緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇運營營銷方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

以科學發展觀為指導，堅持以人為本，實行“政府統籌、屬地管理、部門聯動”，著力解決接送學生車輛資源不足、運營不規范、安全隱患較大等問題，建立健全長效工作機制，推進接送學生車輛的標準化和安全管理的規范化、制度化建設，確保學生安全和社會穩定。

二、工作措施

（一）創新模式，提高接送學生車輛運營質量。成立校車服務公司，對政府購置的校車組織運營，在教育部門指導下，合理確定車輛服務學校、服務學生、服務年限，實行獨立核算、公司化管理。在此基礎上，逐步將審驗合格的接送學生車輛納入校車服務公司管理，做到“五個統一”即統一校車標識、統一辦理手續、統一組織檢測、統一繳納稅費、統一考核管理，不斷優化運行線路和站點設置，提高車輛運營質量和效益。

（二）加大投入，擴大接送學生車輛運營資源。

一是政府投資購車。區政府投資300萬元購置標準校車，重點解決山區鎮、貧困村接送學生問題。先期購買10輛校車，9月份開學投入使用。根據試點運營情況，再購買10輛校車。根據車輛運營情況，區財政每年給予定額補助。

二是鼓勵村居購車。發揮經濟杠桿作用，積極鼓勵村居購買校車，連續三年每年確定30輛名額，按照區、鎮、村居分別負擔1／3的原則，對村居購車給予補助。村居購車須經服務學校和當地政府同意，并報教育部門審核把關，確保所購校車達到相關要求標準，嚴格按照運營線路接送學生。

三是實行補貼政策。對納入全區統一管理的接送學生車輛，區財政每年撥付60萬元，根據運營線路、里程、路況等因素，對運營車輛給予成本補貼，以控制或穩定學生乘車費用；區財政每年撥付30萬元，對接送學生車輛年審檢測費（每年100元/車）、燃油費（每年1000元/車）、承運人責任險（30元/座，市區財政各負擔一半）給予補助。同時，通過政府統一采購，降低車損險、第三者責任險等商業保險費用。

（三）規范管理，確保接送學生車輛運營安全。

一是建立車輛信息檔案。教育、交通、交警部門按照各自職責，將接送學生車輛納入常規管理工作中，建立車輛及車輛所有人、駕駛員檔案，做到行駛證、駕駛證、保險、檢驗、資格審查“五證”齊全。

二是規范運營秩序。實行接送學生車輛交通往返信息卡制度，建立車主或低年級教師跟車值班制度，嚴格定人、定車、定座、定線、定時、定檢的“六定”制度，堅持做到“五不準”即不準超員、不準超速、不準隨意停靠、不準更改線路、不準搭載其他人員，確保接送學生車輛安全有序運營。

三是加強教育引導。廣泛開展交通安全教育進校園活動，通過印發《致學生家長的一封信》、學生簽名承諾等方式，教育學生拒乘不符合安全規定的車輛，自覺抵制交通違章行為。

四是嚴格考核獎懲。制定全區接送學生車輛管理考核辦法，各有關部門制定具體實施細則，加大對接送學生車輛的管理力度，嚴厲查處非法運營車輛和違章車輛。區財政每年撥付20萬元作為考核獎勵基金，根據接送學生車輛安全運營及監管情況，由教育部門牽頭組織考核，年底對車主及駕駛人進行獎勵。

三、工作要求

篇（2）

為了給顧客帶來更多價格折扣，酷運動一方面提供了多種優惠券加大促銷力度，另一方面考慮到成本因素增加了很多限制，如一個訂單不超過三件商品，優惠券不能購買特價商品(網站特價標簽的商品過多)，這些做法無疑會影響用戶體驗，這似乎是陷入了一個怪圈，以降低客戶體驗來換取短時期內營收增加。雖然利用CPS(costpersale)聯盟等能使PV(pageview)和訂單量在短時間內激增，但是用戶體驗的羈絆還是會大大降低顧客對于網站的黏性。多關注CPA(costperaction)，也許酷運動能找到更好的平衡點。

網站也許目前可以很少考慮投資回報ROI(ReturnOnInvestment)，但是當未來資本市場對電商的追捧熱度逐漸降低時，當電商目前存在的或多或少的泡沫逐漸破滅時，電商還是必須得靠自身產品盈利來謀求發展，而不是粗放式的追求營收(訂單量)來吸引投資者的眼球，畢竟資本市場是瞬息萬變的，不會成為誰的避風港。價格只能作為杠桿使用，單純的價格戰是無法取勝的，利用好價格杠桿能體現網站的價格優勢，反之則會陷入價格戰的囹圄。

酷運動領先西街及奧迅在于大量的廣告投入及促銷力度，如果能在產品更新，庫存以及服務質量上緊跟樂淘以及好樂買，逐漸弱化對手的領先優勢，再延續之前對西街及奧迅的競爭策略，酷運動也能走好屬于自己的酷運動之路！

二營銷方案

1校園營銷

眾所周知，校園一直都是各種運動的前沿陣地，如果需要找一個低投入，高回報的平臺，校園當然是一個不錯的選擇。我是一名在校生，參與過一些活動，根據大學校園的特點結合酷運動的推廣提出幾種方案如下：

方案一

主題：讓年輕的心運動起來---酷運動高校球鞋捐助行動

活動說明：1、高校中有許多來自偏遠農村地區的學生，他們小時候大都沒有機會接觸各種運動，進入大學后興趣的不一致可能會影響他們與其他學生的交流，如果能為他們提供一種媒介，不僅是對他們的一種幫助，更能展現酷運動的企業文化，感動大批的潛在客戶。2、選取學校青協為承辦方，我在學校青協工作過，青協舉辦的公益活動不僅影響最大，而且不會收取額外的費用，還會無償提供志愿者。在PR方面，青協一般都與各大媒體有很好的合作關系。例如我們舉辦活動一般都會有重慶晚報，大渝網，華龍網等媒體做相關報道。3、可以與運動品牌商聯合舉辦降低活動成本，而且還能產生一些連帶效應。

活動計劃：在全國范圍內選取50所有影響力的高校并選取校園活動承辦方，承辦方聯系當地媒體，全程跟蹤報道本次活動。活動前期，在學校廣場及曝光率高的地方投放展板，并由志愿者發放宣傳單，鼓勵貧困生報名參加活動。活動內容是老師先為大家發放球鞋，再由老師帶領大家上一堂體育課，為大家講解打籃球(以籃球為例)的動作要領。活動后，可以安排媒體采訪部分學生等等。預算及效益評估：獎品共計2500件，以100元/件計算，加上展板以及宣傳單的費用一般不會超過一千，費用共計三十萬左右。可以尋找聯合承辦商共同承擔費用。此次活動至少能在每個校園增加1000個新用戶，加上當地的各大報刊，網絡等媒體的曝光量，以單種報刊的最低閱讀量一萬計算，至少能有50萬人閱讀此新聞，開始了解酷運動。

(限于篇幅，以下活動都只做簡要說明)

方案二校園營銷大賽

活動簡述：像華為，華碩等企業經常在校園舉辦編程大賽。我們不妨把此次微營銷大賽搬到校園中去，可以延續派代網及酷運動聯合舉辦的模式。

活動目的：在校園中推廣酷運動，獲得新用戶，探索電商，微營銷的發展前景的同時，尋找好的營銷方案為自己所用。

方案三贊助校園活動

活動簡述：高校的活動非常豐富，酷運動可以有選擇地贊助一些活動，如運動會，可以為獲獎運動員提供一些獎品。

最后說明一下，有很多網站采用校園，這并不是一種很好的方式。企業很難有效管理這些校園，而校園單兵作戰很難有很好的效果，而且因為得不到穩定的回報，大家也都不會投入太大的精力。

2網絡營銷

方案一

主題：一分錢能買什么？一雙襪子；一角錢能買什么？一條褲子；一元錢能買什么？一雙鞋子。什么，還免運費？

活動目的：短時間提升PV獲得大量新用戶，為以后的活動打下用戶數基礎。

活動計劃：酷運動的banner經常出現在搜索引擎以及一些論壇上，如果能用一些更具吸引力的煽動性主題，將能更好地體現這些廣告的投放價值。

預算及效益評估：主要計算商品及物流成本，以襪子成本10元，褲子成本60元，鞋子成本100元，快遞8元/單計算，15天共計4.5萬元左右。每天至少有五千人通過banner登陸站點，三千人成為新用戶，整個活動帶來新用戶不少于三萬，而且還不考慮通過微博等其他方式了解到酷運動的用戶，獲得新用戶的成本在1.5元以內。這方面可以借鑒有些網站一元秒殺活動經驗。

方案二

主題酷運動，驚喜天天有！

活動目的：鞏固前期活動的效果，保持PV的持續性。吸引老用戶，培養用戶每天登陸酷運動的習慣，讓酷運動成為一種新生活方式。

計劃及評估：把酷運動的金牌秒殺活動改造一下，現在的金牌秒殺商品已經沒了以前秒殺的盛況，大部分秒殺商品都還賣不完，這是不好的信號，秒殺不僅是把款式陳舊的商品銷售出去，更多的是為了不斷地用一些小驚喜讓用戶每天都惦記著酷運動。我的計劃是每天至少在金牌秒殺活動中投放兩款較新款式、較低折扣的商品，犧牲幾雙鞋子的利益換取PV的持續性。

方案三

主題大家來找茬---萬元現金大獎等你拿

活動目的：酷運動因為前期服務質量的提升滯后于營收的過快增長，加之多平臺的經營模式造成管理上的不平衡，給一部分客戶在服務體驗方面留下了一些不好的印象，形成了一些惡劣影響。有必要通過一些活動改變一些老用戶對酷運動的看法，提升酷運動品牌形象。

篇（3）

從這個廣告的前后布局和規劃來看，起碼能確定如下幾點：

第一， 顯然，三得利不是2008奧林匹克運動會的贊助商，就是沒有出錢；

第二， 因此，三得利不能使用奧林匹克圖標；

第三， 然而，三得利想借船出海，想借奧運的船進行廣告；既然想借，但圖標不能用，奧運字眼不能用，還得叫受眾想象之后感覺自己和奧運有關；

第四， 因此，就出了這么一個廣告。

二、 廣告組成

首先是廣告文字腳本的部分，強調了幾個詞，“三得利”約您8月北京，有大獎，等等。然后電視畫面是歷屆奧林匹克或類似體育運動會的歡呼聲場面，這種組合，只有一種誘導結果，那就是受眾在腦子中進行推理：“運動”+8月+北京，應是奧運吧。

其次是為了強化上述受眾的推理，在語言讀音上也進行了模仿，最后字幕是：“好運08，三得利啤酒”。好運和奧運聽起來有點象，強化了受眾的推理結論。

三、 分析

分析的核心是一個理：沒有出錢贊助，又想借奧林匹克的船，但奧組委已經規定了沒有贊助的商業企業不得使用“奧運”等字眼和圖標，政府也在背后默許奧組委的行為。那怎么辦？怎么辦？如何既能不出錢，又能叫受眾通過推理和想象認為三得利和奧運有關，進而達到借風的目的呢？于是就出現了上述廣告。

這個三得利廣告，沒有出現過奧運字眼，沒有使用圖標，但是通過北京、8月、運動會呼喊等場景組合和好運08等近似組合，達到了對一般受眾的宣傳效果。

所以說，策劃者還是有一定水平和高度的。從反的角度說，奧組委對這個廣告能怎么樣呢？不能怎么樣。因為奧組委無法牽制和限制每個受眾自己的想象力和推理，這可能就是所謂道高一尺，魔高一丈吧（參考：張京宏、沈宗南《五行唯心主義廣告營銷學》，上海世新，2007）。

四、 啟發

拿來主義在營銷學方面也可以應用。可以學學三得利啤酒的廣告策劃。機械項目也可以學，物流項目也可以學，服裝項目也可以學。比如說群工羊絨或榮仕雅羊絨或帝高羊絨，他們的廣告策劃者也可以出這樣一組策劃：

首先準備廣告腳本。腳本中以北京和8月等為主要字眼，然后組合一些歷屆傲運或其他運動會的呼叫場面（誘導受眾的推理），進行文字，聲音和圖象的組合。

其次準備經典的總結語：好運08，榮仕雅/群工/帝高/鄂爾多斯羊絨！

這樣的廣告出去，如果組合方面好的話，效果肯定超過三得利，更逼真。

建議相關企業廣告和推廣可以考慮（參考：張京宏、沈宗南《五行唯心主義廣告營銷學》，上海世新，2007）。

五、 結束語

篇（4）

二、目標任務

1、制定出臺《市社區蔬菜直銷店管理規范》，規范蔬菜直銷店運營管理，實現社區蔬菜直銷店經營企業統一采購、統一銷售、統一計量。

2、建立覆蓋全市各社區蔬菜直銷店的電子商務便民服務網絡體系，實現電子商務信息平臺與追溯設備、監測設備和便民呼叫中心信息平臺的有效對接。

3、加強各實施企業蔬菜配送中心(農殘檢測室)基礎設施和配套設備建設，建立實施企業與蔬菜、糧油等生產基地、合作社無縫對接，最大限度地擴大蔬菜、糧油等農產品直銷的范圍。

4、強力推動“南菜北運”工程，培育2-3家“南菜北運”大型骨干實施企業，建立與全國各大蔬菜生產基地的“農店對接”網絡體系。

5、建立社區蔬菜直銷店蔬菜儲備與投放機制，使社區蔬菜直銷店成為推動市級蔬菜儲備投放的重要載體。

6、通過各項規范管理和運營，達到社區蔬菜直銷店銷售蔬菜價格低于同期周邊農貿市場、超市（特價除外）價格的20%以上的目標，以優質的菜品和實惠的價格讓利于民。

三、具體措施

（一）強化管理，規范運營

督促各企業逐條履行《市社區蔬菜直銷店經營管理協議》，重點抓好以下工作的落實：①督促企業認真落實政府臨時價格干預措施。在正常營業期間，做好與周邊農貿市場、超市價格比對，確保蔬菜直銷店蔬菜價格低于周邊農貿市場、超市價格的20%以上；②督促企業配備必要的設施設備，每店營業人員確保2-3人以上，所經營蔬菜的品種不少于30種；督促各企業在春節前使所有門店開業，營業時間每天不少于8小時；③督促企業落實直銷店管理“六統一”，掌握各企業社區蔬菜直銷店運營管理模式；④督促企業開展“農店對接”，鼓勵支持企業增加清真副食品、調味品及糧油等生活必需品；⑤督促企業定期開展員工培訓，開展優質服務活動，做到舉止文明，禮貌待客；⑥督促企業統一門頭、牌匾及店內管理制度等，各店營業員做到統一著裝，商品價簽規范，做到明碼標價，并適時更換；⑦監督企業在公示欄內公示蔬菜價格、農藥殘留檢測報告及監督電話等需公示的內容；⑧協助企業辦理綠色通行證等相關手續；⑨協調市代建辦、土地儲備局做好康居A區等5處15套營業房的交接工作，協調企業盡早入駐并投入使用；⑩督促企業搞好店內外環境衛生；建立并落實安全生產責任制度。

（二）加強蔬菜配送中心建設，增強蔬菜配送能力

支持企業加快推進蔬菜配送中心基礎設備及配套設施設備建設。

(三)大力推進“農店對接”工程，減少流通成本

篇（5）

我院是一所集醫療、護理、教學、科研、防保于一體的三級優秀綜合性醫院，僅我市就有三家三級優秀綜合性醫院，醫療市場競爭非常激烈，省級重點專科評審每三年一次，為了在下一輪省重點專科評審中取得優異成績，我科于2009年1月正式實施(2007年第四季度開始醞釀、2008年1月試運行)將績效工資與工作量、醫德醫風、規章制度、職稱、職務、科內考評、夜班補助、科研、教學、論文、雙新等十余項掛鉤，以充分調動全科人員(四個部門：普放、CT室、MRI室、介入導管室，共40人左右)的積極 性。

1 方法與步驟

科室管理包括人、財、物的管理，績效工資分配是科室財務管理的重要部門，為了充分調動全科人員(四個部門：普放、CT室、MRI室、介入導管室，共40人左右)的積極性，我科于2009年1月正式實施(2007年第四季度開始醞釀、2008年1月試運行)將績效工資與工作量、醫德醫風、規章制度、職稱、職務、科內考評、夜班補助、科研、教學、論文、雙新等十余項掛鉤(表1)。 住院總醫師將各部門工作量內容匯總在一張表格中，每人每月一張表格，每日如實填寫各自的工作量，月底各部門負責人審核后交住院總醫師匯總，住院總醫師確認工作量無誤后交護士長核算、科主任審核。每人每月拿出1.0的系數參與工作量考核。

1.1 工作量方面分數與系數的確定 設定職工個人工作量統計表及每項工作記分標準(見表1)，考慮到時間、勞動強度、技術難度、風險程度等因素，勞動強度在時間的基礎上加20%分值，技術難度又在勞動強度的基礎上加20%分值、風險程度又在技術難度的基礎上加20%分值。用每月總人數除以總分數得一分相當于多少系數，再用一分相當于的系數乘以各自的分數得每個人工作量相當的系數。

1.2 其他方面系數的確定 見表2。表1 影像中心職工績效工資系數

備注： (1)職務：主任2.0，副主任、護士長1.0，各部門負責人及科委會其他成員0.5。 (2)職稱：正高0.8、副高0.6、中級、初級0.2。 (3)科研：在省級獲獎后前5名依次為0.5、0.4、0.3、0.2、0.1，在市級獲獎后前3名依次為0.3、0.2、0.1。 (4)論文(第一作者)：核心期刊0.5、統計源期刊0.4、一般期刊0.3、短篇0.2、市級以上學術交流0.1。 (5)院級雙新(主持者)：一等獎0.3、二等獎0.2、三等獎0.1。 (6)科內考評：95分以上0.3、90-94分0.2、85-89分0.1。表2 職工個人工作量統計表及每項工作記分標準

1.3 獎懲兌現 夜班補助：除按醫院規定發給夜班費外，科室每月給參加倒夜班者加0.3個系數;工作質量達不到標準，違犯醫德醫風、規章制度等視情節輕重按考核標準給予處罰。科研、論文、雙新、學術交流均享受12個月[1]。

2 結果

一年多來，科內工作搶著干、夜班爭著上;服務態度明顯改善、服務質量明顯提高;科研在省教育廳立項2項;院級雙新獲獎3項;在正規雙刊號雜志13篇;市級以上學術交流5篇。圓滿完成了鄖陽醫學院第三臨床學院影像學教研室的教學任務。與多數醫院多數科室僅按職務、職稱核算職工們的績效工資相比要先進、科學、實用、有效。

3 結論

通過多方位考核調動了職工們的工作、學習、主動服務意識及創新積極性，體現了按勞分配、多勞多得、效率優先、兼顧公平的原則[2]，克服了多年來養成的出工不出力、主動服務意識淡薄、不愿動腦去想、動手去寫的壞習慣。且不同職稱人員的工作側重點不同，高級職稱人員側重于科研、教學，中級職稱人員側重于雙新、論文，初級職稱人員側重于保質保量地完成本職工作。也避免了各部門之間因工作量不同而績效工資相同的矛盾。

篇（6）

一、流量批發業務經營背景介紹

3G技術在經過了多年的發展已經十分成熟，直接促進了移動通信和互聯網的融合，將人類帶入了移動互聯網時代。而激增的數據流量需求也使移動互聯網成為各大通信運營商積極競爭的產業。而人們流量需求的大量增長正是因為移動互聯網已經滲透到了人們工作生活的方方面面，以及近年來智能手機的快速發展和普及。根據Cisco的預測，每年全球月數據流量增長高達百分之七十八。根據市場調研分析，中國智能手機的銷售量每一季度都有百分之十七的增長，我國共有2.23億在使用智能手機，占所用通信工具的23.2%。

人類的行為的種種改變，帶來了數據流量使用量的激增，也給各大通信商傳統的經營模式帶來了挑戰。根據市場數據分析結果顯示，從2010年至今，全球靠經營數據流量的收入從9068.2億美元增加為一萬億美元，增長比例達10%。與之相反，通信業的傳統業務語音通話帶來的收入卻由2010的6636.6億美元下降為6079.1億美元，下降比例高達8.4%。各種互聯網業務也不斷沖擊著運營商提供的傳統業務。首先如語音業務，逐漸被skype等其他語音軟件取代，每月有2億人次使用skype軟件通話超過300億分鐘，此外人們還經常使用還有米聊、微信中附帶的視頻、語音功能。短信的發送量也大大降低，微博、微信、微視快速替代了傳統的短信業務，新浪微博、twitter、等社交網站的峰值更是屢創新高。新興的APP Store里包含了50萬的應用程序，全球點擊下載次數超250億，這直接加速了對音樂的替代。傳統的手機報業務因為流量和其他應用逐漸取代，使用流量上網瀏覽新聞獲取的信息量遠遠大于手機報提供的信息，微博更是已經成為了新興媒體，能夠快速、大范圍的傳播新聞。

中國電信董事長王曉初就說過“聚焦移動互聯網流量經營，開放業務平臺，在應用和終端領域加強合作，打造差異化競爭新優勢，努力開創全業務經營新局面，不斷為股東創造更多價值。”中國移動董事長奚國華也強調要有效促進從以語音經營為主，向語音、流量經營并重轉型。結合以上的各種數據分析顯示，在不久的將來，數據流量業務將取代語音及寬帶成為運營商最重要的經營業務。

二、流量批發業務方案介紹程

（一）流量批發經營的含義及主要流

流量經營是以智能管道為基礎，以挖掘用戶價值和平臺運營為延伸，以擴大流量規模、提升流量層次、豐富流量內涵、發揮流量價值為經營方向，以提升流量收入和利潤為目的的一系列經營理念、經營策略和經營活動的集合。目前的流量贈送業務，是對互聯網運營商的一次合作，更是一次契機，是在原有的銷售模式上，以擴大流量售賣方式，達到提升流量價值，最終提高利潤。

運營商流量贈送業務，主要以支撐電商及實體企業向運營商在網用戶贈送流量的方式來實現銷售，電商提前向運營商批發流量，向運營商用戶贈送。系統在電商批發流量后，根據電商贈送對象的區域，為用戶實現流量優惠，并最終形成收入。

（二）流量批發贈送業務涉及人員及其工作內容

流量批發贈送業務操作涉及到的人員主要有三大類，分別是電商業務人員、運營商業務管理人員和系統支撐人員。電商業務員的工作內容主要有流量批發、流量贈送、明細查詢、報表統計，操作內容較少、步驟較簡單。運營商業務管理員主要負責電商管理、產品管理、報表統計、明細查詢，管理時要遵循清晰、方便的原則，盡可能使維護功能簡練、易操作。運營商信息化支撐人員的工作內容主要是電商收費、自動化批發流量、自動化實現贈送、自動化出賬收入形成、自動化財務表生成及系統管理，工作內容多數以自動化的方式實現，快速高效。

（三）數據流程方案介紹

（1）資料生成、繳費方案：電商繳費后選擇在某地開戶，選擇后系統將自動新建省內其他本地網虛擬用戶，并在電商管理模塊中進行管理；之后電商要繳納流量批發費用，費用傳遞給Billing系統，并將費用在電商管理中的賬戶管理中管理，支撐業務辦理。業務員需要對電商資料、資金、會員籍做好管理工作。

（2）贈送實現方案：贈送實現方面，可支撐從CRM和計費兩種方案，管理人員可根據實際情況進行選擇。CRM方案就是將受理信息傳遞給CRM，在CRM系統中，生成用戶優惠工單，傳遞給Billing和OCS實現優惠。系統將采取逐月贈送的方式，預防產品變更導致丟失。這種方案功能簡單，實現快，資料全面，缺點在于需要逐月操作。計費方案是將受理信息傳遞給Billing和OCS，生成單邊資費優惠并記錄，實現優惠，每次贈送判斷用戶類別，匹配不同系統和不同優惠編碼。這種方案優勢在于可一次性生成優惠，缺點是需要OCS接口。

（3）余額銷賬、收入生成方案：系統對電商產生的業務數據進行分析處理，形成消費結果，寫入各虛擬地市用戶的賬單。如對A地市的主用戶上余額按照業務量進行銷賬， 并根據各地市贈送額度，分攤余額到各地市虛擬賬戶上。

三、流量批發銷售方案優勢總結

（一）多樣的贈送模式：流量批發業務支持多樣的贈送模式，有單用戶贈送模式和批量贈送模式。單用戶贈送模式支持對會員按照條件進行檢索展示，再選擇用戶并進行贈送，對非會員，可進行校驗并辦理贈送。批量贈送模式提供批量上傳標準模板，對會員按照條件批量提取，然后選擇辦理贈送；支持對批量導入結果的審核功能，審核成功后再真正為會員辦理業務。支持對導入后處理的結果的查詢，展示成功、失敗結果的匯總和明細查詢。

（二）方便快捷的業務管理場景：流量批發業務的各管理模塊劃分明確，出了初次信息錄入之外，其他賬戶、資金、報表、規則均含自動化功能，有效減少了人工操作，十分方便快捷。如報表查閱環節可自動記錄下電商贈送用戶數、贈送產品數、贈送用戶明細、充值記錄明細，還可自動進行余額統計。又如優惠管理環節可自動對產品類型、產品屬性、產品有效期、產品元素量等進行配置；支持自動生成產品名稱，管理員進入系統后可自由修改功能；支持對超大元素兩進行稽核預警提示功能；可自由配置產品規則，支持配置哪些電商可贈送哪些產品，支持規則配置記錄功能及查詢能力。總而言之，業務管理場景中的前臺交互少，后臺實現卻很多。

（三）安全、自動的業務實現場景：業務實現場景中的優惠實現、費用抵扣、賬戶銷賬、收入生成、報表生成也都自已自動實現。如贈送系統從前臺獲得業務提交之后，便可立即抵扣賬戶余額，并對具體的用戶、需要贈送的產品及屬性，在BSS系統中生成業務優惠單，生成用戶實例資料，在Billing實現用戶優惠，做到了實時自動處理。收入也可自動形成，工單處理成功之后，系統會將處理結果傳遞給贈送受理模塊，記錄贈送處理成功，系統會可給用戶發送短信提醒。在安全控制方面，系統提供界面驗證碼、IP綁定、短信校驗等開關，提供登陸、操作日志查詢，防止暴力贈送，預防密碼竊取。處理支撐模式全自動，無開庫風險，預防人為失望，有效提高了業務實現效率，預防對核心系統產生影響，真正做到了安全、快速、自動。

四、結語

本文從流量批發業務經營背景、操作方案和方案優勢三個方面系統介紹了流量批發業務，簡單說明了該業務的操作流程、涉及人員及實行方案，指出了該業務方便、快捷、自動化等優點。這些都為人們加深對該業務的認識和該業務的推廣起到了極大的促進作用。

參考文獻：

[1]梁建君.國外運營商移動寬帶資費策略分析[J].電信科學，2011（8）.

篇（7）

一、工作目標

按照“力爭不出事，盡量少出事，有事迅速文明妥善處置，把負面影響降低到最低程度”的要求，攻堅克難，采取超常規措施，運用超常規手段，通過100天的百日會戰，進一步落實火災隱患治理的工作責任和整改措施，建立健全火災隱患排查治理工作的長效機制，堅決消除各類火災隱患特別是重大火災隱患，杜絕重大、特別重大火災事故的發生，確保全系統火災形勢穩定，為北京奧運會成功舉辦創造良好的消防安全環境。

二、組織機構

為加強“迎奧運消防安全保衛百日會戰”工作組織領導，確保百日會戰取得實效，成立迎奧運消防安全保衛百日會戰領導小組。

組長：,__市衛生局局長

副組長：__市衛生局副局長

__市衛生局副局長

成員：

領導小組辦公室設在衛生局應急辦，負責迎奧運消防安全保衛百日會戰日常工作以及組織協調和統計上報工作。

辦公室主任：

聯系電話：

三、整治對象

重點排查整治醫院、學校等人員密集場所及儲存、使用易燃易爆危險物品單位和場所、防火重地。

四、整治內容

(一)未經審核、驗收消防安全檢查的單位和部門;

(二)人員密集場所設置位置不符合工程建設消防技術標準要求;

(三)鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口，影響安全疏散;在公共區域的外窗及集體住宿房間的外窗安裝金屬護欄，影響安全疏散和應急救援;疏散通道、疏散樓梯和安全出口的位置、數量、設置形式不符合要求;

(四)擅自改變防火、防煙分區，容易導致火勢蔓廷、擴大;

(五)建筑消防設施不完好有效，影響防火、滅火和輔助安全疏散功能;

(六)在人員密集場所使用、儲存易燃易爆化學物品;

(七)在人員密集場所周圍搭建違章建筑，影響人員逃生和

滅火救援;

(八)儲存、使用易燃易爆化學物品的場所設置位置不符合工程建設消防技術標準要求，物品混存、混放;

(九)廚房使用燃油燃氣不符合消防安全要求;

(十)在儲存甲、乙類火災危險性物品的建筑內設置員工集體宿舍;

(十一)安裝、使用假冒偽劣消防產品;

(十二)單位消防安全責任制不落實，消防安全規章制度不健全，消防管理檔案不完善。

五、時間安排

(一)動員部署階段（4月23目至4月30日）。各單位要按照本工作方案，根據本單位實際情況制定方案，成立組織機構，認真研究，精心組織，周密安排，及時召開工作動員部署會議，明確工作任務和工作目標，落實消防工作責任。

(二)全面排查整治階段(5月1目至5月31日)。各單位要認真按照迎奧運消防安全保衛工作方案的要求，根據本單位消防工作職責，采取邊查邊改、以查促改、查改并進的工作方式，突出重點，逐一進行火災隱患排查，做到不留盲區、不留死角。對國家消防技術標準規定必須設置自動消防設施的，必須要保證完整好用。對高層建筑、人員密集場所消防設施損壞、不能正常使用的，必須依法責令停產停業。對排查出的火災隱患能夠當場改正的必須當場改正，當場不能改正的要限期改正，對不能確保消防安全的，必須自行將危險部位停業整改。同時，市衛生局防火安全委員會將成立督導組，對各單位奧運消防安全保衛百日會戰工作開展情況進行督導檢查。

(三)嚴處重罰階段（6月1日至6月30日）。根據《消防法》和《吉林省消防條例》的規定，對逾期未整改隱患的單位加大處罰力度，對嚴重違反消防法律法規的單位和個人，堅決依法處罰，決不姑息。對少數不能停止使用的特殊建筑，要責令死盯死守，防止發生重大問題。對存在火災危險性較大的場所，要依法責令停產停業、停止使用、停止施工，形成隱患必除、嚴懲消防違法行為的高壓態勢。

(四)督查整治階段（7月1日至7月20日)。市衛生局和市防火安全委員會將分別成立督查組采取重點督查、集中督察、專項督察等多種方式，對百日會戰情況進行重點督導，及時研究解決發現的問題并定期通報，對存在突出問題和整改成效不明顯的要限期整改。

(五)

總結階段(7月21日至7月31日)。“百日會戰”結束后，各單位要進行認真總結經驗，形成匯報材料于7月20日報衛生局防火安全委員會辦公室，衛生局將對敷衍塞責、落實不力的單位和個人，追究責任。

六、工作要求

(一)加強領導，精心組織。各單位要充分認識做好奧運會消防安全保衛工作的重要意義，加強領導，統一思想，明確責任，精心組織，要結合本職工作，認真查找消防工作中存在的問題和不足，進一增強法制意識，認真履行消防職責，嚴格執法，規范執法行為，全力搞好“迎奧運消防安全保衛百日會戰”工作。

(二)突出重點，嚴格執法。各單位要以人員密集場所、易燃易爆部位為重點，嚴格執行“一條高壓線、三條鐵規”政策，對排查出的火災隱患，必須依法監督整改，決不手軟。對有可能造成群死群傷的重大火災隱患，必須堅決依法消除，決不放過。對火災危險性大、不能按時整改的，在奧運會舉辦期間要采取停止使用等果斷措施。

篇（8）

教育部在2000年《高職高專英語課程教學基本要求》中指出：“英語課程基本要求應以高職高專人才培養目標為依據，應以培養學生實際應用語言能力為目標，突出教學內容的實用性和針對性。”而教育部將高職院校的人才培養目標定義為“培養面向生產、建設、管理、服務第一線‘下得去、留得住、用得上’的實踐能力強、具有良好職業道德的高技能人才”。教育部在2006年16號文又指出：“改革教學方法和手段，融‘教學做’為一體，強化學生能力的培養。”多年來致力于高職院校教育教學研究的姜大源先生認為“教學做一體化”是以任務為驅動、以情境為依托的教學模式，主張設定教學情境，在任務的驅動下，在做中學，學中做，從而達到教學做的完美結合。由此可見，“教學做一體化”的教學模式最契合高職院校人才培養目標和用人單位對員工的實際英語運用能力的需求。

近年來，“教學做一體化”的教學模式被越來越多的高職院校所采用，但各院校的執行力度不一，教學條件、師資力量參差不齊，仍有部分院校公共英語教學在很大程度上仍然遵從傳統教學模式，只是執行比普通本科或者專科低一個層次的教學標準，對教學內容和就業市場人才需求沒有清晰明確的認識，以通過英語ab級或者四級為主要教學目標，教學內容僅死啃課本，單調性、機械性地過級做題技巧訓練忽視了學生英語學習興趣的培養，忽視了他們與本科院校學生思維模式的差異，進而將高職英語教學的意義大打折扣，無法全面貫徹落實教育部對高職院校的人才培養目標。

以上情況從被中國知網收錄的文章來看，也能發現端倪。對比涉及到“教學做”一體化和“高職公共英語教學”這類主題的文章，發現一個共同問題，即對“教學做”之一的“教”闡述不夠全面。傳統意義上的“教”包括兩個方面，分別是“教學內容”和“教學方法”，即“教什么”和“怎么教”。而上述文章內容對“教學方法”濃墨重彩，對“教學內容”往往僅用教育部2000年《要求》中的“實用為主，夠用為度”等寥寥數語簡要概括。那么在這個“教”的基礎之上研究總結出的“教學做”一體化的高職院校公共英語課程運作方案無異于無源之水無本之木。由此可見，“教什么”是制定“教學做”一體化的高職院校公共英語課程運作方案的前提。

筆者于2013年暑期參與了“濱海新區企業對高職院校非英語專業人才英語需求情況”的調研，從問卷結果來看，企業對畢業生的英語聽說讀寫譯各項技能要求總體上都有涉及，但是并非要求五項技能全面均衡發展，而是針對不同行業不同崗位提出不同程度的要求。酒店行業、物流行業、外貿、進出口行業對于英語要求整體較高，這些企業不僅注重聽說，還要求具備相應專業書寫能力以及查閱資料能力；旅游、票務、銷售類行業注重聽說能力；生產制造業更注重學生理解專業圖紙及操作手冊的專業英語閱讀能力，對聽說寫要求不高。就就業市場整體而言，80%的企業表示會重視畢業生的英語水平，但是其中僅有10%的用人企業認為高職生在校所學的英語知識能夠運用到實際工作中。故在該調研結果的基礎上，筆者對“教、學、做”一體化的高職院校公共英語課程運作方案的改進和執行做出以下幾點設想：

①教材內容。教材選擇方面要充分考慮學校生源質量以及教材實用性，以我院為例。我院公共英語教學采用兩套教材，其中一套為三次改版的《新編實用英語綜合教程（天津版）》，這套教材內容豐富與時俱進，聽說讀訓練及實用寫作訓練完全能夠滿足教學需求；另外一套三二分段及藝術類學生采用的《新視野大學英語教程》改版后缺乏聽力練習內容，口語對話遠不能滿足教學所需，并且閱讀內容難以激起學生興趣，教研室正在挑選替換教材。在日常教學中，應對教材內容做到有的放矢，結合崗位所需及學生所學專業分別設定講課重點，同時結合實際、有效補充校本講義，力爭做到層次分明，安排合理。

②教學方法。全面踐行“教學做一體化”的教學模式，在現有研究基礎上，不斷總結教學經驗，改進教學思路，本著這一教學方法，讓學生學一點兒，做一點兒，會一點兒，擺脫傳統“教師一言堂”的教學模式，擺脫學生對教師講授的過度依賴，擺脫一切為了過級的學習目標，幫助學生體會到自主學習的樂趣，在師生互動中培養他們英語學習的興趣，讓學生在自主操練中增強個人主動學習意識以及培養個人綜合學習能力。“教學做一體化”方法的接受、運用、熟練，非朝夕之事，這也是英語教學改革的重點和難點所在。

③教學地點。在條件許可的情況下，盡可能加大力度建設多媒體教室，讓一部分公共英語授課改在多媒體教室進行。因為多媒體設備在播放視聽材料、展示課件、增強師生互動以及學生自主學習能力等方面都有著獨到的優勢，可以更加真實營造英語學習的場景，以及高速、高容量地展示學生的作業成品，更有利于“教學做一體化”的教學方法的實施進行。另外教育部高教司對此有明確規定，高校應“充分利用多媒體技術和網絡技術，采用新的教學模式改進原來的以教師講授為主的單一課堂教學模式”。

④課外教學。學院應該加大力度鼓勵學生開展與英語學習有關的社團活動，比如英語角等，同時建設相關實訓基地，將英語與學習生活、與相關專業知識有效結合，把課堂學習延續到課堂之外，以循序漸進及浸潤無聲的方式影響學生英語學習的方式以及語言學習由靜態到動態、由書本到現實的轉化，進而增強學生英語學習的興趣和信心，強化語言交流概念和實際運用觀念，讓英語“活”起來、“易”起來，讓“教學做一體化”的概念更具體化、實際化。

⑤師資隊伍。教師對英語課堂教學的有效組織、對學生學習的有效引導、乃至對“教學做一體化”教學方法的執行都起著關鍵性作用，因而其自身的意識能力素質顯得尤為重要。在2004 年教育部提出的滿足“雙師型”教師的若干條件里，其中第二條明確列出：“近五年中有兩年以上（可累計計算）在企業第一線本專業實際工作經歷，或參加教育部組織的教師專業技能培訓獲得合格證書，能全面指導學生專業實踐實訓活動。”然而據相關資料顯示僅有不足6%的高校教師有過企業第一線英語方面實際工作經歷，教師不了解行業、企業對于英語的實際需求，那么在指導學生學習方面會顯得無的放矢、力不從心，這樣不利于實現高職院校英語課程教學服務于就業的教學思路，不利于實現畢業生與行業需求的零對接，更不利于實現高職教育的人才培養目標。鑒于此，公共英語教師應該主動參與到相關企業頂崗實踐活動中去，積極投身一線工作，切實了解企業對于高職院校畢業生的英語實際需求。除此之外，學院應該定期從英語專業培訓機構、或者企業聘請講師或者英語方面從業人員以講座等形式對專職教師進行階段性英語培訓，讓教師及時了解學習掌握當下行業英語使用及需求情況，進而及時將此反饋到英語教學中，做到與市場同步，與英語需求同步，從而為“教學做一體化”創造先決條件。

望更多的高職院校能夠更有效地制定與區域經濟結構相適應的、人才需求相一致的“教學做”一體化的高職院校公共英語課程運作方案，從而實現高職教育目標，更好地為本地區建設和發展服務。

參考文獻：

篇（9）

從臨床上看，約有一半以上的老年糖友喜歡早晨出去活動后再回來吃飯，其實，這樣做很危險。

因為，早上空腹時血糖本來就低，再做大量運動，很容易出現低血糖。所以最好在早餐1小時后，血糖緩慢上升時運動，在控制血糖的同時，還可以防止低血糖。

建議糖尿病人最好下午或傍晚運動，若習慣在早上運動，晨練前最好先吃點早餐，并隨身帶幾塊糖果，運動要適量。若運動中出現饑餓感、出冷汗、心跳加快，應立即停止運動，補充食物。

適量的體育鍛煉對“適合運動”的病人是有益的。如果沒有運動習慣的糖尿病人突然從事劇烈運動，反而對身體不利。劇烈運動會讓身體產生一種應激反應，為了適應這些大量突然又刺激的運動，身體會分泌很多激素，其中有與胰島素對抗的激素，它會使血糖更高，出現一些急性并發癥，尤其容易出現酮癥酸中毒的并發癥。

當病人出現酮癥酸中毒等并發癥后，若不引起注意，采取必要的應急措施，一些急性并發癥可能再次出現，就很危險了。

對于糖尿病人來說，了解自己是否適合做運動，做什么運動，每次運動時間長短都是很關鍵的。由于每個病人的健康狀況有差異，因此必須在專業醫生的指導下，選擇和進行運動。

老人散步注意4點

散步作為一種大眾鍛煉方式也深受老人喜愛，但是老人在散步時也有些注意的地方，如此才能達到健康健身的目的：

運動量過小不算鍛煉

運動量過小，達不到有氧代謝，就起不到運動的效果。健康的老年人，可按“3、5、7”原則散步，就是每天走3000米，30分鐘內完成，一周走5次，心率控制在(170-年齡)次/分鐘內。比如一位65歲的老人，用170減去65，那他散步的心率應保持在105次為宜，最高也不過在125次/分鐘范圍內。運動時出點汗，呼吸順暢，就達到了鍛煉效果。

不要背著手走路

背著手走路不能充分活動身體各部位，也不利于身體放松，因此不能達到最好的運動效果。如果遇上有石子、坑洼路面，背手走路不能迅速平衡身體，很容易摔倒。因此，散步時要保持正確的姿勢，挺胸、抬頭、擺臂，有利于全身運動和身體協調。

散步地點要選擇好

人體在運動時，需氧量高。空氣清新，草木茂盛的地方含氧量高，對全身有益。

不在坡多的地方散步

老年人很容易出現老年骨性關節炎，這也與不當散步有關系。爬坡或爬樓梯會導致膝關節負荷過重，加重關節磨損。

按摩防治迎風流淚

文/蒲昭和

有的人一遇冷風刺激，就不由自主地流淚，醫學上稱之為迎風流淚。中醫認為，目為肝竅，淚為肝液，肝腎同源，故迎風流淚多與肝腎陰虛和氣血不足密切相關。

采用局部按摩有助于增加眼部血液循環、促進淚液水氣擴散，對流淚起一定防治作用。下面介紹幾個有效穴位。

指壓瞳子髎穴。本穴在面部、眼眶外側邊緣、眼睛外側1厘米處(即常說長魚尾紋的地方)。每次以食指按壓2-3分鐘，以有脹痛感為度。

捏按睛明穴。本穴在眼睛內側，鼻梁和內眼角交界處。每次用拇、食指捏按2-3分鐘，以有酸脹感為佳。如能與指壓瞳子髎穴配合做，效果更佳。

按揉太陽穴。用兩手食指同時置于兩側太陽穴，適當用力按揉，順時針30次，逆時針30次，以太陽穴部位有酸脹感為宜。

篇（10）

經過學校管理層和IT部門的深入研究，北京小學走讀部選擇戴爾“互聯課堂”作為搭建整體校園IT平臺的應用型解決方案。北京小學走讀部引入的戴爾“互聯課堂”教學系統是一套實現了集中化、移動化、網絡化和便捷化的綜合教學IT平臺，包括1套戴爾移動計算工作塢站（裝載筆記本電腦、投影機、無線網絡設備的機柜式推車）、24臺戴爾筆記本電腦、1臺戴爾短焦距交互投影機、1個無線網絡接入點（AP）。借助“互聯課堂”教學平臺，教師可以快速地將任意一間教室轉化為人手一機、網絡互通的多媒體教學實驗室，迅速開展信息互動課堂教學。為保證北京小學走讀部“互聯課堂”教學平臺的高效運轉，戴爾提供了專業的技術支持服務，包括為期3年的下一工作日上門故障檢修服務、7x24小時電話技術支持等。

引入戴爾“互聯課堂”解決方案后，北京小學走讀部采用戴爾教育云平臺，將服務器、存儲硬件、虛擬系統服務、高級架構管理器等進行了深度整合。通過應用戴爾“互聯課堂”解決方案，教師將信息技術應用于課堂，多層次地激發學生的學習熱情，為其配備個性化的計算設備，并根據每個學生的學習方法，定制動態的數字化教學內容， 營造出以學生為中心的高效互動的教學環境。

北京小學走讀部屢獲殊榮

北京小學走讀部互聯課堂項目組負責人程軍介紹：“我們在互聯課堂教學方面一直保持著探索的態度，多年來在語文、數學、英語、科學等幾個學科，堅持推動‘互聯課堂’在教學中的應用與創新。在課堂教學中，通過運用戴爾‘互聯課堂’，我們取得了喜人的成績。”

憑借對戴爾“互聯課堂”解決方案的深度應用與高效整合，北京小學走讀部獲得了多項榮譽：包括在中國教育基金會戴爾“互聯創未來“課堂案例評比中，獲得數學、英語課一等獎；在北京市戴爾“互聯課堂”課例評比中，語文課獲得一等獎；在北京市“三優“課評比中，數學、英語、科學分別獲得一等獎。

“互聯課堂”引領教育新風向

篇（11）

二、 3G和移動互聯網時代的運營商營銷模式

在3G和移動互聯網時代的背景下，國內的運營商的營銷面臨的更多更大的挑戰和機遇。營銷模式不能向以前2G時代一樣傳統、單一，而是有了很多的改革和創新。經研究，在3G和移動互聯網時代的背景下，國內運營商的創新營銷模式有以下幾種：

1、 新媒體營銷

隨著微博、電子商務、互聯網的快速發展，國內的運營商都紛紛運用了新媒體開展各種營銷。中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商集團公司及各省分公司都紛紛開通了官方微博、淘寶旗艦店、電子商城等。大力通過微博、電子商務、互聯網等新媒體開展各種公司宣傳、業務宣傳和業務辦理。通過新媒體營銷，各個運營商加大了對廣大網民的宣傳和服務，并在新媒體營銷業績上取得較大突破。以廣東聯通為例，廣東聯通通過微博、淘寶旗艦店、電子商城等互聯網營銷手段，2012年的3G業務發展量超過4萬戶，是2011年底的40倍。2012年5.17世界電信日，廣東聯通的沃3G網購節當天獨占三大門戶網站，掀起20元號卡搶購狂潮，發展3G用戶9949戶！6.15手機瘋搶周單條微博轉發超13.2萬次，售出3G手機6263臺！這些業績和數據都充分說明，新媒體營銷給國內的運營商帶來了巨大的業績和突破。

2、 集團大客戶營銷

2G時代，國內運營商的營銷手段和模式絕大多數針對了大眾市場。在3G時代，國內運營商紛紛加大對細分市場的大客戶營銷。近期，中國移動成立了集團客戶業務拓展專業子公司，對細分市場的大客戶營銷進行專業化運營和管理。中國電信和中國聯通都對集團客戶業務發展實現了事業部制管理，成立了從集團到各省、市、區縣的立體化集團業務專業隊伍。從機制、文化、隊伍建設等方面，國內的運營商都紛紛加大了集團客戶的營銷力度。在3G時代，可以說，得集客者得天下。國內運營商想在3G時代和移動互聯網時代獲得勝利，獲得應有的用戶和市場份額，就必須在集團大客戶營銷上做足功夫。以廣東聯通為例，廣東聯通除了建立集團客戶事業部之外，還成立了專門負責大客戶營銷的大客戶營銷服務中心，并根據政府、企業、金融等客戶的行業特性和細分市場，細分了20多個行業拓展部。

3、 流量和業務經營營銷

在過去2G時代，大家對國內運營商的經營業務理解往往就是語音電話和短信等。但在3G和移動互聯網時代，國內運營商絕非僅僅滿足于做語音和短信，做固網固話、電路等管道業務的經營營銷。隨著移動互聯網時代，運營商的競爭對手除了傳統的基礎電信運營商（移動、電信、聯通）之外，大型的互聯網企業，如騰訊、新浪等也成為運營商的競爭對手。這些大型的互聯網企業，和運營商一樣有巨大的用戶群體，有大量的應用平臺和業務內容，他們都想與運營商一起爭奪移動互聯網時代的霸主地位。所以，在3G和移動互聯網時代，流量和業務經營營銷成為國內運營商勢在必得的新營銷模式。中國移動投資幾百億建設了南方基地和北方基地，搭建了手機游戲、手機音樂、手機閱讀、手機視頻、手機軟件等應用平臺系統。就是要在3G和移動互聯網時代做好流量和業務經營。而不是僅僅提供通道服務。中國聯通也成立了云計算中心、音樂基地等，也自行開發了沃phone手機平臺、沃友、云雀等應用，也是想在3G和移動互聯網時代與其他運營商和互聯網企業爭奪主導權。中國電信也類似建設了云計算中心、智慧城市應用等眾多平臺和應用。

在流量和業務經營營銷方面，國內的運營商也都取得了很大的業績突破。例如，中國移動的杭州閱讀基地，每月收入以突破1億。2012年6月，廣東聯通的3G用戶月均流量超過200M。每月3G用戶上網比例達到92%。廣東聯通自行的紅圍脖、悅TV、云雀等應用用戶超過200多網。眾多的經營數據顯示，在3G和移動互聯網時代，國內運營商的流量和業務經營營銷模式取得了很大的成功。