緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇建設公司質量工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

普通員工工作計劃模板1作為一個剛進入公司的新人，我對陌生的環境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個自我介紹，很想為以后的工作打下穩定的友誼基礎，開拓一個和諧的人文環境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。對于來年的工作，我為自已制定了一個短期的發展計劃。

一、了解我的本職工作并盡力做好。

我的責任如下：

1。負責網站的日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創和偽原創;

2。負責策劃、制作、維護網站的相關專題;

3。負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;

4。負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;

5。根據網站發展的總體方向，策劃、建設所負責的欄目;

6。每月制定發展計劃;做好總結工作。

這些職責既有用到我以前工作的經驗，也有新的學習方向的努力，比如：策劃和創作。我會汲汲地學習，盡我所能，把網站管理好。

二、建設友好的人際關系

結實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結識人，認識人，相依相知，有個和諧良好的人際關系的環境。這是很有利于工作的。多關心大家，多交朋友，在公，我們在工作上可以互相幫助;在私，業余生活可以更加美好而充實。

三、實現自己的愿望

工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經濟來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫治，餓了無飯糊口，根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機會，能認識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一個職業編輯人，有豐富的編輯經驗，通曉網編的工作流程，工作內容，也能掌握網站的發展方向。只為掌握更多的經驗，不斷地充實自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責任編輯、主編邁進。

四、業余時間的安排

業余時間和工作無關嗎?錯了!業余時間是工作的充電時間，努力學習有關的知識，拓寬自己的知識水平，提高自己的業務能力。我一向認為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂，休息的時候盡量放松，享受娛樂的。

總的來說，這個工作計劃是我對于實習期的計劃，希望轉正后，能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取!

普通員工工作計劃模板2一、開發個人的創新思維

在上半年的工作里，我要去開發自己的創新思維，努力為公司的建設去貢獻新點子，為公司下一步的發展去給出創建新的建議。不斷的去發揮自己的大腦想出更多的發展規劃，讓自己對于建設公司提供一份堅實的力量。把思維給弄活躍，多去思考問題，對于遇到的問題，努力去尋找方法解決，讓更多創新的點子運用到公司的建設中去。在公司要舉辦的活動上，多寫寫策劃方案，多去策劃一些有趣的設想和游戲，給大家提供更好的工作環境。

二、加大服務力度

我在公司的工作是偏向于服務型的，所以加大服務的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會積極的跟大家商量事情，面對工作中的不同意見，努力跟大家協商達成一致。對于大家提出的要求，會認真的寫下來。篩選出有用的要求，提交給領導審核，盡可能的去維護大家的一個權益。我會更主動的跟大家去交涉問題，不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽大家的，會努力去達到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務，給大家一個舒適的環境和條件去工作。

三、加強個人能力的提高

上半年還有要去注意的一方面是對自己能力的提升，比如禮儀方面的提高，不管是端茶倒水還是接待服務，我都必須去重新學習，學習做好禮儀服務，給他人展示好的一面，讓他人對我有好印象。在接下來的半年里，我不僅要學習禮儀，還要去學習業務方面的知識，不斷給自己補充能量，那樣在工作上才能有好的展示。個人能力得到提高，也能夠為公司貢獻更多更好的力量，也能夠跟得上大家的腳步，一步步的往上升，我的晉升空間也會得到擴展的。

新一年，帶著滿滿的期望迎來了，面對要開始的半年工作，我也是特別的激動，特別希望自己能得到好成績。當然我也會去奮斗的，為自己搏一個美好未來。

普通員工工作計劃模板320x年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及項目領導的指導和關心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20x年度公司發展方向及項目年度生產計劃，以20x年工作情況為基礎，我訂立了20x年度工作計劃：

1.用業余時間進行專業知識學習，努力提高自身的專業技術及專業素質。

2.收集整理資料，保證工程資料完整、真實、系統、有效;

編制資料盒內目錄。目錄按照分部、專業分類，具體到盒內資料。并在資料盒脊背粘貼標識，便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新，對所有資料情況一目了然。大學城工程質量目標是創深圳市優質樣板工程，資料室要根據深圳市建筑協會編制的《深圳市創優工程統一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創優資料。

3.負責對每日來往文件資料做好接收、發放、傳閱并建立詳細臺帳。

4.根據《建筑工程施工質量驗收統一標準GB50300—20x》等規范的標準，結合廣東省建筑工程竣工驗收技術資料統一用表(深圳版)編制施工技術資料，其編制的工程資料必須做到規范化、標準化。

5.協助項目部對新進出工人進行安全、質量技術交底、教育工作，并把活動中形成的并具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;

6.監督試驗員做好工程檢驗試驗工作，做到送檢及時，報告齊全，不耽誤后續施工。

7.材料質量文件的管理：建筑材料種類繁多，做好各種材料的進場報審工作;

收集各種材料的質量證明文件。

8.各種施工記錄的填寫要規范。

記錄中的內容填寫要具體，結合施工實際情況填寫，避免使用規范性語言。

10，工程竣工后，所有施工管理文件、技術文件、竣工圖必須收集、整理到位，保證其整齊、系統、完整。并根據深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專業編制A、B類歸檔目錄、立卷，工程竣工后3個月內資料具備交檔條件。

以上是本人在20x年內的工作計劃，望公司各位領導給予批評指正。

普通員工工作計劃模板4轉眼間又要進入新的一年——20x年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20x年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。

通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20x帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度是年底了，這個時候必須要全力維護老客戶交辦的業務情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20x年工作計劃，也許還很不太成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20x年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多客戶，爭取更多單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20x年新的挑戰。

普通員工工作計劃模板5營業員是在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃，以方便在日后的的工作有條理的進行。

一、熟悉工作環境

1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作計劃，在具體的日常工作管理上須如此進行：

1、管理本樓層銷售工作計劃;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據賣場實際情況，做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計劃及實施;

篇（2）

質量管理的第一步首先是在工程開展前對備用建材設備的檢查核對和質量管理制度中要點的掌握。檢查內容囊括建設中所需的所有設備物品，包括建筑混泥土噸數、設備供電使用情況、構配件數量等，避免工程進行中所需材料的缺漏。對工程設計圖紙進行深度優化，組織各單位人員對圖紙進行審議，二次確定圖紙設計的可行性。建立健全質量管理制度，量化質量測評方法，科學設定質量管理程序等。

2.施工過程中的質量監督

施工過程中，定時獲取工程建設項目數據信息，進行計劃步驟比對，防止工程進行步驟出錯。在施工的進行中優化質量管理工作計劃，著力進行施工現場監督，保證工程質量安全。在質量管理中細化監督項目，及時收集建立統計施工數據，根據數據對工程計劃進行變更，保障計劃與實施情況的統一協調性。

3.工程結束后的質量評定與驗收

工程后期的質量審核主要包括審核項目部在施工過程中收集整理的工程建設資料和相關承包企業提供的工程技術實施范本，如有遺漏應該責令補齊。在驗收工作中嚴格依據國家工程質量檢驗評定標準，從原材料的質量開始審核，依次檢查單元項目、分布工程等，嚴格依照初檢、復檢、專項檢查的步驟，保證質量監控落實到水利工程的每個分項目，將質量管理工作深入貫徹到水利工程建設的全過程。

二、現代農田水利工程質量管理存在的問題

1.資金限制，工程質量受到影響

農田水利工程由于受土地分布的影響，水利工程的規模一般偏向于小型化。地區水利工程的建設基本依靠地方財政的支出。在這種限制下，一是資金不足導致工程規模和質量大打折扣。二是部分承包商為了節約成本追求利益最大化，將劣質建材和翻新水泵等投入農田水利工程的施工建設，水利工程的質量管理完全沒有發揮效果，利農利民的水利工程成了不折不扣的豆腐渣工程。

2.缺乏專業質管人員，施工人員水平偏低

工程質量管理工作開展的高效率是憑借質量管理工作的參與人員實現的，由于管理人員的主觀能動性，形成對質量監督工作的主觀影響因素，即質量管理工作人員的管理水平和意識對水利工程質量管理有著很大影響。在一些水利工程的建設中，由于對質量管理工作認識的欠缺，質量管理人員工作責任不明確成了水利工程施工中質量管理工作有效開展的阻礙。另一方面，水利工程的建設質量明顯受到施工技術人員的水平影響，施工人員的操作是否科學，技術素質是否合格都對工程質量構成直接影響。在工程的承包建設中，一些企業存在將項目工程分包的現象，而分包建設公司在計劃建設的實施中容易出現偏差，質量管理工作難以統一進行。這些都是現代農田水利工程質量管理中存在的問題。

三、加強農田水利工程施工中質量管理的措施

1.完善監管制度，實行問責制

在水利工程質量管理工作中，首先需要完善監管制度，明細工作內容，制作監管計劃。在工程招標中擇優使用，并嚴格執行合同條款。落實監管人員的工作內容，對單元項目的質量管理應分攤責任承擔，將質量監管工作合理分配給監管人員，誰負責監管的出現問題就由誰來負責，以“問責制”的方式嚴格要求監管人員樹立責任心杜絕監管工作中的放水現象。在施工前對質量管理制度進行分析和總結，抓住質量管理的核心和基礎任務、提前培訓上崗人員，重申工作制度、工作要求等。

2.加大監管力度，嚴格控制建材設備質量

在水利工程成本控制的基礎上盡量選擇優質的施工材料。在建材質量控制方面，注重從原材料的選購、運輸、接受和儲存方面入手。在采購方面，建材的選擇應該盡量以質優價低為首要條件，貨物價格可以貨比三家擇低購買。在材料的運輸問題上，一些建筑材料和設施設備容易受到損壞，因此在運輸上需要選擇最短路線，運輸過程中注重對設施設備的保養，如公路運輸水電機組時應該注意使用帆布遮擋，避免日光暴曬加快線路老化等。在設施設備入廠前，項目經理需要核對設備說明書、保修承諾和相關技術參數文件。在建材設備貯存中妥善保管，如對水泥電子器械等應該放置干燥的地方防止發潮等。

3.提高施工人員的技術水平

水利工程建設的直接操作者是工程施工人員，因此工程人員的技術水平直接影響到工程的建設質量。施工隊應該注重施工人員水平的培養，建立起一支技術水平較高的先鋒隊伍，拉動整體施工的質量。在一些關鍵性技術項目的建設中應該派技術能力較強的老員工進行建設。技術人員的選拔中嚴格要求，對沒有相關經驗或技術證書的人員不予錄用。在施工中規范施工人員的操作步驟，做到整體化一，從而提高農田水利工程的施工質量。

4.優化工程建設程序，制定分期目標

在部分水利工程建設中我們發現由于對工程建設進度掌握的不明確，水利工程在半途施工中出現盲目趕工期的現象。在水利工程的計劃實施中，我們應該注重分期目標的制定，將農田水利工程的長期建設過程細化成多個分期目標，每一階段的分期目標再按照計劃實行，保證工程按時交接，避免了長期工程中工程進度評估難以掌握而導致的趕工期現象的發生。

篇（3）

Abstract: the project design management better satisfy the customer value and the realization of the business objectives, the comprehensive optimization of the project design management activities process and operating norms, can guarantee the project design management process in controlled conditions, increasing sales, cost, and to ensure that the design quality, the progress.

Keywords: project design management optimization

中圖分類號：S611 文獻標識碼：A文章編號：

O引言

很多年前，我國就開始開展項目管理工作，對工程建設做出了巨大的貢獻。最近不斷推廣的監理制更好地推動了工程項目管理工作的順利進行。隨著項目管理工作的發展，原來的監理體制只是局限于施工階段，此時，施工圖均已定型，對如何保證項目的整體投資效益達到最佳，監理制的實施還不能達到這一方面的要求。由此，項目設計管理就體現了它的重要性，監理也應盡快向項目全過程管理靠攏，充分發揮智力密集型的特點，實現其價值。

項目設計管理涉及項目規劃、工藝方案設計、施工圖設計(初步設計)、總圖設計等，是實現顧客價值、達到公司經營目標的關鍵環節。全面優化項目設計管理活動流程和操作規范，可以保障項目設計管理過程在可控條件下進行，增加銷售、節約成本，并且保證設計的質量、進度。發展規劃部專職對其公司的項目開發、規劃和設計進行管理。同時發展規劃部獨立承擔著項目的規劃設計方面管理，承擔著項目的建筑方面設計管理，最后還承擔著項目的總圖方面的設計管理工作。項目的具體負責單位對其承擔的項目進行施工圖紙設計工作，并且對其上級管理單位已經同意的建筑和總圖方面設計進行相應的管理。

1工程項目設計管理內容

每個設計管理部門都需要管理項目設計工作，并且保證是對全過程進行監管，其設計階段的監管有以下幾個方面的內容：

制定、審查項目設計指引及設計任務書；

挑選滿足條件的設計公司機構；

協調各設計階段的日常工作；

參加設計過程的審查評定；

明確設計更改步驟，并確保更改按照規定的章法進行。

衡量設計成果，需經過技術專家認定；

相關管理部門承擔制定項目設計各階段的監管工作安排，明確提出項目設計中監管內容、責任和具體措施，保證項目設計工作順利展開。

針對項目設計，管理部門應該以現有的規章制度為指南，確定設計工作的流程和具體要求，并且形成明確的設計方案，以資料的形式提交項目設計的任務書。項目設計的技術參數由相應的客戶提供，按照公司的規范格式制定其設計技術標準，呈送設計單位，建立溝通，達成共識。同時管理部門應該安排設計實施過程的審查，以保證項目設計各階段符合要求。管理部門的監督審查必須依據設計委托合同全過程的監控，使設計工作圓滿按時按質完成，實現設計目標。

在設計過程中，相關的交流會議，其重要的論斷也必須進行歸檔，以供管理部門檢查實施狀況，同時為以后的設計工作提供參考。并且設計中客戶協調認證的需求意見均必須歸檔，以供雙方查驗。

針對設計成果，設計委托合同必須明確規定對其提交的具體形式，明確規定其審查要求，確保設計單位提交的設計深度和文件完整性。根據項目的規模和需要，可委托本行業中的技術專家對設計單位提交的設計成果進行審查。各階段設計成果審查均必須包括規劃方案設計，經濟性的審查及擴初設計須進行成本估計，施工圖設計必須進行成本預算，確保在項目總成本的可接受。審查中發現的問題，設計管理部門必須以書面文件方式通知設計單位，責成設計單位按要求完善，并跟蹤完成。

2工程項目設計管理優化

工程項目設計涉及專業內容特多，設計內容專業性強、要求高，所以對于管理者而言，進行設計管理綜合素質要求特別高，整個設計管理的思路有別于一般項目。

為了有效地控制設計質量，就必須對設計過程進行控制，在實施項目過程控制中，按照策劃文件的要求，嚴格執行工程合同所確定的工期、質量和安全的要求，編排合理工作計劃，優化資源配置，抓關鍵路線，重點控制，努力確保高效率、優質、安全完成設計任務。

對工程項目設計管理進行優化，主要包括以下一些方面：

(1)將各專業工程工作內容及工作界面牢牢灌輸給設計院。

工作界面的劃分，往往會被某些設計人員所忽略，沒有引起足夠的重視，若作為管理者，在設計階段沒有將工作界面的劃分詳細清晰灌輸給設計院，那么在施工階段將產生許多扯皮事件。根據項目特點，結合現場施工實際情況，項目部及時調整制定《項目施工標段劃分、工作界面及內容、完成招標時間表》，詳細清晰地描述整個項目施工標段的劃分、各標段工作內容及工作界面，以及完成招標時間，將此牢牢灌輸給設計院，并時刻提醒設計院，使得設計院引起足夠的重視，在設計過程中自然而然地做到“點到即止”。

(2)強抓功能需求的提前落實。

根據項目總體計劃部署，責成設計院制定其出圖計劃，根據這個計劃反過來要求設計管理人員、項目部人員提前協助設計院解決在出圖過程中所需的設計條件(包括功能需求的提供、對其階段性設計成果的確認、周邊市政條件、及時開展報建報批工作等等)，為設計院創造好的設計環境，使設計院的出圖時間滿足總體計劃安排，更使我司贏得了超投資時進行設計優化的時間。

(3)強抓各專業投資的灌輸。

投資控制的成敗主要關鍵在設計階段這是大家的共識，管理人員應嘗試對使用單位、設計院、政府主管部門開展灌輸項目資金短缺的思維，每一項的決策均反饋出初步設計的概算的批復情況，特別是使用單位，其功能需求提出標準一般情況下均較高，我們必須要讓其知道各分部分項工程的投資情況，讓相關單位一來認為我方對各分部投資情況非常熟悉，二來令相關單位在實施設計前有了投資控制的意識，在設計成果出來后的投資控制得到初步的預期效果。也使得各單位對項目的投資分配合理性有清楚的認識，使其有此長彼消的投資觀念。

(4)充分利用設計咨詢單位的技術力量。

由設計單位完成的施工圖雖通過審核，但往往施工圖審查單位注重的只是對圖紙的規范性、施工圖的合法性，而不注重對圖紙各專業之間的協同，不注重圖紙細節上的錯誤，忽略像設備參數這些問題。故就算通過施工圖審查單位審核的施工圖紙應用到實際施工上是存在很大設計變更風險的。所以項目建設各階段要積極發揮設計咨詢單位的作用：設計咨詢和設計管理。根據建設工程的要求，對投資、進度、質量進行控制，管理工程信息，按照合同，與設計單位協調，對設計工作進行的設計階段和施工階段合理高效的監督及管理，并復核及審查各階段設計成果文件，更正錯誤，提出有效意見，出具各階段設計文件審查意見和咨詢報告，提供與上述內容相關的技術支持。利用設計咨詢單位運用自身的知識、技能和專業技術以滿足我方對項目的需求和期望，通過在投資、工期和質量三者之間尋求最佳平衡點，以使利益最大化，從而實現對工程項目投資、進度和質量的控制。

(5)充分分析圖紙造價。

圖紙完成設計后，審核單位(施工圖審查單位、設計咨詢單位)往往只對圖紙質量上進行把關，而忽略圖紙造價問題，亦很少進行把關。設計單位一直以來都會忽視對設計成果投資值的控制，同時設計單位會受合同約定限額設計的約束，在要求設計單位制定施工圖預算，也可能會出現為完成任務而敷衍了事的現象，這個預算是不能夠信任的，同時對投資控制是一種冒險行為。

故在整個項目管理過程中，要達到投資控制的目的，設計是源頭，關鍵是掌握設計成果的投資值。對設計單位交出的設計圖紙最好是了解它們到底值多少錢，為防最后預算超概算時，錯失有效控制的時機。要了解圖紙的真實價值，在前期需有專業的造價公司作為第三方介入，對設計單位的設計圖紙進行造價審核，不過這無形在項目管理上會增加運營成本，但對防止投資失控是有利的。

設計單位概算編制力量不夠，且其概算是委托第三方單位編制的，沒有很好的了解和掌握實際項目的概算編制政策，在概算審核對數過程中沒有經過充分的準備，且部分材料、設備價格沒有嚴格按照概算編制規范要求套取信息價，只是簡單的套取市場價，導致批復的概算沒有真實的反映初步設計應有得造價水平。

3結束語

管理也是生產力，管理因素在工程項目設計中舉足輕重，從事設計管理要以正確的理念為基礎才能達到事半功倍的效果，并且優化設計管理與控制。世界經濟發展到了今天，市場競爭越來越激烈，企業只有不斷優化項目設計管理，才能更好的實現顧客價值、達到公司經營目標，實現雙贏。

參考文獻

[1] 賀盈. 彪縣鄉公路建設的成本控制與管理[M]. 科技資訊，2010，8.

篇（4）

二OO五年，隨著公司質量/環境體系繼續完善和深化，本部門工作量也隨之增大。根據體系要求，生產設備處全體職工充分發揮主觀能動性，本著認真負責的態度，圓滿完成了上級布置的各項工作任務。同時，根據質量/環境程序文件要求，經過對體系文件的多次宣貫，逐步制定和完善各項制度、考核標準，并在工作中不斷改進和提高工作方法，收到了良好的效果。原創：為更好地做好二OO六年工作，并貫徹“持續改進”的工作思路，現將一年來的工作開展情況總結如下：

一、二OO五年度工作總結：

1．1、按時編制2006年度公司供水生產目標計劃及污水處理生產目標計劃，編制年度設備大修計劃，編制上報各類生產報表。

1．2、完成處室質量環境管理工作手冊的修改工作，完善管理制度，編制、修訂各類工作表格54份，并積極組織學習改版后的體系文件，結合貫標工作聯系人會議及公司內審，找出差距認真整改，繼續完善部門管理，嚴格按體系要求做好各項工作。

1．3、二OO六年第一次內審中，本部門被開處“糾正預防”1項（不能提供2005年公司使用氟利昂制冷設備記錄），目前已按照體系要求認真整改,同時針對其他部門發現的問題，認真對照自己部門的工作，查漏補缺。

2、完成水廠二期、加壓泵站、公司輔樓建設，檢測中心、安裝隊、搶修中心、中心調度室整體搬遷等公司生產、辦公、生活用房的維修、改造工作。

3、對污水廠鼓風機高壓電機（3臺）進行大修，保證主要設備完好率在99.72％以上，并按時制訂了2006年兩廠設備大修計劃。

4、制定公司安全生產管理制度，落實公司三級安全生產教育制度，制定公司安全生產網絡圖，明確安全員職責。組織進行危險源識別工作，并落實相應的應急預案編制完善工作。在對05年全年公司安全生產總結的基礎上制訂06年安全生產工作計劃，做好公司安全生產臺帳工作。原創：

5、配合計財處完成公司固定資產的盤點工作，并對本部門管理的各類空調、電腦類設備進行盤點和資料修訂。

6、對公司采購的計算機、掃描儀、打印機、繪圖儀、交換機、不間斷電源、路由器、空調、柴油發電機等硬件設備的購買添置嚴格把關，認真做好設備選型、招標、開箱驗收等工作。

7、中控室嚴格履行工作職責，合理調度市區管網壓力，2005年管網壓力合格率99.76％，未發生因調度原因引起的責任停水事故。市民投訴、求援、咨詢電話均及時交由相關部門處置，內容詳細、清楚的記入專用表格備案，同時加強值班、交接班的管理，修訂完善了相關管理制度。另外，對各測壓點的壓力表定期（季度）校準，發現故障及時維修。

8、嚴格按照體系文件進行日常工作，不斷在實踐中發現和解決問題，體現了持續改進的精神。

9、辦公自動化系統（OA）已于二OO五年底開始試運行，本處針對調試及試用階段出現的各類問題認真匯總，并及時予以解決，增強了各部門之間的聯系，有效提高了辦公效率。

二、目標完成情況

1、制訂次年供水生產、銷售計劃，報送公司計財處，制訂2006年設備大修計劃。

2、未發生因調度原因引起的責任停水事故。

3、二OO五年1－12月兩廠設備完好率分別為：99.73％、99.88％、99.68％、99.51％、99.68％、99.58％、99.76％、99.52％、99.67％、99.72％、99.78％、99.57％；年度設備完好率為99.72％。

4、設備、工程驗收及時率100％。

5、設備強制檢定及時率100％。

6、設備維修及時率100％。

7、二OO五年1－12月管網壓力合格率分別為：99.80％、99.86％、99.79％、99.85％、99.86％、99.76％、99.75％、99.68％、99.67％、99.78％、99.67％、99.71％；管網年平均壓力合格率為99.76％。

三、意見與建議

1、根據公司體系要求和公司管理安全生產工作的需要，生產設備處作為公司主管生產、設備、計算機、安全生產、基建、調度等等諸多工作的職能部門，在體系文件中規定承擔的職責最多，人員配置明顯不足（尤其是電氣、自控方面的管理技術人員匱乏，機械工程師年齡老化，急需補充新鮮血液）。雖然目前工作開展情況比較正常，但隨著體系的完善和管理水平的提高，今后工作量會繼續增加，人員配備捉襟見肘，故要求公司在人員補充方面予以優先考慮。原創：

2、信息溝通不暢。例如在OA試運行期間，各部門對于OA系統的認知和使用程度上存在較大差距。個別部門對OA系統中涉及本部門職權的相應功能不使用，或是抱著等一等的態度未能提出具體的意見建議，發現問題不及時上報等情況，直接導致部門之間的工作信息傳輸不暢，同時這也是導致OA系統遲遲不能投入正式運行的重要原因之一。

3、對體系中規定的部門職責認識不夠。很多在體系文件里有明確規定的職責范圍，還在爭論由哪個部門做，由誰來做；工作主動性不夠，往往布置的工作要等公司督促、檢查了才被動開展，出現問題拿不出具體解決方案，要等公司制定解決方案，安排落實。帶來的后果是工作中的相互扯皮，不但影響工作效率，而且不利于管理水平的提高。

4、對外宣傳力度不夠。很多用戶對于基本的用水常識、業務流程不了解：比如我們的24小時服務熱線、市區供水是否水庫水、江水混用等基本問題很多用戶都不知道。這說明我們的宣傳工作做得很不夠，應結合目前開展的陽光供水工作，加強宣傳力度。另外，還可以考慮結合OA系統建設公司網站，提供一個平臺方便用戶查詢、辦理業務的網上服務平臺，更好地為用戶服務（數字政府在線96365只能提供手機短信有償服務）。

篇（5）

本規定適用于上海寶冶建設有限公司技術標準的管理工作。

2規范性引用文件

下列文件中的條款通過本規定的引用而成為本規定的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本規定，然而，鼓勵根據本部分達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本規定。

GB／T1、1標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫規則

3術語和定義

3、1技術標準體系

一定范圍的技術標準按其內在聯系形成的科學的有機整體。

3、2技術標準體系表

技術標準體系內的標準按規定形式排列起來的圖表及文字說明。

3、3技術標準體系表明細目錄

將現行技術標準按體系表確定的層次和門類劃分而編制的目錄。

3、4企業技術標準

由企業自行組織編寫、審定，由企業自行批準的適用于本公司業務范圍的技術標準。

4技術標準體系的建立和維護

4、1技術中心應根據公司經營業務的需要建立并及時維護技術標準體系，主要通過組織編制技術標準體系表及其明細目錄來實現技術標準體系的動態管理。

4、2技術中心應對公司收集到的有關信息確定其有效性，并及時通過明細目錄更改通知對技術標準體系進行維護。

4、3建設公司相關職能部門及二級公司在技術標準使用過程中應及時收集有關信息并向技術中心提供與本業務系統（公司）相關內容的動態信息。

4、4項目部在技術標準使用過程中應及時收集與工程實際相關的信息并提供給技術中心。

5技術標準的使用及文本控制

5、1技術標準的使用以工程項目為對象，凡使用技術標準文本的單位（部門）以書面形式確定該工程項目使用的技術標準清單。技術標準清單主要依據合同的要求進行確定，公司技術標準體系表及其明細目錄可作為主要參考依據。

5、2技術中心對公司各部門（單位）使用技術標準的情況應及時了解和掌握。

5、3建設公司相關職能部門及二級公司應對本業務系統（公司）技術標準文本管理及使用情況及時進行檢查。

5、4項目部應根據工程項目進行策劃，確定該工程項目采用的技術標準，并負責自用技術標準文本的管理。

5、5在用文本的控制

5、5、1在用文本不包括圖書室、資料庫的庫存文本。

5、5、2在用文本均為受控文本，其受控標識為標準編號。常用標準文本的有效性按明細目錄所列標準號予以判定。項目部技術標準在用文本的有效性以其技術標準清單中所列標準號予以判定。

5、6廢止標準文本的控制

廢止標準的文本為無效版本，一般應回收銷毀處置，同時配置相應的有效文本。如因工作需要保留使用，應加蓋紅色“===作廢===”印章予以標識。

5、7合訂本的控制

5、7、1使用技術標準合訂本時，應在技術標準文本管理目錄中注明使用的技術標準所在位置（頁碼或總目錄）。

5、7、2合訂本中部分標準廢止時，應在其總目錄頁和相應標準的首頁加蓋作廢標識。

5、8技術標準復印文本的控制

在各項質量活動中，技術標準復印文本不應作為直接應用的依據。如不能及時配發有效版本而只能采用復印文本時，應由使用單位加蓋公章或復印文本專用章予以確認。獲得正式文本后應及時更換。

5、9技術標準在用文本無論使用者個人保存還是單位集中保存，使用單位應落實專人負責其有效性的控制。

6企業技術標準的起草、審查、批準、編號、和印刷

6、1技術中心統一管理企業技術標準的制定工作，組織企業技術標準的起草、審查、批準、編號、和印刷等工作。

6、2企業技術標準主要有以下幾種：

a）企業生產的產品，沒有國家標準、行業標準和地方標準的，制定的企業產品標準；

b）為提高產品質 量和技術進步 ，制定的嚴于國家標準、行業標準或地方標準的企業產品標準；

c）對國家標準、行業標準的選擇或補充的標準；

d）工藝、工裝、半成品和方法標準；

6、3制定企業技術標準的原則：

a）貫徹國家和地方有關的方針、政策、法律、法規，嚴格執行強制性國家標準、行業標準和地方標準；

b）保證安全、衛生，充分考慮使用要求，保護消費者利益，保護環境；

c）有利于企業技術進步，保證和提高產品質量，改善經營管理和增加社會經濟效益；

d）積極采用國際標準和國外先進標準；

e）有利于合理利用國家資源、能源，推廣科學技術成果，有利于產品的通用互換，符合使用要求，技術先進，經濟合理；

f）有利于對外經濟技術合作和對外貿易；

g）本企業內的企業標準之間應協調一致。

6、4制定企業標準的一般程序是：編制計劃、調查研究，起草標準草案、征求意見，對標準草案進行必要的驗證，審查、批準、編號、。

6、5審查企業技術標準時，根據需要，可邀請企業外有關人員參加。

6、6各級企業技術標準管理部門根據各有關單位的意見按照實際需要，以年度工作計劃形式提出技術標準編制計劃。

6、8編寫小組將完成的技術標準草案在該項標準使用覆蓋的范圍內征求意見，進行適當處理，并填寫《征詢意見匯總處理表》。凡被要求征求意見的單位（部門）有義務認真審查標準草案，其責任人為該單位（部門）的負責人或其授權代表。

6、9編寫小組對征詢意見處理完畢后，向技術中心提出討論稿，由技術中心采取會審或函審形式組織標準討論稿的審定工作。

6、10編寫小組負責處理審定意見，并形成報批稿交技術中心報批。

6、11編寫小組提供的申報文件內容及格式

6、11、1《企業技術標準報批報告表》

6、11、3《征詢意見匯總處理表》

6、12審定文件的內容及格式

6、12、1《函審表決書》

6、12、3《審定人員名單》

6、13企業技術標準由公司總工程師批準。《企業技術標準批準通知書》見附件6、

6、14企業技術標準由技術中心統一編號和組織印刷。企業技術標準編號的內容及格式見下圖。幅面要求見GB／T1、1《標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫規則》第8章。

年份

順序號

專業類及企業代號

企業技術標準代號

7企業技術標準的復審及處理

7、1企業技術標準實施后，應當根據科學技術的發展和經營生產的需要，由技術中心組織有關單位適時進行復審，復審周期一般不超過三年。

7、2企業技術標準的復審可采用會議審查或函審。會議審查或函審，一般要有參加過該標準審查工作的單位或人員參加。復審結束后，審查小組應寫出復審報告，內容包括：復審簡況；處理意見；復審結論。經技術中心審查同意后，報公司總工程師批準。《企業技術標準復審報告表》見附件7、

7、3企業技術標準復審結果，按下列情況分別處理：

a）不需要修改的標準確認繼續有效，確認繼續有效的標準，不改順序號和年號。當該標準重版時，在該標準封面上標準編號下寫明“××××年確認有效”字樣。

b）需作修改的標準作為修訂項目，列入年度工作計劃。修訂的標準順序號不變，把年號改為修訂的年號。

c）已無存在必要的標準，予以廢止。

技術管理制度（二）

1、信息技術設備應根據設備不同類型定櫥定位有序擺放，做到專室、專用，專人保管。

2、信息技術設備要建立總賬和明細賬，依照編號順序分類登記，做到帳、卡、物相符。設備說明書和配套附件應妥善保管，保證信息技術設備的正常使用。

3、信息技術設備只能用于教育教學活動，不得移作它用。年級和班級應嚴格實行領用制度，借用須辦理借用手續。

4、嚴禁任何人使用信息技術設備接收、散布、錄放謠言或信息。

5、學期結束時將所有信息技術設備歸還集中保管。如有丟失、損壞，由審批和借用人員承擔責任。因不熟悉設備性能或操作不當致設備損壞，視情節輕重由管理人員負部分責任或全責。

6、設備使用應嚴格遵守操作規程和技術規范，禁止帶故障運行。如在使用過程中發生故障，不要自行隨意拆卸，應及時報告，由信息技術人員進行處理。

7、加強對信息技術設備的檢查、維修和保養，設備使用場所和庫房要注意通風、防塵、防潮、防銹，保持設備完好率。

8、加強對設備存放處的安全防范，每天下班前必須檢查防火、防盜狀況。

9、定期向校長匯報設備管理和使用情況，并根據教學需要，請示補充必要設備。

學校安全監控系統管理制度

1、校長室負責監控工作的領導、管理、檢查和考核。

2、監控室由專人負責。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室；室內嚴禁煙火，水杯應放置在遠離電器設備的地方。

3、監控人員必須負責做好安全、衛生、秩序及其它監控范圍內的工作并作好值班的記錄，要定期對監控系統進行病毒檢測，發現異常情況應立即向校長室匯報。緊急情況可直接撥打110，然后報告校長。

4、監控室制度、監控員崗位職責、值班表、報警電話要張貼上墻。

5、嚴格按規定步驟和程序操作，任何人不得中斷監控，更不得刪除監控資料，監控資料必須保存30天以上。刻錄的監控錄像光盤交檔案室注明起訖日期編號封存。監控人員不得擅自向他人提供查看監控錄像或調閱有關資料。公務查閱監控錄像資料需經校長室批準。

6、安裝CK的部位，在下班前應由該崗位負責人及時開通工作按鈕，并經常檢查其與公安派出所聯網情況，確保緊急情況時能發出報警信號。

7、確保監控探頭范圍內夜間照明燈完好，發現路燈缺失、損壞應及時維修恢復照明，確保夜間監控錄像的質量和效果。

技術管理制度（三）

1、信息技術設備應根據設備不同類型定櫥定位有序擺放，做到專室、專用，專人保管。

2、信息技術設備要建立總賬和明細賬，依照編號順序分類登記，做到帳、卡、物相符。設備說明書和配套附件應妥善保管，保證信息技術設備的正常使用。

3、信息技術設備只能用于教育教學活動，不得移作它用。年級和班級應嚴格實行領用制度，借用須辦理借用手續。

4、嚴禁任何人使用信息技術設備接收、散布、錄放謠言或信息。

5、學期結束時將所有信息技術設備歸還集中保管。如有丟失、損壞，由審批和借用人員承擔責任 。因不熟悉設備性能或操作不當致設備損壞，視情節輕重由管理人員負部分責任 或全責。

6、設備使用應嚴格遵守操作規程和技術規范，禁止帶故障運行。如在使用過程中發生故障，不要自行隨意拆卸，應及時報告，由信息技術人員進行處理。

篇（6）

招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2）拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3）利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

（4）積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

（5）公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘；8-10月份業務人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。

（6）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

（7）二、培訓工作

年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。年培訓60余次。年培訓方面主要開展以下工作：

（1）繼續保持與高新企業大學合作關系，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排

（2）積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

（3）中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓；4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

（4）舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習；針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

（5）對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，年舉辦員工對外拓展；調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

（6）更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題：

1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

3.經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面：

年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規范，及時規范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用3.規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4.大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學化。

社保管理工作方面：

一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

三）加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

問題:

1.年新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。

2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四）個人成長方面：

個人年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1.年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗；這是領導的栽培及鼓勵結果

2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。

五）對于公司的人力資源建議：

1.中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵

篇（7）

一、日常工作

1.公文運行管理更加規范。公文運行在EKP辦公系統完成，有效的提高了公文的運行效率，為公司的生產經營的正常運行提供的保證，全年接收上級行政文件342份，上級黨委文件52份，上級紀委文件25份，上級工會文件28份，上級團委文件11份，上級審計文件1份，項目部文件4份，并及時做出傳閱、辦理。在發文的管理上，公文的擬制、審核、簽發等方面，按照公文固定格式要求處理，行文規范，程序清楚，格式準確，印發本單位行政文件99份，黨委文件31份，工會文件16份，紀委文件9份，團委文件3份。年中總結工作提前督促、催交，按時報送六冶公司。

2.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗，辦公室組織和協助各部門順利完成一些大小會議的組織和服務，規范會議通知、布置會議場所、準備會議資料等，在會議中不斷的積累經驗，保證會議的順利召開。今年以來，辦公室組織和協助各部門召開會議60余次，完成經理辦公會會議記錄17份，形成會議紀要16份。

3.印章證照管理規范嚴謹。進一步規范行政印章管理，確保正確使用印章，防范風險源頭，嚴格用EKP辦公系統用印審批流程，做好用印登記。證照借用，按照EKP系統審批流程借用。

4.檔案管理工作細心周詳。按照體系管理和上級管理部門的要求做好檔案的貯藏與保管，做好庫房的“八防”和日常的溫濕度記錄工作。隨時隨地為相關職能部門或個人提供檔案借閱和轉移。2018年完成檔案技術檔案歸檔126份，行政檔案歸檔725份，人事檔案歸檔36份。查閱檔案232次。全年檔案差錯為零。

5.確保車輛安全行駛。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對司機的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發生。按時對車輛進行保養維修，保證車容整潔，遵章出行，對各種費用，如維修費、油費進行嚴格控制，避免浪費。全年安排出車140多次。

6.2018年度公司法律事務工作在公司法律總負責人的領導下，嚴格按照工作計劃和安排有序推進公司日常訴訟和非訴業務。結合機械化本身的歷史特殊性，本著“風險預防、關口前移、重心下移”的思路，在做好日常工作的同時，對部分常規性工作進行了梳理和完善。針對公司及項目部生產經營過程中可能發生的經營風險，法務部門嚴格審查工程合同，力求將風險降到最低。全年法務人員嚴格按照合同審核程序進行合同審核20余次。2018年全年訴訟案件總數共計10件，其中：起訴案件2件，被訴案件8件；歷年遺留未結被訴案件4件；本年度新發案件6件；在結案方面，共計解決案件1件，其中解決歷年遺留案件1件。

二、2019年工作計劃

2019年，辦公室工作的總體要求是：在公司的堅強領導下，圍繞公司的工作目標，發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能，進一步提高服務水平，提升服務質量，為公司整體工作順利推進發揮積極的職能作用。

1.公文收發。進一步提高EKP辦公系統的運用水平，保證公文收發工作的質量和效率，嚴格落實體系管理規章制度，使公文收發工作規范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發“快、準、穩“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉到位，精神傳達到位。

2.日常接待和會務工作。繼續做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓；對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。

3.檔案管理。進一步完善檔案管理工作，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關職能部門及時歸檔。

4.公章證照管理。嚴格執行六冶公司印章證照管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，確保公司公章安全使用。

5.車輛管理。加強車輛管理，監督車輛年檢、續保、保養和維修等工作的落實，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發生。

篇（8）

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：

5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用；

8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；

8月份購買web服務器一臺，用于公司網站郵件服務器用；

10月份購買聯想臺式機三臺，用于全中國各地巡展專用；

11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用；

12月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

（四）、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客戶。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和XX年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵， 另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，

把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。

三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始著手建設公司網站（yunyuan.com），包括中英文網站，其中中文網站：

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。共2頁,當前第1頁1

英文網站：

英文網站全部重新進行開發制作，包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處于不斷完善當中。

8月份，完成聯創佳藝公司網站（imatek.com.cn）的建設及。

9月份，完成邁拓利公司網站（mectronic.com.cn）的建設及。其中也包括中英文網站。

12月份，完成公司藝美佳耗材網站（imacolor.com）的建設及工作。本網站采用動態asp腳本編寫，采用后臺數據庫管理各種產品信息，通過后臺直接添加產品資料，前臺直接讀取。方便以后網站程序及功能的拓展。

（二）、郵件系統

公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1XX元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。

XX年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務出臺了具體的資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。

2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產品信息。讓更多的客戶到網站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業機會。

3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網絡主管崗位上XX年度工作總結及XX年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

                       

篇（9）

工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：

5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;

8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮;

8月份購買web服務器一臺，用于公司網站郵件服務器用;

10月份購買聯想臺式機三臺，用于全中國各地巡展專用;

11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用;

12月份購進ibm筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

(四)、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客戶。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和XX年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵， 另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來， 把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。

三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：

調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。

英文網站：

英文網站全部重新進行開發制作，包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處于不斷完善當中。

8月份，完成聯創佳藝公司網站的建設及。

9月份，完成邁拓利公司網站的建設及。其中也包括中英文網站。

12月份，完成公司藝美佳耗材網站的建設及工作。本網站采用動態asp腳本編寫，采用后臺數據庫管理各種產品信息，通過后臺直接添加產品資料，前臺直接讀取。方便以后網站程序及功能的拓展。

(二)、郵件系統

公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1XX元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。

XX年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務出臺了具體的資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。

2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產品信息。讓更多的客戶到網站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業機會。

3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

篇（10）

農村電網改造升級工程的第一步就是進行工程的年度計劃和規劃，管理工作的第一步是對工程的年度計劃和規劃工作進行規范。首先由市里的代表公司組織下一級的代表公司編寫自己區域內的農村電網改造升級工程實施方案，然后交由上級部門進行檢查。如果檢查合格，那么市公司就按照相關政策要求把農村電網改造工程的前期計劃交給相關部門審查，要做出分別對應不同電壓電網改造的方案，不能混為一談，以免施工時出現錯漏。如果第二步審查通過，那么公司就可將相關部門的規定下達給下級公司，并要求它們進行寫出前期的農村電網改造升級工程的具體工作計劃。這就是對農村電網改造升級工程的年度計劃與規劃管理的大致內容，但是在進行具體操作時，一定要落實好相關部門的要求，不允許發生擅自違規現象。

2設計管理

初步設計的管理工作很重要，因為初步設計會影響到整個工程的實施步驟和流程，所以相關部門一定要做好這一工作，確保工程順利施工。農網工程的設計主要按照南網公司的要求實行，項目的所有初步方案包括資金計劃以及施工步驟，都需要按照工程設計圖完成。初步設計管理所設計的內容主要分為三個部分，第一部分主要管理初步設計中的設備設計，設備是工程實施必不可少的，初步設計中的設備一定要完備，不能發生漏掉設備的現象，而且選擇設備時一定要科學合理，不能光顧著節約資金。第二部分管理初步設計中的工程造價，資金是工程實施最關鍵的因素，在進行管理工作時，一定要觀察各個環節的資金分配是否合理，整體工程的資金數額是否科學，杜絕現象。第三部分是選擇科學的工程設計方案，工程的設計方案關系到工程的具體實施，具有非常重要的意義，在進行這方面的管理時，相關部門一定要仔細分析方案的科學性，不能選擇不適合當地電網改造的方案，還要對科學的設計方案進行優化，確保工程更好地實施。下面我們將用一個圖來示范初步設計的管理工作，確保初步設計的管理重點更加的明確：

3工程造價和合同管理

農村電網改造升級的概算、結算編制一定要按照國家相關部門的文件規定制定，不能擅自改動，在制定好以后，要送到相關部門進行審批，如果不合格，就要對不合格的環節進行修改，工程預算包括工程施工的各個環節，絕不能敷衍了事。項目必須根據施工圖來確定工程所需要的資金，不能出現高估冒算等問題。工程合同由相關部門與中標的電網建設公司進行簽訂，這份合同一定要走相關的法律程序，可以在工程出現問題之后追究施工單位的責任，使工程施工得到法律保障。因此，合同的條款一定要嚴謹和有相關的法律依據，不能憑空濫造。工程的資金、設備、施工流程、施工周期等重要環節都要在合同中一一說明，確保工程的實施效率和實施質量。工程在結算款項時，一定要對項目施工所用的人力物力、設備材料、工程管理進行整體統計，核實工程金額與預算的差別，針對這些差別進行詳細分析，不能出現錯漏。

4資金管理

資金管理工作要依據三個原則來進行，首先，施工單位在進行工程施工時，要有條例清楚的年支出與月支出資金流水單，不能憑空捏造，而這一流水單應該與原先的預算大體保持一致，如果有新增開銷，施工單位應該注明，以便相關單位調查。其次，資金分配與支出一律按合同處理，不得違反合同，一旦施工單位違反合同中的資金規劃，濫用資金，相關部門應該馬上追究施工單位的法律責任，并要求它們進行賠償。最后，完善資金的監督管理機制。很多工程施工竣工之后會出現質量問題，在很多情況下是因為相關部門對資金的管理不到位，個人或者單位趁機挪用工程資金，并購置質量低劣的材料進行施工，這造成了很多安全事故。假如電網施工時出現這種問題，就會對百姓的生命財產安全構成威脅，一旦出現安全事故，所帶來的損失是不可估量的。

5招標采購與物資管理

工程的物資采購工作由中標公司完成，相關部門首先需按照國家規定進行采購招標，一定要嚴格管理招標過程。中標公司所制定的采購方案一定要合理，而且資金預算也一定要科學，嚴禁資金預算過低。目前有很多中小型公司為了中標把資金預算做得很低，而當他們中標之后意識到如果按照自己的資金預算進行采購，根本沒有利潤可賺，于是，他們在采購時會購置質量低劣的材料，對工程施工質量產生嚴重影響，有時還會導致安全事故。在完成采購之后，也要對采購回來的物資進行管理，首先要將各個環節的物資進行分類管理，需要用到這些物資時再拿出來，以免遺失，用過的物資需登記造冊，不能完全沒有記錄。

6安全與質量管理

農村電網改造升級工程中的安全與質量管理需要嚴格執行行業內規定，確保不發生對人民群眾及施工人員造成傷害的安全事故，因工程質量問題產生的安全事故以及重大交通安全事故等。這些安全事故對工程施工及社會的影響非常重大，應引起相關部門高度重視。在進行施工時，施工人員一定要穿好保護自身安全的安全服，在施工范圍內要搭建安全防護欄，禁止無關人員靠近施工工地，以免引發安全事故，相關部門在這方面要加大資金投入，做好安全防范。工程施工質量一定要進行嚴格控制，從工程材料到工程施工流程以及施工技術等各個環節都應受到重視，而且一定要檢查工程質量，以免出現“豆腐渣”工程，引發安全事故。另外，在施工區域內一定要立一塊交通安全牌，避免不明所以的車輛誤闖施工范圍，對施工產生影響。

7啟動調試與驗收管理

當農村電網改造升級工程完工以后，一定要進行驗收，驗收標準是《電網建設項目竣工驗收管理細則》，一旦不符合驗收標準，施工單位應及時對工程進行修正，假如工程已不能進行修正，相關部門要按照合同通過法律程序追究施工單位的法律責任。另外，最值得一提的是在進行工程驗收時，一定要注意施工單位在施工結束后是否有處理工程的廢渣，有沒有將占用的耕地、農田還給農民，并進行植被恢復，如果發現環境問題處理不合格，一定要及時督促施工單位做好環保工作。在工程施工完畢之后，農村的電網不能馬上投入使用，應該先由相關部門對其進行試用。一般工程試用期為一個月，在這一個月之內，相關部門應該全面檢查工程質量，所有工程都應達到國家的安全標準。相關部門還需檢查工程在使用時有沒有其他問題，假如存在問題應及時進行解決，以免在以后的使用中發生安全事故。

篇（11）

項目管理學習心得體會范文一

隨著社會的不斷進步和發展，建設項目規模不斷擴大，建筑施工企業的生產方式和組織結構發生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴格的規范要求，提高工程施工管理成為工程項目開發與建設至關重要的一種手段。此次劉總工程師關于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關準備工作到中途工程質量安全與進度控制管理，再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后，我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習，頗有所收獲，現在將自己學習所得分享給大家，以工程項目施工管理為主。

工程項目的施工管理包括進度、質量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應有機結合。

一、成本控制。

項目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的，而成本在施工當中則是可控制的，因此成本控制是建筑項目施工管理的關鍵工作。

項目施工開始前，應對項目施工成本設立控制目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費，太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理，那項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多，不是目標成本確定有問題，就是項目施工有不善的地方（譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況）。在項目施工過程中，項目經理、各部門在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。

二、進度控制。

首先，編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期，同時結合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計劃工期。再次，實時監

控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按照計劃進行施工，而應實時監控進度計劃。正確做法是，每周總結工程進度，監控其是否與計劃有偏差，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監控的基礎上，每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后，應盡量減少趕工期。進度計劃一經確定，應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。

三、質量控制。

項目施工的質量控制主要應從人、材、機等三個方面著手控制，由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作，是其他控制的基礎。

1、人的控制。

項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發現問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調動人的能動性，譬如企業對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。簡而言之，人的控制不能生搬硬套，應因人而異，采取不同的方法。

2、材料的控制

材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經濟合理，并減少損耗。

材料的采購應根據施工合同的要求，采購最經濟合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質高的好或質次的好，而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持“貨比三家”的買賣原則。

3、機械使用的控制

機械的使用可以有效的提高生產效率，施工質量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應大量采用機械化施工，這樣有助于加快施工進度，保證施工質量和施工安全。

施工機械是一次性投資，使用期較長，屬于較大項目的固定資產投資。施工機械管理的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經濟指標，在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源，從中選擇較經濟的方案。

建筑工程的施工管理是一項復雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業認真分析自身的特點，充分利用自己的長處，采取科學的方法提高施工管理素質。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規則，執行安全措施，這樣才能保障企業生存和工程的效益。在進行項目的管理時應用系統的觀點、系統的方法進行管理。在實際工程項目中，需要結合各項目的特點，進一步細化管理中的各項工作，以嚴謹的科學態度，不斷地學習、不斷地積累經驗，才能保質保安全地按時完成施工任務。

項目管理學習心得體會范文二

我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：

一、嚴格地遵守基建程序的工作原則

大型基建項目投資巨大，技術和資源投入巨大，社會經濟意義重大，建設周期很長，對當地乃至國家的影響深遠，往往是政府的投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關注，業主或項目管理機構的話事權、計劃權、決策權，在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。

盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續，但是，政府的政策和法規，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后，我們會發現：基建程序其實是大型項目建設的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學地把項目建設過程的重大事件、關鍵活動和工作節點有機地串聯在一起，構成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現了對大型基建項目的把握和掌控。

因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規定程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸；要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；對履行程序過程中肯定會出現的延誤和挫折（如未能通過某個審批環節）等風險，事先要做好二手準備和應對預案。

事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時候，你會感到一路過關斬將順風順水，所費氣力其實不多；但是，當你以僥幸的心理試圖規避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。

二、多部門、多專業溝通的工作能力

大型基建項目意義重大，它的建設涉及到社會政治、經濟發展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術、環境生態等各個方面，涉及到的部門和行業很多，這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業人員，應該特別注意培養和提高與多部門、多專業溝通的工作能力。

項目管理的教科書上說，項目經理75%左右的時間和精力是用在溝通（communication）上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。

所謂尊重謙虛，就是從內心里尊重各個部門和行業的社會職責和專業立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業的特殊要求和專業意見，慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山，當我們在溝通中遇到困難的時候，首先應該靜下心來，站在對方的角度，設身處地體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是不是哪個環節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己，虛心學習就是提高自己，何樂不為?

所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環節羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關部門匯報項目情況，提前組織相應的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經出現問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。

所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現場會等節點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質量溝通的好辦法。

三、掌握重點和控制節奏的工作方法

我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認為，一個職業的項目管理人士，應該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領，在紛雜忙亂的事務中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節點、重大事件及其工作要點和目標，超前規劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。

還有一個項目管理的節奏問題。我提出這個概念后，一些同事認為很有意義，希望能夠專門有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應根據實際情況制定和調整我們的工作節奏，當快則快，當緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節奏要相應調整，承包商剛剛進場的時候，進度和質量管理節奏要快準狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴；而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；在進度和質量進入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節奏上的調整，一味強調各項工作同等重要齊頭并進，勢必出現人為造成的僵局和被動。“文武之道，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當的。

四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態

在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責到底，責任明確，權力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當的豪氣和個人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。

在重大基建項目管理這個系統工程中，涉及部門和系統很多，政策性強，行政領導的介入會更多；建設周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；項目管理機構今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設公司；項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經理，明天可能就換了別人；順利建設勝利完工你不算英雄，造價質量安全出了問題你也跑不了責任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責任。

所以，作為一個專業的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風，保持一種平和寬容的工作心態，不能過于強調個人的責任和權力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應該一切從專業角度出發，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發揮自己的專業水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。

項目管理學習心得體會范文三

我參加了公司組織的培訓后，感到受益非淺，這次培訓讓我又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統教育。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升；它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識；也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內容比較豐富，給學員提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。

通過老師們的講解使我們對工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。這次培訓后，我懂得了企業創業十幾年來，其中的艱辛與困難。一個組織的信念在企業成功發展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業就不會有如今規模，企業員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會是信息化社會，是飛速發展的時代、觀念、思想、產業日新月異。要適應社會的發展，就要與時俱進，“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場，”不斷學習，不斷追求，才會有不斷的進步。企業的管理與創新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。通過學習，才能及時掌握公司先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優秀的企業骨干。

主要的體會有兩個方面：

一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質

管理干部是企業隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時代的要求和形勢發展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質。我以為管理干部應具備下述幾種能力。

（一）、學習能力。作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須學習、學習、再學習，打下堅實的知識功底。學習應該是全面而又廣泛的，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，不僅自己要自覺加強學習，同時也要善于組織本部門人員進行學習，創建一個學習型的組織。

（二）、創新能力。作為一個開發公司員工，要想保持旺盛的動力，必須具備創新的能力。我們所處的是個創新的時代，這就注定我們只能在創新中生存，在創新中發展。

（三）、溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯系、協調，沒有溝通就達不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要在單位內部溝通，而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有余。

（四）、決策能力。決策的失誤是的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發展，確保決策的“大、快、全、遠”。

二、管理干部必須掌握領導藝術，帶動部門工作的發展

（一）、要發揮團隊的力量。管理領導要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優點和長處，取長補短，放置合適崗位，發揮其個性，要善于調動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會有自信和進步的動力。