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篇（1）

關(guān)鍵詞 網(wǎng)球俱樂部 現(xiàn)狀分析 科學(xué)管理

近年來，我國網(wǎng)球事業(yè)取得空前發(fā)展，我國網(wǎng)球運動員在國際賽場上頻獲佳績，而網(wǎng)球運動又是一項集健身、娛樂、對抗的運動，無論對于任何年齡段的人來說都是一個很好的運動。網(wǎng)球俱樂部則很好的把專業(yè)化和大眾化很好地結(jié)合起來，推動網(wǎng)球事業(yè)在我國的發(fā)展，推動經(jīng)濟發(fā)展，那么對于網(wǎng)球俱樂部管理辦法的探討很值得我們深思。

一、網(wǎng)球俱樂部的現(xiàn)狀分析

（一）消費對象

網(wǎng)球是極具個性化的體育休閑項目，受場地的制約因素很大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)球俱樂部的消費年齡呈“中青化”趨勢，而且消費群體以男性為主。25歲以下的占35%，25-40歲的占42%，40歲以上的只有23%；消費者的男、女比例是70%和30%。

（二）消費層次

網(wǎng)球的消費大體分為三個層次：（1）低層次消費者：消費能力較低，只能購買最低檔的網(wǎng)球器材，對運動服裝和場地設(shè)施沒有明顯要求；（2）中層次消費者：大多是企、事業(yè)單位的員工，他們能購買一般的網(wǎng)球器材和運動服裝，能辦理一般俱樂部的消費卡；（3）高層次消費者：主要是高薪階層和領(lǐng)導(dǎo)階層，他們有能力購買較高檔的網(wǎng)球器材和運動服裝，一般是條件較好的俱樂部貴賓會員。

（三）規(guī)章制度

唐山市大部分的網(wǎng)球俱樂部有著較為完善的規(guī)章制度，但經(jīng)過進(jìn)一步的訪談了解到：盡管各網(wǎng)球俱樂部在創(chuàng)建之初，依據(jù)體育管理部門和注冊登記部門的相關(guān)要求，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，但是這些規(guī)章制度的可操作性卻不強，沒有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

（四）資金募集途徑

調(diào)查結(jié)果表明：唐山市非培訓(xùn)式網(wǎng)球俱樂部的經(jīng)費來源主要有俱樂部會員的會費、企事業(yè)贊助和政府資助，會員會費是愛好者團(tuán)體式網(wǎng)球俱樂部的唯一經(jīng)費來源；對協(xié)會式網(wǎng)球俱樂部而言，除會員會費外，社會贊助和政府資助也是其經(jīng)費的重要來源。

二、網(wǎng)球俱樂部普遍存在的問題

（一）專業(yè)人才缺乏

由于網(wǎng)球運動在我國起步比較晚，網(wǎng)球方面的人才比較缺乏。據(jù)調(diào)查，唐山市網(wǎng)球俱樂部大多數(shù)管理者和經(jīng)營者并不是專業(yè)人才，多是因為愛好和利益誘惑而組建俱樂部的，這給網(wǎng)球俱樂部的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來了很大的隱患。

（二）價格定位不太合理

網(wǎng)球被稱為“貴族化”運動。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)球俱樂部室內(nèi)場所的消費價位大多都在50-80元之間，還有個別俱樂部定位在100元以上，室外場所也都在30元左右，比其他體育健身活動消費要高出很多，這就使得一部分人群轉(zhuǎn)向了別的健身項目。

（三）盲目投資

因為看好中國網(wǎng)球的前景，目前在唐山市，有不少人士都在計劃建設(shè)或擴建網(wǎng)球俱樂部，還有一些經(jīng)營者籌劃建立不同檔次的網(wǎng)球俱樂部，準(zhǔn)備迎接正在升溫的網(wǎng)球參與熱潮。這些舉措讓越來越多的人了解、接受、并喜歡網(wǎng)球運動，但同時也給網(wǎng)球市場的經(jīng)營秩序帶來了很多弊端。

三、網(wǎng)球俱樂部管理策略

（一）網(wǎng)球俱樂部應(yīng)引進(jìn)高水平專業(yè)人才

一方面，網(wǎng)球俱樂部可以多吸收體育管理方面的人員作為管理者，也可以讓現(xiàn)在的管理人員進(jìn)行體育管理方面的進(jìn)修。另一方面，可以把省隊甚至是國家隊退役的運動員或網(wǎng)球?qū)I(yè)的大學(xué)生引進(jìn)俱樂部作“陪練員”，他們對網(wǎng)球?qū)I(yè)技術(shù)、專業(yè)知識和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法、健身方法的掌握要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于半路出家的人員。

（二）進(jìn)一步完善俱樂部的規(guī)章制度

唐山市網(wǎng)球協(xié)會應(yīng)該積極協(xié)助各網(wǎng)球俱樂部制定出切實可行的、操作性強的規(guī)章制度，為俱樂部的內(nèi)部管理提供現(xiàn)實層面上的指導(dǎo)。同時，根據(jù)俱樂部創(chuàng)建性質(zhì)、目的的不同，構(gòu)建不同的管理機制。

（三）提高各俱樂部管理者的管理能力

目前，唐山市網(wǎng)球俱樂部以非營利的公益性俱樂部為主體，各俱樂部的管理者往往都是無償兼任。市網(wǎng)球協(xié)會應(yīng)根據(jù)現(xiàn)階段的實際情況，經(jīng)常組織、召開各俱樂部管理者進(jìn)行座談，共同商討目前唐山市網(wǎng)球俱樂部在創(chuàng)建、發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，針對存在的普遍性問題進(jìn)行分析，探索切實可行的解決辦法。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 湯起宇，陳林祥，王起英.我國健身娛樂市場經(jīng)營管理現(xiàn)狀與發(fā)展初探[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報.1998（1）.

篇（2）

自上世紀(jì)90年代以來，高校體育俱樂部逐漸成為我國高校體育界關(guān)注的熱點，但隨著時間的推移，高校體育俱樂部并沒有達(dá)到預(yù)期效果，不少高校的體育俱樂部只是理論上的表面文章，急于求成、以偏概全的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，影響了我國高校體育俱樂部的進(jìn)一步完善與可持續(xù)發(fā)展，本研究應(yīng)用耗散結(jié)構(gòu)理論分析高校體育俱樂部的管理特性，以長春市普通高校體育俱樂部的管理角度為切入點，探討高校體育俱樂部的完善管理和發(fā)展。

一、高校體育俱樂部內(nèi)涵

當(dāng)今大學(xué)生對上體育課程的參與熱情不高，興趣不濃，而強壓性體育教學(xué)的效果必然受到責(zé)疑。由此看來，開展體育俱樂部是切合實際能解決大學(xué)生的體育話動及鍛煉效果。高校開展體育俱樂部是體育教育改革深化進(jìn)程中的必然產(chǎn)物從許多研究成果中都能說明高校體育俱樂部已經(jīng)得到眾多大學(xué)生的認(rèn)可，大學(xué)生喜歡參加體育俱樂部，對體育俱樂部是非常有興趣的。大學(xué)生對體育運動的目的明確，參加體育話動的熱情很高，這為我們在高校開展體育俱樂部創(chuàng)造了有利的條件與契機。通過俱樂部有效的開展話動，能夠增加大學(xué)生參加體育話動的積極性，提高大學(xué)生的身體素質(zhì)。體育俱樂部是高校體育改蘋的趨勢。俱樂部的組織形式是解決問題的主要途徑之一，通過高校體育俱樂部組織有效地開展高校體育話動，進(jìn)而促進(jìn)高校體育的改革和發(fā)展

二、高校體育俱樂部管理存在的問題

（一）重視程度不夠

從學(xué)校的角度講，目前高校的校領(lǐng)導(dǎo)對課外體育俱樂部的關(guān)注更多的是由于被動地接受了俱樂部自身日益活躍和壯大的事實，而不是主動地認(rèn)識到體育俱樂部在學(xué)校整體工作中的地位和作用。對體育俱樂部的認(rèn)識僅僅只是停留在它是學(xué)生體育活動的組織，還沒有意識到體育俱樂部的發(fā)展對高校人才培養(yǎng)的重要性，對體育俱樂部的健康發(fā)展沒有給予足夠的重視及其制定具體的發(fā)展規(guī)劃。

從學(xué)校體育部門的角度講，對于以何種模式來發(fā)展和扶持體育俱樂部，在認(rèn)識上還不明確。學(xué)分制體育俱樂部模式在高校嘗試發(fā)展不能說是成功的。社團(tuán)型體育俱樂部在各校社團(tuán)聯(lián)的帶動下，自身得到了蓬勃的發(fā)展，而各校的體育部門在對其管理和扶持是明顯滯后且不完善的，部分體育部對體育俱樂部沒有實質(zhì)上的支持，任其自身發(fā)展。外部管理的參與度較低，不利于有效整合校內(nèi)的體育資源，從而制約了社團(tuán)型課外體育俱樂部的發(fā)展。體育部組建的競技型體育俱樂部不僅數(shù)量有限，而且與高校的群眾體育不能很好的融合。這些都說明了高校的體育部門還沒有全方面系統(tǒng)地去考慮如何發(fā)展體育俱樂部的問題。作為高校體育部門，在體育俱樂部的建設(shè)和管理上如果沒有作為，沒有在發(fā)展理論、組織模式、管理系統(tǒng)化等方面加以研究和運用，高校體育俱樂部是很難得到發(fā)展壯大的。

（二）管理松散

體育俱樂部是體育愛好者組成的群眾性體育組織。因此，課外體育俱樂部這一組織表現(xiàn)出其成員的非固定性以及較大的流動性特征。但是，這并不能代表體育俱樂部這一群眾性組織就不具有對其成員的相對約束性，否則，其組織活動根本就無法開展，課外體育俱樂部也就成了空殼。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，盡管部分高校制定了會員在體育俱樂部中的相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)規(guī)定；而一些體育俱樂部中還沒有制定對會員相應(yīng)的管理制度。因此，從總體上看，高校體育俱樂部在對其成員的管理上過度松散。首先，在管理制度上表現(xiàn)為以下2個方面：一是成員在開展活動時不積極，遲到和早退以及無故不參加活動現(xiàn)象比較嚴(yán)重；二是對應(yīng)該繳納的會費不交或拖欠。

（三）管理人員行政化

高校體育俱樂部在對其領(lǐng)導(dǎo)的選舉上都是由上級直接任命。上級直接任命可以有許多好處，譬如節(jié)約時間和縮短流程，同時一對被選出的俱樂部領(lǐng)導(dǎo)能賦予正規(guī)化色彩，為其在執(zhí)行任務(wù)時增添威信以及完全執(zhí)行上級布置的各項任務(wù)等等。然而，盡管從外部條件來來看，由上級對體育俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指定具有較多益處，但對體育俱樂部自身的發(fā)展來說，卻有較多缺陷。調(diào)查表明，盡管有15%的俱樂部成員對俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的任命主體是誰采取無所謂的態(tài)度，但卻有多達(dá)75%的俱樂部成員認(rèn)為：他們希望俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該由他們來選舉誕生；他們對自己選的領(lǐng)導(dǎo)更加信任，認(rèn)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能很好地為俱樂部的發(fā)展認(rèn)真考慮。

三、普通高校體育俱樂部管理中耗散結(jié)構(gòu)應(yīng)用

非平衡態(tài)是高校體育俱樂部發(fā)展與創(chuàng)新之源“耗耗散結(jié)構(gòu)理論第二個概念認(rèn)為系統(tǒng)狀態(tài)有平衡態(tài)與非平衡態(tài)兩類，而非平衡態(tài)又有衡態(tài)和遠(yuǎn)離平衡態(tài)之分”這主要指系統(tǒng)內(nèi)部的組成要素在狀態(tài)上分布的均勻和差異的程度，也就是內(nèi)部機制問題，平衡態(tài)或衡態(tài)是系統(tǒng)的穩(wěn)定狀態(tài)或趨于穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)狀態(tài)，此時即便負(fù)嫡流入，系統(tǒng)也不能吸收消化系統(tǒng)總的趨向是處于無序，無活力的穩(wěn)定狀態(tài)，不能產(chǎn)生新的有序結(jié)構(gòu)“耗散結(jié)構(gòu)理論所指的非平衡態(tài)是指系統(tǒng)要遠(yuǎn)離平衡態(tài)，才有可能使系統(tǒng)形成有序結(jié)構(gòu)，即非平衡態(tài)是有序之源。因此，營造系統(tǒng)內(nèi)部的非平衡態(tài)與系統(tǒng)的開放性一樣，也是產(chǎn)生有序結(jié)構(gòu)必須具備的條件”在系統(tǒng)是否處于遠(yuǎn)離平衡態(tài)位置的判斷上，耗散結(jié)構(gòu)理論提供的方法是：研究系統(tǒng)的各個組成部分是否均勻一致，體系的各個部分之間的差異大，系統(tǒng)離開平衡態(tài)就遠(yuǎn)，高校體育俱樂部的非平衡態(tài)特性可以從其功能實現(xiàn)和俱樂部發(fā)展水平上進(jìn)行探詢：首先，在功能上俱樂部不可能完全滿足其服務(wù)對象的需要，服務(wù)對象的層次性使得俱樂部的功能全面到位，服務(wù)對象的動態(tài)發(fā)展性要求俱樂部的功能具有相應(yīng)的非平衡性。其次，俱樂部在某些項目開展中可能會得到其服務(wù)對象的認(rèn)可，也可能得不到認(rèn)可。同時，與其他俱樂部或者其他學(xué)校的同類俱樂部相比較總會存在這樣那樣的差異，這種差異就是俱樂部在發(fā)展水平上的非平衡態(tài)表現(xiàn)"耗散結(jié)構(gòu)理論對我們的提示是：要使系統(tǒng)存在不斷活躍的因子，使系統(tǒng)具有明顯不同因素的差異性，使系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡的狀態(tài)，而不是維持系統(tǒng)內(nèi)部要素的平衡狀態(tài)，只要差異性明顯了，才會產(chǎn)生競爭的可能，才會使得內(nèi)部要素的種種矛盾激化和加劇，才會使系統(tǒng)產(chǎn)生不斷向前發(fā)展的動力。

篇（3）

一、 準(zhǔn)入條件

（一）申報青訓(xùn)機構(gòu)名稱：**市青少年業(yè)余足球俱樂部

（二）申報主體：俱樂部所依托的普通中小學(xué)校（申報表必須加蓋學(xué)校公章）。

（三）申報要求：

1、申報單位必須依托普通中小學(xué)校，并在學(xué)校支持下，利用學(xué)校場地對該校及周邊地域青少年兒童進(jìn)行足球技能培訓(xùn)；

2、申報單位必須有固定的具有積極意義的俱樂部名稱、隊徽；

3、申報單位必須明確申報俱樂部負(fù)責(zé)人（掛靠學(xué)校負(fù)責(zé)人），并申報俱樂部辦公地點、聯(lián)系電話、傳真、電子郵件；

4、申報單位在每年度申報時注冊青少年運動員不得少于18人，并能組成兩個年齡組的俱樂部隊以參加**市青少年業(yè)余足球俱樂部的競賽訓(xùn)練活動。

5、申報單位至少擁有一名C級以上（含C級）教練員崗位培訓(xùn)經(jīng)歷的教練員，并完全接受**市足球協(xié)會組織的教練員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；

6、有可用于主場比賽的場地及必須的競賽器材。

二、 申報辦法

（一）申報時間：每年度1月1日至2月28日

（二）申報接收單位：**市足球協(xié)會

（三）申報程序：

1、 各單位應(yīng)以書面形式向**市足球協(xié)會提出申報要求，加蓋學(xué)校公章后于每年2月5日前報交**市足球協(xié)會；

2、 申報單位應(yīng)隨同書面申報要求一同報交符合本辦法第一章第三條第四、第五款規(guī)定的運動員、教練員注冊資料，以便審查；

3、 申報單位在辦理申報手續(xù)時提供與所屬教練員所簽署的工作協(xié)議，以及與所注冊青少年運動員所簽署的培訓(xùn)協(xié)議。不滿16周歲的青少年運動員必須由其法定監(jiān)護(hù)人（父親、母親或特定的親屬）簽字；

4、 申報單位所注冊的教練員和青少年運動員必須身體健康，適宜于進(jìn)行足球競訓(xùn)活動，其注冊表必須蓋有市級以上醫(yī)院的體檢合格章；

5、 **市足球協(xié)會在接到規(guī)范的申報材料后，應(yīng)立即安排進(jìn)行檢查評估，以確認(rèn)是否符合申報要求，并于10個工作日之內(nèi)以書面形式對申報單位予以回復(fù)（是否批準(zhǔn)其申報）

6、 獲批準(zhǔn)的申報單位應(yīng)在每年2月15日前詳細(xì)填報并向**市足球協(xié)會報交《中國足協(xié)業(yè)余俱樂部注冊表》一式四份，交納注冊費50元整；

7、 **市足球協(xié)會接到申報單位的注冊申請后，應(yīng)以中國足球協(xié)會會員協(xié)會身份進(jìn)行初審注冊，報中國足協(xié)批準(zhǔn)后，所報交的《中國足協(xié)業(yè)余俱樂部注冊表》由中國足球協(xié)會備案一份，**市足球協(xié)會存檔一份，批復(fù)一份給申報成功的青少年業(yè)余足球俱樂部。

三、 享有權(quán)利

篇（4）

我國職業(yè)體育所出現(xiàn)的諸多問題究其原因是因為職業(yè)體育俱樂部產(chǎn)權(quán)不清，產(chǎn)權(quán)不清的最直接后果會導(dǎo)致利益的異體化，由此引發(fā)諸多矛盾。要健全俱樂部的產(chǎn)權(quán)管理制度，首要的任務(wù)就是要產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化，嚴(yán)格界定投資各方的產(chǎn)權(quán)歸屬，并以契約或法律形式確定所有者和經(jīng)營者，以及各自的責(zé)、權(quán)、利，在管理中實現(xiàn)政事分開，政企分開。以市場為導(dǎo)向，使職業(yè)俱樂部產(chǎn)權(quán)由凝固化走向產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的市場化，使之成為自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，自我發(fā)展，自我約束的市場主體。

二、加強融資管理體系制度

職業(yè)體育俱樂部作為一個具有高成長性的企業(yè)，在其發(fā)展過程中,俱樂部必須源源不斷地獲得資金注入,保持經(jīng)濟上的良性循環(huán),才能求得生存和發(fā)展。但是,由于受到內(nèi)在和外在諸多方面因素的制約，目前我國職業(yè)體育俱樂部的融資狀況出現(xiàn)了資金供給不足、融資渠道狹窄、融資方式單一、融資結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象。

我們從微觀層面上剖析了影響職業(yè)體育俱樂部融資難的制約因素，發(fā)現(xiàn)其深層原因主要是俱樂部缺乏盈利能力和經(jīng)營現(xiàn)狀不理想等俱樂部自身的問題，以及與之配套的職業(yè)體育管理體制和運行機制問題。為了解決融資瓶頸問題，首先，應(yīng)建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的、符合職業(yè)體育發(fā)展規(guī)律的職業(yè)體育管理體制和運行機制，逐步削弱職業(yè)體育管理主體的微觀管理職能，加強其宏觀管理能力，為職業(yè)體育的發(fā)展提供制度建設(shè)等公共產(chǎn)品。其次，各俱樂部應(yīng)加大對市場的經(jīng)營開發(fā)力度，積極拓寬俱樂部的經(jīng)營范圍和收入渠道，從根本上提高俱樂部的盈利能力。俱樂部應(yīng)鞏固和發(fā)展大量的球迷，并注意建立和保持與球迷之間的深厚感情。這樣做不僅可以提高俱樂部的門票經(jīng)營收入，為俱樂部吸引更多的贊助商，還有助于球迷產(chǎn)品的開發(fā)和銷售，提高俱樂部的經(jīng)營收入。此外，俱樂部還應(yīng)強化為廣告贊助商服務(wù)的意識，加大廣告招商力度，加強資本運作能力。俱樂部在開源的基礎(chǔ)上也應(yīng)注意節(jié)流，努力控制和降低俱樂部的運作成本。最后，俱樂部應(yīng)按照《公司法》等法律、法規(guī)的要求，加強自身的建設(shè)，逐步實現(xiàn)投資主體的多元化，完善俱樂部的股權(quán)結(jié)構(gòu)。

三、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

我國職業(yè)體育俱樂部經(jīng)由原先的國家、省（市）隊的事業(yè)型轉(zhuǎn)變至現(xiàn)在的俱樂部的混合型，大多以企業(yè)集團(tuán)資助型為主，單純通過參與聯(lián)賽維持經(jīng)營的微乎其微，投入和產(chǎn)出很不平衡。這種不平等的存在使投資人目光短淺，只著眼于短期利益，沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。針對這種盲目投資，缺乏正確經(jīng)營理念的現(xiàn)狀，我們的目標(biāo)要以社會、員工、運動員的多贏而非獨贏為己任，并能堅持不懈。要做到這一點，必須建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

1.推行現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu)具有促進(jìn)社會投資的作用。現(xiàn)代公司的資本擴張有自身積累和外部集聚兩種基本形式。與資本積累相比，外部的資本集聚能夠在較短的時間內(nèi)形成龐大資本的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢的實現(xiàn)依賴于廣大投資人對職業(yè)聯(lián)賽的信任。現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理正是這種信賴的力量源泉和制度支撐。通過“兩權(quán)分離和三權(quán)制衡”增強了內(nèi)部決策的信息透明度和外部對其行為的可監(jiān)督性，提高俱樂部的民主管理，調(diào)動投資者的積極性。

2.推行現(xiàn)代企業(yè)制度的法人治理結(jié)構(gòu)可對俱樂部實行規(guī)范的公司化管理。現(xiàn)代企業(yè)制度下，投資主體的確立，決定了資本的保值與增值是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，建立了符合市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)經(jīng)營者的選拔、激勵和約束機制。企業(yè)經(jīng)營者不再由組織部門任命，而是由董事會根據(jù)企業(yè)資本的增值狀況考核聘任，因而從治理結(jié)構(gòu)上形成高效的組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了資源，提高了管理的科學(xué)性和決策執(zhí)行的高效性。

四、人力資源績效管理制度

績效管理是一種動態(tài)的、連續(xù)的對教練員、經(jīng)理的績效評估進(jìn)行管理的過程，貫穿于他們?nèi)粘５臉I(yè)務(wù)工作之中，注重行為過程管理，有較強的預(yù)見性，是一個完整的系統(tǒng)。它是提高俱樂部的經(jīng)營業(yè)績、運動成績的較為有效的測評工具與管理工具，也是增強職業(yè)體育俱樂部人力資源競爭力不可或缺的基礎(chǔ)平臺，同時，更是人力資源管理中俱樂部教練員、經(jīng)理人事任用制度、能力考核、薪酬體系與激勵政策開發(fā)與管理的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。

績效管理的實施由績效計劃、績效實施、績效評估、績效診斷、績效導(dǎo)入、績效結(jié)果應(yīng)用6個環(huán)節(jié)構(gòu)成，它是系統(tǒng)地、封閉地、不斷循環(huán)地來推動俱樂部與個人的共同發(fā)展。

建立績效計劃是一個確定俱樂部對教練員、經(jīng)理的績效期望并得到認(rèn)可的過程。在這個過程中，俱樂部的高層與教練員、經(jīng)理雙方積極參與績效計劃的制定，可防止制定脫離實際的目標(biāo)。績效實施通過績效計劃對工作進(jìn)行行為過程管理。它搭建了俱樂部高層與主教練之間良好的溝通平臺。實施績效考核可以根據(jù)具體情況和實際需要進(jìn)行月評估、季考核、半年考核和年考核。績效診斷是俱樂部高層依據(jù)績效考核所得出的結(jié)果，分析教練員、經(jīng)理在完成績效時所出現(xiàn)的問題，并將問題進(jìn)行歸類。績效導(dǎo)入是通過績效診斷，被評估者認(rèn)識到自己有待改進(jìn)的地方，而俱樂部高層找到提高他們績效的方法。績效考核結(jié)果可以廣泛運用于俱樂部的人力資源管理之中。從招募到甄選，從薪酬到晉升，從培訓(xùn)到規(guī)劃，從職務(wù)調(diào)整到再教育，都可發(fā)揮它的功用。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞 高等院校 體育俱樂部 管理模式 構(gòu)建

當(dāng)前，隨著教育體制改革的不斷深入，人們越來越關(guān)注體育對自身的積極影響，因此，對于高校的體育管理改革勢在必行。體育俱樂部型管理模式不僅符合教育部“以人為本”的理念，而且促進(jìn)了我國全面推進(jìn)全民參與體育的熱情，在培養(yǎng)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和加強體育的文化建設(shè)等方面發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。

一、高校體育俱樂部管理模式概述

（一）高校體育俱樂部概念

高校體育俱樂部按照不同的分類依據(jù)，主要可分為兩類：第一類專指各類高校體育教學(xué)類別的俱樂部，它主要按照我國當(dāng)前高校體育課程的實際設(shè)置情況而制定；第二類主要指除了高校課程以外的運動訓(xùn)練、健身、參加各種比賽等活動的各類高校體育俱樂部。

關(guān)于其定義，不同學(xué)者有不同看法，韓勇認(rèn)為：“體育俱樂部是人們自聯(lián)合集體從事體育活動的基層組織不同形式。”孟先菊認(rèn)為：“體育俱樂部式通過賽事運作，相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)等市場經(jīng)濟活動，自我發(fā)展的體育組織。”但總的來說，體育俱樂部就是一種組織活動，需要大家聚成一個小的團(tuán)體，相互交流和借鑒，以便提高自己的體育技能。

（二）高校體育俱樂部管理模式的原則

通過管理實踐發(fā)現(xiàn)，高校體育俱樂部管理模式需要遵循以下三項原則，分別為：以學(xué)生為本、需要充分考慮學(xué)生心理發(fā)展需求、確保學(xué)生的人生安全。體育俱樂部型高校管理模式的實施必須要在此原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行，以確保俱樂部實現(xiàn)穩(wěn)定、高效發(fā)展；以確保學(xué)生的身心健康的發(fā)展；以確保學(xué)生在做項目的時候不受傷害。

二、體育俱樂部型高校體育管理模式構(gòu)建分析

（一）樹立先進(jìn)的管理理念

管理理念是學(xué)校體育管理和發(fā)展的基礎(chǔ)。現(xiàn)如今，學(xué)校體育將進(jìn)一步表現(xiàn)出社會化、終身化、生活化、多元化、個性化和市場化趨勢，學(xué)校體育管理觀念發(fā)生了深刻的變化。俱樂部型的管理模式考慮了學(xué)生主體發(fā)展的權(quán)利，允許學(xué)生存在發(fā)育情況、身心情況、身高、體重、經(jīng)驗等的個體差異，通過體育工作中的引導(dǎo)、創(chuàng)造、合作、練習(xí)，去發(fā)展他們的個性，滿足了學(xué)生的不同發(fā)展需要，確立了學(xué)生的主體地位，調(diào)動和發(fā)揮了學(xué)生積極性和主動性，充分體現(xiàn)了“以人為本”的先進(jìn)的管理理念。此外，先進(jìn)的管理理念還體現(xiàn)在其知人善用上。眾所周知，人是做好管理工作的根本，俱樂部型管理的一大特點就是其民主性，在民主的條件之下，每個人都將發(fā)揮自己的最大潛力，力求優(yōu)質(zhì)高效完成自己的目標(biāo)，俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)也是民主選舉的，更能體現(xiàn)大家的意志，更好地服務(wù)大家。

（二）制定嚴(yán)格的規(guī)章管理制度

隨著學(xué)校體育實踐的不斷豐富與發(fā)展，人們認(rèn)識的不斷提高與深化，對學(xué)校的體育管理要進(jìn)一步加強并向制度化、條例化、規(guī)范化方向發(fā)展。同時，由于高校體育工作任務(wù)重、要求高、難度大，要提高高校體育管理的工作效率，要使高校管理工作有序且規(guī)范，必須做到管理工作計劃性強、層次清楚、工作程序正確又穩(wěn)定，管理中規(guī)章制度健全，檔案齊備。俱樂部型的高校體育管理模式要根據(jù)有關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)、制度，從學(xué)校的實際情況出發(fā)，制定出檢查和評估管理體育工作成績和效果的考核指標(biāo)，并且確保其切實可行和有效實施。

（三）優(yōu)化管理組織結(jié)構(gòu)

體育俱樂部下設(shè)體育教學(xué)俱樂部、體育科研俱樂部、訓(xùn)練競賽俱樂部和自由俱樂部負(fù)責(zé)管理實施學(xué)校的各項體育工作。這主要是依據(jù)高校體育工作的主體內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的，因此，高校體育俱樂部型管理的組織結(jié)構(gòu)主要就包含這四個方面。具體來講，體育教學(xué)俱樂部具體負(fù)責(zé)學(xué)校的體育教學(xué)工作，如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度和成績考核，以確保使學(xué)生掌握基礎(chǔ)體育知識和基本的體育技能。體育訓(xùn)練競賽俱樂部主要是為了迎合高校對內(nèi)對外體育競賽而設(shè)置的，在某種程度也滿足了部分學(xué)生進(jìn)一步提高運動能力的意愿。而所謂的自由俱樂部主要是針對學(xué)生的課外體育活動開設(shè)的，下設(shè)有各單項體育俱樂部和特殊俱樂部，如健康知識講座，運動處方和裁判員培訓(xùn)等，這些主要由學(xué)生自身進(jìn)行組織管理，不僅可以滿足不同學(xué)生的不同愛好興趣，也在一定程度上鍛煉了學(xué)生的管理能力，這也是俱樂部管理模式下的優(yōu)越性所在。

（四）制定科學(xué)的管理方法

高校體育管理工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到許多體育專業(yè)內(nèi)容和非體育專業(yè)的工作，尤其是采用俱樂部型管理模式，更是加入了許多非體育方面的內(nèi)容，因此在具體的工作實踐中，我們要針對不同的情景采用不同的科學(xué)管理方法，做到具體問題具體分析。如為了廣泛調(diào)動每個學(xué)生的積極性，可以采用目標(biāo)管理法，管理心理學(xué)也認(rèn)為，目標(biāo)是個體行動的動力。又如針對高校體育管理工作面大、任務(wù)多，可以實行計劃管理法，通過有計劃地進(jìn)行工作，對目標(biāo)的實現(xiàn)任務(wù)的完成非常重要。此外還有過程管理方法和業(yè)務(wù)管理方法等。管理方法作為組織與管理的手段和途徑，一定要和學(xué)校的實際情況相結(jié)合，科學(xué)的、合理有效的管理方法對于整個學(xué)校的體育工作高效運轉(zhuǎn)尤為重要。

參考文獻(xiàn)：

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設(shè)置：1．重慶市青少年體育俱樂部為A，2．重慶市渝中區(qū)青少年體育俱樂部為B，3．綠茵青少年體育俱樂部為C，4．永川市青少年體育俱樂部為D，5．五環(huán)青少年體育俱樂部為E，6．大渡口青少年體育俱樂部為F，7．重慶奧體青少年體育俱樂部為G，8．重慶江南體育中心青少年活動中心為H，9．重慶市二〇三中學(xué)青少年足球俱樂部位I。對各俱樂部管理人員和教練進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)俱樂部的主要負(fù)責(zé)人或管理人員配置不合理。專職人員明顯偏少，且有些事一人身兼數(shù)職，大多數(shù)兼職人員是來自社會上或是學(xué)校體育教師，更有一些是大學(xué)沒畢業(yè)的體育專業(yè)在校大學(xué)生。對各俱樂部管理人員的質(zhì)量配置情況進(jìn)行調(diào)查得出，俱樂部主要幾位負(fù)責(zé)人或管理人員基本是行業(yè)出身，經(jīng)理管理知識相對較少，經(jīng)營管理水平也不高。從上圖管理人員學(xué)歷狀況可以看出，高學(xué)歷少，而專科或者以下多。學(xué)歷高的人員偏少，這對俱樂部的發(fā)展有著相對制約因素，良好的教育是發(fā)展的基礎(chǔ)，各俱樂部人員學(xué)歷水平的提高十分有必要［6］。而且經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，研究生學(xué)歷的一共有21人，其中18人是在校大學(xué)生，兼職僅僅是為了掙點生活費。

1．2問卷調(diào)查法結(jié)果與分析

從圖可以明顯看出，9所青少年俱樂部中，籃球、羽毛球、乒乓球、健美操、舞蹈、跆拳道都有開設(shè)，而排球開設(shè)只有4個俱樂部，足球有3個俱樂部，武術(shù)有7個俱樂部。從開設(shè)項目情況來看，俱樂部開設(shè)的都是很常見的項目，籃球，羽毛球，乒乓球都開設(shè)了，對于健美操，舞蹈，跆拳道只需要一個大一點的練習(xí)室即可，這些開設(shè)率極高的項目，大都對場地器材要求不高。而足球卻需要很大的場地才能進(jìn)行。排球在中學(xué)階段，適應(yīng)情況并不廣泛，只有2個青少年俱樂部開設(shè)就可以看出來，網(wǎng)球作為新興項目，可能由于場地原因，也僅僅只有4個俱樂部開設(shè)，武術(shù)作為中華文化之精髓，卻沒有達(dá)到100％。而9個青少年俱樂部除了健身各項器械運動外，僅僅只開設(shè)了比較熱的10門項目，其他項目均不開設(shè)，從項目的廣泛度來說是有缺陷的。運用SPSS13．0對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以看出籃球、羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球（P≤0．01）有非常顯著性差異，這幾項都是學(xué)生選擇最多的項目，最受歡迎。足球、跆拳道、舞蹈（P≤0．05）有顯著性差異，這兩項也比較受學(xué)生歡迎。在這不是為了說明這個體育項目應(yīng)該被受到重視，而是指出這幾項受歡迎的程度較高。為了全面發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)，根據(jù)俱樂部整體實力，合理開設(shè)體育項目能取到良好效果。最后的其他也有7個人選，其實是他們填了不同的7個自己喜愛的項目：下棋，口琴，吉他，鋼琴，放風(fēng)箏，跑步，打游戲。只是圖表無法列出，在此說明。從403個學(xué)生中得出這樣的結(jié)果，說明：學(xué)生的愛好是廣泛的，三大球、三小球依然是學(xué)生最喜愛的運動，女生對舞蹈比較感興趣。

2結(jié)論與建議

2．1結(jié)論

1．人員配置不太合理俱樂部的人員配置不合理，管理人員數(shù)量少，兼職人員多于管理人員，是一種不正常的現(xiàn)象，管理人員學(xué)歷偏低，管理經(jīng)驗不足。2．經(jīng)營渠道少大多數(shù)俱樂部沒有其他經(jīng)營渠道，沒有采取任何經(jīng)營手段，主要依靠國家財政下?lián)艿膯淤Y金來支撐，本身沒有盈利的空間，自身造血能力差，屬于純消費型。3．管理人員觀念落后俱樂部的管理人員在經(jīng)營管理的觀念上非常落后，沒有市場競爭意識。在長期計劃經(jīng)濟的影響下，俱樂部管理層的管理觀念還沒有轉(zhuǎn)變過來，仍運用行政手段進(jìn)行管理。4．俱樂部項目不夠廣泛調(diào)查的9所俱樂部目前除了健身項目外僅僅只有10個大眾性體育項目，不能全面的滿足中學(xué)生廣泛的興趣愛好，更多更廣的體育項目需求是目前亟待解決的問題。

篇（7）

1、前言

健身俱樂部職場主要由教練、會籍顧問、職業(yè)經(jīng)理人等職位構(gòu)成，然而，在人才掌握未來的今天作為輔助職位的人力資源等其意義日趨增大。因為健身俱樂部在中國發(fā)展的時間較短，經(jīng)驗十分缺乏，所以在健身俱樂部的經(jīng)營方式和管理上主要是依靠模仿歐美等健身市場發(fā)展較成熟的國家，這些管理和經(jīng)營方式并不能結(jié)合中國的人文情況。隨著許多國外健身俱樂部紛紛搶灘登陸，進(jìn)一步加劇了我國健身市場競爭的激烈程度，對我國商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展也提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此加強我國體育健身俱樂部的管理，提升競爭力，進(jìn)一步推動我國健身俱樂部行業(yè)的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

2、健身俱樂部人力資源管理的現(xiàn)狀與問題

有學(xué)者在山東省、安徽省健身俱樂部人力資源管理現(xiàn)狀中指出，俱樂部對潛在員工的培養(yǎng)不夠重視，缺乏相應(yīng)的體系。在俱樂部中，大部分的管理者學(xué)歷層次在大專及以下，文化程度都不是很高。在健身俱樂部的管理者中有接近九成的人的管理方是成本觀念，多元化的用人觀念少之又少，潛在員工培養(yǎng)的不足導(dǎo)致管理觀念相對落后，管理方式不合理，管理者水平較低。對在俱樂部實習(xí)的學(xué)生和臨時工不夠重視，給予的支持過少，給不少學(xué)生留下了不好的印象。有學(xué)者在《山東省健身俱樂部人力資源管理現(xiàn)狀與問題》中研究調(diào)查得出，大部分教練員是兼職的。九成以上的教練員變換過俱樂部，其中，變換過1-3次俱樂部的教練員占俱樂部全部教練員的三分之一。這種十分頻繁的流動，使俱樂部管理混亂，對健身俱樂部健康持續(xù)發(fā)展造成了很大的影響。培訓(xùn)制度不夠健全，健身俱樂部中教練員接受過1-2次培訓(xùn)的僅占3成，說明接受培訓(xùn)的次數(shù)較少。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前健身教練的培訓(xùn)與資格考核費都相對較高，真正接受過正規(guī)培訓(xùn)的寥寥無幾。俱樂部間的激烈競爭導(dǎo)致了惡性競爭的現(xiàn)象，過度的追逐利益忽視了員工的培訓(xùn)，這種績效之上的發(fā)展方式不利于俱樂部長久穩(wěn)定的發(fā)展。對離職員工缺乏友善的離職程序，大多離職員工對離職俱樂部抱怨居多。缺乏合理有效的離職面談程序，人力資源部很少對離職者進(jìn)行離職面談，對離職者離職的原因缺乏有效的研究。據(jù)調(diào)查,即將離職的員工有38%的人指責(zé)工資和福利，只有4%的人指責(zé)基層主管,但在此18個月之后有24%的人指責(zé)基層主管,只有12%的人指責(zé)工資和福利。對離職員工缺乏關(guān)系的維持，大部分俱樂部缺乏對離職員工的資料信息聯(lián)系方式的存儲。

3、基于員工價值對存在問題的原因分析

將員工在全部職業(yè)生涯過程中為企業(yè)所作的貢獻(xiàn)定義為員工價值。對存在問題的分析，本文將從兩個方面進(jìn)行。

3.1、在職員工管理現(xiàn)狀問題的原因分析

我們通常將在正式進(jìn)入企業(yè)之后到離開企業(yè)之前的員工成為在職員工，而其為企業(yè)所創(chuàng)造的價值則是在職員工的價值。針對出現(xiàn)的高流失率的問題，導(dǎo)致這種結(jié)局出現(xiàn)原因基本是因為企業(yè)犯了以下三個錯誤：第一是現(xiàn)階段俱樂部過分看重業(yè)績，認(rèn)為可以招攬顧客，賣出更多的會員卡，業(yè)績較高的員工才是好員工，忽略了以人文本，員工的待遇過低，基本工資得不到保障，員工沒有安全感，造成員工不斷流失、流動。其次，俱樂部隊新進(jìn)員工缺少相應(yīng)的培訓(xùn)，工作開始就讓教練推銷產(chǎn)品，給員工帶來巨大的壓力，缺少相應(yīng)的禮儀、專業(yè)技能、銷售的培訓(xùn)，公司這種急于求成的表現(xiàn)是的部分員工十分反感，顧客的反應(yīng)只會更強烈，造成惡性循環(huán)。第三個，是激勵機制不夠健全，工作氛圍也不是向積極方向發(fā)展，老員工在這種績效制的體系下十分占優(yōu)勢，導(dǎo)致新員工無法穩(wěn)步提升，內(nèi)部勾結(jié)嚴(yán)重，如教練與前臺，導(dǎo)致新客源無法介紹到新員工哪里去，自然新員工也不會產(chǎn)生相應(yīng)的業(yè)績，是很多新員工都是在清閑中度過。

3.2、離職員工管理現(xiàn)狀問題的原因分析

員工正式離開企業(yè)以后到徹底退休之前為企業(yè)創(chuàng)造的價值就是我們所說的離職員工的價值。一方面，健身俱樂部不應(yīng)擔(dān)心離職員工對自己的不滿，而應(yīng)該主動理解員工離職的原因，從原因中總結(jié)出經(jīng)驗與教訓(xùn)，進(jìn)行及時的改善，由此，離職員工的不滿其實也可以轉(zhuǎn)化為俱樂部進(jìn)步的動力。這些離職的員工將來還有可能以另外一種方式“進(jìn)入”該健身俱樂部。即成為俱樂部的合作伙伴或者是忠實的消費群體。對于仍會在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的離職員工，憑借其對原來俱樂部的肯定與信任，很有可能會成為俱樂部可信賴的合作伙伴，而且還會為俱樂部的改善發(fā)揮作用。由此，離職員工對俱樂部形成的經(jīng)濟與社會的雙重意義上的效益不容小覷。

4、提高健身俱樂部人力資源管理水平的對策

4.1、在職員工管理的對策

管理者對在職員工價值管理可以側(cè)重于內(nèi)部的營銷，提高員工滿意度，激勵他們的價值創(chuàng)造，而不在于制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求，強調(diào)人本的觀念。許多俱樂部的管理理念都是層層對上負(fù)責(zé)形成“工作對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)”的正三角形管理理念。本人認(rèn)為管理理念應(yīng)從正三角形向倒三角形轉(zhuǎn)變。倒三角形是“逐層對顧客負(fù)責(zé)”的理念，形成對員工服務(wù)的文化，從而改變?nèi)肆Y源管理文化價值觀，彌補傳統(tǒng)管理存在的不足。改變上司滿意的原則，將他變?yōu)轭櫩蜐M意，強調(diào)內(nèi)部員工和顧客都滿意的雙重原則，讓每個員工的服務(wù)質(zhì)量由他的“顧客”作評價，而不是領(lǐng)導(dǎo)的評價。同時，在俱樂部組織中充分向下授權(quán)，降低決策層級，將決策權(quán)置于服務(wù)流程中，從而縱向壓縮組織，使組織扁平化，讓每一位員工充分發(fā)揮潛能與主觀能動性。激勵機制是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，健身俱樂部同樣不能沒有它。健身俱樂部在制定激勵機制過程中應(yīng)考慮以下幾個方面：第一，配合“倒三角形組織管理理念”，將顧客的滿意程度作為員工業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。二，針對不同需求采取不同激勵措施。不同人群的需求會不同，管理者、健身教練、普通員工的需求都不一樣，要盡量細(xì)分，做到層次化最大限度的滿足不同人群的不同需求。由于健身教練的工作年限具有一定的時段性，因而合理地規(guī)劃其職業(yè)生涯，對于教練本人和俱樂部發(fā)展都有好處。正確合理的規(guī)劃有助于教練本人看到自己發(fā)展的方向和前途，并對自己在俱樂部中發(fā)展的地位充滿信心，把這種信心轉(zhuǎn)化成良好的服務(wù)傳遞給消費者。對俱樂部來說，教練員的價值也能最大限度的發(fā)揮，同時也能有效減少教練員的頻繁流動，確保人才的不流失。留住人才，就是降低成本。英派斯健身俱樂部訓(xùn)練總監(jiān)宋杰翰算了一筆賬：一個優(yōu)秀教練員的流失,其成本是吸收新會員的5倍。

4.2、離職員工管理的對策

從健身俱樂部管理者的角度上，員工的離職表示著約束機制對他的終止，但是離職者仍有其對俱樂部重要的價值，離職者日后很有可能成為俱樂部的顧客、合作伙伴、宣傳者等等，這些潛在的價值都需要管理者很好洞悉利用。樹立“終生交往”式的用人觀念、采取友善的離職程序、建立有效的離職面談制度、維持良好而持久的關(guān)系。

5、結(jié)論

健身俱樂部人力資源的管理,本質(zhì)上是對人的管理,充分開發(fā)各階段員工的價值,是以人為本思想理念的具體體現(xiàn)。商業(yè)健身俱樂部人力資源管理，從人本原理出發(fā),探究員工價值所在，提出相應(yīng)管理方案，才能最大限度發(fā)揮各階段員工的工作積極性和人力價值，從而有效提升健身俱樂部的核心競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號:G847 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2095-2813(2015)12(c)-0191-02

我國作為羽毛球運動的強國,在歷次世界重大羽毛球比賽中取得了舉世矚目的突出成績。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,羽毛球運動作為人民喜愛的體育運動項目,歸于滿足群眾的需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在場館經(jīng)營和建設(shè)方面需要改進(jìn)的地方很多。吉林市是吉林省的第二大城市,近年來,吉林經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平和收入顯著提高,市民的健身意識也不斷增強。吉林市目前已經(jīng)有幾家羽毛球俱樂部和羽毛球館,但都處于剛剛起步階段,場館經(jīng)營和管理匱乏,這些場館出現(xiàn)的問題需要去解決。

1研究對象和研究方法

1.1研究對象

政府、學(xué)校、私人經(jīng)營的羽毛球館和羽毛球俱樂部依據(jù)不同的受眾群體占領(lǐng)了吉林市羽毛球市場。不同性質(zhì)的球館雖然都圍繞球場來經(jīng)營,但經(jīng)營內(nèi)容卻有所不同。(如表1)

1.2研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法通過計算機檢索和查閱與研究相關(guān)的文獻(xiàn),搜集近8年文獻(xiàn),與目前羽毛球基礎(chǔ)教育改革和羽毛球教學(xué)相關(guān)的文獻(xiàn)以及體育教育改革的新成果,尋求解決問題的最佳方法,提出可行建議。1.2.2問卷調(diào)查法通過發(fā)放問卷調(diào)查得出吉林市羽毛球愛好者對俱樂部和球館的經(jīng)營管理模式的認(rèn)可度,以求使這些俱樂部朝著更好的方向發(fā)展。(如表2)1.2.3訪談法通過對有經(jīng)驗的羽毛球俱樂部和球館的管理人員、教練、愛好者等進(jìn)行走訪調(diào)查,征求他們的意見和建議,為完善俱樂部的管理提供資料。1.2.4數(shù)理統(tǒng)計法對獲得的有效數(shù)據(jù),根據(jù)社會調(diào)查統(tǒng)計方法與體育統(tǒng)計學(xué)原理,運用計算機Excel軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

2結(jié)果與分析

2.1吉林市羽毛球運動的發(fā)展存在的主要問題

2.1.1吉林市羽毛球場地供不應(yīng)求根據(jù)吉林市體育局群體科統(tǒng)計,目前在吉林市區(qū)內(nèi)有12片羽毛球場,經(jīng)常參加羽毛球運動的市民據(jù)不完全統(tǒng)計有200人左右,其中不包括學(xué)校的在校學(xué)生。因此,就場地數(shù)量遠(yuǎn)不能滿足群眾需求。2.1.2吉林市羽毛球場館經(jīng)營過程中存在的問題吉林市羽毛球場館大多屬于私人承包,在經(jīng)營管理上存在很大缺陷:(1)場地管理不規(guī)范。私營場地只需在工商部門登記就可以營業(yè)收錢,場地原先可能是某工廠舊車間,存在安全隱患。(2)業(yè)余賽事管理不規(guī)范。私人經(jīng)營的球館和俱樂部由于過分追求經(jīng)濟效益,在舉辦羽毛球比賽時對運動員參賽資格界定不清,賽程安排不合理、比賽規(guī)則不規(guī)范,主辦方和參賽方經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)。(3)業(yè)余教練員管理不規(guī)范。沒有考證制度,容易出現(xiàn)培訓(xùn)混亂。

2.2政府球館經(jīng)營的特點

在吉林市的羽毛球場館中,政府經(jīng)營的球館只占20%左右。政府經(jīng)營的球館大多是屬于對該單位職工的福利性質(zhì)的場館,多數(shù)只為該單位的員工服務(wù),在該單位內(nèi)部舉行比賽,這類的球館一般不是以經(jīng)濟收益為目的。2.3學(xué)校球館經(jīng)營的特點學(xué)校經(jīng)營的球館占總數(shù)的30%～40%。以吉林市第一中學(xué)為例,學(xué)校羽毛球館基本采用半對外經(jīng)營方式。對學(xué)生免費開放,沒有課程安排時對外經(jīng)營收費,同經(jīng)營性羽毛球場館收取相對低廉的費用。

2.4私人球館經(jīng)營的特點

私人經(jīng)營的球館占總球館的50%左右,因此,這類球館成為推動吉林市羽毛球運動普及和發(fā)展的主要場所。私人球館主要是以盈利為目的。主要靠出租場地收取租金為盈利手段,還有其它盈利手段,如:陪練和培訓(xùn)、羽毛球相關(guān)的裝備、承辦小型業(yè)余比賽等。

2.5三種性質(zhì)羽毛球俱樂部和球館的經(jīng)營管理的比較分析

吉林市羽毛球消費市場很大,各類羽毛俱樂部經(jīng)營基本上都是盈利的,因此,三類球館的經(jīng)營模式從某種意義上來說是成功的。三類球館除了在經(jīng)營內(nèi)容上存在差異之外,在場地出租的價格方面也存在差別。(如表3)

2.6羽毛球俱樂部的經(jīng)營制度

大多數(shù)球館采用會員制度,對于長期會員采用打折或者優(yōu)惠的待遇,如:VIP會員等。并且會定期舉辦業(yè)余的羽毛球比賽,調(diào)動俱樂部會員的積極性。

2.7俱樂部連帶產(chǎn)品銷售

俱樂部為了增加經(jīng)濟收入,一般都會經(jīng)營同羽毛球相關(guān)的產(chǎn)品。經(jīng)營的羽毛球品牌有:尤尼克斯、維爾勝、VICTOR等,一般初學(xué)者會選擇相對便宜的中低檔裝備,而水平較高的愛好者會對裝備有更高地要求。

2.8俱樂部會員的滿意度調(diào)查

羽毛球教學(xué)效果,不但對會員的積極性有一定的影響,還將直接影響吉林市羽毛球的發(fā)展(如表4)。調(diào)查得知,吉林市的羽毛球俱樂部和球館的場地數(shù)量絕大部分都是在2～4片,都屬于小型俱樂部場地上,無法滿足廣大市民的需,會員對場地滿意度。(如表5)

3結(jié)論和建議

3.1結(jié)論

吉林市羽毛球運動近年來發(fā)展較快,參與的人數(shù)不斷增多,羽毛球運動正迅速發(fā)展。但是在設(shè)施和經(jīng)營管理上存在的問題有待改進(jìn)。

3.2建議

(1)加強場館設(shè)施建設(shè),增加場地滿足群眾需求。(2)對管理人員定期培訓(xùn),提高俱樂部管理水平。(3)對教練員采取考核制度,整體提升教練員水平。(4)制定激勵教練員的教學(xué)制度。(5)重視學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。(6)定期舉辦大型賽事,捆綁長期會員,吸引新會員加入。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳淑芳.寧波市健身俱樂部開發(fā)經(jīng)營現(xiàn)狀分析[J].體育世界,2007(4):62-63.

[3]于樂.淺談泉州健身市場的現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2008,22(1):71-73.

篇（9）

一、前言

洛陽市屬于經(jīng)濟相對發(fā)達(dá)的城市，具有濃厚的體育文化氛圍。隨著物質(zhì)水平的提高，人們的身體素質(zhì)卻有所下降，越來越多的人開始關(guān)注自身的健康，健身意識不斷加強，這為洛陽市健身健美俱樂部的發(fā)展提供了強有力的支持。洛陽市商業(yè)健身俱樂部在市場化運作過程中，由于經(jīng)營者經(jīng)營理念不同、起點不同及各種條件限制，在經(jīng)營規(guī)模、設(shè)施、經(jīng)營項目、管理制度及銷售策略、卡種卡價等方面存在著較大差異。而且商業(yè)性體育健身俱樂部的發(fā)展還處在初級階段，因此，其各個方面的發(fā)展還相當(dāng)不完善，存在諸多如政策法規(guī)及管理方面等諸多問題。本文選取洛陽市商業(yè)性健俱樂部為研究對象，運用文獻(xiàn)資料法和調(diào)查訪談法，從總量與規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)、營銷與投資、設(shè)備使用以及對體育指導(dǎo)員的管理等方面，對洛陽市健身俱樂部的經(jīng)營管理狀況進(jìn)行了分析，并提出了針對性的發(fā)展對策，目的在于為洛陽市商業(yè)健身俱樂部的經(jīng)營者提供借鑒，更好的推動洛陽市健身俱樂部的發(fā)展。

二、研究對象和方法

（一）研究對象

以洛陽市商業(yè)健身俱樂部為研究對象。

（二）研究方法

1、文獻(xiàn)資料法。通過網(wǎng)絡(luò)與期刊、書籍，查閱了國內(nèi)外大量有關(guān)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)資料、商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營發(fā)展的資料、相關(guān)論文及講座。

2、 問卷調(diào)查法。設(shè)計的調(diào)查問卷對洛陽市健身俱樂部工作人員的年齡、學(xué)歷、工作年限等情況進(jìn)行調(diào)查分析。共發(fā)放問卷100份，回收100份，有效問卷100份。回收率為100%，有效問卷回收率為100%。設(shè)計的調(diào)查問卷對洛陽市健身俱樂部會員的健身習(xí)慣、消費動機和滿意度等情況進(jìn)行調(diào)查分析。共發(fā)放問卷300份，回收285份，有效問卷280份。回收率為95%，有效問卷回收率為93.3%。

3、數(shù)理統(tǒng)計法。對收集的調(diào)查問卷各個具體項目運用EXCEL等軟件統(tǒng)計分析，并對調(diào)查所得的指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、結(jié)果與分析

（一）洛陽市健身俱樂部工作人員基本情況

通過對洛陽市100 名工作人員進(jìn)行隨機抽查，得出洛陽市健身俱樂部工作人員年齡比例。

通過表1得知，洛陽市健身俱樂部的工作人員的年領(lǐng)大部分集中在21～30 歲。通過訪談法得出，管理層人員年齡較普通銷售人員、客服人員有相對偏高趨勢。

通過對洛陽市100 名工作人員進(jìn)行隨機抽查，得出洛陽市健身俱樂部工作人員學(xué)歷比列。

學(xué)歷在一定水平上顯示了工作人員的專業(yè)水平和素質(zhì)，通過表2得知，可以看出，洛陽市健身俱樂部工作人員的學(xué)歷水平主要集中在高中和大學(xué)。通過訪談法，得出健身教練的高學(xué)歷化較為突出，一般為體育院校的畢業(yè)生。

通過對洛陽市100 名工作人員進(jìn)行隨機抽查，得出洛陽市健身俱樂部工作人員學(xué)歷比列。

工作人員的較快流動性在一定程度上會大量消耗企業(yè)的財力、物力，影響企業(yè)銷售業(yè)績，不利于企業(yè)的發(fā)展。對洛陽市健身俱樂部工作人員工作年限調(diào)查結(jié)果顯示，普遍工作年限相對較短，其中有63%集中在1年以下，有24%和13%的工作人員工作年限分別在1～3年和3年以上。通過訪談法得出，這部分人大多是俱樂部的中層管理者和高層管理人員，他們的工資較高、待遇較好且相對穩(wěn)定，這是他們在俱樂部工作時間較長的重要因素之一。

（二）洛陽市健身俱樂部會員相關(guān)情況

1、 洛陽市健身俱樂部會員的消費動機和滿意度分析

調(diào)查結(jié)果表明，55.1%的會員參加健身鍛煉的目的是為了增強體質(zhì)，這是健身俱樂部會員參加健身鍛煉首要的動機。44.8%的會員是為了塑造形體，這與參加健身鍛煉的會員主體年齡有很大關(guān)系，30.4%的會員是為了休閑時尚，15.2%是為了社會交往；24%的會員是為了緩解壓力，洛陽生活節(jié)奏快，消費水平高，很多會員寄希望健身鍛煉能達(dá)到緩解生活和工作壓力的目的，11.3%的會員是為了體現(xiàn)社會地位。

四、結(jié)論

（1）洛陽市健身俱樂部管理層人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理，但年齡結(jié)構(gòu)偏向年輕，這容易出現(xiàn)俱樂部經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足的問題。（2）大部分會員的鍛煉還是比較有規(guī)律，但是還有許多會員沒有形成科學(xué)健身的觀念，沒有養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣。（3）為了更好的指導(dǎo)俱樂部會員的鍛煉，完善健身指導(dǎo)人員的培訓(xùn)體系還是今后需要解決的重要問題。（4）洛陽市健身俱樂部會員的年齡偏向年輕，為了更好的貫徹實施全民健身計劃，更好的開拓健身市場，大力開發(fā)年長大眾的健身需求是政府職能部門和健身俱樂部今后工作的重點。（5）洛陽市健身俱樂部會員對所在俱樂部的健身環(huán)境大都表示滿意，同時對政府只能部門對健身事業(yè)的支持寄予很大的希望。

參考文獻(xiàn)：

[1]孔寧寧，何榮.石家莊市體育健身俱樂部經(jīng)營與管理現(xiàn)狀分析[J].河北體育學(xué)院報，2008，22（3）：26-27.

[2]劉劍，雷浩.永州市健身俱樂部現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報，2008，29（4）：150-151.

篇（10）

中圖分類號：F713.56 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）02-0122-02

跆拳道是在朝鮮半島最早出現(xiàn)的一種以腿法為主的搏斗技術(shù)，具體分為品式、腿法和特技化表演。跆拳道的訓(xùn)練發(fā)展對人自身的柔韌性、協(xié)調(diào)性和身體素質(zhì)等有著很高的要求。通過跆拳道訓(xùn)練能夠增強人的心理素質(zhì)、身體素質(zhì)和磨礪人的意志。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，跆拳道訓(xùn)練成為我國重要的體育運動項目之一。跆拳道俱樂部的成立能夠為人們提供專業(yè)化的跆拳道訓(xùn)練內(nèi)容，加強人們對跆拳道訓(xùn)練腿法、品式和技能的充分掌握，對促進(jìn)人們跆拳道技術(shù)學(xué)習(xí)發(fā)揮了重要的作用。筆者結(jié)合跆拳道俱樂部經(jīng)營發(fā)展理念、管理方式、發(fā)展環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)化維護(hù)、練習(xí)者學(xué)習(xí)動機等跆拳道俱樂部發(fā)展重要因素，對如何實現(xiàn)跆拳道俱樂部經(jīng)營管理與市場開發(fā)進(jìn)行策略分析。

一、跆拳道俱樂部影響因素

（一）跆拳道俱樂部的經(jīng)營發(fā)展理念

跆拳道被引入到我國體育發(fā)展產(chǎn)業(yè)之后，促進(jìn)我國體育健身運動實現(xiàn)了大眾化發(fā)展。在體育大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的同時，企業(yè)管理理念被引入到體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個方面。跆拳道俱樂部的發(fā)展形成了自己的管理理念，具體表現(xiàn)為跆拳道俱樂部不僅是針對自身俱樂部的辦學(xué)要求、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)水平進(jìn)行發(fā)展，而且在發(fā)展跆拳道運動的同時也注重教學(xué)發(fā)展理念、目標(biāo)和跆拳道俱樂部場地設(shè)施、場地環(huán)境、場地服務(wù)之間的綜合協(xié)調(diào)，從而提升跆拳道俱樂部的發(fā)展效益。將企業(yè)管理理念應(yīng)用到跆拳道俱樂部管理中在某種程度上象征跆拳道俱樂部進(jìn)入了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展軌道中。

表1 跆拳道俱樂部的經(jīng)營發(fā)展理念

（二）跆拳道俱樂部經(jīng)營管理方式

第一，連鎖經(jīng)營方式。現(xiàn)代物流發(fā)展的重要標(biāo)志是實現(xiàn)了連鎖化經(jīng)營，在連鎖化經(jīng)營發(fā)展下，進(jìn)一步實現(xiàn)了各種商業(yè)活動的規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展，有助于幫助企業(yè)獲得更多的生產(chǎn)效益。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，連鎖經(jīng)營方式在餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等多個領(lǐng)域中都有應(yīng)用，對各個行業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。連鎖經(jīng)營方式也代表一種知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，是現(xiàn)代社會發(fā)展中重要的一種營銷方式，在具體發(fā)展中不會受到發(fā)展資金的影響。跆拳道俱樂部的連鎖經(jīng)營方式在發(fā)展中呈現(xiàn)了跨地區(qū)經(jīng)營和特許連鎖經(jīng)營形式。第二，雇傭經(jīng)營方式。雇傭經(jīng)營方式一般是跆拳俱樂部直接招聘教練員在一定的場地內(nèi)開展的教育。第三，合作經(jīng)營方式。這種經(jīng)營方式一般是以個人和跆拳道俱樂部合作的形式進(jìn)行自主招生發(fā)展。

（三）跆拳道俱樂部人工環(huán)境

發(fā)展良好的跆拳道俱樂部不僅需要相應(yīng)硬件設(shè)施的支持，而且還需要整潔的人工環(huán)境支持，為跆拳道的發(fā)展提供良好的文化氛圍。跆拳道運動場地是跆拳道學(xué)習(xí)者進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)、健身訓(xùn)練的基本場地，是跆拳道俱樂部發(fā)展必備的因素之一。一般情況下，跆拳道比賽場地面積要求是12m×12m的，在運動場地的周圍要有1―2平方米的安全活動區(qū)。但是，現(xiàn)階段很多跆拳道運動場地面積大小不符合要求，在這樣狹小場地進(jìn)行訓(xùn)練的時候很容易讓學(xué)習(xí)者對跆拳道的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不滿情緒，影響學(xué)習(xí)效果。另外，跆拳道俱樂部需要應(yīng)用泡沫塑板，將泡沫塑板根據(jù)運動場地的大小進(jìn)行鋪設(shè)。但是，現(xiàn)階段很多跆拳道俱樂部場地所應(yīng)用的材料是密度較低的塑料板，這種塑料板的應(yīng)用會對跆拳道訓(xùn)練產(chǎn)生不利的影響，比如受泡沫板密度低的影響，在經(jīng)常應(yīng)用的時候會帶來肌肉損傷、韌帶撕裂等問題，從而影響人們的正常訓(xùn)練。

（四）跆拳道俱樂部教練員和俱樂部教練教學(xué)組織

1.跆拳道教練員情況

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，跆拳道教練員的技術(shù)水平有限，很多跆拳道教練員沒有相應(yīng)的等級也沒有參加過俱樂部培訓(xùn)班。在社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展下，跆拳道訓(xùn)練員不僅對學(xué)歷、健身知識把握等有著很高的要求，而且對教練員的隊伍建設(shè)和持證水平有著很高的要求。

2.跆拳道俱樂部教學(xué)的發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)容和課時分配

很多接受跆拳道訓(xùn)練的人只是為了通過學(xué)習(xí)跆拳道達(dá)到防身、減肥和保持體形的目的，有很少的人接受跆拳道訓(xùn)練是為了能夠讓自己更好集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。在這種學(xué)習(xí)目標(biāo)的影響下，很多跆拳道俱樂部教學(xué)都以品式和腿法訓(xùn)練為主，其次才是注重跆拳操的學(xué)習(xí)。

3.跆拳道俱樂部教學(xué)組

第一，教學(xué)形式。跆拳道俱樂部采用合理的教學(xué)形式，根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需要不同采用不同的訓(xùn)練方式。但是，現(xiàn)階段很多跆拳道訓(xùn)練采用的集體教學(xué)模式，缺乏訓(xùn)練的靈活性和多樣性。第二，跆拳道教練示范位置的選擇。跆拳道教學(xué)方法一般采用講解法、帶領(lǐng)法和語言法。

二、完善跆拳道俱樂部發(fā)展策略

（一）完善跆拳道俱樂部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

21世紀(jì)是一個網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展時代，為此，跆拳道俱樂部的發(fā)展也要緊跟時展，通過應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)讓跆拳道訓(xùn)練者了解更多跆拳道訓(xùn)練的腿法、跆拳道特技表演、跆拳道比賽視頻，并要為學(xué)習(xí)跆拳道的人創(chuàng)設(shè)更多專業(yè)化訓(xùn)練模塊。

（二）提升跆拳道俱樂部的管理水平

現(xiàn)階段跆拳道俱樂部發(fā)展以總經(jīng)理為主要領(lǐng)導(dǎo)隊伍，在跆拳道俱樂部的發(fā)展中主要以經(jīng)理指導(dǎo)為主。但是，一些跆拳道訓(xùn)練部是私營管理，在管理制度上存在一些問題。為了更好實現(xiàn)跆拳道俱樂部發(fā)展需要聘請專業(yè)人員來對跆拳道俱樂部進(jìn)行管理。好的跆拳道俱樂部發(fā)展需要完善化、科學(xué)化的發(fā)展管理，能夠針對不同的人員來做出有針對的訓(xùn)練計劃，根據(jù)有針對的計劃、目標(biāo)開展跆拳道俱樂部管理。另外，還要實現(xiàn)跆拳道俱樂部設(shè)備的資源共享，通過建立科學(xué)化的跆拳道訓(xùn)練保健系統(tǒng)，在保證跆拳道訓(xùn)練人人身安全的同時加強學(xué)習(xí)者對跆拳道訓(xùn)練的心理感受。

（三）實現(xiàn)跆拳道俱樂部的專業(yè)化經(jīng)營發(fā)展

經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多跆拳道俱樂部發(fā)展都沒有實行專業(yè)化經(jīng)營發(fā)展。為了提升跆拳道俱樂部發(fā)展水平，需要在跆拳道俱樂部場地的地面上鋪上專業(yè)的跆拳道訓(xùn)練墊子，并聘請專業(yè)的跆拳道訓(xùn)練員來進(jìn)行任教，還要對跆拳道俱樂部的成員定期舉辦考級培訓(xùn)、考核認(rèn)證等。在條件允許的情況下，一些跆拳道俱樂部需要將跆拳道學(xué)習(xí)好的成員組織起來形成表演隊，讓他們通過參加一些公益性的表演活動來提升自己所學(xué)跆拳道知識的實際操練能力。在跆拳道俱樂部訓(xùn)練的同時要安排相應(yīng)的配套設(shè)施，比如訓(xùn)練前臺、訓(xùn)練更衣室、訓(xùn)練之后所需物品。

（四）加強對跆拳道俱樂部的服務(wù)經(jīng)營

1.實現(xiàn)跆拳道俱樂部隊服務(wù)創(chuàng)新

在跆拳道俱樂部的服務(wù)創(chuàng)新中可以通過以下幾種方式實現(xiàn)：第一，對跆拳道俱樂部的補課制度進(jìn)行約束。比如如果有跆拳道訓(xùn)練員因為有事或者身體不舒服的時候不能按時上課，教師可以允許他們下次補課，但在補課的時候要嚴(yán)格控制補課次數(shù)，不能出現(xiàn)學(xué)生無故曠課事件的發(fā)生。對于剛開始學(xué)習(xí)跆拳道的學(xué)員可以為他們開設(shè)隨時來學(xué)習(xí)的優(yōu)惠。跆拳道俱樂部在收費管理中要應(yīng)用各種優(yōu)惠卡，在條件允許的情況下還可以通過購買年卡送課時的福利待遇吸引更多的會員進(jìn)行跆拳道訓(xùn)練，提升學(xué)員學(xué)習(xí)跆拳道的積極性和熱情。

2.完善跆拳道俱樂部的服務(wù)實體化發(fā)展

關(guān)于跆拳道俱樂部的宣傳營銷上，很多跆拳道俱樂部應(yīng)用報紙、戶外廣告等傳統(tǒng)傳媒來相關(guān)的廣告。在條件允許的情況下，也有一些人應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行跆拳道俱樂部的發(fā)展宣傳。通過多種宣傳方式讓更好的人了解到跆拳道運動，包括跆拳道運動的訓(xùn)練課程、跆拳道俱樂部位置、跆拳道運動的師資力量、跆拳道運動的相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)等。一些跆拳道俱樂部還以自己俱樂部的相關(guān)標(biāo)志作為廣告宣傳牌，在宣傳牌上設(shè)置好相關(guān)的師資力量介紹、跆拳道俱樂部開辦情況等，實現(xiàn)跆拳道俱樂部的實體化經(jīng)營發(fā)展。

3.實現(xiàn)跆拳道俱樂部的服務(wù)延伸化發(fā)展

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展以及人們對跆拳道的認(rèn)知提升，很多跆拳道俱樂部發(fā)展都推行了相關(guān)的會員VIP卡。為了更好發(fā)揮VIP卡的作用，需要跆拳道俱樂部建立相應(yīng)的顧客檔案，對跆拳道會員實行具有個性化的服務(wù)。跆拳道個性化服務(wù)發(fā)展中主要包括將空余的跆拳道訓(xùn)練室改編成休息室，在跆拳道訓(xùn)練室安放適當(dāng)?shù)碾娨暋Ⅳ~缸等。

（五）提升跆拳道教練員的個人能力

跆拳道俱樂部發(fā)展中重要的影響因素是跆拳道訓(xùn)練人員的訓(xùn)練水平、綜合素質(zhì)等。專業(yè)的跆拳道訓(xùn)練人員是幫助跆拳道練習(xí)者充分 掌握跆拳道技能的重要保證。另外，在專業(yè)化跆拳道訓(xùn)練人員的指導(dǎo)下，能夠在社會范圍內(nèi)吸引更多的跆拳道消費群體。為此，在跆拳道訓(xùn)練館中需要聘請專業(yè)的教練進(jìn)行跆拳道訓(xùn)練培訓(xùn)管理，從而提升跆拳道教練員的總體水平。提升跆拳道訓(xùn)練員個人能力需要有關(guān)人員深化跆拳道訓(xùn)練員的跆拳道理念，加強對跆拳道腿法技術(shù)的創(chuàng)新，實現(xiàn)對跆拳道訓(xùn)練方法的關(guān)心。

（六）在發(fā)展跆拳道俱樂部的同時要降低成本費用

在跆拳道俱樂部發(fā)展數(shù)量逐漸增多的情況下，跆拳道俱樂部有關(guān)管理和經(jīng)營人員需要盡可能降低跆拳道俱樂部發(fā)展的成本費用。具體采取的措施表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，加強對跆拳道俱樂部發(fā)展的成本控制。跆拳道俱樂部發(fā)展中對專業(yè)跆拳道教練人員的聘請需要結(jié)合實際發(fā)展情況進(jìn)行，不能不考慮跆拳道俱樂部發(fā)展的其他成本費用。第二，要現(xiàn)對跆拳道俱樂部機構(gòu)的簡化處理。通過對跆拳道俱樂部機構(gòu)的精簡處理能夠在最大程度上減少發(fā)展跆拳道俱樂部的費用。

結(jié)語

綜上所述，在社會經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)步下，跆拳道俱樂部發(fā)展得到了越來越多人的重視。為了更好發(fā)展跆拳道俱樂部，加強人們對跆拳道訓(xùn)練的科學(xué)認(rèn)識，需要有關(guān)人員根據(jù)跆拳道俱樂部發(fā)展實際情況，從意識、制度、人才隊伍、成本費控制、創(chuàng)新化發(fā)展等方面采取措施完善跆拳道俱樂部發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇（11）

一、引言

近二三十年來隨著體育熱的升溫，作為開展體育活動的主要組織形式，各種類型的體育俱樂部日益發(fā)展壯大起來，其中尤以足球俱樂部為甚。足球俱樂部經(jīng)營主要是圍繞著俱樂部擁有的無形資產(chǎn)來開發(fā)和經(jīng)營的，如俱樂部冠名權(quán)的開發(fā)，主場電視或網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán)的開發(fā)等。俱樂部的形象越好，聲譽越佳，無形資產(chǎn)的積淀就越豐富，開發(fā)的潛力就越大，市場價值也越高。本文將從足球俱樂部無形資產(chǎn)的主要構(gòu)成，無形資產(chǎn)中品牌、人力資本的評估方法，以及管理與轉(zhuǎn)讓時的不同處理方式進(jìn)行具體闡述。

二、職業(yè)足球俱樂部的主要無形資產(chǎn)及其評估現(xiàn)狀

（一）足球俱樂部的主要無形資產(chǎn)構(gòu)成。

足球俱樂部的無形資產(chǎn)主要包括：各類冠名轉(zhuǎn)讓權(quán)、球員價值及轉(zhuǎn)讓權(quán)、商業(yè)專有權(quán)益、俱樂部商譽及其他無形資產(chǎn)。其中，組成足球俱樂部的最重要資產(chǎn)，人力資本的無形價值最為重要。人力資本的價值主要體現(xiàn)在以下方面：球員的先天稟賦的價值市場化后形成的價格；球員通過后天努力而獲得的技能的提升而由此產(chǎn)生的價值的增值；教練員、隊醫(yī)等人力資本市場化后形成的價格。此外，在俱樂部建設(shè)過程中而形成的商譽的積淀或品牌價值的打造也是無形資產(chǎn)的重要組成部分。

（二）國內(nèi)足球俱樂部價值評估的發(fā)展現(xiàn)狀。

我國足球經(jīng)營職業(yè)化自94年才開始執(zhí)行，運行時間較短，專業(yè)化程度不強，故有關(guān)價值評估體系的建立極不健全，價值評估方法的選擇和應(yīng)用與國外相比十分不成熟。這主要體現(xiàn)在，國內(nèi)球員的轉(zhuǎn)會市場主要限于國內(nèi)，嚴(yán)重與國際脫軌（既體現(xiàn)在價格上也體現(xiàn)在流通方式上），且市場運行暗箱操作、惡性競爭屢有發(fā)生，由此導(dǎo)致了國內(nèi)球員的發(fā)展嚴(yán)重受限，并直接影響到了國家足球事業(yè)的發(fā)展和體育重要產(chǎn)業(yè)支柱的缺失。

三、有關(guān)足球俱樂部無形資產(chǎn)價值評估的假設(shè)前提

（一）利潤最大化假設(shè)。

利潤最大化假設(shè)是指俱樂部運營管理的目標(biāo)是利潤最大化。其中 π為利潤；TR為總收益；TC為總成本。當(dāng)邊際收益（MR）等于邊際成本（MC）時，總利潤達(dá)到最大。由于職業(yè)足球俱樂部總體上應(yīng)該看作是獨立企業(yè)，并且是我國職業(yè)體育改革的目標(biāo)，所以這條適用于企業(yè)管理的一般假設(shè)也適用于職業(yè)足球俱樂部。

（二）持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。

持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是指資產(chǎn)將按現(xiàn)行用途繼續(xù)使用，或轉(zhuǎn)換用途繼續(xù)使用。從資產(chǎn)評估角度看，對足球俱樂部中一些無形資產(chǎn)的評估要從繼續(xù)使用的假設(shè)出發(fā)，如俱樂部商譽和品牌價值。對于一個整體的企業(yè)而言，繼續(xù)使用假設(shè)就意味著持續(xù)經(jīng)營，即職業(yè)足球俱樂部在大多數(shù)情況下都能持續(xù)經(jīng)營下去，未來的收益是有保證和可預(yù)知的；在價值評估時除非有明確證據(jù)表明俱樂部將要破產(chǎn)、否則假設(shè)其持續(xù)經(jīng)營并獲得收益。

（三）市場公開假設(shè)。

市場公開是指企業(yè)處在充分發(fā)達(dá)與完善的市場體系中。市場公開假設(shè)，是假定在市場上交易（或擬在市場上交易）的資產(chǎn)，交易雙方彼此地位平等，交易對象都是很多的，彼此都有獲取足夠市場信息的機會和時間，以便對資產(chǎn)的功用及交易價格等做出理智的判斷，公開市場假設(shè)是以市場客觀存在和信息充分為前提的，即資產(chǎn)在市場上可以公開買賣，并且市場是成熟有效的，市場的選擇是正確理性的。在現(xiàn)實中，歐洲足球的轉(zhuǎn)會市場確實如此。

（四）清算假設(shè)。

清算假設(shè)是指資產(chǎn)所有者在某種壓力下，一般是在資不抵債或觸犯法律的情況下，或經(jīng)協(xié)商以拍賣方式將其資產(chǎn)被強制在公開市場上出售。這種情況下的資產(chǎn)評估具有一定的特殊性，適應(yīng)強制出售中市場均衡被打破的實際情況，資產(chǎn)評估價值大大低于繼續(xù)使用或公開市場條件下的評估值。故在實際評估實務(wù)中，一般不采取該方法。

四、足球俱樂部品牌價值的評估

（一）足球俱樂部品牌價值的界定及評估的重要性。

職業(yè)足球俱樂部承載著足球運動這樣一種具有豐富文化內(nèi)涵和精神內(nèi)涵的社會活動，其品牌不僅包含著商標(biāo)、符號等顯性要素，還應(yīng)包含更為重要的隱性要素，這樣才能體現(xiàn)出足球運動特有的理念和價值，顯示出其相對于其他俱樂部品牌所擁有的獨特魅力。在俱樂部的資產(chǎn)比重中，品牌價值占了較大的部分。品牌類似于其他行業(yè)中商譽的評估。

（二）足球俱樂部品牌價值的評估方法。

第一，收益現(xiàn)值法。該方法在具體評估中是一種應(yīng)用較為廣泛的方法。首先，若相關(guān)交易市場發(fā)育健全，則根據(jù)發(fā)達(dá)而透明的足球市場估算出該市場中的社會必要收益率；反之則依據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門的基準(zhǔn)收益率進(jìn)行計算。此外，再由德爾菲法預(yù)測市場中風(fēng)險的必要收益率，由此兩項計算出最終的期望折現(xiàn)率。然后，應(yīng)確定由品牌價值帶來的凈現(xiàn)金流。凈現(xiàn)金流的確定可以近些年俱樂部的歷史凈現(xiàn)金流數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，應(yīng)用計量經(jīng)濟學(xué)方法進(jìn)行線性回歸，推算得出未來的凈現(xiàn)金流序列。或者根據(jù)時間序列的方法進(jìn)行趨勢外推，實現(xiàn)定量的預(yù)測。最后，由以上兩個指標(biāo)進(jìn)行折現(xiàn)，計算出品牌帶來的收益現(xiàn)值。

第二，市場法。該方法是在具體評估實務(wù)中應(yīng)用最為廣泛的方法。在良性的、發(fā)達(dá)的、透明的足球市場中，各俱樂部的品牌價值及商業(yè)發(fā)展態(tài)勢均能夠客觀體現(xiàn)出來。因此，在企業(yè)內(nèi)部可由模擬的市場交易原則推算出心理價值，結(jié)合市場外部給出的公允價值，模擬俱樂部在即將進(jìn)行轉(zhuǎn)讓時的情形，可以客觀評估出該俱樂部品牌的價值。及用市場評估出的俱樂部總價減去俱樂部資產(chǎn)負(fù)債表上有形資產(chǎn)及人力資本的價值得出。

五、足球俱樂部人力資源價值的評估

（一）人力資本的概念。

人力資本是指通過自然人對其自身的生產(chǎn)知識、技能及健康素質(zhì)的人力投資形成的資本，是人們作為經(jīng)濟主體創(chuàng)造財富的能力。其具有能動性、時效性、社會性、不可分性。作為足球俱樂部中無形資產(chǎn)的最為重要的組成部分，人力資本尤其是隊員身價及其價值的波動情況對于俱樂部的發(fā)展起著至關(guān)重要的影響。

（二）關(guān)于人力資本價值評估的方法。

第一，機會成本法。即人力資本所有者因選擇受教育或培訓(xùn)而放棄可能的工作機會所帶來的收入之和。

第二，經(jīng)濟價值法。

其中，Vn為以未來盈余現(xiàn)值表示的群體人力資本價值；r為折現(xiàn)率；Rt為第t期的企業(yè)未來凈收益；H為人力資產(chǎn)投資占總資產(chǎn)投資的比例。

第三，隨機報酬法。其中，V為人力資本的價值；Ri為第i種狀態(tài)下預(yù)期服務(wù)的貨幣表現(xiàn)；P（Ri）為職工處于Ri職務(wù)下的概率；M為工作職位狀態(tài)數(shù)（含離職狀態(tài)，其預(yù)期服務(wù)的貨幣表現(xiàn)為零）；n為時期數(shù)；r為折現(xiàn)率。

第四，內(nèi)部競價法。人力資本價值是由各個部門投標(biāo)競價來確定的，競價最高者即可獲得該項人力資本“最高競價就是該員工的價值”。競價法將市場機制引入人力資本估價，有利于確定人力資本的真正價值，但該方法忽視了對非稀有人力資本的估價。

六、結(jié)合具體實務(wù)對我國俱樂部人力資本的評估方法之建議

第一，對于隊內(nèi)人力資本的正確評估：首先采取內(nèi)部競價法對隊內(nèi)所有球員進(jìn)行身價評估，對于所有人身價有一個客觀的認(rèn)識。對于身價較高者、身價變化較大者（漲幅與跌幅）進(jìn)行較強關(guān)注。爾后結(jié)合歐洲轉(zhuǎn)會市場較強的流通性與透明性知曉球員在市場的估價，即運用市場法掌握球員在轉(zhuǎn)會市場的價格。

第二，對于對內(nèi)人力資本進(jìn)行正確管理：利用未來工資折現(xiàn)法精確計算隊員成本與價值（收益法思想）。對于身價漲幅較大者可采取漲薪簽長約的方式管理，“高薪低能者”可采取其他相應(yīng)措施。由此達(dá)到結(jié)合投資收益與投資成本進(jìn)行良好管理的方式。

第三，在市場進(jìn)行良性的人力資本收購：通過轉(zhuǎn)會市場價格（即市場法）確定外購成本，簽約時利用未來工資折現(xiàn)法（收益法思想）計算人力資本成本。然后利用收益法思想評估未來人力資本可能為俱樂部帶來的收益計算其收益，或利用德爾菲法進(jìn)行專家打分來確定該人力資本未來可能帶來的收益。人力資本的收益與成本即該無形資產(chǎn)為俱樂部帶來的超額收益。

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