緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇實操培訓總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

醫學影像學涉及內容包括醫學影像診斷學、醫學影像技術學，是一門獨立的學科，隨著現代醫學影像技術的飛速發展，臨床對影像學技術人才的需求量逐年上升，影像技術人才的培養要求較高[1-2]，如要求更好更快地適應臨床發展需求、高素質、技能型人才等，而采取何種教學方法培養優秀的影像人才是醫學教育工作者需要思考的問題[3-5]。文章納入貴州遵義醫藥高等專科學校醫學影像技術專業2018級江津班學生共30名，遵義班30名，比較加強實操培訓與傳統理論教學方式的教學效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

文章納入貴州遵義醫藥高等專科學校醫學影像技術專業2018級江津班學生共30名，遵義班30名，隨機分為觀察組與對照組。觀察組中男11名、女19名，年齡范圍在20～26歲，平均為（21.2±0.5）歲；對照組中男13名、女17名，年齡范圍在20～23歲，平均為（21.0±0.4）歲；研究已上報本單位倫理委員會并獲得批準，以上基線資料對比差異無統計學意義（P＞0.05）。所有學生均自愿接受新教學模式及服從教學點管理；排除因個人原因要求退出者或違紀遣退者。

1.2方法

觀察組采取理論教學+臨床實操強化培訓：（1）教師在理論教學中注重增加更多的臨床病例與圖片，保證理論教學中圖文并茂；教師根據教學進度分組、分部位、分系統進行每周一次臨床實踐操作。知識點回顧：每次實訓課前復習任務，指導學生自行回顧過往學習的知識點，在實訓課前抽查學生理論知識掌握情況[6]。示教片分析：教師選擇標準的示教片，課堂上由教師與學生共同分析示教片顯示內容，強調不同影像學檢查目的，解釋檢查步驟、如何達到檢查目的？怎樣保證攝片質量？等。示范操作：教師進行示范操作，教師在一邊操作時一邊講解。學生實操體驗：指導學生分組操作，2人一組，互相充當模特進行操作，按照檢查要求，模擬影像學檢查的全過程，包括呼叫患者—檢查前溝通—指導患者做好準備工作—準備設備—設計檢查—選擇適宜參數等各個環節進行實操訓練[7-8]。（2）經驗交流：實訓課結束后讓學生總結實操過程中遇到的問題，總結經驗，人人發言，內容不可重復。經驗總結：教師和學生共同為實訓課中存在的問題進行總結復盤，教師分享曾經遇到的特殊情況及處理方案，總結經驗教訓[9-10]。實訓課后教師布置下一堂課影像學技術的思考題：讓學生帶著問題去進一步查找資料；每階段進行考核，總結技術經驗。對照組采取傳統理論教學方式，教師以理論教學結合校內實訓為主，根據醫學影像技術專業教學標準安排實訓課。

1.3觀察指標

對比考核醫院教學點與學校學生同試卷理論成績，實習前統一技能項目操作考核對比，實習基地考核評價；按照影像技術專業實習規范化培訓考核評分辦法，滿分100分，觀察項目包括實操技能（15分）、圖像質量（20分）、理論知識（60分）、問題答辯能力（5分）。自制滿意度調查問卷，觀察項目包括教學態度、教學內容、教學形式等，滿分100分，非常滿意：90～100分；一般：70～89分；不滿意：＜70分。

1.4統計學方法

采用SPSS18.0統計軟件，計量資料用（x±s）表示，采用t檢驗，計數資料用（%）表示，采用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1評價兩組培訓考核結果

觀察組患者實操技能、圖像質量、理論知識、問題答辯能力評分均高于對照組，P＜0.05；見表1。

2.2評價兩組滿意度

觀察組患者滿意度96.67%，高于對照組70.00%，P＜0.05；見表2。

篇（2）

作者簡介：馬雨濤（1970-），女，河南鞏義人，貴州電網公司培訓與評價中心崗位培訓部，高級工程師；楊桃（1985-），女，貴州貴陽人，貴州電網公司培訓與評價中心崗位培訓部，助理工程師。（貴州貴陽550002）

中圖分類號：G726     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）12-0060-03

新入企員工的培養是企業開發新人力資源、加強員工隊伍建設的重要過程和環節。貴州電網公司一直以高校畢業生選聘為主渠道，逐年補充適量新入企員工。隨著電網建設的發展，每年新員工入企數量呈遞增趨勢，從2007年至今，每年新員工入企人數平均為600人左右。目前，從公司對新入企員工的崗前培訓實際情況來看，無論是“師帶徒”培養模式還是“輪崗實踐”模式，在知識和技能培訓上都存在明顯不足，新入企員工的配置目標和培養方向不夠清晰，培訓內容不夠飽滿，策劃組織也不全面。因此，為使新入企員工能盡快實現角色轉變，快速勝任擬配置的工作崗位，對新入企員工分點深化階段培訓工作的研究與策劃已成為當前一項重要任務。

一、新入企員工崗位培訓現狀與問題分析

1.新入企員工缺乏規范化的崗位培訓

2010年之前，貴州電網公司新入企員工進入企業后，僅進行了全面集訓的入職培訓，并沒有將新入企員工按照擬配置的崗位進行劃分，集中、規范地針對各個配置崗位進行專業知識和技能的培訓，新入企員工在完成了入職培訓后，便被分配到各個崗位上工作，絕大部分新入企員工在一年的試用周期結束后，仍然處于崗位迷茫期，無法勝任所在崗位的工作。

2.傳統的崗位培訓實施效果欠佳

2010年之前，新入企員工可通過“師帶徒”、輪崗實踐、參加崗位培訓班三種途徑進行崗前學習，但這三種模式都存在弊端：

（1）“師帶徒”的培訓模式對于新入企員工而言，雖然能夠學有所用，見效快，但是學徒的學習受師傅知識和技能的局限，受限于一家一派的經驗，造成了學術交流的局限性，不利于學習水平的提高，同時，師徒之間密切的生活思想聯系，也使徒弟難以突破師傅的思維和經驗，有時不免還會有門戶之見；且這種模式培養的人數畢竟有限，難以滿足電網快速發展的人才需求。另外，這種模式下傳授的知識和技能，沒有統一的操作規范和技術標準，質量難以控制，教學水平的整體提高受到一定的限制。

（2）輪崗實踐的培訓模式雖然能夠讓新入企員工在較短的時間內了解所在崗位的工作流程，熟悉單位的各個部門的工作流程，找到其中的銜接點，增進部門之間的溝通和交流，但是每個員工都有其自身的特長和個性，企業的人力資源規劃與開發都必須符合、順應這個特點，而不能一味地追求全面發展，否則就是拔苗助長，不利于員工專業技術的發揮，還會造成管理混亂，難以實行準確的業績考核，無法把控新入企員工的專業學習情況。

（3）參加崗位培訓班的新入企員工是與該崗位的老員工甚至是技術骨干一起培訓，雖然這種培訓模式為新入企員工提供了溝通交流的平臺，也使新入企員工得到一定的激勵與鞭策，但是整個培訓思路重在崗位業務能力的提升，并不適用于入企不久還沒有熟悉企業和崗位的新人。

二、新入企員工崗位培訓研究目標與意義

為適應貴州電網公司發展和大培訓要求，建立公司系統新入企員工崗位培訓的常態機制和培訓體系，打造培訓品牌，創建培訓精品，樹立培訓標桿，推進電力培訓制度化、程序化、規范化、標準化建設，不斷提高培訓質量和培訓效率，需在理論研討和實踐提升的基礎上對新入企員工崗位培訓模式進行系統、完整的研究和設計。

本課題的研究目標是根據貴州電網公司新入企員工崗位培訓工作開展的實際情況，以推進新入企員工人才培養為出發點，以各崗位理論知識為基礎，利用以實訓基地現有設備為重點的指導性培訓的研究，探討如何最大程度發揮新入企員工分點深化階段崗位培訓效果，優化其培訓行為、提高培訓質量。逐步建立在全網范圍內有效利用企業內訓師隊伍資源和實訓基地進行整合教學的培訓評價新模式。其研究目標及意義具體分為：

其一，全方位的培訓，讓新入企員工了解所在崗位的工作機制，熟悉工作流程，明確崗位工作的內容和職責，促使新入企員工具備一定崗位勝任能力，縮短新入企員工的成長周期。

其二，培訓方向直接指向崗位，培訓內容與崗位需求“零距離”，實現理論知識、技能實操的模塊化教學，通過培訓，促使新入企員工具有崗位執行能力。

其三，建立驅動力強、富有生機的互動式培訓教學，搭建新老員工交流平臺，使新入企員工更具有創新解決能力與溝通協調能力。

其四，引導新入企員工樹立正確的價值觀，積極、合理地進行職業生涯規劃。

本課題的研究成果已成功應用于新員工崗位培訓實踐，成為貴州電網公司的一個培訓品牌和標桿，并在全系統產生了積極的影響，新入企員工培訓常態機制已經建立，對全網其他培訓項目起到了較好的示范、借鑒與輻射作用，形成了標桿效應，提高了培訓質量和效率，較好地推進了電力培訓制度化、程序化、規范化、標準化建設，對電網企業人才隊伍建設和培養具有積極的重要意義。

三、新入企員工崗位培訓研究特色與創新

該課題的研究與策劃是在貴州電網公司新入企員工培訓與評價管理“六統一”原則要求下，依照相應崗位勝任力模型、崗位培訓標準和評價標準而制定的培訓實施方案，具有自身特色與創新。

第一，新入企員工崗位培訓模式的建立。本課題的研究，將培訓全過程、全因素（全方位）、全員管理與監控的內涵滲透融入其中，對培訓過程的規范性、有效性、動態性進行探討研究，開創了“三全一持續”培訓新模式，“三全”為全過程、全因素、全員管理與監控――“全過程管理”包括新入企員工崗位培訓需求調查、設計策劃、組織實施、評估改進各環節的工作質量管理；“全因素管理”包括培訓目標、培訓課程、授課質量、綜合服務、管理手段、管理標準和學員學習、生活、活動，以及學員知識、技能、態度、行為、作風、紀律等可控因素的全方位管理，促進學員的全面發展和提升；“全員管理”包括培訓管理人員、培訓教師、培訓學員、后勤服務人員等人員的管理。“一持續”是指新員工入職培訓的“持續改進”，在動態調控、總結完善中，不斷提升培訓質量。

第二，將培訓學員與企業的需求和滿意度作為培訓評估的基礎，并嘗試將學員培訓后的個人成長及職業發展情況納入其中，研究設計多層次、全方位的反饋評估體系，確保培訓評價系統的良性循環運行。

第三，培訓與評價相結合，培訓成果得到實質性轉化。針對電網企業對員工素質的要求，開發集群式的新入企員工技能職系培訓課程體系，基于應用性，強調實踐性，注重科學性，研究探討崗位培訓與考核考評體系的緊密結合，全面考核，成果轉化，激發學員的學習興趣，增強培訓效果。

第四，建立健全培訓管理流程與監控體系。構建了閉環的培訓項目全過程管理流程與監控體系。即培訓需求調查、項目設計與策劃、項目組織實施、培訓評估反饋四個環節。通過對四個環節的管理和控制，使各項管理指標有據可查，各環節工作質量可測可控，形成規范、有效、持續改進的培訓過程，構建閉合、完整、合理的培訓項目全過程質量管理流程。

四、新入企員工崗位培訓流程建設

為切實做好新入企員工崗位模塊培訓，根據公司崗位勝任能力模型并結合實際情況，建立了新入企員工崗位模塊培訓工作流程，使培訓更具針對性、系統性和規范性，其工作流程如圖1所示。

分點深化階段崗位專業和崗位模塊的培訓模式主要根據《貴州電網公司新入企員工管理規定》、《貴州電網公司作業員崗位勝任力模型》和技能職系作業員各崗位的培訓標準，以公司組織各崗位內訓師開發的培訓課件、培訓項目書和授課計劃為依托，通過該崗位專業內訓師進行有的放矢的理論授課和實操指導，幫助新入企員工掌握該崗位應具備的專門知識、相關知識、基本技能、專門技能及相關技能。分點深化階段崗位專業和崗位模塊培訓班采取全脫產學習方式，實行封閉式管理，采取授課、實訓、輔導相結合的方法，按分階段、分模塊的方式進行培訓。分階段培訓主要指培訓分為理論階段和實操階段；按模塊培訓，主要分為知識模塊、實操模塊、個人輔導模塊、測評模塊和強化輔導模塊。

知識模塊：通過培訓講師授課讓新員工掌握該崗位必備的法律法規、專業知識。

實操模塊：在知識模塊培訓結束后開始。通過培訓，讓學員掌握該崗位必備的基本技能和專業技能。

個人輔導模塊：培訓中，個性化輔導貫穿全過程，其側重于：知識模塊階段，針對每位學員的能力短板，提供個性化的輔導；實操模塊培訓階段，輔導學員掌握各種儀器儀表的使用、掌握實操各項目的要求，促進培訓效果轉化。

測評模塊：培訓結束后，對其進行知識及技能測評，以檢驗培訓效果是否得到有效轉化。分點深化專業和崗位模塊測評包括綜合測評、心得體會評價、培訓課程考試。綜合測評：根據新入企員工分點深化專業和崗位模塊培訓期間的表現進行評分。心得體會評價：在培訓結束前由學員撰寫并提交心得體會，據此進行評價。培訓課程考試：以知識部分的閉卷筆試和技能部分的實操考試為主，還可進行答辯測試。

強化輔導模塊：除正常培訓活動外，培訓中還將穿插課后練習、課間輔導等。在此基礎上要對員工的學習結果進行考評，考評的結果對應有關激勵機制，以此激發員工學習的內生動力。同時，在培訓實施及班級管理方面也基本形成了一套專門針對新員工分點深化階段培訓辦班基本流程（如圖2）：制定具體新入企員工崗位模塊培訓實施方案、手冊安排該崗位內訓師備課學員報道發放培訓手冊內訓師理論授課理論復習考試內訓師實操指導組織用人單位觀摩交流實操考試培訓交流總結培訓成績評議培訓結業。

為了規范、加強新入企員工培訓的建設和管理，貴州電網公司制定了《貴州電網公司新入企員工管理規定》。針對分點深化階段的培訓，為加強培訓班學員日常管理，維持正常培訓秩序，保障培訓的順利完成，制定了《新入企員工崗位模塊培訓班管理辦法》。

五、研究成果

該課題目前已經應用于2010年貴州電網公司新入企員工分點深化階段技能職系崗位專業和崗位模塊培訓，這次針對技能職系開展的培訓是公司對新入企員工培養計劃的一個創新型培訓，培訓實施主要由以下培訓模塊組成。

知識模塊：提升該崗位員工的法律規程、專門知識及履行崗位職責等所需的相關知識。同時，使內訓師對課程方案、教學內容、教學方法及課件做進一步的完善，并編制出本崗位的教材。

實操模塊：實訓基地老師一對一指導式培訓，讓學員掌握該崗位必備的基本技能和專業技能，使該崗位員工掌握實操設備的使用，迅速掌握專業基本技能、專門技能和其他相關技能。同時，使內訓師對實操方案、教學內容、教學方法及課件做進一步的完善，并編制出本崗位標準化作業指導書。

個人輔導模塊：貫穿全過程，開展專人個案輔導，幫助學員盡快勝任該崗位的相關工作，提供個性化輔導，幫助學員更好地改善和提升自己。

測評模塊：學員培訓結束后，將對其所學習的理論知識和實際操作進行測評，對學員在整個分點深化階段崗位和專業模塊的培訓過程作出合理的監督和考評，加強培訓的過程管理、強化培訓效果，形成分點深化專業和崗位模塊測評成績。分點深化專業和崗位模塊測評成績＝綜合測評成績×30％＋培訓課程考試成績×60％＋心得體會評價成績×10％。從2010年10月至今，已舉辦了15期崗位專業和崗位模塊培訓班，培訓了配電線路運行與檢修、繼電保護、變電運行、變電檢修、電費核算等17個崗位的新入企員工，共培訓2824學時。從學員撰寫的培訓心得可以總結出培訓取得了以下效果：一是認清自己現在的位置，看清自己將來所要走的路；二是明確自己的角色，了解企業最需要什么，以及怎樣獲得職業的成功；三是對未來的發展方向有了一個比較明確的了解，以便更好地做好本職崗位工作；四是人際關系得到提升，自我人格魅力得到提高。此外，在培訓期間，內訓師除了完成授課任務之外，還完成了該崗位的培訓教材與評價題庫的研發任務，共計完成了13個崗位的教材編寫并出版，完成17個崗位評價題庫開發，為新入企員工的評價工作奠定了基礎。

2010年分點深化階段崗位培訓得到了用人單位、授課教師以及新入企員工三方的一致肯定，整個培訓得到了三方的一致贊同，縮短了新入企員工崗位成長周期，有效地提升新入企員工的崗位勝任力，最大程度發揮了新入企員工培訓的作用。

六、存在的問題及解決方案

分點深化階段崗位專業和崗位模塊培訓，是公司針對新入企員工培養模式的大膽創新，雖然已經根據培養方案順利完成了培訓，但通過幾期培訓班的舉辦，也發現了一些問題與不足，因此，必須及時地、系統地分析現存問題，并提出相應的解決措施及建議。

第一，學歷教育與崗位培訓結合難。學歷教育是崗位培訓的基礎。在現實的工作中，沒有一定的專業知識，就難以接受全面的崗位培訓。由于各單位送培的新入企員工未按專業進行擬配置崗位，因此有不少新入企業員工缺乏必備的專業基礎教育，或者絕大部分新入企員工的專業與現從事崗位專業不對口，內訓師在進行授課時，無法把握授課的內容與深度，專業不對口的學員在培訓期間，學習專業知識較其他學員吃力，給開展崗位培訓帶來很大難度，培訓很難找到與所在崗位正常培訓多層次知識結構的結合點，因此，部分學員情緒不高，參與度不夠，培訓效果欠佳。

解決措施：加強對新員工培養思路在基層單位的宣貫，以保證基層單位在對新入企員工進行擬配置崗位時盡量做到專業對口，同時積極與基層單位溝通，在開班前及時掌握送培學員專業學習的基本情況，以便內訓師更好地把握授課內容，使培訓更具針對性。

第二，學員易產生疲倦狀態。每期培訓班的培訓時間平均在20天以上，學員與老師均采取封閉式的管理培訓，期間無休息時間，學員長時間處于緊張的學習狀態，易產生疲倦狀態。

解決措施：針對學員產生疲倦狀態的問題，建議重新調整培訓時間安排，各個模塊課程結束后，安排統一的復習時間，使學員能有充足的時間對已學的知識進行及時梳理。同時，也利于維持中心（學院）各培訓部門工作正常開展。

第三，內訓師的調派與實際工作相沖突。內訓師在培訓期間接受封閉式管理，長時間脫離生產崗位，也嚴重影響各個基層單位正常工作的開展。

解決措施：建議培訓期間不對內訓師進行封閉式管理，采取流動上課模式，盡量將同一內訓師的不同課程統一安排，以保證內訓師離崗時間不影響其本職工作。

第四，部分崗位的實操培訓項目缺失或缺乏先進性。技能職系的培訓重點在于實操技能培訓，實操培訓課程的設置很大程度上依賴于實操設備，但是在培訓期間，很多崗位的內訓師反映一些崗位的實操培訓項目無法得到很好的開展，主要原因在于實操設備老化與欠缺，例如培訓軟件未裝入生產管理系統（學習版）；而已經建好的中心（學院）實訓變電站也存在一些缺陷，比如：實訓變電站沒有進行標準化建設，不能正常使用五防操作票系統等，這些都對實操培訓的效果有所影響。

解決措施：根據不同崗位開展實操培訓的情況，對于老化或欠缺的實操設備，應結合當前貴州電網生產的實際情況，更換或補充主流的實操設備，使實操設備的軟、硬件環節都做到與生產現場高度一致，才能保證培訓的實效性，對于新建好的實訓場所，應組織生產單位技術骨干配合廠家開展設備調試工作，逐步完善其各項培訓功能，并且做到與生產現場的高度一致性。

第五，內訓師的授課水平以及個人綜合素質有待提升。目前，17個崗位共計127名內訓師擔任了理論與實操的培訓課程，從實際上課的情況來看，內訓師的授課技巧普遍不高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，需要進一步提升內部講師授課水平，加強對內訓師的再培養，真正打造一支優秀的內訓師隊伍。

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二、培訓模式創新實踐

從2012年度開始，設備部在總結以往培訓工作的經驗基礎之上，本著“全員同參與，培訓全覆蓋”的原則，以能力建設為核心，以實操培訓中心為依托，整合培訓資源，注重培訓實效，全面推進培訓工作向全員能力培訓模式轉變，使托電公司設備部的培訓工 作煥發出新的生機。

1.制定全員技能培訓計劃，建立廠

內實操模塊取證機制從一期機組投產之初，托電公司就已經開展了技能鑒定取證工作。設備部現有8人取得技能鑒定高級技師資格，38人取得技師資格，107人取得高級工資格。2012年初，設備部按照公司統一部署，同時根據自身特點，在以往開展技能鑒定取證的基礎上，分專業制訂了全員廠內實操模塊取證計劃，通過全員參加技能鑒定考試（外審）與廠內實操模塊取證考試（內審）相結合的方式，使設備管理人員的理論、技能水平有了更大的提高。2012～2014年度設備部6個專業根據自己的專業特點共設計了圓頂閥檢修、發變組保護校驗等21個廠內實操模塊，涵蓋設備管理的各個專業。設備部的每名員工都需要參加廠內實操考試，但員工可根據自身專業特點選擇適合自己的模塊來進行學習。模塊取證按照先培訓、后考試的方式，每個模塊配置1～3名導師，對模塊取證學員進行培訓。與技能鑒定考試不同的是，廠內實操模塊考試將培訓、考試的重點放在了實際操作上，以解決設備管理檢修實際問題為目的，讓每一名員工都實際動手進行操作、練習，極大改善了設備管理人員動口多、動手少的情況。通過實際動手進行操作讓學員對設備結構、故障性質有了更深刻的認識，加強了設備管理人員處理現場實際問題的能力。

2.建立高素質的內部培訓團隊

內部培訓師是企業人力資源培訓的重要資源之一，他們實地經歷公司的各個生產環節，對企業及員工的生產生活情況非常了解；同時，培訓師和受訓者同屬同一工作環境，培訓師通過自己親身經歷的感受來向受訓者講解，會使他們更容易接受。設備部以“以點帶面”的總體思路，首先，由各專業選拔出技術骨干，通過送他們到廠家培訓學習先進技術、到外廠參加大修全過程管理學習、參加內訓師授課技巧培訓，加強對部分骨干員工的技能培訓；然后，再讓他們擔任日常專業培訓以及廠內實操模塊導師，進一步檢驗和提高他們的授課水平。這種滾動促進的方式，不僅讓這些技術骨干的技能水平逐步提升，同時也為大家樹立了榜樣，有利于形成“追、學、趕、超”的學習氛圍。現在，設備部已建立起一支以高級技師以及專業班組長、高級點檢員等技術骨干為核心的內部培訓團隊，為部門培訓工作的正常開展提供了有力保證。

3.采取靈活多樣的培訓形式

在總結以往成功經驗的基礎上，設備部保留以往效果較好的培訓形式，又增添多樣的培訓形式。生產現場培訓與課堂培訓相結合。針對設備出現的異常、障礙情況，將培訓場所挪到了生產現場，結合設備運行狀態，來進行實地講解、分析，有助于學員對設備出現故障的原因以及在運行中應該注意的問題加深認識，同時還能讓大家對整個系統的運行方式有更多的了解。選派各類優秀的技術尖子進行培訓。伴隨著公司各臺機組脫硝改造等重點工程的有序進行，設備部有計劃地分派選拔技術尖子到相關企業進行培訓學習，待其歸來后再把自身所學到的知識對廣大員工進行再次傳遞，產生一種良性循環，以促進員工共同提高。

4.賽訓結合，沙場練兵

廣泛開展各類形式的競賽、比武，以賽檢驗培訓效果，以賽提升培訓水平。2012～2014年，設備部共開展各類技術比武、競賽十余次，這些活動的開展極大地調動了大家的學習積極性。另外，設備部還積極選派各類專業技術人員到大唐國際、集團公司等各級單位參加競賽及學習，讓他們與兄弟單位的技術尖子進行充分交流學習。

5.建立專業培訓中心

很多培訓內容需要利用現場設備進行培訓，對設備安全、人員安全都會造成威脅；另一方面，生產現場條件有限，粉塵、噪音環境也不利于培訓的正常開展。2012年度，在公司的大力支持下，設備部正式建立起了員工培訓中心。培訓中心配備了各類專業工器具及鉗工操作臺、電動機檢修等十余個項目的培訓設施，同時還安裝了天車，可以進行設備吊裝操作。在不進行培訓的時候，也可利用培訓中心完成各類檢修工作，更大限度地提高了培訓中心的利用效率。

6.加強新員工培訓

設備部在新員工培訓課程設計上，除了常規安全教育外，還增加了職業衛生健康、現場風險防控、優秀青年經驗介紹等內容，注重對新員工的職業生涯規劃培訓。

7.管理考核嚴密、加強培訓效果評估

在培訓工作中，設備部建立健全了培訓管理制度，嚴肅管理考核，實行培訓簽到制度，以保證培訓效果。同時，還加強培訓效果評估，部門針對不同類型的培訓設計了專門的培訓效果評估報告，在培訓結束后由培訓師和受訓者進行填寫，定期進行總結報告。這樣，每次培訓后有學員填寫培訓效果評估報告，便于培訓講師發現問題、提高授課水平，同時也為管理人員對培訓講師進行獎懲提供依據。

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［摘要］移民要想真正富裕，有一技之長，掌握生存技能尤為重要。文章介紹了寧夏生態移民新村農業養殖人員技能培訓從中標啟動、宣傳發動，組織實施、結業總結，督查鑒定、推薦就業，完善機制、健全檔案，以及評價反饋、應用推廣的流程。

［

關鍵詞 ］寧夏生態移民；技能培訓；流程

［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.259

為落實寧夏黨委、政府提出的全力打好35萬貧困群眾生態移民安置工程的戰略決策，為保證移民能夠實現“搬得出、穩得住、逐步能致富”的總體目標，［1］切實實施富民工程，加大對移民的培訓力度，解決好“三農”問題，以適應新農村經濟發展趨勢。［3］政府組織有關部門采取多項舉措，積極為移民打造文化、生活、交通、就業等良好環境。移民要想真正富裕，有一技之長，掌握生存技能尤為重要，職業技能培訓作為移民搬出來要穩住的一項重要工作，在政府指導下，充分利用培訓學校辦學資源，開展多形式、多渠道、分類別、分層次的移民技能培訓［2］。高職院校義不容辭地組織實施了大規模的移民技能培訓任務。筆者以學院開展家畜飼養人員技能培訓為例，淺談寧夏生態移民新村農業養殖人員技能培訓流程。

1中標啟動，宣傳發動

由自治區人力資源社會保障廳、財政廳、扶貧辦等相關人員及專家組建評標委員會，面向社會公開招標，通過對投標機構投標書的評審及投標單位情況了解和問詢，進行綜合評分，確定中標培訓機構［3］，網上公告異議后，中標單位組織培訓。我院投中“就業援助工程”，開展家畜飼養工培訓任務，首先在全區范圍內調研了解移民居住點的養殖情況，確定培訓地點，經過宣傳后確定培訓人員。并與對口市、縣人社部門簽訂就業援助工程培訓協議書，提出家畜飼養工技能培訓的開班申請及備案審核表，預備開班。

2組織實施，結業總結

按照移民點養殖情況、培訓計劃和職業能力標準，配備師資、組織實施方案、修訂教學大綱、安排職業工種課程表及與用人單位簽訂就業協議書等培訓實施過程。

（1）制訂培訓計劃。校方與用人單位簽訂就業協議，定向培養學員，共同就培訓方式、時間、內容及實施和管理等進行協商，修訂培訓大綱，安排課表，學校做好理論部分培訓，用人單位做好實訓操作場地提供及就業崗位的安排。

（2）實施培訓。根據職業技能培訓要求，選用培訓書籍。學校及用人單位根據企業需求可適當調整教學內容，突出實踐技能教學，確保培訓有針對性的實施。培訓包括理論和實操兩個階段，第一階段是學校教師進行理論教學，主要講授家畜飼養崗位必備的知識和技能要點，占培訓總學時的2/3。第二階段為實際操作，以分小組形式，按照家畜飼養崗位技能操作任務，在培訓教師和企業兼職教師的指導下，反復完成技能操作訓練，直至熟練掌握。

（3）組織結業考試。結業考試是衡量培訓院校教學成效的方法之一，也是學員完成培訓的見證。培訓教師根據移民學習情況，進行筆試和實操測試，合格者頒發結業證書。

（4）師資隊伍。師資由專兼職教師組成，專業教師發揮教學水平和提升服務社會的能力，兼職教師完成實操訓練的培訓任務，并“傳幫帶”專職教師提升技術能力。

（5）運行管理。政府為培訓提供資金支持，校企合作是培訓就業的保障，學校將授課移向社會，深化了職教改革，企業將技術搬到課堂，縮短了教育時間，移民直接掌握一技之長，大家都節省了成本。培訓的目的是讓移民就業后熟練崗位技能，直接勝任工作，要保證培訓的質量，培訓加大了技能操作訓練，培訓中發揮移民主觀能動性，調動移民的積極性，提高其對培訓的熱情和動力。培訓中政校企多溝通、多協商，發揮好自身優勢，學校將教學、企業將實操、政府將政策發揮好，順利完成培訓及就業任務。

3督查鑒定，推薦就業

培訓過程中政校企隨時進行常規檢查、不定期抽查、階段性核查等督促檢查，以確保培訓規范性。為加強就業崗位與勞動力的需求對接，增強移民就業的崗位穩定性，公共職業技能鑒定機構免費為生態移民提供職業技能鑒定服務，通過理論與實操考試，合格者頒發省級以上從業資格證書。鑒定結束后移民接受所在市、縣（區）提供的免費就業創業政策咨詢、職業指導和職業介紹等服務，［4］鼓勵有就業能力的移民到簽約企業直接就業，進工業或農業園區安排就業，或依托區外轉移就業，或落實政策鼓勵創業，總之多渠道實現移民就業。后續并協作用工單位與招收的生態移民簽訂勞動合同，為招收的生態移民繳納社會保險等勞動維權的跟蹤服務。

4完善機制，健全檔案

（1）組織保障。專門成立培訓工作小組，由學校和企業領導掛帥統籌安排工作，專人負責校企合作、技能培訓、管理運行等工作，直接將培訓過程安排到鄉鎮服務站、企業崗位。

（2）制度保障。以技能培訓順利就業為目標，培訓注重技能操作的培養，結合培訓者的學習水平，調整、修訂培訓大綱。選擇生產經驗豐富的教師擔任教學、實操，教師培訓期間居住在培訓地點，規范教學流程。對培訓者在培訓期間試行考勤制，督促按時完成學習任務。培訓期間政府、學校、企業、鄉鎮各級領導隨機督導、檢查培訓工作。

（3）環境保障。按照政府關于生態移民培訓管理辦法，為保證培訓工作順利完成，培訓者順利就業，經過相關部門驗收后，按人頭發放國家補助，以滿足培訓過程中產生的各項費用，這為培訓提供資金保障；［5］通過培訓工作小組，將政校企和鄉鎮緊密聯系在一起，形成了以工作小組為“橋頭堡”、鄉鎮為理論知識培訓“主陣地”、企業為實操“主陣地”、學校為“供應站”、政府為“大后方”的共同育人良好培訓環境。

工作小組在培訓進行過程中，協調各方事務，解決突發問題，組織培訓人員，整理檔案。通過采集培訓人員信息、收集校企合作（就業）信息、協調培訓教師授課、建立培訓人員花名冊、培訓人員登記表、組織結業考試、申報職業工種技能鑒定、安排就業、統計就業去向及穩定就業等任務，并及時歸整培訓檔案，向政府部門提交檔案。

5評價反饋，應用推廣

由政府、培訓院校、合作企業及協助的鄉鎮等單位和培訓移民、社會群眾對技能培訓結果進行評價，培訓院校分析評價結果，及時總結經驗，抓典型，宣傳、推廣先進經驗及典型，以充分發揮示范帶動作用，［2］并及時組織下一輪技能培訓工作。

總之，在開展生態移民職業技能培訓工作中，政府移民辦、扶貧辦、培訓院校、就業企業、鄉鎮等各個部門都要認真履行職責，分工協作，做好移民培訓的宣傳發動、培訓規劃、計劃實施、督查管理、健全檔案等環節的工作。

參考文獻:

［1］寧夏回族自治區人民政府.寧夏“十二五”中南部地區生態移民教育培訓實施方案的通知（寧移辦〔2011〕34號）［Z］.2011.

［2］倪建林.做好少數民族地區移民培訓工作［J］.甘肅農業，2014（15）：34-35.

［3］楊文龍.再談農民培訓的模式［J］.學園，2014（35）.

［4］自治區人力資源社會保障廳、財政廳、農牧廳、科技廳、移民局、扶貧辦和自治區婦聯.關于認真做好2013年全區創業培訓城鄉勞動力職業培訓工作的通知（寧人社發〔2013〕56號［Z］.2013.

篇（5）

常村煤礦是河南煤化集團在洛陽地區投資的一座現代化礦井，2010年礦井核定生產能力0.45Mt/a。截止2011年6月，礦井實際在冊職工1509人，其中一線職工1105人，一線職工中約有80%是勞務工，在煤礦實際工作經驗不足，很多是沒有從事過煤礦工作的附近村民，因此開展全員培訓是確保職工安全生產的前提，也是實現礦井安全生產的必要措施。而針對文化水平較低一線職工，只有采取實操與理論相結合的培訓方式循序漸進開展全員培訓，使其快速提升安全意識，在較短的時間內掌握專業知識及安全知識，才能使職工提升安全意識，增強實際操作能力，提高區隊安全管理水平，實現礦井安全高效生產。

一、全員培訓方式

常村煤礦根據職工實際文化水平，結合礦井生產實際情況，在全礦范圍開展全員培訓，主要培訓方式有：

1、每天班前會進行每日一題學習；

2、每周一開展安全活動日；

3、針對科室管理人員開展以考代練活動；

4、對職工進行現場培訓；

5、開展實操基地培訓

二、全員培訓具體開展情況

1、常村煤礦為使培訓工作全員化、日常化，利用每日班前會5至10分鐘進行"每日一題"學習。每日一題內容由區隊技術隊長根據本隊職工具體情況及崗位工種情況進行編制，這樣不僅使職工扎實掌握安全知識，還能夠使職工潛移默化地提升安全素質。另外，在此基礎上為了更好利用每日一題這個平臺，進一步規范每日一題學習，制作了每日一題學習本和授課教師筆記本，并要求職工筆記定時由培訓負責人審閱，經實踐證明此方法能夠更好地服務于職工學習。

2、每周一安全活動日。除每日一題學習外，常村煤礦各區隊還利用每周一上午9點至11點，下午17點至18點組織本隊職工進行全員安全學習，除講解一般安全知識、應知應會以外，每月第一、三周進行事故案例分析講解，根據實際案例進行安全教育，使職工了解事故發生原因和防范措施，使職工在實際生產過程中盡量避免事故的發生，出現突發事件時能妥善處理。

3、以考代練：常村煤礦培訓科每月編制各專業題庫，向班組長以上管理人員發送各自專業題庫進行學習并對班組長以上人員每月進行考核，考核題目均出自各專業題庫，每月題庫累積，并對考試人員進行相應獎罰，此方法能有效提高區隊管理人員的學習積極性。

4、現場培訓：為鞏固日常培訓效果，常村煤礦要求所有生產科室中層干部入井時進行現場提問并進行現場講解。現場培訓能更直接的使職工了解安全技術知識，比如在現場對班組長提問爆破三人連鎖制度的內容是什么，通過班組長的回答和科室管理人員的講解能使被提問者記憶更加深刻。

篇（6）

一、目的意義

貫徹落實上級會議精神，嚴格落實“333人員配置模式”等相關規定，以單位高質量發展為中心，通過建立健全“一崗多能”技能培訓長效機制， 全面塑造“一崗多能、 一人多崗、 一人多證”復合型員工隊伍， 助力企業新時期“一提雙優” 建設再上新水平。

二、基本原則

（一）堅持“崗位互通”與“業務互學”相結合原則；

（二）堅持“員工定制”與“專業統配”相結合原則；

（三）堅持“區隊培訓”與“專業考核”相結合原則；

（四）堅持“標準設計”與“精準施教”相結合原則；

（五）堅持“一崗多能”與“多能多薪”相結合原則；

（六）堅持“員工技能增長”與“人才晉升通道”相結合原則。

三、培訓對象

通風區全體成員

四、主要措施

（一）強素質、增技能，主動開展崗位培訓。

1．強化意識引導。各班組要因勢利導，結合““333”人員配置模式生產自動化、智能化趨勢， 配合礦井做好“管理智能增值”“操檢合一”“崗位區域化”等先進生產理念解讀，切實轉變員工觀念，為技能培訓實施夯實思想基礎。

2．強化責任落實。各班組要結合班組生產實際，持續優化班組培訓方案，明確層級責任，保障培訓有序實施，嚴格考核驗收，以有效的激勵措施提升員工參與學技能、練本領的積極性，確保技能培訓工作落到實處。

3. 強化目標管理。堅持目標導向，實行清單式培訓目標管理，將“一崗多能、一人多崗、一人多證”培訓目標進行細化分解，做到分階段、有重點、循序漸進，以現場實踐操作為主，通過創新培 訓方式，讓員工易于吸收、消化，做到快學快用。

（二）強設計、增動能，滿足員工培訓需求。

1.注重需求分析。技術室及各班組分管要深入班組生產現場，對勞動組織、用工分布、培訓場所等情況進行實地調研，征集意見建議，針對“區隊、班組、個人”三層次需求研究制定培訓方案，確保符合單位生產實際，得到員工認同，兼具可操作性。

2.注重培訓設計。各班組要借鑒先進經驗，促進培訓模式創新，選拔能干會講的業務骨干力量，以一對一、一對多、手把手等形式開展實戰化、輪崗式培訓。充分利用工匠大師工作室、崗位實操基地，以全景視野向員工展現各工種操作流程和銜接配合情況，切實提升員工對作業現場的整體感知和實操技能，以模擬事故現場提升員工安全風險、安全事故的預判及處置能力。

3.注重培訓反饋。嚴格執行培訓動態反饋機制，班組要及時組織培訓人員對各班組培訓情況實時跟進，動態檢視，及時發現和解決在培訓進度、培訓方式、培訓質量等環節中存在的問題，持續完善培訓方案，確保培訓成效。

（三）強培訓、增效能，強化班組自主培訓。

1.實施訂單式培訓。各班組自主向員工統配學習工種，在此基礎上，員工可自主選擇其他工種。按照需求組織實操作培訓的同時，單位根據職工培訓需求組織理論培訓和考核，并及時安排相關人員外出培訓取得相應證件。

2.實施精準式培訓。班組要充分運用崗位技能“大數據”信息， 排查制約生產效率提升的因素和技能弱化人員，按照“短精快”（ 時間短、內容精、見效快）原則，由所在專業組織優質資源實施精準式培訓，確保勞動效率明顯提升。

3.實施對標式培訓。針對培訓進度慢、培訓質量低的班組和個人，單位對其實施對標式培訓，通過“選標、樹標、對標”、轉換換施訓人員、轉換工種等方式解決問題，確保要統籌兼顧，全面推進提升。

（四）強引領、增智能，推進培訓品牌建設。

1.推進模塊化實操培訓流程建設。培訓過程中，各班組要持續優化培訓流程，完善培訓機制，總結實操培訓經驗，規范形成模塊實操培訓流程，努力打造高標準、高效率、高質量、可復制借鑒的“一崗多能”實操培訓品牌。

2.推進精品化實操培訓課堂建設。為全面提升實操培訓質量，充分發掘高技能人才潛能，最大程度實現資源共享，單位實施精品課堂創建計劃，通過培訓效果評估，以具備精準式的培訓目標性、實戰式的體驗性和延伸式的創新性為條件，甄選出精講人和精品課，在全區推廣。

3.推進標準化實操培訓基地建設。充分利用礦井先進生產裝備、實操工作室和VR 培訓基地等優質培訓資源，打造以現場操作、模擬演練和仿真互動培訓為中心的“三位一體”標準化實操作培訓基地，為單位培育更多“一崗多能”復合型高技能人才。

（五）強激勵、增勢能，健全考核獎懲機制。

1.健全激勵機制。按照考核驗收標準，在規定期限內完成考核驗收者，每多掌握一項新技能給予100元獎勵。所在班組按要求一次性全部考核驗收合格的，給予分管領導及班組長適當獎勵。

2.健全問責機制。凡拒絕參加培訓在規定期限內考核驗收不達標者，給予按學徒工記資直至考核驗收合格為止。所在區隊班組出現考核驗收不達標者，每出現一人次，分別對分管領導班隊長罰款50元/人。

(六)強塑造、增潛能，開辟人才晉升通道

1.開辟技能等級晉升通道。凡新取得三項位上位技能并繼續扎根班組保持應有的勝任力。由單位科備案，優先推薦晉升技能等級。

2.開辟技術職稱晉升通道。凡新取得三項及以上崗位技能且為本專業解決重大安全生產技術難題并獲得集團公司及以上表彰獎勵的，優先給予崗位職稱提升。

五、組織領導

<一>、成立領導小組

組長：黨支部書記

副組長：區長

成員：各班組分管及技術室、工匠工作室成員

<二>、職責分工

組長：負責培訓的組織實施并承擔考核責任，成為一崗多能培訓的“總教練”。明確標準，確保高潛力人員得到正確對待。

副組長：提供培訓指導并制定核心課程的輸出，負責培訓的組織實施并承擔考核責任。

成員：及時給予分管班組職工工作中的指導和幫助；將工作與發展有機結合；對所在班組職工的績效做出評估并與單位達成一致；了解班組職工的思想動態

職工：對個人能力與發展承擔責任，包括：自我認知、管理自我期望；明確個人發展方向；為自己建立反饋渠道和機制；借助、利用內外部資源創造學習機會，尋求幫助。

六、工作要求

(一)總體要求。各班組分管要充分認識此項工作的重要性積極主動承擔相應工作任務，確保礦井在年底前具備““333”人員配置模式”條件。

篇（7）

開展技能大賽是落實國家高技能人才培育工程、選拔高技能人才，提升企業集團高技能人才儲備的需要；開展優秀選手表彰，有利于形成示范效應，帶動全集團整體技能水平提升；提供高技能人才發展通道與激勵機制，有利于增強企業技能人才乃至全體職工的向心力；完善企業集團可持續發展的人才評價模式，有利于集團系統內、外培訓資源管理與協作；技能大賽與生產管理實踐緊密結合，為企業集團安全生產平穩運行奠定堅實基礎；開展賽前選拔，實現以賽促訓，營造全員學習氛圍，有利于“大培訓”企業的建立。

技能大賽的設計

大賽設計主要體現在比賽工種、考核方式以及獎勵機制設計上，“公開、公正、公平”是大賽設計的基本原則。

比賽工種設置體現了企業集團生產發展的方向與實際需求，主要包括電力傳統項目和新設項目兩類。傳統項目包括：300MW亞臨界機組集控運行值班員、600MW亞臨界機組集控運行值班員、鉗工、焊工、轉機檢修、熱工自動、熱工PLC、繼電保護、電氣試驗等；新設項目包括：600MW超（超）臨界機組集控運行值班員、熱工DCS、鍋爐點檢員、汽輪機點檢員、電氣一次點檢員等。

比賽方式分為理論比賽和實操比賽兩種。大賽考評應重點凸顯技能人才實際能力的提升，原則上實操比賽成績占比不低于70%。

大賽獎勵的設計體現了企業集團人才培育工作的前瞻性思考，成熟的企業集團應擴大優秀技能員工獎勵的范圍、加大獎勵力度。神華集團第十三屆職工技能大賽規定：參賽人數高于40人的取前12名（一等獎1名、二等獎4名、三等獎7名），30-40人的項目取前9名（一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名），少于30人的項目取前6名（一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名），同時對組賽單位設立了獎項。

做好技能大賽組織管理的經驗

（1）“公開、公正、公平”是組賽基本原則。保障措施包括：公開比賽技術文件、統一組織賽前選拔和賽前培訓、執行考評專家選聘系統內回避制度、運行專業大賽不采用系統內仿真機、設置待考區、選手賽前更換參賽卡、公開大賽成績等等。

（2）大賽組織流程。技能大賽組織流程大致分為七個階段。第一階段：啟動調研。包括成立大賽組織架構、編制全流程工作計劃、考評資源調研、組建考評團隊、資金預算與批復。第二階段：技術籌備。組織考評專家召開技術會議，技術文件，組織命題。第三階段：賽前培訓。根據技術文件，集團下屬各單位組織全員培訓與選拔。根據實際需要，集團組織統一的賽前培訓。第四階段：大賽報名。根據比賽項目、參賽單位進行報名，并進行報名信息匯總。第五階段：現場準備。主要協調比賽資源，包括：實操賽場、理論考場的準備；實操設施的調試與驗收。第六階段：賽務準備。組織賽務人員設計賽程，細化比賽程序，明確賽務人員分工與職責。編制《大賽指南》、VI系統設計等。第七階段：正式比賽。一般分為考評專家準備會、領隊準備會暨抽簽儀式、理論比賽、實操比賽、公開閱卷、成績與總結表彰儀式等環節。

（3）強化技能工種試題庫建設，尤其是提升試題數量、質量、難度等指標，同時融合企業歷年生產事故的分析成果。

（4）強化比賽項目考評專家的溝通。召開專家技術會議，探討并確定考評范圍、重點與原則。實施考評專家獨立評價制度。

（5）梳理系統內現有培訓資源。包括考場、實操設施、考務人力資源等，通過會議等方式，強化系統內各單位溝通與合作。

（6）注重細節，實施高品質賽務工作。賽務人員分為內場和外場，由兩個不同賽務團隊組成，內場負責考場內部、配合考評專家等；外場考務負責實操設施準備和賽場外安排。內場和外場賽務界限分明職責明確。同時負責排定賽程、編制《大賽指南》、設計各類證件等VI系統，重點實施抽簽、監考、公開閱卷、成績等環節。

技能大賽管理工作創新

深入分析電力企業自身需求，增設比賽新項目

在持續分析近5年生產事故，結合國家政策導向后，新設“電廠水化驗員”比賽項目，能促進電廠水化驗從業者實際操作能力的快速提升，對鍋爐系統防磨防爆起著關鍵作用。電廠水化驗項目設計要點在于容量分析、儀器分析和水質異常分析。

基于對環境保護的重視程度與日俱增，結合電力企業實際，增設“脫硫值班員”比賽項目，比賽方式為脫硫仿真機實操。該項目提升了輔控值班員操作的規范性。

熱工程控項目創新性使用仿真機，實現多平臺DCS考評

熱工自動綜合系統設計采用獨立開發、自動監考與自動評價的全新模式，獲得圓滿成功。

創新應用大賽管理信息平臺

優化并加強程序性工作，減少人為干預，提升了賽務工作效率和準確率。

（1）應用大賽選手信息化平臺。實現各賽區、各單位報名信息格式統一、實時管理。納入選手基本信息、單位信息、參賽項目、考試成績等關鍵數據。解決手動統計工作量大、字段不匹配等問題。

篇（8）

背景

目前電網設備試驗專業培訓與技能評價工作主要是通過集中在室內開展理論授課和在一般基地進行技能培訓與鑒定等形式進行，這種模式存在很多難以克服的問題，由于系統被試設備、試驗儀器、試驗方法種類繁多，試驗環境千變萬化，一般的基地難以滿足所有項目培訓與技能鑒定工作需要。因此，對傳統培訓與技能鑒定模式進行改革，創新一種新型的培訓與評價模式并進行實踐論證極為必要。

目標

期望通過項目研究，在國際上首創一種新型的試驗專業培訓與評價模式、管理范本并進行實踐論證。通過管理創新首次提出并建立一種基于全員網絡培訓、在崗技能培訓、脫產封閉培訓于一體的新型培訓與評價工作體系。重點研究新型培訓與評價模式建立配套的課件體系開發和管理模式創新，達到可以克服傳統培訓模式存在的不足，投資成本少、培訓效果好的目的。

新型培訓與評價模式創新的內涵與做法

創新內容及思路

項目研究與創新包括以下主要內容：

（1）先進培訓與評價模式的國際對標專題研究。

（2）“基于虛擬現實技術、交互式的試驗專業數字仿真、網絡實操培訓及技能鑒定系統”的設計開發及應用。

（3）試驗專業培訓與評價標準化課件體系的設計開發及應用。

（4）試驗專業知識庫及知識管理平臺的設計開發及應用。

（5）基于全員網絡培訓、在崗技能培訓、脫產封閉培訓于一體的新型培訓與評價管理模式的創新與實踐。

項目各部分主體創新內容的目的、做法及相關實踐與結論

（1）“先進培訓與評價模式的國際對標專題研究”的目的、做法及相關結論。

研究目的：本部分研究內容的目的有三方面，一是分析現行培訓與評價模式技術手段的有效性，為改革提供思路；二是分析現行培訓與評價模式管理上存在的問題，為創新提供方向；三是與國外先進企業對標，為新型管理模式創新提供思路。

具體做法：分三個部分進行研究，一是對廣東電網、廣州電網多年來培訓與評價的技術手段進行了總結分析；二是系統收集整理了多年來培訓與評價管理中暴露出的問題，為管理創新提供了指引；三是通過與日本九州電力、韓國三星公司等10多個電網企業對標，梳理了國外先進做法并提出了改革思路與設想。

簡要結論：我國相當一部分企業試驗專業培訓教育工作處于被邊緣化的狀態，雖然各級領導層很重視教育培訓，但許多基層單位沒有真正把對人的培養尤其是技能培養作為重要業務來抓。培訓投入嚴重不足、培訓管理落后、技能評價流于形式等現象嚴重，無法形成有效地培訓與評價工作體系。通過與國際先進企業對標得出了我國供電企業培訓與評價工作的差距主要表現在：培訓投入差距大；培訓理念上差異較大；培訓設施方面差距較大；培訓管理方面差距較大；信息化建設方面差距較大；培訓及競技氛圍差距較大。

（2）“基于虛擬現實技術、交互式的試驗專業數字仿真、網絡培訓與技能鑒定系統”的設計開發及應用項目實施目的、做法及實踐。

創新目的：期望通過項目研究設計并開發世界上第一個試驗專業數字仿真與網絡培訓系統。運用虛擬現實技術、3D技術、多媒體和網絡技術構建虛擬真實場景、通過三維動漫形式再現現場試驗操作全過程的試驗專業實操技能培訓與考評系統，擴充后可以用于技能競賽，達到克服傳統培訓與評價模式不足，首創一種新型技能培訓與評價模式的目的。

具體做法：分四個子項目進行課件開發：一是開發停電預防性試驗實操仿真培訓系統；二是開發電纜故障測尋實操仿真系統；三是開發電纜振蕩波、GIS局放、開關柜局放等新型狀態檢測技術的實操仿真系統；四是實現上述測試項目實操過程的技能鑒定與評價，在世界上首次實現計算機網絡實操培訓與技能評價。其功能如下：

①儀器儀表和高壓設備仿真。仿真了主要儀器儀表和高壓設備的外觀和功能及其動態過程，不但可用作培訓而且還可作為數字化儀器儀表、設備庫使用。

②理論學習培訓仿真。對各種高壓試驗理論知識、試驗方法、規程、現場經驗等進行平面、動畫結合語音解說的形式介紹，形象生動宜于理解。

③實操仿真培訓。以三維動漫的形式再現現場測試全過程。對試驗前準備、操作過程、安全措施及數據分析等均進行了仿真。可以通過對試驗環境、儀器儀表動態特性、被試設備動態特性及試驗過程的仿真，真實再現測試全過程，主要功能有：試驗環境仿真，可以模擬現場環境，實現氣候、溫度、濕度顯示仿真；輔助用品仿真，如：輔助設備、各種規格導線仿真等；可自動檢查所選儀器儀表及其輔助設備是否正確、導線選擇和接線是否正確、接線次序是否正確、是否可靠接地、檔位選擇及操作是否正確、是否正確放電等；伴生現象仿真，能仿真試驗過程中產生的現象，如設備擊穿、出現電暈放電的外在現象等，系統還可自動判別安全距離。

④試驗專業知識庫、案例庫開發。將試驗專業領域的顯性知識、隱性原理、技術導則、人員行為規范與現場經驗、事故案例等知識點，通過面向對象的方法表示，形成統一標準層次化知識庫，實現對抽象知識的有效固化和存儲，并形成實現管理、檢索、智能評測等應用功能的知識庫系統，累計存入事故、缺陷案例及技術報告數千起。

⑤技能鑒定與評價系統開發。為克服傳統技能鑒定模式存在的不足，設計了實戰與考評仿真軟件。對主要檢測技術設計了多套、多種考評方案，包括操作過程、試驗數據分析及判斷等等。使用者可以在場景中隨意漫游，自主操作完成所指定任務，不但可用于技術培訓，而且還可用于技能鑒定及比武。實戰軟件采用游戲形式進行比賽，能自動記分，增加了培訓趣味性。

取得的成效：所述的網絡培訓和鑒定系統，經查新證實為世界上第一套試驗專業實操技能培訓與鑒定系統，彌補了該領域計算機技能鑒定與考評課件空白，屬原創性成果，其優點在于：彌補了原有培訓與評價模式的不足，可以很方便的實現電纜故障測尋、帶電測試等傳統方法難以實現的培訓與鑒定，數據及缺陷可以任意設置；可以節省被測試設備、儀器及場地，節省大量成本；能在虛擬環境中對測試技能進行培訓、鑒定與考評，全程記錄并給出考評結果，實現了實操評價量化考評；打破了技術壁壘，實現了知識信息、現場測試經驗等數據信息高度共享。特別有助于培養考評人員的規范化操作水平；可隨時、隨地進行學習與技能考評；避免了人工考試中的一些人為的、因人為原因導致的不公正或偏差大等因素。

（3）“試驗專業培訓與評價課件體系的設計開發及應用”實施目的、實踐做法及結論。

創新目的：一套完整的培訓課件體系，一方面需要有與現場一致的實操仿真培訓課件，另一方面也需要有系列的標準化理論培訓課件，實操培訓課件只有在理論培訓課件體系作支撐下才能實施。為此，該單位在大量現場案例、事故案例積累基礎上自編系列培訓教材并通過網絡實現共享，為新型培訓與評價模式的建立奠定基礎。

做法與實踐：組織開發六個系列的標準化培訓與評價課件體系。

①《高壓設備電氣試驗技能培訓教程》專著的出版。該培訓教程已于2012年正式出版發行，是國內第一本涵蓋所有停電預試、不拆線試驗及當今國際最先進的檢測技術的技能培訓教材。

②《試驗專業現場作業危險點分析手冊》的開發。組織編寫了危險點分析手冊，收集整理了大量來自一線的現場作業危險點事件或事故案例，形成了寶貴的技術資料，對指導現場操作和作業具有深遠意義。手冊分析了15類設備試驗的危險點及其控制措施，許多是從一線班組實際經驗教訓中提煉出來，對實現危險點分析經驗共享起到了積極作用。

③《試驗專業網絡培訓與評價試題庫》的開發。組織開發了各類考評試題9000多題并實現了網絡自我測評與分數統計。由于該單位在多種狀態檢測技術的集成應用方面達到了國際領先，因此，這一網絡培訓試題庫的規模也是領先的，特別是收錄了包括南網超高壓局800kV換流變等大量現場事故案例編制的綜合判斷分析試題和目前最先進帶電測試技術現場案例考評試題，對經驗共享起到了積極作用。

④《試驗專業標準化作業指導書》的開發。組織編寫了《試驗專業標準化作業指導書》，覆蓋了幾乎所有試驗專業測試項目，這也是目前南網系統乃至國內電網企業最為完整的標準化作業指導書。

⑤《試驗專業標準化培訓PPT課件庫》的開發。該單位開發了“標準化培訓PPT課件庫”，共開發試驗專業培訓PPT近2500頁，涵蓋了所有現場試驗的作業項目，這也是目前國內電力行業最完整的標準化培訓PPT課件庫。建立了標準化PPT培訓課件庫后，不論是那個培訓師授課，講授的知識點都一樣，講授的流程都一樣，而且可以隨時講解，無須事前準備課件，節省了大量時間，為標準化的培訓打下了基礎。

⑥《試驗專業實操技能評價系列標準》的開發。該單位組織開發了“試驗專業實操技能評價系列標準”，在廣泛論證基礎上，通過對測量過程關鍵步驟細化并根據不同步驟重要程度賦予不同分值基礎上得到，對每一個步驟正確與否規定了量化扣分標準。該標準對推進技能評價的規范化、標準化起到了積極作用。

（4）“試驗專業知識庫及知識管理平臺的設計開發及應用”創新目的、做法。

創新目的：長期以來，多數單位的技術資料處在無序管理狀態，相關科研、培訓、事故障礙及缺陷資料、經驗總結等處在不同人員分散管理狀態、往往由于人員流動等導致資料流失，造成后續人員不能及時了解先前積累數據，影響成長速度。為提高資料信息化管理水平，徹底改變各類資料分散管理、不能資源共享現狀，也為數字仿真與網絡培訓系統建立一個核心數字圖書館或知識庫，組織開發了“試驗專業知識管理平臺”。

具體做法：一是開發硬件支持平臺，為網絡培訓及知識管理平臺提供硬件支持；二是完全參照科技圖書目錄索引及企業內部自定目錄基礎上，開發了一套知識管理平臺管理軟件，可以方便檢索、查找需要的技術資料；三是建立了完整的資料移交、入庫管理規章制度，將分散在不同人員手中的資料進行了系統收集，確保重要資料延續性。通過規章制度確保了各類技術資料定期移交并錄入知識平臺，如外出考察不移交資料不予以報銷等。

知識管理平臺內容涵蓋了試驗專業所有核心業務并為進一步擴充為全局性的數字圖書館預留了接口。經過測試，各項功能達到預期目標，錄入了大量分散管理和瀕臨流失的技術資料。對于打破技術壁壘，加快技術人員成長速度起到了積極作用。

（5）“基于全員網絡、在崗技能、脫產封閉培訓于一體的新型培訓與評價管理模式的創新與實踐”研究目的、做法及實踐。

研究目的：一是對可能的培訓管理模式進行創新和實踐；二是在實踐基礎上建立基于全員網絡、在崗技能、脫產封閉培訓于一體的新型培訓與評價模式并進行優化。

具體做法與實踐：

①充分利用“全員網絡培訓與考核系統”。采取有效機制組織、鼓勵員工在網絡系統學習。該單位認為網絡培訓特別適合生產工作多、工作時間分散、難以統一集中培訓的基層單位。由于不受時間制約，使得不能經常參加集中培訓的員工能完成培訓積分。

②創新在崗技能培訓模式。一是為打破技術人員之間壁壘，共享資源，創新性的實施了月度技術交流會，每月安排5-6個專題和現場問題交流，題目為事故分析、案例分析、先進診斷技術、考察學習體會、標準宣貫等。實踐表明，該方法對于迅速提高技術水平收到了意想不到的效果，特別是有助于提煉現場經驗進而形成貼近實際的培訓案例庫；二是常態化的開展工作負責人考評和員工普考、技能競賽，實現工作負責人、班組長能上能下（每年調整一次）；三是結合新技術應用安排專項培訓班、加大一專多能培訓力度等形式開展培訓；四是成立了多個專項技術攻關小組，為每個小組制定了明確任務和管理要求；五是常態化開展體驗式培訓，讓員工親身體驗電一電、摔一摔的感覺，自覺做好安全管理；六是為每位新員工安排了一位管理人員、一位班組老員工作為導師并簽訂師徒合同，實踐證明這種雙導師制有效滿足了新員工多層次的培訓需求。

③常態化開展封閉脫崗輪訓。一是對于新入職員工，在正式分配后，制定封閉脫崗集中輪訓計劃，調集最優秀內訓師開展集中培訓并為新員工編制了應知、應會知識點，讓他們較快明白了轉正前應具備的基本技能、基本知識；二是規定老員工每隔6年脫崗集中輪訓1-2周，每年均安排一定時間對老員工參加體驗式培訓、現場案例培訓等脫崗輪訓，彌補知識的老化和不足。

成果及其效益分析

通過創新，組織開發了世界上第一套“電氣試驗與電纜故障測尋仿真與網絡培訓系統”“新型狀態檢測技術仿真與網絡培訓系統”，首創了一種適合成年人特點，能有效激發學習興趣，理論與實操相結合，可以滿足所有試驗項目培訓與考評需要，可大規模推廣的網絡培訓系統，創新性的建立了一種“基于全員網絡、在崗技能、脫產封閉培訓于一體的新型培訓與評價管理模式并進行了應用實踐。有效克服了試驗專業傳統培訓模式存在的問題，滿足了任意試驗方法、試驗項目技能培訓與評價的需要，實實在在的提升了培訓效果。

項目成果2011-2012年在廣州供電局等單位進行了大規模應用。使用情況表明：開發的仿真系統彌補了普通基地無法實現的部分培訓與評價功能，實現了試驗業務培訓與評價的全覆蓋。

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關鍵詞： 職業技能鑒定；組訓能力；油料裝備；鑒定等級；考核

Key words： occupation skill appraisal；group training ability；petroleum-equipment；appraisal level；examination

中圖分類號：E251 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）10-0259-02

0 引言

職業技能鑒定指的是按照國家規定的職業標準，通過政府授權的考核鑒定機構，對勞動者的專業知識和技能水平進行客觀公正、科學規范地評價與認證的活動，軍隊也于2010年印發了中國人民現役士兵職業技能鑒定規定。士官油料機械與裝備專業實行職業技能鑒定制度后，對于促進該專業人才考評與國家相關制度的合理銜接，技術等級考核與士官選改的有機銜接，軍隊特有工種與國家職業工種的有機銜接，促進油料裝備保障能力的穩步提升，具有十分重大的意義。大綱規定該專業學員畢業時需最低具備國家職業資格五級（初級）油料裝備保管員執業資格，對該專業學員進行職業技能培訓及鑒定是該專業學員人才培養的一項重要工作。以下是該項工作組織實施的具體總結。

1 工種介紹

部隊油料裝備保管員擔負著對儲存的油料裝備進行驗收、核對、記賬、登記，按裝備的規格、品種、型號等合理進行分區、分類堆碼，進行維護保養，建立出入庫手續等任務。該工種要求掌握油料、油庫（站）及其安全管理、油料裝備等相關基本知識。對應國家工種為倉庫保管工，該職業共設五個等級，分別為：國家職業資格五級（初級）、國家職業資格四級（中級）、國家職業資格三級（高級）、國家職業資格二級（技師級）、國家職業資格一級（高級技師級）。

2 鑒定組織實施

下面以初、中級油料裝備保管員鑒定為例，介紹鑒定組織實施。

2.1 組訓與鑒定相結合，提高人才培養質量 組訓能力是個人素質與能力的重要組成部分，也是油料機械與裝備專業學員第一任職工作崗位的需要。組訓能力主要由四個要素構成，即：課堂講授能力、編寫教案能力、擬制軍事訓練計劃能力、實作訓練能力。在開展鑒定工作之前對學員集中進行組訓能力的培養是我們的一貫做法，取得了很好效果，為學員以后申報更高等級的技能等級及勝任任職崗位工作打下了良好基礎，為個人持續發展及更好服務于部隊建設儲備了能力素質。

2.2 科學設置鑒定內容，緊貼軍事斗爭實際 根據總部制訂的初、中級油料裝備保管員專業考核大綱要求及部隊裝備發展實際，我們按牢把大綱、突出重點、緊貼軍事斗爭實際的原則科學選定考核內容，達到以考促學、以考促練、以考粼選的目的。

2.2.1 牢把大綱——就是緊緊圍繞大綱要求，做到考核內容不偏不倚。

大綱要求初級技能需掌握本專業的基礎理論知識和基本操作技能，能獨立完成一般工作任務；能在中級技能士兵的指導下，完成規定的技術工作。

大綱要求中級技能需掌握本專業的基礎理論知識和實際操作技能，能獨立完成常規工作任務；能在高級技能士兵的指導下，完成復雜的技術工作；能參與技術革新活動；能指導初級技能士兵專業技術工作和專業學習。

2.2.2 突出重點——就是考核內容突出部隊骨干、動用頻率高的油料裝備，突出關鍵知識點，并跟蹤最新裝備研制情況，著眼裝備使用、維修和管理的新要求，不斷跟蹤裝備科學技術發展前沿，增加新裝備考核內容。

2.2.3 緊貼軍事斗爭實際——就是根據部隊戰時油料保障實際，把油料保障鏈需動用到的油料裝備作為考核的重點，考運用、考操作、考維修，做到練為戰、考為戰。

根據以上原則，初、中級油料裝備保管員考核內容分別設置如下：初級油料裝備保管員選定10大模塊考核內容：①電動加油機常見故障排除及維修；②常用手動加油器材常見故障排除及維修；③發動機使用前的檢查準備與操作使用、柴油發動機故障排除；④典型運、加油裝備、新裝備的使用、維護保養與封存；⑤軟體油罐的展開、維護保養；⑥滅火器材的操作使用；⑦常用發動機泵常見故障排除及維修；⑧油料基本知識；⑨野戰油庫（站）裝備的使用、維護保養與封存；⑩油庫（站）安全管理。

中級油料裝備保管員考核內容在上述10大模塊基礎上再增加4大模塊：①鋼質輸油管線裝備的使用、維護保養；②軟質輸油管線裝備的使用、維護保養；③監測儀器保管；④搬運機械使用。

2.3 筆試與實操相并重，嚴密組織考核實施

2.3.1 命題組卷 考核命題包括理論試題與實操考核試題。理論試題題型有填空題、判斷題、選擇題、問答題等題型，初級試題滿分100分；中級試題題量稍小，以附加題形式附初級考題后（報考中級考生必答題），卷面總分30分，評分后按百分制換算作為中級理論成績。初、中級設置總題量考慮保證學員在120分鐘的時間里能答完，內容涵蓋上述知識點。實操考核試題內容涉及裝備操作、故障排除、裝備拆裝等。在題庫完備后，考題從題庫中隨機抽選。

2.3.2 考核組織

①考前培訓。根據考生要求及進一步培養專業人才的需要，在每年組織考核前，制訂約2周的考前培訓計劃，選派經驗豐富的教員對學員進行考核知識點的理論與實操培訓，達到補缺補差，強化提高的目的。這是學員畢業前的一堂知識涉獵的升華課，勝任工作崗位的一劑劑，充分體現了以考促學的人才培養思路、院校執行職業技能鑒定任務的資源優勢。②考場組織。初、中級理論考核在教室進行，時間120分鐘，為閉卷考試，考生須獨立完成答卷。實操考核采用現場抽題的形式，學員從題庫中抽簽隨機確定考核內容，然后到設置的裝備考核場地、按照初級不少于60分鐘，中級不少于80分鐘的時間進行考核。由經驗豐富的教員3人一組擔當實操考核考評員，做到精心組織、嚴格要求、公平公正。③成績認定。理論與操作技能考核成績均實行百分制，成績60分以上為合格。初級考題成績和附加考題都合格的為通過初、中級的理論考試；初級考題合格而附加考題不合格的為通過初級的理論考試；初級考題不合格為未通過初級和中級理論考試。初級實操考核合格的報考中級學員才能參加中級實操考核，考核合格視為通過中級實操考核；如不合格視為通過初級實操考核。理論考試和實操考核都合格的學員取得相應工種等級的職業資格。

3 結語

組訓能力培養與鑒定相結合、科學設置考核內容、嚴密組織考核實施，是客觀公正、科學規范地開展士官油料機械與裝備專業職業技能鑒定工作的必要舉措，對于該專業士官任職崗位能力培育、促進部隊油料裝備保障能力的穩步提升，具有十分重大的意義，有效貫徹了院校教育向實戰聚焦、向部隊靠攏的要義精神。

參考文獻：

[1]于法鳴，陳宇.國家職業技能鑒定教程[M].北京：北京廣播學院出版社，2003.

[2]總后軍需物資油料部.中國人民物資油料專業現役士兵職業技能鑒定實施細則，2008.

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集訓之前

做集訓之前，首先要做的是探詢培訓需求，調查受訓對象的工作現狀、問題，了解他們的困惑、需求。調查可通過電話、問卷、面談三種方式進行。要做一個成功的培訓活動，這一步不能省，需求探詢是課程設計的基礎。

然后進一步確認參加培訓的人數，如果是經銷商的營銷人員參加的，則要詳細確認參加培訓的意向人員資料，以好進行后續的食宿安排。與經銷商的溝通要以書面方式進行，先傳真或E-mail培訓商函，要求經銷商回復書面確認函。

課程設計

對于集訓來說，課程設計是核心。集訓辦得好不好，課程是關鍵。課程設計必須針對受訓對象的工作內容、困惑與需求來定，對癥下藥方可收到好效果。

1、 集訓主題。主題必須具有挑戰性，給受訓人一個美好的遠景。有些培訓叫法就很平庸，如營銷人員培訓班、服務人員學習班、企劃人員提升班等。一個有震撼力的集訓主題讓學員熱血沸騰，引以為榮。如前文所述的W企業主題就叫“2005 ‘磚家’集訓營”（因該企業是經營建筑陶瓷的，取“瓷磚銷售專家”的諧音，口號是“營銷充電站，‘磚家’成長營”，并給經考核合格的學員頒發《“磚家”證書》和少數優秀學員頒發《最杰出“磚家”證書》。

2、課程設置。針對一線營銷人員的課程設置，要以實操與實用為指導原則。課程內容以需求探詢的結果為基礎，結合學員的實操需要來定。如W企業的集訓的課程就是遵循這種原則來制定的，詳見《鏈接1： W企業2005“磚家”集訓營課程規劃》。有此培訓設置一些脫離行業與企業實情的純理論課程，講者辛苦，聽者分神，費力不討好。每一門課程的時間一般不要超過4個小時，以1個小時為一節，每一節安排休息10分鐘。

在進行課程設置時要充分考慮學員的參與性，既有“老師講學員聽”的傳統課程，也要有學員當主角，講師作點評的“銷售情景劇課程”。一線學員越多的集訓，“情景劇課程”占的比重越高。W企業針對一線實操的學員就特別設計了一個《銷售情景劇》的課程，這個課程將銷售實景搬到了課堂，根據日常銷售過程中營銷人員經常遇到的問題為情景，由學員現場來扮演其中的角色，現場請學員自評、講師/專家點評，從點評中發現問題，找出改善之道。其銷售情景劇是這樣設定的：

鏈接2：銷售情景劇方案

規則

1、 共設8個銷售情景。在演練前以抽簽方式決定演練順序。

2、 演練以小組為單位，由組長組織，由組員充當不同的角色。

3、 情景劇表演時間5分鐘，點評時間3分鐘。

4、 每一組派一個人當評委，公司領導現場點評。

5、 評出最優秀的三個團隊，頒發證書及小禮品。

情景劇1：

某天，一個設計師走進W品牌陶瓷專賣店，他正在設計一個商場寫字樓，準備用一些有特色的玻化磚。你是那個店的導購員，你將如何接待？

情景劇2：

一對工薪家庭的夫婦，想要買一些實惠的瓷磚，周日，他們來到了W品牌專賣店。

情景劇3：

你是W品牌的家裝公司業務員，你正在X裝飾公司，與設計師/采購部經理戴經理洽淡合作事宜。但對方表現出很不耐煩。你如何說服他？

情景劇4：

你是W品牌的工程業務員，某天，你去某房地產公司采購部，找陳經理，洽談最近準備裝修的會所用磚業務。但此工程已有10多家瓷磚品牌送了樣板。

情景劇5：

某市鋼鐵廠集資興建了一個小區，有15棟宿舍，W品牌小區推廣部準備進駐進行推廣。今天，小區推廣部找到廠福利處張處長商量團購及小區推廣事宜。

情景劇6：

吳太太的先生是一家公司的總經理，最近裝修別墅吳太太來W品牌展廳看磚，你來接待。

情景劇7：

某家裝公司設計師劉小偉介紹的一個客戶要來展廳買磚，劉要求展廳導購員在報價上進行配合。

情景劇8：

神州大酒店尚有20%的尾款未結清，對方以種種理由一拖再拖，今天，又到了約定的收款日，W品牌業務員王海來到酒店，與酒店采購部的李經理會面。王海歷盡千辛萬苦，終于收到款項。

有時還要安排觀摩、參觀活動。如參觀生產車間、觀摩樣板市場等。特別是觀摩樣板市場，是一個很重要的安排，實地觀摩樣板門店、樣板制度、樣板管理、樣板工程、樣板公司，觀摩后再回到課堂去講，比單純講課效果要好得多。這是很多集訓組織者所忽略的。

3、講師選擇。有了基本的課程框架后，就可以物色講師了。講師一般要選擇有一定實操經驗、理論素養和演講技巧的人，講師結構中既要有外請的，也要有內部的。行業、公司、產品的課程一般由內部講師主講，一些實操性較強的課程由有豐富實操經驗的學員來講也是一個不錯的選擇，營銷、管理課程一般由外請講師來講。

在授課之前，一般要提前與講師作一次溝通，就學員需求、課程內容、授課方式、注意事項作一次詳細的交流。

組織與后勤

1、 選址。

選址基本條件：

A、遠離鬧市，越偏越好

B、課室的條件要好、設施齊全、通風良好、寬敞明亮。

C、要有體育運動的場地與設施。

D、收費適中。

一些條件較好、位置較偏的大學、黨校是一種不錯的選擇。大學基本上全具備以上的幾個條件，另外還可讓學員重溫學校式的學習方式，對學員來說，是一次蠻有吸引力的學習體驗。

選擇學校的不足主要是住宿條件相較差，有些大學只有學生公寓提供，另外活動地點一般都比較分散，不利組織。

2、 接送與接待。接送要提前安排好，分批接送。接待時注意要叮囑學員仔細閱讀《集訓指南》。一份詳細的《集訓指南》是學員集訓期間的“行動地圖”，應囊括報到須知、食宿安排、作息時間、各項活動的詳細安排、集訓紀律、注意事項、組委會聯系方式等項目。

3、 統一形象。作為企業的重要活動之一，也需要為集訓設計一個統一的形象，使整個集訓活動嚴謹、規范。集訓形象設計主要包括以下部分：標志、胸牌、服裝、指示牌、主題噴畫、橫幅、海報、資料夾、集訓指南、座位牌等。

4、 氛圍布置.通過宣傳物料烘托集訓氛圍，突出集訓主題，一般來說，要布置以下物料：主題畫、海報、橫幅、指示牌、座位牌等。

5、 食宿安排

“舒適是學習的天敵”，在后勤安排上遵行“從簡”的理念。在飲食安排上以簡單、衛生、快捷為原則，一般以簡餐為主。菜色上每天都要不一樣，照顧不同的口味。

住宿方面要注意的是在每一個宿舍的門口貼上宿員名單與聯系方式。學員來自四面八方，這樣利于日常檢查與聯系學員。

6、 組織與管理。組織一場人數眾多的集訓，需要強有力的組織作保證。在組織過程中注意兩個工作，一是充分發揮小組長的作用，二是制定嚴格的集訓紀律。

集訓組織架構：

小組制。人數超過20人以上的集訓，一般要進行分組管理，按5-10人為一個組，每個組選舉一名組長，由組長承擔本小組學員集訓相關事項的組織、協調，分擔集訓組織責任。依筆者的經驗，小組是集訓中重要的組織單位，充分發揮小組長的作用，將使整個集訓的組織變得十分輕松、順利，否則組織者累得一塌糊涂，集訓仍是“一團糟”。

集訓的“三大紀律，八項注意”

三大紀律：

不準遲到、不準在課堂在接聽電話、不準在課堂內吸煙

八項注意：

統一著裝，佩戴胸牌；按時作息，準時上課；參加早訓，強身健體；尊師重教，聽從指揮；清空心態，投入學習；認真聽講，記好筆記；團隊協作，互助互愛；講究公德，愛護設施 ；注意安全，遵章守紀。

7、 應變。集訓過程有很多的變數，如講師臨時不能來，某個課程延時，某個課程留下空檔，或突遇大雨戶外活動不能按時舉行。在作集訓規劃時，應有第二套備選方案，以備不時之需。

集訓“甜點”

一次完美的集訓，應該勞逸結合、寓教于樂。就象享受正餐一樣，既要有豐盛的主食，也要有甜點與水果。集訓期間的游戲、運動、晚會、參觀、旅游為集訓加分，很好地調劑著集訓的嚴肅、緊湊、沉悶，給學員留下一個美好的回憶，是集訓不可或缺的組成部分。

1、戶外游戲與運動--悠閑的“下午茶”。游戲與運動，是勞逸結合的體現，對學員既要“文明其精神”，也要“野蠻其體魄”。在集訓的間隙，或晚上，一般要安排：早訓、籃球賽、拔河、戶外團隊拓展等活動，使得整個集訓安排十分緊湊、完整。

早訓：每天早起早訓，做一些隊列練習、慢跑、早操等，時間20分鐘左右，可聘請教官來組織。

籃球賽：以小組為單位，晚上進行。

拔河：團隊活動的一種，以小組為單位展開，時間30分鐘。

戶外團隊拓展活動：晚上開展，主要做一些增強團隊協作的輕松小游戲，時間1小時左右。

以筆者組織多次大型營銷集訓的經驗來看，趣味性戶外活動的開展，不僅豐富了學員的課余生活，調節學員的情緒，還拉近了學員之間的心理距離，融洽了氣氛，使整個集訓有張有弛，在緊張之余增添了一份輕松和愉快。可以說，戶外活動是集訓的調節劑。

2、晚會與旅游 — 培訓的“甜點”。一個自娛自樂的集訓晚會，起到總結集訓工作、強化學習效果、增進了解、融洽感情的作用，為整個集訓劃上一個完美的句號。晚會最好由學員唱主角，由學員主持，學員出大部分節目。

如果時間和經費允許，安排學員到培訓地附近的風景名勝去旅游一番，也是一個不錯的安排。

集訓之后

集訓完之后，一般還要做三件工作：

一是問題與案例收集。學員感興趣的問題，成功或失敗的案例，都是以后舉辦集訓很重要的素材。

二是集訓效果評估。對學員進行一次調查，評估學員對課程、講師、活動安排的滿意程度。

三是集訓總結。目的是“發揚成績，改善不足，以利再戰”。根據情況，還可以出一些《集訓專刊》、《實操案例集》等，以延伸集訓的效果。

完美營銷集訓標準

W企業的這次“2005 ‘磚家’集訓營”雖然學員來自全國四面八方，雖然廠家向學員收取費用，雖然食宿條件相對艱苦，但集訓取得圓滿成功，學員紛紛表示學有所用，不虛此行。回顧此次集訓，具有以下幾個特點：

1、 以學員為中心，給學員搭舞臺。集訓前進行學員需求探詢，集訓中設置“銷售情景劇”等多個學員參與的課程，甚至部分課程由優秀學員講授，使學員由被動聽課到積極參與，

2、 張馳有道，寓教于樂。此次集訓在學習之余，安排了戶外運動、團隊游戲等活動，使得整個集訓有張有馳，很好地調節了集訓的氣氛。

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【關鍵詞】高職教育；數控；編程與加工教學；方法

 

一、加工仿真的具體應用和教學優勢

（一）豐富課堂效果

鑒于數控編程具有很大的抽象性，并且具有不同的數控系統和繁多的編程指令，如果僅僅通過教師傳授，很難達到預期的教學效果。可以采用理論結合實操的教學方式，在理論教授的同時，通過實際操作，便于學生理解，而且也能提升自身的實踐能力。使用仿真軟件的輔助教學可以最大限度地改善傳統理論教學模式的不足，它不僅能夠實現理論知識和軟件模擬操作的有機組合， 在學生進行理論學習的同時，也能夠提升實操能力。

 

（二）小教學成本和經費消耗

目前，數控設備在國內市場價格還比較貴，一些高職院校鑒于自身教學經費的限制，無法購買大量的設備拓建專業的實訓基地。 而對仿真軟件的輔助采用， 也能在很大程度上降低各項教學成本的損耗。近年來，中國的仿真技術日趨成熟，這些日漸成熟的技術將會被利用到傳統的數控教學培訓活動中。此外，對仿真軟件的輔助利用，不僅最大化降低了各項消耗，也在很大程度上節省了一定的培訓經費。

 

（三）加大虛擬操作模式提升安全性

對于許多學生來說，由于對機床的操作不當，容易引發各種安全事故，而 NC 仿真系統很好的規避了這個問題。目前，有很多高職院校采用宇龍、Swaro 數控仿真系統。 NC 系統屏幕可以顯示與機床控制面板相同的界面。 動態模擬顯示取代機床的實際操作，避免了由于操作不當引起的安全問題。

 

二、轉變教授方式，實施項目化教學方法

項目教學方法最重要的特點是以“項目為主線，教師指導，學生為主”，轉變傳統的“老師在上面講，學生在下面聽”的灌輸式教學方法，最大限度的激發學生的學習興趣和主動性。項目法的一般過程主要包括：開發、規劃、實施、評估等各個階段。 對于“數控編程與加工”課程，過程如下：

 

1.項目選型與設計。 這個階段主要根據學生自身水平、學習的軟硬件環境和具體的需求開始前期的研發。 在這個階段中，學員通過各種渠道收集大量的數據信息，擬定初步的工作目標。

2.項目計劃。 主要具體實施選定項目，合理配置任務。 這個階段的實施首先要將學員分為眾多小組，由每個小組的組員負責一個單獨的項目，初步確定工作目標和項目規劃步驟、培訓需求等，并由每位學員協調完成小組分工的具體任務。這個階段主要包括：數控加工、工藝方案設計等環節。

 

3.實施階段。 這個階段主要是以學生思考為主，輔以老師指導。 通過學生的思考，總結學習中遇到的問題，培養學生處理問題的能力。在此基礎上，輔之以老師的引導，通過引導促使學員學會選擇合理的思維模式去探索學習的技巧。

 

4.檢查環節。 這個階段主要對學生的項目完成情況作一個綜合的檢查和評估，并從中找到學生在學習過程中遇到的問題。 這不僅可以彌補差距，還可以實現知識的重新整合。

 

5.評價階段。 這個階段主要對學生項目進行一個綜合評估，這個評估主要通過老師和學生兩個角度進行評估。自我評估主要是通過彼此交流，學生分析自己項目的利弊點，通過經驗和其他形式進行總結。教師評估是針對學生項目完成情況所作的一個綜合過程，并從中找到問題和不足。 通過評估環節，確保每位學員都能夠及時了解自己的項目完成效果，鼓勵學生繼續保持其自身優勢的同時，改善缺點和不足之處。此外，可以加大以項目教學為模式的數控教學力度，倡導以學員為主的教學模式，通過理論教學和實操教學相結合的教學方法，全面激發每位學員的創造力和學習積極性。

 

三、調整教學內容，注重理實一體化教學

在信息化迅猛發展的今天，要改變傳統“一張嘴、一本書”的傳統教學模式。 可以通過多媒體進行《數控編程與加工》課程的教學,使教學內容更生動、更形象,并且能夠最大限度地激發學生的學習興趣。 其次，可以選擇多媒體和數控仿真軟件,向學生更直觀地傳授專業知識,不僅會大大提高學生的學習興趣, 使他們感覺數控編程不但易懂、易學,也能大大激發學員學習《數控編程與加工》的濃厚興趣,提高學習效率，達到教學效果。其次，可以為每位學員提供充分的學習條件和時間，提升教學效果。 授課教師通過軟件統一傳播的模式，為每位學員提供一種直觀而清晰的授課方法，讓每位學員都能夠清晰地瀏覽到理論和實操課程。此外，可以加大學員的實操練習，包括：數控車床、銑床和加工中心各個環節的實操習,使每位學員能夠熟練掌握數控機床、加工中心的程序編輯等專業知識,提升學員的操作水平。

 

四、結語

近年來，我國的加工制造業發展迅猛，面對新技術趨勢和需求，教師要善于利用先進現代化的教學方法，充分調動每位學員的學習興趣和自主性，加強對學員動手實操能的培養。此外，也要大力倡導個性化教學模式，結合數控教學原有課程本身的實用性，采用結合理論和實操相結合的教學方法，為全面培養學生的理論知識和實操能力，為我國數控行業打造一批精干的專業人才隊伍。

 

 

參考文獻：

[1]基于項目教學法的數控加工工藝教改實踐與思考[J].劉偉青.湘潮(下半月).2016(06)

[2]基于項目教學法的數控加工工藝教改實踐與思考[J].馮利.教育教學論壇.2016(35)

[3]數控加工仿真軟件在數控實訓中的應用[J].鄒韶明,朱瑞林.湖北函授大學學報.2011(01)