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培訓(xùn)主題
TSGZ0004-2007
時(shí)間
地點(diǎn)
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)方式
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培訓(xùn)內(nèi)容摘要:
1. TSGZ0004-2007 ”特種設(shè)備制造,改造,安裝,維修質(zhì)量保證體系基本要求.”
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培訓(xùn)主題
體系文件
時(shí)間
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培訓(xùn)方式
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培訓(xùn)內(nèi)容摘要:
1. 質(zhì)量保證手冊(cè)
2. 程序文件(質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)管理控制程序、管理評(píng)審程序、文件控制程序、質(zhì)量記錄控制程序、合同控制程序、設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序、材料、零部件控制程序、作業(yè)(工藝)控制程序、焊接控制程序、檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序、設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置控制程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序、人員培訓(xùn)、考核及其管理控制程序、應(yīng)急救援預(yù)案、特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督控制程序、特種設(shè)備許可證管理控制程序)
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1、作業(yè)指導(dǎo)書合訂本(焊接作業(yè)指導(dǎo)書、采購(gòu)作業(yè)指導(dǎo)書、轎廂工序作業(yè)指導(dǎo)書、電梯控制柜作業(yè)指導(dǎo)書、無(wú)機(jī)房電梯控制柜作業(yè)指導(dǎo)書、鈑金作業(yè)指導(dǎo)書、電梯限速器校驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書)
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1、作業(yè)指導(dǎo)書合訂本(制造過(guò)程質(zhì)量控制制度、外購(gòu)件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、電梯限速器檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書、限速器校驗(yàn)操作規(guī)程)
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法規(guī)
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1、 特種設(shè)備安全檢查條例
2、 TSGT7001-2009及其他相關(guān)法規(guī)
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培訓(xùn)教師
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培訓(xùn)內(nèi)容摘要:
電梯制造與安裝安全規(guī)范GB7588-2003及一號(hào)修改單
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技術(shù)規(guī)范
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技術(shù)規(guī)范(共3冊(cè)文件)
TSGT7001-2007《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》
TSGT7006-2012《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——雜物電梯》
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培訓(xùn)主題
技術(shù)規(guī)范
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培訓(xùn)方式
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培訓(xùn)內(nèi)容摘要:
國(guó)質(zhì)檢鍋[2003]174號(hào)機(jī)電類特種設(shè)備制造許可規(guī)則(試行)
國(guó)質(zhì)檢鍋[2003]251號(hào)機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則(試行)
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編 號(hào)
培訓(xùn)主題
TSG07-2019
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培訓(xùn)教師
培訓(xùn)方式
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1. TSG07-2019 ”特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則.”
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編 號(hào)
培訓(xùn)主題
TSG07-2019
時(shí)間
地點(diǎn)
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)方式
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培訓(xùn)內(nèi)容摘要:
1. TSG07-2019 ”特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則.”
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員工培訓(xùn)和考核檔案
編號(hào):
員工姓名
專業(yè)
文化程度
職稱
培訓(xùn)檔案
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
合格情況
備注
TSGZ0004再學(xué)習(xí)
綜合部
法規(guī)培訓(xùn)
綜合部
技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)
綜合部
體系文件培訓(xùn)等
綜合部
TSGZ0004再學(xué)習(xí)
綜合部
法規(guī)培訓(xùn)
綜合部
技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)
0.引言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)人才的需求也越來(lái)越大,誰(shuí)擁有了人才,誰(shuí)就能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下更好地生存。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)市場(chǎng)主體的一部分,對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于人才。而國(guó)有企業(yè)的人才與其管理培訓(xùn)工作有著直接的關(guān)聯(lián)。然而就目前來(lái)看,我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理培訓(xùn)工作還存在很大的不足,進(jìn)而制約了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境下,我國(guó)國(guó)有企業(yè)要想更好的發(fā)展,就必須深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施,做好企業(yè)的管理培訓(xùn)工作,繼而為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
1.國(guó)有企業(yè)管理培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.1管理理念落后
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)一直處于國(guó)家的管控范圍之內(nèi),同時(shí),加上計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,國(guó)家偏重于國(guó)有企業(yè)人資金、技術(shù)等問(wèn)題,而對(duì)于資源管理培訓(xùn)工作卻沒(méi)有引起足夠的重視,把人力資源管理培訓(xùn)工作僅僅看作是需要時(shí)才發(fā)揮作用,視人為固有勞動(dòng)力,只重?fù)碛泻褪褂?,不重視開發(fā)和流動(dòng),使得人才既進(jìn)不來(lái),也流不出去,人才閑置、壓制、浪費(fèi)等現(xiàn)象嚴(yán)重。另外,國(guó)有企業(yè)機(jī)構(gòu)龐大,各部門,各行業(yè)不能根據(jù)各自業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)、難易程度等特點(diǎn),分門別類,靈活有效,有針對(duì)性地管理干部,從而造成責(zé)權(quán)分離,管人管事脫節(jié),進(jìn)而導(dǎo)致人與事的脫節(jié)。 其次,國(guó)有企業(yè)權(quán)限過(guò)分集中,強(qiáng)化“長(zhǎng)官意志”,忽視了制度建設(shè)。再次,國(guó)有企業(yè)高度集中的管理體制,阻礙了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用,一方面,就業(yè)“鐵飯碗”、干部“鐵交椅”、分配“大鍋飯”在限制了競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人才能的發(fā)揮。另一方面,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期強(qiáng)化個(gè)人對(duì)集體的服從, 這就抑制了個(gè)人的自主性、獨(dú)立性、選擇性。
1.2培訓(xùn)內(nèi)容單一
受傳統(tǒng)管理培訓(xùn)理念的影響,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的管理培訓(xùn)工作主要集中在思想政治工作,培訓(xùn)內(nèi)容單一,覆蓋面較窄。培訓(xùn)形式多限于課程班學(xué)習(xí)和參觀學(xué)習(xí)兩大類, 比較缺乏多樣性, 難以充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情和參與的積極性, 培訓(xùn)效果在不同程度上受到影響。隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)方式已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求了。
1.3管理培訓(xùn)投資不足
在這個(gè)以經(jīng)濟(jì)效益為核心價(jià)值觀的世界里,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而企業(yè)的投資主要用于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)工作的投入相對(duì)較少。許多國(guó)有企業(yè)根本沒(méi)有將人力資本投資作為企業(yè)的經(jīng)費(fèi)開支項(xiàng)目,人力資源培訓(xùn)投入比重相對(duì)較少,進(jìn)而影響到了企業(yè)的發(fā)展。
2.國(guó)有企業(yè)管理培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
我國(guó)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)必將成為人才之間的較量。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。國(guó)有企業(yè)管理培訓(xùn)工作直接關(guān)系到了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展,為此,國(guó)有企業(yè)只有做好管理培訓(xùn)工作,才能更好地優(yōu)化企業(yè)人力資源,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
2.1加大創(chuàng)新力度,轉(zhuǎn)變管理理念
時(shí)代在發(fā)展,觀念在轉(zhuǎn)變。我國(guó)國(guó)有企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較大,使得企業(yè)管理得不到有效的發(fā)揮。企業(yè)發(fā)展的核心力量就是人才,人才是企業(yè)在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)當(dāng)中贏得勝利的法寶。為此,我國(guó)國(guó)有企業(yè)要加大創(chuàng)新力度,樹立“以人為本”的科學(xué)管理理念,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置?!耙匀藶楸尽睂?shí)質(zhì)上就是進(jìn)行人本管理,人本管理把人作為企業(yè)重要的資源,信任、尊重、依靠企業(yè)員工。把企業(yè)員工放在管理培訓(xùn)的重心,本著人文情懷去進(jìn)行人力資源管理培訓(xùn)工作,利用現(xiàn)代化的管理手段,從而保障人力資源管理工作的科學(xué)性、合理性、先進(jìn)性[1]。
2.2創(chuàng)新培訓(xùn)方式
人力、物力、財(cái)力作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必不可少的因素,而人力是最具創(chuàng)造力,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心工作,只有做好人的管理才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)開展企業(yè)人力資源培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才,而人力資源管理培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)工作中就必須堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
2.3加大培訓(xùn)力度,提高管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
國(guó)有企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象不僅僅包括了企業(yè)管理者,同時(shí)也包括了企業(yè)員工。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,人力資源管理培訓(xùn)工作直接關(guān)系到了企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)國(guó)有要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存下去,就必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理培訓(xùn)工作的重要性。首先,企業(yè)要不斷提高員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取他們的主動(dòng)配合,進(jìn)而團(tuán)結(jié)企業(yè)一切可以團(tuán)結(jié)的力量致力于企業(yè)的發(fā)展[2]。其次,企業(yè)管理者要提高人力資源管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),企業(yè)管理者只有認(rèn)識(shí)到人力資源管理培訓(xùn)的重要性,才會(huì)提高對(duì)員工的重視,進(jìn)而提高員工的工作積極性,繼而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.4引進(jìn)先進(jìn)的管理機(jī)制,加強(qiáng)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃
在我國(guó)當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)人力資源管理中,其管理工作大多是以經(jīng)驗(yàn)為主,沒(méi)有詳細(xì)的人力資源管理規(guī)劃,企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立起統(tǒng)一的協(xié)作機(jī)制,致使企業(yè)人力資源管理水平低下,人力資源得不到有效的利用。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)當(dāng)中,落后就要挨打,而人才對(duì)于我國(guó)當(dāng)代國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的作用[3]。建立起科學(xué)、合理、全面的人力資源管理機(jī)制,完善人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃,將現(xiàn)代化管理理念應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理中,從而使得人力資源得到優(yōu)化配置,為企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展提供保障。
2.5更新培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,針對(duì)員工的培訓(xùn),必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,以企業(yè)現(xiàn)有的條件,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)。就目前來(lái)看,我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容比較單一,培訓(xùn)質(zhì)量低,與職工實(shí)際需要不相符。為此,國(guó)有企業(yè)必須及時(shí)的更新培訓(xùn)內(nèi)容,立足企業(yè)發(fā)展需要以及市場(chǎng),對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)和能力進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方法進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)而保證培訓(xùn)質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出更有用的人才[4]。
3.結(jié)語(yǔ)
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,人才作為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),誰(shuí)擁有了人才誰(shuí)就能更好地發(fā)展下去。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境,我國(guó)國(guó)有企業(yè)要想取得穩(wěn)定發(fā)展,就必須重視人力資源管理培訓(xùn)工作,加大創(chuàng)新力度,轉(zhuǎn)變管理理念,完善人力資源管理機(jī)制,優(yōu)化人力資源配,從而為我國(guó)國(guó)有企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下贏得一席之地。
參考文獻(xiàn);
[1]瞿楠. 國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及對(duì)策探析[J]. 商,2014,12:43+38.
1月16日,我們參加了聚成公司的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》兩天一夜特訓(xùn)班,活動(dòng)主講導(dǎo)師是尉博華。這兩天的特訓(xùn)是通過(guò)“游戲”的形式進(jìn)行的,每一個(gè)游戲都是自我激發(fā)的過(guò)程,更是一個(gè)觸動(dòng)心靈的過(guò)程;這次訓(xùn)練讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來(lái)的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應(yīng)該十分樂(lè)意承擔(dān)這一責(zé)任。有的人以拿多少錢就做多少事來(lái)工作,這樣的心態(tài)是不會(huì)成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報(bào)酬相當(dāng)?shù)氖?,那么就只能原地踏步,不?huì)前進(jìn)。你既然不愿意多付出,哪里會(huì)有回報(bào)呢?
2、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有自己未來(lái)的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時(shí)調(diào)整到位,給大家?guī)?lái)溫馨和喜悅!
3、快樂(lè)工作
在我們進(jìn)入培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的那一刻,快樂(lè)的氣氛感染著我們每一個(gè)人。聚成公司的所有工作人員都是微笑的對(duì)我們說(shuō)“下午好,學(xué)習(xí)快樂(lè)”讓我覺(jué)得學(xué)習(xí)真的可以是件快樂(lè)的事。如果把快樂(lè)的心情帶到我們工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。但天天快樂(lè)對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是件很不容易的事,必須學(xué)會(huì)忍受,在當(dāng)中尋找快樂(lè),要讓大家從我這里得到好心情,得到真心幫助。只要大家快樂(lè),我就快樂(lè)。
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過(guò)程肯定處亂,結(jié)果肯定會(huì)辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來(lái),應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己的使命。自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過(guò)程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。
5、思維變革
難到自己的并不是問(wèn)題本身,而是思維方式。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理突發(fā)問(wèn)題,但有時(shí)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你決策,讓你做出錯(cuò)誤的判斷,以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同,而無(wú)法解決問(wèn)題。如果換一種方式來(lái)思考的話,不按部就班,說(shuō)不定問(wèn)題就會(huì)迎刃而解,這就好比置之死地而后生。比如說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)分派一個(gè)任務(wù)給你,你從來(lái)都沒(méi)有做過(guò),但換一個(gè)角度來(lái)想,你有機(jī)會(huì)成為先行者。換一個(gè)角度看世界,定會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說(shuō)不練是不行的,要學(xué)以致用,我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明給大家看。能挑千斤擔(dān),不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
聚成企業(yè)管理培訓(xùn)心得 篇【2】
通過(guò)這次參加公司組織的聚成培訓(xùn)---團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,經(jīng)過(guò)一整天的培訓(xùn),心中的感想太多太多。在培訓(xùn)中講到的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,更讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。主要的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn):
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個(gè)人到外國(guó)旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn):他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是肯定的,沒(méi)有。因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,銷量上來(lái)了,數(shù)字才可以說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。又如張榮老師舉例:上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。還有一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會(huì),你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”你自以為自己的解釋很完美,可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為了滿足自己的需求,提供高效率的行動(dòng),這樣達(dá)成的結(jié)果才能和公司雙贏!
把一切看成是自己的事業(yè),自主自發(fā),這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力,才可以干勁滿滿的去完成自己和公司的目標(biāo)。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。
一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)課程目標(biāo)和主要內(nèi)容之后,授課師資要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)思路和結(jié)構(gòu),確定培訓(xùn)課程的相關(guān)內(nèi)容。因此,課程在項(xiàng)目中的定位、作用和內(nèi)容的針對(duì)性與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目開發(fā)水平有直接關(guān)系。能否準(zhǔn)確診斷企業(yè)問(wèn)題,有效掌握信息和整合問(wèn)題清單,確定診斷結(jié)果及制定解決問(wèn)題的“處方”,考驗(yàn)的是培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任心和專業(yè)能力。經(jīng)??吹降呐嘤?xùn)策劃就是先點(diǎn)人,再點(diǎn)課,找個(gè)知名的培訓(xùn)師隨便講講,或投其所好講他最擅長(zhǎng)的內(nèi)容,課堂氣氛熱熱鬧鬧,培訓(xùn)也就風(fēng)風(fēng)光光結(jié)束了,最后的培訓(xùn)效果無(wú)人問(wèn)津。由于部分“知名”培訓(xùn)師缺乏對(duì)企業(yè)的了解,特別是對(duì)企業(yè)管理者的管理心理缺乏深層次了解,導(dǎo)致課程題目很吸引人,但內(nèi)容不符合實(shí)際。“課上十分激動(dòng),課下一動(dòng)不動(dòng)”,當(dāng)這種現(xiàn)象屢見不鮮的時(shí)候,殊不知“知名”的反面就是“致命”。
我們知道,傳統(tǒng)培訓(xùn)分為三大類:知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)主要解決“知”的問(wèn)題;技能培訓(xùn)主要解決“會(huì)”的問(wèn)題;態(tài)度培訓(xùn)主要解決“意”的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代化企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻,不僅要對(duì)技術(shù)知識(shí)和技能補(bǔ)缺,更應(yīng)注重通過(guò)培訓(xùn)使基層管理者這一中堅(jiān)力量的行為、價(jià)值觀和潛能思維等發(fā)生較為持久的變化。通過(guò)潛在能力的開發(fā),使他們提升素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,他們要求培訓(xùn)課程定位又即針對(duì)性強(qiáng),有實(shí)效即解決實(shí)際問(wèn)題。越來(lái)越多的培訓(xùn)師開始關(guān)注課程定位,大批的針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)基層管理者的思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)的課程脫穎而出。思維培訓(xùn)主要解決“創(chuàng)”的問(wèn)題;觀念培訓(xùn)主要解決“適”的問(wèn)題;心理培訓(xùn)主要解決“悟”的問(wèn)題。同傳統(tǒng)培訓(xùn)的知識(shí)、態(tài)度、技能培訓(xùn)相比,符合社會(huì)發(fā)展的思維培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)和心理培訓(xùn)為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)增添了新的內(nèi)容,使得原有傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)課程體系更加符合現(xiàn)代企業(yè)的需求。這些課程的實(shí)施必將成為新時(shí)期基層管理者轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)的有效途徑,通過(guò)“感悟”、“適應(yīng)”和“創(chuàng)新”,將更加有利于解決基層管理者“做”的問(wèn)題。
二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)體現(xiàn)系統(tǒng)性
一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師就象一個(gè)藝術(shù)家,將他所要表達(dá)的內(nèi)容和主題以不同形式逐漸呈現(xiàn)在觀眾面前,通過(guò)形式和內(nèi)容完美的表現(xiàn)和藝術(shù)的結(jié)合,把觀眾帶到提前設(shè)計(jì)好的情境中,流連忘返。課程設(shè)計(jì)者要充分考慮基層管理者的培訓(xùn)需求、興趣、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格等方面的種種因素,對(duì)他們的學(xué)習(xí)心理進(jìn)行開發(fā),把握住培訓(xùn)最本質(zhì)、最具決定性的一面,這也恰恰是培訓(xùn)課程開發(fā)的精髓所在。在培訓(xùn)課程的開發(fā)中,科爾伯認(rèn)為:從感知信息來(lái)看,具體感知者與抽象感知者相比,更喜歡通過(guò)做、活動(dòng)和感覺(jué)來(lái)感知信息?;鶎庸芾碚呷巳旱膶W(xué)習(xí)特點(diǎn)更符合具體感知者的表現(xiàn)。因此,培訓(xùn)師應(yīng)盡量適應(yīng)他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格,要用視覺(jué)的形式傳遞信息和要點(diǎn),要用聽覺(jué)的形式傳遞情感和思想,要用觸覺(jué)的形式感知心靈的觸動(dòng),通過(guò)全角度立體激發(fā)每個(gè)學(xué)員的潛意識(shí),使學(xué)員對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不斷完善。《班組長(zhǎng)角色認(rèn)知》是天津石化培訓(xùn)中心2006年自主開發(fā)的基層管理者的的培訓(xùn)課程,該培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)采用了“五線譜”的設(shè)計(jì)思路,即五條線,分別為時(shí)間線、內(nèi)容線、方法線、情緒線、工具線。根據(jù)培訓(xùn)課時(shí)分成幾個(gè)階段,每個(gè)階段有相應(yīng)的課時(shí)數(shù),這是時(shí)間線。在不同階段里,講述不同內(nèi)容,這是內(nèi)容線。不同階段的內(nèi)容采用不同的方法,這是方法線。不同階段講述不同內(nèi)容,采用不同方法,給學(xué)員帶來(lái)情緒反應(yīng)是不同的,這是情緒線。最后,資源線也很重要。培訓(xùn)師要清楚不同階段所采用的工具不同,要不斷變換,比如室內(nèi)變室外,幻燈改道具等,才能調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與。通過(guò)梳理結(jié)構(gòu),在什么時(shí)間、在什么環(huán)境,使用什么道具、講什么內(nèi)容、用什么方法、希望達(dá)到什么效果,培訓(xùn)師在培訓(xùn)實(shí)施前做到爛熟于心,才能保證實(shí)施過(guò)程中的靈活駕馭和胸有成竹。
三、課程實(shí)施體現(xiàn)合一性
2.企業(yè)管理培訓(xùn)在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用
2.1“整頓”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,整頓的定義就是將需要的物品進(jìn)行定位和安置,才能夠保持其在需要的時(shí)候可以立即取出應(yīng)用。從理論方面來(lái)分析,也就是在對(duì)一件事物進(jìn)行定位以后就要立即對(duì)其標(biāo)識(shí)加以明確,當(dāng)完成這項(xiàng)工作以后再將物體放歸原處,主要目的是對(duì)目視管理工作場(chǎng)所進(jìn)行塑造。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中需要落實(shí)整理工作,并且在此基礎(chǔ)上開展相關(guān)的整頓工作,明確相關(guān)物品的配放位置和方法,確定各種標(biāo)識(shí)等。舉例來(lái)說(shuō),在實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)中,在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)對(duì)于平時(shí)所應(yīng)用到的容器需要分類放置在貼有標(biāo)簽的柜子里,當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的時(shí)候就能夠快速地找到所需要的工具,而實(shí)驗(yàn)結(jié)束以后老師再要求學(xué)生將實(shí)驗(yàn)工具分門別類的放回到原來(lái)的位置上,以此來(lái)鍛煉學(xué)生的“整頓”能力。
2.2“整理”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,整理的定義是工作現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)應(yīng)用到和不應(yīng)用到的物品進(jìn)行區(qū)分,不但要對(duì)需要的物品加以保留,還要清除掉不需要的物品。其主要目的是塑造出清爽干凈的工作場(chǎng)所。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中應(yīng)該對(duì)“整理”工作的目的進(jìn)行深入的開展,要為所有學(xué)生培養(yǎng)共同的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)所定期或不定期進(jìn)行全面的檢查,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于應(yīng)用不到的物品需要做出及時(shí)的清除。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)??梢栽趯?shí)訓(xùn)管理當(dāng)中組織學(xué)生定期對(duì)后勤庫(kù)房進(jìn)行清理整頓,首先將沒(méi)用的空紙箱等物品清除,這樣能夠清理房間內(nèi)的凌亂,第二是對(duì)于有用的物品擺放整齊,以便于能夠在應(yīng)用的時(shí)候迅速找出。
2.3“清潔”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,清潔是保持環(huán)境的整潔和美觀,要求操作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻都保持著美觀的狀態(tài),主要目的是對(duì)整潔干凈美觀大方的工作場(chǎng)所進(jìn)行塑造。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中需要將所有工作落實(shí)好,最好合理分組并制定小組責(zé)任制度,并對(duì)相關(guān)的制度條款進(jìn)行強(qiáng)化執(zhí)行。教師需要不定時(shí)進(jìn)行巡查和糾正,并將整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程納入到學(xué)生的學(xué)分考核當(dāng)中。在日常課程中保證廣大學(xué)生能夠配合值日生做好相關(guān)的情節(jié)工作,及時(shí)清理講臺(tái)桌面和相關(guān)儀器的整潔工作。舉例來(lái)說(shuō),在正常的上課活動(dòng)之中,教師將學(xué)生事先分組,并且要求學(xué)生時(shí)刻保持自己分組的試驗(yàn)臺(tái)整潔,保證用過(guò)的容器整潔,禁止學(xué)生在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上擺放與實(shí)驗(yàn)課程無(wú)關(guān)的物品等。
2.4“清掃”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,清掃也是十分重要的,其是維持環(huán)境清潔的必然選擇,也和上面所說(shuō)的清潔有必然的聯(lián)系。清掃就是在正常的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中對(duì)于不需要的物品不能隨意丟棄,要保證整個(gè)操作現(xiàn)場(chǎng)的正解無(wú)垃圾,無(wú)污穢。清掃的主要目的是塑造出一種高作業(yè)效率的工作場(chǎng)所。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中,需要對(duì)各項(xiàng)整理工作進(jìn)行落實(shí),對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程中所涉及的垃圾等物品不應(yīng)隨意丟棄,建立其相關(guān)的清掃基準(zhǔn),要求所有學(xué)生共同遵行。
2.5“安全”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,安全是在工作場(chǎng)所對(duì)所有物品的安全和不安全因素進(jìn)行控制,主要目的是建立起安全的生產(chǎn)環(huán)境,以此來(lái)保證員工的生命安全。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中應(yīng)該強(qiáng)化安全教育,制定實(shí)訓(xùn)室的安全標(biāo)準(zhǔn),并制定相關(guān)的管理規(guī)程和日常管理?xiàng)l例。舉例來(lái)說(shuō),對(duì)于實(shí)訓(xùn)課的學(xué)生來(lái)說(shuō),為防止因?yàn)槲茨馨凑照_的方法操作而受傷,教師需要講解相關(guān)的使用方法,提高學(xué)生操作的安全性。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但我們感到收獲很大,體會(huì)很深,啟發(fā)很多。最大的收獲是豐富了知識(shí),思想觀念得到了進(jìn)一步更新。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,公司立足于培養(yǎng)多元化、復(fù)合型人才,從服從服務(wù)于我們公司構(gòu)建生產(chǎn)營(yíng)銷新格局的實(shí)際出發(fā),先后給我們灌輸了《生產(chǎn)管理》、《技術(shù)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《人力資源》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《法律法規(guī)》、《企業(yè)文化》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等現(xiàn)代管理知識(shí),使我們學(xué)到了工作崗位上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,特別是加深了“發(fā)展是硬道理”的認(rèn)識(shí)。
最大的感受是開闊了視野,對(duì)公司提出的“中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)”的總體要求認(rèn)識(shí)更加深刻。通過(guò)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是通過(guò)專題報(bào)告會(huì)外出參觀學(xué)習(xí)考察后,使我們開闊了視野,認(rèn)識(shí)到了差距,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和壓力感,更加堅(jiān)定了投身企業(yè)改革發(fā)展特別是實(shí)現(xiàn)公司跨越式大發(fā)展奮斗目標(biāo)的信心和決心。
企業(yè)管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)更好的人才,6S管理是是從日本企業(yè)的5S基礎(chǔ)上擴(kuò)展出來(lái)的,這是一種對(duì)現(xiàn)代化工廠進(jìn)行管理的一種最為有效的管理理念和管理方法。所以分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)的各大院校的實(shí)際情況,并比較其對(duì)社會(huì)企業(yè)對(duì)口的現(xiàn)狀,本研究將主要分析將企業(yè)6S管理培訓(xùn)應(yīng)用到高校職業(yè)素質(zhì)課程中的實(shí)踐。
1.企業(yè)6S培訓(xùn)管理的界定
所謂的6S管理培訓(xùn)模式指的是:整頓(seiton)、整理(seiri)、清潔(seiketsu)、清掃(seiso)、安全(security)、素養(yǎng)(shitsuke)六個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)檫@六個(gè)項(xiàng)目的英文單詞均以“S”開頭,所以叫6S管理培訓(xùn)。
對(duì)于6S管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō),其最重要的項(xiàng)目是“素養(yǎng)”(shitsuke),也就是說(shuō),6S企業(yè)管理培訓(xùn)的主要目的是希望通過(guò)其他五項(xiàng)來(lái)整頓和改變員工,使員工的自身素養(yǎng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,促使其養(yǎng)成良好的生活方式。而縱觀當(dāng)前的高校環(huán)境,大學(xué)生重視課本知識(shí)卻輕視實(shí)踐體驗(yàn),這就會(huì)導(dǎo)致高校的大學(xué)生最終無(wú)法更好地和社會(huì)接軌,當(dāng)步入社會(huì)之時(shí)不能具備良好的職業(yè)素質(zhì),也就沒(méi)有辦法短期內(nèi)融入到企業(yè)的正常活動(dòng)之中。所以在高校正常教學(xué)活動(dòng)中,應(yīng)該加入職業(yè)規(guī)劃這門課程,而且在職業(yè)規(guī)劃這門課程中需要主要對(duì)高校學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),將企業(yè)6S管理培訓(xùn)模式納入到高校職業(yè)素質(zhì)課堂教學(xué)中來(lái),促進(jìn)學(xué)生自身品質(zhì)的培養(yǎng),也拉近高校學(xué)生和社會(huì)企業(yè)之間的距離。
2.企業(yè)管理培訓(xùn)在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用
2.1“整頓”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,整頓的定義就是將需要的物品進(jìn)行定位和安置,才能夠保持其在需要的時(shí)候可以立即取出應(yīng)用。從理論方面來(lái)分析,也就是在對(duì)一件事物進(jìn)行定位以后就要立即對(duì)其標(biāo)識(shí)加以明確,當(dāng)完成這項(xiàng)工作以后再將物體放歸原處,主要目的是對(duì)目視管理工作場(chǎng)所進(jìn)行塑造。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中需要落實(shí)整理工作,并且在此基礎(chǔ)上開展相關(guān)的整頓工作,明確相關(guān)物品的配放位置和方法,確定各種標(biāo)識(shí)等。舉例來(lái)說(shuō),在實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)中,在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)對(duì)于平時(shí)所應(yīng)用到的容器需要分類放置在貼有標(biāo)簽的柜子里,當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的時(shí)候就能夠快速地找到所需要的工具,而實(shí)驗(yàn)結(jié)束以后老師再要求學(xué)生將實(shí)驗(yàn)工具分門別類的放回到原來(lái)的位置上,以此來(lái)鍛煉學(xué)生的“整頓”能力。
2.2“整理”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,整理的定義是工作現(xiàn)場(chǎng)需要對(duì)應(yīng)用到和不應(yīng)用到的物品進(jìn)行區(qū)分,不但要對(duì)需要的物品加以保留,還要清除掉不需要的物品。其主要目的是塑造出清爽干凈的工作場(chǎng)所。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中應(yīng)該對(duì)“整理”工作的目的進(jìn)行深入的開展,要為所有學(xué)生培養(yǎng)共同的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)所定期或不定期進(jìn)行全面的檢查,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于應(yīng)用不到的物品需要做出及時(shí)的清除。舉例來(lái)說(shuō),學(xué)校可以在實(shí)訓(xùn)管理當(dāng)中組織學(xué)生定期對(duì)后勤庫(kù)房進(jìn)行清理整頓,首先將沒(méi)用的空紙箱等物品清除,這樣能夠清理房間內(nèi)的凌亂,第二是對(duì)于有用的物品擺放整齊,以便于能夠在應(yīng)用的時(shí)候迅速找出。
2.3“清潔”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,清潔是保持環(huán)境的整潔和美觀,要求操作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻都保持著美觀的狀態(tài),主要目的是對(duì)整潔干凈美觀大方的工作場(chǎng)所進(jìn)行塑造。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中需要將所有工作落實(shí)好,最好合理分組并制定小組責(zé)任制度,并對(duì)相關(guān)的制度條款進(jìn)行強(qiáng)化執(zhí)行。教師需要不定時(shí)進(jìn)行巡查和糾正,并將整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程納入到學(xué)生的學(xué)分考核當(dāng)中。在日常課程中保證廣大學(xué)生能夠配合值日生做好相關(guān)的情節(jié)工作,及時(shí)清理講臺(tái)桌面和相關(guān)儀器的整潔工作。舉例來(lái)說(shuō),在正常的上課活動(dòng)之中,教師將學(xué)生事先分組,并且要求學(xué)生時(shí)刻保持自己分組的試驗(yàn)臺(tái)整潔,保證用過(guò)的容器整潔,禁止學(xué)生在實(shí)驗(yàn)臺(tái)上擺放與實(shí)驗(yàn)課程無(wú)關(guān)的物品等。
2.4“清掃”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,清掃也是十分重要的,其是維持環(huán)境清潔的必然選擇,也和上面所說(shuō)的清潔有必然的聯(lián)系。清掃就是在正常的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中對(duì)于不需要的物品不能隨意丟棄,要保證整個(gè)操作現(xiàn)場(chǎng)的正解無(wú)垃圾,無(wú)污穢。清掃的主要目的是塑造出一種高作業(yè)效率的工作場(chǎng)所。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中,需要對(duì)各項(xiàng)整理工作進(jìn)行落實(shí),對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程中所涉及的垃圾等物品不應(yīng)隨意丟棄,建立其相關(guān)的清掃基準(zhǔn),要求所有學(xué)生共同遵行。
2.5“安全”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
在企業(yè)6S管理培訓(xùn)當(dāng)中,安全是在工作場(chǎng)所對(duì)所有物品的安全和不安全因素進(jìn)行控制,主要目的是建立起安全的生產(chǎn)環(huán)境,以此來(lái)保證員工的生命安全。所以在高校職業(yè)素質(zhì)課程當(dāng)中應(yīng)該強(qiáng)化安全教育,制定實(shí)訓(xùn)室的安全標(biāo)準(zhǔn),并制定相關(guān)的管理規(guī)程和日常管理?xiàng)l例。舉例來(lái)說(shuō),對(duì)于實(shí)訓(xùn)課的學(xué)生來(lái)說(shuō),為防止因?yàn)槲茨馨凑照_的方法操作而受傷,教師需要講解相關(guān)的使用方法,提高學(xué)生操作的安全性。
2.6“素養(yǎng)”在高校職業(yè)素質(zhì)課程中的應(yīng)用實(shí)踐
隨著社交媒體和新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用,辦公室的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用出現(xiàn)了巨大變化?!澳壳?雇員在商業(yè)目的(例如會(huì)議)或者商業(yè)和個(gè)人混合目的(例如社交網(wǎng)絡(luò),即時(shí)通訊)兩種情況下都會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用?!苯?在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者采訪時(shí),Check Point安全顧問(wèn)吳航表示,在所有情況下,企業(yè)在做關(guān)于“怎樣保護(hù)知識(shí)財(cái)產(chǎn)和分配IT資源”的決定時(shí),識(shí)別應(yīng)用類型、用戶和他們角色(例如Web會(huì)議環(huán)節(jié)的主持人或參與者)以及規(guī)范的帶寬使用都是很重要的。
而為了規(guī)避新的Web應(yīng)用可能給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的安全威脅,企業(yè)IT安全管理員對(duì)這些應(yīng)用程序的監(jiān)控和控制都非常關(guān)注,甚至以“一刀切”的方法來(lái)減少惡意軟件的風(fēng)險(xiǎn),從而影響了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)此,吳航表示,根據(jù)Check Point和Ponemon近期在全球?qū)?100位IT安全管理員進(jìn)行的調(diào)查,大部分受訪者認(rèn)為,員工是幫助企業(yè)降低與新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
根據(jù)這種需要,“Check Point近日推出了全新的應(yīng)用控制軟件刀片”,協(xié)助企業(yè)識(shí)別、允許、阻止或限制數(shù)千種Web 2.0應(yīng)用。據(jù)吳航介紹,這款“應(yīng)用控制軟件刀片”利用業(yè)界最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序庫(kù)Check Point AppWiki,覆蓋了其他解決方案50倍的應(yīng)用程序。
據(jù)介紹,應(yīng)用控制軟件刀片的核心技術(shù)包括Check Point AppWiki程序庫(kù)和UerCheck 技術(shù)。而Check Point AppWiki有150多個(gè)目錄,包含4500多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和5萬(wàn)多種Web 2.0專用界面工具,例如社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊和流媒體等;UerCheck 技術(shù)則可以警示用戶某種應(yīng)用的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
“全新應(yīng)用控制軟件刀片使企業(yè)能夠針對(duì)Web應(yīng)用制訂相應(yīng)的策略,以滿足企業(yè)和員工的具體需求?!眳呛奖硎尽4送馑嵝训?Check Point應(yīng)用身份/控制軟件刀片基于Check Point軟件刀片架構(gòu),要部署它,客戶需要先部署安全網(wǎng)關(guān)R75。
近年來(lái)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目倍受關(guān)注,對(duì)于初涉職場(chǎng)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是極具誘惑力的名詞,一度受到應(yīng)聘者的青睞,所以很多國(guó)內(nèi)企業(yè)為了吸引優(yōu)秀員工,以招聘管理培訓(xùn)生、儲(chǔ)備干部的旗幟當(dāng)幌子吸引高校人才,實(shí)際上他們并不具備管理培訓(xùn)生制度實(shí)施的前提條件。管理培訓(xùn)生的招聘涉及面廣、程序復(fù)雜、培訓(xùn)周期長(zhǎng)、培訓(xùn)地點(diǎn)豐富、形式多樣、具有特殊的評(píng)估淘汰機(jī)制等,這一系列工作都需要企業(yè)投入大量的人力、物力、財(cái)力。而實(shí)際情況來(lái)看,一般企業(yè)想開辟出專門的項(xiàng)目來(lái)做這樣的工作是有一定的難度的,即使有心去做,也缺乏這樣的條件與能力,所以管培生項(xiàng)目通常只能成為人力資源的一個(gè)附屬內(nèi)容,而無(wú)法像國(guó)外企業(yè)那樣成為整個(gè)公司戰(zhàn)略計(jì)劃的重要組成部分。往往既沒(méi)有嚴(yán)格的招聘環(huán)節(jié),也沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn),這種做法會(huì)給求職者造成巨大的心理落差或是上當(dāng)受騙的感覺(jué),不僅降低了公司簽約率,還對(duì)求職者造成一定的影響,給公司財(cái)力帶來(lái)?yè)p失的同時(shí)也影響了公司形象。
二、畢業(yè)生對(duì)管理培訓(xùn)生定位錯(cuò)亂,認(rèn)識(shí)不到位
通常很多畢業(yè)生把管培生項(xiàng)目當(dāng)作通往職場(chǎng)管理層的捷徑看待,他們認(rèn)為成為管培生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間培訓(xùn)后,必將會(huì)向企業(yè)管理層發(fā)展,但事實(shí)上并非如此。管培生僅僅是企業(yè)招聘的一個(gè)條件和培養(yǎng)方向,并不意味著一定會(huì)成為企業(yè)的管理者,一旦預(yù)期和現(xiàn)實(shí)有出入,他們就會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)只是空噱頭,搞形式主義。另外,管培生通常是高校的優(yōu)秀畢業(yè)生,往往給自己定的起點(diǎn)過(guò)高,不愿意從基層工作做起,接受不了項(xiàng)目的長(zhǎng)時(shí)間輪崗培訓(xùn),期待過(guò)高,與初期實(shí)際工作不符,又得不到理想的薪酬,從而產(chǎn)生一定的心理落差,調(diào)整不好心態(tài)達(dá)不到良好的培訓(xùn)效果,給自己和企業(yè)都帶來(lái)一定的影響。
三、管理層重視度不夠,得不到領(lǐng)導(dǎo)支持
一個(gè)完整的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目需要整個(gè)企業(yè)的人認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的目的和意義,尤其少不了企業(yè)管理層的重視和關(guān)注,他們的每一個(gè)決策和投入都起著決定性的作用,只有得到管理層足夠的重視,管理培訓(xùn)生項(xiàng)目才能充分發(fā)揮作用。但是,管理培訓(xùn)生項(xiàng)目周期長(zhǎng)、投入大、過(guò)程復(fù)雜,而企業(yè)一般都需要馬上能投入到生產(chǎn)當(dāng)中去的員工,所以容易半途而廢。有些企業(yè)人認(rèn)為能經(jīng)過(guò)層層選拔進(jìn)入公司的人已經(jīng)是相對(duì)優(yōu)秀的人員了,沒(méi)有必要再進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間系統(tǒng)的培訓(xùn)了,導(dǎo)致培訓(xùn)實(shí)踐中上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不積極配合工作,更談不上支持,培訓(xùn)的后期工作也就不了了之。
四、培訓(xùn)講師水平低,課程設(shè)置沒(méi)有針對(duì)性
由于我國(guó)還沒(méi)有制定對(duì)企業(yè)培訓(xùn)講師的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),所以培訓(xùn)講師門檻相對(duì)較低,這也造成了光有“量”沒(méi)有“質(zhì)”的現(xiàn)狀。導(dǎo)致導(dǎo)師隊(duì)伍水平參差不齊,專業(yè)水平普遍偏低,沒(méi)有足夠的講課經(jīng)驗(yàn),甚至將沒(méi)有從業(yè)資格的人也納入培訓(xùn)講師行列。講師們通常把重點(diǎn)放在理論的講解上,可以達(dá)到一個(gè)活躍的課堂效果,卻忽略了與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)用的東西少而又少。管培生到了工作崗位常常出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫軌的狀況,這成為影響培訓(xùn)結(jié)果的重要原因之一。課程內(nèi)容設(shè)置上,華而不實(shí)沒(méi)有針對(duì)性,專門的崗位沒(méi)有專門的講師講解,而是一概而論,這給培訓(xùn)生的輪崗工作帶來(lái)很大的困難。不同課程的培訓(xùn)目的安排不同的講師,對(duì)管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)與開發(fā)都非常關(guān)鍵。
五、培訓(xùn)規(guī)模小,體制不完善
管理培訓(xùn)生項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)的工程,企業(yè)一旦選擇這種培訓(xùn)方式,就必須制定完善的機(jī)制體制積極配合其實(shí)施。經(jīng)驗(yàn)得出許多企業(yè)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的失敗原因,很大程度上是因?yàn)榕嘤?xùn)規(guī)模小,項(xiàng)目由于在不成熟中進(jìn)行,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,項(xiàng)目實(shí)施體制不夠完善。企業(yè)應(yīng)該借鑒成功案例,對(duì)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目做出系統(tǒng)規(guī)劃并設(shè)置相應(yīng)的體制機(jī)制,如建立專題培訓(xùn)機(jī)制,采用內(nèi)部導(dǎo)師和外部講師相呼應(yīng),為管理培訓(xùn)生設(shè)計(jì)一系列與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的業(yè)務(wù)操作和執(zhí)行,管理工作所需的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和培訓(xùn)等,并保持整個(gè)培訓(xùn)體系內(nèi)容的動(dòng)態(tài)性。
六、對(duì)培訓(xùn)效果反饋不及時(shí),缺乏評(píng)估體系
評(píng)估不只是在培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行的考察,在制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程中都少不了評(píng)估,目的是最終使培訓(xùn)效果達(dá)到最優(yōu)化,為選拔管理人員提供有力依據(jù)。然而我國(guó)企業(yè)多數(shù)培訓(xùn)效果評(píng)估體系存在問(wèn)題,缺乏培訓(xùn)效果評(píng)估效果理論知識(shí),在實(shí)施了長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)項(xiàng)目后卻沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行深入的評(píng)估和及時(shí)的效果反饋。沒(méi)有評(píng)估的結(jié)果就做不到優(yōu)勝劣汰,最后導(dǎo)致企業(yè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)財(cái)?shù)嘏囵B(yǎng)出一群不求進(jìn)取的人,甚至加大了優(yōu)秀員工的流失率。
通過(guò)分析企業(yè)實(shí)行培訓(xùn)制度存在的問(wèn)題,可以看出管理培訓(xùn)系統(tǒng)已處于一種相對(duì)不穩(wěn)定的狀態(tài),所以建議管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的工作者掌握項(xiàng)目運(yùn)行和發(fā)展的各種有效信息,能及時(shí)診斷和發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,從而做出正確決策。
二、目前工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.企業(yè)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的作用
有很多企業(yè)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾?,特別是在一些中小企業(yè)里面,高層人員覺(jué)得在企業(yè)內(nèi)部開展工商管理培訓(xùn)是可有可無(wú)的,進(jìn)而把培訓(xùn)當(dāng)成是在走形式,做表面工作。因此就對(duì)工商管理培訓(xùn)不夠重視,采取應(yīng)付的態(tài)度,進(jìn)而影響了工商管理培訓(xùn)的實(shí)際效果。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,工商管理培訓(xùn)就是簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)加強(qiáng)企業(yè)管理方面的知識(shí),而沒(méi)有把培訓(xùn)的內(nèi)容與自身企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。這種忽視了企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀的行為讓培訓(xùn)內(nèi)容很空泛,缺乏實(shí)用性與針對(duì)性。很多時(shí)候,企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)只是為了應(yīng)付政府有關(guān)部門的檢查,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理的優(yōu)化,使得整體的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏一個(gè)完善的知識(shí)體系。除此之外,一些企業(yè)在培訓(xùn)的對(duì)象方面存在誤區(qū),他們認(rèn)為工商管理培訓(xùn)就是對(duì)企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),從而忽視了對(duì)基層員工的培訓(xùn),進(jìn)而無(wú)法提升企業(yè)的整體管理水平。
2.培訓(xùn)內(nèi)容缺乏廣度及深度
經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求企業(yè)進(jìn)一步提升自身的管理水平,這就依賴于在公司內(nèi)部開展的工商管理培訓(xùn)。但是,我國(guó)很多企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度不夠,培訓(xùn)基礎(chǔ)較差,進(jìn)而使得培訓(xùn)內(nèi)容流于形式,缺乏必要的廣度及深度。企業(yè)的發(fā)展壯大與企業(yè)管理水平的高低息息相關(guān),而管理水平又是與時(shí)代的發(fā)展相掛鉤。因此,企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。企業(yè)的工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容不能只簡(jiǎn)單的講授教材上的知識(shí),更應(yīng)該把相關(guān)管理學(xué)知識(shí)與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求有機(jī)的結(jié)合在一起,進(jìn)而走在時(shí)展的最前沿,從而掌握了對(duì)市場(chǎng)控制的優(yōu)先權(quán)。
3.培訓(xùn)方式單一固化
很多企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),由于培訓(xùn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理,及培訓(xùn)方式的單一固化,使得培訓(xùn)的方式一般是灌輸式培訓(xùn)。因此在培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)形式或者是內(nèi)容要求上,都不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,進(jìn)而使得培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意。目前企業(yè)的工商管理培訓(xùn)一般是采取填鴨式的教學(xué),培訓(xùn)方法過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法保證培訓(xùn)的實(shí)際效果。培訓(xùn)方式的單一固化使得企業(yè)在浪費(fèi)大量人力物力進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的同時(shí),卻沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)。企業(yè)對(duì)新型培訓(xùn)方式的不重視讓企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單,更像是走走形式。如果企業(yè)不探索或采取新的工商管理培訓(xùn)模式,那企業(yè)的發(fā)展步伐將遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
4.培訓(xùn)缺乏專業(yè)的師資力量
企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí),往往會(huì)遇到教師資源分配不到位或教師的專業(yè)素養(yǎng)存在現(xiàn)實(shí)差距等等,這些因素也直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不盡如人意。目前來(lái)講,很多講師的基礎(chǔ)知識(shí)不太牢固,綜合水平較差,使得實(shí)際工作能力達(dá)不到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,讓企業(yè)在浪費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的同時(shí),卻沒(méi)有達(dá)到實(shí)際效果。真正能夠進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的講師需要有自身的實(shí)踐經(jīng)歷及扎實(shí)的專業(yè)水平,而這些講師一般存在于各大高校及研究院,或者是一些高水平培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資深講師,聘請(qǐng)這些專業(yè)講師需要花費(fèi)大量的財(cái)力。因此,很多企業(yè)為了降低培訓(xùn)成本,而聘請(qǐng)一些資質(zhì)較低的講師,甚至于選用一般管理專業(yè)的畢業(yè)來(lái)進(jìn)行工商管理培訓(xùn),進(jìn)而讓講師水平參差不齊。這些講師雖然對(duì)管理學(xué)知識(shí)有了初步的了解,但是卻缺少相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)及能力來(lái)把企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)工商管理的實(shí)際內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合在一起,因此極大地影響了培訓(xùn)的實(shí)際效果。
三、如何利用工商管理培訓(xùn)來(lái)提高企業(yè)管理水平
1.優(yōu)化工商管理培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)的工商管理培訓(xùn)要形成能夠覆蓋整個(gè)企業(yè)管理內(nèi)容的全面系統(tǒng)的知識(shí)體系。企業(yè)首先要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn),新員工由于對(duì)企業(yè)了解不夠全面,缺乏必要的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。因此,對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)性會(huì)導(dǎo)致新員工的工作效率比較低。因此,企業(yè)加強(qiáng)對(duì)新員工進(jìn)行工商管理方面的培訓(xùn)可以使他們深入了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、結(jié)構(gòu)產(chǎn)品及技術(shù)水平進(jìn)行一個(gè)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。之后就是對(duì)相關(guān)技術(shù)人員及管理人員等進(jìn)行工商管理培訓(xùn),讓他們能夠深刻的掌握現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理體系、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等等。建立和優(yōu)化這種培訓(xùn)計(jì)劃可以讓工作人員在實(shí)際的工作過(guò)程中,時(shí)刻與市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)保持一致,進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中發(fā)掘新的商機(jī)。
2.建立健全科學(xué)合理的企業(yè)管理培訓(xùn)模式
企業(yè)的工商管理培訓(xùn)在我國(guó)起步晚、基礎(chǔ)薄弱,因此還沒(méi)有形成一個(gè)完善科學(xué)的企業(yè)管理培訓(xùn)模式,從而使得企業(yè)在工商管理培訓(xùn)的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,容易產(chǎn)生各種問(wèn)題。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,包括選擇合適的講師及制定合適的培訓(xùn)內(nèi)容等等。這樣做的話,就會(huì)讓企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)的過(guò)程中能夠做到有依有據(jù),進(jìn)而提高企業(yè)的實(shí)際培訓(xùn)效果。之后,企業(yè)需要堅(jiān)持以人為本的原則來(lái)進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn),充分尊重員工的主體地位,充分考慮員工的實(shí)際需求,進(jìn)而提高他們的培訓(xùn)積極性。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及方式
企業(yè)工商管理培訓(xùn)的核心就是管理培訓(xùn)的內(nèi)容及方式,設(shè)置完善科學(xué)的內(nèi)容可以有效的發(fā)揮員工的培訓(xùn)積極性。培訓(xùn)內(nèi)容要與時(shí)展需求相適應(yīng),由于當(dāng)前的時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展較快,知識(shí)更新快,因此,培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該要圍繞對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用及采用科學(xué)合理的管理模式。培訓(xùn)形式需要展現(xiàn)多樣化,可以采取案例教學(xué)、講座論壇、專題討論等形式。培訓(xùn)方式的多樣化可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與主觀能動(dòng)性,進(jìn)而使枯燥乏味的培訓(xùn)課變得生動(dòng)有趣。
4.提高講師的專業(yè)素養(yǎng)
選擇合適的培訓(xùn)講師對(duì)于提升培訓(xùn)的質(zhì)量至關(guān)重要,優(yōu)秀的培訓(xùn)講師能夠通過(guò)自己的研究調(diào)查來(lái)敏銳的分析企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,然后把這些問(wèn)題與所培訓(xùn)的內(nèi)容有效的結(jié)合在一起。一名優(yōu)秀的講師能夠憑借自身豐富的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行生動(dòng)形象的授課,進(jìn)而激發(fā)員工的培訓(xùn)興趣,進(jìn)而強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)際效果。
一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的主要問(wèn)題
(一)企業(yè)不夠重視
企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展,就一定要加強(qiáng)管理人員的水平培訓(xùn)。就我國(guó)目前企業(yè)管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)不夠重視管理培訓(xùn),而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)都是私人的企業(yè),并沒(méi)有正規(guī)的管理機(jī)制和管理體系。這些企業(yè)的管理水平,取決于管理人員的學(xué)歷,其眼界范圍十分小,而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)注重的都是銷售培訓(xùn),而不重視企業(yè)管理培訓(xùn),這對(duì)我國(guó)的工商企業(yè)發(fā)展很不利。很多企業(yè),無(wú)論是小企業(yè),還是大企業(yè),都覺(jué)得沒(méi)有必要話費(fèi)大量的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)和金錢,去培訓(xùn)員工的管理。這些企業(yè)覺(jué)得自己的管理水平很完美,管理機(jī)制也沒(méi)有漏洞,因此不需要強(qiáng)化管理模式,不需要培訓(xùn)員工。殊不知,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,企業(yè)的這種自信心,會(huì)讓企業(yè)逐步走上弱勢(shì),最終被淘汰掉。因而,工商管理培訓(xùn)在企業(yè)中,并沒(méi)有得到重視,只有重視管理培訓(xùn),才能讓企業(yè)更好的發(fā)展與進(jìn)步。
(二)企業(yè)師資力量不足
在現(xiàn)代的企業(yè)當(dāng)中,發(fā)展迅速的企業(yè),都會(huì)重視工商企業(yè)管理培訓(xùn),他們知道培訓(xùn)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性和不可替代的作用。這種企業(yè)能夠在日新月異的社會(huì)中,為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)提供良好的環(huán)境,不斷進(jìn)步。這些企業(yè),每年都會(huì)花重金請(qǐng)工商管理培訓(xùn)方面的專業(yè)老師,給管理人員培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)水平和管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是,還有很大一部分的工商企業(yè),對(duì)工商管理培訓(xùn)的意識(shí)還很淡泊,因此,導(dǎo)致我國(guó)工商企業(yè)管理培訓(xùn)的師資隊(duì)伍薄弱。有些企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn),甚至只是走個(gè)形式,沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,最終并不能達(dá)到管理的效果。
二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)問(wèn)題的解決措施
(一)企業(yè)提高重視力度
企業(yè)應(yīng)該提高整體的管理水平,對(duì)管理人員進(jìn)行綜合的培訓(xùn),加大培訓(xùn)管理措施和制度,讓全體管理員工重視起來(lái)管理培訓(xùn)。第一,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該端正員工培訓(xùn)的態(tài)度,讓員工重視起來(lái)培訓(xùn)內(nèi)容,重視培訓(xùn)過(guò)程,努力學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,發(fā)自內(nèi)心的正確對(duì)待培訓(xùn)。第二,領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭的作用,只要領(lǐng)導(dǎo)端正態(tài)度,潛心的進(jìn)行培訓(xùn),員工才能夠端正自己的態(tài)度。第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)管理人員,要改變傳統(tǒng)的管理觀念,學(xué)習(xí)心得管理模式,要明確認(rèn)識(shí)管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性發(fā)揮出管理培訓(xùn)的作用。只有這樣才能夠提高整個(gè)企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(二)建設(shè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍
要想加強(qiáng)工商企業(yè)的管理水平,就要重視工商企業(yè)的管理培訓(xùn)。企業(yè)一定要加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第一,企業(yè)要建立起工商管理師資隊(duì)伍。隨著企業(yè)數(shù)量的增加與企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)也顯得尤為重要。現(xiàn)今,在國(guó)際貿(mào)易組織的大背景下,要想讓企業(yè)與世界標(biāo)準(zhǔn)融洽接軌,就要加強(qiáng)管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。第二,要循環(huán)的對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行培訓(xùn)。社會(huì)在發(fā)展,也在變化,培訓(xùn)內(nèi)容和方式也在不斷變化,機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,只有不斷強(qiáng)化管理人員的管理水平和知識(shí)水平,才能夠滿足企業(yè)的發(fā)展,滿足社會(huì)的發(fā)展。
(三)改革培訓(xùn)方式和內(nèi)容
企業(yè)的工商管理培訓(xùn),是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的工作,培訓(xùn)難度非常大。因此,一定要改變工商企業(yè)的培訓(xùn)方式與內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容一定要多元化和現(xiàn)代化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的方式也越來(lái)越多,因此,工商企業(yè)的培訓(xùn),也應(yīng)該從信息技術(shù)方面入手,用現(xiàn)在的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),培訓(xùn)師資隊(duì)伍。培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化,用多種方法進(jìn)行培訓(xùn),讓員工意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。除此之外,還要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的內(nèi)容不能過(guò)于老套,一定要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),均衡管理人員的思辨能力和管理技能,有針對(duì)性的培訓(xùn)員工。
三、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義
工商管理專業(yè)有很強(qiáng)的應(yīng)用性,它結(jié)合了現(xiàn)代管理的方法與技術(shù),依據(jù)管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論,對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行決策,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn),就是提高管理人員對(duì)金融和經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)國(guó)際商務(wù)的學(xué)習(xí),提高管理人員在具體工作中的應(yīng)用能力。企業(yè)要想處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一方,就必須加強(qiáng)企業(yè)的管理水平,提高管理人員的管理能力,發(fā)揮出工商管理培訓(xùn),在當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展中的重要意義。第一,企業(yè)在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的時(shí)候,最重要的就是有效的提高了,領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的素質(zhì)水平和管理水平。因?yàn)椋谖覈?guó)目前大多數(shù)的企業(yè)中,管理人員的學(xué)歷并不高,也沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),這樣不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)通過(guò)工商管理培訓(xùn)的方式,就能夠彌補(bǔ)管理人員存在的不足,提高企業(yè)整體的管理水平。第二,企業(yè)工商管理培訓(xùn),一定要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流,在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,加強(qiáng)企業(yè)的管理培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)與管理水平,跟上時(shí)代的步伐,才是企業(yè)處于不敗之地的重要舉措。
四、結(jié)束語(yǔ)
在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的二十一世紀(jì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要想讓企業(yè)能夠處于不敗之地,就一定要提高企業(yè)自身的管理水平。要想提高企業(yè)的管理水平,就要提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平,讓企業(yè)擁有強(qiáng)大的生命力。通過(guò)工商企業(yè)管理的培訓(xùn),才能夠提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平,以及企業(yè)管理水平。
參考文獻(xiàn)
[1]李前兵.國(guó)外中小企業(yè)人力資源管理研究綜述淮陰工學(xué)院學(xué)報(bào),2016,33-98.