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近年來,普通高等院校的本科專業(yè)建設和發(fā)展很快,營銷專業(yè)是其中熱門專業(yè)之一。經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,市場對營銷專業(yè)的人才需求量大,學生就業(yè)率高。由于市場經(jīng)濟的快速變革和發(fā)展,企業(yè)一方面尋求市場營銷專業(yè)人才,另一方面對高校培育和輸送出來的營銷人才不甚滿意,對當前高校的營銷人才培養(yǎng)模式的產(chǎn)生懷疑。
在新常態(tài)下,企業(yè)對營銷專業(yè)人才提出了新的要求:營銷人才必須掌握和運用營銷學的理論知識,熟悉網(wǎng)絡推廣渠道與模式,具備優(yōu)秀的文案寫作策劃能力、消費者大數(shù)據(jù)分析能力、較強的責任心與團隊協(xié)作能力。但現(xiàn)實中普通高等院校的市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃依然傳統(tǒng)老套,與國際教育管理模式有著很大的差異。因此,我們必須改革營銷專業(yè)的人培方案,認真探索新常態(tài)市場營銷專業(yè)競爭型人才培養(yǎng)的問題。
一、營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析
隨著全球經(jīng)濟一體化,我國企業(yè)進入了競爭激烈的市場經(jīng)濟時代。企業(yè)在競爭中要確立優(yōu)勢,不僅要生產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品,還要有專業(yè)的營銷人才以科學先進的營銷理念制定出創(chuàng)新營銷策略,抓住時機占有市場,把握競爭的主動權。
我國營銷人才的整體素質(zhì)培養(yǎng)呈滯后狀態(tài),跟不上經(jīng)濟發(fā)展的需要。其根本原因:一是我國市場經(jīng)濟起步晚,根基不牢,教育的理念有待演進。二是各大高校的在應試教育的人才培養(yǎng)模式下,學生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力不能有效符合用人單位的需求,出現(xiàn)了“工作難求”與“人才難求”的供需矛盾現(xiàn)象。這一現(xiàn)象的出現(xiàn),迫使高校對“舊常態(tài)”營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行改革,“新常態(tài)”人才培養(yǎng)模式登上了歷史發(fā)展的舞臺。
新常態(tài):“新”異于“舊”,是不同于以往相對穩(wěn)定的狀態(tài),從常態(tài)到非常狀態(tài)再到新常態(tài)的否定中升華,這是一種趨勢性和不可逆轉的發(fā)展狀態(tài),也是中國社會發(fā)展的自然歷史過程。
隨著經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調(diào)整,教育進入了“新常態(tài)”。以往的“舊常態(tài)”應試教育,使教育步入了誤區(qū),出現(xiàn)了過度化的傾向,突出表現(xiàn)在:題海戰(zhàn)術、關注考試分數(shù)、脫離社會實踐、團隊協(xié)助能力差等情況。
新常態(tài)下,根據(jù)市場的需求,突出培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和綜合能力,包括愛與感恩、責任心、抗壓能力與團隊協(xié)作能力等,我們要用平常心看待教育新常態(tài),回歸教育的本質(zhì),回到教育的原點與終點,關注生命,培養(yǎng)高素質(zhì)的競爭型營銷人才。
二、新常態(tài)下營銷專業(yè)人才培養(yǎng)出現(xiàn)的問題歸類
1.舊教育觀念束縛
普通高校的教育觀念還受到舊觀念的束縛,以教師為中心,實行“填鴨式”教學,注重學生的基礎知識和應試能力。社會也片面最求高學歷而不是高素質(zhì)、高技能,培養(yǎng)的營銷人才“統(tǒng)一”,既無特色也無優(yōu)勢。
2.人培方案理論重于實踐
目前,普通高等院校仍然采取傳統(tǒng)教育模式,理論重于實踐。以期末成績評定學生的優(yōu)秀,綜合素質(zhì)放在次要地位;根據(jù)目前各大高校的課程規(guī)劃情況,出現(xiàn)了專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程缺乏系統(tǒng)性,許多課程教學內(nèi)容出現(xiàn)交叉和重復的現(xiàn)象,迫切需要優(yōu)化課程體系,改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案。高等院校制訂的營銷人才培養(yǎng)目標和方案都大同小異,教學針對性不夠強,沒有形成專業(yè)特色,不能滿足企業(yè)對營銷行業(yè)的差異化和多樣化的人才需要;本科類學生市場營銷理論知識學得多,但實踐操作和創(chuàng)新能力比較弱。按照以上教育模式培養(yǎng)出來的人才,大多數(shù)不符合市場的要求,畢業(yè)生雖多,但人才難求。
3.缺乏“雙師型”師資
當前高校教師一般是從學校畢業(yè)后就直接從事教育教學工作,缺乏企業(yè)的工作經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗也少。雖然在獲得碩士或博士的學歷學位期間,考取了一些與專業(yè)相關的證書,但這是應試的產(chǎn)物,也是為獲得工作的一個重要資格證。對于這一類的教師,本身就缺乏實踐實戰(zhàn)經(jīng)驗,教學上也多是照本宣科,難以培養(yǎng)出具有應用型創(chuàng)新能力的學生。課堂教學是培養(yǎng)人才的一個重要教育環(huán)節(jié),雖然大多數(shù)高校都定位“應用型”“競爭型”“創(chuàng)新型”人才培養(yǎng),但課堂教學仍然依賴傳統(tǒng)上以教師講授為主的教學方法,師生互動時間少,學生自主參與學校的環(huán)節(jié)也很少,導致學生思維能力的單一。
4.校企合作力度與創(chuàng)新機制需改善
在市鼉濟大環(huán)境下,各大高校都明白不能“閉門造人才”的道理,于是提出了兩種人才培養(yǎng)的新途徑,一是與其他高校內(nèi)部的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部門合作培養(yǎng)人才;二是與企業(yè)、學術機構、國際交流協(xié)同合作辦學。這兩種人才培育模式的出現(xiàn),雖打破和改善了傳統(tǒng)的教學模式,但由于經(jīng)費扶持和政策鼓勵等方面支持力度不夠,學校相關的項目經(jīng)費也有限,導致部分合作事宜中途終止。
三、新常態(tài)下營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的整改措施
1.轉變教育理念,優(yōu)化營銷課程體系建設
新常態(tài)下的人才教育,應該是引導與影響,不是改造與改變,實現(xiàn)以人為本,遵從人性,解放身心,自由發(fā)揮,發(fā)現(xiàn)潛能,培養(yǎng)出與眾不同的、有差別的競爭型人才。高校的教育新局面是從“舊常態(tài)”升華到“新常態(tài)”,從以往以學校為重心,企業(yè)只能被動的選用學校培養(yǎng)出來的人才,到現(xiàn)在以企業(yè)為重心來,以企業(yè)對人才的要求來培育人才,實現(xiàn)學以致用。這是表面認知到具體認知的更深入認識。
營銷專業(yè)應建立素質(zhì)、知識、能力相互支撐的教學體系,科學合理地制定人才培養(yǎng)方案。從大一新生開始系統(tǒng)了解營銷專業(yè)的知識體系,并根據(jù)自身條件確定專業(yè)發(fā)展方向。在營銷專業(yè)課程設置中,增加營銷策劃、促銷方案、調(diào)查報告、廣告策劃等多種創(chuàng)新表現(xiàn)形式的課程,理論知識點和實踐操作緊密相連,在保障理論知識的前提下,適當?shù)卦黾訉嵺`操作的教學比例,讓學生把理論靈活的用于實踐,將知識化為自身的力量。
2.加強素質(zhì)教育,培養(yǎng)專業(yè)競爭型創(chuàng)新人才
(1)合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源教育,與傳統(tǒng)教育模式互動與共存
互聯(lián)網(wǎng)時代的出現(xiàn),開創(chuàng)了人類文明時代的新篇章,改變了傳統(tǒng)的教育模式,建立了開放性多元化的教學方式。網(wǎng)絡教育的資源可以共享、多向互動,也不受時間空間的限制。授課者和學習者通過網(wǎng)絡把某一個共同話題或主題聯(lián)系起來,以講授、研討、閱讀等形式溝通交流和學習。這種在線教育和自由學習方式受到大家的歡迎,提前學習感興趣的專業(yè)課程,增強了學習欲望,提高了自身的知識水平和學習效率,拓寬學生的知識面與知識量。網(wǎng)絡既推廣了案例式、討論式、情景模擬式等教學方法,也發(fā)展了慕課、微課、翻轉課堂等創(chuàng)新型網(wǎng)絡課堂教學方式,激發(fā)學生學習興趣,調(diào)動積極性,提升學生的素質(zhì)教育,達到創(chuàng)新教育的目的。
廣州商學院為了擴大在校大學生的知識面,增加學生的學習積極性。第一,開設了爾雅通識課程,有科學、歷史、經(jīng)濟、文學修養(yǎng)、音樂、美術、傳統(tǒng)文化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維訓練等課程,內(nèi)容涵蓋面大,資源豐富。從2013年9月至2017年3月,全校約3萬人次在線學習;第二,開設了形式政策、雅信達英語、外貿(mào)實習、計算機應用等學習平臺,讓學生通過網(wǎng)絡自主學習;第三,開設了市場營銷和電子商務方面的微課程,與學生在線互動學習;第四,為提高教學質(zhì)量,學校加強校園精品課程的建設和國家精品課程的申報。
(2)“因材施教”挖掘共性與個性
每一個孩子都是獨立又獨特的個體,是與眾不同的,要有針對地對他們進行真正個性化、差異化的教育教學。傳統(tǒng)的教育模式認為,成績相同的學生,能力也差不多,但通過大數(shù)據(jù)的分析手段,學生的個體差異就會清晰地展現(xiàn)出來。我們發(fā)現(xiàn),分數(shù)同樣在90分以上的學生,有的靠記憶力,有的靠邏輯推理能力,還有的是這兩者兼顧。所以,大數(shù)據(jù)能夠讓教育者更全面地看待學生的發(fā)展方向,從而施展不同的教學方式,挖掘共性與個性,做到“因材施教”。
(3)加強素質(zhì)教育,培養(yǎng)學生健康的競爭意識
競爭在各個領域里的個體、群體、事物之間以一個共同目標,通過自身努力拼搏在競賽中取得優(yōu)秀的成績。競爭意識是指在競爭過程中表現(xiàn)出的頑強意志和心理狀態(tài)。健康的競爭意識是指在競爭過程中表現(xiàn)出來的積極向上的拼搏精神,通過正當途徑獲得勝利,具有堅忍不拔的氣質(zhì)。健康的競爭意識可以遏止惰性和依賴性,提高學生積極性和創(chuàng)造性。
高校是孕育高素質(zhì)人才的地方,要把傳統(tǒng)注重課堂灌輸知識轉變?yōu)樯鐣嵺`,解放個性,開發(fā)專長,培養(yǎng)出越來越多具有很強的競爭意識和競爭能力的學生,人人奮發(fā)努力、不甘落后、勇往直前,教學質(zhì)量才會提高,集體的力量才會增強。高校可以組織以年級或班級為單位的各種學術性的知識競賽、競技性的技能比賽、文娛性的活動競賽,激發(fā)年輕學子的自信心、好勝心。
3.加強營銷專業(yè)師資隊伍建設,培養(yǎng)引進“雙師型”教師
師資是培養(yǎng)人才的關鍵,隨著專業(yè)的理論課與實踐課之間的界限不斷淡化,迫切地需要專業(yè)知識水平高,實踐操作能力強的“雙師型”教師來承擔教學任務。學校有計劃的安排校內(nèi)營銷專業(yè)優(yōu)秀教師到企業(yè)或其他學校鍛煉與學習,培養(yǎng)雙師型,提高教學質(zhì)量;還可以從企業(yè)引進優(yōu)秀營銷人才到教學第一線任教,講授真實的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與營銷經(jīng)典案例,增加課堂的鮮活性,提高學生的創(chuàng)新應用能力與職業(yè)實踐能力。通過校內(nèi)教師與校外企業(yè)人才交流學習,在知識與能力上形成互補,迅速壯大師資隊伍,完成人才培養(yǎng)的目標。
4.校企合作,培養(yǎng)營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力
以廣州商學院為例,學校與“奔達康”“阿里巴巴”“京東”等20多家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,并創(chuàng)建了實踐教學基地。其具有代表性的基地有:校內(nèi)創(chuàng)業(yè)基地“阿里巴巴服務站”和校外實習基地“奔達康集團”。阿里巴巴服務站是通過整合校園物流資源,以提供快件收發(fā)、自提等服務,方便師生取件和寄件,以一流的服務態(tài)度,做好電商購物的最后關口。奔達康集團在每學年為學生提供暑期社會實踐,還與我校聯(lián)合舉辦“創(chuàng)業(yè)借助金大賽”,廣州商學院多名學生獲得了優(yōu)秀實習生和銷售之星的榮譽稱號。學校通過分享、開放、互動、互贏的平臺,極大地調(diào)動了學生的創(chuàng)業(yè)和實踐的積極性。
高校應總結多年高等教育辦學經(jīng)驗,把素質(zhì)教育和職業(yè)技能融會貫通于人才培養(yǎng)方案的全過程,才能培育出高質(zhì)量的爭型人才,實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。高校充分吸收來自企業(yè)的經(jīng)驗和思維,優(yōu)化營銷專業(yè)人才的知識結構,讓專業(yè)課程更能貼合實際應用,打破傳統(tǒng)狹窄的教育框架。課堂教育和課外實踐相結合,讓企業(yè)文化進課堂,假期學生進企業(yè)實習,實現(xiàn)“請進來,走出去”的教學新局面。
綜上所述,高校應實行,政校企協(xié),四方聯(lián)動,全面培養(yǎng)專業(yè)知識扎實,專業(yè)技能過硬,綜合素質(zhì)較高的新常態(tài)背景下復合型、創(chuàng)新型、競爭型的營銷人才。
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