緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇智能化網(wǎng)絡(luò)管理范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有五大功能域：故障管理、配置管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理和安全管理，其中，故障管理是最基本，也是最重要的功能。目的是保證網(wǎng)絡(luò)能夠連續(xù)可靠地運(yùn)行。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意外中止，將會(huì)對(duì)生產(chǎn)、生活造成很大影響，這就需要一套科學(xué)的故障管理策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、排除故障，網(wǎng)絡(luò)管理的智能化也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。為此本文針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障智能化管理進(jìn)行研究，并提出了建立事件知識(shí)庫(kù)提高故障管理的智能水平的方法，為網(wǎng)絡(luò)故障智能化的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障管理技術(shù)研究

（1）故障管理概述

故障是指軟、硬件的缺陷；錯(cuò)誤則是軟硬件的不正確輸出；失效是指所有和某故障有關(guān)的錯(cuò)誤造成的網(wǎng)絡(luò)的非正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)故障按生命周期可分為永久故障、暫時(shí)故障和瞬間故障三類；按故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成的空間失效范圍的大小，可將失效分為四類：任務(wù)失效、基本網(wǎng)絡(luò)部件失效、 結(jié)點(diǎn)失效和子網(wǎng)失效。故障管理的主要任務(wù)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除網(wǎng)絡(luò)故障。一般說來，故障管理包括以下幾個(gè)內(nèi)容：故障監(jiān)測(cè)和捕獲故障產(chǎn)生相關(guān)的事件和報(bào)警；定位分析故障、記錄故障日志；如有可能排除故障等。

（2）故障管理的類型

故障類型指的是具有某種特征的故障的分類。通常我們可以根據(jù)故障發(fā)生來源的不同，將它們劃分為兩大類，即硬故障（hard errors）和軟故障（soft errors）。

硬故障是指網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備在工作過程中產(chǎn)生的各種錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤與該設(shè)備的作用有密切關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜性也正是由于設(shè)備的多樣性而體現(xiàn)出來的。根據(jù)這網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的作用，我們也可以將故障簡(jiǎn)單分為以下三類：

①連接設(shè)備故障。這種故障的現(xiàn)象主要是網(wǎng)絡(luò)的物理連接出現(xiàn)問題，也可以稱為通路故障。造成故障的原因可能是電纜線斷開、收發(fā)器斷開或不能正常工作以及其它連接設(shè)備間的接口出問題等等。根據(jù)這類故障的來源不同，我們又可以將該類型的故障細(xì)分為線路故障、網(wǎng)絡(luò)接口故障、收發(fā)器故障、路由器故障等等，該類故障是故障管理的最主要對(duì)象。

②共享設(shè)備故障。這種故障的表現(xiàn)是用于資源共享的設(shè)備出現(xiàn)問題，不能提供或享受所需的服務(wù)。同樣，該類型的故障也可以細(xì)分為服務(wù)器故障（打印機(jī)故障、文件服務(wù)器故障等）、工作站故障等等。

故障類型并不是一成不變的，隨著網(wǎng)絡(luò)在復(fù)雜性和規(guī)模上提高，網(wǎng)絡(luò)故障管理的要求也在不斷增加。新的技術(shù)、設(shè)備的應(yīng)用使故障的類型、故障原因、故障源等各方面都發(fā)生了變化，這就要求故障管理系統(tǒng)必須增加新的內(nèi)容。

2、智能化網(wǎng)絡(luò)管理的概述

為了能夠更有效地對(duì)各種大型復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，許多研究人員將人工智能技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域。雖然全面的智能化的網(wǎng)絡(luò)管理距離實(shí)際應(yīng)用還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走，但是在網(wǎng)絡(luò)管理的特定領(lǐng)域?qū)嵤┲悄芑绕涫腔趯＜蚁到y(tǒng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理是可行的。

用于故障管理的專家系統(tǒng)由知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)、知識(shí)獲取模塊和解釋接口四大主要部分組成。專家系統(tǒng)以其實(shí)時(shí)性、協(xié)作管理、層次性等特點(diǎn)，特別適合用在網(wǎng)絡(luò)的故障管理領(lǐng)域。但同時(shí)專家系統(tǒng)也面臨一些難題：

（1）動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)變化可能需要經(jīng)常更新知識(shí)庫(kù)。

（2）由于網(wǎng)絡(luò)故障可能會(huì)相關(guān)到其它許多事件，很難確定與某一癥狀相關(guān)的時(shí)間的開始和結(jié)束，解釋和綜合消息復(fù)雜。

（3）可能需要大量的指令用以標(biāo)識(shí)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并且專家系統(tǒng)需要和它們接口。

（4）專家系統(tǒng)的知識(shí)獲取一直以來是瓶頸所在，要想成功地獲取網(wǎng)絡(luò)故障知識(shí)，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)專家。

在實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時(shí)，還必須把握系統(tǒng)復(fù)雜性與系統(tǒng)性能的關(guān)系。不僅要利用將較為成熟的人工智能技術(shù)，而且要考慮實(shí)現(xiàn)上的復(fù)雜度和引入人工智能技術(shù)對(duì)系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性的影響。

3、事件知識(shí)庫(kù)的研究

在專家系統(tǒng)中，知識(shí)的表示有邏輯表示法、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)表示法、規(guī)則表示法、特性表示法、框架表示法和過程表示法。產(chǎn)生式表示法，即規(guī)則表示法，是最常見的一種表示法。其特點(diǎn)是模塊性、一致性和自然。知識(shí)庫(kù)是知識(shí)的集合，嚴(yán)格意義上的知識(shí)庫(kù)包括概念、事實(shí)和規(guī)則只部分，缺一不可。

為了提高故障管理的智能水平，可以建立事件知識(shí)庫(kù)（EKB， Event Knowledge Base，用于存儲(chǔ)所有己知事件的類型、產(chǎn)生事件的原因和所造成的影響，以及應(yīng)該采取什么樣的措施等一些細(xì)節(jié)的靜態(tài)描述。這個(gè)EKB并不是真正意義上的知識(shí)庫(kù)，它的數(shù)據(jù)僅僅包含了屬性值與元組，而屬性值表示概念，元組表示事實(shí)。但研究EKB可以為今后建立完善的知識(shí)庫(kù)奠定基礎(chǔ)。

在EKB中存儲(chǔ)了己經(jīng)確定事件。最初，被確定的事件僅限于一些標(biāo)準(zhǔn)事件和措施。隨著網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和系統(tǒng)的反饋，EKB的內(nèi)容將不斷增加。

理想狀態(tài)是能夠確定所有的事件。

下面是EKB涉及到的只種基本的數(shù)據(jù)庫(kù)表：

（1）事件類型表：該表中主要存儲(chǔ)了事件的靜態(tài)定義。

EKB中保存了己確定的事件可能涉及的相關(guān)知識(shí)，如事件類別（如：性能、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用事件或其它）、嚴(yán)重程度（如：嚴(yán)重、主要、次要、 警告等）、產(chǎn)生事件的設(shè)備標(biāo)識(shí)、指明設(shè)備的類型、事件造成什么影響（如：影響網(wǎng)速、單個(gè)用戶不能訪問等）、故障排除參考策略、上次更新的時(shí)期/時(shí)間、關(guān)于這個(gè)事件的備注信息、事件的詳細(xì)描述等。

（2）實(shí)時(shí)事件表：描述了正在運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)時(shí)事件。

實(shí)時(shí)事件表中提供可能用的一些字段，用于記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中發(fā)生的事件，如：設(shè)備的ID（從IP地址或查詢?cè)O(shè)備表可以獲得）、實(shí)時(shí)事件的狀態(tài)（如：新增、確認(rèn)、清除等）、根據(jù)故障票ID獲得的相應(yīng)的故障票信息等。

（3）設(shè)備信息表：存儲(chǔ)了網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的實(shí)際參數(shù)。

設(shè)備信息表主要記錄了每個(gè)設(shè)備的相關(guān)參數(shù)。例如，設(shè)備ID號(hào)、IP地址、設(shè)備名稱、廠商、類型、重要性級(jí)別等。

篇（2）

一、引言

本文針對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中管理維護(hù)方面進(jìn)行需求分析。通過結(jié)合智能化網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用架構(gòu)，引入NFC技術(shù)，可以有效地提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)的提升。

二、NFC技術(shù)的智能化網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用部署

為了解決工作人員在維護(hù)、排障、保障等流程工作的自動(dòng)化處理的問題，需要在節(jié)點(diǎn)前端引入NFC技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集和交互。

2.1 NFC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

NFC技術(shù)允許的通信距離在5到10厘米之間，允許的最大數(shù)據(jù)傳輸速率為424KB/s。它的工作原理基于電磁場(chǎng)感應(yīng)技術(shù)，專門用于兩兩設(shè)備之間的簡(jiǎn)單和安全的數(shù)據(jù)交換[2]。NFC技術(shù)提供了三種不同的操作模式：無源標(biāo)簽?zāi)Ｊ剑ǚ抡妫c(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式和讀卡器模式。NFC技術(shù)允許兩兩設(shè)備直接進(jìn)行方便和直觀的交互，以達(dá)到用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換，連接和配置設(shè)備等目的。例如非接觸形式的移動(dòng)支付和電子票務(wù)就是一種基于NFC技術(shù)的非常容易實(shí)現(xiàn)的方式。

NFC設(shè)備具有三種操作模式[3]，在本文的實(shí)現(xiàn)中使用第一種操作模式。

（1）讀/寫：在這種模式，開啟NFC功能的手機(jī)可以讀寫任何支持的標(biāo)簽，讀取其中的 NFC 標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)。

（2）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)：在這種模式下，兩個(gè)NFC設(shè)備可以交換數(shù)據(jù)。例如，你可以分享啟動(dòng)藍(lán)牙或Wi-Fi連接的參數(shù)來啟動(dòng)藍(lán)牙或Wi-Fi 連接，你可以交換如虛擬名片或數(shù)字相片等數(shù)據(jù)。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式符合 ISO/IEC 18092 標(biāo)準(zhǔn)。

（3）模擬卡片：支持NFC的手機(jī)在與標(biāo)簽交互時(shí)扮演讀取器的角色。這種模式手機(jī)也可做為標(biāo)簽或被讀取的無線卡片。

2.2 NFC技術(shù)的應(yīng)用部署策略

本文提出的NFC技術(shù)的應(yīng)用部署策略，是以分層的方式將智能化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)分為采集處理層、數(shù)據(jù)管理層、應(yīng)用功能層。如圖1所示。

智能化的技術(shù)架構(gòu)的各個(gè)層次的具體功能如下：

1. 應(yīng)用功能層：需要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用操作界面，其中包括了客戶機(jī)/服務(wù)器、瀏覽/服務(wù)器兩種方式。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯處理，提供應(yīng)用服務(wù)組件。通過信息門戶（Portal）來提供統(tǒng)一的信息展現(xiàn)平臺(tái)。

2. 數(shù)據(jù)管理層：需要完成對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理。特點(diǎn)是軟件化、工具化、可視化。另外還負(fù)責(zé)完成對(duì)數(shù)據(jù)的完整性分析和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性核查。

3. 采集處理層：通過數(shù)據(jù)總線來從各專業(yè)網(wǎng)管獲取數(shù)據(jù)，向下屏蔽廠家網(wǎng)管系統(tǒng)的差異，適應(yīng)不同的接口方式，向上提供統(tǒng)一的接口協(xié)議和信息模型。要求新接口的引入和接口變化不影響已有應(yīng)用功能。

基于NFC技術(shù)的部署方案，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作人員可以通過NFC設(shè)備，來實(shí)時(shí)地執(zhí)行后臺(tái)提供的維護(hù)和維修計(jì)劃。通過讀取標(biāo)簽，可以了解設(shè)備的產(chǎn)品系數(shù)清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及其他有助于工作人員維護(hù)的信息。同時(shí)綜合智能化管理系統(tǒng)也可以錄入工作人員的簽到及登記信息，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。NFC技術(shù)的數(shù)據(jù)交互流程，如圖2所示。

工作人員使用隨身攜帶的具備NFC功能的終端，完成與部署在站點(diǎn)的相關(guān)設(shè)備的NFC通信建立，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)巡檢的簽到及登記。然后通過快速建立藍(lán)牙的連接，進(jìn)一步完成設(shè)備的參數(shù)指標(biāo)等重要數(shù)據(jù)的交互，體現(xiàn)在智能化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，“流程為先，業(yè)務(wù)為基，數(shù)據(jù)為綱，管理為領(lǐng)，技術(shù)為基”的特點(diǎn)。

三、結(jié)論

本文分析了NFC技術(shù)在移動(dòng)通信中網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展前景，采用智能化網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用架構(gòu)，詳細(xì)論述了NFC技術(shù)在該應(yīng)用架構(gòu)中的可實(shí)現(xiàn)性，并提出基于NFC技術(shù)在移動(dòng)通信智能化網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)用部署策略，該策略，對(duì)新一代移動(dòng)通信技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化具有參考意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] Rainer Steffen， J?rg Prei?inger， Tobias Sch?llermann. Near Field Communication （NFC） in an Automotive Environment[M]. Second International Workshop on Near Field Communication. 2010

[2] Jiang Hua， Sun Qiang. A Consideration on Near Field Communication Technical Standard[J]. Tracks For Standard & Technology. 2006

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1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障管理技術(shù)研究

（1）故障管理概述

故障是指軟、硬件的缺陷；錯(cuò)誤則是軟硬件的不正確輸出；失效是指所有和某故障有關(guān)的錯(cuò)誤造成的網(wǎng)絡(luò)的非正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)故障按生命周期可分為永久故障、暫時(shí)故障和瞬間故障三類；按故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成的空間失效范圍的大小，可將失效分為四類：任務(wù)失效、基本網(wǎng)絡(luò)部件失效、結(jié)點(diǎn)失效和子網(wǎng)失效。故障管理的主要任務(wù)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除網(wǎng)絡(luò)故障。一般說來，故障管理包括以下幾個(gè)內(nèi)容：故障監(jiān)測(cè)和捕獲故障產(chǎn)生相關(guān)的事件和報(bào)警；定位分析故障、記錄故障日志；如有可能排除故障等。

（2）故障管理的類型

故障類型指的是具有某種特征的故障的分類。通常我們可以根據(jù)故障發(fā)生來源的不同，將它們劃分為兩大類，即硬故障(harderrors)和軟故障(softerrors)。

硬故障是指網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備在工作過程中產(chǎn)生的各種錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤與該設(shè)備的作用有密切關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜性也正是由于設(shè)備的多樣性而體現(xiàn)出來的。根據(jù)這網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的作用，我們也可以將故障簡(jiǎn)單分為以下三類:

①連接設(shè)備故障

這種故障的現(xiàn)象主要是網(wǎng)絡(luò)的物理連接出現(xiàn)問題，也可以稱為通路故障。造成故障的原因可能是電纜線斷開、收發(fā)器斷開或不能正常工作以及其它連接設(shè)備間的接口出問題等等。根據(jù)這類故障的來源不同，我們又可以將該類型的故障細(xì)分為線路故障、網(wǎng)絡(luò)接口故障、收發(fā)器故障、路由器故障等等，該類故障是故障管理的最主要對(duì)象。

②共享設(shè)備故障

這種故障的表現(xiàn)是用于資源共享的設(shè)備出現(xiàn)問題，不能提供或享受所需的服務(wù)。同樣，該類型的故障也可以細(xì)分為服務(wù)器故障(打印機(jī)故障、文件服務(wù)器故障等)、工作站故障等等。

③其它設(shè)備故障。包括電源故障、監(jiān)控器故障、測(cè)試儀故障、分析儀故障等等。

軟故障是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件運(yùn)行出錯(cuò)。軟故障的發(fā)現(xiàn)和處理是在管理過程中逐漸被人們所認(rèn)識(shí)的，因?yàn)檐浖儆谝环N無形的東西，問題的表現(xiàn)不如硬件那么直觀。從這個(gè)意義上看，軟故障的識(shí)別和診斷更加困難。故障管理中所處理的軟故障主要針對(duì)與網(wǎng)絡(luò)通訊和服務(wù)有關(guān)的系統(tǒng)軟件，它可以直接根據(jù)網(wǎng)絡(luò)軟件來劃分，包括通訊協(xié)議軟件故障、網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)(FNS)故障、文件傳輸軟件故障、域名服務(wù)系統(tǒng)(DNS)等等，其中通訊協(xié)議軟件故障是系統(tǒng)研究的重點(diǎn)。這種錯(cuò)誤通常是在協(xié)議軟件運(yùn)行時(shí)遇到某個(gè)異常條件(如緩沖隊(duì)列滿)或協(xié)議軟件本身未提供可靠機(jī)制而導(dǎo)致傳輸失敗，報(bào)文丟失。

故障類型并不是一成不變的，隨著網(wǎng)絡(luò)在復(fù)雜性和規(guī)模上提高，網(wǎng)絡(luò)故障管理的要求也在不斷增加。新的技術(shù)、設(shè)備的應(yīng)用使故障的類型、故障原因、故障源等各方面都發(fā)生了變化，這就要求故障管理系統(tǒng)必須增加新的內(nèi)容。

（3）故障管理的功能

故障管理的根本目標(biāo)在于排除網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種故障，達(dá)到這一目標(biāo)要求系統(tǒng)至少必須具備檢測(cè)、隔離和糾正故障的能力。

故障檢測(cè)(detection)是指對(duì)系統(tǒng)的性能和狀態(tài)進(jìn)行檢查和測(cè)試，根據(jù)結(jié)果和一定的識(shí)別規(guī)則判斷系統(tǒng)是否故障。故障檢測(cè)要求管理系統(tǒng)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的工作，考查網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)及其變化，一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障馬上進(jìn)行報(bào)警。

故障隔離(isolation)是指確定故障發(fā)生的位置，通俗地說就是指出誰(shuí)發(fā)生了故障，如哪個(gè)子網(wǎng)、哪個(gè)設(shè)備或者設(shè)備的哪個(gè)部件，對(duì)于軟故障則指明哪個(gè)系統(tǒng)出了問題。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，故障類型、原因、故障源多種多樣，而且不同故障的表現(xiàn)可能完全相同，這就導(dǎo)致了故障隔離的復(fù)雜性。隔離系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)盡可能地縮小故障源的范圍。

故障糾正(correction)是指糾正所發(fā)生的錯(cuò)誤，恢復(fù)系統(tǒng)的正常工作。故障糾正建立在前兩者的基礎(chǔ)之上，目前所采取的手段除了進(jìn)行硬件維修、系統(tǒng)重啟、一定程度的恢復(fù)外，還包括一些非技術(shù)性的活動(dòng)，如人員的使用和技術(shù)培訓(xùn)以及設(shè)備生產(chǎn)廠商的支持等。

（4）影響故障管理的因素

與網(wǎng)絡(luò)管理一樣，故障管理也必須考慮三方面的因素:過程、設(shè)備和工具、人員。成功的故障管理策略是這三者的完整結(jié)合，而不僅僅是其中的某一個(gè)方面。

過程主要指為實(shí)現(xiàn)故障管理功能而進(jìn)行的操作，下一節(jié)介紹的內(nèi)容就屬于故障管理的過程。了解管理的一般過程是開發(fā)一個(gè)實(shí)用的故障管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

設(shè)備和工具指的是進(jìn)行故障管理的軟硬件工具，包括故障檢測(cè)設(shè)備、維修設(shè)備、實(shí)用的故障管理系統(tǒng)等。設(shè)備和工具在故障管理中起著非常重要的作用，它可以幫助管理員和工程師實(shí)施管理功能，排除故障，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

下面介紹的就是幾種專用的物理設(shè)備:

①時(shí)間域反射測(cè)量?jī)x(TDR)。通過顯示物理介質(zhì)傳輸信號(hào)的波形表明設(shè)備或鏈路是否故障。

②網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上各結(jié)點(diǎn)的狀態(tài)，得到網(wǎng)絡(luò)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字，以確定是否故障。

③網(wǎng)絡(luò)分析儀。實(shí)時(shí)分析結(jié)點(diǎn)的收發(fā)報(bào)文，幫助管理者跟蹤和隔離故障。管理人員在故障管理中的任務(wù)主要是維護(hù)管理系統(tǒng)和工具的運(yùn)行，并在它們的幫助下完成故障排除和系統(tǒng)恢復(fù)工作。

2.智能化網(wǎng)絡(luò)管理的概述

為了能夠更有效地對(duì)各種大型復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，許多研究人員將人工智能技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域。雖然全面的智能化的網(wǎng)絡(luò)管理距離實(shí)際應(yīng)用還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走，但是在網(wǎng)絡(luò)管理的特定領(lǐng)域?qū)嵤┲悄芑绕涫腔趯＜蚁到y(tǒng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理是可行的。

用于故障管理的專家系統(tǒng)由知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)、知識(shí)獲取模塊和解釋接口四大主要部分組成。專家系統(tǒng)以其實(shí)時(shí)性、協(xié)作管理、層次性等特點(diǎn)，特別適合用在網(wǎng)絡(luò)的故障管理領(lǐng)域。但同時(shí)專家系統(tǒng)也面臨一些難題:

(1)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)變化可能需要經(jīng)常更新知識(shí)庫(kù)。

(2)由于網(wǎng)絡(luò)故障可能會(huì)相關(guān)到其它許多事件，很難確定與某一癥狀相關(guān)的時(shí)間的開始和結(jié)束，解釋和綜合消息復(fù)雜。

(3)可能需要大量的指令用以標(biāo)識(shí)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并且專家系統(tǒng)需要和它們接口。

(4)專家系統(tǒng)的知識(shí)獲取一直以來是瓶頸所在，要想成功地獲取網(wǎng)絡(luò)故障知識(shí)，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)專家。

在實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時(shí)，還必須把握系統(tǒng)復(fù)雜性與系統(tǒng)性能的關(guān)系。不僅要利用將較為成熟的人工智能技術(shù)，而且要考慮實(shí)現(xiàn)上的復(fù)雜度和引入人工智能技術(shù)對(duì)系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性的影響。

3.事件知識(shí)庫(kù)的研究

在專家系統(tǒng)中，知識(shí)的表示有邏輯表示法、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)表示法、規(guī)則表示法、特性表示法、框架表示法和過程表示法。產(chǎn)生式表示法，即規(guī)則表示法，是最常見的一種表示法。其特點(diǎn)是模塊性、一致性和自然。知識(shí)庫(kù)是知識(shí)的集合，嚴(yán)格意義上的知識(shí)庫(kù)包括概念、事實(shí)和規(guī)則只部分，缺一不可。

為了提高故障管理的智能水平，可以建立事件知識(shí)庫(kù)(EKB,EventKnowledgeBase，用于存儲(chǔ)所有己知事件的類型、產(chǎn)生事件的原因和所造成的影響，以及應(yīng)該采取什么樣的措施等一些細(xì)節(jié)的靜態(tài)描述。這個(gè)EKB并不是真正意義上的知識(shí)庫(kù)，它的數(shù)據(jù)僅僅包含了屬性值與元組，而屬性值表示概念，元組表示事實(shí)。但研究EKB可以為今后建立完善的知識(shí)庫(kù)奠定基礎(chǔ)。

在EKB中存儲(chǔ)了己經(jīng)確定事件。最初，被確定的事件僅限于一些標(biāo)準(zhǔn)事件和措施。隨著網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和系統(tǒng)的反饋，EKB的內(nèi)容將不斷增加。

理想狀態(tài)是能夠確定所有的事件。

下面是EKB涉及到的只種基本的數(shù)據(jù)庫(kù)表:

(1)事件類型表:該表中主要存儲(chǔ)了事件的靜態(tài)定義。

EKB中保存了己確定的事件可能涉及的相關(guān)知識(shí)，如事件類別(如:性能、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用事件或其它)、嚴(yán)重程度（如：嚴(yán)重、主要、次要、警告等）、產(chǎn)生事件的設(shè)備標(biāo)識(shí)、指明設(shè)備的類型、事件造成什么影響（如：影響網(wǎng)速、單個(gè)用戶不能訪問等）、故障排除參考策略、上次更新的時(shí)期/時(shí)間、關(guān)于這個(gè)事件的備注信息、事件的詳細(xì)描述等。

(2)實(shí)時(shí)事件表:描述了正在運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)時(shí)事件。

實(shí)時(shí)事件表中提供可能用的一些字段，用于記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中發(fā)生的事件，如：設(shè)備的ID（從IP地址或查詢?cè)O(shè)備表可以獲得）、實(shí)時(shí)事件的狀態(tài)（如：新增、確認(rèn)、清除等）、根據(jù)故障票ID獲得的相應(yīng)的故障票信息等。

(3)設(shè)備信息表:存儲(chǔ)了網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備的實(shí)際參數(shù)。

設(shè)備信息表主要記錄了每個(gè)設(shè)備的相關(guān)參數(shù)。例如，設(shè)備ID號(hào)、IP地址、設(shè)備名稱、廠商、類型、重要性級(jí)別等。

篇（4）

中圖分類號(hào)： G623.58文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有五大功能域：故障管理、配置管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理和安全管理，其中，故障管理是最基本，也是最重要的功能。目的是保證網(wǎng)絡(luò)能夠連續(xù)可靠地運(yùn)行。如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意外中止，將會(huì)對(duì)生產(chǎn)、生活造成很大影響，這就需要一套科學(xué)的故障管理策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、排除故障，網(wǎng)絡(luò)管理的智能化也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一．智能化網(wǎng)絡(luò)管理的概述

為了能夠更有效地對(duì)各種大型復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，許多研究人員將人工智能技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域。雖然全面的智能化的網(wǎng)絡(luò)管理距離實(shí)際應(yīng)用還有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路要走，但是在網(wǎng)絡(luò)管理的特定領(lǐng)域?qū)嵤┲悄芑绕涫腔趯＜蚁到y(tǒng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)管理是可行的。用于故障管理的專家系統(tǒng)由知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)、知識(shí)獲取模塊和解釋接口四大主要部分組成。專家系統(tǒng)以其實(shí)時(shí)性、協(xié)作管理、層次性等特點(diǎn)，特別適合用在網(wǎng)絡(luò)的故障管理領(lǐng)域。但同時(shí)專家系統(tǒng)也面臨一些難題:

1.動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)變化可能需要經(jīng)常更新知識(shí)庫(kù)。

2.由于網(wǎng)絡(luò)故障可能會(huì)相關(guān)到其它許多事件，很難確定與某一癥狀相關(guān)的時(shí)間的開始和結(jié)束，解釋和綜合消息復(fù)雜。

3.可能需要大量的指令用以標(biāo)識(shí)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并且專家系統(tǒng)需要和它們接口。

4.專家系統(tǒng)的知識(shí)獲取一直以來是瓶頸所在，要想成功地獲取網(wǎng)絡(luò)故障知識(shí)，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)專家。

在實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)時(shí)，還必須把握系統(tǒng)復(fù)雜性與系統(tǒng)性能的關(guān)系。不僅要利用將較為成熟的人工智能技術(shù)，而且要考慮實(shí)現(xiàn)上的復(fù)雜度和引入人工智能技術(shù)對(duì)系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性的影響。

二．基于免疫agent的網(wǎng)絡(luò)故障管理

在前面介紹理論的基礎(chǔ)上，我們提出了一個(gè)基于免疫agent的網(wǎng)絡(luò)故障管理模型。下面對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行詳細(xì)分析。

1.免疫agent故障管理模型

免疫Agent網(wǎng)絡(luò)模型的工作原理是，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的時(shí)候，搜集故障信息，然后經(jīng)過一定的處理后，以抗原的形式提交到本地agent，本地agent首先在本地知識(shí)庫(kù)進(jìn)行搜索，看是否存在與抗原相匹配的故障類型，如果存在，那么輸出故障信息，同時(shí)發(fā)送匹配成功的激勵(lì)信號(hào)；否則發(fā)送協(xié)助信號(hào)，請(qǐng)求其他agent協(xié)助解決，其他agent接收到幫助信號(hào)以后，到自己agent中的知識(shí)庫(kù)就行搜索，看是否存在相匹配的信息，如果存在，則將匹配到的故障類型發(fā)送給本地agent，否則將故障信息交由人工解決。免疫agent模型如下圖所示。

模型的運(yùn)行是不斷進(jìn)行迭代的協(xié)同進(jìn)化過程。每進(jìn)行一次故障數(shù)據(jù)信息的診斷，模型就完成一次迭代過程。每一次迭代中，Agent之間會(huì)進(jìn)行信息的交互，在迭代過程中每一個(gè)agent的知識(shí)庫(kù)（也就是抗體集）會(huì)不斷的進(jìn)行更新，因而故障診斷能力會(huì)不斷的增強(qiáng)，整個(gè)過程是始終是處于動(dòng)態(tài)變化。

2．Agent各功能模塊介紹

移動(dòng)agent由六種不同功能的agent組成。下面對(duì)每種agent功能進(jìn)行詳細(xì)介紹。

（1）信息采集agent

信息采集是進(jìn)行故障診斷的前提。信息采集agent主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及所屬子網(wǎng)絡(luò)上的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，然后將收集到的原始數(shù)據(jù)保存，然后進(jìn)行一些預(yù)處理(如分析數(shù)據(jù)傳輸采用的協(xié)議、丟包率等)，為故障診斷準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)信息。

（2）故障診斷agent

故障診斷agent是整個(gè)系統(tǒng)的核心。一個(gè)故障診斷agent通常只包含相對(duì)有限、獨(dú)立的故障檢測(cè)方法，提供對(duì)某一具體類型的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，因此它的檢測(cè)能力是非常有限的。故障診斷agent根據(jù)本身的責(zé)任，它會(huì)主動(dòng)發(fā)送請(qǐng)求給相關(guān)的信息采集agent，然后對(duì)返回的信息進(jìn)行分析，得出診斷結(jié)論。如果存在無法識(shí)別的異常，故障診斷agent會(huì)將數(shù)據(jù)源信息、實(shí)際診斷方法、故障參數(shù)等信息作為本地存儲(chǔ)，發(fā)送給決策agent做下一步處理。

（3）通信agent

所謂的通信agent就是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)agent之間的相互通信。每個(gè)局域網(wǎng)都有一個(gè)通信agent而且是唯一，局域網(wǎng)內(nèi)的agent之間必須通過通信agent才能進(jìn)行交互，否則不能直接通信。通信agent本身并不具備執(zhí)行診斷任務(wù)的能力，是為其他agent服務(wù)的。

（4）決策agent

系統(tǒng)在故障診斷過程中可能遇到各種問題，如數(shù)據(jù)采集不完整、領(lǐng)域知識(shí)不完備等，這些因素增加了檢測(cè)結(jié)果的不確定性。對(duì)于比較簡(jiǎn)單的任務(wù)而言，決策agent也許不是必需的，但是如果任務(wù)比較復(fù)雜，根據(jù)單一故障特征并不能確定問題的所在，此時(shí)決策agent就發(fā)揮作用了。如果無法得出明確的診斷結(jié)論，這個(gè)時(shí)候決策agent會(huì)將診斷信息發(fā)送給系統(tǒng)管理agent，請(qǐng)求人工處理，處理完成后，將處理信息添加到知識(shí)庫(kù)中，以備將來使用，這也就是學(xué)習(xí)過程。

（5）知識(shí)管理agent（知識(shí)庫(kù)）

知識(shí)管理agent主要功能是存儲(chǔ)相關(guān)領(lǐng)域的基本原理、專家的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以及一些實(shí)際案例等，信息數(shù)據(jù)也是專家知識(shí)庫(kù)的重要部分。知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容為各種故障的診斷提供了必需的知識(shí)。知識(shí)管理agent主要是維護(hù)、搜索、轉(zhuǎn)換知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)，包括協(xié)調(diào)全局、本地知識(shí)庫(kù)的管理的同步和關(guān)聯(lián)，負(fù)責(zé)知識(shí)庫(kù)中知識(shí)的更新與學(xué)習(xí)。

（6）系統(tǒng)管理agent

系統(tǒng)管理agent是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的保障，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)agent的創(chuàng)建、掛起、注銷等，并為各個(gè)agent提供信息搜索功能。系統(tǒng)管理agent中還為診斷任務(wù)聯(lián)盟提供信息存儲(chǔ)功能。

（7）故障診斷中抗體庫(kù)算法設(shè)計(jì)

在整個(gè)系統(tǒng)中，故障診斷是系統(tǒng)中的最重要部分，而故障診斷的核心是抗體庫(kù)。本文基于免疫原理的設(shè)計(jì)了一種高效的算法，具體描述如下。

①初始種群，根據(jù)待解決問題的具體要求，隨機(jī)產(chǎn)生數(shù)量為N的個(gè)體。

②根據(jù)專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)建立本地知識(shí)庫(kù)，本地知識(shí)庫(kù)包含的一系列的抗體集。

③本地知識(shí)庫(kù)接收其它Agent的疫苗，然后進(jìn)行知識(shí)庫(kù)的更新，形成新的抗體集。

④抗原傳感器采集一定范圍內(nèi)的信息數(shù)據(jù)。

⑤如果判斷采集到的信息數(shù)據(jù)可能會(huì)存在異常，則發(fā)送協(xié)助解決信息給當(dāng)前免疫Agent，處于等待狀態(tài)并保持免疫耐受，轉(zhuǎn)步驟⑧。

信息數(shù)據(jù)與本地知識(shí)庫(kù)抗體進(jìn)行匹配，如果匹配成功，那么表明本地知識(shí)庫(kù)內(nèi)有對(duì)應(yīng)的解決方案(即存在抗體)，然后進(jìn)行免疫應(yīng)答。

⑥將此抗體模式作為疫苗，發(fā)送刺激信號(hào)給其它相關(guān)免疫Agent，然后可以作為經(jīng)驗(yàn)給其它免疫Agent解決類似問題。

⑦進(jìn)入下一階段，轉(zhuǎn)到步驟③。

⑧若免疫Agent返回的信息是繼續(xù)等待，那么繼續(xù)保持免疫耐受，并轉(zhuǎn)到步驟⑦；若其它免疫Agent返回經(jīng)驗(yàn)知識(shí)作為參考，那么轉(zhuǎn)到步驟⑤,并且學(xué)習(xí)參考經(jīng)驗(yàn)知識(shí)并保存，然后對(duì)本地知識(shí)庫(kù)進(jìn)行更新，提供給下次免疫答復(fù)。

實(shí)際的操作過程中，我們首先需要定義網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)故障具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)實(shí)體的某些的屬性值的超出了允許的范圍，然后系統(tǒng)就可以獲取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)的信息，對(duì)這些信息進(jìn)行預(yù)處理，將其轉(zhuǎn)換成具體問題的求解，最后將此問題求解方案通過一定的形式轉(zhuǎn)化成免疫算子，用于生成種群中的個(gè)體。

結(jié)束語(yǔ)

本文提出的基于免疫agent的網(wǎng)絡(luò)故障管理智能化系統(tǒng)，相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)故障管理，具有更好的靈活性和主動(dòng)性，具有更高的效率和決策能力。我們將免疫算法和Agent結(jié)合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)故障管理中，可以對(duì)一些不完整的信息進(jìn)行處理，提高了網(wǎng)絡(luò)管理智能化水平，特別適合于分布式的大型復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，能更好地、更快的發(fā)現(xiàn)解決了網(wǎng)絡(luò)中存在各種問題。

參考文獻(xiàn)

篇（5）

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，科學(xué)的不斷進(jìn)步，人們?cè)絹碓街匾晫?duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能化技術(shù)的應(yīng)用。與此同時(shí)，教育部門也在教學(xué)、科研和管理中將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給予高效的利用，從而提高教學(xué)的質(zhì)量和效果。在實(shí)際的高校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理過程中，也存在著一定的問題和阻礙，相關(guān)的人員有必要對(duì)此給予足夠的重視。通過構(gòu)建合理的高校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房智能化管理系統(tǒng)，促進(jìn)教育的最終目的的實(shí)現(xiàn)。

1 高校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理的現(xiàn)狀和存在的問題

1.1 機(jī)房的檢查和維修管理有待完善

縱觀目前的高校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的管理現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，高校的網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房主要是采取人工的管理，這樣就很難做到24小時(shí)的值班，并且參與機(jī)房管理的人員的責(zé)任心和專業(yè)能力也有待增長(zhǎng)，這就給整個(gè)機(jī)房的維修和檢查造成了比較大的困難，很多管理人員不能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并且有效的解決問題。這樣就嚴(yán)重影響了機(jī)房的使用效果。因此，我們?cè)趯?duì)機(jī)房進(jìn)行巡查和檢修的過程中，要能夠加大對(duì)智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，能從而能夠?qū)ο嚓P(guān)的問題給予及時(shí)的檢查和解決。

1.2 管理人員的工作量大

在實(shí)際的機(jī)房管理過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，機(jī)房的管理涉及到很多環(huán)節(jié)和要素，例如：空調(diào)、電腦、配電設(shè)備等等，這些設(shè)備會(huì)產(chǎn)生較大的噪音、輻射和熱量，從而使得管理人員在對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理使，很容易受到傷害，再加上這些設(shè)備釋放的熱量會(huì)使得室內(nèi)的空氣流通不暢，這就會(huì)對(duì)管理人員的身心健康帶來危害。除此之外，機(jī)房管理的內(nèi)容比較多，而且比較復(fù)雜，這也給管理人員帶來了很大的工作壓力。嚴(yán)重影響到了機(jī)房的管理水平。

1.3 機(jī)房管理的工作效率比較低

高校網(wǎng)絡(luò)中心的機(jī)房中陳列的機(jī)器設(shè)備比較多，而且不同設(shè)備的型號(hào)以及維護(hù)的方式有著很大的區(qū)別，一旦其中任何一個(gè)部件出現(xiàn)狀況，機(jī)房管理人員就要從較多的服務(wù)器中去尋找病癥，這樣不僅會(huì)浪費(fèi)大量的體力，還會(huì)大大降低工作效率，進(jìn)而造成成管理成本的浪費(fèi)。

2 高校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)

機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的智能化管理系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)主要包含四個(gè)主要的運(yùn)行模塊。首先是環(huán)境模塊，這個(gè)模塊是能夠?qū)照{(diào)以及氣體進(jìn)行有效的檢測(cè)，其次是安全的模塊，這一模塊的主要作用是能夠?qū)ο嚓P(guān)的情況進(jìn)行預(yù)警，再次是保安模塊，這個(gè)模塊是涉及到了機(jī)房的門禁系統(tǒng)等等，最后一個(gè)模塊就是供配電模塊，這部分主要設(shè)計(jì)的是機(jī)房的UPS等等。這些模塊之間能夠進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)運(yùn)作，并且將智能化應(yīng)用到管理系統(tǒng)中，能夠有效的提高工作的效率和工作的質(zhì)量。

3 高校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用

3.1 網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房環(huán)境智能化系統(tǒng)的應(yīng)用

環(huán)境管理系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)機(jī)房的管理非常重要。因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)和應(yīng)用的過程中，其給予足夠的重視，我們要能夠設(shè)計(jì)相關(guān)的消防安全系統(tǒng)。在實(shí)際的應(yīng)用中，我們主要采用四個(gè)區(qū)域進(jìn)行防火，即：供配區(qū)域服務(wù)器區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)區(qū)域以及工作區(qū)域，這些區(qū)域都要設(shè)置合格的談活期和滅火裝置等設(shè)備，這樣才能夠形成一個(gè)合理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)區(qū)出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，就能夠做出及時(shí)的判斷，并及時(shí)的解決問題。

3.2 網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)智能化管理系統(tǒng)的應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)中心的機(jī)房管理過程中，整個(gè)機(jī)房的智能化管理是非常重要的。在實(shí)際的管理過程中，我們要能夠采用一些智能化技術(shù)來對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)給予有效的管理。針對(duì)于實(shí)際的情況，高校的中心機(jī)房管理可以進(jìn)行不同平臺(tái)的劃分，即：流程平臺(tái)、基礎(chǔ)平臺(tái)以及監(jiān)控平臺(tái)等等，這樣的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)主要是通過基礎(chǔ)的平臺(tái)來對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行獲取，從而能夠把獲取的信息進(jìn)行傳遞，傳到監(jiān)控平臺(tái)，這樣監(jiān)控平臺(tái)就能夠?qū)ο嚓P(guān)的信息進(jìn)行有效的收集、加工和處理，從而形成全面管理。管理人員通過對(duì)相關(guān)的故障進(jìn)行及時(shí)和科學(xué)的判斷，就能夠?qū)栴}加以及時(shí)的解決，掃清其中的障礙。

除此之外，雖然整個(gè)管理系統(tǒng)是具有較強(qiáng)的智能化，但是我們?cè)趯?shí)際的應(yīng)用和設(shè)計(jì)的過程中，還要分派一些人員對(duì)相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查和維修，從而能夠?qū)⑦@種人工化和智能化給予有效的結(jié)合，提高工作的質(zhì)量和效率。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)中心的機(jī)房管理系統(tǒng)的智能化的應(yīng)用和構(gòu)建給高校管理工作帶來了極大的便利，其能夠有效的提高工作的質(zhì)量和效果。為此，相關(guān)的人員應(yīng)該加大對(duì)其的重視。但是在實(shí)際的踐行過程中，還可能會(huì)遇到一定的問題，相關(guān)的人員要能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，并且有效的解決問題，從而形成更好的教學(xué)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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篇（6）

網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用

可能很多人沒有用過專業(yè)的網(wǎng)管軟件，覺得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)管理工作只要交給有深厚技術(shù)基礎(chǔ)和靈活應(yīng)變頭腦的網(wǎng)絡(luò)管理員即可。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用是巨大的，他是網(wǎng)絡(luò)管理員的好幫手，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員技術(shù)的有力支持和補(bǔ)充。用好了會(huì)讓管理員的工作變得輕松、省心。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)提前預(yù)防

網(wǎng)絡(luò)故障處理對(duì)維護(hù)人員來說永遠(yuǎn)都是一個(gè)被動(dòng)的工作，每當(dāng)出現(xiàn)問題后再進(jìn)行解決，每次進(jìn)行的操作都類似于亡羊補(bǔ)牢。這也是沒有辦法的事情，人工操作是沒有任何預(yù)警作用的。而網(wǎng)絡(luò)管理軟件則不同，最為代表的就是入侵檢測(cè)系統(tǒng)lDS以及最近更為火爆的IPS，他可以對(duì)任何基于網(wǎng)絡(luò)的攻擊進(jìn)行防范，當(dāng)出現(xiàn)攻擊后馬上將攻擊化解，這就大大解決了人工操作反應(yīng)滯后的問題。

(2)管理靈活

眾所周知，大家都對(duì)圖形化界面比較熟悉，也比較喜歡操作圖形化軟件。這也是為什么Windows系統(tǒng)一經(jīng)推出便受到如此多用戶追捧的原因。不過很多網(wǎng)絡(luò)管理命令都需要我們?cè)诿钚邢逻\(yùn)行。諸如ping、nslookup、tracert等。另外，路由器、交換機(jī)的設(shè)置以及服務(wù)器的管理都是通過很多條命令來完成的。對(duì)于經(jīng)常配置這些命令的網(wǎng)絡(luò)管理員來說可能不是一件難事，不過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作的內(nèi)容比較復(fù)雜，可能既要管理路由交換設(shè)備，又要保證員工計(jì)算機(jī)正常工作，還要確保服務(wù)器的各種應(yīng)用不受影響。所以說中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員往往都是貴于廣而不貴于精的。所以將大部分操作都圖形化是個(gè)不錯(cuò)的辦法，這樣可以降低網(wǎng)絡(luò)管理員的工作量，也方便他們對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)。目前的網(wǎng)絡(luò)管理軟件正是如此，可以通過圖形化界面采用鼠標(biāo)來進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)置，降低了設(shè)備管理與維護(hù)的門檻。

(3)反應(yīng)迅速

網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障與問題的速度要比人快很多，例如我們配置了路由備份或者其他接管設(shè)置，都可以在問題出現(xiàn)后第一時(shí)間自動(dòng)切換功能，普通用戶完全感覺不到網(wǎng)絡(luò)有任何問題。

(4)技術(shù)支持

篇（7）

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；電力工程；造價(jià)系統(tǒng)；智能化

Key words： network technology；electrical project；cost system；intelligent

中圖分類號(hào)：TU723.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）19-0192-02

0 引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的電力工程造價(jià)智能化管理信息系統(tǒng)能夠通過各工程造價(jià)項(xiàng)目積累原始數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，建立數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型，為管理決策層提供預(yù)測(cè)分析服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)的高階知識(shí)管理[1]，因此，電力工程造價(jià)管理的智能化發(fā)展是電力工程造價(jià)專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是目前理論研究和實(shí)踐工作中所面臨的緊迫問題。

1 電力工程造價(jià)軟件現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，改變了工程造價(jià)領(lǐng)域手工計(jì)算的歷史，促進(jìn)了工程造價(jià)軟件的快速革新。經(jīng)過20多年的發(fā)展，電力工程造價(jià)軟件為滿足市場(chǎng)需求，不斷發(fā)展、細(xì)分，從而具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對(duì)性，如：工程概預(yù)算套價(jià)，工程量自動(dòng)計(jì)算軟件，鋼筋計(jì)算軟件，施工統(tǒng)計(jì)軟件，概預(yù)算審核軟件等。

電力工程造價(jià)軟件的應(yīng)用提高了造價(jià)工作效率，保障了算量的準(zhǔn)確度，能夠滿足一般企業(yè)造價(jià)預(yù)算需求。然而在大數(shù)據(jù)時(shí)代的新形勢(shì)下，電力工程造價(jià)專業(yè)迎來了應(yīng)用造價(jià)信息輔助管理決策的歷史使命，因此，傳統(tǒng)造價(jià)軟件的不足逐漸顯現(xiàn)，主要不足包括：

①信息技術(shù)應(yīng)用比較落后。目前大部分造價(jià)軟件還處于單機(jī)版階段，停留在單機(jī)操作，兼容性差，也無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能。

②造價(jià)管理模式比較落后。現(xiàn)有造價(jià)軟件多為單機(jī)個(gè)人獨(dú)立操作，無法實(shí)現(xiàn)為多人協(xié)作的造價(jià)組織活動(dòng)提供信息化管理[2]。

③計(jì)價(jià)功能比較單一。現(xiàn)有造價(jià)軟件由于功能嚴(yán)格細(xì)分，從而無法提供包括定額預(yù)算、清單計(jì)價(jià)以及結(jié)算的全過程的造價(jià)管理與控制功能[3]。

2 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)建立

2.1 模塊功能 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)主要包括：工程造價(jià)過程管理、工程造價(jià)信息管理以及工程造價(jià)組織管理三個(gè)組成模塊。

2.1.1 工程造價(jià)過程管理模塊 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)應(yīng)該符合電力行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)管理規(guī)范，可實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)從項(xiàng)目可行性研究估算，初步設(shè)計(jì)概算，施工圖預(yù)算，設(shè)計(jì)變更預(yù)算，工程結(jié)算及竣工結(jié)算等全過程跟蹤管理。其中，設(shè)計(jì)變更預(yù)算，工程結(jié)算及竣工結(jié)算等編制及管理功能突破了傳統(tǒng)軟件的局限。同時(shí)，該系統(tǒng)可兼容傳統(tǒng)定額與工程量清單計(jì)價(jià)模式，并能將清單組價(jià)與傳統(tǒng)定額結(jié)合，調(diào)價(jià)方式靈活，報(bào)價(jià)功能

優(yōu)化。

2.1.2 工程造價(jià)信息管理模塊 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)統(tǒng)一的資源管理中心，實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)全過程造價(jià)的信息管理和分析應(yīng)用。

①工程全過程造價(jià)信息對(duì)比分析功能，可對(duì)工程項(xiàng)目各階段造價(jià)指標(biāo)、不同項(xiàng)目同一階段造價(jià)指標(biāo)進(jìn)行縱、橫向?qū)Ρ确治觯⒆詣?dòng)排序，對(duì)預(yù)算超概算、結(jié)算超預(yù)算的工程實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)警。②工程造價(jià)信息綜合分析管理功能，能夠集成綜合單價(jià)分析、報(bào)價(jià)優(yōu)化功能，并根據(jù)需要進(jìn)行指標(biāo)提取和積累，作用于下一個(gè)工程，不斷循環(huán)，積累資料，形成企業(yè)定額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)定額持續(xù)更新[4]。③電力工程造價(jià)信息庫(kù)維護(hù)功能，可實(shí)現(xiàn)定額庫(kù)、裝材庫(kù)、設(shè)備庫(kù)的統(tǒng)一維護(hù)管理，對(duì)缺編定額、裝材或設(shè)備信息更新補(bǔ)充，及時(shí)反饋，經(jīng)嚴(yán)格校審后，通過標(biāo)準(zhǔn)化功能實(shí)現(xiàn)其共享和推廣。

2.1.3 工程造價(jià)組織管理模塊 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)為工程造價(jià)項(xiàng)目流程管理及個(gè)人綜合管理提供強(qiáng)大的集成化管理平臺(tái)。

①工程造價(jià)群項(xiàng)目項(xiàng)目管理功能，為多人同項(xiàng)目合作，特別是多人群項(xiàng)目管理提供理想的信息化平臺(tái)，為決策層、中層管理者、項(xiàng)目操作層等項(xiàng)目參與者提供不同層次的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源充分共享和調(diào)配。

②工程造價(jià)項(xiàng)目流程管理功能，實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)項(xiàng)目派工，人員分配，項(xiàng)目校審以及歸檔管理的信息化、實(shí)時(shí)化、透明化及無紙化，管理人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)權(quán)限，隨時(shí)掌握工程相關(guān)信息[5]。

③個(gè)人綜合管理功能，滿足技經(jīng)人員查詢工程派工，工程追蹤等信息，統(tǒng)計(jì)工程歷史數(shù)據(jù)，以及多工程合并統(tǒng)計(jì)等需求。同時(shí)實(shí)現(xiàn)技經(jīng)人員工程造價(jià)項(xiàng)目文檔管理，通訊郵件，工作會(huì)議等功能。

2.2 主要?jiǎng)?chuàng)新 基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)取得了以下3個(gè)方面的主要?jiǎng)?chuàng)新：

①創(chuàng)造性地將工程全過程造價(jià)管理、信息管理與組織管理成功地融入集成化信息系統(tǒng)中，成功地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目從啟動(dòng)、派工到編制、校審及歸檔等全過程管理，整個(gè)過程透明規(guī)范，信息傳遞通暢，極大地提高工作效率，同時(shí)全過程信息化模式，代替原繁復(fù)的紙質(zhì)打印工作，環(huán)保節(jié)能效益顯著。

②采用B/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可成功地克服單機(jī)版“信息孤島”缺陷，能夠很好地與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，也可以作為項(xiàng)目管理系統(tǒng)的一個(gè)子模塊運(yùn)行，集成化程度高。同時(shí)，通過不斷積累造價(jià)信息，形成企業(yè)定額，并實(shí)時(shí)更新，提升企業(yè)的競(jìng)價(jià)能力。

③率先實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)變更費(fèi)用功能，并將設(shè)計(jì)變更與工程預(yù)算及相應(yīng)施工合同條款關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算和竣工結(jié)算功能，真正實(shí)現(xiàn)工程費(fèi)用控制管理PDCA螺旋式上升過程，可為企業(yè)總承包項(xiàng)目管理工作提供極大的

便利。

3 結(jié)論

在當(dāng)今電力企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大數(shù)據(jù)時(shí)代，電力企業(yè)建立基于網(wǎng)絡(luò)的電力工程造價(jià)智能化管理系統(tǒng)，能夠極大地縮短工程造價(jià)項(xiàng)目工期，節(jié)約工程造價(jià)項(xiàng)目成本，為工程造價(jià)項(xiàng)目管理創(chuàng)造難以估量的管理效益，也更能夠掌握在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。

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篇（8）

摘要：三維地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用集成為在精細(xì)化、智能化和空間信息化方面將數(shù)字工廠研究進(jìn)一步發(fā)展提供了一個(gè)重要方向。本文通過對(duì)延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控管理及仿真展示系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)例說明了三維地理信息系統(tǒng)在數(shù)字工廠領(lǐng)域如何發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞：三維地理信息數(shù)字工廠；VRMap；系統(tǒng)集成

引言

隨著全球各種行業(yè)信息化的不斷發(fā)展，數(shù)字工廠作為工業(yè)信息化的重要方向和形式，發(fā)展十分迅速，目前正向著精細(xì)化、智能化、空間信息化的方向發(fā)展。石油化工行業(yè)具有工藝復(fù)雜，設(shè)備繁多，管理要求高的特點(diǎn)，精細(xì)化、智能化和空間信息化的需求更加迫切。三維地理信息技術(shù)作為空間信息新技術(shù)之一，在繼續(xù)保持高度集成空間信息，結(jié)合行業(yè)業(yè)務(wù)需要，提供多種應(yīng)用分析手段的GIS特點(diǎn)外，還使GIS具有了更簡(jiǎn)單的邏輯，更直觀的表現(xiàn)，所表達(dá)的地理信息更加形象，并具有所見即所得的特點(diǎn)，擺脫了傳統(tǒng)二維GIS使用抽象的符號(hào)表達(dá)地理空間事物，需要較多專業(yè)知識(shí)才能理解的局限性，從而降低了GIS的使用難度，得以更好的與行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合，發(fā)揮GIS的優(yōu)勢(shì)，使石油石化行業(yè)的專業(yè)人員可以更多關(guān)注本職工作，減輕工作負(fù)擔(dān)，提高效率和決策水平。

根據(jù)石化廠的需要，廣泛采用數(shù)字工廠的新技術(shù)，設(shè)計(jì)建設(shè)了延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)智能監(jiān)控管理及仿真展示系統(tǒng)。

一、總體設(shè)計(jì)

1.建設(shè)思路。

依據(jù)化工廠的竣工藍(lán)圖，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)數(shù)據(jù)，為主要設(shè)備制作尺寸準(zhǔn)確的三維數(shù)字模型，形成三維模型數(shù)據(jù)庫(kù)。通過數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各類型用戶對(duì)數(shù)據(jù)的共享應(yīng)用和數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)。在數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)框架上進(jìn)行三維仿真展示，實(shí)現(xiàn)交互的三維瀏覽，GIS量測(cè)，設(shè)備屬性查詢、三維場(chǎng)景渲染，粒子效果展示等。再結(jié)合具體的業(yè)務(wù)需要和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，與石化廠現(xiàn)有生產(chǎn)管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、大屏幕系統(tǒng)等進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、安全應(yīng)急、仿真模擬等功能。

2.平臺(tái)選型。

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展為GIS提供了先進(jìn)的工具和手段，虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、4D、專家系統(tǒng)等一些新的思想和技術(shù)正源源不斷地充實(shí)到三維GIS中去。很多三維GIS軟件，如國(guó)外的Esri ArcGIS、SkyLine，國(guó)內(nèi)的VRMap、EV-Globe等相繼推出，并開始在需求迫切的行業(yè)中得到應(yīng)用。

軟件平臺(tái)的選擇，需要考慮系統(tǒng)平臺(tái)的兼容性，硬件條件，業(yè)務(wù)應(yīng)用的針對(duì)性，展示的效果，海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，數(shù)據(jù)的安全維護(hù)性等。

考慮到石化行業(yè)的特點(diǎn)，通過比較，認(rèn)為VRMap軟件的仿真效果好、運(yùn)行效率高、模型數(shù)據(jù)精細(xì)、支持海量數(shù)據(jù)、易于二次開發(fā)，作為基礎(chǔ)平臺(tái)和數(shù)據(jù)維護(hù)工具能更好的滿足石油化工廠的需要。

3.架構(gòu)設(shè)計(jì)。

系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)是基于分層思想進(jìn)行的，即系統(tǒng)各層的相對(duì)獨(dú)立，只依賴低于自身的層，而完全獨(dú)立于高于自身的層，分層設(shè)計(jì)有利于系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)和功能實(shí)現(xiàn)，可以在不同的層次內(nèi)解決不同的問題。根據(jù)分層的思想，將系統(tǒng)自下而上分為三層，即數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層。各層描述如下：

數(shù)據(jù)層由三維數(shù)據(jù)維護(hù)管理平臺(tái)VRMap企業(yè)版和三維空間數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle 10g組成完整的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，管理和維護(hù)三維模型數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

服務(wù)層以網(wǎng)絡(luò)三維數(shù)據(jù)平臺(tái)VRMap SDK和運(yùn)維支撐平臺(tái)VRMap IMS為基礎(chǔ)，向外提供基于業(yè)務(wù)的各種服務(wù)；

應(yīng)用層即面向用戶的C/S客戶端――網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)和B/S客戶端――網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)，用戶通過系統(tǒng)使用各種功能。

4.部署方式。

Client/Server計(jì)算結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)是在客戶端和服務(wù)器之間分配計(jì)算任務(wù)，在兩層體系結(jié)構(gòu)中，客戶機(jī)執(zhí)行應(yīng)用處理和數(shù)據(jù)表述功能，服務(wù)器維護(hù)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。C/S應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)量是從客戶端和服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交換產(chǎn)生的，一次數(shù)據(jù)交換是客戶端提交一個(gè)請(qǐng)求并接受一次來自服務(wù)器指示的屏幕更新過程。

C/S結(jié)構(gòu)是應(yīng)用較為成熟的軟件架構(gòu)，在這種模式下數(shù)據(jù)被集中存放于中心服務(wù)器，用戶通過客戶機(jī)上的客戶程序存取服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)，大部分運(yùn)算集中在服務(wù)器上，因而系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器的要求比較高，這種操作模式被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在GIS領(lǐng)域，大型應(yīng)用也都采用C/S操作模式，保證GIS對(duì)空間圖形數(shù)據(jù)操作和傳輸?shù)目焖夙憫?yīng)。

Browser/Server結(jié)構(gòu)系統(tǒng)架設(shè)在數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器三個(gè)層次上，數(shù)據(jù)服務(wù)器專門存放數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器提供各類服務(wù)組件來訪問數(shù)據(jù)服務(wù)器和響應(yīng)客戶端的請(qǐng)求，瀏覽器端只顯示結(jié)果和發(fā)出請(qǐng)求。這種模式的系統(tǒng)維護(hù)較為簡(jiǎn)單，系統(tǒng)的修改和升級(jí)只需在應(yīng)用服務(wù)器端進(jìn)行即可，客戶端的界面一致，用戶操作起來比較容易上手。

根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用需求，圖形數(shù)據(jù)處理需求以及對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)安全性、穩(wěn)定性考慮，本系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)相結(jié)合的混合模式。

二、數(shù)據(jù)建設(shè)

三維模型數(shù)據(jù)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，根據(jù)系統(tǒng)的功能需要和經(jīng)濟(jì)性考慮，延安石化廠廠區(qū)模型分為：生產(chǎn)設(shè)備區(qū)域、辦公區(qū)域、環(huán)境地貌制作三部分，并根據(jù)需要按照不同的精細(xì)度進(jìn)行制作，在達(dá)到較好效果的同時(shí)，節(jié)約了制作成本，提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

模型的制作參照總平圖、設(shè)備圖、工藝圖、布置圖資料，采用企業(yè)級(jí)三維建模軟件（如3DS MAX等），按照模型對(duì)象的真實(shí)尺寸和形狀和位置關(guān)系，進(jìn)行各類建筑、設(shè)備及管線等三維模型制作。制作流程如下：

根據(jù)業(yè)務(wù)功能的需要，主要設(shè)備模型的名稱和現(xiàn)有設(shè)備臺(tái)帳中的設(shè)備編碼一一對(duì)應(yīng)，非主要設(shè)備模型的名稱也按照統(tǒng)一編碼要求進(jìn)行編碼。

三、功能模塊

系統(tǒng)根據(jù)不同的運(yùn)行環(huán)境和使用需求，分為C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)和B/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)兩個(gè)系統(tǒng)。

1.網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理信息系統(tǒng)。

延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)由場(chǎng)景瀏覽、空間測(cè)量、工藝仿真、設(shè)備監(jiān)測(cè)、安全應(yīng)急、系統(tǒng)管理等子模塊構(gòu)成，集仿真展示、視頻監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)測(cè)、設(shè)備報(bào)警、生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)測(cè)等功能于一身，全面考慮效率、穩(wěn)定、安全、開發(fā)等因素，為工廠各部門提供直觀、可靠、智能、高效的生產(chǎn)監(jiān)測(cè)管理應(yīng)用服務(wù)。

2.場(chǎng)景瀏覽。

場(chǎng)景瀏覽是指三維仿真場(chǎng)景的展示和用戶在場(chǎng)景中進(jìn)行交互操作，獲得所需信息的功能。系統(tǒng)支持多種操作方式，可以自如的控制場(chǎng)景的縮放、旋轉(zhuǎn)、移動(dòng)、改變視角，可以指定瀏覽的路線和方式。同時(shí)還可以控制圖層的顯示和隱藏，保存視點(diǎn)位置，播放錄好的場(chǎng)景動(dòng)畫。系統(tǒng)還提供地物信息的查詢。

3.空間測(cè)量。

空間測(cè)量功能可以查詢場(chǎng)景中任何位置的坐標(biāo)、空間距離、高度、水平距離、投影面積等。

4.工藝仿真。

系統(tǒng)可以將廠區(qū)的重點(diǎn)工藝流程，在場(chǎng)景中進(jìn)行直觀的三維模擬展示，將抽象的工藝流程圖進(jìn)行形象、直觀化，為輔助廠區(qū)新員工培訓(xùn)，廠區(qū)工作人員理解并熟悉工藝流程提供幫助。

5.設(shè)備監(jiān)測(cè)。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與MES監(jiān)控系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)接，可以將MES監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)信號(hào)和實(shí)時(shí)視頻在系統(tǒng)中進(jìn)行展示，對(duì)異常情況可以進(jìn)行超限報(bào)警和視頻攝像頭場(chǎng)景的直接跳轉(zhuǎn)。

6.安全應(yīng)急。

安全應(yīng)急功能可以快速查詢場(chǎng)景中所有的地物或者設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案、指定范圍內(nèi)的應(yīng)急資源分布情況。并通過事故地點(diǎn)設(shè)置在三維場(chǎng)景中對(duì)事故地點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注，如火災(zāi)、洪澇、破損等情況，模擬事故發(fā)生的情況。還可以對(duì)預(yù)案、預(yù)案級(jí)別、預(yù)案類別等內(nèi)容進(jìn)行增刪改查，為指定設(shè)備增加專用預(yù)案。

7.系統(tǒng)管理。

系統(tǒng)可以對(duì)用戶及權(quán)限進(jìn)行管理，設(shè)置系統(tǒng)的各種基本設(shè)置，包括視頻設(shè)置、MES設(shè)置和系統(tǒng)皮膚設(shè)置等等。

8.網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)三維智能仿真展示系統(tǒng)是基于B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)開發(fā)的，用戶簡(jiǎn)單的通過IE瀏覽器直接展示三維場(chǎng)景數(shù)據(jù)，并為用戶提供了三維場(chǎng)景的基本三維瀏覽和操作功能。展示系統(tǒng)還集成了生產(chǎn)實(shí)時(shí)信號(hào)監(jiān)測(cè)、視頻監(jiān)控等業(yè)務(wù)功能。

9.導(dǎo)航控制。

系統(tǒng)提供鼠標(biāo)、鍵盤、瀏覽面板控制三種控制模式包括縮放、方向控制、高度調(diào)整、俯仰調(diào)整，并且還有瀏覽模式切換、全屏、還原、打印輸出、俯視等輔助操作功能。

10.查詢定位。

系統(tǒng)可以輸入關(guān)鍵字查詢和定位相關(guān)的設(shè)備，也可以輸入周邊范圍值查詢范圍內(nèi)的設(shè)備。系統(tǒng)支持雙擊場(chǎng)景設(shè)備和在列表中點(diǎn)擊查詢結(jié)果，使設(shè)備定位到場(chǎng)景中央并高亮顯示。

11.三維分析。

系統(tǒng)可以完成簡(jiǎn)單常用的場(chǎng)景地物分析。主要包括測(cè)量水平距離、測(cè)量垂直距離、測(cè)量空間距離、測(cè)量水平面積、兩點(diǎn)通視分析等。

12.定線飛行。

在飛行路線列表中選擇存在的路線（系統(tǒng)飛行路線或自定義飛行路線），進(jìn)行路線飛行。系統(tǒng)可以自定義飛行路線，保存在本地，以對(duì)已存在的路線進(jìn)行刪除或重命名操作。

13.設(shè)備監(jiān)測(cè)。

與廠區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)接，在三維場(chǎng)景中監(jiān)測(cè)顯示各個(gè)設(shè)備的生產(chǎn)安全狀況。可以設(shè)置監(jiān)測(cè)時(shí)間間隔，是否進(jìn)行報(bào)警檢測(cè)，報(bào)警時(shí)間間隔以及報(bào)警時(shí)間間隔等監(jiān)測(cè)設(shè)置。

14.視頻監(jiān)控。

通過與廠區(qū)視頻對(duì)接為用戶在三維場(chǎng)景中提供直觀的三維視頻監(jiān)控畫面，用戶直接通過瀏覽器就可查看。

總結(jié)

延安石油化工廠網(wǎng)絡(luò)三維智能監(jiān)控管理系統(tǒng)建設(shè)綜合運(yùn)用了GIS、三維虛擬現(xiàn)實(shí)、海量數(shù)據(jù)管理、WebGIS等多種相關(guān)技術(shù)，在建設(shè)過程中克服了很多技術(shù)和數(shù)據(jù)方面的新課題，有多方面的專業(yè)人才和技術(shù)人員參與。系統(tǒng)建成后，為石油化工廠的管理人員、技術(shù)人員和廣大員工提供了形象直觀的廠區(qū)操作環(huán)境，提高了監(jiān)測(cè)管控、調(diào)度決策、安全應(yīng)急等業(yè)務(wù)的科學(xué)化水平。

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篇（9）

1.引言

鋼鐵行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)中占有重要地位。隨著物流和信息化程度的提高，鋼材產(chǎn)品中小客戶的消費(fèi)量逐年增加，因此各大鋼材銷售企業(yè)都在努力提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平，同時(shí)簡(jiǎn)化并加快貿(mào)易流程，為雙方爭(zhēng)取商機(jī)。由于鋼材銷售受國(guó)家政策、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)等因素的影響，因此其價(jià)格敏感、多變。現(xiàn)今大型鋼貿(mào)企業(yè)多采用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)貨交易方式。

寶鋼鋼材貿(mào)易有限公司是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多幾家自主研發(fā)鋼材現(xiàn)貨交易平臺(tái)（“寶時(shí)達(dá)”）的單位，該系統(tǒng)投入運(yùn)行后，極大滿足了中小客戶對(duì)現(xiàn)貨資源的需求。經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)，從客戶數(shù)量與交易規(guī)模看，寶時(shí)達(dá)已成為國(guó)內(nèi)最大的鋼材在線交易平臺(tái)。其智能議價(jià)系統(tǒng)受到眾多客戶的廣泛好評(píng)，其議價(jià)模式方便、可靠，使鋼貿(mào)企業(yè)和中小客戶獲得利益的雙贏。本文將對(duì)該智能議價(jià)功能的實(shí)現(xiàn)原理和企業(yè)應(yīng)用加以說明。

2.智能化設(shè)計(jì)基本原理

以往人工議價(jià)過程，一般是依靠專職人員在線與客戶進(jìn)行議價(jià)，顯然這種方法對(duì)議價(jià)管理和議價(jià)人員的銷售經(jīng)驗(yàn)依賴性較強(qiáng)，且工作效率較低，而且在交易高峰時(shí)往往出現(xiàn)人力資源不足、議價(jià)效率較低等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的正常發(fā)展。價(jià)格決策與管理智能化所必須具有的功能是智能化地為客戶提供給一定的議價(jià)機(jī)會(huì)和減價(jià)空間，以此來盡可能提高交易成功率，并為客戶提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)以上目的，本文在大量總結(jié)管理人員以往人工議價(jià)策略基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)信息靈活全面的特點(diǎn)，綜合考慮客戶等級(jí)、交易量、關(guān)注度和銷售指標(biāo)完成率等因素對(duì)可議價(jià)幅度的影響，開發(fā)了鋼材現(xiàn)貨產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的可議價(jià)幅度綜合計(jì)算方法。具體來說，對(duì)于每次交易給出三次議價(jià)機(jī)會(huì)，若客戶第一次或第二次出價(jià)在系統(tǒng)按各影響因素自動(dòng)計(jì)算的當(dāng)前合理價(jià)格區(qū)間內(nèi)時(shí)，即可成交；若第二次議價(jià)不成功，則系統(tǒng)自動(dòng)向客戶提醒基于隨機(jī)數(shù)減價(jià)后的參考價(jià)格，保證客戶第三次議價(jià)盡可能成功交易。通過該智能化改進(jìn)可將人工議價(jià)過程程序化，過程更加規(guī)范和公平，節(jié)省大量人力，同時(shí)又避免了交易高峰期的人員不足問題，為鋼材貿(mào)易企業(yè)和客戶帶來較大實(shí)際效益。另外，本智能化設(shè)計(jì)基本原理清晰簡(jiǎn)潔，可操作性強(qiáng)，方便編程實(shí)現(xiàn)，且通過參數(shù)調(diào)整可適用于不同企業(yè)的在線智能議價(jià)過程，具有較大推廣應(yīng)用價(jià)值。

3.價(jià)格決策與管理智能化的具體方案

結(jié)合以上基本原理，可將其具體實(shí)現(xiàn)方案分為兩部分，第一部分計(jì)算當(dāng)前時(shí)刻所選產(chǎn)品的可議價(jià)幅度P，第二部分是完成當(dāng)前鋼材產(chǎn)品的議價(jià)及交易過程。

對(duì)于第一部分：

首先，收集當(dāng)前客戶等級(jí)δ、所議價(jià)產(chǎn)品貨號(hào)No.及交易量Q；收集貨號(hào)No.產(chǎn)品當(dāng)前信息，包括基本價(jià)格、基本議價(jià)幅度、前15天總計(jì)關(guān)注次數(shù)θ、當(dāng)前時(shí)刻該產(chǎn)品在當(dāng)日的指標(biāo)完成率α；

然后，判斷是否在閉盤前30分鐘內(nèi)，若是，則再判斷銷售是否已達(dá)到完成率臨界指標(biāo)，是，則令完成率影響系數(shù)λα=x，否，則令完成率影響系數(shù)λα=1；

最后，計(jì)算所選產(chǎn)品的可議價(jià)幅度P，基本計(jì)算模型為P=·（b1·λδ+b2·λQ+b3·λθ+b4·λα）。其中，b1、b2、b3、b4分別為模型加權(quán)系數(shù)，b1+b2+b3+b4=1；λδ為客戶等級(jí)影響系數(shù)，客戶等級(jí)按業(yè)務(wù)往來時(shí)間和交易量進(jìn)行劃分，一般由低到高分為1、2、3這三個(gè)等級(jí)，則λδ=1.0 δ=1

1.05 δ=2

1.1 δ=3；λQ為交易量影響系數(shù)，λQ=1.0 Q

1.1 Q1≤Q≤Q2

1.15 Q>Q2，Q1、Q2分別為交易量可優(yōu)惠上下邊界；λθ為關(guān)注次數(shù)影響系數(shù)，λθ=1.0 θ

e θ1≤Q≤θ2

0.8 Q>θ2，θ1、θ2分別為關(guān)注度影響上下邊界，γ1、γ2為模型系數(shù)，γ1=，γ2=；λα為完成率影響系數(shù)。

對(duì)于第二部分：

首先，收集當(dāng)前客戶第一次出價(jià)P1，并判斷不等式P1

然后，收集當(dāng)前客戶第二次出價(jià)P2，并判斷不等式P2

然后，收集當(dāng)前客戶第三次出價(jià)P3，并判斷不等式P3

以上步驟可計(jì)算機(jī)編程實(shí)現(xiàn)，并作為鋼材現(xiàn)貨交易平臺(tái)的子程度。將當(dāng)前最新管理思路與先進(jìn)科技相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)化和高效化管理。

4.價(jià)格決策與管理智能化的企業(yè)應(yīng)用

寶鋼鋼材貿(mào)易有限公司所開發(fā)的“寶時(shí)達(dá)”現(xiàn)貨交易平臺(tái)使用了該智能系統(tǒng)，投入使用后，議價(jià)過程獲得眾多好評(píng)。

為了進(jìn)一步說明其應(yīng)用過程，以某次交易為例進(jìn)行如下介紹，包括以下步驟：

（1）收集當(dāng)前客戶等級(jí)δ=2、所議價(jià)產(chǎn)品貨號(hào)No.=7349及交易量Q=69t；收集貨號(hào)No.=7349產(chǎn)品當(dāng)前信息，包括基本價(jià)格=5125元/噸、基本議價(jià)幅度=195元、前15天總計(jì)關(guān)注次數(shù)θ=130、當(dāng)前時(shí)刻該產(chǎn)品在當(dāng)日的指標(biāo)完成率α=74%；此例中，距閉盤還有16分鐘，加價(jià)區(qū)間臨界點(diǎn)α=74%，未達(dá)到完成率臨界指標(biāo)，則令完成率影響系數(shù)λα=1.2；

（2）計(jì)算所選產(chǎn)品的可議價(jià)幅度P，計(jì)算公式為P=·（b1·λδ+b2·λQ+b3·λθ+b4·λα）=205元。其中，δ=2時(shí)，λδ=1.05；Q1=80t、Q2=300t，則λQ=1.0；θ1=20、θ2=200，則λθ=0.87；λα=1.2；模型加權(quán)系數(shù)b1=0.3、b2=0.2、b3=0.2、b4=0.3。

（3）當(dāng)前客戶第一次出價(jià)P1=4900元，判斷不等式P1

（4）當(dāng)前客戶第二次出價(jià)P2=4915元，并判斷不等式P2

然后，當(dāng)前客戶第三次出價(jià)P3=4950，判斷不等式P3

5.結(jié)論

（1）本文在大量總結(jié)管理人員以往人工議價(jià)策略基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)信息靈活全面的特點(diǎn)，綜合考慮客戶等級(jí)、交易量、關(guān)注度和銷售指標(biāo)完成率等因素對(duì)可議價(jià)幅度的影響，開發(fā)了鋼材現(xiàn)貨產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的可議價(jià)幅度綜合計(jì)算方法。具體來說，對(duì)于每次交易給出三次議價(jià)機(jī)會(huì)，若客戶第一次或第二次出價(jià)在系統(tǒng)按各影響因素自動(dòng)計(jì)算的當(dāng)前合理價(jià)格區(qū)間內(nèi)時(shí)，即可成交；若第二次議價(jià)不成功，則系統(tǒng)自動(dòng)向客戶提醒基于隨機(jī)數(shù)減價(jià)后的參考價(jià)格，保證客戶第三次議價(jià)盡可能成功交易。通過該智能化改進(jìn)可將人工議價(jià)過程程序化，過程更加規(guī)范和公平，節(jié)省大量人力，同時(shí)又避免了交易高峰期的人員不足問題，

（2）價(jià)格決策與管理智能化系統(tǒng)在寶鋼鋼貿(mào)“寶時(shí)達(dá)”現(xiàn)貨交易平臺(tái)應(yīng)用后，議價(jià)功能效果良好，為交易雙方帶來極大便利和經(jīng)濟(jì)效益。

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篇（10）

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）07-0197-01從20世紀(jì)90年代開始，計(jì)算機(jī)在我國(guó)興起，隨后的十幾年，計(jì)算機(jī)在我國(guó)快速發(fā)展，已經(jīng)滲透到人們工作和生活對(duì)各個(gè)領(lǐng)域，極大的改變了人們的生產(chǎn)和生活方式。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在沿著數(shù)字化、寬帶化、高速化和智能化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化的方向迅速發(fā)展，將人們的工作、居住、休息、交通、通訊、管理、文化等各種復(fù)雜的要求，在時(shí)間空間中有機(jī)地結(jié)合起來，極大地提高了人們的生活質(zhì)量，滿足了人們的工作與生活多樣化的需求。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的目的，在于提升網(wǎng)絡(luò)的安全性，并使之更為高效，不但使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作效率得到提高，而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)管理層次以及維護(hù)水平進(jìn)行進(jìn)一步對(duì)優(yōu)化整合，使之更上一個(gè)層次。使之更為安全平穩(wěn)對(duì)運(yùn)行，對(duì)人們的工作和生活發(fā)揮更大的作用。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的現(xiàn)狀

伴隨著網(wǎng)絡(luò)對(duì)快速發(fā)展，今天，人們?cè)诠ぷ骱蜕疃鄠€(gè)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越大。整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的關(guān)鍵，就在于網(wǎng)絡(luò)的安全，因此人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的要求越來越高，也越來越關(guān)注頻頻出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)此也相當(dāng)重視。然而，目前網(wǎng)絡(luò)中包含數(shù)量眾多的各種硬件設(shè)備，以及軟件操作系統(tǒng)何應(yīng)用系統(tǒng)等，它們不但構(gòu)成復(fù)雜，而且有著很大的差異性，它們各自都有自己的控制管理平臺(tái)，對(duì)于不同平臺(tái)的使用及管理方法，網(wǎng)絡(luò)管理員需要學(xué)習(xí)、掌握、并應(yīng)用這些管理控制平臺(tái)，才能去管理網(wǎng)絡(luò)中的對(duì)象，因此，網(wǎng)絡(luò)管理員工作的難度和復(fù)雜度是非常巨大的。由于網(wǎng)絡(luò)管理員他們的工作各有分工，不同的人負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)板塊，從而在系統(tǒng)管理中由于不同板塊擁有不同的權(quán)限，導(dǎo)致他們?cè)谔幚碛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具體問題時(shí)，不能統(tǒng)籌全局來對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。網(wǎng)絡(luò)管理員在面對(duì)大型的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，由于大型網(wǎng)絡(luò)的管理更為復(fù)雜，所以要保障其安全性難度也比較大。

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也得到了很大的優(yōu)化與發(fā)展。目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)了逐漸融合，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)也日趨綜合性。只要利用一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)界面，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理功能就可以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用服務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨發(fā)展的今天，面對(duì)日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和操作工作，網(wǎng)絡(luò)管理人員已經(jīng)難以負(fù)荷。要想負(fù)荷復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和操作工作，需要花費(fèi)大量的金錢去培養(yǎng)極高水平的操作人員，而且日后的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間，投入大量的金錢才能完成。由于這個(gè)原因，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理正在向著智能化方向發(fā)展，以代替投入巨大的人力。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)在隨著計(jì)算機(jī)用戶數(shù)量的劇增，他們?cè)诰W(wǎng)上的應(yīng)用也日趨增多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求也越來越高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)也與時(shí)俱進(jìn)，開始向應(yīng)用層次滲透。為了適應(yīng)人們對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)的需要，更好的給各個(gè)層次的計(jì)算機(jī)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)正在向著如下的趨勢(shì)發(fā)展。

1）實(shí)現(xiàn)分布式網(wǎng)絡(luò)管理。分布式網(wǎng)絡(luò)管理，是設(shè)立多個(gè)域管理進(jìn)程，來負(fù)責(zé)管理本域的管理對(duì)象，同時(shí)，在多個(gè)域管理進(jìn)程間，進(jìn)行協(xié)調(diào)與交互，從而完成對(duì)全局網(wǎng)的管理。分布式網(wǎng)絡(luò)管理的核心，在于解決對(duì)象跨平臺(tái)連接的和交互的問題，從而實(shí)現(xiàn)分布式的應(yīng)用系統(tǒng)，例如CORBA，就是較為理想的分布式網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。

2）實(shí)現(xiàn)智能化管理。智能化管理，是采用人工智能技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，診斷并排除故障，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行在最佳狀態(tài)。智能化管理的優(yōu)勢(shì)在于，其能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)策略管理與網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行自身的自我診斷與調(diào)整。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日趨復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)智能化管理已成為未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3）實(shí)現(xiàn)綜合化網(wǎng)絡(luò)管理。綜合化網(wǎng)絡(luò)管理通過一個(gè)操作臺(tái)，不但實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)子網(wǎng)的透視，對(duì)所管業(yè)務(wù)的掌控，而且對(duì)故障的定位、排除提供支持，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供多種級(jí)制的管理支持。未來網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)，就是向綜合化發(fā)展。

4）實(shí)現(xiàn)基于web的管理。基于web的管理，通過使用web瀏覽器，可以在網(wǎng)絡(luò)的任何節(jié)點(diǎn)上，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和各子網(wǎng)的管理。基于web的管理具有很大的優(yōu)勢(shì)，其界面風(fēng)格統(tǒng)一，友好，系統(tǒng)平臺(tái)具有很大的獨(dú)立性，地理和系統(tǒng)上具有很好的可移動(dòng)性，得到了越來越多的計(jì)算機(jī)用戶的選擇。

5）實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控功能。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理，都是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行的管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障對(duì)業(yè)務(wù)有什么樣的影響，不能反應(yīng)出來。目前，已經(jīng)有實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)程監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品進(jìn)一步的目標(biāo)，就是實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)服務(wù)和業(yè)務(wù)的監(jiān)控。

6）分布式技術(shù)受到重視。分布式技術(shù)的特點(diǎn)，在于分布式網(wǎng)絡(luò)與中央控制式網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)，由于分布式網(wǎng)絡(luò)沒有中心，不會(huì)因?yàn)橹行脑獾狡茐亩斐烧w的崩潰。分布式技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)發(fā)展的核心，分布式網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)之間互相連接，數(shù)據(jù)的傳輸不是唯一的，而是有多條路徑，因而，分布式技術(shù)具有更高的可靠性，受到了多方的重視。

總之，要做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，就要整合好網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)之進(jìn)行合理的分配，并與時(shí)俱進(jìn)，采取措施對(duì)之進(jìn)行優(yōu)化整合，來提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工作效率、管理層次與維護(hù)水平，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。只有做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，才能提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和高效性，使之安全平穩(wěn)運(yùn)行，對(duì)人們的生產(chǎn)生活發(fā)揮最大的效用。

參考文獻(xiàn)

[1]陶然.探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)及其發(fā)展趨勢(shì)[J].法制與社會(huì)，2009（10）.

篇（11）

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）29-0151-02

在當(dāng)前的社會(huì)當(dāng)中，人工智能是一項(xiàng)應(yīng)用前景十分廣闊的技術(shù)，在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中，都得到了極為廣泛的應(yīng)用。在人們的日常娛樂、工作、生活當(dāng)中，人工智能發(fā)揮了很大的作用，例如專家系統(tǒng)、智能電器等。智能化科技的出現(xiàn)和應(yīng)用，使得人們的生活得到了極大的豐富。同時(shí)，人工智能的出現(xiàn)，還為我國(guó)科技領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)步提供了良好的方向，尤其是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，更是得到了極大的發(fā)展和應(yīng)用。

1 人工智能技術(shù)的概念

人工智能指的是對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行應(yīng)用，以此模仿人類的智能行為和思維過程，從而形成的一門綜合性學(xué)科。在人工智能當(dāng)中，涉及了哲學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等。通過人工智能，對(duì)人類的聽覺、感覺、視覺、觸覺、思維等進(jìn)行模擬，從而實(shí)現(xiàn)人工智能化的機(jī)器，幫助人們解決生活和工作中的問題，從而確保人們的安全、提高人們的效率。作為一種新型的智能技術(shù)，人工智能目前的發(fā)展速度很快[1]。利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的編程，模擬人們的工作和生活環(huán)境，從而完成智能化、自動(dòng)化的系統(tǒng)操作。在產(chǎn)生和應(yīng)用人工智能的過程中，涉及很多其他的學(xué)科，其中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)十分重要，對(duì)人工智能的發(fā)展方向有著很大的影響。

從某一種意義上來說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也是以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的。從簡(jiǎn)單的詞義解釋、數(shù)據(jù)運(yùn)算，轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑藱C(jī)操作，體現(xiàn)出了人工智能的核心地位。在對(duì)不確定信息進(jìn)行處理的過程中，人工智能具有很大的優(yōu)勢(shì)，它能夠?qū)ο到y(tǒng)局部的整體和局部資源狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的理解，并且對(duì)提取的信息進(jìn)行及時(shí)處理，將相關(guān)信息提供給用戶。此外，在人工智能當(dāng)中，協(xié)作能力也比較強(qiáng)，通過有效的整合資源，在不同用戶之間，能夠交換信息和資源。在人工智能中，連接了網(wǎng)絡(luò)管理，從而使網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境得到優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)降低成本、提升效率等作用。

2 人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中，具有實(shí)時(shí)性、瞬變性、高速性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，因此，應(yīng)當(dāng)不斷提高管理技術(shù)的靈活性和多樣性，從而更好地確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。而人工智能技術(shù)具有很多方面的優(yōu)勢(shì)，因而能夠在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮重要的作用。特別是在對(duì)不可知性、不確定性等問題中，人工智能具有較強(qiáng)的處理能力。

人工智能技術(shù)，例如模糊邏輯等，對(duì)于系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型，無需進(jìn)行詳細(xì)的描述，因此，可以將模糊邏輯引入到智能化網(wǎng)絡(luò)管理中，從而使網(wǎng)絡(luò)管理具備模糊信息處理能力[2]。這樣，能夠更加良好的控制和管理這些不可知性、不確定性信息，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的效率。協(xié)作能力也是人工智能技術(shù)中的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)，隨著網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在網(wǎng)絡(luò)管理中，逐漸發(fā)生了層次化的轉(zhuǎn)變。上層管理者功過輪詢的方式監(jiān)測(cè)中層管理者，而中層管理者也通過同樣的形式監(jiān)測(cè)下層人員，因而帶來了協(xié)作的問題。人工智能中，多的協(xié)作分布思維，能夠更好的協(xié)作各個(gè)層次之間的管理。

人工智能的推理、解釋、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，能夠?qū)Φ蛯有畔⑦M(jìn)行解釋和學(xué)習(xí)，從而對(duì)高層概念和信息進(jìn)行推理。對(duì)于推理的得出的高層概念和信息，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制和網(wǎng)絡(luò)管理。對(duì)于非線性問題，人工智能能夠進(jìn)行良好的處理，通過對(duì)人類智能的模擬，從而解決這些問題。此外，在人工智能技術(shù)的應(yīng)用中，不會(huì)占用很大的計(jì)算機(jī)資源。在人工智能當(dāng)中，模糊控制法等算法的運(yùn)算速度十分迅速，能夠一次性搜索得到最優(yōu)解，從而提高了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的處理技術(shù)。

3 人工智能技術(shù)的應(yīng)用

1）網(wǎng)絡(luò)安全管理

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)當(dāng)中，人工智能具有很多方面的應(yīng)用，尤其是在網(wǎng)絡(luò)安全管理當(dāng)中，應(yīng)用更為廣泛。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全管理來說，入侵檢測(cè)具有重要的意義，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全來說有著十分重要的影響。在防火墻技術(shù)當(dāng)中，入侵檢測(cè)也是作為核心的部分[3]。通過人工智能技術(shù)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠更好地發(fā)揮出入侵檢測(cè)功能的作用，從而提高系統(tǒng)資源的保密性、可用性、安全性、完整性。在入侵檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用當(dāng)中，主要是通過分類處理數(shù)據(jù)和篩選采集數(shù)據(jù)，形成最終的報(bào)告，并且將網(wǎng)絡(luò)信息的安全狀態(tài)向用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋。在當(dāng)前的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、模糊識(shí)別系統(tǒng)、專家系統(tǒng)當(dāng)中，基于人工智能的入侵檢測(cè)應(yīng)用最為廣泛。

基于人工智能對(duì)傳統(tǒng)的防火墻進(jìn)行改造，形成了智能化防火墻系統(tǒng)。相比于其他的防御系統(tǒng)，智能防火墻應(yīng)用了很多智能識(shí)別技術(shù)，例如統(tǒng)計(jì)、決策、概率、記憶等方法來處理和識(shí)別數(shù)據(jù)，從而在計(jì)算機(jī)的運(yùn)行當(dāng)中，匹配檢查所占用的資源更小，避免對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害行為的發(fā)現(xiàn)效率降低。這樣，能夠?qū)τ泻π畔⑦M(jìn)行更加有效的限制和攔截[4]。相比于傳統(tǒng)的防御軟件，智能防火墻的效率和作用都要更為良好，能夠解決傳統(tǒng)防御軟件帶來的拒絕服務(wù)共計(jì)的問題，對(duì)于病毒的入侵和傳播，發(fā)揮了良好的抑制作用。

此外，智能型反垃圾郵件系統(tǒng)也是人工智能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的另一大應(yīng)用。通過這種方式，能夠有效的屏蔽垃圾郵件，不會(huì)對(duì)客戶信息安全造成影響。通過有效的監(jiān)測(cè)用戶郵件，開啟式的掃描郵箱當(dāng)中的垃圾郵件。同時(shí)，將垃圾郵件分類信息提供給用戶，提醒用戶及早進(jìn)行處理，從而更好地確保郵箱系統(tǒng)的整體安全性。

2）網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)評(píng)價(jià)

電信技術(shù)、人工智能等方面的發(fā)展，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)管理的智能化轉(zhuǎn)變，除了在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理中的應(yīng)用之外，人工智能當(dāng)中的問題求解技術(shù)、專家知識(shí)庫(kù)等也得到了充分的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)了良好的綜合性網(wǎng)絡(luò)管理。在網(wǎng)絡(luò)管理當(dāng)中，由于網(wǎng)絡(luò)的瞬變性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，產(chǎn)生了很大的工作難題。因此，在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理當(dāng)中，也逐漸朝著智能化的方形發(fā)展。基于人工智能，產(chǎn)生了專家級(jí)決策和支持方法，在信息系統(tǒng)管理當(dāng)中，應(yīng)用十分廣泛[5]。在計(jì)算機(jī)程序當(dāng)中，專家系統(tǒng)具有較高的智能性，在某一個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，積累了大量專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，基于此進(jìn)行歸納和總結(jié)，從而形成了資源錄入相關(guān)系統(tǒng)。通過這種方式，在某個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中，匯集了大量專家的經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)該領(lǐng)域當(dāng)中的相關(guān)問題進(jìn)行處理。因此，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)評(píng)價(jià)當(dāng)中，運(yùn)用人工智能，綜合大量專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，建立相應(yīng)的專家系統(tǒng)，從而在遇到相關(guān)問題的時(shí)候，能夠調(diào)用其中的知識(shí)，更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和系統(tǒng)評(píng)價(jià)工作。

4 結(jié)論

人工智能是當(dāng)前一項(xiàng)十分先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，這一技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用，極大地改變了人們的娛樂、工作和生活方式。而隨著人工智能的不斷發(fā)展和完善，其在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用需求越來越多，因而實(shí)際應(yīng)用也將越來越廣泛。運(yùn)用人工智能，能夠在網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮重要作用，從而推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更大進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

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