緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇年度項目總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。

在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。

雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。

篇（2）

尊敬的領導，各位同事：

下午好！2018年，在公司和項目領導、同事的大力支持和幫助下，嘉善項目安全工作順利開展，實現全年安全無事故的目標，現將2018年工作總結和2019年工作計劃匯報如下：

一、2018年度工作總結：

1、 安全教育及安全技術交底

嚴格落實對新進工人入場教育、三級教育、安全技術交底，確保教育交底全覆蓋，至2019.1.22日累計教育101次，交底111次，共計1103人。

2、 早班會活動開展及分包安全管理情況：

從基礎階段開始，堅持早班會活動班組的全覆蓋，管理人員與班組長共同開展早班會，累計進行452天，有效避免班組長采用之前早班會照片投機取巧情況的發生，實質性加強工人作業安全防范意識。簽訂《安全生產協議書》、《消防安全協議書》、《環境保護協議書》和《分包管理規定》，讓各班組把安全當大事來抓，不斷提升安全生產效率，在現場開安全教育現場會，更好的讓施工人員牢記安全無小事。針對檢查結果中存在的違章違紀行為的分包隊伍進行處罰并進行有針對性的教育。

3、安全監督、檢查

落實安全檢查制度，項目經理、領導班子帶隊檢查，安全檢查合計155次，其中周檢64次，各類專項檢查91次。堅持每日日巡查，每天深入到生產一線調查了解生產進度、施工狀況及存在的不安全隱患，做到心中有數，對工人做針對性教育、提醒。

4、大型機械及危險作業監控

年內6塔吊6臺人貨梯，18臺吊籃半月一維保，半月一檢查，每月進行特種作業人員教育，提高工人安全意識及責任心，最大限度避免傷亡事故發生，目前已拆除塔吊5臺，落實了危險作業監控及旁站監督。

5、安全活動

開展安全月系列活動，開展安全行為之星活動，進一步促進全員安全管理和安全管理流程的標準化，發揮“正向獎勵”的引導作用和“安全觀察”的溝通作用。

6、應急體系建立情況

建立以項目經理為組長的應急救援小組，宣貫落實相關制度，組織應急救援演練兩次，有效提高現場應急救援能力，項目部與嘉善縣中醫院結對幫扶。地址：浙江省嘉興市嘉善縣顧家埭38號；聯系人：外聯部吳干事；聯系方式：13586416935

以上是2018年的工作總結，下面實事求是的講我們項目出現的問題和不足：

1、部門間聯動不足：

項目后期多家單位進場，包括一些甲指分包單位，加之現場客觀存在搶工現象，各單位同時施工工序間沒能有效協調，給安全管理工作帶來很大壓力，造成對甲指分包管控不到位。

 

2、沒有預先性的防范措施

   現場情況錯綜復雜，因甲方與甲指分包合同未及時簽訂等問題，現場多棟建筑未能安裝正式欄桿，我們只能在屋面、陽臺等處搭設臨時防護欄桿，但沒能預先考慮后續施工或作最壞情況的打算（如甲指分包不執行業主指令，未按承諾時間入場施工，防護設施的搭設是否便于今后的回收等），造成臨時防護欄桿反復搭拆問題。

 

3、對隱患治理的時效性不夠及時

   現場大部分隱患是可以得到及時解決的，但現場仍然存在一些硬骨頭，硬在工期壓力、硬在工序交叉、硬在建筑工地普遍的存在和工人的不理解，最后雖然能夠得到解決，但在整改的時間里，安全隱患持續存在，讓不安全行為和不安全狀態變成了我們眼中的聽天由命。

 

二、19年工作重點：

1、大型機械:

我們現場大型機械較多，明年我們仍會將大型機械的管控作為重中之重，1#2#3#樓吊籃的使用、檢查、拆除，4#5#樓吊籃的安裝、驗收、使用與過程檢查、拆卸；6#樓塔吊、1#2#3#4#5#樓人貨梯的拆卸，這期間我們將嚴格落實過程中旁站監督、驗收與日常檢查

 

2、安全教育與交底：

春節后我們將提前回項目報道，嘗試建立工人完整個人檔案，對新進人員進行重新的教育與交底，落實安全技術交底的規范化，切實讓工人了解項目的基本情況，要做什么、怎么做、注意哪些隱患和問題、我們有什么要求。

 

3、臨邊防護欄桿的維護，督促屋面、陽臺、窗臺邊正式欄桿安裝

 

4、土方回填過程中進場車輛、人員登記，機械的驗收。

 

5、加強部門間聯動形成合力，信息及時傳達傳遞，施工安排及時告知，提前做好預防，問題及時溝通解決。 

    

我的匯報完畢，在此，我也提前祝愿大家新年快樂，祝大家身體健康，平安幸福，闔家歡樂！謝謝大家！

篇（3）

20XX年我做的最重大的決定就是放棄原公司產品經理一職，去一家新公司做項目經理。這是一次大膽的決定，也是我的人生一次新的嘗試。

這比我當初從技術經理到產品經理的轉變更大，也更加有挑戰。對于我自己同樣是意義非凡。

從技術經理到產品經理的時候，我從一名純技術人員轉變為偏重管理型人員。雖說也是一個不小的轉變，但畢竟在我以前公司產品經理其實也跟技術關聯系非常的大。是在技術層面上再加以產品的把控，需要以技術的角度，業務的深度去規劃管理產品。與客戶和市場的接觸還不是那么多。但是確實在做產品經理的時候給予了我管理上不小的提高。我有了自己的比較完整的團隊，我自己的開發人員和測試人員，還有項目管理組的協助。并且自己的管理也得到了上頭領導的支持，基本上可以完全按照自己的思想去管理團隊，培養團隊。不過老公司的狀況確實讓人很是擔憂。員工的流失，特別是資深老員工，老上級，老伙伴的相繼離去，給自己不小的沖擊，再加之越是往上走，越是發現公司管理層的問題，繼而對公司越來越沒有信心，不得不選擇離開。雖然帶有一絲愧疚，但想起為公司奉獻的6年，最全面的范文參考寫作網站有覺得我已問心無愧了。

在說說新公司把，新公司項目經理一職，是純做項目管理，這可以算是我從業以來做的最大的轉變，由一個純技術人員，或者技術相關性很大的人員，轉變為純管理型人員。雖然目前做項目經理時間還不長，但我已深深的感受到了做項目管理與以前技術管理的不同。大量的客戶溝通，大量的文檔，PPT，大量的需求調研。產品的業務分析規劃。項目分析計劃。還有不同的項目管理方法。公司項目管理流程等等。很多對于我來說可能都是全新的內容。但是我還是非常的感興趣，同時也有信心我能很好的完成我這一次轉型。當然我也知道前路漫漫，必將會有很多的困難。但是我一定會Try my best.

從今天開始，就是2017年，新年的第一天，新的一年，新的開始，在這里我與大家共同激勵。讓我們新的一年為自己美好的未來，為自己的事業和家庭奮斗！

篇（4）

一、2016年重點工作

1、項目部落實深化改革工作

嚴格按公司各級管理要求執行相應工作，因地制宜、因勢利導，出臺項目部管理細則。結合2016年存在不足及解決思路，2017年工作計劃，較好的完成全年各項工作任務。

2、市場經營指標情況

業務板塊

合同額

完成量

收入

回款

應收情況

本年新簽

上年結余

總計

系統上線

累計完成

本年月均人數

本年人均完成量

系統填報

實際應收余額

實際占收比

XX電信

629

172

801

691

492

109

17.28

1932

498

391

220

44.25%

XX移動

487

1121

1608

716

557

661

548

141

21.33%

XX鐵塔

265

408

673

441

247

258

252

6

2.46%

青海移動

135

30

165

76

122

19

4

19

-

青海鐵塔

124

3

126

121

95

126

126

-

集團客戶

276

163

439

229

282

218

222

25

11.40%

深圳聯通

20

20

4

(5)

11

18

33

-

澳門電信

36

36

36

92

34

-

-

-

總計

1970

1897

3867

2314

1882

1824

1561

445

24.00%

3、各版塊業務開展情況

監理業務各項工作順利開展，客戶評價穩中有升，尤其是移動在極低取費情況下保持了良好的人均產值，鐵塔業務深挖突顯；招標業務在人員及市場方面全力支撐招標項目部，在XX電信市場上大力支持；咨詢業務開展較緩慢，還未形成穩定的客戶群體，未形成穩定的交付團隊；集客業務多點開花，在信息化、IDC、土建裝修等方面有穩定的客戶來源，已形成穩定的業務交付團隊，但團隊業務拓展能力有待進一步提升。附后評估排名。

運營商

第一季度

第二季度

第三季度

10月

11月

當前月度平均考核成績

當前總考核成績

排名

月平均考核成績

月平均考核成績

月平均考核成績

考核成績

考核成績

電信

96.77

95.64

96.13

96.18

288.54

1

鐵塔

96.00

97.33

96.00

96.44

289.33

1

移動

2個B，1個A+

92

92.67

92

90

1

青海移動

86.00

2

青海鐵塔

92.00

92.00

276.00

2

4、項目部亮點

（1）臺風搶險，敢拼敢打，突顯擔當；

XX項目部是青年文明號的搖籃，一直繼承和發揚第七分公司的“打拼文化”。臺風“天鴿”肆虐XX，給XX人民帶來嚴重災難，特別是XX電信網絡受到重大損失的情況下，項目部涌現了一批敢打敢拼的員工，在災難面前表現出了優秀的品質和良好的職業素養，協助XX各運營商搶險救災，取得業主充分肯定。

（2）深度落實，業務兼顧，提高產值；

電信業務，在人員大幅度調減的情況下，及時了解客戶的工作側重點，把業主關注的事項及時放在首位進行落實，努力爭取在服務質量上繼續保持業主的肯定及認可。合理整合人員，兼顧同區域其他業務。

（3）市場維穩，業務深挖，打破傳統；

在移動集采低取費的惡劣環境下，項目部通過良好的內部管理、較好的監理服務，積極主動的溝通交流，不但保持了XX移動市場的穩定性，還以此為基礎，對XX移動市場進行了深度挖掘。于2017年上半年突破了行政服務中心，承接了成本類辦公室、倉庫、營業廳等修繕項目的監理。于2017年下半年突破了無線優化中心網絡維護室，承接了基站外電改造和供電改造類項目的監理。

（4）因地制宜，跨界有方，管理提高；

按2017年項目部的工作部署，同時也是適用公司PMG現場管理的要求，嘗試純現場監理員跨業務板塊、夸專業派單工作，項目部建立了現場監理組，并創新的提出了“半現場監理人員”的概念，在人員動態管理中實行?，F場監理組通過人員分類管理，監理人員按需調配，派單定責，PMG效果跟蹤評定等方式，實現了跨運營商、跨業務組和夸專業的調度，進行了現場監理人員管理的新嘗試。

（5）業務創新，管理創新，理念創新。

項目部業務區域涉及XX、澳門、深圳、青海，針對不同業務區域分別提出對應的業務方向，管理要求，創新思路。XX、深圳的集客業務，澳門的總包業務，青海的運營商業務；XX打造精品管理，澳門緊跟客戶導向，青海穩中求勝。

二、存在主要問題及不足

1、改革存在問題考慮不周全，造成應收占比較高

為提高人均產值，減少專職系統收款管理員，項目部推行項目負責制（項目負責人負責項目啟動至收款全部工作）。由于項目部預見不足，未能及時培訓提升，導致部分項目負責人對于收入回款理解不透徹，造成重復開退票，移動業務營收占比較高。

2、長齡項目清理進展不理想

歷史合同清理暴露往年管理漏洞，存在部分合同虛大，部分項目合同結算價低于系統填報數；部分歷史合同在簽訂中缺乏管理，簽訂部分不利條款。如：質保金條款，以結算金額為計費基數條款。

3、人員儲備不足，存在拆東墻補西墻

取費環境較低情況下，經常是“一個蘿卜一個坑”，業務承接后無人員儲備，拆東墻補西墻，對業務交付及人員提升均不利。

4、人員業務能力單一，無法及時有效參與新業務

整個團隊中沒有熟悉設計、施工相關知識的人員，不能獨立完成方案的設計，承接項目需依靠設計院，施工單位等，不利于項目部在總包方向的業務發展。

5、青海業務開展支撐不足

受青海業務地域限制，項目部給予各項支撐相對較少，對于員工關心關懷不夠，造成青海業務團隊成長較慢，遠遠未能達到相應公司標準。

6、澳門培訓人員不穩定

對于參加澳門培訓人員穩定性審查不夠，部分人員培訓后辭職，影響業務開展。

三、2018年工作思路及開展計劃

1、深化改革，繼續落實基于業務完成量的二次績效分配制度

制定明確的基于完成量的二次績效分配制度，明確二次分配總額中，業務完成量、經營工作、市場工作、安質工作、信息綜合工作等各項指標占比，同時責權利下放，具體業務組負責人對各組業務上報及人員考評負責，杜絕“拍腦袋”“送人情”等不良風氣，使得二次績效充分發揮出其應有作用。

2、群策群力，深度考量政策實施利弊，提高工作效率

充分發揮黨支部及骨干員工作用，群策群力，對于著手實施的政策廣泛交流，避免出現重復工作，提高管理效率。

3、繼續深挖XX現有業務，大力拓展集客業務

對于XX現有運營商業務主要采用保現有市場，深挖相關外圍監理、招標及造價等業務的方式，增加邊際效益，在現有取費日趨惡略的情況，想方設法提高人均產值；

對于集客業務需要進一步加大力度，在對現有成型持續的客戶做好維系工作的同時，繼續挖掘持續穩定客戶及單項利潤較高的項目。從而完成整體集客指標的前提下，創造更高的利潤。經過兩年的業績業務多點、全面發展，2018年應該以重點突破為標準，打造信息化、IDC等業務板塊的行業地位。同時結合XX特點，重點聚焦航空產業園、北師大、大橫琴科技、電力局等長期穩定客戶。

4、青海業務初具規模，修煉內功，提高管理能力

2018年青海業務量有質的變化，對人員素質、團隊能力都有較大提升要求。“筑巢引鳳”，改善辦公環境，吸引高素質人才；加大人員配置，重組架構，明確分工，目標明晰，責任到人，在時間及成本允許的情況，實現市場和交付的全方面支撐，使團隊的市場能力、管理能力及自我生存能力盡快得到提升，早日步入正軌。

5、多樣化開展工會工作，提高團隊積極性

2017年項目部開展了多樣化的工會工作，對于提高團隊積極性起到了一定作用，2018年將持續改進，創新，為員工營造“家”的氛圍。

6、建立穩健的人才梯隊，適應澳門業務拓展需要

面對澳門業務多樣性特點，對現有持證人員有針對性現場實操培訓，并對接下來送培人員穩定性及專業能力重點審查。

7、檔案管理日常化，為公司業務發展保駕護航

篇（5）

一、明確思路，制定目標

小班化教學理念：關注每一個，發展每一個，成就每一個”，最終要“幸福每一個”。

小班化教學目標：讓每個學生有發展的空間，在全面中張揚個性

小班化教學原則：均衡性、平等性、充分性、個別性、開放性

小班化課堂特征：分層施教、自主探究、互動合作、個別輔導

小班化班級布置：溫馨和諧、豐富多彩、富有個性和實用性

小班化教研活動：主題化、經?；?、系列化、形式多樣化

二、領導負責，確立計劃

建立了以校長室為總負責的領導小組，以教導處為次負責的指導小組，以教研組長和各學科組教師為研究實施的教學研究小組。

學期初，由教導處和各教研組長根據學校研究目標和思路，針對研究實際，協商制定了學校小班化教學研究的主題：小班化教學中的技能學習。交由校長審核通過后落實到每個教學研究小組。然后各教研組長和組員針對本學科教學實際和學生學習特點，圍繞學校研究主題，選擇適合自己小組的研究專題上報指導小組。指導小組閱示后，下發教研組活動安排表，各教研組在教研組長帶領下圍繞自己小組的研究專題制定出本學期的教研組活動計劃呈報教導處。教導處結合各教研組的計劃和學校研究實施要求制定出學校的教學研究活動計劃，下發各個教師。

三、制度引領，按部就班。

本校結合校長室工作計劃、教科研工作計劃和校本培訓方案為指南，學校和教師按部就班逐步落實實施。

（1）課程設置：嚴格按課程標準實施。

（2）教師學習：每星期至少有1次小班化專題學習、研討活動。

（3）校園、班級文化建設：體現和諧、童趣、顯示班級特性；每班有特點，有班規，有活力。

（4）課堂教學 ：

a、主動參與：所有學生都能主動參與學習。

b、小組合作學習：每課至少有一次合作探究學習

c、課堂發言，每生每課至少發言一次

d、課堂展示，每生每天至少有一次展示機會，得到成功的愉悅。

E、課堂評價，每生每課至少會得到老師或同學的正面評價一次，評價可以采用口頭、肢體語言、代幣券、悄悄話（小紙條形式）等。

（5）作業批改：做到作業面批百分百。

（6）小組合作：四人合作形式，采用同質合作、異質合作、自由組合方式。

（7）課桌椅擺放:會議桌、鞍馬形、田字形等根據教學內容自定。

（8）個別輔導：有學習困難生輔導方案，每周至少有一次個別輔導。

（9）評價機制：有學生發展性評價機制，做到師評、生互評、家長評的有機結合。

（10）教案編寫：有分層目標，有分層作業，有學生名字出現，有反思記錄。

四、有效落實，形式多樣

教研活動的形式呈現多樣化：觀課、評課、集體備課、課堂教學研討（每人一堂教學實踐課）、理論學習、專題研討、命題研究、專題講座、案例交流、階段小結等。

每次教研活動各學科教研組做到“三定四有”，即：定時間、定內容、定研究形式；有活動計劃、有活動記錄、有資料積累、有實施過程。

五、著眼備課，緊抓長效。

小班化的備課既要面向全體又要關注個別，才能做到因材施教，這就要求教師在制定教學目標、作業布置、個別輔導上都要區分不同層次。我校經過幾次集體討論，在多次學生基本情況調查后，確定以手寫稿的形式，按小班化教學備課標準初步達到備課要求：備課中要對學生區分層次，教學目標和作業都要針對不同學生確定不同的目標、布置彈性作業；并有學生名字出現；寫有教學反思。

六、 經驗交流、促進發展。

要實施小班化教育改革，首先要提升教師思想意思，轉變教育理念。我校結合實際加強理論學習，多次開展了集體備課活動，每周組織一個主題交流、研討。相繼學習了《小班化教育是基礎教育改革的發展趨勢》、《小班化教育評價機制》、《小班化教育作業設計》、《自然小班化教育小組合作學習策略》、《自然小班化教育班級文化建設》等相關的內容。

七、開門聽課，狠抓常態

本學年開始，經學校教師會議通過，學校確定不定時不通知的情況下推門聽課，不定期的檢查備課和作業批改情況，注重日常教學規范，抓好常態管理。

八、營造氛圍，提升素質

篇（6）

現將2010年的工作情況總結如下：

 一、工程完成概況

1、 本工程于2011年6月26日開工，陸續開始了挖運土方，護坡施工。中途逢中考、高考耽誤了近一星期時間。后我項目部積極調整思路，督促土方施工隊、支護施工隊加班加點，保證了在7月28**方與支護的完工，總計用時32天。

2、截止2011年元月20日，春節放假前，各棟樓的已完節點為：1#樓 10層，2#樓8層， 3#樓7層，4#樓地下室。

完成地下室、主體結構面積：1#2#3#樓地下室約6860m2，1#樓約8300m2，2#樓4600m2，3#樓3710m2。合計23470m2。

二、自開工以來工作回顧

自工程開工以來，我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真做好項目各項管理工作，已經完成的工程質量均達到合格要求。

1、抓好項目部建設管理工作

完善項目機構建設。為了圓滿完成施工任務，在公司的指導下我們組建了金冠·學府雅苑工程項目部，積極完善各項規章制度，落實工作職責，明確了“干優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為信和爭光”的工作目標，組織精兵強將全為以赴 投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟的進行。

認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項目部根據施工總進度計劃，認真制定好周、月工作計劃，并按時召開工地現場生產例會，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到人，一級抓一級，層層抓落實。

做好工作跟蹤管理工作。每次布置完工作之后，項目部都落實專人對工作的落實情況進行跟蹤管理，加強監督，并做好相關記錄，促使施工管理工作按照施工規范有條不紊的進行。

加強農民工工資的監督管理工作。為保障農民工的合法權益，我項目部購進兩臺指紋考勤機，由專人負責對全工地操作工人進行考勤。根據施工進度及時發放農民工工資，不存在拖欠農民工工資的現象和行為。

抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我項目部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作，并做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。

2、加強施工現場管理

施工現場管理是做好工程各項工作的關鍵，在施工中，我們嚴格按照公司的工作部署和相關規范的規定，認真落實項目部管理崗位責任制，加強對施工現場的管理，合理安排施工段。組織現有的人力、物力和財力，開展流水施工。現場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：

a、抓好工程質量控制管現工作

質量控制上，我們從人、材料、機械、施工方法、環境5個影響工程質量的因素入手，認真抓好質量控制工作。一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求，結合施工現場實際，合理分配工作任務，明確責任，在施工中，堅決執行“三檢”工程質量制度，對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。二是抓好材料方面的管理。凡進入工地的主要材料，均要求有產品合格證和試驗檢驗報告，應該復檢的，均按要求進行監理見證取樣送檢，經復試合格后報監理部門驗收后方可用在工程上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。三是抓好機械的管理工作。施工機械的好壞直接影響到工程質量的又一重要方面。為了保證施工機械能夠正常運轉，我項目部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護，發現問題，及時解決，并做好相關檢測記錄，盡量減少機械設備故障的發生。四是在施工方法上，嚴格按照相關施工規范進行施工。在每項工作開展前，先召集有關人員研究，由技術負責人對施工管理人員進行技術交底，再由施工員對各施工班組進行交底，各種交底均經雙方簽字認可后再施工。五是營造良好的工作環境。在施工中，我們經常深入工作第一線，關心工人的疾苦，聆聽工人的呼聲，耐心做好思想工作，及時協助他們解決面臨的困難，讓工人放下思想包袱，努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和環境，讓大家開開心心上班，安安心心工作。

b、認真抓好安全文明施工管理工作

在安全管理上，我們加強對人的不安全行力、物的不安全因素狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下工作：

一是成立安全管理機構。項目部成立了由項目經理為組長，各施工管理人員為成員的安全生產領導小組，明確不同崗位上安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工過程中，相互協作，各司其責，層層把好安全關。

二是進行安全教育。凡進入工地現場的工人，我們都嚴格執行“三級”安全生產教育，并經雙方簽字認可，先教育后上崗，本年度受教育職工達180人次。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程，了解自已工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上筑起第一道安全防線。

三是制**全生產方案。為了系統的抓好安全工作，我們先后制定了《基礎土方開挖、降水、護坡噴錨施工方案》（經專家組論證）、《腳手架施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項施工方案》、《建筑施工安全生產應急救援預案》等多個安全方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。

四是抓好特種作業人員的管理工作，凡進入本工地工作的特種作業人員，必須經過安全教育培訓，身體健康條件心須滿足施工作業環境要求，并全部要求持證上崗。在施工中嚴禁帶病作業或者酒后作業。

五是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期不定期對施工現場進行安全檢查，特別對施工現場三寶、四口、五臨邊的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全標志和標語，各種安全防護措施工堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發現問題，及時進行處理，將安全隱患消除知萌芽狀態。

c、加強對投資方面的控制

人、材料和機械是影響工程成本的3個主要因素，在投資控制上，一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據施工實際需要分批進場。在材料供應商的選取擇上，認真做好相關材料供應商的花名冊，聯系方式，要貨比三家，選擇信譽好，貨源充足的供應商；在材料使用上，對材料實行限額領料制度。根據施工現場實際需要，認真做好現場材料堆放工作，盡量避免材料二次運輸造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監督，對施工余料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現象；二是加強對人的成本管理。在施工中，我們經常督促管理人員熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規范施工。認真研究現有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等，根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，通過讓師傅帶徒弟，讓熟手帶新手等方式，嚴格按照施工工藝進行作業。同時，加強對施工過程的監督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本的增加。三是加強對機械的管理。我們經常安排人員對機械進行檢修維護，并做好維修記錄，盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發生。

d、加強對工程進度的控制

在進度管理上，我們根據設計圖紙和工期要求，認真編好進度控制計劃，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，并有針對性的采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟的進行。

e、抓好工程信息管理工作

每天均由專人負責整理工程質保和安全資料，堅持寫好施工日志，完善各種記錄，保證工程技術資料與主體工作同步進行。

三、存在問題

（一）、由于本工程1#、2#、3#樓為聯體地下室，基底標高為-7m，挖土深度6m左右，總挖土量近6萬立方，現場場地比較小，所開挖土方需要全部外運。挖土時適逢雨季，地下水位高，致使土方開挖、排降水及護坡工作進展緩慢。

（二）地下室施工時，因地下室層高較高（5.7m）又為人防工程，內部結構復雜，又經歷了兩個農忙假期，班組人員不足，致使地下室工期嚴重滯后。        

（三）各施工班組施工情況：

1、1#、2#樓基礎及地下室施工時，鋼筋工班組素質較差，質量、進度、安全一直不能滿足項目部的要求。后來公司對我項目部增加的技術力量，把公司的張經理調至學府雅苑項目部，協助我們對其班組加強了質量與安全管理，督促該班組更換帶班人員，調換操作工人。至主體結構2層以上時，該班組基本滿足了施工需求。

2、1#、2#樓木工在施工基礎、地下室模板施工時，較能滿足質量、進度的要求，但至主體結構施工時，一直存在著操作工人不足的情況，致使1#、2#樓的進度不能滿足要求。對該班組項目部動之以情曉之以理的告知進度要求，均無起效，后我項目部又讓其班組寫保證書，不能保證完成節點工作時采取罰款措施，但效果均不是太好。希望公司能幫助解決木工班組的進度問題。

3、3#、4#樓鋼筋班組在施工3#樓地下室階段，質量與進度一般。項目部對該班組加大了管理力度，從安全、質量、進度方面對該班組進行了系統的管理，促使該班組在施工過程中逐步完善自已，但效果不是太好，在進度及質量方面與我項目部的要求還有差距。若該班組在春節后仍沒有轉變思路，不能按我項目部要求的質量及進度完成施工工作，將對該班組作清場處理。

4、3#、4#樓木工班組，是經由周大暉介紹作為其合作對象進入我項目部進行施工的，初期進入工地現場時，在質量、進度方面均不能達到要求，多次出現模板軸線、標高、截面尺寸等方面施工錯誤，后經項目部及監理部的檢查進行了返工處理。然后，項目部對該班組專門召開的專題會議，對該班組進行處罰，并令其班組更換帶班及操作人員，至3#樓主體結構施工至2層時，在質量、進度方面該班組基本上能夠滿足要求。

5、水電安裝、瓦工、架子、防水等班組在施工過程中，質量、進度基本上能滿足要求。

四、下一步工作計劃及急需公司解決的事項

1、調整充實項目部

春節放假前，項目部將組織各相關部門對地基基礎、部分主體結構進行驗收，春節后將大范圍的開展二次圍護結構的施工，為了保證本工程順利的開展，項目部必須再招聘一些關鍵崗位的人員，調整充實管理隊伍，增強項目部的凝聚力和戰斗力。

2、及時調整施工進度

我們要利用集體的智慧，發揚團結精神，及時研究調整施工進度計劃和方法，督促各班組增加人員，力求現場作業人員能夠滿足施工進度需要。同時，根據施工現場實際情況，合理劃分施工段，開展流水作業，在確保工程質量和安全的前提下，加快施工進度。爭取在2012年5月中旬1、2、3、4#樓主體結構工程封頂，2012年11月下旬圍護結構及裝飾裝修結束，2012年12月份清理收尾竣工驗收。

3、全力做好質量管理工作

我們將按照“質量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執行工程質量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環境5個影響質量因素入手，嚴把質量關，樹信和形象。

4、認真做安全生產管理工作。

我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主，綜合治理”為工作重點，認真做施工現場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執行操作規程，努力創安全文明工地，杜絕安全事故的發生。

5、認真抓好成本控制工作。嚴格抓好人員、材料、機械方面成本的管理，在施工中嚴格按照圖紙施工，認真做好工程預算和材料進場計劃，盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。

6、抓好工程信息管理工作

我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資真實反映施工現場情況，確保資料與工程進度同步。

7、春節后急需公司解決的事項

a、抓緊時間確定門窗、保溫、內外墻油漆涂料施工班組；

b、1#、2#、3#樓共計需**施工電梯及相關操作人員；

c、盡快確定客梯、消防梯的生產廠家；

篇（7）

市重點項目：共34個，截止9月份，完成投資58.3億，占年度計劃的118.5%；已開工9個項目，占年度計劃的100%；已竣工7個項目，占年度竣工計劃的140%；入庫率87.5%。在全市綜合排名處于中等靠前水平（3、4名）。

省重點項目：共25個，截止9月份，完成投資56.54億，占年度計劃的118.5%。已開工8個項目，占計劃開工100%。已竣工5個項目，占竣工計劃的100%。

市重點調度項目：共2個（濮塘休閑度假區基礎設施PPP、濮塘桃李春風），均為續建項目，總投資34.06億元，截止9月份，完成投資8.6億元，占計劃投資的95.6%。

二、存在問題

一是重點項目統計入庫進度較慢，重點項目前期手續不完善。市級考核重點項目34個，其中在建項目22個，儲備項目12個，儲備項目轉化入庫慢。

二是重大儲備項目不足。我區沒有工業園區，無法落地新的工業項目，固定資產投資主要靠房地產項目，在庫27個項目，已完成10個，7個固投已報完，只有10個項目可申報。新增項目均為服務類項目，投資規模不大，拉動經濟發展的項目不多。

篇（8）

1 概述

組織過程定義與改進過程描述建立和維護一個可用的組織過程資產集和工作環境，以及對當前組織的過程與過程資產的強項和弱項的透徹理解，策劃、實施和部署組織的過程改進。組織過程定義與改進主要分為確定過程改進時機、策劃過程改進、建立維護組織的過程資產、部署和實施組織過程改進、過程改進總結共5個過程元素。

2 組織過程定義與改進過程的主要活動

2.1 過程改進的時機

2.1.1 分析并確定組織過程需要和目標

工程過程組根據公司的年度經營方針、目標和年度質量工作計劃，結合公司現有組織過程資產情況以及項目實施情況，于每年年初，在上一年度的公司質量體系管理評審會議或軟件工程化過程改進總結的基礎上，確定組織過程改進的需要和目標，形成組織過程待改進項；工程過程組根據過程改進目標、現有組織過程資產及項目實施情況，分析出待改進項中的弱項。

2.1.2 評審過程改進目標

工程過程組結合過程改進的估計成本和工作量，對待改進的過程進行優先級排序，識別出本年度組織過程改進項；經軟件工程化管理領導組評審確認后，形成《組織過程待改進項列表》。組織過程待改進項的收集時機。

（1）GJB5000A體系正式評價、就緒調查、內部評估后，收集本單位內組織過程資產使用及項目實施運行相關信息及數據，建立和維護《組織過程待改進項列表》。

（2）工程過程組按照公司年度過程改進策劃每年至少進行一次內部評估，對項目的過程實施情況進行評估。開發庫管理規定開發庫是項目組內部使用，有訪問控制權限的項目組成員可自行進行出庫、入庫和變更的操作。

2.2 建立維護組織的過程資產

工程過程組建立和維護過程改進計劃，過程改進計劃原則上在一季度完成，步驟包括：

（1）明確參與人員及職責，包括軟件工程化管理領導組、工程過程組、項目組、廠級QA、組織資產庫的功能管理組員。

（2）確定過程改進各個活動的時間進度、參與人員及完成形式。

（3）列出過程改進活動擬交付的工作產品清單。

（4）上述內容形成組織過程改進計劃，納入《軟件工程化年度過程改進計劃》中，由軟件工程化管理領導組主持《軟件工程化年度過程改進計劃》評審。過程改進計劃內容一般包括：年度過程改進目標；年度體系建設情況；組織級角色的任命；試點計劃和推廣計劃；組織過程資產庫的相關采集和維護計劃等。

2.3 建立維護組織的過程資產

2.3.1 建立維護組織標準過程

工程過程組根據組織的現有的過程文件以及項目執行實際情況，編制或維護組織標準過程及其規范、規程、指南、模板、檢查單等工作產品，形成組織的標準過程集。

2.3.2 建立維護生存周期模型

工程過程組基于公司各研究所項目的領域特征和軟件產品的開況，開發出適合公司各類軟件產品的生存周期模型，并形成軟件生存周期選擇指南。

2.3.3 建立維護組織標準過程裁剪指南

工程過程組按照生存周期選擇的類別，對已完成的組織標準過程集，制定或維護裁剪準則及裁剪指南，形成標準過程裁剪指南。

2.3.4 建立和維護組織過程資產庫

工程過程組根據組織過程需要以及項目的需求建立和維護組織過程資產庫，組織過程資產庫包括：標準過程庫、歷史項目庫、風險庫、測量庫、工作環境標準列表、經驗教訓案例庫、重用庫；組織過程資產庫的建立、維護如下：

（1）標準過程庫：標準過程庫功能管理員對體系文件的版本進行管理和，收集體系文件在使用中發現的問題，經工程過程組討論后修改，原則上過程文件、規程、規范和指南的維護每年至少一次，模板和檢查單適時修改，標準過程庫功能管理員提出入庫申請，經工程過程組審查通過，組長審批后入標準過程庫。

（2）歷史項目庫、風險庫、測量庫、經驗教訓案例庫、重用庫、工作環境標準列表：項目軟件負責人在項目軟件總結一周內提交入庫申請和項目信息到廠級QA處。功能管理員初審后，召集工程過程組會議審查通過，組長審批后入相應的資產庫。功能管理員可以按季度收集匯總后一并開會評審，對資產庫的維護每年至少一次。

2.4 實施和部署組織過程改進

2.4.1 確定需試點的過程

工程過程組根據軟件工程化年度過程改進計劃中組織過程改進目標和組織過程改進項，結合公司年度軟件工程化推廣實施計劃中的項目，對于《組織過程待改進項列表》中和用戶明確要求的過程標識、確定需試點的過程，并開展試點實施工作，內容包括：選擇試點范圍；確定試點參與人員；明確試點實施周期；項目組提出試點改進意見或建議；工程過程組中組織測量庫管理員收集、分析測量數據；工程過程組匯總分析組織過程資產的適用性，并完成試點總結，試點實施總結由軟件工程化管理領導組批準。

2.4.2 策劃組織資產部署和推廣活動

工程過程組策劃組織資產部署和推廣活動，標識、推廣、使用和維護組織過程資產，組織資產的維護原則上每年度一次。

2.4.3 確保推廣組織標準過程

確保在項目實施中運用推廣組織標準過程，工程過程組負責予以指導。

2.4.4 收集組織過程資產改進數據

工程過程組結合年度推廣項目的實施，按照組織資產庫的功能管理組員分工，監控項目實施中對組織過程資產的使用情況，收集組織過程資產改進數據，并將與組織過程有關的經驗納入組織的過程資產。

2.5 過程改進總結

工程過程組對過程改進計劃的執行情況、組織過程資產的建立、部署和推廣情況、所吸取的經驗和教訓進行分析、總結，對下一階段和后續過程改進工作提出建議，形成《軟件工程化年度過程改進總結報告》，工程過程組組織，軟件工程化管理領導組主持《軟件工程化年度過程改進總結》評審。

3 結語

篇（9）

2、繼續推進投資體制改革，深入貫徹執行投資項目核準、備案管理辦法。

3、充實、完善**市“十一五”、“1468”戰略布局建設項目庫。

4、對省“861”行動項目進行跟蹤服務，及時掌握各項目進展情況，按時完成月度報表；根據項目發展狀況對考核我市的項目進行中期調整；

5、認真落實項目管理各項制度，督促項目單位加快建設進度；對存在問題的項目及時加強與省發改委銜接、加大與縣區和市直各部門的協調，督促項目單位對存在問題進行整改，推動項目建設；

6、針對國債和財政預算內資金投向，編制上資金申請計劃，加大項目前期工作力度，積極爭取上級資金扶持；

7、以年度建設計劃項目為重點，跟蹤掌握項目建設進度和資金到位情況，完成國債項目和年度建設計劃項目季度投資完成情況報告，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；

8、完成領導交辦的其他工作。

2006年具體工作按季度安排如下:

一季度

總結2005年投資工作，制定2006年初步工作計劃；

參與2006年全市發展改革會議準備；制定2006年**市項目建設投資計劃；

調查了解城市在建基礎設施國債項目進展情況，完成2005年年報上報省發改委；

為貫徹亳政【2005】1號文件，制定《**市項目建設考核獎勵辦法》（已通過市政府常務會議研究，以(亳政【2006】2號)文件下發）；

上報2005年度全市項目建設考核方案,市政府審批同意后進行2005年度全市項目建設考核評比工作，上報考核結果，準備表彰會議；

制定2006重點項目市領導分包實施方案，上報市政府同意后以政府名義下發執行；

做好特殊病犯監區項目前期工作，上報實施方案；

做好迎接省“861”行動計劃辦公室對我市列入“861”行動計劃執行情況進行考核的準備工作；

二季度

以年度建設計劃項目為重點，跟蹤掌握項目建設進度和資金到位情況，完成國債項目和年度建設計劃項目二季度投資完成情況報告，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；

篩選符合我市經濟發展需要的項目,用好項目前期工作經費,完成項目前期工作;

針對國債和財政預算內資金投向，編制上報**2006年城市基礎設施國債申請計劃、2006年城市污水管網國債申請計劃、2006年公檢法司建設項目國債申請計劃，加大項目前期工作力度，積極爭取上級資金扶持；

針對我市列入省“861”行動計劃項目進展情況和其他項目發展狀況，向省861辦公室申請對考核我市的項目進行中期調整；

三季度

總結上半年工作；

完成年度建設計劃項目上半年投資完成情況調查，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；調查了解2006年上半年城市在建基礎設施國債項目進展情況，按要求上報省發改委；

針對我市投資形勢和對全市經濟的影響開展調查研究，撰寫調查報告供領導參考；

按省發改委要求對全市公檢法司建設項目和城市在建基礎設施國債項目進行專項檢查并上報結果，發現問題及時督促整改,為進一步爭取國家扶持打好基礎；

四季度

以年度建設計劃項目為重點，跟蹤掌握項目建設進度和資金到位情況，完成國債項目和年度建設計劃項目前三季度投資完成情況報告，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；

進行年度建設計劃項目全年投資完成情況調查，掌握詳細進展情況；調查了解2006年全年城市在建基礎設施國債項目進展情況，進行2006年年報編寫工作；

篇（10）

1、繼續強化學習，切實提高科室人員政治業務素質和服務水平。

2、繼續推進投資體制改革，深入貫徹執行投資項目核準、備案管理辦法。

3、充實、完善__市“十一五”、“1468”戰略布局建設項目庫。

4、對省“861”行動項目進行跟蹤服務，及時掌握各項目進展情況，按時完成月度報表；根據項目發展狀況對考核我市的項目進行中期調整；

5、認真落實項目管理各項制度，督促項目單位加快建設進度；對存在問題的項目及時加強與省發改委銜接、加大與縣區和市直各部門的協調，督促項目單位對存在問題進行整改，推動項目建設；

6、針對國債和財政預算內資金投向，編制上資金申請計劃，加大項目前期工作力度，積極爭取上級資金扶持；

7、以年度建設計劃項目為重點，跟蹤掌握項目建設進度和資金到位情況，完成國債項目和年度建設計劃項目季度投資完成情況報告，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；

8、完成領導交辦的其他工作。

20__年具體工作按季度安排如下:

一季度

總結20__年投資工作，制定20__年初步工作計劃；

參與20__年全市發展改革會議準備；制定20__年__市項目建設投資計劃；

調查了解城市在建基礎設施國債項目進展情況，完成20__年年報上報省發改委；

為貫徹亳政【20__】1號文件，制定《__市項目建設考核獎勵辦法》（已通過市政府常務會議研究，以(亳政【20__】2號)文件下發）；

上報20__年度全市項目建設考核方案,市政府審批同意后進行20__年度全市項目建設考核評比工作，上報考核結果，準備表彰會議；

制定20__重點項目市領導分包實施方案，上報市政府同意后以政府名義下發執行；

做好特殊病犯監區項目前期工作，上報實施方案；

做好迎接省“861”行動計劃辦公室對我市列入“861”行動計劃執行情況進行考核的準備工作；

二季度

以年度建設計劃項目為重點，跟蹤掌握項目建設進度和資金到位情況，完成國債項目和年度建設計劃項目二季度投資完成情況報告，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；

篩選符合我市經濟發展需要的項目,用好項目前期工作經費,完成項目前期工作;

針對國債和財政預算內資金投向，編制上報__20__年城市基礎設施國債申請計劃、20__年城市污水管網國債申請計劃、20__年公檢法司建設項目國債申請計劃，加大項目前期工作力度，積極爭取上級資金扶持；

針對我市列入省“861”行動計劃項目進展情況和其他項目發展狀況>！

三季度

總結上半年工作；

完成年度建設計劃項目上半年投資完成情況調查，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；調查了解20__年上半年城市在建基礎設施國債項目進展情況，按要求上報省發改委；

針對我市投資形勢和對全市經濟的影響開展調查研究，撰寫調查報告供領導參考；

按省發改委要求對全市公檢法司建設項目和城市在建基礎設施國債項目進行專項檢查并上報結果，發現問題及時督促整改，[本文轉載自文秘站網-]為進一步爭取國家扶持打好基礎；

四季度

以年度建設計劃項目為重點，跟蹤掌握項目建設進度和資金到位情況，完成國債項目和年度建設計劃項目前三季度投資完成情況報告，掌握詳細進展情況，提出針對性建議；

進行年度建設計劃項目全年投資完成情況調查，掌握詳細進展情況；調查了解20__年全年城市在建基礎設施國債項目進展情況，進行20__年年報編寫工作；

篇（11）

年圍繞公司項目管理的目標及要求，在公司董事長，財務、行政副總的領導及相關部門同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：

1、積極負責完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。

年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項，4個未被立項，

1個項目正處在申報過程中，涉及部門主要為省、市、區農業局，省、市鄉鎮企業局，市科技局，市經委、市商務局、市資源創新辦等部門，項目申報扶持資金144萬元，實際到位資金102萬元，正在申報的資金有50萬元。

&&生態園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項，3個項目正處于申報過程中，涉及石林縣財政局、農牧局、水利局、科技局等部門，項目申報扶持資金158萬元，實際到位資金126.4萬元。

兩項共計：年完成22個項目申報，14個項目被立項，申報立項資金302萬元，實際到位資金228.4萬元。

項目的組織報批、立項，確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作內容，在年，項目部的工作得到了各位領導及同事們的大力支持，取得的成績與在坐的各位是分不開的，在此我對大家表示感謝！

2、研究與公司項目相關的產業信息，搞好對外公關，最大限度提高項

目立項的可能性。

做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關部門的產業政策，收集整理與項目相關的第一手的、最新的產業信息。（例如：相關部門領導，執行人員的信息如：姓名、電話、地址、愛好等）。隨時更新、維護，對內及時向公司領導匯報項目信息情況，保障項目執行的質量及效率。對外搞好政府相關部門領導及項目負責人的公關工作，抓住每一次機會，做好項目申報書，最大限度提高項目立項的可能性。

大家都清楚，只有項目被立項，最終才能得到相關部門的資金扶持。而要使項目能順利立項，把相關部門領導及負責人的關系搞好才是最關鍵的因素，如果關系不好，再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些，很多時候都在外面跑，下了班還得去搞公關。在外代表了公司，必須注重個人形象，保持著裝整潔大方，接待約訪領導，在不同的環境下注意肢體語言的表達、談話的語氣、內容，在工作當中要學會察言觀色，用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話，見什么和尚念什么經”！

同時，項目部的工作講時效性、靈活性；為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質，學習、掌握項目專業知識，及時更新維護好項目信息，提升社交禮儀行為能力，注意每一個細節，對外公關時按“有理、有節、有度”的標準要求自己，確保自己良好的形象，不給公司丟臉，積極宣傳、提高公司的知名度、美譽度！

例如，在接待細節上我是這樣要求自己的：

（1）提前向財務支取錢款，數額大的請常務副總簽字認可。

（2）提前預定用餐地點，訂包房如有變動臨時再做安排。

（3）如有需送禮的領導，要做到隱秘進行，不可大肆宣揚。

（4）用餐時跟領導保持溝通交流，盡力營造好用餐氣氛。

（5）飲酒不能過量，要時常保持清醒的頭腦，不能喝醉當眾出丑、損壞公司形象。

（6）用餐完畢后快速結帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費。

（7）迎送好領導，讓領導感受到萬家歡人的熱情，乘興而來，滿意而歸。

3、研究制定公司項目管理制度，工作程序，預算和控制每個項目的費用開支。

作為公司項目部經理，我在行政部的協助下，制定和完善公司項目管理制度，使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環節更加科學合理、制度化，不斷學習和總結工作，按制度要求開展項目管理，詳細做好每一個項目的運營預算，按“量入為出、高效、節約”的原則做好每一個項目的管理，使公司的收益最大化。

4、重點組織和安排好年度中秋、春節兩大傳統節日的送禮公關活動。

中秋和春節是我們國家歷史悠久的傳統節日，也是合家團圓、共享幸福的美好時刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個節日安排公關活動無疑是最好的，公司領導非常重視兩個節慶的公關工作。

2011年，在行政部的協助下，項目部提前一個月做出節慶公關計劃，呈報給上級領導審批。并于兩節前完成了公司禮品的贈送，因為這項工作泛圍廣、工作量較大，單靠項目部一個人是無法完成的，很多時候都得到了各部門人員的協助，特別是總、副總、副總等幾位領導，在節慶前每天晚上都會同我一起忙到晚上10點多鐘，對我的工作幫助很大。

兩節的公關活動，主要以贈送公司生產的禮盒為主，因此，有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎。在今后的工作中，我要不斷總結經驗，將這一項工作做得更好！

5、協助完成行政部的一部份工作

2011年里，公司項目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創業的機遇期，事情繁雜，臨時處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項目工作的同時，我還協助行政部做一些制度落實、衛生檢查、來訪接待等工作。

二、年度項目部工作主要有以下不足之處

1、項目管理制度有待進一步完善，項目的報批立項率及監督、反饋工作有待于提高；

2、項目的立項內容單一，今后的工作中須發掘、更新報批項目，切實促進企業的生產發展。

3、對外公關工作自己完全能夠勝任，但對內的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大，這主要是因為自己的文化科學知識水平薄弱，電腦運用不熟練所致。

總結過去，我感到我的工作還有許多不足。關鍵是今后還應該加倍學習，特別是向公司領導和各位同事學習，努力探索，認真總結，積極改進，爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績。

三、2012年項目部工作計劃

1、2012年度工作目標

2012年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8個，爭取扶持資金180萬元，生態園不少于4個，爭取扶持資金320萬元，共計劃申請各項扶持資金500萬元。

2、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細的項目工作年度計劃，把工作細分到每一個季度、每一個月，做好項目的監督和反饋，做到工作有目標、計劃、崗位工作職責和工作考核落實到位。

3、出善的項目預算制度，進一步規范項目運營費用管理，對每一個項目做好預、決算，保證項目收益最大化。