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一、要切實解決好4個矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能,抓實6個細節
一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。
六是發揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好五項工作
一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設。確定xx年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。
一、指導思想:
在幼教中心行政、黨支部以及上級工會的領導下,繼續以三個代表思想及《工會法》為指導,加強政治思想工作,加強工會自身建設,維護教職工合法權益,大力推進幼兒園民主建設,堅持以人為本的工作理念,進一步強化服務意識,全面履行工會各項職能,大力推進幼兒教育工作,不斷提高教職工的凝聚力,把工會組織與幼兒教育工作更加密切的聯系起來。
二、工作目標:
1.以“以德治園”為宗旨,組織多種形式的教師職業道德培訓,進一步鞏固我幼教中心良好的師德、師風建設成果。
2.執行園務公開制度,加強教師參與幼教中心管理的力度,增強主人翁責任感。
3.建好“教工之家”,開展豐富多彩的工會活動,調節教師的業余生活節奏,關注教師的心理健康。
三、主要工作及措施
(一).加強師德建設,建設一支優秀的教師隊伍。
教師是幼兒園的生命力。建設一支師德高尚、業務精湛、敬業愛崗的師資隊伍是實踐“三個代表”重要思想的需要,也是以更好的面貌投身幼兒園建構式課程的需要,為此,我園工會決定從以下幾個方面切入突破。
1.切實加強教師職業道德規范的學習和落實,注重培訓的實效性,深入開展以“愛幼”良好的師德教育,使廣大教職工樹立“服務教育”的意識,以德修身,以德育人,以關愛幼兒為實際行動,把遵守師德規范形成自覺行為。
2.繼續完善教師職業考核制度,將職業道德作為教師考核的重要內容和教師聘任聘用的重要依據,樹立職業道德高尚的榜樣,表彰先進。
3.更新教育理念,不斷提升教職工的業務水平。配合幼兒園各部門,為教師的成長搭建平臺,促進年輕教師崗位成才,組織教師深入學習教育教學理論和學術動向,引導教師參與教育科學研究,積極探索與時展相適應的教育教學方法,全面提高教師的整體素質。(二)執行園務公開制度。
深化幼兒內部管理體制改革,增強廣大教職工主人翁意識。使廣大教師主動參與辦園管理,共同解決教育熱點、難點問題。涉及幼兒園改革發展重大決策實施方案、涉及教師獎懲職評等切身利益的事項以及涉及以上大事,幼兒園將以”教代會”、“上墻”、“上網”等進行公開。
同時,要建立健全園務公開監督檢查制度,充分利用宣傳窗、教代會等形式開展園務公開。確保師生、家長、社會的知情權,注重幼兒園管理的透明化,接受各方面的監督。
(三)、突出工會維權職責,依法維護教職工的合法權益。
1.突出工會的維權功能,要維護好教師的具體利益,又要教育和幫助教師不斷提高自身素質,通過維護更好的保護,調動和發揮廣大教師的積極性和創造性。積極配合黨政維護好教師的合法權益。作為工會要以維護教職工合法權益為重點,積極參與有關教職工切身利益的各項改革方案的制定,堅持多數人受益的原則,使廣大教職工的合理要求,在改革方案和政策中得以體現。誠心誠意為教師辦好事、辦實事,主動為他們排憂解難,反映教職工群眾的呼聲,關心教職工群眾的疾苦。關心教職工的生活和身心健康。開展為教師送生日禮物(鮮花、電子賀卡)的活動。
2.以多彩的工會小組活動,調節教職工的生活,減輕緊張工作帶來的壓力,確保教職工群眾健康、快樂地工作著。豐富教師的業余生活,促進教師間的相互交流,增強教師隊伍的凝聚力,有益于教師身心健康。
(四)、加強工會自身建設,全面提高工作質量
1.加強工會隊伍建設和干部的工作能力培養。工會干部要以作風建設為重點,不斷學習新知識,研究新情況,尋求新策略,解決新問題。要立足于本職,奉獻在崗,傾聽呼聲。在調查研究的基礎上做到知實情,說實話,想實招,辦實事,求實效。盡力為教職工排憂解難,增強工會組織的凝聚力和活力。
2.重視工會統計和檔案管理工作,管好用好工會經費,有關資料及時歸檔,做到規范化、制度化,系統化。
(五)逐月活動安排:
一月份\二月份:(1)“‘牛牛’得意”歡樂隨你”健康娛樂賽
(2)春節慰問活動(70歲以上的退休教職工)。
三月份:“三八”婦女節系列活動
四月份:退休教師外出活動
五月份:“教職工6.1”親子活動。
六月份:與園部一起“六一”慶?;顒印?幫困活動)
七月份\八月份:外出學習\參觀活動。(根據上級精神來定奪)
九月份:教師節慶祝活動。(具體活動方案再定)
十月份:組織老教師歡度重陽節
十一月份:以工會小組為單位放松休閑活動。
十二月份:
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2010年度工作計劃:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使2008年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2010年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。
為此業務部2010年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成2010年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作計劃:
2010年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂2010年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、2010年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。2010年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示范和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在2010年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。
一、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作。精心組織,確保旅客走好走了,科學調度,組織好加班工作,確保爭產爭收。
二、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線,為公司經濟發展增加新的增長源。
三、做好班公司化經營的后續工作。妥善處理好改造后利益分配車輛補償等相關工作,同時做好網班線運行后跟蹤考核工作,確保運營利益實現最大化。另外對新城公司5條班線做好協調工作,將其整體從興化華通公司劃入我公司。
四、重點抓好汽車站站場建設。抓緊施工客運站建設工程,確保盡早投入使用。積極爭取市政府和交通主管部門的支持和幫助,全面提升車站的檔次,將汽車站打造成現代化、精品型車站。
五、整合修理資源,籌建修理基地。大力發展車輛修理和油材料供應,保證公司化經營的車輛修理和油材料供應的要求。協調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。
六、做好飛鹿駕校的籌備工作。充分利用當前站場資源,大力拓展增值業務,為公司增添新的增長點。目前駕校前期各項準備工作就緒,力爭在學生放假前開學收人。
1 2七、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作。由于當前綠化設計不合理,阻隔交通,給旅客零距離換乘帶來諸多不便,影響窗口形象,因此綠島遷移刻不容緩,為此請求市局向市政府呈報,能給予協調處理。
八、做好交通安全工作和世博會維穩工作。公司從上到下,進行了周密的部署。增崗嚴查,做好登記工作。強化動態管理,安裝gps監控系統,組建監控室實行有效管理,確保行車安全。確保不發生重大道路交通事故和治安事件,為世博會創造了良好的旅客運輸環境和治安環境。此外,我們還將增開至上海班線,方便旅客出行。
一、搞好市場調研,拓寬銷售渠道。
銷售是企業生存的根本,沒有銷售,就沒有企業生存的能力。由于受到國際金融風暴影響,今年國外銷售產值才達到400萬元,與去年同比下降800萬元。而國內市場行情更是不景氣,主要以工程船為主,運輸船幾乎沒有訂單。而公司生產主要品種是柴錨、絞盤和少量螺桿泵、絞車、吊機等來維持生產現狀。因此,加強銷售市場調研,拓寬銷售市場渠道是當務之急,必須重在落實。一是公司領導親自掛帥跑市場、走訪客戶,加強市場情感聯絡;二是銷售人員不辭辛苦,千方百計尋求新的市場,鞏固老客戶,尋找新客戶,克服重重困難,盡心盡力,確保訂單不斷;三是通過產品對外宣傳,讓國內外有更多的客戶了解**,知道**。今年1至12月份,公司僅生產柴錨機達到108臺;四是通過信息反饋,收集整理有價值信息若干條等。
二、重視產品質量,完善管理體系。
過去,企業生產內銷產品,對質量要求持樂觀態度,產品外觀結構和內在的管理質量都存在一定的漏洞。通過與DMT公司合作一年多來,公司對產品質量提到了主要議事日程上來。特別是今年以來,企業對產品質量要求非常嚴格,對各檢驗員提出質量檢測過程中必須注重的事項,檢驗措施得力。從采購件、鑄鋼件、鑄銅件著手,首先嚴把進料質量關,按各船級社要求必須達到“幾證”。其次在內部強化質量管理上,從下料、焊接、打磨、金加工到裝配成品、油漆,每道工序按工藝流程層層把關,嚴格控制。產品在CCS、LG、BV、KR、ABS等各船級社檢驗下,實現產品質量檢驗合格率達100%。
一是灌輸質量理念,強化質量意識。我們的生產目標是提高產品出廠率達100%,質量合格率達100%。通過大小會議和學習ISO9000質量認證管理體系,增強員工對產品質量的憂患意識,讓每個員工認清沒有質量的產品等于失去市場、失去就業機會的道理,從而調動員工生產出質量合格的半成品和產成品。
二是制定質量規定,推行質量管理。根據船舶市場要求,公司為加強企業產品質量管理,制定和完善了《產品質量考核細則》等一系列管理考核措施,在管理上采取跟蹤考核,層層把關,責任到人的辦法,實行質量一票否決權。另一方面聘請總質檢師1名,從而增強質檢隊伍力量,為產品質量檢驗提供可靠的保障。
三、部門協同作戰,產量穩步上升。
為加速企業標準化、正規化建設,提高船舶市場競爭能力。根據年初計劃,把抓銷售、創產值、出產品列入頭等大事來抓。
針對企業實際情況,公司聘任計劃處長兼生產處副處長,為的是把生產計劃與生產管理直接聯系到位,減少中間環節,增加部門之間的協同溝通能力,使生產水平上一個新臺階。2010年,公司生產國內外不同規格產品30多個品種,共出產成品253臺,出廠合格率達100%。具體表現在以下幾方面:
一是按月制定生產計劃,下發董事長工作指令,引導企業各項工作按擬定的方針順利實施。
二是對生產上出現的問題,及時組織相關部門協調,并形成生產質量會議紀要,按會議要求快速落實生產計劃任務順利實施。
三是加強車間安全文明生產現場管理,各車間現場管理基本上按照“5S”標準規定操作,搬進新廠房后,根據公司要求,在短時間內搞好生產廠區周圍環境衛生,生產上了正常軌道。
四是安全生產得到高度重視,防范措施得力。在老廠區時安全標語上墻、醒目,做到班前提醒、班中巡查、班后小結,且收效明顯。
五是修舊利廢,變廢為寶,充分利用企業現有的邊角料、報廢品進行合理地整合、使用,為企業節省成本,增加效益。
四、搞好對外宣傳,樹立文化理念。
一年來,企業圍繞公司下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。
通過公司網站、宣傳資料等對外宣傳手段,以及通過參加第十五屆中國國際海事會展,其目的就是打造企業的知名品牌,讓各船廠、船東等商家了解企業的生產經營現狀,收益匪淺。
推銷企業知名度,創建企業品牌,讓企業文化理念進一步得到升華。企業面臨國際金融風暴危機的影響,加上搬進新廠區,在生產銷售上受到了不同程度的影響。然而經過全體員工的共同努力,加上對外宣傳窗口洞開,公司力經磨難,在船搬低谷時期仍然取得較好成績。截止2010年底完成年度銷售收入2300多萬元。
五、2011年工作打算。
一是以人為本,注重各種人才的培養,強化企業內部管理,增強團隊協作精神,保持員工之間的親和力,著力提高員工整體素質。
二是拓寬銷售渠道,加強對外合作,使企業產品進一步走出國門。
三是強化對外宣傳,以公司文化理念為宗旨,以安全、文明生產為動力,以實現產值為效率,切實注重時效性、規范性和科學性。
四是合理運用現有的資源管理,修舊利廢,降低成本,體現附加值,從而有利于提高企業的生產能力,增加企業的經濟效益。
五是進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
****年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調試任務,過完了春節與***開始承擔軟件園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現了與軟件脫節的現象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
20xx第一季度公司工作總結范文二
一、各項指標完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數 戶,完成開門紅占比 %,POS機 臺。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,并借此采集客戶數據,宣傳我行產品,三天共采集數據1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自2015年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,優化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
20xx第一季度公司工作總結范文三
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8XX品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態度方面的工作;
第一天來公司上班就下現場的經歷,為我職業生涯開啟了一盞指明燈,那天去的公司里,大部分員工都是殘疾人,而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺,還在工作過程中接觸著各種有毒物質、噪聲的傷害,我為這些勞動者感到心痛,也開始思考著怎樣幫助他們改善工作環境。這是我工作的開始,也是我熱愛這個職業的開始。
第一個報告,三個遷西縣加油站現狀評價報告,照著以前寫過的報告模板,我很順利的寫完了第一本報告,然后拿給同事審的時候出現的各種問題,我領悟到,模板也不完全對,如果開始的時候就照著導則自己寫,也許就不會出現這么多問題。直到現在,新導則后,我都是按照自己的文字風格和習慣寫報告。
第二個報告,xx三江化工有限公司現狀評價報告,第一次下現場看的不仔細,除了工藝了解的很清楚外,其他的什么都沒問清楚。然后李姐給我們講下現場應該問什么內容,再指導我們第二次下現場。對我來說,是一種成長的過程。寫報告過程中,我遇到的最大的問題是前后不對應,有的時候評價范圍跟評價單元不對應,有的時候勞動定員和接觸職業病危害因素情況不對應,有的時候不符合項內容不對應,報告改了很多次才一點點將這些內容對應起來。報告送給市場部的那天,我竟有些不舍得。
第三個報告,xx開元特種焊接設備有限公司現狀評價報告,這是新導則后,我照著導則寫的第一本報告,也是我工作以來最忙的時候寫的報告,內容略顯空洞,但報告重點部分:個體防護和職業病防護設施,我已經知道該怎么描述,到下一次看現場時我也能集中注意力在這兩方面的調查上。
四個月來,我一共寫了13本報告,在這過程中,我走了很多彎路,盡管李姐總是提醒著我們怎么避免走彎路,我想她當初經歷過的路程,我們必然也要經歷一次才印象深刻。
我正在寫的報告有惠達潔具,惠達家具,開灤油庫,爭取年前將這三個報告寫完,不僅給公司也給自己交上一份滿意的答卷。
1、著力強化經濟運行統計監測服務。圍繞區全年經濟目標,積極貫徹落實上級部門及區委區政府經濟分析會議精神,及時提供準確的統計數據和分析依據,為區委、區政府把握各個階段經濟發展和社會進步提供可靠的統計資料。特別是區加強作風建設狠抓工作落實確保全年經濟工作任務完成動員會后,加大對GDP、十大重點產業、工業、貿易、投資、高新技術、房地產、產業集聚區、節能降耗等行業的監測力度,及時總結經驗,找準薄弱環節,積極向區委區政府提供高質量的統計分析,為領導決策服務。截至目前共撰寫各類統計分析12篇。同時,加強街鎮協調,強化對區屬主要經濟指標目標任務的監測力度。開展每月街鎮七大指標的運行分析和目標任務監測,強化月度目標任務分解,狠抓經濟指標任務的完成率,在分析屬地企業單位發展運行的基礎上,找準薄弱環節,及時篩查未統單位,協調相關街鎮提出針對性措施,較好地完成了街鎮統計指標監測服務。
2、深入開展民情民意及各類專項統計調查。在認真完成上級統計部門布置的黨風廉政建設、法治、平安、萬人評組工、地鐵沿線人口調查等5項民情民意調查工作的同時,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,開展民情民意調查工作。先后開展了征地拆遷和諧指數調查、中小企業與浙商回歸關聯度調查、居家養老滿意度調查、流動人口計生服務調查、戶籍人口計生服務、全區投資意向、全區大學生創業等7項調查,其中征地拆遷和諧指數調查報告得到了區委主要領導批示肯定,為區政府決策提供了民意參考。認真部署并開展了全區城鄉住戶一體化調查、勞動力月度調查及千分之五人口抽樣調查等,受到上級部門的充分肯定。
3、深入基層開展重點企業走訪調研。今年以來局各專業科室先后走訪了我區工業、貿易、房地產等企業142家,指導企業優化統計數據質量,傳遞當前經濟發展趨勢,實地了解掌握經濟發展現狀,結合各自專業,深入分析,形成了8篇統計調研分析報告,供相關部門參考。
4、認真開展一流中心區指標體系統計方法制度研究。認真落實區委區政府工作要求,緊密結合發展實際,積極配合區委辦制定了《區現代化一流中心區指標監測評估辦法》,并設計了打造“國內一流的現代化中心區”主觀評價民情民意調查問卷,收集了25個可參照的國內中心城區的主要社會經濟指標,為下一步進行監測評估做好準備。
(二)統計基礎不斷鞏固夯實
1、做好數據質量核查工作。積極配合省、市上級部門做好住宿餐飲業、建筑業、固定資產投資等重點行業和領域的數據質量核查,進一步強化數據質量控制和評估工作。三是加強基本單位名錄庫管理。定期與工商、稅務及相關經濟部門信息互通與共享,及時掌握企業動態信息;發揮各街鎮(園區)統計調查隊伍的作用,定期反饋區域內企業情況;各專業認真做好年報及明年定報專業單位名錄庫篩查工作,切實做好名錄庫更新與維護。四是做好年度檔案整理工作。按照全區檔8案考核標準,高質量完成了2011年度統計檔案整理歸檔工作,順利通過了區檔案館的考核。
2、落實統計基礎長效機制。在總結前期經驗和調研的基礎上,對現有社區統計管理模式進行了改革優化,進一步加強了社區統計力量。同時,以區政府辦的名義轉發了《區社區統計調查工作實施意見》,并及時下發了《區社區統計調查工作考核辦法》、《區社區(村)統計調查經費管理辦法》和《區關于社區統計調查員工資福利待遇的指導性意見》等配套性文件,形成了較為系統完善的政府購買社區統計管理機制。實施了社區統計調查經費使用情況專項檢查,進一步加強了對社區統計專項資金的管理。二是建立統計工作考評機制。首次將統計工作納入全區綜合考評內容,制定了詳細的街鎮統計基礎工作考核辦法,強化了對基層統計工作的管理和考核。三是建立村級統計調查規范化建設機制。制定村級統計調查工作規范化建設實施意見,進一步規范村級統計工作標準和要求,落實了村級統計調查工作經費補助,并督促相關街鎮做好工作落實。四是加強年度全市統計調查先進鄉鎮(街道)評選和復評工作指導。積極搭建街鎮統計基礎工作學習交流平臺,加強對當年參評和復評單位的臺賬及業務工作指導,及時發現問題,積極整改落實。
3、實施統計稽查強化案件查處。明確年度統計稽查工作重點,從4月起,各科室逐月開展統計執法檢查,截至目前已檢查單位36家,發現違法行為16起,對其中的15家單位當場進行處理,1家單位進行了立案處理。三是積極開展統計普法教育宣傳。組織全局機關干部學習《統計法》和《省統計違法違紀行為處分規定》,并將依法統計知識納入區委中心組學習,邀請高校統計專家給全區領導干部和部分企業家進行授課,落實領導干部學法工作;組織全區各街鎮開展“統計法制宣傳月”活動,懸掛宣傳標語和海報,開展廣場宣傳咨詢活動,積極營造濃厚的依法統計氛圍。
(三)統計隊伍建設不斷邁上臺階
1、強化基層統計培訓。一是切實抓好統計人員從業資格報名和繼續教育。采取區、鎮街、社區(村)三級聯動抓好全區從業資格報名,全區共有515人參加統計從業資格考試,報名人數相較去年穩中有升;加強對全區年底統計繼續教育的組織領導,共舉辦培訓班7期,參訓人員達1003人次。二是積極開展統計業務培訓。利用年報會和各類業務培訓,組織全區企事業單位統計人員開展統計業務知識培訓,加強工作指導,不斷增強基層統計人員業務水平。全年共開展培訓46期,培訓1817人次。三是實施街鎮、社區(村)統計員教育培訓。以社區統計調查員新入職為契機,組織召開全區街鎮、社區(村)統計員培訓班,對基層統計員各項業務知識進行了系統的培訓,進一步提高了基層統計隊伍的統計能力。全年共開展培訓3期,培訓167人次。
2、提升機關干部素質。認真制訂活動實施方案,周密部署各階段工作安排。局領導帶隊,各科室隊深入基層一線,積極開展調查走訪,切實增強了統計干部的責任感和使命感,增進了基層對統計工作的了解和互動。二是深化學習型組織建設。召開機關干部月度學習例會,深化理論、政策學習,拓展豐富統計干部工作視野。組織局中層干部赴兄弟城區交流學習,學習吸收“他山之玉”,促進工作再上臺階。三是加強黨風廉政建設。以深入開展“作風建設年”活動為抓手,圍繞打造“國內一流現代化中心區”,明確了工作目標和重點,引導全局黨員干部進一步強化服務中心、服務大局、服務基層的意識,增強工作責任感,轉變工作作風,深入企業基層,走訪調查研究,提高服務效能。同時,進一步解放思想,增強改革創新意識,不斷創新統計工作的理念和觀念,積極調整工作方法,強化與上級部門及相關部門之間的溝通與協調,提高了工作效能和工作質量,樹立了統計系統求真務實、愛崗敬業、創新進取、服務基層的良好形象。
二、明年統計工作思路
2014年統計工作思路是:深入貫徹落實黨的十精神,以科學發展觀為統領,圍繞“打造國內一流現代化中心區”總目標,按照區委區政府年度工作目標要求,突出“三個”重點,鞏固“三項”基礎,增強“四種”意識,力爭在提升統計服務、夯實統計基礎、建設統計隊伍等方面有新的突破,為“全面建設城市新門戶、都市新中心、浙商新高地、金融新藍?!睉鹇阅繕颂峁┙y計支撐,努力開創統計工作新局面。
(一)圍繞中心工作,突出“三個”重點。
1、進一步強化統計監測評價工作。一是圍繞全區經濟發展目標,扎實開展月度、季度統計監測,分析判斷經濟運行走勢,發現問題及時預警。二是強化對地區生產總值、服務業增加值、工業銷售產值、社會消費品零售額、固定資產投資、十大產業、科技創新能力、節能降耗等重點行業和指標的監測分析力度,積極做好各項基礎數據的飽和支撐,為總目標提供依據,開展分街鎮考核指標的月度考核排序工作,為區委區政府研究經濟工作提供好統計數據保障。三是加強經濟社會發展評價,認真做好市對區綜合考評、打造國內一流的現代化中心區指標體系等相關統計評價工作,努力為全區經濟社會發展做好統計服務。
2、深入開展統計調查研究。一是依據“樞紐、創新、低碳、人文”城區建設目標,以政府出臺的民生政策、人民群眾關心的熱點和難點問題為切入口,加強選題,創新調查思路和方法,抓實做好各類民情民意專項調查。二是嚴格按照省市上級部門要求,認真做好城鄉住戶一體化調查、月度勞動力調查、糧食生產監測、千分之五人口抽樣調查等常規統計調查工作,加強數據評估,確保調查質量。三是加強統計調查研究,緊緊圍繞區委、區政府的決策部署,制定年度調查計劃,撰寫統計調查分析報告,提供優質統計服務。
3、認真實施第三次經濟普查。一是抓好“三項”落實。按照省市有關要求,不折不扣地完成好機構、經費和人員的落實,積極創造好普查條件。二是認真完成試點。根據試點方案,加強人員培訓,保質保量完成普查試點工作,為正式普查做好準備。三是廣泛宣傳動員。及時召開動員大會,利用報紙、電臺、數字電視、戶外廣告及宣傳品廣泛開展普查宣傳,營造普查氛圍。四是加強數據管理。做好業務指導,全力以赴完成正式普查各階段工作,確保普查質量。
(二)提升工作業績,鞏固“三項”基礎。
1、努力完善統計質量基礎。一是加強基層企業,特別是“四上”單位統計業務培訓,大力推進企業“一套表”的實施,努力提升基層統計員業務水平,確保源頭數據質量。二是推進企業統計基礎規范化建設,切實抓好全區統計從業人員持證率和統計繼續教育工作,規范企業統計臺賬制度,嘗試推行企業統計數據誠信認證機制。三是扎實做好名錄庫建設與維護,建立與區工商、國稅、地稅、民政等相關部門的定期協調機制,加強部門間信息互通,強化街鎮統計名錄庫管理職責,及時更新名錄庫信息,全力做好統計“應統盡統”。
2、合力提升基層統計基礎。一是推行街鎮及社區(村)兩級基層統計基礎規范化建設,繼續有效實施政府購買社區統計服務機制,強化統計員管理和培訓,制定基層統計工作制度,規范基層統計工作臺賬。二是開展實踐幫帶活動,鍛煉基層統計業務能力。將數據審核節點延伸至各街鎮社區統計調查站,加強業務指導,明確質量標準,定期開展集中會審,加強隊街鎮統計業務管理和考核。三是組織實施全市統計調查先進鄉鎮(街道)創建工作,科學設置街鎮統計工作考核辦法,明確重點,落實責任,提升全區基層統計工作整體水平。
3、全面推進依法統計基礎。一是抓好統計執法工作的常態化管理,組織開展經常性統計稽查,加大統計違法案件查處力度,營造依法統計良好環境。二是扎實推進依法行政各項工作,建立健全依法行政各項制度規范,完善權力陽光運行機制,切實提高依法行政規范化水平。
(三)打造一流團隊,增強“四種”意識。
1、主動增強服務意識。不斷提高統計服務質量與水平。加強機關干部十精神學習和統計專業知識學習,提高統計理論素養,積極開展企業走訪,加強企業服務;深入調研思考,提升統計分析的深度和廣度,加強統計產品的開發與應用,更多更好地為區委區政府科學決策提供統計服務。
本班共有47人,男生24人,女生23人。其中有1名學生是今年從村校新轉來的。這個班學生是我從一年級一手帶上來的,學生的基本功比較扎實,整體成績很好,每學期期末考試均是第一名。班級學風較濃,讀書風氣很好。學生都能遵守紀律,熱愛勞動,講究衛生,養成教育比較好。學生能在老師的引導下,主動參與學習,掌握了基本的學習方法。但也有極個別學生貪玩,不愛學習,不遵守紀律,成績較差。
本學期將通過開展各項有益活動,使班上形成良好的班風班紀,培養中隊干部的工作能力,努力抓好班級工作,形成良好的學習氛圍,促進學生全面發展。
二、教育總目標
1、重視學生的思想教育,對學生進行愛國主義、集體主義、文明行為等教育,有效提高學生思想道德素質。
2、加強安全教育工作,學習《小學生守則》《教學樓管理規定》《安全教育管理規定》,切實加強學生的行為規范。
3、進一步加強行為規范的系列教育活動,通過學生的主動參與,自我管理,自我服務等多種活動模式,使學生中涌現出一大批“行為規范小明星”,并使全體學生養成良好的文明行為習慣,人人爭做文明小市民。
4、利用班隊課或其他活動時間,開展豐富多彩的活動,豐富學生課余生活,提高的綜合素質。
5、繼續抓好后進生的轉化工作,認真了解學生具體情況,多與學生進行思想交流,幫助學生端正學習態度,放下思想包袱,提高學習成績。
6、繼續開展“1幫1”的活動,抓好班級“小骨干”、“小老師”的培養和后進生工作,通過活動的開展,加強學生思想交流,互幫互學,增進同學之間的友誼,培養學生的工作能力。
四、教育內容和措施
1、 文明行為教育:
(1)充分發揮學生的主體精神,結合班級實際,通過優化組建小隊,討論等多種活動形式,設立班級好習慣章。
(2)切實抓好行為規范教育,有內容、有計劃、有效果安排晨間早讀,根據班級的特點,落實每周一次晨會,班會的行為規范訓練,使行為規范經?;?。
(3)認真抓好一分鐘預備鈴,班干部輪流值日(背城西小學生行為規范、詩歌、口算、成語等)。
(4)以學生發展為本,挖掘學生自我管理,自我教育意識,找出“上課”“課間”、“保潔”、“作業”等不足之處,進行自我教育。
2、養成教育:
(1)教育學生做個文明禮貌的人,經常使用文明用語。
(2)讓學生養成講衛生的好習慣,勤剪指甲勤洗手,勤洗澡勤換衣等好習慣。
(3)教育學生養成不亂丟紙屑,看到垃圾就彎腰的好習慣,增強學生的環保意識。
3、 少先隊工作:
少先隊工作圍繞行為規范教育和行動口號,有效開展“新學期,新挑戰”系列活動使學生真正成為各項教育活動的主人。
措施:
a. 9月份
1、主題班會,主題:新學期,新挑戰,作好入學教育。
2、民主選舉班干部。
3、開展中隊活動、出班刊,慶祝教師節。
b . 10 月份
1.開展一次“小義工”活動。
2.結合“國慶節”開展愛國主義教育活動,出一期黑板報。
3.“爭做環保小衛士”主題班會,開展一次環保教育活動。
4、參加廣播操比賽。
5、參加明光市中小學生田徑運動會。
c. 11月份
1. 跳繩比賽。
2、禮儀教育。
3、故事會。
d. 12月份
1、才藝展示。
2、作文比賽。
e. 元月份:
一、2017年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續簽、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關資料的統計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。
(二)日常行政事務
1、會議接待
一年來,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務和接待工作,保證會議有序的進行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理,建立帳簿,規范申購、領用程序,每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄,嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。
3、印章管理
辦公室設專人管理印章,強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質審批的方式用印,每次用印后都有據可查,使用印管理更加規范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質版同步。2016年檔案已分類裝訂完成,2017年檔案已初分完成,按要求2017年的檔案資料在2018年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行,并做到有據可查,做到檔案進出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5、文件收發及文印工作
認真按時完成公司下發文件的打印、發文及登記工作;及時做好外來文件收文和發文工作。
6、車輛管理
2017年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行,定點加油,定點維修,定期保養,通過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實,通過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情況,及時做好資產盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產高效使用。
(三)后勤管理工作
2017年后勤各項工作穩步推進。一是加強太平、刺蓬溝后勤工作的監督檢查,每月不低于2次衛生安全檢查,在檢查中發現問題立即組織人員整改,順利地為公司生產、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改進提高職工食堂服務質量和烹飪水平,太平食堂實行賬物分開三方共同監管的制度,食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓工作,對出入人員、車輛進行嚴格登記,并做好夜間巡邏等相關工作,太平、刺蓬溝均為未發生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行,并做好相關配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網絡暢通使用,另外,對kingdee軟件EAS、OA使用過程中,出現的各種情況及時處理,保證信息化系統正常運行。
2、配合農務部、財務部等部室到開遠、紅河、文山子公司對收購系統開單員做開單培訓,并做好收購系統的維護、維修工作,保證收購工作正常進行。
3、完成服務器的搬遷和云服務器的續簽維護協議,保證公司EAS和OA系統正常運行,同時在數據方面也隨時做好備份,保證數據安全,防止任何意外發生。
4、積極參與新舊系統的交替使用工作,對于在工作中出現的相關問題,積極處理,保證新系統的正常開發、部署,同時也保證舊系統的正常使用,使信息化工作正常、有效進行。
(五)項目工作
積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。完成2015年申報的萬壽菊精深加工基地建設項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;通過省科技廳關于《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協調完成云南省新型農業社會化服務體系試點項目和2016年農業小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作;組織完成高新技術企業認定申報、專家評審答辯、材料修改等相關工作,預計明年2月份可拿到新的證書;在2016年公司成功申報中國馳名商標的基礎上,成功申請到中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵資金;按時完成農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業相關報表、監測材料的上報,和云南省工信委監測材料、月報、季報、年報的上報工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司注冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續,做到公司財產不脫保。
3、積極協調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5、積極主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作,穩崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。
6、積極配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作考慮不夠周全、細致,在工作中經常會出現疏忽和失誤,缺乏系統的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務意識和相互之間的溝通協調能力不夠。
3、政策法規及業務知識方面學習不夠,學習不夠系統深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業務能力還有待進一步提高。
4、目前僅忙于應付領導交辦的任務,考慮問題不夠系統全面,安于現狀,缺乏主動服務、主動創新意識,沒有真正做好領導的參謀助手。
三、2018年的工作計劃
1、加強辦公室內部管理,合理分工,充分發揮各崗位人員的積極性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進一步增強辦公室責任意識、服務意識和效率意識,敢于擔當,主動作為,主動、熱情做好服務工作。
3、加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習,特別是人力資源、檔案管理和文秘業務的培訓和學習,積極營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質和專業知識,進一步提高辦公職能。
4、進一步加強公司制度建設,對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。
二、`學期目標:
由本班概況,從而可知學生狀況,參差不齊,針對本班的不足與長處,制度預期的目標:
1、學生思想品質方面,思想進步具有良好的道德品質和良好的情操。
2、學生文化素質方面,在思想基礎上加強學生的智力開發,挖掘學生智能潛力,面向全體因材施教使每個學生都達到最佳發展狀態。
3、體育方面,由教師具體指導,定期了解學生體育發展的情況,使之認真鍛煉身體掌握一定的體育知識,或者為德`智`體全面發展的好學生。
4、勞動教育,具有一定的勞動知識掌握一些勞動技術,培養學生的思想觀,人生觀。
三、工作的重點`難點:
結合本班實際,我認為思想教育是達到預期目標的重大通道的是工作之重,只有學生從思想上有正確的態度去學習去認識,才能保證全面的工作的有序進行。
五、工作計劃:
為實際的預期目標,保證全班工作的順利進行作為班主任將努力做好如下工作:
1、加強學生的思想教育工作:
對學生的思想教育,是學校教育的重要一環,是搞好各項工作的重要前提條件,針對學生特點,采取相應的教育措施,加之靈活多樣的教育活動方法,抓根治本的對癥下藥,與學生家長密切配合,運用說服,榜樣淘治等方法,搞好班級工作。