緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇月嫂培訓范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

同志們、姐妹們，委剛剛召開了深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，確定了“科學發展、富民強”的實踐活動主題，委要求各級領導班子要傾聽民聲、惠澤于民，實施陽光大姐培訓工程，正是婦聯為城下崗女工和農村富余勞動力轉移再就業工作實施的民生工程，不斷滿足人民群眾對家政月嫂服務技能的需求，實現城和農村共樹文明新風、共享文明生活的良好互動，真正讓群眾共享發展成果。委對此十分重視和關注。委副書記侯法生專門聽取了匯報，作了批示，要求把陽光大姐打造成魯中地區家政服務業的品牌，把培訓作為學習實踐活動的載體，真正辦成群眾滿意工程。

提起家政，很多人都會不以為然地想到煮飯、炒菜、做衣服等家務事；提起家政服務員，有些人就會想到保姆。其實，家政是一門生活藝術，而家政學則是以提高家庭物質生活、文化生活和感情生活、社交生活質量為目的的一門綜合性應用科學。

應當說，在人們為溫飽奔波勞碌時，家政服務可以說是“英雄無用武之地”，但進入90年代以后，隨著生活水平的大大提高，人們普遍更加注重感情、注重家庭給人們的愛和溫馨感受，而最能體現感情之美的地方莫過于“家庭”了。家庭生活質量的高低和文明狀況，是整個社會進步和文明程度的重要標志。

從“保姆”到“家政員”，不再是簡單的詞匯變化，由于人們對家庭和家政服務工作有越來越新的認識，家政服務員的身份歧視正在被打破。早在年月，國家勞動和社會保障部就將家政服務確定為一種正式職業，并將從業人員正式定名為“家政服務員”，職業資格分為初級、中級和高級。家政服務已成為我國各種職業中的一種正式職業，家政服務人員的地位不斷得到提高。

目前，隨著我國經濟社會快速發展和社會進步，家政服務業進入快速發展階段。主要原因有四個方面，一是居民的收入的增加增強了居民追求高品質生活的愿望，家政服務能夠幫助居民實現這一愿望。二是隨著人們工作和生活節奏的普遍加快，產生對家政服務的現實需求，家庭服務社會化成為必然趨勢。三是我國現階段家庭小型化、人口老齡化，空巢老人、留守子女不斷增多，使人們依靠家政服務提供專業化社會保障成為一種必然選擇。四是家政服務專業化程度的不斷提高，進一步拓展了家政服務領域和發展空間。

據國家勞動和社會保障部門統計，我國現有城鎮下崗職工650萬人，失業人員570萬人，加上每年新增勞動力800萬人，農村富余勞動力1.4億人，就業壓力很大。而全國1.3億城鎮家庭可供近5000萬就業崗位，以人均年收入1萬元計算，可實現5000億收入。同時，我國的老齡人口在五年內將達到2億，占世界老齡人口總量的五分之一，養老問題已成為我國重要的民生問題。從這些數字可以看出，家政服務業在改善民生和提高人民群眾收入水平方面具有重要作用。

同志們，姐妹們，婦聯于年月成立了巾幗家政服務社，如今依托服務社開創了陽光大姐的服務品牌。10年來，為廣大下崗職工，社會富余人員和用戶架起了一道橋梁。自月份以來，婦聯聯合勞動部門開始不定期舉辦女性家政就業技能培訓班，通過考試考核的學員全部拿到了專業培訓證書和勞動部門頒發的勞動職業資格證書，現已陸續走上滿意的家政工作崗位，月工資收入在800元-1600元不等。

篇（2）

一、月嫂市場目前存在的問題

（1）月嫂文化素養不高

現在已經是生育高峰年，隨著人們生活水平的提高，為了給自己和家人減輕一下負擔，大部分的年輕人都愿意花錢請月嫂照顧產婦和孩子，所以月嫂的工資就慢慢得到提高，月嫂從業人員的數量也在逐年增加。從月嫂的整體文化程度可以看出，現在的月嫂市場的整體水平并不高，而有些家政公司因為月嫂文化水平過低，導致經營收入差距很大。雖然學歷的高低并不代表整體素質的高低，但一名合格的月嫂，較好的教育水平及道德水平還是應該具備的。

（2）月嫂年齡逐漸上升

如今，很多婦女下崗或者退休之后，都選擇去做月嫂，然而由于她們的年齡較大，一些新興的科學護嬰理念得不到更新，不夠專業。因為一個人隨著年齡的增大，大腦思維不夠活躍，接受新事物的能力就會降低。雇主的要求越來越高，所以月嫂必須具備豐富的知識和經驗，對科學母嬰護理必須了如指掌。月嫂做事情應干凈利落，知識的掌握必須時時更新。

（3）質量高的月嫂供不應求。

由于市場對月嫂的需求量日益增長，而且月嫂崗位供不應求，這些因素正不斷壯大月嫂隊伍，與此同時，家政保姆也不例外，有些機構甚至招家政人員和外來打工女，僅僅通過短期的培訓，就急急上崗。心急吃不了熱豆腐，正因為如此的不專業，導致月嫂的質量良莠不齊，讓人難以接受。

二、月嫂薪資高，但專業性有待加強

從月嫂的行業中我們了解到，家政公司為了挑選出更優秀的月嫂，紛紛給月嫂設立了級別，有初中高等級別。但月嫂現在也很無奈，因為雇主的要求越來越苛刻，為此家政公司想全身心地打造高級月嫂，設講座，增加月嫂培訓、育嬰培訓等課程，由于連鎖效應，很多家政公司也打著“培訓月嫂”的名義來賺錢，但由于“培訓”不夠專業，請來的講師也只是講了一點毛皮，包括一些簡單的嬰兒護理常識，如何照顧產婦等，搞得現在市場上出現很多假月嫂，這些問題讓金牌月嫂這個稱呼大打折扣。

三、月嫂市場參差不齊，管理方式不合理

隨著市場對月嫂需求量的急速增長，月嫂市場現在已經變得水深火熱，月嫂可以持證上崗自然是最好的，最符合雇主的口味，但這樣的月嫂實在是供不應求。很多家庭為了請月嫂不惜花重金，認為價格和服務是成正比的，覺得價格越貴服務越好，這也給月嫂市場帶來無限的機遇。可是，雖然月嫂市場發展前景很好，但令家政服務公司頭疼的是招工問題，很多想從事這個行業的人都覺得做這個不是很好，尤其是一些思想比較古板的求職者，由于受傳統觀念的影響，錯誤地認為月嫂這個工作比較低等，受人輕視，很沒有面子，所以大部分人都不想從事這個行業。還有想進入月嫂行業的求職者又受個人因素制約，她們被自己的文化水平、素質教養、家庭壓力等諸多復雜因素所限制著，無法踏入這行。最后是現在的月嫂市場不夠規范，管理不協調，有些家政服務公司根本就沒有培訓和管理月嫂行業的能力，就私自設立了一個公司，打著招月嫂的名義招工，還有一些中介公司看到了月嫂市場的前景，也紛紛進來瞎摻和，不顧職業道德，極力搶走別的家政公司培訓好的月嫂，不僅如此，還將一些從來都沒培訓過的鐘點工推到月嫂行列。有些家政公司花盡心思去招那些可以從事月嫂行業的求職者，一旦招到，公司就會花大量的時間和金錢去打造一個金牌月嫂，所以一個能夠上崗服務的月嫂完全是被打造出來的，但就算有的月嫂已經培訓成功、即使是上崗后，她們有些也會根本無視公司花的幾個月的辛苦培訓，還名正言順地轉到別的公司名下，這樣做不僅使公司資金虧損，在前期的所有花費和投入都泡湯了，而且還影響了整個月嫂行業的正常運轉，對市場極其不利。

四、宣傳渠道太窄，小打小鬧力度不夠

就目前來看，大部分家政行業擴大影響力，都是用口耳相傳的宣傳方法，但是面對如此龐大的需求市場，只是在靠客戶群體之間的傳播力量是非常渺小的。一些微小企業資金不夠充足，人力不足，所以對于他們來說，市場上稍有什么不太對勁就有可能使他們陷入經營困境，從此一蹶不振，利潤低的服務行業使得他們實在拿不出空閑的資金來擴大影響力。

五、建議和解決措施

首先，政府和相關部門一定要加強對家政行業的宏觀調控，制定法律法規，特別是對月嫂市場要進行深入研究，而且要設立人力資源部，為求職者降低門檻，通過市場調查，人員培訓，設立講座，全面建設月嫂服務行業，鼓勵那些有知識有文化有技能的女性加入到月嫂這個行業，讓更多家庭受益。

其次，政府應該制定有利于月嫂行業健康發展的政策，規范月嫂市場管理，還有對微小企業應該進行適當的扶持和幫助，并鼓勵月嫂培訓機構要培訓出具有相當資質、護理能力強，專業水平高的月嫂，只有這樣月嫂行業才能得到全面發展。

最后，政府應該對一些不正規的月嫂服務企業加大懲罰力度，因為這些無法無天的企業會帶來連鎖效應，一個公司帶頭違規，擾亂市場，會導致另一個公司也擾亂市場。所以只有給出相應的懲罰，那些企業才會吸取教訓，自覺維護市場秩序，使月嫂市場健康發展。懲罰企業還不夠，對那些沒有一點專業知識的假月嫂也應該要有相應的懲罰，最低也要進行思想教育，通過人文教育來提高她們的素質。

結語：在家政服務行業中，月嫂作為一種新興的行業，這幾年民眾已經慢慢接受，而作為市場供不應求的職位，它的薪金也在日益水漲船高。為了使月嫂市場更健康地發展，求職者應該遵守職業道德，提高專業知識，企業應該遵循市場秩序，政府應該采取相應措施來幫助和扶持，只有這樣，才能讓更多的家庭受益。

篇（3）

雖然月嫂價格不菲，但對于很多剛生小孩的家庭，尤其是家中沒有老人來幫忙指點的，請一個正規的月嫂還是很有必要的。一個專業的月嫂，不但可以伺候新媽坐月子，為嬰兒洗澡、撫觸、喂養、換洗衣物尿布，減輕新媽在月子中的負擔，而且月嫂懂得如何來調理新媽的生活，包括料理產婦生活起居、調理膳食、指導母乳喂養、幫助恢復體形等，新爸新媽從中可以學會很多照顧孩子的知識。從這點來看，請一個高價月嫂絕對是物有所值的。

篇（4）

每個家政公司的月嫂服務標準都大同小異。主要包括母嬰護理、婦科術后護理和育嬰服務，通俗地說，就是做家務和帶孩子。月嫂的工資根據級別和服務方式（24小時或分段服務）的不同而有所區別，從初級到超星級月工資從1200～6000元不等，深圳、上海等地的金牌月嫂可達萬元收入，涉外更加豐厚。除此以外，客戶一般還要每月為月嫂交納保險費。一般月嫂每月有4天休息，遇到國家法定假日也要休息。如果不能休息，客戶也應按國家規定支付加班工資。客戶雇用月嫂都要與家政公司及月嫂三方簽訂合同，并以這種方式保證月嫂的工資待遇。

細心、耐心加責任心，做一名客戶滿意的好月嫂

篇（5）

月嫂收費 能屈能伸

“你找什么？”

“月嫂。”

“想找個什么價位的？”

這幾乎是每一家中介公司的“三句箴言”。

“問你要找什么價位的，就是看你懂不懂行。”一位不愿具名的業內人士告訴記者，沒經驗的顧客會老老實實將心理價位報出來，那就任君宰割吧。“你說要1萬的，他們就拿7000的來充當 ‘金牌’月嫂；你說要5000的，他就拿沒一點經驗的來充當中級月嫂。”

到底怎么開口，才能不被坑？這個疑問在月嫂大廈似乎很難找到答案。

在位于9樓的嘉嬰坊公司，記者見到了該公司客戶經理張玉珍。張玉珍說，他們的月嫂分為初、中、高、特級，及金牌、皇冠等6個級別，定價各不相同。最便宜的初級月嫂一個月（工作時間26天，下同）的價格是3000元，而最貴的皇冠月嫂價格高達15800元。

張玉珍這樣解釋皇冠月嫂的能力：“皇冠月嫂一般都干了10年以上，經驗豐富，擁有母嬰護理師等專業證書。”見記者對皇冠月嫂感興趣，張玉珍興奮地進入嘉嬰坊公司官方網站，調出一份叫“趙姐”的月嫂資料給記者看。

趙姐的個人資料顯示，她是吉林人，今年48歲，從事月嫂8年，擁有高級母嬰護理師證。當記者提出要查看其證書時，張玉珍馬上改口：“實在不好意思啊，我們趙姐今天沒帶證。不過她的服務絕對是讓人心服口服的，你看這網站上都有原來用戶對她的評價。”記者看到，網站頁面上顯示了6條用戶評論，均為好評。

趙姐的服務價格為每月12800元。“這個時間剛好是趙姐的空檔期，你要是給10800元，趙姐也會接。價格我們可以再商量。”

出了嘉嬰坊，再走兩步路就到了嬰維嘉公司。里面一位自稱賈老師的人介紹自己以前曾是護士，辭職來做月嫂管理。“你看我們這幾個業務人員都有醫學背景，就知道我們比別的公司專業。我們公司在2002年就開張了，一直在這里。你看這大樓，有誰敢把營業執照掛在墻上的？只有我們。”

賈老師還叮囑記者，不要上另一家嘉嬰坊的當，“他們的網站做得很漂亮，但評價都是自己寫的，新公司才那樣做。我們這種老公司從來都是靠口碑說話，不搞那一套。”

經調查發現，同一名月嫂的名字會出現在多家中介公司，并且報價時有不同。比如，一位名叫“王五姐”的月嫂，在嘉嬰坊的級別是皇冠月嫂，有10年工作經驗，要價12800元以上；但是在同一棟樓的億嬰寶公司，王五姐卻只有6年工作經驗，要價7800元。

曾經長期將個人簡歷投放在3家以上中介公司的月嫂王秀芝（化名）告訴記者，一名月嫂至少要將簡歷同時放在兩三家中介公司，一年的工作才能基本排滿。至于價格，會因為公司的規模大小、口碑好壞、要求松嚴、宣傳能力而出現較大波動，“我們的工資永遠不是一個數。”

月嫂證書 五花八門

月嫂大廈的另一奇觀，是月嫂手中千奇百怪的證書。單就此次記者暗訪期間看到的證書就有不下20種。其背后玄機究竟幾何？

在月嫂大廈，最常見的是培訓證書。億嬰寶公司月嫂田曉英手中拿的是中國就業培訓技術指導中心蓋章的“職業培訓證書”，上面寫明“田曉英于2010年9月通過勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心舉辦的月嫂崗位培訓考核。”

而億嬰寶另外一名月嫂田繼艷，持的則是“中華人民共和國職業資格證”，內頁寫明田繼艷的職業是“高級母嬰護理師”以及理論知識、操作技能考核成績，加蓋了北京市勞動和社會保障局“職業技能鑒定專用章”和北京市職業技能鑒定中心加蓋的“職業技能鑒定專用章”。

這兩本證，到底哪個更權威？曾經在北京市第二醫院兒科工作30余年的焦桐告訴記者：“這些證書都沒有意義。我光是這三年就面試了幾百名月嫂，接觸過后發現，她們手里的證60%以上都是花錢買的，只要交培訓費基本上沒有不發證的。”

焦桐反復強調，月嫂是個熟練工種，只有照看了35個以上的初生兒產婦，才基本能讓消費者放心，但消費者普遍缺乏考察月嫂經驗的能力。“我面試常用的問題是，新生兒出產房你第一件事是做什么？產婦出產房你第一件事做什么？這些問題就能夠看出她的資歷深淺。”

消費者考察能力的缺乏直接導致了 “證書崇拜”。證越多越值錢，成了月嫂大廈永恒的規律。在暗訪當日，孕婦張揚（化名）和丈夫也在大樓內尋找合適的月嫂。“想找證書齊全的，越多越好。貴的肯定比便宜的好，來這里我們已經做好了被坑的準備，反正就一次。”

在月嫂大廈，大部分月嫂持有的只是母嬰護理的培訓證書，這些證書的頒發單位多如牛毛，但只是培訓證明，并非資格證明，這也得到了人社部就業培訓技術指導中心的承認。一位月嫂透露，得到這些證書并不難。交報名費（1000～4000元不等），參加短期培訓（10天左右），通過基本的結業考試，即可領到培訓證書。

在記者探訪的十幾名月嫂中，擁有國家正規職業資格證的大約只占1/3。在所有的職業資格證書中，和月嫂工作內容密切相關的，是母嬰護理證和家政服務員證。但事實上，根據《勞動法》和《職業教育法》的有關規定，我國的母嬰護理師或者家政服務員并不實行就業準入制度，即國家并不硬性要求其持證上崗。

因此，是否要挑選擁有職業資格證的月嫂，還看消費者個人意愿。值得一提的是，在月嫂大廈，擁有正規職業資格證，特別是母嬰護理師證的月嫂，價格一般都在8000元以上。而僅持有相關培訓證書的月嫂，價格往往低于6000元。但一些擁有長年工作經驗（一般是5年以上）的老月嫂，即使沒有職業資格證書，也能輕松叫價至萬元以上。

“這個行業，最重要的還是經驗，但是一般消費者不會辨別月嫂經驗。她說10年，極可能只有6年，所以一般來月嫂大廈的，都要求看證。”一位業內人士說。

另外，如果月嫂持有護士職業資格證或擁有醫學相關大中專學歷，叫價一般也在萬元以上。她們因為擁有較為扎實的醫學、護理常識，在月嫂市場備受青睞。

月嫂群體 無依無靠

趙薔是嘉傭坊公司的一名A級月嫂，其服務價格是13880元。在去年進入嘉傭坊之前，她已經當了5年月嫂，服務也得到了許多家庭的認可。但有個問題始終困擾著趙薔——沒有保障。

在從事月嫂工作之前，趙薔曾經是個體戶。離異后，她帶著孩子，獨自一人承擔所有的教育生活費用。為了讓自己將來的養老、就醫有保障，趙薔一直在購買社會保險。去年，她得知北京市在積極推廣家政行業“員工制”，鼓勵家政公司與服務員簽訂勞動合同，確保員工月薪能達到最低工資標準，并為員工購買社會保險。

她向與自己合作多年的家政公司提出要求，卻被對方拒絕了。趙薔不甘心，最后找到了嘉傭坊，通過了面試，正式成為其員工。這是北京首家實行“員工制”的家政公司，公司每個月會為員工繳納社會保險，在不接活的月份，趙薔還能領到公司發的1260元基本工資，與北京市最低工資標準齊平。

月嫂屬于家政行業，我國的家政服務員普遍將簡歷放在多家中介公司，以爭取生意。月嫂和其他家政服務員的最大不同在于，月嫂提供的是短期服務，一般一次只有一個月，“這工作太累了，一年撐死了接8次。”張薔說。因此在家政服務員中，月嫂的工作是最不穩定的。

北京市去年出臺了《關于鼓勵發展家政服務業的意見》，即業內人士俗稱的“家七條”。其中第一條就是鼓勵家政服務企業實行員工制管理。針對符合條件的實行員工制的企業，北京市出臺了許多優惠措施：政府對企業為員工購買養老、醫療、失業保險的費用，實行50%的補貼；給予不超過200萬元的一次性專項補貼；同時給予三年免征營業稅的支持政策等。

巨大的利益誘惑之下，北京的家政企業卻集體“圍觀”。政策出臺以后，只有少數幾家企業實行員工制，其他企業持觀望態度。

一位不愿具名的北京家政公司負責人向記者吐露了自己的擔憂：“這有幾千名員工，從財務上來說，我們是負擔不起的。第二，員工制的家政服務員到客戶家里去工作，公司負的是無限責任，他捅什么簍子都是你的（責任）。說實在的，這一點我們心里還是有點忐忑的。”

篇（6）

章蓉婭，北京協和醫院婦產科醫生，她的寶寶4個多月。她是個冷靜的旁觀者，沒有卷入到搶購月嫂服務的市場中。坐月子期間，她只是請父母過來搭把手。

相比章蓉婭，27歲的公司白領張鈺沒有那么冷靜。張鈺懷孕7個多月時，便和丈夫商量，坐月子期間找個專業月嫂。

張鈺每次去北京朝陽婦幼保健醫院做產檢，都能碰見來拉活兒的月嫂。2012年3月20日上午，張鈺來醫院做產檢，一個40多歲、身材健壯的女人迎上來，問她要不要請月嫂。這個女人自稱王姐，說自己是河北人，已做了五六年月嫂，經驗豐富，還會做月子餐。這是張鈺產檢以來在醫院碰到的第六個兜生意的月嫂。

與前幾位一樣，王姐始終強調龍年月嫂是稀缺資源。“你看看這排隊的孕婦，比地鐵一號線的人都多，晚了就請不到好的了。”說著，王姐把公司宣傳單塞進張鈺懷里。看著王姐指甲縫里殘留的黑泥，說話時唾沫橫飛的樣子，張鈺覺得不靠譜，擺擺手，轉身走了。

張鈺每次來產檢，樓道里都擠滿了孕婦。此時她的旁邊有兩個孕婦在聊天，說今年是龍年，估計北京市的分娩量會超過20萬。她們也在找月嫂，發現好月嫂難找。張鈺溜了眼手里傳單上的價目表，特級月嫂月薪11800元。她清楚地記得，4個月前，傳單上印的是6800元。她有些坐不住了，心里想，產婦們都瘋了。

月嫂花費比保姆高出幾倍，服務又不“專業”，這讓張鈺很糾結。她給好友吳莉打電話，向吳莉取經。電話里，吳莉卻向她倒出一大堆苦水。

兩年前，吳莉請過一位月薪4800元的高級月嫂李阿姨。面試的時候，李阿姨把自己吹得天花亂墜，一到家里，承諾就不兌現。說是會催乳，結果只按摩了兩天，沒有達到催乳的效果；說是自己會做10多種可口的月子餐，結果整個月子下來就做了兩種，酒糟雞蛋和鯽魚湯，吳莉一說不好吃，她就不做了。最主要的是，李阿姨居然給寶寶穿紙尿褲都不掏邊，一點也不細心。

吳莉說自己當時之所以請月嫂，和許多產婦一樣，一是看到周圍很多朋友都請，二是相信月嫂能提供專業服務。吳莉承認，當時她有些盲從，沒有細想那些所謂的專業服務到底意味著什么。

月嫂的服務項目中，最讓產婦看重的是催乳和做月子餐。協和醫院婦產科醫生章蓉婭說，其實這兩項服務的效用，都被社會夸大了。在醫學上，70%產婦的母乳都是夠的，30%產婦母乳不足，需要催乳。最有效的催乳方法就是讓寶寶多吸，“寶寶是最好的催乳師”。此外，產婦要注意休息，營養均衡。相比之下，手法按摩等外部刺激的催乳沒那么重要。

章蓉婭認為，產婦的飲食也沒宣傳的那么特殊。最主要的就是少油、清淡，多喝水，多喝湯，多攝入蛋白質，營養均衡。“現在市面上流行的月子餐有些夸張，炒作的成分居多。”

月嫂并非獨立的職業

對于月薪1.5萬元的天價月嫂，月嫂市場的開創人劉京云也覺得不合理。1999年從工廠下崗的她在北京創辦了國內第一家月嫂公司，據說“月嫂”這個名字也是她起的。“當時只想細分一下家政服務市場。”劉京云說。她請的都是北京籍的退休幼兒園老師、醫生及下崗女工，并找來婦產醫生、兒科醫生、營養師給她們培訓，使其成為具備產婦和新生兒護理常識的月嫂。劉京云定的月嫂價格，高于保姆價格。那個時候，請個保姆才280元，而劉京云把月嫂價位定到了900元。即便最初2年，公司虧損，劉京云也沒把月嫂價格降下來，“不能降，價格體現著月嫂的價值。”

2001年之后，月嫂日漸被市場接受。越來越多的人看到月嫂公司的發展前景，紛紛開辦月嫂公司。2005年，月嫂公司遍地開花的速度已經超出劉京云的預期，并在2008年達到了井噴。

許多月嫂公司都試圖讓“月嫂”變得更職業。他們提供相關培訓，并以公司名義頒發月嫂證。有了月嫂證，月嫂身價自然抬高。

對于月嫂這個“技術含量低”的工作，參與培訓的單位則是五花八門。廣州有媒體報道，當地權威培訓機構有3家，市人社局下屬的廣州市就業訓練中心、市婦聯和市總工會家政培訓基地。

北京靚嬰堂在它的加盟招商廣告中，也強調了自己的資質，“由勞動部獨家授權月嫂職業認證”，它頒發的月嫂證上印著“職業培訓證”。

北京靚嬰堂的月嫂證上印著“中國就業培訓技術指導中心”字樣，并有該中心的蓋章。該中心是人力資源和社會保障部的下屬事業單位。靚嬰堂收取的月嫂培訓費分別是1680元、1880元和2680元。

該中心職業鑒定部門一位工作人員告訴記者，靚嬰堂頒發月嫂證，那是培訓部門的事兒。目前月嫂根本不是一個職業，也沒有一個相關的職業標準。

“月嫂工作談不上專業，目前來看，不可能單獨成為一個職業。”北京家政服務協會會長李大經說，月嫂只是家政服務員類別下的工種，它只是比鐘點工、保姆等其他工種的文化水平、外在形象略好一些。

“百團混戰”推高價格

大量小公司涌入月嫂行業，發動廣告戰以搶奪市場，并借生育高峰推高價格。

張路軍是在2008年進入月嫂行業的，他目睹了月嫂市場這潭水，如何從清澈變為渾濁。那一年，他給妻子請了一個月嫂，發現整個行業還處于低端經營，他便從外資電信公司辭職，找了幾個同學入股，開辦月嫂公司。

此后的一兩年，更多月嫂公司如雨后春筍般冒出。好幾個原來在張路軍公司做客戶經理的，都“單飛”了。

這些月嫂公司各有各的生存途徑：有的是老月嫂帶著幾個姐妹，靠一些老客戶和去醫院拉活；有的依靠人脈關系，“吃定”一家醫院，通過醫院介紹客戶；也有的靠廣告投入，在百度等搜索網站購買關鍵字和排名廣告位。一些剛成立幾個月的小公司可能宣傳成十年老店；公司里沒人懂外語，卻自稱是涉外經營的國際公司。張路軍形容現在的“月嫂”產業，“是一個百團混戰的時代。”

行業競爭加劇，也推動廣告成本增長。張路軍發現，不少月嫂公司每天在網絡上投放的廣告費達兩三千元，是3年前的幾十倍。

于是，月嫂公司紛紛抬高月嫂價格，攤薄成本。龍年伊始，年前還是6000元的檔位，年后就漲到8000元。

“不漲價怎么行？如果維持原價，月嫂都會跑掉。”張路軍覺得，龍年天價月嫂，某種程度是行業合力所致。

北京蘇州街33號公寓是知名的“月嫂大廈”。在這棟大廈里，有大大小小十幾家月嫂公司。有經驗的好月嫂，是各大公司爭奪的緊缺資源。在這里，月嫂的檔案重復率相當高。不少月嫂都掛靠在好幾個公司，哪個公司給的工資高，就去哪個公司。

理性，泡沫才會破滅

產科醫生章蓉婭說，產婦、嬰兒護理常識都很簡單，只要產婦多些理性，自學些護理常識，一切問題便迎刃而解。“天價”月嫂失去了盲目追捧，便會理性回歸。

對于目前出現的天價月嫂，北京家政服務協會會長李大經表示，他反對政府干預，應該由市場主導，通過供求關系的杠桿來調節。

篇（7）

如果在上世紀七八十年代提到月嫂，大家可能會驚訝。因為在那個時候，一般家庭育兒方式很簡單。家里孩子多的，就老大帶老二，老二看老三，父母也是邊工作邊看孩子。可現在不同了，隨著社會的發展和人們生活意識的不斷提高，育兒觀念也發生了360度的思想大改觀，光靠有經驗的老人來照顧是不行的，育兒要從科學喂養開始，因為此，月嫂行業逐漸走俏。

月嫂怎么會如此吃香?月嫂是從事專業護理產婦與新生兒的一種新興職業的家政人員。相對月薪只有幾百元的普通保姆，月嫂屬于高級家政人員，每月拿著比普通保姆多幾倍的薪金，肩負著個新生命與一位母親的健康重任，其工作集保姆，護士，廚師于一身。

剛當了媽媽的秀麗告訴記者，像他們這樣“80后”父母沒有帶孩子的經驗，有了孩子后，家人經常會搞得手忙腳亂，有時因為帶孩子意見不和，還會與老人產生沖突。而雇了“月嫂”以后，一切盡可聽“月嫂”指揮，不僅家里人可以省心，而且沖突也大大減少。

據了解，“月嫂”除了給嬰兒喂奶，洗尿布和衣服外，還會帶來一些新鮮科學的護理方法。秀麗告訴記者，剛生了孩子后，家里老人告訴她要多喝老母雞湯，而后來請了“月嫂”后，她則主張喝公雞湯。她說，并不是不讓喝母雞湯，而是相對于母雞湯來說，喝公雞湯的目的是不會使產婦身體過于發胖，能更好地保證產婦的體質。對產婦與新生兒的護理如此專業，細致，周到的服務，受到了越來越多年輕父母的歡迎。

隨著生活水平的不斷提高，加之“80后”進入了一個生育的高峰。面對月嫂市場需求量的不斷增大，月嫂的供給卻遠遠不能滿足市場的需求。某家政服務中心的工作人員透露，找月嫂之所以難，一是數量少，二是考級嚴。盡管從事月嫂行業的人員比較緊缺，但對于她們的崗位評星還是比較嚴格的。一個首席或是星級較高的月嫂，是需要幾年的經驗和理論知識融合于一身，才能保證月嫂的質量和水平。

在本身數量就少的行情下，月嫂的資格培訓又如此之嚴，看來一嫂難求也是在所難免。

“一嫂難求”難在哪兒了?

“您想找什么階段的月嫂，我們這的三星級以上的月嫂已經預定到明年了，預定月嫂要提前半年預定……”

近日，記者以“找月嫂”為名由，撥通了某家政服務中心的電話，得到了這樣的回復。找月嫂難，難到底難在哪里了呢?

每個行業都分三六九等，月嫂行業也是如此。在濟南某家政服務中心記者了解到，濟南月嫂大致分為普通級、一星級、二星級，三星級，四星級、金牌級首席7個級別，而每個級別的價位也是存在著很大的不同，從1200元到3000多元不等。對于照顧月子里的產婦及嬰幼兒的月嫂，只有三星級以上的才達標。

月嫂的需求是一個龐大的市場，而當面對如此龐大的客需群體時，有些家政公司也是魚目混珠，將普通級別的月嫂經過強化培訓開始對外服務。技術的不到位及經驗的不足，便衍生出來一系列的問題。雇主對月嫂服務不滿意，相應的連鎖矛盾就會凸顯出來。在雇主看來，本身找月嫂難，而找個好月嫂更難。

雇主找月嫂難，而作為中介方的家政服務中心也有他們的苦衷。許多人對月嫂工作認識不夠，不愿意從事這個行業。尤其一些中年婦女在找工作時，一提到月嫂扭頭就走。家政服務中心的工作人員告訴記者，一些三四十歲的婦女現在寧肯去物業或是酒店做保潔員，一個月拿八九百塊錢，也不愿做工資遠高于保潔的月嫂。在他們看來，做月嫂就等于給別人當保姆，伺候人不說，如果碰到挑剔的雇主，整天挑三撿四，讓人看臉色做事，做起來會很辛苦。

對雇主而言，一嫂難求，但對于家政服務中心而言，“月嫂荒”是讓他們面臨的一大難題。伴隨著“80后”進人生育高峰，市場需求量大了，應聘月嫂的人卻不多，甚至有些月嫂因為辛苦中途放棄了這一職業。

多年以前，月嫂的市場還是供大于求，但近幾年由于許多80后的年輕父母“不能讓孩子輸在了起跑線上”的觀念不斷加深，月嫂行業面臨著嚴重的供不應求。想必這也是催生月嫂待遇水漲船高，趕超白領的重要因素吧!

月嫂前景一片大好

每一個行業的發展都要經歷一個從不成熟到成熟的發展過程。月嫂行來也是如此。現如今，不僅是在濟南，在北京，上海、深圳，月嫂緊缺的現狀更是嚴峻。但伴隨著國家以及地方對家庭服務業的支持力度不斷加大，一些大的家政公司不斷加強對月嫂的培訓以及招聘力度。隨著最近幾年來月嫂待遇的不斷提高，這個行業將會吸引更多的優秀人才加入，月嫂行業也將面臨更加年輕化的局面，供需矛盾將會逐漸得到緩解，

現在的人們越來越重視生活質量的提高。隨著社會分工的不斷細化，人們對高品質生活的追求，生存壓力的不斷強化等因素，許多家庭主婦對收拾家務、照顧孩子老人等方面迫切地需要外部力量的“支援”，這就勢必對家庭服務業的完善和需求量提出了更高的要求。而月嫂行業作為家庭服務業中不容忽視的“重頭戲”，也越來越受到各界的高度重視。

據了解，在2009年濟南一些家政公司便開始大規模的招募一些大中專畢業生進行“育嬰師”的專業培訓。一些業內人士認為從事育嬰師的大中專畢業生在未來幾年中將會逐漸成長為行業骨干，而且年輕育嬰師在生完孩子后，開始從事月嫂工作。這樣會促使月嫂素質越來越高，行業的年輕化會逐漸讓人們的就業觀念發生改變，人們對月嫂行業的滿意度也將會大幅提升。

如此看來，月嫂行業的未來還是一片大好的!

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如何請月嫂?

1.對月嫂進行考核。

在月嫂提供服務的過程中，要不斷配臺月嫂公司對月嫂的服務進行考核，并認真填寫每天的月嫂服務評價表，對服務不太滿意的月嫂，可以向公司提出更換要求。

2.及時與月嫂溝通。

產婦在月子期間，心情容易不好，月嫂可能會認為產婦對自己的工作不滿意或者認為產婦太難伺候。所以產婦與月嫂應及時加強溝通，產婦直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議，不要礙于面子，不好意思說。

3.切忌私下與月嫂簽訂協議。

有的產婦認為月嫂公司太黑，就不通過公司與月嫂私下達成協議。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產婦不但失去了信譽，而且如果在服務過程中出現了什么事故，產婦將無處申訴，也就沒辦法得到補償了。

4.切忌貪圈便宜。

一般來說，專業月嫂應該掌握和熟悉科學衛生育兒的基本技能和相關的服務程序。而有些月嫂公司提供的價格便宜的月嫂，其實只是名義上的月嫂，實際上只是普通保姆，由于月嫂提供的服務更加專業，所以其服務價格是不會跟保姆的價格一樣的。

5.注意查看相關證件。

篇（8）

職業培訓，為月嫂“鍍金”

“我做月嫂，照顧的孩子健康又漂亮，雇主對我很滿意，月薪能拿到4000多元呢！非常感謝政府提供這樣的機會讓我重新走上工作崗位！”說起月嫂培訓給自己的生活帶來的變化，下崗女工龍美玲難掩喜色。龍美玲剛下崗時，兩個孩子都在上學，經濟壓力非常大。為了維持生計，她擺過地攤，打過零工，還當過家政鐘點工。由于沒有受過系統的技能培訓，她只能做些基本的洗涮活。在龍美玲最困難的時候，街道辦介紹她參加了西鄉塘區人力資源和社會保障局舉辦的免費月嫂培訓班，并積極為她聯系、尋找工作機會。“以前，找一份月薪800元的保姆工作都難，現在我已經通過考試并獲得了月嫂中級職稱，有了專業資質，收入也翻了番，生活壓力大大減輕了，孩子上大學的學費也不用愁了。”龍美玲自豪地說。

近年來，南寧家政市場需求旺盛，呈現出供不應求的局面，家政行業發展迅速。與此同時，家政市場還不是很規范，月嫂所屬的家政企業普遍規模較小，大多是一間房、一張桌、一臺電腦、一部電話、一個經理組成的“五個一”公司，缺乏宣傳，沒有形成品牌；月嫂的文化程度和專業技能低，大多是30―50歲的農村婦女和沒有固定工作的閑散人員，高中以下文化程度占多數；月嫂流動頻繁，在中介機構登記后，并沒有強制的勞動合同，干得好壞沒有行業標準，雇傭雙方的權益得不到保障。在這樣的背景下，2007年西鄉塘區撥款10萬元培訓資金，扶持建立以南寧市綠城南方職業培訓學校為政府定點的家政培訓基地，專門培訓育嬰員以及家政服務員，并要求參加培訓的人員考取全國通用的職業資格證書。對于符合條件的城鎮登記失業人員、農村勞動人口，予以免費參加培訓，培訓合格后給予學員相應的財政補貼。在魚龍混雜的家政市場中，這樣一個政府指定的家政培訓基地，自然吸引了很多下崗失業人員前來報名。從“游擊隊”到“正規軍”，經過多年的精心培育和市場驗證，“南方月嫂”的品牌已得到了社會的廣泛認可，受益的不僅是客戶，更是眾多像龍美玲一樣文化程度不高的“4050”下崗職工。他們在月嫂這個行業獲得了高額的收入，也找到了實現自我價值的機會。

加強宣傳，破就業偏見

“家政服務作為從傳統保姆發展起來的新行業，一些市民仍然對這一職業抱有偏見。”南寧市西鄉塘區勞動保障管理中心主任王金全介紹說，西鄉塘區屬于老工業城區，轄區內下崗婦女大多年齡偏大、文化水平偏低、技能單一，再就業比較困難。家政行業入行門檻相對較低，對學歷、工作經驗要求不高，是婦女再就業的一條捷徑。然而，不少下崗女工受舊觀念束縛，覺得家政服務低人一等，寧愿賦閑在家也不肯出去“丟人現眼”。

一方面是區內外家政用工需求旺盛，另一方面則是大量“4050”婦女待崗，生活困難。針對這一現狀，西鄉塘區通過召開座談會、組織優秀家政服務員現身說法、評選表彰優秀家政服務員等多種形式，積極幫助失業婦女轉變就業觀念，引導她們樹立“就業靠競爭、上崗靠技能、掙錢靠本領、出路靠自己”的就業觀，增強家政市場對失業婦女的吸引力。

另外，西鄉塘區充分利用課堂作為思想宣傳陣地，在傳授育嬰護理知識的同時，增加職業道德與禮儀培訓，使學員們強化服務意識，讓他們認識到家政服務不是簡單低級的家務勞動，而是一種文明生活方式的體現和傳播。慢慢地，家政課堂也逐漸成為宣傳構建和諧社會，教育鼓勵下崗失業婦女自立自強，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的陣地。在課堂學習之外，西鄉塘區多次組織學員參加南寧市職工技能大賽，讓學員在競賽中體現自身價值，增強集體榮譽感。

2014年，西鄉塘區“南方月嫂”又與《當代生活報》定期合作舉辦“好保姆好月嫂”推介會，學員們通過現場疊衣物、做老人護理、為嬰兒洗澡、保潔等來展示技能，吸引大批有意向的雇主前來觀看與洽談。

南寧市綠城南方職業培訓學校副校長盧杰介紹說，現在越來越多的下崗失業人員、就業困難人員選擇綠城南方職業培訓學校，就連一些準外婆、準爺爺也出現在“南方月嫂”的培訓課堂上，出現了一人帶一家，一家帶一群來參加月嫂培訓、從事月嫂工作的動人事例。

規范管理，重培訓實效

當月嫂并非只是“帶孩子”那么簡單，月嫂屬于高級家政人員，其工作性質集保姆、護士、廚師、早教于一身。月嫂培訓的專業性非常強，既要有產婦、嬰幼兒護理理論方面的培訓，又要有撫觸、月子餐、早教等實操課程，甚至連著裝、肢體語言等都有要求。為了打造“南方月嫂”的服務品牌，促進培訓出實效，西鄉塘區的月嫂培訓管理規范，嚴格按照要求對培訓基地進行把關。每個家政班次開班前，須向西鄉塘區人力資源和社會保障局提出開班申請，并提交開班學員花名冊以及當期培訓計劃，包括培訓目標、起止時間、使用的教材、課程安排表、考核考試方案、職業技能鑒定方案以及教師上課安排等，經審批通過后方可組織實施培訓。整個培訓以及考試過程中，西鄉塘區人力資源和社會保障局工作人員經常到培訓基地開展檢查督促，保障整個培訓過程的規范性。學員學習結束后參加統一的技能鑒定考試，考試合格的即可享受政府給予的補貼。據統計，2014年以來，在西鄉塘區家政培訓基地接受培訓人員就達到4161人，其中3669名符合條件的城鎮登記失業人員、農村勞動人員享受到了免費培訓，95%的學員拿到了職業資格證書，實現再就業達95%以上。綠城南方職業培訓學校亦獲得全國巾幗家政培訓示范基地、廣西城鄉婦女崗位建功先進集體、中國家庭服務業協會先進單位等多項榮譽。

經過不斷地發展，西鄉塘區家政培訓摸索出了一套完善的培訓管理制度。為了強化業務技能，2012年開始，在原有的師資基礎上，西鄉塘區人力資源和社會保障局又邀請到廣西壯族自治區人民醫院婦幼專業主治醫師作為培訓基地的客座教師，確定3名技能熟練、具有專業水準的醫院專業技術人員作為指導教師。在培訓時間上，保障每期培訓達到120個課時，使學員通過培訓，都能考取全國通用的家政服務職業資格證書。在教學設備上，培訓基地配備全套家電演示操作室和各類教具，設計家庭模擬場景供學員實習。

為了鞏固專業技能，西鄉塘區將培訓思路確定為培訓―就業―回爐培訓―就業的模式。學員就業一段時間后，再回到課堂進行再培訓，不少學員經過再學習，成功考取中級甚至高級育嬰師。曾是一名下崗失業人員的王麗，參加家政培訓后成功考取了中級育嬰師，2001年到廣西大學一對教授夫婦家中工作，得到雇主的認可和稱贊，2003年跟隨雇主輾轉到了英國，其專業的育嬰水平也得到了英國當地居民的稱贊。

據統計，僅2013年，西鄉塘區家政培訓基地就向社會培訓和輸送了6200多名初、中和高級月嫂，月收入按照級別保持在4000―6000元之間。“南方月嫂”品牌，正在成為西鄉塘區政府扶持就業的新增長點。

推薦就業，解后顧之憂

篇（9）

需照顧的寶寶：朱古力　48天

所在城市：珠海

Q您家的月嫂是通過什么途徑聘請的?專業月始公司、家政公司還是朋友介紹?

A我家的月嫂是在家政公司請的。朋友介紹的怕不專業，月嫂公司的收費比較高。

Q您是從什么時候開始請月嫂的?費用如何?您對月嫂還滿意嗎?

A：我在生產前半個月就請了月嫂，她也能給我一些生產方面的經驗。這個月嫂的級別是高級月嫂，在護理方面比較專業，我也比較滿意。請這位月嫂每月得支付3000元工資，并且包食宿，這個費用還是比較合理的。

Q您最擔心或已經遇到月嫂哪些方面的問題?您覺得您家請的月嫂還有哪些進步空間?

A因為寶寶晚上跟月嫂睡，有些擔心月嫂睡的熟，對寶寶照顧不周。

Q月嫂能幫你解決的最大問題是什么?

A月嫂幫忙帶寶寶睡覺，我可以休息。很多媽媽因為休息時間不足，過于疲勞而身心俱疲，請了月嫂就能有更多休息時間，我也能輕松很多。但就有剛才提到的擔心，有些矛盾。

Q在新生兒護理、產婦護理等方面有無向月嫂學到一些實用的經驗?可否與大家分享一下。

A新生兒護理方面一是特別注意接觸吃的、用的都要衛生，必要的東西要消毒。如果寶寶長濕疹或疙瘩，盡量采取天然藥物治療。產婦護理方面注意傷口衛生就可以了。

Q請您總結一下在請月嫂的時候要注意哪些方面?

A月嫂會分等級，越高等級月嫂的經驗也越豐富。不過個人建議一般請個高級月嫂就足夠了，因為照顧寶寶有了3年經驗足以應對各種情況。特星級的有點浪費錢，初級月嫂又怕經驗不足，護理不周。

級別：高級月嫂，三年月嫂經驗

Q您從事月嫂工作多久了?有無經過專業培訓?

A我從事月嫂工作已經有3年了，是高級月嫂，公司有進行專業培訓，平時照顧寶寶的時候也積累了很多經驗。

Q您在照顧新生兒方面有哪些經驗可以與大家分享?

A像這家的寶寶是人工喂養，就耍注意調奶的水溫、喂奶時間間隔，隨著寶寶長大，奶粉也要增量；日常護理特別注意肚臍護理、消毒，屁股要經常清洗，最好一天洗一次澡；濕疹護理最好采用橄欖油、茶油等天然物品護理，用金銀花水清洗；生痱子要經常清洗，上痱子粉；不要把寶寶裹得太緊，應該稍微寬松以保持透氣。

Q您在照顧產婦方面有哪些經驗分享?

A可以用祛濕的生姜艾葉煲水來給產婦擦身，飲食注意清淡營養。

Q您滿意您的雇主嗎?您與雇主(包括以前的經歷)產生過哪些摩擦?

A一般不會與雇主有摩擦，如果我的建議雇主不采納，我也不會爭辯，會尊重雇主的意見。

月嫂一天的工作時間表

AM 7點：消毒奶瓶、喂奶

8點：做早餐、做清潔、寶寶洗臉洗屁股

9點：洗尿布

10點：整理房間、喂奶

11點：準備午飯

PM1點：午休

3點：喂奶、寶寶洗澡

4點：整理衣服

5點：準備晚餐

6點：喂奶

7點～8點：陪寶寶玩

篇（10）

在大連市某家政培訓中心的月嫂培訓班，90個人的教室內座無虛席，其中有3成都是很多年過花甲的老年人。“月嫂培訓沒有年齡限制嗎？”負責人苦笑地說，月嫂一般都是50周歲以下的，但這些老年人都是準姥姥、準奶奶。其中一個學習班里還有親家。盡管二人嘴里說要協同“作戰”，但各自鉚足了勁要學真本事，都怕孩子被對方“搶去”。

“學員”李女士說：“兒子、兒媳都是80后，咱過去那些老套的‘育兒經’早過時了，人家信不過。”因為兒女們越來越重視優生優育，老人們總想給孩子提供最好的，為了孩子和第三代，她愿意付出時間和辛苦。而另一位“學員”許女士則說，她之所以來學習就是怕被月嫂糊弄，自己掌握了知識就能了解月嫂什么地方做得不對了，也省得女兒完全依賴月嫂。

一些準姥姥、準奶奶來培訓班，一個重要原因，就是目前市場上好一點的月嫂酬金太高。王女士就要啟程到廣州與兒子一家生活了，此去目的，主要是兒媳懷孕要孩子了。王女士參加培訓班也因為好月嫂的要價太高，她的一個鄰居請的月嫂，每月費用高達5500元。“即使這么貴，好月嫂也很緊俏，不好找。”王女士說，大連市已經這樣，廣州那里就更貴了，“自己學還更劃算些。”

按照專業月嫂的培訓要求，準奶奶、準姥姥們也一樣參加了10天全日制、80課時的培訓，并且進行了由勞動部門組織的專業技能考試，包括書面基礎知識和實際操作。這些“老學員”都覺得：“確實學到了不少知識。”

白發老人學育嬰經驗

真正學習起來，這些“龍奶奶”、“龍姥姥”才發現任務并不輕松：喂奶、洗尿布、拍嗝、測體溫、觀察膚色、肚臍消毒、聆聽哭聲、做撫觸……這些工作看起來簡單，其實很有講究。

“現在，我這心里踏實多了。”李女士在二十多天的學習培訓中，天天捧著“迷你娃娃”練習。談起感受，她坦言，自己觀念上確實有了很大轉變，“像‘撫觸’，以前根本不知道，一學習才知道對小孩來說很重要。不能再按照以前老輩兒傳下來的土辦法養孩子了，得科學地養，孩子才會健康聰明。”另外，李女士通過培訓還有了一個大收獲，那就是接觸了一些心理學，明白了“產后抑郁癥”等。“不僅要科學育兒，而且還要學會跟兒媳婦和諧相處”。

“我們這專業月嫂不僅不用花錢請，還得往里‘搭錢’呢。”李女士的話引來了“老學員們”的一片笑聲。大家的想法都和李阿姨一樣，自己當“月嫂”省錢又盡心。特別是請的月嫂只能幫著帶一個月的孩子，而自己學會了知識，可以長時間地“服務”了。

“獨一代”急煞祖父母

這些老年人學當月嫂的另一個原因是，他們的兒女身為“獨生子女第一代”不會育兒，他們自己的心態還是孩子，有的索性將養孩子的任務全權交給了祖父母；有的生活能力差，對新生兒束手無策，一些做法真是急煞祖父母。

李女士說，她這么熱心學習，是吸取了侄女帶孩子的教訓。侄女也是80后，養孩子沒經驗，最大的法寶是有什么不懂就上網查詢，或者看網上一些人發的帖子，照樣畫瓢，馬馬虎虎能應付，但這畢竟是紙上談兵，有些問題還是解決不了。孩子一哭，侄女那研究生畢業的丈夫就急忙翻書，就像做實驗一樣。

鐘先生的女兒今年25歲，去年生的孩子，到現在還不知道怎么帶，都是鐘先生老兩口幫著帶。面對剛降生的孩子，女兒不敢抱也不敢給其穿衣服，給孩子洗澡時，叫她扶一下，她都扶不住，讓孩子滑入澡盆。前幾天，她拉孩子出去玩，自己在前面走，孩子從后面的拉車里掉出去了，她還不知道（當時孩子沒哭），好在旁邊一位老人及時提醒。

“他們帶孩子完全是按自己的想法。”邱女士的孫女3歲，兒子和媳婦在養孩子方面沒有任何顧忌，孩子幾個月大就敢喂她冰淇淋，孩子說渴了，嫌弄涼開水麻煩，就讓其喝牛奶，致使一段時間，孩子便秘，且胃口也變得很差。

李女士說，問問周圍的鄰居就知道，50%的80后父母平時就把孩子交給老人或保姆帶，周末或“有心情”時“玩”一下孩子，只生不養。

學當月嫂不要越俎代庖

面對那個柔軟嬌弱的小肉球，年輕父母往往不知所措，在要科學喂養的急切心情下，帶過孩子的祖父母、外祖父母就成為了“依靠”。

不可否認，老人對孫輩的撫養具有很多正面的影響：祖輩家長有充分的時間和精力，可以悉心照顧孩子；而且，由于他們經歷和經驗豐富、生活壓力比年輕人小、心理會更放松，心態也就更平和一些，對孩子自然更有耐心。可是往往由于他們的“全面接管”，讓孩子的父母錯過了親子關系建立的最佳時間。實際上，目前很多“獨生父母”一方面依賴于老人照顧自己的“獨二代”，另一方面，又對隔代養育的效果不滿意。

北京師范大學兒童心理專家魯杰認為，隔代養育既然不可避免，最好的辦法就是揚長避短。年輕父母應在化解兩代人的育兒沖突方面唱主角，孩子是自己的，教育孩子理應是自己的責任。同時，作為聰明的祖輩，應該幫助建立和維護良好的親子關系，促進孩子與父母之間多交流、多溝通。

篇（11）

私單月嫂由于沒有公司的約束力，可以拍拍屁股走人就是，如果有另一家顧客出價高點，她就中途甩了您的單，說是家里有事必須回去，您同樣得付費，這時您還沒出月呢，您和寶寶怎么辦?月子里還要傷心受氣!

2、公司月嫂都是由正規公司專業培訓，理論和專業技能過關才能考試拿證，公司錄下所有月嫂資料留底入檔案，包括三證(身份證，健康證，職業資格證)。