緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇前端開發學習計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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在線學習和培訓系統是在學習活動中為學習型組織提供一套完整的全流程管理軟件，涵蓋了學習資源的規劃，知識管理，傳統的培訓管理，在線學習管理，考試管理，積分和激勵管理等應用領域。

傳統的培訓方式存在成本高，缺乏連續性，資源利用不足，覆蓋面小，間斷工作安排，無法跟蹤學習，培訓管理缺乏等弊端，而在線學習系統可以實現隨時隨地的學習，自由調整進度，節約培訓成本，更新內容，減少規劃時間，跟蹤學習，快速培養人才等傳統培訓方式不容易實現的效果。

在線學習培訓系統可以為員工提供渠道來了解更多知識、提高工作效率、在工作中學習。

還可以使培訓管理者可以減輕工作負擔、提高管理水平，同時豐富教學和考核手段、并根據實際情況隨時更新培訓和考核內容、實現不同崗位，不同人群的分類分級考核。

企業本身可以增強企業核心競爭力，加強公司知識的管理、傳播、沉淀和創新，提高生產率和工作效率，降低培訓成本，提高部門之間的協調合作能力，增強企業凝聚力。

1 在線學習系統的基本設計思想主要包括

（1）充分利用網絡平臺，以學習為主，其他交流互動方式為輔，并配以在線的練習與考核，以提高在線學習的實效和質量。

（2）根據學習者的學習能力及學習計劃，來安排學習進度和流程，及以提高學習的針對性。

（3）集在線學習、在線培訓、在線考試和交流互動為一體。

（4）方便和實用的后臺管理，以提高講師和管理者的工作效率。

2 功能模塊

2.1 在線學習

（1）流媒體視頻點播服務器[支持：寬帶/高清/音頻]。

（2）學員自動開通課程。

（3）講義和視頻同步播放。

（4）學習進度記錄管理[時間累計/次數累計/時間段限制]。

（5）講義權限下載、視頻課程加密。

（6）添加課程及目錄靈活的設置和組合。

2.2 網絡考試

（1）支持單選、多選、判斷題、主觀題型。

（2）學員根據設定日期進行試卷考試。

（3）學員考試成績及記錄管理/考試成績排名。

（4）隨機選題組合出卷。

（5）考試時間設置和無刷新倒計時。

（6）后臺閱卷及成績管理。

2.3 知識管理、資源共享

（1）管理員通過后臺進行知識類別管理。

（2）管理員對上傳的文件進行審批。

（3）學員通過前臺登陸后進行知識按分類上傳。

（4）學員按權限可以對不同類別的知識文檔進行下載或在線查閱。

2.4 在線交流

（1）學員在前臺頁面能夠針對相關問題進行提問。

（2）學習課程同時能夠在線做筆記心，可以共享心得。

（3）講師可以進行在線答疑。

3 主要實現技術

系統實現界面主要使用JQuery UI插件，使用JQuery UI的組件進行頁面開發界面更美觀統一，界面友好性更強，同時可以減少對界面開發的時間，為了減少網絡數據傳輸流程，使用異步通訊技術進行局部數據傳輸.

頁面布局用DIV+CSS，數據列表后臺采用ECSIDE插件，能自動分頁，通過配置能夠對數據進行導出，極大方便了數據的顯示功能。

各用戶可以通過瀏覽器訪問后臺數據。開發使用J2EE平臺，java語言有很好的移植性。系統采用MVC（視圖層、模型層、控制層）多層的分布式應用模型，從邏輯上可劃分為三大部分：前端的客戶端軟件、中間層的應用服務和后端的數據存儲。所有分析數據都存儲在后端的數據庫服務器上，計算密集型的任務集中在中間層的應用服務上完成，客戶端展現數據及分析后的結果。這種結構減少了代碼的耦合性，增強了模塊復用性。采用Struts2+Springle3+Hibernate3框架，使用Struts2和JQuery UI對用戶界面進行開發，使用Spring3對系統的邏輯進行控制，使用Hibernate3通過配置XML文件對系統事務進行管理，使用框架能夠極大的減少代碼量，能夠很好的保障系統的穩定性，而且后期維護也很方便。數據庫使用SQL SERVER 2005關系型數據庫，數據庫進行自動備份。

4 系統設計原則和目標

4.1 部署簡單

上傳至WEB服務器，配置好配置文件即可。

4.2 性能易于優化

本系統架構采用3層架構，由于模塊化開發使得代碼的質量得以保證，可以用負載平衡Apache+Tomcat實現動靜分離，優化Tomcat自身性能，Apache+3Tomcat集群等方法提升性能。

4.3 移植性強

由于JAVA得平臺無關性，使得他的移植性很方便，根據不同的系統安裝相應的JDK即可方便移植。

4.4 擴展性好

由于JAVAEE的接口技術使得模塊之間的依賴性降低，及控制反轉，依賴注入等技術使得功能擴展性加強。

4.5 大幅度降低開發和維護時間，降低開發和維護成本

本系統架構采用面向對象技術，并廣泛地使用了多種設計模式如MVC、Command、Dao等，這些模式的使用大幅度重用代碼，降低各模塊間的耦合性，使得開發和維護的時間得到很大程度的緩減，從而降低本項目的開發和維護成本。

5 系統詳細設計

5.1 在線學習

如表1所示。

5.2 考試管理

如表2。

5.3 知識庫管理

如表3所示。

5.4 共享管理

如表4。

5.5 課程管理

如表5所示。

6 總結

本課題的開發建立了一個比較完善的在線學習、培訓、考試等功能，基本滿足了企業內部和跨區域的在線培訓需求，對各個主要功能模塊進行了深入分析，對系統的架構和應用技術進行了闡述，本系統應用的架構和技術都是比較新的，對系統的后期維護和擴展打下了良好的基礎，而且系統的移植性很強，能夠部署在Windows和Linux中。同時對系統的負載能力進行了分析，采用負載均衡技術，保障多用戶的同時并發時系統的穩定性。

隨著企業的發展和對培訓要求的提升，后續必然對系統要進行升級，由于本系統的開放性和技術的先進性，這些后期維護成本很低。

參考文獻

[1]Art Taylor.JDBC數據庫編程[M].電子工業出版社，2006.

[2]JAVA SE 6.0編程指南[M].北京：人民郵電出版社，2006.

[3]孫衛琴.精通Struts：基于MVC的Java Web設計與開發[M].電子工業出版社，2004（08）.

作者簡介

王蕊（1981-），女，大學本科學歷。現為河北九華勘查測繪有限責任公司助理工程師，主要從事地理信息系統集成工作。

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中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）05-0982-03

The Design and Implementation of the PDA-based Equipments Information Management System

YU Sheng， YANG Ming-jun，WANG Yang

（Bengbu Naval Petty Officer Academy， Bengbu 233012， China）

Abstract： In the process of the construction and usage of teaching equipments， the lack of efficient information management means and inefficient information usage have caused many problems. In this paper， we adopted multiple database techniques and mobile devices development techniques and soft-hardware based encrypt techniques to develop a PDA-based information management system. We achieved the goal of dynamical systematic visual management of teaching equipment information. This PDA-based IMS provided a powerful guarantee for efficient increase of teaching equipment supporting capacity and teaching effectiveness of equipments.

Key words： teaching equipments； mobile platform； information management

目前院校教學設備技術保障管理模式中，缺乏針對院校教學設備管理特點的保管、保養、維修、使用、教學保障等過程中資料的全系統和全過程信息化管理，嚴重制約了院校教學設備管理體制的科學構建。該系統的研制能夠很好的完成院校教學設備各項信息的管理和更新，為院校教學設備建設管理和保障教學提供可靠的依據，促進系統的設備管理體制構建。

1 系統分析與設計

1.1 系統開發環境

本系統開發工作采用.NET平臺，前端采用Silverlight，數據庫則使用Microsoft SQL Server2008，移動平臺采用PDA。Silverlight是一個跨瀏覽器、跨平臺的插件，為網絡帶來下一代基于.NET媒體體驗，和豐富的交互式應用程序。

1.2 系統功能

“教學設備管理數據采集系統”可實現對院校教學設備科學有效的使用管理，該系統具備設備建設信息管理、設備訓練信息管理、技術力量信息管理、數據庫管理維護、設備法規查詢及業務理論學習、設備維修及經費管理、設備日常管理信息及數據統計和擴展升級等功能。

為了實現以上功能，該系統總體建設內容包括有支持軟件、各專用軟件功能模塊、專用PDA硬件模塊以及接口模塊。其中專用軟件功能模塊主要包括：設備建設信息管理軟件模塊、設備訓練信息管理軟件模塊、技術力量信息管理軟件模塊、數據庫管理維護軟件模塊、設備法規查詢及理論學習軟件模塊、設備維修及經費管理軟件模塊、設備日常管理信息及數據統計模塊、界面顯示軟件模塊、圖形圖像管理模塊和人機交互模塊等；硬件模塊主要包括CPU等微處理部分、電源部分、專用通信接口部分、專用數據轉接卡部分、連接線以及外殼等附屬部分。其總體結構見圖1所示。

1.3 數據庫設計

l設備訓練信息：實作項目（名稱、學時、實作目的、要求、步驟），配套設施（實作所需場地、工具、設備、器材），設備情況，教學施訓建議（分組、實驗室開放等施訓建議），學校設備情況（現有設備數量、替代品）。

l設備建設信息管理：設備新增信息（文件名稱、文件號、時間、來源、業務機關及負責人），設備基本信息（設備名稱、型號、類別、所屬單位、生產廠家、安裝位置、責任人、出廠編號、生產日期、設備屬性、狀況、隨裝工具及資料、到校時間、設備圖片、是否有實力），校內設備報廢及調撥。

l設備技術力量信息管理：維修保障（維修廠家名稱、聯系方式、保障方式，維修器材購置渠道、校內維修保養人員信息），勝任教學任務教員情況，學校自購維修設備及維修工具。

l設備法規查詢及學習：設備法規匯編，設備業務知識學習計劃及資料。

l設備維修及經費管理：學校經費預算及調整預算，開支登記明細（發票號、項目、日期、報賬人等），固定資產掛帳，設備維修情況，設備保養計劃。

l設備日常管理信息及數據統計：各單位上報材料（管裝愛裝教育材料、議裝材料、設備管理總結、保障需求審批），設備檢查管理情況（機關檢查情況登記、設備管理人員業務考評等），常用報表管理（設備申請表、設備報廢申請表、歷年設備調撥表、校內設備（器材）調撥），機關設備信息統計及上報文件存檔。

2 相關技術

2.1 模型技術

微軟的WPF/Silverlight技術為開發人員提供了功能豐富的“智能”UI控件。所謂“智能”控件指的是，開發人員只需指出UI控件與應用數據之間的綁定關系，UI控件就可以自動實現動態刷新等功能。本項目利用一個名為Caliburn Micro的MVVM（Model-View-ViewModel）框架進一步將視圖控件與視圖模型分離，由框架完成數據綁定等底層細節，而應用代碼負責業務邏輯等較高層的實現，從而進一步提升開發效率。

為了提高項目代碼復用程度，特別是數據持久化、日志等功能的模塊化，引進了Windsor Castle框架來完成模塊依賴注入（IoC）。這個框架不僅用于UI前端，還用于服務端模塊之間的依賴關系管理，極大地促進了整個項目的模塊化和復用度。

2.2 目錄的動態生成

作為一套設備信息管理軟件，設備目錄（本質上屬于樹形結構）的展示是一項必備功能。本項目的目錄樹非常龐大，僅僅葉節點數目就超過6000，如何使用標準Silverlight控件快速展示這個目錄樹是一個難點。Silverlight的樹形控件TreeView是我們的首選，但是該控件僅適于展示小型的靜態樹。如果讓其一次性加載整棵目錄樹，就會導致網絡通信超時，從而無法正確顯示樹形結構。

針對樹形結構的使用特點，本項目相應地進行了優化。由于絕大部分的節點都不會展示出來，因此我們只把需要展示的節點動態地添加到TreeView控件中。當用戶展開相應節點時，前端代碼進行判斷，如果該節點屬于葉節點，那么不再展開。如果該節點存在子節點，那么將其子節點從服務端加載到TreeView控件中。注意，此時并沒有遞歸加載子節點所在樹結構，而僅僅加載了子節點本身，而后根據該子節點是否為葉節點來決定是否添加子節點占位符數組。

2.3 PDA設備支持

設備信息管理系統由個人計算機和PDA構成，其設備關系如圖2所示。個人計算機用于信息的采集，PDA用于機關現場檢查，便于及時掌握設備性能、設備的數量、設備的使用情況。考慮到保密問題，本系統采用的硬件設備型號選定為Honeywell，該款PDA不具備無線傳輸功能。

Honeywell運行的操作系統是Windows CE，性能有限，顯示界面較小，因此對程序運行的效率、界面的布局要求較高。

軟件系統是基于SQL Server CE，SQL Server CE是一款功能全面、性能穩定的移動數據庫，所占空間很小，但包含查詢處理器和一些合并復制功能，適合那些專門用來與基于企業的SQL Server數據庫交互的應用程序。SQL Server CE首先需要建立一個獨立的擴展名為sdf數據庫文件，數據庫連接字符串：Data Source=＼My Documents＼MIS.sdf；由于WinCE不包含盤符，所以通過文件夾“My Documents”能夠直接定位數據庫，記錄的增、刪、查、改與SQL Server數據庫完全相同。

系統運行時，使用Honeywell掃描條形碼，根據掃描結果查詢數據庫，并將相關信息顯示給用戶。Honeywell掃描功能的初始化步驟為：啟用掃描槍，定義掃描事件，設置非自動掃描，啟用掃描提示音。將系統可執行程序的快捷方式添加到StartUp目錄下，PDA啟動后，將自動運行設備信息管理系統。

3 小結

該系統已能滿足設備管理部門的一般使用需求，今后，也可以繼續擴展系統的功能，例如統計實驗室的使用情況、設備實際使用信息的動態更新等，進一步完善本系統。

參考文獻：

[1] Abraham Silberschatz.數據庫系統概念[M].揚冬青，譯.北京：機械工業出版社，2002.

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中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 08-0000-01

一、當前BYOD的發展

BYOD（Bring Your Own Device，自帶設備），這些設備包括個人電腦、手機、平板等。現在更多的情況指手機或平板這樣的移動智能終端設備。BYOD已成為最有影響力的趨勢之一，并且已經影響或即將影響每一個IT 組織。此術語定義了IT領域正在發生的一大趨勢，該趨勢需要徹底改變在工作、學習場所使用設備的方式。BYOD意味著任意設備，任意所有權，在任意地點使用。

在教學環境中常用的設備主要是桌面型計算機和筆記本電腦。但是隨著消費型電子設備（包括筆記本電腦、上網本、平板電腦、智能手機、電子閱讀器及其他設備）的爆炸式增長，學生通常在個人生活中使用一些最先進的電子設備。為什么不能在工作學習中（實驗室環境中）使用這些強大的電子設備呢？據統計2011年全球桌面型計算機銷售1.5億臺、筆記本銷售2億臺、上網本4千萬臺、平板電腦5千萬臺、智能手機3.75億臺。2012年全球桌面型計算機、筆記本、上網本共銷售3.487億臺，而平板電腦銷售了9.5千萬臺、智能手機更是達到了7.86億部的銷售水平。

從2011年、2012年對全球消費型電子設備的銷量可以看出傳統個人電腦銷售已經進入停滯甚至倒退，而以平板電腦、智能手機為代表的消費型電子設備爆發式增長。

在局部這種趨勢也是相當明顯，以天津渤海職業技術學院信息工程系大二（2011級）學生為例，筆記本的擁有者為85%以上，使用智能手機的擁有者更是高達92%（其中以Android系統為主）。學生在課堂上攜帶個人設備的愈來愈多。BYOD的優點也顯現出來，學習與生活可以重疊，學生可以在生活中利用碎片時間進行學習。它還使學習時間與個人時間之間的界限變得模糊，學生可以可自行設定學習計劃，從而獲得以希望的時間和地點進行學習的靈活性，這經常會使學習任務和個人任務混雜在一起。這種靈活性的一個副作用是，用戶可能不想同時攜帶個人和學校的設備，并在兩種設備之間切換。大多數人可能更希望能使用一臺智能手機、平板電腦或筆記本電腦同時處理學習任務和個人任務。隨時隨地移動性更是個人便攜設備的優點，依靠隨時隨地的移動性，學生可以在任意地方學習，而學校的公共設備無法提供這樣的環境。

如何在BYOD下利用了云計算平臺的按需服務、資源池及高可擴展性等特點，構建了具有資源集中、共享、動態配置等特點的虛擬化實驗室，有效地解決了實驗室建設中高成本、利用率低下、管理困難等問題，讓虛擬化實驗資源更好地為師生服務已經成為當務之急。

二、云計算

云計算（cloud computing）是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。

（一）云的來源模式。云計算包含兩個方面的含義：一方面是底層構建的云計算平臺基礎設施，是用來構造上層應用程序的基礎；另外一方面是構建在這個基礎平臺之上的云計算應用程序。云的來源模式決定了云服務的架構、控制，以及供應方式的決定權掌握在誰的手里。云計算主要有下列三種來源模式：公共云，企業客戶通過池化的云服務，借助互聯網獲得自己所需的服務。私有云，客戶對云有著完整控制權，可在客戶的數據中心內自行托管私有云，或交由合作伙伴托管。混合云，客戶混合使用私有與公共云，以滿足自己獨特的業務需求。

（二）高職院校建設云計算平臺的問題：（1）使用公有云的潛在法律問題，公有云一般都掌握在大型跨國企業。對于云計算在中國的落地，作為一個跨國企業，首先面臨的是牌照的問題，目前的現狀是在中國公有云領域尚不對外商發放牌照。云計算本身是運算、存儲密集型的業務，很難想象，微軟、谷歌這樣的大公司為了中國而單獨設立數據中心。因此使用公有云雖然是最簡單的方案，但又是最不確定的方案。（2）公有云退出所帶來的不確定性，由于不能盈利谷歌關閉了Google Reader的服務。Reader的關閉也體現了云計算的缺陷，公有云服務一旦關閉，必然造成巨大損失，之前以此服務所做的開發必將付之東流。（3）隱私問題，也是公有云的潛在風險，用戶的重要數據交付給云服務運營商，如何保護用戶隱私也是要考慮的問題，如學生的成績、檔案等資料如何在公有云技術下進行保護也是一個難題。（4）完全使用私有云，巨大的軟、硬件投入也是高職院校的軟肋。

三、基于云計算與BYOD下高職教學模式

（1）高職院校在信息化建設和教學中，應改變傳統的重前端（桌面端）投入的做法，利用BYOD發展的契機，逐漸將建設投入轉向云端，開發適合BYOD的后端平臺。這樣教師、學生都可以使用智能便攜設備，使用信息資源。（2）由于云計算的特點，為了使私有云為最大利用現有計算資源，高職院校應該考慮改變現行的信息中心和信息類實驗室分別管理的模式，建立統一的部門，以期資源調動最大化。（3）應考慮使用混合云技術，對現有工作模式進行分解，將一部分任務交付公有云，設計隱私和敏感信息的使用私有云。（4）調整教學模式，更好的利用BYOD和云計算平臺實現開放式教育，可利用云計算對學生在頂崗實習階段繼續進行課程教育。（5）在開發私有云工程中，要考慮到資源的整合與接口的開放問題。這樣未來可實現不同高職院校的教學資源整合。

四、結束語

總之，BYOD和云計算必將對高職院校的教學模式產生深遠的影響。同時通過以上方案利用好BYOD和云計算平臺也會對高職院校的信息化建設更上一個臺階。

參考文獻：

[1]Neil Anderson.思科自帶設備在不損害IT網路情況下自由選擇設備，2012，5.

[2]陳康，鄭緯民.云計算：系統實例與研究現狀[J].軟件學報，2009，5.

[3]Sims K.IBM introduces ready-to-use cloud computing collaboration services get clients started with cloud computing.http：///press/us/en/pressrelease/22613.wss，2007.

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［中圖分類號］G21［文獻標識碼］A

如今，國內數字出版發展迅速。教育出版作為出版重要的支柱之一，更是人們關注的重點。不少有識之士指出，就教育出版的數字化而言，當下面臨的問題是如何從教育內容提供商向教育服務提供商轉變。那么，如何從教育內容提供商向教育服務提供商轉變呢？

我們看到，很多國外教育出版商，如圣智學習出版集團、培生教育集團、勵德?艾思唯爾集團等也都在進行這種定位的調整。比如培生，它所形成的以學生為中心的個性化學習系統、教學數據管理、在線測評系統等，都不再是簡單的內容移植和出版，而是以數字化的方式與手段去解決教育的全方位問題。鑒于此，筆者認為，在數字教育出版中，要滿足用戶各種各樣的服務需求，問題的關鍵是如何構建滿足個性化學習需求的數字出版模式。

與傳統教育出版相比，數字教育出版最大的優勢在于它具有豐富的多媒體資源和快速的交互能力。網絡學習者作為數字教育出版的主要服務對象，其基本情況和學習需求是千差萬別的。數字教育出版服務者要根據用戶需求提供個性化的解決方案，必須構建一套有效的適應性學習支持系統。這種系統應是基于學習者的學習偏好、以獲得最好的學習效果而進行動態組織的智能系統，是針對個體學習過程中的差異性，讓學習環境、學習內容、學習活動來適應每個人不同特點，為學習者提供適合個體特征的學習支持系統。

一、用全媒體的出版模式滿足對學習環境的個性化需求

數字教育出版面對的是移動互聯網應用時代，技術的發展為人們使用全新的學習方式提供了可能。教育出版單位作為主要學習資源的提供者，學習者對其有了更高的個性化要求，那就是：隨時、隨地、在任何情況下進行學習。這就要求出版活動必須將紙質媒體、互聯網電腦、E-book、掌上電腦、移動電話等出版形式全部考慮進來，實現多媒體、多終端。實現這個目標，至少需要考慮以下兩方面的問題：

1.數字出版的流程再造問題。內容生產過程中，要考慮多產品形態的生成、跨介質的產品問題，即要實現一次生產、多次的目標。對習慣傳統流程的出版單位而言，必須按全媒體出版的要求進行流程再造。比如，內容在出版過程中要盡早地組織成電子文檔，甚至從一開始就將電子文檔納入生產體系，把傳統出版和數字出版由“串行”改為“并行”。

2.內容與形式的標準化問題。內容上，應當構建標準化教育資源庫，以便于檢索和使用，可參考執行教育部《基礎教育教學資源建設規范》、《基礎教育教學資源元數據規范》等標準。在數字技術層面，要求考慮現今數字終端的特性（如E-book的不同格式問題、iOS與Android系統的適用性問題等），盡量使教育出版物呈現形式更加簡潔，對各類移動終端的適應性更強。

二、用定制出版模式滿足對學習內容的個性化需求

定制出版起源于19世紀末的美國，至今日，定制出版已經成為一種將企業的營銷目的與目標受眾的信息需求結合起來的出版形態。面對即將到來的移動學習時代，教育出版者的觀念要從前端轉向后端。以前，我們只關注如何把最好的資源、最有價值的內容做成產品，這種傳統的出版思維是基于前端的，是“有什么做什么”；而數字出版時代是“要什么做什么”。我們應以后端需求為出發點，用戶需要什么，我們就提供什么。

按這些要求來滿足學習者對學習內容的個性化需求，可以建立起新式的數字定制出版模式。首先要有一個開放性的類似“云”功能的出版平臺，協調教育資源，建立起強大的、豐富的學習資源庫，這樣才可以保證基礎的資源供給。然后要建立一個智能化的定制出版系統進行響應服務。學習資源庫的建立前人討論已多，以下只對智能化的定制出版系統進行描述。智能化的定制出版系統至少應包含需求響應、數字資源管理和數字內容生產三個單元。

1.需求響應單元

作為主要定制客戶的學習者，通過網絡門戶訪問出版機構的需求響應單元，提出對定制出版物的具體需求。客戶完成登錄注冊和網上簽約后，系統自動進行需求分析，確定選題，將相關信息傳遞到數字資源管理單元。

2.數字資源管理單元

數字資源管理單元的核心是學習資源庫和相關搜索軟件，系統可以根據需求響應單元提出的定制選題搜索資源庫。如果資源庫存貯的內容資源符合定制要求，系統可直接提取并確認內容后發往數字內容生產單元；如果資源庫無定制內容或內容部分缺失，則需要通過網上組稿的方式調集相應內容資源，提取確認后再發往數字內容生產單元。

3.數字內容生產單元

接收數字資源系統發來的內容資源信息，通過內容組合和編校加工完成定制出版物的生產，再經審批發行環節確認后，給定制客戶，完成定制內容的出版活動。

三、用先進的交互和協作模式滿足學習過程中的個性化需求

傳統的學習是以教師帶領學生展開的，而網絡學習是以自主性為主的方式進行的。我們要成為教育服務商，要適應這種變化，從“知識的提供者”變為“學習的促進者”，更要用先進的交互和協作模式滿足學習過程中的個性化需求。

1.交互性

交互性按照對象分為兩個方面：一是學習者和學習資源之間的交互；二是學習者與服務者、教師以及其他學習者之間的交互。

學習者與學習資源的交互性是指學習資源能夠引起該資源與學習者相互作用。這類學習資源允許學習者對資源呈現的內容進行選擇，甚至能夠根據學習者利用資源的學習情況，呈現適合學習者個性化的內容。例如：有的學習資源借助一定的技術，能夠支持學習者根據自己的需要和能力對學習進行調整。數字教育出版者在組織學習資源時要運用多媒體人機交互性強的特點，充分發揮其具備即時快速反應、自動調節信息、自由選擇、自動反饋、自定步調等特性，做好交互性研發。比如，在實驗教學過程中，一些抽象、微觀、機理復雜、難以重復和無法形象示教的教學內容，可以運用電腦多媒體來進行全新的教學。在操作技能訓練、實習等許多方面它的優越性和實用性也很突出。

學習者與服務者、教師交互的主要活動有：學習計劃、問題解答、內容分析、練習與呈現、鼓勵與建議等。學習者與學習者交互的主要活動有：討論、協作學習等。在網絡環境下，對學習者與服務者、教師以及其他學習者之間的交互需求，除了引導其使用比較成熟的電子郵件、BBS、聊天室、即時通訊軟件、博客等工具外，更為實用的是開發基于視頻會議的教學系統平臺。

基于視頻會議的教學系統平臺是同步、即時信息交互平臺，不僅可以傳遞語音、數據，還可以實時傳遞動態圖像。它既支持點對點的交互模式，也支持一點對多點的交互模式。在點對點的交互模式中，向交互雙方都開放。在一點對多點的交互模式中，同一時刻由一點作為主點，可以召集多點參加同一個會議。多點視頻時，多點控制單元一般放置在主會場，主會場經常是教師或主席所在的會場。在實際使用中，經常由教師或主席控制由誰發言。因為，這種教學系統平臺支持教師和學生間實時的交流，所以很像教師與學生在傳統學校的教室或者教育社區的教學活動。

2.協作性

協作學習是指利用計算機網絡以及多媒體等相關技術，由多個學習者針對同一學習內容彼此相互合作，以達到對學習內容比較深刻的理解與掌握的過程。網絡學習中學習者可供選擇的學習伙伴更多，而且具有更多的有利條件。學習者可以先選擇自己的學習內容，并通過網絡查找正在學習同一內容的學習者，經對方同意結為學習伙伴，當其中一方遇到問題時，雙方便可以互相討論，從不同角度交換對同一問題的看法，互相幫助和提醒，直到問題解決。

前面提到的比較成熟的通訊工具和基于視頻會議的教學系統平臺都可以用來解決學習者學習過程中的協作學習問題。在實際應用中，我們應該把這種基于視頻會議的教學系統平臺很好地融入網絡平臺的服務體系之中，因為它不僅能夠方便地傳遞學習者之間的信息，允許不同地方的學習者針對同一個作業同時進行操作，實現協作學習，更重要的是它可以提供給學習者一個虛擬的空間，使得協作對象可以在同一個社區內開展交流和討論，給學習者一種社區歸屬感。

四、用科學的學習評價模式滿足效果檢測的個性化需求

網絡學習的自主性很強，不像傳統課堂有老師時時引領、檢測、督促。所以，學習者在網絡學習期間的行為活動迫切需要被跟蹤記錄分析，并最終在反饋策略的指導下根據分析結果來改變學習流程和學習方式。曾有專家指出：評價問題是網絡教育服務質量管理的核心，是自主學習的動力支持系統。

網絡學習評價以學習者的學習全過程和效果為評價對象，利用網絡手段記錄、跟蹤其學習的全過程。我們可以通過構建網絡學習智能評價系統的模式展開對學習過程的評價。

首先，要設計一個電子學檔系統，其內容包括：學習者個人信息，學業信息（學習任務、學習計劃、學習進度、學習績效），學習活動記錄（可從學習者與學習者、學習者與教師或服務者、學習者與學習材料三個方面進行記錄），作品集和評價信息（包括學生對自己學習檔案的反思及自我評價、學習同伴的評價和教師的評價三方面的評價信息）。電子學檔中的信息，一方面包括像測試結果庫、答疑庫中記錄的相對靜態的信息，另一方面，由于用戶在網上進行學習時，其行為信息隱含了學習者個性化學習特征及整個學習系統是否有效運行的信息，因此，對這部分信息也應該進行記錄。

其次，為了覆蓋網絡學習過程的所有階段，網絡課程除應包含傳統的課程學習、作業與測試、答疑與討論三個基本模塊外，還應增加電子學檔制作模塊和評價問卷填寫模塊。對于每個子模塊，應定制一個信息收集器，以跟蹤收集有關學習者學習過程的信息并將這些信息提交到各子模塊對應的數據庫中。在提交之前，這些收集器能夠對信息進行一定程度的過濾。對各子系統數據庫中記錄的信息，首先經過數據分類模塊分門別類地存儲至電子學檔相應類目下，然后，根據制定的指標體系，經過智能評價的數據分析，就可以得到學習者學習情況的綜合評價結果（定性與定量相結合的形式）。

最后，綜合評價的結果信息反饋要分兩方面：一是直接交給學習者，讓其了解該階段的學習狀況；二是與課程表示的相關屬性結合，利用評價反饋機制自動生成下一階段學習的導航信息。

綜上所述，數字出版時代，面對數字教育中個性化學習的要求，如果我們能針對學習環境、學習內容、學習過程、學習效果評價等方面的問題，合理調整數字出版流程，把定制出版模式、數字教育出版服務理念以及技術手段很好地結合起來，構建起真正能滿足個性化學習需求的數字教育出版新模式，就一定能在出版的數字化浪潮中掌握主動、挺立向前。

參考文獻：

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篇（5）

[文章編號]1671-5918 （2017） 14-0187-03

doi：10. 3969/j.issn.1671-5918. 2017. 14. 070

[本刊網址]http：//hbxb.net

一、引言

基于信息技術的混合學習模式日益受到人們的青睞。“混合學習通過結合傳統學習方式和數字網絡化學習優勢，在教學過程中，保證了教師所起的引導、啟發、監控主導作用，還充分調動了學生作為學習過程主體主動、積極、創造性參與學習的動力”。如何根據學生實際和職業要求特點，混合網絡學習平臺與傳統課程學習模式，做到優勢互補，實現最優學習效果，是值得我們深入研究的問題。

目前傳統學習存在以下問題：教學課時與崗位素質要求不相符、學生人數與教師隊伍數量不匹配、師生課內外互動交流缺乏、專業技能培養缺乏有效手段等，微信公眾平臺為解決上述問題提供了新的可能性。充分利用微信公眾平臺的功能和社會媒體屬性，探索該平臺在教育領域輔助教學的應用價值，已受到了廣大教育工作者的持續關注，理論和實踐兩個層面的研究已經取得一些成績。理論層面，主要通過分析微信公眾平臺的功能優勢，探究了該平臺應用于教育領域的可能性、現實性及其價值，如白浩等（ 2013）指出該平臺用戶數量巨大、具有操作便捷、互動性強、內容豐富可定制、消息推送精準等優勢，與傳統教學模式相結合，將會有很大的應用前景。教學實踐層面，利用該平臺實施教學活動的案例越來越多，主要依托某門具體課程，利用微信公眾號平臺的功能，進行此類課程教學模式與策略的探索。如，鄒小青（ 2015）在對外漢語教學中，引入微信平臺，發展出了一種對外漢語教學新模式。然而，目前還缺乏利用該平臺，針對高職高專教學特點和學生狀況，構設混合學習模式的研究。鑒于此，本文結合學校實際，探討了基于該平臺的基礎英語課堂混合學習新模式。

二、學習平臺的搭建

微信公眾平臺是深圳騰訊公式推出的可以一對多推送圖文、視頻、文字等信息的平臺，具有互動性強、時效性強、內容豐富的特點，在廣大學生中受到了廣泛歡迎。其包括的基本功能單元有：組群管理單元、信息推送單元、素材庫及編輯單元、語音群聊單元、個人信息和評論單元等。構建混合學習平臺，先需要開通微信和申請注冊微信公眾平臺，分企業號和訂閱號，一般個人只能申請“訂閱號”。

賬號注冊完成后，要根據教學安排和實際需要構建學習平臺。本課題緊貼英語教學特點設置功能模塊，分別設立通知公告、課程學習和學習資源三大模塊。圍繞綜合英語課程的培養目標規劃平臺建構的模式，開發微課程、微測試、微資源的即能服務于傳統課堂又能服務與學生課下自主的專業資源庫。微測試設置在通知公告模塊之下，需要學生通過學號與密碼登錄，完成后可根據需要和水平，選擇對應學習章節，進行自我測試，完成后可立即得到考核結果，以及錯題情況匯總，并可將其加入“我的筆記本”，以供日后鞏固復習。在微課程模塊將上傳教學內容的講稿。微資源模塊，我們根據教學內容，搜集豐富的對應單元學習的文章、圖片、視頻或音頻，上傳平臺，構成教學的及學生自主學習的資料庫。

三、混合學習模式構建

（一）需求分析

高等職業院校生源中普通高中生和職業中學生占大頭，但因普通高中與中等職業學校在入學條件、招考方式、教育基礎方面存在差異，導致高職學生的學習起點差異明顯。于是，在課堂頻頻出現差生聽不懂，優等生吃不飽的現象。此外，還存在一個共性問題，那就是高職學生普遍存在學習基礎差，學習能力不強，方法手段單一的問題，而且主動學習、自主學習的意識不強。分析發現，其實很多高職生并不是不喜歡學習，但就是缺乏行動，沒有切實可行適合他們特點的學習方法，且極易受到周圍環境的影響而擱置和放棄既定學習計劃。綜合英語課程是高職應用英語專業的專業基礎課，英語不同于其他學科，制約英語教學質量的重要原因之一就是缺乏真實的語言環境。基于微信公眾號平臺的混合式學習模式，將可便利獲取大量結合圖像、聲音、文字、視頻等多種格式學習資料，為英語學習者營造一種互動性強、自主性很強的學習環境，把學生的主動性、積極性充分調動了起來，從而提高了教學質量。

（二）模式的構建

根據以上分析，我們基于微信公眾平臺來建立《綜合英語》課程混合學習模式。在構建時，利用了黃榮懷教授（ 2009）提出的“混合式學習課程的設計框架”，把基于該平臺的《綜合英語》混合學習課程設計工作分為：前端分析、活動與資源設計和教學評價設計三個階段。

1.前端的分析主要從三個方面著手：首先，從學生的基本情況開始分析，掌握了解不同類型學生的學習特點、學習起點及其分布情況，進而依據教學目標分析學習目標，根據現實情況分析學習環境，并對學生是否具有合作學習、自主學習能力進行評價等。最終得而?_定，適合課堂教學和適合在線教學的不同科目，還有同一課程，課堂教學與網絡教學的比例，以求最佳形式學習活動。

筆者對擬開展混合學習的43個學生的微信實用情況、學習環境等進行了調查分析，發現100%的學生擁有智能機且裝有微信客戶端，并廣泛應用于工作、學習、交友、娛樂的方方面面。隨著自媒體的興起，出現了大量優質的英語學習類公眾號，得到了英語專業學生的喜愛，如早安英文（ hotabc666）、英語聽說讀寫背（englishfive）、英語寫作教學與研究（EFLWriting）、小芳老師（ToReadEnglishNovels）等。另外這些學生在之前的學習中已通過團隊協作、課下英語小說的閱讀及讀書筆記的寫作，具備了一定的合作學習和自主學習的能力，但還有待監督檢查。 2.活動設計和資源設計。在對課程活動和資源進行設計之前，我們首先要明確課程的學習目標，搜集能實現學習目標的素材和設計相應的學習活動，然后對搜集的素材和活動進行安排，根據學習目標、學生的特點和素材內容等，認真思考哪些活動和資源是適合學生自學的，哪些適合于傳統的教室情境，然后寫出詳細的設計報告和規劃。然后有步驟地實施。

3.教學評價設計。我們主要基于教學效果進行評價：學習過程的評價（如課堂討論、線上討論及線上學習痕跡記錄等）、課程知識的考試（如在平臺測試）和學習活動的組織情況評定等。

四、混合學習設計案例

我們以Unit l Culture為例來說明基于微信公眾平臺的英語課堂混合學習設計。

（一）課前活動

在課程準備環節教師搜集關于文化的文字資料，比如Chinese Spring Festival culture， traditional Chinese culture、body language means differentlv in different cultures等、圖片、音頻素材、幽默的短視頻，比如因為不同國家的不同握手禮而鬧出的笑話等資料，通過信息推送功能逐漸的推送給同學們。另外以提高學生的學習興趣和學習的參與感，也讓同學們參與搜集能體現文化不同的素材，選出優秀的、有代表性的在公共平臺上推送。除此之外我們會推送課程詞匯188及文章語言學習，并建立試題庫。因為學生的自我時間管理意識薄弱，因此我們根據學習進度，逐天推送內容，并提醒學習進度。

（二）課中活動

課上，學習的主體是學生，教師主要扮演著監督、檢查、指導、引導的角色。在課上主要組織學生進行討論、課文結構的分析和課文的賞析、通過提問和活動檢查學生的學習情況、對于重難點和學生們共同的問題進行面對面、或者線上線下相結合的討論和學習。另外可以在課上對學生進行測試和講解。

例如在課文學習之前，基于推送的素材，提出以下問題供同學們討論：

1. What is the general meaning of the word¨culture”？

2. What does the w（）rd“culture”mean to those who studv humankind？3. How do we learn the wavs of our culture？4. What leads to the cultural differences？

5. Do you agree with the idea that what is beautiful differs from one culture to another7 If yes， can you glve some exam-ples？

在課文的學習階段，對于課文的詞匯及文章的理解主要是線上學習，課上主要是口頭的回答問題、討論及情景表演等，以及書面的測試和書面的寫作與討論和反饋。

（三）課后活動

在這個單元學習過程中或者之后，學生可以利用碎片化的時間瀏覽復習鞏固所學的內容。并隨時可以就發現的問題與同學和老師通過平臺進行交流。

篇（6）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）07-0119-03

Research on Micro-course based Mobile Learning System and its Learning Mode

JIANG Jian-hua， XU Hong-bo

（Guangdong Institute of Science and Technology， Computer Engineering Technical College， Zhuhai 519090， China）

Abstract： Micro-course has the characteristics of shortness， concision and focuses on topic. It is the best choice for mobile learning. As to explore micro-course based reform of teaching and learning methods， cultivate learners’ autonomous learning ability and promote quality of personnel training， the production process and method of micro-course was researched. A micro-course based mobile learning system was designed. The formal and informal learning mode of micro-course based mobile learning system was researched.

Key words： Micro-course； mobile learning； mobile learning system； formal learning； informal Learning

微課[1]資源主題突出、內容短小、目的明確，適合在移動終端設備上展現，支持利用碎片時間開展移動學習，是實現翻轉學習[2-3]和混合學習的重要手段，是傳統課堂的有力補充，已成為當前最有前景的教育技術之一。

移動學習是借助智能手機、平板電腦等移動設備，能夠在任何時間、任何地點發生的學習，微課是學習者利用碎片時間采取移動學習方式實現自主學習和個性化學習的有效途徑[4]。隨著移動互聯網的快速發展，基于微課的移動學習必將給學習者的學習帶來新的契機，滿足學習者多元化和個性化的學習需求，大大促進學習者的自主學習。因此，本文通過研究微課資源的制作技術，建設基于微課的移動學習平臺，探索基于微課的移動學習模式，期望為促進高校課堂教學改革，轉變高校的教學方式，培養學習者自主學習能力、提升學習者學習效率和高校人才培養質量等提供有益的建議。

1 微課制作

1.1 微課概述

微課是以視頻為核心，圍繞某個學科知識點而精心設計和開發的學習資源包[5]，微課資源包括微視頻、微教案、微課件、微練習、微反思、微點評、微反饋等。按照不同的用途和制作技術，微課的類型如表1所示。

微課的核心資源是微視頻，視頻時長最好控制在5～8分鐘之內，視頻內容要求主題突出、內容得當，同時還要從知識完整性和關聯性的角度，將學科知識制作為系列化的微視頻。微視頻的制作方法主要有：通過專業攝像機、智能手機、DV等工具對教學過程進行現場拍攝；采用錄屏軟件對ppt課件和演示操作進行屏幕錄制；通過設計微課腳本，然后借助圖像、動畫或視頻制作軟件生成微課。

1.2 微課制作流程

微課設計與開發一般流程如圖1所示，分為分析、設計和制作三個階段。

1）分析階段。首先選定微課的主題，可以是一個典型的知識點。明確微課主題后，需要結合學習者的知識能力條件和微課的學習目標，有針對地選取和組織學習內容，分析學習內容中重點突出和難點突破的方法，然后確定微課的類型與內容。

2）設計階段。根據分析階段確定的微課內容，對微課中涉及的微視頻、微教案、微課件、微反思、微點評和微反饋等要素進行詳細設計，以微型化為原則，做到知識點微小、內容短小精悍、內容精煉簡潔且相對完整，講授與互動學習相結合。

3）制作階段。包括開發工具的選擇、腳本編寫和素材收集與處理、微課制作等環節，制作完畢后結合分析和設計階段的要求，對微課進行測試、修改和完善，最后根據微課的承載平臺對微課的輸出格式進行設置后輸出。

1.3 微課制作的注意事項

微課是圍繞某個學科知識點，以微視頻為核心，精心設計和開發的一種情景化、趣味性、可視化的學習資源包，內容系統而完整，視頻時長限制嚴格。因此，制作微課時需要注意以下四個方面。

1）精選主題。并非所有專業、任何內容都適合制作微課，作為微課的主題既要有針對性、主題鮮明，又要保證微課的獨立性和系統完整性，力爭一個微課解決一個問題。

2）合理組織。一個完整的微課應包括教學目標、知識點、學習活動和學習評價等環節[6]，要充分考慮為學習者提供多樣化的學習形式、互動交流途徑等，做到微課內容精煉、清晰完整，教學過程設計要合理，重難點要突出，既要考慮與前導知識的銜接，又要考慮后續知識的延續性，真正有利于學習者通過微課學習獲取所需知識和技能。

3）精心制作。移動學習對微課存儲容量的大小、網絡傳輸、視頻格式和視頻質量等限制嚴格。因此，制作微課時要抓住重點，嚴格控制微課時長，片頭簡潔美觀，有吸引力；現場拍攝時燈光均勻、畫面清晰穩定，配套講解語言要清晰、條理清楚；后期制作時對重難點添加字幕和背景音樂，采用高壓縮率和高質量的壓縮編碼格式[7]。

4）知識集成。開發微課的意義在于借助微課應用平臺或系統實現微課資源的集成，形成微課群，聚合成微課云，通過單個的微課資源形成完整的知識體系。因此，設計微課時就從系統完整的角度考慮微課資源間的關聯關系，構建不同微課資源間的序列化和系列化關系。

2 基于微課的移動學習系統設計

2.1 設計目標

本文基于云計算、大數據存儲與分析、全網流媒體分發與管理等核心技術，建設基于微課移動學習系統，搭建一個移動學習與交流平臺，為促進傳統課堂教學模式改革提供環境。系統設計的主要目標包括：

1）營造一個隨時隨地、不受時空限制、按需所取的移動自主學習環境，優化學習者學習習慣，學習者通過自主選擇學習內容，學習者、伙伴、教師之間可以線上/線下進行交流互動，更好地滿足學習者的個性化學習和按需選擇學習的需求。

2）支持多種學習模式。利用先進的信息通訊、多媒體互動等技術，以學習者為中心，支持自主探索式學習、協作交流式學習和探究式學習等多種正式的和非正式的學習模式。

2.2 系統總體架構

微課移動學習系統以學生、老師和社會公眾作為服務對象，基于移動互聯網、云計算、大數據、無線通信等技術，構建人人通的網絡學習環境。系統后臺借助云端服務器，實現微課資源的云存儲；前端的微課資源管理系統基于Web方式開發，實現微課資源快速查詢與資源主動推送，基于知識點構建課程化、專題化、系列化知識體系，通過微課資源的分類組織、語義描述、知識點間的語義關聯與重組等方法，實現微課資源的動態性和生成性管理；移動學習APP系統提供微課資源點播、資源推送、學習計劃定制、師生互動交流、資源分享與反饋交流等功能，滿足學習者通過移動終端設備開展個性化學習的需求。系統總體架構設計如圖2所示。

2.3 系統功能設計

基于微課的移動學習系統主要包括后端的微課資源管理和前端的移動學習APP兩大部分，系統用例圖如圖3所示。

1）微課資源管理系統運行于PC端，采用Web方式實現資源提供者注冊與管理、微課資源的上傳與下載、微課資源的維護、微課資源的檢索、師生互動交流、微課資源的統計與管理等功能。

2）移動學習APP系統基于移動終端設備開發，運行于Android和iOS兩大平臺，實現學習者的注冊與登錄、微課資源的播放、檢索、推薦、推送、分享和師生互動等功能。

3 基于微課的移動學習模式

3.1 移動學習的主要模式

移動學習是學習者借助學習媒體（移動終端設備、移動通訊及無線通信網絡）訪問互聯網上學習內容的一種有指導或無指導新型學習形式。從不同的角度，移動學習的模式不同，主要有：①基于網絡的在線學習和離線脫機學習；②以課堂、講座等方式系統化的正式學習和利用業務時間自主、碎片化的非正式學習；③基于短信、網絡課程、視頻點播與直播、電子書等學習平臺的移動學習；④以個人為主的自主學習和以小組協作為核心的集體學習；⑤在老師指導下的問題導向、探究式學習模式。

移動學習模式多種多樣，學習者實際學習中不會僅僅采用某種特定的學習模式，為提高學習體驗和效率，往往會綜合采用多種學習模式。

3.2 基于微課的移動學習模式

微課作為一種新型教學資源，微課的教學時間短、主題明確、內容精煉和占用空間小等特征使得它成為了當前移動學習的最佳選擇。結合目前流行的主要移動學習模式，基于微課的移動學習模式按學習目標與內容是否明確、學習時間與場所是否固定等可分為系基于翻轉課堂的系統化正式學習和自主探究的碎片化非正式學習兩類主要學習模式。

1）基于翻轉課堂的系統化正式學習模式

基于翻轉課堂的正式學習是一種在教師指導下的學習過程，包括課前自學、課堂知識內化和課后反思三個階段。

課前自學。微課是學生課前自學和課后復習的核心資源，教師首先要針對學生個體差異制作涵蓋基礎、進階到精通三個層次、包括微教案、微課件和微測驗等多樣化的微課資源并提交到移動學習系統中。學生登錄移動學習系統后，按照教師預先設定的教學目標、內容與任務，借助智能手機或平板電腦等移動終端設備自主學習教師事先精心制作的微課資源。學習過程中，學生可以借助移動學習系統組建虛擬課堂、討論組，或通過QQ、微信等工具與同學或老師相互交流。教師可以通過移動學習系統實時掌握學生自學過程中碰到的難題，跟蹤學生的學習進度，從而給學生更好的指導。

課堂知識內化。微課為實現翻轉課堂提供有力支撐，翻轉課堂通過師生面對面的互動可以高效地完成課堂知識的內化。教師在課堂上的主要任務不再是傳統的“滿堂灌”式教學，而是時刻以學生為中心，布置能激發學生學習興趣的任務，督促學生學習微課資源，調動學生的學習積極性等，針對學生的個別問題進行個性化輔導，針對學生的共性問題進行集中講解等。學生則在教師的指導下自主學習，獨立探索和思考，獨立或協作完成學習任務。最后，通過學生成果交流和教師點評方式結束課堂教學。

課后反思。學生課后主通過移動學習系統中的在線測試評估學習效果，通過完成課后作業鞏固和加深對知識的理解，通過學結反思學習過程，對所學內容進行系統化并構建出學習內容的知識樹。教師針對不同學生給予不同的評價，針對基礎差的學生，以賞識為主，調動他們的學習積極性；針對學習中等的學生，充分挖掘和激發他們的學習潛力；針對優秀的學生，幫助他們設定更高的學習目標，增強競爭意識。

2）自主探究的碎片化非正式學習模式

碎片化學習是利用閑散時間進行的學習活動，是移動學習的有效形式，移動學習支持的非正式學習模式除了作為正式學習的有力補充外，更強調學習的泛化特性，學習者可以通過任何方式、不受時空限制，隨時隨地與人交流和討論以獲取信息和知識，擴展了非正式學習的范疇。從學習的流程看，基于微課的非正式化學習模式包括確定學習目標與內容、自主探究學習和總結評價三個環節。

確定學習目標與內容。非正式學習目標與內容的驅動力一般來自實際生活中遇到的問題和困難、為完成既定的學習任務、個人的興趣愛好或通過移動學習實現個人的社會價值等。

自主探究學習。根據學習動機確定學習目標與內容后，學習者借助移動設備登錄移動學習系統，選擇學習資源。學習者圍繞特定的任務主題，以學習微課資源為主要形式，通過搜索引擎自行收集學習資料，開展自主探究學習。針對有難度的學習任務，由學習者借助移動學習平臺建立學習共同體，發揮團隊的優勢，或尋求老師的幫助，在共享和交流中協作完成學習任務。

總結評價。學習者通過個人總結和自我評價方式檢驗學習效果，分享學習心得，歸納整理和推薦優質學習資源。

4 結束語

基于微課的移動學習有效克服了移動設備存儲資源短缺、網絡傳輸和流量限制等不足，發揮了移動設備便攜性優勢，是實現隨時隨地開展非正式化學習的最佳選擇，既可作為傳統課堂正式學習的有力補充，又可作為促進傳統教學模式改革的手段。隨著移動終端設備的日益普及，教育系統及相關行業對微課資源庫建設投入的加大，基于微課的移動學習作為實現教育信息化的重要手段，必將給學習者帶來更好的學習體驗，成為今后一段時間內社會化學習的主流形式。

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篇（7）

云計算的網絡教育平臺主要包括平臺硬件設施和軟件系統兩部分，細致的闡述可以從平臺整體結構、核心思想及技術內容、平臺基礎設施和軟件系統四個方面展開：

1）平臺整體結構

網絡教育平臺是基于云計算、提供SaaS模式的一套網絡教育平臺和資源庫，主要提供信息技術人才的技術學習、實踐訓練和知識資源庫以及人才簡歷資源庫。系統基于云計算，采用多媒體技術的。本平臺基于SaaS商業模式原理設計研發。在互聯網上提供給單位客戶和個人客戶使用網絡教育平臺和資源庫。用戶不需要投入軟硬件基礎設施建設，只需要按照服務的內容支付使用的服務費用即可。平臺的客戶對象分為單位客戶和個人客戶，單位客戶可以對網絡教育平臺的以下功能進行管理和定制：學習技術方向、學習階段、學習項目、學習內容、在線答疑安排、測試題和資源庫等；個人客戶可以選擇技術學習方向，行業方向，技術的級別，訓練項目等，單位用戶可以對個人實訓進行管理評價打分。

2）核心思想及技術內容

云計算技術云計算是網格計算、分布式計算、并行計算、效用計算、網絡存儲、虛擬化、負載均衡等傳統計算機技術和網絡技術發展融合的產物。它旨在通過網絡提供強大和平行擴充的存儲能力和計算能力，并借助SaaS、PaaS、IaaS等先進的商業模式把這強大的計算能力分布到用戶終端。云計算的核心思想，是將大量用網絡連接的計算資源統一管理和調度，構成一個計算資源池向用戶按需服務。提供資源的網絡被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴展，按使用付費。網絡教育平臺服務的客戶人員數量眾多，資源庫的數據量信息龐大，需要的服務器計算能力和存儲空間巨大，同時又需要保證平臺的負載均衡，滿足客戶的高性能需求。所以本平臺的建設從基礎設施上使用云服務器技術，多個客戶共用IT基礎設施資源；在軟件系統的設計上采用SaaS模式的設計。

3）平臺基礎設施服務

用戶無需管理或控制任何云計算基礎設施，但可以操作在基礎設施之上的服務。本項目中需要的基礎服務設施包括：網絡、服務器、儲存空間、操作系統、部署所需的應用服務等。依據IaaS的模式，本平臺在基礎設施云中讓客戶通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務，以提供整體網絡教育平臺的基礎設施支撐。同時減少用戶在IT基礎設施建設上的投資費用，提高投資回報率。

4）軟件系統

本平臺的軟件系統主要提供信息技術人才培養、知識資源庫和人才簡歷資源庫。軟件系統主要子系統包括：網絡教育平臺門戶、在線學習子系統、在線測試子系統、知識資源庫、人才簡歷資源庫、學習者評價考核系統、社區、網絡教育平臺管理子系統（針對單位客戶和平臺的維護）等。

2、軟件系統設計的技術方案

平臺設計采用的關鍵實現技術是云計算、多媒體及應用開發技術。軟件系統的設計遵循SaaS(Software-as-a-Service)，軟件即服務。SaaS是一種軟件布局模型，是一種通過Internet提供軟件的模式，提供給客戶的服務是運行在云計算基礎設施上的軟件系統，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向企業購買所需的應用軟件服務，按購買的服務內容多少和時間長短向運營企業支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。用戶可以在各種設備上通過瘦客戶端界面訪問，如PC機、平板電腦等。軟件系統的開發技術基于云計算的網絡教育平臺軟件系統將以SaaS服務模式為設計指導理念，通過JavaEE平臺的企業級開發技術(JSP+SERVLET+IBATIS+SSH），Web前端技術（HTML+CSS+JS+Flex+Ajax+JQuery）、Flash等的組合使用來設計實現，數據庫使用的是Oracle。

二、網絡教育平臺的功能和服務設計

云計算的網絡教育平臺，是為高校和企業提供一個功能強大的信息技術人才網絡教育平臺，它的主要功能和服務特點有以下幾個方面：

1、單位用戶的管理

此部分功能提供了對整個學習過程、內容模式設置、學習項目組等的全面管理，將真實環境中的教育管理工作交由系統來做。對于在此平臺上注冊并付費的單位用戶提供管理定制功能，使其能對學校和企業內的參與學習的人員統一在此平臺下進行管理與開展網絡教育工作。此部分功能是根據購買的服務和給予開放的權限設置對于相應的系統平臺管理人員開放的，在此部分中，可進行：學習技術方向的設置、學習階段的設置、學習過程質量的管理、學習項目的管理、學習項目組的管理、多媒體學習教程和課件的設置與管理、在線答疑管理、在線測試、題庫與知識庫管理等等。

2、個人學習管理

當單位用戶的學習者或者是個人用戶的學習者通過前臺展示門戶注冊之后，若要在此教育平臺上進行學習或使用資源，則每次需要在提供的登錄入口進行登錄。登錄后，系統會根據每個學習者的學習及進度情況生成和本人相關的頁面，頁面上會展示一些跟個人學習相關的功能項與提示信息，比如查看與申請修改學習目標、查看與申請修改個人學習計劃、查看與申請更改個人學習內容、查看個人學習進度、參加學習考核、相關資料的上傳下載、申請加入項目組、去學習社區、查看個人學習通知等。

3、學習課件和題庫管理

教學平臺上的學習課件主要采用Flas、視頻播放、音頻播放（文字旁白）、圖像展示等豐富的課件素材來解決理論學習枯燥、難點理解困難的問題。課件可有平臺本身提供，或者是購買單位根據自己的需要上傳。題庫建設有基礎題庫和購買單位自己建設的題庫。

4、實訓資源庫

學習的資源庫分知識資源庫和人才簡歷資源庫。知識資源庫中存放和管理著技術資料，這些技術資料可以授權單位用戶或學習者或者是訪問學習社區的客戶上傳更多的技術資料，包括文檔、視頻、學習課件等，學習者可以方便的下載或閱讀用來輔助學習。人才簡歷資源庫是學習者或是社區成員的簡歷信息庫，企業可以方便的查詢篩選到自己想要的人才。

5、網絡教育平臺對外展示的門戶

對于這種基于互聯網的網絡教育平臺，能否做到信息的及時與傳遞，為廣大學習者提供最大的便利與最優質的服務，讓他們快速的掌握實訓動態，了解行業信息，直接關系到單位用戶和學習者的利益以及此平臺的運營效果，一個宣傳展示門戶便尤為重要。此部分包括網絡教育平臺介紹、學習模式介紹、學習動態展示、學習社區登錄及幫助中心。通過此門戶，客戶可在選擇使用網絡教育平臺之前對平臺的優勢，學習模式、學習方式、就業出口等方面做詳細的了解，為他們的決策提供依據；對于已經選擇的客戶，可及時的查看到每月的活動及相關通知、并且還可以瀏覽相關新聞信息、進入社區等。

6、學習社區

社會化網絡已經是在短時間內人們之間相互認識，迅速聚集資源，傳播信息等最快最有效的一種方式，正是利用其這一特點，我們可以做到集中網絡優勢資源與大家的智慧來解決問題。讓知識變得更加開放，充分倡導幫助別人就是幫助自己、知識共享這兩大理念。學習社區主要內容有：我的檔案、群組、討論專區、我的好友這四大塊，功能簡潔實用。可在網站首頁登錄入口進入社區或是在個人學習管理頁面點擊進入。

篇（8）

中圖分類號：TB472

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2016）01-0138-02

緒言

020的英文是Online to Offline，這個概念是在2010年由Alex Rampel提出的，即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺，通過線下方便的服務，充分用線上招攬客人，消費者在線上篩選服務，成交時在線結算。020商業交易模式的出現，是隨著信息技術的高速發展，尤其是互聯網技術的發展成熟，移動智能終端應用產品的使用與興起，使這一模式日漸成為市場的新寵。這一模式影響到諸多領域，也被大量運用到兒童交互產品設計中，與傳統玩具最初單純承載的娛樂性相比較，延伸出了更多以往所不曾關注的方面與價值：讓孩子的禮物已不再僅僅是以往的去游樂場玩或是買玩具，各種不斷涌現的兒童移動應用軟件，已經逐漸成為家長與兒童的新寵；增加了兒童交互產品的種類，增強了兒童交互產品設計的延展性，為孩子帶來了更多的樂趣與學習方法。

1 兒童交互產品設計的現狀

1.1 兒童交互產品設計的現狀

隨著互聯網的發展與移動應用平臺的結合，不但大人喜歡這種新媒體形式，孩子使用互聯網的數量也在逐漸增加，這已經成為一種新趨勢，因此也出現了許多兒童互聯網交互產品，與傳統兒童產品設計的區別在于，趨于互聯網的兒童交互產品，學習與游戲不只是局限于循序漸進的過程，而是用各種寓教于樂的方式，來進一步開發兒童的智力，在產品設計理念中，服務意識也是設計者關注的一個重點，提供最優質和全面的服務，具體就體現在產品上，與產品本身的娛樂功能相對比，現在的互聯網兒童交互產品設計還更加注重兒童心理發展階段，不同年齡段兒童的身心特點，總之可以使產品設計更加人性化，如智能手表可以幫助兒童安排作息、學習計劃，還可以實現通話、定位等多方面功能，在滿足兒童需要的同時，對于成人，尤其是家長也提供了巨大的便利。但隨著這類產品的增多，產品同質化現象也逐漸凸顯，特別是在國內，缺少創新，產品抄襲嚴重，移動應用的內容也大都大同小異，讓消費者難以分辨，難以取舍，應用商之間為了競爭，許多應用都能免費下載，造成惡性循環，而不是把重點放在創新上，這種產品現狀沒有真正理解兒童產品交互設計理念的真正需求。

1.2 020模式引入兒童交互產品設計的意義

傳統意義下的兒童交互產品，由于不具備020商業發展模式及時反饋的特點，對于市場的反應就比較緩慢，這對于產品的發展是致命的損失，信息不對稱造成的損失是難以彌補的，難以跟上市場的節奏，也意味著被市場競爭淘汰。長此以往，對于兒童交互產品的開發、設計造成諸多不利的影響。這不僅造成難以滿足國內市場的發展需求，在國際上也很難有競爭力。與傳統的兒童交互產品具有的服務單一、交易面窄，不易拓展宣傳的特質對比，020模式下的兒童交互產品，更加貼合兒童的身心發展特點，注重用戶的使用體驗，注重產品的設計與服務，020模式推動下的兒童交互產品，除了實體店的在線消費外，通過手機移動客戶端，開發出APP的服務新平臺，不僅能與實體玩具互動，也有與虛擬界面的互動產品的創新，網羅眾多資源，兒童在手機上即可體驗到優質的學習、游戲等服務平臺；第二個，可以開發這種硬件與軟件結合的產品，不但能開發智力還能鍛煉動手能力，然后通過兒童使用產品后的反饋來關注市場的需求，這樣就能不斷提高產品的性能，對產品進行升級。它在無形中給兒童帶來更多的選擇，給家長帶來很多的方便。

2 典型020模式下的兒童交互產品設計案例分析與啟示

020模式下的兒童交互產品設計案例有許多，其中，典型的線上與線下結合的兒童交互產品案例“TOOLE涂了”，馬里歐網絡有限公司這款乘著“互聯網+”風口很快被消費者接受的產品，它集教育與玩具于一身的兒童交互產品，它將早教從單一的教育，變成了游戲，娛樂，教育相結合的產品。運用020模式通過移動終端來實現線上線下、虛擬與實際結合的互動產品，該產品通過四個模塊來實現這種結合，第一，線上宣傳APP下載到移動終端如圖1；第二，線下設置的不同角色，兒童可以根據自己的喜好挑選不同的人物角色來涂鴉，兒童可獨立完成畫作也可與父母一起來完成，如圖2。

第三，再通過移動終端上的APP轉換成線上的，從平面的變成3D的，如圖3，這樣不僅充分提高了兒童的空間視覺感知力和創意想象色彩表現力，以及語言組織能力、動作計劃能力，而且增加了親子之間的互動與陪伴。線下可再根據不同的故事與人物設置衍生出新的產品，讓兒童根據自己的喜好，能有更多的選擇。第四，可以通過移動端拍下兒童自己完成的作品的照片或視頻，記錄下這有意義的一刻如圖4。這類兒童益智類玩具的開發，游戲的設計，都趨于人性化和合理化，成為家長和孩子們喜愛的產品，以強大的服務理念容易讓消費者接受，這類兒童交互產品也必將成為市場發展的贏家。020模式下的兒童交互產品給了我們很大啟示，它以其優質的服務，貼合兒童身心發展，注重用戶體驗的特質，緊跟最新的銷售平臺與發展理念，既是產品自身的革新，發展與創新，也是應對時代與高新技術快速發展的積極創新，并以全新的發展理念，借用最新的發展平臺，對產品進行創新，對我國的兒童交互產品發展而言，具有廣闊的發展前景。隨著市場經濟體制的健全，服務功能的完善，兒童交互產品不僅要有對市場的敏銳洞察力，更要注重高品質的服務，要有走在市場發展前端的設計與產品，緊跟時展，不斷地改變完善自己。

3 020模式下兒童交互產品設計的特征

3.1 滿足兒童身心發展的新需求

在兒童的心理發展中會出現各種“敏感期”，正是這種敏感期，使兒童用一種特有的強烈程度去接觸世界，并充滿激情和活力，這是來自意大利幼兒教育家瑪利婭.蒙特梭利的教育理念，這句話里我們可以看出，兒童時期的求知欲和好奇心都很強，家長盡量不要打擾兒童對事物的探索與研究，學習是一個很大的概念，對于兒童來說游戲中學，邊玩邊學是一個很好的學習方式。而這種新媒體的出現，已不能避免孩子們接觸到互聯網，但是其中也會出現很多問題，而其中有些問題不利于兒童的身心發展，比如，對兒童視力的影響，對認知的影響，還有產品的安全性等，我們的產品要滿足這些需求。

3.1.1 知識體系的系統性與延展性

比如隨著兒童互聯網產品同質化現象的出現，有的產品除了本身沒有什么特點之外，也不符合兒童身心發展特點，比較雜，比較亂，缺乏系統性的結構，沒有從what、why、how、when、where，這幾個方面入手，沒有考慮到兒童使用產品時的環境，怎樣使用產品，使用動機，產品屬于哪一類，還有產品的哪一方面能夠鍛煉孩子。就是因為沒有這些所以才導致產品的同質化越來越嚴重，導致產品缺乏創新性、產品的“創新”沒有延展性。所以為了使兒童交互產品更加貼合兒童自身的需要、家長的需求，還有市場的需要，就要考慮到知識體系的系統性與延展性。

3.1.2 興趣與動機水平的提升

動機就是為達到目的而行動，興趣就是能開心地接受一件事物并主動去了解，兒童的個性在三歲以后才開始形成，所以存在不穩定的特點，在此期間的學習，就是玩和游戲，所以不急于開發智力，更應該關注的是其情緒與感受，慢慢培養他學習的興趣。比如，拿一本實體書和在線下載的有動畫的電子書給孩子閱讀，更能接受的一定是后者，對于兒童來說，因為電子書的翻閱方式以及動畫設置更有趣味性，更能激發兒童的興趣和想象力，從而提升兒童的動機水平。

3.1.3 反饋與激勵機制的作用

孩子就好比一粒種子，需要陽光，需要土壤，需要施肥。而陽光就好比其自身的這種能量，自身的那種學習能力；土壤施肥就好比你給他創造的環境、還有培養、引導與鼓勵。孩子認知世界與認知自己同樣都需要一個過程，這個過程是需要勇氣的，而這個勇氣就是家長與社會給予的。所以，我們在兒童交互產品設計中運用這一理念，就更能幫助孩子成長，讓他們在愉快中成長，在成就感中成長，比如，在產品設計中加入獎勵這一環節，兒童完成任務后，有相應的獎勵，這樣更能激發孩子自身主動學習娛樂的能力。所以，在兒童交互產品設計中要注重這一點。

3.1.4 手眼協調能力及認知水平的同步提高

隨著手機，平板電腦等移動終端的普及，更多的兒童交互產品轉換成以這些移動終端為載體的在線產品，這種通過屏幕來互動的產品，時間久了就會產生很多問題。例如，家長會擔心孩子的視力以及是否欠缺動手能力，還有是否會只關注屏幕里的虛擬事物，而減少了與外界的互動等一系列問題。對于第一個視力問題，現在隨著科技的發展，有些平板電腦已經達到了視網膜分辨率的極限，只要家長給予合理的控制和指導，使孩子養成好的習慣，就可以避免這個問題；而，兒童從兩歲左右，認知開始轉換，從通過外界獲得知識慢慢轉向通過思維來感知這個世界，但大多都只是缺少邏輯性的、內在的、想象的活動，這時候的手眼協調能力和認知水平不在一條線上，所以我們要在設計中通過軟件和硬件的結合，虛擬與實體的交互，既滿足了他們的想象又滿足了又讓他們能感受到實體的事物，通過這種方式來更好地認知世界。

3.2 迎合服務模式與商務運作的新需要

020商業模式代表最新的消費趨向，020模式下的兒童交互產品緊跟這一潮流，應時應勢而變，強化服務意識，注重產品開發，以良好的服務態度和服務理念在市場中占據一席空間。020模式下的兒童交互產品，也因為貼合兒童身心發展特點，考慮到家長與市場主體對于產品發展的需要，以良好的發展態勢，贏得市場的青睞，具有廣闊的發展潛力。也將成為市場商務運作發展的新寵。

3.3 創建兒童交互類產品設計水平提升的有利平臺

篇（9）

中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)35-2276-02

The Study to Application of VOD System in Education

WANG Ying1,2, ZHOU Xiao-xin1,3, WANG Lin1

(1.Tianjin Normal University Educational Technology Department,Tianjin 300387,China;2.Tianjin Foreign Studies University Educational Technology Department,Tianjin 300204,China;3.Handan College,Handan 056005,China)

Abstract: On the basis of the analysis of the principle and character of the VOD video system,this article explained its application advantage in educational industry,meanwhile,it also gave some corresponding countermeasures to solve the problems in application.

Key words: system of video on demand;educational industry;application;countermeasures

由于信息網絡技術的快速發展以及在各行業的滲透和應用，網上教育將成為我國一種速度更快、傳播空間更大的新型教育形式，與課堂教育、廣播教育、電視教育一同構成多元的教育手段體系。作為現代教育的技術手段，實現網絡化、信息化、多媒體化自然有著異常重要的現實意義。流媒體點播系統(VOD系統)即視頻點播系統(Video On Demand)，也稱為交互式視頻點播系統，利用了網絡和視頻技術的優勢，徹底改變了過去收看視頻節目的被動方式，實現了視頻節目的按需收看和任意播放，集動態影視圖像、靜態圖片、聲音、文字等信息為一體，為用戶提供實時、變互、按需點播服務的系統。

1 VOD視頻點播系統簡介

1.1 視頻點播的工作原理

交互式VOD系統由前端處理系統、寬帶變換網絡、用戶接入網、用戶終端設備(機頂盒加電視機或加計算機)等幾個部分組成。VOD系統既可采用集中處理結構，也可采用集中管理、分布處理的方式；并可靈活地選用HFC、FTTB、FTTC、ADSL、VDSL等多種接入方式。用戶機頂盒可根據需要采用與接入方式匹配的接口，通過電視機、PC機進行視頻/音頻/數據的顯示和通信。

首先，用戶通過自己的VOD終端，向就近的VOD業務接入點發起第一次通信呼叫，要求使用VOD業務，經VOD業務上行通路(如計算機網、電信同、有線電視網等)向視頻服務器發出請求；系統迅速做出反應，在用戶的電視屏幕上顯示點播單，并對用戶信息進行審核，判定用戶身份；用戶根據點播單作出選擇，要求播放某個節目，系統則根據審核結果，決定是否提供相應的服務。在較短的時間間隔內向指定的設備播放所要求的節目，并隨時準備響應新的請求。

1.2 VOD視頻點播系統特點

VOD是近年來新興的傳媒方式，該技術是計算機技術、網絡通信技術、多媒體技術、電視技術和數字壓縮技術等多學科、多領域融合交叉結合的產物。VOD技術使人們可以根據自己的興趣，不用借助錄像機、影碟機、有線電視而在電腦或電視上自由地點播節目庫中的視頻節目和信息，是可以對視頻節目內容進行自由選擇的交互式系統。

VOD的本質是信息的使用者根據自己的需求主動獲得多媒體信息，它區別于信息的最大不同：一是主動性、二是選擇性。從某種意義上說這是信息的接受者根據自身需要進行自我完善和自我發展的方式，這種方式在當今的信息社會中將越來越符合信息資源消費者的深層需要，可以說VOD是信息獲取的未來主流方式在多媒體視音頻方面的表現。

2 VOD點播系統在現代教育行業中的應用

2.1 VOD在現代教育行業中獲得廣泛應用[3]

中小學視頻點播系統主要存儲教育、教學片，供學生上課時點播，或者教師在授課過程中作為輔助手段給學生播放相關內容。比如教師講《雨中登泰山》時播放一段泰山的風光片，即使學生沒有去過，給學生一種身臨其境的感覺，使學生上課注意力更加集中，變被動學習為主動學習。

電視大學視頻點播系統主要應用于電化教學和遠程教學，并可作為主要的教學手段。現在電視大學的主要視頻資料都是以錄像帶為介質的，現在要以數字方式存儲和傳輸，則必須解決視頻格式的轉換問題。VOD系統在這方面提供了解決方法。

另外，VOD在多媒體教室和大學校園網中也有大量應用。它更豐富多彩，更直觀、迅速，也給通信領域提出了更高的要求。寬帶提供了發展的基礎，VOD視頻點播則在技術手段上使這一切得以實施。一般的做法是在傳統視頻點播各項功能的基礎上，增加了瀏覽器功能，實現了全功能點播，即可點播文字、圖片、錄音，錄像、VCD、CAI光盤課件等等。在實驗教學方面VOD能夠大顯身手，甚至可以在線轉播超級實驗項目，這在普通學院根本無法想象。例如美國宇航局通過互聯網向中學生開放，允許他們與宇航員對話和收集關于太空的信息；在伯克利的勞倫斯國家級實驗室，研制了一個網上虛擬實驗室軟件，允許學生通過遠程聯網獲取從專業天文望遠鏡收集的天文觀測數據。

2.2 VOD突破了傳統教學模式，優化教學過程[1]

1) VOD可以在網上學校的音、視頻新聞，可以對活動、會議進行網上直播；突破教學時空的限制，教學活動可以發生于網絡連接的所有范圍。同時，在教學時間上也變得更加靈活，不像傳統課堂教學只能是在安排好的教學時間內進行，而使個別化教學、協作學習等形式得以強化。

2) 可以直播教學過程，并自動生成多媒體課件資料；以多媒體形式表現的，集科學性、趣味性和藝術性于一體的教學資料具有很好的靈活性。

3) 提供完善的多媒體資料點播系統，方便有效的內容檢索功能；使學習者的地位由接受者轉變為教學的主體，使媒體作為學習者學習、掌握和運用知識的認識工具而不再是單純的演示工具發揮著作用。

4) 可以將音、視頻教學資料轉成流媒體的數字格式，上傳到點播庫；教師利用這一功能把自己的角色由知識的講授者轉變為學習的指導者和信息的組織者。

2.3 在教學過程中提高教學效率[2]

1) 流媒體綜合管理系統能夠支持大部分的主流數據庫服務器，通用性強，使VOD視頻系統的建立在信息化校園建設中更加方便快捷。

2) 系統能夠以Web的方式遠程管理維護，支持節目和用戶的分類分級別管理，實現遠程監控與維護管理；節省了傳統教學資料管理工作中的大量人力物力。

3) 支持多種視頻格式，在寬帶情況下，可以得到高質量的圖像效果(最高可達DVD質量)；使學習者在學習過程中輕松獲得身臨其境的感覺。

4) 直播節目有靈活的定時錄播、自動的功能，可設定直播頻道的直播工作時間表和節目表，直播站可按此時間表自動啟動或中止直播工作；可設定直播過程中的自動錄制節目表，并生成文件，通過網絡自動上傳到點播服務器指定的分類目錄中；節目直播表和節目錄制表使用靈活、管理方便。

3 VOD系統在應用中存在的問題及對策

3.1 主要問題

1) 首先是網絡基礎設施方面的問題。VOD系統的應用需要強大的基礎設施建設為前提，目前我國計算機普及率偏低，網絡傳輸速度太慢，寬帶多媒體電信網等遠程教學信息傳輸的質量和穩定性也有待提高，且上網費用過于昂貴，尤其是我國幅員廣大，各地區經濟和教育的發展極不平衡，西部地區、不發達和欠發達地區中的許多地方還不能建設寬帶網，或暫時通不了網絡，這些都嚴重地制約了網絡教學的發展。

2) 其次是網絡資源建設方面的問題。大多數網絡教育公司開發的平臺與課件，大多還是在手工作坊階段，由教育和多媒體、網頁制作人構成的項目小組，軟件開發的體系遠遠沒有建立起來。目前我國現有的有關網絡教學的適用課件太少，特別是適應網絡教學本質特點的自主學習型課件幾乎還是空白，有些甚至是把傳統的教學照搬上網絡。

3) 再次是師資隊伍方面的問題。網絡教學要求網絡技術與教學內容、學生需求、教師能力相匹配。在網絡技術與教育理論之間，存在的鴻溝越來越大。網絡技術從業者很少能夠從教育的角度去應用技術本身，而且，飛速發展的網絡技術，使得教育專家感到力不從心。網絡教學成敗的關鍵在于能否盡快培養出一批能夠理解和適應網絡文化，并能參與網絡文化創造的優秀教師隊伍，并依靠這支隊伍成功創造出新型的網絡教學模式。目前我國的教師對信息技術掌握的程度還不是很高，特別是經濟欠發達地區的教師有的甚至還是“網盲”、“機盲”，還不習慣運用網絡這一先進的技術進行教學。

3.2 建議及對策[4]

1) 教師、學生的基本素質有待提高。網絡教學要求教師和學生必須熟練掌握計算機及網絡知識，能自由地進行網上各種操作，這是開展網絡教學最基本的要求。教師還要學會運用現代教育技術理論去組織網絡教學過程和制作(或指導制作)網絡教材，學會在網絡環境中與學生進行交流的方法。

2) 缺少高質量的網絡教學教材。網絡教材不是印刷教材簡單的翻版，必須具有很好的多媒體特點和交互性，具體地說，形式上要生動活潑、引人入勝，內容上要豐富詳實、緊跟時代，結構上要層次清晰、循序漸進。這是一項浩大的系統工程，需要教學管理人員、學科教員和教育技術人員共同完成。

3) 學生自主學習能力的培養。網絡教學為學生提供一個自由度很高的開放式學習環境，教學過程主要靠學生自己控制，通過自主學習和參加實踐活動來完成對學習內容的意義建構，達到預期的教學目的。這就要求學生必須有較強的自控能力，具備學習的自覺性和主動性。但目前對學生提出較高的要求是不現實的，因為他們一直是在傳統教學的模式下接受教育，自主學習觀念一時難以形成，所以，開展網絡教學的首要任務是幫助學生激發學習動機，增強學習主體意識，設計學習目標，制訂學習計劃，培養自學習慣，克服依賴心理，掌握自學方法。

4 結束語

VOD視頻點播系統以其良好的性能、符合學校實際需求的功能，為學校教學提供了一套完整的視頻解決方案。通過VOD系統可組合網上教學多媒體課件、科技講座等豐富多彩的多媒體教學資源，實現一種實時、交互的學習環境，從而改革傳統的教育手段和教學模式，提高教學效率，優化教學過程。通過數據壓縮技術、網絡技術與數據庫技術的結合，可以利用校園網充分地為學校的教學實踐服務，提高學校的教學質量。

參考文獻：

[1] 何克抗.建構主義――革新傳統教學的理論基礎[J].教育技木研究,1997(1).

篇（10）

大一入學后不久，江澤輝就加入了武漢大學最大的學生門戶網站“自強學堂”。該網站每天服務來自武漢大學四大校區、超過4萬次的訪問請求，且訪問人數不斷遞增。

加入自強學堂是因為招新時宣傳單上寫著的后臺代碼部讓江澤輝好感倍增，他立馬報名參加，待了一段時間后，江澤輝越來越喜歡，“這里沒有那種上下級的關系，大家都是平等的，每個人都在認真地做事情。最難得的是，剛剛加入團隊的新人也能參與到一些項目的整個流程，得到比較大的鍛煉。”

2012年暑期社會實踐立項時，自強學堂的成員們發現學校的選課系統多年沒有改版，大家用起來不方便。每次到了公選課的時候，同學們都不知道該選什么，不清楚哪門課好選，哪門課不好選。只能通過彼此間的口口相傳獲取信息，于是他們就想做一個新產品服務同學，不但能對公選課進行評價，而且可以幫助大家選課，讓選課更便捷。基于這樣的想法，成員們馬上立項，并給產品取名“淘課拉”，當時才讀大一的江澤輝也加入到該項目的開發中。那個暑假，他和團隊很多成員放棄了回家，把所有精力都放在了項目上。成員們每周要開兩三次的小組討論會，跟做一個正常產品的流程一樣，先做線框圖再做設計，之后是寫代碼，再進行前后端地交互。一切都在有條不紊地進行中，但讓人沒想到的是，因為統籌的人出了問題，雖然最終的線框圖出來了，基本框架也搭好了，但沒能趕在暑期結束之前成功上線。開學后因為團隊成員們每個人的事情都比較多，這個項目被擱置了，只能放在代碼倉庫中，但這件事一直被江澤輝記在心里。

到了大三暑假，已經在自強學堂中擔任技術總監的江澤輝看到網站上的BBS論壇近年來一直走弱，人氣越來越低，決定拋棄這種過時的形式。當時自強學堂有一批人在做這個BBS的運營，于是，江澤輝決定和成員們一起重新梳理產品線。認真分析后發現，自強學堂的產品基本可以分成三塊：“掌上武大”是跟移動端掛鉤的，“毛線”是跟娛樂有關的欄目，還有一個學習的板塊。在梳理學習相關的產品線時，江澤輝一下子就想起了淘課拉，既然有一個現成的做了一半的項目在那里，不如就以此為基礎，把學習這條線打通。就這樣淘課拉被重啟。

因為積累了比較豐富的經驗，整個項目的代碼重構由江澤輝獨立完成。他當時正在實習，偏偏又遇到媽媽生病住院，只能利用每天照顧媽媽的間歇在醫院旁邊的咖啡廳寫兩三個小時的代碼。就這樣堅持了一個星期，終于寫完了所有代碼。江澤輝又馬上找來前端同學進行調試，再找到負責運營的同學填充數據。因為要趕在大四開學之前上線，他們只將最核心的選課和淘課加了上去。2015年寒假前，團隊其他成員將用戶系統添加完成。據江澤輝介紹，目前淘課拉很受同學歡迎，全校大概有兩萬名用戶在使用。整個系統的設計很漂亮且使用方便，同學們隨便點開一個時間段，系統會自動彈出那個時段的所有課表，供同學選擇。此外還會推送一些個性化的選課建議，比如有“男女比例最極端的課程表”“武大最值得上的十門課”等有趣的設計。“能趕在自己畢業之前完成這個項目，服務同學，我覺得很有意義，對我的專業水平也是一個大提升。”江澤輝說。

在阿里感受到的兩個小細節

從大三開始，江澤輝開始積極參加各種實習面試，為自己的求職增添砝碼。讓很多同學羨慕的是，他先后在百度、網易等幾家大型互聯網工作實習，但一開始的實習，江澤輝也遭遇過一些小挫折。

在一位學長的推薦之下，江澤輝曾參加了一家互聯網公司的面試。面試前，江澤輝特意按照學長叮囑的一些要點認真做了準備，誰知道一到考場，面試官就問：“你是XXX推薦過來的吧？”江澤輝點點頭，對方又問：“那他是不是跟你講了一些面試的經驗？”江澤輝想都沒想，誠懇地點點頭，面試官接著說：“既然這樣，那我們就換一個套路吧，問點別的東西。”江澤輝一下就蒙了，很多知識回答得似是而非，加上當天又是第一個面試的人，不出意料，他被pass了。“我面試的是看似專業度相似的崗位，這些崗位的名字聽起來特別花哨、高大上，比如系統工程師，結果崗位要求跟我做的東西不太一致，面試官一問技術性的問題，我就蒙了。”江澤輝坦言，自那之后，他變得比較務實，會有意識地避掉一些浮夸的崗位，踏踏實實選擇自己可以勝任的崗位。

2014年4月開始，江澤輝一路參加了百度和網易的實習，并在10月順利拿到了阿里的offer。談起選擇阿里的原因，江澤輝認為自己更喜歡阿里的企業文化。他說起了在阿里經歷的兩個小的細節。

在實習了好幾家互聯網公司后，江澤輝習慣了在代碼寫累時去公司的茶水間泡一杯咖啡提提神，但到了阿里之后，他驚訝地發現，阿里的茶水間并不像別的公司那樣為員工備好咖啡機、咖啡豆，且只有“茶水伺候”。江澤輝跑去問HR，對方的回答是，阿里不會慣著員工，很多事情需要自己去做。

另一個小細節，卻是完全不同的狀況。剛進入阿里實習時，江澤輝被分到淘寶寫Java，來阿里之前，他并沒有寫過Java，于是師兄（在阿里，帶新人的被稱為師兄）給他安排了兩個月的實習期。這兩個月里沒有讓他接觸實質業務，都在補習Java基礎，師兄還讓江澤輝列一個學習計劃，每周反饋一次學習成果。“他們沒有很急功近利地讓我立馬做出一些價值出來，而是讓我先把基礎補足了。這點讓我特別滿意也很感動。這種對工程師的關懷，很難得。”

程序猿要有技術追求

程序猿給人的感覺總是戴著厚厚的眼鏡，指尖翻飛地敲打鍵盤，每天跟機器打交道，工作極其枯燥。但在江澤輝看來，能堅持下來，關鍵還得有興趣，“有技術追求很重要。”作為技術人員，他認為必須得給自己一個目標。“比如要想成為優秀的架構師，必須堅持每天或者一周拿出一定的時間去學習新的東西，這些東西可能跟你的業務沒什么關系，但是可以拓展你的專業深度，這是自我培養自我提高的過程。”在圖書館寫畢業論文時，江澤輝曾遇到了一個技術問題，當時論文當中出現了兩個他從沒有見過的名詞，他馬上在圖書館查閱相關資料，雖然那天在完成畢業論文的任務上跑偏了，但是花了一天時間弄明白兩個冷僻的知識點，還是讓他十分開心。

關于程序猿面試，江澤輝一再強調，因為是技術崗位的面試，面試官最看重的還是求職者的技術能力，最好能在大學期間參與一個有價值的項目，如果沒有做項目的經歷，也可以談談自己做過的某個作業，但無論是哪種都需要有深入、全面的研究，因為面試官一定不會只是蜻蜓點水地提問，他們會根據項目或作業提出各式各樣詳細的問題。此外面試時，簡歷也不能寫得太夸張，一定要保證簡歷上所寫的內容，面試官提問時都能一一回答，即便有回答不了的，也應該坦誠地告訴面試官，或者按照自己的想法嘗試給出一個解決方案。

Q&A：

問：有沒有跟學長學姐討教過面經？

答：面試之前會很忐忑，因此很自然地會去問問學長學姐他們當時是怎么做的，主要目的是為了讓自己鎮定。不過我在拿到offer后，整理了一份很長的面經，這里面有我自己的，也有別人的求職經驗。我打算畢業后把這些東西交給學弟、學妹，算是送給他們的一份禮物。

問：你覺得找工作難嗎？

篇（11）

[中圖分類號]C434　[文獻標識碼]A　[文章編號]1672－0008－(2011)01－0073－07

一、福特主義與后福特主義

福特主義(Fordism)是以亨利?福特的名字命名的術語，它是關于眾多生產和社會經濟學現象的社會學理論，但它又以各種不同的形式應用其他領域。在20世紀四十年代到六十年代的美國，福特主義曾經被認為是人類從農業社會走向工業社會的標志，它以倡導大眾生產和大眾消費促進經濟的增長和物質的繁榮而聞名于世。

根據《中國百科大辭典》的解釋，福特主義是“通過加速傳動裝置來提高勞動生產率，殘酷剝削工人的管理制度和工資制度”。根據《大詞典》的解釋，福特主義是“是使用傳動裝置和流水作業線生產方法殘酷剝削工人的一種制度”。根據“維基百科”英文版的解釋，“福特主義的核心理念是標準化，包括標準的零部件、標準的生產過程和標準的產品。為了實現標準化，福特主義推動生產工具和測量工具的革新，并對整個生產流水線進行細致的分割，每個工人完成一個單一重復的任務，這些工人不需要掌握生產技能和溝通交流”。從上述有關福特主義的解釋我們可以總結出它的主要特點，即生產系統的機械化、自動化和標準化；倡導大規模生產消費，注重規模效益；生產過程的內部化、功能齊全化和封閉性；生產者掌握產品的定制權和定價權；產品類型單一，技術提升的速度緩慢，產品創新的速度滯后；工人技能水平低，缺乏協作交流。

伴隨著20世紀六十年代末到七十年代初經濟全球化趨勢和西方發達經濟體的經濟發展低谷，這些國家的經濟開始從制造業向服務業和知識經濟轉型。以滿足個性化需求為目的，以信息和通信技術為基礎的后福特主義(Post―fordism)也隨之出現。根據“維基百科”英文版的解釋，后福特主義是指“20世紀末流行于絕大多數工業化國家的有關生產消費和社會經濟現象的生產模式理論”，它以滿足個性化需求為目的，以信息和通信技術為基礎，生產過程和勞動關系都具有較強的靈活性，它可以應用于現代社會系統的諸多領域。

后福特主義最顯著的特征表現為：小批量生產；產品和工作的大規模定制；生產過程的外部化、專業化和開放性；新信息技術的應用；注重消費者的類型，消費者掌握主導權；服務和工人水平的提高；競合型的市場結構，強調協作交流。目前，后福特主義主要包括彈性專業化(Flexible Specialization)、精益生產(Lean Production)、新熊彼特主義(Neo―Schumpeterianism)和調節學派(Regulation Sch001)四種模式。

二、課程開發與網絡課程開發

課程開發(curriculum development)一詞源于課程編制(curriculum making)、課程設計(curriculum design)、課程建設(curriculum building)和課程構建(curriculum construction)等相關概念，含義比較寬泛，在課程領域應用非常廣泛。有關課程開發的定義主要有以下幾種：課程開發是“制定適應社會發展需要的教育、教學活動的程序或模式”，“要根據社會對教育活動的需求和學習者的基本條件，對課程體系的不同學科、科目進行有效地組織、協調、配合，及學生、教師和各種學習資源之間關系的組織與配合”；“課程開發是指通過課程的實施與評價來改進課程功能的教育實踐活動，包括原有課程的改造與新的課程的編訂、實驗、檢驗等內容”；“所謂課程開發，是指產生一個完整課程方案的全過程”；“課程開發是指決定課程的過程及其所依據的各種理論取向”。

一般來說，課程開發是指為了有效提高學生成績對教學對象、教學內容、教學方法、教學評價和教學修正等方面所進行的系統化編制。有關課程開發的框架結構種類繁多，不過得到最廣泛認同的始終是拉爾夫?泰勒模式(RalphW，Tyler，1949)，他提出了課程開發的四項基本原則，包括學校目標、與目標相關的教育經驗、教育經驗的組織和目標評價。

隨著網絡技術的出現和飛速發展，學習資源的設計、開發、存儲、傳遞和使用都發生了巨大的變化，對于課程設計者或教師都面臨著嶄新而強大的挑戰。科內爾(Cornell，R.，1999)認為，“教師應該對參與這種談論的很多但缺乏實踐經驗的在線教學格外關注，并有一種緊迫感”。課程設計者或教師可能在社會活動和有限的職業活動使用網絡，但是要基于網絡進行課程開發還需要重構自己的思維方式。哈里森和卑爾根(Harrison and Bergen，2000)也認為，“在設計在線課程之前要有充足的計劃和準備工作，并且要隨著知識不斷豐富和技術的持續發展而更新課程開發”。

一般來說，網絡課程開發(Web―based curriculumdevelopment)是對以網絡教學基本理論為指導，按照一定教學目標和教學策略組織起來的、適宜在線應用的、主要通過網絡傳遞教學內容、實施教學活動的課程教學資源和教學支撐環境所進行的系統化編制。有關網絡課程開發的模式目前還沒有定論，但可以肯定的是與傳統課程開發相比，網絡課程開發將具備更大的不確定性，面臨更多的挑戰，相對應的網絡課程開發模式也會更加復雜和捉摸不透。實際上，在“泰勒原理”之后，泰勒的學生塔巴(Hilda Taba，1962)基于泰勒的有效課程開發理念，提出了更為具體的模式，包括定義目標學生和他們的需要、明確教學目標、選擇教學內容、組織教學內容、選擇呈現方式和媒體、設計教學評價活動、課程質量評價與修正等七個步驟。在沒有更加權威的網絡課程開發模式的情況下，我們不妨嘗試把“塔巴模式”作為討論網絡課程開發的主要框架結構。

三、網絡課程開發的福特主義危機

網絡課程開發作為網絡教育工作的重要組成部分，自從上世紀末開始試點并全面推進，到目前為止已經十年的歷史。在此期間，一大批網絡教育辦學機構，如北京郵電大學網絡教育學院、中國人民大學網絡教育學院等推出了網絡課程，為網絡教育的迅速開展和逐步成熟發揮了重大的作用。目前，網

絡課程開發已引起我國教育部門和教育教育專家、學者的廣泛關注，大量相關的研究和實踐開展起來，并取得了一些階段性的成果。然而，由于網絡課程是一個新興事物，課程開發者開發經驗不足，無論是在技術手段、教學設計，還是在教學模式上都存在不少的問題。如果依據“塔巴模式”的話，我們可以把問題歸結以下七個方面。

(一)目標學生定義的“規模生產”和“規模效益”

網絡課程的開放性和靈活性決定了它所面對目標學生的開放性和靈活性，通常可以允許任何學校、任何學科和專業背景的學生進入，但是這也帶來一個問題，任何網絡課程必然有其適合的目標學生，必須具備一定的基礎知識和技能才能真正參與到網絡教學中來，與傳統的課堂教學環境相比，網絡遠程學習環境在復雜性方面，要面對更多的挑戰，對目標學生和他們的需求進行定義也要求更高。實際上，從目前網絡課程開發的現狀來看，許多網絡課程開發者為了追求規模效益和短期利益，只是考慮網絡課程的技術架構和內容呈現，同時“生產”多個網絡課程，充分體現所謂的“生產效益”，給人一種虛假的欣欣向榮景象。

但是，網絡課程教學所必須進行目標學生定義卻沒有充分考慮，甚至連傳統課程開發所進行前端評價都沒有開展，也缺乏完善有效的目標學生篩選機制，根本無法滿足日常課程教學的要求，成了純粹的“擺設品”和“展覽品”，而非“實用品”和“使用品”。根據一項調查顯示，目前只有47％的網絡課程對課程的教學對象給予了明確的說明，只有40％的網絡課程對學科起點知識、技能的要求也給予了說明，至于建立專門診斷性評估機制的網絡課程就更少了。

(二)教學目標制定的“生產者”為中心

目前，網絡課程開發一般都是以“生產者”為中心的，這些“生產者”如同道格(Durgahee T.，1998)所描述的“講壇上的圣人”(sage on the stage)一樣掌握著產品的“定制權”和“定價權”，制定教學目標和提供絕大多數的學習材料都由他們來執行，而課程的“消費者”也就是學生只能選擇接受，無法參與到課程開發的過程中去。根據上文同一項調查顯示，67％的網絡課程有明確的教學學習目標陳述，但是只有13％的網絡課程對目標做了細化，并清晰地告知學生各章的目標層次，學生的知情權受到很大的限制。

在網絡學習環境中，學生之間的差異非常大，尤其是學生的年齡已經突破了傳統學校課程教學的要求，甚至許多學生教師都是在職的，并且可能來自各行各業，他們參與課程的目的也迥然不同，他們比教師更清楚自己的教學目標是什么。基于這種情況，如果教學目標還是采用原先的“生產者”為中心，那么將會極大地影響學生的學習興趣和積極性，對于學生的各方面能力的提高也沒有任何好處。當然，完全的以“消費者”為中心也缺乏適用性，教學目標的制定是一個系統化的過程，既要考慮學習者的需求，也要考慮學科的完整性和科學性，如果走向另一個極端將造成課程教學目標的泛化和模糊化，學生無法系統掌握學科知識和技能，影響學生整體素質的提高，并最終導致網絡課程特殊教學地位的缺失和網絡教學無政府主義的生成。

(三)教學內容選擇的“內部化”和“封閉性”

網絡環境為課程開發者提供了一種超文本組織結構和交互式文本傳輸系統，它具有傳統課堂環境所無法比擬的技術優勢和資源優勢，包括開放、非固定、無邊際等特點，這些特點本可以使網絡課程開發具有更強的靈活性和適應性。然而，事實表明，傳統課程開發所秉承的基于中心――邊緣――層級――線性的文本結構并未被網絡時代所推崇的基于節點――鏈接――網狀――多線程文本結構代替，網絡課程所選擇的教學內容還是以“內部化”的教材為主要依據，并沒有提供更加多元化的資料來源，課程內容的屬性也是靜態的和固定日期的，沒有實時更新的設置，完全成了一個“封閉性”的網絡學習環境。

要突破這種“內部化”和“封閉性”，課程開發者必須考慮如何有效地使用無限的網絡超文本信息，必須考慮如何在前期大量瀏覽和閱讀相關網站資源之后，為網絡課程提供豐富的資源鏈接，也必須考慮如何建立信息生命周期檢測機制以淘汰過時信息，提供時效性更強的信息來源。當然，有時候豐富的網絡資源未必一定是好事，目前也出現網絡課程內容過多過雜所導致無序化，缺乏恰當的管理機制和導航機制，使一些學習者在網絡學習中迷失自己，產生一種無所適從的感覺，從而降低學習的效率，久而久之學習者的信心將大受影響。因此，如何界定教學內容的范圍以避免內容過多過雜影響學習進程，以及建立有效的內容分類篩選查詢機制，也是我們在網絡課程開發過程中需要重點關注的。

(四)教學內容組織的“機械化”和“標準化”

與傳統課程內容的線性結構完全不同，網絡課程內容主要組成超文本信息，也就是除了文本內容之外還有大量的鏈接信息。超媒體的出現更是增加了教學內容的類型，出現圖像信息、音頻信息、視頻信息和動畫信息等多種信息類型。超文本結構賦予學習者非線性瀏覽超空間(hyperspaee)的最大自由度，他們可以按照順序或者循環模式選擇、查詢、瀏覽無限數量的信息。這種超文本和超空間在提供極大學習便利性的同時，也對課程開發者提出更高的要求，網絡課程教學內容的組織順序必須符合學生的預備知識和技能水平，同時還要能滿足為一些差異學生的個別化學習提供彈性結構，甚至還要考慮為學生提供實時的教學內容學習向導。

但是，事實上目前網絡課程的教學內容組織依然停留在傳統階段，一般都是“機械化”地嚴格按照教材中內容組織順序來呈現，儼然是一種“教材上網”的形式，只關注內容的呈現，根本不關注內容呈現的系統化和組織性。為了最大程度地追求所謂的“美觀”和“統一”，不少學校甚至通過第三方商業機構提供標準的網絡課程模板，教學內容的各個組成部分的名稱、類型和排列順序都要求“標準化”和模塊化，完全失去了網絡教學的所具有的天然屬性，徹底淪為傳統課程的附屬品。因此，課程開發者必須要認真考慮如何擺脫“機械化”的內容組織形式，在遵循學習心理的基礎上安排好教學內容的呈現順序和方式，如何發揮超文本和超空間的優勢，更加個性化地，而非“標準化’’地為學習者提供豐富的教學資源，以及如何通過恰當的預備知識與技能評價，來為不同學習風格和不同內容類型喜好的學生提供差異的“教學資源套餐”。

(五)教學內容表現形式的“單一化”和“低水平”

網絡是一種多媒體環境，它可以嵌入文本、圖像、動畫、音頻和視頻等多種形式的信息，為課程開發者提供更多教學內容呈現方式選擇。美國著名的網絡教育專家格雷格-柯瑟林(Greg Kearsley，2000)認為，“網絡課程中的圖解說明、表格、圖標和背景都會因使用一些更加直觀的視覺材料而受益匪淺”。然而，還是根據上文同一項調查結果顯示，目前開發的網絡課程高達96.1％沒有交互式圖像，97.7％沒有聲音，內容大多以單純的文字出現，很少使用其他方式，表現出非常明

顯的“單一化”和“低水平”傾向。使用文字在一定程度能夠傳遞更多的信息，但同時也導致了整個網絡課程比較呆板和單調，很難吸引學生的學習興趣。實際上，很多網絡課程開發者都希望使用更多類型和更高水平的教學內容，但是由于他們沒有相關的多媒體技術背景知識和理解力。缺乏基本圖像技術和音視頻處理軟件使用技能，因而無法將這些元素有效融入到課程中去。

另外，隨著信息時代知識的不斷豐富和學習者對網絡課程學習反饋的重視，網絡課程中的部分內容需要隨時發生相應變化，學生和教師也需要隨時了解學習進展情況，從而要求網絡課程具有實時更新功能。但是實際情況是：根據特拉維夫大學(Tel Aviv University)給出的對500家教育網站的統計結果，高達98.9％的網絡課程不能實現實時更新。“單一化”和“低水平”還體現在教學內容的交互方式上，目前在網絡課程的內容設計方面主要實行分模塊設計，以單個頁面為主，頁面中缺少具有交互功能的圖表和圖像，每個頁面處于完全獨立的地位，很難融為一體，根本無法發揮“超文本”和“超空間”的作用。“單一化”和“低水平”也必然導致了網絡課程教學內容的呈現不符合學習者認知發展規律，只是單純按設計者的思維來呈現內容，學習者處于被動地位，很難激發學習者繼續學習的興趣和吸引其注意力。

(六)教學評價活動的“標準化”、“封閉性”和“缺乏協作”

正如巴格比(Bugbee，Alan.C.1996)所說的，“既然學習是通過網絡和計算機進行的，那么評價也應該通過這種方式進行”，這樣的觀點已經被普遍接受，基于網絡的測試也在變得越來越廣泛和有效。只是在目前，真正有效的網絡教學評價活動還沒有切實地開展起來，還有不少問題亟待解決。一方面，評價標準過于死板，靈活性不強。目前，比較成熟的網絡教學評價有“在線學習的認證標準”(E－LearningCertification Standards)、“虛擬學習環境的教育評價框架”(AFramework for Pedagogical Evaluation 0f Virtual LearningEnvironments)和“在線學習質量”(Quality On The Line)…。這些標準的出臺和應用無疑是有利于網絡教學評價活動的常態化和正規化。但是由于網絡學習是一個復雜的行為過程，每個學生所能發展和完善的知識、技能和情感都有所差異，單純使用這些標準，在現有的技術條件下根本無法全面了解學生的實際情況，因此開展形式多樣而非“標準化’’評價活動，同時又以“標準”作為參考也許更有利于客觀評價學生。

另一方面，評價環境過于封閉。交互性不強。由于技術水平方面的原因，目前絕大部分網絡課程的教學評價機制還很不完善，僅僅局限于簡單的“留言”、“回復”，即使有一些小型測試的話試題類型也是非常單一，離真正完善的“網絡實時評價系統”和“網絡考試系統”還有很長一段路要走，人機之間或者人人之間還沒辦法突破“封閉”的評價環境，“缺乏協作”，無法進行自由開放的溝通交流。因此，要全面開放地開展網絡評價活動，必須不斷提高網絡課程開發者的技術水平，嘗試把更多前沿技術，包括寬帶技術、流媒體技術、人工智能技術和虛擬現實技術等，更多測試類型，包括語言測試、技能實驗、情感交流等，在網絡平臺中實現服務器和客戶端的多對象、多類型、多方面的評價。

(七)課程評價與維護中的“技術提升緩慢”和“產品創新滯后”

格雷格?柯瑟林(2000)認為，“網絡課程開發的最大問題不是前期的建設工作，還是后期的修正與更新工作，即使課程內容不需要多少變化，課程的一些微小的細節，如其他網站的鏈接也是需要不斷地更新的”。網絡課程開發是一項長期和系統的工程，需要不斷地對課程實際運行中的反饋信息和出現的問題進行修正以使之趨于完善。然而，當前網絡課程后期維護工作的現狀是：盡管不少部門在網絡課程開發的前期實施力度大、投人多，但是一旦完成基本的開發工作，驗收合格以后便萬事大吉，根本沒有在充分發揮網絡課程優勢，提高網絡教學質量上下功夫，后期的評價與維護工作的“技術提升緩慢”，而開發新型評價方式的“產品創新滯后”，致使網絡課程開發無法達到預期的效益，成了純粹的擺設品。

由于專業知識的更新速度很快，而部分網絡課程內容沒有及時更新和充實，基本功能模塊也是一成不變，根本沒有及時“提升技術”和“創新產品”，從而使網絡課程內容陳舊落后，無法反映本學科的發展前沿，學生的學習需求不能滿足，導致學生學習興趣下降。再加上課程的管理維護的水平較低，使得花費大量人力物力財力開發的網絡課程無法正常運行。因此，在充分考慮來自遠程學習者和專家意見的基礎上，針對課程內容、課程設計、課程媒體和課程管理等方面建立一套全面完善的網絡課程評價機制迫在眉睫。課程開發者和學生還需要同心協力，基于這種評價機制構建一整套技術環境下課程學習的評價方法，設置合理的可持續性修正與更新工作時間表。

四、網絡課程開發的后福特主義重構

(一)目標學生定義的重構

根據后福特主義的彈性專業化生產理論，規模性生產策略開始向個性化和差異化生產策略轉變。網絡課程開發所要面對的目標學生在學習經驗、學習風格、生活環境、年齡特征和文化氛圍等存在巨大的差異。格雷格?柯瑟林(2000)認為，網絡課程設計應該首先對目標學生進行仔細的分析，不僅要如同傳統課程設計一樣評價學生預備技能，包括認知、情感和動作方面的技能水平，還要對學生計算機能力水平和環境狀態進行評價。如果仍然采用傳統集體教學中的“規模化”評價，網絡教學將根本無法滿足目標學生的需求。另外，對于學生的計算機能力，如果沒有進行有效地評價，那么網絡教學連基本的維持都有困難，更談不上取得任何進步。對于學習環境來說，網絡教學教師所面臨的挑戰主要是要正確評價和理解遠程學生的生活方式，因為每個遠程學生的經驗領域、生活條件和文化氛圍與教學者和其他參與者都存在顯著的差異。還需要考慮的是，網絡課程基本上是一種公開的分布式系統，任何網民都有可能無意識地成為某一課程內容的潛在學習者，因此，如果課程設計者建立相關的網絡學習者篩選機制，大規模的非目標學生將無法進入課程，以至于影響正常的網絡課程教學。

(二)教學目標制定的重構

網絡所具有的天然屬性決定了所有參與者對于教學目標制定都具有平等的參與權，并認同教師是學生的“身邊的指導者”，并進而營造出所謂的“參與制民主”。網絡課程教學是一種高度自主化和獨立化的教學活動，學生是學習的主體，也即網絡課程的“消費者”。因而，網絡課程教學目標的制定也應該更多地傾向于以“消費者”為中心，而以教師為代表的“生產者”的主要任務是服務學生的需求，幫助學生把個人的學習目標有針對性地轉化為具體的培養目標，真正實現“生產”與“消費”的直接對接。網絡課程教學目標還應該順應生產“專業

化”和“細化”的潮流，建立更加具體詳細的多級別目標。桑新民(2000)就認為，學生應該在教師指導下，制定包括“課程學習目標、小組學習與研究目標、個人學習與發展目標”三個層次的學習目標，從而使“學習目標具體化、個性化，具有可操作性和可檢測性”。全方位、細致化和風格化的教學目標制定有利于充分發揮教學目標的激勵和導向作用，有利于更加貼切和貼心地為“消費者”考慮，有效提高“生產者”的技術與服務水平，成為推動“消費者”學習進步的原動力。

當然，面對網絡這樣一個特殊環境，網絡課程開發者還必須認真考慮如何引導學生，尤其是那些類似傳統學校中的成年學生，采用與傳統學校完全不同的方式參與到教學目標制定的過程中來，從而真正實現平衡學生與教師在網絡課程開發中的權利和責任。考慮到網絡課程所擁有的豐富通訊手段，網絡課程開發者可以建立完善的教學目標制定協商機制，嘗試采用論壇、公告牌、電子郵件、在線聊天等多種方式，促進師生之間、生生之間的溝通交流，同時，還要根據學生的個體差異建立相關的學習小組以適應統一目標的學習。網絡課程參與者之間的充分溝通交流是確保教學目標制定協商機制順利運行的基礎性條件，因此，網絡課程開發者必須為網絡課程提供相配套的穩定通訊技術資源和環境作為保證。

(三)教學內容選擇的重構

教學內容是網絡課程學習信息的主要來源，也是學生掌握知識和技能，發展自身專業素質的主要媒介。根據網絡學習環境的特點，網絡課程教學內容應滿足學生自主性學習的需要，因此，在教學內容的選擇上可以參照后福特主義的“生產外部化、專業化和開放性”原則。

教學內容選擇的“外部化”主要體現在不能拘泥于教材內容的原樣復制，應該充分利用豐富的網絡資源，加入一些與學生的日常實際生活相結合的信息，以及與時展潮流緊密相聯的前沿性信息，提高教學內容的友好性和新穎性，激發學生的學習興趣，調動學生強烈的求知欲望，促進學生更加全面及時的掌握學科知識。

教學內容選擇的“專業化”是指應該改變過去完全按照教材章節順序編排來選擇教學內容，而是應該順應學習小型化、主題化和問題化的發展趨勢，圍繞某一個教學設計錨點選擇教學內容，不限定參考資料和出處，通過運用大量超鏈接把一些看起來雜亂無章的網絡資源以錨點為中心呈現出來，這樣有利于學生對知識的整體把握和對現實問題的解決，從而促進學習效率的提高。

教學內容選擇的“開放性”是指突破純文字信息對網絡教學選擇的束縛，追求教學內容類型的多樣化，既可以是文字的，也可以圖片、音頻、視頻和動畫的等，既可以是網絡中的，也可以是日常生活中，既可以直接獲得的視覺信息，也可以是通過溝通交流或“動手做”才能獲得的體驗。另外，教學內容選擇還需要注意時效性的問題，尤其是一些信息學科的知識更新速度很快，要保證教學內容的前沿性，必須選擇建立有效的篩選機制，對于已經選擇和呈現的，還應該建立一定信息更新機制，盡量把最新、最權威信息呈現給學習者，滿足學習者的求知欲望。

(四)教學內容組織的重構

后福特主義理論認為，為了應對日益增長的個性化需求，需要在戰略上作出轉變，通過將大規模生產的模塊化構件組合并裝配成可定制的產品或服務，大規模生產和定制生產這兩種生產模式的優勢被有機地結合在大規模定制這一生產方式中，正好滿足了企業同時提高效率和滿足個性化需求的要求。網絡課程教學內容組織的主導思想是以學生為中心，充分體現學生的主體性，因此，高效率和滿足學生的個性化需求同樣也是衡量網絡課程教學內容組織優劣的主要標準。為了實現網絡課程教學內容組織的模塊化大規模定制，需要做到以下幾點：

首先，建立科學統一的網絡課程教學內容分類機制。網絡課程面向的對象是多元的，每個人的認知結構具有差異性，自主選擇必不可少，最直接的方式可以根據布盧姆教育目標分類理論分為認知、動作技能、情感三種類型，再根據網絡課程內容主要偏向認知類型的特點，按照不同的學習要求分為知道、領會、運用、分析、綜合和評價六種子類型，通過這種方式，每個學生個體可以根據自己的學習能力、學習計劃和步調來選擇教學內容。

其次，網絡課程教學內容的模塊化設置。模塊化設置是以拓寬學生的知識面和增強學生的綜合能力為主要導向，以網絡課程的專業標準、培養目標和學生特點為主要依據，符合學生個性選課和新知識引入的靈活性要求，達到易理解、易操作、易實施、易推廣的要求。一般來說，可以分為基礎理論模塊、專業技能模塊和學科前沿模塊。

再次，充分運用網絡環境的優勢，強化教學內容知識點之間的聯系。知識點是網絡課程內容中信息傳遞的基本單元，包括理論、原理、概念、定義、案例和總結等多種類型，我們在組織網絡課程內容時，要充分運用基于網絡環境的超文本與超空間組織結構，根據知識點的基本屬性和類型，以節點、鏈和網絡作為基本元素，形成符合人類認知聯想記憶習慣和充分反映知識結點之間的內在聯系的知識組織方式，從而提高網絡課程的學習效率和學習效果。

最后，建立完善的網絡課程教學內容瀏覽導航機制。網絡課程內容信息量巨大，內部信息之間的關系比較復雜，導航設計必須清晰、明確、簡單，符合學生認知心理。導航策略設計的優劣直接決定了網絡課程教學內容的使用效率，如果缺乏良好的導航策略，學習者便有可能在瀏覽教學內容時迷失。因此，在網絡課程教學內容組織的過程中一定要以方便學習者訪問為核心，根據學習需求和學習類型選擇包括圖式導航、演示導航、書簽導航、回溯導航和檢索導航等多種導航機制，構建完善的內容學習導航系統。

(五)教學內容表現形式的重構

后福特主義生產模式之一的新熊彼特主義提出了抵消福特主義規模效應的一系列“創新”理論，認為應該從兩個方向――垂直方向(質量創新)和水平方向(類型創新)的創新活動來產生創新利潤流。從網絡課程發展歷程來看，我們過多地把關注點放在教學內容本身。即強調垂直方向的質量創新，而對教學內容的表現形式，即水平方向的類型創新則關注不夠。我們可以把網絡課程可以理解為以教學知識點表達為基礎的，按照一定關系組織的信息資源庫，表現形式包括文字、表格、公式、圖形、圖像、音頻、視頻和動畫等。但是沒有任何一種表現形式在所有教學情景下都是最好的，每種表現形式都有其適合的特定范圍，往往一種表現形式的局限性又可由其他表現形式的適應性來彌補。總的來說，教學內容表現形式的設計主要面對兩個方面的挑戰，一方面，很多教師根本不清楚自己所要教學的內容應該采用哪種或哪幾種信息表達方式呈現；另一方面，從技術角度絕大部分教師不知道如何采用數字媒體形式來表現教學內容。

因此，我們必須從上述兩方面的挑戰人手來優化教學內容表現形式。一方面，從事網絡教學的教師必須對教學內容結合網絡教學的特點，進行深入研究分析，在充分研究和論證各種表現形式的基本性質和教學特性的前提下，根據教學內

容、教學目標和教學對象的具體要求，創造性地選擇和組合表現形式，從而達到優化教學效果的目的。另一方面，進行各門課程網絡教學的教師必須與技術人員加強溝通交流，以求充分了解網絡技術的特點和適用性。格雷格?柯瑟林(2000)就認為，課程設計者如果他們自己沒有具備必要的網絡知識和技能的話，那么就需要提供技術支持，這種支持要么來自計算機技術學科的同事，要么直接從商業機構獲得，并且必須與這些技術人員進行緊密的合作。另外，還有一個問題需要解決，即課程設計者需要在多大程度上了解技術，畢竟所有非計算機學科的教師不可能都成為計算機專家。我們認為，課程設計者對于技術的了解的程度必須達到能夠知道計算機技術能實現什么，不能實現什么，并在掌握一定量的計算機術語后，能與技術人員進行比較順暢的交流。

(六)教學評價活動的重構

后福特主義法國調節學派所倡導的調節模式理論認為，應該放松市場管制措施，采用更加自由化的手段調控市場，減少對企業和工會的約束，強化勞動力的激勵作用，充分發揮市場機制的調節功能。根據目前網絡課程教學評價“標準化”、“封閉性”和“缺乏協作”的現狀。我們必須采用更加現實的態度來對待教學評價活動，創新教學評價活動的設計，在充分研究網絡教學的特點的情況下，開發出對象多元化、層次多維化、方式多樣化和標準科學化教學評價活動。

首先，評價對象的多元化是實現更加客觀全面評價學生的前提條件，一方面，要充分運用網絡教學強大的集成化學習環境開展自我評價，實現自我反饋，使學生由評價客體成為評價主體，提高學習的參與性；另一方面，發揮教師評價和小組評價的作用，為學生的學習提供引導，同時促進學生之間的交流、協商、評價。其次，評價層次多維化充分運用的網絡課程的多項測評功能，從認知、技能、情感等多項指標去衡量每一名學生，注重學生在性格、特長、情感和學習風格等各方面的差異，實現更具個性發展的評價策略，激發學習者的學習積極性、主動性和創造性，使眾多各具特色的學習個體充分融于網絡學習的環境中來。再次，評價方式多樣化是指靈活運用網絡課程的技術特點，把診斷性評價、形成性評價和總結性評價結臺起來，從一個完整的教學過程來考察學生，從而獲得教學工作總效果的真實證據。最后，評價標準科學化是指。一方面所制定的網絡教學評價指標體系要具體化。強調定量研究，相關的評價數據應該是明確的、可測量的和可被觀察到的，從而通過大量信息數據的分析，挖掘出學習者的學習效果情況；另一方面，質性研究同樣重要，要基于網絡教學系統平臺靈活運用觀察、訪談、檔案分析、視聽材料分析等四種資料收集方法，對相關數據進行整體性探究、并通過與學習者互動來實現其行為和意義建構，獲得解釋性理解。

當然，上述教學評價的創新活動必須依相關的技術條件作為支撐，從目前的技術水平來看，我們可以開發出網絡實時評價系統、網絡測試系統(多媒體化)、網絡答疑系統、網絡作品提交系統，網絡學習實時追蹤系統等，這些技術系統的科學應用，將會促進網絡教學活動更加客觀、全面、自由和開放。

(七)課程評價與維護的重構

后福特主義精益生產理論認為，企業必須對生產活動進行全面的質量管理，將監督活動、質量控制、維護工作和清理工作在勞動過程中結合在一起，采用各種信息技術和組織創新來詳細地追蹤消費者的行為并予以及時反應，從而具備持續改進的能力，提高工藝創新和產品創新的速度和應用性。網絡課程的評價與維護是通過相關數據信息的收集、分析、綜合和解釋，從而對學生的學習情況和程序運行的有效性進行判斷，并制定和應用解決方案以保證整個網絡課程系統的良好運行。縱觀目前國內外網絡課程的評價與維護的標準，首先我們必須要符臺一般傳統課程的基本要求。根據Wilkerson，L和Irby DM(1998)的觀點，傳統課程的評價與維護包括項目評價(課程目標審議、課程內容修正和課程教學質量監控)、過程評價(教學方法有效性、學習態度與技能的改善、教學反饋的執行、教材的質量、教學環境的創建、教學時間的安排、教學測試的信度與效度)和參與評價(學生的滿意度、學生的成績表現、教師的自我認識、同行互評情況、學生的社會責任和社會大眾的反映)。

精益生產理論指導下網絡課程的評價與維護與傳統課程相比有許多獨特之處，總的來說主要包括三個方面：首先，全面的課程質量控制理念。對網絡課程進行評價與維護時要根據系統論的觀點，從整體出發，全面考察課程各個部分，包括網絡傳輸系統、教學系統、交互系統、支持系統、評價系統和管理系統的關聯情‘況和綜合性能，并根據不同課程模塊的重要程度設置合理的權重。其次，開放的課程質量評價參與機制。為了保證對網絡課程的評價與維護更加客觀和科學，必須引入開放的評價參與機制，確保三類用戶(學生、教師、管理員)都能從各自不同角度對網絡課程質量發表自己的看法，同時還要認真考慮非用戶人群(家長、官員、熱心人士)的意見和建議，并成立評價小組綜合上述人群的意見來做出相關的維護決策。最后，持續改進與創新評價方式。由于計算機技術與網絡技術的飛速發展，網絡課程的系統運行、平臺構造和功能設置也隨之不斷更新，另外，教育教學思想的不斷完善也使我們評價課程的態度和觀念不斷發展。因此我們必須根據緊跟時代進步的潮流，吸收和借鑒各國比較成熟的網絡課程評價標準，引入新思想，開闊新思路，通過融入具有民族教育特色的內容和先進的教育教學評價理論來進行本土化的改造工作，不斷改進和創新網絡課程的評價方式，從而更適合我們自已的網絡課程評價方式和標準。