緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇消防精神文明創建范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

同志們交流的典型經驗新鮮動人，個人表態發言感人真誠，曉晨部長的講話，安排工作細致具體，特別是楊書記的重要講話，立意深遠，重點突出，目標明確，要求嚴格，請大家認真領會，深入貫徹落實。會后，縣委辦、政府辦、文明辦要把楊書記講話中確定的工作任務，尤其是領導干部包片包點工作要細化分解落到實處，要按照全年的文明創建工作安排，把每一項工作列出時間表落到實處。

下面，結合貫徹這次會議精神，我再補充三點意見：

一要充分認識文明創建關系到呼瑪的對外形象。全面推進精神文明創建工作，既是對城鄉環境治理成果進行再鞏固和再提高，也是對全縣人民從精神層面進行的一次拓展和深化。我省農民人均純收入綜合排名在全國進入了前十位，呼瑪農民人均純收入在全省排名也比較靠前，但大多數群眾尤其是廣大農民的道德素質、文明程度、整體形象、幸福指數等方面卻與我們物質層面的成果形成了明顯反差。呼瑪作為農業縣，以農民為主體，很多人一提到呼瑪，農民成了呼瑪的重要標簽和形象特質，大家往往把中國農村普遍存在的發展落后、小農意識及不良的生活習慣、臟亂差的生活環境與呼瑪聯系在一起，這種局面一定程度影響了阻礙了呼瑪的發展，必須盡快改變。呼瑪建縣已經走過了100個年頭，勤勞、樸實、善良的傳統需要永遠的發揚和傳承，但我們自身存在的問題也必須進行克服和糾正。縣委第十四次黨代會上提出“要讓呼瑪的百姓生活的更有尊嚴”，有尊嚴首先要自尊。有句歌詞唱的好“再也不能這樣過、再也不能這樣活”，在座的都是呼瑪的中堅力量和基層干部，我們要從精神文明創建開始抓起，以轉變居民的傳統觀念為突破口，徹底的改變全縣農民陳舊的陋習和不良的習慣，努力讓我們的農民成為先進的農民、現代的農民、文明的農民和更具尊嚴的農民。

二要弘揚社會正氣，傳遞正能量，樹立新風尚。幾年來，縣委、縣政府不斷加大公共基礎設施建設和民生工程投入，大會小會也沒少講文明創建。剛才播放的專題片就是近年來呼瑪文明創建非常有說服力和被百姓廣泛認可的成果。但是，與不文明創建成果形成鮮明對照和反差的是，不文明現象屢見不鮮，道德失范行為頻頻發生，誠信缺失問題也處處存在。比如江邊石桌子換了幾次仍看不到一個完好的桌子，沿江路燈也屢遭破壞；公園、廣場等公共場所亂扔垃圾、隨地吐痰問題非常嚴重；居民小區內亂貼廣告、亂堆雜物現象較為普遍，有甚者還未經批準隨意在自家房前屋后搭個棚子、蓋個車庫，有的還把一樓車庫改成加工車間；還有的個體經營者存在虛假宣傳、欺詐消費者問題，部分居民拒不繳納各種規費問題，小偷小摸的偷盜現象也偶有發生。總之，這些不講社會公德的問題和不文明的行為已經成為了社會的一種公害。我們要以這次會議為契機，動員全縣干部群眾向觸及道德底線的不文明行為宣戰，努力清除社會上的害群之馬。此項工作任重道遠，我們要從學校、從教師、從學生、從孩子抓起，引導未成年人從小樹立樹立文明意識，爭做道德文明的倡導者和實踐者；要從黨員領導干部做起，發現問題要帶頭抵制，做弘揚正氣的表率；要從機關事業單位干部職工做起，積極參與“創優質機關環境、樹優良機關作風、做優秀機關干部”等實踐活動，以點及面傳遞正能量，帶動全社會的風氣好轉。

三要加大綜合執法、檢查督辦、電視曝光的工作力度。全縣的執法部門、監管部門和輿論宣傳等部門要切實發揮職能作用，合力抓好文明創建工作。公安部門要安排專人負責視頻監控區域的日常觀察，發揮監控設備的作用，對不文明行為要發現一起、嚴查一起。市政執法要進一步加大市容市貌整治力度，對破壞公共基礎設施和“七亂”行為要加重處罰，同時電視臺在電視上要設立專欄，對反面典型要公開曝光。對拒不繳納物業費、水電費、取暖費、收視費等規費的，如果是在職干部職工，名單除在電視上公布外，費用要在其工資中扣除；如果是個體經營者或社會群眾，工商、稅務、質監、環保、衛生、消防、轄區片警等部門都要聯合介入，從法律法規層面加以解決。縣文明辦負責文明創建工作的總協調，紀檢監察、兩個督辦室要加強各單位、部門文明創建工作的督辦檢查力度，對推卸責任、敷衍了事的領導干部要嚴肅追究責任，總的目標就是把精神文明創建工作抓出成效，從根本上提升呼瑪的整體形象和社會風貌。

篇（2）

二、堅持文明創建，提升文明素養

近年來，金寨二中始終以文明創建為抓手，大力開展文明習慣的養成教育，通過文明創建班級綜合考評把“校園拒絕零食”“文明創建三管好”“講文明，樹新風”的各項要求落到實處。特別是2012年金寨縣委縣政府提出“創建美麗城市，建設美好鄉村”的號召，作出創建省級文明縣城、衛生縣城、園林縣城“三城同創”的重大決策，金寨二中以此為契機，統一思想，上下聯動，組建以青年志愿者為主體的三城同創志愿服務隊，服務隊以“服務社會，共創文明”為宗旨，利用雙休日、節假日開展一些力所能及的公益活動。在全體學生中開展“學習雷鋒，做一個有道德的人”主題教育和“小手拉大手，共創文明城”的系列實踐活動，培養了學生的社會責任感。從規范學生的行為習慣做起，提高安全、衛生、文明意識，教育學生懂得為人做事的基本道理，具備文明生活的基本素養，培養良好的道德品質和文明行為。深化“愛衛生、別陋習、強素質、樹新風”精神文明創建活動，推動了校園精神文明建設。

篇（3）

三月的陽光是和煦的，三月的明中校園更是溫馨的。從至今，每年的三月都是我們明中的精神文明創建月。剛才隨著兩位同學的演講，明光中學第六屆精神文明創建月活動已拉開了帷幕。今年的主題依然是“講文明話、辦文明事、做文明人”。活動的目的就是為配合學校繼續全面提升教育教學質量的工作重心，繼續鞏固我校“第二屆全國文明單位”建設成果，進一步優化學校環境，凈化學生思想，營造校園文明氛圍，努力使全體師生，以飽滿的熱情，昂揚的斗志，嶄新的姿態投入到新學期的學習和工作中。讓文明之風遍布校園的每一個角落！本次活動從今天開始到3月31日結束，歷時一個月。學校將評選出“明光中學第二屆文明班級和文明之星”，表彰和獎勵在活動中表現突出的集體和個人。

同學們，文明是一種品質，是一種修養，是一種被大家廣泛推崇的行為。中華民族是禮儀之邦，我們從小就接受講文明、懂禮貌的教育，文明并不深奧，最樸素的表現：就是與人相處時的親切平和，是真誠的微笑，是在同學有困難時的熱情幫助，是見到師長時的問候，是得到幫助后的一聲“謝謝”；就是生活中良好的行為習慣，如不隨意扔垃圾、吐痰，守紀守規守秩序等等。

篇（4）

我辦已連續三屆被評為市級文明單位，現正在積極爭創第四屆市級文明單位。我辦領導和員工高度重視精神文明創建工作，把文明單位當成一項綜合性的集體榮譽。員工上下形成共識，文明單位不僅作為一項創建目標，更是一項抓手，通過創建過程全面提升員工的工作能力、工作水平和思想道德素質，努力創造良好的服務環境，服務我市科學發展跨越發展。我辦把文明創建工作列入單位重要議事日程，工作有計劃、有部署、有經費、有檢查、有總結。成立單位文明創建工作小組，主要領導兼任小組的組長，科室負責人為成員，綜合科作為創建工作的具體聯系科室，落實創建工作的上傳下達和檔案資料整理，接受上級機關的檢查。

二、開展門前三包門內達標，夯實文明創建工作基礎

按照市城管辦關于進一步加強市門前三包責任制管理工作的通知，創造文明、優美、整潔、有序的城市環境，促進三明市容環境衛生長效管理。2012年我辦對電子政務機房進行改造，同時對辦公區、會議室、樓梯、走廊過道、衛生間墻體粉刷一新，更換吊頂、安裝新門，更新電源線路，張貼指示圖標，辦公環境顯著改善。

長期聘用一位退休人員做好安全保衛和衛生保潔工作，及時清理雜物，保持辦公區域的整潔。每年兩次購買、投放鼠藥，來殺四害。

組織全體員工大掃除，清理樓頂屋面建筑遺留沙子、磚塊、塑料帶、灰塵，將不用的桌椅擺放整齊有序。

加強對承租戶的管理，合同中明確要求做好所租賃區域的衛生保潔，與承租戶簽訂安全管理和計劃生育管理專門協議，并督促執行。

三、積極投入創城活動

我辦是創城工作Ⅲ-5政務公開2)利用政府網站有效開展公共服務，實現政務信息資源共享責任單位。我辦認真落實市創城辦工作要求和市政府辦關于創城工作(軟環境方面)有關單位分工意見，不斷改版市政府門戶網站的頁面，做到美觀大方;不斷升級網站管理軟件方便用戶上傳信息、訪問頁面;按照以用戶為中心的原則，不斷整合網站欄目、補充完善為民服務信息;與市政務公開辦聯合按月通報市直部門對信息報送和內容保障情況，不斷提高組織信息源的力度。利用網站平臺，制作并滾動宣傳創城公益廣告，開展道德模范宣傳、志愿服務公益宣傳，開設講文明樹新風爭創全國文明城、學雷鋒樹新風志愿服務進社區等專題。多年來市政府建設的績效一直處于全省中上水平，2011年我市政府網站位居全國300個地市級網站的第38位。

開展志愿服務。我辦加入社區志愿者和社會志愿者總數分別為8人，占總人數的61%，都在福建省志愿者招幕系統登記注冊;注冊網絡文明傳播志愿者1人。制定學雷鋒志愿服務活動方案，倡導社會志愿者、社區志愿者以雷鋒為榜樣，樂于助人，關愛他人、關愛社會、關愛自然，多做聚人心、得人心、暖人心的好事善事，關心關注身邊的人、身邊的事。倡導員工參加無償獻血、文明交通督導，奉獻一份愛心、一份溫暖。積極響應號召，參加市、區、社區居委會組織的文明創建活動、學雷鋒三關愛志愿服務進社區、創城千人入戶宣傳，參加我推薦我評議身邊好人活動投票，百萬志愿者學雷鋒十大行動啟動儀式和江濱路公共秩序維護活動。與沙縣柳源村掛鉤開展下基層、解民憂、辦實事、促發展活動，了解村兩委情況、村民情況，協助掛鉤村配齊班子、發展黨員、理清發展思路、找準壯大集體經濟的路子。

開展互助互愛活動，資助困難人員。與社區困難戶簽訂特困家庭濟困協定書，每年元旦、春節、七一等節日期間對他們的家庭給予適量的資助，每年不少于2000元，給予人文關懷，解決其生產、生活和就業等困難。還對殘疾人康復中心、見義勇為、民政優待、社區共建捐贈資金。單位工會對員工生病、親屬住院及時登門拜訪、慰問。

四、開展健康向上的文娛活動

利用春節、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽等民族傳統節日，舉辦經典詩文通讀、經典書畫展覽、經典歌曲歡唱以及登山、撲克、球類、郊游等活動，參加社區、街道文化藝術節、鄰里節、氣象杯汽排球比賽等群眾性文化活動。參加市直機關在明湖迎新春游園活動，舉辦員工喜迎新春、中秋聚會，組織員工到清流縣天芳悅潭郊游、沙縣馬巖生態園休閑游覽，到陜西、河南進行古都古跡學習考察，使員工愉悅身心、陶冶情操、凈化心靈、提高工作熱情。

五、營造充滿生機和活力學習型單位

篇（5）

城市文明是社會文明進步的重要標志。在文明城市創建中，我省圍繞利民惠民宗旨，緊扣環境核心要素，著力建設廉潔高效的政務環境、公正公平的法治環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業的生活環境、可持續發展的生態環境，為人民群眾生產生活提供良好承接載體。

全省各地在創建中著力幫助群眾解決看病難、住房難、上學難、行路難等實際問題，讓群眾共享創建成果，群眾對創建的參與率、支持率、滿意率持續上升。蘇州市對城區的1125條背街小巷分期實施整治，總長度282公里，讓39萬居民不再飽受“出行難”。常州市20多個公園全部免費開放，投資數億元，建成全省第一條BRT快速公交線路，構筑了“500米半徑”的公共綠地體系。鎮江市兩次出臺改善民生的1號文件，城鄉居民醫保參保率達到94％，成為國家養老保險社會化管理試點城市。泰州市組織實施“改善民生十大工程”，搭建了百姓議事同、百姓大學堂、百姓大舞臺等“百姓”系列平臺。連云港市為改善市民生活質量，更新人行道板260萬平方米，新修水沖廁所87座，新裝小街巷路燈3000套，規劃設定585個馬路市場“疏導點”。各地在大力實施“再就業工程”、“送溫暖工程”、“安居工程”、“希望工程”、“醫保工程”的同時，還大力推進“文化惠民”工程，興建了體育館、文化藝術中心、博物館、圖書館、科技中心等一批精神文明建設標志性工程，老百姓的物質和文化需求不斷得到滿足。

目前，全省13個省轄市中，7個榮獲過全國創建文明城市工作先進市；52個縣(市)中，張家港市已榮獲全國文明城市，5個榮獲過全國創建工作先進城市。2009年1月，中央文明委表彰的14個全國文明城市中，江蘇南京市、南通市、蘇州市占據3席，揚州市、無錫市、常州市榮膺全國創建工作先進城市。另外，還有42個市、縣榮獲江蘇省文明城市；涌現出張家港市、南京市、蘇州市、南通市等一批在全國有重大影響的文明城市創建先進典型。文明城市創建的龍頭、輻射、帶動作用日益顯現。許多城市先后創建成為國家衛生城市、國家環保模范城市、全國雙擁模范城市、國家園林城市、中國優秀旅游城市。揚州市、南京市、張家港市先后獲得聯合國人居獎。與此同時，文明村鎮、文明行業、文明單位、文明家庭創建活動深入開展，廣大人民的求知、求樂、求美、求健康的熱情不斷煥發。2009年1月，全省受中央文明委表彰的全國文明村鎮28個、全國創建文明村鎮工作先進村鎮49個、全國文明單位45個、全國精神文明建設工作先進單位77個。

典型引路，樹立思想道德標桿

運用榜樣力量，抓好典型示范，是我們黨的優良傳統，也是精神文明建設的顯著特點和有效抓手。思想道德先進典型就是引領思想、煥發精神、凝聚力量的一面面鮮紅的旗幟。

由中央文明辦、全國總工會、、全國婦聯組織評選表彰全國道德模范，是公民道德建設的鮮活載體，是普及社會主義核心價值的有效抓手。我省“‘連心橋’上的貼心人”張云泉、“舍己救人的英雄教師”殷雪梅當選為全國道德模范，徐爾鑄、呂順芳、鄧建軍、劉紹安、戴慶賢、戴玉銀、陳巧云、張玲興等8人榮獲全國道德模范提名獎。在江蘇省首屆道德模范評選中，21人當選為江蘇省首屆道德模范，19人榮獲江蘇省首屆道德模范提名獎。道德模范成為社會主義市場經濟發展中的一座座高聳的燈塔，照亮了人們心靈。引領著人們前行。

此外，“建設社會主義新農村的帶頭人”吳仁寶。“保持英雄本色的忠誠衛士”丁曉兵，“寧可臟一人，服務千萬家”的徐州下水道四班，堅持35年學雷鋒、“寧愿自己千般苦，不讓旅客一時難”的連云港新浦汽車總站“雷鋒車”。用鮮血和生命譜寫正氣之歌的周光裕，不當億萬富翁、一心造福農民的常熟市蔣巷村黨委書記常德盛，農業科技戰線的“鐵人”姜德明，用生命踐行“三個代表”的揚州燈泡廠廠長高仁林，南京市“白求恩”式的好醫生張惠民，身殘志堅、敬業奉獻的洪澤湖船頭小學教師閻成米等一個個先進典型也是“凡人善舉”中的“閃光點”，成為社會各條戰線上的“標兵”。

2008年，在中央文明辦組織開展的“我推薦、我評議身邊好人”活動中，江蘇有50名“身邊好人”入選。他們的助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親等優秀品德成為當今經濟社會發展中一道亮麗風景，成為先進思想道德和價值理念的集中體現，成為人們紛紛學習、效仿、追求的寶貴精神財富。廣大群眾見賢思齊，一股股學習先進、崇尚先進、爭當先進的熱潮在江蘇大地上蔚然興起。

“點燃一盞燈，照亮一大片”。全省各地持續多年組織開展的“精神文明建設十佳新人新事”以及評選表彰“感動人物”、“十佳市民”、“道德之星”、“身邊好人”等活動，在江蘇七千多萬人民心中矗立起一根根思想道德“標桿”，激勵和引領著人們積極投身實現“兩個率先”的壯麗征程。以“莫文隋”、“江海志愿者”、“愛心郵路”、“無紅包醫院”為代表，精神文明建設“南通現象”成為全省、全國思想道德建設的先進典型。

在全省開展的“道德模范巡講”活動放大了先進典型的示范效應，追求文明，升華品德，做好事、當好人已經由“星星之火”逐步催生發展為“群星璀璨”，由“數枝競放”不斷引領、輻射、孕育成“百花滿園”的喜人景象，推動了全省良好社會風尚的形成。

立足長遠，引領未成年人成長

我省經濟社會建設需要一大批艱苦創業、開拓創新、爭先創優的實踐者來推進，需要一代代富有理想、品德高尚、充滿活力和創造力的江蘇人前赴后繼、披荊斬棘。未成年人的健康成長為江蘇未來在率先發展、科學發展、和諧發展的道路上繼續前進，集聚了源源不斷的能量，他們是我省蓬勃發展的希望之所在。

建設一批各具特色的實踐基地。近年來，南京、無錫、南通、宿遷等省未成年人社會實踐基地相繼拔地而起，個性鮮明、功能互補的區域性社會實踐活動中心紛紛形成。各基地充分發掘地方特色資源，融入實踐活動，對未成年人的吸引力、輻射力逐步增強。如無錫宜興基地開設了茶道茶藝訓練項目，著力弘揚民族傳統文化；南京浦口基地開設了農業生產項目。培育未成年人的艱苦奮斗精神：南通如東基地開設了海洋體驗項目，讓未成年人親近自然、熱愛自然。全省共有40多萬未成年人參加了勞動實踐、民兵訓練、野外生存訓練、消防安全教育、多米諾競賽等活動項目，讓未成年人在活動中體驗生活情趣、感悟生活真諦。

開展一系列豐富多彩的實踐活動。以“我們的節

日”為載體，著力弘揚中華民族優秀文化，同時融入愛國主義教育、傳統美德教育、思想政治教育，進一步增進未成年人的民族意識和對普遍價值的認同。以“做一個有道德的人”為主題。積極開展“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動，建立了190個實踐活動示范點。持續打造“七彩的夏日”未成年人暑期活動品牌，“學習英雄少年事跡，弘揚抗震救災精神”、“江蘇―綿竹中小學生手拉手、同成長”夏令營、“紅領巾尋訪春天的故事”、“雅言傳承文明，經典浸潤人生”、“防災避險，珍愛生命”等主題活動，讓廣大中小學生度過豐富多彩、充滿知識和趣味的假期。

培育一支熱心關愛活動的“五老”隊伍。充分發揮“五老”在閱歷、智力、關愛等方面的特有優勢，從一點一滴的小事抓起，著力解決影響未成年人健康成長的突出問題。組織“五老”創辦校外輔導站15816個，每年有140多萬學生參加活動，校外輔導站成為了中小學生在雙休日和節假日開展鍛煉、舒展身心、學習文化的新平臺。全省16913名“五老”成為網吧義務監督員，在未成年人上網問題上，老師操心、家長煩心、社會憂心的現象得到好轉。全省還有118萬“五老”對貧困家庭未成年人開展結對幫扶、扶貧助學等活動，在孩子們脆弱的心靈上根植了社會大愛的樹苗，讓溫暖的陽光照遍每個孩子。

營造一片潔凈健康的環境氛圍。堅持每年開展社會文化環境“百日專項整治”行動，廣泛開展“文明辦網、文明上網”活動，為未成年人撐起蔚藍的天空。突出抓好未成年人心理健康教育，大力推廣南京市“陶老師”工作站、蘇州市未成年人健康成長指導中心的成功經驗，讓每個青少年充滿自信、充滿陽光地面對學習和生活。常州市把每年三月第二周定為中小學生命教育周，通過開展“為生命喝彩”、“生命贊歌”、“生命的價值”為主題的事跡報告會、文藝演出、圖片巡展、師生論壇等系列活動。使廣大青少年更加關愛生命、珍重生命。淮安市持續多年開展留守兒童“十項關護行動”、“四覆蓋”關愛計劃，讓農村留守兒童享受到社會大家庭的溫暖。

整體推進，繪就文明江蘇的藍圖

隨著精神文明創建活動不斷深入，創建已經進入由“物”向“人”、由“外在環境建設”向“內在素質提升”轉變的階段。通過提高公民文明素質，提高江蘇發展的“軟實力”，以每個公民的點滴文明匯聚成社會文明的浩瀚海洋，使得江蘇公民素質發展與經濟社會發展相協調、相適應、相促進。

篇（6）

堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,圍繞創建全國文明城市目標,緊扣整頓市容秩序、交通秩序、公共秩序、市場經營秩序和公共衛生等工作重點,深入發動,周密組織,強力推進,逐項整治,著力解決城市環境、社會秩序、市民行為習慣等方面存在的突出問題,提高公民道德素質和城市文明程度,為創建工作奠定堅實基礎。

二、工作目標

通過有計劃、按時序、分步驟的集中整治行動,形成責任明確、上下聯動、全民參與、重點突出、扎實推進的工作格局,努力實現市民素質、環境狀況、社會秩序、公共衛生、服務規范等項目達到或接近全國文明城市指標要求。

三、主要任務和責任單位

根據《全國文明城市測評體系》要求，結合20*年度文明城市創建工作薄弱環節，擬圍繞整治市容環境和提升市民文明素質等工作重點，從8月份至年底，開展七項專項整治達標活動，并將工作內容以任務書的形式下達至相關單位。

1、開展交通秩序管理專項達標活動

由××交巡警大隊牽頭主抓,各街道辦事處負責轄區內的整治工作。主要解決行人、車輛闖紅燈,行人翻越護欄、不走人行道,快慢車道混行,機動車、自行車亂停亂放,殘疾人專用車私自改裝、載客運營,快慢車道、人行道等交通標識偏少、不科學等問題。由區市容管理局負責、市工商局××分局配合督促各街道辦事處解決“馬路市場”、占道經營、店外經營等問題。

牽頭單位：××交巡警大隊

責任單位：××交巡警大隊、區市容管理局、市工商局××分局和區各有關單位。

2、開展市容管理專項達標活動

由區市容管理局牽頭主抓,各街道辦事處負責轄區內的整治工作。主要解決公共場所亂扔雜物、隨地吐痰現象;環衛設施功能不完好，不能正常使用;違章搭建，門前責任制落實不到位;盯人拉客、盯人散發小廣告現象;亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位銘牌現象;街道、廣場等環境衛生不整潔、不美觀，與居住環境不和諧，不能給人以美的享受等問題;取締算命測字、出售迷信用品、強買強賣、欺詐經營等不良社會現象。

牽頭單位：區市容管理局

責任單位：區市容管理局、區民政局、區規劃與建設局、區綠委辦、區水務處、市工商局××分局、各街道辦事處和區各有關單位。

3、開展城市公共設施專項達標活動

由區規劃與建設局牽頭，各街道辦事處負責轄區內的整治工作。主要解決公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施沒有精心保護，人為弄臟、損壞現象;公共設施功能不完好，不能正常使用，不能確保人身安全;主要公共場所和重點要害部位未安裝電子視頻監控系統，沒有明顯標志;城市主要道路未設有無障礙設施;道路名稱、公共圖形標志不規范，設置不合理，不符合國家標準;機動車道有被侵占、毀壞現象，路面有明顯坑洼積水;人行道不平整暢通，道板、護攔等設施不完好，有損壞占用現象;街巷路面硬化不達標，有明顯坑洼積水;排水設施不完善;路燈破損，功能不完好;公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型不美觀實用，與居住環境不相和諧，不能給人以美的享受。

牽頭單位：區規劃與建設局

責任單位：區規劃與建設局、區市容管理局、公安××分局、××交巡警大隊、各街道辦事處和區各有關單位。

4、開展城市公共衛生專項達標活動

由區衛生局牽頭，各街道辦事處負責轄區內的整治工作。大力開展全區愛國衛生運動，加強疾病預防，普及健康知識，推進健康惠民活動;主要解決公共用品、用具消毒制度不落實;未全面實施食品衛生監督量化分級管理制度，餐飲單位食品衛生監督量化分級管理覆蓋率不達≥95%;食品經營單位出售過期、變質、偽劣食品;未有食物中毒應急處理預案并開展應急演練活動;食物中毒處理不及時，有漏報、瞞報情況;有重大食物中毒事故;從業人員未持健康證明、衛生知識培訓證明上崗，“五病”調離率不達100%;設有禁煙標志的公共場所有吸煙現象等。

牽頭單位：區衛生局

責任單位：區衛生局、區愛衛辦、市工商局××分局、各街道辦事處和區各有關單位。

5、開展社區管理專項達標活動

由各街道辦事處牽頭主抓并組織實施,區有關單位配合落實。努力做到社區環境整潔優美，無違章搭建、違規違章占道經營現象，衛生狀況良好，物業管理秩序優良;社區技防、人防、消防符合安全要求;街道有綜合性多功能室內文化活動場所，長期向社區居民開放;社區組織居民參加社會志愿服務活動;社區內的孤、老、殘、弱者都能得到志愿服務;社區衛生服務中心納入城鎮職工醫療保險定點機構;社區開展多種形式的鄰里互助、聯誼活動;社區居委會的宣傳欄定期刊登精神文明創建內容;街道、社區設有人民調解委員會;社區建立孤寡老人的救助和監護工作制度;廣泛開展文明社區創建活動和文明家庭創建活動，區級以上(含區級)文明家庭的比例≥20%;扎實開展多種形式的鄰里互助、社區聯誼活動，促進社區和諧。

牽頭單位：各街道辦事處

責任單位：各街道辦事處、區民政局、區市容管理局、區勞動與社會保障局、區司法局、區科協、區衛生局、區文化教育體育局、區綜治辦、區文明辦、團區委、區綠委辦、公安××分局、××消防大隊。

6、開展農貿市場管理專項達標活動

由市工商局××分局牽頭主抓。主要解決衛生狀況差,貨物亂堆亂放,銷售不合格產品和假冒偽劣產品，短斤少兩、欺行霸市、不使用文明用語，服務水平低、不規范、監管不力等問題。努力做到市場內外環境美觀，衛生整潔;消防安全;無違規違章占道經營現象，衛生狀況良好;證照齊全，亮證經營;從業人員持健康證明、衛生知識培訓證明上崗，“五病”調離率100%;公共用品、用具消毒制度落實;全面實施食品衛生監督量化分級管理制度，餐飲單位食品衛生量化分級管理覆蓋率≥95%;食品經營單位不出售過期、變質、偽劣食品;有食物中毒應急處理預案并開展應急演練活動。

牽頭單位：市工商局××分局

責任單位：市工商局××分局、區市容管理局、區衛生局、區文明辦、各街道辦事處及市場主辦單位

7、開展群眾性精神文明創建活動

由區文明辦牽頭，區各有關單位配合。實施市民文明素質提升工程，組織開展群眾性創建活動，開展愛國衛生運動，組織機關干部與街道、社區結對創建;積極參加“彭城花開：讓心靈和城市一起變美”文明創建活動;開展“我為創建獻一計”民意征集活動;開展“與道德模范同行，爭做文明市民”主題活動;開展“優質服務在崗位，文明創建看窗口”主題實踐活動，推行窗口服務單位公開服務承諾制;繼續推進“文明徐州人形象塑造推動計劃綱要”，積極參加百萬市民學禮儀暨文明禮儀大賽活動，開展“機關干部講文明”、“服務窗口講文明”、“左鄰右舍講文明”、“紅綠燈下講文明”、“互聯網上講文明”等活動，提升市民文明素質。

牽頭單位：區文明辦

責任單位：區文明辦、區文化教育體育局、區機關工委、區市容管理局、區綠委辦、區規劃與建設局及文明行業各參創單位，各街道辦事處。

四、實施步驟

第一階段:全面整治(8月-10月)。各責任單位根據所擔負的整治任務,廣泛宣傳發動,抓緊采取措施,分解目標任務,下力根治頑癥,確保工作落實。

第二階段:檢查考核(11月)。在各單位自查自糾的基礎上,區創建辦、區文明辦、區機關工委、區督查辦組織檢查驗收,樹立典型、表揚先進,查找問題、督促整改,使整治達標活動全面推進、不斷深入。

第三階段:總結提高(12月)。以抓反復、防回潮為重點,總結經驗,改進方法,建立健全工作機制,標本兼治,保證集中整治達標成果持久長效。

五、保障措施

篇（7）

9月24日，xx市召開了縣（市）區文明城市創建工作座談會。會議精神傳達提綱已下發給大家，請各單位認真學習。

下面，我對全區文明創建工作進行簡要回顧，并對下一步做好城市文明指數測評工作進行部署。

一、近期文明創建工作回顧

近年來，全區緊緊圍繞區委區政府中心工作，廣泛開展群眾性精神文明創建活動，不斷提升市民文明素質和城區文明程度，取得了良好成效。2016年我區榮獲“省級文明區”稱號。

（一）立體宣傳教育，推進文明創建工作的認知認同。一是社會宣傳凝聚共識。充分發揮各類宣傳載體的傳播作用，圍繞中國夢、社會主義核心價值、講文明樹新風等主題，累計設置各類公益廣告3000余處，面積達13000余平米，實現公共場所宣傳全覆蓋。廣泛開展愛國主義教育，編印愛國主義教育基地口袋書《守望》4萬冊免費下發至全區中小學生。組織抗戰勝利70周年圖片展等各種群眾性宣傳活動。二是輿論引導深入闡釋。在xx文明網、xx黨政客戶端等媒體開設專題專欄，刊發闡釋核心價值觀文章、報道先進事跡。打造微信、app、“理論超市”微信、微博，推送文明創建內容的信息400余期，3000余名干部群眾關注，微博內容200余條，微博頁面瀏覽量破萬，點贊、轉發內容過半。三是理論普及入腦入心。設立“齊魯大講壇·xx分壇”，邀請專家學者專題輔導30余場，聽眾5000余人次。發揮“道德講堂”作用，宣

講20余場，幫助百姓深入理解、準確把握社會主義核心價值觀，推動文明創建深入人心。

（二）弘揚凡人善舉，引領文明創建工作品牌建設。一是先進典型示范。連續開展八屆道德模范評選，已評選“xx道德模范”81人（組），涌現出全國道德模范1人，全國提名獎2人，省級道德模范及提名獎4人，市級道德模范18人；6人入選“中國好人榜”，10人被評為山東好人。通過選樹典型，引領爭做道德事、爭當道德人的良好社會風尚。二是四德建設引領。全面建設善行義舉四德榜，發現身邊好人，弘揚凡人善舉。全區共制作各類四德榜217個，165個村居社區全部建榜，并輻射到機關、學校、企業，上榜率到達30%以上，在全市名列前茅。三是打造志愿服務品牌。深化志愿服務“百千萬”工程，建立志愿服務隊521支，志愿服務站點165個，招募組建文明引導員隊伍，中華志愿服務網登記注冊志愿者達42000人。加強志愿服務信息化管理，通過“一對一訂制”為5444名幫扶對象提供服務。探索志愿服務回饋嘉獎制度，隆重表彰各類志愿服務先進，兩個項目獲評省優秀志愿服務項目二等獎和三等獎。全區79個省市級文明單位參與“五爭五包”活動，推動文明單位積極履行社會責任。創新黨員志愿服務機制，全區6100多名黨員到社區報到并參與社區志愿服務。

（三）開展主題行動，拓寬文明創建有效載體。一是持續開展“十大文明行動”。連續5年開展十大文明行動，按照“精細化管理，項目化推進，持續化養成，制度化保障”的要求，形成黨委統一領導，黨政齊抓共管，文明委組織協調，單位部門各負其責，社會各界積極參與的精神文明建設體系。二是不斷深化鄉村文明行動。推動美麗鄉村建設和城鄉環衛一體化，制定《“村莊美化“工程實施方案》，制作發放倡議書、夾報、宣傳海報5萬余份，主題宣傳欄200余塊。深入開展

“十星級文明戶”等評選活動。三是積極開展傳承優秀傳統文化行動。以“我們的節日”為契機，組織經典詩文詠誦會、書畫攝影展、元宵燈會、民俗文化藝術節等主題宣傳。連續三年組織未成年人優秀兒童劇公益觀演，青少年經典誦讀在全省名列前茅。四是扎實推動文明旅游、文明交通、誠信建設等重點工作。利用非遺園開園、市旅游集散中心開放等時機，積極開展“文明旅游”宣傳。加強文明引導員重點路口參與文明交通的管理，多形式宣傳文明交通常識。啟動“厚道魯商”品牌倡樹行動，確定首批10家“厚道魯商”品牌倡樹行動試點企業，開展誠信文明市場創建活動，以典型示范推動各級各類企業誠信建設。

（四）加強城市管理，讓文明創建切實惠及民生。一是進一步提高城市管理水平。以創城、創衛為契機，大力開展城市環境綜合整治行動，加大對城郊結合部、農貿市場、“九小”場所等重點區域的整治力度，全區環境面貌得到明顯改善。二是持續加大民生保障投入力度。今年全區重點開展的10類30項民生實事，涉及到創城的方方面面，環境綜合整治、大氣污染防治、農村連片治理、市政設施改造、老舊小區改造、開放式小區優化等工作有效推進。

同志們，成績的取得來之不易，這得益于區委區政府的堅強領導，得益于區文明委成員單位的協調配合，得益于各黨工委的積極作為，在此，我代表區文明委向大家表示衷心感謝。

二、2016年文明指數迎評需進一步加強的工作

省級文明區創建難，保持住同樣難，需要全區上下繼續統一思想、凝聚共識，在新一輪文明城市創建中繼續積極作為，為創建文明城市做出貢獻，為保持省級文明區榮譽奠定堅實基礎。為做好迎接中央文明辦檢查工作，xx市將從10月中下旬起，連續不定期組織對各區縣和街辦的文明指數測評，采取第三方暗訪形式進行實地考砸和問卷調查，檢查結果計入文明區創建復評分數，三年考核成績分別以

15%、25%、60%的比例累計，總成績作為評選省級文明區的依據。每年測評成績向市委市政府進行匯報，并通過媒體進行公示。

8月底，市創城工作培訓會后，我區重點做了以下工作：一是積極參與全市“文明就在身邊”新聞線索提報。按照全市營造創建輿論氛圍的要求，今年上半年全區共提報文明創建新聞線索40余個，采用七個，集中在xx電視臺、xx日報、時報、舜網等多家媒體聯合報道。二是圓滿完成創城檔案報送工作。9月10日至21日，全區按照中央測評體系網上報送材料的要求，制定下發我區測評體系及任務分解，召開大會部署報送任務，70多個責任單位整理匯總近兩年創建工作，在全市率先完成檔案提報。近期，又根據市要求組織完成了檔案材料的補充提報。三是對《2016年xx市縣（市）區文明程度指數測評體系及操作手冊》進行任務分解。9月24日全市創城工作座談會后，區委宣傳部制定了《2016年xx區文明程度質素測評體系及操作手冊》并在文明xx工作群中下發，全面分解任務落實責任，要求各單位對照標準和任務，進行全面自查。四是部署志愿服務站（崗）建設工作。全區按照xx市統一標識、統一編號、規范設置、規范管理的標準，共安排建設志愿服務站7個，流動志愿服務站16個，志愿服務崗67個，推動志愿服務工作進一步規范化。

下面，我就做好下一步城市文明程度指數測評，特別是實地考察中需進一步加強的工作提以下要求：

一是環境秩序整治實地考察指標。在公共場所環境秩序方面，各街辦和社區需發動各種有效力量，在各類公共場所糾正勸阻亂堆亂放、亂丟亂倒、隨地吐痰、隨意晾曬、損壞花草樹木等不文明行為，教育引導市民文明養犬。區執法局和各街辦需安排專門執法力量，深入現場實地，整治亂搭亂建、占道經營等違章違規行為，堅決遏制張貼散發小廣告、露天燒烤等問題的

“回潮”現象。區城管局需加強保潔力度，解決存在的衛生死角問題。各街辦、城管、園林、市政等部門需加強綠化帶、河道、主要道路等重點區域沿線環境治理工作。各窗口單位主管部門要加強行業規范管理，完善投訴舉報收處機制，組織志愿服務人員上崗，進行文明風尚提示，努力提供優質服務。區衛計局要在公共場所實現全面禁煙，禁煙標識全覆蓋，要加強餐飲業從業人員衛生培訓，確保從業人員持健康證明上崗。區食藥局要著力破解食品生產經營單位無證照問題，加大對小作坊、小攤點等監管力度。區體育局和文化局要落實好文體活動場所運行及設施維護。在交通秩序方面。區交警大隊需加強對機動車不讓行斑馬線、占道停車，車輛行人闖紅燈、亂穿馬路和不按道行駛、逆行等違規違章行為的綜合治理。完善中小學校、公園景區、商業街等易擁堵區域和上下班高峰、節慶假日等易擁堵時段的疏導方案、預案。要科學合理安排文明引導志愿者，加強重要路段和重點路通秩序管理，在公交站點等場所深化排隊禮讓、有序上下車宣傳引導活動，要加大對“黑車”的打擊力度。在基礎設施建設管理方面。市政等牽頭部門要加大維修維護力度，著力解決路面明顯破損、坑洼積水等現象。各街辦、市政、城管執法等部門要著力解決侵占毀壞城市道路，積極解決老舊社區、背街小巷、城鄉結合部環衛、消防、照明、宣傳欄等公共設施破舊缺損、設置不到位的問題；加強建筑工地、市政工程現場安全管控，確保建筑垃圾清運及時、圍擋護欄無缺損。各有關責任單位要確保各類公共建筑內，特別是公廁、公園廣場、車站、商場超市等場所按標準設置無障礙設施。以上這些重點問題，需要各街辦、各相關責任單位堅持以屬地管理、行業監管為原則，在鞏固擴大創衛成果、建立工作長效機制、提高城市環境整治、保持良好公共秩序的常態化上下更大功夫。對遺留問題難點問題，各單位要切實履行行業管理和屬地管理的職能，不推諉不扯皮，同心協力克服困難，確保達到測評要求。

二是隨機街訪類指標。今年文明指數測評對問卷調查類的指標采取入戶調查和隨機街訪形式，調查市民群眾或外地來濟人員對我市我區政務、法治、市場、人文、生活、社會、生態、青少年健康成長的社會文化環境及精神文明創建活動的評價。這些指標具有很強的不可控性，主要依靠各街辦、各單位在實際工作中深入基層、深入群眾，訪民情、聽民意、解難題，提高做好群眾工作的能力和水平，引導廣大群眾積極支持、參與、推動創城工作。一要著力提高創建常態化水平。無論是市容環境、交通秩序整治，還是行業服務以及其他創建指標的整改達標工作，都要更加注重常態，逐步加力、逐步升溫，在日常、平常、經常上下功夫，盡量避免出現與迎檢期間的巨大反差。二要堅持創建為民惠民。緊緊圍繞創城重點任務和指標，辦一批基層需要、群眾歡迎、作用大、影響大的實事好事，開展一批群眾喜聞樂見、方便參與的主題實踐活動，讓人們切切實實感受到創城帶來的可喜變化。三要著力加大宣傳力度。要把宣傳形式做豐富，讓宣傳覆蓋面更廣更細，做到進街道、進社區、進家庭，各部門、各街辦要面向所轄基層單位和社區，加大對創建文明城市的宣傳，提高廣大市民對創建全國文明城市的知曉率和支持率。四要著力加大對群眾反映的熱點難點問題的專項督查整改，限期改正，確保達標。在國家測評前，市里將組織開展對各區的暗訪測評，區委宣傳部也將安排督導指導組包掛街辦和重點單位，推進抓好工作落實。

三是重點工作實地考察指標。在社會主義核心價值觀方面，全區各類公共場所和公共設施都要采取張貼懸掛、刊登刊播等方式宣傳展示核心價值觀。各主管單位要充分利用建筑圍擋、城市大屏幕、樓宇電視、宣傳欄等，廣泛開展社會主義核心價值觀公益宣傳；區教育局要做好核心價值觀進學校、進教室、進課堂工作；各街辦要進一步深化“節儉養德、文明餐桌”宣傳，力爭實現轄區內各個餐飲單位、企業“文明餐桌”提示牌等宣傳品全覆蓋。在“以城帶鄉，共建美麗鄉村”方面，要重點做好城鄉環境整治。近期，省文明委通報了

2016年（年中）全省城鄉環衛一體化農村群眾滿意度電話調查情況，我區綜合成績位列全市第二，但在全省位次大幅下滑。雖然成績基本與2014年底持平，但位次下滑說明了其他地區整體工作正在大幅提高，我們面臨著不進則退的嚴峻考驗。群眾對城鄉環衛一體化的知曉率和滿意度均還存在一些問題，需要區城管局、區農發局、區環保局等部門和相關街辦進一步加大力度，把工作做深做細。

三、下一步工作安排

要圓滿完成今年創建任務，我們還面臨不小的困難和挑戰：一是我們的基礎條件還存在許多薄弱環節，有些工作要達到測評標準還需加大力度加大投入，需要有集中行動和短平快的措施。二是多項市民滿意度調查指標和實地考察指標覆蓋面廣，仍需有關責任部門下大力氣把工作做得更細更實。三是市民文明素質有待于進一步提升。行人不走斑馬線、亂闖紅燈，機動車不禮讓行人、爭道搶行，公共場所亂擺、亂放、亂扔、亂吐等不文明行為仍時有發生，城市流動人口增加，給文明創建普及增加很大難度。這些都需要各單位采取有效措施加以解決。當前和今后一個時期，我們要按照測評體系的要求，突出重點，突破難點，創新機制，形成合力，全力打好創城攻堅戰。

一是要吃透測評體系，逐項對標落實。今天會上印發的測評體系與實地考察指導手冊，各牽頭部門、責任單位要認真研究，逐項對照、逐項分解、逐項調度、逐項落實；要建立工作臺賬，梳理薄弱環節，提出推進措施，積極作為、扎實工作，確保完成各項任務指標。

二是要圍繞重點工作，把握關鍵環節。要注重培育和踐行社會主義核心價觀貫穿到文明城市創建全過程；要從推進志愿服務制度化入手，突出志愿服務活動的社會化、志愿服務平臺的社區化、活動的項目化和工作規范化，加快提升社區志愿服務規范化水平；要切實提高

“講文明樹新風”公益廣告宣傳的覆蓋面和影響力；要通過組織“我們的節日”主題活動，弘揚民族文化的優秀傳統；要建立網絡文明傳播志愿者工作機制，開展網上傳播活動；要開展未成年人思想道德建設，積極營造青少年健康成長的社會文化環境。

三是要整治環境秩序，形成工作常態。要在鞏固擴大創衛成果、建立工作長效機制、提高城市環境整治、保持良好公共秩序的常態化上下更大功夫，要下大力氣著重解決好占道經營、背街小巷整治、亂貼亂掛等難點問題，以實際變化贏得老百姓的認可和支持。

篇（8）

二、堅持把重點領域作為創新社會管理的突破點。立足城市管理、社保服務、基層建設等重點領域，以點帶面、示范引領。城市管理方面，在逐步調整理順體制的基礎上，全面推行萬米單元網格精細化管理和“數字城管”新模式。社會保障服務方面，創新探索出了“虛擬養老院”模式，通過信息網絡平臺，把政府、企業和老年服務對象聯接起來，為老年人提供家政服務、法律援助等綜合服務，實現了養老服務的低成本、廣覆蓋。基層建設管理方面，探索創立了社區工作“民情流水線”模式，以基層社區為平臺樞紐，按照工廠流水作業方式，通過民情受理、限期辦理、公示反饋、跟蹤監督，協調解決群眾反映的實際問題，成為以黨建工作促進社會管理的品牌。

三、堅持把服務民生作為創新社會管理的落腳點。把財力保障的重點向民生領域傾斜，每年都堅持為群眾辦一批看得見、摸得著的實事好事。針對加強就業保障工作，千方百計安置困難群體就業，連續提高城鄉低保標準；針對住房難的問題，全面推進棚戶區、城中村、危舊房“”，承擔了全省四分之一的保障性住房建設任務；針對加強城市基礎設施建設薄弱環節，集中實施城市路網優化改造、污水全收集全處理、小街巷綜合整治、智能交通設施建設等重點工程。

篇（9）

大隊黨支部始終把平安創建和社會治安綜合治理工作作為黨支部中心工作的重中之重，堅持常抓不懈，形成了大隊領導親自抓，各中隊領導具體抓，綜治成員單位全力抓，形成齊抓共管的良好局面。年初，黨支部分別與下屬中隊負責人簽定了綜治工作目標責任書4份與大隊個人簽訂責任書8份，形成橫向到邊，縱向到底的工作格局，實行社會治安一票否決。

大隊把綜治維穩和平安建設納入到單位議事日程，并做好了年初部署,積極參與當地社會治安整治聯動防范工作，妥善部署、嚴格要求、及時檢查落實。

大隊設立綜治維穩領導小組：

組長：

副組長：

組員：

綜治維穩領導小組辦公室設在大隊辦公室，電話。由兼任綜治維穩辦公室主任。定期分析大隊各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全局治安防范工作，有效地預防和減少違法犯罪，社會治安狀況良好。

二、三項排查工作

大隊制定和建立了矛盾糾紛排查調處工作預案和制度，有效化解各種矛盾素糾紛，至今未出現群體性上訪等事件。

大隊嚴格按照支隊級制定的“禁毒防艾”三年規劃要求，落實并抓好禁毒戒吸和預防艾滋病工作。

大隊建立專項工作領導小組嚴格排點高危人員，對刑釋教育人員、社會閑散青少年、精神病人、建立重點高危人員信息檔案，落實教育穩控措施。

此外大隊還積極預防“”組織的滲透、定期摸底、排查職工思想動態，至今單位內部及家屬未出現“”練習者。未出現破壞社會穩定的行為。

大隊始終堅持“安全第一”的原則，突出“預防為主、防重于治、防治結合”，通過齊抓共管，使路政安全管理工作得到了進一步加強，為綜治工作的順利開展打好基礎，確保了第一季度綜治目標的實現。

1、落實綜治工作目標，制定年社會治安綜合治理工作安排，明確了責任范圍和工作目標；

2、堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責”原則，明確“條、塊”關系及各自的責任、義務，消除“條、塊”分割、脫節現象，充分調動兩個方面的積極性，使綜合治理的各項措施落實到基層，及時消除不穩定因素，把問題解決在萌芽狀態，實現大隊治安秩序呈現良好狀態。

3、加大了綜合治理考核力度，年初制訂《社會治安綜合治理工作計劃》，嚴格考核，獎懲兌現，有效地促進了綜治工作的開展。

4、深入開展年“綜治宣傳月”活動，宣傳方式主要以懸掛標語、散發《拒絕珍愛生命》、《參與禁毒斗爭構建和諧社會》、《防范新型的危害》等宣傳材料為主，并在沿線鄉、鎮粘貼宣傳海報，解答群眾對、公路法律法規等方面的疑問，入戶散發宣傳冊等靈活多樣的形式進行禁毒、公路法律法規宣傳，出動10車次，60人次，懸掛標語2塊，粘貼宣傳海報20多份，發放宣傳資料100多份，提供咨詢服務1000多人次。

5、為確保職工的人身安全，保障各項工作順利開展，大隊多次對職工進行消防安全教育，增強了職工的消防意識，下班及節假日做到文件清理入柜，電源切斷，并定期檢查消防設施，及時消除了火災隱患；定期組織駕駛員學習交通安全法，確保行車安全。

1、統一思想，提高認識，積極學習剛毅先進事跡

為了更好的開展活動，大隊召開動員大會，認真傳達管理處年工作會議精神，使全體隊員思想統一，通過集中收看《同志先進事跡報告會》、開展“聆聽剛毅事跡感受剛毅精神爭做剛毅員工”等活動。緊抓“學剛毅精神、創文明新風、建和諧交通”活動的總體目標，確保了活動順利開展實施。

2、加強文明創建工作，樹立先進典型，形成文明執法新風尚

篇（10）

學校的全體領導干部，以科學的發展觀指導學校工作發展，積極促進基礎教育全面、協調、可持續發展，把學校創建工作放

在學校重要議事日程，狠抓學校精神文明建設，不斷提高廣大師生的思想道德素質和科學文化素質。工作中，“突出一個中心，把握一個基調。”“突出一個中心”就是堅持以人為本，以人的發展為中心，保持和發揚我校教師資源豐富、教師隊伍精良、教育教學質量優秀等優勢，不斷深化改革，全面實施素質教育。“把握一個基調”即以積極的態度加快發展，在促進義務教育高水平、高質量發展的基礎上，加大實施優質教育的力度。“發展”是學校所有工作的主題，以科學的發展觀指導學校工作，創建“大愛、大師、大氣、大樹”的校園品位，構建協力、負責、多元的校園文化是我校的目標。學校的全體干部是這么想的，也是這么做的。學校有專人管理文明創建工作，并定期分析創建工作，采取措施，制定計劃。把學校作為倡導文明，傳播文明的重要陣地，努力促進當地物質文明、精神文明、政治文明、社會文明的發展和提高。

二、面向全體學生，提高道德素養

學校注重德育教育工作，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》和《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》。要求教師尊重和信任學生。在以人為本，以愛育人的教育理念下，廣大教師把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教學中。此外學校還通過班主任經驗交流會，與共建單位開展共建活動，各年級舉辦家長座談會等形式，加強德育網絡建設，極大提高了學校德育工作整體水平

學校政教處、團委在共青團、學生會配合下開展工作，充分利用黑板報和宣傳欄等，配合學校的各階段工作重點，進行校園文化宣傳，舉辦如“交通安全”、“生命科學”、“反對深信”“推廣普通話”等專題展覽，積極引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。學校還進一步完善德育常規制度，大力開展精神文明創建活動，做到有檢查、有評比。如班級文化建設，學生儀容儀表檢查，學校十佳評選等。各項制度的完善，以及活動的開展，使校容校貌煥然一新，形成健康文明、高雅向上的校園氛圍。

三、積極推進教研、教改，提高教教育教學質量。

學校以“崇尚科學、弘揚人文、發展個性”為辦學理念，不斷改進教育教學方法，培養學生的自主意識和創新能力。學校本著用教育科研的方法進行課程改革的思想，著力進行教育科研工作，堅持德、智、體、美、勞全面發展，全力推進學生的“自主性、合作性、探究性”學習方案，進一步完善教師評價、課堂教學評價、學生評價等內容，通過教育科研出思想、出經驗、出成果、出名師，通過教育科研創特色、創牌子、樹形象。學校制定了《市**中學教育科研考核獎勵暫行辦法》、《市**中學集體備課獎勵草案》，從而使教研和教學工作有章可循，使教學常規工作得到更好的落實。20**年，學校中考成績名列全市第一，各科成績在全市領先，教師、學生也多人多次獲省、市級獎勵。

篇（11）

一、創建全國文明城市工作的現狀和問題

20__年，__市委、市政府啟動創建全國文明城市工作，經過各級各部門和全市人民的共同努力，我市創建全國文明城市工作取得了初步成效。去年，__市獲得創建全國文明城市工作先進市稱號，城市生態環境得到極大改善，城市管理躍上新的臺階，城市承載功能實現新提升。這些年來，__市先后完成了20余條景觀道路建設，新建和改造了一批綠化廣場和公園，完成了河西大堤綠化帶建設，新增城區公共綠地面積6萬多平方米，城區人均公共綠地由4.2平方米增至7.97平方米，人居環境大為改善。近5年來，新增城市道路60公里，新、改、擴建城市主次干道40多條，提質改造小街小巷120余條，城區人均道路面積達到11.53平方米，中心城區已初步形成“五縱五橫”的城市干道網狀格局。

__市的文明創建工作取得了階段性的成效，為爭創全國文明城市創造了條件，但從我們的調查情況來看，__市不論是創建項目上、創建載體上，還是城市管理、市民教育上都還存在不少差距和問題。主要表現在：1、認識不足，重視不夠。少數部門、單位對中央、省、市關于精神文明建設的部署重視不夠，把經濟建設與精神文明建設隔裂開來，忽視了精神文明和物質文明相互促進、相輔相成的作用，以 致在工作中出現“一手硬、一手軟”的問題，存在“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現象。有的存在厭戰、抵觸情緒，認為創建全國文明城市是創建辦的事，與己無關，表現在工作中被動應付，消極對待。在實際工作上，重部署、輕落實，重形式、輕內容，重突擊、輕持之以恒的情況也很突出。有的職能部門習慣于老套路、老辦法，工作相互推諉扯皮，落實不夠。2、資金困難，投入不足。在硬件上，城市功能還不完善，市政、環衛設施破損、陳舊，跑、冒、滴、漏問題多，部分路面、人行道破損，下水道、化糞池污水外溢，影響城市生產生活環境質量。科技館、圖書館、體育場及人均科普經費支出，每百人互聯網用戶數，檔案館，貧困率，道路名稱與公共圖形標志，每5萬人配備急救車數，街巷基礎設施，公交站點布局，校外活動與相關場所管理等，與中央文明委頒布的《全國文明城市測評體系》都有一定的差距。宣傳文化陣地建設問題在社區和農村尤為突出。除少數示范社區、精品村和省級文明村外，不少社區和村部都存在宣傳陣地、文化設施落后，圖書室、電教室、活動室和宣傳欄、閱報欄等“三室兩欄”不齊全，不規范。3、監管不力，陋習嚴重。由于缺乏常態監管的教育和督查機制，導致違反“九不”規范和《市民文明公約》的行為時有發生。一些突出的城市病，如亂占道、機動車亂停亂靠、亂倒垃圾、亂張貼、亂搭亂建等得不到有效根治，嚴重影響了城市容貌。 4、考評弱化，獎懲有限。未能形成自我評價、專家評價、群眾評價三結合的評價體系，評優創先工作的科學化、民主化、合理化和可操作性不盡人意；一些地方、部門在提拔和使用干部上側重于看經濟方面的政績，與精神文明建設的成效掛鉤不緊；少數地方、部門和單位對精神文明創建缺乏恒心，做表面文章，在評比突擊上下功夫，忽視基礎性工作，重評時、輕平時的現象較為突出。等等。

二、創建全國文明城市的對策和建議

（一）建立廉潔高效的政務環境

政務環境是城市文明水平的第一環境，實現政務工作的高效率、透明化、便民化是創造全國文明城市的一項基本要求。__應該把握誠信政府這條主線，規范政務行為，著力打造陽光政務、誠信政務、滿意政務。

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持深化行政管理體制的改革和創新。深化行政審批事項改革，按照合法、合理、效能、責任、監督的原則，切實減少和取消不必要的對經濟事務的行政性審批，對必須保留的行政審批項目要本著減少環節、明確責任、加強監督、強化服務的要求規范審批程序；進一步擴大相對集中行使行政處罰權試點工作，杜絕多頭執法；進一步完善有形市場，規范招投標、拍賣等程序，從源頭上治理腐敗；大力推進“電子政務”，加快各部門之間的聯網，逐步實現全市政府系統全面信息化；大力實行政務公開，增強工作透明度，提高行政效率。推行“首問責任制”、“服務承諾制”等行之有效的做法，切實改進機關作風，提高服務水平。大力實行權責利一致的長效管理體制，充分發揮縣市區的作用，增加基層工作主動性和責任感；建立文明創建、 城管工作年度述職測評制度，并與績效考核制度有效結合起來，測評對象全部由群眾組成，群眾滿意度達不到60％的主要領導停崗培訓，群眾滿意度超過90 %的重點使用。

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持規范行政行為。建立市政府政務大廳，完善投資興業一條龍服務體系（即一門式服務），快速方便辦理業務。教育部門要規范收費，防止亂收費現象的發生，并盡快將高中納入義務教(來源：文秘站 ）育保障范圍；醫療衛生服務要改善服務流程，改善服務態度，倡導文明用語；創建文明城市工作應整體規劃，避免新房剛建又拆、新路剛修又補、新樹剛栽又挖等現象；在政務行為中推廣使用普通話，政務接待應酬不陪酒；在勤政廉政中實行周例會、月點評、季總結制度，加強機關干部作風教育。

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持搭建政務交流平臺。設立書記、市長接待日制度，建立市民與政府主要領導定期網絡溝通平臺，聽取市民意見；市長辦公會等重要決策會議邀請市民代表參加，讓老百姓知道政府在想什么？準備做什么？設立政務服務反饋窗口，讓群眾方便快捷的了解政務公開的內容；建立新聞發言人制度，及時公開、傳達信息、宣傳解釋政務行為，提高政府形象，確保公民知情權；在市、區、鄉政務大廳設置群眾意見反饋系統，在政府網站設立關于規范政務行為的論壇；定期組織“公務員下鄉下基層活動”，體察民情，了解民意、交流民心，避免閉門造車或與市民信息隔斷。

（二）建立公平公正的法治環境

對于正在創建全國文明城市的__來說，良好的法治環境意味著堅實可靠的政府信用，誠信可托的民情社風，穩定有序的經營秩序，而這些都必須依賴于完善的法制建設與務實有力的法治措施。

深入開展法治教育，提高全民的法律素質。營造良好的法治環境，就要從群眾需要什么、關注什么、盼望什么入手，開展多形式、多層次、立體化的法治教育。要定期利用各種形式進行法制宣傳，多發放創建文明城市、法制圖解、維權等內容的宣傳小畫冊，做到市民人手一冊。新聞宣傳媒體要開設文明法制專欄，暢通民意渠道，加大輿論監督，廣泛開展多種生動活潑的普法教育。

加強社會治安綜合治理，保障社會穩定。良好的社會治安環境是良好法治環境的重要基礎，要正確認識和分析當前的社會治安形勢，堅持打擊各種社會丑惡現象，掃除黃賭毒，除黑打惡，有效遏制和封建迷信活動，確保一方平安。要建立健全法律援助與服務體系，提高廣大市民的法治意識和自我保護意識；發動和依靠群眾，落實“打防管控”一體化措施；做好預防未成年人違法犯罪的工作；依法打擊刑事犯罪和嚴重經濟犯罪；抓住影響和阻礙全市經濟建設和社會穩定的治安熱點難點問題，組織專項整治，努力創造良好的法治環境。

妥善處理上訪問題，維護群眾合理訴求。和諧社會是一個寬容平和的社會，創建文明城市，需要地企和諧，人與人和諧。群眾上訪，是社會矛盾的一個突出表現，涉及群眾的切身利益，處理不好，就會激化矛盾，影響社會穩定。因此，要牢固樹立為民意識，以對人民群眾高度負責的態度對待群眾的訴求，認真處理好發生在各部門、各環節的上訪案件。要滿腔熱情地對待群眾的來信來訪，認真聽取群眾的意見和要求，為群眾解決困難和問題；開展案件和矛盾糾紛的排查處理工作，對排查出的問題，嚴格落實責任和措施，限期辦結，防止出現拖延耽擱；對辦結的案件，加強回訪和跟蹤檢查，確保取得群眾滿意的效果；積極拓寬、暢通群眾對公正訴求的通道，建立健全以預防控制、信息傳輸、快速反應、協調配合等為主要內容的工作長效機制，做到有問題及時發現，及時妥善處理，努力把問題解決在基層、解決在萌芽狀態。

嚴格依法執法，確保市容環境文明有序。建立公共安全保障機制，完善110報警服務、公共消防、小區警務室、小區群防群治安全防范制度，堅決打擊違法犯罪行為，掃除黃賭毒等社會丑惡現象。對破壞公共設施、亂貼亂涂、亂擺亂停等現象要加大打擊力度。充分發揮社區的作用，加強社區與城管的協同配合。民政、公安、衛生、城管等部門加強相互支持配合，加強流浪乞討人員救助工作。加強殯葬管理，堅決制止在城市街道上搭棚和吹打彈唱等現象；制止在市內街道上燃放鞭炮，拋撒冥幣紙錢等不文明行為。加大未成年人進入網吧、娛樂場所的管理力度，設立“綠色網吧”，推行網脈工程。

（三）建立規范守信的市場環境

把誠信建設作為精神文明建設的重要內容，加強政府誠信體系建設，開展誠信主題教育和實踐活動，各行各業普遍制定職業行為規范，加強職業道德建設，推行公示制、社會承諾制、生產經營信譽制，形成社會對政府部門承諾的監督網絡，促進政府公開、公平、公正地行使社會管理職能，按照法律法規程序辦事。加強市場監管、建立打擊假冒偽劣欺詐經營行為的監督、投訴和處理機制，維護企業和消費者的合法權益。窗口行業實行規范化服務，行業風氣滿意度達90%以上。

廣泛開展誠信主題教育和實踐活動。全市要圍繞誠信主題，積極開展豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動，廣泛弘揚誠信意識，牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念。尤其要廣泛開展“誠信興業、文明服務”宣傳教育活動，引導市民充分認識講誠信與自身利益的密切關系，樹立良好的職業道德，從不說謊、不作弊、不制假、不售假、不欺詐等一言一行、一點一滴做起，在社會做個誠信的公民、在單位做個誠信的建設者、在家庭做個誠信的使者。

集中整治誠信缺失的突出問題。各級 主管部門要從群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題入手，集中開展整治活動，嚴肅查處各種誠信缺失的典型事件。法院、工商等部門對經濟交流中的不誠信行為要加大打擊力度，社會各界對不誠信記錄要有知曉權。要加強醫療環境的文明建設，打擊醫鬧。嚴懲不講誠信、欺行霸市、以假亂真的經營行為。加強市場監督，嚴厲打擊假冒偽劣產品及以次充好的行為，規范相關執法部門的執法行為，嚴禁搭車收費或變相收費。加大出租車行業的監管力度，加強出租車司機的教育。把農貿市場定位為公共設施，進一步加大農貿市場管理。

建立健全誠信建設的相關制度。積極探索綜合運用教育、經濟、行政、法制等多種手段，從法制上、體制上、機制上解決誠信缺失問題，建立健全社會信用體系，使守信用的人和單位得到好處和便利，讓不守信用的人和單位受到制約和處罰。堅持標本兼治，建立完善職業道德規范和服務規范，把誠信建設的目標要求融入科學有效的日常管理工作中。建立有效的社會監督機制，把加強行業自律與完善社會監督結合起來，通過開通誠實守信服務熱線、聘請專門的監督員、群眾評議行風、企業評議管理部門、基層單位評議上級機關、人民群眾舉報投訴等途徑和方式，廣泛動員社會力量，推動誠信建設。加大對失信行為的懲處力度，以提高失信成本遏制失信行為。

抓好誠信建設的示范活動。把集中治理和活動帶動結合起來，運用載體，抓好重點，發揮示范效應，推進規范守信市場環境的建設。重點抓好創建誠實守信單位、百城萬店無假貨、運營場所“文明風景線”等活動，通過他們展現__市民文明風采、誠信品格。行業服務質量必須民生優先，大力開展創文明崗、文明號活動。要加強對窗口行業服務質量的監管，加強行業職工的誠信教育，讓市民吃上放心藥、放心菜、放心水。

（四）建立健康向上人文環境

人文環境，是一個城市的文化價值、道德標準、社會風尚乃至制度、法律建設的總和，是構成一個城市軟環境的重要方面。健康向上的人文環境，不僅能提高城市的凝聚力、吸引力，對經濟發展具有重要促進作用，也是現代社會發展的重要內容和目標，是一個城市走向文明進步的必然要求。

大力加強公民道德建設。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，廣泛深入地開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，進行社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，努力在全社會形成共同理想和精神支柱，形成健康向上的社會風尚。加強科普宣傳教育，倡導科學、文明、健康的生活方式。開展文明禮儀宣傳教育月和文化活動周，提高市民素質。在媒體開辟“不文明行為曝光臺”，加大輿論監督力度，加大對不文明行為的曝光處罰力度，加大對各職能部門履行職責情況的監督力度；在人口流動大的廣場建立電子屏幕宣傳窗；大力弘揚見義勇為行為，宣傳推介其典型事跡，并對其實行重獎。健全學校、社會、家庭“三位一體”教育網絡，在社區、學校和部分單位開設文明大講堂，深入推進開展小手拉大手活動；大力開展“綠絲帶”、“小黃帽”等形式的公益活動，引起社會認同，讓全民參與文明城市的創建。

積極開展群眾性精神文明創建活動。以爭創全國文明城市創建工作先進市為載體，深入開展文明單位、文明村鎮、文明社區、文明家庭等活動，夯實創建工作基礎，推動社會風氣、公共秩序、生活環境和社會服務的全面改善。加大文明市民的評選、表彰和宣傳力度，深度挖掘__“偉人故里，文明__”的城市底蘊，大力弘揚和創建市民文明工程，杜絕講臟話等一切不文明的行為，并對部分市民亂扔垃圾、不適宜場所吸煙等不良行為實行處罰制度，提高市民的整體素質。在主要道路和繁華地段設立流動公廁，承包給下崗失業人員進行管護，既為部分下崗失業人員提供就業崗位，又解決__上廁所難的問題。

不斷繁榮社會文化事業。把握正確的輿論導向，營造良好的輿論氛圍。堅持一手抓繁榮、一手抓管理，保障文化事業健康發展。抓好偉人文化、民俗文化、湖湘文化等文化資源的系統開發，豐富城市文化內涵。積極組織一些文藝、娛樂活動，豐富市民業余文化生活，引導市民進行正確健康的文娛活動。在節假日，廣泛組織開展內容豐富、形式多樣的廣場文化活動，邀請戲曲名人和團體演出，豐富群眾精神文化生活，為建設和諧__營造良好氛圍。政府部門還可下撥社區專項資金，用于推動社區文化團隊，老年服務等社區民間組織的發展。

（五）建立安居樂業的生活環境