緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人社局年終總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一、目標完成情況

（一）高技能人才培養。全年共培養高技能人才6700人，完成3000人省定目標的223%。

（二）職業技能培訓。全年共完成技能培訓57000余人，完成35000人目標任務的163%。

（三）職業技能鑒定。全年完成技能鑒定21600余人，完成0人目標任務的108%。

二、主要工作業績

（一）高技能人才培養工作成效顯著。高技能人才隊伍建設是科室工作的重點，也是其中一項創新工作。今年以來，我們全體上下齊心協力，勤奮工作，走基層、進企業，強化宣傳，廣泛發動，共培養高技能人才達6700多人，完成省定3000人目標的223%，取得了顯著成效。我們主要做了以下幾項工作：一是建立了李明安焊工技能大師工作室、高建軍儀表鉗工技能大師工作室、肖彬化工技能大師工作室等3個技能大師工作室，帶動了一大批企業技能人才創新成長，脫穎而出，樹立了典型，有效地促進了技師帶動示范作用的發揮，營造了企業發展環境，加快了高技能人才的成長。二是通過“訂單式培訓”、“定向培訓”、“工學結合、半工半讀”等形式，強化了“校企合作”，促進了市技工學校、市第六技工學校與產業集聚區合作，積極開展職業技能培訓，全年共培訓職工3000多人，有力支持了我市產業集聚區的發展。三是以中原大化公司為試點單位，開展企業技能人才評價工作，僅這一家企業，全年共完成中級工、高級工鑒定800人，技師考評150人，試點工作取得了階段性成效。

（二）實施全民技能振興工程全面鋪開。根據《河南省人民政府關于印發推進河南全民技能振興工程實施方案的通知》（豫政〔〕78號）和《河南省人民政府關于批轉河南省20年全民技能振興工程專項工作方案的通知》（豫政〔20〕24號）精神，年初，我市制定了《濮陽市20年全民技能振興工程實施方案》，全面實施企業在崗職工崗位技能提升培訓、勞動力技能儲備培訓、創業技能培訓、“農村勞動力轉移技能就業計劃”、“陽光工程”、“雨露計劃”等六種職業技能培訓，強力推進我市全民技能振興工程。

一年來，在企業職工崗位技能培訓中，我們緊緊圍繞經濟社會發展的戰略任務，緊密結合促就業、保民生這一根本，以技能振興工程為抓手，突出培訓重點，創新培訓方式，采取了“條塊結合”的培訓方式，即：以行業協會為“條”，充分發揮和利用行業、協會的組織力量，重點在餐飲、美容、美發、家政服務、建筑等行業，積極開展崗位技能提升培訓；以重點企業為“塊”，圍繞加快發展方式轉變，推進經濟結構戰略性調整，充分發揮企業培訓中心的作用，并積極組織各技工學校、民辦培訓機構，開展校企合作，重點開展了以提升企業職工技能水平為目標的崗前培訓、在崗職工培訓以及轉崗、失業人員技能提升培訓。共完成在崗培訓1.5萬人。

（三）企業技能人才評價試點工作成效顯著。根據省廳《關于推進企業技能人才評價試點工作的通知》精神，我市按照建立以職業能力為導向，以工作業績為重點，注重職業道德和職業知識水平的技能人才評價體系的總體要求，積極指導企業依據國家職業標準，結合本企業生產經營實際，采取貼近生產需要、貼近崗位要求、貼近職工素質提高的考核方式，對職工技能水平進行客觀、科學、公正地評價。今年，我們確立了中原大化公司為評價試點單位，在企業職工中開展了初、中、高級以及技師的評價工作。一年來，中原大化公司利用所屬培訓機構，完成職業技能培訓2600余人，研究生培訓80人，完成初級工鑒定200人，中級工鑒定550多人，高級工鑒定280多人，技師考評150人。高技能人才是企業生產經營中的中堅力量，在企業科技創新、技術革新、技能攻關、傳承技藝中起著不可或缺的作用，只有為他們創造一個優良的發展環境，才能有利于他們成長，使之更好地為企業發展服務。

（四）就業準入制度得到加強。今年5、6份，我局以職業能力建設科牽頭，勞動保障監察、就業辦、市技工學校、餐飲協會配合，組成了專門的就業準入職業（工種）服務工作小組，為市直各大賓館飯店、美容美發店、保健

按摩店、汽車修理廠等提供就業準入上門服務活動。服務內容主要是為中式烹調、保健按摩、美容、美發、汽車修理等5個職業（工種）提供就業準入上崗培訓、提供技能鑒定服務等，達到從業人員持證上崗。此項活動，共走訪服務企業60余家，登記培訓達3000余人，開展技能鑒定人。

這次上門服務活動，是我局持續開展“一創雙優”和“三比兩爭”大競賽活動的一項重要舉措，也是優化干部作風、優化發展環境的具體體現。這次活動，進一步促進了我市就業準入制度和職業資格證書制度的落實，進一步提高了就業準入從業人員的技能水平和職業素質。

（五）國家統一鑒定考試進展順利。5月21、22日和月19日、20日，分別在濮陽職業技術學院開展了二次全國統一鑒定考試，參加考試的共有950多人，涉及心理咨詢師、人力資源師、物流師、秘書、理財規劃師等七個職業（工種）。省廳選派了督導員參與統一鑒定考核。這項考核工作組織嚴密，進展順利，得到了省廳領導的一致肯定和表揚。

（六）技能鑒定機構評估取得成效。根據省廳《關于轉發人力資源和社會保障部辦公廳人社廳函〔20〕33號文件做好職業技能鑒定所（站）質量管理評估工作的通知》（豫人社職業〔20〕19號）精神，我市對家鑒定機構認真開展了職業技能鑒定所（站）質量管理評估工作。通過查閱資料、現場勘查、專家評議等評估環節，有8家技能鑒定機構被評為合格，1家被評為優秀,3家被取締。市技工學校鑒定所被推薦為全省示范性鑒定機構。通過開展技能鑒定機構評估，規范了鑒定機構的鑒定行為，促進了鑒定機構的內部管理，強化了鑒定質量的提高。

（七）技工學校師資隊伍建設不斷強化。今年6月份，我們根據省廳的安排部署，組織安排了全市各技工學校先進集體、優秀教師、優秀教育工作者的評選活動，并及時向省廳進行了推薦。9月份教師節期間，有1個先進集體、3名優秀教師、2名優秀教育工作者得到了省廳表彰。同時，我們還組織各技工學校開展焊工專業優質課評選、心理健康教育培訓、體育教學改革探討等活動，積極加快我市各技工學校師資隊伍建設。7、8月份，利用暑假，我們組織各技工學校教師10余人，分別參加了省廳舉辦的“一體化”教學研討會和優質課研習會，讓教師們不斷補充新知識，掌握新方法，獲得新信息，從而不斷提高教學水平和教學質量。

（八）自身服務能力得到強化。一是為促進中部地區崛起和建設富裕、和諧、美麗新濮陽貢獻力量，我們根據《國務院關于支持河南省加快建設中原經濟區的指導意見》，出臺了強化實施全民技能振興工程、落實在職職工培訓補貼、加強高技能人才隊伍建設等10條工作措施，積極支持和服務中原經濟區建設。二是為了支持我市產業集聚區發展，我們積極促進各技工學校開展“校企合作”， 采取 “訂單式培訓”、“定向培訓”、“工學結合、半工半讀”等多種形式為產業集聚區提供培訓服務，做到了把培訓和就業、人才培養和市場需求緊密結合，職業技能培訓與承接產業轉移緊密結合，并按崗位技能要求設置專業培訓課程，扎扎實實地為企業培養實用技能人才。三是我們以開展“一創雙優”活動為動力，建立健全了職業能力建設科工作制度，各項重點工作實行了臺賬管理，強化了時間節點，規范了辦理流程，提高了辦事效能，切實提升了我們自身為企業、為職工服務的能力。

三、工作存在問題

一是技工學校和民辦培訓學校招生工作難度加大。今年，全市各技工學校秋季共招生427人，其中，市技校220人，第二技校187人，第六技校20人。連續兩年技工學校招生形勢嚴峻，招生數量銳減，嚴重影響了技工教育的發展。各民辦職業培訓學校招生更加困難，很多學校舉步維艱。

二是我市職業教育攻堅計劃仍難以惠及各技工學校。我市職業教育攻堅計劃已經實施三年，但是，各所技工學校至今仍沒有得到項目支持。造成這種狀況的原因，一是這項工作由市教育局主導，我局和發改委、財政局共同參與，教育部門所轄職業學校近水樓臺的優勢。二是我市各個技工學校在全市評比中不占優勢，個別條件達不到要求。市技工學校是全市最好的一所技工院校，由于占地面積、學校規模、在校人數等條件欠缺，至今仍得不到項目和資金支持。

四、20年工作計劃

20年職業技能開發工作的總體思路是：認真貫徹落實我市第六次黨代會精神，堅持就業為本、人才優先，以提高勞動者素質為目標，以實施全民技能振興工程和人力資源優勢培育為重點，大力開展職業培訓，積極推進技工教育改革發展，加快高技能人才隊伍建設，全面提升勞動者職業技能素質和就業、創業能力，推動我市職業能力建設工作再上新臺階。

工作目標：完成技工學校招生1000人；職業技能培訓40000萬人；新培養高技能人才3000人；參加職業技能鑒定考核0人。

篇（2）

2013年以來，在區委、區政府的正確領導下，在區委組織部的精心指導和支持下，緊緊圍繞“建設繁榮、魅力、和諧的現代化新”總目標，加大企業協調、指導、服務、扶持力度，強化人才工作創新和措施落實，重點放在著力實現“五個一批”上，切實推進全區民營企業家隊伍建設。

（一）開展民營企業人才情況調研走訪活動。2013年，由局長親自帶隊、組織全局精干力量，深入轄區不同行業、不同類型民營企業，采取聽匯報、座談交流、實地察看等方式，對轄區生物農業開發有限公司、汽車銷售有限公司、投資管理有限公司分公司、金融資本集團公司、試驗機技術有限公司、繼、壓力容器等民營企業人才工作情況進行了認真調研。走訪調研活動中注重認直聽取企業人才工作情況匯報，詳細察看有關政策和資料，廣泛征求企業在人才引進、教育、管理、政策等方面的意見建議，全面了解掌握企業人才工作管理方面存在的、實際困難、問題和不足，廣泛宣傳各級人才政策。在基礎上，進一步完善基層民營企業人才資源庫，搭建人才信息溝通平臺，大力宣傳中央和省市區各級政策，幫助民營企業學習人才政策、掌握人才政策、用足用好人才政策。

（二）積極開展“企業家隊伍建設推進年”活動。緊緊圍繞“建設繁榮、魅力、和諧的現代化新”總目標，加大企業協調、指導、服務、扶持力度，強化人才工作創新和措施落實，切實推進全區民營企業家隊伍建設。一是加大對民營企業家的培訓。積極組織民營企業家加省、市企業家高層管理培訓班（EMBA、MBA）、經營論壇、“產學研”洽談會、技術人才培訓班、“民營經濟發展年會”等各項活動。充分利用我區在財經大學、大學等駐地高校建立的培訓基地，幫助企業與大專院校、科研機構建立長期穩定的合作關系，培訓和引進一批優秀民營企業家。二是認真做好人才評優和推薦選拔工作。分層分類建立民營企業家人才庫，從中擇優向“企業英才”、“英才”、區“金融商務人才”集聚工程等人才項目積極推薦。加強對入選人才的聯系、溝通和服務，認真落實好上級給予的政治、培訓、津貼、資金支持等各種待遇，激勵民營企業家發揚以“愛國、敬業、誠信、守法、貢獻”為核心的“優秀建設者”精神，為推動科學發展、促進社會和諧多做貢獻。三是加大對優秀民營企業家的宣傳。大力宣傳優秀民營企業和企業家的典型經驗和先進事跡，大力倡導"誠信廉潔，依法經營，回報社會"的核心價值觀，充分利用先進典型的示范和引領的作用，帶動民營企業形成爭先創優的濃厚氛圍，努力形成尊重企業家、關心企業家、愛護企業家的社會環境。

（三）創新人才服務方式，搞好民營企業全方位服務。一是健全工作機構。成立了局人才發展工作領導小組，局主要領導為組長,班子其它成員為副組長,科室主任和部分企業相關負責人為組員，局辦公室主任為聯絡員，形成了機關、企業人才工作網絡，具體負責上級指示精神的貫徹落實和人才工作開展的組織實施。二是及時報送人才工作信息。制定全年人才信息報送計劃，成立人才信息報送工作小組，由聯絡員按計劃組織信息員及時報送人才工作信息，注重報送時間和質量，每月報送信息不少于2篇,年終總結講評，對優秀信息報送人員進行獎勵。三是指導民營企業搞好人才服務管理工作。指導各類民營企業根據自身人才需求，自主開展各種形式的人才招聘和教育培養活動。投資管理有限公司分公司積極引進海外高級專業技術人才和企業發展急需緊缺創業人才；金融資本集團公司聯合中國農業銀行、對外經濟貿易大學、大學、省工商業聯合會，聘請近百名專家學者組成顧問團，從財務、企劃、人資、培訓等方面為企業員工和會員提供專業培訓和業務指導；汽車銷售有限公司、東側試驗機技術有限公司積極開展技術練兵和比武，對技術出色、業務精通、技術創新能力強、經營業績好的員工給予重獎或培訓、津貼等激勵政策支持，以留住人才、吸引人才。四是圓滿完成《關于加強非公經濟體企業科技人員管理》提案答復工作。在深入調研走訪區人社局、區財政局、區科技局、區科協、區經信局等有關部門和東側試驗機技術有限公司、壓力容器、繼、時代試金、大可汽改裝等民營企業，仔細了解掌握上級和區有關政策、規定、辦法和工作措施，聽取企業有關意見和建議的基礎上，給予了提案政協委員圓滿答復。五是搞好全方位服務。進一步強化服務意識，千方百計幫助駐區民營企業解決實際困難和問題，對重點民營企業建立實施全方位跟蹤服務和“包企駐崗”重點企業工作聯系制度，及時了解并幫助解決企業發展中的困難，幫助解決后顧之憂。搞好對駐區企業人才引進的服務，詳細了解掌握轄區民營企業人才底子、工作現狀、人才需求、人才流動等情況，以及在人才培養、管理、使用和引進環節中存在的問題，聽取企業意見建議，鼓勵和幫助有條件的企業，與高校、科研院所開展“產學研”合作或成立工程（技術）中心，為企業發展創新動力、搭建平臺、開辟空間。廣泛開展“激情創業”宣傳服務活動。進一步加強與工商、稅務、技術監督和區直各部門的協調溝通，創建綠色審批流程和通道，打造投資項目審批無償代辦服務“金名片”。為20余家入駐民營企業提供無償辦理工商注冊、稅務登記、組織代碼等行政審批許可手續80余件次。廣泛開展“深入基層、服務企業”調研走訪百家企業活動。圍繞企業發展需求，結合每個企業自身實際，采取一企一策，在用工、用地、融資貸款、產業政策、專屬服務等方面給予特別支持和幫助，協調解決各種實際困難和問題30余件次。

2013年我局的人才工作取得一定成績，但仍在不足和一些問題，主要表現在：一是人才工作宣傳的力度還不夠大，部份民營企業對上級人才發展政策和工作措施不甚了解，開展人才選拔推薦工作的積極性還不高。二是仍需創新人才服務工作方式，民營企業點多、面廣，隸屬關系復雜，需進一步整合服務資源，提高服務效率。三是民營企業人才隊伍保障機制未完全建立，引進人才、留住人才的形式和手段還不豐富，仍需進一步采取有力措施解決民營企業用工難、留人難問題。

二、下一步工作打算

今后，我局將進一步加強人才工作思路研究，結合我局工作實際，抓好各類人才培訓工作，促進各類人才素質提升，不斷擴大人才隊伍，提高人才工作對全區經濟建設和社會發展貢獻率。

一是深入學習貫徹中央和省、市、區人才工作會議精神，進一步提升人才工作組織化程度。努力貫徹落實各級發展中小民營企業政策，為企業做好人才工作、發揮人才作用提供全方位服務。

二是加大聯系企業工作力度，增大服務覆蓋面，引導企業以集聚各類人才為著力點，以人才發展帶動企業發展為主要手段，不斷充實壯大企業人才隊伍，不斷完善企業人才資源庫。

篇（3）

一、平衡計分卡理論概述

哈佛教授Robert Kaplan 和復興方案公司總裁DavidNorton在90年代提出了以平衡計分卡（簡稱BSC）為主題進行績效管理的新模式，這意味著平衡計分卡的產生。在以往的十年里，這套全新的創造性的方法，已經引入了許多商業組織企業和非贏利組織的管理中并取得了不錯的成效。同時該理論已經在美國等教育機構得以應用，可是這種探索在國內并不多見。

與傳統考核相比，平衡計分卡最大的特點是通過建立一系列財務和非財務指標體系將經營戰略轉化為具體行動，引導組織達成目標。主要內容包含：角度、愿景和戰略、維度、核心指標、指標比重、執行措施。

（1）預期目標：將總統戰略目標自上而下的進行分解。

（2）維度。這是靈魂。分別設定財務類、客戶類、內部流程類、學習成長類四個層面，通過具體量化對績效管理體進行綜合評價。

上述四個方面并不是相互孤立的部分，他們彼此之間具有特定的因果關系：通過制定遠景和戰略，不斷地進行組織溝通，使四個因素互相影響促進，形成一個連動的整體。

（3）測量指標（KPI）：定量或者定性的評價組織戰略目標實現結果的尺度。一個戰略目標當中可以包含若干個評價指標。

（4）指標比重：設定預期達到的定量標準。

（5）執行措施：某項任務或的具體實施方案，目的是達到期望的目標值。

平衡計分卡自開發以來，最初主要以營利組織為研究對象，近年來國內外專家試圖將其引入非營利組織的研究中。美國一位著名的管理咨詢專家保羅?尼文在2002年提出了應用于非營利組織平衡計分卡的模型（圖1）。他的核心思想是，與企業不同，非營利組織的使命是評判一個組織的整體目標，之后依次為客戶、內部業務流程、財務、學習與成長這四個維度。

高職教育在近年來發展勢頭迅猛，無論是院校數量、在校學生規模還是畢業生人數都呈逐年增長的勢態。2014年，中等職業學校13177所，在校生2197萬人，高等職業學校1321所，在校生744萬人。隨著國家教育改革的深化，教育部出臺了一系列支持高教發展的政策和措施。教學質量是它最為核心的組織績效；在經濟轉型時期，目前高職院校面臨的最大的挑戰就是怎樣根據學校的發展定位、規模和任務利用科學的切實的管理手段將學校的人才、技術、設備等各項優勢發揮出來，將有效資源進行整合，從而取得最大的效益和利益。

二、平衡計分法在CJ職業技術學院中的應用

（一）院校簡介

CJ職業技術學院是一所全日制公辦普通高等院校，學校設有辦公室、組織處、教務處、宣傳處、人事處、財務處、學生工作處、保衛處、招生就業處、總務處10個黨政管理機構；會計系等 6個教學系部；圖書館等4個教輔科研機構；為加強學院基礎建設，還設有基建辦公室等臨時機構。學院占地約258.152畝，校舍建筑面積10.24萬多平方米；學院面向全國10個省市招生，在校生規模和學生質量逐年提高。學院就業狀況良好，2014年畢業生一次性就業率為92.82%，被省人社廳評為畢業生就業工作先進單位。同時學院被列為“省屬就業培訓定點機構”和“省屬創業培訓定點機構”與其他高職院校相同，其特征如下：

（1）教學內容：理論夠用，注重實用性。

（2）教師結構：多元化，專職教師需具備“雙師”資格，并且兼職教師要占一定的比例且相對較高。

（3）培養模式：主要是校企合作和工學結合的形式。

（二）考核現狀及存在問題

1、考評方式

CJ學校目前的考核方式實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的辦法、考核按照職務分類，同時教師采用量化考核方式。其中教師的主要考核方式分三個部分，第一，每個學期期中和期末的教學檢查。首先由學校教務處發放測評表組織學生對教師打分，對于測評較差的教師僅僅是領導談話，但對于結果從未與教師的獎懲掛鉤。其次由各系部教研室負責檢查各位教師的教學進度、作業批改及教案的完成情況。第二，每年年末各系部對教師的工作量和科研成果進行統計，教學工作量的定額平均課時為330節。但科研成果未與獎金直接掛鉤。第三、年終填寫年度考核表，考核標準以崗位職責和工作完成情況為依據，主要是定性考核，結果分為優秀、合格、不合格三個等級。

2、存在問題

（1）考核目的不夠明確，未體現高職特色

作為高職院校，應該與普通高校的考核標準不同，其主要是考察教師的實踐能力和“雙師“資格水平。但學校并沒有制定具有針對性的考核措施。

（2）考核形式過于簡單，比較形式化，考核標準缺乏客觀性

考核內容僅僅局限于對教學、科研等工作業績的定量考核，缺乏對教師綜合素質的定性分析，導致出現考核結果差異不大的現象，績效考核沒有反映出存在的問題、 雖然考核按照等級分為優秀、合格、不合格，但在年終考核時，從來沒有不合格的情況出現，當年表現突出的教師被投票或推薦為優秀外，其他都是合格。而且相當多的部門考慮到評職稱的需要，為了保證公平，每年會優先將優秀的名額給即將晉升的教師。這樣草草了事的方式，違背了考核的真正目標。絕大部分教師對此心知肚明，認為只要是“合格”了就意味過關了，從而消極對待考核結果，這必然會影響工作積極性。在目前的管理中，對教師的考核主要采用工作量和教學檢查結果評定；對行政人員則通過填寫年終總結的方式進行考核。在教師考核中往往有這樣的現象：根據個人的偏好好給老師打分，比如嚴厲的老師學生就打很低的分數。這是非常片面的。此外個人的人際關系及利益驅動傾動往往會影響考核的公平。

（3）績效考核與管理脫節，未及時將考核結果公布

學校沒有及時就考核結果、工作業績以及工作上的不足與建議與職工進行溝通，考核最終結果僅由教學督導、人事部門和系部領導掌握，特別差的會反映給主管院長。教師自己根本不知道考核情況，因為沒有比較所以不能揚長避短。正因為這樣的考核缺乏上下級之間的溝通與意見反饋，教師的工作積極性和創造性大大降低，也導致相當一部分教師安于現狀，自我發展的動力不足。

（三）指標體系設計

1、明確學校使命

學院堅持“校企合作、工學結合”的辦學思想，探索形成了適應專業特點的“實訓與理論相融并進，崗位與課堂有機結合”的人才培養模式和“八雙”教學模式，該院校的使命就是通過提高教學能力和科研開發能力為生產、管理一線培養實踐技能強的專業技術人才，為區域經濟社會管理、發展與創新提供高效、優質的服務。

2、維度轉換

平衡計分卡包括四個維度，要想將這種理念引入學校的績效管理中，首先要對四個維度進行相應的調整和轉換，不能照本宣科，要量身定做。如圖2。

（1）學生和利益相關者方面

顧客就是上帝，作為非營利性組織，學校的顧客比較特殊，我們認為高校顧客群體應該包括兩個層面，一個是學生，一個是相關利益者。相關利益者包括家長、畢業生和社會大眾等。學生對所受教育的滿意度以及社會對學校的認可度是學校最終能否完成培養目標的前提。

（2）內部流程方面

高職院校的目標就是通過提高教學水平，進而提高培養人才的質量。教學質量的提高主要考慮教師教學水平和教學硬件設施這兩個方面。學院還應該多與企業合作，既可以籌集更多的外部資金，還可以產生更大的社會效益。為了更好的完成教學，應當投入資金建設重點專業的校內實訓室和校外實訓基地，以達到培養適合社會需求的高技能型人才的目標。

（3）學習與成長方面.

教師是一個學校其最重要和寶貴的資源。學校應采取一定的措施防止人才流失。為提高教師素質，學校應當加大“教學能手”和“雙師“教師的培養。鼓勵教師利用假期頂崗實踐。真正做到理實一體化。教師自身應秉持終身學習的理念， 不斷提升專業能力。而行政人員則應重視職業培訓， 秉持行政為教學服務的理念， 做好溝通、協調工作。

（4）財務與預算方面。

高校的財務指標與企業大不相同，其收入主要來自學費、財政撥款等。充分、穩定、長期平衡的財務經費， 是教育活動順利進行的強大后盾，但很多學校目前面臨的最大困難就是經費緊張。所以， 職業院校在財務戰略上應著眼于拓寬籌資渠道、嚴格控制成本、提高資源利用率。

3、建立績效評價指標體系

CJ學院平衡計分卡評價體系

4、權重的分配

對于被考核者的評價不再由過去單一主體給定，而是由被考核者、其同事、學生、專家組等共同完成。每一種評價主體在評價被考核者的績效時都是既有優勢又有不足之處，按照評價主體各自的特點分別賦予相應權重，然后加權平均，得出評價結果，這在一定的程度上可以彌補各自的缺陷，保證考核結果客觀真實。

（四）注意問題

這一管理工具在企業界已較為普遍而且取得了相當好的經驗， 但在非營利組織績效管理中如何將整體與個體考核融合， 非財務指標如何量化，以及指標體系內各指標的權重如何設置等都有相當難度， 要想我國職業教育組織中取得成效還需投入相當大的成本、付出艱苦努力。

三、結束語

平衡計分卡為高校戰略管理提供了一個新的工具，它使高校管理者能夠更有效地制定、執行和評估自身的發展戰略，實現預期的戰略目標。但，不可否認，高職院校運用平衡計分卡存在著一些現實性的困難。平衡計分卡要想取得預期效果，必須首先獲得高層領導的理解和支持，但在目前，高校管理者行使職能還受到一些行政性因素的制約。所以我們還需要更深一步探討的就是如何根據高校的部門性質來修正和調整平衡計分卡，使其發揮更好的作用。

參考文獻：

[1]蔣智霞.平衡計分卡在非營利組織績效考核中的應用[J].財會通訊，2015，（6）

[2]趙怡.平衡計分卡在高職行政管理部門績效管理中的應用[J].職業技術教育，2014，（8）