緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇物業(yè)管理概論范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

2.電力企業(yè)物業(yè)管理改進(jìn)對(duì)策

2.1物業(yè)公司內(nèi)部需加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)并規(guī)范自身服務(wù)行為

電力企業(yè)物業(yè)管理公司應(yīng)將自己當(dāng)做其他物業(yè)公司一樣看待，以為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)為目標(biāo)，盡職盡責(zé)地完成本職工作，而不要將自己擺在上位者的姿態(tài)對(duì)業(yè)主進(jìn)行命令和管理。因此，若想從根本解決電力企業(yè)物業(yè)管理的問(wèn)題需企業(yè)加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)并規(guī)范自身服務(wù)行為。吸收專業(yè)人才，加快培訓(xùn)步伐。電力企業(yè)物業(yè)管理公司要想發(fā)展，首要問(wèn)題就是提高管理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)，形成專業(yè)化的服務(wù)技術(shù)力量。因此企業(yè)需引進(jìn)權(quán)威力量來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前，并組織職工培訓(xùn)，使他們從意識(shí)上和專業(yè)上認(rèn)識(shí)到自己的不足。在用人上應(yīng)鼓勵(lì)擇取專業(yè)管理人才，并且可以使用方式多、技術(shù)高的手段對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理。當(dāng)員工素質(zhì)逐步提高，服務(wù)的質(zhì)量會(huì)隨之進(jìn)行提升。健全自身管理機(jī)制。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，電力企業(yè)旗下物業(yè)管理公司并沒(méi)有完全向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，在很大程度上依賴主企業(yè)，這嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司自身的發(fā)展前景。為此，電力企業(yè)物業(yè)公司應(yīng)以電力企業(yè)這一強(qiáng)大平臺(tái)做基礎(chǔ)，實(shí)行“走出去”政策，鼓勵(lì)自己擺脫電力企業(yè)體制，建立起走自己發(fā)展道路的、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在規(guī)范制度上，公司應(yīng)擺脫過(guò)去混亂的管理方式，明確崗位職責(zé)，實(shí)行績(jī)效考核，嚴(yán)格賞罰制度，鼓勵(lì)員工與業(yè)主多交流，爭(zhēng)取做到與服務(wù)社會(huì)化、人性化。同時(shí)應(yīng)該建立企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)員工榮譽(yù)感與凝聚力，掃除消極服務(wù)現(xiàn)象。

2.2電力企業(yè)需完善管理體制并加大管理力度

電力企業(yè)多樣化發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然，必須做好展開附屬企業(yè)的監(jiān)督管理制度，做到附屬公司與主公司一樣制度嚴(yán)明，管理清晰。物業(yè)服務(wù)公司也應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)管部門，建立相關(guān)管理體制并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行日常監(jiān)督，也對(duì)其服務(wù)水平、從業(yè)人員資質(zhì)、收費(fèi)制度和審計(jì)程序進(jìn)行公平公開的不定期檢查。只有嚴(yán)肅監(jiān)管體制、加大管理力度，才能穩(wěn)定電力企業(yè)物業(yè)管理公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展，保證物業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的不斷提高。

篇（2）

一、物業(yè)管理法規(guī)與政策課程傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問(wèn)題分析

“物業(yè)管理法規(guī)與政策” 是我校物業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)必修課，是專業(yè)核心課程之一。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生熟悉物業(yè)管理中的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，明確物業(yè)管理中的法律關(guān)系、法律行為和法律責(zé)任；掌握業(yè)主自治管理的內(nèi)涵，物業(yè)管理法律實(shí)務(wù)以及糾紛處理的方式和程序，幫助學(xué)生維護(hù)自己在涉及有關(guān)物業(yè)管理事務(wù)中的合法權(quán)益，以及提高學(xué)生就業(yè)后從事有關(guān)物業(yè)管理方面工作的業(yè)務(wù)水平。這是物業(yè)管理專業(yè)人才必備的素質(zhì)，但傳統(tǒng)物業(yè)管理法規(guī)與政策課程的教學(xué)模式存在許多弊端，難以適應(yīng)物業(yè)管理活動(dòng)所涉及的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。（1）課堂教學(xué)采用封閉的理論教學(xué)的方式，學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，對(duì)實(shí)際房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)缺乏感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)目的性差，很難做到有的放矢地主動(dòng)參與。（2）課堂教學(xué)中，教師作為傳授知識(shí)的主角，把學(xué)生僅僅當(dāng)成一個(gè)受教育者。學(xué)生被動(dòng)接受教師所教的知識(shí)，其主要目的是完成考試的任務(wù)。學(xué)生把學(xué)習(xí)的目的放在追求高分上，而不是今后實(shí)際工作需求的，陷入了記筆記―抄筆記（甚至復(fù)印筆記）―考筆記―忘筆記的不良循環(huán)，學(xué)生不主動(dòng)參與，這樣的教學(xué)束縛了學(xué)生的思維，難以培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，社會(huì)適應(yīng)性差。（3）教學(xué)手段落后，基本上是單一的“黑板+粉筆”，再加上教學(xué)內(nèi)容主要以解釋法律條文的為主，教學(xué)內(nèi)容缺乏生動(dòng)性、實(shí)際性，學(xué)生容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。（4）滿堂灌教學(xué)，重理論輕實(shí)踐，課堂上技能操作訓(xùn)練很少，課后的社會(huì)實(shí)踐更是缺乏，學(xué)生只有理論知識(shí)，但運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題能力弱，受不到法學(xué)思維和物業(yè)管理法律實(shí)務(wù)的基本訓(xùn)練，難以培養(yǎng)自覺(jué)的法律意識(shí)，很難達(dá)到課程教學(xué)目的。

綜上所述，我們必須以實(shí)際工作需要為前提，根據(jù)物業(yè)管理專業(yè)執(zhí)業(yè)素質(zhì)不斷變換的要求，穩(wěn)步推進(jìn)教學(xué)改革，培養(yǎng)出知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的能夠滿足時(shí)展需要的應(yīng)用復(fù)合型人才。

二、物業(yè)管理法規(guī)與政策課程教學(xué)改革探索

1.拓展教學(xué)內(nèi)容，增加現(xiàn)實(shí)問(wèn)題處理的內(nèi)容。本課程總體設(shè)計(jì)思路是以物業(yè)管理專業(yè)相關(guān)工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)確定課程目標(biāo)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，以工作任務(wù)為線索構(gòu)建任務(wù)引領(lǐng)型課程。課程結(jié)構(gòu)以物業(yè)管理各主體的法律關(guān)系為主線，主要是以物業(yè)管理的各個(gè)主體在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利與義務(wù)為核心組織內(nèi)容，重點(diǎn)簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)公司、業(yè)主、業(yè)主自治組織在物業(yè)管理中形成的法律關(guān)系、法律行為各個(gè)環(huán)節(jié)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及由于權(quán)利義務(wù)處理不當(dāng)而引發(fā)的糾紛與解決方法。在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)上述思路針對(duì)現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理工作中物業(yè)公司于業(yè)主常見的物業(yè)糾紛，采用討論的方式與學(xué)生共同進(jìn)行法律分析，并提出解決問(wèn)題的措施。以此來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.改革教學(xué)方法，引用案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目的要求，將已發(fā)生或?qū)?lái)可能發(fā)生的問(wèn)題作為案例，組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行調(diào)查、閱讀分析、討論交流研究活動(dòng)，提出各種解決問(wèn)題的方案，并對(duì)之進(jìn)行論證說(shuō)明，促使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解，從而提高其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

物業(yè)管理法規(guī)與政策是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，與人們的生活密切相關(guān)，物業(yè)管理法規(guī)與政策的教學(xué)僅僅依靠教師對(duì)一般理論和法律規(guī)范的講授很難起到理想的效果，在物業(yè)管理法規(guī)與政策教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)法，能將干澀的物業(yè)管理法律知識(shí)和理論與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中活生生的事例結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生更加直觀地感受法律在生活中的運(yùn)用，從而更好地理解所學(xué)法律知識(shí)，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為主，學(xué)生往往沒(méi)有參與到教學(xué)活動(dòng)中，導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)沒(méi)有積極性。運(yùn)用案例教學(xué)法將法律知識(shí)和理論與現(xiàn)實(shí)生活有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生積極參與對(duì)案例的討論，在師生互動(dòng)的過(guò)程中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣。

3.改善教學(xué)手段，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段。物業(yè)管理法規(guī)與政策課程教學(xué)內(nèi)容不斷拓寬，而課時(shí)數(shù)量有限，我們必須改變傳統(tǒng)教學(xué)中一只筆、一本書、一塊黑板就能完成教學(xué)的狀態(tài)，充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段。運(yùn)用多媒體課件組織教學(xué)，運(yùn)用大屏幕投影儀、錄像帶、網(wǎng)絡(luò)視頻等現(xiàn)代教學(xué)手段?，F(xiàn)代教學(xué)手段的運(yùn)用，在有限的課堂時(shí)間中大大增加了課堂教學(xué)的信息量；在有限的課堂空間范圍內(nèi)，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

篇（3）

《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》是工程管理專業(yè)必開的一門專業(yè)課。該課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理的概念及其相關(guān)理論同時(shí)還涵蓋了物業(yè)管理各個(gè)階段、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能。掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能，是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)，是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過(guò)幾年來(lái)對(duì)物業(yè)管理專業(yè)在教學(xué)理論方面的研究，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐體會(huì)和總結(jié)，筆者認(rèn)為物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)的課程建設(shè)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革。

一、確立課程定位，明確課程教學(xué)目標(biāo)

《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》作為工程管理的專業(yè)課程體系中的一門專業(yè)課程，對(duì)于工程管理專業(yè)建設(shè)有完善和補(bǔ)充的作用，對(duì)于學(xué)生認(rèn)識(shí)、了解物業(yè)管理行業(yè)的概況和發(fā)展，明確今后的發(fā)展方向起到導(dǎo)向的作用。因此，本課程作為工程管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程具有重要的地位，其專業(yè)課程體系定位應(yīng)該是工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程。

《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》作為工程管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，在課程內(nèi)容上涵蓋了物業(yè)管理的全過(guò)程，其課程教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該明確為:全面介紹物業(yè)管理的本質(zhì)和內(nèi)容及其物業(yè)管理工作各個(gè)階段的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理程序。在知識(shí)、技能的傳授上根據(jù)核心專業(yè)課程的定位，兼顧“有主有次、有所側(cè)重”基本原則，把培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)、提高“有所側(cè)重”的專業(yè)知識(shí)和技能作為課程目標(biāo)。本課程在內(nèi)容上廣泛涉及了物業(yè)管理的基本概念和內(nèi)容，相關(guān)理論及其物業(yè)管理的全過(guò)程。其中理論性內(nèi)容由于在前面的一些課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)和多次提及，便被確定為本課程的“次”，不是“側(cè)重”講授的重點(diǎn);具體的實(shí)務(wù)是本課程的重點(diǎn)也就是“主”是本課程“側(cè)重”講解的內(nèi)容，通過(guò)這樣的課堂處理，使學(xué)生既能夠?qū)ξ飿I(yè)管理工作有一個(gè)概括性的認(rèn)識(shí)和了解，也能夠清楚物業(yè)管理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，所應(yīng)了解掌握的基本知識(shí)和操作技能，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識(shí)有著積極的作用。

二、明確課程難點(diǎn)，更新教學(xué)理念和方法

本課程具有知識(shí)點(diǎn)多、知識(shí)關(guān)聯(lián)面廣、實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn)。在學(xué)生方面，由于生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，感性認(rèn)識(shí)不足，知識(shí)面狹窄等原因，對(duì)課程內(nèi)容的接受困難較多，同時(shí)傳統(tǒng)的教學(xué)方法也很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，造成教學(xué)效果不是很理想，成為課程學(xué)習(xí)和教學(xué)的難點(diǎn)。為此，應(yīng)從增強(qiáng)教學(xué)的直觀形象、現(xiàn)場(chǎng)氛圍入手，針對(duì)課程的特點(diǎn)和難點(diǎn)。在教學(xué)手段和方法上，為強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)，要強(qiáng)調(diào)“情景逼近式”教學(xué)模式，突出現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，以促進(jìn)學(xué)生職業(yè)崗位能力的提高。具體講有以下幾種方法。

1. 情景法。情景法是根據(jù)課程需要的情景，應(yīng)用多媒體設(shè)備等輔助手段再現(xiàn)課程所描繪的情景表象，使學(xué)生如聞其聲，如見其人，仿佛置身其間，如臨其境;師生就在此情此景之中進(jìn)行著的一種情景交融的教學(xué)活動(dòng)。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時(shí)，由于很多場(chǎng)景和事物是學(xué)生沒(méi)看到過(guò)或者是平時(shí)沒(méi)有留意的，所以可以借助輔助教學(xué)設(shè)備描繪容易聯(lián)想到的場(chǎng)景，使學(xué)生能夠較感性地、直觀的掌握相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)。

2. 興趣法。興趣法就是以學(xué)生感興趣的事物為切入點(diǎn)結(jié)合課程相關(guān)知識(shí)并加以引導(dǎo)和啟發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)問(wèn)題的思考、自學(xué)能力，進(jìn)而使學(xué)生對(duì)所學(xué)課程產(chǎn)生濃厚的興趣。興趣是學(xué)會(huì)、學(xué)好專業(yè)技能的一個(gè)重要前提，平時(shí)在教學(xué)中應(yīng)該注重培養(yǎng)、鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)新知識(shí)的探求欲。但是，使用該方法時(shí)應(yīng)該注意學(xué)生的個(gè)體差異，教師應(yīng)該在教學(xué)中多和學(xué)生溝通，了解學(xué)生興趣點(diǎn)是什么，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的對(duì)不同學(xué)生采用不同的興趣切入點(diǎn)。

此外在教學(xué)中，還應(yīng)廣泛地運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)示范模仿、項(xiàng)目訓(xùn)練法、錄像演示、多媒體課件等多種教學(xué)手段和方法，內(nèi)容、形式豐富，形象逼真，職業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境感強(qiáng)，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，雙邊活動(dòng)活躍，互動(dòng)性強(qiáng)，有利于職業(yè)崗位能力培養(yǎng)，教學(xué)效果好。

同時(shí)要將技能培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的教學(xué)理念貫穿教學(xué)的全過(guò)程，充分利用學(xué)生的課余時(shí)間，開展、鼓勵(lì)各類有利于學(xué)生技能培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間以不同的方式參與校企合作單位的企業(yè)活動(dòng)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，提高動(dòng)手能力;指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科研活動(dòng)，參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

三、在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)和改革實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容和方法

這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)要堅(jiān)持課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重的兩條腿走路原則。隨著對(duì)物業(yè)管理行業(yè)認(rèn)識(shí)的持續(xù)加深，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不斷提高，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)通過(guò)教學(xué)實(shí)踐和不斷深入的校企合作，應(yīng)從原有的僅重理論素養(yǎng)的培養(yǎng)，逐漸轉(zhuǎn)變到對(duì)學(xué)生理論素養(yǎng)與技能培養(yǎng)的并重。不僅課堂教學(xué)的內(nèi)容側(cè)重到“實(shí)務(wù)”上。同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)彌補(bǔ)課堂教學(xué)的局限和不足。

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，應(yīng)明確實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思想:以“能力培養(yǎng)”為中心建立課程實(shí)踐教學(xué)模式，通過(guò)校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)三個(gè)實(shí)踐教學(xué)模塊，形成邊理論邊實(shí)踐、理論與實(shí)踐緊密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)模式，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的全程有效銜接，全面促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量。為保證實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思想的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)采取以下措施:

首先，構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)三個(gè)實(shí)踐教學(xué)模塊，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的綜合性、關(guān)聯(lián)性?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)間較短、安排分散，適合于某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)的觀察了解;專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)時(shí)間集中、內(nèi)容專一，適合于對(duì)某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)的扎實(shí)掌握;認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周期較長(zhǎng)、綜合性強(qiáng)，適合于對(duì)物業(yè)管理全過(guò)程的整體把握，尤其對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)相互之間的關(guān)聯(lián)性的深入認(rèn)識(shí)極有幫助。三個(gè)模塊有機(jī)配合，能夠?qū)崿F(xiàn)邊理論邊實(shí)踐、理論與實(shí)踐緊密關(guān)聯(lián)的課程教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)十分有益。其次，制訂完善的實(shí)踐教學(xué)大綱，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本課程的實(shí)踐教學(xué)模塊，編制了實(shí)踐教學(xué)大綱，明確了各模塊的實(shí)踐內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，以保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。第三，堅(jiān)持校企合作，建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，保證實(shí)踐教學(xué)的真正落實(shí)。第四，重視校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

四、改革考核體系，促進(jìn)課程建設(shè)

課程建設(shè)的目的是為了促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，人才的考核需要科學(xué)的考評(píng)體系。這一考評(píng)體系應(yīng)該與行業(yè)用人考核標(biāo)準(zhǔn)相一致?？荚u(píng)體系上重視與行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的一致，改變傳統(tǒng)的試卷考試模式，可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬，案例分析等具體內(nèi)容作為考核標(biāo)準(zhǔn)，改變傳統(tǒng)考試缺乏靈活性的弊端?？傊鸩矫?、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使之能夠真實(shí)地檢測(cè)學(xué)生的能力水平，而不僅僅是對(duì)知識(shí)的掌握。

上面觀點(diǎn)只是本人在多年的教學(xué)實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)和心得，畢竟物業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，只有不斷的改進(jìn)教學(xué)方法和手段，更新教學(xué)理念才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中樂(lè)于接受，自主學(xué)習(xí)不斷提高自身的理論水平和專業(yè)技能，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]武敬、王俊松，物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革的探索與研究.現(xiàn)代科技2009.08.

篇（4）

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心必須以物流管理為基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)中任何一筆交易，都是由四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流所組成。物流過(guò)程具體包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確及時(shí)監(jiān)控物流的運(yùn)動(dòng)。當(dāng)前制約電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸是物流管理滯后，主要表現(xiàn)在物流的支付系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和安全系統(tǒng)三個(gè)方面。電子商務(wù)推動(dòng)下的物流管理是以物流信息化為基礎(chǔ)的，這種新型的物流配送使商品流轉(zhuǎn)較傳統(tǒng)方式更加信息化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化和社會(huì)化，既減少庫(kù)存和資金積壓，又降低了物流成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場(chǎng)環(huán)境，為物流功能集成和物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了有利的條件。因而分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點(diǎn)，以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式，就成為企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。

一、我國(guó)物流業(yè)與國(guó)際物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

國(guó)務(wù)院于1991年5月12日批準(zhǔn)建立天津港保稅區(qū)。天津港保稅區(qū)瞄準(zhǔn)了與國(guó)際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向，使其成為中國(guó)北方國(guó)際物流的最佳通道。天津港保稅區(qū)實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、展銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子信息網(wǎng)絡(luò)化、交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化，同世界上100多個(gè)國(guó)家建立了進(jìn)出口貿(mào)易聯(lián)系。天津港保稅區(qū)按照建設(shè)國(guó)際物流運(yùn)作區(qū)的目標(biāo)，初步形成了三大功能體系，即國(guó)際物流的集散、分撥、配送體系，成為我國(guó)北方最大的國(guó)際物流中心?，F(xiàn)在已經(jīng)建立了國(guó)際物流分撥中心，開通了連接全國(guó)干線的鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)站，建立了國(guó)際物流公共信息平臺(tái)，啟動(dòng)了國(guó)際物流示范基地和空港國(guó)際物流區(qū)的建設(shè)。保稅區(qū)內(nèi)現(xiàn)有94個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000多家企業(yè)。2000多種進(jìn)出口貨物在保稅區(qū)得到分撥配送，保稅區(qū)10年累計(jì)完成進(jìn)出口貨物總值292億美元。天津保稅區(qū)吸引了日本住友公司、韓國(guó)三星集團(tuán)、美國(guó)德納公司等一批國(guó)際知名的物流企業(yè)，進(jìn)一步提升了保稅區(qū)作為國(guó)際商品集散、分撥、配送中心的功能。

世界著名物流企業(yè)美國(guó)的“聯(lián)邦快遞公司”，對(duì)貨物配置通過(guò)電子信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和信息自動(dòng)處理。美國(guó)摩托羅拉實(shí)行24小時(shí)全天候物流管理，實(shí)現(xiàn)年銷售收入20億美元，約占本市電子信息業(yè)銷售收入的一半，年利潤(rùn)6億美元，占該全球公司利潤(rùn)的45％，這是該公司成功實(shí)現(xiàn)“物流”管理的必然。

隨著上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立，全球四大物流快遞企業(yè)，聯(lián)邦快遞（FEDX），中外運(yùn)敦豪（DHL）、聯(lián)合包裹（UPS）、荷蘭天地快運(yùn)（TNT）入主聯(lián)合快遞中，加速了向中國(guó)物流市場(chǎng)的擴(kuò)張。據(jù)了解，四大外資國(guó)際快遞價(jià)格均低于中國(guó)郵政EMS的10％～15％。這四家國(guó)際物流企業(yè)先后在上海的APEC通關(guān)系統(tǒng)工程采用的高科技快遞工具DIAD（速遞資料收集器），是業(yè)內(nèi)第一個(gè)可將貨件簽收人的簽名數(shù)字化的便捷式高科技設(shè)備，收貨公司只要用它掃描包裹上的條碼，便完成快遞記錄。高科技成為現(xiàn)代國(guó)際物流發(fā)展的重要推動(dòng)力。

我國(guó)于1997年，國(guó)家批準(zhǔn)建立全國(guó)庫(kù)存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心，目前擁有83家分支機(jī)構(gòu)，123家會(huì)員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式，形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國(guó)目前最大的庫(kù)存商品在線交易專網(wǎng)。“全庫(kù)網(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展，但是，當(dāng)前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展總體滯后，具體說(shuō)存在以下問(wèn)題：

1.物流觀念陳舊，缺乏現(xiàn)代物流理念。對(duì)現(xiàn)代物流在提升運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)水平、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加經(jīng)濟(jì)效益方面作用認(rèn)識(shí)不足。

2.商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后，造成物流布局不合理，專業(yè)化服務(wù)程度低，自營(yíng)物流比例過(guò)大，專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用；同時(shí)條塊分割的管理體制也制約著物流管理的發(fā)展。

3.我國(guó)物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展，制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。

4.物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制，需要統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。我國(guó)目前還沒(méi)有一部完備的物流法規(guī)，因而制約了我國(guó)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

5.物流方面專業(yè)人才缺乏，我國(guó)高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展。

二、信息化是電子商務(wù)條件下企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)

以信息為導(dǎo)向，以電子商務(wù)為手段，開創(chuàng)現(xiàn)代物流管理的新模式是物流管理的重要命題。通過(guò)發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動(dòng)電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新，合理高效配制物流資源，推動(dòng)我國(guó)信息流、物流、商流合理組合。利用信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展三大規(guī)律：（1）信息技術(shù)功能價(jià)格比的摩爾定律（Moore''''sLaw）；（2）信息網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張效應(yīng)的梅特卡夫法則（MetcalfeLaw）；（3）信息活動(dòng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)反差強(qiáng)烈的馬太效應(yīng)（MatthewsEffect）。通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化和信息化，開創(chuàng)新型物流產(chǎn)業(yè)。

信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)電子商務(wù)下物流新技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵是：擁有高素質(zhì)的人才；利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立能同國(guó)內(nèi)和國(guó)際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心；實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專業(yè)化管理；物流信息處理現(xiàn)代化管理；建立和強(qiáng)化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理政策和措施如下：

1.運(yùn)用新的信息技術(shù)，建設(shè)寬帶網(wǎng)域，提升完善信息交換平臺(tái)，聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，大力實(shí)施“1221”工程，即一個(gè)寬帶網(wǎng)，兩個(gè)平臺(tái)（市級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)以及企業(yè)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)）；21項(xiàng)信息系統(tǒng)工程。逐漸改變企業(yè)商貿(mào)運(yùn)行模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)物流信息化包括商品代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和運(yùn)輸銷售網(wǎng)絡(luò)電子化管理。

2.建立電子商務(wù)物流信息控制中心，實(shí)現(xiàn)物流管理的低成本、高效益，提高信息化物流管理水平。控制中心包含以下功能模塊：（1）集中控制功能；（2）運(yùn)輸流程管理功能；（3）車、貨高度管理功能；（4）倉(cāng)儲(chǔ)管理功能；（5）統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理功能；（6）財(cái)務(wù)管理功能；（7）客戶管理功能；（8）客戶查詢功能。

3.以天津保稅區(qū)為基地，把天津建成中國(guó)北方重要物流配置基地，利用電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)（天津電子信息產(chǎn)業(yè)10年來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80億元，占全國(guó)信息產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的16.4％，居全國(guó)第二位），建立起以港口集裝箱運(yùn)輸為特色的天津物流配送新模式。在實(shí)施推廣EDI技術(shù)的同時(shí)，建立起港口物流供應(yīng)鏈管理模式；在實(shí)施條碼技術(shù)和GIS技術(shù)的同時(shí)，建立起天津企業(yè)物流管理模式；在實(shí)施GPS技術(shù)同時(shí)，實(shí)施天津加入WTO后國(guó)際化物流管理模式。

4.培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊(duì)伍。在天津高等院校要開設(shè)相關(guān)的電子商務(wù)物流管理專業(yè)，長(zhǎng)期有計(jì)劃的培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍。同時(shí)要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)有人員在天津市物流管理中心進(jìn)行定期培訓(xùn)，要求從事專業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，具有4級(jí)以上外語(yǔ)水平和3級(jí)以上計(jì)算機(jī)水平，要求必須持證上崗。只有建立一支專業(yè)化隊(duì)伍，才能保證天津市物流信息管理專業(yè)化、現(xiàn)代化、高科技化發(fā)展。

5.要通過(guò)現(xiàn)代化信息建立起天津市電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)，運(yùn)送方式，裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送一體化，降低物流配送成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高物流配送的效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫(kù)存、無(wú)積壓、無(wú)等待、全天候24小時(shí)，快速有效的物流配置體系。要建立一定的鐵路、公路以及倉(cāng)儲(chǔ)物流配置的專門機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一接受天津市物流控制中心的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)、高效益?zhèn)鬟f的物流配置。與此同時(shí)，天津地區(qū)物流管理政策與措施，要同國(guó)家宏觀調(diào)控措施保持一致，要同國(guó)際先進(jìn)物流配置網(wǎng)接軌，做到四化：

（1）物流運(yùn)作系統(tǒng)化

企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。主要通過(guò)物流目標(biāo)合理化，物流作業(yè)規(guī)范化，物流功能集成化，物流技術(shù)一體化來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（2）物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的物流增值，企業(yè)必須重新設(shè)計(jì)適合電子商務(wù)發(fā)展的物流渠道，減少物流環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)系統(tǒng)的快速反應(yīng)性能，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和系統(tǒng)性。

（3）物流管理信息化

物流現(xiàn)代管理最重要的是通過(guò)信息管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理，實(shí)現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺(tái)，拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（4）物流經(jīng)營(yíng)全球化

由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力，促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的國(guó)際化物流新觀念，實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)資源的全球化配置。要建立按照國(guó)際化慣例進(jìn)行物流經(jīng)營(yíng)的專門機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化發(fā)展。

三、我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)物流管理中模式創(chuàng)新

通過(guò)電子商務(wù)最新現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流管理信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化；物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化。因此要用電子商務(wù)推廣物流管理的四大新技術(shù)：條碼技術(shù)（通過(guò)掃描對(duì)信息實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制技術(shù)）、EDI技術(shù)（電子數(shù)據(jù)的交換和自動(dòng)處理）、GIS技術(shù)（通過(guò)地理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流配送的最佳模型）、GPS技術(shù)（通過(guò)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流配置國(guó)際化）。以上四大新技術(shù)的結(jié)合，將在物流供應(yīng)鏈上建立一個(gè)高新的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)。物流信息能在開放供應(yīng)鏈中實(shí)現(xiàn)物流的及時(shí)、準(zhǔn)確的配置。

EDI技術(shù)即電子數(shù)據(jù)技術(shù)交換，1994年，聯(lián)合國(guó)在日內(nèi)瓦舉行的第四十屆會(huì)議上通過(guò)的權(quán)威性定義：EDI是使用一種商定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理所涉及交易或電文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、商業(yè)或行政交易事項(xiàng)，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳遞。EDI具有快速、精確等傳統(tǒng)信息傳遞方式無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，能夠降低成本，高效、快速、準(zhǔn)確地傳遞物流信息。尤其是條碼技術(shù)的實(shí)施和采用，為電子商務(wù)推動(dòng)物流發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)；物流條碼技術(shù)是物流過(guò)程中用于識(shí)別的一種特殊代碼，它可以自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)完成數(shù)據(jù)的采集，運(yùn)用物流條碼可以實(shí)現(xiàn)以最小的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。1991年4月，中國(guó)物品編碼中心代表我國(guó)加入國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)，為在我國(guó)開展條碼工作創(chuàng)造了有利的條件。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局從1998年12月1日起實(shí)施《商品條碼管理辦法》，這是我國(guó)第一部關(guān)于商品條碼的具有法律效力的規(guī)章。到2000年，中國(guó)商品編碼系統(tǒng)的成員數(shù)量已增加到3萬(wàn)多家。GIS技術(shù)即地理信息系統(tǒng)，是地理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、測(cè)繪遙感學(xué)、城市科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、信息科學(xué)、空間科學(xué)、管理科學(xué)和信息科學(xué)融為一體的新興學(xué)科。實(shí)現(xiàn)了各種信息的數(shù)字化處理，為系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)、規(guī)劃管理和決策提供科學(xué)依據(jù)。GIS在物流領(lǐng)域應(yīng)用便于合理調(diào)配和使用各種資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。GIS最明顯的作用就是能夠把數(shù)據(jù)以地圖的方式表現(xiàn)出來(lái)，把空間要素和相應(yīng)的屬性信息組合起來(lái)就可以制作出各種類型的信息地圖。專題地圖的制作從原理上講并沒(méi)有超出傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的功能范圍，但把空間要素和屬性信息聯(lián)系起來(lái)后的應(yīng)用功能大大增強(qiáng)了，應(yīng)用范圍也擴(kuò)展了。GIS在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用主要是指利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來(lái)完善物流分析技術(shù)，提高物流業(yè)的效率。目前，已開發(fā)出了專門的物流分析軟件用于物流分析。完整的GIS物流分析軟件集合了車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型。GPS技術(shù)由三大子系統(tǒng)構(gòu)成：空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、信號(hào)接收系統(tǒng)?？臻g衛(wèi)星系統(tǒng)均勻分布在6個(gè)平面上的24顆高軌道工作衛(wèi)星所構(gòu)成，可在地球的任意地點(diǎn)、任一時(shí)間向使用者提供4顆以上可視衛(wèi)星。地面監(jiān)控系統(tǒng)是由5個(gè)監(jiān)測(cè)站構(gòu)成的。其作用是對(duì)空間衛(wèi)星系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制，并向每顆衛(wèi)星注入更新的導(dǎo)航電文。信號(hào)接收系統(tǒng)是由GPS衛(wèi)星接收機(jī)和GPS數(shù)據(jù)處理軟件所構(gòu)成的。GPS技術(shù)可以提高鐵路、公路等物流路網(wǎng)建設(shè)的質(zhì)量和速度。目前，國(guó)內(nèi)已逐步采用GPS技術(shù)建立高精度控制網(wǎng)，如滬寧、滬杭高速公路的上海段就是利用GPS建立了首級(jí)控制網(wǎng)，然后用常規(guī)方法布設(shè)導(dǎo)線加密。實(shí)踐證明，在幾十公里范圍內(nèi)的點(diǎn)位誤差只有2cm左右，達(dá)到了常規(guī)方法難以實(shí)現(xiàn)的精度，同時(shí)也大大提前了工期。GPS技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤，實(shí)現(xiàn)有效物流配送方式，建立電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部物流管理的新模式：

1.電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)流程再造”（注：“業(yè)務(wù)流程再造”是指通過(guò)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有流程的重新分析，改進(jìn)和設(shè)計(jì)組織流程，以使這些流程的增值內(nèi)容最大化，其他非增值內(nèi)容最小化，從而有效地改善組織的績(jī)效，以相對(duì)更低的成本實(shí)現(xiàn)或增加產(chǎn)品對(duì)顧客的價(jià)值。流程是一系列跨越時(shí)間、占有空間的連續(xù)有規(guī)律的活動(dòng)，各個(gè)基本活動(dòng)應(yīng)緊密銜接，保證物流和信息流的順暢通過(guò)，每項(xiàng)活動(dòng)的銜接都應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)價(jià)值的增殖作用。流程可分為核心作業(yè)流程和支持作業(yè)流程。核心作業(yè)流程包括企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的作業(yè)活動(dòng)，以確保企業(yè)作業(yè)流程以最小成本及時(shí)、準(zhǔn)確運(yùn)行的管理活動(dòng)，以及提供必要的信息技術(shù)以確保作業(yè)活動(dòng)和管理活動(dòng)的完成。支持作業(yè)流程主要包括設(shè)施、人員培訓(xùn)、后勤資金等，以支持和保證核心流程的正常運(yùn)作。要實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流程最優(yōu)，而不是個(gè)別最優(yōu)?！霸僭臁钡挠^點(diǎn)即打破舊有模式，建立新的管理程序，實(shí)現(xiàn)管理理論的重大突破。經(jīng)過(guò)綜合評(píng)價(jià)篩選出最基本的、關(guān)鍵的功能，并將其優(yōu)化組合，形成企業(yè)新的運(yùn)行系統(tǒng)。實(shí)施“業(yè)務(wù)流程再造”模式將使企業(yè)發(fā)生根本性的變革，增強(qiáng)企業(yè)活力，使企業(yè)將生產(chǎn)成本降低，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高，使企業(yè)更貼近市場(chǎng)，這種物流管理模式將給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。）物流管理模式，適合于在大中型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，通過(guò)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)內(nèi)部物流管理水平的提高，建立起高新的微觀物流配置模式。超級(jí)秘書網(wǎng)

2.電子商務(wù)在企業(yè)外部建立起最佳“企業(yè)物流管理模式”（注：“企業(yè)物流管理模式”是指物流管理社會(huì)化的物流一體化管理模式。電子商務(wù)的發(fā)展為實(shí)現(xiàn)物流管理專業(yè)化、社會(huì)化管理創(chuàng)造了條件。提高物流管理的宏觀社會(huì)效益是保證企業(yè)微觀“業(yè)務(wù)流程再造”模式正常運(yùn)作的重要外部條件。不同企業(yè)之間的物流運(yùn)作可以由供方和需方以外的第三方完成，實(shí)現(xiàn)了物流管理的高級(jí)化和社會(huì)化管理的目標(biāo)。這將是信息化時(shí)代的一種新興產(chǎn)業(yè)。這種以企業(yè)物流管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化物流管理體制模式是物流管理高級(jí)化發(fā)展的標(biāo)志。它將促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以“物流戰(zhàn)略”為紐帶的“企業(yè)聯(lián)盟”的形成，使物流從企業(yè)專業(yè)化管理中獲得宏觀規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。因而也代表著一國(guó)的物流管理水平，整體規(guī)劃水平和現(xiàn)代管理能力水平。我國(guó)目前在“綜合物流”領(lǐng)域仍是一個(gè)空白，因此是低成本高擴(kuò)張發(fā)展宏觀物流產(chǎn)業(yè)的大好時(shí)機(jī)。國(guó)內(nèi)“物流管理模式”的發(fā)展，為中國(guó)入世后進(jìn)入國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)打下了重要基礎(chǔ)。）。根據(jù)這一模式建立起現(xiàn)代化的“物流配置中心”，實(shí)現(xiàn)地區(qū)物流合理配置和提高物流業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，突破區(qū)域的局限性，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際物流高新配置，建立起有效的宏觀物流配置模式。

四、完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)

篇（5）

鋼鐵行業(yè)是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?fàn)顩r的好壞直接關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。從產(chǎn)成品的類別上看，鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)成品有系列性產(chǎn)成品和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)成品。雖然鋼鐵行業(yè)需要的生產(chǎn)原材料很單一，但是其在生產(chǎn)過(guò)程中卻可以產(chǎn)生品種繁多的聯(lián)產(chǎn)品或者副產(chǎn)品，這是鋼鐵企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)特殊之處。原材料和燃料、動(dòng)力構(gòu)成了鋼鐵企業(yè)產(chǎn)成品的主要成本，這就說(shuō)明鋼鐵企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該將管理重點(diǎn)放在對(duì)原料和燃料的成本控制之上。另外，鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量要求特別高，稍有瑕疵可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品的報(bào)廢，所以，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和管理，對(duì)于鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)，批次管理成為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重點(diǎn)。

二、鋼鐵行業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析

首先，鋼鐵企業(yè)的規(guī)模效益不明顯。我國(guó)的鋼鐵企業(yè)在集中經(jīng)營(yíng)這一點(diǎn)做得不夠好，很多鋼鐵企業(yè)采取分散經(jīng)營(yíng)模式，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模效益。在財(cái)務(wù)管理之中，規(guī)模效益描述的是生產(chǎn)達(dá)到盈虧臨界點(diǎn)之后企業(yè)能夠獲得的超額經(jīng)濟(jì)效益。鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品成本可以劃分為固定成本和變動(dòng)成本。單位變動(dòng)成本是不變的，變動(dòng)成本的總量和產(chǎn)量有關(guān)；固定成本則是不變的，在一定生產(chǎn)條件內(nèi)，企業(yè)的產(chǎn)量越高，單位固定成本就越低。也就是說(shuō)，在一定生產(chǎn)條件下，產(chǎn)品產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本越低。鋼鐵企業(yè)為了獲取較高的經(jīng)濟(jì)利益，就應(yīng)該盡可能的提高銷量或者降低成本，而我國(guó)的鋼鐵企業(yè)規(guī)模效益不明顯，導(dǎo)致了我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)品較國(guó)外的大規(guī)模鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō)成本偏高，這非常不利于我國(guó)的鋼鐵產(chǎn)品在國(guó)際上開拓市場(chǎng)、展開競(jìng)爭(zhēng)。

其次，我國(guó)的鋼鐵企業(yè)缺乏有效的成本控制機(jī)制。鋼鐵企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中一直受到成本控制薄弱的限制和阻礙。鋼鐵企業(yè)相較于一般的工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)規(guī)模大，產(chǎn)品（包括聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品）種類繁多，生產(chǎn)線拉得比較長(zhǎng)，人員復(fù)雜，這些都給鋼鐵企業(yè)的成本控制帶來(lái)一定的難度。另外，我國(guó)的鋼鐵企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門大多對(duì)成本控制的理解存在盲點(diǎn)，很多財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)為成本控制就是成本核算，成本的計(jì)價(jià)和分?jǐn)?，最后再將單位產(chǎn)品成本計(jì)算出來(lái)就算完成了成本管理的工作。其實(shí)不然，成本管理要求財(cái)務(wù)管理人員深入到鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)步驟中去，了解每一個(gè)生產(chǎn)步驟需要消耗的原材料和燃料、動(dòng)力的定額，了解在銷售環(huán)節(jié)銷售費(fèi)用的合理標(biāo)準(zhǔn)，為鋼鐵企業(yè)制定成本預(yù)算和成本標(biāo)準(zhǔn)，并將之應(yīng)用到成本控制之中去，并在企業(yè)文化的構(gòu)建中給員工深深的樹立節(jié)約至上的工作價(jià)值觀念，從根本上減少成本消耗。而我國(guó)當(dāng)前的成本核算過(guò)于粗糙，成本管理起不到控制成本、節(jié)約成本的作用。

最后，鋼鐵企業(yè)缺乏有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制。我國(guó)的企業(yè)集團(tuán)，包括鋼鐵企業(yè)在內(nèi)，財(cái)務(wù)控制的方法和手段大多都是事后控制，出了問(wèn)題才想到進(jìn)行財(cái)務(wù)控制，控制效果往往不是很好。在財(cái)務(wù)管理上，鋼鐵企業(yè)沒(méi)有事前預(yù)算，沒(méi)有事中控制，僅有的年度利潤(rùn)規(guī)劃往往也流于形式。

三、鋼鐵企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)措施

首先，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上實(shí)施創(chuàng)新，構(gòu)建屬于自己的核心業(yè)務(wù)。世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰影至今還籠罩在很多企業(yè)的上空，我國(guó)的鋼鐵企業(yè)也受到世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的波及。世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，潛藏在鋼鐵行業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)被大規(guī)模釋放，鋼鐵行業(yè)的市場(chǎng)繁榮已經(jīng)是昨日黃花。所以，從鋼鐵企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看，鋼鐵企業(yè)最重要的是發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)，樹立自己在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。我國(guó)的鋼鐵企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中一直在競(jìng)爭(zhēng)力方面稍有欠缺。為了加強(qiáng)鋼鐵企業(yè)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)鋼鐵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，我國(guó)的鋼鐵企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行集中經(jīng)營(yíng)模式，追求規(guī)模效益，降低產(chǎn)品成本，培養(yǎng)核心產(chǎn)品，提高自己在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該注重成本控制的重要作用。鋼鐵企業(yè)最重要的成本是原材料成本，也就是鐵礦石的成本。鋼鐵企業(yè)首先應(yīng)該保證鐵礦石的高質(zhì)量，其次應(yīng)該想方設(shè)法降低鐵礦石的采購(gòu)成本，比如說(shuō)鋼鐵企業(yè)可以采取公開招標(biāo)的方式選擇供應(yīng)鐵礦石的商家，誰(shuí)提供的價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量上乘就在誰(shuí)家購(gòu)買。在鋼鐵的鍛造、冶煉和最終銷售的過(guò)程中，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該加大控制力度，減少浪費(fèi)，將生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤降至最低，合理規(guī)劃銷售費(fèi)用，充分的利用聯(lián)產(chǎn)品和副產(chǎn)品。鋼鐵企業(yè)的成本眼光應(yīng)該放開，不應(yīng)該局限在產(chǎn)品的成本控制之上，還應(yīng)該充分考慮環(huán)境成本等因素的影響，只有鋼鐵產(chǎn)品的成本降低了，產(chǎn)品在市場(chǎng)上才有定價(jià)的優(yōu)勢(shì)，才能為市場(chǎng)提供質(zhì)高價(jià)廉的產(chǎn)品，鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上有立足之地，也才能和國(guó)際上的知名鋼鐵企業(yè)進(jìn)行有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第三，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該確定最有資本結(jié)構(gòu)，擴(kuò)寬融資渠道。近幾年來(lái)，我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)于大型工業(yè)企業(yè)和中型工業(yè)企業(yè)的商業(yè)銀行貸款限制越來(lái)越多，包括鋼鐵企業(yè)在內(nèi)的大中型企業(yè)通過(guò)銀行獲得貸款的難度越來(lái)越大，即使貸款成功，可能也要承受較高的融資成本。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境的限制下，鋼鐵企業(yè)應(yīng)該積極擴(kuò)寬融資渠道，從信托機(jī)構(gòu)、發(fā)行債券等方式進(jìn)行資金的籌劃，解決企業(yè)融資難、融資成本高的難題。并且鋼鐵企業(yè)要認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部具體情況，合理分配融資的資源，有利于企業(yè)內(nèi)部的資金進(jìn)行有效的管控，讓每一筆資金都使用到點(diǎn)子上，發(fā)揮資金的最大潛力，提高資金的使用效率，這是解決企業(yè)融資難問(wèn)題的一個(gè)好方法。（作者單位：西寧特殊鋼集團(tuán)有限責(zé)任公司）

參考文獻(xiàn)

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[2]劉建平.試論鋼鐵企業(yè)財(cái)務(wù)管理的可持續(xù)發(fā)展策略[J].經(jīng)濟(jì)師，2012

篇（6）

本質(zhì)上來(lái)講，營(yíng)改增就是一個(gè)稅種的變化，把企業(yè)集團(tuán)以前所繳納的營(yíng)業(yè)稅改成增值稅，而這個(gè)增值稅就是對(duì)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品或服務(wù)增值的部分進(jìn)行納稅，避免重復(fù)納稅，減小納稅負(fù)擔(dān)。目前，增值稅正在逐步推廣到各行各業(yè)，而且當(dāng)前推行情況來(lái)看，營(yíng)業(yè)稅改增值稅對(duì)企業(yè)集團(tuán)的利好較大。比如傳媒業(yè)，在營(yíng)改增推行之前，營(yíng)業(yè)稅稅率為5%，實(shí)行營(yíng)改增之后，稅率下降為3%，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的減免賦稅成果比較明顯。

二、營(yíng)改增實(shí)行的意義

營(yíng)改增的試點(diǎn)企業(yè)不斷增加，設(shè)計(jì)行業(yè)也逐步擴(kuò)大，它的重要意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，營(yíng)改增的實(shí)行有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)。對(duì)企業(yè)集團(tuán)而言，營(yíng)業(yè)稅的征收是對(duì)營(yíng)業(yè)全額進(jìn)行征收，賦稅較重，而實(shí)行營(yíng)改增之后，從加大對(duì)產(chǎn)業(yè)的扶持力度出發(fā)，制定不同的增值稅稅收政策，可以有效促進(jìn)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尤其是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而且，營(yíng)改增也有利于提高我國(guó)出口商品的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)行營(yíng)改增后，我國(guó)的稅務(wù)征收機(jī)制將與國(guó)際間進(jìn)行接軌，有利于我國(guó)出口產(chǎn)品的價(jià)格在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升我國(guó)出口發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

三、營(yíng)改增對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的影響營(yíng)改增的改革將對(duì)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生以下影響：

(一) 營(yíng)改增對(duì)納稅的影響

眾所周知，營(yíng)業(yè)稅原先是不能抵扣稅額的，但是營(yíng)改增實(shí)施之后，不僅增加了抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的數(shù)額和范圍，而且還可以利用其中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用支出抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，抵扣比例也提高到11%，而之前僅僅為7%。一般情況下企業(yè)集團(tuán)的固定資產(chǎn)占比較大，因此在營(yíng)改增實(shí)施過(guò)程中可抵扣的稅額就會(huì)增加，因此實(shí)際征收過(guò)程中，企業(yè)集團(tuán)的納稅額會(huì)有不同程度的下降，盡管下降空間和企業(yè)的差異仍然存在。不過(guò)，那些以勞務(wù)及其他非可抵扣類資產(chǎn)為主要成本的企業(yè)集團(tuán)，納稅額呈現(xiàn)一定的差異性，因?yàn)槠渲杏行┢髽I(yè)集團(tuán)的納稅額較營(yíng)改增實(shí)施之前會(huì)有所上升。因此，政府在改革過(guò)程中應(yīng)該考慮這部分企業(yè)集團(tuán)的納稅變化，對(duì)稅率進(jìn)行調(diào)整。對(duì)企業(yè)集團(tuán)而言也應(yīng)密切關(guān)注政府的相關(guān)政策法規(guī)，從而避免企業(yè)集團(tuán)利潤(rùn)的流失。

(二) 營(yíng)改增對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算影響

首先營(yíng)業(yè)稅改增值稅的轉(zhuǎn)變必然會(huì)使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)核算發(fā)生變化。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)稅不存在銷項(xiàng)稅和進(jìn)項(xiàng)稅 ，這部分收入可以據(jù)實(shí)入賬。在營(yíng)改增之后，這些收入的入賬原則會(huì)發(fā)生比較大的變動(dòng)。增值稅繳納過(guò)程中，需要扣除銷項(xiàng)稅額，企業(yè)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)成本也需要將進(jìn)項(xiàng)稅額進(jìn)行抵扣。增值稅繳納過(guò)程中的進(jìn)項(xiàng)稅和銷項(xiàng)稅都要通過(guò)應(yīng)交稅費(fèi)進(jìn)行核算，當(dāng)期應(yīng)繳稅額就是銷項(xiàng)稅額與進(jìn)項(xiàng)稅額的差額;在繳納營(yíng)業(yè)稅的時(shí)期，應(yīng)繳稅額直接根據(jù)收支來(lái)進(jìn)行計(jì)算。

因此我們可以看出，從企業(yè)財(cái)務(wù)核算方面來(lái)看，營(yíng)改增之后，企業(yè)的成本、收入以及應(yīng)繳稅額的計(jì)算都會(huì)出現(xiàn)變化，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理也需要作出相應(yīng)的調(diào)整。其次，營(yíng)改增會(huì)對(duì)那些跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)會(huì)計(jì)核算方面的困難，跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需要在不同的地區(qū)之間根據(jù)稅種問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和銜接，這會(huì)加大企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算的難度。

而且，營(yíng)改增對(duì)于跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)而言，對(duì)財(cái)務(wù)核算能力提出了更高的要求。因?yàn)椴煌袠I(yè)之間的增值稅計(jì)算方式是不一樣的，而且，不同行業(yè)的增值稅計(jì)算方法也有所不同，如果混淆不清，則一律按照較高稅率的稅種進(jìn)行計(jì)算。而且由于當(dāng)前很多企業(yè)集團(tuán)都屬于跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，因此，對(duì)大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，需要對(duì)不同行業(yè)的增值稅稅率進(jìn)行分別核算，這對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)算的要求很高。

(三) 對(duì)企業(yè)集團(tuán)發(fā)票管理的影響

營(yíng)業(yè)稅改增值稅之后，發(fā)票的種類也會(huì)發(fā)生變化，這對(duì)發(fā)票的管理也有一定影響。舉例來(lái)說(shuō)，在營(yíng)業(yè)稅的體制下，服務(wù)業(yè)企業(yè)集團(tuán)只需要開具普通的服務(wù)業(yè)稅務(wù)發(fā)票，在增值稅的體制下，由于存在進(jìn)項(xiàng)稅和銷項(xiàng)稅之間的區(qū)別，因此，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)票管理也有一定的要求。首先，企業(yè)集團(tuán)在開具增值稅發(fā)票時(shí)要區(qū)分納稅人種類。小規(guī)模納稅人只用普通發(fā)票，和營(yíng)業(yè)稅體制下的狀態(tài)基本相同;但是對(duì)一般納稅人來(lái)說(shuō)，有普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票的區(qū)別，而且對(duì)這兩種發(fā)票的使用范圍有專門的規(guī)定。增值稅的征收過(guò)程中，會(huì)涉及到稅收的抵扣，發(fā)票的管理失誤會(huì)讓企業(yè)存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)前，開具增值稅發(fā)票時(shí)，票面額度普遍較低，超出限額需要申請(qǐng)大額發(fā)票，這個(gè)申請(qǐng)周期會(huì)比較長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)開展會(huì)造成不便。

四、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的建議

總體而言，營(yíng)業(yè)稅改增值稅會(huì)降低大部分企業(yè)的納稅額，對(duì)這些企業(yè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)利好政策。但是，由于行業(yè)和納稅主體資格的差異，依然有一些企業(yè)集團(tuán)并沒(méi)有因?yàn)闋I(yíng)改增的實(shí)施而降低納稅額。因此，要從真正意義上幫助企業(yè)減輕納稅負(fù)擔(dān)，還是需要企業(yè)集團(tuán)自身加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的利益。在此，下文就結(jié)合營(yíng)業(yè)稅改增值稅的相關(guān)條件，針對(duì)企業(yè)集團(tuán)如何加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理，統(tǒng)籌納稅提出幾點(diǎn)建議：

(一) 推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)處理改革。在企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)處理方面，應(yīng)當(dāng)根據(jù)營(yíng)業(yè)稅改增值稅的文件要求對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行劃分，推進(jìn)財(cái)務(wù)處理程序，在統(tǒng)籌納稅方面也應(yīng)該以維護(hù)企業(yè)集團(tuán)的利益出發(fā)，進(jìn)行正確的計(jì)算和申報(bào)。對(duì)于跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)而言，各地區(qū)的分公司為獲得更多的稅收政策扶持，應(yīng)當(dāng)在營(yíng)改增執(zhí)行的初期對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，這個(gè)方法不管對(duì)企業(yè)稅收的增加還是減少都是如此。在后期發(fā)展過(guò)程中，營(yíng)改增可以有效避免重復(fù)征稅。同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)增值稅的繳納核算、發(fā)票獲取以及清繳方式等方面進(jìn)行明確的了解，并制定相應(yīng)的規(guī)定。

(二) 企業(yè)集團(tuán)在實(shí)施營(yíng)改增之后，應(yīng)該對(duì)自身財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行內(nèi)部控制，進(jìn)行反思和改進(jìn)，并對(duì)財(cái)務(wù)管理方面加強(qiáng)監(jiān)督。尤其對(duì)于票據(jù)管理需要特別注意，是否遵守既定的財(cái)務(wù)處理程序和稅收規(guī)劃等工作。同時(shí)，企業(yè)集團(tuán)需要針對(duì)營(yíng)改增實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞進(jìn)行補(bǔ)救，并進(jìn)行反思。

(三) 利用稅務(wù)改革的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃營(yíng)改增帶來(lái)的政策商機(jī)。對(duì)國(guó)家認(rèn)定的小規(guī)模納稅人來(lái)說(shuō)，多數(shù)還是屬于直接降低稅率來(lái)進(jìn)行減負(fù)。但是對(duì)于一般納稅人來(lái)說(shuō)，需要借助稅收政策提供的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的實(shí)際情況，來(lái)制定最優(yōu)的稅收統(tǒng)籌方案。具體可從以下幾方面入手：首先，營(yíng)改增的稅務(wù)體制改革使得一些企業(yè)集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升，一般納稅人通過(guò)挖掘客戶資源來(lái)進(jìn)行稅負(fù)的轉(zhuǎn)換。

篇（7）

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)呈多元化趨勢(shì)。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段，一般企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“股東利益最大化”，但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于知識(shí)資本地位的上升和社會(huì)對(duì)企業(yè)責(zé)任的要求多元化，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)：

（1）利益追求主體多元化。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的同時(shí)，還要追求相關(guān)利益主體的利益。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)中的知識(shí)資本地位和重要性超越物質(zhì)資本，因此，決定企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的不僅僅是物質(zhì)資本，企業(yè)的知識(shí)資本、企業(yè)的信息與創(chuàng)新能力在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中也發(fā)揮著不可替代的重要作用，知識(shí)擁有者成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中最重要的人。因此，企業(yè)各要素所有者的地位發(fā)生了重大的變化，企業(yè)不再僅僅歸屬于股東所有，而是歸屬于由企業(yè)家、股東、債權(quán)人、公司員工等相關(guān)的利益主體。他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中都為企業(yè)投入了專用性資本，都對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出做出了貢獻(xiàn)，因而都有權(quán)利分享企業(yè)的生產(chǎn)剩余。所以，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的利益是各種要素所有者的共同利益，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要考慮各相關(guān)主體的利益。

（2）社會(huì)責(zé)任得到企業(yè)的真正重視。在新的世紀(jì)里，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系更為廣泛和深入，企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)在企業(yè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)中的地位得到重視和提高。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代由于知識(shí)的可共享性和可傳播性，使得企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系較之工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更為深入而廣泛，企業(yè)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用將更加取決于知識(shí)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度，因而要求企業(yè)要更加重視其社會(huì)責(zé)任，重視維護(hù)社會(huì)公眾的利益。為保護(hù)生態(tài)平衡，企業(yè)生產(chǎn)要做到無(wú)公害、對(duì)社會(huì)無(wú)污染；要積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，支持社會(huì)慈善事業(yè)等等。這就對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了更高的要求，企業(yè)要通過(guò)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)致力于履行社會(huì)責(zé)任，從而樹立企業(yè)良好的形象，這樣不僅能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，而且能使企業(yè)獲得更好的生存和發(fā)展條件。

2.無(wú)形資產(chǎn)成為企業(yè)投資決策的重點(diǎn)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中占據(jù)主體地位，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是以有形資產(chǎn)為中心，而是轉(zhuǎn)向以無(wú)形資產(chǎn)為中心。無(wú)形資產(chǎn)的擁有程度和質(zhì)量高低決定著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)以無(wú)形資產(chǎn)為中心地位的形成，改變了企業(yè)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)，使得以知識(shí)為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)的總資產(chǎn)中占據(jù)越來(lái)越大的比重，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用，成為企業(yè)收益的決定因素。因此，在21世紀(jì)，無(wú)形資產(chǎn)成為企業(yè)最主要的投資對(duì)象，企業(yè)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)投資的重視和提高，必然要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行相應(yīng)的變更，調(diào)整企業(yè)舊的投資決策指標(biāo)，增設(shè)反映企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)投入狀況及其相關(guān)情況的決策指標(biāo)體系。因此，知識(shí)價(jià)值指標(biāo)就成為評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的重要組成部分。企業(yè)知識(shí)資本由兩個(gè)部分構(gòu)成，一是人力資本，反映學(xué)習(xí)知識(shí)的能力、掌握技能的能力、發(fā)明創(chuàng)造力和完成任務(wù)能力等人力因素；二是結(jié)構(gòu)性資本，表現(xiàn)為支持人力資本最大化的結(jié)構(gòu)，如企業(yè)的所有制、企業(yè)的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用程度、企業(yè)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、企業(yè)的產(chǎn)品品牌和企業(yè)的公眾形象等等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)資本成為評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)體系的重要組成部分，其作用主要有兩點(diǎn)：一是反映企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ欢菫槠髽I(yè)未來(lái)的發(fā)展導(dǎo)航，通過(guò)知識(shí)資本價(jià)值的指標(biāo)，觀察企業(yè)潛在的優(yōu)缺點(diǎn)，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，為正確決策奠定基礎(chǔ)。

3.人力資本所有者成為企業(yè)稅后利潤(rùn)分配的主要參與者。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本成為決定企業(yè)發(fā)展的重要資源，是決定社會(huì)財(cái)富分配的最主要因素，物質(zhì)資本的增值來(lái)源于人力資本，人力資本比物質(zhì)資本更具有增值性，智力因素是企業(yè)成功的主要條件，因此，人力資本所有者即使沒(méi)有直接的物質(zhì)資本投入，也應(yīng)成為企業(yè)稅后利潤(rùn)分配的參與者。我們可在借鑒國(guó)外企業(yè)人力資本利潤(rùn)分享制度的基礎(chǔ)上，改變目前單純的工資制，使企業(yè)經(jīng)理及職工的個(gè)人收入與企業(yè)的盈利、個(gè)人資產(chǎn)的積累與增長(zhǎng)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系在一起，強(qiáng)化企業(yè)職工的主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)相關(guān)利益主體的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)具有持久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

新世紀(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理如何適應(yīng)變革的要求

根據(jù)以上對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新趨勢(shì)的分析，企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須在遵循黨的方針、政策和國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度的基礎(chǔ)上，在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的根本任務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，適應(yīng)新世紀(jì)的要求作以下相應(yīng)的變革：

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念必須全面更新。在新世紀(jì)里，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展，改變了企業(yè)的生存環(huán)境。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息、衛(wèi)星通訊等新技術(shù)的創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理環(huán)境發(fā)生了重大的變化，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不能再局限于本企業(yè)、本地區(qū)，而要加強(qiáng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)的分析，及時(shí)掌握和了解相關(guān)的各類信息。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須進(jìn)行相應(yīng)變革，最關(guān)鍵的是企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念要全面更新。企業(yè)要以全新的理財(cái)觀念和現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理觀念進(jìn)行理財(cái)。要有以人為本的觀念（要做到責(zé)權(quán)利相結(jié)合并強(qiáng)化對(duì)人的激勵(lì)和約束，積極發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性）、信息觀念（要利用最先進(jìn)的信息技術(shù)，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、迅速地獲取信息以進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理）、無(wú)形資產(chǎn)觀念（加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商譽(yù)、專利等無(wú)形資產(chǎn)的管理）、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念（增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)）、知識(shí)化理財(cái)觀念（加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新知識(shí)的應(yīng)用）、知識(shí)資本觀念（要重視對(duì)知識(shí)資本的管理）、競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一的觀念（企業(yè)要順應(yīng)知識(shí)和技術(shù)的共享性和開放性，為了共同的利益，加強(qiáng)與其他企業(yè)之間的合作，形成企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的“雙贏”）。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果必須做到最優(yōu)化。在具體的生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果的最優(yōu)化具體表現(xiàn)在注重“三效”的提高上，即注重經(jīng)濟(jì)效益的提高、注重經(jīng)濟(jì)效果的好壞，注重經(jīng)濟(jì)效益的高低。企業(yè)同時(shí)要具備與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理思想和管理意識(shí)。在管理意識(shí)上，要具有整體化，即有效益意識(shí)、戰(zhàn)略意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、改革意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開發(fā)意識(shí)、時(shí)間意識(shí)、人才意識(shí)、科技意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、名牌意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理要更加科學(xué)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要將管理理念從基礎(chǔ)型、開放型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變。發(fā)展型的管理理念更為強(qiáng)調(diào)人的作用和人的發(fā)展。管理不僅僅是一個(gè)物質(zhì)技術(shù)過(guò)程或是一種制度安排，更是與社會(huì)文化、人的愿望、人的激情、意志等精神物質(zhì)所密切相關(guān)的。管理的境界在于創(chuàng)造一種促進(jìn)人們不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍，進(jìn)行內(nèi)在的知識(shí)積累，然后在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)潛力的外化，要?jiǎng)?chuàng)新，要使人得到自我更新和自我實(shí)現(xiàn)。發(fā)展型管理理念強(qiáng)調(diào)個(gè)人、組織和社會(huì)之間的和諧。因此，在管理中要樹立開放的觀念、合作的觀念、信息的觀念、創(chuàng)新的觀念、競(jìng)爭(zhēng)與和諧的觀念。開放才能交流與溝通，合作才能有所為有所不為，才能掌握信息，才能不斷創(chuàng)新和完善自我，而創(chuàng)新才能促進(jìn)人類和人自身的進(jìn)化和發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)和人自身發(fā)展的壓力和動(dòng)力，競(jìng)爭(zhēng)與和諧的統(tǒng)一，應(yīng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本發(fā)展模式。

篇（8）

一、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題

就目前我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，在商業(yè)銀行的內(nèi)部管理上存在著諸多的缺點(diǎn)和不足，其在一定程度上對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展產(chǎn)生著阻礙。因此在今后的工作中商業(yè)銀行工作人員應(yīng)針對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題進(jìn)行研究，找出問(wèn)題的根源，促進(jìn)問(wèn)題的解決，具體的來(lái)說(shuō)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理存在以下幾方面問(wèn)題。

（一）財(cái)務(wù)管理職能存在缺陷，財(cái)務(wù)管理工作難以實(shí)施

我國(guó)商業(yè)銀行仍走在發(fā)展的路上，雖然近幾年來(lái)我國(guó)商業(yè)銀行在很多方面都取得了令人欣喜的成果，但是與西方國(guó)家的商業(yè)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理職能上明顯存在著缺陷，局限著我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)施。具體的來(lái)說(shuō)我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理職能缺陷體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.財(cái)務(wù)管理職能行使不均衡。核算與決策支持服務(wù)都是我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作的組成部分，其對(duì)商業(yè)銀行的工作都起著一定的作用。但是在實(shí)際的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作中，銀行的財(cái)務(wù)管理人員往往將核算問(wèn)題放在了工作的重要位置忽視了決策支持服務(wù)的重要性，這嚴(yán)重阻礙了決策支持服務(wù)的展開，不利于我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理職能的應(yīng)用，造成了我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理職能行使不均衡。

2.忽視成本與盈利的控制。我國(guó)商業(yè)銀行是盈利性質(zhì)的銀行，因此在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)充分的考慮到成本與盈利這兩個(gè)重要的因素，以保障商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)效益。但是就目前來(lái)看我國(guó)部分商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作者在進(jìn)行商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中僅對(duì)商業(yè)銀行來(lái)往賬務(wù)進(jìn)行處理，忽視了對(duì)商業(yè)銀行成本與盈利的控制。這種工作方式十分不利于商業(yè)銀行的發(fā)展，影響了商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)效益。

3.對(duì)財(cái)務(wù)管理工作缺乏前瞻性，無(wú)法及時(shí)處理工作中的問(wèn)題。我國(guó)商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中常常處于被動(dòng)地位，各大銀行中普遍存在著“亡羊補(bǔ)牢”式的管理方法。這種管理辦法主要的思想就是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題給予分析，找出解決對(duì)策，進(jìn)行補(bǔ)救。這雖然從一定程度上可以有效的解決問(wèn)題，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看其嚴(yán)重的缺乏前瞻性，無(wú)法及時(shí)的處理工作中的問(wèn)題，造成商業(yè)銀行不必要的損失，因此從商業(yè)銀行的發(fā)展來(lái)看其將成為商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中的硬傷。

（二）缺乏健全的財(cái)務(wù)管理體制，財(cái)務(wù)管理人員存在不足

商業(yè)銀行內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理體制左右著商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的水平，因此商業(yè)銀行的管理體制問(wèn)題一直是我國(guó)有關(guān)主管部門主要關(guān)注的焦點(diǎn)。就目前對(duì)商業(yè)銀行管理體系的研究來(lái)看，我國(guó)商業(yè)銀行的管理體制存在著嚴(yán)重的弊端，無(wú)論是主管領(lǐng)導(dǎo)，還是管理人員都存在著一定的不足，嚴(yán)重影響著商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作的展開。具體來(lái)說(shuō)我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體制主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

1.受傳統(tǒng)管理體制束縛嚴(yán)重，局限了財(cái)務(wù)管理職能的行使。我國(guó)商業(yè)銀行在我國(guó)已有將近二十幾年的歷史，雖然其一直在不斷的發(fā)展變化，但企業(yè)內(nèi)部仍殘存了一些傳統(tǒng)的思想，影響著商業(yè)銀行管理工作的展開。就商業(yè)銀行管理體制而言，其一直受到傳統(tǒng)商業(yè)銀行管理體制的束縛，導(dǎo)致商業(yè)銀行總行與分行之間出現(xiàn)各自為政的局面，無(wú)法將財(cái)務(wù)管理體制統(tǒng)一，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的職能難以得到有效的行使。

2.銀行財(cái)務(wù)管理人員能力不足，缺乏專業(yè)素質(zhì)。我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容繁雜，工作量大，對(duì)銀行財(cái)務(wù)管理人員造成了很大的壓力。而壓力既是銀行財(cái)務(wù)管理人員前進(jìn)的動(dòng)力同時(shí)也是對(duì)銀行財(cái)務(wù)管理人員最好的考驗(yàn)。從目前我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員的工作現(xiàn)狀來(lái)看，在巨大的工作壓力面前，部分員工已經(jīng)出現(xiàn)了力不從心的現(xiàn)象，無(wú)法將具體的銀行財(cái)務(wù)管理工作順利的完成。而造成這一現(xiàn)象的主要原因有兩方面，一方面是銀行財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)過(guò)低，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)不熟練，無(wú)法有效的進(jìn)行具體的財(cái)務(wù)管理工作。另一方面則是由商業(yè)銀行自身造成的。這主要是由于我國(guó)絕大多數(shù)商業(yè)銀行將工作的重點(diǎn)放在了銀行的日常業(yè)務(wù)上忽視了銀行內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)，造成銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員自身素質(zhì)長(zhǎng)期得不到提升，導(dǎo)致工作能力下降，影響了商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的水平。

（三）管理方法陳舊，財(cái)務(wù)計(jì)劃管理缺乏科學(xué)性

好的方法是成功的一半，方法在社會(huì)生活的方方面面都起著重要的作用。因此我國(guó)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理工作也不例外，在具體的工作中商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理方法的應(yīng)用，以達(dá)到推進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行向前發(fā)展的目的。但是就目前來(lái)看我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)政管理工作在管理方法上存在著一定的缺點(diǎn)與不足，其還很難達(dá)到上述目的。具體來(lái)說(shuō)我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作的管理方式主要存在以下幾個(gè)方面。

1.管理方式陳舊，缺乏創(chuàng)新。我國(guó)商業(yè)銀行的管理方式多是由一代代銀行業(yè)工作者在實(shí)際的工作中總結(jié)，摸索出來(lái)的，其在一定程度上對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理工作起著促進(jìn)作用。但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化的腳步不斷加深，單憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)辦事已經(jīng)很難滿足商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的需要。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理辦法已經(jīng)逐漸喪失了生命力，無(wú)法促進(jìn)商業(yè)銀行的繼續(xù)發(fā)展。

2.受管理人員主觀影響過(guò)多，管理方法缺乏科學(xué)性。在現(xiàn)在的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理方法多受管理人員主觀思想的影響。例如在財(cái)務(wù)計(jì)劃管理等方面，管理人員的主觀臆斷經(jīng)常會(huì)左右財(cái)務(wù)計(jì)劃的安排，造成財(cái)務(wù)計(jì)劃的失誤。造成這種現(xiàn)象的主要原因就是我國(guó)商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)管理方面缺乏科學(xué)性，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作單憑個(gè)人意向進(jìn)行，缺乏足夠的理論依據(jù)，造成財(cái)務(wù)管理的偏差。

（四）員工缺乏工作熱情，存貸款管理出現(xiàn)停滯

存貸款業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)之一，是商業(yè)銀行工作的重點(diǎn)。因此在實(shí)際的工作中商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)積極的提高商業(yè)銀行存貸款業(yè)務(wù)的管理，推進(jìn)商業(yè)銀行存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。然而具體到商業(yè)銀行的實(shí)際工作中，存貸款業(yè)務(wù)的展開卻并不理想，究其原因主要就是由于我國(guó)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理制度在員工的管理過(guò)程中存在不足，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行工作人員嚴(yán)重缺乏工作熱情，影響工作效率。具體來(lái)說(shuō)包含以下幾個(gè)方面。

1.存貸款業(yè)務(wù)管理制度設(shè)置不合理。存貸款業(yè)務(wù)不僅對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行影響巨大，同時(shí)其也對(duì)社會(huì)大眾產(chǎn)生著影響。因此存貸款業(yè)務(wù)的開展一直是商業(yè)銀行與社會(huì)大眾共同關(guān)注的重點(diǎn)。在具體的工作中商業(yè)銀行針對(duì)存貸款業(yè)務(wù)制定了嚴(yán)格的管理辦法，以期保證存貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范性與安全性。但是由于銀行在管理制度的設(shè)定過(guò)程中忽視了對(duì)商業(yè)銀行工作人員心理的考量，因此在存貸款業(yè)務(wù)管理制度的制定上一味的強(qiáng)調(diào)銀行工作人員的責(zé)任問(wèn)題，對(duì)存貸款業(yè)務(wù)的展開采取責(zé)任負(fù)責(zé)制，導(dǎo)致商業(yè)銀行工作人員在存貸款業(yè)務(wù)的推廣過(guò)程中過(guò)于謹(jǐn)慎，影響了存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2.缺乏有效的獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)單位中經(jīng)常用的一種企業(yè)管理方法，其對(duì)規(guī)范企業(yè)員工工作，提高員工工作熱情有著很好的作用。但是由于我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中存在著一定的特殊性，因此我國(guó)商業(yè)銀行在獎(jiǎng)懲制度的設(shè)立上過(guò)分突出了懲罰制度而忽視了獎(jiǎng)勵(lì)的重要性，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行工作人員在工作過(guò)程中嚴(yán)重缺乏工作積極性。

（五）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺失，難以開展風(fēng)險(xiǎn)管理

在社會(huì)生活中各行各業(yè)都存在著不同程度的風(fēng)險(xiǎn)，因此可以毫不夸張地說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)存在于我國(guó)生活中的每一處。鑒于此我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)都將風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防放在了企業(yè)工作的首位，以期通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。相較于其他企業(yè)的未雨綢繆，我國(guó)商業(yè)銀行在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上存在著一定的缺陷，為我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展埋下了隱患。具體來(lái)說(shuō)其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺少。商業(yè)銀行在我國(guó)有著強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，受業(yè)務(wù)范圍的影響，與其他銀行相比商業(yè)銀行具有一定的優(yōu)越性。因此造成我國(guó)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于銀行發(fā)展前景盲目樂(lè)觀，缺乏對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。而我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺失將對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面的影響。

2.商業(yè)銀行內(nèi)部沒(méi)有形成有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)的處理同等重要，因此如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理一直是各行各業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題。但是縱觀我國(guó)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理工作，其在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理方面存在著嚴(yán)重的缺失，沒(méi)有建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，造成我國(guó)商業(yè)銀行管理人員無(wú)法及時(shí)的應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，造成商業(yè)銀行不必要的損失。

二、針對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理方面存在問(wèn)題的改進(jìn)措施

通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理方面存在問(wèn)題的研究，我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行可以通過(guò)以下幾種措施對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題進(jìn)行解決。

（一）順應(yīng)發(fā)展需要，合理調(diào)整財(cái)務(wù)管理職能

商業(yè)銀行財(cái)政管理職能存在缺陷是我國(guó)商業(yè)銀行急需解決的問(wèn)題。因此在今后的工作中商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)積極的對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行調(diào)整，保證財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮。具體來(lái)說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面入手。

1.把握發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)發(fā)展需要。商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理職能行使的主要目的就是保障商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行，推進(jìn)商業(yè)銀行的平穩(wěn)發(fā)展。因此商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理職能應(yīng)從商業(yè)銀行的實(shí)際工作出發(fā)，把握商業(yè)銀行發(fā)展的規(guī)律。針對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際需要，合理的調(diào)整財(cái)務(wù)管理職能，保障我國(guó)工商銀行財(cái)務(wù)管理職能的合理性。

2.平衡財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)全面發(fā)展。我國(guó)商業(yè)銀行在行使財(cái)務(wù)管理職能的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理不平衡的現(xiàn)象，影響了一些工作的進(jìn)行。因此在以后的工作中商業(yè)銀行的管理人員應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行仔細(xì)的分析，找出管理職能中的不平衡點(diǎn)，有針對(duì)性的調(diào)整工作的重心，促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作的全面發(fā)展。

（二）完善銀行財(cái)務(wù)管理體制，注重財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)

我國(guó)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體制問(wèn)題長(zhǎng)久以來(lái)一直局限著我國(guó)商業(yè)銀行的發(fā)展，而要想解決商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體制問(wèn)題，有關(guān)管理人員應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。

1.吸取傳統(tǒng)精華，完善管理體制。受傳統(tǒng)思想影響嚴(yán)重是商業(yè)銀行管理體制問(wèn)題中的一種，因此在對(duì)商業(yè)銀行管理體制進(jìn)行改革的過(guò)程中首先就要從破除傳統(tǒng)思想束縛入手。因此在今后的工作中商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)有意識(shí)的走出傳統(tǒng)管理體制制定的軌道，將分散的管理體制統(tǒng)一到一起建立起全面系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理體制，方便財(cái)務(wù)的管理，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的發(fā)揮。值得注意的是，在這一過(guò)程中，商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)理性的對(duì)待傳統(tǒng)的管理體制，對(duì)其中有益的部分予以正確的對(duì)待，嚴(yán)禁全盤否定的改革方式。

2.提高人才管理力度，注重人才的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)管理人員是商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體制的組成部分，要想提高商業(yè)銀行中管理人員的素質(zhì)，商業(yè)銀行應(yīng)做到兩個(gè)方面，一方面是商業(yè)銀行應(yīng)提高人才的管理力度。人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，因此我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)搞好人才的管理，在具體的管理工作中商業(yè)銀行的有關(guān)管理人員應(yīng)合理安排好人才的選拔，人才的培養(yǎng)，人才的考核，人才的應(yīng)用等多方面的問(wèn)題。將打造高品質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)作為人才管理的最終目標(biāo)，合理的推動(dòng)商業(yè)銀行內(nèi)部人才的發(fā)展。另一方面是要注重人才的培養(yǎng)。商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理工作不是一成不變的，其受國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)環(huán)境的影響，時(shí)刻會(huì)產(chǎn)生不同的工作需要。因此為了讓財(cái)務(wù)管理人員可以很好的適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作，工商銀行應(yīng)重視對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的培養(yǎng)，通過(guò)座談，講座等方式對(duì)員工的工作給予指導(dǎo)，提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)，增強(qiáng)工作人員能力。

（三）創(chuàng)新管理方法，進(jìn)行科學(xué)管理

創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要，其是企業(yè)內(nèi)部完善自我，改變自我的有效途徑。因此在商業(yè)銀行內(nèi)部管理辦法改革的過(guò)程中，商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理辦法的創(chuàng)新，以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理辦法的完善。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面。

1.找準(zhǔn)時(shí)代特點(diǎn)，創(chuàng)新管理辦法。商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理辦法的創(chuàng)新不是憑空想象出來(lái)的，在商業(yè)銀行管理辦法的創(chuàng)新過(guò)程中其要對(duì)多方面的因素進(jìn)行考慮，找出傳統(tǒng)管理辦法中的漏洞，發(fā)掘現(xiàn)代商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的新內(nèi)容。在對(duì)這些方面進(jìn)行了解后商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)將這些資料搜集整理起來(lái)作為創(chuàng)新的依據(jù)，通過(guò)進(jìn)一步的分析，有理有據(jù)的制定出創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理方法。

2.平衡好經(jīng)驗(yàn)與理論的關(guān)系，重視管理方法的科學(xué)性。在具體的財(cái)務(wù)管理工作中工作人員的經(jīng)驗(yàn)與管理涉及的理論知識(shí)同等重要，單靠那一個(gè)方面也很難將財(cái)務(wù)管理工作做好。因此商業(yè)銀行的管理人員應(yīng)改變過(guò)去重經(jīng)驗(yàn)輕理論，以人為主的管理方法。在管理的過(guò)程中管理人員應(yīng)有側(cè)重的將科學(xué)的方法融入到管理中去，通過(guò)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性，保證財(cái)務(wù)管理工作順利開展。

（四）激發(fā)員工工作熱情，推進(jìn)存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展

隨著現(xiàn)代管理觀念的發(fā)展，商業(yè)銀行在管理的過(guò)程中逐漸意識(shí)到了激發(fā)員工工作熱情的重要性，因此在今后的工作中商業(yè)銀行應(yīng)該做到重視獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的重要性，合理安排獎(jiǎng)罰制度。獎(jiǎng)勵(lì)制度與懲罰制度是相輔相成的一對(duì)制度，其對(duì)提高員工的工作效率，增加員工的工作熱情都有著重要的作用。鑒于此我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)改變過(guò)去重罰輕獎(jiǎng)的管理制度，重視獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)員工的作用，在實(shí)際的工作中建立起完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，針對(duì)工作中表現(xiàn)突出的工作人員給予一定的嘉獎(jiǎng)，通過(guò)給予獎(jiǎng)金，授予榮譽(yù)稱號(hào)等方式，激勵(lì)員工更好的進(jìn)行工作。與此同時(shí)商業(yè)銀行還應(yīng)注重獎(jiǎng)懲制度的結(jié)合運(yùn)用，平衡獎(jiǎng)懲制度的安排，合理地進(jìn)行獎(jiǎng)懲管理，用雙管齊下的方式，提高日常工作的效率。

（五）重視風(fēng)險(xiǎn)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

針對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的問(wèn)題，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行解決。

1.認(rèn)清企業(yè)現(xiàn)實(shí)，增加企業(yè)危機(jī)意識(shí)。我國(guó)商業(yè)銀行之所以缺乏危機(jī)意識(shí)，主要的原因就是其對(duì)當(dāng)前形勢(shì)過(guò)于樂(lè)觀，存在著強(qiáng)烈的優(yōu)越感。鑒于此商業(yè)銀行管理人員應(yīng)保持一顆清醒的頭腦，認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)實(shí)，脫離盲目樂(lè)觀的怪圈。對(duì)商業(yè)銀行未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行嚴(yán)肅的利弊分析，增加企業(yè)的危機(jī)感，以此推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提升。

2.完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與處理的有效手段。因此商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)積極的對(duì)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，建立出合理的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，針對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防治，促進(jìn)商業(yè)銀行財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

三、總結(jié)

問(wèn)題存在于事物發(fā)展的每一個(gè)階段，因此在實(shí)際工作中問(wèn)題是長(zhǎng)久且將一直存在的，一個(gè)企業(yè)要想有效的發(fā)展，就要做好與問(wèn)題長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的決心。鑒于此我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)發(fā)展過(guò)程中財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題予以重視，積極的發(fā)揮商業(yè)銀行自身的作用，對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題給予有效的解決，推進(jìn)商業(yè)銀行向下一個(gè)發(fā)展階段進(jìn)發(fā)。

參考文獻(xiàn)

篇（9）

營(yíng)改增是企業(yè)所繳納的稅種的變化，由原先需要繳納營(yíng)業(yè)稅變?yōu)槔U納增值稅。營(yíng)業(yè)稅需要對(duì)營(yíng)業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行稅款的繳納，而增值稅則只需繳納增值的部分，減少了重復(fù)納稅的環(huán)節(jié)，減輕了企業(yè)的稅負(fù)。通過(guò)營(yíng)改增的推行，企業(yè)的稅負(fù)得到了極大的減少，實(shí)現(xiàn)的管理方式的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，有利于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)，是我國(guó)面對(duì)當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自身調(diào)整與發(fā)展的必然要求。

二、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

從企業(yè)的整體發(fā)展來(lái)看，營(yíng)改增的推進(jìn)有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變，從微觀來(lái)看，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理受到了營(yíng)改增較大的影響。

(一)減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)

純粹從稅負(fù)的視角出發(fā)，營(yíng)改增實(shí)現(xiàn)了企業(yè)稅負(fù)的減輕。首先，對(duì)于小規(guī)模納稅人來(lái)說(shuō)，其在施行營(yíng)改增之前需要繳納3%或5%的營(yíng)業(yè)稅，而通過(guò)營(yíng)改增則只需承擔(dān)2%的稅負(fù)。其次，對(duì)于一般納稅人來(lái)說(shuō)，營(yíng)改增增加了許多抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的對(duì)象，抵扣的比例也得到了相應(yīng)的提高。從企業(yè)所處的行業(yè)視角來(lái)看，對(duì)于交通運(yùn)輸行業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其行業(yè)的特殊性，固定資產(chǎn)比值較大，可抵扣的稅負(fù)相對(duì)增加，但其稅率也隨之提高到11%，綜合來(lái)看，對(duì)于交通行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)差異不大。但對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，如勞務(wù)輸出類企業(yè)、非可抵扣類資產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，稅負(fù)會(huì)發(fā)生一定的增加。因此，從整體上看，營(yíng)改增有利于減輕企業(yè)的稅負(fù)，但不可一概而論，企業(yè)需針對(duì)自身的特殊情況，具體對(duì)其進(jìn)行分析，對(duì)原有的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行調(diào)整。

(二)財(cái)務(wù)票據(jù)管理發(fā)生變化

營(yíng)改增改變了企業(yè)原有所應(yīng)承擔(dān)的稅負(fù)種類，因此，其發(fā)票也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。如對(duì)于服務(wù)類企業(yè)來(lái)說(shuō)，在原有營(yíng)業(yè)稅體制下，在進(jìn)行交易時(shí)，只需要開具服務(wù)業(yè)的稅務(wù)發(fā)票。但在營(yíng)改增體制下，服務(wù)類企業(yè)需要區(qū)分進(jìn)項(xiàng)稅與銷項(xiàng)稅的區(qū)別，不能簡(jiǎn)單地開具服務(wù)業(yè)的稅務(wù)發(fā)票。導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)票據(jù)發(fā)生變化的原因主要有以下幾個(gè)：第一，增值稅發(fā)票區(qū)分一般納稅人和小規(guī)模納稅人。對(duì)于小規(guī)模納稅人來(lái)說(shuō)，只需開具普通發(fā)票，發(fā)票管理較為簡(jiǎn)單。對(duì)于一般納稅人來(lái)說(shuō)，需開具專用發(fā)票和普通發(fā)票，在對(duì)發(fā)票開具的過(guò)程中需承擔(dān)更高的注意義務(wù)，稅務(wù)部門對(duì)其有較高的規(guī)定。第二，營(yíng)業(yè)稅和增值稅發(fā)票可開具的限額存在區(qū)別，企業(yè)在開具發(fā)票時(shí)，需具體區(qū)分，根據(jù)具體情況開具，增值稅發(fā)票的要求更為嚴(yán)格。

(三)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)出現(xiàn)新情況

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心就在于會(huì)計(jì)核算，營(yíng)業(yè)稅改為增值稅必然會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算發(fā)生一定的變化。如營(yíng)業(yè)稅不存在進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅和進(jìn)行抵扣的問(wèn)題，而增值稅則需對(duì)其進(jìn)行關(guān)注，并根據(jù)實(shí)際情況編制會(huì)計(jì)報(bào)表。如企業(yè)的收入在按照規(guī)定的稅率扣除了瀟湘稅額后，其成本也需要抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額進(jìn)行報(bào)表的編制。此外，銷項(xiàng)稅額和進(jìn)項(xiàng)稅額應(yīng)列入會(huì)計(jì)核算科目應(yīng)交稅金進(jìn)行核算。從這個(gè)角度來(lái)看，企業(yè)實(shí)行營(yíng)改增后，會(huì)計(jì)核算的成本、收入核算方式都會(huì)發(fā)生一定的變化。

(四)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

營(yíng)改增政策并不是一蹴而就的，需要企業(yè)不斷地落實(shí)，若企業(yè)沒(méi)有正確把握營(yíng)改增的內(nèi)容，不能很好地落實(shí)要求，其自身也會(huì)面臨著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。首先，作為財(cái)務(wù)管理主體的財(cái)務(wù)工作人員，若缺乏對(duì)營(yíng)改增政策的全面理解，很可能會(huì)在工作中做出錯(cuò)誤的判斷，不能結(jié)合新的制度為企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅負(fù)的降低，相反，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)更為嚴(yán)重的后果，如虛開發(fā)票。其次，營(yíng)改增制度的推行使得企業(yè)原本的稅額計(jì)算方式、報(bào)表披露方式、納稅申報(bào)等內(nèi)容發(fā)生改變，且難度加大，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，需要更為關(guān)注。最后，營(yíng)改增的推進(jìn)使得企業(yè)必須根據(jù)制度的變化調(diào)整原有財(cái)務(wù)管理制度，可能面臨著舊制度不適用、新制度跟不上的困境，導(dǎo)致企業(yè)在營(yíng)改增過(guò)渡期發(fā)展速度降低，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。

三、營(yíng)改增下如何更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理

不同企業(yè)由于行業(yè)性質(zhì)差異及納稅主體的差異，在營(yíng)改增政策下面臨著不同的問(wèn)題，為了使?fàn)I改增政策真正幫助企業(yè)減輕稅負(fù)，需要通過(guò)企業(yè)加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(一)增強(qiáng)自身統(tǒng)籌意識(shí)

營(yíng)改增除了給企業(yè)以一定的稅負(fù)優(yōu)惠外，還會(huì)向企業(yè)提供許多的優(yōu)惠政策及減免政策，企業(yè)為了更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，必須增強(qiáng)自身的統(tǒng)籌意識(shí)，全面把握營(yíng)改增政策，了解自身可以享受的優(yōu)惠政策，在合法、合理的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自身稅額的減少。企業(yè)可結(jié)合自身的具體情況，通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的方式，制定稅收優(yōu)惠政策方案的制定。如在存在進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的情況下，一般納稅人在進(jìn)行合作時(shí)，盡可能地選擇能開具增值稅發(fā)票的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)稅負(fù)的轉(zhuǎn)移。

(二)合理管理發(fā)票

發(fā)票的管理決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理是否能正常運(yùn)行，影響企業(yè)的自身利益。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門必須對(duì)發(fā)票加以重視，由專門的工作人員對(duì)其進(jìn)行管理。首先，對(duì)于發(fā)票的使用，需要制定一套合理的流程，讓工作人員了解增值稅發(fā)票的特點(diǎn)及具體情況中應(yīng)當(dāng)如何使用。其次，指派專門的財(cái)務(wù)管理工作人員對(duì)發(fā)票進(jìn)行管理，定期或不定期對(duì)其進(jìn)行檢查，確保不出現(xiàn)差錯(cuò)。最后，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)容審計(jì)監(jiān)管，對(duì)發(fā)票管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，防止工作人員虛開發(fā)票等現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)規(guī)制會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)

篇（10）

二、煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題

1.煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理的意識(shí)淡薄在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)占有非常重要的地位，隨著自身在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中地位的不斷提升，煤炭企業(yè)也初步形成了自身的風(fēng)險(xiǎn)防范和危機(jī)意識(shí)，但是煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)相對(duì)欠缺，比方說(shuō)：第一，有些煤炭企業(yè)并沒(méi)有真正理解財(cái)務(wù)管理的真正含義，只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是進(jìn)行記賬、核算、收支賬務(wù)等簡(jiǎn)單的工作，認(rèn)為自身企業(yè)的發(fā)展好壞只要是有盈利的多少來(lái)決定的，財(cái)務(wù)管理工作并沒(méi)有太大的作用；第二，煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制還不夠完善，這種現(xiàn)實(shí)情況也使得財(cái)務(wù)管理工作根本無(wú)法真正融入到煤炭企業(yè)的管理中去，財(cái)務(wù)管理在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中根本無(wú)法得到有效地重視；第三，很多煤炭企業(yè)對(duì)自身的資金運(yùn)用和管理并沒(méi)有有效地控制，有的煤炭企業(yè)對(duì)于投資項(xiàng)目的選擇過(guò)于盲目，從而使得自身很多的流動(dòng)資金被占用在這些項(xiàng)目上，無(wú)法保證企業(yè)正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。還有的煤炭企業(yè)對(duì)自身的資金運(yùn)營(yíng)缺少必要的管理控制，從而使得企業(yè)自身的資金運(yùn)營(yíng)無(wú)法真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，一些不必要的企業(yè)資產(chǎn)開始增加，嚴(yán)重制約了煤炭企業(yè)的健康發(fā)展。

2.煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制不夠完善在我國(guó)，煤炭企業(yè)的發(fā)展與國(guó)家的相關(guān)政策有著密不可分的關(guān)系，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)家對(duì)煤炭企業(yè)采取的是一種高度集中的管理方式，采取統(tǒng)一的收支財(cái)務(wù)管理方式，這種管理方式也使得煤炭企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一直對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)行集中管理，自身并沒(méi)有專門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作效率非常低下，而且其中可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。正是由于這種現(xiàn)實(shí)存在的情況，使得煤炭企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理體制并沒(méi)有十分的健全完善，很多的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)之間的職責(zé)和權(quán)利并沒(méi)有一個(gè)明確的劃分，煤炭企業(yè)自身的財(cái)務(wù)工作也無(wú)法得到有效地管理和控制。另外，當(dāng)前很多的煤炭企業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)之間存在嚴(yán)重的分離現(xiàn)象，這也使得投資者與管理者之間各自的目標(biāo)出現(xiàn)一定的分歧，有些煤炭企業(yè)的管理者為了追求更大的經(jīng)濟(jì)利益，使得企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)一定的下滑，這些都會(huì)對(duì)煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)信息出現(xiàn)問(wèn)題，從這些來(lái)看，我國(guó)煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制并不是十分的健全完善，并沒(méi)有相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理手段和約束方法。

3.煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化體系落后第一，很多煤炭企業(yè)沒(méi)有正確的財(cái)務(wù)管理信息化體系建設(shè)理念。很多煤炭企業(yè)過(guò)于追求對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，但是對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)并沒(méi)有引起足夠的重視；第二，當(dāng)前很多煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的信息化流程并沒(méi)有做到非常的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須由企業(yè)的管理者長(zhǎng)期的推動(dòng)和實(shí)施，但是很多煤炭企業(yè)在面對(duì)這一問(wèn)題時(shí)，往往急功近利想要通過(guò)一次性的信息系統(tǒng)開發(fā)，通過(guò)技術(shù)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)；第三，煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理缺少一套統(tǒng)一的規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)部根本沒(méi)有專門的部門和人才來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有效地控制，從而使得煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)信息很容易出現(xiàn)不對(duì)稱的現(xiàn)象。

三、煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的有效對(duì)策

1.積極推廣煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化操作計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在不同的行業(yè)都有著非常廣泛的應(yīng)用，因此，煤炭企業(yè)也應(yīng)該積極的引進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，利用這種先進(jìn)的技術(shù)來(lái)完成對(duì)自身財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量的提升。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作需要大量的人力物力，不僅效率低下，而且財(cái)務(wù)管理人員還面臨著巨大的工作壓力。通過(guò)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的引入，可以使財(cái)務(wù)管理工作中原本單調(diào)、繁瑣的工作變得更加簡(jiǎn)單、便捷，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作效率的有效提升。煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)用信息技術(shù)可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）創(chuàng)建煤炭企業(yè)軟件業(yè)務(wù)管理功能模塊煤炭企業(yè)應(yīng)該在自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中創(chuàng)建相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理軟件功能模塊，利用這一模塊來(lái)對(duì)企業(yè)的各種投資行為進(jìn)行有效地分析和預(yù)算，對(duì)日常工作中的各種財(cái)務(wù)核算進(jìn)行有效地監(jiān)督控制，并對(duì)企業(yè)自身的各種流動(dòng)資金使用情況進(jìn)行有效地計(jì)劃和管理。通過(guò)這種模塊的使用，可以保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作變得更加具有條理性，避免混亂的工作狀況出現(xiàn)，不僅有效地降低煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理中投入的人力物力，同時(shí)還可以保證工作變得更加高效，對(duì)各種財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行更加準(zhǔn)確及時(shí)的操作。

（2）創(chuàng)建煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理模塊創(chuàng)建煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理模塊，利用這一模塊來(lái)對(duì)企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息進(jìn)行儲(chǔ)存、記憶、傳遞以及加工，可以使財(cái)務(wù)人員的工作變得更加簡(jiǎn)單，節(jié)約了大量寶貴的工作時(shí)間，同時(shí)使企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息在搜尋時(shí)變得更加便捷，當(dāng)需要某一財(cái)務(wù)信息時(shí)，在這一模塊中進(jìn)行搜索可以快速的找到相應(yīng)的信息，并對(duì)其進(jìn)行快速的處理，大大提升了財(cái)務(wù)管理工作的效率。

2.財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)的創(chuàng)新隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煤炭企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜，因此，煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)必須對(duì)更多的影響因素進(jìn)行綜合的考慮，不僅要對(duì)各種利益相關(guān)者的利益進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)，保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展進(jìn)步，同時(shí)還必須要肩負(fù)起企業(yè)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。因?yàn)槊禾科髽I(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著非常重要的影響作用，煤炭作為國(guó)家最重要的能源，在開采和加工過(guò)程中會(huì)對(duì)環(huán)境造成一定的影響，所以，煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該充分考慮自身資源的有效利用以及相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)工作，從而肩負(fù)起更加深遠(yuǎn)的社會(huì)責(zé)任，保證煤炭企業(yè)更加健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

3.財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的創(chuàng)新

（1）加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷深入，在煤炭企業(yè)的整體資本結(jié)構(gòu)中，無(wú)形資產(chǎn)占有越來(lái)越重要的地位和作用，從這點(diǎn)來(lái)看，煤炭企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)同樣應(yīng)該成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容。煤炭企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的投資和管理力度，對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的各種指標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整，增加那些可以反映無(wú)形資產(chǎn)投入、使用、收益的相關(guān)指標(biāo)，在選擇這些指標(biāo)時(shí)，應(yīng)該以是否可以幫助企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)積累和提高，幫助企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的信息化程度，樹立更好的企業(yè)品牌和形象以及幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新能力提升作為最重要的前提條件。

（2）建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范機(jī)制煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有非常大的不確定性，對(duì)自身的財(cái)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和估計(jì)，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和評(píng)估對(duì)煤炭企業(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有著非常重要的作用和意義。所以，煤炭企業(yè)必須要利用科學(xué)的手段來(lái)對(duì)自身的投資項(xiàng)目進(jìn)行有效地財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，從而更加準(zhǔn)確的了解自身對(duì)資金的實(shí)際需求，提前對(duì)企業(yè)的融資計(jì)劃進(jìn)行安排，并針對(duì)資金的情況來(lái)進(jìn)一步確定接下來(lái)的生產(chǎn)和投資行為，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范。同時(shí)煤炭企業(yè)還應(yīng)該建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行全面的監(jiān)控，對(duì)各種財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)的反饋，對(duì)那些具有較大風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)行為進(jìn)行及時(shí)的處理，并通知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，避免企業(yè)財(cái)務(wù)出現(xiàn)損失。

（3）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)煤炭企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，這樣可以幫助財(cái)務(wù)人員更快的轉(zhuǎn)變自身的工作思維，不斷提高自己的工作能力，在工作中長(zhǎng)時(shí)間的保持較高的工作熱情，使整個(gè)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍時(shí)刻保持在一種不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的工作狀態(tài)下，提高整個(gè)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力。

4.對(duì)人員采取更加有效地激勵(lì)機(jī)制對(duì)于煤炭企業(yè)的發(fā)展而言，人才是其最重要的決定因素，沒(méi)有符合企業(yè)要求的人才，企業(yè)根本無(wú)法長(zhǎng)久的發(fā)展進(jìn)步。但是當(dāng)前很多煤炭企業(yè)的人員工作積極性不高，直接影響了財(cái)務(wù)工作的效率，其最主要的原因就是相關(guān)激勵(lì)機(jī)制的不完善。所以，煤炭企業(yè)在對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，必須要對(duì)企業(yè)人員的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善，針對(duì)具體的問(wèn)題采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，更好的提升財(cái)務(wù)人員的工作積極性。比方說(shuō)采煤人員工作負(fù)擔(dān)較重、工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度大等問(wèn)題，制定相應(yīng)的員工激勵(lì)機(jī)制，和煤礦企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作有效結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步改善員工的工作環(huán)境和生活水平，使員工有較高的幸福感與歸屬感，從而更好的投身于工作。

5.全面提升煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)在煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新過(guò)程中，需要不斷提高煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是，對(duì)煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，并加大財(cái)務(wù)人員的工作力度，并將優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員快速加入到財(cái)務(wù)隊(duì)伍當(dāng)中，做好新人和老人之間的溝通和銜接，制定合理的分配制度。二是，在煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員之間不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，對(duì)工作中遇到的困難進(jìn)行討論，從而解決困難，同時(shí)還要讓財(cái)務(wù)管理人員意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的威脅，從而讓煤炭企業(yè)內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是，對(duì)煤炭企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力不斷進(jìn)行提升，并對(duì)其進(jìn)行多方面的培訓(xùn)，在工作過(guò)程中不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的道德素質(zhì)和自我約束力，自覺(jué)遵守我國(guó)的法律法規(guī)和煤炭企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度。

篇（11）

摘 要：營(yíng)改增作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要舉措，自實(shí)施兩年多以來(lái)，已經(jīng)初見成效。為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等作出了貢獻(xiàn)。隨著營(yíng)改增改革步伐的進(jìn)一步邁進(jìn)，該政策對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及財(cái)務(wù)管理的影響也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。基于此，本文對(duì)營(yíng)改增對(duì)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響進(jìn)行了初步探討，并提出一些建議及對(duì)策，以期對(duì)我國(guó)企業(yè)有所裨益。

關(guān)鍵詞：營(yíng)改增；財(cái)務(wù)管理；影響

一、背景概述

自2011年底國(guó)家稅務(wù)總局和財(cái)政部頒布營(yíng)改增（及營(yíng)業(yè)稅改征增值稅，一下簡(jiǎn)稱“營(yíng)改增”）試點(diǎn)方案以來(lái)，營(yíng)改增已成為當(dāng)前財(cái)務(wù)及稅務(wù)研究的熱門話題。隨著試點(diǎn)范圍的擴(kuò)大，營(yíng)改增的相關(guān)規(guī)定和制度也在不斷完善?？梢哉f(shuō)，營(yíng)改增是我國(guó)稅制改革不可避免的發(fā)展趨勢(shì)。隨著該政策在企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中的推廣，營(yíng)改增給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的影響也逐漸顯現(xiàn)?，F(xiàn)階段，如何通過(guò)解讀營(yíng)改增政策并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)劃，已成為企業(yè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。

二、營(yíng)改增對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

（一）對(duì)企業(yè)稅負(fù)的影響

。營(yíng)改增的目的之一就是解決營(yíng)業(yè)稅重復(fù)征稅的問(wèn)題，降低企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。一方面，營(yíng)改增以后，企業(yè)僅在增值環(huán)節(jié)繳稅，并可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，對(duì)于那些進(jìn)項(xiàng)稅額較多的增值稅一般納稅人，實(shí)際稅負(fù)減輕。另一方面，營(yíng)改增以后，很多企業(yè)適用的稅率降低，稅負(fù)下降。例如，營(yíng)改增以前，一些小規(guī)模納稅人按照5%的稅率繳納營(yíng)業(yè)稅，改革之后，只需要按照3%的征收率繳納增值稅，因而，稅負(fù)幅度下降比較大。但是，此次試點(diǎn)仍然出現(xiàn)了實(shí)際稅負(fù)不降反升的現(xiàn)象。原因是，仍然有相當(dāng)一部分企業(yè)未納入試點(diǎn)范圍，造成很多企業(yè)在與供應(yīng)商的交易過(guò)程當(dāng)中，不能取得增值稅專用發(fā)票，不能抵扣進(jìn)行稅額，但是企業(yè)在銷售時(shí)仍然要按照全額開具增值稅專用發(fā)票，繳納銷項(xiàng)稅額，使得企業(yè)的實(shí)際稅負(fù)增加。這對(duì)于那些主要成本為非可抵扣類資產(chǎn)以及勞務(wù)的行業(yè)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)尤為明顯。

（二） 對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響

。首先，“營(yíng)改增”后，稅種發(fā)生了變化，伴隨的會(huì)計(jì)核算科目和方法也會(huì)發(fā)生變化。在營(yíng)業(yè)稅體制下，企業(yè)僅僅根據(jù)收入額乘以適當(dāng)?shù)亩惵视?jì)算繳納營(yíng)業(yè)稅，而營(yíng)改增后，企業(yè)就要分開核算銷項(xiàng)稅額以及可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額，那么企業(yè)必然就要設(shè)置應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）、應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額）、未交增值稅等會(huì)計(jì)科目。當(dāng)期的應(yīng)納增值稅稅稅額為當(dāng)期銷項(xiàng)稅額與進(jìn)項(xiàng)稅額之差。不僅如此，由于價(jià)內(nèi)稅與價(jià)外稅的區(qū)別，營(yíng)改增后，相關(guān)收入和成本以及稅金也發(fā)生了變化。例如，營(yíng)業(yè)稅體制下的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為含稅收入，而營(yíng)改增后變?yōu)榉呛愂杖?。基于此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理有必要根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整。

其次，非試點(diǎn)地區(qū)與試點(diǎn)地區(qū)在會(huì)計(jì)核算上也存在差異。由于目前營(yíng)改增試點(diǎn)范圍的局限性，只是選擇“部分地區(qū)先試點(diǎn)、后推廣”的做法。這就給那些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)涉及領(lǐng)域廣的跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在會(huì)計(jì)核算方面帶來(lái)了困難。這些企業(yè)需要在非試點(diǎn)與試點(diǎn)地區(qū)之間不同的稅種問(wèn)提方面進(jìn)行調(diào)整和銜接，這種兩稅并行的情況，加大了企業(yè)會(huì)計(jì)核算的難度。

（三） 對(duì)服務(wù)業(yè)定價(jià)機(jī)制的影響

。服務(wù)業(yè)的定價(jià)機(jī)制靈活多樣，影響服務(wù)價(jià)格的因素也較多。因此，營(yíng)改增對(duì)服務(wù)業(yè)稅收的變化也可能會(huì)對(duì)服務(wù)價(jià)格的制定產(chǎn)生影響。以廣告業(yè)為例，在實(shí)施營(yíng)改增前，廣告業(yè)適用于5%的營(yíng)業(yè)稅，假如一項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)200元，扣除10元的營(yíng)業(yè)稅后凈收入是190元（暫不考慮其他附加稅費(fèi)）。實(shí)施營(yíng)改增后，假設(shè)同一項(xiàng)服務(wù)按照6%的征收率計(jì)算繳納增值稅，要想同樣獲得190元的凈收入，那么理論上服務(wù)價(jià)格就要提高到201.4元（201.4-201.4*（1+6%）/6%=190）。但是，至于企業(yè)是否能夠提高價(jià)格，提價(jià)后客戶是否能夠接受，即使客戶接受，他們會(huì)不會(huì)以此為借口向企業(yè)要求一些額外的附加條件。這些都取決于該企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的影響力，該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性、業(yè)務(wù)細(xì)分狀況、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略等等諸多因素，提價(jià)并非易事。

（四） 對(duì)發(fā)票管理的影響

。營(yíng)改增后，稅改企業(yè)相關(guān)發(fā)票種類發(fā)生了變化，相應(yīng)地給發(fā)票管理帶來(lái)了新的變化。例如，在原來(lái)的營(yíng)業(yè)稅體制下，服務(wù)類企業(yè)只需根據(jù)營(yíng)業(yè)額開具服務(wù)業(yè)稅務(wù)發(fā)票。營(yíng)改增后，由于增值稅存在購(gòu)進(jìn)抵稅的進(jìn)項(xiàng)稅額，因此，要根據(jù)增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人區(qū)分增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票。一方面，專用發(fā)票反映了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)，具有完稅憑證的作用。另一方面，由于具有抵稅的作用，增值稅專用發(fā)票將產(chǎn)品從最初的生產(chǎn)到最終的消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái)，體現(xiàn)了稅收的穩(wěn)定性和聯(lián)系性。基于此，國(guó)家對(duì)增值稅專用發(fā)票的取得、使用和管理等規(guī)定更加嚴(yán)格。

三、 營(yíng)改增后企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)對(duì)策略

自營(yíng)改增實(shí)施以來(lái)，絕大多數(shù)省市都不同程度的針對(duì)該改革過(guò)程可能對(duì)企業(yè)的影響擬定了過(guò)渡政策。基于以上對(duì)試點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“營(yíng)改增”后對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理影響的分析，在此提出以下幾點(diǎn)建議：

（一） 積極合理進(jìn)行納稅籌劃

?！盃I(yíng)改增”中包含了很多稅收減免和優(yōu)惠政策，因此企業(yè)財(cái)務(wù)人員首先要樹立起納稅籌劃意識(shí)，積極解讀政策，盡可能科學(xué)合理的將企業(yè)稅負(fù)降到最低。首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)。稅收籌劃需要相關(guān)人員熟悉國(guó)家稅務(wù)政策、稅收理論以及實(shí)務(wù)知識(shí)等，對(duì)專業(yè)素質(zhì)要求較高。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)納稅籌劃人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以便其提高專業(yè)技能并快速適應(yīng)稅務(wù)籌劃工作。其次，在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)盡量選擇那些具有一般納稅人資格或者能夠提供增值稅發(fā)票的小規(guī)模納稅人，這樣才能在貨物或者勞務(wù)的購(gòu)進(jìn)上，抵扣增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額，達(dá)到減稅效果。

（二）轉(zhuǎn)變企業(yè)會(huì)計(jì)核算方式

。營(yíng)業(yè)稅的會(huì)計(jì)核算處理較為簡(jiǎn)單，但是由于增值稅存在進(jìn)項(xiàng)稅額可以抵扣的問(wèn)題，會(huì)計(jì)處理也變得更為復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)健全會(huì)計(jì)核算，以適應(yīng)營(yíng)改增的政策改革要求。這就要求企業(yè)正確設(shè)置增值稅明細(xì)賬，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)增值稅相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，記錄和生成正確的明細(xì)賬，提供準(zhǔn)確的稅務(wù)資料。在日常的采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)，按照專用發(fā)票計(jì)提稅額。同時(shí)由于營(yíng)業(yè)稅和增值稅存在價(jià)內(nèi)稅和價(jià)外稅的區(qū)別，收入和成本費(fèi)用在賬務(wù)處理上也與原來(lái)的記賬核算產(chǎn)生了較大的差異。但是，目前對(duì)于按完工進(jìn)度確認(rèn)收入何時(shí)繳納增值稅以及是否存在重復(fù)繳稅的問(wèn)題，以及應(yīng)客戶要求退票并重開增值稅發(fā)票的問(wèn)題，還沒(méi)有具體、明確的政策。因此，要求企業(yè)財(cái)務(wù)人員實(shí)時(shí)關(guān)注稅收政策的最新動(dòng)態(tài)，與稅務(wù)部門保持密切聯(lián)系。

（三）健全和優(yōu)化定價(jià)機(jī)制

。營(yíng)改增后，對(duì)于試點(diǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)服務(wù)的定價(jià)成為一個(gè)非常重要的問(wèn)題。一方面由于該政策實(shí)施的局限性，有些客戶所在地區(qū)還未推廣，如果提高勞務(wù)價(jià)格，他們可能會(huì)另選供應(yīng)商。因此，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)“營(yíng)改增”的解讀，充分認(rèn)識(shí)到該政策的內(nèi)涵，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，制定與供應(yīng)商、客戶等利益相關(guān)者的談判策略，考慮雙方的切身利益，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。如果條件允許，盡量選擇試點(diǎn)地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行合作。

（四） 加強(qiáng)對(duì)發(fā)票的使用和管理

。與普通發(fā)票不同，增值稅專用發(fā)票的使用和管理情況關(guān)乎企業(yè)的切身利益，直接影響到企業(yè)的稅負(fù)水平。因此，專用發(fā)票的管理要嚴(yán)格遵守發(fā)票管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定嚴(yán)格的發(fā)票管理措施，對(duì)發(fā)票實(shí)行專人專管。在發(fā)票的獲得、開具、傳遞和作廢等各個(gè)環(huán)節(jié)都要與普通發(fā)票區(qū)別開來(lái)。例如，發(fā)票遺失時(shí)，要及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員、項(xiàng)目執(zhí)行人員、銷售人員等與之相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，規(guī)范發(fā)票的開具流程，防止漏開、虛開等失職給企業(yè)帶來(lái)的損失。 （作者單位：廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）