緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇如何消除緊張情緒范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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考官提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以是和否作答，針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

二、把握重點，簡捷明了

條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后。先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則長篇大論，會讓人不得要領，面試時間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉，這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。

三、有個人見解，有個人特色

考官接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，考官會有乏味、枯燥之感，只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

四、知之為知之，不知為不知

面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

五、確認提問內容，切忌答非所問

面試中，如果對提出的問題一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

如何消除面試的緊張情緒

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自我陶醉法 在演講時，面對滿場聽眾，有時會因精神緊張而出現語言表達失誤的情況。這時可以假想一下自己已經獲得成功的情緒，就會信心倍增。

自我調節法 為了消除緊張情緒，可在演講前通過創設良好的外界環境，使自己的情緒得到放松。如在演講前，聽一首輕松愉快的樂曲，看一些令人捧腹的幽默故事等。

注意轉移法 為了消除演講前大腦的緊張程度，可以有意識地把注意力轉移在某一個具體的物件上。比如，可以欣賞會場的環境布置，也可以與人閑談，借以沖淡緊張的情緒。

語言暗示法 語言的暗示也是多種多樣的，它包括自我暗示和他人暗示。比如演講前可以這樣暗示自己：“今天聽眾很熟悉，心情緊張沒必要。”“我準備得很充分，很有信心。”“你能行！我們等著為你的精彩演講喝彩。”通過語言的暗示，從而消除緊張的情緒。

以下內容與本文六個方法教你擺脫演講時的緊張情緒相關，可查閱參考：演講語言的風格美

演講者成功演講的基本注意事項

專題演講的準備

如何作好工作事務演說

“想清楚”與“講清楚”

標題擬制的方法

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(1) 把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。這一點在面試自我介紹的時候尤其需要注意。

(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以是和否作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。

(4) 有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。

2、面試技巧：如何消除緊張

由于面試成功與否關系到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

(2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應集中精力聽完提問，再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對方聽清講話內容，又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯，甚至張口結舌，進而強化自己的緊張情緒 ，導致思維混亂。當然，講話速度過慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會使人生厭。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態后再適當增加語氣和語速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經驗證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實;眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者，會被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

3、面試技巧：如何運用語言

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

(2) 語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

(3)注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題;側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

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體育運動的比賽同普通的考試類競賽不同，運動員的心態對比賽結果的影響更加巨大。實力對等的情況下，心態的穩定與否就會成為決定成敗的至關重要的因素。賽前過度緊張容易使運動員出現遺忘動作要領、手忙腳亂、怯場等一系列不好的行為，嚴重阻礙他們的正常發揮。目前的短跑訓練中，對運動員的知識和技能訓練十分重視，但是對于運動員的心態和情緒訓練卻有些怠慢。這導致運動員在比賽常常由于這些賽前緊張的情況，致使比賽結果不盡如人意；另外，^度的賽前緊張容易導致短跑運動員肌肉拉傷，影響后續比賽和訓練的同時，對學員的身體也有損害。

一、進行模擬訓練

運動員在平時的訓練中不會出現緊張情緒的問題，但一遇到比賽這種競賽型的正規項目，就很容易出現賽前緊張。這是由于運動員出現在陌生的比賽環境中，加之受到比賽競技的刺激，好勝心的驅使之下，賽前緊張就很容易出現，干擾他們的正常發揮。所以為了使運動員克服這種賽前緊張的情緒，訓練員在平時的訓練中可采取模擬訓練。

例如，在平時的訓練過程中，訓練員可以盡可能的打造出和比賽規制相同的訓練方法。比如，訓練短跑100米時，可以舉行一個小范圍的比賽，邀請其他隊的學生或運動員來“觀戰”，將自己的運動員編號，以比賽的形式開展訓練，對打破上次記錄好的運動員和比賽成績前三名的運動員頒發獎品。這樣，大家都是隊友，相互熟識，但是又是以比賽的形式開展訓練，運動員在這時候的情緒波動就不會那么大，有利于其發揮正常水平。最重要的一點就是，運動員長時間在這種“比賽式”的環境中訓練，習慣了這種比賽的模式，當置身于真正的比賽現場時，由于早已熟悉相關的模式，訓練和比賽的各項規則都相同，所以運動員很難再出現陌生感和緊張感。這種模擬訓練，大大增強了運動員對比賽的熟悉程度，使他們熟悉比賽場景、了解比賽制度，從而在正式比賽中更容易克服緊張情緒。

二、注重培養運動員情緒管理能力

賽前緊張有很多原因，運動員自身的實力、對手的實力、身體狀況、比賽場地、參與人員等等都可能成為引起運動員賽前緊張的導火索。這里要著重強調的一點就是，運動員自身的心態問題。心態較好的運動員出現賽前緊張的情況是較少的，面對高壓，強大的心理素質會使其更加鎮定。而運動員心態的穩定與否，并不是先天就有的，這需要后天的努力與刻意的培養。

例如，在平時對運動員的教學安排上，除適量的體能訓練、技能訓練以外，要安排一定的課時培養學生的情緒管理能力。比如，在進行一段時間的技能訓練之后，應該留出時間讓他們進行自我調整和休息。在這段時間里，可以安排一些情緒管理的課，將運動員集中起來，通過理論知識與實踐的結合來教他們如何調節自己的情緒，在比賽時如何穩定自己的心態，學會一些常用的調節情緒的方法，比如：深呼吸法、仰臥起坐、冷水暫時刺激等等。只有自己能夠調節和掌控自己的情緒，才能在比賽這種高壓環境下，控制和舒緩自己的緊張狀態，最大限度的發揮出自己的實力。

三、充分做好賽前安排和準備工作

運動員在比賽時，大多是脫離了原本的訓練環境，住宿、飲食、天氣等都會成為引起運動員緊張的因素。所以，運動員在比賽之前，應該安排好各項準備工作，包括住宿飲食等這些客觀條件。另外一點就是，在比賽之前，教練應該帶領運動員提前進入比賽場地適應情況。比如，入住時間可以提前幾天，提前考察好當地的餐飲，找衛生和環境較好的餐館進餐等。另外，條件允許的情況下，教練可以組織運動員在比賽場地上進行幾次實地訓練和模擬比賽。這樣運動員在賽前可以充分了解比賽場地的環境狀況，熟悉地形，適應新環境，消除陌生感，并且可以和其他的參賽人員提前接觸，彼此熟悉，了解對方的競賽風格，做出初步的實力估計和分析，增強自己的信心。賽前的安排和準備工作做得越仔細，運動員就會減少很多“后顧之憂”，消除心中的疑問和不自信，在比賽前就更有信心，賽前緊張的情緒也更容易克服和消除。

四、結語

最佳的比賽效果不僅和運動員的自身實力有關，還與訓練方法的科學與否、比賽場地的熟悉與否、情緒的穩定與否有關。整個比賽在實力不差上下時，這些次要影響因素就上升為主要影響因素。短跑運動員的比賽時間相當寶貴，前后就那么短短幾秒到十幾秒。此時一旦出現賽前緊張，這將會成為運動員比賽時致命的弱點，很有可能多年訓練的努力就會毀于一旦。因此，在平時的訓練中，就應該做好運動員的情緒訓練工作，避免賽前緊張對實力發揮影響，遺憾終身。

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我們能夠調節自己的情緒的一個前提就是我們能夠感知自己在哪種情緒狀況下。并且對情緒的理解也很重要，當一個社交場合在我們面前，我們感到焦慮和緊張，這只是一個籠統的感覺，如果更深一步理解，我們需要運用CBT的「自動思維的識別和「箭頭向下技術：先問自己，“在這個情緒下，我在想什么?”——例如“我擔心我說得話被人忽視”;然后不斷向下追問“這(被人忽視)對我意味著什么?”——也許答案是“這意味著我不受別人喜歡”。這樣你就理解了你的焦慮和緊張情緒，焦慮和緊張的對象是——別人不喜歡自己。

應對社交焦慮的方法2. 情緒的接納：

在感知和理解到情緒之后，我們開始嘗試接納這種情緒。或許你會說：當面臨別人不喜歡自己的場景時，任何人都會有這樣的情緒，我不是一個人這樣。將這種社交焦慮的狀況給正常化。或者你可以挑戰這個想法：別人真的不喜歡我嗎?有誰喜歡我嗎?

應對社交焦慮的方法3. 控制沖動行為：

有些人緊張的時候手抖、出汗、渾身戰栗。如何控制這樣的行為?你可能需要一些放松的技巧，找個舒服的沙發或床等，深呼吸，放松你的肌肉，把注意力集中在自己身體的某個部位，感受那個部位的感覺，然后放松它，從腳趾頭到頭頂，一個部位一個部位的去關注它們。如果你自己很難集中注意去做這件事，你可以去具體學習一些正念的放松和減壓技術。

應對社交焦慮的方法4. 情景特異性的調節策略：

這一點強調的就是情景的特異性和個人目標。什么叫情景特異性，就是說我們可能在一個全是陌生人的聚會上非常的焦慮，但是在一個4個人的聚餐，其他三人都是自己熟透了的哥們面前就不焦慮。這就叫情緒的情景特異性。而情緒調節也有這樣的特異性，或許你在100人面前做一個演講，你運用提前準備，打好草稿，逐字背誦的方法就能夠把自己的緊張調節到正式演講時不會全身發抖的狀態(盡管在臺上你的心跳加速、血壓升高，但是沒有外顯的緊張出來)，但是，一個朋友心血來潮拉你去了一個朋友聚會，事先沒告訴你有哪些人，結果到了你發現除了他，你誰都不認識，這時候你不斷在腦子里打草稿我該如何介紹自己、如何和他們打招呼，結果一開口還是結結巴巴。這就是說同樣一個情緒調節的策略，在不同場合效果就不一樣。

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2、對招聘單位和自己要有一個正確的評價，相信自己完全能勝任此項工作。“有信心不一定贏，沒信心一定輸。”

3、做好面試前的形象準備，適當提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強自信心。

4、面試前做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，勇氣也會倍增。

5、與主考官見面時，要主動與對方進行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關系。如果心里害怕，有被對方的氣勢壓倒的感覺時，就鼓起勇氣與對方進行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。

6、掌握面試禮儀全攻略，當出現緊張的局面時，不妨自嘲一下，說出自己的感受，可使自己變得輕松些。

7、感到壓力大時，不妨借助間隙去發現招聘者的諸如服飾、言語、體態方面的缺點，借以提高自己的心理優勢，這樣就會在自覺不自覺間提升自信，回答問題時也就自如多了。

8、當與對方的談話出現間隔時，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

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姿態的表現是你內心的外露。有的人，一舉手，一投足都會引起人們的反感。那么，即便從他嘴里說

出再確鑿的事實，聽的人也會把他說的話打上折扣。有許多事情，就是由于說話的人不拘小節從而影響了他

演說的效果。同樣，演說的人自己都很羞怯、緊張，而要想讓聽眾對于你講談的效果有個良好的感覺，似乎

不大可能。故此，發表演說的最適當態度就是自然、隨和、親切、真誠這是一個演說者最寶貴的財產。

1、如何消除羞怯，窘迫的緊張感

前面說過，每個人，至少大多數人站在人面前開口說話。都會有程度不同的緊張感，雖然稍帶結巴的

口吃反倒會增加聽眾對你的信賴感。但過度的話，情形就會大不相同了。

要在大庭廣眾面前自然，流暢他說話的確不很容易，這對每個人都是一種非常的考驗。做演員的尤其

能體會到這點。尤其對于那些生性羞怯，不善言辭的人更是很困難。

我們聽到過許多這樣的例子。一個孩童在他五、六歲時就能伶俐，自然地在公眾面前講話，并表達的

很出色，使人常常有“小大人”的感覺。可是當他真正長大，到二十歲或三、四十歲時，再看看他吧，他仿

佛成了烏龜，時常把頭縮在自己的脖子里，更不用說讓他在公眾面前講話了。因此說。緊張完全是心理方面

的原固，包括羞怯、拘謹等。

凡是一個正常的人，只要他的聲帶未受到損失，頭腦的神經沒有毛病，他都可以自由發表言論。可許多

人，剛剛還是伶牙利齒，突然陌生人，或換個場合，就變得迂納起來，這便是緊張的表現了。由于緊張

，會使你精神恍餾，瓦解你思考神經，造成你言詞的混亂和失誤，使演講中斷或差強人意，因而也就達不到

你預期的演講或說話效果了。

一個人緊張的原因是多方面的。除了上面說的本身的心理因素外，還包括外界的一些因素。諸如會場的氣氛、環境的不適等，聽眾的感覺和表現也是影響演講者心情的重要因素之一。

有時候，一個人的羞怯或緊張似乎很難改變，這也是人與人交往的最大的絆腳石。無論是身體上，還

是心理上，局促不安的緊張感是隨著年齡增長愈老且堅的，要想打破這種狀況，只有靠你自己，別人是幫不

上你什么忙的。

一旦當你放松自己的心靈，能夠毫無顧忌、毫無畏懼地表達自己的思想的時候，你會覺得有一種突然

而來的自由，就象小鳥從拘禁的籠里得以展翅高飛，自由的思想從你自由、輕松的心靈中自然流露出來，所

有的緊張和羞怯會隨風而逝的。

2、機智、巧妙地把緊張變成一種幽默

許多舞臺經驗相當豐富的戲劇演同，當他在開幕前仍然會激動而緊張。其實愈有經驗的人，他的觀察

力也愈強、對于環境及人事的敏感性也強。所以說，他的緊張是一種對于環境的恐懼和對自身信心不足的表

現。

面對這種情況，你首先要保持清醒的頭腦，要清楚作為一個演說者，你個人的形態對聽眾的影響是至關

重要的，千萬別把自己逼入自己制造的模子當中，而使自己看起來象個傻子。一旦你能在人群中安遁隨意，

就不可能再退縮。不論是對個人還是對人稗，都能以正常的、平日的方式來表達自己的意見。

有許多人，通過呼吸來調整自己的緊張心態、改變發聲，只是消除緊張的一種方法，而且這種方法要

訓練相當長的時問。有時候人們說不清在什么時候，就會突然而來地涌上一種緊張情緒，如何消除這種突發

的緊張感呢，這就需要你的聰明才智和應變能力；你是否能把你的緊張變成一種幽默。

我聽到過這樣的一個故事，一位女歌星在同一位她所仰慕的名歌星共同演唱時，由于大緊張，而走了調

，于是她清清嗓子對眾人說：“由于我極力攀高，結果摔下來才發現高處不勝寒，于是只好回到平地重新開

始。”她用幽默平復了她的緊張。

所以，每個人只要他能正確認識自己，清醒面對形勢，再加上聰明才智和敢于自嘲的幽默，他會圓滿

完成他的演說的。

另外，穩住自己的緊張情緒，盡快適應聽眾，還有以下原則供大家參考：

一是對會場或現場的講究不大清楚、明白時，應在事前就向有關管理人員詢問清楚，了解哪怕是些細節

的問題，這樣可以輕松你的心情，緩解你的不安，穩定你的情緒。

二是對于你的同桌或鄰近的人應主動打招呼且隨意的交談，當然，盡量坐在你熟識的友人旁邊，這樣會

有助于你放松自己的情緒。

三是在宴席上，你未開始演講之前，可以隨意的吃喝，并輕松地聽取別人的演說，這樣你就可以從容上

臺了。

要清楚，無論如何偉大的人物都會有他們的弱點，就象牙痛時，每個人都會皺眉頭一樣。名人或地位高

的人都不會例外。因此無論你面對怎樣的聽眾，都不可畏懼。

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【中圖分類號】R473.71【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2010)06-177-1

隨著現代醫學的發展和人民健康意識的增強,及產婦個性需求的增多,使得剖宮產的比率近年來呈現上升趨勢。如何使產婦順利度過剖宮產圍手術期,成為目前產科護理中要面對的主要課題。我科對2008年1―2009年6月收治的162例剖宮產產婦實施心理護理,取得良好的效果。現報道如下。

1一般資料對照組:選取我科2008年1月―2009年6月收治162例剖宮產產婦,其中擇期手術72例,急診手術90例,分別依次分為觀察組和對照組各81例,觀察組急診擇期手術36例,急診手術45例,產婦年齡在23-38歲之間,對照組81例中擇期手術36例,急診手術45例,產婦年齡21―37歲之間,手術時均采用連續硬膜外麻醉,并未給予任何術前用藥。

2心理護理方法

2.1對照組

擇期手術床前1小時,急診手術直接持手術通知單至產科核對病人,檢查術前各種準備工作,接至手術室,協助產婦擺放舒適,保暖,陪伴在產婦身旁,給予語言安慰,配合麻醉師完成硬膜外麻醉,開放靜脈通道,用約束帶將產婦適當地約束于手術床上,聽取胎心,準備手術。

2.2觀察組

2.2.1急診剖宮產產婦的護理:手術當日,除完成對照組的全部護理工作以外,從一開始接觸產婦至整個手術的護理過程中均貫穿著心理護理:首先主動自我介紹,向產婦介紹主刀醫生和手術室麻醉醫生的技術情況,向產婦說明急診剖宮產的目的、用途、必要性,講述醫生是如何根據病情確定手術方案的,增加產婦的安全感,使產婦放心,然后向產婦講解手術的過程及如何配合手術,對手術的安全性做一定的保證。使產婦感到醫生非常了解自己的情況,而且對手術非常重視和負責。聽胎心后,向產婦描述胎心,滿足產婦心理需要,使之對胎兒的情況有所了解;向其講明術后傷口疼痛的原因及對策,解除其對術后疼痛的恐懼,及擔心妊娠分娩過程及分娩后會出的問題。

2.2.2擇期剖宮產產婦的護理:于手術前兩天即到至產婦身旁自我介紹,根據不同知識背景產婦理解力的不同,有針對性的介紹剖宮產術及麻醉的步驟,耐心的講解剖宮產術前各項準備工作及注意事項,聽產婦述說她們的不安和顧慮,解答她們的疑問。講解術前要做的一些準備工作,解釋術中及術后可能出現的不適,講解預防及緩解不適的方法;消除其思想顧慮。鼓勵孕婦的家庭成員多與孕婦交流,使其感到舒適安慰。手術當日,除完成急診剖宮產的全部護理工作以外,陪伴在產婦身旁,產婦推進手術室后,面對陌生環境和即將實施的手術,會產生孤獨感和強烈的恐懼心理。及時給予環境介紹、鼓勵和安慰。手術過程中,隨時注意觀察產婦的情緒變化,適時詢問產婦有無不適感。

2.2.3收集兩組產婦入手術室前及連續硬膜外麻醉未用藥前心率的變化,進行統計學分析。

3結果

對照組入院前平均心率92.79次/分,麻醉前平均心率91.81次/分,觀察組入院前平均心率92.83次/分,麻醉前平均心率83.65次/分,產婦在麻醉前收集到心率變化對照組與觀察組對比進行統計學處理后發現:觀察組的產婦心理護理前后的心率存在明顯差異,說明加強心理護理可以影響產婦心率的變化。

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隨著社會的進步，人民生活水平的提高，醫學模式的轉變。提倡“以病人為中心，以人為本的科學發展觀。”其中，人性化護理已成為臨床工作的重要組成部分，對病人實行人文關懷。心理護理是護士通過和病人接觸、溝通交流，依據病人的心理活動規律，做好心理護理是病人取得最佳治療效果的必要條件。咯血是肺結核常見癥狀之一，反復咯血可導致病變播散，如果病人不注意休息，不很好地配合治療，消除緊張恐懼等心理，可導致病灶血管處血栓脫落，而造成大咯血，病人大咯血后精神會處于高度緊張狀態，十分恐懼、驚慌。如果護理和搶救不及時，可致使血塊堵塞呼吸道排血不暢，引起窒息或失血性休克而死亡。咯血病人的心理活動貫穿于疾病的全過程，雖然咯血本身不是由于情緒狀態引起的，但是，情緒狀態緊密伴隨病人的心理活動，既是病情變化的必然反應，又是疾病轉歸的影響因素。因此，心理護理在肺結核咯血病人中占重要地位。根據臨床觀察發現，不同類型、不同時期的肺結核病人在發生咯血時會產生不同的心理反應，針對這些心理反應，我們有的放矢地做好心理工作，在搶救和護理中收到良好的效果。

1 咯血病人的心理特點

1.1 緊張恐懼 病人對咯血可以是“談虎變色“，發現咯血就認為是病情加重、治療無效，因而恐懼不安，喪失戰勝疾病的信心，甚至陷入瀕死狀態。另外，由于病人缺乏醫學知識，遇見咯血精神就緊張，甚至不敢咳嗽，由于緊張的心理，可使交感神經興奮，血中的兒茶酚分泌增高，心跳加快引起血壓增高，血流加快而加重咯血。

1.2 焦慮 由于病人不了解疾病的預后，對咯血缺乏心理適應，顧慮重重，使機體難以承受內外環境改變的刺激，對疾病產生心理反應，對治療和恢復不利。

1.3 急躁 結核病的治療是一個既有規律又是個漫長的過程，很多病人難以接受，認為用藥即刻見效。由于病情的進展或反復，可出現急于求成或消沉焦慮，甚至對藥物產生懷疑、悲觀失望的想法。因此對治療缺乏耐心和信心，表現為情緒波動大，時好時壞、易怒、急躁、粗暴。

1.4 神經敏感而多疑 病人對自己的病情不了解，總是擔心自己的病情重，遇有胸悶、咳嗽，病人馬上想到是否發生咯血，擔心能否痊愈。對周圍人的舉止言談產生疑慮，病人變得感情脆弱、嬗變、易怒。

2 咯血病人的心理護理

2.1 做好恐懼病人的心理護理 由于病人缺乏醫學知識，遇見咯血精神就過度緊張，不知所措，有血不敢咯出、屏氣，造成大量血塊堵塞氣管、支氣管而引起呼吸障礙，氣管受血塊刺激而引起反射性痙攣，反而加重了呼吸障礙。如果搶救不及時可發生窒息死亡。另外，由于緊張的心理可使交感神經興奮，血中的兒茶酚分泌增多，心跳加快，而加重咯血。這時，護理人員首先是采取積極的搶救措施：密切觀察病情變化，迅速建立靜脈通道，應用止血藥，保持呼吸道通暢，吸氧(氧流量為6-8L/F分)擺好，取平臥位頭偏向一側或患側臥位。還有重要一點就是如何使緊張恐懼的心理消除，要守候在病人的床旁，安慰病人，解釋說明病情。并告訴病人和家屬，應用止血藥后，可很快緩解，要心情放松，有血要輕輕咯出，不要屏氣。護士要態度和藹、語言溫和使病人產生安全感，減輕緊張、恐懼的心理，增強戰勝疾病的信心和勇氣，減弱瀕死感。此時病人煩躁，盡量保持環境安靜、整潔、舒適，滔滔不絕的講話會使病人更加煩躁不安。注意肢體語言的運用，輕輕的拍一拍背，對病人點一點頭以增加親切感，這是對病人莫大的鼓勵與安慰。護理操作時要輕、穩、準，增加病人對醫護人員的信任，切忌手忙腳亂、大喊大叫。另外，還要做好家屬工作，使其懂得自己的情緒變化可以影響病人的治療，無論遇到什么情況都應冷靜，不可給病人面前驚慌失措，全力以赴配合治療。以免給病人帶來更大的痛苦和精神壓力，而加重病情。

2.2 做好焦慮病人的心理護理 要針對病人的焦慮程度做好心理護理，病人入院后都希望醫生能藥到病除，當經過一段時間的治療效果不明顯或反復咯血時，就易于消沉、焦慮，甚至對藥物產生懷疑，悲觀失望，甚至出現抵觸情緒，此時做好心理護理尤為重要。要尊重理解病人，多與病人溝通，讓病人了解自己的病情發展，讓病人相信醫護人員的知識和能力，講解疾病和心理情緒之間是相互制約的關系，從思想上意識上認識到積極主動治療的重要性。克服不良情緒干擾，激發病人對生活的熱愛，并配合家屬從生活上關心體貼，使病人感受到家的溫暖、親人的愛，更好地配合治療。

2.3 對于急躁的病人的心理護理 對于急躁的病人要多加安慰，說明肺結核病的治療是個漫長的過程，只要堅持按醫囑用藥完全可以恢復健康。需要病人很好地配合，保持心態平和，不能急于求成，控制好自己的情緒、分散注意力。因情緒激動，精神緊張都是咯血誘因，與病人一起分析咯血的原因，護患互動，并介紹成功的病例，增強戰勝疾病的信心。對于老年肺結核患者由于身體虛弱、生理功能衰竭而在性格上的改變，如固執、煩躁、沉默、遲鈍及行動不便或身邊無子女，致使病人易產生厭倦不滿等暴躁情緒，遇事不冷靜，性格怪僻或孤獨。我們根據病人的心理特點及潛在的積極性，用恰當的語言增強戰勝疾病的信心來加以疏導與解釋，使病人從孤獨、精神不快等心理障礙中解脫出來和使病人情緒穩定，調動病人配合治療的積極性。

篇（10）

一、前言

競技運動不僅是一種身體運動現象，也是一種心理現象。武術運動員要想在比賽中成功，不僅要有良好的身體形態條件、運動素質和技術能力，而且要有優秀的心理品質和積極穩定的心理狀態。特別是在運動員的競技能力比較接近的情況下，心理因素在比賽中越來越重要。本文試圖對武術運動員的緊張應激及其控制進行探討。

二、緊張應激表現

緊張應激是武術運動員處于壓力環境中所產生的一種不愉快的情緒狀態及相應的身心反應。從生理上來看，緊張應激主要表現為心率加快，血壓升高，汗腺分泌增加，呼吸短促，瞳孔放大，皮膚血流量減少，腎上腺素分泌增加，肌緊張增加，尿頻等。從心理上來看，緊張應激主要表現為憂慮不安，優柔寡斷，感到忙亂，無所適從，注意力不集中，注意分配和轉移的能力下降，自我控制感減弱，心理能量降低等。

三、武術運動員緊張應激行為表現及其成因

武術運動員出現緊張應激時行為表現為：皺眉、咬指頭、打哈吹、精神不集中、聲音不連貫、渾身發抖、手足不自主、肌肉痙攣等。造成武術運動員緊張應激的主要原因包括：環境、認知和喚醒三個原因。而表現的形式有兩種：

形式一：外部環境——消極思維——喚醒——緊張應激。這種形式的緊張應激，消極思維產生在喚醒之前，是先有消極思維，然后才出現生理喚醒，運動員通常表現為：當與實力強的對手比賽時，如果自己沒有取勝的把握，將無功而返，就會導致運動員生理喚醒升高，心跳加快，膝關節顫抖，肌肉緊張，平衡能力下降，武術動作穩定性下降，出現緊張應激。

形式二：外部環境——喚醒——消極思維——緊張應激。這種形式的緊張應激是對環境刺激的一種反射性反應，而運動員的認知是刺激的中介。例如：當比賽中出現吼叫聲、吶喊聲時，如果采用積極的思維，則認為“每個運動員的參賽條件都一樣，我平時進行過這種針對性訓練，不會干擾我參賽，不會影響我競技水平的正常發揮。”但是，如果運動員采用消極思維，則認為“糟了，我最怕比賽時有各種聲音干擾。我上次失誤就是由于有這些聲音。”這樣想，就會導致緊張應激。

四、武術運動員如何控制緊張應激

我認為，緊張應激應當從以下三方面加以控制。

1.身體控制方法。無論從緊張應激的過程來看，還是從其緊張應激的表現來看，運動員軀體變化是一個非常重要的因素。控制運動員身體主要有以下方法。表象放松方法。它是通過運動員自己想像使他們感到非常舒適愜意的環境，并想像自己正身臨其境，以此來達到放松的效果。進行表象放松時，開始應該使運動員在平靜狀態下，逐步增加緊張應激體驗。其步驟如下：第一步，調整身體，保持一種舒適的姿勢；第二步，調節呼吸，先深吸一口氣，然后慢慢呼出；第三步，想像一種愜意的場景；第四步，體驗并記住完全放松時的感受。漸進放松方法。這種方法，是依次輪換、循環放松、緊張某一肌群，最后達到全身放松。采用這種方法，一般要安排幾組內容進行循環訓練，每周3-4次，通常進行4-6周訓練，當運動員掌握了放松技能后可以在緊張應激前或者緊張應激時進行放松，以此控制緊張應激。

2.環境控制方法環境中的各種刺激往往是引發武術運動員產生緊張應激的導火索，如競賽規模隆重程度、賽場的陌生、天氣的變化、某個對手的表現，通常認為不確定的或重要的這些環境刺激都容易導致運動員緊張應激。對于比賽環境的這些刺激，我們無法改變其存在，但是可以改變其不確定性，淡化其重要性，消除其不良影響。采取的控制方法主要有：回避不良刺激。對于那些容易引起武術運動員緊張應激的不良環境，采取盡可能回避的辦法，使運動員不接觸這些刺激。系統脫敏。所謂系統脫要是通過列出緊張應激的排序，按強度進行等級劃分，進行矯正訓練，并且注意因人而異。這種控制方法的優點是，能一步一步逐漸地消除運動員的緊張應激。當運動員引起緊張應激時，讓其以一種放松的狀態去抑制和消除緊張應激。環境適應訓練。我們可以通過體驗、熟悉賽場條件、比賽環境、競賽程序、模擬對手等，進行針對性的模擬訓練，使其適應、熟悉比賽環境條件和各種競賽處境，增強對環境的適應能力，減輕或消除緊張應激。

3認知干預方法緊張應激主要是由于不合理的消極思維引發的。所以緊張應激的認知干預就能消除這些消極思維，建立積極思維，以合理信念取代不合理信念。具體做法是：應該使運動員明確認識到緊張應激是由消極思維引起的。這是認知干預的前提。應該使運動員能夠識別消極思維和不合理信念，如“我這次比賽肯定能拿第一名”，“我這次比賽必須獲得冠軍”，“我這次比賽再發揮不好，就無臉見人了。”這些想法都是絕對化的消極思維和不合理信念，應該排除。改變運動員的消極思維。方法有：

（1）思維剎車。所謂思維剎車是一旦認識到消極思維存在就自覺中斷，而代之以積極思維。如“我是比不過人家的，人家的全國冠軍得主，比不過多丟人呀。”此時中斷這種消極思維，啟用積極思維，“不必害怕對手，兩強相遇勇者勝，我一定能比過他”。

（2）采用積極情緒療法。這種方法適用于消極思維根深蒂固的運動員，對于這種運動員不能采用思維剎車來消除，可以采用積極情緒療法。如“某某運動員能力太強了，是常勝冠軍，我不可能比過他”，這時運用積極情緒療法，“我不能控制比賽的勝負，但是我能保證盡力而為，我也曾經多次戰勝過優秀運動員，沒什么了不起”。

五、結束語

武術運動員對技能、戰能、體能、心理能力、智能等競技能力都有很高的要求。對于優秀的武術運動員來說，心理能力格外重要。優秀的武術運動員比賽取勝更靠精神、勢氣、意志、技術和體能的綜合表現。而緊張應激控制訓練是培養和提高武術運動員心理能力的有效途徑。緊張應激控制訓練對消除疲勞、改善睡眠，提高自信心，集中注意力，控制興奮性，調節賽前、賽中的心理狀態有具有良好的作用。

篇（11）

手術是外科患者的主要治療手段，無論手術大小.對病人都是一種緊張刺激【sup】［1］【/sup】。特別是農村患者，多數患者缺乏衛生知識和對疾病的認識，往往會出現焦慮憂慮和恐懼等情緒【sup】［2］【/sup】，為總結農村患者外科術前心理特點，探討其護理對策，收集我院2009年4月～2011年3月外科手術治療220例農村患者資料進行回顧性分析，現報告如下。

資料與方法

我院2009年4月～2011年3月外科手術治療農村患者220例，男150例，女70例；年齡12～78歲，平均56.3歲。普外150例，骨外科50例，泌尿外科20例。文化程度：文盲2例，小學150例，初中50例，高中以上18例。

農村外科手術患者術前心理特點：①恐懼、絕望心理：多數患者擔心手術是否成功，擔心手術出意外，甚至有的患者擔心自己下不了手術臺，安排好了自己的后事，臨手術前替自己立下遺囑。還有的患者以為術后將會成為終身殘廢人，充滿極度的恐懼和絕望感。有的患者在家庭里是支柱，擔心今后的生活以及子女的關愛，也擔心配偶或家人可能會出現的厭惡情緒，從而產生悲觀絕望心理。②緊張和焦慮心理：由于害怕手術患者表現為緊張心理和擔心手術、預后及經濟上的壓力等等問題產生焦慮心理【sup】［3］【/sup】。多數表現為入院后盼早日手術，但是一旦安排手術日，就惶恐不安，會吃不下飯，睡不好覺。有的在手術前1天晚上服用安眠藥或肌注鎮定針，仍難以入睡。③抑郁心理：有的患者對術后的回復沒有信心，對將來的生活沒有把握，特別是癌癥患者、截肢患者，情緒低落，甚至悲觀厭世、產生自殺念頭。

護理方法及對策

⑴患者入院后，對醫院和病房環境不熟悉，失落感、孤獨感會很快出現，護理人員要合理地安排病室，認真介紹醫院和科室，讓患者有初步的了解，時對待患者要細心加耐心，給予充分的關懷，要有敏銳的洞察力，觀察其心理狀態的變化，預防患者自傷、自殘。手術前要詳細介紹手術室情況，讓患者對手術室有初步的了解，使患者盡快熟悉環境消除陌生感，讓患者到手術室就能夠很快適應，這樣可以有效減少恐懼、緊張心理。為患者提供一個和諧、舒適的治療和休息環境，保持患者良好的心理狀態。

⑵恐懼、絕望心理的護理對策：農村患者多數文化程度較低，衛生觀念和衛生習慣較差，對疾病缺乏認識，在術前往往會產生恐懼、絕望等心理。因此術前的心理護理具有極為重要的意義。要認真聽取患者的意見和要求，說明手術的重要性和必要性【sup】［4］【/sup】。向家屬詳細交待病情，介紹主刀醫師、麻醉師和手術護士的資歷、技術水平，在病人面前樹立他們的威信，以增加病人的安全感，對手術的安全性做出客觀的評估。

⑶緊張和焦慮心理的護理對策：向患者詳細介紹手術治療的意義和手術過程，介紹術后可能出現的并發癥，介紹患者配合治療的方法，讓患者充分認識自身疾病的治療措施，并充分認識到手術治療的優勢和效果，使患者消除顧慮，告訴患者良好的睡眠對手術有很大的好處，讓患者思想放松，消除緊張情緒，保持充足的睡眠和足夠的營養，積極面對手術。

⑷抑郁心理護理對策：患者擔心影響工作和家庭，心情郁悶、憂郁，采用引導、澄清、闡釋、鼓勵、支持及暗示等心理學方法對患者心理施加影響，緩解身心痛苦【sup】［5］【/sup】。教會患者心理放松技術，如音樂治療、冥想靜坐、肌松訓練、呼吸調節等，使患者身心得到高度放松，釋放被壓抑的情緒，同時激發自身活力。消除患者抑郁心理。

結 果

220例農村手術患者術前均消除了各種顧慮和不良情緒，均有積極的心態面對手術，術中積極配合，220例均成功手術，手后均未發生恐懼心理。

討 論

手術對患者來說是重大的不良刺激，這種刺激往往會造成患者緊張、焦慮、恐懼等心理。特別是農村患者，多數文化程度較低，衛生觀念和衛生習慣較差，對疾病缺乏認識，在術前往往會產生恐懼、絕望等心理【sup】［5］【/sup】。因此，進行有效的護理干預對提高手術治療和治療效果有著積極的作用。

本組資料，針對農村術前患者出現的各種不良情緒，我們采取了相應護理對策，取得了良好效果，220例農村手術患者術前均消除了各種顧慮和不良情緒，均有積極的心態面對手術，術中積極配合，220例均成功手術，手后均未發生恐懼心理。因此，護理人員應利用各種治療、護理的機會主動多接觸患者，用輕柔而禮貌的語言與之交談，并認真傾聽。在精神上給予他們更多的支持，生活上給予更多的照顧，以熱情的態度、優良的護理服務和舒適的環境取得患者的信任。

參考文獻

1 曾二秀,周小紅,譚集鳳.經尿道前列腺汽化電切術52例巡回護理［J］.現代中西醫結合雜志,2005,14（23）:3147-3148.

2 葛論,主編.醫學心理學.北京:人民衛生出版社,2003,6（1）.