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本科營銷論文大全11篇

時間:2023-02-27 11:12:12

緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇本科營銷論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

本科營銷論文

篇(1)

1、六個意識

商業意識-指電子商務人才需要有國際眼光和靈敏的嗅覺,遇到商業機會要快速反應、精于算計;實踐意識-指電子商務人才在從事營銷活動時要一切從實際出發,明確實踐是檢驗真理的唯一標準,要大膽實踐和積極實踐;創新意識-指電子商務人才要有強烈的創新欲望,敢于標新立異,做事敢為人先;品牌意識-做人要有人品,做事就要創名品,做人做到人人喜歡你,做事做到人人需要你;團隊意識-指電子商務人才要有充分的大局意識、協作精神和服務精神,要敢于協作和勇于協作;系統意識-要站的高、看得遠。

2、網絡營銷七大核心技能

網站規劃、評價能力:主要明確電子商務人才需要具備網站規劃能力、網站運營評價能力、靜態網頁設計能力、動態網頁設計能力和網頁美工能力等;營銷創新和管理創新能力:電子商務人才的創新能力主要包括商業模式創新能力、營銷創新能力、服務創新能力和管理創新能力等;網站編輯和網站管理能力:對環境有敏銳的嗅覺、對熱點的捕捉能力、看待問題有獨特的視角、內容組織能力和圖文圖像編輯能力等;網絡營銷與管理能力:要求電子商務人才要具備網絡推廣與營銷能力、搜索引擎營銷能力、營銷的策劃能力、文案撰寫能力以及營銷實施監管能力;平臺招商與客服能力:要求電子商務人才要具備平臺招商能力、人際交往溝通能力和網絡客戶服務能力;網店經營與管理能力:要求電子商務人才應具備網店運營能力、網店產品和物流管理能力、網店推廣能力和網店促銷能力;品牌策劃與推廣能力:要求電子商務人才必須具備塑造品牌核心價值的能力,從品牌知名度、美譽度和忠誠度三個方面營造產品或服務的核心價值。

3、電子商務核心實踐課程群

營銷創新;網絡推廣;商務網站經營;熱點專題策劃;平臺招商與客服;網店經營與管理;品牌策劃與推廣;電子商務創業。

二.真實、開放環境下核心實踐課程的實現

電子商務專業學生網絡營銷實踐能力的培養需要在真實、開放環境下才能實現,為了配合核心實踐課程的教學和實踐,建設了實訓平臺-網絡促銷聯盟,平臺集教學和學生實訓為一體,通過設計合理的實訓流程把核心實踐課程的教學內容貫穿到所有的實訓項目中,以具體的企業營銷項目為主體,從前期的項目招商、企業商品和服務的營銷策劃、產品和服務推廣、品牌策劃與推廣到最終的客戶服務,形成一套課程實訓的體系,把學生能力的培養貫穿到核心實踐課程的教學和實訓中,著重培養專業學生的專業能力、社會能力和方法能力。

篇(2)

復雜環境下高技術企業營銷風險研究

供應鏈管理結構模型的分析與研究

CRM在汽車營銷企業中的開發與應用

綠色供應鏈管理及實施策略

我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析

新經濟條件下的我國企業營銷創新

企業營銷的戰術策略

提高市場占有率常見的錯誤及對策

經濟全球化條件下的企業市場營銷

企業綠色營銷與我國對外貿易

我國中小企業提升市場營銷能力的戰略選擇

市場營銷與企業文化

客戶與供應商的戰略伙伴關系及其管理

試論企業營銷能力的培育與增強

我國企業實施整合營銷戰略的對策

論生態型企業營銷體系及其建立與改造

論營銷渠道模式轉型

論企業的網上病毒性營銷策略

對國有企業物資采購管理的探討

淺論市場競爭中的企業市場創新

構造3維市場營銷 形成企業核心競爭力

合作營銷戰略研究

論企業信息化過程中的營銷創新

企業綠色營銷探析

高科技企業的網絡營銷

企業市場營銷組合決策的神經網絡模型

提升中國現代企業的核心競爭力——建立客戶關系管理

我國科技企業營銷體制中的觀念導向

新產品試銷評價方法研究

論中國轉型市場中企業營銷的預警管理

網絡環境下企業創名牌的營銷策略

論現代企業分銷渠道建設

企業供應鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業營銷失靈的原因及對策分析

供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究

淺論"知識營銷"對企業營銷管理的影響

基于環境管理的企業綠色營銷對策

試論企業營銷戰略規劃

市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

供應鏈管理的戰略思想與戰略管理

面對全球競爭的企業營銷對策

論企業營銷的市場導向

"客戶顧問制"與營銷創新

供應鏈管理與企業發展

21世紀企業營銷新理念

企業的網絡營銷策略

淺論企業顧客關系管理的核心——忠誠度

對當前企業營銷問題的點評

世紀之初我國企業營銷存在的問題及對策

對綠色營銷的探討

分銷網絡的有效管理與創新

用服務"粘住"你的顧客——略論企業的服務營銷

中小企業應確立營銷新觀念

現代市場營銷信息系統探討

可持續性發展與企業綠色營銷

企業網絡營銷的策略選擇

企業營銷活動的"催化劑"

供應鏈企業外部績效評價子系統研究

論渠道價值鏈增值管理對策

互聯網技術與關系營銷的實現

供應鏈管理環境下的業務外包——提高企業核心競爭力的有效途徑

企業營銷理念創新的幾點思考

略論采購成本的控制

供應鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營銷對企業發展的重要性

企業如何面對和參與供應鏈競爭

我國企業營銷策劃的困境及對策

客戶關系管理價值鏈研究

客戶檔案知識的挖掘方法研究

論市場秩序與企業信用

項目管理在組織市場調研中的應用初探

淺析新時期的合作營銷關系

基于電子商務的物資供應管理系統設計

論網絡營銷與企業謀略

論知識經濟對企業營銷活動的影響

中國加入WTO后的企業營銷對策

跨國公司進入中國市場的渠道戰略

新經濟背景下的企業營銷e化

企業供應鏈的結構類型研究

論企業的供應鏈管理

供應鏈管理方案的設計與選擇

試論企業內部控制點的增設在企業材料采購中的作用

論企業建立顧客導向營銷觀念

加強商品審美研究 搞活企業市場營銷

買方市場條件下企業的營銷戰略和策略分析

企業市場營銷創新是全球化營銷的必經之路

企業虛擬經營的營銷戰略思考

網絡時代企業營銷策略整合

淺談買方市場條件下企業營銷戰略

現代企業中的服務營銷

企業市場策略常見缺陷分析

淺談產品直銷的利與弊

營銷道德失范的成因分析

中國企業實施營銷戰略的現實意義

信息傳遞障礙與營銷效率研究

模仿創新的特性與營銷環境分析

淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

以客戶關系為中心的業務流程重組

企業現代物流是我國物流產業發展的關鍵

銷售經理的基本素質

市場細分和定位技術在后發企業的應用

信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值

"青年文明號"在企業營銷戰略中的重要作用

"越區銷售"問題的分析及對策

企業營銷如何應對經濟全球化

提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢

企業銷售管理信息系統的研究與開發

企業實施供應鏈管理中存在的問題及對策探討

電子商務背景下企業營銷模式的創新方向

影響顧客忠誠度因素探析

論生產企業對分銷渠道成員的管理

信息化、標準化是供應鏈管理實施成功的關鍵

企業客戶關系管理(CRM)的導入與實施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強物流管理提高企業績效

讓客戶關系真正成為企業發展的核心競爭力

我國企業發展綠色食品營銷策略探析

市場對接過渡期的企業營銷策略

無縫營銷管理——企業戰略聯盟有效運行的基本保證

試論企業分銷渠道的創新

企業營銷管理研究——"顧客中心論"的企業營銷戰略

淺談企業如何控制銷售信用風險

上市公司關聯購銷交易實證研究

電網經營企業的營銷戰略

基于知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革

WTO條件下的企業市場營銷

WTO與我國企業開展國際市場營銷

營銷管理支持系統及其內在運行機制

"差異化策略"在企業營銷中的運用

企業物流一體化研究

論內部營銷策略組合及其應用模型

論企業物流的營銷戰略

客戶關系管理中客戶發展的理論研究

信息經濟中的管理鎖定策略及其應用

試論企業綠色營銷的發展

論協同合作式的供應鏈管理

開拓國際市場的產品營銷策略探討

現代企業如何保證物資采購效果

加入WTO后制造企業銷售通路建設的思考

企業物流管理信息化問題及對策研究

知識經濟時代企業經營方式與營銷渠道的變革

略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理

客戶關系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區域市場渠道策略

企業名牌戰略與營銷策略問題初探

綠色供應鏈管理及其實施對策

基于供應鏈的網絡化制造體系結構

談知識營銷在企業營銷創新中的杠桿作用

銀行與中小企業融資關系比較與選擇

企業開拓目標市場策略新論

淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢

供應鏈企業間的委托問題及道德風險的防范

基于顧客的新型供應鏈管理模式初探

論現代企業的顧客滿意觀和顧客資產觀

面對WTO中外企業營銷落差比較

CRM在中小型企業中的實施與應用

當代企業營銷策略創新

企業電子商務系統的構建

論產品的知識營銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營銷渠道管理中的應用

供應鏈績效評價研究現狀與發展趨勢

基于移動Agent建立企業動態供應鏈

當前環境變革中我國企業營銷理念的轉變

中小企業實施CRM方案的誤區與對策

WTO與中國企業市場營銷

新世紀的供應鏈管理與物流管理

加入WTO對我國企業營銷的影響及對策

基于供應鏈管理的聯合定價決策模型探討

網絡經濟時代的客戶關系管理

供應鏈伙伴關系的雙贏研究

客戶關系管理(CRM)的理論及應用探討

論網絡營銷對企業的影響

價格戰的原因探析與對策研究

客戶忠誠與客戶關系生命周期

略論中國傳統文化的現代管理意義

綠色營銷與企業可持續發展

顧客關系管理:對顧客網絡及其知識管理的系統剖析

中國 企業開展電子商務所需條件分析

探究企業電子商務組織的新型管理模式

理解客戶關系管理——談客戶關系管理的戰略意義

關于企業物流管理績效評價體系的探討

當前企業營銷觀念及其規則分析

文化營銷——企業營銷能力構建的戰略選擇

論我國企業市場營銷創新

創造基于供應鏈管理的顧客價值

顧客忠誠的價值驅動模式

企業供應鏈管理及其信息保障機制

新經濟下的企業網絡與超市場契約

供應鏈競爭力的廠商均衡分析

綠色營銷初探

高技術企業市場營銷特殊性分析

網絡經濟與客戶的數字化管理

數據挖掘在客戶關系管理中的應用研究

知識經濟時代高新技術企業的市場營銷創新

組織市場上購買決策者的結構類型與企業的營銷對策

論企業網絡營銷中的物流策略

論企業營銷活動策劃的專業化

西方的顧客忠誠研究及實踐啟示

以企業營銷新理念迎接入世挑戰

網絡經濟環境下企業經營模式與營銷渠道變革

企業營銷創新的內容和重要性

基于供應鏈伙伴關系的產品定價問題研究

供應鏈系統的物流規劃模式

供應鏈的自動補貨模式及其價值

博弈理論與營銷創新

激勵機制在現代人事管理中的運用

對客戶忠誠創造價值問題的探討

現代供應鏈聯盟問題研究

顧客滿意度中的顧客競爭性評價

建立企業采購內部控制制度的構想

綠色營銷與企業經營策略分析

論企業產品營銷策略中的道德問題

有形產品的服務提供方式研究

顧客價值提升的定位及途徑

我國企業知識營銷現狀與對策

客戶關系營銷——現代企業競爭的有力武器

論營銷流程再造

談企業營銷費用分析和會計處理原則

企業供應鏈管理的信息化

面向過程的供應鏈工作流管理研究

企業應對價格戰的策略

客戶關系管理的困惑與發展

實施綠色營銷的意義與對策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優化供應鏈管理

供應鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究

入世以后中國企業的市場營銷戰略研究

試論企業銷售渠道的創新與優化

牛鞭效應的危害及其對策

基于供應鏈戰略目標的性能檢測指標研究

企業電子商務盈利策略探析

基于企業整體模型的供應鏈信息流研究

供應鏈性能評價的研究現狀和發展趨勢

基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)

企業對市場需求的能動作用研究

經濟危機時期消費者行為和企業營銷策略研究

網絡時代的消費特征及營銷對策

客戶全生命周期利潤預測方法的研究

談新經濟時代的營銷創新

國際營銷中產品的包裝,促銷與傳播學

服務營銷與企業經營戰略

供應鏈管理績效評價指標體系研究

企業產品試銷中若干問題的探討

基于資源利用綜合水平的采購量分配方法

我國企業間促銷管理的實證分析與對策

企業物資供應與管理改革探討

信息傳遞障礙與國有企業營銷效率研究

我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行

論交易成本與供應鏈戰略合作伙伴關系

客戶關系管理核心思想淺析

基于機制設計的供應鏈優化整合決策效應分析

21世紀企業營銷管理創新研究

誠信營銷與企業發展

企業營銷風險的防范與控制

論關系營銷在我國企業中的應用

全球綠色營銷趨勢和我國企業的策略

試論營銷策略在現代企業中的地位

企業供應鏈構建與優化對策研究

市場營銷戰略失誤與民營企業"流星現象"

試析企業客戶資本管理

關于構建中國顧客滿意度指數測評體系的探討

阻礙企業電子商務發展的因素與對策

營銷創新——21世紀中國企業營銷的必然選擇

現代企業實施關系營銷的對策

VMI供應鏈系統的經濟效果評價研究

論跨國公司全球戰略下的市場營銷

淺析營銷適宜度

基于相對熵的營銷機會模糊評價

現代企業的物流革命與營銷創新

電子商務下企業CRM的實施研究

當代企業營銷存在的問題與對策

試論關系營銷

企業營銷理念與品牌提升策略創新

入世后市場營銷環境的變化及企業營銷對策研究

論企業營銷形象內在素質的塑造

21世紀企業營銷變革與創新方向

過程工業供應鏈計劃調度模型?

制約我國企業開展綠色營銷的深層原因及其對策

基于客戶發掘,客戶全面解決方案的科技型企業盈利模式探究

樹立現代市場營銷觀念與實現"兩個轉變"的關系

論網絡信息環境下的顧客忠誠管理

試論市場營銷組合4PS向4CS的轉變

VE原理在營銷策略中的應用

質量文化在供應鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業中的實施

企業內部營銷及其實施策略探討

中國企業供應鏈管理淺析

供應鏈系統運行評價研究

"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業的營銷腐敗

供應鏈中的道德風險問題

供應鏈中的信息流運作模式

基于過程的供應鏈重構模式與選擇

篇(3)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.138

畢業論文是本科學生畢業前要完成的最后一個實踐教學環節,是對所學專業知識和技能的一次綜合考核,寫好畢業論文具有重要意義,畢業論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和水平不容樂觀,對畢業論文教學環節的改革已經十分迫切和必要。

1 市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題

(1)學生對畢業論文重視程度不夠。本科生畢業論文寫作通常安排在畢業前的第七個學期末或第八個學期初,這個時段正好與學生尋境、業務找就業單位時間相沖突,面對現在嚴峻的就業形勢,學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務員等各類考試中,對于需要進行市場調研才能完成的畢業論文重視不夠,有些學生甚至從網上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經簽訂就業協議或者已經在崗實習這部分學生剛剛參加工作,對工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學生認為工作已經落實了,對畢業論文的撰寫就放松了要求,不能及時與指導教師溝通匯報,造成了專業畢業論文整體質量偏低。

通過調查顯示,有57.1%的學生寫畢業論文的目的很簡單就是想順利畢業,拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定,也是決定學生自己能否順利就業的一個敲門磚;而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會選擇繼續深造;剩余2.9%的學生對自己寫畢業論文的動機不明確。

(2)學生畢業論文寫作水平偏低。市場營銷專業是一個實踐性較強的專業,學生在校期間除了對基本理論知識的學習外,更看重對專業技能的培養,而且在培養方案中也沒有安排相關寫作課程,這就使得學生寫作能力的培養缺失。同時,市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重,因此,學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上,平時對于寫作并無過多重視,在進行畢業論文寫作時,往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業的畢業論文輔導過程看,許多學生對畢業論文感到無從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學專業或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運用不當,尤其不重視實際調研,很少有第一手資料,很多同學直接從網絡上復制粘貼,抄襲現象嚴重,導致論文結構內容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關鍵詞,多數學生不會寫文獻綜述,因為擔心論文,而導致寫作口語化嚴重,語言表達不通順,缺乏專業的、規范的學術用語。

(3)對畢業論文過程管控不夠嚴格。雖然學校有明確的畢業設計(論文)實踐環節組織管理辦法,但面對的是全校所有專業,所以并不夠具體細致,市場營銷專業雖然近兩年也有公布關于畢業論文寫作規范的指導意見,但是形同虛設,沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后,畢業論文選題、擬定提綱和撰稿環節缺乏系統地監督和管理,只是規定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業實習結束后不能按照學校要求準時返校,論文指導多是通過電話、郵件等形式,所以畢業論文指導過程難以監控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業論文的寫作與輔導過程,嚴格執行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環節,鑒于畢業設計(論文)成績不及格會導致學生不能畢業,進而影響其就業,所以老師在評定論文時感覺很為難,常常不自覺地對學生“開綠燈”,這也造成學生“重就業、輕設計”的錯誤心理。

(4)畢業論文安排時間不盡合理。一般學校要求在第7學期末安排畢業論文工作,分配畢業論文指導教師后,學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業實習,學生在校外實習過程中,一來適應工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文,二來無法利用學校的圖書館資源,很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校,和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通,一些學生缺乏自覺性,老師也很難監督論文寫作過程。再返回學校已經是第8學期的第9周,距離論文答辯只有一個半月的時間,這時候做論文十分匆忙緊張,論文質量自然難以保證。調查顯示,有13%的學生認為把畢業論文放在第6學期更合適,有65.2%的學生認為把畢業論文放在第7學期更合適,簡言之,多數學生希望把畢業論文的時間提前,留出更多的時間和精力放在找工作上。

2 市場營銷專業畢業論文改革的思路

(1)端正思想,引起重視。采取課堂、講座、畢業生經驗分享等多種形式,加強對畢業論文工作重要性的宣傳,使每個畢業生正確理解畢業論文的重要性及其內涵。在專業教學環節,專業老師應有意識地對學生畢業論文、畢業實習和畢業就業方向等進行引導,讓學生在日后的學習中對自己的職業規劃、發展方向逐漸形成一個清晰的概念,并且能應用到最后的畢業論文中,這樣就能使學生對畢業論文引起重視,產生興趣,而且有利于今后的就業。

(2)培養寫作能力,提高學術素養。首先使全體專業老師認識到畢業論文的重要性,在日常教學和作業要求方面更加緊密地結合畢業論文的要求,讓學生在平時加強基本功的訓練,并開始思考畢業論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設計等環節,加強對學生選題、語言運用、寫作規范等基本學術素養的培養。提前介入對學生的畢業論文教育,將畢業論文涉及的規范、內容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生,而且要使學生有針對性地進行練習。通過調查顯示,92.8%的同學認為畢業論文寫作前,專業老師有必要舉辦“畢業生論文寫作指導”培訓,這樣可以提高畢業生的論文寫作能力。說明絕大多數同學已經意識到了自身的寫作能力欠佳,并有改進的意愿。

(3)加強管理,規范論文指導過程。切實做好畢業論文階段的教學管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達任務書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結歸檔等各環節的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規范標準和要求,對畢業論文指導過程的管理應該具有系統性與嚴謹性。同時,將畢業論文的相關管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學,使每個畢業生和指導教師都明確畢業論文的工作進度、紀律、內容要求、評分標準及答辯要求,真正提高認識,實現專業技能和畢業論文成果的有效結合。校外做論文的學生應該有指導過程記錄,并嚴格履行論文輔導的時間和次數要求。學生最終的畢業論文成績應由指導教師成績和答辯成績兩部分構成,并嚴格按照成績評定標準考核,不得對已就業的學生無原則亮綠色。

(4)調整畢業論文寫作時間,提前安排指導工作。為了解決學生就業與畢業論文寫作在時間上的沖突,可以將畢業論文撰寫的時間調整一下,提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料,進行畢業論文寫作的各項前期準備工作。在畢業論文撰寫過程中,可以和指導教師進行面對面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業實習,在工作的同時調查研究,收集資料,使畢業論文更加理論結合實際,避免內容過于空泛。通過調查顯示,52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業論文設計,約17.4%的學生認為三個月才能完成。可以看出對待畢業論文,大部分學生還是認為畢業論文的任務重,工作量大,應該花費較多的時間和精力。因此,提前更早的安排畢業論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。

3 結 論

綜上所述,畢業論文的寫作過程,是一個培養學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創新性的過程,是一個專業知識凝練、升華和發展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作,更為重要的是創作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此,應該不斷探索和改革畢業論文教學環節,提高學生的畢業論文寫作水平。

參考文獻:

篇(4)

畢業論文既是高校對學生進行本科教學過程中最后階段綜合訓練的重要教學環節,也是學生畢業前的最后一項學習任務。同時,也是衡量一所高校辦學水平和本科生培養質量的一項重要指標。畢業論文是培養學生創新意識,提高學生綜合運用所學基礎理論、專業知識,分析和解決實際問題能力的重要步驟。其目的應該是全面考察學生的知識面,掌握知識的深度以及運用理論處理實際問題的能力。但是作為實踐性和應用性較強的旅游管理專業,在實際的人才培養環節中卻存在著學生的動手能力較差,解決實際問題的能力較弱,學生畢業后不能適應旅游行業的需要等問題。究其原因,很多院校的學生在畢業論文環節中的實踐能力、創新能力以及分析問、解決問題等方面的能力,沒有得到充分的鍛煉。因此,需要對傳統的旅游管理專業畢業論文進行改革。四川師范大學文理學院針對這一現象和問題,參照理工科院校的畢業設計思路,結合旅游管理專業的特點和本校的實際情況,對2009級旅游管理專業學生的畢業論文寫作改為旅游線路產品設計進行了大膽有益的嘗試。

二、改革的目的與意義

(一)符合應用型本科院校旅游管理專業的人才培養目標

應用型本科院校其主要的特點是應用。與研究型本科院校的區別在于,其人才培養的目標是應用型人才而非研究型人才。因此應用型本科院校的實踐教學比重比普通本科院校大,而且強調學生的理論知識與實踐的統一。實行畢業論文改畢業設計本身就是應用型本科院校構建完善的實踐教學體系的重要組成部分。其次,旅游管理專業具有明確的行業指導性,是一個應用性非常強的專業,主要為旅行社、旅游景區以及旅游行政單位等培養旅游管理基礎理論知識扎實,適應能力和動手能力較強以及專業操作技能熟練和外語溝通能力較強的高素質應用型和創新型管理人才。傳統的畢業論文寫作,由于學生參與社會實踐活動較少,與企業行業接觸的機會少。因此,導致很多學生在畢業論文撰寫時出現理論為主,論文選題比較空泛,既沒有自己的觀點而且畢業論文的實際價值也比較小。而畢業設計則是要求學生在進行專業實習之時,充分運用自己的專業理論知識與自己的實習工作經驗,將理論與實踐進行統一,完成自己的線路設計與營銷。

(二)滿足社會與企業發展對旅游人才的需要

二十一世紀社會競爭越來越激烈。社會對于人才的需求,不僅僅是需要掌握大量的理論知識,而且要有較強的創新能力與動手能力。在我國的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-202)》中也明確提出:“著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力,教育學生學會知識技能,學會動手動腦,學會生存生活,學會做人做事,促進學生主動適應社會,開創美好未來。”旅游企業面對日益紛繁復雜的市場變化,急需能夠直接參與和適應旅游企業經營活動的高素質人才。因此,旅游管理專業畢業論文改畢業設計,在學生畢業之前就能夠將自己的專業知識與旅游企業的實際問題進行聯系,并且自己動手參與整個線路設計與營銷過程,既可以加深對理論知識的理解,又可以開拓思維,增強實際動手能力,同時也更好地鍛煉了社會與企業所需的素質與能力。

(三)提高學生的綜合素質與能力

傳統的畢業論文寫作,很多學生因為畢業實習監管不嚴,并沒有真正到旅游企業中進行實習,而是找個相關單位在實習鑒定表上蓋章了事。由于沒有在旅游企業中的實習經歷與前期的準備和訓練,再加之現在網絡資源與報刊雜志的便利,畢業論文寫作就會出現兩種情況。一種是理論與實際相脫離,形成空泛之說,既無針對性又無實際價值。另外一種是畢業論文的抄襲和拼湊現象較為嚴重。畢業論文答辯環節主要是對學生的畢業論文進行就題論題式的提問,學生通常背一背論文就可以應付,對于學生的實踐能力和就業競爭力的提高并無太大幫助。畢業設計把學生的創新能力、動手能力和實際操作能力放在首位,它要求學生不僅要掌握扎實的理論知識,而且必須將所學知識進行靈活運用,這就需要學生富有創新精神和創造能力。學生要完成一條旅游線路產品設計與營銷,涉及旅游管理專業所學的旅游市場營銷、導游業務、旅游社經營管理、景區管理、旅游資源學等核心理論課程,而且學生通過實地考察、調研獲取第一手資料,然后進行資料分析團隊分工運作,再到整條線路的市場宣傳與營銷,極大調動了學生的自動性與積極性。這一過程不僅培養了學生的寫作能力,而且學生的創新能力、動手能力、實際操作能力、團隊協作能力以及營銷能力等等都得到了充分的展示與提高。

三、改革的思路與實施方案

(一)改革的思路

在學院領導的大力支持與校企合作單位四川康輝國際旅行社的鼎力合作之下,四川師范大學文理學院旅游管理專業畢業論文改畢業設計工作與2012年正式啟動。本次畢業設計改革以推動學校教學改革進程,著力培養學生的創新能力、實踐能力與知識運用能力等多方面綜合素質與能力,依托校區合作單位,充分發揮學校、企業、教師與學生的優勢與能動性,形成產學研相結合一體化形式的思路。要求學生以團隊方式運作完成以成都出發至周邊2-3日游的旅游線路產品設計與營銷方案。所設計的旅游線路產品可是觀光旅游線路,也可以是專項旅游線路,包括吃、住、行、游、購、娛六大旅游要素。而且要求旅游線路產品應具有創新性與實用性,必須是旅行社常規經營線路以外的產品。

(二)實施方案

1.明確目標,統一認識

對我校2009級旅游管理專業實行畢業論文改畢業設計,最初很多同學與老師不是很能接受。學生覺得畢業設計與畢業論文相比,需要實地考察,花費時間與資金。而且是團隊運作方式,協調容易出問題。教師方面,有老師認為畢業論文改設計增加了自己的指導工作任務與難度。因此,在實施在具體實施過程中,學校專門成立了旅游管理畢業論文改畢業設計工作小組,由學校領導、院系領導、企業代表、指導教師代表與學生代表共同組成。并且與師生進行多次會議與座談,讓大家明確此次改革的目的與意義,統一思想與認識。

2.學生分組,下達任務

在統一認識的基礎上,2009級旅游管理專業64名同學按照8人一組自愿組合的原則分為8個小組。每個小組設小組長一名,負責該小組線路產品的總體方案。其余小組成員依次負責旅游線路產品的可行性分析、旅游線路產品的構成要素分析、旅游線路產品的費用核算與市場報價分析、旅游線路產品的旅游行程、旅游線路產品的市場營銷方案、旅游線路產品的途中導游詞、以及景點導游詞。指導教師對自己負責的小組下達具體的設計任務。每位小組成員可以根據自己的實習工作經歷以及自己所擅長的領域選擇任務。

3.實地考察,設計線路

每個小組內部的同學充分發揮自己的主觀能動性與積極性,圍繞以設計成都出發至周邊的2-3日的短途旅游線路的要求,結合自己的旅行經驗、實習經驗以及相關書籍與網絡資源等等,初步擬定出本小組旅游產品線路。然后由組長率隊分赴成都周邊進行線路的實地考察。在完成實地線路產品踩點、踩線等的實地考察之后,將資料進行匯總分析,然后每個同學根據自己的分工完成任務,再由小組長提交總體方案。

4.優選線路,統一營銷

在8個小組提交定稿以后,學校邀請旅游行業的專家、旅行社的企業家以及學校旅游管理專業的教師,對8條線路根據線路產品的完整性、創新性、可操作性以及市場潛力等方面進行綜合考核和答辯,最后優選出一條旅游線路產品。再根據這條線路產品的營銷方案,由64名同學通過我校的實踐教學基地師大校園旅行社以及校企合作單位四川康輝國際旅行社這些平臺,共同實施完成該營銷方案。

5.組團游覽,綜合考量

學生在規定的時間內進行宣傳營銷結束后,通過師大校園旅行社組團進行游覽。而且被選出線路的小組成員具體負責整個旅行團的具體運作與安排,如旅游團的計調工作、導游工作以及市場協調工作等。最后每位同學的畢業設計成績按照項目評選和營銷業績,以及個人在小組中承擔的工作量與任務難度等因素進行綜合考量。

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二、以職業需求為導向的應用性本科院校大學英語教學改革與實踐

(一)以滿足職業需求為目標改革教學內容

大部分應用性本科院校的英語教學內容都是對高中知識的延續,即多以英語語言知識教學為主,缺乏與專業知識相關的語言技能訓練。英語教學內容與職業崗位所需能力不適應,這也是我國當前應用性本科院校的英語教學的一大問題,在應用性本科教育的英語教學工作中,應當圍繞專業技術需求進行教學才是根本。教學內容體系必須以工作項目為導向進行設計,以提高學生職業英語能力為基礎,建立起全面化的應用型本科院校大學英語課程體系。針對不同專業選用不同的英語教材來滿足學生的職業需求。課程內容體系大致可分為兩方面:一方面是強調學生英語基礎交際能力的培養,另一方面則是加強對社會人才需求的把握,從而滿足學生的職業需求為出發點,針對學生所學專業的特點開設不同的英語課程,如計算機英語、汽修英語、旅游英語和酒店英語等等。從而全面提高學生英語交際能力與專業技能水平。

(二)以提高職業能力為目標改革教學方法

現今的大學英語教學依舊處于應付考試的為目的的階段,英語教師所用的教學方法較為單一,一般是使用的詞匯、語法、翻譯教學方法。此外,教師和教學設施短缺、合班授課等導致英語教師難以全方面的兼顧到學生之間的個體差異性,而個人或小組討論式課堂教學以目前形勢來看很難實現。這是不利于學生的語言應用能力以及合作精神和創新能力的培養。因此,改革教學方法迫在眉睫。改革英語教學首先可從教學形式的改革入手,強化英語與網絡多媒體教學形式相結合,注重課堂內容的拓展,支持學科間的交流和資源共享,以推進英語教學更全面的實施。此外,高校還可利用網絡將教師、企業、學生聯系在一起,全方位實現以職業需求為導向的應用性本科院校大學英語教學。其次,建立“以學生為中心”的英語教學理念,圍繞一個特定的語言交流在教學項目,設計一個具體的、可操作的、與學生專業有關的學習任務,學生在完成英語學習任務的過程中,教師應多于學生交流,引導學生去發現問題、解決問題。通過這種學習方式讓所有的學生都參與到學生活動中來,學生在完成學習任務中產生成績感,從而激發學生學習英語的興趣。項目教學法的實施引導學生在課后積極、主動的尋找英語資料,共同完成小型項目,強化學生的自主學習能力和語言應用能力的同時提高學生的創造性思維,加強學生獨立思考、與人交往、應變能力等,最終提高學生的英語專業能力。最后,組織豐富的課外英語學習活動,如:模擬商務合同建立合作關系、產品目錄、口頭自我介紹等等提高學生的英語綜合能力。

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(一)教學目標還是按照原來的專科學校模式來制定

應用型本科院校的培養目標應該是為了滿足中國經濟社會發展,培養具有較強的適應能力、競爭能力和實踐能力的高素質應用型人才。而這些新建的應用型本科院校的大學英語教學目標應該與培養目標相一致,應該把培養學生的適應能力、競爭能力和實踐能力作為其最終目標,其中培養實踐能力是應用型大學和其他大學最重要的區別。然而,由于新建應用型本科院校主要是在原來的專科基礎上建立的,因此大學英語教學仍然沒有完全擺脫專科學校的影響,另外在制定教學目標的過程中會移植或使用研究型大學的培養目標,因此就與應用型大學的的教學實際相脫節,實踐教學沒有得到充分的重視。而大學英語教學更是沒有得到充分的認識。

(二)教師大實踐能力不能滿足新的教學模式

姚吉祥通過實證調查安徽省13所應用型本科院校的教師實踐能力,指出目前安徽省應用型本科院校教師實踐教學能力還不能滿足應用型人才培養的要求,實踐教學能力認知、能力認證、實踐經歷、環境因素、培養機制是影響安徽省13所應用型本科院校教師實踐教學能力的五大因素(姚吉祥,2010:20)。新模式要求教師除了要進行日常的教學和科研之外還要有實踐教學,但是由于實踐的方式多樣,實踐內容豐富,教師不能掌握所有的實踐資源,無法完全傳遞學生所需要的內容,學生對教師的實踐教學會感到不滿,大多數英語教師還沒有遇到過這種挑戰。據我的問卷調查,只有31.5%的英語教師能夠進行完全的實踐教學,43.6%的學生對于教師傳授的知識感覺不太實用,45.3的老師對于實踐教學的備課量感到非常大而且效率不高。

(三)教師的主觀原因使得實踐教學受阻

通過問卷調查發現,60.4%的教師不想去帶實踐課,52.3%的教師認為這種課內容太復雜,不想備這種新課。12.4%的教師認為即使知道應該進行實踐教學,但是還是以過去的方式進行教學,因此實踐教學的作用不是太大。另外,由于現在的高校以科研為主,教學次之的理念使得教師無法全身心地投入到教學中,實踐教學無法用數字的方式進行評估,英語教師科研水平本身就比其他專業的教學要相對弱一點,因此大學英語更不可能很好地進行英語實踐教學的探索和應用。這都導致實踐教學在主觀上受阻。通過對幾所新建應用型本科院校的調查,80.7%的英語教師認為科研與教學相比,更加重視科研;64.2%的英語教師在科研的投入時間要比教學的時間長。

(四)國家及學校對大學英語實踐教學重視不夠

盡管我國的應用型本科院校也認識到實踐的重要性,加大投入,加強教師的實踐性鍛煉,增加學生的實踐教學環節,但這畢竟與真實的生產、管理還有一點距離。由于國家對新建的應用型本科院校資金的投入和關注度都比較少,大學英語改革很少是有專門對新建應用型本科來制定的,因此對地方性高校的實用性不強,這些學校就處于一種既要符合全國的大學英語改革又要適應自己學校發展的兩難尷尬地步。這些新建的應用型本科院校的學校定位一般會主要發展工科、理科、經濟等應用型學科的實踐教學,很少關注大學英語的實踐教學,即使提出了相關的建議,但是也是在這些應用型科目的基礎上來實施的,沒有考慮到英語科目的特殊性。

二、發揮教師實踐能力的建議

基于新建應用型本科學校大學英語實踐教學的問題,我們認為,發揮教師實踐能力應做到以下幾點。

(一)進一步制定符合新建應用型本科院校大學英語教學特色的教學目標

新建應用型本科院校應該服務地方經濟發展,培養具有高水平實踐能力的應用型人才。這是與研究性大學和高職院校是不同的,因此,新建應用型本科院校的大學英語教育就不應該照搬以前的專科院校及其他種類的高校的教學大綱,而是根據自身特點,修訂自己獨特的教學大綱,以確立適合新建應用型本科院校的教學目標。毫無疑問,新建應用型本科院校的大學英語教學目標應該是“培養學生的英語綜合實踐能力”,因此應以一般要求為出發點,根據本校學生的英語水平和能力,根據學生的不同專業,確定符合不同專業的、具有差異性的教學目標、教學內容和教學方法等。例如,對于文科的學生,由于其英語相對較好,可以直接根據自己的專業來學符合專業發展的大學英語,除了最基本的聽、說、讀、寫、譯之外更加強調對本專業的詞匯、文章和翻譯的水平。而對于工科的學生來說由于學生的英語基礎不太好,首先進行基礎教育,然后再分層教學,對于好的學生進行工科知識的詞匯、閱讀和翻譯的知識教學,同時模擬工廠或公司環境,培訓學生的英語現場實踐能力。

(二)加強英語教師對新的教育模式的認知

由于大學英語教師對新的教育模式不是太了解,一時比較難于適應新的模式,因此對新的教學要求認識不足,一時不知該如何進行大學英語的教學實踐。中國傳統的教育方式重課本和理論,而輕實踐,而過去的專科大學英語教育方式更是很少關注學生的實踐。應用型本科教育應該使學生具有堅實的理論基礎,同時還具有較強的實踐和創新能力,因此,大學英語教學除了重視課本基本知識,更應該加強英語實踐技能的訓練,大學英語教師應該按照各專業學科特點開展各種有效的實踐教學模式。

(三)深化大學英語教師人事激勵機制改革

應該逐步完善大學英語實踐教學教師的獎勵和制約機制,大力鼓勵青年骨干教師進行實踐教學的探索和實踐,支持大學英語教師進行全方位的實踐教學,幫助大學英語教師建造實踐教學的環境和氛圍,積極研究和探索按照實踐教學和實踐教學科研的貢獻率進行績效分配的制度,充分調動廣大大學英語教師的積極性、能動性和自主創造性。多給予大學英語青年骨干教師繼續深造的機會,在大學英語教師的職稱晉升、出國培訓、脫產進修等多出臺激勵政策,從而激發大學英語教師主動提高自己的實踐教學和科研能力。

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二、高校本科旅游管理專業精英人才培養模式

高校本科旅游管理專業精英人才培養模式的構建必須以培養機制創新為保障。筆者傾向于采取“英才基地班模式”來培養精英人才,在人才選拔、資源整合、學習自主等方面實現突破。

1.建立科學、公平的人才選拔機制。

把好“入口關”是精英人才培養的關鍵。對于統招進來的旅游管理專業本科新生而言,精英人才培養對象的選拔主要有兩種方式。一是以高考成績結合志愿填報狀況作為錄取的標準,將高考成績排名靠前且將旅游管理專業作為首選志愿的學生納入培養范圍,大學伊始就開始分類培養;二是采取延遲策略,在大學一年級階段實施學,學年末再根據學生的高考成績、學年成績加上其他方面的綜合表現,結合面試情況加以選拔。相比之下,前一種方式操作簡單,但不利于全面客觀地選拔優秀人才;后一種方式操作較為煩瑣,但有利于保證生源質量。

2.建立高效、務實的資源整合機制。

俗話說:好馬配好鞍。精英教育必須配置優勢資源。從辦學角度講,“英才基地班”可嘗試探索國際合作和校企合作兩種路徑。國際合作主要是尋求與國外知名旅游高等院校的合作辦學,實行“2+2”或“3+1”聯合培養方式,將學生送到國外深造學習,拓展其國際視野,提升其國際溝通素養和國際競爭能力;校企合作主要是尋求與知名旅游企業的合作辦學,讓學生在企業中進行1年左右的崗位實踐,參與企業的實際項目運作,使學生積累必要的實際工作經驗。從教學角度講,“英才基地班”可采取“本科生雙導師制”的培養方式,校內導師和校外導師分別負責學生理論與實踐的學習指導,幫助學生個性化成長。

3.建立靈活、寬松的學習自主機制。

精英人才往往具有較強的主觀能動性,這種特性反映在學習過程中則表現為強烈的學習自主傾向。因此,必須倡導“學習享受”的理念,在制度設計上為“英才基地班”的學生營造一種寬松的學習環境,使其能夠在靈活的教學管理制度下真正享有學習自。學習享受的源泉在于相對自由的學習狀態,在具體的操作層面,學校應該鼓勵學生按一定的課程比例在校內跨學科、跨院系自由選課,甚至鼓勵學生到其他名校選課,考核合格承認其學分;同時還應該積極鼓勵學生參與社會服務項目,將其作為獎學金評定的重要參照,通過有效激勵增加學生的學習滿足程度。

三、高校本科旅游管理專業精英人才培養對策

高校本科旅游管理專業精英人才培養工作是一項系統工程,作為人才培養主體的旅游院校需要根據自身辦學條件,從師資隊伍、課程體系、教學方法和質量評估等方面構建起行之有效的精英教育保障體系。

1.師資隊伍精英化。

千里馬得遇伯樂,方可盡其能。提供精英教育的師資也必須是精英。建立一支精英化的師資隊伍,是實現精英人才培養目標的根本保證。高校要結合旅游管理專業的特點,按照規模、結構、質量協調優化發展的要求,精心制定師資發展規劃,大力推進學術帶頭人隊伍、骨干教師隊伍和校外教師隊伍的建設。就校內導師配備而言,應跨學科調動由各級“教學名師”領銜的優秀教學團隊承擔教學任務,同時鼓勵缺乏旅游企業工作背景的骨干教師成員走“雙師型”道路,積極投身企業進行實踐提升;就校外導師配備而言,應聘請旅游企業中管理精英現身說法,分享自己的經歷和經驗,激發學生奮斗成才。

2.課程體系系統化。

課程體系體現育人教育的指導思想。構建高校本科旅游管理專業精英人才培養的課程體系,要在課程取向、課程模塊、課程時序等方面綜合考慮學生的素能提升要求、個性發展需要和個體成長規律,形成具有一定彈性空間的課程系統。在課程取向上,應兼有習“德”和習“藝”兩個領域,以德為體,以藝為用;在課程模塊設置上,可借鑒國外經驗,實行“通識教育+專業教育+特色教育”的形式,通識教育模塊著重幫助學生奠定學會學習、學會做事、學會做人的基礎;專業教育模塊主要建立與學生未來職業有密切關系的專業知識技能框架;特色教育模塊為學生搭建培育專業核心競爭力的學習平臺;在課程時序安排上,則應考慮學生在學習生涯不同階段的知識需求心理,做到循序漸進。

3.教學方法多樣化。

合理的教學方法是教學有效性的重要保障,針對不同的課程,只有運用不同的教學方法,才能達到理想的教學效果。然而,長期以來,“單向灌輸式”的教學方式在我國高校課堂上司空見慣,教學目的注重“授之以魚”而忽視“授之以漁”,教師力求將教學內容講細講透,卻不注意啟發學生的發散思維。這種單調的教學方法使大學成為一個缺乏批判性和創造性的堡壘,與精英人才培養理念背道而馳。在精英教育中,講授式教學的比重會降低,而且在講授方式上更加注重“論而有道”,不僅要讓學生在接受知識時“知其然”,還要“知其所以然”。相對而言,啟發式、探究式、案例式、討論式甚至辯論式教學的比重則會有所增加,這些方法旨在培養精英必備的思辨能力與創新意識。

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師資隊伍結構是指學校承擔教學工作的群體中具有不同特征人員的配備及其構成關系,包括學歷/學位結構、職稱結構、年齡結構、學緣結構、學科專業結構等要素。新建地方本科院校辦學歷史不長,高學歷和高級職稱不足;青年教師比例大;知識結構不均衡,學科結構不盡合理,缺乏專業教師。

2.“雙師型”教師數量不足

“雙師型”教師是指既具備扎實基礎理論知識和較高教學水平及一定科研能力,又具有較強專業實踐能力和豐富實際工作經驗的教師。新建本科院校教師大多畢業后直接到學校工作,有專業實踐經驗和從業經驗的非常少,通識英語(EGP—Englishforgeneralpurpose)教師偏多,真正能夠從事與商務密切相關的專門用途英語(ESP—Englishforspecialpurpose)教師短缺。再加上近年來招生規模擴大,教學任務繁重,很難抽出時間到相關部門實習和培訓。沒有實踐經驗和從業經歷,專業理論知識結構與實踐經驗脫節,使得他們在教學過程中缺乏將行業、職業的相關理論知識和實踐能力轉化為教育教學內容的能力,不能滿足實踐教學需要,制約了本科應用型人才培養。

3.教科研意識薄弱、水平較低

西方現代教育強調,教師需要訓練學生社會能力和培養學生個人素質能力,其角色要從純粹的知識傳遞者轉換為研究者,將理論運用到實踐中去是在一個動態過程上不斷進行調整和提高的能力。在我國,科學研究是高校基本任務之一,優秀的商務英語教師應該同時具備教學和科研能力,既要懂得運用理論知識指導實踐,同時又能從實踐中從事理論研究。

4.師德素養有待進一步提高

目前,在缺乏教學質量賞罰機制情況下,很多教師在獲得滿足感和成就感的同時,缺少危機感和緊迫感。許多教師進取心缺乏,責任感不強,不重視進修,個別教師甚至只顧兼職講課掙錢。多數女教師在結婚后,生活重心逐漸轉向家庭和孩子,較少關注自我發展提高。此外,有些教師對學生和所授課程缺乏必要的感情投入和責任心。一些教師很少或者根本不跟學生深入交流、了解其需求。這些現象的存在不利于教學質量的提高。

二、商務英語師資隊伍建設構想

1.合理調整師資隊伍基本結構

優化教師結構應本著“缺什么,補什么”的原則。新建本科院校必須根據自身情況,針對年齡、學歷、職稱制定有目的、有重點的人才引進和培養方案,通過多渠道培養、強化管理、穩定骨干、發展內涵,采取校外引進、特邀、校內培養提高的雙軌措施,調整現有的教師年齡、學歷和職稱結構,建立“老中青”相結合、“中高級”職稱比例合理的教師梯隊,確保教學質量提高。

2.努力提高“雙師型”教師數量

“雙師型”教師的培養模式應主要從其專業理論、專業技能和實踐指導能力三方面入手。商務英語教師不僅要具有良好的英語語言知識與技能,而且要具有商務專家的知識與技能以及相關的跨學科知識,如:經濟學、法學和管理學等。學校要積極拓寬“雙師型”教師培養渠道,為教師提供學習跨學科理論和實踐機會。如支持鼓勵教師參加各類技能培訓,有計劃地安排教師到經濟和社會實踐一線,進行專業實踐,加強校企間合作,讓老師走出課堂,深入企業、公司等單位實崗鍛煉;同時重視引進和培養既有英語教師基本業務能力、又熟悉商務工作實踐的雙師型教師。

3.注重教科研意識和能力培養

俗話說:“教而不研則淺,研而不教則空”。教和研是教師專業化成長的兩條必由之路,教和研的關系是相輔相成的。科研能力是教師專業能力發展的重要表現,也是高質量教學的保障。教師沒有一定質和量的教科研成果,很難提高教學水平。作為大學教師,商務英語老師首先應該開展教材教法、教學策略研究。其次,可進行語言學和翻譯等方面的研究,社會語言學、心理語言學、話語分析、語用學等均可以結合教學實踐設立教科研課題。第三,商務英語教師可開展對跨文化交際者對話的話語分析,進行社會心理、語言文化、語用規則的交叉研究等等。只要有科研創新意識,找到學科交叉點,就能不斷有新的觀點、新的課題,于教、于學、于科研均有利,真正做到教學科研一體化。

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在經過幾十年的發展之后,我國的金融市場和金融創新工作實現了長足的進步,無論是公司金融、金融工程,還是微觀貨幣銀行學和行為金融學,都在一定程度上完成了與國際社會的接軌。但是,應用型本科高校《證券投資學》的傳統教學模式中,習慣性地向學生傳遞有關宏觀金融方面的知識,這與當前時代金融市場的“微觀化”是大相徑庭的[3-5]。不但教學內容顯得不全面,在教學的過程中也存在說服力不足的情況。另一方面,我國的資本市場逐漸實現了規范化操作,“直接融資”已經超越了間接融資領域。所以,應用型本科高校《證券投資學》的教學工作應該順應時代潮流,這樣有利于學生接近與了解現實,能夠更好地將所學的知識應用于實際。此外,自上個世紀70年代以來,我國的金融創新得到了強勢發展,無論是金融制度、組織創新還是金融市場創新、金融產品和服務創新,都已經對我國的金融市場產生了深遠的影響。并且,正當此時,西方國家的金融產品和金融機構已經實現了“去杠桿化”,與此形成鮮明對照的是:我國的杠桿化率太低[6]。因此,對應用型本科高校來說,無論是教材還是教學內容都應進行必要的革新,這樣才能與世界的發展保持同步。(二)內部要求———教學中存在一定的問題急需糾正

1.在應用型本科高校《證券投資學》傳統的教學模式中,理論知識方面的介紹往往占“絕對優勢”,對實踐教學的重視程度不夠,致使實踐教學環節較為薄弱,學生的實踐動手能力不強[7]。其中的原因是多方面的,比如,部分應用型本科高校證券投資學的實驗室建設相對落后,無論是資金投入還是領導的重視都未能達到該課程本身的要求。

2.不但如此,在人力資源的投入方面也顯得不足,比如專業師資較為缺乏,致使證券投資學的教學工作在很大程度上停留于課堂,停留在理論授課方面,實驗操作、模擬交易、案例教學和實踐教學流于形式。

3.證券投資學的內容更新率極高,原因是證券市場是極具動態性的,因此,對應用型本科高校而言,在教學的選擇和教學內容的選擇方面,應該與此保持同步,否則極有可能產生“時滯效應”[8],也就是說,教學內容一直在延續金融市場以往的規范,這種狀況是不利于知識的更新和創新能力的培養的。

4.在教學的編寫方面,應用型本科高校的教材一般只來自于以下渠道:國外投資理論教材的翻版和教師自行編寫的教材,不可否認,這兩類教材各有優勢,但是將前者應用于我國的教學工作,有“水土不服”的風險,后者與國內經典教材的距離又難以彌補,許多新事物難以在教材中得到及時的反映。

二、應用型本科高校《證券投資學》實施教學改革的重點

通過上文的分析可知,應用型本科高校的《證券投資學》課程在教學、教法、教材等方面存在著一定的問題,這些問題如果得不到及時改進,將會直接影響到人才培養的質量。為此,需要抓住教學改革的重點,有的放矢,真正體現《證券投資學》的教學價值。具體而言,《證券投資學》在進行教學改革時,應注重以下幾個關鍵性的問題:

(一)豐富教學的內容,注重“普遍聯系”

《證券投資學》是一個典型的交叉學科,它既于經濟學、管理學、會計學緊密相關,還會經常性的涉及到法律科學、心理學、社會學等多學科的知識[9]。因此,在該類課程的教學過程中,需要最大限度地豐富教學內容,注重普遍聯系,教學內容和實驗內容應不拘一格,旁征博引,觸類旁通。比如,在實踐教學方面,可以對教學內容進行技術上的分析,也可以研究“組合理論”的新方法;在理論課的教學過程中,既可以針對相關問題進行經濟學解釋,也可以對其進行社會學范疇的關注。

(二)增強學生的自主性

毋庸置疑,學生的主體性或者自主性對學習效果會產生直接的影響。因此,在《證券投資學》的教學改革中,首先要對學生“重新看待”,將其放在教學工作的中心位置[10]。在教學過程中(無論是理論教學還是實踐教學),強調學生要進行自主決策,鼓勵他們根據自己的學習計劃、個人條件和實際需要,自主靈活地與教師進行溝通,并在教學過程中得以實現和完成。尤其在實踐性教學的過程中,學生參加實踐的題目的確定、方案的設計、方法以及步驟等,都可以由學生獨立思考完成。這樣一來,學生所學的知識與技能才能得到真正的利用,他們發現問題、解決問題的能力以及創新能力也將會因此得到提高。

(三)注重“學以致用”,打好“用”的基礎

《證券投資學》課程的實踐操作性較強,除了需要能夠對證券市場進行技術分析外,還應具備熟練的交易軟件的使用技能。因此,對應用型本科高校而言,應注重教學工作的“學以致用”,使學生打好“用”的基礎。比如,首先要掌握證券投資學的基本理論,對其中的價值分析、技術分析和投資組合理論有全面的了解,然后帶著這些知識去熟悉交易軟件,當“技術”成熟之后,進入到最后模擬交易環節,即實驗或者實訓部分。這樣一來,學生的理論知識得到了檢驗和鞏固,應用部分也得到了具體的體現,這一過程符合人類對知識的認識規律。

(四)加強教師對學生的正確引導

在《證券投資學》的教學過程中,教師的作用應被最大限度地發揮。雖然,我們強調增加學生的自主性和主體性,但是這種主張并非對學生不加約束,加強教師對學生的正確引導還是十分必要的。比如,當學生作出某個思考后或者在實驗(實訓)中遭遇到疑惑需要他人幫助或者協助時,教師就應該對其進行必要的啟發與引導。也就是說,在“引導”和“自主”兩者之間,存在一個孰先孰后的問題,即引導應該發生在自主之后,而不是正好相反,教師對學生的自主性思考要進行引導而不是代替。這樣一來,學生就能夠更好地掌握科學的研究方法,啟迪自身的思維,消化知識難點,激發學習的興趣,提高教學的效果。

三、應用型本科高校《證券投資學》教學改革的內容與過程設計

通過前文的分析可知,對應用型本科高校而言,《證券投資學》的教學改革勢在必行,并且,在改革的過程中還需依據既定的原則,抓住改革的重點。唯有如此,才能最終實現教學工作效果的提升。為了進一步明確該課程教學改革的內容和過程,以下對這一問題進行具體的設計和陳述。

(一)注重課程內容的引入和教學工作的循序漸進

為了能夠在每節課開始之時,就讓學生第一時間“進入狀態”,建議教師在上課的第一時間不要直奔主題,而是應該做一個小小的“緩沖”。比如,在每節課堂開始前的5-10分鐘,可以對當天或近期的國內外政治、經濟及影響行情變化的因素進行一下闡述,并以此為契機,對證券市場進行分析與評估。雖然這5-10分鐘會壓縮實際教學的時間,但是,這對學生領悟將要學習的內容,提升學習興趣是極具幫的。因為,有了這一“引子”,課堂教學的內容就與當前的市場環境緊密地結合在了一起,在進一步完成基本技能訓練之后,學生就能夠在教師的引導下,通過證券投資分析軟件,對相關的案例進行自主分析。這種教學內容的改革,不但能夠使學生學到時效性較強的國內外政策對證券市場的影響,還能緊跟市場達到“學以致用”的良好效果。

(二)在教學的全過程強化學生分析問題和解決問題能力的培養

在《證券投資學》的教學過程中,建議將課堂由教師一人擔當的方式轉變為由學生自行擔當的方式。也即,教師在將教學內容向學生傳授時,使學生事先分組,并以“團隊”的形式進行組內的討論和辯論。例如,在有關行業與公司分析的章節,可以將學生隨機地分為若干組,每一組10人左右,每組設立組長一人,其余為組員,在組長的帶領下,其他組員要進行集體的分析和討論,并對最后投資品種選擇進行決策。這樣一來,學生學習的積極性和主動性能夠被有效地調動起來,同時,也培養了學生之間的協作關系和團隊精神;或者,在學習基本分析理論中的“價值分析”時,可以以“實際品種選擇”為內容,加強師生之間的交流與互動,由傳統的被動式、單一式教學模式轉變為以學生為主的互動式教學,以此來提高學生的綜合設計能力、實踐應變能力和創新能力。

(三)重新劃分理論教學和實踐教學的比例

為了最大限度地體現《證券投資學》的學科特征,建議將課堂授課的時間比例進行重新劃分。比如,可以將原來的理論授課內容分為兩個部分:以理論體系的主線貫穿教學的始終,但是這部分的用時應該盡量縮短,建議用時占總課時的5-10%,剩余的時間部分,要以實踐操作和組內討論的形式進行,這部分的用時建議占到總課時的90-95%。這樣一來,學生就能夠更好地領會理論教學的內容,理論教學的內容也能更好地指導實踐部分,兩者之間將形成良性的互補。此外,在講授實踐性相對更強的內容時,建議有條件的單位將教學地點由教室轉移至規范的實訓基地或者證券公司,保證人手一臺機器,保證網絡的暢通,在這種情況下,學生就可以通過對大盤的跟蹤,實現實戰動態演練。在這一過程中,任何一名學生都應該在教師的指導下,借助相應的證券分析軟件對證券市場進行基本面分析,能夠主動查找相關的財務數據與宏觀經濟資料,能夠從宏觀、中觀、微觀的角度對不同行業的股票走勢進行實時分析。這樣一來,學生的感受將會更加直觀,對知識的理解也更加快速和深入,進一步的,這種對理論教學和實踐教學進行“不平等分割”的模式還能夠激發起學生的學習興趣,調動學習的積極性和主動性。(四)改革考核方法,建立綜合性的考評體系改革考核方法是必然的,因為教學模式、教學方法以及教學內容都已經發生了變化,如果一味地延續傳統的考核方法,必定是不合時宜的。因此,有必要取消一張考卷定勝負的考核,要將學生的知識、操作、紀律和考試進行綜合衡量,并將其配以一定的權重,以一個綜合性的成績對學生的學習效果進行呈現。比如,課堂紀律占到10-20%、實踐操作能力成績占到30-40%、綜合知識考試占到40-50%,增加實踐操作能力的權重,逐漸弱化綜合知識考試的比例。這樣一來,就向學生傳遞了這樣一個訊號:學習的目的是為了應用,不是紙上談兵,學習的態度對于學習的效果來說同樣重要。

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1.經濟法課程集法學、經濟、技術等知識于一體,課程內容繁多,課時通常為32-48學時左右,在有限的課時內要講清楚龐雜的內容,比較困難。因此,有必要針對不同專業的學生制定不同的教學大綱,選擇適合該專業學生需要的相關經濟法知識;

2.應用型本科高校的學生主要是二本和三本的學生,學生在主動學習的積極性方面比較缺乏,在教學中常常顯得比較被動,如何讓學生能夠對課程產生學習的興趣,如何組織教學中師生互動是教師在設計教學時需要重要考慮的因素;

3.經濟法課程的授課對象主要是非法學專業的學生,學生的法學基礎能力相對薄弱,在課程講授過程中,需要普及公民、民事行為能力、等基本法學概念。要滿足應用型本科高校學生“應用”、“實務”等要求,案例教學法在經濟法課程的教學中是被廣泛采用的一種教學方式。

二、經濟法課程案例教學法在應用型本科高校的實踐運用

案例教學法,一般認為是由美國哈佛大學法學院院長蘭德爾1870年創造的,在美國主要表現為判例教學。案例教學法以真實的案例為教材,教師采用蘇格拉底問答法,一步步引導學生從矛盾中發現案例中蘊含的法律知識和法律原則。我國于20世紀80年代開始運用于經濟、管理等實踐性和應用性較強的學科教學。案例教學的適用性價值一直體現在對學生分析能力、創造能力、表達能力等諸多能力的培養上,在教學實踐的一線一直得到師生的歡迎。案例分析法和經濟法課程的有機結合,是提高經濟法教學效果常用而且有效的方法。筆者在這些年講授經濟法課程的過程中,一直在運用案例教學法,獲得了豐富的實踐教學經驗,但仍處于不斷摸索和提高的階段,仍面臨諸多困惑。

(一)經濟法課程案例教學的基本模式和經驗

我國是以制定法為主要特點,判例法尚未取得法定地位,所以在實施案例教學上存在和普通法系國家不同的地方。在經濟法課程教學中,筆者認為應堅持教師在課堂上的主導地位,通過一些簡明、具有現實意義的案例來設計課程的教學內容。教學中,教師可以利用網絡資源和信息化手段,選擇和搜集經典經濟法案例,采用視頻、圖片等多種方式演示案例,主要采用課堂問答、分組討論以及模擬法庭等方式來設計課堂教學和實踐環節,探索適合應用型本科高校非法學專業學生的教學方式。在進行案例教學過程中,針對應用型高校學生的學習興趣和學習能力等諸方面的特點,筆者認為以下幾點是需要把握的因素:

1.選擇合適的案例。

合適的案例是案例教學的關鍵因素,案例應與應用型本科高校學生的理解和接受能力相適應,所以應選擇內容相對簡單、具有新穎性、典型性同時兼具一定趣味性的案例。在取材上,可以引用電視、報紙、網絡等各種媒體,比如《經濟與法》節目中的一些案例來自于現實生活,學生會比較感興趣,容易激發其學習熱情。選取的案例應是近期發生的,具有一定的代表性,這樣,通過對案例的分析討論,學生能夠對所學理論的核心內容有基本的把握和理解。

2.課前準備工作需充分。

主講教師應在課前將下次課程主要講授的案例內容發給學生,讓學生先查閱相關資料,可以要求學生按分組以PPT形式來準備課堂發言。師生之間有諸如QQ群之類的交流平臺,教師可以為學生提供查詢資料的途徑和方法的技術指導。

3.課堂討論中需充分調動每個學生的積極性。

課堂中教師可以采用分組討論以及模擬法庭等方式來靈活開展案例教學。在課堂討論中,老師要起到理性主持人的作用,要啟發學生的思維,能積極調動學生的熱情,讓每個學生都能參與到討論中去。在討論過程中,教師要給予學生適當的、及時的評價與分析,結合案例將理論知識點講授清楚,從而使學生全面深刻地領會到該案例中所涉及的知識點。

4.案例討論后的總結需條理清楚。

教師在總結案例時,要通過通俗易懂的語言將案例與所涉及的法學原理、法律條文融合起來,使學生能夠通過案例分析來掌握經濟法課程中的基本基本概念和理論,從而培養學生運用理論解決實際問題的能力。

(二)經濟法課程案例教學法目前在應用型本科高校實踐教學中面臨的困境

案例教學法在英美法系國家占主導地位,我國和英美法系國家在教學理念、教學手段和教學目的上都存在差異,我們的學生在習慣了“填鴨式”的教育模式后很難適應開放式的案例討論這種教學形式。因此,案例教學法在實踐中還是面臨諸多挑戰。首先,課前準備過程難以控制。案例教學需要學生進行比較好的課前資料搜集和準備工作,這些有賴于學校的教學資源是否豐富,學生課后搜集資料的條件和實施是否完善,同時,還取決于學生的自主學習能力和團隊合作能力。其次,課堂中學生習慣被動接受知識信息,缺乏主動提問和探討的積極性。案例討論無法熱烈和深入。再次,由于學校教學管理方面的限制,過程考核給老師增加很多工作量且操作難度較大,很多教師還是習慣于采用筆試作為最終的考核方式。因此,有些老師將案例教學等同于舉例說明這種講授形式,并沒有真正發揮案例教學法的優勢作用。

三、創新應用型本科高校經濟法課程案例教學法的幾點思考

(一)改變傳統授課模式,與學生進行“對話式教學”,注重學生的信息反饋

要實現“對話式教學”,對教師和學生都提出了更高的要求,教師需要有良好的人際溝通能力、極好的課堂管理、語言組織能力,同時,教師要用充滿激情的語言將學生的腦細胞充分地調動起來。開展對話式教學,筆者認為教師可以將課程內容分為幾個主題或模塊,將學生分成幾個小組,每次課程分為導入、形成和鞏固三個階段,每個階段由小組在討論的基礎上再做小組總結發言。教師在整個教學過程中要注重學生的反應,在總體上把握課程的節奏。比如,理論性強的內容,比如經濟法總論,教師講授的時間應多些;實踐性強的內容,比如《消費者權益保護法》,同學們完全可以通過自學來把握,教師就可以讓學生有更多的時間來作準備和闡述。課后,教師可以通過訪談或調查問卷等形式了解學生對課程的反饋意見,從而不斷修正課程的內容和教學方法,以期達到最好的教學效果。

(二)案例選擇動態化,構建主動適應社會需求的創新機制

社會經濟生活瞬息萬變,不斷產生新問題、新情況,經濟法律法規作為上層建筑是社會經濟生活的反映,也應適應于社會經濟的發展,具有一定的動態性。為著眼于應用,經濟法課程的案例教學應始終保持對經濟法理論前沿、對區域社會經濟發展動態與行業需求乃至社會熱點的及時響應,所以要對案例進行時時更新,教師要具有對經濟法學前沿知識的敏感性,對身邊發生的法律事件保持關注,從而將最新的案例設計到課程教學中去,構建起主動適用社會需求的創新機制。

(三)課程評價方式的多元化和過程化,規范實踐教學環節的評分標準

要開展互動式教學,無論對教師還是學生都必須有相應的激勵機制。對教師來講,對教師的考核應重點體現在其教學質量上。應用型本科高校是教學型高校,應該立足于自身定位,以教育的“產品”質量,即學生的質量而非論文的質量去評價教師。以此為標桿,制定相應的制度以引導教師研究教學,使得對教學質量的追求成為教師們的內在動力。對學生來講,要提高課堂表現在課程考核中所占的分值和比重,應對課堂討論認真參與的同學給予一定的獎勵。評價模式的過程化與多元化,可以提高學生參與的積極性。

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1.教材建設

目前工程材料大部分教材都是針對機械類及近機械類專業的綜合用書,應用型本科院校一定要充分考慮自己學校的特色、專業內涵的不同、學生特點等因素,編寫系列教材,體現“質量為本、特色取勝”的辦學思路。

2.師資隊伍建設

課程建設主要依靠教師,要圍繞課程抓好師資隊伍建設,建設一支結構優化、素質優良、富有活力、具有創新能力的高水平教師隊伍,真正把課程建設工作引向可持續發展。為全面提高教師隊伍素質,特別是對于年輕骨干教師,可進行在職教師再培訓,提升教師隊伍的科研和工程實踐能力,并加強教師團隊公開課學習觀摩、集體備課和教研活動,提升教師教學效果和整體業務水平。

3.教學網站建設

為充分發揮現代教育技術的強大功能,應加大投入,完善課程的多媒體課件,建設和完善教學網站。在現有課件的基礎上,制作更形象化和生動化的動畫,以促進學生對抽象理論的理解與掌握;把相關的錄像和典型的工程案例穿插于課件中,使課件內容更貼近于工程實際,更好地幫助學生理解和記憶,并提高學生的學習興趣。對于教學網站的建設,應及時更新教學課件,逐步建立工程材料試題庫、動畫庫、視頻庫、輔助教學文檔等教學資源,并設立作業區、討論區,開通師生互動平臺。

4.實驗室建設

與本課程配套的實驗室,有力學實驗室和金相實驗室,可開設硬度實驗、鐵碳合金平衡組織的顯微分析等實驗項目。為滿足本課程教學和本領域科研以及服務企業的需要,應用型本科院校可配置相對完善的實驗設備,如可購置安裝金相分析軟件,以方便對金相圖片進行采集、處理和分析;可建立熱處理實驗室,以方便學生進行熱處理實驗和教師進行相關的科研工作。

5.慕課、微課資源應用

慕課、微課作為近年來高校教學領域最新改革熱點,應用型本科院校一定要根據自身特點積極參與慕課、微課建設與應用,充分利用互聯網技術給教育帶來的便利,立足實際情況,現階段應該以引導教師和學生合理利用慕課、微課資源為主。目前,工程材料課程可用慕課資源主要是國內“985”“211”院校的慕課資源,一方面這些資源從授課教師、課件、講授質量都是最優秀的資源,但對于應用型本科院校的學生而言也存在內容偏深、講授簡單的一面,因此在慕課應用中,一定要充分考慮學生知識基礎、自學能力、自學積極性等因素,把慕課應用與課堂講授結合起來,既讓學生享受到優質慕課資源帶來的優勢,又能夠確保最終的教學效果。

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