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現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息化手段對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理和控制,以價(jià)值增值為目標(biāo),以價(jià)值成本為核心,通過(guò)財(cái)務(wù)管理推動(dòng)企業(yè)資金、物資、人才、技術(shù)、生產(chǎn)信息流的整合;為經(jīng)營(yíng)管理提供周密細(xì)致的財(cái)務(wù)分析,為決策分配提供準(zhǔn)確高效的財(cái)務(wù)依據(jù),以利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化資源配置,提高自身運(yùn)作效率,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求[1]。
1.財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的重要意義
數(shù)字化、信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展,使企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。現(xiàn)代企業(yè)組織形式逐漸向集團(tuán)化、規(guī)模化、國(guó)際化轉(zhuǎn)變,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式由分權(quán)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集中管理。通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合,形成信息集中、資源共享、集中管控的財(cái)務(wù)信息化體系,使財(cái)務(wù)資源成為集團(tuán)企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。利用信息化手段實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理。充分將信息技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義[2]。
1.1 財(cái)務(wù)集中化管理,加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部控制
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理,可以將各地區(qū)、各行業(yè)的子公司通過(guò)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算集中到同一體系下,減少各自獨(dú)立核算的差異,提高了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的一致性,為集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部控制提供了可靠的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)的重大決策提供了重要的參考依據(jù)。
1.2 統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
由于集團(tuán)企業(yè)跨地跨行,點(diǎn)多面廣,因此會(huì)計(jì)核算級(jí)次多,而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作是各基層核算單位獨(dú)立核算,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)逐級(jí)合并后上報(bào)到集團(tuán)總部,財(cái)務(wù)信息滯后,效率低下。財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)形成統(tǒng)一的核算體系,減少了核算層次,保證集團(tuán)總部能夠及時(shí)了解整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況,大大提高了財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
1.3 財(cái)務(wù)信息化是優(yōu)化管理提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是把財(cái)務(wù)系統(tǒng)建立在企業(yè)信息化和社會(huì)信息化的大背景下,通過(guò)信息的快速傳遞實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的有機(jī)聯(lián)系,是企業(yè)管理系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。企業(yè)的管理者可以通過(guò)信息系統(tǒng),無(wú)障礙地及時(shí)獲取財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作和其他管理工作信息,整合企業(yè)內(nèi)部信息,及時(shí)掌握企業(yè)現(xiàn)階段的籌資、投資、采購(gòu)、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)情況,正確地分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng),帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提高,創(chuàng)造并保證了企業(yè)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是集團(tuán)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的前提和基礎(chǔ)[3]。
2.當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
財(cái)務(wù)信息化是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)建設(shè)的重要環(huán)節(jié),存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
2.1 財(cái)務(wù)信息化意識(shí)薄弱,財(cái)務(wù)管理模式較落后
集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)貫穿企業(yè)管理思想、財(cái)務(wù)管理模式、經(jīng)營(yíng)方式等內(nèi)容的系統(tǒng)工程。然而,不少企業(yè)管理者信息化意識(shí)薄弱,對(duì)財(cái)務(wù)信息化重要性的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有給予充足的政策支持與資金保障,片面認(rèn)為只需要在集團(tuán)企業(yè)中做到計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)軟件以及局域網(wǎng)的相互連接就等于實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息化,其思想僅停留在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的硬件設(shè)備上,而忽視了組織形式、管理模式等軟件條件對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的支撐作用,致使缺乏良好的軟環(huán)境實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè);財(cái)務(wù)管理模式?jīng)]有從根本上實(shí)現(xiàn)信息化的突破,在很大程度上制約著企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
2.2 財(cái)務(wù)信息質(zhì)量較低
信息質(zhì)量主要包括信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、相關(guān)性、重要性等特性。由于集團(tuán)企業(yè)涉及行業(yè)多,組織規(guī)模大,核算層級(jí)較多,給財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)較大壓力與挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段,大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)還沒(méi)有全面實(shí)施財(cái)務(wù)信息化建設(shè),集團(tuán)各子公司依然采用獨(dú)立建賬、獨(dú)立核算,逐層上報(bào)后匯總等傳統(tǒng)核算的財(cái)務(wù)工作模式,財(cái)務(wù)信息傳遞層級(jí)較多,導(dǎo)致信息滯后的現(xiàn)象嚴(yán)重。
2.3 既懂財(cái)務(wù)管理,又懂信息化管理的復(fù)合型人才缺乏
集團(tuán)型企業(yè)雖然技術(shù)人才濟(jì)濟(jì),但既懂財(cái)務(wù)管理,又懂信息化管理的復(fù)合型人才較少。不少企業(yè)財(cái)務(wù)人員缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí),其財(cái)務(wù)管理能力和理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才,即使實(shí)施了財(cái)務(wù)信息化。也因?yàn)樽陨淼木窒蓿欢檬褂眯录夹g(shù)和新設(shè)備,難以適應(yīng)新的操作方式。這些不利因素直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)程。
2.4 財(cái)務(wù)軟件及信息系統(tǒng)不滿足財(cái)務(wù)信息化需要
隨著財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,不同類型、不同功能的財(cái)務(wù)軟件,給集團(tuán)企業(yè)的選擇造成了很多困擾,結(jié)果導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)采用的財(cái)務(wù)軟件不能滿足集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的需要。一方面,財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)人員缺乏對(duì)相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的了解,軟件的設(shè)計(jì)不盡合理,難以滿足財(cái)務(wù)信息化的要求。另一方面,集團(tuán)企業(yè)缺乏對(duì)自身財(cái)務(wù)體系的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致選擇不當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)軟件,與財(cái)務(wù)管理契合度較低。
2.5 財(cái)務(wù)信息化的保密問(wèn)題
目前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)都沒(méi)有設(shè)置防火墻,缺乏健全的信息安全管理機(jī)制,極易造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息和其他資料的泄露。財(cái)務(wù)數(shù)字對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)。是一個(gè)核心機(jī)密.除了政府、銀行、稅務(wù)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層,一般不對(duì)外公布。但是。由于信息化技術(shù)的應(yīng)用.使得企業(yè)內(nèi)部、外部的許多網(wǎng)絡(luò)使用者都能相對(duì)容易地得到一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),這無(wú)異是一個(gè)非常重要的信息。因此,財(cái)務(wù)信息化的保密是相當(dāng)重要的問(wèn)題。
3.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的對(duì)策
3.1 樹立正確的財(cái)務(wù)信息化管理意識(shí)
信息化建設(shè)是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理乃至企業(yè)全方位管理的必然趨勢(shì)。企業(yè)管理層應(yīng)該端正對(duì)財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí),樹立以財(cái)務(wù)管理為核心的管理理念和信息理財(cái)?shù)挠^念,結(jié)合農(nóng)機(jī)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn),合理安排信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模塊,促進(jìn)資源在各部門之間的共享,并監(jiān)督信息化建設(shè)的實(shí)際執(zhí)行情況,促使信息化建設(shè)工作落到實(shí)處[4]。
3.2 制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃
集團(tuán)公司要從發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),按照財(cái)務(wù)信息化建設(shè)總體目標(biāo),結(jié)合集團(tuán)所屬各單位信息化水平,針對(duì)財(cái)務(wù)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題,制定合理的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)既要滿足當(dāng)前財(cái)務(wù)管理工作需要,又要充分考慮未來(lái)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,分階段分層次設(shè)定目標(biāo)。分步實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化工作[5]。
3.3 加大財(cái)務(wù)信息化人才的培養(yǎng)力度
財(cái)務(wù)信息化區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的最大別是計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。企業(yè)要全力配合財(cái)務(wù)信息化建設(shè),在財(cái)會(huì)人員的技能培訓(xùn)上,劃撥足夠的預(yù)算經(jīng)費(fèi),加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,不僅要求其掌握扎實(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí),還必須熟練計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),尤其是本企業(yè)的財(cái)務(wù)處理軟件,成為“財(cái)務(wù)——計(jì)算機(jī)——管理”的復(fù)合型人才,更好地使財(cái)務(wù)信息化為企業(yè)管理服務(wù)。
3.4 在財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)軟件功能的創(chuàng)新
信息化建設(shè)很大程度上需要系統(tǒng)軟件功能的配合。企業(yè)要保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的硬件設(shè)施要能夠承擔(dān)建設(shè)重任,在購(gòu)入市場(chǎng)上的財(cái)務(wù)軟件后,要能夠根據(jù)自己的業(yè)務(wù)處理特征和管理的特殊需求,吸收消化國(guó)外和國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理思想,改進(jìn)軟件功能,并將新的處理技術(shù)普及到所有相關(guān)部門,提高企業(yè)整體處理信息的能力。
3.5 構(gòu)建財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的安全保障體系
集團(tuán)企業(yè)可以借助社會(huì)上專業(yè)的計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)公司或者自行研發(fā)設(shè)計(jì)安全預(yù)警程序,為財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)構(gòu)建嚴(yán)密的安全保護(hù)體系。首先,在企業(yè)內(nèi)部管理制度上,建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員分工,從財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作到數(shù)據(jù)資料的管理,都堅(jiān)持不相容崗位分離原則,利用崗位之間的職能相互監(jiān)督,相互制約[6]。其次,建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng),設(shè)置系統(tǒng)防火墻,防止在會(huì)計(jì)專用軟件上安裝和下載各種其他軟件,對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的崗位,科學(xué)分配權(quán)限,做好授權(quán)安排和密碼控制,嚴(yán)格要求根據(jù)數(shù)據(jù)類型和業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行定期和不定期的備份,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的防范,防止保密信息和數(shù)據(jù)的泄露。降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)損失,提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的安全性。
參考文獻(xiàn):
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.029
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-00-03
從哲學(xué)的角度來(lái)講,任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴,相互影響的,都是通過(guò)部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么,就這一方面而言,企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中,都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響,尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的,如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以,企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系,在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中,分析兩者之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展,可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1 企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1 企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo),其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷管理等方面。
1.2 企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過(guò)程,其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái),有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2 企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變,極大地提高了管理的效率和質(zhì)量,內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍,無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外,企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性,能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息,并通過(guò)數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變,有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2 企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的,尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平,能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講,優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的,這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè),也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣,按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開,優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式,并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是,企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源,為其提供強(qiáng)有力的資金支持。
綜上所述,企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系,他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi),兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3 從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1 時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前,時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高,同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系,提出科學(xué)的建設(shè)措施,能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源,避免資源的浪費(fèi),信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中,例如:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過(guò)程中(企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成)、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)(這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ),例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高(企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面)、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)(以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè))、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新(企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合,提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性)。
3.2 企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1 企業(yè)信息化建設(shè)的成就
當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就,尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域,其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距,但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。
(1)企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后,我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá),有效地提高了辦公的效率,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。
(2)據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用,能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象,有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行,提高了生產(chǎn)的效率,對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。
3.2.2 企業(yè)信息化建設(shè)的不足
目前,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展,當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè),尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。
(1)企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件的過(guò)程中,主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向,而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè),是一種隱形的限制。
(2)企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺,尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前,我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì),但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外,企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用,但是就企業(yè)的決策管理而言,信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金,但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊,所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大,尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。
3.3 企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響
(1)企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),依靠購(gòu)買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備,造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升,而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī);另一方面,企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。
(2)企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系,信息化應(yīng)用程度比較淺,特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度,信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。
4 從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1 時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下,企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量,尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平,最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2 企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1 企業(yè)管理的成就
以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析,中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行,在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外,國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高,同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。
4.2.2 企業(yè)管理的困境
(1)當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況,陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè),尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講,現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞,如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展,又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響,是需要考慮的問(wèn)題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握,就擱置管理的改革創(chuàng)新。
(2)企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性,所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的,而且利益相互牽連,使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益,而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3 企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響
(1)管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響:這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中資源的獲得與利用率比較低,尤其是資金支撐方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的資金支撐,那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。
(2)管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果,新型管理理念無(wú)法正常地推行使用,那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。
5 從協(xié)調(diào)發(fā)展,共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1 促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新,如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏,那么在管理水平提高方面,打破管理困境,加強(qiáng)調(diào)研,深入學(xué)習(xí),互助合作,在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求;另一方面,在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃,共同協(xié)商,明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向,有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍,加強(qiáng)融資渠道,為其提供強(qiáng)大的資金支撐;另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),多方聯(lián)動(dòng)、多面合作,促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。
協(xié)調(diào)發(fā)展,雙方聯(lián)動(dòng),建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系,兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn),把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制,在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6 結(jié) 語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系,高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持,信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用,提高管理水平,所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展,協(xié)調(diào)合作,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
從哲學(xué)的角度來(lái)講,任何一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)內(nèi)部之間各個(gè)部分之間是相互依賴,相互影響的,都是通過(guò)部分的相互作用從而促進(jìn)整體的發(fā)展與進(jìn)步。那么,就這一方面而言,企業(yè)在利用企業(yè)內(nèi)部及外部的各種因素進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中,都在有形無(wú)形地受到其他發(fā)展部分的影響,尤其是一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,如企業(yè)管理者對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)程度的高低、企業(yè)整體的文化建設(shè)、企業(yè)的人才隊(duì)伍等與管理水平直接相關(guān)的因素將會(huì)直接或間接地影響企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)度及程度。而企業(yè)信息化建設(shè)的水平對(duì)企業(yè)管理的影響也是突出的,如直接影響企業(yè)管理的方式及模式。所以,企業(yè)信息化的建設(shè)與一個(gè)企業(yè)管理水平兩者之間有著深刻的關(guān)系,在現(xiàn)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中,分析兩者之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)兩者的發(fā)展,可以為企業(yè)總體的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1企業(yè)管理水平與企業(yè)信息化的概念
1.1企業(yè)管理水平
企業(yè)管理水平是一個(gè)綜合的衡量指標(biāo),其具體體現(xiàn)在企業(yè)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)決策水平的高低、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷管理等方面。
1.2企業(yè)信息化
企業(yè)信息化是企業(yè)需要長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的一個(gè)綜合性的過(guò)程,其主要指的是企業(yè)能夠?qū)?nèi)部和外部的資源在信息化技術(shù)的引導(dǎo)支持下有效的整合起來(lái),有效的促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益和自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
2企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系分析
2.1企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)管理水平的作用
企業(yè)的信息化建設(shè)已成為現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。我國(guó)企部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模,已經(jīng)逐漸深入到企業(yè)人員管理、作業(yè)操作、內(nèi)部溝通交流、外部合作等方面。當(dāng)前我國(guó)部分總體發(fā)展較好的企業(yè)其信息化的建設(shè)明顯地對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生了影響。其中突出的影響是促使企業(yè)的管理向著現(xiàn)代化管理的方向轉(zhuǎn)變,極大地提高了管理的效率和質(zhì)量,內(nèi)部管理信息化的形成能夠有效地在企業(yè)內(nèi)部形成一種開放、創(chuàng)新的文化氛圍,無(wú)形之中強(qiáng)化了企業(yè)管理的人文基礎(chǔ)。此外,企業(yè)信息化建設(shè)能夠促使企業(yè)在變化多樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得更好的適應(yīng)性,能夠及時(shí)地獲取有效的經(jīng)營(yíng)信息,并通過(guò)數(shù)據(jù)的模擬分析促進(jìn)企業(yè)管理的積極轉(zhuǎn)變,有效地避免了傳統(tǒng)管理給企業(yè)帶來(lái)的信息滯后、信息失真、科學(xué)依據(jù)欠缺、管理危機(jī)等現(xiàn)象。
2.2企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用
企業(yè)管理水平作為一個(gè)能夠體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展水平的重要指標(biāo),對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用是非常突出的,尤其對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的支持度、積極性及建設(shè)的總體規(guī)劃的作用是非常突出的。一個(gè)企業(yè)擁有較高的管理水平,能夠深刻地反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的各個(gè)方面,對(duì)于企業(yè)信息化的建設(shè)來(lái)講,優(yōu)秀的管理水平勢(shì)必是在優(yōu)秀人才管理隊(duì)伍的協(xié)同作用下形成的,這樣高質(zhì)量的管理隊(duì)伍對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)向能夠很好地觀察并預(yù)測(cè),也能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性。這樣,按照常規(guī)的操作順序進(jìn)行展開,優(yōu)秀的管理隊(duì)伍能夠共同商討出科學(xué)的信息化建設(shè)的步驟、模式,并且能夠合理地引導(dǎo)企業(yè)員工積極為企業(yè)的信息化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。最重要的是,企業(yè)高管理水平的存在能夠合理地分配企業(yè)用于信息化建設(shè)的資源,為其提供強(qiáng)有力的資金支持。綜上所述,企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關(guān)系,他們共同存在于企業(yè)這個(gè)發(fā)展的系統(tǒng)之內(nèi),兩者之間的關(guān)系是比較密切的。
3從企業(yè)信息化建設(shè)角度分析兩者之間的關(guān)系
3.1時(shí)展背景下企業(yè)信息化建設(shè)的要求
當(dāng)前,時(shí)展促使信息化發(fā)展的水平不斷提高,同時(shí)也提高了信息化建設(shè)服務(wù)于生產(chǎn)生活領(lǐng)域的要求。正確分析企業(yè)信息化建設(shè)與管理水平之間的關(guān)系,提出科學(xué)的建設(shè)措施,能夠?yàn)楝F(xiàn)代化企業(yè)的全新發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要能夠最大限度地整合資源,避免資源的浪費(fèi),信息化的建設(shè)能夠聚合企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)具體體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中,例如:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改革的過(guò)程中(企業(yè)局域網(wǎng)的覆蓋、企業(yè)辦公自動(dòng)化條件的形成)、企業(yè)專業(yè)應(yīng)用軟件的建設(shè)(這是進(jìn)行信息化建設(shè)的基礎(chǔ),例如通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高(企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量的提高反映在生產(chǎn)應(yīng)用技術(shù)的先進(jìn)性、生產(chǎn)設(shè)備的信息化利用方面)、企業(yè)內(nèi)部管理流程的建設(shè)(以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理模式及管理流程的建設(shè))、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新(企業(yè)信息化的建設(shè)能夠使管理制度更加趨向于知識(shí)與信息管理的結(jié)合,提高管理的應(yīng)對(duì)性與預(yù)測(cè)性)。
3.2企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
3.2.1企業(yè)信息化建設(shè)的成就當(dāng)前我國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了信息化的建設(shè)并取得了初步的成就,尤其表現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)領(lǐng)域,其基本上實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)信息化、技術(shù)信息化、管理信息化和商務(wù)流通信息化等。雖然我國(guó)現(xiàn)今與國(guó)外企業(yè)信息化的建設(shè)存在一定的差距,但是也不能否認(rèn)我國(guó)加入世貿(mào)組織后在信息化建設(shè)取得的成就。(1)企業(yè)辦公自動(dòng)化基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。黨的十以后,我國(guó)強(qiáng)化了信息技術(shù)在全國(guó)生產(chǎn)生活各方面的應(yīng)用。部分企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中著重于信息技術(shù)在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中的應(yīng)用。這就是所謂的辦公自動(dòng)化,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理信息通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá),有效地提高了辦公的效率,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)代化管理起了積極的促進(jìn)作用。(2)據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)目前企業(yè)的信息化應(yīng)用水平已經(jīng)達(dá)到了世界信息化應(yīng)用的平均水平。我國(guó)的企業(yè)基本上已將信息化技術(shù)應(yīng)用在生產(chǎn)、供應(yīng)等方面。最為普遍的就是生產(chǎn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新應(yīng)用,能夠有效地整合供應(yīng)鏈上部環(huán)節(jié)和下部環(huán)節(jié)之間的信息集成和共享應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的信息隔絕、閉塞的現(xiàn)象,有效地促進(jìn)了生產(chǎn)供應(yīng)鏈的有序進(jìn)行,提高了生產(chǎn)的效率,對(duì)于生產(chǎn)力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業(yè)信息化建設(shè)的不足目前,我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正趨于成熟展,當(dāng)前的轉(zhuǎn)型發(fā)展更是力圖能夠打造現(xiàn)代化的企業(yè),尤其是加大信息化技術(shù)的利用程度及深度。所以分析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的職業(yè)因素是非常必要的。(1)企業(yè)信息化缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),信息化的應(yīng)用工具主要依靠具體的供應(yīng)商。這是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。軟件供應(yīng)商在設(shè)計(jì)開發(fā)軟件的過(guò)程中,主要依靠的是市場(chǎng)發(fā)展的大方向,而未能根據(jù)具體使用軟件的企業(yè)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),與企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際方向相脫離,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講并不利于信息化的建設(shè),是一種隱形的限制。(2)企業(yè)信息化的應(yīng)用程度比較淺,尤其是中小企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的利用率較低。目前,我國(guó)企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有著明顯的優(yōu)勢(shì),但是在高級(jí)應(yīng)用方面特別是在大型信息化工程的建設(shè)還是比較缺乏的。此外,企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)信息化等方面的應(yīng)用,但是就企業(yè)的決策管理而言,信息化建設(shè)還是比較薄弱的。企業(yè)信息化建設(shè)最大的支撐就是資金,但是由于我國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的參差不齊,所以造成部分經(jīng)濟(jì)比較薄弱的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)困難性比較大,尤其是資金、技術(shù)等都不占優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)。
3.3企業(yè)信息化建設(shè)的不足對(duì)企業(yè)管理水平的影響
(1)企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響。這一方面表現(xiàn)在企業(yè)缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì),依靠購(gòu)買供應(yīng)商的信息軟件、設(shè)備,造成企業(yè)管理外撥資金費(fèi)用額度的上升,而且信息軟件的加密度及保護(hù)度也比較低,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)形成潛在的危機(jī);另一方面,企業(yè)信息化建設(shè)中缺乏專屬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)管理存在缺陷的一個(gè)表現(xiàn)。(2)企業(yè)信息化應(yīng)用程度淺對(duì)管理水平的影響。企業(yè)信息化應(yīng)用程度的高低與一個(gè)企業(yè)管理水平的高低有著直接的關(guān)系,信息化應(yīng)用程度比較淺,特別是在決策管理方面將會(huì)降低管理信息的集合利用程度,信息滯后性、缺乏科學(xué)性對(duì)于決策管理是非常不利的。
4從企業(yè)管理水平建設(shè)角度分析處理兩者之間的關(guān)系
4.1時(shí)展下企業(yè)管理的發(fā)展方向
在時(shí)展下,企業(yè)管理逐步向現(xiàn)代化管理的方向發(fā)展。現(xiàn)代化管理的突出特點(diǎn)就是能夠在人性化管理基礎(chǔ)上最大程度提高效率和質(zhì)量,尤其體現(xiàn)在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平,最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理。
4.2企業(yè)的管理現(xiàn)狀
4.2.1企業(yè)管理的成就以中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)為例進(jìn)行分析,中國(guó)神華煤制油化工有限公司或國(guó)有企業(yè)的管理正在積極向著現(xiàn)代化管理的方向改革進(jìn)行,在改革方向的把握上比較準(zhǔn)確。此外,國(guó)有企業(yè)的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高,同時(shí)部分國(guó)有企業(yè)也擁有高素質(zhì)的人才管理隊(duì)伍。4.2.2企業(yè)管理的困境(1)當(dāng)前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情況,陸續(xù)進(jìn)行管理方面的改革。但是對(duì)于國(guó)有企業(yè),尤其是中國(guó)神華煤制油化工有限公司這種大型的企業(yè)來(lái)講,現(xiàn)代化管理的改革創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間存在碰撞,如何能夠既促進(jìn)管理的改革發(fā)展,又不會(huì)對(duì)市場(chǎng)化的持續(xù)經(jīng)營(yíng)造成極大的波動(dòng)影響,是需要考慮的問(wèn)題。但是不能因?yàn)閮烧咝б鏌o(wú)法很好地同時(shí)把握,就擱置管理的改革創(chuàng)新。(2)企業(yè)管理的習(xí)慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國(guó)有企業(yè)由于其存在特殊性,所以其長(zhǎng)期的管理環(huán)境形成的慣性與非國(guó)有企業(yè)相比是比較大的,而且利益相互牽連,使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢(shì)必要減少一群人的既得利益,而且固化的管理環(huán)境的改變是非常困難的。
4.3企業(yè)管理的困境對(duì)信息化建設(shè)的影響
(1)管理改革的創(chuàng)新與持續(xù)經(jīng)營(yíng)之間的矛盾對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的影響:這種困境造成企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中資源的獲得與利用率比較低,尤其是資金支撐方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中如果沒(méi)有足夠的資金支撐,那么專業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與信息化應(yīng)用程度的加深是比較困難的。(2)管理環(huán)境與新型管理理念之間的沖突。企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時(shí)代性的管理人才隊(duì)伍。如果,新型管理理念無(wú)法正常地推行使用,那么企業(yè)信息化建設(shè)及其相關(guān)決策的出臺(tái)就會(huì)有所擱置。
5從協(xié)調(diào)發(fā)展,共同作用的角度提高企業(yè)信息管理水平,加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)
5.1促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的措施
企業(yè)管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發(fā)展進(jìn)行改革創(chuàng)新,如當(dāng)前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏,那么在管理水平提高方面,打破管理困境,加強(qiáng)調(diào)研,深入學(xué)習(xí),互助合作,在企業(yè)徹底落實(shí)信息化管理的需求;另一方面,在落實(shí)需求的基礎(chǔ)上,科學(xué)規(guī)劃,共同協(xié)商,明確決策及未來(lái)管理發(fā)展方向,有序的、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)管理的改革創(chuàng)新。
5.2加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
一方面,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要依靠專業(yè)的精英團(tuán)隊(duì),積極地發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,營(yíng)造信息化建設(shè)的管理氛圍,加強(qiáng)融資渠道,為其提供強(qiáng)大的資金支撐;另一方面企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)要主動(dòng)地尋求與軟件供應(yīng)商的合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與交流,積極借鑒信息化建設(shè)成就突出企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),多方聯(lián)動(dòng)、多面合作,促進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)。協(xié)調(diào)發(fā)展,雙方聯(lián)動(dòng),建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制。企業(yè)管理水平的提高與企業(yè)信息化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系,兩者共同致力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,所以要在兩者之間尋找協(xié)調(diào)平衡發(fā)展的點(diǎn),把握建設(shè)、改革創(chuàng)新的度,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品流通、市場(chǎng)影響等方面建立長(zhǎng)效的發(fā)展機(jī)制,在企業(yè)管理與信息化建設(shè)之間建立良性發(fā)展的合作關(guān)系。
6結(jié)語(yǔ)
企業(yè)信息化建設(shè)與管理之間存在著相互作用、相互聯(lián)系的密切關(guān)系,高水平的管理能夠?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)提供資金、資源方面的支持,信息化建設(shè)能夠促進(jìn)現(xiàn)代化管理方式的運(yùn)用,提高管理水平,所以企業(yè)應(yīng)讓雙方聯(lián)動(dòng)發(fā)展,協(xié)調(diào)合作,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
一、部門職能:
1.通過(guò)引入先進(jìn)的信息管理技術(shù),拉動(dòng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門,不斷整合和優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)管理流程,推動(dòng)信息系統(tǒng)供應(yīng)商不斷完善系統(tǒng)功能,建立適合公司發(fā)展與管理的有效信息管理平臺(tái)。(周旋波)
2.建立和完善信息系統(tǒng)培訓(xùn)管理體系,培訓(xùn)各業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的信息系統(tǒng)操作規(guī)范。(周旋波)
3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的異常問(wèn)題,保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性,為運(yùn)營(yíng)管理提供有效信息,為管理決策分析提供有力的數(shù)據(jù)支持。
4.信息系統(tǒng)及相關(guān)電腦硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、管理工作,保障系統(tǒng)及相關(guān)電腦硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。(李銳民)
5.負(fù)責(zé)擬訂公司信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的需求采購(gòu)計(jì)劃、配置方案;建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商庫(kù),公司長(zhǎng)期合作伙伴,有效保障信息系統(tǒng)售后服務(wù)。(在采購(gòu))
6.配合公司的在建、改造項(xiàng)目工程,對(duì)項(xiàng)目中涉及到信息系統(tǒng)的部分給出合理的建議。(周旋波)
二、IT總監(jiān)\經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 崗位職責(zé)
1)、負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作,組織并監(jiān)督完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2) 、貫徹落實(shí)本部門工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與各部門的協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作;
3)、負(fù)責(zé)公司整體信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)及費(fèi)用預(yù)算;
4)、負(fù)責(zé)公司信息項(xiàng)目的立項(xiàng)及管理,包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、控制項(xiàng)目工作進(jìn)度及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算控制、項(xiàng)目具體實(shí)施及驗(yàn)收。
5)、負(fù)責(zé)建立和推廣公司信息化管理的操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,協(xié)調(diào)本部門與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,提升各業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)效率。
6)、負(fù)責(zé)制定公司信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的安全管理制度。
7)、合理安排和管控信息部的各項(xiàng)日常運(yùn)維管理的相關(guān)費(fèi)用。
8)、組織安排信息部?jī)?nèi)部員工的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
9)、主持部門工作,負(fù)責(zé)信息部?jī)?nèi)部員工的工作指導(dǎo)及考評(píng)。
10)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、 任職要求
1)、信息管理、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2)、在大中型企業(yè)信息化管理工作6年以上,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3)、對(duì)企業(yè)信息發(fā)展規(guī)劃及建設(shè)有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4)、熟悉Windows Server、AD域、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù),以及辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)、OA的維護(hù)及管理,同時(shí)具有相應(yīng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
5)、對(duì)公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有一定的工作經(jīng)驗(yàn),保障數(shù)據(jù)安全;
6)、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)(sybase/oracle/sqlserver等主流大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)),熟練使用SQL語(yǔ)言;
7、熟練掌握各類操作系統(tǒng)、ERP軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)硬件的使用;
8)、熟悉CISCO、H3C等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理以及故障排除與處理;
9)、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
10)、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、談判能力;
11)、工作責(zé)任心強(qiáng)、正直、忠誠(chéng)、追求卓越;
三、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)
1、崗位職責(zé)
1)、負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境、機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的管理與維護(hù),定期對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢測(cè),并做好記錄。
2)、負(fù)責(zé)定期檢查公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況,保證公司網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全性,防止公司信息及資料外泄。
3)、根據(jù)公司要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施,并根據(jù)IT部的要求完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
4)、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司信息系統(tǒng)的調(diào)整、升級(jí)、修改工作。
5)、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及故障的響應(yīng)和初步診斷,并進(jìn)行處理,將不能解決的問(wèn)題及時(shí)反饋部門經(jīng)理進(jìn)行處理。
6)、負(fù)責(zé)制訂業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃、編寫業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材,對(duì)公司內(nèi)部使用信息系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。
7)、負(fù)責(zé)公司PC機(jī)、打印機(jī)的維護(hù),對(duì)提出問(wèn)題的部門進(jìn)行及時(shí)的解答和解決問(wèn)題,并將無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
8)、對(duì)部門的各類文件及檢查實(shí)施記錄,進(jìn)行建檔。
9)、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、任職要求
1)、信息管理、計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
2)、在大中型企業(yè)信息化管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)信息化架構(gòu)有一定的見解;
3)、熟悉Windows Server、AD域、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù),以及辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)、OA的維護(hù)及管理;
4)、熟悉網(wǎng)絡(luò)配置與維護(hù);對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全,病毒防護(hù)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)及解決方案;
5)、熟練操作PC機(jī)各應(yīng)用系統(tǒng),具有能及時(shí)排除計(jì)算機(jī)軟硬件故障的能力,動(dòng)手能力強(qiáng);
6)、熟練掌握各類操作系統(tǒng)、ERP軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)硬件的使用;
7)、熟悉CISCO、H3C等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理以及故障排除與處理;
8)、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神;
隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)各行各業(yè)均得到了極大的進(jìn)步。政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、法律等諸多環(huán)境的完善,給當(dāng)代國(guó)內(nèi)信息技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍、打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)在社會(huì)信息化技術(shù)的促進(jìn)與幫助下,逐漸開始使用互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)這一時(shí)代最為先進(jìn)的生產(chǎn)力,并且逐漸實(shí)現(xiàn)了原有辦公模式的改善、辦公效率的提升等,為現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了鮮活的血液與不竭的動(dòng)力。并且,隨著當(dāng)代企業(yè)對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)及職能電子信息化技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提升,讓各個(gè)子系統(tǒng)之間信息化對(duì)接與交流的通暢與穩(wěn)定變得更加重要,從而讓信息系統(tǒng)集成化成為了當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的重要方向。通過(guò)使用集成化信息系統(tǒng),不但能夠?qū)崿F(xiàn)信息化技術(shù)更為全面在各個(gè)業(yè)務(wù)流程及模塊中的覆蓋范圍,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、流程集成等優(yōu)質(zhì)特點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流更為高質(zhì)量和快捷的傳遞、流通和應(yīng)用。在本文中作者將從幾點(diǎn)當(dāng)前的實(shí)踐應(yīng)用入手開展研究,以期為信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理中的發(fā)展平添助力。
1信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究
在本文中作者主要采用的案例技術(shù)研究的模式,對(duì)當(dāng)前的XX公司卷煙廠的信息化系統(tǒng)構(gòu)架開展研究。該企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)、開展自動(dòng)化辦公的時(shí)間已經(jīng)較長(zhǎng),適合用于開展實(shí)踐化的信息系統(tǒng)集成企業(yè)管理研究。當(dāng)前在該企業(yè)當(dāng)中所使用的信息系統(tǒng)主要有上中下三層,其中上層信息化系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)、中層信息化系統(tǒng)為MES系統(tǒng)、下層信息化系統(tǒng)為自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng),從而在整個(gè)企業(yè)內(nèi)擁有了較全面的覆蓋,并實(shí)現(xiàn)了多個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的傳輸、信息的共享。每層信息系統(tǒng)的使用人擁有著明確的劃分,針對(duì)上層系統(tǒng)主要面向財(cái)務(wù)管理、經(jīng)理分析,針對(duì)中層系統(tǒng)主要面對(duì)信息管理者,針對(duì)下層信息主要針對(duì)一線生產(chǎn)作業(yè)與運(yùn)營(yíng)管理人員。該系統(tǒng)通過(guò)集成化運(yùn)作共實(shí)現(xiàn)了下屬幾個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用功能:(1)ERP系統(tǒng)從數(shù)據(jù)層面集合了生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)及中層分析報(bào)告數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的全面財(cái)務(wù)管理,為決策層的日常決策提供了可視化的實(shí)踐數(shù)據(jù)及其指標(biāo)分析。該集成化系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為整個(gè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的核心及上層,其主要扮演著流程化與分析者的角色。通過(guò)構(gòu)建ERP系統(tǒng),充分實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、管理等工作的數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化及精確化統(tǒng)計(jì),幫助企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)得到優(yōu)化的同時(shí),極大提升了現(xiàn)有工作效率。(2)MES系統(tǒng)從內(nèi)部控制的角度,幫助企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了更為精準(zhǔn)和高效的管理。其主要被廣泛的應(yīng)用于該企業(yè)的現(xiàn)代管理內(nèi)部流程當(dāng)中,從而為保障中層信息的獲取提供了極大的便利。該信息系統(tǒng)處于ERP系統(tǒng)和自動(dòng)化系統(tǒng)的中間層,其設(shè)計(jì)目的是為了起到承上啟下的作用,通過(guò)將上層ERP系統(tǒng)的決策信息傳遞到中層,再由中間層信息系統(tǒng)傳遞到下層,將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)上下層信息的充分溝通與共享,幫助不同管理層級(jí)人均可以了解到整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)營(yíng)信息。與此同時(shí),也能夠讓中層管理者更加快捷與高質(zhì)獲取信息。(3)自動(dòng)化系統(tǒng)主要面向著基層管理人員及生產(chǎn)作業(yè)人員,其通常具有著表單錄入、表單儲(chǔ)存、表單收發(fā)等功能,從而為基層一線生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息的獲取提供了巨大便利,并讓這些信息變得更加精確化。通過(guò)在自動(dòng)化系統(tǒng)中設(shè)計(jì)較為規(guī)范的格式性條款和錄入規(guī)范,一方面極大的減少了一線信息源儲(chǔ)存過(guò)程中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,另一方面也讓整體管理變得更加規(guī)范化和科學(xué)化。另外,該系統(tǒng)作為下層信息系統(tǒng),其也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)中層信息的傳遞與分解,從而讓整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)可從成本控制、作業(yè)管理等多個(gè)角度加以實(shí)現(xiàn)。
2對(duì)信息系統(tǒng)集成化發(fā)展提出的對(duì)策與建議
信息系統(tǒng)集成化已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于服務(wù)型行業(yè)及生產(chǎn)制造型行業(yè)當(dāng)中,從而為解決管理效率與質(zhì)量不高問(wèn)題帶來(lái)了巨大幫助。為不斷推行這一系統(tǒng)的集成化發(fā)展,作者提出如下兩點(diǎn)對(duì)策與建議:
2.1完善信息系統(tǒng)集成化設(shè)計(jì)
信息系統(tǒng)的非集成化設(shè)計(jì)及應(yīng)用將會(huì)造成企業(yè)信息建設(shè)成本的浪費(fèi)。因此,逐漸構(gòu)建較為完善的能夠?qū)崿F(xiàn)相互連通的信息化系統(tǒng),將能夠在提升現(xiàn)代企業(yè)信息化水平基礎(chǔ)上,增加對(duì)于市場(chǎng)敏銳的觀察與管理精確的管控,從而為提升現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)巨大幫助。
2.2提升信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)將有利于提升企業(yè)現(xiàn)有員工的信息化認(rèn)知,從而使其對(duì)于信息化系統(tǒng)的使用增加?jì)故欤?huì)極具富有創(chuàng)新。信息系統(tǒng)集成化建設(shè)需要人為加以流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過(guò)信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè),將會(huì)為這些模塊功能性作用的發(fā)揮與建設(shè)帶來(lái)堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。并且,在此基礎(chǔ)上,還能夠便于企業(yè)減少信息化模塊的維護(hù)成本,增強(qiáng)運(yùn)行過(guò)程中的安全性與穩(wěn)定性。
3結(jié)論
通過(guò)上文的研究能夠發(fā)現(xiàn),信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用十分廣泛,其不但能夠?qū)崿F(xiàn)多信息系統(tǒng)之間的僑聯(lián)與溝通,從而打通現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)部的信息流,而且能夠提升信息系統(tǒng)整體的運(yùn)行質(zhì)量,以更加全面的多元化監(jiān)管實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部信息的綜合監(jiān)管,從而幫助信息源得到保護(hù)。為此,逐步提升信息系統(tǒng)的集成化研究,從企業(yè)管理出發(fā)調(diào)試信息系統(tǒng)的人性化與智能化,將能夠?qū)ΜF(xiàn)代信息系統(tǒng)的利用帶來(lái)巨大推動(dòng)作用。在本文中作者在經(jīng)過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)集成化的實(shí)踐應(yīng)用研究基礎(chǔ)上,對(duì)信息化系統(tǒng)集成化發(fā)展提出了完善策略。謹(jǐn)此希望能夠利用本文研究為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理領(lǐng)域所應(yīng)用的集成化信息系統(tǒng)發(fā)展做出自身貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)在社會(huì)信息化技術(shù)的促進(jìn)與幫助下,逐漸開始使用互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)這一時(shí)代最為先進(jìn)的生產(chǎn)力,并且逐漸實(shí)現(xiàn)了原有辦公模式的改善、辦公效率的提升等,為現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了鮮活的血液與不竭的動(dòng)力。并且,隨著當(dāng)代企業(yè)對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)及職能電子信息化技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提升,讓各個(gè)子系統(tǒng)之間信息化對(duì)接與交流的通暢與穩(wěn)定變得更加重要,從而讓信息系統(tǒng)集成化成為了當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的重要方向。通過(guò)使用集成化信息系統(tǒng),不但能夠?qū)崿F(xiàn)信息化技術(shù)更為全面在各個(gè)業(yè)務(wù)流程及模塊中的覆蓋范圍,而且還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、流程集成等優(yōu)質(zhì)特點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流更為高質(zhì)量和快捷的傳遞、流通和應(yīng)用。在本文中作者將從幾點(diǎn)當(dāng)前的實(shí)踐應(yīng)用入手開展研究,以期為信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理中的發(fā)展平添助力。
1信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究
在本文中作者主要采用的案例技術(shù)研究的模式,對(duì)當(dāng)前的XX公司卷煙廠的信息化系統(tǒng)構(gòu)架開展研究。該企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)、開展自動(dòng)化辦公的時(shí)間已經(jīng)較長(zhǎng),適合用于開展實(shí)踐化的信息系統(tǒng)集成企業(yè)管理研究。當(dāng)前在該企業(yè)當(dāng)中所使用的信息系統(tǒng)主要有上中下三層,其中上層信息化系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)、中層信息化系統(tǒng)為MES系統(tǒng)、下層信息化系統(tǒng)為自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng),從而在整個(gè)企業(yè)內(nèi)擁有了較全面的覆蓋,并實(shí)現(xiàn)了多個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的傳輸、信息的共享。每層信息系統(tǒng)的使用人擁有著明確的劃分,針對(duì)上層系統(tǒng)主要面向財(cái)務(wù)管理、經(jīng)理分析,針對(duì)中層系統(tǒng)主要面對(duì)信息管理者,針對(duì)下層信息主要針對(duì)一線生產(chǎn)作業(yè)與運(yùn)營(yíng)管理人員。該系統(tǒng)通過(guò)集成化運(yùn)作共實(shí)現(xiàn)了下屬幾個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用功能:(1)ERP系統(tǒng)從數(shù)據(jù)層面集合了生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)及中層分析報(bào)告數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的全面財(cái)務(wù)管理,為決策層的日常決策提供了可視化的實(shí)踐數(shù)據(jù)及其指標(biāo)分析。該集成化系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為整個(gè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的核心及上層,其主要扮演著流程化與分析者的角色。通過(guò)構(gòu)建ERP系統(tǒng),充分實(shí)現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、管理等工作的數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化及精確化統(tǒng)計(jì),幫助企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)得到優(yōu)化的同時(shí),極大提升了現(xiàn)有工作效率。(2)MES系統(tǒng)從內(nèi)部控制的角度,幫助企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了更為精準(zhǔn)和高效的管理。其主要被廣泛的應(yīng)用于該企業(yè)的現(xiàn)代管理內(nèi)部流程當(dāng)中,從而為保障中層信息的獲取提供了極大的便利。該信息系統(tǒng)處于ERP系統(tǒng)和自動(dòng)化系統(tǒng)的中間層,其設(shè)計(jì)目的是為了起到承上啟下的作用,通過(guò)將上層ERP系統(tǒng)的決策信息傳遞到中層,再由中間層信息系統(tǒng)傳遞到下層,將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)上下層信息的充分溝通與共享,幫助不同管理層級(jí)人均可以了解到整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)營(yíng)信息。與此同時(shí),也能夠讓中層管理者更加快捷與高質(zhì)獲取信息。(3)自動(dòng)化系統(tǒng)主要面向著基層管理人員及生產(chǎn)作業(yè)人員,其通常具有著表單錄入、表單儲(chǔ)存、表單收發(fā)等功能,從而為基層一線生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)信息的獲取提供了巨大便利,并讓這些信息變得更加精確化。通過(guò)在自動(dòng)化系統(tǒng)中設(shè)計(jì)較為規(guī)范的格式性條款和錄入規(guī)范,一方面極大的減少了一線信息源儲(chǔ)存過(guò)程中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,另一方面也讓整體管理變得更加規(guī)范化和科學(xué)化。另外,該系統(tǒng)作為下層信息系統(tǒng),其也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)中層信息的傳遞與分解,從而讓整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)可從成本控制、作業(yè)管理等多個(gè)角度加以實(shí)現(xiàn)。
2對(duì)信息系統(tǒng)集成化發(fā)展提出的對(duì)策與建議
信息系統(tǒng)集成化已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于服務(wù)型行業(yè)及生產(chǎn)制造型行業(yè)當(dāng)中,從而為解決管理效率與質(zhì)量不高問(wèn)題帶來(lái)了巨大幫助。為不斷推行這一系統(tǒng)的集成化發(fā)展,作者提出如下兩點(diǎn)對(duì)策與建議:
2.1完善信息系統(tǒng)集成化設(shè)計(jì)
信息系統(tǒng)的非集成化設(shè)計(jì)及應(yīng)用將會(huì)造成企業(yè)信息建設(shè)成本的浪費(fèi)。因此,逐漸構(gòu)建較為完善的能夠?qū)崿F(xiàn)相互連通的信息化系統(tǒng),將能夠在提升現(xiàn)代企業(yè)信息化水平基礎(chǔ)上,增加對(duì)于市場(chǎng)敏銳的觀察與管理精確的管控,從而為提升現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)巨大幫助。
2.2提升信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)將有利于提升企業(yè)現(xiàn)有員工的信息化認(rèn)知,從而使其對(duì)于信息化系統(tǒng)的使用增加?jì)故欤?huì)極具富有創(chuàng)新。信息系統(tǒng)集成化建設(shè)需要人為加以流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),通過(guò)信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè),將會(huì)為這些模塊功能性作用的發(fā)揮與建設(shè)帶來(lái)堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。并且,在此基礎(chǔ)上,還能夠便于企業(yè)減少信息化模塊的維護(hù)成本,增強(qiáng)運(yùn)行過(guò)程中的安全性與穩(wěn)定性。
3結(jié)論
通過(guò)上文的研究能夠發(fā)現(xiàn),信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用十分廣泛,其不但能夠?qū)崿F(xiàn)多信息系統(tǒng)之間的僑聯(lián)與溝通,從而打通現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)部的信息流,而且能夠提升信息系統(tǒng)整體的運(yùn)行質(zhì)量,以更加全面的多元化監(jiān)管實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部信息的綜合監(jiān)管,從而幫助信息源得到保護(hù)。為此,逐步提升信息系統(tǒng)的集成化研究,從企業(yè)管理出發(fā)調(diào)試信息系統(tǒng)的人性化與智能化,將能夠?qū)ΜF(xiàn)代信息系統(tǒng)的利用帶來(lái)巨大推動(dòng)作用。在本文中作者在經(jīng)過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)集成化的實(shí)踐應(yīng)用研究基礎(chǔ)上,對(duì)信息化系統(tǒng)集成化發(fā)展提出了完善策略。謹(jǐn)此希望能夠利用本文研究為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理領(lǐng)域所應(yīng)用的集成化信息系統(tǒng)發(fā)展做出自身貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
面對(duì)數(shù)控機(jī)床的發(fā)展日新月異,高速化、高精度化。復(fù)合化、智能化,開放化,并聯(lián)驅(qū)動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、極端化、綠色化已成為數(shù)控機(jī)床發(fā)展的趨勢(shì)和方向。中國(guó)作為一個(gè)制造大國(guó),主要還是在勞動(dòng)力、價(jià)格。資源等方面占有優(yōu)勢(shì),而在產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新與自主開發(fā)等方面與國(guó)外同行存在很大的差距。齊重?cái)?shù)控通過(guò)兼并重組,使企業(yè)在管理水平以及市場(chǎng)占有率上逐年提高。通過(guò)推行產(chǎn)品型設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列化、零部件通用化、制造標(biāo)準(zhǔn)化。從而使企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、新產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)等方面形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)床行業(yè)處干低端混戰(zhàn),高端失守的現(xiàn)狀,企業(yè)要不斷地推出自己的新產(chǎn)品,主要是針對(duì)風(fēng)電、核電,水電、交通、礦山,冶金、重型機(jī)械、造船等高端行業(yè)提品,搶占高端市場(chǎng),替代進(jìn)口。為此,企業(yè)要用信息化的發(fā)展思路制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
當(dāng)信息化實(shí)施的總體目標(biāo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)制定時(shí)。要利用原有的CAD/CAM系統(tǒng)和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的單元技術(shù),在改造與充實(shí)的基礎(chǔ)上,以產(chǎn)品為中心,以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為龍頭,把產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程所涉及的信息統(tǒng)一集成管理起來(lái),達(dá)到高度共享。同時(shí)信息化實(shí)施需要分階段,另外可以運(yùn)用技術(shù)信息系統(tǒng)TIS,三維CAD/CAM系統(tǒng),集成化的CAPP系統(tǒng),工程數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等提升企業(yè)的信息化建設(shè)。對(duì)于管理信息系統(tǒng)MIS系統(tǒng),要以ERP為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)營(yíng)決策,各級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、銷售庫(kù)存,供應(yīng)采購(gòu)、財(cái)務(wù)成本,設(shè)備、工具、人力資源等在內(nèi)的分系統(tǒng)完成對(duì)信息的高度集成和有效管理。對(duì)企業(yè)的信息流,物資流、資金流進(jìn)行有效地控制和制約以達(dá)到縮短產(chǎn)品生產(chǎn)制造周期,規(guī)范業(yè)務(wù)管理,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)。另外還可以應(yīng)用動(dòng)態(tài)仿真虛擬制造技術(shù),進(jìn)行三維實(shí)體裝配和干涉檢查,預(yù)知產(chǎn)品在生產(chǎn)、裝配過(guò)程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤和缺陷,同時(shí)對(duì)機(jī)床外觀進(jìn)行造型設(shè)計(jì),以提高機(jī)床的品位和檔次。應(yīng)用信息管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本控制,通過(guò)ERP程序系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品成本的過(guò)程控制,做到對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本有預(yù)算,生產(chǎn)過(guò)程成本有控制,事后有分析,運(yùn)用ERP與財(cái)務(wù)成本核算管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融接,提高核算的準(zhǔn)確率。
另外,企業(yè)管理信息化對(duì)提高企業(yè)管理水平起到了促進(jìn)作用,是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)管理過(guò)程、對(duì)象、手段及職能等進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再學(xué)習(xí),再設(shè)計(jì)的過(guò)程。同時(shí)也是教育企業(yè)員工按照現(xiàn)代化管理模式去完成銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,使企業(yè)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)得到了提高。實(shí)施企業(yè)管理信息化,還要有效地把工程技術(shù)人員從繁重而又重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來(lái),去從事真正的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)水平深造活動(dòng),鍛煉和培養(yǎng)了大批既懂產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù),又掌握先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)軟件應(yīng)用的復(fù)合型人才。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速穩(wěn)健發(fā)展,不僅要利用好,實(shí)施好信息化,而且還要利用信息化不斷地創(chuàng)新,要以更多的創(chuàng)新方式提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)的創(chuàng)新方式可以分為三個(gè)層面,首先在集成化的平臺(tái)開發(fā)技術(shù)上。齊重?cái)?shù)控信息化系統(tǒng)是在思維加速業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)上集成開發(fā)的,在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上構(gòu)建了ERP的系統(tǒng)。當(dāng)利用二維CAD設(shè)計(jì)圖紙完成后,可以將數(shù)據(jù)納入到ERP技術(shù)文件管理模塊中,生成各種BOM表作為產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的源頭:第二,制訂企業(yè)信息化的編碼標(biāo)準(zhǔn),保證ERP信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、唯一,方便數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)源的檢索,為此齊重為企業(yè)信息化制定了20套標(biāo)準(zhǔn)編碼保證了產(chǎn)品數(shù)據(jù)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化;第三,創(chuàng)建數(shù)據(jù)信息的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。為保證數(shù)據(jù)信息鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)的正常運(yùn)行,對(duì)每一類信息的錄入都要作出嚴(yán)格規(guī)定,要求首次產(chǎn)生數(shù)據(jù)的部門負(fù)責(zé)原始數(shù)據(jù)的錄入,錄入后的信息為后續(xù)使用部門共享,相同信息不得重復(fù)錄入,使數(shù)據(jù)信息達(dá)到統(tǒng)一集成和高度共享。
快速反應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中圖分類號(hào):TM769 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)07-0376-01
一、電力信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析
自上世紀(jì)70年代開始,電力企業(yè)信息化從單項(xiàng)應(yīng)用階段開始已經(jīng)經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展,當(dāng)前已經(jīng)深入到集成系統(tǒng)當(dāng)中的應(yīng)用階段。就目前的電力企業(yè)軟件信息化建設(shè)水平來(lái)看,概念性較強(qiáng),如MIS、SIS、EAM、ERP等內(nèi)涵較為豐富的系統(tǒng),這些軟件系統(tǒng)大都只涵蓋了企業(yè)信息管理的一個(gè)方面,從應(yīng)用的實(shí)際情況來(lái)看,真正實(shí)施完全成功的并不多,比如E R P,因?yàn)槠髽I(yè)需求的不同,電力信息化大部分企業(yè)只是應(yīng)用了軟件的部分功能和模塊,或者根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求對(duì)軟件進(jìn)行了二次開發(fā)。總而言之,信息系統(tǒng)已經(jīng)成為了發(fā)電企業(yè)在生產(chǎn)和管理當(dāng)中不可或缺的重要工具。
整體來(lái)看,發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)范圍大、技術(shù)強(qiáng)、周期長(zhǎng)的系統(tǒng)工程,因?yàn)椴煌髽I(yè)需求的不同,沒(méi)有也不可能有一種“大而全”軟件,能夠涵蓋所有的企業(yè)信息需求。現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)各種軟件名目繁多,信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,但是企業(yè)的信息系統(tǒng)又需要成為一個(gè)密切耦合的整體,于是有的企業(yè)希望通過(guò)E R P來(lái)整合企業(yè)分散的軟件系統(tǒng),但實(shí)施結(jié)果不理想;有的企業(yè)應(yīng)用整合(EAI),雖然提供了實(shí)現(xiàn)集成的可能以及技術(shù)支持,但完成集成還有大量的工作;還有整合式應(yīng)用開發(fā)(IAD),提出了進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和模塊切分,選用集成平臺(tái),日積月累成為一個(gè)完整的系統(tǒng)的方案,這種方式相當(dāng)于一個(gè)提前規(guī)劃的EAI,它注重整合與集成,很有可能導(dǎo)致兩種結(jié)果:一是后續(xù)模塊開發(fā)難度隨著模塊增加呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。因?yàn)樗紤]和以前所有的模塊進(jìn)行集成和接口。二是升級(jí)和維護(hù)困難。模塊越多,升級(jí)和維護(hù)的難度越大,風(fēng)險(xiǎn)也越高。
隨著信息化工作的深入,信息化建設(shè)越來(lái)越復(fù)雜,已經(jīng)不再只是購(gòu)買一些設(shè)備、系統(tǒng)和軟件等內(nèi)容,更多的是要考慮信息化的建設(shè)如何為企業(yè)服務(wù)的問(wèn)題,這就涉及到企業(yè)如何發(fā)展、信息系統(tǒng)如何建立、工作流程如何優(yōu)化等企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。越來(lái)越多的高層管理者已經(jīng)把企業(yè)的信息化規(guī)劃當(dāng)作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,信息化建設(shè)已經(jīng)從臨時(shí)性、無(wú)計(jì)劃,轉(zhuǎn)變成為長(zhǎng)期性、計(jì)劃性的工作。
二、電力企業(yè)信息化建設(shè)研究
發(fā)電企業(yè)的建設(shè)思路可以概括為“統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,控制造價(jià),注重實(shí)效”的建設(shè)原則,從管理需求入手,統(tǒng)籌部署,堅(jiān)持業(yè)務(wù)掛帥,穩(wěn)步推進(jìn),以期實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)精細(xì)管理與信息化工作有機(jī)結(jié)合,全面提升公司管理水平、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
電力企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程,已經(jīng)開始觸及到電力企業(yè)管理規(guī)范化,流程標(biāo)準(zhǔn)化和電力體制改革后組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的深層次問(wèn)題,因此電力企業(yè)信息化建設(shè),不但要考慮如何增強(qiáng)各信息系統(tǒng)的集成度,充分挖掘企業(yè)信息的價(jià)值,使電力企業(yè)信息化建設(shè)的投資收益最大化,還需要思索具備高度的可塑性,具備適應(yīng)電力體制改革深化、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、管理流程的優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)的需要而“隨需應(yīng)變”的能力。所以信息系統(tǒng)的建設(shè)要把握全局進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。企業(yè)信息操作系統(tǒng)則更注重于標(biāo)準(zhǔn)體系的系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃,關(guān)鍵要規(guī)劃并逐步建立一套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系,使開發(fā)者和用戶之間,各子系統(tǒng)之間,管理工作與計(jì)算機(jī)之間,前一次開發(fā)與后一次開發(fā)之間,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)、外部各種軟、硬件之間都能按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同起來(lái),逐步發(fā)展成為一個(gè)有機(jī)的整體。標(biāo)準(zhǔn)體系要涵蓋能滿足公司信息化建設(shè)需求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不僅要包括各類管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),還要包括各種信息化建設(shè)有關(guān)的政策法規(guī)、規(guī)章制度、管理辦法、崗位職責(zé)和操作手冊(cè)等與標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮相同作用的規(guī)范性文件。
(二)精心實(shí)施,業(yè)務(wù)掛帥
信息化工作從廣義上看是管理者、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、管理制度流程三方面的集成,其實(shí)施過(guò)程本質(zhì)上是利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)規(guī)范管理行為、優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程。由于發(fā)電企業(yè)在信息化過(guò)程當(dāng)中涉及到多個(gè)部門,但是這些部門由于管理體制、構(gòu)成方面的不同又具備了諸多特點(diǎn),那么在信息化建設(shè)過(guò)程當(dāng)中的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性也就不言而喻了,系統(tǒng)實(shí)施帶來(lái)的管理模式、規(guī)范、數(shù)據(jù)格式、操作方式甚至權(quán)益的改變往往會(huì)遭遇強(qiáng)大的阻力,以致新的業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行不力,最后導(dǎo)致花費(fèi)大量投資而系統(tǒng)實(shí)施達(dá)不到應(yīng)有的效果,甚至失敗。所以信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以“業(yè)務(wù)掛帥為主,信息人員為輔”,大多數(shù)企業(yè)往往以為這個(gè)只是信息部門的事情,而在軟件的建設(shè)和研發(fā)中缺乏參與,以至于后來(lái)使用時(shí)發(fā)現(xiàn)種種問(wèn)題,項(xiàng)目往往不能按時(shí)驗(yàn)收,實(shí)施人員的素質(zhì)和技能也是實(shí)施成功的限制條件。實(shí)施企業(yè)的管理信息系統(tǒng)需要非常廣泛的知識(shí),實(shí)施人員是否具備這些知識(shí)是信息化建設(shè)成功的重要因素之一。
三、 信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析
信息化建設(shè)工程將面臨很多的困難和問(wèn)題。存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),但如果能提前清楚識(shí)別這些風(fēng)險(xiǎn)并有效地加以管理控制,信息化建設(shè)是能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的。信息化建設(shè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有:
1、認(rèn)識(shí)誤區(qū)
錯(cuò)誤地認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是企業(yè)原有管理模式和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的簡(jiǎn)單相加,這種誤區(qū)經(jīng)常表現(xiàn)為重信息技術(shù)輕管理變革,包括重硬件輕軟件、重信息設(shè)備輕信息內(nèi)容、重軟件開發(fā)輕制度規(guī)范建設(shè)和業(yè)務(wù)優(yōu)化、以及應(yīng)用實(shí)施等。正確認(rèn)識(shí)和定義管理信息系統(tǒng)的范圍,一個(gè)優(yōu)秀的信息系統(tǒng),不可能是一個(gè)企業(yè)管理的全面解決方案,它既有先進(jìn)性也有局限性。不能明確界定管理信息系統(tǒng)的實(shí)施范圍會(huì)使公司信息化建設(shè)偏離方向和脫離重點(diǎn)。
2、軟件選型失當(dāng)
信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息化的重要實(shí)現(xiàn)手段,它的功能和先進(jìn)性是系統(tǒng)成功的重要保障。企業(yè)在選擇或編制企業(yè)信息系統(tǒng)之前,多少都做過(guò)一些需求分析,但往往是一些懂計(jì)算機(jī)的人和懂業(yè)務(wù)的人各自在自己的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行分析和猜測(cè),真正知道企業(yè)管理存在的問(wèn)題又懂得現(xiàn)代信息系統(tǒng)的人并不多。需求不明晰,調(diào)研不充分,選型失當(dāng)是企業(yè)管理信息化失敗的一個(gè)重要原因。
3、舊有管理模式的制約
許多國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)工程存在一個(gè)普遍的心態(tài),就是希望軟件先進(jìn)的管理功能為企業(yè)帶來(lái)好的效益,但又不希望改變企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理方式。所有管理人員、基層人員能否理解和接受這種改變對(duì)于軟件實(shí)施的成功至關(guān)重要。
4、員工的培訓(xùn)
實(shí)施企業(yè)信息系統(tǒng)是對(duì)員工的一次大改造和人員素質(zhì)的培訓(xùn)與提高,如果在系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中不通過(guò)正確有力的員工培訓(xùn)將員工與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)整合為一個(gè)整體,軟件系統(tǒng)就很難發(fā)揮應(yīng)有的效率。
結(jié)語(yǔ),總而言之,電力信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及到的環(huán)節(jié)非常繁多,方方面滿都需要非常細(xì)致的分析與思考。信息化框架的搭建、技術(shù)的選擇與利用、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作、管理制度的落實(shí)都亟待考量,因此,在未來(lái)的一段時(shí)間電力信息化工作著必須要不斷的探索與努力,廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),切實(shí)的為我國(guó)電力信息化建設(shè)做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)我國(guó)電力行業(yè)的跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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湖南中煙工業(yè)有限公司隨著重組的完成,整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式發(fā)生了巨大的變化,從原來(lái)的單一卷煙廠管理模式轉(zhuǎn)變成集團(tuán)化管理模式,新的業(yè)務(wù)模式對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)提出了新的要求,原來(lái)卷煙廠的信息化架構(gòu)已經(jīng)不能滿足集團(tuán)化的管理要求。同時(shí),公司重組之初。為了保證整個(gè)集團(tuán)日常業(yè)務(wù)開展,采用了“上移下推”的信息化建設(shè)策略,將各卷煙廠中使用效果較好的應(yīng)用系統(tǒng)拿到中煙層面進(jìn)行一定的改造后迅速投入使用,依靠應(yīng)用系統(tǒng)基本支撐起公司日常業(yè)務(wù)和管理。
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)際上是一種預(yù)測(cè)分別。就是確定風(fēng)險(xiǎn)事件及其來(lái)源,目的是做到有備無(wú)患,當(dāng)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能有效應(yīng)對(duì)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,尤其風(fēng)險(xiǎn)的范圍、種類和嚴(yán)重程度經(jīng)常容易被主觀夸大或縮小,使項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析和處置發(fā)生差錯(cuò),造成不必要的損失。常用的方法包括:調(diào)查問(wèn)卷法;頭腦風(fēng)暴法;理論分析法;專家判斷法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等等。
根據(jù)湖南中煙項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從客觀信息源出發(fā)的方法包括:
1.核對(duì)表法。核對(duì)表一般根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境、產(chǎn)品或技術(shù)資料、團(tuán)隊(duì)成員的技能或缺陷等風(fēng)險(xiǎn)要素,把經(jīng)歷過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)事件及來(lái)源列成一張核對(duì)表。核對(duì)表的內(nèi)容可包括:以前項(xiàng)目成功或失敗的原因;項(xiàng)目范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購(gòu)與合同、人力資源與溝通等情況;項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)說(shuō)明書;項(xiàng)目管理成員技能;項(xiàng)目可用資源等。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)照核對(duì)表,對(duì)本項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行聯(lián)想相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單易行。這種方法也許揭示風(fēng)險(xiǎn)的絕對(duì)量要比別的方法少一些,但是這種方法可以識(shí)別其他方法不能發(fā)現(xiàn)的某些風(fēng)險(xiǎn)。
2.流程圖法。流程圖方法首先要建立一個(gè)工程項(xiàng)目的總流程圖與各分流程圖,它們要展示項(xiàng)目實(shí)施的全部活動(dòng)。流程圖可用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表示,也可利WBS來(lái)表示。它能統(tǒng)一描述項(xiàng)目工作步驟;顯示出項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié);能將實(shí)際的流程與想象中的狀況進(jìn)行比較;便于檢查工作進(jìn)展情況。這是一種非常有用的結(jié)構(gòu)化方法,它可以幫助分析和了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所處的具體環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)之間存在的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用這種方法完成的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果,可以為項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制提供依據(jù)。
3.財(cái)務(wù)報(bào)表法。通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表、營(yíng)業(yè)報(bào)表,以及財(cái)務(wù)記錄,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理就能識(shí)別本企業(yè)或項(xiàng)目當(dāng)前的所有財(cái)產(chǎn)、責(zé)任和人身?yè)p失風(fēng)險(xiǎn)。將這些報(bào)表和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算聯(lián)系起來(lái),風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理就能發(fā)現(xiàn)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)椋?xiàng)目或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要么涉及貨幣。要么涉及項(xiàng)目本身,這些都是風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的考慮對(duì)象。項(xiàng)目在信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素中。很低、較低、一般、較高、很高表示了對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的嚴(yán)重程度。為了量化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素,要對(duì)湖南中煙項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素表賦值,效益型變量的備選很低、較低、一般、較高、很高,分別賦值0.1、0.3、0.5、0.7、0.9;成本型變量,對(duì)應(yīng)很低、較低、一般、較高、很高分別賦值0.9、0.7、0.5、0.3、0.1。模型中的變量包括:信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度,即產(chǎn)出指標(biāo)得分的和為被解釋變理量,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素量表中的風(fēng)險(xiǎn)因素為解釋變量。
二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又稱作風(fēng)險(xiǎn)量化,就是比較風(fēng)險(xiǎn)的大小,從而決定是否需要采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法很多。歸納起來(lái)主要包括以下幾種:用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性;用風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的嚴(yán)重性;用現(xiàn)有的手段能否控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可控性;用風(fēng)險(xiǎn)影響的地域大小、對(duì)象多少等來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響的范圍;用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在項(xiàng)目生命周期的階段來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間。
實(shí)際項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,常常用逐項(xiàng)評(píng)分的方法來(lái)量化風(fēng)險(xiǎn)的大小,即事先確定評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),然后由項(xiàng)目小組一起,對(duì)預(yù)先識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一一打分,然后得出不同風(fēng)險(xiǎn)的大小。
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是針對(duì)已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)制訂行動(dòng)策略,確定執(zhí)行方案,使信息系統(tǒng)實(shí)施能夠按照預(yù)定的計(jì)劃執(zhí)行。常見的處理方法包括:①風(fēng)險(xiǎn)控制法。即主動(dòng)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn),消滅風(fēng)險(xiǎn),中和風(fēng)險(xiǎn)或采用緊急方案降低風(fēng)險(xiǎn)。②風(fēng)險(xiǎn)自留。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)可以自留風(fēng)險(xiǎn)。③風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法具體如下:
1.加強(qiáng)制度建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。行業(yè)高層管理積極參與并大力支持,組織強(qiáng)有力的實(shí)施團(tuán)隊(duì),技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門積極地參與到實(shí)施過(guò)程當(dāng)中,及時(shí)預(yù)防、分析、研究及化解信息化項(xiàng)目實(shí)施中潛在的風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理定期檢查,重點(diǎn)關(guān)注管理上的死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏和問(wèn)題,督促采取處理措施。
2.制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,并且貫徹堅(jiān)持下去。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理中的時(shí)間、成本、質(zhì)量控制等標(biāo)準(zhǔn)流程,能夠有助于控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
3.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)能夠提高參與項(xiàng)目的IT人員和業(yè)務(wù)人員甚至管理人員、決策者對(duì)信息化項(xiàng)目的認(rèn)知,對(duì)規(guī)避項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)有良好的效果。
4.準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)保證金,適當(dāng)預(yù)留項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間。信息化實(shí)施往往周期較長(zhǎng),在項(xiàng)目預(yù)算中預(yù)留一定數(shù)量的風(fēng)險(xiǎn)保證金,時(shí)間計(jì)劃中預(yù)留一定的時(shí)間。能夠有效應(yīng)對(duì)由于項(xiàng)目需求改變或者范圍增加而造成的時(shí)間和成本風(fēng)險(xiǎn)。
5.鼓勵(lì)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)交流,進(jìn)行信息化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目管理者充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,通過(guò)合理的授權(quán)令每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,同時(shí)定期組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加成員彼此交流、增進(jìn)信任的機(jī)會(huì),營(yíng)造一個(gè)平等開放、相互信任的工作環(huán)境,并且把風(fēng)險(xiǎn)溝通和預(yù)防納入項(xiàng)目管理者績(jī)效考核工作中,提高項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的積極性。項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)以培訓(xùn)和溝通為主,但并不排除采用行政手段強(qiáng)制實(shí)施,對(duì)于項(xiàng)目中的某些難點(diǎn),采用行政強(qiáng)制手段能夠起到很好的效果。
參考文獻(xiàn):
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在國(guó)家調(diào)控政策不斷的大背景下,房地產(chǎn)企業(yè)面臨銷售量急劇萎縮、資金更加緊缺等,甚至經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流的情況,同時(shí)也暴露出企業(yè)更深層發(fā)展問(wèn)題。
第一、資金緊缺,企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,是國(guó)家調(diào)控政策的必然結(jié)果。
在政府體制、財(cái)政、信貸、土地、稅收制度不斷完善,融資渠道監(jiān)管深入。資金緊缺,成為開發(fā)企業(yè)最大的問(wèn)題。讓我們先分析一下房地產(chǎn)企業(yè)的資金來(lái)源情況,一方面,銀行信貸和預(yù)售制度,可使開發(fā)資金80%以土地使用權(quán)抵押貸款獲得,購(gòu)房者資金75%也可以房屋抵押貸款獲得,銀行貸款給開發(fā)商預(yù)先支付非常充裕的資金。房地產(chǎn)開發(fā)周期一般2-3年,非常充裕的資金這一段時(shí)間成了“閑錢”,造成大量的“資金沉淀”。另一方面,國(guó)家為了拉動(dòng)內(nèi)需,大力投資基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè),優(yōu)化投資環(huán)境。土地使用條件發(fā)生變化,供求關(guān)系緊張,導(dǎo)致地價(jià)上升,房?jī)r(jià)上漲。高房?jī)r(jià)下的高利潤(rùn),吸引著許多社會(huì)資金、
“熱錢”、海外資金進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng),大量資金涌入和脆弱監(jiān)管體制,也誘導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)商不計(jì)成本拿地,瘋狂土地儲(chǔ)備,盲目擴(kuò)張規(guī)模,夢(mèng)想著預(yù)期豐厚利潤(rùn)。因此“地王”產(chǎn)生了、土地“擱荒”了,囤地、捂盤成了謀取超級(jí)利潤(rùn)的手段。房?jī)r(jià)上漲以嚴(yán)重違背價(jià)值規(guī)律,違背國(guó)家政府制定一系列房改政策的初衷,大多數(shù)普通老百姓的住房條件沒(méi)有改善,老百姓享受不到科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。
第二、管理危機(jī)是房地產(chǎn)企業(yè)真正的危機(jī)。
長(zhǎng)期以來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)際是以資金和資源為核心,以粗放式、擴(kuò)張式模式發(fā)展,主要依靠“投機(jī)”的手段,不斷拿地升值和高投入的快速擴(kuò)大規(guī)模,而達(dá)到贏利目的。也使企業(yè)高層對(duì)企業(yè)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理缺乏關(guān)注,現(xiàn)階段即將面臨著粗放式管理遺留下許多問(wèn)題:1、資產(chǎn)運(yùn)用:資金緊缺、資本運(yùn)作不力、土地閑置無(wú)力開發(fā)(土地占用大量資金)。2、成本管理:開發(fā)成本、工程成本、實(shí)際成本無(wú)法合理確定及控制,全面成本管理從何談起。3、人力資源管理:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏,管理制度不健全等,出現(xiàn)辛辛苦苦招人,稀里糊涂走人,人員流失嚴(yán)重,大量工作滯后……而且同樣的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。只贏不賠或贏多贏少的日子即將過(guò)去了,自己掏腰包的時(shí)代即將來(lái)臨,加強(qiáng)企業(yè)管理任重而道遠(yuǎn)。
第三、信息封閉、溝通不暢是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”
在房地產(chǎn)行業(yè)急劇擴(kuò)張事態(tài)下,集團(tuán)公司、區(qū)域分/子公司、項(xiàng)目部以及海外公司等眾多公司及部門設(shè)立,企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系、業(yè)務(wù)對(duì)接聯(lián)系,下屬部門經(jīng)營(yíng)情況反映,受到時(shí)間和地域的制約。如何快速、科學(xué)、正確作出決策;如何解決緊急問(wèn)題等,實(shí)現(xiàn)信息管理,經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流,節(jié)約資源,使企業(yè)急需解決的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部信息管理網(wǎng)絡(luò)化大多停留在簡(jiǎn)單的信息傳遞水平。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)成立“擺設(shè)”
新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)的出路建議
第一、房地產(chǎn)企業(yè)可以積極調(diào)整應(yīng)對(duì)策略,改變布局結(jié)構(gòu),深入資金運(yùn)作,完善投資結(jié)構(gòu),控制投資風(fēng)險(xiǎn)。首先,企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)定位,靈活制定更加優(yōu)惠政策,運(yùn)用多渠道、全方位銷售手段,克服種種困難,快速資金回籠。其次,發(fā)揮資金運(yùn)作優(yōu)勢(shì),高速運(yùn)轉(zhuǎn),在調(diào)控時(shí)期,保證企業(yè)現(xiàn)階段或更長(zhǎng)一時(shí)段擁有充足資金,再次,尋找其他融資渠道,保持企業(yè)依然擁有較大發(fā)展機(jī)遇,具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。房地產(chǎn)企業(yè)還可以積極參與到政府保障性住房建設(shè),既可以盡社會(huì)責(zé)任,還可以維持企業(yè)健康發(fā)展。開始回報(bào)社會(huì),促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展,為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
一、責(zé)任文化理念的培育與建設(shè)
責(zé)任文化是企業(yè)文化的精髓,也是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。湖北省有一批企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷推出企業(yè)文化理念,如中鐵大橋局的“橋文化”,中建三局的“爭(zhēng)先文化”,中鐵十一局提出了“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的文化理念等等。這些文化理念都是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中逐步形成的。以企業(yè)員工的責(zé)任心和責(zé)任感為出發(fā)點(diǎn),將責(zé)任融于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,體現(xiàn)在員工的行為中,由此構(gòu)成一個(gè)良好的組織氣氛,激發(fā)員工的工作積極性和凝聚力共同推進(jìn)企業(yè)自身與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,這正是責(zé)任文化軟實(shí)力所在。比如,中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司劃分了具體責(zé)任:企業(yè)應(yīng)忠實(shí)履行樞紐運(yùn)行責(zé)任、優(yōu)良業(yè)績(jī)責(zé)任、合作共贏責(zé)任、低碳生態(tài)責(zé)任、和諧社會(huì)責(zé)任、員工發(fā)展責(zé)任。湖北荊門供電公司提出:企業(yè)應(yīng)履行科學(xué)發(fā)展責(zé)任、安全供電責(zé)任、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任、服務(wù)三農(nóng)責(zé)任、企業(yè)公民責(zé)任、環(huán)保節(jié)約責(zé)任。由于種種原因中小企業(yè)在一定程度忽視責(zé)任文化理念的培育與建設(shè),認(rèn)為中小企業(yè)重點(diǎn)在硬件建設(shè),不必搞文化建設(shè)。其實(shí)不然,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中文化建設(shè)和硬件建設(shè)同樣重要。高度負(fù)責(zé)的理念、精神和行為準(zhǔn)則的培育與樹立,尤其是重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、管理以及服務(wù)、物流等方面,自下而上地總結(jié)提煉責(zé)任文化的理念,可以讓文化助推企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。要破除責(zé)任文化對(duì)中小企業(yè)的制約,首先要明確責(zé)任劃分,確定并量化責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)層級(jí)實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任考核,分等級(jí)對(duì)員工行責(zé)任評(píng)價(jià),從而調(diào)動(dòng)職工履職盡責(zé)的積極性和主動(dòng)性建立責(zé)任制度。其次,建立健全責(zé)任文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和成立組織機(jī)構(gòu),為落實(shí)責(zé)任提供制度保證。這是確保責(zé)任文化建設(shè)規(guī)劃有效運(yùn)行的重要前提。除此之外,提供和豐富責(zé)任文化建設(shè)的平臺(tái)也是關(guān)鍵。除常用的板報(bào)、櫥窗、報(bào)刊、廣播、電視等手段之外,企業(yè)網(wǎng)站也可以為傳播責(zé)任文化的重要載體。不管運(yùn)用哪種載體,關(guān)鍵都是要內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),形式活潑多樣,吸引員工廣泛參與。當(dāng)然,責(zé)任文化建設(shè)應(yīng)該是順時(shí)應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn)的。尤其是當(dāng)企業(yè)管理體制發(fā)生變革時(shí),就更要及時(shí)推進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)責(zé)任文化建設(shè),力求使企業(yè)和員工的責(zé)任更清晰、更明確、更具有時(shí)代特點(diǎn),使得責(zé)任文化植根于每一名員工心中,成為員工信奉并自覺遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,形成員工的行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“文化自覺”,從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、人力資源總體規(guī)劃缺失
中小企業(yè)雖然具有經(jīng)營(yíng)靈活、市場(chǎng)反應(yīng)靈敏、適應(yīng)多樣化需求等優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在著規(guī)模效益差、管理滯后等劣勢(shì),尤其是人力資源管理方式滯后是其普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。中小企業(yè)的管理者對(duì)人力資源總體規(guī)劃全面性不足,再加上缺少科學(xué)系統(tǒng)的技術(shù)手段和優(yōu)秀的管理人才,致使我國(guó)中小企業(yè)不具備進(jìn)行人力資源總體規(guī)劃的能力。由于培訓(xùn)和開發(fā)無(wú)法在短期內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)非常顯著的經(jīng)濟(jì)效益,所以許多企業(yè)不愿投資。在觀念上,企業(yè)的管理者尚未真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)開發(fā)對(duì)于提高企業(yè)整體實(shí)力和確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展所起到的作用。湖北省中小企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)支出一般占企業(yè)總利潤(rùn)的1%左右。許多中小企業(yè)在面對(duì)日益復(fù)雜、快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí),往往更看重短期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),這給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的直接影響就是人力資源總體規(guī)劃的缺失。人力資源管理部門通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對(duì)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè),提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、積極有效的服務(wù)。在企業(yè)發(fā)展的初期或發(fā)展較為平穩(wěn)的階段,人力資源總體規(guī)劃缺失的危害尚處于潛在狀態(tài),一旦企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段或是遇到一些突發(fā)狀況的時(shí)候,這種危害便會(huì)顯現(xiàn),企業(yè)往往會(huì)由于人力資源的發(fā)展和整體規(guī)劃不協(xié)調(diào)而出現(xiàn)種種問(wèn)題,在面對(duì)各種人力資源問(wèn)題時(shí),也只能作出帶有補(bǔ)救性質(zhì)的簡(jiǎn)單化處理,處理不當(dāng)會(huì)帶使中小企業(yè)陷入困境。成功的組織離不開成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神,但團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)才能逐漸形成,員工之間長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)同合作而形成的默契和為了完成共同的目標(biāo)而形成的協(xié)同創(chuàng)新得益于卓有成效的人力資源管理,擁有積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,具有創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新能力的員工,才能使企業(yè)持續(xù)地獲取和保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
三、信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢
信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略也意味著以信息化為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇。信息化建設(shè)往往取決于很多因素,比如資金、人才、管理水平。中小企業(yè)存在人員流動(dòng)頻繁、資金短缺、業(yè)務(wù)面廣和組織多變、承受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的劣勢(shì),如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的,與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息,以便及時(shí)做出決策、改進(jìn)運(yùn)行效率,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力能力是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面臨的新課題。顯然,信息化水平低,必然導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下。湖北中小企業(yè)信息化建設(shè)還停留在在較低的水平,許多企業(yè)雖已有計(jì)算機(jī),由于購(gòu)買能力有限、技術(shù)產(chǎn)品辯識(shí)水平較低、使用環(huán)境較差,主要用于充當(dāng)打字機(jī)或財(cái)會(huì)記賬、行政辦公等;由于缺乏信息化建設(shè)的專業(yè)技術(shù)人員沒(méi)有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),更沒(méi)有建立企業(yè)自己的網(wǎng)站,即使有些企業(yè)上網(wǎng)建立了網(wǎng)站,但也大多處于網(wǎng)站無(wú)人維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)信息長(zhǎng)期不更新、網(wǎng)站不推廣和宣傳,無(wú)法利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的一體化。信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要人力、物力和資金的不斷投入與支出,信息化應(yīng)用會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展以及暴露出來(lái)的新問(wèn)題而需要調(diào)整,后續(xù)資金會(huì)要求越來(lái)越多,因此,信息化所需的資金投入是制約中小企業(yè)信息化發(fā)展的又一大障礙。
四、資本經(jīng)營(yíng)環(huán)境狹窄
中小企業(yè)要發(fā)展壯大,只依靠自身的資本積累是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,善于進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)是使企業(yè)迅速發(fā)展的必由之路。資本經(jīng)營(yíng)既不是資本的直接營(yíng)運(yùn),也不是以購(gòu)并為主要內(nèi)容的資產(chǎn)重組,而是按資本經(jīng)營(yíng)原則進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),促使存量、增量資產(chǎn)不斷向回報(bào)率高的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上流動(dòng),使資源得到合理配置,資本最終得到增值。關(guān)鍵是制定和實(shí)施切實(shí)可行的資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要正確選擇企業(yè)的組織方式。在生命周期的不同階段,對(duì)資本重組類型的選擇至關(guān)重要。要實(shí)現(xiàn)收益的最大化,就必須確定合理的治理結(jié)構(gòu),并堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為依托,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善,不僅會(huì)使存量資產(chǎn)不能盤活,資本經(jīng)營(yíng)不能進(jìn)入良性循環(huán)。湖北省大部分中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)是商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),尚未向資本經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)靠攏,企業(yè)管理的方式,方法還相對(duì)落后,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念還沒(méi)有統(tǒng)一,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力還比較被動(dòng),還沒(méi)有形成主動(dòng)的、擴(kuò)張型的資本經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。除此之外,選擇正確購(gòu)并對(duì)象,是資本經(jīng)營(yíng)成功的前提條件,購(gòu)并對(duì)象的選擇應(yīng)該以與企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)相類似的企業(yè)以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃為依據(jù)。中小企業(yè)由于內(nèi)、外部的原因,自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常處于相對(duì)弱小的地位,有關(guān)管理部門以及企業(yè)自己對(duì)資本經(jīng)營(yíng)缺乏信心。在現(xiàn)有的體制條件下,應(yīng)盡快建立由政府支持的服務(wù)于中小企業(yè)的信貸體系,建立有利于中小企業(yè)直接進(jìn)入資本市場(chǎng)的體系。政府對(duì)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的介入是必要的,可以在促進(jìn)企業(yè)廣泛吸納社會(huì)資本,加速聚集優(yōu)勢(shì)資本,著力啟動(dòng)存量資本,加快激活呆滯資本,大力引進(jìn)增量資本的前提下,采取不同對(duì)策,培育扶持優(yōu)勢(shì)資本,淘汰轉(zhuǎn)換劣勢(shì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè),促進(jìn)資本的流動(dòng)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,資本經(jīng)營(yíng)必須以企業(yè)為主體,政府的責(zé)任只是為了企業(yè)實(shí)施資本經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造外部?jī)?yōu)良的制度條件和體制基礎(chǔ),制定經(jīng)濟(jì)規(guī)則和保持經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定。
綜上所述,促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)社會(huì)化的系統(tǒng)工程,必須樹立責(zé)任意識(shí),根據(jù)崗位工作需要做好人力資源總體規(guī)劃以便為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備人才。政府要積極推進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè),為中小企業(yè)和銀行之間鋪設(shè)起資金融通的管道,優(yōu)化企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)環(huán)境,彌補(bǔ)信息化建設(shè)所需資金不足的障礙。
(注:基金項(xiàng)目:2013校基金一般項(xiàng)目(編號(hào)250089)。)
【參考文獻(xiàn)】
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