緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇社區(qū)管理論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

2利用信息技術(shù)，建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)

在人口老齡化社會(huì)，家庭的作用有限，養(yǎng)老功能有所減弱。社會(huì)迫切需要一種簡便快捷的方式管理離退休人員。信息社會(huì)的先進(jìn)技術(shù)，使這種離退休人員管理服務(wù)成為可能。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，收集企業(yè)退休人員基礎(chǔ)信息，建立社會(huì)化管理服務(wù)的資料庫。如果社區(qū)有銀行、醫(yī)院等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，要將社會(huì)保障信息網(wǎng)絡(luò)與這些網(wǎng)點(diǎn)連接在一起，社區(qū)社保服務(wù)機(jī)構(gòu)了解離退休人員的情況后，發(fā)放有關(guān)資金，使他們在社區(qū)領(lǐng)取養(yǎng)老金，根據(jù)自身情況結(jié)算醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，減少奔波之苦，盡量通過網(wǎng)絡(luò)解決離退休人員的各種待遇，為離退休人員提供方便。離退休人員需要了解某一信息，通過離退休人員數(shù)據(jù)庫很快就能查找出來，并告訴他們；還可以了解離退休人員實(shí)際，看他是否該領(lǐng)取養(yǎng)老金；了解離退休人員的實(shí)際困難，慰問有困難的離退休人員，救助特困退休人員，保證他們的基本生活；離退休人員去世后，和離退休人員家屬聯(lián)系，協(xié)助他們領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金，有遺屬津貼的協(xié)助他們領(lǐng)取；開展各類文體和公益活動(dòng)，組織離退休人員參加，豐富他們的生活。

3明確離退休人員管理服務(wù)內(nèi)容，找準(zhǔn)定位

離退休人員的管理工作比較瑣細(xì)，主要包括接收離退休人員檔案，并妥善保管；離退休人員生存認(rèn)定；離退休人員與原企業(yè)還有一些遺留的問題，需要做好協(xié)調(diào)工作，幫助他們解決問題；開展黨的活動(dòng)，組織黨員參加。對離退休人員的服務(wù)工作主要是結(jié)算各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)待遇；搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供活動(dòng)場所，方便他們活動(dòng)；提供家政服務(wù)，方便他們的生活；建立社區(qū)診所，為社區(qū)提供醫(yī)療及健康咨詢服務(wù)。有條件的社區(qū)還可提供專項(xiàng)服務(wù)，建立養(yǎng)老院。這些組織既要講究經(jīng)濟(jì)效益，又要講究社會(huì)效益。通過網(wǎng)絡(luò)提供各項(xiàng)服務(wù)，減少管理工作的費(fèi)用。社區(qū)服務(wù)的原則是社區(qū)收取低廉的費(fèi)用，提供較好的服務(wù)，滿足離退休人員的各種需要。國家要出臺政策，在工商、稅收及其他方面給予社區(qū)服務(wù)組織一定優(yōu)惠，健全它們的負(fù)擔(dān)；同時(shí)，積極組織志愿者進(jìn)入社區(qū)，開展服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)宣傳，號召社會(huì)關(guān)注離退休人員，形成全社會(huì)尊敬老人的氛圍。社區(qū)組織在保障離退休人員生活的同時(shí)，要開展一系列適合老年人的活動(dòng)，以鍛煉離退休同志的身體，使他們保持心理上的健康。總之，這些活動(dòng)要有利于身心健康。例如書畫比賽。根據(jù)老同志的愛好，成立不同的興趣小組。有條件的社區(qū)可定期舉行老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)。思想政治工作十分重要，根據(jù)離退休職工的人數(shù)、分布區(qū)域，成立離退休黨支部，組織離退休職工學(xué)習(xí)黨的方針、政策，做好思想政治工作，共同創(chuàng)建和諧社會(huì)。

4提高離退休人員管理人員的素質(zhì)和能力

篇（2）

二、社區(qū)教育的現(xiàn)狀及問題

1．社會(huì)對社區(qū)教育的認(rèn)識不正確

我國還處在應(yīng)試教育階段，雖然一直大力提倡素質(zhì)教育，但仍顯得心有余而力不足。這樣的一個(gè)教育背景下，使得廣大民眾只重視學(xué)校里的普通教育，為了考試而學(xué)習(xí)，一切宗旨都是為了提高分?jǐn)?shù)，而一旦上了大學(xué)，就大喘一口氣，多年的學(xué)習(xí)生涯終于可以告一段落了。這樣一種思維方式往往使人們產(chǎn)生一種誤區(qū)，學(xué)習(xí)僅僅是指12年的義務(wù)教育和4年的大學(xué)教育，僅僅是指在學(xué)校里的8小時(shí)，而忽略了學(xué)校外、成人后的終身學(xué)習(xí)、社會(huì)教育。因此也從未把目光投射到校園外的社區(qū)中來。正是這樣一個(gè)全社會(huì)的認(rèn)識誤區(qū)，才使得社區(qū)教育一直未得到重視，加大社區(qū)教育的投入，這是一個(gè)社會(huì)問題。

2．社區(qū)教育資源存在問題

社會(huì)對社區(qū)教育認(rèn)識不高，在開發(fā)和利用社區(qū)教育資源中存在著許多不足。

（1）社區(qū)教育人力資源缺乏。

就現(xiàn)階段來看，在社區(qū)成立專門的教師隊(duì)伍不現(xiàn)實(shí)，一般多是采用兼職的形式，即使這樣，教師資源都得不到保障，大多數(shù)優(yōu)秀教師都供職于各大學(xué)校，由于時(shí)間、待遇等各種原因，能來社區(qū)兼職的寥寥無幾。社區(qū)管理人員缺乏專業(yè)素質(zhì)，大部分社區(qū)的管理者來自于退休老職工、下崗職工等，沒受過專業(yè)培訓(xùn)，不懂得合理規(guī)劃管理社區(qū)，也不懂得利用社區(qū)資源組織社區(qū)教育。

（2）對社區(qū)教育資源開發(fā)利用不完全。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)管理人員中相當(dāng)一部分對社區(qū)教育資源了解甚少，對社區(qū)教育概念模糊。這種不了解直接導(dǎo)致對教育資源的開發(fā)與利用不重視、不會(huì)利用的現(xiàn)象。

（3）對社區(qū)教育資源的利用流于形式。

即使有限的資源得到利用，往往也是利用的不全面，流于形式。并且出現(xiàn)對知識的偏重明顯高于實(shí)踐的現(xiàn)象。如：有的社區(qū)對居民進(jìn)行防火防盜知識宣傳，卻很少加以實(shí)踐演習(xí)。還有一些社區(qū)設(shè)施的修建都是為了應(yīng)付上級的檢查，并沒有真正利用起來。

3．社區(qū)教育內(nèi)容單一枯燥

社區(qū)在開展教育活動(dòng)時(shí)往往摸不著頭緒，不知從何入手，更不知該進(jìn)行什么內(nèi)容的教育。據(jù)調(diào)查，在有限的開展教育宣傳的社區(qū)里往往都是以安全、防火防盜等俗套內(nèi)容為主，更有甚者以教育的名義推銷產(chǎn)品，這不僅浪費(fèi)了教育資源，也使得人們更加進(jìn)入了社區(qū)教育乏味、無用這樣一個(gè)誤區(qū)。4．社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)短缺社區(qū)教育經(jīng)費(fèi)多來自于收取的管理費(fèi)用，一般政府不會(huì)在這方面投入，教育經(jīng)費(fèi)不足也是許多社區(qū)不進(jìn)行社區(qū)教育的原因之一。

三、如何系統(tǒng)化地建立完善的社群教育機(jī)制

1．改善社區(qū)教育現(xiàn)狀的方法

改善社區(qū)教育現(xiàn)狀總體上可以從以下幾個(gè)方面入手：加大宣傳力度，提高社會(huì)對社區(qū)教育重要性的認(rèn)識，重視實(shí)踐活動(dòng)，把社區(qū)教育資源的利用落到實(shí)處。打破身份界線，拓寬社區(qū)用人渠道，廣攬社會(huì)精英。同時(shí)挖掘社區(qū)居民的潛能，組織社區(qū)志愿者，開展社區(qū)志愿服務(wù)。申請加大經(jīng)費(fèi)投入，另辟渠道籌備資金，居民可以自發(fā)成立教育基金，每月定期向教育基金繳納一定的費(fèi)用，屆時(shí)可用基金定期舉辦教育宣傳活動(dòng)，購買書籍等，這樣自投資自使用省去了申請經(jīng)費(fèi)的繁瑣。

2．社區(qū)教育多樣化發(fā)展

開拓社區(qū)教育渠道，實(shí)施多樣化的教育形式。

（1）居民道德教育。

在社區(qū)居民中廣泛開展道德教育，提高公民道德素質(zhì)和思想水平。道德教育包括社會(huì)公德教育、家庭美德教育和職業(yè)道德教育，通過道德教育使居民在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域都能用道德規(guī)范來約束自己。可綜合運(yùn)用道德知識、法律、社會(huì)輿論等方法，科學(xué)有效地引導(dǎo)、規(guī)范人們的行為，提高居民的道德認(rèn)識，陶冶情感，樹立正確的信念，堅(jiān)定意志，形成良好的道德習(xí)慣。

（2）居民身心健康教育。

身心健康教育包括兩方面：一是身體健康，二是心理健康。隨著生活質(zhì)量的提高，許多家庭已逐步意識到身體健康的重要性，注重飲食和身體鍛煉已他們的必修課，而心理健康卻容易被人們忽視。心理健康是一種持續(xù)、積極的心理狀態(tài)，個(gè)體在這種狀態(tài)下能夠很好的適應(yīng)環(huán)境，使生命具有活力，充分發(fā)揮其潛能。心理健康是人民維持正常生活，參與社會(huì)活動(dòng)的必需條件。社區(qū)管理者可定期請心理衛(wèi)生老師來做心理健康宣傳，為大家進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（3）家政教育。

家庭的文明、幸福是社區(qū)穩(wěn)定、社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。家政教育是向社區(qū)居民進(jìn)行家庭科學(xué)管理教育，主要包括：育兒、營養(yǎng)與配餐、家庭關(guān)系、家庭裝飾、家庭理財(cái)?shù)取＜艺逃且豁?xiàng)綜合性的教育活動(dòng)，通過家政教育可使人們增長生活知識和家庭管理知識，以科學(xué)的方法來經(jīng)營家庭，形成正確健康的生活方式。

（4）社區(qū)法治教育。

法治教育是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的需要，也是人們保護(hù)自身利益不受侵害的需要。社區(qū)應(yīng)經(jīng)常組織居民學(xué)習(xí)法律，法制教育內(nèi)容非常廣泛，社區(qū)可選擇與居民生活息息相關(guān)的內(nèi)容比如：婚姻法、民法、財(cái)產(chǎn)繼承法、老年人保條例、青少年保護(hù)條例等內(nèi)容進(jìn)行宣講。通過法制教育使人們樹立法制觀念，讓人們懂法、守法、用法，在做到人人遵守法律的同時(shí)還會(huì)以法律為武器，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

篇（3）

148例Ⅱ型糖尿病患者中男性61例、女性87例，年齡47～86歲，平均年齡（64.51±2.46）歲，病程6個(gè)月～23年，平均病程（8.91±1.65）年。按照前來就診序號將148例Ⅱ型糖尿病患者隨機(jī)分為研究組（單）、對照組（雙）（每組74例），兩組上述資料（病程、例數(shù)、年齡、性別等）具有臨床可比性（P>0.05）。

1.2方法：

對照組給予傳統(tǒng)社區(qū)管理模式，如指導(dǎo)患者遵醫(yī)囑服藥、設(shè)立咨詢處及時(shí)解答患者提問等；研究組在傳統(tǒng)社區(qū)管理模式基礎(chǔ)上給予相應(yīng)強(qiáng)化措施，包括建立完善健康檔案、舉辦糖尿病健康教育講座、建立量化隨訪檔案等。記錄兩組Ⅱ型糖尿病患者干預(yù)兩年后各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)[空腹血糖（GLU）、血膽固醇（TC）、低密度脂蛋白膽固醇（LDL-C）、高密度脂蛋白膽固醇（HDL-C）、甘油三酯（TG）等]變化情況及糖尿病相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率（糖尿病酮癥酸中毒、糖尿病腎病、糖尿病足、冠心病、糖尿病視網(wǎng)膜病變等），給予統(tǒng)計(jì)學(xué)分析后得出結(jié)論。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：

將所得數(shù)據(jù)利用SPSS17.0（StatisticalProductandServiceSolution17.0）軟件包完成統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中以t檢驗(yàn)計(jì)量資料（由x±s表示），X2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料[由X（%）表示]，P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)：

兩組Ⅱ型糖尿病患者干預(yù)前各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)結(jié)果對比并無顯著差異（P>0.05）；經(jīng)不同方法實(shí)施社區(qū)管理后，兩組GLU、TC、TG、LDL-C均較干預(yù)前顯著降低，而HDL-C則較干預(yù)前顯著增高，對比結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2并發(fā)癥：

兩組Ⅱ型糖尿病患者經(jīng)不同方法實(shí)施社區(qū)管理后，研究組并發(fā)癥發(fā)生率（8.11%）顯著低于對照組（并發(fā)癥發(fā)生率17.57%），對比結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

糖尿病目前臨床尚無有效治療措施，患者需終身服藥控制血糖，對其身心健康均造成嚴(yán)重傷害。研究表明，有效控制血糖含量是保障糖尿病患者生活質(zhì)量及生命安全的關(guān)鍵因素，若患者血糖控制效果不佳將引發(fā)多種并發(fā)癥，甚至導(dǎo)致死亡等嚴(yán)重后果，應(yīng)引起相關(guān)醫(yī)護(hù)工作者高度重視。有研究顯示，對Ⅱ型糖尿病患者給予常規(guī)藥物治療過程中，若加入針對性的社區(qū)干預(yù)措施將有利于提高患者治療積極性及依從性，對患者獲得滿意預(yù)后具有積極意義。但本文研究可知，對照組患者經(jīng)傳統(tǒng)社區(qū)管理后血糖、血脂較干預(yù)前僅小幅改善，且糖尿病相關(guān)并發(fā)癥發(fā)生率高達(dá)17.57%，干預(yù)效果并不理想。分析原因可能為：①Ⅱ型糖尿病患者對遵醫(yī)囑用藥重視程度不高，認(rèn)為偶爾不遵醫(yī)囑服藥并未造成嚴(yán)重后果；②患者因病程長、服藥時(shí)間長，對藥物治療失去信心，無法積極配合治療甚至排斥治療；③不了解病情，過度擔(dān)心臨床療效，產(chǎn)生恐懼、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒；④家屬無法對患者治療過程提供有效配合，患者治療自信心較差。針對上述因素，有學(xué)者提出在Ⅱ型糖尿病社區(qū)常規(guī)管理基礎(chǔ)上加入針對性的強(qiáng)化措施有利于其獲得更為滿意的療效及預(yù)后。本文中研究組Ⅱ型糖尿病患者在以往社區(qū)常規(guī)管理基礎(chǔ)上加入建立完善健康檔案、舉辦糖尿病健康教育講座、建立量化隨訪檔案等強(qiáng)化措施后，其血糖、血脂檢驗(yàn)結(jié)果較干預(yù)前及對照組顯著改善，并發(fā)癥發(fā)生率僅為8.11%，干預(yù)效果顯著優(yōu)于對照組，與國內(nèi)外相關(guān)研究結(jié)果一致。Ⅱ型糖尿病社區(qū)強(qiáng)化管理措施：①根據(jù)患者病史、家族史、藥物治療史等情況建立完善的健康檔案，有利于社區(qū)工作人員準(zhǔn)確掌握患者實(shí)際情況并提供針對性的管理服務(wù)；②準(zhǔn)確評估患者心理狀態(tài)，如治療依從性、負(fù)面情緒、治療自信心等，根據(jù)評估結(jié)果提供正確有效的心理干預(yù)，如講解遵醫(yī)囑治療重要性提高患者治療依從性、列舉臨床治療病例提高其戰(zhàn)勝病魔自信心、指導(dǎo)家屬積極配合患者治療提高其積極性等；③不定期利用宣傳冊、展板、講座等方式提供糖尿病相關(guān)知識，使患者了解自身病情、治療方法、并發(fā)癥預(yù)防等內(nèi)容，消除其對疾病的恐懼感；④根據(jù)患者家庭關(guān)系、自身近期血糖控制情況等內(nèi)容建立量化隨訪檔案，對近期血糖控制不佳或家庭關(guān)系緊張者可適當(dāng)增加隨訪次數(shù)，提高其治療依從性及積極性；⑤設(shè)立24h服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)答疑、咨詢處等多種形式社區(qū)服務(wù)，及時(shí)解答患者及家屬對糖尿病治療過程中產(chǎn)生的問題并適當(dāng)采用其提出的合理建議，使其由糖尿病社區(qū)管理被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與，提高其積極性及責(zé)任感。

篇（4）

慢性病又名慢性非傳染性病癥，它并非特指某種疾病，而是多種病癥的代名詞。像高血壓、糖尿病和冠心病等，均屬于慢性病癥[1]。由于此病癥的發(fā)病人群多以老年患者居多，再加上此類病癥具有病程時(shí)間長且易反復(fù)發(fā)作等特點(diǎn)，隨著患者年齡的增加，能使其腎臟、心和腦等重要器官受嚴(yán)重威脅，從而使患者的生活質(zhì)量受影響[2]。社區(qū)健康檔案管理是服務(wù)設(shè)施中的一種方法，通過將患者的病情分類，并予以針對性管理方案，能有效改善其生活質(zhì)量。為進(jìn)一步探究對老年慢性病患者予以社區(qū)健康檔案管理，對其改善生活質(zhì)量的影響，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院2013年1月前未實(shí)施社區(qū)健康檔案管理的老年慢性病患者46例為對照組，其中男27例，女19例；年齡63～81歲，平均（77.6±2.3）歲；病程1～7年，平均（2.7±1.8）年；冠心病15例，糖尿病17例，高血壓14例。另選取2013年1月后實(shí)施社區(qū)健康檔案管理的老年慢性患者46例為研究組，其中男26例，女20例；年齡64～82歲，平均（78.5±2.4）歲；病程1～8年，平均（2.9±1.7）年；冠心病14例，糖尿病19例，高血壓13例。根據(jù)上述所述，把對照組與研究組患者的臨床資料對比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2方法

為患者構(gòu)建健康檔案，全面評估患者的病情及基本情況，并依照患者的具體病癥狀況予以分組。健康管理模式實(shí)施前，社區(qū)人員可以調(diào)查問卷的方式，對患者的膳食結(jié)構(gòu)優(yōu)良率和服藥依從性、疾病知識知曉率和生活方式優(yōu)良率等進(jìn)行了解，并通過與患者的實(shí)際情況相結(jié)合，予以正確合理的干預(yù)措施，其中包括：生活方式指導(dǎo)、健康教育和疾病治療指導(dǎo)等。同時(shí)，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員還要定期對患者進(jìn)行健康教育指導(dǎo)工作，對老年群體的活動(dòng)特點(diǎn)予以充分利用，對活動(dòng)地點(diǎn)及時(shí)間合理選擇，并向患者發(fā)放治療及預(yù)防宣傳手冊。對知識水平低下患者，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員可采取模擬訓(xùn)練及操作演示等方法對患者實(shí)施教育。加強(qiáng)教育宣傳工作，設(shè)立社區(qū)健康宣傳板，以畫報(bào)的形式將預(yù)防措施、注意事項(xiàng)和用藥方法等展現(xiàn)出來，這樣便于患者閱讀。對伴有緊張、焦慮等心理素質(zhì)低下患者，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員可通過對話交流的方式，向患者簡單介紹疾病相關(guān)知識，耐心解答患者的疑慮及擔(dān)憂，對于患者的傾訴要做到細(xì)心聆聽，時(shí)常鼓勵(lì)安撫患者，幫助患者樹立自信心。此外，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)做到定期隨訪觀察，對患者的飲食控制及服藥情況予以了解，對治療過程中發(fā)生的問題采取及時(shí)處理。在走訪過程中，社區(qū)醫(yī)護(hù)人員還要監(jiān)測患者的疾病指標(biāo)情況并將其整理成檔案，這樣能為后期治療提供數(shù)據(jù)支持。此外，每個(gè)月社區(qū)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)對社區(qū)居民的心率及血壓情況進(jìn)行檢測，根據(jù)不同患者的具體情況，為其制定合理的家庭管理方案，同時(shí)，沒三個(gè)月都會(huì)對患者的體重、身高及血糖情況進(jìn)行檢測，并對估算患者的健康指數(shù)，每隔7天對電話隨訪1次，這樣能對患者的病癥狀況及生活改善情況予以及時(shí)了解。

1.3評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)施SF-36（生活質(zhì)量評定表）對實(shí)施前后患者的膳食結(jié)構(gòu)優(yōu)良和服藥依從性、生活方式優(yōu)良和疾病知識知曉等指標(biāo)改善情況。生活方式優(yōu)良率：患者謹(jǐn)遵醫(yī)囑，飲食習(xí)慣合理化、運(yùn)動(dòng)鍛煉適當(dāng)；服藥依從良好率：定期復(fù)查、藥物服用定量定時(shí)。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)量資料以“x±s”表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1對比觀察患者實(shí)施前后的指標(biāo)改善情況

實(shí)施前，患者的膳食結(jié)構(gòu)優(yōu)良和服藥依從性、生活方式優(yōu)良和疾病知識知曉等指標(biāo)改善情況與實(shí)施后相比，組間數(shù)據(jù)差異顯著，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

2.2對比觀察實(shí)施前后患者的生活質(zhì)量情況

實(shí)施前，（74.5±8.1）分患者的生活質(zhì)量評分，實(shí)施后，（82.3±11.1）分為患者的生活質(zhì)量評分。經(jīng)對比，實(shí)施前明顯低于實(shí)施后，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

病因復(fù)雜、易反復(fù)發(fā)作和治療時(shí)常長等，是慢性疾病的主要特點(diǎn)，再加上受外因因素的影響，如老年患者的年齡較高、其機(jī)體抵抗能力較低等，很容易導(dǎo)致患者在治療過程中出現(xiàn)焦慮、緊張等不良心理情緒，又或者是飲食控制不合理及不遵醫(yī)囑服藥等，從而使治療效果受影響[3]。健康管理是一門新興學(xué)科，它主要是表示，將針對性干預(yù)措施落實(shí)到患者的治療過程中，從而達(dá)到健康管理、延緩及阻礙病癥的目的。健康檔案管理是一種服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過對患者病情狀況的全面評估，并將其設(shè)置成檔案，再根據(jù)不同的患者的具體情況，為其制定針對性的指導(dǎo)工作，這樣不僅有助于患者的病癥的改善，而且還能使患者的生活質(zhì)量得到提高[4]。從上述研究結(jié)果中可以看出，老年慢性病患者予以健康檔案管理，能使患者的的膳食結(jié)構(gòu)優(yōu)良和服藥依從性、生活方式優(yōu)良和疾病知識知曉等指標(biāo)情況得到改善，使其生活質(zhì)量也明顯優(yōu)于實(shí)施前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。綜上所述，健康檔案管理模式的實(shí)施，對慢性病癥的改善及生活質(zhì)量的提升具有重要作用。除此之外，社區(qū)健康檔案管理的實(shí)施，還有助于醫(yī)護(hù)人員對患者治療過程及病情變化情況的全面掌握，對治療方案的調(diào)整能提供重要依據(jù)，同時(shí)還能節(jié)省醫(yī)療中開支及資源。由于現(xiàn)下健康檔案管理工作仍處于發(fā)展階段，為了能使其更加完善，本人提出以下幾點(diǎn)意見：①設(shè)立電子健康檔案，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施綜合干預(yù)；②健全社區(qū)健康監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，對檢測實(shí)施計(jì)劃予以制定；③為每位患者制定一張健康卡，將患者的基本醫(yī)療信息輸入健康檔案內(nèi)，這樣便于醫(yī)護(hù)人員的患者信息的提取，避免救治時(shí)間受延誤。

總而言之，將社區(qū)檔案管理應(yīng)用到老年慢性病患者的臨床治療中，即能加快患者病癥康復(fù)，而且還能使患者的生活質(zhì)量有所改善，值得臨床應(yīng)用推廣。

作者:何紅球 單位:桂林市人民醫(yī)院北門社區(qū)

參考文獻(xiàn)

[1]陳冬雅,鐘雪花.社區(qū)老年慢性病患者在實(shí)施健康管理模式后的改善情況評價(jià)[J].深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志,2016,26(18):192-194.

篇（5）

社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的社會(huì)共同體。社區(qū)管理是指在黨和政府的主導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展的過程，是對社區(qū)工作的總體概括。[1]社區(qū)管理靠兩種力量的推動(dòng)，一是社區(qū)組織與社區(qū)居民的力量，二是政府的力量。從目前的實(shí)踐看，隨著城市社區(qū)建設(shè)的開展，政府支持不力或包辦過多(行政化傾向)，是城市社區(qū)管理中的普遍的現(xiàn)象，而這一問題的存在，相當(dāng)程度上已影響了社區(qū)建設(shè)走向深入。因此，筆者認(rèn)為，要真正找到社區(qū)管理的出路，推動(dòng)社區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，目前必須解決的一個(gè)問題是：政府在社區(qū)管理中如何進(jìn)行功能定位的問題。

一、政府在社區(qū)管理中的主導(dǎo)作用以及存在的問題分析

（一）政府在社區(qū)管理中的主導(dǎo)作用

中國城市社區(qū)管理所取得的顯著成效，各級政府的主導(dǎo)作用功不可沒,首先表現(xiàn)為社區(qū)建設(shè)運(yùn)動(dòng)是由政府發(fā)起和組織的。政府還通過制定社區(qū)發(fā)展的相關(guān)政策，引導(dǎo)社區(qū)建設(shè)、規(guī)范社區(qū)行為，對社區(qū)建設(shè)進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；其次，政府均有專門的機(jī)構(gòu)和組織來具體負(fù)責(zé)社區(qū)管理工作，為社區(qū)提供管理和服務(wù)；第三政府為社區(qū)建設(shè)投入了大量的人力、物力和財(cái)力。政府運(yùn)用國家財(cái)政資金投入社區(qū)建設(shè)，不斷提高社區(qū)硬件建設(shè)水平，在政府強(qiáng)有力地推動(dòng)下，社區(qū)改造，尤其是硬件設(shè)施建設(shè)在短期內(nèi)得到推進(jìn)和改善；最后，政府是社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)者和控制者。在改革開放后，政府在中國城市社區(qū)發(fā)展過程中漸漸讓渡出部分權(quán)力，其改革目標(biāo)是扮演規(guī)劃者角色。這里說的協(xié)調(diào)者，是指政府對于中國城市社區(qū)的發(fā)展方向和目標(biāo)進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)管，逐漸由過去的政府機(jī)構(gòu)直接管理，向總體規(guī)劃協(xié)調(diào)的間接調(diào)控方式過渡。

（二）政府在社區(qū)管理中存在的問題

毋庸置疑，政府在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著無可替代的作用。但是，從現(xiàn)階段社區(qū)管理的實(shí)際來看，政府在其角色的扮演和行政職能的行使中，也存在著許多不容忽視的現(xiàn)象和問題。總體來說，這些現(xiàn)象和問題可以概括為政府職能的越位、缺位和錯(cuò)位。政府職能的越位是指政府在行政過程中超越了其本來的職能和權(quán)限，是超職責(zé)、超權(quán)限的行政過程。[2]

政府越位主要表現(xiàn)在以下三方面：行政因素向社區(qū)彌漫式滲透，使自組織力量和機(jī)制難以發(fā)揮作用；政府包攬社區(qū)事務(wù)必然導(dǎo)致政府承擔(dān)所有的成本；社區(qū)行政化,政府成為社區(qū)的惟一資源來源，社區(qū)居民沒有形成對社區(qū)的認(rèn)同感和責(zé)任感。政府的無限責(zé)任誘發(fā)了社區(qū)的道德風(fēng)險(xiǎn)，不利于社區(qū)自組織的培育、本地社區(qū)內(nèi)資源的聚集。

政府職能的缺位主要表現(xiàn)在對非政府的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等第三部門社會(huì)組織培育不到位，對社區(qū)內(nèi)的非政府專業(yè)性社團(tuán)資金投入不夠，導(dǎo)致這些非盈利的服務(wù)性機(jī)構(gòu)發(fā)展比較緩慢；政府缺位主要表現(xiàn)在：政府投入少。有些地方也出現(xiàn)了由于過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，而出現(xiàn)一些違章建筑、馬路市場以及亂收費(fèi)、亂罰款等屢禁不止的問題；宣傳力度不夠，地域發(fā)展不平衡，社區(qū)成員的認(rèn)可和參與程度不高。

政府行為的“錯(cuò)位”主要是指政府混淆了工作的主次和輕重，特別是把社區(qū)的社會(huì)建設(shè)當(dāng)做經(jīng)濟(jì)建設(shè)來抓，既當(dāng)“裁判員”又做“運(yùn)動(dòng)員”。政府錯(cuò)位主要表現(xiàn)在以下方面：“重管理、輕服務(wù)”現(xiàn)象相當(dāng)普遍；社區(qū)組織的職能錯(cuò)位。我國現(xiàn)行社區(qū)組織中除了政府機(jī)構(gòu)、居委會(huì)以外，還包括社區(qū)內(nèi)的各類單位組織，他們往往隸屬于各自不同的上級單位，社區(qū)內(nèi)的許多單位處于半封閉狀態(tài)，“單位辦社會(huì)”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。

鑒于政府在社區(qū)管理中如此重要的作用和當(dāng)前存在的缺位、越位和錯(cuò)位問題，我們必須定位好政府在社區(qū)管理的地位。二、政府在社區(qū)管理中的功能定位

政府在社區(qū)管理中職能的越位、缺位和錯(cuò)位導(dǎo)致作為社區(qū)建設(shè)的兩大主體政府和自治組織的功能失調(diào)、角色錯(cuò)位。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面對政府在社區(qū)管理中的功能進(jìn)行定位。

（一）政府應(yīng)該擔(dān)當(dāng)建設(shè)社區(qū)的功能

政府在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮適當(dāng)?shù)闹鲗?dǎo)作用。表現(xiàn)為：倡導(dǎo)、動(dòng)員、一定的經(jīng)濟(jì)和政策支持、監(jiān)督、評價(jià)和經(jīng)驗(yàn)的推廣，用政策去促進(jìn)社區(qū)建設(shè)資源的聚集和社區(qū)的持續(xù)發(fā)展。政府發(fā)揮主導(dǎo)推動(dòng)作用直接目標(biāo)是支持具體社區(qū)活動(dòng)的開展，而深層目標(biāo)則是促進(jìn)社區(qū)資源的開放和動(dòng)員，促進(jìn)社區(qū)成員的參與。因此，政府在社區(qū)建設(shè)中的角色定位應(yīng)是：擔(dān)當(dāng)建設(shè)社區(qū)的功能，積極發(fā)揮引導(dǎo)推進(jìn)作用，在負(fù)起相應(yīng)責(zé)任的同時(shí)，決不可“越位”、過度參與包辦。

各級政府是我國社會(huì)管理中最具控制力的政權(quán)組織，能有效地運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段，準(zhǔn)確而有效地引導(dǎo)社區(qū)建設(shè)的方向，合理運(yùn)用場地、設(shè)備和資源，限制任何偏離社區(qū)建設(shè)總目標(biāo)的組織行為和個(gè)人行為，保障社區(qū)建設(shè)的健康發(fā)展。總的來說，各級政府通過制定規(guī)劃和政策、提供管理和服務(wù)、組織協(xié)調(diào)服務(wù)和動(dòng)員社區(qū)參與來擔(dān)當(dāng)建設(shè)社區(qū)的功能。

（二）政府應(yīng)該擔(dān)當(dāng)建設(shè)社區(qū)自治組織的功能

社區(qū)自治組織是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)，是居民參與公共事務(wù)和公共管理的平臺、場所，因此建立完善的社區(qū)自治組織體系是社區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。筆者認(rèn)為社區(qū)自治組織建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)該放在以下幾方面：

首先，在街道辦事處層面構(gòu)建社區(qū)組織的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)—社區(qū)理事會(huì)。社區(qū)理事會(huì)在成員組成上具有廣泛代表性，包括街道辦事處的代表、駐街政府職能部門的代表、企事業(yè)單位代表和居民代表等，其負(fù)責(zé)人由街道辦事處代表兼任。社區(qū)理事會(huì)建立后將成為社區(qū)運(yùn)行的主體組織，其主要職能是規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

其次，培養(yǎng)專業(yè)性社區(qū)工作者。社區(qū)建設(shè)需要大批政治素質(zhì)好、熱心為群眾服務(wù)的社區(qū)工作者。社會(huì)工作者的作用在于推進(jìn)社區(qū)工作專業(yè)教育與實(shí)務(wù)的發(fā)展，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，在服務(wù)社會(huì)成員、推進(jìn)社會(huì)互助、緩解社會(huì)矛盾、解決社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)進(jìn)步等方面起到安全閥和推進(jìn)器的作用，因此作為城市政府應(yīng)積極開展培養(yǎng)專業(yè)社區(qū)工作者的工作。[3]

（三）政府要培育和發(fā)展非政府組織

非政府組織是促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重要途徑和實(shí)現(xiàn)政事分開的有效載體，要按照行業(yè)職能“同類項(xiàng)合并”的原則，界定政府部門和非政府組織的工作界面，逐步將現(xiàn)在由行政機(jī)構(gòu)承擔(dān)的一些技術(shù)性、服務(wù)性、事務(wù)性工作進(jìn)行徹底的剝離，交給社會(huì)中介組織承擔(dān)，而不要再層層下放到社區(qū)。

筆者認(rèn)為首先要取消掛社團(tuán)的“掛靠制”，保證社團(tuán)的民間性、自愿性和獨(dú)立性；其次要建立一整套完善的稅收優(yōu)惠政策體系，對于從事社團(tuán)活動(dòng)的個(gè)人，無論是對其所在組織實(shí)行完全稅收優(yōu)惠、部分稅收優(yōu)惠，還是完全稅收，都要完全按照個(gè)人收入的多少，依法征收個(gè)人所得稅；[4]第三要完善社團(tuán)的有關(guān)法規(guī)政策，政府是社團(tuán)組織的后盾，負(fù)有為社團(tuán)提供體制環(huán)境和政策環(huán)境的責(zé)任；最后要充分發(fā)揮社團(tuán)在社區(qū)建設(shè)中的作用，在整個(gè)社區(qū)建設(shè)中，政府、社團(tuán)和居民共同參與，明確定位，合理分工。政府是社區(qū)建設(shè)的倡導(dǎo)者，社團(tuán)是社區(qū)建設(shè)的具體操作者和組織者，是溝通政府和居民的橋梁和紐帶，居民則是參與社區(qū)建設(shè)的主體和基礎(chǔ)。三者缺一不可，所以要理順三者的關(guān)系，加快社團(tuán)的發(fā)展，形成社區(qū)發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制。另外政府部門要堅(jiān)持依法管理，從法律上保護(hù)社團(tuán)的合法地位和作用的發(fā)揮，引導(dǎo)建設(shè)與社區(qū)需要相符合的新型社團(tuán)。

城市社區(qū)建設(shè)所處的發(fā)展階段及當(dāng)前中國社會(huì)結(jié)構(gòu)和體制轉(zhuǎn)軌的宏觀背景，決定了現(xiàn)階段我國城市社區(qū)建設(shè)必須得到必要的支持和切實(shí)的指導(dǎo)，方能健康發(fā)展，這其中政府的作用是最為關(guān)鍵的。政府職能作用發(fā)揮得充分、合理與否，將直接關(guān)系到我國城市社區(qū)建設(shè)的進(jìn)程與質(zhì)量，這一點(diǎn)必須引起方方面面的足夠重視。

參考文獻(xiàn):

[1]孟華.論中小城市社區(qū)建設(shè)中的政府職能.泰山學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，1.104頁

篇（6）

隨著人民生活水平日益提高及房地產(chǎn)市場的異軍突起，人們在購買住房時(shí)，已不只單純關(guān)注房子的寬敞度，交通便利等這些表面現(xiàn)象，而更加關(guān)注小區(qū)的軟環(huán)境，即社區(qū)服務(wù)及物業(yè)管理等宜居環(huán)境方面的內(nèi)容。自從2005年中國引用了宜居城市概念后，住宅小區(qū)中的宜居觀念便風(fēng)生水起。什么是宜居社區(qū)，至今還沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的定義。有專家借鑒宜居城市的定義對宜居社區(qū)應(yīng)具備怎樣的條件給出以下陳述：根據(jù)小區(qū)的質(zhì)量表述，展示居民在小區(qū)生活軟環(huán)境方面產(chǎn)生的切身體會(huì)，如：舒適、健康、安全、環(huán)保、人文等，同時(shí)涵蓋居民生活的方方面面。宜居小區(qū)要以人為本，良好的居住環(huán)境是每個(gè)人生活的基本條件和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。宜居應(yīng)當(dāng)將社會(huì)需求當(dāng)作主要目的，特別關(guān)注分析“生老病死”“衣食住行”等不同角度因素，同時(shí)考慮住房品質(zhì)、公共設(shè)施等硬環(huán)境和家庭氛圍、鄰里質(zhì)量、人際關(guān)系等軟環(huán)境的建設(shè)［1］。創(chuàng)造適宜居住的、和諧的、現(xiàn)代化社區(qū)需要公眾的參與、物質(zhì)上的保證及政府的支持。

二、案例選取原則

1．開發(fā)商自組物業(yè)的典型代表

沈陽市鐵西區(qū)金地名京小區(qū)開發(fā)商自組物業(yè)指的是開發(fā)商、業(yè)主將自有的物業(yè)不是委托給專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)管理，而是由自己單位內(nèi)部設(shè)立物業(yè)控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行控制。房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的物業(yè)管理公司和外聘的物業(yè)管理公司相比，具備非常明顯的優(yōu)勢，即企業(yè)內(nèi)部的物業(yè)管理公司通常和房地產(chǎn)公司項(xiàng)目實(shí)施能夠保持一致，能夠有效避免市場競爭。

2．“三位一體”管理的典型代表

沈陽市鐵西區(qū)新湖社區(qū)“三位一體”是指在實(shí)行物業(yè)管理并已成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)，由社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方在平等合作的基礎(chǔ)上，建立起物業(yè)管理小區(qū)聯(lián)合工作組，通過建立相關(guān)制度，明確職責(zé)，發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)，密切配合，形成合力，全力打造和諧、模范小區(qū)［2］。社區(qū)居委會(huì)，業(yè)主委員會(huì)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)密切合作，履行各自的職責(zé)，建立和諧、穩(wěn)定適宜居住的社區(qū)是三者共同的利益所在。

三、案例分析

1．金地物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理特點(diǎn)

作為中國物業(yè)管理行業(yè)知名品牌，金地物業(yè)提出一系列特色服務(wù)模式，即：“7×24×365無間斷服務(wù)”“常規(guī)服務(wù)﹢個(gè)性化菜單服務(wù)”“量身定做”等，打造差異化優(yōu)勢，充分發(fā)揮金地品牌優(yōu)勢，同時(shí)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。沈陽市鐵西區(qū)金地小區(qū)物業(yè)為營造宜居社區(qū)，努力打造六大品牌特色服務(wù)，即安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、客戶溝通與服務(wù)、工程服務(wù)、社區(qū)文化、服務(wù)創(chuàng)新與增值服務(wù)。（1）安全服務(wù)。全面使用數(shù)字安全管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫通過采集重要節(jié)點(diǎn)，沉淀多種定量指標(biāo)來管理住宅小區(qū)的安全。在日常管理中，值班安全管理人員通過數(shù)據(jù)比較和比對，在管理上可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并通過系統(tǒng)方便快捷地修正問題，克服了值班人員僅憑直覺發(fā)現(xiàn)安全隱患的弊端。（2）環(huán)境服務(wù)。細(xì)致入微的服務(wù)基于客戶體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)抓起，創(chuàng)建宜居環(huán)境精品。金地物業(yè)用心選擇每一組清潔用品，根據(jù)小區(qū)住戶出入時(shí)間合理安排清潔、打掃時(shí)間，精心設(shè)計(jì)每一次清潔計(jì)劃，這樣既能保證干凈整潔的居住環(huán)境，同時(shí)也把給住戶帶來的干擾降到了最低點(diǎn)。從四個(gè)層次對社區(qū)綠化進(jìn)行精雕細(xì)琢。社區(qū)四季如春，鳥語花香，地面潔凈，器材設(shè)施整潔，排水設(shè)施通暢。一進(jìn)入金地名京小區(qū)，便讓人感到身心快樂、放松。（3）客戶溝通與服務(wù)。率先提出“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)客服中心的運(yùn)作。根據(jù)業(yè)主的不同需求提供有針對性的個(gè)性化服務(wù)，讓業(yè)主倍感尊貴、優(yōu)越。物業(yè)用換位思考的方式，提前預(yù)估業(yè)主可能的需求，以超前的工作和細(xì)致的服務(wù)，不時(shí)給業(yè)主帶來服務(wù)驚喜。物業(yè)員工每一個(gè)溫暖的眼神，每一句貼心的問候中吐露出物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營理念———“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真心的關(guān)愛”。（4）工程服務(wù)。金地名京小區(qū)把專業(yè)科學(xué)的養(yǎng)護(hù)與節(jié)能技術(shù)相結(jié)合用以延長設(shè)施和設(shè)備的使用壽命；物業(yè)維修人員以熱情周到的入戶服務(wù)，專業(yè)、規(guī)范的操作技能，為廣大業(yè)主排憂解難。從報(bào)修到維修人員入戶，用時(shí)短、效率高，為廣大業(yè)主解決了后顧之憂。（5）社區(qū)文化。金地小區(qū)物業(yè)品牌管理的重要“軟件”是社區(qū)文化。金地物業(yè)尊重業(yè)主的興趣、愛好和個(gè)性，通過豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，著力打造和諧及充滿社區(qū)個(gè)性魅力的文化氛圍。金地名京小區(qū)文化節(jié)已成為廣受業(yè)主喜愛的特色節(jié)日。和諧的社區(qū)文化，猶如一座連通心與心的橋梁。家不再只是簡單的居所，業(yè)主可以廣交朋友，尋覓知己，在形形的社區(qū)“圈子”中，找到屬于自己的那一片天地［3］。（6）服務(wù)創(chuàng)新與增值服務(wù)。創(chuàng)新是金地人的招牌。通過創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)和最好的居住環(huán)境。金地物業(yè)每年都在員工中開展創(chuàng)新項(xiàng)目大賽，從是否能加速服務(wù)流程、提升“以人為本”的服務(wù)品質(zhì)、是否能大幅降低運(yùn)營成本、能耗等方面進(jìn)行評比、總結(jié)，大力推廣優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目，尋求持續(xù)性自我超越。增值服務(wù)，是金地物業(yè)打造的創(chuàng)新項(xiàng)目之一，它是指業(yè)主與物業(yè)管理服務(wù)合同約定范圍以外，從業(yè)戶實(shí)際需求出發(fā)，開發(fā)新的、增值服務(wù)項(xiàng)目，為業(yè)戶生活提供更多便捷，努力做到業(yè)主的要求“有求必應(yīng)”。實(shí)現(xiàn)業(yè)主對物業(yè)依賴，從而做到物業(yè)的保值、增值。

2．新湖社區(qū)“三位一體”管理特點(diǎn)

篇（7）

2.我國高校學(xué)生社區(qū)管理發(fā)展現(xiàn)狀

2.1社區(qū)管理理念隨高校發(fā)展不斷變化

管理理念的變化首先體現(xiàn)為人本管理。過去，很多高校對于社區(qū)的管理側(cè)重于學(xué)生宿舍的維護(hù)、水電等安全事故的管理。隨著后勤社會(huì)化及高校思想政治教育進(jìn)學(xué)生公寓的發(fā)展，目前大部分高校更加注重加強(qiáng)社區(qū)的管理、服務(wù)及文化建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)全方位育人目的。其次，學(xué)生的自主管理不斷加強(qiáng)。隨著學(xué)生參與熱情及參與度的日漸高漲，他們的自主管理在學(xué)生社區(qū)管理中已體現(xiàn)出越來越重要的作用。最后，是社區(qū)管理隊(duì)伍的完善及創(chuàng)新，例如湖南理工學(xué)院在學(xué)生社區(qū)管理隊(duì)伍上進(jìn)行了新的有效的嘗試：學(xué)生干部進(jìn)樓棟、黨團(tuán)建設(shè)進(jìn)樓棟、宣傳文化進(jìn)樓棟，學(xué)生輔導(dǎo)員與學(xué)生同吃住等，這在很大程度上方便了高校學(xué)生社區(qū)的管理。

2.2從管理體制和機(jī)構(gòu)設(shè)置方面看，黨政合一，多部門共同管理學(xué)生社區(qū)

國外高校學(xué)生事務(wù)組織形式和組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置較為彈性化，傾向于一級管理體制、條狀管理方式，機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)限劃分在學(xué)校一級進(jìn)行，院和系下不設(shè)學(xué)生事務(wù)管理組織，學(xué)校根據(jù)各種學(xué)生事務(wù)的職能不同分別設(shè)立校一級的辦公室或中心，甚至設(shè)立獨(dú)立于學(xué)校的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，直接面向?qū)W生開展工作。在我國，高校的學(xué)生管理體制主要為黨委領(lǐng)導(dǎo)下的黨政共管，學(xué)校設(shè)立黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下的相關(guān)處（部）室，學(xué)生工作由校一級的分管領(lǐng)導(dǎo)主管，下設(shè)學(xué)生工作處（部）和校團(tuán)委等職能部門。學(xué)生工作處負(fù)責(zé)學(xué)生的日常思想政治教育、行為規(guī)范管理、學(xué)生公寓管理及協(xié)調(diào)工作。團(tuán)委主要負(fù)責(zé)廣泛開展各項(xiàng)有益于團(tuán)員青年健康成長的課外活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校還設(shè)有各院、系學(xué)生工作部門，直接面對學(xué)生實(shí)行相關(guān)管理。例如湖南理工學(xué)院在學(xué)生社區(qū)管理方面實(shí)行“校黨委行政為指導(dǎo)，后勤處、學(xué)工部為主，團(tuán)委、組織部、保衛(wèi)處等全面跟進(jìn)，學(xué)生自治”相結(jié)合，在社區(qū)管理中，以各樓棟為基礎(chǔ)，大力推進(jìn)黨團(tuán)工作進(jìn)寢室、建立學(xué)生自主管理組織，積極營造學(xué)生社區(qū)文化氛圍，并配合后勤等部門做好學(xué)生社區(qū)相應(yīng)管理，實(shí)現(xiàn)了在學(xué)生社區(qū)管理方面的創(chuàng)新和突破。

2.3從社區(qū)管理內(nèi)容方面看，社區(qū)設(shè)施齊全，服務(wù)多樣

國外高校“住宿學(xué)院”學(xué)生事務(wù)幾乎包含了關(guān)于學(xué)生的所有非學(xué)術(shù)性事務(wù)，包括學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面，其實(shí)際工作機(jī)構(gòu)具有專門性，如心理咨詢中心、健康服務(wù)中心、住宿辦公室等。相比國外學(xué)生社區(qū)管理而言，國內(nèi)高校在具體社區(qū)管理內(nèi)容方面，各高校因自身?xiàng)l件和實(shí)際情況不同管理內(nèi)容也各有千秋。如湖南理工學(xué)院開辟輔導(dǎo)員室、學(xué)生會(huì)議室、黨員活動(dòng)室和學(xué)生特色活動(dòng)室等，逐步推行輔導(dǎo)員及黨團(tuán)組織進(jìn)公寓管理機(jī)制，有效開展棟內(nèi)住宿管理、安保、維修、保潔、服務(wù)教育等一系列的服務(wù)育人工作，加強(qiáng)對學(xué)生的管理、教育和服務(wù)，適應(yīng)了新時(shí)期高校學(xué)生社區(qū)管理的形勢需要。

篇（8）

我中心在2011年8月至2013年8月將人本位思想作為社區(qū)管理方式的核心思想，我中心有社區(qū)服務(wù)中心1個(gè)，服務(wù)站點(diǎn)8個(gè)，中心醫(yī)護(hù)人員共137名，其中護(hù)士62名，年齡22～54歲，平均（31±7）歲；包括主管護(hù)師10名，普通護(hù)師22名，護(hù)士30名，均為護(hù)理學(xué)校畢業(yè)生，具有較踏實(shí)的理論基礎(chǔ)和操作技能。

1.2方法

1.2.1確定社區(qū)護(hù)理管理體制

按照社區(qū)護(hù)理工作需求設(shè)定護(hù)理人員崗位，包括治療護(hù)士、輪班護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、辦公室護(hù)士等，護(hù)理人員依據(jù)個(gè)人能力、發(fā)展目標(biāo)及愛好等向中心管理部門提出崗位申請；管理部門每年依據(jù)年度和日常考核成績、崗位競聘成績等安排護(hù)士的具體崗位，依照人本位思想達(dá)到人員和崗位的最佳匹配，使護(hù)理人員擁有足夠的工作熱情進(jìn)行護(hù)理工作。根據(jù)社區(qū)護(hù)理工作的實(shí)際情況，按門診管理、出診管理和感染管理等多個(gè)方面，由中心管理部門以及護(hù)理部管理科和社區(qū)各站點(diǎn)護(hù)士長共同確定綜合考核標(biāo)準(zhǔn)，并由上述部門組成監(jiān)督管理小組，以定期或不定期方式檢查或抽查各中心及站點(diǎn)的護(hù)理工作，對發(fā)現(xiàn)的不良行為進(jìn)行批評并提出整改建議；每月對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)，對上門服務(wù)及家庭病床護(hù)理項(xiàng)目施行知情書、協(xié)議書等方法，保證患者的事先知情權(quán)，防止醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生。

1.2.2建護(hù)理服務(wù)體系

在中心和各服務(wù)站開展人本位思想的護(hù)理服務(wù)，突出以患者為中心，滿足患者的合理需求，包括對患者進(jìn)行心理、日常生活、基礎(chǔ)、專科等方面的護(hù)理及健康教育指導(dǎo)。社區(qū)護(hù)理服務(wù)由專業(yè)化和職業(yè)化的護(hù)士進(jìn)行，要求這些護(hù)士具有全面、專業(yè)的護(hù)理知識和操作技能，在對患者日常治療負(fù)責(zé)的同時(shí)，為患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)和制訂康復(fù)計(jì)劃；日常進(jìn)行社區(qū)走訪以增進(jìn)醫(yī)患之間的溝通，及時(shí)掌握患者的第一手資料，建立社區(qū)患者的資料庫，并對患者進(jìn)行必要的健康教育，督促患者及時(shí)且正確用藥。護(hù)理人員要不斷總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以人本位思想不斷改進(jìn)服務(wù)，讓社區(qū)患者及家屬放心。

1.3考核方法

對采用人本位思想進(jìn)行服務(wù)管理前后進(jìn)行考核。考核對象為9個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的62名護(hù)士，考核內(nèi)容有護(hù)理的基礎(chǔ)理論及臨床技能，以操作實(shí)踐考試和理論考試來實(shí)現(xiàn)，并在9個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的400例患者展開滿意度調(diào)查工作。

1.4觀察指標(biāo)

比較實(shí)施人本位思想前后，護(hù)理人員的理論水平、操作水平及患者護(hù)理滿意度。

1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次研究數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料以±s表示，組間比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1實(shí)踐和理論成績比較

實(shí)施人本位思想后護(hù)理人員的理論水平及實(shí)踐水平與實(shí)施人本位思想前相比，均有明顯的提高，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P＜0.05）。

2.2患者滿意度比較

在實(shí)施人本位思想后，400例患者的護(hù)理滿意度為97.2%（389例），明顯高于實(shí)施前的64.0%（256例），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

篇（9）

首先，專業(yè)素質(zhì)不高。機(jī)構(gòu)管理者、義工、志愿者，大都未經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練，憑借愛心加入進(jìn)來，靠發(fā)起人的熱情和事業(yè)心支撐。助殘組織社會(huì)認(rèn)可度不高，高素質(zhì)人才不愿意進(jìn)來，專業(yè)社工以及受過較好訓(xùn)練的志愿者，還是缺乏，因此，助殘項(xiàng)目實(shí)施效率比較低，模仿復(fù)制的多，開拓創(chuàng)新的少，殘疾人受益面不大，機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展能力不足。

其次，殘疾人職業(yè)培訓(xùn)未能開展起來。助殘機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，與就業(yè)機(jī)會(huì)缺乏銜接。以推薦方式對培訓(xùn)者進(jìn)行就業(yè)安置，效果并不好，如，鼓樓區(qū)愛心助殘協(xié)會(huì)，成立四年來，僅僅推薦成功5名殘疾人到企業(yè)工作。殘疾人就業(yè)難，是社會(huì)問題，民間助殘機(jī)構(gòu)幫助解決殘疾人就業(yè)，重點(diǎn)是培育他們的就業(yè)能力。但多數(shù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，只能作為康復(fù)訓(xùn)練，如串珠子、烙畫等，不能視為就業(yè)培訓(xùn)，缺少系統(tǒng)的與培訓(xùn)相配套的就業(yè)扶持計(jì)劃。

再次，機(jī)構(gòu)籌款能力弱，缺乏造血功能。助殘機(jī)構(gòu)的資金來源有以下途徑：會(huì)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)、政府補(bǔ)貼等。目前，社會(huì)捐助的動(dòng)力不大，政府的補(bǔ)貼有限，助殘機(jī)構(gòu)籌資面窄，造成資金來源渠道不暢，嚴(yán)重制約助殘項(xiàng)目的開展。

二、關(guān)于專業(yè)知識的反思

（一）入駐組織正式化還是非正式化

在培育中心實(shí)習(xí)期間，感受最深的就是其針對各個(gè)入駐和想要入駐機(jī)構(gòu)的組織的繁忙工作。社會(huì)組織在進(jìn)入孵化后會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，接觸NGO、社會(huì)組織、公益等新知識點(diǎn)，可以開闊視野，知道自身未來的發(fā)展方向。加上一些個(gè)別化的輔導(dǎo)，在專業(yè)化的道路上就能夠再推進(jìn)一步。在結(jié)束培育后，社區(qū)機(jī)構(gòu)開始能獨(dú)立運(yùn)作，不需要培育中心，也不需要街道等的幫扶就能擴(kuò)大規(guī)模，好好經(jīng)營下去。在實(shí)習(xí)中我注意到，其實(shí)入駐培育中心的組織并不都是愿意接受培訓(xùn)的。如愛心媽媽關(guān)愛團(tuán)，她們都是閑暇時(shí)間為下崗職工兒女獻(xiàn)愛心的小組織，并不想要進(jìn)行復(fù)雜的項(xiàng)目管理、檔案登記等，這樣反而成為了她們的負(fù)擔(dān)，也違背了她們參加培育中心的初衷，這個(gè)矛盾一直難以有效調(diào)和。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鐣?huì)組織評估方法對普通愛心組織是標(biāo)準(zhǔn)化的過程還是負(fù)擔(dān)值得仔細(xì)考量。

（二）社會(huì)組織是關(guān)注培育還是具體實(shí)踐

可以預(yù)見，社區(qū)是一個(gè)復(fù)雜的場域，涉及到人與人的交往，社區(qū)工作再深入，也只是提供了一個(gè)社區(qū)發(fā)展的平臺，社區(qū)能否獲得真正發(fā)展還有待于社區(qū)政策的貫徹落實(shí)、社區(qū)工作者的體恤慰藉與思路發(fā)展創(chuàng)新、社區(qū)居民的參與意識提升和思維方式轉(zhuǎn)變。拿助殘組織來說，愛德關(guān)注的更多的是如何建立與發(fā)展起具有典型效應(yīng)的社區(qū)組織，至于社區(qū)組織在社區(qū)內(nèi)具體的服務(wù)方式、志愿者管理、財(cái)務(wù)管理等只能給予宏觀層面的培育，真正的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果都應(yīng)是由社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員具體承擔(dān)的，培育內(nèi)容是否應(yīng)該更深入細(xì)致，包括涉及政府政策法規(guī)的學(xué)習(xí)、人員的具體實(shí)務(wù)技巧掌握、項(xiàng)目過程評估方法等，是需要進(jìn)行現(xiàn)實(shí)考慮的。

篇（10）

1.注重實(shí)踐，動(dòng)手能力強(qiáng)。

注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能是高職教育的重要特點(diǎn)，也是高職院校人才培養(yǎng)的重中之重。社區(qū)專業(yè)學(xué)生每學(xué)期末都有兩周的校外實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生有機(jī)會(huì)深入社區(qū)，體驗(yàn)真實(shí)的社區(qū)工作環(huán)境，熟悉社區(qū)工作內(nèi)容與工作流程，掌握基本技巧，在實(shí)訓(xùn)過程中不斷錘煉自己的崗位技能。社區(qū)專業(yè)的高職生經(jīng)過三年學(xué)習(xí)具備了基本的崗位技能，能夠較快適應(yīng)并勝任社區(qū)工作，這是社區(qū)專業(yè)高職生與其他群體相比的優(yōu)勢所在。

2.學(xué)習(xí)期間考取職業(yè)資格證，獲得職業(yè)準(zhǔn)入資格。

學(xué)生在校期間努力即有望考取職業(yè)資格證，這對高職學(xué)生來說無疑具有很大的激勵(lì)作用。以某高職院校2007級社區(qū)專業(yè)的42名學(xué)生為例，經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，有39名學(xué)生考取了助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證，20名學(xué)生進(jìn)入物業(yè)公司工作。目前，我國對社工師職業(yè)資格的準(zhǔn)入門檻相對較高，高職生因其專科學(xué)歷，只能在其畢業(yè)且具備兩年工作經(jīng)驗(yàn)后考取，但隨著社會(huì)工作師職業(yè)資格與工資待遇直接掛鉤，社工師資格的含金量逐年提高，這對于社區(qū)專業(yè)的高職學(xué)生來說是一個(gè)激勵(lì)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果提升明顯。筆者通過走訪該專業(yè)畢業(yè)生了解到，多數(shù)在社區(qū)一線工作并已考取社工師職業(yè)資格的畢業(yè)生表示，課證融合的教學(xué)方式效果明顯。可見，雙證書制度促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)技能與素養(yǎng)的養(yǎng)成，保證了其職業(yè)準(zhǔn)入資格，這是高職生與其他群體相比的優(yōu)勢所在。

（二）社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)高職生自身的劣勢（W）

1.自我認(rèn)知不足。

大學(xué)生雖正日趨成熟，但在自我認(rèn)知方面還不全面，對事物的思考容易理想化，心理不夠成熟。筆者對某高職院校08級社區(qū)專業(yè)56名學(xué)生開展的“職業(yè)生涯規(guī)劃”問卷調(diào)查顯示，僅有17%的學(xué)生了解自己的個(gè)性、興趣和能力；12%的學(xué)生清楚自己職業(yè)發(fā)展面臨的優(yōu)勢和劣勢。由于自我認(rèn)知不全面，有的學(xué)生只看到自己的不足，盲目自卑，擇業(yè)過程中不能以積極的態(tài)度去爭取，錯(cuò)過就業(yè)機(jī)會(huì)；有的學(xué)生對未來期望過高，盲目樂觀，職業(yè)理想不切實(shí)際，遇到挫折容易形成心理障礙。

2.工作經(jīng)驗(yàn)不足。

盡管上課過程中有課堂實(shí)訓(xùn)，每學(xué)期期末都有校外實(shí)訓(xùn)，畢業(yè)前有一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)，但與具有社區(qū)一線實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的求職者相比，高職生還是存在工作經(jīng)驗(yàn)不足的問題，這并不只是高職生面臨的困境，這是所有高校畢業(yè)生都面臨的問題。

（三）社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)高職生面臨的外部機(jī)會(huì)（O）

1.國家政策機(jī)遇。

在當(dāng)前我國大力加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)作用，建設(shè)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)的背景下，社區(qū)專業(yè)也迎來了重要的發(fā)展機(jī)遇。目前，我國各行各業(yè)約有社工20萬。參照國家18部委最近聯(lián)合制定的社工專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，目前我國社工尚缺口180萬。這對于廣大社區(qū)專業(yè)的學(xué)生來說無疑具有巨大的鼓舞作用。

2.物業(yè)管理人才市場需求旺盛。

隨著我國住房制度的改革，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，與之相適應(yīng)的城市居住區(qū)物業(yè)管理市場也日益繁榮。物業(yè)管理市場的繁榮勢必帶動(dòng)該行業(yè)的人才市場的發(fā)展，當(dāng)前我國城市物業(yè)管理人才市場需求的旺盛對于社區(qū)專業(yè)的學(xué)生來說也是一個(gè)極好的機(jī)遇。

（四）社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)高職生面臨的外部威脅（T）

人才高消費(fèi)。當(dāng)前我國高校畢業(yè)生迅速增加，就業(yè)壓力大，同時(shí)用人單位又普遍存在人才高消費(fèi)的現(xiàn)象。一些單位不顧實(shí)際情況，招聘人才時(shí)一味追求高學(xué)歷，本來一些高職生就能勝任的工作，卻非碩士、博士不用。可見，高職文憑在激烈的就業(yè)競爭中處于相對劣勢。

二、社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)高職生職業(yè)生涯規(guī)劃的SWOT戰(zhàn)略決策

SWOT分析不僅是一種很好的分析工具，更可以作為選擇和制定戰(zhàn)略的方法。SWOT分析提供了四種戰(zhàn)略，即S—O戰(zhàn)略、W—O戰(zhàn)略、S—T戰(zhàn)略和W—T戰(zhàn)略，如表1所示。從以上分析可知，社區(qū)專業(yè)的高職生既應(yīng)認(rèn)識到自身存在著的優(yōu)勢和劣勢，也應(yīng)看到自身發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，充分運(yùn)用SWOT分析提供的四種戰(zhàn)略為自己制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（一）發(fā)揮優(yōu)勢，利用機(jī)會(huì)（S—O戰(zhàn)略）

高職生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，應(yīng)充分發(fā)揮自己相對本科生、碩士生的比較優(yōu)勢，如動(dòng)手能力強(qiáng)，獲得了職業(yè)準(zhǔn)入資格等。只有充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，才能在激烈的市場競爭中凸顯出來，有效利用寶貴的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)也要把握國家的政策機(jī)遇以及相關(guān)行業(yè)人才市場的需求。第一，當(dāng)前我國正大力發(fā)展基層政權(quán)建設(shè)，社區(qū)專業(yè)的高職生就應(yīng)充分發(fā)揮自己在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)過程中錘煉的技能這一優(yōu)勢，抓住機(jī)會(huì)，制定針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第二，物業(yè)管理人才市場的繁榮。社區(qū)專業(yè)的高職生應(yīng)在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在培養(yǎng)專業(yè)技能的過程中取得助理物業(yè)管理師職業(yè)資格證，把握機(jī)遇。

（二）利用機(jī)會(huì)，克服劣勢（W—O戰(zhàn)略）

高職生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，應(yīng)清醒認(rèn)識到自己的劣勢，認(rèn)真分析當(dāng)前社會(huì)需求以及人才市場供需情況，結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，克服劣勢，尋找最合適的職業(yè)定位，制定最合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。社區(qū)專業(yè)的高職生在制定自身的職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，首先應(yīng)意識到自我認(rèn)知不足、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的劣勢。今后時(shí)刻注意克服自我認(rèn)知不足的缺點(diǎn)，修正對自身、對社會(huì)的認(rèn)識，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)，利用寒暑假機(jī)會(huì)到行業(yè)一線去鍛煉自己，完善自我，有效利用各種機(jī)遇。

（三）利用優(yōu)勢，挑戰(zhàn)威脅（S—T戰(zhàn)略）

在當(dāng)前高校不斷擴(kuò)招而就業(yè)崗位供應(yīng)不足的背景下，高校畢業(yè)生供過于求，普遍存在就業(yè)壓力。高職生存在就業(yè)壓力，本科生、研究生也存在就業(yè)壓力。同樣存在就業(yè)壓力的情況下，能否經(jīng)受住挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是要對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的職業(yè)定位，確定一條職業(yè)發(fā)展路線，并按照既定路線前進(jìn)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，不斷修正、完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。結(jié)合社區(qū)專業(yè)的高職生的實(shí)際情況，我們應(yīng)充分發(fā)揮自身實(shí)踐能力、動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢，避開文憑的劣勢，準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)目標(biāo)與職業(yè)發(fā)展路線，不攀比工作報(bào)酬、工作條件，更注重自己在崗位上能否得到鍛煉，是否有良好的發(fā)展前景，能否發(fā)揮自己的優(yōu)勢，逐步完善自我。只有這樣才能有效地利用自身優(yōu)勢，挑戰(zhàn)外來威脅，制定符合自身實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（四）克服劣勢，回避威脅（W—T戰(zhàn)略）

在當(dāng)前就業(yè)市場供過于求，用人單位普遍存在人才高消費(fèi)的情況下，高職生的自我認(rèn)知不足、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的劣勢就顯得更加明顯。高職生在職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，首先應(yīng)充分重視自身的缺點(diǎn)與不足，多閱讀，多參加社團(tuán)活動(dòng)，多聽取別人的意見與建議，完善自我認(rèn)知，了解自我；其次，積極參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己；第三，調(diào)整心態(tài)、擺正位置，盡力回避人才高消費(fèi)現(xiàn)象對自己的影響與威脅。

篇（11）

2結(jié)果

調(diào)查病例中男65例，女41例，男女之比為1．58∶1，男性明顯高于女性，P＜0．01，男女差別有顯著意義。

3討論

3．1腦卒中偏癱與年齡性別密切相關(guān)

本組資料顯示男性患者與女性患者的比例為1．58∶1，說明男性比女性的發(fā)病率明顯要高，這與有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道基本相符；年齡方面，50歲以上，腦卒中發(fā)病率即明顯增高，而以60～70歲為最多，但考慮到70歲以上發(fā)生中風(fēng)的患者有些人可能在家治療，故70歲以上的發(fā)病率可能比實(shí)際要高。

3．2高血壓是腦卒中最重要的危險(xiǎn)因素

WHO2008年協(xié)作材料中指出，腦血管病例有高血壓病史者占1／2。急性腦卒中的主要危險(xiǎn)因素依次為高血壓、高血脂、糖尿病、心臟病，而高血壓又是各種類型腦卒中首選最強(qiáng)因素，同時(shí)，長期吸煙、飲酒也會(huì)增加腦卒中的發(fā)生率。在主要誘因中以睡眠狀態(tài)和情緒波動(dòng)時(shí)發(fā)病較多，但更多的卻是在無明顯誘因下起病，且缺血性腦卒中傾向于凌晨睡眠時(shí)發(fā)生，而出血性腦卒中多是在活動(dòng)中或是情緒波動(dòng)時(shí)發(fā)病。

3．3腦卒中的預(yù)防

腦卒中是世界上最重要的致死性疾病之一，但一直缺乏有效的治療措施。目前認(rèn)為預(yù)防是最好的措施，而要想切實(shí)有效地預(yù)防卒中的發(fā)生，就需要大力宣傳，加強(qiáng)全民社區(qū)管理。據(jù)國內(nèi)外多項(xiàng)研究證明，對卒中危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)，合理服用降血壓、降血脂、降血糖等藥物，樹立健康意識，杜絕不良生活習(xí)慣，合理膳食，采用健康、科學(xué)的生活方式，可以使腦卒中的發(fā)病率下降，發(fā)病年齡推遲。因此，在臨床工作中，筆者也認(rèn)為，對于腦卒中病預(yù)防，凡年齡45歲以上，對有高血壓病、高脂血癥、糖尿病、心臟病病史、身體肥胖、長期吸煙飲酒者，應(yīng)提高警惕，納入社區(qū)管理的范疇，由全科醫(yī)生有效管理上述疾病，避免情緒波動(dòng)及劇烈運(yùn)動(dòng)，要戒煙酒，治療習(xí)慣性便秘，保持心情舒暢，合理飲食，若能如此定會(huì)起到良好的效果。本文表明：