緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇電競行業市場需求范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

在過去的幾年時間里，筆記本不斷追求極致輕薄的同時，插拔、翻轉、推滑等各種形態的二合一變形產品更是層出不窮，無論是上游芯片廠商還是終端OEM廠商，都在努力尋找能夠打開筆記本產品未來市場的辦法。積極應對市場改變，想辦法滿足消費者個性化需求的思路和態度是好的，但不斷的嘗試一方面極大提升了品牌廠商的試錯成本，除相對綜合實力較大的品牌外，很多中小筆記本品牌都被漫長的試錯過程拖得苦不堪言，而面對新興形態產品，消費者的確會以嘗鮮的形式購買，但沒有經歷過消費者行為習慣培養的產品形態，很難實現對整個大眾消費市場的改變，各種形態筆記本很多時候會成為消費者關注的焦點而非購買的目標，總體銷量始終無法實現較大增長。在不斷的嘗試中，整個筆記本領域都多少有些迷茫。

陷入紅海的游戲本

對新形態筆記本的追求讓不少綜合實力較小的中小廠商苦不堪言，這樣的試錯行為對雷神、未來人類、機械師這樣的新興互聯網品牌而言更是不可能承受的，越來越多的品牌廠商開始將目光重新放回傳統筆記本的細分市場，而游戲領域成為大多數筆記本廠商嘗試進攻的細分市場。

在過去幾年時間里，游戲筆記本領域得到不少終端品牌廠商認同，在默契般的推廣動作下，整個市場熱度逐漸升溫，消費者開始認同這些具有較高整機性能且價格相對較低的高性價比游戲本，當2013年游戲本市場開始升溫后，大多數傳統一線廠商在2014年選擇了觀望，而在2015年才決定跟進，這讓不少綜合實力較小的初創品牌有了一年多的發展機會，充分獲得行業發展初期的高增長紅利，令其2015年有足夠的底氣在游戲筆記本領域同傳統一線品牌產品一較高下。不過傳統一線品牌本身較強的綜合實力和品牌口碑讓其能較快地打開市場空間，這就讓整個游戲本領域在2015年競爭區域白熱化，其結果無非是重回價格戰，而令整個市場從原本高速增長的藍海進入價格戰的紅海。

電競生態圈的崛起

在過去的一年里，筆記本品牌一直在尋求并嘗試扭轉頹勢的辦法，過多的企業涌入游戲本領域，直接超過了這原本屬于細分市場的承受力，紅海的競爭加上游戲本用戶一直以來被互聯網品牌引導后對極致性價比的追求，讓該領域的出貨量難以對一線品牌產生真正的拉力，過低的利潤率加上過于激烈的行業內競爭，讓不少一線品牌開始將目光放在更具希望的電競筆記本上。

電競產業狂飆，全球電競人口超過15.5億人，以目前最熱門的英雄聯盟為例，游戲人數達500萬人，LMS電競聯賽平均收看人數達到5萬人，推升整體電競市場產值持續擴大，2016年電競產值可達到860億美元。巨大的市場足以催生一個生態圈的成長，從電競戰隊到明星主播，再到各個電競平臺和賽事，其整體勾勒出的美好未來讓各方資本趨之若騖。作為電競生態圈的組成部分，電競筆記本同樣得到整個市場的高端關注和認可。電競筆記本在成熟歐美市場持續高增長的態勢讓眾多原本致力于大眾消費領域的一線筆記本品牌看到了希望。

從小眾走向大眾的電競筆記本

如果說游戲和商務兩個產品領域對于整個筆記本市場而言是相對細分的存在，那電競則在整個筆記本領域里，更是以小眾存在的市場。小眾市場雖然難以在數量級上同大的細分領域進行較量，但電競筆記本有其相當獨特的產品特點，一方面產品本身售價往往是普通消費型筆記本的2～3倍，加上較高的毛利率和成長型，足以讓其產生同普通細分領域一樣的價值，有利于從營收層面改變品牌狀況；另一方面，電競筆記本對于品牌企業技術研發和生產實力具有較高要求，本身利于一線品牌依靠技術實力實現產品領域壁壘，這點能夠讓品牌擺脫無休止的價格戰，更好地體現一線筆記本品牌的核心競爭力。

在多年以前，電競筆記本無疑是極小眾的領域，但當電競風潮逐漸席卷全球時，這個原本小眾的市場卻有了站在風口的希望。無論是產品技術沉淀還是整體市場消費實力，原本高高在上的電競筆記本同熱門智能手機相比，看上去已經“親民”了許多。這是一個“國民老公”王思聰都愿意花費數年布局的產業鏈，對于已經布局或準備布局的筆記本品牌而言，絕對是值得投入的。而當資本和企業都開始涌入這個市場時，整個市場絕對有希望從小眾走向大眾。

絕非單純堆砌硬件規格的電競本

游戲筆記本之所以會陷入紅海價格戰的尷尬境地，很大程度上源于其過于追求成長和消費者數量，單純通過硬件配置和價格打動消費者，逐漸在“性價比”三個字里面迷失了自己的核心價值。很多時候，游戲本其實很難同以往高性能游戲本拉開距離，去掉一些華而不實且多少有些輕浮的外觀設計，游戲本其實很容易被歸為高性能筆記本的馬甲。概念的炒作很難真的抗住時間的洗滌，而電競本同游戲本的區別絕非單純的名字替換或者為產品更換一塊性能更強的顯卡，而在于其本身核心價值的體現。

從產品本身來講，電競本從外觀設計的選材、細節處理到硬件搭配以及相關游戲軟件或設置的開發，都需要品牌企業投入大量資源才能實現真正的“軟硬結合”，并讓玩家獲得更出色的游戲體驗，這已經從技術和資源層面營造了行業壁壘，而最為重要的是，電競筆記本作為電競生態圈的組成部分，其產品同電子競技結合，往往在市場上積淀下一定的粉絲和口碑后，能夠隨著時間的推移和品牌廠商的引導，逐步形成品牌獨有的文化，甚至于當品牌成熟度較高后，有望實現從品牌到信仰的轉變。電競筆記本正是憑借這樣的特性得到眾多廠商的認可，相對普通消費者而言，電競筆記本用戶往往對品牌擁有更好的忠誠度和粘性，其將成為品牌成長最有利的支持者。一旦品牌完成從普通個人消費品牌到文化品牌的轉變，已經能夠讓品牌在行業競爭中屹立不倒，而如果能提升到信仰的層面，那絕對能成為行業的王者。

成功為信仰充值的Alienware

二十年的歷史沉淀，讓Alienware外星人早早地便擁有了自己的產品文化和信仰，多年的技術沉淀和對領域的理解，讓Alienware足以成為巔峰式的存在，除ROG這樣少數品牌能在大眾消費市場同其競爭外，更多時候Alienware足以感受“王者的寂寞”。別具一格的設計以及創新技術，Alienware從性能、外觀和效能上早已成為全球電競玩家的首選，而恰逢電競風潮的崛起，Alienware足以成為最大的受益者。Alienware近年來加大了對中國市場的關注，從Alienware 11一類小尺寸筆記本的出現更符合東方人操作習慣，而Area-51一類產品，更符合消費者對產品體積的要求。

從文化到信仰的ROG

相比快速成長起來的互聯網游戲品牌，經過多年時間沉淀的ASUS旗下的ROG玩家國度系列在市場中早已完成了從產品到文化的速度，ROG對于不少死忠用戶而言，更是一種信仰的存在。從這個角度看，將ROG當作科技硬件在游戲方面的象征也不為過。

最早期的主板顯卡到現在筆記本、顯示器、臺式電腦、耳機等全產品線布局，ROG玩家國度已經基本完成了布局落子，進入高速的擴張期了。“只為超越”漸漸成為了ROG品牌及產品的精神，每一代ROG產品的推出，總能成為當年細分產品領域關注的焦點。從產品設計到技術，ROG總能在市場上收獲無數獎項，這既是對品牌和產品的肯定，也是其自身實力的體現。

ROG在電競筆記本領域有著不輸戴爾的專注，但其本身擁有龐大的產業鏈，各產品體系間的拉力足以覆蓋玩家整個生活。值得一提的是，在延續傳統隱形戰機外觀設計的同時，華碩不斷在G50一類產品上嘗試新的輕薄外觀設計，從而滿足市場消費者多元化需求。雖然在市場沉淀時間不及Alienware，但龐大的產品體系足以滿足市場多元化需求，一旦完成從文化到信仰的轉變，ROG在綜合競爭實力上更具爆發力。

依托互聯網成長的雷神

電競的崛起對于Alienware和ROG這樣布局多年的品牌而言是分享領域成長紅利的機會，但對于雷神這類誕生僅兩年的互聯網品牌而言，市場崛起速度和體量將是決定其生死的關鍵。從游戲筆記本到電競筆記本，雷神筆記本本身需要完成產品更新升級以滿足市場轉換的需求，相對傳統電競品牌，其在技術和消費者積淀上或許有所不足，但互聯網基因卻讓其能夠快速成長。

面對來自老牌電競品牌的壓力，雷神科技需要進一步發揮互聯網品牌的開放性，不單要對消費者開放，讓電競玩家深度參與品牌乃至產品的構建，更要向整個產業鏈開放，從硬件的研發生產到配套軟件、外設的推出，從借助產業鏈的力量實現品牌的蛻變與成長。好在雷神從一來是極為重視粉絲運營，通過線上線下多種形式完成粉絲的聚合，基于互聯網的運營手法，讓其從品牌推出伊始便旗幟鮮明的對品牌及產品文化進行了打造，一批逐漸成長的年輕消費者，有望讓雷神在電競領域里打下一片屬于自己的天地。

積極布局電競市場的筆記本們

電競原本是一個相對小眾的市場，但美好的市場預期讓不少廠商都積極推出了相關子品牌專注電競市場的爭奪，不過也有廠商繼續采取觀望態度，而更希望在傳統游戲本領域進行開拓，聯想拯救者系列的推出，就可以理解成對傳統游戲本領域的專注，其本身更像是以子品牌的運用模式對小Y這樣的產品系列進行升級，以更穩固的手段對日趨殘酷的游戲本領域進行防御。只不過依靠聯想的品牌拉力和整體實力，“拯救者”成功在游戲本市場拿下一塊蛋糕應該沒有太大問題，只是其本身產品定位游戲市場后，意味著對電競市場的放棄。

不過隨著電競市場的崛起，無論是出于轉型期，需要向上提升品牌和產品競爭力的互聯網筆記本品牌，還是針對大眾消費市場的傳統筆記本品牌，布局電競子品牌已經是不得不進行的舉措了。聯想雖然本身推出拯救者的子品牌相對具有防御性質，但其攜手雷蛇推出的電競本卻同樣顯示出對電競市場的野心。

源自技嘉的AORUS

AORUS在不少電競玩家心目中都有一定印象，其實這是技嘉推出的一個針對電競領域的子品牌，相對華碩、宏等涉入筆記本領域較深的品牌而言，技嘉其實一直有筆記本產品線，只不過不被大眾消費者熟悉而已。AORUS本身在開發過程中引入了不少歐美電競戰隊，也傾聽了普通玩家的聲音，從產品設計上能較好地滿足玩家個性化需求，而繼2015臺北電腦展后，極致輕薄的AORUS X5已經引發不少市場關注的目光了。

相對華碩、宏而言，同樣是臺企的技嘉在處理AORUS時顯得更為保守，在小范圍內可控地進行推廣，先行觀察市場對產品和品牌的認可和接受度，再決定是否大范圍大力推廣的做法，能安全一些。

令人期待的MSI

在涉足筆記本的傳統板卡廠商中，較早旗幟鮮明的推出針對電競和玩家市場的MSI無疑獲利巨大，不但靠游戲筆記本收獲了大量利潤，更為品牌打開了新的增長空間。

MSI筆記本本身通過GE/GS/GT三個系列對整個市場進行區隔，雖然都在MSI旗下，但相對其它品牌專門為電競開設子品牌的做法，MSI這種大同一的做法多少有值得改進的地方，相對而言，未來MSI推出單獨針對電競領域的子品牌幾率會非常高。

聯手攻占電競市場

篇（2）

廣義的促銷是指：廣告、公共宣傳、人員推廣、銷售促進活動。

廣告：以付款方式，通過媒體，以非人員推銷的方式，把產品和企業信息傳遞給消費者的促銷方式。

公共宣傳：通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發表有關企業或產品的有利報到，展示會表演，以刺激消費者需求的促銷方式。

人員推銷：銷售人員親自向目標顧客對產品進行介紹、推廣、宣傳和銷售，與消費者或用戶進行面對面的口頭洽談交易的促銷方式

銷售促進：運用各種短期誘因，鼓勵購買式銷售產品和服務的促銷方式。

狹義的促銷是指：銷售促進，

本文所討論的是白酒狹義促銷。

既然白酒促銷是企業參與競爭、實現既定目標的重要手段，那么就有必要從戰略高度來對促銷進行規劃。促銷規劃的首要任務是明確促銷目的，促銷目的不同，促銷政策也不相同。只有在明確促銷目的前提下來制定相應的促銷政策、擬定促銷方案，才能成功地實現既定目標。

促銷對象可以是最終消費者，也可以是渠道成員。促銷對象不同，促銷手段也會有所不同。針對渠道成員（經銷商商、分銷商、零售商等）開展促銷是白酒企業渠道推廣策略的重要內容之一。通常，白酒企業針對渠道開展促銷的目的有七個：提高鋪貨率目標；擴大銷量；新品上市；消化庫存；季節性調整；應對競爭；增加渠道利潤。本文將針對這七個目標所對應的渠道促銷策略分別進行論述。

一、實現鋪貨率目標

白酒品牌推廣成敗和提高銷量的一項最重要指標是“鋪貨率”。在產品上市階段，一定的鋪貨率對產品推廣、廣告配合、穩定市場等都有著極為關鍵的作用。為確保鋪貨率目標的實現，企業需要按計劃來組建、擴大或調整分銷網絡和終端網絡。通常，白酒企業采取以下促銷策略：

1、提高終端鋪貨率目標常有的促銷策略：

箱皮兌換：在規定的時間內進貨和兌換箱皮，每個箱皮可兌換一定的現金

或物品。利益引誘終端進貨，促使產品上柜臺陳列機率和增加終端推力。

小量鋪貨混合裝：降低終端店進貨門檻和風險，提高進貨品項，便于終端店全品項進貨。（適用于新品上市和空白店鋪貨）

終端陳列獎勵：利益引誘，擴大產品陳列牌面，提高產品終端視覺沖擊力，制造流行。

零店限量獎勵：目的是降低門檻，提高鋪市率，但是要防止銷售人員找大戶。（如3瓶增1瓶，廠家設計這個促銷政策肯定是虧損的，是為了提高終端的鋪貨率，要防止渠道成員找大戶，找個大戶一下進300瓶送100瓶）

終端鋪貨獎勵：終端進貨直接獎勵XX，利益驅使終端進貨

2、提高分銷商和其區域內終端

提高現有分銷商區域內鋪貨率：分析分銷商的利益點，并采取適當的終端促銷方式和手段及在規定的時間內完成鋪貨家數獎勵xx等，對其開展有計劃的促銷活動，以拓寬其分銷網絡，并提高其分銷能力

爭取競品的分銷商和終端：分析競品的渠道政策和售后服務，采用優于競品的促銷政策和服務來爭取競爭產品的分銷商，這是企業打擊競品，搶占市場的主要方式之一，但是，在實施過程中必須保持行業發展的穩定性，避免不正當競爭。例如：對競爭對手的二批客戶和終端客戶要加強溝通，準確了解其信譽、實力、業績和與競爭對手的關系，對信譽較好，有一定實力，有自己的網絡體系，尤其是與競爭對手存在矛盾的客戶要全力爭取，以禮貌待之，以真誠感之，以現實說之，以利益誘之，還要善用反間計讓他對競爭對手失去信心，投奔于自己。

提高現有分銷商的分銷能力：在對市場和渠道開展全面的促銷宣傳，另一方面應加強人員和車輛對渠道的支援，協助分銷商開拓市場，如：成立開發隊在短時間內幫助提高鋪貨率等。

3、開發新市場鋪貨率目標：

開發新市場和空白區域，對于新市場和空白區域，加強人力并廣泛的開展產品的告知與宣傳活動，同時可以舉辦產品上市會等形式向經銷商和分銷商推廣，利用較優惠的促銷政策來爭取新經銷商和分銷商嘗試銷售。

4、提高銷售人拓展終端鋪貨率：鋪貨競賽，設定當天鋪貨家數，超額部分獎勵，鋪貨家數最多獎勵（擱手的金子，不如到手的銅）最好是當天結算，激勵銷售鋪貨的積極性。

二、擴大銷量

在市場達到一定 “鋪貨率”之后，企業的主要目標是提高市場占有率。此時，促銷目標已經由實現鋪貨率目標轉為擴大銷量（即增加分銷商和終端的訂貨量，獲取企業預期的利潤）。實現此目標一般有以下幾種促銷策略：

刺激現有分銷商和終端進貨：這是擴大銷量最有效的方式之一。可采取的手段有大規模的促銷活動，如促銷競賽、高額獎勵、組合獎勵，贈送旅游、使用性商品（空調、電腦等）等等，一般遵循時機、新穎、力度和組合原則。

開發新的分銷商：有時由于現有的分銷商的網絡、資金、人員、和合作意愿的原因，或出于市場競爭和長期戰略的發展需要，必須開發新的分銷商。此時，一方面要以合理的價格條件和適當的促銷活動吸引分銷商的合作嘗試；另一方面也要對分銷商進行調查評估，切忌盲目擴展而是企業陷入營銷管理的困境。

1、不宜在同一區域發展過多的分銷商（防止過度競爭），即使選擇多家分銷商也要遵循密度可控原則，例如在同一區域分渠道、分品項運作，一個做餐飲渠道，一個流通渠道；一個做這個品項，一個做那個品項。

2、設計促銷政策既要統一又要靈活，不僅要保護現有分銷商的利益，又要利于吸引新的分銷商加入，

尋找新渠道：開發新型渠道是在競爭中求得生存和發展的重要手段，如：目前大量中高端白酒品牌正在運作的團購渠道，河北很多地方根據區域風俗開發的廟會渠道等等，

三、新品上市

由于市場需求呈多樣化和多變性趨勢，企業往往需要及時根據市場需要推出新品。新產品剛剛上市，由于消費者的認知度低，消費積極性和欲望也相對較低，如何快速提升消費者對產品的認識度，從而激發消費欲望呢？除了必須的廣告宣傳之外，還需要有效的促銷活動增加渠道的推力和消費者的拉力，來實現新產品的成功推廣。同時在新品上市過程中，必須處理好新老產品之間的關系（矛盾和競爭）。關于新產品上市促銷策略和新產品上市和老產品關系處理的促銷策略一般有以下幾種：

新品上市促銷策略：

1、新品上可以參照（一、實現鋪貨率目標促銷策略）

2、渠道新產品進貨

促使經銷商進貨：在規定的時間內，激勵和施壓雙管齊下來使經銷商進貨，

因為大多數經銷商都不愿意賣新產品，新產品沒有老產品周轉快，所以在設計促銷政策是既要給經銷商胡蘿卜又要給狼牙棒。例如：進老產品必須搭配新產品，而且新產品必須按照廠家的指導價格和促銷政策嚴格執行。在規定的時間內完成力所能及的鋪貨和廣宣生動化等目標。很多市場紅過就死，就是因為企業的新產品沒有及時成功的推廣。

激勵分銷商進貨：具體內容同上（促使經銷商進貨）

3、 終端新產品鋪貨：

終端進貨獎勵，終端店進暢銷老產品，送新產品，提高新產品的鋪貨率

開盒有獎：老產品設置刮刮開，獎品是新產品，為了便于消費者兌獎，促

使終端進一定數量的新產品。

4、銷售人員參與：銷售人員獎金制度，高提成刺激銷售人員推廣新產品。

5、新產品上市和老產品關系處理：

低價處理舊產品，迅速補充新產品：當原有的產品以不適合市場時，應盡快對其進行處理，這樣經銷商和分銷商才能盡快回收資金來投入新產品的流通過程，通常，企業應以老產品保留在少量的分銷渠道中，一是滿足一定的市場需求，二是使大部分分銷商轉入新產品推廣銷售，以爭奪市場，并盡可能的多獲取利潤。

6、對舊產品低調處理，迅速補入新產品

在企業原有的產品在市場上仍有銷路時，可對老產品進行低調處理，即維持老產品的銷售政策不變，加強對新產品的宣傳和促銷力度，使得新老產品在市場上形成組合搭配，更好的滿足消費者的不同需求。

7、對于新產品尤其是更新換代產品，通常仍利用現有渠道進行銷售，這樣可以減少新產品市場開發費用，同時根據新舊產品在市場上的同期銷售比例制定相應的“返點”政策，這樣可以延長舊產品的銷售期，加速新產品更替等目的。

四、處理庫存

受生產規模、成產成本、產品包裝、口感、季節等因素引起庫存積壓，企業需要定期清理積壓庫存。大量處理庫存可能會打亂市場價格體系，并減少企業利潤。但另一方面，如果在處理庫存時能巧妙運作渠道資源，卻可以籍此擴大市場占有率。 關于處理企業庫存的促銷策略一般有以下幾種：

在現有的渠道中促銷：促使渠道大量囤貨：

1、以優惠折價吸引渠道成員囤貨，由于這種做法容易沖擊價格體系、影響品牌的形象，使用時必須慎重選擇，

2、資助一部分分銷商在基礎建設方面的投資，以提高其倉儲和運輸能力。如：增送運輸工具（小貨車、三輪車）、辦公設備（電腦、傳真機等）。

在現有渠道中大量囤貨：可以促使每一級分銷商都參與囤貨。尤其是在長而寬的渠道中，盡管每一部分分銷商囤貨量不多，但總量卻非常可觀，又可以穩定市場秩序。例如：設計經銷商、分銷商、終端三級聯動促銷政策.

開發新市場：可開發新市場和空白區域、新細分市場。以創造新的市場需求，消化大量庫存，需要做好前期的市場預測和需求分析工作。例如：邢臺縣級市場的廟會，隨著經濟的發展，現在的廟會已經變成親朋好友相互走訪的橋梁，在面會當天每家消耗白酒少則一兩箱，多則五六箱，企業可以根據市場需求設計促銷政策。

五、季節性調整

白酒行業產品的銷售會受到季節性因素的影響（五一、中秋、春節等），這是由白酒產品特性和消費者需求變化引起的。季節不同，消費者的需求也隨之不同，企業不僅要分析本企業產品的季節性變化趨勢，更要分析競爭品和行業等方面的變化趨勢。對銷售季節性的調整可從四個階段來逐一分析：旺季進入淡季；淡季；淡季進入旺季；旺季。

旺季進入淡季：渠道壓貨，延長旺季。產品有旺季進入淡季，是銷售的轉折點，渠道往往提前減少訂貨量（防止淡季來臨時減少損失），為了避免在淡季渠道斷貨；在淡季來臨前企業通過促銷策略來使各級渠道囤貨，即可降低企業的庫存壓力，有可防止渠道斷貨被競爭對手擠占。同時還要積極開展渠道促銷活動，利用各種方式來刺激市場需求，盡可能延長旺銷季節。

淡季：由于市場仍有一定的需求量，可對分銷商和終端采取優惠促銷的方式維持市場的供應量，往往旺季是建立在淡季銷售的基礎上的，因此穩定淡季之間的市場價格，將會為旺季提供一個很好的臺階，

淡季進入旺季；這是企業實現成功銷售的關鍵時期，此時競品也處于緊張的備戰階段，誰能把握促銷時機，提前使得渠道進貨，搶先達到一定的市場鋪貨率，誰就能掌握市場的主動權。

旺季：旺季是企業賺取利潤的黃金時期，既要通過分銷上做好全面分銷，又要做好市場培育和服務支持工作，通過推拉結合的方式加快分銷，并盡可能實現密集分銷。

例如：白酒企業的三板斧：五一、中秋、春節壓倉活動就是為達到季節性調整目的，象現在市場上常見的金、銀、銅抽獎卡，購物卡、充值卡、積分卡、贈送旅游、實用品等等都是為完成季節性壓貨目標而設定的渠道促銷政策。

六．應對競爭

競爭對手的市場行為是企業制定促銷政策時必須考慮的重要因素。關于競爭者行為及應對促銷策略如下：

銷售政策發生改變：改變目前的銷售政策，這是一般競爭對手所占份額較大，對渠道乃至整個市場的影響力較大的情況下采用，企業為了保證原有的競爭優勢不得已而調整，

企業保持現有政策不變：這一般是在競爭對手所占市場份額較小，對渠道和市場影響較小時采用。此時企業的市場地位較高，對渠道的控制也越強。

競爭對手市場占有率增加；應采取相應的行動，既要分析競品市場得到提升的原因，也要根據自身狀況制定新的渠道促銷計劃和渠道促銷政策。

競爭對手銷量激增：分析競品銷量激增的原因，在不影響企業長期發展的情況下，可制定某些渠道促銷政策、選擇一定的方式來促進銷售。

例如：有一次競爭對手將要搞促銷，而我們的促銷活動已經來不及了（貨源不充足，促銷品沒有時間準備等），就連夜印一批折價券，“****恭喜您，你的***酒來了”憑這張卡**時間內進我們的產品每件便宜幾元錢或每件送**促銷品，折價券使用與時間緊面積大的市場。

篇（3）

與此同時，A市的萬綠公司市場部及相關部門的人正在忙于應付各方面的詢問及由于定單及合同中斷帶來的各種麻煩，包括把電視廣告片的播放停下來。萬綠對于這個新產品還是做了比較充分的準備，但是公司的大股東美方經過兩個多月的調查和論證，還是決定把這個產品暫時停下來。他們的理由是：現在的萬綠不具備同時運作兩個全國暢銷產品的實力，應該暫時雪藏銀色So Cool。

萬綠公司的產品過去主要集中在兒童食品領域，較好的產品是近十種甜餅干和兒童果汁。曾經輝煌的萬綠的大部分產品已經出現頹勢，三年前，萬綠開始開發大眾飲品，逐漸扭轉兒童食品公司的形象，但贏利狀況并不非常理想，總銷售額一直徘徊在15個億左右。去年初，萬綠被美資公司接管，5月開發出創新飲料So Cool，一年來，萬綠幾乎被意料之外、接踵而來的喜訊樂暈了。這種口味微酸、有著冷紫色炫酷外型的營養素功能飲料得到了從8歲到35歲大、中城市的消費者的一致追捧，是萬綠沒有想到的。原來，他們把So Cool定位為功能飲料，以為只是大城市的20-30歲的白領才會喜歡，沒想到由于現有的飲料多數偏甜，So Cool酸酸的口味極好的呼應了“酷”的感覺，更多的得到了時尚青年的青睞，成為一種大眾時尚飲品。

一開始，經銷商并不看好這種怪怪的、昂貴的飲料，要采用獎勵政策才勉強定貨，而幾個月后，市場區域從最初的13個重點大城市向眾多中小城市擴散，甚至某些小縣城也興起了飲用So Cool的時尚，經銷商們后悔不迭，趕緊向萬綠要貨，一個月內萬綠的產能已經跟不上了，而且產能缺口在逐漸擴大，原來只有兩條生產線，雖然半年內萬綠增加了一條自有生產線，并發展了3個外加工廠，達到了年銷售額10億的規模，但面對狂飆的市場需求，產能缺口反而越來越大，它的市場容量遠遠不止10億這個數字。在這種情況下，供貨只能采取配給制，基本上是分多少，賣多少，產品新鮮度已經達到10天左右（即從產品生產到產品完成銷售只有10天），而一級經銷商每周的庫存報表基本都是零，斷貨現象基本上每天都有報告。萬綠利用此機會，要求經銷商提So Cool的時候，必須同時以一定比例提其他產品，萬綠的一些滯銷產品也因為So Cool大大增加了市場占有率。但萬綠卻笑不出來，實際上，十年來萬綠沒有一個新品能夠在一年內的銷售額達到10個億，這讓萬綠非常吃力。

除了產能，運作一個全國暢銷的產品帶來的管理成本的增加也考驗著這個管理略顯老化、正在轉型的公司。外加工廠就曾因管理的不到位出現了許多問題。老美對萬綠的銷售隊伍的素質也頗有些看法。

就在此時，這種冷紫色的大口瓶已經成為某些三流廠商模仿的對象，仿冒品層出不窮，今年三月，萬綠的競爭對手Z公司推出了口味和外型與So Cool 極其類似的營養素功能飲料，竟然叫做Super Cool，很明顯的模仿產品，卻在Z公司的大手筆的營銷手法下，在萬綠的非重點供貨區域站住了腳跟，并有著良好的發展勢頭。

早在去年10月，研發部門已為紫色So Cool開發出了更高端的系列衍生產品以與競品拉開差距，銀色So Cool就是其中最出色的一個。經過試點，萬綠對這個銀色寶貝充滿信心，新產品上市的工作已經進行到尾聲，投入非常大，但新上任的美方總裁卻對是否此時推出新產品持否定意見。直到銀色So Cool進入S市等前沿陣地，得到了一些消費者的驚艷，“暫停銀酷”的決定終于做出了。

究竟這個決定是否正確？銀酷上市的時機還沒有到來嗎？飲料旺季很快到來，這個季節，對于萬綠而言，顯得無比躁熱……

對于更多企業而言，新產品也許同樣不是一個輕松的詞匯。

（案例評論）

萬綠公司新任美方總裁作出暫停銀酷的決定，基本上是處于穩健的市場運營考慮，其直接原因除了產能之外，還有管理、銷售等諸多問題，或者說老美不想讓企業處于管理失控、產能不足等問題引發的一系列連鎖反應之中。這種思維是典型的歐美企業管理理念，面對一個市場，首先想到的是建立一套完備的管理體制和匹配的人員隊伍，只有具備這些條件，才能順利開拓新市場，成功推廣新產品。而中國本土企業則不然，他們更多的在奉行“摸著石頭過河”的實踐主義精神，在組織、管理乃至生產都跟不上的情況下，以市場為第一先導、以市場為企業運作的起點，通過對有限資源的優先分配，邊干邊學，逐漸彌補管理上的短板。這也就是歐美企業在中國表現“水土不服”的癥結所在，也是國內企業取得競爭優勢（即便是暫時）的根本。這一次，在萬綠公司面對銀酷產品的上或下這個抉擇時，美方同樣犯了這個致命的錯誤。面對瞬息萬變、競爭多元的中國市場，選擇這套看似合理、正確、經受過百年考驗的現代企業管理理念來指導萬綠公司的市場行為，表面上看來是為了“苦修內功”，實則是“錯失市場良機”的一著臭棋。

另外，老美接盤萬綠公司一年多點，尚不足以對企業形成全面的控制能力，認為銷售隊伍素質不高即是適例。而面對市場上升過快的現狀，美方管理層對之顯得駕馭困難，寧可放棄市場，也要騰出時間來加強管理和隊伍建設，所謂的“苦修內功”，當還有另一層意圖，那就是“攘外必先安內”。在跨國企業的版圖上，中國區可以沒有亮點，但絕對不能是被抹黑的。

但是，我們來分析銀酷產品是否需要馬上撤下這一問題時，應當站在萬綠公司的戰略考慮之上。經過3年時間，萬綠公司已從原先專業的兒童食品企業，轉變成大眾飲品生產企業，盡管盈利狀況不甚理想，但年銷售額達到了15億，應當說是成功轉變了企業的品牌形象和主營業務。在這樣的背景下，美方入資控股后的萬綠，推出So Cool產品，當可推定美方旨在強化這一戰略轉變。萬綠現在需要做的是進一步擴大企業的銷售額，改善運營指標，提高盈利能力。而成功推廣具有高溢價能力的新產品，顯然最能滿足萬綠公司的這一戰略缺口。

在這樣的背景下，暫停銀酷上市，除非有充分且必要的理由，否則是與整個企業的戰略決策相悖的。而美方總裁給出的理由是：產能不足、管理不健全、銷售隊伍素質不高。在我看來，這些問題，顯然不能構成阻礙新品上市的關鍵原因。

新品上市的關鍵成功要素（KSF），只可能是產品是否滿足市場需求。對于飲料這樣的快速消費品而言，考量市場需求的兩個工具是“行業生命周期”和“淡旺季銷售周期”（見下圖）。

·萬綠公司去年5月成功開發的功能性飲料So Cool，首推的紫酷一年來得到了從8歲到35歲大、中城市的消費者的一致追捧，成為一種大眾時尚飲品，而“銀酷”一上市也得到了消費者的驚艷。更重要的是，來自于渠道的斷貨、產品新鮮度等指標，充分反映了市場需求存在著嚴重的未滿足狀態，整個功能飲料處于爆發式增長的“成長期”。正是在這樣的背景下，像Z公司生產的Super Cool這樣的模仿產品，才有可能在萬綠公司的非重點供貨區域站穩腳跟。在這個階段，是推廣新品最好的時候，同時如果沒有建立起足夠的壁壘，也是最容易被競爭對手擊敗的時候。

·飲料銷售具有非常明顯的淡旺季特征，一般動銷期在每年3月到10月，其它月份則處于淡季狀態。而銀酷退出市場的時節，也是飲料旺季到來前的關鍵時候。抓住這個時間，進行多輪鋪貨和動銷啟動，基本上能保證新品順利上市；而錯過該階段，就只能等到下一個銷售年度了。銀酷退市的4月份，整個市場需求對萬綠產品都是相當饑渴的。

而美方據以暫停銀酷的理由是：產能不足、管理不健全、銷售隊伍素質不高等，這些問題都是可以隨著市場發展逐一解決的。產能不足，可以用渠道鋪貨的回款，迅速建設自有生產線、兼并同類飲料企業（飲料生產線幾乎是標準化的設備）、亦或發展可靠的外包加工廠；管理不健全，可以在市場發展的過程中同步改善，管理一定是在動態過程中提高和加強的；同樣，銷售隊伍素質不高，也能夠在市場運行中得到改善，還可以不斷引進新的優秀人員。這些問題都不能構成新品上市的關鍵成功要素。相反，萬綠能夠成功地推出So Cool，足以表明其具備相當的市場運營和管理能力；而銀色So Cool新品，本質上講是“象征性新產品”，其實他并不是“新產品”，只是對現有產品在包裝、規格、訴求、價格、分銷渠道上稍加調整，使它看起來像新產品而已。所以，萬綠公司運作的只是一個品類下的兩個單品，不存在同時運作兩個品類帶來的管理瓶頸問題。

但是因為銀酷的退市，卻給萬綠帶來了一系列的市場后遺癥，美方是沒有充分認識到的。

篇（4）

此次名為“技術總監之夜聯誼會”的活動由北京市汽車維修行業協會、《汽車維修與保養》雜志社、安萊(北京)汽車技術研究院聯合主辦，由中國汽車修設備行業協會指導，并得到了通聯國際展覽有限公司和安萊(北京)汽車服務連鎖有限公司的支持。

一、主題演講緊跟熱門話題

著名汽修專家王凱明以《新能源車輛技術簡介和維修面對》發表了精彩演講。他介紹了汽車新源技術的基本類型、電動車輛、混合動力車輛關鍵技術；王凱明老師的演講不只停留在簡單的介紹上，還深入地就混合動力的潛力和不足進行了探討；最后王凱明就維修新能源車輛中應該注意的事項進兵了強調，為在廠的各4S站技術總監將來維修衛限提供非常有參考價值的建議。

原北京亞運村汽車交易市場總經理蘇暉則是站在了整個汽車行業的高度，為在做的各位技術總監在宏觀上建立汽車后市場的觀念，他也表示汽車后市場決定了國內汽車行業的未來。蘇暉分享了中國汽車銷售市場的一些概況，也強調了國內汽車市場發展銷售集團化、網絡化等趨勢，最后還展望了國內汽車行業銷售市場的發展趨勢和前景。

二、企業分享行業經驗

中銳教育集團的教育及培訓總監吳榮輝先生站在各位技術總監的立場，為各個4S店員工的培訓和再教育提供了思路。吳榮輝先生還簡要介紹了中銳教育集團在中國的發展壯大情況，以及中銳范教育集團在汽車職業教育方面的優勢，為在廠各4s店技術總監提供更多學習資源。

在節能減排全球化的背景下，斯必克汽車服務方案事業部產品應用經理張競坤為各位介紹了分享了SPX配合中國節能減排所做的工作以及采取的積極行動措施。2010年3月25日，交通運輸部了《汽車空調制冷劑回收，凈化。加注工藝規范》，邁出了規范汽車空調制冷劑韻回收、凈化、加注工藝和維修結果檢驗的關鍵一步隨著節能減排力度的加大，回收空調制冷劑是大勢所趨，而行業中也需要斯必克這樣有責任的企業不斷地推進這個進程。

史丹利五金工具(上海)有限公司的瑞馳產品負責人和威帝瑪產品負責人分別介紹了兩個品牌系列產品給維修生活帶來的便利。威帝瑪產品按照客戶的需求定制、見單生產、以解決方案為向導，為客戶大量節省空間、提供物質保護和未來發展的多種可能。瑞馳產品則專門針對汽保市場市場開發出多種工具，并在過去一年中不斷按照市場需求更新和升級產品，打造出適合維修工人的專用工具。

篇（5）

一個學科、一個專業的產生和發展往往與經濟、社會環境的變化緊密聯系，高校人才培養必須牢牢把握市場需求變動的脈搏，始終以市場用人需求為中心，不斷調整專業人才培養的目標定位。目前全國有600多所高校開設了市場營銷專業，但部分高校市場營銷專業的人才培養目標定位模糊，傾向于培養所謂的“營銷通才”，特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下，一所高校只有形成自己的辦學特色和優勢，明確人才培養目標定位，才能在激烈的競爭中占得一席之地。

1地方本科院校人才培養定位的思路

一般以人類活動的過程和目的作為高校人才培養目標分類的標準，將高校畢業生人才類型總體上分為兩大類，一類是發現和研究客觀規律的人才，即學術型人才；另一類是應用客觀規律直接投身社會實踐的人，即應用型人才。2015年11月，教育部、國家發改委、財政部印發《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），指出，地方本科高校辦學思路要轉到服務地方經濟社會發展上，轉到產教融合校企合作上，轉到培養應用型技術技能型人才上，轉到增強學生就業創業能力上。《指導意見》為地方本科院校確立自身人才培養定位指明了方向。在20余年的辦學歷程中，廣東白云學院始終秉承“市場導向，服務社會”的辦學宗旨，致力于應用型人才培養，著力為地方經濟和社會發展，尤其是地方中小型企業生產、管理服務，培養高級應用型技術技能人才和應用技術開發與研究人才。作為廣東白云學院校企協同育人示范專業建設項目，市場營銷專業秉承“校企協作、產學融合、工學交替”的應用型人才培養理念，與阿里巴巴國際事業部華南大區、廣東省營銷協會、廣東省微商協會、白云區電子商務協會、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯合貿易有限公司、香港綠之印貿易有限公司等20多個行業協會、企業深度合作，調研行業人才需求，組建行業、企業人員過半的專業指導委員會，在教學過程中引入合作企業的營銷實戰項目，行業專家、企業導師與校方教師協同授課，讓行業、企業全方位參與學科專業建設、課程建設和人才培養過程。

2需求及培養目標分析

2.1地方經濟及產業人才需求分析

珠三角地區是中國經濟最有活力的地區，其發展也帶動了周邊地區經濟的快速增長，同時，這個地區與世界經濟的融合速度也是最快的。隨著經濟發展水平持續快速增長，珠三角地區的企業對高素質的管理人員的需求越來越緊迫，尤其是泛珠三角合作區域經濟的建立與發展，將會對市場營銷人員的需求量將進一步增大。2.1.1營銷類崗位需求總量大。根據中國南方人才市場的數據，2015年，從需求的專業情況來看，工商管理類需求所占比重最大，市場營銷占需求職位榜首。工商管理類專業占總需求的18.89%，市場營銷專業需求量最大。從行業招聘需求看，市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務、建筑/機械業、技工、生產/營運/質量/安全進入了行業需求排名的前五位。其中，“市場營銷/公關/銷售”居需求職位榜首，企業招聘的四成職位是營銷類崗位，如圖1所示。2.1.2高素質營銷人才嚴重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史，是中國歷史文化名城，中國最大、歷史最悠久的對外通商口岸，海上絲綢之路的起點之一，有“千年商都”之稱，商業氣氛濃厚，特別是改革開放30多年來，廣州作為改革開放的前沿地，解放思想，大膽探索，取得了舉世矚目的經濟成就。現階段，全球產業變革與科技革命歷史性地交匯，作為中國的南大門，廣州市在“一帶一路”的國家戰略中，在國家全面深化改革的偉大進程中，將扮演更重要的角色，千年商都正邁向國際樞紐。但與廣州乃至整個廣東省在全國的經濟地位極不相稱的是，目前，廣東省營銷從業人員學歷低、綜合素質不高的情況比較普遍。數據顯示：在銷售崗位上的從業人員擁有大學學歷以上的僅占20%，高中及中專兩者則占了50%。另外，在教育體系中，忽視了對中層、基層營銷管理人員的教育，導致高素質營銷人才缺乏的現狀。2.1.3“互聯網+”經濟對營銷人才的素質和能力提出了新的要求。隨著互聯網對傳統行業的滲透和國外企業搶灘中國市場，給工商企業帶來了新的思想、管理理念、管理方式等，這就對營銷管理人員的素質和能力提出了新的崗位要求。互聯網行業的就業面貌有別于傳統行業，呈現出年齡低、學歷高等特點。互聯網在中國從上世紀90年代中期開始起步，至今只有20幾年的歷程，新興行業的特征和高技術密集度，再加上快節奏、強競爭的行業特點，決定了其從業人群年輕化、高學歷的特點。另外，互聯網行業的人員還需具備互聯網精神。“互聯網精神”的核心要素主要包括快速學習能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創新精神。2.2職業目標定位分析2.2.1營銷崗位群。市場營銷專業學生的職業崗位根據其就業流向主要分為四大崗位群：第一類是營銷管理類，第二類為營銷策劃類，第三類為網絡營銷類，第四類為客戶服務類，四類崗位群各包括基層業務、基層管理和中層管理三個層次（具體職業崗位分布如表1所示）。2.2.2職業目標定位。市場營銷專業畢業生的核心崗位主要包括銷售管理、營銷策劃、網絡營銷和客戶服務四類崗位群。結合珠三角地區人才需求情況及我院實際情況，我校市場營銷專業主要培養制造企業或流通企業的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才，畢業生能從基層業務起步，畢業兩到三年可以進行基層管理，并具有較強的自我學習能力和后續發展潛力，最終發展為公司的中、高層管理人才。

2.3培養目標

廣東白云學院市場營銷專業確立的培養目標是培養德、智、體、美全面發展，具有良好綜合素質和創新創業意識，掌握市場營銷專業基礎理論、基本知識和基本技能，熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術，具有分析、解決企業一般營銷問題的能力，并在渠道管理、零售管理、營銷策劃、網絡營銷某一方面具有突出專長的應用型本科人才。本專業畢業生主要從事企事業單位市場營銷領域銷售管理、營銷策劃、網絡營銷、連鎖門店經營管理、客戶服務等崗位的工作。

3市場營銷專業畢業生能力構建分析

3.1崗位表述、工作任務、能力需求分析

結合珠三角地區人才需求情況及我校實際情況，我校市場營銷專業主要培養制造企業或流通企業的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才，畢業生能從基層業務起步，畢業兩到三年可以進行基層管理，并具有較強自我學習能力和后續發展潛力，最終發展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷售管理崗位分析。銷售管理崗位工作任務為市場調研、市場開發、銷售培訓，職業素質與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通和協調能力：協調公司和經銷商（客戶）之間的業務往來和溝通工作；②洞察力：對市場有較客觀的認識，能夠抓住問題的主要方面；③團隊精神：能主動加強與團隊其他成員的協同合作，當整體利益與個人利益沖突時，以團隊利益為重，保證組織的高效率運轉；④執行力：結果第一；永不言敗；信守承諾；⑤服務意識：在工作崗位上，自覺主動地為企業利益相關方提供熱情周到的服務；⑥責任感：能自覺主動地履行崗位職責，夠對工作標準和工作績效進行審視、改進。（2）專業能力。①調研能力：熟悉掌握區域、行業銷售的有關情況：如市場需求、公司產品賣點、競爭產品及其特點等，并能充分利用市場信息；②銷售能力：利用公司的營銷資源開發零售、行業、渠道客戶，維護客戶關系，達成公司銷售目標；③培訓能力：掌握市場需求、公司產品、競品、行業等市場知識，培訓銷售一線員工的各項銷售技巧和服務技能。3.1.2營銷策劃崗位分析。營銷策劃崗位工作任務為市場推廣、廣告策劃、品牌公關，職業素質與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協調能力：負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系；②組織能力：組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動；③預算控制能力：根據企業財務規劃，及時編制市場拓展、廣告投放等各項費用預算，并控制相關費用的支出，節約企業管理成本。（2）專業能力。①調研能力：開展市場調研工作，及時掌握市場信息，為公司產品開發、營銷方案制定等提供決策支持；②市場推廣能力：編制營銷項目的市場推廣方案，如廣告投放、價格制定、促銷方案等，監督、調整市場推廣方案執行；③廣告策劃能力：承擔廣告項目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作，撰寫宣傳推廣文案、廣告創意設計等；④品牌管理能力：負責品牌策劃、品牌設計、品牌傳播、品牌維護等管理工作，確定各項推廣品牌形象的廣告、公關活動方案。3.1.3網絡營銷崗位分析。網絡營銷崗位工作任務為網絡推廣、網店運營、網絡客服，職業素質與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協調能力：協調公司各部門、合作伙伴（網絡銷售平臺、網絡媒介、物流公司等）、客戶的關系，以更好地達成網絡銷售目標；②組織能力：組織網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等網絡推廣活動；③預算控制能力：根據企業財務規劃，及時編制網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等各項費用預算，并控制相關費用的支出，節約企業管理成本。（2）專業能力。①調研能力：開展網絡調研工作，及時掌握網絡市場信息，為公司產品開發、網絡營銷方案制定等提供決策支持；②網絡推廣能力：編制營銷項目的網絡推廣方案，如網絡廣告投放、價格制定、網絡促銷方案等，監督、調整網絡推廣方案執行；③網店運營能力：掌握各大網絡銷售平臺的一般特點、規則，利用公司的營銷資源通過網絡開發零售、行業、渠道客戶，維護客戶關系，提升公司網絡銷售業績；④客戶服務能力：掌握市場需求、公司產品、競品、行業等市場知識，應對客戶疑慮、異議，提高客戶滿意度，促進網絡銷售。

3.2規格要求

綜合上述分析，市場營銷專業培養的學生應該獲得以下幾方面的知識、能力和素質：（1）具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識、健康的體魄和心理。（2）具有較強的語言文字表達、收集處理信息、獲取新知識的能力。具有良好的團結協作精神和人際溝通、社會活動等基本能力；（3）掌握英語基本知識，具有較強的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強的計算機應用能力，能熟練地運用常用辦公軟件和圖像處理、企業資源計劃、客戶關系管理等專業軟件，能通過網絡開展本專業的相關業務。（4）掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。（5）掌握我國有關市場營銷的方針、政策和法規，了解國際市場營銷的慣例和規則，了解本學科的理論前沿及發展動態。（6）熟練掌握市場營銷的定性、定量分析方法，具有分析、解決企業一般營銷問題的能力。（7）熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術，具有為企業推廣產品（或品牌）、開發區域（或行業）市場進行營銷方案策劃、營銷方案執行、營銷管理的能力。（8）在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網絡營銷某一方面具備較強的應用能力。（9）具有較強的創新、創業意識和一定的自主創業能力。

篇（6）

自2003年被國家列為第99個體育項目以來，電競每一次進入公眾視線，幾乎都無法走出爭議的原點―電競也算運動？而且，在這一曾經被認為是“劃時代”的改變之后，游戲電競的官方地位也沒有得到進一步的提高。雖然民間關于“網絡海洛因”的說法已經不復存在，但是玩游戲依舊被普遍認為與“不務正業”和“喪志”之類的貶義詞相掛鉤。在這種大環境之下，游戲電競地位的提高，竟然是靠著一個個巨額獎勵的比賽。逐漸讓人開始意識到“玩游戲同樣是一份事業”。

在2016年10月，相隔了整整13年之后，國務院終于出臺相關意見，要求推動電競事業健康發展。而就在此之前，內蒙古和湖南等地的中專以及職業學校紛紛開設了電競專業。2016年9月，電子競技運動與管理更是被教育部定為2017年高校增補專業。在北京，全國首家電子競技學院也已經開張，它坐落于懷柔區，和一家專修學院共用校區，能夠頒發大專文憑。這一系列的舉措和實例，讓人真切地開始意識到“中國電競終于開始從一小部分人的娛樂愛好，變成了一項可以被發展壯大的團體運動了”。

是玩還是學？探秘電競學院

那么，在電競學校中，究竟學生在學什么呢？從北京的這所電競學院中，我們也許可以一窺究竟。

該所電競學院以兩個綜合教學樓和兩個宿舍樓圍成的四方形為主，現已有舞蹈和韓語專業的學生500人左右。由于是封閉式教學，學生的活動區域并不大，宿舍到教室只有不到20米的距離。在這里，電競學院擁有6間普通教室，3間集體訓練室，兩間戰隊室和一間模擬訓練室。在4層高的教學樓里，超過300套的專業電競設備正等待著第一批電競專業學生的正式入學，他們將在這個電競“新手村”里進行3年的專業學習，并在畢業之后走上電競的職業道路。雖然看起來山寨氣息十足，但卻麻雀雖小五臟俱全。

進入教學樓之后，首先可以看到“院長辦公室”、“韓國專家辦公室”和“電子競技系教師辦公室”的門牌。目前該電競學院的專業課老師共有30余人，由韓國退役的職業選手擔任院長，韓國團隊是目前整個教學隊伍的核心，為了解除語言障礙，學院為此配備了專業的翻譯團隊。

該競技學院的韓國教師團隊由15名韓國電競從業人員，其中大部分為《星際爭霸》和《英雄聯盟》賽事的職業選手和教練出身，在教學工作中，他們將負責制定學生的專業課培養計劃以及戰術、技術訓練指導。

從整個師資力量上來看，由于邀請的都是深諳比賽規則的職業選手作為師資，所以應該不會出現“業余指導業余”的情況發生。

在專業課方面，學生可根據興趣選擇專修科目，其中包括《英雄聯盟》、《星際爭霸2》、《DOTA2》以及《守望先鋒》等電競游戲項目。日常的專業課學習分為理論教學、集體訓練和模擬比賽三個部分，其中理論教學和集體訓練部分所有學生均可參加，教師將根據學生在前兩部分的表現情況選取一定數量的成績相對優秀的學生，組織模擬比賽。

那么這樣的學校都傳授哪些課程呢？據了解，學校設置了公共課程、專業課程以及選修課程3個大類，總計25門課程。電競專業的學生除了在以專業課程方面之外，在通識、選修上的培養計劃基本與其他專業學生相同，他們同樣要接受《基本原理概論》、《大學英語》以及《思想政治與道德修養》等高校通識教育以及設計多個學科的選修教育，這些課程的學習成績同樣被納入學生的學分考核系統，從而影響畢業成績。所以如果僅僅是抱著“進了學校就可以使勁打游戲了”的想法，考入這樣的學校，那么恐怕連畢業都會成問題。

電競學院學子，何去何從？

對于某些學生來說，加入電競學院的目的就是為了玩而已，但是對于家長來說，如果一個學校不能解決孩子的就業問題，那么任憑孩子有多感興趣，他們都很難對這個學校予以信任。在這一點上，北京電競學院院方表示已經和數家俱樂部、賽事組織方和直播平臺達成合作，根據入學之后所提報的職業發展方向，進行針對性指導。但是，對于具體合作方名單以及就業保障合約內容，院方依舊不愿意透露相關情報，僅僅表示“需要等到審核過了以后再出示”。

從這一點我們可以看出來，電競學院并非只有在培養電競選手，同時也在培養整個行業的相關從業人員，包括賽事組織、裁判或者主播等領域的人才，他們甚至不需要非常高的游戲天賦，只要能拉到贊助、熟悉規則，甚至帶動氣氛，就能在這個市場中有一席之地。相對于電競選手的“千軍萬馬過獨木橋”，這類職業雖然收入可能遠低于一線電競選手，但是門檻低，賽事多，也相對比較穩定。所以如果能夠根據不同學生的天賦，為他們安排不同的專業，電競學院在成功培養了幾代電競人才之后，還是大有可為的。

電競學院，究竟要賺誰的錢？

但是，如果你以為電競學院就僅僅是一個教書育人的地方，那就錯了。電競學院并不是什么公益組織，它有付出，也就必須要有盈利，不然光是什么“韓國電競從業人員團隊”的費用，就夠學院傷腦筋的了。目前電競學院的主要盈利模式有這三種。

首先就是從學生這里收錢，而且相對于其他的大專，電競學院的學費相當昂貴，一個學生每年要交給學院2萬元人民幣學費，還要繳納各種住宿費和學雜費。根據這一計算，如果在2017年，學院能招到300名學生，那么學校就能獲得超過700萬元人民幣收入。

其次，就是各種相關領域廣告的投放，在學校內，別人可以看到大量直播設備、PC硬件廣告的痕跡。很明顯，學校所配置的相關硬件設置只能滿足學生的最基本需求。學生，尤其是電競選手專業的學生，想要更好的體驗怎么辦？那就要去自己添置。由于校園環境相對比較閉塞，很多學生得到的信息有限，他們就會在這些廣告中進行選擇。而在此過程中，硬件廠商和學校都賺到了錢。

最后，就是直播收入，學校教師要求在學生模擬比賽以及外出比賽時，通過直播平臺進行網絡直播，如果這些比賽直播屆時可以產生商業利益，將同樣作為學校收入的一部分。

篇（7）

自1971年“電子游戲之父”諾蘭?布什內爾發明了第一臺商業化電子游戲機繼而創辦世界上第一家電子游戲公司―雅達利公司開始，游戲產業開始隨著計算機和互聯網的全球化革命急速前進。根據2016年游戲產業報告，現移動游戲市場成為了整體游戲市場主要增長動力，已超越客戶端游戲市場。游戲形式的新發展，以及與電影、電視劇、通俗小說的互通有無，使游戲這個朝陽產業蓬勃發展。但與游戲產業蓬勃發展的勢頭相反的，是游戲設計人才的較大缺口。中國文化部官員表示：國產游戲在故事內容、題材內涵、美術形象、用戶體驗等方面與國際一流水平還有差距，我們不僅需要技術型人才，更迫切需要能夠講好“中國故事”的創意型人才。游戲產業的設計人才培養與教育成了目前急需解決的問題。

一、游戲設計人才培養方式現狀

（一）高校教育

在高校教育中，分為傳統的綜合性大學和職業院校，這兩者對于人才培養有著不同的目標，在游戲設計這個專業范圍內也一樣。作為人才培養的最主要機構，專門開設游戲相關專業課程的綜合性大學相對較少，今年來呈現逐漸增多的趨勢。中央美術學院和中國傳媒大學等大型綜合類院校已開設相關課程，另外一些院校的數字媒體專業也有開設游戲設計方面的課程，旨在培養游戲設計方面的中高端人才。而相對普通綜合性大學而言，開設游戲設計相關專業的職業院校在數量上更為可觀，在人才培養模式上更偏向于實踐性與社會性，大部分傾向于培養游戲行業的中端技術人才。在培養技術的專項技能上，根據市場需求轉向培養對應的人才反應速度更快。舉例來說，2016年9月教育部的《普通高等學生高等職業教育（專科）專業目錄》新增13個專業，其中包括“電子競技運動與管理”專業，將于2017年實行。內蒙古一高職院校立即設立了全國首家電子競技專業課程，專業招生簡章特別標注：學院聚集了國內最頂尖戰隊的教練員和戰術分析師，旨在培養專業電競選手、電競教練員、戰術分析師。緊跟市場需求，培養游戲行業相關人才。

（二）社會培訓機構

目前社會上各類有關游戲開發與設計的短期培訓機構數量眾多，良莠不齊。這樣的培訓短期內在一定程度上緩解了企業的低端用人需求，但培訓學員沒有經過系統的培訓，以及相關理論、美學的熏陶，就游戲產業長期發展來看這種方法是有一定缺陷的。中國文化部官員馬峰表示：“游戲作為高附加值的文化創意產品，在國際化的進程中負擔著文化、風俗、價值觀等輸出功能，已經成為發達國家展現文化“軟實力”的重要陣地”。因此，游戲設計人才的培養，不單單只是軟件和技術方面的職業技能，在藝術和文化上的深入是更為重要的。

二、游戲設計行業職業技能需求與教學啟示

（一）游戲設計行業職業技能需求分析

在游戲市場井噴的時代，大量的風險投資公司和游戲開發企業都在積極嘗試，國家相關部分也將其納入創意產業的范疇，大力扶持游戲產業的發展。但是，在面對高薪優待的條件下，游戲設計、開l人才數量和質量都跟不上企業的需求，尤其是具有較高文化、審美、策劃能力的綜合性人才與技能型人才、怎樣來培養合適的游戲設計人才是我們必須面對的問題。

（二）對于游戲設計人才培養教學啟示

在企業需求高質量游戲人才的同時，許許多多懷揣著夢想通過不同的方式進入這個行業。在高校教育中，游戲設計人才培養的課程設置與企業的對接是非常重要的一環。游戲設計課程是一種特別的信息系統，可以通過體驗游戲和學習游戲制作的過程來影響、教育和培養年輕人的思想和性格。柏拉圖和杜威曾強調：理性只有在情感的肥沃土壤里才能得到更好的培養。教育和娛樂是不可分的，在這個“特殊”的游戲設計課程里，學習的主體即選擇學習游戲設計的學生們普遍是熱愛游戲的，甚至是癡迷的，如何將這種熱愛或者是癡迷通過課程的設計轉化為對游戲設計這個專業的癡迷，如何更好的通過游戲對學生的影響力來提升學習的內在驅動力是一個值得研究的問題。

三、游戲設計人才培養與對策

（一）提高企業對游戲設計人才培養的關注度

大部分的國內游戲公司精力主要集中在游戲運營和開發，人才前期的培養以及如何提高校企對接則沒有過多的關注。目前比較常見的現象是企業招聘難，就算接收畢業生也是需要從最基礎開始培養，培養的人力成本和設備成本較高，完成培養后又面臨其跳槽的風險，所以招收畢業生十分慎重。在這一點上，在高校培養中對接完成基本的企業用人需求，合作培養是很好的解決問題的方式。中高端游戲人才的培養是一種應用性較強的教育，更加需要企業的支持。企業在游戲市場的第一戰線，對市場的動態把握較好，不管是何種人才培養模式，都需要企業與機構系統化的共同培養高質量的人才。

（二）高校課程設置的補足

篇（8）

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）01-0081-02

1 產品定位規劃

用戶體驗是考慮產品規劃的重要因素。康佳空氣凈化器產品規劃的核心主要以下四點為基礎：（1）康佳生活電器能做什么：產品線規劃的結論，如服務什么用戶、提供什么產品、滿足什么需求；（2）康佳生活電器的品牌價值：空氣凈化器產品對品牌的核心經濟利益，產品是否可能承載康佳這個品牌，同時康佳的品牌價值是否能夠承載空氣凈化器這個產品的商業價值；（3）康佳生活電器產品規劃為什么要做空氣凈化器：通過調研和分析和把相關的數據和調研匯總給最高決策者，并能作為支撐其做最終空氣凈化器產品線決策的依據，同時報告中定義出空氣凈化器產品的需求的迫切度、和市場對產品的需求的期望值、成本收益率、風險評估等因素；（4）康佳空氣凈化器產品規劃怎么做到。

2 康佳空氣凈化器產品規劃分析

為了資料準確性，進行實地調研來取得第一手的資料和原始數據。通過訪問法和觀察法，對競爭品牌做個信息收集，通過競品分析和對比獲取賣場情況，收集反饋信息，為規劃和后期的工業設計執行提供可行性參考。我們搜尋銷售員及消費者的意見，我們可以依據這些反饋信息提出一些能夠滿足消費者的改進措施。作為我們規劃產品線和規劃工業設計的參考點，規劃到新產品上。

調研地點1：深圳順電

在售產品：美的、飛利浦、布魯雅爾、松下、康特、亞都等調研記錄：（如表1）

①布魯雅爾在順電占有很大一個市場份額，該品牌產品造型非常普通，低檔產品操作只有一個旋鈕，操作簡便；中高檔產品配有遙控器，遙控器可以吸附在鈑金外殼上，仿佛是一個移動操作界面。

②銷售員反映，購買人群主要以年輕夫婦為主，目的是因為家里有孕婦、嬰幼兒、老人等，為了給室內一個健康的環境。

③對于功能需求，部分消費者希望操作簡單，帶有加濕功能，有省電模式，甚至能夠全自動工作。

飛利浦AC4074憑借外觀與功能的出色表現，受到眾多消費者的垂詢，但對比起布魯雅爾，飛利浦沒有遙控器略顯遺憾。

（1）使用需求調研分析：

把“虛”變“實”，讓許多虛無縹緲的功能可視化，顯示更直觀；噪音問題在各品牌凈化器中較為突出，我們在設計時候是否可以在面板內部加消音材料，如吸音棉；功能不必太繁瑣，操作面板要簡潔明了，根據用戶實際需求，合理布局操作區域；需要智能化感應工作，同時有省電模式；需要配一個遙控器，方便遠程操控。

（2）審美需求調研分析：

AC4074與松下F-VXD50C以簡潔的造型和高品質感的設計贏得眾多贊譽，它們簡潔的操作界面、便捷的拆卸設計，極大地方便了用戶操作。但相比起飛利浦極具科技感的外型，松下顯得較為家居，它三面進風設計比起飛利浦的兩側進風可以更有效地增大進風量。 獨具特色的前眼是飛利浦最大的特征設計。通過四級顏色變化的空氣質量監測燈讓它出盡風頭，同時又給消費者最直觀的操作體驗。此外，飛利浦AC4074憑借智能化的功能設計，給使用者強大的操作體驗，為用戶提供了貼心的呵護！

飛利浦、夏普、松下、美的憑借簡約的設計風格贏得眾多消費者青睞；布魯雅爾雖然在外觀設計上劣勢一些，但憑借強大的功能也成為康佳在高端市場的一個競爭對手；造型指數：依據產品外觀新穎度、消費者的接受度、是否符合造型發展趨勢等；功能指數：依據產品功能的多樣性、耗能量、凈化面積等；關注指數：依據產品的點擊率、銷售量等[11]。

（3）外觀風格調研分析：

康佳空氣凈化器主要競爭對手都以簡約、時尚、科技感強為發展趨勢。

（4）操作界面分析

界面放置有三種方式，分別為頂部、側面、前面，其中放置頂部由于方便操作在三種界面放置中占據較大比例。競品中大多數操作界面不帶顯示屏，只有功能按鍵，我們分析，操作界面有三種呈現的方式：一是只有非常直觀的功能按鍵；二是帶液晶屏的顯示界面，顯示簡單的功能圖標；三是功能按鍵結合燈效顯示的方式，帶給用戶全新的體驗[12]。不同的方式有不同的操作體驗。

（5）材質色彩分析：

空氣凈化器是人們生活中的精致家電，傳達舒適、健康的生活理念；多以淺色調為主；主要以塑膠材質為主，也有部分品牌采用的是鈑金外殼，但工業感較強；用塑膠材質對比鈑金件更能體現家居化。采用塑膠件選擇性多；除了原色注塑和表面噴涂，還可采用IML/覆膜等加工工藝；

（6）產品功能、結構分析：

基本都采用頂部出風―-更有效的更新室內空氣。多數采用側面、底部進風的形式，夏普采取背部進風頂部出風；背面進風需考慮擺放位置，對于中國市場有一定的局限性。松下的三面進風形式能更好的保證進風量，是個不錯的設計。根據空氣流通的物理原理，及用戶呼吸的空間高度，進出風口的上下布局才是最合理的。

（7）操作體驗分析：

篇（9）

前期策劃周詳 產品賣點鮮明

豫南地區近幾年縣城的房地產發展比較快，開工建設和已竣工的房地產項目比比皆是，縣級市場的經濟發展，人口基數大，人民生活水平較高，具有較高的消費力。其中在南陽和周口這兩個市場中，九陽在廚房小家電行業中多年來塑造的品牌基礎已深入人心，當地經銷商也是與九陽有著十幾年合作關系的伙伴，對九陽企業有很強認同感，因此在開拓新品類上，這兩家經銷商也不遺余力。如果能在這里成功啟動市場，對河南其它區域甚至全國都有很好的示范作用。

南陽華天公司設立了市區、郊區、西區、北區、南區5個職能部門。在終端網絡建設上，華天公司現擁有生活館36個、電器連鎖賣場12個、KA專營店18個，網絡同時覆蓋南陽230多個縣鄉鎮。雖然目前南陽地區這些終端仍然以九陽廚房小家電為主，但在縣城80%的專賣店都陳列了大廚電。例如，華天公司進入了本地的時令電器及蘇寧，網點覆蓋非常廣。九陽的銷售網絡優勢在周口表現在更加突出，網點更多，鋪貨更廣，甚至每個縣城有三個網點都陳列大廚電，這些都為成功做一場促銷活動，打下了堅實的基礎。

產品是贏得一場促銷活動成功的最有力武器。與競品相比，九陽廚電產品的賣點鮮明，如九陽“全凈吸”煙機率先采用2011年油煙機新國家標準，會給消費者以強烈的信服感；九陽“全凈燃”灶具將5000W爆炒火力與高能效機結合，并匹配10重安全保護，盡享全能烹飪。熱水器產品在消費者最關心的安全問題上，九陽“雙防安全衛士”熱水器同時配備“防電墻”和“防電閘”，雙重安全保護，相比競品要么沒有防電墻，要么有防電墻但沒有防電閘的情況，在同價位產品中脫穎而出。

為了營造良好的熱銷氛圍，從南陽到周口每個九陽的終端，尤其專賣店的門頭和在LED顯示屏都拉上本次主題促銷的橫幅，在店內的吊旗上，海報中以及地貼上，都詳細介紹了此次促銷活動的詳情，讓消費者走到哪里都可以了解到促銷活動的具體內容，在南陽、周口兩地通過當地老百姓接受的宣傳方式，如電視跑馬字幕、游車、小區廣告、手機短息群發、DM單頁等，來進行廣而告之，讓消費者無論是坐在家里，還是走在大街上，都能知道九陽正在做著盛大的促銷活動，激發消費者的購買欲望。

活動亮點多 取得預期效果

第一，產品給力 價格實惠 符合三四級市場消費心理……

這次活動主要拿出了兩類資源，一個是特價單品：九陽吸油煙機（JY01）999元，九陽電熱水器（A50M01）899元，主要是為家庭更新換代準備；還有兩個是特價套餐+贈品：煙灶套餐JY02+8G201：1999元，送電磁爐煙灶套餐JY05A+88201：2999元，送電壓力鍋，這是為了一些新房裝修的家庭做準備的，滿足了不同的消費需求。

第二，聲勢浩大 出樣豐滿。

在縣城中，基本上都有一個供居民休閑的活動廣場，如果在廣場上舉辦促銷活動，擺上樣機一定會引來很多人駐足與關注。但是，如果競品舉辦與九陽類似的促銷，九陽的促銷就不能達到很好的效果。因此，在南陽淅川縣城的廣場上，九陽不但擺上了樣機，而且擺了足足10米長，場面宏大，不但給駐足者強烈的心理震撼，連導購員也變得底氣十足，介紹起產品來，信心滿滿。由于出樣豐滿，九陽的促銷場面完全蓋住了競品的風頭，脫穎而出。

第三，抓住天然氣置換的契機。

周口的舞陽縣，從前老百姓都用液化氣灶做飯。2008年，舞陽開通了天然氣，近兩年，新建的住宅也都鋪設天然氣管道。在小區建成以后，九陽通過與當地天然氣公司的合作，提前獲得哪個小區即將開通天然氣的信息后，第一時間進小區進行宣傳，組織小區居民團購。并根據人數的增幅，再出臺一些相應的團購政策，極大的激發了小區居民的購買熱情。此次活動因為抓住了小區天然氣置換，銷售突出，后期還有更大的市場需求。

活動成功 也有些許遺憾

篇（10）

技術可行性

在分析產品技術可行性時要逐項分析產品技術指標，技術可行性分析要素如下：

競爭對手功能比較，研究同行業有多少類似產品，有哪些功能、功能異同點。通過競品分析可以了解對方技術特點、產品特點、發展空間、市場行情、用戶喜愛程度及我們的突破點等信息。

技術風險及規避方法，對可能使用到的技術進行全面的分析，技術上是否有解決不了的問題，如果有如何規避。

易用性及用戶使用門檻，產品的易用性，用戶群體分析，產品是否會有使用難度。

產品環境依賴性，產品是否依賴于第三方平臺、環境，如有的APP就規定必須滿足IOS7.0以上；有的平臺規定只適配IE、火狐、360瀏覽器，其它瀏覽器不支持；有的產品使用前必須插入U盾，否則無法使用。

經濟可行性

分析完技術可行性后再來分析產品的經濟可行性，產品在調研、研發等的支出費用和產品將來可能帶來的經濟、社會效益。

圖示如下：

產品支出分析如下：

人力成本，產品從調研、分析、設計、開發、測試、運維等需要多少人力，多少人月，每個人月平均成本是多少。

軟件、硬件成本，產品生產及上線后需要購買哪些軟件及硬件，如：產品用到的數據庫、開發工具、第三方軟件、服務器數量、路由器、網絡等成本。

市場開拓、廣告、運營成本，產品投放市場后的推廣、營銷方式，需要的推廣、營銷成本，廣告成本等。

后期維護升級成本，產品需要不斷升級，從1.0，2.0到3.0的升級，不斷升級后需要的人力、資源等成本。

其它支出，公司運營的成本，辦公成本、工位成本等。

產品收益分析如下：

一次性銷售，產品的銷售收益，如OA產品，當用戶購買后就會產生一次收益。

服務費收益，有的產品是按平臺服務費進行收益的，像許多SAAS平臺、教育平臺等。

投資回報周期，多長時間能收回收益，每個月的收益率是多少，可能產生的收益波動等。

產品生命周期，任何產品都分起步期、發展期、成熟期、衰退期，我們需要分析產品的整個生命周期，通過生命周期分析出產品的收益時間。

使用人數、用戶規模，產品使用人數及規模代表著產品的未來發展潛力，產品的覆蓋率。通過現有的競品和人群來分析將來可能的用戶規模。

隱性價值，通過產品的開發，可能帶來的其它價值，如口碑、好評、行業地位、政紀等。

社會可行性

最后要談的是產品的社會可行性，圖如下：

廣義的社會可行性分道德方面、法律方面、社會方面。

道德方面，產品是否符合道德標準，符合大眾審美。如傳播一些低級的黃段子、社會負能量的產品。

法律方面，產品不能觸犯法律，否則產品不會走遠。如一些賭博產品、黃色網站等。

解決社會層面的問題，產品一定是要解決某類社會存在的問題，并能帶來社會價值。

社會影響力，通過產品的推廣，產品將會給公司帶來哪些社會效益，增加多少社會影響力。

篇（11）

市場空間大

筆者：伺服類產品是上海儒競電子科技有限公司研究并生產的重要產品。關于這類產品的發展形勢，您能做下簡單的分析嗎？

廖原：隨著工業經濟的發展，機械設備不斷更新換代，對伺服系統的穩定性和功能性提出了更高的要求，這對于電力電子企業來說無疑是一種發展良機。近幾年我們公司之所以一直將伺服產品作為研究重點，主要就是出于對市場需求的考慮。了解市場需要什么，才能明確研究思路。在我看來，伺服市場仍舊有非常廣闊的發展空間，我們需要做的，就是不斷提高伺服產品品質，進而提高工業自動化水平。

筆者：生產推廣伺服類產品，是公司適應市場形勢的選擇，對嗎？

廖原：沒錯。我們公司選擇生產伺服類產品，就是為了適應市場形勢。工業經濟的發展離不開先進的機械設備，伺服產品則是機械設備中的重要組成部分。可以毫不夸張地說，伺服產品在一定程度上可以反映出工業經濟的發展水平。所以這些年我們公司一直堅持研究各個系列、各種型號的伺服驅動器產品，爭取滿足不同領域對該類產品的需求。

筆者：據我所知，您公司生產的HQ系列伺服驅動器產品非常受歡迎，能為我們介紹一下這個系列的產品嗎？

廖原：好的。HQ系列是一款通用型伺服產品，適用范圍比較廣，適應能力強，可以在各類嚴苛的環境中穩定地運行，在伺服類產品中一直備受歡迎。

當下，FA市場需要運動控制具備高性能標準，HQ系列伺服驅動器類產品的應用范圍將會越來越廣，因此，我們公司一直關注著這類產品。為了平衡價格與品質，我們公司團隊對現有的技術產品進行了解分析，并積極學習國外的先進技術，推出了HQ系列高性能伺服驅動器產品，功率從二百瓦到三千瓦不等。這些產品中包含了很多先進的技術，不僅品質好，且成本較低，與以往產品相比在技術層面有了很大的進步。當前，這些產品已經成為相關企業提高自動化控制水平、進入高階控制的最佳選擇。

產品優勢多

筆者：這些產品的具體優勢是什么？能否為我們具體分析一下？

廖原：優勢有很多，首先是響應速度快，精度高。大家都知道，伺服產品的主要用途就是對自動化系統的運轉過程進行控制，輸出量隨著輸入量及時、準確地變化，系統才能按照人們的要求精準地運轉。相應速度慢、精度不高是傳統伺服產品最大的缺陷，我們公司生產的HQ系列伺服驅動器產品就解決了這一問題。通過高速DSP數字信號處理器和17位高分辨率串行編碼器的應用，大大提高了定位精度以及運行的穩定性，響應頻率最高可以達到500赫茲。其次是大幅降低電機脈動轉矩，由于使用了高級電機技術，與傳統的型號相比，電機脈動轉矩降低了65%左右。

筆者：脈動轉矩會對電機轉矩造成很大影響嗎？

廖原：脈動轉矩直接影響點擊運行的穩定性，簡單來解釋，就是電機在運轉過程中，瞬時輸出力矩隨著時間的變化而變化，圍繞著平均值而上下波動，這就是所謂的脈動轉矩。電機運轉過程中，如果脈動轉矩非常大，就會拖動負載，導致穩定性降低。通俗點說，就是運轉中“抖動”得非常嚴重，嚴重影響了穩定性，同時還會大大增加電機的能耗。轉矩脈動現象是無法被完全遏制的，但是可以通過技術革新降低它的影響。我們在研究HQ 系列伺服驅動器產品的過程中，非常重視這個問題。脈動轉矩降低以后，伺服驅動器的適應能力大大增強。

筆者：您用非常通俗的語言為我們解釋了脈動轉矩以及您公司的產品在這方面的優勢。除了這兩點呢，產品還有哪些明顯的優勢？

廖原：還有就是整定時間大大縮短，通過尖端驅動技術實現了0.84ms的整定時間，大大提高了生產效率，避免不必要的時間浪費。同時，產品采用了最小位置偏差控制方式，實現了高精度定位，降低了位置偏差。

除此之外，該系列產品還采用優化的馬達電磁結構設計，與以往的伺服電機不同的是，其定子采用疊壓的拼接方法，能夠對電機升溫現象進行有效控制，電磁性能明顯改善，運行的可靠性有所提升。這些都是我們公司推出的HQ系列伺服驅動器產品的優點，正是憑借這些優點，產品才被廣大用戶認可，贏得了廣泛的市場。

應用領域廣

筆者：這類產品主要被應用于哪些領域？

廖原：HQ系列屬于通用型伺服產品，可以被應用于多個領域中，能夠適應各類嚴苛的運行環境。目前，機床、食品包裝、紡織機械、印刷機械以及輕工設備等都應用了我們的產品，尤其是高精度加工機器或便捷型傳輸系統等要求低振動方面的應用，非常適合。產品憑借響應速度快、穩定性強，可靠性高等優勢，獲得了客戶的高度評價。我們公司憑借這一系列的產品與很多生產型企業建立了長期合作的關系，創造了巨大的經濟效益。

筆者：對于HQ系列高性能伺服驅動器產品的推廣應用您有什么想法？

廖原：產品的推廣應用也是非常重要的一項工作，要讓客戶看到我們產品的優勢，使用我們的產品，才能獲得理想的經濟效益以及社會效益。同時，我也不能忽視對我們的產品進行宣傳工作，為產品推廣做充足的準備。