緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1. 市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關鍵,關乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。
2. 店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3. 經(jīng)營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4. 招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5. 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8. 加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。
9. 產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。
二、美容施工項目細解
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1. 用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
2. 全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3. 全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4. 將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6. 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調(diào)這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級)
1. 洗干凈車(用以上流程清洗)。
2. 洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。
3. 過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4. 全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準備。
5. 全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6. 全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7. 撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
1. 洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
2. 有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3. 吹、抹干車身。
4. 用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
5. 用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6. 全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
7. 全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟:
1. 把車內(nèi)的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處。
2. 如果內(nèi)飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。
3. 清洗過程中,盡量避免弄濕車內(nèi)電路,特別是清洗儀表臺時需要非常注意。
4. 清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調(diào)到最大檔,并選擇內(nèi)循環(huán)。把消毒機放入車內(nèi),開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業(yè)化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業(yè)打蠟步驟,就算車主不是在現(xiàn)場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當?shù)玫娇腿说恼J可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓、管理問題
許多老板都把技術和產(chǎn)品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車美容行業(yè)來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊,從而導致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。
開業(yè)前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎勵 (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天標準伙食10元
住宿:集體宿舍(電視空調(diào)房)
工作時間:上午-下午6點30分,每月工作28天
工作地點:某某市某某區(qū)
聯(lián)系電話:20xx000(上午8:30-下午18:30)
這份招工啟示是我們當?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫的,我借以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說,試工三天,試工期間包食住但不計算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據(jù)個人表現(xiàn)變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會有利于店面的良性發(fā)展。當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經(jīng)營。所以,作為老板的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬感,解決了后顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老板因為經(jīng)營利潤不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將會造成嚴重的后果,而后果的最終承擔者終歸是老板自己。
當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一個熟手帶一個生手,不用一個星期,生手就能很快的上手并獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范,生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內(nèi)飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學習了,什么人是混日子的。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學、主動去干,否則只有離開的份。如果同一個人出現(xiàn)2次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當?shù)臅r候殺一儆百是非常手段。
對于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監(jiān)督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現(xiàn)相當長的一段“守株待兔”的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出以下意見:
1. 店面的設備日常保養(yǎng)歸他們負責,設備出現(xiàn)問題,第一時間負責整修。
2. 新進的產(chǎn)品,要第一時間學習使用、安裝方法。
3. 當?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時,必須無條件幫忙。
4. 學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。
5. 工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。
對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養(yǎng)成壞習慣時就會造成難管理的情況出現(xiàn)。因此,在招聘時需要對那些有過工作經(jīng)驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規(guī)矩,別等到發(fā)現(xiàn)問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這里的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規(guī)矩已經(jīng)沒有用了。
家有家規(guī),店也要有店規(guī)。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之后,要包括老板在內(nèi)的人都要遵守,否則出現(xiàn)問題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規(guī),以便參考。
1. 準時上班,不得遲到、早退、無故曠工。
2. 上班后第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理??鄢斎展べY。
3. 需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。
4. 上班時,必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。
5. 上班到位后,必須打掃崗位衛(wèi)生,擺放好工具產(chǎn)品準備開門營業(yè)。
6. 上班時間看電視、看報紙雜志、睡覺的。每次扣10元。
7. 無事坐客戶車上或開CD空調(diào)的??鄢?0元。
8. 不按工作要求,違規(guī)操作者;扣除獎金20元
9. 過夜車鑰匙必須交到營業(yè)室。
10. 駕車離開車間或工作區(qū)以外的;立即開除,扣除當月工資并報案處理。
11. 下班后,應收拾好器具、打掃地面積水后方可離開。
12. 如在工作中出現(xiàn)以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規(guī)定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規(guī)定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發(fā)現(xiàn)個人是故意行為,由當事人全部負責賠償。
13. 如果客戶車內(nèi)丟失貴重物品時,查出經(jīng)手人則立刻報警并扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最為賠償。
以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。
除了日常的洗車及美容外,設備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關注,一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞,便會耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設備都要檢修保養(yǎng),未雨綢繆。需要保養(yǎng)、檢查的項目如下:
1. 抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水機拉缸罷X工。
2. 吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷X工多數(shù)是由碳刷磨損導致的。
3. 拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。
4. 地毯甩干機需要定期檢查軸承,由于地毯濕的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現(xiàn)異響。
5. 氣管、氣管接口是否漏氣。
6. 打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。
7. 打氣機機油同樣要檢查、更換。
8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細節(jié)。
以上工具和設備的保養(yǎng),是應該由1~2個人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事,越弄越糟。
四、營銷策略、日常經(jīng)營
你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促銷、發(fā)送短信通知等營銷手段,這些手段通常都是一些連鎖或專業(yè)店才會做的。專業(yè)店與大排檔的最大區(qū)別在于,專業(yè)店有做營銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來說,最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會上門找你,而不是靠守株待兔的等生意
許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。許多老板都弄不明白,為什么一些大排檔店的生意會那么好,而自己經(jīng)過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。但是,如果你想把這個過程縮短,那就要多動腦筋了。靠什么呢?營銷宣傳在這里就顯得十分的重要了。
營銷的關鍵是什么呢?我個人覺得里面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對癥下藥,一般都能成功。舉個例子吧,很多新店主都問我同一個問題:新開張的店沒有人來,用什么辦法可以最快吸引客人來店里消費?我的回答也只有一個:大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費洗車!
第二條市創(chuàng)業(yè)培訓領導組辦公室負責全市的創(chuàng)業(yè)培訓工作。包括創(chuàng)業(yè)培訓的教學管理,技術指導,師資隊伍建設,質(zhì)量評估和培訓推廣開發(fā)工作。
二、SYB培訓機構的管理
第三條培訓機構應具備的條件
1、符合《創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)》中國項目(SIYB)操作指南的相關要求。
2、教學管理應配備專用計算機、打印機等必須設備,并開通中國項目網(wǎng)站(網(wǎng)址:),培訓期間的茶歇要有專門的場地,不得與培訓教室混用。
3、各項管理制度健全,使用統(tǒng)一的“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(SIYB)中國項目“馬蘭花”標識。報名須知、工作流程等要公示上墻。
第四條培訓機構必須選派專人負責教學組織、教學管理、學員管理和培訓實施工作。
第五條培訓機構應派專人擔任培訓班班主任,協(xié)助SYB教師做好各項教學教務工作,負責學員考勤,發(fā)放、收集、匯總每日意見反饋表,了解掌握學員的基本要求和學習情況,隨時改進工作。
第六條每期SYB培訓班結束后,培訓機構應按要求整理、匯總創(chuàng)業(yè)培訓原始檔案。檔案資料包括:
1、學員入學登記表;
2、參訓學員身份證復印件;
3、已創(chuàng)業(yè)學員營業(yè)執(zhí)照復印件;
4、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《就業(yè)失業(yè)證》復印件;
5、每日意見反饋表;
6、培訓評估表;
7、考試卷;
8、綜合成績匯總表;
9、培訓班活動報告;
10、學員創(chuàng)業(yè)計劃書。
三、培訓實施及教學管理
第七條SYB培訓的實施,分為學員報名、初審、篩選、分班、開班準備及審批、實施培訓、日常培訓監(jiān)督管理、結業(yè)考核、結業(yè)審核及發(fā)證等工作環(huán)節(jié)。具體要求如下:
1、培訓學員的報名、篩選、分班工作由各培訓機構負責。各培訓機構首先要全方位開展創(chuàng)業(yè)培訓項目的宣傳推介工作,招生時應按照SYB技術要求認真開展學員的面試、篩選,把具有較強創(chuàng)業(yè)愿望和已創(chuàng)業(yè)的微小創(chuàng)業(yè)主吸收到SYB培訓中,并按學員情況分類編班。
2、報名手續(xù)。篩選教師應按SYB培訓入學登記表(1份),認真評分,提出錄取意見并簽字,核查學員提供的所有資料、證件的原件、復印件;填寫學員登記匯總表,一并報培訓機構進行審核,然后歸類存檔。
3、培訓初審。培訓機構提出開班申請報市創(chuàng)業(yè)培訓領導組辦公室,市創(chuàng)業(yè)培訓領導組辦公室根據(jù)各培訓機構的開班申請,審核培訓學員情況,檢查教學場所及設施準備情況等相關準備工作。
4、開班審批。經(jīng)市初審達到開班條件后,報省廳核準、同意后方可開班。
5、實施培訓。各培訓機構在實施培訓前要進行開班動員,宣傳國家的積極就業(yè)政策及SIYB培訓政策,進一步激發(fā)學員的創(chuàng)業(yè)熱情。創(chuàng)業(yè)培訓的日常管理由各培訓機構負責,并按照創(chuàng)業(yè)培訓的技術要求提供技術支持,同時進行教學監(jiān)督管理。監(jiān)督的內(nèi)容包括:學員的到課率、教學設施、設備的使用情況,授課教師的授課方式、內(nèi)容、進度、每日意見反饋的處理情況及培訓機構的教學管理工作等。
6、結業(yè)考試。SYB培訓結業(yè)包括考試成績、創(chuàng)業(yè)演講成績、創(chuàng)業(yè)計劃書成績?nèi)糠?。培訓結束后,由各培訓機構組織結業(yè)考試。每一位學員都要針對自己的創(chuàng)業(yè)項目,運用所學理論進行創(chuàng)業(yè)計劃演講。培訓教師要輔導學員完成創(chuàng)業(yè)計劃書。市、縣兩級勞動保障局負責巡視督考,建立試題庫,負責統(tǒng)一命題制卷。
7、總結評估。為確保教學質(zhì)量,培訓班的總結評估包括學員座談會、班級總結、SYB培訓評估。
四、培訓要求
第八條嚴格按照《項目操作指南》的要求,規(guī)范運作。培訓實行小班教學,每班學員不得超過30人。
第九條培訓課時不得少于80學時。培訓教室課桌以“U”字型擺放。茶歇應配備2種以上的飲品、2種以上的水果、糕點,并能滿足茶歇使用。
第十條教師必須按照“一對一”的個性化指導原則,針對性地指導學員完成《創(chuàng)業(yè)計劃書》。
第十一條學員取得《創(chuàng)業(yè)培訓合格證書》后,培訓機構要配合市創(chuàng)業(yè)培訓領導組對每個學員進行六個月以上的跟蹤服務,并定期將跟蹤匯總表報市創(chuàng)業(yè)培訓領導組辦公室。
第十二條各培訓機構必須在開班前一周將有關申請材料逐級上報,培訓結束后15天之內(nèi),將培訓班活動情況逐級上報。
第十三條各培訓機構存在下列問題之一的,取消開展SIYB培訓資格;
1、教學質(zhì)量、數(shù)量連續(xù)兩年不能達到國家項目辦和省、市規(guī)定標準者;
一、SYB創(chuàng)業(yè)培訓
SYB創(chuàng)業(yè)培訓,是國家勞動與社會保障部與國際勞工組織合作開展的就業(yè)促進培訓項目,該項目是對具有創(chuàng)業(yè)意愿和相應條件的個人開辦小企業(yè)或自謀職業(yè)所必備的基礎知識和能力進行培訓。
SYB創(chuàng)業(yè)培訓包括“產(chǎn)生你的企業(yè)想法”、創(chuàng)辦你的企業(yè)、“改善你的企業(yè)”、“擴大你的企業(yè)”四種培訓課程組成,目前筆者所在的城市主要開展的是GYB和SYB的培訓,培訓時間共計十天,分十步進行教學,第一、二步主要是創(chuàng)業(yè)意識培訓,第三、十步則從市場、人力、法律、財務、手續(xù)辦理等開班企業(yè)的主要內(nèi)容展開,步步深入,組成了創(chuàng)辦企業(yè)的完整流程,并且在培訓結束之時可獲得相關證書,憑此證書在全國范圍內(nèi)享受創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策、扶持資金、小額貸款、技術支持等后續(xù)服務。
隨著創(chuàng)業(yè)越加受到重視,越來越多的學校引入了創(chuàng)業(yè)SYB培訓,在大一大二的時候開展創(chuàng)業(yè)意識的培訓(GYB),重在塑造 創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì),積極鼓勵大學生參加創(chuàng)業(yè)社團、創(chuàng)業(yè)競賽,為創(chuàng)業(yè)做準備,大三進行創(chuàng)業(yè)技能培訓,則是創(chuàng)業(yè)SYB培訓,篩選出有意向、有潛質(zhì)創(chuàng)業(yè)的同學進行培訓,使學生全面掌握創(chuàng)業(yè)的基本技能和步驟,為大學生創(chuàng)業(yè)奠定基礎。
二、世界大學城云平臺
世界大學城基于Web2.0和視頻云計算等技術,實現(xiàn)了人人有空間,校校有平臺,人人能夠共享空間的學習資源,并進行相互交流、溝通,筆者所在的單位在世界大學城運行不到兩年時間內(nèi),已經(jīng)在教學、管理等方面取得了一些較大成效,尤其是課程教學上,世界大學城體現(xiàn)了優(yōu)勢,其一是能隨時調(diào)用有用資源,其二是安全性,可以通過設置權限來確保資料的安全,其三是不需要大量的硬件投入,對終端設備的要求較低。
三、SYB創(chuàng)業(yè)培訓課程的現(xiàn)狀
SYB創(chuàng)業(yè)培訓起源于北歐的瑞典,90年代國際勞工組織在斐濟做培訓時開發(fā)出SIYB新成員“SYB”,1998年開發(fā)出“GYB”,2003年在斯里蘭卡開發(fā)出“EYB”,我從1998年在國內(nèi)部分城市試點,2001年,在全國鋪開,培訓了一批SYB培訓教師和培訓師,以筆者所在城市為例,引進SYB創(chuàng)業(yè)培訓已有6年,SYB培訓項目對培訓教室、課程安排、授課時間、授課師資均有嚴格要求,必須堅持20-30人小班教學,教室桌椅要求擺放成U型,這無疑提高了開班的成本,阻礙了SYB創(chuàng)業(yè)培訓的推廣,高校是SYB創(chuàng)業(yè)培訓的重要陣地,因此依托世界大學城,建立SYB創(chuàng)業(yè)培訓的空間課程切實可行。
四、SYB創(chuàng)業(yè)培訓空間課程構建
1.設計理論。SYB創(chuàng)業(yè)培訓空間課程充分依托培訓教材進行,以教材為藍本,本著功能齊全、界面好看、容易操作的原作,為大學生以及社會勞動者提供一個靈活、方便的界面,學員在具體培訓過程中不需要使用其他特殊軟件,使用簡單,操作便捷。在設計時充分體現(xiàn)交互性、共享性原則,注重能力培養(yǎng),個性化和合作化并重。
2.大學城背景下學習特點的分析。和傳統(tǒng)的課堂教學不同,基于空間的SYB創(chuàng)業(yè)培訓呈現(xiàn)出新特點:傳統(tǒng)的ppt在空間里不見,換成解構、重構的教學資源,通過文本、圖片、視頻、音頻相組合來豐富學生的認識;在世界大學城中,學員們可以通過學習空間里資源豐富,圖文并茂,并且可以在不同知識點之間進行轉換,界面的隨意跳轉。
3.大學城背景下學情分析。作為一個培訓項目,授課對象不同于公共必修課,但是也有共同之處,在設計之初,進行了學情分析尤為必要。
一是教學目標的確立。根據(jù)國際勞工OLO和我國政府的項目引進介紹,SYB創(chuàng)業(yè)就是給學生提供系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識,滿足其需求,幫助其創(chuàng)業(yè);二是教學內(nèi)容的分析。在教學內(nèi)容的選定上,主要將培訓課程分為兩個部分,十步,逐步深入;三是教學對象的分析。SYB創(chuàng)業(yè)培訓有嚴格的學校篩選機制,對前期報名的學員通過一定的測試、篩選(在下載區(qū)可以下載入學登記表),了解學生的創(chuàng)業(yè)認知水平、起點、動機,因材施教。
4.SYB創(chuàng)業(yè)培訓空間課程結構圖。主界面:主要是對SYB創(chuàng)業(yè)培訓課程的整體介紹,通過圖文并茂的形式,介紹SYB,讓學生進一步了解項目,充分考慮到創(chuàng)業(yè)培訓現(xiàn)狀以及所在高校的創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀,實現(xiàn)本課程目標。學習區(qū):根據(jù)SYB創(chuàng)業(yè)培訓的課程要求,前兩步是創(chuàng)業(yè)意識培訓,第一、二步。適用于大一、大二學生以及社會勞動者,對學員進行“篩選”,整體衡量參培學生是否適合創(chuàng)業(yè)。后八步是創(chuàng)業(yè)計劃培訓,告訴你怎么創(chuàng)辦企業(yè),將創(chuàng)業(yè)構思,用系統(tǒng)的知識來打造,并形成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,具言之:
A.創(chuàng)業(yè)意識培訓 第一步:將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價,什么是企業(yè),創(chuàng)辦企業(yè)需要的素質(zhì)和要求。第二步:為自己建立一個好的企業(yè)構思,告訴你如何去開發(fā)自己的企業(yè)構思;B.創(chuàng)業(yè)計劃培訓 第三步:評估你的市場;告訴學生評估市場、對手、顧客的重要性及確定市場營銷計劃。第四步:企業(yè)人員組成;要學生明白怎樣組織和安排企業(yè)的人員。第五步:企業(yè)的法律形態(tài);選擇一種適合自己企業(yè)的法律形態(tài)。第六步:法律環(huán)境和責任;創(chuàng)辦企業(yè)要遵守國家的相關法律,只有注冊,才受到國家法律保護。第七步:預測啟動資金資金需求;第八步:制定利潤計劃;盈利是企業(yè)成敗的關鍵,要懂成本、懂定價等。第九步:判斷你的企業(yè)是否能生存;此步重點強調(diào)制定創(chuàng)業(yè)計劃書。第十步:開辦企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)SYB培訓十步環(huán)環(huán)相扣,通過界面化、表格化的形式將其打造,對課堂教學形成有利補充,同時為課后學習提供場所。
下載區(qū):本模塊主要是提供下載功能,主要提供培訓的相關表格下載,政策下載,創(chuàng)業(yè)培訓日志下載以及創(chuàng)業(yè)計劃書寫作等。
A.培訓相關表格:主要包括培訓需要的入學登記表、學員選擇流程表、每日培訓意見反饋表、課程結束評價表、培訓班活動報告等,同時還為學生開辟提交專區(qū),實現(xiàn)無紙化的課程評估;B.政策下載:圍繞本市、本院一些創(chuàng)業(yè)政策進行大力宣傳,讓學生了解最新的本省、本市、學院的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策;C.培訓計劃下載:將十天的培訓課程進行及時更新,告知培訓學生。
互動區(qū):通過建立專門的SYB群組以及留言專區(qū),打造培訓師和學生之間平等互動、交流的平臺。
五、基于大學城的SYB創(chuàng)業(yè)培訓的建議
首先,高校開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓不同于社會人員,高校學生參加的SYB創(chuàng)業(yè)培訓應該重創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),旨在給大學生們心里種下創(chuàng)業(yè)遺傳的基因,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)潛能。
其次,世界大學城中進行SYB創(chuàng)業(yè)培訓可行,但也要依托高校的創(chuàng)業(yè)孵化基地、校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實踐基地相結合,切實提高大學生創(chuàng)業(yè)的動手能力、吃苦耐勞能力。
再次,不可忽視后續(xù)支持和服務。高??梢越M建知名校友、創(chuàng)業(yè)精英、政府官員組成一支創(chuàng)業(yè)講師團,對大學生創(chuàng)業(yè)團隊解惑,營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
1.SYB簡介
SYB的全稱是Start Your Business,意為“創(chuàng)辦你的企業(yè)”,它是“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”(SIYB)系列培訓教程的一個重要組成部分,由聯(lián)合國國際勞工組織開發(fā),為有愿望開辦中小企業(yè)的人員量身定制的培訓項目。創(chuàng)業(yè)培訓是國際勞工組織針對培養(yǎng)微小型企業(yè)經(jīng)營者而開發(fā)的培訓項目。經(jīng)國家勞動和社會保障部引入我國后,部分省市進行試點,取得了良好的效果,從而引入高校創(chuàng)業(yè)教育論文。高校SYB創(chuàng)業(yè)培訓不僅使學員的就業(yè)觀念發(fā)生轉變,更激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識,掌握創(chuàng)業(yè)技能,增強微小企業(yè)抗風險能力,使學員在短時間內(nèi)或未來成為微小企業(yè)的老板。
2.我校SYB培訓簡介
我校從2011年開始引進SYB培訓,到目前為止共培養(yǎng)SYB培訓講師4名,對我校學生完成了6期培訓,培訓學生180名。2014年開始使用人力資源和社會保障部職業(yè)能力建設司組織編寫的《創(chuàng)辦你的企業(yè)(大學生版):創(chuàng)業(yè)培訓手冊》,由于培訓手冊的知識和創(chuàng)業(yè)故事貼近大學生現(xiàn)實,深受學生的喜愛,培訓效果較好。到目前為止,我校參加培訓并已成功創(chuàng)業(yè)的學生有8名,占培訓學生的4.44%。目前我國高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率僅為0.3%,這也證明SYB的開展確實提高了大學生創(chuàng)業(yè)率。
二 存在問題
1.受眾群體小,覆蓋面不廣
現(xiàn)階段,很多高校SYB已經(jīng)向全體學生開放,在我校雖受到學生的歡迎,但是SYB的受眾范圍仍然很小,覆蓋面不廣。受師資條件等限制,SYB培訓一般是一年舉辦一到兩期,每期1~2個班,受SYB創(chuàng)業(yè)培訓小班化教學特點的限制,培訓的人數(shù)十分有限。許多大學生對SYB及創(chuàng)業(yè)并不了解,參加意愿也不明顯。就業(yè)指導部門只能采取下指標、由各教學院系推薦參加的方式,由于人員篩選標準的限制,使得選拔的多為學習成績好或者管理能力強的學生干部,而一些有很強創(chuàng)業(yè)意愿或者已經(jīng)有創(chuàng)業(yè)實踐的學生,由于成績一般或表現(xiàn)不突出往往無法選上,失去參與系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)培訓的機會。由于課程培訓模式的限制,使得SYB大大降低了培訓的實際有效覆蓋面。
2.師資力量薄弱
由于創(chuàng)業(yè)教育目前在我院還沒有面向全體學生,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的效果不是很理想,導致學院對創(chuàng)業(yè)教育還不夠重視,對創(chuàng)業(yè)教育的管理不明確,職責不明,管理不力,SYB創(chuàng)業(yè)培訓導師少,且都為兼職,專業(yè)程度不夠。很多開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓的教師要么是就業(yè)指導師,要么是高校中的思想政治教育工作者,他們多為兼職教學人員,接受短期的SYB創(chuàng)業(yè)導師培訓后即上崗進行教學,他們自身缺乏切合實際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和對企業(yè)運營過程的實踐,在教學過程中往往感到創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗的缺乏,有紙上談兵之感。此外,由于經(jīng)費的限制,學校也難以聘請有創(chuàng)業(yè)成效的企業(yè)家真正參與到SYB培訓中,即使聘請企業(yè)家,往往也只是談談個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并不能就企業(yè)運營過程及遇到問題的具體解決辦法詳細講解。如此情況,造成SYB創(chuàng)業(yè)培訓的師資力量薄弱,制約了課程的進一步優(yōu)化。
3.創(chuàng)業(yè)培訓缺乏有效的評估體系
教學評估體系是對學生學習效果的評估制度,通過合理的考核方式可以了解學生的學習訴求和檢驗教學效果,但目前高職院校的SYB創(chuàng)業(yè)培訓沒有一定的標準來檢驗和衡量教學效果,還沒有形成完整的評價體系。有些院校通過課程考試來評價,而多數(shù)高職院校的SYB創(chuàng)業(yè)培訓只通過撰寫一份簡單的創(chuàng)業(yè)計劃書便可通過考核,考核環(huán)節(jié)過于簡單。而且學生的創(chuàng)業(yè)計劃書大多局限于虛擬的項目和虛擬的環(huán)境,甚至其中的市場調(diào)研、市場營銷部分學生根本沒有真正去做,而是通過網(wǎng)絡或者是自己的主觀想象完成。沒有與企業(yè)、社會的創(chuàng)業(yè)實踐相結合,學生的感受性不強,課程的考核效果不夠理想。
4.沒有建立后續(xù)的支持服務體系
培訓結束后那些具有強烈創(chuàng)業(yè)意愿和具備一定資源且有能力的學員在以后的創(chuàng)業(yè)過程中還會遇到各種各樣的困難,大多數(shù)學員要付諸行動,需要一定的扶持。目前我校還沒有建檔跟蹤服務和后續(xù)支持服務體系,對學生的扶持僅限于培訓導師出于對學生的關心。據(jù)了解,目前大多數(shù)高職院校這方面做得不夠完善。
三 解決措施
1.擴寬學生的選擇面,增大培訓的覆蓋面
SYB培訓課程具有針對性,主要針對兩種人,一是想開辦小企業(yè)的人,二是已經(jīng)創(chuàng)辦小企業(yè),但經(jīng)營時間不長,缺乏經(jīng)營企業(yè)系統(tǒng)知識的人。目前高職院校的SYB創(chuàng)業(yè)培訓主要是針對少數(shù)有較系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)較強的學生,通過SYB培訓讓他們掌握創(chuàng)業(yè)技能,很少有學校面對全體在校生進行SYB培訓。其實,SYB培訓對學生的創(chuàng)新性思維、開拓性工作都有很好的引導作用。因此,針對SYB創(chuàng)業(yè)課程的作用,我們可以做出相應的教學模式調(diào)整。對于創(chuàng)業(yè)意愿強烈、在校期間有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)資源的學生,仍采用SYB的規(guī)范模式進行培訓,教學目標為培養(yǎng)實踐類的創(chuàng)業(yè)者。同時將SYB的課程作適當?shù)难a充與修改,將課程設置從公共選修和公共必修兩個維度切入人才培養(yǎng)方案,面向全體在校學生。在課程講授方面主要側重創(chuàng)新創(chuàng)造意識的開發(fā)、創(chuàng)業(yè)思維意識的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)實踐能力的塑成等方面,引導學生培養(yǎng)獨立思考能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。另外,可以把SYB課程中的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、團隊精神等與大學生職業(yè)生涯與就業(yè)指導課程的教學結合,嵌入就業(yè)指導課程的創(chuàng)業(yè)教學中,通過這樣的方法有效地把SYB創(chuàng)業(yè)培訓融入教學課程體系中。還可以幫助院團委成立創(chuàng)客空間等創(chuàng)業(yè)社團,在社團素質(zhì)培訓中融入大學生SYB培訓,再由社團開展相應的活動,如創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)意大賽、模擬創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念大賽等,把SYB的理念和工作模式作為比賽的一種使用方式進行推廣,通過多種方式擴大SYB創(chuàng)業(yè)培訓的覆蓋面以及影響。
2.加強師資建設
加強SYB的師資隊伍建設是深化創(chuàng)業(yè)教育的最重要基礎。目前,高職院校中具備開展SYB培訓素質(zhì)的教師相對較少,且招生就業(yè)處和教務處對創(chuàng)業(yè)教育職責不明,因此高職院校應迅速建立獨立的SYB培訓隊伍,并設部門專職負責管理。在進行隊伍建設時,要注意多元化的籌建方式。首先,可以從學校內(nèi)部選拔適合的教師參加培訓,如可依托團委、學生處、招生就業(yè)處等部門具有經(jīng)驗的就業(yè)指導工作人員、院系就業(yè)輔導員、具有創(chuàng)業(yè)教育背景的老師,選拔適合的培養(yǎng)對象,參加政府的SYB培訓師等專項類型的培訓。其次,可以帶領培訓教師去大學生創(chuàng)業(yè)工作做得好的高校學習經(jīng)驗,學習先進的創(chuàng)業(yè)教育理念與系統(tǒng)化的SYB培訓理念和培訓方法;再次,可以采取深化校企合作的方式,邀請企業(yè)家(特別是校友資源)等擔任學校的客座教授,定期為學生開展創(chuàng)業(yè)教育培訓,以此為契機,讓學校的SYB培訓老師到企業(yè)進行實踐鍛煉,增強培訓的實效性,既能增強師資力量,也能有效地整合社會資源。
3.建立合理的考核評價體系
對SYB創(chuàng)業(yè)培訓的考核評價不但能夠了解學員的學習效果,還能了解培訓內(nèi)容和形式上存在的問題,以便及時調(diào)整,同時也能提高學員對培訓的重視程度,保證培訓效果,從而使培訓形成良性循環(huán)發(fā)展。但目前高校中關于SYB創(chuàng)業(yè)培訓考核體系的標準還是存在簡單化、隨性化的弊端。根據(jù)SYB培訓的高度參與性特點,結合高校課程考核評價體系,把SYB創(chuàng)業(yè)培訓的考核可以細分為形成性考核和總結性考核。形成性考核占總成績的40%,考核學員在培訓過程中的表現(xiàn)情況,主要包括學員在創(chuàng)業(yè)觀念、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)上的具體表現(xiàn),由老師進行統(tǒng)一的評分,再按照各章節(jié)的權重分值進行統(tǒng)一的過程考核評分??偨Y性考核主要由創(chuàng)業(yè)計劃書、實踐考評組成,各占30%;對于創(chuàng)業(yè)計劃書,可以從市場分析與推廣是否完善、團隊管理是否合理、個人評估以及資金預算是否充分等幾個主要項目進行評審;實踐考評是引入模擬創(chuàng)業(yè)軟件,通過創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)模擬平臺使學員理論聯(lián)系實際,以平臺中模擬創(chuàng)業(yè)各環(huán)節(jié)實戰(zhàn)操作作為實踐考核。最后把各項結果進行統(tǒng)計,計算出學員的總成績,只有成績達到優(yōu)秀,方可頒發(fā)SYB培訓的結業(yè)證。通過合理的成績考核,提高培訓學員的積極性,量化培訓的效果,推動SYB培訓的優(yōu)化發(fā)展。
4.建立完善的后續(xù)服務體系
SYB培訓并不是“臨門一腳”,而要做到“扶上馬,送一程”。后續(xù)服務并不單是培訓教師的事,而應該由創(chuàng)業(yè)教育管理部門或就業(yè)處、團委等聯(lián)合起來,建立培訓學員檔案管理與跟蹤服務,深入了解學員在創(chuàng)業(yè)過程中需要哪些服務與支持,從而更好地完善教學內(nèi)容,改進教學方法,增強培訓效果;建立完善的后續(xù)服務體系,聘請法律、財會等專業(yè)的老師擔當顧問,聘請創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、投資人、專家學者等擔任兼職導師,對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學生進行一對一指導,提供專業(yè)化、高質(zhì)量的后續(xù)服務,增強實踐效果。
四 總結
在高職院校中開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓可以使學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)得到整體的提高,為大學生創(chuàng)業(yè)提供有力的知識支持;獲得國際勞工組織與中國勞動和社會保障部頒發(fā)的SYB培訓結業(yè)證,學生在創(chuàng)業(yè)時還可以獲得國家提供的政府貼息小額貸款,解決創(chuàng)業(yè)資金的問題,這使大學生創(chuàng)業(yè)率和成功率都得到了提高;SYB培訓,更是將創(chuàng)業(yè)滲透于人們生活中的一種思維方式和行為模式,這種創(chuàng)業(yè)精神也正是學校創(chuàng)業(yè)教育所要達成的效果。
參考文獻
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《敬業(yè)——美國員工職業(yè)精神培訓手冊》([美]詹姆斯·H·羅賓斯著 曼麗譯 世界圖書出版公司2004年版)第39頁用了一則故事來說明“提升自己,實現(xiàn)更高的目標”:
有一位哲人來到一個建筑工地,詢問三位正在詢問正在砌筑的工人:“你們正在做什么?”
第一位工人回答道:“正在砌磚?!?/p>
第二位工人回答道:“正在砌一堵墻?!?/p>
第三位工人回答道:“正在建一座教堂?!?/p>
這位哲學家當即就判斷,心中有教堂的第三位工人會成為一個偉人。這第三位工人就是16世紀歐洲宗教改革運動的發(fā)起人之一:約翰·加爾文。
SYB培訓課堂上,我說:
我從事SYB培訓,當然我的職責首先是培訓小老板。但在我的眼中你們是未來的企業(yè)家,所以,我的愿景是想用自己的真誠和努力培訓、踏踏實實地從小老板培訓開始,為造就未來的企業(yè)家打基礎。
于是,我又對學員們說:
SYB創(chuàng)業(yè)培訓課一共十個課時。他學到了很多創(chuàng)業(yè)知識,包括如何分析和確定自己是否具備創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力,以及適合自己情況的創(chuàng)業(yè)想法即最佳的創(chuàng)業(yè)構想;了解我國小型企業(yè)的法律要求,制訂企業(yè)人力資源管理計劃、市場營銷計劃和財務計劃,編制創(chuàng)業(yè)計劃書,并按照計劃實施創(chuàng)業(yè);開發(fā)和實施市場營銷計劃,為產(chǎn)品或服務核算成本等知識。
創(chuàng)業(yè)培訓課程結束之后,他利用學院勵志創(chuàng)業(yè)園免費提供的一個場地,創(chuàng)辦了華豐裝飾工作室。華豐裝飾工作室是與校外的一家企業(yè)――華豐裝飾公司合作創(chuàng)辦的。華豐裝飾公司為宗雷雨和他的團隊提供了實習鍛煉的機會。這時他才算是真正接觸到裝修施工與家裝設計,把自己在學校所學的知識與實際相結合。
在此期間,宗雷雨的工作室為華豐裝飾公司提供設計方案及效果圖。這些圖紙,一旦被公司采用,公司就會支付相應的報酬。同時,宗雷雨的團隊也進入公司的業(yè)務部和施工部實習,為業(yè)務部增加了客戶量,在施工部學到的施工工藝,進一步強化了他們在校所學的知識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
此外,在與華豐裝飾公司合作的半年時間里,宗雷雨和他的伙伴們學到了很多在學校和書本上學不到的知識,為之后創(chuàng)辦美之巢裝飾公司打下了堅實的基礎,并降低了創(chuàng)業(yè)風險。
2011年6月畢業(yè)后,經(jīng)過三個月的考察,宗雷雨和他的創(chuàng)業(yè)團隊最終確定了美之巢裝飾公司的店址。當初在選址時,他是經(jīng)過認真考慮的。首要的是資金問題。畢竟,剛畢業(yè)沒有多少資金,也不好意思再向父母伸手。所挑選的店址房租不能太貴,而且要交通便利。他最終把店址定在了濟源市東大街東段,房租不貴,交通便利,并且緊鄰濟源市幾個新建的中高檔小區(qū)。由于是大學生創(chuàng)業(yè),他們趕上了國家的好政策,減免了稅費。店面裝修由他們的團隊親自上陣,把成本降到最低,把效果做到最好。
2011年10月5日,美之巢裝飾公司開始正式營業(yè)。宗雷雨的團隊一方面利用學校的資源,廣泛開展宣傳活動,降低利潤,使學院的一部分老師成為他們的客戶。另一方面,他們請學弟學妹們?yōu)樗麄冊谛^(qū)拉業(yè)務、作宣傳,公司運營的第一個月就有了盈利,雖然不多,但是他們已經(jīng)很滿足了。
開店之后,他們制定了計劃書,把公司的發(fā)展分為三個階段:第一階段是提高知名度,加大宣傳;第二階段是降低利潤,薄利多銷;第三階段是做出自己的特色,擴大品牌知名度。
一方面,學校開設的創(chuàng)業(yè)課程大多是創(chuàng)業(yè)理論和模擬實踐課程。另一方面,學校還專門創(chuàng)建了“創(chuàng)業(yè)模擬管理公司”,讓所有想創(chuàng)業(yè)的學生都可申請進入這個公司參加創(chuàng)業(yè)實踐活動。“創(chuàng)業(yè)模擬管理公司”內(nèi)設總經(jīng)理辦公室、人力資源部(誠成人力資源公司)、財務部(迅捷記賬公司)、采購銷售部(夢想大超市)、宣傳部(卓越文化傳媒公司)。每個部實際上都是獨立運營的公司或門店。每個公司(門店)分別設置人事部(負責人員招聘和培訓等)、銷售部或生產(chǎn)部(負責到市場上獲取顧客需求信息)、宣傳部(負責做好公司的各項宣傳工作,包括公司市場營銷計劃的設計和制作)。公司不設財務部,財務一律委托“迅捷記賬公司”完成?!皠?chuàng)業(yè)模擬管理公司”為學生設置近百個創(chuàng)業(yè)崗位,為想創(chuàng)業(yè)的學生提供了很好的創(chuàng)業(yè)實踐平臺。創(chuàng)業(yè)培訓和模擬實踐有機結合增強了學生自信心,激發(fā)了學生的創(chuàng)業(yè)激情,提高了學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力,為學生創(chuàng)辦企業(yè)、自主經(jīng)營打下了堅實的實踐基礎。
(二)線上創(chuàng)業(yè)與線下創(chuàng)業(yè)相結合
在電子商務飛速發(fā)展的今天,讓學生體驗網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)是順應市場發(fā)展需要的舉措。學校專門聘請網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)指導教師,負責指導一批有志于網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的學生開網(wǎng)店、找貨源、策劃設計網(wǎng)站等,讓初學者幫人代銷產(chǎn)品,有能力的網(wǎng)上獨立開店,因人而異,因材施教。同時,學校鼓勵并指導“創(chuàng)業(yè)模擬管理公司”各子公司、學生創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的各實體店的CEO或店主定期學習網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的方法和技術,力爭線上、線下雙管齊下。實踐證明,這是提高實體創(chuàng)業(yè)項目存活率(走出校園后)的有效渠道之一。
(三)校內(nèi)實踐和校外實踐相結合
創(chuàng)業(yè)教育最終需要回到創(chuàng)業(yè)實踐。學校內(nèi)的大部分實體項目是把校園內(nèi)的師生作為主要客戶,每逢周末、寒暑假,學生就無法進行創(chuàng)業(yè)實踐,因為失去了場所。創(chuàng)建校外創(chuàng)業(yè)實踐基地就顯得非常重要。有了校外創(chuàng)業(yè)實踐基地,學生既可在學校實踐,也可到校外創(chuàng)業(yè)實踐基地實踐。校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實踐的有機結合才能使想創(chuàng)業(yè)學生的需求得到滿足,創(chuàng)業(yè)的種子才能在他們的心中扎根。第一,選定校外創(chuàng)業(yè)實踐基地。學校選擇一批規(guī)模不大但復制存活概率較高的企業(yè)作為學校校外創(chuàng)業(yè)實踐基地,為將要畢業(yè)的學生提供實踐機會。第二,選定到校外參加創(chuàng)業(yè)實踐的學生。學校在“創(chuàng)業(yè)模擬管理公司”中挑選有過創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)歷且有自己的創(chuàng)業(yè)想法的學生進入學?!靶M鈩?chuàng)業(yè)實踐基地”參加創(chuàng)業(yè)實踐。第三,學生選擇創(chuàng)業(yè)實踐企業(yè)。堅持由學生自主選擇企業(yè),教師可參與引導與指導,幫助學生選擇與自己想做的項目相關的企業(yè)。只有校內(nèi)實踐和校外實踐相結合,才能有效提高學生的創(chuàng)業(yè)綜合能力,選撥出適合創(chuàng)業(yè)的好苗子。
二、創(chuàng)業(yè)教育的必備要素
(一)人員。創(chuàng)業(yè)教育的關鍵要素是由創(chuàng)業(yè)教育個體、過程與環(huán)境三個要素構成的,因此確定人員在創(chuàng)業(yè)教育實踐中至關重要。一是定教師———確定創(chuàng)業(yè)指導教師;聘請創(chuàng)業(yè)導師,二是選定學生———選定培訓對象,選定實踐人員。(二)時間。時間是創(chuàng)業(yè)教育的根本保障。創(chuàng)業(yè)培訓和實踐都需要時間,一要確保創(chuàng)業(yè)培訓的時間:GYB創(chuàng)業(yè)培訓、“領航者”創(chuàng)業(yè)培訓,集中培訓兩周;SYB創(chuàng)業(yè)培訓需集中培訓一周。二是確保創(chuàng)業(yè)實踐的時間。培訓任務完成后學生可申請進入“創(chuàng)業(yè)模擬管理公司”參與實踐,也可去校外創(chuàng)業(yè)實踐基地參加實踐,實踐時間不少于一學期,學生創(chuàng)業(yè)園的項目每天課余營業(yè),創(chuàng)業(yè)孵化園項目全天營業(yè)。(三)程序。參與創(chuàng)業(yè)學生可首先參加GYB創(chuàng)業(yè)培訓,然后申請進入創(chuàng)業(yè)模擬管理公司參加實踐。接著參加領航者創(chuàng)業(yè)培訓或SBY創(chuàng)業(yè)培訓,完成創(chuàng)業(yè)計劃書,參加學校創(chuàng)業(yè)計劃書大賽,優(yōu)勝者的項目通過審核后進入學校創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)。經(jīng)營狀況好的項目可申請進入創(chuàng)業(yè)孵化園創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者可繼續(xù)參加IYB創(chuàng)業(yè)培訓,提高經(jīng)營能力,改善企業(yè)經(jīng)營狀況。(四)項目。項目來自市場,源自客戶的需求和抱怨。學生只有在創(chuàng)業(yè)實踐中學會捕捉市場信息,找尋顧客需求,傾聽顧客抱怨,才能不斷驗證適合自己的創(chuàng)業(yè)項目。確定項目后完成項目計劃書,通過創(chuàng)業(yè)計劃書大賽展示自己的項目。確定項目的過程是一個很艱難的過程,更是創(chuàng)業(yè)教育過程中的難點,也是創(chuàng)業(yè)指導教師的工作重點。(五)場所。創(chuàng)業(yè)實踐需要場所。因此,學校為學生創(chuàng)業(yè)特設各種不同的創(chuàng)業(yè)場所:創(chuàng)業(yè)模擬管理公司、校外創(chuàng)業(yè)實踐基地、學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化園。學生可在不同的創(chuàng)業(yè)場所參與創(chuàng)業(yè)實踐,積累經(jīng)驗,不斷成長。
三、創(chuàng)業(yè)教育的制度保障
(一)保障機制。學校創(chuàng)建了各種適合學生的創(chuàng)業(yè)實踐平臺與基地。但是,要提高創(chuàng)業(yè)實踐平臺的利用率,就需要從制度層面給予保障。學校制訂了一系列管理機制和優(yōu)惠政策,如《學生創(chuàng)業(yè)基金管理辦法》《創(chuàng)業(yè)模擬管理公司管理辦法》《學生創(chuàng)業(yè)園日常管理規(guī)定》《創(chuàng)業(yè)孵化園管理規(guī)定》等。鼓勵并保障有想法、想創(chuàng)業(yè)的學生有機會走上創(chuàng)業(yè)實踐平臺,不斷提升創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)。(二)審核機制。不同的創(chuàng)業(yè)培訓項目適合于不同的對象,學生必須經(jīng)過面試、篩選方可參加培訓。不同的創(chuàng)業(yè)實踐場所都有準入制度。學校建立了一系列創(chuàng)業(yè)實踐準入機制,如《學生創(chuàng)業(yè)園準入制度》《校外創(chuàng)業(yè)實踐基地實踐申報程序規(guī)定》《創(chuàng)業(yè)孵化園入駐規(guī)定》《創(chuàng)業(yè)孵化園項目審批程序規(guī)定》等。學生逐層申請后方可走向創(chuàng)業(yè)實踐平臺,獲得充分的創(chuàng)業(yè)實踐鍛煉。學生都很珍惜通過審核程序獲得的培訓和實踐機會,從而提高創(chuàng)業(yè)能力。(三)評價機制。創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評估需要建立一個切合創(chuàng)業(yè)實際的評價標準和質(zhì)量保障體系。學校針對創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)實踐的參與者。培訓講師和培訓學員,創(chuàng)業(yè)指導老師和實踐的學生,分別制定了相應的評價標準,并進行嚴格的考核??荚u機制可衡量學校創(chuàng)業(yè)教育實施的效率。(四)獎勵機制。獎勵制度在創(chuàng)業(yè)教育過程中滿足了學生的需求,提高了學生參與實踐的積極性。學校制訂了《創(chuàng)業(yè)計劃書大賽獎勵辦法》《“創(chuàng)業(yè)之星”評選辦法》等獎勵制度,定期舉辦學生參與創(chuàng)業(yè)計劃書大賽、“創(chuàng)業(yè)之星”評選活動,給予優(yōu)勝者以表彰和獎勵,并推薦優(yōu)勝者參加更高一級的比賽或評選活動。優(yōu)勝者可以無條件進入高一級創(chuàng)業(yè)實踐平臺進行創(chuàng)業(yè),在學校創(chuàng)業(yè)孵化園創(chuàng)業(yè)還可以免交租金。
1 構建背景
根據(jù)我國建設創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略,蘇州作為全國經(jīng)濟發(fā)展比較發(fā)達的城市,積極通過政策鼓勵、開拓渠道、提升服務等措施大力支持和引導大學生和社會青年創(chuàng)業(yè)。近兩年,全市上下在蘇州市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實黨的十和十八屆三中、四中全會精神,加快培育經(jīng)濟增長新動力、加快形成質(zhì)量效益新優(yōu)勢、加快釋放創(chuàng)新驅動新活力。尤其2014年,民營經(jīng)濟發(fā)展動力增強。目前,私營企業(yè)29.56萬戶、個體工商戶48.96萬戶,民營經(jīng)濟增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達46.5%?!?014中國民營企業(yè)500強”榜單中蘇州共有20家企業(yè)入圍,其中進入前100強的有4家。蘇州要繼續(xù)完成經(jīng)濟轉型,必須把改革創(chuàng)新作為根本途徑。同時,人社部門還扎實推進“姑蘇人才計劃”,幫助民營企業(yè)引進、培養(yǎng)、用好各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和實用技術人才。落實扶持獎勵政策,鼓勵民營企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,幫助民營企業(yè)推進知識產(chǎn)權的創(chuàng)造、運用、保護和產(chǎn)業(yè)化,提升核心競爭力。為了鼓勵和扶持大學生創(chuàng)業(yè),蘇州還建立了國家級大學生創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化園-金創(chuàng)大學生創(chuàng)業(yè)園、省級大學生科技園-蘇州大學科技園。江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院蘇州旅游與財經(jīng)分院(以下簡稱蘇州旅游與財經(jīng)分院)確立創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的教育理念就是為了更好地順應蘇州創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2 構建符合學校創(chuàng)業(yè)教育理念的課程體系
要實現(xiàn)學校創(chuàng)業(yè)教育理念就必須開發(fā)一整套系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育課程體系為支撐。
2.1 建立符合學校務實發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育課程體系
加強創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設,把創(chuàng)業(yè)教育貫穿于高職教育的每個階段。充分發(fā)揮第一課堂主渠道的作用,把創(chuàng)業(yè)教育納入課程計劃,分層推進創(chuàng)業(yè)教育,做到全程“不斷線”。
第一層次是以專業(yè)思想教育為主,把創(chuàng)業(yè)啟蒙教育融入學生專業(yè)思想教育系統(tǒng),著重引導學生了解社會職業(yè)的基本知識、了解所學專業(yè)以及相應的職業(yè)適應范圍,啟蒙創(chuàng)業(yè)欲望,發(fā)掘創(chuàng)業(yè)意識,樹立創(chuàng)業(yè)理想。
第二層次以課堂教學為主,把創(chuàng)業(yè)通識教育納入正常的課程教學體系,開設《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《應用文寫作》、《經(jīng)濟法》、《市場營銷》、《電子商務實訓》、《ERP模擬訓練》、《市場營銷學》、《公司法》、《小企業(yè)管理》、《人力資源管理》、《財務管理學》、《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導》等課程,突出課程化的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),進一步整合、擴充、完善創(chuàng)業(yè)公共選修課程體系以及創(chuàng)業(yè)教育論壇,通過深化合作性學習課程教學改革,完善素質(zhì)拓展項目的“課程化”建設,實現(xiàn)在課程教學過程中全程性地培養(yǎng)全體學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)。
第三層次主要針對有創(chuàng)業(yè)興趣的學生,著重培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)技能,如:聽取創(chuàng)業(yè)成功者講座、請已創(chuàng)業(yè)學生作報告并進行互動交流、組織參觀、社會調(diào)查等,體會創(chuàng)業(yè)成功者的創(chuàng)業(yè)歷程和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,并組織多種形式的創(chuàng)業(yè)模擬活動。并與人社局培訓中心聯(lián)合組織SYB培訓,讓學生懂得經(jīng)營和管理的基本技能,學會撰寫商業(yè)計劃書,提高學生創(chuàng)業(yè)技能。
第四層次組織創(chuàng)業(yè)實訓班學生參加各級“職業(yè)規(guī)劃大賽”、“創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽”,通過大賽鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)意志,完善創(chuàng)業(yè)定位,提高創(chuàng)業(yè)信心,為學生今后進一步實施創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎。
第三層次和第四層次主要貫穿在學生創(chuàng)業(yè)實踐、實戰(zhàn)過程中,著重創(chuàng)業(yè)實踐的指導和扶持,學校引導在上一階段中呈現(xiàn)出來的較好的項目、較好的創(chuàng)業(yè)者,進行實質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)實踐,并通過總結分析、一對一輔導,跟蹤服務,幫助學生解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的實際難題。
2.2 開發(fā)創(chuàng)業(yè)教育校本教材及補充材料
由于到目前為止,國內(nèi)許多的高校、職業(yè)院校都沒有把創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課納入到教學體系中去,我校為了給有創(chuàng)業(yè)想法的學生提供一整套比較基礎的、比較系統(tǒng)的理論學習平臺,基于蘇州各級政府對大學生創(chuàng)業(yè)的相關指導意見和政策,開發(fā)了兩套校本教材,一是《蘇州旅游與財經(jīng)高等職業(yè)技術學校學生創(chuàng)業(yè)教育與指南》,讓學生們通過這本教材的學習,更詳盡地了解作為一名有創(chuàng)業(yè)想法的大學生在創(chuàng)業(yè)前期、創(chuàng)業(yè)過程中應該做好哪些準備,應該具備哪些素質(zhì)以及相關財務、稅務知識,應該培養(yǎng)哪些經(jīng)營管理能力,乃至如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化等創(chuàng)業(yè)理論知識,同時,還要了解國家以及江蘇省、蘇州市等有關學生創(chuàng)業(yè)的政策,了解學校創(chuàng)業(yè)服務機構、管理制度和創(chuàng)業(yè)技能培訓,從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能。二是在蘇州市人社局的積極配合下匯編了學校創(chuàng)業(yè)實訓班學員的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書,即《蘇州旅游與財經(jīng)高等職業(yè)技術學校優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書匯編》讀本,為有創(chuàng)業(yè)想法的學生提供撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的范本,幫助學生梳理創(chuàng)業(yè)思路,確立創(chuàng)業(yè)目標和策略,為學生成功創(chuàng)業(yè)奠定好基礎。
2構建符合學校創(chuàng)業(yè)教育理念的課程體系
要實現(xiàn)學校創(chuàng)業(yè)教育理念就必須開發(fā)一整套系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育課程體系為支撐。
2.1建立符合學校務實發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育課程體系
加強創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設,把創(chuàng)業(yè)教育貫穿于高職教育的每個階段。充分發(fā)揮第一課堂主渠道的作用,把創(chuàng)業(yè)教育納入課程計劃,分層推進創(chuàng)業(yè)教育,做到全程“不斷線”。第一層次是以專業(yè)思想教育為主,把創(chuàng)業(yè)啟蒙教育融入學生專業(yè)思想教育系統(tǒng),著重引導學生了解社會職業(yè)的基本知識、了解所學專業(yè)以及相應的職業(yè)適應范圍,啟蒙創(chuàng)業(yè)欲望,發(fā)掘創(chuàng)業(yè)意識,樹立創(chuàng)業(yè)理想。第二層次以課堂教學為主,把創(chuàng)業(yè)通識教育納入正常的課程教學體系,開設《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《應用文寫作》、《經(jīng)濟法》、《市場營銷》、《電子商務實訓》、《ERP模擬訓練》、《市場營銷學》、《公司法》、《小企業(yè)管理》、《人力資源管理》、《財務管理學》、《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導》等課程,突出課程化的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),進一步整合、擴充、完善創(chuàng)業(yè)公共選修課程體系以及創(chuàng)業(yè)教育論壇,通過深化合作性學習課程教學改革,完善素質(zhì)拓展項目的“課程化”建設,實現(xiàn)在課程教學過程中全程性地培養(yǎng)全體學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)。第三層次主要針對有創(chuàng)業(yè)興趣的學生,著重培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)技能,如:聽取創(chuàng)業(yè)成功者講座、請已創(chuàng)業(yè)學生作報告并進行互動交流、組織參觀、社會調(diào)查等,體會創(chuàng)業(yè)成功者的創(chuàng)業(yè)歷程和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,并組織多種形式的創(chuàng)業(yè)模擬活動。并與人社局培訓中心聯(lián)合組織SYB培訓,讓學生懂得經(jīng)營和管理的基本技能,學會撰寫商業(yè)計劃書,提高學生創(chuàng)業(yè)技能。第四層次組織創(chuàng)業(yè)實訓班學生參加各級“職業(yè)規(guī)劃大賽”、“創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽”,通過大賽鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)意志,完善創(chuàng)業(yè)定位,提高創(chuàng)業(yè)信心,為學生今后進一步實施創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎。第三層次和第四層次主要貫穿在學生創(chuàng)業(yè)實踐、實戰(zhàn)過程中,著重創(chuàng)業(yè)實踐的指導和扶持,學校引導在上一階段中呈現(xiàn)出來的較好的項目、較好的創(chuàng)業(yè)者,進行實質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)實踐,并通過總結分析、一對一輔導,跟蹤服務,幫助學生解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的實際難題。
2.2開發(fā)創(chuàng)業(yè)教育校本教材及補充材料
由于到目前為止,國內(nèi)許多的高校、職業(yè)院校都沒有把創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課納入到教學體系中去,我校為了給有創(chuàng)業(yè)想法的學生提供一整套比較基礎的、比較系統(tǒng)的理論學習平臺,基于蘇州各級政府對大學生創(chuàng)業(yè)的相關指導意見和政策,開發(fā)了兩套校本教材,一是《蘇州旅游與財經(jīng)高等職業(yè)技術學校學生創(chuàng)業(yè)教育與指南》,讓學生們通過這本教材的學習,更詳盡地了解作為一名有創(chuàng)業(yè)想法的大學生在創(chuàng)業(yè)前期、創(chuàng)業(yè)過程中應該做好哪些準備,應該具備哪些素質(zhì)以及相關財務、稅務知識,應該培養(yǎng)哪些經(jīng)營管理能力,乃至如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化等創(chuàng)業(yè)理論知識,同時,還要了解國家以及江蘇省、蘇州市等有關學生創(chuàng)業(yè)的政策,了解學校創(chuàng)業(yè)服務機構、管理制度和創(chuàng)業(yè)技能培訓,從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)理論知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能。二是在蘇州市人社局的積極配合下匯編了學校創(chuàng)業(yè)實訓班學員的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書,即《蘇州旅游與財經(jīng)高等職業(yè)技術學校優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書匯編》讀本,為有創(chuàng)業(yè)想法的學生提供撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的范本,幫助學生梳理創(chuàng)業(yè)思路,確立創(chuàng)業(yè)目標和策略,為學生成功創(chuàng)業(yè)奠定好基礎。
為健全完善山西省公共創(chuàng)業(yè)服務體系和平臺建設,強化公共創(chuàng)業(yè)服務功能和手段,推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,結合實際情況,省人力資源和社會保障廳制定《關于完善公共創(chuàng)業(yè)服務平臺建設的實施方案》,方案具體由山西省就業(yè)服務局負責,通過牽頭主抓公共創(chuàng)業(yè)服務平臺建設工作以及完善創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)等內(nèi)容,各地市負責具體的組織實施。該方案提出2016年底前,依托各級公共就業(yè)人才服務機構,利用現(xiàn)有工作場所、創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、高校院所等,設立專門的創(chuàng)業(yè)服務窗口或“綠色通道”,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、社區(qū))和村設立創(chuàng)業(yè)指導服務站,為各類創(chuàng)業(yè)者提供“一條龍”“一站式”的精準創(chuàng)業(yè)服務,高職學院的SYB創(chuàng)業(yè)培訓則是本次實施方案內(nèi)的重要環(huán)節(jié)。
一、高職學生自主創(chuàng)業(yè)狀況調(diào)查分析
為了統(tǒng)計高職學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識以及創(chuàng)業(yè)教育培訓的效果,我們在山西管理職業(yè)學院隨機抽取了50名2014、2015屆高職畢業(yè)生、50名高職在校學生進行問卷調(diào)研,根據(jù)SYB創(chuàng)業(yè)培訓的特點,共設置三大類共計十五個問題,通過對收回的有效問卷進行分析,結果如下:高職學生的創(chuàng)業(yè)意識度在校期間呈現(xiàn)遞減規(guī)律,數(shù)據(jù)顯示,大一年級新生的創(chuàng)業(yè)意識最為強烈,占比度為31%,其中,市場營銷專業(yè)的學生,創(chuàng)業(yè)意識最強,其中,有10%的學生有利用寒暑假進行社會實踐的經(jīng)歷,6%的學生曾經(jīng)嘗試做過小本生意。大三畢業(yè)班的創(chuàng)業(yè)意識度最低,僅為5%。剔除參加專升本升學考試因素的影響,我們發(fā)現(xiàn),通過三年的高職教育,學生的自主創(chuàng)業(yè)意識呈現(xiàn)遞減規(guī)律,通過訪談,由于在校期間學院的商業(yè)氣氛不足,已經(jīng)“受挫感”,使得三年級的學生,在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)受阻等挫折后,對自主創(chuàng)業(yè)不抱有希望。但是,脫離學校畢業(yè)后,學生的自主創(chuàng)業(yè)意識度反而最高,達到37%,進入社會后就業(yè)壓力凸顯,選擇嘗試自主創(chuàng)業(yè)的學生數(shù)量增多,SYB創(chuàng)業(yè)培訓課上講授的部分知識,對其萌動的創(chuàng)新意識有一定的促進作用。所以,加強對一、二年級在校生的創(chuàng)業(yè)意識培訓,對畢業(yè)班學生進行有針對性的“分方向”教育,是提升高職畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的有效途徑之一。在最初創(chuàng)業(yè)想法的來源方面,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,家庭的影響占比最高為38.7%,朋友影響為27.6%,傳統(tǒng)影響為16.7%,學校創(chuàng)業(yè)(SYB)教育影響占比度僅為2%,其他因素為15%。通過這組數(shù)據(jù),使我們驚訝的發(fā)現(xiàn),在畢業(yè)生中開展了多年的SYB創(chuàng)業(yè)培訓班,其影響力占比度最低,究其原因,通常開班時間多選擇的畢業(yè)生實習前一周或第六學期實習返校階段,這兩個時間段的選擇,對SYB創(chuàng)業(yè)培訓的效果影響可見一斑。學校相關部門,應該加大在校期間穿插式的創(chuàng)業(yè)意識教育,提供諸如“跳蚤市場”等形式的場所。在對有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的42名學生的統(tǒng)計中,經(jīng)費來源選項中,向家人借錢為68.2%,自己積累為61%、尋找有資金的合作伙伴40%、申請SYB創(chuàng)業(yè)貸款或學校創(chuàng)業(yè)啟動資金0%。我院實行畢業(yè)生全部接受SYB創(chuàng)業(yè)培訓政策,在獲得創(chuàng)業(yè)培訓合格證書后,沒有學生根據(jù)相關政策,申請貸款或申請相關補貼。通過畢業(yè)生的反饋信息,我們發(fā)現(xiàn),SYB在部分高職院校的開展,僅停留在課堂教學,沒有深入實踐。通過對數(shù)據(jù)的對比分析,在二、三年級學生中,學生希望通過SYB創(chuàng)業(yè)培訓課程學習,掌握知識內(nèi)容比例為:人際交流與溝通技巧占比57.9%;市場營銷52.3%;開展一些與自己專業(yè)相關的創(chuàng)業(yè)實踐活動38.4%;財務、稅收、法律方面知識38.2%;案例分析26.3%、工商管理22.1%。現(xiàn)代通信技術的快速發(fā)展,形成了一個“電子交流時代”,人與人之間的溝通,更多的通過互聯(lián)網(wǎng)進行,學生較為恐懼面對面的人際交往,更習慣于通過手機聊天軟件來表達自己的意愿,造就了手機一族。
二、當前開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓過程中的問題
自省廳部署安排開始至今,各地市人社局統(tǒng)一行動,SYB創(chuàng)業(yè)培訓取得了一定的成就,但也存在著不少的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.師資隊伍結構單一
為適應普通高校開展畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓管理工作的需要,通過培訓,截至2014年6月30日,通過參加創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班,山西省共498名人員通過考試獲得創(chuàng)業(yè)培訓(SYB)講課資格證書。根據(jù)《關于開展普通高等學校大學生畢業(yè)學年創(chuàng)業(yè)培訓專項活動的通知》,要求報名學員需具有經(jīng)濟、企業(yè)管理類專業(yè)大學本科以上學歷和三年以上教育教學工作經(jīng)歷,或企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)歷;承諾有時間和精力承擔創(chuàng)業(yè)培訓管理教學任務,年齡一般不超過50周歲;具備計算機操作應用的一般能力,能熟練使用多媒體教學軟件。可以看出SYB創(chuàng)業(yè)培訓項目對師資要求很高,不僅具備豐富的理論知識,同時,又具備豐富的教學經(jīng)驗。從目前獲得培訓資格證書教師情況來看,一般都來自教育戰(zhàn)線,或者是從事學生管理工作以及就業(yè)指導中心工作老師。這兩類老師普遍缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗,具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的更是寥寥無幾。
2.教材內(nèi)容不符合高職學生的需求
使用的教材是由中國勞動社會保障出版社出版,人力資源和勞動保障部職業(yè)能力建設司組織編寫的《創(chuàng)辦你的企業(yè)(大學生版)》培訓教材,該教材由兩本書構成分別為:《創(chuàng)業(yè)培訓手冊》和《創(chuàng)業(yè)計劃書》,該套教材不符合高職學生的特點,適合大學本科學生使用,并且存在著大量的編寫錯誤,在“第八步如何制定你的利潤計劃”中,《預測銷售收入表》和《制定銷售和成本計劃表》均有錯誤,對學生在學習相關內(nèi)容時,造成不必要的麻煩。
3.創(chuàng)業(yè)成功率低
高職畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)成功率低,學生自身因素以及學校因素占據(jù)很大的比例,主要原因在于課程設置、理論框架、學生實踐經(jīng)驗短缺等方面,根據(jù)調(diào)查顯示,學生通過學習SYB課程后,使用創(chuàng)業(yè)基金和創(chuàng)業(yè)補助的比例為0,學院設置的專項創(chuàng)業(yè)幫扶資金申請率為0。教學過程中的實踐環(huán)節(jié)少,僅有的沙盤模擬、案例分析等,也只是停留在課堂教學過程中。
4.相關扶植政策缺失
自主創(chuàng)業(yè)的在校學生如果選擇休學創(chuàng)業(yè),學籍政策是否鼓勵,學生休學年限等問題會影響在校學生的休學創(chuàng)業(yè)熱情,我省缺乏創(chuàng)業(yè)平臺,各項扶植政策落實起來困難較大。
三、高職院校開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓的對策和建議
通過對隨機抽樣問卷核心問題數(shù)據(jù)分析,比照創(chuàng)業(yè)培訓中存在的問題,建議從以下幾個方面進行完善。
1.SYB創(chuàng)業(yè)培訓課程設置時間前移
根據(jù)對近三年的培訓分析,學院SYB創(chuàng)業(yè)培訓工作是在第六學期末進行,學生忙于辦理畢業(yè)離校手續(xù),或是為了找工作以及專升本考試而努力,對參與SYB培訓課程興趣度不高,到課率也較低,很多學生會選擇中途退出。建議將此課程,前移至第二學年下半學期進行,在設置專業(yè)課程的同時,將創(chuàng)業(yè)培訓課程列入教學計劃。
2.加強師資隊伍建設和政策扶植力度
建立一支高水平的SYB創(chuàng)業(yè)培訓師資隊伍可以采用“走出去、請進來”的辦法。利用暑假,鼓勵專業(yè)課教師參加國培計劃和省培計劃,學校積極推動校企合作單位接收教師參加企業(yè)頂崗鍛煉。另一方面,積極聘請成功的企業(yè)家或具成功創(chuàng)業(yè)人士參與培訓工作。
3.完善相關配套設備
將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)的強化、教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學能力的提升、校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的營造等納入人才培養(yǎng)全過程。設立院級課題組,針對高職高專學生理論基礎薄弱,動手能力強,特點,專門規(guī)劃相應的教材。學籍管理部門應該在政策上給予扶持,可以考慮實施彈性學制,建立學分積累與轉換制度,可以考慮將學生開展創(chuàng)新實驗、、獲得專利、參加創(chuàng)業(yè)實踐活動和自主創(chuàng)業(yè)等成效折算為學分。就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源。創(chuàng)業(yè)能不能成功,很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者擁有的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)能力,在就業(yè)形勢如此嚴峻的當今,高職學院絕不能只是從事短期培訓。要把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的精髓,充分發(fā)揮高校在文化傳承與創(chuàng)新功能,既解決當下人才培養(yǎng)中創(chuàng)新精神和能力不足的問題,又在學生心中播撒創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的種子,厚培激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感、養(yǎng)成批判性創(chuàng)造性思維的土壤。
參考文獻
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高職高專是高等教育的重要組成部分,在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,高職高專思想政治(以下簡稱“思政”)理論課教學面對的環(huán)境、任務、內(nèi)容以及對象都發(fā)生了巨大的變化,思政理論課教學傳統(tǒng)模式的吸引力、實效性正面臨嚴峻的考驗。如何提高思政理論課的實效性,使之真正進入學生的頭腦,變成他們所理解、接受和喜歡的東西,從而提高他們的人文素質(zhì)和政治理論素養(yǎng),使得他們成為符合社會要求,思想政治素質(zhì)過硬的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)型人才,是擺在每一位思政理論課教師面前亟待解決的問題。
SYB是近年來旨在“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”開展的一項創(chuàng)業(yè)教育,SYB面向大學生,目的是通過創(chuàng)業(yè)教育中包含的理想信念教育、心理健康教育、艱苦創(chuàng)業(yè)教育和團結協(xié)作意識等教育內(nèi)容,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機,提升其創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及其面對社會生活各種嚴峻挑戰(zhàn)的綜合能力。SYB獨特的教學法對提高高職高專思政理論課教學實效性有一定的啟發(fā)意義。
一、SYB項目及其教學法概述
20世紀末,針對發(fā)展中國家就業(yè)壓力日益增大的趨勢,國際勞工組織專門組織專家開發(fā)了《創(chuàng)辦你的企業(yè)》(Start YourBusiness,SYB)培訓項目,目的是支持發(fā)展中國家微小企業(yè)的發(fā)展,以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),實現(xiàn)就業(yè)的倍增效應。
SYB項目是創(chuàng)業(yè)教育的主要組成部分,于2000年引進中國。教育部從2003年開始,在全國部分高等院校實施創(chuàng)業(yè)教育改革。據(jù)專家分析,從目前到2020年期間,由于受全球性經(jīng)濟危機的影響,大學生就業(yè)仍面臨最嚴峻的考驗,大學生就業(yè)市場寒流暗涌,競爭激烈,就業(yè)形勢不容樂觀,大學生面臨就業(yè)壓力仍然很大,自主創(chuàng)業(yè)將成為大學生在新時期的發(fā)展趨勢。
1998年聯(lián)合國教科文組織發(fā)表的《21世紀的高等教育:展望與行動世界宣言》提出:“必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標?!蔽覈灿?999年1月公布《面向21世紀教育振興行動計劃》,把加強對大學生的創(chuàng)業(yè)教育作為其中的重要組成部分。2005年黨的十七大把“實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”作為新世紀高等教育的發(fā)展趨勢在報告中明確下來。
SYB培訓豐富多彩,從內(nèi)容上看,SYB培訓通過創(chuàng)業(yè)意識培訓與創(chuàng)業(yè)計劃培訓,幫助學員了解什么是企業(yè),創(chuàng)辦企業(yè)所需的基本素質(zhì)和要求,引導有創(chuàng)業(yè)意向的學員一步步梳理創(chuàng)業(yè)的思路,從發(fā)現(xiàn)并開發(fā)創(chuàng)業(yè)構思到能用系統(tǒng)的知識去計劃、演算,并在此基礎上,形成自己的創(chuàng)業(yè)計劃書。
從方法上看,SYB教學方式新穎獨特:SYB培訓的場所設計為u字型,并實行小班教學,使得教學中教師與學員的交流更為寬泛,使教學更具針對性;SYB課堂培訓主要采用高度創(chuàng)新的參與性互動培訓方法,角色扮演可以活躍課堂氣氛,調(diào)動學員的學習熱情,而模擬創(chuàng)業(yè)實際過程,使學員強烈感受未來創(chuàng)業(yè)的真實世界,使整個教學在生動、活潑、趣味中進行,在自評和互評的環(huán)節(jié)還可以激發(fā)學員思考在創(chuàng)業(yè)實踐中可能遇到的技術和道德方面的深層次問題,實現(xiàn)教學的最優(yōu)效果。
二、SYB教學法對高職高專思政理論課教學的啟發(fā)
(一)教學主體間的平等性
SYB教學強調(diào)教學雙主體,即教師和學生都是課堂上的主體。SYB在課堂內(nèi)的教學主要采取參與式教學方法。參與式課堂教學中,教師和學生在民主、平等的教學氛圍中,充分發(fā)揮主體能動性,通過開展積極的交往與互動,達到認識上的共鳴。參與式教學方法是一種新的教學雙邊關系,強調(diào)教與學在教學中的和諧和充分發(fā)揮。它的出發(fā)點是讓每個有著不同背景、不同個性、不同知識經(jīng)驗和不同智能類型的參與者都能積極有效地參與到學習過程中來。
SYB教學場所的設計為教學主體間的平等交流提供了便利:小班教學,u型座位設置,每位學生的名字被制成簡易的卡片擺放在課桌右上角,教師授課的區(qū)域主要是在u型范圍內(nèi),在教學中便于師生之間的學術交流和情感交流。通過平等交流,師生身上現(xiàn)有資源容易產(chǎn)生文化知識和經(jīng)驗的碰撞與互動,產(chǎn)生一種可以促使對方積極思考的張力,最后通過教師的科學引導而達到良好的教學效果?!敖處煹穆氊熞呀?jīng)越來越少地傳授知識,而越來越多地激勵思考,除了正式職能之外,他越來越成為--一位顧問,一位交換意見的參與者,一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾而不是拿出真理的人。他必須集中更多的時間和精力去從事那些有效果的和有創(chuàng)造性的活動,互相影響、討論、激勵、鼓舞?!?/p>
傳統(tǒng)的思政理論課在師生關系中,教師是主體,負責向學生灌輸知識和理念,處于主動和控制的地位;而學生則是客體,單向被動地接受教師的知識和經(jīng)驗。這種獨白式的教學往往容易導致兩方面問題:一方面教師的教學只是從自己的需要出發(fā),無的放矢;另一方面,師生之間缺乏有效的心理和情感的交流,使得思政理論課教育效果大打折扣?!皩W校德育的主要功能在于將受教育者作為道德教育的主體,培養(yǎng)受教育者的主體意識、主體人格、主體品德的能力,培養(yǎng)不僅適應而且能夠超越和改造現(xiàn)實社會的人。”因此,對高職高專思政理論課而言,只有從“獨白”走向“對話”,才會使學生在被尊重、被理解、被關懷中心悅誠服地接受教育。
(二)教學過程的體驗性
SYB常規(guī)教學中有一項特殊的角色扮演形式,即SYB游戲。它為學員模擬企業(yè)運行的真實環(huán)境,學員以分組的形式進行游戲,主要是讓學員親歷企業(yè)決策的過程和結果,并在游戲過程中體驗、建構作為創(chuàng)業(yè)者應具備的道德內(nèi)容。
尤其值得高職高專思政理論課教學借鑒的是SYB游戲結果的評價模式,SYB游戲結果的評價首先體現(xiàn)為小組的自我評價。這種基于學生自我的總結有可能會涉及諸如職業(yè)道德中的團隊協(xié)作精神、誠信、服務意識等內(nèi)容,是學生在游戲過程中的內(nèi)心體驗、自我認知和自我反思。
其次是小組之間的互相評價。這種評價可以看成是德育實施中自我監(jiān)督和輿論監(jiān)督的結合。它改變了以教師“施教”為主的傳統(tǒng)德育教育方式,提升作為教育對象的學生的主體性和創(chuàng)造性,也使其社會責任意識不斷增強,實現(xiàn)德育教育以學生“求學”為主的轉變,德育教育完成由“他律”到“自律”的教育目標。
最后是教師點評的環(huán)節(jié)。通過教師對學生在游戲中經(jīng)驗和教訓的概括總結,引導學生從游戲回到現(xiàn)實,進行道德的深層次思考,幫助他們分析自身的優(yōu)點與不足,引導他們培養(yǎng)自信、自強、自立和誠信守法的優(yōu)秀品質(zhì),從而發(fā)揮教師對德育教育的引領。
可以說SYB游戲法是體驗式教學的典型表現(xiàn)。體驗式教學是讓教育者置身于具體的情境之中,感受、理解、領悟和接受,形成內(nèi)心情感的過程與狀態(tài)?!暗赖陆逃粢嬲蔀橐环N抵達心靈、發(fā)育精神的教育,一定要訴諸情感。因為精神發(fā)育是內(nèi)在的,是生命內(nèi)部的過程,而不是外在的知識輸入,也不是外部的行為強加和控制……”根據(jù)思想道德產(chǎn)生的歷程,如果人的內(nèi)心體驗到一定的思想道德事件的某種價值,就會產(chǎn)生認同感、敬畏感或厭惡感、羞隗感,這樣思想道德學習和教育才能實現(xiàn)較好的效果。這個過程要通過主體的直覺、體驗、洞察力和反思能力相互作用、相互影響才能完成。其中,反思和內(nèi)省使體驗學習與實際生活聯(lián)系起來,通過與其他經(jīng)驗整合,對主體行為習慣的養(yǎng)成產(chǎn)生積極影響。 在傳統(tǒng)的思政理論課教學過程中,通常是教師單方地向學生傳授理論知識,偶爾提問,學生也常常是拘謹?shù)刈鞔穑瑢W習過程既抽象又乏味,教學效果不佳。在高校思政理論課教學中借鑒SYB游戲法,可以實現(xiàn)教學過程從“教師傳授知識給學生”到“知識共建”的轉變,但“在這個過程中作為平等首席的教師的作用沒有被拋棄,而是得到了重新建構,從外在于學生情境轉化為與這一情境共存”。在這種教學形式下,教師僅是“導演”,教育者本身也是體驗者,在學生學習中只起指導作用。學生才是課堂中的主角,當學生親自參與到思想道德建構過程始終,并在這個過程中體驗思想道德知識、情感知識行為的生成,學生(主體)才能逐漸得以覺醒,情感得以激活,心靈得以喚醒,道德行為習慣得以逐漸養(yǎng)成,思政理論課教學對學生的吸引力得以增強,從而實現(xiàn)高職高專思政理論課教與學的“雙贏”。
(三)教學效果的實效性
對于SYB培訓機構而言,學員就是它的客戶,“像任何優(yōu)秀的企業(yè)家一樣,只有你向你的客戶提供了他們所需要的東西,滿足了他們的需求,你的商品或服務才會有市場……同理,SYB培訓只有滿足培訓對象的需求,根據(jù)他們的特點提供培訓,使他們真正受益,他們才會向朋友和其他人傳頌你所提供的培訓?!彼栽谑谡n前,SYB培訓機構會讓每一位參加培訓的學員填寫《sYB培訓項目學院申請表》,這份申請表包括申請人的自然情況、受教育情況、工作經(jīng)歷、企業(yè)構思、資金來源,以及對參加SYB培訓項目的承諾等方面的信息,培訓教師通過這些信息了解學員,在授課時能針對學員的特點,因材施教,有針對性地進行教學,從而獲得學員的認可,有利于開展各項教學活動。
SYB常規(guī)教學中還有一項活動,即在每日課后由學生填寫《sYB培訓每日意見反饋表》,對當日的教學過程及內(nèi)容進行自我評價,教師經(jīng)過認真分析、總結學生意見后,于第二天上課時對學生提出的建議給予細致、明確的答復。這不僅可以增進師生之間的融洽關系,還可以提高學生對任課教師的信任,提高學生在課堂中的參與熱情,增進教學的效果。
思政理論課教學是一個師生思想、情感交流并相互了解的過程,在高職高專思政理論課教學實踐中,借鑒SYB教學法,在課前通過調(diào)查問卷了解學生的思想動向、成長過程中的困惑,才能在教學中做到有的放矢,從大學生的實際出發(fā),挖掘教育新主題和新內(nèi)容,吸引學生的注意力,喚起學生德育教學的參與熱情,對引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀起著重要作用,從而使思政理論課的教學實效得到進一步提高。正如陶行知先生而言:“教育是心心相印的活動,唯獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處?!?/p>
三、SYB教學法在高職高專思政理論課中運用的保障
(一)實行小班教學
SYB培訓是具有高度參與性的,教師與學生之間、學生與學生之間有大量的討論和交流,為了使每一位學生都參與到互動教學活動中,SYB采取小班教學。另外,在課堂講授時課桌擺放成“u”型,在討論時可以靈活搬動和組合。高校擴招后,由于學生數(shù)量大增,很多學校從經(jīng)濟效益角度出發(fā),主要以大班形式開展思政理論課教學,少則七八十,多則一兩百人一個班。大班授課使SYB中的每一位學生都參與互動式教學、開展頭腦風暴等教學法難以開展,高職高專思政理論課難以做到真正面對所有學生,思政理論課實效『生大打折扣。因此,如何在經(jīng)濟效益與教學實效之間尋找一個切合點,成為提高高職高專思政理論課實效性亟待解決的問題之一。
(二)提高思想政治理論課教師的綜合素質(zhì)