緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇大學畢業登記表總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

高等院校畢業生檔案是國家人事檔案的一個組成部分,它是記錄大學畢業生到目前為止的全部學習、生活、社會實踐等情況,是高等學校進一步教育、考查、培養更高層次人才的第一手資料,更是用人單位選拔聘用、考核培養人才的主要依據。在知識經濟時代、我國市場經濟逐步建立完善的大背景下,高等院校學生檔案工作出現了不少新的問題。因此,深入探討高校學生檔案管理中需要解決的一些問題,對于準確、完整地提供人才信息、促進大學生就業,甚至于對完善國家人事檔案管理都有著不可小覷的現實意義。

一、高校畢業生檔案工作存在的主要問題

1.缺少具有針對性的法律法規的約束

近年來,教育部和國家檔案局針對高等學校檔案管理頒發了《高等學校檔案管理辦法》。該辦法規定:關于高等學校全日制在校生規模在1萬人以上應當設立檔案館。(參見《高等學校檔案管理辦法》第二章第六條),由于沒有相關的約束條文,各個高校的學生檔案管理體制并不統一:有的高校將學生檔案放在綜合檔案室實行綜合管理;有的把學生檔案和干部人事檔案放在人事處一起管理;有的干脆把學生檔案放在各個院系,由輔導員分散管理。就筆者所在學校目前在校生人數已達到11000人,而學校設立的檔案室只安排不到兩名的相關人員進行臨時管理。畢業生檔案是在畢業生離校前一個月由系部輔導員移交至學生處就業指導服務中心,再由學生處就業指導服務中心安排一至兩位老師采取晚上、周末加班等方式在極短時間里將畢業生檔案進行整理、轉遞。因為學校沒有為檔案室分配明確的定員編制,也沒有具體的辦公經費及制訂工作量考核標準,所以,造成一些部門和個人也不愿意投入大量的人力、物力和財力實行專項管理。于是,畢業生檔案管理、轉遞工作就在這不規范的環境中勉強運行,其結果不言而喻。

2.學生檔案管理缺乏規范化

高校學生在校階段產生的檔案材料,如果沒有及時歸入檔案,就會出現問題。就以筆者所在院校在2009屆畢業生檔案整理過程中發現的問題為例:(1)歸檔材料手續不符合要求。比如有的高校畢業生登記表沒有學生本人簽名;存在沒有蓋學校印章,用系部印章取而代之的登記表;輔導員因疏忽忘記將高校登記表放入到學生檔案袋。(2)檔案材料沒有明確的排序要求,資料容易混亂。最常見材料有以下幾種:論文評審意見書、學生成績表、優秀學生(干部)登記表、獎學金申請表――如果同一類型材料(表格)多次出現,就會出現排序雜亂無章的問題。(3)書寫用筆不規范。我在整理畢業生檔案時,發現有一部分檔案材料采用圓珠筆、純藍墨水筆書寫的,按要求應該是純黑色鋼筆或水筆等。

3.檔案管理模式老套,缺乏信息化

大學生在校期間形成的檔案是其所有檔案的一部分,它記錄大學畢業生到目前為止的全部學習、生活、社會實踐等情況。由于檔案袋的容量有限,加之一些檔案材料需要保密特殊性,就目前紙質檔案材料而言,還真是有點勉為其難,盡管各行各業邁向信息化發展,然而,我們高校畢業生的檔案卻有點“返祖還原”現象,從事過生源數據上報的同志都知道高中階段都已經有電子錄檢表(以江蘇省為例:上報數據至教育廳時,需事先在擴展項1里面查清楚該學生在錄檢表的哪一本哪一頁哪一行),在一定程度上暴露出檔案管理體制、管理模式、方法手段滯后于信息時代。

4.檔案轉遞單位不明確,用人單位接受檔案管理不規范

(1)隨著就業政策改革,畢業生到中小型企業、外資企業、私營和民營企業就業的人數不斷增多,有些單位和學生不清楚檔案的管理制度,以為就業協議書上的檔案轉遞單位直接就是工作單位,但是這其中絕大多數單位沒有機要接受權,導致檔案不能正常轉遞甚至丟失。

(2)學校按要求轉遞檔案,但是由于接受單位沒有規范畢業生檔案管理制度而造成檔案丟失的現象,例如研究生檔案需要分兩次寄出――學生收到調檔通知函件要求寄出當時的檔案政審,學生畢業時再寄出后面產生的檔案材料,有的單位收到檔案后沒有把兩次檔案合并在一起或者沒有及時地將沒有被錄取的學生檔案退回,這也容易造成檔案丟失。

二、高校學生檔案管理工作的對策與措施

1.加強相關法規建設,確保畢業生檔案管理、轉遞工作有效開展

近年來,黨和政府有關部門十分重視檔案管理工作,不久前頒布了《高等學校檔案管理法》,不過里面缺少具體對畢業生檔案管理、轉遞具體工作細則的說明。這一空白,使得畢業生檔案管理、轉遞“八仙過海,各顯神通”。為此,筆者建議相關部門在《高等學校檔案管理法》的指導下,從工作的實際出發,盡快出臺諸如《高等學校學生檔案管理工作細則條例》此類法規,明確具體的單位負責畢業生檔案,確保學生檔案管理工作有法可依、有章可循。隨著我國高等教育普及化步伐的加快,再加上剛剛過去的金融危機的影響,畢業生未就業比重快速提升,這就要求我們必須將畢業生檔案管理、轉遞工作做實、做牢,確保檔案準確無誤轉遞。

2.及時收集、有效整理

畢業生檔案記錄的雖然是他們大學期間數年的成長歷程,但是,“不積跬步,無以至千里”,筆者個人建議要從他們被錄取進校那一天起就做好建檔工作,入學后立即根據其系部、專業群體性特點,按照國家檔案法規的要求,收齊有關材料。以后一經形成,盡快存入。就目前而言,大學生在校期間參加國家和地方的各種競賽、技能、等級(計算機、英語)、職業資格落英繽紛,社會實踐活動層出不窮,入黨入團、評優獲獎屢見不鮮,每一份材料、每一張證書都是大學生們能力與成長的記錄。檔案管理者本著一切為了學生、為了學生一切的工作理念,定期地向有關職能部門索取、征集學生材料。尤其畢業之際是畢業生檔案材料形成的最集中、最重要的時間段,這個時期是對畢業生在校期間德、智、體、美、勞的全面總結和評價,形成的材料大致有:論文評審意見書、學生成績表、畢業生登記表、畢業生體檢表等。

3.盡可能多地把信息化技術應用于高校畢業生檔案管理的各個環節

筆者所在院校通過畢業生上網直接輸入學號和姓名查詢派遣單位和檔案轉遞情況,據不完全統計比沒有用系統相比學生檔案轉遞后查詢量減少50%。一定程度上減少了了信息管理的重復勞動,減輕檔案管理的日常事務性工作,還大大提高了畢業生檔案查詢的效率。

4.加大宣傳力度,提高畢業生對檔案重要性的認識。

篇（2）

一、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

三、辦理員工報名、入職手續。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件；

2、對初試合格者登記；

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注；

2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等；

2、培訓；

3、填試用通知單，并招經理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關證明分別存檔；

3、大專以上來訪、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠！

三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥；也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

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另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。

第二，保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質；堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。

第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。

一、部門人員的角色。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現實之間的落差；然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經理批評指導?？傮w來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

篇（3）

一、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

三、辦理員工報名、入職手續。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件；

2、對初試合格者登記；

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注；

2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等；

2、培訓；

3、填試用通知單，并招經理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關證明分別存檔；

3、大專以上來訪、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌；但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠！

三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥；也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。 2012年企業人力資源部個人工作總結 >>查看更多

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另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。

第二，保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質；堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。

第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。

一、部門人員的角色。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現實之間的落差；然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

篇（4）

畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業，我向來不贊成，認為這但是是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業，做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。

我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選取上，所以說，畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。但是，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事：

一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯系緊需人才。每一天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯系合格者面試，并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

三、辦理員工報名、入職手續。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作資料已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發現，這天看似有挑戰性的工作也但是如此。我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;

2、培訓;

3、填試用通知單，并招經理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。

這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自我置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。但是，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我持續心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。但是，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環境方面來思考，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融適宜應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態應對每一個人每一件事。

第二，持續下班后規律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習，每一天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自我不用懷疑。

第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題能夠隨時向他們請教。

當然，我每一天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種潛力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣貌，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把那里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。

我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尚沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。

一、部門人員的主角。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。

這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部就應有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。

篇（5）

一、前三屆首都大學畢業生基層志愿服務團工作開展情況

團區委共接受前三屆首都大學畢業生基層志愿者169人，安排到63個單位工作。幾年來，團區委通過崗前培訓，中秋、春節慰問，以“___，我的第二故鄉”、“發生在志愿者身邊的事”為主題的征文活動，“知___，愛___”活動，參觀___區峪口鎮工業開發區、興谷工業開發區，京東大溶洞景區，組建志愿者籃球隊，組織志愿者學習交誼舞，收看神六先進事跡報告團等多種形式，努力做好志愿者的服務、教育工作，豐富他們的業余生活。同時，志愿服務團的工作已成為我區共青團系統的一項重要的品牌活動，越來越受到社會各界特別是黨政機關的關注和認可。

二、第四屆首都大學畢業生基層志愿服務團工作開展情況

（一）基本情況

___區“首都大學畢業生基層服務團”現有120名大學生志愿者，包括第三屆延期服務的志愿者33人，第四屆志愿者87人。其中，___籍志愿者100人，非___籍20人，2名碩士研究生，32名大學本科畢業生，86名大專畢業生。他們分別服務于___區的49個單位，其中鄉鎮12個，區直部、委、辦、局37個，主要從事青年、黨政、農村、教育等工作。

（二）周密布置，妥善安排，圓滿完成大學畢業生志愿者的安置工作

一是深入開展服務單位用人需求調研。5月份，團區委向全區各單位下發了第四屆大學畢業生基層志愿服務團需求調查表，了解各單位的用人需求，組織召開了各需求單位具體負責人的協調會，就志愿服務團的工作作了說明，并要求各單位要切實解決好食宿等關系志愿者切身利益的問題。

二是擬定詳細的大學畢業生基層志愿服務團接納工作方案。為確保大學畢業生基層志愿服務團工作的順利開展，團區委成立了領導小組，建立了指導中心，建立了以各級團干部為主體的管理網絡，建立了大學畢業生基層志愿服務團成員的基本情況數據庫，并進一步完善了管理辦法。同時，團區委又通過察看大學畢業生基層志愿服務團成員基本情況登記表、電話聯系、找部分志愿者座談等方式廣泛了解大學生志愿者的基本情況和工作意向，努力為做好崗位分配工作提供保障。

三是扎實做好志愿者的崗位分配工作。團區委按照滿足服務單位和志愿者雙重需求的原則、專業對口原則、方便實際工作開展原則，對志愿者的工作崗位進行了分配，力爭從崗位分配這個環節開始，為志愿服務團工作的開展奠定堅實的基礎。

（三）完善各項工作機制，切實加強對志愿者的教育、培訓和管理

一是組織召開了“首都大學畢業生基層志愿服務團”崗前培訓會。7月28日，在區教委禮堂召開了___區第四屆“首都大學畢業生基層志愿服務團”崗前培訓會。團市委志愿者指導中心副主任王小虎、團區委、區委組織部的領導、和各服務單位的領導及第四屆志愿服務團成員和第三屆延期志愿者參加了會議。會上王小虎主任介紹了全市志愿者的報名、體檢、考核、錄用、分配等全過程，詮釋了志愿服務精神，并向志愿者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團區委向志愿者介紹了___區情，并提出了明確的要求。會前，團區委向服務單位和志愿者都下發了志愿者管理辦法。通過這次培訓會，使志愿者對志愿服務工作和具體規定和要求有了進一步的了解和認識。

二是力爭對志愿者做到“三個一樣”。為了使志愿者在服務過程中不斷鍛煉提高，切實為基層做出貢獻，團區委要求各用人單位在對志愿者的管理和使用上要堅持“三個一樣”：首先對大學生志愿者的管理要和本單位的干部一樣，要高標準、嚴要求，培養他們養成良好的工作習慣；其次對大學生志愿者的關心要和本單位的干部一樣，要使他們充分感受到組織的溫暖；第三對大學生志愿者的培養要和本單位的干部一樣，要派任務、壓擔子，切實使他們經受鍛煉，增長見識，提高素質。

三是切實加強對志愿者的管理和服務工作。團區委依托服務單位的團組織建立了志愿者的管理和服務工作網絡。一方面了解志愿者的工作情況，協助開展教育和管理工作，并及時向團區委匯報和反饋。另一方面了解志愿者的意見和建議，幫助他們解決工作和生活 中的實際問題。在抓好基層團組織工作的同時，團區委重點落實“四項措施”，進一步加強服務和管理工作。即不定期到服務單位進行走訪和調研，向志愿者公布服務電話、定期聽取基層團組織志愿者工作情況匯報、重大節日開展聯誼和文體活動等四項措施。兩個月來，我們先后組織志愿者參加了參與了北京奧運會志愿者招募工作宣傳月、到盤龍瀑風景區登山等活動。通過2個月的志愿服務，志愿者們已經很好地適應了工作環境，能夠安心地從事各服務單位分派的各項工作任務。

（四）扎實推進志愿者任村團支部副書記試點工作

按照志愿者指導中心的安排，我區作為全市的試點單位，開展了大學生志愿者擔任村支部副書記試點工作。我們主要開展了以下工作：

一是精心選擇確定試點人選。要保證試點工作的順利開展，人選至關重要。我們按照實際需要、素質較高、就近安排的原則選擇11名志愿者參與試點工作。實際需要指農村需要的專業人才，有7名同學都是計算機、林業、市場營銷、會計、生物工程等。素質較高指學歷較高，有7名本科，4名大專；就近安排指___籍的志愿者都是獨樂河鎮或臨近鄉鎮的，11人中有___籍的4人，方便他們解決工作和生活問題。

二是加強對試點人選的教育和引導。在全區培訓會上，王小虎主任、崔藎書記專門對這項工作作了說明，并提出了希望和要求，解除了他們的顧慮和疑問，使他們能夠愉快地到基層工作。

三是積極推進試點工作。首先鄉鎮黨委對他們的工作和生活作了具體的安排，為他們創造了很好的環境。其次團區委非常重視這個群體，專門為他們購買了u盤，為工作提供方便。9月份團委領導班子同志愿者座談，了解工作進展情況，并給予他們支持與鼓勵。第三團區委和鄉鎮已達成共識，將根據志愿者實際情況，為他們選定課題，組織志愿者就服務青年、果品銷售、民俗旅游等工作開展調研。

試點工作意義重大，是引導大學生志愿者進一步弘揚志愿服務精神，積極投身社會主義新農村建設，大力推進基層團建創新的一項重要的工作，今后，我們將高度關注，及時總結經驗，扎實推進這項工作的開展。

三、工作體會

（一）加強溝通和協調是做好此項工作的前提

“首都大學畢業生基層志愿服務團”是團市委牽頭開展的一項新的品牌活動，需要在推進的過程中不斷的摸索和總結。因為客觀因素，實際參加志愿服務的志愿者從學歷、專業等方面和服務單位的用人需求存在較大的分歧，而且，志愿者的工作意愿同實際工作崗位也存在較大差距，完全滿足雙方的需求是不現實的。所以，團區委就要開展深入細致地工作，既要向服務單位說明情況，又要做好志愿者的思想工作，積極爭取雙方的理解和支持，才能收到良好的效果。

（二）積極發揮基層團組織的作用，強化服務和管理，是做好此項工作的保障

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學校的各種活動都熱情的參加，在年至年間獲校文娛比賽及知識問答比賽等一等獎。大膽創新對校報版面進行改革,使得校報的受視率提高到一個層次。學校的各種活動都熱情的參加，在年月獲校演講比賽一等獎。身為學生的我在修好學業的同時也注重于對社會的實踐。本著學以致用，導岷俠礪鄯⒒印年我以熟練的計算機技術應聘為學校網站的管理員，做出了大量出色的工作，得到同學及老師的一致好評。

本人具有熱愛等祖國等的優良傳統，積極向上的生活態度和廣泛的興趣愛好，對工作責任心強、勤懇踏實，有較強的組織、宣傳能力，有一定的藝術細胞和創意，注重團隊合作精神和集體觀念。

《二》大學畢業生自我鑒定

本人是一名既將畢業生，既將步入社會。社會這個詞對我來說似乎不是很陌生，有時聽了還會覺得身不由已。唯有經過自己的努力才能證明對社會有用之才，實踐是檢驗真理的唯一標準，只要肯付出努力，沒有什么事情是做不到的。

通過在學校這三年的學習使我懂得了很多，從天真幼稚的我，經過那人生的挫折與坎坷，到現在成熟穩重的我。使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然在這三年中的我，曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣于我的不足和缺陷，但我反省了，這只是上天給予的一種考驗，中專生的我們應該善用楊長避短來促進自己，提高自己的綜述水平能力。

活中我仍有不足和缺陷，但我敢于改正自己、完善自己。我會用自己的熱情、活力、自信和學識，來應付以后生活或工作中所有可能遇到的困難，創造自己有價值的人生。我相信一份耕耘一份收獲，生活中的精彩與美好是需要自己去創造。

在思想道德方面，思想覺悟上對自己有較高的要求。能用科學發展觀來認識社會，能清醒的意識到自己所肩負的責任，我對于畢業以后的設想感覺自己的社會經驗還比較欠缺，而對于工作經驗更是差距甚遠，所以認為當前主要是積累經驗工作與社會經驗，在工作的同時我會不斷學習和積累，爭取在最短的時間全心全意投入到新的工作崗位中去，這是我人生第一份工作不管是什么崗位我都會努力去做好每一份工作的，成為一名對社會有用的人。

《三》大學畢業自我鑒定

畢業自我鑒定范文：從踏入大學門檻的那天起，經過良師的精心指導以及自己的奮力拚搏、自強不息，我逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生，并為做一個知識型的社會主義建設者打下堅實的基礎。

在大學期間，我認真學習，發揮自己的特長，挖掘自身的潛力，從而提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力，也獲得大家的認同。另外，我也積極參加各種社會實踐活動。"工欲善其事，必先利其器"。在求學期間，"學而知不足"是我學習、工作取得進步的動力。除了必修課程外我還自學Photoshop、flash、dreamweaver等軟件，并制作了自己的個人站點。在英語學習上，我堅持閱讀英文報刊，提高自己的科普知識和閱讀能力。

在學習之余，我堅持參加各種體育活動，使自己始終保持在最佳狀態，這些都是我將來工作的重要本錢！

我最大的特點是：誠實守信，熱心待人，勇于挑戰自我。為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人，"若要人敬已，先要已敬人"，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的。同時作為一名即將畢業的年應屆計算機業的大學生，我所擁有的是年輕和知識，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向學。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。我還要繼續努力。

《四》大學畢業生自我鑒定

一、畢業生的自我鑒定的主要內容：

（一）思想道德素質方面：

1、對黨的領導和黨的路線、方針、政策等方面的理解和認識，參加學校組織的各項思想政治教育活動及政治表現；

2、遵守國家、學校的各種法規和制度的表現；

3、參加集體活動，團結同學，主動為大家服務方面的情況；

4、參加社會實踐及學校組織的各種有益活動的情況；

5、參加政治理論、形勢政策等思想道德修養類課程的學習情況。

（二）專業素質方面：

1、學習態度和學習自覺性方面的表現；

2、學習成績和專業知識的掌握程度；

3、科學研究活動成果及創新能力方面的表現。

（三）身心素質方面：

1、參加校、院、系和班級組織的各項體育活動情況；

2、體育課成績及體育特長、體育達標情況；

3、身體健康狀況；

4、心理健康水平狀況。

（四）專業能力方面：

1、根據社會的需要，對自己的能力做一個較全面的基本估計；

2、自己的專長和特點。

(五)存在的主要缺點和今后的努力方向。

二、具體要求：

1、畢業生寫好自我鑒定首先應認真聽取老師和同學的意見。老師對學請保留此標記。）生的學業和品德比較了解，同學之間朝夕相處，也比較熟悉，注意聽取他們的意見，有助于寫好自我鑒定；其次，自我鑒定必須寫實，要本著實事求是的原則，成績找夠，缺點找準，恰如其份地做出總結鑒定，以利于用人單位較全面、客觀了解畢業生，從而有針對性地培養和幫助畢業生更好地開展工作。

2、在畢業生登記表發放前各院系要召開動員大會，對畢業生自我鑒定、班主任（導師）鑒定意見的撰寫切實加強指導，做到嚴肅認真、準確、誠實。填寫時字跡要清楚，表述要確切，用水筆或毛筆填寫。畢業生自我鑒定字數不得少于800字。

3、沒有按照要求填寫的畢業生登記表不能進檔，個人檔案將不給寄送。

《五》大學畢業自我鑒定

大學畢業自我鑒定范文：時間過得真快，轉眼間大學四年的學習生活即將結束。還記得報道時的炎炎夏日，還記得院長在聯歡會上語重心長的話語。“你們是從的偏門進來的，四年以后我要讓你們從的門走出去”。的確，為了他的這一句話，我為之奮斗了整整四年。這中間有喜有怒有哀有樂?，F在回首這四年的學習生活，許許多多事情還歷歷在目。

學生的天職就是學習。學習是我四年生活的主線。我由一個普通的職中生一躍成為重點大學的本科生，這對我來說是人生中最大的喜悅，同時如何跟上重點大學的教學進度也一直是我最擔心的。雖然沒有表達出來，卻一直在我腦子里浮現。與那些從高中考上來的學生相比，他們大多是從縣城最好的高中考上來的。這樣一比，我的信心幾乎完全喪失。在以前的職中里我是矮子中的將軍，充滿了自信與自豪，到了這兒我的身份發生了顯著的變化，變成了將軍中的矮子。這讓我自卑了很長一段時間。后來在軍訓中與其他系的學生一起軍訓，在交談中，他們對我們充滿了佩服：其一是覺得我們不容易，從那么多考生中脫穎而出。其二是我們大多是學校的佼佼者，在工作能力和自理能力方面較強，善于溝通。這番評論雖然讓我有了一絲安慰，但在學習上的憂慮還沒有完全消除。院長畢竟是職教方面的專家，不失時機的給我們打氣，從補課的第一天到開學典禮到不定期的見面，不斷地給我們打氣。在前幾屆師兄們的事實面前，我深深地感受到，在學習上沒有不可跨越的障礙，只需要不斷的努力。單從思想上重視還不夠，還得從行動上著手。在這方面院里費盡了心思，提前補習我們欠缺的基礎課，這讓我從錄取的喜悅中解脫出來，投入到緊張的學習中去。這一段時間對我從一名職中生到重點大學的學生的轉變有著巨大的影響。我發覺我的差距很大，產生了強烈的緊迫感，我不能掉隊，我可以把距離縮短。在你追我趕的學習氛圍中，漸漸地增強了我的自學能力，同時一種適應大學學習的學習方法也漸漸地形成。后來院里又為我們安排高年級的學長介紹學習經驗，幫助我們調整學習方法。借鑒別人的長處，克服自己的短處，讓我們少走了許多摸索的彎路。

進入正式上課后，教師對我們的情況都非常了解，所有的教學方法和教學內容都作了調整。在教師的引導下，我做到課前預習、課上認真聽講，記筆記、課后系統復習，獨立完成作業。平時一遇到問題，就勇敢地去答疑（盡管有些問題問得比較幼稚）。到期中考試的時候，考試成績不錯。雖然沒有其他系的同學那么好，也總算能到自己的期望值，加上院長對我們的成績又一次進行表揚打氣，讓我的士氣更足了，就象打了一針“興奮劑”。到期末考試時我所有的課程都通過了，我這才松了一口氣。后面的幾學期我都這么做，緊緊地圍繞教師的方法和要求，都取得了較好的成績。尤其是大學一學年級我還獲得了獎學金。獎學金的精神獎勵比物質獎勵更讓我興奮。這是對我一年來學習的肯定評價。到了大二的下學期，我全身心的投入到四級的決戰中，參加了學校的培訓班，每天都把英語作為自己的一頓飯。時刻不松懈。當時我擔任班長，加之考試期間班上又出了點事，我在學習和工作未能合理調整，導致英語四級考了57分。這個成績在我的意料之中，我一個暑假都沒能安心，總結自己的薄弱環節，堅持每天記憶單詞。到了三年級我們搬到四牌樓校區，參加校外輔導的機會多了，我報名參加了恩波四級培訓班。在年1月份的考試中通過了，我這才安心了。后來我漸漸地放松了對自己的要求，主觀地認為都大三了，老師不會為難我們，學習也沒有以前那么認真了，結果三年級下學期的考試成績讓我后悔不已?！队嬎銠C通信網絡》不及格，這對我的打擊太大了。第一，我為我放松對自己的要求，在學習上松懈感到后悔。第二為即將到來的畢業找工作感到壓力非常大。

在四年級上學期，我不急著找工作，重修不及格的課程，并全身心的投入到技能訓練中去。這次我非常認真，在平時的訓練中我一直感到危機感和緊迫感。直到最后考完試我的心才踏實下來，其實我所有的努力并不是為了一張高級工的證書，關鍵的問題是我要學到一些技術，這樣我才能在以后指導學生技能訓練中得心應手。因為我深知“杯水車薪”的道理。由于我態度認真，平時訓練有素，在技能考核中取得了優異的成績。這是老師精心指導的結果。從這件事以后我把所有課程安排都看得非常重。正如當初學習基礎理論一樣。無論是教育實習還是畢業設計我都全身投入，并且都取得了令我振奮的成績。現在回首大學四年的學習生涯，雖然苦了點但卻很充實，這四年的大好時光沒有虛度。堅忍不拔，勇于面對挑戰的精神已在我身上根深蒂固，同時學習能力的形成和良好學習習慣的養成將使我終身受益。

《六》軍訓自我鑒定范文

軍訓自我鑒定范文：山沒有懸崖峭壁就不再險峻，海沒有驚濤駭浪就不再壯闊，河沒有跌宕起伏就不再壯美，人生沒有挫折磨難就不再堅強。櫻花如果沒有百花爭艷我先開的氣魄，就不會成為美麗春天里的一枝獨秀；荷花如果沒有出淤泥而不染的意志，就不會成為炎炎夏日里的一位君子；梅花如果沒有傲立霜雪的勇氣，就不會成為殘酷冬日里的一道靚麗風景；人如果沒有堅持到底的毅力，就不會成為緊張軍訓中的一顆亮星。

進入學校，就意味著必須接受軍訓考驗。對我們這些一直生活在父母羽翼下的人來說，無疑是一種挑戰------一種自我挑戰。在這短短的軍訓期間，我們要與原本不認識的同學相互認識，并且要做到互幫互助，團結一致，我們要從原本懶懶散散的暑期生活中脫離出來，參加嚴格訓練，接受陽光的洗禮，面對種種的考驗。

給我們訓練的教官是一個二十多歲的年輕人，他身材不高，在他那稚氣未脫的臉上寫滿了嚴肅和認真。他還很愛笑，而且笑的時候原本就不大的眼睛變得更小了。但是，教官在軍訓的時候對我們的要求還是很高的。只要大家不努力，他就會批評我們；只要大家動作不規范，他就會一而再，再而三地示范給我們看。這可是我第一次與軍人接觸。

軍訓一開始，同學們個個神采飛揚，對軍訓充滿了好奇?？墒堑搅说诙?、第三天、第四天，問題來了。有的同學開始發牢騷，抱怨聲便連聲四起，一些同學向教官提出意見、有的甚至想逃避訓練。這些都體現了我們平時的生活太順暢，幾乎是衣來伸手，飯來張口，缺少了那份同齡人應有的能力。這正是我們必須提高的自身素質。

軍人也許真的是那么一絲不茍。抱著在軍訓中混的我，六天后，才認識到嚴謹的時間意識和堅忍不拔的意志。哪怕是一個最簡單的動作，在訓練場上，我們無數次地重復著，用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉。軍姿的紋絲不動，跨步的整齊有力，使我們真正體會到軍人的一絲不茍。

第一堂課—軍訓，就在今天，圓滿結束了?；叵肫疬@些日子，我感慨良多。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”是軍訓的體會。“千磨萬擊還堅勁，任爾東南西北風”是軍訓的結果。軍訓的感悟是需要用心去體會的，它教會了我們對別人的關愛，它加深了我們理解保衛祖國的責任，它告訴了我們面對困難應有的態度。我們至少是我不再是嬌滴滴的孩子，不再是好哭的小姑娘，我知道面對高峰，我們須自己去搭造階梯；遇到山崖，我們要自己去連結繩索。我們的命運在自己的手中，只是看是否去把握！

《七》工作自我鑒定

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2021前臺行政人員工作總結1

不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20__年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20__年4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，20__迎20__，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

2021前臺行政人員工作總結2

不知不覺已經加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：

一、前臺日常工作主要包括

1、負責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤;

2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。

4、加強業務知識的學習，深入了解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

2021前臺行政人員工作總結3

為期3個月的試用期已經告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業，對我而言工作經驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作事件如下：

一、前臺行政事務方面工作

1、轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊;

2、接待來訪客人，并通報相關部門;

3、辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查;

4、打印、復印文件和管理各種表格文件;

5、監督員工考勤和外出登記;

6、公司通訊錄的定時更新;

7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜;

8、及時填充小會議室里面食品;

9、維持前臺工作區域和公司大廳的整潔和有序;

10、完成上級交代的事務以及配合或協助他人完成其他事務。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。

2、準確、詳細登記每月發生的月結費用，及時更新并與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發生費用的所有單據，需要報銷的發票以留存復印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3、訂購機票與酒店方面工作通過網上搜索、對比價格優惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

三、水果時間與考勤方面工作

1、每兩周舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。

2、每天都需登記考勤，每周一次對考勤結果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。

四、人事行政方面工作

1、預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發放面試題以及后續的一些工作。

篇（8）

一、積極開展農村綜合產權交易工作，探索土地流轉適度規模經營模式

一抓組織領導：各鄉鎮建立領導組，明確分管人員，明確相對穩定的業務人員等，做到有資料（文件）入檔案，并報縣中心備案。

二抓平臺建設：做到有辦公場所、有牌子、有公章、有電話、有電腦辦公和上網、有專用檔案（室）柜、有組織機構（流程圖、主要制度）等資料上墻、有顯示屏和觸摸屏等。

三抓信息收集：做到土地承包、資產資源等基礎資料完整齊全；征集上報并農村綜合產權交易信息，出讓受讓申請、公告及出受讓信息登記表等信息資料裝訂成冊；成交合同書，鑒證書，交易雙方身份證明及資質證明等資料，權證資料及委托書，成交登記表等成交信息資料逐宗歸檔保管；政策法規制度和統一標準文本等資料滿易雙方需要。

四抓交易組織：組織征集到的出、受讓方，本著公開、公平、公正，依法規制度和交易規則，進行規范交易，并進行鑒證。

五抓協調服務：根據所在地政府的統一安排，保護雙方利益，為雙方履行合同約定的權利和義務做好必要的協調服務工作。

六抓村信息站建設：各村建立信息站，每村確保有1名信息員，村有基礎資料和出、受讓信息，建有必要的檔案資料等。

七抓土地流轉適度規模經營：新增土地流轉面積3萬畝，土地流轉面積達到30%以上；積極引導農民專業合作社、農業產化業龍頭企業和農業經營大戶集中連片流轉土地，擴大工商、社會、民間資本投入，著力創建一批土地流轉規模大、層次高、模式新、效益好、影響大的典型和示范樣板；抓好千畝以上土地流轉的備案和動態監測，落實三級農村土地流轉獎勵政策；積極創造條件啟動縣級土地承包糾紛調解仲裁庭建設，健全鄉村兩級土地承包糾紛調解組織；開展農村土地承包經營權流轉抵押貸款試點。

八抓農村集體資產資源公開交易，實現“權力在陽光下運行，資源在市場中配置”。鼓勵和支持有條件的地方積極開展集體產權制度改革試點。

二、抓好農民專業合作社的指導和組建

一是抓覆蓋。各鄉鎮要加強領導，搞好統籌規劃，明確專人負責，積極為農民專業合作社的設立、登記、運行等提供指導和服務，對具有一定產業基礎和領頭人且有合作意愿的，要從成員入社、名稱選擇、組織機構建立、章程起草、制度制定、管理運作模式、工作重點和發展規劃等方面給予指導。規范健全成員入、退社手續。既要引導各村圍繞主導產業興辦合作社，做到全覆蓋，又要避免在一個村或一個集鎮（街道）范圍內重復興辦同一類型的合作社。

二是抓提升。重點推進合作社“管理規范化、生產標準化、經營品牌化、成員技能化、產品安全化、社務信息化”的六化建設，按照“四有八規范”和“13項管理制度”要求，積極利用農民培訓工程，加強對農民專業合作社經營管理人員、財務人員和專業技術人員的培訓，普及相關法律知識、業務知識，努力造就一支善經營、會管理、懂技術、有奉獻精神的農民專業合作社經營管理隊伍；支持合作社開展“三品一標”認證、申請注冊商標，參加名牌產品和著名商標的評比，努力實現合作社產品由品質優勢、品牌優勢轉變為市場競爭優勢；進一步推廣“兩個結合（政府扶持建示范網站與引導合作社自建網站相結合）”“三建并舉（建一批網頁，聯結市場；建一批網站，擴大營銷；建一批集成系統，提升生產經營管理水平）”“五個一（電腦、網線、網頁、網站、信息員）”的合作社信息化建設模式，深入推進省級信息化示范社建設。積極開展合作社示范創建活動，著力推進合作社規范化建設，提升合作社可持續發展能力。

三是抓聯合。堅持政府引導，政策扶持，以市場為導向、品牌為紐帶、產權聯合為手段，圍繞特色產業和主導產業，積極引導同類合作社之間、同一產業鏈上經營的合作社之間、合作社與相關市場主體之間進行多領域、多方式的聯合，積極探索區域性合作社聯合社建設途徑，提升組織化水平。重點引導扶持草莓、蔬菜、養豬、養雞、植保、農機等六個方面的合作社的聯合，做大做強一批有規模、有品牌、有競爭力、治理結構健全、分配制度規范、與成員利益聯結緊密、帶動農民增收明顯的農民專業合作社聯合社。

四是抓創新。大力發展富民合作，鼓勵成員多出資，骨干成員出大力，集聚資金擴規模。嘗試利用社有資金購置和投資興建服務設施進行物業出租，從中獲得財產性和經營性收入；大力發展勞務合作，結合當地傳統、主導產業，積極開展河道保潔、綠化管護、運輸、家政、物管等方面勞務合作，加速農村富余勞力轉移；大力發展科技合作，借助科研院所、農技推廣部門、合作社技術人員，加強對社員技能培訓，引進職業經理人、專業技術人才，鼓勵支持大學畢業生、大學生村官到合作社創業，優化合作社人才結構；大力發展土地合作，積極引導土地股份合作社開展自主經營的規?；?、園區化農業生產。堅持“入股自愿、民主管理、形式多樣、依法經營”的原則，引導農民通過“兩股一改”等形式，入股投資創辦股份合作社，提高合作社成員的財產性收入；大力支持合作社內部開展資金互助合作，推進合作社與扶貧資金互助社聯動發展，開展和擴大合作社小額信貸合作，探索發展多種形式的資金互助合作社，創新農民增收形態，優化農民收入結構；開展合作社“雙跨雙兼、雙帶雙促”活動，鼓勵村兩委班子成員和農民專業合作社理事會成員之間相互交流任職，帶動農業發展和農民增收。

五是抓典型。進一步拓寬宣傳渠道，豐富宣傳手段，注重培育總結合作社的典型亮點，樹立一批可學可鑒的典范，加大宣傳力度，推進我縣農民專業專業合作社快速健康發展。

三、做好農民負擔監督管理工作

一是切實加強領導，把農民負擔監管列入重要議事日程。黨政主要領導要切實履行減輕農民負擔第一責任人責任，建立健全黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、有關部門協同抓的農民負擔監管的組織領導機制（各鄉鎮、區成立的農民負擔監管領導組及辦公室成員名單要以正式文件于3月底前報縣農監辦備案?？h農監辦將對分管負責人和監管員進行專項培訓）。

二是規范一事一議籌資籌勞，推進村級公益事業建設。各鄉鎮年初要督促村（居）全面摸排當年急需興辦的村級公益事業項目，凡村民決定的一事一議籌資籌勞事項，鄉鎮人民政府（開發區管委會）及時提出初審意見，報縣農民負擔監督管理辦公室復審。

三是繼續執行《農民負擔監督卡》制度。凡開展“一事一議”籌資籌勞的均要納入《農民負擔監督卡》統一管理；監督卡的入戶率須達100％。收取“一事一議”籌集資金必須開具省農監辦統一印制的《省村內公益事業籌資籌勞憑據》。

四是開展重點領域涉農收費的專項治理，加大農民負擔監督檢查力度。推動農民負擔監管向農村基礎設施建設、農村公共服務、農業社會服務、惠農補貼補助補償政策落實等領域延伸。繼續開展農民建房、農村義務教育等重點領域突出問題的專項治理，

篇（9）

一、一般資料

（1）一般情況：莫菲，女，27周歲，小學教師。相貌秀美，體態適中。

（2）個人成長史：莫菲是家中獨生女，典型80后，家庭經濟條件較好。由于成長環境不錯，無論是學習還是擇業，一直較為平順，大學畢業后，她當上了一名小學教師。三年前，莫菲結識了任某。戀愛一年后，他們領證結婚。自此，篤信愛情卻“無房、無車、無存款”的“裸婚”生活宣告開始。

（3）身體狀況：自幼身體健康，無重大疾病史，家族中無精神病史。

（4）精神狀況：精神狀態差，面色憔悴。反映近幾個月來壓力倍增，情緒易激動，失眠多夢、食欲減退。

（5）社會功能：工作易出錯，夫妻感情不好，婆媳關系緊張，個人興趣已部分喪失，較少參與社會活動。

（6）心理測試：

①SAS焦慮自評量表：

常模標準：50-59分輕度焦慮，60-69分中度焦慮，70分以上重度焦慮；

心理測試：粗分54，標準分67，顯示中度焦慮；

②SDS抑郁自評量表：

常模標準：53-62分輕度抑郁，63-72分中度抑郁，73分以上重度抑郁；

心理測試：粗分47，標準分58，顯示輕度抑郁。

二、主訴和個人陳述

1.主訴

莫菲語言表達明了，思維清晰，能夠坦誠地回答提問。談話中，揭示了一個典型80后對“婚前”所憧憬的浪漫愛情與“婚后”的現實壓力相對比所造成的內心沖突。

2.個人陳述

我不知道選擇“裸婚”是不是錯誤的開始。我愛人是在單親家庭長大的，家境一般。相比之下，我們家就好很多，父母堅決反對這門婚事。得知我懷孕了，他們才勉強答應，我知道這傷了他們的心。婚后，生活瑣事真讓人鬧心，加上孩子的出生，攢錢的速度總趕不上物價飛漲的速度。我很要強，拒絕了父母的一切支援。但心里特別不是滋味，有時候甚至想，當初嫁個有錢人該多好。有了這種想法，我就越來越不能容忍老公的缺點。我婆婆更是無語，她什么事情都斤斤計較的?，F在提起誰誰結婚，我就反感。聽到別人說誰誰嫁的好啊如何的，我更郁悶。我對什么都提不起興趣，很少出門，也不愿意跟親戚朋友交往，生怕聽到、遇到什么再刺激到我。

三、觀察和反映

莫菲談話很直率，能夠控制情緒，未發現思維邏輯障礙。情緒低落，有焦慮癥狀，有泛化，有自知力，求治愿望迫切。

四、評估與診斷

1.心理評估

根據面談和掌握的一般資料，結合身體情況綜合判斷，求助者主要是因為對婚前理想中關于愛情、婚姻的不合理觀念與婚后現實生活帶來的壓力造成的情緒障礙。

2.初步診斷

根據心理評估和心理測驗結果，初步診斷為嚴重心理問題。

3.鑒別診斷

（1）與精神病相鑒別：求助者感知覺正常，心理活動協調，意志行為一致，其內心沖突為常形沖突。其焦慮和抑郁情緒反應在正常范圍。經檢查無器質性病變，排除精神病性問題。

（2）與神經癥相鑒別：求助者雖然以焦慮、抑郁為主要癥狀，但未嚴重影響社會功能和思維，持續時間未達半年，可排除神經癥性問題。

（3）與一般心理問題相鑒別：求助者經歷的現實刺激較強烈，病程四個月，不良情緒反應已泛化，受損程度較大，可排除一般心理問題。

五、咨詢目標制定

根據求助者的診斷與評估，與其協商指定以下咨詢目標：

（1）改變其錯誤認知觀念，學會正確看待愛情與婚姻、物質與幸福之間的關系，鼓勵其與家人進行有效溝通。

（2）改善睡眠、增進食欲，減輕焦慮、抑郁情緒，構建合理認知。

六、咨詢方案制定

1.主要咨詢方法與適用原理

合理情緒療法（Rational-Emotive Therapy，簡稱RET）屬于認知行為療法，也稱“理性情緒療法”，是幫助求助者解決不合理信念產生的情緒困擾的一種心理治療方法。本次咨詢的關鍵是改變錯誤認知，糾正導致求助者不良情緒的不合理信念。

引起求助者不良情緒產生的原因：

（1）生物因素： 求助者反映剖腹產刀口有間歇性瘙癢。

（2）社會因素：獨生女，成長環境平順。求助者顧及到“家丑不能外揚”，因此缺乏社會支持系統的幫助。

（3）心理行為方面的認知因素：

求助者的內心沖突，一是因配偶選擇問題與父母有抗爭所導致的心理壓力。二是對愛情、婚姻、物質三者之間關系的錯誤觀念、理想與現實相悖引起的矛盾情緒。三是夫妻、婆媳之前缺乏有效溝通致使關系緊張繼而產生的焦慮抑郁情緒。

2.雙方權利和義務

求助者的權利和義務：

權利：根據個人意愿選擇咨詢師，對咨詢方案及收費有知情權、協商權和選擇權；

義務：遵守和執行咨詢方案、收費及時間方面的規則；不失約不遲到，遇特殊情況提前通知。

咨詢師的權利和義務：

權利：有權利了解與求助者心理問題相關的個人資料；有權選擇合適的求助者；當咨詢師確認不適合咨詢時應向求助者說明，將求助者轉介給其他咨詢師。

義務：遵守國家法律和職業道德，與求助者建立平等友好的咨詢關系；尊重求助者，不得歧視對待，嚴格保密；開展工作的有關事項要協商，采用書面協議形式；

咨詢時間：每周一次，每次50分鐘，共4次。收費標準：100元/次。

心理測驗：0元

七、咨詢過程

咨詢階段概況為以下三個階段：

（1）評估、診斷、確立目標階段：掌握一般資料、商定咨詢目標。

（2）心理幫助階段：引導求助者改變錯誤認知、消除不良情緒。

（3）結束與鞏固階段：總結咨詢，提高其解決問題的能力。

具體咨詢過程：

第一次咨詢，2012年10月3日

【目的】了解基本情況、探尋改變的意愿，確定目標。

【方法】 會談法、心理測驗法、認知行為―合理情緒療法。

【過程】

（1）填寫咨詢登記表， 詢問基本情況， 介紹咨詢的規則；

（2）收集一般資料，通過交談使其釋放內心焦慮；

（3）做心理測試，分析結果，了解問題成因。

（4）向求助者介紹療法，商定咨詢目標。

【作業】采用放松訓練緩解焦慮情緒，布置作業――情緒記錄表。

第二次咨詢，2012年10月10日

【目的】加深咨詢關系，尋找出現情緒障礙的不合理信念。

【方法】會談法、認知行為―合理情緒療法

【過程】

（1） 咨詢師用“共情”技術贏得求助者信任和好感，加深咨詢關系；

（2） 分析在每日情緒記錄表中經常出現的不合理信念，引導求助者探究導致情緒障礙的根本原因。

【作業】建議求助者不斷提示自己，“其實現實并沒那么差，我這么認為太理想化……”其目的是逐漸改變不良情緒、消除不合理信念。

第三次咨詢，2012年10月17日

【目的】構建新的合理認知模式。

【方法】會談法、認知行為―合理情緒療法

【過程】

（1）幫助求助者分析導致心理問題的不合理信念。

（2）引導求助者建立新的合理認知模式。

第四次咨詢，2012年10月24日

【目的】鞏固咨詢效果，預防復發，結束咨詢。

【方法】會談法

【過程】學會用合理情緒療法消除負面情緒，與家人溝通，積極面對婚姻問題。

八、效果評估

求助者反映情緒比較穩定，能夠用新的認知模式看待婚姻生活，通過與家人的有效溝通，幸福感逐漸增強。

復測：SDS粗分36，標準分45 ，SAS粗分37，標準分46 。

本案例是一例由愛情、婚姻、物質的不合理信念引發的心理障礙，咨詢師運用認知療法中的合理情緒療法，經過四次咨詢，求助者情緒好轉，睡眠質量提升，家庭關系逐漸改善，取得了較好的咨詢效果。

篇（10）

[作者簡介]艾軍（1968- ），男，湖北武漢人，廣西財經學院黨委、校長辦公室副主任，講師，碩士，研究方向為教育心理學。（廣西 南寧 530003）

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）32-0089-02

一、引言

高校畢業生就業是大學生走向社會的重要環節，也是體現高等教育價值和大學生人才價值的主要形式。近幾年來，我國大學畢業生的數量每年以28.23%的速度遞增，大學生就業困難問題引起了政府、社會各界高度的關注。在政府的政策、社會和高校自身的指導和幫扶層面，均結合其職責出臺和制定了一系列的政策和措施。同時，分析和探討大學生就業困難的影響因素，針對性的對策研究與探索也成為學者們涉及較為廣泛的研究領域之一。

針對緩解就業困難的對策研究和探索而言，國外學者比較注重整合利用社會的力量和資源。如有學者認為美國政府就業機構應該：去中央化；彈性化，各州甚至同州各地的實施和運作方式都各不相同；強調公私資源整合；經濟導向。同時，有學者認為美國就業指導體現了以下特征：高度重視性，美國高校雖不承擔責任，但因為學生招生行情、公司捐款和知名度等的影響，美國高校對就業指導也責無旁貸；就業指導體系完備；內容多樣性；就業指導的內容全面、形式多樣、方法先進；自由靈活性，隨著就業市場的需要，美國高?？梢宰杂傻卦黾有碌膶W習科目和淘汰過時的科目。國內研究者在探討解決大學生就業困難的途徑和措施方面提出了很多有益的見解及其嘗試。如有學者認為現行的高等教育模式和機制對大學生就業產生了負面影響；大學生就業困難應該從法律角度進行幫扶，如認為應該關注大學生就業歧視問題的法律規制和新勞動合同法對大學生就業的影響；加強就業指導是解決大學生就業困難的主要途徑，如加強大學生就業心理指導，提高高校圖書館信息服務功能和水平，加強校企合作等；大學生就業工作應該走信息網絡化的道路。綜上所述，無論是國內還是國外的研究和實踐均對大學生就業困難進行了廣泛的研究和干預，對緩解和探討大學生就業困難的現狀起到了積極的意義。

然而，就目前我國高校就業指導的現狀而言，我國高校擅長群體服務，工作特點是先面后點，點面結合，主要精力側重于指導課和招聘會。不大注重個體化和專業化，導致一些學生不能在應在的崗位上施展自己的才能。特別是對大學生就業指導的個體化服務比較滯后，又沒有形成系統性，因此對大學生就業指導難形成實質性的幫助。本文針對目前大學生就業指導研究和實踐的局限性，通過實踐將涉及大學生就業指導和幫扶的各條途徑進行了整合并使之系統化，提出了符合高校大學生就業指導特點和實際的就業預警機制與援助系統?；舅悸肥翘崆搬槍Υ髮W生就業困難的影響因素和就業市場實際情況進行預警，同時有針對性地進行援助，形成個性化指導。

二、大學生就業預警機制

大學生就業預警機制主要針對畢業班的學生，對造成就業困難的自身因素和就業市場因素提前預警。大學生就業預警機制分為篩選、評估、個人檔案、跟蹤四個部分。

1.篩選。這一部分分三次進行。第一次篩選為第7學期，針對全體畢業班學生在學業困難、就業意向等方面進行排查、篩選，同時結合篩選情況進行共性援助。第二次篩選為第8學期初，在第一次篩選基礎上，對仍存在就業困難的學生進行篩選。篩選的形式主要分兩種：一是畢業生自評，主要涉及就業心理、就業信息、就業技能和學業等個人因素。二是教師和同學的他評。主要涉及身體、家庭、經濟等環境因素，對篩選后的學生進行小范圍、針對性的援助。第三次篩選為第8學期中期，在前兩次篩選的基礎上，篩選出就業極其困難的學生，并進行個性化的就業援助。

2.評估。建立就業困難學生預警機制的相關制度，根據實際制定就業困難篩選標準，針對就業困難學生的篩選和援助結果進行評估。

3.個人檔案。根據篩選結果，綜合各方面情況建立就業困難學生檔案。主要內容涉及學生實際困難情況，當前求職進展和亟須援助、指導性意見等內容，并指導學生填寫就業情況登記表。

4.跟蹤。成立以畢業論文指導教師、輔導員和學生組成的工作團隊，以時間為維度，根據篩選階段的特征進行跟蹤。主要涉及核實學生存在問題的改進情況及進度，及時反饋存在的問題和新的問題，并填寫就業情況追蹤表。具體操作是：篩選第一階段，每四個星期跟蹤反饋一次；篩選第二階段，每兩個星期跟蹤反饋一次；篩選的第三個階段，每一個星期跟蹤反饋一次。

三、大學生就業援助系統

根據多年的研究和探索，在實踐中我們逐步建立和完善了適合高校畢業生的就業援助系統。大學生就業援助系統的對象為在校全體學生，以年級和專業等特征緯度，結合大學生就業預警機制使大學生就業指導不僅實現就業指導的系統化全方位指導，而且能實現個性化指導。援助系統主要分為自主創業、就業指導、校企聯合、就業市場開拓、校內教師資源等部分，各部分之間具有獨立性，又具有互動性。

1.自主創業。該部分由大學生創業俱樂部和創業專家咨詢團組成，同時制定《大學生創業俱樂部章程》，規范相關責任與活動。大學生創業俱樂部由已畢業正在從事創業和校內對自主創業感興趣的學生組成，構建自主創業信息共享和經驗交流的平臺。創業專家咨詢團由學校相關職能部門聘用，主要由校內和校外在大學生創業領域具有理論與實踐研究和經驗的專家學者和企業家組成，對大學生創業俱樂部進行指導。

2.就業指導。就業指導分就業安全指導、就業信息指導、就業咨詢指導等內容。就業安全指導包括就業信息安全（真實性和合法性等）和就業個人安全防范意識教育兩個方面。就業信息指導包括就業信息多渠道的收集、提煉、和追蹤等內容，該項工作貫穿于畢業生就業全過程，缺一不可。就業咨詢指導主要依托學校的就業指導課程對大學生進行分層指導：對大一、大二學生進行職業測評和職業生涯規劃指導，讓學生了解自身的心理特征，逐步形成科學的職業指向。同時對困難的學生進行一對一咨詢，并建立跟蹤和指導機制；對大三、大四學生開展就業形勢、專業需求、求職技巧和法律方面等輔導和咨詢。

3.校企聯合。學?；驅W院（系）與相關企業或用人單位合作，在畢業班與非畢業班中召集對該企業或用人單位有就職意向的學生，采取自愿原則，成立實驗班，對學生進行準訂單式培養。不僅可以讓用人單位及時找到合適人選、減少招聘成本、宣傳企業文化，而且可以讓學生提前了解企業的文化、管理模式和社會對人才需求內容等。

4.就業市場開拓。在學校負責就業工作的職能部門的統一安排和協調下，依據學校畢業生歷年就業的主要區域，按照專業特點或用人單位需求進行科學劃分，學校各學院（系）據此依據自身特色專攻特定區域就業市場。一方面需要與用人單位形成長期穩定的合作；另一方面搜集就業信息、掌握就業動態，并與其他學院（系）保持相互聯系和及時溝通。

5.校內教師資源。積極拓展就業資源，挖掘和整合校內教師資源對畢業生就業進行援助。一般來講，學校教師群體由于專業的原因，與社會上類似專業的用人單位保持著良好的關系。學校要積極整合這些資源，制定適宜的制度，調動教師群體關注畢業生就業的積極性；另外也可以依托其他主題讓教師幫助就業困難學生并形成機制。如組織教師黨支部將就業困難學生進行分配采取“一幫一”或“一幫多”的模式等。

四、存在的問題和相關工作的展望

1.存在的問題。通過長期的實踐和探索，針對高校的大學生就業預警機制與援助系統取得了顯著的實際效果，但同時也存在亟待解決的問題：（1）由于涉及的學校相關部門較多，其權利和義務的劃分存在一定的困難，因此建立和完善相關制度，充分調動各部門參與的積極性，保證在同一目標下各部門協調一致是發揮大學生就業預警機制與援助系統功能需要面對的問題。（2）就業預警機制的主要功能是通過篩選，將學生就業面臨的困難進行分層和分類，同時提供科學和針對性的指導和幫助。因此制定科學有效的評估標準，真實地評估就業預警機制的效果顯得尤為重要。（3）由于缺乏專業的指導和學習，就業指導教師的整體水平較低，特別是在就業理論和技能方面的能力有待提高。同時各高校也存在從事大學生就業指導的專業教師人數不足的現實問題。（4）就高校整體工作部署而言，將大學生就業指導相關工作融入學校的教學、科研和日常管理體系是一個長期和艱巨的過程。（5）大學生就業援助系統涉及在校的全體學生，也涵蓋了只涉及畢業班的就業預警機制。實踐證明，就業援助系統與預警機制之間的融合和銜接尤為關鍵。由于各個高校實際情況不同，因此二者之間需要一個長期的磨合過程。

2.相關工作的展望。雖然基于高校的大學生就業預警機制和援助系統的研究還比較少，但是其所具備的新穎性、針對性和實效性，不僅擴展了大學生就業指導形式和內容的空間，而且為大學生就業指導更好地深入大學生群體提供了新的平臺，在實踐中深受大學生的歡迎。大學生就業預警機制和援助系統的設計和實施從兩個部分展開：在學校和學院（系）層面，首先是優化專業結構，其次是創新人才培養模式，最后是加強就業服務體系；在大學生自身層面，首先是提高自身的綜合素質，其次是調整就業觀、擇業觀，最后是自主創業和靈活就業。就高校內部而言，其今后相關工作主要是解決上述涉及的問題。

針對高校以外的層面而言，大學生就業預警機制與援助系統必須與政府舉措和社會援助等進行有效地銜接。國家對大學生就業工作尤為重視，2009年初，國務院召開常務會議，專題研究部署高校畢業生就業工作，明確要求把高校畢業生就業放在當前就業工作的首位，專門下發了《國務院辦公廳關于加強普通高校畢業生就業工作的通知》（[2009]3號）。2009年4月2日國務院召開全國普通高校畢業生就業工作電視電話會議，對高校畢業生就業工作進行了再動員和再部署。按照中央總體部署和要求，教育部、人力資源社會保障部、財政部、科技部、總參謀部等13個部門密切協作以空前的力度制定了與國辦文件配套的一系列新的政策和措施。因此，大學生就業預警機制與援助系統的實踐必然是貫徹國家政府文件精神的有效舉措，是深化文件要求的科學嘗試。在今后的相關工作中，要充分發揮政府政策、制度的優越性，充分挖掘社會社會資源，其研究和發展方向必然向社會化、結構化、時代化方向發展。

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篇（11）

2020年度個人工作總結與反思一自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索?？墒?，當驀然回首的時候才發現，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……

畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業，做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看_、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

三、辦理員工報名、入職手續。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;

2、培訓;

3、填試用通知單，并招經理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。

第二，保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。

第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。

一、部門人員的角色。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

2020年度個人工作總結與反思二本人來到公司就職已經近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。

在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業績上，負責的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。

客觀的分析業績不佳這件事，我總結了三方面：

第一方面，我們的職業素養還有待提高，這里說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。

第三方面，商品結構，本品牌珠寶專柜上的商品數量還不夠，另外就是不夠精致，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結的今年業績不佳的主要原因?？偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧客發生的，畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈，我們要盡可能的服務好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業績產生。

我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據兩條邊，和一個轉角，如果在主要層面上我們能有很好的調整，那么我還是對我們新年的業績有很大信心的。

新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我幫助和提高的過程。

人無完人，我相信，只要我們能真正以一個團隊的心態來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發揮出我們善于溝通，善于銷售的優勢的。

希望新年里，公司的業績會更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質的突破。

2020年度個人工作總結與反思三年即將結束，回顧我到瑪麗亞工作的日子，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的迷茫和惆悵，時光如梭，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年開始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一、負責工作項目

作為_的網站編輯，為了能讓網站更好更快發展，完全配合seo做好編輯工作。隨著醫院不斷的發展，我的工作也隨之改變。在領導的提拔下，移動媒體編輯一職成為了我新的人生目標和另一個階段的開始。

網站編輯工作內容：

1、每天負責醫院網站文章更新，需保證文章質量和可讀性。

_站每天更新兩篇，_站每天更新十篇，_每天更新十篇。在有優惠活動時第一時間，更新醫院活動情況。

2、負責微博維護，每天發微博4篇，定期更新，讓微民第一時間了解醫院活動，盡可能加強醫院曝光率。

打造瑪麗亞品牌效益。

3、每天發_網，5-10篇，搶占關鍵詞排位，爭取在網民在百度搜素的第一頁就能看到大量的_。

4、_是維護好網站必不可少的關鍵點，每天定量更新3-5篇博客和論壇是工作的一部分，有利與網站的流量增加。

5、QQ空間日志2篇，網民們必不可少的聊天軟件就是QQ，利用QQ增加醫院在網絡上

的曝光率，打造品牌效益同時還能增加網站訪問量以及整形咨詢，從而給醫院帶來客戶。

移動媒體編輯工作：

在網站編輯轉入移動媒體編輯后，工作難度雖然有所提高，但是更加激起了我對工作的積極性，在領導的鞭策和同事的幫助下，我正在努力將工作做到。現在微博微信正當紅，乘著這股熱潮。我們將要把瑪麗亞(東莞)整形美容中心推廣的更遠，讓所有人都能在整形上第一反映出瑪麗亞的名字。

1、在微信認證后的第一天便有意向客戶進行咨詢。

到目前為止，我們的微博粉絲已經達到868位。并且每天都會有新近客戶進行咨詢。

2、微信平臺雖然每天只能一條微刊，為了能吸引閱讀者，在編寫微刊內容上就采取了標題新穎的方式。

活動期間大力推廣，起到了不錯的回響。

3、新浪微博粉絲數量已經達到了20572味，發表的微博數量為1188條。

除了與微民進行互動，活動也要微信與微博相結合推廣，讓更多人了解瑪麗亞(東莞)中韓整形美容中心。

二、工作中虛心學習

努力工作，圓滿完成任務!

1、在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，在工作中學習、在學習中工作，不斷掌握方法積累經驗。

我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，虛心請教同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

三、網站編輯經驗積累

這是我在職工作每天必定做的工作，因為沒有網絡編輯的工作經驗，所以在領導和同事們的幫助下上手也比較快，基本在新聞時沒有什么需要特別招待的，只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成。在這些日常更新的工作中，把握了幾個工作要點：編輯工作的規范性，嚴格按照所規定的標題字數、圖片大小、標題內容、特殊格式等多方面的條款進行學習與掌握操作;編輯工作的突破性，日常更新要本著網民有著極強的本地性、可讀性、關注性，不求多，只求精;編輯工作的創作性，能夠對新聞短訊或新聞由頭進行新聞內容擴展以及增加內容，撰寫新聞通稿。

四、網站編輯工作研究

1、做網絡編輯很簡單，但是要做好卻很難，加入網絡部以來，通過同事們的熱情幫助，讓我對網絡推廣有一定的了解，但是我需要學習的東西很多，我需要懂得產品知識，懂得銷售的理念，懂得SEO,最后是懂得我自己本身工作的相關東西，最終使自己在各個方面得到提高。

2、在瑪麗亞的時間里，編輯工作更加熟悉，工作更加得心應手。

與此同時，對網站文章的質量也嚴格要求，杜絕不合格、質量差的文章發表;在保證文章正確率的同時也做到精益求精，選文章以及文章編寫保持做到新穎，抓住客戶的眼球。

五、編輯業務精益求精

年中，我在編輯日常業務中不斷總結經驗，使自己的業務水平有了整體提高。保質保量地完成日常稿件工作，同時針對整形美容熱點綜編和原創部分新聞稿件。維護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內容，同時更換微博、微信欄目內容。

六、主要經驗和收獲

在_網絡部工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

2)只有主動融入集體，讓自己和團隊一起作戰，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3)只有堅持原則落實制度，認真做好編輯工作，才能將網絡營銷做的更好。

4)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，這樣在工作上會更加順暢，避免了工作中不必要的坎坷。

5)總結下來：這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。

七、滿懷激情展望未來

1、在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與醫院網站的其他各項工作，把_網的內容建設好，努力為本院做貢獻。

2、通過在瑪麗亞工作中，我已經逐漸意識到，作為一個網絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。

在新的一年之中，我會在

日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業知識水平，逐漸向著成長為一個合格的移動媒體編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓本院影響力得到提升。

八、今后工作規劃

此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

1)、在移動媒體上將投入200%的熱情和精力。爭取在把自己的工作做到完美。

2)、繼續加強整形美容專業知識學習，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。

3)、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。

4)、微信、微博內容方面我會進一步加強創新精神。除了規定的特別策劃以外，要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。

最后，在新的一年中，我會和部門全體同事、領導一起齊心協力，在探索中不斷發展。在部門成長的過程中，也會出現了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續從工作中不斷吸取經驗，及時改正，在實踐中不斷發展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今后，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好!

2020年度個人工作總結與反思四201_年，我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

一、完成的主要工作：

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，定期向統計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創新制作了餐飲數據統計表，使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。

5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數據。

6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看合同、打印結算書;

利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。

7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。

9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓，做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置，利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。

工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。

11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務性工作。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事;

3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。

我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監督。

必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新.認真總結一年來的財務工作,并為年訂下了財務工作設想.對各類會計檔案,進行了分類、...按規定錄報財政供養人員信息;辦 理人事工資審核等.

3、勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。

2020年度個人工作總結與反思五時光荏苒，____年即將結束!

自____年3月23日來公司上班，被擔任人事___，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;

對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。

每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。

做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。

在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。

對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛?、查阅，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、____年計劃

根據部門____年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在____年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

⑴加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議