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為解決醫療人才建設滯后,2014年全國范圍內全面推行住院醫師規范化培訓制度,提高臨床醫師隊伍的整體素質。中醫住院醫師規范化培訓是在住院醫師規范化培訓的基礎之上,結合中醫藥人才特點設立的,對提高整體中醫臨床醫師隊伍素質和醫療服務水平具有重要意義。為使院校教育與畢業后教育無縫銜接,中醫院校將專業學位研究生培養與住院醫師規范化培訓相結合,并同時進行。遵循教育發展規律,解放思想,更新觀念,發揮中醫藥特色,不斷提高人才培養質量,以滿足中醫藥事業發展對高層次人才需要的要求[1]。
1規范化培訓的目標及意義
規范化培訓的方式,能夠讓專業學位研究生真正的進入臨床工作,成為合格的住院醫師,注重培養其專業素質、職業道德,掌握扎實的醫學理論及專業知識和技能操作,為社會提供更好的醫療服務。住院醫師規范化培訓是醫學生畢業后教育的重要組成部分,對于培養臨床高層次醫師極為重要,對醫學教育起到承前啟后的作用[2]。高等院校和附屬醫院在教改、醫改雙重背景下,要推進二者有機銜接形成合力,二者不能背道而行……既有利于培養勝任力強的中醫臨床醫學人才,又有利于推動碩士生教育由以培養學術型人才為主向以培養學術型和應用型并重人才的戰略轉變[3]。
2傳統碩士培養和規培碩士培養的比較分析
住院醫師規范培訓,是高強度臨床輪轉實習,專業學位性研究生實習的時間可以納入規范化培養3年時間中。根據國家中醫藥管理局《中醫住院醫師規范化培訓大綱》要求制定培訓計劃,分為理論學習和臨床輪訓兩部分。導師及導師組集體培養相結合,以臨床技能為主,時間不得少于33個月。其中理論學習時間為1個月,其余以業余時間自學為主。臨床輪訓為24個月,專科培養為9個月。住院醫師規范培訓模式培養出的中醫臨床碩士研究生的培養效果,并與傳統研究生培養模式進行比較,從而得出住院醫師規范培訓培養模式的優越性[4]。由于醫學專業對畢業論文質量和深度的高要求,醫學生將大部分時間投入到科研工作上,導致其動手實踐能力極為有限,而實踐教學是保證和提高醫學人才培養質量的重要環節和必要手段[5]。培訓的目的是使住院醫師達到某一臨床專科所需要的基本理論、基本知識和基本技能的要求,成為能夠獨立從事某一專科臨床醫療工作的住院醫師[6]。為使院校教育與畢業后教育無縫銜接,為儲備中醫臨床人才后備力量作出貢獻,切實的執行專業學位性研究生住院醫師規范化培訓具有重要的意義。
3規培的具體實施策略
專業學位研究生住院醫師規范化培訓主要是對其進行規培醫師基礎知識及技能培訓。基礎知識培訓:(1)科內知識講座;(2)中醫基礎及經典培訓;(3)典型病例臨床示教;(4)規培醫師試講;(5)出科考核,進行理論知識、臨床實踐技能操作、平時工作成績、病例考核等。考試需通過考核小組才可轉科,否則繼續留在該科室學習。
4規范化培訓存在的問題
4.1醫院及規培生認知不夠重視
(1)醫院對住院醫師規范化培訓工作不夠重視,如部分臨床科室其認識停留在“為科室開展醫療工作為主,之后才是培養研究生”。(2)研究生自我認可度低,沒有充分認識到規培的職責所在,未專心投入規培,加之管理考核制度不完善,導致學生臨床能力較差等。
4.2中醫藥知識和技能培養不足
近些年來,受現代醫學影響,診療過程到臨床用藥中醫特色日減。醫院在繁忙的臨床診療工作中,對研究生的中醫藥知識和技能教育仍顯不足。如何在培訓與考核過程中凸顯中醫特色,發揮中醫傳統與現代技術相結合的優勢,是中醫住院醫師規范化培訓的重點與難點[7]。
4.3科研能力培訓不足
規培的學習主要圍繞著臨床醫療工作,對醫師科研能力是一個挑戰。工作之余,規培研究生應該自覺地不斷的反省,回顧和總結臨床中遇見的問題,從臨床提升到科研中,達到臨床、科研雙豐收。在臨床實踐中,根據自己的情況,尋找考研目標。
5解決規培存在的實際問題
5.1進一步完善管理考核制度
對碩士規培醫師應進行系統化、規范化管理。中醫院規培應根據實際情況進一步完善管理考核制度,如考勤制度,考評制度,不定期查崗制度等,嚴格進行日常考核、月考核、年度考核和階段考核等,認真執行規培。將職業道德教育貫穿于培訓中,培養研究生的責任感,調動學習主動性。
5.2加強規培人員對規培重要性的認識
規培加強基礎與臨床之間結合,提高研究生其中醫辨證思維及臨床診治能力,對研究生基礎理論知識的運用、臨床思維的培養和分析解決問題能力的提高等有著重要的意義,應認知其重要性并積極投于規培中。5.3提升中醫臨床實踐能力規范化培訓,充分體現中醫臨床特點,結合中醫師承模式,注重培養中醫臨床思辨能力,中醫專業學位研究生,在其規范化培訓基地,應注重中醫基礎知識、中醫辨證思維及診治疾病思路,通過內容豐富、不同層次的學術講座、教學查房、知識競賽等加強住院醫師的中醫基礎知識,提升中醫臨床能力。
5.4加強培養臨床科研能力
中醫碩士規培過程中,跟師時間被分割,其專科培訓時間減少,但總體上臨床時間多,鼓勵規培醫師主動提出臨床問題,培養通過學習專業的科研方法、查詢文獻,進行臨床研究設計和評價。在實踐中不斷優化,提升臨床及科研能力。
5.5強化導師及帶教模式
(1)強化責任導師在規培中的重要角色,加強師承培訓,督促導師對其學生進行指導。(2)選擇中醫理論、臨床經驗豐富的帶教老師,并定期對醫院帶教老師進行培訓、考核,達到規培的帶教資質要求。實行具有中醫特色的培養、帶教模式,傳統的師承模式是中醫人才培養的一大特色[8]。
5.6培養醫患溝通能力
如今醫患矛盾大,對醫療服務提出高要求。醫師不僅需要扎實的臨床功底,還需要良好的溝通能力,才能順利開展醫療活動、避免醫療糾紛、保證醫療安全、進行自我保護。因此培養中需要強化培養醫患溝通的談話方式、溝通技巧,激發道德觀約束言行。中醫住院醫師規范培訓是社會發展的要求,也是院校教育面臨的機遇與挑戰。改變了碩士教學脫離臨床實踐的狀況,真正培養研究生的中醫辨證思維能力和實踐能力。但由于我國住院醫師規范化培訓制度最近才強制實行,為了提高學習和規培效果,應不斷完善規培制度,貫徹其實施的真正意義。
參考文獻
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CHEN Lihong1, WANG Lulan1, NI Weijie2, SHI Rong3
(1. Department of Hospital Management , Shanghai Jiao Tong University, School of Medicin, Shanghai 200025, China; 2. Office of Dean of Shanghai Jiao Tong University, School of Medicin, Shanghai 200025, China; 3. School of Public Health, Shanghai University of Traditional Chinese Medicine, Shanghai 201203, China)
ABSTRACT Objective: To investigate the satisfaction of the curriculum reform in the students in the residency standardized training theoretical course for general practitioners in Shanghai Jiao Tong University, School of Medicine , to provide the practical basis for further exploring the medical college to carry out the unified general medicine theoretical teaching mode after graduation and improving the training work combining with the course set up. Methods: By a random cluster sampling 265 students who participated in 2015 course were selected as the research objects and the self-designed questionnaire and interview were used to investigate the students’ learning of the theoretical course (7 items) and satisfaction with community practice teaching (3 indicators). The 5 point Likert scale was used for assessment. Results: The satisfaction degree of the students to the theoretical teaching was 4 (3.57 and 4.57). The median of satisfaction degree of community practice teaching was 4.67 (4 and 5). The difference between the two groups was statistically significant (Z=-8.65, P=0.00). The scores of the 3 satisfaction indicators of community practice teaching of the students were high. The score of the satisfaction of assessment indicators in the theoretical course was lower. Conclusion: The teaching management mechanism should be set up in the university, clinical training base and community teaching base to combine the theory of curriculum teaching arrangement with hospital standardized training procedure, to promote the combination of theoretical teaching and community practice teaching and to further improve the construction of theoretical course and optimize the training evaluation mode.
KEY WORDS residency standardized training; general practice; theoretical curriculum; reform
上海市于2010年在全市?y一推行住院醫師規范化培訓(簡稱住規培)制度,并將全科醫師規范化培訓與之并軌[1]。與其他學科住規培不同的是,全科醫學專業的住規培需要參加相關的理論課程學習。因此,上海交通大學醫學院自2010年起,受上海市衛生和計劃生育委員會委托,應各培訓醫院要求,承接此項工作。
全科醫學住院醫師規范化培訓包括三方面,即臨床相關學科知識和技能、社區醫療衛生相關知識和技能、全科醫學理論課程[2]。其中,全科醫學理論課程的目的是使學員初步建立全科醫學理念、培養全科醫生的綜合素質,了解全科醫學思想、內容及全科醫師的工作任務和方式,為將來成為一名真正的全科醫師打下基礎[3]。為實現這一目的,我們在課程體系與教學計劃設計之初即考慮將理論課程與住規培過程有效銜接。經與培訓醫院管理部門、各培訓基地與教學團隊充分研究,制訂了理論課程的教學計劃。每年8月醫學院為規培第1年學員開設《全科醫學概論》、《醫患關系與醫學倫理學》、《康復醫學》、《臨床心理咨詢》4門必修課,為規培第2年學員開設《社區預防保健》、《實用衛生統計與流行病學原理與方法》、《科研設計與論文撰寫》、《社區衛生服務管理》4門必修課。課程以大班授課結合專家講座方式,考核采取理論考筆試的方式。授課教師由三支隊伍即我院及其他醫學院校的全科理論師資、各培訓醫院的臨床專家以及全市十多家社區衛生服務中心的執業全科醫師共同組成。
經過多年的課程建設和教學實踐,課程班教學計劃不斷完善、教學管理日趨規范,品牌效應逐漸顯現,除附屬醫院外,其他培訓醫院也陸續加入,培訓規模已近全市的二分之一。2015年3月,我院又根據上海市全科規培基地督導反饋中學員普遍要求早接觸社區的意見,實施課程改革,壓縮部分理論集中授課課時,新增了《全科醫學概論》、《社區預防保健》兩門課程的社區實踐教學,采取分醫院、分社區、小班化形式,采用集中培訓與社區老師一對一帶教相結合的方式,以提供規培學員早期接觸社區的機會。為此,學校專門組織專家制定了兩本社區實踐教學大綱,遴選了12家全科醫學社區教學基地,舉辦了全科規培師資培訓班,通過專家授課、教學研討,幫助社區帶教老師充分掌握這項社區實踐教學的目的與任務的同時加強他們的帶教能力與水平。預期通過社區實踐教學,進一步提高理論課程的培訓質量與效果,最大程度地使學員獲益。
1對象與方法
1.1 研究對象
以2015年交大醫學院全科醫學理論課程班學員為研究對象,共265名,其中2014級(2014年進入住規培)學員112名,2015級(2015年進入住規培)學員153名,約占全市全科醫學專業住規培學員總數的50%,分別來自全市20家培訓醫院。
1.2 方法
采用定量分析和定性訪談,定量分析采用自行設計的《交大醫學院2015年度全科醫學理論課程班教學質量及學員滿意度調查問卷》,為避免記憶偏移,于2015年8月31日課程班結業考試當天向全體學員發放,并于考試結束后隨機選取部分學員對課程學習和社區實踐教學的情況進行訪談。評價表采用5分李克特量表(Likert Scale),設四個部分:①理論課程的評價包括授課內容、授課教師、教學方法、考核方法、教學管理、教學資料、教學環境等7項指標;②社區實踐教學的評價包括教學內容、帶教老師、教學效果等3項指標;③整體評價;④意見與建議。滿意度評價的應答項有“很滿意”、“比較滿意”、“一般”、“不太滿意”、“很不滿意”5種,分別記為5、4、3、2、1分。將理論教學的7項指標相加得到理論教學滿意度分值,社區實踐教學3項指標相加得到社區實踐教學滿意度分值。
1.3 統計學分析
用Excel 2013錄入并核對所有數據,用 SPSS(21)軟件進行統計分析。用非參數檢驗的Mann-Whitney、Wilcoxon、Kruskal-Wallis以及Spearman等級相關分析法比較不同分組學員之間的滿意度差異。P
2結果
2.1學員基本情況
共發放問卷265份,回收252份,回收率為95.1%,均為有效問卷。其中,來自2014級學員104份(41.3%),2015級學員148份(58.7%);男生72名(28.6%),女生180名(71.4%),平均年齡為(24.96±1.67)歲;本科畢業生240名(95.2%),碩士畢業生11名(4.4%),博士畢業生1名(0.4%)。本科生中“5+3”(即住院醫師規范化培訓與臨床醫學碩士專業學位研究生培養相結合)學員57名,占本科學歷的23.8%。
2.2課程滿意度評價
學員對課程班的總體滿意度較高(表1),理論教學滿意度中位數為4.00(3.57,4.57)分,社區實踐教學滿意度中位數為4.67(4.00,5.00)分,兩者差異有統計學意義(Z=-8.65,P=0.00),提示學員對社區實踐教學的滿意度高于理論教學。
學員對各項指標的滿意度評價見表2,可見學員對社區實踐等指標評價較高,對考核方法的滿意度較低。男女生間、不同學歷學員間和學位銜接與非學位銜接學員間各項滿意度差異均無統計學意義(P>0.05)。
從表3可見,學員對社區基地的滿意程度均較高,在實踐內容、實踐收獲2項指標上,各社區基地間差異均無統計學意義(P>0.05),而對不同社區帶教老師的滿意度評價差異有統計學意義(X2=21.798,P=0.026)。
調查還得到,在社區實踐之前,近60%的學員對社區工作不清楚或了解程度一般,而在社區實踐之后,96.4%的學員認為對今后從事的工作有了更深入的了解,88.5%的學員認為理論課結合社區實踐教學是必要的。另外,65.9%的學員對于目前兩段式的理論課程學習的模式表示贊同。
在訪談中,學員表示在社區多看多聽對學習理解更有促進,許多學員認為社區教學時間太短,應適當延長;但也有學員反映所在社區基地教學管理松懈,還有的提出培訓基地已安排每個月至社區實踐,如此造成重復培訓。對于理論授課方面,學員主要反映了課時太緊湊、考試難度大、教材與上課內容不太匹配等問題。
3討論
綜合上述分析,我院在畢業后醫學教育的全科醫學理論課程的教學實踐中進行了一些探索和創新,學員對課程班的總體評價較好,特別對社區實踐教學的滿意度很高,但調查結果也暴露了一些存在的問題,仍需我們去不斷完善。所謂教學有法、教無定法,對于全科醫學理論課程應該如何教授才能取得良好的效果目前尚無標準模式[4],還需要進一步研究探討,因此,總結經驗和提出建議如下。
3.1三方協同,制定教學計劃,加強教學管理
全科醫學理論課程這一教學任務對于培訓醫院而言,往往面臨學員人數少、師資力量不足、課程質量難以保證等問題。因此,必須依托大學,憑借優質的教學資源、強大的師資團隊以及規范的教學管理統一組織實施。課程培訓的實施主體雖然是大學,但大學必須與臨床培訓基地和社區教學基地三方協同,共同制訂教學計劃,建立管理機制,加強教學管理。特別是非大學附屬醫院的培訓基地及其社區教學基地,更需建立三方協同管理模式,才能使教學計劃得到有效的實施,達到培訓目標。
3.2提倡理論課程與住規培相結合的相互銜接和融合的實施方案
全科醫學理論課程可彌補規培生在院校教育中全科醫學教育的不足,雖然僅占整個住規培的時間不多,但作用非常重要。課程體系作為全過程培養的重要組成部分不是獨立存在,而是與臨床階段培養及社區階段培養交融在一起,具有貫穿彌合作用。通過貫穿的課程使全科的理念、全科的深層內涵在其中得到滲透,從某種意義上說,其在全科醫生培養中起到統籌和引領的作用[3]。因此,本文中采取了分段式的教學安排,將課程學習穿插在培訓過程中。第一年的學員尚未正式進入臨床,先安排全科醫學基本理論、醫患關系等基礎課程的學習,進入第二年后,再安排科研論文撰寫、統計、社區衛生服務管理等高階課程,以體現課程安排的層次性、與培訓過程的契合性,以及更好地保證學員在每個階段學習的積極性和有效性。調查結果顯示,三分之二的學員認同這一模式。據了解,目前各培訓基地學員的輪轉計劃特別是7個月社區輪轉實施方案不相一致,有可能導致重復培訓。需要將三個方面的內容統一設計,形成完整的相互銜接和融合的實施方案。
3.3加強理論課程建設,編寫系列課程教材
大學作為全科醫學理論基地,承擔教學任務,要對課程安排進行充分研究,對課程體系進行充分論證,不斷加強課程建設,完善課程內容。目前,對理論課程相關教材的研究還缺乏,要充分發揮臨床師資、社區師資和全科理論師資三支隊伍的作用,加強研究,編寫更貼合社區衛生工作實際、緊緊圍繞全科醫生執業過程對知識技能的需求的系列課程教材,以適應課程教學的需求。其次,今后“5+3”模式是我國全科醫生培養的主流模式。調查顯示“5+3”學員與非“5+3”學員對課程的滿意度雖差異無統計學意義,但在訪談中他們表示出對相關課程如科研設計與論文撰寫等的更高需求,因此,全科醫學理論課程的開設還應同時兼顧考慮專業型研究生培養要求的相關理論課程,實現課程內容的有效接軌。
3.4提倡大班集中授?n與小班社區實踐教學相結合
臨床醫學是一門實踐性、技能性很強的學科,這 一特性決定了臨床醫學人才培養必須以臨床技能訓 練為核心。但長期以來,我國臨床醫學人才的院校 培養,尤其是碩士和博士研究生培養均以學術型為 主,即著重培養學生的科研思維和科研能力,而學生 的臨床診療能力培養主要靠衛生部門的在職培養。 2009年,教育部對研究生培養進行重大政策調整, 在統招的碩士生中嘗試以專業學位模式培養,即由 以培養學術型研究生為主轉向培養學術型研究生和 專業學位研究生并重。但目前臨床醫學人才培養, 尤其是臨床醫學專業學位研究生培養實踐中,存在 著“重科研、輕臨床”的傾向,出現培養與使用脫節、 專業學位層次與臨床工作能力不符等問題。我國醫 學碩士、博士學位分為醫學科學學位和醫學專業學 位二類,設置醫學專業學位的目的是“提高臨床醫療 隊伍的素質和臨床醫療工作水平,適應社會對高層 次臨床醫師的需要[3]”。但由于高校績效評估與考核 偏重于科研指標等多種因素的影響,在具體培養過 程中,相關政策落實不到位,醫學專業學位研究生培 養標準向科學學位研究生培養標準靠攏,背離了專 業學位設置的初衷,使得臨床醫學專業學位畢業生 的臨床工作能力難以勝任臨床工作崗位的實際需 要,其工作后仍然需要進行住院醫師規范化培訓,存 在著重復培養的問題,延長了臨床醫學人才的培養 周期。
改革臨床醫學人才培養模式,建立適應我國當 前醫學教育現狀和需求的臨床醫學人才培養體系,培養卓越醫生,是提供優質醫療衛生服務、提高人民群眾健康水平和構建以人為本的和諧社會的需要。 臨床醫學專業學位研究生培養與住院醫師規范化培 訓是臨床醫學人才培養的兩種主要模式,同處于醫 學終身教育體系中畢業后醫學教育階段,二者有著 緊密的聯系。從培養目標看,二者均以提高醫師的臨 床醫療工作能力、培養合格的臨床醫師為目標[3,4]。從 培養方式看,二者均采用臨床技能訓練為主、理論學 習和科研訓練為輔的培養方式[34]。既然二者培養目 標和培養方式是一致的,為有效解決培養與使用脫 節、學位與能力不符等問題,避免重復培養,縮短臨 床醫學人才培養周期,就有必要將二者有機銜接,以 提高培養對象的積極性,提高臨床教育資源使用的 效益和效率。
二、改革思路
在臨床醫學碩士專業學位研究生培養與住院醫 師普通專科培訓接軌實踐的基礎上,構建以臨床技 能訓練為核心的“5 +3+X”臨床醫學人才培養體系, 將專業學位研究生招生和住院醫師培訓招錄有機結 合,建立嚴格的選拔機制,把好“入口關”,保證生源 的質量;將專業學位研究生培養過程和住院醫師培 訓過程有機結合,建立高效的督査機制,把好“過程 關”,提高培養的質量;將專業學位授予標準與臨床 醫師準入標準有機結合,建立競爭和淘汰機制,把好 “出口關”,保證培養的權威性。二者的有機結合,既 有利于提高專業學位研究生臨床工作能力,又有利 于提高住院醫師規范化培訓質量,培養合格的臨床 醫師。
三、培養目標
“5+3+X”臨床醫學人才培養體系的培養目標是 以臨床技能訓練為核心,持續提高醫師的臨床工作 能力,培養合格的臨床醫師,為提高臨床醫師隊伍的 整體素質、持續改進醫療服務質量、保證病人醫療安 全奠定堅實的基礎。
四、培養方案
5, 即5年臨床醫學本科教育。分為4個學習階 段:通識教育1學期,基礎醫學教育2學期,臨床醫 學教育3學期,臨床醫學通科實習4學期。在臨床醫12學通科實習階段,醫學生可根據自身發展需求,選擇 臨床檢驗學、病理學、影像學、麻醉學等專業。完成教 學計劃規定的課程和臨床實習,成績合格,達到學士 學位授予標準者,可以獲得“臨床醫學本科畢業證 書”和“醫學學士學位證書”。
3,即3年住院醫師普通專科培訓,并與臨床醫 學碩士專業學位研究生培養有機銜接。 培養對象進 入住院醫師普通專科培訓基地進行為期3年的普通 專科培訓,培養合格后,可實現“四證合一”,即經歷 一個培養過程可以獲得“執業醫師資格證書”、“住院 醫師規范化培訓普通專科合格證書”、“臨床醫學碩 士研究生畢業證書”和“臨床醫學碩士專業學位證 書”四個證書。培養醫院組織培養對象在培養期間參 加國家執業醫師資格考試,合格者獲“執業醫師資格 證書”,這樣能有效解決培養對象在進行臨床技能訓 練時所面臨的違法和違規行醫風險。由于“專業學位 研究生培養過程和住院醫師培訓過程有機結合”,培 養對象的臨床技能訓練達到了住院醫師規范化培訓 相關要求,考核合格后可以獲得“住院醫師規范化培 訓普通專科合格證書”,畢業后不再重復進行住院醫 師規范化培訓。培養對象完成碩士學位論文并通過 論文答辯,達到臨床醫學碩士專業學位授予標準,可 以獲得“臨床醫學碩士研究生畢業證書”和“臨床醫 學碩士專業學位證書”。
X,即X年住院醫師亞專科培訓,并與臨床醫學 博士專業學位研究生培養有機銜接。 培養對象進入 住院醫師亞專科培訓基地進行為期X年的亞專科 培訓。由于不同的亞專科醫師執業難易程度的不同, 使得各亞專科在培訓內容、培訓要求和培訓標準上 有所不同,導致培訓時間不一致,我們稱之為“X” 年,一般為2至4年,例如普通外科是2年,骨科是 3年,神經外科則是4年。培養合格后,可實現“二證 合一”,即經歷一個培養過程可以獲得“住院醫師規 范化培訓亞專科合格證書”和“臨床醫學博士專業學 位證書”兩個證書。由于目前我校僅在非學歷教育中 培養臨床醫學專業學位博士,所以學生不能獲得博 士研究生畢業證書。
“5+3+X”臨床醫學人才培養體系各階段課程設 置、主要考試及獲得證書詳見表1。
五、培養過程
1.本科、專業學位研究生招生和住院醫師培訓 招錄有機結合按照“培訓基地培養能力和社會需求相結合”的 原則,制訂學校臨床醫學本科和碩士、博士專業學位 研究生招生計劃,并由學校和各附屬醫院住院醫師 培訓基地共同組織招生工作。根據各附屬醫院住院 醫師培訓基地臨床教學資源,測算每年所能接納住 院醫師普通專科培訓和亞專科培訓的人數,同時結 合社會對不同專科臨床醫生的需求,合理確定臨床 醫學本科和臨床醫學碩士、博士專業學位研究生分 專業招生計劃數,專業按衛生部《專科醫師培訓標 準》中普通專科和亞專科來設置。這樣可在滿足社會 需求、提高就業率的同時,保證培養對象進入“3+X” 培養階段時,能夠保質保量地完成衛生部《專科醫師 培訓標準》(總則和細則所規定的病種病例數、技 能操作數和手術數。
2. 專業學位研究生培養過程和住院醫師培訓過 程有機結合實踐教學是保證和提高醫學人才培養質量的重 要環節和必要手段[5],本培養體系,特別是在“3+X” 階段,充分體現“以臨床技能訓練為核心的臨床實踐 教學為主”的培養模式。
臨床技能訓練執行衛生部《專科醫師培訓標準》。 國務院學位委員會頒布的《臨床醫學專業學位試行 辦法》中規定“在導師指導下從事不少于六個月的臨 床工作”[3],在具體執行時,存在專業學位研究生臨 床技能訓練時間嚴重不足且具體執行情況不理想等 問題。而本培養體系將專業學位研究生臨床技能訓 練和住院醫師規范化培訓有機結合,要求專業學位 研究生必須嚴格按照衛生部《專科醫師培訓標準》 (總則和細則)所規定的輪轉時間、輪轉學科以及相 應學科的病種病例數、技能操作數和手術數進行培 養和考核,這樣有效地強化了臨床技能訓練,提高了 研究生臨床醫療工作能力。
課程學習實行學分制,由公共必修課程、公共選 修課程和專業必修課程組成,以我校統一組織的周 末集中授課和網絡課程學習為主。公共必修課程、公 共選修課程與住院醫師規范化培訓公共科目理論學 習相結合,主要有循證醫學、臨床思維與醫患溝通、 重點傳染病防治和有關法律法規等;專業必修課程 與住院醫師規范化培訓專業理論課相結合,根據衛 生部《專科醫師培訓標準》(總則和細則)要求,學習 和掌握各輪轉科室的基本理論和基礎知識。
專業學位論文為臨床病例分析報告或臨床文獻 資料分析報告。國務院學位委員會頒布的《臨床醫學 專業學位試行辦法》中規定“學位論文可以是病例分 析報告或文獻綜述,學位論文應緊密結合臨床實際, 以總結臨床實踐經驗為主[3]”,但在具體執行時,許多導師常常安排自己帶教的臨床醫學專業學位研究 生去完成實驗室研究課題,并要求專業學位研究生 和科學學位研究生一樣發表實驗室研究論文。而本 培養體系要求專業學位論文為臨床病例分析報告或 臨床文獻資料分析報告,如專業學位研究生提交單 純實驗室研究方面的論文,將不同意其進行論文答 辯,這樣從根本上解決了將臨床醫學專業學位論文 標準向科學學位論文標準靠攏的問題。
3.專業學位授予標準與臨床醫師準入標準有機=口 口3年住院醫師普通專科培訓階段,培養對象通 過國家執業醫師資格考試獲得“執業醫師資格證 書”;完成住院醫師規范化培訓所規定的臨床科室輪 轉,通過培訓過程考核(包括日常考核、出科考核和 年度考核)和階段考核,獲得“住院醫師規范化培訓 普通專科合格證書”;完成課程學習,成績合格,完成 學位論文并通過論文答辯,經過學位委員會評定,達 到授予臨床醫學碩士專業學位授予標準者可以獲得 “臨床醫學碩士研究生畢業證書”和“臨床醫學碩士 專業學位證書”。培養期間,如果培養對象未能通過 國家執業醫師資格考試,未獲得“執業醫師資格證 書”,則不能獲得“住院醫師規范化培訓普通專科合 格證書”,更不能獲得“臨床醫學碩士研究生畢業證 書”和“臨床醫學碩士專業學位證書”。X年住院醫師 亞專科培訓階段也經歷上述類似過程。
六、改革實踐
2009年,我校開始探索臨床醫學碩士專業學位 研究生培養與住院醫師普通專科培訓接軌工作。 2009級臨床(口腔)醫學碩士專業學位研究生共119 人,4人直博,114人按期畢業,其中112人順利獲 得了學位。在自愿報名的基礎上,78人參加了 2012 年江蘇省住院醫師普通專科培訓階段考核,考核分 理論考試和臨床技能考核二部分。理論考試69人 合格,合格率為88.5%。理論考試合格者中,68人參 加技能考核,45人合格,合格率為66.2%。階段考核 合格的45人中,有20人符合江蘇省住院醫師普通 專科培訓合格資格認定條件,取得培訓合格證書。 即2009級碩士專業學位研究生在2012年畢業時, 有20人實現了 “執業醫師資格證書”、“碩士研究14生畢業證書”、“碩士專業學位證書”和“住院醫師規 范化培訓普通專科合格證書”“四證合一 ”。
2010年,我校修訂了 “臨床(口腔)醫學專業學 位研究生培養實施細則”,正式開展臨床醫學碩士專 業學位研究生培養與住院醫師普通專科培訓接軌工 作。此次修訂的顯著特點是,依據衛生部《專科醫師 培訓標準》,增加了臨床技能訓練時間,特別是增加 了輪轉科室和輪轉時間,如內科臨床技能訓練時間 增加到27個月,輪轉科室由3~6個增加到12個,輪 轉時間由9個月增加到15個月;外科臨床技能訓練 時間增加到28個月,輪轉科室由3~6個增加到9 個,輪轉時間由9個月增加到16個月。2010級臨床 (口腔)醫學碩士專業學位研究生221人,2011級碩 士專業學位研究生201人,2012級碩士專業學位研 究生279人,全部按照新修訂的“培養實施細則”進 行培養,強化了臨床技能訓練,必將有更多的碩士專 業學位研究生在畢業時實現“四證合一”。
七、保障措施
1.強化臨床技能訓練與考核在臨床技能訓練與考核過程中,要充分發揮各 附屬醫院住院醫師培訓基地的積極性和主導作用。 各培養基地根據衛生部《專科醫師培訓標準》(總則 和細則)中臨床技能訓練與考核的標準和要求,采用 床邊實踐、模擬訓練和標準化病人等多種訓練方式, 對培養對象臨床技能進行了系統化、規范化的訓練; 采用工作場所評估(WPBA)、迷你臨床演練評估(Mi- ni-CEX)和客觀結構化臨床考試(OSCE)等多種考 核方式,對培養對象臨床技能水平進行了客觀、有效 的評估。逐步建立了科學嚴謹的臨床技能訓練與考 核體系,持續提高培養對象的臨床技能水平,促進培 養合格臨床醫師目標的實現。
10月15日,全國住院醫師規范化培訓現場經驗交流會在重慶市召開,國家衛生計生委主任李斌在作報告時動情地表示,建立住院醫師規范化培訓制度是一項戰略性、基礎性、長遠性的改革舉措,關乎醫改成敗、關乎人民根本利益。
她指出,建立住院醫師規范化培訓制度是進一步深化醫改、建設人民滿意的衛生計生事業、打造健康中國的必然要求;有利于破解醫療衛生領域的人才“瓶頸”難題,發展壯大全科醫生隊伍;有利于推動分級診療制度的實施;對從根本上提高臨床醫生隊伍的整體素質和水平。培養人民滿意的好醫生,具有重要意義。
“住院醫師規范化培訓制度建立實施一年多來,制度體系逐步完善,組織管理更加健全,保障措施配套跟進,基地內涵建設不斷加強,制度實施效果初步顯現,整體工作成效顯著。”李斌在報告中指出。
會上公布了首批住院醫師規范化培訓示范基地名單,共有24家醫院上榜。
不過,更值得注意的是,國家衛生計生委委托中國醫師協會的評估顯示,今年全國有4個專業基地被亮“紅牌”,撤消了基地資格;2個培訓基地醫院和12個專業基地被亮“黃牌”,要求限期整改。對整改不合格者,將撤銷其基地資格。
李斌強調,質量是住院醫師規范化培訓的生命線,但不同住院醫師培訓基地醫院之間,在教學意識、基礎條件、組織管理、支撐保障等方面仍有差距,實現培訓同質化的任務非常艱巨。
今后,國家衛生計生委將對住院醫師培訓基地建立常態化的評估機制和退出機制,連續三次被通報表揚的基地醫院將被給予嘉獎;連續兩次評估不合格的,除了撤銷基地資格外,還將建議當地有關部門調整其主要負責人。“其目的是為確保所有培訓基地都提供高質量的培訓,才能給各級醫療機構培養更多優秀人才。”李斌說。
不少業內人士表示,此次會議內容多為“純干貨”,顯示出國家衛生計生委對于住院醫師規范化培訓工作的重視和決心。這與此前李斌在衛生計生委工作部署時,要求各部門以“釘釘子精神”把住院醫師規范化培訓制度實施好的要求是一致的。
“看得出政府是下決心把住院醫師規范化培訓當成國家戰略來抓的,這對提升醫生整體素質,縮小地域差異,確保分級診療落實到位,都是基本保證。若培養出一大批能獨立規范行醫,具有專業精神且地域差異不大的年輕醫生,中國老百姓就有福了”。美國西雅圖瑞典醫學中心資深全科醫生趙衛國對住院醫師規培抱有信心。
各地探索“開花”
“一年多來,全國住院醫師規范化培訓工作蓬勃開展,呈現出欣欣向榮的局面。”李斌說。
在會上,國家衛生計生委公布了首批住院醫師規范化培訓示范基地名單,重慶醫科大學一附院、四川大學華西醫院等8個單位作了大會交流發言。與會代表實地考察了重慶醫科大學附屬第一醫院等4家培訓基地。
首先在制度體系方面,為全面貫徹落實《關于建立住院醫師規范化培訓制度的指導意見》,培訓管理辦法、培訓內容與標準、培訓基地認定標準、招收和考核實施辦法等相關配套文件制逐步得到完善。中國醫師協會副會長齊學進表示,這些配套文件的及時到位,有利于加強基地的能力建設,規范項目資金使用管理,有效指導做好培訓招收工作。
更可喜的是,各地為細化落實政策,出臺了適合本地區的配套措施。重慶將住院醫師規范化培訓工作納入市委人才工作領導小組的重要任務,在財政、人事和學位等各方面確保政策落地。上海深入實施“行業人”管理模式,健全勞動人事管理、培訓和考核等六方面的配套措施。福建出臺了基地認定管理辦法、培訓期間社會保障規定等9個系列配套文件,初步形成了行之有效的制度建設。
基地建設和住院醫師待遇均需要財政的強力支持,這是記者在采訪中了解到的業內共識。近兩年來,除中央財政共投入69億元支持住院醫師規范化培訓工作,據不完全統計,地方財政配套投入累計達到14.4億元。江蘇投入7500萬元對全科專業學員和全科專業基地進行專門補助;遼寧對各級醫療機構參培學員每人每年補助8000元,對全科專業學員額外再補助4000元,加大了向基層和全科的傾斜要求。
在人事政策結合方面,浙江、吉林、湖南、廣西等地將住院醫師規范化培訓合格與否作為中級專業技術職稱報考或者崗位聘用的依據之一。黑龍江、陜西、甘肅等地將其作為醫院人事招聘的必備條件。
在學位與培訓銜接方面,強化醫教協同,國家衛生計生委配合教育部制定了臨床醫學專業學位研究生指導性培養方案和同等學力申請臨床醫學碩士專業學位試行辦法。江西、海南等地出臺專門文件,加強學位政策銜接。
基地建設是住院醫師規范化培訓工作的重要保證。在基地建設方面,此前遴選認定的559家住院醫師規范化培訓基地,中央財政按照每家500萬元的標準,投入18億元支持開展能力建設,初步實現了基地建設的標準化。
在師資建設方面,兩年來中央財政以中西部地區為重點,共投入5800余萬元、輪訓師資2萬人。河南、青海、新疆等將本地師資選送到北京、上海接受培訓,寧夏等地區請先進地區師資送教上門。北京協和醫院、華西醫院等一批高水平培訓基地,主動發揮教學優勢,面向全國舉辦了多期骨干師資培訓班,有效提高了師資隊伍水平。重慶醫科大學附屬第一醫院院長任國勝告訴《中國醫院院長》,該院建立了住院醫師規范化培訓指導醫師制度,實施了雙導師制,分為專業基地導師和輪轉科室助理導師,以保證培訓質量。
在基地教學方面,過程管理日益嚴格,信息化建設不斷推進。針對各地醫院此前建議,國家統一的結業考核題庫正在加快建立之中。江蘇省人民醫院開展師資和學員間互評,助推培訓質量和效果。上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院、河南省人民醫院等將臨床教學納入績效考核,提高師資的帶教積極性。
重慶醫科大學附屬兒童醫院在住院醫師規范化培訓的探索中有很深的體會。該院院長李廷玉在會前媒體溝通會上表示,住院醫師規范化培訓是畢業后醫學教育的重要組成部分,其中國家政策是支持動力,探索完善住培管理模式是路徑,落實學員的待遇權益是保證。
配套措施的跟進、財政支持的保證以及各地區的通力配合,制度實施的效果得到初步顯現。據了解,2014年度全國共計招收5.3萬人,2015年預計招收7萬人,覆蓋近80%的臨床專業本科畢業生。緊缺專業招收取得歷史性突破:2014年度,全科專業共招收5000余人,兒科招收近3300人,精神科招收近600人,均為歷史最高。基層人才隊伍建設取得新進展,培訓學員中4500人來自基層醫療衛生機構。在扶貧和人才對口支援工作方面,2015年自治區住院醫師規范化培訓共計劃招收650人,其中450人將送往北京、江蘇等地培養。目前,上海、山東、四川等先期啟動地區的一批培訓合格人員已進入臨床一線工作,其素質能力得到用人單位和患者認可。
住院醫師規范化培訓工作所有的措施和目的,是為了培養出優秀的醫生。住院醫師規范化培訓的效果在學員身上得到了最直接的體現。在10月13日衛生計生委召開的“培養人民滿意的好醫生――媒體面對面”活動上,瑞金醫院急診科醫生周與華用8個字總結了三年來他在基地的學習過程。第一是“從無到有”,住院醫師規范化培訓讓一個沒有臨床技能的人變成了一個合格的醫生;第二是“無縫銜接”,“就是當我結束培訓,成為一個臨床醫生,成為一個正式能承擔所有醫療責任的臨床醫生時,我幾乎是沒有感覺的。這就是說基地可以把你培養成一個合格的醫生,讓你完全去擔負醫療責任。”他說。
薄弱環節不回避
李斌強調,住院醫師規范化培訓工作開展時間不長,取得的成績是初步的。經過第三方評估,反映出一些問題和亟待改進的薄弱環節。
首先,一些地方政策落實還不到位。目前8個省份至今還未成立工作領導小組;15個省份還未落實地方財政投入;個別省份甚至還未將中央的財政補助經費撥付到位,部分學員還沒有充分享受到中央及地方的財政補助支持。
記者在走訪中也了解到,許多地方政府對“住院醫師規范化培訓”知之有限,并不十分清楚其重要意義所在。還有許多偏遠地區的醫療機構和縣級醫院,猶疑于“應付”和“被動配合”之間。此外,許多社會類媒體對此也不甚了解,甚至不清楚住院醫師規范化培訓和實習的區別所在,公眾更是無從知曉。
其次,工作進展還不平衡。總體上東部地區的認識程度、保障力度、推進強度以及生源質量好于中西部地區。培訓基地之間在教學意識、基礎條件、組織管理、帶教能力支撐保障等方面仍有差距,實現培訓同質化任務艱巨。個別地區和培訓基地“入口”把關“松”,過程管理“軟”,“出口”考核“寬”,與規范化、標準化、精細化的標準相去甚遠。
最后,緊缺專業仍然薄弱、全科等緊缺專業招收難、崗位吸引力不足的問題仍未解決,制約合格基層人才的培養步伐。
此外,關于住院醫師規范化培訓基地評估中發現的問題,中國醫師協會會長張雁靈將其歸結為“三個不到位”,即對制度認識不到位,各級(包括政府)對政策的重視程度不到位,制度落實不到位。他指出,對制度認識不到位,不僅僅是地方領導、基地院長,甚至一些帶教老師認識都沒有到位,“現在有很多的單位和醫院都在爭基地,這與我們過去這種傳統的理念、領導的觀念都有關系。領導都愿意掛牌子,像一個形象工程,有一個基地,院長就有成績了,沒有好像不光彩,把這個榮譽要了以后,就敷衍過去”。
針對當前存在的一些薄弱環節,李斌指出,要進一步強化組織領導,各地衛生計生委要同當地政府形成合力、共同推進,將住院醫師規范化培訓工作列入重要議事日程,還沒有成立領導小組或者聯系會議制度的,務必在今年年底前完成領導機構組建。
加快中央財政補助資金執行進度、加大地方財政補助力度,落實學員補助,解決不同身份學員不同待遇的問題。李斌在報告別強調,各地務必用好管好培訓的財政專項資金,決不能截留挪用、沉淀擠壓、這是“高壓線”,誰都不能碰,如有違紀,必將嚴肅查處。
狠抓培訓質量,質量是規范化培訓的生命線,一定要高度重視,任何時候都要本著對人民生命健康高度負責的態度,堅持標準不降、尺度不松。強化基地動態管理,加強師資隊伍建設,嚴格培訓過程管理。李斌以郎景和教授為例,指出基地帶教老師不僅要帶業務,還要帶人。
加強全科和其他緊缺人才培養。在教學安排、待遇保障等各方面,各地要向全科及兒科、精神科等緊缺專業學員傾斜。李斌強調,首屆農村訂單定向免費本科醫學生已經畢業了,他們是全科醫生的新生力量,各有關省級衛生計生部門要積極協調相關部門落實有關政策,縣級主管部門務必按照協議落實好他們的工作崗位、保障相關待遇,確保符合條件的都能參加全科專業規范化培訓。免費醫學畢業生就業安置和參加規范化培訓情況已經列入了國家衛生計生委今年重點督查內容,因為工作不力導致免費生無法就業入職的要問責。
針對住院醫師規范化培訓地區發展不平衡的現狀,進一步推動均衡發展。據了解,國家層面將在培訓計劃、基地建設、委托培養等方面繼續加大對西部,特別是新疆、等集中連片貧困地區的傾斜支持力度。各地要積極探索,將這項工作納入“精準扶貧”的項目清單。
(一)高度重視,組織到位。
我局歷年來高度重視醫院管理年活動,將醫院管理年活動作為全局中心工作和醫院管理工作的頭等大事,列入重要議事日程,局黨委和局長辦公會多次進行專題研究;成立了主要領導為組長的合川區“醫院管理年”領導小組,根據活動進展情況分年度制定了“醫院管理年活動”方案,確定了每年活動的重點內容、工作步驟及工作要求,并將“醫院管理年”活動納入目標管理、院長評優和醫院等級評審,實現了“全局有人管,大事有人抓,工作有人做”。
(二)及時部署,廣泛宣傳發動。
我局通過召開動員會,下發文件等形式對醫院管理年活動進行了周密部署和安排。為便于各醫療機構掌握醫院管理年的主要內容和要求,結合我區實際,我局在XX年的時候,將醫院管理年涉及的六個方面33項指標歸納為“六要六不要”(即一要嚴格制度、保障安全,不要違反規范、造成事故;二要合理布局、流程便捷,不要增加環節、就診繁雜;三要改進服務、醫患和諧,不要態度生硬、激化矛盾;四要強化管理、降低成本,不要有章不循、放松監管;五要合理收費、信息公開,不要巧立明目、增加負擔;六要救死扶傷、崇尚醫德,不要利欲熏心、道德缺失),要求各醫療機構將醫院管理年活動的主要精神以及“六要六不要”通過新聞媒體、院報、標語、板報以及制作成小卡片下發給每個職工等多種形式開展廣泛、深入的宣傳。與此同時,在醫院管理年活動宣傳過程中,我們還注重典型引路,通過組織先進人物事跡報告會等形式,切實加強職工職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,發揚優良傳統和作風,增強職業使命感和榮譽感,進一步營造了良好的社會氛圍和輿論氛圍。
(三)強化培訓、提高人員素質
我局通過舉辦各種培訓班、三基競賽等形式,努力提高人員素質,為全區醫院管理年活動開展奠定了基礎。如舉辦重慶市政協助推合川活動全區管理人員培訓班;與重慶天安保險公司共同舉辦了全區醫療質量、醫療糾紛防范與處置培訓班;邀請重醫兒童醫院、重醫附二院、大坪醫務等上級醫院專家教授就如何加強醫療質量管理、執行醫療安全核心制度、醫患溝通的理論與實踐等方面進行專題講座等。XX年、2010年,我局先后兩次與區總工會、團區委共同舉行了醫務人員技術操作和護理知識競賽。通過競賽,促進了我區醫療機構和醫務人員加強三基知識的學習和訓練,進一步提高了我區醫務人員三基水平。
通過培訓學習,進一步提高了全區各級醫療機構及其醫務人員對認真執行醫療安全核心制度、提高醫療服務質量、加強醫患溝通的認識,強化了各級醫療機構質量意識和醫療風險防范意識,提高了各級醫療機構防范和處置醫療糾紛的能力,為全區醫院管理年活動開展奠定了堅實的基礎。
(四)營造良好執業環境,和諧醫患關系
一是積極開展平安醫院建設活動。與區委宣傳部、區社會治安綜合治理委員會、區公安局、區民政局、工商局合川分局等六部門聯合開展了《以“關愛生命、強化服務、防范糾紛、構建和諧”為主題的平安醫院專項活動》,深入扎實開展醫療安全管理,重點加強醫療行為規范、規章制度落實、基礎質量提高和醫務人員責任心教育,2010年9月18日,我局在錢塘中心衛生院召開了全區平安醫院建設暨醫政工作現場會,會上通報了全區平安醫院創建以來的基本情況和醫政工作的情況以及2010年1-8月醫療糾紛情況,就當前醫療糾紛的特點、今年幾例典型的醫療糾紛及目前全區醫療質量存在的問題進行了分析總結,進一步推動了平安醫院建設工作,全區平安醫院建設取得了初步成效。
二是積極貫徹實施《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》。為更好地防范與處置醫療糾紛,合川區政府于XX年年底出臺了《合川區醫療糾紛防范與處置試行辦法》(簡稱〈辦法〉),從2010年1月開始實施。
三是加大農村醫療責任保險推進力度,實現醫療責任保險在公立醫療機構全覆蓋。從2010年1月1日開始,我們在全區各公立醫療機構啟動了農村醫療責任保險工作并制定了《合川區醫療責任保險實施方案》,通過近兩年的努力,在各醫療機構和天安保險公司的共同努力下,截止目前,全區 家公立醫療機構與天安保險公司簽訂了正式參保合同,參保醫務人員 人,實現了醫療責任保險在公立醫療機構的全覆蓋,天安保險公司共協助衛生局和醫院處理醫患爭議 多起,累計支付賠款 萬元,賠付率為 %。
四是推行醫患溝通制度。近幾年來,我區發生的一系列醫療糾紛歸結起來有一個重要的原因是因為醫患溝通不到位,因此,我局將推行醫患溝通制度作為開展醫療質量工作的重要內容,對醫患溝通時間、內容、技巧都做了明確要求:要求接診醫師和住院病人溝通要在病人入院后8小時內完成和急診病人或家屬的溝通必須在病人入院后2小時內完成,并按規定的形式和要求將溝通情況記入病歷中,醫務人員應向患者或家屬介紹患者的疾病診斷情況、主要治療措施、重要檢查的目的及結果、患者病情及預后、某些治療可能引起的后果、藥物不良反應、手術方式、手術并發癥及防范措施、醫療費用等。通過通過推行醫患溝通制使患者和家屬在就醫過程中達到“三明白”(病情明白、治療措施明白、治療費用明白)。 (1) 醫院管理年活動工作總結一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
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(五)強化醫院感染管理、維護群眾身體健康
一是認真貫徹衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院感染管理辦法》,舉辦了一期有關多重耐藥菌感染及預防、控制措施等方面知識的培訓。二是強化手衛生工作。將手衛生操作納入了醫院管理年醫務人員考核內容之一。三是加強重科室醫院感染管理。重點是口腔科、內窺鏡、以及新生兒室的醫院感染管理工作。四是切實做好醫療廢物處置工作。加強與環保部門的協調,并積極與北培、永川醫療廢物處置機構銜接,2010年10月31日,我局正式與重慶同興醫療廢物處置有限公司達成委托處置協議,目前主城區醫療廢物處置工作規范有序。
(六)加強醫院藥事管理、提高合理用藥水平
認真貫徹《衛生部處方管理辦法》,加強處方規范化管理,積極開展處方點評制度;繼續嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《重慶市抗感染藥物使用管理規范》。在區直醫療機構推行了抗菌藥物分級管理制度。
(七)嚴格制度、強化責任追究。
按照“三不放過”的要求,制定了《合川區醫療糾紛及醫療事故責任追究制度(試行)》,進一步強化了醫療機構和醫務人員的責任意識。近年來共通報醫療機構 家,處理醫務人員 人。
(八)堅持依法行政,嚴把醫療服務要素準入關。
結合開展百日醫療機構專項清理整頓活動,進一步做好醫療市場清理整頓,協同有關部門治理違法醫療廣告、打擊非法行醫活動。嚴格準入審批行為,貫徹落實《執業醫師法》、《護士條例》及有關配套文件。
(九)建立手術分級管理制度
外科、婦產科手術病例是醫療安全隱患較為突出,醫療糾紛發生機率較高的專業,是醫療安全的重點環節。鑒于我區近期發生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術有關的實際情況,2010年,我局在認真研究、充分醞釀的基礎上,制定了《重慶市合川區手術分級管理制度(暫行)》,建立手術分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,對醫師的專業技術能力進行審核并通過后,方可授予相應的手術權限,并實施動態管理,有效地杜絕了部分基層醫療機構或基層醫務人員超越自身條件或技術水平開展手術的情況。
(十)加強血液質量管理工作
我局認真貫徹執行《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》、《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規范》,通過強化培訓、加強無償獻血宣傳和招募、建立從血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等各環節的質量控制體系等措施,進一步規范采供血活動和臨床用血管理,保證臨床用血安全。今年9月,重慶市合川中心血站接受衛生部血液質量專項督查受到好評。
(十一)強化督導,推動落實。
近年來,針對醫院管理年活動開展的不同時期和階段,我局先后6次組織督查組對全區范圍內醫療機構的進行了醫院管理年活動及醫療質量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查閱資料、實地查看及現場考核等方式,重點對各醫院在醫院管理年活動中宣傳動員、醫療質量與醫療安全、改進服務、財務管理、依法執業、行風建設等情況進行綜合督查,并在督查過程中就發現的問題進行現場講評,下達《督查意見書》,要求要求各醫療機構針對發現的問題,一邊推進實施,一邊抓好整改。同時在每次集中督查結束后,通過召開專題研討會、下發督查通報等形式對全區醫院管理年及醫療質量管理好的經驗、存在的問題及時進行歸納分析,把醫院管理年活動的成果轉變為醫院工作的常態,逐步建立起抓管理、促質量的長效機制,有效推動了醫院管理年活動深入開展。
二、存在的主要問題
盡管我區在醫院管理年活動取得了一定成效,但仍存在著一些問題和不足:一是部分醫療機構對醫院管理年活動的認識不到位,重視不夠,存在松懈思想。二是院科兩級質量管理體系不健全或雖有組織但履行職責不力。三是醫院各項工作制度特別是醫療安全各項核心制度有待于進一步健全、完善和落實;四是缺乏有效的評審和考核制度。五是管理干部隊伍不穩,缺乏必要的培訓。六是急診急救“綠色通道”不暢通。七是人才缺乏仍是制約鎮街衛生院提高醫療服務質量的突出矛盾。
三、下一步工作重點
加強醫院管理是一項長期的、堅持不懈的重點工作,今后,我區將鞏固成果、持續推進醫療質量工作,把醫院管理年活動引向深入。針對存在的問題,重點做好以下幾方面工作:
(一)緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”這個主題,切實抓好醫院各項法律法規和工作制度的落實。重點抓好各項法律法規和醫療服務質量和醫療安全核心制度的落實。進一步建立健全醫療質量和醫療安全的核心工作制度,加強對醫務人員監督檢查,確保各項法律法規、醫療質量和醫療安全核心工作制度的有效落實。
(二)以加強醫療文書書寫為重點,切實做好病歷書寫和管理制度的落實,提高醫療質量。按照衛生部《病歷書寫基本規范》要求,加強對住院病歷書寫的監督檢查和評價工作,切實履行院、科兩級病案質量管理組織職責,從基礎抓好病案的書寫質量,提高病案書寫的水平,保證醫療活動的基礎質量、環節質量和終末質量。 (2) 醫院管理年活動工作總結一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
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(三)抓好《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》的落實,提高醫院合理用藥水平。進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理,認真落實《指導原則》中提出的具體要求;加強臨床藥師素質的培養,提高臨床藥師技術水平;建立和完善本機構基本藥物處方集和目錄,提高醫務人員的合理用藥水平,減輕患者就醫負擔。
(四)抓好醫院感染控制各項工作,提高醫院感染控制水平。認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》要求,建立健全醫院感染監測網絡,加強醫院感染控制工作管理,做好前瞻性調查和目標性監測,有效預防和控制醫院感染,為提高醫療服務質量提供強有力的保障。
(五)進一步轉變服務理念,加強醫院內涵建設,提高管理隊伍的管理能力和水平。進一步轉變醫院管理者的發展思路和服務理念,端正辦院方向,從注重外延和硬件發展,轉向充實內涵,加強醫院思想道德建設、人員素質建設、文化建設和學科建設上來,用科學的發展思路、先進的管理理念、忠誠的服務精神和人道的服務文化,改善服務質量,提高服務水平。一是強化醫院院長的責任,提高院長的政治素質和管理能力,使院長把主要精力放在加強和改善醫院管理、維護公益性質上來,減少專業技術,同時,加強和培養專業化醫院管理干部,為醫院管理工作提供強有力的支持。二是加強醫院文化建設,提高醫院的整體服務能力。三是加強重點學科建設,提高醫院技術水平。
(六)進一步加強急診能力建設。健全各醫療機構急診科或急診搶救室,暢通醫療急救綠色通道,并通過組織培訓、開展崗位練兵等多種形式,努力提高醫務人員急診急救技能,切實提高急診能力和急救水平。
[中圖分類號]R197 [文獻標識碼]A doi:10.3969/j.issn.1007-9572.2013.02.020
江西省自2010年開始開展基層全科醫生轉崗培訓工作。截至目前,已有200名學員完成了為期1年的培訓,有550名學員完成了理論階段的學習,進入臨床階段的培訓。為了更好地了解培養對象的現狀、學習需求、預期目標,本研究分別對2010、2011年參培學員進行了調查,并根據調查結果分析學員的需求現狀,提出解決問題的對策。
1.對象與方法
1.1調查對象 江西省2010年、2011年基層全科醫生轉崗培訓班學員。
1.2調查方法 調查時間為2010年6月-2011年12月。本研究自行設計了A、B、C三套問卷,均向我校全科醫學專家征求意見后編制而成。(1)A套問卷在學員入學時使用。采用整群抽樣的辦法,選取參加江西省2010年與2011年基層全科醫生轉崗培訓的學員為調查對象。調查內容為學員的基本情況,包括:性別、年齡、學歷、職稱、職務、工作單位、單位性質及派遣形式等。共發放問卷569份,回收有效問卷477份,問卷的有效回收率為83.8%,其中2010年學員174名、2011年學員303名。(2)B套問卷在學員理論階段培訓結束時使用。隨機抽取2011年學員為調查對象。調查內容包括:學習目的、學習動機、培訓面臨的最大困難、自身的需求及興趣等。共發放問卷250份,回收有效問卷236份,問卷的有效回收率為94.4%。(3)C套問卷在學員培訓結束時使用。隨機抽取2010年學員為調查對象。調查內容包括:對培訓基地的滿意度、培訓收獲、效果評價等;還設計了部分開放式問題,征求學員對理論、臨床、社區培訓基地的意見和建議。共發放問卷160份,回收有效問卷149份,有效回收率為93.1%。
1.3統計學方法 對資料進行描述性統計分析。
2.結果
2.1基層全科醫生轉崗培訓學員的基本情況 2010、2011年基層全科醫生轉崗培訓班學員的基本情況見表1。
2.2基層全科醫生轉崗培訓學員的需求現狀
2.2.1學員的學習目的、動機 關于學習目的與動機,236名學員選擇以下選項的分別有:知識更新195人(82.6%);獲得合格證書173人(73.3%);勝任工作的需要162人(68.6%);上級派遣143人(60.6%);人際交往38人(16.1%);從眾心理9人(3.8%)。
2.2.2學員參加培訓面臨的最大困難 關于參加培訓面臨的最大困難,236名學員選擇以下選項的分別有:所學內容難以應用于實際74人(31.4%);想脫產學習,但領導要求回去工作62人(26.3%);放不下單位工作29人(12.3%);知識基礎薄弱,學習困難25人(10.6%);經濟負擔沉重23人(9.7%);不想參加培訓5人(2.1%);其他18人(7.6%)。
2.2.3學員自身的需求及興趣 基層全科醫生需要掌握的臨床理論和操作技能在實際工作中的需要程度見表2。
關于基層全科醫生轉崗培訓內容與學員自身的需求及興趣相符程度,236名學員選擇以下選項的分別有:完全符合13人(5.5%);比較符合71人(30.1%);基本符合120人(50.9%);較不符合30人(12.7%);完全不符合2人(0.8%)。
關于臨床基地培訓中輪轉科室的選擇,2010年基層全科醫生轉崗培訓149名學員選擇以下科室的分別有:急診科125人(83.9%),呼吸內科120人(80.5%),心血管內科119人(79.9%),兒科112人(75.2%),消化內科108人(72.5%),外科99人(66.4%),神經內科71人(47.7%),內分泌科71人(47.7%),婦產科40人(26.8%),腎內科28人(18.8%),傳染科27人(18.1%),血液內科19人(12.8%),風濕免疫科22人(14.8%),康復科3人(2.0%),皮膚科3人(2.0%),五官科1人(0.7%),眼科1人(0.7%),針灸科1人(0.7%),未輪轉1人(0.7%)。
2.2.4轉崗培訓過程中學員的滿意度和收獲情況 2010年基層全科醫生轉崗培訓的149名學員對各項的滿意度見表3。
針對參加轉崗培訓后,認為自己的工作在哪些方面可以學以致用,149名學員的選擇情況見表4。
針對參加轉崗培訓后,認為自己的工作在哪些方面發生了改變,149名學員的選擇排序為:臨床基本技能128人(85.9%);全科醫學的基本理論126人(84.6%);溝通技巧107人(71.8%);疾病的診治知識104人(69.8%);責任心和事業心97人(65.1%)。
2.2.5轉崗培訓過程中學員的評價情況 針對在轉崗培訓即將結束時,對理論、臨床、社區基地的意見和建議時,絕大多數學員很中肯地提出了意見和建議。(1)針對理論基地,學員認為需要改進的問題有:建議適當延長課時,便于學員充分理解課程內涵;建議減少各章節部分重復內容;理論基地應增加臨床實踐技能模擬培訓;教材應注重知識的系統性。(2)針對臨床基地,學員認為需要改進的問題有:培訓缺乏針對性,應多安排適合基層的臨床技能知識培訓;基地的生活及住宿條件應改善;應多給學員實踐操作的機會;培訓時間較短,科室輪轉較少。(3)針對社區基地,學員認為需要改進的問題有:時間太短,不能深入、全面了解社區全科醫生的工作職責及范圍;缺乏專業的培訓教師;培訓較為隨意,沒有形成一個完整的體系。
3.討論
3.1基層全科醫生轉崗培訓的現狀與目的
3.1.1基層全科醫生轉崗培訓的現狀 本研究結果顯示,參培學員中僅有8.0%具有大專以上學歷。由于基層醫生收入低,條件較為艱苦,工作量大,所以大專院校畢業的醫學生往往不愿意到基層就業。學員大多為初級職稱,占全部調查對象的64.2%,可見當前基層醫生多為低職稱人員,具有較高職稱的基層醫生大部分到城市的私立醫院就業或是在城鄉結合部開診所。從學員的派遣形式上來看,僅有35.0%的學員是主動申請參加轉崗培訓的,這在一定程度上反映出當前一些基層醫生對基層衛生服務失去信心,不求進取。以上因素綜合作用,導致基層醫生業務水平長期得不到提高,群眾對基層醫生的診療水平不滿意,致使基層醫生隊伍的穩定面臨極大挑戰。另外,由于以上種種問題一直得不到有效解決,迫使群眾小病、大病都往大醫院跑,造成農村衛生室門可羅雀、大醫院人滿為患的局面。這不僅造成了醫療資源的極大浪費,同時也明顯加重了患者的經濟負擔,造成了老百姓看病難、看病貴的現象。
截止到2009年底,江西省1530個鄉鎮共設1553個鄉鎮衛生院,床位28942張,衛生人員41148人(其中衛生技術人員35093人)。我省每千農業人口鄉鎮衛生院床位為0.86張,低于全國的1.12張;每千農業人口鄉鎮衛生院人員為1.22人,低于全國的1.30人。全省16880個行政村共設26937個村衛生室。村衛生室中,執業(助理)醫師4786人,注冊護士1277人,鄉村醫生和衛生員43047人(其中鄉村醫生41270人)。每千農業人口村衛生室人員1.28人,低于全國的1.46人。我省鄉鎮全科醫生隊伍的整體形勢不容樂觀。
目前,我國基層全科醫生的培養和使用尚處于起步階段,全科醫生數量嚴重不足。“數量不夠,質量堪憂”,福建省衛生廳科教處調研員陳秀華以此來形容福建省全科醫生的現狀,實際上也指出了我國不發達省份的基層全科醫生的基本現狀,就是學歷層次偏低、業務素質較差、數量相對不足。
3.1.2基層全科醫生轉崗培訓的目的 江西省是一個農業大省,基層醫療情況在全國很具有代表性,基層全科醫生轉崗培訓同樣很具有代表性,在借鑒城市社區衛生服務的經驗基礎上,結合農村地區特點,全科醫生轉崗培訓提升了適合鄉鎮社區、農村新型合作醫療工作的基層全科醫師的服務水平和技術能力,保證了鄉鎮衛生服務隊伍的可持續建設,以形成一支數量適宜、質量較高、結構合理、適應基本醫療衛生制度需要的基層醫療衛生隊伍,基本滿足“小病在基層”的人力支撐要求。我省的基層全科醫生轉崗培訓工作將為讓農民群眾不僅能“看得上病”、“看得起病”,還能“看得好病”,為農村、為農民培養一批忠誠為農民防、治、保、康、健、計劃生育服務的基層全科醫生人才隊伍。
基層全科醫生作為社區衛生服務整體的重要組成部分,基層全科醫生轉崗培訓是繼續醫學教育的一種教育形式,是基層醫療衛生人員再教育的重要組成部分,是提高基層醫療衛生隊伍素質和醫療工作質量的重要措施,也是當前提升基本醫療和公共衛生服務能力的重要保障。此項工作的研究和實施能確保我省基層全科醫生培訓教育工作健康有序的發展,使培訓工作更具有針對性、計劃性、規范性、時效性、實用性。
3.2基層全科醫生轉崗培訓存在的問題與對策 為進一步規范基層全科醫生轉崗培訓的管理與教育工作,進一步實施“以學員為中心”的人性化管理,調動學員學習的主動性、積極性,使基層全科醫生轉崗培訓教育工作健康有序蓬勃發展,使基層全科醫學人才培養質量得以提高,使基層全科醫生轉崗培訓取得實效,江西省已經開展并在進一步研究、探索,以期形成一個基層全科醫生轉崗培訓的長效培訓管理機制。
3.2.1人性化管理 重視基層參加轉崗培訓的全科醫生的工資待遇問題,不能讓他們因培訓使原本應得的工作待遇受到影響,從而不能保證培訓時間;尤其是基層衛生機構的領導,對派出培訓的全科醫生應保證他們的脫產學習時間,不應以各種理由要求學員回單位上班。
尊重基層全科醫生也是一個不容忽視的問題。基層全科醫生來自農村,他們中一些人可能學歷不高、職稱不高、基本技能不強、文化程度不高、年齡偏大等,在他們走進高校、走進教室、走進病房時,常常缺乏自信。培訓時,管理者、培訓師資應給每一位基層全科醫生應有的尊重,幫助他們盡快進入轉崗培訓的角色;并在尊重他們的同時,教會他們如何尊重自己的患者,這也是醫學人文教育的第一步。
人性化管理還體現在學員管理上,建立全省統一報名、推薦制度;建立全省學員管理制度(包括考勤制度)、學員檔案(三個基地應銜接);建立年度學員結構調查情況匯總、年度學員培訓完成情況匯總;建立學員的學習考核、考評制度。各基地應指定帶教導師,學習結束后,導師填寫考核手冊,給出學員評語,提出問題和需要加強的方面,要求學員達到三個提高——基礎理論水平提高、基本臨床技能操作水平提高、社區人文關懷水平提高。
3.2.2針對性教學的改革
3.2.2.1加強學員學習的目的性 基層全科醫學服務理念和社區衛生服務的新知識、新技能的產生和更新速度加快是現階段基層全科醫生轉崗培訓的一個最大特點和難點,掌握自學的方法,提高基本技能,學會批判性思維,努力提高獨立解決基層全科醫學服務問題的能力,是適應這一特點的對策。目前,比較多的全科醫生意識到要使自己適應當今社會職業的發展要求,就必須參加基層全科醫生轉崗培訓,才能使自己能跟上時展的步伐,在醫改大潮中不被“大浪淘沙”,順利轉崗,由基層專科醫師盡快轉變成基層全科醫生,改變自身的服務理念與服務技能,使自己能勝任崗位的需求、百姓的需求、社會的需求,成為適應基層醫療衛生工作的合格的基層全科醫生。
3.2.2.2針對培訓大綱、計劃的改革 基層全科醫生轉崗培訓的教學內容直接影響著培訓質量。在衛生部全科醫學崗位第一次培訓大綱執行了4年的基礎上,認真總結、分析原大綱執行過程中的成功經驗和存在問題;根據衛生部基層全科醫學崗位培訓教育的計劃和要求,為我省基層全科醫學培訓教育(理論學習、臨床學習、社區實踐)制定出一套科學的、可行的、實用的管理、教學、考核、教學評估計劃,含理論、臨床、社區三個培訓基地的教學計劃、實習要求、技能操作手冊、考核手冊;編制學習復習資料,并在江西省衛生廳科技教育網站公布,供全省各類培訓基地和所有學員使用。
3.2.2.3針對培訓學員結構的改革 基層轉崗培訓應以學員需求為導向。(1)學以致用:轉崗培訓工作應本著“用什么,學什么,學以致用”、“不會什么,培訓什么,需求第一”、“怎么有效,怎么培訓,適宜實用,因地制宜”的原則。(2)分類辦班:A崗位班,學員在規定的培訓時間里完成大綱規定的要求,通過考試,取得崗位合格證;B學分班,學員必須在規定的時間里完成規定的繼續教育學分。還可根據職稱條件安排高、中、初級培訓班;根據學習時間安排長線、中線、短線培訓班;根據學習需求安排特色、補缺、補新專科培訓班;根據知識結構安排理論、臨床技能、社區技能培訓班等,這樣學員可以根據自身的實際情況選擇適合自己的培訓班,增強培訓的針對性,增加學習興趣,節省時間。
3.2.2.4針對培訓教學的改革 基層轉崗培訓以勝任崗位為目標,圍繞這個目標組織教學、組織實踐活動、組織達標考核,使基層衛生技術人員達到能滿足基層衛生服務的需要,能規范化完成防、治、保、康、健、計六位一體工作任務的基本條件。
基層轉崗培訓應“以問題為中心”組織教學。全科醫學基礎理論課可以圍繞幾個大的理論問題組織教學,例如,“以人為中心的健康照顧”、“以家庭為單位的健康照顧”、“以預防為先導的健康照顧”、“以社區為基礎的健康照顧”、“社區醫療與人際關系、醫學倫理、醫學心理、醫療法規”等。全科醫學臨床實踐課可以在輪科過程中,圍繞幾個大的系統疾病組織教學,例如,“臨床思維方法與典型案例分析”、“社區常見疾病的臨床診療”、“各類疾病的轉診指標”、“社區緊急救護”、“社區實用臨床基本技能”、“社區簡易醫療設備的使用和讀片”等。全科社區實踐課可以圍繞幾個大的社區問題組織教學,例如,“走進家庭號慢病照顧”、“社區常見疾病的接診與重癥轉診”、“利用計算機進行全科醫學檔案管理一社區健康檔案、家庭健康檔案、個人健康檔案”、“社區篩查與慢性病管理、重點人群管理”。“以問題為中心”組織教學活動,有利于有工作經驗、醫學基礎的成年人學習,它不僅可以使知識更加系統化,同時可以調動學員分析問題和解決問題的能力。
3.2.2.5針對基層衛生服務能力的考核改革 在基層轉崗培訓中各類培訓機構都應把參培人員的基本功培訓放在首位,要求參培人員基本技能操作項項必考、人人過關,確保參培人員具備今后職業生涯中應有的基本技能操作能力。考核組織分為階段(理論、臨床、社區)考核和結業考核。(1)理論考核:理論考試目標是測評經過培訓的基層全科醫生是否掌握了基本理論和基本知識、理論聯系實際的知識應用能力和臨床思維能力,測評其是否具備了培養標準要求的職業素質、醫療服務、健康促進和疾病預防的工作能力。各教學基地結合各自的教學目標、教學大綱、教學計劃,自行組織理論考試,統一命題(題型、題量:單選題30題,每題1分;多選題10題,每題2分;填空題10空,每空1分;臨床讀片題5題,每題3分;簡答題3題,每題5分;分析題10分),統一考試、統一閱卷、統一登分,統一進行試卷分析評估。(2)技能操作考核:臨床、社區技能考核包括以下項目:接診患者、基本技能操作、實驗室檢查讀片和分析;臨床、社區技能考核可借助真實場景,床邊考核;也可借助真實或模擬教具、多媒體教學系統或標準化病人進行考核。
今年上半年,我局加快推進農村衛生服務體系建設。一是積極做好申請中央財政資助項目工作。今年3月初,召開了全市衛生局長工作會議,專門研究部署加快鄉鎮衛生院建設工作。在3月底,舉辦一期“全市鄉鎮衛生院省級財政補助申請材料撰寫學習班”,邀請省藥學院專家授課,并對調查和申報材料撰寫作具體指導。完成了對全市鄉鎮衛生院現狀摸底調查和鄉鎮衛生院房屋現狀情況調查表填報和鄉鎮衛生院總平面圖、業務用房平面圖及相關圖片資料采集,并制定了鄉鎮衛生院建設計劃。
二是多渠道籌措建設資金,加快鄉鎮衛生院改擴建工作。今年我市89個鄉鎮衛生院獲得了省財政補助,人員補助經費中80%用于在職員工工資補助,20%用于業務用房建設和設備裝備添置等。省財政對我市翁源龍仙、壩子等9所鄉鎮衛生院下撥了共900萬元用于業務用房建設、設備添置等的補助經費。中央拉動內需增加對基層衛生建設的資金,經過努力爭取,我市有4個鄉鎮衛生院獲得了第一期新增基層醫療衛生服務體系中央投資計劃各50萬元建設資金。有6所鄉鎮衛生院已上報中央爭取第二期新增基層醫療衛生服務體系中央投資計劃各50-90萬元建設資金。
二、大力推進社區衛生服務機構建設
三、積極推進醫療衛生區域中心打造
一是加快重點工程建設。粵北醫院門診醫技樓建設,積極做好用地拆遷、規劃設計等前期工程,到目前已全部完成拆遷戶簽定搬遷或補償協議,進入工程招投標程序,力爭在8月份動工。職業病防治中心大樓、中醫院醫技大樓等重點建設項目進入完善功能配套階段。市婦幼保健院新大樓和新中心血站建設正在進行選址和立項申報。
二是抓好醫療衛生專業人才隊伍建設,市直醫院根據本單位的實際情況分別出臺了加強人才隊伍建設的各項政策和措施,采取從外地引進、本院專家帶培和鼓勵自學成才等辦法,建設一支高素質的醫療衛生技術隊伍,全市具有副高及以上技術職稱的有567人,同比增加22人。同時,各醫院不斷完善績效激勵機制和分配機制,充分調動廣大醫務人員的積極性。如市一人民醫院今年初實行工資獎金與工作量和工作業績掛鉤,大大調動了廣大醫務人員的積極性。
三是加強專科建設,建立優勢學科群體和特色專科。腫瘤防治、心血管疾病介入、肝膽外科等重點專科和特色專科建設得到加強。
四是強化醫
院管理,不斷提高醫療服務質量和管理水平。在鞏固醫院管理年活動成果基礎上,繼續開展醫院管理年、創建“平安醫院”和醫療安全百日專項檢查活動。各醫療單位認真落實各項醫療核心制度,把三級查房制度,首診負責制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、會診制度、交接班制度等作為醫療護理質量的重點,嚴格落實醫療護理缺陷、醫療糾紛、醫療事故和輸液反應等報告制度,防范于未然,杜絕醫療事故的發生。今年2月對部分二級以上醫院進行了督查。
進中醫強市工作。加強縣級中醫醫院、鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心中醫科、中藥房的規范化建設,抓好翁源縣中醫院改擴建工作。積極開展申報全國農村中醫工作先進縣和創建省中醫藥先進縣工作,曲江區在積極開展申報全國農村中醫工作先進縣工作,翁源縣積極開展創建省中醫藥工作先進縣工作。積極推動中醫藥繼承創新、發揮中醫藥特色優勢,繼續開展“韶關名中醫”學術經驗師承和“治未病”工作。
四、認真做好婦幼保健工作
今年,我們把做好婦幼保健工作作為衛生工作的一項重要任務,作為民生工程的重要內容抓緊抓好。一是全力推進免費婚檢工作。在市婦兒工委的協調下,衛生、民政、計生等部門積極配合,4月份在仁化召開了全市免費婚檢工作現場經驗交流會,6月份召開了全市衛生系統免費婚檢工作推進會,市政府出臺了《關于在全市推行免費婚檢的實施方案》。目前仁化、新豐等縣的婚檢率達70%以上,南雄市達40%,其余各地婚檢率均穩步提高。
二是實施婦女兒童發展綱要。召開了全市婦幼衛生工作會議,對我市實施“兩綱”的工作進行了總結,并對2012年全市婦女兒童工作進行了研究和部署。6月份召開了全市婦幼信息工作會議,對全市上半年實施“兩綱”目標情況進行了分析研究,確定提高婚前醫學檢查率和降低新生兒出生缺陷發生率作為下半年的工作重點,并對重點、難點問題進行了分析并制定了工作措施。
三是認真實施婦幼安康工程。省衛生廳已把市婦幼保健院為婦幼安康工程乳腺癌防治項目定點單位,并協助省保健院在我市組織了相關培訓,做好項目實施方案的擬定工作。
四是加強母嬰保健技術服務管理。對轄區內醫療保健機構母嬰保健執業許可證和從業人員的技術考核合格證進行考核驗證(發證),對全婚前醫學檢查的單位和個人資格進行了審核,并舉辦培訓班,保證依法提供技術服務。上半年組織發放出生醫學證明18100份,核查外省和本省簽發的出生醫學證明166份,發現無效證36份,其中假證9份。為綜合治理出生人口性別比偏高的問題,我局起草并下發了《韶關市衛生系統b超配備管理規定》。
五是加強基層婦幼保健的指導,組織專業力量重點對新豐、仁化婦幼保健院業務進行指導,提高基層婦幼綜合服務能力。六是針對我市孕產婦死亡率和5歲以下兒童死亡率較高的情況,積極開展調研,查找原因,積極采取措施降低死亡率,確保全年指標達到或優于全省平均水平。
五、進一步提高農村合作醫療水平
三是提高保障水平。住院報銷比例比去年相應提高,鄉鎮衛生院住院報銷的比例提高到70-80%,縣級醫院住院報銷比例提高到60%,縣外醫院住院報銷40%,縣(市、區)級定點醫院需轉診到縣外住院治療,經當地合作醫療辦公室同意,縣外補償比例可調整到60%,每年最高住院報銷封頂線5萬元。將慢性腎功能衰竭、肝硬化失代償期、癌癥、腦中風后遺癥、心肌梗塞恢復期、精神病、糖尿病、高血壓、肺結核、白內障手術等10種慢性病門診治療費用納入統籌基金補償范圍,年封頂金額與住院補償一并為5萬元。個人交費部分可直接用于門診費用,使農民真正享受到農村合作醫療的好處。
四是加強新農合信息化管理。將2012年全市農民補償情況在網上公布,湞江區合醫辦與農村信用社合作,投入100多萬建設局域網絡,實現全區新農合信息化管理,目前正試運行。全市縣、鎮合醫辦于8月15日開通了網絡直報b/s系統。五是市級財政配套資金及時到位。至5月31日止,全市新型農村合作醫療市級配套資金全部到位,全部資金已存入財政社保專戶,確保了合作醫療資金的正常運作。
六、狠抓創衛整改,迎接國家技術評估
今年上半年,重點圍繞國家級專家組提出的整改意見和市創衛創園辦檢查發現的問題,制定了整改方案,進一步落實整改責任人、整改要求、整改期限。同時成立了由局領導、各科室負責人、相關單位工作人員組成的創衛督導組,不定期地開展創衛督導工作。
一是加強農貿市場熟食檔及周邊食品經營單位的衛生監督。全面清理熟食檔內衛生死角、修復破損“三防”設施。尤其是針對推薦線路周邊100米范圍內的集貿市場,做到百分百過關。
二是抓好餐飲單位存在問題的整改。要求各單位做到食品衛生信譽等級牌匾上墻公示,落實餐飲具消毒措施,完善食品原料采購索證登記制度,杜絕使用非食品添加劑。
三是加強公共場所特別是小美容美發和小旅業的衛生監督。重點完善清洗消毒、登記制度和化妝品、床上用品清洗消毒索證制度,從業人員持健康證明,穿戴工作衣上崗,保持店內環境整齊清潔。
七、加強機關和行業作風建設,促進作風明顯好轉。
深入開展學習實踐科學發展觀活動,圍繞解決黨員干部黨性黨風黨紀方面等方面問題深入調研,分析原因,制定整改措施。深入開展紀律教育活動,筑牢拒腐防變的思想防線。局直各單位圍繞“加強作風建設,保障科學發展”的主題,廣泛開展黨性黨風黨紀教育和廉潔從政、廉潔從業教育,筑牢拒腐防變的道德思想防線。落實反腐糾風任務,制定了
《韶關市衛生局黨風廉政建設和糾風工作牽頭任務分解表》,明確責任,同時把反腐糾風工作列入直屬單位領導班子考核和年度目標責任考核工作中。深入開展“抓作風,塑形象”整改活動,規范權力運行、規范干部選拔任用行為、規范行政審批和行政執法行為、嚴肅機關紀律和工作作風、規范采購招投標行為、規范醫療服務行為。認真對照省直機關暗訪專題片和韶關市機關效能察訪核驗《通報》中反映的問題,查找局機關作風建設的薄弱環節,制定了《關于嚴肅機關工作紀律的通知》并抓好落實,切實轉變機關工作作風,提高工作效率。加強行政審批服務窗口建設,完善便民措施,簡化辦事程序,規范衛生行政許可、衛生行政監督、衛生行政處罰等行為,落實行政許可事項網上審批、服務承諾和限時辦結制度。落實醫德考評制度,抓好診療、收費、采購三個關鍵環節的監督。積極開展醫療衛生機構信息公開工作,推進政務院務公開和民主管理。全市醫療投訴明顯減少,衛生局服務窗口上半年發放食品衛生許可證685個,公共場所衛生許可證195個,醫療機構執業許可證105個(含變更校驗),衛生行政許可提前辦結率達100%。
2012年下半年全市衛生工作要點
2012年下半年,以深化醫藥衛生改革為契機,著力加強基層衛生服務體系和能力建設,積極推進醫療服務區域中心打造,進一步完善公共衛生體系和醫療救治體系,提高公共衛生防控水平和突發公共衛生事件處置能力,不斷加強政風行風建設,為群眾提供優質、高效的服務,確保全年工作任務的圓滿完成。
一、積極探索公立醫療機構改革
成立市衛生局深化醫藥改革領導小組,按照國家和省的總體改革方案,逐步探索施行改革措施,積極配合發改委、勞動保障、物價等部門同步實施醫療保障體制改革,探索醫療保險總額預付、單病種收費、門診統籌等方式方法,建設基本藥物制度,改革醫療服務和藥品價格形成機制,體現醫務人員技術勞務價值。配合市物價局積極做好乳源縣藥品“零差率”改革試點工作。
二、加強農村三級衛生服務網建設
三、加快城市社區衛生服務中心建設
在總結、借鑒已完成的6家社區衛生服務中心改制改造工作經驗基礎上,下半年加快推進5家社區衛生服務中心規范化改造。出臺社區衛生服務機構管理辦法實施細則。
四、積極推進醫療服務區域中心打造
加快粵北醫院門急診醫技綜合樓建設,完成工程招投標工作,力爭在8月動工。推進市中心血站遷建、市中醫院醫技樓建設,盡快完成市職業病防治院職防中心大樓裝修工程,積極做好市婦幼保健院綜合樓和粵北三院擴建等工程項目報批。精心打造好已確定的5個重點學科和23個特色專科,提高市直醫院醫療技術區域化水平和知名度。
五、強化醫療質量和醫療安全
繼續開展醫院管理年、創建“平安醫院”和醫療安全百日專項檢查活動。在第四季度開展全市督導檢查。進一步規范醫療行為,加強醫療機構藥事管理,落實三級醫師查房、死亡病例和醫療事故討論分析制度等各項核心醫療制度。
六、大力推進中醫強市工作
今年完成15個中心衛生院中醫科標準化建設,抓好翁源縣中醫院改擴建工作。抓好曲江區申報全國農村中醫工作先進縣和翁源縣創建省中醫藥工作先進縣工作。8月份完成國家級特色專科申報工作。
七、加強重大疾病的防控,提高應急處置能力
八、加強衛生監督工作
強化衛生綜合執法,推動全行業依法依規辦事。做好重大節假日食品安全,完善農村和社區基層衛生監督網絡。加強職業病防治工作。
九、扎實推進婦幼衛生工作