緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇電力理論知識范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

中圖分類號： F407.61 文獻標識碼： A 文章編號：

引言：

在知識經濟時代的大環境下，信息技術的持續發展，給電力財務管理的環境帶來了重大的變化，財務管理的觀念也需要持續更新。對于我國大部分電力企業而言，電力財務管理需要逐步摒棄落后的模式，創新管理手段與途徑。

電力行業既是我國國民經濟的命脈之一，又是現代化的重要指標，所以在電力行業中實施的改革和創新應當嚴謹和與時俱進。我國的電力行業一直在市場中有特殊的位置，原因主要是我國的社會體制和經濟政策，電力行業內部并沒有全面參與到市場經濟的經濟當中去，但在知識經濟背景越來越顯著的今天，電力行業其財務管理的創新正勢在必行，本文首先闡述電力企業財務管理模式創新的必要性，闡述電力企業財務管理創新的方式與路徑。

知識經濟時代電力財務管理模式創新的必要性

在我國，電力行業已經發展成為一種公用事業，其地位重要而又特別。電力行業的壟斷性較高，缺乏成本意識。隨著我國電力市場的不斷開放與完善，為順應我國加入世界貿易組織后市場化程度的不斷加大，傳統電力企業自然而然會受到市場、技術和投資等多方面環境因素的挑戰，并萌生出生存危機。現階段，我國外商投資的主體趨于多元化，2008年爆發的全球性經濟危機又給電力企業的轉型與發展蒙上了一層未知的陰影，使整個電力行業陷入了深層次的困境，其競爭實力與市場開放程度普遍出現大幅度的下降勢頭，在管理層面上缺乏自主核心技術的創新，致使電力行業的經濟效益不理想，而電力管理創新的著重點就是財務管理方面的創新。從整個行業的格局來看，電力企業開展有效地財務管理創新，并探索出科學、合理的財務管理新型模式對于其今后的生存與發展是至關重要的。市場經濟條件下，電力財務管理模式的創新對于企業順利度過市場、技術難關有著舉足輕重的作用，并產生積極的意義。首先來說，財務管理的創新會解決電力系統內部暴露的新情況、新矛盾和新難題。近些年來，我國對電力企業進行改組、重建的途中，凸顯了大量未解決的財務管理的體制機制問題，主要表現在利潤分配機制的制定，多元化投資整合的明確，財務資源的合理配置，資本結構的科學優化，電力行業內部財務管理制度的構建與完善，證券市場的平穩、有序地運轉和企業核心產品的鑒定與評估等，經由財務管理模式的創新與完善會逐步解決這一系列影響經濟正常運轉、電力行業健康持續發展的困難與矛盾，促使電力行業優化產業結構調整，克服體制機制障礙，積極開拓電力市場，占據更大的市場份額，創造更好的經濟效益。第二，電力財務管理的創新與模式的完善，會緊密服從和服務于知識經濟時代下電力行業的創新與發展，大幅度地提升信息、技術和知識等多種生產要素的分配與流動，優化電力資源的配置，促使電力企業主動加強行業、技術與知識的創新，最大限度地提升電力行業的綜合競爭實力。

知識經濟時代電力財務管理模式的創新思路

2.1 財務風險管理模式的創新途徑

知識經濟環境下，電力企業的財務管理要想從根本上創新途徑與方法，就要首先從人才的培養入手，企業必須有意識地加強財務管理人員的專業技能培訓，促使他們盡快地掌握財務理論、有較強的業務素養和較扎實的財務決策能力，需要持續地充實個人的財務理論知識，并在財務理論的基礎上，與電力企業財務管理的實際情況有機結合，不斷創新，把財務管理模式的創新轉移到依靠管理的進步與提高財務管理者素質的軌道上來，才會適應市場的發展需求。在知識經濟的時代風潮影響下，財務信息傳播的速度與頻率大大加快，假若電力企業無法在第一時間感知和獲取外部信息，或者披露不及時、不準確，都會給企業開展下一步的電力決策造成一些隱患與風險。為有效地規避財務信息在反饋或處理時所催生的決策風險，需要在確保會計信息精確性的前提之下，進一步要求財務報告的公開性與透明性，確保信息披露的完整性。受知識經濟的影響，企業風險投資所占據的投資總額的比重不斷擴大，因全球經濟市場所帶來的風險性和不確定性，給企業投資造成的隱患遠比傳統意義上的工業經濟大得多，這造成了財務管理中不可避免地產生風險管理與投資，加劇了財務管理工作的難度，也不利于投資的保值增值。基于此，必須加大調研力度，采用最科學、先進的手段與途徑搞好投資項目的設計、評估與論證，從而規避投資風險，確保財務管理任務能夠平穩、健康運行。此外，第三次科技革命至今方興未艾，知識經濟時代的到來使科學技術轉化為生產力的速度與周期極大地縮短，知識、信息、技術和工藝的更新速度異常迅速，在財務風險隨時可能加重的情況下，財務風險管理模式實現與時俱進，會給電力企業妥善安排財務管理，避免更多地經濟損失。

2.2 財務管理方法的創新路徑

在當前知識經濟的宏觀形勢下，電力企業財務管理的內外部環境變得相當繁雜，經濟全球化趨勢勢不可擋，企業要想爭得一席之地，就要努力擴展市場范圍，拓寬投資領域與渠道。特別是科技日新月異的今天，企業在開展財務管理工作時要通

觀全局、放眼全球、布局同行業、服務本區域，及時獲取各種財務管理的信息，才能使企業在錯綜復雜的財務管理環境中得以持續發揮影響力。同時，企業是一個獨立的經濟實體，它在日常經濟活動中，都要履行基本的職責，企業的財務管理不能只拘泥于又財務部門人員統一施行，必須要開展預測、細化和決策等管理活動。這就要求企業內部需明定各自的責任，統籌規劃，擴大財務管理的主體空間，調動各部門技術人員的聰明智慧、集合大家的才干，并汲取和借鑒國內外先進企業的良好經驗做法，實現財務管理的創新。

2.3 財務管理理論的創新方式

前文已提到，當今經濟時代，一個企業要想取得競爭的主動權，就要靠人才與技術，技術是企業生存之本，而技術的發展與理論創新息息相關。就目前而言，電力企業要做到這點，就要牢固樹立以人為本的科學發展觀，用這一正確和先進的理論指導財務管理模式的改進，將財務管理與轉變電力能源開發方式，實現電力行業機構的升級與換代，最終統一到國家關于電力行業的改革決策上來，切實將財務管理理論作為企業的無形資產，并緊密與經濟時代下的電力行業發展相適相協調，更好地發揮理論的應用效能。在經濟時代下，企業的財務目標主要集中于投資人員的利益，投資者有對電力企業所創利潤的分享權，這也在很大意義上將勞動人員對企業價值的占有權予以剝奪。知識資本已成為企業乃至于經濟社會發展不可或缺的精神資源，同時也掌握著企業效益分配的命運，相較于物質資本，知識資本對于提升企業的經營價值有著非常重要的積極效應。從這個角度來講，企業財務目標的深刻改革有利于更精準化地開展財務管理。

結語

電力企業在金融危機的影響下面臨著前所未有的機遇與挑戰，內部財務管理創新對于電力企業改革有著重要的推動作用。同時，要充分認清當前和今后一段時期內電力財務管理模式創新的緊迫感，增強憂患意識，一切從企業生產經營的實際出發，依靠電力財務管理的新模式促進電力企業的持續、穩定發展。

參考文獻：

［1］戴雄敏．淺談電力財務管理模式與創新［J］．廣東科技教育出版社，2009，（6）．

［2］王守信．當代電力財務管理模式創新的思考［J］．電力企業管理，2011，（10）．

篇（2）

中圖分類號：TD5 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 10-0244-01

機電設備指的由電力控制的大型生產設備，在生產中起著主力軍的作用，但是由于使用不當或者維護不當就會導致機電設備的使用壽命遠不及本來應有的使用壽命，機電設備在使用過程中造成的非正常使用的磨損會在不經意間對設備造成很大的傷害。同時機電設備的損傷也會直接影響到公司企業的經濟效益，不僅僅影響了工作的效率，同時企業還要多出一部分費用對損傷設備進行維修或重置，造成資源的浪費。因此，推行機電設備使用壽命的管理機制是非常重要的研究課題。

一、建立合理的機電設備使用壽命的管理機制的意義

對機電設備的維護和使用壽命的管理是非常需要引起重視的，一個企業的運行和生產大多數都要依靠機電設備，只有將機電設備管理好，才能從根本上減少成本，增大利潤。一個企業能建立合理的機電設備使用壽命的管理機制有利于幫助企業更好的運行和發展。如果像今天的大機器時代中，機電設備出了問題很可能就會使企業從鼎盛走向低谷。只有將機電設備管理好，維護好才能使一個企業獲得更好的利潤，進行更好的發展。一個企業的生產系統要具有高效性、高速性，所以需要靠機電設備提高速率和效率，如何能夠建立合理完善的機電設備使用壽命的管理機制是一個企業迫切需要解決的。

二、機電設備使用壽命管理機制的先進性

機電設備使用壽命管理機制已經在一些企業中初見成效，由于機電設備的損傷是不可避免的，但是如何將這種損失降到最低就是機電設備使用壽命的管理的職責所在了。管理機制能夠幫助有效改善亂用濫用機電設備所導致的使用壽命簡短的問題，合理有效的管理機制不僅僅維護了設備，同時也減少了設備重置所需的費用，從而從根本上提高效率和速率。在一些企業中已經建立了完善合理有效的機電設備使用壽命管理機制，幫助員工樹立保護機電設備的意識，幫助企業提高業績，達到雙贏。所以，機電設備使用壽命管理機制的先進性已經凸現出來了，企業應該盡快的適應這種管理機制，并從中融會貫通，應用到有利于企業整體發展的各項管理機制中。

三、機電設備使用壽命管理機制在企業實施中存在的問題

（一）機電設備的購買領取上存在問題

機電設備的購買和領取也屬于在機電設備管理機制里的，設備選取的失敗會直接導致使用壽命縮短。有一些企業因為考慮到成本費用問題，或者沒有檢查好所購買的機電設備，導致一些設備功能上出現問題，長期使用這樣的設備不僅僅會影響公司的效益，同時也會對員工的人身安全造成影響。所以在對機電設備的購買和領取時，負責機電設備使用管理的相關部門一定要注意到這個問題。

（二）機電設備使用壽命的管理機制不完善

一些企業雖然能夠認識到管理機制的重要性，但是卻缺乏對機電設備使用壽命的管理機制進行系統化的規整。根據機電設備管理現狀和施工隊對于設備的使用情況，對于現階段而言，企業想要進一步的提高設備的效率就要先對管理機制進行規范的整理，降低事故突發率，減少機器使用過程中的磨損，只有這樣才能夠最大限度的提升使用壽命。制度的不完善性包含負責部門的專業性不高和員工的執行性不高兩個方面，如何從這兩個方面對機電設備使用壽命的管理機制加強完善，如何將最先進的科技知識傳輸到企業內部，是決定機電設備使用壽命的必要條件。

（三）機電設備使用壽命的管理力度不夠大

現在發展的一些企業中會存在這樣一種現象，管理制度和分工都很精細，但是從管理力度來講卻不是那么有力。如果長期這樣下去，就會導致很多的專屬部門和管理機制都是只流于形式，不注重其本身的含金量。管理力度不大也會使員工產生松懈心里，這種松懈心里自然會導致在使用機電設備時使用方法不規范導致設備使用壽命縮短。因此，需要解決員工使用設備的松懈心里的問題的最好解決方式就是增大管理力度。

（四）機電設備使用壽命的管理機制缺乏專業的理論知識

一切管理機制的產生都需要強大的專業理論知識作為指導和借鑒，但是現在很多的企業中的機電設備使用壽命的管理機制中的專業理論知識并不健全，不健全的專業理論知識就無法產生專業的實踐技能，所以從外界引來先進的科學技術和管理方案是一個建立完善體系切實有效的方法，能夠將理論與實踐完美的結合更是一個急需解決的問題。及時對機電設備進行維修養護，對報廢和需要的機電設備采取相應措施等等都是管理機制中所包含的內容。獲取有效的專業理論知識，并把知識合理運用到實踐中更有利于企業生產系統的正常運行。

四、針對機電設備使用壽命管理機制的問題采取的措施

針對機電設備使用壽命管理機制不完善的問題可以從企業外部引入專業人士定期對相關部門和員工進行培訓，培訓專業知識和操作技巧能夠幫助設備在使用的過程中得到維護，同時建立健全的維護組織，定期對需要維護和更新的機電設備采取正確的處理方式，只有有效的將損失降到最低，才能將成本降到最低，才能獲得更高的總利潤，同時也能保障企業運行不受到阻礙。針對機電設備使用壽命的管理力度不夠大的問題，需要對管理機電設備的部門和員工進行獎懲措施，能夠合理有效運用所學知識維護好、使用好設備的獎賞，對于不能有效利用機電設備導致設備使用壽命減短的要給予懲罰，但是獎懲措施一定要適度，過猶不及，如果不能夠協調好之間的關系，反而會是大家的工作積極性降低。建立合理有效的獎懲機制手段不僅僅可以端正員工的工作態度，還可以幫助企業從根本上有效的解決因為使用方法不正確導致的機電設備使用壽命減短的問題。最大限度的幫助企業減少成本，減少不必要的損失，增加機電設備的使用壽命，增大利潤，幫助企業提高業績，獲得更廣闊的發展空間。

篇（3）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）10-021-01

高職電氣自動化教學是培養具備電子電器設備的安裝程序、調理機器、使機器成功運行和機器維修能力的專業性和綜合性的技術人員。高職電氣自動化教學要想取得很好的效果就要做到理論與實踐相結合，但是由于現今的高職電氣自動化教學有規范計劃性、師生資源不理想、學校實訓設備差、技術水平有限等缺陷；實踐一直是高職電氣自動化教學的“心頭病”，實踐與理論在高職電氣自動化教學一直得不到相互促進，導致高職電氣自動化教學也處于不理想狀態。為了提高學生的專業技能和素質素養，促進學生的全面發展，應當在高職電氣自動化教學中把理論和實踐相結合。

一、高職電氣自動化實踐教學存在的問題

1、高職學校教師對實踐教學不重視

我國傳統教學基本上都有“滿堂灌”的錯誤方式，雖然有實訓課，但實訓課科室較少，而且在實訓課上，教師一般值是粗略講解一下課本上的知識，然后就讓學生自己動手。雖然課本上也有操作圖，但是學生的理解能力畢竟有限，這是教師對實踐教學的不重視。有學者對部分高職院校進行調查，發現這些院校基本沒有校外實踐，校外實踐要和企業進行聯系，以保證學校學生能有定時定點的實訓單位，但其過程相當麻煩，也需要發費一定的資金，所以院校并沒開展此類實踐活動。

2、高職學校實踐器材設備陳舊

雖然學校按照國家標準進購了一些電氣自動化設備，但用的時間卻很少，尤其有些學校的設備已經陳舊不堪了，但是院校仍沒有進行更換，而設備的發展、更新速度學校也跟不上，一般都是設備都已經好幾年了，學校才剛剛用上，這就使得有些功能學生沒有學習到，造成學生對設備的理解層次低，嚴重阻礙了學生的全面發展。

3、學校缺少師資力量，師資力量弱

目前由于大幅度的擴招，導致學校對教師的數量需求增加，但因為學校準備不夠充分，學校教師有時要擔任好幾個課時，導致教師沒有時間對教學方式進行更深刻的研究。而學校對教師的培訓也是少而又少，老師沒有得到進一步的發展，繼而用傳統的方法教學生，學生也就一直得不到更好的學習和發展。這樣導致學校師資架構不合理，總體素質不高，實踐教學質量難以保證[1]。

二、高職電氣自動化實踐教學的解決辦法

1、對實踐教學予以重視并建立健全的實踐管理體系

長期以來受“應試教育”的影響，對實踐教學只采取“點到為止”的教學方法，高職電氣自動化實踐教學應當有效的將實踐運用到教學當中，俗話說“實踐出真知”，這確實能在實踐中發現問題并解決問題。因此我們應當在實踐教學中建立一套健全的時實踐管理體系，者應當包括：實踐的校內實訓、實踐的校外實訓以及定期的實踐的實訓考核。實踐的校內實訓主要是指在學校學習了理論知識后進行深刻的了解；校外的實踐實訓主要是讓學生對參加共的工作性質和工作內容有一個全方面的深層的認識；實踐的實訓考核主要是考核學生的專業技能和綜合能力。只有先建立了健全的實踐管理體系之后，師生才會對實踐教學予以重視，這樣才能保證實踐教學能達到理想狀態。

2、及時更新維修高職學校實踐器材設備

高職電氣自動化專業本身就是一個要求動手能力強的專業，要想學好這一門學科，實踐必不可少，所以高職院校應當及時更換實踐所需要的器材設備，這樣學生不僅能跟得上時代的腳步，走在新技術的前沿，還能在很大的程度上提高學生的興趣。當代科技發展的態勢特別注重專業間的交叉、融合，電子技術、信息技術、傳感器技術、控制技術、機械技術的高度結合，實現生產線的柔性化和智能化[3]。所以想讓學生走在技術的前沿，應當及時更新維修高職學校實踐器材設備。

3、增強師資力量，培養“雙師型”教師

高職電氣自動化專業對教師的要求也很高，因為它是一個專業性很強的學科，而教師是學生的引領者、啟發者，在一定程度上可以改變學生的人生。高職電氣自動化專業教師不僅要對理論有很深的理解，對實踐也要有很高造詣；并且能將這些知識傳授給學生領會。但時代總是在不斷地進步所以學校應當在學校開展培訓課，培訓教師的實踐能力，另外還可以請校外知名實踐教學的專業技術人員來對校內師生進行理論和實踐上的演講和探討。要成功塑造“雙師型”教師隊伍必須采取“請進來，送出去”的途徑，實現專業教師的“雙師型”發展，優化高職院校電氣自動化專業教師隊伍建設，是學生實踐教學的重要保障。

通過以上分析，高職電氣自動化教學中必須加強理論教學和實踐教學的結合，本文主要對當前高職電氣自動化實踐教學的基本情況以及存在的問題做出分析，并對當前高職電氣自動化實踐教學存在的問題提供了解決方案。但本文對實踐教學的基本情況還存在不足，這需要更多的研究學者對其進行研究和探討，以便高職電氣自動化教學理論與實踐能更加的相融合。

參考文獻：

[1] 章小印 歐陽慧平 肖軍.高職電氣自動化技術專業實踐教學的現狀與對策[J].萍鄉高等專科學校學報,2006,03:87-89.

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（一）德性論。前蘇格拉底時期的思想家關注自然事物，探討宇宙的規律，蘇格拉底則認為除了自然科學知識，還有一種關于人和人性的知識，他開始探究關于人的學問，關注知識與美德二者之間的關系。要探究關于人的知識，就是要“認識你自己”。我們所能探討的知識是關于人的德性的知識，德性包括了正義、虔誠、忠誠、勇敢、公民義務等。從德性論角度看，蘇格拉底將人們追究事物意義的視線從天上拉回了人間，具有了西方古典人文精神，實現了古典人文精神的一次大轉向，他明確提出了我們不需要探討自然事物的意義和本質，而應探討“人”的意義。

（二）方法論 。蘇格拉底將關于自然事物的本原放在括號內懸置起來，而關注德性知識，這具有現象學的意義。蘇格拉底的助產術也就是強論證法或者說是誘導論證法具有很深遠的意義，智者運動就是教人們如何用強論證戰勝弱論證的，蘇格拉斯誘導的概念主要是與政治哲學有關的，例如正義、德性等。蘇格拉底用這種方法探討了公民的義務和責任，公民不服從理論等公民政治哲學思想。

二、蘇格拉底的政治哲學思想

（一）德性政治本體與知識政治本體的結合。蘇格拉底政治哲學的本體論是關于德性政治和知識政治的關系問題，試圖回答人在政治生活中的本體意義。所謂“美德”就是公民在政治生活中要追求的德性，將這種政治美德放在公民身上，認為公民要為城邦承擔義務，履行責任。這種責任和義務要像“牛虻”，時時給當下的雅典城邦以刺激，因為雅典城邦已走向衰落，其標志就在于德性的衰敗。知識政治本體，是關于城邦和公民政治生活中的德性的知識。德性本體和知識本體在公民和城邦政治生活中實現統一。

（二）城邦與公民：政治生活方式的雙重主題。城邦與公民是蘇格拉底政治哲學思想的核心，對這一核心的論述，回答了古典政治哲學的主題問題。關于城邦政治生活方式的探究，具有整體主義國家觀的傾向，蘇格拉底主張城邦至上，過以正義、節制等為原則的追求城邦美德的政治生活。在德性城邦與法治城邦的選擇中，蘇格拉底是以純粹的古希臘人崇尚的公共德性為城邦生活的方式。

在關于公民政治生活方式的探究方面，蘇格拉底認為公民的生活方式有兩種選擇，一種是卷入到政治生活的中心，追逐名利，正如一部分智者所教授的那樣要熱衷于城邦政治生活，學習演講和辯論，熱衷戰爭。另一種則是站在社會政治生活的邊緣，做一個冷靜的旁觀者。蘇格拉底認為公民需要做一個積極的沉思者，而不是冷漠的，無望的，不承擔責任和義務的旁觀者，要探討人間美德，關心政治、關注政治，要成為為城邦之善盡責任和義務的好公民。

（三）蘇格拉底的“正義”觀。在蘇格拉底看來，正義就是知識，倫理是政治性的，而政治又是倫理性的。至高至大的美德是政治美德，蘇格拉底將其看作是管理城邦事務的藝術，正是借助于這種藝術，人們才能成為優秀的政治家。正義是合乎法律的規定，無論是不成文的神的法律還是成文的人的法律都要考慮到正義，正義性并不只是立法的標準，而且是立法的共同本質。蘇格拉底認為公民必須維護城邦法律的尊嚴，法律如契約，遵守法律就是遵守契約，破壞法律就是破壞契約。

正義也在于公民美德的教育，蘇格拉底認為，美德既然就是知識，因此城邦應當注意培育公民的美德。他雖強調天賦，但并不否定后天教育，認為自己就是一個負有培育美德責任的教師。他提出，絕大多數人都不是極善或極惡的，而是介于善良與邪惡之間，因此絕大多數人都需要教育和引導。他教育人們成為高尚、正直的公民，他說：“最幸福的人和達到最理想目的的人，是那些養成了普通公民具備的善良品質的人。這些品質就是所謂的節制和誠實。”

三、蘇格拉底的政治哲學對柏拉圖及后世政治哲學的影響

蘇格拉底被認為是政治哲學傳統的奠基者和真正源頭。他的一生都是“述而不作”的，他的思想直接體現在他的學生柏拉圖的著作之中，而且對整個西方的思想都產生了深遠的影響，被西方世界稱為古代思想家中的最偉大的人物。蘇格拉底的方法論（助產術），知識本體與德性本體相融合的本體論，以及公民應該選擇何種生活方式的思想，都對柏拉圖的政治哲學產生了直接的影響。蘇格拉底的思想也通過柏拉圖影響著亞里士多德，亞里士多德也認為一個真正的城邦是一個追求正義和善的城邦，以追求德性為目標，應當選擇的政治生活方式也是追求德性與知識的統一。希臘化時期城邦走向衰落，城邦式的公共德性已經破碎，人們向往、追求過個人寧靜的生活，追求個體倫理德性的完善，蘇格拉底的人文精神對希臘化時期和整個古典政治哲學思想也產生了影響。

參考文獻

[1] 策勒爾.古希臘哲學史綱[M].山東：山東人民出版社，1996.

篇（5）

“支點方式”是指教師在教育學生時的具體抓手，如某一事件、某一情景、某一言詞、某一故事、某一次共同經歷等等，這些統稱為在教育管理中的一個“支點”。“管理態勢”則指在教育教學過程中，教師給予學生的關愛、信心、知識、懲罰，以及教師的教學方式、語言方式、管理理念、管理習慣、知識存量、感情付出、人格魅力等對學生產生的可以引導、改變、感化的一種教師管理“軟實力”。

一、教師在學生管理中頻遇困難的原因

1.中職學生曾飽受教育偏見

在唯中考上線率論英雄的現實社會教育背景下，小學初中教育往往容易忽視對學生思想素養等方面的教育，缺乏關懷主動性，讓學生在成績面前自然地“優勝劣汰”，將更多教學資源和關心輔導傾注于幾個尖子學生，以完成所謂的升學率。長此以往，那些位列“優秀生”行列之后的孩子就開始漸漸消失在我們的教育視野之外，他們在心理上遭遇了許多輕視與偏見。最后，只有職業學校接納了他們。

2.家庭教育缺乏與職校教育的協調機制

經筆者調查發現，職校學生在單親家庭的比較多，相對于普高學生，其父母或親屬的文化程度也低得多；職校學生家庭背景復雜，家庭年收入普遍偏低，家庭暴力盛行。這些特殊的家庭因素不僅給中職學生帶來了缺乏關心與鼓勵的成長環境，也使職校老師與家長溝通存在代溝與困難。家長不配合，甚至認為是職校教育存在不足，中職教師在管理工作中難以爭取到家長的支持與配合，學生管理被局限于校園內。

二、中職學生管理常見模式

由于上述兩種原因，導致中職學生的心態悄然發生了變化，筆者將其歸納為五種類型：放任墮落型、得過且過型、暴力傾向型、不合作自由型、失落自虐型。中職學生的性格特點、心理狀態、學習方法和處事方法的改變，給中職教師的教育理念、教育方法提出了新的挑戰。在不斷尋找學生管理最佳方法的過程中，中職教師隊伍也發生了分化，出現以下幾種模式。

1.絕對權威型

學生的叛逆個性，以及長期而繁重的育人管理工作使得一部分中職教師備感疲憊，負面情緒累積，變得脾氣暴躁。在面對學生的問題時，有時顯得不夠理智與民主，常搞家長制，與學生缺乏正常溝通與交流。絕對權威型教師極易讓學生產生不信任感，引發抵觸情緒，陷入惡性循環。

2.管理懦弱型

由于自身性格的某些不足，部分老師會將自己定位為一個管理弱者，他們游離在管理邊緣，賞罰不明。面對學生出格等問題顯得束手無策，甚至到最后對學生的各種不良習慣無可奈何。漸漸地，這些老師會覺得學生不像學生，覺得自己的工作沒有意義，不但得不到應有的尊重，也沒有得到同事的認可和領導的賞識。長此以往，一些人慢慢淡出教師隊伍，而留下來的人對未來的職業發展也無明確的目標。

3.厭惡憎恨型

由于學校、家庭、社會等綜合因素，致使中職學生的行為規范異于常人，而教師對于這類學生的快速到來尚沒有心理準備，在長期“非理性”管理背后，他們開始對學生產生厭惡感，習慣戴著有色眼鏡進行班級管理。

4.無理告狀型

鑒于學生管理頗有難度，不少中職老師寄希望于獲得家長的支持，學生稍有做得不對的地方就告訴家長，這讓很多學生開始厭惡老師，甚至對老師的綜合品質產生質疑。不僅如此，家長還要一遍遍往學校跑，耗時費力，容易對學校產生管理不力的錯誤判斷。

5.放任自由型

多方努力仍沒有結果，很多中職教師便覺自己黔驢技窮，開始破罐子破摔，任憑學生我行我素。而教師管理制度的缺陷，也導致學校很難對教師進行過分嚴厲的處罰或有效的激勵，這就更加劇了放任自由型老師的敷衍情緒。

三、教師提高管理效率的有效方法

不難想象，“管理態勢”是由無數個堅強的“支點”堆積而成的，而強大的“管理態勢”同樣讓我們的“支點”更有附著力。在此，筆者擬從課堂、生活等幾個方面闡述提高教師管理能力與效率的幾點方法。

1.打鐵自身硬，教師應具備廣博的知識量

學生需要什么就能知曉什么，而且是與學科內容、技能發展和職業需求息息相關的實際內容，所有知識都能建立在課內知識的層面上并無限擴展。例如在上一堂關于合同內容的課程時，先將一些合同欺詐的案例與學生進行分享，然后結合時事，上升到國與國層面的各種條約、協定等，講一些學生最喜歡聽但又不脫離合同內在含義的案例，并讓學生來一次模擬簽約。

雖然將大量時間用于案例分享、實踐體驗，只用很少的時間來講課本知識點，但學生掌握得卻出人意料的快。不僅如此，學生也開始喜歡、期待這樣的老師能多來上幾堂這樣的課。

2.合理運用肢體語言，因材施教

合理運用肢體語言，敏銳地觀察學生的一舉一動，用最適宜的言詞恰當地給予學生提示或者訓示。對付比較調皮的學生，要用幽默的語言；對于比較內向的學生，要用親切的態度待之，因材施教。

3.德高為師，身正為范

用誠信來管理學生，用行動來影響學生，教師要身體力行、身先士卒。只有教師對自己嚴格自律，學生才會遵從教師的理念，受到教師的啟發與引導，成為一個“誠信”的接班人。

4.尊重學生的優點，寬容學生的錯誤

學生偶爾犯錯誤，教師要寬容并教育他，但如若學生不斷地犯錯誤，教師在教育學生的同時就必須輔之以懲罰手段。其實錯誤并不可怕，可怕的是老師對常犯錯誤的學生失去耐心、真心和同情心，把他們推向管理的邊緣，讓他們飽受冷落與孤立。教師應尊重學生的優點，寬容學生的錯誤，同時幫助學生改正錯誤、規避錯誤。

5.多點時間陪學生

“這樣的學生我沒辦法上課”“這樣的學生我沒有辦法管理了”……中職教師常有這樣的抱怨，可事實果真如此嗎？我們的老師應該反思：除了上課、跟班之外，是不是花時間與學生交流過？是否在公開場合談論過學生的好？有沒有發現學生的閃光點？正面教育能讓學生產生無窮動力，反面批評則會讓學生慢慢自虐，因此教師要多花點時間陪學生，多表揚、鼓勵學生，幫其樹立自信心。

6.學會“端平一碗水”

在同一個錯誤面前，教師不能偏袒自己喜歡的學生，不能給學生留下一個不公正的形象。一個公正管理者的形象，能讓學生充分信任老師，進而為老師施展管理才華創造空間。

7.不要袒護自己的學生

學生難免犯錯，但如果學生所犯錯誤和兄弟班級有關、和別的老師有關，作為班主任或者任課老師都要首先教育自己的學生。對的加以引導，錯的立即糾正。教師應該努力感化學生的無知與仇恨，切不可忽略了別人的感受。因為管理是一個有機整體，需要全員參與，而不是管理者與被管理者之間相互對抗與消極對待。

8.學會守信，作學生的表率

教師不要用太多的理由搪塞諸如“我為什么遲到”等問題，不要用太多的行動來修正先前的錯誤行為。作為學生的表率，教師更要信守承諾，用守信的言行來為學生樹立榜樣。殊不知，學生也在期待著老師能一言九鼎，期待著老師也有勇于承認錯誤的正直人品。

9.提高穿著品味，樹立正確導向

學生不止期待老師的知識，也還在期待著老師的穿著與裝扮。就如同“一個漂亮的女生通常能博得眾人的好感，一個儀表清爽的小伙同樣令人心儀”的簡單道理一樣，教師可以用實際行動來引導學生樹立正確的審美觀。當前，有不少中職教師對自身儀表不加注意，發型、容妝過于時尚另類，著裝過于暴露、性感，這不利于學校管理和約束學生。其實，一個注重自身穿著的老師更能夠博得學生的好感，而一旦有了好感，深入貫徹學校的管理制度也就不是難事了。

10.學會堅持自己的觀點，不受外界干擾

篇（6）

費者的認同力度。二是組織營銷，電視臺直接從事商業活動，對廠家或自已挖掘的產品，聯絡組織營銷，和電視臺原有的職能不同。既要進行宣傳又直接從事產品的組織營銷。三是售后服務，售后服務是電視直銷必須承諾的，因為，這與電視臺單純的播放廣告及商場銷售不同，電視直銷的宣傳與推銷是電視臺直接經手的，必然與媒體的聲譽、形象緊緊結合在一起。所以，可以說電視直銷是事業中的產業，公益服務中的商業活動，傳播行為中的交易行為。電視直銷直接關系到觀眾及消費者的利益，辦不好，電視臺將直接面對觀眾及消費者，而且無法回避社會、道德、法律的責任，所以電視臺辦電視直銷一定要采取慎重、穩妥的態度，嚴密地做好這一工作，不然媒體的形象社會受到極大損害。

作為一種特殊的產品營銷方式，電視直銷其獨特的優點是：方便、快捷、省時、省力。

對廠商來講，電視直銷無疑是架起消費者與廠商之間最快捷、最方便的信息通道。電視直銷節目一般能夠從商品的功能、構造、質地、操作，甚至閑置時的擺放、保養都一一交待清楚。并且電視臺具有很高權威性、壟斷性，從而保證了廠商的利益。這種銷售方式對廠商而言，可為他們節約一筆廣告開支，節目而且能滾動播出，會很快實現產品生命周期的第一階段：產品的認識階段。可謂：省錢、省力、效果好。

對于電視臺來講，利用非黃金時段搞電視直銷，無疑為電視臺廣告收入又添一筆可觀的數字。自95年以來中國電視直銷從無到有，發展到目前的上千家。可見它在中國是有生存的根基。

對消費者來講，買電視直銷商品，為城市快節奏生活節省了時間和精力，使其安心地從事自己的工作，能在其它領域創造更多的財富。而且實現了足不出戶在家購物的夢想，提高人們的生活質量。

也許有人要問：既然電視直銷對廠商、電視臺、消費者都有好處，為什么在中國卻處于迷茫和徘徊不前的狀態呢？導致目前局面我認為有多種原因。電視直銷在中國處于起步階段，人們生活水平又不高的情況下，在人們的消費觀念方面、產品價格過高方面、售后服務跟不上方面、廣告宣傳過激方面、行業不規范方面等原因確是目前存在的問題，有待解決。

1．觀念問題

在國外，電視直銷是經濟發展到一定時期的必然產物，發展到現在這個階段已經歷了三十多年的歷史，而中國的電視直銷卻剛剛起步。目前中國的人均收入還不高，且人們已習慣于傳統的購物方式，相信自己親眼看到、親手摸到才放心。以處于全國中等收入的濟南市為例，消費者看完直銷產品廣告，打進訂購熱線，并咨詢完產品情況后，大都不要求直接送貨，而是詢問產品的展銷地點，等貨比三家后再現場進行購買。此類現場銷售占銷售量的大部分。再者在工作節奏還不很快的今天，消費者利用現場購物進行休閑一下的也大有人在。所以電視購物沒能讓人們完全接受其直銷送貨這一消費方式。從國內大多數電視直銷企業采用直銷送貨和店鋪銷售，就能看出中國電視購物有其本國的特色。

還有一點，傳銷給人們留下的創傷還沒有愈合，擔心電視直銷又是一個美麗的陷井。其實消費者不必有這個顧慮。傳銷的行為載體是個人，由于個人行為的多重性，而使傳銷在中國演變成為一種規則無法約束的銷售方式。從傳銷的目的看，它不是為了消費，而是為了發財，人人都去發財，誰去消費產品呢？這種沒有市場的銷售注定要失敗。而電視直銷是為了豐富人們的生活，而發展起來的一種新興的購物方式，它是與人們的日常消費密不可分的，具有廣闊的銷售發展市場。

2．價格問題

目前的電視直銷商品大都是日用品、化妝品、保健品且進口商品居多。消費者普遍認為電視直銷商品價格偏高。且使用不了多久，市場上就會出現足以亂真的仿制品，售價卻又出奇的低，這樣就挫傷了消費者的積極性。形成價格高的主要原因是：一方面進口商品要承擔進口關稅；另一方面，因電視直銷商品還要支付昂貴的電視片制作費，電視廣告費，及送貨費；再一點由于電視直銷在我剛剛起步，規模小，品種單一，難以取得規模效益來降低商品價格。還有一重要原因，就是一些購買電視臺時段作電視直銷的社會企業，他們往往將短期暴利做為電視直銷的最終目的，沒有做長遠的經營考慮，從而導致出現價格高的暴利商品。產品的高價格，表面看來，利潤是豐厚的，但通過經營實踐，消費者就會發現物能所值，這將此種產品銷量肯定是上不去的。這樣一來電視直銷在消費者的心目就會有電視直銷產品價格高的印象。

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電視直銷的價格定位較為復雜，構成商品價格的首先是生產成本，其次是廣告成本，再次是銷售成本。而決定這些成本大小的則是產品潛在的市場銷量。換言之，銷量越大，成本越小，反之銷量越小，成本越大。一些電視直銷公司拒絕低價位的小商品進入電視購物，可能就走入了一個誤區。商品本來無大小，“小商品”可以做成大市場，“大商品”未必有市場。問題在于商品符不符合電視購物的定位，在于銷售網絡的大小布局的合理與否。一個新穎實用，獨一無二的低價位商品。毛利率可能更高，或許還能改變電視直銷產品“高價”的形象。再者，電視直銷商應該更多開發國內新產品，這樣也可降低價格。特別是開發國內名牌企業的產品，不僅可大大降低成本，而且名企業的品牌也是一種無形資產，它在消費者心目中有一定的認知度，這樣電視直銷節目一宣傳，消費者就會很容易地接受。

電視直銷網絡的建設是同行早就苦心追求的。從無店鋪售到有店鋪銷售，這是中國電視購物直銷行不通之后的無奈。銷售網的建立，雖然增加了銷售成本，然而也使我們具有了除廣告力之外的銷售力。有了這個網絡，使我們統一價格，有條件完善服務，有這個網絡，可以避免了無序競爭帶來的滅頂之災。

要實現擁有價格優勢，并獲得可觀的利潤，電視直銷行業應走壟斷聯合的路子。“壟斷”這一詞不太中聽，然而，電視直銷都是以對某一產品在本區域市場的經銷權的壟斷為前提。一個產品如果不能控制市場，它必然是短命的，因為當電視直銷企業無利圖并且養不活銷售網點時，誰還會去硬撐呢？失去壟斷的經銷權，電視直銷不復存在。電視臺已將電視直銷看作了一種廣告投資行為。壟斷還有另一方面的意義，即只有通過一個銷售網銷售的商品，才有可能實現最好的售后服務，也只有在這個前提下，才有可能防止假冒偽劣的沖擊。壟斷也是保護消費者的利益的必需。健美騎士與萬得拖把的教訓，一方面來自于電視直銷公司，而另一方面也因為全國尚未形成統一的銷售和協作機構。

其實，每次大型電視直銷洽淡會上，都會商議如何尋求一種直銷同仁們的聯合。電視直銷界一盤散沙的局面已嚴重影響了這一行業的健康發展。然而，真正意義上的聯合并沒有開始，更多的是松散型的志同道合式的友好聯盟。冷靜地分析一下不難看出，雖然作為事業性質的電視臺各據一方，各搭各的臺，各唱各的戲，但不聯合就意味著孤軍奮戰。大臺有大臺的難處，小臺有小臺的苦衷。大臺的電視直銷廣告覆蓋面廣，卻苦于難將銷售網絡延伸到每一地區。即使能做到這一點，因為沒有地方臺配合，促銷能力也大打折扣，更何況要增加要更多的人力、財力、物力的投入。而小臺，則因其有限的開發產品能力和所在轄區覆蓋區域的有限，也不能創造較好的效益。我們面對的不是兄弟臺之間的互相殘殺，而是共同爭取電視直銷在商界生存發展的空間，真正意義應是事實上的聯合，必須是以股份制形式應組成的經濟實體。

上海聯合電視商品配售有限公司的成立以及全國電視直銷聯營網的醞釀，標志著中國電視直銷業在電視直銷市場的規范發展，電視直銷的區域合格方面邁出了堅實的一步。它將充分發揮橋梁作用，在產品選擇、統一進貨及全國統一時間推出，這樣可大大降低成本，最終降低產品價格。

還有一點，就是作為地區性的電視購物企業，我認為應采取電視直銷與傳統銷售相結合的營銷策略。中國的消費者大多還是延用傳統的購物方式，因此電視購物要植根于中國，必須要與中國國情相適合，在培育市場和新的消費方式的同時，走有中國特色的電視購物之路。既然許多消費者都認為電視購物商品的價格高于商場購買商品的價格，那么把直銷商品放在傳統的商場專柜，采取與電視屏幕價相同的價格銷售，至少能使消費者認識到該商品的價格就是商場的定價，起到心理平衡作用。另一方面，商場的櫥窗也為電視直銷產品起到廣告宣傳作用，使看到直銷節目但心存憂慮的消費者能親眼看到，親手摸到，甚至可以由受過培訓的專柜銷售人員當面演示使用方法，使消費者的購買動機轉化成為實實在在的購買行為，也能吸引沒有看到電視直銷節目的消費者。而且合理地設點布局。還可減少周邊地區的送貨費用。事實證明傳統商場電視商品營業額上升并不影響電話訂購的營業額，相反增加了電視購物的銷售渠道和影響，為電視直銷起到推動作用。

3．廣告宣傳問題

電視直銷廣告的不規范，也影響了它在中國的健康發展，現在播放的一些國外提供的錄像帶，很不符合中國人的審美觀，有些“”有損青少年的身心健康。如果我們制作具有本地區特色的直銷節目，便能使觀眾產生親切感和增加可信度，之后通過長期的良好經營，可以產生固定的推銷形象，這也將是一筆可觀的無形資產。

4．產品質量和售后服務問題

從消費者投訴看，也有對電視直銷商品的投訴，雖然占比例不大，但也應該引起電視直銷業內人士的重視。電視直銷商品更要重視產品質量和售后服務。消費者購買電視直銷商品就是為了享受足不出戶在家購物的生活方式。如果電視直銷商品質量不保，讓上帝三番兩次地找上門來，豈不違背電視直銷的宗旨？我覺得電視直銷商品不僅在產品價格方面要合理，質量、售后服務都應是一流的。

篇（7）

二提升施工品質的措施簡介

1首先要做的是制定正確的方案設計

施工方案是每個水利水電工程施工前的必要程序，施工方案的好壞直接決定著水利水電工程的施工質量。因此在確定施工前，要認真選擇符合資質的施工設計單位，設計單位要對施工地點、工程內容、施工過程等因素做詳細調研，要在設計過程中考慮到影響施工質量的各種因素，并有針對性的做出應急預案。

2認真的開展監理工作

水利水電工程施工監理是保障施工質量的重要因素。監理的作用不僅是在是在施工過程中監督影響施工質量的工序。材料是否合乎標準，還會在工程完工或者階段性工程完工后對整個工程的質量做整體性檢查，因此一個成熟的監理制度存在是必要的，水利水電工程施工尤其要設立有責任心和有經驗的監理，這是保障施工質量的必要保證。

3施工裝備的性能管理

對于施工現場的機械設備，要隨時監視其性能與狀態，要定期對現場施工設備進行檢查，保證施工設備一直處于良好運行狀態，對于不合格或者出現故障的設備要及時更換和修理，在大量使用機械設備的水利水電工程中，隨時可以投入使用的機械設備是保障工程質量的必要因素。

4施工過程的控制措施

4.1施工過程的質量控制一般也包括事先控制。事先控制是質量控制體系的主要部分，它能將工程事故的苗頭消滅在萌芽狀態，保證工程高標準按序施工。事先控制包括多個方面，施工設計、工地調研、材料控制、施工人員任用等都屬于事先控制范疇。事先控制的前提是需要對工程的情況有全面的了解，并且要具備防患于未燃的意識，因此實現控制是否得力，需要我們多做宣傳和培訓，把施工質量觀念植入所有施工人員的意識中。

4.2實行“二級三檢報驗制”。這種制度是在監理制度上建立起來的，通過實踐檢驗被證明是能夠有效提高施工質量的施工過程管理方法。它的核心是施工方定期向監理報驗各種材料、施工進度、人員配置等施工相關信息，而施工方各部門定期向施工方各部門負責人報驗本部門的施工信息，這樣有助于監理和施工方都能隨時了解整個工程的施工信息，能夠提高質量控制的效率。

篇（8）

知識可理解為“具有某種行動能力的潛能”，而信息則“與對象性質和執行效果聯系更緊密”。這個觀點和著名信息系統哲學家查爾斯教授的論著“咨詢系統的設計”相符：“知識隱藏于使用者的頭腦中，不是簡單的信息堆積…，而是知識工作者如何對一系列相關信息反映”。暢銷書《知識創造型企業》的作者野中侑次郎強調“只有人能很好扮演知識創造的角色”，不論其處理能力有多高，計算機最多是一種工具，作為一種高效信息運送者和信息載體，在人類充分利用并理解的基礎上才能產生行動的能力。

2商務模式變革：從連續改進到企業再造

過去十年中商務環境轉變的標志之一是全面質量管理(TQM)向業務流程再造（BPR）發展，如圖1示。與傳統強調對現有過程逐漸改進不同，BPR側重于基于信息技術對企業流程作整體性的重新設計。

從逐漸改進到企業再造

全面質量管理(TQM)業務流程再造（BPR）

改變程度增量激烈

起點現有流程從零開始

頻率一次性/連續一次性

所需時間短長

參與方式自底向上自頂向下

典型范圍狹窄跨職能部門

風險中等高

主要發起方式統計控制信息技術

改變類型文化文化/結構

但BPR也不能算作最終答案，它沒有提供向基于Internet和萬維網的商務的轉變策略。SAP之類的BPR軟件解決方案提供商開發了許多ERP系統，注重企業內的數據收集和信息共享，但也損失了信息處理的靈活性。一些新興的軟件企業如Siebel開發了外部信息流功能和信息接口的客戶關系管理系統（CRM）和供應鏈管理系統（SCM），與注重內部功能集成的ERP系統互補，創造了一種無縫集成的電子商務環境。目前看來制約這種商務環境的重要因素是系統的靈活性、信息接口的柔性（包括企業內外部）。

過去四十年中增強企業智能的信息處理模式經歷了三階段：自動化、流程合理化和企業再造。但這些還不足以應付商務模式變革的挑戰。在網絡經濟時代外部市場信息有時甚至比企業提品和服務的商務邏輯更重要。“原子經濟”正向“比特經濟”發展，“磚加水泥的百貨店”正向“鼠標加水泥”發展，我們必須對傳統經濟因素從更準確的角度作出再評價，信息資產、知識資產、無形資產等讓很多虛擬企業短時間內創造了傳統方式無法想象的價值。新的、成功商業模式是否存在某種規律？

基于網絡的創業者大都知道信息技術的重要性，但從成功案例來看商務模式的創新更是贏得全球市場份額的關鍵因素。著要求我們必須應用新的價值規律衡量其供應鏈和客戶關系，這就不僅僅是業務流程的調整，而要重新思考整個業務模型和組織間的信息流。

3從業務過程再設計到電子商務模式創新

“邊際收益遞增”理論的提出者安瑟（BrianArthur）認為這是一個“重新思考和再造一切”的時代，企業都基于信息開展業務，企業成敗的關鍵在于審查、調整業務開展的方式，以適應環境激烈改變。現階段盡管延續以往的、按預先定義好的模式開展商務也能成功，但從長遠看企業的持續競爭優勢來源于企業對環境的清晰認識，并相應地調整戰略目標和開展業務的方式。史蒂夫（SteveKerr）曾在《計劃評論》期刊上對業務戰略的現狀作過精辟的分析：“世界發展得很快，有時你根本沒法預測...，因此我們更多強調對外界的快速響應，而不再是完全靠計劃工作。我們對世界的變化感到吃驚，但這中吃驚也是意料中的事情。”

虛擬公司、商業生態系統和.com公司的快速發展就是業務規則變化的典型例子。環境的非連續性、跳躍式變化使得昨天的最佳實踐也許成為明天公司前進的障礙，公司要根據業務和信息體系結構的變化作出相應調整，學會充分利用現有知識和新知識。

4從信息處理到知識創造

知識管理論文和專著常把組織過去的歷史知識作為預測非連續變化環境的工具，并以此決定將來的行動方案。但從信息系統和信息處理的角度看，這種觀點存在很大的問題，與電子商務相關的三種神話是：

神話1：知識管理技術能在適當的時間將適當的知識和信息傳遞給適當的人。應該說這種觀點只適合過時的商業模式;在相對穩定的市場中業務呈現增量變化，高級主管們能通過檢查歷史數據預測發展趨勢。但信息時代的商務模式發生了根本性的變化，必須以更靈活的方式應付，而不可能建立一套系統去對什么時間什么人需要什么信息作出預測。

神話2：知識管理技術能存儲知識員工的智能和業務經驗。數據庫和群件技術能存儲一些零碎數據，但目前還無法存儲有意義的決策模式；而且信息特別是知識與應用環境密切相關，同樣的信息在不同時間或環境中不同人會有不同反映。存儲知識需要知識型員工有分享知識的愿望和將知識明確表達出來的能力，后一個過程太難實現。

神話3：知識管理技術能有效實現知識員工經驗和知識的傳播。這種論斷也是建立在預測信息需求的基礎上。雖然信息技術能協助員工交換零星信息，但在一些重要的商業決策中不能有效進行包含復雜數據結構的通信。從另一個角度看，即使有編譯好的數據信息，也不能保證每位員工愿意利用。過去的研究表明盡管有內容詳實的報告和數據庫，大部分高級經理都喜歡通過與他們認為知識淵博的人探討交互過程來決策。僅以一種統一的方式保存數據有利于理解信息，但妨礙了商務模式的創新，也不利于知識庫的更新和新知識的創造。

5向切實可行的知識管理邁進

將知識管理同技術緊密聯系到一起只會對計算機硬軟件廠商產生好處。最近《首席信息官》雜志的一份訪談錄中提到“過多強調技術會迷失關鍵成功因素”。幾年前Intranet、LotusNoes和微軟的MS-Exchange被看作是知識管理的基本工具，現在技術上談的更多的是知識門戶、智能和基于“推送”的技術(push-basedtechnologies)；盡管技術上有了很大的發展，大部分組織還是在尋找一些簡單問題的答案：如何撲獲、存儲和轉移知識？如何確保知識工作者共享知識？為了找到答案，組織必須清楚知識和信息的區別，這種區別不僅僅是語義上的，而對企業信息過量環境中的成功具有決定意義。前一段時間很多媒體和網絡主管爭奪“眼球”、“注意力”和虛擬社區，在電子商務時代真正稀缺的資源不是信息，而是人的注意力。因此要很好地利用已有知識進行創造和創新、把知識成功應用到具有市場的新產品和服務中去。知識管理能通過結合數據、信息技術的處理能力和人的創造創新能力，提高組織在非連續性變化環境中的生存能力、適應性和競爭能力。

與傳統方式不同，這個定義從知識管理產出的角度分析了與商務模式創新的關系。隨著信息技術的快速發展，企業會有很多選擇來實施電子商務戰略，如客戶關系管理（SCM）、供應鏈管理系統（SCM）和銷售鏈管理等。

6根據電子商務戰略實施知識管理

目前對知識管理的理解很多是基于過時的商務模型，這會對電子商務產生負面影響。下表說明了商務模型的變化和發展。為此，我們必須重新分析知識管理的基本假設，調整相應戰略以適應新電子商務的需要。

傳統商務電子商務

商務戰略預測提高應變能力

信息技術集中式分散式

高層管理的角色順從自我控制

組織知識過程應用創造與更新

公司資產有形資產無形資產

組織設計結構化適度“混亂”

6.1商務戰略的轉變

商務市場的發展變化要求從不同角度理解計算機系統的輸出信息。與傳統強調和依靠長期預測不同，在“新”世界開展商務要多用“場景規劃”（scenarioplanning）之類的技術理解未來的演變。但這并不是是說要完全消除組織的計劃，而是利用場景模擬來發現備選方案的局限性。組織仍會制定計劃，但不會完全依賴這些計劃，這種觀點在一些新誕生的、基于Intranet的公司中更明顯，這些公司經常會審查其商業模式，敏銳地觀察市場并積極響應是成功企業的共同特征，它們也能更快地創造知識，發現“商務理論”與動態變化環境的差異。

6.2技術使用模式的轉變

隨著信息化程度的增加，很多企業將一些規律的日常辦公流程電子化到信息系統中，這些流程一般采取“最佳實踐”的形式。但用靜態的計算機系統描述動態商務環境的流程往往使業務處理不太靈活。隨著商務環境非連續、跳躍式變化，信息系統往往成為組織進化的障礙。我們必須考慮設計能適應商務環境動態變化的信息系統。動態定價系統、比較購物就考慮了市場數據的動態發展和變化；但這樣的系統仍需要按結構化方式具體表示市場數據。不論是外購還是自行開發，都要有效協調現有技術和新技術，跟上商務環境的快速變化和發展。

邁肯錫的觀點是：企業信息系統必須從支持事務處理、集成商務邏輯和工作流向支持員工通訊和在線學習的系統轉移。這種柔性技術和系統才能支持實踐社區（communitiesofpractice,cop），由組織雇員和外界專家組成的非結構化或半結構化的網絡。毫無疑問，建設虛擬的消費者社區是要優先考慮的，福特和通用汽車就是這樣做的。

6.3高層管理角色的轉變

管理學學者和經理們不再過多強調業務開展的慣例，因為命令-控制系統和慣例往往不能適應商務環境的劇烈變化。高層經理要從命令-控制的角色向“感覺和響應”轉移。如果說知識在信念和承諾方面區別于信息的話，組織應重點強調員工對組織遠景的承諾，而不是強求適應規則和所謂的“最佳實踐”。

高層經理應把組織看作員工社區，這種社區能產生不同信息，還要讓他們訪問組織信息。這一點非常重要，因為商務環境快速變化，高級經理的決策和底層實施是分開的。對信息存在多種不同理解可有多種方案響應業務環境的動態改變。

6.4組織知識過程的轉變

通過信息技術實現最佳實踐有利于處理可預料的環境，在信息系統的早期階段就要開發最佳實踐。但商務環境的快速變化往往要求“做正確的事情，而不一定保證所做事情正確”。在重新評價關鍵假設的基礎上，重點要強調更新現有知識、創造新知識并在商務中應用，而不是傳統“舊經濟”中在知識庫中存儲知識，需要知識的人從知識庫取出后再加上重新理解的過程。

傳統信息處理模型在給定一個問題后往往基于業務環境尋求解決方案。相反，在新環境中要從當前已有知識尋求解決方案，個人會從處理模型得出不同結論，但組織的遠景規劃確保了這些不同的理解向一個方向發展。

6.5組織資產的轉移

彼德.德魯克認為知識對個人、對經濟都是最寶貴的資產，傳統的經濟要素包括土地、勞動力和資本都沒有消失，只是變得次要了，很多組織在重新評估其資產。現實中一些網絡企業的實際有形資產有限，但獲得了數倍于傳統企業的價值。傳統的計量方法不能有效度量知識資產的價值，網絡公司和其它信息技術企業的成功來源于“回報增加”。傳統生產因素受規模和范圍的限制呈現邊際收益遞減的傾向，相反信息資產和知識資產遵循不同的經濟規律而表現出收益遞增的傾向。這是因為知識“外化”的結果，隨著用戶網絡成員的增加，企業提供了更多的服務，也就創造了更多的價值。

6.6組織設計的轉變

傳統經濟遵循控制結構，新的商務環境要求組織保持適當“混亂”，就象凱利在《失去控制》一書中描述的缺乏固定結構和外部控制。這種組織只有少量規則、一些信息和大量的自由。在新的商務環境中，知識管理系統的設計者能進行“自我設計”，在分析問題的基礎上提出解決方案，并重新評估和審視方案的產生過程。這樣通過鼓勵實驗、重新思考，這種過程促進了行動反思和新知識創造。通過這種方式質疑所有假設，不是遵循傳統的最佳實踐而是尋求更好、更適合動態環境的解決方案。

篇（9）

在采樣與量化處理后，才能產生一張數字化的圖像，再運用計算機圖像處理軟件的各種技巧，對圖像進行修飾或者轉換，方能進一步達到所希望的圖像效果。

數字化后的圖像數據在計算機中一般有兩種存儲方式，一種是位映射（Bitmap），即位圖模式；而另一種是向量處理(Vector)，也稱矢量圖模式。位映射是將圖像的每一點數值存放在以字節為單位的矩陣中。當圖像是單色時，一字節可存放8點圖像數據；16色圖像每兩點用一個字節存儲；256色圖像每一點用一字節存儲。這樣就能夠精確地描述各種不同顏色模式的圖像畫面。所以此種存儲模式比較適合于內容復雜的圖像和真實的照片。

向量處理不存儲圖像數據的每一點，而是存儲圖像內容的輪廓部分。例如，一個圓形圖案只要存儲圓心的坐標位置和半徑長度，以及圓形邊線和內部的顏色。該存儲方式缺點是經常耗費大量的時間做一些復雜的分析演算工作；但圖像的縮放不會影響到顯示精度，也即圖像不會失真，且圖像的存儲空間較之位圖方式要少得多。所以，向量處理比較適合存儲各種圖表和工程設計圖，而一般圖像文件較少采用向量處理方式。

總體來看，位圖是記錄每一個象素的顏色值，再把這些象素點組合成一幅圖像；而矢量圖是保存節點的位置和曲線、顏色的算法，所以，位圖占用的存儲空間較矢量圖要大的多，而矢量圖的顯示速度較位圖慢。

多媒體圖像處理中的調色板是包含不同顏色的顏色表，每種顏色以紅綠藍（RGB）三種顏色的組合來表示，圖像的每一像素對應一個數字，而該數字對應調色板中的一種顏色，如某像素值為1，則表示該顏色為調色板的編號為1的顏色。調色板的單元個數是與圖像的顏色數對應的，256色圖像的調色板就有256個單元。真彩色圖像的每個像素直接以三個字節（RGB）表示顏色，因此不需要調色板。對于16色或256色圖像并非全部的圖像都采用相同的16種或256種顏色，由于調色板中定義的顏色不同，則不同圖像用到的顏色是千差萬別的，所謂16色或256色圖像只是表示該幅圖像最多只能有16種顏色或256種顏色。不同的圖像有不同的調色板，在多媒體系統中如果需要同時顯示多幅圖像時，由于系統在同一時刻只能支持有限的顏色，如使用256色驅動程序，則系統必須以256色來同時顯示多幅圖像，因此，必須使用調色板編輯工具進行調整，以達到不失真地同時顯示多幅圖像。

下面就針對幾種有代表性的圖形圖像文件作一些簡單說明。

BMP文件：是MicrosoftWindows所定義的圖像文件格式，最早應用在Microsoft公司的MicrosoftWindows窗口系統。眾所周知，MicrosoftWindows現今已成為PC機環境下窗口系統的事實上的工業標準，因而BMP圖像文件格式也越來越受到人們關注，在Windows環境中運行的圖形圖像軟件都支持BMP圖像格式。

BMP圖像文件有下列五個特點：

（1）該結構只能存放一幅圖像。

（2）只能存儲四種圖像數據：單色、16色、256色、全彩色。

（3）圖像數據有壓縮或不壓縮兩種處理方式。

（4）調色板的數據存儲結構較為特殊。

（5）Windows設計了兩種壓縮方式：RLE4和RLE8。RLE4只能處理

16色圖像數據；而RLE8則只能壓縮256色圖像數據。

BMP圖像文件的文件結構可分為三部分：表頭、調色板和圖像數據。表頭長度固定為54個字節。而只有全彩色BMP圖像文件內沒有調色板數據，其余不超過256種顏色的圖像文件都必須設定調色板信息，可見其結構較為簡單。對于BMP圖像文件的顯示，16色BMP圖像與256色圖像的掃描行數據組織都是從左上角開始。只是16色圖像采用緊縮像素法，每像素占用二分之一個字節，即4bits，而256色圖像的每一個像素占用一個字節。

GIF文件：GIF文件是"GraphicsInterchangeFormat"（圖形交換格式）的縮寫，是由CompuServe公司為了方便網絡和BBS使用者傳送圖像數據而制定的一種圖像文件格式。目前，GIF圖像文件已經成為網絡和BBS上圖像傳輸的通用格式，經常用于像動畫、透明等特技制作。

GIF文件有下面七個特點：

（1）文件具有多元化結構能夠存儲多張圖像，這是制作動畫的基礎。

（2）調色板數據有通用調色板和局部調色板之分。

（3）采用改進版LZW壓縮法，該壓縮優于RLE壓縮法。

（4）圖像數據用一個字節存儲一點。GIF圖像文件在壓縮圖像數據之前，必須先將圖像數據處理成一個字節只存儲一個圖像點的值。

（5）根據標識符尋找數據區。GIF圖像文件內的各種圖像數據區和補充區，多數沒有固定的數據長度和存放位置。為了方便程序尋找數據區就以數據區的第一個字節做為標識符，讓程序能夠判斷所讀到的是哪種數據區。

（6）圖像數據有兩種排列方式：①順序排列；②交叉排列。

（7）最多只能存儲256色圖像。

GIF圖像文件結構一般是由七個數據單元組成，它們是：表頭、通用調色板、圖像數據區以及4個補充區。而只有表頭和圖像數據區是文件不可缺少的單元，對于通用調色板和其余的4個補充區不一定會出現在文件內。

在GIF圖像文件內可以有多個圖像數據區，而每個圖像數據區存儲一幅圖像，通過軟件處理和控制（如PaintShopPro和AnimationShop）使得這些分離的圖像能夠形成一個連續有動感的畫面，即動畫圖像。所以，GIF圖像文件常用于制作Web網頁和多媒體系統的特技效果。

TIF（TIFF）文件：TIFF文件是"TagImageFileFormat"的縮寫，是由Aldus公司與微軟公司共同開發設計的圖像文件格式。它有如下特點：

（1）善于應用指針的功能，可以存儲多幅圖像。

（2）文件內數據區沒有固定的排列順序，只規定表頭必須在文件前端，對于標識信息區和圖像數據區在文件中可以隨意存放。

（3）可制定私人用的標識信息。

（4）除了一般圖像處理常用的RGB模式之外，TIFF圖像文件還能夠接受CMYK、YcbCr等多種不同的圖像模式。

（5）可存儲多份調色板數據。

（6）調色板的數據類型和排列順序較為特殊。

（7）能提供多種不同的壓縮數據的方法，便于使用者選擇。

（8）圖像數據可分割成幾個部分分別存檔。

TIFF圖像文件主要由三部分組成：表頭、標識信息區和圖像數據區。文件內固定只有一個表頭，且一定要位于文件前端。表頭有一個標志參數指出標識信息區在文件中的存儲地址，而標識信息區也有一組標識信息，用于存儲圖像數據區的地址。標識信息區內有多組標識信息，每組標識信息長度固定為12個字節。前8個字節分別代表標識信息的代號（2字節）、數據類型（2字節）、數據量（4字節）。最后4個字節則存儲數據值或標志參數。文件有時還存放一些標識信息區容納不下的數據，例如調色板數據就是其中的一項。由于應用了標志的功能，TIFF圖像文件才能夠實現多幅圖像的存儲。若文件內只存儲一幅圖像，則將標識信息區內容置0，表示文件內無其他標識信息區，只存儲單幅的TIFF圖像文件結構。若文件內存放多幅圖像，則在第一個標識信息區末端的標志參數，將是一個值非0的長整數，表示下一個標識信息區在文件中的地址，只有最后一個標識信息區的末端才會出現值為0的長整數，表示圖像文件內不再有其他的標識信息區和圖像數據區。

PCX文件：PCX圖像文件是由Zsoft公司在80年代初期設計的，專用于存儲該公司開發的PCPaintbrush繪圖軟件所生成的圖像畫面數據。目前PCX文件已成為PC機上較為流行的圖像文件。

下面是PCX圖像文件的幾個特點：

（1）一個PCX圖像文件只能存放一張圖像畫面。

（2）它是使用RLE壓縮方法來進行壓縮的。

（3）PCX圖像文件有多個版本，能處理多種不同模式下的圖像數據。（4）4色和16色PCX圖像文件有可設定或不設定調色板數據的兩種選項。

（5）16色圖像數據可分為一個或四個bitPlane來處理。

TGA格式是由Truevision公司為視頻攝象機圖象而設計，用于幀捕捉的最主要的24位圖象格式，其典型的圖象尺寸為400*512個像素，每像素16.24或32位彩色。目前各電視臺節目制作時疊加的臺標或欄目標花多是以.tga圖片文件引入字幕機的。在電視臺節目的制作中，制作人員有時也需要利用非線性編輯設備從錄象帶上抓取畫面（抓幀），然后將所抓畫面用于印刷或上網新聞圖片。這時抓幀所得的圖象就是TGA文件格式，可以利用PhotoShop進行格式轉換。

JPEG格式一般用來顯示照片和WWW以及在線服務的HTML（超文本標記語言）文件，它能保存RGB圖象中的所有顏色信息。JPEG也是一種帶壓縮的文件格式，但在壓縮時文件有信息損失。當需要在INTERNET上新聞圖片時，一般以.jpg格式的圖片上載，不能太大，一般為180*160像素，以免文件過大，影響網民下載興趣。

以上粗略地對一些常用的圖像文件作了一點簡單的介紹，無論選擇哪種文件格式，都要考慮文件的大小。下面以一副8英寸*11英寸，分辨率為72dpi的圖象為例，來比較一下不同的文件保存它時的文件大小。

作為電視制作人員，面對如此多的紛繁復雜的圖象格式，怎樣做到心中有數，使用起來得心應手？本人以為首先必須區分清楚各種文件格式在計算機中何時出現？如何實現它們彼此之間的格式轉換？以及在什么情況之下，一種格式好于另一種格式，然后就可以根據實際應用情況，有區別的決定選取的文件格式。

BMP格式是WINDOWS和OS/2機的本機文件格式，當計算機系統平臺是基于這兩種軟件時，我們打開計算機最常見到的屏幕保護畫面（即壁紙）一般就是.BMP文件。這可以通過打開控制面板中的顯示設置看到。當然如果您使用WINDOWS系列操作系統附件提供的畫圖板（PAINT）創作時，系統默認的保存格式也是.BMP，您也可以選擇存為.JPEG或.GIF格式，并把它們用作屏幕保護畫面，使您的屏保與眾不同。BMP格式也是您與沒有圖象處理軟件的用戶共享圖象文件的一種很好的格式。在一些個人計算機中還普遍支持另外一種圖象文件格式，即PCX。PCX文件是壓縮的，因此同一幅圖象用PCX格式保存比用BMP格式小。PICT是Macintosh系統的本機文件格式。

TIFF（帶標記的圖象文件格式）是一種很好的跨平臺格式，如果需要保存帶有選擇區域信息的Alpha通道圖象，可以選擇這種格式，TIFF文件能夠保存一個Alpha通道。

JPEG格式包含有顏色深度信息，在保存照片和具有平滑漸變或混合模式的圖象時，最好選擇JPEG格式。它的壓縮比可以達到100：1，壓縮比越高，圖象質量受到的損失越大。使用時系統一般會要求選擇圖象大小和分辨率。

篇（10）

隨著我國市場經濟的快速發展，以及居民生活水平的不斷提升，電力資源的需求也隨之提升。為滿足不斷增加的電力需求，水利水電工程項目逐漸增多，為我國社會經濟建設提供了充足的能源保障，對于周圍居民的人身安全起到了一定的保護作用。但是，由于部分水利水電施工質量控制和管理工作的不到位，導致質量問題的發生，嚴重影響到了我國水利水電建設進度，制約著我國建筑施工行業的健康發展。

一、 水利水電施工質量控制與管理中的問題分析

（一） 缺乏有效的監督

水利水電工程施工中的監督工作，對于水利水電工程施工質量的影響較大，監督工作存在問題，就會造成嚴重的安全隱患，影響到水利水電工程的運行效果，甚至會造成嚴重安全事故的發生。水利水電工程施工中的監督，包括了施工材料監督、施工技術監督、施工項目監督等多項內容，施工材料是施工質量的重要保證，施工材料質量出現問題，將會導致工程整體結構質量存在很大缺陷，造成嚴重質量問題；在建設項目施工過程中，應該對施工人員的施工技術進行合理的監督和控制，及時發現安全隱患，避免相關問題的發生。目前，部分施工企業為保證經濟效益，往往對已發現的施工質量問題進行隱瞞，從而導致重大事故的發生，這也是由于監督力度不夠所造成的。

（二） 施工技術老化

施工技術，是保證工程項目施工進度和質量的重要因素，能夠有效提升企業的市場競爭力，促進施工企業經濟效益的穩步提升。但是，就目前我國施工行業來說，普遍存在施工技術落后的問題，從而影響到水利水電工程項目的施工質量，影響到建筑施工行業的健康發展。施工企業在經營過程中，重視施工進度，采用粗放式的管理模式，不重視對先進技術和先進設備的引進和應用，設備陳舊難以保證施工活動的正常開展，甚至部分設備早已超出使用期限，卻依舊參與工程項目施工，為工程施工質量埋下重大隱患，最終釀成嚴重的后果。

（三） 人員素質水平較低

目前，我國水利水電工程項目施工人員個人能力素質方面存在非常大的問題，是導致施工質量問題的重要原因。我國建筑工程施工人員往往都是由農民工組成，文化程度普遍較低，專業技術能力普遍匱乏，加上施工人員年輕化的發展趨勢，指導工作經驗的嚴重缺乏，使得水利水電施工質量很難得到有效保證。同時，在實際施工過程中，由于技術人員個人素質等因素的影響，導致技術交底工作較為隨意和籠統，使得施工人員無法很好的掌握相關施工技術，盲目施工、不規范施工現象嚴重，最終影響到水利水電工程的施工質量，造成嚴重質量問題。

二、 水利水電工程施工質量的有效管理控制方法

（一） 提高對施工質量的重視程度

為保證施工質量控制與管理工作的順利開展，施工企業必須要提高對施工質量的重視程度，以保證相關質量監督和管理工作的順利開展。多數施工企業開展水利水電工程施工工作時，過于重視施工進度，為追求企業利益和個人利益，趕工期、趕進度的問題嚴重，盲目施工現象嚴重影響到了水利水電工程的施工質量。因此，施工企業必須要加強對施工質量的重視，杜絕相關問題的發生。首先，施工企業應該加強對工程施工進度的合理安排，明確施工工期與施工質量的關系，對工程量和施工內容進行合理的分析，以制定最合理的施工方案和施工流程。同時，施工企業必須要保證施工進度的穩定性，加強施工監督，避免趕工期、趕進度等問題的發生，杜絕犧牲施工質量來保證施工進度的現象發生。

（二） 加強工程施工材料的控制和管理

施工材料質量，對工程項目施工質量造成嚴重影響，因此，施工企業必須要加強對施工材料的管理和控制力度，保證施工材料質量，避免施工材料質量問題對工程施工質量的影響。首先，施工企業必須要加強對采購人員的管理工作，限制采購人員權利，約束采購人員的工作行為和工作態度，避免個人原因而導致施工材料的質量問題。采購人員進行施工材料采購時，應該盡量挑選市場信譽度較高、經營規模較大，口碑較好的供應商，建立長期合作關系，以充分保證施工材料質量能夠滿足工程施工標準，保證材料價格的合理性，降低材料采購成本。同時，在施工材料進場后，應該進行嚴格的質量檢查和驗收工作，嚴把質量關，對于質量存在問題的施工材料應予以退回，杜絕劣質施工材料參與工程施工建設。此外，還應該做好施工材料的保管工作，保證施工材料正常供給的同時，減少施工材料的庫存時間，避免因為保管工作而導致施工材料受損、變質等問題的發生。

（三） 加強新技術的引進工作

先進的施工技術和施工設備，是保證施工質量和施工進度的關鍵因素，因此，施工企業必須要加強對新技術、新設備的引進工作，提高生產效率，確保工程項目的施工質量。首先，施工企業應該加強對施工技術人員的管理工作，定期開展培訓工作，加強技術交流，并幫助施工技術人員掌握先進的施工技術和施工工藝，并嚴格落實技術人員技術交底工作。加強新設備的引進工作，對于生產效率較低，消耗較大以及老化的施工設備進行適當的更新和淘汰，以提升施工設備的工作效率，為工程項目施工提高有力保證。

（四） 加強管理隊伍建設

施工企業應該積極組建專業施工質量管理團隊，加強對施工質量的管理和監督工作，對于施工過程中的質量問題進行及時的發現，并作出快速整改。施工質量管理人員應該做好質量檢查記錄，施工企業定期開展相應的檢查工作，充分保證施工質量管理人員的工作效率。同時，施工企業應該加強責任落實工作，將施工質量具體落實到施工人員和管理人員身上，對于相關質量問題，應該對施工人員和管理人員予以追究，以提高人員的施工質量意識，來促進施工企業的健康發展。

（五） 提高施工人員素質

目前，水利水電工程施工人員的個人素質普遍較低，這也是導致施工質量問題的重要原因，因此，加強對水利水電工程施工人員的培養，提高施工人員的整體素質能力，是促進工程施工質量的重要手段，首先，施工企業應該加強對施工人員的培訓工作，對施工人員的施工技術進行有效指導，幫助施工人員了解和掌握相關專業技術和專業知識，保證施工人員持證上崗。同時，對于缺乏工作經驗的年輕人員，應該多向經驗豐富的施工人員和技術人員學習，改正自身不規范操作，完善自身施工技術，以提高個人素質和個人技術能力。

總結：

隨著我國水利水電工程項目的逐漸增多，施工企業在保證自身經濟效益不斷提升的同時，應該加強施工質量的管理和控制工作，適應我國建筑工程行業的現代化發展，提高企業的市場競爭力，保證良好的生命力，促進企業自身的健康發展，促進我國建筑施工行業的穩步發展。

參考文獻：

[1]王常生，賴鏨敏.提高水利水電工程質量管理的對策探討[J].項目管理技術，2009（S1）

[2]張維佳.思林水電站工程建設質量管理[J].貴州水力發電，2008（04）

[3]王曲路.水利水電工程施工成本控制的探討[J]. 湖南水利水電，2008（06）

篇（11）

引 言：水利水電工程不僅可以滿足我國的國防建設需求，而且其對于自然環境的污染較小，并且具有很高的投資效益。因此在水利水電工程施工過程中，要積極采取施工控制與管理措施，深入分析水利水電工程施工質量的影響因素，加強水利水電工程各個施工環節的管理工作，不斷提高水利水電工程的經濟效益、社會效益和環境效益。

1 水利水電工程質量控制與管理重點

1.1加強水利工程的測量工作，保證測量的準確性

水利工程建設中，工程設計所需的坐標和高程等基本數據以及工程量計算等都必須經過測量來確定，而測量的準確性又直接影響到工程設計、工程投資和工程質量。因此，搞好測量工作是確保水利工程建設質量的基礎。

1.2 加強水利工程設計工作

在水利工程建設項目可行性論證通過并立項后，工程設計就成為影響工程質量的關鍵因素。工程設計的合理與否對工程建設的工期、進度、質量、成本，工程建成運行后的環境效益、經濟效益和社會效益起著決定作用。先進的設計應采用合理、先進的技術、工藝和設備，考慮環境、經濟和社會的綜合效益，合理地布置場地和預測工期，組織好生產流程，降低成本，提高工程質量。

1.3 施工過程管理

整個施工過程中應實行嚴格的動態控制，做到施工前主動控制，施工時認真檢查，施工后嚴格把關的質量動態控制措施。施工時不偷工減料，應嚴格按照設計圖紙和施工規程、規范、技術標準精心施工。

2 水利水電工程質量管理現狀分析

2.1 缺乏明確的質量管理目標

沒有明確的質量管理目標，主要表現在一些工程建設中對戰略重視度不高，即使大部分的工程建設都提出了“一流工程”、“優質工程”等高調口號，但提出了口號之后，注重的是工程建設速度，而忽視了質量問題，因此很難把握工程建設的質量要求。

2.2 工作人員素質較差

在水利水電工程管理過程中，部分管理人員并未依據相關的施工規定或條例展開工程管理工作，進而在一定程度上影響了水利水電工程的質量。還有部分管理人員，其在利益的引誘之下，在施工中偷工減料，這種行為不僅水利水電工程的管理質量得不到保證，同時還將對水利水電工程的整體質量帶來極大的影響。此外，一些管理人員缺乏責任心，工作態度散漫，工作期間不認真、嚴謹，這些都會影響工程的質量。

2.3 工程建設程序執行不嚴

現階段我國水利水電工程部分為公益性項目，沒有直接的經濟回報，投資形式主要以國家投資為主。某些地方與建設單位為了獲取建設資金，往往把大部分精力放在了爭取國家投資上，對于前期的工作準備不充分，在實際的建設中未按照相關的程序操作。還有的工程開工建設過于匆忙，也未辦理相關的審批手續，當工程完成之后無法達到驗收要求。此外，某些項目法人并沒有實質條件，因此其具體的權、責、利往往分開，一些必須的責任卻沒有承擔。

2.4 缺少必要論證過程

在水利水電工程管理中，比較和論證過程同樣是其中一項不可或缺的內容與環節，必要的比較和論證過程，其是衡量水利水電工程管理科學合理與否的標準之一。水利水電工程中的各個方面，例如工期、投資、運行、管理、效益、對工程所在地生態環境和社會環境所帶來的影響等等，都需要經過科學合理的分析，以此來最大限度的降低各種可能發生的負面影響，在若干份可行性方案當中予以篩選，經由專業的計算與分析，最終選出最理想的建設方案。

2.5 施工過程控制力度不夠

水利水電工程在我國的關注度并不是很高，因此在施工中一些精細化的操作往往缺乏必要的重視，加之施工工藝作風的粗糙，這就造成質量不斷出現缺陷。一些詳細制定的措施，在是施工過程中沒有真的落實好，導致指定的措施沒有發揮應有的效果。我國大部分的水利水電工程建設基礎管理比較薄弱，在質量的記錄方面，存在著準確性、及時性、閉合性與完整性等皆較差的一系列問題。

2.6 工程建設在管理關系上不順

（1）在一些動態質量管理中，配置的人員資源及工作精力受到了限制，不能完全保障監督檢查工作的到位，更無法確保其深度。

（2）工程的建設單位有時候與設計、施工及監理等單位屬于同一個地方或者部門，這樣極易造成地方保護，從而不利于質量管理工作的開展。

3 水利水電工程質量控制與管理具體對策

3.1 強化比較與論證過程

對水利水電工程的建設而言，開展必要的比較和論證是極為有必要，只有這樣，方可確保水利水電工程的質量。在比較、論證的過程中，對水利水電工程予以全面、系統、有效的分析，在思考水利水電工程所帶來的巨大利益時，還必須對其危害發生的可能性加以思考，必須站在更為長遠的角度，對整個工程的建設予以綜合性的考慮，盡可能的避免各種負面影響或危害。

3.2 加強技術培訓，提高相關人員的業務素質

設計人員、管理人員、施工人員和操作人員的業務素質的高低直接影響水利工程建設的質量，加強相關人員的技術培訓，提高技術人員的業務素質，能夠大大地提高水利工程建設的質量。因此，各個單位應重視員工的專業素質，定期舉行相關的培訓，提高員工的專業技能和業務素質，能夠掌握并運用新技術、新材料和新工藝等，還應建立完善的考核機制。

3.3 嚴格現場質量管理和控制

在對現場質量進行管理和控制時，要做好相應的現場跟蹤檢查工作。進行現場檢查工作時，質量管理人員要勤于觀察施工現場，勤記錄，以便在施工現場及時的發現問題，減少一切的經濟損失。采取一定的措施保護已經完成施工的項目，避免局部破壞進而影響到整個工程的施工質量及進度。施工單位要加強對成品的保護工作，投入必要的人力和物力。在多種施工同時進行時，要合理的安排好施工順序。

3.4 加強施工領導

成立各級水利建設領導小組，對水利水電施工過程進行有效的領導。施工企業要全力配合相關政府部門的工作，嚴格按照行業技術要求和規范進行施工。建立企業內部的監督部門，實行安全生產終身責任制，調動施工人員工作積極性，轉變他們的工作態度，從根本上改善施工質量。

3.5 加強施工質量管理

質量問題貫穿著整個施工過程，項目承接單位要始終將質量安全放在施工建設的首要位置。水利水電工程不同于其他工程，它關系到多方利益，甚至影響到國民經濟的發展和社會的安定，施工單位應從制度、監管、組織等多個方面確保工程質量。

3.6 制定完善的工程管理制度體系

工程管理制度體系有多個制度分支組成，包括崗位制度、監督制度、資產管理制度、績效考核制度等。施工崗位制度是能夠規范施工人員的生產行為，提高他們的安全意識；健全的檢查監督制度是施工質量的保證；公有資產管理制度是防止國家資產流失的重要保障；績效考核制度是提高施工人員工作積極性的有效方法。

4 結束語

總之，水利水電工程的質量控制管理具有較強的系統性和復雜性，因此，我們必須結合施工實際加強對工程質量的控制，從而進一步促進工程質量提升。

參考文獻：