緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

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問題點(diǎn)：落實(shí)、強(qiáng)化日常教學(xué)管理巡視制度，健全巡視制度中對教師教學(xué)和學(xué)生管理的監(jiān)控方法與制度;加強(qiáng)對教師課程監(jiān)控與學(xué)生學(xué)風(fēng)的教育。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控新舉措

迎評促建的核心內(nèi)容之一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問題的評估。本學(xué)期開始嘗試建立多維的學(xué)生評教和教學(xué)質(zhì)量評估考核方法與制度。提出將制度化的工作要求，納入年終量化考核，以制度促進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量的提升。

4月底在系部支持下成立教學(xué)管理委員會，制定《美術(shù)系教學(xué)管理委員會工作條例》，把教學(xué)管理委員會的工作主要落實(shí)在制定和執(zhí)行教學(xué)管理監(jiān)控制度與實(shí)施方法上，隨之配套建立了教學(xué)信息反饋制度和教學(xué)信息員制度，通過對《蘇州科技學(xué)院美術(shù)系學(xué)生教學(xué)信息員制度實(shí)施辦法》從學(xué)生中建立長期的教學(xué)信息反饋機(jī)制，同時(shí)，與院配套的系學(xué)生教師課堂教學(xué)質(zhì)量評分制度建立，出臺《xx科技學(xué)院美術(shù)系學(xué)生評教實(shí)施細(xì)則》用多種形式進(jìn)行評教活動(學(xué)生評價(jià)、教研室評價(jià)、教師評價(jià)、督導(dǎo)評價(jià))，用更加公平合理的方式進(jìn)行對學(xué)生評教的評估。目前都以實(shí)施，成效顯著。

為了建立有效公正的評估監(jiān)控制度，在制度上把評教、日常教學(xué)工作和各級考核作為共同的、整體的評價(jià)指標(biāo)，把包括考勤、批改作業(yè)、存檔及執(zhí)行教學(xué)大綱等多種教學(xué)活動和教學(xué)過程情況與教師教學(xué)質(zhì)量相掛鉤，避免過去簡單武斷地以單一評價(jià)結(jié)果考核教師業(yè)績的狀況，同時(shí)注意評教過程的分析研究，具體問題具體分析，并將評價(jià)意見及時(shí)反饋，真正做到促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的作用。

問題點(diǎn)：考核委員會運(yùn)作方法和制度的建立;量化考核的積分與計(jì)算方法確定;量化考核中對出現(xiàn)問題的教職工的獎懲方法;歸正制度中責(zé)任人和問責(zé)制度。

三、教學(xué)檔案制度完善與建立：

管理經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)工作會議研究決定，由系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭組織，辦公室主任全面協(xié)調(diào)布置進(jìn)行。在整體把握的前提下推進(jìn)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化，本學(xué)期工作成效顯著。

為推進(jìn)教學(xué)檔案管理建設(shè)，特制定《美術(shù)系檔案管理制度》，根據(jù)美術(shù)系特點(diǎn)設(shè)計(jì)檔案目錄和存檔形式，同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)從現(xiàn)在開始的過程材料和基礎(chǔ)材料建設(shè)，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范管理。

問題點(diǎn)：一是需要更有效率的管理和責(zé)任制度，確定專人管理與負(fù)責(zé)制;二是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)院校檔案管理方法與經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑窘鉀Q檔案科學(xué)管理的技術(shù)問題、方法問題。這是非常緊迫的要求。

四、建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理、監(jiān)控與宣傳模式，探索新的教學(xué)管理方法

從今年初開始全力建設(shè)美術(shù)系網(wǎng)站和專業(yè)性論壇，積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體和資源，打造現(xiàn)代教學(xué)管理與監(jiān)控模式。以網(wǎng)站建設(shè)為切入口，探索教學(xué)管理方式方法，努力使網(wǎng)站成為教學(xué)管理與師生互動交流的信息共享平臺，成為信息執(zhí)行的重要傳播窗口，成為政務(wù)公開和民主管理的有效工具，不斷提高管理效率，實(shí)現(xiàn)有效資源的利用。本學(xué)期制定了《網(wǎng)站管理?xiàng)l例》、《美術(shù)系網(wǎng)站管理暫行辦法》，嘗試?yán)镁W(wǎng)站資源建立有效的教學(xué)和學(xué)生管理、互動平臺，使其成為教學(xué)管理方法和專業(yè)建設(shè)中的一個(gè)亮點(diǎn)。促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，宣傳教學(xué)管理成果，推動教學(xué)管理平臺的多元化和網(wǎng)絡(luò)化。

問題點(diǎn)：加強(qiáng)系部領(lǐng)導(dǎo)層對網(wǎng)站的指導(dǎo)與管理，確定領(lǐng)導(dǎo)專人負(fù)責(zé)制，確定管理上的經(jīng)營指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，保證網(wǎng)站成為學(xué)生管理、行政管理、教學(xué)管理共同作用的重要平臺與窗口。本學(xué)期末將正式移交網(wǎng)站與論壇，重新規(guī)劃經(jīng)營方法與模式，促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展。

五、加強(qiáng)課程建設(shè)，推動教學(xué)教改項(xiàng)目申報(bào)工作

通過會議和網(wǎng)站積極向教師宣傳鼓勵科研與教改項(xiàng)目研究。積極推動設(shè)計(jì)專業(yè)教師理論課程采用多媒體教學(xué)，鼓勵有條件的專業(yè)教師逐步實(shí)行多媒體教學(xué)形式，鼓勵制作課程教學(xué)課件，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段組織教學(xué)。

美術(shù)系根據(jù)學(xué)院新的教學(xué)改革及課程建設(shè)預(yù)立項(xiàng)通知的精神，針對自身不足，在系部教學(xué)管理部門積極爭取和努力下，成功申報(bào)院級《藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程群教學(xué)研究》課程建設(shè)預(yù)立項(xiàng)和《素描多媒體教學(xué)課件研究》兩項(xiàng)教學(xué)教改與課程建設(shè)項(xiàng)目。

問題點(diǎn)：加強(qiáng)教研室建設(shè)，使課程與教學(xué)改革實(shí)施在教研室層面推動開展。

六、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作

為了進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)、論文工作，我系在原有建設(shè)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定《美術(shù)系畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作細(xì)則》，并在每個(gè)環(huán)節(jié)上規(guī)劃具體執(zhí)行的流程、方法，加強(qiáng)過程管理與材料建設(shè)。本學(xué)期不斷加強(qiáng)中期檢查次數(shù)和力度，利用網(wǎng)站和對各指導(dǎo)老師的監(jiān)控組織，提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)論文和創(chuàng)作的質(zhì)量。同時(shí)，通過實(shí)踐中出現(xiàn)問題的分析研究，我們慎重提出對畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的改革嘗試，對執(zhí)行中的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行改革與優(yōu)化處理，對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式提出改革方案。如對開題報(bào)告形式、內(nèi)容的改革，對美術(shù)學(xué)畢業(yè)創(chuàng)作作為考核重點(diǎn)的計(jì)劃等，在報(bào)教務(wù)處后獲得支持。

問題點(diǎn)：對開題報(bào)告進(jìn)行形式與方法進(jìn)行改革，對美術(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文為核心的考核方式進(jìn)行論證調(diào)整。

七、改變教材建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)

美術(shù)系專業(yè)課程的教材建設(shè)工作，由于藝術(shù)課程教學(xué)規(guī)律的特殊性最近幾年一直未能很好解決，多數(shù)課程一直存在沒有教材與參考書的問題，教師授課主要靠自編講稿與教案進(jìn)行，給老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)帶來極大不便。

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現(xiàn)國家正加強(qiáng)中職學(xué)校精品課程建設(shè)，精品課程建設(shè)工程的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全國優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享，要求精品課程的相關(guān)內(nèi)容全部通過網(wǎng)站的方式對外開放。因此，精品課程網(wǎng)站建設(shè)是精品課程建設(shè)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

目前很多資料或論文在涉及精品課程網(wǎng)站制作時(shí)，都以站在網(wǎng)站的技術(shù)開發(fā)角度進(jìn)行論述，這些專業(yè)知識對于非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員是較難透徹理解網(wǎng)站的開發(fā)過程。而且精品課程網(wǎng)站作為一個(gè)共享平臺，還要把課程的資源放到平臺上，涉及到平臺的建設(shè)、各個(gè)資源內(nèi)容制作和整合等工作，更是需要團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)完整的網(wǎng)站開發(fā)不像其它項(xiàng)目或者任務(wù)可以單獨(dú)完成，是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)多個(gè)人分工合作完成。

一、網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，包括以下的角色和職責(zé)：

（一）網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理

職責(zé)：1.項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)理2.質(zhì)量監(jiān)督員

網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通，了解用戶開發(fā)網(wǎng)站的思想、用途和要求。并創(chuàng)建和維護(hù)項(xiàng)目的規(guī)劃和戰(zhàn)略文件，預(yù)算表，項(xiàng)目進(jìn)度和甘特圖表，會議記錄，費(fèi)用記錄和團(tuán)隊(duì)其他詳細(xì)工作的項(xiàng)目文檔。并協(xié)調(diào)、溝通網(wǎng)站各項(xiàng)目小組的日常工作。

（二）藝術(shù)總監(jiān)

職責(zé)：1.網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)師2.交互式設(shè)計(jì)師

（FLASH，JavaScript，Ajax）3.媒體專家（攝影，插圖，視頻，音效）。藝術(shù)總監(jiān)的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體外觀和感覺。把網(wǎng)站排版、用戶界面設(shè)計(jì)、顏色標(biāo)準(zhǔn)、頁面布局細(xì)節(jié)、圖片要求、攝影、插畫、網(wǎng)站的視聽媒體等元素匯聚并形成一個(gè)整體。

（三）網(wǎng)站技術(shù)主管

職責(zé)：1.網(wǎng)頁程序設(shè)計(jì)師（.net，Java，PHP/Perl，Ruby）2.網(wǎng)頁工程師（XHTML，CSS，JavaScript，Ajax）3.數(shù)據(jù)庫管理員4.網(wǎng)站管理員網(wǎng)站技術(shù)主管必須掌握有網(wǎng)站的環(huán)境、開發(fā)語言和開發(fā)站點(diǎn)框架、選擇網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等廣泛的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。他應(yīng)該在技術(shù)人員、創(chuàng)意人員和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各主管中充當(dāng)一個(gè)橋梁或者翻譯工作

（四）網(wǎng)站制作主管

在設(shè)計(jì)早期階段，網(wǎng)站制作主管主要負(fù)責(zé)把原始的網(wǎng)站模型、界面和藍(lán)圖轉(zhuǎn)化成HTML頁面。一旦網(wǎng)站規(guī)劃及設(shè)計(jì)完成并且信息架構(gòu)也規(guī)劃好之后，網(wǎng)站制作主管的主要工作就是制作站點(diǎn)頁面，當(dāng)然他可以直接用html編寫，或者使用網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS），也可以用一些站點(diǎn)開發(fā)軟件，例如Adobe Dreamweaver。

（五）網(wǎng)站信息架構(gòu)師

網(wǎng)站信息架構(gòu)師主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容進(jìn)行組織和分類。在整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和規(guī)劃早期階段，信息架構(gòu)師是最活躍的。他要制定整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站的框架結(jié)構(gòu)，向客戶和網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹網(wǎng)站的整體規(guī)劃。信息架構(gòu)師也要與網(wǎng)站設(shè)計(jì)師緊密合作，制作用于顯示網(wǎng)站各個(gè)頁面的名稱、導(dǎo)航和頁面內(nèi)容的網(wǎng)站藍(lán)圖。

1.文字撰稿人2.站點(diǎn)內(nèi)容專家（內(nèi)容協(xié)調(diào)，制作）。網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的文字內(nèi)容和編輯質(zhì)量。他或她創(chuàng)建的網(wǎng)站編輯的基調(diào)，確定文字風(fēng)格，并與客戶和相關(guān)內(nèi)容的專家收集、整理。以上就是網(wǎng)站開發(fā)時(shí)所需要的六個(gè)基本角色及其職責(zé)，每個(gè)角色都有負(fù)責(zé)的方面。當(dāng)然其中有可能一個(gè)人員充當(dāng)幾個(gè)角色，也有可能一個(gè)角色里面要幾個(gè)人員組成。

二、網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)過程及團(tuán)隊(duì)各角色相互合作關(guān)系

從圖1-1我們可以把網(wǎng)站作為一個(gè)完整的項(xiàng)目，可以分為“規(guī)劃”和“站點(diǎn)制作”兩個(gè)主要階段。

（一）規(guī)劃階段

這個(gè)階段里要進(jìn)行的工作就是用戶調(diào)查與網(wǎng)站規(guī)劃。網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理要與用戶進(jìn)行接觸，全面了解用戶的需求，包括網(wǎng)站的用途和要實(shí)現(xiàn)的功能。用戶也在這個(gè)階段明確要網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)的功能模塊和需要提供的材料。充分了解用戶需求后，藝術(shù)總監(jiān)和網(wǎng)站信息架構(gòu)師就要基于用戶的要求、網(wǎng)站的用途和網(wǎng)站訪問者等各方面的考慮，使用PhotoShop或其它工具繪制出網(wǎng)站首頁、二級頁面的圖形界面。與用戶確定好界面、功能與內(nèi)容，就開始分兩條線路進(jìn)行開發(fā)。1、技術(shù)路線：網(wǎng)站技術(shù)主管根據(jù)界面并與信息架構(gòu)師一起進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃，制作好網(wǎng)站使用的開發(fā)語言、技術(shù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫等。2、內(nèi)容路線：網(wǎng)站編輯要開始規(guī)劃網(wǎng)站編輯的基調(diào)；內(nèi)容在網(wǎng)頁上的表現(xiàn)形式（文本、圖片、視頻、動畫）；確定文字風(fēng)格和網(wǎng)頁顯示的字體的大小與字形；

（二）站點(diǎn)制作階段

站點(diǎn)制作階段是實(shí)際開發(fā)周期，各項(xiàng)目小組根據(jù)前面制定好的規(guī)劃進(jìn)行制作。網(wǎng)站信息架構(gòu)師在各部門之間進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)則解釋、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌。1、程序開發(fā)：網(wǎng)站制作小組根據(jù)界面規(guī)劃把圖形界面轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁格式；依據(jù)技術(shù)規(guī)劃，制作網(wǎng)站的各頁面。從圖中的甘特表顯示，程序開發(fā)和網(wǎng)站合成占整個(gè)項(xiàng)目的最大時(shí)間比例。2、內(nèi)容整理：網(wǎng)站編輯要與客戶和相關(guān)內(nèi)容的專家收集、整理放到網(wǎng)站平臺的資源。網(wǎng)站資源如涉及到圖片、動畫和視頻等，網(wǎng)站編輯要與媒體專家合作共同制作。當(dāng)平臺主要架構(gòu)搭建成形，后臺數(shù)據(jù)庫建立完畢，網(wǎng)站編輯就可以把網(wǎng)內(nèi)容上傳到網(wǎng)站平臺內(nèi)，把網(wǎng)站合成。

篇（4）

圖書、情報(bào)、檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理的成功的例子有美國。早在1984年，美國總統(tǒng)負(fù)責(zé)的委員會得到一份關(guān)于信息差距的調(diào)查報(bào)告，并針對政府信息管理中出現(xiàn)的問題，該委員會提出在每個(gè)機(jī)構(gòu)中設(shè)立一名主管信息的高級官員，全面負(fù)責(zé)本部門的信息資源的管理、開發(fā)和利用，直接參與最高層的決策管理。美國國會在1996年2 月通過了，《信息技術(shù)管理改革條例》，該條例要示政府進(jìn)行信息工作改革，并在各政府機(jī)構(gòu)設(shè)立信息主管職位，信息主管的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本部門信息資源的管理、開發(fā)、評價(jià)、指導(dǎo)、設(shè)計(jì)、利用等工作。為了配合信息主管的工作，每個(gè)部門還成立了專門的辦事機(jī)構(gòu)。自此以后，政府各部門紛紛設(shè)立信息主管。(9)我國可借鑒美國成功的經(jīng)驗(yàn)，檔案館、圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)的信息資源都屬于國家財(cái)產(chǎn)，從政府信息資源管理出發(fā)，借政府上網(wǎng)工程的鍥機(jī)，設(shè)立信息主管，以政府信息資源建設(shè)為主線，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。促進(jìn)圖書館、檔案館、情報(bào)機(jī)構(gòu)和政府網(wǎng)站的共享共建。

2．3建立政府信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)

將網(wǎng)上的政府網(wǎng)站的信息、圖書館、檔案館、情報(bào)網(wǎng)站的信息資源進(jìn)行整合，建立政府信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)(GILS)。在政府網(wǎng)站中有許多不受著作權(quán)保護(hù)的信息資源，如政策法規(guī)信息、專利信息等。在檔案資源中有許多過了保密期可以進(jìn)入公有領(lǐng)域的信息。充分整合這些免費(fèi)的信息資源，以發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而GILS則可實(shí)現(xiàn)這些功能。GILS利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和國際標(biāo)準(zhǔn)來搜集與標(biāo)引信息，以便用戶能以各種途徑檢索到網(wǎng)上公共信息。它有點(diǎn)類似于圖書館的卡片目錄，可識別整個(gè)政府機(jī)構(gòu)的信息資源。科技論文。科技論文。描述這些信息資源中的可用信息，以及提供獲取這些信息的幫助。(10)鑒于目前中文信息網(wǎng)站的現(xiàn)狀，有必要建立政府網(wǎng)站、圖書館網(wǎng)站、檔案館、情報(bào)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一檢索，一站式檢索。

總之，從我國目前的現(xiàn)狀和長期形成的歷史看，圖書、情報(bào)、檔案一體化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。科技論文。即要從思想觀念上改變傳統(tǒng)、封閉的理念，又要從理論研究上進(jìn)一步探索，而更重要的是在實(shí)踐上改變傳統(tǒng)的管理體制的弊端。切實(shí)落實(shí)圖書、情報(bào)、檔案的一體化工作。需要政府、圖書館、情報(bào)機(jī)構(gòu)、檔案的共同努力和密切合作才能夠?qū)崿F(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

1、王煒，試論圖書、情報(bào)、檔案信息一體化的必要性和內(nèi)在依據(jù)。圖書情報(bào)工作，1998,11

2、李莉，論圖書、情報(bào)、檔案一體化，河南圖書館學(xué)刊，2002,4

3、萬清安，論圖書情報(bào)檔案管理的必然趨勢，武漢交通管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2000,3

4、孟世恩，梁博，我國檔案信息網(wǎng)絡(luò)一體化建設(shè)中存在的主要問題及對策，檔案學(xué)研究2003,1

5、查先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下政府信息資源的共享與保密，圖書情報(bào)知識，2004,4

6、趙潔，論圖書情報(bào)檔案一體化，沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)1999,4

篇（5）

二、新疆地市級檔案網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)評估與分析

依據(jù)地市級檔案網(wǎng)站評估指標(biāo)體系中的規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo)，采取三級指標(biāo)評估的方法，對新疆地市級檔案信息網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行評估。從評估結(jié)果看，新疆地市級檔案信息網(wǎng)站在規(guī)劃設(shè)計(jì)上由高到低的排序?yàn)椋嚎死斠馈⒉┲荨⒖颂K、烏魯木齊、吐魯番、哈密、巴州、喀什、塔城、伊犁，平均得分為1.292，具體得分如表3所示。從表3可以看出，新疆多數(shù)地市的檔案網(wǎng)站都能將色彩設(shè)計(jì)、圖文結(jié)合、多媒體手段用于網(wǎng)站建設(shè)。在網(wǎng)站的規(guī)范性上，新疆多數(shù)地市的檔案信息網(wǎng)站域名為獨(dú)立注冊的網(wǎng)站，并正確使用了政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站域名后綴形式，多數(shù)檔案信息網(wǎng)站名稱為“XX市檔案信息網(wǎng)”或“XX檔案信息網(wǎng)”，突出了“檔案”和“信息”兩詞，體現(xiàn)了獨(dú)特的專業(yè)性，強(qiáng)調(diào)了檔案作為社會重要信息資源的地位。網(wǎng)站的易用性指標(biāo)是新疆地市級檔案網(wǎng)站得分相對較低的一項(xiàng)，多數(shù)地市的網(wǎng)站響應(yīng)速度較快，有半數(shù)以上的地市檔案網(wǎng)站提供了資料下載服務(wù)。在網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)和版本多樣性建設(shè)上仍需完善，這其中僅有克拉瑪依市的檔案信息網(wǎng)提供了網(wǎng)站導(dǎo)航欄目，便于用戶了解網(wǎng)站內(nèi)容。值得注意的是，所調(diào)研的所有地市檔案網(wǎng)站都沒有提供其他的語言版本。

篇（6）

中圖分類號:TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2010)07-1654-03

Analyses and Discussions on the Department Reference-Rooms Website Construction

SHAO Yue-Yin1, LI Yi-mei2, PAN Xing-xian2

(1.Soochow University,Suzhou 215123, China; 2.Anhui Normal University, Wuhu 241000, China)

Abstract: The actual state and the necessaries for website construction of reference-rooms in the universities were analyzed. The discussions on how to take scientific and effective means, to use the advanced techniques to do the website construction, designation and maintenance, and how to make good use of the reference-rooms characters to play their functions in the information construction were made.

Key words: department reference-room; website construction; webpage design; individuation

高校院系資料室網(wǎng)站要設(shè)置成信息資源共建、共知、共享系統(tǒng)聯(lián)盟門戶,營造一個(gè)與國際接軌的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,凸現(xiàn)專業(yè)個(gè)性,成為專業(yè)師生教學(xué)、科研信息查詢和檢索的綠色通道。

1 高校院系資料室網(wǎng)站的現(xiàn)狀與問題

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)業(yè)已普及,并進(jìn)行參考咨詢、信息推送服務(wù)等特色服務(wù)。校圖書館面向全校各個(gè)專業(yè)服務(wù),信息資源大而全,專業(yè)信息資源的精深層度欠佳,很難滿足教師在教學(xué)科研中,尤其是教師的重點(diǎn)學(xué)科、科研項(xiàng)目申報(bào)與完成中信息資源的需要。與圖書館相比較,院系資料室信息資源專業(yè)性強(qiáng)、與本院系所開專業(yè)課程密切相關(guān),是本院系師生教學(xué)科研的重要依托,是教師教學(xué)科研的重要支撐。資料室利用現(xiàn)有信息手段和精深的專業(yè)性信息資源,建立院系資料室網(wǎng)絡(luò)信息資源網(wǎng)站,為專業(yè)教師和學(xué)生開設(shè)個(gè)性化定題服務(wù)和專業(yè)學(xué)科知識導(dǎo)航等特色欄目,可以彌補(bǔ)校圖書館網(wǎng)站專業(yè)性之不足,是對學(xué)校圖書館信息服務(wù)的彌補(bǔ),其服務(wù)內(nèi)涵比圖書館更具優(yōu)勢。資料室網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自我展示窗口,是院系資料室將自身的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在時(shí)間上和空間上的延伸和拓展。

資料室網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)長期細(xì)致的工作,需要有一整套運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制,資料室網(wǎng)站的建設(shè)才能夠有條不紊的進(jìn)行。院系資料室作為專業(yè)師生最直接的信息資料來源地,雖資源有限但專業(yè)強(qiáng),需要與學(xué)校圖書館資源共建共享,更需要利用學(xué)院網(wǎng)站空間資源整合網(wǎng)絡(luò)信息資源使之變成自己的資源,節(jié)省經(jīng)費(fèi)開支,最終實(shí)現(xiàn)“不求所有, 但求所用”的夙愿。資料室網(wǎng)站建設(shè)很少,或參差不齊,出現(xiàn)的問題很多。如:領(lǐng)導(dǎo)缺少建設(shè)網(wǎng)站意識,網(wǎng)站定位不明確,館員技術(shù)匱乏和信息素質(zhì)水平有限等問題,使得院系資料室在網(wǎng)絡(luò)參考咨詢及面向本院系師生的信息推送服務(wù)等方面受到嚴(yán)重限制。為此,首先,院系資料室必須得到院系領(lǐng)導(dǎo)及校圖書館的大力支持,樹立信息意識;其次,利用院系資料室的館員優(yōu)勢的專業(yè)特性,在實(shí)踐中注重結(jié)合網(wǎng)站技術(shù)和知識,使之形成專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平較高的骨干力量;第三,是要采用科學(xué)、有效的方法、運(yùn)用先進(jìn)合理的技術(shù),凸現(xiàn)高校院系資料室網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)個(gè)性。

2 高校院系資料室網(wǎng)站建設(shè)的個(gè)性設(shè)計(jì)

院系資料室網(wǎng)站的建設(shè)是按照一定的檢索方式,實(shí)現(xiàn)將所需要的信息及獲取信息時(shí)的有序下載。需要分四個(gè)步驟進(jìn)行:一是總體規(guī)劃,二是網(wǎng)頁設(shè)計(jì),三是站點(diǎn),四是站點(diǎn)維護(hù)。

2.1 總體規(guī)劃

總體規(guī)劃設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的一部分,良好的總體設(shè)計(jì)能起到事半功倍的作用。

2.1.1 理念定位

院系資料室網(wǎng)站和校圖書館網(wǎng)站一樣,既不同于娛樂性網(wǎng)站,也不同于新聞性網(wǎng)站,更不同于一般商業(yè)企業(yè)網(wǎng)站。但也不同于圖書館網(wǎng)站,應(yīng)著重體現(xiàn)院系資料室專業(yè)性特色及直接面向?qū)I(yè)師生特點(diǎn),所包含的信息資源專業(yè)性強(qiáng)的突出的特色,不可面面俱到。資料室網(wǎng)站設(shè)計(jì)要有明確的目的,面對院系師生的資料信息服務(wù)是其核心內(nèi)容,信息資源和受眾的需求是其主要業(yè)務(wù),重點(diǎn)及特色欄目為專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的信息定題跟蹤,為師生提供學(xué)習(xí)及科研的及時(shí)信息推送服務(wù)。在結(jié)構(gòu)上必須內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)合理、特點(diǎn)突出、美觀實(shí)用、簡潔明了。 學(xué)科導(dǎo)航要清晰、細(xì)致、準(zhǔn)確, 以適應(yīng)院系教學(xué)科研的師生及其相關(guān)信息需求的專業(yè)人群。

2.1.2 欄目設(shè)置

明確了網(wǎng)站的定位和內(nèi)容后,需要進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)容的設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)按照師生用戶的訪問習(xí)慣有序地展開,使師生用戶很方便地定位網(wǎng)站的所有內(nèi)容,力求突出院系自身專業(yè)性強(qiáng)的特色,做好教學(xué)與科研服務(wù),使之成為資料室信息資源的大本營。在欄目設(shè)置中,專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航、參考咨詢服務(wù)、信息推送、重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)及教師科研個(gè)性化服務(wù)是院系資料室網(wǎng)站的重點(diǎn)與特色欄目,其它欄目的可以參考圖書館的一般欄目設(shè)立。

1) 資料室介紹欄目。主要介紹資料室機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員構(gòu)成、歷史沿革、室藏主要文獻(xiàn)資源、特色文獻(xiàn)資源、藏書量、室藏分布等,這是資料室網(wǎng)站的必備欄目。

2) 個(gè)性化服務(wù)欄目。隨著Intemet 的發(fā)展,作為院系的主要群體――教學(xué)科研人員越來越不滿足于圖書館咨詢館員僅告知所需信息的可能方向,而更需要針對查詢問題給出確切的信息解答,或直接提供最切題的事實(shí)或數(shù)據(jù)型信息。這種對文獻(xiàn)中所包含知識點(diǎn)的索取, 反映出用戶正從文獻(xiàn)需求轉(zhuǎn)向知識需求;許多用戶在求助于咨詢館員之前,已具有相當(dāng)多信息量,他們需要咨詢館員幫助剔除重復(fù)和價(jià)值不大的多余信息,提供與自己的需要最相關(guān)的內(nèi)容。欄目內(nèi)容要極具針對性,以實(shí)用、適用為前提的個(gè)性化目標(biāo),緊緊圍繞專業(yè)的特點(diǎn)、內(nèi)容,根據(jù)用戶個(gè)體需要的“量身訂制”的信息。

3) 定題服務(wù)欄目。開展專題服務(wù),并結(jié)合教學(xué)與科研,進(jìn)行課題跟蹤和定題服務(wù)工作,利用網(wǎng)絡(luò)不斷更新的信息管理,針對既定服務(wù)對象所研究的課題,檢索相關(guān)的文獻(xiàn)信息,并及時(shí)推送給用戶。網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)的定題服務(wù)具有主動活躍的動態(tài)信息服務(wù)功能,院系資料室依靠其專業(yè)特色網(wǎng)站開展定題服務(wù)則更具優(yōu)勢,可以為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、重點(diǎn)科研項(xiàng)目,以及專家學(xué)者個(gè)人等開展專門的定題跟蹤服務(wù)。

4) 專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航欄目。院系教師在教學(xué)、科研及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、課題申報(bào)與完成,所需的信息資源專業(yè)性較強(qiáng),需要了解本學(xué)科最新動向和發(fā)展水平。欄目可以結(jié)合各院系的專業(yè)特點(diǎn),利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)上搜集,并對其資源信息進(jìn)行評估論證,從中精選出符合要求的網(wǎng)址信息,按中、外文資源分類, 采用主題樹與數(shù)據(jù)庫相結(jié)合的方式進(jìn)行組織,并以動態(tài)鏈接的形式為用戶提供一個(gè)友好的界面。可設(shè)置一些學(xué)術(shù)專業(yè)性較強(qiáng)的鏈接、重點(diǎn)和權(quán)威數(shù)據(jù)庫鏈接,如Web of Science、Scifinder、Elsevier SDOL、John Wiley、Springer Link、EI Village等。

5) 資源檢索欄目。包括光盤數(shù)據(jù)庫、本地鏡像數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫及自身數(shù)據(jù)庫檢索。目前各高校圖書館均有一些已經(jīng)購買的數(shù)據(jù)庫資源,如中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫、超量數(shù)字圖書館、書生之家等以及適合本校專業(yè)特點(diǎn)的專題數(shù)據(jù)庫,還有一些具有本校特色的自建數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫均通過資料室網(wǎng)站做出相應(yīng)的鏈接提供給本院(系)師生使用。

6) 讀者服務(wù)欄目。包括文獻(xiàn)預(yù)約、文獻(xiàn)續(xù)借、館際互借、服務(wù)介紹、定題服務(wù)、書刊薦購、推薦圖書、新書通報(bào)及導(dǎo)讀、投稿指南、課題咨詢、學(xué)科館員等更多的服務(wù)內(nèi)容。注意強(qiáng)調(diào)為科研和教學(xué)服務(wù)的欄目,為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、重點(diǎn)科研項(xiàng)目、科研管理等開展專門的參考咨詢服務(wù)。開展定題跟蹤服務(wù),針對既定服務(wù)對象所研究的課題,檢索相關(guān)的文獻(xiàn)信息,并及時(shí)推送給用戶。

7) 讀者論壇欄目。包括用戶滿意度調(diào)查、聯(lián)系我們、讀者留言、互動園地、各種申請等。在網(wǎng)頁上設(shè)置留言板和電子信箱, 以便與讀者進(jìn)行交流, 接受用戶的反饋意見和建議。此法可以幫助資料室不斷改進(jìn)服務(wù)工作, 提高服務(wù)質(zhì)量。

8) 參考咨詢服務(wù)欄目。包括常見問題( FAQ) 、《中國法》介紹、網(wǎng)上查詢(電子郵件、實(shí)時(shí)在線咨詢) 、核心期刊介紹、參考工具書、課題咨詢、用戶教育(新生教育、培訓(xùn)講座、《文獻(xiàn)檢索》教學(xué)) 、科技查新、信息咨詢的形式及內(nèi)容等。利用電子郵箱或手機(jī)短信為用戶提供教師科研不同專業(yè)方向的定題跟蹤服務(wù),信息推送服務(wù),CALIS重點(diǎn)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)。

9) 公共信息服務(wù)檢索欄目。包括常用鏈接,如英漢辭典、天氣預(yù)報(bào)、火車飛機(jī)班次查詢,設(shè)置了這些常用鏈接可以提高回頭客,提高點(diǎn)擊率。

2.1.3 特色數(shù)據(jù)

院系資料室一般都收藏自己院系的博碩士學(xué)位論文,將論文數(shù)據(jù)制作成反映自身館藏特色和服務(wù)特色的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫, 方便用戶在資料室的網(wǎng)站上, 瀏覽、檢索、查看院系專業(yè)學(xué)位論文, 起到學(xué)位論文推薦利用與資源共享的作用。

2.2 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

網(wǎng)頁的實(shí)現(xiàn),即網(wǎng)頁設(shè)計(jì),是對站點(diǎn)的整體結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的調(diào)整。

2.2.1 軟件選擇

目前流行的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作軟件很多,版本更新很快, Dreamwaver作為網(wǎng)頁編輯工具,是一個(gè) “所見即所得”的可視化網(wǎng)站開發(fā)工具,帶有站點(diǎn)管理功能,可方便地設(shè)計(jì)和管理多個(gè)站點(diǎn),它的與眾不同之處是支持最新的DHTML和CSS,Dreamweaver UltraDev更支持 Asp,Jsp。ASP(Active Server Pages ) 是Microsoft公司推出的一種Web服務(wù)器端開發(fā)技術(shù),利用它可以產(chǎn)生和運(yùn)行動態(tài)的、交互的、高性能的Web服務(wù)應(yīng)用程序,是新一代的動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)方案。

圖像編輯工具可選Fireworks軟件或Photoshop軟件,設(shè)計(jì)、制作、編輯網(wǎng)絡(luò)圖像,使圖片起到美化的作用。

Flash軟件是制作動畫的軟件,主要適用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)氖噶縿赢?使網(wǎng)頁更加活潑生動。

Dreamweaver 與 Flash 、Firework 并稱為 Adobe Macromedia 的網(wǎng)頁制作三劍客,用于資料室網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作,會得心應(yīng)手。

2.2.2 個(gè)性設(shè)計(jì)

網(wǎng)站的信息內(nèi)容是靠網(wǎng)頁來實(shí)現(xiàn)展示的,網(wǎng)頁的藝術(shù)設(shè)計(jì),是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合,內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。要想設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的資料室網(wǎng)頁,必然網(wǎng)頁設(shè)計(jì)服務(wù)于資料室網(wǎng)站的信息服務(wù)的主題,使網(wǎng)頁從形式上獲得良好的誘導(dǎo)力, 鮮明地突出訴求主題, 具體可以通過對網(wǎng)頁的空間層次、主從關(guān)系、視覺秩序及彼此間的邏輯性的把握運(yùn)用來達(dá)到。

資料室網(wǎng)站的內(nèi)容欄目不是簡單的堆砌,關(guān)鍵和特色內(nèi)容擺在顯著位置,還要采用動畫閃爍吸引用戶的注意力。內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)自己的風(fēng)格,注重版面設(shè)計(jì)的簡潔美觀,盡可能展現(xiàn)自身的優(yōu)勢,以方便不同用戶的使用要求為目標(biāo),體現(xiàn)資料室的工作流程和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新的服務(wù)模式。

資料室網(wǎng)站的導(dǎo)航與鏈接也是很重要的。讀者除了瀏覽資料室網(wǎng)站首頁內(nèi)容,還將進(jìn)一步了解深層次的內(nèi)容,需要通過網(wǎng)頁中的各個(gè)鏈接來訪問站點(diǎn)中的深層次的網(wǎng)頁。所以應(yīng)該設(shè)計(jì)出站內(nèi)的導(dǎo)航結(jié)構(gòu),確定好站點(diǎn)網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系,層層展開,逐步推進(jìn),使讀者進(jìn)得去,出得來,有條不紊,輕松瀏覽。另外,學(xué)科導(dǎo)航等站外資源的鏈接也是很重要的,同樣也要做到鏈接準(zhǔn)確,不要有死鏈接,最好是在新窗口打開,這樣不會覆蓋本站點(diǎn)的頁面,以方便回來。

2.3 站點(diǎn)

制作好的網(wǎng)站,需要,通過上傳功能,將整個(gè)網(wǎng)站放入特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中,別人才能在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到制作的網(wǎng)頁內(nèi)容,站點(diǎn)的一般有以下三種方式:虛擬主機(jī)方式、主機(jī)托管方式和專線方式,這三種方式花費(fèi)大,需要比較掌握專業(yè)技術(shù)的人員管理。基于院系網(wǎng)站數(shù)據(jù)信息量不是很大,可以直接掛靠存放在學(xué)校或?qū)W院網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)空間,這樣既解決了經(jīng)費(fèi)困難,又便于管理,也很安全。

2.4 站點(diǎn)維護(hù)

資料室網(wǎng)站的宣傳與維護(hù)是網(wǎng)站建設(shè)的后續(xù)保障工作,沒有持之以恒地更新和維護(hù), 網(wǎng)站很快就會失去品牌效應(yīng)和存在的意義。網(wǎng)站建設(shè)不易,要想使其富有頑強(qiáng)的生命力,就要用心管理和經(jīng)營,不斷地增添,更新讀者所需要的信息資源,因此,資料室必須非常重視本室網(wǎng)站的日常宣傳和維護(hù)工作。

網(wǎng)站的更新維護(hù)包括技術(shù)和內(nèi)容兩個(gè)方面。技術(shù)維護(hù)主要解決網(wǎng)絡(luò)不暢通、鏈接失敗、病毒和黑客入侵等技術(shù)問題以保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,網(wǎng)站還要進(jìn)行備份,以加強(qiáng)網(wǎng)站的安全性,不斷引進(jìn)新的技術(shù),更新軟件,開發(fā)使用新的技術(shù),不斷提高館員的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁制作技能;在內(nèi)容方面,不斷充實(shí)其豐富網(wǎng)站動態(tài)內(nèi)容,不斷地給瀏覽者最新、最即時(shí)的資料,隨時(shí)向教學(xué)科研和廣大讀者傳達(dá)網(wǎng)站的特點(diǎn),數(shù)據(jù)庫的特色,信息服務(wù)的范圍等以吸引讀者點(diǎn)擊瀏覽,這樣才能賦予資料室網(wǎng)站無窮的生命力;另外,加強(qiáng)宣傳,多做友情鏈接,與學(xué)校圖書館合作、資源共享共建。更新讀者所需要的信息資源,擴(kuò)大信息服務(wù)的范圍,吸引讀者點(diǎn)擊瀏覽,提高網(wǎng)站的生命力。

3 結(jié)束語

高校院系資料室網(wǎng)站的建設(shè), 是一個(gè)不斷更新、改進(jìn)的過程,只有不斷地推出更好更新的版本,才能保證資料室網(wǎng)站具有旺盛的生命力,才能將高度有序化的信息資源提供給廣大師生,才能為老師、研究生、本科生等用戶提供高效、及時(shí)、準(zhǔn)確、個(gè)性化的信息服務(wù),以滿足教學(xué)科研的需要,使資料室的信息服務(wù)工作再上新臺階。

參考文獻(xiàn):

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[2] 胡昌斗.高校圖書館的網(wǎng)頁優(yōu)化與網(wǎng)站建設(shè)[J].圖書館論壇,2006,25(3):98-100

篇（7）

所以，接下來將給大家介紹一下畢業(yè)論文寫作的基本流程。

 

（1）選題：選題通常由教師給定題目，但是也有部分情況是學(xué)生自己擬定題目，題目確定以后教師通常會下發(fā)任務(wù)書給學(xué)生，任務(wù)書上面明確規(guī)定了學(xué)生論文論文撰寫目標(biāo)以及具體工作要求。

（2）搜集、整理資料：任務(wù)確定以后，就要開始圍繞論文題目開始搜集，最主要的搜集資料的方法就是去文獻(xiàn)檢索網(wǎng)站搜索（主要的文獻(xiàn)檢索網(wǎng)站有：中國知網(wǎng)、web of science等）相關(guān)論文。在搜集完資料后，對搜集到的文獻(xiàn)做一個(gè)整理，從而確定自己的研究入手點(diǎn)與研究方法。

（3）撰寫開題報(bào)告：資料搜集整理完畢之后，便要根據(jù)整理的資料開始撰寫開題報(bào)告，通常開題報(bào)告都包括如下幾個(gè)部分：（1）選題的背景及意義（2）文獻(xiàn)綜述（3）研究內(nèi)容（4）研究方法（5）研究步驟與進(jìn)展（6）參考文獻(xiàn)等。

（4）撰寫畢業(yè)論文：開題報(bào)告撰寫完成之后，就要開始論文的撰寫階段，這個(gè)階段是整個(gè)流程中最耗時(shí)的階段，本科生通常需要花費(fèi)2-6個(gè)月來進(jìn)行論文撰寫，而碩士生則要更長時(shí)間。在論文撰寫過程中我們要根據(jù)任務(wù)書的要求來進(jìn)行撰寫，并且有規(guī)劃的制定進(jìn)度安排進(jìn)行調(diào)查研究、科學(xué)設(shè)計(jì)或者實(shí)驗(yàn)。

篇（8）

 

一、構(gòu)建中藥材電子商務(wù)平臺必要性分析

1、國內(nèi)外市場現(xiàn)狀分析

中醫(yī)藥是祖國傳統(tǒng)文化燦爛寶庫中的重要組成部分，人們普遍應(yīng)用中醫(yī)藥進(jìn)行保健、醫(yī)療。國外，民眾對中醫(yī)的療效越來越認(rèn)可和興趣。廣大民眾對中醫(yī)藥的需求，推動了中藥材的種植、加工、儲存、買賣、應(yīng)用。其中，中藥材集約式買賣交易造就了大型的中藥材專業(yè)市場。信息時(shí)代，民眾迫切盼望通過網(wǎng)絡(luò)能查詢了解中醫(yī)藥知識，中藥材專業(yè)市場、中藥商、中藥消費(fèi)者非常希望能利用網(wǎng)絡(luò)查尋掌握中藥材的行情信息，通過網(wǎng)上洽談買賣交易。開發(fā)構(gòu)建規(guī)模大，功能齊全的中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)信息與交易服務(wù)平臺是中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。

2、傳統(tǒng)中藥材市場改革的需要

投巨資建設(shè)的玉林中藥材市場，占地175畝，總建筑面積23萬平方米，鋪面共有3980間。是我國西南地區(qū)最大中藥材集散中心。玉林中藥材市場雖然規(guī)模大，基礎(chǔ)設(shè)施好，但市場交易方式仍停留在傳統(tǒng)的、單一的攤位對手交易，效率低、成本高、信息不暢，不利于客商業(yè)務(wù)擴(kuò)展電子商務(wù)論文，不利于市場規(guī)范管理。在信息化時(shí)代，國內(nèi)外各類市場趨向于電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的大背景下，玉林中藥材市場沒有構(gòu)建電子信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，無法與國內(nèi)、國際市場接軌，市場發(fā)展將受到很大的制約，隨著時(shí)間的推移，市場優(yōu)勢也將會消失。玉林中藥材市場迫切需要構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)信息應(yīng)用與交易平臺。

目前，國外，主要是西藥網(wǎng)站，以新藥品信息和廣告為主，沒有中藥網(wǎng)站和相關(guān)的平臺。國內(nèi)，尚未發(fā)現(xiàn)大型專業(yè)中藥材網(wǎng)絡(luò)信息與交易服務(wù)平臺，多為綜合性藥品網(wǎng)站，中藥材信息是網(wǎng)站的一部分，單獨(dú)而專業(yè)的中藥材網(wǎng)站少，規(guī)模小，功能少。構(gòu)建功能強(qiáng)大，集市場信息和查詢、網(wǎng)上洽商和交易、質(zhì)量檢查、商鋪信用評級、市場需求價(jià)格分析預(yù)測、行業(yè)培訓(xùn)、商鋪網(wǎng)站、市場管理、中藥材數(shù)據(jù)挖掘、中藥資訊查尋、藥品洽談交易等功能信息服務(wù)平臺，是發(fā)展趨勢。

二、構(gòu)建中藥材電子商務(wù)平臺展望

1、構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，實(shí)體商鋪交易與網(wǎng)絡(luò)商鋪交易并舉，與國內(nèi)國際市場接軌，造就大批現(xiàn)代藥商，業(yè)態(tài)升級，做大做強(qiáng)市場。

玉林中藥材市場構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，就走上“業(yè)態(tài)提升、功能擴(kuò)充、管理升級、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)”的改革之路。改變傳統(tǒng)的、單一的攤位對手交易，實(shí)行市場＋網(wǎng)絡(luò)商鋪＋經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營模式。使中藥材市場逐步形成藥材集散、價(jià)格形成、信息反饋、產(chǎn)業(yè)帶動為一體的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化市場。實(shí)現(xiàn)長效科學(xué)規(guī)范管理，市場的組織化程度提高，市場的公平性、誠信度提升，市場運(yùn)作效率提高，市場的活力、競爭力得到增強(qiáng)中國期刊全文數(shù)據(jù)庫。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺將中藥材市場傳統(tǒng)的商務(wù)流程數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化，突破時(shí)間空間的局限，大大提高商業(yè)運(yùn)作效率；造就現(xiàn)代藥商電子商務(wù)論文，開闊視野，在駕馭瞬息萬變的市場中始終處于主動和優(yōu)勢。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)商務(wù)洽談、交易，為商企低成本拓展全國、東南亞、國際市場鋪就了一條低成本的黃金商道，非常有利于玉林中藥材市場走向全國、全球，從而把市場做大做強(qiáng)。

2、構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，能提高商業(yè)運(yùn)作效率、降低流通成本，快捷提供豐富的商業(yè)資訊，創(chuàng)造更多商機(jī)，規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)商企的競爭力。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺，讓商務(wù)流程轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)化的電子流、信息流，不受時(shí)空限制，大大提高商業(yè)運(yùn)作效率。中藥網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用與交易平臺可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)商務(wù)洽談、交易，簡化了客商之間的流通環(huán)節(jié)，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高中藥材客商在現(xiàn)代商業(yè)活動中的競爭力。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺為中藥材市場提供一種基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動，具有開放性、共享性、全球性的特點(diǎn)，可為企業(yè)、個(gè)人提供豐富的商業(yè)信息資源，創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會，同時(shí)有助于客商規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺對買賣交易活動頻繁的企業(yè)非常有利,能有效對企業(yè)商業(yè)活動的進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范化管理。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺使中小企業(yè)擁有和大企業(yè)一樣的流通渠道和信息資源，這樣也使中小企業(yè)以與大型企業(yè)相同的成本進(jìn)行網(wǎng)上交易，高速高效拓展業(yè)務(wù)，極大提高了中小企業(yè)的競爭力。

3、中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺及時(shí)提供、準(zhǔn)確、可靠、全面的市場供需信息，產(chǎn)銷聯(lián)動，避免盲目種植藥材，保障藥農(nóng)收益，促進(jìn)中藥種植業(yè)發(fā)展。

玉林中藥材市場的發(fā)展，帶動了周邊地區(qū)，乃至中西南部眾多省份中藥材種植，中藥材種植面積逐年擴(kuò)大，逐步成為農(nóng)民增收的一個(gè)途徑。但農(nóng)民種植藥材決策主要來源于市場人員的直覺信息，由于信息缺乏真實(shí)性、全面性，從而導(dǎo)致種植的盲目性電子商務(wù)論文，影響藥材種植的收益和積極性，對藥材種植業(yè)帶來消極影響。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠、全面的市場供需信息，并提供專家對市場的分析、預(yù)測，有效地幫助藥農(nóng)及時(shí)調(diào)整種植品種，產(chǎn)銷緊密結(jié)合，確保中藥種植收益最大化，有利于中藥種植業(yè)良性發(fā)展。

4、中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺能促進(jìn)中藥材相關(guān)行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造更多的商機(jī)，拓展就業(yè)，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺眾多的優(yōu)勢，將推動玉林中藥材市場的快速發(fā)展，交易額大幅上升，市場輻射效應(yīng)加倍擴(kuò)展，進(jìn)而帶動中藥材相關(guān)行業(yè)，如：加工、物流、旅業(yè)、通訊等二、三產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，創(chuàng)造更多的商機(jī)，增加就業(yè)機(jī)會，帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的結(jié)構(gòu)與布局

1、中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺功能規(guī)劃

中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質(zhì)檢、交易、倉儲、物流，技術(shù)服務(wù)等環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)范疇廣、流程復(fù)雜，具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)。中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺應(yīng)該基于一條龍服務(wù)的宗旨進(jìn)行功能規(guī)劃，從技術(shù)角度來看是一個(gè)全面的解決方案。中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺需要具有如下功能：

（1）向市場提供豐富的商業(yè)信息資源，創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會。（2）網(wǎng)上洽商和交易，簡化了客商之間的流通環(huán)節(jié)，提高商業(yè)運(yùn)作效率，最大限度地降低了流通成本，有效地提高中藥材客商的商業(yè)競爭力。（3）有效對客商、企業(yè)商業(yè)活動的進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范管理，提高市場的組織化程度，增強(qiáng)市場的競爭力。（4）使中藥材市場逐步形成藥材集散、價(jià)格形成、信息反饋、產(chǎn)業(yè)帶動為一體的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化市場。

2、中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺子系統(tǒng)的設(shè)置

根據(jù)中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的功能規(guī)劃，可考慮設(shè)置九個(gè)子系統(tǒng)：市場信息和查詢系統(tǒng)、市場需求價(jià)格分析預(yù)測系統(tǒng)、網(wǎng)上洽商和交易系統(tǒng)、市場管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、商鋪網(wǎng)站系統(tǒng)、商鋪信用評級系統(tǒng)、中藥材數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)、行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)等九大功能系統(tǒng)。同時(shí)，平臺還建立交易中介擔(dān)保機(jī)制和數(shù)據(jù)安全機(jī)制。

3、中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的功能模塊設(shè)置

對應(yīng)中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺九個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行功能模塊的規(guī)劃設(shè)置。

（1）市場信息和查詢系統(tǒng)

藥材資訊：行業(yè)動態(tài)、各地快訊、產(chǎn)地信息、藥材展會、招商合作、藥材進(jìn)出口。

藥材供應(yīng)信息：最新供應(yīng)信息、所有供應(yīng)信息、供應(yīng)信息綜合查詢、供應(yīng)信息反饋統(tǒng)計(jì)。

藥材求購信息：最新求購信息、所有求購信息、求購信息綜合查詢、求購信息反饋統(tǒng)計(jì)。

藥材價(jià)格信息：最新價(jià)格變動、全部價(jià)格、價(jià)格走勢、分析預(yù)測。

藥材排行榜：供應(yīng)金額排行、供應(yīng)數(shù)量排行、求購金額排行、求購數(shù)量排行、成交金額排行、成交數(shù)量排行、價(jià)格查詢熱度排行、資訊查詢熱度排行、查詢總熱度排行。

藥材商鋪：商鋪基本信息、商鋪供求信息、商鋪其它信息、商鋪綜合排行、商鋪問詢、推薦商鋪。

（2）市場需求價(jià)格分析預(yù)測系統(tǒng)：供求分析、供求預(yù)測、價(jià)格分析、價(jià)格預(yù)測。

（3）網(wǎng)上洽商和交易系統(tǒng)：會員管理、網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上付款、收發(fā)貨管理、貨款撥退。

（4）市場管理系統(tǒng)：通知公告、文件流轉(zhuǎn)、租賃管理、合同管理、收費(fèi)管理。

（5）質(zhì)量管理系統(tǒng)：質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)、商品標(biāo)識抽檢、索證備案檢查、進(jìn)貨臺帳檢查、下柜退市貨物檢查、虛假宣傳檢查、侵權(quán)檢查、檢查綜合評分、排行處理。

（6）商鋪網(wǎng)站系統(tǒng)：商鋪網(wǎng)站注冊、商鋪網(wǎng)站模板管理、商鋪網(wǎng)站信息上傳、商鋪網(wǎng)站綜合排行、商鋪網(wǎng)站綜合管理。

（7）商鋪信用評級系統(tǒng)：商鋪信用評分、商鋪信用排行、商鋪信用監(jiān)督。

（8）中藥材數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)：數(shù)據(jù)挖掘模型管理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果儲存、數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果顯示、挖掘特點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。

（9）行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)：中藥材種植技術(shù)培訓(xùn)、中藥材加工技術(shù)培訓(xùn)、中藥材鑒別培訓(xùn)、中藥材儲存知識培訓(xùn)、中藥材醫(yī)用培訓(xùn)、其它知識培訓(xùn)。

四、構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺可行性

網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的技術(shù)基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)：現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速，應(yīng)用廣泛電子商務(wù)論文，技術(shù)成熟。有眾多的成功的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺范例可供借鑒，構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺具有良好的技術(shù)基礎(chǔ)中國期刊全文數(shù)據(jù)庫。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在社會各行各業(yè)、各階層的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已是人們的工作、生活密不可分的工具，社會已普遍形成了應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好行為習(xí)慣，構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺也具有了廣泛的社會基礎(chǔ)。

五、關(guān)鍵技術(shù)與創(chuàng)新

與一般信息網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺不同，中藥材市場涉及中藥材的種植、加工、質(zhì)檢、交易、倉儲、物流，技術(shù)服務(wù)等環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)范疇廣、流程復(fù)雜，行業(yè)特色明顯。因此，中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺規(guī)模大，集成九大功能系統(tǒng)，設(shè)置七十六個(gè)模塊，需要解決的關(guān)鍵技術(shù)不少。如：（1）網(wǎng)上交易中，不同企業(yè)、不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送、接收。（2）使用不同開發(fā)工具的系統(tǒng)集成到一個(gè)平臺，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫互通。（3）復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的研制。（4）巨量數(shù)據(jù)并發(fā)處理機(jī)制設(shè)計(jì)。（5）多服務(wù)器分布處理響應(yīng)。（6）平臺交易數(shù)據(jù)安全技術(shù)。（7）中藥材數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。（8）多媒體培訓(xùn)課件的設(shè)計(jì)與集成等等。

網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用模式的創(chuàng)新：（1）創(chuàng)建現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化中藥材市場。（2）中藥材網(wǎng)上交易。（3）創(chuàng)建中藥材網(wǎng)絡(luò)商鋪。（4）中藥材市場信息平臺中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用。（5）中藥材交易資訊服務(wù)。（6）中藥材種植資訊服務(wù)。（7）網(wǎng)絡(luò)化市場管理。（8）網(wǎng)絡(luò)多媒體中藥材綜合知識培訓(xùn)等。在實(shí)際開發(fā)構(gòu)建中藥材網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺的過程中，對這些技術(shù)關(guān)鍵，要進(jìn)行大量的分析研究，逐個(gè)攻關(guān)解決。

參考文獻(xiàn)

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篇（9）

財(cái)政稅收工商管理財(cái)務(wù)管理公共管理理學(xué)論文政治論文文學(xué)論文工學(xué)論文文化論文英語論文應(yīng)用文寫作指導(dǎo)

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電子商務(wù)個(gè)性化需求的條件研究

作者：網(wǎng)友投稿文章出處：時(shí)間：2005-6-3

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電子商務(wù)個(gè)性化需求的條件研究

摘要：個(gè)性化需求已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中一個(gè)重要的研究問題。本文從網(wǎng)站策略需求、產(chǎn)品策略需求研究個(gè)性化需求的內(nèi)在性，從生產(chǎn)模式、經(jīng)濟(jì)模式、經(jīng)營模式、價(jià)值模式的變化和相關(guān)案例，研究電子商務(wù)活動的個(gè)性化需求的必然性，從而得出個(gè)性化需求條件形成之必然。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化產(chǎn)品，無差異產(chǎn)品

Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.

Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct

0、引言

一場廣袤而深刻的變革已經(jīng)來臨，不算上個(gè)世紀(jì)中葉起就有先知先覺的學(xué)者、政治家和企業(yè)家們，現(xiàn)實(shí)生活中的每一個(gè)人在進(jìn)入新千年門檻時(shí)，都感覺到即將到來的震動，盡管這新的時(shí)代才露端倪，不管我們它將它稱為什么：“知識經(jīng)濟(jì)”、“新經(jīng)濟(jì)”也好，“數(shù)字革命”、“虛擬經(jīng)濟(jì)”也罷，或是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”、“信息經(jīng)濟(jì)”……我們知道它的主要來源是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，使用者重新加入到生產(chǎn)中，通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

從[1]中利用個(gè)性化服務(wù)成功的范例說明了網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化服務(wù)的成功之道和實(shí)施個(gè)性化服務(wù)的局限性，到[2]中傳統(tǒng)工業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理等諸多方面闡述了前瞻性的理念所引入的個(gè)性化服務(wù)，到[3]中為了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)從技術(shù)層面而提出的虛擬設(shè)計(jì)系統(tǒng)，它們各自從不同的角度或?qū)用娓嬖V了我們一個(gè)事實(shí)，基于電子商務(wù)的個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)，一個(gè)重要的研究課題。因此，全面地研究電子商務(wù)的個(gè)性化需求，已經(jīng)成為一種必然，尤其是從個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品的條件形成上研究，更能充分地理解和應(yīng)用個(gè)性化特色。

1、電子商務(wù)的個(gè)性化需求

電子商務(wù)的個(gè)性化需求包括個(gè)性化的服務(wù)和個(gè)性化的產(chǎn)品。

個(gè)性化服務(wù)是指商家根據(jù)每一位顧客的年齡、身份、職業(yè)、品味等個(gè)人特點(diǎn)，過去的購買行為和購買偏好等因素，因人而異的提供獨(dú)特的產(chǎn)品和針對。

在產(chǎn)品的表現(xiàn)上，產(chǎn)品的生命周期的各個(gè)階段，尤其是早期階段（包括概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、工藝規(guī)劃和制造階段），處理消費(fèi)者的個(gè)性化需求，吸引消費(fèi)者對新產(chǎn)品的注意力，可以幫助制造企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更加符合市場需求的產(chǎn)品。

2、電子商務(wù)中個(gè)性化需求的內(nèi)在性

當(dāng)人們把電子商務(wù)活動說成是“鼠標(biāo)+水泥”模式時(shí)，不管這種說法在初期的理解上的褒義或貶義，但是，隨著時(shí)間的延續(xù)和電子商務(wù)的發(fā)展，“鼠標(biāo)+水泥”的確刻畫出電子商務(wù)活動的內(nèi)在性。

從電子商務(wù)活動過程來看，“鼠標(biāo)”表示了客戶的屬性，即客戶利用鼠標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)上對網(wǎng)站點(diǎn)擊的隨意或隨機(jī)性；“水泥”表示了網(wǎng)站的屬性，即，網(wǎng)站的吸引人之處，也就是如何利用個(gè)性化的服務(wù)和個(gè)性化的產(chǎn)品，有效地將潛在的客戶轉(zhuǎn)變成真正的客戶，將新客戶轉(zhuǎn)變成忠誠的客戶，轉(zhuǎn)變靠的就是“水泥”的“粘合”屬性。

2．1網(wǎng)站策略需求

網(wǎng)站策略是網(wǎng)絡(luò)營銷特有的策略。在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)站是企業(yè)最重要的標(biāo)志，在Internet上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的基礎(chǔ)。網(wǎng)站不僅代表了企業(yè)自身的形象，而且也直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。通常，企業(yè)的網(wǎng)站策略主要是通過網(wǎng)站宣傳策略和網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略來實(shí)現(xiàn)的。

網(wǎng)站宣傳可分為網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道兩大類。傳統(tǒng)渠道就是指借助于電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)的媒體宣傳企業(yè)網(wǎng)站，這和傳統(tǒng)的廣告方式并沒有區(qū)別。另一種方式，則是借助于新興的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳企業(yè)的網(wǎng)站，其目標(biāo)是設(shè)法使企業(yè)網(wǎng)站信息散布在眾多的網(wǎng)絡(luò)空間上，并建立從這些空間直接鏈接到企業(yè)網(wǎng)站的路徑。具體的方式就是采用網(wǎng)站登錄和建立鏈接。因此，網(wǎng)站的宣傳策略很難表現(xiàn)出網(wǎng)站本身的獨(dú)特個(gè)性化，更多的是需要網(wǎng)站設(shè)計(jì)策略的個(gè)性化。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站能否成功的關(guān)鍵，客戶登錄網(wǎng)站的首要目的就是要查閱相關(guān)的內(nèi)容，獲得相關(guān)的信息。因此，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，在符合國際通行標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，滿足為客戶提供需要的內(nèi)容和快速反應(yīng)客戶的請求。客戶在訪問站點(diǎn)時(shí)，關(guān)心的不是管理者的個(gè)人信息，也不是企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，而是你能生產(chǎn)什么商品或提供什么服務(wù)，商品與服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格，以及售后服務(wù)等信息，因此，在以生產(chǎn)商品為核心的企業(yè)，產(chǎn)品應(yīng)成為整個(gè)站點(diǎn)建設(shè)的基本核心；在以提供服務(wù)為核心的企業(yè)，服務(wù)就成為建站的核心內(nèi)容。除了具體內(nèi)容表現(xiàn)外，網(wǎng)站上商品和服務(wù)項(xiàng)目放置的位置，隨著客戶訪問的頻次動態(tài)調(diào)整，使客戶能更方便地獲取所需信息，體現(xiàn)出更多的個(gè)性化。

2．2產(chǎn)品策略需求

產(chǎn)品是傳統(tǒng)營銷組合理論中的核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤和再生產(chǎn)的保證。在“4Ps”向“4Cs”轉(zhuǎn)移的過程中，客戶占據(jù)了產(chǎn)品的中心的地位，但產(chǎn)品在營銷中的價(jià)值卻沒有降低。

在產(chǎn)品的各個(gè)層次（核心利益層次、基本產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、附加產(chǎn)品層次、潛在產(chǎn)品層次）中，一方面，由于網(wǎng)絡(luò)市場所特有的虛擬性、與消費(fèi)者交流的及時(shí)互動性和產(chǎn)品本身的不同特性，在網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和傳統(tǒng)市場營銷中的產(chǎn)品有很大的不同。另一方面，由于消費(fèi)者需要的個(gè)性化、多樣化，使產(chǎn)品概念中的核心利益層次、基本產(chǎn)品層次和期望產(chǎn)品層次已經(jīng)不能滿足客戶的需要，附加產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品日益成為企業(yè)獲得客戶的重要手段。

盡管網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比擬的優(yōu)勢，但同樣在產(chǎn)品不可觸摸、缺少人情味等方面也處于明顯的劣勢，所表現(xiàn)來的、最為明顯的就是產(chǎn)品的無差異化。所謂的無差異化產(chǎn)品是指適合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售的產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)市場是全球性的，產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售將面對全球的消費(fèi)者，并且都是以數(shù)字化的信息向消費(fèi)者展示。

由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品展示的無差異化，很容易造成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的質(zhì)量不確定性。原因是：①客戶通過瀏覽接觸產(chǎn)品，而產(chǎn)品的數(shù)字化則使客戶對產(chǎn)品的了解無法像傳統(tǒng)般對產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解，客戶只能從電子商務(wù)網(wǎng)站上了解到產(chǎn)品的價(jià)格、性能和大致的外觀等，無法真正了解產(chǎn)品的質(zhì)量，數(shù)字產(chǎn)品更是如此；②INTERNET上信息的真實(shí)程度，無法得到識別；③目前INTERNET不屬于任何組織管理，廠商并無法保證信息能夠完全的、不被惡意修改的傳遞到客戶手中，客戶對此產(chǎn)生懷疑態(tài)度；④大部分網(wǎng)站高額的維護(hù)費(fèi)用，形象包裝和廣告推廣費(fèi)用，網(wǎng)上商品的價(jià)格不具有明顯的競爭力，一些網(wǎng)站為了生存，采取低價(jià)策略，用假冒商品替代，價(jià)格不一致，導(dǎo)致“檸檬問題”。上述問題的產(chǎn)生，是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的無差異化屬性，也是信息不對稱的結(jié)果。克服這些問題的最有效途徑就是使客戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品有差異化的體驗(yàn)，具體表現(xiàn)在無差異產(chǎn)品在不同商業(yè)運(yùn)作方式網(wǎng)站所附帶的增值不同，能夠?yàn)榭蛻籼峁┑娜缰Ц斗?wù)、物流配送、功能更多的后臺支持和網(wǎng)站功能及產(chǎn)品的相關(guān)信息服務(wù)。這也是產(chǎn)品策略個(gè)性化需求的因素。

3、企業(yè)經(jīng)營方式的個(gè)性化需求

回顧十?dāng)?shù)年來從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)換過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)營方式正在發(fā)生根本性的變化。大致可歸類總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

3．1從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造

亞當(dāng)·斯密的勞動分工理論造就了工業(yè)社會。專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。可以說，工業(yè)社會相對于農(nóng)業(yè)社會的特征優(yōu)勢就存在于大批量生產(chǎn)之中。然而，大批量生產(chǎn)并不是盡善盡美的：在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)者與使用者距離非常近，甚至是合一的，他可以制造出非常合乎使用者要求的東西。到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，分工越來越細(xì)。環(huán)節(jié)越來越多，生產(chǎn)者與使用者的距離越來越遠(yuǎn)，使用者的聲音常常由于過長的生產(chǎn)——銷售鏈而傳不到生產(chǎn)者的耳中。

從第5代市場營銷觀念的演進(jìn)，我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費(fèi)者的分離而做出的努力：從亨利·福特的生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念，從推銷觀念到市場營銷觀念及社會市場營銷觀念所做出的轉(zhuǎn)變。但由于科技手段或稱為時(shí)代的限制，此種分離只能在一定程序上得以緩和卻無法完全消除。

但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，使用者重新加入到生產(chǎn)中，通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時(shí)雙向的交流通道，全球各地的顧客可隨時(shí)了解一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個(gè)性化定制而各不相同，但是由于網(wǎng)絡(luò)的作用，而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)——即所謂“敏捷制造”。生產(chǎn)者和消費(fèi)者因?yàn)楣I(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的敏捷制造而破鏡重圓，融合了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)制作的優(yōu)點(diǎn)，敏捷制造使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品不僅享有更低的成本，而且因此貼近顧客需求。借著信息技術(shù)，使用者和生產(chǎn)者已經(jīng)合二為一了。

如果要以兩個(gè)人（其人名也恰巧是公司名）來形象的說明這一轉(zhuǎn)變，則最好的選擇是“從福特（FORD）到戴爾（DELL），正如享利·福特首倡了大規(guī)模生產(chǎn)并成為其代表一樣。戴爾卻是敏捷制造或曰大規(guī)模個(gè)性化定制（Masscustomization）的先驅(qū)和典型。

3．2從商品經(jīng)濟(jì)到服務(wù)經(jīng)濟(jì)

工業(yè)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)重心的角色轉(zhuǎn)換。20世紀(jì)80年代經(jīng)貿(mào)組織成員國凈增的6500萬個(gè)工作崗位中，95%都是由服務(wù)業(yè)提供的。美國企業(yè)家保羅·霍肯在《下一代經(jīng)濟(jì)》中提出：信息經(jīng)濟(jì)的對立面是特質(zhì)經(jīng)濟(jì)。每一項(xiàng)勞動，每一件產(chǎn)品都包含物質(zhì)和信息兩部分，如果物質(zhì)部分占了很大的比重，就是物質(zhì)經(jīng)濟(jì)——即傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)；那么，如果信息部分占的比重大，就是信息經(jīng)濟(jì)——即下一代經(jīng)濟(jì)。信息經(jīng)濟(jì)是“智能”占主導(dǎo)地位的服務(wù)型經(jīng)濟(jì)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)性工作，與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)性工作不同，后者只限于生產(chǎn)輔助（如配送設(shè)施，銀行等）和個(gè)人服務(wù)（如商業(yè)零售、家政服務(wù)等），而前者先包含4個(gè)層面：①個(gè)性化服務(wù)；②商業(yè)服務(wù)；③交通運(yùn)輸、通信和公用事業(yè)等方面的服務(wù)；④信息、教育、衛(wèi)生研究和政府部門的服務(wù)。這些部門的中心任務(wù)是創(chuàng)造、處理和分配信息，其中前3個(gè)層面在工業(yè)社會也會有涉及，但對社會的發(fā)展最有決定意義的正是第四個(gè)層面服務(wù)的增加。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺，競爭焦點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到服務(wù)質(zhì)量上。IBM公司表示，該公司不是在從事電腦制造，而是在提供滿足客戶需求的服務(wù)。微軟公司總裁比爾蓋茨說過，今后微軟80%的利潤將來自產(chǎn)品銷售后的各種升級換代和維護(hù)咨詢等服務(wù)，只有20%的利潤是來自產(chǎn)品本身。自20世紀(jì)80年代以來，世界服務(wù)貿(mào)易異軍突起，發(fā)展迅猛，目前的經(jīng)營額已超過全球貿(mào)易總額的1/5。

3．3從實(shí)體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營

虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，似乎以超光速的步伐向我們走來，一經(jīng)出現(xiàn)就迅速在全球開花。虛擬化正為世界經(jīng)濟(jì)提供一個(gè)全新的、倍增的拓展空間。其實(shí)，虛擬化經(jīng)營說到底也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，類似這種行為早就存在于勞動分工出現(xiàn)后的人類歷史中。但是由于交易成本，信息溝通等問題，導(dǎo)致輔助專業(yè)勞動無法社會化。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，使得這種輔助勞動大規(guī)范社會化成為可能，也是目前為止最有可能提供個(gè)性化電子商務(wù)的模式。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從兩個(gè)方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)：首先，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以僅保留其核心的功能，而將其他功能通過各種方式（如聯(lián)合、委托、外包）借助外部的資源力量進(jìn)行整合來實(shí)現(xiàn)。其次，市場情況和競爭方式的新特點(diǎn)，形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和服務(wù)競爭的取勝條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。

虛擬企業(yè)一般有以下幾個(gè)特點(diǎn)：企業(yè)界定模糊；信息共享、彼此信賴；專業(yè)人員地位強(qiáng)化；虛擬經(jīng)理的出現(xiàn)。應(yīng)客戶要求，改變產(chǎn)品或服務(wù)的彈性大，由此帶來虛擬企業(yè)的如下優(yōu)勢：有利于技術(shù)開發(fā)，有利于客戶關(guān)系管理方式開拓市場，有利于共同籌資，有利精簡結(jié)構(gòu)，有利于專業(yè)化生產(chǎn)，有利于多元化經(jīng)營。

3．4從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)

由以上關(guān)于虛擬企及其合作和未來組織特點(diǎn)可以看到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是傳統(tǒng)價(jià)值鏈重新構(gòu)造的時(shí)代。工業(yè)時(shí)代企業(yè)賴以創(chuàng)造和建立競爭優(yōu)勢的，由基本活動（內(nèi)部后勤——生產(chǎn)作業(yè)——外部后勤——市場和銷售——服務(wù)）和輔助活動（采購——技術(shù)開發(fā)——人力資源的管理——企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施）組成的，已在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化了的一條價(jià)值鏈，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，將由虛擬化經(jīng)營，更加專門的分工與合作和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所代替。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，自由職業(yè)者將增多，企業(yè)、團(tuán)隊(duì)乃至個(gè)人是一個(gè)個(gè)的節(jié)點(diǎn)或核心，承擔(dān)著相當(dāng)于傳統(tǒng)價(jià)值鏈上某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的更加專業(yè)化的核心業(yè)務(wù)，其價(jià)值將由他客戶聯(lián)系的多少，親疏和服務(wù)的滿意程度來決定。只有采取這種方式，個(gè)性化服務(wù)在電子商務(wù)中的開展才能面對最小的阻力，以最靈敏的狀態(tài)一一面對“新經(jīng)濟(jì)”下的多樣客戶。

4、成功案例簡單分析

電子商務(wù)個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)以滿足個(gè)性化的需求的成功案例或許更能說明問題。

4．1案例1

滿足個(gè)性化需求在電子商務(wù)活動中的成功者一定得談?wù)凱C零售業(yè)的巨頭——Dell公司。Dell公司是由其創(chuàng)始人MichaelDell于1983年在其德克薩斯州的大學(xué)宿舍創(chuàng)辦的，現(xiàn)在Dell公司年銷售額可達(dá)180億美元，共PC機(jī)的銷售量已經(jīng)超過了老牌的電腦巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就，是與其獨(dú)特的經(jīng)營模式是分不開的。電腦銷售，一般是通過商進(jìn)行的，而Dell公司卻采取一種直銷模式即“按用戶訂單裝配電腦”的模式。用戶可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)將自己所需的電腦組合、配置、型號等資料告知Dell公司，Dell公司就按用戶的要求定制出用戶所需的電腦，從客戶訂貨到送貨時(shí)間不超過36小時(shí)。此外，Dell公司還為其最好的客戶創(chuàng)建了1500個(gè)個(gè)性化主頁，使得他們可以直接獲得公司的許多信息資料。Dell的個(gè)人電腦單機(jī)銷售額年增長率為70%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整個(gè)行業(yè)的平均增長率（11%）。

4．2案例2

如果說Dell是把一個(gè)新興的科技產(chǎn)業(yè)帶入個(gè)性化的大潮的話，那么Amazon就是把一個(gè)承續(xù)上千年的書籍銷售也帶入這場大潮。

Amazon是一個(gè)虛擬的網(wǎng)上書店，它沒有自己的店面，而是在網(wǎng)上進(jìn)行在線銷售。它提供高質(zhì)量的綜合節(jié)目數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng)，用戶可以在網(wǎng)上查詢有關(guān)圖書的信息。如果用戶認(rèn)為需要購買的話，可以把選擇的書放在虛擬購書籃，最后查看購書籃中的商品，選擇合適的服務(wù)方式并提交訂單，那么讀者所選購的書在幾天后就可以送到家門上了。Amazon書店還提供了完善的售后服務(wù)，例如，讀者可以在拿到實(shí)質(zhì)的30天內(nèi)，將完好無損的書和Music退回Amazon。Amazon將原價(jià)退款。當(dāng)然Amazon的成功還不止源于此，如果一位顧客在購買一本書，下次他再次訪問，映入眼簾的首先是這顧客的名字和歡迎的字樣；Amazon使用推薦軟件對他曾經(jīng)購買過的書以及該讀者對其他書的評價(jià)進(jìn)行分析后，將向讀者推薦他可能喜歡的新書，只要用鼠標(biāo)點(diǎn)一下，就可以買到該書了；Amazon能對顧客購買過的東西進(jìn)行自動分析，然后因人而異地提出合適的建議。讀者的信息將被再次保存。這樣顧客下次來時(shí)就能更容易買到想要的書。

4．3案例3

如果說Dell和畢盡是銷售有形的商品的話，那么前程無憂網(wǎng)就是地地道道的“人販子”了。因?yàn)槿巳硕际遣煌模敲催@個(gè)“人販子”的生意就是徹徹底底的個(gè)性化，為買家量身訂做的了。

前程無憂網(wǎng)目前是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最大招聘網(wǎng)站，就北京地區(qū)而言，其網(wǎng)站收入占據(jù)了總收入的50%以上；他們的另一塊王牌就是前程周刊，這份由前程無憂自辦的報(bào)紙?jiān)谖錆h，西安、成都等內(nèi)地城市有很大的影響力。其實(shí)，前程無憂所做的很簡單，人才來找它，用人單位也來找它，它只要把各方面的資料整合后再搬上平臺，本來沒什么可個(gè)性的，但因人才這種特殊的商品，使得前程無憂網(wǎng)在個(gè)性化服務(wù)方面就更加前程無憂了。

前程無憂網(wǎng)在2000年底就已經(jīng)達(dá)到收支平衡，2001年收入達(dá)1.6億，預(yù)計(jì)2002度可以突破2.7億大關(guān)。就在本文成文前，本人收到來自前程無憂網(wǎng)的一封電子郵件，信中提醒我在其網(wǎng)站上注冊的個(gè)人簡歷已經(jīng)半年沒有更新了，并建議我為了保證簡歷的實(shí)效性立即更新。前程無憂網(wǎng)就是這樣做到對客戶貼身服務(wù)。

5、結(jié)束語

由以上三個(gè)案例可以看出成功的個(gè)性化服務(wù)的電子商務(wù)化企業(yè)，無不是在其組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品組成上具有極強(qiáng)的敏捷性，要想在電子商務(wù)個(gè)性化的舞臺上有施展空間的話，除了應(yīng)意識到滿足個(gè)性化需求的趨勢外，更應(yīng)該理解滿足個(gè)性化的動因和必然性。

參考文獻(xiàn)：

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[4]趙林度編，電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)，人民郵電出版社，2001年8月第1版。

篇（10）

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)站無論對單位還是個(gè)人的作用都越來越大，通過網(wǎng)站信息或進(jìn)行交流成為許多人學(xué)習(xí)、生活或工作的一種方式。擁有網(wǎng)站是很多單位和個(gè)人的選擇，網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃人才也是社會所需要的人才。培養(yǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃人才是很多高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的一個(gè)方向。

一、 研究背景

經(jīng)過市場調(diào)研和學(xué)生反饋，目前用人市場對網(wǎng)站建設(shè)方面的人才除了基礎(chǔ)能力外，主要有兩大方面要求，分別是靜態(tài)頁面設(shè)計(jì)能力和動態(tài)頁面設(shè)計(jì)能力。其中，靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力要求精通DreamWeaver、Photoshop、Flash、Fireworks等工具，熟練使用DIV+CSS布局，精通HTML、CSS、JavaScript，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)站的規(guī)劃和靜態(tài)頁面制作。動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力要求熟練掌握一種或多種動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)，比如JSP、ASP.NET等。同時(shí)，要求具有良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫知識，熟悉市場常用的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，了解軟件工程知識，具備獨(dú)立的項(xiàng)目開發(fā)能力。

目前，許多相關(guān)院校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃都能針對市場需求和面向?qū)ο笤O(shè)置如程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、網(wǎng)站綜合設(shè)計(jì)和美工基礎(chǔ)等課程。但是，整個(gè)課程體系在協(xié)調(diào)方面仍缺乏整體性，每名授課教師還是依據(jù)以知識點(diǎn)為線索的傳統(tǒng)教學(xué)模式，比如美工基礎(chǔ)課程是通用的教學(xué)，沒有針對網(wǎng)頁美工進(jìn)行著重學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生單一學(xué)習(xí)，很難實(shí)現(xiàn)整體有機(jī)應(yīng)用，就業(yè)時(shí)也無法拿出令招聘者滿意的作品。

二、 整合方案

高職的課程必須堅(jiān)持“必需、夠用”的原則，強(qiáng)調(diào)課程體系和課程內(nèi)容的綜合開發(fā)，課程之間應(yīng)自然銜接和過渡。為此，可將以上幾門課程設(shè)置成一個(gè)課程組，都采用同一個(gè)案例進(jìn)行教學(xué)和考核，這樣的學(xué)習(xí)是從一個(gè)整體出發(fā)，而不再是對知識點(diǎn)進(jìn)行隔離后再拼裝，學(xué)生自然重視每門課程在案例中所需要的知識點(diǎn)，將每一個(gè)案例做精、做熟，從而使教學(xué)效果得到增強(qiáng)。以遼東學(xué)院為例，在實(shí)踐中該校教師以一個(gè)規(guī)模較大的卓越購物網(wǎng)站為參考對象作為整個(gè)課程體系的案例，將相關(guān)課程內(nèi)容進(jìn)行整合。

首先，將網(wǎng)頁制作和網(wǎng)頁美工方面的課程融合為靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)，課程目標(biāo)是能夠使用HTML、CSS、JavaScript、photoshop、Flash等技術(shù)設(shè)計(jì)類如卓越購物網(wǎng)站的主要頁面，其中網(wǎng)頁如何布局、前臺動態(tài)效果、網(wǎng)頁美工是課程的重點(diǎn)。以這個(gè)大的題目為線索講解知識點(diǎn)，可以使教師教學(xué)目的性更強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，興趣更高，從而減少學(xué)習(xí)的盲目性。

其次，程序設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程除基礎(chǔ)知識外，要求學(xué)生能夠設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)案例中需要的數(shù)據(jù)庫和項(xiàng)目中需要的相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問和業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)。通過分析卓越購物網(wǎng)站可以大大提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，并同時(shí)傳授項(xiàng)目開發(fā)中常用的分層設(shè)計(jì)思想，這樣可以將原本比較枯燥的知識通過案例分析—解決的方式進(jìn)行講解，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。

最后，將原有的動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)合并為商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施，課程目標(biāo)是將前期課程的設(shè)計(jì)改造為一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動的網(wǎng)站，有了前期的準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)一個(gè)類似卓越購物網(wǎng)站的項(xiàng)目完全可以在課程中實(shí)現(xiàn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程的同時(shí)也應(yīng)用前面課程的成果，從而加深對知識的理解和把握，取得理想的教學(xué)效果。

三、 教學(xué)方法改革

由于課程的整體性較強(qiáng)，如果學(xué)生在過程中掉隊(duì)，會導(dǎo)致整體教學(xué)失敗，為此，在教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)過程管理。為了讓每個(gè)學(xué)生跟上進(jìn)度，可加大階段性個(gè)人考核，在學(xué)習(xí)過程中會有相當(dāng)一部分學(xué)生身上出現(xiàn)“散漫”、“意志薄弱”、“我不能”、“我不喜歡”等現(xiàn)象，個(gè)人階段性考核壓力會推動他們戰(zhàn)勝困難。一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)的掌握、一個(gè)個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可以讓學(xué)生體味到成功的快樂，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

由于課程體系的操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)，學(xué)生在實(shí)踐過程中會碰到各種各樣的問題，教學(xué)過程中可能會出現(xiàn)教師輔導(dǎo)時(shí)間不夠的問題，針對這種情況，建議采用合作學(xué)習(xí)教學(xué)法。可依據(jù)學(xué)生的能力、所具備的知識基礎(chǔ)、性別等相關(guān)因素，將學(xué)生分成小組進(jìn)行學(xué)習(xí)。在課程后期，每個(gè)小組除完成課程要求的任務(wù)，還應(yīng)自主選題，獨(dú)立制作一個(gè)規(guī)模適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目。小組成員在小組中可以相互合作、互相激勵，主動積極地參與學(xué)習(xí)，從中建構(gòu)自己的知識，由此不僅達(dá)成個(gè)人績效，提高學(xué)習(xí)效果，而且有利于完成整個(gè)課程體系的教學(xué)目標(biāo)。

實(shí)踐證明，通過更新教學(xué)觀念，緊貼市場變化，改進(jìn)教學(xué)方法與內(nèi)容，加強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，采用合理的考核方法，并且通過完成類似商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)踐鍛煉，能進(jìn)一步提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力和就業(yè)競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

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篇（11）

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【論文編號】1009―8097(2009)12―0119―04

引言

社會分工的發(fā)展曾使高等教育的學(xué)科分類和專業(yè)方向越來越細(xì)化,但是隨著信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,需要更多創(chuàng)新型人才,而創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)又要求必須傳授廣博的知識。因此,對大學(xué)生實(shí)施通識教育是當(dāng)前高等教育發(fā)展的一個(gè)大趨勢。20世紀(jì)80年代以后流行于歐美的教育理念之一――博雅教育(Liberal learning)就是通識教育,它強(qiáng)調(diào)通過多元化、多樣化的課程體系與“以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)”,培養(yǎng)出知識、能力、道德意識、完善人格和諧發(fā)展的人才。因此,許多學(xué)者提出計(jì)算機(jī)類學(xué)生也要加強(qiáng)管理學(xué)科的學(xué)習(xí),以提高學(xué)生的應(yīng)用能力和解決問題的思維能力;另一方面,目前的管理教學(xué)實(shí)踐也指出,單純的管理學(xué)習(xí)既不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際管理能力,也不利于管理專業(yè)的素質(zhì)提高,產(chǎn)生了管理人才“紙上談兵”的現(xiàn)象。電子商務(wù)專業(yè)的教育正面臨這樣一個(gè)新的教學(xué)問題。電子商務(wù)人才包括技術(shù)服務(wù)支持人才、一般管理人才和高級管理人才。目前我國高校電子商務(wù)專業(yè)片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)人才的培養(yǎng),忽視了對技術(shù)、管理、金融、法律等復(fù)合型人才的培養(yǎng),這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)專業(yè)人才的實(shí)用需求。

一 電子商務(wù)專業(yè)課程系統(tǒng)

電子商務(wù)是一個(gè)理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型新興學(xué)科,是一個(gè)需要廣泛學(xué)科基礎(chǔ)理論訓(xùn)練和應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)的專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的課程絕不是經(jīng)濟(jì)管理知識與計(jì)算機(jī)知識的簡單疊加。通過對各類高校已有的電子商務(wù)專業(yè)課程體系的研究,和社會對電子商務(wù)人才需求的分析,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有四個(gè)層次的能力,它們依次為電子商務(wù)建立的網(wǎng)絡(luò)硬件、電子商務(wù)實(shí)施的軟件、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)營運(yùn)、管理。圍繞這四個(gè)層次的能力需求,電子商務(wù)專業(yè)的課程體系結(jié)構(gòu)如下圖1所示:

圖1 電子商務(wù)專業(yè)課程體系

該課程體系結(jié)構(gòu)的核心為“基礎(chǔ)+核心+特色”。基礎(chǔ)類課程是打造學(xué)生扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識。經(jīng)濟(jì)類課程包括宏、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué);管理學(xué)課程包括:管理學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理;計(jì)算機(jī)類課程包括:數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、程序設(shè)計(jì)。核心課程主要闡述了電子商務(wù)方面專業(yè)知識和理論。特色課程則是圍繞著電子商務(wù)的運(yùn)營管理而構(gòu)筑的,主要是綜合運(yùn)用方面的課程,其目的在于打造學(xué)生的實(shí)際分析和解決問題的能力。

該課程體系是強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì),突出實(shí)踐能力、工程能力培養(yǎng)為特點(diǎn)的具有不斷自優(yōu)化功能的實(shí)驗(yàn)體系。在大部分課程中設(shè)有實(shí)驗(yàn)部分,從整體角度來整合實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展要求,體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化、信息化、綜合化。基于該課程體系,建立了一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。這一部分主要通過二次社會實(shí)踐、二次學(xué)年論文、二個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)來整合學(xué)生所學(xué)習(xí)掌握的理論知識,以增強(qiáng)和鍛煉學(xué)生實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)和管理能力,樹立更好的團(tuán)隊(duì)合作精神。通過電子商務(wù)論壇形式,邀請一些成功的職場人士來校做講座,以此形成學(xué)生的第二課堂,讓學(xué)生直接了解社會最新發(fā)展變化,以拓展他們的視野。同時(shí),鼓勵學(xué)生參加國家級、市級、校級電子商務(wù)競賽和創(chuàng)業(yè)大賽,開闊學(xué)生視野,增加學(xué)生參與社會實(shí)踐的機(jī)會。

另外,電子商務(wù)課程需要增加雙語課程,與國際電子商務(wù)教育接軌。除了學(xué)院的公共外語課程和專業(yè)英語課程,還將國外一些優(yōu)秀的并符合中國發(fā)展的課程作為補(bǔ)充,加入到本科教學(xué)中。作者在澳大利亞訪學(xué)期間,發(fā)現(xiàn)國外對電子商務(wù)課程的實(shí)踐性要求更加嚴(yán)格,電子商務(wù)課程劃分很細(xì)。如電子商務(wù)課程中,澳大利亞學(xué)校設(shè)計(jì)了如在線購買,在線庫存管理,在線銷售,預(yù)算分析,虛擬社區(qū),網(wǎng)站開發(fā)等多門課程來完成教學(xué)。每個(gè)課程都有相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和考評方案。針對在線支付,他們也有專門的課程來教授。由于他們是私有銀行,因此不同銀行的交易手續(xù)和方法都有區(qū)別。完整而細(xì)致的課程設(shè)計(jì)使他們的學(xué)生動手能力很強(qiáng),畢業(yè)后可以直接進(jìn)入崗位工作。

二 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程的教學(xué)要求

本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是能夠運(yùn)用信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)管理理論、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)理論進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、數(shù)據(jù)分析、營銷的復(fù)合型電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程作為專業(yè)核心課程,對所有專業(yè)課程作匯合總結(jié)的功效。培養(yǎng)信息技術(shù)和管理技能是本課程的重點(diǎn)。其中,信息技術(shù)體現(xiàn)在網(wǎng)站規(guī)劃中:市場調(diào)查的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、網(wǎng)站制作的軟件開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)站的服務(wù)器計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站管理的數(shù)據(jù)分析技術(shù)。管理技能體現(xiàn)在網(wǎng)站規(guī)劃中市場分析技能、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃技能、網(wǎng)站推廣技巧、網(wǎng)站管理的技能。從網(wǎng)站的可行性分析到最后管理方案全過程都需要有一個(gè)項(xiàng)目管理的技能。

電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程中主要講授信息技術(shù)和管理技術(shù)二個(gè)方面的知識,而這兩個(gè)內(nèi)容屬于兩個(gè)不同的學(xué)科和專業(yè)。因此,如何在一門課程中將兩個(gè)專業(yè)的知識進(jìn)行有機(jī)配合,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方案,是本課程的難點(diǎn)。一方面,課程教學(xué)花一定的時(shí)間介紹管理技巧(如SWOT技術(shù)、市場細(xì)分概念、客戶關(guān)系管理等)和信息技術(shù)(如統(tǒng)計(jì)技能、頁面制作技巧、圖形處理技術(shù)、數(shù)據(jù)分析工具等)。另一方面,在教學(xué)計(jì)劃上把相關(guān)知識的課程安排在前期完成,如數(shù)據(jù)分析、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)等。

在課程教學(xué)中,針對課程的重點(diǎn)和難點(diǎn),本課程采用現(xiàn)代化教學(xué)手段。教師在網(wǎng)上構(gòu)建立體化互動教學(xué)模式。全部課程采用課堂講解、案例分析、學(xué)生討論、實(shí)踐操作等教學(xué)方法相結(jié)合的任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)模式,構(gòu)建一套由理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)體系。

國外的教學(xué)很注重同學(xué)的互動。課堂教學(xué)中,教師往往只講解一半的時(shí)間,還有一半時(shí)間會留給學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的討論,小組作業(yè)或者同學(xué)作業(yè)演講。這種方式便于同學(xué)對課堂內(nèi)容更加投入,進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)。對于教學(xué)內(nèi)容,他們要求教師將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化并分解,然后按步驟的教學(xué)。因此,很多我們認(rèn)為的難點(diǎn)內(nèi)容,對于他們的教學(xué)來說只是教學(xué)的步驟多一點(diǎn),時(shí)間長一點(diǎn)。我們教師也發(fā)現(xiàn),當(dāng)難點(diǎn)被分解講解后,同學(xué)可以很容易接受,而且不易有誤解。

三 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)是一個(gè)理工與經(jīng)管交叉型、復(fù)合型新興學(xué)科,是一個(gè)需要廣泛學(xué)科基礎(chǔ)理論訓(xùn)練和扎實(shí)應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)的專業(yè)。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式無法滿足教師的教學(xué)需要,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中也覺得很費(fèi)勁,過于虛擬,不易有直觀感覺。根據(jù)這種情況我們建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站立體教學(xué)包和直接可以操作的實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生可以自己開發(fā)和經(jīng)營網(wǎng)站,不僅學(xué)習(xí)了知識,還可以獲得一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

本課程內(nèi)容以商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理的實(shí)踐為線索來確定課程的知識結(jié)構(gòu)。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生達(dá)到以下基本要求:1)要求學(xué)生能夠全面掌握網(wǎng)站規(guī)劃的基本知識和方法;2)能夠初步應(yīng)用理論知識分析、設(shè)計(jì)和制作網(wǎng)站;3)要求學(xué)生能夠較好地理解相關(guān)內(nèi)容和方法,能夠?qū)ι虅?wù)網(wǎng)站進(jìn)行、推廣、分析、管理和評估。根據(jù)課程具有的實(shí)用性的特點(diǎn),實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)在教學(xué)過程中應(yīng)占有重要地位。

1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報(bào)告

電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是為電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)的。本實(shí)驗(yàn)要求對企業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析,并規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站如何為企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)驗(yàn)者將選擇一個(gè)熟悉的行業(yè)或者已經(jīng)成立的公司為調(diào)查背景,然后分析其行業(yè)狀況,公司發(fā)展?fàn)顩r和對電子商務(wù)的需求。根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會狀況,確定該企業(yè)的商業(yè)模式。針對新的商業(yè)模式做詳細(xì)的市場分析(其中客戶分析和競爭對手分析為必做項(xiàng)目),確定建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的。

2 電子商務(wù)網(wǎng)站制作

此實(shí)驗(yàn)幫助學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來解決實(shí)際問題。根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃報(bào)告,收集制作網(wǎng)站的必備信息,規(guī)劃網(wǎng)站的功能,并設(shè)計(jì)網(wǎng)站的流程和網(wǎng)站的欄目。最后應(yīng)用網(wǎng)頁制作工具將制作出一個(gè)完整的網(wǎng)站程序頁面。

3 商務(wù)網(wǎng)站的推廣營銷

網(wǎng)站制作并后,是沒有點(diǎn)擊量的。這個(gè)時(shí)候?qū)嶒?yàn)者要應(yīng)用推廣營銷技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的推廣營銷。根據(jù)課堂講授的網(wǎng)站推廣營銷技術(shù)和手段,和網(wǎng)站的成本要求,實(shí)驗(yàn)者要設(shè)計(jì)一套商務(wù)網(wǎng)站推廣方案。

4 商務(wù)網(wǎng)站管理策略

商務(wù)網(wǎng)站的管理主要是客戶管理、商品管理和決策分析系統(tǒng)等內(nèi)容。本實(shí)驗(yàn)延續(xù)前面實(shí)驗(yàn)的結(jié)構(gòu),完成商務(wù)網(wǎng)站的管理方案的分析和設(shè)計(jì),其中包括客戶管理、商品管理、決策分析管理和安全管理。

四個(gè)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)目的是通過實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)加深學(xué)生對理論知識的認(rèn)識,并增強(qiáng)應(yīng)用和創(chuàng)新能力。其對能力的培養(yǎng)可參看下圖2。

圖2 實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)采用了靈活的小組方式完成,完成后每小組選派同學(xué)上臺演講向全班同學(xué)演示,并由其他小組對分析和設(shè)計(jì)提出疑惑,再由該小組同學(xué)進(jìn)行解答,最后由全班同學(xué)互評分?jǐn)?shù)。這種教學(xué)方式在課堂上展開了頭腦風(fēng)暴式的討論,充分調(diào)動了同學(xué)的積極性,激發(fā)了同學(xué)的興趣。同學(xué)將好的作品在外投稿,參加校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動和阿里巴巴舉辦的“明日網(wǎng)商”比賽,獲得了很好的成績。

學(xué)生的評分環(huán)節(jié)在國外教學(xué)有舉足輕重的地位。通常要求教師在實(shí)驗(yàn)前清楚告知同學(xué)評分標(biāo)準(zhǔn),并對每個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)有詳細(xì)解釋。同學(xué)會根據(jù)評分要求來完成實(shí)驗(yàn),教師則必須嚴(yán)格按照評分標(biāo)準(zhǔn)來評分,避免不公平的現(xiàn)象。

本實(shí)驗(yàn)課程學(xué)生評分以小組宣講計(jì)劃書內(nèi)容為主,要求闡明計(jì)劃書各個(gè)部分內(nèi)容,具體評分標(biāo)準(zhǔn)為:各部分內(nèi)容邏輯清晰、合理(40%);計(jì)劃書具有可行性(30%);創(chuàng)業(yè)的盈利模式具有可借鑒性(30%)。

教師評分以小組提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告為主,要求各個(gè)部分闡述有邏輯、有調(diào)查數(shù)據(jù)的支持,具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下表:

表1 實(shí)驗(yàn)評分標(biāo)準(zhǔn)

*以上評分標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生公開,學(xué)生互評也可參照此標(biāo)準(zhǔn)。

*學(xué)生互評和教師評分各50%,作為該實(shí)驗(yàn)的最后評分。

四 總結(jié)

本文基于電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理課程的特色并結(jié)合國外教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)了一套學(xué)生可以活學(xué)活用的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。在實(shí)施中,受到同學(xué)的好評。但對于實(shí)驗(yàn)中會出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠,同學(xué)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站不夠精美的現(xiàn)象。可以考慮改為現(xiàn)有網(wǎng)站的體驗(yàn)報(bào)告,并設(shè)計(jì)改進(jìn)方案。

本課程實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特色,并結(jié)合本課程在專業(yè)課程中的地位和作用而設(shè)計(jì)。和以往的課程實(shí)驗(yàn)比較有如下特點(diǎn):

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容具有可操作性。在本科教學(xué)中,不是所有的課程都有實(shí)驗(yàn)。因?yàn)橛行┱n程很難開設(shè)出讓同學(xué)具有可操作性的實(shí)驗(yàn)。本課程如果單從內(nèi)容上看,也是虛化的內(nèi)容多,動手操作的內(nèi)容少。在實(shí)驗(yàn)設(shè)置上,本課程將項(xiàng)目計(jì)劃書和網(wǎng)站制作相結(jié)合,以電子商務(wù)網(wǎng)站為主導(dǎo)線索,從規(guī)劃、制作、推廣到管理策略一步步實(shí)現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃。同學(xué)普遍覺得學(xué)有所得,而非泛泛而談,也絕非紙上談兵。

考核目標(biāo)明確。管理類的課程作業(yè)和實(shí)驗(yàn)因?yàn)椴荒芟褚恍┕た祁惪颇孔鼍唧w的程序項(xiàng)目,往往內(nèi)容和考核目標(biāo)比較虛化。在這方面,國外的教育比較成熟,他們對每個(gè)知識點(diǎn)進(jìn)行細(xì)剖,然后針對課業(yè)有明確的評分點(diǎn)。就拿烹飪課程來說,對于一份菜式的肉要切多大,配菜要幾克,其形狀和大小都有明確要求。這樣學(xué)生對考核內(nèi)容也非常明確。

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)囊括了電子商務(wù)專業(yè)的重要課程。本課程是專業(yè)核心課,本身有一種匯總其他多門專業(yè)課程的特點(diǎn)。課程實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)考慮到這一點(diǎn),并注意對學(xué)生能力的培養(yǎng)。四個(gè)實(shí)驗(yàn)完成后,同學(xué)會發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)完成了一次電子商務(wù)專業(yè)課程的復(fù)習(xí),同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、通用能力和創(chuàng)新能力。

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參考文獻(xiàn)

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[2] 寧華.論電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程體系構(gòu)建[J].旅游學(xué)刊, 2005,(12):91-93.