緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇互聯(lián)網(wǎng)畢業(yè)論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
學(xué)生姓名:學(xué)號:
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指導(dǎo)教師:
年月日
開題報(bào)告填寫要求
1.開題報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會對學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一.此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見審查后生效.
2.開題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統(tǒng)一設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時交給指導(dǎo)教師簽署意見.
3.學(xué)生查閱資料的參考文獻(xiàn)應(yīng)在3篇及以上(不包括辭典,手冊),開題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要在1000字以上.
4.有關(guān)年月日等日期的填寫,應(yīng)當(dāng)按照國標(biāo)gb/t7408—94《數(shù)據(jù)元和交換格式,信息交換,日期和時間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫.如"XX年9月26日"或"XX-09-26".
畢業(yè)論文開題報(bào)告范例
1.本課題的研究意義
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過10年的持續(xù)發(fā)展。目前在普及應(yīng)用上正步入嶄新的多元化應(yīng)用階段。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國寬帶用戶、網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬、上網(wǎng)方式和途徑、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)更趨多樣化。人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)提供的功能和服務(wù)的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化、生活化服務(wù)正逐步成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個角落。中國互聯(lián)網(wǎng)整體呈現(xiàn)較快的增長態(tài)勢。但中國地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現(xiàn)"東快、西慢,城快、村慢"的特點(diǎn),因此,加大對于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展的研究力度,借鑒國外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功范例引入和普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。
2.本課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)
第一,從全國人口來看,互聯(lián)網(wǎng)普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯(lián)網(wǎng),讓更多人來使用互聯(lián)網(wǎng)是任重道遠(yuǎn)的事情。
第二,網(wǎng)上信息資源還不夠豐富,質(zhì)量比較好的、能反映我國優(yōu)秀文化的、對廣大網(wǎng)民有真正用處的信息還不夠多。根據(jù)國信辦的調(diào)查,截至XX年底,我國共有6.5億中文網(wǎng)頁,比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網(wǎng)頁數(shù)量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網(wǎng)上有更多豐富的內(nèi)容,特別是健康的、有質(zhì)量的、有針對性的內(nèi)容。第三,目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面進(jìn)行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和實(shí)效(即網(wǎng)民的用戶體驗(yàn))還比較初級。在技術(shù)驅(qū)動下產(chǎn)生的包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、無線寬帶、voip、p2p等新的應(yīng)用還沒有形成成熟的盈利模式。
第四,新技術(shù)發(fā)展遭遇機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前國外互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)層出不窮,一直處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先地位,而我國的自主創(chuàng)新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。
第五,網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)文明要靠政府法制、行業(yè)自律、網(wǎng)民的自覺來維護(hù),而最關(guān)鍵的應(yīng)該是網(wǎng)民素質(zhì)的提高。就像交通管理一樣,有交通法規(guī)的限制,也有警察的監(jiān)管,但是最關(guān)鍵的還是司機(jī)素質(zhì)的提高,否則交通事故還是無法避免的。同時,提供內(nèi)容、服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其責(zé)任,實(shí)施行業(yè)自律。
3.論文提綱
我國互聯(lián)網(wǎng)在若干領(lǐng)域的應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)在政府中的應(yīng)用
2.互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用
3.互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)群體中的應(yīng)用
我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景
1.互聯(lián)網(wǎng)將加速融入我們的生活
2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸產(chǎn)生效益
3.寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瓶頸
4.互聯(lián)網(wǎng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)
畢業(yè)論文開題報(bào)告
指導(dǎo)教師意見:
(對本課題的深度,廣度及工作量的意見)
指導(dǎo)教師:(親筆簽名)
年月日
系部審查意見:
系部負(fù)責(zé)人:(親筆簽名)
年月日
你只要開題報(bào)告吧我再上傳點(diǎn)例文你對照下,
還有網(wǎng)站自己去看
論知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的社會責(zé)任
2 金融控股公司式的混業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題
3 淺析我國股票發(fā)行注冊制改革的前提條件的完善與發(fā)展
4 我國中小商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)分析
5 論互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范與監(jiān)管的分析
6 互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的沖擊及其對策研究
7 金融控股公司式的混業(yè)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題以及解決辦法
8 人民幣國際化過程中的限制性因素及應(yīng)付措施
9 我國中小商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)分析
10 人民幣國際化的潛在危險(xiǎn)分析
11 人民幣升值后提高我國外貿(mào)企業(yè)國際競爭力的舉措
12 人民幣國際化的現(xiàn)實(shí)障礙與對策分析
13 人民幣貶值對我國房地產(chǎn)市場的影響
14 論互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范與監(jiān)管的分析
15 淺談我國第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)及監(jiān)管
16 我國互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范
17 國有商業(yè)銀行縣域支行發(fā)展研究
18 利率市場化背景下我國商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新
19 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的農(nóng)村小額貸款發(fā)展
20 人民幣國際化對中國商業(yè)銀行影響的研究
21 淺析外匯期貨在我國的發(fā)展前景
22 從日元國際化看人民幣國際化
23 歐洲負(fù)利率及其經(jīng)濟(jì)影響
24 我國汽車金融現(xiàn)狀問題及對策
25 ××省農(nóng)村支付環(huán)境現(xiàn)狀及政策建議
26 我國房地產(chǎn)信托投資基金的發(fā)展探究
27 美聯(lián)儲量化寬松對石油價格的影響及中國的對策
28 ××省私募股權(quán)投資市場的發(fā)展現(xiàn)狀
29 民營銀行的發(fā)展及問題分析
30 我國綠色信貸的發(fā)展問題分析
31 中國外匯儲備問題研究與對策
32 地方債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與銀行信貸的關(guān)系
33 ××省小額貸款公司問題的研究
34 信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范問題的研究
35 我國第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)調(diào)研
36 互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管及對策分析
37 ××省農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)的發(fā)展障礙及對策
38 我國中小商業(yè)銀行發(fā)展的問題及對策分析
39 我國貨幣政策對股票市場的影響
40 我國互聯(lián)網(wǎng)金融存在的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
41 我國民營銀行發(fā)展的難點(diǎn)及對策探究
42 p2p網(wǎng)貸的風(fēng)險(xiǎn)探析及防控對策
43 我國小微企業(yè)融資難題與對策
44 我國互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與控制研究
45 我國外匯儲備的成本與收益及管理建議
46 股指期貨對我國證券市場的影響
47 基于P2P網(wǎng)貸的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)研究
48 當(dāng)前我國P2P網(wǎng)貸內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理問題研究
49 個人住房抵押貸款抵押物風(fēng)險(xiǎn)探究
50 中信銀行對公信貸貸后風(fēng)險(xiǎn)管理研究
51 建立存款保險(xiǎn)制度對我國銀行業(yè)的影響及應(yīng)對措施
52 ××省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展問題研究
53 小微企業(yè)融資困難問題及其對策研究
54 在中國推行以房養(yǎng)老的障礙及對策分析
55 個人住房抵押貸款違約風(fēng)險(xiǎn)管理分析
56 ××省農(nóng)村信用社操作風(fēng)險(xiǎn)研究
57 中小銀行支持小微企業(yè)發(fā)展策略研究
58 P2P平臺與小微企業(yè)融資合作可持續(xù)性的探討
59 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展研究
60 我國商業(yè)銀行汽車金融業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑分析
在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中,互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展具有廣闊前景和無限潛力,已成為不可阻擋的時代潮流,正對各國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展產(chǎn)生著戰(zhàn)略性和全局性的影響。把握機(jī)遇、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展,主動適應(yīng)和引領(lǐng)積極發(fā)展新常態(tài),實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級具有重要意義。在此背景下,培養(yǎng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)發(fā)展的跨界融合型創(chuàng)新人才是高校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。實(shí)踐教學(xué)作為提高學(xué)生創(chuàng)新思維、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,構(gòu)建科學(xué)、完善、利于創(chuàng)新人才成長的實(shí)踐教學(xué)體系至關(guān)重要。
一、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建思想
我校在不斷的教學(xué)改革探索中,將實(shí)踐教育理念融入高等教育人才培養(yǎng)體系的思想,總結(jié)自身專業(yè)特點(diǎn)與教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了兼顧基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)技能訓(xùn)練、突出創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)、“分層次、多模塊”相互銜接的實(shí)踐教學(xué)體系。
“分層次”是指實(shí)踐教學(xué)活動劃分為三個遞進(jìn)層次,即面向低年級學(xué)生開展專業(yè)研究認(rèn)知實(shí)習(xí)、面向中年級學(xué)生開展包括專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)在內(nèi)的專業(yè)綜合實(shí)習(xí),和面向中、高年級學(xué)生開展適量科學(xué)研究、進(jìn)行畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的獨(dú)立專業(yè)實(shí)踐活動?!岸嗄K”是指將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系劃分為實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))、科學(xué)研究和課外實(shí)踐活動四個平行模塊。
在不同層次實(shí)踐教學(xué)活動層次及實(shí)踐教學(xué)模塊中,對于學(xué)有余力且表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,可以打破原有實(shí)踐教學(xué)層次通過參與到高級別的實(shí)踐活動,或重點(diǎn)加強(qiáng)特定實(shí)踐教學(xué)模塊的學(xué)習(xí)和研究,通過這種方式將專業(yè)教學(xué)、科技活動、社會實(shí)踐活動融為一體,實(shí)現(xiàn)了將課內(nèi)、課外科技實(shí)踐的無縫鏈接及校內(nèi)、校外時空資源的覆蓋,使學(xué)生得到專業(yè)教育、科學(xué)研究與創(chuàng)新能力的初步訓(xùn)練。
二、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與完善
我校通過以下四步逐漸建立、完善實(shí)踐教學(xué)體系:
第一,修訂人才培養(yǎng)方案,逐漸完善實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)章制度。在最新的人才培養(yǎng)方案中,進(jìn)一步加強(qiáng)了專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等重要環(huán)節(jié),擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分比例。并相繼出臺了 “國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目管理辦法、本科實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)分配辦法、本科教學(xué)實(shí)習(xí)工作管理辦法等一系列管理措施,保障實(shí)踐教學(xué)的有序開展,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
第二,修訂實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱,提高教學(xué)實(shí)驗(yàn)室開放程度。為了促進(jìn)學(xué)生科學(xué)思維和創(chuàng)新能力,學(xué)校在人才培養(yǎng)方案修訂時,要求所有專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程都要開出綜合性、設(shè)計(jì)性或研究性實(shí)驗(yàn),較好地滿足了全校學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)、科技創(chuàng)新、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及各種科技競賽等需求?;A(chǔ)化學(xué)、基礎(chǔ)物理等實(shí)驗(yàn)室(中心)及各院(系)的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室在完成教學(xué)任務(wù)的同時面向全校學(xué)生開放,承擔(dān)本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目和本科生畢業(yè)論文實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,各重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室老師還須承擔(dān)和指導(dǎo)本科生畢業(yè)論文。
第三,強(qiáng)化教學(xué)實(shí)習(xí)與社會實(shí)踐。各院(系)每項(xiàng)教學(xué)實(shí)習(xí)均有實(shí)綱,且有較固定的實(shí)習(xí)時間和相對穩(wěn)定的單位、地點(diǎn)或地區(qū),并對實(shí)習(xí)的各環(huán)節(jié)都有具體的要求與規(guī)定,各類實(shí)習(xí)均專門安排時間進(jìn)行。同時,支持教師積極編寫實(shí)習(xí)指導(dǎo)書,出版實(shí)習(xí)教材,不斷提高實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。各院(系)還可以根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),突出特色,形成了形式靈活、風(fēng)格各異的實(shí)習(xí)與社會實(shí)踐特色。
第四,積極開展形式多樣的實(shí)踐活動,充實(shí)實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)涵。作為實(shí)踐教學(xué)體系的補(bǔ)充,學(xué)校通過組織大學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃、大學(xué)生學(xué)科競賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、校內(nèi)社團(tuán)活動、校外社會實(shí)踐等豐富多采的實(shí)踐活動,進(jìn)一步擴(kuò)充實(shí)踐教學(xué)體系,提高學(xué)生創(chuàng)新意識,培養(yǎng)具有較高素質(zhì)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才。學(xué)校通過實(shí)施本科生學(xué)科競賽“推動計(jì)劃”、出臺相應(yīng)獎勵辦法等方式推動各項(xiàng)實(shí)踐活動的開展和實(shí)施。
第五,加大實(shí)踐教學(xué)改革力度,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。在加強(qiáng)綜合性實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)綜合性實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺建設(shè),保障和支持國家級和省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的建設(shè)工作;加強(qiáng)綜合性實(shí)習(xí)基地建設(shè),為進(jìn)一步探索實(shí)習(xí)共享的實(shí)習(xí)教學(xué)模式提供實(shí)證研究的平臺;加強(qiáng)綜合性學(xué)科競賽和創(chuàng)新項(xiàng)目支持機(jī)制建設(shè),加大統(tǒng)籌管理和建設(shè)力度。
三、結(jié)束語
1.開題報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會對學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一.此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見審查后生效.
2.開題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統(tǒng)一設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時交給指導(dǎo)教師簽署意見.
3.學(xué)生查閱資料的參考文獻(xiàn)應(yīng)在3篇及以上(不包括辭典,手冊),開題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要在1000字以上.
4.有關(guān)年月日等日期的填寫,應(yīng)當(dāng)按照國標(biāo)gb/t7408—94《數(shù)據(jù)元和交換格式,信息交換,日期和時間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫.如"XX年9月26日"或"XX-09-26".
畢業(yè)論文開題報(bào)告范例
1.本課題的研究意義
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過10年的持續(xù)發(fā)展。目前在普及應(yīng)用上正步入嶄新的多元化應(yīng)用階段。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國寬帶用戶、網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬、上網(wǎng)方式和途徑、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)更趨多樣化。人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)提供的功能和服務(wù)的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化、生活化服務(wù)正逐步成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個角落。中國互聯(lián)網(wǎng)整體呈現(xiàn)較快的增長態(tài)勢。但中國地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現(xiàn)"東快、西慢,城快、村慢"的特點(diǎn),因此,加大對于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展的研究力度,借鑒國外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功范例引入和普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。
2.本課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)
第一,從全國人口來看,互聯(lián)網(wǎng)普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯(lián)網(wǎng),讓更多人來使用互聯(lián)網(wǎng)是任重道遠(yuǎn)的事情。
第二,網(wǎng)上信息資源還不夠豐富,質(zhì)量比較好的、能反映我國優(yōu)秀文化的、對廣大網(wǎng)民有真正用處的信息還不夠多。根據(jù)國信辦的調(diào)查,截至XX年底,我國共有6.5億中文網(wǎng)頁,比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網(wǎng)頁數(shù)量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網(wǎng)上有更多豐富的內(nèi)容,特別是健康的、有質(zhì)量的、有針對性的內(nèi)容。第三,目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面進(jìn)行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和實(shí)效(即網(wǎng)民的用戶體驗(yàn))還比較初級。在技術(shù)驅(qū)動下產(chǎn)生的包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、無線寬帶、voip、p2p等新的應(yīng)用還沒有形成成熟的盈利模式。
第四,新技術(shù)發(fā)展遭遇機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前國外互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)層出不窮,一直處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先地位,而我國的自主創(chuàng)新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。
第五,網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)文明要靠政府法制、行業(yè)自律、網(wǎng)民的自覺來維護(hù),而最關(guān)鍵的應(yīng)該是網(wǎng)民素質(zhì)的提高。就像交通管理一樣,有交通法規(guī)的限制,也有警察的監(jiān)管,但是最關(guān)鍵的還是司機(jī)素質(zhì)的提高,否則交通事故還是無法避免的。同時,提供內(nèi)容、服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其責(zé)任,實(shí)施行業(yè)自律。
3.論文提綱
我國互聯(lián)網(wǎng)在若干領(lǐng)域的應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)在政府中的應(yīng)用
2.互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用
3.互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)群體中的應(yīng)用
我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景
1.互聯(lián)網(wǎng)將加速融入我們的生活
2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸產(chǎn)生效益
3.寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瓶頸
4.互聯(lián)網(wǎng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)
畢業(yè)論文開題報(bào)告
指導(dǎo)教師意見:
(對本課題的深度,廣度及工作量的意見)
指導(dǎo)教師:(親筆簽名)
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系部審查意見:
系部負(fù)責(zé)人:(親筆簽名)
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論知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的社會責(zé)任
論文題目:
學(xué)生姓名: 學(xué) 號:
專 業(yè):
指導(dǎo)教師:
年 月 日
開題報(bào)告填寫要求
1.開題報(bào)告作為畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯委員會對學(xué)生答辯資格審查的依據(jù)材料之一.此報(bào)告應(yīng)在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下,由學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作前期內(nèi)完成,經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見審查后生效.
2.開題報(bào)告內(nèi)容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統(tǒng)一設(shè)計(jì)的電子文檔標(biāo)準(zhǔn)格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應(yīng)及時交給指導(dǎo)教師簽署意見.
3.學(xué)生查閱資料的參考文獻(xiàn)應(yīng)在3篇及以上(不包括辭典,手冊),開題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要在1000字以上.
4.有關(guān)年月日等日期的填寫,應(yīng)當(dāng)按照國標(biāo)gb/t 740894《數(shù)據(jù)元和交換格式,信息交換,日期和時間表示法》規(guī)定的要求,一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫.如XX年9月26日或XX-09-26.
畢業(yè)論文開題報(bào)告范例
1.本課題的研究意義
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過10年的持續(xù)發(fā)展。目前在普及應(yīng)用上正步入嶄新的多元化應(yīng)用階段。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國寬帶用戶、網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬、上網(wǎng)方式和途徑、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)更趨多樣化。人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網(wǎng)絡(luò)提供的功能和服務(wù)的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用化、生活化服務(wù)正逐步成熟。互聯(lián)網(wǎng)的影響正逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作、學(xué)習(xí)的各個角落。中國互聯(lián)網(wǎng)整體呈現(xiàn)較快的增長態(tài)勢。但中國地區(qū)之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平、普及水平還存在明顯的差距,呈現(xiàn)東快、西慢,城快、村慢的特點(diǎn),因此,加大對于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和發(fā)展的研究力度,借鑒國外互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成功范例引入和普及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是當(dāng)務(wù)之急。
2.本課題的重點(diǎn)和難點(diǎn)
第一,從全國人口來看,互聯(lián)網(wǎng)普及率還很低,僅有7.9%,與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯(lián)網(wǎng),讓更多人來使用互聯(lián)網(wǎng)是任重道遠(yuǎn)的事情。
第二,網(wǎng)上信息資源還不夠豐富,質(zhì)量比較好的、能反映我國優(yōu)秀文化的、對廣大網(wǎng)民有真正用處的信息還不夠多。根據(jù)國信辦的調(diào)查,截至XX年底,我國共有6.5億中文網(wǎng)頁,比XX年底差不多翻了一番,但是僅占全世界網(wǎng)頁數(shù)量(300多億)的2%,比例很低。因此我們需要網(wǎng)上有更多豐富的內(nèi)容,特別是健康的、有質(zhì)量的、有針對性的內(nèi)容。第三,目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雖然在電子政務(wù)、電子商務(wù)方面進(jìn)行了不少探索,也取得了一些成果,但是從整體上看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和實(shí)效(即網(wǎng)民的用戶體驗(yàn))還比較初級。在技術(shù)驅(qū)動下產(chǎn)生的包括網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、無線寬帶、voip、p2p等新的應(yīng)用還沒有形成成熟的盈利模式。
第四,新技術(shù)發(fā)展遭遇機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前國外互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)層出不窮,一直處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的領(lǐng)先地位,而我國的自主創(chuàng)新能力比較薄弱,因此需要更加努力,迎頭趕上。
第五,網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)文明面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)文明要靠政府法制、行業(yè)自律、網(wǎng)民的自覺來維護(hù),而最關(guān)鍵的應(yīng)該是網(wǎng)民素質(zhì)的提高。就像交通管理一樣,有交通法規(guī)的限制,也有警察的監(jiān)管,但是最關(guān)鍵的還是司機(jī)素質(zhì)的提高,否則交通事故還是無法避免的。同時,提供內(nèi)容、服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其責(zé)任,實(shí)施行業(yè)自律。
3.論文提綱
我國互聯(lián)網(wǎng)在若干領(lǐng)域的應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)在政府中的應(yīng)用
2.互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用
3.互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)群體中的應(yīng)用
我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用前景
1.互聯(lián)網(wǎng)將加速融入我們的生活
2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸產(chǎn)生效益
3.寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)打通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瓶頸
4.互聯(lián)網(wǎng)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)
畢 業(yè) 論 文 開 題 報(bào) 告
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論知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的社會責(zé)任
摘 要 企業(yè)的社會責(zé)任有三個元素組成,即企業(yè)的市場行為、監(jiān)督行為、自愿行為。通過對iso9000質(zhì)量體系、iso1400環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的分析介紹,指出在知識經(jīng)濟(jì)時代,道德標(biāo)準(zhǔn)、社會責(zé)任已經(jīng)成為國際貿(mào)易的通行證。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 社會責(zé)任
企業(yè)的社會責(zé)任、誠信、可持續(xù)成長等問題,越來越成為企業(yè)在實(shí)踐中難以回避的話題。隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)企業(yè)具有雙重性:一是作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,它有經(jīng)濟(jì)屬性;二是作為人類社會的一種組織形態(tài),它又具有社會屬性。當(dāng)今社會,人本主義思潮對世界的影響日益深遠(yuǎn),范圍日益擴(kuò)大。要求企業(yè)重視經(jīng)營行為對社會、對人類的影響也就成為理所當(dāng)然。因此,企業(yè)的目標(biāo)定位應(yīng)由追求利潤最大化的管理理念,向追求企業(yè)可持續(xù)成長的管理觀念轉(zhuǎn)變,把追求利潤與對社會負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。在知識經(jīng)濟(jì)時代,在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天,企業(yè)的可持續(xù)成長已成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比經(jīng)濟(jì)效率更為重要的課題,一個比管理效率更難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。同時,也有大量的企業(yè)實(shí)踐證明,勇于承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括:提高企業(yè)聲望,減少企業(yè)運(yùn)作成本;提高銷售率和客戶回頭率;更容易招募到優(yōu)秀員工和激勵員工的積極性;減少常規(guī)性錯誤和事故;提高員工生活質(zhì)量,增加企業(yè)贏利。所以,從根本上講,企業(yè)的社會責(zé)任與贏利并不是對立的,現(xiàn)代企業(yè)所推崇的回報(bào)大于索取的哲學(xué)原則,用雙贏思想超越二元對立思維,也逐漸在改變企業(yè)的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。
擴(kuò)展:范文
電子商務(wù)專業(yè)論文開題報(bào)告
摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī),也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 B/S 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動,可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 B2C 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中,消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費(fèi)者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場的時代,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費(fèi)者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價廉。在買方市場中,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費(fèi)者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二,這種心理對個性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大,消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識也在加強(qiáng)。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感,消費(fèi)者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費(fèi)者會花費(fèi)較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費(fèi)者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
雖然電子商務(wù)的網(wǎng)購模式具有方便、快捷、高效等諸多優(yōu)勢,但是目前仍有大量消費(fèi)者基于對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不信任,進(jìn)而對網(wǎng)上消費(fèi)產(chǎn)生懷疑,對電子商務(wù)模式敬而遠(yuǎn)之,這會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者的這些心理因素主要表現(xiàn)在以下幾方面
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用,消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會使部分消費(fèi)者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費(fèi)者對電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化,了解消費(fèi)者的心理,滿足消費(fèi)者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
參考文獻(xiàn):
[1]樊春陽,葛新旗?;谙M(fèi)心理學(xué)的企業(yè)營銷策略淺析[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2015,(27)
根據(jù)新聞報(bào)道,現(xiàn)在的學(xué)生們的畢業(yè)論文答辯不需要在面對面的直接答辯,打破了以往的傳統(tǒng)方式,在如今信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,互聯(lián)網(wǎng)更是從生活的各個方面改變了我們。學(xué)生們也可以用遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。這樣也節(jié)省了學(xué)生的來回奔波的時間。
這次畢業(yè)論文能夠得以順利完成,并非我一人之功勞,是所有指導(dǎo)過我的老師,幫助過我的同學(xué)和一直關(guān)心支持著我的家人對我的教誨、幫助和鼓勵的結(jié)果。我要在這里對他們表示深深的謝意!
感謝我的指導(dǎo)老師——王香平老師,沒有您的悉心指導(dǎo)就沒有這篇論文的順利完成。
感謝班。主任牛永斌老師,四年的生活相處不久,卻從您身上學(xué)到了太多,必將終身受益。感謝所有教授過我課程的暨南大學(xué)的老師們,是你們誨人不倦才有了現(xiàn)在的我
感謝我的父母,沒有你們,就沒有我的今天,你們的支持與鼓勵,永遠(yuǎn)是支撐我前進(jìn)的最大動力。
感謝陳小煩,安農(nóng)禮堂里揮汗如雨,日月湖畔閑庭信步,綠蔭場上把酒言歡……最難忘的記憶里都有你身影。感謝一起歡笑一起惆悵的日子,不論何時,請不要忘記最初的夢想。
Derek是外語專業(yè)大四的學(xué)生,正著手寫畢業(yè)論文,需要查找大量的英文資料??伤l(fā)現(xiàn),無論是在學(xué)校還是在家里都不能直接訪
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啟動SocksCap32軟件后,進(jìn)入“SocksCap設(shè)置”窗口,在“SOCKS服務(wù)器”欄中填入“127.0.0.1”,在“端口”欄中填人“9050”,在協(xié)議部分選擇“SOCKS版本5”和“由遠(yuǎn)端解析所有域名”并點(diǎn)擊確定。然后在桌面上創(chuàng)建SocksCap32程序的快捷方式,使用的時候,將應(yīng)用程序的exe文件或快捷方式拖到SocksCap32的快捷方式圖標(biāo)上,應(yīng)用程序就可以通過Tor訪問網(wǎng)絡(luò)了。
五、如何在局域網(wǎng)中使用Tor
如果本機(jī)在局域網(wǎng)中,未使用公共IP地址,那可能還需要進(jìn)行以下設(shè)置。在開始菜單中找到Tor程序組,選擇“Torrc”文檔,可以看到該文檔就是Tor服務(wù)器的設(shè)置文件。在“HttpProxy”和“HttpProxys'’兩行中增加“(本機(jī)IP地址):2456”,2456是Tor軟件訪問目錄服務(wù)器的端口;如果訪問局域網(wǎng)還需要密碼,則在“HttpProxyAuthentieator”和“HttpsProxyAuthenticator”兩行中增加“(用戶名):(密碼)”。最后重啟Tor服務(wù)就可以在局域網(wǎng)中使用Tor了。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”概述
據(jù)《2015全國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),在物業(yè)管理行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中,至少有50多個企業(yè)是運(yùn)用的“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的管理模式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù),是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來,從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”打開物業(yè)管理的大門最重要的就是如何搭建一個平臺,用共享經(jīng)濟(jì)的模式來解決供需雙方的需求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+物業(yè)”就是將互聯(lián)網(wǎng)的思維及技術(shù)融入到物業(yè)管理當(dāng)中去,通過創(chuàng)新推出社區(qū)服務(wù)平臺、社區(qū)服務(wù)載體的形式,將資源、信息以及媒體進(jìn)行整合,建立起線上線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)時代的物業(yè)管理運(yùn)營模式。
深圳市彩生活物業(yè)有限公司曾經(jīng)做過一項(xiàng)業(yè)務(wù),就是在小區(qū)賣牛奶,當(dāng)時他們以為送牛奶是一個很簡單的業(yè)務(wù),但是做了一段時間后發(fā)現(xiàn)這個業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,因?yàn)榉?wù)需求的彈性太大。比如有的業(yè)主說今天下午五點(diǎn)回不去,晚兩個小時再送;有的業(yè)主說下周要外出,不要送了;有的說把鮮奶換成酸奶等等。由此彩生活物業(yè)得出結(jié)論,用常規(guī)性手段去搞社區(qū)經(jīng)營非常困難,必須借用信息技術(shù)平臺來提高效率。類似的情況在很多物業(yè)管理企業(yè)都發(fā)生過?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+物業(yè)”的管理模式就是為了物業(yè)管理企業(yè)更好地生存發(fā)展,在傳統(tǒng)的物業(yè)管理基礎(chǔ)上融入互聯(lián)網(wǎng)的思維。如果按照過去傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式一個層級管下一個層級,層級越來越多,問題也越來越多,企業(yè)最終會被垮掉。所以運(yùn)用云技術(shù)把服務(wù)端和客戶端連接起來,靠互聯(lián)網(wǎng)去解決大部分管理問題才是物業(yè)企業(yè)長久發(fā)展之計(jì)。實(shí)現(xiàn)從“對物的管理”轉(zhuǎn)型到“對人的服務(wù)”,這樣不僅以提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量來滿足業(yè)主的服務(wù)需求為中心,更加著眼于整個物業(yè)管理企業(yè)價值的提升。
深圳市彩生活物業(yè)有限公司在發(fā)展過程中,為了打造高品質(zhì)物業(yè)服務(wù),投入大筆資金對小區(qū)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備采購安裝,并建立高品質(zhì)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備研發(fā)中心來獲取數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、記錄。2011年彩生活推出社區(qū)平臺,2012年推出了基于移動終端的彩之云平臺,2013年彩生活通過平臺和服務(wù)體系,將業(yè)主的廣泛需求進(jìn)行分類整合,形成一個個定向服務(wù)圈,進(jìn)行分類定向整合后,與外部專門的供應(yīng)商合作,開展了維修、理財(cái)、房屋資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。業(yè)主只要下載彩之云APP,就可以及時享受相應(yīng)的服務(wù)。彩生活通過彩之云APP平臺對業(yè)主反饋的問題進(jìn)行處理和回訪,通過物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺對物業(yè)服務(wù)人員的管理行為進(jìn)行不間斷跟蹤,通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整來確保整個管理體系的完善。同時APP平臺也使物業(yè)服務(wù)人員能夠更好的掌握一些服務(wù)情況,例如設(shè)施設(shè)備的使用、環(huán)境衛(wèi)生的處理、安全防護(hù)等。彩生活物業(yè)公司就是利用“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的管理模式實(shí)現(xiàn)資源的有效配置,最終實(shí)現(xiàn)了從“對物的管理”到“對人的服務(wù)”的過程轉(zhuǎn)變。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的管理模式分析
本文以下從三個視角:行業(yè)、業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)來對“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的管理模式進(jìn)行分析。
(一)從行業(yè)視角分析
從行業(yè)角度看。物業(yè)管理企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這新一代信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、運(yùn)營效率和總體滿意度的提高。不僅是對整個物業(yè)管理行業(yè)來說實(shí)現(xiàn)其資源的有效整合和配置,更是對房地產(chǎn)行業(yè)的一個積極的正面影響。近年來房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)向縱深發(fā)展,產(chǎn)品的競爭也已經(jīng)從建筑品質(zhì)的硬件轉(zhuǎn)移到后期物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新能力的軟件層面,物業(yè)服務(wù)水平越來越多被買房人看重。小區(qū)服務(wù)平臺搭建和生活方式的展現(xiàn),成為房企互聯(lián)網(wǎng)思維的首要突破口。物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展方式發(fā)生了顛覆性改變,它不再是房地產(chǎn)品牌的維護(hù)者,而是將房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為生活方式提供者,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成為物業(yè)服務(wù)價值產(chǎn)業(yè)鏈條中重要的一環(huán)。
(二)從業(yè)主視角分析
從業(yè)主角度看?;ヂ?lián)網(wǎng)在能夠提升物業(yè)服務(wù)的便利性和及時性的同時,也能夠和業(yè)主建立有溫度的連接。傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式中,物業(yè)管理公司實(shí)際和業(yè)主關(guān)聯(lián)性并不高,關(guān)聯(lián)是基于客戶經(jīng)理建立的?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺在物業(yè)服務(wù)過程中加以應(yīng)用后,業(yè)主的任何一樁投訴都是經(jīng)過物業(yè)管理企業(yè)來進(jìn)行整改的,每一個維修都是經(jīng)過企業(yè)進(jìn)行的,社區(qū)發(fā)生的一切企業(yè)都有所掌握,物業(yè)管理公司和業(yè)主通過互聯(lián)網(wǎng)真正連接了起來。形比如業(yè)主出遠(yuǎn)門時,家中的花園沒人打理,通過社區(qū)App就可以預(yù)約保潔人員進(jìn)行上門綠化服務(wù)。日常生活中保潔家政服務(wù)、郵寄包裹等服務(wù),都可以通過手機(jī)操作物業(yè)App進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。又比如有業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)的亂停車現(xiàn)象,就可立馬拍照發(fā)送到手機(jī)App的“投訴”頁面,20分鐘后物業(yè)管理員會回復(fù)已派人去處理等等。類似這樣的事情每天都會上演,就是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”這樣的大背景下,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等建立起來的一系列的設(shè)施設(shè)備和平臺把物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系拉的更近。
(三)從物業(yè)管理企業(yè)視角分析
從物業(yè)管理企業(yè)的角度看。“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”不僅提高了企業(yè)的利潤空間,更提升了企業(yè)的價值。2014年華潤置地(成都)物業(yè)服務(wù)有限公司上線微信商城,為業(yè)主提供從“低價水果團(tuán)購”到“社區(qū)辦理汽車保險(xiǎn)、信用貸款”等增值服務(wù)。物業(yè)從合作商家收入中抽成。當(dāng)年這類增值服務(wù)收益占該公司總利潤的15%,2015年上半年利潤已超去年全年,全年利潤預(yù)期占比已調(diào)升至30%。如果物管公司僅靠一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù),利潤率約5%,而搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺,靠增值服務(wù)掙錢,毛利率則可能達(dá)到80%??梢姟盎ヂ?lián)網(wǎng)+物業(yè)”對提升物業(yè)企業(yè)的空間利潤作用之大。
再如萬科物業(yè)在2015年6月引入打車App優(yōu)步(Uber),Uber是一個來自美國硅谷的打車應(yīng)用App,是全球第一家通過智能手機(jī)App實(shí)現(xiàn)一鍵實(shí)時叫車服務(wù)的企業(yè)。2015年11月4日起萬科物業(yè)與優(yōu)步(Uber)在廣深兩地的深圳萬科城、深圳金域藍(lán)灣、廣州東薈城、廣州四季花城等27個住宅社區(qū)布設(shè)優(yōu)步上下車站(Uber Station),并共同力推“人民優(yōu)步+”拼車服務(wù),引導(dǎo)路線相近的乘客采以拼車服務(wù),改善用戶出行時與司機(jī)的溝通問題,為業(yè)主提供更高效便捷地出行服務(wù)。在拼車行程中,可以把車輛看成一輛事先無固定路線的公交車,每一個優(yōu)步上下車站點(diǎn)為公交車站,第一位乘客上車后車輛有了規(guī)定線路,當(dāng)有順路匹配的乘客呼叫,車輛在途中的Uber Station接上第二位乘客,第一位乘客下車如有路線匹配乘客,將形成第三位乘客與第二位乘客的拼車行程。深圳“人民優(yōu)步+”拼車功能上線一個月,相比單人乘車,累計(jì)節(jié)省行駛里程168萬公里,相當(dāng)于繞地球赤道40圈,為深圳市減少二氧化碳排放超過310噸。萬科Uber的推行鼓勵更綠色的共享出行,以助于減緩城市擁堵與污染,引導(dǎo)業(yè)主群體采以更加綠色的共享經(jīng)濟(jì)出行方式,提升了萬科物業(yè)的企業(yè)價值,也為緩解全球變暖做出了顛覆性的創(chuàng)新。
三、結(jié)論
傳統(tǒng)物業(yè)管理模式隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來已經(jīng)是窮途末路,如果不做出創(chuàng)新勢必要被互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮淹沒,而行業(yè)洗牌、資源重組、優(yōu)化配置將是大勢所趨,物業(yè)管理企業(yè)必須向品牌化、規(guī)?;?、集約化方向發(fā)展。隨著80后、90后、00后逐漸成為新生代主力軍,在傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上,要更加注重便捷性、前瞻性、智能,因此借助社區(qū)平臺實(shí)現(xiàn)線上線下互通已經(jīng)成為物業(yè)管理企業(yè)提升空間的不二選擇,線上進(jìn)行信息資源整合,打造成本優(yōu)勢,線下深度挖掘業(yè)主潛在需求,依靠技術(shù)變革來實(shí)現(xiàn)物業(yè)的多元化經(jīng)營發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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畢業(yè)論文選題的重要性不言而喻,愛因斯坦就說過,“提出一個問題往往比解決一個問題更為重要”,好的畢業(yè)論文一定有一個好的選題。在畢業(yè)論文選題時,有以下幾個問題需要注意:
(1)選題應(yīng)該符合專業(yè)性。公共管理專業(yè)致力于在現(xiàn)代化和城市化的背景下,為政府機(jī)關(guān)、公共事業(yè)管理部門和各類社會組織培養(yǎng)基層從事管理和服務(wù)工作的實(shí)踐型人才。因此,公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的選題應(yīng)該聚焦現(xiàn)實(shí)生活、社會變遷和熱點(diǎn)問題,以及公共管理領(lǐng)域的組織、事件和個人行為。由于公共管理專業(yè)的學(xué)科交叉性強(qiáng),所以對于交叉學(xué)科的論文選題,為了避免論文在內(nèi)容上發(fā)生學(xué)科的偏移,選題的專業(yè)性必須要注意。例如,對一個公共管理和法學(xué)的交叉學(xué)科論文選題,應(yīng)該從公共管理專業(yè)的視角來陳述論文題目和建構(gòu)論文的核心研究問題,而非從法學(xué)專業(yè)的視角。
(2)選題應(yīng)該體現(xiàn)“小而美”??v觀各高校的公共管理專業(yè),從課程設(shè)計(jì)上尤其注重培養(yǎng)學(xué)生的宏觀視角、整體思維和全局意識,這是優(yōu)點(diǎn),但在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)上,就體現(xiàn)出來的是一種不足。很多學(xué)生在選題上都體現(xiàn)出了這種宏大敘事的偏好,例如,題目中經(jīng)常出現(xiàn)的“我國…”、“模式研究”這樣的關(guān)鍵詞。本科畢業(yè)論文本來就是一個小的科研課題,篇幅也一般在一萬字左右,所以重點(diǎn)在于“解剖麻雀”,將一個小問題講通、講透,而不能貪大、貪全,可以將宏觀的政策、理論和視角作為背景,但落腳點(diǎn)還要在微觀行動和具體個案/問題上,因此選題上務(wù)必要“小而美”,而非“大而范”。畢業(yè)論文的選題是一個由“大”到“小”的過程,不斷“窄化”、明確的過程。最開始學(xué)生可能只有一些比較含糊的想法,然后通過查閱文獻(xiàn)、實(shí)踐和思考,變成某一領(lǐng)域的調(diào)查研究主題,最后,通過反復(fù)地“學(xué)而思”,將這一比較籠統(tǒng)、寬泛的調(diào)查研究主題,變成特定領(lǐng)域、特定現(xiàn)象中的針對特定問題的選題。畢業(yè)論文選題的“美”主要體現(xiàn)在選題的價值和意義上。一個好的論文選題是有核心研究問題的,這個研究問題是現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料所不能回答的,因而需要研究者通過一定的研究方法去探究、解密,這也就是論文選題的價值所在。而現(xiàn)在很多本科畢業(yè)論文是沒有研究問題的,或者這個研究問題過于的簡單,這樣的畢業(yè)論文就只能是泛泛而談,缺乏創(chuàng)新、反思和深度,也就沒有太大的研究價值。論文的意義有理論意義和實(shí)踐意義之分,本科的畢業(yè)論文更注重的是論文的實(shí)踐意義,所以,論文的選題最好能來源于實(shí)踐,這樣才能保證論文的內(nèi)容和結(jié)論真實(shí)具體,論文的建議具備可操作性。
(3)選題應(yīng)該注意時效性。本科的畢業(yè)論文應(yīng)該關(guān)注當(dāng)下正在發(fā)生或即將發(fā)生社會公共管理現(xiàn)象和問題,所以選題應(yīng)該有一定的時效性,而盡量避免對歷史事件的研究,這樣能夠降低論文研究的難度。例如,部分公共管理專業(yè)的學(xué)生可能對公共危機(jī)管理比較感興趣,想將這個領(lǐng)域作為論文選題,但是由于公共危機(jī)事件具有偶然性、突發(fā)性、緊急性和高度的不確定性,所以很可能在論文研究期間沒有典型性的公共危機(jī)事件發(fā)生,因而學(xué)生會選擇以一些過往的重大公共危機(jī)事件作為案例,但這樣研究的科學(xué)性和真實(shí)性就難以保障了,因?yàn)閷W(xué)生會很難找到經(jīng)歷事件的關(guān)鍵人物進(jìn)行訪談并收集豐富的一手資料,最后這類的畢業(yè)論文往往會變成二手文獻(xiàn)(尤其是新聞報(bào)道)的整理和總結(jié)。
(4)選題應(yīng)該考慮“量力而行”。本科的畢業(yè)論文在選題時就應(yīng)該從主客觀兩個層面來考慮可行性。主觀層面的可行性要綜合考量的是[3]:學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)驗(yàn)、組織能力、語言、體力等方面是否具備進(jìn)行論文研究所需要的條件??陀^層面的可行性包括:時間、經(jīng)費(fèi)和資料的獲取等是否可行;研究是否會侵犯被研究對象的隱私,是否會違背研究的道德倫理,甚至觸犯法律。因此,有的論文選題很有價值,但如果受主客觀限制,學(xué)生完成不了,也要果斷放棄。例如,現(xiàn)在很多同學(xué)都喜歡寫以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主題的論文,因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是當(dāng)今社會發(fā)展的熱潮和趨勢,與其相關(guān)的研究有一定的價值和意義,部分學(xué)校或教師也傾向于鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生去寫作此類論文,然而事實(shí)上,“互聯(lián)網(wǎng)+”論文的寫作就離不開對大數(shù)據(jù)的獲取、挖掘和分析,但大數(shù)據(jù)的獲取難度較大,很多時候還涉及到商業(yè)機(jī)密和隱私,所以,作為大多數(shù)本科生根本沒有辦法駕馭此類論文。
(5)選題應(yīng)該以“學(xué)生為導(dǎo)向”。應(yīng)用型本科的畢業(yè)論文在選題上應(yīng)該充分尊重學(xué)生的研究興趣、意愿和選擇,不能搞命題指派或?qū)煱k。只有以“學(xué)生為導(dǎo)向”,才能充分地調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能避免學(xué)生對導(dǎo)師的過度依賴。
二、畢業(yè)論文的研究方法
畢業(yè)論文設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的認(rèn)識活動,而研究方法是實(shí)現(xiàn)論文研究的必要手段和工具。研究方法是為研究選題和研究內(nèi)容所的服務(wù),因此,研究方法的選擇是否適宜對于畢業(yè)論文的質(zhì)量有很大的影響。研究方法是一個有著不同層次和方面的綜合體系,它所包括的三個層次分別是:方法論、研究方式、具體的方法和技術(shù)。對于本科的畢業(yè)論文而言,研究方法需要關(guān)注的是具體的研究方法和技術(shù),而沒有必要對方法論和研究方式進(jìn)行闡釋。具體的研究方法和技術(shù)有很多,選擇的依據(jù)是哪種方法能收集到更豐富和真實(shí)的資料,通過該方法所收集到的資料能更好地對研究問題和研究內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng),能作為有效論據(jù)支撐論點(diǎn)。對于畢業(yè)論文的研究方法,常見的誤區(qū)包括:
(1)研究方法貪多。很多學(xué)生認(rèn)為,使用更多的研究方法,能夠凸顯論文的工作量,體現(xiàn)學(xué)生對于研究方法的掌握,其實(shí)不然。研究方法的使用并不是畢業(yè)論文質(zhì)量考察的重點(diǎn)所在,它只是一種調(diào)查研究的手段和工具,因此,研究方法在精不在多。好的畢業(yè)論文,只要論據(jù)充足,足以支撐論點(diǎn),用一種研究方法也可以。大部分的畢業(yè)論文可能需要多種研究方法來組合和相互補(bǔ)充使用,此時,需要交代清楚不同研究方法的具體使用情況和旨在回應(yīng)的研究內(nèi)容,避免出現(xiàn)研究方法多而混亂的局面。
(2)將定量研究和定性研究結(jié)合使用。定量研究和定性研究的科學(xué)性之爭在學(xué)術(shù)界從未停止,這兩種研究方式在哲學(xué)基礎(chǔ)、研究范式、理論模式、資料收集技術(shù)、分析方法等多個層面都有巨大的差異,因此,兩者具有較大的互斥性,而非兼容性。此外,定量研究和定性研究在研究方法體系中屬于第二個層次—研究方式,而非具體的研究方法和技術(shù)。然而很多畢業(yè)論文在介紹研究方法時都會寫到:“本研究采用了定量研究和定性研究相結(jié)合的方法”,這就犯了兩個錯誤,其一:定量研究和定性研究在研究方法體系中屬于第二個層次—研究方式,學(xué)生這么寫是把定量研究和定性研究理解為了具體的研究方法和技術(shù);其二:定量研究和定性研究不存在結(jié)合的可能性。很多學(xué)生理解的定量研究僅僅只是統(tǒng)計(jì)資料的分析,而非嚴(yán)格意義上的規(guī)范定量研究。所以,較好的處理辦法是在本科的畢業(yè)論文中,避開提及方法論和研究方式,只介紹具體的研究方法和技術(shù)。
(3)對問卷調(diào)查法的濫用。問卷調(diào)查法是社會調(diào)查中的常用和有效方法,但在本科的畢業(yè)論文中,對問卷調(diào)查法的應(yīng)用有很多不當(dāng),具體的問題類型包括:第一,將調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)局限地理解為問問題。調(diào)查問卷是由多個問題組成的,但這些問題是根據(jù)研究問題和研究內(nèi)容而提出的,包含了研究者的一些研究假設(shè)(例如:變量之間的相關(guān)性),并考慮到了測度的效度和信度。將調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)狹隘地理解為問問題,就會很容易出現(xiàn)關(guān)鍵問題缺失、問卷的效度和信度不足等問題,問卷調(diào)查的科學(xué)性也會遭受質(zhì)疑。第二,問卷調(diào)查法的應(yīng)用不與抽樣方法結(jié)合使用。抽樣方法包括兩大類:概率抽樣法和非概率抽樣法。嚴(yán)格的來說,問卷調(diào)查法只有與概率抽樣法結(jié)合使用才具有統(tǒng)計(jì)分析的意義。但在現(xiàn)實(shí)的研究過程中,由于研究者無法獲得完整的抽樣框或被研究對象屬于社會少數(shù)群體不方便抽樣等原因,概率抽樣方法在實(shí)際操作中的嚴(yán)謹(jǐn)性往往要打折扣,很多問卷調(diào)查是基于非概率抽樣的。這樣的直接影響是在對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的過程中會產(chǎn)生較大誤差。另外,近年來,很多學(xué)生在做畢業(yè)論文時喜歡用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)調(diào)查操作簡單,發(fā)放和回收問卷的速度快,研究結(jié)果能夠迅速生成。然而,網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查適合的只是一些對社會輿情、網(wǎng)民態(tài)度等的調(diào)查,它并不是一種學(xué)術(shù)論文調(diào)研方法。首先,它的抽樣方法是非概率的,樣本的代表性會很差;其次,研究者很難保證填寫問卷的人是否認(rèn)真、負(fù)責(zé),問卷調(diào)查的信度和有效率很難保證;最后,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查輸出的結(jié)果基本上都是簡單的頻數(shù)統(tǒng)計(jì),沒有辦法對數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的分析。所以本科的畢業(yè)論文在研究方法上,最好的處理辦法還是要將研究的主題縮小,當(dāng)研究對象的數(shù)量在一個適度范圍內(nèi)時,可以采用全樣本調(diào)查,這樣就不會存在樣本代表性的問題。對于無法進(jìn)行全樣本調(diào)查的論文研究,即使無法進(jìn)行概率抽樣,也一定要考慮樣本的代表性、問卷的信度等問題,不能走捷徑。第三,把問卷調(diào)查法作為“包治百病”的研究方法。問卷調(diào)查法只是所有社會調(diào)查研究方法中的一種,它也有一定的適用條件,例如,需要配合抽樣方法結(jié)合使用,需要被研究對象具備一定的文化水平和理解能力,等。但當(dāng)問卷調(diào)查法的適用條件不充足或針對某個具體的研究問題/研究內(nèi)容/研究對象有更適宜的研究方法時,需要放棄問卷調(diào)查法,改用其他的研究方法。現(xiàn)在很多學(xué)生在做畢業(yè)論文時都偏愛用問卷調(diào)查法,而當(dāng)研究方法選擇不當(dāng)時,就很容易出現(xiàn)研究內(nèi)容、研究方法、研究對象三者的脫節(jié)錯位,最后論文中的論據(jù)不足以支撐論點(diǎn)。
三、畢業(yè)論文行文中的常見問題
公共管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu)一般包括幾個部分:緒論、文獻(xiàn)綜述、論文的主體部分、結(jié)論和建議。各部分的主要內(nèi)容和常見問題見表1。
四、關(guān)于本科畢業(yè)論文管理的建議
(1)重視本科畢業(yè)論文和畢業(yè)論文的選題。本科畢業(yè)論文對學(xué)生和教學(xué)單位都具有重要意義。因此,為了提升本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,需要強(qiáng)化學(xué)校和學(xué)生對于畢業(yè)論文的重視程度。畢業(yè)論文的選題直接決定著論文價值和可行性,其重要性不言自明。但很多學(xué)生不重視論文的選題,草草選題,缺乏對選題的合理性論證就開始寫論文,為后續(xù)工作埋下諸多隱患。因此,學(xué)生在選題的論證上要多思考、多推敲。
(2)專門開設(shè)“本科畢業(yè)論文指導(dǎo)”這門課程。盡管在公共管理專業(yè)的課程體系中有調(diào)查研究方法、文獻(xiàn)檢索、學(xué)術(shù)論文報(bào)告寫作等與畢業(yè)論文相關(guān)的課程,但往往不系統(tǒng)、碎片化,或開課時間久遠(yuǎn),學(xué)生很多知識和能力已經(jīng)生疏。因此,建議在畢業(yè)論文選題之前開設(shè)“本科畢業(yè)論文指導(dǎo)”這門課程,對與畢業(yè)論文寫作的重點(diǎn)知識和常見問題進(jìn)行重申和介紹,這樣能讓學(xué)生少走彎路。
(3)強(qiáng)化對畢業(yè)論文的過程監(jiān)管。選題盡管重要,但畢業(yè)論文是一個系統(tǒng)工程,因此要加強(qiáng)對畢業(yè)論文的過程監(jiān)管。指導(dǎo)老師需要多與學(xué)生進(jìn)行溝通,保障學(xué)生畢業(yè)論文寫作的有序進(jìn)行。
(4)完善本科畢業(yè)論文的評價指標(biāo)體系。畢業(yè)論文的評價指標(biāo)體系不僅是對畢業(yè)論文質(zhì)量的評判標(biāo)準(zhǔn),也是對學(xué)生畢業(yè)論文寫作方式和完成情況的引導(dǎo)?,F(xiàn)在,部分學(xué)校的本科畢業(yè)論文的評價指標(biāo)體系對學(xué)生產(chǎn)生了錯誤的引導(dǎo)。例如:第一,重復(fù)率成了畢業(yè)論文是否合格的首要標(biāo)準(zhǔn)。控制論文的重復(fù)率,本身沒有錯,這體現(xiàn)的是學(xué)術(shù)道德規(guī)范和對知識產(chǎn)權(quán)的尊重,但學(xué)生的做法確實(shí)有些矯枉過正,部分學(xué)生被重復(fù)率牽著鼻子走,或者是連正常的引用都放棄;或者是鉆技術(shù)的空子,從那些文庫所不能覆蓋的學(xué)術(shù)研究成果、新聞報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)文章中抄襲。因此,在畢業(yè)論文指導(dǎo)中,要幫助學(xué)生明確的目的和意義。第二,部分學(xué)校的本科畢業(yè)論文的評價指標(biāo)體系中對論文的創(chuàng)新有要求,這也是一種不恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。盡管畢業(yè)論文是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)[5],但基于本科生的研究能力來說,畢業(yè)論文創(chuàng)新很難。論文的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面:研究對象和內(nèi)容的創(chuàng)新、研究方法的創(chuàng)新、研究視角的創(chuàng)新、研究結(jié)論的創(chuàng)新。對于本科畢業(yè)論文而言,可以鼓勵學(xué)生創(chuàng)新,但不可將創(chuàng)新作為硬性指標(biāo),否則會導(dǎo)致學(xué)生為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,反而“畫蛇添足”。所以,總的來說,高校需要完善本科畢業(yè)論文的評價指標(biāo)體系,給予學(xué)生以正確恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
參考文獻(xiàn):
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選題不合理是大學(xué)生畢業(yè)論文最常見的問題。盡管很多學(xué)校都為學(xué)生提供了一些選題目錄,可是很多學(xué)生在選題的時候還是會范一些錯誤,這些問題都會嚴(yán)重影響到論文的后期寫作。比如選題過大不具有可行性,最終只能是泛泛而談;或者是別從早已探討研究過的題材寫出來的東西都過時了,完全沒有研究的價值;很多選題都沒有一定的新穎性,只是為完成論文而寫作,這與研究的創(chuàng)新性不符。
1.2缺乏創(chuàng)新性內(nèi)容
多數(shù)大學(xué)生都是初次寫論文,本身對專業(yè)知識就缺乏研究,要想寫出很多有創(chuàng)新性的內(nèi)容確實(shí)不容易,這也就決定了他們的畢業(yè)論文質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象。當(dāng)然這也不是絕對的,只要多閱讀,勤思考,用心寫,多些實(shí)證研究少點(diǎn)理論探討,還是能寫出具有創(chuàng)新性的畢業(yè)論文的。針對某一主題如果引入瓣的研究方法或視角,比如數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等新手段,也是一種常見的創(chuàng)新。一個大學(xué)本科畢業(yè)的學(xué)生在短短的幾個月時間甚至更短的時間要想在理論研究上有所突破難度很大,發(fā)現(xiàn)新的理論幾乎不可能,如果只是對前人研究進(jìn)行總結(jié)歸納又顯得創(chuàng)新不夠,但針對某一方面進(jìn)行細(xì)節(jié)的完善倒是可以的,進(jìn)行一些實(shí)證調(diào)研,也算是一種內(nèi)容上的創(chuàng)新,信服度也較高。一些綜述性的論文往往以羅列他人觀點(diǎn)為主,缺少總結(jié)分析,沒有自己的見解或意見也是不行的。
1.3支撐材料不夠充分
論文的寫作,第一步就是對相關(guān)文獻(xiàn)資料的收集,如果沒有對別人的研究成果進(jìn)行大量閱讀,寫出來的東西自然不會好。到圖書館借閱相關(guān)圖書或者下載與論文主題相關(guān)的論文,這既保證了論文寫作的目標(biāo)正確,對于論文的論證也是強(qiáng)有力的支撐。從參考文獻(xiàn)的數(shù)量上往往就可以看出論文寫作材料是否充分,人類所有科研幾乎都是建立在前人研究基礎(chǔ)之上的成果,大學(xué)生畢業(yè)論文同樣不能例外。參考文獻(xiàn)除了數(shù)量要達(dá)到一定條件之外,新穎性也很重要,有的人參考文獻(xiàn)都是三五年以前的,這說明這個主題近年來根本沒人研究或者是資料收集太片面。
2.影響大學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的一些因素
2.1前期缺乏
系統(tǒng)培養(yǎng)教育是教與學(xué)的互動,高等教育也不例外,傳授知識的教師和接受知識的大學(xué)生如何互動,教師考慮如何把知識以語言、文字、圖片等形式傳遞給學(xué)生,學(xué)生則要有效獲取教師的信息,轉(zhuǎn)化成自己的知識。可是我們的專業(yè)課從設(shè)置與講授上都不夠科學(xué)合理,這也就導(dǎo)致了畢業(yè)論文寫作的水平上不來。比如很多專業(yè)課的知識更新不及時,有的教師自己對專業(yè)知識缺乏研究,只能照本宣科,這樣也很難指望學(xué)生寫出好的畢業(yè)論文。
2.2指導(dǎo)老師不給力
可以說大學(xué)教師的水平很大程度上影響著大學(xué)生的水平,包括畢業(yè)論文的寫作水平,一個站在學(xué)科前沿的老師才可以引導(dǎo)學(xué)生寫出有創(chuàng)新性的高質(zhì)量畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的寫作都是有專門老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)的,指導(dǎo)老師有著極其重要的作用,除了水平高低影響著畢業(yè)論文質(zhì)量外,負(fù)責(zé)任與否也非常關(guān)鍵。有的導(dǎo)師在學(xué)生分配下來后就沒與學(xué)生聯(lián)系,每到學(xué)校催的時候才來找學(xué)生,學(xué)生想尋求幫助也經(jīng)常找不到導(dǎo)師,這樣的結(jié)果可想而知。
2.3論文寫作進(jìn)度跟不上
大四的學(xué)生都要實(shí)習(xí),一般的學(xué)生都是重實(shí)習(xí)輕論文,總覺得論文用個十天半月就可以完成了。實(shí)習(xí)過程中學(xué)校的很多通知要求也不能及時轉(zhuǎn)達(dá)給學(xué)生,比如前期的選題、開題階段,學(xué)校一般要求不太嚴(yán),往往到了檢查階段了,很多學(xué)生才想起畢業(yè)論文的事,如果實(shí)習(xí)任務(wù)緊的話,很多學(xué)生對論文的寫作就有些力不從心了。再加上就業(yè)的壓力很大,不少學(xué)生還要分出很多時間精力去求職,這些都導(dǎo)致了快要畢業(yè)了,大家才一起來寫論文,這時才發(fā)現(xiàn)時間不夠用了,老師指導(dǎo)不過來了,論文也只能應(yīng)付了事了。大學(xué)生如何按學(xué)校要求的進(jìn)度安排好自己的畢業(yè)論文寫作是一個很關(guān)鍵的問題,可以先選好題目、找好資料,在實(shí)習(xí)的時間慢慢寫,最終回到學(xué)校在指導(dǎo)老師的幫助下高質(zhì)量的完成論文。
2.4圖書館與學(xué)生缺乏互動
高校圖書館在大學(xué)里的重要性被很多人忽略了,它是學(xué)校的文獻(xiàn)知識中心,也是學(xué)??蒲械幕?,不論是老師或?qū)W生做科研寫論文都離不開它。當(dāng)然,很多圖書館都是等著讀者上門,缺乏主動服務(wù)精神,對讀者的不重視,對自己資源不宣傳,這也導(dǎo)致了很多學(xué)生不愿到圖書館來,最終的結(jié)果就是資源睡在圖書館沒發(fā)揮應(yīng)有的作用。文獻(xiàn)檢索課本應(yīng)是所有本科專業(yè)的必修課,可是一般的大學(xué)它多半是選修課,可是結(jié)果往往是沒有幾個人選它。文獻(xiàn)檢索可以說是論文寫作的基礎(chǔ),只有這個基本功扎實(shí)的人才會是一個論文寫作高手,因?yàn)槲覀兊难芯砍晒际墙⒃谇叭说幕A(chǔ)上的,誰也不可能憑空建設(shè)高樓。高校圖書館要把提高大學(xué)生信息素養(yǎng)當(dāng)成一個主要任務(wù)來抓,定期開展高水平的代表學(xué)科前沿的學(xué)術(shù)講座,來吸引更多學(xué)生對科研的關(guān)注,還要定期開展一些相關(guān)培訓(xùn),如數(shù)據(jù)庫的使用、論文的寫作等相關(guān)內(nèi)容。很多學(xué)生到了快畢業(yè)時才匆忙走進(jìn)圖書館,才想起要學(xué)一些檢索知識,就是聽了別人說寫論文要去下載論文,這應(yīng)該不是我們想要看到的結(jié)果。
3.高校圖書館在大學(xué)生畢業(yè)論文寫作方面可提供的服務(wù)
3.1文獻(xiàn)知識資源永遠(yuǎn)是圖書館的最大依仗
圖書館是一個收藏與利用文獻(xiàn)知識的機(jī)構(gòu),收藏有大量文獻(xiàn)知識資源就是它最大的優(yōu)勢所在,要想發(fā)揮圖書館的作用,建設(shè)科學(xué)合理的文獻(xiàn)知識資源收藏體系就是基本前提。如今是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取代圖書館成為了世界最大的信息中心,可是圖書館對文獻(xiàn)知識的擁有是互聯(lián)網(wǎng)所不能取代的,也就是說圖書館擁有更為權(quán)威、系統(tǒng)的知識收藏體系,網(wǎng)絡(luò)上更多的是信息,而非系統(tǒng)化了的知識。當(dāng)然,在當(dāng)今時代要想充分發(fā)揮圖書館的作用,也離不開網(wǎng)絡(luò),數(shù)字圖書館就是網(wǎng)絡(luò)的信息海洋中重要的一分子。面對知識與信息的迅速增長,任何圖書館擁有的文獻(xiàn)知識資源都只能是知識海洋的一小部分,尤其是一些小型公共圖書館,地方院校圖書館等,如何擴(kuò)展自己的虛擬館藏,把網(wǎng)絡(luò)上的免費(fèi)知識資源收為已用,這已經(jīng)是決定圖書館資源優(yōu)勢的重要因素之一了。在有限經(jīng)費(fèi)的前提下,圖書館要在紙質(zhì)資源與電子資源的選擇上把握好尺度,既要擁有一定的紙質(zhì)文獻(xiàn),這是圖書館的根本,也不能缺乏流通便捷的電子資,這是圖書館未來的方向。
3.2人力資源是圖書館開展服務(wù)的有力保障
圖書館的要素除了文獻(xiàn)知識資源,另一個要素就人,一個圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)的好與差,資源與資金是前提,關(guān)鍵還是要看人。很多高校圖書館都是面臨著專業(yè)人才缺乏,技術(shù)人才流失,安置人員扎堆的現(xiàn)象。要想提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,空有大量文獻(xiàn)知識資源與資金,沒有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍還是不行的。除了對專業(yè)技術(shù)人才要進(jìn)行大量引進(jìn),提高其比例之外,還要對現(xiàn)有人才隊(duì)伍進(jìn)行提質(zhì)改造,對學(xué)歷低的進(jìn)行學(xué)歷提升,對技術(shù)能力不足的進(jìn)行日常培訓(xùn),鼓勵大家評選專業(yè)職稱,總之要讓服務(wù)隊(duì)伍科學(xué)合理化。
3.3豐富多彩的圖書館服務(wù)是溝通學(xué)生與圖書館的紐帶
網(wǎng)絡(luò)閱讀的興起確實(shí)對圖書館的讀者進(jìn)行了大量分流,圖書館不要懼怕網(wǎng)絡(luò),充分溶入到網(wǎng)絡(luò)中去。除了建設(shè)精美的數(shù)字圖書館門戶,高校圖書館還要在校園內(nèi)的相關(guān)論壇設(shè)立專題,讓學(xué)生的意見可以反饋到圖書館,并及時解決學(xué)生在利用圖書館中碰到的問題。針對畢業(yè)論文的寫作,高校圖書館可以定期開展一些論文寫作方面的培訓(xùn)或者是論文寫作相關(guān)的數(shù)據(jù)庫推廣。有條件的高校還可以把本校畢業(yè)生的論文進(jìn)行數(shù)字化,這些論文往往比起網(wǎng)絡(luò)上的論文更有針對性,對學(xué)生的啟發(fā)作用更大。高校圖書館還可以通過學(xué)科館員來充當(dāng)指導(dǎo)老師與學(xué)生之間的橋梁。比如把各指導(dǎo)老師的基本情況與研究方向,承擔(dān)課題與興趣愛好錄入數(shù)據(jù)庫,一是可以及時為其提供最新資訊,二是可以讓學(xué)生了解,選擇一下適合自己的導(dǎo)師。