緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇客戶致謝詞范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
2020客戶答謝會(huì)致辭1尊敬的各位來賓,女士們、先生們、朋友們:
大家上午好!今天我們?cè)谶@里隆重舉行20_年度客戶答謝會(huì),共同感受過去一年來的豐收喜悅,共話美好未來。首先我代表_股份有限公司,向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關(guān)心_,支持我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知,行業(yè)整體進(jìn)入嚴(yán)冬時(shí)期,_同樣面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),但我公司長存感恩之心,堅(jiān)持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商,回饋我們的忠實(shí)客戶;同時(shí)為了配合銷售,拉動(dòng)區(qū)域品牌競爭力,進(jìn)一步開拓市場規(guī)模,公司每年投入近千萬邀請(qǐng)3000余名核心高端客戶到行參觀體驗(yàn)。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶,就是希望能給予大家對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的堅(jiān)定信心,激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年,_順應(yīng)市場潮流特別推出了“簡于形、精于內(nèi)”的_系列新品及_產(chǎn)品_。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持,取得了雙贏的好成績,在此感謝大家的支持,謝謝你們。
今天我們歡聚一堂,盤點(diǎn)全年的成果,共同慶祝我們的合作再次邁向一個(gè)更高的起點(diǎn)。面對(duì)成績,我們從心底里只流淌出一句深切的感謝,在美好的明天,我們會(huì)更加握緊老朋友的手,因?yàn)榻窈蟮穆酚心銈兊呐惆椴拍茏叩母谩=裉熳屛覀兣e杯暢飲,感恩的心埋藏于香醇的美酒中,感謝你們從未改變的誠摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情,就是希望通過雙方的良好合作,同心同德,共商_發(fā)展大計(jì),共謀_合作愿景,開拓創(chuàng)新共同實(shí)現(xiàn)_騰飛的夢想,將雙方的事業(yè)推向一個(gè)嶄新的高度。
我堅(jiān)信,只要我們齊心協(xié)力,并肩攜手,我們一定會(huì)推動(dòng)_品牌的茁壯成長,推動(dòng)我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌。“_”不僅是我們企業(yè)的品牌,也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺(tái)。_成長的每一步都離不開各位朋友的關(guān)心和支持。在這里,我代表_股份有限公司再次向各位來賓,向多年來關(guān)心和支持_發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
2020客戶答謝會(huì)致辭2各位嘉賓大家好!
非常感謝大家今天來參加云南白藥股份有限公司的年終客戶答謝會(huì)。我僅代表我們公司,并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
云南白藥股份有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的關(guān)懷下,已經(jīng)走過了33年的風(fēng)雨歷程,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)在,總資產(chǎn)已經(jīng)突破_萬億元,到今年為止年銷售額已經(jīng)達(dá)到_元,取得了令世人矚目的成績。尤其是20_年,我們公司取得了輝煌的業(yè)績。
為了答謝一直以來關(guān)注和支持云南白藥股份有限公司發(fā)展的廣大客戶,我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會(huì),是向給予我們長期支持和信賴的嘉賓們表達(dá)一份真心的感恩之情,希望通過今天的答謝會(huì),能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。借此機(jī)會(huì),我也代表公司的全體員工鄭重承諾,我們將會(huì)提供更好好的產(chǎn)品,選派最專業(yè)人員為大家服務(wù)!在未來的日子里,我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以拳拳之心回報(bào)所有的客戶長期以來的支持和幫助。
各位嘉賓朋友:感謝您多年來對(duì)我們的支持與信任。同時(shí)也感謝各位事業(yè)同仁,幾年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),目的是增進(jìn)了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶,創(chuàng)造雙贏。我們堅(jiān)信,有各位嘉賓一如既往的支持,有全體同仁的不懈努力和廣大用戶的支持,我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好,我們的前景也一定會(huì)更加廣闊。
最后,恭祝大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意! 謝謝大家!
2020客戶答謝會(huì)致辭3尊敬的各位業(yè)主朋友、女士們、先生們:
大家晚上好!
首先,感謝陳總的精彩講話,在此我僅代表中偉-神農(nóng)步行街全體銷售人員對(duì)在座的各位業(yè)主再次表示衷心的感謝與祝福。剛剛陳總已經(jīng)就項(xiàng)目工程進(jìn)度與計(jì)劃為大家做了詳細(xì)的講述,接下來我就項(xiàng)目目前的銷售形式及各項(xiàng)銷售計(jì)劃做一個(gè)簡單的介紹。
20_年中偉神農(nóng)步行街在各位的關(guān)注與支持下取得了非凡的成績,10月30日開盤至今已實(shí)現(xiàn)銷售110余套商鋪,換句話說也就是有100余戶嘉禾新貴已經(jīng)成為中偉神農(nóng)-步行街的財(cái)富之主,即將在新的一年與中偉集團(tuán)一起開啟嘉禾創(chuàng)富的新傳奇。
目前,項(xiàng)目二期的銷售計(jì)劃已準(zhǔn)備正式啟動(dòng),集團(tuán)公司總部決定于本月17日濃重開啟二期商鋪VIP卡認(rèn)籌,限量發(fā)卡100張,當(dāng)日認(rèn)籌可享受10萬抵15萬的開盤優(yōu)惠,開盤當(dāng)天以VIP卡先后順序?yàn)檫x房順序,因此在座的各位如果要申辦二期VIP卡,請(qǐng)于17日早上到營銷中心排隊(duì)申請(qǐng)。
在新的一年即將來臨之時(shí),為感謝各位一期業(yè)主對(duì)中偉神農(nóng)步行街的大力支持與親萊,特在項(xiàng)目二期即將銷售之際,推出一期業(yè)主老帶新回饋活動(dòng),凡一期業(yè)主介紹新客戶成功認(rèn)籌二期VIP卡,可獲的價(jià)值500元面值的步步高購物卡一張,所介紹的新客戶在二期開盤之時(shí)成功購房更可獲得價(jià)值3000元面值的超市購物卡,請(qǐng)各位業(yè)主朋友踴躍參與,多多拿獎(jiǎng)。
最后讓我們共同舉杯為新一年的美好未來,為各位在中偉-神農(nóng)步行街的遠(yuǎn)大前景,為嘉禾新的創(chuàng)富傳奇干杯。
2020客戶答謝會(huì)致辭4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁、會(huì)員朋友們
大家上午好!
今天我很榮幸代表全國民間中醫(yī)藥治未病保健工程西安工作部優(yōu)秀員工發(fā)言,在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位叔叔阿姨對(duì)我工作的支持,我代表西安工作部全體工作人員向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位叔叔阿姨致以誠摯的問候、美好的祝愿!
回想我在工作部成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于20_年3月步入工作部,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,一時(shí)我有點(diǎn)適應(yīng)不了,有過猶豫和茫然,但是在領(lǐng)導(dǎo)和叔叔阿姨的支持和鼓勵(lì)下,讓我迅速的成長起來,也讓我明白了:當(dāng)我們無法改變環(huán)境的時(shí)候就試著改變自己,于是我大膽嘗試新的事物,用自信積極的心態(tài)去面對(duì)工作,面對(duì)生活,終于融入到了工作部這個(gè)大家庭,感受到了領(lǐng)導(dǎo)和各位會(huì)員們給我的親人般的溫暖,也看到了會(huì)員朋友們因在工程的呵護(hù)下獲得健康而自信的笑容。從此我堅(jiān)信,我們所從事的事業(yè)是崇高的,我們選擇這樣的事業(yè)是正確的,因此,我們會(huì)努力把我們更多的愛心、更多的真誠獻(xiàn)給更多的中老年朋友,讓中老年朋友獲得健康、獲得幸福。
健康產(chǎn)業(yè)是新世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),中老年朋友的健康幸福是我們價(jià)值觀的體現(xiàn),在工作部的各位同仁、他們廢寢忘食,他們夜以繼日,先不說他們的工作方法多么可圈可點(diǎn),單說這種責(zé)任感,就值得我們敬畏和學(xué)習(xí),我想他們這就是先進(jìn),他們是在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的人樹立起這中價(jià)值觀。“做人用于情,做事用于心”,只有把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,才能在平凡的崗位上取得成績,才能描繪出自己的職業(yè)生涯,才能被更多的中老年朋友所認(rèn)可。
今天我被評(píng)為20_年度西安工作不優(yōu)秀先進(jìn),但不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,讓所有的老年朋友認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中來。
最后:希望更多的中老年朋友加入工程中來!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、親愛的會(huì)員朋友們:身體健康,生活美滿、幸福安康!
2020客戶答謝會(huì)致辭5尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶,大家好!
非常感謝大家能來參加公司為我和石姐舉辦的表彰答謝會(huì),今天我代表他對(duì)大家的光臨表示中心的感謝,謝謝你們!同時(shí)在這里我也要感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo),還有一直大力支持我的各位同事,沒有你們我是不會(huì)有機(jī)會(huì)站在這里接受這些榮譽(yù)的,謝謝你們(鞠躬)
時(shí)光飛逝、歲月流轉(zhuǎn),一晃我已經(jīng)入司三年了,回首往事,真的有很多感慨,壽險(xiǎn)營銷行業(yè)可以說是世界上最偉大的行業(yè),也可以說是一項(xiàng)最艱難的事業(yè),在我工作的最初,也遭遇到了很多的懷疑和不理解,但是我一直堅(jiān)持自己的信念,在艱難的工作中,我得到了來自我的親人,我的最好的朋友的幫助,是他們最真誠的鼓勵(lì)和期許讓我堅(jiān)定的走到了今天,得到了很多客戶的信任,在今天這樣一個(gè)日子里,我覺得我們的一切付出都是值得的,我還要在這條鋪滿荊棘的道路上繼續(xù)前行,為我的客戶為我的朋友繼續(xù)送去保障。
在我的工作過程中我最最開心的事,不是獲得了我個(gè)人的榮譽(yù),而是我成功的為上千位客戶及她的家庭送去了保障,幫她及她的家人解決了意外風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療救治、子女上學(xué)、老有所依及家庭理財(cái)規(guī)劃的一系列問題,特別是在幫助客戶理賠后,得到客戶一聲真誠的謝謝,更加讓我覺得我的工作是有意義的,更是有價(jià)值的;
近幾年來,在省交通集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過院領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工的共同努力,院的內(nèi)部管理水平不斷提高,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,品牌優(yōu)勢不斷凸現(xiàn),各項(xiàng)事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的嶄新局面。這些成績的取得與在座各位的大力支持與鼎 立相助是分不開的,軍功章里有你們的一半,設(shè)計(jì)院的發(fā)展歷史也必將為你們記下濃墨重彩的一筆,在此向你們表示衷心的感謝!
[]回顧過去的幾年,我們本著誠信、共贏的原則,在設(shè)計(jì)、勘察、測量、交通工程、水土保持等各個(gè)領(lǐng)域開展了廣泛的合作,取得了非常好的成績。通過合作,我們一方面增進(jìn)了彼此了解和友誼,加強(qiáng)了技術(shù)交流和合作;更為重要的是通過合作,我院綜合實(shí)力得到了增強(qiáng),各合作單位的人才隊(duì)伍也得到了迅速成長,同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益也得到了相應(yīng)提高,完全達(dá)到了互利共贏的合作目的。
展望即將到來的XX年,我院將繼續(xù)遵循“提升戰(zhàn)略、夯實(shí)文化、創(chuàng)新技術(shù),增強(qiáng)執(zhí)行力”的戰(zhàn)略步驟,齊心協(xié)力,不懈努力,爭取為我們的合作提供更為廣闊的舞臺(tái),我堅(jiān)信我們?cè)诮窈蟮暮献鞯缆飞媳貙⑷〉眯碌母蟮某煽儯?/p>
男主持:女士們、先生們
男女主持:大家下午好!
女主持人:冬去春來,百花盛放,當(dāng)我們一踏上防城港——這個(gè)北部灣一顆璀燦、美麗的新星都市時(shí)。
男主持:我們就會(huì)感覺到濃濃芳芬,浪漫愉快和充滿活力的新春氛圍;這里經(jīng)濟(jì)繁榮、人民安居樂業(yè),到處都充滿著迷人的魅力。
主持人:歡迎大家來參加防城港市招商局主辦、中國移動(dòng)防城港分公司協(xié)辦的“政府情深,移動(dòng)意濃”攜手共建平安和諧防城港答謝晚會(huì),今天出席的領(lǐng)導(dǎo)有xxxx、xxx……城港分公司xxx,“政府情深,移動(dòng)意濃”在這個(gè)春色滿園的時(shí)節(jié),我們歡聚這里、共慶佳節(jié)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表熱情好客的防城港市招商局、中國移動(dòng)廣西防城港分公司的諸位領(lǐng)導(dǎo)及全體同志向到場的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓拜個(gè)早年。
男主持:祝大家在2008這個(gè)吉祥的新年里、新春大吉、萬事勝意。
女主持:祝愿在商界的企業(yè)家,日進(jìn)斗金;祝愿在機(jī)關(guān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,步步高升。
男女主持:祝愿大家在新的一年里身體安康、家庭幸福歡樂,美滿和諧。
女主持:十分感謝中國移動(dòng)廣西防城港分公司的盛情,并為我們搭建營造這臺(tái)“攜手共建平安和諧防城港客戶答謝晚會(huì)”我們才有幸相聚一堂、共飲美酒。
男主持:今晚的盛宴可以說是高朋滿座、嘉賓云集。
女主持:請(qǐng)大家以熱烈的掌聲有請(qǐng)防城港市人民政府xxx講話
男主持:謝謝xx市長的講話,下面請(qǐng)大家以熱烈的掌聲有請(qǐng)中國移動(dòng)廣西防城港分公司xx經(jīng)理講話
主持人:感謝蘇春永總經(jīng)理的講話,下面進(jìn)行慶典活動(dòng)的啟動(dòng)儀式,讓我們掌聲有請(qǐng)防城港市人民政府xxx、防城港市人民政府xxx上臺(tái)為我們澆灌香檳杯塔。
主持人:再次感x陳副市長和x副市長,讓我們舉起酒杯共同祝愿大家在2008工作順順利利,心想事成!干杯!!!。。。。。。。下面是晚宴時(shí)間。19點(diǎn)開始我們的歌舞表演和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
二、序曲:(19:00開始)
男主持:好,請(qǐng)讓我們以真情的贊歌、用我們美麗的盛舞,用我們的激情由衷的為新春祝福,為今晚的盛宴注入歡樂的活力。
1、女主持:“2008防城港移動(dòng)客戶答謝聯(lián)誼活動(dòng)”歌舞晚會(huì)現(xiàn)在開始,首先請(qǐng)欣賞由廣西壯劇團(tuán)表演激情喜慶的舞蹈《紅紅的日子》。
男主持:在今天喜慶的新春佳節(jié)盛宴里,我們有幸特別友情的邀請(qǐng)到國家一級(jí)演員、男高音歌唱家,廣西演藝影視界著名導(dǎo)演和評(píng)委鮑朝志老師為大家傾情高歌。
女主持:另外還有國家一級(jí)演員、來自廣西雜技團(tuán)著名的魔術(shù)雜技大師曾小菊老師精彩別具一格的魔術(shù)表演以及眾多知名演職人員將在今晚的盛會(huì)上一一為大家獻(xiàn)藝,今晚的晚會(huì)可謂“名星薈萃,好戲連臺(tái)”。
2、男主待:好,下面就有請(qǐng)廣西壯劇團(tuán)國家一級(jí)演員、著名女高音歌唱家何一文老師為我精彩獻(xiàn)上一首節(jié)奏歡快的《節(jié)日歡歌》。
4、男主持:曾老師5歲從師,她演藝技藝嫻熟,精彩紛呈……“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”……嘩,“此時(shí)無聲勝有聲”,請(qǐng)大家給曾老師給予熱烈的掌聲。
10、女主持:“靈鼠新春報(bào)福音,千家萬戶話團(tuán)圓。”家對(duì)每一個(gè)人來說——溫馨、浪漫、幸福和歡樂。下面就有請(qǐng)欣賞由阿寶先生為大家演奏絢麗委婉動(dòng)聽的薩克斯名曲《回家》。
13、男主持:“象一陣細(xì)雨落在我的心底,那感覺如此神秘,那是你的眼神,明亮又美麗……矮矮的友情天地,我滿心歡喜”。下面請(qǐng)欣賞青春亮麗的女歌手劉欣為大家獻(xiàn)上情感細(xì)膩、委婉柔情的歌曲《你的眼神》。
注:特等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)嘉賓:防城港市人民政府xxx副市長、防城港市人民政府xxx副市長
二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)嘉賓:防城港市招商局雷局長和中國移動(dòng)防城港分公司xxx總經(jīng)理(暫定,以晚會(huì)當(dāng)天定)
三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)嘉賓:待定
三、結(jié)束詞:
男主持:難忘今宵,今宵難忘!今晚我們歡聚一堂述訴情誼。明天,讓我們每一位在今后新的一年工作與生活的交往中與移動(dòng)人保持“情深意長,溝通不斷”長久的合作友情。
女主持:讓我們?cè)僖淮巫T该恳晃活I(lǐng)導(dǎo)和嘉賓在新的一年里工作平平安安、生活順心如意!祝愿我們防城港市美麗的海邊都市經(jīng)濟(jì)再上一個(gè)新飛躍,防城港市人民生活水平蒸蒸日上,一天更比一天好……
男主持:祝愿中國移動(dòng)廣西防城港分公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達(dá)、全體員工身體安康,萬事勝意,家庭和諧美滿。
一、初次見面讓客戶理解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊(cè)以及業(yè)績表現(xiàn)等方面,讓客戶建立全面的具體的信息,介紹公司背景有幾個(gè)層次需要注意,初級(jí)層次讓客戶看畫冊(cè),或者簡單告訴客戶公司的情況,中級(jí)層次讓客戶知道企業(yè)的背景比較曲折,這樣做可以加深客戶的印象,高級(jí)層次讓客戶了解企業(yè)的背景具有傳奇色彩,讓客戶覺得企業(yè)非常有可讀性,超級(jí)層次讓客戶知道企業(yè)背景,既復(fù)雜又傳奇又曲折還具有神秘色彩,這樣的方式會(huì)激發(fā)客戶的探秘欲望。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo),讓客戶知道企業(yè)的過去現(xiàn)在及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)絕對(duì)有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來三五年品牌將會(huì)成為一流品牌,未來十年將會(huì)成為世界級(jí)的跨國企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略:打在世界一流的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,合適成為主流品牌,何時(shí)成為大品牌何時(shí)成為國際化的大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企。
四、品牌規(guī)劃:品牌發(fā)展三步走,今年需要取得業(yè)績需要開發(fā)的市場,明年品牌在全國市場達(dá)到什么水平,后年品牌在市場的地位等內(nèi)容告知客戶。
如今年成為優(yōu)勢品牌,明年成為強(qiáng)勢品牌,后年成為主流品牌,三年后成為三甲品牌等,今年成為全國優(yōu)勢,明年成為全國主流,后年成為全國三甲品牌等,三年后成為世界級(jí)品牌。
五、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對(duì)于市場對(duì)于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路,市場壓倒一切的戰(zhàn)略思想,一切工作服從于市場要求,一切工作滿足顧客的需求,一切工作滿足客戶的要求為最高指示,讓客戶感覺到公司把客戶視為寶貝。
六、品牌定位:品質(zhì)一流形象一流業(yè)績一流,品牌一流營銷一流服務(wù)一流,適合主流消費(fèi)群體消費(fèi)的高層次高檔次品牌,讓客戶全面了解認(rèn)知品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展非常明確,只要合作就會(huì)有希望絕對(duì)不會(huì)失望。
七、目標(biāo)顧客定位:青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營業(yè)主,財(cái)富女性成功女性及知識(shí)女性時(shí)尚消費(fèi)群體,品牌的特點(diǎn)特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢等等內(nèi)容。
八、市場定位:定位農(nóng)村市場還是城市,定位高端消費(fèi)還是主流消費(fèi)群體,主攻縣級(jí)城市還是地級(jí)城市,主打?qū)Yu市還是商超渠道,讓客戶知道做品牌現(xiàn)在的位置,包括以后的地位及操作手法等,讓客戶全城了解品牌的運(yùn)作過程,讓客戶建立長遠(yuǎn)合作的信心。
九、推廣策略:很多公司業(yè)務(wù)員都告訴客戶,有政策有配送有促銷,這些要素其它品牌也具備,相比之下并沒有獨(dú)到之處,難以引起客戶的興趣,如告訴廣告引導(dǎo)為靈魂,促銷活動(dòng)為先鋒,優(yōu)秀的品質(zhì)為基礎(chǔ),完善的服務(wù)為后盾。這樣客戶就會(huì)覺得公司很規(guī)范,品牌發(fā)展有希望,有助于客戶建立合作的信心。
十市場營銷模式:開發(fā)新顧客留住老會(huì)員為營銷核心,體驗(yàn)營銷為主線,人均策略為長線。定向開發(fā)為方向,對(duì)適合產(chǎn)品消費(fèi)的企業(yè)單位個(gè)人多梯次開發(fā),讓絕大多數(shù)的目標(biāo)消費(fèi)群體體驗(yàn)到產(chǎn)品,通過體驗(yàn)認(rèn)知產(chǎn)品,通過店鋪相信產(chǎn)品,通過活動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品,通過服務(wù)留住顧客。
很多業(yè)務(wù)員告訴客戶做促銷活動(dòng),派人來駐店來做推廣,但是就是不說能幫會(huì)組客戶開發(fā)顧客的事情,事實(shí)證明絕大多數(shù)的企業(yè)難以做到,促銷方式對(duì)及活動(dòng)推廣只能爭搶店鋪的老客源,所以客戶對(duì)接品牌根本沒有興趣。
因?yàn)榈赇伈粩嘟有缕放疲堑赇伒目驮磪s沒有增加,之就是最好的證明,如果真正能夠幫助客戶開發(fā)新顧客,客戶絕對(duì)非常愿意合作,這就是品牌的營銷模式,同質(zhì)化嚴(yán)重的化妝品行業(yè),營銷模式將會(huì)成為品牌崛起的重要砝碼。
拜訪客戶如果遇到店長,干脆送給店長試用裝最好不要留資料,因?yàn)楹偷觊L談業(yè)務(wù)是耽誤時(shí)間,店長不做主也不能把信息完整的傳達(dá)給老板,留下試用裝讓店長對(duì)品牌有個(gè)印象,便于進(jìn)一步的接觸。
如果拜訪客戶遇到業(yè)務(wù)經(jīng)理,不要表白品牌實(shí)力也不要渲染企業(yè)實(shí)力,要多贊揚(yáng)業(yè)務(wù)經(jīng)理,從經(jīng)理那里多了解店鋪的情況,多了解老板的信息,以備下次來的時(shí)候多一些勝算的機(jī)會(huì),因?yàn)闃I(yè)務(wù)經(jīng)理很少能夠把資料,把談判的信息轉(zhuǎn)達(dá)給老板,因?yàn)榕吕习鍐柕臅r(shí)候很多問題回答不上來,所以干脆不匯報(bào)。
拜訪客戶要多留意店鋪的經(jīng)營情況,如果發(fā)現(xiàn)店鋪品牌規(guī)劃不科學(xué),可以從品牌的規(guī)劃入手,如果看到客流比較少可以開發(fā)客源的角度進(jìn)入,如果看到營業(yè)員隊(duì)伍有待提升,就從打造一流營業(yè)團(tuán)隊(duì)談起,如果發(fā)現(xiàn)店鋪的促銷活動(dòng)老套,就突出企業(yè)促銷活動(dòng)的優(yōu)勢,如果店鋪缺乏營銷思路,就多談店鋪發(fā)展策略及經(jīng)營管理,如果老板善于學(xué)習(xí)就著重強(qiáng)調(diào)公司的學(xué)習(xí)方案等。
拜訪客戶的原則是找到共同點(diǎn),目標(biāo)一致是合作的前提條件,發(fā)現(xiàn)薄弱點(diǎn),找到客戶的軟肋才能讓客戶信服,激發(fā)興趣點(diǎn),客戶對(duì)你所談的一點(diǎn)感興趣是進(jìn)一步探討的基礎(chǔ),突出利益點(diǎn),讓客戶明白與我們合作可以從哪些方面受益,如果客戶獲得的利益越多,合作的機(jī)會(huì)也就越大。
客戶心聲:大客戶比較注重品牌的發(fā)展思路,有思路才會(huì)有出路,企業(yè)都不知道怎么干,怎么沒都?jí)驇椭蛻粝蚯鞍l(fā)展呢?中型客戶和女性老板比較看重利益,同檔次的品牌誰的在政策優(yōu)厚,誰的配送多說的門檻低誰就更具有競爭優(yōu)勢,名店鋪?zhàn)⒅胤?wù)跟進(jìn),如果沒有服務(wù)客戶對(duì)品牌就不重視,服務(wù)不到位企業(yè)的信譽(yù)受損品牌不會(huì)長久。
業(yè)績偏低的客戶比較看重促銷活動(dòng)及員工的提升,連鎖店鋪愿意和戰(zhàn)略合作伙伴建立合作關(guān)系,店鋪在哪個(gè)方面都可以借到企業(yè)的力量。 第一次必須讓客戶知道,品牌在全國市場的表現(xiàn),在各個(gè)省級(jí)市場的戰(zhàn)績,還要讓客戶知道周圍的客戶群體,建立客戶合作的信心。通過成功案例幫助客戶建立信心。
如果發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)品牌就是不感興趣,可直接告訴客戶我過幾天還會(huì)再來,傳達(dá)一種必須要做的信心,留下試用裝讓客戶體驗(yàn),增加進(jìn)一步切磋探討的機(jī)會(huì)。
如果拜訪一流客戶,最好采取客戶引見的方式,如果客戶對(duì)品牌不感興趣,出于對(duì)朋友的尊重也要見見業(yè)務(wù),如果引見的客戶再給客戶打電話,會(huì)提高合作的分量,跑業(yè)務(wù)必須借力引見推薦的力量,同時(shí)還要借力使力才能快速建立合作關(guān)系。
借助客戶的力量是巧干,自己單打獨(dú)斗是盲干,如果對(duì)市場一無所知是蠻干,巧干可快速成功,盲干可憑機(jī)會(huì),蠻干是一點(diǎn)機(jī)會(huì)也沒有,只能靠命運(yùn)的眷顧。
大家早上好!
在20xx年元旦佳節(jié)即將到來之際,我們?cè)谧乃袨樾滦遣┥郊译姵堑某砷L提供過支持、做出過貢獻(xiàn)的人,歡聚一堂,共同慶賀博山家電城七周年生日。
七年前的冬日,我們冒著嚴(yán)寒、騎著自行車穿行在山城鄉(xiāng)鎮(zhèn),為新星家電第一個(gè)外圍連鎖店的初創(chuàng)奔波。沒有鮮花、也沒有賓朋,我們平靜地開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)。我們知道,不能立足和發(fā)展,慶賀與鮮花永遠(yuǎn)與我們無緣。
七年的艱苦努力,我們?nèi)〉昧瞬环频某煽儯?/p>
我們有一個(gè)始終如一關(guān)心我們、支持我們并為我們的發(fā)展傾注了無數(shù)心血的帶頭人,以張君董事長為核心的商廈董事會(huì)始終是我們堅(jiān)實(shí)可靠的強(qiáng)大后盾;
我們有一個(gè)堅(jiān)定始終的顧問團(tuán),長期以來采購部、家電物流的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們給予了我們重要的政策幫助和發(fā)展支持;
我們更有一支踏實(shí)努力的員工隊(duì)伍,他們?cè)诓粩嗵嵘陨硭刭|(zhì)的同時(shí),詮釋著新星人“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別肯奉獻(xiàn)”的奮斗理念,為新星家電的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的才智和汗水。
正是這些來自商廈大家庭的共同支持和支撐,博山家電城才能立足、發(fā)展到今天!我們可以自豪地說:我們?cè)诩译娺B鎖發(fā)展的道路上,做出了初步成功的探索。
所以,我要借此機(jī)會(huì),感謝你們:
感謝我們尊敬的張董、孟總,感謝你們對(duì)我們的信任!感謝你們給予我們強(qiáng)有力的托舉!
感謝我們的顧問團(tuán)隊(duì),長期以來,你們?yōu)椴┥郊译姵堑陌l(fā)展出謀劃策而不計(jì)酬勞,這份情誼我們會(huì)永生銘記!
感謝我們的員工,是你們辛勤的工作才換得博山家電城的發(fā)展;更感謝我們的員工家屬,也許我們未曾謀面,可是我們知道,你們一頓可口的飯菜、一句叮囑的話語,都是對(duì)博山家電城發(fā)展的莫大支持!
已經(jīng)走過的路,不能重新再走。可是回頭望望,能夠讓我們看到曲折,從而指引明天我們的行程。如果將創(chuàng)辦百年新星作為我們目標(biāo),那么今天的新星博山家電城才是初出茅廬的少年,任重而道遠(yuǎn)!博山家電城的發(fā)展依然離不開在座各位的支持、幫助和努力!
在這個(gè)美好的時(shí)刻,我們共同見證新星博山家電城七周歲生日。期待在不遠(yuǎn)的將來,我們有更大的成就、更隆重的慶典!
祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位員工身體健康、事業(yè)進(jìn)步!合家歡樂、幸福安康!
謝謝大家!
公司周年慶典答謝詞
榮佇新世紀(jì),展卷數(shù)春秋!驀然回首,xxxx有限公司已走過了整整20個(gè)年頭。
回顧歷史,我們以感恩之情,致謝賓朋;展望未來,我們以感悟之心,勵(lì)志憧憬。
起步,因夢想而探索。公司成立之初,面對(duì)中國債券市場發(fā)展緩慢,評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)較少的現(xiàn)狀,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù),抓住我國股票市場起步的時(shí)機(jī),積極為企業(yè)的股份制改制和公司上市提供咨詢策劃,取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,為新世紀(jì)的發(fā)展奠定了人才、技術(shù)和財(cái)力基礎(chǔ)。
堅(jiān)守,因信仰而執(zhí)著。二十世紀(jì)九十年代后期,公司發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)困難,新世紀(jì)以堅(jiān)韌與執(zhí)著的精神,恪守信仰與追求,通過積極的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走出了一條全新發(fā)展道路,為后來的快速發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
一、酒店競爭策略與資源利用
(1)酒店的競爭,無疑是品牌的競爭。這種競爭不僅體現(xiàn)在硬件上,更多的還是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)、服務(wù)、各種資源整合利用的方式與能力上,這種資源的利用又包括與合作品牌間的協(xié)作,和對(duì)客戶資源的深度開發(fā)等各個(gè)方面。
(2)作為一個(gè)品牌酒店,本身體現(xiàn)的就是一種定位或是象征,我們之所以能吸引客戶就是因這種定位或象征能符合并滿足他們對(duì)應(yīng)的心理需求:品位、財(cái)富、運(yùn)籌帷幄的智慧,政商界名流云集……當(dāng)然這種滿足是從各個(gè)不同的具體細(xì)節(jié)、服務(wù)、公關(guān)等來實(shí)現(xiàn)的。
(3)一個(gè)酒店的影響力最終還是表現(xiàn)為其獲利能力,據(jù)經(jīng)典的80:20法則,我們的利潤根基是來源于20%的黃金客戶——是他們或是他們的號(hào)召力為我們帶動(dòng)更多的客戶資源,從而帶來更多的財(cái)富。
高檔酒店與高檔白酒企業(yè)的合作應(yīng)該是一次對(duì)“資源整合利用”的合贏計(jì)劃:五糧神酒憑”王小丫調(diào)教文化使者”事件的公關(guān)及相應(yīng)傳播推廣,及其990元/瓶的價(jià)格定位和“中國超高檔白酒領(lǐng)軍品牌“的特殊市場基礎(chǔ)所帶動(dòng)的強(qiáng)勢品牌效應(yīng),無疑已把五糧神酒所代表的這種“非富即貴”的身份訴求表現(xiàn)得非常清晰——他只屬于那20%的!
——而這20%卻是酒店最大的影響……
二、白酒企業(yè)與酒店應(yīng)達(dá)成“合贏”目標(biāo):
1、加強(qiáng)酒店與VIP客戶間的溝通,鞏固并提升黃金客戶的忠誠度;在對(duì)VIP客戶公關(guān)的同時(shí)通過媒體及酒店現(xiàn)場的終端傳播和人際互動(dòng),吸引更多VIP客戶。
2、帶動(dòng)/增加酒店的客源(即意“一人請(qǐng)客十人來”),直接提升銷售(顧客參加此活動(dòng)的“代價(jià)”是先到酒店消費(fèi),即等于增加了酒店的銷售收入)。
3、強(qiáng)強(qiáng)合作,彰顯頂極品位。酒店作為具影響力的酒店,由頂級(jí)白酒品牌五糧神酒協(xié)助開展公關(guān)活動(dòng),將更進(jìn)一步體現(xiàn)酒店的檔次和品牌影響。
4、雙方未來更“合贏”!——作為超高檔白酒,如能打開市場,一其必將相應(yīng)帶動(dòng)顧客提高消費(fèi)檔次和“消費(fèi)投入”,從而為酒店提升整體業(yè)績貢獻(xiàn)成績,二其本身之較高利潤也將為酒店帶來豐厚的回報(bào);同時(shí),五糧神酒也借此達(dá)成營銷目標(biāo),從而使雙方的短期合贏向長期合贏跨越。
三、活動(dòng)原則
對(duì)象確定:1、由酒店初步篩選出VIP中的目標(biāo)客戶群;
要求:有喝白酒習(xí)慣,檔次高(即非富即貴),平時(shí)消費(fèi)能力強(qiáng)(即消費(fèi)頻率較高、消費(fèi)金額較大),請(qǐng)的“圈子”較廣且身份相當(dāng)。
2、建議:對(duì)VIP客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)碾娫捳{(diào)查(設(shè)計(jì)較簡單的售后問卷), 以體現(xiàn)酒店對(duì)其尊重和重視,融洽店客關(guān)系,并增進(jìn)活動(dòng)效果
——應(yīng)委托專業(yè)調(diào)研公司進(jìn)行訓(xùn)練有素的專業(yè)調(diào)查!
建議:所需費(fèi)用由白酒企業(yè)承擔(dān)。
對(duì)象邀請(qǐng):針對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶群進(jìn)行信息告知(邀請(qǐng)函或活動(dòng)通知/傳真等)或公關(guān)聯(lián)系(公關(guān)拜訪),吸引其注意,激發(fā)其“申請(qǐng)參與”,以先報(bào)名,參與(參與回執(zhí))、額滿即止;同時(shí),根據(jù)報(bào)名回執(zhí)安排參與活動(dòng)。
活動(dòng)開展:活動(dòng)的有效時(shí)間為一個(gè)月,邀請(qǐng)對(duì)象須在該時(shí)間內(nèi)享受活動(dòng),設(shè)以適當(dāng)?shù)臅r(shí)限(此為具體方式有關(guān),見后)以便于對(duì)被選對(duì)象作適當(dāng)調(diào)整。
現(xiàn)場溝通:VIP顧客參與活動(dòng)過程中(即在酒店消費(fèi)時(shí)),應(yīng)安排酒店中高層及白酒企業(yè)當(dāng)?shù)刂懈邔拥綀鰠⑴c或致謝,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場交流和貴賓禮遇。
注:以上活動(dòng)請(qǐng)以實(shí)際操作之方案適當(dāng)調(diào)整或以其為準(zhǔn)。
四、傳播原則
高檔酒店對(duì)VIP客戶的公關(guān)活動(dòng),可安排適當(dāng)?shù)膫鞑ゼ熬频戡F(xiàn)場的布置提示,使廣大消費(fèi)者體會(huì)到酒店對(duì)貴賓的尊重,和作為酒店VIP客戶的榮耀。
媒體:此項(xiàng)應(yīng)基本無需花費(fèi)酒店的額外費(fèi)用,酒店一般每年都有媒體推廣或促銷計(jì)劃,此次對(duì)媒體的投入只是對(duì)已有版面在時(shí)間與內(nèi)容上的調(diào)整,更加豐富原有傳播內(nèi)容,更具吸引力。
現(xiàn)場:針對(duì)VIP客戶的公關(guān),在酒店現(xiàn)場作適當(dāng)?shù)男麄鞑贾茫尙F(xiàn)場的顧客感受到作為酒店 VIP客戶所享受到的更為尊重的禮遇,進(jìn)一步提高消費(fèi)忠誠度(現(xiàn)場如:店頭橫幅,店頭易拉寶,店廳或活動(dòng)現(xiàn)場之繽紛裝飾等)。
建議:雙方都應(yīng)投入一定的宣傳,以最大化促進(jìn)和發(fā)揮活動(dòng)給酒店帶來的有形效益和無形效益,有效利用和放大白酒企業(yè)在此次活動(dòng)中提供的各種資源和支持(白酒企業(yè)將提供贈(zèng)酒支持…有關(guān)此次活動(dòng)的所有策劃費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)和配合執(zhí)行費(fèi)都由白酒企業(yè)提供——建議酒店好好利用……)
第二部分 “五糧神酒之尊”VIP貴客答謝周
方案一:大型“五糧神酒之尊”VIP貴客答謝嘉年華
1、活動(dòng)形式:所有能參與之VIP貴賓同晚同廳同時(shí)活動(dòng)(宴席之費(fèi)用由顧客自付)
2、活動(dòng)內(nèi)容:
① 向參加答謝促銷活動(dòng)的VIP貴賓每桌特贈(zèng)五糧神酒1瓶,價(jià)值990元;
② 特贈(zèng)之五糧神酒將由特邀之盛裝 模特 款款送上,并附鮮花一束贈(zèng)予宴席主人或主人事先指定之宴請(qǐng)貴賓;
③ 酒店高層代表現(xiàn)場致答謝詞并交流;
④ 五糧神酒高層代表現(xiàn)場發(fā)言、回謝并交流;
⑤ 聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂L仃?duì)現(xiàn)場傾情展示風(fēng)采;
⑥ 貴賓宴束后,由盛裝模特奉上“五糧神酒尊崇VIP金卡”一張,并對(duì)號(hào)碼現(xiàn)場抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品建議為:
A、五糧神酒1瓶/價(jià)值990元——建議:白酒企業(yè)贊助(請(qǐng)酒店自行爭取)
B、酒店免費(fèi)商務(wù)房或總統(tǒng)套房一夜——建議:酒店內(nèi)部商議安排;
C、餐飲優(yōu)惠券或其他獎(jiǎng)品、禮品——建議酒店內(nèi)部商議安排。
⑦ 其他活動(dòng):三方可進(jìn)一步溝通、創(chuàng)意或增加
3、活動(dòng)時(shí)間:同一天晚宴(具體日期由酒店根據(jù)公關(guān)VIP顧客定,白酒企業(yè)當(dāng)?shù)厝藛T協(xié)調(diào))
4、活動(dòng)場所:酒店某一大廳(以體現(xiàn)尊崇,并易于安排氣氛和活動(dòng)、適宜為宜)
5、特別安排:因?yàn)橘F賓,且在同廳,故應(yīng)考慮空間寬敞,每桌之間相互獨(dú)立、相隔一定距離、基本互不干擾,達(dá)到不在包廂勝包廂的效果,同時(shí)利于活動(dòng)開展。
6、現(xiàn)場布置:如此集中活動(dòng),現(xiàn)場之布置及氣氛非常重要,建議重視并投入(略)
7、推廣傳播:
① 重點(diǎn)在店場:含店建外墻、門頭、大廳、過道、點(diǎn)菜處,特別是活動(dòng)廳等
② 宣傳單、海報(bào)、邀請(qǐng)函、POP等
③ 適當(dāng)?shù)膹V告宣傳:當(dāng)?shù)赝韴?bào)或都市報(bào)一通欄/彩色以上……
方案二:“五糧神酒之尊”VIP貴客答謝慶風(fēng)采
1、活動(dòng)形式:參與之VIP貴賓根據(jù)自身需要單獨(dú)處理(宴席之費(fèi)用由顧客自付)
2、活動(dòng)內(nèi)容:
① 向參加答謝促銷活動(dòng)的VIP貴賓每桌特贈(zèng)五糧神酒酒1瓶,價(jià)值990元;
② 特贈(zèng)之五糧神酒將由特邀之盛裝 模特 款款送上,并附鮮花一束贈(zèng)予宴席主人或主人事先指定之宴請(qǐng)貴賓;
③ 酒店高層代表現(xiàn)場致謝并交流;
④五糧神酒高層代表現(xiàn)場致謝,或參與,并交流;
⑤ 貴賓宴束后,由盛裝模特奉上“五糧神酒尊崇VIP金卡”一張,并對(duì)號(hào)碼現(xiàn)場抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品建議為:
A、五糧神酒1瓶/價(jià)值990元——白酒企業(yè)贊助(請(qǐng)酒店自行爭取)
B、酒店免費(fèi)商務(wù)房或總統(tǒng)套房一夜——酒店內(nèi)部商議安排;
C、餐飲優(yōu)惠券或其他獎(jiǎng)品、禮品——酒店內(nèi)部商議安排。
⑥ 其他活動(dòng):三方可進(jìn)一步溝通、創(chuàng)意或增加
3、活動(dòng)時(shí)間:11月份(具體日期由酒店根據(jù)公關(guān)VIP顧客定,白酒企業(yè)當(dāng)?shù)厝藛T協(xié)調(diào))
4、活動(dòng)場所:貴賓包廂(以體現(xiàn)尊崇,并易于安排氣氛和活動(dòng)、適宜為宜)
5、現(xiàn)場布置:以體現(xiàn)尊崇及活動(dòng)氣氛(如單獨(dú)為其鋪上新的紅地毯等)
6、推廣傳播(此處僅供建議,具體方案確定后進(jìn)一步協(xié)商完善):
① 重點(diǎn)在店場:含店建外墻、門頭、大廳、過道、點(diǎn)菜處,特別是活動(dòng)廳等
② 宣傳單、海報(bào)、邀請(qǐng)函、POP等
③ 適當(dāng)?shù)膹V告宣傳:當(dāng)?shù)赝韴?bào)或都市報(bào)一通欄/彩色以上……
注:屆時(shí)就以上布置或相應(yīng)設(shè)計(jì),策劃機(jī)構(gòu)將及時(shí)提供服務(wù)或協(xié)助
加方案三:酒店應(yīng)順勢推出其他活動(dòng),如“尊崇動(dòng)感——黃金客戶文化節(jié)”以整合整個(gè)資源和進(jìn)一步提升收益
1、黃金顧客“尊崇之約”座談會(huì);
2、各種針對(duì)客房、餐飲等的其他促銷活動(dòng);
一、競聘演講辭的特點(diǎn)
1.目標(biāo)的明確性一般說來,在競聘演講時(shí),競聘者向評(píng)審人員及聽眾一要講清自己的應(yīng)聘條件,突出自己的優(yōu)勢,并且這種優(yōu)勢足以完成應(yīng)承擔(dān)的職務(wù)和工作;二要回答“若在其位,如何謀其政”。要在有限的答辯時(shí)間內(nèi)完成上述工作,演講的總體內(nèi)容應(yīng)始終圍繞一個(gè)目標(biāo)——崗位職務(wù)工作進(jìn)行,做到目標(biāo)明確,語不離宗,不可開口千言,離題萬里。
2.內(nèi)容的競爭性競聘演講的全過程,其實(shí)是候選人之間就未來推行的施政目標(biāo)、施政構(gòu)想、施政方案進(jìn)行比較與選擇的過程。競聘除了基本素質(zhì)條件之外,實(shí)際上更重要的是施政目標(biāo)與施政措施的競爭。只有具備了明確、先進(jìn)的施政目標(biāo),且有切實(shí)可行的施政措施來保證,才會(huì)取得競爭的成功。
3.演講的技巧性競聘演講除了要求演講者具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力外,還應(yīng)當(dāng)充分考慮競爭對(duì)手、聽眾的心態(tài)、臨場狀況等多種因素,用據(jù)理力爭的方式,巧妙地說明“他不行,我行”,或“他行,我更行”。當(dāng)然自我推銷要有藝術(shù)性,切忌為了競爭而貶低對(duì)手,所遵循的原則是“唯真唯實(shí),具體可信”。
二、競聘演講辭的基本寫法
競聘演講由于要考慮多種臨場因素與競爭對(duì)象,它的結(jié)構(gòu)就必須靈活多樣,但就其基本內(nèi)容而言,仍可分為以下幾個(gè)部分:
(1)開頭。開頭稱謂即對(duì)評(píng)委或聽眾的稱呼。一般用“各位評(píng)委”“各位領(lǐng)導(dǎo)”等等。為制造友善、和諧的氣氛,開篇應(yīng)以“感謝給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加競聘”“懇請(qǐng)?jiān)u委及各位領(lǐng)導(dǎo)指教”等禮節(jié)性致謝詞導(dǎo)入正題。緊接著闡明自己發(fā)表競聘演講的理由。開頭應(yīng)寫得自然真切,干凈利落。
(2)主體。這是全文的重點(diǎn)和核心。應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面展開:
A.介紹個(gè)人簡歷。可分兩個(gè)層次:一層簡明介紹競聘者的自然情況,使評(píng)委明了競聘者的基本條件;第二層緊接第一層對(duì)自己與競聘崗位有聯(lián)系的工作經(jīng)歷、資歷作出系統(tǒng)、翔實(shí)的說明,便于評(píng)審者比較與選擇。
B.擺出競聘條件。競聘條件包括管理能力、業(yè)務(wù)能力以及才、學(xué)、膽、識(shí)各方面的條件。競聘條件是決定競聘者是否被聘任的重要因素之一,應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。但切忌夸夸其談,應(yīng)多用事實(shí)說話,“事實(shí)勝于雄辯”。可以結(jié)合自己前一時(shí)期的工作來寫,如自己曾做過什么相關(guān)的工作,效果如何。從中展露出自己的水平、能力、知識(shí)和才華。采取引而不發(fā)的辦法,通過這些事實(shí),讓評(píng)委及聽眾自然而然地得出肯定的結(jié)論。
C.提出工作方案。這部分是競聘者假設(shè)已被聘任后,對(duì)應(yīng)聘崗位所提出的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的具體措施。選招、選聘單位除了看競聘人基本素質(zhì)條件之外,還要考慮競招、競聘的后工作方案。演講者應(yīng)鮮明突出地提出自己的工作計(jì)劃。既要適應(yīng)總體形勢,又要體現(xiàn)部門特點(diǎn)。基本目標(biāo)要具有客觀性、明確性和先進(jìn)性。要定性定量相結(jié)合,能量化的盡量量化,以便評(píng)委進(jìn)行比較、評(píng)估。目標(biāo)還應(yīng)圍繞人們對(duì)競聘崗位較為關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)提出。基本目標(biāo)必須有切實(shí)可行的措施做保證。因此,保證措施十分重要。措施必須針對(duì)目標(biāo)來制定,要明確具體,有可操作性,且密切聯(lián)系崗位實(shí)際,從崗位工作出發(fā)。
(3)結(jié)尾。一要寫出自己競聘、競招的決心和信心,請(qǐng)求有關(guān)部門和代表考慮自己的愿望和請(qǐng)求;二要表明自己能官能民的態(tài)度。好的結(jié)尾應(yīng)寫得懇切、有力,意近旨遠(yuǎn),使人閉目能為之長思。
三、競聘演講辭的寫作要求
競聘演講辭的寫作質(zhì)量不僅取決于競聘者的文字水平,也是其理論水平、業(yè)務(wù)能力等諸多方面的綜合反映。因此,除了觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容充實(shí)、語言通順外,還要注意以下問題:
1.實(shí)事求是,明確具體競聘者應(yīng)實(shí)事求是,言行一致。每介紹一段經(jīng)歷、一項(xiàng)業(yè)績都必須客觀實(shí)在。不能吞吞吐吐,模棱兩可。
2.調(diào)查研究,有的放矢競聘演講是針對(duì)某崗位而展開的,因此,必須對(duì)招聘單位了解情況,可以通過調(diào)查摸底、訪談等方式,切實(shí)弄清楚單位的歷史、現(xiàn)狀,尤其對(duì)于當(dāng)前存在的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題及其存在的根本原因要問清查透,力爭找到解決問題的最佳途徑,以便在演講時(shí)擊中要害,戰(zhàn)勝對(duì)手。
3.謙虛誠懇,平和禮貌競聘者是通過答辯實(shí)現(xiàn)被聘用目的的,只有給人以謙虛誠懇、平和禮貌的感覺,才能被認(rèn)可和接受。評(píng)審人員及與會(huì)者是不會(huì)接受狂妄傲慢、目中無人的競聘者并委以重任的。所以,競聘演講辭十分講究語言的分寸,表述既要生動(dòng),有風(fēng)采,打動(dòng)人心,同時(shí)又要謙誠可信,情感真摯
附一:競聘模板
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
下午好!我叫……,現(xiàn)任……。我今天來競聘……職位。非常感謝你們……給了我這么個(gè)展示自我、參與競爭的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好……工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的評(píng)判。
我是……年參加工作的,后來進(jìn)……大學(xué)深造。……歷任……等職務(wù)。我的工作得到了在座的許多領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的親切關(guān)懷和悉心幫助。我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此我今天充滿信心走上這競聘講臺(tái)。
我覺得,我競聘……有如下幾個(gè)優(yōu)勢和條件:
(一)我有較豐富的經(jīng)濟(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。……
(二)有較強(qiáng)的……能力。……
(三)有突出的工作業(yè)績。……
以上所述情況,是我競聘……的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快熟悉……工作,并進(jìn)入……的角色。
我深知,……的工作不是輕而易舉能做好的,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任……處長職務(wù),將……開展工作。
在……方面,我將……(或:第一點(diǎn),我要做到……)
在……方面,我將……(或:第二點(diǎn),我要做到……)
在……方面,我將……(或:第三點(diǎn),我要做到……)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我……的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使……的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
附二:
競聘廣告公司總
經(jīng)理演說辭各位董事、各位同事:
大家好!我叫__*,非常高興站在這里匯報(bào)自己的的工作,接受各位對(duì)我的評(píng)價(jià)和指導(dǎo),我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的這次介紹自我的機(jī)會(huì),表示衷心的感謝!
我來到核能廣告公司,至今已有兩年多了,從業(yè)務(wù)員到今天的客戶部經(jīng)理,我的每一步成績的取得都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的心血、同事們的關(guān)愛。之所以有勇氣競聘總經(jīng)理這一職務(wù),主要有以下三個(gè)方面的理由:
一.相信公司的明天。公司有著廣闊的發(fā)展舞臺(tái),去年我們參與的深圳市“文博會(huì)”合作項(xiàng)目,充分顯示了我們公司的市場應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我有幸代表我們公司參加了部分招商項(xiàng)目的運(yùn)作,并取得了第一名的好成績,我對(duì)公司、對(duì)自己充滿著信心。
二.我有較好的社會(huì)關(guān)系,與媒體及客戶關(guān)系良好。
三.我有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我參加過中山大學(xué)廣告?zhèn)鞑BA課程學(xué)習(xí),有著深厚的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)廣告行業(yè)駕輕就熟。
如果我競聘成功,我將先從以下三方面開展工作:
1.在北京設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),參與中央電視臺(tái)的一些項(xiàng)目運(yùn)作。
2.拓展廣告業(yè)務(wù)渠道,開拓全國市場,走出廣州,走向全國。
3.我做船長,我會(huì)發(fā)揮大副、二副的優(yōu)勢,更知道調(diào)動(dòng)水兵們的積極性;我會(huì)建議公司在廣州購地,讓公司所有員工在明年下半年住進(jìn)新樓。
以上構(gòu)想,是我的真實(shí)想法,無論競聘成功與否,我都會(huì)積極向上,努力工作。
謝謝大家!
朗讀指導(dǎo):