緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人保財險工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
今年前6個月，該公司共實現保費收入1310萬元，占年度目標任務的86．80％，同比增長27％，處理各類賠案1436起，支付各類賠款887萬元。其中機動車輛險收入690萬元，同比增長30．45％；企財險保費收入521萬元，同比增長52．85％；兩個主要險種大幅度的增長，為該公司的跨越式發展奠定了堅實的基礎。
在上半年的工作中，他們緊緊圍繞“抓續保、找競回、深挖掘”的工作思路，在當前保險市場主體增多，業務競爭日趨激烈的情況下，全體干部職工銳意進取，與時俱進，開拓創新，敢于競爭，使公司的業務發展保持了穩定持續快速增長，創出了恢復保險業務以來的最佳業績。一是車險業務抓住當前市場車輛不斷增加的大好時機，全體員工走千家進企業深入社區，廣泛宣傳動員，收到良好效果，為公司的業務快速發展增加了后勁；二是企財險在做好黃金客戶穩定續保的同時，加強與企業的溝通，借助舞陽鋼鐵公司寬厚板生產線的建成，同該公司保持好合作關系，終于簽訂了財產險、責任險，收取保費180萬元；三是加強隊伍的壯大，充分利用各種渠道，為該公司業務；四是狠抓分散性業務的發展，公司年初制定了分散性業務考核辦法，不斷利用激勵措施，明確分工，責任到人，加大獎勵力度，不斷開展各種形式的勞動競賽活動，涌現出了很多先進人物，彰顯出了無私奉獻的精神。
他們在抓好業務發展的同時，更進一步強化內部管理工作，不斷完善各項內部管理措施，并在具體抓落實上狠下工夫，使管理工作走向規范化、制度化、科學化的軌道，取得了明顯成效。一是承保管理，嚴把承保質量關，堅持驗標的承保，對承保的標的進行風險評估，風險管控，建立健全了核保制度，認真執行了承保規定，按照授權做到了依法合規經營。二是嚴把理賠三關，現場查勘堅持雙人到場，雙人定損，賠案審核對每個環節都認真對待，避免了損失擴大和道德風險的發生。兩個業務部的同志經常是早出晚歸，不論白天黑夜都能按時到達第一現場，對每個賠案都能拿出可靠的依據。三是對賠案的調查力度進一步加強，在市檢察院的配合下，上半年調查各類賠案306起，挽回了經濟損失19．5萬元，對弄虛作假、騙賠者起到了震懾作用。四是加強財務管理，財務科能夠按照各項財務管理規定，精打細算，把有限的資金用在業務發展上，各項費用指標無出現超支現象。五是單證管理，做到了領用登記、賬物相符，做到了不出錯、不出亂、無丟失現象發生，符合上級的各項要求。
今年初，公司經理室把“明確一個目標，喊響兩個口號，牢記三大任務，突出四項工作，實現五全計劃”列為今年的工作中心。在業務繁忙的情況下，實行團隊化管理的新模式，堅持早上利用晨會的機會開展晨操，通過開展此項工作，既鍛煉了職工身體，又鼓舞了職工士氣，凝聚了隊伍。按照上級要求，他們積極開展了一系列“講正氣、樹新風”活動，通過各項活動的開展，全體員工的工作作風明顯好轉，工作效率明顯提高，黨員的黨性觀念明顯增強，牢固樹立了“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，服務手段不斷更新，服務質量不斷提高。理賠周期由去年的15天，縮短到現在的7天，小額賠案做到了立等可取，充分體現了人保財險公司的實力、信譽和良好的辦事效率。強有力的服務措施落實，帶動了業務的快速發展，今年8月，公司已提前5個月完成了全年保費收入任務，受到上級嘉獎。
高山之所以巍峨，是它擁抱有無數的沙石與泥土。
大海之所以浩淼，是它容納了千河百川的細流。
中圖分類號：F840 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）11-043-02
2011年山西財險市場總保費收入117.13億元，其中車險保費收入96.05億元，占到總保費收入的82%，車險仍然是山西財險業的“龍頭險種、吃飯險種”，因此車險業務經營結果是公司能否實現承保盈利的關鍵因素，車險業務經營結果的好壞主要取決于“管理”，特別是全面的精細化管理。下面就車險業務管理談談筆者的一些思考。
一、2011年山西車險業務市場情況
2011年山西省22家財險經營主體共承保機動車保險數量345.12萬件，總保費收入96.05億元，同比增長19.11%，件均保費2760元；簡單賠付率42%，已決案均賠款4237元。主要市場主體的車險經營特點有：
1.市場集中度較高。人保財險、人壽產險、平安產險、太平洋產險和大地產險五家公司車險市場份額占到89.39%，典型的壟斷市場特征，特別是人保產險市場份額幾乎達50%，根據市場規律說明其他公司還有很大的發展空間。
2.承保指標比較相似。上述五家公司的車均保費差距較小，說明承保政策接近，優惠幅度基本一致，市場比較規范。
3.理賠指標差距較大。面對同樣的市場，相近的承保政策，各家公司理賠的關鍵指標懸殊較大，說明理賠管理空間很大，個別公司理賠管理需要加強。
4.車險發案率達27%，占財險事故的92%，因此車險理賠服務好壞直接關系公司品牌美譽度。
針對以上車險市場情況及特點分析，總結車險管理總體思路應該是向車險業務發展要份額；向車險業務管理要效益；向車險理賠服務要核心競爭力。
二、車險業務管理總體思路
車險業務要以“優化結構、把握節奏、注重效益、依法合規”經營指導原則，以效益經營、科學管理、能力提升為工作目標，全面夯實經營管理各項基礎，確保完成各項經營指標，才能實現公司又快又好的發展、又強又久的發展。具體工作思路應該從五方面著手。
1.組織架構方面——科學合理。以科學發展觀為指導，以客戶為中心，以業務流程為主線，按照職責分明、精簡高效、科學合理的原則設置組織架構和崗位職責。省級公司作為總公司經營決策的操作中心和全省車險業管經營活動的組織管控平臺，在車險業務管理方面要積極推進“兩核”集中建設，確保公司車險經營理念執行到位。崗位設置要根據車險流程的關鍵環節、工作量大小、精簡節約和崗位制衡予以考慮設置。對于關鍵崗位要專人專崗，比如報價崗和醫療審核崗。
2.工作流程方面——標準統一。車險業務量大、基本相似的特征決定了非常適合集約化的管理模式，核保、核賠集中管理既節約成本又高效統一，核保管理要注意兩個環節：資料審核嚴謹。投保的關鍵要素要填寫齊全，客戶提供手續齊全并歸檔。費率調整正確。按照客戶提供的手續嚴格執行優惠政策，并遵守當地行業自律規定。
理賠管理的幾個關鍵環節必須管控到位，并且標準統一。報案受理要細致耐心。客服人員以提問的方式詳細詢問出險案件情況，耐心接受客戶提問。現場查勘要快捷熱情。查勘人員以最快的方式聯系客戶并趕到現場，提高第一現場到位率，估損要控制在標準指標值以內，與客戶溝通交流時要熱情。定損核損要準確合理。查定人員要準確合理確定損失，根據報價核定損失，并耐心與客戶溝通，爭取協商一致。醫療審核要全程跟蹤。人傷事故要建立理療跟蹤檔案，并第一時間告知客戶人傷理賠注意事項。理算通知要準確快捷。手續齊全盡快理算，并將結果和理算方法通知客戶。
3.管理團隊方面——專業敬業。搞好車險經營關鍵是要有一支專業能力強的管理團隊。要求按崗位職責選拔人員，真正做到人崗匹配。同時要注意：加強專業培訓。按照定期集中培訓和個人自學相結合的方式，營造學習型團隊的氛圍。不斷提高人員專業知識和工作能力。加強日常管理。認真落實晨夕會制度，加強溝通交流，提高工作效率。加強考核兌現。制定工作量化考核辦法，嚴格執行，激勵員工工作積極性。加強文化建設。營造良好的企業文化，增強員工工作的主觀能動性，敬業愛業提高工作效率。
4.管理制度方面——嚴格執行。依法合規是公司一切經營活動開展的前提。首先要健全公司車險管理的各項規章制度，嚴格遵守保險行業相關的法律法規，以及行業自律公約，按照車險工作流程細化管理制度，制定具有中國人壽財險特色的內控管理制度；其次要嚴格執行各項規章制度，確保制度落實到位，真正做到以法制司，以制度規范工作。
5.經營管控方面——精細管理。車險業務經營的目標是實現承保盈利。要實現車險盈利，除了要加強理賠管控外，還要把好車險業務的源頭，承保管控。承保管控方面，要制定差異化的承保政策，通過政策和費用杠桿調整優質車險業務的業務規模和業務占比。特別是交強險業務、黨政機關和企事業單位車隊業務的占比。理賠管控方面，首先要堅決打擊假賠案，杜絕假賠款事件發生；其次要建立車輛報價系統，科學合理定價，擠壓理賠水份；第三要加強醫療審核，聘請專業人員，剔除不合理醫療費用支出；最后要管理好殘值配件，建立登記簿，統一集中處理，抵扣賠款支出。渠道建設方面，大力拓展優質業務的渠道來源，建立專業的直銷團隊，積極攻關黃金客戶的招投標業務和黨政機關企事業單位客戶，積極探索電話銷售和網絡銷售的新型展業渠道。指標監控方面，對全省及各市中心支公司的車險業務關鍵指標進行月度監控，發現異常情況，及時調整承保政策，確保經營結果的盈利性。
三、車險理賠管理具體措施
保持車險業務持續、穩定盈利能力的獲取，原因有多方面。注重承保把關，不斷優化業務結構；加強內控制度建設，有效防范經營風險；強化理賠管控，降低賠付成本支出等等，都是其中重要因素。但從盈利來源看，加強車險經營管理，強化車險理賠管控，提升車險創利能力，是公司保持持續、穩定創利能力的關鍵。
（一）突出效益導向，完善工作機制，營造全員抓理賠、重效益的工作氛圍
1.實行績效考核，強化目標管理。將利潤計劃指標、綜合賠付率指標層層分解落實到中支公司和基層公司，強化各級公司對實現利潤指標的責任。堅持將各級公司班子成員薪酬的一定比例與理賠管控指標掛鉤，強化班子成員的效益意識和責任意識。增強各級公司強化理賠管控的自覺性，從而形成上下齊抓共管的局面，確保公司持續、穩定的盈利能力。
2.加強理賠隊伍建設。從嚴治理理賠隊伍，提高理賠管控的執行力。加強中支公司理賠各項基礎建設，從人員、裝備方面予以保證，配強領導班子，配好理賠人員，打造一支作風過硬，專業制勝的理賠隊伍。
3.動態調整理賠授權。根據各中支公司的理賠管控能力強弱和管控實際效果，每季度進行一次調整，實行差異化授權。促使中支領導更加重視理賠工作，采取措施加強理賠管控。
4.加強幫扶督導，強化案件復查。每季對理賠情況進行分析點評，對各項理賠指標靠后的公司及時派出工作組進行指導幫助，分析原因，解決問題。省公司應成立案件復查小組，定期隨機抽調各中支理賠案件進行復查，及時發現問題，解決問題。
（二）以降低案均賠款為突破口，落實車險理賠關鍵舉措，提高車險盈利能力
1.嚴格查勘定損環節管控。首先堅持分公司領導、理賠經理值班、帶班、巡視和大案定損制度，其次實行查定分離，強化現場查勘力度；還有就是聘請專家參與大案的把關，以及推行核損現場覆蓋，特別是當地估損1萬元以上案件；最后是加強異地出險案件的查定特別是估損金額5萬元以上。
2.嚴把報價關。除了嚴格執行總公司有關規定外，根據山西擁有車輛實際，逐步建立與市場接軌的車輛配件報價數據庫，特別是我公司承保和出險率高的車型。同時實行大案報價理賠經理審核制度，建議詢報價金額超過5000元，必須理賠經理審批。
3.嚴把醫療審核關。加強省公司醫療審核隊伍建設，調整充實醫療審核人員，擴大醫療審核覆蓋面，完善人傷案件跟蹤處理流程，全力擠壓人傷案件理賠水分。
（三）以堵塞賠款漏洞為著力點，強化邊緣管理
1.嚴格控制修理廠代索賠，嚴禁修理廠代定損。修理廠代索賠、代定損在一定程度上方便了客戶，但容易滋生假賠案和擴大損失的賠案，導致公司利潤流失。
2.積極開展車險反欺詐工作。針對現在社會上屢屢出現的保險詐騙，以及保監會打“三假”工作要求，省公司應建立內部工作人員發現假賠案件、社會人員舉報假騙賠案件獎勵辦法，鼓勵各崗位人員增強責任心，細心查勘定損，仔細審核把關；同時建立于當地公安部門的聯系，加大假案的打擊力度。
3.加強受損配件的鑒定和殘件回收工作。嘗試與有關機構合作，針對4S店動輒要求換件的配件總成和需要技術支持的電器元件定損合作，比如電腦板、ABS泵、氣囊等。同時全面開展殘件回收工作。規定杠、燈、旱合件、水箱、冷凝器、氣囊等價值高的配件必須回收，否則不要核損、核賠。這樣做既可以增加公司收入，還可以堵塞不法人員獲取造假道具的來源。
參考文獻：
1.郭頌平，趙春梅.保險基礎知識.首都經貿大學，2006
2.馬宜斐，段文君.保險原理與實務.中國人民大學出版社，2007
一、金融市場運行平穩，各項工作穩步推進
（一）三大市場平穩運行。
——銀行業。截至2011年3月末，全市本外幣各項存款余額934.87億元，比年初增加27.07億元，增長2.98%，同比增加89.50億元，同比增長10.59%；全市本外幣各項貸款余額94.36億元，比年初增加18.30億元，增長4.87%，同比增加52.12億元，同比增長13.22%。存貸比42.18%，比年初提高0.75個百分點，同比提高1.7個百分點。
——證券業。2011年一季度全市證券業金融機構交易額267.15億元，同比增加3.99%，新增開戶數3905戶，同比增加38.82%，利潤總額2955.2萬元，同比減少26.72%。
——保險業。1-2月全市保險業金融機構總收入4.97億元，比去年同期增加0.97億元，增長16.94%。其中：人壽險保費收入4.09億元，與去年同比增長21.73%，財產險保費收入8796萬元，比去年同期下降1.19%。
（二）大力做好資本市場工作。
一是繼續推動集團改制上市。目前該工作已全面啟動，集團改制上市項目工作計劃和資產重組方案已初步制定完成。二是積極協調解決仟邦企業上市所需安監、環監材料的審批工作，該公司在新加坡市場上市工作已進入沖刺階段，我市第一家企業在海外市場上市融資工作有望在第二季度完成。三是積極推進在我市發行第一支中小企業集合票據工作，目前該工作已獲得市政府同意，我局正協調相關單位制定我市中小企業集合票據發行方案，引導我市中小企業利用資本市場融資。四是進一步加大對資本市場的宣傳培訓力度，與南雄市政府聯合舉辦了中小企業改制上市培訓班，提高企業改制上市積極性。五是進一步調整上市企業后備資源庫，有計劃、有重點的培育優質企業上市融資。
（三）推進地方金融市場加速發展。
一是融資性擔保公司規范整頓工作全面完成。經過半年的規范整頓，我市共有10家擔保公司（其中2家為政策性擔保公司）獲得省金融辦頒發的《融資性擔保機構經營許可證》，融資性擔保公司規范整頓工作圓滿完成。截至3月末,全市融資性擔保公司在保余額36441.9萬元,第一季度，我市融資性擔保公司共辦理擔保業務18筆，累計擔保金額19640萬元，其中政策性擔保公司占全市擔保公司在保余額和第一季度累計擔保金額的比例分別為57.91%和87.98%，政策性融資性擔保公司作用凸顯。二是小額貸款公司鋪開工作穩步推進。目前全市共成立小額貸款公司4家（其中3家已開業），始興、仁化等小額貸款公司籌備工作已經啟動，其余各縣（市、區）都爭取在年內設立1家小額貸款公司。截至3月末，小額貸款公司貸款余額為8036.6萬元，第一季度，累計投放資金3040萬元，小額貸款公司服務“三農”和中小企業的作用逐步顯現。三是積極推進村鎮銀行設立工作。我市第一家村鎮銀行始興村鎮銀行開業籌備工作穩步進行，同時我市已向省金融辦申請第二批村鎮銀行設立指標，進一步充實我市地方性金融機構的數量和規模，為我市經濟發展提供新的融資渠道。
（四）繼續發揮中小企業融資專項資金的幫扶作用。
一季度我局繼續充分利用好1000萬元中小企業融資專項資金，2011年第一季度，中小企業專項扶持資金共為2戶企業辦理了轉貸手續，累計發放金額3816萬元，充分發揮了幫扶中小企業的作用。
（五）認真做好政策性農房保險的續保工作。
我局作為全市政策性農村住房保險工作的牽頭單位，繼續認真做好督導工作。2011年1月完成仁化縣36843戶農戶的參保出單工作，確保仁化縣政策性農房保險覆蓋率繼續保持在100%，為全市今年其他縣（市、區）開展續保工作開了個好頭。
（六）進一步做好集體林權改革金融服務工作。
加強與林改辦、人保財險、農信社等部門的溝通協作，引導全市銀行業保險業金融機構積極開辦林權抵押貸款等涉林貸款業務和森林保險業務，加大對林業發展的信貸投放力度的保險保障，全力配合做好集體林權制度改革工作。截至3月，我市銀行業金融機構累計發放99筆林權抵押貸款（其中67筆為農戶貸款），累計發放金額2.37億元，貸款余額為2.16億元，林權抵押面積40.3萬畝；各保險公司共承保林木火災保險面積共約81.9萬畝，保費收入372.9萬元，保險金額達3.6億元。
（七）探索金融業改革發展。
為我市金融業持續發展，我局多措并舉探索改革發展之路。一是加強調研學習，前往市金融局、市金融局學習政府性融資工作及農村信用體系建設工作經驗，并借鑒其經驗，形成調研報告。二是結合韶關實際，努力爭取省扶持政策，積極申報省“十二五”金融重點項目，已申報廣東韶關“三農”政策性保險試點項目和廣東韶關農村信用體系建設工程項目。三是與人保財險公司積極探索開展自然災害公眾責任保險，擬通過保險保障改善民生，進一步完善災害防范和救助體系。
二、積極創新工作思路，推動下階段工作再上新臺階
（一）大力提高直接融資比重，努力做好“資本市場”這篇文章。把大力發展和利用資本市場作為工作的重中之重，利用多層次資本市場拓寬融資渠道，擴大直接融資規模。一是充分利用其資本市場戰略合作平臺，形成推進企業上市的良好機制，加大培訓宣傳力度，促進企業上市。二是利用多層次資本市場融資，積極探索發行準政府債券、企業債券和中小企業集合票據等。三是建立多層次資本市場，積極推進產業投資基金、產權交易平臺、早秈稻交割倉庫設立工作。
（二）突出重點，繼續發揮間接融資支持地方經濟的重要作用。今年，貨幣政策已經由適度寬松轉變為整體穩健，間接融資投放受限，銀行機構要積極向上級行爭取資金和政策,增加信貸有效投入,保持信貸平穩適度的增長。一是國有四大銀行應繼續履行970億政銀合作協議，發揮國有四大銀行經濟建設主力軍作用。二是要因勢利導，繼續引導各類金融機構加大對三農和中小企業的支持力度，引導資金流向重點行業和重點產業，限制對“三高一剩”項目的信貸投放，確保信貸資金投放結構更為合理、有效。三是積極創造條件，吸引更多的金融機構來韶設立分支機構，繼續推進小額貸款公司和村鎮銀行的設立工作，拓寬我市融資渠道。
（三）充分發揮保險的社會保障功能，探索開展農村政策性保險工作。聯合保險公司進一步探索自然人公共責任保險、政策性水稻種植保險、計生家庭意外險、小額借款人意外險等項目，充分發揮保險的社會保障功能，為經濟社會發展注入穩定劑。
保險公司內勤工作總結范文1今年以來，我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動。從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業、藥業、公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，更多的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。
保險公司內勤工作總結范文220__年，是我加入__保險公司的第四年。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下：
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。
2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
保險公司內勤工作總結范文3十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。
一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟悉環境、熟悉工作、習慣工作環境和壓力及掌握業務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下，使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的查勘員。說起來，做一名查勘員容易，但要做一名優秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。
第二個階段：了解自己的工作性質職能，學習業務新系統，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實性，損失的實際程度，維修或賠償的程度等多個方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據.可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘，定損，使用系統以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我提供了一個進入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領導，給予了我進入玉溪太保工作的機會，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更需要感謝的，是曾經教導過我的各位老師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導，就算我有在玉溪太保的機會，也沒有今天的成績，人不學不成器，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導與支持，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會，他們卻給了我事業發展的動力，誰輕誰重，缺一不可!因此，我在這里，再次表示我對他們的感謝，希望他們工作順利，身體健康!
保險公司內勤工作總結范文420__年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發展歷史上重要的一年，__營銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展
工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將十三區部20__年的工作情況和20__年的工作計劃匯報如下：一、20__年的經營成果和工作總結
截至11月30日，十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下，共實現新單保費收入____萬元，其中期交保費__x萬元，躉交保費____x元，意外險保費____萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區部至11月有營銷人____人，其中持證人數____人，持證率__%;各級主管__人，其中部經理x人，分部經理x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧20__年走過的歷程，凝聚著__區部人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。
總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。__區部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變區部各方面人員的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為__區部從根本上增強了凝聚力，區部呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。
從年初開始，區部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業務伙伴達到基礎目標，向明星業務員學習，并持續努力實現高要求。在全年的工作中，區部帶領業務伙伴始終沿著既定方向努力，實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：
第一階段：年初__躉交銷售業務競賽，我區部配合市公司“______”躉交推動方案，推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案，全面提升規模保費，實現開門紅。
第二階段：二月份至八月份，區部圍繞期交業務和增員工作，先后推出了春節期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業績增長。區部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰績。
第三階段：九月份至年底，區部利用__x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區部組織了200余名伙伴參加__公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作“____”區部對抗賽的同時，積極開展區部內部的對抗競爭，先后發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區部推出的“九月爭霸戰鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝__大沖刺”十二月期交業務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
區部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據，增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數據說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。
區部從20__年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數逐年增加，至20__年已有區部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20__年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業務員提供更多優惠政策，有效地促進了團隊爭作優秀，努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來，區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課，或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區部已有大批業務伙伴達到或接近20__年精英俱樂部入圍標準，績優人員的基礎越來越牢固。
3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
為了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。區部還充分發揮組訓講師的特點，分派組訓協助各個團隊或網點的發展，使每個部門網點都有專人輔導;與此同時，區部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作，都按照組訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續深入開展奠定了基礎。區部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助，取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。
1、認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的穩步提升，實現穩定發展。
抓好基礎工作，立足長遠發展，是十三區部長期以來始終堅持的方向，在20__年，區部的基礎管理工作又上了新的臺階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面，區部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來，區部將早會密度從一周三次調整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區部長期以來基礎管理的扎實和高度的執行力。
為了做好出勤管理，區部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行，加上有效的監督機制，使我區部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業務人員得到相應的培訓支持，區部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司半年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。
在職場建設方面，我區部本年度實現了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現大手筆改建裝修，使老公司煥發出新的活力，裝修后的職場、辦公室數量充足，環境優美，為團隊的發展創造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的高瞻遠矚表達全體__區部人的感激之情!搬進新職場后，區部從長遠出發，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“__區部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體伙伴的工作熱情，也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。
此外，區部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續的探索與實踐，為__區部的持續健康發展奠定了堅實的基礎。
2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規模。
回顧20__年我區部的經營歷程，高密度的產品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節假日產品說明會，取得了顯著的效果。特別是五月份以來，區部利用“通州開辦國壽個人保險業務8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區部網點多，分布廣的優勢，號召各部各網點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村小學舉辦的“鄉村式”答謝會、在居民小區、居委會舉辦的“小區式”答謝會，再配合區部或網點內部職場召開的“職場式”答謝會，答謝會的局面一度如火如荼，迭起。據統計，五月至七月，區部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場，一度出現每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業家交流會”、現場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，取得了一定效果，積累了寶貴經驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時，區部堅持每周至少一至兩場區部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現了131萬元的巨額保單，成效顯著。
為了給業務人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質量與效果，區部無論是高端客戶還是普通客戶的產品說明會，每次都要進行認真細致的準備，從說明會的流程安排到獎品設置;從主持主講到禮儀服務人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制，每一個細節都要精心策劃、充分準備;講師、組訓人員積極配合，服從區部的整體安排，經常加班加點，展現出良好的團隊協作氛圍。產品說明會給業務伙伴提供一個很好的展業平臺和約訪借口，使區部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規模。
(五)積極響應保監委和總經理室的號召，進一步發展縣域保險，利用鄉鎮網點擴大公司影響，提升區部戰斗力。
我區部多年來在鄉鎮網點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區為中心職場，七個鄉鎮營業網點的合理布局，鄉鎮網點成為目前__區部的重要業績增長點。本年度區部成功育成次渠鎮營銷服務部，同時在鄉鎮網點建設方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。
區部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發展的障礙。區部召開鄉鎮網點經理座談會，商討網點建設的新思路，并明確提出各網點的發展目標。今年二季度，區部專門將通州各村鎮擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰略角度進行區域規劃。區部輪流到各職場進行村鎮分配，要求伙伴認領發展目標，努力實現“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉鎮網點伙伴指明了方向，對增員和業績都起到了長期推動作用。
農村網點的人在辛勤的工作中向廣大農村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據整個通州營銷業務的半壁江山。在經濟效益顯現的同時，網點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業網點的鄉鎮，__人壽的影響力占據突出地位，同業公司很難在當地站穩腳跟，這些都為我們事業的長遠發展奠定了堅實的基礎。
二、20__年工作中存在的一些問題：
1、增員工作發展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是城區團隊，急需補充高素質人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、20__年工作設想
針對20__年的經驗和不足，__區部要在20__年重點做好以下工作：
1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
保險公司內勤工作總結5篇工作總結
3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是城區增員工作，要以區部層面運作，努力提高增員質量。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。
回顧以往，展望未來，我們對今后的發展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領導下，在支公司的共同配合及__區部全體同仁的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。
保險公司內勤工作總結范文520__年1月我加入平安,成為平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業,對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20__年是財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。二年里，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20__年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。
2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
（一）漁業保險對象與業務范圍
商業保險公司從單一的人身意外傷害與財產保險發展到現在各行業所有領域的保險業務，經營的各類型保險產品越來越多，服務質量與管理水平在不斷提高，為了適應市場化需求和保險產品的開發，制定了許多方面的靈活政策和優惠待遇，各種業務經營外的待遇與報酬讓許多業內外人員積極合作。保險市場這些業務上的競爭讓一些小型或組建經營保險業務時間不長的保險公司，為了發展自己，擴展業務，采取各種可行的措施，將保險業務擴展到風險較大的漁業保險市場，并提供了許多方面優化組合政策和條件來擴大保險業務的開展。以中國大地財產保險公司為例，深入社會各行業、各階層群體，宣傳人身意外傷害險與財產保險，不斷擴展保險業務范圍，大地保險公司出臺的漁業保險政策吸引廣大漁民，讓漁業經濟效益不太好的漁民業戶感興趣。他們利用漁業安全法規政策來推動漁業保險，凡經海洋漁業管理機構檢驗合格批準從事海洋漁業捕撈、養殖 、漁業運輸業、水產品加工業的三資企業、私營企業、國內股份制公司、國有企業、事業單位、集體企業以及集體或個人承包的各類企業都可為其所聘（雇）用員工辦理保險（包括正式在冊職工、短期工、臨時工、季節性工和徒工）。為所聘用員工在合同期內所發生的意外傷、殘、醫療、死亡等按照保險相關規定與程序進行賠償。除此之外，各家商業保險公司所有業務是面向社會，業務設置是根據市場需求的具體情況而設定的，開設漁業保險業務是近幾年才開始。不正當和無序的保險市場競爭搞亂了金融保險市場，破壞保險經營規則，這種競爭終將給整個保險市場造成重大隱患，會給剛組建經營保險業務基礎未牢的小型保險公司立即從保險市場消失，無序無則的市場競爭給國外保險公司進入中國市場以可乘之機，這已經引起許多業內人士高度關注。
針對保險市場這種情況，我省漁業互保機構各級領導對漁業互保十分關注，如何應對保險市場變化，怎樣調整漁業互保政策，應當采取哪些措施確保漁業互保能夠持續、健康、穩步發展等問題已引起我省漁業互保機構領導高度重視，已經著手研究對策應對。解決漁業生產安全保障問題，必須從法律法規上以保證，國家及當地政府以政策支持高風險作業的漁業互助保險，保障漁業保險能夠健康、持久發展下去，漁業互保是一項惠及廣大漁民好事的工程，我們一定會堅持不懈的努力實踐，完善規章，發展漁業互保，并將做好做強。
（二）保險責任
大地保險公司對漁業保險的政策比較優惠，業務開展的方針與目標明確，他們充分利用漁業安全法規及管理資源，調動漁業主管機構工作人員的積極性，利用行政管理資源優勢彌補自身不足，來全面開展漁業保險。大地保險公司出臺的保險責任是：凡被保險人所聘用的從事于保險條款規定的業務工作人員，在有效保險期內遭受意外所致傷、殘或死亡的，對被保險人根據勞動合同和中華人民共和國法律、法規，須承擔的醫療費及誤工費（按照工傷醫療保險條款規定執行）等經濟賠償責任。在保險期內，無論被保險人一次或多次發生意外傷害而進行的治療費，保險公司均按照保險理賠規定給付保險金。保險人對保險單項下的各項賠償的最高賠償責任之和不得超過本保險單明細表中列明的累計賠償限額，累計給付金額達到保險金額全數時，保險公司對被保險人的保險責任終止。以上這些保險責任條款規定對于從事保險業務的工作人員是比較清楚，規定條款中的細節具體，便于工作人員操作，但漁民不是很清楚，漁民所關心的是投保的優惠政策和理賠規則。通過多年來的保險實踐，漁業互保不同于商業保險公司的業務操作規程，漁業互保是在特殊環境中開展的保險業務，環境、作業方式、作業人群、業務的操作都不同于商業保險，這需要行業自身的制度和政策來完善和規范化。漁業互助保險業務開展已有十多年時間，業務單一，險種不多、領域不廣，產品數量少，理賠業務還不完善如意，我們要緊緊依靠中央“三農政策”，抓住漁業廣闊的領地，將漁業互保政策、產品開發、服務水平更加完善和規范化，使廣大漁民認知和了解漁業互助保險的性質和服務宗旨，接受和積極參與漁業互保，支持和維護漁業互保事業發展。
（三）人身險費率標準
商業保險公司開展海洋漁業雇主責任險分幾個等級，分別為保險金額10萬元，保費（元/人/年）300元，醫療費1萬元；保險金額為15萬元，保費（元/人/年）550元，醫療費1.5萬元；保險金額為20萬元，保費（元/人/年）660元，醫療費1.5萬元。船員在受雇過程中，從事與保險條款所載明的被保險人業務工作而遭遇意外事故所致傷、殘、死亡的按照保險理賠條款規定給付醫療費及誤工費，經醫院證明，每人/天按照當地政府公布的最低生活標準賠償公傷津貼，公傷醫療期滿或確定傷殘程度，誤工津貼可發放最長時間為一年。勞動部門承辦的社會勞動工傷保險條件更加優惠具體，一旦發生事故最高賠償額為10萬元，受國家法律保障，受害者家屬、子女及父母的撫養費規定明確保障（死亡者的供養親屬，按死亡者繳費工資一定比例按月發放撫恤金），這一條是最受廣大漁民歡迎與接受。
中國漁業互保協會雇主責任險的費率標準要高于商業保險公司，漁業雇主責任險保險金額10萬元，醫療費1萬元，每人/年保費900元；近海養殖業生產雇主責任險金額10萬元，醫療費1萬元，每人/年560元；遠洋漁業雇主責任保險金額20萬元，醫療費2萬元，每人/年保費1200元。通過對比，可看出在人身險上兩家的差距。這些差距要通過政策與市場化對策來調整，再者，通過政府農業政策性保險方針政策做好漁業互助保險，使漁業互保真正覆蓋整個漁業及所屬生產、加工、養殖業等，真正實現漁業互保做強做大的目標。
（四）商業保險市場化政策與漁業保險情況
針對保險市場無序競爭情況，我省各級漁業互保機構對漁業互保如何應對保險市場變化，怎樣調整漁業互保政策，應當采取措施確保漁業互保能夠持續、健康、穩步發展，解決漁業生產安全保障問題已提高到議事日程。漁業互助保險必須從法律法規上以保證，漁業保險必須由行業主管部門來協助經營，性質是為漁業經濟服務，解決漁業生產風險問題，不以盈利為目的，為漁民安全生產保駕護航。國家及各地方政府以政策支持高風險作業的漁業互助保險，保障漁業互助保險惠及廣大漁民，通過漁業互保窗口很好地踐行黨的“三個代表”的重要思想。
商業保險業務開展的政策及附加待遇、理賠規定的廣泛宣傳非常吸引漁民，漁民看到的眼前保險政策優厚好處，有時，他們對發生事故后的理賠感到不滿，處于無奈而解決不了問題，政府對這種情況態度不明朗，任其發展，最終不能從根本上解決漁業安全與漁民風險保障問題。對此，中國漁業互保機構面對這種情況的應變能力不足，對應措施無力，爭取國家農業政策性保險的特別政策來支持漁業互保困難重重。由于各種原因，漁業安全風險保障問題未能引起當地政府高度關注，漁民保險與否對各級政府工作影響不大，這就造成大多數漁船沒有保險，發生事故損失漁民自身承擔。互保機構在漁業互保理賠業務上因主客觀原因也存在不盡人意的做法，讓漁民感到參保容易，理賠不方便的地方多，理賠時間長、有的案件久拖不決，特別是對遠洋漁業生產船舶在海外發生的損失，理賠起來非常困難，使一些船東對漁業互保產生不信任感，目前，60%以上漁民未參加保險，75%以的漁船也未參加漁業互保。
漁業保險是在特殊環境、特殊群體、特殊作業方式的高投入、高風險中開展的，這一點漁業互保中心機關主管不太了解作業風險及作業方式，對一些案件的處理難免主觀，給漁業互保事業發展無形設置了障礙，這需要引起主管機關及互保機構領導的高度關注，漁業互保不同于商業保險。解決其根本問題就需要政府出臺政策支持漁業互保，并對其以財政補貼，互保機構更要加強自身建設與業務培訓，完善和健全管理與服務機制來發展漁業互保事業，在理賠服務上多了解各地實際情況，積極參與幫助受災漁民解決困難。中國漁業互保協會要完全做好做強漁業互保，與各級漁業安全管理機構協助政府來管理好漁業風險保障，就必須建立健全漁業互保機構體制，完善漁業互保工作制度，提高服務質量，要對漁業互保事業發展認真負責。理賠工作中多些人性化的優質服務，使廣大漁民感覺漁業互保是漁民自己的協會，是唯一能夠為漁民服務的保險機構，大家都希望漁業互保事業發展更好，非常愿意讓自己成為中國漁業互保協會會員而光榮。
二、商業保險政策性優勢與漁業互保的舉措
（一）商業保險開展漁業保險，政策優惠
各家商業保險公司為了擴大保險業務面，根據具體情況及市場需要，設立新險種，不斷增加保額，推出許多新的保險產品供保戶參考，出臺了許多方面的優惠政策與待遇，對漁業保險業務的開展采取了一系列的競爭措施與優惠政策。商業保險在我省轄區丹東市、營口市、盤錦市、大連市各縣、市、區開展漁業平安人身意外保險業務，為了穩定發展保險業務，與當地政府機關及主管機構建立了某種聯系，達成了保險業務開展與利益分配共識，除保險業務代辦管理費30――40%外，還有其他方面的待遇。大地保險條款規定：在保險有效期內，發生保險責任范圍內的事件，保險人根據規定對被保險人提供的發生保險事故傷、殘、失蹤、死亡的給予下列標準賠償：出險員工死亡、永久失去全部/部分失去工作能力，按保單理賠條款所歸定的標準按百分比給予限額賠付；暫時失去工作能力超過五天以上的，在此期間，經醫院證明，每人/天按當地政府公布的最低生活標準賠償工傷津貼，工傷醫療期滿或確定傷殘程度或停發，最長不超過一年。保險賠償金額一經保險合同雙方確認，保險人應當在十個工作日內支付賠款結案，提供快速優質服務。大地保險、人壽、太平洋、平安、泰康和新華人壽等保險公司關于雇主責任保險費率及保額方面比漁業互保政策優惠許多，造成各級互保機構漁業雇主責任保險業務工作難以開展，并嚴重妨礙了我省漁業互保各項指標的完成，這對我們進一步規范和擴展漁業互保工作帶來許多方面的負面影響。
（二）漁業互保困難重重，急需政府及政策支持
目前漁業互保所面臨的情況是近幾年商業保險公司在省內各地區開展平安人身保險實施現狀，既漁船保險450馬力以上的商業保險公司均與銀行聯手開展漁船險業務，小型漁船、木質漁船、船齡在15年以上的漁船均不給辦理拌險。漁民普遍認為漁業互保雇主責任保險費率過高，在與商業保險競爭能力上有差距，漁民雇主責任保險大多選商業保險，這是漁業我省互保工作難以全面開展的一個主要原因。各市互保機構對此采取了一些短期的積極對策，利用漁業行政管理職能與熟悉漁業安全及漁民生產資源的有利條件，在漁民遭受災難時及時提供各方面的幫助，使受災漁民盡快恢復生產等方式來加強漁業互保宣傳，使部分漁民逐步認知和接受漁業互保。遼寧漁業互保辦事處在省漁港監督局領導的指導與各市海洋與漁業系統主管領導的有力支持下，全體工作人員加強漁業互保政策的宣傳教育，不斷提高漁業保險的服務質量，幫助漁民及時解決生產作業中存在問題，充分發揮漁監職能作用，調動全省海洋漁業系統各級領導與漁業安全管理人員的積極性，在硬件條件的保障下，我們從軟件上下功力，完善漁業互保工作制度，培訓各級漁業互保主管領導及互保專干，提高服務質量，并采取了許多合情理的人性化措施，熱心為漁業經濟發展服務。但來自社會各方的壓力與商業保險的沖擊仍然很大，商業保險公司采取低費率、高提成、其他待遇優厚，努力密切與漁業管理部門的合作關系等辦法拓展業務，漁業互保顯得無力措舉。中國漁業互保應從全國漁業保險及農業政策性保險的實際出發，明確漁業互保性質、作用及地位，保障漁業互保機構建制的合法性，完善激勵和補償機制，在法律法規保障下用機制和制度來發展漁業互保。
三、提高高危行業風險保障能力，地方政府采取有效措施
2007年9月11日，大連市政府召開企業安全生產雇主責任保險工作會議，人保財險、太平洋財險和平安財險共同簽定“大連市企業安全生產雇主責任保險共保協議”。此次會議明確規定以大連市行政區域內從事海上漁業生產活動的企業（私營、集體經營、國家所有制、合資經營、承包經營業戶等）、個體經營業戶為被保險人，被保險人都應依照相關法規為其所聘用的船員、企業生產人員投保雇主責任險，并要求每人不得低于15萬元，市財政將給予政策性保險補貼費，此政策將由市安全生產監督管理局與市保監會負責。在這一政策背景下，大連地區各商業保險公司紛紛出臺針對高危行業，特別是海洋漁業生產人員的雇主責任保險條款，更為重要的是在費率及附加險方面優惠于漁業互保，并加大對海洋漁業雇主的展業公關力度，這對我省特別是大連地區的漁業互保工作造成極大影響，使我省互保工作陷入極其不利的局面。我省各級政府對海洋漁業安全管理工作規范有序，至今省政府對海洋漁業安全風險保障未能有明確政策，根據各地情況及風險特點有的地區制定了相應的臨時政策。因此，我們通過漁業主管部門與漁業生產企業共同做工作，呼吁人大將我省漁業安全保險機制與政策盡快建立起來，為漁民生產安全保障提供有力風險保障，為漁民辦好事。全省各市也在探索漁業風險保障問題，積極行動與當地政府、人大及相關機構進行探討漁業互助保險問題。
四、做好做強漁業互保的建議
基于目前漁業互保發展情況，我們已向上級主管機關匯報了相關情況，采取了許多措施，召集相關人員會議，研究我省漁業互保工作面臨的形勢，依法制定應對措施，各級互保機構以積極態度繼續實行協會的漁業互保政策，同時依據事實來調整漁業互保工作思路，搞好調查研究，為漁業互保發展共同努力工作。省辦的努力在全國來說是有限的，需要從多方面宏觀地充分考慮漁業保險的實際情況，為我國漁業互保工作全面、持久、穩步、健康發展共同實踐。
一是力爭在法律法規及相關條例上明確漁業互保的地位、性質、范圍、作用、組織機構與管理編制，強制漁民參加漁業互保。
二是爭取政府的漁業保險政策，支持漁民參加漁業互保并按比例以財政補貼，減輕漁民保險經濟負擔。
三是在費率及其他方面應給以適當調整，擴大漁業互保展業面，提高互保雇主責任保險在各地區的競爭力。
四是設立漁業風險特別險種與費率，增設漁業及與漁業生產相關聯的風險產品，險種及政策涵蓋漁業及漁民利益的各方面。
保險源于風險，無風險即無保險。自從1347年誕生的第一張船舶保險單開始，保險就因風險保障、經濟補償這一天然職責而存在。然而隨著現代經濟社會的發展，保險業除了經濟補償這一基本職能之外，又衍生了更多的社會經濟職責與功能，主要表現為：
（一）資金融通功能隨著保險業務規模的逐步擴大，通過聚集眾多投保人的保費所建立的保險基金項下匯集了大量的資金，這些資金具有期限長、規模大的特點。內生的投資需求促使保險業在保證資金使用安全性的前提下，需妥善運作資金，已達到保值增值的目的，故保險業又增加了資金融通功能。保險公司可在聚集資金、提供金融中介服務、繁榮資本市場、管理金融資產、投資實體經濟等方面發揮積極的作用與功效。目前，保險公司已經成為我國債券市場的第二大機構投資者和股票市場的重要機構投資者①。截至2014年底，保險資金運用余額達9.33萬億，其中債券投資3.56萬億，股票和證券投資基金為1.03萬億元。同時，一些規模較大的保險公司還開展了對商業銀行的直接股權投資。如，中國人壽股份公司投資廣東發展銀行86.7億元、平安保險集團投資深圳市商業銀行49億元。
（二）社會管理功能現代保險的社會管理功能是保險業發展到一定程度并深入到社會生活的各個層面之后產生的一項重要功能②。它是指通過發揮保險的內在功能與特性，促進經濟社會的和諧穩定及社會各領域的正常運轉和有序發展。保險是通過經濟杠桿管理和化解社會矛盾的有效途徑，其所提供的已經不僅僅是產品和服務，而是成為一種有利于社會安全穩定的制度安排，滲透到經濟的各行各業、社會的各個領域和生活的各個方面，它在參與社會保障管理、社會風險管理、社會關系管理以及社會信用管理等方面發揮著積極的作用。
二、保險業在地方經濟轉型升級過程中所起的作用
保險作為一種市場化的風險保障機制、社會互助機制和社會管理機制，在助推地方經濟轉型升級、調整和優化產業結構過程中具有積極的促進作用。主要體現為以下幾個方面：
（一）促進經濟轉型升級的“助推器”“十三五”期間，轉型升級將成為推動我國社會經濟發展的關鍵詞。從經濟領域看，由科技創新、循環經濟、國土資源利用、轉變發展方式等推動的結構調整和產業升級必將產生新的、大量的風險，需要保險業為之提供風險保障。1.防災防損，熨平波動保險是市場經濟條件下風險管理的基本手段。保險公司利用其自身風險管理的專業優勢，對承保企業所面臨的風險進行科學分析并提供合理化的風險管理建議，以盡可能減少保險事故發生的頻率及損失程度，從而減少社會財富總體的損失。當被保險人發生保險事故后，保險公司通過及時有效的災害賠付，能幫助企業迅速恢復生產，避免生產經營出現劇烈波動，從而保障企業生產經營的穩定性。特別是在一些重大災害事故發生后，保險賠付為企業災后重建、積極恢復生產發揮了重要作用。2.刺激消費，擴大內需目前，內需不足成為制約經濟可持續發展的一個重要因素。居民消費不旺，關鍵在于人們對未來支出的預期不穩定。據統計，我國銀行儲蓄中以養老、防病、教育為目的的儲蓄比例占40%以上。預防性儲蓄總量過大，制約著居民當前的消費水平，而保險在促進儲蓄向消費轉化方面可發揮積極的作用。第一，增強居民的消費意愿。保險能穩定人們對未來支出的預期，減少人們生活的后顧之憂，降低全社會用于預防意外和風險事故的財富總量，從而起到刺激消費的作用。第二，提高居民消費能力。保險業通過開展各種信貸保險，降低銀行貸款風險，促進個人消費貸款的獲得，從而拉動消費的增長。目前，我國汽車消費貸款保證保險累計提供保證金額達2000多億元，為80%的汽車消費貸款提供了保險保障；個人抵押貸款房屋綜合保險累計保險金額近4萬億元，有力促進了住房消費。3.資金融通，拉動投資保險公司是資本市場重要的機構投資者，通過參與資本市場，能間接地支持企業融資；同時，保險業還可通過投資地方實體經濟的方式參與地方經濟建設，為地方經濟轉型升級提供有力的資金支持。如浙江省舉辦“與保險機構戰略合作簽約儀式暨保險資金投資項目對接洽談會”，積極引入保險資金參與地方基礎設施建設；中國人保集團投資3.9億元，成功認購杭州銀行2%的股權，開啟參股銀行和投資股權的全國首個試點；平安集團聯合紹興市政府投資3億元設立平安創新投資公司，自2008年以來，累計為紹興重點項目和知名企業提供近5億元的融資支持。4.風險覆蓋，促進出口出口信用保險是世界貿易組織允許的出口支持和保障手段，能夠增保障企業出口收匯安全、提高市場競爭力、擴大貿易規模。國際金融危機致使訂單條件惡化，導致我國企業出口銳減。出口信用保險能有效增強出口企業的信心，對鞏固訂單、穩定外需、促進出口具有顯著的杠桿作用。以出口大省浙江省為例，2010年，全省短期出口信用保險承保金額達1839.2億元，占一半貿易出口比例將近20%，報損金額增長47%，已為企業挽回損失1.1億元，出口信用保險對出口的支持率躍居全國主要出口省市首位。5.分散風險，支持創新科技創新在產業結構優化、企業轉型升級中起支撐、引導作用，但因此也伴隨著新的、巨大的風險需要保險機制予以轉移化解。2006年，保監會和科技部合作開展了多個省市的科技保險創新試點工作，試點啟動當年，為企業科技創新提供了超過685億元的風險保障，有效分散企業創新風險。很多試點城市創新工作機制，加強政策支持。如北京市科委成立了科技金融促進會，為保險公司和科技企業搭建起良好的溝通平臺。天津指定天津市高新技術成果轉化中心、重慶指定重慶市生產力促進中心作為科技保險的專門服務機構，具體負責科技保險補貼資金申請、審查等工作。無錫市提高了財政補貼資金標準，當地科技保險業務發展迅速。科技保險的作用和機制正日益為政府和企業接受、認可，其對科技創新的保護和促進作用也日益嶄露頭角。6.服務中小企業，促進企業轉型發展中小企業是地方經濟蓬勃發展的重要動力，也是地方經濟轉型升級的重要環節。利用保險機制，解決中小企業融資難題，幫助其自身實現轉型發展，對于調整和優化地方產業機構起到積極的促進作用。中國人保財險舟山分公司與定海農村合作銀行合作開展中小企業貸款保證保險業務，將保證保險納入中小企業信貸管理體系，通過保險機構為中小企業信用進行擔保，提升中小企業信用等級，從而幫助中小企業企業獲得銀行融資支持；寧波市則于2009年采取“政府推動、市場化運作”的模式，創新開展小額貸款保證保險業務，首創了政府、銀行、保險通力合作，解決中小企業及創業者抵押擔保不足的融資模式。
（二）加快社會轉型的“輔助器”與經濟領域的轉型升級相配套，社會領域的轉型升級無疑成了安定民心、促進社會和諧進步的重要保障。社會的逐步轉型、政府職能加快轉變、社保體制改革深入進行、城市化進程不斷加快，這些都成了社會領域轉型升級的關鍵詞。而保險業則將在社會保障、防災防損、公共管理等社會風險管理體系中扮演更為重要的角色，尤其是在對經濟社會發展起基礎性、保障性作用的“三農”、社會保障體系等領域發揮積極作用。1.發展“三農保險”，助力社會主新農村建設解決好“三農”問題已經成為推動地方經濟、社會發展，改善民生，構建和諧社會的重要舉措。近年來，保險業在服務社會主義新農村建設中進行了有益的探索，針對農民的需求，加強產品開發和服務創新，大大提高了服務“三農”的能力，在保障農業生產穩定、加快農業現代化進程以及維護農村社會穩定方面發揮了巨大作用。主要表現為：第一，大力開展農業保險，保障農戶生產經營穩定；第二，積極推進農房保險，促進農戶災后重建家園；第三，推廣農村小額人身保險，促進農民老有所養、病有所醫；第四，發展農村小額信貸保險，支持農業產業化發展。2.豐富社會保障體系，促進和改善民生現階段我國社會保障體系覆蓋面不寬，具有明顯城鄉二元分割的特性。商業保險參與社會保障體系建設，能充分發揮市場機制的作用，與政府主導的社會保險體系相互借鑒、相互促進，形成“協同效應”，加速城鄉一體化的進程。體現為：第一，將市場機制引入社會保險，能提高社會保障的運行效率；第二，發揮商業保險在補充養老方面的作用，能提高社會保障的整體水平；第三，提供多樣化的商業養老與健康保險產品，有利于建立多層次的社會保障安全網，減輕政府的財政負擔。
（三）提高政府管理效能的“杠桿器”政府傳統的以行政手段為主的社會管理模式，有其獨特的優勢，但也存在政府責任過重、財政資金使用效率低下、管理不夠靈活等問題，政府自身也容易成為矛盾的焦點。運用保險機制輔助政府履行社會管理職能以及處理公共危機事件，有利于發揮行政手段和市場手段兩大優勢，能以剛性的財政支出撬動巨額商業保險保障，花小錢辦大事，放大政府財政資金的效用，從而有效提高政府管理效能。
三、保險業支持地方經濟轉型升級路徑分析
（一）政保合作，擴大保險業服務邊界政保合作是指各級政府部門以實施和推進某些公共政策為目標，將政府或市場不能有效解決的風險保障項目，通過優惠政策、激勵措施和財政購買等機制，交由商業保險公司承保或委托代辦的政企合作模式。政保合作可選擇具有較強正外部性、但單純依靠市場機制的作用又容易出現市場失靈的項目，如“三農”服務領域、社會保障體系等準公共產品。政保合作的開展既充分拓展保險參與社會管理的空間，又有助于政府化解社會矛盾，降低公共危機事件處理成本③，起到多邊共贏的效果。保險業應順應地方經濟發展進程，積極穩妥地參與地方政府支持的政策性業務，拓展保險在社會風險管理、社會保障管理、社會關系管理和社會信用管理方面的服務邊界。
（二）改革創新，促進區域經濟轉型升級經濟領域的產業結構調整和升級必然引起企業保險產品的新需求，同時針對中小企業自主創新缺乏保障等問題，也需要保險機構設計支持技術創新的產品，為企業轉型升級保駕護航。因此，保險業要樹立“創新立業”的觀念，建立健全保險創新激勵機制，提高創新水平，豐富保險服務方式，打造一批符合地方經濟特點、貼近市場需求、具有推廣價值的保險創新項目。同時，保險業要探索在區域經濟范圍內建立保險創新試驗基地，在財政補貼、稅收優惠、市場準入等方面給予支持；建立服務經濟發展方式轉變為方向的行業創新發展模式，為區域經濟轉型升級提供有力的保險支撐。
四、保險業支持地方經濟轉型升級對策建議
（一）加強監管引導保險監管機構要加強戰略規劃調研，深入分析保險與地方經濟發展規律，明確工作思路，找準保險業服務地方建設的切入點和著力點；優化區域保險主體結構，根據地方經濟建設需要，合理配置保險資源，引導保險公司在經濟發達地區設立保險研發中心、資金結算中心、客戶服務中心等后臺服務機構，支持設立專業性、區域性以及有特色的保險機構；加強地方保險人才隊伍建設，鼓勵通過外部引進、內部培養、系統交流等形式，充實地方保險機構人力資源，提高隊伍素質。
（二）拓寬保險服務領域1.開發新險種，助推經濟轉型升級保險業要著眼于地方科技創新和產業升級的需要，疏通保險保障、融資信貸等一攬子金融服務鏈條，完善配套和增值服務，進一步推動科研成果轉化，為企業的科技創新和擴大再生產提供必要的支持。如拓展科技保險，力爭在重大裝備首臺套產品等領域率先突破，提升地方企業科技改造和自主創新能力；發展高新技術企業產品質量保證保險，為企業自主創新提供保險支撐，增強客戶購買信心和市場推廣力度，推進高新技術產業化；發展中小企業、專業市場和集群經濟等保險，服務地方產業加快實現轉型升級；研究開放短期出口信用險市場，大力推廣國內貿易信用險業務，支持地方企業更好地開拓國內外兩個市場。2.促進社會建設，改善民生服務縱觀國家經濟發展綱要，其中一個突出特點就是民生優先。與此相呼應，保險業要在“三農”保險、社會保障建設、公共風險管理等多方面，發揮好自身的優勢，以多種渠道和模式參與社會建設，促進地方民生改善。第一，擴大農業保險覆蓋面。爭取國家在增加中央財政補貼險種和減免相關稅收等方面加大地方農業保險的支持，完善農房保險制度，開展農村小額保險業務，探索林權抵押保險試點，服務地方新農村建設。第二，推動責任保險擴大覆蓋面，重點在醫療衛生、環境保護和社會治安等領域取得突破，提高政府公共事務管理水平。第三，探索巨災保險制度，爭取國家巨災風險資金補助，為自然災害多發地區經濟平穩發展提供保險保障。第四，發展商業性的補充養老和補充醫療保險業務，促進建立多層次的區域社會保障體系。