緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇用電申請書范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

用電增容申請書1位于蚌埠市蚌山區體育路與中山街交口名仕公館鋪面，因經營需要，總用電量為65KW/H/380V以上，用電總線路為電纜線，因現鋪面線路無法符合我經營要求，故特向貴司提出申請，安裝符合我經營需要的用電線路，望貴司盡快審批解決為盼。

主要設備用電如下： 設備名稱 吸頂空調 異形加熱臺 開水器 12層蒸飯車 排煙系統 LED顯示屏 照明系統 額定功率 6KW/380V4KW/220V 6KW/380V 12KW/380V 7.5KW/380V 600W/㎡ 2KW/220V 數量 3 5 1 1 1 1 1 單位 臺 臺 臺臺 套 套 套 另有其他設備及插座等用電 特此申請

申請人：

20__年6月14日

用電增容申請書2蘇州市市茂源房地產開發有限公司：

因經營需要，位于廣西東盟商務區領世郡一號鋪面(鋪號為：1—18—19號)需用電量為55KW/H/380V左右，用電總線路為50㎡電纜線，因現鋪面線路無法符合我經營要求，故特向貴司提出申請，是否可安裝符合我經營需要的用電線路，望貴司答復批準為盼。

特此申請

1—18—19鋪面承租戶：

2___年4月17日

用電增容申請書3尊敬的靈石供電支公司：

根據晉煤重組辦發【20__】134號文“關于晉中市山西梅園許村煤業有限公司煤礦企業兼并重組整合方案的批復”，山西梅園許村煤業有限公司，隸屬于山西梅園工貿集團有限公司。

山西梅園許村煤業有限公司位于山西省晉中市靈石縣南關鎮道美村，礦井初步設計生產規模為120萬噸/年，開工報告于20__年2月13號已批復，建井期為20個月。公司原有35KV變電站一座，一回路電源來自霍州市什林110KV變電站，供電電壓35KV,供電距離9.8km，主變為SJ-1800/353500±5%/6.3KV，供電容量為1800KVA，另一回路電源來自靈石南關35KV變電所，供電電壓10KV,變壓器為SJ-315/1010000±5%/6.3KV，為滿足礦井建設需要需將315KVA增容到3150KVA，凈增容量2835KVA，供電電壓10KV。增容后容量總計為4950KVA。增容后原1800KVA主變將作為備用電源，望貴公司盡快審批解決為盼。

特此申請

山西梅園許村煤業有限公司

用電增容申請書4尊敬的鎮雄縣電力公司領導：

我管理中心所屬新村小區2棟2-1、2棟3-1兩樓由云南和泰公司所購。因用電負荷為265kw(其中：電地暖180kw，電器60kw，照明等25kw)，則需要另行安裝315kvA變壓器，現特提出用電增容申請，以保證小區日后正常生活所需。請貴局領導批準為謝!

敬 禮

__縣物業管理公司

二0__年八月十九日

用電增容申請書5企業名稱： 地點： 區 樓廠房 企業類別：電力用途：動力照明 加熱 原有用電容量：KW，正常工作電流不大于A。原每月用電量不低于：千瓦時，正常工作電流不大于A。

篇（2）

您好!

首先感謝您給我這次就業機會，我感到無比榮幸。我一定會珍惜這次來之不易的發展機遇，在今后的工作中，盡自己所能全身心投入到工作中去。不斷學習和創新，豐富和完善自我，為公司發展道路貢獻自己的力量。

我于2019年7月1日成為公司的試用員工，根據公司的需要，負責公司弱電維修，會議調音等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，工作熱情;性格開朗，有團隊協作能力;和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

至今，我基本上已經了解了在自己崗位上需要做的事，熟悉了公司以及有關工作的基本情況，并已進入工作狀態?，F將工作情況簡要總結如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小問題，資深的同事及長輩也及時給我指出，讓我可以更好地完成工作任務，促進了我工作的成熟性。

隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝部門的師傅們，每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答，我從最初站在一邊觀察到有膽量站在會議室擺設話筒投影機等設備都是因為有他們大方的鼓勵。

篇（3）

首先感謝您給我這次就業機會，我感到無比榮幸。我一定會珍惜這次來之不易的發展機遇，在今后的工作中，盡自己所能全身心投入到工作中去。不斷學習和創新，豐富和完善自我，為公司發展道路貢獻自己的力量。

我于XX年7月1日成為公司的試用員工，根據公司的需要，負責公司弱電維修，會議調音等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，工作熱情;性格開朗，有團隊協作能力;和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

至今，我基本上已經了解了在自己崗位上需要做的事，熟悉了公司以及有關工作的基本情況，并已進入工作狀態。現將工作情況簡要總結如下：

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小問題，資深的同事及長輩也及時給我指出，讓我可以更好地完成工作任務，促進了我工作的成熟性。

隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝部門的師傅們，每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答，我從最初站在一邊觀察到有膽量站在會議室擺設話筒投影機等設備都是因為有他們大方的鼓勵。

篇（4）

1.引言

黨的十八屆三中全會提出，全面正確履行政府職能，進一步簡政放權，深化行政審批制度改革。在行政審批制度改革的大背景下，為進一步規范海事行政執法政務公開行為，保障海事行政相對人的合法權益，交通運輸部海事局于2014年12月26日了《2014版海事行政執法政務公開指南》。廣東海事局于2015年9月17日了《海區專用航標（二類）設置管理業務流程》，全面、詳細地規定了海區專用航標（二類）設置管理業務的適用范圍、基本要求、職責分工、工作流程等內容。結合實際工作情況，本文就海區專用航標設置申請受理審查的技術要點及相關注意事項進行探討，有助于一線受理人員做到依法行政，規避行政風險，更好地保障海事行政相對人的合法權益。

2.轄區航標管理機關的職責

根據《海區航標設置管理辦法》第七條和第十一條的規定：專業單位設置航標，應當向轄區航標管理機關提交航標設置書面申請。專業單位申請設置航標，轄區航標管理機關自收到申請材料之日起，根據國家和交通部頒布的有關規定和技術標準進行審查，并于20日內做出書面審查意見，報海區航標管理機關審批；海區航標管理機關應在20日內將書面審批意見下達給轄區航標管理機關，轄區航標管理機關應及時通知專業單位。

在《2014版海事行政執法政務公開指南》第四十五條《海區專用航標設置、移動、撤除審批》中明確了實施機關、受理部門、材料接收部門、具備條件、提交材料、辦理依據、辦結期限、辦理結果、收費標準等內容。海區專用航標設置申請的受理部門是海區海事局政務中心及經授權的轄區航標處。

廣東海事局的《海區專用航標（二類）設置管理業務流程》進一步明確了轄區航標處在海區專用航標設置申請流程中的職責是：申請的受理、決定文書的發放、標記文書編號（業務流水編號）、受理紙質材料歸檔、審核收存的申請材料、提出設計方案的技術審查意見。

3.受理人員的職責

根據《海區專用航標（二類）設置管理業務流程》中對工作流程的規定，受理人員在工作流程中涉及到的主要職責有：

（1）對行政相對人的問詢做出回應，并履行一次性告知義務。即：受理人應當當場或5個工作日（收存材料的）內一次性告知申請人需要補正的全部內容，并向申請人出具加蓋印章的《海事業務補正通知書》。

（2）審查航標設置申請條件的符合性，判斷申請事項是否屬于本機構管轄范圍、判斷申請設置航標的類別。

（3）審查行政許可申請材料。按《海區專用航標（二類）設置管理業務流程》規定的受理材料清單，采取形式審查的方式，審查申請材料是否齊全、規范。

（4）對行政許可申請做出斷定，即對航標設置申請做出受理、不受理、材料補正、接收材料的處理，向申請人出具加蓋印章的《海事業務受理通知書》、《海事業務不予受理通知書》、《海事業務補正通知書》、《海事業務申請材料收存單》。

（5）將行政許可申請的受理結果知會行政相對人，受理人通知申請人領取或送達《海事行政許可決定書》或《不予海事行政許可決定書》并進行登記。

4.受理審查的關鍵環節

在航標設置申請的受理工作中，對申請人提出的行政許可申請，受理人員應依據法規審查其申請事項和提交的材料，并做出相應的處理決定（受理、不予受理、補正材料、接收材料），這主要包括兩個關鍵環節：

（1）許可條件的審查：嚴格按照《中華人民共和國海事行政許可條件規定》（交通運輸部令2015年第7號）對申請事項是否符合申請的條件進行審查。

（2）申請材料的審查：審查申請的材料是否齊全、規范。根據《2014版海事行政執法政務公開指南》中規定的專用航標設置申請需要提供的材料清單進行審查。

5.受理審查的技術要點及注意事項

在許可條件審查及申請材料審查的兩個關鍵環節中，受理人員進行審查的技術要點主要有：

（1）真實性和合法性。受理人員對提供的材料是否真實和合法進行審查；對于復印件，需要核對原件并在復印件簽注“與原件相同”并簽名。

（2）規范性。受理人員主要審查提供的材料是否符合法定的形式或格式的規定要求。例如：提供的坐標是否2000坐標，表單是否采用法定表單，表單是否按要求填寫等。

（3）齊全性。受理人員必須根據《2014版海事行政執法政務公開指南》中規定的提交材料清單，依據工作程序要求，審查提供的材料有無缺漏。例如：按《海區專用航標（二類）設置管理業務流程》要求組織評審的航標設置卻沒有提供專家評審意見，綜合性航標設置且使用期限超過3個月卻沒有提交航標養護方案等。

（4）特別關注隱含的必要性條件。在受理審查提交的材料時，受理人員還應當特別關注隱含的必要性條件，例如：行政相對人提出申請設置的航標是否涉及第三方利益，是否具備海島開發許可證明等，同時，需要征詢海上安全保障的各相關方的意見。

在航標設置申請涉及第三方利益的情況下，受理人應提請行政相對人注意，盡可能在受理前由相對人與第三方取得共識，申請時一并提交達成共識的證據，或取得相關協調證據。例如：三亞鳳凰島國際郵輪港發展有限公司組織設計單位編制的《三亞鳳凰島國際郵輪港二期工程第1標段（3號泊位）助航設施設計方案》中，其申請的航標設置方案影響到第三方的利益，受理人員提醒申請單位與第三方就航標設置方案進行協調，修改航標設置方案，提交達成共識的證據。

在受理審查提交的材料時，還應當要求申請人提交當地海事局、海洋局、環保部門等海上安全保障的各相關方就航標設置申請的意見。

在受理審查過程中，受理人員除了必須把握以上技術要點進行受理審查，還應當注意以下事項：

（1）對于建設期限較長、需要多次進行航標設置調整的方案，可分階段報批或一次性報批。一次性報批的，必須對每次調整做出詳細說明和出具每一階段的航標配布藍圖。

（2）受理和審查的時間要求：受理、初審工作應在10個工作日內完成。

（3）填寫表單應注意填寫字跡清晰、用詞準確。對于需要行政相對人簽名確認的，必須簽名確認。如《海事行政許可申請受理通知書》、《海事行政許可申請材料補正通知書》。

（4）在決定書送達環節中，受理人應當注意：送達受理通知文書確認的接收人；履行行政決定告知義務，盡量避免行政復議和行政訴訟；對于簽收確認，應注意保留送達證據。

6.結束語

盡管目前已出臺了《海區航標設置管理辦法》、《2014版海事行政執法政務公開指南》、《海區專用航標（二類）設置管理業務流程》等法規規范，但專用航標設置行政許可的受理工作涉及的范圍比較廣、要求的知識面比較寬、設置方案的合理性和科學性較難界定、自由裁量因素較多，同時，需要協調海上安全保障的方方面面，受理審查工作依然存在著行政風險，這要求受理人員在實際工作中慎之又慎，準確把握的技術要點，規避行政風險，嚴格依據法律規范辦事，才能做到依法行政，有效保障海事行政相對人的合法權益。

參考文獻：

篇（5）

2022年電子駕駛證如何進行網上申請通過“交管12123”APP來申領，那第一步，就是下載這個APP。其實，很多車主、駕駛人應該早就在使用這個APP了。

申領也很便捷。駕駛人在“交管12123”APP上注冊成功，然后進入“我的駕駛證”或“駕駛證業務”中的“駕駛證電子版”，按照流程提示一步一步操作就可以了。

需要提示的是，申請人的駕駛證應當在有效期內，駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未體檢、逾期未審驗、公告停止使用等情形的，是無法申領的。

同時，要提交本人6個月內的電子版證件照。首次申領時，“交管12123”APP將自動調取申請人已留存的照片作為電子駕駛證照片，電子駕駛證生成后，可以自愿選擇是否更換照片。對沒有留存照片的，“交管12123”APP將提示申請人通過手機拍照或者相冊選擇的方式提交電子照片，公安機關交通管理部門審核后，用于生成電子駕駛證。

這里需要特別提醒的是，照片要根據提示提交符合要求的，如果提交的照片三次都沒有審核通過的話，系統鎖死，申請人就只能到窗口現場進行申領了。

忘記帶駕駛證，有電子駕照能開車嗎電子駕照是可以開車的。

根據《中華人民共和國道路交通安全法》第十九條　駕駛機動車，應當依法取得機動車駕駛證。

申請機動車駕駛證，應當符合國務院公安部門規定的駕駛許可條件;經考試合格后，由公安機關交通管理部門發給相應類別的機動車駕駛證。

持有境外機動車駕駛證的人，符合國務院公安部門規定的駕駛許可條件，經公安機關交通管理部門考核合格的，可以發給中國的機動車駕駛證。

駕駛人應當按照駕駛證載明的準駕車型駕駛機動車;駕駛機動車時，應當隨身攜帶機動車駕駛證。

公安機關交通管理部門以外的任何單位或者個人，不得收繳、扣留機動車駕駛證。

2022年電子駕駛證申請書格式--- 派出所：

上海世博會期間，本單位因業務需要共有 -- 輛機動車需要使用，因人員調配及車輛的使用，特申請電子駕駛證-- 張。經過單位自審， 確認符合相關規定予以通過，現提交 -- 輛車輛信息和 -- 名駕駛員身份信息，請予審核。

特此申請。

附件：-- 輛機動車行駛證復印件 -- 名駕駛員駕駛證復印件。

此致

敬禮!

篇（6）

離校申請書1

 

根據本人已經在校學習兩年得實際情況，本人自愿申請并經家長同意離校前往xxxx參加就業工作。

 

本人在離校參加實習就業工作期間，保證做到以下幾點：

 

1、遵守用人單位得各項規章制度。

 

2、每月定期與本人家長及學校保持通訊聯絡，并用電話或書信方式匯報本人在實習就業工作單位得工作表現情況。

 

3、學生本人須服從用人單位得工作安排。未經用人單位許可，本人不得擅自離開單位，否則，因此而產生得一切后果均由學生本人及學生家長自行承擔。學生如有違紀而被用人單位開除得，學校不再承擔任何責任，由此而產生得一切后果也由學生本人及學生家長自行承擔。本人在離校實習就業工作期間安全自負。

 

本人在離校實習就業工作期間未做到上述三點保證，由此而產生得一切后果均與學校無關，并且由此而造成得一切損失均由學生本人及學生家長自行承擔。

 

學校審批意見并蓋章 家長意見（簽字）:_______________

 

電 話：___________________

 

法定代表人：（簽字） 家長身份證號碼：_______________________

 

申請人（學生）簽字：______________

 

電 話：_____________________

 

離校申請書2

 

尊敬的學院領導:

 

我是某某級某某某某屆畢業生某某.根據本人已經在校學習兩年的實際情況，本人自愿申請并經家長同意離校前往某某有限公司參加就業工作。在離校就業期間，我保證按時參加所修各種課程的考試和完成畢業設計及答辯，并經常與學校保持聯系，在學校需要學生返校時，及時返校。在此期間耽誤的學習和發生的安全事故，由我本人及家長負責，與學校無關。

 

離校的日期從某年某月某日起。

 

特此申請，請予批準!

 

申請人:某某某

 

某年某月某日

 

離校申請書3

 

尊敬得各位領導:

 

我是供應電技術專業1104班學生XXX。因在外找到啦工作單位，現已簽訂啦勞動合同。故不能按時返校上課，特申請辦理離校手續。在請假離校期間，我保證及時完成任課老師安排得上崗期間任務，按時參加所修各種課程得考試，并經常與學校保持聯系，在學校需要學生返校時，及時返校。在此期間耽誤得學習及發生得其他任何事務，由我本人負責，與學校無關。

 

離校得日期從20XX年9月28日起。

 

特此申請，請予批準，為謝!

 

申請人:XX

 

XXXX年XX月XX日

 

離校申請書4

 

尊敬的領導：

 

您好！我是****學院**級的***，在此感謝學校為我們提供如此優良的學習環境和滿意的實習單位，讓我學到扎實的教學方法，鍛煉社會適應能力。目前，我已在家人和自己的努力下找到了適應自己的用人單位。我于*月*日參加*****的考，因該單位要求全職，經家長同意，特向學院申請離校前往****工作，望批準，并保證做到一下幾點：

 

1、在未畢業離校期間，遵守學校的規章制度，決不做違法的事情。

 

2、在未畢業離校期間，注意個人安全，本人承諾，在此離校期間若出現安全問題與學校無關。

 

3、在未畢業離校期間，要求自己不段的學習并嚴格按照校安排的實間回校參加考試及其他有關畢業事宜。

 

4、在未畢業離校期間，做到定期以電話方式向輔導員匯報一次學習、生活和工作情況。

 

*****大學的領導和教師確實是求真務實，一切為了學生，為了學生的一切而辛勤的工作，教書育人。感謝學校對我的培養，真誠的祝愿我們的母校在未來的發展道路上能夠一帆風順，佳績連連，為更多的學子鋪路搭橋，助其實現自己的人生價值。

 

再次感謝學校對我的諄諄教誨和辛勤培育。

 

申請學生簽字：xxx

 

學生家長簽字：xxx

 

離校申請書5

 

尊敬的校領導：

 

我原是一名中專畢業生，在這個學校的二年學習生涯中，感到學習對我的重要性。學校在一天天的崛起，我的知識也在一天天增長?？吹酵庑慰∶赖膶W校，高檔舒適的宿舍樓，充滿綠色的校園環境，我真舍不得離開這所學校！由于家庭困難曾經休學一段時間！在此期間一直配合機房老師工作至今。

 

我出生在一個很普通的農民家庭里，家中有6口人：祖父母年齡大，長期病重，靠父母照應；父親今年53歲，已把身體累壞；還有一個妹妹正在高一讀書。家庭收入很微??！由于家庭經濟實在困難，目前已無力再為我支付學費，我特向學校領導申請留校！

 

我是信息管理學校計算機應用專業xx級的學生李孟，非常感謝學校二年以來對我的栽培和關愛。學校不僅授于我知識和技能，而且教我以塌實做人的態度，使我從一個懵懂無知的的高中生成為一個知書達禮的大學生，這是我人生的一次重大飛躍和升華。學校對我的無私奉獻讓我對她產生了無限的眷戀之情，在寫留校申請書之前，我斟酌再三，最終決定留在學校機房里做輔導員。一則可以滿足我對學校的依戀情節，讓我為學校的發展盡一份綿薄之力；二則可以輔助我和學弟學妹們順利完成學業，為他們樹立良好的學習榜樣并且與他們建立良好的互助有愛關系；三則可以緩解我涉世不深的壓力，為自己積累一些社會經驗，以便日后在社會上更好的表現自我展現風采。這樣才能更好的為學校增光添彩。

 

我相信我可以勝任，因為我在上中專的時候就是在學校機房配合老師管理。在老師辦的輔導班中也曾經教過關于計算機方面的知識（主要包括：計算機應用及基礎、計算機網絡技術、計算機原理、編程語言基礎——C語言、編程語言基礎——QBASIC語言、數據庫應用基礎——FoxProforWindows、計算機組裝與維修、網頁制作基礎——Dreamweaver），20XX年夏天在山東省新泰市翟鎮第一中學任教辦公自動化，曾在山東省新泰市科技創新大賽上獲得三等獎！

 

我知道這次申請留校的同學勢如雨后春筍，很可能我會被你們拒之門外，無法留在學校，但是我絕對不會產生任何埋怨，因為我明白，在這個百卉含英知識爆炸的時代，有競爭就有失敗，能否入闈不在乎天命而在乎自己是否努力爭取過。我相信自己有實力勝任輔導員一職。因為對自己有信心就是對未來有信心就是對老師們的眼光有信心！我真誠而殷切的希望學校領導可以滿足我的這個愿望，因為未來的明天，我將會為學校爭光！

 

篇（7）

在日本，登記事務是由隸屬于法務省之法務局主管，包括法務局所屬派出機關，全日本各地計約有550個登記所存在。而由以法務局長為頂奌，統括登記官、登記官、登記專門職員等國家公務員接受申請人所提出之登記申請書后辦理之。不動產登記係依不動產所在地，商業登記則依總店所在地來決定接受各該登記之登記所。登記內容係採取將之登載于紙本登記簿而存放在登記所之方式，或將之保存于電磁記錄登記簿之方式。被保存在電磁記錄且得經由電腦為登記申請之登記所正顯著增加中。如欲知悉登記簿上所載登記內容而擬取得登記履歷事項證明書時，以紙本為登記并保存之登記所雖無法提供，但以電磁記錄保存于登記所之登記事項內容，則有可能在少許時間內于全國各登記所中取得。（參照附件履歷事項證明書1）

②登記對象

係以不動產登記及商業？法人登記為主要，其他尚有成年監護登記或動產？債權轉讓登記等。并分別以不動產登記法、商業登記法、監護登記等相關法律、關于動產及債權轉讓對抗要件之民法特例等相關法律為其依據。有關不動產登記，詳如后述，其他登記簡述如下，以為參考。

商業？法人登記，係就以一般營利為目的之公司、或社団？財団法人、學校法人、社會福祉法人、協同組合（合作社）等其他非營利法人之內容，進行登記之制度。亦即將公司或法人之設立目的、所在地、董監事等事項登錄于登記簿。公司須経登記始能成立。伴隨扶植新興投機企業之國家政策，透過2005年7月16日法律第86號公司法之施行，最低資本額制度被廢棄，預計今后之公司登記申請將日益增加。

所謂成年監護登記，係指在日本以20歲以上成年人因精神殘疾以致欠缺或不具充分辨識事理能力者為對象，對其指定類似保護人之制度。法院基于申請，根據本人辨識事理能力之程度，審判其為被監護人、被保佐人或被補助人；而監護人、保佐人或補助人之姓名則與上開受其保護者之姓名一同被記錄于登記簿中。

所謂動產？債權轉讓登記，係指針對隨著今日經濟的發展或複雜化，致轉讓契約書類及確定期日常無法適切因應之動產或債權之轉讓，透過登記形式而對其賦予對抗要件之方式。係出自經濟界之要求，乃經歷數年而成立之登記制度；而目前已有相當數量之申請登記件數。

③不動產登記法

不動產登記法〈2004年6月18日法律第123號〉第1條明文，為謀求國民權利之保護，并以促進交易安全與圓滑為目的，而有公示不動產表示和有關不動產權利并對之進行登記此一制度之制定。明治初年所制定之不動產登記相關法律，在其后曾歷經數度變遷，終上述法律作為新的不動產登記法而被制定。不動產登記法除附則之外，本文計有164個條文，又相關聯法規之不動產登記令〈2004年12月1日政令第379號〉計有24個條文（所附附表計一頁，相當長，可再細分為75個項目），不動產登記規則〈2005年2月18日法務省令第18號〉計有246個條文（附件格式及附表計有12個），不動產登記事務處理程序準則〈2005年2月25日民二第456號〉計有146個條文（附件格式及附表有120個）；而日本之不動產登記乃是依據上開法令而被運用。

2．不動產登記

①可為登記之權利

登記係針對土地及建物等不動產之表示，抑或就不動產為下述權利之保存、設定、移轉、變更、限制處分或消滅為之。

所有權、地上權、永佃權、地役權、典權（優先購買權）、質權、抵押權、租借權（賃借權）、採礦權

所謂不動產之表示登記，在土地之場合，係將其所在、地號、地目、所占面積登載于登記簿；建物則係就其所在、房屋編號、種類、構造、建築面積加以登記。土地之分筆、合筆、所占面積之更正、地目變更登記等，亦屬之。除關于分筆、合筆等創設性登記以外之建物新建、增建等之表示登記，其申請乃屬義務；怠于此一申請義務者將被科以一定罰款。為求不發生現地與登記簿不一致之情形，亦對所有權人課予責任（不動產登記法第47條第1項、同法164條等）.

在其他國家裡其土地登記簿或許尚未能涵蓋其所有之土地，但在日本，土地未登記在登記簿上的，甚為稀少。

所謂權利登記之例，不勝枚舉，諸如因建物買賣所為之所有權移轉登記、因父母死亡所為土地等之継承登記、為確保通行之地役權設定登記、清償借款時涂銷抵押權登記等，均屬之。

在日本，土地及建物各有其登記簿并採取個別登記方式，與其他國家不同。唯，在設定抵押權之場合，為登記權利者之抵押權人為求多一層法律效果，而將土地及建物一起登記者甚多，自不待言。

②公的圖面

登記所裡備有地圖及建物所在地圖（同法14條）。繳納一定規費，任何人均可閱覽之；此乃透過對圖面之確認來判斷土地及建物之所在與正確面積之構造。

但是，實務上我等專家稱之為14條地圖之上開圖面，並未能完全涵蓋全日本所有土地，乃是實情。雖政府正積亟進行14條地圖之整備，唯傳言其至少須費時五十年以上。

因此，以使用所謂公圖之方式來對之加以補充。目前公圖是跟登記簿一并放在登記所，但其原本是作為征收固定資產稅等稅金而由稅務署所保管之物。所幸者是，公圖幾乎涵蓋全日本所有土地，故在進行土地分筆等登記時，作為資料而被使用。在法律上存有標示不正確的圖面上，不論在現地抑或登記簿上均應屬面廣大之土地，但卻比起相鄰狹地被畫的更為狹小的例子，散見各處。又，土地形狀標示與現地相異者，亦有之。唯，關于如何場所上有何地號存在、鄰接土地有何地號土地存在等，出現相左之處并不多見；故實際為登記申請時，尚不感有不便之處。

③申請人

登記之中，關于權利之登記申請，除法令另有規定外，登記權利者與登記義務者應共同為之（同法60條）。所謂登記權利者，是指透過申請該登記而取得權利之買賣契約之買方，而賣方即是登記義務者。

申請登記，除未成年人等部分例外外，因任何人均可自己為之，故表示登記之申請人或登記權利者？登記義務者均可自己前往登記所，或以郵送方式提出登記申請。唯，自己申請登記之案件，據推估儀占總登記案件之百分之五，大部分案件幾乎是由以登記申請程序為職業并具備國家資格之專家為人，而由其為之，此為實際狀況.

表示登記可由具備土地家屋調查士此國家資格者為人代為提出申請，另一方面，司法書士則可代為權利登記之申請。亦即，表示登記之申請及權利登記之申請，係由法律所分別規定之不同資格者來提出。

不採親持申請書類方式而利用電腦網路提出申請者的人數，包括作為人之專家在內，並不多見；目前尚在逐步推廣中。

④登記之效力

權利登記乃是對抗要件，除部分例外外，其並非發生效力之要件（契約生效要件）.舉購買土地的例子來說，因為縱不為登記亦與效力無關，故如買賣契約在法律上成立的話，未必有提出登記申請之必要；不過，實際上在日本購買土地而未辦理所有權移轉登記的例子，除非有特殊情事，否則應不存在。

一般土地買賣之交易，係由賣方提供辦理所有權移轉登記所必要之書類，交由司法書士確認后，由買方向賣方支付買賣價金，再由司法書士擔任人持上開申請書類迅速至登記所辦理，乃為一般情形。關于登記之申請，一個司法書士可同時擔任買方和賣方雙方的人。

在日本，不動產登記不具有公信力。因為在不動產登記法制定當時，日本雖參考了其他國家法律，但或許在継受方法上有其原因，而終還是採取不付與公信力之立法；其詳細則讓諸其他資料之說明。

⑤登記之申請

登記之申請，在備斉下列要件后為之：

·登記申請書之提出（參照附件申請書格式1）

·登錄免許稅之繳納原則上以現金繳納，貼付印花稅紙亦可。

·附件書類之檢附

申請登記之登記義務者其登記申請意思之確認，係由登記官檢查申請書所檢附之書面為之。以土地買賣之所有權移轉來說，作為賣方之登記義務者，必須依據附件申請書類格式提出下述文件並檢附于登記申請書中，以擔保其申請意義。檢具下述所有書類后，登記始能完成。（參照附件履歷事項證明書1）

·證明登記原因之資料（土地出賣證明書或買賣契約書或其他類似書面）

·對司法書士之登記申請委任狀（由登記義務者填寫并加蓋印章）

·印章證明書（證明確屬印章之書面，並以發行日起三各月以內者為限）

·登記事項證明書（登記義務者為法人之場合，為證明其權限）

·登記識別資訊（或被稱為權利証之登記完了證明）

·以第三者之許可、承諾或同意為必要之場合，可判斷受有許可、承諾或同意之書面。

⑥登記之囑托

承前所述，權利登記係以共同申請為原則，但囑托登記為其例外。此限于一般被稱為官公署，亦即國或地方公共團體或法院等為登記申請之場合，有被特別稱為囑托登記之登記存在。作為縣道用地而被縣買收的土地，即屬此例。雖登記原則上須共同為之，以如前述，但囑托登記則可由官公署單獨提出登記申請。（參照附件囑托書格式1）

作為縣道用地而由縣所買收土地之囑托登記，須檢具下述書類：

·證明登記原因之資料（土地出賣證明書或買賣契約書或其他類似書面）

·對司法書士之登記申請委任狀（由登記義務者填寫并加蓋印章）

·印章證明書（證明確屬印章之書面）

·登記事項證明書（登記義務者為法人之場合，為證明其權限）

若有來自官公署之囑托登記，與一般申請案件不同，以有政府機關參與不至出錯為理由，僅需檢附簡單書類即可。又，官公署為登記權利者之場合，不課征登錄執照稅。

在囑托登記中，為提升農地便利之土地改良登記、公共設施之新設修繕或為促進住宅用地利用之土地使用更新登記、為供公益事業使用而讓用地事業者強制取得所有權等基于土地收用法所為之登記，均被包括在內。其中，關于土地收用法部分，將只就其登記程序，稍加介紹.

3．土地收用法之登記

裁決程序開始之決定作出后，收用委員會囑托為開始收用裁決程序之登記（土地收用法第45條之2）.（參照附件囑托書格式2）

此一登記是限制處分之登記，因之而諸多權利將被確定，以避免權利變動之混亂。（參照附件履歷事項證明書2）

關于收用之各項程序，本文將予以省略；唯在最終作出收用裁決之場合，需用土地之事業者得單獨為收用登記之申請（不動產登記法第118條第1項）.此項登記亦屬共同申請原則之例外之一。又，國家或地方公共團體為需用土地之事業者之場合，官公署必須為收用登記之囑托（同法同條第2項）。

因收用而取得之所有權雖被認為是原始取得，但其登記方法卻採取與買賣等特定継承相同之所有權移轉登記之形式。又，依時效而取得所有權者雖亦屬原始取得，但其登記亦同。

應檢附之資料有收用裁決書正本（包括和解調解書正本等），以及用以證明該裁決未失其效力之書面或資料，諸如收用委員會之證明書等。（參照附件囑托書格式3）

篇（8）

標點符號是書面語言的有機組成部分，“作用跟文字一樣，絕不是附加在文字上，可有可無的玩意兒”(朱自清《寫作雜談•標點符號》)，因為標點符號是無聲的語言，無言的表情，別樣的文字，所以它能使書面語的表情達意更加確切，更為生動。巧妙運用標點符號，能把那些用言語難以完全表達的言外之意暗示出來，它輔助文字使表情達意變得更為含蓄，更具韻味。魯迅先生在《故鄉》一文中對標點符號的巧妙運用就是典型范例。

一、“這好極！他，——怎樣？……”

《故鄉》中有兩處“我”的語言描寫，除引號外，每句都運用了五種標點符號，使短短六七個字的話語，表現出極為復雜的思想感情，蘊含著十分豐富的思想內涵，極具藝術張力。

當“我”聽母親說分別二十多年的少年好友閏土要來時，那個項戴銀圈，手捏鋼叉，月下瓜田刺猹的農家少年英雄形象立刻浮現在我眼前。這消息使我精神振奮、欣喜萬分！“這好極！”一個感嘆句，將這種激動的心情充分地表達了出來。“他”之后的逗號表示一句話中間的停頓。為什么話還沒說完就停住了？是什么原因使“我”的喜悅之情戛然而止、瞬間即逝呢？因為在回家的途中，在“我”回到故鄉時看到的盡是是“蕭索”的荒村，荒寂的原野及母親“凄涼的神情”，由此自然想到閏土的景況也不可能好，因而用了一個逗號停頓。緊接著用破折號調整自己的情緒，想轉換自己的話題。只因為太想知道閏土的情況，于是還是情不由衷的發出了一聲“他，怎樣？”的詢問，充滿了關切之情。這里雖用的是問號，卻飽含深情，要問的話，要想了解的事真是太多了，只是無從說起。而閏土哥究竟怎樣，其答案恐怕是令人憂多喜少。這時的悲喜之情真讓人一言難盡。作者便適時在問號之后巧妙的運用了省略號，真實地再現了“我”急于想得到回答卻又深怕聽到答復，既想問得更具體一點又深怕了解到閏土的慘狀的矛盾心理，蘊含著對閏土命運的深切關懷和深沉憂慮。將涌上心頭的千言萬語蘊含在省略號之中，留給讀者去遐想。

二、“??！閏土哥，——你來了？……”

這是在一個天氣很冷的午后，當“我”與兒時的伙伴閏土相見時說的第一句話。這一句作者先用了一個感嘆號，接著用了一個破折號、一個問號、一個省略號，含蓄生動地表現出了好友久別重逢時的喜悅、詫異，百感交集、欲言又止，和那種看著面前人似曾相識而又面目全非的復雜思想感情。具有極強的藝術感染力，達到了“能使讀者看了對話，便好像目睹了說話的那些人”的藝術境界，而且含蓄雋永，內涵豐富，耐人尋味。

再見到閏土，我的心情異常激動，但眼前的閏土又不再是我記憶中的那個聰明伶俐，充滿朝氣的少年，已然成了一個“木偶人”。盡管“我”對閏土的不幸作過種種推測，但眼前的閏土比想像中的還要悲慘，怎不使人大吃一驚？原先的憂慮終于成了眼前的事實，以致感慨而吃驚地“啊”了一聲。嘆詞嘆號，既表現出了“我”見到閏土時非常高興激動的心理，又寄寓著“我”對形體枯槁、精神麻木的閏土的深切同情，更表達了對黑暗社會這一人間地獄的極度憤懣。驚嘆之后，一聲“閏土哥”，表達出深情厚誼。好友重逢，該有多少話要傾吐啊，但現實讓“我”不知道怎么說才好，破折號的運用，巧妙地把“我”的這種復雜心情含蓄地表達了出來。“你來了”，本該是陳述語氣的句子，這里卻用了疑問的語氣，足見閏土的變化，使“我”十分詫異，簡直懷疑站在眼前的不是閏土，以致再也說不出話來，留下一個省略號。這省略號，是無聲的語言，既渲染了當時沉悶的氣氛，更流露出“我”的憂傷、痛楚之情。

三、“老爺！……”

“我”急切地希望見到閏土，閏土也對“我”念念不忘，及至兩個年少時的好友再次相逢，卻多了幾分陌生，多了一道“厚障壁”，“我”的百感交集化作三個短語及五個標點，閏土只兩字“老爺”，再便是一個感嘆號，一串省略號。我們不能不驚嘆于魯迅先生的對標點符號的巧妙的運用藝術。感嘆號可見他對“我”的稱呼是畢恭畢敬的，省略號意味著沉默。我們從感嘆號省略號的組合中可以看出少年時的好友稱“我”為“老爺”，并不是出于虛偽的奉承，而是當時的社會，舊的觀念給中國善良農民的精神枷鎖所致。閏土不僅為饑寒所苦，而且深受等級觀念思想束縛。在閏土的眼中，“我”是尊貴的，自己是卑賤的，只是他小時沒有意識到自己的卑賤地位，在“我”面前毫無顧忌地說了那么多的話，都是極不應該的。一到成年，就應該遵守傳統的禮法關系。閏土是一個“老實人”，是一個講“道德”的人，他把這種禮法關系當成了處理人與人關系的準則，人與人之間的思想感情就無法得到正常的交流了，人與人的心靈就融合不在一起了。這就是在“我”和閏土之間發生的精神悲劇。“我”懷念著閏土，閏土也懷念著“我”，他們在童心無忌的狀態下建立了平等的、友好的關系。這種關系在兩個人的心靈中都留下了美好的、溫暖的、幸福的回憶。“我”想到故鄉，首先想到的是閏土，閏土實際上也一直念著“我”。兩個人重新見面時，“我”“很興奮”，閏土也很興奮：“臉上現出歡喜和凄涼的神情；動著嘴唇”，說明他心里顫抖著多少真摯的感情呵！但封建的禮法關系卻把所有這些感情都堵在了他的內心里，形容不出來了，表現不出來了。

他的態度終于恭敬起來了，分明的叫道：“老爺！……”

篇（9）

傳統意義上的永動機是指違反熱力學第一定律即能量守恒定律的一類機器，盡管在現實世界中沒有任何一部永動機被實際地制造出來，但是縱觀歷史，對永動機的研究卻是綿延不絕的。伴隨著新能源、新產品、新技術的大力開發，以及人們對新思維和知識法律化的大力倡導，永動機類的專利申請層出不窮，研究熱情也是空前高漲，尤為需要注意的是，其表現形式也日趨多樣化。這類專利申請，尤其是發明專利申請一旦被授權，可能會造成惡劣的社會影響，不僅無法帶來相應的經濟效益和社會效益，而且會蒙蔽和誤導公眾，給公眾帶來物質、經濟等方面的諸多損失，而且這類專利申請的授權也嚴重影響了專利的社會信譽和專利審查部門的社會形象。

因此本文統計、分析了近年來在中國機電領域永動類專利申請的申請、審查情況，以期為今后申請、審查相關專利的申請人、專利審查員提供一個可以借鑒的思路。

一、近年來國內發明專利申請數據統計

文章統計了CNPAT數據庫2000-2013年國際分類表（IPC）中國際分類號H02K53/00下的發明專利申請數據。

CNPAT數據庫全稱為：中國專利文獻光盤數據庫。該數據庫是由中國國家知識產權局專利文獻出版社出版，存儲了1985年實施專利法以來的全部中國專利文獻數據的文摘及法律狀態；用戶可用關鍵詞、公開（告）日、公開（告）號、分類號、申請號、申請日、申請人等項目為檢索入口進行查找；該數據庫詳細收集和反應了我國專利技術的全面資料和動態，其記錄更新周期為三個月。國際分類表（IPC）是根據1971年簽訂的《國際專利分類斯特拉斯堡協定》編制的，是目前唯一國際通用的專利文獻分類和檢索工具，為世界各國所必備。

（一）對2000年至2013年國內發明專利申請數據的統計

從表1歷年申請量走勢可以看出，機電領域永動機類發明專利申請逐步呈現上升趨勢，說明申請人對永動機的研究熱情非但不減，反而持續高漲。

（二）對國內發明專利申請數據統計

下面數據為筆者對CNPAT數據庫內永動機類發明專利申請的審查結論做了如下統

1. 2005年：20件，其中：PCT發明專利申請共2件，均視撤；發明專利申請18件，駁回3件、視撤14件，主動撤回1件。

2. 2006年：共申請61件，其中：PCT發明專利申請 1件，授權；發明專利申請60件，駁回 29件、視撤 31件。

3. 2007年：共申請40件，其中：PCT發明專利申請4件：駁回1件、授權1件、視撤1件，尚未結案1件；發明專利申請36件：駁回8件、授權2件、視撤25件、尚未結案 1件；

4. 2008年： 共申請47件，其中：PCT發明專利申請 1件，授權；發明專利申請46件：駁回10件，授權3件，視撤29件、未審4件。

5. 2009年：共申請72件，其中：PCT發明專利申請 1件，授權；發明專利申請共71件：駁回13件、視撤47件、尚未結案11件。

6. 2010年：共申請87件，其中：PCT發明專利申請1件，視撤；發明專利申請共86件：駁回3件、視撤9件、授權1件、尚未結案73件。

7. 2011年：共申請121件，其中：PCT發明專利申請 1件，未審；發明專利申請共120件：駁回 15件、授權 6件、視撤 55件、尚未結案44件。

8. 2012年：共申請115件，其中：PCT發明專利申請 1件，尚未審查；發明專利申請共114件：視撤 1件、余下未結案或未審查。

9. 2013年：共申請93件，未結案或未審查。

（三）歷年視撤-駁回-授權率數據統計

由于發明審查法定的程序性因素，2010年之后有較多案件處于未審狀態，因此僅從2000-2011年數據看（圖1），該類申請的視撤率-駁回率呈逐年升高的趨勢，其中，案件視撤是申請人接受了審查員準確的分析和判斷，案件駁回則是審查員依法堅持審查結論。這說明雖然該類申請數量不斷增加，但是不同專利審查員對此類申請的案情認定是非常準確的，審查結論也始終是明確而且一致的。

（四）總體視撤-駁回-授權率統計

參見圖2。從2000年-2011年申請量為依據，總申請量為：557件，其中，授權量為：16件，駁回量為：114件，視撤量為：290件，未結案量：137件。

二、近年來國內發明專利申請數據分析

（一）機電領域永動機類申請類型分析

在2000年至2013年中國機電領域永動機類申請的審查統計過程中，筆者發現：在H02K53/00分類號下真正屬于永動機的大都是個人申請，因此本文總結出了大致四種典型類型，并對每種類型的特點進行分析，業界人士可以根據類型特點對號入座，從而增加判斷的準確性和審查的便利性。

1. 顯而易見型。這類申請在發明內容部分就會直接質疑能量守恒定律，認為能量守恒定律是錯誤的或者認為能量守恒定律存在缺陷，其適用具有局限性，在某些條件下能量是不守恒的，提出自己的如“無創生能源能量守恒定理”、“黑洞能量定律”、“能量不守恒定律”等理論；有一些案例雖然沒有提及能量守恒理論，但會在說明書中記載如“解決了全人類的能源危機”、“能源永不枯竭”、“永動電源連續永動輸出”等效果描述，并進而在通知書后的意見陳述中論述能量守恒定律是錯誤的。

2. 欲蓋彌彰型。在該類申請中無明顯能量輸入輸出關系，但是通過技術方案剖析以后得知其技術方案是違背能量守恒定律以及違反其他諸如磁場定律、熱力學第二定律等公理、定律的一類專利申請。

3. 夸大技術效果型。夸大技術效果型主要為單純地夸大技術效果，其技術方案中的結構形狀的設計、請求保護的技術方案并未違背自然規律，所解決的技術問題以及技術方案整體與技術效果并不密切相關，僅僅是申請人無意或故意夸大了其技術方案的技術效果。

4. 其他理論（量子、分子、相對論）類型。申請人自認發現了另外一種能量轉化的新理論，通常是在某些著名的理論公式的基礎上，以主觀臆想創造出新的等式，得出新的“理論”，并以此設計出相應的能量發生裝置。對此類理論性很強的案件的定性分析往往需要細致耐心的求證和推演。

（二）專利局對機電領域永動機類專利申請審查所運用的法律條款

目前國家知識產權局專利局對這類專利申請、特別是發明專利申請一般是根據專利法第22條第4款關于實用性、專利法第26條第3款公開不充分的規定予以駁回。

專利法第22條第4款：實用性，是指該發明或者實用新型能夠制造或者使用，并且能夠產生積極效果。

專利法第26條第3款：明書應當對發明或者實用新型作出清楚、完整的說明，以所屬技術領域的技術人員能夠實現為準；必要的時候，應當有附圖。摘要應當簡要說明發明或者實用新型的技術要點。

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中圖分類號 F426 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-（2012）122-0228-01

國家電網中業擴報裝工作是營銷工作的重要組成部分，也是供電企業增供擴銷的重要途徑。填寫業擴報裝工作信息的完整、準確程度，及時傳遞程度直接影響后續抄表、算費、電費回收、報表統計及市場供需分析，因此供電企業加快業擴報裝速度，一方面要多方促進報裝工作進度，完善工作記錄，另一方面要加快系統流程傳遞速度。因此，做好業擴報裝流程的改善工作對整個業擴項目至關重要，供電部門應結合實際需要不斷完善、不斷改進。

1 電力業擴報裝工作中影響速度的因素

1.1 供電方案的確定及審批方面的影響

業擴報裝申請書經業務受理人員受理后，傳遞給現場勘察人員簽收。現場勘察環節存在三個因素：①勘察人員確定供電方案并答復客戶后，客戶不及時聯系設計、施工單位進行設計施工；②勘察人員沒能及時、主動與客戶聯系，組織相關人員前去勘察確定供電方案，主動服務意識差，延誤勘察時間；③供電企業公用配電變壓器或變電所出線間隔負荷已滿，還待配網擴建，暫不具備供電條件，影響業擴報裝速度。

1.2 工作中業務受理方面的影響

傳統的業務受理方式是柜臺受理，客戶到當地供電企業營業廳柜臺辦理報裝手續，填寫報裝申請書，提供相關資料、證件等。如果由于資料、證件準備不充分，則需要客戶再來一次；如果由于客戶沒有表述清楚所辦業務內容，或業務受理人員沒有了解其辦事意圖，則可能辦錯業務項，填錯申請單。另有一種情況是業務受理人員對用戶用電情況不熟悉，不能正確幫助客戶分析、解答相關業務事項及用電所需，使客戶在報裝申請時，不能合理填寫申請容量，受理后在后續環節中才發現申請容量不合理，再更改申請容量，延誤報裝時間，影響業擴報裝速度。

1.3 工程檢查、竣工驗收方面的影響

供電企業對客戶工程中間檢查不及時，原因有兩個方面：①客戶不告知供電企業施工時間；②供電企業不及時了解客戶施工進度，不能進行工程中間檢查，待客戶工程完畢，申請竣工驗收時才去驗收，在驗收中如果發現問題，則需要進行整改。有些客戶拖延整改，或找人情不愿整改或整改不徹底，造成驗收不合格，影響業擴報裝速度。

1.4 工程設計、審核及施工方面的影響

供電企業向客戶答復供電方案后，有些客戶因種種原因不能及時委托設計部門設計，或不能及時將設計圖紙交供電企業審核，或供電企業審核后提出修改意見，客戶不能及時修改設計圖紙，延誤工程進度，影響報裝速度。

1.5 裝表接電方面的影響

客戶工程經供電企業驗收合格后，供電企業派人裝表、加封計量設施，客戶在供電企業辦理相關手續。大多數客戶能夠很快辦完相關手續，但個別客戶在需簽訂供用電合同時，企業法人不在，又沒出具委托人簽字的委托書，造成不能及時簽訂供用電合同；也有個別用戶因資金緊張不能交清相關費用，供電部門暫不送電，影響業擴報裝速度。

2 加快電網中影響業擴報裝速度的措施

2.1 整合資源，完善制度，加強監管

2.1.1 實施二級業擴監管

供電企業對業擴報裝工作實施分級監控。第一級由各單位營銷部牽頭組織相關部門和崗位人員每月對客服部門辦理的業擴報裝業務進行稽查，對業擴項目的方案制定、答復、工程設計審核、中間檢查及竣工驗收、簽訂供用電合同、裝表接電等關鍵點工作完成時限進行監控；第二級是由上級營銷部門按照公司業擴報裝監控實施辦法對所屬下級單位業擴報裝工作進行監控，提高業擴報裝速度。

2.1.2 制定業擴報裝工作獎罰制度

供電企業對每一位參與報裝工作的人員，根據其不同崗位規定辦理業擴報裝工作時限、工作質量、服務態度進行評價考核，優者獎，劣者罰，按季度對報裝工作人員受理的報裝業務量、完成率、完成質量、完成時間、用戶評價進行檢查測評，作為季度考核一項內容，增強工作人員主動服務客戶意識。

2.1.3 實行“一站式服務”

供電企業受理客戶報裝申請后，由客戶服務部門組織生產技術部、營銷部、發展策劃部、計量中心等部門對供電方案進行“一站式”制定、答復、設計審查、竣工驗收、裝表接電等，減少客戶在各部門往返奔波時間，充分體現“一口對外”，整合資源，減少推諉現象的發生，加快業擴報裝速度。

2.2 業擴報裝實際工作與系統流程同步的方法

在實際工作中，嚴格系統口令的使用、管理，各崗位工作人員不允許由其他人員代傳遞系統流程，以避免責任不清、考核不準。加大對營銷系統業擴流程的監管，所有業擴報裝工作全部進入系統，不允許系統外工作，發現系統內無流程記錄的工作，應追究責任。

2.3 加強報裝工作各環節的管理

2.3.1 供電方案的確定及審批

供電企業現場勘察人員簽收業務接洽轉來的報裝申請書后，應主動服務客戶，在第一時間組織相關人員現場勘察，確定供電方案并報審批。經批復的供電方案意見書在規定時限內交回客戶。若暫時沒有供電條件，應及時上報客戶需求，上級部門根據客戶用電需求進行電網規劃，統籌協調，以滿足客戶需求。

2.3.2 業務受理

供電企業在各營業場所、宣傳欄公布業擴報裝需提供的證件、相關資料，報裝客戶可提前查詢報裝相關信息，準備好報裝所需提交相關證件、資料等，使報裝申請一次通過。報裝業務受理人員向用戶詳細介紹報裝申請要求，仔細詢問客戶用電需求，正確辦理用電申請書。報裝業務一經受理，業務受理人員應及時傳遞給下一環節工作人員，并及時催辦，做好催辦記錄，利用營銷系統內設置的業務催辦項進行催辦，將催辦次數多少作為業擴

報裝工作完成情況考核項，嚴格考核。

2.3.3 檢查、竣工驗收

供電企業檢查人員密切關注客戶工程進度，適時對工程進行中間檢查，發現問題及時提出整改意見，督促客戶整改。加強工程過程監管，杜絕工程完畢后才發現問題而要求客戶整改的現象。檢查人員接到客戶竣工檢驗申請后，應立即組織相關人員對工程、設備進行全面、認真的檢查，對客戶設備及工程質量進行評價，對不合格的提出整改意見，制定合理的整改方案，以安全、經濟、合理供用電為依據，多向客戶解釋，讓客戶盡快接受整改意見，按要求整改，盡早使工程達到完整合格。

2.3.4 委托設計、審核及施工

供電企業在答復客戶供電方案后，提醒客戶盡快委托設計、施工，可向客戶提供一些有資質的設計、施工單位的聯系方式及信用信息，便于客戶選擇，避免客戶因不知情多繞彎路，延誤用電時間。供電企業應細化客戶受電工程典型設計，根據用電性質的可靠性和安全要求，建立不同層次的設備規范，減少設備型式，向客戶提供典型配置和典型造價信息，以規范施工單位的服務行為，加快客戶受電工程的設計、評審和施工進度。

2.3.5 裝表接電

客戶在簽訂供用電合同并辦理完相關手續后，供電企業應在規定時限內送電。供電企業在接到客戶竣工驗收申請的同時，就應著手準備辦理送電前其他相關手續，例如：起草、評審、簽訂供用電合同等事宜，通知客戶交清相關費用等。待工程驗收合格后，客戶在最短時間內就可以辦理完相關手續，及時送電，避免驗收合格后，相關手續遲遲不能辦完，延誤送電時間。

3 結束語

在整個電力業擴報裝工作中，各環節、各崗位工作人員要密切配合，及時協調溝通，通力合作，業擴報裝工作就一定能保質保量的快速完成。電力企業要堅決維護國家、企業和客戶三者利益關系，盡心竭力滿足客戶用電需求，為客戶供好電、服好務，樹立企業良好形象。

參考文獻

篇（11）

【分類號】：F426.6

1 前言

業擴報裝是營銷工作重要部分，是供電企業進行增供、擴銷的有效途徑。而伴隨著客戶需求的增加，業擴報裝的需求也在不斷的增長。業擴報裝信息的完整性與準確性影響著電力企業的后續工作（如抄表、電費計算與回收、報表與市場分析等），我國對業擴報裝服務質量的要求較高，要求要全面促進其工作進度，完善其工作記錄。因此，供電企業要從實際出發，結合具體的需求分析，對業擴報裝的流程進行不斷的完善與改進。

2影響業擴報裝速度的相關因素

2.1 供電方案的確立與審批

業擴報裝供電方案由客戶填寫報裝申請書，經業務員受理申請后，傳遞申請書給現場勘察人員，簽收后進行安裝。現場勘察過程中，影響速度的因素包括：（1）勘察員擬定供電方案，并答復客戶。但客戶沒能及時聯系相關設計單位，進行施工設計；（2）勘察員沒有及時與客戶聯系或是過份被動，等待客戶主動與其聯系；（3）相關工作人員服務意識主動性差，導致勘察時間被大量延誤；（4）目前現場不具備供電條件，等待配網擴建。

2.2 業務受理

客戶到供電企業營業廳柜臺辦理報裝手續，當地柜臺受理業務。在受理業務過程中可能會出現以下的因素，影響報裝速度。（1）在客戶填寫報裝申請書時，所提供的資料不全（如果資料準備不充分，則無法完成業務受理，需要客戶帶齊資料再來；（2）客戶對所辦業務內容沒能清楚表述，填錯申請單；（3）業務員沒能真正了解客戶辦事想法，辦錯業務項；（4）業務員沒能幫助客戶正確分析相關業務及客戶大致所需用電量，在報裝申請時，客戶沒合理填寫用電容量申請，后續環節時要求更改容量申請，導致報裝時間被延誤。

2.3工程設計、檢查與驗收

當電力企業把供電方案答復給客戶后，客戶沒能及時委托相關部門進行報裝設計，沒及時將圖紙交給電力企業，企業沒能及時審核或是審核后，發現問題并提出一定的修改意見，都會影響報裝速度。修改設計時客戶不能及時上交圖紙，也會延誤整個工程的進度。

在電力企業檢查與驗收過程中，有以下問題會影響報裝速度：（1）工程中期檢查過程中，沒有用心檢查或是檢查不及時，會影響報裝速度。（2）客戶沒有把施工時間及時告知電力企業；（2）供電企業沒有及時對客戶的施工進度進行了解與掌握，沒有進行中期檢查，待驗收時卻發現了大問題；（4）整改過程中，拖延或不愿整改。

2.4裝表與接電

電力企業驗收報裝工程，合格后裝表、加封，并由客戶辦理相關的手續。個別客戶簽訂合同時，不及時簽訂合同；個別用戶沒有交清費用，致使供電部門無法送電。

3提高業擴報裝速度的處理辦法

3.1 加強對報裝各環節工作的管理

（1）審批供電方案：現場勘察人員根據報裝申請，簽收業務并主動為客戶服務，組織相關人員在第一時間進行現場勘察，擬出供電方案后報上級審批。并在最快時間內把批復的供電方案交還給客戶。若電力企業暫時缺少對客戶供電的條件，要把客戶需求及時上報給上級，進行電網規劃，以滿足客戶的長久之需。

（2）業務員受理業務：報裝客戶能夠在業務辦理點提前查詢信息，提示客戶準備業擴報裝資料，提高報裝申請效率，使申請能夠一次性通過。業務員要仔細詢問客戶的電量需求，主動向用戶介紹報裝申請的相關要求。并及時把申請書傳遞出去，給下個環節的相關工作人員，做好催辦記錄。在營銷系統內進行業務催辦，提高業務辦理的效率。

（3）檢查與驗收：檢查人員關注報裝工程的進度，適時與客戶交流，并對報裝工程進行中期檢查，在檢查過程中，多走多看，能夠做到發現問題并及時提出意見，主動督促客戶完成報裝整改。加強監管機制，在竣工檢驗時，對工程以及設備進行全面檢查，做到對工程負責，對客戶負責。并針對性地進行評價，規范其服務行為，向客戶多解釋，多提意見，保證供用電的安全與合理。

（4）裝表與接電：辦理相關用電手續后，業務員通知客戶交費，相關人員在規定時間內做到最快、最安全送電。在驗收合格后，要努力避免因為相關手續沒辦完，而遲遲延誤對客戶的送電時間。

3.2建立二級業擴監管

在實施業擴報裝工作時，電力企業實施多級監督控制。其中，第1級為營銷部，工作人員以“月”為單位，稽查相關業擴報裝業務，審核業擴的方案與設計、進行項目中期檢查和竣工驗收、與客戶簽訂用電合同、監控裝表與接電工作；第2級為上級營銷部，按業擴報裝監控相關的實施辦法，監控下級部門業擴報裝工作，有效提高業擴報裝速度。

3.3制定獎罰制度與“一站式”服務

電力企業根據人員的不同工作崗位，對報裝工作人員的工作時限與質量、服務態度等內容進行考核評價，由評價結果進行獎罰分配。企業按季度對報裝人員受理業務量、完成質量等進行測評，反饋客戶意見，增強工作人員服務的主動性。

受理客戶報裝申請后，由客戶通過多部門對方案進行“一站式”審查，通過后進行竣工驗收并完成裝表接電工作。它能夠大量減少客戶往返奔波于各部門之間的時間，對不認真工作的部門，追究其相關責任。

3.4完善稽查與考核工作

電力企業各級營銷部要全過程督辦業擴報裝工作進度，在各環節上都要加強對業擴報裝的相關工作標準、規范與制度進行稽查。企業要大力開展客戶回訪機制，進行用戶滿意情況調查，并提出改進意見。加強對業擴報裝考核的要求，完善對業擴報裝質量的考核，建立治理機制，把整治成報裝的效納入業績考核中。規范業擴報裝，持續評價，提高報裝服務水平。

3.5實施責任追究制度

重視業擴報裝客戶資源，加強客戶投訴管理，健全對服務責任的崗位追究制度，對侵害、損害客戶利益的事件，給予嚴懲；對在業擴報裝工作中造成社會/經濟影響的事件，嚴格追究相關人員責任。規范業擴報裝人員的工作行為，加強它們的主動服務意識。在用電上，以解決客戶實際問題為主要工作內容。

3.6針對戶表與新建建筑業擴工程考慮

設置ERP接入點，針對用戶的戶表以及新建住宅、辦公樓的配套管理要求，設計未來用電流程，以適應可能出臺的新管理辦法。密切跟蹤重大投資項目的建設情況，營銷部開啟“綠色通道”，保障項目運行過程中供電暢通。不忽略中、小用戶的用電需求，從技術上加快報裝速度，加強營銷與其他各部門的配合度，全力保障各類用電項目的用電需求，保障大、中、小用戶都能夠順利用電。

4 結束語

電力業擴報裝工作要求電力企業與客戶多交互。在報裝的各環節中，都有可能出現問題影響報裝速度。因此，要求各崗位的報裝工作人員要與客戶進行及時、準確的協調溝通，通過雙方的通力合作與密切配合，保障報裝工作能夠在保質、保量的基礎上快速完成。電力企業應以客戶為核心，盡心竭力地滿足客戶需求，從而樹立良好的企業形象。

參考文獻：