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［摘要］本文以人力資源的概念界定及特點為切入點，對企業人力資源管理及企業人力資源激勵機制進行了簡要分析，然后提出了優化企業人力資源激勵機制的必要性，并圍繞企業人力資源管理工作中激勵機制的優化策略問題進行了探析。

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關鍵詞 ］人力資源；人力資源管理；人力資源激勵機制；優化策略

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.150

人力資源是指進行腦力勞動及體力勞動的人的總和，它的具體概念界定相對于不同層面來說是有所區別的，但又有著統一的共性。譬如，對于社會經濟和企業來說，人力資源都是指能夠推動其發展的勞動者再加上勞動者所能提供的生產、技術、知識、服務、創造等能力的總和。并且，人作為人力資源的主體，也決定了人力資源具有需求性、創造性和不可逆性的特點。

1企業人力資源管理及企業人力資源激勵機制

企業人力資源管理簡單來說，是指企業管理者為了達到完成企業發展目標和實現最大經濟效益的目的，在企業內部中運用合理的制度、方式、手段等，并主要針對企業員工進行的選拔、培訓、任用以及激勵等方面的工作。

企業人力資源激勵機制則是指在企業這樣一個組織系統之內，通過利用激勵理論與激勵因素的手段，使得激勵主體（主要指企業管理者）與被激勵客體（主要指企業員工）之間相互作用，形成緊密聯系并彼此制約的企業運行模式。從而，保持以及提高員工的工作熱情和工作效率，促進企業運行的良好態勢，穩定企業的自身發展，這也正是構建企業人力資源激勵機制的目的所在。

2優化企業人力資源激勵機制的必要性

2.1是調動員工的主動性和創造性，提高其綜合能力的有效途徑

“以人為本”的理念不只是滿足于社會發展與經濟建設當中，它同樣適用于企業管理之上，甚至可以說，企業管理的核心就是以人為本。因為，企業要想獲得長久發展的動力，離不開企業員工投身于企業發展的主動性和創造性，它是企業發展的源泉。所以，企業管理者有必要在如何調動員工的主動性和創造性的工作上下功夫。

另外，知識經濟的成型不僅給企業發展提出了更高的要求，而且對于企業員工的綜合能力也是一次嚴峻的考驗。通過優化企業人力資源激勵機制的形式，增強企業員工謀求個人需求及利益價值的驅動力，促使他們自覺去適應企業競爭發展的需要，不斷提高自身的綜合能力。

2.2是企業獲得市場競爭力和可持續發展的可靠保證

當前，中國社會主義市場經濟發展迅猛，市場化程度進一步加深，國內各企業間的市場競爭也變得越來越激烈。特別是改革開放以后，我國市場的對外開放水平比以往有了大幅度的提升，國外資本、企業的大量涌入，給國內企業的發展帶來了前所未有的挑戰，在國內企業應對這些競爭和挑戰當中，人力資源是推動企業生存和發展的關鍵生產要素，而且，合理的激勵機制在人力資源管理工作中發揮極其重要的作用。因此，優化人力資源激勵機制顯得尤為重要。

企業的可持續發展是一個長遠化、系統化以及動態化的過程，同樣，企業人力資源激勵機制的完善與優化過程亦是如此。企業要想謀求生存與發展，在市場競爭中立于不敗之地，必須積極進行管理、制度、技術等方面的改革，形成比較穩固的企業人力資源，使自己具備一定的市場競爭力。而完善和優化企業人力資源激勵機制恰恰是為穩固企業人力資源的一項重要手段，對企業的可持續發展來說，有著極其深遠的現實意義。

3企業人力資源管理工作中激勵機制的優化策略

3.1完備企業制度及文化的激勵機制優化

首先，要優化企業人力資源管理的激勵機制，企業必須制定一套比較完整的人力資源管理制度，這是企業能夠比較系統化的開展人力資源管理工作的前提和基礎，并且，人力資源管理激勵機制的完善與優化，要注意堅持公平、公正、公開的原則，廣泛征求企業員工的意見建議，然后通過制定、執行、考核三者相結合的制度形式，將企業人力資源管理激勵機制科學性的融入到企業運行當中，以確保企業及企業員工能夠嚴格遵照制度執行，同時，有效的激勵企業員工的工作動力。在這里需要明確一點，那就是企業在人力資源管理激勵機制的優化過程中，要注意了解、掌握和整理人力資源管理激勵機制運行的相關信息，根據企業自身情況的改變，及時制定并完善出與之相適應的政策制度。

其次，企業文化作為現代企業管理中的重要內容，對優化企業人力資源管理的激勵機制來說，發揮著不可替代的作用。縱觀成功企業的實踐經驗，企業文化是關乎企業人才的吸引、企業技術的革新、企業競爭的長勁等發展因素的基礎。那么，要構建一套良好的企業文化達到優化企業人力資源管理機制的目的，需要做到以下三個步驟：一是準確掌握企業內容，即掌握企業自身具備的物質（硬性設施）以及非物質（制度、理念、技術等）條件；二是及時定位企業文化的選擇。因為企業發展一個是持續的過程，不同的企業文化在企業發展的各個階段所呈現出的作用是有所區別的；三是建立完善企業文化的執行方案。優秀的企業文化必須配以一套科學合理的執行方案，才能保證營造企業文化的良性運行。

3.2構建兼顧員工利益和需求的激勵機制

在優化企業人力資源管理激勵機制的過程當中，不得不考慮影響被激勵客體的各種因素。這里所說的客體指的是企業員工。影響激勵企業員工的因素大致可以分為兩種，一種是物質利益，主要包括薪酬、獎金等；另一種則是精神需求，即員工自我價值的實現，包括員工對工作的滿意度、員工享有的提升培訓機會以及員工參與企業發展決策的權利等方面的內容。企業要想完善優化人力資源管理的激勵機制，充分發揮企業人力資源激勵機制對企業發展所起到的重要作用，就必須兼顧企業員工的物質利益和精神需求兩個方面的內容，以確保企業員工在接受物質利益激勵保持工作積極性的同時，滿足企業員工自我價值實現的精神需求，使他們不斷成長進步，為企業的長久發展提供穩固的人力資源保障。

3.3構建具有多元化激勵手段的激勵機制

根據激勵理論的內容，企業人力資源激勵機制的構建包含物質激勵和精神激勵兩個大的方面，而且這兩方面的內容已經融入到現代企業管理的理念當中。那么，要進一步優化企業人力資源管理的激勵機制就必須學會運用多元化的激勵手段，來實現構建企業人力資源管理激勵機制的目標。

第一，長期激勵與短期激勵相結合。目前，我國現行企業中長期激勵項目的開展相比西方發達國家仍然有所差距，而西方發達國家采用的股票期權制正好為此提供了大量的借鑒經驗。現階段，年薪制在我國企業激勵當中得到推行，在推行年薪制的過程中，我們可以融入股權激勵這種長期的激勵形式，并與短期的薪酬激勵形式相結合，引導企業人力資源管理者將企業的發展作為立足點，謀求企業、企業管理者與企業員工三者之間“共同利益”的最大化，從而達到優化企業人力資源管理激勵機制的目的。

第二，統一激勵與差別激勵相結合。企業的良性發展是一個相對統一的過程，一般都需要經歷發展初期、發展中期、發展后期三個階段，而且企業發展的目的不僅僅只局限于追求商業利益，它與人和社會的發展構成著一個緊密聯系的整體。所以，激勵機制的優化有必要遵循統一性的原則，采用統一激勵的手段，使企業保持一定的整體發展趨勢；另外，企業在不同的發展階段會呈現出不同的特點，并且同一階段當中各環節的要求也有所差別，相對應的，被激勵客體（主要指企業員工）的需求也會發生改變。因而，在優化人力資源管理激勵機制時要注重激勵的差別性原則，學會運用差別激勵與統一激勵相結合的手段，促使企業人力資源管理激勵機制能夠有效運行。

參考文獻：

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二、工程咨詢企業計劃、調度、統計工作的特點

工程咨詢企業計劃、調度、統計工作作為企業生產管理的核心環節，有其自身的特點：

（一）計劃工期明確性、強制性

作為服務類咨詢企業生產管理的關鍵環節，計劃工期是非常明確，計劃下達節點具有較強的可操作性。工程咨詢企業提供的是輔助決策、過程管理服務，其將與項目業主或建設單位簽訂的合同作為計劃執行的最終依據。簽訂的咨詢合同一般將項目的計劃工期作為合同約束的重要內容。對一個項目的計劃管理工期是以合同確定的工期為最終計劃完成工期

（二）生產調度工作時效性、動態性

設計咨詢企業是知識密集型企業，設計咨詢企業以智力服務于社會，其所提供的服務是以知識為基礎的。設計咨詢企業的性質決定了生產調度的必要性。由于設計咨詢企業涉及的專業多，通常有幾十個專業，生產環節多，協作關系復雜，生產連續性強、情況變化快，一個專業設計滯后將會影響整個設計咨詢進程和設計產品按期完成。因此，調度工作具有較強時效性、動態性。

（三）統計數據真實性、及時性

設計咨詢企業統計管理是企業管理重要的組成部分，為企業的生產計劃、調度管理提供可靠依據。統計工作是設計咨詢企業重要的管理內容。對項目咨詢過程中產品不同時段完成的工作量進行統計，通過對完成數據的分析，采取增加設備、人員及技術手段的投入等措施，確保計劃工期按期完成。

三、工程咨詢企業計劃、調度、統計工作的內在需求

工程咨詢企業工程咨詢企業是知識密集型企業。目前我國大多數企業是從原來的各部委脫離出來的。經過近十年的發展，工程咨詢企業已成長為市場活動的主體。隨著國內外復雜嚴峻形勢的現實不斷變化，如何加快轉變發展方式，實現“做強做優、世界一流”目標，這就需要設計咨詢企業必須拿出更加過硬的產品。而作為產品生產的核心環節，計劃、生產調度、統計三個核心環節是工程咨詢企業最需要加強的方面，首先要在滿足合同工期的前提下制定合理的計劃工期。其次是加強生產過程控制，即生產調度管理。第三是及時統計完成數據，為更好地組織調整生產節奏提供數據支撐。

四、設計咨詢企業計劃、調度、統計工作提升模式的建立途徑

（一）以業主為中心，是計劃管理立足的基石

對于工程咨詢企業，一切生產經營活動都要以業主的需求為出發點，只有提供的咨詢服務滿足業主的要求，才能在市場中占有一席之地。同時，在當前設計咨詢市場中業主的多元化、個性化需求正在成為發展趨勢，計劃管理要求我們把用戶需求作為企業的最高指導意見，在管理中全面了解業主的需求，并將有關的內容反饋到設計過程中，通過完善的售后服務力求業主滿意，形成業主信賴的企業形象。將項目業主的要求及合同約束作為計劃管理的最終控制目標。

（二）制定合理的工作計劃是實現最終計劃實現的基礎

在確定了項目業主或合同總計劃工期后，必須制定工作計劃，此計劃可以使得咨詢工作有序進行，各項工作及時得到安排，避免因計劃不周造成項目各項工序之間的相互牽制，出現窩工現象。計劃分為年度計劃、季度計劃、月度計劃。年度計劃、年度調整計劃一般是根據合同工期及項目業主的要求，對項目進行的整體計劃安排。

（三）生產調度有效組織、指揮、監督和控制，確保設計進度和設計質量滿足項目業主的要求

生產調度是對計劃工作的組織落實。生產調度工作以生產計劃為依據，在生產計劃的基礎上排定項目綜合進度表。綜合進度表實際是節點計劃的進一步細化的過程，表中明確了各專業完成的階段性工作時間、專業之間互提資料時間，復核、審核、內部審查的完成時間等。綜合進度表一般以生產調度單或調度命令的形式下發，一旦下發，原則上不進行調整，以確保其嚴肅性。

（四）利用信息化管理水平，提高計劃、調度、統計工作管理水平

近年來，工程咨詢企業努力推動勘察設計手段智能化，實現勘察設計計算機一體化，特別是設計過程網絡化、智能化，管理信息自動化基本實現。計劃、調度、統計工作要適應目前的形勢，加強相關管理軟件的開發。計劃管理要以信息網絡為平臺，及時進行上報、下達。生產調度要制定適應咨詢模式的項目進度控制平臺，專業人員依據項目生產計劃在完成工作后通過程序予以確認，以確保項目的生產進度處于可控范圍內。統計工作采用網上直報業務，加快完成數據的統計進度，保證信息的實用性和實效性，避免造成人力的浪費或經濟上的損失。通過信息系統的分散收集，分散處理，公共享用的內部信息管理機制，從整體上提高企業的信息共享能力和利用效率，以及對市場的敏捷反應能力和生產應變能力，保證了設計任務的高質、快速地完成。

（五）提高計劃、調度、統計人員素質，確保計劃執行、過程可控、統計數據準確

工程咨詢企業對計劃、調度、統計人員素質要求比較高，在實際工作中，要確保計劃、調度、統計人員必須具備全面的專業技術知識。計劃人員要對項目的規模、工作量、工作節點、工作難點有充分的掌握，只有達到這個要求，才能根據不同項目的具體情況，制定出切實可行的計劃安排。生產調度人員要對咨詢項目的各專業設計工作內容有一定的了解，要熟悉專業的接口控制，人員要從承擔過一定項目的總工程師中選拔。統計人員必須具備統計專業知識，統計工作是確保實施計劃的前提，只有正確的統計數據才可以反映出計劃實施的合理性，這樣對統計人員的素質提出了更高的要求。

（六）加快計劃、調度、統計工作流程的標準化建設

工程咨詢工作是一個智力勞動，標準化的建設能夠有效避免“經驗”代替“流程”的現象。在計劃、調度、統計管理中，要根據咨詢項目的不同，制定相應的標準化版本。計劃管理的標準化包括勘察隊伍標準配置、計劃工期橫道圖、計劃作業流程表；調度管理標準包括綜合進度標準表、專業接口工期標準表等；統計標準管理包括統計標準臺賬表、勘測進度標準表、勘探進度標準等。通過加快計劃、調度、統計工作流程的標準化建設，可以極大提高咨詢企業生產管理水平。

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2、維護好公司相關招聘網站，如58同城、獵聘網、智聯招聘等網站，及時公司招聘信息，并按時做好信息更新。現在部門主要運用BOSS直聘招聘。做好聘用人員相關信息刷查，擴大招聘相關力度。

3、對網站回復的招聘信息檔案，按時按要求刷選出合適的招聘信息檔案。按檔案確認合適人員，并及時安排面試時間。

4、對聘用人員的面試，做到合理把關，確保招聘人員素質，幫助聘用人員了解崗位要求，確保聘用人員能及時到崗。

二、資質管理方面，完善公司各項資質，加強資質管理，及時更新。

1、 對于公司已經辦理的資質及人員資格證書，做好相關歸檔工作，及時了解資質及資格證書的年檢情況。做好相關更新工作。

2、掌握公司資質需求，了解公司人員資質升級信息，做好公司新增資質的準備工作及人員資質升級的后勤保障工作。

3、保密資質3年到期，需做好換證相關準備工作。

4、做好“公品商城”管理維護及商品上架工作。

三、項目合作，落實各項項目合作工作。

1、在去年公司項目合作基礎上做好原公司經常合作公司維護工作，及時了解對方公司項目合作需求，進步加強加深項目合作基礎。

2、對新合作公司，了解對方公司情況、合作信息，項目狀況。對可合作項目及時跟進，做好相關業務洽談工作。

四、項目整理，做好項目后勤服務工作。

1、了解公司項目運作情況，配合公司項目具體實施，建立項目運作檔案

2、 配合項目部做好項目后勤管理，主要針對項目資料的收集，建檔，管理，做好并建立相關臺賬。

3、及時了解項目進度，做好項目每個階段的資料整理工作，對每個項目建立專門文件夾，做好項目有檔可查。

五、各平臺維護、申報

1、做好公司各平臺管理工作，做好分配安排。

2、要求部門人員做好及時關注平臺信息，完成平臺要求申報工作。

六、財務方面

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一、統一思想認識，切實增強做好市級機關單位國有資產管理工作的責任感

大家知道，為進一步改善市直機關單位的辦公環境，20__年，市委、市政府決定以市城市國有資產經營公司為投資主體，建設北辛商務中心。市直機關單位集中到商務中心辦公后，對搬遷后的各部門、各單位現使用的房地產及辦公設施統一處置，用于償還城市國有資產經營公司建設北辛商務中心的融資貸款。經過近3年的緊張運作和精心施工，北辛商務中心即將建成使用，并統一配置了辦公家具，近期市直機關單位將分批分期遷入北辛商務中心集中辦公。為加強對陸續搬遷單位現使用資產的管理，確保國有資產不流失，市委、市政府決定對搬遷單位的資產進行嚴格管理，全面開展清產核資，進行統一處置。各部門、各單位一定要統一思想，充分認識清產核資和對有關資產進行統一處置的重要性和必要性。

行政事業單位的所有資產，主要是依靠財政撥款形成的。行政事業單位占有、使用的國有資產，是國家機關正常運轉和各項事業順利發展的物質條件，能否做到“合理、節約、有效”的配置和使用，具有十分重要的意義。

首先，在市直機關單位開展搬遷期間資產管理及清產核資是遷入北辛商務中心集中辦公前的一項重要的基礎性工作，是進一步加強行政事業單位國有資產管理的重大舉措。搞好市直機關單位搬遷期間資產管理及行政事業單位清產核資工作，有利于摸清行政事業單位的資產“家底”，便于進一步加強和規范對比行政事業性國有資產的管理。開展清產核資，核實各部門、各單位占有、使用的國有資產數量，摸清國有資產的分布、結構等，將一切理應歸屬國家所有、政府支配的資產，都納入國有資產管理軌道，有利于從根本上逐步解決“家底”不清、管理不嚴、損失浪費等問題。只有摸清資產“家底”，才能建立健全與財政經常性預算支出相銜接的管理制度；才能便于進一步加強資產管理，并合理安排行政事業單位的經費，節減財政支出。

其次，搞好行政事業單位清產核資工作，有利于解決資產管理上存在的問題，建立適應新形勢的資產管理制度。改革開放以來，我市行政事業單位的資產已經發生了較大的變化，特別是近幾年，隨著經濟社會持續快速健康發展，各部門、各單位資產數量增加迅猛，資產結構發生顯著變化。現在，行政事業單位的資產，不僅僅再是一些辦公用房、辦公用具，還擁有數量可觀的現代化辦公設施和儀器，還有相當一部分資產已由非經營性轉為經營性。應該說這些變化，對于提高行政事此文來源于文秘站網：業單位辦公效率，起到了積極的作用。但是，我們必須看到，在發生這些變化的同時，也暴露出各部門單位在資產管理工作上存在的問題，有些還帶有一定的普遍性。有些行政事業單位資產賬目不健全，還存在著賬外資產的問題；有些行政事業單位管理不嚴，財產“購、管、用”及定期清查脫節，存在損失浪費現象；有些行政事業單位資產利用的社會化程度較低，存在著閑置現象，而且調劑困難；有些資產形成的渠道混亂，產權歸屬不清。開展清產核資，可以解決這些管理上存在的問題，建立起完善的資產管理制度。

其三，搞好搬遷期間國有資產的清產核資及統一處置工作，是解決北辛商務中心工程建設資金問題的現實需要。整個北辛商務中心總投資近2.2億元，全部由城市國有資產經營公司融資建設，特別是建成后又千方百計投入資金，統一配備了辦公家具、空調等設備。解決北辛商務中心的投入問題，償還融資貸款，很重要的一個方面，就是盤活搬遷進入商務中心辦公的各單位的房地產及辦公資產，統一處置后償還融資貸款。之前，各單位的房地產均已由市城市國有資產經營公司抵押貸款，現在將集中解決處理各單位的國有資產，促進資產的整合利用，發揮最大的效益。

因此，各部門、各單位要切實統一思想，充分認識在北辛商務中心投入使用之際對各單位資產清產核資集中處置的重大意義，認真開展好行政事業單位資產的清查核實工作，建立健全行政事業單位的資產管理體制和管理辦法，加強日常監管，配合搞好處置管理，切實把資產管理工作當成一件大事抓緊抓好、抓出成效。

二、明確任務，落實責任，扎實搞好搬遷期間資產管理及清產核資工作

為做好市直機關單位搬遷期間資產管理及清產核資工作，市政府專門研究了加強資產管理的意見，并以政府辦公室通知的形式下發。各部門、各單位要嚴格按照市政府要求，扎扎實實地搞好本部門、本單位的清產核資工作，具體工作中，要把握好以下三個環節：

一是全面組織好清產核資、登記造冊。就是要對資產情況進行全面調查摸底，即對單位占用的所有國有資產進行清理和核實，并進行相應的產權登記；對單位資產盤盈盤虧及資產損失等問題，按政策規定核實后進行賬務處理；要針對清產核資中暴露的問題，建立相應的管理制度，健全各項規章制度，進一步堵塞漏洞，規范管理，提高行政事業單位管理水平。各部門各單位的清產核資工作要以今年7月31日為時間基點，各部門、各單位所有資產（包括已入賬或尚未入賬的實物資產）均應列入填報范圍并進行清理、核實。同時，要按照“統一部署、單位實施、財政復核”的原則，從現在開始組織實施，到8月上旬全部清查結束。清產核資中要遵守“兩項紀律”。一方面要嚴格執行政策，堅持做到不重不漏，對納入本次清產核資范圍的所有部門、單位，全面進行清查核實；要堅持做到全面清查，見物就點，見賬就清，不留死角，不打埋伏；要堅持實事求是，嚴格把握所有權界定的政策，不要將國有資產化為集體所有、個人所有。另一方面要嚴格執行規定，各部門、各單位都要如實清查填報，不得弄虛作假。對發現工作走過場，乘機轉移、虛報瞞報、隱匿、私分、侵吞國有資產的，要根據情節輕重，由市紀委、監察局分別進行處理，情節嚴重的，要追究單位主要領導的責任，并按有關法律法規給予相應處理。

二是嚴格看管，落實資產使用看管責任制。有關單位搬遷后，要加強對未搬遷資產的管理，明確專人看管、 保護，必要時做到24小時輪流值班，確保在市里統一處置前資產不流失，按清產核資的數量交給市領導小組統一處置。清產核資后，嚴禁各單位私自轉移、處置國有資產，對發現與資產清查不相符，擅自處置的，將嚴格追究單位主要負責人和相關責任人的責任。

三是統一處置。凡進入北辛商務中心集中辦公的市直黨政群機關的資產，將交由市財政局統一處置。市財政局要認真研究制訂資產處置的方案，確保資產處置穩妥和處置效益的最大化。處置后的資產收益用于償還市城市國有資產經營公司建設北辛商務中心的融資貸款。

三、加強領導、嚴明紀律，確保搬遷資產管理及清產核資工作取得實效

這次市直機關單位搬遷期間資產管理及行政事業單位清產核資工作，涉及面廣、工作量大，而且時間緊迫，政治性、紀律性強，必須加強領導，嚴明紀律，確保不出現任何問題。為此，市里成立了市直機關單位資產清查處置工作領導小組，由我任組長，財政局*局長任副組長，幾大家辦公室副主任和各有關部門、單位的分管同志為成員，牽頭指導組織好這次清產核資和資產處置工作。

各部門、各單位要切實加強領導，落實專職人員，周密部署，協作配合，真正形成工作合力，共同完成各項任務目標。各部門、各單位都要成立相應工作機構，主要領導負總責，分管領導靠上組織、協調清產核資工作。同時，要建立相應的工作班子，指定具有相關知識技能、工作經驗豐富、工作作風扎實的人員專門負責本部門、本單位的清產核資工作。特別要克服時間緊、任務重等困難，以秉公、科學、求真、務實的態度，采取有效措施，保證清產核資工作的順利進行。要嚴格按照要求，認真如實地進行清查填報，不得走過場、搞形式、虛于應付。各主管部門要精心組織，狠抓落實，嚴格把關，協調好、督導好本部門范圍內的清產核資工作，確保按時按質完成。要嚴明財經紀律，資產處置涉及到部門利益，更是干部職工關注的敏感問題，必須嚴明紀律，穩妥處置，確保不出現不良社會影響。要正確對待資產處置問題，教育引導單位的同志們支持配合處置工作，不做違背國有資產管理制度的工作，體現出市直機關單位工作人員的良好素質。

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一、關于基本農田保護區的劃定。基本農田保護是各級土地利用總體規劃的重要內容，各地在規劃修編中，必須按新修訂的《土地管理法》關于基本農田保護規定的要求，保證劃定基本農田的數量和質量。我部已擬定各省、自治區、直轄市基本農田保護面積指標（見附件一），待國務院審批后再正式下達，但各地修編規劃時應先按所列指標嚴格控制使用。各地要將基本農田面積指標和我部下發的耕地保有量控制指標一并層層分解，最終落實到具體地塊。

二、要嚴格確定各級城鎮規劃建設用地規模，并按照《土地利用總體規劃編制審批規定》明確標示在各級規劃圖上。省級規劃應當確定每個設市城市建設用地發展規模。地級以上城市的規劃圖件應當標明城鎮和村莊分階段的建設用地區界線。

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中圖分類號：TM63 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）31-0036-02

目前國內外各類變電站的安全防范體系主要采用人防、技防、物防相結合的方式：物防方面，主要以警棍、強光手電筒等基本物防裝備為主；技防方面，主要采用防入侵報警系統和視頻監控系統，并將防入侵報警系統與視頻監控聯動。本文主要是研究各無人值守變電站如何在精簡保安人員編制的情況下，通過安保系統的數字化管理，將分散在各個變電站的獨立的周界報警、監控報警、消防報警等信息整合到以供電局內部網為中心的系統管理平臺上來，變單一化管理為集中化、數字化管理，同時實現保安人員的集約化管理。

1 變電站安保數字化管理模式配置

1.1 安保監控中心

設立安保監控中心是實現無人值守變電站數字化管理的基礎，監控中心應配備超大的顯示屏，各無人值守變電站的視頻信號均可在顯示屏上顯示，以便于值班人員進行監控，同時安保監控中心應設置可多線接入的服務電話，值班人員可在安保監控中心進行視頻監控、信息收集及指令等工作。

1.2 無人值守站的技防配備

實現無人值守變電站的數字化管理，需在無人值守變電站建立完善的技防設施，包括紅外線報警系統、視頻監控系統、防盜電子圍欄、火災報警系統、智能門禁系

統等。

1.3 保安人員管理模式

變電站均采取無保安人員值守模式，以20分鐘車程為工作圈，設立區域巡邏隊，區域巡邏隊負責所在區域所有無人值守變電站的日常巡邏。當無人值守變電站遭遇不法分子入侵時，安保監控中心第一時間通知屬地巡邏隊前往處置。區域巡邏隊在收到處置通知后，2分鐘內出動前往變電站，并負責與轄區派出所做好聯動，共同對入侵的不法分子進行抓捕。

2 無人值守變電站安保數字化管理的實踐應用

無人值守變電站安保工作的數字化管理，已在廣東省S市供電局進行了試點運行，該供電局依托本單位的網絡平臺，通過安保監控中心，將全市200多座變電站的安保工作進行集中管控。

2.1 設立安保監控中心

為做好無人值守變電站的安保工作，該供電局設立了安保監控中心，監控中心大屏由48塊液晶顯示屏組成（分別為24塊46吋屏及24塊20吋屏），面積近22平方米。安保監控中心還統一了服務電話，最多可滿足8個電話同時打進，滿足日常工作的需要，并有效提高了工作效率。

2.1.1 安保監控中心功能。

（1）紅外線報警系統信號接入及遠程操作。全市各無人值守變電站的紅外線報警系統信號均接入安保監控中心，并能在監控中心對紅外線報警系統實現遠程布防和撤防。本單位人員進入變電站，需向安保監控中心申請，經監控中心確認后，對紅外線報警系統進行撤防；人員離開時，由監控中心對紅外線報警系統進行布防。如果不法分子非法闖入無人值守變電站，紅外線報警系統啟動報警，監控中心可第一時間發現，按照應急程序啟動處置流程。

（2）視頻監控系統聯網接入。各無人值守變電站的視頻監控系統信號統一傳送至安保監控中心，由監控中心統一進行監視，當發生突況時，由監控中心對犯罪現場進行跟蹤錄制，并提醒屬地巡邏隊現場不法分子的動向及行為。

（3）脈沖式電子圍欄信號接入。脈沖式電子圍欄的報警信號統一傳送至安保監控中心，由監控中心統一進行監控，當不法分子非法闖入變電站觸動了脈沖式電子圍欄或者不法分子剪斷脈沖式電子圍欄觸發警報，報警信息會自動傳送到監控中心，監控中心發現后，通知屬地巡邏隊前往處理。

（4）火災報警系統信號接入。火災報警信號也同樣接入安保監控中心，當無人值守變電站發生火警時，報警信號會自動傳送到監控中心，監控中心發現后，通知屬地巡邏隊及所在巡維中心值班人員前往處理。

（5）智能門禁系統聯網接入。智能門禁系統的授權由安保監控中心負責，當人員需要臨時進入變電站時，需向監控中心申請，監控中心經向該站所屬巡維中心核實后，開門放行。

2.1.2 安保監控中心運作模式。

（1）日常運作模式。安保監控中心日常安排人員24小時進行值守，每值不少于2人，值班人員主要負責無人值守變電站視頻及相關報警信號的監控，同時負責人員出入變電站的授權及紅外報警設備的撤、布防，并負責對保安人員工作落實情況進行監督。

（2）突發事件發生時運作模式。當無人值守變電站因不法分子闖入報警時或當安保監控中心通過視頻監控系統發現可疑人員時，監控中心第一時間通知屬地巡邏隊前往處置，并視情況報警處理。

2.2 保安人員管理

2.2.1 變電站保安人員管理。正常情況下，除了巡維中心變電站之外，其他變電站均不安排保安人員值守。巡維中心變電站的保安人員包含了駐站保安員及片區巡邏隊員兩部分人員，駐站保安員主要負責24小時對所在變電站進行值守；片區巡邏隊員日常駐扎在巡維中心變電站內，負責巡維中心所管轄無人值守變電站的日常安保巡視及突發事件處理，并作為轄區內的安保機動力量。

2.2.2 應急機動隊伍管理。除了駐站保安員及巡邏隊員外，該供電局還設立了行動隊，行動隊日常負責對輸、配電線路開展安保巡查，并對駐站保安人員工作情況進行抽查，當發生突況時，行動隊作為應急機動隊伍，負責前往現場增援，并協助公安機關開展各種特巡、伏擊及違法廢品收購站清查工作。

3 成效分析

與傳統無人值守變電站安保管理模式相比較，無人值守變電站的安保數字化管理在減少成本支出、提升工作效率、提高工作質量方面都顯示出一定的優勢，主要有以下四點：

（1）采用安保數字化管理后，僅需在各巡維中心及安保監控中心配置保安人員，相比為每個變電站均配置保安，成本節約了80%以上。

（2）打破了監控管理工作各自為陣，對事前預防、事中跟蹤、事后分析提供有效的支撐手段，維護和值守人員能實現統一指揮和調度，提升了工作效率。

（3）解決了不同專業所需不同的監控設備，造成人力、設備嚴重浪費的弊端，也大大提高了工作效率。

（4）解決了各安全設備不能有機關聯、報警信息單一、重要設備無聯動功能、報警性質確認困難等弊端，大大提高了工作質量。

對無人值守變電站采用數字化管理之后，基本實現：能看（能切換到任何一個現場圖像）、能控（可以遠程控制現場的門鎖、視頻、防范狀態）、能查（對設備、人員、環境進行實時查詢），做到報警有人問、應急處置迅速、處理流程明確、各環節明細可追責，最終形成安全預防、安全監控、事后處理及決策支持的安全防護體系。

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一、《規劃》在編制過程中應廣泛征求同級有關部門的意見，做好協調工作。同級有關部門應包括國務院批準的《省級土地利用總體規劃審查辦法》（國土資發〔1998〕257號文件轉發）中列出的有關部門的相應部門。

篇（8）

一、2019年上半年安全管理工作總結

1、加強建筑施工安全風險分級管控和隱患排查治理。

結合施工現場實際，梳理編制項目風險分級管控和隱患排查雙重預防清單，按照風險級別不同采取不同的管理措施，結合日常中進行的安全檢查，提高了安全管理的效率和力度。

2、進場分包單位資質審核

截止到目前為止已進場分包單位16家，項目安全部對入場分包單位的企業資質，人員資質進行審核，并與各單位簽訂各項安全管理協議，杜絕企業和人員資質不符合要求的分包單位和人員進場施工。

3、安全教育

項目部安全部組織對進場的16家分包單位作業人員進行安全教育，共累計進行各類安全教育24次，總計教育人員238人，人員入場教育率達到100%。除了對進場人員進行三級教育，項目還積極組織各項安全教育警示活動，通過農民夜校、“講一堂課”等方式，提高施工作業人員的安全意識。

4、全面落實隱患排查制度，積極開展各項專項檢查

項目部認真貫徹上級有關安全生產的文件及會議進精神，積極配合開展各項安全檢查工作。項目安全部每日對現場進行巡查，每周組織所有分包單位負責人、安全員、電工對施工現場進行聯合大檢查。除日常的安全巡查外，項目安全部還積極開展各種專項檢查，如：施工現場吊籃專項檢查、施工現場起重機械專項檢查、施工現場消防安全專項檢查，積極配合寧波市住建委，開展各種隱患排查治理工作。

5、積極開展安全活動

積極響應上級單位要求，開展各項安全活動。今年是全國第十八個“安全生產月”，按照上級單位的活動安排部署，落實集團公司的具體要求，我項目制定了2019年安全生產月活動方案，并于2019年6月3日組織召開了“安全生產月”啟動動員會，并于6月13日開展了安全生產應急預案演練和消防演練。安全月活動期間，我項目積極組織開展安全生產宣傳教育培訓，開展“安全生產大講堂”，由安全總監對施工現場作業人員進行有針對性的安全生產授課活動，同時項目采取多種形式，利用多種渠道，營造學習宣傳貫徹新安全生產法律、法規的強烈氛圍，在施工現場開展活動，向作業人員普及安全生產知識。突出增強管理人員和施工人員的安全應急意識，增加應急處置的科學性、及時性和有效性，以提高應對突發事件的能力。

二、2019年下半年安全管理工作計劃

為貫徹落實國家安全生產方針，積極響應公司對項目施工安全管理的要求，項目部將在總結上半年成果，吸取教訓的基礎上，繼續加強安全管理力度，加強安全生產的宣傳、教育工作，加強安全監督檢查、隱患排查，加大對安全防護設施和施工機械的管理力度，保障2019年下半年安全生產工作順利進行。2019年下半年安全管理工作計劃如下：

1、塔式起重機拆除

2019年下半年，保障起重機械的安全是我項目部的一項重要工作，項目將進行28t屋面吊、10t屋面吊、6t屋面吊拆除作業，項目安全部將嚴格履行安全旁站監督職責，查驗安拆單位資質、作業人員上崗證，對作業人員進行安全技術交底，嚴格按照操作規程要求作業人員進行施工，確保施工現場大型機械拆除作業安全順利的進行。

2、加強對施工現場吊籃的管理

2#、4#地塊現有兩家幕墻單位共計66臺吊籃，預計還需安裝40臺，除塔吊施工電梯，我項目起重機械的管理重點就是吊籃。項目安全部將加強對施工現場吊籃的管理，要求在施的兩家幕墻單位有專人對所轄區域的吊籃進行檢查，并填寫吊籃日檢記錄，項目安全部將對檢查記錄進行核查，雙重保障吊籃的安全使用。除了對吊籃本身的檢查，項目安全部將加強對作業人員的教育，要求作業人員在吊籃上施工時必須遵守吊籃操作規程。遇到大風、大雨、高溫等惡劣天氣，應立即停止幕墻安裝、吊籃使用等室外作業。

3、加強雨季、夏季施工管理

寧波市地處我國東南沿海，馬上進入汛期，要切實落實上級單位要求，進一步加強夏季梅雨、高溫、臺風和汛期的安全管理工作和隱患排查治理工作，進一步完善和落實應急預案，提前做好防暑降溫和防汛防臺的各項準備工作。確保領導帶班、應急隊伍、應急措施、應急物資“四個到位”

4、抓緊特殊時段的安全管理工作

今年是第70周年，更要加強特殊時期的安全管理工作，項目安全部將嚴格按照上級有關文件、會議精神，加強國慶節、中秋節等節假期或政府部門各項會議期間的安全管理工作，并制定相關實施方案及預案。

5、強化安全教育培訓

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在大多數電力中，經常會有工作權限不明確的情況發生。例如：任何一個小組或車間都可以編制各種理由任意行使物資購買權力，并私底下進行存儲。導致整個企業對所購買的物資名稱、數量等都沒有詳細的記錄，急需的物資沒有購買，而不用的物資卻多次購買的混亂局面。給公司帶來了財力、物力、人力上的浪費。

1.2閑置的物資重復利用率不高

每一批工程結束之后，都會有多余的設備結余下來，管理人員一般都會把這些物資放在倉庫進行儲存。然而倉庫的使用面積有限，雖然工作人員已經提高對閑散物質的使用率，但還是出現了物資越來越多的局面，為滿足上級單位各種績效和指標要求，大多數電力單位寧愿重新花錢去購買更加先進的物資設備，也不會使用長期儲存在倉庫里的閑散物資，這也提高了電力物資管理工作的難度。

2解決電力物資管理存在問題的相應策略

2.1統一物資管理并且公開化、透明化

保障生產順利進行，減少輸出成本是電力物資管理采購工作的重要目標。電力單位在采購過程中，應選擇有良好信譽保障或長期合作的供應商來進行合作，把物資質量放在第一位，公開化、透明化。電力單位還可以在采購過程中批量購入，統一庫存，方便下一批生產工作的的使用，提高整個工作流程效率，降低采購的支出，確保經濟效益最大化，這需要統一的組織構架。企業需要按照集約化、扁平化、專業化方向，建立層級簡化、鏈條清晰的統一組織架構。成立由公司領導和相關業務部門負責人參加的招投標領導小組，領導小組辦公室設在物資部（招投標管理中心），明確定標活動由領導小組集中把關、重大事項由黨組集體決策的工作程序。

2.2控制物資需求，提高工作計劃

做好物資采購的工作計劃可以有效提高整個電力物資管理工作的效率和質量。在采購過程中，要根據年度的生產需求量做好整體計劃，嚴格禁止亂采、多采等現象發生，有目的、有數量進行采購，保障電力物資管理工作順利進行。加強物資需求計劃初審、復審及培訓等工作，提升物資需求計劃準確率、及時率。加強物資需求計劃管理，強化過程管控、精益化管理，運用超前謀劃、及時提醒等手段，全面提高物資需求計劃質量，為電網建設提供可靠的物資供應保障。

2.3提高閑散物資的使用率

電力閑散物資重復使用率不高大大制約了電力企業的平穩發展。為此,電力企業的管理工作人員要深刻重視，提高閑散物的重復使用率。要做好這些工作就要做到以下幾點。首先，必須從電力企業的全盤利益著想，制定年度物資使用數量的計劃指標，然后再根據這個指標購買和使用電力物資。另一方面，要從整個生產的最初源頭開始分析，在第一個工作環節過后就要考慮后期電力物資的重新利用問題。與此同時，還要加強電力物資的倉庫管理工作，對長時間存放保管的電力物資進行詳細的檢查和維修保養，對性能完好的物資就繼續使用，對性能已損壞的物資及時做好報廢登記和處理。

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中圖分類號TM623 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2014）121-0063-02

0引言

按照GB6249-2011《核動力廠環境輻射防護規定》要求：在核動力廠廠址首臺機組首次裝料前，營運單位必須完成環境本底輻射水平的調查，至少應獲得最近兩年的調查數據。昌江核電廠是海南省的第一個核電項目，核電廠周圍環境輻射本底調查是申請裝料許可證階段的保障條件之一，也是核電廠環境保護的一項重要基礎工作。

1 本底調查的目的、重要性、調查內容、調查范圍和質量保證

1.1本底調查的目的和重要性

調查目的：1）獲得核電廠運行前環境中輻射水平和周圍介質放射性水平，為評價核電廠在正常運行期間、事故及事故后對周圍環境影響提供充分的本底數據；2）獲得運行前環境中天然和人工放射性核素的分布，確定生物指示品種，為制定核電廠運行或事故期間環境監測方案及環境影響評價提供

依據。

本底調查的重要性有如下幾個方面：1）本底調查是核電廠申請裝料許可證階段的保障條件之一；2）在時間進度上，本底調查過程無法復制和重現；3）核電廠裝料運行后，環境輻射本底將不復存在；4）本底調查是核電廠環境保護的一項重要基礎工作。

1.2本底調查的內容和范圍

1.2.1 調查內容

1）環境γ輻射水平：陸地環境γ輻射空氣吸收劑量率和累積劑量；

2）主要環境介質放射性核素濃度：監測環境介質包括陸地環境介質（大氣、水、底泥、土壤、陸生動植物）、海洋環境介質（海水、海洋沉積物、海洋生物樣品）；

3）收集廠址周圍的放射性歷史數據：現有的輻射或放射源應用情況。

1.2.2 調查范圍

1）陸地環境γ輻射：以核島廠房為中心，半徑50km；

2）陸地環境介質：以核島廠房為中心，半徑20～30km（稻米取50km）；

大氣：氣溶膠、大氣沉降物、空氣中的H-3和C-14；

水：地表水、地下水、降水、飲用水；

底泥：河/塘底泥；

土壤：陸地表層土；

陸生動植物。

3）海洋環境介質：以核電廠總排放口為中心，半徑10km

海域。

海水；

海洋沉積物；

海洋生物樣品。

1.3本底調查的質量保證

為獲得完整、正確、可靠的環境本底數據，質量保證須貫穿于環境本底調查工作的整個過程。本底調查由具備資質的環境放射性監測單位承擔，調查單位需建立嚴密完整的質量保證體系并使其持續、有效運轉。

2 本底調查監督管理

由于本底調查的重要性、緊迫性及不可重現性，又因持續時間長及項目總承包管理模式（即：EPC模式）的特點，使本底調查的實施具有諸多不確定因素，因此本底調查監督管理工作顯得尤為重要。

2.1本底調查時間進度計劃

海南昌江核電廠環境輻射本底調查計劃于2011年10月開始，于2014年2月結束。其中，實際調查時間為連續調查24個月，其余時間為調查準備、報告編制及報告評審時間。

2.2本底調查監督管理工作計劃

為了使本底調查監督工作更有計劃性，2011年7月，編制了《昌江核電廠申請裝料許可證階段環境放射性本底調查監督工作計劃》。

本底調查監督工作計劃按照工作時段和工作進度將監督工作分為三個階段：1）本底調查前期準備；2）本底調查實施；3）本底調查最終報告和質量保證總結報告提交。

本底調查前期準備階段包括編制技術任務書、外委單位確定、工作大綱和質保大綱評審等工作內容；本底調查實施階段包括本底調查實施準備（實施計劃、人員準備、實驗室和測量設備、文件準備）、第一年本底調查實施、中期報告評審、第二年本底調查實施等工作內容；本底調查最終報告和質量保證總結報告提交階段包括報告編制、報告評審、本底調查成果提交等工作內容。

在本底調查實施前，對外委單位進行開工前實驗室檢查；本底調查實施階段，實行全過程跟蹤。

2.3本底調查開工前實驗室檢查

2011年10月初，按照本底調查監督工作計劃，對外委單位進行了本底調查實施前的實驗室檢查。

檢查會上，項目總承包方、海南核電及外委單位相關人員就本底調查人員準備、儀器設備及實驗室準備、項目實施計劃準備、文件準備、質量保證和關注問題等方面進行了充分的交流，并對項目相關人員資質、實驗室認證資質、儀器設備檢定證書、實驗室作業指導書等相關程序文件進行了檢查確認。檢查結果表明：外委單位基本滿足調查實施的相關條件。

2.4 本底調查實施

通過開工前實驗室檢查，確認外委方基本滿足本底調查實施的條件，2011年10月中旬外委方工作人員進入昌江現場，開始本底調查監測、取樣工作。

本底調查按期順利實施，在時間節點上為昌江核電廠取得裝料許可提供了必要的條件保障。

2.5 本底調查過程跟蹤與監督

2.5.1現場取樣監督

每月對本底調查取樣過程進行跟蹤監督，掌握現場取樣情況，定期編制《本底調查現場監督工作月報》，記錄現場相關信息，并及時與外委單位進行反饋與溝通，保證現場取樣順利進行。

2.5.2實驗室樣品分析監督及人員培訓

每3個月對本底調查實驗室樣品分析進行跟蹤及人員培訓。實驗室樣品分析等情況編入當月的《本底調查現場監督工作月報》。

2.6 本底調查提交的主要成果

本底調查提交的主要成果有：1）《昌江核電廠申請裝料許可證階段環境放射性本底調查工作大綱》和《質量保證大綱》；2）經業內專家評審的《昌江核電廠申請裝料許可證階段環境放射性本底調查中期報告》；3）經業內專家審評、滿足裝料階段環評要求的《昌江核電廠申請裝料許可證階段環境放射性本底調查報告》和《質量保證總結報告》。

3結論

通過現場跟蹤監督、實驗室檢查及人員培訓等方式，既可了解本底調查現場取樣及實驗室樣品分析進度，及時與外委單位進行溝通，保證現場取樣及實驗室樣品分析順利進行；也可讓環境管理人員提前熟悉輻射環境監測、野外樣品采集、實驗室樣品分析等工作流程，為核電廠環境實驗室的管理工作奠定良好的基礎。

昌江核電廠環境輻射本底調查的按期實施及順利推進，為申請取得裝料許可提供了必要的條件保障；同時也在一定程度上說明了EPC模式下廠址環境輻射本底調查監督管理的有

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20xx年，將定位為管業公司"管理升級"年，要穩中求變，穩固基礎管理，強化執行力度，力求創新發展，力爭產值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業公司的市場定位，確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。

20xx年管業公司各項工作總的指導思想是：

以科學發展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機制為手段，以創新管理為基礎，以安全生產為前提，以增長效益為目標，把握機遇，銳意進取，迎難而上，努力把公司建設成為一個團結向上，積極進取，奮發有為的形象工程企業。

20xx年管業公司總的工作目標是：

1、鋼管產量：較上年度的43630噸,提高xx.5%，實現50000噸，爭取突破6萬噸;

2、產品質量：確保在體系規定的97%以上;

3、鋼管銷售：在確保產銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%，爭取實現58000噸;

4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現2.25億元，爭取突破2.3億元。

5、利潤指標：實現利潤550萬元，爭取突破600萬元。

6、稅費：完成400萬元。

7、應收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。

8、安全指標：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發生。

為確保年度工作目標的實現，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：

一、確保指標落實，強化績效考核工作。

公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任合同，分解落實到基層，使公司員工人人頭上有任務，人人身上有壓力，有壓力才有動力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

二、強化執行力度，完善企業的基礎管理工作。

為了進一步創造良好的經營效果，公司將進一步強化企業基礎管理工作。

1、強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。

2、重申崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。

3、強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。

4、加大考核工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核，車間技工進行技術評比，優勝劣汰。

5、建立員工培訓的有效機制，采取"走出去，請進來"的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養自己的企業的技術人才，師夷長技以自強。

三、進一步加大經營開拓工作力度，開創經營工作新局面。

1、正視企業內外部環境的變化，積極調整思路，適應市場形勢的發展，在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。

2、認真研究市場，以市場定策略。

3、加強品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業形象。(針對華通和富源)

4、加大區域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。

5、提高應收賬款清收力度，加強經營風險防范和控制。

6、確保公司穩定的聯營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關系，實現強強聯合，優勢互補。

四、強化生產組織工作，確保合同履約，確保經濟指標全面實現。

1、提高"市場"和"用戶"意識，轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮，嚴密生產計劃，靈活生產調度，提高應變能力，確保生產計劃實施。

2、努力提倡科技興企，鼓勵技術改造，制定相應的激勵措施。

3、積極利用社會資源，選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發展。

4、節能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業經營效益。

5、強化"6S"管理體系的運行，營造先進的企業形象，為集團公司樹立形象標桿。

6、加強對質量、安全的監控，把安全生產放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施，逐級簽訂安全責任書。

五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風險。

1、去年讓我們看到了成本控制，節能降耗的明顯效果，今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作，降低財務費用。

2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本，改進績效，優化人力資源結構，對員工造成一種從業壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負荷與效率，優勝劣汰，提高公司人力資源質量。

3、繼續注意盤活庫存資產，減少資金占壓，節約成本。

七、做好員工培訓，深挖內部潛力。

1、進一步挖掘內部潛力，加大對新員工的培訓力度，使其快速發展，融入團隊;增加老員工的自身壓力，激發其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。

2、善于發現、培養優秀的技術工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升，有效留住人才。

八、弘揚企業文化，塑造企業形象。

20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業形象，使員工自覺維護企業信譽，增強凝聚力。

1、通過灌輸員工行為規范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;

2、作好企業文化的宣傳、教育工作，做好企業活動的組織和參與工作;

3、大力倡導在職提高，支持管理和業務工作范圍的研究實踐，鼓勵自學成才，創建一支學習型團隊。

4、做好后勤保障工作，為員工創造一個好的工作、生活環境。

公司年度工作計劃二：根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司20xx年的工作計劃。

20xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展：

物業公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、換取企業資質

按照四川省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年5月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

三、內部管理工作：

(一) 人力資源管理：

物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二) 品質管理：

質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過ISO9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

20xx年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照ISO9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

(三) 行政工作：

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

20xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單，30-下月3號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

20xx年物業公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。

(四) 企業文化和品牌打造：

華神物業是年輕企業，依托華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋類牌類賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。

三、經營管理工作：

20xx年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營，指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營項目，在年底都進行了剝離。因此，20xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作，兼而尋找新的項目。

四、收支預測：

收入：按照先前的預測，20xx年擴展23萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算，已經有15萬平方米。年開支72萬，收入74萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積，每平方米0.4元計算，則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪，即3.84萬元。綜合計算，若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業等級資質后，順利拓展8萬平方米的項目，預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入24萬(工業園)、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目)，共136.4萬元。