緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇抄表員專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

2營業(yè)抄核收自動化管理的要點(diǎn)

1電費(fèi)審核強(qiáng)化。在新的自動化管理系統(tǒng)中，電表數(shù)據(jù)和電費(fèi)計算都是由數(shù)據(jù)中心服務(wù)器進(jìn)行計算的，但核算工作還是需要專業(yè)的核算員，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行重復(fù)核對，結(jié)果準(zhǔn)確服務(wù)無誤才能。在這樣一個環(huán)節(jié)中，計算機(jī)電費(fèi)計算已經(jīng)很大程度上降低了計算誤差，關(guān)鍵就在于審核員的審核工作，這就需要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的審核工作，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行數(shù)據(jù)核對，并進(jìn)行符合實(shí)際情況的審核流程，這不僅需要工作人員的專業(yè)技術(shù)，還需要工作人員有充足的工作審核經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際電量參照審核，特殊項(xiàng)目獨(dú)立審核，變更深度審核都是有效的保證審核質(zhì)量的措施。2核算制度深化。就核算準(zhǔn)確信而言，核算工作也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行歷史記錄。周期性的核算工作，在記錄的同時還要及時吸取經(jīng)驗(yàn)，積極總結(jié)，不斷深化核算制度，以建立更加完善的核算制度為目標(biāo)。核算制度的深化，從核算方法和核算理論兩個方面進(jìn)行優(yōu)化，有效促進(jìn)核算工作的進(jìn)步，規(guī)避風(fēng)險從而提升工作質(zhì)量。

篇（2）

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）44-0150-01

電力部門抄表收費(fèi)是一項(xiàng)十分復(fù)雜且重要的工作，抄表收費(fèi)作為整個供電企業(yè)經(jīng)營活動中最重要的一個環(huán)節(jié)，其抄表收費(fèi)工作水平和質(zhì)量將直接影響著整個供電企業(yè)的收入，關(guān)系著電力企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。因此，探討、分析電力部門抄表收費(fèi)效率工作中存在的問題具有重要的作用和意義，只有電力部門工作人員重視工作、研究抄表收費(fèi)中存在的問題，最終，才能認(rèn)清工作中存在問題的根本原因，并積極尋找完善電力部門抄表收費(fèi)效率的應(yīng)對對策，從而解決工作中存在的問題，提高整個電力部門抄表收費(fèi)工作的水平和質(zhì)量。

一、電力部門抄表收費(fèi)中存在的問題

（一）抄表工作存在入戶難的問題

以往，抄表工作都是電力部門抄表工作人員挨家挨戶登門拜訪用電戶，因此，就需要抄表人員選擇合適的時間段，保證抄表時用戶有人在家。由于電力用戶大多都是白天在外工作，晚上才回家，所以電力抄表人員就需要在早上用戶還沒出門或是晚上用戶回家后這一時間段進(jìn)行抄表工作。但是早上或者晚上是用戶休息的時間并不愿被打擾，從而導(dǎo)致了電力部門抄表工作效率較低，有時需要抄表人員往返好幾次才能完成工作。

（二） 勞動量大且經(jīng)常存在抄錄誤差的情況

我國還有大部分農(nóng)村的電能計量表都安裝在戶外高處或電線桿上，通常情況下用戶是看不到的，當(dāng)需要抄表時，電力部門抄表工作人員往往需要登上每家每戶的高墻或電線桿上進(jìn)行抄表工作。這種方式存在很大的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、電力部門抄表人員在登高抄表的過程中，本身就存在危險性，并且抄表人員還要打開每個電表箱，更增加了危險度。2、由于抄表時間具有及時性的特點(diǎn)，因此，抄表人員就必須在規(guī)定的時間內(nèi)查完全村的電表，加重了抄表人員的勞動強(qiáng)度。3、一般抄表工作需要兩個抄表人員互相配合，如果兩個工作人員配合有誤，就會造成電表抄錄出現(xiàn)誤差。

（三） 收費(fèi)方式存在問題

傳統(tǒng)的收費(fèi)方式都是一種先用電后付費(fèi)的形式，這種收費(fèi)方式對用戶較為有利。該收費(fèi)方式主要的核心就是抄表。電力部門的抄表人員在抄表的過程中，不但可以充分的了解和記錄用戶的用電量，而且在抄表的過程中，還可以將暴露出來的問題進(jìn)行及時的解決和處理。但是，這種方式還存在著問題，主要體現(xiàn)在兩個方面：1、由于在收取電費(fèi)管理過程中具有復(fù)雜性等特點(diǎn)，收取電費(fèi)時，需要提供準(zhǔn)確的用電量抄錄數(shù)據(jù)。但是，由于用戶量大，從而導(dǎo)致抄表的準(zhǔn)確性較差。2、收費(fèi)方式單一，不能滿足市場需要，例如，按照用戶使用量的多少，而確定其使用階梯價格收費(fèi)方式存在很多問題。

二、 完善電力部門抄表收費(fèi)效率的相關(guān)措施

（一）采用新型預(yù)付費(fèi)電能表

新型抄表收費(fèi)系統(tǒng)主要包括以下幾種方式：1、預(yù)付費(fèi)電能表。預(yù)付費(fèi)電能表主要是一種先付費(fèi)后用電的電能表，用戶預(yù)付一定的購買電費(fèi)，當(dāng)電費(fèi)用完后就會自動斷電。這種方式改變了傳統(tǒng)的抄表收費(fèi)過程，促進(jìn)了供電部門收費(fèi)管理能力的提高，這種方式現(xiàn)在在我國很多地方都采用了這種收費(fèi)方式。預(yù)付費(fèi)電能表不僅使電費(fèi)及時的回收，而且還保證了供電企業(yè)的內(nèi)部資金流通。

（二） 遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)及收費(fèi)方式多元化

遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)主要是將電費(fèi)數(shù)據(jù)通過低壓電網(wǎng)將電力數(shù)據(jù)傳到客戶端，并且該系統(tǒng)不論是安裝還是維修都較為方便，并且投入成本較低。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)不僅可以促進(jìn)抄表工作人員工作效率的提高，而且還能夠讓供電企業(yè)對電力負(fù)荷的運(yùn)算、異常用電分析以及輸電設(shè)備檢查等方面能夠有一個更為直觀的了解。除此之外，還可以為用電糾紛，諸如，漏電用量以及意外停電等提供有力的科學(xué)依據(jù)。同時，遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的運(yùn)用和收費(fèi)方式多元化，不僅使企業(yè)成本降低，而且還提高了供電企業(yè)的營銷管理水平和質(zhì)量。

（三） 網(wǎng)絡(luò)電能表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)電能表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)主要采用的是通信網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)將電力用戶和供電企業(yè)管理者相連接，實(shí)現(xiàn)電能表的管理以及無線計量。網(wǎng)絡(luò)電能表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)主要有以下幾個方面的特點(diǎn)：1、不需要用電費(fèi)卡或是其他的方式進(jìn)行電費(fèi)預(yù)付。2、購電以及查詢用電量，操作簡單，非常方便。3、電能表內(nèi)部可以自己進(jìn)行電量以及費(fèi)用的計算，同時還具備分時間段計算電費(fèi)的能力并且還具備自動調(diào)價以及多費(fèi)率轉(zhuǎn)換的能力。4、預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)信息的過程通過加密，保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院桶踩浴?、供電企業(yè)的相關(guān)電力管理部門可以對電能表中的用電量、電費(fèi)以及電力運(yùn)行狀態(tài)能夠進(jìn)行實(shí)時采集和處理等。網(wǎng)絡(luò)電能表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)還有很多其他的功能，它在確保供電企業(yè)資金回收的過程中也起著重要的作用。同時電能表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)還具備自動斷電的執(zhí)行裝置，當(dāng)用戶的電費(fèi)使用完之后就會自動斷電。網(wǎng)絡(luò)電能表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)，能夠?qū)㈦娏\(yùn)行、用電量等方面的信息有一個直觀的了解，不僅能夠?qū)@些信息進(jìn)行及時的分析，而且還能夠避免實(shí)施管理時出現(xiàn)漏洞。

（四）提高對抄表人員的專業(yè)素質(zhì)和技能培訓(xùn)

供電企業(yè)收取電費(fèi)主要的依據(jù)就是電力部門抄表人員抄錄的用戶用電量，影響供電企業(yè)收益最重要的因素就是抄表人員的技術(shù)水平，因此，我們必須要加強(qiáng)對電力部門抄表人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要包括兩個方面：1、加強(qiáng)對知識和技能的培訓(xùn)。供電企業(yè)可以定期或是不定期的舉行電力知識安全培訓(xùn)，提高對《國家電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收工作規(guī)范》的學(xué)習(xí)和掌握，同時，還要加強(qiáng)對電力營銷業(yè)務(wù)的技能以及相關(guān)的法律法規(guī)、制度規(guī)定等方面的了解和學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)對電力抄表人員的考核。通過考核提高電力企業(yè)抄表人員的專業(yè)技能以及 專業(yè)素質(zhì)，提高抄表人員學(xué)習(xí)意識并且能夠熟練掌握供電企業(yè)的電力設(shè)備，能夠處理各種突發(fā)事故。

（五）提高對抄表工作的監(jiān)督管理

供電企業(yè)可以參照國家頒布的相關(guān)績效考核管理文件，結(jié)合供電企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，制定符合自身發(fā)展的《抄表工分制考核辦法》。在考核辦法中，將抄表質(zhì)量、數(shù)據(jù)上傳以及對突發(fā)問題的處理辦法與措施在里面詳細(xì)的制定出來。通過這種方式，不僅提高員工的工作積極性，而且促進(jìn)了供電企業(yè)效益的提高，盡量做到賞罰分明。

結(jié)束語

綜上所述，本文主要分析了如何完善電力部門抄表收費(fèi)效率，電力部分抄表收費(fèi)過程中存在一些問題，如抄表工作存在入戶難的問題、抄表人員工作勞動強(qiáng)度大、抄錄存在誤差等。這些問題嚴(yán)重制約著電力部門抄表收費(fèi)工作的順利開展，必須要解決這些問題，才能提高電力部門抄表收費(fèi)效率。筆者提出，首先應(yīng)該采用新型的抄表收費(fèi)系統(tǒng)，筆者介紹了三種目前使用較為廣泛的抄表收費(fèi)系統(tǒng)，例如，預(yù)付費(fèi)電能表、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)及多元化收費(fèi)系統(tǒng)等，其次，筆者又提出了提高對抄表人員的專業(yè)技術(shù)以及專業(yè)知識的培訓(xùn)，以此，提高抄表人員的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)。最后，提出應(yīng)該提高對抄表工作監(jiān)督管理。筆者希望更多的專業(yè)人士能投入到該課題研究中，針對文中存在的不足，提出指正建議，為提高我國電力部門抄表收費(fèi)工作做出重要的貢獻(xiàn)。

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篇（3）

一、概述

電費(fèi)核算，又稱電費(fèi)“審核”，是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地收回，賬務(wù)是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。電費(fèi)核算管理是一個跨部門的綜合性財務(wù)管理工作，需要部門和人員之間的支持、理解與配合，需要電費(fèi)管理模式及管理手段的不斷深化與完善，需要建立一套切實(shí)、可行的管理辦法和操作系統(tǒng)，使其走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。近年來，隨著國家電力體制改革不斷深化，對電費(fèi)管理提出了更高的要求，傳統(tǒng)的電費(fèi)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)電力體制改革的需要。為了解決傳統(tǒng)電費(fèi)管理模式存在的諸多弊端，進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)工作的集約化管理，增強(qiáng)對電費(fèi)管理的穿透力及過程監(jiān)督的控制力，各地供電部門按照上級的要求相繼成立了電費(fèi)核算中心，開始實(shí)行集中核算方法，通過建立專業(yè)的計算機(jī)信息系統(tǒng)對電費(fèi)進(jìn)行集中收取和復(fù)核，及時、準(zhǔn)確地收取電費(fèi)，從而保證用戶的正常用電。

二、電費(fèi)集中核算的優(yōu)越性

電費(fèi)集中核算作為一種新的電費(fèi)管理模式，與傳統(tǒng)的電費(fèi)核收模式相比顯示了很大的優(yōu)越性。具體表現(xiàn)在在以下幾方面：

（一）在電費(fèi)管理上

有利于實(shí)現(xiàn)電費(fèi)集約化管理，加快資金歸集利用；有利于優(yōu)化電費(fèi)管理流程，實(shí)行城鄉(xiāng)一體化管理；有利于加快電費(fèi)回收的進(jìn)度；有利于加強(qiáng)電費(fèi)發(fā)票的管理。 傳統(tǒng)的電費(fèi)核算模式是屬于分散式管理模式，各地供電局的抄、核、收工作是分別進(jìn)行的，電費(fèi)資金周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，歸集速度慢，各地的抄表時間都是由供電所自己安排，各供電所都有自己的一套抄核收管理辦法。而且由于電費(fèi)賬戶分散管理，對實(shí)收電費(fèi)缺乏的有效監(jiān)督，不利于電費(fèi)管理。電費(fèi)的收費(fèi)方式也很繁多，主要有銀行代收、托收（特約委郵）、支票轉(zhuǎn)賬、坐收（現(xiàn)金）等幾種，收電費(fèi)數(shù)據(jù)要隔天才能返回扣費(fèi)信息，有時甚至要幾天才能返回，對電費(fèi)的回收進(jìn)度產(chǎn)生一定的影響。電費(fèi)發(fā)票則是由各供電所自行管理、自行打印，每個月財務(wù)部門根據(jù)各供電所報上來的發(fā)票數(shù)量進(jìn)行入冊登記，對電費(fèi)發(fā)票的實(shí)際使用情況缺乏了解和監(jiān)督管理，遺失電費(fèi)發(fā)票的情況比較嚴(yán)重。

在電費(fèi)核算中心成立以后，通過電費(fèi)集中核算，所有的電費(fèi)賬戶由電費(fèi)核算中心進(jìn)行集中管理，減少電費(fèi)資金的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，加快了電費(fèi)資金的歸集。同時由核算中心每月通過下發(fā)抄表計劃，統(tǒng)一安排各供電所抄表時間、復(fù)核時間、發(fā)行時間、收費(fèi)時間、對帳時間、報表上報時間點(diǎn)，使各供電所抄核收工作步驟一致，改變了以往各地抄表收費(fèi)的地域性差異，有效地提高了抄核收各環(huán)節(jié)的工作效率。電費(fèi)的劃扣也由電費(fèi)核算中心負(fù)責(zé)，通過銀電聯(lián)網(wǎng)扣費(fèi)系統(tǒng)接口，每日定時發(fā)送電費(fèi)數(shù)據(jù)到開戶銀行進(jìn)行電費(fèi)批量劃扣，可以實(shí)時掌握電費(fèi)的回收情況，同時還可以進(jìn)行多次或者單筆扣劃電費(fèi)，有效地提高了電費(fèi)回收率。電費(fèi)發(fā)票也由核算中心協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行管理，每月已開和作廢的發(fā)票及相應(yīng)金額通過報表上報，便于對電費(fèi)發(fā)票使用情況的監(jiān)督管理。

（二）在電力營銷上

電力市場在激烈的競爭環(huán)境下開始逐漸重視電力營銷，電力營銷可以促使電力行業(yè)擴(kuò)大其商品的市場占有率，促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，但是，由于電力行業(yè)的壟斷地位使得其營銷手法在長期的營養(yǎng)不良環(huán)境影響下難以發(fā)揮作用。目前電力市場采用的電費(fèi)集中核算方法對于提高電力企業(yè)的營銷效果有重要作用，值得重視。

1、電費(fèi)集中核算帶動電價的合理化。商品的價格影響著消費(fèi)者是否選擇某企業(yè)的商品，雖然電力行業(yè)屬于壟斷行業(yè)，居民選擇的余地小，但是價格依然影響著電力行業(yè)的市場競爭力、需求量。電費(fèi)集中核算能夠減少各項(xiàng)中間成本使得電費(fèi)市場的價格更加科學(xué)合理，收取電費(fèi)過程中也確保能最大程度減少人為導(dǎo)致的亂收、錯收、漏收等現(xiàn)象。從而增加企業(yè)的市場占有率和提升用戶對本企業(yè)的信任。

2、有利于監(jiān)督電力營銷過程。傳統(tǒng)的分散管理模式中，各縣（區(qū)）局乃至供電所的用電營銷系統(tǒng)是相互獨(dú)立的，操作權(quán)限在各供電所，上級部門較難掌控各供電所真實(shí)的工作情況，導(dǎo)致基層營業(yè)工作的一些不規(guī)范的操作屢屢發(fā)生。對電費(fèi)進(jìn)行集中核算，可以促進(jìn)用電營銷系統(tǒng)的改進(jìn)和優(yōu)化，使供電所與供電總部的數(shù)據(jù)形成網(wǎng)絡(luò)，保證各級操作部門和管理部門都掌握電費(fèi)的回收情況，掌握實(shí)收、應(yīng)收、拖欠等信息，使各級供電所的上級部門監(jiān)督電費(fèi)抄錄情況、收費(fèi)進(jìn)度、欠費(fèi)情況，確保電費(fèi)回收記錄的真實(shí)，避免因?yàn)?抄表錯誤、量表故障等因素導(dǎo)致收費(fèi)工作出現(xiàn)問題，通過信息的跟蹤及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題，從而促進(jìn)電價政策的規(guī)范化。

3、有利于財務(wù)與營銷的核對。由于客戶、供電單位等不同方面提供的數(shù)據(jù)的差異，使得營銷數(shù)據(jù)與財務(wù)對賬數(shù)據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)不相符現(xiàn)象，對電費(fèi)進(jìn)行集中核算和對賬，有利于充分發(fā)揮營銷的積極所用，同時也提高對賬的準(zhǔn)確性。集中對賬后，供電局的核算可以與總管財務(wù)的部門對營銷數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，核對過程直接進(jìn)行，減少了許多中間環(huán)節(jié)，減少營銷數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的不對稱現(xiàn)象。

三、電費(fèi)集中核算存在的問題

1、欠缺經(jīng)驗(yàn)積累。電費(fèi)集中核算的運(yùn)行模式目前都沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的核算集中，一切經(jīng)驗(yàn)都需要在工作實(shí)踐中慢慢積累，在這期間會出現(xiàn)許多問題。核算中心不僅僅是數(shù)據(jù)意義上的集中，還有電費(fèi)管理上的集中，如何找到一個更高效、省時、省力的運(yùn)行方式，將是電費(fèi)核算中心以后面對的重要問題。

篇（4）

努爾買買提班共有9人，管轄著五師城區(qū)59.27KM高壓及30多公里的低壓線路，158臺變壓器的維護(hù)搶修，1370多塊電表的抄核，城區(qū)近9000戶的服務(wù)承諾，從小家換一盞燈一支拉線開關(guān)，都經(jīng)常找到他們。在這個排頭兵帶領(lǐng)下，轄區(qū)多年設(shè)備安全，可靠運(yùn)作，連續(xù)多年回收率都達(dá)100%，該班連續(xù)多年被評為先進(jìn)班組。

篇（5）

電費(fèi)核算，又稱電費(fèi)“審核”，是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時、準(zhǔn)確地收回，賬務(wù)是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。那么，如何加強(qiáng)縣級供電公司電費(fèi)核算管理呢？

一、供電公司電費(fèi)核算管理中存在的問題

1、電費(fèi)核算控制手段薄弱

在我省目前的電費(fèi)管理上，由于廠網(wǎng)分開建設(shè)，競爭主體的增多和競爭壓力的不斷提升，使得供電公司的資金壓力不斷上升，供電公司電費(fèi)控制手段薄弱成為制約電力體制改革的不利因素，仍是一個需要不斷改進(jìn)和完善的過程。

電費(fèi)控制手段薄弱的原因：隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，金融危機(jī)以及通貨膨脹的影響，使得原有的電費(fèi)控制手段失效，電費(fèi)核算過程復(fù)雜、核算系統(tǒng)運(yùn)行水平不穩(wěn)定，造成供電公司的電力運(yùn)維成本不斷增加，電費(fèi)核算的科學(xué)化管理程度不高；供電公司關(guān)聯(lián)單位的收益與實(shí)施廠網(wǎng)分離相互影響，使得核算難度增加；供電公司沒有一套完善的電費(fèi)核算與控制的措施和手段，缺乏完善的管理控制機(jī)制，電費(fèi)控制力度不夠，控制手段有待加強(qiáng)。

2、電費(fèi)核算管理體系不完善

在供電公司電費(fèi)核算方面，仍是一個需要不斷改進(jìn)的過程，具體表現(xiàn)為核算體系不規(guī)范、軟件系統(tǒng)算法不完善、缺乏必要的技術(shù)支持手段，一些供電公司的電費(fèi)核算制度不健全，電費(fèi)核算把關(guān)力度不強(qiáng)，導(dǎo)致電費(fèi)差錯和資金風(fēng)險，使得電費(fèi)核算管理水平低，質(zhì)量差，這種現(xiàn)象不利于供電公司的良性循環(huán)發(fā)展，同時也制約了電力市場經(jīng)濟(jì)的健康有序進(jìn)行，需要我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

二、電費(fèi)核算工作必須堅(jiān)持的原則

核算工作的主要原則可歸納為四個：全局性、真實(shí)性、持續(xù)性及獎懲性。具體如下：

1、全局性：

對于電量電費(fèi)收入，核算管理工作可以較好地滿足供電企業(yè)的發(fā)展需要，同時，也能夠促使社會電能管理工作開展得更好；在進(jìn)行電量電費(fèi)核算過程中，相關(guān)工作人員必須以企業(yè)的大局利益為基準(zhǔn)，實(shí)實(shí)在在落實(shí)核算管理制度。只有從企業(yè)整體利益出發(fā)，才能要求核算人員認(rèn)真對待工作的每一個細(xì)節(jié)，更好地促進(jìn)企業(yè)做好電費(fèi)核算管理工作。

2、真實(shí)性：

電費(fèi)核算管理工作的核心就是保證用電數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性。數(shù)據(jù)的真實(shí)性是后續(xù)工作有所進(jìn)展和突破的前提和基礎(chǔ)；如果前期抄表人員抄表的數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，將導(dǎo)致后面的一切電費(fèi)核算管理失去任何實(shí)際意義。

3、持續(xù)性：

持續(xù)性應(yīng)該成為做好電費(fèi)核算工作的根本保證，必須通過管理創(chuàng)新的手段，切實(shí)確保各項(xiàng)規(guī)定要求落實(shí)到位，并持續(xù)運(yùn)行。在電費(fèi)核算管理工程中，要在遵守基本流程的基礎(chǔ)上考慮企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況，并結(jié)合電力市場的實(shí)際變化規(guī)律來對核算方法進(jìn)行合適的調(diào)整，例如：通常在市場用電價格有所變化之后都要進(jìn)行電量電費(fèi)核算規(guī)則地更改。

4、獎懲性：

在電量電費(fèi)核算管理工作中，推行獎懲制度屬于管理措施的創(chuàng)新，獎懲制度能夠有效地促使核算相關(guān)人員積極做好自己的工作，從而也就或慢慢提高電量電費(fèi)核算的工作的工作效率。

三、加強(qiáng)縣級供電公司電費(fèi)核算管理的策略

1、創(chuàng)新電費(fèi)核算體系

1）電費(fèi)賬本保管要實(shí)行制度化管理。

①建立和完善《供電公司用電營業(yè)管理辦法》，結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心賬本、抄表機(jī)管理制度》。②增設(shè)賬本發(fā)放室。獨(dú)立的賬本發(fā)放辦公室，將核算工作和賬本發(fā)放工作嚴(yán)格分開，避免核算工作期間借用賬本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障第一手資料賬本的安全，又為核算工作提供一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。

2）新裝用戶建賬立卡工作要合理化。

合理地安排新裝戶賬卡發(fā)放時間，這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建賬立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上賬，在每月月初抄表前，將上月出賬后接到的新裝戶賬卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務(wù)完成，及時將新戶上賬。

3）電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作要規(guī)范化。

①嚴(yán)格執(zhí)行《省供電公司公司標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定，凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可處理。②規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單，正式編號錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。

4）變更傳單處理要嚴(yán)格化。

變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴(yán)格把關(guān)，審核傳單是否合格。每月出賬后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高核算效率

篇（6）

前言

電纜線載波通信技術(shù)是電力系統(tǒng)在運(yùn)行期間基本通信方式，在電力系統(tǒng)中發(fā)揮著非常重要的作用，可以有效的滿足人們的用電需求，從而促進(jìn)我國電力企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展下去。現(xiàn)階段，我國電纜線載波通信在運(yùn)行期間主要通過信息互傳播的方式運(yùn)行，可以在一定程度上減少電力企業(yè)對其的投資金額，提升其運(yùn)行質(zhì)量與效率效率，滿足現(xiàn)代人們的用電需求，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化電網(wǎng)建設(shè)。因此，電力線擴(kuò)頻載波通信技術(shù)常常被應(yīng)用于水電站、農(nóng)電、邊遠(yuǎn)山區(qū)等地區(qū)。

一、配電網(wǎng)電力通信信道特點(diǎn)

（一）優(yōu)勢。電力線是整個電力傳輸媒介通信系統(tǒng)中重要組成部分，其在實(shí)際運(yùn)行期間有著以下幾種優(yōu)點(diǎn)：電力線在整個電力部門的通信通道，其在運(yùn)行期間可以有效的實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)自動化控制，從而保證其的運(yùn)行質(zhì)量；電纜線在各個領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用，電力線作為通信信道可以有效的節(jié)省電力線的通信投資渠道，降低電力企業(yè)成本，提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；電力線作為基本的通信信道，其在實(shí)際運(yùn)行期間很少進(jìn)行全方面維護(hù)、管理可以在各個領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，并保證其在運(yùn)行時的質(zhì)量與效率[1]。

（二）不足。電網(wǎng)在運(yùn)行期間所產(chǎn)生的噪音主要來源于電源開關(guān)、電動機(jī)、利用電力線設(shè)置的電氣設(shè)備。這些設(shè)備在運(yùn)行期間所產(chǎn)生的噪音頻率在15kHz到1MHz以上，震動幅度較大。另外，電力線在運(yùn)行如果出現(xiàn)感應(yīng)加熱現(xiàn)象，并帶有連續(xù)性的特點(diǎn)就會直接影響整個通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的話還會威脅到人們的用電安全。

二、電力線擴(kuò)頻載波通信原理

（一）直接序列擴(kuò)頻。電力線在運(yùn)行期間擴(kuò)頻載波通信原理主要指電力線在運(yùn)行期間通過信號頻譜擴(kuò)展基傳輸?shù)綄?yīng)的頻帶中，只有再進(jìn)行電力線傳輸[2]。而電力線擴(kuò)頻載波在出傳輸過程中還可以在軍事領(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用，滿足軍事領(lǐng)域的使用需求，并進(jìn)行噪音的調(diào)整工作，并噪音通過窄帶的形式展現(xiàn)出來。

（二）線性調(diào)頻。電力線在運(yùn)行期間與DS系統(tǒng)之間的擴(kuò)頻載波存在著一定的差距，主要體現(xiàn)在其在運(yùn)行期間可以有效的電力線載波的隨機(jī)劣碼體現(xiàn)出來，并形成對應(yīng)的線性載波，保證線性載波在運(yùn)行期間可以與電力線結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)進(jìn)行線性脈沖周期轉(zhuǎn)換，從而保證電力線擴(kuò)頻載波通信可以在電力系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用。

三、電力線載波擴(kuò)頻通信技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域

（一）家居智能化。隨著社會不斷的發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)水平逐漸提高，人們的生活質(zhì)量越來越高，對家居智能化給予出了高度的重視。電力線擴(kuò)頻載波通信技術(shù)在現(xiàn)代家居中的應(yīng)用可以有效的實(shí)現(xiàn)家居智能化，滿足現(xiàn)代人們的使用需求。其在實(shí)際應(yīng)用期間會通過PC機(jī)連接的形式形成一個對應(yīng)的家庭網(wǎng)絡(luò)，并通過設(shè)備的智能化與自動化的形式進(jìn)行管理，只有這樣才能對其進(jìn)行合理控制，提升其的運(yùn)行質(zhì)量與效率。另外，電力線在擴(kuò)頻載波通信技術(shù)中的應(yīng)用還可以保證是室內(nèi)環(huán)境的美觀度，滿足現(xiàn)代人們的審美需求。

（二）自動抄表系統(tǒng)。隨著社會不斷的發(fā)展，我國城市化進(jìn)程逐漸加快，居民用電獨(dú)立性規(guī)模逐漸擴(kuò)大，各種類型的自動抄表系統(tǒng)慢慢出現(xiàn)在人們眼前，通過多種方式進(jìn)行進(jìn)行抄表信息收集，保證信息的合理性與準(zhǔn)確性，并通過計算機(jī)的形式將所得的抄表數(shù)據(jù)通過報表的形式展現(xiàn)出來，從而及時了解居民的用表現(xiàn)狀。

總結(jié)

本文對電力線擴(kuò)頻載波通信技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行了簡單的研究，文中還存在著一定的不足，希望我國專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)對其的研究，只有這樣才能促進(jìn)我國電力行業(yè)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)智能化、自動化的發(fā)展需求，滿足現(xiàn)代人們的用電需求，保證電力運(yùn)行的安全性與穩(wěn)定性。

H參考文獻(xiàn)

篇（7）

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立從事社會實(shí)踐工作的初步嘗試，其基本目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識、基本技能應(yīng)對和處理問題的能力，是學(xué)生對四年所學(xué)知識和技能進(jìn)行系統(tǒng)化、綜合化運(yùn)用、總結(jié)和深化的過程。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)的過程，檢查學(xué)生的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。它是學(xué)校和社會為畢業(yè)生提供的，一個很好的就業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會，是從理論學(xué)習(xí)到實(shí)際應(yīng)用的一條紐帶，對我們綜合能力的培養(yǎng)，使得我們既能掌握專業(yè)的基本理論和基本知識，又能具有對于所學(xué)知識的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力，為我們在畢業(yè)后，能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的意義：

1、 訓(xùn)練學(xué)生從事電子信息及相關(guān)專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本知識和實(shí)踐能力；

2、 學(xué)生了解電子信息及相關(guān)專業(yè)在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀、存在的問題和應(yīng)用前景。了解專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電子技術(shù)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、及常用技術(shù)方法；

3、 培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題分析問題和提出解決方法的能力，訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動手能力。

4、 培養(yǎng)學(xué)生將來從事電子信息技術(shù)及相關(guān)專業(yè)的應(yīng)用所具備的溝通能力，團(tuán)結(jié)協(xié)作的素養(yǎng)。

二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、安排

1、實(shí)習(xí)單位狀況：

陜西省地方電力（集團(tuán)）有限公司是陜西省人民政府直屬大型配電網(wǎng)企業(yè)，為榆林市等9市66個縣（區(qū)）供電。面積占全省國土面積72%，人口占全省總?cè)丝?1%，擁有421萬用電客戶，市場占有率30.08%，是陜西電力市場的重要主體和骨干企業(yè)。

主營業(yè)務(wù)：公司主營業(yè)務(wù)為電力供應(yīng)及其相關(guān)服務(wù)，員工2.2萬人，擁有35千伏-110千伏變電站432座/8139兆伏安，35千伏-110千伏線路708條/10656千米， 省、市、縣級調(diào)度75個，10千伏及以下線路26.3萬千米，網(wǎng)內(nèi)并網(wǎng)電廠488座/298萬千瓦。具有每年設(shè)計新建35至110千伏變電站80座，容量1640

兆伏安，1350千米的設(shè)計任務(wù)；具有每年安裝35至110千伏變電站52座，容量975兆伏安，1010千米的施工能力；具有每年35至110千伏變電站64座，容量1391兆伏安，1617千米的監(jiān)理任務(wù)的電網(wǎng)基本建設(shè)能力。目前已建成榆林工業(yè)化電網(wǎng)和六個區(qū)域110千伏電網(wǎng)，擁有完善的縣域電網(wǎng)；全網(wǎng)供電能力8140兆伏安，電網(wǎng)最大負(fù)荷437萬千瓦，最小負(fù)荷232萬千瓦，平均負(fù)荷308萬千瓦。

十一五成就：“十一五”時期，公司主要指標(biāo)增速高于全國電網(wǎng)行業(yè)平均水平，是公司成立22年來發(fā)展速度最快、質(zhì)量最好的時期之一。 公司銷售收入增長1.6倍，年均遞增20.8%；售電量翻一番多，年均遞增14.9%；實(shí)現(xiàn)利稅增長

1.8倍，年均遞增22.9%，其中利潤總額增長9.6倍，年均遞增60.3%。公司被評為全國電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、陜西省企業(yè)文化建設(shè)示范單位、陜西愛心企業(yè)、陜西十大慈善企業(yè)，設(shè)立了陜西省首批院士專家工作站，履行電力普遍服務(wù)責(zé)任，完成“和諧電力進(jìn)農(nóng)戶”通電工程和“太陽-太陽”光伏發(fā)電扶貧工程，解決了8.3萬戶、32.9萬無電人口的用電問題，實(shí)現(xiàn)了全省無電地區(qū)戶戶通電目標(biāo)。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（1）學(xué)習(xí)安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。1月6日，趕赴城關(guān)鎮(zhèn)11KV線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點(diǎn)，在施工監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下協(xié)助施工人員搶修。1月10日，同供電所配電人員一起去朝陽移民區(qū)，測低壓到戶整改線路，并制定預(yù)算表。

（2）學(xué)習(xí)陜西省地方電力集團(tuán)有限公司商南縣供電分公司完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會議三次。會議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督；部署迎峰度春節(jié)工作；總結(jié)上季度工作并制定新年工作計劃。

（3）學(xué)習(xí)陜西省地方電力集團(tuán)有限公司商南縣供電分公司“對‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電所營業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價問題。

（4）學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)JN2000》，了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境，掌握J(rèn)N2000的使用。向JN2000系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費(fèi)流程操作電腦，實(shí)行微機(jī)開票，打印電費(fèi)發(fā)票。

三、實(shí)習(xí)的具體實(shí)現(xiàn)

面對實(shí)習(xí)工作我充滿好奇的同時內(nèi)心有一點(diǎn)緊張和忐忑不安。雖然在學(xué)校里進(jìn)行自主學(xué)習(xí)使我形成了對電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論部分認(rèn)知，但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏。12月28日我的實(shí)習(xí)工作正式開始，一到商南電力局就由人力資源專員為我介紹了這次實(shí)習(xí)的任務(wù)。隨后供電局安檢科科長為我介紹了商南電力局的基本情況，及注意事項(xiàng)。

一切從簡單的工作---畫下戶線走向圖開始，師傅一點(diǎn)一點(diǎn)的教，但還是有很的地方不明白。在這里我才深刻的體會到理論是“無用論”。工作中我被分到新員工一組，有時留在供電局進(jìn)行核表工作，有時被派出抄表和理清下戶線工作。進(jìn)行核表工作時，首先要解決的問題是讓電腦正常工作，供電局給我的電腦很久沒有用了，系統(tǒng)都有問題又沒有殺毒軟件，我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的系統(tǒng)干凈不少，速度明顯變快，正在我暗喜時，計算機(jī)藍(lán)屏了。這時我意識到計算機(jī) 里一定有病毒，必須對所有硬盤進(jìn)行格式化，然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤后重裝了系統(tǒng)，安裝好office2003和電力營銷系統(tǒng)后便可以工作了。面對陌生的營銷系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細(xì)，無以言表。核對是一項(xiàng)細(xì)心取勝的工作，為此我對任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上，反復(fù)檢查輸入是否正確，確認(rèn)無誤后才輸入。隨著時間的過去，我的工作越來越順利，但還是有不少問題出現(xiàn)。一是一些表無法在營銷系統(tǒng)中找到，還有就是工作人員的字跡太潦草給核對工作帶來不少麻煩，總之還是要細(xì)心。經(jīng)過兩個星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了 脹痛，在我的要求下我進(jìn)行了第一次輪換。

抄表，千萬不要以為抄表是一項(xiàng)體力活，其實(shí)這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r候到了。表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門才能抄，有物管還好，可以請他們開，但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地壓，直到有人回應(yīng)，無人回應(yīng)就得蹲守。一個一個單元的試，一旦有人回應(yīng)，馬上說到“你好！我是電力局的麻煩你開一下門，我們進(jìn)去抄電表”反復(fù)地解釋，直到取得對方信任了門才會打開。在這看是枯燥的你敲他開過程中，能用最短時間內(nèi)、用最簡的語言讓門打開是在不是一件容易的事（抄表，不是昨天才抄過嘛！電力局的，你騙人的吧！）。有時還有對電力局不滿的用戶找你要過理由，這都是我們工作之外，但必須做的事。只要進(jìn)門一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那

里，與人齊高，數(shù)值清晰可見。我最怕的還是第二類——散表，這種表安裝在90年代以前的住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)60年代的老房子中，如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表，望塵莫及，身高不夠，羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。通常第一步是環(huán)視四周，雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對的不容易，實(shí)在找不到只能敲門跟用戶借板凳、梯子等? 城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭，錯綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子，仿佛進(jìn)入一個碩大的迷宮。順著錯綜復(fù)雜的下戶線，我東張西望、左顧右盼，居民用看待小偷的眼神看著你，渾身不自在！線翻房而過，我們得從另一條巷子進(jìn)去，好不容易找到，一看表在屋梁上！但我不能退縮，因?yàn)檫@就是工作，只能想辦法搞定，不能想辦法找借口。

四、心得體會、存在的問題和進(jìn)一步改進(jìn)意見等

兩個多月的實(shí)習(xí)工作，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)工作加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在實(shí)習(xí)中開拓了視野，增長了才干.通過實(shí)習(xí),我收獲頗多：

1、活到老學(xué)到老

永遠(yuǎn)不要放慢學(xué)習(xí)的腳步，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。通過實(shí)習(xí)才感覺到自己學(xué)的太少，要用到知識時總感覺腦袋是空白的。俗話說“腹有詩書氣自華”，肚子有墨水就不會怕“書到用時方恨少”。

2、相信自己

篇（8）

全縣國土面積3700多平方公里，人口68萬多。共有23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)809個行政村，其中大電網(wǎng)覆蓋全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)694個行政村，擁有35-110千伏變電站12座，現(xiàn)有1O千伏線路1478.5公里，0.38/0.22千伏線路9522.84公里；農(nóng)村配電變壓器1136臺/74402千伏安。年售電量5千萬千瓦時，農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)有員工298人，其中農(nóng)電員工285人，局職工分流13人。**年12月3]日，我縣成立湖南電力公司系統(tǒng)內(nèi)首家中介機(jī)構(gòu)—石門縣農(nóng)電服務(wù)有限責(zé)任公司。公司下設(shè)10個服務(wù)部，負(fù)責(zé)大電網(wǎng)內(nèi)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、694個行政村、15.65萬用戶供用電工作。1999年前，全縣匯總低壓線損高達(dá)32%。**年1-9月，低壓線損只有14.73%，降幅17個多百分點(diǎn)。10個服務(wù)部中有新關(guān)、新鋪兩個部低壓線損達(dá)到國電公司標(biāo)準(zhǔn)，分別只有10.58%、11.78%，就連高寒山區(qū)太平、雁池兩個服務(wù)部的低壓線損也降到15%以下，分別只有14.31%和14.85%。

二、近5年線損情況

**年，10千伏高壓線損6.24%、低壓線損26.46%。

**年，10千伏高壓線損5.04%、低壓線損21.19%、高低壓綜合線損26.18%。與。**年比較高壓線損和低壓線損分別降幅1.2、5.27百分點(diǎn)。

**年，10千伏高壓線損6.18%、臺區(qū)低壓線損17.28%、高低壓綜合線損16%，與**年比較分別降幅1.14、3.91、0.64百分點(diǎn)。

**年，10千伏高壓線損5.86%、臺區(qū)低壓線損16.36%、高低壓綜合線損15.41%，與**年比較分別降幅0.32、0.92、0.59百分點(diǎn)。

**年I-9月，10千伏高壓線損5.89%、臺區(qū)低壓線損14.73%、高低壓綜合線損15.67%，與上年同期比較高損持平，低壓線損和高低壓綜合線損分別降幅1.49和0.31個百分點(diǎn)。

三、線損管理的十項(xiàng)措施

(一)、以人為本

以人為本，就是要管好人。線損管理同樣需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。沒有一支對企業(yè)忠誠、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的農(nóng)電員工隊(duì)伍，線損就不可能管好。因此，我們在工作中始終堅(jiān)持以人為本，并從六個方面著手：一是把好“進(jìn)人關(guān)”。**年底，全縣農(nóng)電員127人和700多名村電工全部解聘，與此同時按照“公開、公正、公平”的原則，新聘了一批政治思想好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的農(nóng)電員工，共301人，比市局核定的供電所定編數(shù)431人還少130人。二是把好“減人關(guān)”。我們每年采取了“定崗定責(zé)”、“末尾淘汰”、“雙向選擇”等多種激勵機(jī)制，優(yōu)勝淘劣，對考評不合格的員工堅(jiān)決辭退。4年來，末位淘汰員工30人。人員精減后，企業(yè)成本降低，農(nóng)電員工待遇得到提高，他們的工作熱情也就上來了。三是公司與農(nóng)電員工全部簽訂《勞動合同》。四是挖掘員工的內(nèi)在潛力，經(jīng)常加強(qiáng)思想教育，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使他們牢固樹立主人翁的思想，對待企業(yè)就像對待自己的家庭一樣，背靠背，心貼心。產(chǎn)生的效果是98%以上員工都能自覺以所為家，時時處處為企業(yè)著想，把自己的利益和企業(yè)的利益緊緊維系在一起，確立企興我榮、企衰我恥的工作理念，一心一意為農(nóng)電企業(yè)的發(fā)展勤奮工作。五是社會保險全部到位。農(nóng)電公司為他們辦理了社會養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育共五種保險，徹底解決了員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。六是加強(qiáng)農(nóng)電員工的技術(shù)培訓(xùn)，通過各種途徑來提高他們的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。我們每年擠出2-3萬元資金組織3~4次技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)和1~2次業(yè)務(wù)比武，先后舉行了經(jīng)理、安全、核算員、班組長等業(yè)務(wù)骨干和30歲以下青工培訓(xùn)班及多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)比武活動，從管理崗位到生產(chǎn)人員定期進(jìn)行輪訓(xùn)，員工隊(duì)伍素質(zhì)普遍提高。

(二)、目標(biāo)分解

目標(biāo)分解，就是把線損指標(biāo)分解到最底層，實(shí)行目標(biāo)管理。我們的具體操作過程：首先制定農(nóng)電線損目標(biāo)計劃，一般在年初完成。在制定年度線損目標(biāo)時，既要實(shí)事求是，又要科學(xué)合理。因此，我們十分注意把握一個度，即在認(rèn)真參考?xì)v年數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，再結(jié)合實(shí)際情況對目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的測算，保證目標(biāo)經(jīng)過努力又能完成，又不無原則地降低目標(biāo)而影響員工的的進(jìn)取精神，真正做到指標(biāo)切實(shí)可行，達(dá)到企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。二是指標(biāo)分解。在確定年度總的線損目標(biāo)之后，再將總目標(biāo)層層分解細(xì)化，具體落實(shí)到每個供電所和每條線路，供電所再將自己的子目標(biāo)分解到每個班組，班組又分解到每個配電臺區(qū)和員工。三是層層簽訂責(zé)任狀。即供電所(服務(wù)部)所長(經(jīng)理)與總站(農(nóng)電公司)簽定年度經(jīng)營責(zé)任狀；285名員工中有248人，按工作范圍分別簽訂了10千伏線路和臺區(qū)綜合管理責(zé)任制承包合同。其中，簽訂《10千伏線路綜合管理責(zé)任制承包合同》61份，簽訂《臺區(qū)綜合管理責(zé)任制承包合同》187份。這樣便形成了個個肩上有擔(dān)子，人人頭上有指標(biāo)即“千斤重?fù)?dān)人人挑”的良好格局，從而激發(fā)每個供電所和每個農(nóng)電員工都為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力工作。四是實(shí)行風(fēng)險抵押，年終目標(biāo)考核兌現(xiàn)。為此，我們每年制定了《年度目標(biāo)考核辦法》。根據(jù)考核辦法對每個單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核結(jié)算。以**年為例，對服務(wù)部年度目標(biāo)考評結(jié)果，新鋪服務(wù)部以939分名列第一，年終獎金分配也按年度目標(biāo)考評結(jié)果進(jìn)行分配，分配差人均達(dá)175元。服務(wù)部經(jīng)理年終目標(biāo)兌現(xiàn)，獎金最高者11400元，最小者-100元從風(fēng)險金中扣除。通過實(shí)行目標(biāo)分解，使每個單位、每個員工任務(wù)明確，責(zé)任到位。

(三)、績效掛鉤

績效掛鉤，就是把員工的工資與單位的經(jīng)營管理成效、挖潛力度、經(jīng)濟(jì)效益全面掛鉤，按效益獲取報酬，下不保底，上不封頂。我縣農(nóng)電從1999年起就對供電所10千伏線路進(jìn)行總關(guān)口表承包結(jié)算，實(shí)行了高壓線損電量超標(biāo)等額考核。農(nóng)電公司成立后，績效掛鉤的月度結(jié)算方案得到更加完善，公司對服務(wù)部、服務(wù)部對員工實(shí)行線路、臺區(qū)綜合責(zé)任制績效管理，按績?nèi)〕辏淳€路、按臺區(qū)按月獎懲考核到位，僅**年度線損降損獎工資5.93萬元，超線損扣工資達(dá)10.42萬元。今年1-9月，服務(wù)部之間工資分配平均差額311元，服務(wù)部經(jīng)理工資與普通生產(chǎn)員工工資分配額年收入相差9000—10000元，蒙泉服務(wù)部10千伏線路管理工資分配差達(dá)500元以上，臺區(qū)管理工資分配差達(dá)1000元以上。在績效考核上，我們每個服務(wù)部都有一個考核小組，基本做到了公正無私，賞罰分明和人性化考核管理，不搞一刀切，按指標(biāo)分線路和臺區(qū)的設(shè)備狀況及電量大小進(jìn)行切合實(shí)際的考核，使員工受到考核后也不鬧情緒，而是變壓力為動力，更加努力工作。我們通過績效管理，徹底打破了“大鍋飯”，做到了獎勤罰懶，進(jìn)一步調(diào)動了員工的主觀能動性，降損效果比較明顯。

(四)、抄收分離

抄收分離，就是把抄表、收費(fèi)人員進(jìn)行分離式管理。抄表班專門負(fù)責(zé)抄表，且抄表輪換，異地交流抄表。收費(fèi)班專門負(fù)責(zé)收費(fèi)。多年來，農(nóng)電管理都是采取每月下戶抄表，走收電費(fèi)和自抄自收的方式，不僅工作負(fù)荷重、效率低，同時也存在抄表不到位，估抄、錯抄、漏抄等多種弊端，導(dǎo)致統(tǒng)計線損不準(zhǔn)。針對這種狀況，我縣對農(nóng)電電費(fèi)抄收進(jìn)行抄收分離改革。采取的步驟是：**年8月份，我們首先在新關(guān)供電所進(jìn)行了抄收分離、雙月抄表和定時定點(diǎn)以村座收電費(fèi)試點(diǎn)，成功后于**年初全縣推廣，把“月抄月收走收電費(fèi)”改為“抄收分離、雙月抄收”，取得了事半功倍的效果，且社會反響普遍較好。**年，太平、雁池服務(wù)部在抄表方式上又有新的改進(jìn)，率先采取“一固二變，一有二無”方式抄表，即抄表日期固定，抄表人員和抄表地點(diǎn)每月一安排；抄表單上只有微機(jī)用戶編號，無用戶名和上月抄碼，抄表人、復(fù)核員、微機(jī)輸錄員分別在抄碼單上簽字，保證了電量和電費(fèi)核算基本準(zhǔn)確，抄表到戶率100%，正確率達(dá)99%。

通過抄收分離，杜絕了過去估抄、錯抄、漏抄和人為控制線損現(xiàn)象，保證了線損的真實(shí)性。

通過雙月抄收，既解決了農(nóng)電體制改革后人員不足問題，又大大減輕了農(nóng)電員工的勞動強(qiáng)度，使他們有充分的時間和精力投入到抓線損管理和服務(wù)中去。

(五)、監(jiān)控電量

加強(qiáng)售電量監(jiān)控是有效控制管理線損一項(xiàng)重要措施。因?yàn)椋碚撋峡刂乒芾砭€損的有效辦法是推行分壓、分片、分線、分臺區(qū)統(tǒng)計和線損考核，它是一種通過對線損逐級監(jiān)控，使線損達(dá)到最小的方法。而要完全作到對有效電量的監(jiān)控，在原來是比較難的，主要困難和問題在于：一是現(xiàn)在我們都是分所核算、手工抄表和抄表時間不一致，不能實(shí)現(xiàn)對全縣農(nóng)網(wǎng)線損考核點(diǎn)和計費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行同一時刻自動采集電量，使統(tǒng)計出來的分線、分臺區(qū)線損嚴(yán)重失真，不能指導(dǎo)線損分析和降損工作。二是線路互供情況較多，使互供線路的電量統(tǒng)計變得復(fù)雜。三是農(nóng)電用電客戶檔案管理工作薄弱，無法保證其準(zhǔn)確性。

針對這些因素，我們在電量監(jiān)控上主要采取的方法是：一是統(tǒng)一農(nóng)電用電營銷系統(tǒng)，建立農(nóng)電公司的數(shù)據(jù)監(jiān)控中心，鎖死售電量。從**年9月份起，即著手全縣農(nóng)村公變電費(fèi)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控準(zhǔn)備，一次性投資10萬元添置聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，并開發(fā)了聯(lián)網(wǎng)用電營銷核算程序。**年5月份起，新關(guān)等5個服務(wù)部正式聯(lián)網(wǎng)核算，7月份全縣完成，堵住電量流失的源頭。二是統(tǒng)一抄表時間，規(guī)定每月1-6日為抄表日。為了保證抄表時間同步，對農(nóng)網(wǎng)線路內(nèi)的大宗企業(yè)用戶也實(shí)行了同步抄表，要求抄表時間固定后必須對日，相對對時，不得隨意變更。三是統(tǒng)一財務(wù)核算，統(tǒng)一服務(wù)部的營業(yè)帳號。在實(shí)現(xiàn)收支兩條線基礎(chǔ)上，于**年1月完成了服務(wù)部財務(wù)并帳，并按照會計核算規(guī)定及電費(fèi)管理要求建立了一套完整的帳務(wù)體系，按用電客戶名稱等分部建立了明細(xì)帳，所建帳目能全面反映服務(wù)部的電費(fèi)應(yīng)收、實(shí)收、預(yù)收、違約金分戶明細(xì)及線損報表匯總情況，鎖死售電收益。四是實(shí)現(xiàn)營銷人員輪崗、異地交流制度，實(shí)現(xiàn)職、權(quán)、責(zé)的分離，防止。五是加強(qiáng)用電報裝管理，及時建立、更新用戶信息，防止漏抄、錯抄現(xiàn)象。六是統(tǒng)一線損統(tǒng)計報表，從用電營銷系統(tǒng)自動取數(shù)匯總，避免了人為調(diào)整線損報表現(xiàn)象。如此一來，有效地堵塞了原來線損管理上的漏洞，使管理線損降到一個合理水平。

(六)、嚴(yán)管計量

因?yàn)橛嬃渴蔷€損管理的核心部位，計量表就好象在商品買賣交換過程中的秤，應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對農(nóng)電供電企業(yè)來講，如果計量表失去準(zhǔn)確性，或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳，就會給企業(yè)帶來巨大損失，也會導(dǎo)致線損升高。所以，降低線損關(guān)鍵在于計量，我們在計量管理上不僅制定了嚴(yán)格的計量管理制度和配置計量專責(zé)人負(fù)責(zé)計量管理，并從四個方面把關(guān)，常抓不懈：一是把好計量表的校驗(yàn)關(guān)，不裝沒有校驗(yàn)和不合格的計量表。二是把好10千伏關(guān)口計量表關(guān)。為使關(guān)口表計量精確，我們投資25萬元進(jìn)行10千伏關(guān)口計量裝置改造，安裝了專用線路考核計量裝置，全部配置電子計量表，且10千伏關(guān)口計量表由電力局用電部門抄表和監(jiān)控，每次抄表由電力局抄表員、變電值班員、服務(wù)部核算員三方簽字。三是把好臺區(qū)關(guān)口表計關(guān)。臺區(qū)關(guān)口表計由服務(wù)部計量專責(zé)人管理，定期輪換。四是把好用電客戶計量表運(yùn)行關(guān)，實(shí)行動態(tài)跟蹤管理，特別是對用電量比較大的用戶實(shí)行定期檢查。另外建立計量臺帳，并輔以“三普查”活動即定期普查、農(nóng)忙普查、重點(diǎn)普查形式加強(qiáng)計量監(jiān)控。**年，營業(yè)普查追補(bǔ)電量25萬千瓦時，查補(bǔ)普查收入14余萬元。今年，寶峰服務(wù)部對5起偷竊電影響較大者，移交公安部門處理，取得一定威懾作用。由于計量監(jiān)測到位，我縣農(nóng)配網(wǎng)線損近幾年是平穩(wěn)下降，沒有虛升虛降現(xiàn)象。

(七)、平衡負(fù)荷

平衡負(fù)荷，就是把用電三相負(fù)荷平衡，達(dá)到提高功率因素之目的的一項(xiàng)主要技術(shù)措施。我們采取的方法是：一是抓住農(nóng)網(wǎng)改造大好機(jī)遇，合理規(guī)劃電網(wǎng)，輸配電線路及供電設(shè)備合理布局，減少線路迂回。二是合理選擇配變?nèi)萘考鞍惭b位置，對農(nóng)村綜合用電的變壓器，能滿足實(shí)際負(fù)荷的最大值，最多不超過10%，避免“大馬拉小車”或“小馬拉小車”現(xiàn)象。再是變壓器安裝盡量置于負(fù)荷中心，并根據(jù)季節(jié)變化經(jīng)常調(diào)整變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。如新關(guān)服務(wù)部在保證末端用戶的電壓質(zhì)量情況下，盡量使配變在較高電壓下運(yùn)行，還把部分配變設(shè)在10.5千伏-5%檔位運(yùn)行。實(shí)踐證明，這一技術(shù)措施，降低了線損。該所共46個臺區(qū)，其中23個臺區(qū)低壓線損在12%以下。三是隨時掌握臺區(qū)用電負(fù)荷狀態(tài)，力保三相負(fù)荷平衡。經(jīng)多年實(shí)踐證明，配電變壓器低壓側(cè)三相負(fù)荷偏差在20%以上線損率可升高2%-3%。為了取得三相負(fù)荷的平衡，我們每年都選擇一定時期進(jìn)行三相負(fù)荷、負(fù)載測試和調(diào)試工作，譬如，皂市服務(wù)部的林家崗2#臺區(qū)線損一直比較高，在管理上又沒有查出原因，供電范圍又小，在對用戶進(jìn)行徹底清理后，把用電戶劃分若干個小片，再重新進(jìn)行負(fù)荷分配，使該臺區(qū)在下個月就見到成效，線損降低了5%。又如，新鋪服務(wù)部22名員工自籌資金6200元每人配置了一塊數(shù)字電流表，對平常工作中經(jīng)常監(jiān)測負(fù)荷、電壓起到了很好的作用。該所今年1-9月累計低壓線損只有11.78%。四是提高電網(wǎng)功率因素，降低無功損耗。眾所周知，功率因素低不僅能夠增加電能在線路上的損失，還能夠降低電壓質(zhì)量，降低發(fā)、供、用電設(shè)備的有效利用率。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)功率因素由0.6提高到0.92時，電網(wǎng)中的可變損耗降低將近60%，當(dāng)功率因素由0.9提高到0.95時，電網(wǎng)中的可變損耗降低將近29%，所以農(nóng)電每年擠出一定資金在低壓線路上裝設(shè)補(bǔ)償電容，來提高系統(tǒng)功率因素。以新關(guān)服務(wù)部為例，該部裝設(shè)低壓補(bǔ)償電容計24KVAR，相對與未裝設(shè)電容器前，低壓線損下降0.2-0.3%，效果較為顯著。

(八)、摸底排查

摸底，就是對所轄管區(qū)的用電、用戶情況進(jìn)行全面清查摸底；排查，就是對高線損的線路、臺區(qū)的問題進(jìn)行排查。作為農(nóng)電最基層的管理者，必須對自己所管臺區(qū)和客戶情況有一個最真實(shí)的了解掌握，對每個臺區(qū)每個客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌，胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度，對問題的出現(xiàn)有一個較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對客戶進(jìn)行摸底排查，找出癥結(jié)所在，同時也能查出一些隱蔽較深的問題。如雁池服務(wù)部10千伏雁文線，今年該條線路連續(xù)幾個月線損高，通過排查發(fā)現(xiàn)自張家渡電站二期工程上馬用電后就線損高，問題可能就出在這里，經(jīng)請用電部門專業(yè)人員對該用電戶進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)是有功計量倍率出現(xiàn)差錯而少計了三分之一的電量，問題找出后電量得到追補(bǔ)，給企業(yè)挽回了損失，這條線路的線損也降下來恢復(fù)正常狀態(tài)。新關(guān)服務(wù)部經(jīng)理王章文同志，不是在辦公室光聽匯報，而是經(jīng)常帶領(lǐng)臺區(qū)管理人員深入到各臺區(qū)直接調(diào)查了解用電和線損情況，現(xiàn)場進(jìn)行線損分析，進(jìn)行重點(diǎn)排查整治，他對所轄臺區(qū)和用電客戶情況一清二楚，甚至于連臺區(qū)管理員不知道的情況，王經(jīng)理仍然知曉，真正將汗水灑在農(nóng)電線損工作第一線，是該部線損呈直線下降并低于國電公司線損標(biāo)準(zhǔn)的一個重要因素。

(九)、消缺堵漏

篇（9）

引言

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力體制改革的推進(jìn)，供電所作為供電企業(yè)的派出機(jī)構(gòu)，是供電企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的前沿陣地，為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)一級管轄區(qū)域的供電服務(wù)發(fā)揮著重要作用，供電所規(guī)范化管理成為了促動農(nóng)電基礎(chǔ)管理前進(jìn)和發(fā)展的必然途徑。但在推行規(guī)范化建設(shè)的同時，農(nóng)村供電所管理還受農(nóng)村地理環(huán)境、人文特征、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、供電所資源配置等多方面因素的制約，找準(zhǔn)供電所管理的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對性的措施緩解矛盾，就是解決農(nóng)村供電所管理的普遍性問題，為夯實(shí)提升農(nóng)電基礎(chǔ)工作提供保障。

1.供電所職責(zé)和工作特點(diǎn)

1.1供電所職責(zé)

主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)10kV及以下配電設(shè)備運(yùn)維、搶修，抄、核、收、計量、用電檢查等日常管理工作，受理轄區(qū)用電客戶新裝、增容、變更、報修、投訴、咨詢、查詢等業(yè)務(wù)，是直接為轄區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村供用電服務(wù)的“窗口”。

1.2供電所工作的特點(diǎn)

1.2.1工作綜合性

目前，供電所一般為營配合一模式，其工作綜合了供電企業(yè)的安全生產(chǎn)、運(yùn)行維護(hù)、電力營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、農(nóng)網(wǎng)工程管理、線損管理、器材庫房、內(nèi)部員工管理、車輛管理、后勤保障服務(wù)，以及地方政府、單位等關(guān)系協(xié)調(diào)。

1.2.2相對獨(dú)立自主性

供電所設(shè)立于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，代表供電企業(yè)在當(dāng)?shù)鬲?dú)擋一面，需獨(dú)立承擔(dān)管轄范圍日常的配網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修及從事各類電力營銷服務(wù)活動，對當(dāng)?shù)氐呐渚W(wǎng)故障、供電矛盾也要求供電所根據(jù)情況迅速進(jìn)行處理，具有較強(qiáng)的工作自主性。

1.2.3社會公益性

供電企業(yè)是社會公益性企業(yè)，供電所工作的好壞，直接影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。

2.農(nóng)村供電所管理的難點(diǎn)

2.1安全管理的難度大、責(zé)任重

2.1.1配網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理，35kV系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接線方式主要有單輻射接線、單回鏈?zhǔn)浇泳€、單回T接線模式，單電源供電線路多，轉(zhuǎn)供能力低，嚴(yán)重影響供電可靠率。加上線路供電半徑過大，導(dǎo)線截面小，老化嚴(yán)重，線路末端電壓質(zhì)量低、線損大。

2.1.2由于配網(wǎng)整體技術(shù)裝備水平低，長期以來“重輸變、輕營配”，投入的大修、技改資金嚴(yán)重不足，加之早期城農(nóng)網(wǎng)線路延伸不足、布點(diǎn)不合理且路徑復(fù)雜，難于承擔(dān)日益增長的負(fù)荷需求，“卡脖子”供電瓶頸日益凸顯。

2.1.3線路設(shè)備老化嚴(yán)重，尤其是10kV線路，大部分線路和設(shè)備已經(jīng)運(yùn)行了十多年，運(yùn)行年限在20年以上的也不在少數(shù)。早期建設(shè)投運(yùn)的JP柜、避雷器、戶表等受投入資金限制，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)低，已不能滿足現(xiàn)行設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。配變、低壓線路、表計運(yùn)行時間長，損壞、老化嚴(yán)重，低壓線路設(shè)備故障時有發(fā)生，長期以來形成了“輕維護(hù)、重?fù)屝蕖钡墓芾砭置妗?/p>

2.1.4“兩改一同價”后，供電單位對農(nóng)村低壓電網(wǎng)的管理逐步從原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或變壓器臺區(qū)躉售方式延伸到千家萬戶，實(shí)行抄表到戶，管理的低壓配網(wǎng)設(shè)備資產(chǎn)范圍大幅擴(kuò)大，擔(dān)負(fù)的責(zé)任也隨之?dāng)U大。

2.1.5農(nóng)村電網(wǎng)改造速度跟不上安全隱患發(fā)展速度。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村新建、改建房，農(nóng)業(yè)排灌、臨時用電等增多，線路與相鄰建筑物、道路安全距離不足，以及客戶私拉亂接現(xiàn)象突出，安全隱患層出不窮。

2.2地理環(huán)境對安全生產(chǎn)工作造成極大影響

2.2.1農(nóng)村電網(wǎng)通道大多經(jīng)過林地、灌木，樹木生長速度快，容易造成樹木和線路安全距離嚴(yán)重不足，易引起導(dǎo)線風(fēng)偏，導(dǎo)致線路故障。

2.2.2山區(qū)地理?xiàng)l件復(fù)雜，位置偏遠(yuǎn)，公路建設(shè)較為落后，大多為土路，雨季路滑，容易給搶修、運(yùn)維車輛出行造成不便，同時加大了交通安全風(fēng)險。

2.2.3地廣人稀，表計分散，部分邊遠(yuǎn)村寨單程距離需駕車2個小時才能到達(dá)，住戶少至10戶，加之地方經(jīng)濟(jì)落后，只能通過走收的方式保證電費(fèi)回收，抄表、收費(fèi)工作量大且效率低。

2.3資源不足

2.3.1硬件條件差。大多數(shù)農(nóng)村供電所沒有自有產(chǎn)權(quán)的辦公住宅地，多為租賃房屋，部分房屋年久失修，辦公設(shè)備老舊不足，“帶寬低，網(wǎng)速慢”，固定生產(chǎn)車輛唯一，無法同時滿足多重?fù)屝迾I(yè)務(wù)或巡視工作的開展。

2.3.2人員素質(zhì)偏低。就西南部某地區(qū)供電所人員情況調(diào)查顯示，從所長至各崗位員工1500人中，專科以上學(xué)歷僅占11%，高中、中專、技校占48%，初中及以下占41%。另有同等數(shù)量的非全日制抄表工1500多人，80%為初中及以下學(xué)歷。

2.3.3留不住人才。全日制農(nóng)電工是供電所員工隊(duì)伍的主力軍，占比高達(dá)70%之多。由于用工機(jī)制的不同，缺乏對農(nóng)電工崗位職級晉升、工資薪酬晉升的機(jī)制引導(dǎo)，多年來工資待遇水平提升幅度小，更多年輕、優(yōu)秀的農(nóng)電工選擇了另謀它職，造成長期以來供電所人才培養(yǎng)難以填補(bǔ)人才流失的漏洞。

3.夯實(shí)提升供電所基礎(chǔ)管理的幾點(diǎn)建議

合理規(guī)劃電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，通過逐年電網(wǎng)改造投入逐步解決農(nóng)村電網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、設(shè)備老化問題，提升中低壓線路絕緣化率、聯(lián)絡(luò)率、計量自動化覆蓋率，這些是解決和改進(jìn)農(nóng)村供電所管理基礎(chǔ)的最根本途徑，但電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造是個循序漸進(jìn)的過程，加之資金限制，與主網(wǎng)相比，農(nóng)村配電網(wǎng)改造難以保證按需投入。但供電所不能以硬件條件差、人員素質(zhì)低為理由為規(guī)范化管理找借口，需立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)條件去開展管理改進(jìn)，提升“軟實(shí)力”，為配電網(wǎng)安全運(yùn)行、客戶安全可靠用電以及公司降本增效作出積極貢獻(xiàn)。以下是夯實(shí)提升供電所基礎(chǔ)管理的幾點(diǎn)建議：

3.1突出管理重點(diǎn)，保障安全底線

3.1.1抓好源頭，掌握設(shè)備現(xiàn)狀。結(jié)合地理特征及季節(jié)特點(diǎn)，合理制定轄區(qū)線路運(yùn)維計劃、臺區(qū)周期巡視計劃，首先保障線路定期巡視，對特殊地理環(huán)境和受季節(jié)氣候影響較大的區(qū)段適時增加巡視頻度，對于臺區(qū)通過固定的周期的隱患排查，及時掌握線路設(shè)備的運(yùn)行狀況、周邊環(huán)境變化、異常及潛在隱患，并認(rèn)真做好記錄，為設(shè)備檢修、消缺提供及時可靠的信息。

3.1.2爭取事前控制，減少事后搶修。通過配電線路巡視、臺區(qū)隱患排查，按照嚴(yán)重程度對缺陷進(jìn)行分類上報，分級列入公司層面維修計劃以及供電所層面維修計劃消缺，對于可能存在的缺陷隱患要列入正常的年度、季度檢修計劃進(jìn)行處理，抓好設(shè)備缺陷閉環(huán)管理，化被動為主動，爭取在故障發(fā)生前消除潛在隱患，保障線路設(shè)備運(yùn)行可控在控。

3.1.3把握好改造的輕急緩重和前后銜接，提高效用。供電所管轄配電設(shè)備大修技改應(yīng)充分考慮三點(diǎn)：一是充分與農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)劃建設(shè)接口，避免生產(chǎn)大修技改項(xiàng)目與農(nóng)網(wǎng)工程規(guī)劃建設(shè)重復(fù)，減少同一供電設(shè)備的重復(fù)投資改造；二是設(shè)備大修技改應(yīng)建立在充分評估設(shè)備狀況與電網(wǎng)重要程度的基礎(chǔ)上進(jìn)行立項(xiàng)，避免出現(xiàn)修理改造“過度或不足”現(xiàn)象，充分利用好有限的大修技改資金；三是供電設(shè)備修理改造應(yīng)充分結(jié)合戶表改造配套統(tǒng)籌完成，降低因反復(fù)改造帶來的投資浪費(fèi)及重復(fù)停電。

3.1.4把好工程質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收關(guān)，為設(shè)備管理開好頭。供電所作為轄區(qū)設(shè)備運(yùn)維的主體，把好工程質(zhì)量關(guān)對于后期設(shè)備全生命周期管理起到“四兩撥千斤”的效果，其中派遣工地代表隨工驗(yàn)收可做好隱蔽工程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量質(zhì)量監(jiān)督。供電所應(yīng)選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人員為“工地代表”，隨工期間，除及時發(fā)現(xiàn)線路設(shè)備缺陷督促施工單位整改外，涉及戶表工程的還應(yīng)對所有表箱接線柱進(jìn)行緊固，做好一戶一表的對應(yīng)性核查，為后期設(shè)備管理、營銷服務(wù)管理打下良好的基礎(chǔ)。

3.2培養(yǎng)選拔班組“領(lǐng)頭羊”，以點(diǎn)帶面

3.2.1具備過硬的技術(shù)技能水平。供電所在配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維管理、故障搶修過程中面臨大量的作業(yè)任務(wù)，作業(yè)人員的技能水平是作業(yè)安全的重要保障，而班組長在此過程起著作業(yè)規(guī)范帶頭作用和監(jiān)督作用，熟練的業(yè)務(wù)技能方能服人，培養(yǎng)樹立班組員工良好的作業(yè)習(xí)慣。

3.2.2具備業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和融會運(yùn)用的能力。隨著電網(wǎng)技術(shù)水平和電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展，各種業(yè)務(wù)知識、管理要求更新較快，需要班組長具有很綜合的業(yè)務(wù)知識儲備，并且能跟上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新的腳步，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會融會貫通，轉(zhuǎn)換為班組員工所能接受的工作方法或模式加以運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)常態(tài)推進(jìn)。

3.2.3具備總結(jié)、計劃和組織的能力。所長是供電所生產(chǎn)工作的指揮者也班組管理的組織者，需要具備總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題的能力，圍繞日常業(yè)務(wù)要求和處理問題的目標(biāo)，根據(jù)自身資源情況，合理的作出分工和工作計劃安排，在資源有限的情況下，通過業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和計劃管理，最大程度的滿足業(yè)務(wù)需求，緩解資源限制的矛盾。

3.2.4具備帶隊(duì)伍的能力。“人管人”與“制度管人”相結(jié)合，“人管人”體現(xiàn)在紀(jì)律約束和行為影響上，從自我表率、嚴(yán)于律己做起，通過自身行為影響以及不斷的強(qiáng)調(diào)、制止、糾正，把工作“能”與“不能”植入班組成員的行為習(xí)慣，同時加以人文關(guān)懷和積極引導(dǎo)，以個人魅力影響和凝集班組隊(duì)伍；“制度管人”應(yīng)結(jié)合班組實(shí)際情況，確定每個崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合班組業(yè)務(wù)工作的開展制定可量化的工作質(zhì)量評比指標(biāo)，以結(jié)果的好壞評價工作質(zhì)量是否到位，進(jìn)行與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的獎勵與懲處，帶動班組員工的積極性和責(zé)任心。

3.2.5具備溝通協(xié)調(diào)的能力。所長是班組隊(duì)伍內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)者，處理好內(nèi)部人員關(guān)系是隊(duì)伍凝聚的前提保障，處理協(xié)調(diào)好與地方政府機(jī)構(gòu)、單位以及用電客戶之間關(guān)系也是供電所管理工作的重點(diǎn)之一，需與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)、基層組織建立融洽的關(guān)系，通過爭取外界支持，更好的協(xié)調(diào)解決電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)當(dāng)中碰到的一些實(shí)際問題。

3.3提高工作效率，農(nóng)電工的選擇和培養(yǎng)是關(guān)鍵

3.3.1選擇責(zé)任心強(qiáng)的本地青年充實(shí)到供電所員工隊(duì)伍中。供電所人才流失的原因無外乎工資待遇達(dá)不到個人期望值，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活工作環(huán)境差。在薪酬待遇以及工作環(huán)境均不能改善的情況，可以適當(dāng)降低學(xué)歷、專業(yè)等招聘條件，把機(jī)會留給更多有意愿留在本地就業(yè)的年輕人，一則減少人員頻繁流動的可能，可穩(wěn)固業(yè)務(wù)工作正常有序無間斷的開展，二則可以發(fā)揮本地人溝通協(xié)調(diào)的優(yōu)勢，減少溝通問題帶來的工作屏障。

3.3.2挑選培養(yǎng)得力的臺區(qū)護(hù)線員和抄表員充當(dāng)供電所的幫手。從當(dāng)?shù)卮迕形锷x拔責(zé)任心強(qiáng)的村名，負(fù)責(zé)每月的抄表以及臺區(qū)配電網(wǎng)設(shè)備、電能表異常、線路通道異常等情況報告，同時根據(jù)需要增加走收、客戶信息資料核實(shí)等內(nèi)容，減少巡視、抄表、客戶信息核實(shí)等過程的精力投入，從而彌補(bǔ)供電所資源不足以及交通條件對工作效率的影響，集中資源應(yīng)對線路設(shè)備隱患處理。

3.3.3實(shí)行片區(qū)責(zé)任制度，保障工作質(zhì)量。為便于臺區(qū)管理，同時提高抄表護(hù)線人員工作積極性和責(zé)任心，可根據(jù)臺區(qū)交通情況、與周邊臺區(qū)毗鄰情況、低壓客戶數(shù)量等情況，按照“相對集中、方便管理、減員增效”的原則，對所轄區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分，1個片區(qū)指定1名抄表、護(hù)線責(zé)任人，明確其職責(zé)和禁忌行為要求進(jìn)行培訓(xùn)普及，并將抄表數(shù)量、抄表差錯率、電費(fèi)回收率、臺區(qū)巡視不到位的情況與片區(qū)負(fù)責(zé)人報酬進(jìn)行掛鉤，體現(xiàn)多勞多得、按質(zhì)分配，以此提高臺區(qū)抄表、護(hù)線人員工作的積極性和責(zé)任心，保障工作質(zhì)量。

3.4爭取地方政府機(jī)構(gòu)和農(nóng)村基層組織支持

供電所日常工作離不開當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府機(jī)構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)下屬村委會、村小組等組織機(jī)構(gòu)的支持，尤其是在電力設(shè)施保護(hù)和電費(fèi)收繳方面。爭取地方支持首先從培養(yǎng)供電所團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念做起，做一支快速響應(yīng)、技能精湛的隊(duì)伍，發(fā)生故障時，快速為民眾排除停電困擾，在地方民眾眼中樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象，贏得民眾的尊重與信賴；其次從村委干部、老師、學(xué)生的電力設(shè)施保護(hù)、安全用電意識宣傳抓起，通過少數(shù)人影響更多人，控制和減少人為破壞電力設(shè)施、違章施工、通道保護(hù)區(qū)內(nèi)違章種樹等事件的發(fā)生；與村委干部建立良好融洽的關(guān)系，需要時可幫助協(xié)調(diào)與民眾的糾紛，為控制事件的發(fā)展、和平解決提供有效幫助。

4.結(jié)語

供電所規(guī)范化建設(shè)是一條持續(xù)而長久的道路，在特定的硬件條件、資源、地理環(huán)境、人文特征等條件制約下，農(nóng)村供電所需要客觀的認(rèn)識自身的優(yōu)勢與差距，結(jié)合自身實(shí)際情況，合理變通的利好用有限資源，抓好核心工作重點(diǎn)，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，通過提升軟實(shí)力，彌補(bǔ)短板應(yīng)對威脅，為供電企業(yè)以及電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展奠定穩(wěn)固的基石。

參考文獻(xiàn)：

[1]《供電所規(guī)范化管理讀本》，國家電力公司農(nóng)電工作部

篇（10）

1：完成樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2：大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。

3：安裝19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。

4：安裝小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。

5：東墻欄桿修補(bǔ)。

6：安裝公寓太陽能管道。

7：小區(qū)南墻欄桿更換。

8：C4#樓井蓋更換。

9：安裝花園減速帶。

10：小區(qū)路燈桿加固。

11：辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

12：焊制垃圾車三輛。

13：7#樓排水管修理。

14：機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。

15：積極參加公司組織的集體活動，認(rèn)真完成了水系、、、的衛(wèi)生清理工作。

二：日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)

三：目前存在的問題

1：專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到

2:：工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3：養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4：倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

5：個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高

6：和各部門工作銜接還不是很完美

四：年市物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，年對我們市物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個方面開展

1：計劃：主要對年的年工作做一個計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2：完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對市物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。

3：規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

篇（11）

關(guān)鍵詞：

電力營銷線損；管理技術(shù)；探討

線損管理是電力營銷管理的主要組成部分，線損管理作為電力企業(yè)營銷基礎(chǔ)管理工作的重中之重，具有費(fèi)時、費(fèi)力的特點(diǎn)。在線損管理工作中，將管理工作劃分的越細(xì)致、越到位，線損的合格率就會得到有效的提升。所以，作者從引起電網(wǎng)系統(tǒng)電能損耗的因素來分析，對電力營銷線損管理技術(shù)進(jìn)行探討。

1引起電網(wǎng)系統(tǒng)電能損耗的因素分析

1.1設(shè)備及技術(shù)對線損的影響從實(shí)踐方面來說，設(shè)備以及技術(shù)對線損的影響是非常大的，作者從以下幾個方面對此進(jìn)行探討：一是線路的消耗。在布置線路的初期，如果線路設(shè)計人員沒能結(jié)合實(shí)際盡量縮短線路長度就會造成線路過長，導(dǎo)致在線路上損耗的電能過多。從實(shí)際情況來看，線路的長短對線路損耗的影響是很大的。在此，凸顯出了線路科學(xué)布局的重要性。二是線路的工作時間。隨著使用時間的累積，線路材料受到環(huán)境物理、化學(xué)作用的影響也就越大。因而線路的工作時間越長，線路損耗也就越大，由于一些企業(yè)出于成本的考慮采用一些廉價、劣質(zhì)的原材料來生產(chǎn)線路，導(dǎo)致電線本身就不合格，隨著時間的累積，這些不合格導(dǎo)線將會產(chǎn)生更大的電力損耗。三是變電設(shè)備的損耗。近年來，由于科技發(fā)展十分迅速，用戶用電量也在持續(xù)增加，一旦設(shè)備更新落后于實(shí)際需求，變電設(shè)備所造成的損耗將會呈現(xiàn)越來越大的趨勢。四是配網(wǎng)損耗。由于歷史的原因，現(xiàn)實(shí)生活中大量存在著變壓器的容量同真實(shí)的用電負(fù)荷不統(tǒng)一的情況，這種情況也加大了線路的損耗。五是用電計量工具的影響，由于用電計量器具更新不及時造成人們對用電量產(chǎn)生誤判，進(jìn)而導(dǎo)致人們對線損的估計存在一定的偏差。

1.2管理對線損的影響管理工作的好壞對線損大小有著顯著的影響。總的來說，可以將管理工作歸納為以下幾個方面：一是管理制度跟不上時展的潮流，當(dāng)前使用的制度對出現(xiàn)線損的情況規(guī)劃不明確，導(dǎo)致工作人員在面對線損的時候感到無從下手，管理人員對新鮮事物的接受能力較差，不能及時的學(xué)習(xí)并掌握先進(jìn)技能。對下級員工缺乏鼓勵和工作指導(dǎo)，員工工作積極性不高。二是工作人員的素質(zhì)達(dá)不到要求。由于基層工作人員文化素質(zhì)普遍偏低，他們接受新鮮事物的能力不足，面對工作中的難題想不出有效的解決辦法，對于新技術(shù)有排斥心理。專業(yè)技術(shù)知識不達(dá)標(biāo)、后續(xù)培訓(xùn)工作跟不上等原因造成了線損發(fā)生概率的升高。三是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人民群眾使用的電器越來越多，以往電力系統(tǒng)的供需平衡早已被打破。在新時期，電力系統(tǒng)工作人員面臨著對城市和農(nóng)村電網(wǎng)更新?lián)Q代的壓力，但是由于電力管理系統(tǒng)還存在一定的漏洞，導(dǎo)致線損的概率在不斷的增大。

2電力營銷線損管理現(xiàn)狀及異常分析

對用電信息進(jìn)行采集這項(xiàng)技術(shù)的推廣和使用促進(jìn)了電力智能化、現(xiàn)代化管理方法的發(fā)展。現(xiàn)代化、智能化的管理理念目前已經(jīng)深入人心，并被應(yīng)用到農(nóng)村低壓電網(wǎng)中。但是現(xiàn)代化管理模式的使用也為分線分臺區(qū)的線損管理模式帶來了一定的挑戰(zhàn)。出現(xiàn)線損的原因有：一是抄表時間不同。由于電力管理工作中自動化程度較低，受抄表人員自身主客觀原因的影響，不能做到饋線和臺區(qū)總分表的同時抄錄，引起統(tǒng)計和供受的電量不一致，導(dǎo)致所計算的線損率數(shù)據(jù)異常。二是電路營配中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存在的差異。為了保證用戶的供電穩(wěn)定性，工作人員不得不進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)荷，而現(xiàn)場調(diào)荷工作多依靠施工隊(duì)伍完成，由于施工隊(duì)的整體素質(zhì)高低不一，所以各個地區(qū)施工隊(duì)的調(diào)荷合格率無法保證，造成線損數(shù)據(jù)的異常。三是抄表環(huán)節(jié)、終端在線率的高低等對線損造成的影響。

3提高電力營銷線損管理質(zhì)量的措施

3.1統(tǒng)籌安排，細(xì)化目標(biāo)為了提高電力營銷線損管理的質(zhì)量，電企領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對線損的檢測、檢查巡視工作做出科學(xué)有效的安排，對企業(yè)中的資源進(jìn)行整合，設(shè)立電力營銷線損管理辦公室，指定出科學(xué)的規(guī)章制度，將電損管理以文件制度的形式固定下來，為了保證管理制度的有效實(shí)施，電企還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，敦促工作人員將線損控制工作做到位。為了激發(fā)員工的積極性，電企領(lǐng)導(dǎo)可以將各個工作目標(biāo)分解成獨(dú)立的小目標(biāo)，并分配到個人，這樣就為每一位員工設(shè)立了最低的工作完成限度。為員工設(shè)定了在一定時期內(nèi)完成目標(biāo)的壓力，線損的大小可以在很大程度上反映一個電企的綜合管理能力的高低。這是因?yàn)樵趯?shí)際情況中引起電力損耗的因素非常的繁雜，線損的管理同電企內(nèi)部的管理制度、管理方法息息相關(guān)。

3.2細(xì)化核心影響因素由于能夠影響電力營銷線損的因素非常多，所以從解決影響電力損耗的實(shí)際因素出發(fā)，將各種各樣的可能影響因素進(jìn)一步細(xì)化，并將這些因素進(jìn)一步進(jìn)行分類，分解成比較合理的線損控制指標(biāo)并讓工作人員對其進(jìn)行可操作性的管控。針對操作過程中遇到的各種問題，線損工作人員應(yīng)當(dāng)同專業(yè)管理人員共同細(xì)致研究分析。對全面實(shí)施營銷線損管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理。由專業(yè)管理人員提供進(jìn)行管控的策略依據(jù)，并結(jié)合實(shí)際情況制定出一系列行之有效的管理制度。

3.3完善線損評價管理體系完善線損評價管理體系包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是線損指標(biāo)制定和下達(dá)的合理性。在制定線損指標(biāo)之前，應(yīng)當(dāng)對線損值進(jìn)行科學(xué)合理的估算，在進(jìn)行估算時應(yīng)當(dāng)結(jié)合導(dǎo)線性能指標(biāo)和實(shí)際的檢測結(jié)果作為綜合參照。為了保證線損值的準(zhǔn)確度，應(yīng)當(dāng)安排專門的工作人員通過一定的途徑對導(dǎo)線進(jìn)行跟蹤檢測，根據(jù)測得值對原先估計的線損值進(jìn)行合理的調(diào)整。二是對線損管控評價和考核制度進(jìn)行完善。首先應(yīng)當(dāng)建立一套完整的營銷線損工作考核管理制度，之后就是對現(xiàn)有的系統(tǒng)統(tǒng)計功能進(jìn)行完善和改進(jìn)，使之更加貼合電企的實(shí)際情況。在電企工作人員的實(shí)際工作中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的遵循“三評一報”日常維護(hù)制度，及時的將營銷線損檢查過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況記錄在案，并及時的向?qū)I(yè)技術(shù)人員匯報，待異常問題整改解決之后將這些情況輸入考核評價體系中，并利用計算機(jī)對異常情況進(jìn)行匯總、分類，根據(jù)異常問題的出現(xiàn)頻率對管理體系做出進(jìn)一步的調(diào)整。

4結(jié)束語

當(dāng)前，電力營銷線損管理是電企研究的熱點(diǎn)，電企應(yīng)當(dāng)從設(shè)備、技術(shù)、管理等方面著手降低電損，提高輸電效率。此外，管理人才和技術(shù)人才對電損也有很大的影響，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立起來以人為本的管理理念，努力做到人盡其才、物盡其用。使電力事業(yè)能夠更好、更快、更平穩(wěn)的發(fā)展。

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