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在社會文明不斷進步的影響下，信息技術在社會當中體現出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業的管理得到優化，節省物力和人力。然而，在目前形勢下，企業信息化建設當中還存在一系列的問題，這不利于企業信息化建設的順利進行。為此，探究企業信息化建設存在問題的對策，能夠促進企業的健康和穩定發展。

1 企業信息化建設中存在的問題

1.1 企業的有關人員沒有認識到信息化建設的重要意義

充分與正確地認識企業的信息化建設是首要的，認識不到位，就會使得行動的積極性大大地降低，很多人未能夠充分地意識到企業信息化建設的重要性：有效地管理企業、價值較大的輔助決策信息的提供、較高的準確性和較快的速度等，感覺不實施企業的信息化建設，依舊能夠管理好企業。因此，對企業的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業的領導在企業信息化建設的一開始的時候，懷有過高的期望值，希望大大地增加企業的經濟效益，可是當需要投入較多成本的時候，在沒有看到顯著經濟效益的過程中便失去了信心，他們的目光不夠長遠，這阻礙了企業信息化建設的順利進行。

1.2 技術上的缺陷

企業的信息化建設離不開計算機基礎、管理基礎、技術基礎，可是一部分企業由于技術水平和管理標準比較低，員工的計算機水平不高，這會使得企業的基礎數據失真或者是殘缺，基礎數據的缺失，就不利于企業信息化建設的順利進行。同時，企業的內部標準不夠健全，這不利于企業內部實現信息的共享。與此同時，行業間的規范標準也是不一樣的，這導致行業之間不方便使用信息，這大大降低了企業信息化建設的效率。

1.3 缺少信息化建設的人才

在企業信息化建設當中，關鍵需要人才的支持。企業信息化建設少不了一些能夠應用與研究信息技術，促進企業信息化建設，以及具備實踐能力與創新意識的復合型人才。然而，在實施企業信息化建設的時候，一部分企業存在“輕人才、輕管理、重技術”的傾向，缺少有效的人才激勵政策，嚴重地缺少復合型的人才。這使得一方面企業的復合型人才嚴重地流失；另一方面較難將優秀的信息化人才吸引進來。這些都阻礙了企業信息化建設的正常進行。

1.4 企業的信息化建設不能夠實現理想的效果

在企業實施信息化建設的時候，很多的企業未能夠意識到信息技術僅僅是方式，企業的需要才是最為關鍵的，他們一味地追求系統全和大的功能，這導致企業的信息化系統跟自身的管理和業務流程存在很大的差別，從而不能夠實現理想的效果，最終導致投資的浪費與設備的閑置。而且，在企業實施信息化建設當中，缺少具備管理特色，套用和照搬信息化技術，系統的需求研究不夠，導致企業的信息化系統缺少實用性與針對性，因而不能夠實現理想的效果。

2 解決企業信息化建設中存在問題的對策

2.1 提高企業信息化建設的思想意識

在企業的發展進程當中，思想意識的差異能夠影響著行為，想要更好地實施企業的信息化建設，一定要提高認識。傳統意義上的思想觀念對企業的發展是不利的，它對領導與員工的思想造成了束縛，消極地影響著企業信息的傳輸，因此一定要樹立新型的思想意識。企業領導要明白信息化建設的重大意義，以使所有的領導、員工認識到企業信息化建設的重大意義和必要性，進而能夠從思想意識上引起高度的重視。此外，還應當應用和傳播信息化建設的思想，以使企業的領導和員工意識到企業信息化建設的長期性和艱巨性。

2.2 做好規范標準和基礎數據工作

為了保障企業信息化建設的正常進行，應當對基礎數據進行整理、采集，只有確保數據庫的準確性和全面性，企業才能夠實施有效地管理。企業需要制定全面的、先進的信息化標準，以保障數據采集的標準性，全面性和真實性。從目前的形勢來看，企業應當根據自身的發展現狀，以及國家和行業的規范標準，跟企業一起制定出目前的標準。與此同時，每個行業之間需要加強溝通和交流，以便于每個行業之間實現信息的共享。

2.3 復合型人才的培養與引進

企業的信息化建設離不開技術過硬、知識結構合理、又懂得管理的復合型人才。這就需要企業實施一系列有效的策略，通過各種渠道和形式，引進和培養人才，以提高企業信息化建設人員的綜合素質。針對企業缺少的關鍵性人才，企業應當大力引進。不管企業是引進人才，還是培養人才，都應當創建企業信息化建設的用人制度，以能夠創設引進人才，用好人才和留住人才的氛圍。針對一部分不但懂得信息技術，而且懂得管理企業的復合型人才，應當給他們施加壓力，以更加有效地體現出他們的作用來。

2.4 應用和開發信息資源，使信息孤島消除

當前形勢下，我國企業信息資源的應用效率不高。不少的企業表示，企業的信息化建設滯后，還存在著信息孤島的情況，還有的企業表示“企業的部門之間各行其是，缺少一致規劃的信息系統開發，共享數據比較困難，效率比較低，資源浪費嚴重，較高的生產成本阻礙了企業的發展”。信息資源是一種重要的戰略資源，信息化建設的中心就是應用和開發信息資源，這也是企業信息化建設的關鍵。我們應當對“輕信息資源開發、重網絡建設”的現象進行糾正，注重開發信息資源，以使信息孤島減少直至消除，以有效地共享資源，降低成本，提高管理效率，使企業的信息化建設實現理想的效果。

3 結語

綜上所述，企業的信息化建設是一項管理改革與思想更新的艱巨且復雜的工程。只有真正地將存在的問題解決，實事求是，一切從實際出發，將軟件和先進的模式、方法、思想相統一，才可以更加有效地實施企業的信息化建設，進而增強企業的競爭力，促進企業的可持續發展。

參考文獻

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[2]丹.我國企業信息化建設問題研究[J].黑龍江科技信息，2010（27）.

[3]馮鐵，楊柳.淺析企業信息化對企業競爭力的影響[J].江西化工，2009（03）.

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[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）13- 0044- 02

企業的信息化規劃主要指的是以企業自身的發展戰略目標為基礎和指導，對企業管理及信息化現狀進行診斷、分析及評估，并實現企業業務流程的不斷優化，結合行業信息化相關實踐經驗及其對于信息技術相關發展趨勢的掌握情況，并對其目標等相關內容進行整體規劃，以便對企業信息化進程進行全面而系統的指導，實現企業信息技術應用過程的協調性發展，使企業的發展需求得以滿足、資源得以充分利用，推動企業可持續發展的實現。

1 企業信息化規劃方法分析

1.1 SISP

此法主要是從戰略層次進行組織信息系統的規劃，相對于一般性的信息規劃來說主要具有如下特點：一是在規劃范圍上，是對整個組織而非局部信息需求進行規劃；二是在規劃層次上，是對最高管理層次進行規劃；三是在規劃時效上，能夠在長時間內指導信息系統的開發；四是在抽象程度上，較一般系統規劃而言抽象程度更高。

1.2 VCA

此法主要是將企業看作是一系列輸入輸出及其轉換活動的集合，而每項活動均可能實現產品的增值，因而借助于信息技術在價值鏈中進行信息增強器的放置，以便實現產品的增值以及企業競爭力的提升。

1.3 CSF

此法可使企業找到同系統成功相關的關鍵影響因素，通過對企業信息需求進行分析和確定，為管理部門提供信息控制技術，并為其處理過程提供指導。

1.4 ISA

此法主要借助于系統方式進行信息系統的開發，對企業信息系統整體框架進行描述，需要對重要對象數據的分析及處理過程進行描述，并對信息系統的物理組成部分的不同位置進行描述。

2 企業信息化規劃中的關鍵問題及其應對策略分析

對于企業而言，其信息化規劃過程并不只是一個單純的技術性問題，其中還涉及社會及管理等諸多方面，特別對于大型國有企業而言，其進行信息化規劃所冒風險較普通企業要大得多，因此，必須對企業信息化規劃及其實施所造成的影響進行認真的分析。以下就企業信息化規劃過程中的關鍵問題及其應對策略進行分析。

2.1 明確信息化目標的問題

確定企業信息化規劃的目標時通常采用如下兩個方式：一種較為通用，其不管企業戰略目標怎樣改變，均以企業實際環境情況為依據進行相應策略的制定；另一種方法主要以直接實現企業商業目標作為首要策略的選取而進行規劃。無論哪種方法，規劃時都必須有清晰的管理思路和明確的目標。

2.2 信息資源的整合問題

對于企業而言，能否及時掌握各種類型的業務數據狀況相當重要，也是在這個瞬息萬變的市場中迅速準確進行決策的關鍵。信息化為此類信息的及時掌握提供了技術支持，但是，如何有效進行此類信息資源的整合和規劃是一個難題，整合過程中應當對信息進行分類，對于縱向信息及橫向信息分別進行整合處理。

2.3 協作核心平臺的構建問題

此問題如今也是企業信息化規劃過程中的技術難點及要點，進行此問題的處理時，應以實現核心平臺的通用性和完整性為目的，使得所構建平臺能夠適應各種類型企業業務的需求。

2.4 國際化標準的問題

解決此問題時除了要考慮到國際化標準管理之外，還應當考慮到企業的中國特色，全球各類跨國公司普遍采用扁平化管理方式來進行企業結構的優化，但過度扁平化勢必會導致更多的人被排擠到社會中，并導致社會就業壓力的增大，因此，企業業務組織重組時不僅要考慮數據透明性的實時掌握及管理，還要考慮社會的承受能力。

2.5 數據安全及管理規范的問題

此問題也是限制信息化廣泛應用的重要障礙之一，企業信息化網絡平臺實現了數據的共享，但也為其安全性帶來了潛在的威脅，必須從日常維護管理工作入手，制定詳細的操作規范和管理制度，并借助于技術手段對系統進行監督。

3 結 語

綜上所述，信息化是現代企業提高經營管理水平，提升市場競爭優勢的必要手段，是企業提高管理質量和市場服務水平的重要保障。為了實現企業信息化規劃的有效開展，不僅要重視信息化建設的戰略性規劃，還需要確保企業領導及員工能夠積極投入到企業信息化建設中來，主動采用信息系統開展各項經營管理活動、進行有關經驗的總結，鼓勵大家積極參與到企業信息化規劃工作中來，從而推動企業信息化規劃工作的有效開展和實施。

主要參考文獻

[1]朱長勝，倪愛東，杜文忠，湯泉.危機挑戰機遇——蘇州市機械加工行業中小企業信息化調查與分析[J].蘇州市職業大學學報，2009（4）.

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【關鍵詞】

企業；財務信息化；問題；對策

0 引言

目前，我國眾多企業的各項工作中均已廣泛使用到計算機網絡技術，比如進行網上辦公、資源共享以及網上結算等。將傳統的手工數據分析處理升級由信息系統工具進行數據分析處理，實現了會計業務的方式以及財務管理的工作方式的改進，提高了財務會計的工作效率，進一步拓寬了財務管理的空間并保證了資金劃撥安全，使得企業在各項工作上均在進行創新，然而企業財務信息化建設在很多方面還存在著問題，急需解決。

1 企業實施財務信息化建設所存在的問題

1.1 企業實施財務信息化建設時存在過多障礙

各個部門間的數據資源共享工作不到位。企業的財務部門在進行企業財務核算時，應將各個部門的有關財務數據收集完備，才能確保企業正常發展。而有些企業只在財務部門實施財務信息化建設，忽略了在其他部門的建設工作，片面理解財務信息化建設只是對財務部門，殊不知，財務信息化建設應該貫穿企業各個部門，才能確保財務部門通過財務信息化進行網上數據資源共享，做好企業全局的財務工作。企業如果忽略了在其他部門的信息化建設，必將導致財務部門不能及時獲取各部門的相關數據信息，從而影響企業財務工作。而就企業本身而言，其硬件設施太過落后，阻礙了企業財務信息化建設工作，應針對企業自身特點，配備符合企業實際情況的硬件設施。

1.2 財務信息化人才的缺失

目前，我國已經提高了對企業財務信息化建設的重視程度，通過增加各種相關投入，從而大力推進企業財務信息化建設。然而，但是，實際上，我國企業中真正懂得財務信息化建設的只有少數人，基本上員工對財務信息化建設并沒有足夠深刻的認識，這就需要我國的企業應重視人才的培養工作。我國各高校通過設立相關信息化建設的課程來培養信息化管理人才。然而接受學校課程培養的人才們，由于其缺乏工作經驗與實際操作經驗，導致到了工作崗位后并不能熟練進行信息化操作，高校應重視實踐操作能力的培養。

1.3 管理者缺乏對財務信息化建設的深刻認識

大多數企業管理人員缺乏對企業財務信息化建設的深刻認識，導致企業在實行財務信息化建設中存在很大問題。企業管理者在實際管理工作中缺乏財務信息化建設意識，而且未能看到財務信息化建設為企業帶來的益處，因此管理者直接忽視財務信息化建設工作，使得該工作在實施過程中缺乏必要的政策經濟支持，導致企業不能通過財務信息化建設中獲得更好的成效。比如，領導缺乏對信息化建設的認識，致使領導會減少在財務信息化建設的人員財務投入。

2 解決企業財務信息化問題的對策

2.1 使企業的財務信息化建設規范化

財務信息化建設需要企業各個部門齊力改變本企業的管理方式以及管理流程。既然設計到人員的參與，那么就必須使得財務信息化系統規范化。通過制定相關管理規章，并要求全體人員嚴格執行，實現財務信息化系統的規范化。整體規劃信息化建設，使得業務流程得到很好的優化，實現部門與部門之間數據的交流工作，為企業提供有價值的信息。

2.2 財務信息化安全性保障體系的建立

企業在實施財務信息化建設時，應該確保其信息系統的安全可靠性，可以借助專業計算機程序設計公司所設計的安全預警程序，構建嚴密的安全保護體系。一方面，對內加強財務控制管理制度，可通過利用崗位之間的相互監督，相互制約手段，避免內部事故的發生。另一方面，借助專業計算機程序設計公司所設計的安全預警程序，全面設置企業防火墻，將事故扼殺在搖籃之中。嚴格限制在企業的財務信息系統上任何軟件，加強網絡上下載會計專用軟件時存在的風險防范，防止經過保密處理的數據以及信息泄露。當預警系統發出信息時，應保持足夠高的警惕并及時處理好特殊情況，降低企業的風險損失，從而確保密保信息和數據的安全性，保證企業財務工作能夠正常運營。

2.3 加大財務信息化建設人才的培養工作

財務信息化相比于傳統會計核算，其最大的優勢在于能夠使用計算機網絡技術進行各項工作，提高工作效率，加快了工作進度。因此應重視財務信息化人才的培養工作。企業應劃撥充足的預算經費對財會人員進行技能培訓，加大財務信息化人才的培養力度，要求財務信息化人才除了要扎實的掌握基本財務會計理論知識外，還必須能靈活運用計算機相關軟件，特別是本企業的財務處理軟件。這樣，企業在日后的發展過程中，為了取得更好的成績，可要求財務信息化人才通過改進以往企業財務軟件，自行開發出滿足企業需求的新財務軟件。

2.4 倡導企業管理者重視財務信息化建設

財務信息化的建設工作離不開領導的支持。而領導只有在清楚的看見財務企業信息化建設為企業帶來益處時，才會予以各方面支持。實踐證明，企業財務信息化建設能幫助企業應對市場風險并能為企業進行市場決策。決策具有預見性，通過加強企業領導層的信息化建設意識，結合企業發展的長遠目標，來提高企業信息化程度，使得企業面對激烈的市場競爭，也能夠得到長期穩定的發展。

3 結語

綜上所述，企業財務對于企業的發展有著重要的作用，對企業的財務進行財務信息化建設不僅能夠確保資金劃撥的安全，而且還能使得企業財務管理的空間得以拓寬，進一步提高企業的生產質量以及管理水平，為企業的長遠發展奠定扎實的基礎。因此，應清楚地認識到企業財務信息化建設所存在的問題，并通過采取針對性措施解決這些問題，促進企業長期穩定的發展，從而使企業獲得最大效益。

【參考文獻】

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最近幾年，隨著計算機網絡和通訊技術的全面應用，電子信息技術也得到快速的發展，其信息化的應用和拓展已經成為未來市場經濟建設的必然發展趨勢，而其中會計信息化建設也已經是會計發展的必經之路，由此可見，企業會計信息化的實現對其未來的發展有著不可替代的積極作用。

一、企業會計信息化存在的問題

（一）企業缺乏復合型人才。

企業會計信息化建設是一項耗時長且復雜精細的現代化工程，必須要有專業的通訊技術人才以及會計人才作為工程的基礎保障。而我國目前的信息化建設現狀是：第一，會計專業素養過硬的人員不能很好的應用現代計算機網絡、電子商務軟件和信息技術，對相關的會計軟件操作過程中突發的狀況也不能及時的反應和應對。第二，精通計算機網絡、電子商務軟件以及通訊設備的人員對會計知識的掌握程度又不夠，對會計的認識也比較薄弱，不能將現代技術與會計知識很好的融合在一起。由此可見，企業極其缺少關于會計信息化方面的復合型人才，而也正因為如此，我國會計信息化的建設和發展才會受到嚴重的制約。

（二）數據、信息交流困難。

企業目前應用的財務軟件和會計軟件的規范性和通用性都比較弱，數據和信息記錄格式都不夠標準和規范。但從企業需求的角度去看，應用模塊是限于財務數據分析和財務報表處理，但是因為企業的辦公系統都是在不同的應用軟件和操作平臺下研發的，因此其系統的數據格式、數據形式以及數據類別都是各不相同的，且兼容性和安全性都得不到保障。各個企業為了保障公司機密不被泄露，很少與其他企業進行技術交流和共享，而且又因為沒有相關的業界規定和協議，自然就不能夠實現信息的溝通和共享，為實現企業數據、信息交流帶來了一定的難度。

（三）不重視領導支持。

部分企業將會計信息化片面的當做是純技術問題，只關注技術的研發管理而忽略的領導的看法，得不到領導的大力支持。其實會計信息化涉及的內容比較復雜，并不能單純的看成是技術問題，它涉及到企業的業務環節連接和重組、部門職責以及工作流程的管理、制定、調整、落實、分工和規劃，倘若缺少領導的支持，單單是靠研究人員和技術人員的努力是遠遠不夠的，而且會計信息化建設離不開資金的支持，而領導享有對資金的支配和調動權，這也從側面說明了領導支持會計信息化建設的重要性。

（四）意識淡薄。

會計信息一直以來都被企業視為是商業機密，并對其進行嚴密保護。會計信息的分析、整理和處理以及會計系統的應用和操作基本上都是由財務部門的工作人員負責的，這樣會使他們對會計信息化的意識比較單薄，感覺不到危機的存在，所以，保護企業的商業機密便成為了不進行會計信息化建設的借口。有些企業推行會計信息化建設也僅僅是為了減少會計工作人員的工作量，提高工作效率，并不是真正認識到了會計信息化的重要性，這就進一步延緩了會計信息化的普及，不能使其有效的為企業管理和運行提供財務服務。

二、完善企業會計信息化建設的對策

（一）加快企業信息化建設進程。

加快企業信息化建設進程主要又兩個方面：第一，實現自動化生產管理，即通過計算機網絡技術以及電子信息技術對生產流程進行自動化管理、控制和調整。第二，實現財務、會計、規劃、人事、資源、設備等方面的自動化管理，同時用過網絡技術實現企業內部的信息交流、物流監管、資金收支等方面的整理。

（二）提高對會計信息化的認識。

強化企業信息化建設的安全性和整體性不但是未來社會的發展趨勢，而且是企業穩定運營和發展的基本保障。因此，企業的管理人員和執行人員都應當充分認識到會計信息化建設的重要作用和積極影響，尤其是企業的決策人員，更應該對會計信息化有一個正確的認識和態度，并積極安排和組織員工進行專門的培訓，提高員工對會計信息化的認識。

除此之外，企業還應當加強對自身數據信息系統、財務系統和管理系統的有效控制。企業應當針對會計信息化建設的特殊性為其建立一套完整的管理系統，加大對計算機軟件和會計軟件的維護力度，及時更新和維護信息系統。

（三）完善會計信息化檔案管理制度。

企業在實施會計信息化以后，應當將會計檔案進行更新和整理，將以往的會計檔案信息重新錄入電腦并儲存。所以，企業必須要創建一套完備的信息化管理檔案制度，防止因會計信息磁盤儲存信息的不完整或不規范致使企業機密被外泄或損壞。企業還應當對信息和數據進行備份處理，確保信息能夠被安全的保存下來。

（四）確保會計信息的安全。

會計信息屬于企業的機密，怎樣確保會計信息的安全性是所有企業關注的重點。目前因為信息安全引發的問題與日俱增，所以企業必須要提高對會計信息管理的安全意識和防范意識，并采取有效的安全措施，建立健全的安全機制，例如加密技術、跟蹤技術等現代技術的應用，這些機密技術能夠防止非法份子入侵對企業系統，確保企業可以安全穩定的運行。

（五）處理好財務會計信息化與管理會計信息化的關系。

我國目前的企業會計信息化建設還處于初級階段，僅僅是實現了會計核算信息化，即財務信息化。會計信息化的完整內容是實現財務會計和管理管理兩方面的信息化，財務會計信息化可以為管理會計信息化提供資金保障和財務數據，是管理信息化的前提和基礎，而管理會計信息化則是財務信息化的升華。

總而言之，會計信息化建設涉及的內容包括會計學、管理學、計算機學等多方面的內容，切實現代信息化建設的重要內容之一，由此看來，加強企業會計信息化建設是勢在必行的。

參考文獻：

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中圖分類號：F426.92

隨著世界經濟全球化的深入發展，以經濟為中心的綜合國力競爭不斷加劇；新科技革命的影響日益加深，企事業單位對計算機技術和網絡技術的依賴性進一步加強，信息化建設已經成為各企事業單位發展戰略的有機組成部分。勘察設計企業進行信息化建設也是大勢所趨。

1 勘察設計企業信息化建設的現狀及發展趨勢

伴隨著中國經濟的高速增長，勘察設計企業在改革開放后迎來了前所未有的發展機遇。為了與世界經濟接軌，提高勘察設計工作效率、縮短生產時間、節約勞動成本，部分大中型設計院從上世紀九十年代就開始進行信息化建設，目前已經取得了令人欣喜的成績。據考察，在這些勘察設計單位中，信息化理念已深入人心，很多業務都實現了無紙化辦公、協同設計和電子圖文檔管理。但是我們也應該清醒地認識到，大多數勘察設計單位的信息化建設目前尚處于初級階段，這與勘察設計行業的高速發展大相徑庭。

信息化是經濟全球化的重要條件，黨的十七屆五中全會提出：“全面提高信息化水平，推動信息化和工業化深度融合，加快經濟社會各領域信息化。”作為勘察設計行業，我們要在“十二五”期間，結合行業特點，大力推廣和應用先進信息技術，開發并充分利用信息資源，提高企業管理水平，提升集中管控能力，增強企業在國內外兩個市場的競爭力，促進行業持續、快速、健康發展。

2 勘察設計企業信息化建設的主要內容及意義

勘察設計企業信息化建設的內容繁多，最主要的內容大致有以下幾個方面：（1）硬件設施建設，主要包括日常辦公設備和網絡設備的購置；（2）軟件開發應用，主要內容有綜合辦公、人力資源、財務管理、市場經營、合同管理、項目管理、成本與產值管理、協同設計、圖文歸檔以及決策經營管理等，其中項目管理和協同設計是勘察設計單位軟件模塊的核心；（3）信息化人才隊伍建設。

勘察設計行業信息化建設具有十分重要的意義，主要表現在：（1）有利于提高企業核心競爭力；（2）有利于推動企業標準化、程序化管理；（3）有利于提高生產效率，縮短生產周期；（4）有利于節約成本，減少浪費；（5）有利于推進知識圖檔的集中管理與更新，實現技術資源共享；（6）有利于各類信息資源的有效整合與利用；（7）有利于降低員工的工作強度，讓員工從簡單、重復的體力勞動中解放出來；（8）有利于改善員工的工作環境，提高工作積極性。

3 勘察設計行業在信息化建設中遇到的問題及對策探討

勘察設計行業在信息化建設中雖然取得了很大的成就，但是各單位都遇到了不同的問題，歸納起來大致如下：（1）定位不明確，很多單位員工甚至是領導都沒有明確信息化建設該如何定位，有的領導認為信息化作用巨大，必須投入巨資來購買軟硬件，更有甚者認為軟件可以完全代替人的思維，盲目夸大信息化的作用；另外一種極端的思想則認為信息化是花錢不討好，以至于他們從一開始就對之進行排斥和抵制；（2）單位管理混亂，信息管理系統軟件反應的是單位管理層的思路，沒有好的管理思路和管理辦法，開發出來的軟件也不能起到好的效果；（3）盲目跟風，很多單位看到別人在做，也不管自己單位的實際情況就盲目地投入人力物力來進行信息化建設；（4）把信息化建設當成面子工程和政績，一些單位領導為了敷衍上面領導的要求，勉為其難地搞信息化建設，殊不知這樣做不但造成了極大的浪費，同時也為將來的信息化建設與推行埋下了重重障礙；（5）單位資金短缺，一些企業領導看到了信息化建設帶來的好處，但是由于資金短缺，也只能是有心無力；（6）信息化建設的人力不足，信息化建設是一個長期的過程，它需要一支穩定的信息化建設隊伍作為支撐，但是目前很多單位搞信息化建設的領導都沒有意識到信息人才的重要性，信息部門在單位中就像是“雞肋”食之無味，棄之可惜，今后很長一段時間，信息化管理推動部門在單位中的“邊緣性”地位將無實質性改變；（7）對信息化建設的認識嚴重不足，很多領導認為，信息化建設就是開發幾套軟件，買幾臺電腦，沒有真正認識信息化建設的內涵；（8）軟件不適用，一些單位為了省事，直接購買市場上所謂的“成熟”軟件，正所謂兵無常勢，水無常形，任何一家軟件公司開發的軟件都不可能囊括所有的功能；沒有針對性的投入導致信息化建設成為擺設；（9）軟件開發商的實力不足，有的企業管理成熟，需求明確，而且是定制開發的軟件，但就是不能滿足工作的需要，這就要歸結于軟件公司的實力不足，甲方單位在選擇軟件開發商時沒有經過嚴格的招投標程序，而是憑感覺或者關系選擇了并不專業的軟件開發商，有的軟件商雖然實力不俗，但他們對勘察設計行業的業務運作流程或者一無所知或者一知半解，最終開發出來的軟件并不專業；（10）搞“”，很多單位對信息化建設沒有一個總體的戰略規劃，總希望一蹴而就；（11）廣而全的思想，希望什么業務都能通過軟件實現。有些業務通過軟件實現有利于提高工作效率，但是有些業務通過軟件實現反而會變得繁瑣，再有一些模棱兩可的事情，就目前的計算機技術來說通過軟件根本無法實現。

針對以上問題，我們提出如下策略供探討

（1）將信息化建設作為企業戰略發展的重要組成部分來抓，信息化建設是一個長期漫長的過程，它投資大、見效慢 ，這就要求企業必須按照“效益驅動、總體規劃、重點突破、分步實施、推廣應用”的指導方針，才能發揮投資的最大效益；（2）客觀分析本單位信息化建設的需求，根據本單位的人力物力情況有計劃分步驟地實施；（3）理清本單位管理思路，將比較成熟的管理理念制度化；（4）培養一支穩定的信息化人才隊伍，信息化建設的長期性特點決定了它需要一支穩定的信息人才隊伍作為支撐，掌握先進網絡技術和軟件開發技術的信息人才將是信息化建設成敗的關鍵因素；（5）根據單位的實際情況通過招投標方式選擇合適的軟件開發商進行定制開發；（6）使用正版軟件，軟件正版化是國家的強制性要求，也是單位長遠發展的必然趨勢；（7）由單位領導親自掛帥，采取局部試驗、重點突破、分步推廣的策略強制性地進行信息化建設。總結正反兩方面的案例我們可以看出，軟件開發只是信息化建設“萬里”的第一步，軟件的推廣使用和后續維護工作將是信息化建設的重點和難點；（8）切忌面面俱到，信息化建設周期長、內容多，盡量找準本單位的現實需求，不求最全但求最有用才是可行之策。

4 結束語

當前，無論是傳統行業還是新興行業，無論是大企業還是中小型企業在日常經營中都無不依賴于信息技術，如何解決投資大和收益低的“信息悖論”問題，如何解決信息化建設中遇到的困難都值得我們長期的思考和探討。

參考文獻：

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一、財務管理信息化實施過程中存在的問題

1.對財務管理信息化的集成應用不夠重視

許多企事業單位都進行財務管理信息化建設，包括采購計算機，購買財務管理相關軟件，進行ERP信息資源管理系統的實施應用等等，各個單位軟硬件的配置基本符合財務管理信息化的要求，但財務管理信息化并未向廣度深度發展，部分單位只是停留在財務部門內部管理信息化的應用，比如總賬，財務報表，固定資產的財務管理，但未能實現對單位其他各部門財務管理信息化的對接，比如供應鏈管理，薪酬管理，客戶信用評價體系管理，這些信息分別來自物資采購，人事，市場營銷等各個部門，如何將財務管理信息化應用到各個部門，實現企業全局信息集成共享是擺在每個企事業單位的現實問題。

2.缺乏既懂財務管理又懂信息化技術的復合型人才

財務管理信息化時代的到來，對我們會計人員的業務水平提出了更高的要求，實行財務管理信息化的企業需要既懂會計知識，又精通軟件操作開發的復合型人才。目前，我國會計從業人員達1200萬，但會計人員計算機水平總體來說還不高，軟件操作能力有限，對人才的培養已經是迫在眉睫，復合型會計人才更是供不應求。相關人員的素質尤其是會計人員素質直接影響財務管理信息化的成果和進程，只有提高財務人員的計算機操作能力，才能擺脫財務管理信息化紙上談兵的局面，將財務管理信息化轉變為企業生產力和創新力，進而推動整個企業管理水平的提高。

3.財務管理信息化的內控體系尚不健全

由于局部利益驅使，企業單位各部門的財務信息并不透明，形成了許多信息‘洼地’，由于各部門間信息傳遞不暢，造成了許多信息‘孤島’，導致許多財務信息都存在或多或少的失真問題，嚴重影響了整個財務管理信息系統的可信度，財務管理信息化的內控體系的不健全，致使企業管理層不能及時針對實際情況做出正確的決策反應，財務管理的作用也大打折扣，最終影響企業的可持續發展和投資者的根本利益，

二、強化財務管理信息化水平的對策

1.領導重視，統一規劃，全員參與

領導重視且正確認識是財務管理信息化順利推進應用的必要前提，在此基礎上成立信息化協調推進委員會，統一部署信息化的工作流程。首先，管理者要將企業發展戰略思想與財務管理信息化相結合，依靠ERP，OA等信息化管理平臺進行信息資源整合，加強財務管理。其次，要從企事業單位的全局看財務管理，各個部門都要參與到財務管理信息化的應用中，將企業內部不適應財務管理信息化的現狀予以變革改造，讓企業管理軟環境與財務管理信息化的要求對接，擴大財務系統的規模和覆蓋范圍。再次，制定財務管理信息化的相關制度，管理者要帶頭服從制度控制，員工自覺參與，打造上下一體的財務管理信息化體系。

2.宣貫財務管理信息化理念，進行職工ERP信息系統培訓

高素質的復合型人才是推進財務管理信息化最寶貴的資源。這種復合型人才要求既要精通財務會計知識，又要深入了解管理學原理，更要熟練計算機技術的運用，因此企業要做好財務管理信息化建設的人才培養和儲備，打好實施推進財務管理信息化建設的人文基礎，要設立專門的財務管理信息化崗位，培訓和配備專業的信息化管理維護人員，對財務、采購、生產和銷售各個系統的管理人員進行ERP等相關軟件的培訓工作，使其成為既懂財務又懂信息系統操作維護的復合型人才。單位員工要積極響應企業號召，以實際行動落實信息化管理的要求，形成以點帶面，以面及體，形成單位內部員工都能在信息化的高速公路上真實快速地傳遞、交換和利用財務信息的局面，只有這樣才能切實有效地解決財務管理信息化建設中出現的困難，真正發揮財務管理信息化建設的作用。

3.建立健全財務系統內部管理制度，加強財務管理信息化內控體系的建設

財務信息化建設必須有完善的財務系統內部管理制度做保證，它包含人員管理制度、操作制度、安全保密制度、會計檔案管理制度等等，這些制度又是財務信息化內控體系的一部分，內控體系的健全與否關系到財務管理信息化的成敗，做好財務管理信息化內控建設，主要從以下幾個方面入手：首先，根據相關內控準則和會計事項標準進行信息系統數據參數的設定，只有符合規定的財務信息才能輸入信息系統進行傳遞，從源頭上保證對信息真實性可靠性，從而提煉出對企業管理層決策層有用的財務會計信息。其次，建立一套對信息真實性可監控可追溯的控制體系，任何進入信息系統的數據都要進行建檔備查，防止篡改數據，銷毀數據，同時做好數據的備份工作。第三，要以財務為核心進行整體集權控制，通過信息化建設固化內部控制，將預算指標滲透到各個部門，形成一套財務管理預警機制，將企業內部控制與財務信息化管理有機的結合起來，真正實現財務管理由事后總結分析向事前管理，過程控制和在線分析的目標飛躍。

三、結束語

在經濟快速發展的信息化時代，財務管理信息化是企業信息化管理進程中的重要環節，它是一個持續改進發展的過程，需要多年的探索和實踐。財務管理只有以信息化為抓手，才能強化管理會計的職能，提升企業綜合管理能力，增強企業的市場競爭力，為此企業要規劃好財務管理信息化發展方向，不斷吸引和培養優秀人才，推進財務系統的建設和應用，為企業的發展創造源源不斷的管理效益和發展動力。

篇（7）

企業在會計信息化進程中面臨著許多挑戰，初始階段的大額投資很難在短期之內為企業帶來可觀的直接經濟效益。再者，會計信息安全維護措施的失效會給企業帶來難以預料的巨額損失。此外，新技術層出不窮，企業能否在會計信息化進程中做出相應的更新調整關系到企業的競爭優勢的維持。

二、企業實施會計信息化的重要意義

首先，企業經營業績不佳的重要原因之一就是企業經營效率低下，會計信息化能為財務人員會計工作效率的提高帶來重大突破，會計信息化的實施可以大幅度降低重復性的手工勞動，使得企業會計信息的處理過程自動化，增加財務信息的準確性。會計信息化的實施可以實現企業各職能部門之間的信息交互，促進企業信息的集成和共享，有助于企業管理層進行財務決策和制定公司戰略。會計信息化還有助于企業實施有效的內部控制，會計信息化下的內部控制具有程序性，避免了人為干預，有效降低了舞弊風險。

三、企業會計信息化存在的問題

（一）企業管理層對于會計信息化的認識不足

企業管理人員不能意識到會計信息化的重要性，對于會計信息化帶來的經濟效益存在認識誤區。這些管理層把會計信息化當成是傳統會計處理模式下的一種新興工具。某些企業管理層甚至認為，企業當前的會計電算化建設的狀況已經完全滿足了企業會計業務處理的需求。即使企業規模擴大或者經營利潤提升，并不能保證企業管理水平獲得相應的提升。一些企業的管理水準的提升有所停滯，管理手段和措施也沒有出現顯著的改觀，這并不能適應企業發展的要求。對于企業會計信息化的認識不足嚴重阻礙了企業的會計信息化的進程。

（二）缺乏會計信息化高素質專門人才

企業在會計信息化進程中所缺乏能夠做到將會計理論與信息技術相結合并熟練應用的專門復合型人才。對于該類人才的缺乏使得我國企業會計信息化進程的推進遭受嚴重制約。同時，企業會計信息化相關職員存在能力不足和職業素養欠缺等問題也阻礙著企業會計信息化的建設的推進。

（三）缺乏會計信息化統一的指導性標準

經濟發展給會計處理與審計工作提出了更高的要求，一方面企業會計信息化建設繼續推進刻不容緩，另一方面，建設的難度在逐漸增加。由于企業在建設會計信息化的過程中缺乏統一的指導性的建設標準，這使得企業在難以下手進行自身的會計信息化建設。并且企業之間的兼并現象普遍存在，兼并之后要對被兼并的企業進行重新的信息化建設無疑會增添企業的負擔。而且由于各個企業會計信息建設標準不一致，無法對不同企業的建設成果進行橫向比較，這就給投資者造成困擾，同時也為監管部門增加負擔。

（四）會計信息化與企業信息化缺乏同步性

實現會計信息化的主要目的是能夠使企業在更大程度上實現財務信息共同利用，以便于管理層對于企業進行全面的動態管理。信息之間具有高度的相關性，只對財務方面進行考慮，使得管理層在做決策時難免有所欠缺。僅僅在會計信息化建設方面有所改觀，而在其他的企業信息化建設上有所滯后，仍然達不到整個企業信息高度共享、協同利用的目標。從我國目前企業信息化建設的現狀來看，很大一部分企業由于管理意識、資金、職工技能、業務相關性等原因導致信息化僅限于財務部門，致使財務信息相對孤立。

（五）會計信息化的內部控制制度制定滯后

企業對于會計信息化生成的數據的安全性控制存在問題。一方面，企業可能遭受來自企業外部的信息竊取者的信息安全干擾。另一方面，企業自身對信息的存儲、操作、查閱、授權等也存在風險。傳統會計信息記錄模式中，會計業務的各處理步驟都通過設置相關管理權限的負責人進行簽名或者是蓋章加以控制。會計信息化條件下，應當設置合理的內部控制制度防止舞弊。

四、強化企業會計信息化的措施

（一）提升管理層會計信息化意識

企業高層管理人員應當學習企業管理的新理念、樹立企業全局的會計信息化理念，認識到會計信息化對于企業核心競爭力的決定性意義，把會計信息化建設作定位到企業的戰略層面。同時管理層可以成立企業會計信息化建設指導機構，以高層領導和技術人才作為機構成員，監督企業會計信息化建設，并針對企業出現的問題進行集中討論研究并予以解決。

（二）培養會計信息化高素質專門人才

首先，從國家層面來看，國家應從宏觀角度進行人才培養的建設，加大教育投資，對會計教育模式進行改革，例如鼓勵高校開設會計信息化專門課程以提升財會相關專業學生的信息化技能，加大對于研究機構的資金支持，鼓勵研究機構與企業合作。其次，從企業的層面看，要加強財務人員會計信息化技能的培養。

（三）制定會計信息化指導性建設標準

會計業務處理過程由企業會計準則進行規范，會計信息化建設也可以出臺類似的法律法規，當然應當賦予企業更多的自主權，所以制定指導性的建設方案公企業參考更為合理。這種指導方案應當設計會計信息化建設的各個方面，包含宏觀層面的建設步驟，更要具體到規范建設過程的細節。宏觀層面的建設步驟可以幫助企業理清思路，對于會計信息化的建設有一個整體上的掌控。微觀層面的建設標準可以包括各數據接口的統一，可以針對各行業的實際狀況做出調整。

（四）加快推進與會計信息化同步的企業信息化進程

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（一）企業會計信息化的內涵

何謂“企業會計信息化”，就是將企業財務管理過程數字化，具體說來就是通過信息系統把現金流動、客戶交換等一些業務過程加工生成新的信息資源，在企業內部與外部實現信息的共享與交流，達到并實現管理一體化、集成化，并依此做出合理決策，優化資源和資金配置，全面提升企業競爭力，并產生更大的效益。

（二）企業會計信息化的必要性與意義

（1）在企業財務管理中起到的作用日益突出，并使得財務管理在企業管理當中扮演著越來越重要的角色。信息技術的利用，是的會計工作實現了信息化，大大提高了其工作效率，及時將有效地會計信息提供給企業決策者，對企業財務管理水平的提升起到了直接的作用，同時也對企業的迅速發展提供了有力的財務保障。

（2）時效性大大提高。區別于傳統會計方法的手工記賬繁瑣的不同，會計信息化就是通過在系統中輸入企業的生產數據，由系統快速的進行分析與總結數據，迅速反應并糾正實際工作中的變差，可以最大程度上規避企業生產和發展過程中的風險。另外，系統中得到的數據可以重復使用，也沒有時間與地點的制約，靈活性比較強，能夠有效降低企業財務管理的成本。

（3）信息統計的全面性。企業財務需集中統一管理，這樣就可以集中管理財務信息，合力集中于一點，以尋求企業經營上的發展和突破，會計信息化就可以發揮這樣的作用。通過整合各部門的業務流程、財務信息與管理信息，及時有效的對企業的生產運營及資金利用狀況進行評估和分析，優化部門和資源配置，使得企業各部門管理流程更加有序高效，完善并提升企業財務管理的水平。

二、企業會計信息化的現狀及問題

（一）缺乏專業性人才

隨著我國市場經濟的快速發展，高技能應用型人才匱乏的問題愈發突出。雖然從事會計行業的人員很多，但大都采用傳統會計方法進行會計工作，其擁有的知識結構過于陳舊和保守，已經不能滿足時代的需要，真正兼具會計相關理論和信息化技術的人才則是少之又少。因此，在短期內實現高技術難度會計信息化的處理方案比較困難。

（二）管理者重視缺位

企業決策者和管理者思想上的不重視，也在一定程度上影響了會計信息化的進程。企業管理者對會計信息化缺少全面的了解和認知，沒能夠認清會計信息化可以給企業發展帶來的作用，即便使用了會計信息化的設備和系統，大都認為會計信息化只能夠將傳統繁瑣的會計記賬變得簡便快捷，但并未領略其精髓所在，并沒有認識到會計信息化的利用對企業各個部門的意義，這也使得企業會計信息化的運用還停留在比較低級的水平。

（三）落后的內部控制制度

流程化管理的缺失，企業在會計信息化上的管理方法和模式都比較落后，會計內部控制制度保守陳舊，沒有及時進行創新和改革，以適應會計信息化發展的要求。正是由于企業落后的內部控制制度，沒有有效的串聯起資金、信息與物流之間的聯系，使得會計信息化的應用效果大打折扣。同時，會計信息化對網絡技術的強烈依賴性，也可能會加劇企業財務未知的風險。

（四）會計信息的安全問題

會計信息化，以數據信息為基礎，強烈依賴網絡技術，因此，會計信息安全問題也是會計信息化發展遲滯的原因之一。其存在的安全問題有三個方面：（1）內部人員私自修改或泄露企業財務的原始數據；（2）以磁性介質作為存儲載體的財務數據信息，可能會由于磁性介質的損壞而導致數據損毀或丟失；（3）會計信息化整理分析財務數據的工具是電算化系統，在其運行過程中，可能會出現軟硬件的非正常運行、人員操作問題以及黑客攻擊等等一系列的問題，進而影響會計信息的安全。

三、企業會計信息化的對策探究

（一）人才培養是關鍵

要從根本上提升會計信息化的水平，加強會計信息化人才的培養是關鍵。企業的首要任務是要加大專業培訓的力度，學習會計信息化的最新技術、會計方法和管理模式，使其可以準確快速整合企業財務數據，并對得到的信息做出及時有效的評估和分析，以此實現其對于企業發展的價值和貢獻。

在會計信息化的要求下，會計人員至少應具備以下三個方面的能力：（1）遵循會計信息化新的要求，提出新的條件，以用于對會計掌控及會計信息標準的改善；（2）擬定出各類型經濟業務往來的行為已經會計掌控的標準，讓決策準確掌握并了解相應的標準；（3）在決策者做出決策后，會計工作者對其進行評估分析。

（二）正確認識會計信息化

企業決策者和管理者思想上的不重視，也在一定程度上影響了會計信息化的進程。因此，上至高層，下至普通員工，都必須正確的認識會計信息化的作用。企業應加強宣傳教育力度，定期舉辦宣講會，向員工講解會計信息化的概念及其最新發展動向，讓員工對其戰略意義能夠有更深入的認識與了解。

（三）加強立法，保護會計信息

上文中已做出分析，對網絡技術有著極大依賴性的會計信息化，有可能會出現安全問題。因此，針對會計信息化的安全問題，尤其是人為可能造成的私自篡改、泄露以及黑客攻擊等網絡犯罪問題，國家應及早制定并出臺相關法律，對類似犯罪嚴懲不貸，以此最大程度上保證信息使用者的權益以及保護企業利益不受損失。

（四）建立配套制度，提高管理水平

為了能夠更好的提高會計信息化，保證其高效科學的運行，就需要建立起相應的管理制度與配套制度。加強硬件上的管理與維護，有效預防并消除計算機病毒，對計算機系統加設電磁屏蔽，對計算機比較多的部門進行防水、放電及防火處理，做到源頭把關，以便實現有效的會計信息化管理。

參考文獻

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[4]祁廣亞.會計信息化若干問題的思考[J].會計信息化研究，2009（05）.

篇（9）

一、企業信息化的基本概念和特點

（1）企業信息化是通過先進的計算機硬件、軟件以及網絡技術去整合企業的生產、管理和經營等數據，形成及時有效的信息，為企業各級管理者提供決策參考。

（2）企業信息化有如下特點：一是企業信息化涉及企業的核心業務、主要流程、主要領導、所有員工；二是企業信息化涉及企業營銷、生產、研發、人事、財務各個層面；三是企業信息化基本都會經歷單機應用、綜合應用、網絡應用的逐步提升過程；四是企業信息化都會分層次、分階段地推進，而且會持續不斷地投資和建設；五是企業信息化主要是從整體上提高企業生產能力和管理水平，難以定量評估其直接效益；六是企業信息化受企業創新體制、人員素質、信息技術發展水平等因素影響較大。

二、某外貿集團公司信息化情況簡介

1.信息組織架構情況

總公司副總經理分管信息工作，總公司企業管理部負責信息管理工作，總公司設信息化領導小組（主要成員有各職能部門主要負責人）。

2.信息人力資源情況

總公司負責信息管理具體工作的人員一共有4人。企業管理部副總經理為信息管理具體工作的領導，其他3人為具體工作人員（其中：1名信息主管負責信息化規劃、信息系統建設、網絡規劃及管理、服務器管理以及協助領導進行信息管理的全面工作，1名網絡工程師負責網絡等信息日常運維工作，1名信息員負責OA日常運維工作）。

3.信息管理主要工作范圍

全面負責總公司及下屬各級子公司的信息化工作。

4.網絡情況

公司網絡架構情況：工作計算機向上接入到各樓層交換機，各樓層交換機向上匯聚到中心交換機，中心交換機向上接入到防火墻，防火墻向上連接路由器，通過路由器接入互聯網。互聯網通過兩條光纖專線連接，接入商分別是聯通和移動，兩家各20M帶寬，主要由北京本部、京內分公司、京外分公司共享上網，統一從北京本部出口接入到互聯網。其他京外境外分公司，以及出差等移動辦公用戶通過VPN加密通道訪問公司內部網絡。

5.信息系統情況

總 公 司：協同辦公系統、財務管理系統、進出口業務管

理系統、網站系統、郵件系統、檔案管理系統

北京分公司：進口商品進銷存管理系統

上海分公司：業務管理系統

境外分公司：財務管理系統

6.服務器情況

運行日常業務信息系統的服務器統一放置信息中心機房，統一管理及運維。

運行網站及郵件系統的服務器托管在ISP服務商機房。

7.日常運營和維護

負責所有信息相關硬件設備、軟件系統、網絡等日常運行保障，以及故障排查與恢復等工作。

三、某外貿集團公司信息化分析

總結集團公司信息化歷史，根據公司信息化現狀，考慮公司信息化發展，結合自身對信息化的理解，對公司信息化做以下簡要分析。

1.公司信息化歷史

公司搞信息化，主要是從公司網站、架設公司網絡開始，逐漸到實施財務、業務等信息系統，從基礎建設過渡到系統建設，從形象宣傳過渡到與業務結合，從基層業務處理過渡到中層管理協同，基本符合了信息化的發展規律，但公司信息化起點低、基礎薄、發展慢。

2.公司信息化現狀分析

（1）部門級信息系統應用需普及，新系統應不斷集成應用

公司經過近幾年信息化建設，根據部分業務部門需求，逐漸建立了一些部門級信息系統，為相關單位業務管理起到了一定作用。但這些系統的數據分布于各系統之中，未能集成應用，不能形成合力，需要通過建設數據中心、建設綜合管理系統等手段不斷集成應用。

（2）信息化合作單位需優化，確保系統健康穩定可持續

由于公司信息化投入較小等因素，主要信息系統采用外包給規模較小的公司開發，這種方式有不穩定因素（因小公司人員變更頻繁），并且只局限于部門級系統應用。根據公司信息化從離散的小系統向集中的大系統應用趨勢，將來集成信息系統應盡量選擇有一定知名度的軟件商合作，以確保系統健康、穩定、可持續使用。

（3）網絡基礎架構需優化，關鍵設備適當冗余，確保應用暢通

公司網絡平臺基本能滿足日常辦公需要。但關鍵設備沒有冗余備份，容易出現單點故障，不出故障的時候感覺不到冗余設備的作用，一旦發生故障，將嚴重影響到正常辦公。另外，網絡應用層包括上網行為等監管不夠完善，需要添置軟硬件設備以完善網絡管理。

（4）人員隊伍以及保障體系需加強

人員配置相對不足，目前人員主要工作在于運行維護。硬件配置沒有冗余，主要由于費用有限，重要服務器（如OA）配置較低且數量只有一臺，一旦出現問題將影響正常使用。軟件服務保障不完善，基本上購買軟件時由于費用問題不購買服務，軟件后期升級無保障。硬件、軟件、人員等方面都需要進一步加強。

3.信息化建設所處階段分析

經分析，公司信息化處于第一階段到第二階段過渡時期。此時，需要切實轉變思路，著實加大投入，真正將信息化融入公司發展戰略，信息化必定能在企業轉型時期起到應用作用（信息化在醫療健康行業的應用十分廣泛，是必然發展趨勢）。同時，公司應適時考慮為加強企業高層決策者的決策水平而進行企業信息集成應用。

全員信息化素質包括對信息化的準確理解和定位，信息技術的應用水平和信息化技能的掌握等。成功經驗表明，凡是在信息化建設過程中，不斷通過培訓、交流和競賽等形式宣傳信息化理念、提升信息化技能，將信息技術應用技能作為上崗資格認證條件的企業，均在整個集團形成濃厚的信息化氛圍，實現了信息化的全員參與，造就了一批高素質的復合型人才，建立了一支過硬的信息化隊伍，為信息化工作的深入推進奠定了堅實的基礎。

4.始終堅持適用性是基本原則

信息化規劃應立足企業現狀，緊密圍繞發展戰略，杜絕好大喜工、不切實際；注意階段性目標和長遠目標的平衡，結合企業內外部環境的變化，對信息化規劃實行滾動修改；信息系統建設堅持對業務需求的滿足度，合理把握超前性和適用性，不盲目”貪大求洋”；結合企業實際組織構建信息系統運行維護體系；根據不同的企業文化和特點開展深化應用工作。

企業信息化是必然趨勢，是一個基礎工作，也是一個長期的工作。企業間想交流，肯定要有信息化，只不過信息化的層次不一樣，有的是在業務上的信息化，有的是在管理上的信息化，還有的是在戰略上的信息化。

5.信息化發展趨勢是未來方向

當前信息技術已不僅僅起到支撐的作用，同時也是公司經營管理的重要組成部分。其核心思想是信息化與業務的”三個融合”。

一是戰略融合，即信息化戰略與業務戰略的融合。信息化戰略要符合業務戰略的需要，信息化還要積極參與業務戰略的制定，信息化有責任，也有能力幫助公司制定更科學的業務發展戰略。

二是理念融合，即信息化理念與業務理念的融合。當前信息化與業務越來越密不可分，信息化能力也是業務能力，信息化的發展水平直接體現了業務的發展水平。

三是行動融合，在戰略實施上，業務與信息化必須保持相對一致的節奏和步伐，同時信息技術要稍稍先行一步。

六、結語

篇（10）

企業業務全球化的背景使得我國企業面對更多的挑戰和機遇，企業只有提高自身競爭力，才能立于不敗之地。企業信息化是指企業將先進的計算機網絡技術應用于企業的生產、經營、管理等各個環節，及時有效的為企業提供參考數據，從而增強企業的戰術層、戰略層以及決策層的指導能力，進而提高企業的競爭力。基于我國企業信息化建設起步晚的現狀，我國企業信息化建設存在許多困難。本文從我國企業信息化建設的現狀出發，進一步探討企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策[1~5]。

一、企業信息化建設的現狀

我國企業信息化建設的現狀隨著企業業務全球化的不斷發展而逐步完善，常桂英通過對我國企業信息化建設的分析表明，我國企業信息化建設現狀存在以下問題：缺乏主體意識、需求分析不夠、企業信息化建設成本較高等[1]。吳定怡對經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設進行研究表明，只有樹立信息化的觀念、構建信息化管理體制，才能提高企業的信息化建設水平[2]。霍吉林對企業的信息化建設研究表明我國企業存在重視程度差別較大、新舊企業信息化差別大等問題，并對企業信息化建設的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進行分析，進一步探討出企業信息化建設的對策[3]。筆者認為企業業務全球化趨勢下的企業信息化建設現狀存在以下問題：首先，企業信息化建設缺乏良好的發展環境。隨著企業業務全球化趨勢的增強，國家對于企業信息化建設的重視力度逐漸增強，但由于電子網絡容易受到病毒等因素的影響，使得電子網絡仍存在一定的安全隱患，制約了在企業中的發展。其次，企業信息化建設還存在普及率不高的問題。企業信息化的普及程度主要受資金、人才、技術等因素的制約，使得部分企業(尤其是中小企業)的信息化建設處于比較低的水平，影響企業的市場競爭力。一些中小企業認為信息化建設的投入周期較長，資金回收較慢，帶來的利益不夠彌補信息化建設的投入資金，基于這些因素，使得中小企業的信息化建設水平停留在初級階段。最后，企業信息化建設的整合力度不夠。企業的信息化建設服務于企業的市場競爭力，促進企業的發展。但在實際中，許多企業基于信息化的認識水平不夠等因素影響，使得企業的信息化整合力度不夠，不能達到很好的促進作用。

二、企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策

針對企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，企業要想增強自身市場競爭力，就要堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。首先，政府加大企業信息化建設的外部環境建設。電子網絡的不安全因素導致企業信息化進程開展緩慢，針對這一重要制約因素，政府應加強網絡的監管力度，出善的法律、法規保障電子網絡市場的穩定發展。安全穩定的電子網絡市場有助于提高企業信息化建設的進程，增強企業的市場競爭力。其次，企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信。企業的信息化建設規劃包括企業定位、制度保障等環節。資金、技術等因素使得部分企業對于信息化建設的重視不夠，企業信息化建設水平較低。企業定位有助于企業認清企業發展的方向，加大投入，進而提升企業競爭力。企業信息化建設的制度保障企業信息化順利實施的重要因素，有助于增強企業信息化建設的進程。此外，企業只有堅持誠信原則，才能提高企業在市場中的競爭力，為企業進行信息化建設提供資金保障。最后，企業要注意提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，有助于提高信息整合的水平，進而提高企業信息化建設的效率。企業只有提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，才能充分把握市場發展的動向，達到降低成本增加收益的效果。企業增強內部信息互動，有助于增強企業內部各個環節中的聯系，進而提高信息整合的水平，防止信息孤島的產生。例如，中興、華為等企業的成功，一方面是企業對自身有一個明確的定位，能夠通過制度等措施和手段保障企業信息化建設的順利完成，提高企業在業務全球化背景下的市場競爭力；另一方面是企業能夠堅持誠信經營的原則，增強企業內部和社會、政府間的信息互動能力，把握市場發展方向，提高企業市場競爭力。

三、結語

企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，針對這些問題進行企業信息化建設的對策研究，表明政府加大企業信息化建設的外部環境建設；企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。

參考文獻：

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【中圖分類號】F270.7【文獻標識碼】A【文章編號】1006-4222（2016）01-0247-02

新時期下，信息化技術在各行業中運用日漸深入，給企業現代化建設與快速發展帶來了無限動力。企業信息化建設已成為我國經濟信息化建設能否成功的關鍵所在，也是提升企業自身市場競爭力與企業升級進步的重要保證和標志[1]。但是，企業信息化建設過程中不可避免的出現信息安全問題，給企業正常生產經營帶來諸多不利影響。因此，加強企業信息化建設中信息安全管理，已成為現代企業經營管理的一個至關重要的工作。

1企業信息化概述

所謂的企業信息化，指的是實現企業的資金流、物流、作業流、信息流的數字化、網絡化管理，實行企業運行的自動化和企業制度的現代化[2]。企業信息化建設涉及了企業生產經營中的各個部門，其主要利用現代化信息技術，通過完善企業內外網絡信息系統，實現對企業內外知識與信息資源的開發。可見，建設企業信息化體系，不但可以及時有效的提供各種數據信息給企業決策層，也為企業未來規劃設計提供參考依據，而且還有利于企業滿足瞬息萬變的市場需求，為企業市場核心競爭力的提升帶來動力。

2當前企業信息化建設中信息安全問題

企業信息化建設與發展為企業持續、健康、穩定發展發揮了顯著作用，但同時也存在著諸多信息安全問題，具體分析主要有以下幾方面[3]：（1）當前，絕大多數企業缺乏完善的安全防御系統，導致企業內部使用的信息系統易遭受外部網絡系統的攻擊，引發企業信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題，甚至企業信息系統中出現通信線路、硬盤設施以及其他文件系統遭惡意破壞現象，上述問題的發生不但致使企業信息系統無法正常運行，而且其內部機密信息易發生泄漏，造成企業嚴重的社會經濟損失。（2）針對郵件系統攻擊防不甚防。在企業信息系統中電子郵件具有重要的作用，通過電子郵件接收與傳送，極大的方便了企業內部間與外部間信息交流與溝通。然而，電子郵件安全問題也日益突出，典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機密信息泄露以及電子郵件炸彈等，給企業信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此，電子郵件安全問題不可忽視。（3）漏洞攻擊日益嚴重。按照漏洞問題發生原因可分為軟件漏洞和協議漏洞兩種，其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞，造成企業信息泄露等問題；而協議漏洞則主要是由于TCP/IP協議自身在安全機制方面存在的諸多漏洞問題導致，外部不法人員通過攻擊TCP/IP協議漏洞，致使企業信息系統遭受破壞。目前情況，很多企業對自身信息系統缺乏成熟的漏洞檢測手段和能力，往往事發后才采取補救措施。（4）是Web服務安全問題突出，根據Web服務流程，其發生安全問題的主要組成包括Web服務端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中，Web服務端安全問題主要是企業Web主機遭受外部不法分子侵入，導致企業保密信息遭竊或者企業部分信息遭受非法篡改等；瀏覽器客戶端安全問題則是企業瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入，致使部分機密信息與數據遭竊等。

3導致企業信息化建設中信息安全問題因素

企業信息化建設中信息安全問題發生受諸多因素影響，具體分析主要有以下幾方面[4]：（1）目前，絕大多數企業在信息化建設過程中，對于信息安全問題重視度嚴重不足。一方面，受傳統經營觀念影響，企業管理層偏重于對企業生產經營中的有形資產給予關注與重視，而忽略了企業知識與信息資料等無形資源，導致在企業信息安全管理方面各項投入嚴重不足，進而造成信息安全問題日益凸顯；另一方面，多數企業在面對信息安全問題時，存在著盲目樂觀現象，認為信息安全問題不至于導致企業正常生產經營，使得信息安全管理無法上升至企業發展規劃戰略之中，進而造成信息安全問題得不到及時有效解決。（2）由于企業信息化建設在我國尚處于起步階段，各方面配套管理制度不夠完善，特別是缺乏健全的企業信息安全管理體制。受此影響，企業信息化建設中信息安全問題一方面無法得到有效的預防措施，另一方面是一旦發生信息安全問題，無法采取及時有效的補救與解決對策。同時，由于缺乏科學、合理、有效的企業信息安全防護策略，使得企業信息管理人員缺乏必要的安全防護意識與業務素質能力，致使企業信息安全防護軟硬件工作質量與效率明顯不足。上述兩個因素，導致企業無論是從人員配置，還是資金與技術投入方面都嚴重不足，受企業信息管理人員業務素質能力不足、信息安全技術方法落后以及配套的資金缺乏等影響，企業信息安全防護的措施、手段偏低，造成企業信息化建設存在著嚴重安全隱患。

4提升企業信息化建設中信息安全對策

針對當前企業信息化建設中存在的信息安全問題，為加強企業信息安全管理，提升企業信息安全保障，可通過采取以下幾方面對策，具體有[5]：（1）轉變傳統企業信息化建設觀念，在企業內部管理層從上至下加強對企業信息安全的重視，并樹立正確的安全意識。一方面，通過組織各種信息安全管理培訓等，增強全體企業員工信息安全意識，確保企業保密信息不外漏；另一方面，逐步加大企業信息化建設中信息安全管理各項資金、技術、人力投入，并建立科學、合理、有效的企業信息安全防護策略，保障企業信息系統安全穩定。（2）不斷的推進網絡信息技術的發展與運用，促進企業組織結構網絡化的實現，同時引進先進的安全防護技術，確保企業信息化系統安全穩定運行。任何網絡信息系統都存在著或大或小的安全漏洞問題，而保證其不受外部不法分子侵入的一個關鍵方法就是安全防護技術的運用。通過選用先進的安全防護技術，可以有效的提高企業信息系統抵抗外來攻擊，避免企業信息遭受竊取、篡改甚至破壞等，對于保障企業持續、健康、穩定發展具有顯著作用。（3）結合企業信息化建設實際情況，建立健全企業內部信息系統管理體制。一方面，針對信息安全問題，應建立科學、合理、規范的信息安全管理體制，保證企業信息系統安全運行；另一方面，建立健全企業安全風險評估機制，針對不同系統找出影響其安全的因素和漏洞，并制定出最佳的對策，降低企業信息安全風險；此外，加強相應的網絡管理，防止外來不法分子通過網絡侵入企業信息系統。（4）根據新時期企業信息化建設需要，加強企業信息技術人才、信息管理人才隊伍建設，為企業信息安全管理奠定堅實的人才基礎。一方面，在企業內部，加強信息技術人才培訓，提高企業內部相關人才業務素質能力；另一方面，在企業外部，采取有效措施，積極招聘人才，引進具有先進信息技術型人才；此外，建立健全企業信息安全管理用人機制，激發員工工作積極性，提高工作質量與效率。

5小結

總而言之，企業信息安全事關企業信息化建設是否成功，對于企業持續、健康、穩定發展具有至關重要的作用。因此，應提高企業信息安全管理意識，增強企業信息安全管理機制，促進企業信息安全管理工作質量與效率，保障企業信息化建設順利開展。

參考文獻

[1]毛志勇.企業信息化建設的信息安全形勢與對策研究[J].科技與產業，2008，8，（1）：43~45.

[2]纂振法，徐福緣.淺析企業信息化建設的意義、問題與對策[J].吉林省經濟管理干部學院學報，2001，3：24~28.

[3]謝志宏.企業信息化建設中的信息安全問題研究[J].企業導報，2014（06）：132~133.