緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇近五年工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
【正文】
一、近五年總體工作情況
一是推進相對集中行政許可權改革。市縣兩級組建行政審批服務局，市級劃轉25個部門195項行政許可及關聯事項，實現“一枚印章管審批”。
二是健全市縣鄉村四級政務服務體系。市縣鄉三級全面推行“一窗受理”和政務服務“好差評”，所有社區和1638個有條件的村達到“六有一能”標準，“一站辦”“就近辦”能力顯著提升。
三是深化“放管服”改革。我局分別向各縣、三區下放市級行政許可事項144項、65項；建設、應用市縣一體化審管聯動平臺，實現審批、監管有效銜接，累計推送各類信息13.6萬余條；深入推進標準化、信息化建設，承接了政務服務標準化、“一鏈辦理”、告知承諾制等15項國家及省級改革試點，實現“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”“一次辦好”。
四是優化營商環境。開辦企業更便利，實現照、章、稅、保、金等8個事項1個環節0.5個工作日辦結，平均提速3倍。今年1—10月，全市新登記市場主體27.47萬戶（同比增長32.1%），市場主體總量128.49萬戶（同比增長33.4%），增速均居全省第一。建筑許可辦理更高效，深化工程建設項目審批制度改革，推動“無紙化”審批，推行“拿地即開工”、區域評估、“多評合一”等改革措施，政府投資類、社會投資類工程建設項目全流程審批65個工作日內辦結，簡易低風險項目全過程審批時間控制在6個工作日以內。招投標服務更優質，公共資源交易更加便捷高效，主要類別交易項目實現全流程電子化，電子保函累計為投標人節約資金流10億余元。
五是助力企業復工復產。為積極應對疫情影響，在全省首創上線“政企直通車”平臺，實現惠企政策“一網通辦、一鍵兌現”，目前，已上線惠企政策1100余條，為1.22萬家企業發放補貼4.42億元，為13.26萬家企業減免費26.56億元，為2.1萬家企業批準緩繳費用45.76億元。
二、2021年工作情況
聚焦“政務服務、開辦企業、建筑許可、招標投標”四大領域，深化“一網通辦”、工程建設項目審批、商事登記及“一業一證”、“一鏈辦理”、“雙全雙百”、“全域跨域通辦”、惠企政策兌現等七大改革，服務質量和服務效能顯著提升，群眾滿意率99.99%。
一是豐富服務模式，打造政務服務新生態。推動集成服務，圍繞企業和個人全生命周期服務事項，深入實施“雙全雙百”工程，打造林地集成審批、“物流一件事”等230余個服務場景并全程網辦。推動跨域服務，確定132項“跨省通辦”、298項“全省通辦”、626項“全市通辦”事項，開發上線跨域通辦證照制作輔助系統，與蘇浙滬等26個省市343個地區建立跨省合作關系，累計辦理跨域通辦業務1.1萬余件。推動“無證明”服務，印發《臨沂市政務服務免證辦事項清單（第一批）》，實現19個部門單位、468項政務服務事項無需提交相關證明材料即可辦理。推動網上服務，市縣兩級依申請事項全部納入政務服務平臺管理，市級網上可辦率達99.96%、全程網辦率達98%。推動掌上服務，“愛山東”APP臨沂分廳注冊用戶突破700萬、上線事項3000余項，數量均居全省第一。
二是聚焦企業需求，打造商事服務新高地。深化“一業一證”改革，行業綜合許可證發放范圍擴展至建筑、檢驗檢測等50個行業，累計發放6.83萬張，數量全省第一。實施企業證照“三聯辦”改革，首批53項事項開展企業營業執照與許可證件開辦、變更、注銷“三聯辦”服務。推進市場主體退出制度改革，簡易注銷公告時間由45天壓縮至20天；在全省率先實行企業“休眠”制和“代位注銷”，解決困難企業“復蘇難”和特殊企業“退出難”問題。
三是再造審批流程，打造工程建設項目審批新模式。創新推出“我要立項”等11類工程建設項目“一件事”情景式主題審批，辦理各類“一件事”審批710件，項目開工時間平均提前20余天。實施“拿地即開工”項目350個，開工時間平均提前3個月；區域評估總面積969平方公里，受益企業791家；實施“多評合一”項目90余個，每個項目評審費用節省2萬元以上、時限壓縮50%以上。
四是提升交易平臺，打造公共資源交易新格局。完善公共資源交易平臺功能，實現交易環節全程網上辦理。開通運行“標證通”系統，交易主體通過手機等移動終端即可辦理業務。，電子印章領取率達50%以上全市各縣分中心全面啟用公共資源交易系統建設用地使用權公開出讓公告，實現土地交易市縣一體化。積極開展省遠程異地評標省市一體化試點，與省內外13個地市建立合作機制，實現多CA全省共享并率先開展交通領域遠程異地評標試點。
三、未來五年和2022年重點工作安排
（一）未來五年工作思路：緊扣“政務服務更精準”要求，聚焦市場主體和社會公眾需求，堅持線上線下雙向發力，全面深化商事登記、工程建設、政務服務、招標投標四大領域改革，不斷強化標準化、集成化、數字化、智能化建設，更加注重黨建引領、改革驅動和法治保障，持續降低審批門檻、提升服務效能，著力打造精簡高效、惠企便民的政務服務環境，確保營商環境牽頭指標評價成績和政務服務專項考核排名逐年提升，力爭進入全省第一方陣。
（二）明年工作安排
一是持續深化“放管服”改革。深入推進“市縣同權”，試點開展“縣鄉同權”，推動更多事項就近辦理；完善審管聯動平臺，落實聯合踏勘評審、告知承諾制銜接辦理、業務函詢機制，推動審管無縫銜接；推進政務服務信息化建設，豐富一體化政務服務平臺功能，推廣應用電子證照、電子印章，承接開展同源改造省級試點，完善市縣鄉村四級服務體系，持續提升“一窗受理”“一鏈辦理”“一網通辦”“跨域通辦”服務水平。力爭2022年底前“一窗受理”通辦率達90%以上，新推出不少于10項“一鏈辦”主題式場景服務，100項高頻事項由“全程網辦”向“好辦易辦”轉變。
1、建立牡佳站房項目財務賬套，銀行賬戶，準確歸集成本費用。
2、完成牡佳項目憑證裝訂、明細賬打印、總賬報表打印工作。
3、每月的工資認真核算，及時出具<工資明細表>。辦理新進員工的銀行卡登記。
4、完成牡佳項目清欠清收工作。
5、完成牡佳項目，準確發放工資及職工報銷款，認真核實對公付款，及時登記出納現金日記賬及銀行存款日記賬。
6、完成牡佳項目會計工作，在日常費用報銷、各項款項結算以及付款審核工作中，熱情周到，準確無誤。在這最平常最繁瑣的工作中，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時做好各供應商、客戶的臺帳，定期與供應商、客戶詢證對賬，完善整理相關的資料，積極配合成本部做好清欠清收工作。
7、對于每月應上報稅務的各種會計報表、稅務報表，都能做到內容完整，數據準確，報送及時，做好每月一次的報稅工作。
8、按時完成每月、每季度財務報表工作，并嚴格按照公司要求，保證報表質量。
9、完成新建項目職工財務共享平臺錄入工作，保證項目報銷正常運行。
10、完成財務共享平臺賬表一體化工作，達到可正常運行標準。
11、完成財務內控制度自檢工作，完善內控制度，增強企業管理。
12、完成項目資金籌劃工作，對于供應商付款擬采取多渠道付款形式，減輕企業資金緊張局面。
13、完成對項目在手財務賬戶梳理，及時針對無法歸集賬戶做出預案。
14、完成對牡佳項目成本費用、安全費用、研發費用準確及時歸集。
15、完成牡佳稅務工作，針對業主計價，及時辦理外出經營證明。
16、完成其他財務相關工作。
二、工作不足：
工作取得了一些成績，是與領導、同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。
一是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;
二是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服;
三是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，人員配置不足，工作任務多，對部分臺賬更新情況也不理想。
四是因為基本在從事基礎工作，對政策法規的變化掌握不夠及時，需要進一步加強學習。
三、擬定明年工作計劃：
1、以培訓為動力，不斷提高財務人員業務水平。隨著公司不斷發展，財務會計的側重點和基本點也在改變，因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算，應不斷更新財務知識，不斷提高理論水平。
一、成立隊伍，創建青年志愿者組織網絡
2001年4月，團區委、區公安局聯合下發了《關于組織青年志愿者積極參與禁毒工作的意見》文件。各基層團委根據文件要求，都成立了“禁毒青年志愿者領導小組”，全面負責活動的組織協調工作，形成了“禁毒青年志愿者領導小組”總負責，團委具體負責，團支部和“禁毒青年志愿者小分隊”具體實施的禁毒青年志愿者行動組織網絡，確保禁毒青年志愿者行動得長期化、規范化運作。目前，全區已建禁毒青年志愿者行動隊31個，禁毒青年志愿者行動小組731個，擁有熱心禁毒、品行端正、甘于奉獻、嚴格自律、素質較高的禁毒青年志愿者上萬人。
二、提供信息，建立健全全區毒情網絡
禁毒青年志愿者分散在全區各地，他們及時將收集掌握的有關涉毒信息提供給警方，為該區公安機關鏟除、遏制和打擊犯罪采取有效措施打下基礎。在為期3個月的毒情專項調查中，禁毒青年志愿者共協助警方排查出涉毒違法犯罪嫌疑人員843名，其中吸毒人員576名，協助警方破獲涉毒案件333起，依法追究刑事責任26起，繳獲海洛因105克，舉報非法種植罌粟4700余株。湖塘鎮的一名禁毒青年志愿者在走訪中了解到，14路車站附近的旅館內少數新疆籍人員吸販毒嫌疑明顯，立即向警方反映，并先后兩次協助警方開展突擊行動，共查獲新疆籍吸販毒人員18名。目前，該地區新疆籍吸販毒人員已基本杜絕。
三、強化培訓，禁毒青年志愿者活動健康有序開展
為提高禁毒青年志愿者的業務素質，團區委聯合區公安局、區禁毒辦制定了詳細的培訓計劃，分期分批對禁毒青年志愿者進行知識、禁吸戒毒工作常識、國家禁毒法律法規和政策等基本內容的培訓，使禁毒青年志愿者掌握必要的專業知識。5月25日，由區公安干校對全區基層團委書記和禁毒青年志愿者骨干進行培訓，邀請省公安廳禁毒處副處長和團省委宣傳部部長作專題講座，使禁毒青年志愿者骨干對知識以及如何開展禁毒青年志愿者行動有了深刻的了解。基層團委也采取多種手段，進行各類培訓。據統計，全區各鎮共舉辦禁毒青年志愿者培訓班72期，禁毒志愿者培訓率達到100%。此外，團區委還聯合區禁毒領導小組制訂了《禁毒志愿者工作細則》，對禁毒志愿者工作職責、任務、目標等方面作了具體規定，全區禁毒青年志愿者對照細則，扎實有效地開展了禁毒工作。
四、廣泛宣傳，不斷提高全民禁毒意識
全區廣大禁毒青年志愿者在通過培訓學習提高自身素質的基礎上，結合實際，因地制宜，采取各種形式進行廣泛宣傳，真正提高了人民群眾特別是廣大青少年的防毒意識和拒毒能力。
1、各基層團委充分利用各種會議、鄉鎮有線電視、宣傳櫥窗、團刊雜志等形式，大張旗鼓地開展禁毒宣傳工作。部分鄉鎮與青年志愿者活動有機結合，組織禁毒青年志愿者散發宣傳傳單，布置展板展覽，放映音像資料等手段，擴大禁毒宣傳面。禁毒青年志愿者還利用休息時間深入到各村委、村民小組、廠礦企業車間、班組，廣泛宣傳禁毒知識，如橫林鎮禁毒青年志愿者利用業余時間走村串巷，出板報，搞展覽，辦講座，采用各種群眾喜聞樂見的方式大力宣傳禁毒知識，在較短時間內，該鎮禁毒宣傳迭起，形成了濃厚的創建氛圍。
2、在6.26“國際禁毒日”前后，積極開展各類宣傳活動。全區有15個禁毒青年志愿者行動分隊組織展開“珍愛生命，拒絕”萬人簽名活動。潘家鎮禁毒青年志愿者行動隊還開展知識競賽，以直觀的形式對廣大群眾進行宣傳。6月24日，團區委聯合區禁毒大隊，組織20個禁毒青年志愿者行動隊舉行禁毒青年志愿者誓師大會，省公安廳領導，團省委李國華副書記、劉紅明部長參加了大會，并對該區禁毒青年志愿者活動給予有力指導。中央電視臺新聞聯播對活動進行了報道。
3、建立禁毒教育基地，深化青年志愿者禁毒宣傳效果。2000年3月，該區橫山橋鎮成立了全區第一個禁毒青年志愿者教育基地，禁毒青年志愿者收集了大量的禁毒資料，并挑選了8名文化高、素質好、普通話標準的禁毒青年志愿者輪流接待前來參觀學習的群眾，做好禁毒知識解說工作，受教育群眾超過2萬余名。
4、積極在外來人員中宣傳禁毒知識。外來人員是涉毒的高危群體，也是禁毒工作的盲區，禁毒青年志愿者行動隊主動與所在地派出所聯系，和責任區民警深入到外來人員聚集地、私房出租房、廠礦企業開展禁毒宣傳，正確引導外來人員遠離，拒絕。去年以來，該區未發現一名外來打工人員吸毒。
5、與青少年法制教育緊密結合，對全區168所中小學普遍進行禁毒知識講座。2000年以來，團區委、區關工委、區禁毒辦和禁毒青年志愿者對全區17萬中小學生進行了禁毒知識教育，有效地增強了學生的防毒、拒毒意識。湟里中學的禁毒青年志愿者在文化局的指導下，自編自演了“三代同堂救救孩子”的禁毒小品節目，社會反響強烈。至今，該區未發現18歲以下的在校生染上。
五、結對幫教，深入開展禁毒青年志愿者“一助一”幫教活動
今年4月我進入公司工作，深刻認識到公司是一家專業從事進出口貿易服務和保稅物流服務的第三方物流企業，要做好進口業務工作，需要有扎實的業務工作水平。為此，我認真努力學習國家法律法規、政策方針和進出口貿易服務與保稅物流服務知識，提高自己的業務工作水平，以便能夠做好進口業務工作和部門結算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問題，虛心向領導和同事們請教，以增加自己的工作經驗和業務技能。通過認真努力學習，我有效提高自己的業務工作水平，使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求，全面做好進口業務工作和部門結算工作，提高工作效率和工作質量，為公司健康、持續發展貢獻力量。
二、刻苦勤奮工作，努力完成工作任務
無論是做進口業務工作，還是負責部門結算工作，我都嚴格要求自己，認真對待每項工作。
(一)以客戶為中心，創建優質服務形象
在做進口業務工作中，我嚴格遵守公司“一切為了客戶”的服務承諾，“全程物流，集成服務”的核心理念，認真為客戶做好服務工作。在處理客戶問題時堅持以客戶為中心，把客戶利益放在首位，真心真意展示我們公司優質服務形象，取得了客戶的滿意，促進了公司進口業務的發展，創造了良好經濟效益。
(二)以精確為前提，按時完結工作任務
1、金融秩序與穩定方面。一是堅持監管員例會制度。針對現有的5家地方金融機構，我辦各派出一名監管員，堅持監管工作“兩到、一監督”，即每月到現場（檢查賬務、日常經營及風險情況）、每月到例會（各監管員對監管情況進行交流、對風險狀況進行評估，并出具監管報告，提供整改意見）、每月底監督各公司做好整改工作。通過監管員監管與例會，及時對地方金融機構的經營及風險情況進行掌控，對其經營方向進行調控。二是對地方金融機構“大業務”進行把握。監管員對各地方金融機構月報表中呈現的“大業務”進行風險滲透型、傳遞性、疊加性監測分析，最大限度的對風險情況進行掌控與規避。三是做好打擊非法集資工作。在3月份、5月份分別聯合相關部門對轄內投資理財類公司、涉農互助合作社進行逐戶走訪清查；對網絡、街邊門市牌匾、小廣告出現的相關情況做到及時清查，上半年共清查非法集資苗頭性事件5起。同時做好打擊非法集資宣傳工作，利用電視廣播、短信、墻體廣告等方式對非法集資進行常年宣傳。
2、地方金融組織監管方面。目前全縣2家小額貸款公司、1家民間資本管理公司，1家融資性擔保公司，總注冊資金達到xx億元，截止年底，累計放貸金額xx億元，上繳稅金xx萬元，支持實體經濟發展的能力進一步增強。
3、保險方面。保險業規模不斷壯大，截止5月底，全縣保費收入達xx億元，承保金額xx億元，理賠額達xx萬元，上繳稅金xx萬元。大力推動政策性惠民小額意外險工作，政策性惠民小額意外險旨在讓農村戶口人員在出現意外傷害時獲得一份社會保障，是對新農合的有效補充。截至年底，有8個鄉鎮已基本完成該項工作，目前已參保人數達到20000余人，平均參保率達36%，已賠付xx萬。
二、下步工作重點
公司重組后，融合和團結是擺在我們面前的重要任務，第一，辦公室作為具有綜合協調性能的部門，其作用至關重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結，對需要協調的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結。月日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴格執行，確保各項工作順利進行
首先，為加強公司機關汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》，加強車輛管理調度，強化安全行駛保證了機關公務用車，基本實現了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均采取網絡形式進行辦公，并制定出相應的一些措施和制度，并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步
公司成立以來，為全面掌握各種動態，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領導要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產、經營管理、公司穩定等方方面面，及時準確地反映公司上下左右的工作情況，成為領導、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經驗、聽取務方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報期。其次，嚴格把握尺度，對各種會議進行整理、發放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會次、黨政聯席會議次、機關全體會議次、多元經營會議次。對每次的會議內容辦公室都做到及時整理，加以編排，發送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認真篩選，將公司運營狀態反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現象反饋到集團公司上級領導那里。自公司成立以來，七局網站共錄用辦公室所寫信息條，網絡刊登條。
四、推行網絡，無紙辦公，提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站，于月日正式開通，內容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前以上的基層實現了與公司的聯網，特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下，利用上網吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。
五、規范公文，強化管理，加強文件精神執行力度
公司運行過程中，辦公室進一步規范公文管理，強化機要保密和檔案管理工作，公文處理質量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發的新的公文處理格式，辦公室嚴把行文關、文字關、體式關，全公司公文處理質量明顯提高，越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現象基本杜絕。公文傳閱準確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規范化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機要保密工作十分重視，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規范加強。注重檔案資源的科學化、現代化管理，實行計算機管理，并選派專業人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗，調查文件的傳達和執行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查次，培訓次，收集項目反饋信息次，均取得較好的效果。
六、靈活機動，搞好后勤，做好公司各項服務工作共3頁,當前第1頁1
機關后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制，進行多方面調查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進行調整，加強伙房衛生；住宿上，在現有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象，不斷提高接待質量，堅持“有禮、有序、有節”的方針，熱情服務，周到細致，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現失誤，較好地發揮了“窗口”作用，樹立了企業良好形象。
隨著公司不斷的發展，面對新的形勢，辦公室必須進一步解放思想，大膽創新，不斷拓寬工作思路，轉變工作方法，努力建設一支高素質的隊伍，以高質量的決策服務，高效率的工作機制，高水平的后勤保障，當好公司領導的參謀助手，不斷提高工作質量和水平。
××年辦公室工作的指導思想是：明確一條主線，轉變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。
明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發展的新形勢中去研究、去琢磨，與領導保持同步
思維，打鑄一支視野更加開闊，反應更加敏捷，知識更加豐富，工作更加扎實，服務更加到位的辦公室隊伍。轉變工作作風，強調“辦公室工作無小事”，打鑄嚴謹的工作作風、科學的工作態度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細致、準確，做到撰寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規范周密，不出現漏洞；提供各種信息和資料，使用各種數據和事例準確無誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據；樹立良好的機關風氣，做到對老同志多尊重一點，對年輕人多關心一點，對同級人員謙讓一點，對下級人員客氣一點，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團結拼搏的集體。
做好三個服務：即為領導服務、為基層服務、為同級機關服務。要不斷改進服務手段，提高服務水平。為領導服務，要強化超前意識，充分發揮主觀能動性，善于想大事，謀全局，當好參謀；為基層和機關服務，要充分發揮協調綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協調，如實反映基層的意見，更好地溝通領導與部門、基層和員工的關系。
抓住五項重點：參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤服務、辦公自動化。
對于當好參謀助手，主要是努力為領導提供高質量的決策服務。面對繁重艱巨的改革、發展、穩定任務，各級領導對辦公室決策服務質量的要求越來越高。我們必須充分發揮參謀助手作用，不斷提高決策服務質量，努力做到報信息有質量，搞調研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創意，使辦公室真正成為領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環節。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據；決策中主要是為公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案，也就是文稿起草工作；決策后主要是抓好督促檢查，促進問題的解決，確保公司領導決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協調，著重做好工作方面的協調，對各部門以及對公司領導班子工作的協調。辦公室協助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關系和諧、匹配、步調一致地開展工作。辦公室努力做到統籌平衡、及時溝通，以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業務交叉、重復等現象的發生。另外，辦公室還要積極協助領導處理好各種事務，協調來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協調統一的運行機制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機關的正常運轉。
對于信息調研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現的新情況、新問題進行及時了解、認識、研究和解決，發掘好的經驗，并進行總結、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強”，多掌握第一手資料，多總結典型經驗，多抓落實辦實事；加強公司在改革、發展、穩定中出現的新情況、新問題的信息反饋和調查研究，加強公司在鐵路跨越式大發展中出現的熱點、難點問題的信息反饋和調查研究，加強全局性、戰略性、前瞻性問題的信息反饋和調查研究，加強改革與發展重大問題的信息反饋和調查研究，以此促進領導作風和工作作風的轉變，促進公司員工之間的融合。
對于后勤服務，我們將圍繞如何進一步提高后勤服務工作的水平進行展開，抓好以下三點：一是強化主動服務的意識，增強后勤工作人員的責任感，強化為基層、為機關、為領導服務的意識，提高工作的熱情和主動性。二是積極創造條件，改善員工的辦公和生活條件，盡可能地為員工們創造一個好一點的工作和生活環境。三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流，相互學習，取長補短，倡導勤儉節約之風，把熱情、周到、嚴密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。共3頁,當前第2頁2
對于辦公自動化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎上，繼續加大投入，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作，信息管理人員嚴格按照文件要求，及時準確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強對信息管理員及其他有關人員計算機知識的培訓，不斷提高業務素質，推動辦公自動化水平上一個新臺階。同時，在不斷總結完善的基礎上，自明年起，辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網絡辦公，對相關的文件收發、耗材領取等網上工作進行完善。
總之，新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求，廣大員工和公司領導對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進取，以奮發有為的精神狀態和一流的工作水平，努力把辦公室工作推上一個新臺階。
優化服務環境提升服務形象
市住房公積金服務中心位于中山東路26號2樓，服務總面積近800平方米，主要分為宣傳區、職工等候區、業務辦理區三個區域。圍繞便民為民，服務中心設置了醒目靚麗的辦事指南、政務公開和服務承諾專欄，配備了服務引導臺、滾動電子屏幕、自動查詢機和排隊叫號系統等服務設備，擺放了自行取閱的住房公積金政策宣傳資料，安裝了接受監督的意見箱，準備了可容納40多人休息等候的多排座椅，為前來辦事職工提供了一個舒適、方便、有序的服務環境，進一步提升了住房公積金的服務形象。
強化作風建設提高服務水平
住房公積金服務中心每天要接待數百名前來咨詢或辦理公積金業務的職工，每位工作人員服務的好壞直接影響著住房公積金中心的形象，影響著政府在人民群眾心目中的形象，服務中心按照“以人為本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見服務”的理念，不斷完善工作機制，強化隊伍建設，進一步提高住房公積金服務水平。
一是從制度建設入手，明確服務規范。通過制定出臺《住房公積金服務中心服務規范》、《服務中心人員崗位職責》等制度規范，明確規定服務中心工作人員的儀表形象、服務用語、柜面服務、業務處理、勞動紀律和崗位分工，認真執行住房公積金服務承諾制度，主動熱情接待服務對象，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。
二是從隊伍建設入手，提高服務能力。通過定期組織工作人員對勞動紀律、行為規范、禮儀服務、文明用語、檔案管理以及各項業務流程的學習培訓，每月召開公積金業務分析討論會，進一步提高服務中心工作人員的服務質量和服務能力。
三是從暢通監督渠道入手，提升服務效能。通過公布公積金投訴電話、設置意見箱、制定投訴處理規范，對廣大職工群眾反映的涉及服務中心及其工作人員在服務方面的意見建議進行及時登記、及時處理、及時反饋，進一步暢通職工信息反饋和服務監督渠道，提升住房公積金的服務效能。
堅持以人為本完善服務功能
工作中，服務中心以“盡可能為職工著想，不讓職工多跑路，不讓職工受冷落，不讓業務有絲毫偏差，不讓中心形象受任何影響”為服務準則，堅持以人為本，倡導人性化服務，進一步完善住房公積金服務功能，提高服務窗口的辦事效率和職工滿意度。
一是實行窗口服務前移。為維持良好的服務秩序，服務中心實行了窗口前移服務，將窗口的服務從柜臺內向柜臺外延伸，安排專人做好職工群眾來訪及各類咨詢的接待工作，保證職工群眾在辦理住房公積金事務時“等候有位坐，咨詢有人答，服務有人引”。
公司重組后，融合和團結是擺在我們面前的重要任務，辦公室作為具有綜合協調性能的部門，其作用至關重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關員工營造一個良好的辦公環境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據會議內容和工作情況對本部門員工召開內部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結，對需要協調的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結。11月6日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴格執行，確保各項工作順利進行
首先，為加強公司機關汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產、經營和機關公務用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據《中鐵七局集團有限公司財務管理通則》的有關規定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務工程有限公司機關車輛管理辦法》，加強車輛管理調度，強化安全行駛,保證了機關公務用車，基本實現了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領取、文件的接收傳發等等均采取網絡形式進行辦公，并制定出相應的一些措施和制度，并在使用的基礎上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關外圍設備管理辦法、印章管理規定、檔案管理辦法等幾項規章制度。
三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步四、推行網絡，無紙辦公，提高公司辦公效率水平
為進一步加速企業信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務公司成立開始籌備建立電務公司網站，于10月30日正式開通，內容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領導、各部門、各項目部的負責人和文件管理員學習“無紙化”辦公系統及網絡使用培訓班。對電務公司的電子辦公系統、相關軟件應用、網絡使用技巧及信息化的新知識、新技術進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前 90%以上的基層實現了與公司的聯網，特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下，利用上網吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。
五、規范公文，強化管理，加強文件精神執行力度
公司運行過程中，辦公室進一步規范公文管理，強化機要保密和檔案管理工作，公文處理質量明顯提高。一是嚴格按照上級頒發的新的公文處理格式，辦公室嚴把行文關、文字關、體式關，全公司公文處理質量明顯提高，越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現象基本杜絕。公文傳閱準確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規范化、制度化、科學化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機要保密工作十分重視，圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規范加強。注重檔案資源的科學化、現代化管理，實行計算機管理，并選派專業人員到七局進行相關培訓。四是對公文進行不定期、不定項抽驗，調查文件的傳達和執行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查2次，培訓2次，收集項目反饋信息1次，均取得較好的效果。
六、靈活機動，搞好后勤，做好公司各項服務工作
機關后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制，進行多方面調查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進行調整，加強伙房衛生；住宿上，在現有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務公司形象，不斷提高接待質量，堅持“有禮、有序、有節”的方針，熱情服務，周到細致，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現失誤，較好地發揮了“窗口”作用，樹立了企業良好形象。
隨著公司不斷的發展，面對新的形勢，辦公室必須進一步解放思想，大膽創新，不斷拓寬工作思路，轉變工作方法，努力建設一支高素質的隊伍，以高質量的決策服務，高效率的工作機制，高水平的后勤保障，當好公司領導的參謀助手，不斷提高工作質量和水平。
2005年辦公室工作的指導思想是：明確一條主線，轉變工作作風、做好三個服務、抓住五項重點。
明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發展的新形勢中去研究、去琢磨，與領導保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應更加敏捷，知識更加豐富，工作更加扎實，服務更加到位的辦公室隊伍。轉變工作作風，強調“辦公室工作無小事”，打鑄嚴謹的工作作風、科學的工作態度。加強辦文、辦事、辦會的嚴謹、細致、準確，做到撰寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規范周密，不出現漏洞；提供各種信息和資料，使用各種數據和事例準確無誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據；樹立良好的機關風氣，做到對老同志多尊重一點，對年輕人多關心一點，對同級人員謙讓一點，對下級人員客氣一點，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團結拼搏的集體。
做好三個服務：即為領導服務、為基層服務、為同級機關服務。要不斷改進服務手段，提高服務水平。為領導服務，要強化超前意識，充分發揮主觀能動性，善于想大事，謀全局，當好參謀；為基層和機關服務，要充分發揮協調綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協調，如實反映基層的意見，更好地溝通領導與部門、基層和員工的關系。
抓住五項重點：參謀助手、綜合協調、信息調研、后勤服務、辦公自動化。
對于當好參謀助手，主要是努力為領導提供高質量的決策服務。面對繁重艱巨的改革、發展、穩定任務，各級領導對辦公室決策服務質量的要求越來越高。我們必須充分發揮參謀助手作用，不斷提高決策服務質量，努力做到報信息有質量，搞調研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創意，使辦公室真正成為領導決策的“計算機”和貫徹領導意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環節。決策前主要是圍繞公司領導關心的重大問題進行調查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據；決策中主要是為公司領導提供指導性、針對性、可操作性強的工作預案，也就是文稿起草工作；決策后主要是抓好督促檢查，促進問題的解決，確保公司領導決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協調，著重做好工作方面的協調，對各部門以及對公司領導班子工作的協調。辦公室協助有關領導使各職能部門、各項目之間的工作關系和諧、匹配、步調一致地開展工作。辦公室努力做到統籌平衡、及時溝通，以避免公司領導班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業務交叉、重復等現象的發生。另外，辦公室還要積極協助領導處理好各種事務，協調來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協調統一的運行機制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機關的正常運轉。
對于信息調研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現的新情況、新問題進行及時了解、認識、研究和解決，發掘好的經驗，并進行總結、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強”，多掌握第一手資料，多總結典型經驗，多抓落實辦實事；加強公司在改革、發展、穩定中出現的新情況、新問題的信息反饋和調查研究，加強公司在鐵路跨越式大發展中出現的熱點、難點問題的信息反饋和調查研究，加強全局性、戰略性、前瞻性問題的信息反饋和調查研究，加強改革與發展重大問題的信息反饋和調查研究，以此促進領導作風和工作作風的轉變，促進公司員工之間的融合。
一、愛心感化的常規教育
五年來連續擔任班主任，語文科教學。多年的教學工作生涯，使我深刻地認識到，要帶好一班學生，必須從小學入學常規教育入手，面對山區孩子，離開父母踏入小學校門，要適應受管理、有約束的學校生活模式，要做到進得來，留得住，這一點在個別學生身上常常犯難。為此，在教育教學工作中，我全身心地投入向學生傾注愛心，因為師德的核心是師愛，沒有愛就不能有效地實施教育教學工作。記得剛任一年級班主任時，李娟同學每天離開牽著她手的媽媽走進教室時，總是痛哭流涕，稍不注意就逃學了。怎么辦呢？于是我就讓自己的女兒出面與她交朋友，并把買給自己的小吃食品分給她，中午讓她在家里吃飯，一周后她與我們之間的心理障礙消除了，她逐漸由怕教師、厭學習成為愛學校生活的好孩子。
小學生的模仿能力強，他們離開父母來到學校，班主任就自然而然地成為他們生活中的楷模，班主任的言行、舉止很快就會在他們身上得到潛移默化，所以要做好班主任工作，還得從個人的衣著、儀表、言行舉止著手，嚴格要求自己，并孜孜不倦地對他們進行禮貌常規教育，組織豐富多彩的課間活動，課堂教學力求新穎，富有趣味性，使學生在快樂的游戲中不斷獲取知識，陶冶情操，為他們的成才奠定基礎。
二、勇于開拓的創新教育
做為教育工作者，要關注教改動向，注重學生創新意識的培養。培養學生的創造思維能力，是培養社會發展所需的建設人才不可忽視的一環。在教學過程中，應一絲不茍地鉆研教材，精心設計課堂教學，課堂要多提富有創造啟發性的問題。在接收學生反饋信息時，應針對學生的回答肯定他們的優點，鼓勵他們不斷努力，天天向上。特別對學生的創造性回答應予以鼓勵，激發學生勇于思考，樂于思考的學習興趣。我在教《年的一天》這篇課文時，向學生提出：假如人們不聽忠告，繼續破壞生態環境，你打算怎么辦？學生眾說紛紜，大致意思不外乎兩個層面：一是加強宣傳教育；二是加大法制力度。可楊驕陽的答案是：盡快研制一種多功能高功效的環境保護器，來適時調控管理。這種回答自然不現實，但卻帶有創新意識。我沒有肯定他的回答最好，只是勉勵了幾句，并告訴學生要實現這一宏偉設想，就靠你們這一代人。幾周后在一次手工作品展評中，就有楊驕陽等八名學生用廢品仿機器人的裝制做出了十幾件自命“地球保護儀”的手工作品，有幾名學生還在每一裝制上貼有紙條，注明了功能。沒有創新，人類就難以進步，社會就不會發展。所以培養學生的創新意識，是歷史賦予教育工作者義不容辭的重任。
三、積極進取的實踐教育
鼓勵學生積極參與社會實踐活動，讓他們在實踐活動中獲取知識，培養情感興趣，是培養學生學習興趣的一種措施。主題班隊會、秋游、掃墓、公益勞動等活動，都能激發學生的學習興趣，陶冶學生的心靈，幫助學生樹立遠大的理想。在二二年清明節組織的掃墓活動中，我專請了一位知烈士情的老，對烈士的生平作了介紹，當他介紹班長劉富貴時說：“這位為國捐軀的烈士，年僅歲，他臨終時的遺言是‘告訴千千萬萬個翻了身的窮孩子，要他們好好學習……’”那位老說到這里聲音淚了，在場的孩子全部流了淚。回去后，在近兩周的周記上，都有強烈的反響，懷念烈士情，立誓言，表決心的言詞感人肺腑。更讓人吃驚的是有名的雙差生賈向軍，變得判若兩人，每天早晨到校特別早，上課了能踴躍回答問題，期未雙科成績都在分以上。
一、加強領導，提高認識
學校充分認識做好保護視力、預防近視工作的重要性，把“防近”工作作為推進素質教育，促進學生身心健康發展的重要工作之一，高度重視，常抓不懈。
1、成立了以校長為組長，教導處、班主任、體育教師為成員的“防近”工作領導小組，組織領導并開展實施學校“防近”工作。
2、將“防近”工作納入學校日常管理，制定工作規劃，正常開展工作。學校從“防近”工作實際出發，制定了五年（2020-2025）工作規劃，同時，每學期在開學第一周（計劃制定周）制定了學期工作計劃并上報審批，學期末進行總結上報。
3、加強過程管理，實行專項考核評比。學校“防近”領導小組依據目標管理責任書，督促相關人員履行“防近”工作職責，落實具體“防近”措施，開展日常檢查評比和階段性考核驗收。學校將教職工“防近”工作納入年度考核，將班級“防近”工作納入班級管理。
二、廣泛宣傳，養成習慣
大力開展視力保護宣傳教育，建立學校、家長、社會聯動機制，培養學生良好的用眼衛生習慣，是實現“防近”目標的重要舉措。廣泛開展視力保護宣傳教育，營造良好的環境氛圍，促進學生養成良好的用眼衛生習慣。
1、學校組織全體師生分別學習《中小學生近視眼防控工作方案》、《中小學生近視眼防控工作崗位職責》和《中小學生預防近視眼基本知識與要求》，明確防控的原則、措施、職責與要求，做到科學防治。
2、各班在教室張貼《眼保健操掛圖》一張。
3、以班為單位由班主任組織進行眼保健操教學，使每一位學生學會做眼保健操，做到動作準確、規范。
4、堅持正常做眼保健操，每天兩次（課間操和課外活動之前各做一次），堅持每天陽光運動1小時（由早操、大課間、眼保健操、體育課、課外體育活動等活動時間組成），并排入課表。
5、防疫網課期間堅持每天上下午做眼保健操，每周開展一次愛眼主題班會。
6、學校充分利用廣播、宣傳欄、墻報、講座、班會、課堂等多種形式，經常性宣傳科學用眼、預防近視等眼保健知識，培養學生愛眼、護眼意識，養成正確的讀寫姿勢和用眼衛生習慣。
三、改善條件，優化環境
良好的學習、生活環境是保護視力，預防近視的先決條件，學校要加大經費投入，改善辦學條件，按規定標準優化師生工作、學習、生活環境。
1、科學擺布教室課桌椅，使每一位學生保持合理的用眼距離。
2、按國家規定的標準，配備適度的課桌椅。
3、提供符合標準的黑板。教室黑板應完整無破損、無眩光，掛筆性能好，便于擦拭。
4、改善采光設備，使教室采光符合國家相關衛生標準。
5、教室內配備符合標準的照明設備。自然采光不足時應及時輔以人工照明。
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五年級教學工作總結1一學期的教學又告結束。回顧一學期的語文教學工作，感慨萬千，點滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。謹記于下，權作教訓的總結。
一、狠抓基礎知識和基本技能
落實學生基礎知識和基本技能，在充分了解學生的基礎上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調規范性，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，對修辭手法的判斷運用，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累，對課文重點句子的理解等，我都逐一進行講解或強調，以提高學生的基本技能和語文能力。
二、靈活機動處理教學方法
在教學中根據學生的學習情況靈活調整課程內容，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現自主性。要使學生始終保持一種旺盛的學習勁頭，教師也必須對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念，真正做到與時俱進。在教學中，我時而以讀代講，自主感悟;時而鼓勵學生各抒已見，盡情發表自己的看法來調動學生的學習積極性，收到了顯著的教學效果。
三、做好學習方法的指導
俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩，可成績卻不錯，這是為什么呢?首先，我們強調上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關鍵的，我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學生堅持。
四、做好轉差工作
本班極需幫助的學困生大約有五名，提高他們的成績，對提高全班整體的學習質量有很大的作用。我采用的方式是“以多優帶一差”的方法，幫助學困生制定出學習目標和學習內容，每天讓成績優秀的學生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名成績優秀的學生來幫助，所以他們都不會有增大負擔的感覺。另外我還設了獎勵的制度，形成了競爭的機制。通過單元和知識點的小測，檢查他們的學習效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學習的信心。
五、突出章節過關
本期的教學內容，分為七個單元。在每個單元的教學任務完成之后，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育，使之掌握，并能運用。由于抓好了章節過關，本期學生的學習成績普遍有了提高。
六、拓展知識視野
語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后，才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。
1、優秀文段朗讀。
通過學生自主收尋優秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。
2、進行各種詞匯收集，并收集符合各種要求的詞匯，在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開展各種語文游戲。學生在活動中增長了知識，訓練了動腦的能力。
4、布置不同程度的立體作業，開闊孩子的眼界，鍛煉其能力。
在這個學期中，學生們學習語文的興趣得到了極大的提高，這和經常開展語文活動這種學生喜聞樂見的形式是有直接關系的。
五年級教學工作總結2一、基本情況:
本學期五()班有學生人,其中男生人,女生人,經過一個學期的教育教學工作,學生的素質能力得到了不同程度的提高。但是,學生素質參差不齊,基本能力、基礎知識差距較大。這些都是我應該注意而必須認真研究的問題。
二、教學成績:
在這一學期以來,為抓好本班的語文學科的教育教學工作,我努力做了以下工作:
1、認真備課,設計好每一堂課的教學內容,按照新課程標準的要求領會教材內容,深入鉆研教材,合理使用教材,抓好重難點的教學,在教學中了解學生,理解學生,教會學生學習的方法,強化教學的針對性,因材施教,因人施教,努力提高教學質量,提高學生的綜合素質能力。
2、課堂教學:能用新的課程改革理念,充分調動學生的學習積極性,讓學生組動配合教師的教學,恰當、合理的引導學生提出問題,組討論、思考,有意識的培養學生的思維能力,做好動手、動腦、動口等一系列教學活動,形成學生之間,師生之間的互動,循循善誘地教導,激發學生的學習興趣,使他們在教學活動中獲得新知,體驗成功的喜悅,鍛煉他們的綜合素質能力。
3、評價與改作:及時批改作業,了解學習情況,做好批改記錄。
批改形式多樣化,以教師批改為主,以學生互相批改、自改為輔。嚴格要求,耐心輔導,及時查缺不漏,重點抓差生的作業批改,盡量做到當面批改,及時補差。
4、組織好每次單元測驗,及時批改、總結、評價、更正。
當檢測不理想時,評價盡量用肯定贊揚的語氣,少批評,多教育,因勢利導,巧妙婉轉的提出學生存在的問題,并幫助他們改變學習方法。
5、輔導:班上學生學習成績兩極分化,差生人數多,補差是一個更加艱難的任務,我力求通過輔導優等生培養學習尖子,更主要是滿足他們的求知欲望,為班上樹立學習榜樣;
輔導學習有困難的學生,主要是尊重愛護他們的自尊心,逐步培養學習興趣,幫助他們改掉學習上的懶惰、散漫、厭學的壞毛病,逐步提高學習成績。
6、家訪:本學期我對學習有困難的劉國成、付海瑞、劉志宇、劉香港等學生進行了家訪,特殊學生,特殊情況,有的達三、四次之多,但由于家庭環境,社會風環境,效果不太理想。
7、開展形式多樣的比賽和教學活動,結合教材內容,在不同時間,以不同形式進行一些比賽及豐富多彩的教學活動,如:學習對抗比賽、作文比賽、,朗讀等學習活動,提高學習興趣。
三、存在問題與不足
1、同學們的作業,個別書寫質量太差,作業本保護的不夠好,個別同學對字的筆順、筆畫掌握的不好,錯別字比較多,還沒有養成認真書寫的好習慣。
2、在教學過程中,對新教材理解、運用不夠深刻。
對教材內容把握不夠,教學方法不夠靈活,沒能充分提高學生學習的積極性。
3、教學中,未能有效地關注整體,激勵性語言使用不足不到位。
4、個別學生學習語文的積極性不高,還沒有養成良好的課外閱讀習慣。
5、輔差工作完成較好,培優工作則顯不足。
四、今后努力的方向和設想
1、采用多種教學手段,激發學生學習語文的興趣。
2、要努力開發、充分利用語文課程資源,開展豐富多彩的語文實踐活動。
3、多組織一些班級活動,如:朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等,使那些思想落后,集體榮譽感差的同學受到啟發教育,發現他們的閃光點,及時表揚鼓勵,增強他們的自信心和責任感。
4、重視優生的培養和差生的轉化工作。
5、在指導學生學好語文,提高語文素養的同時,要加強德育工作,重視學生思想品德行為習慣的培養。
五年級教學工作總結3光陰似箭，日月如梭。轉眼，一個學期的教育教學工作已經結束了，回顧這一學期以來，學生的點滴進步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決。現對自己一學期的教學工作總結如下：
一、狠抓基礎知識和基本技能
由于我班學生基礎較差，為了扎實學生的基礎知識和基本技能，我在充分了解學生的基礎上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調規范，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字。對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調，以提高學生的基本技能和語文能力。
二、做好學習方法的指導
俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學習莫過于方法的學習。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。有的同學為什么老是玩，可成績卻不錯，這是為什么呢?首先，我們強調上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關鍵的，我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學生堅持。
三、做好轉差工作
針對我們班差生較多的情況，我狠抓差生，給差生“開小灶”，每課跟進，要求生字詞語過關。既嚴格督促，又給與他們及時的鼓勵，使他們重拾學習的信心。
四、突出章節過關。
本學期的教學內容分為七個單元。在每個單元的教學任務完成之后，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細致的個別教育，使之掌握，并能運用。由于抓好了章節過關，本期學生的學習成績普遍有了提高。
五、拓展知識視野
語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。
1、優秀文段朗讀。
通過學生自主搜尋優秀文段，使學生主動進行課外閱讀，學生的閱讀量增加的同時，學生必然收獲了許多東西。
2、好詞佳句的收集。
在不斷收集整理的過程中，學生的詞匯積累有了明顯的增多。
3、開展各種語文活動。
如辯論、演講、出手抄報等等。學生在活動中增長了知識，訓練了動腦、動口、動手的能力。在這個學期中，學生們學習語文的興趣得到了極大的提高，這和經常開展語文活動是分不開的。
在本期的教學中，學生的語文興趣得到了激發，語文基礎知識得到了提高，語文能力得到了增強，為下學期的學習打下了基礎。
五年級教學工作總結4光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結本學年來的工作，用幾個字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學習，愛崗敬業，恪守職責，嚴謹治學，生活儉樸。具體表現如下：
一、熱心教學，認真負責
本人本學年來繼續擔任四、五、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級7個，本學期四、六年級6個班的教學工作。一周12課時，400多位學生，其中外來民工子弟達260多位，他們的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學習能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參，無服務條件，無方向的課程設置，給教學工作帶來難度。但本人針對問題，與學生一起探討，認真分析校園內外的條件，即時捕捉教學素材，以網絡資料做參考，以時事熱點為題材，認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫助學生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵學生采用各種研究方法，實踐體驗，解決問題，積累課程教學資源，規范教學，努力完成四項規范達標要求：計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個，篩選優秀的主題課程設計參評，上學期獲得區一等獎2個〈安全無小事〉和〈保護環境〉，區二等獎1個〈開心農場農作物大觀園〉區三等獎1個〈文明禮儀〉;撰寫學科教學案例論文2個，獲得區三等1人次;平時，還努力輔導學生參加研究性學習成果評比，獲區級獎2人次，科技論文二等獎2人次;其他3人次;校內教學檢查都獲得優秀等級。
二、后勤工作，忠誠服務
本學年來，本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學年來，接受鎮、區、市級領導檢查4人次，都受到好評：檔案整理A檔，學籍管理規范，井然有序，教研組活動記錄實效性強，組員獲獎率高，服務工作效率高;教研組課題區級立項，落實扎實。平時，我還經常與教研組的各組員溝通，鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動，上學期的體育賽課獲得區團體二等獎，本學期的信息技術、科學素養提升工程培訓競賽獲得團體、個人二、三等獎6人次;學生參與各類競賽獲獎10多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區二、三等2人次，市級一等獎1人次，其中本人撰寫的學科論文《基于綜合實踐活動課程實施的思考》區三等，讀書征文《不做自以為是的綜合實踐教師》獲省第七屆讀書征文三等獎;
三、關注生活，熱情周到
我校校園文化建設經常會接受上級領導的檢查，學校領導一直關注生活教育，在后勤服務工作中，一些領導級的檢查，洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關注，使工作氛圍和睦團結，和諧發展。平時，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學生面前也會經常修好邊幅，以飽滿的精神狀態投身工作。在五(3)班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一起排練晨會表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內，關心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問，從不計較個人得失，使老師們感到溫暖。
當然，本人存在不足，因為能力有限，教學效率不怎么高，還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注，勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。
總之，本學年來，因為大家的共同努力，取得了一些成績，但只能代表過去，希望自己戒驕戒躁，爭取更優異的成績。
五年級教學工作總結5轉眼間一學期過去了，回首這一學期有喜有憂，任時光飛逝，點滴涌上心頭。一學期來，我按照學校教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，積極向同事請教，結合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。但存在的問題還需努力解決。為了來年取得豐收特作如下總結：
一、完成教育教學情況：
1、認真備課，不但備學生而且備教材、備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。
每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2、提高上課技能。
在課堂上，我力求講課清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。同時注意調動學生的積極性，加強師生交流，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多，讓各個層次的學生都得到提高。同時，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。與同年級教師協商，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，學習別人的優點，克服自己的不足，改進工作。
3、認真批改作業。
布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
4、拓展知識視野。
語文教學必須重視積累運用，只有學生對知識有了一定積累之后，才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。把課內外，校內外有效的結合起來。幫助學生建立大的語文觀，樹立生活處處有語文，留心處處皆學問的觀點，同時也培養了學生學語文，用語文的，學以致用的能力，從而全面提高學生的語文素養。
二、存在的問題及改進的措施：
1、在教學過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。
對教材內容把握不夠，教學方法不夠靈活，沒能充分提高學生學習的積極性。因此我采用多種教學手段，激發學生學習語文的興趣。抓住學生的好奇心，多引用課外知識，讓學生在聽故事中漸漸陶冶情感，深入課文。
2、個別學生學習語文的積極性不高，還沒有養成自主學習的習慣。
因此我賦予小組長權利，雖然這是一個不起眼的芝麻官，但小組長在后進生的轉化這一環節起了重要的作用。小組長負責監督后進生的作業完成情況，對于拖拉現象及時糾正、及時反饋，讓后進生將壓力轉變成動力。
3、一部分學生不敢展現自己，總認為自己不如別人，對于班級里的事也總抱著事不關己的態度。
因此我組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感差的同學受到啟發教育，發現他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責任感。