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一美國(guó)的社區(qū)銀行為什么在激烈的銀行競(jìng)爭(zhēng)中具有生存空間?
如同全球銀行業(yè)一樣,美國(guó)的銀行業(yè)也經(jīng)歷了大規(guī)模的合并之路,主要的大型銀行通過(guò)并購(gòu)不斷擴(kuò)大規(guī)模。但是,與此同時(shí),美國(guó)的銀行界也出現(xiàn)了一個(gè)引人注目的現(xiàn)象,那就是規(guī)模相對(duì)小的多的社區(qū)銀行同樣保持了快速發(fā)展的勢(shì)頭。這些社區(qū)銀行如何在大型銀行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)當(dāng)生存空間的呢?
根據(jù)美國(guó)獨(dú)立社區(qū)銀行協(xié)會(huì)(ICBA,IndependentCommunityBankersofAmerica)2000年的統(tǒng)計(jì),目前美國(guó)有8300家中小金融機(jī)構(gòu)(如儲(chǔ)蓄和貸款機(jī)構(gòu)等)被劃分為社區(qū)銀行,這些社區(qū)銀行在全美有36803個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這些網(wǎng)點(diǎn)有54%分布在農(nóng)村,29%分布在城市的郊區(qū)(suburban),有17%分布在城市。從社區(qū)銀行在美國(guó)的區(qū)域分布看,26%分布在美國(guó)的中北部,21%分布在東南部,16%分布在西南部,18%分布在中西部,11%分布在西部,8%分布在東北部。
盡管因?yàn)槊绹?guó)的銀行業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展成熟、因而銀行購(gòu)并活動(dòng)劇烈,美國(guó)的社區(qū)銀行的數(shù)量一度呈現(xiàn)減少的勢(shì)頭,但是,新的社區(qū)銀行始終在不斷出現(xiàn),1999年,美國(guó)新設(shè)立的社區(qū)銀行就達(dá)到205家之多,達(dá)到歷史性的新高;上一個(gè)設(shè)立社區(qū)銀行較多的年份則是1989年,新設(shè)立的社區(qū)銀行在1989年達(dá)到了192家。
與美國(guó)的大型銀行相比,這些社區(qū)銀行在多個(gè)方面具有顯著的特點(diǎn):
從市場(chǎng)定位看,社區(qū)銀行主要面向當(dāng)?shù)丶彝ァ⒅行∑髽I(yè)和農(nóng)戶(hù)的金融服務(wù)需求,大型銀行則主要面向大型的公司。從資金運(yùn)用看,大型銀行通常將其在一個(gè)地區(qū)吸收的存款轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)地區(qū)使用,而社區(qū)銀行則主要將一個(gè)地區(qū)吸收的存款繼續(xù)投入到該地區(qū),從而推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。社區(qū)銀行的員工通常是十分熟悉本地市場(chǎng)的客戶(hù),同時(shí)這些員工本身也是融入到社區(qū)生活的成員,而大型銀行的業(yè)務(wù)管理者則通常是衣冠楚楚地坐在遠(yuǎn)離日常客戶(hù)的辦公室里。社區(qū)銀行在審批中小企業(yè)和家庭客戶(hù)的貸款時(shí),客戶(hù)不僅僅是一堆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的代表,實(shí)際上社區(qū)銀行的信貸人員還會(huì)考慮這些作為鄰居的借款人的性格特征、家族的歷史和家庭的構(gòu)成、日常的開(kāi)銷(xiāo)特征等等個(gè)性化的因素,大型銀行在審批這些中小企業(yè)貸款和個(gè)人貸款時(shí),通常只是根據(jù)一些財(cái)務(wù)指標(biāo)作出結(jié)論,基本上很少考慮借款人的個(gè)人因素,客戶(hù)在這個(gè)時(shí)候只是一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)而已。由于社區(qū)銀行的運(yùn)作都在本地,因而社區(qū)銀行作出信貸決定相當(dāng)迅速,而大型銀行則需要經(jīng)過(guò)必要的內(nèi)部審批程序。同時(shí),因?yàn)檫@些社區(qū)銀行本身就是中小企業(yè),因而其能夠更好地理解中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中可能遇到的困難,例如,中小銀行通常需要在開(kāi)業(yè)3-5年之后才能盈利,需要經(jīng)歷艱苦的拓展市場(chǎng)、控制成本、完善制度等階段,這些困難都是中小企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題,因此目前美國(guó)的社區(qū)銀行已經(jīng)成為中小企業(yè)的主要的金融服務(wù)的咨詢(xún)支持機(jī)構(gòu)。
美國(guó)的社區(qū)銀行最為典型的特色之一,是對(duì)客戶(hù)的深入了解并相應(yīng)提供個(gè)性化的服務(wù),其貸款主要面向附近社區(qū)的存款者及相關(guān)社區(qū)內(nèi)的中小企業(yè)和農(nóng)戶(hù)。事實(shí)上,社區(qū)銀行已經(jīng)成為美國(guó)的中小企業(yè)的主要資金來(lái)源渠道。許多社區(qū)銀行在面對(duì)個(gè)人客戶(hù)的零售業(yè)務(wù)方面提供了相當(dāng)全面的業(yè)務(wù)選擇,這包括:中小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)貸款、較低收費(fèi)的支票和一些投資產(chǎn)品、不同種類(lèi)的樓宇按揭和消費(fèi)者貸款產(chǎn)品、較低收費(fèi)的信用卡和借記卡服務(wù)、以及自動(dòng)提款和電子銀行等服務(wù)。
其次,社區(qū)銀行提供的服務(wù)收費(fèi)通常較之大型銀行要低。據(jù)美國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)2001年的統(tǒng)計(jì),美國(guó)的社區(qū)銀行在支票帳戶(hù)等服務(wù)的收費(fèi)方面較之大型銀行要低15%左右。
目前,美國(guó)已經(jīng)形成了多個(gè)行業(yè)性的自律性質(zhì)的協(xié)會(huì)。例如,美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)立了社區(qū)銀行分會(huì),全美范圍內(nèi)成立了獨(dú)立社區(qū)銀行協(xié)會(huì)(ICBA)等組織,獨(dú)立社區(qū)銀行協(xié)會(huì)目前擁有5500多家社區(qū)銀行組成的會(huì)員。
從經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,美國(guó)不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)的活躍和繁榮是推動(dòng)美國(guó)社區(qū)銀行發(fā)展的重要原因之一。從社區(qū)銀行在美國(guó)市場(chǎng)的分布看,經(jīng)濟(jì)繁榮地區(qū)的社區(qū)銀行相對(duì)多一些,因此社區(qū)銀行的設(shè)立主要依據(jù)的是不同市場(chǎng)的繁榮程度及其可能給社區(qū)銀行帶來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。當(dāng)然,美國(guó)的社區(qū)銀行的經(jīng)營(yíng)要符合監(jiān)管當(dāng)局統(tǒng)一的監(jiān)管要求。
從發(fā)展趨勢(shì)看,因?yàn)槊绹?guó)銀行業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)開(kāi)放、發(fā)展也較為成熟、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,因此不排除未來(lái)社區(qū)銀行可能通過(guò)并購(gòu)而出現(xiàn)數(shù)量下降的可能性,但是,從總體市場(chǎng)格局看,社區(qū)銀行依然因?yàn)槠洫?dú)特的經(jīng)營(yíng)定位而獲得充足的發(fā)展空間。
二社區(qū)銀行成為中國(guó)放松銀行業(yè)管制突破口的現(xiàn)實(shí)原因
中國(guó)放松銀行業(yè)的管制,之所以可以選擇社區(qū)銀行作為突破口,除了美國(guó)的社區(qū)銀行發(fā)展歷程所顯示出來(lái)的為中小企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)等因素外,考慮到中國(guó)的現(xiàn)實(shí)狀況,還具有以下幾個(gè)方面的原因:
1社區(qū)銀行的建立和發(fā)展所需資本不高,便于民間資本的進(jìn)入和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的充分展開(kāi)。
銀行業(yè)放松管制的進(jìn)程,也表現(xiàn)為更多的民間資本進(jìn)入銀行業(yè)的過(guò)程,如果設(shè)定過(guò)高的進(jìn)入壁壘,能夠進(jìn)入銀行業(yè)的民間資本勢(shì)必相當(dāng)有限,客觀(guān)上會(huì)抑制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的充分展開(kāi)。目前的一些股份制銀行,甚至包括部分上市的銀行,其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)、營(yíng)運(yùn)方式、決策過(guò)程等等都在不同程度上受到原有體制的影響,它們?cè)诓煌潭壬鲜艿降胤秸倪^(guò)度干預(yù),有些銀行基本是國(guó)有銀行的翻版。這主要是因?yàn)槠駷橹广y行業(yè)的進(jìn)入壁壘相當(dāng)高,現(xiàn)有的銀行市場(chǎng)開(kāi)放程度有限導(dǎo)致的。
規(guī)模較小的社區(qū)銀行如果經(jīng)營(yíng)不佳,其他民間資本可以以不高的成本對(duì)其進(jìn)行收購(gòu),這無(wú)疑對(duì)社區(qū)銀行的經(jīng)營(yíng)形成一個(gè)市場(chǎng)約束。反觀(guān)當(dāng)前的股份制銀行,即使不考慮政府干預(yù)等因素,其相對(duì)龐大的規(guī)模也使得其他民間資本的收購(gòu)難度過(guò)大,在實(shí)際操作上幾乎沒(méi)有可能性。
2中國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展所需的融資渠道一直不暢通
目前,中國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、吸收就業(yè)等方面發(fā)揮了十分積極的作用,但是中小企業(yè)所面臨的融資環(huán)境并不寬松。隨著大型銀行日益將融資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向大型公司,中小銀行勢(shì)必需要尋求自身的融資渠道,以中小企業(yè)為主要融資對(duì)象的社區(qū)銀行能夠發(fā)揮積極的作用。
3中國(guó)金融市場(chǎng)巨大的差異性決定了全國(guó)性的大型銀行難以有效掌握不同地區(qū)的市場(chǎng)和客戶(hù)信息
中國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度存在相當(dāng)大的差異,全國(guó)性的大銀行實(shí)際上很難制定一個(gè)適用于全國(guó)不同市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,也很難全面地掌握不同地區(qū)的市場(chǎng)和客戶(hù)信息,從而難以對(duì)不同地區(qū)的客戶(hù)提供有針對(duì)性的個(gè)性化金融服務(wù),這必然促使大型銀行更多地面向全國(guó)性的大型公司提供服務(wù)。在這一點(diǎn)上,立足于不同地區(qū)的社區(qū)銀行在掌握不同地區(qū)的客戶(hù)信息方面具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。
4社區(qū)銀行有助于緩解當(dāng)前中國(guó)資金運(yùn)行的“虹吸現(xiàn)象”,填補(bǔ)因?yàn)榇笮豌y行的戰(zhàn)略調(diào)整所出現(xiàn)的“金融服務(wù)真空”
隨著國(guó)有銀行的商業(yè)化推進(jìn),國(guó)有銀行更多地注重將全國(guó)范圍內(nèi)吸收的存款轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)使用,這造成中國(guó)資金流動(dòng)的“虹吸現(xiàn)象”,即本來(lái)急需資金的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的資金通過(guò)大型銀行的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),被轉(zhuǎn)移到資金已經(jīng)較為充裕的發(fā)達(dá)地區(qū),這也成為當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)差距擴(kuò)大的金融方面的原因、另外,國(guó)有銀行也在加速?gòu)闹形鞑康惹钒l(fā)達(dá)地區(qū)撤出,這可能會(huì)在局部地區(qū)形成金融服務(wù)的真空。社區(qū)銀行在資金運(yùn)用方面的特點(diǎn)之一就是將本地市場(chǎng)吸收的資金主要運(yùn)用在本地市場(chǎng),因而能夠緩解虹吸現(xiàn)象及其可能導(dǎo)致的負(fù)面影響,同時(shí)在國(guó)有銀行撤出的地區(qū)設(shè)立社區(qū)銀行,也可以填補(bǔ)金融服務(wù)的真空。
5社區(qū)銀行的發(fā)展能夠推動(dòng)中國(guó)金融結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)換
目前中國(guó)金融結(jié)構(gòu)的重要特點(diǎn)之一,就是居民的存款成為銀行業(yè)的主要資金來(lái)源,而且居民資產(chǎn)的主要形式是存款,實(shí)物資產(chǎn)所占的比率相當(dāng)有限,居民所可能得到的金融服務(wù)種類(lèi)也十分有限,這種金融結(jié)構(gòu)無(wú)論在微觀(guān)上還是宏觀(guān)上都是缺乏效率的。社區(qū)銀行強(qiáng)調(diào)的是面對(duì)一定社區(qū)內(nèi)的個(gè)性化金融服務(wù),消費(fèi)者貸款等會(huì)成為主要的貸款形式之一,對(duì)于客戶(hù)的服務(wù)也會(huì)較之國(guó)有銀行更為全面和個(gè)性化,這對(duì)于推進(jìn)當(dāng)前中國(guó)金融結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換具有積極的意義。
6社區(qū)銀行的發(fā)展能夠推動(dòng)金融服務(wù)的差異化
目前中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)從表面來(lái)看已經(jīng)較為激烈,但是從銀行業(yè)提供的金融服務(wù)看,基本上屬于低水平的重復(fù),針對(duì)客戶(hù)的需求主動(dòng)提供的金融服務(wù)種類(lèi)十分有限,社區(qū)銀行的設(shè)立能夠針對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的客戶(hù)特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù),從而也促使其他類(lèi)型的金融機(jī)構(gòu)調(diào)整市場(chǎng)定位,并提供差異化的金融服務(wù)。
7社區(qū)銀行的設(shè)立能夠增大外資銀行拓展中國(guó)市場(chǎng)的壓力
外資銀行進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),實(shí)際上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)龐大、客戶(hù)基礎(chǔ)眾多的全國(guó)性銀行的沖擊力度有限,從其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、針對(duì)部分客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)等經(jīng)營(yíng)方式來(lái)看,與社區(qū)銀行更為接近,開(kāi)放設(shè)立社區(qū)銀行,能夠促使中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)迅速學(xué)習(xí)外資銀行的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),使得外資銀行開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
三中國(guó)社區(qū)銀行的生存空間十分廣闊
首先,中國(guó)的中小企業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間,其對(duì)于金融服務(wù)也提出了多方面的要求,可以為社區(qū)銀行提供廣大的融資市場(chǎng)。研究表明,小型銀行在發(fā)放中小企業(yè)貸款時(shí)較之大型銀行更有優(yōu)勢(shì),這主要是因?yàn)樾⌒豌y行的組織架構(gòu)靈活簡(jiǎn)單,易于解決貸款方法中的委托問(wèn)題,易于了解大型銀行所難以了解的客戶(hù)收入變動(dòng)、支出狀況等有一定保密色彩的個(gè)人信息,這也就是所謂信息優(yōu)勢(shì)假說(shuō)(Informationadvantagehypothesies)。另外,學(xué)術(shù)界也提出了“共同監(jiān)督”假說(shuō)(peermonitoringhypothesis),認(rèn)為社區(qū)銀行這類(lèi)地區(qū)性的中小金融機(jī)構(gòu)即使不能真正了解地方中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,但是為了大家的共同利益,合作組織中的中小企業(yè)之間會(huì)實(shí)施自我監(jiān)督。社區(qū)銀行在中小企業(yè)貸款方面的優(yōu)勢(shì)為其發(fā)展提供了潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
其次,是中國(guó)消費(fèi)者貸款和個(gè)人金融服務(wù)開(kāi)始進(jìn)入快速增長(zhǎng)的階段,社區(qū)銀行所強(qiáng)調(diào)的個(gè)性化金融服務(wù)和對(duì)于客戶(hù)的了解使其在競(jìng)爭(zhēng)這些業(yè)務(wù)方面可以獲得優(yōu)勢(shì)。
第三,中國(guó)的區(qū)域發(fā)展不平衡在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)會(huì)一直存在,不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上的巨大差別、城市和農(nóng)村金融服務(wù)上的巨大差別,為地區(qū)性的社區(qū)銀行發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。特別是許多國(guó)有銀行已經(jīng)撤出的地方已經(jīng)成為被金融機(jī)構(gòu)遺忘的角落,將來(lái)即使外國(guó)大銀行進(jìn)入中國(guó),它們也不可能向邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民提供金融服務(wù),社區(qū)銀行可以擔(dān)負(fù)起這一任務(wù)。
主要參考文獻(xiàn)
東方管理學(xué),即東方的管理學(xué)說(shuō),由水教授等人創(chuàng)建,至今已有40年歷史。在東方管理學(xué)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度里,大致由古為今用、東西融合和實(shí)踐完善三個(gè)階段發(fā)展而來(lái)。首先,古為今用是對(duì)我國(guó)古代文化的借鑒,將我國(guó)漫長(zhǎng)發(fā)展史中所涉及的與管理學(xué)相關(guān)的重點(diǎn)知識(shí)、理論進(jìn)行歸結(jié),以應(yīng)用于現(xiàn)代的管理實(shí)踐之中。例如,我國(guó)縱橫國(guó)內(nèi)外的管理巨著“孫子兵法”,以及從四大名著之一“紅樓夢(mèng)”中隱射出的經(jīng)濟(jì)管理等內(nèi)容。其次,好比我國(guó)古代的百家之說(shuō),百家爭(zhēng)鳴可言各有千秋,中西方文化也素來(lái)存在差異,可謂各具特色。東方管理學(xué)雖是源自東方的管理學(xué)說(shuō),而實(shí)際上并不拘泥于東方管理與文化,而同時(shí)有諸多對(duì)西方文化的借鑒與學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中練就廣闊的視角,并以此為基準(zhǔn)創(chuàng)設(shè)出有東方特色而具全球視野的“國(guó)際化”管理學(xué)說(shuō)。而后,東方管理學(xué)發(fā)展的第三個(gè)階段是將理論投入于實(shí)踐中,以增強(qiáng)其實(shí)用性。同時(shí),水教授也將其學(xué)說(shuō)進(jìn)行拓展與延伸,使東方管理學(xué)更具科學(xué)依據(jù)。
2.東方管理學(xué)與知識(shí)型員工管理的聯(lián)系。
“以人為本、以德為先、人為為人”是東方管理學(xué)的三大原則。以人為本指全部的管理也好,學(xué)說(shuō)也罷,立足之根本均為一個(gè)“人”字。企業(yè)的成功離不開(kāi)對(duì)“人”的尊重與理解,需要企業(yè)給“人”充分的發(fā)揮潛能的空間。以德為先旨在彰顯道德在管理中的關(guān)鍵意義,同時(shí)也以此為對(duì)“人”的管理的原則。人為為人是東方管理學(xué)中的重中之重,也是靈魂所在,簡(jiǎn)言之為“首先嚴(yán)于律己,而后以他人立場(chǎng)考慮問(wèn)題,多為他人著想,以形成雙方彼此尊重的良性關(guān)系”。由當(dāng)前的“合作”時(shí)代主題可知,個(gè)人力量固然有可取之處,而個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也難敵千軍萬(wàn)馬,在此情形下“團(tuán)隊(duì)”力量顯得尤為重要。強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要其中每個(gè)成員具備堅(jiān)實(shí)的力量,而且具有一致的目標(biāo),由此而“眾志成城”。東方管理學(xué)之中的人為為人原則,以管理者與員工之間的換位思考和互相理解,成為實(shí)現(xiàn)“合作”目的的捷徑之一。
二、知識(shí)型員工的優(yōu)勢(shì)
1.知識(shí)型員工更具創(chuàng)造性。
自古有“知識(shí)改變命運(yùn)”之說(shuō),是知識(shí)增寬了人們的視野,為人們創(chuàng)設(shè)了更美好的生活。知識(shí)是有形的,可以落實(shí)于紙筆之間,知識(shí)也是抽象的,以不同的姿態(tài)存在于大千世界。而知識(shí)對(duì)命運(yùn)的改寫(xiě)實(shí)際上源自于人的創(chuàng)造性,如愛(ài)迪生發(fā)明的電燈、萊特兄弟創(chuàng)造的飛機(jī),以及蒂姆•伯納斯•李改變世界的互聯(lián)網(wǎng)。這些偉大的發(fā)明豐富了,也顛覆了我們的世界,而這一切創(chuàng)造均基于一點(diǎn)原因,便是知識(shí)。世間的萬(wàn)千發(fā)明可能來(lái)于偶然,而成必是由知識(shí)的構(gòu)架,因此,創(chuàng)造性便是知識(shí)型員工的特點(diǎn)也是優(yōu)勢(shì)之一。
2.知識(shí)型員工有自主意識(shí)。
傳統(tǒng)工作往往具有固定的模式、流程,如服務(wù)員的點(diǎn)餐、收銀工作或體力工作者的體力付出等。知識(shí)型員工的工作與之不同,常常是源自大腦的創(chuàng)造和思維,并不拘泥于硬性要求的束縛,如IT工作者對(duì)電腦的編程可能會(huì)有借鑒,卻并非全然的模仿,如設(shè)計(jì)人員的工作也是更多的源于頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)意,教師的工作雖有固定的講授內(nèi)容,但授課方式也更多的是屬于自我的風(fēng)格。基于知識(shí)型工作的以上特點(diǎn),使得對(duì)知識(shí)型員工的管理監(jiān)控不切實(shí)際,因而知識(shí)型員工的工作需要比傳統(tǒng)工作更具自主意識(shí)。
3.知識(shí)型員工有專(zhuān)業(yè)實(shí)力。
知識(shí)型員工不僅更具創(chuàng)造力與自主性,同時(shí)更具專(zhuān)業(yè)實(shí)力。大學(xué)教育已逐漸深入于千家萬(wàn)戶(hù)之中,大學(xué)中有各形各色的教育,可滿(mǎn)足不同學(xué)生和社會(huì)的要求,如此的大環(huán)境正為知識(shí)型員工的專(zhuān)業(yè)實(shí)力提供強(qiáng)有力的保證。知識(shí)型員工在長(zhǎng)期的教育氛圍中已養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)能力,不僅能意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要意義,并且可快速而有效地學(xué)會(huì)新的知識(shí),其專(zhuān)業(yè)實(shí)力主要表現(xiàn)于較高的學(xué)歷和扎實(shí)的理論與實(shí)踐知識(shí)。所謂學(xué)海無(wú)涯,學(xué)習(xí)的道路是無(wú)止境的,而學(xué)歷即便不是衡量個(gè)人能力的全部條件,也必定是其中的主要條件之一。而扎實(shí)的理論與實(shí)踐知識(shí)是需要不斷地學(xué)習(xí)方能具備的,由此便構(gòu)成知識(shí)型員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
三、知識(shí)型員工管理的運(yùn)用
1.滿(mǎn)足客戶(hù)所需。
在我們的日常觀(guān)念中,客戶(hù)常常被定義為購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的人群,而實(shí)際上產(chǎn)品可能是有形的也可能是無(wú)形的,客戶(hù)也可延伸為是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人。對(duì)于當(dāng)前的知識(shí)時(shí)代而言,企業(yè)的靈魂與勝利的關(guān)鍵之一在于其所具備的人才優(yōu)勢(shì),而知識(shí)型員工無(wú)疑是企業(yè)中的首要人才,也因而可以被看作是企業(yè)的首要客戶(hù)。由此,企業(yè)想要贏取價(jià)值,就十分有必要滿(mǎn)足客戶(hù),也就是知識(shí)型員工的所需。基于東方管理學(xué)中的“人為為人”視角,即企業(yè)的管理者應(yīng)“人為地”“為員工”,想員工所想,肯定員工的價(jià)值而使其創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2.服從社會(huì)輿論。
管理者一直是權(quán)威的象征,與員工之間無(wú)形的形成或深或淺的距離感。在東方管理學(xué)視角中,管理者與員工是平等的,管理者不應(yīng)該為了增強(qiáng)或維護(hù)其權(quán)威性而“仗勢(shì)欺人”,使員工處于被動(dòng)地位。相反地,因知識(shí)型員工創(chuàng)造性、自主性與專(zhuān)業(yè)性等自身及從事工作的特點(diǎn),管理者應(yīng)給員工更多的空間和尊重,以服從知識(shí)與權(quán)威同等價(jià)值的社會(huì)輿論。以此強(qiáng)化知識(shí)的作用,增強(qiáng)員工的自信心與歸屬感,使知識(shí)成為主導(dǎo)力量,使員工能發(fā)揮自身實(shí)力,進(jìn)而為穩(wěn)步企業(yè)的發(fā)展。
3.突破傳統(tǒng)模式。
所謂傳統(tǒng)模式,是指由管理者“發(fā)號(hào)施令”,而后員工“響應(yīng)號(hào)召”的呆板模式,顯然此種傳統(tǒng)模式已無(wú)法適應(yīng)于日新月異的社會(huì)變化中,故此而來(lái)的便是突破傳統(tǒng)的集中西方智慧、融過(guò)往精髓展未來(lái)風(fēng)向的東方管理學(xué)。東方管理學(xué)與企業(yè)知識(shí)型員工管理的合理聯(lián)系,始于知識(shí)型員工所從事的工作多具備創(chuàng)造性、自主性等特點(diǎn),傳統(tǒng)工作已漸漸可以被電腦等現(xiàn)代化工具所完成,知識(shí)型員工與電腦的主要差異即在于創(chuàng)造力,電腦多為程式化的數(shù)據(jù)運(yùn)算等,而人的“天馬行空”的想法是電腦尚難模仿的。同時(shí),人具有情感又需要尊重,具有屬于自身的意識(shí)想法。東方管理學(xué)正是基于人的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),將企業(yè)知識(shí)型員工管理與東方管理學(xué)相運(yùn)用,用有別傳統(tǒng)的方式獲得勝利。
中圖分類(lèi)號(hào):F293.3
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)09-282-02
這些年來(lái),房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持產(chǎn)業(yè)之一,為促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長(zhǎng),促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)起了很大的作用,并且?guī)?dòng)了許多其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如何促進(jìn)這個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,避免大起大落。這就需要房地產(chǎn)置業(yè)公司的穩(wěn)步健康運(yùn)營(yíng),它的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)諸如項(xiàng)目選地、拆遷征用、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、資金調(diào)配等問(wèn)題,不同的公司因自身掌控的資源不同在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)會(huì)面臨不同的問(wèn)題,而有幾個(gè)問(wèn)題幾乎是所有公司都會(huì)遇到的,那就是開(kāi)發(fā)土地的區(qū)位選擇、所開(kāi)發(fā)房產(chǎn)的產(chǎn)品定位、房產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售。
每個(gè)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)都要生產(chǎn)他們的產(chǎn)品――房子,房子的建造離不開(kāi)土地,開(kāi)發(fā)土地選在何處是決定一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,是一切后續(xù)工作的基礎(chǔ),因此可以說(shuō)房產(chǎn)置業(yè)開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)就是房產(chǎn)地塊區(qū)位的選擇。
一、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的區(qū)位選擇
廣義上講,區(qū)位是指一個(gè)實(shí)體事物與其他實(shí)體事物在空間方位和距離大小的關(guān)系。這里,空間方位主要指方向和位置,距離大小主指可度量的空間距離。具體到房地產(chǎn)區(qū)位是指一宗房地產(chǎn)與其他房地產(chǎn)或者學(xué)校、醫(yī)院、商圈等與業(yè)主生活關(guān)聯(lián)度較大的事物在空間方位和距離上的關(guān)系。這里特別指出學(xué)校、商圈等事物。因?yàn)檫@是每位業(yè)主(房產(chǎn)所有人)買(mǎi)房都要考慮的問(wèn)題。這些事物和業(yè)主的日常生活高度關(guān)聯(lián),其他還有交通條件,外部配套設(shè)施,周?chē)h(huán)境和景觀(guān)度。
據(jù)上所述,我們把與房地產(chǎn)地塊關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)、將來(lái)直接影響房產(chǎn)銷(xiāo)售的外部因素稱(chēng)為非系統(tǒng)影響因素。它的狀況直接與房產(chǎn)銷(xiāo)售的價(jià)格、成交量密切相關(guān)。根據(jù)筆者對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查,各因素根據(jù)重要性一般依次分布如下:
1.教育因素。即附近是否有合適的小學(xué)和中學(xué)。百年大計(jì),教育為本,這已深入國(guó)人心中,因此眾多的消費(fèi)者為了后代的教育,都把周邊是否有教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校作為買(mǎi)房的首要考慮因素,因孩子年齡問(wèn)題,特別考慮樓盤(pán)周邊是否有中小學(xué)校。這就要求地產(chǎn)商在選地時(shí)要盡量靠近學(xué)校或者將學(xué)校作為將來(lái)的配套設(shè)施重點(diǎn)考慮。
2.交通條件。交通條件是指進(jìn)出該房地產(chǎn)的方便程度。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大地?cái)U(kuò)大了人們的工作半徑,即住所到單位的非直線(xiàn)交通距離,同時(shí)社交的距離也在不斷擴(kuò)大,因此,人們常把房產(chǎn)地塊的進(jìn)出是否方便,停車(chē)是否方便作為第二考慮因素,它包括可及性,即從別的地方到(進(jìn)來(lái))該房地產(chǎn)的交通便利程度;便捷性,表達(dá)從該房地產(chǎn)到(出去)別的地方的交通便利程度。一些樓盤(pán)受單行道、交通入口方位等的影響,其可及性和便捷性并不完全相同,因此在評(píng)價(jià)一塊地的交通條件時(shí)往往要分開(kāi)考慮。
3.其他因素。這里主要指醫(yī)療服務(wù)、購(gòu)物商圈、自然景觀(guān)、人文環(huán)境、市政配套等等。這些因素,這也是購(gòu)房者考慮的重要因素,篇幅所限,不在一一贅述。當(dāng)然,以上因素的重要程度是相對(duì)而言的,本文的排序只是一個(gè)大致趨勢(shì),因購(gòu)房者的年齡或其他原因,不同的人群購(gòu)房時(shí)對(duì)以上因素重要程度的排序也會(huì)略有不同,如老年人考慮就醫(yī)因素多,年輕人考慮教育因素多。
二、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是在既定地塊上決定蓋什么房子的問(wèn)題,產(chǎn)品定位是房產(chǎn)開(kāi)發(fā)中十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它決定了能否在將來(lái)的銷(xiāo)售中取得好的業(yè)績(jī)。宏觀(guān)上要考慮地塊所在區(qū)域的地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、房地產(chǎn)整體供求狀況;微觀(guān)上要考慮項(xiàng)目的具置,周邊配套、目標(biāo)客戶(hù)等。實(shí)踐證明,不論在幾級(jí)城市開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目,要想取得成功,沒(méi)有一個(gè)好的定位是難以實(shí)現(xiàn)的,須從產(chǎn)品定位內(nèi)容、原則、方法策略方面綜合考慮,精準(zhǔn)定位。
1.產(chǎn)品定位的內(nèi)容。內(nèi)容是產(chǎn)品定位的主要部分,實(shí)質(zhì)大于形式,是產(chǎn)品定位的龍頭,包括以下幾個(gè)方面。
產(chǎn)品檔次。產(chǎn)品定位的首要問(wèn)題。要在市場(chǎng)調(diào)研,充分細(xì)分,選擇目標(biāo)客戶(hù)群基礎(chǔ)上確定本項(xiàng)目產(chǎn)品檔次,是精品高檔型、基本普通型、經(jīng)濟(jì)適用型抑或是混合型。什么樣的檔次,決定了項(xiàng)目小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施的多寡、容積率的大小、建材的選擇等,以上因素和項(xiàng)目整體造價(jià)密切相關(guān),進(jìn)而最終決定商品房的銷(xiāo)售價(jià)格。
建筑功能。建筑的基本及衍生使用功能,如居住、飲食、通風(fēng)采光、遮風(fēng)避雨、保溫取暖等對(duì)建筑功能的基本要求;智能通信,社交活動(dòng)等外部衍生功能要求,是決定建筑單元的空間分布和面積大小的基本因素。
總體布局。一是區(qū)域內(nèi)整體規(guī)劃布局包括容積率,建筑高度,房產(chǎn)地塊內(nèi)交通設(shè)計(jì)等;二是建筑風(fēng)格與配套景觀(guān),主要體現(xiàn)在建筑物的平面布局,立體色彩,藝術(shù)處理,景觀(guān)配套等方面,是建筑藝術(shù)和審美價(jià)值的直接體現(xiàn)。
2.定位原則。經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性原則,也就是待售房產(chǎn)在消費(fèi)者看來(lái)應(yīng)有較高的性?xún)r(jià)比,這里強(qiáng)調(diào)是從消費(fèi)者的角度看產(chǎn)品;如從企業(yè)角度出發(fā),就要在現(xiàn)有可用資源的基礎(chǔ)上,做到收益最大化,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求產(chǎn)品性?xún)r(jià)比與當(dāng)?shù)貐^(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者收入相適應(yīng),特別是與經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查分析確定的目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)能力相匹配,因此產(chǎn)品定位前要有精確的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)保證。
限定性原則。也就是房產(chǎn)項(xiàng)目要在諸如土地容積率、綠化率、限高線(xiàn)等規(guī)劃強(qiáng)制限定條件下尋找最佳產(chǎn)品方案,盡可能多地蓋出房子。
差異化原則。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者在消費(fèi)上更多凸顯個(gè)性化,這就要求開(kāi)發(fā)商在造房時(shí)要和周邊類(lèi)似地塊項(xiàng)目縮小同化,突出差異化。這樣顧客在選擇樓盤(pán)時(shí),除了考慮基本的使用性外,也會(huì)評(píng)估不同樓盤(pán)所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性差異,當(dāng)個(gè)性差異與其消費(fèi)偏好相吻合時(shí),就會(huì)選擇該樓盤(pán)。成功的個(gè)性化要符合實(shí)用性、明晰性、效益性等特點(diǎn)。
3.產(chǎn)品定位的方法策略。產(chǎn)品定位中,首先要符合國(guó)家有關(guān)該行業(yè)的政策法規(guī),其次滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)群的購(gòu)房需求和消費(fèi)能力,將產(chǎn)品位轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金收入,最終實(shí)現(xiàn)自己的利益。具體方法有客戶(hù)需求定位、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)定位、復(fù)合定位策略。客戶(hù)要求定位法。這是以客戶(hù)為中心的定位法,也是房地產(chǎn)企業(yè)常用的定位方法,產(chǎn)品定位時(shí),根據(jù)所選定的目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足他們個(gè)性化性?xún)r(jià)比的房產(chǎn)。項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)定位法。這是以供給者為出發(fā)點(diǎn)的定位策略,好的有創(chuàng)新性的供給能創(chuàng)造新的需求,這種現(xiàn)象在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代屢見(jiàn)不鮮。以房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),就是要求準(zhǔn)確找到本項(xiàng)目比周邊同類(lèi)項(xiàng)目的突出優(yōu)勢(shì),并在營(yíng)銷(xiāo)中加以放大,形成鮮明的個(gè)性,為目標(biāo)客戶(hù)創(chuàng)造出其他項(xiàng)目無(wú)法比擬的環(huán)境硬件方面或服務(wù)軟件方面的超額價(jià)值。復(fù)合定位法。以上兩種策略側(cè)重點(diǎn)不同,實(shí)際運(yùn)用中也無(wú)嚴(yán)格界限,因此更多運(yùn)用的是二者結(jié)合的復(fù)合定位策略。比如房地產(chǎn)項(xiàng)目在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)基本預(yù)期目標(biāo)的同時(shí),將項(xiàng)目本身各種優(yōu)勢(shì)因素等相結(jié)合,通過(guò)復(fù)合策略突出整體優(yōu)勢(shì),來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將產(chǎn)品運(yùn)用各種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段賣(mài)到消費(fèi)者手中的過(guò)程。出發(fā)點(diǎn)是人們對(duì)房地產(chǎn)的需求,它不僅指房產(chǎn)的賣(mài)出,也包括相關(guān)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),貫穿于從拿地到房產(chǎn)賣(mài)出的全過(guò)程,內(nèi)容包括價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。
1.價(jià)格策略。價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的決定性因素之一,房地產(chǎn)價(jià)格策略的關(guān)鍵房地產(chǎn)定價(jià)的方法,常見(jiàn)的有成本導(dǎo)向法,需求導(dǎo)向法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法。成本導(dǎo)向定價(jià)法的立足點(diǎn)是房產(chǎn)供給方自身的狀況,以商品房開(kāi)發(fā)成本作為定價(jià)基礎(chǔ),根據(jù)預(yù)期要達(dá)到的利潤(rùn)和產(chǎn)生的稅費(fèi)計(jì)算出商品房單價(jià)。需求導(dǎo)向定價(jià)法,以客戶(hù)需求強(qiáng)度及能承受價(jià)格作定價(jià)依據(jù)的一種方法。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位法,以市場(chǎng)上同類(lèi)商品房的價(jià)格作定位依據(jù),并根據(jù)市場(chǎng)變化狀況和對(duì)手狀況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格的一種方法。在實(shí)際運(yùn)用中企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)力和商品房與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異狀況采取領(lǐng)先對(duì)手價(jià)格或跟隨對(duì)手價(jià)格的方法。
2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售渠道選擇。房地產(chǎn)渠道是指房地產(chǎn)產(chǎn)品從銷(xiāo)售者到需求者的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)形成的通道。渠道選擇是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策的關(guān)鍵之一,關(guān)系到開(kāi)發(fā)企業(yè)能否將產(chǎn)品按預(yù)期目標(biāo)順利銷(xiāo)售到消費(fèi)者手中,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。根據(jù)企業(yè)和消費(fèi)者之間是否使用中間商,將房地產(chǎn)銷(xiāo)售渠道分為直接渠道和間接渠道。直接渠道是指開(kāi)發(fā)企業(yè)直接將房產(chǎn)銷(xiāo)售給客戶(hù),無(wú)須經(jīng)過(guò)中間商。它是優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)發(fā)企業(yè)控制了銷(xiāo)售全過(guò)程,避免了中介機(jī)構(gòu)介入可能造成的短期行為;而且可以直接和客戶(hù)見(jiàn)面能更好地了解客戶(hù)需求,從而迅速地調(diào)整銷(xiāo)售策略。缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)企業(yè)難以形成銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)覆蓋面不夠;直接銷(xiāo)售還會(huì)一定程度上影響企業(yè)的人力物力分配。一般來(lái)說(shuō),如果開(kāi)發(fā)企業(yè)自身實(shí)力強(qiáng);商品房?jī)?yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)銷(xiāo)售良好,供不應(yīng)求等,可采用直接銷(xiāo)售渠道。間接渠道是指房地產(chǎn)產(chǎn)品由開(kāi)發(fā)企業(yè)經(jīng)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)賣(mài)至客戶(hù)手中。優(yōu)點(diǎn)是利于發(fā)揮中介銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),更廣泛利用客戶(hù)資源,從而使開(kāi)發(fā)企業(yè)集中精力于房產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。缺點(diǎn)是增大了建設(shè)與銷(xiāo)售之間的協(xié)調(diào)工作量,額外支付了銷(xiāo)售傭金,減少了最終利潤(rùn)。如果開(kāi)發(fā)企業(yè)自身實(shí)力較弱,整體市場(chǎng)低迷,可采用此種渠道。
3.促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)是“促進(jìn)銷(xiāo)售”的簡(jiǎn)稱(chēng),房地產(chǎn)促銷(xiāo)是指運(yùn)用各種方式方法,向消費(fèi)者傳遞房產(chǎn)或服務(wù)信息,從而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的過(guò)程。促銷(xiāo)的方式主要有:(1)人員促銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣。人員促銷(xiāo)是企業(yè)派出經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的推銷(xiāo)人員以面談的方式向潛在客戶(hù)推薦產(chǎn)品并說(shuō)服其購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。因其方式具有直接和客戶(hù)接觸,能夠建立長(zhǎng)期關(guān)系的特點(diǎn),在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中占有重要地位。做好人員促銷(xiāo)首先要建立好促銷(xiāo)隊(duì)伍,要選拔熱愛(ài)本質(zhì)工作,具有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握一定推銷(xiāo)技巧的員工組成促銷(xiāo)隊(duì)伍。然后按照尋找目標(biāo)客戶(hù),接近目標(biāo)客戶(hù),介紹及應(yīng)付異議,促成交易的一般程序開(kāi)展工作。營(yíng)業(yè)推廣指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)為了迅速刺激需求,擴(kuò)大商品房銷(xiāo)售,在短期內(nèi)采取各種優(yōu)惠措施鼓勵(lì)客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)行為。具體有活動(dòng)推廣、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)、買(mǎi)房贈(zèng)一定時(shí)期物業(yè)費(fèi)等多種形式。因其都需房產(chǎn)企業(yè)人員全程參與,故和人員促銷(xiāo)有一定的共性。(2)房地產(chǎn)廣告。廣告是企業(yè)促銷(xiāo)的重要方式,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)。房地產(chǎn)廣告是開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)一定的媒體就其商品房的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)向潛在客戶(hù)宣傳,以促進(jìn)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式。因房產(chǎn)的不可移動(dòng)性,所以房地產(chǎn)廣告具有地域性強(qiáng)的突出特點(diǎn)。房地產(chǎn)廣告成功的關(guān)鍵在于廣告目標(biāo)內(nèi)容的確定,常規(guī)目標(biāo)有:宣傳整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;宣傳開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、品質(zhì)特點(diǎn)、具體功能;竣工入住消息,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。在不同的建設(shè)階段,廣告的目標(biāo)也有所不同。一定時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)廣告應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)反響情況,突出商品房及整體配套符合客戶(hù)需求的鮮明特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),吸引客戶(hù)關(guān)注,最終促成銷(xiāo)售。廣告媒體的選擇事關(guān)能否將內(nèi)容有效傳遞到客戶(hù)。常見(jiàn)媒體有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)等,傳播方面各有千秋,具體選擇何種媒體,企業(yè)首先應(yīng)從自身資金實(shí)力和項(xiàng)目規(guī)模方面考慮,其次還要考慮目標(biāo)客戶(hù)接觸使用媒體的習(xí)慣以及媒體自身的特性及信息的類(lèi)型。(3)公共關(guān)系推廣。公共關(guān)系,是現(xiàn)代西方國(guó)家發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新概念,具體到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)是指其與公眾之間的各種聯(lián)系以及塑造自身形象的過(guò)程。正確處理公共關(guān)系對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好形象,進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售有著積極影響。公共關(guān)系推廣常采用以下形式:參加房地產(chǎn)展銷(xiāo)會(huì),重大活動(dòng)及時(shí)請(qǐng)媒體報(bào)道,舉辦各種公益性社會(huì)活動(dòng)等。進(jìn)行公共關(guān)系推廣時(shí),要注意以下原則:理解公共關(guān)系工作的滯后性,重視公共對(duì)象的廣泛性,從公眾利益出發(fā)到最終樹(shù)立企業(yè)良好形象。
房產(chǎn)置業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,會(huì)遇到方方面面的問(wèn)題和環(huán)節(jié),本文結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)就三個(gè)共性問(wèn)題做了闡述,以期起到拋磚引玉的作用。
參考文獻(xiàn):
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[2] 柴強(qiáng).房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù).中國(guó)人事出版社,2014
(一)利益驅(qū)使會(huì)計(jì)行業(yè)“造假”
這里的利益分不同種類(lèi),如很多國(guó)有企業(yè)造假賬,較多的是因?yàn)槠髽I(yè)需要“造政績(jī)”,某些單位的負(fù)責(zé)人為了突出政績(jī),邀功請(qǐng)賞,隨意篡改上報(bào)的報(bào)表,不費(fèi)吹灰之力就可以將財(cái)政赤字變?yōu)樨?cái)政盈余。某些行政及事業(yè)單位做假賬,有的是為了違規(guī)給單位工作人員發(fā)放福利、補(bǔ)貼,有的是不合規(guī)定的接待、送禮的費(fèi)用無(wú)法報(bào)銷(xiāo),便利用假發(fā)票沖抵。通過(guò)做假賬,就可以讓非法的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)披上一個(gè)合理、合法的外衣。另外,還有相當(dāng)多的企業(yè)為了逃避給國(guó)家繳納稅收的義務(wù),通過(guò)做假賬來(lái)隱瞞收入。
總起來(lái)說(shuō),因?yàn)榫薮罄娴尿?qū)使,做假賬的手段變得日益多元化、復(fù)雜化、隱蔽化,通過(guò)制造假象、操縱數(shù)據(jù)產(chǎn)生的虛假信息,極大地?cái)_亂了社會(huì)、單位、部門(mén)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定秩序。
(二)行業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制不完備
改革開(kāi)放的推進(jìn)發(fā)展使得企業(yè)有了更大的自主性,而當(dāng)開(kāi)放的權(quán)力缺乏有效監(jiān)督時(shí),就會(huì)產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。許多假賬問(wèn)題的產(chǎn)生是由于企業(yè)負(fù)責(zé)人授權(quán)、指使會(huì)計(jì)人員進(jìn)行造假,而企業(yè)內(nèi)部為了搞活經(jīng)濟(jì),也便放松對(duì)這種違法違規(guī)行為的監(jiān)管。企業(yè)委托人與人之間存在一定的利益沖突,也可能對(duì)人行為缺乏有效的監(jiān)督控制。另外,行業(yè)外部的財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)等部門(mén)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)存在不統(tǒng)一性,相互有重疊的管轄范圍,從而在管理上各自為政,最終使得監(jiān)督的力度大大削弱,很難起到有效監(jiān)督的作用。
(三)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)有待提高
1996年財(cái)政部制定的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》當(dāng)中就專(zhuān)門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德問(wèn)題作出了規(guī)定,其中就要求“會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度”,還應(yīng)當(dāng)“按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,“辦理會(huì)計(jì)事務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀(guān)公正”。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)考試的規(guī)模一直在持續(xù)擴(kuò)大,多年以來(lái)的人才選拔已經(jīng)給會(huì)計(jì)隊(duì)伍的發(fā)展提供了保障。但是,只依賴(lài)這種考試選拔會(huì)計(jì)人才還是不夠的,許多從業(yè)人員僅僅通過(guò)了考試,但是對(duì)缺乏會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)了解甚少。這就會(huì)導(dǎo)致很多會(huì)計(jì)從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)不足、法律意識(shí)淡薄、拜金主義嚴(yán)重。容易在誘惑面前,放低對(duì)自己的職業(yè)道德要求。
二、會(huì)計(jì)行業(yè)造假賬的防范與治理措施
(一)建立健全相關(guān)法律法規(guī)
我國(guó)現(xiàn)已頒布的會(huì)計(jì)方面的法律法規(guī)有《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等,可以說(shuō)已經(jīng)基本建立了一套系統(tǒng)性的法律法規(guī)體系。其中,對(duì)做假賬行為也都有具體的懲處措施。如《會(huì)計(jì)法》第五條明確規(guī)定:“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員依本法規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。任何單位或者個(gè)人不得以任何方式授意、指使、強(qiáng)令會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員偽造、變?cè)鞎?huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和其他會(huì)計(jì)資料,提供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。任何單位或者個(gè)人不得對(duì)依法履行職責(zé)、抵制違反本法規(guī)定行為的會(huì)計(jì)人員實(shí)行打擊報(bào)復(fù)。”《會(huì)計(jì)法》第四十三條明確指出,如果“偽造、變?cè)鞎?huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿,編制虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等行為構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
但是,這些規(guī)定在實(shí)際操作層面可能會(huì)發(fā)生責(zé)任處罰不明確,有一些可鉆空子的灰色地帶的問(wèn)題。所以,需要根據(jù)實(shí)際案例修訂、完善相關(guān)法律法規(guī)。另外,還可以增加一些民事賠償條款,對(duì)于因造假賬產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,有相關(guān)人員承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任。
(二)完善監(jiān)督管理機(jī)制
中圖分類(lèi)號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)12-00-01
一、“小金庫(kù)”問(wèn)題產(chǎn)生的原因
“小金庫(kù)”是指企業(yè)、事業(yè)單位未將應(yīng)列入會(huì)計(jì)賬簿的各項(xiàng)資金,按照相關(guān)法律、規(guī)章制度的要求列入會(huì)計(jì)賬簿。其主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,即非法性和違規(guī)性、廣泛性和普遍性、復(fù)雜性和多樣性、秘密性和隱蔽性、群體性和福利性、隨意性和揮霍性。
根據(jù)國(guó)際著名的行為學(xué)家兼心理學(xué)家,維托·弗魯姆的期望理論可知,設(shè)立“小金庫(kù)”行為的產(chǎn)生,主要取決于人們對(duì)目標(biāo)價(jià)值的判斷和對(duì)預(yù)計(jì)目標(biāo)的期望值,即當(dāng)目標(biāo)的價(jià)值越高,人們對(duì)目標(biāo)的期望值也會(huì)越大,返之則越小。但往往人們對(duì)于“小金庫(kù)”的期望值都是很高的。
二、構(gòu)建防治“小金庫(kù)”問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制
1.X事業(yè)單位概況。X事業(yè)單位是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)置的海事局,由交通運(yùn)輸部直接管轄,對(duì)我國(guó)水上安全和船舶污染等水上安全保障進(jìn)行監(jiān)督管理。其下設(shè)有8個(gè)海事分局,45個(gè)海事處,46個(gè)辦事處,115個(gè)待命站點(diǎn),20個(gè)基層預(yù)算單位以及職工培訓(xùn)中心等相關(guān)直屬機(jī)構(gòu)。
X事業(yè)單位主要職能是規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)于海上相關(guān)工作。其工作的性質(zhì)主要表現(xiàn)為效益的公益性、公務(wù)的政府性以及工作的防范性。它為從事海上事業(yè)的公民生命財(cái)產(chǎn)安全付出了巨大的努力。
根據(jù)上級(jí)直屬管轄部門(mén)交通運(yùn)輸部的相關(guān)要求,X事業(yè)單位成立了“小金庫(kù)”治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入海事局各個(gè)基層,加強(qiáng)宣傳教育工作,并督導(dǎo)檢查工作實(shí)施情況。治理工作已經(jīng)初步取得了成效,但“小金庫(kù)”問(wèn)題依然存在。對(duì)此,X事業(yè)單位“小金庫(kù)”治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合本單位實(shí)際情況與問(wèn)題產(chǎn)生的原因重新構(gòu)建了長(zhǎng)效的治理“小金庫(kù)”機(jī)制。
2.X事業(yè)單位資金收支情況。從X事業(yè)單位收入結(jié)構(gòu)上看,其中財(cái)政撥款與政府性基金收入占其收入的70%多,其余不到30%的收入由X事業(yè)單位先收入單位賬戶(hù),再由X事業(yè)單位轉(zhuǎn)賬給財(cái)政專(zhuān)戶(hù),而且這部分收入的征收項(xiàng)目較多,征收流程也有所不同。
從X事業(yè)單位支出結(jié)構(gòu)上看,90%多的收入額由X事業(yè)單位自行支配,其支出項(xiàng)目大多為海上安全建設(shè)項(xiàng)目,投入大,項(xiàng)目復(fù)雜;只有不到1%的收入上繳上級(jí)單位。
如此復(fù)雜的收支情況加大了“小金庫(kù)”問(wèn)題發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,X事業(yè)單位的“小金庫(kù)”治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本單位的具體情況,建立了往來(lái)資金管理管理辦法和長(zhǎng)效的監(jiān)督機(jī)制。
三、構(gòu)建防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的內(nèi)容
1.往來(lái)資金的管理辦法。根據(jù)X事業(yè)單位通過(guò)加強(qiáng)單位的收入和支出管理、工程項(xiàng)目管理、內(nèi)部審計(jì)管理以及財(cái)務(wù)信息化管理等工作,找出工作的重點(diǎn),堵塞單位管理制度上的漏洞。其具體實(shí)施辦法是通過(guò)單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范和預(yù)算管理辦法雙重有效的管理單位內(nèi)部的貨幣資金、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)信息、內(nèi)部審計(jì)制度以及簽定的各種合同和工程項(xiàng)目的實(shí)施。
2.制定長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制。首先,X事業(yè)單位明確了監(jiān)督與獎(jiǎng)懲的目標(biāo)。監(jiān)督與獎(jiǎng)懲的內(nèi)容遵循國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)制度,以保證財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量和有效性為前提。
其次,X事業(yè)單位對(duì)監(jiān)督的程序做了明確的規(guī)定,同時(shí)在獎(jiǎng)懲問(wèn)題上也了詳盡的評(píng)定方案,并為此成立了專(zhuān)門(mén)的評(píng)定小組,保證監(jiān)督與獎(jiǎng)懲的科學(xué)性與合理性。其監(jiān)督與獎(jiǎng)懲的重點(diǎn)包括以下幾方面:
第一方面,完善內(nèi)控監(jiān)督制度。對(duì)X事業(yè)單位下屬的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)建立了完善的資金管理制度、會(huì)計(jì)制度、審計(jì)制度以及對(duì)重大事項(xiàng)的決策等一系列權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督控制。首先,明確了企業(yè)資金的收入與支出的項(xiàng)目和審批程序,對(duì)于往來(lái)資金的結(jié)算與清理也做了明確的要求;其次,強(qiáng)化了對(duì)工程項(xiàng)目和合同協(xié)議簽定的內(nèi)審的力度,有效的防治了資金的亂用和無(wú)益工程項(xiàng)目的實(shí)施和無(wú)效合同協(xié)議的簽定。
第二方面,完善制度,公開(kāi)單位財(cái)政收支機(jī)制。X事業(yè)單位加大了對(duì)群眾舉報(bào)的核查,使職工把監(jiān)督工作當(dāng)成一種責(zé)任。并對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支狀況也積極的擴(kuò)大了公開(kāi)內(nèi)容,由廣大職工干部和群眾共同監(jiān)督。
第三方面,“小金庫(kù)”監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。監(jiān)督小組與單位的每一位員工都做了“小金庫(kù)”承諾備案,并對(duì)每一個(gè)職工的權(quán)限和責(zé)任也做了具體的分配,做到照章辦事、人盡其責(zé)。對(duì)于特殊情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí),請(qǐng)示處理意見(jiàn),征得批準(zhǔn)后再進(jìn)行下一工作環(huán)節(jié),確保了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督治理工作數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。
最后,加強(qiáng)宣傳力度,提高單位職工思想認(rèn)識(shí)。X事業(yè)單位將制定的相關(guān)制度以書(shū)面形式下發(fā)到各個(gè)分支機(jī)構(gòu),由各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人將制度的精髓傳達(dá)給每一位職工,使X事業(yè)單位每一位職工從思想上認(rèn)清“小金庫(kù)”問(wèn)題的嚴(yán)重性,使每一位職工從主觀(guān)意識(shí)上抵制“小金庫(kù)”。
以上X事業(yè)單位對(duì)治理“小金庫(kù)”問(wèn)題制定的長(zhǎng)效機(jī)制,會(huì)隨著X事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)變做出適時(shí)的調(diào)整,以深化單位職工對(duì)“小金庫(kù)”問(wèn)題的認(rèn)識(shí),及時(shí)堵塞舊機(jī)制的漏洞。
四、總結(jié)
“小金庫(kù)”問(wèn)題的出現(xiàn),即危害了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,又引發(fā)了行政事業(yè)單位職務(wù)犯罪,造成了國(guó)有資產(chǎn)的大量流失。只有還從思想上轉(zhuǎn)變?nèi)藗円庾R(shí),降低人們對(duì)“小金庫(kù)”的期望值,才能真正的杜絕“小金庫(kù)”問(wèn)題的再次出現(xiàn)。
學(xué)業(yè)不良兒童是指智力正常但學(xué)習(xí)成績(jī)明顯差于一般兒童的兒童,在我國(guó)重視精英教育的情況下,不管是在小學(xué)還是中學(xué),學(xué)業(yè)不良兒童的數(shù)量都非常龐大,他們不但在學(xué)習(xí)成績(jī)方面令家長(zhǎng)和老師頭疼,而且也是心理和行為問(wèn)題的高發(fā)群體,同時(shí)也和青少年犯罪有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為及其影響因素的探討,不但對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童本身的健康發(fā)展,而且對(duì)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和諧都是非常重要的。
問(wèn)題行為是指那些對(duì)自身和他人發(fā)展造成不利影響的內(nèi)隱心理問(wèn)題和外顯的行為問(wèn)題,它的形成和發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,它涉及個(gè)人、家庭、學(xué)校和廣闊的社會(huì)大背景,在解釋問(wèn)題行為發(fā)生發(fā)展的理論中,Bronfenbrenner的生態(tài)系統(tǒng)理論、Jessor等人的問(wèn)題行為理論和雙因素理論的影響最大,盡管這三種理論在解釋問(wèn)題行為產(chǎn)生和發(fā)展的影響因素方面存在一定的差異,但它們都承認(rèn)家庭、學(xué)校、同伴和社會(huì)的支持對(duì)問(wèn)題行為有重要影響。基于這些理論觀(guān),本人在2008年就此專(zhuān)門(mén)做過(guò)深入系統(tǒng)的研究,應(yīng)用自編問(wèn)題行為問(wèn)卷和1992年Furman編訂的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行量化分析,結(jié)果表明:(1)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為得分高于普通兒童,且差異顯著;(2)學(xué)業(yè)不良兒童在獲得父母、教師和同性朋友的社會(huì)支持得分上均低于普通兒童,并且在母親支持和教師支持上存在顯著差異;學(xué)業(yè)不良兒童在父母、教師的沖突和懲罰得分上顯著高于普通兒童;(3)學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為和社會(huì)支持有顯著的相關(guān)關(guān)系。(4)社會(huì)支持對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為有一定的預(yù)測(cè)作用,其中父母、教師的社會(huì)支持對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為有負(fù)向預(yù)測(cè)作用,父母、教師的懲罰對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為有正向預(yù)測(cè)作用。
很多家長(zhǎng)和老師對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為非常重視,他們憂(yōu)心忡忡卻不知道從何處著手,對(duì)于如何去預(yù)防和矯治學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為也存在很多不同的見(jiàn)解和做法。例如,有的人傾向于采用苦口婆心的說(shuō)教方式,有的人傾向于采用堵截似的施壓懲罰方式,而更多的人則是“軟硬兼施”,家長(zhǎng)、教師和學(xué)校在采取了種種方式之后仍人發(fā)現(xiàn)收效甚微。實(shí)際上,判斷采用哪種方式更有利于預(yù)防和矯治學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為是需要一定理論依據(jù)的,根據(jù)上述問(wèn)題行為形成的理論以及本人的研究結(jié)論,我認(rèn)為對(duì)待學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為最好的方法是采用疏導(dǎo)式的支持性方式,從父母、教師和同伴的支持中去預(yù)防和矯治問(wèn)題行為,具體來(lái)說(shuō)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起。
一、正視兒童學(xué)業(yè)不良的現(xiàn)實(shí),改善親子關(guān)系
在中學(xué)階段,學(xué)業(yè)不良兒童雖然從同伴那里得到更多的社會(huì)支持,但父母仍是他們獲得支持的另一個(gè)重要源泉,親子關(guān)系的質(zhì)量對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為有著重要影響,良好的父母支持可以有效地減少兒童的問(wèn)題行為,懲罰嚴(yán)厲卻可以導(dǎo)致或加重問(wèn)題行為。但是當(dāng)父母面對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的學(xué)業(yè)成績(jī)時(shí),往往采取不正確的處理方式,例如沖突懲罰多,而社會(huì)支持少。實(shí)際上,學(xué)業(yè)不良兒童本身就因?yàn)槌煽?jī)問(wèn)題感受到更多的壓力和挫折,在自我概念和認(rèn)知中處于不利地位,如果父母再一味認(rèn)為學(xué)習(xí)不好就是他們不努力,而采取嚴(yán)厲懲罰的方式,那么就更容易導(dǎo)致學(xué)業(yè)不良兒童喪失自我信心,學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為與社會(huì)支持的關(guān)系不講究找其他發(fā)泄途徑而導(dǎo)致問(wèn)題行為出現(xiàn)或加重。父母不應(yīng)該對(duì)孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題過(guò)分敏感,而更應(yīng)該關(guān)注孩子的全面健康發(fā)展,對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童施予更多的關(guān)愛(ài)和接納,接受孩子學(xué)習(xí)困難的現(xiàn)實(shí),增加和學(xué)業(yè)不良兒童的交流,了解他們學(xué)業(yè)不良的真正原因,并給予他們切實(shí)的指導(dǎo)和建議,使學(xué)業(yè)不良兒童感受到父母的溫暖和信任,從而預(yù)防或減少兒童的問(wèn)題行為。
二、樹(shù)立良好的教育評(píng)價(jià)觀(guān),改善師生關(guān)系
目前我國(guó)的教育評(píng)價(jià)仍然以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹饕獦?biāo)準(zhǔn),很多農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的學(xué)校就依此來(lái)評(píng)價(jià)教師的業(yè)績(jī),這就使得教師格外看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)習(xí)不好就是拉班級(jí)的后腿,給老師的臉上抹黑。在這種思想的指導(dǎo)下,教師對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的支持就相應(yīng)減少,懲罰就相應(yīng)增多,從本研究的結(jié)論也可以看到這一點(diǎn)。如此就與實(shí)際情況形成一個(gè)強(qiáng)烈的對(duì)照,一方面,學(xué)業(yè)不良兒童在學(xué)校中處于不利地位而需要更多的關(guān)愛(ài)和接納;另一方面,是教師對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的支持少而沖突多懲罰嚴(yán)厲,這一反差就更容易導(dǎo)致學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為的頻繁出現(xiàn)。因此,學(xué)校首先應(yīng)該改變不良的教育評(píng)價(jià)機(jī)制,改變應(yīng)試教育和精英教育觀(guān)念,以?xún)和娜姘l(fā)展為原則,以素質(zhì)教育為宗旨,促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展。其次,教師應(yīng)該盡量避免與學(xué)業(yè)不良兒童的沖突并較少對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的懲罰,加大對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童各方面支持的力度。教師的任務(wù)不能僅限于給學(xué)業(yè)不良兒童提供學(xué)業(yè)上的幫助,更重要的是讓學(xué)業(yè)不良兒童感受到來(lái)自教師各方面的愛(ài)與理解,增加與學(xué)業(yè)不良兒童的交流,及時(shí)幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活、心理方面的問(wèn)題。再次,教師還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童負(fù)面情緒的疏導(dǎo)工作,并教育他們采取正確的方式對(duì)待學(xué)習(xí)問(wèn)題,給學(xué)業(yè)不良兒童提供一個(gè)良好的心理和學(xué)校環(huán)境,為他們成績(jī)的提高和心理行為的健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
三、引導(dǎo)同伴交往,建立健康的同伴群體
在中學(xué)階段,同伴給予兒童的社會(huì)支持最多,但同伴交往對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為卻不一定起到積極的作用,甚至還會(huì)加重學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為。學(xué)業(yè)不良兒童為了滿(mǎn)足其在家庭和學(xué)校中難以滿(mǎn)足的平等和信任需要,往往選擇與自己有著相同價(jià)值觀(guān)和背景的兒童交往,從而形成不健康的同伴群體,導(dǎo)致更多問(wèn)題行為的出現(xiàn)。因此,家長(zhǎng)和教師應(yīng)該正確引導(dǎo)學(xué)業(yè)不良兒童的同伴交往,使其建立健康的同伴關(guān)系。正確指導(dǎo)學(xué)業(yè)不良兒童的同伴群體還應(yīng)該遵循幾個(gè)原則:首先,是疏導(dǎo)的原則,學(xué)業(yè)不良兒童的同伴交往不同于他們和父母、教師之間的交往,這種交往是平等的和發(fā)自?xún)?nèi)心的,兒童的同伴交往是他們正常的社交需要,對(duì)兒童的發(fā)展有著重要作用。因此,對(duì)其同伴交往只能采取疏導(dǎo)的方式,如果家長(zhǎng)和教師一味地阻止甚至強(qiáng)行解散其同伴群體,其效果往往適得其反。其次,是積極的介入原則,不阻止學(xué)業(yè)不良兒童的同輩交往,并不意味著放任不管,教師和家長(zhǎng)應(yīng)該采取有效方式對(duì)兒童的同伴交往進(jìn)行管理,使它們?cè)谟幸嬗趦和l(fā)展的軌道中運(yùn)行。
四、積極開(kāi)展健康教育,設(shè)立學(xué)校心理咨詢(xún)室
當(dāng)學(xué)業(yè)不良兒童在父母、教師和同伴那里仍然得不到自己所需要的支持與幫助時(shí),很多學(xué)生就把這種消極的情緒悶在心里或者發(fā)泄在行為上。因此我們教育工作者還應(yīng)該加大心理健康教育的宣傳,使學(xué)業(yè)不良兒童不僅接受心理教育,還能進(jìn)行自我教育。這一點(diǎn)在北京、上海等大城市的中學(xué)己經(jīng)引起足夠的重視,農(nóng)村和小城鎮(zhèn)也應(yīng)該借鑒這些先進(jìn)的做法。學(xué)校首先應(yīng)該面向全體學(xué)生,開(kāi)展預(yù)防性與發(fā)展性的心理健康教育為重點(diǎn),營(yíng)造健康學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為與社會(huì)支持的關(guān)系研究的學(xué)校心理環(huán)境;然后針對(duì)有心理困擾或問(wèn)題行為的學(xué)生給予有效的心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)。主要的教育方式和途徑應(yīng)包括:把心理健康教育滲透在整個(gè)學(xué)校教育過(guò)程中,將心理教育的內(nèi)容列入政治、思想品德等課程中;專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)心理健康教育課;配備專(zhuān)職心理輔導(dǎo)教師,建立心理輔導(dǎo)室,開(kāi)展心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)。
總之,學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為的形成是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,對(duì)問(wèn)題行為的預(yù)防和干預(yù)也是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程,在短時(shí)間內(nèi)難以取得明顯的效果,這需要教育者充分發(fā)揮社會(huì)支持在兒童認(rèn)知過(guò)程中的內(nèi)化作用,全面了解兒童社會(huì)支持系統(tǒng)的功能,并把它運(yùn)用到對(duì)學(xué)業(yè)不良兒童問(wèn)題行為的系統(tǒng)干預(yù)中。要有效發(fā)揮社會(huì)支持對(duì)兒童問(wèn)題行為的減緩作用,就需要加強(qiáng)父母和教師對(duì)學(xué)業(yè)不良的積極支持,減少父母、教師的沖突和懲罰;積極引導(dǎo)學(xué)業(yè)不良兒童正確處理同伴關(guān)系和異性關(guān)系,建立健康的同伴群體;有針對(duì)性地開(kāi)展多方面的健康教育等,如果學(xué)業(yè)不良兒童處于一種和諧、健康的人際關(guān)系中,處處感到溫暖、理解和認(rèn)可,那么學(xué)業(yè)不良兒童的問(wèn)題行為必然會(huì)得以相應(yīng)的減緩。
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一、引言
房地產(chǎn)行業(yè)在我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具有舉足輕重的地位,可謂是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。如果房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)較大的波動(dòng),則會(huì)影響到鋼鐵價(jià)格、家裝設(shè)計(jì)、農(nóng)民工就業(yè)等一系列問(wèn)題。如今國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好,從依靠政府扶持向市場(chǎng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)變,銷(xiāo)售方式也呈現(xiàn)按揭、預(yù)售、代銷(xiāo)等多樣化,在房地產(chǎn)行業(yè)大量資金增長(zhǎng)過(guò)程中,會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和準(zhǔn)確性是急需考慮的問(wèn)題。
二、我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)質(zhì)量的問(wèn)題
房地產(chǎn)行業(yè)與其他行業(yè)有所不同,它隨著銷(xiāo)售手段、房企狀況、業(yè)績(jī)信息等差異,在執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí)具有一定的特殊性。但由于其行業(yè)特殊性,很多會(huì)計(jì)信息未能很好的貫徹會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的規(guī)定,造成房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量出現(xiàn)各種問(wèn)題。
1.銷(xiāo)售收入伴隨銷(xiāo)售方式改變
每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)均會(huì)開(kāi)發(fā)多個(gè)項(xiàng)目,其項(xiàng)目建設(shè)期的實(shí)際成本費(fèi)用會(huì)大于預(yù)期費(fèi)用;隨著地價(jià)的增長(zhǎng),后期項(xiàng)目建設(shè)成本遠(yuǎn)高于前期建設(shè)費(fèi)用,各期項(xiàng)目間的損益浮動(dòng)較大。當(dāng)房地產(chǎn)項(xiàng)目取到預(yù)售許可證后,根據(jù)其項(xiàng)目體量和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)會(huì)不定期改變銷(xiāo)售策略,如總房款打折、限期墊付、贈(zèng)送設(shè)備平臺(tái)等,同一項(xiàng)目、同一樓層、同一房型、同一面積的房屋可能因銷(xiāo)售方法與售出時(shí)間不同,其總房款也不一樣。因房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品價(jià)值較高,購(gòu)買(mǎi)者多采用分期付款的方式,因此造成收款期與房屋交付期不一致。總之,房地產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售收入與其營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)、付款方式有很大關(guān)系,且銷(xiāo)售收入確定的隨意性較大,將造成會(huì)計(jì)信息和質(zhì)量的問(wèn)題。
2.各期業(yè)績(jī)信息可比性較差
房地產(chǎn)企業(yè)從拿地到土地開(kāi)發(fā)短則一年,長(zhǎng)則三四年,其項(xiàng)目分為一期、二期乃至多期工程,項(xiàng)目在建設(shè)期投資數(shù)額巨大,大量費(fèi)用將計(jì)入到當(dāng)期損益中。項(xiàng)目在持續(xù)開(kāi)發(fā)和預(yù)售中,因可能采用分期或墊付的銷(xiāo)售形式,總房款不能按照預(yù)期期限收回,而且隨著項(xiàng)目的投資成本擴(kuò)大,房地產(chǎn)企業(yè)每年的損益表所反映的企業(yè)利潤(rùn)波動(dòng)較大,換句話(huà)來(lái)說(shuō),其財(cái)務(wù)報(bào)表不能準(zhǔn)確的反映其財(cái)務(wù)狀況。證監(jiān)會(huì)為了房地產(chǎn)企業(yè)能夠真實(shí)的反映其會(huì)計(jì)信息,要求預(yù)收的房產(chǎn)款能夠體現(xiàn)出期初余額、期末余額、預(yù)售狀況等,但從近幾年的報(bào)表情況來(lái)看,各房企的核算方法不同所披露的信息標(biāo)準(zhǔn)也有所差異。
3.現(xiàn)金流信息披露不完全
房地產(chǎn)市場(chǎng)受政策影響較大,當(dāng)貸款、限購(gòu)、認(rèn)購(gòu)等政策松弛時(shí),房地產(chǎn)銷(xiāo)售總量會(huì)呈現(xiàn)上升趨勢(shì),因而所產(chǎn)生的銷(xiāo)售收入則會(huì)增加。房地產(chǎn)企業(yè)為了增加銷(xiāo)售和樹(shù)立品牌形象,在每個(gè)重要節(jié)點(diǎn)會(huì)舉辦各種活動(dòng),其物資物料的開(kāi)支和活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流均以企業(yè)為單位,房地產(chǎn)企業(yè)從拿地、籌建、預(yù)售、活動(dòng)準(zhǔn)備等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要耗費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力,而所有的投資均通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)生現(xiàn)金流入。因房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)維持時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中現(xiàn)金流出與流入相對(duì)于其他企業(yè)具有更大的異步性。
三、完善我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)策
近年來(lái),為適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革,國(guó)家財(cái)政部與證監(jiān)會(huì)陸續(xù)出臺(tái)了一系列有利于會(huì)計(jì)改革的政策,對(duì)提升房地產(chǎn)的會(huì)計(jì)信息具有一定積極作用。除此以外,從建立房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)規(guī)范體系、完善房地產(chǎn)行業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)核算、準(zhǔn)確反映房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息等方面也能更好的改善房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
1.建立房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)規(guī)范體系
會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是針對(duì)財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和內(nèi)容所制定的,但建筑工程類(lèi)項(xiàng)目因籌建費(fèi)用大、期限長(zhǎng)、任務(wù)重,一個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的投建可能會(huì)促進(jìn)周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因此房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有舉足輕重的作用。針對(duì)其行業(yè)特殊性,因?qū)Ψ康禺a(chǎn)及相關(guān)工程建設(shè)行業(yè)會(huì)計(jì)信息做定向規(guī)范,一是更能夠準(zhǔn)確披露出房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;二是也能夠保障房地產(chǎn)企業(yè)的既得利益。從大方向上要求房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)信息的規(guī)范性,是保障房企正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
2.完善房地產(chǎn)行業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)核算
很多房企財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行的是國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)會(huì)標(biāo)準(zhǔn),并未根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定相應(yīng)的內(nèi)部會(huì)計(jì)核算制定,有些刻意避開(kāi)國(guó)家稅收政策,內(nèi)外賬不統(tǒng)一,重視企業(yè)征繳需要做的報(bào)表,忽略了財(cái)務(wù)內(nèi)部核算的規(guī)范性。無(wú)論籌建項(xiàng)目大小,都需要一個(gè)相對(duì)完善的會(huì)計(jì)內(nèi)部核算制度,它是真實(shí)反映企業(yè)會(huì)計(jì)信息的基礎(chǔ)。處理好房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算狀況,對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行具有重要作用。
3.準(zhǔn)確反映房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息
準(zhǔn)確反映房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是改善會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)有本質(zhì)區(qū)別,從每月、季度、年度報(bào)表中能夠體現(xiàn)出房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流出與現(xiàn)金流入,若內(nèi)部會(huì)計(jì)信息存在偏差,那么將會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)與銷(xiāo)售。將每筆涉及銷(xiāo)售的會(huì)計(jì)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的記錄下來(lái),并與其他項(xiàng)目籌建期的開(kāi)支做比較,就能夠反映出整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)額。
四、總結(jié)語(yǔ)
近年來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)制度逐步完善,陸續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量成本會(huì)計(jì)、物價(jià)變動(dòng)會(huì)計(jì)、金融工具會(huì)計(jì)等分支,極大地提升了房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和有效性。針對(duì)如今房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)賬目不清、數(shù)據(jù)不真及披露不完全等問(wèn)題,應(yīng)從會(huì)計(jì)制度、行業(yè)準(zhǔn)則、崗位職責(zé)等多方面加以規(guī)范,以達(dá)到改善房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的目的。
參考文獻(xiàn):
[1]王輝,趙華豐;房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)信息的探討.[D].中國(guó)市場(chǎng);2013年40期.
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(一)研究目的:
出口退稅制度作為一項(xiàng)出口財(cái)政激勵(lì)機(jī)制是國(guó)際上通行的稅收政策被世界許多國(guó)家和地區(qū)廣泛應(yīng)用。我國(guó)從1985年開(kāi)始全面制定并采用了出口退稅政策經(jīng)過(guò)了出口退稅稅率頻繁的調(diào)整階段退稅體制復(fù)雜的變更階段從2008年11月1日起我國(guó)政府又實(shí)施了上調(diào)出口退稅率的政策,其中提高紡織品、服裝、玩具等勞動(dòng)密集型商品出口退稅率是政策調(diào)整的主要內(nèi)容之一。2009年,國(guó)家對(duì)出口退稅率又連續(xù)4次微步上調(diào),4月1日紡織品、服裝的出口退稅率提高到16。青島作為全國(guó)紡織服裝的老工業(yè)基地,其服裝行業(yè)在全國(guó)40個(gè)重點(diǎn)城市中綜合排名連續(xù)三年列前十位,2008年1--6月份青島市紡織服裝全行業(yè)規(guī)模以上紡織企業(yè)790家,完成出貨值118.2億元,在全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位,對(duì)拉動(dòng)山東半島制造業(yè)基地建設(shè)也起著重要的作用。然而,改革開(kāi)放后,特別是近幾年來(lái),全國(guó)各地市服裝產(chǎn)業(yè)迅速崛起,給服裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的壓力,在國(guó)內(nèi)服裝業(yè)空前發(fā)展的大潮時(shí)代下,青島的服裝制造業(yè)卻沒(méi)能趕超國(guó)內(nèi)后起的部分服裝產(chǎn)業(yè)集群帶。本文研究的主要目的就是分析青島的服裝行業(yè)如何在國(guó)家出口退稅率調(diào)整之后,抓住發(fā)展機(jī)遇,更大的發(fā)揮出口退稅的作用,扶持服裝外貿(mào)企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)青島服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)研究意義:
隨著青島對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展服裝出口額不斷增長(zhǎng)出口企業(yè)也不斷增多出口退稅政策由此變得越來(lái)越重要。由于受到金融危機(jī)的影響,全球消費(fèi)需求下降,使服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度更加激烈。在這樣的背景下,我國(guó)對(duì)現(xiàn)行的出口退稅政策進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整勢(shì)在必行。本文的研究意義就是分析在全球金融海嘯的背景下,我國(guó)出口退稅政策的調(diào)整對(duì)青島服裝行業(yè)現(xiàn)狀的影響,并提出青島服裝行業(yè)利用國(guó)家出口退稅政策尋求自身生存與發(fā)展的對(duì)策建議。
4月15~17日,由中國(guó)紗線(xiàn)網(wǎng)主辦,金輪針布(江蘇)有限公司協(xié)辦的第三屆“金輪杯”全國(guó)梳理技術(shù)高峰論壇暨《梳理技術(shù)》編委會(huì)第十七次會(huì)議在杭州召開(kāi)。來(lái)自全國(guó)棉紡企業(yè)、紡機(jī)企業(yè)、紡織高校等100多位業(yè)界紡織專(zhuān)家參加了此次會(huì)議,共同為紡織梳理最前沿的技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行探討和研究。
金輪針布(江蘇)有限公司董事長(zhǎng)黃春輝在會(huì)上致辭,他表示,在過(guò)去一年里,金輪針布抓住了新疆紡織大發(fā)展的機(jī)會(huì)和紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì),企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)了歷史最好水平,其中高端產(chǎn)品增長(zhǎng)14%,特別是藍(lán)鉆品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售近千萬(wàn)。同時(shí),金輪針布成功地推出了“全球首款高速高產(chǎn)的專(zhuān)用針布”――雙齒針布。并且成功完成了對(duì)中瑞聚氨酯的鷴醞蹲省
在金輪戰(zhàn)略選擇方面黃春輝表示,深化推行卓越績(jī)效模式,“四輪”驅(qū)動(dòng),做精做強(qiáng)梳理器材,推動(dòng)金輪針布向紡織器材領(lǐng)域延伸,實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營(yíng),是金輪針布十三五期間的總體發(fā)展戰(zhàn)略。黃春輝表示,為弘揚(yáng)工匠精神,提升質(zhì)量管理能力和水平,打造全球領(lǐng)先的精品針布,在未來(lái)三年戰(zhàn)略中,金輪將“重品質(zhì)、求精益”定位為生產(chǎn)戰(zhàn)略也是質(zhì)量戰(zhàn)略。此外,為了加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,構(gòu)建核心技術(shù)資源,2017年金輪確定了全新的“創(chuàng)成果和超標(biāo)桿”的研發(fā)戰(zhàn)略,確立了每年都要有技術(shù)創(chuàng)新和突破、每年要有新產(chǎn)品推出的目標(biāo)。黃春輝說(shuō),為加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌影響力。2017年金輪將進(jìn)一步系統(tǒng)策劃和推進(jìn)品牌建設(shè),強(qiáng)化金輪品牌的核心價(jià)值塑造和傳播。為提升技術(shù)服務(wù)能力和水平,金輪將通過(guò)為客戶(hù)量身定制各種全套的梳理解決方案,為用戶(hù)紡出差別化紗線(xiàn)和高品質(zhì)紗線(xiàn)提供保障。
在高峰論壇上,特呂茨勒紡織機(jī)械(上海)有限公司經(jīng)理劉古立、金輪針布(江蘇)有限公司技術(shù)總監(jiān)肖光偉、行業(yè)資深專(zhuān)家孔憲生、德州恒豐集團(tuán)技術(shù)中心總經(jīng)理、總工程師劉玉慶、卓郎(常州)紡織機(jī)械有限公司總經(jīng)理助理?xiàng)钋稍啤⑶G州市神舟紡織有限公司副總經(jīng)理兼總工程師歐懷林、行業(yè)資深專(zhuān)家陸惠文等七位行業(yè)專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)告和論文分享。下午,與會(huì)代表就上午專(zhuān)家報(bào)告的觀(guān)點(diǎn)分為棉紡梳理工藝管理小組、棉紡梳理設(shè)備器材小組進(jìn)行了分組討論,專(zhuān)家們各抒己見(jiàn),共同探討梳理之道。
另外,4月15日,《梳理技術(shù)》編委會(huì)第十七次會(huì)議在高峰論壇前夕召開(kāi)。黃春輝表示,隨著金輪從單一的針布領(lǐng)域向紡織器材其他領(lǐng)域拓展,以及紡織行業(yè)對(duì)上下技術(shù)整合需求的日益加強(qiáng),為了充分發(fā)揮雜志的平臺(tái)作用,整合業(yè)內(nèi)頂級(jí)的技術(shù)資源,為行業(yè)的技術(shù)發(fā)展提供更多的交流空間,《梳理技術(shù)》正式升級(jí)為《紡織技術(shù)》。黃春輝談到,雜志的升級(jí)改名不僅僅是一種形式,更是一種責(zé)任,它將延續(xù)《梳理技術(shù)》的優(yōu)秀風(fēng)格,專(zhuān)注行業(yè)發(fā)展,繼續(xù)以生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)人員為主要閱讀群體,涵蓋紡織行業(yè)全部的技術(shù)。此外,非織造技術(shù)編委、起毛技術(shù)編委會(huì)還召開(kāi)了首次會(huì)議,討論編委工作今后的開(kāi)展方向。
中圖分類(lèi)號(hào):G231 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2016)02-0091-02
一、引 言
近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息的傳播渠道越來(lái)越多、速度越來(lái)越快,傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊在傳播渠道、速度、受眾面、信息量、隨時(shí)更新、即時(shí)互動(dòng)、表現(xiàn)形式的豐富多彩等方面遇到了前所未有的挑戰(zhàn),科技期刊的傳統(tǒng)商業(yè)模式更是受到數(shù)據(jù)庫(kù)集約出版及在線(xiàn)數(shù)字化無(wú)紙化開(kāi)放瀏覽的沖擊,發(fā)行量及發(fā)行收入雙雙急速下降,經(jīng)營(yíng)難以為繼。由于專(zhuān)業(yè)期刊的常規(guī)經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)是廣告業(yè)務(wù)的拓展,因此,嫁接在紙質(zhì)平面媒體上的廣告?zhèn)鞑バЧ彩艿搅擞绊憽a槍?duì)這種情況,有的學(xué)者認(rèn)為期刊的特色是期刊發(fā)展的重中之重,要注重廣告效果調(diào)查來(lái)服務(wù)廣告客戶(hù)[1],要準(zhǔn)確運(yùn)用與把握新媒體技術(shù)成果,打造期刊廣告經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊,專(zhuān)業(yè)期刊如何應(yīng)對(duì)越來(lái)越低迷的發(fā)行和廣告市場(chǎng)、如何拓展傳播渠道和受眾群體來(lái)穩(wěn)定發(fā)行市場(chǎng)和廣告市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)是一個(gè)需要認(rèn)真探索的課題。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下專(zhuān)業(yè)期刊經(jīng)營(yíng)新思路
《棉紡織技術(shù)》創(chuàng)刊于1973年,經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展,已形成集廣告、會(huì)議、專(zhuān)輯、圖書(shū)為一體的信息服務(wù)框架,2001年創(chuàng)辦了紡織行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,并陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了期刊內(nèi)容的數(shù)字化傳播以及稿件在線(xiàn)采編系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)多年的摸索,目前刊社的主要收入來(lái)源仍然是傳統(tǒng)模式,迫切需要進(jìn)一步開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)背景下新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),本文結(jié)合期刊多年實(shí)踐和長(zhǎng)期的思考,提出以下思路。
1.深度挖掘內(nèi)容背景,全面展示數(shù)字出版規(guī)劃,維護(hù)傳統(tǒng)客戶(hù)的廣告投入強(qiáng)度
作為專(zhuān)業(yè)期刊,自然還是做好內(nèi)容,深度挖掘?qū)W術(shù)、技術(shù)研究和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)論文的背景信息,組織發(fā)表高水平論文。繼續(xù)秉承“內(nèi)容為王”的理念,堅(jiān)持為行業(yè)提供有價(jià)值的信息為推動(dòng)力,擴(kuò)大期刊的社會(huì)影響力,形成“影響力經(jīng)濟(jì)”。同時(shí)發(fā)展“影響力經(jīng)濟(jì)”,由“內(nèi)容為王”逐步轉(zhuǎn)變成“內(nèi)容為本”,編輯、出版、傳播、服務(wù)并舉,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、全覆蓋的傳播服務(wù)來(lái)贏得讀者,贏得影響力,進(jìn)而為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益提供高點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)支持。據(jù)統(tǒng)計(jì),在全球范圍內(nèi),報(bào)紙收入的93%仍來(lái)自印刷版[3]。由此可以看出,盡管傳統(tǒng)紙質(zhì)專(zhuān)業(yè)期刊發(fā)行量呈現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的下降趨勢(shì),但在短期內(nèi)仍將占據(jù)廣告投放的較大份額。因此,專(zhuān)業(yè)期刊不能放棄已有的經(jīng)營(yíng)模式,盡力保持紙質(zhì)刊廣告的市場(chǎng)占有率。同時(shí)通過(guò)期刊內(nèi)容的數(shù)字化改造、傳統(tǒng)出版與傳播模式的改造以及服務(wù)升級(jí)來(lái)向廣告客戶(hù)傳遞我們與時(shí)俱進(jìn)的決心、步伐和遠(yuǎn)景,使其保持信心,相信經(jīng)過(guò)我們出版與傳播方式的進(jìn)步,可以保持和提高其廣告投放的回報(bào)率。
2.通過(guò)免費(fèi)閱讀吸引和培養(yǎng)讀者群,然后逐步嘗試付費(fèi)模式,建立可持續(xù)發(fā)展模式
付費(fèi)墻模式的出現(xiàn)無(wú)疑給傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的數(shù)字化發(fā)展探索了一條可借鑒之路。借鑒報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式,專(zhuān)業(yè)期刊也可以利用其受眾人群相對(duì)專(zhuān)業(yè)固定的特點(diǎn),通過(guò)自建門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或建立網(wǎng)上采編系統(tǒng)或通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)期刊的網(wǎng)上集約化出版模式,逐步探索付費(fèi)墻制度,或只對(duì)特別精彩的文章實(shí)現(xiàn)“微支付”的模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)字訂閱模式的普及。這種付費(fèi)方式可以是讀者訂閱整本期刊、單篇論文,亦可以是作者付費(fèi)的OA模式。目前,《棉紡織技術(shù)》網(wǎng)站會(huì)員已達(dá)到近40000名,對(duì)注冊(cè)會(huì)員實(shí)行免費(fèi)閱讀,目的是培育讀者群。在我國(guó)版權(quán)體制逐步完善的背景下,在進(jìn)一步提升《棉紡織技術(shù)》的學(xué)術(shù)影響力和權(quán)威性的基礎(chǔ)上,應(yīng)該,而且必須逐步嘗試付費(fèi)閱讀或者部分論文的付費(fèi)閱讀模式。
3.借助網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字出版的豐富表現(xiàn)力,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與廣告的深度融合
首先可以在整本紙質(zhì)期刊中插播音頻或視頻,即在讀者打開(kāi)紙質(zhì)期刊時(shí),可以聆聽(tīng)或觀(guān)看廣告內(nèi)容,但實(shí)現(xiàn)這種方式有一定的技術(shù)難度,超薄LCD液晶屏和迷你揚(yáng)聲器需要技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān)。目前成熟的是電子書(shū)模式,但是在專(zhuān)業(yè)期刊中,這種閱讀習(xí)慣還沒(méi)有培育起來(lái);再次是在期刊網(wǎng)站中刊登廣告,但這是需要時(shí)間積累的,只有網(wǎng)站達(dá)到一定的點(diǎn)擊率后才有可能吸引廣告客戶(hù)選擇在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告;還有就是借助優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站的做法,在免費(fèi)閱讀單篇文章或小專(zhuān)題專(zhuān)輯時(shí),前端、中端或后端插入與文章內(nèi)容相契合的產(chǎn)品宣傳廣告,達(dá)到內(nèi)容與廣告的一致性宣傳。這種方式類(lèi)似OA期刊,廣告客戶(hù)付費(fèi),讀者免費(fèi)閱讀。
另外,在制作整本期刊的電子版時(shí),有幾種方式可以選擇。其一是與傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊刊登廣告完全一樣,是紙質(zhì)期刊內(nèi)容和形式的完全復(fù)制;其二則是打破紙質(zhì)期刊無(wú)法合理安排廣告頁(yè)面的限制,可以對(duì)廣告產(chǎn)品與文章內(nèi)容進(jìn)行有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)文章內(nèi)容與廣告產(chǎn)品相輔相成、互相促進(jìn),達(dá)到有針對(duì)性宣傳的作用;其三,將廣告內(nèi)容隱藏在文章內(nèi)容中,作為文章內(nèi)容的豐富與擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)論文附加資料的與利用。如在論文中介紹試驗(yàn)方法與儀器時(shí),可以附加試驗(yàn)過(guò)程以及儀器操作方法的視頻資料等。這些方法由于需要各種技術(shù)支持,還需要進(jìn)一步完善與促進(jìn)。《棉紡織技術(shù)》自2010年成功推出電子版后,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,篇均下載約100次,擴(kuò)大了期刊的影響力,滿(mǎn)足了讀者對(duì)期刊數(shù)字化的需求。但介于電子版內(nèi)容與紙質(zhì)版內(nèi)容完全相同,尚需進(jìn)一步豐富兩者結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)新的盈利模式的突破。
4.加速數(shù)字化出版改造,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和信息的多渠道高效傳播
建設(shè)好數(shù)據(jù)庫(kù),就逐步積累了越來(lái)越多的讀者、作者、審稿人資源,有了數(shù)據(jù)庫(kù),就具備了基于數(shù)字化出版的其他延伸服務(wù)的可能。首先是強(qiáng)化和改造現(xiàn)有網(wǎng)站設(shè)計(jì)、功能。例如,微出版平臺(tái)是基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與微信公眾應(yīng)用而開(kāi)發(fā)的新一代數(shù)字出版平臺(tái),一定意義上可以理解為擁有部分遠(yuǎn)程稿件處理系統(tǒng)功能的微信公眾服務(wù)號(hào),是對(duì)既有的數(shù)字出版平臺(tái)的一個(gè)補(bǔ)充。出版單位可以將部分甚至全部客戶(hù)服務(wù)嵌入到微信公眾平臺(tái)。類(lèi)似于南航微信公眾服務(wù)號(hào)能為乘客辦理登機(jī)手續(xù),期刊出版單位的微出版平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)微信實(shí)時(shí)推送廣告、信息、實(shí)時(shí)溝通、微信訂閱和支付等功能,繼而實(shí)現(xiàn)與PC平臺(tái)同步統(tǒng)一管理。微信公眾服務(wù)號(hào)為專(zhuān)業(yè)期刊的運(yùn)營(yíng)提供了新的傳播渠道。《棉紡織技術(shù)》在2014年初創(chuàng)辦的“棉紡織技術(shù)新傳媒”經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展,已累積終端用戶(hù)過(guò)萬(wàn)個(gè),開(kāi)辟了微會(huì)議、微社區(qū)、稿件進(jìn)度查詢(xún)等服務(wù)。創(chuàng)建的微信“棉紡行業(yè)群”和“漿料交流群”,在會(huì)議舉辦期間和會(huì)后群內(nèi)交流熱烈,并自主推薦群主和專(zhuān)題版主,實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流會(huì)議的會(huì)后技術(shù)交流延伸。這些方式雖然沒(méi)有創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益,但在行業(yè)內(nèi)聚焦了人氣,拓展了期刊為讀者服務(wù)、為用戶(hù)服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)的渠道,進(jìn)一步提升了《棉紡織技術(shù)》的品牌效應(yīng)。
5.建設(shè)專(zhuān)有數(shù)據(jù)庫(kù),加入國(guó)內(nèi)外著名數(shù)據(jù)集成服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),提升期刊影響力
在數(shù)字化出版時(shí)代,只有不斷建設(shè)期刊專(zhuān)有的數(shù)據(jù)庫(kù),利用大數(shù)據(jù)的思維提高效率,才能與互聯(lián)網(wǎng)上的其他數(shù)據(jù)庫(kù)或者網(wǎng)站互聯(lián)互通。一刊一網(wǎng)只是龐大網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),要快速提高知名度、影響力就必須加入國(guó)內(nèi)外著名的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)可以大大增加讀者的瀏覽機(jī)會(huì),提高期刊的影響力。同時(shí),專(zhuān)有數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,可增強(qiáng)作者的投稿體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)快捷投稿,幫助作者校驗(yàn)參考文獻(xiàn);可以提高審稿人的審稿體驗(yàn),為審稿人提供與被審論文主題相關(guān)的文獻(xiàn),在幫助審稿人進(jìn)行論文評(píng)價(jià)的同時(shí),也為審稿人提供了豐富的相關(guān)文獻(xiàn)。對(duì)編輯而言,數(shù)據(jù)庫(kù)也提供了參考文獻(xiàn)追蹤與檢查、大量的相關(guān)文獻(xiàn)及未發(fā)表的相似文獻(xiàn),為編輯的修改工作提供了大量信息,既可以防止學(xué)術(shù)不端,又可以幫助作者提高寫(xiě)作水平,避免簡(jiǎn)單的重復(fù)。通過(guò)提高作者、審稿人、編輯的工作效率來(lái)吸引關(guān)注度,贏得期刊在業(yè)界的口碑,為期刊業(yè)務(wù)渠道的進(jìn)一步拓展奠定基礎(chǔ)。
三、結(jié) 語(yǔ)
數(shù)字出版具有無(wú)紙化、綠色、無(wú)版面限制、多媒體、可以隨時(shí)補(bǔ)充、修訂、傳播面廣、傳播效率高的優(yōu)點(diǎn),但是較之于數(shù)字媒體的讀屏方式,紙質(zhì)媒體仍然具有無(wú)障礙、無(wú)干擾、無(wú)能耗、無(wú)噪聲、對(duì)身體無(wú)輻射、相對(duì)保護(hù)視力的優(yōu)勢(shì),由于其內(nèi)在的生命力,人們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)依然會(huì)保持閱讀紙質(zhì)媒體的習(xí)慣。因此,專(zhuān)業(yè)期刊要充分借力網(wǎng)絡(luò)化和大數(shù)據(jù)對(duì)科學(xué)傳播的促進(jìn)作用,用專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)眼光去篩選更好的內(nèi)容,提供有效的優(yōu)選價(jià)值和增值服務(wù),并及時(shí)把這些增值服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞給讀者用戶(hù),把期刊打造成為一個(gè)適合現(xiàn)代傳播規(guī)律的服務(wù)性媒體。開(kāi)發(fā)適合廣告滲透、論文傳播和讀者歡迎的產(chǎn)品形態(tài),逐步構(gòu)建起廣告用戶(hù)、讀者用戶(hù)、作者用戶(hù)共同投資、共同付費(fèi)的辦刊新模式。同時(shí),在技術(shù)層面,要加速數(shù)字化出版改造,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和信息的多渠道高效傳播,加入國(guó)內(nèi)外著名的數(shù)據(jù)集成服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),持續(xù)快速地提高期刊的影響力。
參考文獻(xiàn):
依據(jù)高等教育大眾化以及市場(chǎng)化的特點(diǎn),結(jié)合紡織工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行了大量的市場(chǎng)需求調(diào)研,開(kāi)展教學(xué)研究與探索,制訂出以制訂出切實(shí)可行紡織工程專(zhuān)業(yè)課程與教學(xué)內(nèi)容體系,為社會(huì)培養(yǎng)大批優(yōu)秀的紡織工程專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科人才。
1 指導(dǎo)思想
以“卓越”理念為指導(dǎo),建立校內(nèi)外協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)“重基礎(chǔ)理論、重創(chuàng)新精神、強(qiáng)實(shí)踐技能、強(qiáng)綜合素質(zhì)”的應(yīng)用型創(chuàng)新人才,深化學(xué)分制改革,加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)合作,尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,注重學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感培育和德智體美全面發(fā)展,構(gòu)建科學(xué)合理的滿(mǎn)足學(xué)生多元化需求的人才培養(yǎng)體系。結(jié)合紡織行業(yè)的發(fā)展情況、專(zhuān)業(yè)特色和就業(yè)形勢(shì),多次修訂人才培養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)專(zhuān)業(yè)方向、理論課程體系、實(shí)踐課程體系各環(huán)節(jié)進(jìn)行整合、優(yōu)化,取得了一定的實(shí)際效果。設(shè)置了“紡織品設(shè)計(jì)”、“紡織品檢測(cè)與貿(mào)易”等發(fā)展勢(shì)態(tài)良好的專(zhuān)業(yè)方向,拓寬專(zhuān)業(yè)覆蓋面,使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)人才需求的靈活性及學(xué)生自由擇業(yè)的要求。為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及從事基層工作打下良好的基礎(chǔ)。課程設(shè)置模塊化,課程體系系統(tǒng)化,按學(xué)科類(lèi)別整合課程設(shè)置,力求課程體系整體優(yōu)化。實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)并重,以強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),為實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)創(chuàng)造條件,實(shí)踐性環(huán)節(jié)與企業(yè)掛鉤,讓企業(yè)與學(xué)生盡快實(shí)質(zhì)性的接觸,為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
2 具體做法
2.1 整合理論教學(xué)體系
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),在構(gòu)建理論教學(xué)體系的過(guò)程中,按照公共基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)模塊、專(zhuān)業(yè)模塊、素質(zhì)與能力拓展模塊四個(gè)層次設(shè)置相關(guān)課程。公共基礎(chǔ)模塊所含的課程是每個(gè)工科專(zhuān)業(yè)必須開(kāi)設(shè)的課程,主要學(xué)習(xí)思想政治理論課程、數(shù)學(xué)、物理、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力和發(fā)展?jié)摿Α?zhuān)業(yè)模塊由專(zhuān)業(yè)課、方向課和專(zhuān)業(yè)選修課組成。素質(zhì)與能力拓展模塊中的理論課主要由科學(xué)技術(shù)類(lèi)、人文社科類(lèi)、審美藝術(shù)體衛(wèi)類(lèi)組成,進(jìn)一步提高學(xué)生的人文精神和審美情趣。
2.2 提高學(xué)生創(chuàng)新精神和工程能力
一是紡織工程專(zhuān)業(yè)大幅度地增加了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的周數(shù)(由過(guò)去的37周增加到45周),投入大量的資金進(jìn)行硬件建設(shè),提升了實(shí)驗(yàn)室的功能,較好地滿(mǎn)足了基本技能培養(yǎng)和綜合應(yīng)用能力、設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)的需要,并建立校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生的工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供了有力支撐。二是組織紡工特色的學(xué)科競(jìng)賽,組織了針織品及服飾設(shè)計(jì)與制作競(jìng)賽、紡織品特種印花印染競(jìng)賽、培養(yǎng)了大學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐動(dòng)手能力;三是組織教師積極申報(bào)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目,學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,自主選題、自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、組建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)施實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理和撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告等工作,不斷提高學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和組織實(shí)施能力,近幾年共獲批大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目二十多項(xiàng)(國(guó)家級(jí)2項(xiàng),省級(jí)6項(xiàng));四是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能崗位培訓(xùn),聯(lián)合市勞動(dòng)局技能培訓(xùn)中心,開(kāi)展紡織纖維檢驗(yàn)高級(jí)工技能培訓(xùn)。
2.3 通過(guò)教學(xué)方法和教學(xué)手段的改善來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量
1)改善課程的教學(xué)方法和教學(xué)手段 一是合理地將多媒體技術(shù)應(yīng)用到紡織類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中去,充分利用實(shí)物和圖片樣品庫(kù),從而能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高紡織類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)效。二是在教學(xué)方法上采用教師講授、師生互動(dòng)及啟發(fā)研究等,來(lái)提高課堂教學(xué)效果。
2)紡織類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法與手段改革的探索 減少示范性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),增加了綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),特別是專(zhuān)業(yè)課的實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)條件自己設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案和組織實(shí)驗(yàn),使專(zhuān)業(yè)課更著重于訓(xùn)練學(xué)生解決實(shí)際工程的能力和科研能力,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,使實(shí)驗(yàn)操作的綜合水平進(jìn)一步提高。
3)提高紡織專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量 校企結(jié)合,建立了相對(duì)穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍帶隊(duì)指導(dǎo);聘請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家做專(zhuān)題講座,擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面。
4)加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)的控制 加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)選題的審核;加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,保證時(shí)間和工作量;加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)文件的檢查;進(jìn)行中期答辯和預(yù)答辯;嚴(yán)格答辯環(huán)節(jié)。
3 創(chuàng)新點(diǎn)
3.1 立足行業(yè),面向企業(yè)
主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,深入紡織行業(yè)、企事業(yè)單位進(jìn)行調(diào)查,把握紡織專(zhuān)業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域狀況和發(fā)展趨勢(shì),確定專(zhuān)業(yè)服務(wù)面向,按照培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的總體要求,確定本專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),有效地保證紡織專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)符合社會(huì)和用人單位的需求。
3.2 以人為本,因材施教
根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)差異性和發(fā)展的個(gè)性化需求,采用分級(jí)分層教學(xué)模式,課程體系中設(shè)置不同教學(xué)模塊,在教學(xué)組織上體現(xiàn)因材施教,為學(xué)生的成人成才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。注重人才培養(yǎng)的多樣性,滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)不同規(guī)格人才的需求。
3.3 突出兩“重”,彰顯兩“強(qiáng)”
重視基礎(chǔ)理論教育;重視學(xué)生創(chuàng)新精神培養(yǎng),注重課內(nèi)授課學(xué)時(shí)和課外學(xué)習(xí)時(shí)間的均衡,合理安排自主學(xué)習(xí)課程和創(chuàng)新環(huán)節(jié)。加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng),加強(qiáng)校企合作,強(qiáng)化學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。