緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇大學生消費論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自,其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費內容的特點
大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
1.基本生活消費
由于學校所在的各城市經濟發展水平不一,大學生的家庭經濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態上呈逐年遞增趨勢。
2.學習消費
學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。
(1)大學生除了購買基本的專業教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
(2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
(3)電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔成本的方式購買電腦;有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網絡已覆蓋了許多大學生的宿舍,在宿舍上網業已成為時尚,大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。
3.休閑及娛樂消費
(1)休閑消費。大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。
(2)娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
(3)時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高。
(4)旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數。
4.人際交往消費
(1)人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
(2)戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
根據我院兩年來對學生消費情況的調查,05級06級學生一年的消費總額有明顯增加趨勢,05級學生在校一年的消費總額在6000元~9000元之間,06級學生升為7000元~13000元。
二、大學生消費方式的特點
大學生消費內容表明,他們正朝著追求現實、重視自我,要求個人和社會并重,并呈現出如下特點:
1.講究實用性:從相關統計數據中看出,大學生認同率最高的三個選項是知識、事業和健康,其次是友誼、愛情、家庭和金錢,而后才是理想、權力、地位和名譽。大學生的基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費,都帶有濃厚的實用色彩。大學生對實用技術類書籍、文學類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高,而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。
2.崇尚個性化:大學生消費個性化的表現,是當代新青年表現出的時尚化和風格化,表明青年大學生心理的成熟和獨立意識的增強。大學生對個性和自我的刻意追求和表現,反映出當前新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣和新的信息傳播媒介對大學生的影響,例如,手機、銀行卡、電腦、MP3等物品已成為當今大學生的必備之物,他們作為一個特殊的消費群體,有著自己獨有的消費現象和觀念。
3.追求前衛性:大學生消費“前衛”的特征主要表現為三個方面:一是追求品牌,崇尚權威;二是追求新穎、時尚;三是理性消費。
大學生正處于追求個性發展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品,青年大學生不太注重的產品的功能,而是追求品牌商品的文化價值,更多的傾向于心理感受,而不是從直觀上判斷某種商品的優劣。品牌所代表的“質量”、“價格”以及“文化”的權威性,以顯示自己的身份、地位,增強自信心和自豪感。同時,大學生的消費心理更趨理性化,如大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現出購買前的冷靜,大部分大學生要查閱價格、性能等有關資料后再決定是否購買。
4.差異性:在市場經濟背景下,高等教育屬于非義務教育,較高的學費和其他教育費用,對年收入人均才數百元的農村家庭、下崗職工家庭,盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負,在校園內產生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學生的消費水平較低,有些人甚至連基本生活費都難以保障,心理承受著經濟困難的巨大壓力,不少人因此產生自卑心理。同時,社會上的高消費現象已波及高等院校,有些家庭條件好的大學生倡導高消費和超前消費,他們的虛榮心態和炫耀行為造成了一種示范效應,導致校園平均消費水平水漲船高,同校特別是同專業、同班、同宿舍同學間消費水平的明顯反差。三、大學生的消費趨勢
1.基本生活消費向營養型、質量型發展:從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養講質量方面發展。
2.學習消費的比值將大幅度上升:知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續學習的費用也將日益增大。
3.健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現多樣:大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。
休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球將更為普及;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學生。
4.人際交往消費成本昂貴:在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲~30間歲,手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。
5.模仿性的消費情結日趨明顯:大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。
四、幾點啟示
1.針對大學生中存在的過度消費、高消費、超前消費的特點和趨勢,學校應加強對學生的消費觀教育,提倡健康理性的消費,增強獨立意識,培養和加強理財能力。
2.營銷企業應把握大學生注重個性、時尚性、模仿性的消費行為特點,有針對性地制定策略,運用不同的銷售方式,滿足不同大學生的需求,獲得最大的利益;同時也要肩負起引導大學生正確消費的社會責任。
參考文獻:
表2—1
通過表1—1可以看出:此次調查主要涉及鄭州市五所學校,七個校區,并兼顧到鄭州市的幾個主要的高校集中區。此外,本次調查共發放調查問卷1000份,其中收回有效問卷765份,有效回收率為76.5%。問卷發放時間為2003年1月3日至22日,在收回的有效問卷中本科類院校學生為511人,專科類院校學生為254人。本科生為主的高校為此次調查的主體。其中男生491人,女生274人,男女比例約為11:7。這與上述院校多為理工類院校有著密切的關系。此次調查的問卷設計及數據處理主要運用了獨立樣本T檢驗,相關分析、回歸分析、方差分析和群集分析等多種分析方法,主要分析軟件為SPSS11.0版。
表2—2
由表1—2可以看出,此次調查收回的有效問卷中,藝術類學生為88人,畢業生為104人。特長生(藝術類)、畢業生也是大學生消費不可忽視的群體。此外,在統計中我們發現:目前鄭州高校的在校大學生中來自農村的比重較大,約為66.3%,來自城鎮和城市的相對較少,分別為23.4%和10.3%.這與整個河南省的招生生源比例(主要面向河南本省)是基本吻合的。
二、分析:
總體狀況當前鄭州市大學生的消費構成主要分為:基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。對于他們每個月所能得到的總生活費(不包括自己的課外收入),40.0%的學生集中在350—500之間,500—650元之間的約為21.3%,高消費群體(800元以上)為10.2%,低消費群體(200元以下)為9.1%,低消費群體的比重與高消費群體的比重相當。這在一定程度上說明了目前的社會分配逐漸趨于兩極化,同時也與他們對鄭州市的消費水平的總體評價是基本相一致的(見表3-1)。此外,相比較于中國青少年研究中心在2001年對全國大學生的消費狀況調查狀況(每月生活費在100—300元的占3.87%,300—500元的占44.41%,500—700元的占19.33%),鄭州市大學生2002年末2003年初的消費水平與2001年全國的平均水平相當,略高于1996年南京市高校的調查統計所顯示的情況(100—300元的占17%,300—500元的占70%,500—700元的占13%)。這在很大程度上說明了鄭州市的總體消費水平相比較于沿海城市還是有著一定差距的。
表3—1
2.消費支出
食物支出
衣物支出35.5%41%
休閑支出
學習相關支出
其它支出4.3%6.1%13.1%
圖3-1
由上圖我們可以看出:當前鄭州高校在校大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41.0%,衣物支出占13.1%。休閑娛樂占6.1%,與學習相關的各方面支出占4.3%。結合以前的調查可以看出:一方面,當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費比重有所下降,而用于改善學習的消費比重在提高,用于滿足精神文化需要的消費開始上升,另一方面,當前的大學生們日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內容,而傳統的物質消費(吃穿住行)或生存型消費也日益朝著更加營養,更加注重品位的方向發展。
對許多大學生來說,就餐已經超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一,約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面,大學生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增,麥當勞,肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。
數據顯示:47.3%的被訪者平均每月的衣物支出在50—100元之間,也就是說近五成的受訪者每年約有近千元衣物消費,占總生活費的比例僅次于食物支出,尤其是面臨擇業的畢業生們,他們的衣物支出比其它的大學生群體要高出許多。上述數據說明了作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生。在被調查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
除去衣食住行消費,目前大學生的消費主要集中于以下幾個方面。
(一)休閑娛樂及學習消費表3—2(%)
調查表明:在休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,這在90年代已經開始顯現。進入新世紀,大學生的這種需求顯得愈加強烈。外出觀光旅行,90年代在我國大學生中才開始流行,但發展的勢頭強勁,大學生已經成為青年旅游者中的主體。而在旅游內容上大學生們更注重自然風光和文化品位。目前鄭州市大學生的外出旅行支出約占總的休閑娛樂支出的四成,每年外出旅行消費在200元以下比例為29.1%,與從不外出旅行的比例26.9%相當.而從不外出旅行的比例主要集中在大一新生身上,這與他們進入大學較晚有很大的關系.在外出旅行支出中25.9%的人每年要花費200----600元之間,此外,近一成的大學生每年外出旅行支出在1000元以上,這在很大程度上說明了目前我國人民的物質生活更加寬裕了。除此之外,當前鄭州市大學生其他娛樂方式主要集中于上網,玩電腦游戲,看電影,以及跳舞.健身等,相應的娛樂支出也集中于此,如表3—2所示。但是,迪廳,茶樓,戀歌房等新興的娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。此外,女生在這方面的支出要稍低于男生,這與女生們的休閑娛樂時間主要用于外出購物上了有較為密切的聯系。而男生們的泡吧費用要遠遠高于女生.這也在一定程度上說明了當前大學生的精神文化生活是相對單調的.
還有一點值得注意的是,越來越多的大學生們在緊張的學習之余,更希望擁有自己的私人空間,做自己感興趣的事情而不受外人的干擾。為此,他們中的一部分人不惜以外出租房為代價,這就使得他們原本就不充裕的生活費更加捉襟見肘了。
此外,盡管目前大學生們在學習上的支出比重有所上升,但是用于學習方面(購買電腦除外)的消費還是低于娛樂方面的消費,同時,關于鄭州市大學生現有耐用消費品的調查也能很好的說明上述觀點(見“耐用消費品消費”一欄)。由于近年來“考證熱”在大學校園的悄然興起,大學生們在對有助于求職就業的各類考試卻是毫不吝惜的,這主要表現在高年級尤其是即將面臨畢業的學生身上,這在畢業生消費一欄將有所體現,在此不再贅述。
(二)耐用消費品消費(價值200元以上)
調查數據表明:文曲星、電子詞典、隨身聽在當前大學生中的擁有比例是較高的。在深入訪問中發現,擁有價格上千元甚至數千元的超薄隨身聽,CD機以及MP3的學生也為數不少,另外,價格在千元左右的手機在大學生校園中是較為流行和常見的。高年級的,尤其是畢業生們為了實習和找工作的便利,擁有手機的比例更高一些。調查數據表明,在電腦消費上,在校大學生是一個龐大的潛在群體,12.1%的擁有量,雖然算不上一個很高的比例,但經過深入研究發現,擁有個人電腦的多數為學習計算機及其相關專業的學生,且不少學生是以宿舍為單位,采取集體所有、分擔成本的方式購買電腦。同時,隨著電腦由商務消費轉向生活消費,校園網絡的開通.個人電腦價格的下調也逐漸使得大學生們消費心理由實用至上轉向感受為本。當然,當前鄭州市大學生們使用的電腦多為價格在3000—4500元間的組裝機,擁有品牌機以及手提電腦的較為少見。在上述的耐用消費品調查中,男女生的差異是比較大的,盡管女生在手機擁有量上與男生相當,男女生分別為32.7%和28.8%,但在電腦、隨身聽、MP3的擁有量上要遠遠低于男生。
(三)愛情、友情消費
愛情和友情是大學校園不得不說的故事。愛情是神圣的,但愛情也是建立在強大的經濟基礎之上的。大學校園里的每一位學子都或多或少地渴望過愛情,更有人說,沒有愛情的大學生活是不完整的大學生活,但愛情的巨大投入仍會令不少家境相對困難的學生望而卻步。當然,這并不能成為那些校園愛情的執著追求者的障礙。“饅頭就咸菜,省錢談戀愛。”已經成為不少校園愛情男主角的忠實信條。調查顯示,僅有不到兩成(19.0%)的學生承認有男/女朋友(這與我們在私下統計的數字相差較大)。從這不到兩成的問卷上顯示:有了男/女朋友之后,食物支出和衣物支出相對減少,其他方面的物質和精神支出相對增加,男生在這方面尤其突出。30.0%的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對于有了異性朋友卻又不同校的同學來說,每個月生活費中的相當一部分都“貢獻”給電訊業了。對于戀愛費用的來源,在深入訪談中我們發現,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”的,更多的是從“生活費中支付”的。這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的態度有關。
調查數字表明:同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級、社團以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往不僅占據了當前大學生的很大一部分時間,也在大學生的消費中占據著舉足輕重的地位。而人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統計。朋友、同學間的你來我往,請吃請喝是在所難免的;生日聚會等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯絡也是絕對重要的。同學過生日,考試得高分,當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等等都要請客,否則便被視為不夠交情、不上路。據統計,近六成大學生的各種形式的聚會聚餐花費每年要在500元左右,近三成的大學生這類花費在800元左右每年。更有極少的一部分同學每年要花費上千元甚至數千元。此外,對于那些沒有異性朋友而又有手機的同學來說,每月手機費中的大部分也用在此上了。據統計59.1%的手機族每月的花費在50—100元之間。沒有手機的同學,電話卡則是不可或缺的。校園內201程控電話的開通,給我們打電話提供了方便的同時,電話費的開支也水漲船高,67.1%的大學生的每月的電話消費約為10—40之間,還有近兩成(19.1%)的大學生的電話卡消費在40—80元之間。盡管現代電訊已經十分發達,仍有為數不少的(77.0%)的大學生們用書信與遠方的親朋好友聯系著。當然,信件的消費相對于其它通訊方式來說是微不足道的。
(四)畢業生消費
調查數字表明:畢業生的消費主要集中于外樹形象和內塑品質上。幾乎全部的畢業生認為一身體面的外套、一部手機和一份漂亮的簡歷是在求職過程中必不可少的東西。為了增加職場競爭中的籌碼,不少學生甘心對考證進行高額投資。在深入訪談中得知:考證費用已經成為是高年級大學生的主要投資。據有的學生講,有些性質的考試一次要花費上千元甚至數千元。此外,參加各類人才招聘會也是一筆不低的開支,尤其是對于那些跨省就業的同學們來說。對于有志于考研的學生,購買各類輔導用書,參加各種層次的培訓是不可或缺的。準備和參加各類考試如國家公務員考試,作為就業的重要途徑之一,其花費也為數不少。而對于準備出國的同學的花費盡管難以統計,但其數目卻是可想而知的。
(五)特長生消費
此處的特長生主要是指藝術類的學生,相對于普通統招生,他們的花費主要集中在購買與其專業相關的書籍、學習用具、以及外出寫生、參觀的花費。八成的藝術類學生每年在購買與其專業相關的學習用品上的花費約為500—1000元之間,而在用于外出寫生等的花費上,根據路途的遠近,該地區的消費水平高低以及時間的長短不等等方面綜合考察,每次的花費約為1000元左右,這也是特長類學生的花費高于其它學生的主要原因。
(六)其它消費
對于有抽煙嗜好的男生來說,其“煙費”也是一筆不大不小的開支。通過問卷和深入訪問所得數據表明,約占三成的男生有長期抽煙的習慣。根據“煙癮”的程度不同,花費也不盡相同,絕大多數的“煙民”的品位集中在中低檔層次上,因此每月的花費約為40-80元之間。此外,有6.1%的男生有購買彩票的習慣,其花費也主要集中在每月10元左右。
零食對于60.2%的女生來說是必不可少的,她們的每個月花費在50元左右。此外化妝品的消費對女生來說也是不可或缺的,72.3%的女生每月的洗滌化妝用品消費在30元左右,另有少數(7.3%)女生的洗滌化妝用品消費在30-60元之間每個月,極個別的女生在此方面的消費達到100元以上每個月,其中包括定期去美容院做專業護理。
二.對策與分析
調查數據表明,35.2%的學生存在生活費超支的現象,甚至一學期的生活費被兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當前的大學生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學愿意張口向父母索取。20.9%的同學愿意借同學或朋友的。大部分(61.0%)的同學更愿意節約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發點不同,用途的分歧也較大,由于家庭經濟原因而不得不掙點外快的學生中,近九成的被調查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業知識和實踐水平的學生則把這部分收入主要用于娛樂,購物請客吃飯上了以及貼補透支的生活費上了。
在個人消費品購買選擇上:67.1%的學生更注意性能價格比。此類大學生對購物地點多不太在意,也樂于去舊貨市場或路邊的地攤小店淘金。主要考慮是否喜歡的占到18.0%,也有9.0%的學生是非名牌不買的,在上述兩類學生的心目中,廣告的作用是非同一般的。他們追求檔次,崇尚名牌,展現個性。專賣店,大型超市通常是這些學生的購物首選。之所以出現上述的差別,與他們各自的家庭經濟背景和消費心理是密切相關的。
通過分析我們發現:大學生這一群體在經濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費最高的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,這與全國平均水平相差不大,略低于2001年武漢市大學生的消費水平(最高18500元,最低2100元)。年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費)。這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源。家庭收入越高,對其子女的經濟供給就越多,構成了大學生群體這一特殊的消費格局。
通過數據我們還可以看出:63.0%的大學生傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平。此外,1/3的學生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時亦有近1/4的學生有或經常有為買來的東西沒有或很少用到而后悔。在自評的消費類型一欄顯示:只有1/3多一點的大學生們認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學生說不清自己到底屬于哪種類型的消費者,因此,我們可以認為:當前大學生在個人消費方面更多的是沖動和盲目的,這在很大程度上與商家們有意無意的引導有著相當的關系。盡管如此,當前大學生們總的消費理念正在追求現實、實現自我、突出自我的前提下,個人與社會并重的方向前進,并呈現出如下的特點:
1.個性與模仿同在:
多元化發展源于個性化的彰顯。大學生消費個性化的表現,是新型青年文化運動的顯著特點。這種個性化也可以理解為時尚化和風格化,而不僅僅是傳統的青年對個性和自我的刻意追求和表現。新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣應用和新的信息傳播媒介對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現形式,并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調,即成為一種風格化的東西。商品經濟的發展,使消費市場物質極大豐富。大學生恰好正處于追求個性發展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。面對五彩繽紛的消費市場,大學生的消費心理趨于理性化轉變,在消費行為中開始表現出較為成熟的價值取向。大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現出購前的冷靜,大部分大學生是在購買前查閱有關資料,比如價格、性能、品牌后再決定是否購買,其中有不少大學生會找同學或相關人員咨詢有關問題,還有一些大學生是在與家人商量后再購買的。
今天的大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的"白領情結":名牌服裝著身,手提電腦不離,信息把握在手,創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學生對時尚的領略和把握更為及時準確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數家珍。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。
2.多樣與實用并存:
大眾文化消費市場,是影響大學生消費文化多樣性的重要因素。大眾文化離不開青年大學生的參與、烘托和鼓噪。青年人總是引領消費市場的最新潮流。從中國近20年的發展來看,青年最先步入的不是人才或勞動力市場而是消費品市場,首先是青年消費觀念和消費方式的改變促進了青年生活方式的變化,然后才是青年其他各方面的改變。大學生多樣化消費的特點根源于大學生多元化價值目標的存在。這種多元化的價值目標,一方面使大學生的思想活躍,有益于大學生充分發揮個人的聰明才智和創造能力,多重比較,理性消費,另一方面,也可能導致大學生受不良傾向的影響,出現一些消極的消費類型來。
在消費狀況分析中,不論是大學生基本生活消費中的衣食費用,還是其學習消費中的學費、書雜費、電腦等;不論是大學生的休閑及娛樂消費,還是大學生的人際交往消費,都越來越趨向于帶有濃厚的實用色彩。這從調查統計的休閑娛樂方式和花費上可以明確的表現出來。
3.消費差異日趨明顯:
一是來自農村的學生的消費構成相對簡單、總體消費水平也較低。二是來自東部沿海省市的學生的總體消費水平要相對高于河南本省的學生,同時,消費構成也相對多樣化。這在很大程度上說明了城市開放與否,經濟發達與否,不僅影響著當前大學生的消費水平,也影響著當前大學生們的消費構成和消費理念。
最后,針對目前高校中普遍存在的盲目消費、攀比消費、趕潮消費、媚俗性消費、“面子”消費等高消費甚至浪費的不良現象,我們呼吁在全國的大學生中加強道德修養,積極改造人生觀、價值觀,健全人格。強調“合理與適度”消費,反對過度消費、高消費、超前消費,提倡“量入為出”有計劃地消費;強調節約、勤勞儉樸等節儉消費觀;強調理性消費、理,反對非理性的盲目消費,包括盲目攀比、盲目從眾的病態消費等浪費現象。同時,充分利用校內大眾傳媒工具,引導高校消費輿論,培養合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀,促進大學生的合理、適度消費,提高大學生的消費能力和消費水平。在校園內形成良好的消費輿論,把大學生消費行為引向正確的方向。
參考書目:
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近年來我國高等學校在校大學生數量逐年增加,數量龐大的大學生隊伍早已成為特殊的消費人群。由于大學生群體都是接受高等教育的人,他們的思想與行為也總是走在社會的前沿。因此,大學生的消費行為和消費觀無時無刻不影響著社會上其他消費者。在當下,各高校的大學生消費的導向作用也日益增強,認真研究青年大學生消費問題已經迫在眉睫。
1青年大學生消費的困境
1.1沖動消費。“沖動消費不是必須的消費,大多是由于外部環境的刺激引起的消費行為,是非常態的消費。”[1]大學生雖然從年齡上看已經成年,但往往不具備成年人的思維,因此,做事時常不夠理性。并且長期待在學校中,社會經驗不足,心智發展還不太完善。當在社會中得不到別人的肯定和認可時,心理往往大受打擊,情緒波動也很大。這時就有不少學生會選擇以消費來排除憤懣。舉例來說,有些學生受了委屈,尤其是女學生,她們往往選擇去超市買一大堆零食,在宿舍里一吃就是一天。這種行為都是一時頭腦發熱的結果。類似這種沖動消費,在大學生群體中并不少見。1.2攀比消費和炫耀消費。大學生的經濟來源主要是父母供給,家庭條件好的學生消費高,花錢大方,家庭條件不好的學生消費低,花錢會計劃著,這種區別本來是很自然的事情。但是因為大學生的生活是集中住宿,難免會出現比較。又由于大學生的特殊成長階段,其自尊心和好勝心強,不愿低人一頭,再加上抵制不住來自高品質的產品和服務的誘惑,往往就會出現攀比消費。一味追求高品質的生活和產品,長此以往會陷入惡性循環,推高大學生的整體消費水平。“炫耀性消費本身并不是一種沒有目的的揮霍與浪費,其根本東西在于通過夸富式炫耀來博得社會羨慕從而期望提升自己的社會地位和聲譽,從而獲得社會性的自尊和滿足。”[2]隨著社會經濟的快速發展,人們的社會心理也發生著微妙的變化,目前一部分大學生越來越“向錢看”。一些家庭條件好的學生經常一擲千金,在同學面前消費表現出毫不在乎的樣子,無論需要不需要的都隨便買,讓其他同學看起來非常有面子,讓別人羨慕不已,以此來滿足自己的虛榮心。1.3盲目從眾消費。在日常的消費中,羊群效應也表現得尤為明顯。“羊群效應”也叫“從眾效應”,“所謂從眾,主要指在社會群體的壓力下,個人自覺或不自覺地放棄自我意見而采取與多數人一致的行為”[3]。在目前的大學生消費中,盲目從眾的現象十分普遍。還有些學生是不會安排自己的生活費,不知道自己該買什么不該買什么,所以就經常看到別人買什么自己就買什么。雖然大學校園中消費水平相差不大,但是學生家庭收入情況還是有差距的。相對于多數人來講,對在社會交往過程中表現出的隨大流、講派頭現象早已習以為常。因此,避免盲目從眾消費現象的產生,最簡單也最直接的方法就是盡量選擇與自己的消費水平相近的同伴一起購物,遠離“羊群效應”。1.4奢侈浪費消費。當代大學生都是“90后”,而且獨生子女的比例也較高,從小就受到家人的寵愛,不知“苦”滋味。因此,在消費中也不曾想過父母掙錢不容易,需要的不需要的只要想要就買,難免會有不少浪費現象發生。另外,隨著社會的發展,一些大學生更加注重包裝和改造自己,不少同學為了追逐虛榮,時不時的請客吃飯,花錢大手大腳,經常仰仗著家里的積蓄到處擺闊氣,買名牌衣服、名牌鞋子、名牌包等等。
2青年大學生消費問題產生的影響因素
2.1家庭環境對大學生消費問題的影響。家庭是每個人生活時間最久的環境,對于每個人消費觀的形成和消費行為都會產生深遠的影響。一般情況下,家庭的經濟狀況與大學生的消費水平是成正比的。經濟狀況較好的家庭,自然而然就會給子女更多的生活費,由于“90后”的孩子基本上都是在家長的寵愛下長大,因此,家長總是擔心孩子錢不夠用,除了每月一定的生活費以外,還會額外給出零花錢。這就為一些大學生的炫耀消費、攀比消費等不合理消費提供了經濟保障。然而,一些家庭經濟狀況不太好的孩子,往往會考慮到自己的家庭狀況,有節制地消費。家庭消費觀念是影響大學生消費的又一重要因素。家庭作為微觀環境的一種,對于每個個體的成長具有深遠持久、潛移默化的作用。孩子的第一任老師就是父母,也就是說大學生的很多想法和行為直接受到家庭成員的影響。隨著經濟條件的好轉,大多數家庭的消費觀念也發生了變化,很少講究勤儉節約、艱苦樸素。這樣就會使得孩子從小就對消費不過分計較。有些比較富裕的家長經常灌輸“不差錢”的思想,對大學生消費產生誤導。還有些生活條件比較艱苦的家庭,其父母也是抱有“自己再苦再累也不能讓自己孩子被別人看不起”的想法,總是自己省了又省,把錢都留給孩子用。這些家長的消費觀念一再放任了部分大學生的不理性消費。2.2社會環境對大學生消費問題的影響。“西方消費主義從個人層面上理解,是當個人超出自己的經濟承受能力,甚至壓抑基本生存需求而去追求高檔、奢侈型的消費方式。”[4]伴隨著改革開放,世界變成了地球村,各國的聯系日益密切,西方消費主義觀念也不斷涌入中國并對我國人民的消費觀念產生了巨大沖擊。當代大學生對一切陌生事物都充滿了好奇心,西方消費主義思潮的傳播,使他們較早地接受了這種熏染,不知不覺中接受了消費主義,進而加入了盲目消費、奢侈消費、炫耀消費的隊伍中去。社會上的餐飲、商業網點、娛樂場所等琳瑯滿目,無時無刻不吸引著大學生去消費。尤其是新媒體的發展,對大學生消費問題的影響更是發揮了舉足輕重的作用。為了傳播和滲透消費信息,很多商家利用傳媒大造聲勢,進而引導大學生的消費觀和消費行為。2.3學校教育對大學生消費問題的影響。從學校的重視程度上看,一方面,教學層次的高低對大學生消費教育的重視度不同。“一般情況下,教學層次高的學校(如211學校、985學校)比較重視學生綜合素質的培養和教育,而這些學校的學習、學術氛圍比較濃郁,學生自然會受到影響,淡化了在消費上的不理性;層次相對較低的學校(如職業院校)比較看重學生的動手實踐能力,而忽視了學生素質的培養,學校風氣不佳,體現在消費上是更具有隨意性、盲目性和攀比性。”[5]另一方面,由于我國選拔人才的方式仍然是考試選拔制度,所以各高校的首要目標也必然是提高升學率、考研率和就業率等等,這就決定了目前各高校的主要任務是培養大學生的認知素質,而忽視了對大學生消費觀的教育與指導。從學校的教育引導方式上看,學校主要依靠專業教師從事大學生思想政治教育的輔導員隊伍和校園心理師,來對學生進行教育引導,并沒有專門設專職教師來對學生開展消費教育,這就必然會導致教育不貫通、不完善等缺陷,大學生們也就不會重視。專業教師把主要精力都用在課堂上了,為了能更好地向學生傳授知識,專業教師往往會花費大量時間準備備課和講課。其次,輔導員的工作更是又多又雜,既要管理班級內的日常生活還要參與管理班委內部的事情;再次,大多數學生認為,去心理咨詢室的人肯定是心理有問題,聽起來并不像是“咨詢”,而更像是“看病”。總之,目前大學里有關消費觀的教育的確欠缺。2.4大學生自身因素對其消費問題的影響。青年大學生正是處于青年時期的前期,雖然購買欲望很強,但是并沒有獨立的經濟來源,這就決定了其消費會受到很多限制。大學時期是一個渴望獨立而又不能完全獨立的尷尬時期,此時的大學生正在走向成熟而又未完全成熟,其心理發展尚未完善,表現出較強的自尊心和虛榮心,為了滿足自尊和虛榮,很多同學采取消費的方式來表達。大學生在校是群體生活,每天與他人朝夕相處,難免會有羨慕和嫉妒,于是當自己不如他人時,就容易產生自卑感,為了消除這種感覺,當代大學生就會通過大量地花錢來彰顯自己的“地位”和“身份”,讓別人羨慕自己。同時,大學生的好勝心強,有不服輸的精神,但是這種好勝心表現在消費上就不容樂觀了,很多學生往往通過任意消費來展現自己的自信和優越,導致炫耀性消費的盛行。
3青年大學生消費導引
加強青年大學生的消費觀教育,引導大學生合理消費、理性消費、適度消費,解決大學生消費的困境,需要家庭、學校、社會和大學生自身四個層面的共同努力。3.1發揮家庭教育的重要作用。葉圣陶先生曾說過:“什么是教育,簡單一句話,就是要養成良好的習慣。”大學生的很多消費觀念并非完全來自學校,更深層的來源仍然是家庭。父母是孩子的第一任老師,因此父母的一言一行都無不影響著孩子的行為習慣。在家庭內部樹立正確的消費觀至關重要。首先,父母應改變“滿足孩子一切要求”的想法。在對待孩子的消費問題上,大多數家長都采取有求必應、盡量滿足的態度。我們應該從源頭入手,父母應該認識到其重要性,改變態度,以理性的方式對待孩子的花銷。其次,隨著經濟的發展,一些家庭的消費已經和艱苦奮斗、勤儉節約的精神漸行漸遠,很多家長為了擺闊氣,往往是大手筆地揮霍,因此,家長應該注意改變家庭消費觀念,樹立合理消費、勤儉節約的好習慣。3.2規范社會消費環境,營造積極、和諧、綠色的消費環境。政府要引導正確的消費觀,規范社會主流意識導向。隨著社會的進步、經濟的發展,我國對外交流也日益頻繁,自改革開放以來西方消費主義在中國廣泛傳播,對國民的消費觀產生了重大沖擊。政府應發揮應有的作用,通過各種途徑開展活動,規范社會主流意識形態,大力宣傳合理、理性的消費觀念。規范傳媒輿論,營造良好的社會風尚環境。如今,新媒體已經成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,由于新媒體承載的信息量大這一特征,導致信息中含有消極的部分,這些消極因素會影響著大學生的價值觀。因此加大對傳媒業的監督力度,并且提高傳媒人士的素質,對于優化社會消費環境具有舉足輕重的作用。3.3學校應重視對學生消費意識方面的教育與引導。(1)高校應加強大學生理財能力培養。首先,“引導大學生樹立正確的財富觀念,改變大學生對金錢的態度和看法,糾正大學生對財富的認識偏差”[6]。在大學新生剛入學時就應該開設相應的課程,加強對大學生消費觀、理財觀的指導,以提高大學生的消費意識和理財理念。其次,完善理財教育課程體系。定位理財類課程的性質與地位,理財課程定位于本科教育水平,發揮經管學科優勢,將個人理財、會計學基礎、消費經濟學等經管類相關課程列為高校公選課,并在高校廣泛開設,為今后的就業、創業等奠定良好的理財基礎。(2)學校應該優化校園環境。通過開展各種活動,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢逸為恥”,營造積極的校園消費環境,讓當代大學生深受環境的熏陶,自覺養成理性消費、綠色消費的習慣。(3)學校應重視對貧困大學生的教育。他們是經濟弱勢群體,在大學校園里,學生的家庭經濟差異可能會很大,貧困學生的心理壓力大,更容易出現自卑的心理。學校應利用多種渠道幫助他們,除了助學貸款、勤工儉學等物質上援助以外,還要對他們加大精神上的關懷,幫助他們形成良好的消費心態。3.4大學生通過自身的努力來改變不良的消費行為。首先,當代大學生應該樹立科學的消費觀,擺正心態,正確看待同學間的消費差異,努力克服攀比消費和炫耀消費,切實根據自己家庭條件的狀況來合理安排自己的消費;其次,當代大學生應該了解自己真正需要的東西是什么,并作出計劃,消費過程中按照自己的需要合理消費,避免盲目消費。同時,學會記賬,合理地安排自己的生活費用,做到精打細算、量入為出、理性消費;再次,當代大學生應該增強獨立意識,不能過度依賴于父母,可通過各種兼職工作來賺錢,作為生活費用的補充,這樣不僅能鍛煉自己的獨立性,增強社會實踐經驗,也能減輕父母的負擔。
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大學校園作為特殊的社會環境,是一個年紀相仿的年輕群體,使得大學生成為社會上一個比較特殊的消費群體。因而大學生具有與其他消費者不同的消費需求和特殊的消費心理,大學是一個從校園到社會的轉型體,也是大多青少年邁入社會的大門,因此引發出的問題也更具有客觀性,突出性與可研究性。
一、大學生主要消費對象
首先是吃飯問題。大多數大學生會選擇在學校的食堂解決平時的飲食需要。很多情況下單獨一個人吃飯的時候大家基本不會注意自己吃的是什么,可以果腹就已足矣。只有遇到特殊情況才會以班級、宿舍或者社團為單位去學校附近的餐館聚會。
接下來的就是一個比較特殊的情況了——戀愛。沒有什么事情比戀愛更讓人自覺地花錢了。找個戀人就意味著錢將如流水的流出腰包。既然有戀人相伴,就免不了要消費,而且大部分人都不會吝嗇,其實這一點誰都明白,有調查結果顯示,認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上,戀愛費用有很少的學生是由家里特別提供;大部分學生是從生活費中支付。而且,近年來這種情況愈演愈烈,原因就是情侶之間會不經意間形成攀比的心理,進而促進奢侈品的消費。
還應看到,在追求時尚的大學生消費群體中,用于購買時尚的衣物,化妝品,電子產品,網游消費的現象也十分普遍,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出了計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費。為了擁有一款新手機或名牌衣服,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其它必要開支。
二、大學生消費心理的特征
1.從眾性。從眾行為是由于在群體一致性的壓力下,個體尋求的一種試圖解決自身與群體之間的沖突、增強安全感的手段。從眾行為是人類社會中普遍存在的一種現象。大學生雖然接受的是先進的科技知識,具有理性的思維,但是有的學生自我認識能力差、自信心較弱、自尊心與虛榮心較強,使得他們在消費時,很容易發生從眾行為。例如家庭不富裕的學生,看到很多人有手機,自己千方百計也要買一部,以免被人看不起。這種從眾心理會使貧困生精神壓抑,甚至不堪重負而導致一些心理疾病。
2.時尚性。是社會上一時崇尚的樣式,從發式到服飾,從語言到動作都有時尚性。大學生作為社會的前衛群體,在消費過程中總樂于接受流行,領先于時代,追求品牌、新穎、時尚和潮流,各式各樣的品牌充斥著校園的每個角落,把大學生卷入了夢幻消費。他們吃講究營養,穿講究樣式,住講究寬敞,用追求品牌,充分展現個性。因此,追求前衛、時尚是新世紀青年典型的消費心態。他們喜歡以聰慧和奇特裝點生活,信奉物質是快樂的源泉。許多學生手執手機,出入高檔次的場所,消費行為也逐步由消費的數量型向生活的品位型發展。即時消費、現實消費與貸款消費漸成趨勢。
3.攀比性。日常生活中人們總是選擇他人作為自己的參照標準。大學生在生活、學習、人際交往及休閑娛樂中,總是有意無意的與他人作比較以求心理平衡,獲得自我認同,享受精神上的勝利,這種不考慮自己經濟狀況,一味的攀比極易促成不合理的消費,扭曲了大學生的心靈。
4.個性化。在這個崇尚自由的時代,大學生開始不喜歡集體活動,而是追求個性獨立、表現自我、以求與眾不同。這是新型青年文化的顯著特點。大學生正處于追求個性發展、自我意識增強、樂于接受新鮮事物的年齡階段,面對五彩繽紛的消費市場,他們追求獨特、個性和自由。消費行為開始向理性化轉變,出現較為成熟的價值取向。
5.差異性。大學生來自不同的地區,而地域經濟發展的不平衡導致家庭收入的不平衡,從而決定了大學生消費的不平衡性和差異性.農民的經濟水平較低,他們支付龐大的學費已很困難,更別提為子女提供高額的生活費用。而一些家境富裕的大學生則不然,他們不加考慮的花銷,令其他人羨慕甚至嫉妒。難免出現模仿和從眾行為,個別學生甚至為滿足虛榮心而滋生偷竊、搶劫的想法或行為。
三、大學生消費心理的根源
隨著我國消費水平的日益提高,大學生的消費觀念和行為也發生了不少變化,出現了消費倫理問題。所謂消費倫理,主要指人們在消費活動中形成的用以指導人們消費行為,調整人們消費關系的價值觀念、道德原則和規范的總和。目前,大學生普遍缺少關愛他人、尊重自然、敬畏生命、保護環境的道德感和社會責任意識,完全忽略了由消費所引起的人與自然、現代人與未來人之間的倫理關系,在外界不良消費因素的誘導和影響下,極易形成有悖于人類和生態環境持續發展的過度消費方式,進而增加新的社會矛盾。
經濟學理論根源。消費受可支配收入、利率、消費預期等多種因素影響。有學者認為,消費是由收入惟一決定的,消費和收入之間存在著穩定的函數關系。用統計學的原理通過建立大學生消費的多元線性回歸模型顯示,在其他條件不變的情況下,大學生的月支出是與父母提供生活費和額外收入成同方向變化,而與學校提供的貸款成反方向變化的。很多貧困大學生并沒有被生活的困難嚇倒,他們在許多方面表現出了對未來生活的美好預期。在學習、擇業和面對事業的競爭上他們表現出了比非貧困生更大的信心,他們大都相信憑借自己的努力,前途是可以改變的,這都源于貧困生比非貧困生更為強烈的自尊心。超級秘書網
四、消費行為的不同
目前大學生的消費行為呈多樣化的現象,由于個體之間的差異,造成了大學生消費形式的不同,除了正常的消費行為之外,不正常的消費也有了不同的體現:
1.早熟消費:消費水平和質量超過了經濟發展的實際水平,甚至借錢消費(今天花明天的錢).
2.畸型消費,消費內容過多過快,向高檔型消費傾斜.
3.豪華型消費,追求不切實際的奢侈、氣派、排場,以獲得同學的羨慕.
4.炫耀消費,把高消費當做現實社會優越感和虛榮心理的手段.
5.懸空消費,追求一種脫離經濟社會發展以及個人消費承受能力的消費.
2.方便快捷與實惠、實用并存。大學生網上購物最主要的原因是商品價格低。網絡中的商店可以省去傳統商場無法省去的一些費用,例如進場費、場地租金、員工的工資、各級銷售商的利潤等,從而使得網絡商品的附加費用比較低,商品的價格通常低于傳統商場的商品價格。當今是時間與金錢競爭的社會,所以網購這種節約時間的便捷消費方式更符合大學生的需求。網上購物能提供購買時間和挑選范圍上的便捷,節約體力成本和精神成本。大學生可以通過業余時間隨時購買商品和與商家溝通,獲得上門服務和郵寄的商品。
3.更加關注產品個性以及服務質量。當今大學生還具有從眾心理、攀比心理、炫耀心理。大學生是一個比較活躍的群體,喜歡效仿、比較,尋找一種高人一等的感覺。周圍人擁有的,自己也要擁有,喜歡用品牌來吸引同一群體的眼球,體現自己的財力和地位,展現個人高品位。大學生攀比、炫耀的心理需求,完全可以通過網絡消費實現。購買到的產品送貨上門,如有不滿可溝通退貨。這些都滿足了大學生經濟實惠的心理。物流是網絡交易完成的重要保障之一,合理化、現代化的物流能夠促進網絡交易的順利進行。
二、大學生網絡消費過程
網絡購物的基本流程一般分為三個階段:購買前、購買中、購買后。購買前包括五個階段:潛在需求的喚醒———收集信息———購買方式選擇———購買商家選擇———購買產品選擇。購買中包括兩個階段:支付方式選擇———等待接受產品。購買后包括兩階段:售后服務———售后評價。購物前分析:網絡營銷主要通過視覺和聽覺兩方面來誘惑消費者的潛在需求,主要表現在:網上商店的網站的特色風格、產品的個性化設計、網絡廣告的獨特創新、親朋好友及網絡好友的推薦等。消費者收集信息的渠道主要有兩方面:內部渠道和外部渠道。內部信息渠道主要包括:消費的實際經驗教訓、個人對市場的觀察研究、個人消費活動的記憶及使用同種產品的感受。外部渠道:親朋好友的推薦、網絡廣告、大眾媒體推動等。比較選擇主要是:通過衡量風險和利潤的大小來選擇是傳統購物方式還是網絡購物方式;比較商家的價格、信譽、售后服務等,選擇可靠的商家;通過商品的描述、圖片展示、質量評價等來確定產品。購物中分析:網上支付手段有貨到付款、支付寶、網上銀行、手機支付等,通過比較風險的大小,消費者選擇可靠、可信的支付方式。等待產品的過程也是商家下達產品的訂單、物流配送、接受產品的過程。配送的過程有可能出現貨物損壞、丟失等現象,也影響消費者對網絡購物的滿意程度。購買后分析:當消費者接受產品后,一旦出現產品質量問題、物流問題、退換產品等,商家要及時與消費者交流,提出解決問題的建議。消費者使用完商品后,會對產品做出客觀評價———滿意或不滿意。滿意的情況下會重復購買,做出好的評價,向周圍好友推薦,對商家產生正面的影響。相反,不滿意會做出不滿評價,對商家產生負面影響。
三、營銷策略
影響當今大學生網絡購物行為主要的因素是:價格、質量和便捷性。為此商家可從下面幾個方面進行改善:
1.在網絡購物過程中,商家要保持與顧客溝通,傾聽顧客需求,并及時滿足他們的需求。商家通過服務熱線、在線QQ或旺旺等方式,實現一對一、雙向的溝通,商家才能了解到消費者的個性化的需求,進行產品個性化設計、完善產品和服務、解決購買中存在的問題。商家應完善退貨制度:制定完整明確的退貨程序;規定出現什么情況時可退貨,費用誰來承擔;退貨時間及時。此外,消費者擔心的另外一個問題就是產品維修。商家應履行自己的承諾,實現“三包”或免費維修。如想進一步方便消費者,可設立全國聯保。
2.從消費模式和方式視角來看,當代大學生消費傳統與現代消費模式并存,其中網絡消費已經成為主流。這主要體現在當代大學生一方面繼續在使用傳統的消費方式,比如親自到超市購物、到歌廳唱歌跳舞等等;同時,更加喜歡網絡平臺的消費方式,利用網絡平臺進行遠程學習、網絡購物等等,而且,網絡消費模式已經成為主流,更加現代化和時尚化,這些彰顯了網絡時代大學生們的消費模式和生活方式的變化。
3.從消費層次視角來看,當代大學生消費文化的差距日漸拉大。這方面主要體現在當代大學生由于各自的經濟來源有所不同,甚至有些差距很大,這就導致了消費水平的巨大反差,這其實是貧富分化和階層分化在高校的延伸,這種狀態嚴重影響了高校學生之間關系的和諧相處。
4.當代大學生消費世界呈現出享受性、非理性和異化消費等不良傾向廣泛存在。這方方面主要表在過度上網消費、過度奢侈消費等等,在消費領域展現了拼爹的發展態勢。同時,很多學生消費只憑自己的喜好,不管家庭的經濟狀況如何。這些都是需要高校德育工作引起重視的地方。
二、當代消費文化對高校德育工作的影響與挑戰
當代消費文化是大眾文化體系的一種,對高校德育工作帶來了諸多的機遇,同時,帶來了更多的是挑戰和影響,諸多問題在當前消費文化背景下高校德育工作改革創新中不得不思考和著手解決。
1.高校德育各個環節缺乏創新。這主要表現在高校德育工作在價值取向與理念、內容體系、模式與方式等方面的選擇上,沒有很好地切合學生的生活實際、學習實際、消費實際去規劃,使得高校德育工作嚴重缺乏親和力和吸引力。
2.高校德育環境更加復雜化與多樣化,彰顯了高校德育教育的公共危機的出現。這方面主要體現在消費文化背景下物欲橫流的社會環境和功利主義的校園風氣,嚴重影響了高校德育的美麗純潔環境和氛圍。
3.高校德育教師和專業學科教師的人文素質和道德素質有待提高。當代大學生消費文化急需健康引導,這就需要高校德育教師要不斷提高自身的素質,可是環視目前我國高校德育教師專業知識功底還不錯,但是人文方面的素養素質確實還還非常不足,從人文知識到人文行為等方面發展得非常不理想。
4.高校校園消費文化及公民文化建設急需加強。社會消費文化涌入高校,給高校大學生的消費觀念、消費行為和消費價值觀帶來很多負面的影響,給高校消費文化帶來太多社會上的負面成分,使得校園消費文化場域出現了很多不利于大學生健康成長的現象,這表明了高校加強校園文化和公民文化建設的必要性。
5.當代消費文化對大學生本人產生了諸多影響。一方面,當代消費文化讓大學生學會自我管理自我生活;另一方面,也帶來諸多的消極影響。比如消費文化促使大學生道德觀陷入迷失的狀態、陷入平庸,消費文化的自利性消解著大學生的責任感與道德感,消費文化的多元異質性導致了大學生的道德與價值共識難以成型。這些都需要高校德育工作務必要引起高度重視的地方,也要求高校思想政治教育視域要多多關懷大學生的生活世界。
三、提升消費文化背景下大學生德育工作實效的路徑
消費文化對高校大學生及其德育工作產生了諸多的影響,也提出了諸多的挑戰和要求。鑒于此,高校應該主動應對,積極思考消費文化背景下大學生思想政治教育的新路徑,不斷創新教育理念和觀念,樹立消費文化在內的多元文化德育工作視野;將課堂道德知識教育與實踐教育活動、校園文化育人等模式融合一起,形成高校德育的合力;將消費教育、公民教育和價值觀教育作為重要的教育內容,不斷提升大學生的現代國民素質和品質;大力培養面向全球化和大眾化的高校思想政治教育隊伍,力求建設多師型的高校教師隊伍;注重德育文化環境建設,加強高校消費文化建設,以此建構起消費文化大背景下高校德育工作的運行機制。
1.構建面向消費文化的高校德育工作理念與價值取向,推動高校德育工作健康發展。這就要求高校在開展德育工作時,務必要樹立一種面向學生的大眾文化、手機文化和網絡文化等等文化世界的教育理念,將德育內容、目標和模式方式、評價體系等環節緊緊結合消費文化進行構思和建設。
2.構建面向消費文化的德育模式與方式,讓大學生在參與體驗中形成崇尚道德的勇氣和踐行道德的能力。這就要求高校在開展德育工作時,加強校園文化建設,努力凈化校園文化和校園消費文化,充分發揮校園文化的導向功能、發展功能和調適功能;加強對大學生的教育引導和服務管理,引領大學生健康消費,強化學生身份認同和道德情感意識;積極探索實踐育人模式,結合大學生消費活動,引領大學生開展體驗式教育,科學激發當代大學生道德主體的自覺性自主性自愛自重性,全力消解消費文化的諸多異化功能,盡可能排除消費文化的負面影響。
3.構建適合當代大學生消費特點和引領消費的教育內容與教育目標,推動高校德育話語系統青年化。這就要求高校在開展德育工作時,將大學生的消費觀念、消費行為等納入德育內容和目標體系之中;同時,努力挖掘消費文化體系中蘊含的積極有益資源,將之融于德育教育之中,不斷擴大高校德育內容的現實關懷覆蓋面;將現代公民教育納入其中,全面開展當代大學生的價值教育、責任教育和生命教育;加強大學生道德勇氣、道德選擇批判和道德踐行的能力訓練,提升當代大學生的社會責任感。另外,高校德育工作還必須要將“三觀”和中國夢教育納入其中,用主流價值觀去科學整合多元化的價值觀世界,以主流文化整合多元的文化世界,充分發揮社會主義核心價值觀科學的引領作用;根據消費文化對當代大學生精神世界和心理世界的不利影響,高校德育工作務必要注重大學生的人文教育和心理健康教育,提升大學生的人文精神,提升大學生人生價值追求的境界和層次。
1前言
當前大學生群體包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體,他們拉開層次,并且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異性的反映。這一特點在大學生體育消費動機上也、有所體現,不同生源地的大學生由于不同的經濟背景和成長環境,在體育消費動機方面呈現出很大的差異。消費動機是直接驅使消費者進行某種消費行為的一種內部動力,它反映了消費者在生理上、精神上和感情上的需求,實質上是消費者為滿足某些需求進行消費行為的動力。【1】當前大學生的體育消費動機主要是愉悅身心、社會交往、強身健體、審美追求等。但這種消費理念還不完全穩定體育論文,【2】不管是來自農村還是來自城市的大學生,其消費行為容易受到感情的支配及攀比思想的影響,因此,學校、家庭和社會給予正確的引導是非常必要的。本文通過問卷調查,對不同生源地大學生體育消費動機的差異進行比較分析。
2 研究對象和研究工具
2.1研究對象
本研究從五所普通高等院校隨機抽取三個年級(包括大一、大二和大三,大四因畢業實習不作為調查對象)740名大學生為樣本作為研究對象。按照生源地劃分,其中農村340名,占45.9%;城鎮327名,占44.2%;大城市73名,占9.9%。
表1 被試樣本生源地情況一覽表
生源地
農村
城鎮
大城市
人數
340
327
73
百分比
改革開放以后,我國公民消費情景下的倫理決策逐漸呈現多元化和差異化的趨勢,受享樂主義、效用主義等觀念的負面影響,中國市場上購買使用盜版軟件、消費仿冒名牌日用品等非倫理消費行為比較突出。調查顯示,2007年中國軟件個人用戶盜版率高達69%,大中學生在其中扮演了十分重要的角色,此外,大學生惡意透支信用卡、故意拖欠助學貸款等負面報道也屢屢出現在報端。種種跡象表明,青年學生的非倫理消費問題值得關注。
一、文獻回顧
消費倫理是指導消費者在選擇、購買、使用商品和服務過程中遵循的行為規則和標準。消費倫理水平通常通過消費者對倫理上受到質疑的消費行為的感知狀態――倫理信念來反映。這些受到質疑的非倫理行為可以細分為非法獲益、被動獲益、主動獲益、沒有傷害等四種類型。其中,非法獲益是指消費者主動發起,從被普遍認為是非法的行為中獲益的行為,例如向保險公司騙保;被動獲益是指消費者充分利用他人失誤而被動獲益的非倫理行為,例如拿走服務員多找的錢;主動獲益是指消費者從那些無法確定的行為(不一定非法)中主動獲益,例如花幾小時試穿各種衣服但不購買;沒有傷害是指消費者感覺不會危害他人才會采取的行為,例如購買使用盜版軟件。四種情景下的倫理感知狀態體現了消費行為的倫理傾向,因此眾多學者利用這四個維度來檢驗消費決策的倫理水平。
倫理意識和權術主義等道德哲學變量是區分不同消費者倫理特征的重要變量,也是解釋消費倫理決策個體差異的原因變量。倫理意識包括相對主義和理想主義兩種類型,其中道德理想主義者強調決定行為發生的內在合理性,不強調行為的結果,主要依賴道德理想和道德規范作出道德決策,他們認為傷害他人普天下都是錯的,因此應該避免。相對主義者反對廣泛使用的道德規則,認為規范因時間、情景和文化等變量而變化,他們僅僅依賴行為結果作出道德判斷。而權術主義者重視實效、保持情感距離,相信結果能替手段辯護,堅持“只要行得通就采用”的一貫準則。通常情況下,消費者的倫理決策與理想主義倫理意識程度正相關,與相對主義倫理意識和權術主義程度負相關。
在現有的消費倫理理論中,主流研究集中于西方市場,不僅研究的對象集中于西方,從事研究的力量也主要集中于西方。正如Vitell(2003)指出的,消費倫理研究的眾多結論需要其他文化背景,特別是第三世界背景下類似研究的補充和支持。按照Hofstede (1979;1983)的文化分類,中國人被界定為絕對主義者和遵循者,在集體主義文化環境下他們支持群體福利,尊崇領導意見,強調分享、合作和群體和諧,遵守道德規則和行為規范,追求理想主義的道德意識。但遺憾的是,在中國大陸,尚無消費倫理領域的系統研究。作為發展中國家的重要代表,中國具有與西方截然不同的文化,因此在中國大陸背景下開展研究非常必要。尤其是消費自主性和個性化消費受到廣泛推崇的今天,奢侈消費、攀比消費、不文明消費等涉及倫理問題的消費現象在青年學生中普遍存在,也引起了廣泛關注,因此青年學生非倫理消費問題是個亟待研究的重要課題。
二、研究假設
道德感知發展是區別不同發展階段不同個體差異的個體變量,人們在不同的發展階段道德關注的重點有所不同。很多研究已經證實,道德發展在倫理判斷中扮演十分重要的角色。
Kohlberg(1976)通過橫向和縱向研究定義道德發展經歷前傳統水平、傳統水平和后傳統水平三個階段。社會個體在三個階段的道德判斷中分別體現了具有避罰服從和相對功利取向、尋求認可和遵守法規取向、社會法制和普遍倫理取向等特征。按照道德發展理論,大中學生正處于傳統水平階段(從12歲到青春期),這個階段的個體依賴家庭、同伴、社會群體等相關群體的期望來判斷對錯,接受所在群體或社會的規范。與前傳統水平階段(12歲以前)相比,這一階段的個體開始糾正過去主要依賴外來回報和懲罰判斷行為好壞的做法,逐漸開始用自己的眼光觀察、學習并接受法律、規則、價值觀等不同表現形式的社會規范;與后傳統水平階段(成年以后)相比,這一群體在倫理判斷上顯得比較幼稚,原則性不強,缺乏正確理解和運用道德標準的能力,對個體在遵守道德及社會個體主體平等性等方面缺乏足夠的認識,具有易變性,容易受到環境因素的影響。處于此階段的青年學生倫理表現的好壞與環境因素密切相關。
在我國,大學階段是青年學生脫離家庭獨立步入社會的過渡階段,在此階段,他們離開家庭庇護,開始在更加復雜和寬松的環境里按照自己的標準思考和分析社會行為的合理性,并自主作出行為決策。在此階段,他們基于傳統價值觀念的倫理信條逐漸成型,消費倫理意識趨于穩定,已經具備起碼的道德是非觀念,因此在非法獲益和被動獲益等倫理界定清晰的情景下,他們能輕易判斷行為的對錯。但由于社會經驗和能力的不足,當老師、家長和課本傳輸的理想化觀念與現實發生沖突時,享樂主義、功利主義、實用主義等思想形態容易導致他們對原有的理想和意識產生懷疑,當面對沒有傷害等復雜情景下的倫理困惑時,他們在道德標準(本體評估)和行為結果(目的評估)的比較中更可能直觀地依賴后者作出倫理判斷,因此很容易丟棄傳統的倫理標準,隨波逐流,從而表現出非倫理的行為傾向。
中學生生活環境比較單一,受到外界干擾較少,他們的倫理意識更多地具有基于傳統倫理標準的理想主義特征。同時,在消費問題上他們缺乏足夠的獨立性,更多依賴于家庭作出選擇,且受家庭道德干預的力度遠遠大于大學生。因此,即使在面對沒有傷害等復雜倫理情景時,他們也可以依靠家長作出合理的倫理選擇。
概括起來,與中學生相比,離開家庭獨立生活的大學生在消費倫理判斷上可能會呈現出以下特點。其一,在面對非法獲益等容易判別的倫理情景時,他們能輕易作出獨立判斷,但在面對沒有傷害等界定比較模糊的復雜倫理情景時,他們卻可能受到其他社會成員的影響而作出非倫理的選擇,即所謂倫理判斷的二元性。其二,在獨立消費過程中,當大學生們運用理想化的道德標準無法理解一些現實的道德困惑時,他們可能會懷疑甚至丟棄那些過去已經被灌輸的傳統的倫理道德標準,而在一定程度上開始相信道德倫理的相對性,并追求行為的功利主義。
綜合以上分析,本文提出以下研究假設。
H1:與中學生相比,大學生在倫理判斷上具有更大的二元性;
H2:與中學生相比,大學生具有更弱的理想主義傾向;
H3:與中學生相比,大學生具有更強的相對主義傾向;
H4:與中學生相比,大學生具有更強的權術主義傾向。
性別是影響消費倫理決策的重要變量。很多研究證明,女性比男性更關注倫理問題。例如,Rawwas & Isakson (2000)發現性別這一變量可以被用來解釋學生的欺騙行為; Ford & Richardson(1994)發現女性比男性更關注倫理問題;Beltramini et al.(1984)發現女學生比男學生更關注倫理問題;Chonko & Hunt(1985)認為女性經理比男性經理更關注倫理問題;Ferrell & Skinner(1988)發現在市場調查中女性展示的倫理水平高于男性;Whillple &Swords(1992)發現女性比男性對待倫理道德問題更加嚴肅;Rawwas(1996)發現女性消費者比男性消費者在評估非倫理消費行為時更趨向于具有倫理性。由此提出假設:
H5:女生比男生更能拒絕倫理上受到質疑的非倫理消費行為(非法獲益、被動獲益、主動獲益、沒有傷害等)。
本文通過檢驗以上五個假設來比較分析大中學生非倫理消費問題的差異,并尋找產生非倫理問題的原因。
三、研究方法
1、測量工具
倫理信念通過Muncy-Vitell量表測量。本研究通過主成分因子分析方法(正交旋轉法)獲得四個因子,與Muncy & Vitell(1992)、Vitell et al.(1991)等研究基本一致。KMO和Bartlett球形檢驗結果(KMO=0.905,Bartlett值=3351.499,p=0.000)顯示該樣本適合做因子分析,總體及四個因子信度系數大于0.50(見表1)也證實因子分析的合適性。
倫理意識通過倫理立場量表(Ethics Position Questionnaire)測量。該量表包含兩部分,分別測量理想主義和相對主義倫理意識程度。相對主義和理想主義量表信度系數均在Nunnally(1978)認同的0.70的范圍之內。
馬基雅弗利主義(權術主義)通過MACH IV量表測量。在本研究中,該量表信度系數高于類似研究,可被接受。
2、樣本
本研究分別在不同高校和中學做隨機攔截調查,共發出問卷1000份,收回890份,最后用于分析的有效問卷407份,其中中學生202份(女生占40.6%),大學生205份(女生占37.6%)。無應答偏見檢驗無顯著意義,獨立樣本T檢驗證實兩個樣本可以合并分析。
四、結果與討論
本文主要使用三種分析方法:一是多因素方差分析(MANOVA),主要為了判別大、中學生在倫理信念(4個維度)、倫理意識(2個維度)和權術主義(1個維度)等7個維度是否存在顯著差異;二是多元鑒別分析(MDA),主要用來確定以上7個維度中最能區分大、中學生倫理特征的維度;三是單因方差分析(ANOVA),分別檢驗大中學生的倫理特征是否與性別變量顯著相關。
多因素方差分析結果(見表2)顯示,在倫理信念的四個維度中,大學生明確拒絕非法獲益和被動獲益等非倫理行為,對主動獲益行為判斷比較模糊(均值為2.83),但趨于容忍沒有傷害的非倫理行為(均值為3.31);而中學生能明確拒絕四種情景下的非倫理行為。比較而言,大學生在不同倫理情境下的倫理表現存在比較典型的二元特征,即在非法獲益、被動獲益等倫理界定比較清晰的環境下,大學生能夠作出明確的倫理判斷,但是隨著倫理界定的逐漸模糊,特別是在沒有傷害這種復雜的倫理情境下,大學生不能正確作出倫理判斷;而中學生在四種倫理情境下表現都比較一致。因此研究假設H1得到了完全檢驗。
多因方差檢驗結果還顯示,大學生的相對主義倫理意識維度和權術主義維度高于中學生,而理想主義倫理意識低于中學生。因此研究假設H2、H3、H4得到了完全檢驗。
多元鑒別分析中的典型負荷結果(見表2)顯示,在倫理決策(倫理信念)的4個維度中,沒有傷害維度是區分大中學生消費倫理特征的最典型變量,這說明購買盜版軟件等沒有傷害的非倫理消費行為是區分大中學生非倫理消費行為的最好維度;在消費倫理哲學變量(倫理意識和權術主義)中,理想主義倫理意識是區分大中學生倫理特征的最典型變量。這一結果表明,相對于中學生而言,大學生消費非倫理問題產生的根本原因是理想主義道德意識的削弱。
單因方差分析結果(見表3)顯示,大學生只在沒有傷害情景下的倫理決策受到性別的顯著影響,且女性倫理程度優于男性,而中學生的倫理決策不受性別影響。因此假設H5得到了部分檢驗。
比較而言,大學生在倫理行為方面因性別而呈現出個體差異性,但在倫理意識方面具有一致性;而中學生在倫理意識上受性別因素影響而呈現出個體差異性,但在倫理行為方面沒有顯著的個體差異性。這說明,中學生非倫理消費問題的個體差異主要表現在倫理意識的形成過程中,尤其是在正確理解和認識相對主義道德觀念時存在明顯差異;而大學生的非倫理消費問題的個體差異卻表現在倫理行為執行過程中,尤其在沒有傷害的復雜倫理情景下個體差異比較明顯。
五、結論與啟示
本文通過大樣本問卷調查完全檢驗了研究假設H1、H2、H3、H4,研究假設H5得到了部分檢驗。本研究發現,大學生在消費活動中的非倫理問題比中學生嚴重,且這些非倫理問題的產生與消費情景密切相關,即在倫理界定不清晰的情境下具有非倫理傾向。盡管大中學生在理想主義、相對主義和權術主義等維度都存在明顯差異,但導致大學生非倫理消費問題的主要原因是理想主義程度的弱化。此外,大學生非倫理消費問題的個體差異主要表現在沒有傷害倫理情境下的消費行為上,而中學生非倫理消費問題的個體差異主要表現在對相對主義倫理意識的認識上。
這些研究結論具有重要的現實意義。盡管德育工作在我國大中學教育中占有重要地位,但由于社會群體對購買使用盜版軟件等行為的長期容忍和漠視,這些新興的消費行為缺乏必要的主流價值評價標準,在這種復雜倫理情境下,青年學生沒有足夠的行為能力(認識能力和抵御能力)作出正確的倫理選擇。因此,在德育實踐中,除了要引導青年學生培養鍛煉在復雜倫理情境下的道德判斷能力外,更重要的是,要積極引導社會群體正確面對新興消費現象,力圖在相應領域與時俱進地建立廣為接受的主流倫理判斷標準,及時消除一些新生消費領域的倫理困惑。
這些結論還表明,在中學和大學兩個不同的人生階段,青年學生非倫理消費問題的表現有所不同,這就需要我們的德育工作者采取針對性措施實現重點突破。第一,對于大學生而言,應該強化基于傳統道德價值觀念的理想主義道德教育,重點引導他們正確認識享樂主義、實用主義等觀念,辨正分析社會現象,提高他們獨立分辨是非和自覺抵御不良社會習氣的能力,力促他們正確穩健地處理日常生活中的道德困惑;更重要的是,高校作為大學生道德教育的唯一主導方,應該關注對其日常消費行為的正確引導,促使他們發自內心地厭惡購買盜版軟件等非倫理消費行為,從根本上治理大學生的非倫理消費問題。第二,對于中學生來說,應該繼續發揮家庭和學校不可替代的基礎性教育作用,將德育工作引入到真實的生活情景中,提高辯證分析問題的能力,在現實中引導他們樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,促使道德信念盡快走向成熟穩定,避免德育效果的延遲性;同時,應適當提高他們的消費自主性,在實踐中培養文明消費、合理消費、誠信消費的習慣。
(注:本研究受國家自然科學基金資助,項目編號:70672038。中南民族大學人文社科基金,項目編號:YSZ09002。)
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隨著人民生活水平的提高和經濟的不斷發展,大學生的生活開銷也逐年提高,并且出現了前所未有的巨大變化,“面子消費”、“超前消費”、“情感消費”也越來越多的出現在大學生中,消費觀念缺乏理性,對我們高校的大學生教育敲響警鐘。
一、當前大學生消費倫理觀現狀
大學生處于自我的滿足欲望不停擴張的特殊時期,沒有相對獨立的經濟能力,而經濟的主要來源是家庭,生活的花銷受到一定的制約。根據調查,2.8%的大學生是通過獎學金、助學金、貸學金來完成學業的,4%的大學生在親戚朋友的資助下完成學業的17.9%的大學生是靠個人假期打工或者平時兼職來完成學業的,而76%的大學生的學習費用以及生活費用是由父母提供的。而且,在調查中我們發現,大多數大學生對于支出根部沒有預算,開支隨意,前松后緊,相互借錢,理財觀念非常淡薄。
1、消費追逐新潮、追逐時尚
據了解,有些大學生每月的花銷已經高于一般的上班族,他們要買手提電腦,要買最新潮的手機,要穿最新潮的衣服,向同學借錢,到銀行借貸,不是因為生活困難,而是追逐潮流與時尚。例如:為了擁有“蘋果”手機,情愿縮食節衣,犧牲必要的生活開支。有的想得到一雙品牌運動鞋,一件時尚的衣服,向同學、朋友借錢,以滿足自己的欲望。
2、情感消費的投資日趨上升
在大學校園里,兩兩相依的情侶已成為大學校園的風景。戀愛消費、情感投資不斷攀升,甚至已經超出了自身以及家庭的承受能力。“認識三四天就送禮物”、“凡過節就送品牌服飾、手機”的人大有人在,有的男生自從結識了女朋友,每月的平均花銷都得在兩千月以上。電話,如今已成為大學生消費的主要開支,走進大學校園,經常可以看到馬路邊、走廊上一個個燙電話煲的大學生,他們用手機與朋友親人溝通,與戀人聊天,電話費也在不斷上漲。大學生的節日消費、生日消費、老鄉消費、周末消費等各種各樣的消費形式在大學生中悄然成風,特別是在男生中占有很大比例。
3、攀比現象非常嚴重
在大學校園里,同學間的盲目消費、相互攀比非常嚴重,主要表現在個人的虛榮心和攀比心理上,他們認為消費已經成為顯示地位和顯示身份的象征。只要看到別人有的,不管自己需要與否、實用與否,也不考慮自己的經濟情況,自己也要擁有,甚至“我的一定要比你的好”。這樣就使消費觀念變得無計劃、浮躁與盲目,如果不正確引導,就會發展為炫耀、攀比。
二、當前大學生消費倫理問題產生的原因分析
大學生消費倫理問題的出現,既是社會這個大環境所帶來的負面影響,又是學校教育、家庭教育缺少正確的、及時的引導所帶來的。主要有以下幾個方面:
1、家庭環境的影響。
在家庭消費中,支出最多的就是年輕的一代,首先,人們的物質生活水平有了很大的改善,學生們的父母收入、家庭條件也普遍提高,因此,每位學生在校的開支、經費得到保障。其次,父母把對下一代的關愛,體現在經濟上的一味滿足,有些父母含辛茹苦,自己寧可省吃儉用,也要滿足孩子的要求,傾其所有的為孩子付出。家長們的這種做法和溺愛心態,助長了一些大學生不良的消費習慣。
2、大眾傳媒對當代大學生消費倫理的影響
大學生是一個非常龐大的消費群體,因此成為了商家、生產廠家爭奪市場的主要陣地。當大學生步入校園之后,商家就利用媒體,用它特有的,淺顯易懂的,容易使人理解的方式,為大學生的生活與學習開辟新的灌輸新的消費觀。比如,傳媒利用學生們喜歡的某個明星做宣傳,宣傳明星所使用的化妝品、所使用的飾品等,促使大學生的消費觀念和消費行為隨著明星的生活方式而改變。在大學校園中,我們常常能聽到學生們流利的說出廣告詞,并在很短的時間內,將廣告詞轉化為日常用語,而且落實到實際行動中,比如“心動不如行動”。
3、社會不正之風對大學生消費倫理的影響
隨著市場經濟的發展和社會的進步,社會環境中的不正之風對于大學生的消費觀念有了很大的影響。離開父母的大學生,在大學是自我管理,父母的約束和老師的管理逐漸減弱,社會、朋友、同學的影響越來越大。而如今,社會上那些不良的消費行為特別普遍,小到一桌宴席、一個手提包,大到豪車、洋房等不正之風慢慢入侵校園,使學生們的受到很大影響,特別是影響了他們的消費觀念、消費方式和消費心理,從而造成了他們對消費倫理不正確的認識,甚至觀念的扭曲。
4、個性心理對大學生倫理消費的影響
個性通常指的是情感——品質、態度、情操、心理狀況、興趣、無意識的機制、理想等。這些能確定人的特有的行為、思想和特征。當代大學生基本上沒有經歷過創傷和挫折,也不在意他人的評說和議論,個性強,忠于自己內心的感受,容易引起超前消費、盲目消費。另外,當代大學生的心理發育程度還不是很成熟,有些大學生的消費心理,不是特別健全。據統計:有23%的在校大學生認為,我們應該“今朝有酒今朝醉”;45%大學生認為“我有的,別人沒有,我很自豪”;有57.6%的大學生的消費觀念受到周圍朋友、同學的不同程度影響,他們追求時尚,忽視自身的經濟條件。
三、如何加強當代大學生消費倫理觀的教育
當代大學生消費倫理觀念的缺失,不僅影響了學生和家長的感情,加重了家庭的經濟負擔,而且在很大程度上扭曲了學生們的人際關系,對家庭道德建設,也帶來了不良的后果。我們應該查找原因,通過多種教育方式,鼓勵大學生樹立良好的消費倫理觀,理性消費。
1、樹立正確的消費觀念
高校應該開設思想道德與修養的相關課程,其中的“消費道德”應該盡快進入大學課堂,并且作為主要內容。鼓勵大學生合理適度消費;樹立節約、簡樸的消費觀;反對盲目從眾與盲目攀比的病態消費;強調理和理性消費。全面關心、關注當代大學生的身體健康和心理健康,幫助他們逐漸走向成熟。
2、學校教育和家庭教育要密切配合
如今的大學生,不論是來自農村家庭還是城市家庭,不管家庭條件是否優越,家庭教育對其一生的影響是非常重大的。家庭環境對每一個孩子來說,都具有生動、形式性強、具體的特征,所以家庭教育是良好的道德修養創造和傳遞的基地。學校教育具有規范、系統、理論性強的特點。家庭教育和學校教育二者分工不同,但把家庭教育和學校教育相得益彰,就會形成良性循環。我們要旗幟鮮明的反對給社會、給家庭帶來負擔的消費者,努力倡導和諧、文明、健康的消費方式。
3、增強大學生的愛心觀念和感恩意識
根據調查,我們發現:15.7%的大學生不記得父母的生日,17.8%的大學生認為花父母的錢理所當然、毫無感覺。這充分表明了當代大學生,對他人的幫助、父母的付出視而不見,以自我為中心。
以上情況,對當代大學生的成長和成才帶來非常不利的影響。我們要從認知上對他們進行點撥,讓他們知道今天所得到的的一切,并不是理所當然、天經地義的,要認識到父母的付出是那么的不易與艱辛。我們要從道德層面教育學生,懂得識恩、知恩與感恩,從而增強自我約束性。幫助當代大學生樹立正確的人生觀、健康的消費觀是已成為重要的教育任務。
大學生消費倫理觀念的教育,需要很長時間的沉淀和積累。當代大學生是我們祖國民族的希望、祖國的未來,加強培養和教育關系到民族的前途和國家的命運,需要社會、家庭和學校的齊抓共管、密切配合、共同促進。(作者單位:河南警察學院)
參考文獻:
一、大學生的個性消費行為表現
所謂個性消費,通俗點說,就是人們要求自己所使用的產品能體現自己獨特的個性、志趣和心情。個性消費的出現可以基于以下幾方面的因素:一是消費者需求層次的不斷提高,使得對個性、差異化的表現更加明顯和復雜,消費者需要的不僅僅是物質形式的有形產品和附加產品,更希望擁有產品之外的個性部分;二是市場日益激烈的競爭培育了個性市場,消費者能在品種繁多的產品中做個性選擇;三是個性消費環境特別是網絡的普及,為個性消費提供了更多的條件。
作為社會特殊群體的大學生,面對著社會結構的改革,利益分配的調整,信息膨脹的加劇,生活節奏的加快,其思想、價值觀、心理和行為等方面發生了一系列的變化,也必然帶來個性消費行為的變化:
首先,主體化的價值觀導致自我消費意識的增強。大學生主體化主要表現為主體意識、個人拼搏、自我表現、自我價值等思想觀念更強,他們崇尚自立,追求獨立的人格,從依附走向獨立,從被動到主動,從退避到進取,從自我壓抑到自我表現。在消費行為上則表現為自我消費意識增強:(1)消費觀念的時尚和新潮。據調查,有12%的同學非常認同、35%的同學比較認同“只要喜歡,再貴的東西也會想法買下來”,換言之,近5成的同學在消費時強調個人喜好。當被問到是否會體驗超前消費時,19%的同學選擇會,45%的同學選擇不會,36%的視情況而定。而現實中,有26.6%的同學已經有過超前消費。(2)個性品牌消費占主流。調查中,大學生零花錢主要用在運動服裝、電腦游戲軟件、社會交往等,而對于購買服裝,52%的學生選擇在專賣店購買。
其次,世俗化的價值取向導致消費的務實性。大學生的價值觀已逐漸從理想向世俗化轉變,以往易沖動浮躁的心態漸趨理性化、成熟化,大部分大學生基于現實經濟條件以及務實性的態度,在消費決策上以求實、求廉為主,另有一部分大學生,由于家庭經濟狀況較好,加上沒有自己創業艱辛的體會,在消費決策上則多表現為求新和求名。調查中,75.3%的人在衣食住行的標準上選擇“以經濟實惠為主”,59%的人選擇的是“兼顧實惠和高標準”,僅有5.3%的人“盡量追求高標準”。此外,在購買物品時,54.6%的人首選“質量”,27.7%的人首選“價格”,還有18.8%的人首選“時尚”。
第三,多元化價值觀帶來多元化的消費。多元化的一個重要表現,是價值主體的個人方面和社會方面的兼顧化。大學生已不再被傳統觀念所約束,社會的多元化給了他們個性拓展的空間,消費上亦呈現出更為多元化:(1)更為理性的金錢觀。一方面,大學生渴望擁有金錢,在對金錢觀念上,48%的人認為“金錢是人生追求的重要目標之一”,另一方面,又表現出較強的經濟獨立意識。在被問到希望通過什么途徑獲得消費的收入時,77.8%的人選擇“打工”,但還是有10%的人選擇其他的方式或不清楚。可見,絕大多數大學生已經有一定的經濟獨立意識,他們選擇了更積極主動的方式來滿足自己對金錢的要求。(2)社會人際消費表現突出。當代大學生多為20世紀80年代出生,大多是獨生子女,狹小和封閉的成長環境以及從小到大緊張的學習壓力使得他們的個性表現較復雜,一方面,自我意識強,責任意識淡薄,團結協作能力弱,另一方面,競爭激烈的社會現實以及年輕人特有的個性又迫使他們有社會交往的愿望,在消費表現上突出表現在社會和人情消費逐漸增多。調查中,有85.2%的同學有“人情消費”,而“人情消費”則集中體現在“為朋友/同學過生日”、“請同學/朋友吃飯”等。(3)多樣化的閑暇形式。大學生閑暇時間的運用更為多樣化,面對媒體和市場的誘惑,他們表現出多樣的閑暇形式。
二、品牌個性塑造及其必要性
品牌和人一樣都是有個性的,所謂品牌個性,其實質就是消費者真實個性在某種商品上的一種再現。品牌個性的塑造就是企業通過對動態市場的準確認知和把握,把目標市場的共同特征提煉出來,并加以強化。同時持續不斷地向目標市場消費者進行這種概念的傳達,以取得目標消費者的認知與共性。對大學生這個目標市場來說,品牌塑造的思路就是將品牌個性與大學生的個性(尤其是其消費個性)相匹配,則品牌成功的概率將會大大增加。本文在分析大學生消費個性的前提下,認為塑造品牌個性是:
1.當前大學生市場所要求
根據國家教育部的教育年鑒統計,2003年全國普通本專科在校學生1108.56萬人,這幾年招生數量仍在不斷上升,可見大學生市場潛力之巨大,產品需求之旺盛,是各路商家的爭奪之地。生活在這個繽紛的世界里,每天大量的影像、聲音、形象和想法都在沖擊著大學生們,廣告的喧鬧,品牌的眾多,讓他們無從選擇,越來越多的企業家認識到:品牌的靈魂是個性。一個沒有個性的品牌,不可能有真正持久的生命力。自己的產品要在蕓蕓眾生中凸現出來,被大學生接受,并具備相當的競爭力,必須使品牌體現出差異性。用產品屬性、功能等來展示差異性是很難保持的,而由品牌個性建立起來的差異性則最牢固,很容易在消費者腦海里扎根。此外,當前大學生市場以日用、百貨這種差異化較小的產品居多,企業或商家要展示本身品牌的差異性,必須建立個性化品牌。
2.大學生個性特征所決
定
大學生是個特殊的群體,有著較典型的個性特征。一是思維方式已從經驗型向理論型轉移,其思維的獨立性、批判性和創造性都在增強。表現在有主見、不盲目服從、不人云亦云。他們的思維具有較好的變通性和靈活性,對新事物容易接受和理解,對新環境也有較強的適應能力。二是感情奔放,好強、好勝、好沖動,敏感好奇,追求時尚。一方面,能相對克制和調節自己的情緒,但由于其在生理和心理等的不成熟,又使得他們的情緒和情感具有不穩定因素。三是具有叛逆性。在不斷的成長中,大學生的自由和獨立的愿望更強,他們極力想擺脫外界的束縛和干擾,有時喜歡表現得特立獨行。
品牌的個性塑造不能離開大學生群體的個性心理,一般來說,消費者都喜歡和他個性相符合的品牌,因此,要更好地抓住這個目標群體的的心,必須塑造出自己品牌的差異性,而這種差異性的充分體現就在于品牌的個性。
3.品牌忠誠度的培養所必需
品牌忠誠度應包括兩方面的內容:行為忠誠度和情感忠誠度。行為忠誠度是指消費者在實際行動上能夠持續購買某一品牌的產品?,這種行為的產生可能源于消費者對這種品牌內在的好感?,也可能是由于購買沖動、促銷活動、消費慣性、轉換成本或者市場覆蓋率高于競爭品牌等其他與情感無關的因素促成的。情感忠誠度是指某一品牌的個性與消費者的生活方式、價值觀念相吻合?,消費者對該品牌已產生了感情?,甚至引以為豪?,并將此作為自己的朋友和精神寄托?,進而表現出持續購買的欲望和行為。
品牌個性大部分來自情感,只有少部分來自邏輯思維。這是因為品牌個性反映的是消費者對品牌的感覺,或者說是品牌傳遞給消費者的感覺,它具有強烈的情感感染力,這種品牌的感染力必將隨著時間的推移形成強大的品牌動力,最終形成情感忠誠度。對大學生來說,他們的認知中,情感多于理性,現在的很多消費會留下很多情感因素,比如可口可樂、耐克、NBA等等都帶給大學生們對學生時代生活的懷念。而這種情感感染力不僅僅體現在現在,它還將產生空間和時間上的輻射性、延展性,隨著大學生們走入社會,品牌忠誠尤其是品牌情感忠誠將極易在他們未來的中高消費階層中產生。三、品牌個性塑造的策略
品牌個性的塑造必須借助一系列的因素來積極驅動,大衛·艾克把這些因素分為與產品相關的因素和與產品不相關的因素。基于以上大學生消費行為特征及對品牌塑造必要性的敘述,品牌個性的塑造可以從以下幾方面著手:
1.產品品牌個性化
體現產品個性的因素有產品類別、屬性、包裝、價格等。因此,產品品牌的個性塑造也即圍繞著這幾個因素進行。首先,在產品的類別和屬性上,為應對日益激烈的大學生市場,“差異化”和“創新”是首選。當前進入大學生市場的產品主要是生活基本用品和IT電信產品,事實上,大學生本身特性就決定了他們易于接受新事物、新東西。任何能體現其價值、形象、個性的產品和服務都能滿足他們的需求,如現在大學女生中盛行的美容、美甲、耳飾等能充分表現大學生的自我形象和個性,但這些產品和服務幾乎都來自于日本和韓國。其次,產品的包裝猶如人的衣服,它不僅可以美化產品,同時也是品牌個性的體現。面對大學生的產品包裝要符合他們的口味,太俗太華麗的都不適合,而有著獨特“氣質”的包裝一定受歡迎。如有的企業把“酷文化”融入在包裝中,以宣揚其特立獨行的個性。第三,價格。由前分析可知,大學生的消費行為是多元化的,月消費額從幾百到幾千的都有,但大部分學生的消費都比較務實,如果一味追求高價策略,不僅會帶來校園的過高消費,而且會帶來一些社會問題,但如果都實行低價策略則會略顯落伍,從調查中可以看出,5成左右的大學生購買服裝類產品還是選擇專賣和超市,而這些地方的價位都比較適中,能被大學生所接受。
2.品牌傳播的個性化
品牌的個性,常常通過廣告的溝通及傳播策略得以清晰明朗,進而形成一個鮮明的形象。
以大學生為目標市場的廣告策略可集中選擇為:一是品牌形象代言人的使用。品牌形象代言人最能代表品牌個性及詮釋品牌和消費者之間的感情、關系,它實際上是將品牌的個性特征展現在消費者面前。換言之,消費者的每一次消費行為實際上都是對某一特定角色形象的自我心理體驗,而這種角色的自我感受和體驗也正是消費者采取消費行為的目的之一。對大學生市場來說,名人,尤其是當期明星,毫無疑問是最好的代言人。二是訴求方法的創新。以大學生為訴求對象的廣告,應當以情感訴求為主要手段,打造時尚、溫馨、青春、簡潔等廣告風格。為滿足大學生的求新、求變、求名的消費動機,廣告內容應力求新奇、形式多樣、信息快捷。三是傳播媒體的使用。平面廣告以時尚雜志為主,空間廣告則以熱門電視節目、校園戶外廣告等為主。此外,網絡已經成為大學生的一個重要工具,通過網絡廣告來傳播品牌個性也已經成為品牌傳播的新的途徑。
3.品牌個性定位的與眾不同
品牌個性定位是指品牌在消費者心目中的個性風格與市場定位。品牌個性的定位不是宣傳產品。關鍵是發掘出兼容具體產品的獨特風格與經營理念。品牌個性定位的成功與否,直接關系到品牌競爭力的強弱。值得注意的是,面對大學生的品牌定位,不僅要滿足大學生的當前意識要求——以新潮、時尚、休閑、個性為主,還得滿足大學生未來的意識要求。很多定位于中產階層的產品在大學生中也有一定市場。以信用卡為例,前不久,在上海各大高校的食堂周圍及校園要道,招商銀行的專職人員向高校大學生宣傳信用卡的各項優惠政策,場面之熱烈,形式之多樣,一時間,辦卡攤位前被大學生圍得水泄不通。繼招行之后,建設銀行、浦東發展銀行在隨后的一周內也相繼在上海高校搶灘。顯然,銀行已經看到信用卡在校園的市場潛力。幾年后,大學生就將踏上工作崗位,成為社會的中高收入人群,銀行只要先讓大學生成為其客戶,然后通過加強售后服務等措施,使之成為自己的忠誠客戶,就可為將來拓展業務空間。
此外,定位于白領階層的,能彰顯成熟或成功男性(女性)魅力的服裝、高級化妝品,也同樣能滿足大學生對未來自我的一種渴求。因此,在品牌個性定位上不應拘泥于現在的一些表象的東西,更要看到大學生們對未來自我深層次的渴求。
4.品牌文化的獨特性
品牌,是一種文化,是文化的載體,而文化是品牌的靈魂,是凝結在品牌上的企業精華。
品牌文化就是結晶在品牌中的經營觀、價值觀、審美觀等形態以及經營行為的總和。
面對大學生市場,在塑造品牌個性的過程中,一定要重視培育獨特的品牌文化。一旦某種品牌文化在大學生心目中建立起來,選用該品牌就會成為大學生們終生理解、接近該種文化的一種途徑。以索尼為例,索尼的校園營銷戰略是“放長線,釣大魚”,即以文化為線,大魚則是現在的大學生——未來的中高層消費者。面對目前尚未飽和的DV市場,作為中國DV市場的霸主,索尼把視角瞄準高校,在2004年9月-11月,索尼公司通過舉辦全國DV大獎賽、全國高校DV巡回講座、邀請知名人士做各種演講和互動體驗等一系列活動,在培養學生對DV文化的熱愛,追求高品質的DV文化的同時,建立了大學生對索尼的品牌忠誠。同出一轍的還有飛利浦的歷時五屆的“中國大學生足球聯賽”。事實上,跨國公司在大學生中的這些超前品牌經營,目的是在大學生們還在讀書期間,就讓他們對本公司產生好感,而這種好感來自于兩者:一是產品,二是對公司文化的認可!
參考文獻:
[1]藏旭恒,等.居民資產與消費選擇行為分析[M].上海:上海人民出版社,2000.
[中圖分類號]G122 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115(2011)014-0069-02
大眾消費型社會是大量生產、大量消費的社會,指現代社會越來越困繞消費來加以組織與運作。本文所講的消費文化是指在消費社會中的所形成的大眾文化。它基于這樣一個假設,即認為大眾消費運動隨著符號生產、日常體驗和時間活動的重新組織。它的一個重要特征是商品、產品和體驗可供人們消費、維持、規劃和夢想。消費絕不僅僅是為了滿足特定需要的商品使用價值的消費,相反,通過廣告、大眾傳媒和商品展示陳列技巧,消費文化動搖了原來商品的使用或產品意義的觀念,并賦予其新的影像與記號,全面激發了人們廣泛的感覺、聯想和欲望。[1]這里面就有一個從實際需要與激發現來的欲望之間的漂移過程。鮑德里亞早在1968年出版的名著《物體系》一書中指出:“消費的對象并非物質性的物品和產品:它們只是需要和滿足的對象。我們過去只是在購買、擁有、享受、花費……財富的數量和需要的被滿足,皆不是以定義消費的概念:它們只是一種事先的必要條件……如果消費這個字眼要有意義,那么它便是一種記號的系統化的操控活動。”[2]鮑德里亞深刻指出被消費的東西永遠不是物品,而是關系本身(它既被涉及又是缺席的,既被包換又被排除),在物品構成的系列中,自我消費的是關系的理念,這個過程不僅僅是人與物品的關系,也是人與他人、集體、世界之間的關系,是一種系統性活動和全面性回應,當然應該有文化認同的問題。[3]
一、消費文化:顛覆生產范式的意識形態控制
消費社會的誕生具有歷史的必然性,其實質是西方工業化國家解決長期困擾資本主義體系的生產過剩與需求不足的矛盾產物,是生產領域的技術革命所帶來的社會勞動生產率提高后商品如何消耗消費的必然結局。西方社會從工業社會進入到消費社會的內在邏輯分析:其一,西方生產技術水平和社會生產率的提高,大批量生產出來的產品必須找到足夠的市場,大生產要求大消費。其二,消費市場的擴張首先采取了地理擴張的方式,隨之而來的是殖民主義、二次世界大戰。其三,隨著市場的地理擴張的結束,西方必須尋找到了新的市場擴張的途徑:社會擴張,即通過調整社會階層結構,增加中低階層的收入水平,不但把勞動者看做是生產力要素,而且把勞動者當作消費者來培養,從而增加國民的總體購買力與消費傾向,促使消費結構不斷升級,從而達到了消費從外向內的一個轉型。消費社會的形成,按筆者理解,應該特別關注以下三個方面因素:一是大眾傳媒的促進作用,二是商品的符號象征性,三是欲望的被開發。消費從某種程度上決定了生產、分配與交換,顛覆了傳統“生產決定消費”的經典范式。
在消費社會中, 消費執行著資本主義意識形態的職能, 它是發達資本主義社會最有效的意識形態控制手段。消費不再是一個充滿創造性的經濟活動領域, 而是一個實施社會控制的政治領域。物對人的控制、人的非人化都是在消費過程中實現的。消費使人沉浸在滿足需求的幸福中不能自拔, 從而失去批判和反思的能力, 對現有體制產生認同, 革命性的反抗被消解。物品符號化是消費意識形態得以施展的基礎。一方面,符號成了人與人之間交流的中介。物品的符號化使得人和作為消費對象的物品之間的關系發生了根本變化,由“消費者―物品”轉向了“消費者―物品―消費者”,消費不再是作為個體的活動由主體直接指向對象,而是通過物品這個中介,指向其他的消費者。人與人之間的關系只有通過物品這個中介也只有在消費過程中才能建立起來,離開了消費人就無所歸依。只有通過消費,人才能尋找自己的社會歸屬與社會意義。另一方面,消費社會出現了新的階級劃分,而劃分的依據就是對符號的消費。消費過程包括兩個層面,一個是交流,另一個是區隔。在通過消費尋找社會歸屬感的過程中,消費者不斷向自己所屬的社會團體靠攏、匯集,也就自動與其他的社會團體劃清了界限。跟需求無關的消費,不斷地制造出消費范例,自上而下地灌輸給消費者。以消費范例為中心,消費者會形成不同的社會團體。這就是消費過程中的社會區分。它成為取代舊的社會區分的新的社會分層。社會區分功能作為消費社會的法定過程,每個人都要通過它歸屬于社會,并確定自己在社會中的地位。這種區分建立起一個有差別次序的社會整體結構,每個個體都通過符號消費在這個社會結構中確立一個位置。[4]通過符號消費實現的區分沒有任何強制性,人們感覺不到它的存在,是在自我或他人的身份認同中實現的。人們察覺不到它的意識形態功能,對它非但沒有質疑,而且人們還主動選擇進入這個分層結構,并在其中自覺尋找自己的位置。消費意識形態就是在個體的無意識中實施社會控制,表面上看,消費只是個混亂的領域,實質上“它是一種約束、一種道德、一種制度”。[5]
二、消費主義思潮對大學生思想政治教育的影響
判斷消費主義思潮是否進入大學校園。從高校大學生的象征性品牌的消費就可以找到研究問題的切入點。象征性品牌消費從其性質入手可以劃分為兩種符號表現形式:示同性與示異性。示同性就是借助消費來表現自己是從屬于所認同的某個社會階層或組織,示同性的時尚消費讓青少年獲得了一種“群體成員感”, 就如同獲得了邁入“時髦社會圈”的入場券,從而擺脫了“落伍”的詬病。示異性就是借消費顯示自己與別人的差異和不同,以此拉開差距,達到社會地位的上升。時尚消費中的“示同”或“示異”的具體表現,也就是人們常說的攀比性消費和炫耀性消費。對于自己達不到的消費水平不惜透支以達到,是謂“攀比”;對于消費品無休止的革新換代,總要站在時尚的潮頭,是謂“炫耀”。
具體而言,可以從以下幾個層面來分析。首先,大學生是否以符號消費為追求對象;其次,這種符號消費是否能實現并在大學生群體中蔚然成風。消費主義思潮是一種崇尚追求過度占有和消費作為滿足自我和人生目標的價值取向與行為實踐。消費者開始自主思考,于是“新一代消費者”應運而生,這是一種模式的轉變,消費者不再像木偶一樣亦步亦趨了。[6]首先表現為以自我為核心,一味滿足自我需要,不顧及這種需要的外部效應。其次表現為崇物主義至上,過度占有和消費物質財富;享樂主義至上,過分追求奢華;時尚主義至上,對流行文化產品趨之若鶩。最后忽視商品實際效用,追求商品符號資本,以達到區隔的目的。凡事一定有個度,這個度就是是否超過本人、家庭或組織的支付能力;是否屬于理性化消費;是否超標準消費;是否危及到他人正常工作和身心健康。正常理性的消費必須支持,過度消費才是消費思潮,必須予以反對。西方消費主義思潮在當下中國高校大學生群體中的表現為以下幾個方面:
第一,自我主義至上的消費主義思潮。就大學生來說更注重自我方面的展示。現在的大學生主流群體注重的是個性,是自我價值的體現。對企業而言,需要有自己獨特的東西,當消費者覺得你的產品有價值符合其審美觀消費者才會愿意花錢購買,倡導 “自我消費” 。[7]
第二,崇物主義至上的消費主義思潮。在資本主義社會中,社會的財富表現為龐大的商品堆積,商品成為整個社會經濟的細胞,現在的市場已經由以往的物資缺乏轉入物質豐富的階段。為了消費而消費,越來越多的人加入到“比富斗闊”的行列中,消費的目的已不再是因為需要,而是為了炫耀或證明自己。過度占有和消費物質財富,會導致消費品的浪費。
第三,享樂主義至上的消費思潮。后物欲時代的發展,人們不單純的只對物質資料進行消費,進而越多的人追求精神上的享受,于是出現了享樂主義的消費思潮。享樂主義通常與個人主義、拜金主義等掛鉤。物質資源是舒適的基本條件,也是炫耀的最初手段。消費者對于奢侈品的無限追求,從另一個側面也反映出消費者刻意展現自己擁有的奢侈品,從而暗示自己的地位、個性和身份。
第四,時尚主義至上的消費思潮。隨著時代的變遷,社會形式、服裝、審美判斷、人類表達自我的整體流行風格藉時尚而不斷變異。一旦較低的社會階層開始挪用上層的風格,即越過較高社會階層已經劃定的界限并且毀壞他們在這種時尚中轉移而去采用一種新的時尚,從而形成區隔。時尚主義消費,把人自身品牌化。
[注釋]
[1]英•邁克•費瑟斯通著,劉精明譯:《消費文化與后現代主義》,譯林出版社2000年版。轉引自周憲:《文化研究關鍵詞》,北京師范大學出版社2007年版,第51頁。
[2]法•鮑德里亞著,林志明譯:《物體系》,時報出版社1997年版,第221~222頁。
[3]包亞明:《游蕩者的權力――消費社會與都市文化研究》,中國人民大學出版社2004年版,第4頁。
[4]韓玉霞:《鮑德里亞對消費意識形態的批判》,《廣西師范大學學報》(哲學社會科學版),2011年第2期,第14頁。