緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇資產(chǎn)智能化管理范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
中圖分類號TB971 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2012)80-0149-02
0 引言
電能計量箱的安裝點多面廣,現(xiàn)場管理界面較為模糊,管理難度大,不利于安全生產(chǎn);隨著中低壓智能電網(wǎng)改造的推進,有必要通過技術(shù)和管理的創(chuàng)新,實現(xiàn)電能計量箱的在線監(jiān)測和全壽命管理。
1 目標設(shè)定
1)實現(xiàn)臺變、計量箱、電能表隸屬關(guān)系核對、實現(xiàn)計量箱漏電與竊電在線監(jiān)測,實現(xiàn)箱柜門開關(guān)的在線監(jiān)測,抄表及巡視管理人員到位率監(jiān)測,計量箱出線開關(guān)運行狀態(tài)的在線監(jiān)測。提高電能計量箱安全管理水平;
2)將電能計量箱等同于電能表、互感器等計量設(shè)備一并納入資產(chǎn)管理,實現(xiàn)資產(chǎn)全壽命管理。
2 技術(shù)方案
研發(fā)計量箱智能管理模塊,采取低壓電力載波定位抄表技術(shù),實現(xiàn)計量箱設(shè)備在線監(jiān)測。
2.1 臺變、電能計量箱、電能表隸屬關(guān)系自動核對
2.1.1 設(shè)計思路
計量箱內(nèi)智能管理模塊通過RS485總線,采用多端口廣播表號抄表的方法,獲得并自動建立計量箱與電能表的隸屬關(guān)系。模塊再通過低壓電力載波定位及抄表技術(shù)自動建立計量箱與配變的隸屬。建立健全配變與計量箱及表的關(guān)系管理,提高線損管理及計量箱管理力度和管理效率。
2.1.2 技術(shù)實現(xiàn)
采用多RS485總線端口通訊的方式,對計量箱內(nèi)的每一路電能表RS485端口都提供一對一的RS485端口,這樣就可能通過廣播表號采集該端口所接的電子式電能表的表號信息,即可達到自動采集電能表與計量箱的隸屬關(guān)系的功能。
計量箱智能管理模塊上電時會自動向該模塊所安裝配變臺區(qū)的數(shù)據(jù)采集集中器進行編號(身份)注冊。每日零點,管理模塊向其所有RS485端口發(fā)出廣播抄表指令,并將采集到的表號與端口對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)及抄表數(shù)據(jù)保存。數(shù)據(jù)采集集中器定時對管理模塊進行數(shù)據(jù)抄收,并將配變-計量箱-電能表的隸屬關(guān)系信息上報給主站,實現(xiàn)計量箱與臺區(qū)集中器的自動核對。
2.2 計量箱漏電與竊電在線監(jiān)測
2.2.1 設(shè)計思路
在箱內(nèi)裝設(shè)零序電流互感器,智能管理模塊采集其輸出的零序電流,當零序電流達到漏電電流范圍內(nèi)時發(fā)出漏電報警,當零序電流達到竊電范圍內(nèi)時發(fā)出竊電報警,報警信號通過低壓電力載波主動傳輸?shù)郊衅鳎⑸蟼髦髡荆瑢崿F(xiàn)計量箱漏電、竊電實時在線監(jiān)測,提高安全用電水平。
2.2.2 技術(shù)實現(xiàn)
通過對零序電流進行采集及分析的方法,對計量箱(用戶)范圍的漏電及通過“相-地”接線進行竊電的行為進行分析判斷,當零序電流達到漏電電流范圍內(nèi)時發(fā)出漏電報警,當零序電流達到竊電范圍內(nèi)時發(fā)出竊電報警。
2.3 計量箱柜門開關(guān)的在線監(jiān)測
2.3.1 設(shè)計思路
在箱內(nèi)裝設(shè)“類行程開關(guān)”,智能管理模塊采集行程開關(guān)的狀態(tài),當狀態(tài)變化時,將其開關(guān)狀態(tài)通過載波主動傳輸?shù)郊衅鳎⑼ㄟ^集中器傳回主站,實現(xiàn)計量箱開閉實時在線監(jiān)測,提高反竊電水平。
2.3.2 技術(shù)實現(xiàn)
選用簡單可靠的機械式行程開關(guān)進行開關(guān)門的狀態(tài)采集,智能管理模塊在采集到一秒內(nèi)穩(wěn)定的開關(guān)狀態(tài)改變信號后,發(fā)出開門或關(guān)門報警信息。同時,為防止在開關(guān)門操作中門抖動而造成的短時間內(nèi)多次開關(guān)門報警,在上一個報警后3秒內(nèi)的開關(guān)門動作不予響應(yīng)。
智能管理模塊在采集到穩(wěn)定的開關(guān)門動作信號立即向裝設(shè)在配變臺區(qū)內(nèi)的數(shù)據(jù)采集集中器上報:電能計量箱號、開關(guān)門的實際狀態(tài)信息及開關(guān)門事件的發(fā)生時間。
數(shù)據(jù)采集集中器收到下屬計量箱智能管理模塊的報警信息后,立即向主站傳遞報警信息,內(nèi)容包括:臺區(qū)編號、電能計量箱號、開關(guān)門的實際狀態(tài)信息及開關(guān)門事件的發(fā)生時間。如當時該數(shù)據(jù)采集器處于離線(掉線)狀態(tài),該數(shù)據(jù)應(yīng)保存在集中器內(nèi)存中,在上線后傳回主站。
2.4 抄表及巡視管理人員到位率監(jiān)測
2.4.1 設(shè)計思路
模塊帶有射頻卡讀卡器,抄表巡視員通過到電能計量箱現(xiàn)場用專用射頻卡刷卡,進行現(xiàn)場“簽到”,模塊將簽到信息通過集中器傳回主站,確保抄表巡視到位率,提高管理力度,降低客戶投訴率。
2.4.2 技術(shù)實現(xiàn)
通過在模塊內(nèi)裝設(shè)射頻卡讀卡器,現(xiàn)場使用射頻卡進行刷卡,模塊通過TTL串口與射頻卡讀卡器進行通訊,同時檢測讀卡器輸出的讀卡有效信號。當檢測到有效信號時,將串口輸入的卡號進行解析后,向集中器發(fā)送上報臺區(qū)編號、計量箱號、讀卡簽到的卡號及刷卡時間。
2.5 計量箱出線開關(guān)運行狀態(tài)的在線監(jiān)測
2.5.1 設(shè)計思路
模塊采集各出線開關(guān)后線路的電壓狀態(tài),當狀態(tài)變化時,將其開關(guān)狀態(tài)通過載波主動傳輸?shù)郊衅鳎⑼ㄟ^集中器傳回主站,實現(xiàn)對各智能電表出線開關(guān)的運行狀態(tài)進行在監(jiān)測,識別智能電表的“已斷電、已復(fù)電”功能,提高電表運行可靠性。
2.5.2 技術(shù)實現(xiàn)
模塊對各路出線開關(guān)(或智能表分閘開關(guān))下端的出線側(cè)電壓進行采集,當電壓狀態(tài)變化時,將其開關(guān)狀態(tài)通過載波主動傳輸?shù)郊衅鳌<衅靼l(fā)出事件信息。對智能電表的費控分閘的正確動作情況進行實時跟蹤反饋。同時對用戶非法合閘與授權(quán)合閘的動作進行實時跟蹤反饋。
3 管理手段
制定涵蓋設(shè)計審核、需求制定、訂貨、SG186系統(tǒng)資產(chǎn)的編號獲取、領(lǐng)用、臺帳建立,施工驗收、編號、鑰鎖管理、臺變隸屬關(guān)系建立及核對、故障檢修與更換、退庫、報廢全過程管理的崗位職責。
4 結(jié)論
通過對計量箱的在線監(jiān)測,計量箱的各種狀態(tài)實時更新,提高了計量箱建檔率與驗收合格率,整體管理水平明顯得到提高。但目前臺變、電能計量箱、客戶電能表隸屬關(guān)系的自動核對還沒有在SG186系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)交互,需要加以完善。
參考文獻
近年來,我國的高等教育快速發(fā)展,職業(yè)教育作為后起之秀也得到了國家的高度重視,高職院校的數(shù)量不斷增加,其固定定資產(chǎn)的規(guī)模也不斷擴大,固定資產(chǎn)的管理隨之成為高職院校管理工作的重要組成部分。固定資產(chǎn)是高教事業(yè)的物資保障,關(guān)系到高職院校的生存和發(fā)展,固定資產(chǎn)的管理至關(guān)重要。因此,如何加強高職院校固定資產(chǎn)的管理,提高固定資產(chǎn)的使用效益,促進高教事業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展,是當前高職院校固定資產(chǎn)管理的探索方向,也是構(gòu)建和諧校園,建設(shè)節(jié)約型高校的需要。
一、高職院校固定資產(chǎn)管理的重要性
高職院校固定資產(chǎn)是教學、科研、管理等賴以生產(chǎn)和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是促進高職教育穩(wěn)定發(fā)展,教育教學質(zhì)量有效提高的重要保證。隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展,高職院校辦學規(guī)模擴大,辦學條件改善,高職院校的校舍、教學設(shè)施、實訓基地等都得到了相應(yīng)的建設(shè)和擴充,固定資產(chǎn)的數(shù)量、價值不斷提高。房屋建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、文物和陳列品、圖書等都屬于固定資產(chǎn),每一類別下根據(jù)其性質(zhì)和屬性又設(shè)置了明細類別,品種多,管理十分復(fù)雜,傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理體制難以適應(yīng)高職院校的要求。與此同時,高職院校經(jīng)營管理體制改革,部分非經(jīng)營性固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性資產(chǎn),高職院校逐漸涉及到工業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,學校資產(chǎn)呈現(xiàn)多元化。這又給高職院校的固定資產(chǎn)管理增加了難度,因此,如何進一步加強固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)保值增值,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,提高辦學效益,是高職院校管理者需要認真研究和思考的重要課題。
二、高職院校固定資產(chǎn)管理存在的問題分析
1.管理意識淡薄,缺乏經(jīng)營理念
在固定資產(chǎn)管理過程中,部分高職院校的負責人片面追求做大做強,購置資產(chǎn)不進行可行性研究和效益分析,申請購置計劃缺乏定量標準,存在隨意性,資產(chǎn)管理貪新棄舊,造成重購置輕管理,重使用輕維護的現(xiàn)象。高職院校的負責人對固有資產(chǎn)的管理還存在著“錢”向“物”轉(zhuǎn)化而弱化的思想,即對固定資產(chǎn)的管理偏重于現(xiàn)金、銀行存款等流動資金的管理,而對于儀器設(shè)備,辦公用品等固定資產(chǎn)管理不嚴,造成財產(chǎn)的流失。
2.管理制度界定模糊,缺乏約束機制
固定資產(chǎn)購置制度不健全,缺乏有效的約束機制。在資產(chǎn)購置環(huán)節(jié),由于專業(yè)知識的限制,有的高職院校直接讓業(yè)務(wù)人員到市場上自由采購,缺乏定量標準,購置的資產(chǎn)的實用性和價格有待評估,存在較大的隨意性。而固定資產(chǎn)的界定更是模糊,包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的多是管理人員對于國有資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、實物資產(chǎn)等概念是不清晰的,對于標準理解不清。而科學技術(shù)的高速發(fā)展,又引發(fā)新產(chǎn)品分類和界定的困難。諸如軟件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品之類的產(chǎn)品是否該定為固定資產(chǎn)備受爭議。
3.管理機構(gòu)不健全,職責不清
目前,多數(shù)高職院校采取賬物分管的分類歸口管理的模式,財務(wù)部分負責賬目,而實物分到多個部門管理。如圖書館管理圖書,設(shè)備處管理儀器設(shè)備,后勤集團管理房屋等。而各職能部門又分歸不同學校領(lǐng)導(dǎo)管理,多頭管理導(dǎo)致職能分散,職責不清,最終引發(fā)誰都管或者誰都不管的現(xiàn)象。固定資產(chǎn)各部門之間缺乏協(xié)調(diào),不同部門、課題組同時購買相同或者類似的設(shè)備儀器的現(xiàn)象時有出現(xiàn),不能做到資源共享,調(diào)劑余缺。另一方面,固定資產(chǎn)管理不嚴,個別通過出借學校的場地、設(shè)備、儀器等進行經(jīng)營活動來謀求部門或者個人利益,盜用公共資產(chǎn)。固定資產(chǎn)沒有定期清查盤點的制度,長期不對賬,不清點,再加上管理不善,固定資產(chǎn)隨意存放,導(dǎo)致?lián)p壞、被盜、丟失等,資產(chǎn)與實物不符,有賬無物或者有物無賬的現(xiàn)象較多。管理人員調(diào)動過程中,手續(xù)移交不完全,公物私自帶走等現(xiàn)象也有出現(xiàn)。
4.管理人員素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)人士
由于高職院校的合并以及新校區(qū)的興建,財政投入和融資渠道不段增加,各校設(shè)備的數(shù)量和價值都在增長,但是管理人員隊伍卻沒有跟上。除財務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng)外,其他固定資產(chǎn)管理人員多是學校不從事一線教學工作、年齡較大的同志。他們?nèi)狈π畔⒒芾淼募寄埽瑢I(yè)知識有限,思想陳舊,缺乏應(yīng)有的管理知識和理念,對于固定資產(chǎn)賬簿建立、登記、對賬不夠規(guī)范。相應(yīng)地,這些高職院校采取的管理方式仍舊是手工管理,靜態(tài)、陳舊的數(shù)據(jù)給查詢、統(tǒng)計、調(diào)配等造成諸多不便。而實驗室教師管理隊伍更是欠缺,實驗設(shè)備不能得到有效管理,發(fā)揮應(yīng)有的效用。
5.資源配置不合理,使用效率低
近年來,一些高職院校合并組建,學生人數(shù)增加,固定資產(chǎn)經(jīng)費安排和投入也增加預(yù)算。各高職院校不惜重金新建實驗室,購置設(shè)備等,但是各學院內(nèi)部沒有統(tǒng)一調(diào)控和規(guī)劃,購置大批實物資產(chǎn),而這些實物資產(chǎn)又缺乏管理,低效使用,甚至有的設(shè)備都是全新,尚未使用過的。此外,各院系之間盲目攀比,追求高性能、高配置,提前報廢能用的設(shè)備。各個院校之間提出的設(shè)備購置沒有全局系統(tǒng)規(guī)劃,不能調(diào)劑使用。各個院系購進的設(shè)備變成各個部分的私有資產(chǎn),僅限個別人使用,形成高投資,低效益。 轉(zhuǎn)貼于
三、從COSO報告看固定資產(chǎn)管理
美國的COSO報告有廣泛的適應(yīng)性,對于高職院校固定資產(chǎn)的管理有著極大的啟示。基于COSO報告的理論基礎(chǔ),以下,筆者將從控制環(huán)境、控制職責、控制活動等方面來探討高校固定資產(chǎn)的管理。
1.轉(zhuǎn)變觀念,營造良好的控制環(huán)境
一個積極向上的控制環(huán)境,是管理行為有效進行的精神基礎(chǔ)。高校固定資產(chǎn)的管理,要求管理者要樹立正確的思想觀念,提高管理理念。第一,領(lǐng)導(dǎo)要重視,克服口頭上,形式上的“重視”,而是應(yīng)該把固定資產(chǎn)的管理工作列入重要議事日程,認真貫徹國家對固定資產(chǎn)管理工作的要求,認識到固定資產(chǎn)管理與學校教學、科研和產(chǎn)業(yè)等各項工作開展息息相關(guān);第二,領(lǐng)導(dǎo)要及時轉(zhuǎn)變重資金,輕實物的觀念。認識到現(xiàn)有的固定資產(chǎn)是學校發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),廣泛宣傳固定資產(chǎn)管理的必要性和重要性,提升員工管理意識,保證固定資產(chǎn)的保值增值。
2.明確控制職責,建立專業(yè)化的管理隊伍
(1)管理層:應(yīng)當建立統(tǒng)一的資產(chǎn)管理部門,實行校長總負責,分管領(lǐng)導(dǎo)主負責,管理人和使用人直接負責的機制,將管理責任落實到個人身上。
(2)一線管理人員:對于管理目標的實現(xiàn),具體的實施者在于一線的管理人員,高素質(zhì)的資產(chǎn)管理人員是提高固定資產(chǎn)管理水平的關(guān)鍵因素。他們的業(yè)務(wù)水平、管理能力以及工作態(tài)度,直接影響固定資產(chǎn)的管理成效。因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的管理隊伍,至關(guān)重要。第一,學校要高度重視資產(chǎn)管理隊伍的建設(shè),選拔覺悟高、業(yè)務(wù)好、責任心強的管理人員充實資產(chǎn)管理隊伍;第二,實施人才培訓工程,對新選拔和已有的管理人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的再培訓,通過定期或者不定期的培訓、考核,有效提高其管理水平;第三,建立明確的資產(chǎn)管理人員崗位制度,通過明文規(guī)定,使得管理人員有章可循,有理可依,做到各司其職,責任到人。第四,做好相關(guān)的鼓勵措施,適當提高管理人員的待遇或福利措施,充分調(diào)動管理人員的主動性和積極性。
3.建立統(tǒng)一的管理制度,促進控制活動的有效完成
固定資產(chǎn)管理制度規(guī)范化、科學化是提高高校固定資產(chǎn)管理水平的制度保障。對于固定資產(chǎn)的購入,可以采用集體采購方法,成立固定資產(chǎn)采購管理小組,對于采購的物品先進行網(wǎng)上詢價,制定預(yù)算,與采購商家聯(lián)系等,通過多方查詢,確保購得實用、廉價的物品。同時,要抓好日常管理,規(guī)范基礎(chǔ)工作,制度定期的清理盤點和資產(chǎn)核銷制度。資產(chǎn)管理部門與財務(wù)處要及時溝通,設(shè)置協(xié)調(diào)一致的賬戶,賬目明細要清楚,以利于對賬工作的進行。規(guī)模大的學校,應(yīng)該每月進行核對,規(guī)模較小的學校也要每個季度核對。資產(chǎn)管理部門與使用部門也要按月盤點,保證固定資產(chǎn)無丟失,對于有損壞的資產(chǎn)及時維修。
4.引入信息化管理,促進溝通,加強監(jiān)督
固定資產(chǎn)的高效管理,離不開現(xiàn)代管理技術(shù)。高職院校應(yīng)該充分利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢,構(gòu)建固定資產(chǎn)管理新型平臺。利用全面清查后得到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,全面記錄學校現(xiàn)有的固定資產(chǎn),并通過網(wǎng)絡(luò)信息公開實現(xiàn)資產(chǎn)管理的公開化、透明化,各級部門都可以及時了解各個部門現(xiàn)有的固定資產(chǎn),使用情況,并達到資源共享。對于固定資產(chǎn)的新增或報廢,及時記錄,可以快速計算資產(chǎn)的利用率,及時發(fā)現(xiàn)閑置、浪費等不合理使用的問題,為固定資產(chǎn)的購置提供參考依據(jù)。
四、結(jié)語
加強高校固定資產(chǎn)管理是一項長期而又艱巨的工作,必須從思想上充分認識固定資產(chǎn)管理的重要性,加強理論研究和實踐的探索,建立合理科學的資產(chǎn)管理體系,以促進固定資產(chǎn)管理和監(jiān)督的有效運行,保障高職院校權(quán)益。
參考文獻:
[1] 祝水富.高校固定資產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展理念與實踐創(chuàng)新[J].國有資產(chǎn)管理,2007(5)。
[2] 于迎新.關(guān)于高校固定資產(chǎn)管理的思考[J].沈陽大學學報2006(6)。
[3] 吳中力.談高職院校固定資產(chǎn)管理存在的問題及對策[J].山西財稅,2009(9)。
[4] 陳靜,邳桂花.關(guān)于民辦高校固定資產(chǎn)管理的幾點思考[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2010(12)。
近年來,我國的高等教育快速發(fā)展,職業(yè)教育作為后起之秀也得到了國家的高度重視,高職院校的數(shù)量不斷增加,其固定定資產(chǎn)的規(guī)模也不斷擴大,固定資產(chǎn)的管理隨之成為高職院校管理工作的重要組成部分。固定資產(chǎn)是高教事業(yè)的物資保障,關(guān)系到高職院校的生存和發(fā)展,固定資產(chǎn)的管理至關(guān)重要。因此,如何加強高職院校固定資產(chǎn)的管理,提高固定資產(chǎn)的使用效益,促進高教事業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展,是當前高職院校固定資產(chǎn)管理的探索方向,也是構(gòu)建和諧校園,建設(shè)節(jié)約型高校的需要。
一、高職院校固定資產(chǎn)管理的重要性
高職院校固定資產(chǎn)是教學、科研、管理等賴以生產(chǎn)和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是促進高職教育穩(wěn)定發(fā)展,教育教學質(zhì)量有效提高的重要保證。隨著高等職業(yè)教育的發(fā)展,高職院校辦學規(guī)模擴大,辦學條件改善,高職院校的校舍、教學設(shè)施、實訓基地等都得到了相應(yīng)的建設(shè)和擴充,固定資產(chǎn)的數(shù)量、價值不斷提高。房屋建筑物、專用設(shè)備、一般設(shè)備、文物和陳列品、圖書等都屬于固定資產(chǎn),每一類別下根據(jù)其性質(zhì)和屬性又設(shè)置了明細類別,品種多,管理十分復(fù)雜,傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理體制難以適應(yīng)高職院校的要求。與此同時,高職院校經(jīng)營管理體制改革,部分非經(jīng)營性固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性資產(chǎn),高職院校逐漸涉及到工業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,學校資產(chǎn)呈現(xiàn)多元化。這又給高職院校的固定資產(chǎn)管理增加了難度,因此,如何進一步加強固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)保值增值,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,提高辦學效益,是高職院校管理者需要認真研究和思考的重要課題。
二、高職院校固定資產(chǎn)管理存在的問題分析
1.管理意識淡薄,缺乏經(jīng)營理念
在固定資產(chǎn)管理過程中,部分高職院校的負責人片面追求做大做強,購置資產(chǎn)不進行可行性研究和效益分析,申請購置計劃缺乏定量標準,存在隨意性,資產(chǎn)管理貪新棄舊,造成重購置輕管理,重使用輕維護的現(xiàn)象。高職院校的負責人對固有資產(chǎn)的管理還存在著“錢”向“物”轉(zhuǎn)化而弱化的思想,即對固定資產(chǎn)的管理偏重于現(xiàn)金、銀行存款等流動資金的管理,而對于儀器設(shè)備,辦公用品等固定資產(chǎn)管理不嚴,造成財產(chǎn)的流失。
2.管理制度界定模糊,缺乏約束機制
固定資產(chǎn)購置制度不健全,缺乏有效的約束機制。在資產(chǎn)購置環(huán)節(jié),由于專業(yè)知識的限制,有的高職院校直接讓業(yè)務(wù)人員到市場上自由采購,缺乏定量標準,購置的資產(chǎn)的實用性和價格有待評估,存在較大的隨意性。而固定資產(chǎn)的界定更是模糊,包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的多是管理人員對于國有資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、實物資產(chǎn)等概念是不清晰的,對于標準理解不清。而科學技術(shù)的高速發(fā)展,又引發(fā)新產(chǎn)品分類和界定的困難。諸如軟件、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品之類的產(chǎn)品是否該定為固定資產(chǎn)備受爭議。
3.管理機構(gòu)不健全,職責不清
目前,多數(shù)高職院校采取賬物分管的分類歸口管理的模式,財務(wù)部分負責賬目,而實物分到多個部門管理。如圖書館管理圖書,設(shè)備處管理儀器設(shè)備,后勤集團管理房屋等。而各職能部門又分歸不同學校領(lǐng)導(dǎo)管理,多頭管理導(dǎo)致職能分散,職責不清,最終引發(fā)誰都管或者誰都不管的現(xiàn)象。固定資產(chǎn)各部門之間缺乏協(xié)調(diào),不同部門、課題組同時購買相同或者類似的設(shè)備儀器的現(xiàn)象時有出現(xiàn),不能做到資源共享,調(diào)劑余缺。另一方面,固定資產(chǎn)管理不嚴,個別通過出借學校的場地、設(shè)備、儀器等進行經(jīng)營活動來謀求部門或者個人利益,盜用公共資產(chǎn)。固定資產(chǎn)沒有定期清查盤點的制度,長期不對賬,不清點,再加上管理不善,固定資產(chǎn)隨意存放,導(dǎo)致?lián)p壞、被盜、丟失等,資產(chǎn)與實物不符,有賬無物或者有物無賬的現(xiàn)象較多。管理人員調(diào)動過程中,手續(xù)移交不完全,公物私自帶走等現(xiàn)象也有出現(xiàn)。
4.管理人員素質(zhì)參差不齊,缺乏專業(yè)人士
由于高職院校的合并以及新校區(qū)的興建,財政投入和融資渠道不段增加,各校設(shè)備的數(shù)量和價值都在增長,但是管理人員隊伍卻沒有跟上。除財務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng)外,其他固定資產(chǎn)管理人員多是學校不從事一線教學工作、年齡較大的同志。他們?nèi)狈π畔⒒芾淼募寄埽瑢I(yè)知識有限,思想陳舊,缺乏應(yīng)有的管理知識和理念,對于固定資產(chǎn)賬簿建立、登記、對賬不夠規(guī)范。相應(yīng)地,這些高職院校采取的管理方式仍舊是手工管理,靜態(tài)、陳舊的數(shù)據(jù)給查詢、統(tǒng)計、調(diào)配等造成諸多不便。而實驗室教師管理隊伍更是欠缺,實驗設(shè)備不能得到有效管理,發(fā)揮應(yīng)有的效用。
5.資源配置不合理,使用效率低
近年來,一些高職院校合并組建,學生人數(shù)增加,固定資產(chǎn)經(jīng)費安排和投入也增加預(yù)算。各高職院校不惜重金新建實驗室,購置設(shè)備等,但是各學院內(nèi)部沒有統(tǒng)一調(diào)控和規(guī)劃,購置大批實物資產(chǎn),而這些實物資產(chǎn)又缺乏管理,低效使用,甚至有的設(shè)備都是全新,尚未使用過的。此外,各院系之間盲目攀比,追求高性能、高配置,提前報廢能用的設(shè)備。各個院校之間提出的設(shè)備購置沒有全局系統(tǒng)規(guī)劃,不能調(diào)劑使用。各個院系購進的設(shè)備變成各個部分的私有資產(chǎn),僅限個別人使用,形成高投資,低效益。
三、從coso報告看固定資產(chǎn)管理
美國的coso報告有廣泛的適應(yīng)性,對于高職院校固定資產(chǎn)的管理有著極大的啟示。基于coso報告的理論基礎(chǔ),以下,筆者將從控制環(huán)境、控制職責、控制活動等方面來探討高校固定資產(chǎn)的管理。
1.轉(zhuǎn)變觀念,營造良好的控制環(huán)境
一個積極向上的控制環(huán)境,是管理行為有效進行的精神基礎(chǔ)。高校固定資產(chǎn)的管理,要求管理者要樹立正確的思想觀念,提高管理理念。第一,領(lǐng)導(dǎo)要重視,克服口頭上,形式上的“重視”,而是應(yīng)該把固定資產(chǎn)的管理工作列入重要議事日程,認真貫徹國家對固定資產(chǎn)管理工作的要求,認識到固定資產(chǎn)管理與學校教學、科研和產(chǎn)業(yè)等各項工作開展息息相關(guān);第二,領(lǐng)導(dǎo)要及時轉(zhuǎn)變重資金,輕實物的觀念。認識到現(xiàn)有的固定資產(chǎn)是學校發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),廣泛宣傳固定資產(chǎn)管理的必要性和重要性,提升員工管理意識,保證固定資產(chǎn)的保值增值。
2.明確控制職責,建立專業(yè)化的管理隊伍
(1)管理層:應(yīng)當建立統(tǒng)一的資產(chǎn)管理部門,實行校長總負責,分管領(lǐng)導(dǎo)主負責,管理人和使用人直接負責的機制,將管理責任落實到個人身上。
(2)一線管理人員:對于管理目標的實現(xiàn),具體的實施者在于一線的管理人員,高素質(zhì)的資產(chǎn)管理人員是提高固定資產(chǎn)管理水平的關(guān)鍵因素。他們的業(yè)務(wù)水平、管理能力以及工作態(tài)度,直接影響固定資產(chǎn)的管理成效。因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的管理隊伍,至關(guān)重要。第一,學校要高度重視資產(chǎn)管理隊伍的建設(shè),選拔覺悟高、業(yè)務(wù)好、責任心強的管理人員充實資產(chǎn)管理隊伍;第二,實施人才培訓工程,對新選拔和已有的管理人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)的再培訓,通過定期或者不定期的培訓、考核,有效提高其管理水平;第三,建立明確的資產(chǎn)管理人員崗位制度,通過明文規(guī)定,使得管理人員有章可循,有理可依,做到各司其職,責任到人。第四,做好相關(guān)的鼓勵措施,適當提高管理人員的待遇或福利措施,充分調(diào)動管理人員的主動性和積極性。
3.建立統(tǒng)一的管理制度,促進控制活動的有效完成
固定資產(chǎn)管理制度規(guī)范化、科學化是提高高校固定資產(chǎn)管理水平的制度保障。對于固定資產(chǎn)的購入,可以采用集體采購方法,成立固定資產(chǎn)采購管理小組,對于采購的物品先進行網(wǎng)上詢價,制定預(yù)算,與采購商家聯(lián)系等,通過多方查詢,確保購得實用、廉價的物品。同時,要抓好日常管理,規(guī)范基礎(chǔ)工作,制度定期的清理盤點和資產(chǎn)核銷制度。資產(chǎn)管理部門與財務(wù)處要及時溝通,設(shè)置協(xié)調(diào)一致的賬戶,賬目明細要清楚,以利于對賬工作的進行。規(guī)模大的學校,應(yīng)該每月進行核對,規(guī)模較小的學校也要每個季度核對。資產(chǎn)管理部門與使用部門也要按月盤點,保證固定資產(chǎn)無丟失,對于有損壞的資產(chǎn)及時維修。
4.引入信息化管理,促進溝通,加強監(jiān)督
固定資產(chǎn)的高效管理,離不開現(xiàn)代管理技術(shù)。高職院校應(yīng)該充分利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢,構(gòu)建固定資產(chǎn)管理新型平臺。利用全面清查后得到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,全面記錄學校現(xiàn)有的固定資產(chǎn),并通過網(wǎng)絡(luò)信息公開實現(xiàn)資產(chǎn)管理的公開化、透明化,各級部門都可以及時了解各個部門現(xiàn)有的固定資產(chǎn),使用情況,并達到資源共享。對于固定資產(chǎn)的新增或報廢,及時記錄,可以快速計算資產(chǎn)的利用率,及時發(fā)現(xiàn)閑置、浪費等不合理使用的問題,為固定資產(chǎn)的購置提供參考依據(jù)。
四、結(jié)語
加強高校固定資產(chǎn)管理是一項長期而又艱巨的工作,必須從思想上充分認識固定資產(chǎn)管理的重要性,加強理論研究和實踐的探索,建立合理科學的資產(chǎn)管理體系,以促進固定資產(chǎn)管理和監(jiān)督的有效運行,保障高職院校權(quán)益。
參考文獻:
[1] 祝水富.高校固定資產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展理念與實踐創(chuàng)新[j].國有資產(chǎn)管理,2007(5)。
[2] 于迎新.關(guān)于高校固定資產(chǎn)管理的思考[j].沈陽大學學報2006(6)。
[3] 吳中力.談高職院校固定資產(chǎn)管理存在的問題及對策[j].山西財稅,2009(9)。
[4] 陳靜,邳桂花.關(guān)于民辦高校固定資產(chǎn)管理的幾點思考[j].中國現(xiàn)代教育裝備,2010(12)。
現(xiàn)今,供電企業(yè)中地市公司的二級表庫普遍采用周轉(zhuǎn)箱、密集柜、電能資產(chǎn)原包裝存儲等方式,無法實現(xiàn)電能表智能化的分發(fā)配送、物流運輸、分組存儲、派工領(lǐng)用和現(xiàn)場安裝管理等,現(xiàn)實工作中人工參與多,工作效率低。如何提高表計智能化管理水平,做到計量器具的可控在控,實現(xiàn)電能計量表計的全壽命周期管理,已成為地市供電公司營銷管理者所面臨的主要課題。
一、地市公司二級庫房建設(shè)現(xiàn)狀分析
(一)傳統(tǒng)形態(tài)的二級庫房管理現(xiàn)狀
目前,傳統(tǒng)的二級庫房管理中,普遍采用周轉(zhuǎn)箱、電能資產(chǎn)原包裝進行存儲,大量的電能表在庫房地面、貨架上堆疊存放,不僅占地面積大、存儲效率低,而且存取不便,勞動強度大;同時,信息化水平低,無法及時了解并掌握資產(chǎn)管理的相關(guān)信息。在倉儲區(qū)域建設(shè)中,因存儲區(qū)貨架間隔較大,庫房空間未得到充分利用,沒有實現(xiàn)出入庫自動化,需要較多的人工參與,工作效率較低。
(二)升級改造后的二級庫房管理現(xiàn)狀
近幾年,一些地市對二級庫房的管理進行了升級改造,在庫房的自動化、信息化管理方面做了較多的設(shè)計工作,主要采用的方式為智能密集柜方式。采用智能密集柜的方式,可節(jié)省大量的存儲空間,將存儲容量提高到了傳統(tǒng)形態(tài)的2倍以上。同時密集柜配備了顯示屏幕,可以實時顯示柜內(nèi)的計量器具的庫存量,及時了解資產(chǎn)的相關(guān)信息。
但是,智能密集柜以表計為單位進行人工存取,并未節(jié)省人工勞動量,自動化程度并不顯著,工作效率低,實用性差;另外,人工單次對表計的存取量小,無法滿足表計的大規(guī)模出入庫的工作,只適用在供電所等吞吐量小的應(yīng)用場景,不適用于一萬塊以上的表庫。
二、地市二級表庫智能化建設(shè)的主要技術(shù)原則
地市二級表庫智能化建設(shè)應(yīng)堅持智能化、標準化、規(guī)范化、靈活性和安全性相結(jié)合等技術(shù)原則。
(一)整體規(guī)劃、分步實施
地市二級表庫智能化建設(shè)應(yīng)充分考慮現(xiàn)有計量資源與外部環(huán)境、現(xiàn)有用戶規(guī)模和增長趨勢以及地域分布等因素,實事求是,科學規(guī)劃,總結(jié)經(jīng)驗,分步實施。
(二)標準統(tǒng)一、技術(shù)先進
應(yīng)制定集中檢定、倉儲、配送的技術(shù)標準,開展典型設(shè)計,完善計量技術(shù)標準體系,實施標準化建設(shè);充分利用自動化技術(shù)和現(xiàn)代物流理論,建設(shè)智能倉儲設(shè)施。
(三)標準化和規(guī)范化相結(jié)合原則
應(yīng)落實“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理和標準化建設(shè)”的管理要求,堅持標準化和規(guī)范化相結(jié)合原則,提高建設(shè)二級庫房的整體運營能力,完善和補充計量中心建設(shè)。
(四)先進性與實用性相結(jié)合原則
新建系統(tǒng)應(yīng)保持技術(shù)領(lǐng)先,性能設(shè)計應(yīng)能夠充分滿足計量中心全部資產(chǎn)管控的要求,要通過二級庫房的建設(shè),完成計量器具的全生命周期管理功能的延伸。節(jié)省運營成本,進一步提高計量器具的維護性。
三、主要技術(shù)經(jīng)濟指標
二級庫房的建設(shè)應(yīng)采用自動化手段實現(xiàn)計量資產(chǎn)的自動化大規(guī)模高效存取,并節(jié)省空間,減少對周邊影響。
(一)節(jié)省存儲空間
相比省級計量中心,二級庫房的占地面積較小,無法直接引用計量中心的建設(shè)方案,需根據(jù)二級庫房的獨有特點進行設(shè)計,滿足占地面積小、存儲容量大的要求,提高二級庫房的空間利用率。
(二)節(jié)省人工
二級庫房的計量資產(chǎn)管理工作量較大,每次出入庫需要大量工作人員參與,尤其是表計的找尋、拆回舊表的管理等,對人員耗用較大,需建設(shè)自動化裝置減少人員投入,提高單位人員勞動生產(chǎn)力。
(三)實現(xiàn)精益化管理
二級庫房的計量資產(chǎn)的倉儲、出/入庫管理、盤點等業(yè)務(wù)內(nèi)容的工作頻繁,資產(chǎn)信息的一致性管理難度較大,為了減少計量資產(chǎn)丟失,避免管理混亂,應(yīng)在二級表庫內(nèi)建設(shè)自動化的出入庫裝置以及中央控制系y,提升表計信息、出入庫、資產(chǎn)盤點等管理的自動化、智能化水平,綜合提高計量資產(chǎn)的精細化管理水平。
四、地市二級表庫智能化建設(shè)應(yīng)達到的目標
1、建設(shè)橫梁式雙軌數(shù)控智能計量表庫系統(tǒng),實現(xiàn)對計量器具的自動化存取,優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減少工作偏差。2、優(yōu)化二級表庫計量資產(chǎn)的管理流程,節(jié)省工作量,提高工作效率,從而提升計量資產(chǎn)管理的準確性、精益化管理水平。3、實現(xiàn)與SG186營銷系統(tǒng)的對接,完成數(shù)據(jù)共享和交互,從而實現(xiàn)自上而下的一體化管理。
五、總結(jié)
為了提高二級庫房管理的智能化、自動化、信息化水平,最大限度的滿足客戶的需求,更好地完善和補充計量中心管理模式,實現(xiàn)計量器具的整體規(guī)劃、存儲、配送、管理等功能,各供電企業(yè)需對二級庫房建設(shè)的業(yè)務(wù)流程、外部接口等方面進行認真的需求分析。在需求分析的基礎(chǔ)上,整體規(guī)劃、分步實施,實現(xiàn)表計的全壽命周期管理,達到計量器具的可控在控,進一步提高表計智能化管理水平。
關(guān)鍵詞:金融科技;大數(shù)據(jù);區(qū)塊鏈;互助保險;監(jiān)管科技;監(jiān)管沙箱
一、金融智能化發(fā)展的進程與現(xiàn)狀
(一)金融智能化的主要階段。技術(shù)進步一直是驅(qū)動金融業(yè)發(fā)展與變革的重要力量。金融穩(wěn)定理事會FSB(2016)將金融科技(FinTech)定義為“技術(shù)帶來的金融創(chuàng)新”,其創(chuàng)造出新的金融模式、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品和服務(wù)等,從而對金融市場、金融機構(gòu)和金融服務(wù)的提供與獲取方式產(chǎn)生重大影響。技術(shù)驅(qū)動金融業(yè)升級可分為三個階段:一是金融1.0時代。該階段通過計算機替代手工計算及賬簿,進一步提升金融運行效率。二是金融2.0時代。在該階段,技術(shù)由工具轉(zhuǎn)向通過業(yè)務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的方式驅(qū)動金融變革,使得新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有機會運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將金融產(chǎn)品與服務(wù)的供需雙方相連接,成為傳統(tǒng)金融的有效補充。三是金融3.0時代。在該階段,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興科技引領(lǐng)金融業(yè)全方位變革,通過虛擬方式替代物理方式,使得金融業(yè)的邊界日益模糊(中國人民銀行廣州分行課題組,2017)。當前,一系列以“廉價、即時、可得”為特征的智能化金融形式,如智能證券、智能投顧、區(qū)塊鏈互助保障平臺等金融新業(yè)態(tài)層出不窮,為數(shù)量龐大的消費者提供數(shù)字化、自動化、智能化在線基礎(chǔ)金融服務(wù)。區(qū)塊鏈使得互聯(lián)網(wǎng)上進行的金融交易可通過嵌入智能合約,自動執(zhí)行價值交換、權(quán)屬轉(zhuǎn)讓;大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展使得智能投顧成為現(xiàn)實,金融智能化水平不斷提升。
(二)金融智能化的主要業(yè)態(tài)。
1.基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境支付。區(qū)塊鏈技術(shù)使高效、快捷的跨境支付系統(tǒng)成為現(xiàn)實。區(qū)塊鏈本質(zhì)上是統(tǒng)一的分布式記賬系統(tǒng),跨境支付系統(tǒng)只需要通過許多節(jié)點、以共識機制來驗證交易并記賬,不需要任何信任中心,交易雙方點對點支付得以實現(xiàn),交易流程簡便、快捷。全球已有不少初創(chuàng)企業(yè)致力于拓展跨境支付。最令人矚目的是Ripple公司,其構(gòu)建了一個沒有中心節(jié)點的分布式支付網(wǎng)絡(luò),全球排名前50的銀行中已有包括渣打銀行、西班牙國際銀行等15家銀行與Ripple公司建立了合作關(guān)系。截至2016年末,在Ripple系統(tǒng)的支付交易中,由中國發(fā)起的交易額占比最大。
2.基于區(qū)塊鏈技術(shù)的證券發(fā)行與交易。證券發(fā)行公司運用區(qū)塊鏈技術(shù)生成的智能合約,在理想狀態(tài)下可以實現(xiàn)私人定制化證券發(fā)行,上市或擬上市的公司可結(jié)合自身的實際需求發(fā)行異質(zhì)化資產(chǎn)憑證。通過區(qū)塊鏈實現(xiàn)24小時全天候運作,買賣雙方能夠通過智能合約實現(xiàn)自動配對,并通過分布式數(shù)字化登記系統(tǒng),自動實現(xiàn)清算、結(jié)算。目前,全球各大金融機構(gòu)和交易清算所正積極開展證券發(fā)行與交易領(lǐng)域區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用研究,Overstock已成功銷售首個區(qū)塊鏈上的加密債券。
3.基于區(qū)塊技術(shù)的資產(chǎn)托管。資產(chǎn)托管從業(yè)機構(gòu)可以運用智能合約和共識機制將投資合規(guī)校驗整合在區(qū)塊鏈上,確保每筆交易都是在滿足合同條款、達成共識的基礎(chǔ)上自動運行。與此同時,區(qū)塊鏈具有自動記錄和加密認證的屬性,實現(xiàn)多個參與方之間信息實時共享,免去重復(fù)進行信用校驗的過程,可將原有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)時間縮短約60%到80%,使得信用交易更加高效,賬戶信息更加安全。中國郵政儲蓄銀行區(qū)塊鏈資產(chǎn)托管系統(tǒng)上線成為中國銀行業(yè)將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的首次成功實踐。
4.基于區(qū)塊鏈技術(shù)的互助保險服務(wù)平臺。目前,互助保險在全球保險市場的份額達27%,為將近10億人提供保險保障服務(wù)。區(qū)塊鏈點對點技術(shù)的優(yōu)勢適合于互助保險平臺的開展。在智能合約運行中,當一人出險時,其他人自動向其賠付款項。同時,區(qū)塊鏈的共享透明和歷史可追蹤特點減少了保險市場的信息不對稱,在一定程度上降低了道德風險和逆向選擇現(xiàn)象出現(xiàn)的概率。國內(nèi)首家應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的互助保險服務(wù)平臺“眾托幫”,其首款保險保障計劃——“眾托1號抗癌互助醫(yī)療計劃”上線僅1個月,參保人數(shù)就迅速擴大到40萬人。
5.大數(shù)據(jù)風險控制。大數(shù)據(jù)風險控制是利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和模型進行風險評估,對資金需求者進行信用評分,以此預(yù)測還款人的履約能力以及違約風險。與傳統(tǒng)風險控制手段相比,大數(shù)據(jù)風險控制具有信用評價更為精準、數(shù)據(jù)涵蓋范圍更廣以及更具時效性等優(yōu)勢。以螞蟻金服推出的信用服務(wù)體系芝麻信用為例,芝麻信用通過搜集與分析大量的網(wǎng)絡(luò)交易等行為數(shù)據(jù),對用戶進行信用評級,信用評級信息可以幫助金融科技公司甚至金融機構(gòu)對用戶的還款意愿及還款能力做出更為精準的判斷,繼而為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)。
6.智能投顧。智能投顧是提供智能化資產(chǎn)投資組合管理服務(wù)的在線理財顧問,由計算機基于現(xiàn)資組合理論等投資分析方法,排除人為因素自動提供資產(chǎn)投資組合建議。智能投顧根據(jù)服務(wù)對象的特征和偏好,給出個性化投資交易決策建議,還可以提供交易服務(wù)。從2010年開始,一些提供在線資產(chǎn)管理及投資咨詢服務(wù)的金融科技公司相繼成立,在線專業(yè)投資顧問迅速興起。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的逐漸成熟,智能投顧勢必將迎來新的增長勢頭。
二、金融智能化發(fā)展的主要動因
(一)效率驅(qū)動。Bazot(2013)等學者的研究發(fā)現(xiàn),當前金融體系仍存在低效率的問題。金融中介活動的單位成本并未隨著信息技術(shù)進步而呈現(xiàn)顯著下降的趨勢。Philippon(2016)提出,低效率使得金融體系有進一步改善的空間。金融科技驅(qū)動金融智能化主要基于以下兩條路徑:一是金融機構(gòu)利用金融科技整合長尾市場、減少信息不對稱,從而提高資金配置和管理金融風險的效率。金融主要功能是完成資金盈余者和資金需求者之間的融通,有效配置資金。傳統(tǒng)金融機構(gòu)因信息不對稱、風險控制等諸多因素制約而忽視了基數(shù)龐大的個人借款者及中小微企業(yè)這類“長尾客戶”,金融機構(gòu)通過大數(shù)據(jù)技術(shù),將提高對長尾客戶金融服務(wù)的可得性,在一定程度上改善金融服務(wù),提升資金供求的配置效率。大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技被廣泛應(yīng)用于高速網(wǎng)絡(luò)化的信息處理,大幅降低信息不對稱的程度,提高資本資產(chǎn)定價和管理金融風險的效率。二是金融機構(gòu)利用金融科技大幅縮短金融業(yè)務(wù)辦理所需的時間,提高運營效率。以商業(yè)銀行為例,按傳統(tǒng)方式去獲取客戶、核準貸款,由于效率較低,銀行不得不放棄借款金額較小的長尾客戶。銀行利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速、大規(guī)模地獲取客戶,并可以通過客戶標簽,更加精準地找到目標客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率。由于使用大數(shù)據(jù)技術(shù)審批貸款,供需雙方無需見面即可實現(xiàn)審貸、放貸,因此,銀行審貸、放貸的效率提高。利用區(qū)塊鏈分布式賬本和點對點實時交易的功能,還能夠有效縮短金融交易的時間,提高轉(zhuǎn)賬筆數(shù)和轉(zhuǎn)賬總金額,提升銀行處理跨境支付結(jié)算的效率。
Kensho、Dataminr、Antuit等系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)、人工智能的智能金融分析工具,能夠在極短時間內(nèi)抓取、整理并分析網(wǎng)絡(luò)上所有公開信息、圖像甚至非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),并以此作出投資、借貸、風險管理決策。依靠深度學習的人工智能機器對歷史交易記錄進行快速、海量的學習,其決策水平將遠遠高于人類。在高速運算和海量數(shù)據(jù)的支持下,智能化金融分析工具可以提供差異化金融服務(wù),同時通過機器聯(lián)網(wǎng)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提升金融運行效率。(二)成本驅(qū)動。傳統(tǒng)銀行業(yè)成本主要由資金成本和運營成本兩部分構(gòu)成。資金成本由社會平均融資成本和風險溢價構(gòu)成,大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)使得銀行能夠精準識別和控制風險,風險溢價降低,資金成本降低。人工智能、人臉識別等技術(shù)能夠使得機器替代人工實現(xiàn)全方位感知客戶的需求,為客戶提供交互服務(wù)。這就使得傳統(tǒng)金融操作的人工成本變得非常低且邊際成本遞減,推動著銀行運營成本降低。在成本驅(qū)動下,銀行業(yè)正在向無實體化智能形態(tài)轉(zhuǎn)變。中國銀行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2016年,銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易筆數(shù)達1777億筆,同比增長63.68%;離柜交易金額達1622.54萬億元,銀行業(yè)平均離柜率高達84.31%。同時,國有五大銀行僅在2016年柜員減員率就已超過10%,這意味著銀行的薪酬支出等運營成本大幅降低。總之,金融科技并未改變金融的資金融通、配置資金的本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)帶來的是效率提升與成本降低,智能機器將在一定程度上替代重復(fù)性體力勞動甚至知識型腦力勞動。在“金融科技紅利擴大”與“人口紅利衰減”的背景下,效率和成本兩種力量共同驅(qū)動著金融智能化發(fā)展。傳統(tǒng)金融業(yè)首先與互聯(lián)網(wǎng)等信息通訊技術(shù)融合,形成了區(qū)別于利用銀行進行間接融資、借助資本市場進行直接融資的“互聯(lián)網(wǎng)金融”這一新金融模式,但是其仍主要停留在產(chǎn)品層面,如余額寶、互聯(lián)網(wǎng)證券等。互聯(lián)網(wǎng)金融與區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技進一步融合,對信息搜集、信用中介、風險定價、投資決策等金融核心業(yè)務(wù)帶來更大的沖擊。金融機構(gòu)運用金融科技,依托技術(shù)內(nèi)部驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)外推,使得交易效率更高、交易成本更低,從而促進了金融加快向智能化方向發(fā)展。
三、金融智能化發(fā)展中面臨的主要挑戰(zhàn)
(一)監(jiān)管法律法規(guī)等制度建設(shè)滯后。目前,我國對金融科技監(jiān)管法律法規(guī)等制度建設(shè)還停留在互聯(lián)網(wǎng)金融的層面。人民銀行和其他金融管理部門雖然在多個場合提及關(guān)于金融科技的監(jiān)管思路,但是系統(tǒng)性、規(guī)范性法律法規(guī)仍然處于探索階段,尚未出臺。金融科技領(lǐng)域眾多智能化業(yè)態(tài)只能參照傳統(tǒng)金融及互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)進行管理,整個行業(yè)處于監(jiān)管制度和法律法規(guī)空白之中。互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管實踐表明,我國對顛覆性金融創(chuàng)新的監(jiān)管主要靠事后監(jiān)管,監(jiān)管措施主要是針對風險事件的被動響應(yīng)。與互聯(lián)網(wǎng)金融主要在營銷渠道創(chuàng)新不同,區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技的發(fā)展正在深入到風險管理、資產(chǎn)定價等金融核心功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對金融產(chǎn)品和服務(wù)的各個方面產(chǎn)生重大而深刻的影響。在金融智能化進程中,若發(fā)生突發(fā)性金融風險事件,往往會波及眾多金融機構(gòu)和投資者,造成較大的社會影響,對于造成的損失,事后監(jiān)管往往于事無補。
(二)金融風險越來越復(fù)雜且難以管控。金融智能化發(fā)展并未改變金融業(yè)原有風險屬性和類型,但是風險特征更加復(fù)雜和難以識別。一是金融風險更加復(fù)雜。金融智能化利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)推動金融業(yè)變革,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式層出不窮。比如,余額寶等“寶寶類產(chǎn)品”將支付、基金、存款等不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)整合起來,增加了金融風險的復(fù)雜程度,使得金融風險交叉感染成為常態(tài)。二是風險可控性降低。在區(qū)塊鏈、人工智能等金融科技的影響下,金融交易發(fā)生即清算,風險傳播將以更快的速度和更廣的范圍覆蓋金融市場,金融監(jiān)管機構(gòu)進行救市和風險隔離的難度增加。若2013年的“錢荒”事件再度發(fā)生,金融市場擠兌風險將被迅速放大,加劇市場中參與主體的恐慌。三是金融風險更加隱蔽。金融智能化發(fā)展使得金融活動參與主體可能同時具有多重身份,金融風險更容易隱藏,對金融智能化監(jiān)管的缺失也使得金融風險難以被識別。此外,金融智能化發(fā)展使得金融業(yè)務(wù)的進入門檻降低,金融機構(gòu)從事高風險經(jīng)營活動的動機強化,整個金融系統(tǒng)的風險偏好更加凸顯。
四、促進金融智能化健康發(fā)展的若干建議
(一)正確看待金融智能化發(fā)展進程。金融智能化既是經(jīng)濟金融發(fā)展的必然趨勢,也是科技進步的必然結(jié)果。社會各界要正確看待金融智能化發(fā)展進程,在肯定金融智能化所具有積極意義的同時,也不能忽略其蘊藏的潛在風險。人工智能、數(shù)字金融等技術(shù)模糊了科技公司與金融機構(gòu)的界限。金融科技公司提供“廉價、即時、可得”的智能服務(wù)對傳統(tǒng)金融業(yè)帶來較大的沖擊,“替代、脫媒、失業(yè)”將使傳統(tǒng)金融業(yè)在一段時期內(nèi)面臨轉(zhuǎn)型的陣痛。金融智能化帶來不確定性較大的替代風險與社會成本,在一定程度上沖擊現(xiàn)有金融秩序。面對金融智能化替代所帶來的風險,社會各界應(yīng)積極應(yīng)對,以研究金融智能化進程中“替代”風險的類型、風險度量與風險特征,構(gòu)建應(yīng)對金融智能化的監(jiān)管體系,促進智能科技與金融融合共生,形成智能化時代金融發(fā)展新秩序。
(二)加強金融智能化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及運用。金融科技可能帶來的風險不容忽視,同時金融智能化在推進過程中面臨的障礙也不可低估。但是,不能因為金融智能化對傳統(tǒng)金融領(lǐng)域造成沖擊而對此進行抵制。遺憾的是,我國傳統(tǒng)意義上的“主流”金融機構(gòu)并未在金融科技驅(qū)動的金融智能化第一輪發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位,這與國際上知名大型金融機構(gòu)及金融科技公司積極合作推進金融智能化發(fā)展形成較大的反差。國內(nèi)金融系統(tǒng)要積極研究金融科技在智能化金融交易中的應(yīng)用實踐,加強智能化金融交易基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化金融科技自主創(chuàng)新,積極搶占戰(zhàn)略制高點。在推進智能化金融交易應(yīng)用落地的過程中,優(yōu)先選擇容易突破的領(lǐng)域,先易后難,先后核心,先市場化程度高后壟斷性強的領(lǐng)域,推動智能化在金融業(yè)全領(lǐng)域落地應(yīng)用。
(三)在金融智能化推進過程中確保風險可控。可控是保證金融智能化替代過程中金融體系安全與穩(wěn)定的前提,可控意味著可以更快地識別和防范智能化金融風險。同時,在金融智能化推進過程中,監(jiān)管當局必須及時發(fā)現(xiàn)漏洞并加以修補;反之,若金融智能化發(fā)展風險失控,就會擾亂金融市場秩序,甚至威脅到整個金融體系的穩(wěn)定。要做到金融智能化替代進度可控,具體來說主要包括以下幾個方面:一是要確保金融科技技術(shù)自主可控。這意味著要有若干掌握核心技術(shù)的金融科技公司,目前國內(nèi)部分金融科技公司正積極布局并已形成示范效應(yīng),國家應(yīng)加大對此類金融科技公司創(chuàng)新和研發(fā)的支持力度。二是要著眼金融智能化長期發(fā)展。近年來,雖然中國金融科技發(fā)展較快,但是主要仍是P2P借貸、第三方支付等典型互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài),后續(xù)更高層次金融創(chuàng)新比較乏力。金融機構(gòu)和金融科技企業(yè)應(yīng)充分認識到金融科技驅(qū)動金融智能化發(fā)展是大勢所趨,積極布局大數(shù)據(jù)風控、智能投顧、智能證券保險等智能化程度較高的新業(yè)態(tài)。
(四)打造“穿透式”智慧監(jiān)管新體制。金融科技的創(chuàng)新速度和影響力要求監(jiān)管部門創(chuàng)新監(jiān)管機制。一是監(jiān)管部門要強化信息技術(shù)在金融體系治理中的應(yīng)用,建設(shè)基于大數(shù)據(jù)模型的金融風險實時監(jiān)測處置平臺,實現(xiàn)智能監(jiān)管、自動預(yù)警、快速響應(yīng)。二是充分考慮金融科技對金融行業(yè)發(fā)展的影響,以及各部門在技術(shù)革新情境下金融行為可能發(fā)生的變化,堅持積極引導(dǎo)和依法監(jiān)管并舉的理念,積極運用監(jiān)管沙箱、監(jiān)管科技等新理念、新方式加強監(jiān)管。對于復(fù)雜的新型金融業(yè)務(wù)要進行“穿透式”監(jiān)管,透過業(yè)務(wù)的表象探究其本質(zhì),用業(yè)務(wù)的本質(zhì)屬性來確定監(jiān)管要求和監(jiān)管分工,實現(xiàn)全覆蓋式監(jiān)管,不留監(jiān)管空白和套利空間。三是要形成自我規(guī)范、自我協(xié)調(diào)的行業(yè)自律機制,促進金融智能化健康發(fā)展。最終建立起包含政府監(jiān)管、行業(yè)自律、市場約束三位一體的管理體制,為促進金融智能化有序發(fā)展提供保障。
參考文獻:
[2]中國人民銀行廣州分行課題組.中美金融科技發(fā)展的比較與啟示[J].南方金融,2017,(5).
[3]喬海曙,謝姍珊.區(qū)塊鏈驅(qū)動金融創(chuàng)新的理論與實踐分析[J].新金融,2017,(1).
[4]程華,楊云志.區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢與商業(yè)銀行應(yīng)對策略研究[J].金融監(jiān)管研究,2016,(6).
[5]巴曙松,侯暢,唐時達.大數(shù)據(jù)風控的現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化路徑[J].金融理論與實踐,2016,(2).
[6]云鶴,胡劍鋒,呂品.金融效率與經(jīng)濟增長[J].經(jīng)濟學(季刊),2012,(2).
[7]李繼尊.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的思考[J].管理世界,2015,(7).
[8]謝平,鄒傳偉,劉海二.互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)理論[J].金融研究,2015,(8).
[9]喬海曙,謝姍珊.區(qū)塊鏈金融理論研究的最新進展[J].金融理論與實踐,2017,(3).
[10]趙鷂.Fintech的特征、興起、功能及風險研究[J].金融監(jiān)管研究,2016,(9).
金城銀行作為銀行業(yè)內(nèi)年輕的新建行,直銷銀行業(yè)務(wù)面臨消費市場和同業(yè)競爭的雙重壓力,為謀求直銷銀行健康、有序及迅速發(fā)展,我行從以下幾個方面入手:
產(chǎn)品特色化。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)分為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)等,涉及的產(chǎn)品種類可謂花樣繁多。在如此多的銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品中,客戶的第一選擇顯得尤為重要,因此直銷銀行產(chǎn)品必須具備特色化,做到吸引眼球。多種產(chǎn)品同時投放客戶市場后,通過對發(fā)行量和市場銷售的反饋與總結(jié),某類或某幾類產(chǎn)品會凸顯出來,行內(nèi)可將此類產(chǎn)品做大做強并繼續(xù)投放市場,同時根據(jù)市場反饋不斷進行產(chǎn)品的調(diào)整及再投放。長此以往,熱銷產(chǎn)品成為特色產(chǎn)品,特色產(chǎn)品形成銀行產(chǎn)品鏈,便可以極大地提高銀行的核心競爭力,并構(gòu)建直銷銀行的特色產(chǎn)品競爭力體系。
營銷智能化。直銷銀行的營銷智能化,一方面指的是產(chǎn)品智能化,另一方面指的是服務(wù)智能化。產(chǎn)品智能化主要表現(xiàn)在對于本行客戶的資產(chǎn)能夠有全面系統(tǒng)的分類上,建立客戶資產(chǎn)管理體系,從而形成智能化的產(chǎn)品組合。服務(wù)智能化主要體現(xiàn)在人工智能、推送智能上,應(yīng)根據(jù)客戶資產(chǎn)管理的智能化結(jié)果進行智能識別,分別向不同級別的客戶推送相應(yīng)的理財產(chǎn)品、投資產(chǎn)品,并對客戶的點擊行為、消費行為、理財行為抓取大數(shù)據(jù)并進行分析,從而推出符合每一個客戶的私人專屬智能服務(wù)體系。營銷智能化的構(gòu)建與推廣,必將極大地提高客戶體驗度,其優(yōu)勢是傳統(tǒng)銀行望塵莫及的。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,科技工藝開始向高精密、微尺寸、精確化方向發(fā)展,讓人們時刻感知著物聯(lián)網(wǎng)的智慧。學校、實驗室、網(wǎng)絡(luò)機房、數(shù)據(jù)中心、配線室、樓宇,物聯(lián)網(wǎng)悄悄進入了普通人的家庭,影響著人們的生活,引領(lǐng)時代向科技智能化方向不斷變化。
作為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先驅(qū)企業(yè),融智興華一直本著“物以網(wǎng)聚,感知世界”的理念,依托自身的技術(shù)實力與創(chuàng)新精神,以用戶需求為中心的原則發(fā)展。目前,融智興華已推出了一系列遠程智能自動化綜合解決方案,如智慧實驗室綜合管控系統(tǒng)、智慧教室綜合管控系統(tǒng)、公共機房綜合管控系統(tǒng)、智能家居綜合管控系統(tǒng)、機房綜合監(jiān)管控理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理監(jiān)控維護系統(tǒng)等。
融智9000物聯(lián)網(wǎng)平臺主要為分布在不同區(qū)域的各類場所,提供全方位綜合監(jiān)測與智能化自動控制。該系統(tǒng)可將環(huán)境監(jiān)控、動力監(jiān)控、安防監(jiān)控、視頻監(jiān)控,門禁管理、設(shè)備遠程管理、物品管理和用戶方系統(tǒng)、第三方保障系統(tǒng)等全面整合,實現(xiàn)分布式場站的一體化綜合監(jiān)測與智能化自動化管理。該系統(tǒng)采用分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu),以高可靠性、高環(huán)境適應(yīng)性的工業(yè)級以太網(wǎng)作為通信鏈路,構(gòu)建獨立于用戶網(wǎng)絡(luò)的運行維護網(wǎng)絡(luò);以群監(jiān)控服務(wù)器為系統(tǒng)的策略核心與管控中心;采用嵌入式多維變量智能監(jiān)測控制工作站,作為系統(tǒng)的分布式智能監(jiān)測控制節(jié)點,實現(xiàn)環(huán)境變量、設(shè)備狀態(tài)變量的自動監(jiān)測采集與智能化自動調(diào)節(jié)控制。
該平臺遵循以人為本,“人”、“機”、“網(wǎng)”優(yōu)勢互補的系統(tǒng)設(shè)計理念,立足于為用戶構(gòu)建一個全方位的環(huán)境管控策略執(zhí)行平臺。系統(tǒng)將“人”的智能性、預(yù)見性優(yōu)勢,預(yù)案設(shè)計優(yōu)勢,與“機”的實時采集、實時預(yù)置條件判斷的持續(xù)、可靠、 不間斷執(zhí)行處理優(yōu)勢,與“網(wǎng)”的及時跨地域通信優(yōu)勢充分結(jié)合互補,構(gòu)建成為以人及其設(shè)置預(yù)案為中心、以網(wǎng)絡(luò)為紐帶、以計算機為監(jiān)測采集、處理、控制執(zhí)行器的分布式綜合采集監(jiān)測、智能化自動管控、智能化通知通告的物聯(lián)網(wǎng)綜合應(yīng)用平臺。
由融智9000物聯(lián)網(wǎng)平臺衍生出的眾多智能化系統(tǒng),為節(jié)約能效,提高管理水平不斷發(fā)揮著融智的智慧新能量。智慧教室以其策略化管理智能聯(lián)動,高效、準確的群組化信息,電子可觸摸式雙屏展示,清晰、明確的觸屏面板分區(qū),安全可靠的集中化管理,為各大院校的教師、學生和學校的管理提供了高效、便捷、直觀、人性化且節(jié)能環(huán)保的智慧解決方案。智慧實驗室以其靈活的智能動力自定義策略,節(jié)能環(huán)保的燈光、門禁、空調(diào)聯(lián)動,安全高效的人員授權(quán)、視頻監(jiān)控,操作便利的動態(tài)資產(chǎn)監(jiān)護,地圖定位顯示場地信息和智能環(huán)保的開放式預(yù)約等功能,實現(xiàn)了實驗室空間和人員的高效利用,是減少浪費的可行性智慧解決方案。公共機房以其即開即用的遠程電源控制,舒適節(jié)能的空調(diào)智能調(diào)節(jié),安全放心的門禁策略化聯(lián)動,全面可追溯的廣播視頻對講,隨時隨地的Android客戶端為各單位實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保、無人值守、便捷高效的智能化管理方案。
伴隨著國家《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》的深化推進,智能工業(yè)、智能物流、智能交通、智能安防、智能家居等智能化產(chǎn)業(yè)將會創(chuàng)造出巨大的應(yīng)用空間和市場價值(安防協(xié)會,2011;工信部,2011)。預(yù)計每一個智能化應(yīng)用領(lǐng)域都將是一個千億級的行業(yè),而智能化系統(tǒng)集成行業(yè)是這個產(chǎn)業(yè)鏈中的不可或缺的重要行業(yè)之一。因此,關(guān)于智能化集成企業(yè)核心競爭力的研究具有重要的理論與現(xiàn)實意義。本文擬從分析智能化集成企業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵出發(fā),結(jié)合核心競爭力的特征屬性,探討智能化集成企業(yè)的核心競爭力的特殊內(nèi)涵及其構(gòu)建途徑,力爭為智能化集成企業(yè)核心競爭力的理論研究做出一定的貢獻。
一、智能化集成企業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵
在市場經(jīng)濟中生產(chǎn)交易的對象是商品(包含服務(wù)),商品的零部件或工序的分解在一定的技術(shù)條件下是有限度的,需要保持中間商品的相對完整性,因此,最基本的無法再分解的商品的零部件或工序叫做最基本零部件或工序,生產(chǎn)交易一個最基本零部件或工序的有機耦合活動稱為一個“企業(yè)元”(meta-firm)。如果一個依據(jù)市場契約形成的基本經(jīng)濟單位,能夠并且只能重復(fù)完成一種進行獲利經(jīng)營的“企業(yè)元”有機耦合活動,就稱該經(jīng)濟單位為最基本企業(yè)(張華等,2007a)。最基本企業(yè)的誕生體現(xiàn)出了一個具有生物特性的基本經(jīng)濟單位的“從無到有”的質(zhì)的飛躍,其最根本的生物特性就是有機整體性。有機整體性主要體現(xiàn)在人力資本的能動使用與創(chuàng)造性發(fā)揮的首腦作用、勞動力的服從勞動與物質(zhì)資本的被動運行等方面。隨著現(xiàn)代企業(yè)理論的研究以及現(xiàn)代企業(yè)實踐的深化,現(xiàn)代企業(yè)逐步被理解為在既定的自然環(huán)境和社會環(huán)境下,由物質(zhì)資本、人力資本和勞動力等多方產(chǎn)權(quán)主體,經(jīng)過簽訂一系列特殊的市場契約而形成的一個具有有機整體性的營利組織(張華,鄒東濤,2011)。
智能化系統(tǒng)集成是指在科學方法的指導(dǎo)下,根據(jù)用戶的需求,優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品,將各個分離的子系統(tǒng)連接成為一個完整、可靠、經(jīng)濟和有效的整體,彼此協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮整體效益,達到整體性能最優(yōu)(安防協(xié)會,2011)。從具體實踐的角度來說,智能化系統(tǒng)集成包括智能化系統(tǒng)的分層設(shè)計、軟硬件設(shè)備選型,設(shè)備系統(tǒng)安裝服務(wù)、軟件系統(tǒng)控制平臺、綜合系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)功能維護等多個環(huán)節(jié),其核心環(huán)節(jié)在于智能化系統(tǒng)設(shè)計、硬件設(shè)備的安裝服務(wù)、以及軟件系統(tǒng)控制平臺的有效運行。
智能化集成企業(yè)一般是指具備工信部、住建部、公安部等部委頒發(fā)的相關(guān)系統(tǒng)集成資質(zhì),能對行業(yè)用戶實施智能化系統(tǒng)集成的企業(yè)(安防協(xié)會,2011)。智能化系統(tǒng)解決方案的應(yīng)用設(shè)計及系統(tǒng)化的軟、硬件產(chǎn)品集成服務(wù)構(gòu)成智能化集成企業(yè)的核心企業(yè)元,在核心企業(yè)元的周圍存在著與大量之相關(guān)的企業(yè)元。在不同的應(yīng)用領(lǐng)域有著不同的客戶需求,雖然智能化集成系統(tǒng)項目的過程環(huán)節(jié)大致相同,但智能化集成系統(tǒng)的內(nèi)在功和表現(xiàn)結(jié)構(gòu)都會有所不同。
由于智能化集成企業(yè)的特殊性,智能化集成企業(yè)的生產(chǎn)要素也具有一定的特殊性。智能化集成企業(yè)的物質(zhì)資本,主要包括貨幣資本、生產(chǎn)資本和介質(zhì)資本三大類。生產(chǎn)資本主要包括自有或租用辦公場所、軟件開發(fā)環(huán)境、系統(tǒng)集成工具、設(shè)備運輸車輛以及自有軟硬件產(chǎn)品等。貨幣資本在智能化集成企業(yè)中占有重要的比例,隨著社會經(jīng)營環(huán)境的變化,流動貨幣資本比例呈現(xiàn)增加的趨勢。介質(zhì)資本主要包括營業(yè)執(zhí)照、集成資質(zhì)、軟件著作權(quán)、技術(shù)產(chǎn)品專利以及文檔資料等。智能化系統(tǒng)集成企業(yè)的介質(zhì)資本占有重要的地位,公司注冊資本金的多少,計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的等級,以及應(yīng)用領(lǐng)域的軟件著作權(quán)和技術(shù)產(chǎn)品專利等構(gòu)成了智能化集成企業(yè)的技術(shù)服務(wù)支撐以及重要的品牌力量。智能化集成企業(yè)的人力資本包括營銷、技術(shù)、項目管理等專業(yè)科技型人力資本,以及經(jīng)營管理型人力資本和生態(tài)位人力資本(張華和劉小軍,2007)。
綜上所述,智能化集成企業(yè)被理解為在遵循有關(guān)法律法規(guī)、資質(zhì)要求等社會資本的前提下,由物質(zhì)資本產(chǎn)權(quán)主體、核心人力資本產(chǎn)權(quán)主體和普通員工,經(jīng)過簽訂一系列特殊的市場契約而形成的一個具有有機整體性的營利組織。智能化集成企業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵包括:(1)智能化集成企業(yè)是智能化產(chǎn)業(yè)中的一個提供智能化集成服務(wù)的企業(yè)支點,需要按照一定的法規(guī)要求辦理相關(guān)的資質(zhì)手續(xù)。(2)智能化集成企業(yè)是經(jīng)過物質(zhì)資本、人力資本和勞動力等多方產(chǎn)權(quán)主體經(jīng)過簽訂一系列的市場契約而形成的開放的組織系統(tǒng),各種生產(chǎn)要素可以依據(jù)市場契約自由的進入、退出或轉(zhuǎn)讓。(3)智能化集成企業(yè)的本質(zhì)特性是一個有邊界的契約組織,契約的特殊性在于有機整體性,智能化集成企業(yè)一旦誕生企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)要素都要受到經(jīng)營人力資本的協(xié)調(diào)指揮。(4)智能化集成企業(yè)體現(xiàn)在一定的智能化應(yīng)用領(lǐng)域,按照客戶的具體功能需求,提供智能化集成系統(tǒng)服務(wù)。(5)智能化集成企業(yè)的根本目標是經(jīng)營獲利,這就要求智能化集成企業(yè)要盡可能提高利潤率,提高技術(shù)創(chuàng)新含量,在提高集成項目營業(yè)收入、降低設(shè)備開發(fā)或采購成本的同時,壓縮項目實施和管理費用。
二、智能化企業(yè)核心競爭力的特征屬性
1990年,《哈佛商業(yè)評論》雜志刊登了普拉哈拉德和哈默爾所著的題目為《公司的核心競爭力》論文,首次提出了核心競爭能力的概念(Prahalad和Hamel,1990)。普拉哈拉德和哈默爾把核心競爭力的內(nèi)涵界定為:組織中關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)生產(chǎn)技能和整合技術(shù)的累積性知識技能。核心競爭力是公司內(nèi)部各種知識、技能、資產(chǎn)以及運管機制的有機融合。
關(guān)于企業(yè)核心競爭力的研究流派,主要有技術(shù)創(chuàng)新流派、資源整合流派、知識流派、組織流派、文化流派和流程流派等。技術(shù)創(chuàng)新流派主要以普拉哈拉德和哈默爾為代表,他們強調(diào)通過學習和核心競爭能力的積累,企業(yè)能盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和市場機會,提出可以通過研發(fā)少數(shù)關(guān)鍵技術(shù)而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(Hammer和Champy,1994)。資源整合流派主要以巴尼為代表,他們強調(diào)整合具有潛在價值的關(guān)鍵資源是企業(yè)成功的基礎(chǔ),也是保證企業(yè)持續(xù)獲得超額利潤的基礎(chǔ)(Bamey,1991)。知識流派以巴頓(Barton)為代表,他們強調(diào)知識是核心競爭力的基礎(chǔ),學習是提高核心競爭力的重要途徑 (Barton,1992)。組織流派以彼得.圣吉為代表,他們主要圍繞企業(yè)內(nèi)部的組織管理系統(tǒng)開展研究工作(彼得.圣吉,1998)。文化流派以拉法為代表,他們認為核心競爭能力既在于企業(yè)運行系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)文化系統(tǒng)(Raffa,2000)。流程流派則以哈默爾和錢佩為代表,他們認為要在價值鏈的關(guān)鍵流程方面才能獲得企業(yè)的核心競爭能力(Hammer和Champy,1994)。
智能化集成企業(yè)的核心競爭力從組織架構(gòu)上來說,貫穿于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計、研發(fā)、營銷、技術(shù)、實施等部門,但最為關(guān)鍵的則是集成項目核心軟、硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新、運行和維護等方面。一般來說,智能化企業(yè)核心競爭力具有以下屬性:(1)市場認可性。核心競爭力必須為市場所認可才能提供進入相關(guān)潛在市場的機會。(2)價值超常性。核心競爭力必須給市場客戶帶來超出常規(guī)的利益價值,才能真正達到參與各方的合作共贏,提高公司的運營效率和利潤。(3)獨特性。核心競爭力必須具有獨特的創(chuàng)新型,競爭對手難以或不能模仿。(4)異質(zhì)性。核心競爭力應(yīng)當是異質(zhì)的,在數(shù)量上很少,難以或不能替代。(5)超前性。只有核心競爭力具有超前性才能獲得超額利潤。北京大學光華管理學院張維迎教授認為,一個企業(yè)的核心競爭力要滿足偷不走、買不來、拆不開、帶不走和溜不掉五個條件(張維迎,2005)。
三、智能化企業(yè)核心競爭力的要素構(gòu)成
在企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素方面,理論界學者一般認為核心技術(shù)能力是核心競爭力的重要組成部分,核心技術(shù)能力主要包括核心產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)能力和工藝創(chuàng)新能力。但在核心競爭力的其他組成要素方面,理論界還沒有達成共識,主要有兩要素、五要素以及全要素構(gòu)成等幾種觀點。
王秉安認為,企業(yè)核心競爭力主要由硬核心競爭力和軟核心競爭力組成(王秉安,2000)。硬核心競爭力指以核心技術(shù)能力為主要特征的核心競爭力。軟核心競爭力則是指經(jīng)營管理方面的特殊能力,這種特殊能力具有核心競爭力的特征。鄒海林認為核心競爭力主要有產(chǎn)品研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)化能力、組織生產(chǎn)能力以及快速應(yīng)變能力等五種要素能力構(gòu)成(鄒海林,1999)。管益忻則認為,凡是企業(yè)特有的、足以勝過競爭對手的所有要素都可以構(gòu)成企業(yè)核心競爭力。這些要素包括經(jīng)營決策、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、資源管理、企業(yè)文化等方面(管益忻,2000)。左建軍認為,企業(yè)制度是最基礎(chǔ)的核心競爭力,是構(gòu)成企業(yè)競爭力的平臺基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上延伸出來的人才開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、商標品牌、企業(yè)文化等方面共同構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力(左建軍,2002)。
綜上所述,筆者認為智能化企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)營理念、治理架構(gòu)、管理制度、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新和項目管理等多方面企業(yè)能力的綜合反應(yīng),特別是經(jīng)營理念、治理架構(gòu)和管理制度更是決定性因素,優(yōu)秀的經(jīng)營理念決定優(yōu)秀的治理架構(gòu)和管理制度,進而吸引優(yōu)秀的人才來進行一流的項目市場營銷、技術(shù)方案創(chuàng)新和工程實施管理等運營活動。因此,智能化企業(yè)的核心競爭力要從經(jīng)營理念、治理架構(gòu)、管理制度、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新和項目管理等方面去構(gòu)建,并在實踐的過程中逐步健全完善。
四、構(gòu)建智能化企業(yè)核心競爭力的有效途徑
智能化企業(yè)的經(jīng)營理念從根本上決定著智能化企業(yè)的發(fā)展水平和經(jīng)營業(yè)績。一個優(yōu)秀的智能化企業(yè),表面上看是其突出的經(jīng)營業(yè)績,但其深層次的內(nèi)在基因卻是合理的治理架構(gòu)和管理制度,最為關(guān)鍵的則是智能化企業(yè)的經(jīng)營理念。經(jīng)營理念是一個企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,能為企業(yè)提供精神動力、思想保證、行為準則和文化氛圍,對內(nèi)形成企業(yè)凝聚力,對外保持企業(yè)競爭力,使企業(yè)保持持久的競爭優(yōu)勢,不斷發(fā)展做強做大。
優(yōu)良的治理架構(gòu)和管理制度是構(gòu)成智能化集成企業(yè)核心競爭力的平臺基礎(chǔ),再結(jié)合市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、人才開發(fā)、項目管理、企業(yè)文化等方面共同構(gòu)成智能化企業(yè)的核心競爭力系統(tǒng)。因此,智能化企業(yè)的公司架構(gòu)和制度化管理對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)筑具有重要的促進作用。公司的制度化管理進一步增強了企業(yè)經(jīng)營管理方面的能力,進而構(gòu)成智能化企業(yè)軟性的、更難識別、更難模仿的核心競爭力。
智能化企業(yè)核心資質(zhì)所處的序列和專業(yè)等級在很大程度上決定了智能化企業(yè)主營業(yè)務(wù)的市場范圍和參與市場競爭的發(fā)展空間。智能化企業(yè)涉及的專業(yè)資質(zhì)主要有計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、建筑智能化工程設(shè)計與施工資質(zhì)、安防工程企業(yè)資質(zhì)、高新技術(shù)企業(yè)認證、安全生產(chǎn)許可證、以及ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全認證等方面的資質(zhì)。智能化企業(yè)資質(zhì)的高低反映了一個企業(yè)的綜合實力,智能化行業(yè)相關(guān)資質(zhì)的獲取一般主要涉及到企業(yè)資產(chǎn)信用、經(jīng)營管理能力、核心技術(shù)專利、技術(shù)人員規(guī)模、項目管理水平等多方面的內(nèi)容。
智能化企業(yè)的經(jīng)營管理和核心技術(shù)等核心人力資本是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵基礎(chǔ)。從某種程度上說,經(jīng)營理念和治理架構(gòu)的選擇都取決于企業(yè)核心人力資本的強弱。因此,智能化企業(yè)必須制定并完善核心人才的選拔、激勵和約束機制,使關(guān)鍵的人才資源與智能化企業(yè)有機地結(jié)合在一起,個人目標與組織目標一致,竭盡全力、合作共贏、協(xié)同發(fā)展。那些既擁有核心技能又忠于市場契約的核心骨干是智能化企業(yè)最重要的寶貴資產(chǎn),所擁有核心人力資本是構(gòu)成核心競爭力的重要基石。智能化企業(yè)的人力資本政策要創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍,既讓核心骨干與企業(yè)同步成長,又使他們具有成就感和家園感。
市場營銷水平是智能化企業(yè)核心競爭力的重要方面,是非常關(guān)鍵的競爭因素。高水平的市場營銷能力是智能化企業(yè)贏得工程項目的必備條件,是核心競爭力的直接表現(xiàn),能夠使得智能化企業(yè)進一步保持核心競爭力,持續(xù)經(jīng)營發(fā)展。企業(yè)的市場營銷能力主要涉及智能化企業(yè)的綜合實力、資質(zhì)品牌,以及企業(yè)對營銷過程、銷售網(wǎng)絡(luò)渠道的管理和控制,這也直接決定著智能化企業(yè)能否將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢。智能化企業(yè)在進行市場營銷活動中,必須牢固樹立“以用戶為中心、以技術(shù)為先導(dǎo)、重視公司信譽”營銷的觀念,維護公司的品牌形象,結(jié)合用戶的利益需求,向用戶提供高新技術(shù)及產(chǎn)品,在維護公司利益的前提下最大限度地與客戶一起合作共贏,共同發(fā)展。
應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新能力是構(gòu)成智能化企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,技術(shù)創(chuàng)新能力的高低是決定智能化企業(yè)能否比競爭對手以更低的成本、更快的速度、更好的產(chǎn)品去發(fā)展企業(yè)的核心競爭力,因此,應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新能力是核心競爭力的重要組成部分。智能化企業(yè)的核心技術(shù)一般包括企業(yè)公開的專利技術(shù)和秘密的專有技能。智能化企業(yè)的公開的專利技術(shù)主要是智能化軟件技術(shù)、軟件著作權(quán)、產(chǎn)品工藝、實用新型專利等。這些公開專利技術(shù)既可以通過獨自研發(fā)和聯(lián)合開發(fā)獲得,還可以通過市場購買的形式來取得。智能化企業(yè)擁有秘密的核心技術(shù)也是智能化企業(yè)獲得競爭力的基礎(chǔ),同時,智能化企業(yè)要擁有持續(xù)保持這種核心技術(shù)不被模仿或替代的能力。在應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新能力向企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)化的過程中,只有通過不斷積累沉淀核心技術(shù)技能,才能提高智能化企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)實力;智能化企業(yè)只有擁有較強的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新能力,才能不斷地開發(fā)出為市場所需要的、具有較高技術(shù)附加值的軟硬件新產(chǎn)品或服務(wù),進一步提高市場競爭力。
項目管理能力是智能化企業(yè)保證工程實施質(zhì)量的關(guān)鍵所在,也是核心競爭力的最終體現(xiàn)。只有擁有豐富的工程管理實施經(jīng)驗和優(yōu)秀的項目管理人員,才能建成精品工程。豐富的工程實施和管理經(jīng)驗反過來又增強企業(yè)綜合技術(shù)實力。智能化企業(yè)的系統(tǒng)集成項目的實施主要都是圍繞設(shè)備成本和管理費用而展開的,成本費用是衡量智能化集成項目投入產(chǎn)出比例的根本尺度。提升智能化集成項目的管理能力是構(gòu)建智能化企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。項目管理制度是為了達到“做正確的事,正確地做事,獲取正確的結(jié)果”目的,針對項目范疇和項目特點,所制定的需要項目團隊成員遵循的一些程序或規(guī)程。
五、結(jié)論
本文首先分析了智能化集成企業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵:智能化集成企業(yè)可以被理解為在遵循有關(guān)法律法規(guī)、資質(zhì)要求等社會資本的前提下,由物質(zhì)資本所有者、人力資本所有者和普通員工,經(jīng)過簽訂一系列特殊的市場契約而形成的一個具有有機整體性的營利組織。進而探討了智能化企業(yè)核心競爭力的特征表現(xiàn),認為智能化企業(yè)核心競爭力是經(jīng)營理念、治理架構(gòu)、管理制度、市場營銷管理、技術(shù)方案創(chuàng)新和工程項目管理等方面企業(yè)能力的綜合反應(yīng),特別是經(jīng)營理念、治理架構(gòu)和管理制度更是決定性因素,但最終卻落實在智能化企業(yè)的核心軟硬件產(chǎn)品以及集成項目工程項目市場開拓營銷、技術(shù)方案優(yōu)化和工程項目管理等方面。最后論證了智能化集成企業(yè)核心競爭力的要素構(gòu)成,并給出了構(gòu)建智能化企業(yè)核心競爭力的有效途徑。
參考文獻:
[1]Bamey,J.B.Firm resources and sustained competitive advantage[J].Joumal of Management,1991(17).
[2]Barton, D. L. Core competence strategy[J]. Joumal of Management,1992(03).
[3]Barton, D.L.Assessing corporate performance[J].Business Strategy Review,1992(0l).
[4]Hammer,Champy.Measuring competence: Exploring original-effects in organizational culture researeh[J].Strategic Management Joumal,1994(15).
[5]Prahalad,C.K.,Hamel,G..The core competence of the corporation[J].Harvard Business Review,1990(5-6).
[6]Raffa.Core competences and company performance in the world-wide computer industry[J].Journal of High Technology Management Research,2000(01).
[7]管益忻.論企業(yè)核心競爭力[M].北京:中國經(jīng)濟出版社,2000.
[8]王秉安.企業(yè)核心競爭力之研究[J].現(xiàn)代財經(jīng),2000(05).
[9]張華,高俊山,劉小軍.企業(yè)元、最基本企業(yè)及企業(yè)的原子模型[J].科技與管理,2007(02).
[10]張華,劉小軍.資本概念的再界定及特征探討[J].商業(yè)時代,2007(04).
[11]張華,鄒東濤.權(quán)責利對稱的現(xiàn)代企業(yè)公司治理模式探討[J].商業(yè)時代,2012(04).
從智能建筑說起
智能建筑(Intelligent Building)是指按照系統(tǒng)工程的觀點對建筑物的結(jié)構(gòu)(建筑及環(huán)境結(jié)構(gòu))、系統(tǒng)(智能化系統(tǒng))、服務(wù)(住戶、用戶需求服務(wù))和管理(物業(yè)運行管理)四個基本要素進行優(yōu)化組合(即系統(tǒng)集成),所構(gòu)建的能提供便捷、高效、安全、舒適的工作環(huán)境且投資合理的建筑物。
對管理者而言,智能建筑應(yīng)該具有一套可控制、管理、運行和維護的通信設(shè)施;對用戶而言,智能建筑應(yīng)該能夠提供有利于提高工作效率,有利于激發(fā)創(chuàng)造性的工作環(huán)境。
由此,智能建筑系統(tǒng)要實現(xiàn)這些目標:提供高度共享的數(shù)據(jù)資源;提供提高工作效率和舒適的工作環(huán)境;短期投資,長期受益(節(jié)約投資);系統(tǒng)具有可擴展性,能適應(yīng)環(huán)境變化和工作性質(zhì)的多樣性。
智能建筑系統(tǒng)由基于計算機技術(shù)、控制技術(shù)、通信技術(shù)和圖形圖像技術(shù)的樓宇自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)組成。
從整體來看,校園也是一個建筑物,因此,完全可以用智能建筑的方式來建設(shè)數(shù)字化校園,這樣的智能校園是智能建筑的一種特殊類型。
從數(shù)字校園到智能校園
一般來說,數(shù)字化校園的建設(shè)發(fā)展有以下三個階段。
第一階段:校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)階段。此階段著重于校園局域網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),其特點是數(shù)據(jù)、信息資源匱乏,應(yīng)用簡單且缺乏集成。
第二階段:數(shù)字化校園應(yīng)用建設(shè)階段。此階段的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施具有一定規(guī)模和水平,基本實現(xiàn)管理信息化、教學信息化、科研信息化和圖書資源信息化。
第三階段:集成的智能化校園建設(shè)階段。此階段把智能建筑和智能小區(qū)技術(shù)、集成管理的概念融入數(shù)字化校園,形成真正意義上的智能化校園。這個階段實現(xiàn)各種系統(tǒng)和應(yīng)用的全面整合和集成,使之成為一個有機的整體,是數(shù)字化校園的高級發(fā)展階段。
在信息化建設(shè)過程中,人們提出了“數(shù)字城市”、“數(shù)字校園”等概念。雖然對“數(shù)字校園”,目前仍沒有一個公認的確切定義,但是資源數(shù)字化、信息流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化、應(yīng)用集成化,最終實現(xiàn)教學、科研、管理和生活活動現(xiàn)代化已經(jīng)成為數(shù)字化校園的主要目標。而數(shù)字化校園的進一步發(fā)展應(yīng)該是智能化校園。
智能化校園的基本特征
首先,智能化校園是基于智能建筑的智能小區(qū)。智能建筑是包括樓宇自動化系統(tǒng)、通信自動化系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的一個綜合性的管理、控制和通信系統(tǒng)。智能小區(qū)系統(tǒng)由智能建筑物和園區(qū)安全防范子系統(tǒng)、物業(yè)管理與監(jiān)控子系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)三部分構(gòu)成。它們提供安全、舒適、便捷的工作、學習和生活環(huán)境。所以,智能化校園首先應(yīng)該是一個智能小區(qū)。
其次,智能化校園能實現(xiàn)資源數(shù)字化:員工、學生、資產(chǎn)、財務(wù)、教務(wù)教學、圖書等各種管理和教學資源信息實現(xiàn)數(shù)字化。資源數(shù)字化屬于內(nèi)容建設(shè),是智能化校園的基礎(chǔ)。
再次,實現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化:通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息流轉(zhuǎn)的平臺,智能化校園應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)為依托,實現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)化。
第四,實現(xiàn)電子校務(wù)應(yīng)用:建立人事、資產(chǎn)、財務(wù)、學生、教務(wù)教學、招生、就業(yè)、圖書等管理信息系統(tǒng)和以公文流轉(zhuǎn)為核心的辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)電子校務(wù),實現(xiàn)教學、科研、管理和生活活動現(xiàn)代化。
第五,應(yīng)用集成化:建立數(shù)據(jù)編碼標準和應(yīng)用開發(fā)建設(shè)規(guī)范,通過各種應(yīng)用的集成和統(tǒng)一身份認證,實現(xiàn)資源共享、科學管理和信息服務(wù),建立虛擬大學,實現(xiàn)教育現(xiàn)代化。
第六,基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持:采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),建立基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持系統(tǒng),支持決策智能化、科學化。
整體架構(gòu)
智能化校園是綜合智能建筑、智能小區(qū)和數(shù)字化校園系統(tǒng)的全部功能,高度集成化新型校園。從系統(tǒng)組成上看,它包括計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)、語音通信(電話)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、廣播和背景音樂系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等。其體系架構(gòu)主要包括下列五個方面的內(nèi)容。
?基礎(chǔ)設(shè)施平臺 基礎(chǔ)設(shè)施包括硬件和系統(tǒng)軟件兩個大的方面。硬件部分包括綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備(交換機、路由器)、防火墻、服務(wù)器計算機(Web、FTP、E-Mail、BLOG、DNS、AAA、Anti-virus)、終端設(shè)備(用戶計算機、POS機等)、存儲及備份系統(tǒng)(如SAN等)等;系統(tǒng)軟件部分主要包括操作系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、認證系統(tǒng)等,這兩部分有機地構(gòu)成智能化校園的基礎(chǔ)。
?應(yīng)用支撐(軟件)平臺 包括基礎(chǔ)服務(wù)平臺和公共應(yīng)用支撐平臺兩部分。基礎(chǔ)服務(wù)平臺提供Web、E-Mail、FTP、目錄服務(wù)、流媒體服務(wù)、數(shù)據(jù)倉庫等基本服務(wù);公共應(yīng)用支撐平臺提供一些管理工具,實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證、數(shù)據(jù)審計、異構(gòu)數(shù)據(jù)集成、消息中心等服務(wù),根據(jù)相關(guān)邏輯向用戶提供資源,是智能化校園的信息傳輸和管理的中間平臺。
?信息(應(yīng)用)服務(wù)系統(tǒng) 提供電子校務(wù)應(yīng)用操作平臺,實現(xiàn)教學、科研、管理等方面的電子校務(wù)管理及基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持。這部分是智能化校園的核心。
?信息安全體系包括物理安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全和安全管理設(shè)計與實現(xiàn),提供對等實體認證、數(shù)據(jù)源認證、數(shù)據(jù)完整性、訪問控制、機密性、不可抵賴、可用性、流星機密性等安全服務(wù)。
?標準規(guī)范體系 包括技設(shè)施術(shù)標準、安全標準、管理規(guī)范、實施規(guī)范、維護規(guī)范等,保證整個系統(tǒng)的標準化、可擴展性,支持互操作。
值得一提的是,應(yīng)用軟件系統(tǒng)是智能化校園的核心,提供全面的智能化校園服務(wù),它包括電子校務(wù)應(yīng)用和基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持系統(tǒng)兩大部分。
電子校務(wù)應(yīng)用包括人事、資產(chǎn)、財務(wù)、學生、教務(wù)教學、招生、就業(yè)、圖書等管理信息系統(tǒng)和以公文流轉(zhuǎn)為核心的辦公自動化系統(tǒng)等。通過電子校務(wù),實現(xiàn)教學、科研、管理和生活活動現(xiàn)代化。
基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持則包括采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),建立基于數(shù)據(jù)挖掘的決策支持系統(tǒng),支持決策智能化、科學化。
站得高才能望得遠
智能化校園建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)按照系統(tǒng)工程的思想、方法和技術(shù)組織實施。所以,在建設(shè)過程中應(yīng)該遵循以下原則:
首先,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、分步實施原則
智能化校園系統(tǒng)由各種不同的子系統(tǒng)組成,涉及計算機技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、圖形圖象技術(shù)和學校內(nèi)部各種不同的業(yè)務(wù)部門,既有技術(shù)問題,也有管理問題。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中,必須貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、分步實施的原則。也就是堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),規(guī)劃一步到位,按照規(guī)劃分步實施;必須制訂和遵守標準,保證系統(tǒng)的可擴展性。
其次,在數(shù)據(jù)資源上,遵循設(shè)備集群、數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用集成原則
在數(shù)據(jù)資源建設(shè)過程中,應(yīng)該樹立設(shè)備集群、數(shù)據(jù)集中的思想和原則,以有效支持應(yīng)用集成,避免信息孤島和重復(fù)建設(shè),達到數(shù)據(jù)資源的充分共享,并節(jié)約投資,優(yōu)化管理。也就是說,網(wǎng)絡(luò)信息中心建立數(shù)據(jù)中心(IDC),實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、備份和管理,各部門應(yīng)用服務(wù)器集中到網(wǎng)絡(luò)信息中心托管,而不是各部門各自為政,分別擁有自己的設(shè)備、建立自己的機房和技術(shù)維護隊伍。
中圖分類號: U665.12文獻標識碼:A 文章編號:
前言
智能電網(wǎng)的發(fā)展作為世界電力系統(tǒng)發(fā)展的前沿,帶來了很大的便利與好處,各國都在加緊研究發(fā)展,而智能電網(wǎng)的一個核心技術(shù)就是智能變電站,它是變電站的最新發(fā)展方向,對實現(xiàn)電網(wǎng)智能化具有突出意義。本文根據(jù)實際電網(wǎng)的發(fā)展及智能變電站實際建設(shè)中面臨的問題,闡述了智能變電站的功能架構(gòu)及其在電網(wǎng)中的作用。
智能變電站的概念
智能化變電站是在數(shù)字化變電站的基礎(chǔ)上的升級與發(fā)展,是在結(jié)合智能電網(wǎng)實際需求的基礎(chǔ)上,對自動化控制技術(shù)進行改進后以實現(xiàn)其智能化的變電站。作為智能電網(wǎng)發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調(diào)度的銜接關(guān)鍵環(huán)節(jié),智能變電站對智能電網(wǎng)的安全穩(wěn)定有著重要的作用。根據(jù)國家《智能變電站技術(shù)導(dǎo)則》,智能變電站是應(yīng)用傳感器、信息、通信、控制、智能等技術(shù),以設(shè)備參量數(shù)字化、標準化、規(guī)范化的信息平臺為基礎(chǔ),實現(xiàn)變電站全程監(jiān)測、自動運行控制等功能,達到優(yōu)化資源利用率、提高安全可靠性、減少人工干預(yù)等目標的變電站。
二、智能變電站的功能架構(gòu)
隨著科技的進步與市場需求的推動,變電站逐步由數(shù)字化走向智能化,在數(shù)字化變電站的基礎(chǔ)上,智能變電站構(gòu)架更加精簡,運行控制變得更加智能化,擁有了更多智能化特征。
信息采集處理一體化
智能變電站作為智能電網(wǎng)的一部分,除可監(jiān)測自身運行狀態(tài)外,還可用過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)聯(lián)的其他設(shè)備的運行信息,具有互動的能力,因此應(yīng)采用先進的測量技術(shù)、傳感技術(shù)及監(jiān)測技術(shù)等對數(shù)據(jù)進行實時的采集,同時還要建立完善的標準化的動態(tài)與靜態(tài)信息模型,統(tǒng)一對采集的各設(shè)備的運行狀態(tài)及信息進行分析處理,并及時將處理后的信息反饋給與變電站相關(guān)聯(lián)的相關(guān)設(shè)備,從而實現(xiàn)對電網(wǎng)的智能化控制與調(diào)節(jié),使全網(wǎng)協(xié)同安全穩(wěn)定工作。
設(shè)備部件標準化
為提高變電站的質(zhì)量及可靠性,節(jié)約人力物力資源,同時方便日后的維護維修,應(yīng)對智能變電站的一二次設(shè)備進行整合集成,使各個接口具有統(tǒng)一性與良好的適應(yīng)性,這樣在建設(shè)新智能變電站的時候,只需將調(diào)試好的各個一二次設(shè)備進行拼裝即可,大大縮減了一個智能變電站的建設(shè)周期,同時也大大提高了安全可靠性。并且在發(fā)生故障時,可直接對故障模塊進行維修或更換,提高了維護維修的便利性。
安全化
智能變電站應(yīng)建立配套的防災(zāi)減災(zāi)系統(tǒng),并留有詳盡的緊急應(yīng)急預(yù)案,以便及時應(yīng)對突發(fā)的各種自然災(zāi)害或突發(fā)事件,保障全網(wǎng)安全運行,將損失減到最小。同時做好與電網(wǎng)防災(zāi)減災(zāi)與應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)的聯(lián)系,及時反饋信息,以便相關(guān)部門及時作出決策。另外,還要實先通信信息安全化,保障全網(wǎng)內(nèi)信息傳輸暢通安全,保證信息不外泄,保證不收外界干擾破壞,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信的安全穩(wěn)定。
管理運行最優(yōu)化
智能變電站可以采集相關(guān)聯(lián)設(shè)備的大量數(shù)據(jù),實時監(jiān)控全網(wǎng)的運行狀態(tài),并按照預(yù)先建立好的數(shù)學模型,對信息進行分析處理,對全網(wǎng)的無功裝置進行優(yōu)化控制,改善電能質(zhì)量,減低電網(wǎng)損耗,提高輸電效率,實現(xiàn)全網(wǎng)運行經(jīng)濟最大化。另外,對設(shè)備做好登記,并及時對設(shè)備進行維護,使設(shè)備運行在最佳狀態(tài),同時還可以最大程度地延長設(shè)備壽命。建立全壽命周期優(yōu)化管理體系,提出最優(yōu)的資產(chǎn)投資、設(shè)備維護的方案,提高智能變電站的安全可靠性,同時實現(xiàn)對資產(chǎn)的最優(yōu)化管理。
操作程序化、自動化
智能變電站具有程序化操作的功能,在收到監(jiān)控中心、調(diào)度中心等發(fā)出的操作指令后,能按照所編程序,自動控制完成對相關(guān)設(shè)備的調(diào)整。利用多媒體技術(shù)還可以實現(xiàn)遠程可視化控制閉環(huán)控制盒安全校驗,以達到變電站真正意義上的無人值班,并提高變電站的安全運行水平,滿足了無人值班地區(qū)的監(jiān)控要求。
6、“即插即用”便利化
隨著科技進步、能源利用的發(fā)展,可再生能源必將被廣泛的推廣與利用,智能化變電站為大量如利用太陽能、風能等的分布式電源的介入提供了便利。智能化變電站從技術(shù)上及運行上都進行了改進,從軟件和硬件上都進行了調(diào)整,支持大量分布式電源的接入及與調(diào)度中心的互動,使電網(wǎng)由原先單一大型注入點單向供電向大量使用分布式發(fā)電設(shè)備的多源多向模塊化模式轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)配電網(wǎng)與微網(wǎng)的協(xié)調(diào)運行,滿足了利用清潔能源的間歇性分布式電源可以即插即用。
7、智能變電站的架構(gòu)
隨著科技的發(fā)展與進步,電網(wǎng)也在不斷發(fā)展與完善,變電站也經(jīng)歷了從普通變電站到數(shù)字化變電站再到智能化變電站的發(fā)展歷程。從變電站的這個發(fā)展歷程來看,集成化是變電站發(fā)展的總體方向與趨勢。
數(shù)字化變電站用光纖通信技術(shù)優(yōu)化了變電站與間隔層的聯(lián)系,使得運行、控制、保護三個系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)彼此相連,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)共享,使在每個系統(tǒng)都能保證各自相對獨立的基礎(chǔ)上,各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致運行。數(shù)字化變電站實現(xiàn)了過程層、間隔層、變電站層這三個層次的集成化,簡化了系統(tǒng)部件數(shù)量,提升了系統(tǒng)質(zhì)量,提高了系統(tǒng)運行性與可靠性。
而智能化變電站在數(shù)字化變電站的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了更高程度的設(shè)備集成化,對一二次設(shè)備進行了智能化的集成與整合,形成智能化設(shè)備層與變電站層兩大層次,使變電站構(gòu)架進一步優(yōu)化,使得變電站集成化,使變電站的運行與管理更加智能化。
智能化變電站在電網(wǎng)中的作用
建設(shè)智能電網(wǎng),可以有效的提高電網(wǎng)系統(tǒng)運行的安全性與可靠性,降低電網(wǎng)損耗,提高電網(wǎng)設(shè)備利用率,從而最大化利用資源,實現(xiàn)電網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展。隨著可持續(xù)發(fā)展的重要性不斷彰顯,智能電網(wǎng)必將進一步發(fā)展與建設(shè)。
作為智能電網(wǎng)中的紐扣環(huán)節(jié),智能化變電站在智能電網(wǎng)中起著不可或缺的關(guān)鍵作用,它是堅強智能電網(wǎng)建設(shè)中實現(xiàn)能源轉(zhuǎn)換、控制的核心平臺之一,是輸送電能的重要樞紐。作為采用先進技術(shù)、集成化程度高、安全性高、成本低、低碳環(huán)保的智能化設(shè)備,智能化變電站可以自動控制完成對數(shù)據(jù)的采集、分析、處理、控制及監(jiān)測等,實現(xiàn)對全網(wǎng)的實時自動控制、智能化調(diào)節(jié)及在線分析決策等高級功能,使得電網(wǎng)的運行更加智能化、安全化、可靠化。另外減少了人力物力的投入,簡化了變電站設(shè)備,推進了可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)了資產(chǎn)最優(yōu)化配置。同時,智能化變電站還是利用太陽能、風能等清潔式能源的間歇性分布式電源接入電網(wǎng)的接口,是發(fā)展可再生能源的重要一環(huán),是實現(xiàn)電網(wǎng)運行模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,更是國家走可持續(xù)發(fā)展之路的重要環(huán)節(jié)。
總之,智能化變電站在智能電網(wǎng)中扮演著不可或缺的重要角色,是智能電網(wǎng)建設(shè)的需要,更是能源可持續(xù)發(fā)展的需要。
四、08雪災(zāi)的反思
08年1月到3月,我國南方地區(qū)出現(xiàn)罕見的持續(xù)大范圍低溫、雨雪冰凍天氣,造成了冰凍災(zāi)害。供電線路上覆蓋的冰大大超過最大承受標準,因而對輸電設(shè)備產(chǎn)生巨大破壞,共計15座500kv的變電站停電,86座220kv的變電站停電,2016座35kv以上變電站停運,對電網(wǎng)的安全可靠運行造成了威脅。此次災(zāi)害敲響了中國的警鐘,我國電網(wǎng)結(jié)構(gòu)規(guī)劃不盡合理,建設(shè)規(guī)劃合理的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)成為電網(wǎng)發(fā)展的方向。在發(fā)展安全可靠合理的電網(wǎng)系統(tǒng)中,智能變電站凸顯出其優(yōu)勢作用,實時采集各設(shè)備運行數(shù)據(jù)并及時分析處理反饋,可以實時不間斷地對各個設(shè)備進行控制管理,從而優(yōu)化了電網(wǎng)的結(jié)構(gòu),強化了電網(wǎng)之間的連接,使其抗風險能力加強,避免了08雪災(zāi)中大范圍電網(wǎng)被破壞的情況的再次發(fā)生。智能變電站使電網(wǎng)結(jié)構(gòu)合理化,提高了電網(wǎng)抗風險性,大大提高了電網(wǎng)運行的安全可靠性。
五、結(jié)束語
我國智能電網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)正處于高速發(fā)展階段,我國一直致力于建設(shè)一個堅強的智能電網(wǎng),作為智能電網(wǎng)不可或缺的紐扣環(huán)節(jié),智能變電站實現(xiàn)了對電網(wǎng)試試運行信息的采集、分析處理與共享反饋,從而實現(xiàn)了對電網(wǎng)的智能化控制與調(diào)節(jié)。隨著國家電網(wǎng)公司的兩個轉(zhuǎn)變(電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變)戰(zhàn)略的不斷推進、尤其是“三集五大”體系(人力資源、財務(wù)、物資集約化管理;大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷體系)的建設(shè),智能化必將是變電站的長期發(fā)展趨勢。
參考文獻
[1]高翔,張沛超 數(shù)字化變電站的主要特征和關(guān)鍵技術(shù) 2006,30(23)
關(guān)鍵詞:固網(wǎng)智能化;系統(tǒng)管理
國內(nèi)電信市場的逐步放開伴隨新一輪的國有企業(yè)股份制改造,為國內(nèi)電信運營商創(chuàng)造了合理公平的市場競爭環(huán)境,隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的高速發(fā)展,中國固網(wǎng)通信企業(yè)正面臨前所未有的戰(zhàn)略性市場機遇。在這種情況下,固網(wǎng)智能化改造成為國內(nèi)固網(wǎng)運營商們尋求差異化競爭優(yōu)勢的重要技術(shù)手段。
一、固網(wǎng)智能化概要介紹
通過引入固網(wǎng)智能化系統(tǒng),能夠在全網(wǎng)集中數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上實現(xiàn)業(yè)務(wù)屬性與局端的分離。這樣不僅使得基于大規(guī)模用戶固網(wǎng)系統(tǒng)的屬性觸發(fā)問題得到解決,另一方面業(yè)務(wù)屬性與端局的分離,有利于智能新業(yè)務(wù)的全網(wǎng)用戶快速推廣。由于實現(xiàn)了全網(wǎng)的集中數(shù)據(jù)庫管理,后臺管理人員能夠及時對客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并為市場部門的運營決策提供數(shù)據(jù)支持[1]。固網(wǎng)運營商實現(xiàn)智能化管理的意義主要在于以下幾個方面:
1.固網(wǎng)的智能化實現(xiàn)了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺,縮短了固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與應(yīng)用周期,提高了固網(wǎng)運營商的增值業(yè)務(wù)管理效率,滿足了目前客戶對電信業(yè)務(wù)的多元化需求的變化趨勢,提高了固網(wǎng)相對于移動網(wǎng)絡(luò)的競爭能力。
2.固網(wǎng)的職能化系統(tǒng)不僅實現(xiàn)了全網(wǎng)集中數(shù)據(jù)管理,同時解決了大規(guī)模固網(wǎng)用戶群的屬性出發(fā)問題,有效的判斷并實時出發(fā)相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),提高了系統(tǒng)的管理效率。
3.固網(wǎng)智能化系統(tǒng)大都建立于原有固網(wǎng)系統(tǒng)之上,并對其進行一定的智能化改造,引入智能管理體系或軟狡猾體系,并最終實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)功能。這將有利于固網(wǎng)運營上節(jié)省固網(wǎng)投資費用,提高固定資產(chǎn)的利用率,降低營運風險。
4.固網(wǎng)的智能化系統(tǒng)更加強調(diào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化建設(shè),因而其物理層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有更加清晰的系統(tǒng)脈絡(luò),系統(tǒng)的功能由相對獨立的模塊來實現(xiàn),這將有利于系統(tǒng)未來的升級與改造。
二、網(wǎng)絡(luò)智能化系統(tǒng)的典型業(yè)務(wù)
固網(wǎng)智能化系統(tǒng)作為一個有機整體,在向用戶提供各種增值業(yè)務(wù)的同時,為運營商的營銷管理提供了戰(zhàn)略性的決策支持[2]。本文將主要針對固網(wǎng)智能化的四個典型的業(yè)務(wù):號碼攜帶業(yè)務(wù)、彩鈴業(yè)務(wù)、同振順乎業(yè)務(wù)以及居間業(yè)務(wù)的功能實現(xiàn)以及管理維護進行簡要介紹。
1.號碼攜帶業(yè)務(wù)
號碼攜帶業(yè)務(wù)(NP)是指由于被叫用戶業(yè)務(wù)變動而修改新號碼后,主叫用戶在通過撥打原有號碼仍然能夠直接到達被叫用戶的功能業(yè)務(wù)通過固網(wǎng)智能化管理系統(tǒng),管理員能夠在系統(tǒng)的WEB界面上輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)功能的管理與維護
2.彩鈴業(yè)務(wù)
被叫用戶開通彩鈴業(yè)務(wù)后,當其他用戶呼叫該被叫用戶時,主叫用戶所聽到的摘機前提示音將被一段被叫用戶提前設(shè)置的語音信息所取代。
3.同振順呼業(yè)務(wù)
同振順呼業(yè)務(wù)向其功能用戶提供了一個虛擬通信號碼,用戶即使用該號碼作為對外統(tǒng)一的號碼,當主叫用戶呼叫該虛擬號碼時,系統(tǒng)則將該呼叫轉(zhuǎn)接到用戶預(yù)先設(shè)置的任意號碼上[3]。
4.居間業(yè)務(wù)
居間業(yè)務(wù)亦即我們常說的改號通知業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)一般在用戶辦理移機業(yè)務(wù)后提出申請,用戶能夠享受到移機后一段時間內(nèi)的原號碼主叫提醒或改號通知服務(wù),使得主叫用戶在撥打原號碼時,能夠獲得其移機后的聯(lián)系信息。
三、固網(wǎng)智能化管理與油田通信系統(tǒng)建設(shè)
油田的智能化通信作為固網(wǎng)運營商在實現(xiàn)固網(wǎng)的智能化改造的目標,在考慮實施改造工程時既要從技術(shù)層面提升固網(wǎng)的競爭能力,同時也要考慮固網(wǎng)改造的投資回報。在技術(shù)以及用戶體驗方面,智能化固網(wǎng)的改造與升級能為居民客戶提供高質(zhì)量的通話質(zhì)量服務(wù),同時也能為用戶提供各種類型的增值服務(wù);在固網(wǎng)改造的投資方面,根據(jù)目前實施系統(tǒng)改造的經(jīng)驗估計,適用于油田通信的系統(tǒng)改造,每個通信終端的直接成本均在2000人民幣以上。同時運營商還要考慮對骨干通信網(wǎng)絡(luò)進行擴容升級,以消除實現(xiàn)智能化固網(wǎng)通信后的網(wǎng)絡(luò)瓶頸。最后,運營商需要考慮油田固網(wǎng)與城域網(wǎng)絡(luò)以及幾大運營商之間的互聯(lián)網(wǎng)接入通道,這些改造將直接影響到固網(wǎng)智能化改造的成本。
根據(jù)目前所掌握的國外實現(xiàn)固網(wǎng)智能化管理所耗費的成本來看,油田固網(wǎng)的智能化所投入的成本是妨礙其快速發(fā)展和部署的主要因素。固網(wǎng)的智能化管理能夠為客戶提供豐富的增值服務(wù)項目,明顯提升通信服務(wù)的質(zhì)量,但如何在現(xiàn)固網(wǎng)智能化管理的基礎(chǔ)上進一步開發(fā)全新增值業(yè)務(wù)將是我們下一步要研究的課題。
四、總結(jié)
油田未來所實現(xiàn)的通信固網(wǎng)智能化管理,將能夠?qū)τ脩暨M行統(tǒng)一集中管理,并改變傳統(tǒng)固網(wǎng)運營的用戶信息的分散狀態(tài)的,也有利于與PHS網(wǎng)的系統(tǒng)融合和相互支持。借助于固網(wǎng)智能系統(tǒng)豐富的增值服務(wù)類型,不僅能夠為客戶提供高質(zhì)量的客戶體驗,也能方便系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向下一代通信網(wǎng)的平滑過渡。
參考文獻: