緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇超市管理制度范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

2.員工用餐時間為40分鐘，周末及節假日用餐時間為30分鐘，上午用餐時間從11：00開始就餐；下午用餐時間從17：00開始就餐。

3.遲到行為：（罰款20元/次）

（1）超過規定上班時間5-30分鐘（含30分鐘）以內的；

（2）員工用餐超過規定時間5-30分鐘（含30分鐘）以內的。

4.早退行為：（罰款30元/次）

凡上班時間擅自離開門店賣場30分鐘（含30分鐘）以內的，均為早退。

5.曠工行為：（有以下情形之一，視同曠工處理）

（1）遲到、早退時間在30分鐘（不含30分鐘）以上的；

（2）未經批準工作時間不到崗的；

（3）未經部門負責人同意，私自請人頂班，自由換班的；

（4）用餐超過規定時間30分鐘（不含30分鐘）以上的；

（5）未經部門同意擅自休假的；

（6）開假證明休病假的；

（7）未經批準續假，擅自延長休假的；

（8）上班時間因打架、辦私事造成傷、殘而病休的；

（9）因違反《中華人民共和國治安處罰法》，被公安機關留置審查的。

6.員工簽到必須按要求填寫，凡亂簽、代簽以及不簽到，罰款10元/次。

7.請假要求：（未按以下要求執行的罰款20元/次）

（1）凡門店合同制員工請假助理批示，促銷員請假品類主管批示。請假時間需在前一天12點前提出申請，病假須附醫院證明。

（2）員工每月請假次數不超兩次，且不影響工作。

（3）請假流程：涉及換班、換休、代班以及請假按公司要求先填寫“請假審批表”（要求填寫規范，準確）――報備柜組長（柜組長請假報備助理）――“請假審批表”交于文員處――文員交與助理批示――批準方可執行。

二、現場考核

1.商品、贈品、稱碼簽保質期過期扣10分罰100元/個。

2.問題商品未及時下柜扣5分罰50元/單品。

3.商品、贈品臨期未登記、未下柜或臨期處理未集中并明示，扣2分罰20元/個。

4.商品、贈品出現質量問題或標識不符國家相應標準，小組未上報或下柜，扣2分罰20元/個。

5.商品凈含量不合格扣2分罰20元/個。

6.商品破損、內部碎爛嚴重（如方便面、餅干等）扣1分/單品。

7.檢驗檢疫合格證明未明示或過期扣2分。

8.商品微機價格與價簽不符，小組扣2分罰20元/單品。

9.紅簽原價依據不真實，未執行DM價格，一貨兩簽扣2分罰10元/單品。

10.緊俏促銷商品不允許員工上班時間私分私留，違者扣3分罰50元/人。

11.清潔衛生：每周五清潔衛生檢查時間為15點，由辦公室文員、隊長、值班長、各小組當班負責人一起檢查清潔，檢查不合格將扣小組2分罰5元/處。罰款由各轄區清潔負責人員承擔，同時第二天休息早上來做清潔，由柜組長檢查合格后方可離開。

12.重點商品管理：重點商品須建立帳本，每天清點核對并簽字，柜組長不定期抽查，凡未認真清點就簽字的，罰5元/次；未做帳的，罰20元/次，罰款由當天當班的人員承擔。站重點商品員工必須簽到并且銷售記錄上必須登記時間，如無簽到或銷售記錄無時間，罰款5元/次。

13.賣場安全通道不允許整件商品堵塞通道，如有此情況，對小組安全值班人員，巡查保安罰10元/次。

14.堆頭、貨架底板下不允許存放任何私人用品、貨物、紙板等，巡查發現罰5元/處。對堆頭、貨架、等賣場設施設備不當使用，造成損害的照價賠償。

15.在營業結束后，要將重點區域的遮布拉好，檢查好各區域，是否關燈，試衣間是否有人，庫房是否已鎖。

16.員工用餐一律不允許進入賣場，違者罰20元/次。

17.賣場、樓梯間、庫房及其它禁煙區吸煙者扣5分罰50元，庫房禁煙區域有吸煙人員同時對庫房管理人員罰20元。

18.賣場出現安全隱患，員工發現未上報，保安巡查未發現，對責任人罰50元/處。

三盤點及其他

1.原則上盤點、調整貨架以及換堆不允許請假，違者罰50元/次。（特殊情況除外）

2.盤點、調整貨架以及換堆結束后，必須將陳列完成，經柜組檢查后方可離開，違者罰10元。

3.初盤、復盤個人出現錯誤5筆及以下罰2元/筆，5筆以上罰5元/筆。

4.盤點表核表出現錯誤，罰5元/筆。

5.員工盤點作弊，扣3分罰50元。

6.其他盤點情況未按公司盤點操作流程文件執行的，罰10元。

7.培訓及考試要求：公司或門店組織的培訓活動員工按培訓安排準時參加，原則上不允許請假，違者罰20元/次；考試出現不合格的，扣3分并內部下崗培訓，直至考試合格為止。

8.員工用餐區域、會議區域清潔衛生差將對值班小組扣3分，當值人員罰10元。

9.各小組每晚21:40必須關背景燈,超市照明燈由保安負責開啟及關閉，如未執行則扣2分罰10元。

10.促銷員辦理入、離職必須提供相應手續，小組不得私自允許促銷員未辦入職上崗，違者罰組長20元。

11.督導質管辦考評占比分別為服務管理30%、質量管理40%、營運管理30%，服務、質量管理版塊超出標準或整體分值超限后，將對當班值班長罰款20元；小組分值劃分為收銀組10％、日化百貨組20％、休閑組25％、糧油組15％、生鮮組30％，各小組分值超限后，小組組長罰款20元，扣分員工罰款后參加學習。

不服從門店和小組工作安排的員工，進行20-50元罰款，并視情節進行內部下崗培訓學習；情節嚴重的合同制員工辭退，廠方促銷人員退回廠家。

四 獎勵制度

一、接待顧客真誠、友善、耐心、溫馨,受到顧客書面表揚的,經核實后獎5元。

二、在服務禮儀、規范、服務主動性等方面堅持禮貌待客，表現優秀，起到表率作用并受到顧客表揚的，獎10元。例如，對待顧客服務時，堅持主動服務、禮儀溫馨的；小組范圍內，員工招呼語等禮貌用語執行情況普及，并且執行質量較好的等。

三、認真執行公司對外服務承諾，免費為顧客提供幫助，受到顧客表揚的，獎5-10元，事跡突出，受到顧客好評獎20元。

四、經暗訪服務優秀者加2分。

五、員工及時為門店挽回經濟損失，及時阻止了安全事故的發生，獎20-100元。

六、拾金不昧、助人為樂，受到口頭表揚者，根據事跡，獎5-20元，拾金不昧、見義勇為，受到書面或公司通報表揚者，根據事跡，獎20-100元。

七、堅持原則，遭受不文明顧客辱罵、拉扯、扭打能保持理智、忍讓而受到委屈者，獎20-100元。

八、堅持原則，敢于抵制有損企業信譽和利益的，獎20-100元。

九、事跡突出，受到《通報》表揚，加2分，獎20-100元。

十、事跡突出，受到新聞媒體表揚者，加3分，獎30-100元。

十一、對塑造企業良好形象和信譽有突出貢獻的獎50-200元。

十二、分公司積極參于和組織各類活動，提高員工服務及銷售技能，并將活動內容寫為簡報提升門店形象，通過公司內網發表的加2-8分。

十三、對服務質量綜合管理成績顯著的，結合本細則第四章第五條給予特別獎勵。

五處罰

一、服務規范

1、上班時間做與工作無關的事，如：在營業現場照鏡子、看雜志、報紙、修剪指甲、涂口紅、擦手霜、整理私人錢物、上網聊天、打電話或做其他私事等；-1分罰5元

2、上班時間行為舉止不規范、不文雅，如：站姿不規范、背手、抱膀插腰、單指指引方向、靠貨柜貨架、挖耳朵、鼻孔、打哈欠未掩飾、在營業現場（或庫房）吃東西等； -1分罰5元

3、上班時間儀容儀表不規范，如：未淡妝上崗、口紅不明顯、衣服嚴重褶皺、大小不匹配、紐扣脫落、頭發不整潔、留長指甲、披頭散發、發色夸張、異色發圈（上班扎黑色發圈）、多個耳釘、配戴鼻環、腳鏈、男員工留胡須、蓄長發、未穿黑色不露腳趾皮鞋、皮鞋臟等； -1分罰5元

4、上班時間未使用普通話，說臟話、粗話等； -2分罰10元

5、上班時間打私人電話，未經允許使用手機，與他人閑聊和工作無關的話等；-1分罰5元

6、三人以上（含三人）聚堆；-1 分罰5

7、著工作裝或佩證在公共場所（包括商場外）言行舉止不文明、不愛護公物、缺乏社會公德或違反公司明令禁止的規定者；著工作裝或佩戴工號牌在本商場、超市或本單位的其他超市購物的。 罰5元

8、上班時間在賣場嘻笑打鬧； -2分罰10元

9、因交接班、工作不當等造成未主動、忽略、推諉、不積極接待顧客或無人接待顧客，接待顧客冷漠、生硬、呆滯、懶散等；-2分

10、對顧客未禮貌招呼、道別或無聲式服務； -1分罰5元

11、未佩證上崗或未佩證接待顧客； -1分罰5元

12、迎送賓（接待顧客除外）時間不定崗定位； -1分

13、錯誤執行公司服務承諾及相關售后服務，有損顧客利益或門店對外形象的；對返修商品一周內未給顧客回復引起顧客意見的； -3分起罰20元起

14、因服務質量或工作失誤引起顧客不滿提出意見；-2分罰10元

15、因服務質量或工作失誤引起顧客投訴；扣（3-5）分、（罰20-50）元

16、未簽到、未簽回到、吃飯超時； -1分罰5元

代簽到、亂簽到、遲到、早退； -2分罰10元

17、上班時間購物、擅自離崗、串崗等；-2分罰10元

18、下班員工長時間在賣場逗留，影響當班員工正常工作；-1分罰5元

19、員工未掌握公司及門店活動內容，未向顧客及時主動介紹公司及門店活動或錯誤宣傳公司及門店活動內容； -1分

20、不論何種原因，在營業廳、辦公場地發生吵鬧、瘋打、抓扯、打架者； -（5-10）分、（罰50-200）元

二、環境質量

1、陳列空架； -2分

2、責任區域清潔衛生差、堆放雜亂、阻塞通道；-1分罰5元

3、柜內存放私人物品或私人物品放于柜臺明顯處（如衣服、鞋子、食物、水杯、清潔用具等）； -1分罰5元

六商品質量

1、價簽、POP、廣宣品不規范、錯誤、破損、過期等-1分

2、商品無價簽、商品上貼有其他賣場的打碼紙、價格錯誤 -1分誤導顧客，引起不良影響；-2分起、罰20元起

3、采價不實，導致價格混亂； -3分罰20元

4、商品質量問題如（商品標識不規范、破損等）自查-1分

因忽略檢查而導致商品質量問題引起顧客投訴；-3分罰20元

七、其它

1、廠方人員擅自在商場柜臺內張貼招聘啟事或與門店無關的廣告信息；-2分罰10元

2、上班時間門店范圍內吸煙（門店范圍外視為擅自離崗）；罰50元起

3、未按規定使用、保管收銀章、收據、發票造成的后果； -（3-5）分、（罰20-10）元

4、經暗訪不合格者，一項不合格，-1分5元；兩項不合格，-2分罰10元；

兩項以上不合格者，-3分罰20元

5、在營業廳舉止危險（如端多個水杯、快速奔跑等）造成安全隱患；罰5元起

6、受到新聞媒體批評，情況屬實者；-（5-10）分、（罰50-200）元（并下崗學習），促銷員退回廠家。

7、員工私拿、私留、私分商品、贈品（保管員、營業員隨意吃拿商品等）-（5-10）分、（罰50-200）元，情節嚴重可開除或報公安機關并追究責任人賠償責任。

8、私收現金或機外循環-（5-10）分、-（罰50-500）元，情節嚴重可開除或報公安機關并追究責任人賠償責任。

9、在公司、門店組織的服務技能抽查中，連續兩次不合格者；在一個月內三次違規違紀被罰款者，下崗學習。

五、柜組班長，值班長，值班經理等管理人員考核依照《百貨業態服務及購物環境標準實施細則》進行，其它未盡事宜按《百貨業態服務及購物環境標準實施細則》進行考核。

一樓勞動紀律管理規定

為了適應公司經營、管理活動的需要，加強勞動紀律，合理組織員工勞動，調動和保護員工的勞動積極性，不斷提高勞動效率，提高公司經濟效益，特制定本規定。

第一條凡在一樓的工作人員均屬執行本管理規定的范圍。

第二條上班時間：8：40－21：30.

第三條用餐時間：

營業員在周一到周五用餐時間為40分鐘、中餐時間原則上為11：00——12：40；晚餐時間原則上為17：00——18：40。周六周日及節假日用餐時間為30分鐘，中餐時間原則上為11：00——12：00；晚餐時間原則上為17：00——18：00周六周日及節假日用餐時間可根據實際情況排第三排。營業員應在接待好顧客的前提下分批就餐，不得以沒有就餐為由提前下班，否則視為曠工。

第四條遲到：

有下列情況之一的按遲到處理：

（一）超過規定上班時間5-30分鐘以內的；

（二）員工用餐超過規定時間5-30分種以內的；

遲到一次罰款20元，以此類推。

第五條早退：

凡上班時間因私（未經允許）離開工作崗位30分鐘以內的，即為早退。早退一次罰款30元。

第六條曠工：

有下列情況之一，均按曠工處理：

（一）超過公司規定上班時間30分鐘及以上的；

（二）早退時間在30分鐘及以上的；

（三）員工用餐超過規定時間30分鐘及以上的；

（四）吵架、打架耽誤工作的；

（五）未經相關負責人同意，私自請人頂班，自由換班的；

（六）無理取鬧，糾纏管理人員，干擾正常工作的；

（七）工作時間內未經批準不到崗的；

（八）員工不服從工作安排或調動超過規定期限及接到待崗通知后，三天以上（含三天）未到門店報到的；

（九）未經允許同意擅自休假的；

（十）開假證明病休的；

（十一）未經批準續假，而擅自延長休假的；

（十二）上班時間因打架、辦私事造成傷殘而病休的；

（十三）在工作時間利用工作之便進行違紀違法活動，有損公司聲譽的；

（十四）因違法或違反治安管理條例，被公安機關留置審查的。

第七條上述曠工均以小時累計計算：

第八條病假：

（一）工作人員在工作時間內就診、治療應向所在小組請假，并按月累計為病假，其一次就診、治療時間不得超過1小時，并在就診當日或次日（指下午就診者）將指定醫院門診病歷、藥費收據、病休證明交門店（或小組）辦理銷假手續。

（二）工作人員因病需住院治療，應到國家認可的醫保定點醫院治療。出院后憑該醫院出具的出院證明及病休證明到所在小組辦理銷假手續或續假手續。

（三）工作人員因突發性急病不能到國家認可的醫保定點醫院就診，如需休息，必須出具印有“急診”字樣的病歷、病休證明、藥費收據交辦公室（促銷員交小組）辦理銷假手續。

（四）未按本規定擅自病休的，按曠工處理。

（五）指定醫院有：市、區級正規醫保醫院

第九條事假：

篇（2）

非排面是指倉庫、各區、課暫存區，商管課的未打單退貨區，及排面上層所堆放整件商品。

二、盤點的工作時間安排：

1、在盤點日前兩天，要求店面不收貨、不退貨，清理好所有單據交到店面核算員處，以保證盤點所有數據的準確性。

2、非排面的盤點工作在盤點日的當天白天完成，盤點結束后，盤點地點應貼條示意，不再拆除上貨。

3、排面盤點應在當日營業結束后進行。

三、盤點前的要求

1、各區、各課在盤點前應編排盤點排面號，也就是說，在每個排面上第一排標上A-1，第二排標上A-2，編排順序應是從上到下，依次編排。

2、店長負責制作盤點區域布置圖，具體包括，劃分人員盤點位置、抽盤、復盤人員名單，根據盤點布置圖，店長具體調配人員。收銀課合理安排輸單人員，商管課合理安排班次及盤點人員，人員確定后，再填入布置圖，并張貼出來，讓各位員工了解自己的位置。

3、各課對排面商品要進行集中、歸位處理，同一單品多處陳列的要集中在一個排面陳列，類似商品不同大類，編碼不合理的要盡量剔開，陳列在不易混浠的地方，倉庫、暫存區在平時到貨時就應按大類推放排列，盤點時，再次整理歸類，并進行一次性盤點。

4、商品歸位，集中清理后，各排面理貨員對所負責的排面要進行大標簽、實物、編碼的核對，以達到三項相符，對于錯碼或串碼的商品要通知課長，并進行登記，以便在盤點時按正確編碼登數。

四、盤點的要求

1、盤點前的準備工作

盤點人員自備圓珠筆、墊板，清楚自己的盤點區域，認識自己的盤點伙伴，做好分工，各盤點人員在課長處領走盤點表時要簽名，以證實領走。交回時課長在交回欄簽名，以證實交回。

2、盤點應遵循的原則：

盤點開始以后，所有盤點人員應面對貨架，按從左到右，從上到下的順序開始盤點，見貨盤貨，不允許使用商品作為盤點工具，不允許坐站在商品上，不允許移動任何商品的位置，以便復盤。盤點中注意，按實物銷售的最小單位進行盤點，贈品不盤，特價商品按原價盤點，破損、失竊商品按原來實物進行盤點，并單獨列在盤底表上。

3、盤點表的填寫要求

（1）盤點表一式兩聯，要求上下對齊，字跡工整清晰，如要涂改，則劃去另起一行書寫。

（2）排面號要寫在六位編碼的前面，排面號按從小到大的順序填寫，不允許空號、漏號或排面號從大到小填寫。

（3）盤點表有要素，要素分別是：

A、排面號B、六位編碼C、商品名稱D、商品規格E、商品單位F、商品單價G、商品數量H、簽名

（4）商品要按區填寫，即食品、非食品不能寫在同一張盤底

表上。

（5）生鮮區所有商品一律按進價盤點，如不明進價，則在備注欄寫明售價。

五、盤點時課長的工作

各課課長是本課盤點的負責人，工作中應注意幾點：

（1）課長對應到人員到崗情況進行檢查，對未到崗人員及時上報店面。

（2）發放盤點表時，注意發多少張，回收多少張，確保單據不遺失，單據流轉的每一個環節均應通過課長，課長登記后轉至下一個環節。

（3）嚴格檢查回收的盤點表，對填寫不合格、不完整的盤點表及時更正、補充。

（4）課長應及時組織人員對盤點表進行復盤，統單后交店面核算員。

（5）盤點后的掃尾工作

盤點結束后，各課做好排面、地面衛生，清理盤點、衛生工具，做好第二天營業的準備工作，經各課課長檢查許可后，方可下班。

五、盤點電腦操作要求：

1、店面盤點后須當日進行錄單，電腦室在盤點當日日結，記帳之后生成本月的電腦帳存數據。

篇（3）

*市政府采購管理辦公室（以下簡稱市政府采購辦）負責網上超市的建設和日常監督管理；凡按照規定的程序和方式選定的定點供應商及其供應的商品和服務，全部納入網上超市管理。

第三條鼓勵公平競爭，對網上超市實行動態管理，確保商品價格相對優惠。

（一）根據采購人的需求依法采購補充網上超市商品。

（二）合同期內，定點供應商必須對商品價格及時作出調整，并向市政府采購辦報送書面申請，保證價格相對優惠；合同期滿，定點供應商可以書面申請退出網上超市；沒有書面申請的，將繼續履行原有的政府采購合同義務，并執行相關的管理規定。

（三）對網上超市中的商品，準許其他供應商按照規定的程序公開競價；競價獲準入市后，原有供應商自動退市。

（四）網上超市商品因為功能配置升級換代的，在供應價格不變的前提下，供應商可以向市政府采購辦提交書面更替商品申請，更替網上超市原有商品。

第四條網上超市商品公開競價要求和程序：

（一）競價供應商必須具備《*市詢價采購管理辦法》第六條規定的條件，競價時須提交資格證明材料；持有《*市政府采購注冊供應商登記證書》的供應商不需提供資格證明；

（二）競價范圍只限于網上超市商品，不接受超越范圍的商品報價；

（三）競價供應商必須制作紙質報價文件，于每周二（法定節假日除外）上午9：00-10：00郵寄或送達市政府采購辦；

（四）競價供應商必須將報價文件裝入信袋內加以密封，并在封簽處粘貼封條，密封后加蓋公章；裝報價文件的信袋上應當寫明：

1、報價人名稱：××××××

2、采購項目名稱：網上超市競價

3、競價商品數量：×××

4、注明“評審時由采購機構啟封”字樣。

（五）報價文件應當包括原商品名稱、型號、技術規格、成交價格、供應商名稱和競價商品名稱、型號、技術規格、報價、服務承諾等，加蓋競價供應商公章并由法定代表人或授權代表簽字。

（六）政府采購機構在市政府采購辦的監督下，將當天收到的報價文件集中拆封進行價格比較選擇，確定提供最優惠商品價格的供應商及其商品，并于次日登錄*政府采購網；在滿足功能配置要求的前提下，報價相同的，先送達報價文件的供應商成交；

（七）競價成功的供應商成為定點供應商，必須簽訂政府采購合同，納入網上超市管理，其服務承諾不得低于原供應商的服務承諾；

（八）未持有《*市政府采購注冊供應商登記證書》的競價成功供應商，需交納2萬元的履約保證金。

第五條參與競價的供應商在投遞報價文件的同時，必須按照競價商品數量向政府采購機構交納服務費，一個100元，一次性報價超過5個規格型號的交納500元服務費。

第六條與網上超市的商品價格相比，降價必須達到以下幅度，供應商可以進行競價；否則，競價無效：

（一）單價在100元以下（含100元）降價幅度在5%以上；

（二）單價在100元以上至1000元以下（含1000元）降價4%或以上；

（三）單價在1000元以上至5000元以下（含5000元）降價3%或以上；

（四）單價在5000元以上至10000元以下（含10000元）降價2%或以上；

（五）單價在10000元以上降價1%或以上。

第七條網上超市供應商分立、合并或注銷的，應當自有關部門批準之日起3日內，書面報告市政府采購辦。

第八條供應商有下列情形之一的，退出網上超市：

（一）違反政府采購法律法規和規章制度的；

（二）違反政府采購合同有關約定的；

（三）商品停產或價格上漲的；

（四）未適時調整商品價格，被競價退市的。

第（三）款是指網上超市的商品出現生產停產或行業漲價情形的，供應商應提供生產廠商或總經銷商（或一級商）的書面證明文件并經批準的。

第九條建立嚴格的公示制度，競價成功或退出網上超市的供應商及其商品應當予以公示，公示時間3個工作日；公示期內不接受供應商對該公示商品的報價及定點供應商對該公示商品進行的價格調整。

第十條供應商有下列情形之一的，一至三年內禁止參加*市政府采購活動，履約保證金不予返還。

（一）提供虛假證明，退出超市的；

（二）合同期內，提供非本企業中標的政府采購目錄內商品累計達三次以上的；

（三）因為商品質量或服務被有效投訴累計達三次以上的；

（四）以無商品貨源為由不予提供商品，有效投訴累計達三次以上的；

（五）退出網上超市后不履行應當承擔的售后服務的；

（六）未經批準擅自退出網上超市的。

第十一條供應商采取惡意競爭或不正當手段謀取競價成功的，一至三年內禁止參加*市政府采購活動；已經進入網上超市的，退出網上超市。

篇（4）

第二條本辦法所稱專項資金是指市人民政府用于惠民超市的政府性資金。

第三條按照資源共享、便民惠民的原則，分片區優選已有超市，政、企共建惠民超市。

第四條惠民超市主要資助貧困群眾的基本生活困難問題。

第二章章管理部門與職責

第五條區財政局、區民政局、區惠民幫扶中心（政務服務中心）為惠民超市的主管部門。

（一）區財政局負責將資金納入年度預算，并按照區惠民幫扶中心（政務服務中心）的審核意見及時核撥資金或作出不予核撥說明。

（二）區民政局與各街道（鎮）共同提出幫扶對象名單，經區政府分管領導同意后，由區惠民幫扶中心（政務服務中心）實施幫扶。

（三）區惠民幫扶中心（政務服務中心）負責制定資金年度、階段性使用計劃；負責受理、審核由惠民超市提供的惠民購物情況統計報表，并報請區財政局予以撥付；負責對惠民超市的管理、檢查、考評等工作。

第三章資金的安排

第六條區財政每年預算安排60萬元資金作為惠民超市專項資金。可根據經濟社會發展情況，由區政府研究調整。

第七條惠民超市專項資金的主要使用方向：

（一）城鄉低保家庭；

（二）特困戶家庭；

（三）因重病或突發事件造成生活困難的家庭；

（四）惠民超市的管理、檢查、考評等。

第四章資金的撥付

第八條惠民超市按成本價格出售生活必需品給幫扶對象。政府使用專項資金補貼、支持惠民超市。專項資金使用和撥付的具體規定如下：

（一）低保戶購買日常生活必需品，按消費總額15％的標準給予補貼，每戶每月最高補貼30元。惠民超市匯總后，每季度到區惠民幫扶中心（政務服務中心）辦理一次資金撥付申請。

（二）特困戶到惠民超市購買生活必需品，按每戶每月100元的標準進行補貼。惠民超市匯總后，每季度到區惠民幫扶中心（政務服務中心）辦理一次資金撥付申請。

篇（5）

文職京官：太師、太傅、太保、殿閣大學士

文職外官：無

武職京官：領侍衛內大臣、掌鑾儀衛事大臣

武職外官：無

從一品：

文職京官：少師、少傅、少保、太子太師、太子太傅、太子太保、

協辦大學士、各部院尚書、督察院左右督御史

文職外官：無

武職京官：提督九門步軍巡捕五營統領、內大臣

武職外官：將軍、都統、提督

正二品：

文職京官：太子少師、太子少傅、太子少保、各部院左右侍郎、內務府總管

文職外官：各省總督

武職京官：左右翼前鋒營統領、八旗護軍統領、鑾儀使

武職外官：副都統、總兵

從二品：

文職京官：內閣學士、翰林院掌院學士

文職外官：巡撫、布政使司布政使

武職京官：散秩大臣

武職外官：副將

正三品：

文職京官：督察院左右副督御史、宗人府丞、通政使司通政使、大理寺卿、

詹事府詹事、太常寺卿

文職外官：順天府府尹、奉天府府尹、按察使司按察使

武職京官：一等侍衛、火器營翼長、健銳營翼長、前鋒參領、護軍參領、

驍騎參領、王府長史

武職外官：城守尉、參將、指揮使

從三品：

文職京官：光祿寺卿、太仆寺卿

文職外官：都轉鹽運使司運使

武職京官：包衣護軍參領、包衣驍騎參領、王府一等護衛

武職外官：游擊、五旗參領、協領、宣慰使、指揮同知

正四品：

文職京官：通政使司副使、大理寺少卿、詹事府少詹事、太常寺少卿、

太仆寺少卿、鴻臚寺卿、督察院六科掌院給事中

京職外官：順天府丞、奉天府丞、各省守巡道員、

武職京官：二等侍衛、云麾使、副護軍參領、副前鋒參領、副驍騎參領、

太仆寺馬廠駝廠總管、貝勒府司儀長、侍衛領班

武職外官：防守尉、佐領、都司、指揮僉事、宣慰使司同知

從四品：

文職京官：內閣侍讀學士、翰林院侍讀學士、翰林院侍講學士、國子監祭酒

文職外官：知府、土知府、鹽運使司運同

武職京官：城門領、包衣副護軍參領、包衣副驍騎參領、包衣佐領、

四品典儀、二等護衛

武職外官：宣撫使、宣慰使司副使

正五品：

文職京官：左右春坊庶子、通政司參議、光祿寺少卿、給事中、

宗人府理事官、各部郎中、太醫院院使

文職外官：同知、土同知、直隸州知州

武職京官：三等侍衛、治儀正、步軍副尉、步軍校、監守信礮官、分管佐領

武職外官：關口守御、防御、守備、宣慰使司僉事、宣撫使司同知、千戶

從五品：

文職京官：翰林院侍讀、翰林院侍講、鴻臚寺少卿、司經局洗馬、

宗人府副理事、御使、各部員外郎

文職外官：各州知州、土知州、鹽運司副使、鹽課提舉司提舉

武職京官：四等侍衛、委署前鋒參領、委署護軍參領、委署鳥槍護軍參領、

委署前鋒侍衛、下五旗包衣參領、五品典儀、印物章京、

三等護衛

武職外官：守御所千總、河營協辦守備、安撫使、招討使、宣撫使司副使、

副千戶

正六品：

文職京官：內閣侍讀、左右春坊中允、國子監司業、堂主事、主事、

都察院都事、經歷、大理寺左右寺丞、宗人府經歷、

太常寺滿漢寺丞、欽天監監判、欽天監漢春夏中秋冬五官正、

神樂署署正、僧錄司左右善事、道錄司左右正一

文職外官：京府通判、京縣知縣、通判、土通判

武職京官：蘭翎侍衛、整儀尉、親軍校、前鋒校、護軍校、鳥槍護軍校、

驍騎校、委署步軍校

武職外官：門千總、營千總、宣撫使司僉事、安撫使司同知、副招討使、

長官使、長官、百戶

從六品：

文職京官：左右春坊贊善、翰林院修撰、光祿寺署正、

欽天監滿洲蒙古五官正、漢軍秋官正、和聲署正、

僧錄司左右闡教、道錄司左右演法

文職外官：布政司經歷、理問、允判、直隸州州同、州同、土州同

武職京官：內務府六品蘭翎長、六品典儀

武職外官：衛千總、安撫使司副使

正七品：

文職京官：翰林院編修、大理寺左右評事、太常寺博士、國子監監丞、

內閣典籍、通政司經歷、知事、太常寺典籍、太仆寺主薄、

部寺司庫、兵馬司副指揮、太常寺滿洲讀祝官、贊禮郎、

鴻臚寺滿洲鳴贊

文職外官：京縣縣丞、順天府滿洲教授、訓導、知縣、按察司經歷、教授

武職京官：城門史、太仆寺馬廠協領

武職外官：把總、安撫使司僉事、長官司副長官

從七品：

文職京官：翰林院檢討、鑾儀衛經歷、中書科中書、內閣中書、詹事府主薄、

光祿寺署丞、典薄、國子監博士、助教、欽天監靈臺郎、

祀祭署奉祀、和聲署署丞

京職外官：京府經歷、布政司都事、鹽運司經歷、直隸州州判、州判、

土州判

武職京官：七品典儀

武職外官：盛京游牧副尉

正八品：

文職京官：司務、五經博士、國子監學正、學錄、欽天監主薄、太醫院御醫、

太常寺協律郎、僧錄司左右講經、道錄寺左右至靈

文職外官：布政司庫大使、鹽運司庫大使、鹽道庫大使、鹽課司大使、

鹽引批驗所大使、按察司知事、府經歷、縣丞、士縣丞、

四氏學錄、州學正、教諭

武職京官：無

武職外官：外委千總

從八品：

文職京官：翰林院典薄、國子監典薄、鴻臚寺主薄、欽天監摯壺正、

祀祭署祀丞、神樂署署丞、僧錄司左右覺義、道錄司左右至義

文職外官：布政司照磨、鹽運司知事、訓導

武職京官：八品典儀、委署親軍校、委署前鋒校、委署護軍校、委署驍騎校

武職外官：無

正九品：

文職京官：禮部四譯會同館大使、欽天監監侯、司書、太常寺漢贊禮郎

文職外官：按察司照磨、府知事、同知知事、通判知事、縣主薄

武職京官：各營蘭翎長

武職外官：外委把總

從九品：

文職京官：翰林院侍詔、滿洲孔目、禮部四譯會同官序班、國子監典籍、

鴻臚寺漢鳴贊、序班、刑部司獄、欽天監司晨、博士、

太醫院吏目、太常寺司樂、工部司匠

文職外官；府廳照磨、州吏目、道庫大使、宣課司大使、府稅課司大使、

司府廳司獄、司府廳倉大使、巡檢、土巡檢

武職京官：太仆寺馬廠委署協領

武職外官：額外外委

未入流：

文職京官：翰林院孔目、都察院庫使、禮部鑄印局大使、兵馬司吏目、

崇文門副使

文職外官：典史、土典史、關大使、府檢校、長官司吏目、茶引批驗所大使、

篇（6）

1.1、為保證蔬菜生產地有效管理，一般實行法人（經理）負責制，分設蔬菜生產管理員、植保員若干人。

1.2、經理負責基地投入品的采購，生產安排，實行農資統一采購、統一供應、統一管理。監督基地管理員和植保員做好本職工作。

1.3、蔬菜生產管理員職責：（1）負責基地生產安排、作物品種搭配、茬口安排、采收、產品外調等；（2）負責記錄蔬菜生產狀況、農田作業的監督管理情況、田塊標示和記載；（3）負責對種植人員進行生產技術培訓；（4）負責落實各項技術措施；（5）負責基地新品種種植示范。

1.4、植保員職責：（1）負責基地的環境衛生，病蟲害發生狀況的調查；（2）負責病蟲害的防治以及投入品的使用管理，建立完整的記錄和管理檔案； （3）有機肥原料主要源于農場或有機農場（或畜場），日光溫室集約種植或處于郵寄轉換期或證實有特殊的養分需求時，經認證機構許可可購入一部分農場外的肥料原料，負責監督所有肥料原料按照堆肥的要求進行堆制，徹底腐熟后用于有機蔬菜生產。農藥的使用及施藥器械使用后清洗，剩余農藥如數退還倉庫，農藥包裝統一處理，記錄防治時間、地點、蔬菜品種、蔬菜生長期、農藥名稱、使用劑量、使用器械、噴藥人員姓名等；（4）負責基地生產人員病蟲害防治技術的培訓。

2、投入品安全使用管理制度

2.1、建立基地種植網絡管理程序，設置蔬菜生產管理員、植保員；

2.2、蔬菜生產管理員負責在種植前首先對土壤和水質進行化驗，合格后方能種植，植保員對所使用肥料、有機復合肥和土壤改良調節劑、有機或溶解性高的礦物質進行追蹤觀察。

2.3、根據種植的蔬菜品種進行用肥確認，采購的肥料必須是符合國家標準并合法登記的合格產品；

2.4、病蟲害發生時植保員根據發生趨勢，確定防治方案，采購農藥必須登記為蔬菜方可使用，防治過程須在植保員以及有關部門的監督下進行；

2.5、農藥必須是符合國家標準并合法登記的合格產品，有完整的出入庫記錄和分發、使用檔案；

2.6、植保員填寫田間工作檔案，對所使用的農藥名稱、基地編號、使用日期、間隔日期、間隔期限、使用器械、劑量、稀釋倍數、指導人員、操作人員等均應填寫清楚進入田間管理檔案，以便追蹤管理；

2.7、植保員負責監督器械使用完畢后，應及時清洗干凈，定點存放；

2.8、使用農藥不包括國家禁用、限用、以及常規的不符合有機蔬菜生產的農藥品種；

2.9、投入品存放在密封條件達標的專用倉庫，農藥器械及其它農用器具由倉庫保管員統一保管和發放使用。

3、蔬菜生產農藥殘留控制制度

3.1、投入品實行統一采購、統一保管、統一使用管理的措施。農藥由植保員領取并嚴格遵循使用標準和操作技術規程；

3.2、農藥通過正規渠道采購，保存相關票據，對種植的蔬菜生長期間實行農藥使用登記制，遵守安全用藥有關法律法規規定；

3.3、科學合理使用農藥，認真貫徹國家有關食品和農藥的法律法規，宣傳教育并舉，提高操作人員的食品安全意識，加強培訓和技術指導工作；

3.4、調整和優化農藥產品結構，推廣應用生物農藥和高效低毒低殘留的環境友好型農藥，不使用國家禁用或限用農藥、嚴格控制用藥量、稀釋倍數及安全間隔期，蔬菜必須在安全間隔期后采收；

3.5、建立蔬菜農藥殘留檢測體系，每種蔬菜由企業檢測人員進行農藥快速初檢，合格才能上市；

3.6、病蟲害防治過程中出現異常現象，應及時向有關部門報告。

4、蔬菜病蟲害發生與防治報告制度

從事蔬菜生產的企業和專業合作社必須設立專職或兼職植保員。

4.1、植保員的職責：調間蔬菜病蟲害發生情況，制定病蟲害防治措施，監督防治全過程，保管和登記農藥與藥械使用情況，向上級報告病蟲害和防治過程中的異常情況；

4.2、植保員需登記項目：病蟲害發生種類及時間、防治措施類型、農藥名稱及生產日期、防治日期、使用器械名稱、劑量、稀釋濃度、操作人員姓名、蔬菜生長期、防治效果、農藥間隔期限；

4.3、病蟲害防治原則：農業、物理和生物防治為主，采用各種措施增強蔬菜抗逆性，適時、有限、低濃度使用化學防治；禁用國家明令禁止和限制使用的各種農藥；推薦使用高效、低毒、低殘留、環境友好型的農藥；提倡使用生物農藥；科學嚴格控制化學農藥用藥量和安全間隔期；

4.4、根據田間病蟲害發生和預測預報結果，掌握“預防為主，防治為輔”方針，防治時期一般控制在害蟲低齡期和病害發生初期。

5、蔬菜條碼標示與質量安全追溯制度

蔬菜生產必須遵循“食品安全法”、“農產品質量安全法”的規定組織生產。須建立蔬菜生產全過程登記制、蔬菜產品商標制、蔬菜包裝條碼標示制等為主體的質量安全追溯制度。

篇（7）

2.物資管理超市化經營模式集中管理大量超儲物資，利于對物資進行有效調劑，減少損失。同時超市化經營模式可以發揮采購優勢，形成具有大規模采購，使用單位和產生廠家組建一個全方位的互動機制，提高物資采購質量，可有效提升產品品牌力量。

二、物資管理超市化經營模式的應用

1.采用信息技術，推動物資管理向現代化方向發展。在對物資進行統一計劃、采購、儲備、資金和核算時，為了實現全方位的管理和控制，可以采用信息網絡技術。在對企業各個部門之間物資需求計劃、采購計劃及物資、出入庫、供應商等管理進行網絡化控制時，構建一個軟硬件管理平臺，利于管理部門、用戶之間能夠及時溝通，并可以及時了解庫存信息，對庫存物資進行有效調劑。同時管理部門采用信息技術對物資進行管理，可以減少信息傳送所耗費的時間，為企業決策及時提供科學有效的物資庫存信息。由規范性的決策程序對物資管理，提高資金周轉的速度，避免出現不合理占用儲備資金的現象，對庫存成本進行科學控制。使物資管理、資金流及工作人員均進行網絡化監管，使物資管理具備著市場化、規范化和程度化的特點，提高物資管理超市化經營模式的信息化水平。

2.創新物資管理方式。物資管理超市化經營模式對物資管理模式進行有效創新，各個職能部門分別管理物資管理、物資配送、售后服務、財務結算等工作。并要建立有效的績效檢查考核機構，對物資管理、配送、售后服務和財務結算等工作進行監督和考察，并對各個部門相應的業務內容進行科學規范的管理和調節，規范物資管理程序。

3.加強對供應商的管理。使用單位與供應商建立長期的合作伙伴時，要對供應商信譽進行科學有效的考核，并對供應商定期實施市場準入管理制度，同時供應商可以對物資超市的機電產品、材料等進行代銷。各個使用單位可以根據自身需求，在物資超市選擇資金所需要的材料，在使用后可進行結算手續的辦理。這樣可以對物資進行合理控制和庫存，減少物資管理所花費的成本，降低儲備資金占用，實施低成本物資管理，保證運營的高效率。比如烏海能源公司建立物資超市管理系統，由烏海能源本部對物資進行管理庫存，烏海能源公司與各個原產商、物資公司和廠礦之間建立良好的戰略伙伴關系，實現雙贏，減少生產成本。在2009年，物資管理管理系統在四個煤礦得到應用，并取得良好的效果。并且物資超市化管理系統的建立，有著通暢運行，可以減少庫存物資，提高資金周轉的速度，增強物資管理的科學化和精細化。

三、加強物資管理超市化經營模式應用措施

1.有效轉變企業所有工作人員的觀念，幫助他們樹立牢固的市場意識、競爭意識、服務意識和效益意識，能夠認識到規范化的物資管理流程可有效提高企業經濟效益的重要性。

2.制定規范性的管理制度，為物資管理超市化經營模式奠定基礎。在具備了規范化的管理制度，不管是在物資采購還是售后服務等環節，都有規范的管理制度，堅持科學管理，提高超市化經營的操作性，增強物資管理水平。

3.建立完善的組織結構。為了有效實施物資管理超市化經營模式，建立完善的組織結構，以此更加適應企業物資管理的需求。

4.制定準確的有預見性的物資采購計劃，有效細化物資采購過程。加強對物資采購整個過程的管理，優化采購方式，根據市場需求，細化物資采購。

5.完善供應商評估制度。首先要建立完善的供應商信息檔案，選擇具有發展潛力的供應商。其次要定期對供應商的動態進行評估，有效預審供應商的資格。同時也加快物資管理的信息化水平，建立完善的物資管理信息化系統。

篇（8）

創建平安企業工作小結__局：

__有限責任公司是國家商務部核準的“萬村千鄉市場工程”實施企業，現有員工__*名，主要在__縣、*縣、__縣、*區4縣區建設物流配送中心，發展、改造農家店，并由我們的配送中心給這些農家店配送商品，建立起連鎖經營的新型商品流通網絡，服務周邊農村，方便群眾購物，杜絕假冒偽劣商品，確定公平合理的價格。經營范圍：日用百貨、五金交電、化工油漆、針紡織品、服裝鞋帽、文化體育用品、煙酒副食、食鹽、家具、建筑材料、裝飾材料等。至今發展、改造農家店__*戶，已通過省商務廳驗收合格__*戶。今年1—6月實現銷售收入*000萬元，實現利稅__萬元。

近年來，按照縣委、縣政府“平安是目標”的具體要求，充分認識“*縣平安，萬事好辦”的重要意義，把創建“平安企業”列入重要工作日程，放在重中之重的位置，爭創安全經營、發案少、秩序好、員工滿意的平安企業，廣泛開展綜合治理、安全經營、普法教育，加大矛盾糾紛排查調處力度，狠抓維穩工作，全公司未發生一起刑事案件，無一例上訪事件，取得了顯著成效。

在創建活動中，結合本企業經營特點，從實際出發，做到機構健全，制度規范，活動有亮點，工作有重點，成立了由主要領導任組長的“創建平安企業”工作領導小組，設置“創建平安企業”辦公室，制定了“創建平安企業”宣傳計劃和實施方案，建立健全《門衛制度》、《安全管理制度》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》、《采購管理制度》、《配送管理制度》等一系列制度，加強巡邏和值班，與*個配送中心、*個鄉級直營超市、__個村級直營超市簽訂了綜合治理目標責任書和安全經營目標責任書，利用板報、會議等形式廣泛宣傳，提高了創建平安企業的覆蓋面，學習了《中華人民共和國安全生產法》、《__省安全生產條例》、《道路交通安全法》，與*名司機和__名有機動車輛的員工簽訂了安全協議書，在創建過程中，重點抓好企業安全經營和綜合治理工作，嚴格執行規章制度、操作規程，加強技術培訓和安全培訓，加強經營運行管理，精心維護，嚴格操作，尤其是車輛管理，一車一司機，各開各的車，堅決杜絕違章操作。對于行車過程中出現的不安全行為和事故苗頭，及時進行批評教育，輔之以必要地經濟處罰，要求司機安全行車，禮貌駕駛。各超市和經營網點的營業收入，當天必須就近存入銀行，并將金額用電話報告總公司，嚴禁現金在營業室過夜。公司辦公樓、配送中心和各超市、各營業網點一律安裝防盜門，窗戶有防護網，夜間有專人值班，認真填寫值班記錄。在門店租賃承包過程中，開會動員，說明政策，發現員工思想問題，由分管領導出面，面對面的做員工的說服教育工作，幾年來，沒有一名員工越級上訪。實現連續三年安全經營無事故的好成績。

創建平安企業，創造和諧環境，嚴格落實綜合治理各項措施，建立和完善社會治安“管、防、控”工作機制，切實落實“人防、物防、技防”措施，完善企業內部防范體系，不斷提高企業治安防范能力，對各類民事糾紛化解及時，未發生民事糾紛事件，由于措施到位，目前，我公司無吸毒人員和__功練習者，社會治安穩定，員工安居樂業，企業出現經濟效益顯著良好的局面。

篇（9）

20xx年3月份以來，××中心城市開展星級規范市場(超市)創建競賽評比活動，通過對業主加強行業管理，有效提高了食品經營者的誠信和守法經營意識，促進了中心城市流通環節食品安全監管工作的深入開展。××區共有---家參評單位，其中：開展創建活動單位---家，未開展創建活動單位---家，停業超市----家。---月---—---日,××區工商局對轄區---家參評單位的創建成效進行了初評,并于---月---日報送了《××區工商局開展星級規范市場(超市)創建競賽活動初評情況匯報》。----月---日，市工商局組織市管科人員嚴格按照《××市星級規范市場(超市)創建競賽評比考評標準》，綜合日常監管情況，對××區工商局推薦的××市場、××超市(××店)、××市場、××市場等----家星級規范市場(超市)進行實地復查。綜合對照內頁資料完整性、創建制度規范性、管理辦法科學性等各項評比指標，成效顯著的單位是××市場和××超市(××店)，對創建活動起到了良好的示范帶動作用。××鎮鎮政府高度重視創建工作，先后投入資金35萬元用于××市場的改造，營造了良好的農村購物環境。

二、主要成效

1.內頁資料詳實完整，各項規章制度健全。業主單位建立健全索證索票、經營臺賬和票證公示制度、食品安全管理制度、食品質量承諾制度、不合格食品退市制度、食品質量檢測等項制度;從市場主體準入規范、上市食品準入規范、市場日常規范管理、消費者維權服務、市場員工和經營戶教育培訓、市場業主與工商共建規范市場、市場管理做法及獎懲等方面，建立了----本創建星級規范市場的內頁資料，為創建星級規范市場、規范市場管理提供制度保證。

2.硬件設施逐步完善，改善美化購物環境。業主單位在創建活動中，投入資金對市場(超市)設施進行維修;對攤臺臺面、櫥柜、水電設施進行維修;對市場墻體部分進行粉刷;對各種牌匾進行統一規范。部分業主單位還新制作了上墻制度牌、索證索票公示牌和商品價格牌，對消防設施進行維修，增配了干粉滅火器、更新了安全出口指示燈和照明燈等設備。如××市場投入8萬元資金、××市場投入2萬元資金用于上述硬件設施的完善和改造。

3.日常管理規范有序，建立維權服務站點。調整充實市場管理人員，對市場進行綜合管理，對市場內占道經營、車輛亂停亂放、違反用電規定等問題進行專項整治。制定了維權服務的工作職責和工作制度，并在市場內設立了意見箱、公平稱、公示欄、“敬告消費者”牌及12315投訴電話，指定專人配合工商部門做好消費者的投訴調解處理工作。做到“投訴有門，維權有人”。如××市場、星光市場、梅園市場均調整充實了市場管理人員，加大了管理力度。

4.市場主體準入嚴格，上市食品安全放心。對《經營許可證》、《衛生許可證》、《稅務登記證》和《健康證》按時進行年檢，協助工商部門對經營戶入場經營主體資格進行審查把關，與經營戶簽訂了《攤位(店面)租賃合同》和《食品安全責任書》，建立市場經營主體臺賬和檔案，監督市場經營戶持證持照經營。對上市食品的票證和建立經營臺賬情況進行監督檢查，票證公示后由經營戶保存，每半個月由食品安全員對經營戶公示的票證進行收集，分類裝訂，保存備查。

5.上市食品日常檢測，檢測結果當日公示。對市場檢測室工作進行完善，建立了檢測室工作制度，明確了每天必檢的水產品、水發產品、蔬菜的品種和批次。聘任了專職檢測員，配備了蔬菜農殘檢測儀和水產品甲醛檢測儀一臺，每天對上市食品進行抽檢，并在超市、市場醒目地點或產品上方設立公示欄(牌)，公示當天檢測結果，公示內容包括所檢測產品的經銷商、產地、產品數量、檢測結果等內容。

三、存在問題

通過多次明查暗訪發現，一些市場(超市)業主在創建活動中仍存在一些不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1.業主積極性低。盡管市、區兩級工商局多次召集市場、超市業主進行動員宣傳，并且多次組織明查暗訪和工作檢查，仍未引起業主充分重視。如××超市(體育店)的創建工作內頁資料均用供貨商的檢測報告背面打印敷衍了事，部分業主未制定創建方案，工作雜亂無序，甚至未開展創建工作。

2.管理規范性差。主要表現在一些市場(超市)日常管理規范和內部食品質量管理制度不健全，食品質量日常管理制度未落實;對市場經營戶和員工的誠信教育、法律法規 培訓未開展或未常態化開展;對日常生鮮食品和蔬菜農殘的檢測未按照規范要求操作，甚至存在弄虛作假現象。

3.工作不夠配合。個別超市入口員工對工商檢查人員持警覺態度，不讓執法人員入場檢查;一些市場(超市)對檢查發現的問題不能及時改正，屢查屢犯;對“臨期食品”管理制度和消委會推薦安全食品專柜制度不予以落實。

4.指導不夠到位。個別轄區工商所段片長對開展已近一年的星級規范市場(超市)創建活動甚至不了解，無法指導和督促業主單位開展創建工作。

篇（10）

二、加強超市蔬菜準入管理。超市應當設立蔬菜質量速測室或者委托有資質的農產品質量檢測機構，對銷售的蔬菜質量安全狀況進行檢測。城區超市必須設立檢測機構，要在農業行政主管部門的指導下，按照國務院農業行政主管部門會同有關部門認定的快速檢測方法建立蔬菜質量速測室，面積15平方米以上，配備專職人員，建立健全檢測制度，制度上墻。速測室要保證開展日常檢測，做到分門別類、檢測及時、登記備案、保留記錄，檢測記錄、登記資料要保留兩年以上。超市速測室檢測結果要保證準確、公正，不得偽造檢測結果。所有超市對其銷售的蔬菜，應當建立健全進貨檢查驗收制度，經查驗不符合蔬菜質量安全標準的，不得銷售。超市根據與生產者或其它供貨商訂立的合同，對購進的蔬菜質量及相關的標志、標識、證明、記錄等進行檢查，驗明產品質量安全證明、產品合格證明及其它標識，對符合合同約定的予以驗收，發現存在質量問題時，要拒絕進貨。百貨大樓、全福元、中百佳樂家等連鎖超市應當建立統一配貨體系，指定蔬菜供應商，索要產地證明、合格證明，統一采購，統一配貨，嚴把蔬菜準入關。

三、加強超市蔬菜質量管理制度建設。超市要建立健全蔬菜質量安全檢測規程和管理制度、檢測公示制度以及蔬菜標簽標識、進貨索證、質量承諾、質量追溯等制度。在明顯位置設立公示欄，將當日每批蔬菜的產地證明、檢測結果（或合格證明）、檢測機構、供貨商等內容公示，讓群眾明白放心消費。

篇（11）

認真履行工商部門職責，嚴把市場主體準入關，嚴格豬肉“兩證兩章”檢驗檢疫上市制度，進一步健全完善豬肉市場準入管理制度，嚴厲查處各類違法違規行為，構建長效監管機制，確保豬肉質量安全，維護市場秩序穩定。

二、整治的內容和任務

按照“立足職能、加強監管、健全制度、注重實效”的原則，和“監管前移、源頭治理，標本兼治、注重實效，分步實施、整體推進”的工作方針，針對豬肉市場特別是農村集貿市場存在的問題開展集中整治，突出解決流通領域豬肉商品質量監管問題。

（一）嚴格市場準入，把好市場入市關口。

嚴格市場主體準入，嚴格執行豬肉檢驗檢疫上市制度，上市豬肉必須是經政府主管部門批準的定點屠宰廠（場）生產，經檢疫、檢驗合格，兩證（肉品品質檢驗合格證、動物產品檢疫合格證）兩章(肉品品質檢驗合格針刺章、動物產品檢疫合格章)齊全的肉品，嚴禁無“兩證兩章”豬肉、不合格豬肉上市經營。

（二）落實各項管理制度，實現可追溯管理。

1、追溯管理制度。監督各市場、超市內豬肉經營者落實經營者責任制，必須全面建立健全進貨查驗、索證索票、購銷臺帳、購銷票據等制度，如實記錄肉品來源和流向；實行“掛牌經營”，在經營場所顯著位置設置公示牌，標明豬肉的來源、檢驗、檢疫合格證明等內容。

2、入市管理制度。監督從事豬肉經營的市場、超市等經營場所的開辦方，落實“協議準入”、“廠場掛鉤”制度，建立并嚴格執行不合格豬肉市場清退制度，必須與生豬定點屠宰廠（場）簽訂供貨協議，必須從合法、規范的生豬定點屠宰廠（場）進貨，否則一律不準入場經營。

3、責任管理制度。監督豬肉市場、超市等開辦單位落實開辦單位責任制，加大對其履責情況的檢查和巡查力度，督促、指導開辦單位全面履行“審查入場經營者資格，定期對入場經營者的經營產品是否符合法定要求進行檢查并負責督導場內經營者落實購銷臺帳、索證索票等制度”的第一責任人的責任。

（三）加大監管力度，規范豬肉市場秩序。

加大對豬肉交易市場、農村集貿市場、城鄉結合部市場、社區超市和小經銷點的監管力度，緊緊抓住重點地區和重點經營者，加大市場巡查的密度和頻率，嚴厲查處銷售注水豬肉、病死豬肉、未經檢疫或檢疫不合格豬肉的不法行為；充分發揮12315消費者申訴舉報網絡和“一會兩站”的作用，及時有效地打擊違法經營行為，保護消費者合法權益；堅持監管與服務并重，鼓勵質量優、信譽好、品牌知名度高的肉類產品不斷擴大流通范圍，開展連鎖經營；加強“品牌肉”的監管力度，建立“品牌肉”銷售備案制度，督促落實各項管理制度，規范其經營行為，發揮品牌帶動作用。

三、工作步驟

整治工作從*年*月*日開始，至2010年*月*日結束。共分為三個階段。

（一）自查自糾階段（*年*月*日—*月*日）。各工商所要按照區域監管服務責任制的要求，一是對轄區內所有經銷豬肉的業戶進行徹底的、全面的調查摸底，并逐一登記，建立健全檔案；二是及時與市場開辦單位簽訂市場管理責任書，督促監督其建立和落實“協議準入”、“廠場掛鉤”、購銷臺帳、索證索票、不合格商品退市等制度；三是按照市局《關于建立和完善集貿市場巡查監管機制的意見》，合理制定巡查周期，加強市場巡查監管，切實推進監管到位；四是找出當前豬肉市場監管中存在的問題，及時匯報給市場合同科和當地政府，并在當地政府的領導下，立足職能，積極配合開展豬肉市場整治工作。

（二）集中整治階段（*年*月*日—2010年*月*日）。各工商所要根據分局《方案》要求，按照職能分工，結合自查自糾重點問題，堅持“打擊和防范相結合，重點治理與規范提高相結合”的原則，抽調得力人員迅速展開專項整治工作。對檢查中發現的問題，要及時向分局和當地政府匯報，并逐一向市場開辦單位或經營者提出整改意見，同時下達“責令改正通知書”，予以留存。對據不改正的，要堅決按照法律法規的相關規定嚴肅查處，決不姑息。對涉嫌犯罪的，要及時移送公安機關查處。

（三）總結驗收階段(2010年*月*日—*月*日)各工商所要對這次專項整治工作成果和經驗進行認真總結，并吸取整治工作中的經驗教訓，推廣行之有效的監管措施，不斷鞏固提高，逐步建立豬肉市場監管長效機制。分局將不定期對各所的整治工作情況進行督導檢查，各工商所要及時報送各個階段的整治情況，并將整治工作總結及《××工商分局豬肉市場秩序專項整治工作情況統計表》，于2010年*月*日前報市場合同科。

五、工作要求

（一）要統一思想，提高認識。要充分認識豬肉市場安全的重要性，進一步統一思想、提高認識，增強責任感和緊迫感，站在立黨為公、執政為民的高度，從保證人民群眾身體健康、維護市場穩定、促進經濟發展的大局出發，切實做好豬肉市場監管工作。

（二）要加強領導，落實責任。分局成立“××工商分局豬肉市場秩序專項整治工作領導小組”，領導小組辦公室設在市場合同科，具體負責該項工作的組織、協調和匯總上報工作。要健全完善領導責任制，分局負責組織督導，各所負責落實監管，實行單位負責人負責制，層層抓好落實。對失職瀆職、監管不到位、執法不作為等行為，要嚴肅追究有關責任人和責任單位的責任，確保整治工作取得顯著成效。