緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)沙盤(pán)財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

二、ERP實(shí)訓(xùn)中受訓(xùn)者易出現(xiàn)的問(wèn)題

初次接觸ERP沙盤(pán)模擬的學(xué)員在了解了受訓(xùn)規(guī)則以及熟悉軟件操作之后，面臨的最大問(wèn)題就是如何進(jìn)行有效決策了，其中包括生產(chǎn)決策、營(yíng)銷(xiāo)決策、采購(gòu)決策、財(cái)務(wù)決策等。在這些經(jīng)營(yíng)決策中，受訓(xùn)學(xué)員易出現(xiàn)以下問(wèn)題：

（一）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)短期化，缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)。學(xué)員往往在遇到財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)窘境，即沒(méi)錢(qián)可用、資金斷流的時(shí)候才開(kāi)始思考解決辦法，而沒(méi)有整體的規(guī)劃和預(yù)算，這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費(fèi)，后期資金斷流不夠用等問(wèn)題。缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)的財(cái)務(wù)預(yù)算，就不能保證資盡其用。

（二）各個(gè)經(jīng)營(yíng)職能單獨(dú)決策，缺乏系統(tǒng)性。在實(shí)訓(xùn)中，市場(chǎng)總監(jiān)需要帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓市場(chǎng)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；生產(chǎn)總監(jiān)需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、組織生產(chǎn)；采購(gòu)總監(jiān)主要是購(gòu)買(mǎi)原材料，確保生產(chǎn)能持續(xù)順利開(kāi)展；財(cái)務(wù)總監(jiān)需要做好預(yù)算，進(jìn)行現(xiàn)金流的控制。實(shí)際操作中，學(xué)員往往單獨(dú)決策，市場(chǎng)總監(jiān)只單從市場(chǎng)的角度分析，只考慮市場(chǎng)需求最旺，而不考慮自身的產(chǎn)能；而生產(chǎn)總監(jiān)只考慮擴(kuò)大生產(chǎn)，而不考慮財(cái)務(wù)成本；采購(gòu)總監(jiān)也只是一味下單訂原材料，而不考慮會(huì)不會(huì)原材料過(guò)剩或能不能花最少的錢(qián)來(lái)保證生產(chǎn)。各個(gè)環(huán)節(jié)的決策沒(méi)有合理統(tǒng)一，使得財(cái)務(wù)成本居高不下。實(shí)際上，財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡渌毼坏膸椭瑧?yīng)該是在每年年初其他職位提交相應(yīng)的計(jì)劃之后進(jìn)行準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)算。反過(guò)來(lái)，財(cái)務(wù)預(yù)算能夠有效地評(píng)價(jià)其他各職位所做的計(jì)劃是否可行，如果計(jì)劃的執(zhí)行導(dǎo)致現(xiàn)金流的缺口，那么就需要更改整個(gè)計(jì)劃。因此，各環(huán)節(jié)的決策應(yīng)該是個(gè)系統(tǒng)，不能只考慮自身。

（三）只重視資金運(yùn)用管理，缺乏資金成本管理。如前所述，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中，學(xué)員往往走到一個(gè)流程時(shí)需要用錢(qián)了，就進(jìn)行開(kāi)支，等現(xiàn)金花得差不多了，就開(kāi)始貸款，貸款權(quán)益不夠了就開(kāi)始緊急籌資。在一開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)沒(méi)有對(duì)整個(gè)年度及季度的資金成本進(jìn)行預(yù)估。這樣使得包括借款利息和貼現(xiàn)費(fèi)用的財(cái)務(wù)費(fèi)用大大增加，從而直接導(dǎo)致企業(yè)所有者權(quán)益的減少。

三、ERP實(shí)訓(xùn)中財(cái)務(wù)預(yù)算的必要性

財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)的命脈，在實(shí)訓(xùn)中這一點(diǎn)也是充分體現(xiàn)的。所有者權(quán)益為負(fù)的企業(yè)將被迫宣布破產(chǎn)，現(xiàn)金斷流的企業(yè)則直接退出比賽，所以在沙盤(pán)對(duì)抗賽中，財(cái)務(wù)總監(jiān)的首要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)所有者權(quán)益的控制，保證現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算是整個(gè)沙盤(pán)模擬過(guò)程中很重要的工作，其最大的好處就在于使企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中現(xiàn)金流的收支處于掌控之中。廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)線(xiàn)的投產(chǎn)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、原材料的購(gòu)買(mǎi)等一切都離不開(kāi)現(xiàn)金，因此，對(duì)于現(xiàn)金問(wèn)題應(yīng)該一開(kāi)始就做一個(gè)精細(xì)全面的預(yù)算，否則，企業(yè)會(huì)面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)受牽連，甚至破產(chǎn)的險(xiǎn)境。財(cái)務(wù)預(yù)算的必要性具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）財(cái)務(wù)預(yù)算可以預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)期企業(yè)對(duì)到期債務(wù)的直接償付能力。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，如果財(cái)務(wù)總監(jiān)能在每年年初做出相應(yīng)的預(yù)算，則能提前預(yù)測(cè)資金短缺的時(shí)點(diǎn)，進(jìn)而在現(xiàn)金流出現(xiàn)缺口之前安排籌資，從而避免在長(zhǎng)短期借款到期時(shí)，因無(wú)法償還而要通過(guò)貼現(xiàn)、“拆東墻補(bǔ)西墻”或在高利率條件下舉借新的債務(wù)等其他方式渡過(guò)難關(guān)；財(cái)務(wù)預(yù)算也可以避免企業(yè)以后因融資困難而導(dǎo)致企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)受到牽連。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算的編制有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，便于強(qiáng)化內(nèi)部控制。在每年年初的工作會(huì)議上，團(tuán)隊(duì)成員在CEO的帶領(lǐng)下都要做出本年的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)算，一旦全年計(jì)劃制訂之后，財(cái)務(wù)主管就要對(duì)這個(gè)計(jì)劃的現(xiàn)金流是否可行做出預(yù)算。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)時(shí)點(diǎn)將會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，那么這個(gè)計(jì)劃就是不可行的，即需要調(diào)整工作計(jì)劃。只有當(dāng)全年的計(jì)劃在執(zhí)行的每一步中都不會(huì)出現(xiàn)資金斷流時(shí)，這個(gè)計(jì)劃才堪稱(chēng)是可行的。

（三）財(cái)務(wù)預(yù)算的編制能達(dá)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。由于財(cái)務(wù)預(yù)算的編制是以銷(xiāo)售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、研發(fā)預(yù)算等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算為基礎(chǔ)的，所以在每年年初的時(shí)候，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)從其他團(tuán)隊(duì)成員那里獲得相應(yīng)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流，可以避免因責(zé)任不清而造成的職責(zé)上的相互推諉事情的發(fā)生，從而達(dá)到加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)預(yù)算是沙盤(pán)模擬中最重要的工具。

四、實(shí)訓(xùn)中如何做好財(cái)務(wù)預(yù)算

（一）明確財(cái)務(wù)預(yù)算包括哪些收支項(xiàng)目。財(cái)務(wù)預(yù)算的要點(diǎn)在于對(duì)公司運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流量和存量的控制，而要對(duì)此進(jìn)行有效控制，就應(yīng)該首先熟悉公司與現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出相關(guān)的項(xiàng)目。沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中涉及的公司收入較為簡(jiǎn)單，僅包含兩個(gè)方面的收入，即銷(xiāo)售商品收入和固定資產(chǎn)變賣(mài)的收入。支出涉及的相關(guān)項(xiàng)目則比較多，可以大致分為以下幾類(lèi)。廣告費(fèi)支出：該項(xiàng)支出由公司的年度營(yíng)銷(xiāo)策略決定。廣告費(fèi)的支出是年初一次性支付，在很大程度上受制于公司的財(cái)務(wù)能力和營(yíng)利能力。投資支出：該項(xiàng)支出又具體包括兩方面的內(nèi)容：固定資產(chǎn)投資和無(wú)形資產(chǎn)投資。固定資產(chǎn)的投資包括生產(chǎn)線(xiàn)投資和廠房投資。一般情況下，固定資產(chǎn)投資的特點(diǎn)表現(xiàn)為兩頭高中間低的趨勢(shì)，這主要是因?yàn)樵谶\(yùn)營(yíng)初期，公司擴(kuò)大產(chǎn)能的愿望強(qiáng)烈，而公司的所有者權(quán)益也相對(duì)較高，具備相當(dāng)?shù)娜谫Y能力；中期，所有者權(quán)益大幅度降低，財(cái)務(wù)吃緊，無(wú)法繼續(xù)投資；經(jīng)營(yíng)后期，權(quán)益升高，現(xiàn)金充裕，因而繼續(xù)加大投資規(guī)模。無(wú)形資產(chǎn)投資主要包括產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、ISO認(rèn)證。這些支出的大小主要取決于市場(chǎng)方面的策略，本身無(wú)法收回，只能靠銷(xiāo)售收入補(bǔ)償。無(wú)形資產(chǎn)投資開(kāi)支額總體呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)，即初始幾年支出額較大，越往后越小，最后兩年一般不支出。一般常規(guī)開(kāi)支：管理費(fèi)用開(kāi)支，生產(chǎn)線(xiàn)維護(hù)支出等。這些支出與公司短期策略無(wú)關(guān)，為必須支付的費(fèi)用，從整體上看，是呈逐年增加的態(tài)勢(shì)。其他支出：償還長(zhǎng)、短期貸款，利息，貼息，廠房租金，加工費(fèi)，原材料采購(gòu)費(fèi)等。

（二）歸類(lèi)預(yù)算，系統(tǒng)化編制。財(cái)務(wù)總監(jiān)在了解了上述現(xiàn)金收入與支出項(xiàng)目后，需要進(jìn)一步對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行歸類(lèi)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是一個(gè)系統(tǒng)，由幾個(gè)部分組成：反映現(xiàn)金收支活動(dòng)的是現(xiàn)金預(yù)算；反映銷(xiāo)售收入狀況的是銷(xiāo)售預(yù)算；反映各種成本、費(fèi)用支出的是生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算，也被稱(chēng)作直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算和期間費(fèi)用預(yù)算；反映資本支出活動(dòng)的是資本預(yù)算；而把這些預(yù)算統(tǒng)一計(jì)算的是綜合財(cái)務(wù)預(yù)算。綜合財(cái)務(wù)預(yù)算工作的實(shí)施，是一個(gè)復(fù)雜完整的過(guò)程。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是對(duì)計(jì)劃的數(shù)字化反映，是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效手段。在做綜合財(cái)務(wù)預(yù)算之前，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)從其他職務(wù)人員那里得到的資料有：銷(xiāo)售部門(mén)的廣告計(jì)劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃、ISO認(rèn)證計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃以及銷(xiāo)售收入的預(yù)算；采購(gòu)部門(mén)每季度的采購(gòu)計(jì)劃；生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)線(xiàn)報(bào)廢和購(gòu)置轉(zhuǎn)產(chǎn)計(jì)劃等。只有在得到這些數(shù)據(jù)之后，才能做出準(zhǔn)確的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)，使企業(yè)各期的預(yù)算前后銜接起來(lái)，避免預(yù)算工作的盲目性。可見(jiàn)即便是模擬實(shí)訓(xùn)，部門(mén)之間的共享數(shù)據(jù)也是非常有必要的。

（三）堅(jiān)持以銷(xiāo)定產(chǎn)的原則，靈活預(yù)算。在ERP實(shí)訓(xùn)中，需要遵循以銷(xiāo)定產(chǎn)原則。財(cái)務(wù)預(yù)算編制基本上是建立在經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)———主要是銷(xiāo)售預(yù)算基礎(chǔ)上的，對(duì)預(yù)算來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售預(yù)算是整個(gè)編制的起點(diǎn)，銷(xiāo)售預(yù)算確立了，就可以按照企業(yè)的銷(xiāo)售進(jìn)度和額度來(lái)計(jì)算企業(yè)在下一個(gè)年度應(yīng)該鋪開(kāi)多大的攤子，購(gòu)進(jìn)多少的原料，產(chǎn)出頻率多快，需要向銀行借款多少來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)。這些都是根據(jù)銷(xiāo)售額的估算來(lái)確定未來(lái)一段時(shí)間的生產(chǎn)的。因此，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析不僅是銷(xiāo)售總監(jiān)的重要職責(zé)，同時(shí)也是財(cái)務(wù)總監(jiān)需要密切關(guān)注的問(wèn)題。在遵循以銷(xiāo)定產(chǎn)原則的同時(shí)，也需要遵循靈活性的原則。雖然銷(xiāo)售預(yù)算額度是一個(gè)確定的數(shù)值，然而在根據(jù)確定數(shù)據(jù)制定預(yù)算時(shí)必須靈活地留下足夠變動(dòng)的空間。在執(zhí)行預(yù)算期間，為了更加方便地管理，在涉及支出、收入資金的時(shí)候應(yīng)留下足夠的準(zhǔn)備金。

篇（2）

中圖分類(lèi)號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)27-0278-02

ERP沙盤(pán)模擬課程就是利用沙盤(pán)為教學(xué)平臺(tái),進(jìn)行一個(gè)虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)演練,把該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分設(shè)計(jì)為ERP沙盤(pán)模擬課程的主體內(nèi)容,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由學(xué)生組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過(guò)模擬企業(yè)幾年的經(jīng)營(yíng),使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,理解各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的理論知識(shí),提升運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力 [1]。

由于其具有體驗(yàn)式、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、趣味性、綜合性等眾多的優(yōu)點(diǎn),ERP沙盤(pán)模擬課程已經(jīng)得到了越來(lái)越多的高校的重視。

1.ERP沙盤(pán)模型類(lèi)型及特點(diǎn)。當(dāng)前的ERP沙盤(pán)的類(lèi)型有很多種,從類(lèi)型上來(lái)分,大致上可以分為兩類(lèi)。

(1)物理沙盤(pán),也叫做手工沙盤(pán)。現(xiàn)在流行的手工沙盤(pán)也被稱(chēng)為工業(yè)沙盤(pán),都是由國(guó)內(nèi)的公司從國(guó)外大學(xué)引進(jìn)的,如用友、派金、金蝶等公司的產(chǎn)品,都是在歐洲的教學(xué)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研究開(kāi)發(fā)而成的。目前國(guó)內(nèi)的廣東商學(xué)院、北京工商大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程 [2]。

(2)電子沙盤(pán),也就是在計(jì)算機(jī)上模擬沙盤(pán)的經(jīng)營(yíng)。例如用友公司目前使用的“創(chuàng)業(yè)者”系統(tǒng)、金蝶公司的“經(jīng)營(yíng)之道”、貝騰公司開(kāi)發(fā)的“創(chuàng)業(yè)之星”、派金公司的“商道”等等。

從兩類(lèi)沙盤(pán)的類(lèi)型上來(lái)分析,兩類(lèi)沙盤(pán)模型各自有自己的特點(diǎn)。物理沙盤(pán)模型采用手工操作,生產(chǎn)線(xiàn)安裝、貸款、廠房租賃、折舊、記賬、結(jié)賬等所有的經(jīng)營(yíng)過(guò)程都需要學(xué)生手工進(jìn)行。也正是全程的手工操作,一方面讓整個(gè)課程有足夠的參與性,不至于讓部分同學(xué)無(wú)所事事,另一方面讓參與者對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程有充分的理解,同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流產(chǎn)生足夠的重視。整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程下來(lái),參與者可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略制定、方案選擇、廣告投放、信息收集、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)安排、材料采購(gòu)等方面進(jìn)行綜合性的全面了解,對(duì)包括供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等在內(nèi)的整個(gè)ERP流程進(jìn)行一個(gè)完整的體驗(yàn)。

而電子沙盤(pán)模型則剛好相反。不論是商道、創(chuàng)業(yè)之星、GMC之類(lèi)的哪個(gè)產(chǎn)品,都對(duì)整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程進(jìn)行了簡(jiǎn)化,相對(duì)更游戲化。電子沙盤(pán)在設(shè)置過(guò)程中更注重經(jīng)營(yíng)的決策,而對(duì)ERP的其他的方面,如供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)的記賬和報(bào)表等,采用了自動(dòng)生成的方式,在簡(jiǎn)化工作的同時(shí),也降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的參與性和體驗(yàn)的完整性。當(dāng)然,電子沙盤(pán)在課程控制、操作方便性、方便課程設(shè)置等方面,有更大的靈活性。

2.兩種沙盤(pán)模型優(yōu)缺點(diǎn)比較。經(jīng)過(guò)了五年的教學(xué)及嘗試,我們對(duì)兩種沙盤(pán)模型做了具體的對(duì)比和分析,總結(jié)了各自的缺陷。

(1)課程實(shí)驗(yàn)中每位同學(xué)的參與度問(wèn)題。電子沙盤(pán)也是分為幾個(gè)小組,分別模擬不同的企業(yè),在相同的環(huán)境下進(jìn)行對(duì)抗。與手工沙盤(pán)一樣,電子沙盤(pán)對(duì)抗中,每個(gè)小組也是六位同學(xué),分別擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)六個(gè)企業(yè)高管的崗位。但是六位同學(xué)中,只有總經(jīng)理能進(jìn)行決策操作,其他同學(xué)的電腦都只能進(jìn)行查詢(xún)和分析,這樣就導(dǎo)致了參與度不夠,經(jīng)常是一個(gè)小組中,二至三位同學(xué)在討論、作決策,而其他的同學(xué)處于無(wú)所事事的狀態(tài)。而事實(shí)上,并不是那幾位同學(xué)不想?yún)⑴c,而是感覺(jué)插不上手。

手工沙盤(pán)的崗位設(shè)置與電子沙盤(pán)完全相同。與之相對(duì)應(yīng)的是,每個(gè)崗位都有非常具體的工作需要操作。例如生產(chǎn)總監(jiān)需要安排具體的生產(chǎn)計(jì)劃、需要考慮上不上生產(chǎn)線(xiàn)、什么時(shí)候上生產(chǎn)線(xiàn);采購(gòu)總監(jiān)需要計(jì)算每次需要采購(gòu)的原材料,不能讓企業(yè)因?yàn)槿必浂．a(chǎn);財(cái)務(wù)總監(jiān)需要安排整個(gè)企業(yè)的資金籌集、長(zhǎng)短貸的比例、現(xiàn)金預(yù)算等情況。因此,手工沙盤(pán)的所有成員都有極高的參與度。

同時(shí),手工沙盤(pán)模型具有更加直觀的感受。最明顯的一點(diǎn)就在于現(xiàn)金。手工沙盤(pán)模型中,現(xiàn)金庫(kù)中的現(xiàn)金是實(shí)時(shí)可見(jiàn)的,那么現(xiàn)金的不斷減少就必然會(huì)給參與者帶來(lái)緊迫感。電子沙盤(pán)模型則完全相反。以金蝶的“經(jīng)營(yíng)之道”為例,現(xiàn)金流完全由計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制,當(dāng)企業(yè)現(xiàn)金斷流的時(shí)候,都會(huì)自動(dòng)的給予一定量的緊急貸款,用以支付當(dāng)期必須支付的現(xiàn)金。因此參與者很難感覺(jué)到現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)的重要性,這也就減低了參與者的直觀感受。

(2)兩種模型的計(jì)算復(fù)雜程度不同。手工沙盤(pán)由于其操作都需要手工進(jìn)行,因此在模型的設(shè)計(jì)上,去掉了很多相對(duì)不重要的環(huán)節(jié)。這樣可以保證參與者不會(huì)陷入煩瑣的手工操作中而忽略了整體的戰(zhàn)略。而在電子沙盤(pán)中,由于很多地方都是可以自動(dòng)處理的,也就是說(shuō)電子沙盤(pán)更注重決策而不是具體操作,因此在模型的設(shè)計(jì)上盡量保持和現(xiàn)實(shí)中類(lèi)似的做法,保持了足夠的復(fù)雜度。具體來(lái)說(shuō),兩種模型在以下幾個(gè)地方的設(shè)置上有所區(qū)別:

手工沙盤(pán)沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ)成本的概念。庫(kù)存商品放多久再賣(mài)掉都是一樣的價(jià)格,而實(shí)際上,大部分的庫(kù)存商品都會(huì)隨著庫(kù)存時(shí)間的增加而慢慢貶值。而在大多數(shù)的電子沙盤(pán)中,都考慮到了這個(gè)問(wèn)題。我們以“商道”為例,所有未能當(dāng)期銷(xiāo)售的商品的質(zhì)量等級(jí)就會(huì)下降一定的比例,使得庫(kù)存商品更難銷(xiāo)售。

手工沙盤(pán)的發(fā)出商品不需要運(yùn)費(fèi)。無(wú)論是保存在哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)的商品,貨物銷(xiāo)售到國(guó)際市場(chǎng)與銷(xiāo)售到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成本完全是一樣的。不但完全忽略了運(yùn)輸成本,而且是當(dāng)天送當(dāng)天抵達(dá),這一點(diǎn)尤其不符合邏輯。所有的點(diǎn)子沙盤(pán)在這一點(diǎn)上都做出了改進(jìn),以“商道”為例,將倉(cāng)庫(kù)設(shè)在中西部還是長(zhǎng)三角地區(qū),發(fā)送到各地的運(yùn)費(fèi)都不一樣,距離越遠(yuǎn),價(jià)格越高。

手工沙盤(pán)所有城市的工廠的加工費(fèi)都相同,忽略了人力資源成本。現(xiàn)代企業(yè)管理,實(shí)際上就是對(duì)人的管理,正是人力成本的差別,使中國(guó)的加工業(yè)在世界上有巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中西部的人力成本也必然比東部沿海要低得多。電子沙盤(pán)模型均是按這個(gè)思路設(shè)置,中西部的人力資源成本為每人每年10千元,長(zhǎng)三角地區(qū)的人力資源成本為每人每年20千元,兩者相差1倍。當(dāng)然實(shí)際的差距比模型的設(shè)置會(huì)更大一些,但是在模型中需要考慮到整體的平衡性,需要慢慢調(diào)整。

手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)都沒(méi)有考慮增值稅。增值稅是商品流通領(lǐng)域的重要稅種,任何產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)都會(huì)涉及到增值稅,但是兩種沙盤(pán)模型都沒(méi)有考慮這方面的內(nèi)容。一方面是因?yàn)槎愂詹⒉皇沁@個(gè)模型和課程培訓(xùn)的目的,整個(gè)課程的出發(fā)點(diǎn)是為了培養(yǎng)受訓(xùn)者的整體ERP流程的思考;另一方面也是因?yàn)楦鲊?guó)的稅制都不一樣,從國(guó)外引進(jìn)的模型很難兼顧到各國(guó)的稅收制度。

(3)兩種模型的側(cè)重點(diǎn)不同。手工沙盤(pán)模型更側(cè)重于具體的操作和體驗(yàn)。在手工沙盤(pán)模型中,貸款和還貸都需要手工進(jìn)行,所有的報(bào)表都需要手工填制,因此所有的參與者會(huì)有更多的直觀感受,更能體會(huì)到經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)的艱難,更能從自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)的大起大落中體會(huì)到企業(yè)管理等各方面的知識(shí)。但是正是由于參與度高,使得手工沙盤(pán)課程中,學(xué)生可能會(huì)陷入忙碌的手工操作之中,而忽視了企業(yè)整體戰(zhàn)略的思考。

電子沙盤(pán)模型則更側(cè)重于決策。只要有了總體的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,其他所有的步驟,在計(jì)算機(jī)的控制下,都可以簡(jiǎn)單的完成。例如所有的財(cái)務(wù)報(bào)表都是自動(dòng)生成的,買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品和生產(chǎn)線(xiàn)都只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)按鈕,現(xiàn)金的收入和支出都會(huì)自動(dòng)記錄等等。

(4)兩種模型在運(yùn)行中的控制難易不同。手工電子沙盤(pán)參與度高,但是中間的監(jiān)控比較困難,有較多的漏洞可鉆,電子沙盤(pán)的參與度低,但是控制嚴(yán)格,需要嚴(yán)格的按照計(jì)算機(jī)規(guī)定的步驟操作。而且在電子沙盤(pán)系統(tǒng)中,一旦某個(gè)步驟發(fā)生無(wú)意中的點(diǎn)擊錯(cuò)誤,很多時(shí)候是不可撤銷(xiāo)或者是重來(lái)的。在課程中,經(jīng)常有同學(xué)某個(gè)步驟點(diǎn)錯(cuò)了導(dǎo)致了后續(xù)完全無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的狀況發(fā)生。

這個(gè)時(shí)候,通常只有兩個(gè)方法,一種是所有的小組全部退回重來(lái),還一種就是將錯(cuò)就錯(cuò),直接按步驟向下走。第一種做法對(duì)其他的小組顯然是不公平的,事實(shí)上,這就相當(dāng)于將其他小組的本步驟策略都透露給了其他競(jìng)爭(zhēng)者。但是第二種做法就是直接將操作失誤的小組,直接淘汰出了本課程,因?yàn)槌税床襟E點(diǎn)確認(rèn)以外,這個(gè)小組因?yàn)槿卞X(qián)已經(jīng)沒(méi)有別的事情可以做了,這樣就失去了課程的意義。

3.模型在教學(xué)中的應(yīng)用情況。浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院ERP實(shí)驗(yàn)中心從2006年開(kāi)始,就對(duì)兩種類(lèi)型的沙盤(pán)模型都做了開(kāi)課的嘗試。經(jīng)過(guò)四年時(shí)間的運(yùn)行,物理沙盤(pán)模型在課程中的應(yīng)用非常順利,目前使用物理沙盤(pán)模型的《ERP模擬演練》課程已經(jīng)是校級(jí)精品課程,課程的自編教材正在申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)教材。每年該課程的選修報(bào)名人數(shù)達(dá)到2 000余人,是全校最受歡迎的課程之一。

不過(guò)手工沙盤(pán)在保持實(shí)驗(yàn)進(jìn)度中存在很大的局限性,一個(gè)班級(jí)上到某一個(gè)進(jìn)度,必須將整個(gè)沙盤(pán)盤(pán)面完整的保留下來(lái),因此也導(dǎo)致了本課程的設(shè)置具有一定的特殊性,設(shè)置為每天12課時(shí),連續(xù)4天(連續(xù)兩周的周末)的上課方式。而在電子沙盤(pán)的系統(tǒng)中,由于采用全計(jì)算機(jī)操作和計(jì)算,所有的上課班級(jí)都會(huì)被保存為一個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù),因此在這方面不存在任何問(wèn)題。電子沙盤(pán)的課程理論上可以設(shè)置為每次3課時(shí),總共上12次。但是在前期的嘗試過(guò)程中,電子沙盤(pán)模型在課程中的開(kāi)設(shè)并不順利。

ERP實(shí)驗(yàn)中心多次選擇不同的班級(jí)進(jìn)行電子沙盤(pán)課程的試上,包括在已經(jīng)上過(guò)《ERP模擬演練》的課程班中試上電子沙盤(pán)課程,從上課教師的觀察及課后同學(xué)的反應(yīng)來(lái)看,效果不如應(yīng)用手工沙盤(pán)的模型的ERP模擬課程。

導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的主要原因是沒(méi)有按照電子沙盤(pán)模型的具體特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行課程設(shè)置,而是簡(jiǎn)單地參照手工沙盤(pán)的課程設(shè)置方式來(lái)進(jìn)行課程的安排。由于兩種沙盤(pán)模型的特點(diǎn)千差萬(wàn)別,因此,在課程設(shè)置上也必然要有新的方式。

(1)將每個(gè)小組的人數(shù)減少到3人,分別擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。這樣可以保證有足夠的參與度。(2)課程的重點(diǎn)必須放在決策層面,而不是操作層面。因此開(kāi)設(shè)的課程目的也和手工沙盤(pán)的不同,更注重講解企業(yè)戰(zhàn)略,而不是注重操作中的體驗(yàn)。(3)不能是完全的實(shí)驗(yàn)課,而應(yīng)該是理論+實(shí)驗(yàn)的形式,總課時(shí)為36課時(shí),其中實(shí)驗(yàn)課時(shí)18課時(shí),時(shí)間為6周,每周3+3的課時(shí)安排。這樣可以采用實(shí)際的模擬實(shí)驗(yàn)來(lái)體驗(yàn)企業(yè)中戰(zhàn)略的重要性。

參考文獻(xiàn):

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篇（3）

一、課程描述

（一）課程性質(zhì)和地位

本課程是面向工商管理、經(jīng)濟(jì)信息管理專(zhuān)業(yè)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的選修課。本課程是一門(mén)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科綜合性實(shí)踐課程，涉及的知識(shí)面廣，幫助學(xué)生全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提升在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際環(huán)境下分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

（二）教學(xué)任務(wù)

學(xué)生在本課程中將學(xué)到如何把理論與實(shí)踐有效結(jié)合，如何全面了解企業(yè)的運(yùn)作管理，應(yīng)用戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等相關(guān)知識(shí)，在相同的市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)營(yíng)模擬公司，從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策中的全局觀、系統(tǒng)觀，并且在激烈對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下積極樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)，培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

（三）教學(xué)目標(biāo)

1.使學(xué)生認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)狀況，建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略視角，了解企業(yè)物流、資金流、信息流如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)對(duì)于提升公司管理的必要性。

2.使學(xué)生了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程，提高全局意識(shí)和遠(yuǎn)期規(guī)劃意識(shí)，了解各部門(mén)決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的影響，同時(shí)理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來(lái)的決策的準(zhǔn)確性。

3.使學(xué)生深刻體會(huì)到企業(yè)資源的有限性，以及市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)之間的緊密配合對(duì)企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力，以及部門(mén)間溝通的技巧。

二、教學(xué)學(xué)時(shí)分配

“經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)課程” 合適安排在經(jīng)管專(zhuān)業(yè)最后一個(gè)學(xué)年上半學(xué)期開(kāi)設(shè)，學(xué)生在修完相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程，如《管理學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《生產(chǎn)管理》等專(zhuān)業(yè)主干課后，準(zhǔn)備畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文之前。本課程總學(xué)時(shí)適合安排為60學(xué)時(shí)，其中課堂教學(xué)為40學(xué)時(shí)，課外實(shí)踐為20學(xué)時(shí)。

三、各階段教學(xué)內(nèi)容和能力培養(yǎng)要求

（一）模擬準(zhǔn)備并試運(yùn)營(yíng)階段

教學(xué)具體要求有課程介紹、系統(tǒng)介紹、分組、角色分工并進(jìn)行1-2期的試運(yùn)營(yíng)，使學(xué)生盡快熟悉經(jīng)營(yíng)環(huán)境和規(guī)則。在準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)組建“公司”時(shí)，每個(gè)“公司”內(nèi)部都要設(shè)置多個(gè)管理崗位，包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和銷(xiāo)售總監(jiān)等。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生可以獲得特定崗位能力的鍛煉，例如總經(jīng)理崗位，要求具有戰(zhàn)略眼光，富具判斷力和決斷力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和號(hào)召力。財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位掌握會(huì)計(jì)核算方法，會(huì)編制現(xiàn)金預(yù)算，具有執(zhí)行并控制現(xiàn)金預(yù)算的能力；具有籌資及投資分析能力；具有財(cái)務(wù)分析能力。有條件的院系可以將經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)與會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)混合編班，總經(jīng)理等管理崗位由管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生擔(dān)任，財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生擔(dān)任，專(zhuān)業(yè)協(xié)作、各司其職。

（二）正式運(yùn)營(yíng)階段

正式運(yùn)營(yíng)開(kāi)始，安排學(xué)生進(jìn)行共計(jì)8期模擬經(jīng)營(yíng)。教學(xué)具體要求學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中，對(duì)資金、市場(chǎng)、研發(fā)及生產(chǎn)等方面將進(jìn)行一系列決策。

在這個(gè)教學(xué)階段集中體現(xiàn)出本課程對(duì)學(xué)生全方位能力與素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。能力方面突出表現(xiàn)為戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策執(zhí)行能力、信息分析能力、溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。素質(zhì)方面表現(xiàn)為：鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)；培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的品德素質(zhì)；樹(shù)立自主創(chuàng)新及共贏意識(shí)。

（三）模擬總結(jié)階段

教學(xué)具體要求是各組進(jìn)行績(jī)效匯總分析。各小組成員按分工討論，總經(jīng)理對(duì)八期經(jīng)營(yíng)決策的全方位總體評(píng)價(jià)并述職。由任課老師對(duì)各組表現(xiàn)逐一點(diǎn)評(píng)，公布最終的勝利團(tuán)隊(duì)和具體名次。安排獲勝組“總經(jīng)理”演講，介紹競(jìng)爭(zhēng)、決策的經(jīng)驗(yàn)以及獲勝體會(huì)。這個(gè)教學(xué)階段的能力培養(yǎng)要求是，通過(guò)系統(tǒng)地歸納和總結(jié)，使學(xué)生具備從實(shí)踐中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的能力。通過(guò)獲勝演講鍛煉學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力。

四、考核要求設(shè)計(jì)

該課程的期末考核形式適宜采用為課程報(bào)告。按正式對(duì)抗模擬經(jīng)營(yíng)成果，以組（公司）為單位，每個(gè)學(xué)員按角色分工撰寫(xiě)《分組運(yùn)營(yíng)情況及個(gè)人總結(jié)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《總結(jié)》）。

《總結(jié)》內(nèi)容分為五部分，主要應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：第一，團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介：介紹公司目標(biāo)和角色分配；第二，公司N期運(yùn)營(yíng)成績(jī)匯總成績(jī)匯總及N期經(jīng)營(yíng)總體評(píng)價(jià)；第三，市場(chǎng)情況匯總，應(yīng)包括：N期產(chǎn)品研況匯總、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路匯總、市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略匯總、細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售情況匯總等；第四，財(cái)務(wù)情況匯總，主要應(yīng)包括N期凈資產(chǎn)變動(dòng)情況匯總、盈利（虧損）情況匯總、借款情況匯總、固定資產(chǎn)投資情況匯總、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)比（包括償債能力指標(biāo)、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率指標(biāo)、盈利指標(biāo)）；第五，個(gè)人模擬感言，每個(gè)學(xué)員按角色分工撰寫(xiě)“模擬感言”，對(duì)決策進(jìn)行再思考，從角色任務(wù)出發(fā)客觀評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略方案的實(shí)施成效。

作為實(shí)踐課教學(xué)考核，百分制下采用平時(shí)成績(jī)占50%，期末占50%的辦法評(píng)定。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以小組運(yùn)營(yíng)成績(jī)以及《總結(jié)》中對(duì)模擬經(jīng)營(yíng)問(wèn)題分析的充分與深度而定。

通過(guò)對(duì)“經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)課程”的研究和探索，筆者越來(lái)越深刻地體會(huì)到，經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)課程將會(huì)成為有效解決管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)問(wèn)題，改變管理類(lèi)學(xué)科實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱現(xiàn)狀，對(duì)管理類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程改革具有的重大實(shí)踐意義。

篇（4）

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)簡(jiǎn)介

企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個(gè)新方向，它代表一種計(jì)算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念，也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類(lèi)生產(chǎn)管理軟件[1]。

ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，通常有實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種，其中又以實(shí)物沙盤(pán)最為常見(jiàn)。在ERP實(shí)物沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，將參與者分成4～8組，每個(gè)小組分別代表一個(gè)虛擬企業(yè)。在該實(shí)驗(yàn)中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過(guò)使用實(shí)物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線(xiàn)等，各企業(yè)將進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗來(lái)模擬采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存控制、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場(chǎng)發(fā)展中爭(zhēng)取勝出[2]。通過(guò)在有限的時(shí)間里讓成員進(jìn)行大量的決策，能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計(jì)劃控制、營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識(shí)，并考驗(yàn)和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀、趨勢(shì)與不足

（一）ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課具有以下特色和優(yōu)點(diǎn)：

1.互動(dòng)性強(qiáng)，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和理解能力，但實(shí)踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課中，放棄了灌輸知識(shí)和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗(yàn)，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時(shí)能更好的體會(huì)自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動(dòng)性、體驗(yàn)性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。

2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識(shí)和能力。在ERP實(shí)驗(yàn)中，涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)會(huì)記、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量管理等多門(mén)課程知識(shí)。ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行У卮?lián)這多門(mén)課程的知識(shí)，使學(xué)生對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程形成一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念，并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，鍛煉其經(jīng)營(yíng)管理能力、制造過(guò)程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。

3.有效體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等多個(gè)角色。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，需要各個(gè)角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個(gè)過(guò)程需要各個(gè)角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

基于ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的諸多優(yōu)點(diǎn)，眾多院校或?qū)I(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)或者籌備開(kāi)設(shè)該門(mén)課程。

（二）ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課存在的不足

在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程的諸多優(yōu)點(diǎn)以及被廣泛開(kāi)設(shè)的趨勢(shì)。然而，從實(shí)際教學(xué)情況來(lái)看，該實(shí)驗(yàn)課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：

（1）僅僅把ERP沙盤(pán)當(dāng)成一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專(zhuān)業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤(pán)運(yùn)行過(guò)程中的財(cái)務(wù)記賬和經(jīng)營(yíng)分析部分，而對(duì)ERP沙盤(pán)中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤(pán)+電子沙盤(pán)+課后經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實(shí)驗(yàn)過(guò)程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和原理。

（2）在講授和運(yùn)行過(guò)程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中，一些實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對(duì)于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場(chǎng)需求及價(jià)格波動(dòng)的原因等，較少能理論聯(lián)系實(shí)際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識(shí)。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專(zhuān)職的實(shí)驗(yàn)師，由實(shí)驗(yàn)師負(fù)責(zé)所有或者多門(mén)實(shí)驗(yàn)課，而這些實(shí)驗(yàn)師在ERP及其相關(guān)知識(shí)上理論可能存在欠缺。

（3）重視對(duì)抗過(guò)程，而決策點(diǎn)評(píng)較少。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的學(xué)生對(duì)抗模擬環(huán)節(jié)，對(duì)于運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時(shí)關(guān)注和點(diǎn)評(píng)，指出問(wèn)題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤(pán)模擬對(duì)抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進(jìn)行總評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實(shí)驗(yàn)課上，指導(dǎo)老師對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則，完成運(yùn)營(yíng)過(guò)程的層面，難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考，達(dá)不到深入實(shí)踐、理解知識(shí)的目的。

這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對(duì)課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤(pán)課對(duì)學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。

三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求

工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級(jí)學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識(shí)、素質(zhì)和能力的人才。作為一門(mén)交叉學(xué)科，工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級(jí)學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無(wú)論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過(guò)程。

如前文所述，一些院系開(kāi)設(shè)的ERP沙盤(pán)課更側(cè)重于財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中的實(shí)踐體驗(yàn)。而在工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)中，通常有多門(mén)課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過(guò)程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等工程知識(shí)，能夠?yàn)镋RP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的全面展開(kāi)提供理論基礎(chǔ)。可以說(shuō)，ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)對(duì)制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，在多種知識(shí)、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。

四、ERP沙盤(pán)在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用

基于上述ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課存在的一些不足以及工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

（一）前置課程的設(shè)置

實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識(shí)和實(shí)踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)在開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量管理（倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實(shí)物沙盤(pán)親身體驗(yàn)。在開(kāi)課的方式上，可以把ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)課，也可以作為實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論課程分開(kāi)開(kāi)設(shè)，但間隔時(shí)間不宜超過(guò)1學(xué)期。

（二）實(shí)驗(yàn)教師的搭配

由于ERP沙盤(pán)集成了多門(mén)課程的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，因此該實(shí)驗(yàn)對(duì)教師的理論知識(shí)和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實(shí)驗(yàn)的運(yùn)行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評(píng)。因此，該門(mén)課程建議由理論課教師和實(shí)驗(yàn)師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說(shuō)明ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識(shí)結(jié)合。實(shí)驗(yàn)課老師去負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動(dòng)效果、理論實(shí)踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長(zhǎng)，互學(xué)所需。

（三）建立合理考核機(jī)制，重視總結(jié)

ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程和結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊(duì)成功或者失敗的關(guān)鍵點(diǎn)，CEO及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率、每個(gè)人對(duì)自己角色的思考和體會(huì)等。要求形成團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告和個(gè)人報(bào)告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置2學(xué)時(shí)以上時(shí)間用于總結(jié)匯報(bào)。另一方面，增加總結(jié)報(bào)告在整個(gè)課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識(shí)自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)本實(shí)踐課程的最終目的。

五、結(jié)論

ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)是一門(mén)非常適合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐課程。能夠有效串聯(lián)該專(zhuān)業(yè)多門(mén)課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開(kāi)設(shè)情況來(lái)看，存在著一些共性問(wèn)題，限制了該課程更全面有效的展開(kāi)。本文對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)的一些特點(diǎn)和需求，從完善前置課程、理論和實(shí)驗(yàn)教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個(gè)方面提出了開(kāi)設(shè)該門(mén)課程的一些建議。為工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)更好的開(kāi)設(shè)運(yùn)行ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課提供了參考思路。

篇（5）

一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介

用友公司在充分調(diào)研培訓(xùn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，汲取國(guó)內(nèi)外咨詢(xún)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓設(shè)計(jì)出了ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程。該課程面世以來(lái)，以體驗(yàn)式的教學(xué)方法獲得了廣大受訓(xùn)者的認(rèn)可[1]。目前ERP沙盤(pán)主要分為手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種類(lèi)型，高職院校一般先開(kāi)設(shè)手工沙盤(pán)課程，讓同學(xué)們熟悉操作推演后，再進(jìn)行電子沙盤(pán)的學(xué)習(xí)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是以一個(gè)虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品，以沙盤(pán)為平臺(tái)，以盤(pán)面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線(xiàn)、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生分為6―12組，每組6―8名同學(xué)，分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購(gòu)總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、銷(xiāo)售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個(gè)模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下，連續(xù)從事5―6個(gè)會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5―6年結(jié)束后，按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行綜合評(píng)比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的調(diào)查結(jié)果

在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)13個(gè)班級(jí)的ERP實(shí)訓(xùn)課程中，利用課間時(shí)間對(duì)受訓(xùn)班級(jí)學(xué)生做了個(gè)簡(jiǎn)易調(diào)查，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果：其中80%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程使他們更加懂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)精神;64%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)5年自主經(jīng)營(yíng)，編報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)表，到根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，提出下一年度經(jīng)營(yíng)方案，這一過(guò)程使他們對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到了提高;關(guān)于實(shí)訓(xùn)課時(shí)方面，其中39%的學(xué)生仍然感覺(jué)課時(shí)不夠，難以跟上團(tuán)隊(duì)的大步伐;74%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門(mén)課程能夠給將來(lái)就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。

三、對(duì)高職院校財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的建議

通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，得出ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學(xué)水平教學(xué)能力的提高，同時(shí)也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，在課程開(kāi)設(shè)前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認(rèn)為要在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程取得良好的教學(xué)效果，可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

（一）加強(qiáng)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是高職院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)廣泛開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，因此專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計(jì)算機(jī)1―2臺(tái)、投影儀一臺(tái)、用于擺放沙盤(pán)教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤(pán)教具（每組一套），每個(gè)班級(jí)一次實(shí)訓(xùn)需要6―8套，以及教師用的沙盤(pán)管理系統(tǒng)軟件。

（二）加大專(zhuān)業(yè)的師資培訓(xùn)力度

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛：包括人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)鍛造、資金籌集、物料采購(gòu)、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分。囊括了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會(huì)計(jì)、物流等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。

（三）合理安排教學(xué)時(shí)間

傳統(tǒng)的ERP沙盤(pán)對(duì)抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營(yíng)的方式，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)初學(xué)者，特別是初次接觸沙盤(pán)的學(xué)生而言3天，按每天8個(gè)課時(shí)計(jì)算，共24個(gè)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能經(jīng)營(yíng)5―6年。學(xué)生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上，到了第3天會(huì)逐漸獲得經(jīng)營(yíng)的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費(fèi)大量時(shí)間，到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有時(shí)間繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了。

（四）合理計(jì)算任課教師工作量

教學(xué)工作量是指為完成教學(xué)任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項(xiàng)工作的勞動(dòng)付出量，由課堂教學(xué)工作量、實(shí)踐教學(xué)工作量和其它教學(xué)工作量構(gòu)成。教師教學(xué)工作量是以標(biāo)準(zhǔn)工作量為計(jì)算單位。其定義是：給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班（45人）上課完成規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié)，一個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)（45分鐘）為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。專(zhuān)任教師年度課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作量總定額為342課時(shí)，超課時(shí)費(fèi)則與教師職稱(chēng)掛鉤。

四、結(jié)束語(yǔ)

“ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程”的實(shí)施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進(jìn)和不斷提高。課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實(shí)情，通過(guò)實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生很好的認(rèn)識(shí)企業(yè)，是一種集真實(shí)性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

篇（6）

1、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的過(guò)程

ERP沙盤(pán)模擬是一種體驗(yàn)式教學(xué)，融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體。讓學(xué)生站在最高層領(lǐng)導(dǎo)的位置上來(lái)分析、處理企業(yè)面對(duì)的戰(zhàn)略制定、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列問(wèn)題。ERP沙盤(pán)模擬課程的目的是讓學(xué)生通過(guò)對(duì)一系列動(dòng)態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過(guò)程來(lái)獲得知識(shí)。因此，ERP沙盤(pán)模擬課程成為國(guó)內(nèi)外眾多高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程之一。ERP沙盤(pán)模擬作為新型實(shí)踐課程，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足，以一種體驗(yàn)式的教學(xué)方法使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)融入其中，仿佛置身于一家真實(shí)的企業(yè)進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和成本最小化，在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。ERP沙盤(pán)模擬軟件以生產(chǎn)制造型企業(yè)為原型，將企業(yè)的人、財(cái)、物等經(jīng)營(yíng)要素以及供、產(chǎn)、銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)直接呈現(xiàn)出來(lái)，由學(xué)生組成多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，每位學(xué)生分飾企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)角色，如總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等，通過(guò)六年的模擬經(jīng)營(yíng)，從購(gòu)買(mǎi)原材料開(kāi)始到銷(xiāo)售產(chǎn)品，再到投資廠房和生產(chǎn)線(xiàn)，同時(shí)運(yùn)用各種融資手段保持資金鏈的持續(xù)穩(wěn)定，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)、組織生產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理等一系列模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，洞悉企業(yè)發(fā)展規(guī)律，提升企業(yè)管理能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

2、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)

2.1自主學(xué)習(xí)能力

ERP沙盤(pán)模擬課程要求學(xué)生建立一個(gè)虛擬的企業(yè)來(lái)模擬企業(yè)的運(yùn)行情況，學(xué)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到各種問(wèn)題，必須和企業(yè)其他成員一起尋找原因、分析規(guī)律、制定策略，學(xué)生會(huì)由被動(dòng)接受信息轉(zhuǎn)為自主學(xué)習(xí)，另外該課程本身具有對(duì)抗性、趣味性和挑戰(zhàn)性，極大地提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。

2.2理論知識(shí)運(yùn)用能力

ERP沙盤(pán)模擬是一種綜合訓(xùn)練。學(xué)生需要將所學(xué)的各種知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從而獲得綜合能力的提高。ERP沙盤(pán)模擬課程涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、物流與供應(yīng)鏈管理等方面的知識(shí)。通過(guò)該課程不但可以使進(jìn)一步學(xué)生了解各門(mén)課程在實(shí)際工作的應(yīng)用情況，而且可以使學(xué)生獲得綜合分析實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)地應(yīng)用于實(shí)踐的能力。

2.3團(tuán)隊(duì)合作能力

當(dāng)代的大學(xué)生都是90后，自我意識(shí)很強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在ERP沙盤(pán)模擬課程中，學(xué)生需要分飾不同角色：總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，安排公司發(fā)展方向；財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)管理公司資金運(yùn)轉(zhuǎn)，保障公司運(yùn)營(yíng)順暢；生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)計(jì)算材料采購(gòu)和庫(kù)存管理，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售；營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)爭(zhēng)取訂單開(kāi)拓市場(chǎng)，促使公司獲得最大利潤(rùn)。雖然分工不同，但在公司遇到問(wèn)題時(shí)需要大家群策群力，最終得出一個(gè)最好的策略，幫公司渡過(guò)難關(guān)。學(xué)生們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中會(huì)清楚地意識(shí)到只有最團(tuán)結(jié)、分工最明確的團(tuán)隊(duì)才能取得最后的勝利。

2.4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

學(xué)生通過(guò)對(duì)各個(gè)崗位的體驗(yàn)?zāi)M，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程有了更加深刻的理解，實(shí)踐的過(guò)程既充滿(mǎn)趣味又接近實(shí)際。在制定策略過(guò)程中不能墨守成規(guī)，孤注一擲，而要順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)改變策略，這樣就培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)和合作，實(shí)現(xiàn)勝利抑或共贏，從而使企業(yè)立于不敗之地。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中完成了從理論到實(shí)踐的飛躍，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力也得到了大幅度提高。

2.5解決問(wèn)題能力

在ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，盡管經(jīng)營(yíng)規(guī)則是既定的，但經(jīng)營(yíng)環(huán)境是不斷變化的，每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要認(rèn)真分析所處的環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略以及自身的資源，決定自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，這可以提升學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力。

2.6承受挫折能力

ERP沙盤(pán)模擬的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)展的，并根據(jù)各個(gè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)由軟件評(píng)分系統(tǒng)給出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)得分，這就意味著在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，有競(jìng)爭(zhēng)必有成敗，通過(guò)失敗的體驗(yàn)，能夠增強(qiáng)學(xué)生承受挫折的能力。

2.7溝通能力

ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)需要總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)各角色各司其職，在良好溝通的基礎(chǔ)上達(dá)到協(xié)調(diào)應(yīng)用企業(yè)資源的目的。由于每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)的是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的某一方面，而整個(gè)企業(yè)又是一個(gè)相互影響相互制約的系統(tǒng)，所以由于一個(gè)企業(yè)的每個(gè)成員所處的職位不同，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理往往持有不同的觀點(diǎn)，這就需要他們通過(guò)有效且良好的溝通來(lái)達(dá)成共識(shí)，這樣學(xué)生從意見(jiàn)分歧到統(tǒng)一的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了溝通的技巧，從而培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力。

3、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)的效果分析

3.1數(shù)據(jù)來(lái)源

從2011年開(kāi)始，上海杉達(dá)學(xué)院把ERP沙盤(pán)模擬課程納入到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中，安排在每屆學(xué)生大三下學(xué)期進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。本文以上海杉達(dá)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)2010級(jí)-2012級(jí)本科生為調(diào)研對(duì)象，調(diào)研時(shí)間為2013-2015年每年6月份，即每屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生ERP沙盤(pán)模擬課程結(jié)束時(shí)。問(wèn)卷中每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的滿(mǎn)分記為5分，由學(xué)生逐個(gè)進(jìn)行打分。三次調(diào)研共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，其中有效問(wèn)卷286份。

3.2評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析

利用SPSS軟件對(duì)有效調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析，得到各評(píng)價(jià)指標(biāo)的描述性統(tǒng)計(jì)。在以上所研究的ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，大部分學(xué)生認(rèn)為通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬課程，不同程度培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、理論知識(shí)應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，特別是針對(duì)理論知識(shí)應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)尤為明顯。針對(duì)以上評(píng)價(jià)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到ERP沙盤(pán)模擬課程對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)分?jǐn)?shù)匯總柱狀圖如圖1所示。3.2.1自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中99％的學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有一定效果。其中179名學(xué)生的得分在3分及以上，占調(diào)查樣本的63％，另外自主學(xué)習(xí)能力的平均值為3．05，說(shuō)明ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有一定效果。3.2.2理論知識(shí)應(yīng)用能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中全部學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)應(yīng)用能力有一定效果。其中126名學(xué)生的得分為5分，67名學(xué)生的得分為4分，分別占調(diào)查樣本的44％和23％，另外該指標(biāo)的平均值為3．96，位列ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的首位，說(shuō)明總體而言，ERP沙盤(pán)模擬課程對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提升理論知識(shí)應(yīng)用能力具有良好效果。3.2.3團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中全部學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力有一定效果。其中175名學(xué)生的得分在4分和5分，占調(diào)查樣本的61％，另外該指標(biāo)的平均值為3．8，位于ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的第二位，表明ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)效果良好。3.2.4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中97％的學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力有一定效果。其中175名學(xué)生的得分在3分及以上，占調(diào)查樣本的61％，另外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的平均值為2．92，說(shuō)明ERP沙盤(pán)模擬對(duì)提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力具有一定效果。3.2.5解決問(wèn)題能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中96％的學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)提升學(xué)生解決問(wèn)題能力有一定效果。其中188名學(xué)生的得分在3分及以上，占調(diào)查樣本的66％，另外解決問(wèn)題能力的平均值為3．1，說(shuō)明ERP沙盤(pán)模擬課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力是有幫助的。3.2.6承受挫折能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中97％的學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)提升學(xué)生承受挫折能力有一定效果。其中110名學(xué)生的得分在3分以下，176名學(xué)生的得分在3分及以上，分別占調(diào)查樣本的38％和62％，另外承受挫折能力的平均值為2．97，說(shuō)明ERP沙盤(pán)模擬課程對(duì)學(xué)生承受挫折能力的培養(yǎng)效果較好。3.2.7溝通能力培養(yǎng)的效果被調(diào)查學(xué)生中全部學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生溝通能力有一定效果。其中74名學(xué)生的得分在3分以下，209名學(xué)生的得分在3分及以上，分別占調(diào)查樣本的27％和73％，另外溝通能力的平均值為3．49，位于ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的第三位，表明ERP沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)效果良好。

篇（7）

【中圖分類(lèi)號(hào)】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）06-0228-01

企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)是在設(shè)定的規(guī)則之下，學(xué)生根據(jù)自己做的決策，使用企業(yè)資源道具再現(xiàn)于桌面沙盤(pán)模擬中的實(shí)訓(xùn)課程。

一、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)傳統(tǒng)教學(xué)模式

（一）教學(xué)組織形式

ERP沙盤(pán)課程以小組為單位，每小組6-8人，小組成員扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等角色，通過(guò)分工與合作，模擬一家企業(yè)生產(chǎn)、分配、交換、營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，經(jīng)營(yíng)年限為6年。

（二）教學(xué)安排

ERP沙盤(pán)模擬課程開(kāi)設(shè)年級(jí)集中在大三、大四高年級(jí)中，這主要是由于高年級(jí)基本學(xué)完了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的完備性不僅有利于ERP沙盤(pán)的順利操作，而且可以從運(yùn)營(yíng)中踐行相關(guān)知識(shí)理論。課程一般安排32-48課時(shí)之間，主要包括理論講述、規(guī)則介紹、初始試運(yùn)營(yíng)年示范、模擬運(yùn)營(yíng)、總結(jié)和點(diǎn)評(píng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（三）考核方法

企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)課程考核方式一般采用以“商業(yè)計(jì)劃書(shū)+各企業(yè)得分+總結(jié)報(bào)告”為主的形式，其中“各企業(yè)得分”就是以小組間競(jìng)賽結(jié)果排序打分作為成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為主。 二、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)傳統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)時(shí)間短，運(yùn)營(yíng)連貫差

ERP沙盤(pán)課程的教學(xué)時(shí)間短，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)不連貫，一定程度上影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)果和教學(xué)效果。主要表現(xiàn)：一是課時(shí)往往不能連續(xù)安排，多數(shù)教學(xué)安排是在每周集中幾節(jié)上課，而每節(jié)課的時(shí)間又短，每當(dāng)課堂結(jié)束，導(dǎo)致有些戰(zhàn)略決策思路間斷。二是總體課時(shí)安排少。ERP沙盤(pán)在多數(shù)高等院校中被定為實(shí)踐課程，課程課時(shí)安排少。

（二）同質(zhì)程度高，專(zhuān)業(yè)差異少

目前，企業(yè)綜合模擬實(shí)訓(xùn)被廣泛開(kāi)設(shè)于各經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中，但是，各經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)之間也是有區(qū)別的，至少在進(jìn)行ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)時(shí)應(yīng)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)側(cè)重教學(xué)重點(diǎn)。

（三）模擬規(guī)則多，操作易出錯(cuò)

學(xué)生在進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)年之前，往往要學(xué)習(xí)ERP沙盤(pán)的運(yùn)營(yíng)和操作規(guī)則，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、訂貨會(huì)與銷(xiāo)售訂單、競(jìng)標(biāo)會(huì)、資格認(rèn)證、廠房、生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購(gòu)、企業(yè)融資、產(chǎn)品生產(chǎn)等一系列規(guī)則和說(shuō)明，規(guī)則涉及的內(nèi)容復(fù)雜，數(shù)字多、情況多、分類(lèi)多，對(duì)于一個(gè)缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生來(lái)說(shuō)，一時(shí)間要記住這么多規(guī)則，實(shí)屬不易。

（四）平賬耗時(shí)久，教學(xué)進(jìn)度慢

財(cái)務(wù)平賬是指年度經(jīng)營(yíng)借宿后，填寫(xiě)綜合費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表，實(shí)現(xiàn)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)平衡準(zhǔn)則，是各個(gè)小組每年度模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束必須要填寫(xiě)的表格，也是年度結(jié)束標(biāo)志性關(guān)鍵步驟。只有進(jìn)行年末結(jié)賬，使賬目平衡，全班才能進(jìn)入下一年的模擬經(jīng)營(yíng)。

三、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤(pán)教學(xué)創(chuàng)新改革

（一）開(kāi)展更為合理的教學(xué)安排

針對(duì)ERP沙盤(pán)教學(xué)同質(zhì)程度高，專(zhuān)業(yè)差異較少的問(wèn)題，應(yīng)該減少該課程在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的普遍性，選擇在符合ERP沙盤(pán)教學(xué)目標(biāo)的工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)中開(kāi)課，像物流管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中所體現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不明顯，建議購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)軟件，在他們更為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)課中開(kāi)展相關(guān)的教學(xué)工作為主。

（二）引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念

這種模式正好適合課堂時(shí)間有限、實(shí)踐性強(qiáng)、互動(dòng)參與性高的ERP沙盤(pán)課程。具體而言，課前建立社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如QQ群，錄制ERP沙盤(pán)規(guī)則講解視頻、電子版輔助資料等相關(guān)材料，讓學(xué)生在上這門(mén)課之前就對(duì)該課程教學(xué)內(nèi)容、重難點(diǎn)知識(shí)、教學(xué)形式、考核方法、實(shí)驗(yàn)規(guī)則等有一個(gè)全面的了解，便于課堂上同學(xué)們?cè)诹私鈱?shí)驗(yàn)規(guī)則的情況下全身心投入實(shí)驗(yàn)中，不要被規(guī)則束縛，耗費(fèi)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，真正去體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程帶給同學(xué)們的樂(lè)趣和知識(shí)。課中老師處于輔助作用的角色，學(xué)生是“玩游戲”的主角。

（三）搭建校內(nèi)外ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

一方面ERP沙盤(pán)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度模擬因要?dú)v時(shí)6年，且操作步驟重復(fù)嗦，對(duì)于有些學(xué)生而言，是枯燥的。有必要引進(jìn)一些激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)課堂氛圍的活動(dòng)及持續(xù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的動(dòng)力。建議每?jī)赡昃蛯?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，結(jié)合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生盡早完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)。另一方面建議搭建課堂與校內(nèi)、校外ERP沙盤(pán)大賽交流平臺(tái)。

（四）加強(qiáng)教師對(duì)課堂的充分指導(dǎo)

在課堂中，學(xué)生總是會(huì)出現(xiàn)操作和決策失誤，而學(xué)生也是在不斷出錯(cuò)和糾正中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種決策。教師的專(zhuān)業(yè)化水平和課堂的充分指導(dǎo)可以減少學(xué)生因規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯(cuò)誤。

篇（8）

眾所周知，會(huì)計(jì)學(xué)本身就有一定的技術(shù)性和操作性，故而很多技工類(lèi)學(xué)校設(shè)置了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程來(lái)幫助學(xué)生提高技能。但是由于實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容較為籠統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)的形式較為單調(diào)，實(shí)訓(xùn)的課程較為局限，所以實(shí)訓(xùn)效果不佳。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中引入ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)課程，不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且使學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程有了直觀認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性，為學(xué)生將來(lái)適應(yīng)企業(yè)不同階段的會(huì)計(jì)操作奠定了基礎(chǔ)。

一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)

ERP沙盤(pán)模擬是其實(shí)就是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)的物流方式、生產(chǎn)過(guò)程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)行過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)模式等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)被展示出來(lái)，整個(gè)沙盤(pán)就相當(dāng)于一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬，學(xué)生們類(lèi)似于參與了一種角色模擬游戲，可以直觀理解在課堂中學(xué)到的經(jīng)貿(mào)、管理、財(cái)務(wù)等理論知識(shí)，同時(shí)還能夠在模擬環(huán)境中，扮演企業(yè)管理者，參與到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理之中。

二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

（一）課程目標(biāo)

在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中使用ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)的主要目標(biāo)是讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中，熟悉和了解企業(yè)的日常運(yùn)行模式，以相應(yīng)的角色參與企業(yè)日常生產(chǎn)，幫助學(xué)生從宏觀和全局的角度分析和處理某些會(huì)計(jì)管理的問(wèn)題，提高學(xué)生對(duì)整個(gè)企業(yè)資源合理配置的認(rèn)識(shí)。

通常情況下，學(xué)生要參加兩個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)。第一個(gè)階段是初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段，第二個(gè)階段是中高職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段。

初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般被安排在學(xué)生進(jìn)入技工學(xué)校的第一年第一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)階段，學(xué)生們主要了解的是企業(yè)的日常運(yùn)行環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等，在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生要在老師的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、基本操作，同時(shí)增強(qiáng)與其他成員之間的合作，共同完成實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。

而中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間一般在第二年的第二個(gè)學(xué)期。與初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)階段相比，這個(gè)階段的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性、復(fù)雜性更高，對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的要求也更高。所以這個(gè)階段的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)具有一定的專(zhuān)題性。

（二）實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)中，老師會(huì)將整個(gè)課堂的背景設(shè)計(jì)為多家實(shí)力強(qiáng)大的公司，之后將學(xué)生分為若干個(gè)小組，每個(gè)小組都代表同一行業(yè)中的不同企業(yè)團(tuán)隊(duì)，小組與小組之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在真正進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)按照才能、思維、性格等方面的不同，在模擬公司中擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、行政經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)。比如某學(xué)生的思維較為宏觀，考慮問(wèn)題較為全面，那么就可以任命他為CEO，把握整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)；或者某個(gè)同學(xué)的創(chuàng)新性思維較為發(fā)達(dá)，那么就可以任命他為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，讓其制定這個(gè)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略；某個(gè)同學(xué)對(duì)市場(chǎng)有一定的敏感性，就可以任命他為市場(chǎng)總監(jiān)，讓其掌管整個(gè)市場(chǎng)是運(yùn)行；而對(duì)于在技術(shù)方面有一定特長(zhǎng)的學(xué)生，老師可以安排他做生產(chǎn)總監(jiān)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和正常運(yùn)行。

總之，老師在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，要尊重每一個(gè)學(xué)生，細(xì)心觀察他們的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，將他們安排在合適的位置上，提高學(xué)生的自信心，提高他們的實(shí)踐能力。

（三）實(shí)訓(xùn)程序

實(shí)訓(xùn)程序其實(shí)就是整個(gè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。它主要包括三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備階段；實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段；后期總結(jié)階段

1、前期準(zhǔn)備階段

在前期準(zhǔn)備階段，老師首先要通過(guò)Word或PPT的形式，將整個(gè)模擬企業(yè)的信息狀況向?qū)W生說(shuō)明，其主要包括企業(yè)的性質(zhì)、基本規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)狀況、組織構(gòu)成、股東組成、主要生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)狀況、主要合作伙伴、固定和流動(dòng)資產(chǎn)等，以此保證學(xué)生后期在制作財(cái)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量。之后要制定相應(yīng)的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，比如企業(yè)目前的市場(chǎng)占有份額、企業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則、廠房購(gòu)買(mǎi)、訂單爭(zhēng)取、客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)定、銷(xiāo)售計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略等等，保證企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的合法合理正常。最后，學(xué)生按照自己的角色分工，進(jìn)入企業(yè)中，把自己作為一個(gè)已畢業(yè)的人士來(lái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，維護(hù)自己所在團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)行。

2、實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程階段，要注重對(duì)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維培養(yǎng)。其主要步驟為：首先引導(dǎo)學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，培養(yǎng)他們手工計(jì)算和會(huì)計(jì)計(jì)算相結(jié)合的習(xí)慣。之后調(diào)換學(xué)生位置，讓他們體會(huì)不同工作崗位上的不同操作流程，保證實(shí)訓(xùn)的全面性和實(shí)用性。接著將銀行、工商、稅務(wù)等部門(mén)，電子開(kāi)票等系統(tǒng)引入實(shí)訓(xùn)過(guò)程，增加學(xué)生對(duì)在銀行開(kāi)設(shè)賬戶(hù)、辦理各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦理稅務(wù)登記等的認(rèn)識(shí)和了解，保證模擬的真實(shí)性和有效性。

3、后期總結(jié)階段

在后期總結(jié)階段，老師要及時(shí)指出學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，之后對(duì)每一個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在改正的過(guò)程中，某些企業(yè)的流程必然也會(huì)受到影響，故而要及時(shí)調(diào)整方案，保證學(xué)生能夠在短期內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位，不斷培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)判斷能力。

在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用ERP沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)方法，能夠?qū)崿F(xiàn)會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)幫助學(xué)生建立立體的企業(yè)運(yùn)行沙盤(pán)，為學(xué)生發(fā)揮才能和特長(zhǎng)提供了良好的平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生技能的提高，保證會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]林香山.淺談ERP 沙盤(pán)模擬在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用—以中職會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)為例[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2011，（19）：184-185.

篇（9）

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要采用案例分析，主要存在兩方面的缺陷：第一，每個(gè)案例只針對(duì)特定知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)，案例之間彼此相互獨(dú)立，難以訓(xùn)練學(xué)生全面、綜合地運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識(shí)的能力；第二，案例的資料有限，數(shù)據(jù)、條件過(guò)于簡(jiǎn)化，與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)面臨的復(fù)雜情況差距較大，不能有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力。而ERP沙盤(pán)模擬通過(guò)對(duì)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的仿真，涵蓋了籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等一系列主要財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。因此，基于ERP沙盤(pán)模擬的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使主要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)在一個(gè)實(shí)訓(xùn)中就能夠得到全面、綜合的訓(xùn)練，幫助學(xué)生從整體上把握各財(cái)務(wù)管理知識(shí)模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通。學(xué)生須要根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)中復(fù)雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策，使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力得以真正提高。因此，ERP沙盤(pán)模擬是財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的良好載體。本文將分析ERP沙盤(pán)模擬中所涉及到的籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理知識(shí)點(diǎn)，并研究其相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。

一、基于ERP沙盤(pán)模擬的籌資管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究

傳統(tǒng)的籌資管理實(shí)訓(xùn)大多基于一個(gè)虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算其資本成本、財(cái)務(wù)杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實(shí)訓(xùn)的實(shí)質(zhì)就是計(jì)算題的簡(jiǎn)單擴(kuò)充，學(xué)生在籌資決策時(shí)，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過(guò)于單一、缺乏變化。有些籌資管理實(shí)訓(xùn)雖然以某真實(shí)企業(yè)的某項(xiàng)實(shí)際籌資活動(dòng)為例進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。但由于資料有限，學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤(pán)模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項(xiàng)非常重要的財(cái)務(wù)活動(dòng)。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤(pán)模擬的籌資管理實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生從模擬企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，進(jìn)行籌資決策，仿真性更強(qiáng)，更貼近實(shí)際情況，使學(xué)生的籌資決策能力能得到更有效的訓(xùn)練。

在ERP沙盤(pán)模擬中，模擬企業(yè)會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)和投資的擴(kuò)大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購(gòu)原材料、投放廣告費(fèi)、支付產(chǎn)品加工費(fèi)等經(jīng)營(yíng)性支出而出現(xiàn)暫時(shí)性的資金短缺，由于需要購(gòu)買(mǎi)廠房、投資生產(chǎn)線(xiàn)等資本性支出而出現(xiàn)長(zhǎng)期資金需求。ERP沙盤(pán)模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應(yīng)收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導(dǎo)教師介紹ERP沙盤(pán)模擬籌資方面的運(yùn)營(yíng)規(guī)則時(shí)，就應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生回顧相應(yīng)的籌資管理的知識(shí)，讓學(xué)生掌握如何測(cè)算不同籌資方式資本成本的高低、分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小、評(píng)估取得資本的難易等，進(jìn)而做出關(guān)于什么時(shí)間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤(pán)模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)進(jìn)行測(cè)算。具體計(jì)算公式如下：

ERP沙盤(pán)模擬的每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)各組的財(cái)務(wù)總監(jiān)從以下幾個(gè)方面分析評(píng)價(jià)當(dāng)年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)與投資的需要，有無(wú)苦于資金短缺無(wú)法開(kāi)展某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來(lái)源與用途的搭配是否合理，固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長(zhǎng)期投資的資金是否來(lái)源于長(zhǎng)期貸款等長(zhǎng)期資金；是否妥善控制資本成本，有沒(méi)有不必要的財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生；籌資形成的財(cái)務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來(lái)較高的籌資風(fēng)險(xiǎn)，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會(huì)因無(wú)力償債而陷入破產(chǎn)的困境。

二、基于ERP沙盤(pán)模擬的投資管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究

財(cái)務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實(shí)訓(xùn)大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算不同的投資決策指標(biāo)，評(píng)價(jià)備選投資方案是否具備財(cái)務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實(shí)際投資決策中須要進(jìn)行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實(shí)訓(xùn)只能考查學(xué)生對(duì)投資決策指標(biāo)計(jì)算公式的記憶和運(yùn)用，也只是計(jì)算題的簡(jiǎn)單擴(kuò)充，無(wú)法提升學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生則須要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)情況，制訂市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略，進(jìn)而制定投資戰(zhàn)略，同時(shí)還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產(chǎn)線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)和認(rèn)證資格研發(fā)等投資決策。學(xué)生在投資決策時(shí)面臨的情況復(fù)雜、多變，更貼近實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)性更強(qiáng)。

在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生首先須要進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的投資決策。ERP沙盤(pán)模擬提供了手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)和柔性四種類(lèi)型的生產(chǎn)線(xiàn)。每一類(lèi)生產(chǎn)線(xiàn)的購(gòu)置費(fèi)、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行投資，其實(shí)是對(duì)不同類(lèi)型的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)的過(guò)程。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程表運(yùn)行到生產(chǎn)線(xiàn)投資決策，需要決定投資哪種類(lèi)型的生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主要從兩個(gè)方面考慮：一是技術(shù)性能，二是投資決策指標(biāo)。不同類(lèi)型的生產(chǎn)線(xiàn)需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以，它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線(xiàn)的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強(qiáng)的生產(chǎn)線(xiàn)。投資決策指標(biāo)是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目是否具備財(cái)務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標(biāo)主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是折現(xiàn)指標(biāo)，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報(bào)酬率；另一類(lèi)是非貼現(xiàn)指標(biāo)，主要有投資回收期和平均報(bào)酬率。因?yàn)檎郜F(xiàn)指標(biāo)須要預(yù)測(cè)未來(lái)各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤(pán)模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標(biāo)不適合ERP沙盤(pán)模擬的投資評(píng)價(jià)。投資回收期才是ERP沙盤(pán)模擬中最適合對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。生產(chǎn)線(xiàn)的投資回收期計(jì)算公式如下：

ERP沙P模擬提供了購(gòu)買(mǎi)或者租賃兩種不同的廠房投資方式。可投資的廠房按能容納的生產(chǎn)線(xiàn)數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房?jī)煞N。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買(mǎi)還是租等問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程表運(yùn)行到廠房投資決策時(shí)，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來(lái)新增生產(chǎn)線(xiàn)的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來(lái)新增的生產(chǎn)線(xiàn)，則須要投資廠房。投資哪種類(lèi)型的廠房則應(yīng)保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買(mǎi)或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。

三、基于ERP沙盤(pán)模擬的營(yíng)運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究

現(xiàn)金、應(yīng)收賬款以及存貨的管理是營(yíng)運(yùn)管理的重要內(nèi)容，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都實(shí)現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)大多數(shù)也是著重考查學(xué)生對(duì)相關(guān)計(jì)算公式的掌握。學(xué)生根據(jù)簡(jiǎn)化了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件和數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應(yīng)收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟(jì)批量。這種類(lèi)似計(jì)算題的實(shí)訓(xùn)難以真正提升學(xué)生營(yíng)運(yùn)管理的能力，也難以讓學(xué)生真正體會(huì)資金流動(dòng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。而ERP沙盤(pán)模擬則讓學(xué)生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準(zhǔn)確地制定現(xiàn)金預(yù)算，監(jiān)控應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購(gòu)與銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)短期資金與短期負(fù)債、長(zhǎng)期資金與短期資金的有效匹配。

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預(yù)算法編制現(xiàn)金預(yù)算表。通過(guò)現(xiàn)金預(yù)算表的編制，預(yù)測(cè)每個(gè)季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)對(duì)策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費(fèi)，則應(yīng)將資金及時(shí)投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，將富余資金用于加大廣告費(fèi)的投入，或增加原材料采購(gòu)，或進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線(xiàn)或產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等資本性投資。

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)存貨的管理，主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃和原材料采購(gòu)登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個(gè)模擬年度的生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃表的編制不僅關(guān)系各個(gè)模擬企業(yè)到當(dāng)期拿到的訂單能否順利完成，還關(guān)系到原材料的采購(gòu)。在ERP沙盤(pán)模擬中，對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品都規(guī)定了相應(yīng)的研發(fā)周期。所以，必須經(jīng)過(guò)投入一定的研發(fā)費(fèi)用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)計(jì)劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)機(jī)的選擇。原材料采購(gòu)登記表的編制屬于采購(gòu)總監(jiān)的職責(zé)。ERP沙盤(pán)模擬規(guī)定了不同原材料的采購(gòu)提前期，采購(gòu)總監(jiān)必須提前下達(dá)采購(gòu)訂單。下單過(guò)少會(huì)影響當(dāng)年產(chǎn)能，下單過(guò)多則會(huì)影響現(xiàn)金流。所以，采購(gòu)總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計(jì)劃表，提前計(jì)算出每季度每種原材料下訂單的個(gè)數(shù)及入庫(kù)原材料的種類(lèi)和個(gè)數(shù)，填制采購(gòu)登記表。

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)應(yīng)收賬款的管理主要涉及到應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤(pán)模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷(xiāo)，而是賒銷(xiāo)，款項(xiàng)有不同的賬期。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量選取單價(jià)高、賬期短的訂單，以減少客戶(hù)對(duì)自身資金的占用時(shí)間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后，各組的財(cái)務(wù)助理應(yīng)立即登記應(yīng)收賬款登記表，記錄相應(yīng)的賬期和金額，隨時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的到期情況。一旦到期，財(cái)務(wù)助理應(yīng)及時(shí)到裁判處收回應(yīng)收賬款，以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營(yíng)中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒(méi)有到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行貼現(xiàn)，以盤(pán)活存量資產(chǎn)。

四、基于ERP沙盤(pán)模擬的財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報(bào)表，是真實(shí)數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的資料非常有限；二是學(xué)生對(duì)案例中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺少切身體會(huì)和感性認(rèn)識(shí)。這就導(dǎo)致學(xué)生不能深入探究這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標(biāo)本身進(jìn)行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的對(duì)象是自己參與決策和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。學(xué)生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的詳細(xì)資料，具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出的經(jīng)營(yíng)決策，從而把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問(wèn)題，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使財(cái)務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供支持，最終學(xué)會(huì)如何“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”。

ERP沙盤(pán)模擬的每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，每個(gè)模擬企業(yè)都要編制綜合管理費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。ERP沙盤(pán)模擬軟件會(huì)根據(jù)編制好的報(bào)表，自動(dòng)計(jì)算出各個(gè)模擬企業(yè)收益力、成長(zhǎng)力、安定力和活動(dòng)力等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，并生成銷(xiāo)售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個(gè)模擬企業(yè)就須要基于上述資料進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況的變化，為未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理做出相應(yīng)決策。指導(dǎo)教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)，ERP沙盤(pán)模擬中的財(cái)務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財(cái)務(wù)助理的工作，而是全員參與，即各組每個(gè)學(xué)生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔(dān)的職責(zé)參與財(cái)務(wù)分析。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的過(guò)程中，指導(dǎo)教師應(yīng)要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應(yīng)將找到財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等相關(guān)責(zé)任人。由相關(guān)責(zé)任人根據(jù)其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標(biāo)與當(dāng)年的具體經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問(wèn)題，進(jìn)而分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來(lái)改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、提高管理水平的措施。

在ERP沙盤(pán)4～6年的模擬運(yùn)營(yíng)中，每個(gè)模擬企業(yè)都會(huì)不斷面臨籌資決策、投資決策和營(yíng)運(yùn)決策等問(wèn)題。學(xué)生須要不斷運(yùn)用上述籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)自身的變化，學(xué)生每次進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和分析都會(huì)面臨一些新的狀況。在動(dòng)態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進(jìn)行決策，正是現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤(pán)模擬作為財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的載體，能使籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理知識(shí)在一個(gè)實(shí)訓(xùn)中得到全面、綜合的訓(xùn)練，有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通，還能提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、具體問(wèn)題具體分析的能力。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

中圖分類(lèi)號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.093

1ERP沙盤(pán)的概述

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程主要以模擬生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，老師設(shè)置好初始環(huán)境并講解好課程模擬規(guī)則的情況下，不參與學(xué)生的模擬運(yùn)營(yíng)，只在課程開(kāi)始和結(jié)束參與點(diǎn)評(píng)互動(dòng)，學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、角色分工，身臨其境地參與企業(yè)的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程，這是一種全新的、體驗(yàn)式的互動(dòng)教學(xué)模式，很容易提高學(xué)生積極性、同時(shí)也能加強(qiáng)師生教學(xué)的互動(dòng)性，是一種創(chuàng)新式實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。

在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程中，學(xué)生根據(jù)分組，每組選出總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù)角色。在模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，學(xué)生們根據(jù)自身角色定位，共同制定企業(yè)的發(fā)展策略，共同探討問(wèn)題，組織實(shí)施，形成小組對(duì)抗的一種比賽形式。學(xué)生們模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，指導(dǎo)教師要給小組排名次，小組中都存在的問(wèn)題要進(jìn)行分析指導(dǎo)，還要點(diǎn)評(píng)經(jīng)營(yíng)狀況。這種教學(xué)方式使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，在一段較短的時(shí)間內(nèi)會(huì)遇到經(jīng)常出現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種典型問(wèn)題，學(xué)生必須親身去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，制定決策，解決問(wèn)題。過(guò)程中極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更多的思考如何把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。很多學(xué)生在經(jīng)營(yíng)結(jié)束后都意猶未盡，覺(jué)得比賽的時(shí)間太短，賽后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)總結(jié)的時(shí)候都會(huì)在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中細(xì)心的分析自身在對(duì)抗的暴露出的不足。

2ERP沙盤(pán)授課過(guò)程

我院自編了ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教程，一般我們?cè)谑谡n的時(shí)候采用電子沙盤(pán)，以下以用友電子沙盤(pán)為例。首先把一個(gè)班級(jí)的學(xué)生分為每個(gè)小組大致5―6人的6-8個(gè)小組，每個(gè)小組成立屬于自己的公司，記錄公司名稱(chēng)，喊出經(jīng)營(yíng)口號(hào)，并注冊(cè)包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)的一些主要角色。教師根據(jù)比賽的規(guī)則，給學(xué)生講解操作需要注意的事項(xiàng)，認(rèn)真講解比賽的規(guī)則，以及注意事項(xiàng)，設(shè)置好初始的比賽環(huán)境，一般我們將課程設(shè)置成2-3天，企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)年限6-7年，初始資金120M，這6-8個(gè)小組就共同組成了我們的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)小組自動(dòng)生成市場(chǎng)環(huán)境，之后各小組就要彼此展開(kāi)相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

ERP電子沙盤(pán)第一年一般稱(chēng)為初始年，各組在第一年的時(shí)候需要制定本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，可以進(jìn)行貸款、購(gòu)買(mǎi)或者租用廠房、購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)、開(kāi)放區(qū)域市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)原材料等一系列活動(dòng)。往往第一年很多學(xué)生因?yàn)榈谝淮谓佑|電子沙盤(pán)，往往在操作的時(shí)候顧此失彼，不是忘了預(yù)定原材料就是忘了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)等環(huán)節(jié)，到了第二年的時(shí)候就會(huì)暴露出來(lái)。所以一般我們?cè)谑谡n時(shí)預(yù)留半天，讓學(xué)生熟悉犯錯(cuò)熟悉規(guī)則，然后正式開(kāi)始比賽。在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生是主要的參與角色，教師是輔助角色，對(duì)于學(xué)生容易混淆和不易理解的規(guī)則予以解答。很多學(xué)生在操作中往往會(huì)弄錯(cuò)貼現(xiàn)的規(guī)則，少算一個(gè)賬期，或者犯了忘記交貨造成違約等之類(lèi)的常見(jiàn)錯(cuò)誤。比賽結(jié)束后，根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則計(jì)算出各個(gè)公司的綜合表現(xiàn)分?jǐn)?shù)，來(lái)確定小隊(duì)的排名順序。

3ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的幾點(diǎn)思考

3.1團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要

電子沙盤(pán)中主要有五個(gè)角色，但這五大角色在系統(tǒng)中分配的任務(wù)其實(shí)是不均衡的，或者有重復(fù)的。總裁制定發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)格局分析，營(yíng)銷(xiāo)主管負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查分析、品種發(fā)展策略、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，而生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認(rèn)證、固定資產(chǎn)投資，供應(yīng)主管負(fù)責(zé)編制采購(gòu)計(jì)劃、到貨驗(yàn)收、與財(cái)務(wù)和生產(chǎn)部協(xié)調(diào)。但是在實(shí)際操作過(guò)程中，一般操作只能一個(gè)人來(lái)操作，往往在各角色商量好初始方案并實(shí)施后，很多角色就開(kāi)始閑置了，只有在每年初拿訂單的時(shí)候才會(huì)關(guān)注下，特別是人數(shù)較多的組，多出來(lái)的助理之類(lèi)的角色就無(wú)所適從，游離于隊(duì)伍之外，往往這樣的小組在最后排名時(shí)很難取勝。在最后撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候也可以發(fā)現(xiàn)，一般團(tuán)隊(duì)合作的好的隊(duì)伍，最后的實(shí)驗(yàn)報(bào)告也比較詳實(shí)，而失誤的隊(duì)伍總結(jié)的原因都是歸咎于沒(méi)細(xì)看規(guī)則、沒(méi)有很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)等。要解決這樣的問(wèn)題就需要細(xì)化分工，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)驗(yàn)中來(lái)，讓學(xué)生真正的參與進(jìn)來(lái)。

3.2掌握規(guī)則很重要

在實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家的熱情都很高昂，大家都迫不及待的想去體驗(yàn)一番，但往往可能會(huì)產(chǎn)生相反的效果。在開(kāi)始的時(shí)候有很多小組，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在還沒(méi)有認(rèn)真了解清楚規(guī)則的情況下就匆忙開(kāi)始了操作，到了年度結(jié)束或者第二年的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)前面的操作失誤，但為時(shí)已晚，只能請(qǐng)求老師重置當(dāng)年的數(shù)據(jù)，有時(shí)候重置數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)異常，更打擊了小組的積極性。此外，由于電子沙盤(pán)需要在電腦上進(jìn)行操作，有很多同學(xué)雖然清楚規(guī)則，決策正確，但是在電腦上操作時(shí)卻出現(xiàn)了失誤，例如忘記了及時(shí)開(kāi)放市場(chǎng)，或者忘了謀一季度的投入研發(fā)，這樣會(huì)影響第二年一系列的決策；又或者原材料提前購(gòu)買(mǎi)、忘記交貨等情況，這些每一步的操作的失誤都會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)模擬經(jīng)營(yíng)的公司出現(xiàn)沒(méi)必要的損失。所以，只有真正弄清楚規(guī)則，按部就班地進(jìn)行操作，才能保證團(tuán)隊(duì)的有效生存競(jìng)爭(zhēng)，也才能高效地達(dá)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的。

3.3沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室使用率不高

除了參加沙盤(pán)比賽的學(xué)生借用沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室，沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室使用率不高。ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程是一門(mén)綜合、跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)課程，很多課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)課程學(xué)時(shí)有一定的限制，課程內(nèi)容的跨度需要也無(wú)法安排，如果是物理沙盤(pán)對(duì)教師的要求更高，對(duì)學(xué)生的要求也比較高，要填平報(bào)表，如果沒(méi)有一定的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很難再每個(gè)年度把報(bào)表填好，這非財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也有一定的挑戰(zhàn)。另一方面，受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，很多教師習(xí)慣于理論教學(xué)，對(duì)這種教學(xué)方式以及教學(xué)時(shí)間安排緊湊的課程興趣寥寥。開(kāi)一門(mén)新課不僅需要深入的理解該門(mén)課程，還要投入大量的時(shí)間和精力去備課，而目前教師的教學(xué)和科研任務(wù)比較大，因此教師對(duì)于該門(mén)實(shí)驗(yàn)課程積極性也不高。如果在課程設(shè)置的時(shí)候能把這門(mén)課程加入到選修課或者專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課中，教師的主動(dòng)性和積極性也許可以被調(diào)動(dòng)起來(lái)。ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)由于上述原因沒(méi)有辦法順利開(kāi)展起來(lái)，這也是沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室不能被充分利用的重要原因之一。

4ERP電子沙盤(pán)進(jìn)一步發(fā)展的探索

ERP電子沙盤(pán)課程是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的課程，全面涵蓋企業(yè)管理的知識(shí)，很多專(zhuān)業(yè)比如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易等都可以以企業(yè)管理診斷及指數(shù)模型研究的程序?yàn)閰⒄眨⑶擅畹厝谌氲皆\斷實(shí)驗(yàn)中，使所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中來(lái)，這樣才能達(dá)到使學(xué)生在系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中達(dá)到學(xué)以致用。另外我們一般是在學(xué)生大四的時(shí)候才集中性地安排這門(mén)課程，一般是連續(xù)進(jìn)行2-3天的安排，第一天上午熟悉規(guī)則，試運(yùn)營(yíng)。下午正式開(kāi)始比賽。一般模擬運(yùn)營(yíng)6-7年結(jié)束，結(jié)束后導(dǎo)出相關(guān)比賽的數(shù)據(jù)，讓學(xué)生回去總結(jié)，撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，這樣集中安排學(xué)生會(huì)保持比較高的熱情和專(zhuān)注力。

開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程是研究和探索高校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)規(guī)律和方法的一個(gè)突破口，通過(guò)不斷的教學(xué)創(chuàng)新與改革，把它變得更規(guī)范、更系統(tǒng)。我們要充分認(rèn)識(shí)ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)課程在經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)實(shí)驗(yàn)課程中的地位，著眼于建立其科學(xué)的教學(xué)體系和管理組織結(jié)構(gòu)，將ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)推向更高的層次。這門(mén)課程同時(shí)對(duì)于學(xué)生思維的開(kāi)拓，對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)也有很大的幫助。

參考文獻(xiàn)

篇（11）

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）05-0176-02

“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”是一門(mén)新型實(shí)驗(yàn)課程。該課程的開(kāi)設(shè)起源于全國(guó)大學(xué)生ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗競(jìng)賽。安徽大學(xué)自2006年以來(lái)先后取得了全國(guó)亞軍、安徽省金獎(jiǎng)、安徽省特等獎(jiǎng)等優(yōu)異的成績(jī)。在組織學(xué)生參加比賽的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)競(jìng)賽可以有效地提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和決策能力，因此，結(jié)合ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗競(jìng)賽的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我們從2007年開(kāi)始在安徽大學(xué)商學(xué)院本科生和MBA學(xué)生中開(kāi)設(shè)了“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”實(shí)驗(yàn)課程，結(jié)果得到了學(xué)生的熱烈支持。在課程建設(shè)過(guò)程中，我們也意識(shí)到了一些問(wèn)題，其中最主要的一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬缺少規(guī)范化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)和對(duì)抗策略。為此，我們提出了對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)的思想，目地是完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的目標(biāo)、內(nèi)容、流程等要素建設(shè)，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高作出貢獻(xiàn)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬對(duì)抗是一項(xiàng)綜合性的管理知識(shí)的應(yīng)用，也是斗智斗勇的博弈過(guò)程[1]。要取得模擬競(jìng)爭(zhēng)的勝利并獲得管理知識(shí)和能力的提高，就要有必要的知識(shí)準(zhǔn)備和正確參與競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)戰(zhàn)涉及團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、企業(yè)整體戰(zhàn)略、目標(biāo)管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程的操作能力和對(duì)比賽規(guī)則的全面理解[2]。只有團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的知識(shí)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的對(duì)抗賽中提高團(tuán)隊(duì)的對(duì)抗能力，取得優(yōu)異的比賽成績(jī)。

一、“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)

“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”實(shí)驗(yàn)課程于2008年暑期首先在安徽大學(xué)MBA學(xué)生中開(kāi)設(shè)了24學(xué)時(shí)的短期課程，然后于2009年春季在安徽大學(xué)商學(xué)院本科生中開(kāi)設(shè)了36學(xué)時(shí)的“理論+實(shí)驗(yàn)”課程。兩次課程的執(zhí)行效果都非常好，受到了學(xué)生的廣泛歡迎。本實(shí)驗(yàn)課采用沙盤(pán)情景模擬教學(xué)模式。借助沙盤(pán)模擬系統(tǒng)工具可在課堂上模仿一個(gè)真實(shí)的企業(yè)，為學(xué)生營(yíng)造了一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)境。學(xué)生被分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由5名學(xué)生組成。學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理（CEO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購(gòu)總監(jiān)的職務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)分別經(jīng)營(yíng)一個(gè)具有相同初始狀態(tài)的虛擬公司，在一定的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)參數(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則下，連續(xù)從事六個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。學(xué)生團(tuán)隊(duì)首先需要對(duì)未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析，繼而制訂企業(yè)戰(zhàn)略，包括：經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)（作業(yè)）戰(zhàn)略等。在每一個(gè)財(cái)務(wù)年度的經(jīng)營(yíng)中，學(xué)生團(tuán)隊(duì)需要在已制訂的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，運(yùn)用各種分析工具完成一系列的決策分析，決策內(nèi)容包括：產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等。每個(gè)財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后，學(xué)生還需動(dòng)手填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，盤(pán)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集情報(bào)，及時(shí)調(diào)整下年度經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)本實(shí)驗(yàn)課可以將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)親身體驗(yàn)企業(yè)完整的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。復(fù)雜、抽象的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生去體驗(yàn)，從思想深處構(gòu)建企業(yè)一盤(pán)棋的大格局。模擬過(guò)程中學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，解決這些問(wèn)題就需要他們理論結(jié)合實(shí)踐，系統(tǒng)地綜合地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，并在成功與失敗的體驗(yàn)中，真正理解“決策是如何影響結(jié)果的”，明確企業(yè)戰(zhàn)略、決策的價(jià)值。“在參與中學(xué)習(xí)”，這個(gè)參與的過(guò)程能極大地激發(fā)學(xué)生們主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，增強(qiáng)學(xué)生既動(dòng)腦又動(dòng)手的實(shí)踐能力，也培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新精神。

本實(shí)驗(yàn)課程構(gòu)建的是跨專(zhuān)業(yè)、綜合型和創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容以可變化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景，打破課程、專(zhuān)業(yè)、學(xué)科界限，將相關(guān)知識(shí)進(jìn)行整合設(shè)計(jì)本課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。模擬企業(yè)背景可以變化，可實(shí)施的經(jīng)營(yíng)的策略更是多種多樣。本實(shí)驗(yàn)課程將沙盤(pán)模擬情景技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等有機(jī)結(jié)合，形成支撐平臺(tái)，支持學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思維的產(chǎn)生和演練，能充分展示每個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)潛力和學(xué)生的綜合素質(zhì)。課程計(jì)劃學(xué)時(shí)36，其中必做項(xiàng)目學(xué)時(shí)28，選做項(xiàng)目學(xué)時(shí)8。表1給出了“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”課程的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案。

二、沙盤(pán)模擬對(duì)抗的基本策略

1.激進(jìn)策略。激進(jìn)策略的基本特點(diǎn)是“成者為王，敗者為寇”。此策略有很大的風(fēng)險(xiǎn)，稍有不慎便將全軍覆沒(méi)。在比賽開(kāi)始就以較高的廣告費(fèi)用奪取本地市場(chǎng)老大，等籌到大量資金用于投資建設(shè)生產(chǎn)線(xiàn)擴(kuò)大產(chǎn)能，保證產(chǎn)能第一，積極研發(fā)產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)，要做得轟轟烈烈。激進(jìn)策略主要表現(xiàn)為：①不計(jì)成本，以高廣告策略?shī)Z取本地市場(chǎng)老大。②不考慮資金和市場(chǎng)需求，快速擴(kuò)大生產(chǎn)線(xiàn)，生產(chǎn)能力過(guò)剩，導(dǎo)致資金緊張，產(chǎn)品積壓。③后期大量的資金還款壓力會(huì)使企業(yè)陷入困境。該策略的優(yōu)點(diǎn)是：如果企業(yè)能運(yùn)轉(zhuǎn)良好，競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，產(chǎn)品能及時(shí)銷(xiāo)售出去，良性循環(huán)，企業(yè)就能取得很高的權(quán)益使對(duì)手望塵莫及，難以超越，最后取得勝利。其缺點(diǎn)是如果資金或廣告在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，則會(huì)使自己陷于十分艱難的處境，過(guò)大的還款壓力，可能導(dǎo)致破產(chǎn)。

激進(jìn)策略的運(yùn)作要點(diǎn)主要有兩點(diǎn)：①注意資本運(yùn)作，使自己有充足的資金用于產(chǎn)能擴(kuò)大，并能抵御強(qiáng)大的還款壓力，使資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常，所以此策略對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)要求很高。②市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，這些將決定著最終的成敗。

2.保守策略。保守策略的基本特點(diǎn)是比較保守，寧愿錯(cuò)過(guò)也不愿冒險(xiǎn)。從籌資，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，都穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)，不去冒險(xiǎn)，主要表現(xiàn)為：①籌資上盡量少借貸款，擔(dān)心到時(shí)的還款壓力。②生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè)緩慢，產(chǎn)能一般，不能及時(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)。③銷(xiāo)售收入一般，利潤(rùn)一般，權(quán)益一般，最后也就沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力。保守策略的優(yōu)點(diǎn)是在保守中穩(wěn)步發(fā)展，不用擔(dān)心會(huì)破產(chǎn)。其缺點(diǎn)是在競(jìng)爭(zhēng)中不思進(jìn)取，往往錯(cuò)過(guò)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。保守策略的運(yùn)作要點(diǎn)為：①做好現(xiàn)金預(yù)算，控制費(fèi)用支出，穩(wěn)扎穩(wěn)打。②采用精細(xì)的廣告策略，既要控制廣告支出，又要拿到不錯(cuò)的訂單。③要有一顆平常心，不以物喜，不以己悲。

3.平穩(wěn)策略。平穩(wěn)策略的基本特點(diǎn)是：激進(jìn)而不保守，平穩(wěn)而不冒險(xiǎn)。合理預(yù)算資金，大膽開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)，及時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)能，通過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，及時(shí)銷(xiāo)售產(chǎn)品，增加收入，增加利潤(rùn)。主要表現(xiàn)為：①在準(zhǔn)確預(yù)算資金需求的前提下，盡早實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能和市場(chǎng)的最大化，為后期搶奪市場(chǎng)，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了有利條件。②準(zhǔn)確把握不同階段的重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，避免各組之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，為控制費(fèi)用支出、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售創(chuàng)造了條件，為取得市場(chǎng)老大提供了機(jī)會(huì)。③科學(xué)合理籌資，解決資金短缺問(wèn)題。④在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上運(yùn)營(yíng)企業(yè)。平穩(wěn)策略的優(yōu)點(diǎn)是：合理的資金預(yù)算使企業(yè)能及時(shí)研發(fā)產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)能，增加收入，提高權(quán)益。科學(xué)合理的籌資策略使企業(yè)以最低的費(fèi)用支出滿(mǎn)足企業(yè)投資的需要。其缺點(diǎn)是如果比賽環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何差錯(cuò)就會(huì)使企業(yè)陷入被動(dòng)。

平穩(wěn)策略的運(yùn)作要點(diǎn)可歸納為：①做好資金預(yù)算，科學(xué)合理籌集資金，及時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)能。②制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，保證現(xiàn)金流。

本文介紹了“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”實(shí)驗(yàn)課程的概況以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，同時(shí)還介紹了沙盤(pán)模擬對(duì)抗的基本策略。“企業(yè)運(yùn)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬”實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)充分應(yīng)用了創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的思想，并且課程與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合非常緊密，可以綜合應(yīng)用管理學(xué)的各門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)學(xué)生的管理能力提升有著很大的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]左兩軍，王玉蓉.ERP沙盤(pán)仿真對(duì)抗實(shí)驗(yàn)[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（3）：119-123.