緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇采購中心周工作計劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
(二)密切與縣財政局工會的工作,全面完成2011年度工作目標,工會將努力使全體會員團結一心,求真務實,為全面完成全年目標任務而努力工作。
(三)完善維權機制、構建穩定和諧集體。工會要樹立和落實以人為本的科學發展觀,進一步建立健全職代會、政務公開、財務公開等制度,搞好涉及職工切身利益法規、政策的宣傳和落實。及時反映職工的呼聲、化解職工積怨,既要保護職工合法權益不受侵犯,也要為單位發展創建和諧穩定環境。
(四)搞好節日活動安排,豐富職工文體生活。充分利用“三八”、“五一”等傳統節日,發揮工會組織群眾優勢,開展一些領導重視、職工歡迎、社會好評,能Ji發職工活力的文體活動。
二、女工委工作目標
(一)抓好女職工政治業務學習,提高女職工的政治業務素質。充分利用中心固定學習時間及“三八”、“五一”等節日學習政治、業務知識,注重推薦評選在學習、工作中涌現出的女職工典型,逐步在中心形成女職工學習政治、學習業務知識,提高工作能力的良好氛圍。
(二)維護女職工合法權益,做好女職工愛心幫扶工作,保證女職工的工作權益、工資報酬、社會保障、工作安全和特殊權益不受侵害,特別是要做好單親大病女職工幫扶工作;繼續參與加強未成年人思想道德建設,關注職工子女,建設和諧家庭。
歲末已至,采購中心全體員工在公司的正確領導下,以提高經濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創新。
在過去的一年里,隨著我國經濟建設的步伐加快,各種原材料的持續上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規定,規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質保量圓滿地完成了各項任務。現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、大宗原材料:
具體采購情況如下:(大宗原料截止十二月份進貨量)
1、磷礦石:進貨量噸,平均品位%;
2、硫礦(砂)
(1)硫砂(礦)進貨量噸,平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產主產品的原料,在采購中深入市場調研,及時掌握市場和客戶動態,并能及時采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購屯礦的措施,在8、9兩個月進行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎。
積極主動開發新的供應商,擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下,先后開發了匯鑫磷化和金源工貿兩個新的供應商,并建立良好的合作關系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規避資金風險。今年我們采取了緊盯的方法,要求自己務必做到款到貨必發出,有效地實現資金零風險,其中針對應礦石質量原因而無法繼續合作的鑫鑫礦業,我們及時地采取對策進行催要,在較短時間將64萬余元的磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質檢部門配合,對供應商的磷礦質量隨時隨機抽檢摸底,并做到在質檢合格后,方可裝船發貨。
比較分析,細致工作,盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路瘋漲的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為宜昌磷礦采購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節約約5-10元/T,使今年的磷礦采購成本節約了約萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質保量來滿足生產。
從今年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應的硫礦市場也發生了很大的變化,硫砂有公司內供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有6萬噸/年,我們仍然從公司的大局出發,在采購成本上努力爭取,哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節約10元/T。
二、輔材設備
在市場經濟的作用下,設備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設備即輔材的計劃性不強,給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過加強內部管理很抓產品質量關、價格關,很抓基礎促管理,提高利用社會庫存為我公司生產服務的功能,提高資金周轉率,樹立服務生產第一線的思想,改善服務態度,深入車間熟悉生產工藝,了解所供物資的使用情況。利用市場經濟的功能,落實公司的物資采購管理規定。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質比價采購。各種物資年采購總額萬元;招議標金額萬元;比質比價金額萬元,因此節約采購成本萬元。
回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
今后將對采購管理工作進一步規范化,嚴格執行采購作業管理規定。建立多渠道的信息平臺,對相關信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規章制度。在對職工的業務素質的培養上加大力度,加強業務知識和法律知識以及相關經濟知識的學習,不斷提高個人業務及綜合素質。建立健全各項基礎臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5S管理制度落到實處,創造一個整潔、舒適的工作環境。
采購部2016年終總結以及2017工作計劃
回顧即將過去的2016年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業務訂單的需求。在2016年我將繼續努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發展盡一份綿力。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本的工作原則。現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現有人員3人,采用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統計如下:
組件材料 2016采購總金額(元) 供應商 不合格批次
2、圍繞控制成本在采購產品性能優化結構方面開展工作
采購部繼續圍繞控制成本、采購產品性能優化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協調
2016年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、2017年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量根據公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環節控制上2016年將著手幾個環節并做相應調整
3、在以后工作中需要繼續努力的幾點
1)首先,工作態度上不放過任何一個細節,工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業能力及工作態度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
三、2017年工作規劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現有的供應商資料存檔
2、完善太陽能發電系統材料資料
和研發部一起完善材料選型,樣品和整套系統測試工作,材料選型上力求常規化,標準化
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發部進行報價工作
在材料的審核上與研發部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
材料采購的及時性在2016年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現有供應商的合作關系,并多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。
采購部2016年終總結以及2017工作計劃
2016年正在悄然的逝去,往事雖不可追,但未來猶可待,總結過去的經驗教訓,只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個空想家,所以只有認真總結吸取著過往的教訓。這一年里雖然我們部門人單事薄,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結,保持繼續發揚、傳承的態度即可,以下幾點僅總結工作中不足及需要改進的地方。
第一:工作的及時性和時效性
采購工作比其它工作,更講究一個輕重緩急,在輕重緩急的基礎上,要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務,如果這點做不好,將直接會導致客人的投訴,影響企業形象,從XX公司經營角度來看,我們是服務性企業,及時快速的采購就是最好的服務。
例如:經常會有客人提出一些臨時性的要求,采購員就要馬上采取行動,根據客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設施,這個過程可能是一天,也可能是半小時,從這點看做好對客服務也是對采購員的一個挑戰,半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時效性,做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作,增強靈活機動性,在工作中發揮我們最大的能量。
第二:程序的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程序,在規范這我們的工作,這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個環節,工作可能就會出問題。
這點我深有體會,雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家,有時是四家、五家,但沒有及時做招標或形成文字的采購記錄,集團審計一查就出問題,沒有按集團文件精神執行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時采購,沒有履行簽字確認手續,就將產品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動,沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項目,需要簽合同,合同沒下來就動工,如果合同在某個環節出問題,簽不下來,那采購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現不少,針對這點,我們一定要充分的認識到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購時一定要有相關崗位領導簽字確認授權,才可以去執行,并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規避風險。
第三:認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當得利的關系
采購工作很敏感,聯系著很多財和物,作為當局的我們,一定要擺正自己的位置,認清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到,送禮、送卡現象。
試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次采購工作,如果不能,企業就可能會蒙受損失,自己也會被卷進這是非之中。采購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業理念的內容,做事先做人。
第四:供應商的管理
這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到,它也是很重要的一點,管理好了供應商不僅能給采購工作節省很多時間,也能保證企業健康和諧發展。認真思考一下,我以為要從以下幾點抓起:
1、選擇供應商要慎重
要對供應商進行認真考察,不僅是實力的考察,也要看供應商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應商。
2、提高供應商的積極性
積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關注供應商的賬目,及時幫助供應商對賬結賬,讓供應商感覺到我們不僅從利益出發,也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業之前的橋梁。
3、對待供應商的態度要友善
相信每個與我們合作的供應商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。
4、培養供應商對待事情及時響應的性格
積極配合采購部各項工作。
5、做好供應商的考評
以文字的形成送貨規范條例,并制定處罰措施。
第五:提高執行力度。再好的計劃,沒有執行,只能是空想
以前的工作,很多執行不徹底,最后導致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴格一下,就沒有做不好的事情。
第六:提高問題處理能力
對待已經發生的問題,反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做合適的溝通談判,并將談判結果及時匯報。對于可能出現的問題,特別是重大問題制定問題處理預案,也為新員工學習提供文字資料。
第七:提高專業能力及擴大同行圈子
建議公司組織所有采購人員參加外部的采購專業培訓,提升采購人員能力的同時,更能讓公司的拓寬公司的資源儲備。比如:深圳博維,博維在深圳采購培訓方面,有很大的優勢,專業的授課及優質的服務,能讓采購從業人員將經驗與理論相結合,提升采購專業人員的綜合能力。且博維采購平臺,現有近萬人的采購專業人士,對于采購資源的可獲得性有很大的助益。
2017年對我們每個人來說,又將會遇到更多的挑戰,有挑戰才有動力,有動力才會進步,踩著2016年的工作步伐,我會繼續前進,未來的一年做好以下幾點工作:
第一:開拓思路,創新思想,多思考,多行動,多總結。
第二:做好各項物資招投標工作,整改2016年工作中不規范的采購項目。
2、上班時間堅守工作崗位,集中精力做好本職工作,及時處理職責范圍內或臨時分配的各類事務,杜絕懶散、拖拉作風,提高辦事效率;
3、工作時間不得處理個人事務,不得串崗、離崗,有事必須按規定請假;
4、各科室要認真填寫工作日志,記載處理的各項事宜。
5、禮貌待人,文明辦公。
二、會議制度
1、中心主任辦公會:不定期召開主任辦公會,由中心主任主持,中心副主任及辦公室主任參加,傳達上級指示、部署工作、研究解決中心內重大事宜。
2、中心辦公會:每月一次,中心領導及各科正、副科主任參加。會議由中心主任主持,主要傳達上級文件和指示,總結匯報各科上階段工作情況和安排部署下階段工作,研究解決工作中的重要問題,由辦公室作好會議記錄并進行督辦。
3、科室會議:每月一次,由科室負責人主持,分管主任和本科室人員參加(必要時可邀請其它領導參加)。傳達中心辦公會議精神,小結科室工作,討論安排下步工作任務,分析工作中存在的問題,并提出解決辦法。
4、職工大會:每半年召開一次,會議主要傳達上級文件、指示及中心的重要決議,總結、布置工作,表揚好人好事,批評不良傾向。
5、中心主任根據具體情況,可隨時召開有關會議,每次會議應做好會議記錄。
三、請示報告制度
1、按職責分工范圍,逐級請示,在工作中凡涉及路線、方針、政策、法律、重要的活動、重大的經濟開支等方面的問題,經辦科室或經辦人必須向中心領導請示,不得擅自處理。
2、凡遇到重大疫情、中毒事件、差錯事故等其它突發公共衛生事件時,有關人員要及時向科室負責人及中心領導報告。
3、凡經中心領導批準外出開會、進修、學習和參加其它重要業務活動的,事后要及時向中心領導報告情況。
4、工作中涉及的報告、計劃、報表等材料事先必須向分管領導請示,所有的發出文件都必須經中心主任簽發。
5、專題調查、科學實驗成果要向上級作出書面報告。
6、重大決策、管理辦法、制度規定、工作安排、科室調整、人動等問題中心領導要及時向職工傳達。
四、工作計劃、總結制度
1、工作計劃應根據衛生行政主管部門或業務主管部門的有關精神,結合本中心實際工作情況認真研究制定,要切實可行。
2、下年工作計劃各科室應于當年十二月底前擬定,交辦公室綜合整理,經中心主任辦公會研究通過后下發各科室執行。
3、每月各科室必須有詳細的實施細則,把任務落實到人,明確任務完成的時間和質量。
4、工作計劃確定后,應嚴格執行,確需增減和變動的,應經中心領導批準。
5、各科室每半年將工作開展情況進行書面小結,年終進行全面總結,交中心辦公室匯總整理,報經中心主任辦公會討論通過后上報
6、專項工作要有計劃、總結。
五、文件處理制度
1、一切外來函件,除署名科室外,均由中心辦公室開拆、登記,及時送領導批示,并由辦公室督促處理。
2、按文件的性質、等級及時歸檔或處理。
3、涉及各科室的文件、通知、便函必須按正規格式書寫,由科室負責人起草后,報分管副主任審核,辦公室對文件內容、文書格式和語句結構進行復審后,由中心主任簽發,方可登記編號打印并備案、存檔。
5、年未中心辦公室負責文件的收集、整理、歸檔工作。
六、考勤制度
1、執行國家法定假和單位作息制度,遇突發性公共衛生事件或工作需要時,服從中心主任統一調度。
2、科室實行每天出勤登記(包括事假、病假、曠工)。由科室負責人認真履行出勤登記手續,每月底匯總統計,并于下月五日前交中心辦公室。中心成立考勤督查組,不定時對各科室出勤情況進行督查。科室負責人應嚴格做好考勤工作,如出現科室工作人員遲到、早退或病、事假未辦理手續者,一經查實將追究科室負責人責任。
3、除法定節、假日外,因故離開工作崗位者,必須履行請假手續,請假五日以內者須經分管主任同意。五日以上須經中心主任同意,未履行請假手續而未到崗者,一律按曠工論處。假期期滿后要及時銷假,未經準假和逾期不歸者示為曠工。
4、因工作需要加班的,報分管領導同意,由科室負責人合理安排。
5、婚假、喪假、產假按國家有關規定執行。
七、財務管理制度
1、財務工作必須堅持勤儉節約的方針,實行經濟核算,講究經濟效益,正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律。
2、認真做好經費預算和決算,編制年度預算計劃報中心主任批準后執行。
3、嚴格執行各項收費標準,實行統收統支的管理辦法。
4、一切支出均應應有合法的原始憑證,并由經手人、證明人、中心主任簽字后方能報銷。
5、財務人員對不真實、不合法的原始憑據,違反國家財經制
度規定的財務開支,不予受理。
6、嚴禁公款私用,及時清理往來帳目。
八、辦公用品采購制度
1、日常消耗性辦公用品采購的方法和程序。(1)各股室根據業務工作需要,提出辦公用品需求計劃,報辦公室匯總;(2)辦公室將需求情況匯總后報中心領導審核,確定采購計劃。(3)由辦公室按需求進度統一購買、保管、發放;(4)各股室根據實際使用情況登記領取,領取數一般不得超過規定數額。
2、大宗辦公設備采購辦法。(1)各股室因工作需要購置的大宗辦公用品,須先寫出采購申報,注明用品名稱、規格、型號、用途等具體要求,報業務分管領導簽署意見,報中心領導同意后,由辦公室報政府采購中心統一采購。
九、接待、招待工作管理制度
1、嚴格實行對口接待,堅持先請示登記后接待原則,由辦公室統一登記安排。工作餐實行現金支付,中午嚴禁飲酒。
2、接待標準、陪同人員由中心領導確定,不得安排就餐以外的其它特殊招待。確實需要的,應事先報中心領導,經同意后方可安排。
3、定點處的招待詳單由指定負責招待的當事人簽字認可,注明接待日期、接待對象和招待金額(大寫)。
4、所有招接待費用均由辦公室統一負責結算,以辦公室登記備案的記錄為準,未經登記備案的不予結算支付。臨時性在定點以外的地點就餐的,須請示中心領導,憑國家正式有稅發票報賬,并附詳單。辦公室將招待費用每季匯總核算一次,報中心領導一份。
十、檔案室管理制度
1、檔案管理人員必須認真做好各科室的檔案移交登記工作,并將各類檔案分門別類、科學管理,存放有序,方便查找。
2、保持檔案室清潔、干燥和衛生、切實做好防盜、防火、防潮、防塵、防高溫、防強光等工作。
3熟悉檔案室情況,對庫藏檔案和資料的保管情況定期進行檢查核對,做到帳物相符。對已破損和字跡退色的檔案,應及時復制。
4、未經批準,任何人不準將檔案帶出檔案室,更不準私自摘抄、外傳,要嚴格遵守保密制度。
5、查閱本科室業務檔案的,經科室負責人同意,否則經中心領導同意,并辦理查閱檔案的登記手續。查閱人要愛護檔案,不得撕頁、涂改,一旦發現由查閱者負全部責任。外單位查、借閱檔案時,應經領導批準。
十一、學習制度
1、中心職工要積極努力向上,認真學習政治理論和專業知識,踴躍參加各種業務學術活動,提高政治思想和專業技術水平。
2、中心不定期組織開展政治學習、學術講座活動。
3、各科室要有學習計劃,有組織地安排,重點掌握、熟悉本專業技能知識,提高衛生防病工作能力和服務質量。
4、取得有效醫學證書的,單位給予一定獎勵。
十二、清潔衛生制度
1、設立清潔衛生督查組,負責中心內環境美化、清潔衛生及門前責任制的組織、檢查、評比、督促工作。
2、明確劃分清潔責任區,做到分片負責,每日下班前拖地面,保證桌面無灰塵、雜物、窗明幾凈。
3、積極開展綠化工作,美化科室工作環境。
4、配合重大活動,節假日全面徹底打掃衛生。
十三、信息制度
1、各科室根據各自的工作特點和工作內容,將所有階段性工作和重點工作編輯成信息,各科室負責人應對報送的信息的真實性、可靠性、安全性進行有效控制。
2、報送和信息應做好安全保密工作,保證做到向公眾的新聞、信息不、泄密,報送信息應實事求是。
3、履行領導審批的信息,發生了、泄密現象,由單位負責人承擔責任并追究報送人的責任;未經領導審批的信息發生、泄密現象實行報出負責的原則,由報出人承擔責任。
十四、車輛管理制度
1、單位車輛由中心辦公室實行集中管理、統一調度。
2、科室用車需提前與辦公室預約,辦公室根據工作需要給與合理安排調度,并做好派車登記。
3、駕駛員要認真保養車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養,確保車容整潔、車況良好。車輛有損壞、有故障或發生交通事故,要及時報告及時處理解決,不得隱瞞不報。不得擅自將車輛交與他人駕駛,不得擅自出車,嚴禁公車私用,否則由此造成的一切費用和損失由駕駛員個人負責。
4、駕駛員須做好出車記錄。內容包括時間、地點、里程、用車科室、油耗量等項目,實行一天一登記、一月一小結,交辦公室審核后,作為駕駛員領取補助及年終考核的依據
5、駕駛員在工作時間不得擅離職守,上班時間無出車任務時,在辦公室休息待命。因事需離開,需向辦公室報告去向,以方便聯系。
6、車輛用油實行IC充值卡定點加油。IC卡由辦公室統一管理并限定車牌,原則上不準用現金加油。
7、車輛原則上不能私用和外借。單位職工如遇特殊情況需用車,辦公室可酌情安排。如確有必要外借的,須經中心領導同意。并進行出車登記。
十五、獎懲制度
(一)獎勵
1、在工作中有重大創新發明或提出合理化建議經采用后,為單位增加顯著經濟與社會效益的,給予獎勵。
2、對超額完成工作任務與經濟指標的科室,單位給予一定獎勵。
3、忠于職守,積極工作,成績顯著,遵紀守法,廉潔奉公,作風正派,年終被評為國家、省、市先進集體或先進個人的,給予獎勵。
4、在處理突發公共衛生事件工作中成績顯著的,給予獎勵。
5、見義勇為,舍己救人,維護社會公德和社會治安表現突出的,給予獎勵。
6、在學術雜志及報刊物上發表與專業有關文章給予一定的獎勵,國家級貳百元,省級壹百元,縣級伍拾元。
(二)懲罰
1、凡不服從管理鬧無原則糾紛,服務態度差,出現醫療差錯,事故,收受錢物,牟取私利,工作極端不負責任者給予嚴肅處理。
2、打人罵人,無理取鬧,造成極壞影響者,罰款伍拾元。
3、在工作時間內,嚴禁賭博,上網聊天、玩游戲,發現一次罰款伍拾元,工作日中午嚴禁酗酒,因酒后影響工作造成不良影響的,罰款叁佰元。
4、遲到早退發現一次,罰款貳拾元。
5、無故曠工一天,罰款壹佰元。
6、病事假停發勞務費,按實際天數計算。
8、人為損壞貴重儀器,丟失公共財物,由當事人按價賠償。
9、駕駛員私自出車超出縣城范圍的,費用自理,罰款貳佰元;違章罰款的,承擔罰款單的50%。
10、無正當理由未完成全年工作任務的科室,責成科室負責人辭職,并給科室一定的經濟處。
11、拒不服從領導分配或工作失職造成嚴重損失者,停發獎勵工資。
12、凡屬上述違反規定者,年終不得被評先進個人。
十六、人事管理制度
1、中心的中層干部堅持因崗設位,按崗聘任,按照公開、公正、平等、擇優的原則,實行競聘上崗。
2、中心職工實行按需設崗,明確崗位職責、任職條件和聘任期限,在平等、自愿、協商一致的原則上雙向選擇,擇優上崗,平等競爭,優化組合。
3、中心各科室之間的人員調動,根據工作需要或科室的申請,堅持任人唯賢、用人所長、專業對口(相近),便于管理、利于工作的原則,經中心主任辦公會研究批準后,辦理調動手續。
4、全中心干部職工必須服從中心統一調配,對不服從調動的人員一律待崗并按單位有關規定處理。
5、離崗待退:男性年滿55周歲或工齡滿30年;女性年滿50周歲或工齡25年者實行單位內離崗待退,在待退期間,發給國家和省市規定的職稱工資、職務補貼和物價性補貼,享受單位住房公積金、降溫費、烤火費,工齡連續計算,參加正常的工資職稱晉升。其它離崗人員只發給基本生活費,不享受其它任何福利待遇。
6、臨時工:編制由辦公室統一管理,每年核編一次,年終進行考核測評,實行未尾淘汰制。
十七、固定資產管理制度
1、中心所有購進的固定資產,必須經驗收合格后方可入庫。財務科根據入庫單和發票設置固定資產總帳,分科室建立明細帳。
2、辦公室發放固定資產時,須由領取科室負責人辦理簽字手續。
3、辦公室和使用科室對固定資產必須有計劃地進行維護保養,實行嚴格的技術操作管理制度,對精密儀器設備操作人員必須實行培訓上崗,保證固定資產處于完好狀態。
4、建立固定資產清查核對制度,每半年對固定資產進行盤點清查。對破損、淘汰的固定資產,根據財產管理權限報經批準后,按現行會計制度規定進行帳務處理。
5、固定資產的變賣、轉出、報損,報廢等須按照規定程序辦理,經領導及有關部門批準后方可處理。
十八、預防性生物制品藥房管理制度
1、根據防病工作的需要,即時地做好生物制品的計劃、采購、分發工作。
2、制定出入庫制度,發放登記簿應詳細記載品名、數量、批號及失效日期。賬目正規齊全,賬、苗相符。
3、領取或分發疫苗要遵循“先短效期、后長效期”和同批號疫苗“先入庫、先出庫”的原則。
4、管理人員應熟悉各種預防性生物制品的貯存條件和要求,妥善做好溫度記錄和貯存運輸工作。
5、管理人員每月應做好疫苗的購進、發放、庫存、外欠的統計。
6、疫苗領發都應有審批手續,,購苗單位欠款須經科長或者分管領導審批后方可外欠。
7、隨時掌握各種生物制品的使用情況、反應、效果和剩余數量,做好統一調配處理。
8、搞好生物制品冷鏈運轉,常規做到每月運轉一次,特殊情況即時啟動運轉。
十九、安全保密制度
1、嚴格執行國家安全、保密規定的條例,做到不該說的不說,不該看的機密絕對不看,不在不利于保密的場合談論機密,不在私人通信中泄露機密事項。
采購部的總結120----的上半年已經悄悄過去,在這半年中通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,為了更好的完成下半年的工作,現將我過去6個月中工作情況作一個采購部半年工作總結。
一、工作方面:
1.與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。
建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。完善采購制度,降低成本:根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供。跟現場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關部門做好協調與溝通。上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。
二、工作上的缺點和不足:
供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
綜上采購部半年工作總結,在以后的工作中,會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,今后一定會更加團結,齊心協力,共同進步!
在公司領導正確領導和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經營方針和經營目標,結合具體市場訂單和新的管理要求,團結一致,加班加點,積極開展具體的采購工作,較好地完成了公司下達的各項任務,同時在零部件采購進度及質量、新產品開發、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足,需要繼續改善和提升。為總結經驗,改進不足,開展好下半年的具體采購工作,更好的完成全年的經營目標,現對20----年上半年采購工作進行簡要總結,并對20----年下半年工作計劃
一、采購計劃完成情況:
1、零部件采購計劃方面(含委外計劃):201----年上半年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次,月均1.3萬余批次,計劃工單準時完工率98%,委外工單準時完工率91%。
工單的及時完工較有力地保證了公司生產的順利進行,滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產訂單,各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜,給供應商生產組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產能力、內部管理、人工資源等諸多環節因素影響,20----年上半年供貨及時性較以往有所下降,質量問題較以往有所增加,采購困難加大,致使發生影響生產的情況較多,特別是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨,給公司生產組織帶來了較大影響。為了按時保質保量按期交付產品,滿足客戶需求,采購部加強組織調度,通過到外協廠督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式,基本上保證了生產供應,個別訂單經過與客戶溝通、協調后能夠滿期要求。
2、新產品開發方面:20----年公司開發了等近15款新產品,共開發新品零部件近400個,完成各類零部件的改進和質量提升計劃150余項,為公司產品質量的提升發揮了重要的作用。
在開發過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產、邊完善情況,采購調度工作協調難度也很大。有些新產品還不成熟就下達批量采購計劃,如等產品,遇到這種情況,采購部只能全力以赴,努力協調,盡努力去督促、督辦,加班加點組織調度,任務的完成也十分艱難。有的新產品由于初期投入開發費用大,廠家擔心承擔的風險大,對外投放困難,再加標準上不斷改進完善,大多配套單位不愿接受,如開發過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費,自身也承擔較大的開發風險。面對困難,采購部新產品開發人員積極應對,認真對待每一項開發計劃,積極協調,認真調度,用心選點,積極調研,選擇專業水平相對較高的配套單位,積極配合技術人員進行技術標準的確定和修改,及時反饋、協調各類技術信息,并建立完善了新產品開發臺帳,新產品開發方面雖有未能滿足最初開發進度的情況,但基本上滿足了公司新產品開發要求,對于新產品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎。
3、市場零星物資采購方面:市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點,存在著品種雜、數量少、交期短、監控難、技術要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因,采購部多年來一直高度關注市場零星采購工作,通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作,盡限度及時買到物美價廉的零部件,滿足使用單位的要求。
20----年上半年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作,現正在組織實施和推進。通過招標,進一步規范和完善了市場零星采購工作,為公司節約了大量采購成本,并將出國留學市場采購計劃納入公司ERP系統管理,進一步了加強對市場采購工作的監管和調度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經濟目標責任制完成情況:(1)、積極推進比質比價采購工作,采購員按廠家、按零部件進行指標分解,并逐一落實,明確責任和獎懲。
(2)、認真分解落實公司的降價指標,細化降價范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。(3)、進一步拓寬采購渠道,比質比價,選擇新的合格供方,重新詢價、報價、審價并組織實施。(4)、認真分解下發采購計劃,把采購量大和量小的產品進行捆綁采購。(5)、加強經濟指標分解、統計工作,認真分析統計結果,對落實不到位的零部件進行二次降價。至20----年6月止,納入降成本責任制的零部件采購額近3億元,降價額近480萬元,降價比1.6% ,超額完成了公司年初下達下達的1.2%降價指標。
二、工作中不足之處及后續措施:
1、調度不及時,監管不到位,少部分零部件未能按需求時間及時到貨,導致總裝車間未能按上線要求及時裝配,個別訂單延期入庫和交貨。
由于我公司生產模式為訂單生產,零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制,采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產能不足等因素,導致有些采購計劃未能按精益生產需求按期到貨,影響了我公司的正常生產。今年二季度尤為突出,采購計劃的按期完成較為困難;等短腿現象尤為明顯,從內部自身講調度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴,跟蹤的不緊,落實的不死,缺乏強有力的處罰手段,今后將進一步加大監督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產的,按雙方簽訂的協議,加大對配套單位的處罰力度,相關計劃員、采購員附連帶責任,特別是淡季的時候,盡可能杜絕總裝車間停線現象的再發生。
2、新產品開發方面,不論是開發進度還是開發質量,均存在一定的差距。
20----年公司主要立項開發了,考慮盡可能節約前期模具開發費用,主要以借用市場通用配套體系為主,但借用體系研發能力、工藝水平、生產能力參差不齊,服務水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發進度和開發效率;公司在大農機開發設計方面明顯經驗不足,新產品開發基本上屬于抄襲,市場驗證工作不到位,存在邊設計、邊開發、邊改進、邊生產、便驗證,產品質量根本無法保證,潛在質量風險較大。
3、外購零部件質量不穩定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質量需要進一步提升。
今年上半年出現多批零部件質量不穩定現象,包括車間裝配過程中反饋的質量信息,一定程度上影響了產品質量和車間的生產進度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現質量波動的現象;(2)配套單位質量意識淡薄,相對注重交期和產量;(3)雙方的檢測手段存在差異,如起動器檢測手段;(4)標準不規范,有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現象,但一直以來供貨穩定。總體而言,采購部比較重視零部件采購質量,遇到質量問題能夠積極主動、快速協調、及時解決,并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有存在質量缺陷,市場反應尤為強烈,公司已暫停生產,初步分析多屬技術設計方面原因,相關部門正在聯合解決。今后采購部將結合公司相關質量管理制度及約定,加大供應商監管力度和處罰力度,聯合相關部門結合進貨質量制定供應商外審計劃、幫扶計劃,進一步提升供應商質量管理水平,出國留學。
三、20----年下半度工作計劃:
1、配合公司調結構、促生產,保訂單、保客戶,在交貨方面盡可能滿足精益生產要求,在投入產出方面盡可能做到績效化原則。
2、進一步加強質量管理,提升質量水平,對于屬于配套單位管理不力出現的質量問題將加大索賠力度,針對目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴格要求供應商加強質量管理和做好生產過程控制,圖物不符或圖紙標準過高實物狀態確實達不到時,依據質量管理的要求定期梳理,納入整改;
同時對于入庫檢驗不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質量信息,確屬供應商零部件質量問題的,監督供應商限期整改。
3、進一步加強市場零星采購工作的監管和控制,依據20----年上半年招標、評標結果組織實施,同時對于低于目前采購價格而前期未使用過的供應商零部件,采購部將依據相關部門推進計劃組織推進、試用和批量采購;
同時加強市場調研和比價工作頻次,加強市場采購零部件結算管理,保證錄入零部件價格的真實性、符合性,經得起審核和驗證。
4、進一步細化經濟目標責任制,同時結合綜合部下達的專項責任制對相關產品零部件進行進一步梳理和落實,采取強有力措施確保專項責任制和年度經濟目標責任制超額完成。
5、結合實際工作中一些管理難題,制定老產品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴格按照質管部下發的關鍵零部件小批試制管理辦法組織實施。
6、全面協助和配合公司開展的品號管理和批次碼管理工作,涉及采購部工作部分,采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產品分級管理的順利實施,采購部將依據前期與技術中心落實的市場通用件情況組織送樣和驗證,并依據送樣情況組織開展后續工作。
8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進度紀要開展好周轉筐送貨推進工作,同時將結合推進進度開展結算價格剝離目前結算價格事宜。
9、進一步加強新產品開發工作的管理,進一步規范零部件投放、產品提升、零部件改進、技術聯絡書等相關工作的調度落實,進一步了解行業信息,加大新供應商的調研和考察,確保新產品零部件開發進度和開發質量。
10、依據質管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開展好相關工作,同時與質管部一起制定下半年供應商幫扶計劃,幫助供應商提升質量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設,加強部門人員培訓與學習,切實提高部門人員相關聯技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責任意識、質量意識、服務意識。
采購部的總結2這里我還想談談我個人的一些體會,剛將部門分開起初的一、兩個月中,我一直是不理解。對于管理而言,這樣的安排對于整個采購流程難度提高了很多。在此之前為了工作方便,我并沒有徹底按照--總指定的新的工作方法貫徹,一直采用自己覺得很正確很有效率的方法操作。隨后也是帶著一種懷疑而勉強的態度開展工作的。直到出現了更大的工作成績。方對公司的安排有了真正的認識。沒有這樣的工作崗位變更,我甚至根本沒有剩余精力來完成這些極其重要的工作。原來認為很急的必須立即辦的工作,從現在的眼光來看都是對公司的發展的意義不大的了。一些普通的崗位完全就可以勝任了。崗位價值根本沒得到體現。所以公司已明確的指令理解的要不折不扣的執行,不理解的也必須先不折不扣的執行,然后再去慢慢的理解。這就是我這半年來總結出來的經驗。其實我們各部門執行中所出現的各種困難,在公司下達命令的時候大多都已經預見到了,就算沒有很好解決方案但一定是考慮到不執行既定的命令比執行了命令產生的負面影響給公司帶來的不利大的多。做為我們中層,如果在這些執行過程中出現問題能夠給予公司良好的建議和解決方案為公司分憂,那才能使新的方案完美無缺。而不僅僅是提出問題。
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。aa行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子很小,攤到每件部件可用供貨商資源并不多。aa制造商都用著很多同樣的供應商。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,就如剛剛說的如果公司高層一直打擊著公司部門的工作差錯不管青紅皂白的一味的追究每項損失,那這些部門不論從情緒、效率、積極性到工作效果都不會做的很優異,甚至不知道該如何做事。供應商亦是如此!因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為aa服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。
采購部的總結3來到采購部已有半年之久,半年前對采購部內勤崗位的業務不熟悉,但在胡經理嚴厲的指導下,內勤工作已從生疏到熟練。也通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現將工作總結如下:
一、工作完成情況:
1、完成對每日的原料庫存日報表錄入及各原料貨情況、原料發票進行收集、錄入采購臺賬;
2、按時去倉庫簽領原料入庫單并登記入賬辦理費用報銷事宜。
3、完成采購部日常工作(接收往來函件、傳真件收發、采購部辦公用品的領用等各項工作);
4、完成每月各供應商應付款的計算和統計;
5、完成對每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊;
6、完成每月“原料采購計劃”的數據采集;
7、完成采購部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬;
8、完成每周庫存報表上報化藥事業部;
9、完成本人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關工作。
二、存在的不足
1.在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于內勤工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在登記臺賬時,記錄不全,導致遺漏一些內容。
2.缺少細心,辦事不夠謹慎。
內勤工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
三、今后努力的方向
1.今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2.必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。
在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3.愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4.工作中細心嚴謹,做到不能存在任何懶惰心理。
5.要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力。
不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人。
采購部的總結4又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,----我及時調整好心態和觀念,凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
----年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,----年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
采購部的總結5--------年上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
--------年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,面對供應市場環境突變,采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應,上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
工作半年的人自我鑒定1過去的半年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就__年工作體會鑒定如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。
做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使團體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、履行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改善工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,異常是新痕,車窗未關等,及時通報車主或___等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫忙、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,保安員僅有正確樹立為業主供給安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是供給有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。經過各種方式的學習充實自我,使工作本事有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調本事還有所欠缺,執行力還有待加強等。
半年以來,在公司“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
工作半年的人自我鑒定2上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也經過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的幫忙下,取得了必須程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
__年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,應對供應市場環境突變。
采購中心在焦經理的帶領下,進取應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真鑒定,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
進取參加集團組織的各項學習,經過對企業文化和《公司興亡我的職責》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強職責意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
經過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務本事提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業務本事提高的又一個途徑。
經過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作本事的決定性因素,工作方法、溝通本事、思維方式的改變,才是提高業務本事的根本出發點,“知識是學來的,本事是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自我本事提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,必須能夠克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發展添一份力。
工作半年的人自我鑒定3時光荏苒,轉眼間半年的工作已經結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過于在工作當中業務本事和工作經驗的提高與收獲。
在上半年的工作當中,工作態度的問題不只是體此刻了節目上,在紀律方面,也一向是“典型人物”!以前學過的《西點軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,必須是一向失敗的!”確實是這樣的,在今后的工作中,我必須會遵守各項規章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!
下半年,在即將開始的工作中,我要鑒定上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢我在心中也是反復思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學習,忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們僅有不停的行走,僅有不停的前行,才能夠發現,未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自我留下些完美的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自我所從事的工作。僅有在感恩、熱愛自我工作的情景下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自我的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也可是是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,干一行,愛一行,僅有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。心態好了,工作態度端正了,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風一向以來是制約我工作進取性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也以往痛下決心改正這個問題,可是凡事總得有個過程,我沒有持之以恒的堅持下來,今年在懶散上我有了必須的提高,我決定以后時刻提醒自我,凡事盡量提高效率,盡量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。
上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自我的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養老客戶的同時,再去發展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。
較之前年有了必須的提高,可是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創收上頭,那我的創收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創收力度,爭取到年底完成既定目標!
工作半年的人自我鑒定4上半年,我行認真貫徹市分行20__年工作會議精神,牢固樹立科學發展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行20__年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情景
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業務有所收縮,但其他經營指標堅持了良好的發展態勢。
1、存款業務指標增勢明顯。
6月末,各項人民幣存款余額為__萬元,較年初新增__萬元,完成市分行人民幣存款計劃的_。其中人民幣對私存款余額到達__萬元,余額新增__萬元,完成市分行計劃的_。;對公存款余額到達__萬元,余額新增__萬元,完成市分行計劃的_;金融機構存款余額__萬元,新增__萬元,完成市分行計劃的_。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長_萬美元。
2、授信業務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。
6月30日,人民幣貸款余額為__萬元,較年初減少__萬元,其中零售貸款減少__萬元;公司貸款較年初減少__萬元;票據貼現余額減少__萬元。經過大力催收,收回__有限公司逾期貸款__萬元、零售不良貸款__萬元,我行不良貸款率由年初的_降至_。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調動員工工作進取性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗團體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。
同時改革對網點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把適宜的人安排在適宜的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。1、改革業務發展科的業務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網點管理的工作力度。年初,支行班子經過認真的分析和審慎的研究,把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業務的營銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的營銷和管理。這一改革,將原先業務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作職責,為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式,變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原先員工的思維定勢是:存款是一線網點人員的事情,貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最終反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經濟實力為后盾
,以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升,與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,經過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。
去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了__和__中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于十分不利的境地。可是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,經過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發了__、__公司、__等一批優質目標客戶,同時還新拓展了__房產、__、__等一幫新客戶,不僅僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行2005年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業務的營銷力度,廣辟票據渠道,初步構成了必須規模的客戶群,票據業務步入了良性發展的軌道。
今年我們將票據業務擺在與資產負債業務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調動了業務人員拓展票據業務的進取性和主動性。同時,為了調動全行員工拓展票據業務的進取性,支行又推出了票據業務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調動了全行員工營銷票據業務的進取性,認真及時的考核兌現,將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環問題。零售科__同志從__紙廠一次攬入票據__多萬元。經過上門營銷,公司科將__公司所有承兌匯票業務爭攬到我行辦理。在與__公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的__商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息后,主管行長__立即率公司業務科客戶經理奔赴__等地。經過與__等公司的多次交流和接洽,開辟了票據業務的__市場。至今年六月末,__、__等公司在我行辦理貼現__萬元,質押拆零銀行承兌匯票__萬元,吸收6個月定期保證金存款__萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產質量的不斷提高。
截至6月末,我行不良貸款余額__萬元,比年初減少__萬元,貸款不良率由年初的_降至_,降幅達_%。
首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,經過法律手段“虎口拔牙”,__局職工__,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情景下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在進取催收的同時,進取主動地與保險公司協調溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于__有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續給予支持的現實,一方面進取幫忙企業想方設法盤活,同時進取協助該廠與__行聯系,促成__行給予該廠__萬元貸款,置換了我行__萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規經營,進一步強化內部管理,確保安全無事故。
今年是__銀行業務發展關鍵年,員工思想曾一度出現較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面經過耐心細致的思想政治工作,進取主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業務的健康平穩運行。
三、下半年的工作意見
今年上半年,我行各項業務工作都取得了較快的發展,經營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰:今年下半年,我們要消化撤銷__分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度十分大,任務十分艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點:
1、進取穩妥地推進人力資源的改革,初步建立一個貼合股份制銀行內在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。
抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進取主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業務和效益發展的同時,實現員工收入的同步穩定增長。
4、進一步強化內部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
工作半年的人自我鑒定5時光荏苒,歲月如梭,剎那間我們的時間已經過去了一半多,20__年注定是不一樣的一年,來到樂望教育科技已經半年的時間了,1月13日正式進入了樂望教育,每一天我們都需要鑒定和回顧我們自我的工作和生活,鑒定是一種必不可少的本事表現,他會讓你看到自我的提高的一面,也會看到你本身存在的不足,讓你自我明白接下來的改善方向是在哪你自我的會逐漸的清晰的明白自我的目標是什么
一、工作資料
20__年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司,主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職,主要的工作職責是
1、負責公司產品的講解、培訓,與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責項目簽訂后的客戶培訓工作,使客戶熟練運用我司產品;
3、對已培訓的客戶定期回訪,了解客戶對產品的使用情景及時解決客戶遇到的問題,收集客戶意見、提議等資料,并及時分析、處理,并建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內部員工產品知識的培訓;
6、協助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協助公司與銷售有關的學術會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和提議,為公司的產品研發和銷售工作提出合理化提議;
9、培訓師需堅持24小時開機,負責接聽客戶電話,確保客戶能夠隨時找到你解答產品問題;
10、及時將培訓情景與銷售部門溝通,并上報公司領導;
11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作資料,在這段時間里面,工作任務不是異常繁重,在這段時間自我主要的工作重心主要資料有一下幾個方面:
1、外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;
2、內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓;
3、對一些方案的撰寫和相關文件的制作;
二、提高之處
1、比之前更加善于鑒定,因工作習慣,自我每日都會進行工作鑒定,有助于發現自我的優勢之處和不足之處加以改善;
2、做事情比以往干脆利落,拖拖拉拉的現象比較少;
三、不足之處
1、對工作的目標不夠清晰明了;
2、產品講解不夠豐富,還沒結合PPT進行講解產品;
3、對于個人的一個進取主動性夠到提高,對工作的熱情還需要體現出來;
四、下半年工作計劃
(一)維修工作:
1、嚴格執行報修登記和“雙響應”制度,快速及時的做好學校的各項零星維修工作。
2、明確工作職責,增強工作責任心。加強巡視檢查制度,做到防患于未然,減少無謂損失,確保學校財產安全。
3、嚴格執行小型維修詢價或招投標制度。將維修費用控制在合理范圍之內,把好費用關。所有小型維修必須先申報,分管學校領導審批同意后,再行施工。
4、加強維修現場管理制度,確保施工維修質量與安全。校內一切維修,后勤處必須派相關人員進行現場管理,履行監督、提示、協助和安全責任,不得任由校外維修人員擅自施工或使用學校水電氣等設施設備。
5、繼續協助治保室做好新學期初校園安全隱患排查的后期整改工作。
(二)保潔工作:
1、更高質量的做好校園日常保潔工作,做到地毯式打掃與定時保潔維護相結合的每日工作責任制。
2、定期對校園里存在的衛生死角及各種活動產生的臟亂差環境進行清理保潔,保證校園內日日整潔如新。
3、積極配合各部門做好學校重大活動的后勤保障工作,及時搬運器材、及時布置場地、及時做好活動區域衛生、及時收還物品和還原活動區域的整潔環境。
4、增強意識、主動響應學校應對突發惡劣天氣的應急機制,起早到校、帶晚離校,根據應急預案及措施,做好各類保障服務工作。
5、提高服務意識和補位意識,強化工作責任心,做到有分工但不分家,齊心合力,共同做好校園保潔工作。
(三)食堂管理工作:
1、繼續圍繞“安全、衛生、質優、價低”的食堂管理核心理念,進一步增強食堂員工服務意識,提高工作質量,改善食堂環境,規范食品操作,努力打造師生滿意的用餐服務環境。
2、進一步加強監管,學校食堂管理辦公室定期和不定期對食堂進行檢查或抽查,根據管理要求與標準進行考核,對存在問題發出整改通知單,督促整改到位,對執行不到位的情況,根據《江蘇省南通第一中學食堂管理考核條例》進行經濟處罰。
3、增加食堂技術監管,通過實時視頻監控關注食堂操作的每個環節與細節,及時了解和掌控食堂情況,保證食堂管理有序、操作規范。
4、改善食堂環境,豐富師生用餐的菜肴品種,在科學營養、安全衛生的基礎上,盡最大能力滿足師生用餐要求和滿意度。
5、嚴格管控食材及輔料的進出口關。對任何食材進庫與出庫,必須經專職食堂管理員簽字方可進庫與領用;凡大宗食品與食材進購,必須按教育局指定供貨商或大型超市定點采購,同時留有供貨單位的資質和每單索證,方便追蹤溯源,保留追責證據。
6、加強食堂財務核算與管控,要求食堂每月提供財務支出明細,按月核算食堂盈利虧損情況,嚴格控制食品供應價格,做到微利承包與經營,還利師生,為學校教育教學工作做應有貢獻。
(四)資產與財務管理工作
1、加強預算資金的“收支兩條線”管理,嚴格執行預算資金使用的報批規定。
2、嚴格執行政府采購預算和審批制度,堅持“事先請購,歸口把關”,按計劃組織采購,禁止多頭采購,嚴防失控。嚴格根據南通市政府采購規范條例,按規定做好物資分級采購工作。學校采購物品實行三級采購制度,根據規定分別由政府采購中心、裝勤中心和學校自行采購。由學校自行采購的物品,根據學校制定的《江蘇省南通第一中學校內采購項目管理辦法》要求進行采購。把好材料采購關,材料驗收關,加強管理責任制。
3、嚴格執行《庫存物資保管制度》和《庫存物資領用制度》,加強庫存物資的管理和規范領用,推行“換新返舊制度”,及時處理積壓物品。
4、加快本年預算資金的執行進度,管好用好預算資金,發揮預算資金的效益。
5、科學編制明年的財政預算。根據校長室的要求和學校的實際情況,匯總各部門的預算,及時、準確的上報我校的預算。
(五)網絡宣傳工作:
1、在原有基礎上,進一步加大后勤處的工作宣傳與報道,及時公開后勤相關制度與保障服務信息,方便師生及時了解,保障教學。
2、有意識加強節能與愛護公物教育與宣傳,培養師生節能意識,養成節能習慣,提高愛護公物的自覺性;對破壞公物,浪費資源的現象予以網絡公開與通報;充分利用師生愛上網的特點,擴大節能與愛護公物工作的效應。
(六)其它工作
1、校服方面,繼續做好學生個性化校服的征訂和發放工作。
2、綠化養護方面。
1)做好校內各項大型活動的盆景的布置工作。
2)進行例行的全校綠化常規養護,做好綠化的施肥和滅蟲等常規工作,
3)做好綠化的恢復工作。由于暑假東側教學樓外立面改造,對校園綠化造成了一定的破壞,需要進行及時的修復,移栽的樹木需要重新移回。
3、后勤檔案管理方面,整理各項文件及后勤相關檔案,每一學期結束時,能及時送至校辦公室,歸校檔案統一管理存檔。
4、固定資產管理,繼續做好學期初的各年級、各部門的公物移交手續,班主任或部門負責人簽字確認。期中進行中期驗收。學期結束前能進行全校的固定資產檢查,發現有人為損壞的,按《南通一中班級公物損壞賠償價目表》統一賠償,確保學校資產的科學使用,發揮最大效用。本學期,按照相關文件,繼續做好相關固定資產的報廢工作。
5、校內小賣部和店面房,按照學校相關要求,加強對小賣部和店面房的管理,常督促檢查,保證為學生提供滿意的服務。
二、創新工作
針對學校后勤維修等工種人員的逐年退休減少,加之學校老舊,大小維修的工作量逐年增多,許多工種維修已經請外來維修單位進校維修的現狀,加上維修班組人員素質與水平差異較大,后勤維修管理難度日趨加大,有時甚至出現因維修不到位而影響學校教育教學工作,另外,下半年后勤崗位又有人員退休。鑒于此,后勤處建議學校重新整合后勤職員的工作崗位,將部分后勤保障工作外包給物業管理,從而切實提高學校后勤保障的水平與能力,更好的服務于師生,服務于教育教學工作。
第一學期后勤處主要工作安排
時 間
主 要 工 作 安 排
備注
第1周
8.30~9.05
1、后勤處全體工作人員大會,落實人員分工,明確各自工作職責;
2、做好開學階段各類教學用品、辦公用品的發放工作;
3、做好學生報到繳費工作;
4、協助其他部門,做好開學的各項工作;
5、檢查督促學校食堂做好學期開學準備;
6、利用抗戰x周年放假,繼續做好暑期三棟樓維修的掃尾工作,并沖洗地面。
7、恢復破壞的綠化
第2周9.06~9.12
1、做好開學初教師辦公室等處公物的清點和移交工作;
2、后勤處處務會;
3、學期初常規工作檢查;
4、做好開學初班級公物的清點和移交工作;
5、發放班級公物賠償制度。
6、加強崇文樓的施工管理
第3周9.13~9.19
1、 食堂常規管理及食品衛生自查;
第4周9.20~9.26
1、檢查店面房和小賣部的相關工作;
2、做好校園綠化的秋季管理工作;
3、了解師生對伙食工作的要求,并根據師生要求,進行整改。
第5周9.27~10.03
1、國慶放假;
2、利用假期做好校園各種維修工作;
3、后勤處處務會;
4、做好秋季運動會的服務工作。
第6周10.04~10.10
1、后勤處內部自查常規工作;
2、后勤處全體工作人員例會。
第7周10.11~10.17
1、食堂從業人員衛生知識培訓工作;
2、后勤處處務會。
第8周10.18~10.24
1、后勤服務人員自查工作,接受師生的考核。
第9周10.25~10.31
1、后勤處處務會;
第10周11.01~11.07
1、配合學生處進行期中公物大檢查;
2、繼續做好期中考試準備工作;
3、協助教務處做好期中考試的考場等調配工作。
第11周11.8~11.14
1、期中考試(時間待定);
2、加強期中考試階段的常規工作檢查力度,確保校園整潔優美(時間待定);
3、常規工作月檢查;
4、后勤處全體工作人員月例會。
第12周11.15~11.21
1、后勤處處務會;
2、后勤人員工作自查。
3、校食堂、店面房和小賣部的全面檢查工作。
第13周11.22~11.28
1、期中后勤職工綜合考核;
2、邀請市衛生監督所對食堂小賣部進行檢查,確保師生飲食安全。
第14周11.29~12.05
1、 后勤處處務會;
2、 協助教務處做好公開教研活動工作。
第15周12.06~12.12
1、公開教研活動后勤服務;
2、后勤處全體工作人員會議;
3、校園樹木的冬季維護。
第16周12.13~12.19
1、后勤處處務會;
2、后勤工作自查;
第17周12.20~12.26
1、協助治保室做好校園冬季安全工作;
2、協助教務處做好高二信息技術考試工作。
第18周12.27~1.02
1、元旦放假。
第19周1.03~1.09
1、后勤處處務會,制訂并落實學期結束階段主要工作安排;
第20周1.10~1.16
1. 結合期末公物檢查驗收工作,按規定做好學期末固定資產盤點工作;
第21周
1.17~1. 23
1、著手準備寒假校園維修工作。
采購總監述職報告1我加入____到已經快______了。在這個______中,我感受到____企業的良好氛圍,快速成長的高效率。在吳總的領導下,采購部門的工作效率還是比較高的,我從中也學習到不少的經驗,受益匪淺。我就做個挑刺者,提提對我們____企業的采購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現在就分三個方面闡述我的建議:
一、降低采購成本管理
一般來說,一個產品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業的永恒的主題,在日資企業和臺資企業的采購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創造企業利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。
第一點:價格審查管理
在價格審查方面,首先是要書面規定采購相關的人員的職責和權限:①采購員對所采購的物料價格進行日常維護,并建立相關價格統計表與價格檔案;②新的物料開發的價格由采購員安采購流程操作;③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核,采購總監進行復核和批準。④制定的訂單審批權限,如供應科長可批準5000元以下,5000至50000元由采購總監批準,50000元至100000元由總經理批準,100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!
其次就是書面規定審查流程:①詢價:每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價,生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價,定做的物料和供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表,審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價:對每一家供應商的報價,采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關信息記錄下來,做最終價格資料的確認,在審批時這這些資料附上呈報。③議價:對較符合的供應商進行價格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判,供應科長對價格進行審核后,采購總監進行復核和批準,大金額訂單的可由總經理批準。
第二點:采購降價管理:
所謂“重獎之下必有勇夫”,采購降價管理工作也是這樣的,要對采購的降價業績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法:按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計:獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10.2元/pcs,通過談判或找到新供應商降價為10元/pcs,9月份下單采購了10000pcs,如果獎勵是降價的5%,那么9月份的獎金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數量為準。以當月采購數量為核算資金后不延續。后續采購用量供應科長可根據實際情況和采購員的綜合業績再定。②懲罰考核:采購員如在一個月內沒有一次降價,處罰100元/月,連續兩個月沒有一次降價,扣除當年資金50%,三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行核實。
特注:生產輔料由于經常是品種多、采購不確定性,價格審查難度大,實行定點采購,防止可能出現的“混水摸魚”。
另外,我們充分運用降價采購成本的十分常用手法:①va分析法;②ve工程;③改變談判方法;④目標成本法;⑤早期供應商參與;⑥杠桿采購;⑦聯合采購;⑧為便利采購而設計;⑨價格與成本分析;⑩物料標準化。
第三點:采購網絡化管理我們可以在____公司網站上建立采購中心網頁,要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上,讓更多優秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行,效果很好。
二、供應商管理
在供應商管理方面,我認為還可以從以下二點進行發掘潛能,能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來源,培養出更優秀的供應商。
第一點:供應鏈危機管理
在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們____企業確實有待于加強,我們的危機管理的方式與我們的企業規不相適應,基本上處于發展階段。根據以往的經驗,在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我總結了以下7種辦法:
①我們定期了解供應商的生產狀況:了解我們____供應商的生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時說明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它它所使用的技術是否是當今行業先進的,或這些技術在生產時是否得到運用;詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。
②我們實時監控供應商運送環節:其實出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發生時,補救也往往為時已晚。
③我們在事故發生之前做好應急預案:我們能成立一個專門負責監督管理供應商的人員,配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人,來處理與供應商之間的各種糾紛。
④我們掌握供應鏈上各環節的操作權:若我們的某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時,我們要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話,一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時,我們就能及時與之中斷合同,轉而另尋合作伙伴。
⑤我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同:在簽定訂單或其他相關合同時,應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的法務人員進行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內容全面、詳細,但當糾紛發生時仍不能有效地保護我們企業的正當權益。
⑥我們事先預備好訴訟文書:我們應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話,當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應鏈早日恢復正常。
⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備:若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情,通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下,可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應該派專員進駐供應商所在地,其最終目的在于確保我們的生產能夠順利進行,即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。
總之,做好防范是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應商突發事件方面有著豐富經驗的專業團隊也是維護我們供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。
第二點:供應商開發管理
在開發供應商管理這一方面,我們____由于公司比較大,有一定的品牌推動效益,所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上,表示很不錯。
開發更多優秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率,保證物料的質量。在開發供應商方面,我們必須制定的供應商開發程序,首先從制度上規范與明細作業程序,編制供應商開發計劃書,規定開發進程、開發要求和開發考核項目,說明開發供應商對采購工作和企業的必要性和戰略性,從思想上統一采購人員的行為準則。
在開發和選擇供應商的過程中,我們可以學習日資和臺資企業的十大原則:①系統全面性原則:全面系統評價體系的建立和使用。②簡明科學性原則:供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。③穩定可比性原則:評估體系應該穩定運做,標準統一,減少主觀因素。④靈活可操作性原則:不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的,保持一定的靈活操作性。⑤門當戶對原則:供應商的規模和層次和采購商相當。⑥半數比例原則:購買數量不超過供應商產能的50%,反對全額供貨的供應商。⑦供應源數量控制原則:同類物料的供應商數量約2~3家,主次供應商之分。⑧供應鏈戰略原則:與重要供應商發展供應鏈戰略合作關系。⑨學習更新原則:評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。⑩全面了解原則:供應商的生產狀況、商業信譽和交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應商共作的深度與廣度。
我們要對開發的供應商進行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進行分a、b、c級管理。
對內在以后公司條件成熟的情況下,建議引進erp系統管理。
三、采購物料管理
對于我們公司的日常采購管理,我認為還可以從下四點挖取管理的潛力:
第一點:采購計劃管理
目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃,采購部門沒有自主權,只能見《采購申請單》作業。這樣雖然可以實現按訂單作業,減少庫存量,但是我們采購部門的采購作業將會很盲目,很被動,把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來,缺少發揮主觀能動性的空間,既不能實行“集中采購”,也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期,發揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業創造凈利潤呀!
我個人認為要按下面的步驟著手:①國際外貿部和國內銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②塞爾公司、英峰公司和bbq事業部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產輔料交到各個公司對應的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心;③____采購中心根據匯總的資料進行分析規劃,并根據實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。
第二點:采購周期管理
關于采購周期,我司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規定,這一點有待加強。編制規范細致的《采購周期表》,優點多多:①不僅可以規范日常采購作業,還可以防止由于相關人員變動造成的盲目性采購;②加強采購物料的準時率的管理,給供應商套上準時交貨的緊箍咒;③還可以提高車間的生產的生產效率,減少扯皮現象;④更可以為前方的銷售人員提供堅強的后援支持,滿足客戶及時交貨的要求,從而提高銷售量,以此提高企業信譽和品牌影響力,創造更多的利潤!
我們還要把編制規范的采購周期表告之相關部門,讓他們知道并盡可能的執行起來,這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。
第三點:安全庫存管理
目前我們塞爾公司和英峰公司安全庫存方面的已經開始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過bbq事業部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差,老是會出現這樣的現象:急著向采購人員要東西,采購人員采購辦不到,bbq的人:吵,采購到的東西又不用了,采購人員看到心情不舒服:吵。
我們下一步要做的是:進一步加強安全庫存管理,摸索一個適合我們公司的安全庫存量,這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產人員的全力配合。做好規范準確的安全庫存,給我們企業將帶來的好處也是很明顯的:①提高生產效率,防止車間停工斷料造成浪費;②對供應商突發不能交貨具有很好的應急能力;③保證客戶及時交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進行更多的投資,獲得更多的利潤!
按照我們____的企業習慣動作模式,要實現以上建議需要比較長時間。組織機構和人員分開也需要作適當的調整。但是我相信經過大家的共同努力肯定是會實現的。到那時,____的采購將會更多規范,更能降低采購成本,為我們____企業創造更多的凈利潤!
在今后的工作中,還需要領導費心多多指導,我會銘記在心,用實際行動報答領導對我的培養與信任。
我相信:選擇了____,就是選擇了成功!在推動企業走向更加成功的同時也實現自己的人生價值。
采購總監述職報告2尊敬的領導:
我是采購部總監,在20____年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導是耿總監,直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:
一、采購制度建設
1.組織制定采購管理規章制度,上報領導后組織實施;
2.負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執行;
3.根據制度的執行情況及時修訂,完善各項規章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資采購的業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1.處理本部門內部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;
4.負責協調本部門與其它部門間關系,解決爭議;
5.主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來,我根據崗位職責對一年來的工作進行述職:
采購制度建設工作:
根據董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來訪供應商進行登記,選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各大市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,大大提高了采購效率和服務質量。
采購工作管理方面:
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經相應落實,逐步走向制度化、規范化,采購工作步入了正常運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
在市場采購的同時,對誠信經營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節交替的時候,組織人員進行市場調查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據,部門商議決定后,上報財務部。經常關注市場變化,合理安排使用資金。
在10年8月份和10月份,茅臺酒兩次大幅提價時,通過關系渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
部門內部事務管理方面:
處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作,在工作過程中,對發現的問題及時指出,已經發生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的大小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識,引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的反饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協調下,圓滿完成了全年的采購任務,采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,##主要表現在:
1.流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現象;
2.管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向:
1.不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實;
3.經常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發展。
采購總監述職報告3____年即將過去,新的一年即將開始,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,____年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售、生產為主,我們輔助。采購與銷售、生產是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要票,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
____年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向技術人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
這段時間來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
管理的最終目的和最終體現是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業各企業的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經營理念經營思路的較量,不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能規范他們的內部管理,甚至幫助他們規范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結果應該通過雙方友好協商讓供應商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應商管理的目的不是發現他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預防出現錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為明景服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變為可操作、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,____年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶,追求完美,創造卓越!和大家一起同心協力,從新的起點開始,邁向成功!
采購總監述職報告420____年我的主要工作是負責公司的物資采購及管理、設備電氣的運行管理、能源的統計和管理,時光荏苒,20____年已經過去,回首過去的一年,在公司領導的指導和支持以及各部門的配合下,圍繞公司的年初安排和日常生產經營工作,重點加強和完善基礎資料建設,認真進行了設備普查,建立了物資采購臺帳,完善了電子版檔案,扎實做好設備、能源和物資采購管理等工作,保證了公司生產、經營和生活秩序的有序進行,圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作述職如下:
一、加強政治理論和業務學習,適應新形勢的需要
一年來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位,與采購部全體成員一起學習新知識,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。在認真遵守采購部學習制度的同時,堅持擠時間自學,嚴以律己,堅定政治信念,牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀,切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的能力。二是認真學習采購方面的法律法規知識,使自己的思想、道德和業務水平得到了進一步的提高。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,不斷的提高自己的管理能力,做本職工作的骨干,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作上,盡忠職守,主要做好了以下工作
(一)物資采購和管理方面
1、加強采購的管理工作,一是通過掌握各材料的價格及其采購的狀況等信息,根據生產指令計劃,在規定的時間內采購相應的材料,保障生產有條不紊。
二是對所有采購物料的訂單發放、材料的使用全過程進行有效監管。同時根據公司的實際情況,完成采購月報表、每日報表工作,并提交給公司相關部門審核。
2、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
通過及時督促本部門人員經常與供應商保持聯絡以及通過網絡,及時了解了所采購原材料的市場行情,同時采取與多個供應商聯系的方法,促使供應商之間有競爭,從而使我們有更多選擇的渠道,在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商。
(二)能源管理方面
僅僅圍繞公司節能工作目標,將繼續加強能源管理,加強節能指標實時監控,對已投入運行的節能技術措施加強測控,保證工作正常運行。
(三)設備與電氣運行方面
1、加強溝通與協調,優化外部環境。
為確保公司外部環境的穩定與優化,積極與上一級供電部門和相關單位進行溝通與聯系,加強彼此之間的了解和信任,以排除和減少因外部原因對公司供電造成的影響,今年以來我部門沒有發生過一起因事故而影響供電大網安全運行的情況。
2、加強內部電網的運行管理。
在加強外部環境的同時,嚴格執行電氣運行的《安規》和《運規》,規定持證上崗制度和季檢程序,并針對高壓用戶明確劃分了公司各所屬單位的具體責任和范圍,同時根據氣候變異情況加強臨時檢查,對檢查出的問題及時上報領導備批,并和相關部門協調,力爭將事故征侯消滅在萌芽狀態,保證公司內網安全運行。
3、積極與供電部門配合,做好本年度電工安全器具的試驗工作,建立起完善的高壓電器設備,工器具試驗檢測臺帳。
在確保公司安全生產的前提下我們主要做好了以下工作:
(1).因供風設備的增加,嚴重影響公司正常生產,為確保公司安全生產不受影響,對1480地表供風系統用電調整,加班加點完成1480地表空壓站800KVA配電室的建設投運工作;
(2).為保證選礦廠生產正常運行,應急搶修了800噸選礦廠10KV高壓電纜;
(3).為井下10KV中央配電站提供出線口,訂購并完成田家院配電站增設改造工程(10KV中央配電站專柜),確保了井下中央配隨時可投電運行;
(4).完成1330輔助斜井視頻監控系統工程的安裝調試工作,確保了1330以下生產安全監控的需要;
(5).安裝調試并順利完成了1330井下中央配電站(10KV)工程的供電投運工作,為二期工程的順利完成創造了良好的基礎;
(6).完成了井下罐籠6KV提升機電控系統改造工作,確保了提升機的安全運行;
(7).為1330東硐口設計投運了400KVA變配電室,確保了采礦隊井下生產供風系統正常運行不受影響;
(8).順利完成1080深部探礦(250KVA—10KV)配電室建設工作,為深部探礦用電提供了有利的保障;
(9).為確保1330一號及二號主斜井卷揚機早日投運調式交付生產使用,邀請供電系統人員隊高壓柜、電纜、電機進行了高壓試驗,并順利完成了卷揚機的投運調試工作;
(10).為了確保冶煉廠用電的安全運行,根據供電局用電負荷的批復,組織專業人員進行現場監控核實,技改優化了冶煉廠用電負荷1430KVA,確保冶煉廠達產達標用電的供應不受影響,經此項為公司節約資金34320元。
(四)設備管理工作方面
第一對空壓機、電機車、球磨機、壓濾機、柱塞泵、鍋爐等主要生產設備進行了必要的大修,保障了風、水、電、以及生產經營各環節的有效安全運行。
第二繼續執行嚴格的設備運行記錄制度,公司各生產單位每月都及時上報主要設備運行“三率”,設備維修保養工作保持常抓不懈狀態。礦業公司全年主要設備運轉率93.43%,完好率99.6%;礦山公司全年主要設備運轉率83.4%,完好率98.6%,確保了設備的有效運行。
第三為了確保公司的安全生產不受影響,設備管理進一步提高,在確保正常生產的前提下,督促各生產單位和車間健全了重要設備管理制度、臺帳,運行記錄及日常點巡檢工作;建立健全特種設備管理制度、臺帳,組織相關部門進行每月最少一次全面檢查,確保特種設備的安全運行;同時邀請技術監督局隊公司特種設備進行了全面檢驗,對存在的鍋爐檢修、安全閥效驗、廠內車輛注冊等問題進行了徹底完善,另外建立設備運行檢查獎懲制,每星期組織一次檢查,并對檢查中存在的問題已整改指令書下發整改,有效確保設備的安全運行。
總之,一年來,在公司領導的正確領導和支持下,公司的物資采購及管理、設備電氣的運行管理、能源的統計和管理工作順利進行,取得了不錯的成績,但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進,圍繞公司工作計劃,沉著應對各種情況,嚴格要求,銳意進取,與公司員工一道,創造更優異的成績,促進公司更好的發展。
采購總監述職報告5我叫______,今年月被調任為公司財務總監一職。在我擔任財務總監這三個月以來,在公司領導的關懷和全體財務工作者的幫助、支持下,我勤奮努力,思想上積極要求進步,工作上奮發努力,作風上務實創新,寬容待人、寬厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務。
一、20____年工作回顧
(一)加強學習,提高素質
自擔任財務總監以來,我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能創先爭優。因此,我堅持和全體干部成員一起學習公司制定的財管理規定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規章制度,熟練掌握會計核算的各個環節,認真學習新企業會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的能力。
(二)履行職責,強化服務
工作中,作為財務總監,我率先垂范,樹立競爭意識、責任意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作能力和服務質量。
一是加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
根據我公司原制定的各類財務管理內控制度的實際執行情況,為進一步規范財務工作、提高會計信息的質量,對原定財務管理制度體系進行了完善,包括:財務組織機構和崗位職責、財務核算制度,采購管理制度、內部控制制度、發票管理制度、欠費管理制度。通過對財務人員的職責分工,對我公司的各類報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時通過開展的交流會的形式,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
二是加強預算核算管理,提高財務工作執行力
20____年,在上級主管部門的大力指導下,采取四項措施,強化財務預算支出管理,提高了財務工作的執行力。一是一是加強預算執行工作的組織領導,明確工作職責,建章立制,把預算管理工作切實抓好,確保完成全年支出任務;二是準確編報用款計劃。加快了項目工作進度,全面完成項目基建預算。在部門預算編制的基礎上,按時完成了20____年公司采購實施計劃草案編報工作,全面完成了20____年度預算編報工作,認真做好了集中支付賬戶用款計劃編報工作,將基本支出和項目支出按月、季度的用款計劃合理分配,力求達到均衡預算,均衡支出;三是完善預算執行動態監控機制。
將上級主管部門的“支出控制預警提示”有效地利用到日常財務工作中,做到時時監控、提醒。定期開展預算執行情況分析,查找存在的問題,認真剖析原因,提出解決方案,對影響預算執行進度的潛在問題有預見性和應對措施;四是加強財務支出管理。嚴格履行財務支出審批程序,按照本公司擬定的《公司財務支出管理辦法》對每月發生的人員工資和日常公用開支以外支出項目均嚴格執行事前審批手續,且支出票據統一要有經手人、審核人、主管財務人三人簽字后方可報銷。及時清理應付未付款項,按月或按季結算各項支出,當期費用在當期結算。需要履行公司采購程序的支出項目,早做準備,按時支付款項,確保公司采購的順利實施。
三是運用財務管理軟件,做好會計輔助核算工作
扎實做好網絡版財務管理軟件會計輔助核算業務仿真演練和推廣應用工作。組織財務人員認真學習會計輔助核算業務操作流程,熟練業務操作方法;結合實際擬定我公司會計輔助核算業務項目,充分利用計算機資源和網絡版財務管理軟件,及時進行憑證錄入、記賬、報表數據生成上報工作,認真地進行季度預算執行分析,關注日常公用支出增減變化原因,強化財務分析效果,努力提高預算管理水平,優化了核算流程。通過使用會計輔助核算模塊,堅持“優先保證”原則,優先安排了人員基本支出和保運轉的日常公用開支,嚴格壓縮招待費、會議費、車輛費用支出,力爭提高資金使用效益,達到了科學管理,提高效益,減少行政運行成本、推選定額管理的目的。
四是加強日常的財務管理,嚴格控制成本費用
根據公司年初下達的經濟責任指標,我們在分解收入指標的同時,下達了我公司成本費用計劃。隨著我公司新業務的不斷推陳出新,業務規模不斷擴大,無形中增加了財務的工作量,應收帳款、費用及各項開支不斷增大,對財務工作提出了更高的要求。
我部門加強了日常管理,主要措施有:1.嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督。加強了日常公用經費管理,壓縮三項經費,落實減排節能工作。堅決杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為我公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯裘芘浜希行У幕厥兆式稹?.各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合。倡導大家明白一個道理,集體的利益高于一切,集體與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過集體的成長來體現的。從而增強員工主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。3.嚴格執行我公司成本定額管理辦法,每季通報,加強了考核,杜絕一切不合理的開支,有效控制了支出。
五是加強經濟責任審計工作,實現“陽光”財務建設
積極按照公司年度審計計劃安排,組織專人全面完成財務審計自查任務,及時上報財務審計自查報告。并就審計的問題和建議認真地進行剖析,找出存在問題原因,及時地進行整改,并將整改落實情況上報市公司財務科。成立專門的“小金庫”清理自查領導小組,扎實做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。根據公司年初制定的政務公開實施方案,實現“陽光”財務建設,對財務管理的重大問題和干部關心的重要事項按照省公司財務公開辦法中明確的財務公開程序、范圍、時限要求,通過會議傳達、公司內網站等多種形式適時進行公開,提高財務工作的透明度和辦事效益,實現財務管理和民主決策、民主管理、民主監督相結合,切實加強對財務項工作的督促和指導。
六是加強固定資產管理,認真做好固定資產清理工作
加強日常管理是做好固定資產管理工作的基礎。健全了固定資產管理帳簿、憑證、報表,認真執行固定資產購進、出售、調入、調出、報廢、等手續,切實加強固定資產日常管理。對公司符合條件的財產均納入固定資產進行管理,正確運用網絡版財務管理軟件中的固定資產管理系統進行業務核算,定期報送固定資產報表。優化公司資產配置,提高國有資產使用效益。年度內凡是符合固定資產管理范圍的新增資產,當月一律按其購置發票或資產調撥單登記固定資產賬簿進行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,個人方面主要是:思想解放程度還不夠,學習上還不夠,業務上缺少創新。財政部門方面主要是:一是隨著公司做大、做強,各項管理制度有待完善。二是風險控制力度欠缺。三是公司內部各職能部門銜接不緊密,人員整體素質有待提高。四是外部銀行、稅務關系有待進一步改善。
三、20____年工作計劃
地區管理總部概念的提出,是去年同期蘇寧進行的歷年來規模最大的組織架構調整計劃中的一部分,管理層級位于原先的總部和大區之間,是作為蘇寧電器總部的派出機構,負責所轄區域內蘇寧連鎖體系的日常經營管理的指導工作,其中有相當一部分是原先蘇寧電器總部各中心所承擔的職責。這是蘇寧在連鎖規模急劇擴張背景下優化管理體系、強化地區管理能力的戰略舉措,計劃先后成立華北、華東一區、華東二區、華南、西北、西南、華中、東北等八個地區管理總部。
2006年4月,蘇寧電器SAP系統上線,在實現跨地區管理的基礎上,分別以北京、上海做為總部所在地的華北地區總部和華東二區管理總部先后成立,總部進行了人力資源的支持,實現了區域內資源的統籌管理,并提高了市場反應速度,加快了連鎖發展和市場營銷的速度和力度。元旦期間,上海蘇寧銷售同比增長120%,總量已躍居蘇寧全國第一,增長率數倍于同行,而北京同樣已經成為蘇寧的營收利潤中心,增長速度一直位于蘇寧前列。地區總部成立的管理效應、規模效應和品牌效應迅速得以凸顯。
與此同時,蘇寧在和北京、上海同處中國東部沿海的華南地區也取得了迅猛的發展,經過3年多的連鎖經營,廣州大區、深圳大區和南寧大區已經覆蓋了華南地區10多個城市,擁有60多家連鎖店,員工單店效益遠遠高于行業平均水平,整體銷售規模也在全國蘇寧電器中名列前茅,廣州天河店、深圳華強北旗艦店等第四代3C+旗艦店更是成為華南地區家電連鎖經營模式的風向標。蘇寧電器已經在品牌、市場、管理、服務、信息管理平臺、人力資源等方面具備了成立地區管理總部的實力,華南地區管理總部的成立也成為大勢所趨。
粵桂瓊戰略資源大整合
去年的家電連鎖行業風云驟變,行業整合并購事件連連,家電渠道形成雙雄爭霸的局面。在這種形勢下,今年家電市場的競爭將更加集中、戰況也將愈加激烈,大兵團短兵相接的作戰將屢見不鮮,在這樣激烈的市場競爭中,更加細致地研究消費者、提供更好的服務、獲取更多的市場資源、集約更多的管理成本和獲得更大的協同作戰效應,將成為競爭成敗的關鍵所在。
華南地區作為全國的家電制造中心、家電消費中心,其競爭更加趨于白熱化。作為華南家電市場領導者的蘇寧電器,如何穩固自己在廣東家電市場的領導地位,如何在廣東市場乃至廣西、海南市場進一步擴大市場份額已成為蘇寧亟待解決的問題。
在外部競爭和內部發展需求的兩大背景下,華南地區總部成立的戰略價值迅速凸顯。據華南地區總部執行總裁周曉章透露,華南管理總部落成后,將發揮粵桂瓊三地在統一管理平臺上的協同效應,更好地發揮區域自主能動優勢,最大程度地對人、財、物等進行整合,實現資源配置最優化,進一步加強區域競爭優勢。主要體現在:利用全球最先進的SAP零售信息管理系統優勢,以廣州為龍頭,聯動華南的先天空間優勢,更好地實現區域范圍內貨源共享,人員互調;蘇寧華南幾大物流中心將發揮最大效用,實現庫存最優化配置,降低經營中的成本。營銷資源整合方面也實現了市場之間的互動,二三級市場形成促銷聯動局面,真正做到時間、空間、資源上的統一,形成強大的競爭力;產品線經營方面,加強品類研究,利用不同地域的產品差異化,實現產品線有機互補;采購方面形成區域采購聯動,實現大規模主推機型定制,并且獲得區域規模采購的最大化。后臺服務能力上,也將進行區域互動的提升,實現異地購物保修服務等。
……
這些措施都將進一步增強蘇寧的綜合競爭力,提高單店經營規模,提升店面盈利能力,最大限度地降低經營成本,實現多方共贏。
此外,記者還從蘇寧獲悉,蘇寧電器總部除了將部分管理職能平移至華南管理總部之外,還從總部派出一批中高層管理人員支援華南地區管理總部,部分人員已經到位,如原總部采購中心通訊事業部總監顧偉,作為蘇寧電器最年輕的總監,曾以國產手機直供模式、與中國移動的戰略合作等創新經營手段,引領蘇寧的通訊產品銷售在市場上占據了極高的份額,此次將調任至華南管理總部擔任營運總監,帶動華南地區運營水平以創新思維再創新高。
據悉,蘇寧總部除了給華南總部增派人員外,還在華南管理總部設立了專門的總部高管辦公室,總部的其他多名高層管理者也將不定期到華南總部辦公,種種跡象表明蘇寧電器對華南市場的重視已經提升到了總部的高度。
四大“施政綱領”沖刺大華南
記者獲悉,蘇寧華南地區管理總部成立后,將全面負責粵桂瓊三地的連鎖發展和經營,實現蘇寧在大華南地區的新飛躍。據周曉章透露,在資源整合、協同作戰的基礎上,蘇寧華南地區管理總部將從品牌、服務、連鎖發展、供應鏈關系四個方面實施戰略突破。
(一)在具備一定規模,尤其是在承擔管理總部職能之后,華南地區總部將重點關注原先更多由總部承擔的品牌管理工作,成立單獨的品牌策劃部,專注于蘇寧在華南地區的品牌塑造工作,實施定期的消費者調研活動,根據消費者需求制定更加明晰的蘇寧品牌戰略,以此來指導市場經營中的各項工作,使蘇寧“您生活中的電器專家”形象更加深入人心。
(二)在建成的廣東物流基地基礎上,繼續強化蘇寧在整個華南地區的服務硬件網絡建設,提高服務能力,根據消費者日益升級的服務需求不斷開拓創新,開辟更多的服務項目,將服務標準和規范全部數據化,提出“陽光100 服務365”的服務口號,將蘇寧傳統的自營服務優勢實現大升級。
優秀總監個人工作總結1一、銷售業績回顧及分析:
(一)業績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。
(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。
市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析:
促成業績的正面因素:
①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的經濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。
④對于市場遺留問題的解決,依據輕重緩急程序,采用堅持公司利益原則,以有效依據處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
二、存在的負面因素:
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
優秀總監個人工作總結2我加入--到已經快---了。在這個---中,我感受到--企業的良好氛圍,快速成長的高效率。在吳總的領導下,采購部門的工作效率還是比較高的,我從中也學習到不少的經驗,受益匪淺。
成功的采購管理也像玉石一樣,難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者,提提對我們--企業的采購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現在就分三個方面闡述我的建議:
一、降低采購成本管理
一般來說,一個產品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業的永恒的主題,在日資企業和臺資企業的采購管理上,這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創造企業利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來,我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。
第一點:價格審查管理在價格審查方面,首先是要書面規定采購相關的人員的職責和權限:①采購員對所采購的物料價格進行日常維護,并建立相關價格統計表與價格檔案;②新的物料開發的價格由采購員安采購流程操作;③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核,采購總監進行復核和批準。④制定的訂單審批權限,如供應科長可批準5000元以下,5000至50000元由采購總監批準,50000元至100000元由總經理批準,100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!
其次就是書面規定審查流程:①詢價:每種物料原則上要有三家或三家經上供應商參與報價,生產輔料至少二家以上供應商騎參與報價,定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表,審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價:對每一家供應商的報價,采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關信息記錄下來,做最終價格資料的確認,在審批時這這些資料附上呈報。③議價:對較符合的供應商進行價格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判,供應科長對價格進行審核后,采購總監進行復核和批準,大金額訂單的可由總經理批準。
第二點:采購降價管理:所謂“重獎之下必有勇夫”,采購降價管理工作也是這樣的,要對采購的降價業績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法:按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計:獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10.2元/PCS,通過談判或找到新供應商降價為10元/PCS,9月份下單采購了10000PCS,如果獎勵是降價的5%,那么9月份的獎金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數量為準。以當月采購數量為核算資金后不延續。后續采購用量供應科長可根據實際情況和采購員的綜合業績再定。②懲罰考核:采購員如在一個月內沒有一次降價,處罰100元/月,連續兩個月沒有一次降價,扣除當年資金50%,三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數據的真實性進行核實。
特注:生產輔料由于經常是品種多、采購不確定性,價格審查難度大,最好實行定點采購,防止可能出現的“混水摸魚”。
另外,我們充分運用降價采購成本的十分常用手法:①VA分析法;②VE工程;③改變談判方法;④目標成本法;⑤早期供應商參與;⑥杠桿采購;⑦聯合采購;⑧為便利采購而設計;⑨價格與成本分析;⑩物料標準化。
第三點:采購網絡化管理我們可以在--公司網站上建立采購中心網頁,要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上,讓更多優秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開透明,可以大大降低降采購成本!這一點現在國內很多集團公司都在實行,效果很好。
二、供應商管理
在供應商管理方面,我認為還可以從以下二點進行發掘潛能,能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來源,培養出更優秀的供應商。
第一點:供應鏈危機管理在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們--企業確實有待于加強,我們的危機管理的方式與我們的企業規不相適應,基本上處于發展階段。根據以往的經驗,在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我總結了以下7種辦法:
①我們定期了解供應商的生產狀況:了解我們--供應商的生產狀況的權利可以事先在簽訂合同時說明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業先進的,或這些技術在生產時是否得到運用;詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。
②我們實時監控供應商運送環節:其實出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環節中發現。這些跡象包括:不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質量發生變化等。這些細節問題很容易被忽視,如長此積累而最終導致事故發生時,補救也往往為時已晚。
③我們在事故發生之前做好應急預案:我們最好能成立一個專門負責監督管理供應商的人員,配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人,來處理與供應商之間的各種糾紛。
④我們掌握供應鏈上各環節的操作權:若我們的某個環節的加工業務需要外包給其它合作伙伴時,我們要注意掌握該加工業務的主動權。這樣的話,一旦出現其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業務時,我們就能及時與之中斷合同,轉而另尋合作伙伴。
⑤我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同:在簽定訂單或其他相關合同時,應該向曾有處理供應鏈糾紛經驗的法務人員進行咨詢,以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話,盡管合同內容全面、詳細,但當糾紛發生時仍不能有效地保護我們企業的正當權益。
⑥我們事先預備好訴訟文書:我們應該就供應鏈上所有環節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話,當與供應商出現不可調和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書,從而及時解決問題,確保供應鏈早日恢復正常。⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備:若更換原材料供應商或發生其它影響原材料正常供應的事情,通常都會中斷供應鏈運轉。在這種情況下,可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產繼續進行。具體辦法是通過協商建立一個雙贏的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取,在這種情況下,公司應該派專員進駐供應商所在地,其最終目的在于確保我們的生產能夠順利進行,即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。
總之,做好防范是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應商突發事件方面有著豐富經驗的專業團隊也是維護我們供應鏈正常運轉的一個關鍵因素。
第二點:供應商開發管理在開發供應商管理這一方面,我們--由于公司比較大,有一定的品牌推動效益,所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上,表示很不錯。
開發更多優秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率,保證物料的質量。在開發供應商方面,我們必須制定的供應商開發程序,首先從制度上規范與明細作業程序,編制供應商開發計劃書,規定開發進程、開發要求和開發考核項目,說明開發供應商對采購工作和企業的必要性和戰略性,從思想上統一采購人員的行為準則。
在開發和選擇供應商的過程中,我們可以學習日資和臺資企業的十大原則:①系統全面性原則:全面系統評價體系的建立和使用。②簡明科學性原則:供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。③穩定可比性原則:評估體系應該穩定運做,標準統一,減少主觀因素。④靈活可操作性原則:不同行業、企業、產品需求、不同環境下的供應商評價應是不一樣的,保持一定的靈活操作性。⑤門當戶對原則:供應商的規模和層次和采購商相當。⑥半數比例原則:購買數量不超過供應商產能的50%,反對全額供貨的供應商。⑦供應源數量控制原則:同類物料的供應商數量約2~3家,主次供應商之分。⑧供應鏈戰略原則:與重要供應商發展供應鏈戰略合作關系。⑨學習更新原則:評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。⑩全面了解原則:供應商的生產狀況、商業信譽和交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應商共作的深度與廣度。
我們要對開發的供應商進行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進行分A、B、C級管理。
對內在以后公司條件成熟的情況下,建議引進ERP系統管理。
三、采購物料管理
對于我們公司的日常采購管理,我認為還可以從下四點挖取管理的潛力:
第一點:采購計劃管理
目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃,采購部門沒有自主權,只能見《采購申請單》作業。這樣雖然可以實現按訂單作業,減少庫存量,但是我們采購部門的采購作業將會很盲目,很被動,把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來,缺少發揮主觀能動性的空間,既不能實行“集中采購”,也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期,發揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業創造凈利潤呀!
我個人認為要按下面的步驟著手:①國際外貿部和國內銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②塞爾公司、英峰公司和BBQ事業部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產輔料交到各個公司對應的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心;③--采購中心根據匯總的資料進行分析規劃,并根據實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。
第二點:采購周期管理
關于采購周期,我司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒有一個成文的采購周期方面的文件規定,這一點有待加強。編制規范細致的《采購周期表》,優點多多:①不僅可以規范日常采購作業,還可以防止由于相關人員變動造成的盲目性采購;②加強采購物料的準時率的管理,給供應商套上準時交貨的緊箍咒;③還可以提高車間的生產的生產效率,減少扯皮現象;④更可以為前方的銷售人員提供堅強的后援支持,滿足客戶及時交貨的要求,從而提高銷售量,以此提高企業信譽和品牌影響力,創造更多的利潤!
我們還要把編制規范的采購周期表告之相關部門,讓他們知道并盡可能的執行起來,這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。
第三點:安全庫存管理
目前我們塞爾公司和英峰公司安全庫存方面的已經開始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過BBQ事業部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差,老是會出現這樣的現象:急著向采購人員要東西,采購人員采購辦不到,BBQ的人:吵,采購到的東西又不用了,采購人員看到心情不舒服:吵。
我們下一步要做的是:進一步加強安全庫存管理,摸索一個適合我們公司的安全庫存量,這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產人員的全力配合。做好規范準確的安全庫存,給我們企業將帶來的好處也是很明顯的:①提高生產效率,防止車間停工斷料造成浪費;②對供應商突發不能交貨具有很好的應急能力;③保證客戶及時交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進行更多的投資,獲得更多的利潤!
按照我們--的企業習慣動作模式,要實現以上建議需要比較長時間。組織機構和人員分開也需要作適當的調整。但是我相信經過大家的共同努力肯定是會實現的。到那時,--的采購將會更多規范,更能降低采購成本,為我們--企業創造更多的凈利潤!
在今后的工作中,還需要領導費心多多指導,我會銘記在心,用實際行動報答領導對我的培養與信任。
我相信:選擇了--,就是選擇了成功!在推動企業走向更加成功的同時也實現自己的人生價值。
優秀總監個人工作總結3人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,經過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20--年人力資源部的工作做如下總結:
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。
離退休職工249人。
2.在職職工學歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1.按規定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;
按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續,對于離職調出的職工及時辦理相關手續。
3.完成核定20--年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20--全年收入,合法繳納社會保險。
20--年度企業支付的職工社會保險部分費用達92萬。
4.及時計發員工工資及各項福利,按照YCYA規定的時間按時完成核算工資工作,確保下發時間。
5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發,更方便職工看病就醫,提供相關手續等信息方面的咨詢、定點醫院變更業務以及因社保卡下發銜接過程中的醫療費用報銷。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業按照北京市人保局的20--年最低工資標準調整方案中的規定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。
8.另外企業退休職工對一些業務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進行績效考核與評估
客觀、公正、合理地反映職工表現,力圖激發員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發及管理開了頭。
四、完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1.根據殘疾人聯合會對企業安置就業方面的規定,及時完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業進行20--年度社會保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20--年繳費情況檢查表及參保單位(20--)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3.完成企業領導臨時指派的其他工作任務。
五、20--年工作計劃
1.確保本部門基礎性工作的完成。
2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發工作,對于20--年進行的干部績效考評工作要做好總結,更近一步。
3.將企業人員儲備作為一項長期工作開展下去。
4.接觸企業人力資源管理考試,進一步深造。
優秀總監個人工作總結4伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20--年。回望20--年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20--年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
比如以往只有市場推廣?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
優秀總監個人工作總結520--年以來,根據公司的工作安排,我擔任了臨清萬嘉地產觀瀾國際項目一期工程的總監工作。一年來,在公司領導班子的關懷指導下,在建設單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,我認真履行了工作職責,做好了項目監理部的日常監理和監督工作。同時,在項目監理部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍,發揮團隊精神,積極調動監理人員的積極性,嚴格按照監理合同約定的權利和義務全面履行監理合同,認真做好“三控、三管、一協調”的工作。
作為總監,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,制定了項目監理部的工作目標以及監理工作紀律,要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監督、勤要求;認真為建設方服務,認真做好監理工作,認真完成合同目標,最終讓建設方滿意,讓業主滿意。
觀瀾國際一期工程項目監理部于20--年5月24日進場以來至今已經有8個月的時間。由于該工程屬于開發項目,工期比較緊、同時,建設單位在工程質量、安全以及進度方面極其重視,因此我對我們監理人員的要求特別高,也非常嚴格。本年度該工程在建設單位的大力支持下,在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極配合下,截止到目前該工程的施工質量、安全以及進度都處于可控范圍內。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因E3#F5#F6#樓稍有滯后,但是,只要總包單位認真調整施工進度計劃,精心組織,認真做好明年開春的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協調,明年定能完成合同工期目標。
觀瀾國際一期工程項目監理部于20--年5月24日進場以來至今經歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監理部組建時間較短,并且該工程建筑面積比較大,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,每個監理人員工作壓力都比較大,但是,所有現場監理人員都無怨無悔,積極配合總監和總監代表,認真、及時地完成了總監以及總監代表交給的任務。截至到目前有我監理部負責的工程已全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段,經監理人員的辛勤工作,本工程質量、安全、進度全部達到合同約定的目標。
經過近八個月的不懈努力,我監理人員的工作得到建設單位的認可和滿意。項目監理部能夠取得較好的成績,首先,離不開建設方各位領導的大力支持和親切的關懷,離不開本公司領導班子經常到現場指導、檢查監理部的工作,并針對項目上出現的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發揮團隊精神,團結互助,積極配合與認真工作。觀瀾國際項目監理部總監代表燕雙林同志工作經驗豐富,業務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監在不在項目上都以身作則,帶動監理人員做好“三控三管一協調”的工作,并積極與建設單位和施工單位溝通、配合,為項目監理部創出了良好的業績,多次受到建設單位的表揚和認可。秦孝彬同志年輕有為,配合總監、總監代表在完成現場土建及水電安裝監理任務的情況下,還承擔監理資料的編寫、收集、整理工作。監理部土建監理工程師陳家峰同志經驗豐富,業務精,專業水平高,工作認真,善于發現問題和解決問題,敢說、敢做、協調能力強,是一位難得的監理工程師。同時,田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關等工作,監理資料做得好,也得到了建設單位的認可。
總結過去的經驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經濟效益、社會效益以及長遠發展,應該從大局出發,帶動項目監理部的每一個監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務,一步一個腳印地開展項目監理部的各項工作,不斷提高專業水平和業務水平,贏得業主的信任和滿意。總結過去的經驗和教訓,本人有以下啟發:
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發揮各業務骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。
監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的權利和承擔監理的義務。進行嚴格監理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協調配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業務能力強,專業水平高,工作態度好,同時,還要懂得管理。
管理是綜合性比較強的學問。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進度、質量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會建設方對監理的要求,領會建設方對工程的意圖。
對于建設方提出的要求,要認真聽取,認真思考,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責任感,要把個人利益和和企業利益緊緊地聯系在一起。
中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業的興旺發達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關,企業的發展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監,要發揚企業主人翁的精神,帶動項目監理部的每一位專業監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神。
總監支撐著自己的項目監理部,是這個項目監理部的核心。總監的一舉一動直接影響每一個專業監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,作為總監不應把事情情緒化,應該客觀、公平、公正的解決問題。總監應該發揮核心作用,團結每一位監理工程師,充分調動專業監理員的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關心幫助監理人員,平時經常關心監理人員的工作情況,生活狀況。
在工作之余同監理人員一起談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時間、適當的場合及時提醒,并促使他們改掉。
8、經常定期檢查各專業監理人員的工作情況。
比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯系單、監理通知等簽發內容,監理會議紀要、監理月報等文件的編寫等。發現問題及時提出整改,必要時組織專業監理工程師進行學習新工藝、新技術、新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經常深入施工現場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。
總監應該全面了解項目監理部、甲方及施工方的動態。
10、建筑行業是質量、安全事故頻發的高危行業,因此,作為總監更應深入施工現場掌握第一手資料,并在發現問題時嚴格按照監理的程序,相關的法律法規規程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,堅決杜絕質量及安全事故的發生。
11、應該認真組織召開每周一次的監理例會和工地例會,應認真做好監理例會的準備工作。
通過監理例會和工地例會,提升監理工作水平,提高監理的管理力度。總監應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監應針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協調工作。
經常與建設單位進行溝通,提出監理的意見、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發,發現問題時把問題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設方的意見。
14、認真編寫監理月報和監理規劃等監理工作文件。
中圖分類號:F832,31
文獻標識碼:A
文章編號:1003-9031(2009)08-0077-04
一、引言
2003年1月1日我國頒布了《采購法》,人民銀行總行于2004年9月10日制定下發了《中國人民銀行集中采購管理試行辦法》(以下簡稱“管理辦法”),基層央行隨后也相應制定了集中采購實施細則和操作規程,這對于加強人民銀行集中采購管理、規范集中采購行為提供了制度保證。特別是近年來,上級行加大對下級行的審計檢查和執法監察力度,有效地促進了基層央行集中采購制度的不斷完善,提高了資金使用效益,一定程度上從源頭遏制了采購過程中的錢權交易和商業賄賂等腐敗行為,基層央行集中采購工作得到了不同程度的加強和提高。但是,日前在對基層央行進行執法監察中發現,實際操作過程中仍然存在一些不容忽視的問題,需要高度重視和采取對策加以解決。本文從基層央行采購工作的現狀分析入手,總結出當前其存在的主要問題,并提出了幾點提高基層央行集中采購工作規范化水平的建議。
二、基層央行集中采購工作現狀分析
(一)集中采購工作逐步規范
人民銀行總行《管理辦法》頒發后,由于沒有經驗可借鑒,加之集中采購范圍廣、程序多、專業性技術性較強,基層央行集中采購管理工作只能在實踐中不斷規范和完善。經過四年多的摸索,目前基層央行的集中采購工作程序不斷規范,操作方式逐漸成熟,工作經驗日益積累,集中采購工作取得的成效已得到廣大干部職工的認可和好評。一是建立了集中采購規章制度。目前,基層央行均制定了《集中采購實施細則》,部分還針對集中采購工作制定了集中采購議事制度、基建項目工作流程等,對集中采購組織崗位設置、崗位分工、崗位職責進行了明確劃分,從制度上規范了集中采購的組織管理、范圍、程序、驗收、結算以及信息統計、檔案管理等各個環節,使集中采購有章可循。二是設立了集中采購組織機構。包括成立集中采購管理委員會(以下簡稱“管委會”)及集中采購管理辦公室(以下簡稱“采管辦”),并設立了評審人員庫。
(二)采購項目細化、限額標準明確
2004年以來,人民銀行總行每年都下達集中采購項目及限額標準,總體來說,納入集中采購的項目呈逐年遞增趨勢,內容越來越細化,限額標準更加明確。一是納入項目增多。2004年人民銀行總行集中采購項目只有5項,2005年將“電梯、貨梯”納入集中采購范圍,2006年各分行、營業管理部、省會(首府)城市中心支行和副省級城市中心支行集中采購項目將“基建工程鋼筋、水泥等建材”納入集中采購范圍,2007年人民銀行總行又將“監控報警系統主要設備”納入集中采購范圍。二是項目內容更加細化。2007年對分散采購制定了限額標準。三是適時調整限額標準。根據人民銀行的實際情況,總行2006年將除集中采購項目外的單項或批量采購的限額由10萬元提高到50萬元。2007年對“貨梯、辦公家具、公務用車”明確規定了金額標準。
(三)采購工作程序周期較長
基層央行于每年年末都將提出下一年度的采購需求,并經過逐級審核后向人民銀行總行管委會上報采購計劃,以便于及時掌握各分支行的采購需求量并進行審核。但是,目前采購計劃審核指標下達都在次年的6月份左右,而且《中國人民銀行集中采購工作規程》(以下簡稱“工作規程”)規定“采取公開招標、邀請招標方式采購的,應在35個工作日內確定中標供應商”;《招標投標法》規定“自招標文件開始發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,最短不得少于二十日”。從采購申請立項、論證、計劃、申報、實施和驗收,至少需要近八個月時間,極大地影響了集中采購工作任務的完成,使一些急需、特殊的需求將無法按時得到滿足。
(四)存在年底采購量“井噴”現象
從目前基層央行集中采購工作情況來看。存在年末特別是十二月份采購量激增的現象。主要是部分基層央行由于多種原因。很難提前半年甚至一年結合全年業務發展情況,全面考慮、準確估計本年需求,并提供商品質量、數量、金額等完全準確的采購計劃。預算和采購計劃的準確性難以保證。集中采購預算編制水平不高。采購計劃編制“頭輕腳重”一方面增加年末集中采購的工作量,另一方面因受到時間、供貨、發票開具等因素的制約,難以充分體現集中采購的規模效應。
三、當前基層央行集中采購工作中存在的突出問題
(一)集中采購法規制度尚待明確
集中采購工作是一項新業務,無論是法律本身還是配套制度、保障措施等都還不夠健全和完善。經過幾年的探索和研究。人民銀行雖然出臺了部分與之配套的采購制度和措施,但在實際操作過程中,還存在法規和制度上尚不明晰的問題。如《管理辦法》第二十九條“采購機構(部門)應自覺接受監督檢查,如實反映情況,提供有關資料”,但并未規定對違反上述的行為處罰。第三十三條處罰內容不具體。如違反第三十三條第二款“將應集中采購的項目化整為零或采取其他手段規避集中采購的”,按規定是“應依法追究直接負責的主管人員和其他責任人的經濟、行政責任”,實際操作中,具體追究誰,承擔何種經濟、行政責任都不明確。首先是經濟責任的種類不明確;其次是承擔經濟責任的金額不明確;最后是行政責任的種類不明確。
(二)集中采購管理制度執行不力
一是基層央行組織機構行使職權不均衡。有的采管會沒有能很好的履行職責,很少有對集中采購管理和監督的工作進行記錄,對采購計劃外的臨時急需性以及追加預算的采購事項,沒有履行審核的職責。有的單位名義上有采管會組織,但在采購管理工作的實際運作中,則是以行長辦公會代替采管會,采管會形同虛設。二是制度建立不完整。部分基層央行在制度建立方面重視不夠,不同程度的缺少《管理辦法》和《工作規程》中規定的應建立的6項制度。三是沒有嚴格執行總行集中采購項目及限額標準規定,部分項目未納入集中采購范圍。四是管采未徹底分離,難以有效制約。部分基層央行未嚴格執行“財權與事權分離、管理與操作職能分離”的內部控制制度,導致集中采購各環節之間職責不分、權責義不明,協調機制不順,給采購工作帶來了摩擦。這是基層行普遍存在的問題。
(三)采購操作程序存在不規范現象
一是采購預算編制不完善。對集中采購工作缺少預
見性,采購預算編制過于粗糙,導致臨時性采購需求增加,給規范集中采購工作帶來了一定難度,而且也容易滋生腐敗問題。二是采購方式選擇不符合規定。一些應該實行公開招標的采購項目,實際卻以邀請、詢價、競爭性談判方式采購。三是公開招投標、邀請招標時采購單位不足規定數量,邀請、詢價招標過程簡單。四是合同簽定不夠規范。
(四)集中采購的監督管理不到位
一是采購監督機制不夠完善。《管理辦法》對內審、紀檢的監督檢查職責作了相關規定,但這些都是原則性規定,沒有明確內審、紀檢等部門各自的監督重點,檢查的方式方法也不明確,缺乏可操作性。二是集中采購監管部門參與具體操作環節多,從宏觀上進行政策指導和監督管理的少。三是集中采購部門與會計、紀檢監察、內部審計等相關部門缺乏經常的、穩定的溝通機制,協調配合不夠密切,沒有形成監督合力。四是民主監督渠道不夠暢通。職工的民主監督意識不強。大部分基層央行在集中采購活動中,一般只注重對結果的公示,而對采購過程和重要環節公示的渠道單一、范圍有限,以會議通報形式在中層干部范圍公示為主,一般職工對采購工作知曉程度不高,無法起到監督作用。
(五)集中采購檔案管理有待加強
目前,基層央行集中采購程序相對規范很多,但是對檔案管理工作重視不夠。一是采購檔案歸集不完整,對相關采購程序性資料收集不齊,不同程度的缺少中標通知書、定標文件、補充合同等資料。二是檔案保管不合規。采購過程結束后,集中采購文件未納入全行檔案管理范圍,部分采購資料分散在其它相關部門的現象依然存在。三是后續管理不完善。基層央行實際工作中,采購物品入庫后。由倉庫保管人員按照行長辦公會研究的意見,直接通知有關部門開具領用單領取,而沒有經采購單位組織進行驗收,沒有形成驗收報告上報采管會,導致采購檔案管理不完整。
(六)組織機構職能缺位
根據總行規定,基層央行都成立了采管會、采管辦等組織機構,并制定相應的規章制度,規范采購行為,明確工作職責。但獨立的集中采購職能機構尚未建立,成員都是職能部門人員兼職。一方面,難以實現機構設置上“采管”的真正分離;另一方面,由于沒有專職工作人員,在處理業務工作與采購工作關系上難免顧此失彼,實際采購工作中往往會出現拖拉、效率不高的現象。獨立集中采購職能機構的缺位,很大程度上制約了集中采購工作的開展。
(七)專業技術人才匱乏
集中采購工作是一個貫穿計劃、采購、管理、驗收等各環節的系統工作,在采購過程中,納入集中采購的貨物、工程、服務等項目批次多、數量大、種類雜,對采購管理人員在掌握集中采購專業知識領域的深度和廣度上有一定的要求,但是由于采管會、采管辦、評審庫的人員大多都是兼職,平時又疏于對集中采購知識、政策制度的學習,專業能力相對不足。主要表現為:一是集中采購隊伍的政策理論水平、知識水平及專業管理能力整體上偏低;二是專業評審人才匱乏,對一些專業性、技術性強的采購項目評審把握不準,影響評審工作質量。
(八)基礎信息工作薄弱
一是缺少對供應商的系統管理和資格審查機制。主要是對供應商的信息收集工作不重視,部分基層央行沒有建立“供應商信息庫”,對供應商產生沒有實地考察,對入圍供應商的產生缺乏統一的準入機制,沒有制定對供應商評價規則、標準和辦法,供應商產生過程不清晰。二是沒有建立“商品信息庫”,往往是在采購任務下達后才匆忙查詢,個人主觀隨意性較大,很大程度上影響了采購工作質量。三是尚未建立“評審專家庫”。基層央行在實際采購過程中,對于一些技術含量較高的產品,每次招投標活動只能臨時邀請一些有關專業人員作為評委參與評標,在一定程度上影響了招投標的權威性,也嚴重影響了集中采購的效率和質量。
(九)參與競爭的供應商太少
一方面,有的基層央行從維修和售后服務等角度出發。不對外地招標公告,使外地的許多客商不知道招標事項,無法參與采購招投標;另一方面,有些外地客商雖然知道集中采購的招標事項,但出于招標規模、成本費用等多種因素的考慮,不愿參加投標,造成參加競標的單位太少。特別是有的基層央行為了確保集中采購產品的質量,對某些物品采取指定品牌的辦法進行招投標,而部分電子設備類產品的廠家都搞區域,這就使得外地供應商不敢來參與競爭。本地供應商則不用競爭就能中標,而其他品牌的相關經營單位都被排除在集中采購之外。另外對于定點采購,主要是確定的定點供應商數量偏少,不利于定點供應商之間開展有序競爭,對定點供應商的日常監管力度不夠,措施、辦法不多,容易使基層央行采購的合法權益得不到有效保障。
四、基層央行進一步完善集中采購工作的幾點建議
(一)以健全制度體系為重點,保證集中采購工作規范運行
健全的制度是防范各類違規行為或腐敗現象發生的“天然屏障”,集中采購工作能否規范運行并達到效益最大化,關鍵是要建立健全和認真落實各項集中采購制度。一是要對現有制度進行梳理。基層央行要根據國家有關法規和人民銀行總分行的制度辦法要求,結合本行實際。及時修訂和完善采購管理實施細則和操作規程。努力提高制度的完整性、規范性、適用性和可操作性。只有完善了制度,才能以制度來規范人的行為,也才能切實有效防范各類風險和案件的發生。二是要進一步完善組織架構。基層央行應建立獨立的集中采購部門,改變目前采管不分的狀況,使管理機構與執行機構、財權與事權相分離:管理者、執行者、使用者相分離;招標人、評標人、使用人相分離;采購、驗收、付款相分離。使組織機構之間、參與采購活動的人員之間既要相互協作,又要相互制約,以分解權利,從源頭上切斷商業賄賂的觸角,壓縮和減少權利尋租空間。三是要建立監督檢查機制,明確各監督部門監督職責、監督內容和監督重點、監督方式方法和要求,使監督工作具有針對性,形成制度化、規范化。四是要優化集中采購方式。根據基層央行采購工作特點實行“抓大放小”的采購模式,對基建維修、批量辦公設備等金額較大、易出現腐敗行為的采購項目,應嚴格實施集中采購。而對于采購數量少、金額小、時間要求緊的采購項目可以靈活選取采購方式,可采取協議供貨采購或分散采購方式,這樣,既可以縮短采購時間和提高工作效率,又可以減少采購成本支出,提高資金使用效益。同時,政府采購中心推出的協議供貨、定點采購和二次報價等采購方式,是比較便捷的集中采購組織方式,對基層央行有一定的適用性,建議納入人民銀行集中采購方式中,并制定相應的操作程序。五是要統一制定集中采購文件標準格式文本,對五種采購方式文件的編制內容進行統一規范,做到招標(談判)文件、評標(談判)報告、采購合同文本、驗收意見書等采購文件格式統一、內容全面,達到以規范促安全的管理目標。六是要盡快建立集中采購區域性信
息網路系統,逐步實現集中采購信息資源共享。
(二)以加強思想教育為依托,增強采購人員拒腐防變意識
集中采購的工作人員,無論是作為管理層的領導者還是最終執行者的基層操作人員,若風險防范觀念淡薄、防范意識較差,就極易形成風險隱患,因此需要強化教育,筑牢思想道德防線。一方面要加強正面教育,深入開展黨紀法規教育、理想信念教育、職業道德、紀律作風等教育,引導采購人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強法紀意識,做到自覺依法行政。另一方面,要開展警示教育,從發生在采購領域的各類案件中吸取教訓,以案說紀、以案普法,做到警鐘常鳴,使采購人員嚴于律己,自覺遵守有關廉潔自律的規定,切實杜絕集中采購中的腐敗行為。
(三)以加強監督管理為保障,堵塞商業賄賂的產生渠道
公司采購員試用期工作總結1在公司的正確領導下,采購部物資小組充分發揮后勤服務功能,在人少、任務重,壓力大的情況下,圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,為公司業務發展提供了支撐和保障。為了總結過去,開拓未來,現就采購部物資小組今年的工作總結如下。
一、加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力。
隨著公司業務的發展,采購任務越來越大,要求越來越高。為了適應新的經營形勢,必須打造優秀的采購團隊,為公司提供高標準的采購服務。為此,年初以來,物資小組加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇難芭嘌擔岣叨游櫚惱逅刂省M保櫓蠹胰險嫜傲恕逗賢ā返?a href='//xuexila.com/zhishi/falv/' target='_blank'>法律法規,學習了有關產品質量識別技術,談判技巧、合同簽訂技術,學習了優質服務的基本理論。通過學習,采購人員的素質明顯提高,大家都能熟練地掌握采購的基本程序和技巧,基本適應了公司采購工作的新要求。
二、做好物資采購,提高一流的服務。
20__年是公司大發展之年,新增店面多,公司標準化建設要求高。為此,我們深入研究標準化建設的要求,做好物資采購供應工作。一方面,認真做好市場調查,選擇質的物資。為了選擇質的物品,我們物資小組積極參與市場調查。重點調查了變化較快的燈具市場和家具市場。今年3月份,我組物資采購工作增加了燈具的采買,根據燈具訂單樣圖,我們先在重慶北濱路、五里店、南坪燈瑪特3家大型燈飾廣場進行調查,綜合比較,最后選擇了價格較有優勢的南坪燈瑪特廣場的米高商鋪。4月初,我們再次到廣州中山古鎮走訪燈飾市場,經過前期篩選,主要到大世界燈飾廠和波菲婭工程照明有限公司門店和工廠進行考察,綜合比較,波菲婭公司實力、生產規模、配送價格都具有較大優勢。同時,對家具市場進行考察。根據設計師的要求從上海寶山店開始的新款桌椅、沙發等家具都在佛山皇典家具廠進行加工制作。4月初,我們利用到皇典家具廠驗貨的機會,考察了佛山順德區樂從鎮的家具市場。走訪了幾個廠家后,我們發現就價格而言,這幾家同皇典家具廠不相上下,但我們需要的家具在他們那兒品種不齊全。為此,我們仍然確定選擇皇典家具廠。另一方面,我們物資小組克服人少任務大的困難,積極做好物資籌備工作。
三、搞好標準化建設,打造良好社會形象。
今年,公司提出了標準化建設的要求,要求各經營店實現統一裝修,統一使用物品、統一服務質量。為此,我們在物資采購工作中,嚴格按標準化的要求進行采購和供應。半年來,物資小組本著節約費用的原則,按照標準化的要求,對于一些老店設備進行更換和維修。先后為青一色大渡口店更換了沙發靠墊和坐墊、為青一色春森店餐椅進行了維修、為__店餐椅做好了維修并對部分桌面進行更換、為__店4人位桌面進行了整改、為日月光店4人位桌面進行了整改并且為他們定制了畫框、為青一色大融城店增補了餐椅.餐桌、為江北水晶店增加了部分餐桌并且更換了所有坐墊。在我們物資小組的努力下,提高了各經營店的設備質量,初步實現了標準化建設的要求。同時,我們在物資采購工作中,按照標準化的要求,對于經營店所需物品,衣早調查,統一編制采購計劃,統一標準進行采購,為公司標準化建設夯實基礎。
四、抓好基礎管理,保障后勤服務。
為了提高物資采購組的采購供應質量,一方面,我們完善了物資采購制度、隊伍建設制度、考勤制度,學習制度,規范了物資采購的流程,使內部管理更加規范。另一方面,加大對采購人員的考核和管理,使采購人員規范采購,科學供應。同時,我們物資小組針對不同種類的供應商制定了《供應商考核表》,對供應商的供應情況進行認真考核,并把考核結果運用到下年供應商的選擇之中。《考核表》從企業實力、供貨質量、交貨準時、數量準確、品種正確、后續服務能力、價格優勢、自我改進能力等方面對每個供應商每批次的供貨進行全面評分,并根據綜合分數的高低對供應商進行考核,這樣不僅讓我們采購員對每位供應商的服務優劣能夠進行了科學、準確的分析,明確了供應商的不足并及時溝通,達到在以后的工作中更好的合作。同時,也鞭策了供應商認真為我公司供應物品。
五、轉變工作作風,提高服務質量。
在公司業務快速發展的形勢下,必須有一支過硬的采購隊伍,為業務發展提高一流的服務。一方面,我們采購小組一改過去單純的物資采購工作,滲透到供應商招投標會的籌備工作中,使工作內容進一步豐富。為了擴大公司業務,公司定于4月16日對包裝供應商現場招標,而且把供應商招投標會的籌備任務交給了我們物資小組。這是我組第一次參與供應商招投標會籌備工作,更是公司領導對我們的信任,為了更好地完成此項任務,我們物資小組于3月初,就開始積極聯絡現有的各包裝廠家進行邀標。同時,通過各種渠道積極查找并聯絡了多家新供應商,耐心對新供應商介紹公司情況及本次招標內容、意義,跟蹤新供應商的投標進度,最終使得所有新供應商都成功參與了競標,圓滿的完成了招投標會包裝類的籌備工作。另一方面,我們不僅進行物資采購,而且廣泛取呼生產商和客戶的意見,對于一些產品的包裝袋、包裝箱進行了變更。產品的外包裝是產品的臉面,更代表了公司的形象,優秀的產品包裝可以提高產品的價值。我們物資小組根據食品安全法的規定,本著美觀、環保的原則對公司部分產品的外包袋進行改版和重新制版,使公司產品煥然一新,并且順利進入市場。同時,我們還根據生產、使用部門的要求,對于農產品公司的外箱由原來的十幾種規格簡化為兩種規格,底料類外箱統一為150克火鍋箱標準,復合型調料外箱統一為180克水煮魚箱標準,從根本上改變了公司在生產旺季時外包裝箱供不應求的狀況,確保車間按時完成生產任務。為公司產品及時進入市場提供了幫助和支持。
六、下步工作打算
以上是我們物資小組今年的工作,雖然我們取得了一定的成績,但我們深知,我們的工作與公司領導的要求還有一定的距離,與兄弟單位相比仍然存在著一定的不足。為此,在明年工作中,我們要更加努力,嚴格按照公司的要求,做好后勤服務工作,為公司業務發展提供更加周密的服務、更加優質的服務。具體講:一要加強隊伍建設,提高采購人員的整體素質,以優秀的團隊為公司提供優秀的服務。二要進一步認清標準化建設的重要性,積極投身于標準化建設之中,在物資采購和供應上達到標準化的要求。三要進一步轉變工作作風,提高服務質量,深入基層,調查研究,從各店實際出發,實事求是地做好供應服務工作。
公司采購員試用期工作總結2不知不覺的一年過去了,20__年_月份根據公司領導安排,我從聊城采購調到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關問題,雖然工作非常寬,工作內容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況總結如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本。
把材料價格信息及時提供給技術工程部,為產品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。LED546單紅燈由原來的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原來的12.5/PCS降低到現在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/K組降到現在的190元/K組,同比下降24%,346全彩由原來的420元/K組降到現在的380元/K組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和研發來開展,較好的完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系。
20__年_月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。
根據公司經營理念,供應商也應建立為真正的戰略伙伴關系。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。
按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、公開透明的按采購制度程序辦事。
在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。
采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調。
合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇且具有戰略伙伴關系的供應商。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
保證公司ERP系統被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的責任感。
20__年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業務素質提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質量。
二、工作不足方面
由于目前公司以訂單來安排生產,所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續改善,目前公司有的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部和品質部的溝通還不到位。
三、明年工作計劃
1、完善供應商體系,開發新供方,特別是重要原材料的供方要達到3-6家。
確保原材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著公司發展和市場因素的影響,以短期銷售訂單來安排采購,生產已經無法使流程正常運轉。
20__年將把采購模式由零星訂單采購往定量采購模式靠攏。以減緩采購周期壓力,同時能應對20__年,由于供應商生產成本上漲提出的漲價要求。
3、配合技術部完成產品開發、送樣過程。
4、配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
5、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。
比如,設備和設備部件因制定采購計劃,不能混同到生產原料采購模式,因為由于設備和備件的特殊性,無法短期內完成采購,勢必會影響到生產的展開。
6、配合倉庫,掌握倉庫庫存情況,使采購工作不處于被動狀態。
7、采購員的業務素質通過培訓和相互學習,使業務水平得到提高,同時培養新員工,使之盡快熟悉業務。
在20__年的工作中,我仍會認真工作,不斷提高自身的業務素質和管理水平。增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我們會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的中更上一層樓貢獻出力量。
公司采購員試用期工作總結3我于20__年__月27日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學識、經驗和閱歷與采購工作都有一定的距離,所以感到身上的擔子很重,總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始,努力把自己融入到采購中心團隊中,不知不覺已經一個多月了,現將這一個月的工作情況總結如下:
一、完成的工作
1、現在是我努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。所以我總在經理的指導和同事的幫助下不斷的學習。在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著采購工作情況,較好的融入到我們采購團隊中。
2、排版和學習采購制度匯編,了解采購流程、采購管理、采購結款方式。
3、年未統計電子版供貨商信息__個。
4、接手日常采購費用工作。
掌握了公司采購費用報銷流程。
5、協助經理完成市場調研、日常采購__次。
6、對文件檔案在年底進一步完善整理、歸類,統計份數__份,為以后的工作提供便利。
7、通過協助做上半年采購物流中心經濟分析報告及在經理虛心的指導下,讓我重新認識了制作表格的要求和數據文字的嚴謹性,同時也增加自身ppt的制作能力,對各公司的采購工作也有了一定的認識。
二、后期工作
1、工作中采購方面缺少經驗,因此在以后工作中,要多記錄并理解領導、同事的談話,要有不怕苦的精神,協助領導多辦實事,從中積累經驗提高自身采購能力。
2、辦公室里的工作已開始接手,但在培訓會議的整理、文檔詳細內容等方面要向同事學習,更快的介入到日常工作中。
3、工作要細心,善于思考,發現存在問題,首先與領導進行溝通,指出自己的解決思路和意見提供參考。
4、多學習同事的長處,嚴格按照領導的安排完成日常工作。
這一個月來,我能敬業愛崗,積極、主動的完成自己的工作,配合公司的要求來完成工作,與同事能夠很好的配合和協調。但也存在一些問題,主要表現在:第一,雖然領導和同事都很熱心的幫助我,但采購對我而言是一個新的崗位,許多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,后期為公司的發展盡自己的一份力量。
公司采購員試用期工作總結4又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識__,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝__,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經開始了,現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,__-__年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止__-__年12月底,共計降低成本、節約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
__-__年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
公司采購員試用期工作總結5冬雨隨風而至,20__年也將隨著深冬的來臨而將翻去最后一頁,20__年是我人生的轉折點,從以前的個體到了一個集體——__這個大家庭當中來了!我雖然在公司才兩個多月,但是就這兩個月讓我感觸很深,讓我思考很多------在這辭舊迎新之際,我把這幾個月試用期的工作做個總結:
剛到公司的時候,公司安排我到__做采購員,作為一個剛接觸這個職業的新手,我沒有多的經驗和閱歷,但是我要求自己要有一個平常的心,進取的心,不止千遍的和自己說:這個崗位的擔子是重之又重,一定不能辜負了公司領導的期望。
對于材料的采購,我從短短的工作實踐中也總結出了以下的一些經驗:
一、盡量收集多一點材料信息
我不熟悉的材料,我會盡我的努力找懂得這個材料的人,從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步。
二、做事情要有條理、有計劃
我基本上會每天都會對我所做過的工作,處理的事,進行一個心里的小結,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理的,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。對于明天的主要事情,做個計劃。俗話說:好記性不如爛筆頭!事情較多的時候,我會記錄下來,逐個去處理,處理和沒有處理的做個記錄,這樣工作就會更加清澈明朗。
三、學會主動與人溝通
經常與工地上的倉管、施工隊長等相關人員接觸和交流,這樣便于自己更好的了解材料,以及跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
四、做好對供應商的管理
盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴謹,要主動出擊,不寄希望于供應商肯定沒有問題,及時的做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統計,及配合工程需要做好工作。
五、職業習慣
讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近,做一名真正優秀的采購員。
六、打業務電話的一些經驗
想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業,親切自然大方,熱情大度。對供應商所銷售的這個材料及其它供應商(同種材料)的信息要了解,以此好回應對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格,及你上次所訂購價格,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關心業務的同時,不妨多給予客戶出了業務關心外,工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優勢等。
以上的一些經驗是我在工作過程中總結出來的,想要做好一個合格的優秀的采購員必須嚴于律己,在實踐中不斷的加強自己的業務水平的提高,只有這樣才能更好的展現自己,為公司的發展做出貢獻!
在__的那段日子,我能夠從心里上及時的轉變,從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團體,也是對自己的一個要求和挑戰,在吳江我能夠和同事們相處的非常好,本不是一家人,但是勝似一家人的情誼始終讓我們的這個團體工作有力,工程進展順利。11月份我被調要到南京工作,參加南京沙達旺倉儲工程,崗位是后勤的管理。