緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇高大上匯報范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

《中華人民共和國職業病防治法》已頒布實施6年多了。在縣委領導下，在縣人大常委會監督支持下，在上級業務主管部門指導下，我縣職業病防治工作依法有序開展。去年8月份縣十五屆人大常委會第六次會議聽取和審議了我縣貫徹實施《職業病防治法》情況。根據《縣人大常委會關于縣政府貫徹實施<職業病防治法>情況報告的審議意見》，我縣組織開展了專項整治活動，取得一定成績。

一、主要工作情況

（一）、加強領導，廣泛深入開展職業病防治法宣傳活動

我縣按照科學發展觀的要求，圍繞縣委“建設新型工業縣”的目標，牢固樹立“以人為本”的執政理念，把職業病防治工作列入政府的重要議事日程，切實加強對職業病防治工作的領導，縣政府成立了由分管副縣長擔任組長， 13個部門領導組成成員的“**縣職業病防治領導小組”，制定了各成員單位的職業病防治工作職責，要求各部門各負其責、各司其職、分類管理、綜合治理，共同推進職業病防治工作，促進社會經濟持續發展。各鄉鎮人民政府也成立了由主要領導為組長的職業病防治工作領導小組，加強對轄區內職業病防治工作的領導。

加大宣傳力度，提高全社會職業衛生法制意識。一是強化領導干部職業病防治意識，在全縣領導干部兒童血鉛防治知識講座上，特邀省職業病與化學中毒預防控制中心主任繆劍影，為全縣正科級以上領導干部宣講職業病防治知識，增強了領導干部的職業病防治意識。二是強化業主職業病防治意識，在全縣涉礦企業整治動員大會上，*縣長就職業病防治工作發表重要講話，極大增強了業主的職業病防治意識，有效推動職業病防治工作。在職業病防治工作重點鄉鎮**鎮，縣衛生局專門召開了**鎮涉礦企業職業衛生專項整治動員會，會上為業主進一步宣傳職業病防治知識，明確了職業病防治措施。三是強化勞動者職業病防治意識，在4月份開展了“職業病防治法宣傳周”活動，為企業免費發放《職業病防治法》掛圖200多張和宣傳單20xx余份，讓勞動者熟悉《職業病防治法》，增強自我防護意識。

（二）、摸清底子，為開展職業病防治工作提供依據

經摸底調查統計，目前，我縣有職業病危害企業423家，在職員工2萬多人，其中職業危害較大的企業有164家，接觸有毒有害作業人員達4000多人，職業危害因素有粉塵、噪聲、鉛、有機溶劑等，涉及的行業有采選礦、石粉、蓄電池、化工、木制品、紡織、水泥、水電、皮革制品、家具和石材等生產加工業，主要分布在城關、**、**、**、**等鄉鎮。

（三）、強化部門協調，落實職業衛生“三同時”，從源頭上預防和控制職業病危害的發生

從源頭上預防和控制職業病危害，是職業病防治工作的重要環節。我縣按照縣職業病防治工作領導小組成員單位分工，落實部門責任。去年我縣職業衛生“三同時”工作取得突破，完成1家企業的職業病危害控制效果評價；今年5月份對總投資達1.5億元鉛冶煉項目的職業病危害控制效果進行了檢測評價,并將組織專家組進行竣工驗收，同時將對擬新上的鋅冶煉項目的職業病危害預評價進行審查；年底前完成對**公司的職業病危害控制效果檢測評價。

（四）、加強監督管理，落實職業病防治措施

根據省衛生廳《**省20xx年職業衛生、放射衛生重點監督檢查計劃》，結合我縣職業病危害的具體情況和特點，對轄區內非煤礦山、化工、冶金、礦產、木制品加工、皮革、放射等重點行業進行監督抽查，使職業病防治措施落實。

1、強化職業病危害項目申報制度。為做好職業病危害申報工作，及時了解掌握職業病危害情況，更好地開展職業病防治工作。縣政府辦公室專門印發《關于做好工作場所職業病危害申報工作的通知》（*政辦[20xx]128號）文件，把職業病危害申報的部門工作，提高到政府行為的高度來抓，強化各鄉鎮人民政府和縣經濟開發區管委會的職業病防治工作職責，明確要求各鄉鎮應在20xx年底前完成非煤礦山、危險化學品、冶金、礦產、木制品加工、皮革等重點危害行業的職業病危害申報工作，其他行業的應在今年上半年完成。目前，我縣已申報職業病危害企業有151家，其中放射裝置26家、涉及粉塵、毒物、放射性同位素125家，從事有毒有害作業工人共2280人，存在嚴重職業危害因素是：鉛及其化合物、粉塵、噪聲、“三苯”、一氧化碳、甲醛、硫化氫等。

2、加強對用人單位健康監護的監督管理。根據《職業病防治法》、《職業健康監護管理辦法》的規定，縣政府辦公室下發了《關于開展涉礦企業職工職業健康檢查工作的通知》（*政辦[20xx]157號 ），加強對從事有毒有害作業人員職業性健康檢查的監督管理工作，積極開展上崗前、在崗期間和離崗時健康檢查工作。去年全縣完成職業性體檢1285人次，其中上崗前490人，在崗795人次。比20xx年的職業性體檢510人增加了775人。今年已完成體檢165人，已有6個企業預約體檢。我縣崗前體檢工作在一些企業得到較好貫徹，說明了這些企業職業病防治意識已得到較大提高。

3、開展專項整治，落實職業病防治措施。縣衛生局開展對全縣涉礦企業（含石粉廠）職業衛生專項整治活動，督促用人單位按照《職業病防治法》的規定做好以下幾個方面職業衛生工作：一是建立健全職業衛生管理制度和操作規程，制定職業病危害事故應急救援預案，健全職業衛生檔案。二是督促健全職業衛生管理組織機構，設置配備專職或兼職的職業衛生專業人員，負責本單位的職業病防治工作。三是落實工作場所職業危害警示、告知制度，配備有關職業病防護設備、應急救援設施和個人使用的職業病防護用品，并保證其正常使用。四是建立工作場所職業病危害因素監測、評價制度和職業衛生檔案等。對不符合職業衛生要求的企業提出監督整改意見。在職業病防治工作重點鄉鎮——**鎮，還專門召開了**鎮涉礦企業職業衛生專項整治動員大會。去年11—12月份，由衛生監督人員12人分成三組，出動車輛3輛，對全縣各鄉鎮的涉礦企業職業衛生專項整治。在梅仙、坂面、聯合等6個鄉鎮，完成監督有職業病危害因素的企業86家，制作現場監督檢查筆錄86份，下達衛生監督意見書86份。

今年4—5月份，縣衛生局衛生監督所組織4名衛生監督員，出動車輛1輛， 到5個鄉鎮對去年縣人大執法檢查的26家企業再次發出了職業衛生整改意見。現已有6家企業的110名員工參加了職業健康檢查，有4 家企業已預約安排7月份體檢。部分企業已組織員工開展了職業衛生培訓，并為職工發放了防塵口罩等個人防護用品。

4、開展石粉廠專項整治。縣政府成立了由縣委常委、常務副縣長任組長，11個職能部門組成的整治領導小組。第一批高速公路沿線22家石粉廠整治，其中6家被責令停產關閉，16家于去年12月份完成安裝除塵設施改造; 第二批36家石粉廠于今年3月份完成改造，整治后車間的粉塵濃度全部符合國家職業衛生標準，達到了預期的目標。

(五)、理順體制，加強執法隊伍建設,提高職業衛生技術服務水平和監管水平

20xx年12月6日，**縣委機構編制委員會下文成立了**縣衛生局衛生監督所，人員編制21人，設置專門科室負責職業衛生監督工作，從事職業衛生監督執法工作的有4名。已有2名衛生監督員參加了省職業病與化學中毒預防控制中心舉辦的為期5天全省職業衛生監督專業培訓班，提高了衛生監督人員的執法水平。

去年9月份，原縣衛生防疫站（現為縣疾病預防控制中心）職業健康檢查資質順利通過市衛生局組織的專家組現場考核，11月獲得省衛生廳批準，已取得職業健康檢查資質。

二、存在問題

1、業主職業衛生法制意識較薄弱，部分業主認為該企業職業危害較小，不會造成職工患職業病，少數業主甚至還認為不存在職業危害，不進行職業病危害項目申報。

2、部分業主認為對職工進行職業健康檢查是增加企業經濟負擔，不愿組織職工進行體檢。

3、目前，我縣只有縣疾病預防控制中心取得職業健康檢查的資質，大部分鄉鎮企業的職工體檢無法在當地鄉鎮衛生院進行，因此也加大企業的成本。

4、勞動者的個人防護用品及職業危害警示標識還很不完善。

5、作業場所的衛生監測與評價要由取得職業衛生技術服務資質的單位進行，目前我縣尚無有資質的單位，只能協助企業邀請市級疾控中心來開展，這項工作面廣而且難度較大。

三、今后工作打算

1、繼續加大職業病防治知識宣傳力度，努力營造全社會關心的良好氛圍。擬在7月份召開全縣企業業主職業病防治會議，提高業主職業病防治的責任意識；利用廣播、電視、標語、宣傳欄、小讀本等多種形式，開展職業病防治知識的宣傳，提高職工的自我保護意識。

篇（2）

中學時期，雖然參加過社會實踐，但那如同中國的應試教育，呆板，枯燥，無味，只能在老師的帶領下尋規蹈矩，絲毫沒有自由發揮可言，走進大學才有了自己的暢想和創意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己!

在這次為期只有兩周的社會實踐中，我深刻體會到這一點，雖然時間不長，卻讓我對自己有了全新的認識，對社會有了一定了解.

首先我看到了自身存在的問題

對自己的工作沒有專業知識

當然，這次知識一名臨時促銷員，沒有專業知識還可以原諒，但是如果作為網通員工，對顧客的疑問作不出專業回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時促銷員的培訓，了解了一些基本知識.

沒有工作技巧

工作要談經驗，但更要談技巧，"做一份工作，可以沒有工作經驗但不能沒有工作技巧"，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說的，在這里引用一下，我覺得很有道理，在我工作時，這一點明顯體現出來，同樣是促銷，專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作，針對消費者的不同身份，不同年齡，不同職業去介紹不同款的產品，從而提高銷售量.

篇（3）

一、活動口號

師大手牽手世博心連心

二、參與對象

全體師大學生，尤其是入選的世博會志愿者候選人

活動形式

萬名學子進社區，千篇調研察民情，

百支團隊獻才智，十大技能促成長

四、活動主題

在世博會倒計時之際，本著貼近生活、貼近實際、貼近群眾的原則，組織萬名學子走進自己所住的社區(居委行政村)，針對居住地發展中群眾關注的熱點、難點問題開展形式多樣的調研，結合大學生的專業，形成千篇調研報告，組織百支入圍調研團隊為居住地發展提出改善對策、建議，貢獻大學生才智。每位世博志愿者候選人，尤其是管理崗位志愿者候選人必須以個人或團隊形式圍繞以下調研主題開展調研(詳見附件1)。

世博文明社區建設調研：組織世博會志愿者候選人利用假期走進所居住的街道、居委、行政村，開展各類世博知識、文明禮儀等宣講活動;以科學發展觀為指導，根據所學專業，圍繞居住地建設、管理中需要改善的問題、社會熱點、民生需求，開展問卷、訪談、網絡調研等，形成調研報告，為迎接世博會獻計獻策。

2.居住地困難群體現狀調研：組織世博志愿者候選人聯系居住地相關部門，尋找居住地有困難、需要幫助和關心的殘疾人、民工子女等弱勢群體，在春節前后通過參與策劃組織開展慰問、聯歡、捐款、捐物、結對等形式的活動。在活動中開展相關調研，分析制約困難群體生活水平提高的因素，揭示問題產生的原因，提出優化社會結構的應對策略。

3.各地志愿服務開展情況調研：依托“愛心學校”項目優勢，圍繞居住地各類人群的需要開展有針對性的服務。通過世博歷史、世博禮儀、世博英語等內容的教學，在社區周圍的地鐵車站等公共場館開展城市環境保護、文明出行、微笑禮儀等實踐活動，提高居住地居民文明素養。走訪實踐單位，調研居住地各類志愿服務開展情況，結合即將開展的世博會志愿服務工作，為進一步推動師大學生志愿服務活動發展建言獻策。

4.世博會志愿者拓展培訓調研：依托紅十字會等優勢，組織世博會志愿者候選人接受應急救護、艾滋同伴等培訓，開展造血干細胞志愿服務、夕陽關懷、特殊兒童陪伴、健康心理調適等專項服務，拓展世博宣講、世博英語、公關禮儀、環保知識等能力，實現在社會實踐中增強服務能力的目的。走訪有西部支教或工作經歷的校友，了解他們的成長故事，明確青年責任，把個人理想與社會理想有機結合起來，樹立自覺成才的理想。

五、活動流程：

階段時間內容

宣傳動員20xx年1月初-1月15日制定計劃、申報項目、組建團隊

主題實踐20xx年1月16日至-2月26日圍繞調研主題，開展宣講、幫困、社區服務、場館服務等

申報評估20xx年2月27日-3月5日校團委對調研報告進行評估，評出xx0個入圍課題

總結展示20xx年3月5日-3月20日入圍團隊進社區進行宣講、提出改善措施等，獲獎團隊集中展示

六、組織實施：

1.各學院團委結合實際完成學院暑期社會實踐方案，在1月15日前將方案和項目匯總表(附件3)發送至校團委。按照“每個社會實踐項目必須和主題調研相結合，每個世博志愿者候選人至少參與一個課題調研”的原則，組織開展好主題調研活動。

2.各學院團委依托校團委社會實踐、志愿者招募系統及時項目信息、招募活動人員;在人員招募中，注意發揮世博會志愿者候選人的作用，做好人員培訓和隊伍建設等工作;積極開展“上海師范大學世博之星”評選推廣活動，認真醞釀好學院“世博之星”候選人。

3.各學院團委做好活動的制度保證、財務管理等各項工作，保證活動安全、有序、有效進行;注重宣傳工作，所有活動統一使用世博會志愿者相關標識，及時收集文字、圖片資料，上傳至團委主頁和世博會工作郵箱()。相關信息將編輯在《志周刊》上，并組織好校內外媒體進行跟蹤報道。

4.活動結束后，各學院完成總結反饋，并做好參與學生的網上考核，于20xx年2月26日之前將學院暑期社會實踐總結(附3-4張活動照片)、所有調研總結報告申報表(附件2)發送至指定郵箱，紙質版交至校團委辦公室。

5.校團委將根據各學院計劃申報、網上信息、調研課題質量進行綜合評估，3月5日前選出xx0個有針對性、時效性的課題給予經費支持。

6.各學院組織好入圍課題后續宣講、改善措施實施等活動，根據后續活動情況評獎(一等獎20個，二等獎30個，三等獎50個)，以資鼓勵。3月20日前后校團委統一組織獲獎團隊集中展示。

共青團上海師范大學委員會

20xx年xx月xx日

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篇（4）

一、村莊的總體情況及新農村建設情況

我所調查的楊姑橋村在山東省的中部，處于山東的平原地帶，是以東壩街道東壩村為中心輻射出的幾個村莊之一。村莊的早期歷史已經很難考察，在現在的村委會大門前立有一石碑，正面寫著“楊姑橋”三個字，背面寫著“楊姑橋村：西距益都鎮九公里，元至正二年，在村西建橋，楊姓尼姑以化緣所得資助而建，故稱楊姑橋，后村以橋名。近村處有龍山及商周古文化遺址。民國時屬益都縣第一區建關鄉，一九四八年解放后屬二區東壩鄉，特產彌河銀瓜。——1988年元月”從這塊石碑，便可以粗略的了解一下楊姑橋村的歷史了。

楊姑橋村現有人口2346人，860戶，在山東地區是屬于規模中上水平的村莊。村中的主要姓氏有尚、許、左等,較大的姓氏在村中居住分布比較集中。村中有10個村民小組，約有勞力1400人，其中年齡處于20-40歲之間的精壯勞力有近一半，約600人外出打工。村莊所屬的耕地有1900余畝，村集體經營面積200畝，全部耕地為旱地。糧食作物為小麥和玉米輪作。

黨的xx屆五中全會提出建設社會主義新農村的重大歷史任務后，東壩楊姑橋村也進入了一個嶄新的建設時期，這還應該從東壩街道說起。東壩街道原為東壩鎮，xx年因青州市整體規劃的需要，將東壩鎮確立為東壩街道，東壩街道位于青州市城區東部，總面積36平方公里，轄36個行政村，8100戶，3.2萬人，耕地面積2.8萬畝。民營經濟是經濟發展的主導力量，目前全街道個體工商戶已發展到xx多戶，民營企業400家，從業人員1.8萬人，民營經濟專業村達半數以上。xx年，全街道完成工業銷售收入27億元，完成財政總收入4280萬元，農民人均純收入4850元。xx年，青州市委、市政府做出了城區東擴、建設城市新區的科學決策，這為東壩街道新農村建設提供了良好的機遇。根據城市建設總體規劃，街道按照“工業向園區集中，居住向社區集中”的發展思路，對全街道的36個村莊進行建設整合，統一拆遷改造、規劃建設居住社區，實現城市建設和新農村建設的有機結合。到目前，市城市新區建設指揮部已經開始運作，城市新區建設的各項工作全面啟動。這次實踐中，我看到公路兩旁的房屋正在做著拆遷準備，有的已經被夷為平地。我所調查的楊姑橋村按照計劃還只是在拆遷準備階段，預計明年拆遷工作會真正開展開來。

而在距楊姑橋村僅四公里遠的東壩街道政府所在地——東壩村，新村建設已經初見端倪。我們或許可以通過了解東壩新村的建設情況來展望楊姑橋村的明天。東壩村的新村建設是從xx年開始的，新村總占地380畝，計劃總投資1億元，將建設別墅樓580棟，公寓樓4幢，配套建設學校、辦公樓、休閑娛樂等設施。到目前已實際投入資金1億多元，工程已進入四期建設，有160多戶群眾先期喜遷新居，新村建設預計到XX年將全面竣工。

但我們也不能把東壩新村照搬到楊姑橋。因為東壩村之所以有能力建設新村，靠的是強大的工業經濟基礎。東壩村一直堅持走工業立村、工業強村的發展道路，到目前，全村各類企業已發展到80余家，其中，年銷售收入過5000萬元的5家，過5億元的1家，xx年完成工業銷售收入9.2億元，實現利稅8000多萬元，上繳稅金2600多萬元，這對于全村實際全年總收入只有東壩村九分之一的楊姑橋村來說，還有一個短期內難以企及的規模。因此我認為楊姑橋村的新農村建設在服從政府統一規劃的基礎上，還需因地制宜，另辟新徑。

二、新農村的特色建設

(一)彌河旅游開發

彌河發源沂蒙山區，來到濰坊平原地區，水面寬闊，流速平緩，又一路蜿蜒曲折，浩浩蕩蕩向東北方向流入渤海灣。從冶源水庫臨朐青州壽光(渤海灣的)新港已開發成誘人的風光帶。

楊姑橋村所在的青州市打破區域限制，整合全市旅游資源，分別形成以名人文化、歷史文物為核心的古城文化旅游區，以生態文化為核心的西南山區旅游區，以民俗、書法文化為核心的玲瓏山旅游區，以花卉文化為核心的彌河、黃樓、譚坊農家樂觀光旅游區，以河文化為核心的南陽河、彌河旅游區。其中彌河旅游區是xx年青州市確立的重要開發項目。坐落于彌河西畔的楊姑橋村，自然也把彌河旅游開發作為新農村的特色建設之一，連續投入彌河大壩建設，先后建成香蕉壩、石頭壩，用于調節周邊的地下水位及后續旅游資源的開發，力爭在XX年前把彌河沿岸建設成為水上旅游公園。

(二)傳統特產——彌河銀瓜

彌河銀瓜是甜瓜的一個品種，有“瓜中佳品”的美稱，因皮色銀白而得名。彌河銀瓜呈長圓筒形，柄部稍長，長六寸左右，果面有縱溝，中部凸起成棱，臍部稍大。成熟時瓜皮略呈乳黃色，瓜肉白嫩，含糖量一般在8—15%。相傳，在清朝初期，有一次彌河漲大水，有人從河水里撈出一個白皮甜瓜，食之味美可口，便留種精心栽培，逐漸成此優良品種。此瓜盛名已久，在清朝乾隆年間，就被列為進奉皇帝的“貢品”。

在彌河灘種植銀瓜，晝夜溫差大，糖份積累快，含糖量高，生產的銀瓜具有香、脆、甜的特點。近年來，楊姑橋村依靠科技，不斷提高銀瓜產品質量，先后通過了省級無公害綠色食品認證。平均每年種植100畝年產30萬斤的優質銀瓜，銷往全國各地，并有逐年增加的發展趨勢。成為新農村建設的又一特色。

篇（5）

中學時期，雖然參加過社會實踐，但那如同中國的應試教育，呆板，枯燥，無味，只能在老師的帶領下尋規蹈矩，絲毫沒有自由發揮可言，走進大學才有了自己的暢想和創意，才能真正去鍛煉自己，挖掘自己，從而提高自己！

在這次為期只有兩周的社會實踐中，我深刻體會到這一點，雖然時間不長，卻讓我對自己有了全新的認識，對社會有了一定了解．

首先我看到了自身存在的問題

對自己的工作沒有專業知識

當然，這次知識一名臨時促銷員，沒有專業知識還可以原諒，但是如果作為網通員工，對顧客的疑問作不出專業回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時促銷員的培訓，了解了一些基本知識．

沒有工作技巧

工作要談經驗，但更要談技巧，＂做一份工作，可以沒有　工作經驗但不能沒有工作技巧＂，這是推銷量排行榜，上榜的一位推銷員說的，在這里引用一下，我覺得很有道理，在我工作時，這一點明顯體現出來，同樣是促銷，專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作，針對消費者的不同身份，不同年齡，不同職業去介紹不同款的產品，從而提高銷售量．

恒心和毅力

如果工作是娛樂活動，能夠不停地變化，那么工作的人都在享受生活，但是工作畢竟是工作，每天重復做著同一件事情，漸漸也失去了熱情，做為一名臨促，每天要站柜臺將近12小時，慢慢地有些厭煩，將工作堅持到底，恒心和毅力便變的猶為重要，我從一開始的期盼上班變成了期盼下班，從一開始的主動熱情變成了應付了事，不管怎樣，在自己不斷加油和堅持下，終于完成了我的實踐活動．

篇（6）

大學生商場導購社會實踐報告一

今年暑假放了將近兩個月，我覺得不能放過這樣的大好時光，白白虛度光陰，在家休息了一星期后，我決定走向社會體驗一下這嚴酷無情的酷暑與人情冷暖。那天天氣很熱，整個空氣都仿佛被熱氣所彌漫，但并沒有消退我對找工作的熱情。我與同學在我們當地最為繁華的商業街尋覓著，一家家的找本來想去那種快餐店打零工的，但問了好多都以不需要短期工為由而拒絕了，一顆火熱的心頓時像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店，轉移目標。皇天不負有心人，在我們頑強拼搏的精神下，終于在一家飾品專賣店開始了我的短期打工之旅。

老板先給我說了下上下班時間，及對員工的要求，由于是短期工，工資也不多，但我也十分滿足了。老板說導購需要有較強的溝通能力和耐心，一開始我覺得肯定沒問題，但在以后一個月的`時間里，我才知道導購的確不是那么容易的。上班第一天我早早的來到店里，早上老板說要把店里的東西擺好并簡單的擦拭一下，我又是涮拖把又是涮抹布的，一點點的熟悉著這種工作方式。我們幾個分工，不一會就干完了。其他兩個一個是店長，人都非常好，很照顧我這個新人。接下來就是上門迎賓，有客人來要用普通話說歡迎光臨，一開始我真難以開口，可還是硬著頭皮迎頭而上了。

漸漸的我已習慣了這兒，和同事相處的還不錯，老板人很好，沒客人的時候總是給我們講些大道理。飾品店里東西種類繁多，有很多東西我都第一次了解，比如化妝品的好壞其中都有很多道理，別人問我商品的功能時我經常答不上來，感覺挺吃力的。好在店長看在我涉世未深，常常幫我教我。一到雙休日忙起來還真是腰酸腿抽筋的。不過現在想想還是累中樂著的。我想說干這個真的很鍛煉人，每天要面對不同的人和事，我也漸漸放開了自己，不再靦腆。心想我也算半個社會人了。雖然在這個店里每天有空調吹著，有水喝著，導購這活不僅是練嘴皮子更是體力活。因為店面挺大，產品種類繁多，顧客來到這里要到處轉，你必須在身后跟著，這樣如果顧客有什么問題方便詢問。導購還必須要有耐心，因為有相當多一部分顧客只是逛逛，并沒有要買的欲望。對這樣的顧客也要保持一顆平常心，用謙和親切的微笑面對。

當然，面對不同的顧客要區別對待，比如說如果是一對情侶的話一般多少都會買點東西，我一般就會給多推薦一下，只要女朋友喜歡了，男朋友也會說買了。這樣的生意最好賺。我記得有一次是一個女孩來買耳環，她左挑挑右挑挑，始終下不定主意，那耳環試完了就扔那，我當時就有點失去耐心了，不過還是被我給壓制下去了。有時還會遇到自以為是的人，總是給我們翻白眼啦，說自己有多了不起啦，一點也不理解我們這些導購們。一般的顧客都還好，那種情況并不多見。短短的30天，我并沒指望能學到多少東西，但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的。

短短30天就這樣過去了，我真的學到許多，另外我還要感謝在打工期間幫助，鼓勵我的店長和老板。謝謝給了我這個機會讓我學到了很多學校里學不到的東西，與此同時，我也越來越理解在外工作的艱辛。不管什么工作，都不是向我們想象的那么容易，其背后的辛苦我們沒看到而已。30天每天要遇到形形的人，我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結婚上子，這讓我不禁感到我已不再是小孩子了，需要接觸社會，讓自己成熟。

首先，我發現與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一，人與人的相互適應，相互包容，相互理解促成我們良好的人際關系。另外 我覺得導購也是一門學問，如何了解顧客的消費心理等需要長時間的積累。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會距離，也讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現，為將來打下堅實基矗我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知，在今后學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發展。

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。

作為大學生，我們要了解社會，將自己所學融入到社會中，社會實踐才能發揮它的最大化作用，“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。作為一名即將大三的學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。不斷提高自己的EQ，同時也可以不斷地認識自己，了解自己的興趣所在，為以后的職業做規劃。

大學生商場導購社會實踐報告二

為期xxx的實習結束了，我在這一周的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

xx鞋店面推行“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產品的搭配，音樂氣氛的營造，優質的服務，到位的信息反饋系統，店堂里大家的氣氛非常活躍，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。

所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統，填寫《營運概況日報表》。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費記錄；導購要求必須做客戶記錄，認真填寫客戶資料卡，利于發展VIP客戶；倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。

在xx店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一塊的點數與作帳。到后來，每個區域很多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為顧客介紹產品。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。

在得到公司允許后，每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓，提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。

提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識；如雇傭專業的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。

這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。

篇（7）

我在工商局里主要學習企業登記核名業務，我的師傅很年輕但是業務知識的掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

篇（8）

我在工商局里主要學習企業登記核名業務，我的師傅很年輕但是業務知識的掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業名稱管理規定》和《企業名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業務之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

在工作之余，我主動承擔起打掃服務窗口衛生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環境中工作，工作效率自然提高了。

剛來的時候白主任讓我們學會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關的工作。而是經常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產品質量問題，但是中心的服務窗口并沒有設立產品投訴業務，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應該來受理。她給我們講述了她的經歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊！我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧！

在工作中我也收到了一些白眼，一開始發現別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢？他告訴我不能看人家臉色工作，要學會寬容，記住我們的服務宗旨，完成我們的任務。現在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。

本次實習完全達到了預期的目的，而且還另有收獲。

篇（9）

赴上海大眾掛職鍛煉體會報告

市委組織部：

近年來，南昌市委組織部高度重視隊伍建設和干部培養教育工作，不斷提高全系統各級領導干部的素質，干部形象不斷提升，各項事業正蓬勃向上，生機勃發。

根據市委組織部的統一安排，我們一行22人（其中市政控股公司12人，市委組織部派員10人）于9月9日赴上海大眾交通（集團）股份有限公司和上海大眾公用事業（集團）股份有限公司掛職鍛煉，根據安排，我被分配到大眾交通（集團）股份有限公司下屬單位大眾大廈行政人事部。現已工作20天，其間感觸頗多，受益匪淺。現將20天來的所見所聞、所思所想，身臨其境體驗上海、細讀大眾的體會匯成文字，向市委組織部領導作一次關于掛職鍛煉的思想匯報。

一、珍惜機遇，嚴格要求，全身心投入掛職鍛煉。赴上海大眾掛職鍛煉，對我們青年干部來講，是一個難得的機遇，更是一次終身難忘的經歷，通過鍛煉，不僅能拓寬視野，解放思想，更能宣傳南昌，平檳喜?6源耍?沂?終湎В?⒀細褚?笞約海?笨碳岢炙牡悖閡皇僑險嫜?按籩誥?椋?淹乜硎右埃??鹿勰罘旁謔孜唬?棺約核枷肽苡寫蟮慕夥牛歡?墻杓?籩諛J劍?牙砬宸⒄顧悸罰?抗テ笠蹈母錚??κ諧∨嚶?惱婢?У絞鄭蝗?槍憬慌笥眩?莆招畔ⅲ?淹平檳喜?墓ぷ髯鍪擔?齔齔尚В凰氖茄細褚?螅?詵芄ぷ鰨?繁0亞?榻魃韉暮瞇蝸蠊崠詼土度??獺?ANlang=EN-Ugt;20天來，我一直堅守在掛職崗位上，嚴格遵守大眾中午不休息的作息規則，做到尊重領導，團結同志，認真調研，刻苦學習，深入細致地開展各項工作，并取得了一定的成效。

二、著眼“大眾模式”，深入調查研究，全方位汲取先進理念。“全國學上海，上海學大眾”，這已是不爭的事實。我所掛職的上海大眾交通（集團）股份有限公司是知名的大型企業，總資產已突破60億元大關，凈資產收益率連年保持在10以上。從歷史上看，大眾交通經歷了兩次大的發展階段：一是1992年7月，公司改制為上海大眾出租汽車股份有限公司，同時發行A、B股，走上高速發展之路，效益穩步增長；二是1999年8月，公司更名為大眾交通（集團）股份有限公司，明確以交通運輸為主業的發展思路，穩健發展客運業，穩步進軍現代物流業。經歷了從弱到強，從盲目到有序的轉變，整個發展來之不易，既有艱難的徘徊，又有激情的飛躍；既有失敗的苦澀，又有成功的喜悅。它各階段的發展均具有一定代表性，研究它對我們集團公司甚至南昌市經濟的發展都具有借鑒作用。為此，我通過參加講座、座談會和個別請教等形式，重點對大眾交通企業改革和經營等方面作了調研，尤其對公司如何定向，如何轉型，如何融入市場圈等問題，進行了比較深入的分析。

三、明確思路，多措并舉，全力以赴推介南昌。發展是第一要務，招商引資是發展的關鍵。這個觀念已深入到我們的思想中，無論什么工作都需要圍繞發展，圍繞招商引資，赴滬掛職鍛煉也不例外。因此，從一開始，我就把推介南昌作為我此次掛職鍛煉的目的之一，并根據自身實際情況確定計劃。主要就是廣交朋友，收集信息，建立招商網絡。由于現在招商的全國性和競爭性，招商信息獲得的速度在一定程度上決定招商的成效，因此多方位、多渠道地獲取各式各樣的招商信息是招商工作的前提，我利用空余時間，在大眾大廈總經理張靜女士、工程營銷部何總監和人事部呂經理的陪同下，登門拜訪了上海市入住率最高的賓館：莫泰（Motor）連鎖汽車旅館的總經理孫先生，在聽取孫總介紹旅館先進管理理念的同時，我也著重推介了南昌的情況，特別是南昌招商引資的優惠政策，希望他來南昌投資興建連鎖旅館，并達成了初步意向，為下一步工作奠定了基礎。

篇（10）

剛開始時，自己常常出現錯誤。主管要求喊賓，我性格本來就屬于有些內向的，剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著，有的顧客屬于急性子，沒等我找到就已經離開了，錯失了許多機會。由于沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續續，還不時臉紅結巴，總表達不了自己想要表達的東西，后來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質的成績。我永遠忘不了自己成功推銷第一件產品后帶來的喜悅。

幸運的是，我遇到了一群好同事，他們都對我很好，耐心教導我，幫助我，讓我從一開始的什么都不懂什么都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！在實踐活動中我感受到了自己的綿薄之力，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發現自己變開朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才能力。

我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環境之中，工作質量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作。

更重要的是也有利于店主和顧客，營業額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造，現在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態，從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在

想來，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。

打過一次工，才知道學生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力，有的公司很不負責任，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖著不給，還有的干脆就不給了。

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

篇（11）

一、20__年質量興區工作回顧

20__年，我區的質量興區工作在市級有關部門的指導幫助下，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，把服務經濟、促進發展作為質量興區工作的著力點，促進全區總體質量水平進一步提高、經濟發展競爭力進一步增強、企業品牌影響力進一步擴大，為推動區域經濟持續快速協調健康發展做出了積極貢獻。這些成績的取得主要得益于我們切實抓好了以下幾方面工作：

（一）領導有力，齊抓共管

一年來，區質量興區領導小組切實加強了對質量興區工作的領導，先后召開5次領導小組會對質量興區工作中遇到的困難和問題進行分析和協調。各質量興區領導小組成員單位緊密配合，始終把質量興區工作作為促進區域經濟發展的一項重要工作來抓。各相關部門根據工作職責，充分發揮自身優勢，從指導、協調、監督、服務、管理等方面為質量興區創造了良好的外部環境。各街、鎮把質量月和“3.15”消費者權益保護日大力實施質量興區宣傳，普及相關法律知識，營造了良好的社會氛圍，普及了全民質量意識,為質量興區工作奠定了良好的基礎。轄區企業積極發揮質量興區的主體地位和作用，強化質量管理，使企業的質量管理水平和產品質量不斷提升。

（二）突出重點，穩步推進

20__年，我們繼續在全區范圍內實施了以“培育名牌、發展名牌、宣傳名牌、保護名牌”為重要內容的名牌經濟工作。堅持質量興區與高新技術戰略相結合，推動區域經濟結構的優化升級。提出將品牌經濟作為————區的特色名片，通過充分調動企業的積極性，培育和引導企業爭創名牌，實現“培育一個名牌、帶動一個產業的目標”，力爭把————打造成重慶市名牌聚集的高地。在推薦重慶市智能水表有限責任公司、重慶勁隆科技（集團）有限公司等8家企業爭創重慶市名牌產品的過程中，我們始終把質量放在第一位，幫助企業在提高產品質量上下功夫，從產品標準的制訂、工藝的改進到質量體系的建立、產品的檢測都對企業進行了具體指導，夯實了企業的質量基礎，為企業爭創名牌產品提供了技術保障。認真履行行政監管職能，認真開展保護名牌產品和注冊商標專用權行動，嚴歷查處假冒名牌產品和商標侵權行為，切實保護企業的合法利益。20__年，全區新增重慶市名牌6個、中國馳名商標1個、重慶市著名商標3個。截至20__年底，全區累計創中國名牌1個，重慶名牌42個；著名商標27個，馳名商標3個，名牌和馳名著名商標數量均位居全市各區縣首位。擁有名牌產品的規模以上工業企業總產值達161.6億元，占規模以上工業企業經濟總量的42.4；實現銷售收入157.9億元，占40.2；利稅9.65億元，占35.8，品牌經濟的積極作用正逐步凸現。

（三）嚴格把關，提升質量

1.加強質量管理，提高產品質量

通過開展各類管理活動，促進全區質量管理水平不斷提升。一是開展節能降損活動。全區有2家企業獲得重慶市降損先進集體。二是深入開展QC小組活動。20__年我區獲得5個重慶市優秀QC小組，2個重慶市信得過班組。三是加強食品安全監管。建立了《食品安全突發事件應急預案》等相關制度，對轄區內119家食品生產企業建立了質量檔案，并簽訂了責任書。四是加強認證認可工作和許可證管理。轄區內39家企業取得了食品生產許可證，35家企業獲得了工業產品生產許可證，大幅度增加了取得強制性產品認證、特種設備制造許可證的企業數量。五是積極開展標準化管理。區內生產企業標準覆蓋率達到95以上。

2.嚴格監督管理，確保工程質量

20__年，我區開展工程質量專項治理和創優活動，工程監督覆蓋率、竣工驗收合格率均達到100；新建工程未發生一起質量事故；共創優質結構工程9個，巴渝杯工程2個，三峽杯優質結構工程4個，使全區工程質量再上新臺階。

3.采取有效措施，改善服務質量

通過在服務行業開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動，進一步加強和改善了服務質量。全年，全區創建四星級酒店1家、AAA景區1個；2家醫院通過ISO9000質量認證，建立臨床重點專科5個，創建“放心藥房”1家；創建市級文明大道1條，新創國家級文明集體4個，市級文明集體13個，區級文明集體68個。

（四）嚴格執法，打假治劣

堅持服務企業與嚴格管理相結合，進一步強化了質量監督與打假治劣工作。按照集中整治與日常整治相結合、重點整治與

綜合整治相結合、加強市場監管與引導企業自律相結合、打假治劣與扶優扶強相結合的“四結合”工作方針，從源頭上打擊了假冒偽劣違法活動。同時，切實加強名牌產品、商標的保護力度，并將其引向縱深。堅持對重點企業上門服務，幫助企業結合自身產品線的延伸建立全方位保護體系，實現全方位商標注冊和防御商標注冊的立體保護。20__年，全區以食品、農資、建材、輕工、電器、危險化學品、特種設備、強制性認證產品等關系到人民群眾健康安全的產品為重點，嚴格執法監管。全年，共出動執法人員近2萬人次，檢查市場主體1600余戶、企業主體10000余戶次，查獲價值530余萬元假冒偽劣及不合格產品（商品），保護了廣大企業和消費者的合法權益，有效地規范了市場經濟秩序。

20__年的質量興區工作雖然取得了一定成績，但我們也應當清醒地認識到，當前我區的質量興區工作還存在不少問題和薄弱環節：一是質量興區和打假治劣工作的長效機制還不夠完善，工作網絡有待進一步健全；二是政府各部門對企業質量監管的能力和服務水平有待提高，從源頭抓質量工作有待深入；三是部分企業質量法制觀念和質量意識淡薄，質量技術基礎薄弱；四是個別產品質量差、檔次低的現象還比較突出；五是轄區內擁有核心技術、在國際國內市場上具有競爭力的知名品牌不多，名牌產品的培育跟不上經濟發展速度。因此，我們要認清質量興區工作的艱巨性和復雜性，求實創新，開拓進取，推動質量興區工作不斷前進。

二、切實提高對質量興區工作的認識

（一）要牢固樹立高質量增長的發展觀

“十一五”期間是————區“負重前進，爬坡上坎”的時期。按照市委、市政府主要領導對————區發展的要求，我們不僅要在西部地區領先，還要向沿海發達地區看齊。面對“前有標兵，后有追兵”的巨大發展壓力，我們必須加快發展、有所作為，實現又快又好的發展，才能不辜負市委、市政府和全區93萬人民對我們的殷切期望。又快又好的發展離不開優良的增長方式，離不開質量的高速發展。因此，我們必須牢固樹立高質量增長的發展觀，一手抓經濟增長，一手抓增長質量，實現經濟發展由擴張量向提高質的轉變，促進產業及產品結構調整，優化社會資源配置，提高產品質量總體水平和企業市場競爭能力，提升我區經濟運行質量和效益，確保經濟持續高速協調發展。

（二）要正確處理好“做大與做強”、“質與量”的關系

質量興區根本目的是為了提高經濟效益和競爭力，為此，我們必須正確把握好做大與做強、質與量的關系。一是做大與做強的關系。就經濟總量而言，我們在重慶市乃至西部地區已基本處于領先地位，但還不能稱得上真正的經濟強區。我們還需要有更多的支柱企業來支撐支柱產業，用更多的支柱產業來對區域經濟形成強大的支撐。只有在我區的戰略優勢產業、新興產業和傳統產業等各個領域加快培育出一批高質量、高技術含量、高附加值和高市場占有率的優秀企業和名牌產品，以規模經營和集約發展相結合，實現由大向強的轉變，才能達到經濟強區的目標。二是質與量的關系。發達國家的經驗證明，以名牌產品造就知名企業，以名牌產品和知名企業帶動下游產品，以整個產業鏈的發展促進地區經濟的蓬勃。因此，我們要從技術創新和品牌效應入手，實現質和量的有機結合，引導企業積極提高技術創新能力、提高產品質量、完善企業管理以及核心競爭力、加強知識產權保護。

（三）要不斷提高對品牌重要性的認識

目前，中國市場已進入品牌競爭時代，企業競爭力的核心將取決于是否創造出了品牌，是否成功進行品牌經營，品牌競爭將成為企業成功的關鍵所在。品牌和名牌產品既是企業立身與發展之本，又是地方形象和經濟競爭力的重要體現。一個名牌產品往往能使一個企業名聲大振而成為知名企業，使企業得到迅速發展，并帶動一批企業形成為之配套的產業鏈，起到火車頭作用，因此質量興區的核心是打造知名品牌。同時，自主創新又是打造名牌的重要手段。成功的企業，必須通過自主創新，創建、維持和提升自主品牌。所以，我們必須不斷提高自主創新能力，擴大品牌影響力，培育更多更強的、擁有自主知識產權的中國、重慶知名品牌，乃至世界級品牌，把企業核心競爭力提高到新的水平。

三、20__年質量興區工作的主要任務

（一）進一步完善協調配合機制

各有關單位要切實加強協調配合，充分發揮企業在質量興區中的主體作用，重視和發揮中介機構的橋梁作用，及時與企業進行溝通和交流。同時，還要在已建立的質量興區工作領導機制的基礎上，進一步完善相應的工作體系，加大宣傳力度，采取有效措施，融合互動，以點帶面，形成“一級抓一級，層層抓落實”的工作格局。

（二）進一步加強扶持服務力度

要根據質量興區實施方案，針對企業面臨的產品研發和技術服務、人力資源等問題，積極提供指導、扶持和服務。區政府各相關部門要根據區政府《關于開展質量興區活動的實施意見》，結合自身職能，制定相應的措施和辦法，突出服務，認真履行自己的職責，切實幫助企業解決困難和問題。各街、鎮要針對轄區企業的特點，因地制宜，積極開展質量興區活動。

（三）進一步擴大品牌影響

根據全區經濟和社會發展規劃及《高新技術戰略實施要點》的要求，科學制定“質量興區打造名牌”的總體目標，確定近期和中長期的名牌創建工作重點并認真組織實施。各鎮和相關部門要選擇和推薦具備一定條件、有發展潛力的企業，作為實施質量興區工作的重點對象，實施重點扶持。建立幫扶責任制，對重點聯系企業進行指導培育，積極發展和壯大一批精品名牌產品和馳名著名商標。切實做好20__年質量獎推薦評審工作，積極幫助有條件的企業參加中國名牌、重慶名牌、馳名商標、著名商標的評選活動，鼓勵有條件的企業申報國家免檢產品。20__年爭創中國名牌1個，重慶名牌2個；培育中國馳名商標1個，重慶市著名商標2個。

（四）進一步增強質量人才素質

積極培養和引進各類質量管理人才。開展質量教育和培訓，使廣大職工不斷提高保證產品、服務質量的知識和技能。加強企業廠長、經理及管理人員的質量管理知識和有關法律法規的培訓，提高企業決策管理層的質量意識和法制觀念。加強質量專業技術人員職業資格考試工作，擴大質量管理隊伍，提高質量專業技術人員

素質。創造良好的工作條件和社會環境，吸引國內外優秀質量管理人才到我區發展。

（五）進一步形成良好的社會氛圍

要采取多種形式加大宣傳，積極引導廣大企業充分認識品牌在市場競爭中的重要作用，使質量興區工作形成“政府重視、企業參與、社會關注”和全區上下共同“重商標、創品牌、謀發展”的良好氛圍。特別要通過新聞媒體對質量興區工作和名牌產品、知名商標進行廣泛宣傳，讓全社會都來關心和支持質量興區工作，積極地投入到質量興區活動中來，為質量興區取得實效而共同努力。

（六）進一步優化市場經濟秩序

建立公平競爭的市場經濟環境，是激勵企業積極參與質量興區活動的重要保證，也是“質量興企”工作取得實效的必要措施。要將打假治劣作為質量興區的重要環節，納入整頓和規范市場經濟秩序的范疇。從兩方面入手，一是切實落實打假責任制，有針對性地開展打假工作，特別是假冒名牌產品，損壞名牌產品聲譽的違法行為。二是抓部分質量問題突出的企業，從企業內部管理和生產技術入手，要求嚴格按標準組織生產，避免不合格產品流入市場。

（七）進一步提高服務質量

針對全區服務業點多面廣的實際，采取有效措施，在服務行業全面開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動，引導金融、保險、證券、通訊、郵政、商貿、旅游、餐飲、酒店、交通、運輸、會展、中介、房地產、醫療衛生、物業管理等行業認真貫徹執行國家和行業相關服務標準和規范。圍繞提升產業、擴大就業和提高生活質量，加強服務領域質量工作。重點探索現代物流、現代營銷的質量管理方式，著力培育一批旅游、居住、購物、餐飲等優質服務行業推動全區第三產業快速健康發展。指導企業對照行業要求，結合自身實際情況，制定崗位責任制和考核獎懲辦法。積極學習和借鑒國內外服務業質量管理先進經驗，推動轄區服務業質量工作與國際接軌。

（八）進一步嚴格建筑工程質量

抓好建設市場管理和重點工程項目及住宅工程項目質量。積極引導建筑企業推行ISO9000標準，健全工程項目質量管理制度。認真執行項目法人責任制、招標投標、工程監督、監理和合同管理等制度。在建設監理中要突出質量控制，對工程設計、原材料采購、施工、設備安裝、調試等環節進行一條龍監控，嚴格質量檢查和監督；大型建筑安裝和重點建設項目要全面推行建設監理和設備監理；大力推行工程質量回訪和保修承諾制，認真實行工程質量投訴制度，有效確保工程質量。