緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇無領(lǐng)導小組面試技巧范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
沉默固然是金，雖然無領(lǐng)導小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相比較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對一名考生的情況下，無領(lǐng)導小組討論面試相對來說要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場較量，在這種情境下，相信我們的考生會迸發(fā)出智慧的火花，考生必須要向考官展示自己，必須要說話。
2、不要做啰嗦者
無領(lǐng)導小組討論一場下來，由于人數(shù)的6到8人，加之自由討論時間的限制，因此每個人的發(fā)言長度是很有限的。如果一個人長時間壟斷發(fā)言權(quán)，一次性發(fā)言冗長，或者多次重復(fù)性發(fā)言，這都是忌諱。因為這樣一方面會讓小組成員無發(fā)言機會，對啰嗦者產(chǎn)生厭煩，集體攻之;另一方面，這類考生也會在考官頭腦中形成啰嗦無深刻見識的印象。考生在發(fā)言時必須表意清楚，語言凝煉，要做到每次均是有效發(fā)言。
3、不要做人云亦云者
所謂人云亦云，即人家怎么說，自己也跟著怎么說，沒有主見，只會隨聲附和。有的考生在自由討論階段中，動不動就一句我同意x號組員的觀點之后無任何自己的觀點，這樣做的結(jié)果只能是凸顯出x號組員的觀點正確性，反而對肯定他人觀點的考生沒什么印象，有時甚至會造成無見解，只會附和的反面印象。
4、不要做墻頭草
墻頭草，即風往哪邊吹，就往哪邊倒。這類考生往往觀點反復(fù)無常，無主見。無領(lǐng)導小組討論絕大多數(shù)情況下是要求考生最后達成一致意見，它是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程，但是妥協(xié)不意味考生可以隨意改變自己的觀點。墻頭草更多指的是那種無自己見解的考生，只是簡單附和、隨意追隨，因為在討論過程中，考生也可以更改自己原始的觀點，但應(yīng)當對自己的新觀點明確說明才可。
5、不要做易怒者
無領(lǐng)導小組討論不僅是一場考生間觀點交鋒的較量，更是一場考生之間情商的較量。無領(lǐng)導小組討論過程中，很容易產(chǎn)生彼此間觀點不一致，互相無法說服的情況，于是有時難免會有內(nèi)心的波動。但是，如果出現(xiàn)你跟其他小組成員的觀點形成爭鋒相對情況時，或者當其他小組成員對你的觀點提出強烈質(zhì)疑的時候，甚至惡語相向，抑或當所有小組成員針對你一時的口誤群起而攻之的時候，考生更要注意情緒的自我控制能力，要做到態(tài)度自然，有禮有節(jié)。
6、不要做攪局者
攪局者的通常表現(xiàn)為動輒我就是不同意你們的觀點，我覺得我的觀點才是對的。在自由討論階段即將到來時刻，在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時候，在最終一致的觀點經(jīng)過舉手表決達成的時候，仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出這類考生實則上是沒有把握無領(lǐng)導小組討論的實質(zhì)，認為堅持己見，堅持到最后就是勝利。但是，無領(lǐng)導小組討論本身就是在討論過程不斷妥協(xié)的過程，如果每個人都固執(zhí)己見，那么最終將無法達成一致意見的。堅持自己的觀點不是不可以，自己的觀點是否具有說服力，是否能被其他組員采納、接受。
7、不要做看熱鬧者
二、審時度勢，盡最大努力說服其他考生
在試圖說服對方的時候要掌握適當?shù)臅r機，不要在對方情緒激動時去說服他改變觀點。在情緒激動時，大多數(shù)人的情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。待對方表述完畢，情緒稍緩和時再去說服對方改變觀點會收到比較好的效果。考生在表述時也要注意控制情緒，不要造成討論過程中自身的言語不當。
三、發(fā)言要注意說話的技巧，言詞要懇切可信
發(fā)言的時候能設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點，引導對方盡量接受自己的觀點。討論過程中態(tài)度要誠懇，用詞要準確，不要出現(xiàn)過激的詞語，表述的言語要真實可信，通過有技巧的說話讓其他考生對你產(chǎn)生認可和信賴，從而能夠在討論過程中獲得其他考生的肯定，逐步成為本組的主導。
四、發(fā)言時避免過于冗長，做到言簡意賅
陳述過程中多記錄其他考生的觀點和意見，找到能為我所用之處;在表述時盡量把答題時間控制在一分半內(nèi)，避免過于冗長造成其他考生的反感;要抓住重點，言簡意賅地表述自己的觀點和建議，加深考官的印象。
五、千萬不能使用粗話或黑話
有人認為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言，或者那種所謂的很另類的流行詞語，便會縮小同他人的距離，他們把宅在家中叫做屌絲、宅男宅女，或者借用甄嬛體等流行語。如果想讓自己在表述過程中與別人稍顯不同，可以用一些家常性的語言，這樣還可以增加彼此的親切感，更能拉近彼此的距離。
六、不要使用外語和方言
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。
由于小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負責人，不指定發(fā)言的先后順序，也不提出諸如積極主動、觀點清晰、邏輯嚴密之類的其它要求，只是要求他們根據(jù)給定的背景材料，就某一主題進行自由討論，要求小組成員在規(guī)定的時間內(nèi)形成一致意見，最后匯報給評價者，所以它的目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導者。在無領(lǐng)導小組討論中，或者不給應(yīng)試者指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導小組討論)，或者只是給每個應(yīng)試者指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導小組討論)，但這兩種類型都不指定誰是領(lǐng)導，也并不指定每個應(yīng)試者應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有受測者自行安排，自行組織，評價者只是通過安排應(yīng)試者的討論題目，觀察每個應(yīng)試者的表現(xiàn)，給應(yīng)試者的各個被評價要素評分，從而對應(yīng)試者的能力、素質(zhì)水平做出判斷。
無領(lǐng)導小組討論主要是考察被評價者的領(lǐng)導才能，評價者可以從以下幾個維度方面對被評價者的領(lǐng)導力進行打分評估：語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等，也可以考察被評價者的一些個性特征如：自信心、熱情度、內(nèi)外向、情緒穩(wěn)定性甚至是個人魅力等。
下面結(jié)合為某外資公司大規(guī)模人才招聘的實例，詳細介紹無領(lǐng)導小組討論的大致程序，如下：
① 安排被評價者在一個安靜的房間，自行就坐于會議圓桌邊。
② 閱讀討論材料，作五分鐘發(fā)言準備(如果材料較復(fù)雜，可以稍微延長一點時間)。我們采用了一個國外案例作為群體討論的材料，實際上，這個討論題沒有標準答案，也就是不可能作出絕對正確選擇的。
某天上午，你們坐飛機從某城到某城，就在經(jīng)過一個沒有人煙的雪野時，因大風雪飛機失事，跌到山林中。此時，氣溫低達-15度。該機是雙引擎機，可坐10人，失事后機身多處撞傷，并引發(fā)大火。飛機駕駛員及一名乘客死亡，其他9人則無重大傷害。
飛機駕駛員還來不及告訴大家飛機的正確位置時就死亡了。但在飛機失事之前，你曾注意到飛機的高度顯示：飛機是在3000M左右。失事地點正好在雪線下不遠，地面崎嶇不平，樹林茂密，乘客們穿著秋裝，但每人有一件大衣。
15 件物品：該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、
十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問題：在飛機爆炸之前，這群乘客從飛機中搶救出15件物品，請你將這15件物品按照對生存的重要性，挑選出5件最重要的東西并進行排序，并說明理由。
③ 正式發(fā)言，暢談見解;每人按順序先作簡單的自我介紹，接著再做正式發(fā)言。在做自我介紹時要求大家盡可能簡短，基本上就是說出自己的姓名，再向大家作一簡單問候即可。隨后，各參與者正式發(fā)言，談?wù)勛约盒哪恐姓J為最重要的5件東西，以及很簡練地說出選擇的原因，總時間控制在5分鐘之內(nèi)。
得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者。面試開始后，許多考生搶先亮出自己的觀點，這樣做不一定給主考官留下深刻的印象，最初不要力圖引導和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，不要總是把他們的注意力吸引到自己的觀點上來，不要爭當最初的領(lǐng)導。不要鋒芒畢露地對每個發(fā)言者的言論逐一點評。求職面試技巧無必要求你在一開始就鶴立雞群。猶如長跑，應(yīng)該將力氣留在適當?shù)胤奖l(fā)出來。有很多同學總是尋找充當領(lǐng)導者的機會，成為小組討論的主席，以展示自己引導討論及總結(jié)的才能。尤其是對某個發(fā)言者所說的問題無突出見解時，自己還不顧一切地幫他進行總結(jié)。正確的做法是，在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點一一點評，分析優(yōu)劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，這時的語調(diào)一定要舒緩平和，進入討論的中心要顯得不漏痕跡，無形中使自己成了領(lǐng)導者的角色，自然就為自己成功入閣增加了籌碼。當然，這對自己本身的要求就更高了，所以，希望每個考生或者應(yīng)聘者都能在之前多做訓練，平時都要積累自己的這種經(jīng)驗，還要注意提高自己這方面的能力。對于每個考生來說，機會只有一次，如果膽小怯場，不敢發(fā)言，就等于失去了被考官考查的機會，結(jié)局自然不妙。得分最高者一定是那個以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者。
注意人際關(guān)系，要有團隊精神
其實每個人的想法都是差不多的，影響個人是否接受別人觀點的首當其沖因素就是人際關(guān)系，即他會先考慮與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，越容易接受你的觀點。如果他認為彼此存在的是敵對關(guān)系，那么對你的觀點多半會拒絕。所以我們在充分展現(xiàn)自己才華的時候，不要對隊友惡語相向、橫加指責或?qū)Ψ接^點無端攻擊，這樣的人往往只會導致自己最早出局。試圖說服對方時要看好時機，不要在對方情緒激動的時候改變他的觀點。因為在情緒激動時，對方的情感多于理智。所以要找準時機，找到與對方言語里共同的觀點，引申出自己的觀點，讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你的有相同之處，然后在對方對你稍稍放下敵對心理，對方情緒有所放松的時候你合理地提出自己的觀點，以及很充分的理由。這樣，才能在這場心理戰(zhàn)斗中取得勝利。
面試中的交談技巧別要注意的是在自己發(fā)言的時候，要盡量做到論證充分，辯駁有力。 小組討論中，當然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴密，有的放矢，盡量能夠一下子說到點子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。因為如今的競爭日趨激烈，單憑一個人的智慧很難在競爭中取勝，成功需要大家的共同努力，所以每個單位都很重視合作，都不會聘用沒有團隊意識的人。
觀點明確，注意交談技巧
考生應(yīng)該有自己的觀點和主見，即使與別人意見一致時，也可以闡述自己的論據(jù)，補充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致。這樣會使人感到你沒主見，沒個性，缺乏獨立精神，甚至還會懷疑你其實根本就沒有自己的觀點，有欺騙的可能。
當別人發(fā)言時，應(yīng)該用目光注視對方，認真傾聽，不要有下意識的小動作，更不要因?qū)ζ溆^點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會被考官認為是涵養(yǎng)不夠。對于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀點，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對方的意見，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達自己的觀點和見解。
有氣度、講禮儀
面試早已突破那種兩個人面對面，一問一答的模式，而呈現(xiàn)出豐富多彩的形式。從單獨面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試，從非結(jié)構(gòu)化面試到結(jié)構(gòu)化面試，從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導小組討論等情景面試。
2、程序的結(jié)構(gòu)化
以前對面試的過程缺乏有效地把握，面試的隨意性大，面試效果也得不到保證。目前許多面試的操作過程已逐步規(guī)范起來。從主考官角度，面試的起始階段、核心階段、收尾階段要問些什么、要注意些什么，事先一般都有一個具體的方案，以提高對面試過程和面試結(jié)果的可控性。這樣我們應(yīng)該明白一點的是，并非萬能的面試技巧，不應(yīng)該沉迷字面上的，應(yīng)該實踐并且靈活的運用才是技巧。
3、提問的彈性化
以前許面試基本等同于口試，主考官提出的問題一般都事先擬定好，應(yīng)試者只需抽取其中一道或幾道題來回答即可，主考官不再根據(jù)應(yīng)試者對問題的回答情況提出新問題。主考官評定成績僅依據(jù)事先擬定的具體標準答案，僅看回答內(nèi)容的正確與否，實際上這只不過是筆試簡單地口述形式而已。現(xiàn)在面試中主考官問題的提問雖源于事先擬定的思路，但卻是適應(yīng)面試過程的需要而自然提出的，前后問題是自然相接的，問題是圍繞測評的情景與測評的目的而隨機出現(xiàn)的。最后的評分不是僅依據(jù)內(nèi)容的正確與否，還要綜合總體行為表現(xiàn)及整個素質(zhì)狀況評定，充分體現(xiàn)了因人施測與發(fā)揮主考官主觀能動性的特點。
4、面試結(jié)果的標準化
以前面試的評判方式與評判結(jié)果沒有具體要求，缺少可比性。近年來面試結(jié)果的處理逐漸標準化、規(guī)范化，基本上趨于表格式、等級標度與打分形式等。
5、面試測評內(nèi)容的全面化
隱形領(lǐng)導不好做
劉昶 25歲 應(yīng)屆碩士畢業(yè)生
我不是什么名校畢業(yè)生，算有一些“群面”的經(jīng)歷。
面試那天上午我一大早就起來了，換上應(yīng)聘的行頭就上路了。提前一個小時到達面試地點后，我居然碰見了同校的一個本科學妹。因為我們是第二批面試的，所以陸陸續(xù)續(xù)有復(fù)旦、交大、財大、上外的好幾輪求職者面試結(jié)束。我們這一場一共有10個人，除了我和學妹之外，其他基本都是華師大的學生。我本來想自己是個碩士生，好歹在學歷上還有競爭力，但沒想到我們當中居然還有一個MBA!大家簡單介紹了自己的基本情況之后，就開始了群面。大家你一言我一語，個個口若懸河，就連身邊的小學妹也一改以往羞澀的模樣，整個過程中只有那個MBA話不太多，但卻每句切中要領(lǐng)，幾乎成為了整個組的中心人物。我?guī)缀蹙驮谝谎圆话l(fā)和簡單的“嗯”“啊”中，潦草地結(jié)束了第一次群面。
走出公司的時候，學妹跟我講那個MBA成功地扮演了群面中的“隱形領(lǐng)導”，肯定會被錄取。這番話讓我茅塞頓開：“原來群面是要這樣的!”趁著一起吃午飯的機會，我又向?qū)W妹討教了一些群面的經(jīng)驗，感覺收獲頗豐。下午我又參加了房地產(chǎn)公司面試，一組8個人。拿到題目時，我一看到“作為一個項目管理人員，什么素質(zhì)最重要?”的問題就有點慌，因為我在這方面完全沒有任何知識儲備。討論中，組員們各持己見，誰都想當整個團隊中的領(lǐng)導者。眼看著討論就會以失敗告終，我在剩下最后5分鐘時，抓住冷場的瞬間，主動提議大家按照過程重要還是開頭重要的標準來劃分，才取得一致性結(jié)論，真是捏了一把汗!群面是無領(lǐng)導討論，所以好的領(lǐng)導者當然要隱形。人人都想成為團隊的領(lǐng)導者，因此都會比較積極地表現(xiàn)。不過真要做到說話大家都聽從，還真是不容易啊! 面試技巧和注意事項都是在一次次的面試中掌握的。
以情動人適得其反
Lisa 27歲 外企品牌經(jīng)理
我現(xiàn)在是外企的白領(lǐng)，當初大學第一次“群面”，我曾經(jīng)犯過一個超級低級的錯誤，與最心儀的公司擦肩而過，現(xiàn)在想來還是懊悔不已。那時候，同學中盛行在面試中以情打動考官，所以紛紛練就準專業(yè)的演技，動不動就是一番聲淚俱下地感謝父母、感謝老師的動人故事。在收到心儀公司的面試通知之后，我甚至還參加了一個求職講座，進行了這方面的系統(tǒng) 培訓 。我有一個好朋友也進入了面試名單，我很了解她的工作能力，也曾經(jīng)看過她的 簡歷 ，從一些細節(jié)可以看出很用心地修改過多次，已經(jīng)很專業(yè)很完善了。平心而論，她可能比我更適合那個公司。當時，她知道我“走火入魔”，想要靠編造感人的故事在面試中走捷徑，就善意地向我提了一些小建議。但也許是嫉妒，也許是偏執(zhí)，我反而認為她是在故意阻止我采用“最合適”的面試技巧。
面試當天，我和她被分到了同一個小組進行群面。在個人介紹的環(huán)節(jié)，我就使出全身氣力，開始講述自己的“奮斗史”，足足把規(guī)定的3分鐘介紹講到了10分鐘。雖然被面試官強行打斷，但我當時竟然覺得自己淚光閃閃的動人陳述，一定能賺得不少同情分。而在小組討論的環(huán)節(jié)，我更是在陳述自身觀點時處處加進自己實習的經(jīng)驗，并添油加醋地表示自己曾經(jīng)參與負責過很多重要的項目。當時，小組的氣氛就顯得有些奇怪，大家似乎完全不理會我的意見，而且仿佛全體把我剔除出了團隊的討論，反而是我的好朋友以一番樸實無華但切中要害的陳述主導了整個過程。結(jié)果顯而易見，我的好友獲得了我夢寐以求的職位，而我名落孫山，連最終一輪面試的機會都沒有獲得。如今再回想起來，還是十分慚愧。 面試如何自我介紹？激情動人似乎走不通了。
群面技巧需要訓練
Ken 35歲 人力資源專家
要提高求職的順利面試的成功率，除了必要的專業(yè)知識和面試準備、良好的心理素質(zhì)和合適的儀表等不可或缺的要素外，知道一點獨特的面試技巧。求職者還要學會在面試時候“察顏觀色”。
在面試中，單位和求職者直接見面，形成了一個人際互動的局面，諸如那些行為面試法，還有面試者與面試者間的表現(xiàn)，即無領(lǐng)導小組面試。求職者學會如何看懂對方的“臉色”，也是求職過程中不可忽視的一項能力。因為面試官在與求職者交談過程中，他的臉色、神態(tài)和舉止也相應(yīng)地表達了他的想法和意圖。
有時候，求職者在面試中介紹自身的某個特長，面試官卻不時地移開目光，那么他很可能對求職者的介紹并沒有特別在意或沒有興趣，求職者應(yīng)當盡快跳過，看是否還有值得向他介紹的其他信息。有時，面試官一再詢問求職者是否擁有英語四六級、計算機或其他門類等級證書等，很顯然，該公司著重想招聘的是復(fù)合型的人才，求職者應(yīng)該把獲得的證書一個不少地展示出來，把自身的特長一一介紹出來。這一些細微的地方你應(yīng)該擦覺到的， 面試細節(jié)決定成功呀。
再如，求職者在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后，對方面露難色，或者是態(tài)度沒有剛才自然，那么說明對方在這個問題上持保留意見。假如低于這個薪水，求職者確實感到不甚滿意，可以直接說出來，看對方如何對答。假如這個職位在發(fā)展前景上很有潛力，那么求職者在此時就應(yīng)該巧妙地表示愿意放低一點要求，從而避免僅僅因薪水問題上的小小分歧而錯過一個不錯的職位。當然，想真正解讀出對方的心意，有時不能只聽他說了哪些話，更要緊地是看他是如何表述這些話的。這點需要求職者盡量多到求職場上“實戰(zhàn)”，才能更好地把握“察顏觀色”這項求職技能。
而最后一點的是，對于面試問題無標準答案的。關(guān)鍵在于你不斷的學習。
我國高等教育正在經(jīng)歷從精英化向大眾化的過渡階段，高校畢業(yè)生逐年劇增以及中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級等其他社會因素的影響，使得高校大學生面臨著越來越大的就業(yè)壓力。2012年全年能提供的新增就業(yè)崗位有1200萬個，但新進城鎮(zhèn)勞動力市場人數(shù)預(yù)計超過1400萬人，軍隊轉(zhuǎn)業(yè)、下崗和登記失業(yè)人員達1000多萬人，意味著2012年將出現(xiàn)1200萬的就業(yè)缺口。而2012年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達680萬人，加上往屆未就業(yè)的人員，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴峻，因此對大學生的職業(yè)生涯指導就顯得特別重要。2007年12月，《教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)“大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求”的通知》要求從2008年起提倡所有普通高校開設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程，經(jīng)過3-5年的完善后全部過渡到必修課。職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課，其主要內(nèi)容是給在校大學生講授職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)等方面的知識，現(xiàn)已經(jīng)成為各大高校的必修課。
但在目前職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程的教學過程中，普遍存在著重教師講述、輕學生參與，重知識點的傳授、輕學生能力的培養(yǎng)等現(xiàn)象。為了有效利用《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》課程平臺，切實提高學生就業(yè)中的實踐及應(yīng)用能力，采用體驗式教學法效果較好。
一、教學內(nèi)容安排
體驗式教學與傳統(tǒng)老師教、學生聽的課堂講授方法不同，其是以學生自我體驗為主的學習方式，課堂氣氛活躍，能激發(fā)學生學習興趣，并力求在師生互動的教學過程中達到認知過程和情感體驗過程的有機結(jié)合。
根據(jù)體驗式教學方法的特點，并將它運用到《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程》的教學中，可以把課程分為三個部分，分別是職業(yè)生涯規(guī)劃、大學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)準備三個章節(jié)。職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重于讓大學新生迅速確立職業(yè)發(fā)展目標，為自己規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展通道。本章可安排12課時，課程結(jié)束后要求每人上交一份個人職業(yè)生涯規(guī)劃書作為作業(yè)，并可在全校開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，鼓勵學生參與，親身模擬職業(yè)生涯規(guī)劃。大學生創(chuàng)業(yè)著重于培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)意識，介紹創(chuàng)業(yè)流程。本章可安排6學時，安排學生組成創(chuàng)業(yè)團隊，課程結(jié)束后以團隊為單位上交一份創(chuàng)業(yè)計劃書，也可鼓勵大學生參加校級和國家的大學生創(chuàng)業(yè)大賽，感受創(chuàng)業(yè)氛圍。就業(yè)準備主要給學生講授簡歷制作、面試技巧、就業(yè)心理和國家就業(yè)政策等相關(guān)內(nèi)容，讓大學生在心理、思想和行動上都做好充分準備，為初次就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。本章可安排12課時，可安排學生上交一份個人簡歷作業(yè)，并可鼓勵學生參加學校每年一屆的模擬招聘會，提前練習應(yīng)聘技巧，為日后實戰(zhàn)做好充分準備。另外，學校還可根據(jù)實際情況組織職場形象設(shè)計、禮儀等大賽，切實提高學生就業(yè)技能和籌碼。
二、體驗式教學方法的具體應(yīng)用例析
1.案例法。該方法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學法，通過教學講授、組織學習討論、撰寫案例分析報告、教師歸納總結(jié)等過程來實現(xiàn)教學目的的方法。例如在學習《職業(yè)生涯規(guī)劃》這章內(nèi)容中，可以給同學們講美國影星阿諾施瓦辛格的成功案例，讓學生分組進行討論他成功的原因，進而引導學生總結(jié)得出：成功的職業(yè)生涯規(guī)劃要從制定好的職業(yè)生涯目標開始。采用真實案例進行學習討論能激起學生的學習興趣，更積極參與到教學活動中來。
2.角色扮演法。在實踐中，先明確部分學生扮演某種角色，讓他們根據(jù)自己對角色的理解行事，然后讓其他學生討論其行為是否符合角色要求或?qū)ふ夷承┬袨橐?guī)律。在學習《就業(yè)準備》這一章中，可以讓學生模擬面試現(xiàn)場，一部分同學扮演應(yīng)聘者，一部分同學扮演考官的角色，其余同學作為觀察者。通過對面試過程的角色扮演，可以讓學生親身體驗各個角色的特點，并通過觀察者的點評，發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而總結(jié)行為規(guī)律，為日后參加真實面試活動積累經(jīng)驗，掌握一些基本的面試技巧。
3.素質(zhì)拓展法。以游戲的形式，讓學生在激烈的游戲或競賽中，自發(fā)領(lǐng)會教學內(nèi)容。《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導》課程不一定要局限于課堂上進行講授，還可以到戶外進行素質(zhì)拓展，多種形式吸引學生。例如在《大學生創(chuàng)業(yè)》這章中，可以讓學生參加“螞蟻翻樹葉”的游戲：將一張白紙平鋪于地面，讓7-8名同學全部站在紙上，雙腳不能離開白紙，要求他們試著將平鋪于地面的白紙翻轉(zhuǎn)180度，并且保證任何一人的腳不能踏出紙外。通過這個游戲，可以鍛煉同學們的思維拓展能力和對一般規(guī)則的突破，思維不局限于任何一個規(guī)則或框架之內(nèi)，而這種能力正是創(chuàng)業(yè)所必須具備的素質(zhì)之一。
4.心理測試法。即利用標準的心理測量量表，讓學生進行心理和行為測試。這也是學生比較喜歡的方式之一。因為他們在渴望了解別人的同時，也希望客觀地了解自己。在學習《職業(yè)生涯規(guī)劃》這章時，可讓學生做《霍蘭德職業(yè)性向測驗量表》，幫助學生發(fā)現(xiàn)和確定自己的職業(yè)興趣和能力特長，使學生將來能根據(jù)自己的情況選擇一個恰當?shù)穆殬I(yè)目標。
5.無領(lǐng)導小組討論法。無領(lǐng)導小組討論法是當前招聘中較為常見的測評方法之一，也是學生在學校里需要掌握的重要就業(yè)技巧。教師可預(yù)先布置討論題，然后將學生分成若干個小組進行討論，討論完全是自由的，沒有領(lǐng)導者。通過討論，學生掌握了在無領(lǐng)導小組討論過程中應(yīng)該如何和別人溝通，如何說服別人、如何在小組討論中脫穎而出等技巧，為以后參與這類活動積累了經(jīng)驗。例如在《大學生創(chuàng)業(yè)》中就可以安排就“大學生創(chuàng)業(yè)需要具備哪些素質(zhì)”進行討論，也可以在《就業(yè)準備》中模擬無領(lǐng)導小組討論面試。
三、課程考核
課程最終的成績考核是檢驗教學效果的重要手段，更是促進教學目標得以實現(xiàn)的有力保障，同時考核方式對學生學習方法和學習重點的選擇具有很強的導向作用。學生的學習成績由期末考試、過程考核和成果考核三個部分組成，考核成績=期末考核（30%）+過程考核（30%）+成果考核（40%）。期末考核的主要內(nèi)容是期末作業(yè)考核；過程考核首先由老師設(shè)計出量化考核表，其考核指標主要有出勤率、學習態(tài)度、知識能力、團隊協(xié)作等，同一小組的學生之間進行互評分數(shù)占40%，教師的評價占過程考核成績的60%；成果考核主要考核每個學生參與比賽的綜合表現(xiàn)，考核主體是專家評委，根據(jù)學生參與比賽的表現(xiàn)打分，占總分數(shù)的20%，起到激勵學生積極性的作用。具體考核方案如表2。
教師在體驗式教學中要注重課程項目實施的完整性和嚴謹性，注重對學生職業(yè)發(fā)展的組織和引導，強調(diào)學生獲得專業(yè)知識和技能的過程和體會，同時培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力和團隊協(xié)作、溝通等綜合素質(zhì)。
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對于不少求職者來說，這種面試方式無疑要承受競爭的巨大壓力。如果不能適當?shù)卣莆占记桑赡軙沙勺尽?/p>
以情動人適得其反
Lisa 27歲 外企品牌經(jīng)理
我現(xiàn)在是外企的白領(lǐng)，當初大學第一次“群面”，我曾經(jīng)犯過一個超級低級的錯誤，與最心儀的公司擦肩而過，現(xiàn)在想來還是懊悔不已。
那時候，同學中盛行在面試中以情打動考官，所以紛紛練就準專業(yè)的演技，動不動就是一番聲淚俱下地感謝父母、感謝老師的動人故事。在收到心儀公司的面試通知之后，我甚至還參加了一個求職講座，進行了這方面的系統(tǒng)培訓。
我有一個好朋友也進入了面試名單，我很了解她的工作能力，也曾經(jīng)看過她的簡歷，從一些細節(jié)可以看出很用心地修改過多次，已經(jīng)很專業(yè)很完善了。平心而論，她可能比我更適合那個公司。當時，她知道我“走火入魔”，想要靠編造感人的故事在面試中走捷徑，就善意地向我提了一些小建議。但也許是嫉妒，也許是偏執(zhí)，我反而認為她是在故意阻止我采用“最合適”的面試技巧。
面試當天，我和她被分到了同一個小組進行群面。在個人介紹的環(huán)節(jié)，我就使出全身氣力，開始講述自己的“奮斗史”，足足把規(guī)定的3分鐘介紹講到了10分鐘。雖然被面試官強行打斷，但我當時竟然覺得自己淚光閃閃的動人陳述，一定能賺得不少同情分。而在小組討論的環(huán)節(jié)，我更是在陳述自身觀點時處處加進自己實習的經(jīng)驗，并添油加醋地表示自己曾經(jīng)參與負責過很多重要的項目。當時，小組的氣氛就顯得有些奇怪，大家似乎完全不理會我的意見，而且仿佛全體把我剔除出了團隊的討論，反而是我的好朋友以一番樸實無華但切中要害的陳述主導了整個過程。
結(jié)果顯而易見，我的好友獲得了我夢寐以求的職位，而我名落孫山，連最終一輪面試的機會都沒有獲得。如今再回想起來，還是十分慚愧。
群面技巧需要訓練
隱形領(lǐng)導不好做
劉昶 25歲 應(yīng)屆碩士畢業(yè)生
我不是什么名校畢業(yè)生，算有一些“群面”的經(jīng)歷。
面試那天上午我一大早就起來了，換上應(yīng)聘的行頭就上路了。提前一個小時到達面試地點后，我居然碰見了同校的一個本科學妹。因為我們是第二批面試的，所以陸陸續(xù)續(xù)有復(fù)旦、交大、財大、上外的好幾輪求職者面試結(jié)束。
我們這一場一共有10個人，除了我和學妹之外，其他基本都是華師大的學生。我本來想自己是個碩士生，好歹在學歷上還有競爭力，但沒想到我們當中居然還有一個MBA!大家簡單介紹了自己的基本情況之后，就開始了群面。大家你一言我一語，個個口若懸河，就連身邊的小學妹也一改以往羞澀的模樣，整個過程中只有那個MBA話不太多，但卻每句切中要領(lǐng)，幾乎成為了整個組的中心人物。我?guī)缀蹙驮谝谎圆话l(fā)和簡單的“嗯”“啊”中，潦草地結(jié)束了第一次群面。
走出公司的時候，學妹跟我講那個MBA成功地扮演了群面中的“隱形領(lǐng)導”，肯定會被錄取。這番話讓我茅塞頓開：“原來群面是要這樣的!”趁著一起吃午飯的機會，我又向?qū)W妹討教了一些群面的經(jīng)驗，感覺收獲頗豐。
下午我又參加了房地產(chǎn)公司面試，一組8個人。拿到題目時，我一看到“作為一個項目管理人員，什么素質(zhì)最重要?”的問題就有點慌，因為我在這方面完全沒有任何知識儲備。討論中，組員們各持己見，誰都想當整個團隊中的領(lǐng)導者。眼看著討論就會以失敗告終，我在剩下最后5分鐘時，抓住冷場的瞬間，主動提議大家按照過程重要還是開頭重要的標準來劃分，才取得一致性結(jié)論，真是捏了一把汗!
Ken 35歲 人力資源專家
在群面中，通常有形或無形地存在三個角色：引領(lǐng)人、群眾、匯報人。引領(lǐng)人，是群面過程中所有人都想扮演的角色，但大家往往為了引領(lǐng)整個討論會激烈爭執(zhí)，甚至給面試官留下不好的印象。而群眾則是根據(jù)引領(lǐng)者的思維發(fā)表觀點的求職者，一旦能夠提出自己的看法，甚至反駁之前引領(lǐng)者的思路，那么也很可能在群面中脫穎而出。匯報人的職責則是做總結(jié)陳詞，通常也能夠引起面試官的注意。
10年前我剛剛開始求職，就發(fā)現(xiàn)“群面”有一個這樣的規(guī)律：不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨到、深刻的觀點，那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認真傾聽他人觀點、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會獲得較高的評價。
群面這種無領(lǐng)導小組討論的方式是求職競爭者之間的“短兵相接”，各個求職者都是公平競爭。如果能夠大膽開口，并提出充分的論證，體現(xiàn)語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，那么勢必將贏得面試官的好評。
結(jié)構(gòu)化面試程序是對原來面試程序的修訂和補充。原來的面試程序是從篩選簡歷開始，經(jīng)歷面談程序后直接轉(zhuǎn)入是否錄取。而結(jié)構(gòu)化的面試程序可以分為招聘前的準備、招聘實施、招聘后續(xù)工作這三個大環(huán)節(jié)。
企業(yè)在決定結(jié)構(gòu)化招聘流程時，可以根據(jù)實際情況設(shè)計符合自己企業(yè)實際的結(jié)構(gòu)化招聘流程。但大體上應(yīng)符合此三個環(huán)節(jié)。在招聘實施中可根據(jù)招聘崗位的性質(zhì)決定是由業(yè)務(wù)部門第一輪面試還是人力資源部進行第一掄面試。
結(jié)構(gòu)化的面試提問方式，根據(jù)應(yīng)聘職位的不同可以采取不同的提問方式或幾種方式的綜合。常用的提問方式有：教育背景提問、工作經(jīng)歷提問、能力提問、壓力提問等。
在結(jié)構(gòu)化面試中，主要的環(huán)節(jié)可分為：1、開場白，主要目的是營造輕松的面試氣氛，告訴應(yīng)聘者面試中采用的面試方式。2、主要背景回顧。3、行為事件回顧。4、附加信息咨詢。5、結(jié)束面試；。、評估。其中行為事件回顧是主要部分，面試人員應(yīng)認真傾聽、并作好記錄。
所謂的行為事件面試是基于對應(yīng)聘者過去工作經(jīng)歷的分析，了解應(yīng)聘者素質(zhì)，進而推測應(yīng)聘者能在新的崗位上能做出優(yōu)秀業(yè)績一種面試方法。
行為事件面試是對招聘人員能力的挑戰(zhàn)。首先要求面試人員的提問必須是結(jié)結(jié)構(gòu)化的，也就是說面試人員的提問必須符合STAR原則。“S”指事件發(fā)生背景；“T”任務(wù)；“A”指采取的行動；“R”指達到的結(jié)果。其次、面試人員要具備把握面試進程的能力。如果應(yīng)聘者的回答不是行為事件或偏離主題，應(yīng)聘人員必須適時、巧妙的打斷并轉(zhuǎn)換話題。第三，能夠從應(yīng)聘人員對事件的描述中，分析出素質(zhì)并確定素質(zhì)的等級。
根據(jù)招聘崗位的特點在實施行為事件面試的同時還可以采取其他的輔助手段。輔助手段有：1、無領(lǐng)導小組討論。主要考察應(yīng)聘者的團隊合作精神與領(lǐng)導能力。常用于領(lǐng)導崗位招聘面試中。2、案例分析。主要考察應(yīng)聘者商業(yè)知識、自信心和分析、推理、溝通能力。3、文件筐處理。文件筐處理，通常又叫公文處理，是評價中心最常用和最核心的技術(shù)之一，常應(yīng)用于高級管理人面試中。在測試時，可在文件筐中放置信件、備忘錄和電話記錄等文件，告訴應(yīng)試者他就是管理者，要他根據(jù)自己的經(jīng)驗、知識和性格全權(quán)負責處理文件筐中的所有文件。在測試結(jié)束后，每位應(yīng)聘者都會留下一些筆記、備忘錄和信件。面試人員通過文件筐處理，可對應(yīng)聘人員的自信心、組織領(lǐng)導能力、計劃能力、書寫能力、決策能力、承擔風險的能力和經(jīng)營管理能力做出評價。4、情景模擬。為應(yīng)聘者設(shè)置特定的環(huán)境，通過觀察應(yīng)聘人員的反應(yīng)來考察應(yīng)聘者的素質(zhì)。5、人才測評。6、其他。
有實戰(zhàn)經(jīng)歷的考生一致認定，公務(wù)員面試現(xiàn)場具有強烈的壓迫感。其秘訣在于考場的布置做了大量文章：第一，面試考場空間相對狹小。從心理學的角度分析，處在狹小空間里的人，容易產(chǎn)生被逼迫的感覺;第二，考官組成精心準備。結(jié)構(gòu)化面試考場里形成一對多的態(tài)勢，一名考生面對多名考官。考官多是經(jīng)驗閱歷豐富的領(lǐng)導干部，考生是被審視的焦點，其滋味可想而知;第三，桌椅的布置上。考生和考官們是面對面而坐，而且雙方距離很近。面面相對，目光直視，像是坐堂過審，很容易給考生造成心理壓力。同時，考官的座位一般位置較高，也會造成一定的壓力。而且，在主考官和考生相對的空間內(nèi)，一般沒有任何裝飾物，保證考生就是絕對的注意力中心。
2.在發(fā)問時機上做文章
一般而言，壓力面試不會在面試初期出現(xiàn)，大多是中期或是后期。面試中后期時考生已經(jīng)慢慢進入狀態(tài)，步入正常的考試節(jié)奏，正是麻痹之時，考官的發(fā)問就會起到預(yù)期的效果。甚至考官會表情嚴肅地盯著考生，增強凝重嚴肅的氣氛，從而增強烘托氣氛的效果。心理脆弱的考生很容易被擊倒，抗壓能力強的考生通常會笑到最后。
3.在提問內(nèi)容上做文章
面試本質(zhì)是一種人事測評手段。最終是為了評價應(yīng)試者是否具備與職位相關(guān)的能力和個性品質(zhì)。所以提問方面一定會有針對性，比如可能會問到我們覺得你身上并沒有特別之處，請問你憑什么在競爭中勝出?或者你的回答有美化自己的嫌疑，你怎么解釋?。但無論所問何處，始終離不開崗位的內(nèi)在要求。
yjbys專家提醒考生要注意兩方面：一方面，做好心理準備，無須緊張恐懼，更不要反感厭惡。做好心理預(yù)期的同時，要積極的心理暗示我入了考官的法眼，所以考官考驗我，沉著冷靜地展示自我。這一類問題大同小異，只要處亂不驚，展示良好的修養(yǎng)和風度人或加訕，心無疵兮，并適時展示自我才華，定能勝出!
公務(wù)員面試技巧：把握三要點讓自我介紹更出彩
在公務(wù)員面試中，請做一個自我介紹常常出現(xiàn)在面試的考題中。雖然這道題目難度并不高，但考生還是會感到很突然而把握不好，這樣就導致自我介紹成為考生的頭等難題，紛紛感嘆最不了解自己的居然是自己。做好自我介紹，可以給考官留下良好的印象，也可以顯示出正確的求職動機。而自我介紹的關(guān)鍵就在于要讓自己的介紹內(nèi)容能夠匹配所報考公職崗位的要求。在此，建議考生可以把功夫用在平時，在考前多雕琢一下該如何進行自我介紹。
第一、自我介紹的結(jié)構(gòu)
雖然自我介紹并不難，但是很多考生不知要從何說起。關(guān)于自我介紹的結(jié)構(gòu)，我們可以追求全或者精。所謂全，就是通過自我介紹，來展示自己的方方面面，力求通過自我介紹來讓考官全方位地認識自己，同時也表明考生對于自身的認識是全面的。可以從學習中、工作中、生活中來空間展開，也可以從過去、現(xiàn)在、未來進行時間闡述。所謂精，就是通過一個自己最閃耀的點來展開，可以是政治素養(yǎng)、知識背景、成長經(jīng)歷、興趣愛好甚至是自己的優(yōu)缺點，不求全，但是力求生動形象、有內(nèi)容。
第二、自我介紹的內(nèi)容
在確定好自我介紹的結(jié)構(gòu)之后，接下來再說內(nèi)容。結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的關(guān)系就好像是枝干和花葉的關(guān)系一樣，再筆直的枝干，沒有花和葉的充實也是不好看的。有些考生覺得自己一無是處，或者說沒有什么特別鮮明的特點，只能泛泛而談。這樣的自我介紹很容易被考官所忽視。那么考官在乎什么呢?面試就像相親一樣，不僅要彼此有興趣，還要有一定的能力，更需要具體落實行動。所以我們在展開介紹的時候，一定不能只用概括性的語句或者詞匯，后面必須要有具體的例子或者經(jīng)歷來證明自己的求職動機、工作能力和職業(yè)規(guī)劃。在舉例子的時候要盡量具體，可以選擇一些細節(jié)進行描述，從而達到真實再現(xiàn)，但是一定要注意點到即止，只講跟前面觀點有關(guān)的部分，不要長篇累牘、尾大不掉，引起考官的厭煩，從而失去聽下去的耐心。
第三、自我介紹的要求
無論如何，自我介紹一定要真實，有些考生可能會想編造一些經(jīng)歷來豐富自己的自我介紹，這種做法是極不可取的。各位考生不要想著在作自我介紹的時候把自己定位成一個高大全的形象，這也不符合公務(wù)員的基本要求，更不是考官想要聽到的東西。我們只需要把自己平淡但是真實的經(jīng)歷，飽含感情和理解向考官講述即可。
教育專家認為，富有真情實感，把握和崗位的匹配性，語言詳略得當，相信考生一定會做出一個精彩而又與眾不同的自我介紹，從而在面試中脫穎而出!
公務(wù)員考試面試備考：無領(lǐng)導小組面試發(fā)言要適度
很多考生一提到無領(lǐng)導小組討論就茫然不知所措，覺得自己肯定拿不了高分。其實掌握一定的技巧方法，尤其是發(fā)言過程中能做到適當適度，一定能給考官留下良好的印象。公務(wù)員考試資料網(wǎng)為了幫助廣大考生取得好成績，特在此提出以下幾點建議：
一、自由討論階段發(fā)言要積極、主動
討論開始后首先亮出自己的觀點，不僅可以給考官留下較深的印象，而且還有可能引導考生的思想和見解，使自己的觀點得到大家的認可，逐步成為本組的主導或核心人物。當自己的觀點表述完以后，還應(yīng)認真聽取別人的意見和看法，取長補短，為自己的觀點進行補充和完善。
二、審時度勢，盡最大努力說服其他考生
在試圖說服對方的時候要掌握適當?shù)臅r機，不要在對方情緒激動時去說服他改變觀點。在情緒激動時，大多數(shù)人的情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。待對方表述完畢，情緒稍緩和時再去說服對方改變觀點會收到比較好的效果。考生在表述時也要注意控制情緒，不要造成討論過程中自身的言語不當。
三、發(fā)言要注意說話的技巧，言詞要懇切可信
發(fā)言的時候能設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點，引導對方盡量接受自己的觀點。討論過程中態(tài)度要誠懇，用詞要準確，不要出現(xiàn)過激的詞語，表述的言語要真實可信，通過有技巧的說話讓其他考生對你產(chǎn)生認可和信賴，從而能夠在討論過程中獲得其他考生的肯定，逐步成為本組的主導。
四、發(fā)言時避免過于冗長，做到言簡意賅
陳述過程中多記錄其他考生的觀點和意見，找到能為我所用之處;在表述時盡量把答題時間控制在一分半內(nèi)，避免過于冗長造成其他考生的反感;要抓住重點，言簡意賅地表述自己的觀點和建議，加深考官的印象。
五、千萬不能使用粗話或黑話
有人認為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言，或者那種所謂的很另類的流行詞語，便會縮小同他人的距離，他們把宅在家中叫做屌絲、宅男宅女，或者借用甄嬛體等流行語。如果想讓自己在表述過程中與別人稍顯不同，可以用一些家常性的語言，這樣還可以增加彼此的親切感，更能拉近彼此的距離。
六、不要使用外語和方言
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。