緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇職工年終總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、本人工作情況總結
主要進行了以下工作:這段時間以來。
1公司的安排下。
熟悉公司的日常運作流程。進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2由于公司業務涉及到報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。
雖然我所讀專業與此相關.因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
3承擔公司內部財務會計出納工作。
二、工作分析:
但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,這一段時間的工作雖然可以看到些進步。綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1無工作經驗。
由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,雖然我一名學國際貨運的應屆大學畢業生。產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,由于初入社會。對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我必須練就一定的客戶溝通技巧。
3公司缺乏專業的運作經驗。
許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,司正處于起步階段。無法見到相應的產出效益。解決的方法進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結
無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,這段時間以來。但差距和不足還是存在比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
完滿完成服務客戶的責任,保障業務準確進行。這就是司工作的特點。從物流工作的性質上講,具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在弊端和未來工作計劃及建議
1每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。
隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展。而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,要做好編制部門職位(崗位)工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2未啟動公司績效考核運行情況。
做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3公司日常工作流程不明確。
工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節。一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)建立健全公司各項規章制度及工作流程。
4整理好公司財務帳。
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉,但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候,我聽著公司領導在會議上對公司年的規劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完年,希望公司能發生質的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結,氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發現有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規,問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過后覺得產品競爭沒有太大優勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。
上半年已經在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導說我態度不好后,我一直較為注意自己的態度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。
對于工資,自從年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法。現在物價上漲厲害,經常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學習教育的有關法律法規及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學習并檢查學習筆記。
在經費相當緊缺的情況下,優先考慮并大力支持教師參加各學科新課程知識培訓,鼓勵教師繼續參加各種形式的學習以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業務素質,強化教師育人的責任感。
強化德育管理,凈化育人環境
領導學校德育小組,由校團委具體負責班級和學生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學校校風、學風已步入良性循環軌道。
繼續加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學的情況,交流各班管理經驗,探討學生的思想動態,總結本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經常對學生進行《日常行為規范》的養成教育,通過不懈的努力,學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學生代表和校領導進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導學生勤奮學習,介紹學習方法和經驗,報道各種好人好事及文學稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學生每天都在輕松、愉快的環境中度過。
注意把家長作為學校教學工作管理的有力助手,讓關心教育、熱愛教育事業的家長參與學校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導檢查工作。他們的參與對教育、教學的管理起到監督作用,受到社會的一致好評。
狠抓常規教學管理,努力提高教育教學質量
教學工作是學校的中心工作,教學質量是學校工作的生命線。我們把教育教學質量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優表模的主要依據,已經形成質量興校,以教學質量論英雄的良好局面。
抓教學質量首先從常規教學抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內容,定中心發言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學科教師在集體備課時,備教學內容,備學生實際,備教法,備學法,備習題。在教學上,統一目標,統一重點,統一進度,統一檢測。
我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索,把以培養創新和思維能力為主的教學方法,貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學能力和創新能力的培養上,因材施教,經常鼓勵學生,讓每個學生都充滿信心,并對每個學生的實際問題,對癥下藥,讓每個學生都能愉快學到知識,都健康成長。
我們一直要求老師對學生作業全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數最多不得超過40個,實行交叉監考,交叉評閱試卷,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
抓教研促教改,培養創新意識,全面提高教學質量
要想成為一名合格甚至是優秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。在湖小,我聆聽過區師德模范馬署輝老師的《一路幸福一路歌》的師德報告,也學習了張振英老師的振英精神。我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習科學發展觀,在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。
三年級的孩子,一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以,面對他們,我不把他們當成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。有一次,孩子問我是不是說話算話。我為了實現我的承諾,始終記著孩子的這句話。這讓我時刻嚴格要求自己平時的言行,并且用自己的行動來告訴他們一個人說應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。
二.能
本學期,我在各位老師和領導的關心和幫助下,開始了自己的工作。學校給找了一位師父——王曉薇老師。因為有了師父和其他老教師的幫助,我在教學能力和教材的把握方面有了很大的進步。
我堅持在聽完課后進行總結,前半學期,我主要關注老教師們的教學框架的設計,學會抓住基本的教學流程。經過這樣的努力,我開始了解基本的教學結構。此時,我開始轉變自己的關注點。我開始注意很多細節問題,特別是對于某個詞語的教學。看看只是一個小小的詞語,但是詞語可以引導孩子們說說課文中的相關內容,也可以通過舉例子來體會詞語,這樣就可以拓展詞語的范疇。
三.勤
我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,并與副班主任蔣虹老師溝通好,做好班級的各項工作。
我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。
四.績
(一)教學上有了進步
作為教師,首要的是組織好自己的教學。開學初,我對三年級的教學無從下手。自己參考了很多教案,但是始終不知教學的基本環節。因為我發現那些優秀教案并不適合常態課的教學。所以在開學初的頭兩個月,我堅持每天去要聽別的老師上課。為此,隔壁班的王曉薇老師和宋志英老師沒少為心。一開始,我堅持聽一課,上一課。我將課堂教學設計分為一下三步:自己獨立研讀教材,參考優秀教案,形成第一次的教案;去聽老教師的常態課,記錄下他們的教學環節和教學模式,對照著他們的課堂教學對自己的教案進行修改,并在修改教案的過程中充分考慮我們班學生的情況;最后參考《教學參考書》進行再次修改,將文本中的各個訓練點落實到位。
聽了別的老師上過課之后,讓我對基本的教學環節有了一定的把握,我逐步開始獨立地進行課堂教學。當然,我還是每周堅持至少聽兩節別的老師的課。我覺得能夠獨立地進行常態課的教學是我錢兩個月大量聽課并進行總結的成果。在聽課的過程中,我了解到了常態課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學,第二課時則是體會文章的中心。
現在,我的教學逐步上了軌道。當然,每次領導來聽我的課后,我總能從領導那里知道自己存在的問題,例如課堂的容量要大。例如在教學多音字這個練習中,我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目,讓學生學會根據字義來選擇多音字的讀音。
本同時,鳳凰語文網、教育在線、教育博客是我進步的搖籃,特別是鳳凰語文網讓我學會要把教材讀厚。當然,我還喜歡上了閱讀。
(二)班主任工作中學會考慮細節
班主任工作是細小瑣碎的,而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上,我拼命學習著、嘗試著。之前,我總覺得班主任工作方面,我只要將大體方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多細節問題。特別是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛生等,我都沒有好好地考慮。如今,通過我和家長的溝通與交流,我了解到了家長、孩子都很注意這些細節。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中,我也了解到了家長的想法,特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我盡量多的夸獎孩子,放大他們的閃光點,讓平時因為調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。
同時,我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。盡量把班主任工作做到細致入微。
上半年,我直接參加了己稀-1項目的施工,我們項目組負責己稀項目中的兩個主要廠房—壓縮機廠房和主廠房的施工建設,這兩個廠房共有電動機28臺,軸流風機及熱風幕21臺,事故風機7臺,照明燈具60多套。所需配管任務繁重,而且現場的條件還很艱苦,有些管所經路線并非直線,需要給其他一些設施避讓,針對這些問題,我與施工人員天天蹲在一線進行研究和測量,直到找出最佳的路線來敷設我們的鋼管。特別是當我們已經配完管后有些工藝管線經過我們的管子時,又把我們的管子鋸斷,這樣我們只好找新的途徑重配我們的管,為了大局著想,我們義無反顧。除了配管,我們還有一項重要的工作,就是穿完電纜后組織他們校接線,這也是我們安裝工作中的一項重要內容,前面的許多工作雖然繁瑣,但是卻沒有過多的技術要求,而校線接線卻要求施工人員要有足夠的技術功底,既不能錯接和盲目的接,更不能校錯一顆線,否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個弱點。他們在校線的時候,我必須親到現場進行指導和監督,以確保每一臺電機的電纜都是正確無誤的,這樣才能保證一次試車成功,才能保質保量的完成任務。雖然在這階段沒有什么需要研究的地方,但是教會他們識圖和接線的意義也是一件很重要的事,他們當中有些人有悟性,一教就會,但是大多數人需要你反復耐心的講解,直到他明白這張圖紙上所繪的電機原理,明白每一顆線在回路中所起的作用,你才能放心的把這臺電機交給他接,并從中體會到授人以教的樂趣。
下半年,我們又投入到大乙烯項目的施工中,在這項工程中我們要拆除11面低壓盤,利舊6面盤柜,拆除化工二廠的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動機電纜,重新敷設接到利舊的低壓盤上。這其中我們需要倒電機負荷13臺,雖然這項工作不用配管,利用原有的電纜保護管,但是工作環境非常復雜。既有易燃易爆場所,也有有毒有害的危險場所。稍有不慎就有可能發生像氣體泄漏這樣的致命危險。這就要求我們在現場必須做好安全措施,我身為安全員,既要監督施工人員有無違章發生,也要在工作現場具
今年是我司實施經營發展思路的第二年,是我司的經營能否取得突破,包括建材經營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內的關鍵一年,也是上級對我司進行托管重組,我司深化改革、進行資產重組的關鍵一年。搞好一個企業本身就是學習貫徹“三個代表”的重要體現。一個企業關鍵是發展,企業沒有發展就談不上生存,講生存,“三個代表”只是一句空話。發展是我黨執政興國的第一要務,發展對我司來講也是公司生存和發展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。
要完成今年的經濟指標,壓力很大,困難很多。但是不管遇到什么困難,我們都要積極面對,知難而上,按照“穩健經營、理性投資、量力而行、持續發展”的經營發展思路和“合法、合理、合時、合算”的經營守則,自強不息,團結拼搏,走出一條適合我司生存和發展的路子。為此,對今年的工作提出以下幾點要求:
1、在新的一年必須以新的姿態全力完成今年的經營指標。公司的經濟指標是全體員工的指標,應以該指標指引全體員工的行為,協調資源,規范公司組織、員工的行為,加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統一的步調開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢于面對困難,承擔責任,樹立敢于負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續發展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎,創造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續發展的問題,要有整體概念、持續的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現的問題。
2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時俱進。重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學習,從工作實踐中學習,從從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經營,有利于人才成長,有利于團結拼搏的氛圍,形成敢于負責的風氣;三是帶頭講效率。經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現,經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。服務體現工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發展。發展是硬道理,要圍繞經營這個中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業發展。
3、要大力提倡和培育團結協作、奮發向上的精神,形成團結協作,奮發有為的團隊精神。
我院在市委、市政府和衛生局黨委的正確領導下,以“醫療質量管理效益年”活動為契機,進一步完善制度措施、狠抓內涵管理,各項工作均取得了一定成績,為了發揚成績,糾正不足,促進醫院加快發展,經院總支、院委會研究決定,從今日起利用一周的時間搞好年終總結,現將有關事宜通知如下:
一、指導思想
以科學發展觀重要思想和黨的十七屆四中全會精神為指導,以提高醫護質量為主題,圍繞醫院建設與發展,緊密聯系當前醫院工作的實際,全面回顧總結全年的工作,在肯定成績總結經驗的基礎上,找準問題和差距,深入分析原因,為新一年的工作打下良好的基礎。
二、總結的主要內容
1、根據年初制定的工作計劃、經濟指標和工作目標管理方案,看是否實現了全面完成任務和超額完成任務,服務態度是否得到了進一步改善,一年工作的主要成績是什么,對完成和超額完成指標任務的科室要總結出有哪些好的經驗、做法需要進一步發揚和改進,對沒有完成指標任務的科室要總結出存在的突出問題和主要原因是什么,應采取哪些有效措施,認真加以解決。
2、在管理工作方面,各職能科室是否嚴格履行了各自的職責,各科室主任、護士長是否真正做到了盡職盡責、大膽管理,在管理中存在的主要問題是什么,有無畏首畏尾和好人主義等現象,是否真正做到了以身作則和表率作用。全院干部職工是否能夠服從管理,嚴格執行醫院各項規章制度,有無遲到、早退竄崗、脫崗等問題。
3、在政治思想方面,看加快醫院發展的緊迫感、壓力感和責任感強不強,促發展的氛圍濃不濃,看思想觀念的轉變是否能跟上醫療市場發展的需求,集體主義觀念是否樹立的牢固,是否真正做到了團結協作謀取發展,有無相互拆臺、不思進取和消極怠工等問題。
4、業務技術方面,醫療程序是否規范,醫療質量是否得到保證,特別是看業務水平是否有了新的提高,新技術、新項目完成的如何,醫療質量管理效益年活動開展的是否扎實有效,有無醫療糾紛、醫療事故的苗頭發生。
5、行風建設方面,治理商業賄賂專項工作開展的是否扎實有效,有無吃、拿、卡、要,收受紅包現象,有無參與藥品促銷活動、私自收受商家藥品回扣的不法行為,有無開搭車藥、逃費檢查等違規行為,有無私自收費、亂收費行為等。
三、方法步驟
1、認真回顧,自下而上的進行總結,個人寫出書面總結并在科室交流發言,然后再進行科室總結。
2、在總結經驗、肯定成績的基礎上,針對工作中的薄弱環節,制定改進措施,制定出下一年度的工作思路。
3、各科室要在民主評議的基礎上評選出本年度先進科室和先進個人。
四、時間安排
1、12月15日:召開院周會,搞好思想發動。
2、12月16-17日:個人寫出書面總結并在科室交流,然后進行科室總結。根據總結出的經驗和存在問題,結合本科實際,制定整改措施,提出新一年的工作計劃。
3、12月20日前將科室總結、整改措施、新一年的工作計劃交政工科。
4、評先選優工作時間、具體指標和要求另行通知。
五、要求
1、加強組織領導。各科室對今年的工作總結要高度重視,認真組織學習通知精神,使職工能充分認識年終工作總結的重要性,保證人人參加,集中時間、集中精力,結合科室實際認真搞好總結。
(一)、部門本年度工作職責完成情況
質檢部在今年的質量體系運作中,在部門成員的共同努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,在工程的質檢過程中,我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施,并針對主要不合格內容制訂糾正預防措施,確保了工程質量穩定。
**水電站工程的主體工程已基本完成,目前還有2個部位正在施工,計劃在2015年*月整體工程竣工。
1、在**工程的整個施工過程中,本部門加強同施工單位的聯系溝通,積極配合施工單位和業主單位驗收工程的各個部位,既保障了施工進度,也保證了工程質量,受到了施工單位和業主單位的一致好評。
2、在過去的一年里,我們認真做好了檢測費用的結算工作,把每一筆費用都登記入冊。加強檢測費用的催收力度,全年共收到施工單位檢測款**萬元。
3、認真組織現場檢測中心的搬遷工作,為了保證檢測工作的順利開展,我們充分發揮了部門人員團結協作、勇于奮斗的精神,全體人員通過*天的努力,完成了搬遷工作。
(二)、2014年度工作的創新點
我們的項目就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了項目的質量和服務質量,才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。項目質量的好壞直接關系到企業今后的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,嚴格控制不同批次的原材料的質量。在生產過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業良好的信譽品牌。
(三)、部門自身建設情況
中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與XXX等部門的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程的可追溯性,以公司利益為宗旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,公司才能更具凝聚力和戰斗力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
(四)、存在的問題及解決措施
過去的一年,我們的工作雖然取得了一定的成績,但同時,也存在不少的問題:
一是質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在表面,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。公司多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升工程質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識,遠勝來源于外在的壓力。質量文化是企業文化的重要組成部分,對于產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。
二是激勵機制不夠健全。質檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步完善。
二、2015年工作思路、計劃、措施
1、水利工程檢測市場放開后,應對措施和辦法。
2、新的一年工作計劃和實施措施以及完成辦法。
一是不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。二是提升質檢部工作人員的自身素質,加強人員培訓。三要嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。還要加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。
3、對公司改革的建議(薪酬制度、經營機制、定員定崗等)。
一、成立班子,分工協作,形成合力
我會各股室、勞動服務所在認真貫徹全區行政執法工作會議精神的同時,進一步統一思想,牢記使命,充分認識到做好行政工作的極端重要性,進一步增強了抓好行政執法工作的緊迫感和使命感。首先,我會專門成立了以理事長為組長,分管行政執法的副理事長為副組長和對此項工作有牽涉的其他同志為成員的行政執法領導小組,加強了行政執法工作的領導。其次,充分讓全體干部職工明確依法行政工作是化解人民內部矛盾、密切黨和人民群眾的聯系、鞏固黨的執政地位的需要,是維護社會穩定、確保改革與發展順利進行的需要。第三,提高認識,形成合力。全體干部職工認識到做好依法行政工作就是為經濟發展服務,為此上下都在努力形成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面。
二、深入宣傳和落實有關殘疾人的法律、法規和政策,積極營造行政執法的社會氛圍
在上級的指導下,我們始終堅持以人為本,把殘疾人工作作為關愛弱勢群體、密切黨群干群關系,構建和諧XX的一個重要環節和組成部分,力爭做到殘疾人工作有位置、有投入、有組織、有實效,真心實意為殘疾人辦實事、辦好事,積極探索符合我區特點的扶殘助殘之路。依靠在司法局成立的法律援助工作站,依法維護殘疾人的合法權益。
我們利用各種通俗易懂的宣傳形式,做好《殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》、中發[2008]7號文件和湘發[2009]20號文件的宣傳工作,保障了殘疾人朋友的合法權益。同時,倡導社會各界都來理解、尊重、關心、幫助殘疾人,樹立扶殘助殘的良好社會風尚。
結合第XX次“全國助殘日”,區殘聯黨組、理事會高度重視,特意召開專題會議,對全區鄉鎮、街道辦事處的助殘日活動做了具體安排部署。在助殘日期間,基層殘聯理事長陪同掛鉤領導,深入各基層一線,調查了解基層殘疾人工作情況,走訪慰問殘疾人家庭60多戶;利用標語和電視臺大力宣傳助殘日活動以引起公眾進一步關心、關注殘疾人事業,營造有利于殘疾人事業發展的良好環境,并鼓勵殘疾人要發揚自尊、自信、自強、自立的精神,在全面建設小康、和諧社會中建功立業。
三、加強法制學習,正確履行法定職責
為加強執法的準確性,嚴格執法的力度,我會定期組織執法人員學習《中華人民共和國殘疾人保障法》、《殘疾人就業條例》、中發[2008]7號和省政府206號令等法律法規,并積極開展殘疾人法律服務和法律援助活動。根據《XX省行政程序規定》、《XX省規范性文件管理辦法》和《XX省規范行政裁量權辦法》等相關文件規定,我會辦理了包括黨組成員、股室以上負責人和勞動服務所全體工作人員的行政執法證件,積極參加區里的執法學習培訓班和考核,并通過與區法制辦的協調,減免了部分費用,及時對本部門發放的規范性文件進行了清理,報送區法制辦備案。
四、拓寬就業渠道,依法推進按比例殘疾人就業
在殘疾人勞動就業工作中我們始終貫穿和實踐全心全意為殘疾人服務的思想,以殘疾人保障法、殘疾人就業條例和省政府206號令等法律、規章為依據,突出重點,突破難點,千方百計,廣開門路,推進殘疾人勞動就業。一是積極爭取領導重視、部門支持,廣泛宣傳殘疾人就業法律法規和政策。我們以區殘疾人勞動服務所為主,派出工作人員深入到全區的黨政機關、企事業單位宣傳按比例安排殘疾人就業的相關法律、法規和政策,宣傳開展殘疾人就業工作的重要性、必要性,并下發了《按比例安排殘疾人年檢年審手冊》、《按比例安排殘疾人年審的通知》,做到政策講透、底子摸清、任務具體。通過宣傳,區屬機關事業單位共安置XX名殘疾人就業,用人單位主動為殘疾人辦理了養老保險、醫療保險等手續。二是對未安置殘疾人和安置未達到比例的單位,依法依規、嚴格政策標準,征收殘疾人就業保障金。凡與區財政有領撥款關系的單位一律實行區財政代扣,其他單位由區地稅局代征,盡量做到不留死角。今年,預計區財政代扣、地稅局代征殘保金XX多萬元。三是拓寬殘疾人就業渠道,一次性推薦殘疾人就業35人。通過本項工作的深入開展,我們既解決了殘疾人就業難的問題,又取得了良好的社會效益。
在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們三個品種,四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求。現場管理,工藝,衛生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機得性能,排除故障,進行全面地維護保養,保證了以后的順利生產。
在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發現片面有裂片和裂紋的現象,影響了片子的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調整機器參數,換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。
二,思想方面
車間多次組織學習了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三,工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
時間如逝,轉眼間一學期即將結束,在這時刻,我將代表工學院學生自律委員會執勤部總結我們的執勤工作,并請領導給予指導。
執勤部主要負責對宿舍區紀律的監督與檢查,引導同學們自律成才,本學期執勤重點放在安全引患與作息兩方面。安全隱患重點主要是在床上點蠟燭,夜不歸宿,作息主要是阻止同學在歸定的休息時間內大聲喧嘩,搞娛樂活動(如打牌、彈吉它、下棋等)。另外,執勤部還與學管科取得聯系,共同管理我院單車停放問題。
在常規執勤的同時,執勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委執勤部設立新生咨詢服務臺,配合學生會完成迎新工作。并且對新生進行走訪,了解新生入校時是否存在困難,及時給予幫助,受到了親生及新生家長的好評,同時完成了《工學院紅、黃牌管理條例》的修改。
十月份,執勤部負責國慶節期間的保衛工作。確保了我院的財產安全及人生安全。完成對新委員的考核工作及培訓工作。負責學聯的迎新晚會保衛工作,維護晚會的秩序,確保晚會順利進行。
十一月份,召集新生班班長開會,了解新生的動態,及時掌握新生的動態。向新生班傳達有關我們學院宿舍管理的文件。
十二月份,負責校運會期間留守大本營及宿舍保衛工作,以確保我院宿舍的財產安全。
同時,在內部管理方面,執勤部制定了工作條例,要求內部委員要嚴格要求自己,做到先律己,后律人,定期召開執勤組長會議,聽取各組執勤情況,使執勤做到有針對性的進行。
在執勤過程中,我們發現本學期我院存在以下幾方面的問題: