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篇（1）

收稿日期:2006―04―26

作者簡介:應永紅(1966-),男,漢族,浙江省富陽人,浙江林學院藝術設計學院,從事教學管理工作多年｡

一､學分制與成人高等教育的特點

所謂學分制是指以學生選課為基礎,以學分為計量單位來衡量學生學業完成情況的教學管理制度,實行的是彈性學制｡它真正作為一種管理制度于19世紀末首先在歐美一些國家得以實施,它所依據的思想基礎,是一種尊重個人發展的教育價值觀｡它與學年制相比具有鮮明的特點:一是教學內容靈活性｡學分制是以選課制為基礎｡除必修課外,學生可以根據自己的需要､興趣和特長選擇適合自己特點的課程安排｡ 二是實行彈性學制｡它只強調學生畢業所需的最低學分,不規定嚴格的修學年限,學生可以自己安排個人的修學計劃,確定修學進程｡就如“零存整取”的“學分銀行”,當學生修得的學分達到規定的最低要求時即可畢業｡既允許學生提前畢業,也可以適當延長學習年限｡三是管理的開放性｡學分制淡化了學年制以固定的行政班級為單位的概念,不再有年級､班級之分,代替以組合的教學班甚至是學生個體｡學生可以跨年級､專業聽課,只要在同一學期選擇相同的課程的條件下,學生才可能在同一教室上課｡

由此可見,學分制其運行的方式完全符合教育規律及人全面發展規律,體現了“以人為本”的教育思想,也符合新形勢下社會對人才培養的要求｡

眾所周知,成人高等教育的對象主要是各行各業的從業人員和部分社會青年｡學員之間首先在年齡上存在著很大的差異性,年齡小的不足二十歲,大的可到五､六十歲｡因而,體現在知識素養､學習能力上存在著差異性｡其次,成人學員不但具有豐富的實踐經驗,而且還具有很強的獨立自主性,他們往往是帶著在工作中碰到的問題來參加學習｡由于各人所處的行業不同､工作崗位不同,所以每個人學習的目的性､對知識的需求也不同｡再次,成人學員由于還要擔負起工作､家庭的責任,學習時間得不到保障,工､學矛盾突出｡部分學員由于受學習能力的限制､工學矛盾的影響,最后不得不半途而廢,放棄學業,這是成人高等教育尤其是函授教育學生流失率高的主要原因｡

正因為成人高等教育對象的特殊性,決定了成人高等教育的特殊性,必然具有開放性,業余性､個別性､自主性等特點｡

二､學分制更符合成人高等教育的實際

學年制是成人教育傳統的管理模式,它便于學校對學生的管理,便于對教學環節的貫徹與落實,具有簡便易行的優點,但其步調一致､整齊劃一的特性使培養出來的學生知識結構單一､難以適應當今社會對人才規格的要求｡

強調個性發展是當今世界教育的共同趨勢｡聯合國教科文組織著名的報告《學會生存》指出:應培養人的自我生存能力,促進人的個性全面和諧的發展,并把它作為當代教育的宗旨｡學分制順應了社會發展對人才培養的要求,正視了培養對象之間的差異,在此基礎上表現了相應的靈活性｡

成人高等教育推行學分制,采用彈性學制,更符合成人教育的實際｡首先學分制是建立在廣泛的選課制基礎上,強調學生的自主性,允許學生根據自己的基礎､需求和特長安排自己的學習計劃,自主選擇課程､學習時間和進度｡成人學員職業､年齡的差異性,反映在智力､需求､興趣愛好上有較大的差異,大家在學習上一起“同步走”,只會使一些人吃不飽,而使另一些人吃不了｡學分制條件下對學有余力的學生可以多選修一些課程,對基礎欠佳的學生可以從實際出發,安排自己的學習計劃和發展方向｡并且知識的更新和充實可以根據他們各自的工作和生活狀況與選課結合起來｡彈性的學分制完全摒棄了學年制固定學習年限的特性,允許學員分階段完成學業,大大緩解了工學矛盾｡

學分制也有利于教學資源的整合,提高利用效率｡成人教育的招生數存在著不可預見性,大的專業班級可達上百人,小的可能只有十幾人,生源分布十分不平衡｡按專業､按班上課,結果導致不合理的重復開課,浪費教學資源,并且出現大班教學效果差,小班課堂氛圍不好的尷尬情況｡學分制打破了專業､年級的界限,不同專業､不同年級的學生都可以在同一個教室上課,教學班人數在預定的基礎上通過選課自由組合而成｡

三､成人高等教育實行學分制構想

普通高校是我國教育改革的前沿陣地,學分制管理在各高校中已取得了相當成熟的經驗,并有一套行之有效的管理措施｡普通高校成人教育處在高校這個大背景下,它依托普通高校這個母體的教學條件來辦學,具有得天獨厚的優勢｡在教育觀念的轉變､師資隊伍的培養､教學條件建設上都具備實行學分制管理所必需的基礎,可以直接拿來為我所用,但在管理方式上不能完全照搬照套｡因為成人教育畢竟具有自己的特性,在制定學分制管理方案及實行學分制的有關配套制度時要充分考慮成人教育的特點｡

制定學分制教學計劃的指導思想應是既要保證學生全面發展和專業方向,又能在學習上有較大的彈性和靈活性｡同一科類專業實行按類培養的方式,構建公共基礎､學科基礎､專業三大課程平臺,每一個課程平臺分為必修課和選修課兩部分,各課程平臺以課程群的形式進行優化組合,開出一定數量的選修課｡三大課程平臺學分可按40%､25%､35%的比例分配｡必修課是各專業根據專業培養目標和畢業生基本培養規格,要求學生必須掌握的基本理論､基本知識､基本技能所必須修讀的課程和環節｡其學分約占總學分的70%,以保證學生培養的基本規格和要求｡選修課是各專業根據社會經濟發展需要以及專業方向､知識結構需要為擴大學生知識面而開設的課程｡根據選修課的內容性質可分為普及型､專業延伸型､邊緣交叉學科型三種類型,其學分約占總學分的30%｡以滿足學生個性發展和拓寬視野､提高適應能力的需要｡

課程學分根據每門課程在教學計劃中的授課時數和安排課外自習時間的多少來確定｡以函授教育的專科為例,總的學時數在1600―1800之間,可考慮6個授課時數加10個自習時數共16個時數計1學分,實踐教學與畢業環節以32學時計1學分,完成全部教學計劃大約100學分｡在“拓寬專業口徑,實行大類培養”的方針下,經過1.5年的大類培養后實施專業分流｡在修完最低學分要求的前提下,以基本學制為基礎,實行2―6年的彈性學制｡

在選課安排上要科學性與靈活性相結合｡在保證必修課的前提下,合理安排選修課,每一學期都要開出足夠數量的高質量選修課供學生選擇｡對有嚴格先后修讀關系的課程,應先修完先修課程,才能選修后續課程｡要充分考慮相同課程､同專業課程在上課時間上的交叉安排,以保證學生有更大的選擇性｡使學生不僅可以選修讀的課程,還可以選上課時間､任課老師,以滿足成人學員個體性的需要｡

為了與學分制相適應,建立新的學籍管理制度和收費制度｡取消補考､留級､退學制度,實行重修制,重修不分次數,學生自主選擇重修時間,保證學籍管理簡化易行｡對學費的收繳上,最終實行按學分收取學費的辦法｡

四､成人高等教育實行學分制尚需解決的問題

實行學分制后,給學生增加了選課的自主性,同時也容易受個人興趣愛好和對專業知識了解局限性的影響,產生

盲目選課的現象,結果導致知識的斷層,破壞知識結構的系統性和完整性｡因此,有必要建立一支知識面廣､專業水平高､責任心強的指導教師隊伍,以加強對學生選課的指導｡

目前,成人高等教育全面推行學分制還存在一些制約因素應加以解決｡首先,成人高等教育實行學分制必須得到上級教育行政主管部門的支持,在招生､畢業等環節上改變目前學年制的做法,給學校以更多的自,為成人高校推行學分制創造條件｡其次,現行的師資隊伍人員結構､課程體系都是在學年制條件下形成的,尚不能充分滿足學分制的要求｡一些學校難以開出足夠數量高質量的選修課程,學生選課余地不大,缺乏學分制的選課基礎｡為此,學校應加強師資隊伍建設,通過進修提高､引進高素質高水平教師等途徑,組建一支符合學分制要求的教師隊伍｡同樣,實行學分制還必須具備較高的管理水平｡培養一支既有強烈的服務意識､又掌握科學的管理方法和管理手段的高素質管理隊伍,建立以計算機信息管理為主的新的教學管理方法,實現教學管理的科學化和規范化｡

總之,不同學校的成人教育在辦學條件上存在著差異,在學分制改革這個問題上不能一概而論,應根據本校的實際制訂出適合本身特點的學分制實施方案｡毋用置疑,在學分制實施過程中會面臨不少困難,但是,我們不能心存疑慮,更不能退縮不前,因為學分制管理是高等教育發展的必然趨勢｡

篇（2）

云南大學學分制改革緊握高等教育發展規律，堅持“培養適應與創新相統一的全面發展的高素質人才”的素質教育觀，貫徹“教為不教，學為創造”的教學理念，走出了一條以學分制改革為主線的人才培養之路。

一、改革與回顧

自1923年創建以來，云南大學即實行學分制，多年來，學分制實踐和改革的步伐從未停止。改革開放以后，歷經10多年的探索和反復試點，1998年，云南大學出臺了《學分制暫行規定》；1999年，又頒布了《關于實施全面學分制的規定(試行)》，《云南大學本科導師制的規定》以及《云南大學學分制選課程序》等配套文件也相繼出臺，學校同時啟動人才培養方案的修訂。2006年，在總結“十五”實踐經驗的基礎上，學校再次修訂人才培養方案。學分制的改革與實踐成為學校人才培養和教學教務管理的載體和平臺。

二、經驗與特色

形象地說，學分制如同一個教育超市，學生上課像在市場選購商品，學生根據自己的接受能力、興趣愛好、學習潛質自主安排學習。攻讀一個或兩個學位，提前還是延后畢業，是否跨專業、跨系科選修課程都由學生自主決定，最終實現教育公平。云南大學的學分制，從一開始就力求做到以下幾點：(1)學分制是人才培養的載體與平臺；(2)學分制背景下的教育管理模式的調整與適應；(3)創新人才培養的突破。

通過多年實踐，云南大學的學分制改革取得了成效，積累了經驗，形成了具有鮮明特色的人才培養模式和管理體系。

1、以學分模塊為基礎――打造學科平臺

根據素質教育和專業教育并重的原則，云南大學的課程體系設置以“低年級實行通識教育和學科基礎教育以提升學生素養，高年級實行有特色的專業教育以提升學生的創新精神和實踐能力”為主要準則，構建了通識教育課程、學科基礎課程、專業課程三級平臺六個模塊的課程，總學分為160學分。課程平臺、課程模塊、課程體系及學分分配見表1。

通識教育課程(校級平臺課)包括公共必修課和綜合素質教育選修課兩個模塊。其中，綜合素質教育選修課分為人文科學、社會科學、自然科學、藝術、體育與技術技能、外語應用提高6類，每個學生一般在第2～6學期，在除外語類外的其他5類中每類選修2-4學分(不得選修主修學科專業課程)，第5～6學期每學期各選修一門2學分的外語課，共需要修滿22學分：學科基礎課程(院級平臺課)含一個模塊，即院管學科基礎課；專業課程(專業平臺課)含3個模塊，即專業核心課、專業選修課和綜合實踐。學科基礎課、專業核心課、專業選修課的具體門數和每門課程的學分，由各學院根據人才培養目標和規格自主設定。

新構建的課程體系體現了學科專業的優勢，突出了的人才培養的特色。

2、彈性學制――構建沒有圍墻的大學

學習進度快、學習成績優良的學生，修滿規定學分，可以提前1年畢業；申請輔修的四年制本科專業學生，可以延期到第5或第6學年畢業；申請輔修的五年制本科專業學生，可以延期到第6或第7學年畢業。凡未申請輔修的學制為四年的學生在四年級下學期和學制為五年的學生在五年級下學期未修滿取得畢業資格規定的學分，發給結業證書或肄業證書；結業或肄業的學生離校后，可以回校參加未通過課程的考試，考試成績合格，取得相應學分，發給畢業證書和學位證書。 彈性學制的實行，解決了以往學生由于修讀學分不夠，滯留學校，給學校管理帶來諸多難度的缺陷；同時，由于滾動開授課程，并準予學生回校修讀未完成的學業，所以既不影響學生的就業，也使學校對本校學生形成了一個良性的開放學習系統，打破了學生必須在校學習的傳統禁錮。

3、輔修制――培養高素質復合型人才

為了擴大知識面，培養復合型人才，提高社會適應能力，學校鼓勵學生自愿申請輔修學程課程、第二專業和第二學位。取得學程課程學分達20學分，發給學程證明：取得輔修專業學分達40學分，發給輔修證書；取得輔修專業學分達70分(包括畢業論文或畢業設計學分)，在獲得第一學士學位證書的基礎上，發給第二學士學位證書。

輔修制的實施，目的在于淡化專業界限，擴展專業內涵，培養學生的知識復合層次和覆蓋面，通過采用頒發學程證明、輔修證書和第二學士學位證書等多種形式，鼓勵學生主動走出專業、擴展專業，培養學生的主動學習精神，引導學生走上素質培養的道路。

4、選課制――賦予學生個性發展空間

學分制是選修制發展到一定階段的產物，選課制是實施學分制的核心內容和關鍵因素，也是學分制的靈魂和本質所在。結合實際情況，云南大學建立了較為完善的選課制度。

學生選課共分三個階段進行：第一階段為組織選課階段，各學院在指定的時間和地點組織本學院學生進行下一學期的選課，確保學生能選上本專業的課程。在此期間，學生可選本學院各年級開授的所有課程以及公共平臺課程，但不能跨學院選課。第二階段為自由選課階段，在此期間，除一般本科專業的課程和有特殊要求的課程外，所有課程資源面向全校學生開放，學生可在有條件上網的任何地方，在教學資源允許的情況下，自由選、退自己的課程。第三階段為改退選階段，學生根據自己的實際情況以及試聽的結果，在可以上網的任何地方，在規定的時間內，對本學期的課程進行退選和改選，合理調整個人的學習計劃。

選課制通過開放課程資源和教師資源，使學生和教師之間形成雙向選擇，培養了學生自主構建知識結構的意識，同時也促使教師不斷提高教學質量。

5、成績績點制――建立學習自律機制

沒有績點制的學分制是不完善的。因為它只是對學生學習的“量”，即學分數，做出了規定，而沒有對“質”，即成績的好壞，建立評價標準。所以學生只要達到60分就能獲得學分，學分修夠就獲得了畢業資格，同時也能取得學位，因而還是“60分萬歲”。通過長期試點和總結，云南大學逐步建立了相對完善的成績績點制。學習質量采用學分績點進行衡量，平均學分績點可按學期、學年、所修全部課程幾種方式進行計算。成績、等級與績點的換算關系如表2：

績點與成績的對應關系為：績點的小數位與成績的個位數相對應，例如，考試成績為79分，則績點為2.9；成績為70分，則績點為2.0，依此類推。實行優、良、中、及格、不及格五級記分制的課程，其績點取該等級的中間值，例如，成績為良，績點為3.5，成績為中，績點為2.5，依此類推。

學分績點的計算辦法是：

一門課的學分績＝績點×學分數；

學期、學年或總評學習績點=所學課程學分績之和÷所學課程學分之和。

課程考試不及格，準予補考一次，補考及格者以60分登記成績，并記錄相應績點；學生對補考成績不滿意，允許選課重修，重修課程考試合格后以實際成績登記并記錄相應績點。選修課不及格可補考，也可另選課程重修，凡重修課程，在計算學習績點時，根據實際修讀次數，其學分數納入計算公式的分母中，目的在督促學生盡量一次學好，否則即便最終取得學分，績點也將降低，從而影響學位的授予。

與此同時，對畢業資格和學位授予分別作出了相應的要求，即“學生在規定學制內修完教學計劃規定的全部課程，獲得相應模塊學分，德、智、體合格，準予畢業，頒發畢業證書。修讀輔修專業完成教學計劃規定學分的，同時頒發輔修證書”。“取得畢業資格的學生，所修課程平均績點不低于1.5，經校學位委員會學士學位分委員會審查批準，可以授予學士學位”。

績點制的實施，對學生學習的質量做出了明確的規定，打破了“60分萬歲”的不良學習習慣，使學生樹立了良好的自律意識。

6、質量監控――為學分制推進保駕護航

為彌補學分制條件下過程管理的不足，云南大學加強質量監控，先后實施了學分績點制，建立了學習警示制度和家庭、學校聯動制度，加大了對學習不努力、學習態度不端正的學生的管理力度等辦法。對學生的他律性給予了觸動和加強，嚴肅了教學計劃的執行和教學秩序，確保了學生的學習進度和學習效果。

三、探索與思考

學分制有諸多優越性，這是它長盛不衰的內在原因，但它與所有事物一樣，在擁有其積極因素的同時，也會給教學管理帶來新的問題，需要在實踐中不斷探討和完善。

1、大眾化教育背景下，要加強研究導師制的有效落實

實行學分制，要求學生根據個人實際情況，有能力合理安排選課結構，這種能力基于兩個前提：(1)要求學生熟悉教學計劃，也就是人才培養方案；(2)要求學生對本人興趣、愛好、能力、特長等有較深刻的認識。

就目前的情況來看，這兩方面恰恰是學生最薄弱的環節，尤其是剛入校的學生，其選課和學習需要有導師的指導。導師制的實質就是要把學分制的因材施教原則具體落實到每一個學生身上，因此只有熟悉學校人才培養目標定位、學術水平高、教學經驗豐富、責任心強的教師才能擔任學生的導師。

自高校擴招以來，我國高校普遍面臨著教師數量和質量的發展難以跟上學生規模的擴張的困境，有能力擔任導師的教師非常有限，學分制下的導師制也就難以有效落實。所以，必須進一步研究大眾化教育背景下實行導師制的有效途徑和有力措施。

2、選課自由度不足

學分制的選修特征，就是要使學生在柔性化的教學計劃指導下，自主選擇專業、課程、任課教師、學習時間、每學期修課門數等。學生既可以適當調整學習的內容、速度和方法，又可以設計與優化自己的知識結構。這就要求學校能夠為學生提供適當的“選課自由度”。

我們認為，選課自由度應包括“選修課程自由度”、“選任課教師自由度”和“選學習時間自由度”三方面，就當前情況看，三方面均存在不足。

“選修課程自由度”的不足，體現在兩方面：一是公共平臺的綜合素質教育課程數量有限，還不能充分滿足學生的需要；二是全校課程總量不足，不少學院或專業開授的課程僅能滿足學科或專業教學的需要，而跨專業選修課程或輔修第二專業則受到不同程度的限制。

“選任課教師自由度”的不足，體現在不少學科或專業，通常一門課程只有一位任課教師，也就不存在實行掛牌教學，學生別無選擇。

“選學習時間自由度”的不足，體現在由于受軟、硬件資源限制，加之多校區辦學，很多課程難以在各學期滾動開授，學生自由選擇學習時間也就受到了限制。

3、教學質量監控面臨新的挑戰

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學校教育的根本任務是培養社會需要的高素質人才，一切教學活動也都是圍繞著培養人才的目標來制定的，如何將學校里的人才界定為高素質、高水平就需要通過一系列的考核措施來檢測，學生所取得的成績就是考核制度的反映，因此，將所有學生的成績收集起來進行統一管理就成為教學管理中一項非常重要的內容。成績管理涉及到整個教學計劃的制定、教學任務的安排、學生學習狀況的反應，同教務管理部門、任課老師、學生本人都有著密切的關系，只有做好學生的成績管理工作，學校的教學秩序、老師的教學活動、學生的學習氛圍才都會有一個優質的提升。

1 成績管理的主要特點

成績是在校學生學習成果的一個直觀反映，教務人員如何管理這些成績，取決于他們對成績管理特點的理解，具體表現為以下方面：

1）管理任務大，情況較為復雜

隨著高等教育院校每年招生規模的不斷擴大，學校里學生人數也急劇增長，學生成績的管理也變得越來越復雜。一些成績信息當中除了有學生的正常考試成績，還有部分學生進行重考、返修后的成績，甚至正常成績中還分為主修科目成績和輔修學習成績，另外原本人數較多的班級學生中還會存在一些外校交換生或者插班生，他們的成績同樣需要記錄。這些復雜化的情況，使得學校對學生的成績管理工作顯得困難重重。

2）涉及范圍廣，時效要求高

學生的綜合評價、優秀競選、獎學金評定等方面都是以學習成績作為基本參照的，因此每一次試卷考核結束后，學生們最迫切的就是想知道自己的成績，這就要求老師在判卷過后及時登記每位學生的成績

3）與教學活動聯系緊密，牽涉面廣

成績管理工作往往應該是教學活動的最終環節，直接影響到前期教學活動是否達到理想的期望值，一旦成績管理工作出了偏差，那么肯定會錯誤地歸咎到前期教學環節沒有順利地得到貫徹。

2 高等院校成績管理中存在的問題

盡管現在有很多高等院校把成績管理工作看作是一項重要的管理內容，但是由于成績管理本身的復雜性，再加上相應的技術手段有限，高校的成績管理工作仍存在著不少的問題，這些問題歸根到底還是來自教學計劃的不規范，具體表現如下：

1）學生重新選課

高等院校已經逐漸放開了對于學生重新選擇專業課的要求，學生轉專業之后可以按照新專業的教學計劃繼續上課，但是隨之而來這種行為對成績管理工作帶來麻煩。新專業課程里可能存在學生原專業中已經學過的相似課程，由于新舊兩者的課程代碼不同，在成績管理過程中，教務管理部門就要根據實際教學內容來確認這兩門相似課程之間能否進行替換，這種非智能替換手段導致工作量較大、效率不高。

2）學生留級或重修課程

學生的留級或者重修該課程，只能夠跟著下一屆的教學計劃進行，這時可能遇到下一屆重新選修的課程有所增減或是相同的課程換了一個新的教學代碼，教務部門就要比對兩個年紀的課程認定，看看能否進行替換，學生還應該補修哪些課程，由于一個專業課程開設較多，比對起來十分復雜，造成的課程替換工作量極大。

3）老師錄入成績時產生的問題

例如某學生在一次考試之前由于身體不適而選擇緩考，而教師在登記過程中沒有填寫，被錯認為是缺考，這樣就會對下次的補考安排秩序造成混亂，緩考學生最后被當作是故意缺考，成績記為零，成績管理的計算就出現誤差。

3 教學管理系統的構建

隨著計算機技術和科技教育的不斷發展，教學管理系統平臺為成績管理的高效運作提供了一個重要的技術手段。該系統通過網絡遠程控制技術，將成績管理的各個環節進行統籌布局，形成一個以教務管理者和成績錄入使用者為主導的完整系統，極大地提高了成績管理效率。管理者利用這個系統，可以對成績管理的信息作自動化處理；使用者利用這個系統，可以在一定權限下查詢相關的成績管理信息。通過這個系統，學生成績的錄入、修改、分析、查詢都能夠輕松實現了。

教學管理系統如下圖：

這個系統采用的是Client/Server客戶服務器結構和Browser/Server瀏覽服務器結構相結合的模塊化設計，提供了系統的安全性和可維護性。其中，瀏覽服務器結構（Browser/Server）針對的是大量教師和學生用戶在不同時間、不同地點的瀏覽、查閱、數據輸入；而客戶服務器結構（Client/Server）面對的是院校的教學管理部門人員，能夠發揮客戶服務器結構操作靈活、處理能力速度快、實現復雜業務流程的特點。

4 成績管理系統的設計原則

成績管理的正確與否直接關系到整個學校教務活動的順利進行，因此在設計成績管理系統時，一定要遵循相應的原則

1）客觀安全原則

成績作為一項重要參考數據，一方面能反映學生在校的學習情況，另一方面也是檢驗老師教學效果的一個可靠標準。因此，成績管理必須要做到客觀、準確、公正、安全，防治惡意分子對成績結果肆意篡改。

2）可操作性原則

學校的行政部門人員大多沒有經過專業的計算機技能培訓，如果成績管理系統操作程序過于復雜，就會造成他們工作效率低下，甚至在成績管理的操作過程中出錯。

3）適應性原則

學校在市面上所購買的教學管理系統軟件可選擇性不強，教學管理的系統設計大多采用普遍性較強的模版，而不同學校的成績管理模塊存在著特殊性，很難只遵循用同一種模版的方法去套用，一些教學管理系統在實際操作中無法適用于所有使用者，用戶用起來也非常費力。因此，成績管理系統的設計一定要考慮到符合該學校的實際情況，盡量結合學校的管理方式去設計各個功能，讓學校的每個操作管理人員體會到該軟件帶給他們的便利。

5 成績管理系統提供的優勢

經過近幾年的發展，教學網絡系統下的成績管理已被越來越多的高等院校所采用，對成績管理教學活動的各個環節帶來了積極影響，具體表現在以下方面：

1）進一步規范了成績管理的基礎信息

課程信息、學籍信息、教學計劃等基礎信息在成績管理中起著十分重要的作用，例如前文提到的課程代碼信息就是基礎信息的一種，正是由于課程代碼不一致，學生在參加重修該課程時，會與之前同一門的考試成績發生沖突，給成績管理替換工作造成了一定的困難。如今，利用到教學管理系統的成績管理，這種困難就非常容易解決了，它可以較為快捷便利地修改不同的課程代碼，將學生重修課程的特殊情況直接關聯到成績修改的模塊下，重新做出統一規范的管理。

2）錄入模式由集中式轉為分散式，變得更加合理化

過去的成績錄入模式都是由院校根據管理統計集中進行錄入，這樣的方式效率極低而且易于出錯，現在的教學管理系統的實現了管理者和使用者的資源共享，可以把分數管理錄入的一部分任務分散給任課老師，這樣有利于減輕教務管理人員的工作量，同時也提高了工作效率，保證了成績錄入數據差錯減小到最低。

3）利用成績分析信息，改善教學

成績管理系統中有一項成績分析的模塊，它可以反映出教學活動中許多很多有價值的信息，教務管理部門或者任課老師通過參照這些信息來調整更適合于學生的學習計劃，例如教學內容安排是否合理、試卷難度是否適中、學生掌握知識到達什么程度等方面都可以從成績分析里窺探出來。

6 結束語

在信息化技術發達的今天，利用先進的教學管理系統來進行更科學化的成績管理，是每個學校都寄希望達到的。如何正確地運用教學管理系統來為成績管理活動服務，需要每一位教務工作者在實踐過程里慢慢摸索。

參考文獻：

[1] 李曉東，崔麗艷，張鳳玲.基于B/S結構的考試成績管理與分析系統的設計與實現[J].現代遠距離教育，2009（5）.

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提升成人學習效率，以情感管理為

激勵，制度管理作改進情感管理是指以情感為動力的管理方式。日本管理大師松下幸之助有一句名言:管理就是管人。成人教育績效管理突出了成人的主體地位，成人學生生活背景相對復雜，工作、家庭是他們的主要話題，為了提高成教學生的學習效率，切實解決成人學生的工學矛盾，就必須以情感管理為激勵，制度管理作改進，創造寬松、愉悅、和諧的課堂氛圍。制度管理是指成人教育工作嚴格按照制度執行的管理方式。俗話說:“沒有規矩不成方圓”。制度管理是成人教育和學習的重要保障，規范合理的管理制度能夠使成人學生的學習實現最優化。因此，我們要高度重視成人高等教育規章制度的建設，特別是學風和考風方面的制度建設，并不斷地修改和完善。如:加強成人教育學生的學籍管理，建立健全面授、輔導、課堂考勤制度;制定和完善重修制度;建立督導檢查制度和學風建設制度等，并將各項管理制度匯編成冊，在成教新生入學時人手一冊，并納入對學生進行績效考核的內容之一，同時將考核的成績記為學分，以培養學生良好的學風。通過實施制度管理，績效考核，使各項管理制度有效地保證成人教育教學的質量。成人教育績效管理要成功，還必須引導學生積極參與，師生共同努力。［4］如:成教生在課堂上容易“開小差”，精力不集中，教師想要激發成教學生學習的主動性，就需要以真誠、友善的態度，以樸實、風趣的語言，引導學生積極地思考和參與，使師生之間形成雙向交流、反復溝通情感合力。同時，在成教學生的自主學習中，如果沒有老師監督，學習行為和結果難以實現，這就要以相應制度管理作改進和調節，幫助他們修定學習計劃，安排學習進度、制定不同課程的學習日歷等，以此提高學習效率，實現其自身的價值。

滿足成人學習需要，構建宏觀管理

篇（5）

（一）互聯網的影響。互聯網的優點眾所周知，上網選課、查資料、在線聊天等等，然而近年來出現的大學生因網癮導致掛科、休學乃至退學的現象也是比比皆是。從圖1不難看出，上網過度對學生成績影響非常大，認為自己上網時間較長的學生中，人均掛科數目超過2門，大大高于其他原因。

圖1：人均掛科數

（二）高等教育大眾化的影響。隨著我國高等教育大眾化政策實施，我國高校招生人數猛增――1978年只有40.2萬，2008年增加到599萬，其中本科就300萬。隨之而來的問題是，從1996年開始學生生活補貼逐步減少，學費急劇增加，學生外出兼職、勤工助學甚至有些做生意、創業的越來越普遍。這不僅占用學生大量學習時間，分散了學生精力和注意力，而且還會改變學生的學習態度，直接影響學生的學習成績。

（三）家庭經濟壓力、就業壓力是導致學生無法專注學習的深層次原因。大學擴招已經十多年，國家促進大學畢業生就業的有效措施沒有及時到位，畢業即面臨失業，不完善的就業機制，加上不太好的社會風氣，對校園學子形成了一種強大的心理壓力，尤其是來自農村或困難家庭等缺乏社會背景的弱勢群體的大學生們。

二、教師教學方面的原因

（一）教學基本功差。這是學生反映較多的一方面。教學基本功主要包括普通話、教學語言、板書、知識儲備、駕馭課堂的能力和現代化手段的運用等六個方面。現階段教師的選拔和崗位聘任主要考察教師的學歷、畢業院校、科研經歷及成果、數量、獲獎情況等，對其教學能力的考察偏定性，缺乏過硬的指標，因而被弱化。很多教師都掌握現代化的教學手段，但是其語言表達能力、授課能力以及溝通協調能力有欠缺的不在少數。

（二）缺乏責任心。教師教學責任心主要表現為對所受知識負責、對所教學生負責、對學生未來負責。然而，由于當前我國高校教師評價體系中過分看中科研忽視教學，教師職稱的晉升、崗位聘任等能夠具體量化考核的主要是科研工作業績，對教學工作業績的考核一般都是形式化的定性評價，這就從制度上助長了教師“重科研輕教學”的急功近利行為。

三、課程設置方面的原因

（一）課程安排學期內分布不均。

通過對學生訪談我們了解到“學生一段時間忙死、一段時間閑死，忙的時候疲于應付，閑的時候無所事事”均會導致學生成績不理想，不利于學生科學安排自己的學習計劃。另外需要特別注意的是畢業生課程安排，在第七、八學期考研、找工作時如果給他們安排過多的課程，必定會影響學生的學習效果和找工作效率。

（二）理論與實踐課程銜接不當。

現在存在理論課與實踐課銜接不好的問題，例如理論課與實踐課各自為陣、沒有溝通的“兩張皮”現象，理論課滯后于實踐課現象的發生，對學生全面掌握相關知識非常不利。

四、管理方面的原因

（一）學風建設。

大學學風是一所大學中治學讀書、做人的風氣，是―所大學的靈魂和氣質，是一所大學的立校之本。寢室文化是學風建設的重要內容之一。圖2中數據表明，寢室內僅有一人掛科與掛科門數成反比，與此同時掛科達到兩人及以上的數量與掛科門數直接成正比。也就是說，寢室學習風氣直接與學習成績掛鉤。寢室學風越差，掛科人數越多，單人掛科門數也越多。

圖2：寢室掛科人數分布圖

（二）輔導員與學生溝通機制不暢。

輔導員是學生和學校之間、學生和授課教師之間以及學生和學生之間最重要的聯絡人，如果聯絡不暢勢必導致學生難以很好的實現與教師、教師與家長等各方面的有效溝通，難以很好的掌握學生的學習生活狀態。

（三）學分清查工作力度不夠。

學分清查目的主要是檢查學生在一定時間段內所修學分是否達到要求。該工作大多數是在畢業生審查時進行，但當畢業審查才發現學生欠學分過多，為時已晚。據有關數據顯示，不能順利畢業的學生大多數在大一、大二時就陸續開始出現重修現象，到大三時重修達到最多。如果學分清查可以在每個學期初進行，對學生進行提前干預，該現象就會得到極大改善。

（五）基于教學秘書視角的提高全日制本科生學習成績策略分析

（一）針對課程層面的策略。

1.合理安排課表

教學秘書在編制課表時如何通過安排各門課程的上課時間來提高學生聽課效率是“仁者見仁、智者見智”的事情，但教學秘書在編制課表時一定要“用心”，這個“用心”不僅僅包括對教師、教室、上課時間的安排要精確無誤，而且在課程時間安排上要科學利用“人體生物鐘”編排難度不同的課程：一將重要又比較難學的課程安排在學生注意力相對集中的時間段，上午1-2節（8：00-9：35）或下午7-9節（14：05-16：30）；學生注意力不太集中時段盡量安排比較生動形象、容易引起興趣的課程。一天如此，一周也如此，編排課表時最好把難度大的課程安排在星期二、三、四，學生大腦功效相對較高的時段來完成，把難度較小的課程安排在星期一、五；二對重要課程最好不安排三節連上，尤其是臨近中午或下午吃飯時間絕不安排重要課程；三要充分考慮大四畢業生考研、找工作的高峰期，在這一時間段除必要的必修課外最好不要安排其他課程，以免影響學習效果。

2.合理安排考試

平時考試應該嚴格控制在結課約兩周后安排考試，因為間隔時間太短不利于學生深入系統復習，間隔時間太長一是學生容易忘記學過的內容，二是容易產生心理倦怠現象，反而不利于幫助學生鞏固所學知識，提高學習成績。期末考試一般安排在學期末最后兩周，因為這一時間段考試相對集中，尤其要注意以下幾個方面的問題：一要遵循先低年級后高年級的原則，高年級的考試一定要避開同一時間段低年級也安排了期末考試的情況；二同一年級、同一專業學生的期末考試不要安排的過于密集，要分散開來進行，留給學生充足的復習時間。

（二）針對教師層面的策略。

1.贏得教師的信任

首先要通過為教師提供優質高效的教學服務來贏得教師的信任，只有彼此信任，教學秘書的其他工作才能順利開展。第二，如果有可能的話，要利用一切可以利用的機會與教師們做“工作上的朋友”，因為只有做為朋友，彼此才可以敞開心扉表達自己的意愿，才可以更好的溝通，才能更好的提高學生的學習效果。

2.嚴格規范教學秩序

有很多人認為只要我們贏得教師的信任就可以提高教學效果，甚至有時會為了與教師建立良好關系而對其教學過程“睜一只眼閉一只眼”，其實這種認識是不正確的。因為只有規范有序的教學秩序才有利于教師教學效果的發揮，如果過程都保證不了，又何談效果？因此在工作中，一方面教學秘書一定要協調好與教務處（部）、兄弟院系、教室中心的關系，為教師順利教學提供優質保障，另一方面要求學生嚴格遵守教師教學秩序，嚴肅處理學生曠課行為的同時要嚴肅對待每一位教師的教學過程，并認真做好事前的預防工作。如果經過事前預防，仍有教學事故發生，一旦發現問題要嚴肅處理，因為只有這樣才是真正對學生負責，才能確保教學效果。

（三）針對管理層面的策略。

1.針對教務處（部）、其他兄弟院系策略

首先，教學秘書一定要勝任自己的工作，盡自己最大努力將工作做到最好，得到教務處（部）領導及工作人員的認可，只有得到認可才能獲得更多的幫助；第二，要與其他院系教學秘書建立“工作上的朋友關系”，這種關系的建立除了日常與其他秘書多溝通外最重要的是需要教學秘書先付出，在不違背原則的前提下一定要為其他院系提供工作上的便利，別人才可以在你需要的時候為你提供便利，即要“舍得”，先“舍”才能后“得”。

2.針對教學院長策略

教學院長作為一個學院主管教學工作的負責人，大都具有很強的教學和科研能力，他們憑借自己的威望和地位在與教務處（部）領導、其他院系領導接觸上具有獨特的優勢，這就要求教學秘書一定要學會“借力”，借助教學院長的力量為同學們服務。除了“借力”外，教學秘書也需要對學校下達的與本科教學相關的規章制度非常熟悉，并將這些信息及時、準確的傳達給教學院長，在必要的時候，站在學院的高度充分考慮學生的利益，為教學院長提供切實可行的備選方案，以方便教學院長的決策。

3.針對輔導員策略

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一、影響高職成人教育質量的主要問題

(一)套用普通教育模式

高職成人教育辦學模式普遍存在套用普通教育模式，在教學計劃、教學大綱、課程設置、教材選用、考核方法、教學管理等都同全日制普通教育沒有兩樣，教學評價也是以“普教化”為標準，沒有形成獨有的特色。

(二)以學歷教育為主

高職成人教育同樣是以專科學歷為主，沒有突出崗位培訓、繼續教育這些特色，沒有突出實踐性，技能性、行業性這些優勢，沒有同“雙證制”緊密結合起來，培養的學生學歷雖然有所提高，但技能無多大長進。

(三)生源趨向低齡化

高職成人教育招生模式基本上是照搬普通高校招生考試的模式，實行的是統一試卷，忽視地域差異、學校特色、專業特點。這種考試偏重基礎知識，輕實踐能力，記背題多，靈活題少，考試內容不太適合于成人特點。再加上沒有獲得學歷文憑的成年人，逐年減少，因此，高職成人教育學生呈現低齡化。

(四)教師隊伍不穩定

高職院校這幾年招生規模也在擴大，普通班教學任務較多，學校在安排教學任務時，一般為先普通教育，后成人教育，專業教師也有把成人教學當成副業的思想，存在著重普通教育，輕成人教育認識誤區。因此部分教師的敬業精神不強，影響了成人教育教師隊伍的穩定和教學質量的提高。

(五)教學質量缺少監控

目前，高職成人教育的辦學形式大都為業余和函授為主。由于對每一個教學過程的每一個教學環節的質量管理缺乏監控，函授教學中因日益突出的“工學”矛盾而出現的“函授不函，面授不授”的問題，業余教學中因監管不能到位而存在的“教無壓力，學無動力”的問題，都不同程度的存在。

(六)成人教育處于邊緣化

高職院校在發展的過程中面臨的問題很多，高職院校辦成人教育，如何辦，辦多大規模等，一般很難擺上領導班子重要的議事日程，更談不上去認真規劃。學校內部對辦成人教育也偏重于強調經濟效益，教育資源利用越少越好，成人教育在學校總體工作中處于邊緣化。

二、提高高職成人教育質量的主要措施

高職成人教育教學避免“普教化”，要辦出成人特色，不斷提高成人教育質量，應按照“建立相對穩定的教師隊伍是前提，編寫特色教學大綱和教材是基礎，進行教學質量監控是關鍵，實行體現成人特點的學籍管理制度是保障”形成新的成人教育教學模式。

(一)制定、編寫具有成教特色的課程教學大綱和教材

編寫、制定具有成教特色的課程教學大綱和教材要重點突出學生學習的自主性，課程設置的職業性，教學內容的實用性，教學方法的實踐性。必須堅持：第一，突出成人性。成教教材編寫要符合成人學習的特點和規律，內容貫徹“必需、夠用”的原則，便于自學，以掌握概念，強化應用，培養技能為重點。第二，注重實用性。成教教材要聯系生產和管理的實際，反映最新的科學文化知識和新技術、新工藝，便于用來指導實踐。第三，體現協作性。高職院校編寫成教教材要發揮各自的專業優勢，提倡校際合作，統一規劃，安排牽頭，逐步完成。

(二)以提高綜合素質為目的，實行“雙證制”

必須把學歷教育與國家職業資格證書體系有機地銜接在一起。以專業培養目標和職業資格標準為核心，設計教學內容和考核標準。利用高職職業教育的優勢，建立與培養目標和職業資格認證相適應的實踐教學體系，營造仿真式的實踐教學氛圍。緊緊圍繞“一條主線，三種能力”為目標培養人才，即以培養學生職業技能為主線，培養學生職業實踐能力，崗位適應能力，可持續發展能力。積極創造條件，鼓勵學生在獲得畢業證書的同時，獲得相應的職業資格證書或技能等級證書，使學生成為綜合素質高，創新能力強的技能型人才。

(三)建立一支相對穩定的成教教師隊伍

要保證成人教育教學質量，必須要逐步建立一支熟悉成人教育特點和規律，具有“雙師型”結構的教師隊伍，還要聘請在生產、管理第一線具有一定理論知識，又有豐富實踐經驗的能工巧匠充實到教師隊伍里來，使成人教育教師都能具有深厚的理論功底和熟練的實踐技能，既能講授理論課又能教授實踐課。這樣一支隊伍是高職成人教育完成“學歷+技能”型人才培養目標的前提。積極鼓勵高職稱教師和“雙師型”教師走上教學第一線，高職稱教師和“雙師型”教師中上課的比例應≥40％。應設立“成人高等教育教學質量獎”，每學年評選一次，對教學質量評價特別優秀的教師予以表彰獎勵。

(四)實行體現成人特點的教學管理制度

高職成人教育學習形式除了全日制之外，業余、函授、夜大等學習形式，都具有“成人化”的特色，但“工學矛盾”問題比較突出。如果在成人教學管理中實行“彈性學制”和“學分制”，能較好的解決“工學矛盾”。

1、彈性學制

目前高職院校成人教育沿用傳統的學年制管理方式，一次性統考入學；嚴格限定修學年限，不能隨意延長和變更；固定的教學計劃，劃一的人才培養規格，忽略了學習個體的差異性，造成學生主動學習的錯位，背離成人教育培養應用型人才的教育目標；成人學歷教育僅有函授、業余兩種學習形式，有的學生因為專業對口選擇遠離工作單位的高職院校、有的因為家庭困難需要邊工作邊學習，他們也不可能經常到校參加學習，導致成人教育鞏固率低，流失率高。因此，成人教育的辦學形式、教學內容、管理制度遠遠不能適應學習者的需要。

彈性學制相對固定學年制而言，它可以體現在構成學習制度的任何環節、任何過程，所突出的是“靈活性”。在成人教育的教學和學習方法中，以及入學、注冊、學業、畢業等管理過程中，可以因時、因地、因人(學習對象)不同，予以一定的靈活性。

制定彈性學制方案應遵循“三個統一”的原則：第一是彈性與質量的統一。彈性學習制度的“彈性”，只是教學方法、學習時間、學習空間等方面的靈活性，絕不意味著教學質量和學習質量要求上的靈活。教學標準和要求是嚴格的，達不到標準是不能予以通過于畢業。學習制度的靈活性與教學標準的嚴格性相結合，才是彈性學制的全部內涵。

第二是彈性與條件的統一。制定彈性學制一定要依據實際辦學條件，量力而行，循序漸進。制定時需要考慮的條件有：學校教學管理水平、管理方法和手段能否滿足彈性學制修改教學計劃的要求，教學內容、方式等能否適應靈活學習的需求；現代教育技術運用的程度；教學支撐和質量的控制體系；學校自身教學資源狀況及校外可利用的資源狀況如何；學習對象分布狀況等都是制定彈性學制方案的主要依據。

第三是彈性與政策的統一。“彈性”必須服從國家現行的成人教育政策規定。例如：由國家統一組織成人教育的入學考試，關于學籍管理中的電子注冊和畢業生電子注冊制度，政治、外語、計算機課程必修門數規定，省教育廳規定的統考、抽考規定等。

2、學分制

高職院校成人教育實行學分制是一種必然的選擇。高職院校成人教育具有“在職、業余、遠程、分散”的特點，需要一種“靈活、彈性”的學習制度來滿足成人學生“多元化”的學習需求。學分制核心是以選課制為基礎，用學分計算學習量，并以此作為學業和畢業標準。完全學分制一般畢業不受學習年限的限制，只要修滿規定的學分即可畢業，使學有余力者可提前畢業，使不能按正常修學年限修滿學分者也可推遲畢業。至于某個時間學什么、學多少更是由學習者自由支配。因此，高職院校成人教育比全日制等其他教育形式更適合、更便于實行學分制。

實行學分制改革需要采取一些具體措施。第一要做好選課指導工作。選課制是學分制的核心內容，是學籍管理學分制改革的前提和基礎。成人教育在課程設置上，應簡化課程門類，減少必修課，增加限選課和任選課。必須加強對學生選課的指導。要注意根據每個學生的實際情況，有效地指導學生選課、選專業，幫助學生制訂學習計劃，這樣就能有效地避免學生因盲目選課而造成知識結構不合理的現象。

第二要實行教考分離，確保學分質量。學籍管理應規范各種考試要求，在考核上改變原有的考試模式，實行教考分離。教考分離是保證教學質量和學分質量的有效手段，使教學督查和質量監控更有效。在考試過程中，執行嚴格的考試紀律，加強考試的監督管理，杜絕考試作弊現象。

第三要設立課程免修和免考制度，建立教育溝通機制。為了給成人學生一個更為廣闊的自由發展空間，學生如果已掌握了某門課程，通過免修考試，可以申請免修尚未修讀的部分專業課程。

高職成人教育可以實行聯合學分制，建立和完善廣播電視、函授、自學考試及其他成人教育形式之間公用教學資源，相互認可相同專業、相同層次、相同課程的考試成績。

第四要建立與學分制相適應和配套的管理方法。學分制的推行，使學籍管理發生了很大的變化，出現了如選修和重修、統計學分、提前畢業、推延畢業等一系列前所未有的管理工作。傳統的管理手段已遠遠不能滿足學分制改革的需求。這就要求開發出一套適合成人教育學分制學籍管理網絡系統，對排課、選課、成績錄入、學籍變動和畢業資格審查等進行網絡化管理。

(五)實行適合成人特點的現代遠程教學方法

遠程教學是成人學習的主要途徑之一。在網絡時代，遠程教學由現代信息通訊技術所支持，主要是通過計算機網絡技術來進行的教育、學習和培訓。遠程教學優勢主要體現在三個方面，一是超越時空、地域的限制，較好地協調“工學”矛盾。二是利于學生自主決定學習的進程，控制學習的步調。三是發揮網絡教育交互功能的作用，實現學生與教師間的互動，提高學習效果。

遠程教學的課件功能設計應包括：一是演示功能。基于現代網絡的多媒體課件，集文字、圖像、動畫、聲音等信息為一體，要具備演示、音頻、視頻功能，體現信息量大、效率高、使用方便、形象直觀、操作簡單等特點。二是網絡功能。學生無論身在何處，隨時都能很方便地學習，實現隨時隨地的點播和瀏覽。網絡課件需解決安全和教學資源建設優化問題。三是交互功能。應充分利用現代網絡的優勢，盡可能的模擬課堂的學習環境，讓學生與教師之間能很方便地在線進行交互，學生學習中碰到問題能實時提問，并立即得到反饋和解答，從而達到很好的教學效果，增強學生學習的自信心。四是督學功能。課件的督學功能主要包括兩個方面：一方面是記錄學生瀏覽課件的時數；另一方面是記錄學生完成自學的效果和質量。課件的督學功能，能使老師隨時跟蹤和掌握學生學習進度，學習的效果，以及對學生進行及時的指導。學生也能從課件的督學功能中了解自己對各知識點的掌握程度，及時發現自己的不足，從而調整學習的進度和改善學習的方法。五是教務管理功能。遠程教學各環節，需要教務管理員、教師和學生三者通力協作，最終完成函授教學的各個環節。因此，遠程教學網絡課件，就應該有一個能實現管理員、教師和學生三者共同協作的平臺。這個平臺將課件的教務管理系統的功能分為教務管理員、教師、學生三個部分，他們均在客戶端執行一定的功能以共同協作完成教學任務。

(六)建立教學質量管理監控體系

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2高校工商管理專業人才培養體系創新與實踐的幾點做法

中國高校之間的個性特色，區域經濟的發展狀況和要求，決定了不同高校在工商管理專業人才培養模式改革實踐中的個性特征，體現了改革實踐中的不同創新和閃光之點。這些創新和閃光點，高校可以相互借鑒，但不可能照搬。以下就重慶文理學院近年來工商管理專業人才培養體系改革實踐中的一些做法作一歸納、總結。

2.1創新工商管理專業人才培養方案

長時間以來，教育界就一直存在“專才”與“通才”之爭。本文認為，從終身教育角度看，高校工商管理專業教育宜以“通才”為主，著力提高思想素質、業務素質和社會適應能力。但從各種專門職位都有專門分工角度講，又要求高等教育給受教育者以一定的工商管理專門知識。從當今社會和科技發展的實際出發，重慶文理學院慎重地選擇了培養“職業經理勝任力為目標的工商管理專門人才”的辦學理念。為了落實這一理念，從2003年起，重新構建了工商管理專業的人才培養計劃，該計劃分一課堂教學計劃、二課堂教學計劃和第三課堂。一課堂以理論教學和實踐教學為主；二課堂以學生參加科技活動、教授小助手、企業經濟調查、學科競賽、創業大賽及學生社團中的自我教育與自我管理等為主；三課堂就是到企業一線去見習、頂崗實習。一課堂由教務處、教學院(系)組織實施，二課堂由部分專業教師和導師組織實施，第三課堂由學工部組織實施，如在創業孵化園創辦微型企業，參與企業經營活動，為本地中小企業進行策劃與指導。為了強化綜合素質的提高并使之與專業教育相結合，提出和實施了工商管理教學，堅持面向社會、面向市場、面向企業，與地方工商業經濟發展實際接軌的原則，在打好專業基礎的前提下，立足地方工商企業現狀，通過理論教學與實踐教學，培養學生解決實際問題的能力，使學生既具備較高的理論水平，又具有較強的創新能力、動手操作能力、解決實際管理問題的能力和較大的發展潛力。為此，根據國家有關法律法規和學校的相關政策的規定，結合本專業的培養目標和要求，面向地方經濟社會發展的需求和眾多中小企業對人才的需求，合理安排理論教學、實踐教學和技能訓練，確保培養質量，使本專業的學生畢業后能順利成為工商管理從業人員，具備工商管理人員從業資格，具備一定的創業能力。另外，通過對社會需求深入地調查研究，把握區域工商企業的發展趨勢，對本專業的培養目標、課程體系進行不斷地調整的指導思想，推出了一個基本原則和兩個實施辦法。一個基本原則是“加強基礎、拓寬專業、培養能力、提高素質”；兩個實施辦法，其一是按文理工商進行大類培養，其二是實行學分制教學管理模式。根據上述原則，學院一改過去由教研室單方面制定教學計劃的方式。首先，根據社會人才需求對人才培養體系改革的需要，提出了四年制本科教育課內總學時不超過2600學時，并規定各類學科課程所占比例(含選修課)：(1)公共基礎課組合占30%左右；(2)專業技術基礎課組合占30%左右；(3)專業技能課組合占40%左右，設置了人文社會科學類和自然科學類公共任意選修課，并由學生根據自己的興趣、特長、愛好和職業意向在全校跨專業、跨院系選課進行輔修，全面擴充學生的知識面。這一基本框架，大力度改革了傳統的專業教育模式，保證了公共基礎知識模塊和技術基礎知識模塊的厚度，削減專業課模塊的深度，擴大專業知識的廣度。此外，對工商管理專業人才培養計劃還分兩個模塊方向：一是涉外企業管理方向；二是中小企業管理方向。學生可以根據自己今后的就業意向在某個方面進行深化學習，這對學生深入學習相關專業知識提供了良好的條件。傳統工商管理專業人才培養方案的突破，給寬口徑、高素質工商管理專門人才的培養奠定了良好的基礎。

2.2為復合型、應用型工商管理專業人才成長開渠放水

隨著現代社會、科學和技術問題的高度綜合性增強，復合型、應用型工商管理專業人才受到廣泛的關注。重慶文理學院作為地方性多科性高等院校，如何讓復合型、應用型和服務于地方經濟的工商管理專業人才更好地成長，讓部分自身條件好、愿意更大范圍拓寬知識面的學生能更好地進行自我職業規劃設計，已成為學校高層管理者思考的熱點。重慶文理學院與全國若干兄弟院校一樣，推出主輔修和創意、創業培訓制度。主輔修制，主要是為學有余力的在校本科生開鑿出的一條通往獲取復合型知識的渠道。而創意、創意培訓則主要是為有特殊才能和一些特殊偏才學生加以專門培養和指導，幫助他們創業成功。2003年，在學校學規劃指導下，正式推出了主輔修制度。其主要內容包括：(1)凡學習成績達到優良程度的學生均可申請選修學校已開設的另一個專業作為自己的輔修專業，如管理類可以選擇經濟類、工程類、文學類等；(2)已開設的任何本科專業，在制定本專業主修教學計劃的同時，都必須制定出以本專業為核心的輔修課程的教學計劃，即已開設的任何本科專業教學計劃，必須主輔修配套。在實踐過程中，又推出了第二專業計劃，讓對輔修仍不滿足的學生再走一步。于是工商管理專業的主輔修制度形成了自己獨有的特色：其一，鼓勵學生積極參與，在保證自己主修專業學習任務完成的前提下，盡可能選擇另一專業為輔修專業，完成規定教學計劃(一般30學分左右)者，由學校發給輔修專業證書；其二，學生在選擇輔修專業學習后，因各種原因(如學習壓力大等)，不能全部完成輔修專業規定課程者，通過的課程學分數作為任選課學分計入本人主修專業教學計劃進行學籍管理，未通過的課程不計學分，也不作學籍處理；其三，對完成輔修專業教學計劃仍有余力余興者，可將此專業作為第二專業繼續深造(一般60學分左右)，全部完成者，由學校頒發第二專業證書，跨學科的可申請第二學士學位。同時，鼓勵優秀學生考研。渠道打開后，又采取了一系列激勵措施，以培養出一大批復合型本科學歷人才。據調查，在最近幾年，重慶文理學院的畢業生中有相當部分是憑借輔修專業應聘到各類工商企業工作和考取跨專業、學科研究生的，有主修專業畢業證，同時持有輔修專業證的畢業生，在人才招聘市場受到普遍歡迎。重慶文理學院從全國高校就業60強上升為50強就是明證。若干事實已充分證明，主輔修制是本科階段培養復合型人才的良好模式，有必要進一步堅持和完善。

2.3重塑教育基本原則——因材施教

因材施教是教育學的基本原則。長期以來，工商管理專業教育模仿大工業批量生產的模式，忽視學生的個性特征，一個教學計劃年復一年，成批培養“專業人才”，學生畢業后只能從事專門工作，改換工作被稱作專業不對口。隨著改革開放、經濟社會發展的進程，傳統模式逐步受到沖擊，積極推行各種形式的學分制，重因材施教基本原則，這是21世紀中國高校教學改革的一大亮點。重慶文理學院自2003年學校升本后，已推出學分制教學改革模式，逐步形成以下三大特色：第一，合理實施選課制。選課制是學分制的核心。充分尊重學生個人選擇和發展需求，在現有條件下：(1)在教學計劃中開辟20%左右的學分數由學生自主確定該學什么課程；(2)在有條件的任選或必修課程中，推行學生選擇任課教師制度，以滿足學生對教師的適應程度；(3)允許學生根據實際情況自主安排學習進程，或部分改變既定學習進程。由于任選課程包含如下三大類，即跨專業跨院系的課程、學校專門為全校學生組織開設選修課程以及人文素質教育課程，所以在全校上萬名學生中，每人的學習計劃實際上都不一樣，在大基礎一致的情況下，學習內容形成了百花齊放的新格局。第二，改革固定學制，適當將學制延長或提前。本文認為這種辦法是貫徹因材施教的有效模式。其基本思路是：以國家規定的四年或五年學制為基礎，允許學生提前或延后完成規定學習環節和學分數，并提前或延后畢業，目前大多數學校規定的時間是三到五年。(1)延后、提前還是正常畢業，完全由學生自己把握；(2)學生學習中途遇到客觀環境的變化，如家庭發生變故、經濟承受能力等，可中斷學習參加社會實踐。比如有些學生，因生病等原因而申請暫時中斷學習一年或參軍，保留學籍和學分；(3)學生在規定學制內尚未完成學業，可申請延長畢業時間繼續學習，已學完規定課程，但不符合畢業要求的，給兩種選擇，申請延長畢業時間，直到完成全部學分，或者持結業證先就業，在規定時間內回校申請補考，合格后換發畢業證書。第三，實行嚴格而又有一定靈活性的重修、重考制。這一制度含兩層意思：(1)學生某門課程不及格，可以進行重修(學校規定必須重修)，也可以選擇重考(跟下一屆學生一起參加該課程的結業考試)；(2)學生已經取得學分的課程，成績不太理想，可以申請重考，刷新自己的課程成績，低于過去成績者不刷新。以此激勵學生更加扎實地掌握某些核心課程的基本內容，也為某些優秀學生，因某門課程的遺憾提供了更正的機會。

2.4實施創新工商管理專業人才培養計劃

創新工商管理專業人才培養是一種理念，是一種教育思想，在人才培養體系中，在實施教育的過程中，如何去體現，如何去發揮，是高校工商管理專業教學改革又一個熱點問題。幾年來，學校逐步探索，其特色可歸納集中在三個方面。第一，為素質優秀、成績好的學生開小灶。學校每年招收工商管理專業學生90余人，其中高考入學成績由低到高相差100分左右，如何讓素質優秀、成績好學生在完成一般學業要求的基礎上，潛能得到充分發揮，學習更多的知識和技能，這一直是學校重點關注的問題，為素質優秀、成績好的學生的成長和有一定特長的學生選派優秀教師給予專門指導和教育是大家的共識。(1)每年入學新生就開始實施優異生計劃，選拔一定的優異生，選派優秀教師，尤其加強思想道德教育和專業基礎知識的指導，同時提升計算機、外語及人文素質水平；(2)對剛進校的學生，就開始采用集中與分散相結合方式進行特殊培養，比如為其選派導師，實行導師制，每個學生可深入導師科研基地，與導師一起參加科學實驗，當科研小助手等工作，學校在開放性實驗、圖書資料等方面提供特殊服務，集中提升某些基礎課程、人文課程和專業課程的要求；(3)加強實踐教學環節，突出對學生應用能力的培養，通過模擬環境實驗、參加全國學科競賽、創業大賽等，在學生中創建出注重綜合素質與創新能力培養的良好學風。第二，為特長學生搭建成功的階梯。大學的教育應體現在“大”字之中，學生在大學獲取知識的渠道是多方面的，學校應有一種機制，如組建學術團體、興趣小組，并派專門教師帶領、指導、鼓勵并承認學生從多渠道去獲取知識，提高能力，為特殊學生、特長學生創造條件，搭好取得成功的階梯，比如鼓勵部分學生參加全國學科競賽、創辦微型企業等。第三，為學生創造各種學習條件和創業條件。首先是要建立起創新人才成長的校園環境和文化氛圍，給學生精神上一種良性導向，同時創造多種機會，組織學生社團，讓不同興趣和特長的學生各得其所。讓學生參與創業培訓和創辦微型企業。重慶文理學院與校外多家企業有緊密聯系，建立了教學實踐科研基地，如有名的中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等，校企聯手打造工商管理專業人才已成為當前工商管理專業人才培養特色。另外，學生創業中心和微型企業的創辦，更成為工商管理專業人才培養不可缺少的重要領域。總之，重慶文理學院工商管理專業人才培養體系改革與創新，成效比較顯著，成果比較突出，在由該成果送入社會的人才中，后期效果將更為顯著。但是，面對我國經濟社會發展和世界復雜多變的新形勢，工商管理專業教學改革的目標、任務和特色問題必然會受到更大的關注。

2.5加強創業意識的培養

我國目前大多數高校所培養的學生都是在順利畢業后去找一份安定、收入可觀的工作，很少有自己去創業的愿望。各行各業的大發展為更多的創業者提供了諸多創業機會，在我國就業壓力日趨嚴重的情況下，工商管理專業畢業生的創業將為社會創造更多的就業機會。所以，在工商管理專業的教學改革和教學過程中應突出對學生創業意識和創業能力的培養，使之能成為一個成功的創業者。

2.6改變傳統的教學觀念和方法

傳統的教學觀念是教育學生多學知識，牢固地掌握知識，這樣反而使學生對知識的理解不深，不能靈活地加以運用，操作能力差。對于管理類專業的學生而言，思維觀念和方法(學知識的方法)尤為重要，所以，應加強對學生的觀念和方法的培養，這才能夠為學生的可持續發展打下良好的基礎。在教學過程中，強調知識的相互聯系，讓學生真正理解到什么是管理。管理是一個過程和整體概念。不能將其肢解后進行教學，不然的話，學生就不可能將相關知識聯系在一起，也不能理解管理的真正含義，當然，更談不上做好工作了。

2.7加強實踐教學基地建設，充分利用實踐教學基地培養學生的實際操作能力

結合工商管理專業實踐性強的特點，為加強對學生實踐技能的培訓，事先落實了培訓基地，如中國電信永川分公司、重慶紅巖汽車制造有限公司、重慶百貨大樓股份有限公司及重慶名豪集團等，并就實踐培訓的指導方針、原則和具體措施進行商談，簽訂合同。培訓基地指派部門經理和有豐富實踐經驗的員工親自帶、教學生，在生產管理、財務管理、人力資源管理等方面進行專業技能培訓，并進行實踐技能考核。為加強教學的實效性，落實國家“雙師型”教師隊伍的要求，學校還專門聘請企業總經理、職業經理人直接擔任相關學科的教學工作。由于來自第一線，這些教師在教學過程中能理論聯系實際，教學效果好，學生的基本技能得到了充分的鍛煉，工作適應能力強，受到了用人單位的好評。

2.8加強對學生的人格、道德品質的培養

目前，管理道德問題在現代中國已經發展到十分嚴峻的程度，最突出的表現是：坑蒙拐騙、假冒偽劣、行賄受賄。如：短斤少兩，江蘇某農藥廠所標有效成分為25%，實際只有2.5%；摻雜使假，某些小廠將一般礦石粉碎后與沙土混合冒充磷肥，其有效含量只有2.75%，國家規定最低的四級磷肥含磷量不得低于20%；移花接木，用別人的商標；劣質、仿冒事件，云南劣質飼料粉碎機傷人事件、偽造名牌商品事件等。所以，加強對學生道德素質的培養已顯得刻不容緩，提高管理者的道德素質已成為一個社會問題，作為高校應重視道德教育、社會責任感教育，以不斷提高學生的道德素質，增強其社會責任感，樹立良好的人格。

篇（8）

論文關鍵詞：學分制；高職院校；教務管理

學分是指用來統計學生成績的一種計量單位，學分制就是在這種計量單位上建立起來的一種管理制度。如今，我國的高職院校普遍采用這種教育管理模式。而在這種模式的推行下，素質教育和個性化教育得到了很好的發展，于此同時，也給高職院校教務工作帶來了新一輪的挑戰。

學分制的對學生有著任務量的規定，各專業在基礎學分上和必修課程為起點，老師指導為條件，可以再自主的選擇選修課程，選擇任課老師。然后每一學年完成全部主修課程和選修課程，再結合期末考試所取得成績，就可以完滿獲得相應的學分，直至順利畢業。現今的高職院校的學分制教務管理工作的發展是一個相對曲折的過程。

一、學分制下高職院校教務管理工作的現狀

（一）受傳統觀念影響，學分制實行受限

目前很多的高職院校都是從中專院校升級而成的。受傳統教育理念影響頗深，思想和教育方式守舊，缺乏對現代新生事物的快速接受度，同時不容易理解和轉變新思想。學分制的推行，完全顛覆了以往的教育管理模式，對推行學分制的原因、好處以及內涵都只是一知半解，沒有進行過完全透徹的分析和理解。對現代信息化教學管理工具的使用也不夠熟練，依然按照以前備課、教學的老套模式開展工作，認為一切都是在前人留下的經驗的基礎上總結出來的結果，沒有足夠的與時俱進觀念。在教育重大改革的新形勢下，勢必得加快觀念的轉變步伐。教務管理工作在實際的執行過程中，要不斷加大宣傳力量和培訓工作計劃，把學分制的思想全面深入貫徹到每一個教務管理工作中。

（二）落后的教學管理水平

教務管理水平的高低決定著一個學校的口碑與名聲。教學的手段應跟隨國家的相關政策、課本內容以及社會環境發展而改變的，及時找到與時代相匹配的教學方法和手段，讓教務管理工作開展最大程度上的優化。由于教學內部制度的不規范和管理人員素質的不高，只會使用簡單的信息化管理手段，且效率不高，這直接影響著學分制的運行。比如，學生在選修課程時，雖然也有相關網站和軟件支持，但是軟件系統的不完善使之不能承受選課中的退選及重選。從而導致了教學工作不能順利開展。因此，必須不斷的提高信息化管理手段，才能完全推行學分制的實施。現代化信息設備的供給不足及設備落后、教室不夠而學生人數過多都是造成學生轉專業以后引起教學工作混亂的若干因素。因此，高職院校在開展學分制工作的時候，一定要及時轉換管理方法和手段。如，及時購置硬件、教室的擴建、教室資源的引進，還有強大的學校后臺管理系統，可以滿足學生的平時考勤查詢、成績的查詢以及選修課程的設置。

（三）缺乏學分制制度的構建

高職院校的學分制目前是在發展階段，正在逐步探索。但是總的來說，也是一個全面性、系統性的整體工作。缺乏學分制制度的構建是從兩方面體現出來的：一方面是師資指導的缺乏。雖然說選修課是學生自主選擇，喜歡什么課程就選擇什么課程，純粹是興趣索然，但是，對于剛從高考戰線上奮戰過來的學生，思想還不成熟，不能夠清醒認識自己所掌握的知識結構的水平，并且大多數學生都是剛到一個陌生環境，適應能力更是讓他們對未來感到茫然。從而胡亂的選擇課程，并不從自身需要和未來的發展目標出發。在這種情況下，教務管理工作就應該充分考慮學生的實際情況，多從學生的發展方向以及社會需求出發指導學生選課。所以，指導教師是學生可以依靠的力量，定期的與學生開展交流會、心里輔導教育、職業規劃以及潛能的開發等等。幫助學生更好的實現自我價值以及找到正確人生的方向。另一方面是在學分制制度下沒有一個具體的實施辦法。雖然各高職院校都有一些圍繞著學分制管理制定的規定，但是卻沒有一個與學分制相統一協調的具體辦法，例如學分互認制度以及跨校課程的選修，學生輔修專業的學分管理制度。

二、學分制下高職院校教務管理工作的創新

（一）教務管理制度的創新

在學分制下，制度的創新也是機制的再創造。主要包括一下幾方面：1、因為學分制下可以自主選修課程，所以學校應盡可能的開設種類齊全的各門課程，給學生多提供一些選擇空間。同時也應建立相關的標準及制度，從而解決學生胡亂選課的現象；2、提供教師指導，針對學生關于專業的疑問，回答及提供解決辦法，幫助其選擇適合自身條件的專業課程及指定出相應的學習計劃。同時對學生在學習中遇到的難題給以指導協助；3、在以學生的個人發展情況的基礎上，再以教育部頒發的相關政策為依據，根據學生所修學分的情況，只要是學分修滿就可領取畢業證書。另外，還可以以學生所修得學分的多少，作為資格認定、推優入黨以及評優表彰的參考依據；4、可以實行以考試科目和考察科目相結合的制度。對于專業課可以采取閉卷筆試的方法，相關的了解性課程實行考查課形式的方法，根據學生上課的表現來評定。以及補考、重修制度的實行；5、通過對現代化教務管理系統的采用，把權力具體下方到各系室部門，以及時更新相關的新聞及最新動態，推動教務管理工作的效率執行。

（二）學生管理制度的創新

傳統的學生班級管理制度單純的以行政班的教學為主。所以導致學生在知識、能力以及思想方面所受的影響程度高低不同，不能做到有效統一的管理。而在學分制下，學生的日常教學管理分為教學班和行政班。因為開放式的教學管理，學生相對比較活躍，性質上從管理轉變為服務。學生與老師之間平等的交流溝通，為學生創造了一個優良的學習環境。同時根據學生參加學校、班級的活動的積極情況，推測出其個性特色，建立成數字化檔案，及時將情況傳達給教師，再以學分制管理幫助學生完善自我。并了解學生對文化課和專業課知識的消化吸收情況，及時彌補不足之處，將文化和專業雙向優化。如今發達的科學技術實現了學校與學校之間的合作交流，在學分制下，可以在雙方網站上實行同步分享資源，做到及時吸百家之長。對于校際學分互制中可能出現的問題，制訂出一套預備計劃，在實際操作中，不斷改進不斷完善。

（三）后勤管理制度的創新