緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇傳播策略論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

傳播者水平不夠農(nóng)業(yè)科技傳播者（科技工作者）在牧區(qū)主要是科研人員、農(nóng)技推廣人員和草原部門的工作人員。一項(xiàng)政策或技術(shù)的傳播，由農(nóng)牧主管部門制定政策，再由農(nóng)牧工作人員或草原部門進(jìn)行傳播、宣傳、落實(shí)，由于語言的障礙，對信息的準(zhǔn)確傳播程度直接取決于工作人員對政策的理解程度和表達(dá)能力。傳播方式還是依舊延續(xù)著世代的口耳相傳、手把手教的傳統(tǒng)傳播模式，如沒有好的示范，新方法、新技術(shù)很難推廣下去。傳播渠道不暢傳播意義上的媒介是指承載并傳遞信息的物理形式。在傳播渠道研究方面，農(nóng)民獲取信息的渠道電子媒介、紙質(zhì)媒介、組織和人際傳播4種渠道，將農(nóng)業(yè)科技信息翻譯成藏文、蒙文，以廣播、電視、報(bào)紙、雜志、書籍等形式向農(nóng)牧民傳播的大眾媒介形式逐漸成為三江源農(nóng)技推廣的主流模式。近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新型媒介的發(fā)展，在三江源牧民生活中得到了普及，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在年輕一代人身上發(fā)揮著越來越重要的作用，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、下載和閱讀大量農(nóng)業(yè)科技信息。由于受民族語言和文化程度的影響，各種傳播渠道和傳播媒介都受到了很大制約。語言障礙及文化程度不高限制了傳播受眾的接受能力對農(nóng)業(yè)科技傳播來說，受眾是指農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和信息的接受者，三江源區(qū)的受眾就是在這一區(qū)域生活的農(nóng)牧民，是農(nóng)業(yè)科技傳播者的服務(wù)對象。決定傳播活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵在于受傳播者，即當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民能夠理解和接受信息的多少。草原牧民居住零散、交通不便、通信不暢是限制農(nóng)業(yè)科技傳播的因素，語言問題和文化程度更是農(nóng)業(yè)傳播的關(guān)鍵，諸多因素導(dǎo)致農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作的難度大大增加。

青海省三江源區(qū)農(nóng)業(yè)科技傳播的對策

篇（2）

廣播電視節(jié)目的優(yōu)質(zhì)傳輸，最終目的是要帶給觀眾精神上和視覺上的雙重享受，因此廣播電視節(jié)目的技術(shù)質(zhì)量就相當(dāng)于是每個(gè)電視臺(tái)的生命線，制作出高技術(shù)質(zhì)量的廣播電視節(jié)目固然不易，但是如果節(jié)目的傳輸質(zhì)量不高，再好的節(jié)目也會(huì)大打折扣，嚴(yán)重影響節(jié)目的收看效果。以下從廣播電視傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù)與SDH設(shè)備的維護(hù)兩方面闡述如何加強(qiáng)廣播電視信息傳輸方面的管理。

一、傳輸系統(tǒng)的日常維護(hù)措施

1.1傳輸設(shè)備日常維護(hù)的特點(diǎn)

1.1.1先導(dǎo)性。宜防微杜漸，毋亡羊補(bǔ)牢。把事故消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。

1.1.2在線安全性。傳輸設(shè)備都是在線設(shè)備，而各電視臺(tái)的播出時(shí)間越來越長，很少有維修、維護(hù)時(shí)間。這就要求在日常維護(hù)、維修前要做好周詳?shù)挠?jì)劃，考慮好應(yīng)急措施，這樣才能對在線設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，以確保安全傳輸。

1.1.3群眾性。調(diào)動(dòng)每一個(gè)技術(shù)人員的積極性，群策群力，提高預(yù)防意識(shí)，補(bǔ)漏拾遺。

1.1.4平凡性。日常的技術(shù)維護(hù)工作無名無利，瑣碎、繁雜，往往感到麻煩、生厭，這就要求工作人員把個(gè)人名利置之度外，默默無聞地做好日常技術(shù)維護(hù)工作，細(xì)微之處見精神，平凡小事寓于偉大精神。

1.2加強(qiáng)日常技術(shù)維護(hù)，以確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)

日常管理中，要堅(jiān)持開好每周一次部門安全傳輸例會(huì)，對上一周安全傳輸情況通報(bào)及點(diǎn)評，其中對故障處理的方式進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評及總結(jié)，不斷改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，為確保系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)，各部門要制定技術(shù)維護(hù)檢修規(guī)程，并提出要求如下:

a)維護(hù)檢修工作實(shí)行日常值班巡檢與定期專業(yè)檢修維護(hù)相結(jié)合的方式。

b)技術(shù)維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)框圖及信號(hào)流程，遇到問題能迅速查出故障點(diǎn)，進(jìn)行維護(hù)檢修。

c)在檢修中如需要調(diào)整設(shè)備，改動(dòng)線路，應(yīng)由分管同志仔細(xì)確認(rèn)，并做好詳細(xì)記錄。

d)維護(hù)檢修完畢在機(jī)房工作日志上做好詳細(xì)記錄。

e)機(jī)房維護(hù)檢修工作實(shí)行日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度。

f)每逢節(jié)假日或重大播出時(shí)間，需提前做好系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)檢修，確保系統(tǒng)和設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

g)檢修配電機(jī)柜等電源時(shí)，一定要至少兩個(gè)人配合進(jìn)行，確保人身設(shè)備安全。

機(jī)房根據(jù)其工作特點(diǎn)制定有關(guān)專門的維護(hù)檢修規(guī)程，都有具體的日巡檢、周檢、月檢、季檢、年檢內(nèi)容。按照維護(hù)檢修規(guī)程，機(jī)房認(rèn)真做好傳輸系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及系統(tǒng)指標(biāo)的測試，及時(shí)掌握系統(tǒng)信號(hào)通道情況，確保通道指標(biāo)在規(guī)定范圍內(nèi)，使系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)，以確保傳輸質(zhì)量。不斷總結(jié)完善數(shù)字傳輸?shù)木S護(hù)檢修規(guī)程、應(yīng)急防范措施，從而加強(qiáng)維護(hù)檢修工作的條理性、規(guī)范性和可操作性。

1.3完善的設(shè)備維護(hù)工作是安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)的保障

在日常使用中，要遵循科學(xué)規(guī)律，對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，力爭把各種可能發(fā)生的事故消滅在萌芽狀態(tài)。根據(jù)設(shè)備的實(shí)際使用環(huán)境，以及各種設(shè)備的技術(shù)要求，制定了詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。對在用設(shè)備采取定期清理維護(hù)的措施，制定了各種相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、時(shí)間、維護(hù)情況的一覽表，使設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)工作一目了然。

為了確保傳輸質(zhì)量，傳輸系統(tǒng)要注重技術(shù)改造工作。隨著電視技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種設(shè)備不斷涌現(xiàn)，其技術(shù)指標(biāo)隨之不斷提高。要定期對傳輸系統(tǒng)進(jìn)行測試，認(rèn)真分析測試結(jié)果，同時(shí)做好老系統(tǒng)和新系統(tǒng)的維護(hù)工作。目前多數(shù)廣播電視臺(tái)設(shè)備持續(xù)24h不間斷運(yùn)行，使用模擬和數(shù)字設(shè)備，其中設(shè)備都采用主備波道自動(dòng)切換的方法，對正在傳輸?shù)南到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)還配合其他技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)測試，通過逐級(jí)檢查，對通路內(nèi)影響指標(biāo)的老化、劣化的設(shè)備進(jìn)行更換，確保系統(tǒng)整體技術(shù)指標(biāo)始終符合國家標(biāo)準(zhǔn)。并對相關(guān)測試文檔進(jìn)行存檔備案，以利于日后對比工作，將替換下的設(shè)備、板卡及時(shí)送修，為安全傳輸和高質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)提供了保障。

二、SDH設(shè)備的維護(hù)

SDH光同步數(shù)字傳輸設(shè)備是構(gòu)成綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)，特別是寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)的重要組成部分。因其具有規(guī)范的接口，靈活的復(fù)用方式，自動(dòng)化程度很高的維護(hù)，很強(qiáng)的兼容性，而普遍應(yīng)用于高速、大容量的光纖通信系統(tǒng)中。SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為例行維護(hù)和故障處理兩部分，以下重點(diǎn)介紹故障處理的維護(hù)方法。

SDH設(shè)備的維護(hù)可以分為兩類:在網(wǎng)管中心使用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和傳輸機(jī)房內(nèi)的設(shè)備維護(hù)(網(wǎng)元維護(hù))。

2.1網(wǎng)元維護(hù)人員的故障分析方法

網(wǎng)元維護(hù)人員故障分析的基礎(chǔ)是設(shè)備告警指示燈反饋上來的告警信息，由于設(shè)備和單板反饋上來的信息較少，分析、定位告警的難度相對來說較大，因此要牢記各告警燈閃爍所代表的含義，在日常維護(hù)中要時(shí)刻關(guān)注告警燈的閃爍情況。首先從整體上觀察設(shè)備是否有高級(jí)別(危急和主要)告警，這一步可觀察機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹?。不過注意，只通過機(jī)柜頂?shù)母婢甘緹?，可能?huì)漏過設(shè)備的次要告警(次要告警機(jī)柜項(xiàng)指示燈不亮)，而次要告警往往預(yù)示著本端設(shè)備的故障隱患，或?qū)Χ嗽O(shè)備存在看故障，這時(shí)還需要通過觀察各單板告警燈的閃爍情況，以分析、定位故障點(diǎn)。在設(shè)備故障時(shí)，往往是設(shè)備的很多單板都是紅燈閃爍，這時(shí)為避免混亂，分析的原則是:先分析線路板，再分析支路板;先分析告警級(jí)別高的單板，再分析告警級(jí)別低的單板。

2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的故障分析方法

用網(wǎng)管計(jì)算機(jī)對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，可以看到很多細(xì)節(jié)性的信息，包括告警和性能，并能對全網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)整體的觀察。這對于告警分析、定位是極有利的。但又面臨告警、性能信息太多，無從著手分析的局面。對于這一點(diǎn)還要遵循前面講過的分析原則:先觀察分析高速部分(線路單元)，再分析低速部分(支路單元);先分析高級(jí)別告警，再分析低級(jí)別告警。因?yàn)樵O(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)大量的告警、性能事件，但只有其中幾個(gè)告警是基本告警，與故障息息相關(guān)，可通過這些基本告警直接定位出故障點(diǎn)。還有一些告警是由這些基本告警衍生出來的，不能通過它們定位出故障點(diǎn)。

2.3常用的故障處理方法

通過單板告警指示燈的狀態(tài)，或從網(wǎng)管計(jì)算機(jī)上觀察到的告警信息，再結(jié)合告警信號(hào)流程圖，就可大致定位出故障點(diǎn)。這時(shí)就可采用具體的方法來精確定位和排除故障。常用的故障處理方法有以下幾種。

2.3.1目環(huán)。對SDH傳輸設(shè)備而言，維護(hù)設(shè)備最常用的一個(gè)手段就是自環(huán)。設(shè)備的自環(huán)有多種。設(shè)備外自環(huán):檢查對站端及光纖鏈路是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán):檢查設(shè)備內(nèi)部是否有故障。設(shè)備內(nèi)自環(huán)又可分為:線路板自環(huán);支路板自環(huán);設(shè)備自環(huán)，分別檢查各自的單元是否有故障。通過設(shè)備各種不同的自環(huán)，就可層層分離出故障點(diǎn)來，從而排除故障。不過自環(huán)時(shí)須注意:不要使接收過載，有時(shí)須用衰減器。

2.3.2替換法?！疤鎿Q法”也是一種常用的SDH設(shè)備故障處理方法。“替換法”就是使用一個(gè)工作正常的物件替換一個(gè)懷疑工作不正常的物件，從而達(dá)到定位故障、排除故障的目的。這里的物件，可以是一段線纜、一個(gè)設(shè)備、一塊單板、一塊模塊或一個(gè)芯片?！疤鎿Q法”適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題，如光纖、中繼電纜、交換機(jī)、供電設(shè)備等，或故障定位到單站后，用于排除單站內(nèi)單板或模塊的問題。:

2.3.3儀表測試法?！皟x表測試法”指采用各種儀表(如誤碼儀、萬用表、光功率計(jì)、OTDR等)檢查傳輸故障。

三、結(jié)論

安全傳輸不是單純的技術(shù)工作，而是涉及到方方面面的系統(tǒng)工程，考慮傳輸工作不僅要考慮技術(shù)因素，而且還要建立一套有效的節(jié)目制作、存儲(chǔ)、播出和傳輸?shù)陌踩芾眢w系，最終安全優(yōu)質(zhì)地傳送到廣大觀眾的屏幕上，在這些方面還有大量工作亟待完成。

篇（3）

事件營銷是指營銷者在真實(shí)和不損害公眾利益的前提下，有計(jì)劃地策劃、組織、舉行和利用具有新聞價(jià)值的活動(dòng)，通過制造熱點(diǎn)新聞效應(yīng)的事件吸引媒體和社會(huì)公眾的興趣和注意，以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象和最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售目的的手段和方式。企業(yè)的事件營銷傳播具有明顯的商業(yè)營銷宣傳性質(zhì)。按照其中傳播事件的性質(zhì)，企業(yè)的事件營銷傳播的運(yùn)作手法可以分為兩大類：一是利用現(xiàn)有的社會(huì)熱門事件或話題；二是人為制造媒體和公眾關(guān)注的熱門事件或話題?！敖鑴荨?、“造勢”就是社會(huì)對這兩大類型運(yùn)作手法的通俗表達(dá)。

2、事件營銷的特征

(1)有高頻率的大眾媒體作傳播支持，有廣泛的消費(fèi)者受眾面。

(2)利用具有轟動(dòng)效應(yīng)的傳播話題，借用或者策劃密切相關(guān)的事件，產(chǎn)生事半功倍的傳播效果。

(3)事件作為營銷傳播的核心，貫穿于過程的始終；事件營銷傳播作為一種階段性的營銷策略與傳播手段，傳播周期較長。

(4)投資回報(bào)率高，是建立企業(yè)知名度與接觸媒體較為廉價(jià)的工具。

二、企業(yè)事件營銷傳播的動(dòng)因

1、營銷傳播時(shí)代的到來。營銷大師菲利普·科特勒在《市場營銷管理》一書中提出營銷必須與市場溝通：“現(xiàn)代市場營銷不僅要求公司開發(fā)出優(yōu)秀產(chǎn)品，為其制定有吸引力的價(jià)格，并使之易于為目標(biāo)消費(fèi)者買到，還必須與現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者溝通。每個(gè)公司都不可避免地承擔(dān)起溝通者和促銷者的角色?！逼髽I(yè)導(dǎo)向型、產(chǎn)品導(dǎo)向型的市場已經(jīng)成了昨日黃花，營銷傳播的時(shí)代已經(jīng)到來?，F(xiàn)代的企業(yè)要學(xué)會(huì)與消費(fèi)者溝通，將企業(yè)的各種正面信息及時(shí)傳遞到外界?！罢埾M(fèi)者注意”，已經(jīng)變成了“請注意消費(fèi)者”。企業(yè)必須開展各種形式的營銷傳播活動(dòng)，與消費(fèi)者進(jìn)行正面、積極的溝通，才能保持企業(yè)與品牌的生命力。事件營銷傳播則是其中一種營銷傳播新方式。

2、傳播超載的信息時(shí)代?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的人們每天都在商業(yè)信息的海洋中，不斷增長的商業(yè)信息造成信息的傳播量超載到信息爆炸的程度。針對消費(fèi)者的大量商業(yè)信息超出了人們的負(fù)荷限度，產(chǎn)生自然的心理防御。為了在復(fù)雜的媒體環(huán)境中脫穎而出，為了有效突破消費(fèi)者越來越嚴(yán)密的心理，企業(yè)急切需要新的、富有成效的營銷傳播方法，需要加強(qiáng)營銷傳播活動(dòng)的創(chuàng)造性，增加營銷傳播活動(dòng)給消費(fèi)者帶來的附加價(jià)值，事件營銷傳播由此應(yīng)運(yùn)而生。

3、不同于廣告?zhèn)鞑サ葌鹘y(tǒng)營銷傳播方法的獨(dú)特優(yōu)勢。國內(nèi)媒體收費(fèi)居高，許多企業(yè)好的產(chǎn)品卻無廣告宣傳經(jīng)費(fèi)。媒體費(fèi)用的高漲，使得企業(yè)的廣告經(jīng)營成本相應(yīng)提高，廣告?zhèn)鞑サ耐顿Y更為謹(jǐn)慎。媒體的多元化趨勢，傳統(tǒng)傳媒的廣告效益因受新媒體的干擾而不斷下降。導(dǎo)致了眾多企業(yè)紛紛降低廣告?zhèn)鞑ブС鲈跔I銷傳播總支出中的比例，重新評估廣告?zhèn)鞑サ呢暙I(xiàn)，重新分配營銷傳播資源。實(shí)施事件營銷傳播帶來的新聞價(jià)值，比普通硬性廣告更具可信度和易傳播性。事件營銷傳播利用媒體與社會(huì)公眾關(guān)注的話題、事件，突出廣告?zhèn)鞑キh(huán)境復(fù)雜盼重圍，在營銷傳播成本投入較低的情況下，成為比較有效的一種營銷傳播方式。

三、企業(yè)事件營銷傳播的原理解讀

(一)大眾傳播媒介的“議程設(shè)置功能”

“媒介議程設(shè)置功能”理論認(rèn)為傳播媒介的效果和作用在于引起人們的注意力。大眾傳播只要對一些問題給予重視，集中報(bào)道，并調(diào)動(dòng)受眾的注意力，就能間接地影響公眾輿論?！白h程設(shè)置功能”理論隱含著媒介觀，即傳播媒介是“環(huán)境再構(gòu)成作業(yè)”的機(jī)構(gòu)。當(dāng)今社會(huì)，信息已成為公眾生活的主要方面，人們認(rèn)識(shí)、了解客觀世界的基本途徑除了學(xué)校、社區(qū)，就是大眾媒介。大多數(shù)人接收著傳媒相同的信息，傳媒作為重點(diǎn)報(bào)道或介紹的東西，也會(huì)引起重視，將它作為日常交際談?wù)摰脑掝}，通過口頭傳播、人際傳播的擴(kuò)散途徑，加強(qiáng)社會(huì)公眾對傳媒報(bào)道重要性的感知與肯定。

(二)大眾傳播媒介的議程設(shè)置功能在事件營銷傳播中的應(yīng)用

(1)傳媒對各種事物有選擇性的報(bào)道，將影響著受眾對周圍事物重要性的判斷。傳媒對事物有選擇性的報(bào)道，源于大眾傳播媒介在社會(huì)公共傳播活動(dòng)中的把關(guān)人角色，不是先天有的，而是社會(huì)大眾和那些代表大眾利益的社會(huì)主流階層和力量賦予的。所以，媒介提供給社會(huì)的議程并不完全是媒介自己設(shè)置的，而是替別人或者就是由別人通過媒介設(shè)置的。

(2)“借勢”與“造勢”是企業(yè)在開展事件營銷傳播活動(dòng)中，為了擴(kuò)大事件的聲勢與影響力，經(jīng)常使用的兩種運(yùn)作方法。“借勢”與“造勢”都是為了引起媒體和公眾注意，借以營造有利于企業(yè)的社會(huì)輿論環(huán)境，增加事件的影響輻射力，最終促成企業(yè)的市場銷售與品牌傳播目標(biāo)的達(dá)成。企業(yè)無論是通過借勢還是造勢的輿論營造方式，在事件營銷傳播運(yùn)作上憑借傳媒開展的新聞傳播、廣告?zhèn)鞑サ却蟊妭鞑セ顒?dòng)。正是大眾傳媒的“議程設(shè)置功能”，為事件營銷傳播活動(dòng)營造一個(gè)有利的社會(huì)輿論環(huán)境。

(三)爭取寶貴的注意力資源

(1)注意力資源對企業(yè)及營銷傳播活動(dòng)的重大影響。托馬斯·達(dá)文波特在《注意力經(jīng)濟(jì)》中為“注意力”下定義道：“注意力是對于某條特定信息的精神集中。當(dāng)各種信息進(jìn)入人體的意識(shí)范圍，人將關(guān)注其定的一條信息，然后決定是否采取行動(dòng)”。“注意力是信息加工的一種內(nèi)在機(jī)制，它的基本作用在于對信息進(jìn)行選擇，用以調(diào)節(jié)行為”?！白⒁饬Α睂τ谄髽I(yè)的含義在于：目標(biāo)受眾群體關(guān)注企業(yè)的某一個(gè)事件、某一種行為或傳播信息的持久尺度，是他們維持對企業(yè)和產(chǎn)品的正面態(tài)度、或扭轉(zhuǎn)負(fù)面態(tài)度乃至采取實(shí)際購買行動(dòng)之前所必須經(jīng)歷的一種心理過程，具有非常重要的意義。

(2)爭取注意力資源在事件營銷傳播中的體現(xiàn)。營銷傳播的目標(biāo)是讓消費(fèi)者從注意、理解、購買到建立忠誠度的一個(gè)過程。1、注意力資源是大眾傳播媒介議程設(shè)置的目的，而大眾傳播媒介的議程設(shè)置又是取得注意力資源的有效手段與途徑。2、傳播活動(dòng)是注意力資源消耗最多的領(lǐng)域，而媒體是現(xiàn)代社會(huì)人們進(jìn)行思想和信息傳播活動(dòng)的主要場所。媒體可以通過注意力的導(dǎo)向作用，將受眾的注意力導(dǎo)向一個(gè)特定的對象、企業(yè)和某個(gè)特定的事件，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)注意力和個(gè)人注意力的分配與再分配。喚起消費(fèi)者強(qiáng)烈的共鳴，改變消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的態(tài)度，促使消費(fèi)者對企業(yè)有利的購買決策。

(四)營銷傳播資源的整合

1、營銷傳播資源加以整合，才能達(dá)成高效傳播。著名學(xué)者唐·舒爾茨認(rèn)為，整合營銷傳播就是一種適合于所有企業(yè)信息傳播及內(nèi)部溝通的管理體制，而這種傳播與溝通就是盡可能與其潛在的客戶和其他一些公共群體保持一種良好的、積極的關(guān)系。企業(yè)要使?fàn)I銷傳播活動(dòng)獲得高效率，首先，必須對各種營銷傳播資源加以科學(xué)、有規(guī)劃的整合。資源一旦獲得整合，能夠產(chǎn)生更強(qiáng)的一致性，提高企業(yè)把信息送達(dá)顧客的能力，更加有效率地完成營銷傳播的任務(wù)。其次，“消費(fèi)者導(dǎo)向型”的市場環(huán)境也迫使企業(yè)必須對營銷傳播資源加以合理整合。隨著消費(fèi)者越來越多，市場營銷的功能正由戰(zhàn)略型向策略型轉(zhuǎn)變。企業(yè)的營銷者只能通過各種營銷傳播資源的整合，來實(shí)現(xiàn)傳播效果的最優(yōu)化。

2、營銷傳播資源的整合在事件營銷傳播中的體現(xiàn)

(1)整合多種媒體渠道：傳統(tǒng)的營銷傳播活動(dòng)中，營銷傳播者通過對付費(fèi)與非付費(fèi)媒體的配比，控制信息的流動(dòng)。企業(yè)一方面通過電波傳媒進(jìn)行事件信息的高空傳播，另一方面配合平面、戶外、路演、終端等多種形式的地面推廣活動(dòng)，整合信息傳播的多種媒體渠道，通過立體交叉的媒體網(wǎng)絡(luò)傳播同一個(gè)核心事件。

(2)整合多種媒體渠道傳播的信息：我們常說“從一千個(gè)角度說一件事情”，使受眾能夠多角度地接收企業(yè)發(fā)出的信息，累積企業(yè)的品牌認(rèn)知度。企業(yè)要傳播的核心事件，應(yīng)成為多種媒體渠道傳播的核心內(nèi)容。企業(yè)在事件營銷傳播活動(dòng)中的傳播對象有消費(fèi)者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)的內(nèi)部員工以及企業(yè)的股東等人。即使傳播信息的內(nèi)容與角度有所不同，企業(yè)也必須確保通過多種媒體渠道的信息在呈現(xiàn)的語調(diào)、態(tài)勢都具備一致性。

(3)整合多種營銷傳播工具：企業(yè)想要圓滿完成某項(xiàng)事件營銷傳播活動(dòng)，需要綜合運(yùn)用多種營銷傳播工具譬如廣告、促銷、公關(guān)等，事件營銷傳播可以說是一個(gè)多種營銷傳播工具協(xié)同合作的傳播平臺(tái)。廣告、促銷、公關(guān)三者各有優(yōu)勢。要想更好地完成事件營銷活動(dòng)，必須對三者加以整合。

四、企業(yè)的事件營銷傳播策略

(一)營銷傳播渠道策略：大眾媒介的角色定位。大眾媒介在事件營銷傳播中擔(dān)任兩種角色：一是單純的信息傳遞者；二是協(xié)同的事件組織者。大眾媒介資源是否得到優(yōu)化配置、使用，關(guān)系到企業(yè)事件營銷傳播是否能由個(gè)體策劃傳播順利轉(zhuǎn)化成公眾傳播，從而關(guān)系到最終傳播效果的實(shí)現(xiàn)程度。

(1)大眾媒介充當(dāng)單純的信息傳遞者?！靶畔鬟f者”，是大眾媒介在企業(yè)事件營銷傳播活動(dòng)中最基本的角色定位。企業(yè)在事件營銷傳播活動(dòng)中圍繞的事件如有不錯(cuò)的新聞報(bào)道價(jià)值，將引起傳媒的爭相報(bào)道，而企業(yè)無需花錢購買傳媒的版面、時(shí)段，傳媒在此中充當(dāng)?shù)恼菃渭兊男畔鬟f者，發(fā)揮的正是大眾傳播重要的“議題設(shè)置功能”。企業(yè)在開展事件營銷傳播活動(dòng)時(shí)，為增加傳播的輻射力度，利用大眾媒介的傳播資源，配合著事件營銷傳播的進(jìn)程，進(jìn)行相應(yīng)的廣告?zhèn)鞑サ龋男械氖恰皬V告投放功能”。

(2)大眾媒介充當(dāng)協(xié)同的事件組織者?！皡f(xié)同的事件組織者”，是大眾媒介超越傳統(tǒng)角色的突破。對于成熟品牌，媒介資源已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略資源的一部分。品牌欄目將成為企業(yè)開展事件營銷傳播、傳遞品牌文化與內(nèi)涵的有效平臺(tái)，大眾媒介與企業(yè)合作開辦品牌欄目，將企業(yè)所要傳播的核心事件貫穿于節(jié)目制作的始終，借品牌欄目的開播而傳播開來，能夠在目標(biāo)受眾群體中形成熱點(diǎn)話題，給媒體和企業(yè)帶來寶貴的注意力資源，帶來媒體品牌與企業(yè)品牌的雙贏合作創(chuàng)舉。企業(yè)借品牌欄目的平臺(tái)策劃各種話題事件，不僅彰顯了大眾媒介不斷增強(qiáng)的客戶經(jīng)營意識(shí)，還突出媒體在企業(yè)的事件營銷傳播活動(dòng)中更為主動(dòng)、更具發(fā)展?jié)摿Φ慕巧ㄎ弧?/p>

(二)營銷傳播方式策略：接觸管理推陳出新。唐·舒爾茨在《新整合營銷》中提出了“接觸管理”一詞，并解釋它：“接觸管理的定義是選擇并決定營銷者在什么時(shí)間、地點(diǎn)，或者在什么狀況下與消費(fèi)者溝通。表明的是‘信息的傳達(dá)’和‘信息的內(nèi)容’分量相等，甚至更為重要?！逼髽I(yè)在事件營銷傳播實(shí)施的過程中如果不重視“接觸管理”，不注重與消費(fèi)者溝通方式，傳播出去的信息可能石沉大海，不知所終。反之，如果企業(yè)重視“接觸管理”，注重營銷傳播方式的創(chuàng)新，傳播的信息可能就會(huì)脫穎而出，先發(fā)制人，占據(jù)市場先機(jī)。

(三)營銷傳播事件選擇策略：切合品牌核心價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品的品牌核心價(jià)值是選擇何種類型、性質(zhì)的事件進(jìn)行營銷傳播的衡量中心。品牌核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主體部分，它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益與個(gè)性，是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡、愛上一個(gè)品牌的主要力量。品牌核心價(jià)值是一個(gè)企業(yè)開展任何形式的營銷傳播活動(dòng)的原點(diǎn)，即企業(yè)的一切營銷傳播活動(dòng)都要圍繞品牌核心價(jià)值而展開，必須是對品牌核心價(jià)值的體現(xiàn)與演繹，并豐滿和強(qiáng)化品牌核心價(jià)值，使企業(yè)建立恒久不衰的競爭優(yōu)勢。隨著市場的不斷成熟，產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，營銷手段也日趨同質(zhì)化，通過產(chǎn)品差異營造的優(yōu)勢有效期越來越短，品牌核心價(jià)值帶動(dòng)的品牌整體優(yōu)勢隨之越來越可貴。

(四)營銷傳播時(shí)機(jī)策略。把握時(shí)機(jī)，將會(huì)使事件營銷傳播活動(dòng)事半功倍。事件營銷傳播活動(dòng)中的企業(yè)之所以要利用大眾傳媒的議程設(shè)置功能，就是為了營造一個(gè)有利于自身的社會(huì)輿論環(huán)境。而當(dāng)代社會(huì)輿論的特點(diǎn)既有與過去相同的一些屬性，如集合性、復(fù)雜性、變遷性等，也有一些新的時(shí)代性、突出性，放大極為迅猛，生存的生命力極為短促。這就要求事件營銷抓住時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)事件切入的時(shí)間點(diǎn)，以引起公眾的廣泛關(guān)注和事件傳播的巨大影響力。如何選擇事件傳播時(shí)機(jī)，以配合企業(yè)同期開展的市場活動(dòng)，關(guān)鍵是企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)品品牌周期的立場去綜合考慮，并結(jié)合產(chǎn)品的特性以及品牌形象加以選擇。

篇（4）

新聞媒介生產(chǎn)的產(chǎn)品有2個(gè)層次、3種產(chǎn)品。第一個(gè)層次是媒介直接生產(chǎn)的產(chǎn)品，包括新聞服務(wù)產(chǎn)品、娛樂服務(wù)產(chǎn)品兩種。第二個(gè)層次是廣告服務(wù)產(chǎn)品，它是因人們對前兩種產(chǎn)品的消費(fèi)而衍生的產(chǎn)品。本文主要探討廣告服務(wù)產(chǎn)品的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)。

1作為服務(wù)產(chǎn)品的廣告?zhèn)鞑?/p>

服務(wù)產(chǎn)品是這樣一種產(chǎn)品:它是一方向另一方提供的任何一項(xiàng)活動(dòng)或利益，其本質(zhì)上是無形的;并且不產(chǎn)生任何事物的所有權(quán)問題;它的生產(chǎn)可能與實(shí)際產(chǎn)品有關(guān)，也可能無關(guān)。其特征有四，即無形性、不一致性、不可分性、不可貯存性。服務(wù)產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品的最本質(zhì)特征在于:服務(wù)產(chǎn)品是一個(gè)過程、是動(dòng)態(tài)的。媒介廣告?zhèn)鞑ヒ矊儆诜?wù)產(chǎn)品的范疇。

首先，廣告?zhèn)鞑ゾ哂袩o形性。有形的產(chǎn)品可以通過觀察考慮它的使用價(jià)值，決定要購買后再付款。而廣告必須先付款，而且其使用價(jià)值無法觀察到。其次，廣告?zhèn)鞑ゾ哂胁灰恢滦?。媒體每天提供的廣告?zhèn)鞑シ?wù)價(jià)值量大小并非一成不變。如:世界杯足球賽期間，看報(bào)的人增加了，報(bào)紙廣告價(jià)值就比平時(shí)大，而體育版面的廣告價(jià)值顯然比平時(shí)更大。再次，廣告?zhèn)鞑ゾ哂胁豢煞中浴Ｈ?中央電視臺(tái)的廣告效果比地方電視臺(tái)的廣告效果可能好些，而地域性很強(qiáng)的產(chǎn)品在地方電視臺(tái)的性價(jià)比可能比中央電視臺(tái)更優(yōu)。最后，廣告?zhèn)鞑ゾ哂胁豢少A存性。今天的廣告?zhèn)鞑ゲ豢赡苜A存到明天才賣給顧客。

既然廣告?zhèn)鞑ナ且环N服務(wù)產(chǎn)品，而服務(wù)產(chǎn)品在本質(zhì)上是一個(gè)過程，是動(dòng)態(tài)的，所以廣告服務(wù)也是一個(gè)過程，包括廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、拍攝制作等7個(gè)環(huán)節(jié)。廣告商在向媒體購買廣告?zhèn)鞑シ?wù)時(shí)通常不會(huì)讓媒體提供創(chuàng)意設(shè)計(jì)和拍攝制作這兩個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，而是由廣告商自己完成以后拿成品到媒體去刊播。所以媒體所生產(chǎn)的廣告服務(wù)應(yīng)該從時(shí)段或版面購買開始，也有人稱從購買受眾開始。

作為一個(gè)過程，廣告服務(wù)的質(zhì)量取決于這個(gè)過程的質(zhì)量。由于過程是動(dòng)態(tài)的，不能像物質(zhì)產(chǎn)品一樣，經(jīng)檢驗(yàn)合格以后再出廠，所以這個(gè)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須精心設(shè)計(jì)，盡量標(biāo)準(zhǔn)化，否則稍有不慎，就可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。特別是廣播、電視媒介的廣告服務(wù)，由于廣告的傳播過程與受眾的接收過程幾乎是同時(shí)進(jìn)行的，雖不處于同一空間，但卻處于同一時(shí)間;一旦出錯(cuò)往往事后無法補(bǔ)救，如錯(cuò)播、漏播等。紙質(zhì)媒介廣告服務(wù)的生產(chǎn)和銷售雖然是分離的，但也受廣告服務(wù)不可貯存性和時(shí)效性的制約，如果登載今天廣告的報(bào)紙沒有或未及時(shí)送達(dá)讀者手里，明天送去可能就沒有人看了，因此，報(bào)紙采用大密度鋪貨、送報(bào)到家等辦法，是保證其廣告服務(wù)質(zhì)量的“題中應(yīng)有之義”。同樣，廣告的有關(guān)信息如果弄錯(cuò)了，就很可能給廣告商帶來損失，如電話號(hào)碼不對、品牌名稱不正確等，這對于媒介運(yùn)營者來說十分重要，因?yàn)樗竺浇榻?jīng)營管理要著眼于廣告服務(wù)全過程的管理，而不是某個(gè)環(huán)節(jié)的管理，在任何環(huán)節(jié)上畸輕畸重，都可能影響廣告服務(wù)這一產(chǎn)品的整體質(zhì)量。從全局著眼是搞好媒介經(jīng)營管理的一個(gè)關(guān)鍵問題。

2廣告服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)

媒介廣告產(chǎn)品的服務(wù)性及其特征決定了該產(chǎn)品的性質(zhì)，而具有這種性質(zhì)的媒介廣告服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)是怎樣的呢?實(shí)質(zhì)上所有顧客在購買商品或服務(wù)的時(shí)候，他們真正購買的并不是商品或服務(wù)本身，而是其中的利益和價(jià)值。購買媒介新聞服務(wù)產(chǎn)品的人是為了得到“信息與娛樂”。美國學(xué)者A·佩恩把顧客從購買的服務(wù)中得到的全部利益稱為“貢獻(xiàn)”。這種“貢獻(xiàn)”由以下幾個(gè)層次構(gòu)成。

1)核心或普通產(chǎn)品

核心或普通產(chǎn)品由基本的服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)成，即產(chǎn)品的核心利益。就廣告服務(wù)而言，廣告商實(shí)質(zhì)購買的是媒介受眾的注意力。這種注意力能夠使媒介受眾轉(zhuǎn)化為廣告商所廣告的商品的消費(fèi)者，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為廣告商的利潤。所以，可以簡單地說，廣告商購買媒介廣告服務(wù)，所獲得的核心利益是經(jīng)由受眾所創(chuàng)造的利潤。

要讓廣告服務(wù)轉(zhuǎn)化為利潤，廣告商所希望的理想的受眾顯然應(yīng)該具有以下特征:數(shù)量大、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力且很有消費(fèi)欲望;愿意購買廣告商所廣告的商品;愿意大量購買;愿意重復(fù)購買。為了保證廣告服務(wù)成功轉(zhuǎn)化為利潤，許多報(bào)刊都提出了有效發(fā)行的問題，目的就是保證廣告服務(wù)核心產(chǎn)品的質(zhì)量。如《每周電腦報(bào)》的發(fā)行全部采取定向贈(zèng)閱的方式，讀者的確定均須經(jīng)過對廠商類、用戶類讀者審核表的資格審查，讀者對象為電腦產(chǎn)品的經(jīng)銷者、采購者和最終用戶?！睹恐茈娔X報(bào)》認(rèn)為，定向贈(zèng)閱方式不僅可以將產(chǎn)品信息直接傳達(dá)給經(jīng)銷者、采購者和最終用戶，而且可以有效控制讀者質(zhì)量和數(shù)量，大大提高廣告效果?！吨袊?jì)算機(jī)用戶》的發(fā)行方式也是訂閱與贈(zèng)閱參半，從而保證了讀者的有效性，保證了廣告服務(wù)核心利益的質(zhì)量。當(dāng)然，電子媒介只能依賴收視(聽)率、或點(diǎn)擊率來衡量。

2)期望產(chǎn)品

期望產(chǎn)品與普通產(chǎn)品一起構(gòu)成需要滿足的基本條件，即它是核心利益得以實(shí)現(xiàn)的最好的輔助條件或輔助產(chǎn)品。就廣告服務(wù)而言，其期望產(chǎn)品應(yīng)該包括，優(yōu)質(zhì)的傳播渠道，如電視臺(tái)的無線電波、光纖光纜、覆蓋率，優(yōu)質(zhì)的節(jié)目，相當(dāng)高的收視率，相鄰廣告商品品牌的匹配等;就紙質(zhì)媒介來說，干凈、清晰、精美的印刷，相關(guān)的軟文報(bào)道等。

3)增值產(chǎn)品

增值產(chǎn)品指在此領(lǐng)域使得一個(gè)產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品有所差別的特性，如果核心產(chǎn)品和期望產(chǎn)品是對產(chǎn)品的普遍的、基本的要求，那么增值產(chǎn)品就是對產(chǎn)品的個(gè)性化、差異化的要求。媒介廣告服務(wù)可以提供諸如廣告效果跟蹤、媒體技巧、媒體策略、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、公共關(guān)系和營銷策劃等延伸服務(wù)，作為自身廣告服務(wù)的增值產(chǎn)品。

4)潛在產(chǎn)品

潛在產(chǎn)品由已經(jīng)或可以被消費(fèi)者利用的所有潛在增加的特征和利益組成，包括消費(fèi)者重新定義的產(chǎn)品功能、或者對產(chǎn)品現(xiàn)有應(yīng)用潛力的擴(kuò)展。如，媒介受眾不但可以成為甲產(chǎn)品的消費(fèi)者，而且可以成為廣告商乙產(chǎn)品的消費(fèi)者;或者受眾不僅成為廣告商所廣告的商品的忠實(shí)消費(fèi)者，還積極地對商品生產(chǎn)的企業(yè)提出合理化建議，讓更多的消費(fèi)者喜歡和購買廣告商的產(chǎn)品。

這4個(gè)層次就是廣告服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。其中，第一個(gè)層次是核心產(chǎn)品、其余都可以統(tǒng)稱為輔助產(chǎn)品。廣告服務(wù)的“貢獻(xiàn)”構(gòu)成能說明新聞媒介所提供的廣告服務(wù)是一個(gè)價(jià)值滿足的綜合體。作為一個(gè)過程，新聞媒介生產(chǎn)的廣告服務(wù)產(chǎn)品是這4個(gè)層次的總和，而不是其中一個(gè)方面。理論上很多人認(rèn)為，廣告商從媒介購買的是媒介受眾，顯然這種觀點(diǎn)不夠全面。因?yàn)槊浇槭鼙娙绻缓桶婷妗r(shí)段以及廣告本身連接在一起，就無法賣給廣告商。所以，孤立地看，單個(gè)的廣告服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)成可以表示為:

廣告服務(wù)產(chǎn)品=受眾群體注意力+版面(或時(shí)段)+信息傳播過程+售后服務(wù)

所以，廣告商從媒介購買的不僅是受眾，而是以受眾為核心的廣告服務(wù)產(chǎn)品。實(shí)踐中，許多媒介經(jīng)營管理者，往往只注重對第一個(gè)層次的經(jīng)營，坐等廣告商來找媒體刊播廣告，而對其余3個(gè)層次則很少或根本不重視;有的媒體甚至讓對廣告?zhèn)鞑ヒ粺o所知的人任廣告部主任，認(rèn)為廣告部無非就是收錢，不注重廣告服務(wù)輔助產(chǎn)品及其質(zhì)量管理。

研究表明，在客戶購買某項(xiàng)服務(wù)來解決自己需求時(shí)，首先要考慮的是服務(wù)提供商是否有這種解決能力，如果提供商具備相應(yīng)的解決能力，那么客戶對提供商提供這一服務(wù)的能力的感覺，則與他們對這一服務(wù)產(chǎn)品之輔助產(chǎn)品的價(jià)值的感覺成正比。同樣，廣告服務(wù)的輔助產(chǎn)品也是讓廣告商感覺媒介提供廣告服務(wù)能力大小的重要因素。如果廣告服務(wù)輔助產(chǎn)品的質(zhì)量高，就會(huì)讓廣告商感覺媒介提供廣告服務(wù)的能力強(qiáng)，廣告服務(wù)的整體質(zhì)量就高，反之亦然。在媒介受眾市場基本形成以后，廣告服務(wù)輔助產(chǎn)品就成為影響媒介廣告服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量最感性和最重要的因素。

因此成功的媒介往往很注重廣告服務(wù)輔助產(chǎn)品的完善、開發(fā)和管理。如《新周刊》不僅為重要廣告客戶建立檔案，而且積極了解這些客戶需求，并主動(dòng)針對客戶需求提出特殊的解決方案。這就屬于對廣告服務(wù)輔助產(chǎn)品的經(jīng)營。

3廣告服務(wù)產(chǎn)品的市場競爭戰(zhàn)略

廣告服務(wù)輔助產(chǎn)品是媒介廣告競爭的主要戰(zhàn)略工具，在媒介市場競爭中占有舉足輕重的地位。如:《南方都市報(bào)》在《廣州日報(bào)》的房地產(chǎn)廣告占領(lǐng)了珠三角洲大半市場的情況下，采用標(biāo)歧立異戰(zhàn)略，專門推出針對樓市目標(biāo)客戶的《南方都市報(bào)·黃金樓市》周報(bào)，周報(bào)用銅版紙彩印，最初推出16版、后來發(fā)展到48版。同時(shí)采取了把報(bào)紙直接送往售樓盤售樓部，免費(fèi)贈(zèng)送給購房者閱讀的措施。除了每期隨主報(bào)在廣州市區(qū)發(fā)行外，額外印刷15萬份，在整個(gè)廣州市在售的230個(gè)樓盤售樓處、廣州市近百家中高檔食肆，提高了廣告?zhèn)鞑サ牡竭_(dá)率，增強(qiáng)了時(shí)效性。并策劃和協(xié)辦了首屆中國(廣州)住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，組織深圳首屆立體房展等。2001年，《南方都市報(bào)》的房地產(chǎn)廣告由2000年的不足3000萬元增長到1.7億元。不難看出，這里的廣告服務(wù)產(chǎn)品市場競爭戰(zhàn)略的核心，實(shí)質(zhì)上就是廣告服務(wù)的輔助產(chǎn)品—廣告的組合傳播問題。每一個(gè)媒體都會(huì)在自己的出版周期或者播出周期大量的廣告，這些廣告之間如何組合、如何進(jìn)行差異化傳播在很大程度上影響到廣告服務(wù)產(chǎn)品的市場競爭力。

許多大眾傳媒往往面對的是某區(qū)域內(nèi)某個(gè)無差別的受眾，因此這類媒介也往往面對的是某個(gè)無差別的廣告市場。如區(qū)域性都市大眾媒介面向區(qū)域內(nèi)所有的都市大眾，這些受眾都可以享有大眾媒介所提供的產(chǎn)品，如都市類大眾報(bào)紙、電視都市頻道等。這類媒體除了不刊登農(nóng)資產(chǎn)品廣告以外，往往涵蓋了從日常生活用品到高檔汽車、從廉價(jià)商品到奢侈用品的所有廣告市場。

面對種類如此繁多、價(jià)值高低不一的廣告，媒介應(yīng)該如何呈現(xiàn)?那就是要進(jìn)行組合傳播。所謂組合傳播就是指廣告服務(wù)產(chǎn)品在版面或者頻道上的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)，亦即按照所廣告的商品或服務(wù)的價(jià)值在空間或者時(shí)間上進(jìn)行分類組合、差異化傳播。如高檔轎車廣告不能和治療性病的廣告組合在同一個(gè)欄目。如果價(jià)值差異很大的產(chǎn)品廣告組合在一起，高價(jià)值廣告的形象就會(huì)受到影響，所形成的廣告服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)降低，市場競爭力較差。這樣，不僅高價(jià)值的廣告不會(huì)來，其他廣告也很可能會(huì)慢慢流失。這無疑會(huì)極大地影響媒體長遠(yuǎn)的盈利能力。

此外，許多大眾傳媒為了凸顯不同價(jià)值的不同廣告，往往會(huì)開辟專欄來為這些不同的廣告客戶群提供服務(wù)。其實(shí)質(zhì)就是按照廣告的價(jià)值、區(qū)別對待、分類傳播，標(biāo)歧立異，從而產(chǎn)生集群效應(yīng)，形成市場競爭力。如《南方都市報(bào)·黃金樓市》專門用銅版紙來印刷房地產(chǎn)廣告、進(jìn)行差異化傳播就是利用了廣告組合傳播的原理。

除了面對某一區(qū)域內(nèi)某個(gè)無差別受眾的大眾傳媒以外，有些大眾傳媒則專門針對特定的受眾群進(jìn)行傳播，這類特定的受眾群數(shù)量相對較小。一般來說，這類媒體往往會(huì)在整體的廣告市場中分割出一個(gè)獨(dú)特的領(lǐng)域作為廣告服務(wù)產(chǎn)品的定位以及組合傳播戰(zhàn)略，而媒介自身所吸引的受眾也是要能夠符合特定廣告商需要的、具有特定人口學(xué)特征的受眾。從市場競爭來說，實(shí)質(zhì)上就是采取的目標(biāo)集聚戰(zhàn)略—主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段等。行業(yè)性的傳媒如汽車類雜志的廣告服務(wù)產(chǎn)品，肯定主要面對汽車制造商、營銷商和汽車消費(fèi)者來設(shè)計(jì)和制定的。這類媒體的廣告定位本身就決定了廣告組合的高價(jià)值性。不符合媒體自己廣告市場定位的廣告不宜刊登，否則媒體的廣告服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量將會(huì)大打折扣，導(dǎo)致媒介的廣告市場競爭力減弱，贏利能力就會(huì)受到傷害。

篇（5）

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今最熱門也是最敏感的話題。事實(shí)上，思想文化領(lǐng)域的全球化比經(jīng)濟(jì)和科技領(lǐng)域都來得廣泛而不引人注目。如何應(yīng)對這一沖擊是一個(gè)目前不容回避的問題。這不是簡單的互通有無的過程，而是激烈的生存競爭，它關(guān)系到世界占大多數(shù)人口的發(fā)展中國家人民生活的幸福和尊嚴(yán)。

思想文化全球化的主要工具無疑是國際大眾傳播媒體。這些傳媒依靠現(xiàn)代電訊手段，把信息傳達(dá)給遠(yuǎn)距離的受眾。有一定規(guī)模的國際傳播始于短波廣播出現(xiàn)之后。20世紀(jì)末，國際傳播進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，即以互聯(lián)網(wǎng)為媒體的互交式傳播為特征的“無中心”傳播。有人指出，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使大眾傳播一夜之間變得“平等、民主”化了。但問題依然存在，如：在交流的過程中不可能擺脫一種幾乎是終極的阻礙——文化差異的存在，而文化的差異又被不平等的文化勢力固化了。

無論如何，國際交流以一日千里的信息革命形勢為依托，正成為新世紀(jì)生活的主要特征之一。地球村上的每個(gè)成員都有可能利用這一重新洗牌的機(jī)會(huì)，在國際傳播業(yè)中重新調(diào)整策略。不僅在技術(shù)上，而且在體制上、觀念上經(jīng)歷一番脫胎換骨的演變，從而在勾畫新的國際傳播格局中有所作為。

作為宣傳的國際傳播

國際傳播的出現(xiàn)一開始就與政治緊密關(guān)聯(lián)。早在第二次世界大戰(zhàn)之前，國際廣播便是一個(gè)散布威脅言論的機(jī)關(guān)。

1923年，德法之間為魯爾事件展開有史以來第一次廣播戰(zhàn)爭。1927年，各國為了反擊別國的敵意宣傳，英、法、荷、比、葡均紛紛建立電臺(tái)，加強(qiáng)發(fā)展國際廣播以鞏固其殖民地。

蘇聯(lián)于1929年建立了國際廣播電臺(tái)，從事對外宣傳。

在第二次大戰(zhàn)中，廣播戰(zhàn)登峰造極，德國使用恐怖戰(zhàn)略，對捷克、波蘭、荷蘭、挪威等國從事宣傳戰(zhàn)。1941年，德國計(jì)用88個(gè)短波臺(tái)對歐洲廣播，但不準(zhǔn)其人民收聽廣播，否則處死刑。

1942年，戰(zhàn)時(shí)新聞局（officeofwarinformation）授權(quán)發(fā)展心理作戰(zhàn)及國際廣播。1942年成立了美國之音。1948年，美國國會(huì)授權(quán)“美國之音”從事國際宣傳，由國務(wù)院管轄。

“國際廣播電臺(tái)即是外交的工具，其服務(wù)項(xiàng)目之一便是播出由政府提供的官方或半官方聲音，這些聲明可能以通告、報(bào)道、政策演說等方式播出。”①

可以說政府機(jī)構(gòu)是國際廣播的始作俑者，沒有國家的介入，國際廣播的發(fā)展是不可能的。國際廣播電臺(tái)國際廣播可以說都是以宣傳為目的的。

到了冷戰(zhàn)時(shí)期，國際輿論的斗爭也多半是依靠國際廣播和后來的國際電視網(wǎng)來進(jìn)行的。冷戰(zhàn)結(jié)束后，國際大眾傳播行業(yè)里的對抗意識(shí)仍然主導(dǎo)著它的總體策略。

國際傳播的市場化

冷戰(zhàn)結(jié)束以后，對抗由兩極變?yōu)槎鄻O，對抗的焦點(diǎn)已由意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)為對國際信息市場的爭奪。

從80年代開始，商業(yè)電視媒體看到了開拓國際市場的可能性。媒體巨頭通過文化交流和新聞自由的名義在發(fā)展中國家推銷自己的節(jié)目和取得播映權(quán)。1980年6月1日，有線電視新聞廣播公司的全新聞?lì)l道開播，它主要通過衛(wèi)星－有線傳送系統(tǒng)向世界各國的用戶播出節(jié)目，它標(biāo)志著商業(yè)性國際電視廣播的崛起。1993年，CNN國際臺(tái)總收入9300萬美元，贏余不多，到1994年，它單單利潤就達(dá)到6600萬元。

CNN在商業(yè)上的成功和在國際傳播中的影響，推動(dòng)了英國、德國、法國等國家先后開辦了以新聞報(bào)道為主的對外電視廣播，同時(shí)也吸引了許多商業(yè)廣播公司紛紛開辦各類衛(wèi)星電視頻道。

1991年5月香港衛(wèi)星電視臺(tái)開播后大獲成功。1993年、1995年，該臺(tái)的全部股權(quán)先后賣給了國際傳播界巨頭魯珀特·默多克。衛(wèi)星電視臺(tái)的節(jié)目通過亞洲一號(hào)通信衛(wèi)星覆蓋亞洲的近50個(gè)國家和地區(qū)，根據(jù)1997年的數(shù)字，全球收看衛(wèi)視的約有4200萬戶。

國際傳播從政府行為轉(zhuǎn)為商業(yè)行為是一個(gè)大的跨越。它大大減弱了國際傳播中的火藥味，部分傳播的主要驅(qū)動(dòng)力從意識(shí)形態(tài)宣傳轉(zhuǎn)為收視率和廣告利潤。市場和利益的威力是巨大的，曾經(jīng)是孤獨(dú)的領(lǐng)域如今一下子充滿了推銷者的殷勤。他們使國際傳播體系變得多元化了，形勢也變得尤其的復(fù)雜。這些老到的電視業(yè)資本家在大把掏錢占領(lǐng)空中覆蓋面的時(shí)候，非常清楚他們在干什么：只要信號(hào)接受的技術(shù)障礙一旦克服，觀眾的收視品味和偏好都是可以引導(dǎo)的；他們相信優(yōu)秀的質(zhì)量和服務(wù)戰(zhàn)無不勝。

在新的形勢下，雖然意識(shí)形態(tài)的斗爭淡出背景，但商人決不會(huì)把贏利放在損害本國利益和形象的前提下的。即使是一向以客觀、公正為己任的新聞通訊社也不會(huì)例外。

“近年經(jīng)傳播學(xué)者研究證明，世界性與地區(qū)性之新聞通訊社均以其本國利益為前提，并非以服務(wù)世界或地區(qū)利益為目的，由此可斷言，國家通訊社乃是國家利益的發(fā)言人?！雹?/p>

同時(shí)商業(yè)化趨勢也強(qiáng)化了世界范圍內(nèi)文化發(fā)展的兩極分化。而且通過商業(yè)推銷的往往不是文化的優(yōu)等貨色，而是迎合中低層的快餐型消費(fèi)。

市場化隨著傳播科技的飛速發(fā)展已經(jīng)嚴(yán)重地威脅著弱勢文化。以歐美為主的發(fā)達(dá)國家銷售的文化產(chǎn)品帶有強(qiáng)烈的西方文化中心主義的色彩，這種文化產(chǎn)品通過跨國媒體公司的推銷，在發(fā)展中國家產(chǎn)生著潛移默化并且是根本的影響。譬如，西方文化正在改變著本土文化精英的語匯，他們即便是在捍衛(wèi)本土民族文化的時(shí)候也離不開用西方的概念和理念作為批評的基礎(chǔ)。很多發(fā)展中國家的現(xiàn)代化計(jì)劃基本上是追隨西方的摹本，那些接受西方思想最早的文化和技術(shù)精英實(shí)際上已經(jīng)無法擺脫全盤西式現(xiàn)代化的大語境。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的“信息革命”

20世紀(jì)90年代初，超本文電腦語言的發(fā)明和適合家用電腦使用的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的出現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)被推到了信息革命的前沿，它實(shí)際上更是一場大眾傳播的革命。一批網(wǎng)絡(luò)和電腦技術(shù)人員迅速以一種嶄新的項(xiàng)目和方式在電信和傳播界拓出一片領(lǐng)地，強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的傳播媒介。

互聯(lián)網(wǎng)的傳播有很多優(yōu)勢，其中信息的高度平等是最具沖擊力的。這一特征一下子扭轉(zhuǎn)了大眾傳播權(quán)利對資本越來越多的依賴。然而，資本是無孔不入的，資本在尋找增值的機(jī)會(huì)，技術(shù)發(fā)展的后勁也要靠資本。掌握一定資本和管理資源的傳統(tǒng)傳播媒介為了維護(hù)它原有的地位紛紛主動(dòng)介入互聯(lián)網(wǎng)，試圖利用他們的內(nèi)容采集編播優(yōu)勢奪回失去的部分領(lǐng)地。但是，到目前為止，大部分尖端技術(shù)人才仍被新興網(wǎng)站公司擁有。爭奪網(wǎng)絡(luò)人才的戰(zhàn)斗方興未艾。資本的流動(dòng)也已經(jīng)大幅度轉(zhuǎn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，它迫使這一繼報(bào)紙、廣播和電視之后的“第四媒體”的發(fā)展?jié)u漸呈集中化趨勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，大魚吃小魚之類的兼并每天都在發(fā)生。有人擔(dān)心這種集中會(huì)改變互聯(lián)網(wǎng)的自由、平等的性質(zhì)。這種擔(dān)心也不是多余的，如果沒有相關(guān)的立法，優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)公司可以大批量地發(fā)展強(qiáng)大的病毒武器攻擊競爭對手，互聯(lián)網(wǎng)上的“暴力”會(huì)迅速增加，而最終稱霸的必然是大政府、大財(cái)團(tuán)擁有的門戶。

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是明顯的，它的影響還只是初顯端倪。誰抓住了這一發(fā)展機(jī)會(huì)，誰就會(huì)在這新興的國際傳播舞臺(tái)上站住腳。對企業(yè)來說，這意味著廣告效應(yīng)；對文化來說，它提供了一個(gè)效率極高的同時(shí)是無限廣闊的傳播和交流的天地；對社會(huì)來說，它或是增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力，或是分化它的組織；對國家來說，它關(guān)系到國家形象的樹立，做得好有利于國家的外交，做得不好，它危及政權(quán)的存亡。

互聯(lián)網(wǎng)上信息的低質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)行為的無政府主義也增加了社會(huì)中的不穩(wěn)定因素。很多像泡沫一樣的消息網(wǎng)點(diǎn)在著無數(shù)未經(jīng)證實(shí)的消息，事實(shí)和謠言混淆不清，無聊的內(nèi)容也一樣在消耗年輕人的時(shí)間。此類“非正規(guī)教育”正在把我們下一代引向何處，是個(gè)令人堪憂的問題。

總之，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)毫無疑義地成為21世紀(jì)國際傳播的最主要媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)一度讓所有人——窮的富的、強(qiáng)的弱的站在了一條差不多的起跑線上，一些能把握機(jī)遇、做出正確對策的弱勢群體就有可能完成一次發(fā)展的飛躍，從而過上揚(yáng)眉吐氣的生活。

國際傳播的對抗意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

如前所述，國際傳播從他誕生的那一天起就打上了“宣傳”的烙印。第二次世界大戰(zhàn)中同盟國和協(xié)約國之間的宣傳與反宣傳可以說是國際大眾傳播的原型。蘇聯(lián)和英國是兩個(gè)最早開始國際傳播的國家。冷戰(zhàn)時(shí)期中，美蘇在意識(shí)形態(tài)的宣傳上是白熱化的，他們所進(jìn)行的國際輿論斗爭很大程度上都是依靠國際廣播和后來的國際電視網(wǎng)來進(jìn)行的。這種對抗原來是在資本主義世界和社會(huì)主義陣營之間出現(xiàn)，現(xiàn)在多為發(fā)展中國家和發(fā)達(dá)國家在政治經(jīng)濟(jì)利益和文化勢力上的對抗。這種政治概念主導(dǎo)下的對抗和市場競爭中的對抗是兩個(gè)概念，它和大眾興趣無關(guān)，只注重國際政治的斗爭，或在國際上樹立自己的完美無瑕的形象。冷戰(zhàn)雖然已結(jié)束10年了，然而國際大眾傳播領(lǐng)域中的冷戰(zhàn)意識(shí)或者說對抗意識(shí)依然非常濃厚，主導(dǎo)著許多國際傳播部門的編輯方針。

發(fā)展中國家多數(shù)沒有商業(yè)國際廣播，他們的國際廣播是政府部門的一部分，在他們和發(fā)達(dá)國家的利益沖突中，往往處于輿論上不利的地位。西方媒體在冷戰(zhàn)后期，自居為冷戰(zhàn)的勝利者，在輿論上對非西方政府制度的國家更是頤指氣使，是國際傳播中對抗?fàn)顟B(tài)的誘因。所以，一旦哪個(gè)發(fā)展中國家拂逆了發(fā)達(dá)國家之意，他便立即陷入被動(dòng)的國際輿論中，于是他們傾其力用自己控制下的輿論工具和發(fā)達(dá)國家新聞機(jī)構(gòu)作針鋒相對的反宣傳，并由其政府施加外交壓力，但發(fā)達(dá)國家政府以不干涉言論自由而不加理睬，這都加劇了國際傳播中的對抗意識(shí)。

然而，我認(rèn)為，從發(fā)展趨勢來看，在國際傳播中制勝的還是服務(wù)意識(shí)和市場競爭意識(shí)而不是對抗意識(shí)。

向觀眾提供服務(wù)的意識(shí)不是什么新的概念，但是把服務(wù)意識(shí)作為國際傳播的一個(gè)重要目的，而不僅僅是手段則是一個(gè)嶄新的概念。它只有在非官方的商業(yè)國際傳播媒體出現(xiàn)之后才真正得到了體現(xiàn)。商業(yè)傳播媒體把國際傳播不再看作戰(zhàn)場，而是當(dāng)作有利可圖的市場。鑒于跨國公司的品牌急于在遠(yuǎn)東、東南亞開拓市場，商界巨頭非常樂意在覆蓋全球的媒體上做廣告投資。這樣，國際傳播就有了和經(jīng)濟(jì)利益結(jié)緣的歷史。美國在線電視新聞廣播公司CNN商業(yè)運(yùn)作的成功刺激了眾多媒體向國際化發(fā)展。他們追求的首先不是意識(shí)形態(tài)上的勝利，而是傳播的效果和穩(wěn)定的收視率，從而保障廣告的收入。CNN承認(rèn)它的收入增長的大部分來自國際市場。美國廣播公司（ABC）開辦了亞洲臺(tái)，在歐洲開辦一個(gè)商業(yè)頻道。全國廣播公司（NBC）開辦了對歐洲的有線電視頻道（CNBC），對亞洲的商業(yè)新聞?lì)l道（ANBC）和對拉美廣播的西班牙語頻道。特納公司在拉美和歐洲全面覆蓋，英國傳播大亨默多克也迅速進(jìn)入國際傳播業(yè)，開設(shè)了空中新聞電視臺(tái)和香港衛(wèi)星電視臺(tái)?！八鼈冞M(jìn)行電視擴(kuò)張的目的是為了奪取更多的利潤。”利潤的驅(qū)使使他們非常注重服務(wù)和推銷技巧。

毫無疑問，服務(wù)意識(shí)的注入使傳播的內(nèi)容更具有可讀可視性。做到這一點(diǎn)，對具有商業(yè)運(yùn)作歷史的媒體來說是很容易的，他們只要把在國內(nèi)的一套做法，搬到國際上來，就會(huì)有差不多的效果。但對國家管理下的傳播機(jī)構(gòu)來說，要用服務(wù)意識(shí)來替代原來的宣傳意識(shí)就比較困難。由于體制上依然是對抗時(shí)期的體制，原來的意識(shí)形態(tài)和政治觀念沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變，所以，很多國家的國際傳播的主導(dǎo)思想仍然滯留在強(qiáng)調(diào)對抗的形態(tài)上，或是把服務(wù)作為手段，對抗作為目的。這種沒有建立在市場上的服務(wù)總是膚淺的，因?yàn)榉?wù)與否不影響生存，他們便不太注重市場調(diào)研，節(jié)目的生產(chǎn)往往不與市場掛鉤。這樣，去迎合不同文化背景觀眾的口味不是一個(gè)自然而然的本能，而似乎是很多研究人員在論文中反復(fù)呼吁和提倡的一種分外的要求。

服務(wù)意識(shí)看似無高尚的立場和目標(biāo)，但沒有它，就沒有市場競爭，想對抗都無從談起了。

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傳播中民族主義的陷阱

國際媒體仍然因循著冷戰(zhàn)時(shí)期的理念，往往急功近利，要把自己的愛憎強(qiáng)加于受眾，使民族主義情緒蔓延到國際傳播中，希望全世界各族人民像傳播者本人一樣愛自己的國家，愛自己的政黨，這純粹是一廂情愿的事。如果這種宣傳政策在本國國內(nèi)是必需的話，在國際傳播中則是不宜直接表達(dá)出來的，也是沒有必要的。最明顯的理由就是，受眾群體來自不同的民族，并都有自己的民族自尊心，他們也許愿意了解一些傳播者國家和民族取得的成就，但不應(yīng)指望他們也一樣會(huì)津津樂道這種成就，弄不好反而會(huì)引起妒忌心理。

所以，在國際傳播中要特別忌諱民族主義的宣泄，要特別避免挫傷其他民族的“愛國主義”情緒。有些國家基于自己強(qiáng)大的國際地位，說話無所顧忌，刺傷了別國“人民的感情”，使自己在道義上處于十分孤立的地位。這種誤區(qū)在發(fā)達(dá)國家的傳播中有，在發(fā)展中國家也非常突出。在多數(shù)發(fā)展中國家中，國際傳播大都是從屬于國家政府部門，或剛剛在經(jīng)營政策上獲得一些獨(dú)立性，管理決策層有很強(qiáng)的對抗意識(shí)。因?yàn)橛羞^被殖民化的歷史，一些發(fā)展中國家的民族意識(shí)更加敏感，他們把愛國主義的宣傳在國際傳播中加以不適當(dāng)?shù)耐怀鰪?qiáng)化，并不能容忍任何被視為有辱國家形象的消息和評論。這種意志通過行政管理和政治審查的渠道貫徹到媒體從業(yè)人員的具體操作中，就使得整個(gè)傳播業(yè)為一種偏頗的使命感所籠罩，形成一種和市場親合力相反的力量。

國際傳播研究者從技術(shù)上指出了4種影響文化間傳播的因素，其中就提到了民族優(yōu)越感。

美國人類學(xué)家桑奈（W.G.Sunner）對種族優(yōu)越感有專門研究。他指出從很早期的社會(huì)中就有團(tuán)體的內(nèi)外之分。團(tuán)體對本身的感覺總是優(yōu)于外團(tuán)體。（一群團(tuán)體彼此之間可能有某種關(guān)系，如血親、鄰居、盟友、姻親或商業(yè)伙伴，這種關(guān)系使他們團(tuán)聚一處，但又彼此分得清楚，因此我們開始區(qū)分你、我——外團(tuán)體與內(nèi)團(tuán)體。）他們總是認(rèn)為內(nèi)團(tuán)體是道德的、優(yōu)秀的，自己團(tuán)體的風(fēng)俗是獨(dú)創(chuàng)的、人本的。但這種態(tài)度由外團(tuán)體的主觀出發(fā)，往往得出否定的描述。如果某團(tuán)體對本身的描述是“我們有自尊，并且敬重祖先留下的傳統(tǒng)”，而外團(tuán)體可以把它描述成“他們一切以自我為出發(fā)點(diǎn)，自我中心，他們愛自己比愛我們多”。如果某團(tuán)體對本身的描述是“我們勇敢求上進(jìn)的。我們?yōu)榫S護(hù)本身的權(quán)益而奮斗，我們保護(hù)自己不受外人欺凌”；而外團(tuán)體會(huì)把它描述為“他們具有侵略和擴(kuò)張的野心，他們想犧牲我們超越前進(jìn)”。

文化傳播的學(xué)者還發(fā)現(xiàn)“種族優(yōu)越感的程度與社會(huì)地位、教育水準(zhǔn)、性別和年齡沒有顯著的關(guān)聯(lián)；越是屬于一個(gè)社會(huì)中的弱勢團(tuán)體，種族優(yōu)越感的傾向越嚴(yán)重。然而“一個(gè)人越是閉關(guān)自守、獨(dú)斷專行，優(yōu)越感也越重”。④

除了民族優(yōu)越感之外，他們還指出了文化間傳播中的刻板印象和為他人設(shè)想的能力（empathy，一譯‘神入’）的作用。刻板印象所觸及的范圍不但涉及其他的種族、社會(huì)群體，也及于自己所屬的種族、群體。所代表的印象可能是歪曲的、不利的，但也可能是有利的，甚至也有部分真實(shí)在內(nèi)?？偟膩碚f，“刻板印象往往妨礙了不同種族間有效的溝通”。⑤

文化間的傳播不少是自我中心型，在這種情況下，甲方完全以他本身的價(jià)值觀來評估了解乙方。傳播學(xué)者遂提出了提高“神入”的能力來促進(jìn)交流。

“我們要有‘神入’或替他人設(shè)想的能力，才能充分理解信息的意義，事實(shí)上，為了達(dá)到有效的傳播的目的，送出信息的人也必須能夠?yàn)槭帐苄畔⒌娜嗽O(shè)想?！雹?/p>

在根本上作出完全正確的假設(shè)是困難的，最合理的做法也許是避免過早形成一種態(tài)度或印象。也就是說，國際傳播者應(yīng)該對其他文化事物盡量保持客觀開放。如果發(fā)現(xiàn)對方有不同之處，也要尊重對方的想法與做法。這種為他人設(shè)想的技能如果能夠在不同文化、不同民族或不同種族的傳播與交流中得到廣泛的推廣，這對整個(gè)人類的文明都將是偉大的貢獻(xiàn)。

管理中的毒瘤

現(xiàn)代科技支持的國際傳播已經(jīng)向傳統(tǒng)傳播發(fā)起了挑戰(zhàn)。國際傳播的多元性和大眾參與性將成為國際傳播的主流形態(tài)。資本或權(quán)力對傳播的控制將越來越困難而且不合時(shí)宜。形勢要求我們必須以開放的姿態(tài)從事國際傳播，在管理上要有更多的世界主義和國際主義觀念，同時(shí)要不懈地和作頑強(qiáng)的斗爭。

是管理中的一個(gè)毒瘤，是企業(yè)或服務(wù)部門低能、落后的一大原因。的主要癥狀是不求創(chuàng)新、不求效益，但求無過，以保住自己的官職。這種作風(fēng)與迅速發(fā)展的國際傳播模式格格不入。在激烈的市場競爭中，媒體中的每個(gè)從業(yè)人員要以為受眾服務(wù)為目的去處理問題，而不是違背這一原則，把個(gè)人的利益放在事業(yè)的發(fā)展之上。眾多管理人員把大量時(shí)間花在寫不實(shí)的成績匯報(bào)上，形式主義的文山會(huì)海中。從上至下，層層加碼，會(huì)議不斷打亂了正常的經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理，浪費(fèi)了大量人力和財(cái)力。許多需要及時(shí)處理的事情都在無止境的公文旅行中貽誤了時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)的喪失在全球化迅速推進(jìn)的今天是莫大的罪過，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)革命發(fā)展的速度太快了，失去一個(gè)機(jī)會(huì)，便意味著一連串的機(jī)會(huì)的喪失，意味著又是幾十年經(jīng)濟(jì)地位的落后。

國際傳播即是全球化最大的載體，主動(dòng)介入國際傳播即是介入全球化進(jìn)程。在全球化中競爭即是在國際傳播中競爭。你不把自己的思想全球化，別人就會(huì)把他的思想全球化。當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為主要形態(tài)的信息革命使全球化成為21世紀(jì)的重要議題。信息革命給了每個(gè)人一個(gè)廣闊的天地。讓我們抓好這一時(shí)機(jī)，使世界在改變你的同時(shí)，你也在改變著世界。

注釋：

①李瞻：《國際傳播》1984.第198頁

②李瞻：《國際傳播》1984.第9頁

③郭景哲：《讓世界了解中國》第112頁

④汪淇：《文化與傳播》1983.第114頁

⑤汪淇：《文化與傳播》1983.第94頁

⑥汪淇：《文化與傳播》1983.第142頁

參考書目：

《國際傳播》，李瞻，三民書局，1984

篇（6）

一、引言

1851年英國政府耗用了4500噸鋼材和30萬塊玻璃，在海德公園附近建成了一座夢幻般的水晶宮殿，里面陳列了當(dāng)時(shí)令人矚目的引擎、水力印刷機(jī)、紡織機(jī)械等。之后160天，這座宮殿共吸引了630萬人次前來參觀這個(gè)盛大的展覽。這就是被后人公認(rèn)為標(biāo)志著工業(yè)時(shí)代到來的第一屆“倫敦世界博覽會(huì)”。158年后的今天，上海正積極地為舉辦2010年世界博覽會(huì)而緊張籌備著。

經(jīng)過一百多年的變遷，如今的世博會(huì)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)展現(xiàn)人類在經(jīng)濟(jì)、文化和科技領(lǐng)域取得的成就的國際性大型展覽會(huì)。2010年上海世博會(huì)將成為一個(gè)世界超級(jí)溝通盛會(huì)，預(yù)計(jì)將會(huì)有“超過200個(gè)國家和地區(qū)以及國際組織參展并吸引7000萬參觀者”。2010年上海世博會(huì)將是一個(gè)探討人類城市生活的盛會(huì)，是人類文明的一次精彩對話。

從1851年到今天的40多屆世博會(huì)上，人們帶著各自先進(jìn)的展品和美好的愿望從世界各地匯聚到同一個(gè)地方進(jìn)行交流，支撐著這個(gè)盛大聚會(huì)的原動(dòng)力就是人類對于溝通的渴望。在持續(xù)將近半年的時(shí)間里，具有不同文化背景和不同價(jià)值觀念的人們在交流中互相認(rèn)知，在溝通中取得理解，在理解中求得合作，在合作中實(shí)現(xiàn)共存。世界各國獨(dú)特的文化匯聚于此，進(jìn)行交流、溝通與協(xié)作，極大促進(jìn)了全人類的跨文化交流，彰顯了世博會(huì)的真正價(jià)值。對于中國而言，由于歷史背景、社會(huì)文化以及價(jià)值觀念等諸多因素的迥然差異，中華民族文化與世界其他文化之間還存在著巨大的溝壑。中國駐英國大使傅瑩曾經(jīng)這樣感慨：“中國與世界之間的這堵墻太厚了。”這就直接反映了當(dāng)前跨文化交流的重要性、迫切性和艱巨性。那么，我們應(yīng)該怎么樣做才能更好地推動(dòng)人們互相溝通理解、實(shí)現(xiàn)和平共處呢?2010年上海世博會(huì)就為我們提供了一個(gè)跨文化交流與傳播的新平臺(tái)。

二、世博會(huì)跨文化傳播的價(jià)值

(一)世博會(huì)是世界公認(rèn)的最大的跨文化傳播平臺(tái)

世界的發(fā)展離不開文化的交流與傳播，尤其是跨文化的傳播，也就是不同文明之間的相互交流借鑒、學(xué)習(xí)補(bǔ)充。在人類歷史上，不同文化之間的交流在很早以前就開始了，我國歷史上最著名的對外交流就有：張騫出使西域促進(jìn)了后來的絲綢之路的開通；鑒真東渡日本把中國古老的文明傳播到了周邊國家；中國的四大發(fā)明傳播到了西方，促進(jìn)了西方資本主義的誕生和發(fā)展。隨著全球化浪潮的襲來，尤其是通訊和交通技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們不可避免地要與來自不同文化的人們溝通和協(xié)作，跨文化傳播在廣度、深度和密度上都達(dá)到了空前的地步，人們對于跨文化傳播的關(guān)注與研究也隨之日益加深。各類專著、論文及其他研究成果等都標(biāo)志著我們對于跨文化傳播的內(nèi)涵、規(guī)律、意義及其影響已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在全球化的今天，世博會(huì)是一次盛大的全球展覽會(huì)，它用一個(gè)主題將幾千萬來自不同文化背景的人們聚集在一起，共同探討人類面臨的問題，已經(jīng)無可爭辯地成為迄今為止全世界最大的跨文化傳播平臺(tái)。

(二)世博會(huì)具有促進(jìn)跨文化溝通與理解的價(jià)值

在當(dāng)今高科技時(shí)代里，傳統(tǒng)世博會(huì)面臨著諸多的挑戰(zhàn)，但是，越是全球化就越發(fā)凸顯不同文化之間互相溝通與理解的重要性。世博會(huì)具有促進(jìn)跨文化溝通與理解的價(jià)值，這也是世博會(huì)作為一個(gè)傳統(tǒng)會(huì)展能在科技高度發(fā)達(dá)的今天存在和發(fā)展的核心價(jià)值所在。不難想象，來自全球150多個(gè)國家的不同膚色、不同語言、不同社會(huì)的人們聚集在一起，展示各自豐富多彩的文化，這樣的獨(dú)特體驗(yàn)是無法用網(wǎng)絡(luò)和屏幕來替代的。和奧運(yùn)會(huì)一樣，世博會(huì)也是一種國際通用語言，它跨越了文化之間的鴻溝，用共同的理念和主題以引起世界不同國家和民族的共鳴，對跨文化交流產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響，體現(xiàn)了其獨(dú)特的跨文化傳播的巨大優(yōu)勢。世博會(huì)給了普通人一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)去親身體驗(yàn)和理解世界文化的多樣性，促進(jìn)人與人之間的更好的溝通與合作。鑒于此，我們要利用全球聚焦中國這個(gè)歷史機(jī)遇向世界準(zhǔn)確地介紹中國，尤其是要向世界展示中華民族熱愛和平、追求和諧的核心價(jià)值觀念，把這個(gè)傳統(tǒng)告知世界，在互相尊重、交流和溝通中實(shí)現(xiàn)國際社會(huì)的理解與認(rèn)同。

(三)世博會(huì)具有塑造國家形象和展現(xiàn)民族文化的價(jià)值

和奧運(yùn)會(huì)一樣，世博會(huì)也是打造和展示國家形象的一個(gè)難得的機(jī)遇。相關(guān)數(shù)據(jù)表明：“凡是舉辦過這兩大活動(dòng)的國家在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)生活等都大大受益于此。”它不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器，更是改善國家形象、擴(kuò)大國際交流與合作的良好平臺(tái)。眾所周知，日本正是憑借多次舉辦世博會(huì)和奧運(yùn)會(huì)使得國家經(jīng)濟(jì)和文化得到了復(fù)蘇，大批日本企業(yè)也借此走向了世界舞臺(tái)。同時(shí)，世博會(huì)推動(dòng)了日本重新確立其民族文化，也成為其確立大國地位的巨大動(dòng)力。2010年的上海世博會(huì)的主題是“城市，讓生活更美好”，它為人們提供了一個(gè)設(shè)想未來城市生活的平臺(tái)。我們應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)塑造并傳達(dá)上海作為一個(gè)國際大都市的形象和文化，塑造以人為本的國家形象，充分展示中華民族“不屈不撓的勇氣、自強(qiáng)不息的志氣、厚德載物的大氣”，展示中國改革開放以來所取得的巨大成果。

三、世博會(huì)促進(jìn)跨文化傳播的規(guī)律

現(xiàn)代世博會(huì)蘊(yùn)涵了豐富的展覽、表演和互動(dòng)等因素，具有不同于其他大型活動(dòng)的鮮明特征：

1．文化性。一百多年來，世博會(huì)已經(jīng)由最初展示先進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品演變?yōu)檎故靖鲊?jīng)濟(jì)、文化和科技發(fā)展成果的綜合舞臺(tái)，而世博會(huì)的核心價(jià)值直未變，這就是“文化的交流與傳播，這才是真正支撐起世博會(huì)的核心要素”l6j。歷屆世博會(huì)都有大量的文化活動(dòng)，而2010年上海世博會(huì)期間的文化活動(dòng)預(yù)計(jì)總量更是達(dá)到2萬場左右。舉辦期間，世博會(huì)將是全球文化活動(dòng)的中心，各種不同文化在這里匯聚，經(jīng)過交流、摩擦、溝通與滲透，最終達(dá)到理解、交融和共存。歸根結(jié)底，世博會(huì)傳播的核心內(nèi)容還是文化。

2．長效性。世博會(huì)是世界上持續(xù)時(shí)間最長的大型綜合盛會(huì)。奧運(yùn)會(huì)雖能吸引全世界人民目光的集中關(guān)注，但舉辦的時(shí)間只有半個(gè)月左右，時(shí)間較短。世博會(huì)的舉辦時(shí)間則長達(dá)半年之久，目標(biāo)是“吸引7000萬人次的中外觀眾，平均每天參觀者的人數(shù)高達(dá)40萬左右，其影響力和輻射面是空前巨大的”。與此同時(shí)，還會(huì)有大量來自全世界的記者參與新聞報(bào)道，我們更應(yīng)該利用這個(gè)媒體集中且長期關(guān)注的時(shí)刻，圍繞2010年上海世博會(huì)，從世博背景、世博理念、世博人物等不同角度挖掘上海和中國的文化，用靈活生動(dòng)的方式向世界展示歷史傳承與現(xiàn)代文明交相輝映的國家形象。

3．參與性。世博會(huì)與奧運(yùn)會(huì)的最大區(qū)別莫過于奧運(yùn)會(huì)是以觀眾被動(dòng)觀看比賽為核心，而世博會(huì)是以主動(dòng)參與為核心的。參觀者身臨其境，切身體驗(yàn)，親身感受。傳播學(xué)的理論表明，人際傳播的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其他媒體形式，而世博會(huì)正是通過人們口耳相傳、親身體驗(yàn)的人際傳播形式來發(fā)揮其巨大影響力的。現(xiàn)代世博會(huì)重在參與、互動(dòng)和交流，它提供了豐富多彩的文化活動(dòng)來讓參觀者主動(dòng)參與進(jìn)來，從而深刻地理解不同文化之間的差異性，增強(qiáng)了人們互相學(xué)習(xí)和交流的意識(shí)和積極性。

四、利用上海世博會(huì)有效推進(jìn)跨文化傳播的策略

2010年上海世博會(huì)的舉辦理念是：“傳承世界文明，弘揚(yáng)民族文化”，這一理念與我國提倡的“請進(jìn)來、走出去”的對外交往戰(zhàn)略一脈相承。那么，我們?nèi)绾尾拍苡行У乩檬啦?huì)這個(gè)平臺(tái)積極弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)跨文化交流與傳播呢?

(一)增加對文化重要性的理解

世博會(huì)的交流實(shí)際上是文化及思想的交流，而文化則是一個(gè)國家軟實(shí)力的核心要素。文化交流越來越多地滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、外交等各個(gè)領(lǐng)域，這其中有共通、理解和包容，也有差異、誤解和沖突。文化上的相互理解構(gòu)成其他一切方面相互理解的基礎(chǔ)，相反，文化上的誤解則會(huì)造成一切交往的障礙。相對于硬實(shí)力而言，軟實(shí)力更具有說服力和影響力，被外來文化征服的人不會(huì)認(rèn)為自己是那種文化的俘虜，反而會(huì)認(rèn)為自己擁有了那種文化，這就是文化強(qiáng)大的滲透力。英國前首相撒切爾夫人在她的《治國方略——應(yīng)對變化中的世界》一書中說：“中國不會(huì)構(gòu)成冷戰(zhàn)時(shí)期蘇聯(lián)的那種挑戰(zhàn)，因?yàn)橹袊鴽]有那種可以用來推進(jìn)自己權(quán)利而削弱別國的具有國際傳染性的學(xué)說?！?/p>

這個(gè)學(xué)說就是思想觀念，就是文化。可見，思想與文化對于任何一個(gè)國家和民族的生存與發(fā)展都具有根本性的凝聚和推進(jìn)作用，而世博會(huì)就提供了一個(gè)向世界展示中華文化的重要契機(jī)。我們應(yīng)該充分利用2010年上海世博會(huì)，通過一系列的展覽、論壇、文藝表演活動(dòng)準(zhǔn)確展示中華文化的豐富而深刻的內(nèi)涵，闡釋中華民族追求和平的思想觀念及價(jià)值觀念，擴(kuò)大中華民族文化在國際社會(huì)上的影響力，把傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)變?yōu)閲腋偁幜Α?/p>

(二)增強(qiáng)文化差異意識(shí)，理解文化的多樣性，協(xié)助各國做好參展工作

由于各國的歷史背景、社會(huì)制度、人口、地理等各不相同，導(dǎo)致了每個(gè)國家都形成了屬于自己的文化，而不同的文化之間存在著巨大的差異，比如說風(fēng)俗習(xí)慣、語言表達(dá)、思維模式、宗教法律以及其核心的價(jià)值取向。但是，文化具有獨(dú)特的多樣性，不同的文化是可以相互溝通、相互滲透、相互借鑒的；文化沒有好壞、優(yōu)劣之分。不同的文化應(yīng)該互相尊重、相互補(bǔ)充。如果每個(gè)民族都按照自己的思維方式、行為習(xí)慣、評判標(biāo)準(zhǔn)等去進(jìn)行對外交往，那么對異質(zhì)文化就會(huì)產(chǎn)生不自覺的排斥。

因此，我們應(yīng)該理解不同文化的差異，克服文化的民族中心主義，既要消除對西方強(qiáng)勢文化的恐懼感，也要消除對異質(zhì)文化的抗拒性，認(rèn)同其他文化存在的價(jià)值。在2010年上海世博會(huì)的舞臺(tái)上，我們要面對有史以來最為多元的文化和觀眾，我們對于他們應(yīng)該給予高度信任，同時(shí)也要增強(qiáng)自信，消除文化距離和文化震驚，正確理解參展國的文化和價(jià)值觀念，高效、準(zhǔn)確地協(xié)助他們做好參展工作，這對于辦好一屆世博會(huì)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但對于傳播中華文化卻是一個(gè)極大的機(jī)遇。

(三)增強(qiáng)中華民族文化的表現(xiàn)力、吸引力和影響力

在我國的對外交往中，由于文化差異等原因，中國對外文化交往中存在著巨大的“逆差”。正如趙啟正在2006年跨文化傳播論壇上所言：2004年我國從美國進(jìn)口的圖書版權(quán)多達(dá)4068種，而輸出的只有14種；從英國進(jìn)口的有2030種，輸出的只有l(wèi)6種。電影方面，從2000年到2004年中國進(jìn)口的影片多達(dá)4332部，其中，美國幾乎占到了一半，而我國出口的影片可以說屈指可數(shù)。在服裝、動(dòng)漫、電視劇等等各方面都存在嚴(yán)重“赤字”問題?！妒ソ?jīng)》中黃金法則“treatothe~thewayyouwanttobefeated．”不僅基督徒熟悉，而且?guī)缀跏莻鞅榱巳澜纭６鬃犹岢龅摹凹核挥?，勿施與人”的理念，比西方人的這個(gè)黃金法則要早幾百年，卻未能在世界上廣泛流傳。

這些事實(shí)和數(shù)據(jù)很清晰地告訴我們：中華民族文化本身的吸引力和影響力是不夠的，與文化的內(nèi)涵是不成正比的，我們還沒有能夠真正激活中華文化，沒有詮釋好我們的優(yōu)秀文化。因此，我們要采取切實(shí)措施來增強(qiáng)中華文化的表現(xiàn)力、吸引力和影響力。可以通過定期在國外舉辦各種類型的中華文化展、論壇、文化節(jié)、文化年等系列活動(dòng)；要增加媒體對文化活動(dòng)的關(guān)注，給予更廣泛的宣傳和報(bào)道，推動(dòng)一些優(yōu)秀的文化藝術(shù)能廣泛傳播。北京奧運(yùn)會(huì)開閉幕式上的精彩絕倫的文藝表演，就向世界充分展示了我國悠久的歷史、燦爛的文化。2010年的上海世博會(huì)也同樣是這樣一個(gè)舞臺(tái)，屆時(shí)會(huì)有更多的文化活動(dòng)，我們要充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)，通過豐富多彩的文化活動(dòng)來展示中華民族深厚的文化積淀和巨大魅力，打造自己的文化品牌，提高中華文化的演繹力、創(chuàng)新力和表現(xiàn)力。

(四)跨越文化差異。加強(qiáng)國際合作實(shí)現(xiàn)共贏

篇（7）

中圖分類號(hào)：H319.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2013）04-0000-01

隨著中國的飛速發(fā)展，“漢語熱”也迅速升溫。越來越多的外國人渴望接觸中國，渴望了解這個(gè)既擁有悠久歷史文化，又擁有無限發(fā)展?jié)摿Φ膰?。漢語越來越受到國際重視，在這個(gè)時(shí)出了它的最強(qiáng)音。

中國國家漢辦主動(dòng)順應(yīng)這一形勢需要，采取了“請進(jìn)來”和“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略方針，積極招收外國留學(xué)生到中國學(xué)習(xí)漢語，也大力培訓(xùn)漢語國際教育人才，興建孔子學(xué)院、開設(shè)“孔子課堂”。越來越多的國家把漢語教學(xué)納入了本國國民教育體系，越來越的留學(xué)生來到中國學(xué)習(xí)漢語。漢語這一中華文明的結(jié)晶，欣逢盛世。

研究表明，“語言的背后是有東西的，且語言不能離開文化的存在”，劉先生也曾指出，“文化教學(xué)是語言教學(xué)不可或缺的一部分”，“文化教學(xué)要緊密結(jié)合語言教學(xué)”。可見，對外漢語教學(xué)既是一個(gè)語言教學(xué)的過程，又是一個(gè)文化教學(xué)的過程，在對外漢語教學(xué)中進(jìn)行中國文化傳播有重要意義。

對外漢語教學(xué)中的中國文化傳播途徑主要可以分為：專門的文化課和非專門的文化課。

一、通過專門的文化課來傳播中國文化

課堂是教學(xué)的主陣地，在課堂上進(jìn)行中國文化教學(xué)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)策略：

第一，選取合適的教材。從課程設(shè)計(jì)到獨(dú)立授課，一名好的漢語教師扮演的其實(shí)是雙重角色――既是導(dǎo)演也是演員，而課本則無異于劇本。在選取文化教材時(shí)，要注意教材的趣味性，能夠引起學(xué)生對中國文化的興趣；教材也要適合學(xué)生的語言水平，在不同的教學(xué)階段，要為學(xué)生安排不同程度的文化內(nèi)容，例如，在初級(jí)階段的教學(xué)中，應(yīng)該選擇表層的文化內(nèi)容，在中級(jí)、高級(jí)階段的教學(xué)中，應(yīng)該選擇一些深層的精神文化內(nèi)容，逐漸讓學(xué)生了解漢語的人文內(nèi)涵；教材還要適合學(xué)生的年齡，例如，高中的學(xué)生可以選取內(nèi)容更生動(dòng)有趣的教材，大學(xué)的學(xué)生可以選取更有知識(shí)深度的教材。

第二，利用現(xiàn)代化教學(xué)手段展示中國文化的魅力。在授課過程中，只用語言進(jìn)行講述難免有枯燥、機(jī)械化之嫌，尤其是在初級(jí)階段的教學(xué)中，學(xué)生的語言水平尚淺，一些特殊的文化現(xiàn)象在不借助中介語的情況下很難向?qū)W生說明，而運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段更容易喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幻燈片播放、音頻、視頻、電影等多媒體教學(xué)方式不但能夠使課堂有聲有色，也更方便快捷，不易受到客觀條件制約。可見，用直觀手段，合理利用PPT、視頻等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，在對外漢語的文化教學(xué)中很有必要。讓學(xué)生看電影《孔子》，往往比單純靠語言講解孔子的生平和思想更能引起學(xué)生的興趣。反復(fù)講解京劇的魅力和臉譜的含義，學(xué)生很難領(lǐng)悟，但如果教師帶領(lǐng)學(xué)生一邊看京劇的視頻，一邊加以講解，學(xué)生就覺得容易理解多了。講解中國的舞蹈，語言的描述很能讓學(xué)生想象到中國傳統(tǒng)舞蹈之美，但如果給學(xué)生看一次《千手觀音》，相信他們一定會(huì)贊嘆不已。

第三，讓學(xué)生在實(shí)踐中加深對中國文化的理解。俗話說，眼見為實(shí)，耳聽為虛。在進(jìn)行對外漢語文化教學(xué)時(shí)，老師常常會(huì)遇到這樣的情況――花了很長時(shí)間去解釋費(fèi)了湯圓，餃子，包子，餛飩之間有什么不同，學(xué)生還是不明白。在這種情況下，教師如果能創(chuàng)造條件，讓學(xué)生去品嘗一下這些可口的中國食物，或讓他們親手制作，學(xué)生就可以準(zhǔn)確、有效地理解所學(xué)內(nèi)容。此外，讓文化實(shí)踐走人課堂，往往更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，它的趣味性超越了一般的課堂。比如，學(xué)習(xí)中國武術(shù)，老師可以帶著學(xué)生一起打太極拳；講解中國的傳統(tǒng)服飾文化，老師可以和學(xué)生一起穿上美麗的漢服，梳起中國古典仕女的發(fā)式，也可以找?guī)准炫圩寣W(xué)生換上，感受一下中國傳統(tǒng)服裝的魅力。像中國結(jié)、剪紙、泥塑等操作性較強(qiáng)的傳統(tǒng)文化藝術(shù)，更是可以讓學(xué)生親自動(dòng)手試一試。

第四，讓學(xué)生在對比中鞏固中國文化知識(shí)。在漢語作為第二語言教學(xué)的過程中，中外文化發(fā)生和接觸和碰撞不可避免，“認(rèn)識(shí)到自身文化和異域文化之間的相互關(guān)聯(lián)的生存關(guān)系是參與文化交流和培養(yǎng)跨文化意識(shí)的前提”，且“了解雙方文化的差異是成功的語言文化交際的必備前提”而學(xué)生往往也會(huì)對漢語和他們的母語之間的語言文化差異產(chǎn)生興趣。讓學(xué)生將中國的傳統(tǒng)文化和本國的文化進(jìn)行對比，找出異同，學(xué)生會(huì)比較有興趣，也更容易掌握知識(shí)。比如，中國和韓國同屬于“漢字文化圈”，都有過中秋節(jié)的傳統(tǒng)，但中國的中秋節(jié)有拜月的習(xí)俗，而韓國人在中秋節(jié)祭拜祖先，中國人中秋節(jié)吃月餅，韓國人吃松餅，等等。再比如，中國人特別喜歡龍，把龍視為吉祥的象征，而西方人卻認(rèn)為龍是兇惡的象征，中國的龍和西方的龍?jiān)谕庑紊弦灿泻艽蟮牟煌?。在漢語作為第二語言教學(xué)的過程中，中外文化發(fā)生和接觸和碰撞不可避免，而學(xué)生往往也會(huì)對漢語和他們的母語之間的語言文化差異產(chǎn)生興趣。

篇（8）

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2015）19-0026-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.19.013 [本刊網(wǎng)址]http：∥

近幾年來，隨著我國高等教育事業(yè)的改革發(fā)展，高校辦學(xué)環(huán)境有了很大的變化，高校逐步成為面向社會(huì)、面向市場、相對獨(dú)立的辦學(xué)實(shí)體，在這種形勢下，高校之間展開了公平競爭。在這種激烈的競爭環(huán)境下高校除了需要通過雄厚的師資力量、完備的科研設(shè)備、系統(tǒng)教學(xué)體系等內(nèi)在實(shí)質(zhì)的沉淀，還需要塑造學(xué)校形象、建立品牌效應(yīng)、傳播自身文化，使大眾更了解學(xué)校的發(fā)展及品牌文化內(nèi)涵，從而獲得社會(huì)支持，贏得發(fā)展良機(jī)。

一、大學(xué)文化品牌的概念及塑造意義

（一）大學(xué)文化品牌的概念

在了解大學(xué)文化品牌之前，首先要了解什么是大學(xué)文化。大學(xué)文化植根于文化的土壤，由文化的涵義延伸得出。文化是人類歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的綜合。它由社會(huì)的物質(zhì)文明和精神文明長時(shí)間積累而形成。大學(xué)文化是大學(xué)思想、制度和精神層面的一種過程和氛圍，是大學(xué)校園的師生長時(shí)間工作和學(xué)習(xí)積累而成的一種規(guī)律性和代表性文化，它支配著校園主體的行為習(xí)慣和思考方式。

大學(xué)文化品牌是大學(xué)文化的產(chǎn)物，是大學(xué)特色的體現(xiàn)，它凝聚了大學(xué)辦學(xué)多年積累的文化底蘊(yùn)，是讓外界了解大學(xué)文化的最好途徑。文化品牌能否長遠(yuǎn)的發(fā)展下去依托于品牌的文化內(nèi)涵，而文化內(nèi)涵的積淀與品牌構(gòu)建又互為依托，相輔相成。

（二）塑造文化品牌的意義

大學(xué)文化品牌具有引導(dǎo)性作用：大學(xué)文化品牌對大學(xué)生及大學(xué)的全體教職工都具有引導(dǎo)性作用。它可以反映出大學(xué)的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、人文素養(yǎng)，同時(shí)也代表了社會(huì)的主流文化。好的大學(xué)文化品牌可以凝心聚力，規(guī)范人的行為和思想，對師生的行為及學(xué)校發(fā)展等多方面具有指導(dǎo)意義。

大學(xué)文化品牌具有激勵(lì)性作用：大學(xué)文化品牌對師生具有激勵(lì)性作用。文化品牌建設(shè)的重要因素之一是對師生人文素養(yǎng)體培養(yǎng)，打造優(yōu)質(zhì)學(xué)生與教師團(tuán)隊(duì)，是提升學(xué)校品牌價(jià)值的有效途徑。而優(yōu)秀的師生代表可以帶給其他師生員工以榜樣的力量。樹立好的榜樣可以激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)、教師認(rèn)真工作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值從而推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。這樣就是一種良性循環(huán)，優(yōu)秀文化品牌的塑造可以帶給師生員工優(yōu)質(zhì)的育人工作氛圍，高質(zhì)量的人才培養(yǎng)又為學(xué)校帶來更多的資源與競爭力。

大學(xué)文化品牌具有制約性作用：制約性作用可以體現(xiàn)在學(xué)校管理的制度上。學(xué)校依據(jù)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)制定符合當(dāng)代學(xué)生的校規(guī)校紀(jì)，這也是一種大學(xué)文化的體現(xiàn)，而在文化品牌的約束力下學(xué)生可以自覺遵守這些規(guī)章制度，以文化來自覺人的行為。同時(shí)樹立了文化品牌可以對那些破壞校園文化的負(fù)面、不健康的文化予以抵制，使大學(xué)文化成為一種積極的，符合社會(huì)發(fā)展的文化。

二、對集寧師范學(xué)院文化品牌塑造的建議

（一）塑造文化品牌的原則

1.傳承歷史傳統(tǒng)體現(xiàn)時(shí)代特色

大學(xué)文化的培育不是一朝一夕所能完成的，需要經(jīng)過歷史文化的洗禮和現(xiàn)代文化的制約，要傳承歷史傳統(tǒng)，體現(xiàn)時(shí)代特色。集寧師范學(xué)院辦學(xué)歷史悠久、文化積淀深厚。1931年，原綏遠(yuǎn)省在集寧創(chuàng)辦綏遠(yuǎn)省立第二師范學(xué)校，開啟了烏蘭察布近現(xiàn)代師范教育的先河。1958年，依托之前設(shè)置的集寧師范學(xué)校，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了集寧師范專科學(xué)校。2009年3月，教育部批準(zhǔn)在集寧師范高等?？茖W(xué)校的基礎(chǔ)上建立集寧師范學(xué)院。因此在塑造文化品牌的過程中要傳承集寧師范學(xué)院一直以來的歷史傳統(tǒng)，傳承優(yōu)秀學(xué)科歷史、人文歷史、教學(xué)教法等。同時(shí)也要結(jié)合我國傳統(tǒng)文化的內(nèi)容，來傳承國家的歷史文化。

在結(jié)合歷史文化的同時(shí)也不能與現(xiàn)代文化與潮流脫節(jié)，那樣培育出的大學(xué)文化品牌就不具有現(xiàn)實(shí)意義。時(shí)代特色是學(xué)校在不同時(shí)期對于文化品牌塑造所需重新認(rèn)定和調(diào)整的內(nèi)容。集寧師范學(xué)院在塑造自己文化品牌的過程中可弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，與當(dāng)代人文精神相結(jié)合，建立符合時(shí)代文化的品牌內(nèi)容，贏得師生共鳴。

2.弘揚(yáng)大學(xué)精神彰顯學(xué)校特色

集寧師范學(xué)院文化品牌的培育要充分的結(jié)合本校的實(shí)際情況，弘揚(yáng)先進(jìn)的大學(xué)精神，彰顯學(xué)校特色。每個(gè)大學(xué)都有自己的辦學(xué)理念，該理念是大學(xué)的一面旗幟，是學(xué)校特色的體現(xiàn)，是學(xué)校發(fā)展的指導(dǎo)方針；塑造大學(xué)文化是一個(gè)長久的過程，始終堅(jiān)持以學(xué)校的發(fā)展為基礎(chǔ)，不斷吸取一代代大學(xué)生的文化觀念，建立促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的文化品牌；堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，順應(yīng)時(shí)展。在塑造品牌的過程中要與大學(xué)精神相協(xié)調(diào)，要與國家對高校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，大學(xué)教育的精神實(shí)質(zhì)等相結(jié)合。

集寧師范學(xué)院要運(yùn)用符合品牌要求的文化建立特色文化品牌。如近些年來，民族地區(qū)對于民族文化的保護(hù)和傳承日益凸顯，所以可以將烏蘭察布地區(qū)的察哈爾文化融入該文化品牌中，使得該文化品牌能夠適應(yīng)少數(shù)民族地區(qū)的特色文化，體現(xiàn)學(xué)校和時(shí)代特色。

3.發(fā)揮專業(yè)特長凸顯學(xué)科特色

培育大學(xué)文化品牌的根本目的是育人，當(dāng)代大學(xué)的特點(diǎn)是具有專業(yè)優(yōu)勢，每個(gè)大學(xué)都有自己的重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)，結(jié)合集寧師范學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)來塑造文化品牌是重要內(nèi)容。從最基本的角度體現(xiàn)其專業(yè)特長，以品牌的影響力凸顯學(xué)科特色；打造屬于集寧師范學(xué)院獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢學(xué)科，提升品牌價(jià)值，突出同類學(xué)科在集寧師范學(xué)院學(xué)科建設(shè)中的不同特色，彰顯文化特色。

（二）塑造文化品牌的方法

在文化品牌塑造的過程中必須有切實(shí)可行的方法。

首先要做好品牌定位。品牌定位包括多方面內(nèi)容，就集寧師范學(xué)院文化品牌的定位可以體現(xiàn)在專業(yè)定位、校園文化定位、發(fā)展定位等多方面。

其次在定位之后要進(jìn)入文化品牌的培育階段。培育的過程是漫長的，其中讓文化品牌在逐漸形成的過程中與學(xué)校發(fā)展愿景、使命相結(jié)合是重要的內(nèi)容。例如擬定與學(xué)校發(fā)展密切、體現(xiàn)學(xué)校精神的校訓(xùn)、標(biāo)語，讓這些文化軟實(shí)力深入人心；建設(shè)體現(xiàn)學(xué)校文化和獨(dú)特風(fēng)格的硬件設(shè)施；舉辦相關(guān)講座，傳播學(xué)校文化理念等。諸如此類可以和學(xué)校文化相結(jié)合又能體現(xiàn)學(xué)校特色和發(fā)展愿景與使命的實(shí)際操作方法在品牌培育階段來完成。

最后要對已建立的文化品牌不斷完善、不斷實(shí)踐和創(chuàng)新，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。在品牌的發(fā)展中保持持續(xù)關(guān)注，發(fā)揮優(yōu)勢、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)與不足，予以改正。將文化品牌的塑造看作是一個(gè)長期而持續(xù)的過程，在社會(huì)不斷發(fā)展的過程中不斷修訂，讓文化品牌隨時(shí)代和學(xué)校的發(fā)展而發(fā)展。

（三）文化品牌塑造的創(chuàng)新機(jī)制

大學(xué)文化品牌是一種及具特色的文化，想要長久持續(xù)建立并被社會(huì)關(guān)注就需要不斷吸收先進(jìn)文化和理念，因此，建立一套完善的文化品牌創(chuàng)新體系是實(shí)現(xiàn)品牌長久發(fā)展必不可少的條件。

首先努力讓學(xué)校、師生成為文化品牌的宣傳者，使其成為校園文化的代表。將文化融入校園的一草一木中，隨著時(shí)間的發(fā)展不斷注入新鮮內(nèi)容，將文化的精髓植入校園建設(shè)中。努力營造出一種符合當(dāng)代大學(xué)生思想與特點(diǎn)的文化氛圍。

其次讓校園文化走出學(xué)校、走向社會(huì)、融入社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)校之間的文化交流。如舉辦相關(guān)競賽等在增進(jìn)學(xué)校之間情感的同時(shí)，在增進(jìn)學(xué)校情感的同時(shí)，也彰顯了獨(dú)特的文化特色。同時(shí)也可以從外界引入新文化和熱點(diǎn)，豐富本校的文化和品牌特色，增加與學(xué)校的聯(lián)系。如校企合作辦學(xué)，可以有效將學(xué)校的文化理念和品牌內(nèi)容植根于企業(yè)之中，達(dá)到企業(yè)和社會(huì)的對學(xué)校文化的認(rèn)可，同時(shí)對于學(xué)生就業(yè)即產(chǎn)品輸出也有重要作用。

最后學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大對文化品牌的投資與重視。利用一切可利用資源，豐富大學(xué)文化品牌的多樣性，開拓創(chuàng)新，為文化品牌的培育提供合適環(huán)境和有的保障。

三、集寧師范學(xué)院文化品牌的傳播策略

（一）文化品牌傳播的內(nèi)容辨別

首先要對文化品牌內(nèi)容傳播中要滿足什么愿景做到心中有數(shù)。例如學(xué)校整體發(fā)展目標(biāo)；要對師生起到一個(gè)什么樣的影響作用；是否能夠用文化自主規(guī)范學(xué)生行為等。其次要凸顯個(gè)性。明確展示學(xué)校文化品牌的獨(dú)特內(nèi)涵與同類高校相比有什么不同，這些個(gè)性在傳播過程中要符合社會(huì)、師生的心里認(rèn)同感，同時(shí)個(gè)性的凸顯也更容易被受眾所接受。再次要符合的社會(huì)發(fā)展。品牌在傳播過程中要符合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r與形式，不能與社會(huì)脫節(jié)，符合社會(huì)主流文化體系，符合當(dāng)前的傳播模式，符合社會(huì)需要。

篇（9）

藝徒制:傳統(tǒng)評彈技藝傳承之路徑研究

近代蘇州評彈與聽眾之互動(dòng)述略

浙江義烏地區(qū)土地廟存廢演變述略

八卦五雷錢:雷法傳承的民間傳播

衡水一絕:冀派內(nèi)壁繪畫藝術(shù)

宋代以來廣西慈感神信仰研究

苗族斗文化活態(tài)傳承的實(shí)踐道路

略論蜀與滇的文化關(guān)系

東陽木雕傳統(tǒng)圖像的文化底蘊(yùn)

試論鄡陽平原上的漢代豫章郡城

贛南客家采茶戲的藝術(shù)特征

論文天祥精神內(nèi)涵與歷史意義

土瑤傳統(tǒng)喪葬禁忌的文化視角

明代吉安書院青原會(huì)館研究

“數(shù)字人文”技術(shù)視角下區(qū)域史研究新取徑

植壤、技術(shù)與生存策略:晚清民國的寧波土醫(yī)

歌從大海上來——“舟山漁民號(hào)子”的田野考察

會(huì)通與傳承:張豈之學(xué)術(shù)思想述略

一部運(yùn)用民俗學(xué)田野作業(yè)探究民間智慧的力作

明清時(shí)期柞蠶書的刊行、傳播及影響

說“江南豫章”:《史記》地名標(biāo)點(diǎn)疑議

劉知遠(yuǎn)文學(xué)形象構(gòu)建之學(xué)術(shù)脈絡(luò)研究

地方性消費(fèi)與博里農(nóng)民畫產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的研究

明代氣候變化對江南日常生活及生產(chǎn)的影響

黔中地區(qū)唐宋羈縻時(shí)期考古遺存探究

再論法眼宗初祖文益禪師于漳州參桂琛而得法

佛門“三虛”與近現(xiàn)代嶺南佛教

虔貞女校:近世深圳客家文化符號(hào)的折射

奶娘變天后:河源臨水夫人與天后信仰的混融性調(diào)查

巫—方相氏—鐘馗的演變:角色與精神的盛衰

秦漢以來的鬼神信仰與仙話研究

載歌載舞的民俗活動(dòng):青?；ブ磷宓貐^(qū)婚禮

明清時(shí)期廣東惠州府巡檢司的空間格局變遷研究

隴蜀古道隴南段幾處石窟造像的藝術(shù)特色和文化意義

古村落文化生態(tài)與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“互源現(xiàn)象”探析

基于百度指數(shù)的客家文化網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時(shí)空特征分析

史傳與神話:堂子祭祀鄧將軍傳說解構(gòu)

客家人喜聞樂見的民間藝術(shù):大浪客家舞麒麟

民國常熟民眾的娛樂生活——以蘇州評彈為例

客家題材的影視IP發(fā)展與客家族群認(rèn)同研究

文化傳播視野下的貴州少數(shù)民族村落婚姻習(xí)俗變遷

定州簡本《論語》“一字多形”與文本生成問題探論

藏羌彝走廊《羌族妮莎詩經(jīng)》口傳古籍問世與初論

詩與酒的議會(huì):藏羌彝走廊《羌族妮莎詩經(jīng)》審美制度透視

試論傳統(tǒng)時(shí)期地方神靈的塑造——以許真君信仰為例的探討

篇（10）

一、前言

隨著旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，業(yè)內(nèi)的競爭也日趨激烈，競爭的主體也從旅游資源、旅游產(chǎn)品慢慢過渡到旅游品牌。與之相對應(yīng)的，國內(nèi)學(xué)術(shù)界也開始越來越關(guān)注對旅游品牌的研究，本文對這些觀點(diǎn)進(jìn)行了整理，希望能為今后國內(nèi)的相關(guān)研究提供有益的借鑒。

二、研究綜述

根據(jù)對相關(guān)文獻(xiàn)的檢索，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)目前在旅游品牌模型方面的研究主要集中在旅游目的地品牌模型、旅游景區(qū)品牌模型、旅游企業(yè)品牌模型、城市旅游品牌模型等四個(gè)方面。

（一）旅游目的地品牌模型

母澤亮（2006）在《旅游目的地品牌系統(tǒng)建設(shè)研究》中提出一個(gè)旅游目的地品牌的建立需要從以下幾個(gè)方面入手：（1）旅游目的地品牌定位；（2）旅游目的地品牌識(shí)別要素設(shè)計(jì)；（3）旅游目的地品牌傳播策略制定和實(shí)施；（4）旅游目的地品牌傳播過程監(jiān)控和管理；（5）旅游目的地品牌形象產(chǎn)生；（6）旅游目的地品牌形象監(jiān)測；（7）旅游目的地品牌形象調(diào)研診斷；（8）品牌再定位[1]。

陶仕娟、張俊鋒（2007）《旅游地品牌競爭力淺析》中對旅游地品牌競爭力的探討采用了“五度模型”（如圖1所示）[2]。

高靜（2009）《旅游目的地形象、定位及品牌化：概念辨析與關(guān)系模型》中對旅游目的地形象、定位及品牌化的概念進(jìn)行梳理之后提出了圖2所示的關(guān)系模型[3]：

（二）旅游景區(qū)品牌

朱強(qiáng)華，張振超（2004）在《旅游景區(qū)品牌管理模型研究》中對國內(nèi)外旅游品牌管理研究進(jìn)行了梳理，分別從品牌定位、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播、品牌保護(hù)、品牌延伸和品牌創(chuàng)新六個(gè)方面進(jìn)行了分析，得出圖3所示的旅游景區(qū)品牌管理模型圖[4]：

劉建才（2006）在《旅游景區(qū)品牌形象模型研究》中對品牌的內(nèi)涵和品牌形象模型進(jìn)行了研究，在此基礎(chǔ)上套用了“貝爾模型”，得出了圖4所示的旅游景區(qū)品牌形象模型圖[5]：

何梅青（2008）《民族村寨旅游品牌建設(shè)探討》一文中提出構(gòu)建民族村寨旅游品牌的框架（如圖5）[6]：

（三）旅游企業(yè)品牌模型

蘇北春（2006）《略論旅行社管理中的品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略》中提出從五個(gè)方面打造旅行社的品牌：（1）強(qiáng)化品牌的形象塑造；（2）加強(qiáng)品牌的全面管理；（3）重視品牌的不斷創(chuàng)新；（4）開展品牌的立體營銷；（5）加快品牌的體系建設(shè) [7]。

孟慶潔（2007）《品牌旅游企業(yè)塑造之研究》中提出品牌旅游企業(yè)的塑造從以下三個(gè)方面進(jìn)行：（1）定位（品牌旅游企業(yè)的塑造需要三位一體的定位：企業(yè)家定位、企業(yè)定位、企業(yè)市場定位）；（2）品質(zhì)管理（從組織機(jī)構(gòu)、組織效率、流程再造、危機(jī)管理四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)）；（3）塑造企業(yè)文化[8]。

（四）城市旅游品牌模型

易佳莉（2009）《論旅游城市品牌的支撐體系及其建設(shè)》中對“旅游城市品牌支撐體系”的構(gòu)建進(jìn)行了探討，得出如圖6所示的結(jié)論[9]：

三、研究結(jié)論與展望

（一）研究總結(jié)

1.從研究數(shù)量來看

2002年開始國內(nèi)有學(xué)者研究旅游品牌模型的構(gòu)建，從那以后這個(gè)方面的研究就一直沒有間斷，2007年是學(xué)者對旅游品牌構(gòu)建研究比較集中的一年，許多新觀點(diǎn)紛紛涌現(xiàn)。但是總的來說，關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的學(xué)者數(shù)量還比較少，論文的數(shù)量也較少；

2.從研究方法看

截至到目前，國內(nèi)旅游品牌模型構(gòu)建的研究方法還是以描述性為主，缺少案例研究、實(shí)證分析等方法。此外，對于模型構(gòu)建的基礎(chǔ)，大多數(shù)學(xué)者的選擇都是從品牌模型修改而來，不少模型缺少旅游方面的針對性，可操作性不強(qiáng)；

3.從研究內(nèi)容看

對旅游景區(qū)品牌構(gòu)建研究的學(xué)者很多，雖然學(xué)者之間對旅游景區(qū)品牌構(gòu)建模型的看法各不相同，但是仍然存在一些共同的構(gòu)成要素：旅游資源分析（文脈地脈分析）、品牌定位（形象定位）、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、游客體驗(yàn)（認(rèn)知度、知名度、滿意度、美譽(yù)度）、品牌再定位（品牌提升或創(chuàng)新）、品牌傳播、品牌維護(hù)與管理等。

（二）研究展望

從目前旅游品牌模型構(gòu)建的研究現(xiàn)狀來看，雖然取得了一定的成果，但是也還存在不少的不足，今后這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的研究應(yīng)當(dāng)注意以下的問題：

1.由于旅游品牌對于旅游經(jīng)營者具有重要的實(shí)際意義，因此構(gòu)建模型應(yīng)當(dāng)考慮模型的可操作性，模型構(gòu)建完成后應(yīng)當(dāng)能夠直接指導(dǎo)經(jīng)營者品牌構(gòu)建的全過程；

2.由于品牌是區(qū)別競爭對手的有力武器，因此在考慮構(gòu)建模型時(shí)，應(yīng)重視與競爭對手的比較；

3.由于品牌是消費(fèi)者心目中的形象，因此在未來的研究中，應(yīng)重視心理學(xué)角度的切入，準(zhǔn)確地把握游客的心理才是旅游品牌構(gòu)建的關(guān)鍵。

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篇（11）

2利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳

在新媒體不斷融合的背景下，傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)力，在報(bào)道內(nèi)容的深度、力度、廣度方面都是新媒體所不能比擬的，傳統(tǒng)媒體仍是獲取信息的重要渠道。廣播、電視、報(bào)紙、雜志是傳統(tǒng)媒體的主要組成部分，農(nóng)業(yè)科技期刊應(yīng)充分利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效的宣傳[4]。利用廣播、電視宣傳是一種簡便快捷的信息傳播手段，但期刊界鮮有用之宣傳的先例。農(nóng)業(yè)科技期刊可以充分利用電視信息傳播快，覆蓋廣的特點(diǎn)做些嘗試。報(bào)紙、期刊都是用平面靜態(tài)方式表現(xiàn)的傳播媒體。報(bào)紙具有非強(qiáng)制性傳播的特點(diǎn)，且宣傳的形式多樣，可信度高，出版周期短，讀者有較大的主動(dòng)性和選擇權(quán)。因此，農(nóng)業(yè)科技期刊可以有選擇性的做一些宣傳，如報(bào)道、廣告、征稿啟事、征訂啟事等。期刊大多具有專業(yè)性，有自身相對固定的讀者群，雜志的重復(fù)閱讀率及傳閱率最高，利用其宣傳信息保存時(shí)間長，且視覺表現(xiàn)力強(qiáng)，有藝術(shù)美感，印刷精美。農(nóng)業(yè)科技期刊要選擇一些在行業(yè)內(nèi)影響力大且與自身定位略有不同的同類優(yōu)秀期刊做宣傳，由于其發(fā)行量較大且受眾目標(biāo)基本一致，會(huì)有很好的宣傳作用。

3利用新媒體進(jìn)行宣傳

新媒體是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利用現(xiàn)代化通信技術(shù)發(fā)展起來的信息傳播形態(tài)，交互性強(qiáng)，傳播信息量豐富、及時(shí)，且不受時(shí)間和空間的限制[5]。新媒體具有很多傳統(tǒng)媒體所不具備的強(qiáng)大功能，可以個(gè)性化的承載所需要的信息，同時(shí)具有強(qiáng)大的互動(dòng)。這些特點(diǎn)徹底改變了傳統(tǒng)媒體單一、單向的傳播方式。在互聯(lián)網(wǎng)、4G手機(jī)全面滲透到人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中的今天，利用新媒體傳播信息及時(shí)快捷、內(nèi)容表現(xiàn)形式多樣化、存儲(chǔ)信息量豐富等優(yōu)勢對期刊進(jìn)行多層次、多方位的展示。利用電子目錄、網(wǎng)站、網(wǎng)頁、微博、微信等新媒體適時(shí)組織開展微策劃、微直播、微調(diào)查等活動(dòng)，實(shí)時(shí)采集、即時(shí)發(fā)稿。3.1電子目錄宣傳。電子目錄是農(nóng)業(yè)科技期刊宣傳的新手段[6]。電子目錄以其制作成本低、內(nèi)容靈活、便于快速瀏覽和傳播，能有效提升農(nóng)業(yè)科技期刊的辨識(shí)度和影響力[7]。期刊電子目錄其本質(zhì)為網(wǎng)頁或HTML文件，可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播、瀏覽，可以按照需要進(jìn)行靈活調(diào)整。電子目錄是以整期目錄的形式呈現(xiàn)，通過郵件群發(fā)、博客、微博、微信等形式廣泛地推送到特定領(lǐng)域讀者。讀者就能及時(shí)地了解期刊的內(nèi)容，從而有效地提高了期刊的顯示度。電子目錄可以借助多種媒體進(jìn)行傳播，不同的傳播途徑有不同的效果。3.2網(wǎng)站、網(wǎng)頁宣傳。在新媒體時(shí)代，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行宣傳是最經(jīng)濟(jì)、效率最高、最容易被接受的方式，信息網(wǎng)絡(luò)傳播已成為最新的傳播方式。農(nóng)業(yè)科技期刊可以依據(jù)主辦單位以及各大數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站建立期刊網(wǎng)頁；也可利用數(shù)據(jù)庫優(yōu)先出版平臺(tái)，將優(yōu)秀的論文提前紙刊在網(wǎng)上出版；抑或在網(wǎng)上推出電子版，方便讀者閱讀下載，以及利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的優(yōu)勢開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。這些是農(nóng)業(yè)科技期刊充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其優(yōu)勢，把傳統(tǒng)期刊的平面展現(xiàn)轉(zhuǎn)變成具有網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的動(dòng)態(tài)的、主體的和全方位的展現(xiàn)[8]，以提高期刊知名度和擴(kuò)大影響力的一個(gè)有效的宣傳手段。3.3微博、微信平臺(tái)宣傳。近年來，因微博、微信互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)而被期刊社作為宣傳手段。由于微博用戶眾多及病毒式傳播的特點(diǎn)，期刊每期的內(nèi)容在紙刊出版之前，就微博上摘要，以引起讀者對期刊的關(guān)注與期待[9]。微信是現(xiàn)階段使用最廣的一款移動(dòng)社交軟件，到目前為止，其覆蓋率已經(jīng)高達(dá)80.76%[10]，成為了信息傳播的一個(gè)便捷的工具。目前，已有許多農(nóng)業(yè)科技期刊通過微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳和推廣，這也為農(nóng)業(yè)科技期刊帶來了更為廣闊的宣傳平臺(tái)。隨著微信公眾平臺(tái)的不斷完善，推送功能必會(huì)更加成熟，農(nóng)業(yè)科技期刊通過建立自己的“微平臺(tái)”，能夠及時(shí)同步更新期刊，同讀者實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，同時(shí)還可以進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品的[11]，加上期刊自身權(quán)威性、專業(yè)性的特點(diǎn)，展示期刊自身特色，提高期刊辦刊水平，以促使期刊長效發(fā)展。3.4軟文宣傳。軟文作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)站傳媒推廣機(jī)構(gòu)因以傳播為過程，又稱為“新傳播軟文傳媒”。軟文的定義就是它不是很直白的硬廣告，要做技術(shù)性的處理，比如趣味性、故事性、權(quán)威性等。目的是提高可信度，最終提升轉(zhuǎn)化率。近年來，很多的農(nóng)業(yè)科技期刊也逐漸開始了軟文宣傳的嘗試，期刊首先要有一個(gè)涵蓋期刊價(jià)值的廣告語，以盡量詮釋期刊的商品性質(zhì)；其次配有一定的插圖，以突現(xiàn)期刊的內(nèi)涵，將期刊的內(nèi)容放大出來，以利用版面的沖擊效果讓讀者產(chǎn)生興趣。這樣的軟文宣傳首先在傳統(tǒng)媒體上，近年來隨著新媒體的深入，充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上有計(jì)劃、有目的地對自己的期刊進(jìn)行廣泛的傳播、推廣，利用新媒體的資源優(yōu)勢更能突顯軟文宣傳的精髓。

4結(jié)束語

農(nóng)業(yè)科技期刊的宣傳是提高期刊影響力的一個(gè)重要手段?？梢詾槠诳瘞砀鼘挼闹龋翘岣咂诳|(zhì)量的關(guān)鍵因素[12]。新媒體的融合發(fā)展給農(nóng)業(yè)科技期刊宣傳帶來了更多快捷的宣傳方式，通過自身宣傳、傳統(tǒng)媒體宣傳、新媒體宣傳等多元化的宣傳策略來提升期刊的影響力，有助于農(nóng)業(yè)科技期刊可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

作者:賀晉瑜 聶磊云 張志玲 單位:山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院果樹研究所

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