緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇經理日常工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

1.受副總經理委托，組織領導全公司技術工作、質量管理工作。

2.主持技術質保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調度、績效考核、獎懲建議的權力。

3.審核、審批技術文件、本部門文件報表，依據質量獎罰文件做出質量獎罰決定。

4.公司有關管理制度授予的權力

（二）、技術質保部經理工作職責

1.組織指揮、指導督促技術質保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術質保部職能，完成各項本職工作任務。

2.根據公司發展規劃和年度經營目標，結合行業發展動向，主持制定年度工作計劃（含新產品開發計劃、技術改造計劃、質量改進計劃），并組織實施；根據年度工作計劃和公司生產經營實際需要制定月度工作計劃并組織實施。

3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監督執行出廠產品、工序產品、原輔材料、工裝設備、工位器具、計量器具企業標準和操作規程、作業指導書等技術文件。

4.審核助理工藝師所編制的工票（配方）、工藝流程、作業指導書；跟進助理工藝師日常工藝、工序質量問題的處理。

5.密切監控質量管理體系的適宜性和有效性，組織內審和管理評審；主持修改質量管理體系三層文件；持續改進公司質量管理體系。

6.協助經營部、出口部了解市場需求，評審訂貨合同和供應商，處理客戶投訴；協助人事部技術培訓工作；協助生產部設備管理工作。

7.跟進原輔材料檢驗員、質量檢驗員的工作，主持重大質量事故的調查處理；主持制定糾正、預防措施并監督執行和評估。

篇（2）

2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網絡開發建設任務等相關任務指標。

（二）考核頻次：

1、月度考核，每月評分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度12個月度考核分之和）&pide;12。

3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員（含區域經理）的考核表報送人力資源部。

（三）、考核細則：

月度考核得分=（日常工作考核得分×權重70%）＋（出勤×權重30%）

出勤（百分制）：權重30%

當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）

（四）區域經理的日常工作考核（100分）：權重70%

1、月報（60分）：月報的主要內容包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場的情況提出合理化方案。

（1）月工作總結要求內容詳細，字跡清楚，語句通順；（20分）

（2）月工作計劃要求思路清晰，內容詳細，字跡清楚，語句通順；（20分）

（3）根據當地的實際情況提出近期可操作性強的銷售方案；（20分）

2、區域經理應針對銷售業務員的周報，認真審查，及時發現問題并給予指導。（10分）

3、區域經理應定期組織銷售員培訓，每月最少一次，要求培訓內容詳細記錄。（10分）

4、區域經理應于每月30日前將月報上報到銷售計劃部，上報不及時。（10分）

5、區域經理有管理所在區域的銷售業務員的責任。銷售業務員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的，所在區域經理根據情況相應扣分。（10分）

注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。

（五）銷售員日常工作考核（百分制）：權重70%

1、經銷商的管理方面（30分），出現下列情況，每項扣5分

（1）經銷商終端日報（須在發生終端銷售當日16：00前上報至各區域計劃員）上報不及時；

（2）未完成每月的網絡開發計劃；

（3）終端用戶存在問題，經銷商未能及時解決；

（4）沒有嚴格執行公司商務政策，對進貨、銷量、存貨情況不了解；

（5）經銷商出現特殊問題未及時上報領導；

（6）各種返利表（在每月25日前上報銷售計劃部）不及時上報。

2、銷售員管理方面（70分）

（1）周報（40分）：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分； ?

? ?①上周工作總結（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；

??? ②下周工作計劃（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；

??? ③大客戶走訪情況（10分）：每周須走訪2家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；

??? ④客戶拜訪紀實（10分）：拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細情況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日后查詢；

??? （2）市場信息反饋（5分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；

??? （3）產品質量問題反饋（5分）：認真填寫，要求做到及時有效；

??? （4）廣告計劃表（5分）：每月13日前報給廣告信息部，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；

??? （5）促銷活動計劃報告（5分）：每月15日前提交到廣告信息部，再報告中說明活動的時間、地點、內容、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；

??? （6）促銷效果評價（5分）：積極配合經銷商做好促銷活動，活動結束后5日內提交活動總結報告，上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內容的，每項扣2分；

??? （7）周轉車輛管理（5分）：銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款，該考核分數全部扣除。

??? 注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。

??? （六）、現場服務代表日常考核（百分制）：權重70%

??? 1、現場區域服務代表工作素質（10分）：對本崗位業務技術能夠熟練掌握10分，基本勝任的扣2分；沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣4—10分，由現場管理組負責考核。

??? 2、駐區現場區域服務代表去向（10分）：售后服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良后果扣1—10（特殊情況除外），由現場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。

??? 3、用戶投訴（10分）：特約服務中心服務態度不好或服務不及時，造成用戶投訴升級的一次扣2—5分，引發媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分，嚴重者直至下崗，由現場管理組、函電組負責考核。

??? 4、特約服務中心工作質量（20分）：區域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分，有空項但不影響核查的扣1—2分，工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分，由索賠組負責考核；區域特約服務中心按時提報配件采購計劃的得10分，沒按時提報計劃但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分，沒按時提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃并對三包服務造成不良影響的扣5—10分，由配件組、函電組負責考核。

? ? 5、各地經銷商意見（10分）：對售前、售中、售后服務滿意得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負責考核。

??? 6、走訪報告，月工作計劃、總結（10分）：按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分，有計劃、總結但敘述方面、簡單扣2—5分，無走訪報告或月工作總結、計劃不得分，由現場管理組負責考核。

??? 7、內部培訓（10分）：無缺席，成績優秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術組負責考核。

??? 8、服務活動（10分）：轄區內開展專項服務活動，協助組織保障有力并取得積極效果的得10分，能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分，沒能正常開展活動的扣5—10分，由現場管理組負責考核。

??? 9、信息反饋（10分）：特殊批量質量問題及時提報反饋信息的得10分，不能按時提報質量信息的扣1—5分，由現場管理組、技術組考核。

??? 10、特殊考核項目（10分）：每月的考核中，如發現特約服務中心虛填、虛報索賠單，發現一次扣該區域現場代表10分，發現兩次扣該區域現場服務代表30分，發現兩次或兩次以上調離崗位。

??? （七）考核權限：

??? 1、采取逐級考核原則。

??? 2、銷售員的考核由區域經理評分，由銷售計劃部負責考核匯總，銷售副總經理初審，公司人力資源部復審。

??? 3、區域經理的考核由公司銷售計劃部負責人評分，銷售副總經理初審，公司人力資源部復審。

??? 4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長（或授權人）考核。

??? （八）薪酬發放

??? 1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

??? 2、月度薪酬=基礎工資＋計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

??? 其中：基礎工資＝工資總額×50％；

??? 計劃完成率考核工資＝工資總額×35%×計劃完成率；

篇（3）

二、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。

三、執行公司決策層的決策事項，落實公司既定的任務和目標。

四、制定市場管理制度，規劃市場長遠發展。

五、組織對市場經營情況的調研工作，為公司的各種決策體提供依據。

六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。

七、主持市場部工作會議。

八、檢查監督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。

九、依據公司規定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。

十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。

十一、做好員工思想政治工作，創建團結、和諧的工作氛圍。

十二、對所有的檢查工作進行現場核實，徹底了解。

十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》，進行電腦信息化辦公；對信息系統中相關的數據進行統計分析，并向上級領導出具統計報告和個人分析意見。

工作權限

一、依據公司規定，行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。

二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。

三、依據市場部工作手冊，對員工進行考核和獎懲，或提出相應的建議。

任職資格

一、富有極強的責任心，經濟管理、中文、法律等專業學士學位，mba優先。

二、三年以上工作經驗，兩年以上本職務工作經驗。

三、人品端正、業務精干、工作嚴謹、責任心強。

職業發展

可直接晉升的職位

總經理助理、副總經理

可相互轉換的職位

副總監、總監

可升遷至此的職位

部門主管

市場部經理崗位工作細則

一、主持市場部工作，帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃；

問題：全年度工作計劃何時提出？管理目標是什么？

答：應當于每年的12月15日前出具，并經董事長會議同意后實施；管理目標應當主要包括以下幾個方面：服務質量、商品質量、市場提升等。

二、市場部經理必須有高度的責任心，耐心，細心，能面對強大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發事件，遇到問題要保持冷靜，疑難問題及時上報總經理，要有對問題的預知性，前瞻性。

問題：如何對預知性、前瞻性進行檢查？

答：人事部將通過市場部處理具體事務、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。

三、制定市場管理制度，規劃市場長遠發展。

問題：如何要求制定市場管理制度？

答：1、通過制定《市場管理規范》，提出建設性建議進行考核。

2、通過市場部制定的有關管理規定進行考核；

四、市場部經理應根據市場的日常管理工作，及時進行分析總結，對舊的管理制度進行補充，不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的，予以處罰100元；同時要根據市場的日常經營狀況，對市場的長遠發展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。

問題：如何判斷是否總結完善各項制度？如何判斷為市場長遠發展提出意見、建議？

答：人事部將根據市場部處理日常事務過程中，如發現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時，視為市場部經理未能完成本項職責；為市場長遠發展提出意見、建議，以其被公司采納的情況作為依據；

五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況，定期（每月一次）對商戶的商品銷售情況進行考核，對于不符合要求的商戶將責令整改，如在規定的期限內不能整改完畢，特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創新精神的商戶，將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。

在需要的時候要進行經營情況的專項調研，為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的，予以罰款100元。?

問題:多少時間、如何對商戶的商品銷售情況進行考核？

答：每月對商戶銷售情況（每個樓層至少10家，以情況最惡劣開始考核）進行考核，具體見附件1《商戶銷售情況考核表》。

六、根據公司長遠管理目標以及市場部實際情況，制定市場管理部的年、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。如不能及時按要求制定工作計劃的，予以處罰100元/次；同時應對市場部的日常工作做出合理安排，保證計劃的按時保質完成，并在月底對計劃的完成情況進行檢查，需現場核實的應進行現場核實。如不能認真進行檢查的，予以罰款100元/次。

問題：月度計劃何時出具，是否對完成情況進行檢查？

答：每月月底向辦公室出具下月《月度工作計劃表》，同時提交上月工作計劃完成情況檢查報告。詳見附件2《月度工作計劃表》。

由于各部門出具的月度工作計劃表均為草案，須經董事長例會討論確定后執行。人事部將依據部門出具的月度工作計劃表被修改的程度考核市場部經理的水平與能力。

七、對商戶、導購人員的嚴重違紀行為，如超過樓層經理的管理權限，市場部經理要對違紀事實及時進行了解，在審核無誤后，按《市場管理規范》的要求嚴格行使處置權，如不能及時予以處理的，給與罰款100元的處罰，對于超越自己權限的違紀行為，要及時向上級領導匯報，并出具處罰建議，如不能及時予以匯報并出具處罰建議的，予以處罰100元。

問題：對超過樓層經理管理權限的違紀，應當如何審批？

篇（4）

一、抓好人員管理。抓好人員管理是做好安全管理工作的關鍵和靈魂。我們要做到以下幾點：

1、認真學習國家法律法規。國家的安全法律法規都是通過大量的事故分析以后，總結出來的規章制度，都有非常強的科學依據。因此，我們要認真學習《道路交通法》、《安全生產法》、《集團公司關于進一步加強安全管理的決定》等法律法規，并學以致用，做好安全。

2、認真學習集團公司、公司和沙運司有關安全會議和文件精神，重點學習公司劉經理和沙運司孫經理的重要講話精神。公司、沙運司的安全管理文件，為我們做好安全工作提出了明確的思路，x經理和x經理也對xx年的安全工作作出了詳細的部署。我們一定要組織科室的同志認真學習，將領導的理念和要求變成我們做好安全工作的實際行動，以此提高我們的安全管理能力，并使同志們在日常工作中努力做到以身作則，并管好相關人員，共同做到安全生產，工作計劃《辦公室安全工作計劃》。

3、積極參加各項安全會議和安全活動。今年是集團公司的“安全環保基礎年”和公司的 “安全規范管理年”。根據沙運司1號文件要求，今年要召開一系列安全會議，分期開展以“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”為主題的“安全環保基礎年”等系列安全活動。這是我們增強安全意識，提高安全管理知識水平的難得機會。我們一定要教育辦公室的同志積極參加、認真配合沙運司所開展的各項安全活動，在活動和會議中受到安全教育、增強安全意識。

二、抓好制度落實。一個企業，尤其是成立十多年的xx不是缺少制度，而是缺少嚴格執行制度的員工。因此，住好制度落實是做好安全管理的關鍵。我們要做到以下幾點：

1、上墻。嚴格按照沙運司關于制度上墻的規定，將所有安全規章制度，都懸掛于每個支撐點和基地的辦公室墻壁上，使大家隨時可見、隨時可學。

2、上心。要通過不斷學、反復學，使大家熟記各項規章制度，上腦上心，從而提高自我防范能力和正規操作意識。

篇（5）

我叫，畢業于大學專業，將調任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，請領導批評指正。

先談一下我個人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚；無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現在是知識經濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就適應不了這個社會，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用于實際工作當中，用于提高自身的業務水平、工作效率，使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹的職業操守，高尚的職業道德來約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，。。。。。在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰，有些壓力；還是一個機會，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動力，精心準備，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

在日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領導交付的事情，打造成精品工程；二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領導考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎；三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進度；四助：就是要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

篇（6）

1、晨例會。

（1）主持人：主管。

（2）晨例會程序、內容及時間。

A--主管宣布晨例會開始。不超過5秒鐘。

B--代表匯報昨天的主要工作：包括路線、走訪終端數量、工作成績、重點工作情況、存在問題、競品動態、最后離開工作崗位的兩家終端的見證人和時間，代表匯報過程中任何人不能打斷。每個代表匯報時間不超過3分鐘。

C--主管匯報昨天的工作。內容：昨天的工作行程，主要成績，檢查情況及發現的問題，最后離開的工作地點及時間。時間3分鐘。

D--主管對代表的工作進行簡要的講評。每天表揚1-2名做的好的代表，并對一名做得相對落后的代表進行鞭策。講評后對代表提出的問題進行答復，不能當場定的會后向直接上級報告，并要在規定的時間內答復。問題答復后，要對當天的工作做出指導，如推廣經理列席會議，視情況做有必要的指導或有關問題的答復，如沒有就不干預地辦的日常工作。講評不超過7分鐘。

E--代表確定今天的工作計劃。代表匯報當天的工作路線和當天工作要達成的目標，主管現場對代表的路線和當天工作目標進行有必要的糾正（沒必要就不說）。每個代表不超過2分鐘。

F--晨例會結束。整個晨例會的時間平均每個人不超過5分鐘

（3）注意事項。晨例會要語言精練，不說廢話，不能討論，要在規定的時間內將前一天工作匯報和當天的工作計劃講的清清楚楚，一切按流水線和規定的時間及程序進行。超過時間的主管必須及時中止其匯報，等會后再單獨補充，不能耽誤整個團隊的時間。主管既要聽匯報還要監督時間。

2、周例會。

（1）時間：每周五下午，時間1-2小時。周五晨例會后，主管要與推廣經理先進行溝通，對本周的整體工作提前統一思想，對下周的工作進行商議定出基本的工作計劃、確定重點和目標。

（2）主持：主管，推廣經理（省經理）列席。

（3）程序、內容和發言時間。

A—主管宣布：周例會開始。5秒鐘。

B—代表總結匯報：一周的工作計劃和重點工作完成情況，取得的主要成績，存在的問題及解決方法，有什么新想法，沒有完成工作的原因和如何補救完成。每人不超過10分鐘。

C—主管總結本地辦一周的工作：先對每個代表一周的工作進行簡要講評，并對本地辦一周的整體工作進行總結，包括：周工作計劃和重點工作完成情況，主要成績和存在的問題，分析問題的原因并提出解決辦法。對沒有完成的工作計劃和重點工作的代表要提出限期完成的要求。不超過15分鐘。

D—主管布置下周的工作計劃和工作重點，要明確下周各項工作要達到的目標，提出注意事項。不超過10分鐘。

E—代表根據地區主管下達的下周工作計劃、重點工作和目標，提出自己下周的工作計劃和重點工作進度及完成的方法。每人不超過3分鐘。

F—主管和推廣經理對各代表的下周工作計劃和重點工作進行口頭審核。總共不超過5分鐘。

G—評出一名周工作先進代表，大家鼓掌表揚。對重點工作沒有完成的代表鼓掌加油鞭策。要點名當場做出獎懲。

H--推廣經理（省經理）指導講評。不超過10分鐘。

I—周例會結束。整個周例會的時間不超過2小時。

（4）注意事項。

A--周例會的目的是為了強化月工作計劃和重點工作的階段性總結，加強過程監督和指導，是為了促進月工作計劃和重點工作的有計劃落實，警示代表努力按進度完成工作。

B--在匯報講評過程中不能插話，不能討論。會后可以就有關問題和好的方法開個小型的專題研討會。

3、月例會。

月例會是非常重要的工作會議，要非常重視。

（1）時間。本月的最后一天的下午，節假日順延。

會前準備---在本月最后一周的周例會后，主管要提醒代表準備月工作總結，主管和推廣經理（省經理）要先開小會，就本月各項工作完成情況和下月工作計劃及重點工作進行商議，溝通思想，取得一致。

（2）主持：主管，推廣經理（省經理）列席。

（3）程序、內容和發言時間。

A—主管宣布：月例會開始：5秒鐘。

B—代表總結匯報：本片區基本情況（鋪貨率、優位率、市場維護、協議落實、促銷活動開展情況等），本月的工作計劃和重點工作完成情況，取得的主要成績，存在的問題及解決思路，沒有完成工作的原因和如何補救、限期完成。每人不超過10分鐘。

C—主管總結本地區本月的工作：先對代表的月工作進行簡要的講評，完成的、沒有完成的要點名表揚和批評。并對本地區的月工作進行總結，包括：月工作計劃和重點工作完成情況，終端基本達標和促銷活動情況，主要成績和存在的問題，分析問題和沒有完成任務的原因并提出解決辦法。不超過15分鐘。

D—省推廣經理（省經理）講評通報本省的工作計劃和重點工作完成情況，并對各地區進行講評。對下月的工作提出基本思路和目標要求。不超過10分鐘。

E—主管布置本地辦下月的工作計劃和工作重點及目標要求。不超過10分鐘。

F—代表根據主管下達的下月工作計劃和重點及目標，提出自己下月的工作計劃和重點工作進度。每人不超過7分鐘。

G—主管和推廣經理對各代表的下月工作計劃和重點工作進度進行口頭審核。總共不超過10分鐘。

H—評出一名月工作先進代表，大家鼓掌表揚。對沒有完成工作計劃和重點工作的代表鼓掌加油鞭策，要點名獎懲。

I—月例會結束。整個月例會的時間不超過3小時，但不能少于2小時。

（4）注意事項。

A—月工作會是全面的總結會，主要目的是匯報工作計劃和重點工作的完成，要深入透徹，是提高主管和代表能力的一種重要的方式。不能走過場，要總結出水平。

篇（7）

如果我作為公司行政經理，我開展工作的計劃如下：

(一)充分深入地了解公司情況。

了解公司的信息主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1.在征得你同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2.把以往所有的通知，規定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1.根據你對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。

2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照行政經理職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體工作業務開展。

1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候，少說多做。

2.根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

3和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

4.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論

行政經理工作計劃

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的，而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

二、具體實施方案：

1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改;

3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

三、實施目標注意事項：

1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

(一)、目標概述：

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制，也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(二)、具體實施方案：

1、 xx年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、 xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由行政部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、 xx年5月行政部向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司總經理審閱后備案，作為公司行政戰略規劃的基礎性資料。

(三)、實施目標注意事項：

1、 職位分析作為戰略性行政管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，行政部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、 職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、 該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少行政工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協調與溝通工作。

20xx行政中心個人工作計劃范文

細數行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃：

一、制度的完善與落實

根據公司發展的實際情況，制定出合乎公司現狀的規章制度，收集合理化建議意見，并在公司的發展中及時調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和規范性。加大行政督導的執行力度，有效地實施行政制度及監管，及時調整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。

二、加強部門間的溝通與協調

愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時整理反饋給部門負責人，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關系，建立服務意識。

三、加大企業文化建設的力度

加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。根據公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓，做到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活躍公司氣氛，讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持，讓員工對企業產生強烈的歸屬感。

四、日常管理

工傷管理：積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓，最大程度減少工傷事故的發生，對發生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協議醫院進行溝通，將工傷醫藥費降到最低。

保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產生影響者，嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制，結合日常工作表現及綜合個人素質，每月評出一名優秀隊員，給予適當經濟獎勵，最大潛力地發揮所有保安員的工作積極性。

篇（8）

   帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

   二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

   1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡

   2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。

   3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

   4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

   三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

   1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。

   2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。

   四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

   每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

   五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

   由于現階段的合并，銷售員對于業務知識明顯匱乏，直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重，除公司計劃培訓項目外，暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。

   當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領團隊一起，在最優情況下完成領導下達的任務。

   1、銷售顧問培訓：

   在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

   2、銷售核心流程：

   完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

   3、提高銷售市場占有率：

   （1）、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性（更好的使用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

   （2）、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

   （3）、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

   （4）、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

   新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

   汽車銷售工作計劃2

   一、汽車銷售工作的銷量指標：

   至20xx年12月31日，山東區汽車銷售工作任務560萬元，銷售700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；

   二、汽車銷售工作計劃擬定：

   1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

   2、年終擬定《年度銷售總結》；

   3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

   4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

   三、汽車銷售工作客戶分類：

   **年度銷售額度，對市場細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶分析。

   四、汽車銷售工作實施措施：

   1、技術交流：

   （1）本年度VIP客戶的技術部、售后服務部一次技術交流研討會；

   （2）參加行業展會兩次，展會期間安排一場大型聯誼座談會；

   2、客戶回訪：

   在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌的有三四種，技術不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必與客戶的交流，與客戶、直接用戶之間的關系。

   （1）為與客戶信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；二級客戶情況另行安排拜訪；

   （2）把握，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我**年工作。

   3、網絡檢索：

   我司網站及網絡資源，信息檢索銷售信息。

   4、售后：

   情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步汽車銷售工作中，要責任感，強化優質服務。

   用戶使用的產品如同享受的服務，從穩固市嘗長遠合作的角度，務必強化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，熱情詳細周到的售后服務，給公司制勝的籌碼。

   本年度我將遵守公司規章制度，學習，，努力銷售任務。挑戰到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心能贏得精彩！

   20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

   汽車銷售工作計劃3

   一）、銷量指標 帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

   二）、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環境監督卡

   1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡

   2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛

   一、銷量指標

   帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標

   二、監督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環境監督卡

   1、儀表著裝：統一工作服并佩戴胸卡

   2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。

   3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

   4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調，如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

   5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

   三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

   1、對市場部發出來的市場活動進行協調，如外出拍照片等。

   2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發單片。

   四、掌握庫存，配合銷售經理做好銷售需求計劃

   每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

   五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

   由于現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

篇（9）

20xx年我將一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務個人工作計劃，計劃如下：

一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育

首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

二、加強規范現金管理，做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

2

一、指導思想

財務部緊緊圍繞著集團公司的發展方向，再為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算、規范各項財務基礎工作，站在財務管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高財務工作水平和質量。

二、目標和任務

1、認真學習《會計法》、《企業會計制度》和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依、違法必究，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律。

2、加強業務基礎知識的學習，提高業務水平，定期進行業務培訓，更新業務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強對計算機知識的學習，以適應現階段財務管理的要求。

3、深刻領會稅收方面的相關知識，深入研究其精髓的東西，充分利用優惠政策，做好稅收籌劃，用足用活現有優惠政策，合法避稅。

4、努力做好企業財務分析，根據企業經營情況，定期做出經營活動分析，為領導決策提供數據，當好領導參謀。

5、不斷完善企業財務管理制度和財產清查制度，定期不定期清查盤點庫存物資和財產。

6、加強固定資產管理，建立固定資產和辦公設備檔案，尤其是電子辦公設備的保管，責任一定要落實到人。

7、做好會計檔案的管理工作，會計檔案要及時整理、裝訂、歸檔，不能出現任何不安全因素。

8、配合有關部門營業執照及相關證照驗資、年檢。

9、做好企業資金使用計劃單的審核，對企業提交的計劃進行調查、了解、基礎數據逐筆審核后，上呈領導審批，為領導簽批奠定基礎。

10、合理安排企業間的有效資金，充分發揮資金的時間價值，盡量加速資金周轉， 使企業資金呈現良性循環。

11、做好日常的財務報銷、記賬、算賬、報表、報稅、賬務處理等等基礎工作。

12、完成領導交辦的其他工作。

3

在20xx年，我來到貴公司，對與、于貴公司還不是很熟悉，所以在接下來的一年中我會做一個詳細的工作計劃，具體如下：

一、了解部門工作目標、范圍、職責：

1)通過溝通領悟公司高層對財務部的期望，以作為日后工作關注重點。

2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

二、了解下屬工作目標、范圍、職責：

1)采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關業務：

1)了解公司的組織架構。

2)了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。

3)了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。

4)了解公司的產品、設備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排：

1)在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展。

2)穩定現有財務團隊，保證日常工作開展。

3)依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。

4)定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。

5)加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。

6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研，形成前期調查報告向直屬上司匯報。

五、后續工作計劃開展

通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：

1)依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。

2)依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3)依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。

4)建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表)，制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。

5)依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃;

篇（10）

3、負責制定顧客跟蹤服務周、月、年度工作計劃，并組織實施。

4、負責顧客跟蹤服務小組工作的安排、開展、推進和具體實施及效果評估等工作。

5、負責部門內刊的編輯和策劃。

6、協助部門經理協調處理社會活動及社會關系等公關事宜。

7、協助部門經理開展和實施各類促銷活動。

篇（11）

1.在征得人力資源部經理批準的前提下；從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、治理理念、企業文化、公司的主營業務、內部治理流程、組織結構等的文件資料•

2.在征得人力資源部經理同意的前提下；到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章；進一步了解企業的愿景、發展戰略、治理理念、企業文化、公司的主營業務等•

3．查閱公司所在行業協會的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道；來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等•

4.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息•通過公司的新員工入職培訓；我可以對公司的企業文化、治理制度等有初步的了解•

5.請教老員工；與老員工交流•通過和老員工的交流；可以了解公司的發展背景、發展路徑等；認識公司的發展脈絡•

（二）深入認識和領會自己的工作職責•

了解了公司的基本情況后；我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置•

1.在征得人力資源部經理同意的前提下；查閱人事主管的職位說明書；并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通•

2.同時；還需要了解下屬的職位說明書；并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通•

3.查閱人力資源治理的相關制度和工作流程；進一步明確自己在工作中的主要職責•

（三）在以上兩方面的基礎上；找準自己的工作定位；進而制定工作目標和工作重點•

在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上；對自己的工作進行定位；按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點；并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案•

（四）詳細業務開展•

1.在征得人力資源部經理同意的前提下；找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單；對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行認識；對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解；對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成•

2.對照人事主管的職位說明書；就人事主管工作范圍內人力資源治理工作中某些環節發現的問題；按照輕重緩急進行分等；對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案；和人力資源部經理進行溝通；征得人力資源部經理的同意•

3.根據上述提案制定多項工作計劃方案；包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等•

4.和下屬溝通這些工作計劃方案；對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見；修改完善這些工作計劃方案；獲取下屬的支持•