緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇商業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃方案范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。這就是策劃，用現(xiàn)代話(huà)語(yǔ)來(lái)解釋下，策劃也就是指為了達(dá)成特定目標(biāo)，而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、規(guī)劃的過(guò)程。

策劃具體分為，策略思考與計(jì)劃編制這兩個(gè)過(guò)程。

從現(xiàn)代管理的發(fā)源地，西方管理角度來(lái)說(shuō)，策劃就是計(jì)劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。

孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。我認(rèn)為策劃其實(shí)就是這句話(huà)。所謂正，就是指策略和系統(tǒng)；所謂奇，可理解為創(chuàng)意。所以，我們認(rèn)為策劃就是：進(jìn)行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過(guò)程，并形成可安排執(zhí)行的方案。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃？

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過(guò)程。我認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃概念的時(shí)候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對(duì)象、策劃要達(dá)成的目標(biāo)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要做的是營(yíng)銷(xiāo)策劃，網(wǎng)絡(luò)只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的范圍而已。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容

如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)”，那我們肯定就明白，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃這是一個(gè)大概念，它其實(shí)需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。一般來(lái)說(shuō)，主要可分成下述幾大類(lèi)：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃：這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)，主要解決我們是誰(shuí)？我們做什么？我們的核心優(yōu)勢(shì)？我們靠什么賺錢(qián)？我們的目標(biāo)是什么？我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線(xiàn)和進(jìn)度控制。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃？從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。

網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣？品牌產(chǎn)品怎么推廣？怎么廣而告之？怎么吸引目標(biāo)客戶(hù)？通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧？怎么去執(zhí)行？等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等

其實(shí)，從系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就上面幾個(gè)模塊，因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們要?jiǎng)討B(tài)平衡，專(zhuān)題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷(xiāo)售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營(yíng)銷(xiāo)策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。

另外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率的目標(biāo)，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析策劃。

三段式，搞定一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

那如何撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案了？我認(rèn)為：具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容不同，方案的編制撰寫(xiě)思路和形式肯定不一樣的。但是千變?nèi)f變不離根本。因此，我整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案格式。

一、確定目標(biāo)：策劃對(duì)象？策劃目標(biāo)？策劃的意義作用？

篇（2）

餐飲策劃的內(nèi)容

1、選址策劃。

餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，餐飲選址是一項(xiàng)非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說(shuō)法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項(xiàng)工作：一種，是根據(jù)成熟的經(jīng)營(yíng)模式去尋找合適的位置;另一種，是根據(jù)已經(jīng)找到的位置，為其量身定做合適的模式。無(wú)論是哪一種，對(duì)于策劃人都是一個(gè)嚴(yán)苛的考驗(yàn)。

2、定位策劃

在深入調(diào)研商圈顧客的基礎(chǔ)上，為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，打包一個(gè)合適的“商品”，以便切入顧客內(nèi)心的一種方法。定位，就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，尋找在顧客心中的位置。

3、主題策劃

人以群分，物以類(lèi)聚。顧客的個(gè)人愛(ài)好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚(yáng)個(gè)性，渲染環(huán)境，能夠得到擁有共同愛(ài)好顧客的認(rèn)同。

4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)餐廳提出裝修設(shè)想。

5、投資策劃

測(cè)算餐飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，確定盈虧平衡點(diǎn)，以便制定可行性方案，規(guī)劃餐飲經(jīng)營(yíng)模式，核算投資回收期。

6、產(chǎn)品線(xiàn)策劃

根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)實(shí)力，設(shè)計(jì)產(chǎn)品特色、品種數(shù)量、價(jià)格策略和展示方法，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。

7、采購(gòu)策劃

通過(guò)完善管理體系，建立管理機(jī)制，確保入庫(kù)原輔材料和其它物品，保質(zhì)，足量，底價(jià)。

8、人力資源策劃

“用人”從“選人”開(kāi)始。展望工作愿景，規(guī)劃員工人生，用更多的“非物質(zhì)力量”，激活員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和向心力。

9、管理策劃

職責(zé)明確，崗位分清，制度合理，獎(jiǎng)罰分明。推行“傻瓜式管理”，杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。

10、品牌策劃

提煉企業(yè)精神，歸納企業(yè)文化，整合內(nèi)外資源。用個(gè)性鮮明的品牌形象，擴(kuò)大影響，承諾品質(zhì)，吸引顧客，激勵(lì)士氣。

餐飲策劃的步驟

1、市場(chǎng)調(diào)研

2、相關(guān)人員溝通醞釀

3、高層管理人員討論決策

4、管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行

餐飲策劃的原則

1、效益性原則

2、時(shí)間性原則

3、便利性原則

4、可操性原則 餐飲策劃的方法

1、重點(diǎn)法。突出主項(xiàng)，主次分明。如：全聚德烤鴨店。

2、主題法。彰顯主題，挖掘內(nèi)涵。如：荷塘月色素食坊。 3、品牌法。品質(zhì)承諾，個(gè)性鮮明。如：釣魚(yú)臺(tái)。

4、特色法。單品規(guī)劃，大眾需求。如：新亞大包。

5、移植法。本地沒(méi)有，照搬外地。如：肯德基。

篇（3）

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）31-0038-02

中國(guó)作為一個(gè)旅游大國(guó)，正在向旅游強(qiáng)國(guó)發(fā)展邁進(jìn)。中國(guó)旅游業(yè)與西方旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比，最為緊迫的問(wèn)題是旅游業(yè)發(fā)展的核心要素旅游人才的發(fā)展滯后，尤其是高層次復(fù)合型人才――卓越旅游本科人才培養(yǎng)滯后。本文以課程建設(shè)為新視角，以培養(yǎng)卓越旅游本科人才為核心，探索基于校企合作的課程建設(shè)及人才培養(yǎng)模式。

一、校企合作基礎(chǔ)

近年來(lái)各大高校積極鼓勵(lì)旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)把專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與旅游企業(yè)的實(shí)際需要相結(jié)合，以旅游人才需求為導(dǎo)向，把課程改革融入卓越專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程，引導(dǎo)教師樹(shù)立“校企合作”的課程教學(xué)創(chuàng)新視野。本文以作者所在大學(xué)旅游管理的核心課程《會(huì)展策劃與管理》為例，在校企合作的教學(xué)實(shí)踐中，探索卓越旅游本科人才的課程建設(shè)新模式。本課程從會(huì)展的組織者、與會(huì)者和服務(wù)者等角度闡述會(huì)展市場(chǎng)、組織與策劃，講解會(huì)展策劃的原則方法，并通過(guò)案例研討講述系統(tǒng)分析和決策分析方法在會(huì)展策劃中的運(yùn)用，著力培養(yǎng)旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代策劃設(shè)計(jì)理念，以及會(huì)展策劃的基本技能和方法。

二、校企合作方式

作為教學(xué)改革試點(diǎn)，《會(huì)展策劃與管理》系統(tǒng)地闡述會(huì)展的策劃理論與實(shí)際操作方法，通過(guò)理論教學(xué)與案例演練的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生在會(huì)展企事業(yè)單位從事市場(chǎng)調(diào)研、策劃、立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方面的能力。

教師先前就整個(gè)課程教學(xué)與成都新紀(jì)元會(huì)展公司達(dá)成合作協(xié)議。雙方共同設(shè)計(jì)、組織、推進(jìn)、評(píng)估本門(mén)課程的教學(xué)過(guò)程和課程考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。由成都新紀(jì)元會(huì)展公司提出一項(xiàng)該公司正在策劃的會(huì)展項(xiàng)目、項(xiàng)目主題、策劃背景、目標(biāo)客戶(hù)、財(cái)務(wù)預(yù)算等具體要求，并提供學(xué)生參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)；本課程教師負(fù)責(zé)依照教學(xué)大綱教授會(huì)展策劃的主要理論與方法，將全班學(xué)生分為8～10人的約10個(gè)項(xiàng)目小組，組內(nèi)自行分工合作，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造性思維，鼓勵(lì)學(xué)生們對(duì)同一項(xiàng)目主題進(jìn)行創(chuàng)新策劃、設(shè)計(jì)本小組的可行性方案，在教師的指導(dǎo)下編制各小組的《會(huì)展項(xiàng)目策劃可行性報(bào)告》和《會(huì)展項(xiàng)目商業(yè)策劃方案》。在學(xué)期末，由校企雙方人員共同組成的評(píng)審組對(duì)10個(gè)小組的策劃方案進(jìn)行公開(kāi)答辯、評(píng)審，最后評(píng)選出金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)等作品。

三、校企合作過(guò)程控制

在課程進(jìn)行的18周里，教師嚴(yán)格按照教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué)進(jìn)度安排，企業(yè)融入整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。在講授會(huì)展策劃與管理相關(guān)理論的同時(shí)，不斷引入新紀(jì)元會(huì)展策劃公司的項(xiàng)目作為案例資料進(jìn)行討論，將理論緊密地與實(shí)際案例相結(jié)合，同時(shí)，成都新紀(jì)元會(huì)展策劃公司提供盡可能多的項(xiàng)目信息和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，包括學(xué)生對(duì)會(huì)展公司各部門(mén)的參觀，相關(guān)會(huì)展場(chǎng)館的實(shí)地走訪(fǎng)，學(xué)生與各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員的交流溝通，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取分析等，共同推進(jìn)10個(gè)項(xiàng)目策劃方案的撰寫(xiě)。

四、基于校企合作的課程考核標(biāo)準(zhǔn)

10個(gè)創(chuàng)新小組經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)，與企業(yè)各部門(mén)人員交流溝通，經(jīng)過(guò)多次小組討論，提出本小組的策劃主題、可行性研究報(bào)告、招商計(jì)劃、預(yù)算安排等，編制出一個(gè)完整規(guī)范的會(huì)展策劃方案，并由小組成員代表全組進(jìn)行宣講。教師和企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理組成評(píng)審小組對(duì)10套會(huì)展策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和打分（見(jiàn)表1：策劃方案考評(píng)指標(biāo)），評(píng)選出本學(xué)期《會(huì)展策劃與管理》課程的最佳策劃方案。成都新世紀(jì)會(huì)展策劃公司擁有10套會(huì)展策劃方案的解釋權(quán)與使用權(quán)。

五、校企合作的課程培養(yǎng)模式總結(jié)

基于校企合作的卓越旅游人才課程培養(yǎng)模式（見(jiàn)圖1：基于校企合作的卓越旅游人才課程模式）較好地遵循了“育人為本、崇尚應(yīng)用”教育理念，充分依托了旅游會(huì)展行業(yè)的迅速崛起和會(huì)展企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，以創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)、實(shí)效的思路協(xié)調(diào)了學(xué)科與專(zhuān)業(yè)（旅游學(xué)科與會(huì)展專(zhuān)業(yè)）、專(zhuān)業(yè)與職業(yè)（旅游管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)展策劃職業(yè)）、職業(yè)與社會(huì)需求（會(huì)展策劃師與會(huì)展行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化人才需求）之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，明確了我校旅游管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)特色。

這個(gè)模式首先將校企合作設(shè)定為課程改革的中心環(huán)節(jié)，以“行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”和“學(xué)生創(chuàng)新小組”為組織的基本形式，充分遵循了大學(xué)本科生學(xué)習(xí)的基本規(guī)律：

1.大學(xué)生有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。只有當(dāng)清楚地意識(shí)到教學(xué)能夠滿(mǎn)足其需要，大學(xué)生才會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

2.大學(xué)生學(xué)習(xí)開(kāi)始出現(xiàn)實(shí)用傾向。他們希望看到教學(xué)中的知識(shí)和技巧是可以運(yùn)用在現(xiàn)在或未來(lái)的實(shí)際生活工作中。

3.大學(xué)生已經(jīng)有一些直接或間接的經(jīng)驗(yàn)，因此，組織一些練習(xí)或活動(dòng)并與他們的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行分析非常重要，這樣可以通過(guò)相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。

篇（4）

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》是中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心課程，是培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能的必修課程，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)操課程。相對(duì)于現(xiàn)在的中職生，該課程的特點(diǎn)是，內(nèi)容抽象、邏輯性、操作性及實(shí)踐性強(qiáng)、需拓展的知識(shí)較多，很多同學(xué)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感到困難。為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，切近實(shí)際，切近社會(huì)，我們力求理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。筆者把仿真教學(xué)法貫穿整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，力圖讓學(xué)生在逼真的環(huán)境中（企業(yè)化操作）提高知識(shí)水平和實(shí)踐動(dòng)手能力。

1 仿真教學(xué)法介紹

仿真教學(xué)法是教學(xué)過(guò)程中，就某一社會(huì)現(xiàn)象，學(xué)生模擬扮演某一角色進(jìn)行技能訓(xùn)練的一種教學(xué)方法。仿真教學(xué)能在很大程度上彌補(bǔ)客觀條件的不足，特別是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備器材的不足，為學(xué)生提供高度真實(shí)的訓(xùn)練環(huán)境，提高學(xué)生職業(yè)技能。仿真教學(xué)是近十年來(lái)發(fā)展起來(lái)的并且越來(lái)越受到人們重視的新方法。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，仿真教學(xué)越來(lái)越多的走進(jìn)課堂。

仿真教學(xué)法最大的優(yōu)點(diǎn)是將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，為學(xué)生提供了充分的動(dòng)手能力，節(jié)省了很多開(kāi)支，熟悉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)運(yùn)作的規(guī)則。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》作為一門(mén)實(shí)踐強(qiáng)的課程，校內(nèi)學(xué)習(xí)缺乏相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室，校外實(shí)踐不可能做到一個(gè)學(xué)期都在外面進(jìn)行。仿真教學(xué)很好的結(jié)合了校內(nèi)理論學(xué)習(xí)和校外實(shí)踐的融洽。仿真教學(xué)可以模仿各種市場(chǎng)現(xiàn)象，避免了實(shí)訓(xùn)室單一的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)上節(jié)省了不少資金，這對(duì)缺少?lài)?guó)家財(cái)政撥款的中職學(xué)校來(lái)說(shuō)，解決了很大難題。現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，任何一個(gè)失誤都會(huì)造成公司受損，讓學(xué)生體驗(yàn)商戰(zhàn)的無(wú)情和風(fēng)險(xiǎn)。

筆者在講授《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》的過(guò)程中，仿真教學(xué)貫穿一條主線(xiàn)――企業(yè)化操作模式：每個(gè)學(xué)生都是營(yíng)銷(xiāo)策劃公司成員，公司要生存，要賺錢(qián)，必須努力從市場(chǎng)中尋找項(xiàng)目，否則公司只有破產(chǎn)。筆者把整個(gè)教材的內(nèi)容按章節(jié)分解成6個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)對(duì)應(yīng)一個(gè)策劃項(xiàng)目，每個(gè)策劃項(xiàng)目都是高度仿真項(xiàng)目，學(xué)生完成一個(gè)策劃項(xiàng)目，也就學(xué)完一章節(jié)內(nèi)容。

2 應(yīng)用過(guò)程

2.1 指導(dǎo)思想

（1）“三個(gè)搬進(jìn)”的教學(xué)思路：公司搬進(jìn)課堂;競(jìng)爭(zhēng)搬進(jìn)課堂;客戶(hù)搬進(jìn)課堂。要求學(xué)生100%參加實(shí)訓(xùn)，100%課程用于實(shí)訓(xùn)的“仿真教學(xué)模式。其主要體現(xiàn)是：每次課程都以真實(shí)項(xiàng)目導(dǎo)入，學(xué)生必須在真實(shí)市場(chǎng)上開(kāi)展調(diào)研完成市場(chǎng)定位和產(chǎn)品點(diǎn)位分析，進(jìn)行策劃創(chuàng)意和提案制作，參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)比稿，實(shí)施創(chuàng)意執(zhí)行，最后進(jìn)行客戶(hù)評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果。在這里，學(xué)生既是學(xué)生也是員工，上課就是上班，企業(yè)化的操作模式貫穿整個(gè)過(guò)程。策劃公司（小組）要獲得一個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)提案比稿，小組之間要競(jìng)爭(zhēng)，班級(jí)之間也要競(jìng)爭(zhēng)。

（2）為提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合能力的培養(yǎng)鍛煉。這次全新的教學(xué)模式，讓學(xué)生提前體驗(yàn)走出校門(mén)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為以后的就業(yè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)這次課改，結(jié)合中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)定位，筆者提出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是要培養(yǎng)學(xué)生的“三動(dòng)”能力：動(dòng)腦（策劃需要?jiǎng)?chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)需要營(yíng)銷(xiāo)策略，這需要我們的學(xué)生有思想，有想法），動(dòng)手（整個(gè)策劃的過(guò)程其實(shí)也是動(dòng)手的過(guò)程，在策劃小組中，各學(xué)生需要分工協(xié)作去執(zhí)行及PPT的制作），動(dòng)口（營(yíng)銷(xiāo)本來(lái)就需要一定的演講與口才，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案做出來(lái)了，還需要小組成員上臺(tái)陳述演講才能打動(dòng)客戶(hù)）。另外，策劃公司（小組）都是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，企業(yè)操作，讓學(xué)生明白，企業(yè)的運(yùn)作不是靠一人就可以的，必須需要不同部門(mén)，不同伙伴的配合才能完成一個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作來(lái)鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)配合能力。

2.2 仿真教學(xué)法運(yùn)營(yíng)流程――企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

（1）學(xué)生分組（5人/組）組建營(yíng)銷(xiāo)策劃公司（小組），自行起名，制定公司宗旨，對(duì)自己的公司進(jìn)行全套的CIS策劃設(shè)計(jì)。為方便統(tǒng)計(jì)與公平競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)虛擬注冊(cè)資金統(tǒng)一為10萬(wàn)元，期末后看每個(gè)公司的總資產(chǎn)多少。策劃公司通過(guò)提案比稿方式獲得市場(chǎng)上的策劃項(xiàng)目。學(xué)生分組是關(guān)鍵，一個(gè)項(xiàng)目能否很好完成下去，與人員搭配有很大關(guān)系，在組建公司的過(guò)程中，人員盡量按互補(bǔ)的類(lèi)型進(jìn)行搭配。4人組的策劃公司，我們要求配置1個(gè)經(jīng)理，1個(gè)策劃，1個(gè)文案，1個(gè)財(cái)務(wù)、1個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)角色都是多面手，共同完成某個(gè)策劃項(xiàng)目。

（2）模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)虛擬運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，每月房租、水電、固定成本折舊等費(fèi)用共計(jì)5000元。辦公費(fèi)用平均每人400元，市場(chǎng)銷(xiāo)售費(fèi)用5000元。工資標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)理2000元/月底薪，其他人員1500元/月底薪，具體薪金視當(dāng)月表現(xiàn)視獎(jiǎng)懲制度分發(fā)。工資發(fā)放安全由策劃公司經(jīng)理自主安排。策劃公司的收入，主要看其所做項(xiàng)目的策劃方案，通過(guò)比稿，給與獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：優(yōu)秀方案獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元，一般方案獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元，沒(méi)完成方案倒扣1萬(wàn)元。

（3）企業(yè)營(yíng)運(yùn)周期：以“周”代“月”：即一周相當(dāng)于一個(gè)月，小組財(cái)務(wù)應(yīng)該把公司的財(cái)務(wù)報(bào)表做個(gè)賬本，計(jì)算公司開(kāi)支和收入。考慮到學(xué)校每學(xué)期的放假和期末復(fù)習(xí)等因素，公司營(yíng)運(yùn)周期設(shè)為12周，即12個(gè)月。財(cái)務(wù)人員應(yīng)在每周星期一制訂上周的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表不清楚或不詳實(shí)的小組，將予以扣分。

（4）仿真項(xiàng)目評(píng)價(jià)（比稿）：由策劃公司全組學(xué)生到講臺(tái)上進(jìn)行提案，闡述自己的策劃方案。提案以PPT格式，配以現(xiàn)場(chǎng)講解。每個(gè)項(xiàng)目的提案時(shí)間為5分鐘左右。評(píng)分組由教師和其他各個(gè)小組的經(jīng)理進(jìn)行打分，最后加權(quán)平均得出最后的分?jǐn)?shù)，確定策劃方案的優(yōu)劣。

（5）工作流程。每周公司在經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時(shí)上下課。每次課程即一次工作過(guò)程，每周會(huì)有一次業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)（每次課程的最后一節(jié)課時(shí)間由教師下達(dá)作業(yè)任務(wù)），公司采用PPT模式完成任務(wù)。公司員工缺課、遲到等現(xiàn)象，小組經(jīng)理要給予登記，并給與一定的薪水懲罰，如果小組成員表現(xiàn)非常突出，經(jīng)理要給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。上課時(shí)間之外，公司所有員工必須參與完成策劃創(chuàng)意及策劃的全流程，開(kāi)會(huì)討論如何開(kāi)展工作，然后開(kāi)展工作，分析、創(chuàng)意、策劃、提案。總之，教師可以通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表，了解每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)。

（6）期末成績(jī)的評(píng)定。以學(xué)生所在企業(yè)業(yè)績(jī)占50%;個(gè)人表現(xiàn)占50%：個(gè)人在公司表現(xiàn)（25%）和個(gè)人上課期間表現(xiàn)（25%）來(lái)綜合計(jì)算本課程的期末學(xué)習(xí)成績(jī) 。期末統(tǒng)計(jì)，策劃小組的總獎(jiǎng)勵(lì)多，誰(shuí)的薪水總計(jì)多，誰(shuí)的期末成績(jī)就高。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，有的小組成績(jī)特別高，有的小組在運(yùn)行過(guò)程中就出現(xiàn)破產(chǎn)，這個(gè)時(shí)候給期末成績(jī)就需要區(qū)別對(duì)待，對(duì)中途破產(chǎn)的企業(yè)，經(jīng)過(guò)特別處理（如中途額外注資）又復(fù)生的企業(yè)，在給期末成績(jī)時(shí)需要減扣分?jǐn)?shù)。

3 仿真教學(xué)法的總結(jié)

（1）“三個(gè)搬進(jìn)”的仿真教學(xué)模式具有一定的新穎性和挑戰(zhàn)性，學(xué)生開(kāi)始都積極響應(yīng)。學(xué)生既學(xué)習(xí)了教材的專(zhuān)業(yè)理論，又鍛煉了實(shí)踐動(dòng)手操作能力、團(tuán)隊(duì)配合能力。企業(yè)化的仿真教學(xué)模式，有很強(qiáng)的對(duì)抗性和游戲性，很有寓教于樂(lè)的味道。在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有的小組非常認(rèn)真對(duì)待，完全一副企業(yè)白領(lǐng)做法，做的作品也非常有水平。但是也不排除有的小組完全是應(yīng)付，或?yàn)E竽充數(shù)。因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目做下來(lái)，學(xué)生都叫苦連天：要做的事情太多了，任務(wù)太重了：每個(gè)項(xiàng)目要做市調(diào)、要有創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)報(bào)表、還要制作PPT，另外還要上臺(tái)陳述比稿，幾乎是每半個(gè)月要做一個(gè)策劃項(xiàng)目。策劃小組成員配合的好，項(xiàng)目做起來(lái)還比較順利，有幾個(gè)小組的成員偷懶，分配的事情沒(méi)人做，結(jié)果出現(xiàn)敷衍了事的或干脆就從網(wǎng)絡(luò)上抄襲的作品。做完項(xiàng)目的同學(xué)，每個(gè)人都有一種勞動(dòng)之后的豐收喜悅之情，用學(xué)生的話(huà)說(shuō)，就是――痛并快樂(lè)著。

（2）不足及遺憾之處：中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課時(shí)安排是一般是4節(jié)/周，2節(jié)課上理論，2節(jié)課做策劃（下轉(zhuǎn)第263頁(yè)）（上接第121頁(yè)）項(xiàng)目（實(shí)踐），學(xué)生普遍感覺(jué)時(shí)間不夠用。最好能改成6課時(shí)，2節(jié)理論，4節(jié)實(shí)踐課時(shí)教為合理。另外企業(yè)化的仿真教學(xué)，需要商務(wù)洽談室、競(jìng)標(biāo)比稿場(chǎng)地、電腦機(jī)房、投影等設(shè)備設(shè)施，而一般的學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室很難同時(shí)滿(mǎn)足此條件。在考評(píng)的過(guò)程中，一個(gè)老師在面臨一個(gè)或多個(gè)班級(jí)的同學(xué)時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)力不從心的感覺(jué)，既要做運(yùn)動(dòng)員，又要做裁判員，可能會(huì)出現(xiàn)打分偏差現(xiàn)象。另外，給期末成績(jī)是一個(gè)很大難題，因?yàn)閷W(xué)生是以團(tuán)隊(duì)形式操作項(xiàng)目，很難了解學(xué)生在公司中的表現(xiàn)，可能在打分的過(guò)程中出現(xiàn)偏頗。

篇（5）

5.20日，我愛(ài)你日，作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)制造的一個(gè)新的情人節(jié)，無(wú)疑是店家銷(xiāo)售額提升的重要契機(jī)。作為賣(mài)女性周邊的淘寶店鋪也應(yīng)考慮抓住此黃金銷(xiāo)售時(shí)段，提高銷(xiāo)售額。那么天貓?zhí)詫毜暝?20情人節(jié)該如何進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)策劃呢?下面就為掌柜展示一個(gè)520日促銷(xiāo)活動(dòng)淘寶網(wǎng)店策劃方案。

一、活動(dòng)目的

1、 把握520促銷(xiāo)網(wǎng)店策劃商機(jī)，讓顧客有新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

2、 提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠(chéng)度;

二、活動(dòng)時(shí)間

20XX年5月10日(提前十天)20XX年5月20日(5.20日結(jié)束)

三、活動(dòng)主題

我愛(ài)你，絲絲心動(dòng)

四、活動(dòng)對(duì)象

針對(duì)20到30歲的女性客戶(hù)。

五、活動(dòng)內(nèi)容

我愛(ài)你，絲絲心動(dòng) 特惠活動(dòng)

買(mǎi)家真人秀，分享美麗贏好禮!

1分享即有獎(jiǎng)：上傳寶貝試穿的真人圖，寫(xiě)下內(nèi)心的感受，秀出你的來(lái)。

(人人有獎(jiǎng))

2幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)

3忠誠(chéng)客戶(hù)獎(jiǎng)(年終1名)

六、活動(dòng)宣傳

1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;520后1天;

2、宣傳手段：目標(biāo)對(duì)象確定了，再用通過(guò)合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。

七、促銷(xiāo)前工作

1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障。

2、做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來(lái)的就是大量的售后服務(wù)方面的問(wèn)題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶(hù)的滿(mǎn)意

3、顧客人群的確定：找對(duì)消費(fèi)人群，針對(duì)性的制作促銷(xiāo)方案。

天貓520促銷(xiāo)活動(dòng)策劃二

一、活動(dòng)背景：

xxx由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的零售帝國(guó)，并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大

其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng)，從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè)，現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下：

二、活動(dòng)目的：

1。基本目標(biāo)：為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客，擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

2。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。

3。長(zhǎng)期目標(biāo)：提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況：

1。市場(chǎng)狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。

2。產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。

3。宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。

四、swot問(wèn)題分析：

優(yōu)勢(shì)：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng)，在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。

劣勢(shì)：運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。

機(jī)會(huì)：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新。

威脅：存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。

五、價(jià)格策略：

1。以成本為基礎(chǔ)以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以天天低價(jià)的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。

2。給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu)。

六、促銷(xiāo)策略：

1。綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

2。保持本土化經(jīng)營(yíng)。

七、廣告宣傳：

1。5m原則：選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。

2。并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念天天低價(jià)原則。

3。在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。

4。注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。

八、公共關(guān)系：

1。建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。

2。企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3。設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系。

4。贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

5。邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式。

九：營(yíng)業(yè)推廣：

1。實(shí)施會(huì)員制促銷(xiāo)：消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。

2。對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)：贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。

3。把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷(xiāo)售額。

十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：

促銷(xiāo)總費(fèi)用：

篇（6）

20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)，是繼20xx年雙十一之后，阿里巴巴集團(tuán)的第x個(gè)雙11。如今，雙11已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時(shí)，20xx淘寶天貓雙11主分會(huì)場(chǎng)在進(jìn)入門(mén)檻上，除了海選報(bào)名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿(mǎn)減、承接頁(yè)設(shè)置外，還增加了賣(mài)家大促規(guī)則考試。

20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，以及25個(gè)大促外場(chǎng)。所有的會(huì)場(chǎng)將繼續(xù)沿用賽馬晉級(jí)機(jī)制，根據(jù)賣(mài)家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對(duì)商家還提供了流量激勵(lì)計(jì)劃，同時(shí)也加大了對(duì)違規(guī)賣(mài)家處罰力度。當(dāng)然，小編也會(huì)第一時(shí)間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(mǎi)(duo)買(mǎi)(duo)買(mǎi)(duo)的你，也不能錯(cuò)過(guò)。所以請(qǐng)將我們放進(jìn)你的收藏夾哈~

二、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)報(bào)名條件

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動(dòng)如何報(bào)名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶雙十一會(huì)場(chǎng)報(bào)名必備條件。

首先，所有賣(mài)家海選報(bào)名并審核通過(guò)，可以報(bào)名參加主分會(huì)場(chǎng)，外場(chǎng)報(bào)名無(wú)需參加海選;其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿(mǎn)減設(shè)置(外場(chǎng)不強(qiáng)制要求)以及承接頁(yè)設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會(huì)場(chǎng)。而主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商家報(bào)名，將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家賽馬的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。

三、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間安排

9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)開(kāi)始宣傳。

9月15日-9月30日，參加分會(huì)場(chǎng)的商家開(kāi)始海選報(bào)名(通過(guò)海選，才可以報(bào)名雙十一會(huì)場(chǎng))。

10月8日-10月23日，分會(huì)場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)的設(shè)置。

10月31日，分會(huì)場(chǎng)公布報(bào)名結(jié)果。

11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預(yù)熱階段。

11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動(dòng)正式啟動(dòng)，雙11商品開(kāi)售。

雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動(dòng)。

四、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)介紹

20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)總共設(shè)置了32個(gè)會(huì)場(chǎng)：1個(gè)主會(huì)場(chǎng)，31個(gè)分會(huì)場(chǎng)(內(nèi)含12個(gè)特色會(huì)場(chǎng))，另外還設(shè)有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設(shè)的淘客會(huì)場(chǎng)。

所有會(huì)場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì)場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車(chē)配件、游戲、全球購(gòu)。商家需要通過(guò)大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿(mǎn)減活動(dòng)設(shè)置以及承接頁(yè)面設(shè)置，并且符合該分會(huì)場(chǎng)其他要求，才能參加該會(huì)場(chǎng)的雙11活動(dòng)。(更多會(huì)場(chǎng)詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新)

20xx淘寶天貓雙十一(雙11)各類(lèi)目對(duì)應(yīng)的會(huì)場(chǎng)(圖書(shū)、成人用品等不招商)，詳情見(jiàn)文章底部附錄一：

五、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)玩法

在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會(huì)場(chǎng)必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包、設(shè)置店鋪滿(mǎn)減、裝修店鋪承接頁(yè)三項(xiàng)任務(wù)。外場(chǎng)必設(shè)玩法中不包括店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺(tái)還提供了主會(huì)場(chǎng)全場(chǎng)五折、11.11購(gòu)物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣(mài)會(huì)、淘寶天貓貸款申請(qǐng)、店鋪微海報(bào)、店鋪升級(jí)等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布，后續(xù)將會(huì)更新。

六、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)晚會(huì)曝光

據(jù)媒體報(bào)道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓雙11狂歡節(jié)晚會(huì)，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)全球同步直播。屆時(shí)，邀請(qǐng)多位大牌明星將到場(chǎng)。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場(chǎng)晚會(huì)已經(jīng)被稱(chēng)為雙11春晚。同時(shí)，阿里CEO張勇透露，晚會(huì)雖有大牌明星出現(xiàn)，但這場(chǎng)晚會(huì)并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動(dòng)起來(lái)。

七、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)賣(mài)家特權(quán)

據(jù)了解，針對(duì)參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)的的活動(dòng)商品與活動(dòng)商家，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：

1、活動(dòng)商品將在本次雙十一大促預(yù)熱、分會(huì)場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持

2、活動(dòng)商品將擁有站內(nèi)焦點(diǎn)圖、購(gòu)物車(chē)、收藏夾、頂通、推薦系統(tǒng)內(nèi)享受額外的優(yōu)先展示機(jī)會(huì)或標(biāo)識(shí)特權(quán)

3、活動(dòng)商品還有機(jī)會(huì)在淘客會(huì)場(chǎng)中展示，獲得額外站外流量。

八、20xx年淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)流量資源和資金支持

在20xx年淘寶天貓雙十一活動(dòng)中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置;2、無(wú)線(xiàn)端手機(jī)淘寶和Pad端淘寶會(huì)全力支持雙十一淘寶網(wǎng)活動(dòng);3、淘金幣等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì)透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車(chē)的付費(fèi)流量。

此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國(guó)際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升;網(wǎng)商銀行還會(huì)攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí)，還將為商家量身定制雙十一專(zhuān)享產(chǎn)品大促貸及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。

【天貓雙十一策劃方案二】

一個(gè)新的商業(yè)神話(huà)在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元，超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(光棍的意思便是單身)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

一、關(guān)于雙十一客戶(hù)群的分析

1、雙十一客戶(hù)群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶(hù)群特點(diǎn)：

單身，時(shí)尚，娛樂(lè)

雙十一客戶(hù)需求：

心理自嘲，娛樂(lè)，愛(ài)情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動(dòng)目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量

2、雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線(xiàn)較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)

活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。

引流方法：店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類(lèi)店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

3、雙十一活動(dòng)策劃方案

根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動(dòng)主題及其概念

光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號(hào)-16號(hào)

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話(huà)術(shù)

2，10月17號(hào)-31號(hào)

所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博，并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

3，11月1號(hào)-5號(hào)

微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁(yè)面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷

4，11月6號(hào)-11號(hào)

經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。

各渠道推廣宣傳首頁(yè)

雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

篇（7）

第六章 項(xiàng)目顧問(wèn)、銷(xiāo)售、的策劃營(yíng)銷(xiāo)

銷(xiāo)售階段是檢驗(yàn)前幾個(gè)方面的策劃營(yíng)銷(xiāo)工作的重要標(biāo)尺，同時(shí)，他又是自成一體的的嚴(yán)密科學(xué)系統(tǒng)。

一 銷(xiāo)售周期劃分及控制

1、銷(xiāo)售策略

.營(yíng)銷(xiāo)思想（全面營(yíng)銷(xiāo)）：

全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)

全員營(yíng)銷(xiāo)

.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)：

專(zhuān)職售樓人員（銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表）

銷(xiāo)售商（銷(xiāo)售顧問(wèn)）

兼職售樓員

.銷(xiāo)售區(qū)域：緊扣目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù)

.銷(xiāo)售階段：

內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期

蓄勢(shì)調(diào)整期

開(kāi)盤(pán)試銷(xiāo)期

銷(xiāo)售擴(kuò)張期

強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售期

掃尾清盤(pán)期

.政策促銷(xiāo)

.銷(xiāo)售活動(dòng)

.銷(xiāo)售承諾

2、銷(xiāo)售過(guò)程模擬

.銷(xiāo)售實(shí)施：

顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析

樓房情況介紹

簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)

客戶(hù)檔案記錄

成交情況總匯

正式合同公證

簽定正式合同

辦理銀行按揭

銷(xiāo)售合同執(zhí)行監(jiān)控

成交情況匯總

.銷(xiāo)售合同執(zhí)行監(jiān)控：

收款催款過(guò)程控制

按期交款的收款控制

延期交工的收款控制

入住環(huán)節(jié)控制

客戶(hù)檔案

客戶(hù)回訪(fǎng)與親情培養(yǎng)

與物業(yè)管理的交接

.銷(xiāo)售結(jié)束：

銷(xiāo)售資料的整理和保管

銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定

銷(xiāo)售工作中的處理個(gè)案記錄

銷(xiāo)售工作總結(jié)

二 各銷(xiāo)售階段營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣執(zhí)行方案實(shí)施

三 各銷(xiāo)售階段廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及實(shí)施

四 銷(xiāo)售前資料準(zhǔn)備

1、批文及銷(xiāo)售資料

.批文：

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照

商品房銷(xiāo)售許可證

.樓宇說(shuō)明書(shū)：

項(xiàng)目統(tǒng)一說(shuō)詞

戶(hù)型圖與會(huì)所平面圖

會(huì)所內(nèi)容

交樓標(biāo)準(zhǔn)

選用建筑材料

物管內(nèi)容

.價(jià)格體系：

價(jià)目表

付款方式

按揭辦理辦法

利率表

辦理產(chǎn)權(quán)證有關(guān)程序及費(fèi)用

入住流程

入住收費(fèi)明細(xì)表

物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（其他標(biāo)準(zhǔn)，如球場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、學(xué)校等）

.合同文本：

預(yù)定書(shū)（內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書(shū)）

銷(xiāo)售合同標(biāo)準(zhǔn)文本

個(gè)人住房抵押合同

個(gè)人住房公積金借款合同

個(gè)人住房商業(yè)性借款合同

保險(xiǎn)合同

公證書(shū)

2、人員組建

.銷(xiāo)售輔導(dǎo)：

發(fā)展商銷(xiāo)售隊(duì)伍

A 主管銷(xiāo)售副總

B 銷(xiāo)售部經(jīng)理

C 銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售控制

D 銷(xiāo)售代表

E 銷(xiāo)售/事務(wù)型人員

F 銷(xiāo)售/市場(chǎng)人員

G 綜合處（回款小組、資料員、法律事務(wù)主管）

.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司（全國(guó)性）輔導(dǎo)發(fā)展商銷(xiāo)售工作

A 專(zhuān)職銷(xiāo)售經(jīng)理

B 派員實(shí)地參與銷(xiāo)售

C 項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目總體策劃、銷(xiāo)售，提供支持，理順關(guān)系

.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司總部就項(xiàng)目銷(xiāo)售管理提供支持

.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)動(dòng)使用

.銷(xiāo)售：

發(fā)展商與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司配合

A 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的副總

B 處理法律事務(wù)人員

C 財(cái)務(wù)人員

.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司成立項(xiàng)目銷(xiāo)售隊(duì)伍

A 銷(xiāo)售經(jīng)理（總部派出）

B 銷(xiāo)售代表

C 項(xiàng)目經(jīng)理（職能上述）

.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司總部銷(xiāo)售管理及支持

.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)動(dòng)使用

3、制定銷(xiāo)售工作進(jìn)度總表

4、銷(xiāo)售控制與銷(xiāo)售進(jìn)度模擬

.銷(xiāo)售控制表

.銷(xiāo)售收入預(yù)算表

5、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算表

.總費(fèi)用預(yù)算

.分項(xiàng)開(kāi)支：

銷(xiāo)售人員招聘費(fèi)用

銷(xiāo)售人員工資

銷(xiāo)售提成/銷(xiāo)售輔導(dǎo)顧問(wèn)費(fèi)

銷(xiāo)售人員服裝費(fèi)

銷(xiāo)售中心運(yùn)營(yíng)辦公費(fèi)用

銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)用

銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)費(fèi)用

臨時(shí)雇用銷(xiāo)售人員工作費(fèi)用

.邊際費(fèi)用：

銷(xiāo)售優(yōu)惠打折

銷(xiāo)售公關(guān)費(fèi)用

6、財(cái)務(wù)策略

.信貸：

選擇適當(dāng)銀行

控制貸款規(guī)模、周期

合理選擇質(zhì)押資產(chǎn)

銀企關(guān)系塑造

信貸與按揭互動(dòng)操作

.付款方式：

多種付款選擇

優(yōu)惠幅度及折頭比例科學(xué)化

付款方式優(yōu)缺點(diǎn)分析

付款方式引導(dǎo)

付款方式變通

.按揭：

明晰項(xiàng)目按揭資料

盡可能擴(kuò)大年限至30年

按揭比例

首期款比例科學(xué)化及相關(guān)策略

按揭銀行選擇藝術(shù)

保險(xiǎn)公司及條約

公證處及條約

按揭各項(xiàng)費(fèi)用控制

.合伙股東：

實(shí)收資本注入

關(guān)聯(lián)公司操作

股東分配

換股操作

資本運(yùn)營(yíng)

7、商業(yè)合作關(guān)系

.雙方關(guān)系：

發(fā)展商與策劃商

發(fā)展商與設(shè)計(jì)院

發(fā)展商與承建商

發(fā)展商與承銷(xiāo)商

發(fā)展商與廣告商

發(fā)展商與物業(yè)管理商

發(fā)展商與銀行（融資單位）

.三方關(guān)系：

發(fā)展商、策劃商、設(shè)計(jì)院

發(fā)展商、策劃商、承銷(xiāo)商

發(fā)展商、策劃商、廣告商

發(fā)展商、策劃商、物業(yè)管理商

發(fā)展商、策劃商、銀行（融資單位）

.多方關(guān)系：

發(fā)展商、策劃商、其他合作方

8、工作協(xié)調(diào)配合

.甲方主要負(fù)責(zé)人：

與策劃商確定合作事宜，簽署合同

完善能有效工作的組織架構(gòu)和人員配備

分權(quán)銷(xiāo)售部門(mén)，并明確其責(zé)任

全員營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)動(dòng)和組織

.直接合作人：合同洽談

銷(xiāo)售策劃工作對(duì)接

銷(xiāo)售策劃工作成果分塊落實(shí)、跟蹤

信息反饋

催辦銷(xiāo)售策劃費(fèi)劃撥

工作效果總結(jié)

.財(cái)務(wù)部：

了解項(xiàng)目銷(xiāo)售工作進(jìn)展

參與重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

銷(xiāo)售管理工作，配合催收房款

配合銷(xiāo)售部核算價(jià)格，參與制定價(jià)格策略

及時(shí)辦理劃撥銷(xiāo)售策劃費(fèi)

.工程部：

工程進(jìn)度與銷(xiāo)售進(jìn)度的匹配

嚴(yán)把工程質(zhì)量

文明施工。控制現(xiàn)場(chǎng)形象

銷(xiāo)售活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)配合

.物業(yè)管理公司：

工程驗(yàn)收與工地形象維護(hù)

人員形象

銷(xiāo)售文件配合

銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的管理

軍體操練

保安員與售樓員的工作銜接、默契配合

五 銷(xiāo)售培訓(xùn)

篇（8）

緒論

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物既滿(mǎn)足了人們多樣化的需求，也可以進(jìn)行專(zhuān)屬定制。本文主要描述在淘寶網(wǎng)上開(kāi)創(chuàng)一家時(shí)尚女裝店的建設(shè)到運(yùn)行推廣的全過(guò)程。網(wǎng)店建設(shè)包括：用戶(hù)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證和安裝軟件。淘寶網(wǎng)店目標(biāo)是成為有自己特色的高品質(zhì)、高信譽(yù)的女裝淘寶店鋪。高品質(zhì)的、流行的時(shí)尚產(chǎn)品，實(shí)惠的價(jià)格是本店執(zhí)著的追求。本店選擇經(jīng)營(yíng)日韓甜美系女裝，淘寶網(wǎng)店服裝類(lèi)別將商品進(jìn)行更細(xì)致的分類(lèi)。淘寶網(wǎng)店選擇的貨源方式是通過(guò)阿里巴巴中國(guó)站批發(fā)市場(chǎng)，找到合適的廠(chǎng)家，加盟成為。

一、網(wǎng)店的推廣環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

包括：政治法律環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、人口環(huán)境分析和社會(huì)文化環(huán)境分析。

（二）微觀環(huán)境分析

1.供應(yīng)商分析。本店在選擇供應(yīng)商時(shí)遵循目前的流行趨勢(shì)，注重考慮商品的質(zhì)量和款式。本淘寶網(wǎng)店網(wǎng)店選擇淘寶分銷(xiāo)方式為主要銷(xiāo)售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺(tái)中的“森之誠(chéng)品官方旗艦店”作為主要供應(yīng)商。

2.消費(fèi)者分析。包括消費(fèi)者特征和消費(fèi)心理分析。

3.競(jìng)爭(zhēng)者分析。在淘寶上經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的店鋪競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。本店的主要競(jìng)爭(zhēng)者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線(xiàn)”淘寶網(wǎng)店。

二、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位

（一）市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)按按地理環(huán)境因素、按人口狀況因素、按消費(fèi)心理因素。

（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果和其形成的諸多子市場(chǎng)可知，淘寶網(wǎng)店主要應(yīng)用差異性市場(chǎng)策略，該策劃選出了兩類(lèi)主要的目標(biāo)市場(chǎng)：目標(biāo)對(duì)象定位在18～35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。

（三）市場(chǎng)定位

本店將目標(biāo)對(duì)象定位在18～35歲年齡段的女性群體，這樣的款式風(fēng)格應(yīng)該是時(shí)尚、新穎的，但也不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。這類(lèi)群體主要也是最喜愛(ài)追求時(shí)尚的人群，對(duì)產(chǎn)品也容易產(chǎn)生忠誠(chéng)度，非常有利于保持本淘寶網(wǎng)店的獨(dú)特性和活力。淘寶網(wǎng)店能以一個(gè)“時(shí)尚”、“個(gè)性”和“健康”的形象進(jìn)入市場(chǎng)，充分發(fā)揮本網(wǎng)店的特點(diǎn)，樹(shù)立一個(gè)良好的形象，從而贏得持續(xù)的好評(píng)。

（四）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理策劃方案設(shè)計(jì)

三、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策略

（一）服務(wù)與產(chǎn)品策略

本店從生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用的一系列措施和手段，包括產(chǎn)品組合策略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略和品牌策略

（二）價(jià)格策略

在時(shí)尚銷(xiāo)售活動(dòng)中，定價(jià)是一項(xiàng)既重要又困難且?guī)в酗L(fēng)險(xiǎn)的。本店主要采取低價(jià)定價(jià)策略。主要是直接低價(jià)定價(jià)策略和折扣定價(jià)策略。

（三）渠道策略

采取的模式為：生產(chǎn)者經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)商消費(fèi)者，本店當(dāng)于其中的分銷(xiāo)商；配送渠道選用中通，圓通為統(tǒng)一配送公司；采取的是從經(jīng)銷(xiāo)商直接進(jìn)貨的渠道方式；本店結(jié)算方式主要有：支付寶、銀行卡、信用卡等。

（四）促銷(xiāo)策略

本店經(jīng)營(yíng)模式主要以分銷(xiāo)為主，采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主，廣告宣傳為鋪，其余促銷(xiāo)方式相互配合的促銷(xiāo)手段來(lái)刺激消費(fèi)者。主要包括：.網(wǎng)上銷(xiāo)售促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上公共關(guān)系。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶(hù)關(guān)系管理、售后管理。

四、網(wǎng)店的推廣策劃方案的設(shè)計(jì)

（一）網(wǎng)店推廣背景

淘寶店具有投資少、成本低、入駐門(mén)檻低、操作簡(jiǎn)單方便等諸多優(yōu)勢(shì)，但是淘寶網(wǎng)店也存在著諸多問(wèn)題，包括：交易安全問(wèn)題、網(wǎng)店售假問(wèn)題、商業(yè)信用問(wèn)題和.物流配送問(wèn)題。

（二）網(wǎng)店推廣目標(biāo)

1.短期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店初期推廣，計(jì)劃在本店推廣6-8個(gè)月后日均獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)500、約1000左右的瀏覽量。通過(guò)與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接、參與淘寶社區(qū)活動(dòng)以及線(xiàn)下下發(fā)印有二維碼的名片來(lái)提升網(wǎng)店流量，提高網(wǎng)店人氣。

2.中期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店增長(zhǎng)期推廣，目標(biāo)是提升網(wǎng)店品牌。可通過(guò)設(shè)置買(mǎi)家秀獎(jiǎng)勵(lì)、貼吧發(fā)帖和各種社交軟件進(jìn)行推廣。計(jì)劃在本網(wǎng)店推廣1年后日均獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)達(dá)到800人、約1200左右的瀏覽量。

3.長(zhǎng)期目標(biāo)。淘寶網(wǎng)店穩(wěn)定期推廣，不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠券，并結(jié)合淘寶網(wǎng)站推廣專(zhuān)業(yè)工具進(jìn)行推廣。參與多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。計(jì)劃在本店推廣2年后日均獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)達(dá)到1300人，約2000左右的瀏覽量。

（三）網(wǎng)店推廣受眾

本淘寶網(wǎng)店主要面向于18～35年齡段的女性進(jìn)行推廣。她們中包括學(xué)生、公司職員及個(gè)體自由職業(yè)者。

（四）網(wǎng)店推廣策略

網(wǎng)店采用的推廣策略包括：1.店內(nèi)推廣2.網(wǎng)店平臺(tái)推廣3.熱門(mén)網(wǎng)站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網(wǎng)址印在實(shí)物上6.校園人7.傳統(tǒng)媒體廣告。

五、結(jié)論

本淘寶網(wǎng)店從建設(shè)入手，結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境及供應(yīng)商、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)進(jìn)行分析。將市場(chǎng)細(xì)分、分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求并進(jìn)行選擇，確定目標(biāo)對(duì)象；制定出目標(biāo)計(jì)劃，并使用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的推廣方式，達(dá)到推廣效果，進(jìn)行店鋪評(píng)估。利用淘寶店內(nèi)板塊、熱門(mén)網(wǎng)站社區(qū)、聊天工具及分發(fā)小名片等方式對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行推廣，最終使得店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量和收藏量逐漸增加，并轉(zhuǎn)化為訂單，完成制定的目標(biāo)計(jì)劃。

參考文獻(xiàn)

[1]盧奮.基于網(wǎng)購(gòu)行為的網(wǎng)店推廣策略實(shí)踐應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013，14：182-183.

[2]劉靜.淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣分析與實(shí)踐[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，02：70-71.

篇（9）

倘若我是他的父母，我會(huì)為他驕傲，但是，作為上司，我就想，為什么不把寫(xiě)詩(shī)歌的時(shí)間用于提高編程能力？這表明我給他的工作壓力不大，我的工作任務(wù)布置存在問(wèn)題。因此，他的得意于我而言是減分，是不務(wù)正業(yè)。

想要在職場(chǎng)中被關(guān)注，首先要高調(diào)做事。

職場(chǎng)，一個(gè)為了共同目標(biāo)而組成的團(tuán)體（商業(yè)企業(yè)），其中，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要有創(chuàng)造利潤(rùn)的價(jià)值。有的職位直接創(chuàng)造價(jià)值，比如銷(xiāo)售；有的職位輔助創(chuàng)造價(jià)值，比如市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)和財(cái)務(wù)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的人就沒(méi)有存在的必要。當(dāng)然，有的企業(yè)里有的員工的價(jià)值并不在于創(chuàng)造利潤(rùn)，而在于其社會(huì)價(jià)值，比如，七大姑姨的人脈價(jià)值或企業(yè)需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。這種外在附帶的社會(huì)價(jià)值不牢固，它存在的前提是企業(yè)有余錢(qián)養(yǎng)閑人。但是，任何企業(yè)都存在期和低谷期，當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷低谷，最先放棄的就是這些沒(méi)有內(nèi)在能力的人。

如何體現(xiàn)價(jià)值？很簡(jiǎn)單，就在于做事。職場(chǎng)沒(méi)傻瓜，能進(jìn)入企業(yè)的人，智商都差不多。每個(gè)人做的每件事，上司和同事都在心中給他的能力打分。所以，剛從大學(xué)畢業(yè)后，一定要有“每件事都特別重要”的職場(chǎng)警惕意識(shí)，它包括每封郵件、每份向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的報(bào)告。切記：考慮縝密才出手。

衡量一名合格的職場(chǎng)人，高調(diào)做事占80%，剩下的20%是做人，低調(diào)做人。

為了引起關(guān)注，很多企業(yè)都這樣宣傳——企業(yè)是大家庭，上司是父母，同事是兄弟姐妹。這是徹頭徹尾的謊言，千萬(wàn)不要把上司當(dāng)父母，也不要把同事當(dāng)兄弟姐妹。父母和上司有天壤的區(qū)別：父母永遠(yuǎn)不會(huì)離棄你；當(dāng)上司發(fā)現(xiàn)你沒(méi)價(jià)值時(shí)，有可能離棄你。同事間是同級(jí)關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，當(dāng)上司考慮從幾個(gè)人中提拔一個(gè)人當(dāng)主管時(shí)，大家就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這時(shí)，“這件事你不要告訴其他人”的秘密只要對(duì)方覺(jué)得有利可圖，一條微信或短信就會(huì)傳出去，而且毫不留情。所以，做人要低調(diào)，不要與同事搞小圈子。

有的大學(xué)畢業(yè)生剛進(jìn)職場(chǎng)，還喜歡組織活動(dòng)，比如中午來(lái)個(gè)飯局。其實(shí)，職場(chǎng)的特性之一是“冷漠”，你服務(wù)得好，ok；當(dāng)服務(wù)不好時(shí)，就會(huì)有流言蜚語(yǔ)。除非上司會(huì)因?yàn)槟愕墓ぷ髂芰Σ睿瑓s能組織活動(dòng)而把你調(diào)到辦公室，否則的話(huà)，你在上司的眼中還是沒(méi)有價(jià)值。此外，上司對(duì)職場(chǎng)的要求是有點(diǎn)活躍氣氛就行了，這好比一塊泥土里只要有一兩條泥鰍就行了。太多泥鰍，上司會(huì)擔(dān)心大家把心思都放在吃喝玩樂(lè)上，反而忽視了工作。

當(dāng)我與大學(xué)畢業(yè)生聊低調(diào)做人時(shí)，有的人會(huì)反駁：在學(xué)校是文藝骨干，會(huì)搞活動(dòng)，在新環(huán)境里通過(guò)這樣的技能贏得尊重和關(guān)注，有何不可？

篇（10）

值此春暖花開(kāi)之際，焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)本著“豐富校園生活，增強(qiáng)鍛煉意識(shí)”，特準(zhǔn)備與4月15日至5月15日舉辦大型活動(dòng)“營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”，旨在通過(guò)本次活動(dòng)開(kāi)展，傳播營(yíng)銷(xiāo)理念，豐富校園生活，加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃制作能力，引導(dǎo)積極向上大學(xué)生活。在此，對(duì)一直以來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的工作開(kāi)展給于支持和幫助的校團(tuán)委、經(jīng)管學(xué)院、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各個(gè)兄弟社團(tuán)和廣大同學(xué)們表示最衷心的感謝。

首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽的開(kāi)展，肩負(fù)著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，關(guān)系著校園活動(dòng)舉辦的質(zhì)量引導(dǎo)，我們堅(jiān)信有校團(tuán)委、經(jīng)管學(xué)院、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以及贊助商的大力支持，這次由焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)承辦的首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽一定能辦的很好！

焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)

二、活動(dòng)策劃

1．活動(dòng)名稱(chēng)：大學(xué)首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽

2．主辦單位：大學(xué)經(jīng)管學(xué)院

3．承辦單位：大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)

4．舉辦時(shí)間：4月15日—5月15日

5．舉辦地點(diǎn)：（主會(huì)場(chǎng)）焦作大學(xué)新區(qū)

（分會(huì)場(chǎng)）焦作大學(xué)老區(qū)

6．活動(dòng)宗旨：豐富校園生活、傳播營(yíng)銷(xiāo)理念、擴(kuò)大社團(tuán)影響、增強(qiáng)鍛煉意識(shí)

7．活動(dòng)總顧問(wèn)：焦金雷秦海金郭麗萍

8.活動(dòng)總策劃：盧國(guó)紅

9.指導(dǎo)老師：龐愛(ài)玲

10．資金預(yù)算：3000元（不折合物品）

11．活動(dòng)流程：（見(jiàn)附一）

12．現(xiàn)行條件：1）校團(tuán)委大力支持

2）經(jīng)管學(xué)院的鼎立支持

3）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)是焦作大學(xué)最大的學(xué)生社團(tuán)，并有自己的主流媒體

《營(yíng)銷(xiāo)人》

4）四五月份的銷(xiāo)售旺季，各大商家可借此機(jī)會(huì)廣泛宣傳擴(kuò)大銷(xiāo)售并能取得良好效果（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)已在此之前舉辦過(guò)多次大型活動(dòng)）

三、焦作大學(xué)首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽秘書(shū)處成員

四、贊助商宣傳策劃方案（試行）(見(jiàn)附二)

附一：

“大學(xué)首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”活動(dòng)流程

營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽要求參賽者針對(duì)贊助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后提出創(chuàng)新的、有針對(duì)性的、切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)，形成營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)本活動(dòng)。由焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)策劃并主辦，整個(gè)活動(dòng)為期約一個(gè)月，分四個(gè)階段進(jìn)行，從4月15日正式啟動(dòng)。

（1）宣傳和報(bào)名（4月15日至4月20日）

前期宣傳——4月15日至4月30日我們計(jì)劃通過(guò)在焦作大學(xué)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、制作宣傳面板、散發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)媒體、校廣播站廣播等形式進(jìn)行大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。4月15日，隨著社團(tuán)活動(dòng)月的正式啟動(dòng)，我們將在“茶房”“崇學(xué)樓”前擺攤設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和報(bào)名活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)傳播力度。此外，前期協(xié)會(huì)主流媒體《營(yíng)銷(xiāo)人》將聯(lián)合《焦作大學(xué)報(bào)》集中版面進(jìn)行宣傳。

參賽選手在4月20日之前將報(bào)名表交至校園報(bào)名質(zhì)詢(xún)點(diǎn)。

（2）活動(dòng)主要內(nèi)容及具體安排

第一階段：初賽作品征集階段（4月20日至27日）

①.4月20日，我們將邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理人或?qū)W校經(jīng)管院校知名教授對(duì)參賽選手進(jìn)行培訓(xùn)，傳授營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、策劃書(shū)的撰寫(xiě)等方面內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題講座和培訓(xùn)。

②4月21日，本協(xié)會(huì)將邀請(qǐng)贊助商派高級(jí)經(jīng)理人員到廈大舉辦講座，介紹企業(yè)背景、傳授營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等.。

③4月21日至4月27日，參賽選手需要完成一份5頁(yè)左右的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大綱（要求使用a4紙，字號(hào)不應(yīng)小于5號(hào)，總長(zhǎng)度一般不超過(guò)6000字）。將初賽作品（附參賽隊(duì)員名單及聯(lián)系方式）于2011年4月27日以前以打印文稿形式兩份（用a4紙打印）和一份初賽電子作品提交至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽秘書(shū)處。經(jīng)評(píng)委評(píng)稿后，按得分高低評(píng)出復(fù)賽作品。每份作品給出評(píng)委評(píng)語(yǔ)與指導(dǎo)意見(jiàn)。

5月1日前公布復(fù)賽名單。

第二階段：復(fù)賽階段（5月2日至5月5）

復(fù)賽選手和隊(duì)伍對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行加工和補(bǔ)充、完善，完成一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，可包括圖形、表格等。經(jīng)評(píng)委打分，按得分高低評(píng)出決賽作品。每份給出評(píng)委評(píng)語(yǔ)。

5月7日前公布決賽名單。

第三階段：決賽階段（5月7日至5月10日）

參加決賽的隊(duì)伍可獲得評(píng)委小組專(zhuān)家進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，對(duì)作品進(jìn)一步的完善。決賽采用ppt展示或現(xiàn)場(chǎng)答辯形式進(jìn)行。評(píng)委由焦作大學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家學(xué)者、焦作市內(nèi)知名企業(yè)家組成。暫定每個(gè)參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，剩余5分鐘，由評(píng)委提問(wèn)，參賽隊(duì)伍回答。評(píng)委將在賽后結(jié)合復(fù)賽成績(jī)給出決賽成績(jī)，并評(píng)定名次。

5月15日將在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上公布獲獎(jiǎng)名單。

第四階段：頒獎(jiǎng)典禮（5月15日）

本次活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名。最后定于5月15日舉行頒獎(jiǎng)典禮，本協(xié)會(huì)將通知所有入圍者（6名）到場(chǎng)參加頒獎(jiǎng)典禮，獲獎(jiǎng)名單于現(xiàn)場(chǎng)公布，體現(xiàn)真正公正、公平、公開(kāi)。本協(xié)會(huì)將邀請(qǐng)贊助企業(yè)高層人員和焦作大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)、管理領(lǐng)域的專(zhuān)家作為頒獎(jiǎng)嘉賓，為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)品，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講評(píng)。贊助商家將獲得全部的獲獎(jiǎng)作品，并可從中采用行之有效的idea為自己服務(wù)。

附二：

“大學(xué)首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”贊助商宣傳策劃方案（試行）

贊助商可選擇贊助方式：

1.冠名方式，以“焦作大學(xué)***杯首屆營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”的形式，費(fèi)用全包。

本次活動(dòng)將以冠名商家企業(yè)銷(xiāo)售為主題，撰寫(xiě)策劃內(nèi)容。宣傳內(nèi)容由贊助商提供，宣傳時(shí)長(zhǎng)4月15日至5月15日止。

2.以“***預(yù)祝焦作大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽圓滿(mǎn)成功”的橫幅形式宣傳。橫幅

由贊助商提供，宣傳費(fèi)用20元。贊助商也可委托協(xié)會(huì)制作，費(fèi)用70元。（協(xié)會(huì)長(zhǎng)期定做橫幅，費(fèi)用較低）

3.在校園內(nèi)擺放與贊助商有關(guān)的宣傳版面，宣傳冊(cè)，海報(bào)等可由我方專(zhuān)人負(fù)責(zé)（宣傳材料由贊助商提供），100元。

4.幫助商家在活動(dòng)期內(nèi)發(fā)放傳單，張貼海報(bào)等宣傳方式，100元。

5.贊助商可以在活動(dòng)日內(nèi)搞些諸如產(chǎn)品推廣，現(xiàn)場(chǎng)宣傳，活動(dòng)促銷(xiāo)，現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)等形式（我方提供場(chǎng)地，水電等一些基礎(chǔ)設(shè)施），200元。

6.贊助商可以以宣傳本次營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽為主要內(nèi)容，借以宣傳貴公司，印制宣傳單頁(yè)，將由我方安排人員分宿舍發(fā)放單頁(yè)，費(fèi)用50元。

7.贊助商可自編一些諸如小品，舞會(huì)，演講，比賽等活動(dòng)，活動(dòng)由贊助商負(fù)責(zé)（我方提供場(chǎng)地，水電等一些基礎(chǔ)設(shè)施），300元

8.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)《營(yíng)銷(xiāo)人》報(bào)上刊登廣告，價(jià)格需和主要負(fù)責(zé)人商議。

9.商家也可以在本次活動(dòng)期間提供獎(jiǎng)品，在頒獎(jiǎng)典禮中由主持人做口頭宣傳。

10.贊助商也可以同本次活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人商議后利用宣傳報(bào)名、初賽、復(fù)賽、決賽、頒獎(jiǎng)晚會(huì)等階段具體安排宣傳合作方式。

以上價(jià)格外聯(lián)人員可根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整，但幅度不能超過(guò)30%，贊助內(nèi)容也可相應(yīng)調(diào)整，實(shí)物贊助以晚會(huì)需要為原則，資金必須在活動(dòng)開(kāi)始一周前到位。

此協(xié)議如有不足之處，望各位海涵！

附三：

致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)“營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”合作伙伴

貴公司：

正值陽(yáng)春三月，春暖花開(kāi)，柳綠桃綻，眉展顏舒。焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)在焦作大學(xué)校團(tuán)委及經(jīng)管學(xué)院的支持下擬定與4月15日至5月15日，舉辦焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)首屆“營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”。同時(shí)利用這一盛大的活動(dòng)，廣邀有意與打開(kāi)學(xué)生市場(chǎng)的商家企業(yè)加盟合作。2

第一部分，活動(dòng)介紹

焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)所舉辦的本次營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，旨在活

躍校園氣氛，傳播營(yíng)銷(xiāo)理念，培養(yǎng)大學(xué)生思維能力，與現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。本次大賽分初賽稿件征集階段，復(fù)賽稿件專(zhuān)家評(píng)委評(píng)選階段，決賽選手分析與陳訴階段，以及頒獎(jiǎng)晚會(huì)階段。在初賽、復(fù)賽、決賽階段組織開(kāi)展廠(chǎng)家關(guān)于企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品講座、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃制作講座、現(xiàn)場(chǎng)及校園售賣(mài)、市場(chǎng)調(diào)研、廠(chǎng)家參觀等活動(dòng)。

第二部分，合作可行性分析

一，發(fā)展中的焦作大學(xué)

焦作大學(xué)是經(jīng)教育部比準(zhǔn)的一所具有高等學(xué)歷教育招生資格的綜合性普通高等院校，位于人民路東段，現(xiàn)有在校大學(xué)生19000余人（其中新區(qū)1XX余人，老區(qū)7000余人），和焦作師專(zhuān)毗鄰（焦作師專(zhuān)現(xiàn)有在校大學(xué)生8000余人）。多年來(lái)，焦作大學(xué)面向社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、辦出特色。學(xué)校注重教學(xué)質(zhì)量，嚴(yán)格教學(xué)管理，不斷深化改革，形成了良好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，教師愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人、深受廣大學(xué)生的愛(ài)戴。學(xué)校重視學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力，堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)，拓寬專(zhuān)業(yè)方向，辦出特色。畢業(yè)生在國(guó)家政策指導(dǎo)下，通過(guò)"雙向選擇"面向全國(guó)就業(yè)。畢業(yè)生動(dòng)手能力強(qiáng)、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、綜合素質(zhì)全面，倍受企事業(yè)單位和三資企業(yè)的青睞。

二，蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)

焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)創(chuàng)辦與XX年，以“傳播營(yíng)銷(xiāo)理念，普及營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)”為宗旨，現(xiàn)有在校會(huì)員400余人，是校第一大學(xué)生社團(tuán)。XX年榮獲“校優(yōu)秀社團(tuán)”稱(chēng)號(hào)。協(xié)會(huì)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，先后與焦作市三維商業(yè)廣場(chǎng)、焦作市大張惠利佳超市、豫龍商貿(mào)、焦作容熙食品有限公司、焦作聯(lián)通公司、焦作蒙牛奶業(yè)、焦作可口可樂(lè)銷(xiāo)售公司等大中小型企業(yè)商家合作組織開(kāi)展了“反傳銷(xiāo)活動(dòng)周”、“社團(tuán)文化節(jié)”、“社團(tuán)活動(dòng)周”等大小活動(dòng)；并通過(guò)協(xié)會(huì)良好的信譽(yù)和校園影響力在企業(yè)品牌塑造上一致得到合作伙伴的認(rèn)可與贊揚(yáng)。在校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與品牌宣傳上達(dá)到了良好的效果。

三，激情澎湃的營(yíng)銷(xiāo)人

焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)，至成立以來(lái)，堅(jiān)持以教育與人為根本，著重強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)人的思想素質(zhì)與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，每逢周末及傳統(tǒng)節(jié)假日主張學(xué)生周向社會(huì)步入實(shí)踐，在會(huì)員的動(dòng)手能力與解決處理問(wèn)題的能力上都得到了很好的提高。協(xié)會(huì)主張不斷創(chuàng)新，在協(xié)會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)“心多大，市場(chǎng)就有多大”的積極態(tài)度。培養(yǎng)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人的激情與自信。在校內(nèi)，良好的團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)，受到師生的一致好評(píng)與贊揚(yáng)，具有深遠(yuǎn)的影響力。在校外，堅(jiān)持與企事業(yè)單位合作，良好的信譽(yù)贏得了商家的充分肯定。

四，多種合作模式（具體合作投入見(jiàn)附頁(yè)）

“市場(chǎng)不缺乏合作的模式，關(guān)鍵在于尋求好的合作契機(jī)”

1，大型的宣傳

①平面媒體：前期宣傳，本協(xié)會(huì)媒體刊物《營(yíng)銷(xiāo)人》報(bào)將集中版塊進(jìn)行推廣，體現(xiàn)本次活動(dòng)的形式與內(nèi)容和贊助廠(chǎng)家；后期，本協(xié)會(huì)媒體刊物《營(yíng)銷(xiāo)人》報(bào)、校園報(bào)等，報(bào)道中將出現(xiàn)贊助商的名字，還可以為企業(yè)提供專(zhuān)門(mén)的宣傳版面有針對(duì)的進(jìn)行宣傳，以及鳴謝單位報(bào)道。

②網(wǎng)絡(luò)媒體：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)主頁(yè)、焦大c2c網(wǎng)站等；報(bào)道中將出現(xiàn)贊助商的名字和廣告，活動(dòng)背景圖上表明商家主贊助地位；

③校廣播站：安排活動(dòng)宣傳聲帶（長(zhǎng)度為30秒）在校廣播站播放，活動(dòng)進(jìn)行前一周及結(jié)束后兩天內(nèi)每天報(bào)道，其中出現(xiàn)商家名字；(3)

④活動(dòng)宣傳資料：所有活動(dòng)宣傳資料（包括海報(bào)、版面、傳單、橫幅、以及各宣傳媒體的新聞通稿等）將表明商家主贊助地位；

⑤特別推廣：在校園內(nèi)增設(shè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)點(diǎn)，宿舍推廣，校文件下達(dá)等方式宣傳保證本次活動(dòng)的宣傳力度。

2，現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)、校園售賣(mài)

廠(chǎng)家可以通過(guò)協(xié)會(huì)組織人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)和校園售賣(mài)。在提高宣傳力的同時(shí)，為企業(yè)增加收益，為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)打下伏筆。

3，人才招聘

廠(chǎng)家可以在活動(dòng)期間安排企業(yè)人才招聘，由本協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)宣傳。或者初選。

4，企業(yè)冠名

大型商家，可以采取本次大型營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的活動(dòng)的冠名權(quán)來(lái)達(dá)到企業(yè)宣傳。

5，企業(yè)策劃

廠(chǎng)家可以圍繞本次營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，通過(guò)協(xié)會(huì)安排參賽團(tuán)隊(duì)圍繞本企業(yè)運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品進(jìn)行策劃，以達(dá)到實(shí)質(zhì)性的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、策劃企業(yè)的目的。

6，企業(yè)參觀

活動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)商家可以通過(guò)協(xié)會(huì)組織學(xué)生，對(duì)企業(yè)進(jìn)行參觀，從而加強(qiáng)宣傳。

注：廠(chǎng)家可以根據(jù)自身情況，選擇性的針對(duì)本次活動(dòng)安排輔助宣傳。

第三部分，合作優(yōu)勢(shì)

1.焦作大學(xué)團(tuán)委、系部的鼎立支持，在校園活動(dòng)的開(kāi)展上深受重視。

2.焦作大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)是焦作大學(xué)校最大學(xué)生社團(tuán)，在校園活動(dòng)開(kāi)展方面具有深遠(yuǎn)的影響力與現(xiàn)實(shí)活動(dòng)開(kāi)展的能力；是焦作大學(xué)唯一有實(shí)力的與經(jīng)濟(jì)類(lèi)有關(guān)的社團(tuán)。

3.本次所舉辦的營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，是在協(xié)會(huì)成功舉辦“反傳銷(xiāo)活動(dòng)周”與“社團(tuán)文化節(jié)”的基礎(chǔ)上的發(fā)展。協(xié)會(huì)還可以按照廠(chǎng)家的合作要求在商議之后進(jìn)行合作。

4.固定的消費(fèi)群體，大學(xué)生消費(fèi)的時(shí)代性與盲目性，使學(xué)生市場(chǎng)存在的消費(fèi)潛力愈受重視。在市場(chǎng)細(xì)分的企業(yè)化盈利過(guò)程中，學(xué)生市場(chǎng)也愈受關(guān)注。

5.獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)位，焦作大學(xué)新區(qū)位于人民路東段與東環(huán)路交叉口，與焦作師專(zhuān)毗鄰，靠近龍?jiān)春^(qū)，豫龍商貿(mào)中心對(duì)面，往西有丹尼斯生活廣場(chǎng)、山陽(yáng)商城、家樂(lè)福摩登街等大型購(gòu)物廣場(chǎng)。

第四部分，結(jié)束語(yǔ)

篇（11）

一、引言

目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)正處于一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，2012年全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額超過(guò)1.1萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)達(dá)2.3億。另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的資料顯示，2012年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)數(shù)已超過(guò)5萬(wàn)家，連鎖百?gòu)?qiáng)中有六成企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。可以預(yù)計(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深化，除了在線(xiàn)零售商外，將會(huì)有越來(lái)越多的傳統(tǒng)的制造商、品牌商、服務(wù)商、渠道商、零售商將傳統(tǒng)渠道的觸角向線(xiàn)上延伸，通過(guò)自建、收購(gòu)或利用第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等方式開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)人才需求分析

1、需求結(jié)構(gòu)

隨著網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)人員的需求量不斷上升，以一個(gè)組織結(jié)構(gòu)比較健全的網(wǎng)絡(luò)零售商鋪（網(wǎng)店）為例，其所需要的網(wǎng)絡(luò)零售崗位人才結(jié)構(gòu)體系如圖1所示。

從圖1可看出，網(wǎng)絡(luò)零售商鋪（網(wǎng)店）所需人才可分為五大類(lèi)，具體見(jiàn)表1。從上述崗位需求可以看出，目前網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)所需要人才的專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，涵蓋了傳統(tǒng)的電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、統(tǒng)計(jì)學(xué)、界面設(shè)計(jì)、物流管理、會(huì)計(jì)及人力資源管理等專(zhuān)業(yè)。但由于網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)在我國(guó)還處于發(fā)展初期，各相關(guān)專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有針對(duì)該領(lǐng)域市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的人才培養(yǎng)。從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)來(lái)看，在上述崗位類(lèi)別中可以選擇的崗位只有店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管兩個(gè)管理類(lèi)崗位，以及活動(dòng)策劃、文案編輯、市場(chǎng)推廣與數(shù)據(jù)分析四個(gè)運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位。

2、需求規(guī)模及趨勢(shì)

以店長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)主管（經(jīng)理）為職位名稱(chēng)在淘工作（http：//）進(jìn)行檢索。2011年到2012年招聘店主（含運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理）的企業(yè)數(shù)如圖2所示。數(shù)據(jù)顯示，2011年，在淘工作進(jìn)行店主（含運(yùn)營(yíng)主管）招聘的企業(yè)數(shù)為3088家，2012年有4180家，同比增長(zhǎng)36%。由此可見(jiàn)，對(duì)于店長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)主管兩類(lèi)網(wǎng)絡(luò)零售的管理類(lèi)人才而言，市場(chǎng)需求有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

值得注意的是，隨著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)零售商家對(duì)店長(zhǎng)類(lèi)綜合運(yùn)營(yíng)管理人才的需求量也越大，同時(shí)隨著各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售組織架構(gòu)也不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致專(zhuān)職負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的主管人才需求量也不斷攀升。但由于不少網(wǎng)絡(luò)零售商還處于市場(chǎng)不斷開(kāi)拓階段，因而其對(duì)店長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)主管的要求除能從事管理崗位的工作外，還要求他們能承擔(dān)一定的運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位工作，如網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)文案編輯與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析等。此外，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)對(duì)活動(dòng)策劃、文案編輯、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析的人才需求也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，以淘工作統(tǒng)計(jì)為例，2011年招聘上述崗位的企業(yè)數(shù)依次為1521家、1024家、4656家和178家，到2012年依次為1688家、1457家、5920 家和241家，招聘企業(yè)數(shù)增長(zhǎng)26%，招聘各類(lèi)人員總數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)30%。

綜上所述，從我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售人才需求狀況來(lái)看，未來(lái)五到十年內(nèi)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)將呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)人才的需求將會(huì)越來(lái)越旺盛。

三、面向網(wǎng)絡(luò)零售的運(yùn)營(yíng)管理崗位能力要求

1、店長(zhǎng)

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)平臺(tái)商鋪的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。（2）能力要求。熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道；熟悉電子商務(wù)模式與流程；熟悉網(wǎng)店裝修、頁(yè)面策劃、文案、平面設(shè)計(jì)等工作；熟悉網(wǎng)店、頁(yè)面優(yōu)化及SEO。

2、運(yùn)營(yíng)主管

（1）工作任務(wù)。制定網(wǎng)上店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；負(fù)責(zé)推廣方案設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施；提出網(wǎng)上店鋪的頁(yè)面優(yōu)化改版方案；對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。（2）能力要求。熟悉平臺(tái)店鋪營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣及網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售市場(chǎng)；熟悉網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣及廣告資源；熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行推廣。

3、活動(dòng)策劃

（1）工作任務(wù)。協(xié)助規(guī)劃和制定年度網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)計(jì)劃，撰寫(xiě)新品推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)方案；協(xié)助制定、梳理促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的管理規(guī)則和流程，把控促銷(xiāo)方案落實(shí)；對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估；收集、分析市場(chǎng)促銷(xiāo)需求、競(jìng)品動(dòng)態(tài)，做好促銷(xiāo)數(shù)據(jù)收集和分析，優(yōu)化促銷(xiāo)工具和方法，調(diào)整促銷(xiāo)策略。（2）能力要求。有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析能力；敏銳的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)感知能力和促銷(xiāo)推廣提案撰寫(xiě)能力；較強(qiáng)的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力；較強(qiáng)的客戶(hù)意識(shí)，能夠從客戶(hù)角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題；能熟悉網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)與推廣。

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪宣傳性軟文、硬廣、公司通告撰寫(xiě)；店鋪大型活動(dòng)的文案擬定；參與促銷(xiāo)活動(dòng)及品牌包裝的創(chuàng)意、文案工作。（2）能力要求。具備扎實(shí)的文字功底，較好的文案撰寫(xiě)能力；了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理需求及消費(fèi)習(xí)慣。

5、市場(chǎng)推廣

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)上的推廣；制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉(zhuǎn)換率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行商品頁(yè)面搜索優(yōu)化。（2）能力要求。精通網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和心理；熟悉與掌握網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)各種營(yíng)銷(xiāo)工具，熟悉網(wǎng)絡(luò)SEO技術(shù)；良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力；具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

6、數(shù)據(jù)分析

（1）工作任務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店鋪的日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及其他電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計(jì)工作；負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上店鋪的流量、銷(xiāo)量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的分析；負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析；負(fù)責(zé)收集客戶(hù)資源；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的跟蹤和交叉分析，并提出解決方案。（2）能力要求。具備豐富的數(shù)據(jù)分析、挖掘、清洗和建模的經(jīng)驗(yàn)；熟練獨(dú)立編寫(xiě)商業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問(wèn)題；具備利用數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的能力。

四、網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)與要求

1、培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)河南工業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)人才需求特點(diǎn)，我們把網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)方向人才的就業(yè)崗位定位為網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)主管（包括自建網(wǎng)絡(luò)商店與第三方平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)商店店長(zhǎng)）或運(yùn)營(yíng)主管，由于上述崗位一般需要至少一年的網(wǎng)絡(luò)零售工作經(jīng)驗(yàn)，因此，學(xué)生前期就業(yè)崗位也面向網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)活動(dòng)策劃、文案編輯、市場(chǎng)推廣與數(shù)據(jù)分析等具體運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)崗位。

該專(zhuān)業(yè)方向的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)零售的理論知識(shí)和運(yùn)作規(guī)律，熟悉網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)特點(diǎn)，具備網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣與客戶(hù)關(guān)系管理等環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)管理技能的綜合型的網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才。

2、人才規(guī)格

通過(guò)本專(zhuān)業(yè)方向的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)生將具備表2所示的知識(shí)和能力。

五、基于能力要素的網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理方向課程設(shè)置

1、對(duì)應(yīng)關(guān)系

根據(jù)河南工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)及定位，我們對(duì)崗位能力與課程單元對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行了分析研究，將本專(zhuān)業(yè)方向的專(zhuān)業(yè)及方向能力分解為六大專(zhuān)項(xiàng)能力，具體對(duì)應(yīng)關(guān)系如表3所示。

2、組織實(shí)施

根據(jù)上述的方向所需能力與課程設(shè)置的對(duì)應(yīng)關(guān)系，我們梳理了專(zhuān)業(yè)原有課程體系。原有課程體系包括了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、電子商務(wù)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)等。同時(shí)，為了保證本專(zhuān)業(yè)方向在原有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系上能夠?qū)嵤谡n程教學(xué)組織上保持原有的通識(shí)教育模塊、學(xué)科平臺(tái)模塊以及專(zhuān)業(yè)平臺(tái)模塊中的必選課體系不變，在專(zhuān)業(yè)平臺(tái)模塊中的選修課中設(shè)置網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理方向課程群，其中包括6門(mén)理論課和3門(mén)實(shí)踐課，如表4所示。學(xué)生如果選擇了該方向，就代表選擇了該方向課程群的所有選修課程。

六、結(jié)論

在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理方向人才培養(yǎng)，符合社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)化或行業(yè)化需求特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營(yíng)管理人才做為一個(gè)綜合性電子商務(wù)管理人才，既要具有足夠的理論知識(shí)，也需要緊密聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展，將一定的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。因而，在該類(lèi)人才培養(yǎng)過(guò)程中，需要建立校企深度合作實(shí)踐教學(xué)基地平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)企業(yè)需求之間的無(wú)縫銜接。當(dāng)然，要培養(yǎng)出符合網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)需求的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)人才，需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行改革與實(shí)踐，探索出符合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)零售人才需求及各高校實(shí)際的人才培養(yǎng)體系。

（注：基金項(xiàng)目：河南工業(yè)大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革工程項(xiàng)目“電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才‘分類(lèi)’培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐”（2011）。）