緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇函授畢業(yè)生個(gè)人總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

收稿日期：2007―04―16

項(xiàng)目來源：中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)自學(xué)考試分會(huì)科研課題，（課題編號(hào)：40）。

作者簡(jiǎn)介：應(yīng)躍興（1963―），男，浙江永康人，浙江師范大學(xué)成人與繼續(xù)教育學(xué)院講師,研究方向：教育管理。

一、研究背景

高等教育自學(xué)考試既是我國(guó)的一項(xiàng)重要考試制度，又是一種重要的教育形式，是高等教育的重要組成部分，經(jīng)過20多年的長(zhǎng)足發(fā)展，從單一的學(xué)歷考試發(fā)展成為多層次、多類型、多規(guī)格、多功能的教育形式，已成為我國(guó)規(guī)模最大的社會(huì)化開放教育，以其“開放靈活、投資少、效益高”的特點(diǎn)和嚴(yán)格的考試制度，為適應(yīng)多層次、多形式的教育需求，完善我國(guó)的終身教育體系，提高國(guó)民的文化素質(zhì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。隨著普通高等教育、函授教育的大發(fā)展，遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦教育的迅速崛起，高等教育自學(xué)考試面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，生源數(shù)量減少、質(zhì)量下降，就業(yè)難度加大等都是目前自學(xué)考試所必須解決的諸多問題。本文通過對(duì)自考生的各方面能力的調(diào)查，從各個(gè)層面分析如何提高自考生的思想道德品質(zhì)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等綜合素質(zhì)，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和心理承受力，為改革自學(xué)考試的形式、內(nèi)容、方法和手段以及調(diào)整專業(yè)設(shè)置提供參考依據(jù)。

二、研究方法

采用問卷調(diào)查法，問卷的設(shè)計(jì)分六部分，包括自考生的個(gè)人學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)能力、自我認(rèn)知能力、社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)活動(dòng)能力和各種社會(huì)關(guān)系處理能力以及專業(yè)技能以外的特長(zhǎng)、愛好。調(diào)查時(shí)間為2005年10月，調(diào)查對(duì)象為浙江省英語、漢語言文學(xué)、教育學(xué)、學(xué)前教育、法律、音樂、體育、美術(shù)等部分專業(yè)的本、專科業(yè)余自考生及全日制自考助學(xué)生。自考生分布在浙江省各地，包括已經(jīng)就業(yè)和未就業(yè)的兩部分，共發(fā)放問卷2648份，回收2440份，回收率92.15%，其中全日制自考助學(xué)生1100名，業(yè)余自考生1340名。利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行百分比數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合文獻(xiàn)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)資料的收集和整理，進(jìn)行分析研究。

三、結(jié)果與分析

1.理解記憶和有計(jì)劃的學(xué)習(xí)――提高自考生個(gè)人學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵因素

自學(xué)考試是由個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國(guó)家考試相結(jié)合的高等教育形式，由于它是“寬進(jìn)嚴(yán)出”的教育形式，具有嚴(yán)格的考試制度，因此，學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)能力對(duì)自學(xué)考試的合格率起決定性的作用。學(xué)習(xí)能力是指人們順利完成學(xué)習(xí)活動(dòng)所必需的個(gè)性心理特征，它是學(xué)習(xí)過程中各種具體能力的綜合概述，如觀察能力、理解能力、記憶能力、思維能力、實(shí)際操作能力等等，簡(jiǎn)單地說，就是聽、說、讀、寫、算與交流的能力。

自考生個(gè)人學(xué)習(xí)能力不容樂觀，特別是全日制自考助學(xué)生，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的只占49.7%，在學(xué)習(xí)遇到難題時(shí)能通過讀課文，查資料等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在理解的基礎(chǔ)上解決問題的只有64.9%，能充分利用時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的只有9.2%，有40.8%的學(xué)生平時(shí)很少看書，以考前突擊的方式應(yīng)付考試。相對(duì)于全日制自考助學(xué)生，業(yè)余自考生情況要好得多，絕大部分學(xué)生有學(xué)習(xí)計(jì)劃（76.7%），在學(xué)習(xí)遇到難題時(shí)能讀課文，查資料，在理解的基礎(chǔ)上解決問題（86.1%），能充分利用時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的占45.3%。學(xué)習(xí)時(shí)間的安排及閱讀理解能力是影響自學(xué)考試合格率的主要原因之一。培養(yǎng)自考生的學(xué)習(xí)能力，首先要明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目的，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力；其次要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，包括制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶、善于收集整理學(xué)習(xí)資料并進(jìn)行歸納總結(jié)，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

2.良好的心理品質(zhì)和扎實(shí)的專業(yè)技能――自考生創(chuàng)業(yè)能力的重要條件

創(chuàng)業(yè)是在知識(shí)創(chuàng)新合理運(yùn)用的前提下，對(duì)所從事的行業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行體系改革和價(jià)值增值，從而產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值的行為。良好的思想品質(zhì)和心理素質(zhì)，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要。

絕大部分自考生都有自己的理想和抱負(fù)，打算畢業(yè)后憑自己的能力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，即使第一次創(chuàng)業(yè)失敗，他們也會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握時(shí)機(jī)，積累經(jīng)驗(yàn)，籌足資金重新創(chuàng)業(yè)，只有及少數(shù)學(xué)生是依靠父母的關(guān)系，安排一份工作。從擇業(yè)方向看，大部分學(xué)生選擇資金少，風(fēng)險(xiǎn)小，社會(huì)需求量大的行業(yè)，而選擇的地方是家鄉(xiāng)和東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，很少有人愿意去相對(duì)落后而教育資源卻較為匱乏的西部地區(qū)，反映出自考生在就業(yè)選擇上存在一個(gè)較大的誤區(qū)，很少學(xué)生選擇就業(yè)情況較為理想的軟件、網(wǎng)絡(luò)等高科技行業(yè)和教育需求量較大的西部地區(qū)，缺乏冒險(xiǎn)精神和吃苦耐勞的思想品德。自考生要正確的認(rèn)識(shí)和把握自己，客觀、冷靜地看待世界，保持正常的心態(tài)，既要對(duì)新事物的敏感，又不盲目的追逐潮流，具備企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，對(duì)自己的理想目標(biāo)做出合理的選擇。

3.合理的自我評(píng)價(jià)，恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)――自考生自我認(rèn)知能力的核心

自我認(rèn)知能力是指一個(gè)人對(duì)自身狀況的感受能力，包括對(duì)自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)、追求和夢(mèng)想的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己角色的合理定位，覺察自我的情緒變化、原因等。

報(bào)考四門課程一次性通過率較低，計(jì)劃在2～3年內(nèi)獲得自考畢業(yè)證書的學(xué)生只有一半左右（業(yè)余自考生40.5%、全日制自考生68.8%）。提高考試通過率的關(guān)鍵在于合理安排一次報(bào)考的課程門數(shù)，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和手段，能在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶，把握課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，對(duì)教材內(nèi)容融會(huì)貫通，從而提高學(xué)習(xí)的效率。

4.社會(huì)活動(dòng)能力和社會(huì)關(guān)系處理能力――影響自考生就業(yè)的重要因素

一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、習(xí)慣、態(tài)度、合作和創(chuàng)新精神，處理同事關(guān)系、上下屬關(guān)系、朋友關(guān)系、家庭關(guān)系等的能力對(duì)其學(xué)習(xí)、考試和就業(yè)等將產(chǎn)生重要的影響。一個(gè)事業(yè)成功者一定具備良好的職業(yè)品質(zhì)，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和社會(huì)關(guān)系處理能力。

大部分自考生都能積極參加單位或班級(jí)組織的集體活動(dòng)，樂于與人交流和溝通，形成和諧的人際關(guān)系，具有較強(qiáng)的集體主義思想和團(tuán)隊(duì)精神，能熱心的幫助同事和朋友改正錯(cuò)誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，寬容對(duì)待別人，充分吸取家長(zhǎng)的合理建議來勉勵(lì)自己，恰當(dāng)?shù)奶幚砗皖I(lǐng)導(dǎo)之間的意見分歧，反映出大部分自考生具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力和社會(huì)關(guān)系處理能力。

5.適者生存――社會(huì)適應(yīng)能力的體現(xiàn)

社會(huì)適應(yīng)是指在社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)生活的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整和改變自己的觀念、態(tài)度、習(xí)慣、行為等，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化和要求。良好的適者生存的本領(lǐng)是人類賴以生存的最基本條件。自考生社會(huì)適應(yīng)能力的調(diào)查主要考察自考生對(duì)陌生環(huán)境、各種新情況、新問題的適應(yīng)程度。

大多數(shù)自考生都能正確認(rèn)識(shí)自己，客觀對(duì)待失敗與挫折，尊重、接納他人，具有較強(qiáng)的心理調(diào)應(yīng)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，順利完成從大學(xué)生到社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)化，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)而言在對(duì)環(huán)境和作息時(shí)間方面變化的適應(yīng)能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

6.特長(zhǎng)與愛好――自考生成功就業(yè)的助推器

除了專業(yè)技能外，自考生所具備的特長(zhǎng)、愛好對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)選擇有很大的幫助，有時(shí)具有不可估量的作用。或許你選擇的單位或企業(yè)正好急需你所具備的某方面特長(zhǎng)的人才，比如要組織一個(gè)籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，或者要策劃一臺(tái)文藝晚會(huì)等，更重要的是，特長(zhǎng)、愛好能夠從多個(gè)側(cè)面反映個(gè)人的綜合能力。

表6自學(xué)考試學(xué)生專業(yè)技能以外的特長(zhǎng)及愛好情況調(diào)查表

自考生除了會(huì)唱歌所占比例較高外（54.2%/55.6%），其他方面所占比例均較低，特別是繪畫、書法、舞蹈、樂器演奏、各種球類等技能項(xiàng)目，這將對(duì)自考生的就業(yè)產(chǎn)生較大的影響。

四、結(jié)論與建議

1.結(jié)論

（1）調(diào)查結(jié)果顯示：大部分全日制自考助學(xué)生缺乏從思想上對(duì)自學(xué)考試的高度重視，沒有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃和考試計(jì)劃，不能充分利用空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)缺乏對(duì)教材的理解記憶，往往是死記硬背，被動(dòng)接受，相對(duì)于全日制自考助學(xué)生，業(yè)余自考生情況要好得多。

（2）多數(shù)自考生都有自己的理想和抱負(fù)，打算畢業(yè)后憑自己的能力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，但在就業(yè)選擇上存在一個(gè)較大的誤區(qū)，很少學(xué)生選擇就業(yè)情況較為理想的軟件、網(wǎng)絡(luò)等高科技行業(yè)和教育需求量較大的西部地區(qū)。

（3）從特長(zhǎng)、愛好方面看，具有繪畫、書法、舞蹈、樂器演奏、各種球類等特長(zhǎng)的學(xué)生比例較低，不利于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

（4）自考生在創(chuàng)業(yè)能力、社會(huì)活動(dòng)能力和社會(huì)關(guān)系處理能力以及社會(huì)適應(yīng)能力方面，表現(xiàn)出較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，他們具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，開拓進(jìn)取、永不言敗，樂于與人交流和溝通，形成和諧的人際關(guān)系，能正確處理各種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，把自己盡快的融入到新的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中。

2.建議

（1）對(duì)自學(xué)考試，自考生首先要在思想上引起高度重視，科學(xué)的制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和考試計(jì)劃，合理銜接自學(xué)、助學(xué)和考試三個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，改變被動(dòng)接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣，努力使自己從“學(xué)會(huì)”知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶?huì)學(xué)”知識(shí)。

（2）自學(xué)考試主考院校在課程設(shè)置、考核形式等方面，要注重提高學(xué)生的探究學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神，克服理論知識(shí)偏難、偏多的傾向，增強(qiáng)實(shí)踐性和應(yīng)用性；建立網(wǎng)上助學(xué)系統(tǒng)，使學(xué)生和教師能充分交流，有助于教師在傳授知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；助學(xué)單位在助學(xué)的同時(shí)，增加一些就業(yè)技能的培訓(xùn)，提高自考生的社會(huì)適應(yīng)能力和就業(yè)能力。

（3）從改革考試內(nèi)容入手，使之更注重實(shí)踐性和綜合性，充分發(fā)揮高等院校的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化基本技術(shù)和基本技能訓(xùn)練，增設(shè)一些專業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，加強(qiáng)實(shí)踐性課程的輔導(dǎo)，編制實(shí)踐環(huán)節(jié)考核的配套教材、輔導(dǎo)材料和多媒體課件等，提高自考生的實(shí)踐能力。

（4）目前，自學(xué)考試的學(xué)習(xí)媒體匱乏，助學(xué)形式單一，覆蓋面不夠，就業(yè)協(xié)議書的簽署、報(bào)到證的辦理等各地的職能部門職責(zé)不清，有些地方教育行政部門甚至不允許自考畢業(yè)生參加就業(yè)考試。為此，要加強(qiáng)自考學(xué)習(xí)媒體的研制和開發(fā)工作，開展多種形式的助學(xué)方式，進(jìn)一步明確自考畢業(yè)生的就業(yè)政策，提高自考畢業(yè)生的就業(yè)率。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕鄧紅霞.淺談大學(xué)畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)能力〔J〕.周口師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（1）.

〔2〕李齊鳴，劉詩宇，程越.論研究生社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)〔J〕.遵義醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（2）.

〔3〕馬敬峰.論高等教育自學(xué)考試的可持續(xù)發(fā)展〔J〕.寧波大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，（1）.

篇（2）

新世紀(jì)以來，俄羅斯藝術(shù)教育體系在《教育法》、《俄羅斯聯(lián)邦藝術(shù)教育方案》（2001）和《俄羅斯聯(lián)邦文化藝術(shù)教育2008—2015年發(fā)展構(gòu)想》（2008年）的指導(dǎo)和規(guī)范下，得到不斷發(fā)展與完善。俄羅斯藝術(shù)教育的發(fā)展不但繼承了十月革命前沙皇時(shí)期和彼得大帝時(shí)代的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，還豐富了蘇聯(lián)時(shí)期藝術(shù)教育的模式和方法。

目前，俄羅斯藝術(shù)教育體系包括普通藝術(shù)教育和職業(yè)藝術(shù)教育兩大部分。普通藝術(shù)教育包括學(xué)前、小學(xué)、中學(xué)的藝術(shù)教育，多在中小學(xué)和補(bǔ)充教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行。最基本的補(bǔ)充機(jī)構(gòu)類型是兒童藝術(shù)學(xué)校（детские школы искусств）。據(jù)統(tǒng)計(jì)，俄羅斯有5402所兒童藝術(shù)學(xué)校，其中有12.3萬名教師和超過140萬名的學(xué)生，也就是說，約有9%的中小學(xué)生同時(shí)在藝術(shù)類學(xué)校學(xué)習(xí)[1]。職業(yè)藝術(shù)教育包括初等、中等、高等及大學(xué)后藝術(shù)教育，初等和中等藝術(shù)教育在藝術(shù)類職業(yè)學(xué)校和學(xué)院進(jìn)行，高等及大學(xué)后藝術(shù)教育在高校及研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行。因此，從縱向上來看，藝術(shù)教育從幼年時(shí)期開始，沿小學(xué)—中等職業(yè)學(xué)校—高等藝術(shù)院校的路徑發(fā)展，保持了藝術(shù)教育的連續(xù)性和繼承性。從橫向上來看，在普通教育機(jī)構(gòu)、普通藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)等不同類型的教育機(jī)構(gòu)實(shí)施藝術(shù)教育。

一、俄羅斯高等藝術(shù)教育體系概述

（一）學(xué)制

俄羅斯高等藝術(shù)教育以培養(yǎng)藝術(shù)領(lǐng)域的專家和藝術(shù)教育領(lǐng)域的教師為主。高等藝術(shù)教育的培養(yǎng)以專門的藝術(shù)類院校為主，按專業(yè)不同可以在文化藝術(shù)類高校、師范大學(xué)和普通大學(xué)進(jìn)行。俄羅斯高等文化與藝術(shù)教育體系包含14個(gè)專業(yè)方向，其中藝術(shù)類方向包括音樂、戲劇、舞蹈、導(dǎo)演、設(shè)計(jì)電影等10個(gè)專業(yè)方向[2]。

2003年，隨著俄羅斯加入博洛尼亞教育進(jìn)程，俄羅斯的高等教育體系開始實(shí)行學(xué)士—碩士?jī)杉?jí)體制，力圖與國(guó)際接軌，同時(shí)也保留了有自己特色的專家學(xué)位。文化藝術(shù)類高校部分專業(yè)學(xué)制學(xué)位方面也進(jìn)行了相應(yīng)改革，實(shí)施雙軌制，即專家—副博士—博士學(xué)位和學(xué)士—碩士—副博士—博士學(xué)位兩條并行的路徑。其中，專家學(xué)制5 年，學(xué)士4年，碩士2年，副博士3年，博士3年。大學(xué)生本科畢業(yè)后，如果想繼續(xù)深造，需進(jìn)入碩士階段學(xué)習(xí)，而專家畢業(yè)后可以選擇繼續(xù)讀碩士或直接讀副博士。大學(xué)后教育階段包括博士（доктор）、副博士（аспирант）和助教—研修生（ассистент-стажёр）。碩士和專家畢業(yè)后可以選擇讀助教—研修生或副博士研究生，副博士研究生畢業(yè)后可以選擇繼續(xù)攻讀博士學(xué)位。其中，助教—研修生培養(yǎng)是高等藝術(shù)教育改革背景下形成的新培養(yǎng)模式，于2011年正式實(shí)施。

（二）高等藝術(shù)教育規(guī)模

目前，俄羅斯開設(shè)文化與藝術(shù)專業(yè)的高校共431所，其中，國(guó)立高校314所，占73%，私立高校117所，占27%。招收函授藝術(shù)類學(xué)生的共171所高校，招收面授形式學(xué)生的357所，面授—函授形式的127所。按培養(yǎng)層次來看，招收藝術(shù)類本科生的共213所高校，招收碩士生的54所，招收專家學(xué)位的402所[3]。可見，俄羅斯藝術(shù)類人才培養(yǎng)仍以專家學(xué)制為主，如電影電視導(dǎo)演、制片、攝制、音響師、戲劇導(dǎo)演和表演等許多專業(yè)都是以專家模式進(jìn)行培養(yǎng)。著名的音樂類高校包括莫斯科國(guó)立柴可夫斯基音樂學(xué)院、圣彼得堡音樂學(xué)院、俄羅斯格涅辛音樂學(xué)院等。著名的美術(shù)類學(xué)院包括圣彼得堡列賓美術(shù)學(xué)院、莫斯科蘇里科夫美術(shù)學(xué)院、圣彼得堡國(guó)立工藝與造型大學(xué)等。戲劇類院校包括俄羅斯戲劇藝術(shù)大學(xué)、鮑里斯·休金戲劇學(xué)院、圣彼得堡戲劇藝術(shù)學(xué)院等。

（三）招生

2009年，俄羅斯全面實(shí)施統(tǒng)一考試，高校招生制度也相應(yīng)地做出很多變化。國(guó)立高校在競(jìng)試基礎(chǔ)上招收具有中等普通教育或中等職業(yè)教育文憑的畢業(yè)生。近年的招生政策有很多新變化。第一，從志愿填報(bào)來看，限定學(xué)生報(bào)考大學(xué)與專業(yè)的數(shù)量。申請(qǐng)者報(bào)考不能超過5所大學(xué)，每所大學(xué)報(bào)考的專業(yè)不能超過3個(gè)，也就是說每個(gè)申請(qǐng)者最多可以申請(qǐng)15個(gè)專業(yè)。第二，大學(xué)招生程序簡(jiǎn)化，由三個(gè)階段簡(jiǎn)化到兩個(gè)階段，兩個(gè)階段的時(shí)間間隔縮短。第三，從考試科目來看，由原先的2+3模式變?yōu)?+x模式。除了必考科目俄語和數(shù)學(xué)，學(xué)生可根據(jù)報(bào)考院校以及專業(yè)的要求，自由選擇其他選考科目的數(shù)量。高校藝術(shù)類專業(yè)招生除了需要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一考試的分?jǐn)?shù)外，報(bào)考者還需要參加補(bǔ)充創(chuàng)造性考試（Дополнительный творческий экзамен）。考試的形式由考校選擇決定，可以是技能測(cè)試、創(chuàng)造能力測(cè)試或者面試等。

從考試形式來看，統(tǒng)考逐漸成為主要考試形式，自主招考的高校數(shù)量逐年減少。除了具有特殊地位的莫斯科大學(xué)和圣彼得堡大學(xué)以及少數(shù)名牌大學(xué)或有行業(yè)特色的大學(xué)被允許自主招生，其他院校要以國(guó)家統(tǒng)一考試成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)進(jìn)行招生錄取。2011年有8所大學(xué)10個(gè)專業(yè)進(jìn)行自主招生, 2012年為6所大學(xué)的7個(gè)專業(yè)，2013年為5所大學(xué)的12個(gè)專業(yè)，2014年為5所大學(xué)的12個(gè)專業(yè)，至2015年實(shí)行自主招生的大學(xué)只有莫斯科國(guó)立法律大學(xué)、莫斯科國(guó)立語言大學(xué)和下諾夫哥羅德國(guó)立語言大學(xué)的8個(gè)專業(yè)。

二、“助教—研修生”培養(yǎng)模式的特點(diǎn)

為了培養(yǎng)高層次應(yīng)用型藝術(shù)專門人才，以及更好地體現(xiàn)藝術(shù)的特點(diǎn)和藝術(shù)人才成長(zhǎng)規(guī)律，2011年6 月，俄國(guó)家杜馬通過了關(guān)于修訂《教育法》和《高等教育和大學(xué)后職業(yè)教育》的聯(lián)邦法律條文，引入“助教—研修生”作為新的大學(xué)后藝術(shù)教育培養(yǎng)模式，實(shí)施助教—研修生培養(yǎng)的部門被稱作“助教—研修生培養(yǎng)部”（ассистентура-стажеровка）。助教—研修生這一概念并不是新近創(chuàng)造出來的，它最早出現(xiàn)在蘇聯(lián)時(shí)期，1967年10月16日根據(jù)蘇共中央和部長(zhǎng)委員會(huì)的“關(guān)于改善培養(yǎng)科研和教學(xué)人才”的決議，提出組織兩年制的助教—研修生班，作為大學(xué)后職業(yè)教育的一種形式，雖然它的法律效力于1992年被撤銷，但是游離于法律規(guī)范之外的實(shí)踐形式仍然存在[4]。

2011年12月13日，俄羅斯文化部第1133號(hào)令批準(zhǔn)了《大學(xué)后職業(yè)教育助教—研修生班條例》[5]，為助教—研修生賦予了新的法律地位和發(fā)展空間。其中規(guī)定，“助教—研修生班作為大學(xué)后藝術(shù)教育的一種形式，其目的是完善具有高等教育專家或碩士學(xué)歷的受教育者的創(chuàng)作表演和教學(xué)技能”。

在招生方面，具有大學(xué)后職業(yè)教育創(chuàng)作表演專業(yè)教學(xué)許可證的教育機(jī)構(gòu)有權(quán)招收助教—研修生。助教—研修生分為國(guó)家預(yù)算內(nèi)（公費(fèi)）和自費(fèi)兩種形式，招收的預(yù)算內(nèi)學(xué)生數(shù)量由聯(lián)邦規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)決定。外國(guó)學(xué)生需簽訂入學(xué)合同，按合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。在申請(qǐng)攻讀助教—研修生時(shí)，需提供專家或碩士畢業(yè)證書及其附件，創(chuàng)作作品的清單，如，表演過的曲目、扮演過的角色、拍過的電影等，參加展覽、競(jìng)賽、藝術(shù)節(jié)、音樂會(huì)等創(chuàng)作表演的活動(dòng)證明。各個(gè)高校自主組織招生委員會(huì)舉行入學(xué)考試，自主決定考試形式和內(nèi)容。入學(xué)考試應(yīng)包括專業(yè)、外語、哲學(xué)三個(gè)科目。考試未通過者一年內(nèi)不得重考。

在學(xué)習(xí)方面，助教—研修生的學(xué)習(xí)年限最多為兩年，可以在國(guó)立和市立高等院校、補(bǔ)充職業(yè)教育機(jī)構(gòu)等以面授的形式進(jìn)行。助教—研修生培養(yǎng)部實(shí)施符合聯(lián)邦國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)后職業(yè)教育創(chuàng)作表演類專業(yè)大綱，大綱可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)層次和水平適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。助教—研修生經(jīng)校長(zhǎng)命令被分配到相應(yīng)的創(chuàng)作表演教研室進(jìn)行學(xué)習(xí)，其導(dǎo)師由本校擁有聯(lián)邦榮譽(yù)稱號(hào)和教授職稱的教師擔(dān)任。助教—研修生的培養(yǎng)按個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行，該計(jì)劃由導(dǎo)師在教育大綱的基礎(chǔ)上制訂，經(jīng)教研室會(huì)議討論通過，并提交給學(xué)校的教學(xué)委員會(huì)。導(dǎo)師和教研室主任負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生個(gè)人計(jì)劃的完成情況。學(xué)校教學(xué)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生的教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)督。

在畢業(yè)考核方面，助教—研修生畢業(yè)前需參加國(guó)家畢業(yè)考試。國(guó)家畢業(yè)考試以提交創(chuàng)作表演專業(yè)的畢業(yè)作品的形式進(jìn)行。畢業(yè)作品的呈現(xiàn)方式包括公開演講、展示（獨(dú)奏音樂會(huì)、演出、展覽、電影等），以及報(bào)告答辯等。最終評(píng)價(jià)由高校考試委員會(huì)的大多數(shù)投票決定。成功通過國(guó)家總結(jié)考試的畢業(yè)生獲得文化部確定的統(tǒng)一國(guó)家樣式的大學(xué)后職業(yè)教育證書。

三、助教—研修生與副博士研究生的異同

（一）助教—研究生與研究生的相同之處

助教—研修生按地位和優(yōu)惠條件來講，與研究生是等同的。助教—研修生與研究生教育一樣，同屬學(xué)歷教育的一種，為俄羅斯的教育體系中的一環(huán)，大學(xué)后職業(yè)教育的一種培養(yǎng)模式。一般在藝術(shù)類高校中，同時(shí)存在研究生和助教—研修生兩種培養(yǎng)模式。值得注意的是，在2012年底頒布新《教育法》以后，大學(xué)后教育被統(tǒng)一納入高等教育范疇。而原來作為高等后教育的一種培養(yǎng)模式的助教—研修生，轉(zhuǎn)變成與研究生完全平行的教育大綱種類[6]。

助教—研修生與副博士研究生：（1）都招收具有高等職業(yè)教育學(xué)歷者，即擁有專家或碩士畢業(yè)證書；（2）學(xué)習(xí)者都分為國(guó)家公費(fèi)和自費(fèi)兩種，公費(fèi)的助教—研修生與研究生享有國(guó)家同樣的優(yōu)惠政策，如享有國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金和每年兩個(gè)月的假期，免費(fèi)使用教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室、圖書館及出差、游學(xué)等權(quán)利，以及兩個(gè)月的補(bǔ)助金作為購(gòu)買教學(xué)科研資料的經(jīng)費(fèi)等。

（二）助教—研修生與副博士研究生的區(qū)別

1.培養(yǎng)目標(biāo)及專業(yè)方向不同。副博士研究生大綱以培養(yǎng)教學(xué)科研人才（научно-педагогическая кадры）為主要目的，而助教—研修生以應(yīng)用型高技能人才（кадры высшей квалификации）為主。2013年9月12日，教育部頒布第1061號(hào)《關(guān)于確定高等教育專業(yè)和培養(yǎng)方向目錄》的命令，規(guī)定了藝術(shù)類的研究生和助教—研修生的專業(yè)及培養(yǎng)方向。副博士研究生的培養(yǎng)方向包括藝術(shù)理論和造型藝術(shù)學(xué)。助教—研修生的培養(yǎng)專業(yè)則包括舞臺(tái)藝術(shù)、音樂、美術(shù)、電影等4大類的22個(gè)實(shí)用專業(yè)方向[7]，培養(yǎng)目標(biāo)多為高校教師和表演人員等。

2.教學(xué)形式不同。助教—研修生只能以面授的形式進(jìn)行，而副博士研究生包括面授和函授兩種形式。由于助教—研修生以應(yīng)用型高水平人才為培養(yǎng)目標(biāo)，故而其教學(xué)內(nèi)容是以實(shí)踐為主，不同于研究生的以理論為主，因而只能以面授形式進(jìn)行教學(xué)。

篇（3）

B844.2

一、注冊(cè)入學(xué)背景

隨著我國(guó)招生考試制度改革的持續(xù)深化，各地教育招考部門不斷探索嘗試以分類考試、綜合評(píng)價(jià)、多元錄取為途徑的高校招生模式，高職院校注冊(cè)入學(xué)模式在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生。以江蘇省為例，根據(jù)《江蘇省教育考試工作年鑒》顯示，自2011年開始進(jìn)行注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn)以來，江蘇省高職院校注冊(cè)入學(xué)招生計(jì)劃數(shù)累計(jì)達(dá)134116人，同時(shí)，參加注冊(cè)入學(xué)試點(diǎn)的高職院校由2011年的26所增加到2015年的70所，以年平均21.51%的的幅度遞增，在同時(shí)段的注冊(cè)入學(xué)招生計(jì)劃數(shù)與高考報(bào)名總?cè)藬?shù)的占比始終維持在5.5%左右。在高考報(bào)名人數(shù)以年均5.66%的幅度遞減的狀態(tài)下，高職院校注冊(cè)入學(xué)制度的出現(xiàn)使更多學(xué)生有機(jī)會(huì)受到高等職業(yè)教育。

但在注冊(cè)入學(xué)模式高歌猛進(jìn)、持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，我們也看到注冊(cè)入學(xué)學(xué)生生源各方面狀況不盡如人意，“凡取得普通高中畢業(yè)文憑，參加普通高校招生全國(guó)統(tǒng)一考試且未被統(tǒng)一錄取批次錄取的文、理類考生，均可申請(qǐng)注冊(cè)入學(xué)。”這意味著由于注冊(cè)入學(xué)招生模式的特殊性，每年將有6%左右成績(jī)低于專科批次錄取分?jǐn)?shù)線的學(xué)生進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)。盡管教育行政部門和教育管理者不支持將高考成績(jī)成為學(xué)生評(píng)價(jià)的唯一因素，但通常意義上高考分?jǐn)?shù)能夠基本解讀學(xué)生學(xué)習(xí)能力的狀況，每年一定數(shù)量的高考成績(jī)相對(duì)較低的學(xué)生，成批次的以班為單位進(jìn)入到高職院校學(xué)習(xí)，這給高職院校本身和院校中的教育者管理者帶來一定的挑戰(zhàn)。面對(duì)這樣的客觀實(shí)際，通過訪談法和問卷調(diào)查法對(duì)注冊(cè)入學(xué)學(xué)生進(jìn)行研究，歸納總結(jié)出注冊(cè)入學(xué)的學(xué)生心理認(rèn)知方面的共同特征，并根據(jù)這些特點(diǎn)有目的地對(duì)注冊(cè)入學(xué)學(xué)生進(jìn)行多元化的引導(dǎo)顯得尤為重要。

二、注冊(cè)入學(xué)學(xué)生群體心理認(rèn)知特征解讀

（一）注冊(cè)入學(xué)學(xué)生自我能力狀況評(píng)價(jià)過低。注冊(cè)入學(xué)學(xué)生的自我能力主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力和智力水平上的認(rèn)識(shí)，這一觀點(diǎn)源自于高考成績(jī)，根據(jù)對(duì)注冊(cè)入學(xué)訪談的結(jié)果顯示，有35.76%注冊(cè)入學(xué)學(xué)生對(duì)于自我能力狀況的評(píng)價(jià)過低，他們認(rèn)為：“這么多年一直都在學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)的能力以外，我好像也沒什么能力，考試的成績(jī)也不好，就證明我的能力還是不如別人......”事實(shí)上，學(xué)生對(duì)于自我能力狀況的認(rèn)知來源于中學(xué)以及中學(xué)之前的在校學(xué)習(xí)階段，部分教師和家長(zhǎng)認(rèn)為，考試成績(jī)即為考核學(xué)生各方面能力的唯一評(píng)價(jià)要素，這樣的觀念不斷影響學(xué)生，使學(xué)生對(duì)于一元能力評(píng)價(jià)體系的意識(shí)不斷得到強(qiáng)化，影響學(xué)生自我能力評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)于專業(yè)的興趣并不“濃厚”，甚至是抵觸，89%以上的學(xué)生在選擇注冊(cè)專業(yè)時(shí)的原因“感覺這個(gè)專業(yè)還不錯(cuò)”“畢業(yè)能找到工作”或是家長(zhǎng)和自身希望能夠有一個(gè)不被更早“淪落”到社會(huì)的機(jī)會(huì)。總體來說，學(xué)生對(duì)于所學(xué)專業(yè)并不了解，甚至在第一學(xué)年結(jié)束后還在咨詢相關(guān)專業(yè)教師，“我們專業(yè)到底能做什么？”

（二）注冊(cè)入學(xué)學(xué)生自身發(fā)展環(huán)境認(rèn)識(shí)扭曲。由于注冊(cè)入學(xué)模式起步較晚，所培養(yǎng)出的首批畢業(yè)生剛剛就業(yè)，注冊(cè)入學(xué)模式的正向社會(huì)影響力較低，導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)于注冊(cè)入學(xué)模式的理性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)注冊(cè)入學(xué)的認(rèn)可度普遍偏低，在一部分學(xué)生和家長(zhǎng)的觀念中，認(rèn)為注冊(cè)入學(xué)就相當(dāng)于沒有入學(xué)門檻，基于這種意識(shí)推導(dǎo)出沒有入學(xué)門檻的學(xué)校和專業(yè)“含金量”較低，甚至對(duì)注冊(cè)入學(xué)的模式的存在與否具有一定“爭(zhēng)議”。處于這一狀態(tài)中的學(xué)生在高考分?jǐn)?shù)公布后便開始產(chǎn)生一定的自卑心理，選擇注冊(cè)入學(xué)途徑對(duì)于今后學(xué)習(xí)生活的高校環(huán)境的未知，是學(xué)生存在心理壓力的來源之一。其次，注冊(cè)入學(xué)后學(xué)生對(duì)校園氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境的扭曲認(rèn)識(shí)帶來一定的失落感，在進(jìn)入學(xué)校后，注冊(cè)入學(xué)學(xué)生發(fā)現(xiàn)在同一“生存環(huán)境”當(dāng)中存在大量與自身特質(zhì)相似的、特別是學(xué)習(xí)成績(jī)水平相當(dāng)，學(xué)習(xí)能力情況相仿的同班同學(xué)，這使得注冊(cè)入學(xué)學(xué)生認(rèn)為身處“低層次”環(huán)境中，得不到重視、肯定和認(rèn)可，產(chǎn)生一定的失落感。自卑心理與失落感交織，使注冊(cè)入學(xué)學(xué)生對(duì)高職院校這一新的發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)扭曲的認(rèn)識(shí)。

（三）注冊(cè)入學(xué)學(xué)生自我性格特質(zhì)了解不足：對(duì)自我性格特點(diǎn)的探索和掌握，是學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)、知識(shí)技能學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃等學(xué)習(xí)生涯各環(huán)節(jié)的重要基礎(chǔ)。注冊(cè)入學(xué)的學(xué)生群體對(duì)于自身興趣與愛好、價(jià)值觀念等方面的了解相對(duì)片面，他們總體上對(duì)于自我性格特征，包括性格的態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征認(rèn)知不足。在性格態(tài)度特征上，學(xué)生的認(rèn)知關(guān)注點(diǎn)在于自己對(duì)學(xué)習(xí)的懶惰、敷衍了事和對(duì)自身成長(zhǎng)不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，卻忽視自身存在的熱愛集體、關(guān)心同學(xué)和正直、誠(chéng)懇的性格態(tài)度；在意志特征上學(xué)生往往糾結(jié)于自身學(xué)習(xí)意志力薄弱、容易受到心理暗示、在行為和處事原則上固執(zhí)己見等不良意志，忽視了自身存在的果斷、勇敢和具有遠(yuǎn)大理想的良好意志特征；在情緒特征方面學(xué)生個(gè)體重點(diǎn)看到的是情緒易受周圍環(huán)境影響，情緒波動(dòng)幅度不大但頻率較高，卻忽視了自身尚存的積極和樂觀心態(tài)；在理智特征上學(xué)生往往認(rèn)為自身存在看問題片面，“三分鐘熱度”，卻忽略了他們體現(xiàn)出的善于獨(dú)立思考、和面對(duì)問題和處理問題時(shí)有一定的一己之見。

三、依托心理學(xué)原理對(duì)注冊(cè)入學(xué)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的主要途徑

（一）優(yōu)先培養(yǎng)學(xué)生的自信力

注冊(cè)入學(xué)學(xué)生在高中階段成績(jī)或高考成績(jī)不理想，除學(xué)習(xí)能力偏弱以外，另一個(gè)重要原因是一部分學(xué)生在大學(xué)入學(xué)前階段自信力的缺失。自信力是一種對(duì)自己充滿信心、遇事不慌、從容面對(duì)的一種心境，同時(shí)做到自信也是一種能力，自信力并不是與生俱來的，要經(jīng)過后天外界或自身的不斷培養(yǎng)才得以形成；自信力也不是單行道，只要培養(yǎng)就會(huì)不停地提升，從人的發(fā)展角度來看，自信力在人的一生中是不斷波動(dòng)的，不同的階段和環(huán)境會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)弱的交替。所以在日常的學(xué)生事務(wù)管理中，有時(shí)教師只需要給予學(xué)生一個(gè)小小的暗示或夸獎(jiǎng)，就能得到潛移默化地鼓舞學(xué)生的效果。在對(duì)不同學(xué)生的不同特性擬定不同的激勵(lì)目標(biāo)，如對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)一般、但英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生，通過鼓勵(lì)其公開演講、參加比賽的方式使其逐漸建立或恢復(fù)自信。

（二）重點(diǎn)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)力

盡管注冊(cè)入學(xué)模式具有其一定的特殊性，但辦學(xué)必須要堅(jiān)定社會(huì)主義的辦學(xué)方向，并培養(yǎng)出符合中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展需要和致力于中國(guó)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的各類人才。學(xué)生是學(xué)校教育的主體，學(xué)生在校期間的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。面對(duì)注冊(cè)入學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)，如部分學(xué)生成績(jī)較差的實(shí)事和已經(jīng)養(yǎng)成的不端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣不良的現(xiàn)狀，學(xué)生事務(wù)管理者要本著服務(wù)為先的觀念，幫助學(xué)生提升自主學(xué)習(xí)的能力，端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，改變不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式。通過主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生思維能力、在n余培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣、組織轉(zhuǎn)變較大學(xué)生現(xiàn)身說法等多種形式進(jìn)行。運(yùn)用心理學(xué)原理，開展形式各異的以提升學(xué)習(xí)能力為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，通過對(duì)學(xué)生一段時(shí)間的參與和表現(xiàn)情況，對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，運(yùn)用心理學(xué)中的學(xué)習(xí)機(jī)制，將獎(jiǎng)勵(lì)作為一種強(qiáng)化物，對(duì)學(xué)生進(jìn)行不斷刺激形成正強(qiáng)化的效果，并在此基礎(chǔ)上是學(xué)生的對(duì)語言的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力向課程上轉(zhuǎn)移，已達(dá)到提高學(xué)生整體學(xué)習(xí)能力的結(jié)果。

（三）普遍提升學(xué)生的適應(yīng)力

培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)就是使學(xué)生能夠全面發(fā)展，適應(yīng)并融入社會(huì)。注冊(cè)入學(xué)學(xué)生的性格特點(diǎn)易受家庭的影響，在離開父母后是否能夠順利地融入社會(huì)是對(duì)注冊(cè)入學(xué)學(xué)生的最大挑戰(zhàn)。在做好家長(zhǎng)工作的前提下，應(yīng)為學(xué)生提供大量的機(jī)遇和素材，幫助學(xué)生鍛煉自身的適應(yīng)能力，通過素質(zhì)拓展等形式，逐漸在人際交流、獨(dú)立生活、自我調(diào)整等方面拓展。同時(shí)，加大實(shí)踐性教育的力度以促使學(xué)生們更好地適應(yīng)社會(huì)。在適應(yīng)性的鍛煉上，還需要注重對(duì)學(xué)生的心理引導(dǎo)，培養(yǎng)他們健康的人格，形成適應(yīng)能力的完善由“他助”到“自助”的轉(zhuǎn)變。適應(yīng)能力的提升實(shí)質(zhì)上是使學(xué)生的認(rèn)識(shí)到，需要自己主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)，而并不是讓社會(huì)來適應(yīng)自己。針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃，學(xué)生事務(wù)管理者要學(xué)生入學(xué)伊始就指導(dǎo)他們建立起自我規(guī)劃的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景目標(biāo)。

（四）擇機(jī)鍛煉學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力

競(jìng)爭(zhēng)能力的內(nèi)涵就是競(jìng)爭(zhēng)的精神，注冊(cè)入學(xué)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)能力的需求體現(xiàn)在當(dāng)今社會(huì)需要具有競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的青年，以及注冊(cè)入學(xué)的學(xué)生如何面對(duì)通過高考招錄的普通高校畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力這兩個(gè)方面。現(xiàn)代社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)即將步入社會(huì)的高職畢業(yè)生如果不具備競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)就必將會(huì)被社會(huì)所淘汰。在對(duì)注冊(cè)入學(xué)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)中，首先要注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理性競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)并不是相互拆臺(tái)，通過卑劣的手段贏得競(jìng)賽，競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是建立在強(qiáng)化學(xué)生道德品質(zhì)的基礎(chǔ)上，合乎道德規(guī)范的相互間超越。在具體實(shí)施中是增加競(jìng)賽的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，針對(duì)各類學(xué)生的不同特點(diǎn)進(jìn)行展示，競(jìng)賽并不應(yīng)僅在體育方面，一切有利于學(xué)生全面發(fā)展的競(jìng)賽是都值得推廣的。如主持人大賽、記憶力大比拼等等，總而言之，要給學(xué)生提供一個(gè)形式多樣的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，是每一個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)都能得到展示，使其在學(xué)校的環(huán)境中獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張玉梅， 注冊(cè)入學(xué)模式下對(duì)高職生思想道德教育的思考[J]. 十堰職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) . 2011（12）

篇（4）

中圖分類號(hào)：G40―012 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009―4156（2014）01―123-03

一、高校業(yè)余學(xué)生面臨的環(huán)境變化

1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整處于攻堅(jiān)階段，迫使業(yè)余學(xué)生儲(chǔ)備更多適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的知識(shí)和能力。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷變化，有些部門不斷萎縮，有些部門迅速發(fā)展，人力資源自然就會(huì)在不同部門之間自由流動(dòng)。人力資源的大流動(dòng)必然產(chǎn)生就業(yè)崗位的不斷替補(bǔ)和增減。為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人力資源的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求會(huì)在原有的基礎(chǔ)上總量有所增加。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革，應(yīng)對(duì)未來不確定的挑戰(zhàn)，不少青年利用業(yè)余時(shí)間，依托高校等教育資源和開放式學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，通過學(xué)校培養(yǎng)、崗位訓(xùn)練、自學(xué)提高等方式，接受職前教育、學(xué)歷教育和專業(yè)技能培訓(xùn)等繼續(xù)教育，以改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)，全面提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展籌碼。

2 中國(guó)的和平崛起面臨著前所未有的壓力，對(duì)高校業(yè)余學(xué)生提出了更高的要求。改革開放極大地促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的迅猛發(fā)展。然而，金融危機(jī)再次警醒世人，一個(gè)國(guó)家的人才有沒有獨(dú)立創(chuàng)新能力，能否適應(yīng)社會(huì)快速變化的挑戰(zhàn)，能否融入全球化的大趨勢(shì)，至關(guān)重要。如今，我國(guó)面臨發(fā)達(dá)國(guó)家蓄勢(shì)占優(yōu)和發(fā)展中國(guó)家趕超比拼的雙重壓力，下一步該如何克服困境、把握機(jī)遇？青年該如何提升綜合素質(zhì)、適應(yīng)全球化的競(jìng)爭(zhēng)？業(yè)余學(xué)生面臨更高的要求。一份橫跨12年的調(diào)查問卷顯示，約60%的廣州青年認(rèn)為，改變個(gè)人社會(huì)地位的主要途徑仍然是“真才實(shí)學(xué)、勤奮工作”。正因?yàn)槿绱耍^大多數(shù)廣州青年在業(yè)余時(shí)間里參加各種各樣的培訓(xùn)進(jìn)修，提高個(gè)人能力素質(zhì)。目前，廣州青年認(rèn)為最迫切的需要首選“增加收入”外，其次就是“繼續(xù)念書、進(jìn)修”。通過學(xué)習(xí)保證自己的生活品質(zhì)、謀求個(gè)人更好的發(fā)展，仍然是多數(shù)業(yè)余學(xué)生的追求所在。

3 嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)迫使高校業(yè)余學(xué)生重新審視自己的學(xué)習(xí)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)農(nóng)村需要向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的富余勞動(dòng)力高達(dá)1.5億至2億，絕大多數(shù)為青年；在1400萬城市待業(yè)人口中，35歲以下的青年人約有三成；每年新增1000萬左右城鎮(zhèn)勞動(dòng)力中，青年仍占絕大多數(shù)。數(shù)量龐大的青年勞動(dòng)力人口與實(shí)際需要就業(yè)人數(shù)之間的矛盾日趨突出，職業(yè)發(fā)展和擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力與日俱增。唯文憑的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。在青年們看來，接受繼續(xù)教育不僅僅是為了獲得畢業(yè)文憑（由于高校繼續(xù)教育的辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)張，文憑含金量直線下降，有些用人單位甚至不予認(rèn)可，文憑只能解決就業(yè)門檻問題），而是為了獲得職業(yè)擇業(yè)、職業(yè)發(fā)展所需的成長(zhǎng)力量，包括生存技能技巧、工作競(jìng)爭(zhēng)能力、成功品質(zhì)和為人處世的能力等。

二、高校業(yè)余學(xué)生的思想特點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)需求

1 多重角色并存，渴望提升改變謀生手段和規(guī)避就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。今天的業(yè)余學(xué)生大多是“80后”、“90后”，他們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)為什么學(xué)、學(xué)什么和怎樣學(xué)不甚清楚，缺乏自我管理能力、自我控制能力和自我學(xué)習(xí)能力，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和求知欲望，在專業(yè)和學(xué)校的選擇以及生涯規(guī)劃上依賴家長(zhǎng)的指點(diǎn)和幫助。然而，他們又是社會(huì)公民，需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，其學(xué)習(xí)也需要得到家庭和工作單位的支持，因此，他們不像全日制學(xué)生那樣不愁學(xué)費(fèi)，生活和時(shí)間無憂。他們業(yè)余修讀，是因?yàn)樗麄冃枰B(yǎng)家糊口，需要掌握市場(chǎng)謀生和就業(yè)能力，需要直接面對(duì)高昂的房?jī)r(jià)和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)生活。

2 經(jīng)濟(jì)思想獨(dú)立與依賴并存，渴望提升職業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)余學(xué)生剛剛踏進(jìn)職場(chǎng)，面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)，容易出現(xiàn)“心理斷乳期”。他們喜歡我行我素，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)、集體意識(shí)和合作意識(shí)，在誘惑和挫敗面前常常表現(xiàn)得手足無措，容易萌發(fā)對(duì)立和不滿情緒。因此，他們需要依賴父母和長(zhǎng)輩在就業(yè)規(guī)劃、角色轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、情感需要等方面給予咨詢與指導(dǎo)。面對(duì)日趨激烈的生存壓力、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)崗位的不穩(wěn)定，他們特別期望通過接受實(shí)用性強(qiáng)、適應(yīng)社會(huì)變革與發(fā)展的繼續(xù)教育，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力、工作能力和生活質(zhì)量，以保住現(xiàn)有崗位，或通過獲得工作資格，增加就業(yè)籌碼。

3 綜合發(fā)展與個(gè)性發(fā)展并存，但身份特殊，渴望感受母校的向心力。高校精彩的講座、豐富的社團(tuán)生活、追求真理的科學(xué)實(shí)驗(yàn)，以及古樸優(yōu)美的大學(xué)校園和歷史沉淀的大學(xué)文化，為學(xué)生的發(fā)展和個(gè)性發(fā)展提供了良好的學(xué)習(xí)條件和生活場(chǎng)所。多年來，成人高等教育和專業(yè)學(xué)位研究生教育常被定位為學(xué)校的“菜籃子工程”，全日制教育的教學(xué)資源、師資力量和活動(dòng)場(chǎng)所日益緊張，學(xué)校根本無暇顧及繼續(xù)教育的教學(xué)管理。盡管繳納了學(xué)費(fèi)，但業(yè)余學(xué)生難以像全日制學(xué)生一樣充分享受到濃厚的大學(xué)校園文化和優(yōu)質(zhì)的學(xué)校資源，他們通常只能在晚上或周末時(shí)間在校內(nèi)授課，更多時(shí)候他們是在校外開設(shè)的教學(xué)點(diǎn)或函授站開展教學(xué)管理活動(dòng)的，教育質(zhì)量與教學(xué)管理難以達(dá)到學(xué)校的統(tǒng)一要求，像全日制在校生那樣在校園內(nèi)參加科學(xué)實(shí)驗(yàn)、參加文化社團(tuán)活動(dòng)更是奢望。

4 主流價(jià)值與自我價(jià)值并存，渴望通過貢獻(xiàn)社會(huì)展示自己的青春魅力。高校業(yè)余學(xué)生社會(huì)角色的多重特性，決定了他們?cè)趦r(jià)值取向上多元、開放，既強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)理性，又注重自我設(shè)計(jì)、自我發(fā)展。他們?cè)谔幚砉W(xué)矛盾的問題上變得更為實(shí)際，大多數(shù)業(yè)余學(xué)生珍惜難得的業(yè)余學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，努力使自己在家成為好模范，在職場(chǎng)成為工作好能手，在學(xué)校成為學(xué)習(xí)好標(biāo)兵，自我價(jià)值的選擇盡量符合社會(huì)規(guī)范的要求，自我實(shí)現(xiàn)盡量和服務(wù)社會(huì)相統(tǒng)一。

三、高校業(yè)余學(xué)生思想政治教育對(duì)策探討

1 組織參加學(xué)習(xí)（交友）旅游活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、校史校情知識(shí)講座、開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮，培養(yǎng)業(yè)余學(xué)生的母校情結(jié)和榮校愛校意識(shí)。業(yè)余學(xué)生數(shù)量龐大的實(shí)際，要求堅(jiān)持以精品活動(dòng)為載體，運(yùn)用多種手段開展思想政治教育工作。在學(xué)期間，告訴業(yè)余學(xué)生“財(cái)富不是永遠(yuǎn)的朋友，但朋友是永遠(yuǎn)的財(cái)富”的道理，組織他們參加學(xué)習(xí)（交友）旅游活動(dòng)，珍惜同窗感情，加強(qiáng)彼此溝通。舉辦一次創(chuàng)業(yè)大賽，既檢閱業(yè)余學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，也施展他們的創(chuàng)業(yè)才華，以激發(fā)和培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)熱情、創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新能力。業(yè)余學(xué)生平時(shí)來校上課來去匆匆，不少在校外教學(xué)站點(diǎn)接受繼續(xù)教育的學(xué)生連校門都沒有進(jìn)過，難以體驗(yàn)大學(xué)校園文化，無法感受校園的一草一木。可通過分時(shí)段、分區(qū)域、分類別開展開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮的方法，培養(yǎng)他們的母校認(rèn)同感和歸屬感。在開學(xué)典禮上請(qǐng)成功校友開展榜樣教育、信心教育、成功教育和創(chuàng)業(yè)教育，充分激發(fā)新生的求知欲望。通過視頻融入校史校情知識(shí)講座，或組織參觀校園人文景觀和校史館，增強(qiáng)新生的愛校榮校意識(shí)。邀請(qǐng)學(xué)生家人參加畢業(yè)典禮，典禮上充分展示優(yōu)秀畢業(yè)生的學(xué)習(xí)成果，學(xué)位授予儀式上校長(zhǎng)親自為獲得學(xué)位的學(xué)生一一撥穗，讓每個(gè)畢業(yè)生都留下永恒的母校記憶。

篇（5）

關(guān)鍵詞：成人高等教育　市場(chǎng)　產(chǎn)品策略

 

1研究背景和意義 

從2008年開始，全國(guó)高考人數(shù)持續(xù)下降。在生源危機(jī)下，高校招生的校際、省際競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，其中，重點(diǎn)本科院校面臨的是生源質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而部分一般本科院校、獨(dú)立學(xué)院、民辦高校、高職院校以及具備普通高等教育招生資格的成人高校等面臨的是更為嚴(yán)酷的生源數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，中國(guó)高校如何在有效抓好普通高等教育生源競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，如何充分有效地整合、利用學(xué)校資源，另辟一條可持續(xù)發(fā)展的路徑，對(duì)高校意義重大。成人高等教育社會(huì)發(fā)展需求，以及成人高等教育與普通高等教育一定程度的相似性特征為中國(guó)高校帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。如何更好的制定成人高等教育產(chǎn)品策略，突出特色，樹立品牌，從而吸引生源，是擺在許多高校面前的緊迫課題。 

2成人高等教育市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品策略現(xiàn)狀 

2．1產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，人才培養(yǎng)特色缺失。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，成人高等教育未進(jìn)一步突出產(chǎn)品特色，打造自身人才培養(yǎng)特色與優(yōu)勢(shì)。一方面，對(duì)全國(guó)人才市場(chǎng)需求方向缺乏超前把握，難以及時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃和調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和層次。另一方面，在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)等方面多為普通高等教育的簡(jiǎn)單翻版，未有效構(gòu)建獨(dú)具特色的，并且與市場(chǎng)人才需求相接軌，且相對(duì)成熟的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)體系。 

2．2課程體系設(shè)置不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。首先，課程內(nèi)容陳舊，滯后科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展。許多使用了幾十年的“陳舊”的內(nèi)容。其次，過度重視理論，輕實(shí)踐環(huán)節(jié)。在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，高度重視各種理論課程，忽視實(shí)踐課程比例。再次，重必修課程，輕選修課程和技能訓(xùn)練。根據(jù)現(xiàn)行的課程，處于主導(dǎo)地位的必修課程，一般在70～85％或90％，個(gè)別專業(yè)甚至更高，并且選修課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)也很不合理，這種情況影響了學(xué)生全面發(fā)展。 

3成人高等教育市場(chǎng)產(chǎn)品策略選擇 

3．1準(zhǔn)確產(chǎn)品定位，突出辦學(xué)特色。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和鮮明的辦學(xué)特色的培育是一個(gè)充滿著艱難和復(fù)雜的不斷探索、總結(jié)提高的過程。首先，在產(chǎn)品定位指導(dǎo)思想上。必須明確將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念融入到成人高等教育的發(fā)展過程中，突出了人才培養(yǎng)多樣化和人才培養(yǎng)個(gè)性化特征，現(xiàn)成鮮明的市場(chǎng)特色，走出惡性競(jìng)爭(zhēng)的紅海，探尋辦學(xué)特色鮮明的藍(lán)海。其次，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)細(xì)分。主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該包含兩部分，一部分是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)市場(chǎng)，是高考落榜考生、社會(huì)大學(xué)學(xué)歷以下且有繼續(xù)深造學(xué)習(xí)欲望的人員；另外一部分是潛在的目標(biāo)市場(chǎng)，就是普通高中、職業(yè)高中、中專在校生，這類目標(biāo)市場(chǎng)具有繼續(xù)深造的強(qiáng)烈愿望，可以探索通過和所在學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的模式達(dá)成合作。再次，正確的市場(chǎng)定位，突出特色。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、用人單位要求、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

3．2優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，開展個(gè)性化教育。首先，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。調(diào)整辦學(xué)的理念，從學(xué)生的就業(yè)及今后職業(yè)需求出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，比如表達(dá)能力、溝通能力、合作能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、職業(yè)發(fā)展能力等。其次，進(jìn)行個(gè)性化教育。成人高等教育是滿足學(xué)生成才愿望并為其今后的職業(yè)選擇和職業(yè)成就做出重要影響的教育活動(dòng)。人的個(gè)性化特點(diǎn)，要求我們尊重學(xué)生的個(gè)性、尊重學(xué)生個(gè)人的成才選擇。要建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教育方針，為學(xué)生的個(gè)人選擇和個(gè)人成長(zhǎng)成才創(chuàng)造一個(gè)寬松、開放、積極向上的環(huán)境。 

3．3完善學(xué)科課程體系建設(shè)。我們必須首先提高了學(xué)科課程的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)著龐大的函授、脫產(chǎn)、業(yè)余、夜大類型的人才培養(yǎng)體系，成人高等教育必須進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钏寂c精思“設(shè)計(jì)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)，怎樣設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，為什么設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力“等問題。通過綜合化的進(jìn)行課程設(shè)置、開展課程設(shè)置的選修化、加大實(shí)踐性課程建設(shè)等措施完善學(xué)科課程建設(shè)體系。 

3．4擴(kuò)大校企合作，采用訂單培養(yǎng)模式。校企合作是大中專院校謀求自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌、大力提高育人質(zhì)量、有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實(shí)用型技術(shù)人才的重要舉措，其初衷是讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，以切實(shí)提高育人的針對(duì)性和實(shí)效性，提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。另一方面，深化訂單培養(yǎng)模式，開設(shè)訂單式培養(yǎng)班。學(xué)生入學(xué)即與公司簽訂《推薦就業(yè)協(xié)議》，按照企業(yè)的訂單要求進(jìn)行

培養(yǎng)，企業(yè)參與教學(xué)全過程，畢業(yè)生由公司推薦就業(yè)。培養(yǎng)模式為：校企合作，充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，推行“學(xué)歷+技能”的人才培養(yǎng)模式，以“應(yīng)用型”為主旨，以職業(yè)崗位為參照，以能力培養(yǎng)為核心，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。 

3．5加大品牌建設(shè)力度，樹立品牌。采用科學(xué)的建設(shè)模式，擴(kuò)大成人高等教育機(jī)構(gòu)的知名度，打造名牌效應(yīng)。積極通過人際傳播、平面?zhèn)鞑ァ㈦娮觽鞑サ葌鞑ッ浇榧訌?qiáng)該校成人高等教育品牌宣傳。首先，加強(qiáng)與政府主管部門和相關(guān)政治的溝通和協(xié)調(diào)，提高學(xué)院的權(quán)威性和說服力，增強(qiáng)學(xué)院的影響力和導(dǎo)向性。其次，學(xué)院內(nèi)部要加強(qiáng)品牌質(zhì)量管理，樹立品牌形象。再次，運(yùn)用平面?zhèn)鞑ッ浇榘▓?bào)紙、雜志、圖書、招生簡(jiǎn)章等介紹辦學(xué)歷史、辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)。最后，通過如電子媒體，如電視，網(wǎng)絡(luò)和信息臺(tái)，向廣大公眾快速傳播形象的、迅速的信息，從而能夠更加廣泛和深刻地影響廣大受眾。 

參考文獻(xiàn) 

1蔡紅英，我國(guó)高等教育營(yíng)銷存在的突出問題及對(duì)策探討[d].華 

中師范大學(xué)，2008。 

2陳仁偉，21世紀(jì)我國(guó)體育成人高等教育課程設(shè)置的理性思考[j]. 

體育成人教育學(xué)刊,2004.20(2)：5 

3張念宏.中國(guó)教育百科全書[z].北京：北京海洋出版社，1991,158 

4朱九思，姚啟和.高等教育辭典[z].武漢：湖北教育出版社， 

篇（6）

1研究背景和意義

從2008年開始，全國(guó)高考人數(shù)持續(xù)下降。在生源危機(jī)下，高校招生的校際、省際競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，其中，重點(diǎn)本科院校面臨的是生源質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，而部分一般本科院校、獨(dú)立學(xué)院、民辦高校、高職院校以及具備普通高等教育招生資格的成人高校等面臨的是更為嚴(yán)酷的生源數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此，中國(guó)高校如何在有效抓好普通高等教育生源競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，如何充分有效地整合、利用學(xué)校資源，另辟一條可持續(xù)發(fā)展的路徑，對(duì)高校意義重大。成人高等教育社會(huì)發(fā)展需求，以及成人高等教育與普通高等教育一定程度的相似性特征為中國(guó)高校帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。如何更好的制定成人高等教育產(chǎn)品策略，突出特色，樹立品牌，從而吸引生源，是擺在許多高校面前的緊迫課題。

2成人高等教育市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品策略現(xiàn)狀

2．1產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確，人才培養(yǎng)特色缺失。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，成人高等教育未進(jìn)一步突出產(chǎn)品特色，打造自身人才培養(yǎng)特色與優(yōu)勢(shì)。一方面，對(duì)全國(guó)人才市場(chǎng)需求方向缺乏超前把握，難以及時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃和調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和層次。另一方面，在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)等方面多為普通高等教育的簡(jiǎn)單翻版，未有效構(gòu)建獨(dú)具特色的，并且與市場(chǎng)人才需求相接軌，且相對(duì)成熟的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)體系。

2．2課程體系設(shè)置不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。首先，課程內(nèi)容陳舊，滯后科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展。許多使用了幾十年的“陳舊”的內(nèi)容。其次，過度重視理論，輕實(shí)踐環(huán)節(jié)。在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，高度重視各種理論課程，忽視實(shí)踐課程比例。再次，重必修課程，輕選修課程和技能訓(xùn)練。根據(jù)現(xiàn)行的課程，處于主導(dǎo)地位的必修課程，一般在70～85％或90％，個(gè)別專業(yè)甚至更高，并且選修課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)也很不合理，這種情況影響了學(xué)生全面發(fā)展。

3成人高等教育市場(chǎng)產(chǎn)品策略選擇

3．1準(zhǔn)確產(chǎn)品定位，突出辦學(xué)特色。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和鮮明的辦學(xué)特色的培育是一個(gè)充滿著艱難和復(fù)雜的不斷探索、總結(jié)提高的過程。首先，在產(chǎn)品定位指導(dǎo)思想上。必須明確將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念融入到成人高等教育的發(fā)展過程中，突出了人才培養(yǎng)多樣化和人才培養(yǎng)個(gè)性化特征，現(xiàn)成鮮明的市場(chǎng)特色，走出惡性競(jìng)爭(zhēng)的紅海，探尋辦學(xué)特色鮮明的藍(lán)海。其次，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)細(xì)分。主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該包含兩部分，一部分是現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)市場(chǎng)，是高考落榜考生、社會(huì)大學(xué)學(xué)歷以下且有繼續(xù)深造學(xué)習(xí)欲望的人員；另外一部分是潛在的目標(biāo)市場(chǎng)，就是普通高中、職業(yè)高中、中專在校生，這類目標(biāo)市場(chǎng)具有繼續(xù)深造的強(qiáng)烈愿望，可以探索通過和所在學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的模式達(dá)成合作。再次，正確的市場(chǎng)定位，突出特色。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、用人單位要求、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

3．2優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，開展個(gè)性化教育。首先，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。調(diào)整辦學(xué)的理念，從學(xué)生的就業(yè)及今后職業(yè)需求出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，比如表達(dá)能力、溝通能力、合作能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、職業(yè)發(fā)展能力等。其次，進(jìn)行個(gè)性化教育。成人高等教育是滿足學(xué)生成才愿望并為其今后的職業(yè)選擇和職業(yè)成就做出重要影響的教育活動(dòng)。人的個(gè)性化特點(diǎn)，要求我們尊重學(xué)生的個(gè)性、尊重學(xué)生個(gè)人的成才選擇。要建立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教育方針，為學(xué)生的個(gè)人選擇和個(gè)人成長(zhǎng)成才創(chuàng)造一個(gè)寬松、開放、積極向上的環(huán)境。

3．3完善學(xué)科課程體系建設(shè)。我們必須首先提高了學(xué)科課程的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)著龐大的函授、脫產(chǎn)、業(yè)余、夜大類型的人才培養(yǎng)體系，成人高等教育必須進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钏寂c精思“設(shè)計(jì)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)，怎樣設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，為什么設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力“等問題。通過綜合化的進(jìn)行課程設(shè)置、開展課程設(shè)置的選修化、加大實(shí)踐性課程建設(shè)等措施完善學(xué)科課程建設(shè)體系。

3．4擴(kuò)大校企合作，采用訂單培養(yǎng)模式。校企合作是大中專院校謀求自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌、大力提高育人質(zhì)量、有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實(shí)用型技術(shù)人才的重要舉措，其初衷是讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，以切實(shí)提高育人的針對(duì)性和實(shí)效性，提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。另一方面，深化訂單培養(yǎng)模式，開設(shè)訂單式培養(yǎng)班。學(xué)生入學(xué)即與公司簽訂《推薦就業(yè)協(xié)議》，按照企業(yè)的訂單要求進(jìn)行培養(yǎng)，企業(yè)參與教學(xué)全過程，畢業(yè)生由公司推薦就業(yè)。培養(yǎng)模式為：校企合作，充分利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，推行“學(xué)歷+技能”的人才培養(yǎng)模式，以“應(yīng)用型”為主旨，以職業(yè)崗位為參照，以能力培養(yǎng)為核心，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

3．5加大品牌建設(shè)力度，樹立品牌。采用科學(xué)的建設(shè)模式，擴(kuò)大成人高等教育機(jī)構(gòu)的知名度，打造名牌效應(yīng)。積極通過人際傳播、平面?zhèn)鞑ァ㈦娮觽鞑サ葌鞑ッ浇榧訌?qiáng)該校成人高等教育品牌宣傳。首先，加強(qiáng)與政府主管部門和相關(guān)政治的溝通和協(xié)調(diào)，提高學(xué)院的權(quán)威性和說服力，增強(qiáng)學(xué)院的影響力和導(dǎo)向性。其次，學(xué)院內(nèi)部要加強(qiáng)品牌質(zhì)量管理，樹立品牌形象。再次，運(yùn)用平面?zhèn)鞑ッ浇榘▓?bào)紙、雜志、圖書、招生簡(jiǎn)章等介紹辦學(xué)歷史、辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)。最后，通過如電子媒體，如電視，網(wǎng)絡(luò)和信息臺(tái)，向廣大公眾快速傳播形象的、迅速的信息，從而能夠更加廣泛和深刻地影響廣大受眾。

參考文獻(xiàn)

1蔡紅英，我國(guó)高等教育營(yíng)銷存在的突出問題及對(duì)策探討[D].華

中師范大學(xué)，2008。

2陳仁偉，21世紀(jì)我國(guó)體育成人高等教育課程設(shè)置的理性思考[J].

體育成人教育學(xué)刊,2004.20(2)：5

3張念宏.中國(guó)教育百科全書[Z].北京：北京海洋出版社，1991,158

篇（7）

一、時(shí)代需要一支專業(yè)素質(zhì)過硬的教師隊(duì)伍

進(jìn)入二十一世紀(jì)。在這個(gè)科學(xué)技術(shù)日新月異、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)日趨激烈、知識(shí)經(jīng)濟(jì)日漸彰顯的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興就成了擺在每個(gè)國(guó)人面前的一項(xiàng)莊嚴(yán)而又神圣的任務(wù)。為使我國(guó)在21世紀(jì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，緊迫的任務(wù)是提高國(guó)民素質(zhì)。提高國(guó)民素質(zhì)的主要途徑是“尊師重教”，“科教興國(guó)”。英語是學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)，獲取世界各方面信息，進(jìn)行國(guó)際交流的重要工具，英語的掌握在當(dāng)今尤其重要。中學(xué)英語教學(xué)是素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。因此，在中學(xué)英語教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育勢(shì)在必行。 “實(shí)施素質(zhì)教育的核心在課堂，關(guān)鍵在教師”。英語素質(zhì)教育要由具有良好素質(zhì)的英語教師去具體實(shí)施。談到英語教師素質(zhì)，人們首先想到的就是教師的專業(yè)素質(zhì)水平，即有多高的聽、說、讀、寫、譯等方面的水平。英語教師過硬的專業(yè)素質(zhì)水平是使教育、教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的必要條件。一個(gè)專業(yè)知識(shí)殘缺不全的教師肯定只能是濫竽充數(shù)，誤人子弟。因此，新時(shí)代的英語素質(zhì)教育需要一支專業(yè)素質(zhì)過硬的英語教師隊(duì)伍。

二、新課程標(biāo)準(zhǔn)的新理念及其對(duì)教師素質(zhì)的要求

新課程標(biāo)準(zhǔn)在課程總體目標(biāo)的設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)素質(zhì)教育思想，突出對(duì)學(xué)生綜合語言能力的培養(yǎng)在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)要求方面，以培養(yǎng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力為主線，突出語言的實(shí)踐性。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，教師要學(xué)習(xí)現(xiàn)代語言學(xué)理論，樹立科學(xué)的語言觀、語言教學(xué)觀。要具備良好的語言基本功、廣博的知識(shí)和文化素養(yǎng)，并具有一定的教育科研能力、對(duì)教學(xué)行為進(jìn)行診斷、反思和改進(jìn)的能力。教育事業(yè)的發(fā)展需要教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，為此，教師必須具有較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)的能力。

三、目前英語教師現(xiàn)狀分析

新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，必將更有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，從整體上提高受教育者的綜合素質(zhì)，從而適應(yīng)未來社會(huì)的需要。然而，目前教師隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂觀，教育、教學(xué)中存在著種種與新標(biāo)準(zhǔn)要求不相適應(yīng)的地方：

1.教育教學(xué)理論知識(shí)欠缺

從英語教師的基本情況可以發(fā)現(xiàn)，盡管目前中學(xué)英語教師數(shù)量基本飽和，學(xué)歷也基本達(dá)標(biāo)，但不少教師是先前學(xué)歷不合格，后通過自修、函授等途徑取得合格學(xué)歷，沒有接受正規(guī)的師范教育；即便是正規(guī)師范院校的畢業(yè)生，由于在校時(shí)課程設(shè)置的弊端，同前者一樣，都缺乏對(duì)語言學(xué)習(xí)、語言教學(xué)與教學(xué)研究等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在我教學(xué)片三所初中的近40名英語教師中，近一半的教師沒有系統(tǒng)接受過語言學(xué)、教學(xué)法方面的專業(yè)培訓(xùn)；大部分英語教師對(duì)待新的課程標(biāo)準(zhǔn)不加學(xué)習(xí)、研究，更不用說了解其精神實(shí)質(zhì)；很多教師除了教材、教參外，不接觸任何其它英文書刊，甚至連中學(xué)英語教學(xué)大綱也沒有接觸過。這些教師語言學(xué)基礎(chǔ)理論欠缺，缺乏對(duì)課程設(shè)置、大綱設(shè)置、教材編寫、考試規(guī)范等的了解，對(duì)教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)、方法等模糊不清，哪里還談得上適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要，開展教學(xué)研究，創(chuàng)造性地使用教材，尊重學(xué)生情感，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力呢。

2．專業(yè)知識(shí)與教學(xué)能力滯后

由于歷史的原因，諸如中小學(xué)英語教學(xué)底子薄，教師教學(xué)觀念陳舊，加上應(yīng)試的沉重壓力，使得英語教學(xué)難以擺脫重知識(shí)、輕能力的狀況；學(xué)生的主體地位得不到尊重，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性難以提高。總體上說，教師的英語專業(yè)水平和教學(xué)水平較低，語言環(huán)境缺乏；這必然會(huì)造成費(fèi)時(shí)較多，收效較低的現(xiàn)狀。

一些教師缺乏系統(tǒng)、嚴(yán)格的專業(yè)學(xué)習(xí)，在語音、詞匯、語法等方面存在著很多缺陷，課堂教學(xué)中出現(xiàn)基本的知識(shí)性錯(cuò)誤；還有一些教師教學(xué)基本功差，自身聽、說、讀、寫能力低下，不能自如地駕馭課堂，組織教學(xué)；相當(dāng)一部分教師，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)過英語教學(xué)法理論，對(duì)不同的教學(xué)流派缺乏認(rèn)識(shí)，不能很好地體現(xiàn)不同課型的不同教學(xué)方法和教學(xué)目的，無論是對(duì)話課還是閱讀課，都上成了單純的語言知識(shí)灌輸課。課堂上老師講語法、抄例句，學(xué)生聽講座、做筆記，師生之間、生生之間缺乏互動(dòng)，由于長(zhǎng)期以“語法為綱”，孤立開展詞句教學(xué)，學(xué)生不能從語篇整體上把握文章，閱讀理解、書面表達(dá)能力差；又由于缺乏真實(shí)情景的創(chuàng)設(shè)，學(xué)生在課堂上即便開展一些活動(dòng)也只不過是朗讀、背誦對(duì)話、復(fù)述課文等偽交際或準(zhǔn)交際行為，故實(shí)際生活中，口頭表達(dá)能力也差。

四、對(duì)英語教師專業(yè)素質(zhì)發(fā)展途徑的探討

為了順利實(shí)施新的《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，全面實(shí)施素質(zhì)教育，教師必需走在前列，筆者認(rèn)為英語教師專業(yè)發(fā)展可從以下途徑展開：

1．自修與進(jìn)修、培訓(xùn)相結(jié)合

邊教邊學(xué)，在職進(jìn)修。自學(xué)是在職教師獲取新知識(shí)、了解新信息、掌握新的教學(xué)動(dòng)態(tài)、提高專業(yè)水平和教學(xué)能力，以求終身、持續(xù)發(fā)展的主要途徑。英語教師應(yīng)經(jīng)常訂閱各種英語讀物.如：《英語世界》《21世紀(jì)報(bào)》、《英語學(xué)習(xí)》等，擴(kuò)大自己的詞匯量和知識(shí)面；多閱讀各種英語教學(xué)理論書籍，提高個(gè)人的教學(xué)理論水平；收聽、收看廣播、電視講座，觀摩英語教學(xué)錄像、影碟，并利用電腦網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育手段，訓(xùn)練自己的聽說能力。要進(jìn)一步鉆研英語專業(yè)知識(shí)，提高自身應(yīng)用語言的能力；要系統(tǒng)學(xué)習(xí)語言學(xué)、語言心理學(xué)、語言教育學(xué)等理論，了解學(xué)生語言學(xué)習(xí)的心理過程及其發(fā)展規(guī)律；要不斷加強(qiáng)教學(xué)法理論的研究和學(xué)習(xí)，了解各種教學(xué)流派的特點(diǎn)、方法，并有機(jī)地運(yùn)用到實(shí)踐中，提高教學(xué)能力，增強(qiáng)教學(xué)效果，同時(shí)應(yīng)結(jié)合所在學(xué)校實(shí)際，勇于探索新的、適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。

教師要自覺、主動(dòng)地參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各級(jí)教育部門和學(xué)校也要積極創(chuàng)造條件為教師爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以保證教師水平、能力的不斷提高。參加英語進(jìn)修班、在職教師利用寒、暑假期間接受英語教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐培訓(xùn)的活動(dòng)要有長(zhǎng)期性和計(jì)劃性。最好每年都進(jìn)行培訓(xùn)。比如，每年定期分批派英語教師到各地的外語學(xué)院、教師進(jìn)修學(xué)院或國(guó)外進(jìn)修充電。切實(shí)有效地推進(jìn)全體教師“繼續(xù)教育工程”的全面實(shí)施。廣大教師還應(yīng)在學(xué)歷達(dá)標(biāo)的前提下，通過自修、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、遠(yuǎn)程教育等途徑去獲取更高學(xué)歷，并在學(xué)習(xí)過程中不斷更新知識(shí)，完善自我。教育行政部門也應(yīng)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)方案以激勵(lì)教師們的學(xué)習(xí)熱情。

2．取長(zhǎng)補(bǔ)短、注重學(xué)科間的交流活動(dòng)

開展多種形式的教學(xué)研究活動(dòng)。比如教研室或?qū)W科組進(jìn)行的專題經(jīng)驗(yàn)交流，撰寫教研論文及鼓勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，著書立說等等，提高教師外語理論水平和教研能力。各校、各地區(qū)間互相交流活動(dòng)、學(xué)校之間互派教師，可請(qǐng)水平高的教師到基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)校或地區(qū)講優(yōu)質(zhì)課、示范課。經(jīng)常與同行一道交流教改經(jīng)驗(yàn)，探討處理教學(xué)中典型問題和學(xué)生個(gè)別問題的方法，與同行既分擔(dān)難題，又分享成功；亦可通過科組、備課小組會(huì)的形式，共同設(shè)計(jì)具體章節(jié)或單元的教案，然后創(chuàng)造性地加以實(shí)施。這樣，在團(tuán)結(jié)合作、民主平等、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的氣氛中廣大教師定能共同提高、共同發(fā)展。教師應(yīng)利用聽學(xué)術(shù)報(bào)告、講座，參加教育論壇、學(xué)術(shù)沙龍等活動(dòng)，及時(shí)了解本學(xué)科及相關(guān)領(lǐng)域最新的發(fā)展勢(shì)態(tài)，掌握學(xué)科前沿理論及其在實(shí)踐中的應(yīng)用，明晰科技的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步給所在學(xué)科教學(xué)帶來的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使自己的思想、行為跟上時(shí)代的列車，永不落伍。No teacher is an island（Nunan）.教師應(yīng)具備良好的個(gè)性特征和協(xié)作精神。這兩點(diǎn)對(duì)英語教師的成長(zhǎng)發(fā)展很重要。

3．敢于展示自我 、勇于課改實(shí)踐

篇（8）

為此，建立一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)快速變化發(fā)展的終身教育體系，不僅是時(shí)代的要求，也是教育發(fā)展不可推卸的責(zé)任[1]。2010年，我國(guó)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，要構(gòu)建開放靈活的終身教育體系。遠(yuǎn)程教育作為高等教育大眾化的參與者、終身教育體系的依托者，其最根本的任務(wù)在于推動(dòng)高等教育大眾化的進(jìn)程，適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，促進(jìn)終身教育體系的構(gòu)建，培養(yǎng)高、中、低各種層次的人才，滿足社會(huì)多樣化、全方位的需求，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[2]。為此，遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量觀應(yīng)該與終身教育的質(zhì)量觀達(dá)到同一和一致。從時(shí)間上看“遠(yuǎn)程教育與終身教育的出現(xiàn)是同一的”這種時(shí)間上的一致決不是偶然的，它表明網(wǎng)絡(luò)教育與終身教育都是適應(yīng)同一時(shí)代的要求而出現(xiàn)的。而終身教育的質(zhì)量觀中非常重要的一個(gè)特點(diǎn)就是它的多樣性。由于遠(yuǎn)程教育本身的特點(diǎn)，它的確比其他的教育形式更加能夠滿足終身教育所要求的“任何地方、任何人、任何時(shí)間、任何需要”等特點(diǎn)，而這也恰恰是發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì)的地方，是體現(xiàn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀特點(diǎn)的地方[3]。

樹立正確的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀，是全面提高遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的前提。遠(yuǎn)程教育是我國(guó)繼續(xù)教育中的重要組成部分，是終身教育體系構(gòu)建的重要途徑，要真正實(shí)現(xiàn)為中華民族的全面振興做出更大貢獻(xiàn)的宏偉目標(biāo)，就必須根據(jù)社會(huì)進(jìn)步的客觀需要，不斷研究教育質(zhì)量問題，確立符合時(shí)代要求的質(zhì)量觀念，努力建設(shè)新的質(zhì)量指標(biāo)體系，全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益[4]。

二、典型教育質(zhì)量觀梳理分析

（一）我國(guó)高等教育質(zhì)量觀

人才的培養(yǎng)，不可能脫離社會(huì)，離不開對(duì)社會(huì)發(fā)展的適應(yīng)。人才的培養(yǎng)，主要通過高校實(shí)施。而人才培養(yǎng)的最終目的，是為了促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力的提升。為此，綜合國(guó)內(nèi)有關(guān)論述，大體可以將高等教育質(zhì)量觀分為3類。

1．基于社會(huì)視角的質(zhì)量觀

基于社會(huì)視角的質(zhì)量觀，重在從社會(huì)需求的角度出發(fā)，探討高等教育質(zhì)量，突出表現(xiàn)為發(fā)展質(zhì)量觀、階段論質(zhì)量觀和多樣化質(zhì)量觀3種。

（1）發(fā)展質(zhì)量觀。該質(zhì)量關(guān)強(qiáng)調(diào)社會(huì)是不斷發(fā)展的，相應(yīng)高等教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也要隨著時(shí)代的變化而變化，主要觀點(diǎn)有[5][6]：a.發(fā)展是質(zhì)量的前提，達(dá)到一定數(shù)量才能談質(zhì)量；b.要針對(duì)不同時(shí)期的發(fā)展主題梳理正確的質(zhì)量觀，兼顧質(zhì)與量的同時(shí)，要有所側(cè)重；c.要以發(fā)展的眼光看待質(zhì)量問題，通過發(fā)展解決高等教育質(zhì)量問題；d.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的漸進(jìn)，只要不斷提高、不斷發(fā)展，就是質(zhì)量。

（2）階段論質(zhì)量觀。該質(zhì)量關(guān)強(qiáng)調(diào)在高等教育發(fā)展的不同階段，由于高等教育服務(wù)的重點(diǎn)不同，質(zhì)量觀也就不同。階段論質(zhì)量觀在本質(zhì)上與發(fā)展質(zhì)量觀類似，可看作是發(fā)展質(zhì)量觀部分內(nèi)容的具體化，其基本分析框架是馬丁•特羅的高等教育三個(gè)階段的發(fā)展理論，即精英高等教育、普及高等教育和大眾高等教育，并強(qiáng)調(diào)在不同時(shí)期，三個(gè)階段的質(zhì)量觀是可以并存的[7]。

（3）多樣化質(zhì)量觀。該質(zhì)量觀可看作是階段論質(zhì)量觀的現(xiàn)狀描述，它強(qiáng)調(diào)我國(guó)當(dāng)前正處于高等教育大眾化階段，應(yīng)當(dāng)是精英高等教育質(zhì)量觀、大眾高等教育質(zhì)量觀等多樣化質(zhì)量觀并存，強(qiáng)調(diào)不同類型的高等教育分擔(dān)著不同的任務(wù)和使命，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用[8]。

2．基于院校視角的質(zhì)量觀

基于院校視角的質(zhì)量觀，重在從院校的職能及其提供的產(chǎn)品、服務(wù)的角度出發(fā)，探討高等教育質(zhì)量，突出表現(xiàn)為目標(biāo)論質(zhì)量觀、學(xué)術(shù)質(zhì)量觀、服務(wù)質(zhì)量觀、需要論質(zhì)量觀、產(chǎn)品質(zhì)量觀、適應(yīng)論質(zhì)量觀和全面質(zhì)量觀7種。

（1）目標(biāo)論質(zhì)量觀。強(qiáng)調(diào)只要達(dá)到高等教育目標(biāo)，就是一種質(zhì)量。其核心思想有：a.質(zhì)量指與預(yù)定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)相一致。它源于生產(chǎn)性企業(yè)中的質(zhì)量控制，預(yù)定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)是測(cè)量和控制質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)。b.質(zhì)量是指適合目的，判斷質(zhì)量的尺度就是看是否符合了開始規(guī)定的目的。c.質(zhì)量指圓滿完成院校目標(biāo)。這是“適合目的”的質(zhì)量描述在院校層次上的具體應(yīng)用。高質(zhì)量的院校往往明確地確定了自己的使命或目標(biāo)并有效地完成了這些目標(biāo)。d.質(zhì)量是指目標(biāo)的有效性。目標(biāo)的有效性是指其培養(yǎng)的人對(duì)社會(huì)是否是有用的[9]。

（2）學(xué)術(shù)質(zhì)量觀認(rèn)為，大學(xué)是“學(xué)術(shù)殿堂”，應(yīng)該主要從事基礎(chǔ)性學(xué)術(shù)研究，培養(yǎng)具有較高學(xué)術(shù)水平的人才，是國(guó)家與社會(huì)的主要學(xué)術(shù)中心。學(xué)術(shù)質(zhì)量觀過分強(qiáng)調(diào)教育內(nèi)在對(duì)學(xué)術(shù)的追求，而忽視了教育外在對(duì)社會(huì)需要的滿足[10]。

（3）服務(wù)質(zhì)量觀認(rèn)為，高等教育服務(wù)是一種準(zhǔn)公共服務(wù)，具有個(gè)人受益和社會(huì)受益的雙重屬性，因此，高等教育需求主體既包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)各部門，也包括個(gè)人及家庭，盡管這些不同主體對(duì)教育的需求是不一樣的，他們對(duì)教育質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和尺度也不盡相同，但有一點(diǎn)是共同的，即他們都是根據(jù)對(duì)教育服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與體驗(yàn)的對(duì)比來評(píng)價(jià)高等教育質(zhì)量[11]。

（4）需要論質(zhì)量觀與服務(wù)質(zhì)量觀類似，認(rèn)為質(zhì)量指滿足消費(fèi)者明確的和潛在的需要。高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在所提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足個(gè)人和社會(huì)需要的程度上[12]。

（5）適應(yīng)論質(zhì)量強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的本質(zhì)屬性是適應(yīng)性，具體可分為內(nèi)適性質(zhì)量觀、外適性質(zhì)量觀和個(gè)適性質(zhì)量觀。內(nèi)適性質(zhì)量觀將質(zhì)量判斷的標(biāo)準(zhǔn)建立在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的判斷的基礎(chǔ)上，是不少教育團(tuán)體和教師的教育質(zhì)量觀，如升學(xué)率是反映內(nèi)適應(yīng)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。外適性質(zhì)量就是滿足國(guó)家、社會(huì)、家庭等教育顧客的需要的程度，它以外部需求界定質(zhì)量并據(jù)此規(guī)劃教育系統(tǒng)和活動(dòng)，以外部滿足作為衡量質(zhì)量水平的標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)適性質(zhì)量觀要求以學(xué)生個(gè)體的認(rèn)知、情感、興趣、特長(zhǎng)等方面的發(fā)展作為判斷教育質(zhì)量的依據(jù)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為個(gè)體的人所具有的自由與獨(dú)特性、整體性、自我指導(dǎo)性[13]。

（6）產(chǎn)品質(zhì)量觀認(rèn)為，高等教育就其行為來講是一種特殊的社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)著特殊的教育產(chǎn)品，包括高校提供的服務(wù)和學(xué)生產(chǎn)品，即學(xué)生體力、智力、技能等增加的部分。產(chǎn)品質(zhì)量觀以產(chǎn)品質(zhì)量理論為基礎(chǔ)，把高等教育質(zhì)量與高校提供的產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系在一起，將產(chǎn)品（培養(yǎng)的學(xué)生）的優(yōu)劣與服務(wù)的好壞作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)層次：a.教育行為首先要符合教育的基本規(guī)律；b.教育產(chǎn)品必須滿足規(guī)定或潛在的需要，這種需要的主體是社會(huì)，它是學(xué)生產(chǎn)品的消費(fèi)者；c.教育產(chǎn)品的具體指標(biāo)表現(xiàn)為學(xué)生的德、智、體、美等標(biāo)準(zhǔn)[14]。產(chǎn)品質(zhì)量觀在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)層次上與適應(yīng)論質(zhì)量觀是類似的。

（7）全面質(zhì)量觀。

該質(zhì)量觀綜合了高等教育質(zhì)量的多種解說，要求以全面的觀點(diǎn)，用全方位的維度去評(píng)價(jià)高等教育的優(yōu)劣高下，著眼于高等教育整體水平，從以下幾個(gè)維度來衡量教育質(zhì)量：a.教育目標(biāo)的質(zhì)量———目標(biāo)的合理性，高等學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與辦學(xué)層次的一致性；b.教育過程的質(zhì)量———包括專業(yè)與課程的質(zhì)量，教學(xué)秩序、教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施水平，師資隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)，高等學(xué)校管理人員的素養(yǎng)與管理水平；c.教育制度的質(zhì)量———高等教育制度的先進(jìn)性與科學(xué)性，管理機(jī)構(gòu)的精干高效，符合高等教育發(fā)展的規(guī)律；d.教育設(shè)施的質(zhì)量———高等學(xué)校校舍、設(shè)施的齊備與先進(jìn)，教育教學(xué)手段的現(xiàn)代化程度；e.教育產(chǎn)品的質(zhì)量———高等學(xué)校畢業(yè)生在思想品德、專門知識(shí)與技能、科學(xué)方法與能力、綜合文化修養(yǎng)等方面達(dá)到的水平以及高等學(xué)校培養(yǎng)的人才在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中所起的作用[15]。除了人才培養(yǎng)質(zhì)量外，它對(duì)科學(xué)發(fā)展、文化進(jìn)步、社區(qū)和職業(yè)生活的貢獻(xiàn)等也都是衡量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的幾個(gè)方面。

3．基于學(xué)生視角的質(zhì)量觀

基于學(xué)生視角的質(zhì)量觀主要從學(xué)生知識(shí)、能力素質(zhì)的角度出發(fā)，探討高等教育質(zhì)量，突出表現(xiàn)為知識(shí)質(zhì)量觀、能力質(zhì)量觀和全面素質(zhì)教育質(zhì)量觀等。知識(shí)質(zhì)量觀以學(xué)生掌握理論知識(shí)的深度、廣度及學(xué)科理論知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性來衡量教育質(zhì)量。知識(shí)質(zhì)量觀在人們的思想中根深蒂固，“知識(shí)就是力量”和“學(xué)而優(yōu)則仕”是其生動(dòng)的體現(xiàn)[16]。能力質(zhì)量觀源自對(duì)“知識(shí)質(zhì)量觀”的反思。20世紀(jì)80年代中期，由于用人部門不斷反映大學(xué)生能力低，而西方教育理論強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)的重要性，教育界反思只重知識(shí)灌輸、忽視能力培養(yǎng)的不當(dāng)，大力提倡加強(qiáng)能力的培養(yǎng)。在發(fā)展過程中，能力質(zhì)量觀又有任務(wù)本位能力觀、整體主義能力觀和整合能力觀的區(qū)別。整合能力觀是對(duì)前兩種能力觀的折衷，認(rèn)為能力是個(gè)體的一般素質(zhì)及其在職業(yè)任務(wù)中的操作表現(xiàn)二者之間的整合，并把能力理解為有不同的層次或水平的差異[17]。

全面素質(zhì)教育質(zhì)量觀認(rèn)為，只注重知識(shí)、能力的培養(yǎng)，而忽略大學(xué)生非智力因素———思想品德、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)的成長(zhǎng)，不符合全面發(fā)展的教育目的，也不利于個(gè)人在現(xiàn)代社會(huì)中的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須轉(zhuǎn)變只強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)質(zhì)量觀和只注重能力的質(zhì)量觀，強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力等智力因素和非智力因素融為一體的全面素質(zhì)教育質(zhì)量觀，使科學(xué)教育與人文精神相結(jié)合，培養(yǎng)高科技與高素質(zhì)的專門人才[18]。

（二）國(guó)外高等教育質(zhì)量觀

國(guó)內(nèi)的各種高等教育質(zhì)量觀一定程度上是對(duì)國(guó)外高等教育質(zhì)量觀的引進(jìn)和本土化，因此許多的國(guó)外高等教育質(zhì)量觀與前文介紹的高等教育質(zhì)量觀在內(nèi)涵上是一致的。總體來說，國(guó)外高等教育質(zhì)量觀主要包括管理的質(zhì)量觀、學(xué)術(shù)的質(zhì)量觀和效益的質(zhì)量觀3大類。其中，國(guó)外管理質(zhì)量觀中如“質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)”“質(zhì)量就是符合目標(biāo)”[19]等，學(xué)術(shù)質(zhì)量觀中如“質(zhì)量就是知識(shí)轉(zhuǎn)化”與“質(zhì)量就是能力提升”“質(zhì)量就是卓越”[20]等在前文已有闡述，下文主要對(duì)國(guó)外效益質(zhì)量觀進(jìn)行介紹。

1．質(zhì)量就是物有所值

質(zhì)量是物有所值的觀點(diǎn)就是績(jī)效的質(zhì)量觀，它認(rèn)為充分發(fā)揮了所投入資金的效益才是高質(zhì)量的教育，即以最少的投入獲得了最大的收益就是高質(zhì)量。

這是從政府角度出發(fā)，受效益原則影響的一種質(zhì)量觀，與上世紀(jì)六、七十年代西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家加大高教投資力度有密切聯(lián)系[21]。也正是受這一質(zhì)量觀的影響，西方國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定者在逐漸變化，投資者成為了高教質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制訂者，高等教育變得和企業(yè)越來越相似了。

2．質(zhì)量就是價(jià)值增值

“質(zhì)量就是價(jià)值增值”與前文提及的發(fā)展質(zhì)量觀的觀點(diǎn)有些類似，只是它主要從學(xué)生角度出發(fā)看待教育質(zhì)量問題。這一觀點(diǎn)認(rèn)為，學(xué)生入學(xué)前和畢業(yè)時(shí)的能力和知識(shí)的比較，就是其對(duì)高教投資的價(jià)值增值部分。這一部分越大表明高校質(zhì)量越高，反之亦然。依據(jù)這一觀點(diǎn)，學(xué)生個(gè)體成為了判斷高校辦學(xué)質(zhì)量的主體，他們將根據(jù)自己的發(fā)展對(duì)所接受的高教質(zhì)量做出不同的判斷[22]。

如果學(xué)生在進(jìn)入高校之前和接受完高等教育之后的成就、行為等可以測(cè)量的話，那么這兩者的變化越大，價(jià)值增殖就越多，高等教育的質(zhì)量也就越好。美國(guó)社會(huì)學(xué)家馬丁•特羅認(rèn)為：如果成功的標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值增殖，那么學(xué)校愿意招收學(xué)術(shù)水平較低的學(xué)生而不是較高的學(xué)生，因?yàn)橐岣吣切┑推瘘c(diǎn)學(xué)生的水平比高起點(diǎn)學(xué)生的水平更加容易。有學(xué)者認(rèn)為，這個(gè)觀點(diǎn)實(shí)際上促成了開放招生的原則，指出了向大眾化高等教育轉(zhuǎn)變的重要性[23]。

（三）國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀

國(guó)外少有專門針對(duì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀的描述，對(duì)質(zhì)量觀的探討突出表現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的研究文獻(xiàn)中。總的來說，有以下幾種觀點(diǎn)：（1）質(zhì)量就是產(chǎn)出，認(rèn)為質(zhì)量就是學(xué)校畢業(yè)學(xué)生的數(shù)量；（2）質(zhì)量就是目標(biāo)達(dá)到的程度（FitnessforPurpose），即鑒別學(xué)生需求，并制定計(jì)劃、措施以滿足需求；（3）質(zhì)量就是遠(yuǎn)程教育畢業(yè)生能夠與傳統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生相競(jìng)爭(zhēng)程度；（4）質(zhì)量是對(duì)學(xué)生發(fā)展有價(jià)值，并認(rèn)為質(zhì)量保證的中心環(huán)節(jié)在于學(xué)習(xí)過程；（5）質(zhì)量就是培養(yǎng)獨(dú)立的學(xué)習(xí)者；（6）質(zhì)量是學(xué)生的自我責(zé)任，主張質(zhì)量好壞是學(xué)生自己的責(zé)任[24]。我國(guó)早期關(guān)于遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀存在兩種傾向，一種主張是，遠(yuǎn)程教育作為大眾化高等教育的一種特殊形態(tài)，應(yīng)該獨(dú)樹一幟，建立另一種新型的質(zhì)量觀。另一種主張是，同一所大學(xué)的校外遠(yuǎn)程教育與校內(nèi)教育應(yīng)該實(shí)行相同的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免另眼相看[25]。針對(duì)上述兩種傾向，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域?qū)Υ诉M(jìn)行研究，認(rèn)為遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀應(yīng)該有別于傳統(tǒng)高等教育，但不應(yīng)該獨(dú)樹一幟。

首先，認(rèn)為應(yīng)該有別于傳統(tǒng)高等教育質(zhì)量觀，是因?yàn)檫h(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)高等教育在教育目的、教育對(duì)象、教育制度、教學(xué)模式等方面存在差異[26]。此外，根據(jù)國(guó)外如澳大利亞遠(yuǎn)程教育經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)程教育要取得與傳統(tǒng)高等教育一樣的質(zhì)量，遠(yuǎn)程教育院校要在招生條件、課程設(shè)置、試卷水平、學(xué)歷學(xué)位授予等方面與面授教育保持一致，而且應(yīng)該在許多方面都做出調(diào)整：招生規(guī)模保持適度、高質(zhì)量的遠(yuǎn)程教育課程和學(xué)習(xí)材料、完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)、專職教師水平和工作量以及遠(yuǎn)程教育學(xué)院和其他學(xué)院地位待遇相同等。目前上述調(diào)整中有些因素很難實(shí)現(xiàn)，因此遠(yuǎn)程教育達(dá)不到傳統(tǒng)高等教育的質(zhì)量水平，不能適用相同的質(zhì)量觀。

其次，認(rèn)為遠(yuǎn)程教育質(zhì)量不應(yīng)該獨(dú)樹一幟，其原因是兩者有多方面共性，如：（1）在教育目標(biāo)上，兩者都是以教育產(chǎn)出和服務(wù)滿足國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各方面發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)、勞動(dòng)力培訓(xùn)和提高全民族素質(zhì)的需要；（2）在教學(xué)法上，遠(yuǎn)程教育也可以通過信息技術(shù)手段實(shí)施傳統(tǒng)面授教育的講授法、討論法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法、問題教學(xué)法、范例教學(xué)法等；（3）在師生交互上，遠(yuǎn)程教育可以通過視音頻會(huì)議系統(tǒng)等各種實(shí)時(shí)交互工具等，實(shí)現(xiàn)與面授教育相同的實(shí)時(shí)、同步的雙向交互；（4）在教學(xué)組織形式上，遠(yuǎn)程教育也可實(shí)施傳統(tǒng)教育的班級(jí)教學(xué)、分組教學(xué)、開放式教學(xué)等。

上述共性決定了遠(yuǎn)程教育和高等教育在質(zhì)量方面有比較的可能，是遠(yuǎn)程教育質(zhì)量可以與面授教育質(zhì)量保持一致的理論和事實(shí)依據(jù)[27]。

在上述共識(shí)的基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)外開放大學(xué)有關(guān)質(zhì)量理解、質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過30多年發(fā)展，我國(guó)遠(yuǎn)程教育主要形成了以下三方面的質(zhì)量觀：

1．多樣化的質(zhì)量觀

多樣化的質(zhì)量觀強(qiáng)調(diào)從遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)自身的目標(biāo)定位出發(fā)，體現(xiàn)自身辦學(xué)特色。其目標(biāo)定位主要有三方面：（1）遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)是高等教育大眾化的參與者和承擔(dān)者，要面向高中水平學(xué)習(xí)者提供學(xué)歷教育，其質(zhì)量要求與傳統(tǒng)高校相一致；（2）遠(yuǎn)程教育還要適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，要面向在職成人培養(yǎng)應(yīng)用型人才，其質(zhì)量要體現(xiàn)“能力要求”，適應(yīng)多樣化工作崗位需要；（3）遠(yuǎn)程教育作為終身教育體系的構(gòu)建者，需要面向更加廣泛的、多層次、多樣化的群體，其質(zhì)量要體現(xiàn)在受教育者本身的“滿意度”上[28]。統(tǒng)一性的質(zhì)量觀在一定程度上可看作是對(duì)多樣化質(zhì)量觀的補(bǔ)充，它認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育質(zhì)量多樣化的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一性質(zhì)量觀有以下基本原則：（1）質(zhì)量第一原則，質(zhì)量是遠(yuǎn)程教育的生命線，必須把提高教育質(zhì)量作為辦學(xué)的根本；（2）明確目標(biāo)原則，樹立遠(yuǎn)程教育目標(biāo)原則，必須明確現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格；（3）辯證統(tǒng)一原則，樹立正確的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀，用辯證統(tǒng)一的思想原則去處理質(zhì)量觀中一些較復(fù)雜的思想認(rèn)識(shí)問題，如統(tǒng)一性質(zhì)量觀與多樣性質(zhì)量觀、與特色性質(zhì)量觀的關(guān)系。

2．服務(wù)質(zhì)量觀

遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量觀認(rèn)為遠(yuǎn)程教育質(zhì)量即遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量，是反映遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)或院校提供的遠(yuǎn)程教育服務(wù)滿足受益者（學(xué)習(xí)者個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)等）明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。由此觀點(diǎn)，遠(yuǎn)程教育服務(wù)是一個(gè)過程，而不是終了的有形產(chǎn)品，服務(wù)過程與服務(wù)效果一同構(gòu)成了遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量的兩個(gè)側(cè)面。因此，遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量分為過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量[29]。其中，過程質(zhì)量包括服務(wù)的提供，學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)，學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)與傳遞。結(jié)果質(zhì)量包括服務(wù)、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源所產(chǎn)生的效能。結(jié)果質(zhì)量需要在學(xué)生畢業(yè)后由用人單位做出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)周期長(zhǎng)，且受多方因素影響，難以實(shí)施和保證其科學(xué)性。因此，遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的重點(diǎn)在過程質(zhì)量，且過程質(zhì)量的改善也必然有助于結(jié)果質(zhì)量的提高[30]。由此可見，從質(zhì)量保證的角度來看，遠(yuǎn)程教育服務(wù)質(zhì)量觀實(shí)際上是一種過程質(zhì)量觀。

3．全面多元的質(zhì)量觀

全面多元的質(zhì)量觀在高等教育全面質(zhì)量管理觀的啟示下，強(qiáng)調(diào)對(duì)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量進(jìn)行全面的理解，相應(yīng)建立多元的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全面質(zhì)量觀是對(duì)多樣化質(zhì)量觀、過程質(zhì)量觀的綜合。全面多元的質(zhì)量觀包含多個(gè)層次：（1）需求滿足層次，要滿足社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展需求，滿足個(gè)人發(fā)展需求，以及機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需求；（2）培養(yǎng)目標(biāo)層次，培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)、個(gè)人和遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)需求的具體反映，要建立培養(yǎng)目標(biāo)并判斷目標(biāo)是否有效實(shí)現(xiàn)；（3）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)層次，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行質(zhì)量過程管理和目標(biāo)管理的準(zhǔn)繩和基礎(chǔ)，要建立有效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，并對(duì)遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量排名等；（4）動(dòng)態(tài)變化層次，強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同歷史時(shí)期、不同階段的社會(huì)、個(gè)人需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[31]。綜上所述，在高等教育質(zhì)量觀中，我國(guó)高等教育質(zhì)量觀：（1）基于社會(huì)視角的質(zhì)量觀，重在強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求的導(dǎo)向作用，有利于對(duì)高等教育質(zhì)量的理解；（2）基于學(xué)生視角的質(zhì)量觀，重在強(qiáng)調(diào)人才產(chǎn)品的質(zhì)量，可為教育機(jī)構(gòu)在結(jié)果質(zhì)量方面提供有益參考；（3）基于院校視角的質(zhì)量觀，從學(xué)術(shù)質(zhì)量觀、服務(wù)質(zhì)量觀、需要論質(zhì)量觀、適應(yīng)論質(zhì)量觀到產(chǎn)品質(zhì)量觀，其發(fā)展體現(xiàn)了一個(gè)對(duì)院校職能認(rèn)識(shí)逐步全面，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)層次和內(nèi)容愈加清晰的過程。其中，學(xué)術(shù)質(zhì)量觀過于重視學(xué)術(shù)；服務(wù)質(zhì)量觀和需要論質(zhì)量觀主觀感受性較強(qiáng)，難以形成可操作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；全面質(zhì)量觀內(nèi)容全面但涵蓋面太廣，可操作性弱，相比而言，適應(yīng)論質(zhì)量觀層次更加清晰，目標(biāo)論質(zhì)量觀、產(chǎn)品質(zhì)量觀基于產(chǎn)業(yè)、企業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量理論，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有很強(qiáng)的可操作性，可為遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀提供重要參考。

國(guó)外高等教育質(zhì)量觀中，效益質(zhì)量觀正是遠(yuǎn)程教育自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)所在，值得借鑒。在遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀中，我國(guó)遠(yuǎn)程教育多樣化質(zhì)量觀是對(duì)高等教育質(zhì)量觀的沿用，沒有體現(xiàn)自身的特征。服務(wù)質(zhì)量觀實(shí)質(zhì)是過程質(zhì)量觀，強(qiáng)調(diào)過程、強(qiáng)調(diào)服務(wù)，但對(duì)于結(jié)果質(zhì)量（學(xué)生產(chǎn)品）重視不夠。全面質(zhì)量觀的層次較多，但需要做進(jìn)一步梳理，以具備可操作性。國(guó)外遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育自身的特性，如強(qiáng)調(diào)規(guī)模、強(qiáng)調(diào)與傳統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生的對(duì)比、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者獨(dú)立性的培養(yǎng)等，值得借鑒。綜合上述各類質(zhì)量觀來看，質(zhì)量觀的立足點(diǎn)有三個(gè)方面：社會(huì)發(fā)展需求，機(jī)構(gòu)發(fā)展需求和個(gè)人發(fā)展需求。質(zhì)量觀的內(nèi)容同樣主要有三個(gè)方面：對(duì)質(zhì)量的哲學(xué)角度的理念追求，對(duì)質(zhì)量的物質(zhì)角度的產(chǎn)品界定，以及對(duì)質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)角度的效益衡量。

三、樹立遠(yuǎn)程教育新的質(zhì)量觀

（一）終身教育體系下遠(yuǎn)程教育的多元化趨勢(shì)

從終身教育體系構(gòu)建來看，學(xué)校教育是終身教育體系的主干，而面向成人學(xué)習(xí)者的繼續(xù)教育是終身教育體系的主體。雖然學(xué)校教育依然是終身教育體系的重要組成部分，但成人教育囊括了終身教育體系中除嬰幼兒、青少年的學(xué)校教育和家庭教育外的其它教育內(nèi)容。從教育對(duì)象看，成人教育的對(duì)象（成人）構(gòu)成了終身教育對(duì)象的主體；從教育時(shí)間來看，成人期接受教育的時(shí)間跨度最長(zhǎng)；從教育的空間來看，成人教育活動(dòng)空間最為廣闊；從獲取知識(shí)的比重來看，90%-95%的知識(shí)是在成人期接受的教育（包括自學(xué)）中取得的；從教育載體來看，各級(jí)各類成人教育機(jī)構(gòu)和社區(qū)教育機(jī)構(gòu)是終身教育的主要載體[32]。

因此，由于成人學(xué)習(xí)者及其繼續(xù)教育需求的多樣性，構(gòu)建完備的終身教育體系，必然要求教育多元化發(fā)展。我國(guó)最早于1953年創(chuàng)辦函授大學(xué)和夜大學(xué)[33]，1985年我國(guó)成人高等教育人數(shù)達(dá)到139.84萬人[34]，1988年國(guó)家教委《成人高等學(xué)校設(shè)置的暫行規(guī)定》，當(dāng)中指出“成人高等學(xué)校，是指以在職在業(yè)者為主要培養(yǎng)對(duì)象的教育學(xué)院（含成人教育學(xué)院）、管理干部學(xué)院、職工高等學(xué)校、農(nóng)民高等學(xué)校及獨(dú)立設(shè)置的業(yè)余大學(xué)、函授學(xué)院。中央和地方廣播電視大學(xué)以及高等教育自學(xué)考試機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理，另按國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。”明確規(guī)定了我國(guó)成人高校的主要組成部分。此后，1998年8月29日公布的《中華人民共和國(guó)高等教育法》第六條規(guī)定：“國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要，……采取多種形式積極發(fā)展高等教育事業(yè)”，“高等學(xué)校是指……，包括高等職業(yè)學(xué)校和成人高等學(xué)校”，進(jìn)一步從法律上確定了高等教育多元化發(fā)展的依據(jù)。遠(yuǎn)程教育是繼續(xù)教育的重要形式，是構(gòu)建終身教育體系的重要支柱，在新的歷史時(shí)期，多元化發(fā)展是遠(yuǎn)程教育的必然選擇。2007年，黨的十七大報(bào)告提出要“發(fā)展遠(yuǎn)程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”。2010年，我國(guó)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》提出，“到2020年，基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)，進(jìn)入人力資源強(qiáng)國(guó)行列。”并提出要“構(gòu)建體系完備的終身教育”。遠(yuǎn)程教育要適應(yīng)社會(huì)大眾多樣化終身學(xué)習(xí)需要，就必須要為廣大學(xué)習(xí)者提供多樣化、個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)、低成本的教育服務(wù)，滿足個(gè)人對(duì)知識(shí)、能力提升和學(xué)習(xí)愉悅體驗(yàn)等的需求，滿足社會(huì)對(duì)多類型、多層次人才和教育成本效益的需求。

多元化的教育，相應(yīng)需要建立多元化的質(zhì)量觀。對(duì)此，我國(guó)高等教育著名學(xué)者潘懋元教授在他的論文和演講中進(jìn)行了深刻的論述，他提出，不能用全日制普通高等教育（這是傳統(tǒng)精英教育的主體）的準(zhǔn)則來規(guī)范成人高等教育；不能用課堂教學(xué)的準(zhǔn)則來規(guī)范各種遠(yuǎn)程教育；不能用精英教育的培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、學(xué)術(shù)取向與標(biāo)準(zhǔn)、課程選擇與組織、教學(xué)方式與方法、辦學(xué)體制與管理體制等來規(guī)范大眾化高等教育。對(duì)于快速增長(zhǎng)的多種形式的非精英高等教育，就應(yīng)從傳統(tǒng)的精英教育思想中解放出來，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃枷耄ń逃齼r(jià)值觀、人才觀、教育質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變。其中核心問題是教育質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變[35][36]。

（二）建立系統(tǒng)的、多樣化的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀

結(jié)合上述典型教育質(zhì)量觀分析和終身教育體系下遠(yuǎn)程教育多元化發(fā)展趨勢(shì)，遠(yuǎn)程教育應(yīng)當(dāng)從理念、辦學(xué)和效益三層次出發(fā)，立足機(jī)構(gòu)、個(gè)人、社會(huì)三方面需求，建立新的、系統(tǒng)的、多樣化的質(zhì)量觀。

1．發(fā)展質(zhì)量觀

發(fā)展質(zhì)量觀側(cè)重于理念、定位層面，強(qiáng)調(diào)立足現(xiàn)狀，從發(fā)展的角度看待遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，制定質(zhì)量目標(biāo)。發(fā)展質(zhì)量觀主要體現(xiàn)在三方面：

（1）根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定質(zhì)量目標(biāo)。根據(jù)不同歷史時(shí)期社會(huì)、個(gè)人、機(jī)構(gòu)需要，根據(jù)教育市場(chǎng)制定發(fā)展戰(zhàn)略，樹立正確的質(zhì)量觀，并有所側(cè)重。在高等教育普及化、大眾化階段，遠(yuǎn)程教育側(cè)重于學(xué)歷高等教育，在質(zhì)量上強(qiáng)調(diào)學(xué)歷教育的學(xué)生規(guī)模與結(jié)構(gòu)，以及與普通高等教育質(zhì)量的可比性。在當(dāng)前終身教育體系構(gòu)建和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)階段，遠(yuǎn)程教育側(cè)重于多樣化的非學(xué)歷繼續(xù)教育服務(wù)，如社區(qū)教育、老年教育等，在質(zhì)量上不僅強(qiáng)調(diào)繼續(xù)教育規(guī)模，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)內(nèi)容的多樣化、個(gè)性化。

（2）強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的漸進(jìn)。在現(xiàn)階段，遠(yuǎn)程教育要承擔(dān)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的重大歷史使命，要適應(yīng)全民大規(guī)模的終身學(xué)習(xí)需要，因此，對(duì)于個(gè)人，只要通過接受遠(yuǎn)程教育能夠提高學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)學(xué)習(xí)愉悅感，或進(jìn)一步獲得知識(shí)、能力、素質(zhì)的提升，就是有質(zhì)量。對(duì)于社會(huì)，只要能夠擴(kuò)大受教育機(jī)會(huì)，或進(jìn)一步推進(jìn)終身教育體系構(gòu)建和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，就是有質(zhì)量。對(duì)于機(jī)構(gòu)自身，通過創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，只要能夠支持和吸引大規(guī)模學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)，或進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)者知識(shí)、能力、素質(zhì)，就是有質(zhì)量。（3）要以發(fā)展的眼光看待質(zhì)量問題。遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量是不斷提升的，現(xiàn)階段的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量，如在學(xué)歷教育方面也許難以建立與普通高校相同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看其質(zhì)量必然是可比的，在可比的基礎(chǔ)上，逐漸實(shí)現(xiàn)學(xué)分互認(rèn)，為終身學(xué)習(xí)“立交橋”的搭建提供基礎(chǔ)。

2．產(chǎn)品質(zhì)量觀

產(chǎn)品質(zhì)量觀側(cè)重于辦學(xué)層面，強(qiáng)調(diào)結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量理論，完善、落實(shí)教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)化教育服務(wù)，使最終產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，有效保證教育質(zhì)量。對(duì)于個(gè)人，產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)為達(dá)到體力、智力、技能等預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)為教育（服務(wù)）行為符合教育的基本規(guī)律，學(xué)生產(chǎn)品合格率（如及格率）高。對(duì)于社會(huì)，產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)為其學(xué)生產(chǎn)品滿足了社會(huì)潛在的、多樣化的人力需求。遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)品包括遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)和學(xué)生產(chǎn)品（學(xué)生體力、智力、技能等提升的部分），相應(yīng)地，產(chǎn)品質(zhì)量包括過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量。過程質(zhì)量包含兩方面內(nèi)容，一是學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)，學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)與傳遞；二是教學(xué)（含評(píng)價(jià)）、管理、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、科研等各環(huán)節(jié)的組織實(shí)施。結(jié)果質(zhì)量包含兩方面內(nèi)容，一是根據(jù)個(gè)人、社會(huì)多樣化需求而制定的有關(guān)學(xué)習(xí)者體力、智力、技能等的預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)，二是學(xué)習(xí)者體力、智力、技能獲得提升的部分（價(jià)值增值）。在學(xué)歷教育的結(jié)果質(zhì)量方面，遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域有一種尚未得到佐證的看法：遠(yuǎn)程教育的預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)可能低于普通高等教育，但遠(yuǎn)程教育和普通高等教育在學(xué)習(xí)者價(jià)值增值部分是可比的，甚至是優(yōu)于普通高等教育的。如學(xué)歷教育方面，遠(yuǎn)程教育開放入學(xué)的多數(shù)高考失利者，與普通高等教育擇優(yōu)錄取的少數(shù)高考精英人群，在接受教育后，他們之間的差距在不斷縮小。

3．效益質(zhì)量觀

效益質(zhì)量觀側(cè)重于經(jīng)濟(jì)層面，強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程教育能夠充分利用不斷進(jìn)步的技術(shù)，提高教育的效率和質(zhì)量，降低教育成本。對(duì)于個(gè)人，效益質(zhì)量表現(xiàn)為可進(jìn)入、可支付，即不同類型、不同層次的學(xué)習(xí)者都能夠有機(jī)會(huì)接受并有能力支付自己的學(xué)習(xí)。

對(duì)于遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，效益質(zhì)量表現(xiàn)為規(guī)模效益，即固定成本高（教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施等的投入）、可變成本低（增加一個(gè)學(xué)生的額外支出），隨著學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大，生均成本將逐漸降低。對(duì)于社會(huì)，效益質(zhì)量表現(xiàn)為“多快好省”[37]，即能夠充分利用技術(shù)，面向全體社會(huì)成員，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化配置，避免重復(fù)建設(shè)，提高教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平，投入小、效益大、見效快，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)形成和人力資源強(qiáng)國(guó)建設(shè)。2010年我國(guó)頒布實(shí)施的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》，明確提出要“大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育”“辦好開放大學(xué)”，這是我國(guó)政府基于學(xué)習(xí)型社會(huì)形成和終身教育體系建設(shè)而提出的重大戰(zhàn)略舉措。2011年5月26日，教育部黨組會(huì)議原則通過了中央廣播電視大學(xué)提出的《國(guó)家開放大學(xué)建設(shè)方案》（以下簡(jiǎn)稱“《方案》”）[38]。

為適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，促進(jìn)終身教育體系建設(shè)，促進(jìn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)形成，《方案》將“多樣化”“質(zhì)量”等作為國(guó)家開放大學(xué)的核心理念，強(qiáng)調(diào)“為不同學(xué)習(xí)主體提供不同層次、不同形式和不同類型的教育服務(wù)”“質(zhì)量是開放大學(xué)生存和發(fā)展的生命線，通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段，整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源，聘請(qǐng)一流教師，建設(shè)一流課程，加強(qiáng)過程保證，不斷提高人才培養(yǎng)、培訓(xùn)、科研和服務(wù)質(zhì)量，形成質(zhì)量品牌”，以及提出要“推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，降低成本。”這些都是發(fā)展質(zhì)量觀、產(chǎn)品質(zhì)量觀、效益質(zhì)量觀的集中體現(xiàn)。

四、遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證

多樣化教育質(zhì)量觀并不是單純地根據(jù)個(gè)人、社會(huì)的多樣化需求，強(qiáng)調(diào)特色，擴(kuò)大質(zhì)量差異。1998年在巴黎舉行的首屆“世界高等教育會(huì)議”通過了《21世紀(jì)高等教育：展望與行動(dòng)》（HigherEducationintheTwenty-firstCentury:VisionandAction）的世界宣言，其中第11條提出：“高等教育的質(zhì)量是一個(gè)多層面的概念，包括了高等教育所有的功能和活動(dòng)”，要“考慮多樣化和避免用一個(gè)統(tǒng)一的尺度來衡量”高等教育的質(zhì)量，但同時(shí)也提出“內(nèi)部自我評(píng)估與外部國(guó)內(nèi)、國(guó)際獨(dú)立專家評(píng)估對(duì)于質(zhì)量提高十分關(guān)鍵”“應(yīng)建立獨(dú)立的國(guó)家評(píng)估機(jī)構(gòu)和確定國(guó)際公認(rèn)的可比較的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ComparativeStandardsofQuality）”[39]。這對(duì)我們新的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀的落實(shí)具有重要啟示：仍需進(jìn)行有效的質(zhì)量保證，建立相對(duì)統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和認(rèn)證。

（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

有研究者提出，高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建要“將高等教育的全部功能和任務(wù)都納入到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)中，構(gòu)建涵蓋高等教育全部功能和任務(wù)的系統(tǒng)性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”[40]。然而在實(shí)際操作過程中，針對(duì)各方面制定全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一是難度大，二是不具備可操作性。根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)的理論[41]，應(yīng)當(dāng)把握影響質(zhì)量的核心要素，形成科學(xué)、可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。影響質(zhì)量的要素在遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證中有很好的體現(xiàn)。如英國(guó)開放大學(xué)的質(zhì)量保證體系包括四項(xiàng)基本要素：高質(zhì)量的多種媒體課程學(xué)習(xí)材料，為學(xué)生提供各類學(xué)習(xí)支助服務(wù)，良好的教學(xué)管理，扎實(shí)的研究基礎(chǔ)[42]。有研究者參考國(guó)外遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證的相關(guān)研究成果，將遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證分為5個(gè)維度：教育系統(tǒng)設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程教育課程的設(shè)計(jì)與審核、課程的發(fā)送、學(xué)習(xí)者支持、學(xué)生的評(píng)價(jià)[43]。

有研究者提出網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系共同的基本要素主要包括：遠(yuǎn)程教育的資源設(shè)計(jì)、開發(fā)與發(fā)送及其評(píng)估，遠(yuǎn)程教育的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)，遠(yuǎn)程教育的雙向通信交互，遠(yuǎn)程教育的寬進(jìn)嚴(yán)出政策及其落實(shí)（課程考核與學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)），遠(yuǎn)程教育管理，遠(yuǎn)程教師的專業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)，遠(yuǎn)程教育研究，遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，遠(yuǎn)程教育的財(cái)政支持和經(jīng)費(fèi)保證[44]。也有研究者通過總結(jié)廣播電視大學(xué)質(zhì)量保證實(shí)踐成果，提出了教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)維度：教學(xué)資源、教學(xué)過程、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)（教務(wù)）管理、教學(xué)條件保障[45]。我國(guó)遠(yuǎn)程教育一直沒有形成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，其建立難度可見一斑。限于篇幅，本文以新的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀為指導(dǎo)，結(jié)合遠(yuǎn)程教育實(shí)踐，對(duì)上述已有研究所提出的質(zhì)量保證要素進(jìn)行梳理和補(bǔ)充，初步提出以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架，如右側(cè)表所示。右側(cè)表中，一級(jí)欄目的確立主要依據(jù)新的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀。發(fā)展的質(zhì)量觀關(guān)注于抽象的理念層次，難以建立相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量觀分為兩部分，一是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)所提供服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)應(yīng)為服務(wù)（過程）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是學(xué)生產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)為學(xué)生（產(chǎn)品）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。效益質(zhì)量觀則直接對(duì)應(yīng)為效益質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二級(jí)欄目和三級(jí)欄目是對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量保證體系要素研究的系統(tǒng)梳理。

1．服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為教學(xué)教務(wù)管理、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)和教學(xué)條件保障5部分。其中，學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源是為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)的前提條件。教學(xué)教務(wù)管理、教學(xué)過程實(shí)施旨在按照學(xué)校教學(xué)規(guī)律，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行周密的計(jì)劃和組織，以保證教學(xué)活動(dòng)達(dá)到既定目標(biāo)，其中前者關(guān)注于學(xué)歷專業(yè)、非學(xué)歷項(xiàng)目層次，后者關(guān)注于課程層次。學(xué)習(xí)支持服務(wù)是幫助學(xué)習(xí)者完成學(xué)業(yè)的重要保障。從廣義或理論上來看，學(xué)習(xí)支持服務(wù)涵蓋大部分的遠(yuǎn)程教育服務(wù)內(nèi)容，包括學(xué)習(xí)資源、教學(xué)組織服務(wù)、人員服務(wù)和設(shè)施服務(wù)[46]，因此，對(duì)廣義學(xué)習(xí)支持服務(wù)制定標(biāo)準(zhǔn)不可行。上表中是狹義的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，也即圍繞教學(xué)活動(dòng)提供的，涉及到教學(xué)教務(wù)管理、技術(shù)等部門人員以及教師等為學(xué)習(xí)者提供全方位的支持服務(wù)。由于教學(xué)教務(wù)管理、教學(xué)過程實(shí)施是為學(xué)習(xí)者提供支持服務(wù)最多、最實(shí)質(zhì)的部分，學(xué)習(xí)支持服務(wù)與二者密不可分、難以割裂，因此上頁表中沒有將學(xué)習(xí)支持服務(wù)單列為二級(jí)欄目。教學(xué)條件保障在一定程度上與遠(yuǎn)程教育質(zhì)量間接相關(guān)，而與教學(xué)教務(wù)管理、學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)、學(xué)習(xí)資源建設(shè)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)過程實(shí)施等直接相關(guān)，主要有政策支持、經(jīng)費(fèi)投入、科學(xué)研究等。

2．學(xué)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于學(xué)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，中央廣播電視大學(xué)進(jìn)行了有關(guān)實(shí)踐探索。在“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目總結(jié)性評(píng)估前，中央電大為檢測(cè)試點(diǎn)取得的效果，對(duì)電大畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查，主要從思想品德、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作績(jī)效四個(gè)方面進(jìn)行人才培養(yǎng)質(zhì)量的測(cè)評(píng)[47]。同時(shí)，根據(jù)新的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀，結(jié)果質(zhì)量不是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)終了的絕對(duì)水平，而是學(xué)習(xí)者接受遠(yuǎn)程教育服務(wù)后的“價(jià)值增值”[48]，因此我們認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育的結(jié)果質(zhì)量應(yīng)該從思想品德、專業(yè)知識(shí)的增加、業(yè)務(wù)能力的提升、工作績(jī)效的提高、個(gè)人素質(zhì)的增值等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定符合遠(yuǎn)程教育發(fā)展現(xiàn)狀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3．效益質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

效益質(zhì)量觀主要從經(jīng)濟(jì)學(xué)出發(fā)，從三方面建立標(biāo)準(zhǔn)，一是學(xué)生規(guī)模與結(jié)構(gòu)，是擴(kuò)大教育機(jī)會(huì)、促進(jìn)教育公平程度的體現(xiàn)；二是生均投入成本，是規(guī)模效益的體現(xiàn)；三是優(yōu)質(zhì)教育資源共享率，是避免重復(fù)建設(shè)、優(yōu)化資源配置的體現(xiàn)。

（二）質(zhì)量保證

通常所說的質(zhì)量保證，實(shí)際是指質(zhì)量管理。質(zhì)量保證體系一詞最早出現(xiàn)于1987年版ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)，在1994版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)行全世界的同時(shí)，質(zhì)量保證體系這一名詞也廣泛被使用，雖然在2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中停止了質(zhì)量保證體系的說法，其術(shù)語將質(zhì)量保證定義為質(zhì)量管理的一個(gè)部分。由于94版的影響深遠(yuǎn)，許多組織仍用質(zhì)量保證體系表示質(zhì)量管理體系。從機(jī)構(gòu)角度來看，遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證可以分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證，類似《21世紀(jì)高等教育：展望與行動(dòng)》所提出的“內(nèi)部自我評(píng)估”與“外部專家評(píng)估”。外部質(zhì)量保證是指遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)外部的質(zhì)量監(jiān)管與評(píng)估活動(dòng)，主要有兩方面的工作：一是建立評(píng)估指標(biāo)體系，二是建立獨(dú)立的第三方評(píng)估、認(rèn)證機(jī)構(gòu)，前者是質(zhì)量評(píng)估的主要任務(wù)，又是質(zhì)量認(rèn)證的前期工作。遠(yuǎn)程教育的內(nèi)部質(zhì)量保證通常是指內(nèi)部質(zhì)量管理，是組織內(nèi)部的過程性活動(dòng),包括計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等[49]。結(jié)合前文質(zhì)量觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)框架，筆者初步提出遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證要素與流程，如下圖所示：外部質(zhì)量保證的工作主要包括兩方面，一是建立評(píng)估指標(biāo)體系，這是質(zhì)量評(píng)估的主要任務(wù)，又是質(zhì)量認(rèn)證的前期工作；二是建立獨(dú)立的第三方評(píng)估、認(rèn)證機(jī)構(gòu)，實(shí)施評(píng)估[50]，限于篇幅，不再贅述。以下主要從內(nèi)部質(zhì)量保證的內(nèi)容及其實(shí)施進(jìn)行討論。

1．內(nèi)部質(zhì)量保證內(nèi)容

立足新的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量觀，內(nèi)部質(zhì)量保證不僅要關(guān)注于學(xué)生產(chǎn)品，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注于服務(wù)，不僅要關(guān)注于現(xiàn)有質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的不斷提升和成本效益的提高。以英國(guó)開放大學(xué)為例，英國(guó)開放大學(xué)基于全面質(zhì)量管理的思想，設(shè)計(jì)了以學(xué)習(xí)材料、學(xué)習(xí)服務(wù)和學(xué)生支持為產(chǎn)品（服務(wù)）維，以學(xué)術(shù)、教育學(xué)、媒體制作和服務(wù)質(zhì)量為角度維，以及以質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量提高為過程維的立體質(zhì)量保證矩陣，以清晰明了的方式表達(dá)了內(nèi)部質(zhì)量保證的思想[51]，其中，質(zhì)量提高正是發(fā)展質(zhì)量觀的體現(xiàn)。質(zhì)量控制是針對(duì)最后一關(guān)，即學(xué)生產(chǎn)品，檢查產(chǎn)品是否滿足預(yù)期的品質(zhì)要求；質(zhì)量保證則是針對(duì)所提供的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)采取行動(dòng)措施，優(yōu)化服務(wù)，在事前確保質(zhì)量達(dá)到所需標(biāo)準(zhǔn)。此外，內(nèi)部質(zhì)量保證還應(yīng)當(dāng)關(guān)注于成本效益的提升，充分利用信息技術(shù)手段，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)和共享優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，提高教學(xué)教務(wù)管理效率，有效支持教學(xué)過程實(shí)施，擴(kuò)大教育規(guī)模，降低生均成本。

2．內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)

篇（9）

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）15-0015-02

良好的班級(jí)管理是形成優(yōu)良班風(fēng)和優(yōu)良學(xué)風(fēng)的關(guān)鍵，也是促進(jìn)大學(xué)生身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。大學(xué)新生剛剛跨入大學(xué)生活，面臨著新的任務(wù)，要適應(yīng)新的環(huán)境，就必須完成好角色的轉(zhuǎn)換。新生班級(jí)管理工作的開展成功與否，直接關(guān)系到學(xué)生幾年后的發(fā)展，因此加強(qiáng)新生管理，創(chuàng)造性地開展工作，讓班級(jí)處于積極向上的狀態(tài)，對(duì)班級(jí)每一位同學(xué)的成長(zhǎng)都大有益處。筆者作為一所幼兒師范專科學(xué)校的新生班級(jí)輔導(dǎo)員，面對(duì)一群具備當(dāng)代大學(xué)生共性和個(gè)性特點(diǎn)的學(xué)生，深感責(zé)任重大，本文對(duì)新時(shí)代輔導(dǎo)員就新生班級(jí)管理中常見的幾個(gè)問題談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、新形勢(shì)下輔導(dǎo)員的角色定位

輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生思想政治教育和管理工作的主力軍，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要保證。幼兒師范的學(xué)生也主要是“95后”、“新新人類”，在一定程度上高職學(xué)生比普通本科學(xué)生差異明顯，而且比以往差異更大。新形勢(shì)下輔導(dǎo)員工作由初期的輔導(dǎo)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)到當(dāng)下涉及大學(xué)生的思想政治教育、心理輔導(dǎo)、突發(fā)事件處理、幫困助學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合各級(jí)關(guān)系以及班級(jí)日常事務(wù)的管理等諸多方面。

二、幼兒師范學(xué)生班級(jí)特征分析

合肥幼專的學(xué)生有自己獨(dú)特的地方，筆者帶的4個(gè)純女生班級(jí)，近200人，嚴(yán)重男、女比例失調(diào)，女生做事認(rèn)真、心思縝密、細(xì)致、富有想象力，但是有個(gè)別學(xué)生怕吃苦、愛抱怨、自私、敏感、任性、斤斤計(jì)較，紀(jì)律性、榮譽(yù)感、大局觀相對(duì)較差。全女生的班級(jí)很難管理，嚴(yán)了不行，松了也不行；話講重了不行，講輕了更不行。班委同樣面臨這種感覺，競(jìng)選的激情、想讓班級(jí)好的初衷很容易被現(xiàn)實(shí)打敗，甚至被流言蜚語所傷。如何讓班級(jí)積極向上的發(fā)展，讓每位同學(xué)在良好環(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，班級(jí)規(guī)章制度的建設(shè)和正向輿論的引導(dǎo)等顯得尤為重要。

三、新生班級(jí)管理策略

新學(xué)期剛剛開始，學(xué)生們剛剛從中學(xué)進(jìn)入到大學(xué)的環(huán)境中，除了明確告訴他們學(xué)校的規(guī)章制度讓他們更快地適應(yīng)大學(xué)生活外，根據(jù)我系畢業(yè)生的就業(yè)情況和工作特點(diǎn)，自己給予了他們更多的學(xué)校介紹和專業(yè)介紹，引導(dǎo)他們盡早地對(duì)未來有所規(guī)劃，避免新生流失。學(xué)校有針對(duì)性地開展職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)很好的平臺(tái)，鼓勵(lì)班級(jí)里的學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，確定前進(jìn)的方向，這樣才能有的放矢，事半功倍。讓學(xué)生們對(duì)實(shí)現(xiàn)情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，只有讓他們看到進(jìn)步和不足，才能適時(shí)地修正前進(jìn)方向。

（一）帶班學(xué)長(zhǎng)在班級(jí)工作中的作用

帶班學(xué)長(zhǎng)一般都是由高年級(jí)優(yōu)秀的學(xué)生干部擔(dān)任，他們既是教師、系部的代表，也是校紀(jì)、校規(guī)的實(shí)施者，又是新生眼中親切的大哥哥、大姐姐。他們是輔導(dǎo)員與學(xué)生交流的紐帶，是班級(jí)開展各項(xiàng)活動(dòng)的橋梁，通過他們可以充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性。帶班學(xué)長(zhǎng)的工作內(nèi)容跟輔導(dǎo)員的工作密不可分，但是也存在著擔(dān)負(fù)職責(zé)模糊不清、欠缺明確的規(guī)章制度加以引導(dǎo)、接觸學(xué)生少、組織工作易片面等問題。要培養(yǎng)好、管理好、使用好帶班學(xué)長(zhǎng)這支隊(duì)伍，必須要注意用制度作保障，激發(fā)帶班學(xué)長(zhǎng)的工作積極性，指導(dǎo)和規(guī)范其開展工作，考察和評(píng)價(jià)他們的工作績(jī)效。有了科學(xué)完善的制度，并得到充分落實(shí)，才能發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用。

（二）良好班集體的建立

良好的班集體可以凝聚全班師生的人心，增強(qiáng)集體意志和凝聚力，會(huì)對(duì)全體師生產(chǎn)生一種無形的感染力，班集成員用一種無形的力量來約束自己的言行，朝著班級(jí)共同的目標(biāo)去發(fā)展。

1.慎重確定班干部的人選。一個(gè)班級(jí)必定要產(chǎn)生相應(yīng)的班委組織，對(duì)新生的管理起到積極地促進(jìn)作用。軍訓(xùn)期間，筆者根據(jù)學(xué)生的家庭背景及生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，選定了各班級(jí)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，讓他們臨時(shí)參與班級(jí)的管理和服務(wù)。“十一”放假前根據(jù)收取的各班班委申請(qǐng)書，結(jié)合學(xué)生個(gè)人信息表和平時(shí)表現(xiàn)，對(duì)參加班委競(jìng)選的學(xué)生進(jìn)行了分析，采用競(jìng)選的方式，學(xué)生演講，匿名投票，票數(shù)最高者當(dāng)選。除了關(guān)注班委候選人外，作為輔導(dǎo)員也要關(guān)注性格不太完善，熱情很高但是最終落選的競(jìng)選同學(xué)，要及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)溝通，引導(dǎo)其正確歸因，避免造成心理問題。

2.努力提高班干部的素質(zhì)。筆者認(rèn)為任何職業(yè)的崗前培訓(xùn)是必要的，它使我們進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)之前，充分認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)和意義。選定班委成員后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高他們管理班級(jí)的能力，增加班級(jí)管理的榮譽(yù)感和服務(wù)熱情，引導(dǎo)他們發(fā)揮帶頭模范作用并樹立班級(jí)共同目標(biāo)，讓他們?cè)谙蚰繕?biāo)奮進(jìn)的過程中有幸福感，在有幸福感的同時(shí)全面提升自己，培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。（1）在各班委職責(zé)中加入自己和學(xué)校的要求，比如在紀(jì)律方面中要強(qiáng)調(diào)請(qǐng)假制度，對(duì)于班會(huì)，生活委員和紀(jì)律委員一個(gè)管錢、一個(gè)管賬，留發(fā)票定期公示，規(guī)定一定數(shù)額以上的支出需輔導(dǎo)員簽字。（2）新生班是大教室，兩個(gè)班之間易發(fā)生沖突，自此各項(xiàng)工作都要防微杜漸，班級(jí)之間既要分工明確，又要強(qiáng)調(diào)協(xié)作。四個(gè)班各班委在一起開會(huì)，在明確職責(zé)的情況下，強(qiáng)調(diào)注重班級(jí)團(tuán)結(jié)，班委工作應(yīng)加強(qiáng)溝通。比如文藝委員要在一起商議大家會(huì)唱的歌曲，兩個(gè)班看成一個(gè)整體來帶動(dòng)大家唱的氣氛；勞動(dòng)委員要協(xié)商衛(wèi)生情況。（3）要求班委成員寫學(xué)期工作計(jì)劃，包括對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)和如何更好地開展工作。（4）建立每日班級(jí)信息反饋制度。因?yàn)閯傞_學(xué)，學(xué)生的積極性較高，各項(xiàng)評(píng)分的及時(shí)反饋能很好的引導(dǎo)良性發(fā)展。各班委將當(dāng)天各項(xiàng)檢查得分情況記錄在自己的工作日志上，及時(shí)在班長(zhǎng)處匯總。班長(zhǎng)每天將匯總的成績(jī)?cè)诠潭〞r(shí)間交于輔導(dǎo)員。

（三）班級(jí)活動(dòng)的開展

對(duì)于人類來說，生命在于運(yùn)動(dòng)；對(duì)于班集體來說，活動(dòng)便是其生命的依托。沒有活動(dòng)便沒有集體的教育，也不可能有教育集體的誕生。班集體隨著活動(dòng)產(chǎn)生，在活動(dòng)的開展中而形成，活動(dòng)是班集體建設(shè)的橋梁。此外，通過集體活動(dòng)，還能強(qiáng)化集體主義精神教育，使班集體形成正確的集體輿論導(dǎo)向，培養(yǎng)良好的班風(fēng)。活動(dòng)形式應(yīng)多樣化，如主題班會(huì)、戶外活動(dòng)、擴(kuò)展訓(xùn)練等。集體活動(dòng)能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能，積極組織、參與學(xué)校各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)學(xué)生相互關(guān)心，尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。

總之，高校中的班集體是高等學(xué)校實(shí)施教育的基本單位，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的基本組織形式，學(xué)校許多方面的工作都是通過班集體的活動(dòng)來具體實(shí)施和體現(xiàn)的。班集體不僅是教育的對(duì)象，而且是教育的巨大力量。一個(gè)具有良好班風(fēng)的班集體，能給學(xué)生以多方面的正面教育和積極影響。新生班級(jí)在成長(zhǎng)過程中還會(huì)遇到各種各樣的問題，每一步都是需要我們?nèi)フJ(rèn)真思考并努力解決的。

⒖嘉南祝

[1]鄒秀榮.把握學(xué)生特點(diǎn) 講究教育藝術(shù)――新時(shí)期做好幼專生德育工作的思考[J].時(shí)代教育，2016，（6）.

[2]邱華.論大學(xué)新生班級(jí)管理策略[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（1）.

篇（10）

近幾年來，我鎮(zhèn)的教育工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市教育局的精心指導(dǎo)下，在“三個(gè)代表”重要思想的指引下，緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)重鎮(zhèn)和打造文化教育先進(jìn)鎮(zhèn)這個(gè)奮斗目標(biāo)，積極實(shí)施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，不斷深化教育改革，取得了可喜的成績(jī)。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：

（一）加大教育的投入，辦學(xué)條件不斷完善。

我們堅(jiān)持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的重要位置，從人力、物力、財(cái)力等方面支持教育事業(yè)的發(fā)展。近幾年，鎮(zhèn)政府每年撥給教育的正常經(jīng)費(fèi)均達(dá)3000多萬元，各村委會(huì)每年撥給教育的正常經(jīng)費(fèi)也多達(dá)1600多萬元，經(jīng)常性的教育支出，已占鎮(zhèn)村兩級(jí)財(cái)政支出很大的比例。除此之外，鎮(zhèn)村兩級(jí)還投入巨資新建了中心幼兒園、第一小學(xué)、林村小學(xué)、石鼓小學(xué)，修建擴(kuò)建了塘廈二中、塘廈理工學(xué)校、中心小學(xué)，大大改善了辦學(xué)條件和教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。與此同時(shí)，教師待遇也有了較大提高。目前，我鎮(zhèn)教師的年收入已超過全市鎮(zhèn)區(qū)教師年收入的平均水平。

（二）普及義務(wù)教育，普及高中教育，發(fā)展幼兒教育，成績(jī)顯著。

我們認(rèn)真貫徹《廣東省義務(wù)教育階段學(xué)籍管理暫行規(guī)定》，全鎮(zhèn)義務(wù)教育階段學(xué)生的入學(xué)率、鞏固率進(jìn)一步提高。全鎮(zhèn)農(nóng)村全面實(shí)行小學(xué)、初中學(xué)雜費(fèi)由村集體代繳的福利助學(xué)制度，并加大扶貧助學(xué)力度，保證了全鎮(zhèn)適齡兒童全部入學(xué)。目前，全鎮(zhèn)有公辦小學(xué)19所，在校生9000多人，適齡兒童入學(xué)率達(dá)100，輟學(xué)率為零，畢業(yè)率為100。同時(shí)，我們積極解決流動(dòng)人口子女入學(xué)難的問題，采取在公辦學(xué)校借讀和鼓勵(lì)社會(huì)力量辦學(xué)等形式，解決了全鎮(zhèn)10000多名外來子弟入學(xué)難的問題。

我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《東莞市普及高中教育暫行規(guī)定》，確保普及高中教育任務(wù)的完成。今年，全鎮(zhèn)有初中畢業(yè)生774人，全部升入普通高中以及其他高中類學(xué)校，升學(xué)率為100。幼兒教育也得到蓬勃發(fā)展。目前，全鎮(zhèn)有幼兒園18所，其中公辦園12所，民辦園6所。3-6歲在園幼兒共有2520人，入園率達(dá)95。幼教師資質(zhì)量也有了很大提高，全鎮(zhèn)幼兒園教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為96，其中大專以上學(xué)歷占10。

我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和市委關(guān)于開展“三現(xiàn)代”教育的意見，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了學(xué)校的德育工作，全鎮(zhèn)中小學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育、法紀(jì)教育、安全教育取得明顯成效，全鎮(zhèn)中小學(xué)違法犯罪率為零。我們還大力推進(jìn)信息和英語教育，目前，全鎮(zhèn)小學(xué)四年級(jí)開設(shè)了信息技術(shù)課，小學(xué)一年級(jí)開設(shè)了英語課，加快了與世界現(xiàn)代教育接軌的步伐。各學(xué)校認(rèn)真開展第二課堂活動(dòng)，學(xué)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)得到進(jìn)一步發(fā)揮，學(xué)生競(jìng)技能力、綜合素質(zhì)有了明顯的提高。今年，我鎮(zhèn)學(xué)生在參加各層次的學(xué)科競(jìng)賽中，共有68人分別獲全國(guó)、省、市獎(jiǎng)項(xiàng)。升初中考試各科成績(jī)合格率在92以上，升高中考試的總成績(jī)也穩(wěn)步上升。塘廈中學(xué)在普通高考中，成績(jī)保持逐年進(jìn)步的好勢(shì)頭。今年，塘廈中學(xué)高考省大專A線入圍人數(shù)80人，入圍率44.9，其中本科率為22.4。按戶籍人口計(jì)算，升上普通高校的人數(shù)比例為萬分之53，在全市鎮(zhèn)區(qū)中位居第三名。塘廈理工學(xué)校今年參加“3 1”普通高考的入圍人數(shù)174人，入圍率94.6，比去年增加131人，總?cè)雵藬?shù)在全市鎮(zhèn)辦同類學(xué)校中排列第三。目前，每萬戶籍人口的高等學(xué)校在校生已有140人，這樣，我鎮(zhèn)高等教育毛入學(xué)率已達(dá)40，超出了現(xiàn)代化指標(biāo)30的要求。

（三）大力發(fā)展職教、成教，多元化教育日見成效。

我們采取多形式、多渠道的方式發(fā)展職業(yè)教育和成人教育，使我鎮(zhèn)的教育形成了多元化的新格局。我們對(duì)塘廈理工學(xué)校加大投入，進(jìn)一步完善了教學(xué)設(shè)施，美化了校園環(huán)境。理工學(xué)校也通過深化改革，突出優(yōu)勢(shì)，其金融專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)已漸顯規(guī)模并頗具特色。近幾年，塘廈理工學(xué)校每年畢業(yè)的學(xué)生有500多人，為我鎮(zhèn)各類型企業(yè)培養(yǎng)了大量急需的實(shí)用人才。我們還利用塘廈理工學(xué)校的場(chǎng)地，主動(dòng)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中山大學(xué)、東莞理工學(xué)院掛鉤，聯(lián)合 辦學(xué)，對(duì)參加成人教育的本地戶籍學(xué)員，實(shí)行補(bǔ)助，以鼓勵(lì)在職人員提高學(xué)歷。目前在塘廈參加成人大專班、本科班的學(xué)員已有1000多人。化技術(shù)學(xué)校也開辦了自學(xué)考試面授班和函授班，為工廠、企業(yè)的外來工提供良好的教育環(huán)境。近年來，在塘廈化技術(shù)學(xué)校通過自學(xué)考試獲取本、專科文憑的學(xué)員有100多人，營(yíng)造了全社會(huì)求學(xué)上進(jìn)的良好氛圍。

（四）加大教育督導(dǎo)的力度，重視了教育資源的合理使用。

我們充分發(fā)揮鎮(zhèn)科教辦教育管理部門的職能作用，著力抓好教育資源整合，對(duì)全鎮(zhèn)17所規(guī)模較小的村辦小學(xué)，調(diào)整為5所上規(guī)模、上檔次、符合市一級(jí)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)的鎮(zhèn)級(jí)聯(lián)辦小學(xué)。目前按市一級(jí)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，投資1000多萬元興建的塘廈第一小學(xué)已基本建成，并順利開學(xué)。這標(biāo)志著我鎮(zhèn)在整合教育資源、實(shí)施聯(lián)合辦學(xué)、提高辦學(xué)質(zhì)量方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委民辦教育工作會(huì)議精神，通過充實(shí)管理人員，簡(jiǎn)化民辦學(xué)校籌建、開辦的審批程序，規(guī)范民辦學(xué)校管理，促進(jìn)了全鎮(zhèn)民辦教育健康、有序發(fā)展。目前，全鎮(zhèn)經(jīng)批準(zhǔn)開辦的民辦學(xué)校有3所，民辦幼兒園有4所。

（五）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。

我們開展了“立高尚師德，樹教育新風(fēng)”為主題的教育活動(dòng)，提高了教師學(xué)業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的自覺性，增強(qiáng)了教師工作的責(zé)任心和事業(yè)心，在廣大教師中形成為人師表、樂于奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛崗、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的良好風(fēng)尚。

我們重視把好教師入門關(guān)，嚴(yán)格控制非本科學(xué)歷的教師進(jìn)入中學(xué)、非專科學(xué)歷的教師進(jìn)入小學(xué)，大大地提高了全鎮(zhèn)中小學(xué)教師隊(duì)伍的學(xué)歷層次。我們還重視抓好在職中小學(xué)教師的繼續(xù)教育。目前，我鎮(zhèn)小學(xué)、初中、高中、職中教師經(jīng)過學(xué)歷培訓(xùn)，合格率已達(dá)到90以上。塘中、二中、理工等三間學(xué)校的教師掀起了參加研究生班學(xué)習(xí)的熱潮，其中理工學(xué)校通過全國(guó)統(tǒng)考攻讀教育碩士學(xué)位的教師有6位，正在備考的有2位；參加研究生課程進(jìn)修班的有4位。這不但為教師自身素質(zhì)的提高起到帶頭作用，也將為我鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、年輕專家型教師打下良好基礎(chǔ)。

我們?nèi)驿侀_計(jì)算機(jī)培訓(xùn)考核工作，對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)男50歲、女45歲以下的非計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的教師進(jìn)行輪訓(xùn)。目前，已參加初、中級(jí)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的教師有1400多人次，合格率在98以上，加速了教學(xué)手段現(xiàn)代化。

我們重視教學(xué)研究工作。全鎮(zhèn)各學(xué)校教研、科研已逐漸形成風(fēng)氣，教師通過教學(xué)實(shí)踐，探索教學(xué)規(guī)律，有效地建立了以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、能力為核心、教法與學(xué)法相結(jié)合的課堂教學(xué)模式。近幾年來，全鎮(zhèn)中小學(xué)申報(bào)的立項(xiàng)課題共有20項(xiàng)，其中今年有2項(xiàng)教研課題獲廣東省教科新課題科研成果黃華獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)；相當(dāng)多的教師們?cè)谧ズ媒虒W(xué)的同時(shí)，積極撰寫教學(xué)論文，我鎮(zhèn)教師共有29篇論文分別獲全國(guó)、省、市獎(jiǎng)項(xiàng)。

以上成績(jī)的取得，離不開上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的熱心支持，更離不開全鎮(zhèn)廣大教育工作者的辛勤努力和無私奉獻(xiàn)。在此，讓我再次向工作在教育戰(zhàn)線上的園丁們致以崇高的敬意！向這次大會(huì)獲獎(jiǎng)的先進(jìn)單位和先進(jìn)教師表示熱烈的祝賀！并向一直以來關(guān)心支持我鎮(zhèn)教育事業(yè)發(fā)展的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士表示衷心的感謝！

二、我鎮(zhèn)教育工作中存在的主要問題

近幾年來，我鎮(zhèn)的教育工作雖然取得了較大的成績(jī)，但是在發(fā)展過程中也暴露了不少問題，主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：

（一）教育綜合水平偏低，教育發(fā)展滯后與經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速不相稱。

我鎮(zhèn)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力居全市前列，而我鎮(zhèn)的教育只處于全市中下水平。從橫向比較，長(zhǎng)安已是省教育強(qiáng)鎮(zhèn)，今年9月莞城、東城、常平、大朗也提出了評(píng)審省教育強(qiáng)鎮(zhèn)的申請(qǐng)，而我鎮(zhèn)離省教育強(qiáng)鎮(zhèn)的差距較遠(yuǎn)，目前仍是全市四個(gè)等級(jí)學(xué)校空白鎮(zhèn)之一。從中考成績(jī)看，我鎮(zhèn)表現(xiàn)不穩(wěn)定，今年全鎮(zhèn)中考成績(jī)低于全市平均水平，中考成績(jī)500分以上學(xué)生的比例也不高，輸送到東莞重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生只有5人；從高考成績(jī)看，我鎮(zhèn)省線入圍的學(xué)生數(shù)雖然年年增加，但考入重點(diǎn)本科的尖子生為數(shù)甚少。

（二）教育資源利用率偏低，有待繼續(xù)提高。

我鎮(zhèn)現(xiàn)有公辦小學(xué)19間，大部分學(xué)校存在辦學(xué)規(guī)模小、教育成本高、兼課教師偏多、教育低質(zhì)低效等問題。塘廈中學(xué)、塘廈二中由于未實(shí)行初高中分離，辦學(xué)效應(yīng)不突出；塘廈理工學(xué)校在培養(yǎng)更多實(shí)用型技術(shù)人才方面，還需認(rèn)真探索；教育發(fā)展主要靠政府投入、集體投入的現(xiàn)象較突出，多元化教育投入機(jī)制仍然不夠健全等等。

（三）教育的改革尚未深入，教育質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

我鎮(zhèn)在教育改革方面還存在很多不夠完善的地方，如在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制方面，對(duì)校長(zhǎng)的聘用和考察沒有形成一套很好的考核機(jī)制；在推進(jìn)素質(zhì)教育方面，對(duì)素質(zhì)教育的理解和認(rèn)識(shí)不深，還有不少教師在應(yīng)試和素質(zhì)教育之間無所適從。在教育投入改革方面，存在著“重中學(xué)、輕小學(xué)；重硬件、輕軟件；重福利、輕激勵(lì)”的現(xiàn)象，因而教育的發(fā)展成效始終不如人愿。

（四）教育行政督導(dǎo)有待加強(qiáng)。

由于科教辦職責(zé)原來定位不夠清晰，對(duì)教育沒有建立完善的督導(dǎo)管理體系，加上平時(shí)較少與東莞市教研室溝通，也較少與省、市先進(jìn)學(xué)校聯(lián)系，因而教研工作起步較遲，濃烈的教研氣氛遠(yuǎn)沒形成。在引進(jìn)高素質(zhì)的教師人才方面的機(jī)制也不夠健全，需要進(jìn)一步加以完善；對(duì)民辦教育的監(jiān)管也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（五）教師隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

我鎮(zhèn)的教師隊(duì)伍總體素質(zhì)是好的，在促進(jìn)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展中起著重要的作用。但無庸諱言，我鎮(zhèn)教師的業(yè)務(wù)水平參差不齊的情況仍較嚴(yán)重。有極個(gè)別教師事業(yè)心、責(zé)任心不夠強(qiáng)，教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)仍有待提高。

以上五個(gè)方面的問題，是我鎮(zhèn)教育工作中存在的突出問題，嚴(yán)重制約著我鎮(zhèn)教育事業(yè)的健康發(fā)展，我們必須采取切實(shí)有效的措施加以解決。

三、我鎮(zhèn)教育發(fā)展的思路和工作措施

今后一段時(shí)期，我鎮(zhèn)教育的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建文化體育先進(jìn)鎮(zhèn)和廣東省教育強(qiáng)鎮(zhèn)為動(dòng)力，全面貫徹黨的教育方針，推行素質(zhì)教育，提高 教育教學(xué)質(zhì)量，加速創(chuàng)建等級(jí)學(xué)校，發(fā)展職業(yè)教育、成人教育、民辦教育，構(gòu)建終身教育體系和全民學(xué)習(xí)型社會(huì)，為我鎮(zhèn)建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)重鎮(zhèn)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，為滿足廣大人民群眾的教育需求提供良好環(huán)境。主要工作措施可概括為：確立一個(gè)目標(biāo)，出臺(tái)兩項(xiàng)舉措，推進(jìn)三個(gè)創(chuàng)新，實(shí)施四大工程。

（一）確立一個(gè)建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)的目標(biāo)，堅(jiān)定不移地優(yōu)先發(fā)展教育。

1、一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)重鎮(zhèn)，必須是文化教育強(qiáng)鎮(zhèn)。

建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)重鎮(zhèn)、文化體育先進(jìn)鎮(zhèn)是我鎮(zhèn)今后發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)宏偉目標(biāo)，就必須優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。因?yàn)椋鐣?huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而教育是培養(yǎng)人才的最重要的手段。如果我們的教育水平不高，全民的文化素質(zhì)就難以跟上形勢(shì)發(fā)展的需要，我們的人力資源就會(huì)稀缺，我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就缺乏后勁，我鎮(zhèn)競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)受到削弱，最終就會(huì)影響到我鎮(zhèn)“全面建設(shè)小康社會(huì)、率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我們需要通過優(yōu)先發(fā)展、率先發(fā)展、深化改革來促進(jìn)教育事業(yè)的大發(fā)展。力爭(zhēng)20__年將我鎮(zhèn)創(chuàng)建成為省教育強(qiáng)鎮(zhèn)，躋身市教育先進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)行列。

2、建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)是履行“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)際行動(dòng)。

建設(shè)教育強(qiáng)鎮(zhèn)，既有利于提高我鎮(zhèn)生產(chǎn)力和國(guó)民的文化素質(zhì)，又符合廣大群眾的利益和愿望。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的政府，就必須有為子孫后代造福的歷史責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感。為此，我們必須加大投入、加強(qiáng)管理、深化改革，把我鎮(zhèn)的教育事業(yè)和教育產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，為廣大人民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的教育環(huán)境。

（二）制定獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)和教育基金新措施，進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制和教育投入機(jī)制。

教育投入是教育發(fā)展的物質(zhì)保證。我們打算出臺(tái)兩項(xiàng)舉措：一是要制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)措施。我們將出臺(tái)新的獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)措施，改變?cè)瓉碇刂袑W(xué)、輕小學(xué)，重應(yīng)試教育、輕素質(zhì)教育的狀況，將獎(jiǎng)勵(lì)的范圍擴(kuò)大到基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、素質(zhì)教育等方面，充分調(diào)動(dòng)各類型學(xué)校辦學(xué)的積極性和所有教師的積極性。二是擬成立塘廈鎮(zhèn)教育基金，采取多形式、多渠道、多層次的辦法籌措教育資金，政府、社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人共同分擔(dān)教育經(jīng)費(fèi)，以建立起科學(xué)的教育投資體系。我們將出臺(tái)資助教育基金的鼓勵(lì)政策，由鎮(zhèn)政府牽頭，積極籌集私人、企業(yè)等社會(huì)資金支持教育事業(yè)發(fā)展，拓寬教育經(jīng)費(fèi)投入的渠道，形成全社會(huì)力量共同發(fā)展教育的良好機(jī)制。

（三）推進(jìn)辦學(xué)體制、管理機(jī)制和素質(zhì)教育的創(chuàng)新，增強(qiáng)教育發(fā)展的活力。

一是積極推進(jìn)辦學(xué)體制的創(chuàng)新。辦學(xué)體制創(chuàng)新是充分挖掘和合理配置教育資源的重要舉措。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)市民辦教育工作會(huì)議精神，按照積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理的原則，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好和民間資金活躍的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)支持個(gè)人、社會(huì)以各種形式參與辦學(xué)，逐步形成政府辦學(xué)為主、社會(huì)各界參與、多種形式辦學(xué)的教育發(fā)展新格局。要把民辦學(xué)校教師納入全鎮(zhèn)師資統(tǒng)一管理的范圍，讓他們安于施教，樂于施教。要進(jìn)一步規(guī)范民辦教育的辦學(xué)行為，以促進(jìn)民辦學(xué)校的健康發(fā)展，形成民辦學(xué)校與公辦學(xué)校互相促進(jìn)、共同發(fā)展的辦學(xué)新格局。

二是積極推進(jìn)管理運(yùn)作機(jī)制的創(chuàng)新。教育管理是決定教育質(zhì)量好壞和效率高低的關(guān)鍵。在學(xué)校行政管理體制方面，我們要繼續(xù)推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、專家治校制，尊重教育規(guī)律，放手讓學(xué)校依法獨(dú)立自主辦學(xué)。在教育督導(dǎo)方面，鎮(zhèn)科教辦要引進(jìn)和培養(yǎng)一批專家型人才作為教育督導(dǎo)員，加強(qiáng)我鎮(zhèn)的教育督導(dǎo)管理。在學(xué)校內(nèi)部管理體制方面，我們要逐步推進(jìn)中小學(xué)人事制度改革，探索推行教師聘任合同制和教師崗位責(zé)任制，形成崗位能上能下，待遇能高能低，人員能進(jìn)能出的就業(yè)環(huán)境。

三是積極推進(jìn)素質(zhì)教育的創(chuàng)新。全面實(shí)施素質(zhì)教育是我國(guó)教育事業(yè)的一場(chǎng)深刻變革，是一項(xiàng)社會(huì)工程。我們必須確立“成人又成才”的教育思想，著眼于學(xué)生明天的發(fā)展。因此，我們?cè)诮逃虒W(xué)中必須把學(xué)生作為活動(dòng)的主體，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律和學(xué)生學(xué)習(xí)的心理規(guī)律，激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，最大限度地挖掘?qū)W生的潛能，為學(xué)生今后的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在教學(xué)內(nèi)容上，要?jiǎng)?chuàng)造豐富多樣的德育形式和德育工作新的有效載體，發(fā)揮家庭教育、學(xué)校教育和社區(qū)教育的三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)的作用。要認(rèn)真開展第二課堂活動(dòng)，注重發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。要抓好學(xué)校體育衛(wèi)生工作，全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平。

（四）認(rèn)真組織實(shí)施四項(xiàng)工程，全面提升教育的綜合實(shí)力。

一是中小學(xué)布局調(diào)整工程。我們對(duì)全鎮(zhèn)小學(xué)實(shí)施聯(lián)合辦學(xué)，不斷優(yōu)化教育資源配置。全鎮(zhèn)有鎮(zhèn)辦中學(xué)3所、小學(xué)2所、村辦小學(xué)17所，經(jīng)重新規(guī)劃調(diào)整，全鎮(zhèn)將整合為1所高級(jí)中學(xué)、2所初級(jí)中學(xué)（其中1所為民辦）、1所理工學(xué)校和5所鎮(zhèn)聯(lián)辦小學(xué)。目前，蓮湖、石潭埔、橫塘三所村辦小學(xué)調(diào)整整合為塘廈第一小學(xué)，9月1日已順利開學(xué)。我們要從中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好其它村村民群眾的思想工作，并根據(jù)各村人口、學(xué)生人數(shù)、位置分布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，合理確定聯(lián)辦小學(xué)布點(diǎn)。要使規(guī)劃調(diào)整的學(xué)校既適應(yīng)生源的變動(dòng)需要，又要保持定點(diǎn)學(xué)校的相對(duì)穩(wěn)定和足夠的發(fā)展空間。今年，中心小學(xué)、塘廈第一小學(xué)力爭(zhēng)創(chuàng)建市一級(jí)學(xué)校，為我鎮(zhèn)摘掉“等級(jí)學(xué)校空白鎮(zhèn)”的帽子，推進(jìn)我鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育整體水平的提高。

二是師資素質(zhì)提升工程。教師的素質(zhì)對(duì)人才培養(yǎng)至關(guān)重要，振興我鎮(zhèn)教育的希望在教師。我們要在2-3年內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有中小學(xué)校長(zhǎng)和專任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)和繼續(xù)教育。要進(jìn)一步加強(qiáng)教師學(xué)歷水平的提升，小學(xué)和初中專任教師的學(xué)歷要分別提升到專科和本科層次，高中專任教師和校長(zhǎng)中獲碩士學(xué)位者也應(yīng)達(dá)到一定比例；要通過公開招聘，引進(jìn)高級(jí)職稱教師、學(xué)科帶頭人和專家型人才，充實(shí)中小學(xué)教師隊(duì)伍。要與兄弟鎮(zhèn)區(qū)建立信息交流，加強(qiáng)教育教學(xué)交流，爭(zhēng)取多與市教育界名師、名校交流，與重點(diǎn)中小學(xué)結(jié)對(duì)子，努力提高師資隊(duì)伍的水平。要通過進(jìn)行學(xué)科競(jìng)賽，提高教職員工的素質(zhì)，分流冗余人員等途徑，優(yōu)化中小學(xué)教職工隊(duì)伍。

篇（11）

其主要特征：在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，師生準(zhǔn)永久性地分離；教育機(jī)構(gòu)或組織通過學(xué)習(xí)材料和支持服務(wù)兩方面對(duì)學(xué)生的施加影響；利用多種媒體聯(lián)系師生并下載課程內(nèi)容；提供雙向交流；在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，準(zhǔn)永性地不設(shè)學(xué)習(xí)集體，學(xué)生主要是作為個(gè)人在自主學(xué)習(xí)，為了社交和教學(xué)目的進(jìn)行必要的會(huì)面。

2、開放教育的主要特點(diǎn)是什么？

答：其主要特點(diǎn)是：以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，而不是以教師、學(xué)校和教學(xué)為中心；采用多種教和學(xué)的方法與手段；取消和突破種種對(duì)學(xué)習(xí)的限制和障礙。

3、什么是現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育？它的突出特點(diǎn)是什么？

答：現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是以現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代教育技術(shù)為基礎(chǔ)，將遠(yuǎn)程教育和開放教育結(jié)合起來的一種新型的教育形式和教育體系。

突出特點(diǎn)：真正不受空間和時(shí)間的限制；受教育的對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì)；有更豐富的教學(xué)資源供受教育者選用；教學(xué)形式由原來的以教為主變?yōu)楫悓W(xué)為主。

4、開放教育的“開放”主要體現(xiàn)在哪四個(gè)方面？

答：開放教育是對(duì)教育對(duì)象、教育觀念、教育資源和教育過程的開放。

5、現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的主要作用是什么？

答：其主要作用：一是能充分地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化社會(huì)的需要；二是能大面積地提高勞動(dòng)者的文化素質(zhì)；三是能為社會(huì)成員提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

6、實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的重要意義是什么？

答：（1）構(gòu)建遠(yuǎn)程開放教育體系，為所有愿意接受高等教育的人提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并逐步使其享有終身受教育的機(jī)會(huì)。

（2）努力應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)，按照現(xiàn)代教育理念，從根本上轉(zhuǎn)換人才培養(yǎng)方式，提高教育質(zhì)量。

（3）應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段，推動(dòng)高等教育大眾化，使更多的人能接受高等教育。

7、開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目研究的目的是什么？

答：通過課題研究和試點(diǎn)工作，探索并構(gòu)建廣播電視大學(xué)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育條件下，高等教育人才培養(yǎng)模式的基本框架以及相應(yīng)的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大批高質(zhì)量的、適應(yīng)地方和基層需要的應(yīng)用型高等專門人才。

8、開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目工作的意義在哪里？

答：試點(diǎn)項(xiàng)目是教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和實(shí)施“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”的重要組成部分；是我國(guó)高等教育改革的重要組成部分；是電大自身發(fā)展和改革的重要機(jī)遇，它將有力地促進(jìn)廣播電視大學(xué)開放教育事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育部提出的21世紀(jì)初把廣播電視大學(xué)建成具有物色的開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的開放大學(xué)的目標(biāo)。

9、開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目的具體任務(wù)有哪四個(gè)？

答：（1）改革人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標(biāo)更加定位在培養(yǎng)基層，生產(chǎn)第一線需要的應(yīng)用型人才上；（2）形成遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)體系：（3）建立適應(yīng)遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)的管理體系和制度：（4）形成具有中國(guó)特色的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的基本理論。

10、開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目的原則要求做到“三個(gè)注重”，請(qǐng)問是哪三個(gè)注重？

答：（1）注重教育思想觀念的改革；（2）注重按照社會(huì)實(shí)際需要對(duì)人才培養(yǎng)模式課程體系和考核內(nèi)容進(jìn)行改革；（3）注重“以學(xué)生為中心”的教育理念的確立及學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建。

11、開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目要做到的“五個(gè)加強(qiáng)”是什么？

答：加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育技術(shù)與廣播電視教學(xué)手段的有機(jī)結(jié)合；加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式改革與現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的結(jié)合；加強(qiáng)廣播電視大學(xué)與普通高校的結(jié)合；加強(qiáng)理論研究與教學(xué)實(shí)踐探索的結(jié)合，邊實(shí)踐、邊研究及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣初中和研究的成果。

12、試點(diǎn)項(xiàng)目工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？

答：一是教育觀念的轉(zhuǎn)變；二是教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革；三是教學(xué)資源的應(yīng)用和建設(shè)；四是遠(yuǎn)程開放教學(xué)模式、管理模式及運(yùn)行機(jī)制的改革；五是教學(xué)過程的組織管理和教育質(zhì)量保證與監(jiān)控。

13、試點(diǎn)教育的總體特點(diǎn)是什么？

答：試點(diǎn)教育是以現(xiàn)代教育理念為靈魂，以轉(zhuǎn)變教育觀念為先導(dǎo)，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資源建設(shè)和三支隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以建立學(xué)生自主學(xué)習(xí)的支持服務(wù)體系和教育質(zhì)量保證與監(jiān)控體系為支撐，實(shí)行免試、課程注冊(cè)、入學(xué)教育、完全學(xué)分制以及教務(wù)軟件管理等，形成嶄新運(yùn)行機(jī)制的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育。

14、項(xiàng)目試點(diǎn)教育與傳統(tǒng)教育有很大的不同，其主要區(qū)別表現(xiàn)在哪四個(gè)方面？

答：一是辦學(xué)模式不同，二是教育模式不同，三是學(xué)習(xí)模式不同，四是管理模式不同。

15、開放教育在辦學(xué)模式上有什么特點(diǎn)？

答：試點(diǎn)教育招生對(duì)象主要是在職或不在職成人中要求提升學(xué)歷繼續(xù)接受教育的人員，實(shí)行的是開放辦學(xué)、免試入學(xué)、課程注冊(cè)、完全學(xué)分制，利用學(xué)員業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行準(zhǔn)分離教學(xué)。

16、開放教育的教學(xué)模式改革包括哪四個(gè)方面？

答：（1）實(shí)行教學(xué)一體化設(shè)計(jì)。（2）教師角色變“教”為“導(dǎo)”，成為學(xué)員個(gè)性化自主學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者、組織者和導(dǎo)學(xué)者。（3）運(yùn)用多媒體和多種手段進(jìn)行教學(xué)。

17、開放教育在學(xué)習(xí)模式上對(duì)學(xué)員有什么要求？

答：項(xiàng)目試點(diǎn)要求學(xué)生主要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行個(gè)性化自主學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排和組織指導(dǎo)，學(xué)生自主注冊(cè)、自主聽課、自主上網(wǎng)、自主視聽、自主選修、補(bǔ)修、補(bǔ)考、自主管理，還可以自主提前或延遲畢業(yè)。18、試點(diǎn)教育的管理模式有哪三個(gè)主要特點(diǎn)？

答：（1）在學(xué)籍管理上，建立學(xué)生電子檔案（入學(xué)登記、測(cè)試成績(jī)和考試、參與視聽學(xué)習(xí)、bbs討論、電話咨詢、答疑、vod點(diǎn)播、實(shí)踐活動(dòng)等各項(xiàng)記錄），實(shí)行教務(wù)軟件管理；（2）在組織管理上，實(shí)行課程為單元組織教學(xué)和組班；（3）在教學(xué)過程管理上，進(jìn)行學(xué)習(xí)支持服務(wù)和形成性考核（到課率、作業(yè)、實(shí)踐、考試等）實(shí)行滾動(dòng)報(bào)考，學(xué)籍有效期8年。

19、我校推進(jìn)試點(diǎn)工作的目標(biāo)是什么？

答：通過大力實(shí)施“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目工作，建立新的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制，最終建成一所具有現(xiàn)代化教育理念，現(xiàn)代教育設(shè)施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放大學(xué)。

20、我校目前已經(jīng)具備的開放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)設(shè)施有哪些？

答：主要有：服務(wù)窗口、10兆寬帶校園網(wǎng)、多媒體機(jī)房、視聽閱覽室、雙向視頻、閉路電視系統(tǒng)、語音實(shí)驗(yàn)室、圖書閱覽室、vbi、ip衛(wèi)星接收裝置、電話答疑、視聽閱覽等支持服務(wù)。

21、目前我校的多媒體資源主要有哪些？

答：文字和電視錄像教材、vai或ip課件、助學(xué)服務(wù)教學(xué)信息、指導(dǎo)性教學(xué)文件、圖書、雜志等。22、我校的教育質(zhì)量保證包括在哪幾個(gè)方面？

答：質(zhì)量保證方面：教師選聘、輔導(dǎo)員選配、形成性考核、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、期末考試、教學(xué)教務(wù)管理等。

23、我校在質(zhì)量監(jiān)控方面采用了哪些主要措施？

答：質(zhì)量監(jiān)控措施：教學(xué)檢查與評(píng)估、督教督學(xué)、教學(xué)座談、問卷調(diào)查、考風(fēng)考紀(jì)巡視與責(zé)任制等。

24、我校促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要措施有哪五個(gè)？

答：一是組織入學(xué)教學(xué)，了解現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的基本特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)，下載和購(gòu)置與所開專業(yè)相關(guān)的多媒體資源，同時(shí)開設(shè)服務(wù)窗口，資源信息；三是加強(qiáng)助學(xué)服務(wù)。開通校園網(wǎng)絡(luò)，公布教學(xué)教務(wù)部門和指導(dǎo)教師電話、e—mail,同時(shí)建立答疑電話，為學(xué)生提供各種咨詢和指導(dǎo)；四是組織學(xué)習(xí)小組，指導(dǎo)學(xué)生定期開展活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互提高；五是進(jìn)行適量的面授輔導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握課程的要點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)。

25、什么是vbi數(shù)據(jù)廣播？

答：vbi數(shù)據(jù)廣播是利用衛(wèi)星電視技術(shù)傳送信息的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)手段，主要用于教學(xué)文件、重點(diǎn)、難點(diǎn)指導(dǎo)、輔助教材、測(cè)試題目以及其他教學(xué)信息的傳遞。

26、什么是cai課件？

答：cai課件是在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的教學(xué)輔助軟件，可以實(shí)現(xiàn)問與答、分步驟演示、靈活的查詢和仿真教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)和考試等功能，主要用于學(xué)生自學(xué)時(shí)復(fù)習(xí)、練習(xí)、測(cè)試和模擬實(shí)驗(yàn)等。

27、cai課件有哪兩種？

答：cai課件分單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版兩種。

28、什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？它一般有哪兩大類？

答：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是通過電纜、電話線或無線電通訊將兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)互連起來的集合。按地理位置劃分，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般有兩大類：廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)。

29、什么是bbs？

答：bbs是遠(yuǎn)程教育布告欄系統(tǒng)，是基于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)或非時(shí)的高度公開化的信息系統(tǒng)。

30、什么是電子郵件？對(duì)電大學(xué)員有什么用處？

答：電子郵件是以電子方式通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、傳遞的郵件。使用電子郵件可以實(shí)現(xiàn)師生間非實(shí)時(shí)的相互交流、傳遞教學(xué)信息、提問或答疑輔導(dǎo)。

31、雙向視頻是怎么回事？它的主要作用是什么？

答：雙向視頻是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)現(xiàn)的一種異地遠(yuǎn)程雙方均可互視的教學(xué)形式。在雙向視頻的“虛擬課堂”上，異地的教師與學(xué)生的影像、聲音可以相互傳遞，具備形象、簡(jiǎn)潔、交互的特征，主要用于開拓知識(shí)面的講座和共性問題的解答，由學(xué)校組織學(xué)生集體參加。

32、什么是直播課堂？它開設(shè)了哪兩個(gè)主要板塊？

答：直播課堂主要用于教學(xué)輔導(dǎo)，特別是開放教育本科試點(diǎn)專業(yè)課程的教學(xué)輔導(dǎo)，由中央電大主持教師和合作高校有關(guān)教師主持，講授難點(diǎn)、重點(diǎn)、答疑解惑，為學(xué)生實(shí)時(shí)提供所學(xué)專業(yè)和課程的各種教學(xué)信息。33、通常所說的多媒體教學(xué)包括哪些？

答：多媒體教材包括文字教材、錄音教材、錄像教材、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件（cai課件）及其他媒體教材。

34、電大的多媒體教材有什么特點(diǎn)？

答：電大的多媒體教材，是按課程的教學(xué)設(shè)計(jì)要求配套編制的，每門課程多媒體教材的配置不一樣，各種教材有機(jī)組合，在教學(xué)功能上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。學(xué)生、教師可根據(jù)需求對(duì)多種媒體教材進(jìn)行選擇，在自學(xué)和輔導(dǎo)中綜合利用。

35、什么是網(wǎng)上閱覽室？

答：能夠登陸internet，實(shí)現(xiàn)通常的web瀏覽、音視頻教學(xué)資源瀏覽、下載、收發(fā)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)功能的計(jì)算機(jī)。其主要作用是對(duì)學(xué)生開放，供其自主學(xué)習(xí)。

36、什么是視聽閱覽室？

答：配備視聽閱覽器材（如vod、dvd、錄放相機(jī)、錄音機(jī)、耳機(jī)）和視聽閱覽資源（開放專業(yè)相關(guān)的各類vcd、錄像帶、錄音帶教學(xué)資料等供學(xué)生借閱學(xué)習(xí)）的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，并且對(duì)學(xué)生開放。

37、什么答疑電話？

答：公開號(hào)碼并對(duì)學(xué)生提出的教學(xué)和教務(wù)方面的問題，進(jìn)行解答的專用電話。

38、什么是語音實(shí)驗(yàn)室？

答：進(jìn)行外語類課程教學(xué)，能夠?qū)崿F(xiàn)播放、對(duì)講、討論和其他控制功能的專業(yè)語音教學(xué)設(shè)施。

39、什么是投影教室？

答：配備大屏幕投影儀的多媒體教室，即有大屏幕投影儀和教學(xué)用的多媒體計(jì)算機(jī)，甚至其他音視頻播放設(shè)備的教學(xué)場(chǎng)所（配備的設(shè)備主要供教師使用）。

40、什么叫“三級(jí)電大在線”？答：全國(guó)電大系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上統(tǒng)一的教學(xué)管理系統(tǒng)平臺(tái)，包括中央“電大在線”平臺(tái)，省級(jí)“電大在線”平臺(tái)和分校“電大在線”平臺(tái)，提供的主要服務(wù)有：網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上答疑、在線計(jì)論和在線考試。版權(quán)所有

41、電大開放教育的交互教學(xué)手段有哪七種？

答：七種交互教學(xué)手段是指面授、電話答疑、電子郵件、雙向視頻、直播課堂、語音信箱、bbs公告板討論。

42、遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)過了哪三個(gè)階段？

答：第一代是函授教育；第二代是廣播電視教育；第三代是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字信號(hào)環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)教育。

43、電大現(xiàn)在正在進(jìn)行的試點(diǎn)項(xiàng)目全稱是什么？

答：全稱為“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目。

44、試點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)估工作的指導(dǎo)方針是什么？

答：以評(píng)促改，以評(píng)促建，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)。

45、試點(diǎn)教育要建立的兩大體系是什么？

答：一是教學(xué)支持服務(wù)體系；二是教育質(zhì)量保證和監(jiān)控體系。

46、試點(diǎn)教育要建立的三支隊(duì)伍是什么？

答：一是教研隊(duì)伍，二是技術(shù)隊(duì)伍，三是管理隊(duì)伍。

47、我校推進(jìn)項(xiàng)目試點(diǎn)工作的思路是什么？

答：轉(zhuǎn)變觀念，理順關(guān)系，規(guī)范管理，重點(diǎn)突破，穩(wěn)步推進(jìn)。

48、中央電大、安徽電大和滁州電大的網(wǎng)址分別是什么？

答：中央電大：

安徽電大:

滁州電大：

49、什么是學(xué)分制？

答：學(xué)分制是把規(guī)定的畢業(yè)最低總學(xué)分，作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)量和畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一種教學(xué)管理制度。

50、開放教育一門課程的教學(xué)資源一般有哪些？

答：（1）本課程的教學(xué)大綱、考試說明。（2）本課程的文字主教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書。

（3）本課程的錄音帶、錄像帶、vcd光盤。

（4）本課程的cai課件。

（5）由中央電大制作的、中央電視臺(tái)播出的課程和“直播課堂”節(jié)目。

（6）由中央電大制作的、掛在因特網(wǎng)中央電大網(wǎng)站下的教學(xué)輔導(dǎo)課件、網(wǎng)上教學(xué)等內(nèi)容。

（7）由安徽電大組織直播、制作后掛在因特網(wǎng)上的安徽電大“直播課堂”節(jié)目。

（8）由安徽電大制作的、掛在因特網(wǎng)安徽電大網(wǎng)站下的教學(xué)輔導(dǎo)課件、網(wǎng)上教學(xué)等內(nèi)容。

51、如何理解“寬進(jìn)嚴(yán)出”？

答：“寬進(jìn)”是指不需要通過入學(xué)考試即可注冊(cè)學(xué)習(xí)，它是開放教育的特征之一，它為每個(gè)想學(xué)習(xí)深造的人提供了入學(xué)的機(jī)會(huì)；“嚴(yán)出”是指所有的學(xué)生必須通過嚴(yán)格的課程考試和實(shí)踐環(huán)節(jié)考核并取得規(guī)定的學(xué)分才能畢業(yè)，這是為了確保電大系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量，確保電大畢業(yè)生能達(dá)到國(guó)家規(guī)定的合格畢業(yè)要求。52、人才培養(yǎng)模式改革的基本思路是什么？

答：以現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育理論為指導(dǎo)，應(yīng)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育技術(shù)手段，堅(jiān)持邊研究、邊實(shí)踐、邊產(chǎn)出的原則，以培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格為核心，在人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教學(xué)資源建設(shè)、管理體系和運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行探索，逐步形成以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育方式。53、人才培養(yǎng)模式改革的內(nèi)涵是什么？

答：依據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育思想和學(xué)習(xí)理論，圍繞適應(yīng)和建立以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為主的、進(jìn)行創(chuàng)新能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育的人才培養(yǎng)模式所進(jìn)行的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的目標(biāo)、過程和方式的改革。

54、試點(diǎn)項(xiàng)目研究期望形成的結(jié)果是什么？

答：（1）具有中國(guó)特色的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育理論的基本框架和實(shí)踐模型。

（2）現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育應(yīng)用性高等專門人才培養(yǎng)模式。

（3）與人才培養(yǎng)模式改革相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、課程體系和專業(yè)設(shè)置的改革報(bào)告。

（4）適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求，適合我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)模式、管理模式和運(yùn)行機(jī)制。

（5）關(guān)于國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程開放教育的比較研究，以及開放教育系統(tǒng)與封閉教育系統(tǒng)，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)與傳統(tǒng)面授教育系統(tǒng)的比較研究報(bào)告。

（6）應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育技術(shù)進(jìn)行課程建設(shè)和教學(xué)管理建設(shè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，建立與開放辦學(xué)程度相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量保證體系，促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。

（7）在開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育中，發(fā)揮電大在教育資源優(yōu)化配置等方面的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)電大與普通高校優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作辦學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展。55、開放教育試點(diǎn)的主要特點(diǎn)有哪些？

答：（1）組織形式：教育部高教司直接領(lǐng)導(dǎo)、普通高校合作參與，中央電大負(fù)責(zé)在系統(tǒng)內(nèi)組織實(shí)施。

（2）招生形式：根據(jù)入學(xué)水平測(cè)試結(jié)果，實(shí)行“免于國(guó)家統(tǒng)一入學(xué)考試、驗(yàn)證擇優(yōu)注冊(cè)”的招生方式，并實(shí)行春秋兩季招生。

（3）教學(xué)形式：以學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)為主，電大采用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育技術(shù)手段為學(xué)生學(xué)習(xí)提供多種媒體課程資源和多種形式的教學(xué)組織活動(dòng)，以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

（4）研究形式：本項(xiàng)試點(diǎn)作為國(guó)家教育科研課題，采取實(shí)踐與研究相結(jié)合的方式進(jìn)行。隨著試點(diǎn)的深入，不斷完善學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，逐步形成具有中國(guó)特色的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的理論和初中結(jié)果。

56、開放教育的理想模式是什么？

答：對(duì)入學(xué)者的年齡、職業(yè)、地區(qū)、學(xué)習(xí)資歷等方面沒有太多的限制，凡有志向?qū)W習(xí)者，具備一定的文化、知識(shí)基礎(chǔ)，不需參加入學(xué)考試，均可以申請(qǐng)入學(xué)；以學(xué)生和個(gè)別化自主學(xué)習(xí)為中心，學(xué)生對(duì)課程選擇和媒體使用有相當(dāng)大的自，在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)取、時(shí)間和地點(diǎn)等方面也可以由學(xué)生根據(jù)需要決定；學(xué)校不需要排面授課，而主要采用多種教學(xué)方法和手段，安排少量的集中輔導(dǎo)，為學(xué)生到校或不到校學(xué)習(xí)提供完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)等。

57、試點(diǎn)教育學(xué)員與非試點(diǎn)教育學(xué)員的學(xué)習(xí)有何不同？

答：（1）入學(xué)條件不同。試點(diǎn)專業(yè)學(xué)生通過入學(xué)水平測(cè)試摸底，擇優(yōu)錄取。

（2）入學(xué)接受專門的培訓(xùn)：學(xué)習(xí)《開放教育入學(xué)指南百問》、《課程助學(xué)指南》；掌握利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法；自主設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；學(xué)校指定輔導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)參加學(xué)習(xí)、測(cè)試的全過程，自定學(xué)習(xí)計(jì)劃等。

（3）教學(xué)組織形式以課程為單元。

（4）學(xué)習(xí)形式有3種：自學(xué)；協(xié)同學(xué)習(xí)；支助學(xué)習(xí)。

（5）一般而言，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、教師輔導(dǎo)為輔；個(gè)別化學(xué)習(xí)為主、集中學(xué)習(xí)為輔。（6）師生通過多種媒體手段加強(qiáng)、教與學(xué)的信息交互。

58、個(gè)別化自主學(xué)習(xí)與自學(xué)有何區(qū)別？版權(quán)所有

答：開放教育的個(gè)別化自主學(xué)習(xí)是在教師指導(dǎo)下和較完善的教學(xué)支持服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行的。學(xué)生對(duì)課程選擇和媒體使用有一家的自，在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間和地點(diǎn)等方面也可以由學(xué)生根據(jù)需要決定；有教師的指導(dǎo)和幫助，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)計(jì)劃更加科學(xué)合理，學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題可以及時(shí)得到解答；有較完善的教學(xué)支持服務(wù)，學(xué)生可以更加自由靈活地造反適合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方式、教學(xué)資源，能夠更好地體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別化特點(diǎn)。自學(xué)一般缺少教師的指導(dǎo)和較完善的教學(xué)支持服務(wù)，一般表現(xiàn)為個(gè)體活動(dòng)，缺少教與學(xué)雙方的互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)的難度比較大。

59、開放教育學(xué)員要搞好學(xué)習(xí)必須達(dá)到哪三個(gè)要求？

答：（1）了解開放教育的意義和教學(xué)特點(diǎn)，選準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，——切忌盲從。

（2）學(xué)習(xí)意志堅(jiān)強(qiáng)，求知熱情高漲，——切忌半途而廢。

（3）有較高的學(xué)習(xí)自覺性和一定的自學(xué)方法。——切忌敷衍塞責(zé)。

60、參加開放教育學(xué)習(xí)的成員在認(rèn)識(shí)上要有哪些轉(zhuǎn)變？

答：（1）雖然面授時(shí)間少了，自主學(xué)習(xí)的要求高了，但通過這種新的學(xué)習(xí)形式，可以提高自己的學(xué)習(xí)能力。（2）在信息化社會(huì)中，人們生活、工作環(huán)境的變化越來越快，需要面對(duì)不斷出現(xiàn)的新知識(shí)、新技術(shù)。一次性的學(xué)校教育，越來越不能滿足個(gè)人終身的社會(huì)需要。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上生活、工作的節(jié)奏。因此，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)別，終身學(xué)習(xí)將伴隨自己一生。

（3）現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育為所有求學(xué)者提供了平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使接受高等教育不再是少數(shù)人享有的權(quán)利，而是個(gè)體生存的基本條件。教育資源、教育對(duì)象、教育時(shí)空的開放，為大眾的終身學(xué)習(xí)提供了可能性。

（4）接受教育不只是學(xué)習(xí)知識(shí)，還要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握必要的學(xué)習(xí)技能。學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代信息現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，對(duì)今后不斷地獲取知識(shí)和提高教育層次將是非常有益的。

61、電大開放教育學(xué)員為什么要參加入學(xué)水平測(cè)試？

答：（1）通過入學(xué)水平測(cè)試，學(xué)校可以了解被錄取學(xué)生的文化基礎(chǔ)情況，便于針對(duì)不同水平的學(xué)生組織分類教學(xué)，因材施教。

（2）電大開放教育目前還處于試點(diǎn)階段，為了保證教學(xué)質(zhì)量，在招生規(guī)模和入學(xué)條件方面，國(guó)家仍進(jìn)行宏觀控制。由于招生規(guī)模有限制，通過入學(xué)水平測(cè)試，可達(dá)到擇優(yōu)錄取的目的。

62、為什么要制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃？

答：每個(gè)人的學(xué)習(xí)起點(diǎn)和主客觀因素可能是不同的，并且每個(gè)學(xué)生也不能按照同一個(gè)教學(xué)計(jì)劃的安排齊頭并進(jìn)，以同磁的進(jìn)度完成學(xué)業(yè)。因此每個(gè)人都要制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

63、開放教育學(xué)員的學(xué)習(xí)過程包括哪些內(nèi)容？

答：（1）制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（2）學(xué)習(xí)必修課程并通過考核。

（3）學(xué)習(xí)選修課程并通過考核。

（4）完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。

（5）參加集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。

64、如何才能真正體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)？

答：首先必須實(shí)行學(xué)分制管理，使學(xué)生在教師指導(dǎo)下，能自主選擇學(xué)習(xí)課程，安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。其次必須建設(shè)充足的教學(xué)資源，包括音像資源和網(wǎng)上教學(xué)資源，使學(xué)生能自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度開展學(xué)習(xí)。再則是必須提供多種教學(xué)支持服務(wù)手段，使學(xué)生能自主選擇學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)地點(diǎn)。65、學(xué)習(xí)小組活動(dòng)的內(nèi)容一般有哪些？

答：學(xué)期初，進(jìn)行課程介紹，提出學(xué)習(xí)要求與建議，幫助學(xué)生制定課程學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)小組活動(dòng)安排表。學(xué)期中，根據(jù)教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)內(nèi)容，適時(shí)組織專題討論、答疑社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)。期末，組織復(fù)習(xí)，做好考試準(zhǔn)備。

66、對(duì)參加開放教育學(xué)習(xí)的學(xué)員在管理上有什么新舉措？

答：實(shí)行完全學(xué)分制管理，主要體現(xiàn)在實(shí)行“課程注冊(cè)制”上。學(xué)生在學(xué)習(xí)期間每學(xué)期應(yīng)在當(dāng)?shù)仉姶筠k理一次課程注冊(cè)手續(xù)，以便于學(xué)校安排教學(xué)和考試。凡未辦理注冊(cè)手續(xù)者，轉(zhuǎn)為“學(xué)期課程未注冊(cè)生”進(jìn)行管理，不允許參加該學(xué)期課程的學(xué)習(xí)和考試。67、中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)項(xiàng)目”中期評(píng)估指標(biāo)共有多少？必須達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)才算評(píng)估合格？

答：本次評(píng)估共有8個(gè)一級(jí)指標(biāo)，19個(gè)二級(jí)指標(biāo)。只有8個(gè)核心指標(biāo)全部達(dá)到合格，且至少有7個(gè)非核心指標(biāo)達(dá)到合格才能視作評(píng)估合格。

68、中央電大中期評(píng)估的目的是什么？

答：促進(jìn)電大更好適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要，推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程，建立并完善教學(xué)質(zhì)量保證體系，推動(dòng)各地教育行政部門重視和支持試點(diǎn)工作。

69、中央電大中期評(píng)估的對(duì)象是什么？

答：對(duì)象為參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究工作的各級(jí)電大，以中央電大和省級(jí)電大為，在對(duì)省級(jí)電大評(píng)估時(shí)，將隨機(jī)選擇一半以上的試點(diǎn)分校。個(gè)別工作站進(jìn)行評(píng)估，以全面檢查和評(píng)（論）價(jià)試點(diǎn)情況。

70、中央電大中期評(píng)估的工作步驟主要有哪些？

答：（1）試點(diǎn)單位根據(jù)評(píng)估指標(biāo)自評(píng)。

（2）評(píng)估專家進(jìn)校考察，并提出整改意見。

（3）被評(píng)分學(xué)校根據(jù)專家整改意見進(jìn)行整改，包括提出整改措施與整改結(jié)果。

（4）評(píng)估專家對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。

71、中央電大中期評(píng)估的結(jié)論有哪三種？對(duì)評(píng)估的結(jié)果將作如何處理？

答：結(jié)論有合格、暫緩?fù)ㄟ^、不合格三種。對(duì)于評(píng)估合格的學(xué)校，將在招生專業(yè)和規(guī)模給予優(yōu)惠政策；對(duì)于暫緩?fù)ㄟ^的學(xué)校，將調(diào)整招生規(guī)模和試點(diǎn)專業(yè)，限制整改，并組織驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，即為評(píng)估不合格。對(duì)于評(píng)估不合格的學(xué)校，取消試點(diǎn)資格。

72、如何理解現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的“現(xiàn)代”的含義？

答：主要指教育思想、教育內(nèi)容、教育方法和教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化，其中教育技術(shù)手段現(xiàn)代化主要表現(xiàn)為以包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)在內(nèi)的現(xiàn)代信息技術(shù)為主要依托。

73、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基本特點(diǎn)突出表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面？分別指什么？

答：突出表現(xiàn)在開放性和現(xiàn)代化兩方面。

開放性包括教育對(duì)象的開放、學(xué)習(xí)過程的開放和資源的開放。現(xiàn)代化主要表現(xiàn)在教育技術(shù)設(shè)施現(xiàn)代化、教學(xué)資源現(xiàn)代經(jīng)和教學(xué)管理手段現(xiàn)代化等方面。

74、電大的性質(zhì)、任務(wù)是什么？

答：電大是以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，采用廣播、電視、文字和音像教材、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多媒體現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的高等學(xué)校。其主要任務(wù)：舉辦現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等專科、本科教育和中等專業(yè)教育，開展職業(yè)教育；舉辦崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等各種非學(xué)歷教育，包括大規(guī)模社會(huì)化培訓(xùn)；舉辦師范教育和中小學(xué)教師繼續(xù)教育；面向農(nóng)民開展家村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)；為普通高校以及其他教育機(jī)構(gòu)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供教育資源，教學(xué)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

75、電大系統(tǒng)的“五統(tǒng)一”指的是什么？

答：“五統(tǒng)一”是指教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)大綱、教材、考試、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

76、地方電大與中央電大組成了一個(gè)什么關(guān)系的系統(tǒng)？

答：中央電大、省級(jí)電大及其它所屬分校和工作站，組成一個(gè)“統(tǒng)籌規(guī)劃，分級(jí)辦學(xué)、分級(jí)管理”的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育系統(tǒng)。

77、電大與其他高校的區(qū)別在哪里？

答：（1）電大具有遠(yuǎn)程教育特征。

（2）采用多媒體教學(xué)。

（3）共享優(yōu)秀教學(xué)資源。

（4）開放的學(xué)習(xí)模式。

78、三級(jí)電大在教學(xué)上各承擔(dān)什么任務(wù)？

答：（1）中央電大制定統(tǒng)設(shè)專業(yè)的指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃，制定必修課、限選課和集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)大綱及教學(xué)實(shí)施方案、考核說明等，提供相應(yīng)課程的多種媒體的教材和其他學(xué)習(xí)資源，并負(fù)責(zé)相應(yīng)課程的考試、命題等多項(xiàng)工作。

（2）省級(jí)電大制定相應(yīng)的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃并組織實(shí)施，選用或編制選修課和自開課教材，指導(dǎo)和檢查基層電大的教學(xué)過程，組織考試實(shí)施和閱卷等。

（3）基層電大聘請(qǐng)輔導(dǎo)教師，執(zhí)行實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，實(shí)施教學(xué)過程，提供助學(xué)服務(wù)。

79、電大的教學(xué)過程有哪些主要環(huán)節(jié)？

答：（1）了解學(xué)生，根據(jù)新生不同基礎(chǔ)分別教學(xué)、分類指導(dǎo)；

（2）指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多種媒體教材自主學(xué)習(xí)；

（3）組織高效率的面授輔導(dǎo)及小組討論學(xué)習(xí)；

（4）布置作業(yè)，認(rèn)真解答，并指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用多媒體教材練習(xí)、復(fù)習(xí)；

（5）利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段提供各種形式的同步教學(xué)信息；

（6）提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所及各種助學(xué)服務(wù)；

（7）組織實(shí)施集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；

（8）進(jìn)行形成性考核和各類考試。

80、電大的課程有什么特點(diǎn)？

答；為適應(yīng)遠(yuǎn)程開放教學(xué)需要，電大的課程實(shí)際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內(nèi)容和過程，它們的具體體現(xiàn)就是經(jīng)過一體化設(shè)計(jì)的多種媒體教材。因此對(duì)于電大某門課程來講，其教材通常包含兩種或兩種以上的媒體。就教學(xué)內(nèi)容而言，電大的課程在涵蓋學(xué)科基本理論、基本知識(shí)的前提下，更注重學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)和操作技能的訓(xùn)練，使其與現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的要求更為貼近。

81、電大學(xué)員的學(xué)籍分為哪三種？

答：電大的學(xué)籍注冊(cè)分為入學(xué)注冊(cè)，學(xué)期注冊(cè)和課程注冊(cè)。

82、電大教學(xué)計(jì)劃中的課程有哪幾類？各指的是什么？

答：課程設(shè)必修課、限選課和選修課。必修課是根據(jù)各專業(yè)增減目標(biāo)和規(guī)格要求，按照各專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的需要所設(shè)置的必須學(xué)習(xí)的公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。限選課是為保證專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的必選課程。選修課是省級(jí)電大制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃時(shí)選用和學(xué)生自主選擇的課程。

83、電大學(xué)員在學(xué)習(xí)期間如何辦理轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、借考和留考等手續(xù)？

答：（1）如果因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)、家庭搬遷等原因需要轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)，可以提供申請(qǐng)，到轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入學(xué)校辦理必要的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。轉(zhuǎn)學(xué)前的有效學(xué)籍信息，到轉(zhuǎn)入學(xué)校后仍然有效。

（2）如果因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)等原因需要轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)，可以通過所在學(xué)校學(xué)籍管理部門辦理轉(zhuǎn)專業(yè)手續(xù)。專業(yè)轉(zhuǎn)專業(yè)可以不受專業(yè)科類的限制，本科則應(yīng)在同科類相近專業(yè)間轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)專業(yè)后課程學(xué)分的替換要符合有關(guān)規(guī)定。

（3）如果因?yàn)槌霾罨蚱渌虿荒茉诒镜貐⒓涌荚嚂r(shí)，只要你當(dāng)時(shí)所在地的電大有相同的考試，你可以在那里參加考試（借考）。

（4）如果在參加考試時(shí)，報(bào)考課程的考試時(shí)間發(fā)生了沖突，你可以按規(guī)定的考試時(shí)間先參加一門考試，沖突的課程學(xué)校會(huì)在前一章程結(jié)束后，另為你安排時(shí)間進(jìn)行教育（留考）。

84、電大對(duì)學(xué)員的平時(shí)作業(yè)有哪些要求？

答：學(xué)生按時(shí)完成平時(shí)作業(yè)是學(xué)習(xí)過程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過完成作業(yè)，可以檢測(cè)你的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整學(xué)習(xí)方法和策略。平時(shí)作業(yè)是記載形成性考試成績(jī)的重要部分，學(xué)生只有完成中央電大和省級(jí)電大布置的平時(shí)作業(yè)的50%以上時(shí)，才能獲得參加期末考試的。否則將不能參加期末考試。

85、電大的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)包括哪兩種？

答：一是課程的實(shí)踐性教學(xué)，即課程作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)；二是集中實(shí)踐性教學(xué)，即社會(huì)調(diào)查，各類實(shí)習(xí)以及畢業(yè)作業(yè)等。

86、電大課程考核是怎樣進(jìn)行的？

答：課程考試工作由中央電大和省級(jí)電大共同組織實(shí)施。中央電大制定必修課程的考試計(jì)劃，組織學(xué)科專家命制試題和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，布置全國(guó)統(tǒng)一起考試。學(xué)生的考試成績(jī)由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)合成，分別報(bào)中央電大和省級(jí)電大考試管理部門審核，經(jīng)審核有效的成績(jī)存于中央電大和省級(jí)電大學(xué)籍管理部門，作為畢業(yè)審核的依據(jù)。

87、電大的考試有哪些方式和規(guī)定？

答：電大的考試分為筆試、口試、聽力考試和計(jì)算機(jī)考試等多種形式。具體課程采用的考試方式是根據(jù)課程特點(diǎn)確定的。考試形式一般分為開卷和閉卷兩種。考試時(shí)間一般為120分鐘。

88、開放教育學(xué)員制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃可分為哪五步？